党组织星级评定标准(11篇)
1.党组织星级评定标准 篇一
一、制定《电影院星级评定标准》的依据
1、必要性
规范电影放映市场,提高影院技术和服务水平,指导电影院改造建设,引导消费、树立品牌形象。增强电影院的市场竞争力。
2、星级划分的主要依据:根据相关的国内外标准,技术文献和国家旅游局《涉外旅游饭店的星级评定》以及以前各省、市电影文化主管部门制定的类似标准。即考虑到前瞻性、先进性又符合中国国情,具有可操作性。
3、编制纲要与框架,设备设施,技术条件,服务质量
二、条款解释
1、设备与设施
重点分析电影院作为公共娱乐场所应具备的基本要素,如何让观众体验电影氛围;考虑现代观众对影院提出的新要求;假日经济、休闲经济、带给电影院的挑战和机会。重点分析门堂、小卖部、票房的设计思路,对卫生间、残疾人的特殊要求。
2、视听技术条件
这一部分是星级影院评定技术标准的核心。观众厅是观众主要消费环境,声、光品质对于观众来讲至关重要,从视、听、座、行几方面逐条分析解释,并矫正近年来 我国影院改造中的一些误区。比如:起坡越大越好,银幕越宽越好,影院体积长、高、宽问题,混响越短越好等。
重点研究分析多厅影院的隔声新课题。
对如何有效地降低观众厅的本底噪声进行分析,并介绍NC曲线。
3、服务质量要求
这是星级影院划分标准的基本要素;是赢得观众对影院忠诚度的软环境。从服务中要效益,当硬件都一样的情况下,影院竞争的是服务和以观众为本的经营理念。
国家星级影院标准——电影院星级评定暂行办法
发布日期:2004-12-16 第一条 为了促进我国电影放映事业的繁荣和发展,提高电影院的技术、管理和服务质量,维护消费者和经营者的合法权益,依照《电影管理条例》,制定本办法。
第二条 电影院星级评定采取自愿原则。
电影院星级评定,根据国家广播电影电视总局制定的《电影院星级评定要求》(试行)进行。
第三条
星级的高低表示该电影院在设备设施、视听技术条件及服务项目等方面所达到的不同标准。星级标准按一星、二星、三星、四星、五星依次划分电影院的等级,五星为最高级。
第四条 国家广播电影电视总局设立总局电影院星级评定机构,负责全国电影院星级评定的指导工作,并具体负责四、五星级电影院的评定及三星级电影院的审批。
省、自治区、直辖市人民政府电影行政部门经报国家广播电影电视总局备案,可设立省级电影院星级评定机构,具体负责本地区一、二星级电影院的评定,三星级电影院的初评及四、五星级电影院的初审、推荐工作。
省级电影院星级评定机构应具备相应的技术力量和检测设备。
第五条 申请星级电影院评定应当符合下列条件:
一、依法设立的电影院或从事经营放映电影业务的影剧院、文化宫(馆)、俱乐部、礼堂等放映单位;
二、具有卫生、消防、环保等行政部门颁发的相应许可证;
三、电影院(包括多厅影院的所有厅)必须配有固定式电影放映、还音设备和《数字电影技术要求》(暂行)规定的条件;
四、营业放映电影三个月以上。
第六条 申报一、二星级电影院,应当向省级电影院星级评定机构提出申请,并填写《电影院星级申请报告》。
评定机构应当自收到申请报告之日起 30 日内,依照《电影院星级评定要求》(试行),组织检测组逐项进行实地检查和测试并形成《检测报告》,由专家根据《检测报告》对电影院进行评审和定级。符合标准的,由省、自治区,直辖市人民政府电影行政部门颁发相应的《星级证书》,授予相应的《星级标志》。评定结果报总局电影院星级评定机构备案。
申报三星级电影院除按上述程序报批外,还需将相关材料和评定结果报总局电影院星级评定机构审批,经批准后,由国家广播电影电视总局颁发《星级证书》,授予《星级标志》。
第七条 申报四、五星级电影院,应填写《星级电影院申请报告》,经省级电影院星级评定机构初审后,报总局电影院星级评定机构评定。初审时限为 30 日。第八条 总局电影院星级评定机构收取有关材料后,根据《电影院星级评定要求》(试行)组织检测组逐项进行实地枪查和测试并形成《检测报告》,由专家根据《检测报告》对电影院进行坪审。符合条件的,由国家广播电影电视总局颁发相应的《星级证书》,授予相应的《星级标志》。
总局电影院星级评定机构应当自收到申报材料之日起 60 日内作出评定决定。
第九条 一院多厅的电影院,各厅均应符合本办法第五条之规定;应有超过 75 %以上数量的影厅达到所申请的星级标准,其余影厅允许降低一个星级标准,才能评为该影院所申请的总体星级。
第十条 对电影院星级评定机构的评定决定有异议的,可以收到评定通知 30 日内向国家广播电影电视总局提出复审,国家广播电影电视总局应自收到复审申请
日内作出复审决定,并书面通知申请人。
第十一条 已评定为星级的电影院,扩建、改建后须按本办法重新评定。
第十二条 国家广播电影电视总局对星级电影院实行年检制度。年检工作由总局和省级电影院星级评定机构制定计划,组织实施。
第十三条
年检结束后,由年检部门写出审核报告。达到原星级标准的在《星级证书》上加盖验审合格章。达不到原星级标准的电影院应限期整改,并由年检部门重新复核,复核通过的按程序在《星级证书》上加盖验审合格章。
限期内未整改或整改后仍达不到原星级标准的,由原发证机关撤销星级资格,并收回《星级证书》和《星级标志》。
第十四条
星级电影院因发生重大责任事故,受到省、自治区、直辖市有关部门通报批评和处罚,或观众对电影院观映条件、放映质量、服务水平意见较大造成恶劣影响的,由 省级以上人民政府电影行政部门视情节轻重,分别给予书面通报、限期整改的处理。情节重的,由原发证机关作出撤销星级评定。
第十五条
电影院在申评星级电影院时行贿、弄虚作假的,取消已评定的影院星级,并在三年内不得重新申评星级电影院。电影院星级评定机构、检测组、专家组的人员在电影院星级评定中收受贿赂、徇私舞弊、玩忽职守的,由相关部门给予处分;构成犯罪者,依法追究刑事责任。
第十六条 《星级标志》、《星级证书》和申报电影院星级的各种表格,由国家广播电影电视总局统一印制。任何单位、个人不得擅自制作、复制和使用。
第十七条 《星级标志》应置于电影院的显著位置,并按规定悬挂。
星级电影院可以将《星级标志》印制在本影院的宣传品上。
第十八条 本办法自颁布之日起施行。
星级影院评定标准 电影院星级评定要求(试行)1.范围本要求规定了电影院星级评定的主要依据、要求及条件。
本要求适用于对外营业、配有固定式电影放映设备和还音设备的电影院、文化宫(馆)、俱乐部、影剧院及礼堂等放映单位的星级评定(统称电影院)。2.规范性引用文件下列文件中的条款通过本要求的引用而成为本要求的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适 用于本要求,然而鼓励根据本要求达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本要求。GB/T3557-94《电影院视听环境技术要求》GB/T15397-94《电影录音控制室、鉴定放映室及室内影院A环、B环电声频率响应特性测量方法》GB/T4645 —94《室内影院和鉴定放映室的银幕亮度》GY/T183-2002《数字立体声电影院的技术标准》 3.定义与代号 3.1定义
3.1.1星级用星表示电影院的等级。
3.1.2代号星级用五角星表示。用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级。
4.星级的划分和依据
4.1电影院划分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高表示影院等级越高。
4.2星级的划分以电影院的设备和设施,视、听技术条件及服务质量为主要依据。
5.安全、卫生、环境和建筑的要求电影院的建筑、附属设施和运行管理应符合现行国家和地方有关建筑设计、消防、安全、卫生、环境保护的法规和标准。6.星级的划分条件 6.1一星级
6.1.1设备和设施
6.1.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。
6.1.1.2有面积宜不小于每座0.10平方米的门厅(包括休息厅和有中、英文标识的售票厅)。
6.1.1.3有方便观众休息的座椅、卖品部和其它服务设施。6.1.1.4采用计算机售票系统。
6.1.1.5有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。
6.1.1.6有宣传广告橱窗和其它宣传设施,宣传面积宜不小于10平方米。6.1.1.7观众厅应配有牢固、舒适的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号灯或通道照明灯及有中、英文标识的安全出、入口指示灯。6.1.1.8观众厅应有明显的温度指示。
6.1.1.9配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)和模拟立体声影片。6.1.1.10配有播放场间音乐和其它映前宣传的设施。6.1.1.11配有必要的测试片和维修工具。
6.1.1.12有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕;设有可调节的幕框机构。
6.1.1.13卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。卫生间进口处宜设有隔屏,清洁无异味;有洗手池、面镜和挂衣钩,有良好的通风 换气装置;设蹲、坐式便器、分离式小便斗,厕位分隔,有冲水装置,放置防臭剂,防滑安全地面;有供残疾人使用的厕位。
6.1.1.14设有通风换气和冷暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.1.2视、听技术条件
6.1.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.50米,净宽应不小于0.44米。
6.1.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于2座)排距应不小于0.85米,长排法排距应不小于0.90米。
6.1.2.3设计视点高度应不高于2米。
6.1.2.4最近视距不应小于最大有效放映画面宽度的0.50倍。6.1.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的3倍。6.1.2.6每排视线超高值应不小于0.10米。6.1.2.7最大仰视角应不大于45°。
6.1.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于6米。
6.1.2.9银幕中心亮度应为55±15cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。
6.1.2.10银幕亮度分布应在65—80%之间。6.1.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.50%。
6.1.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于150K。6.1.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.03毫米。纵向抖动应小于0.03毫米。
6.1.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于56线对/毫米。周围视场应不小于40线对/毫米。
6.1.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。
6.1.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.1.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。
6.1.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC35噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。
6.1.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。
6.1.2.20观众厅混响时间,应符合立体声电影院混响时间要求。
6.1.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合立体声电影院混响时间频率特性所规定的允差要求。
6.1.2.22放映A环特性和B环特性,应符合立体声电影院观众厅电—声技术特性要求。
6.1.3服务质量要求
6.1.3.1对观众一视同仁,热情友好。
6.1.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志;仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。
6.1.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.1.3.4语言文明礼貌,说普通话。
6.1.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。
6.1.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。
6.1.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。
6.1.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.2二星级
6.2.1设备和设施
6.2.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),有必要的灯光装饰,突出影院氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。
6.2.1.2有光线充足的、面积宜不小于每座0.20平方米的门厅(包括休息厅和有中、英文标识的售票厅)。
6.2.1.3有观众休息厅或休息处、卖品部和其它服务设施。6.2.1.4采用计算机售票系统。
6.2.1.5有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。
6.2.1.6有宣传广告橱窗和其它宣传设施,宣传面积宜不小于15平方米。6.2.1.7观众厅应配有牢固、舒适的软椅;有不对银幕形成干扰光的排号灯或通道照明灯及有中、英文标识的安全出、入口指示灯。6.2.1.8观众厅应有明显的温度指示。
6.2.1.9配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备,能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)和模拟立体声影片。6.2.1.10配有激光唱机和其它映前宣传设施。6.2.1.11配有必要的测试片和维修工具。
6.2.1.12有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有可调节的幕框机构。
6.2.1.13卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。卫生间进口处应有隔屏,清洁无异味;有洗手池、面镜和挂衣钩,有良好的通风换 气装置;设蹲、座式便器,分离式小便斗,厕位分隔,有冲洗装置,放置防臭剂,防滑、安全地面;有供残疾人使用的厕位。
6.2.1.14设有通风换气和冷暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.2.2视、听技术条件
6.2.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.52米,净宽应不小于0.44米。
6.2.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于0.90米,长排法排距应不小于0.95米。
6.2.2.3设计视点高度应不高于1.80米。
6.2.2.4最近视距不应小于最大有效放映画面宽度的0.50倍。6.2.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的2.7倍。6.2.2.6每排视线超高值应不小于0.10米。6.2.2.7最大仰视角应不大于45°。
6.2.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于6米。
6.2.2.9银幕中心亮度应为55±15cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。
6.2.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.2.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.50%。
6.2.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于120K。
6.2.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.03毫米。纵向抖动应小于0.03毫米。
6.2.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于56线对/毫米;周围视场应不小于40线对/毫米。
6.2.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。
6.2.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.2.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。
6.2.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC35噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。
6.2.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。
6.2.2.20观众厅混响时间应符合立体声电影院混响时间要求。
6.2.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合立体声电影院混响时间频率特性所规定的允差要求。
6.2.2.22放映A环特性和B环特性应符合立体声电影院观众厅电-声技术特性要求。6.2.3服务质量要求
6.2.3.1对观众一视同仁,热情友好。
6.2.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。
6.2.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.2.3.4语言文明礼貌,说普通话。
6.2.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。
6.2.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。
6.2.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。
6.2.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.3.三星级
6.3.1设备和设施
6.3.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),夜间有霓红灯或现代化灯光装饰,突出影院的氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。6.3.1.2有光线充足、环境优美、面积宜不小于每座0.30平方米的门厅(包括休息厅和有中、英文标识的售票厅)。
6.3.1.3有供残疾人进出影院的专用通道以及专用厕位、无障碍观映条件和其它服务。
6.3.1.4有与本星级影院相适应的观众休息厅或休息处、卖品部和其它服务设施。二层以上观众厅应设有电梯或扶梯。
6.3.1.5有位置明显的、方便观众的售票厅和计算机售票系统。
6.3.1.6有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。
6.3.1.7有灯箱宣传广告橱窗和其它宣传设施,其宣传面积宜不小于20平方米。
6.3.1.8观众厅应配有牢固、舒适,活动时无噪声的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号、踏步、通道照明灯及中、英文标识的安全出、入口指示灯。6.3.1.9观众厅应有明显的温度指示,纵横通道宜铺设地毯。
6.3.1.10配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕),及模拟立体声和至少一种制式的数字立体声影片。
6.3.1.11配有激光唱机和其它映前宣传设施,及音乐、影片音响自动淡入淡出装置。
6.3.1.12配有必要的测试仪器、测试片和维修工具。
6.3.1.13有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有自动调节幕框设施。
6.3.1.14卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。盥洗室和卫生间分离,有面镜、洗手液、挂衣架和自动干手机;有良好的通风换气 装置,清洁无异味,防滑、安全地面。设蹲、座式便器和分离式小便斗,厕位分室,有卫生纸及冲洗设备,放置防臭剂。
6.3.1.15设有通风换气和冷暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.3.2视、听技术条件
6.3.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.54米,净宽应不小于0.46米。
6.3.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于0.95米,长排法排距应不小于1.00米。
6.3.2.3设计视点高度应不高于1.70米。
6.3.2.4最近视距不应小于最大有效放映画面宽度的0.55倍。6.3.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的2.2倍。6.3.2.6每排视线超高值应不小于0.12米。6.3.2.7最大仰视角应不大于40°。
6.3.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于7米。
6.3.2.9银幕中心亮度应为55±7cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。
6.3.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.3.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.40%。
6.3.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于100K。
6.3.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.025毫米。纵向抖动应小于0.03毫米。
6.3.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于56对线/毫米。周围视场应不小于48对线/毫米。
6.3.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。
6.3.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.3.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。
6.3.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC35噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用数字粉红噪声测试片(开启全部声道)95dBC或用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。
6.3.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。
6.3.2.20观众厅混响时间应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间与观众厅容积的对应关系曲线的允差要求。
6.3.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间频率特性所规定的允差要求。
6.3.2.22放映A环特性和B环特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中观众厅电—声技术特性要求。6.3.3服务质量要求
6.3.3.1对观众一视同仁,热情友好。
6.3.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。
6.3.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.3.34语言文明礼貌,说普通话。
6.3.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。
6.3.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。6.3.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。
6.3.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.4四星级
6.4.1设备和设施
6.4.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),夜间有霓虹灯或现代化灯光装饰,有活动影像以突出影院的氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。6.4.1.2有与本星级相适应的机动车辆停车场。有风格独特、色彩协调、光线充足、环境优美的、面积宜不小于每座0.40平方米的门厅。
6.4.1.3有供残疾人进出影院的专用通道以及专用厕位、无障碍观映条件和其它服务。
6.4.1.4有中、英文标识的售票厅、贵宾休息厅、观众休息厅、卖品部、咖啡厅,电子信息显示系统、公用电话。二层以上观众厅应设有电梯或扶梯。6.4.1.5有位置明显的、与本星级相适应的、方便观众的售票厅和计算机售票系统。
6.4.1.6非开放式售票厅应设售票对讲设备、一米线标志和购票活动栏杆。有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。
6.4.1.7有立体宣传橱窗或其它现代化的宣传设施,其宣传面积不小于30平方米。
6.4.1.8观众厅应配有高档、牢固、舒适、活动时无噪声的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号、踏步、通道照明灯及中、英文标识的安全出、入口指示灯。
6.4.1.9观众厅应有明显的温度指示,纵横通道应铺设地毯。
6.4.1.10配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)及模拟立体声、和两种(含两种)以上制式的数字立体声影片。
6.4.1.11配有激光唱机和其它映前宣传设施,以及音乐、影片音响自动淡入淡出装置。
6.4.1.12配备必要的测试仪器、测试片和维修工具。
6.4.1.13有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有自动调节幕框设施。
6.4.1.14卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。有与卫生间分离的盥洗室,应有面镜、洗手液、冷热水、挂衣架、和自动干手机;有良好的通风换气装置,清洁无异味,防滑、安全地面。设蹲、座式便器和分离式小便斗,厕位分室,有卫生纸及自动冲洗设施,放置防臭剂。
6.4.1.15设有中央空调和供暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.4.2视、听技术条件
6.4.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.56米,净宽应不小于0.48米。
6.4.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于1.00米,长排法排距应不小于1.05米。
6.4.2.3设计视点高度应不高于1.60米。6.4.2.4最近视距宜大于有效放映画面宽度的0.6倍。
6.4.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的2.0倍。6.4.2.6每排视线超高值应大于0.12米。6.4.2.7最大仰视角宜不大于40°。
6.4.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于8米。
6.4.2.9银幕中心亮度应为55±7cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。
6.4.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.4.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.30%。
6.4.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于70K。
6.4.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.020毫米。纵向抖动应小于0.025毫米。
6.4.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于68线对/毫米。周围视场应不小于56线对/毫米。
6.4.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。
6.4.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.4.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。
6.4.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC30噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用数字粉红噪声测试片(开启全部声道)95dBC或用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。
6.4.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。
6.4.2.20观众厅混响时间应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间与观众厅容积的对应关系曲线的允差范围的要求。
6.4.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间频率特性所规定的允差要求。
6.4.2.22放映A环特性和B环特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中观众厅电—声技术特性要求。6.4.3服务质量要求
6.4.3.1对观众一视同仁,热情友好。
6.4.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。
6.4.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.4.3.4语言文明礼貌,说普通话。
6.4.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。
6.4.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。
6.4.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。
6.4.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.4.3.9售票人员和相关人员具有一定的英语会话能力。6.4.3.10有值班经理及咨询台。6.4.3.11具有保障本星级运行的整套管理制度及服务质量保证体系。6.5五星级
6.5.1设备和设施
6.5.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),夜间有霓虹灯或现代化灯光装饰,有活动影像以突出影院的氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。6.5.1.2有与本星级相适应的机动车辆停车场。有风格独特、色彩协调、光线充足、环境优美、面积宜不小于每座0.50平方米的门厅。
6.5.1.3有供残疾人进出影院的专用通道以及专用厕位、无障碍观映条件和其它服务。
6.5.1.4有中、英文标识的贵宾休息厅、观众休息厅、卖品部、咖啡厅、衣帽间、小件物品寄存处、电子信息显示系统、公用电话。二层以上观众厅应设有电梯或扶梯。
6.5.1.5有位置明显的、与本星级相适应的、方便观众的售票厅和计算机售票系统。
6.5.1.6非开放式售票厅应设售票对讲设备,有一米线标志和购票活动栏杆,有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。
6.5.1.7有立体宣传橱窗或其它现代化的宣传设施,其宣传面积宜不小于40平方米。
6.5.1.8观众厅应配有高档、牢固、舒适、活动时无噪声的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号、踏步、通道照明灯及中、英文标识的安全出、入口指示灯。
6.5.1.9观众厅应有明显的温度指示,纵横通道应铺设地毯。
6.5.1.10配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)及模拟立体声和两种(含两种)以上制式的数字立体声影片。
6.5.1.11配有激光唱机和其它映前宣传设施,以及音乐、影片音响自动淡入淡出装置。
6.5.1.12配备必要的测试仪器、测试片和维修工具。
6.5.1.13有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有自动调节幕框设施。
6.5.1.14卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。有与卫生间分离的盥洗室,应有面镜、洗手液、冷热水、挂衣架、和自动干手机;有良好的通风换气装置,清洁无异味,防滑、安全地面。设蹲、座式便器和分离式小便斗,厕位分室,有卫生纸及自动冲洗设施,放置防臭剂。
6.5.1.15设有中央空调和供暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.5.2视、听技术条件
6.5.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.56米,净宽应不小于0.48米。
6.5.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于1.05米,长排法排距应不小于1.10米。
6.5.2.3设计视点高度应不高于1.50米。
6.5.2.4最近视距宜大于有效放映画面宽度的0.6倍。6.5.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的1.8倍。6.5.2.6视线超高值应大于0.12米。6.5.2.7最大仰视角宜不大于40°。
6.5.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于8米。
6.5.2.9银幕中心亮度应为55±7cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。
6.5.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.5.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.30%。
6.5.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于70K。
6.5.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.020毫米;纵向抖动应小于0.025毫米。
6.5.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于68线对/毫米。周围视场应不小于56线对/毫米。
6.5.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。
6.5.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.5.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。
6.5.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC30噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用数字粉红噪声测试片(开启全部声道)95dBC或用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。
6.5.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。
6.5.2.20观众厅混响时间应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间与观众厅容积的对应关系曲线的允差范围的要求。
6.5.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间频率特性所规定的允差要求。
6.5.2.22放映A环特性和B环特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中观众厅电—声技术特性要求。6.5.3服务质量要求
6.5.3.1对观众一视同仁,热情友好。
6.5.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。
6.5.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.5.3.4语言文明、礼貌,说普通话。
6.5.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。
6.5.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。
6.5.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。
6.5.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.5.3.9售票人员和相关人员应具有一定的英语会话能力。6.5.3.10有值班经理及咨询台。
6.5.3.11具有保障本星级运行的整套管理制度及服务质量保证体系。
2.党组织星级评定标准 篇二
ISO是世界上最大、最有权威的非政府性国际标准化组织, 截止2008年底, 共有技术委员会 (TC) 208个, 分技术委员会 (SC) 531个, 我国目前只承担32个ISO的TC和SC秘书处工作。
ISO/TC86是国际标准化组织中负责制冷与空调行业领域标准化工作的技术委员会, 下设SC1:制冷装置安全和环境要求、SC2:术语及定义、SC3:工厂预制的制冷系统的测试和评定、SC4:制冷压缩机的测试和评定、SC6:工厂预制的风冷空调和空气源热泵机组、SC7:商业冷藏陈列柜的测试和评定以及SC8:制冷剂和制冷润滑剂7个分技术委员会。合肥通用机械研究院承担的是SC4:制冷压缩机的测试和评定分技术委员会的秘书处工作, 其他6个分技术委员会都由美国承担。合肥通用机械研究院此次承担的秘书处将全面负责ISO/TC86/SC4有关的国际标准的组织与管理工作, 并为相关国际组织的决议提供技术支撑, 目前已与包括美国采暖、制冷和空调工程师协会、欧洲制冷压缩机与控制装置制造商协会、日本制冷空调工业协会在内的多个国际和区域性组织建立了紧密联系, 并积极准备以本院技术力量为主制定目前国际制冷空调行业最热点的《制冷空调用CO2压缩机》国际标准。
3.保洁部星级员工评定标准 篇三
为提升保洁员工作积极性、尽量做到公平公证特针对保洁员星级员工评选规定如下:
共性保洁部评定星级员工标准如下:
1、当月考勤无过失打卡、缺勤、迟到、早退、脱岗记录。
2、当月无工作过失。
3、当月在工作中、同事之间不能搬弄是非。传播不实之词、诋毁同事。(凡诋毁同事者一年内不得参与星级员工评选)
4、工作中服从上级领导领导安排,例如:排班、工作安排、同事之间的配合。
5、保洁部各时段都有机会评定星级员工,每个时段有每个时段评定的标准。
白天场评定星级员工标准。例如:保洁部主管需要评定白天场保洁员为星级员工,必须有白天场的主管和白天场服务员参加投票。如果都通过方可批准。
夜猫场评定星级员工标准。例如:保洁部主管需要评定夜猫场保洁员为星级员工,必须有夜猫场的主管和夜猫场服务员参加投票。如果都通过方可批准。
欢歌时段评定星级员工标准:
1、在工作中上级安排的工作都准时完成
2、卫生问题当月没有出现督导部检查自己所负责的区域不能出现一起不卫生不达标。
3、必须有欢歌员工除做好上述标准外、在评选时需欢歌时段其它部门主管共同参与下评选。
6、特殊星级员工的评定标准:
在本部门表现突出,突发事件中、遇到事件处理得当,为公司或者部门挽回形象。以及挽回公司的经济损失,得到经理肯定或受到顾客当众表扬者可以成为星级员工。
备注:提报星级员工以店面实际情况而定,不一定每月都有星级员工。
4.二星级健身房评定标准 篇四
6.4 二星级
6.4.1 健身房设施设备基本条件
a)健身房设施、设备布局合理,使用方便、安全;b)健身房内标志用公共信息符号应符合CB/T10001.1的要求;c)健身房卫生应符合GB 9668的要求;
d)健身房内外环境噪音应符合GB 3096的安求;e)有空调和通风排气装置,各区域通风良好;f)健身房光照明亮、柔和g)有计算机管理系统;h)有视频播放系统、背景音乐系统i)有身体形态、素质测试设备,并能制定健身健美计划。
6.4.2 每周营业时间不少于40h。
6.4.3 接待区
a)有接待处,并提供接待、问询、电脑结账等服务;b)有布健身房简介、服务项价目表、服务规范条例、宾客须知和意见箱;c)有健身教练简介、锻炼项目课程表;d)能提供留言和馆内寻人服务;e)有客人休息区域,并配有茶几和座椅.舒适典雅;有电视机 g)有饮料、食品供应柜台;h)有公用电话;i)摆放花木或盆景;j)配有挂钟; k)设有废物桶(箱)。
6.4.4 练习区域
空间净高度不低于2.6m;b)器械练习区域1)场地的地面为地毯、塑胶材料或木质厚台地面平坦、水平划一;2)有壁镜,镜面投影清晰,影像不变形;3)墙壁装饰壁画或图文并茂的挂图;4)有休息用有背坐椅;5)有废物桶;6)有挂钟;7)健身器材
•器材质量稳定,安全可靠,应符合GB17498的要求;
•器材状态良好,完好率达90%,而且整洁卫生
•自由重物练习区至少有20副的固定哑铃和10副调节哑铃,以及数量与之相匹配的哑铃架; •至少有2副标准杠铃和5副小杠铃,以及数量与之相匹配的杠铃架;
•至少有2台卧推架,1台深蹲架;
•背部练习器不少于2种(台);•胸部练习器不少于2种(台);
•臂部练习器不少于2种(台);•臀部练习器不少于2种(台);
•大腿练习器不少于2种(台);•小腿练习器不少于1种(台);
•力量练习器间距不少于1m;•心肺练习器(跑步机、健身车、登山机、椭圆运动练习机、划船机等)不少于5台;
8)在练习器的醒目处张贴有器材名称、具体用途、使用说明或图示;
9)有至少2套公共音像设备;
c)集体练习区域1)使用面积总和不少于100m2:;2)集体练习区域必须与器械练习等其他区域分隔开;3)地面材料为木地板或塑胶材料,且地面平坦,无裂缝,无破损;4)有壁镜,镜面投影清晰,影像不变形;5)照明良好,光线明亮,但不旋目;6)配有音响,声音效果好,有无线麦克风;7)软垫不少于20套;
8)有辅助健身器材(如小哑铃、杠铃、踏板、拉力皮筋、健身球等);
9)能开设至少2种不同内容的集体健身课程,且平均每天至少开设3节集体健身课。
6.4.5 更衣室a)地面为防滑材料,有通风排气设备;
b)更衣柜数量不少于100个;c)更衣柜结构牢固,安全美观,整洁卫生;d)有休息座椅(或条凳)、镜子。
6.4.6 淋浴室a)位置合理,男女分设;b)地面铺设防滑材料,有通风排气设备;c)喷头数量不少于6个;d)有洗手池和面镜;c)有洗浴用品搁物架(台);f)营业时间内供应冷热水;
6.4.7 卫生间 a)有男女分设的间隔式卫生间; b)装修讲究,整洁卫生;
5.旅游饭店星级评定标准检查员制度 篇五
为具体实施《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-)国家标准,使旅游涉外饭店的星级评定工作更加专业化和规范化,特制定本制度。
一、检查员的设置
第一条 国家旅游局饭店星级评定机构设国家级星级标准检查员。负责对全国各星级饭店进行评定前后的检查国家级检查员受国家旅游局星评委办公室委派,承担对各星级饭店星级评定和复核的检查工作,监督核查有关饭店自主复核的结果,对地方级和企业级检查员的工作提供指导和协助。
第二条 各省、自治区、直辖市及下属地、市、州等饭店星级评定机构设地方级检查员。负责对本地区各星级饭店进行星级评定前后的检查。地方级检查员受相应星评机构办公室的委派,完成对四星级以下饭店星级评定和复核的检查工作,监督核查有关饭店自主复核的结果,对企业级检查员的工作提供指导和协助。
第三条 各星级饭店设企业级检查员,在当地星评机构的指导下,对照国家星级标准,完成对所在饭店的复核检查工作,将复核结果向所在饭店总经理和相应的星评机构如实反映报告。
二、检查员的任用条件
第四条 星级标准检查员必须是旅游行政管理部门从事饭店行业管理的专业人员。
第五条 有较高的政治思想水平,热爱旅游事业,思想品德好,能做到大公无私,秉公办事,工作认真,严以律己。
第六条 有一定的政策水平、较强的确法制观念,能严格执行法令、法规和纪律。
第七条 有较丰富的饭店业务知识、全面掌握《旅游涉外饭店星级的划分及评定》国家标准。
第八条 有一定的组织能力和协调能力,有分析和研究问题能力,有一定的口头、文字表达能力。
第九条 国家级和地方级检查员有技术(业务)职称或较强的饭店行政管理工作经验和能力。企业级检查员有星级饭店中高层管理经验和能力。
第十条 各级检查员均须通过国家旅游局统一组织实施的培训与考核,领取国家级、地方级和企业级检查证,取得检查证的各级检查员每两年接受一次复核。具体培训、考核大纲、管理条例和实施办法由国家旅游局另行制订。
三、国家级和地方级检查员工作守则
第十一条 国家级和地方级检查员分别在国家旅游局及各省、自治区、直辖市各地方旅游局旅游涉外饭店星级评定机构的统一领导和组织下,对申请星级的旅游涉外饭店进行评定,行使检查职能。检查在检查饭店时,除须持有检查证外,还须持有星级评定机构的介绍信,否则检查员身份无效。
第十二条 服从分配,遵守纪律,听众指挥,不随意以个人看法解释标准。
第十三条 按《星级评定检查通知书》规定的时间抵达受检饭店,按规定时间完成检查任务。未经委派机构许可,不得擅自撤离受检饭店或任意拖延在受检饭店的停留时间,不凭个人喜恶做超越权限的评论和表态。第十四条 认真负责,善始善终,不受干扰地履行检查职责,检查结束前向受检饭店通报检查结果,结束后三天内向委派星评机构提交检查报告。
第十五条 工作认真,评分公正,不对外传播检查的分数,不对外发表评论。
第十六条 在检查期间过程中,着装整洁,举止文明,虚心学习,要尊重受检饭店的各项管理规章制度和各级员工的劳动,互相监督,彼此合作。
第十七条 严于律己,秉公守法,保持清廉,不得借用检查员身体为个人谋取利益。互相监督,彼此合作。第十八条 着装整洁,举止文明,礼貌待人。
第十九条 努力学习,勤奋工作。
四、评定前的检查
第二十条 饭店星级评定机构接到饭店提出的正式申请后,检查员受评定机构委派检查员对饭店进行检查。
第二十一条 认真研究《饭店星级申请报告》及相关材料,掌握被评定饭店的概况和特点,并准确填写其中有关部分。
第二十二条 认真听取饭店的情况领导介绍,并由饭店店方派人陪同,根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》,实地检查饭店所申请星级的必备条件。
第二十三条 根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设施设备及相关服务项目评定标准,进行实地实物评分。
第二十四条 根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设备的维修保养及清洁卫生评定标准,检查饭店的维修保养和清洁卫生。
第二十五条 根据《饭店星级的划分及评定》服务与管理文件系统的要求,检查饭店的相关服务与管理制度的书面材料。
第二十六条 根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》服务质量评定标准,采用明查、暗访、普查、抽查的方法,检查饭店的服务质量。
第二十七条 根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》宾客意见评定标准顾客服务质量感知系统的要求,发放、回收宾客意见表。
第二十八条 按照《旅游涉外饭店星级的划分及评定》,核实、统计各项目的实得分数和得分率。
第二十九条 与被评定饭店交换意见,肯定其长处,指出其存在的问题。
第三十条 向星级评定机构汇报检查情况,提出客观的评定意见。
五、评定后的复核检查
第三十一条 企业级检查员要定期对本饭店星级标准的执行情况进行全面的检查,向饭店管理层报告后,向相应的星级评定机构做出正式的书面报告。报告须有企业级检查员和总经理签字及饭店公章。
第三十二条 在企业检查报告的基础上,国家级和地方级检查员由相应的星级评定机构委派,检查员对已取得星级的饭店进行复核检查。复核检查的形式可以是定期与不定期的明查与暗访。
第三十三条 复核检查明查的目的是为了核实饭店在取得星级后,设施设备、服务项目、管理制度、维修保养、清洁卫生等方面是否保持原有的水准。
六、暗访制度
第三十四条 暗访的目的是为监督、考察饭店在取得星级前后服务质量方面是否达到和保持了相应星级的标准原有的水准。
第三十五条 根据消费者宾客的意见和投诉所反映的问题,星级评定机构决定派检查员对饭店进行暗访。第三十六条 各级检查员在进行饭店星级评定工作中,要坚持原则,秉公办事,不接受特殊待遇,不收礼品,严格遵守有关规定。各级星级评定机构,有权对违规违纪、滥用职权、徇私舞弊或玩忽职守的检查员给予批评、警告、取消检查员资格直到追究法律责任的处分。
第三十七条 暗访结束时,须通知店方。检查员除出示检查证外,还须将评定机构的介绍信交给店方,请饭店领导在介绍信和检查员的消费单据(房费单、餐饮间等)上签字,然后寄回星级评定机构。
第三十八条 暗访结束,检查员将暗访情况向饭店通报后,与店方交换意见后,将填写的暗访报告由检查员和饭店经理共同签名,把撰写的暗访报告上报星级评定机构。
七、附则
第三十九条 各级检查员证书由国家旅游局饭店星级评定机构统一制作、核发。
第四十条 检查员受星评机构委派进入受检饭店从事相关工作时,必须出示检查证书和通知书。除核发机构外,任何单位和个人不得扣留或收回检查证书。
第四十一条 各级星级评定机构,有权对滥用职权、徇私舞弊或玩忽职守的检查员给予批评、警告、取消检查员资格的处分,直至追究法律责任。
第四十二条 本规定由国家旅游局负责解释。国家旅游局在必要时可修改本规定的内容。
6.党组织星级评定标准 篇六
全力推进标准化党支部建设在创先争优活动中,江西公司积极探索以“统一标准、试点先行、评星定级、分层管理”为主要内容的标准化党支部建设新路子,以评定“星级党支部”为抓手,有效提升基层党组织标准化管理水平,深化基层组织建设年活动,以创先争优、加强组织的新成绩迎接党的十八大召开。
统一创建标准。根据集团公司标准化党支部创建要求,2010年5月,江西公司启动了标准化党支部建设。在深入总结公司系统党支部建设经验的基础上,江西公司制定了《基层党支部标准化建设实施细则》,明确提出了“中心工作突出,保障监督有力;组织设置规范,领导班子团结;党员队伍过硬、先锋作用明显;基础工作扎实,制度健全完善;群团组织生动,领导指导得力”的标准化党支部创建标准,编印了党支部标准化工作手册,出台了星级党支部考评办法,形成了标准化建设制度体系,确保基层党组织在推进标准化建设过程中,工作有标准、考核有依据,整改有方向,提升有目标,为加强基层党组织建设奠定了坚实基础。
突出试点先行。在充分调研摸底的基础上,江西公司印发了《党支部标准化建设试点方案》,选取了中电电力井冈 1
山项目部党支部、贵溪发电公司发电部等10个不同类型、基础较好的党支部进行试点。通过半年的努力,各试点党支部从组织机构、制度流程、经费保障、活动场所等方面入手,全面加强各项工作的标准化建设,取得了明显成效。中电电力井冈山项目部党支部被江西省直工委陈永华书记称赞为“三活三有” 党支部,即:思想活跃、工作活泼、组织有活力,指导有力、建设有方、服务有效,并被列为江西省直工委十大示范试点党支部。
推行项目化管理。在全面推进过程中,公司引入了项目化管理方法,将标准化建设列为2011年公司党建工作项目,制定了详细的策划书及实施方案,明确了工作流程、落实了具体责任,并对工作内容进行了分解、细化、量化,每季度专题通报进展情况,实行全过程监控。各单位注重以点带面,组织试点党支部以“结对子”、“一带一”、“一帮一”等形式,对其他党支部开展帮扶。各党支部按照项目推进方案,从组织机构、制度流程、经费保障、活动场所等方面入手,加强党支部制度、流程、机制、阵地建设,严格执行换届选举、“三会一课”、民主评议等各项制度,夯实工作基础,保质保量完成各阶段目标任务,各基层党支部整体工作水平实现了较大提升。评定星级党支部。为充分调动基层党支部的积极性,公司采取评星定级的方式,对标准化建设情况进行综合评价。
2对照《星级标准化党支部考评办法》对各党支部打分评级,按照分值高低评出五个级别,五星级最高,未达到80分的不予评级。考核采取日常、季度和三种方式。每季度各党支部自查并申报星级,所在单位检查验收合格后公示挂牌,江西公司对挂牌的星级党支部不定期进行抽查,并按照“巩固先进、推动一般、整顿后进,典型引路”的原则,对不同星级的党支部分层管理。2011年以来,公司所属138个党支部中,已有27个党支部达到三星级,45个党支部达到四星级,1个党支部达到五星级。
激发活力显成效。评星定级活动开展以来,各党支部对“星”入座,确定目标,找准差距,把星级升格与业绩提升相挂钩,进一步激发了党组织和党员干事创业的热情。各党支部针对生产经营中的重点难点问题,广泛开展“党员先锋工程”、“党员责任区”等活动,组织带领广大党员在急难险重任务中,冲锋在前,勇挑重担,发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,有力推进了企业改革发展、生产经营等各项工作。2011年,江西公司新增装机容量134.95万千瓦,完成发电量215亿千瓦时,供电煤耗同比下降12.53克/千瓦时,综合厂用电率同比下降1.23%,全面完成了集团公司考核目标。公司系统164个基层党组织、310名党员和120名党务工作者受到表彰。日前,江西省直机关工委陈永华书记在江西公司调研时,高度赞扬江西公司党建工作基础牢、思路新、亮点
7.评定星级员工 篇七
一、适用范围: 收银员(含现金办公室人员)客服员理货员(含生鲜组员)
收/验货员行政人员/专业人员保安人员
二.评定标准:收银员(含现金办公室人员)
1.以《员工岗位职责》中的收银员岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 收银速度? 收银的准确性? 唱收唱付? 收银员服务态度客服员
1.以《员工岗位职责》中客服员岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 服务态度/服务质量? 忍耐力? 顾客投诉的反馈和处理能力? 较低的客服工作投诉率
理货员(含生鲜组员)
1.以《员工岗位职责》中理货员、生鲜组员的岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 销售业绩指标和损耗率指标的完成情况(含三级数量帐的登记)? 补货、理货、整理库存区? 处理顾客咨询等服务? 区域卫生与安全操作? 考勤,公司纪律的遵守
收/验货员
1.以《员工岗位职责》中的收货员岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 收货验货准确、快速? 条码粘贴正确? 运输货物至楼面快速、到位? 安全操作
行政人员/专业人员
1.以《员工岗位职责》中有关行政人员、专业人员的岗位职责为准
;2.特别注意考核:? 本职工作完成情况? 解决意外(或突发)事件的能力? 是否向门店其它部门提供良好的服务? 同各部门关系的协调处理保安员1.以《员工岗位职责》中有关保安员的岗位职责为准;
2.特别注意考核:? 稽查的准确性及效率? 消防隐患消除? 遵守公司纪律、制度? 顾客服务与顾客疏导
三、评定方法:
1.每月5日前由各部门初评上个月的星级员工人选 2.各部门将初评员工人选材料上报门店人事部汇总考核,人事部组织有关经理复核并报店长批准,于10日前评出上个月星级员工和最佳员工; 3.每间门店每月评出星级员工六人,最佳员工一人; 4.店长批准星级员工、最佳员工的名单; 5.人事部根据规定予以奖励。
四、奖励措施:
1.人事部制做“本月之星”的布告栏,置于明显地方,清楚公布星级员工、最佳员工的姓名和照片;
8.商场员工星级评定制度 篇八
1、一星。评一星员工的条件如下:
(1)在广州商场工作满三个月以上,无违规违纪现象发生。
(2)在商场工作认真积极,上进心强,销售业绩好,无抢单现象、2、二星。评二星员工的条件如下:
(1)具备一星员工的条件:
(2)在广州商场工作满六个月以上,无规违纪现象发生。熟悉本店各工作流 程,能尽心尽责地完成安排的各项工作任务。
(3)工作表现突出,独立能力强,销售业绩良好,能培训和带领新员工做好 工作。
(4)团队精神很好,有爱心,并经常做出放弃自己利益帮助他人的事例。
(5)工作满一年半的一星员工可参加评选二星员工。工作满二年、并能通过员工测评80分以上的一星员工可晋升为二星员工。
3、三星。评三星员工的条件如下:
(1)具备二星员工的所有条件,并在本商场工作满二年以上;
(2)有管理一个区的能力,能领导组织协调该区的员工同心协力,完成商场
安排给该区的各项任务;
(3)懂得分析该区的行业水平,知道我们的优点和不足,能提出改进意见;
(4)二星员工工作满二年、并能通过员工测评80分以上的可晋升三级员工。
4、四星。评四星员工的条件如下:
(1)具备三星员工的所有条件,在本商场工作满二年以上,工作态度、业绩优
秀的员工;
(2)每年能培养出二星或三星级员工(或区域主管)的;
(3)对销售、采购、仓管、培训完全熟悉,对现场管理经验丰富;
(4)对团队责任心强,员工测评达到85分以上。
★ 如果违反店规,暂时未开除的星级员工,应作降星处理(其上一级主管也应负相应的连带责任);
9.电子商会星级市场评定规范 篇九
2010(第十届)中国电子专业市场年会邀请函
尊敬的各会员单位及有关单位:
2010(第十届)中国电子专业市场年会将于2010年5月5—8日在沈阳召开,我们诚挚地邀请贵单位派代表参加会议。
一年一度的中国电子专业市场年会,是汇聚我国电子专业市场经营者、政府有关部门、行业协会、权威调研机构、专业媒体、主流厂商、分销商等嘉宾,开展交流、学习、合作、探讨电子专业市场经营工作最具影响力的互动平台,是我国电子市场经营单位最广泛参与的行业盛会。本届中国电子专业市场年会的主题是“与时共进,创新经营”。会议主要内容有:邀请国家有关单位领导就当前的国际、国内经济形势及我国电子信息产业运行形势进行讲解;邀请知名厂商代表就移动互联终端产品以及电子书等IT产业最新热点进行技术、市场解析;同时就电子市场今后创新发展趋势、如何增强市场经营水平,如何共建和谐商圈等话题,进行互动交流,让与会者对电子市场经营的影响因素与演变趋势有更加深入的了解,提升“与时共进,创新经营”的认识和能力。此外将发布2009中国电子专业市场经营金牌榜,五星市场授牌,以展示出我国电子市场经营现状的优秀形象,引领、推动电子市场的提升。
会议还将进行2009年电子市场经营经验交流、研讨、总结;第三届电子市场专业委员会理事;选举第三届市场资质评定委员会成员;商定2011年市场年会承办单位等事宜。此外,还安排了对沈阳地区主要电子市场的参观、考察,安排了对沈阳周边地区和朝鲜人民共和国的观光、考察活动。详细日程安排见附件一。
为落实各项会议筹备工作,现将会议有关事宜通知如下:
一、参会对象:
1、全国范围电子专业市场主要经营人员,可带5名以内优秀商户代表。
2、特邀政府相关部门的有关领导、有关研究机构、媒体单位嘉宾
3、全国主要科技街/区管委会负责人
4、特邀知名生产厂商、经销商单位嘉宾
5、沈阳地区部分经销商代表
二、会务安排与费用:
1、会议食宿由会务组统一安排,参会费用1800元 /人(双
人间),2400元/人(单人间)。
2、朝鲜考察活动(5日):3950元/人,具体日程安排及报名要求见
附件二。
3、沈阳周边考察活动,待定。
3、不住会参会代表参会费用800元/人(含6-7日中餐)。
4、会务费用请提前汇入会议指定账户,如到会议现场交纳请书面注明。
三、会议文件交流活动安排:
1、凡愿意在大会上作文字介绍和交流的单位,请自带资料,报到时交会务组,由会务组协助统一发放。
2、其它有关会议的具体事宜,请及时与会务组联系。
中国电子商会
电子市场专业委员会2010年3月31日
附件一:
2010(第十届)中国电子专业市场年会日程安排
注:
1、以上安排如有变化,恕不另行通知,以大会现场安排为准。
10.教研活动星级评定方案 篇十
一、星级教师评定组织机构
1、教师课堂教学星级评定工作领导小组
组长:江鹏蔚
副组长:李雪平贾海如、江利魁
组员:江子寿、王礼堂、李志民、孙爱霞、李和蔼、刘拥政
2、教师课堂教学星级评定考核评审小组:
根据教师参评情况,遵循“本人回避”原则由学校领导、包组领导和教研组长组成考核评审小组。
二、总则
1、教师课堂教学星级评定是代表教师课堂教学水平的荣誉称号,评定考核以教师课堂教学能力为主。
2、教师课堂教学星级评定暂设“态度端正星、教态自然星、语言表述星、教学方法星、教师板书星、知识传授星、环节清楚星、课堂高效星”八个星级。
3、教师课堂教学星级评定实行动态管理。低星级教师符合条件后可以参加高星级教师的评选,考核不合格的.星级教师可以降低或取消其星级教师称号。
三、申报
4、教师课堂教学星级评定采用自愿申报和学校推荐相结合的原则,全校在职在编教师均可参加星级教师的评定。见习期新教师不能申报星级教师的评定,50周岁以上的教师可以不参加星级教师的评定。
5、申报教师必须具备扎实的教育教学理论水平,丰富的课堂教学经验,在教学第一线任教,工作认真负责,教学质量高,学生负担轻,能在学校起一定示范带头作用。
四、评选
6、教师课堂教学星级评定以课堂教学为主,每两年一次,采取逐级评选,择优选拔的方法。低星级教师的评选与高星级级教师的评选在不同的年份错开进行。
7、教师课堂教学星级评定由学校组织实施。以课堂教学为主,评出的各学科星级教师可以命名为“××学科×星级教师”。学校六星级以上教师的比例控制在学校教师总数的30%以内。学校星级教师任期两年。
五、职责
8、星级教师要忠诚于人民的教育事业,全面贯彻党的教育方针,认真贯彻实施素质教育,具有良好的师德,爱岗敬业,关爱学生,教书育人,为人师表。
9、星级教师要坚持在教育教学第一线任教对应学科,积极投身基础教育教学改革。
10、星级教师要自觉学习并掌握现代教育理论和技能,拓宽专业知识面,不断更新教育观念,掌握先进教育教学理论和方法,了解国内外教育教学发展新动态。
11、星级教师所任教学科的教学业绩,应保持在同类学校同学科的中上水平。
12、星级教师要积极参与教学研究;每学期至少开设1次相应级别公开课或讲座;并积极承担指导青年教师和课题研究的任务。
六、待遇
13、星级教师作为各级教学业务评比的前置条件。三星级及以上的教师方可推荐参加上级优质课、市级及教坛新秀、学科带头人、名师培养对象和骨干教师等的比赛和评比。
14、星级教师可以优先推荐参加上级教育行政部门或业务部门组织的各项教学业务培训。
15、星级教师的待遇纳入教师绩效工资的管理。根据星级教师评定结果,学校在奖励性绩效工资中设立星级教师津贴专项资金。
16、星级教师视政策情况可以在年度考核、职称评定等享受相应待遇。
七、管理
17、建立星级教师信息库,完善星级教师考核制度,实行动态管理。两年一届,届满自动取消,届内调出学校的也自动取消。
18、星级教师考核内容为教师职业道德、履行职责情况和教育教学质量等。
19、星级教师考核等第分为合格、基本合格、不合格三档。考核为基本合格者,给予一年观察期,若第二年考核仍为基本合格,则降级处理;考核不合格者,直接降级处理。有下列情况之一的,考核等第为不合格:
①有违规违纪行为的;
②违背教师职业道德受到教体局通报批评或处理的;
③星级教师职责有其中之一没有履行的;
④发生重大安全责任事故的。
20、各级部要加强星级教师日常管理,建立健全星级教师档案,及时了解他们的成长动态,记录他们的考核情况。星级教师评定档案及考核档案放入教师个人业务档案。
21、星级教师评定、管理要与学校和教师的自主发展、教师年度考核、职务聘任、教师绩效工资发放等方面相结合。
八、几项说明
1、星级教师是对教师课堂教学情况的阶段性评价,是动态荣誉。
2、评定时分包教研组领导要负总责,本着“公平、公正、公开、负责”原则。
11.党组织星级评定标准 篇十一
根据湖南省《旅行社星级划分与评定》地方标准(DB43/T510—2010),特制定本实施办法。
一、评定工作职责
1、湖南省旅行社星级评定委员会统筹负责全省旅行社星级评定工作,授权并督导市州旅行社星级评定委员会开展旅行社星级评定工作;组织实施旅行社的星级评定与复核工作,保有对市州旅行社星级评定委员会所评旅行社星级的审核权;组织对四星级及以上旅行社的星级评定和监督检查工作。
2、各市州旅行社星级评定委员会在省级旅行社星级评定委员会的授权和监督下,开展本行政区域范围内的旅行社星级评定工作。组织对本行政区内三星级旅行社的星级评定,并报省级旅行社星级评定委员会备案;组织对本行政区内五、四星级旅行社的初评,并推荐呈报省级旅行社星级评定委员会组织评定;负责本行政区域内星级旅行社的监督检查工作。
3、县(市、区)旅行社星级评定委员会根据市州旅行社星级评定委员会的授权开展旅行社星级评定和有关监督检查工作。
4、旅行社星级评定工作由旅行社星级评审员具体实施。旅行社星级评审员的培训由省旅行社星级评定委员会组织,经考核合格后颁发证书。
二、评定工作方式和内容
1、旅行社星级评定工作采取明查和访查相结合的方式进行。明查和访查由旅行社星级评审员受旅行社星级评定机构委派进行。
2、旅行社星级评定工作由星级评定组承担。评定组由2-3名评审员组成,按照旅行社评定机构的委派通知,在规定时间内完成检查工作。明查应提前三天通知。访查不通知时间、不透露具体检查人员姓名,可采取电话或网络访查、现场访查及随团访查等多种形式进行。
3、明查是依据《旅行社星级划分与评定》标准对旅行社申请评定情况进行实地检查,重点查看旅行社达标情况,并进行现场打分。明查后需写出评审报告。
4、访查是依据《旅行社星级划分与评定》标准,重点了解和掌握旅行社经营行为、服务质量和游客满意度情况。
三、评定工作流程
1、旅行社星级评定工作按照“申请—受理—公示—检查—审核—批复—公布”的流程进行。
2、申请:凡符合条件的具有独立法人资格的旅行社,可根据自身情况向所在地相应评定权限的旅行社星级评定委员会提出评星的申请。申请材料包括:旅行社关于申请评定星级旅行社的报告;《湖南省旅行社星级划分与评定标准评分表》;营业执照复印件及其它必要的文字和图片资料。
3、受理:相应评定权限的旅行社星级评定委员会根据旅行社申报材料,于15个工作日内做出受理与否的答复。下级旅行社星级评定委员会向上级旅行社星级评定委员会推荐申报时,除递交旅行社申报材料外,还应提交推荐报告。
4、公示:旅行社星级评定机构受理申请后,于15个工作日内在湖南旅游网公示该旅行社申请星级评定事项,公布评审机构监督电话,公示期为10天。公示期内收到的征询意见作为评定的参考依据。
5、检查:明查和访查等检查工作应在公示期结束后的1个月内完成。对检查未予通过的旅行社,相应的旅行社星级评定委员会应加强指导,提出整改意见,待旅行社创建星级工作达标后再重新进行检查评定。
6、审核:检查工作完成后,召开旅行社星级评定情况通报会,并由旅行社星级评定组写出评定报告,提出评定意见,报相应的旅行社星级评定委员会审批。
7、批复:对于评定合格的旅行社,相应旅行社星级评定委员会应将评定结果予以批复,市州旅行社星级评定委员会按权限报上级旅行社星级评定委员会备案。
8、公布:由省旅行社星级评定委员会向社会定期公布评定结果。
四、星级旅行社后续管理
1、旅行社星级复核工作每两年一次,其职责划分与复核程序依照《旅行社星级划分与评定》标准进行。
2、复核不合格的,旅行社星级评定委员会根据情节轻重给予警告、限期整改、通报批评、降低或取消星级的处理,并公布处理结果。
3、被降低或取消星级的旅行社,自降低或取消星级之日起一年内,不予恢复或重新评定星级。
4、已取得星级的旅行社如发生重大有效投诉和安全责任事故,造成恶劣影响,其所在地旅行社星级评定委员会应在权限范围内作出限期整改、降低或取消星级的处理。
5、旅行社星级变更或取消事项,应上报省级旅行社星级评定委员会备案。
6、受到警告、限期整改和通报批评处分的星级旅行社,应在30日内将整改情况报告所在地旅行社星级评定委员会。
五、旅行社星级评审员管理
1、旅行社星级评审员由省级旅行社星级评定委员会选聘。应具备以下条件:大专以上学历;有旅游管理经验;三年以上业务工作经历;经过专业培训并取得合格证书;有一定的政策理论水平,有较强的法制观念和书面、口头表达能力。
2、遵纪守法、坚持原则、实事求是、作风严谨。
3、公平、公正,保守被检查旅行社的商业秘密。
六、旅行社星级标牌管理
1、旅行社星级的标牌和证书由省旅行社星级评定委员会统一制作、核发。
2、旅行社的星级标牌应置于旅行社总部的明显位置。
3、旅行社星级评定委员会按相应权限决定提升或降低、取消星级的旅行社,应在10个工作日内将原星级标牌和证书交还授予机构,由旅行社星级评定委员会更换或收回。
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