部门季度工作总结报告

部门季度工作总结报告（精选9篇）

1.部门季度工作总结报告 篇一

时光荏苒，20xx年悄然逝去，对我来说，20xx是不平凡的一年，更是机遇与挑战并存的一年。在市局和区局领导的信任和支持下，在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长，这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。我局经营形势是有史以来最严峻的一年，在以xx为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下，我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力，通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目，我与全局领导班子始终坚持年初抓计划，月份抓落实，季度抓检查，变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏，稳步伴有创新，我深深感谢局领导对我的信任和帮助，感谢大家对我的扶持和接纳，回顾起来，主要从以下几个方面作以汇报总结，请大家批评指正：

一、分管经营部工作

1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理，上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容，量化发展目标、工作重点和措施，制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等，这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。

3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源，通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种，形成渠道营销收入万元，拉动区局整体收入进度3个百分点，其中开展有特色的营销活动如：“五节联送—汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。

4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会，会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足，推介典型案例，商讨创新形式，部署全局经营工作。在此基础上，我还编发《营销业务学习》24期，为经营提供交流学习的平台，受到职能、支局的普遍欢迎。

5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源，将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理，促进支局形成全员营销的良好局面，全面提高平台营销资源和市场资源的共享，实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理20xx年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分，通过比例折算换函件收入，鼓励客户经理多方面发展、全方位营销，拉动区局整体业务全面增长，根据区局各专业内部置换收入的政策，全局揽储换函件收入共计35万元，净增余额4833万元。6、以点带面，实行全员营销。去年年初，为发动全员营销热情，区局采取激励机制，加大奖励政策，从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面，将激励机制层层推进，以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销，或提供营销信息，或帮助走访客户，或是直接开发项目，通过有效组织提高了职工的营销意识，增加了项目开发的途径，在全局形成了良好的营销氛围。

二、分管专业工作

2、电子商务专业方面，我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则，通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等，实现了电子代办业务的快速、健康发展。

三、通信生产和对外服务工作

1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中，我认真解读市局各项文件精神，按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置，使各部门明确各项业务规定和操作流程，做到有章可循。明确各环节责任，通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力，营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。

2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一，一是按照省局、市局要求，本着简洁纪实的原则，据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理，严格规范内部信息化作业，确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范，用真诚高标准的服务为用户提供超值服务，对热点问题做好宣传解释，变事后弥补为事前预防。

3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作，为通信生产和对外服务工作保驾护航，一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则，定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户，重点是打折用户进行全面监控。

4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平，我局在上一年度认真组织各种层面的培训，加强对营销人员的业务技能培训，进一步促进了全局的各项经营工作。

综上，20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多，不仅获得了相当可观的营销收入，在金融工作上也逐步走向精、实、细，一年来我局没有发生一次重大通信质量事故，差错率明显下降，主要差错和一般差错都下降20%以上，新闻媒体曝光率为零，收到用户表扬信封。然而也有一些遗憾和不足：一是发展思路有待拓宽。提升分管专业发展后劲的举措不多，以经营创新缓解队伍压力的思路不活。二是经营意识有待提高，在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情。三是团队和谐有待增强。全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显，彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余，强势推动不足，一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。

以上是20xx年的履职情况，这一年来的工作给我留下了许多感慨。市局领导同志在工作上无微不至的关怀，坚定了我投入事业的信念;以李局长为首的各位班子成员的强力支持，增强了我战胜困难的勇气;职能人员工作主动、执行力强，增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚韧朴实，使我看到了光明前景。总之，在工作圈内，无论是运筹帷幄的主帅，还是身先士卒的将士;无论是冲锋陷阵的一线精英，还是默默无闻的幕后英雄，都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说：没有你们，我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排，我被分到负责发投专业，尽管对这个专业还很陌生，但是我想有组织的帮助，有和平团队给我付予的坚定不移信念，我一定会做到干一行，爱一行，精一行。在新的一年来临之际，我激情澎湃，我相信通过这一年的辅垫，通过大家的超前谋划和团结努力，一定会圆满完成各项工作指标，我也会争取早日成为全面型业务管理者，无愧大家对我的期望!

2.部门季度工作总结报告 篇二

一、近五年来检察建议工作的基本情况

近五年来, 盐城市民行检察部门共发出各类检察建议775件, 采纳681件。其中建议法院启动审判监督程序的再审检察建议, 发出245件, 采纳167件, 采纳率68%;对人民法院审判活动存在的违法情形或审判人员的违法行为提出的检察建议, 发出53件, 采纳53件, 采纳率100%;对法院执行活动进行监督的执行检察建议, 发出451件, 采纳435件, 采纳率96%;其他督促履行职责类、改进工作类检察建议等工作性检察建议, 发出18件, 采纳8件, 采纳率44%。

二、目前检察建议工作存在的问题

(一) 检察建议采纳率不理想, 监督效果欠佳

最高检对提出再审检察建议的程序作出了比抗诉程序更为严格的规定, 即提出再审检察建议必须经本院检察委员会决定, 并报上一级人民检察院备案。③部分基层检察院为规范监督程序, 提高检察建议的权威性, 对发出的其他类型检察建议也作出提交检委会讨论决定。但目前, 检察建议的监督效果更多取决于法院单方面的态度, 缺少法律保障, 再审检察建议对法院的约束力明显不如抗诉。

1.实践中存在人民法院对检察建议不予回复的现象。部分法院对检察建议的重视程度不够, 接受监督的积极性不高, 对收到的再审检察建议和其他检察建议不在规定的时间内回复检察机关, 既不与检察机关主动沟通, 又不给检察机关回函, 最后不了了之。④还有部分法院在收到检察建议后, 仅口头与检察机关沟通, 作口头答复, 不符合《若干意见》中规定的书面回复形式。如江苏省盐城市响水县检察院办理的于某因与高某、卞某健康权纠纷一案, 该案件审查终结后, 于2013年2月21日对该案作出响检民再建〔2013〕7号民事行政检察再审检察建议书, 并于2013年2月27日向响水县人民法院送达了再审检察建议书, 法院签收后未及时对该建议书作出处理并给予回复。2013年9月9日响水县检察院依据《若干意见》以及《人民检察院检察建议工作规定 (试行) 》的规定, 向响水县人民法院发出响检民 (行) 〔2013〕014号检察建议书, 建议法院对本院响检民再建〔2013〕7号民事行政检察再审检察建议作出处理, 并将处理结果在收到本建议后一个月内书面回复本院, 响水县人民法院仍未予回复。

2.检察建议采纳率不理想。再审检察建议不必然启动再审程序, 而是由人民法院决定是否需要再审。⑤对于再审检察建议案件, 人民法院是由审监庭或立案二庭审查, 既充当立案庭, 又充当审判庭的角色, 往往越过程序性审查, 直接审查案件实体问题, 进而判断案件是否能够采纳, 没有区分采纳及再审结果两个步骤进行审查。对一些明显有错误的案件, 人民法院出于对考核和维持既判力的考虑, 往往也不采纳再审检察建议, 而是采取不进入审判监督程序的体外循环方式进行调解处理或者以院长发现提交法院审委会讨论自行进入再审程序。如赵某与盐城某公司劳务合同纠纷案, 江苏省盐城市滨海县人民检察院于2013年7月31日向滨海县人民法院发出滨检民建再 (2013) 1号再审检察建议, 滨海县人民法院未在3个月内回复检察院。2013年11月5日, 滨海县人民法院作出 (2013) 滨商监字第0003号民事裁定书, 裁定书载明“经本院院长提交审判委员会讨论认为, 该调解书确有错误, 应予再审。”该案是经检察院调查收集固定了相关证据后, 向法院发出的再审检察建议, 法院不采纳也未提及检察机关的检察建议, 而直接以院长提交审判委员会讨论决定的方式启动了再审程序, 严重打击了检察人员的办案积极性, 削弱了检察机关的权威。

(二) 检察建议运行机制不规范

《若干意见》及修改后的《民事诉讼法》对检察建议的文书格式、接收机关及跟踪监督机制均未有规定。关于文书格式, 因缺乏统一的文书格式, 导致实践中做法不一, 文书制作上的不规范在一定程度上也削弱了检察建议的权威性。关于接收机关, 目前在法院和检察院之间未能形成完整的衔接机制, 实践中检察机关发出的再审检察建议送达法院后, 法院内部立案庭与审监庭之间存在相互推诿的现象。其他检察建议发出后缺少明确的接收机关, 部分人民法院是由立案庭统一接收检察建议, 分流到审监庭、执行局、办公室等部门, 但是否回复和整改情况无法跟踪。关于跟踪监督机制问题, 遇到法院或其他单位对检察建议不予回复或不予采纳, 检察机关便无其他跟踪监督手段, 使检察建议的监督难以落到实处。对一些执行监督检察建议和工作性检察建议, 即使进行了回复, 也大多流于形式, 提出的整改措施不具体不可行, 或实践中不落实, 使得检察建议达不到预期的监督效果。对于这种被“采纳”的检察建议, 实际整改情况如何, 监督效果如何, 检察机关缺少跟踪监督的机制和手段。如我们提出的工作性建议, 法院立案庭受理后分给职能庭, 职能庭又将此分给原办案承办人, 承办人将此置之一边, 既不向检察院回复, 也不向庭长和分管院长汇报, 根本达不到监督的效果。

(三) 各地各类检察建议工作发展不平衡

目前, 各地检察建议工作存在发展不平衡的现象。从检察建议的类型来看, 运用较多的仍然是再审检察建议, 审判活动监督检察建议、工作性检察建议发出较少, 执行监督检察建议发出数量可观, 但质量不高。执行监督是民行检察多元化监督的一个重要方面, 主要手段为检察建议。但目前执行监督工作还未能深入, 发出的检察建议多为监督虚假诉讼而延伸出来的中止执行检察建议, 对执行活动中存在的深层次的违法行为未能充分履行监督职责。从地区分布来看, 大部分基层院民行部门都积极运用检察建议作为监督手段, 但也有少数基层院民行部门检察建议发出数量较少, 未能充分发挥检察建议的作用, 加之法院对检察建议采纳率不高, 致检察机关发再审检察建议积极性不高。

三、完善民行检察部门检察建议工作的相关建议

(一) 增强文书说理性, 提高检察建议的质量

质量是案件的生命线。办案过程中, 如果不讲求办案质量, 片面追求发出检察建议的数量, 监督就失去了应有的价值。提高检察建议的质量, 也是提高检察建议权威性的重要手段。一是增强检察建议的说理性。严格运用证据认定案件事实及适用法律, 做到证据分析透彻、法理阐述深入、逻辑论证严谨, 准确指出违法情形, 提出的建议意见切实可行, 力争使所发出的检察建议有理、有据、有节。二是规范办案程序。参照办理抗诉或者提抗案件的有关规定, 严格规范内部办案程序, 在受理、审查、集体讨论、拟稿、签发、送达等各个环节严格执行程序。三是加强业务水平。有针对性的开展形式多样的岗位练兵和业务培训活动, 加强办案工作流程培训, 完善受理程序、法律文书说理等制度, 进一步提高民行检察干警的法律监督能力。

(二) 加强沟通交流, 建立检察建议工作的衔接机制

一是要加强与人民法院常态化的交流沟通。交流对修改后《民事诉讼法》的学习体会, 新民诉法仍未明确检察建议的法律地位, 从维护司法公正的角度出发, 尽量消除人民法院对检察机关监督的抵触心理, 谋求在执法思想上的求同存异。二是建立检法两院检察建议工作的衔接机制。针对检察建议工作, 加强与人民法院的沟通、协调, 力争形成会签文件, 以文件的形式明确检法两院间的衔接程序。建议由省院与省高院以联合发文或会议纪要的方式, 对检察建议工作的流程和衔接机制进行统一规范, 指导全市范围内的基层检察院、基层法院。以防检察建议如泥牛入海, 流于形式。三是采取必要措施确保检察建议的监督效果。向同级人民法院发出检察建议后, 检察机关民行部门要与法院相关承办人保持联系, 及时沟通, 全面掌握案件在法院审查的进展情况。如未在规定时间内回复的或拒不整改的, 及时采取相关措施, 督促法院及时回复并作出整改。⑥对于人民法院长时间不回复检察建议, 或者对正确的检察建议拒不采纳的, 可以向人大、政法委、上级法院、上级检察院等领导部门通报, 同时人大、政法委有关部门督促法院给予答复。对于采纳的检察建议, 也要不定期抽查回访, 以确保建议落到实处。

(三) 平衡各项工作, 提高各项建议的数量和质量

各基层院应因地制宜, 积极挖掘本地工作的特色和亮点, 充分发挥各地各项检察建议工作的优越性, 争创品牌。同时应注意不能盲目追求数量, 必须严格按照法律规定, 确保每一件检察建议都有法可依、有理可循。市院要做好带头工作, 积极指导各基层院开展民行检察工作, 对各地检察建议的得力做法要及时总结, 并加以推广宣传, 使全市民行检察部门的检察建议工作更加和谐健康发展。

参考文献

[1]谈剑秋, 邵怡.新民诉法背景下民事检察建议的运用与制度完善[J].黑龙江政法管理干部学院学报, 2014.1.

3.部门季度工作计划 篇三

一、人事工作

1.招聘、入职、建档

招聘在“精”：员工招聘要慎重，选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富，员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力，学历、经验其次(专业、技术性岗位除外)，尽量招到稳定性的人才。

入职在“细”：员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

建档在“全”：建立员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。

2.培训

入职培训：工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档(新进普工)

在职培训：注重技能和实用性，培训员工所需要的知识和技能

外派培训：注重实用性、效率性，记录培训档案和进行培训跟踪

3.考勤

(1)不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗情况，对人事资料进行及时的查缺补漏

(2)进一步规范考勤和打卡制度，相关条款进行修改，提高考勤制度的可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。

(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行，要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外勤、请假制度要及时、按程序向人力资源部备档。

4.薪酬

(1)规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一致，出现差误由员工和车间组长等相关负责人自行承担责任。

(2)定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档，薪资核算保证及时、零失误。

(3)及时收集奖罚情况、考勤情况，做到工资核算准确、无缺漏。

5.社保

社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程，做到工伤事故处理及时，保证公司和员工利益。

6.人事资料

(1)完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、准确，出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)电子档案和文本档案配套规范，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上，定期进行检查和归类。

7.积极推动文化建设，拉近公司同员工之间的距离

(1)开展各种活动，如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会，在公司晨会上举行部门间的拔河比赛，由部门领导带头，增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强，发挥员工的特长，增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会，推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。

(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来，提高制度的可执行性和员工的参与度，拉近公司同员工之间的距离。

(3)发挥网站优势，提高员工对公司的认同感和关注程度，将以上各种活动在网站上进行宣传，一方面宣传公司员工的生活丰富性，再就是能推动员工积极上公司网站参与公司的文化建设。

二、行政工作

1.后勤

(1)完善生活配套设施，定期检查卫生，推行卫生奖罚结合，促进员工提高卫生意识;

(2)多进行员工生活满意度调查，了解员工居住条件和心态;

(3)定期检查寝室生活设施、办公室财产，保证公司财产完好，预防火灾到等事故发生;

(4)后勤水电工作做到及时、高效，保证员工生活;

(5)积极执行6S工作，提高车间和办公楼的卫生意识，营造良好的工作氛围，养成良好的工作习惯。

2.食堂

(1)定期进行员工满意度调查，督促食堂提高伙食质量;

(2)制定切实有效的食堂管理制度，维护食堂打饭秩序。

3.保安队

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用，须完善奖罚制度，对于立功保安进行奖励，工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。

(2)规范出入厂制度，公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查，非公司员工进厂必须登记。

4.晨会制度

晨会可以很好的传达公司的制度和信息，必须充分利用每周一晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况，宣传企业文化。

(1)每周公布员工生日(不指定某一天)并送祝福，表达对员工的关注。

4.第二季度部门联动抓基层工作总结 篇四

第二季度工作小结

根据《关于强化部门联动抓基层工作机制的方案》（伊市党组[2010]2号）文件精神，伊宁市卫生局党委在第一季度工作的基础上进一步完善基础，服务基层，强化管理，认真落实焦书记在市委十一届七次全委（扩大）会议上关于对基层工作的一系列部署，结合第一季度制定的工作目标和重点，进一步深入基层，从加强自身组织领导、业务职能履行和人员培训入手，较好地完成了第二季度上级部门交办的各项工作任务。现将工作进展汇报如下：

一、从强化基层培训着手，夯实基层组织工作

按照“四知四清四掌握”工作机制规定的15项工作任务的要求及《伊宁市卫生局2010年抓基层工作方案》的安排，进一步明确了各部门工作职责和任务，为提高基层业务人员的知识储备和技术水平，2010年4至5月，卫生局党委结合卫生系统工作实际，从局机关、疾控中心、妇幼保健院、社区卫生服务中心等单位、科室抽调了10名熟悉基层工作，能力强的业务骨干作为授课人员，针对防疫妇幼专干、三级网络基层业务人员组织开展了艾滋病防治工作三级随访员培训，受训人员达120余人。为使培训取得实实在在的效果，培训过程中授课人员对授课课件不断提炼充实，对重要知识点进行反复讲解，以加深参训人员记忆，同时制定了严格的培训要求和考核标准，培训结束后将统一进行考试，考试不合格者直接列入下季度培训中。为进一步落实市政府2009年第九次常务会议精神，把卫生工作纳入街道、社区发展总体规划，让社区预防保健员更好的为辖区居民服务，2010年5月19日，卫生局召开社区预防保健员归口社区卫生服务中心管理对接协调会议，将各街道办事处的预防保健员归口到辖区社区卫生服务中心统一管理。在会上卫生局副局长常学杰宣读了社区预防保健员归口社区卫生服务

中心管理后各街道办事处的职责，明确各社区卫生服务中心管理社区预防保健员的职责，各街道办事处负责人表示将积极协调社区卫生服务中心和社区居委会的工作关系，在健康教育、入户调查等日常业务工作中提供便利条件。各社区卫生服务中心负责人也表示以后将利用自己的医疗资源帮助街道办事处在低保人员、贫困、残疾居民的医疗服务需求上多出力，多提供服务。形成互相配合、互相协作、共同发展的工作格局，共同推动社区卫生服务工作的开展。

二、从深入基层调研着手，解决问题谋求实效

在抓基层工作中，各职能单位都制定了相关制度，对本单位工作人员下基层指导工作从制度上予以保障，做到了月月有督查，季度有考核。制定了《卫生局第二季度下基层调研方案》，局党委党政一把手能够以身作则，根据《方案》安排到基层开展调研活动，掌握第一手资料。妇幼保健院基层保健科分两组深入基层，对我市乡村两级的妇幼工作进行督导，对调研中反映出的孕产妇分娩率偏低、档案管理不符合标准等问题进行了技术指导。

为进一步提高我市应对突发食物中毒时间的应急反应能力，丰富市直医疗单位和各街道办事处处理突发公共卫生事件的经验，最大限度的减少中毒事件给城镇和农村居民带来的损失，4月6日，市疾控中心、市卫生监督所、市人民医院等市直医疗单位在市食品安全委员会办公室的组织下再市巴彦岱镇17中学联合开展了学校群体性食物中毒事件应急处置演练，各街道办事处、居委会负责人以及参加演练的各单位工作人员共80余人观看了此次演练。演练中各单位都按照预定方案认真履行职责，互相配合协调，达到了实战练兵的预期目的，也为今后处置类似事件积累了宝贵经验。

疾控中心对上托格拉克村及都办克孜勒克瑞克居委会两个全市的防疫示范点工作也稳步展开，第二季度在上托格拉克村重点开展了0-7岁儿童摸底排查，对该村进行预防接种底卡与

预防接种证信息核对工作，对未及时接种的儿童及流动儿童进行查漏补种措施；对都办克孜勒克瑞克居委会重点进行了预防接种底卡与预防接种证信息核对工作，督导检查有无漏登、漏报及未建证工作。对底卡漏登人员及时补登，对未建证儿童及时进行补证，督促对漏种儿童采取集中时间尽早补种相应疫苗等措施。市妇幼保健院对喀尔墩乡的巴依库勒克村和琼科瑞克街道办事处的阿恰勒居委会两个示范点进行了规范管理，按要求建立档案，要求妇幼保健员及时掌握孕产妇和儿童的基本情况，做好产后访视工作，对专干进行了培训，并入户进行了检查。同时，疾控中心、妇幼保健院等单位还通过每月的乡（镇）、街道防疫、妇幼专干工作例会，和基层干部进行面对面交流，帮助基层干部解决遇到的困难和问题。

卫生监督所从3月16日至5月16日针对全市餐饮业及城乡“双语”幼儿园为期两个月的专项整治已基本结束。此次专项整治活动主要针对中、小餐饮消费场所和学校及幼儿园食品安全问题进行重点排查，出动执法人员1200人次，出动执法车辆600台次，共检查学校5所，双语幼儿园4所，对123户餐饮经营单位下达了整改意见书，对3户餐饮经营单位进行取缔，杜绝了食物中毒及突发卫生公共事件的发生，给城市和农村社区居民一个良好的饮食卫生环境。

三、从强化对口支援着手，深入开展帮扶工作

一是为配合乡镇卫生院医院管理年活动的开展，贯彻落实科学发展观，促进我市乡镇卫生院医疗技术人员综合素质与服务能力的全面提升，进入，我局从人民医院、维吾尔医医院等5个市直医疗单位中选派首批19名晋升中级职称和拟晋升高级职称的专业技术人员到巴彦岱镇卫生院、达达木图乡卫生院等4所乡镇卫生院进行为期6个月的对口支援。目的是通过此次活动，有效解决当前存在的农村卫技人员服务能力不高，医资水平相对薄弱的问题，目前19名支援乡镇卫生院的专业技术人员已全部到位。此次对口支援活动将在9个乡镇卫生院中延续开

展3年。

二是卫生局党委通过多方协调，积极动员市友好医院、延和医院、绿洲医院等七家民营医院有计划的分批对克伯克于孜乡卫生院进行医疗技术指导和物资帮扶，对该院的基础设施、医疗环境的更新及改造，通过技术指导、人员调训等方式努力提高卫生院医务人员的医技水平及卫生院基础设施建设，更好的为广大农牧民提供完善的医疗服务。

三是为提升三级网络基层工作人员业务工作质量和工作效率，市疾控中心艾防科组织十九个乡镇户街道办事处的采血员、协调员、三级随访员共100余人针对如何开展单阳家庭工作，VCT自愿咨询检测，采血方法及注意事项等内容召开艾防工作业务知识培训，通过培训进一步强化基层网络建设，提高各乡镇、街道办事处卫生工作人员整体素质和工作水平，使之能为社区居民提供更好的服务。

存在的问题

在第二季度的抓基层工作中，我们通过下基层调研也发现部分乡、镇卫生院存在对村一级的医疗网络建设重视不足，人才队伍建设力度不够等问题。

第三季度工作思路

5.中国建筑业2014年二季度报告 篇五

2014年上半年, 全国国内生产总值269044亿元, 按可比价格计算, 同比增长7.4%, GDP增幅持续处于低位。上半年全国建筑业总产值为69400亿元, 比上年同期增长15.3%;建筑业房屋建筑施工面积89.14亿平方米, 同比增长13.5%, 比一季度下滑2个百分点;从新签合同额与建筑业总产值的增幅对比来看, 从2013年开始, 建筑业增幅均回落至20%以下, 但增长速度依然较为强劲, 到2014年, 产值与新签合同额都持续回落至15%左右, 可见建筑业的高增长时代已渐行渐远。

上半年, 我国对外承包工程业务完成营业额615.8亿美元, 同比增长6.5%, 新签合同额810.4亿美元, 同比增长5.7%。2014年度, 鲁班咨询重点关注的51家上市建筑企业, 有21家公司对二季度业绩进行了预测或修正。其中, 14家公司表示业绩预增, 另有7家预减或预亏, 占全部21家的33.3%。

2014年上半年, 全国固定资产投资 (不含农户) 212770亿元, 同比名义增长17.3% (扣除价格因素实际增长16.3%) 。从施工和新开工项目情况看, 1~6月, 施工项目计划总投资738771亿元, 同比增长14.5%, 增速比1~5月提高1.3个百分点;新开工项目计划总投资196843亿元, 同比增长13.6%, 增速提高0.9个百分点。分地区看, 1~6月, 东部地区投资100921亿元, 同比增长16.3%;中部地区投资58327亿元, 增长19.2%;西部地区投资52395亿元, 增长18.6%。从到位资金情况看, 1~6月, 固定资产投资到位资金246051亿元, 同比增长13.2%。细分行业看, 2014年上半年, 铁路完成固定资产投资2352亿元, 同比增长8.9%;公路水路固定资产投资6563亿元, 同比增长9.4%;水利管理业固定资产投资2600亿元, 同比增长34.2%;全国房地产开发投资42019亿元, 同比名义增长14.1%;房屋新开工面积80126万平方米, 同比下降16.4%。

2014年政府出台系列稳增长政策, 宏观经济数据有所好转, 经济开始出现企稳迹象。但中国经济面临的内外不确定因素仍然较多, 经济下行压力仍在。预计下半年, 政府各类稳增长政策将形成合力, 带动经济增速反弹。

鲁班咨询预计2014年下半年的GDP增速比上半年略高, 为7.5%;预计2014年固定资产投资增速为18%, 略高于年初预计的17.5%。从细分领域来看, 因房地产下行压力巨大, 各地限购松动, 但传导至房地产投资方面还需要一段时间, 而且房地产商资金链紧张, 观望氛围浓重, 预计全年全国房地产开发投资增速进一步至10%~12%;上半年铁路总公司频频上调投资计划, 远高于2013年6388亿元的投资额。但上半年全国铁路建设投资额基本与去年持平, 预计全年全国铁路建设固定资产投资增速为25%左右;公路水路交通建设方面, 2014年上半年公路水路交通建设固定资产投资一直下滑, 根据年初交通部的投资规划结合上半年的资金落实情况, 预计全年全国公路水路交通建设投资增长在8%左右;水利建设方面, 2013年, 水利建设固定资产投资增长较快, 因为基数较小, 国家重视度提升, 预计2014年投资额将继续增长势头, 增速可达30%。

国家经济增速进入7时代, 固定资产投资面临一定的不确定性, 政府资金的困窘、房地产企业资金链危机让建筑企业的资金能力成为现阶段最重要的管理能力。个别特级资质企业已经濒临破产, 中小型建筑企业面临生存危机, 主管部门针对建筑行业的改革在即, 建筑业将进入新的发展阶段。

1 二季度建筑业经营情况

1.1 建筑业总产值与新签合同额

2014年7月16日, 统计局发布信息称, 初步核算, 上半年国内生产总值269044亿元, 按可比价格计算, 同比增长7.4%。分季度看, 一季度同比增长7.4%, 二季度增长7.5%。

2014年上半年, 全国建筑业总产值69400亿元, 同比增长15.3%, 增速自2013年以来持续下滑, 较同期增幅下降2个百分点。全国建筑业房屋建筑施工面积89.14亿平方米, 同比增长13.5%, 比一季度下滑2个百分点。

数据来源:统计局

建筑业新签合同额的高低, 将决定未来半年到一年内建筑业的开工面积和实际投入, 是未来一年建筑业产值规模的关键决定因素。2014年一季度, 建筑业新签合同额33582亿元, 同比增幅13%, 较2013年年底23.2%的新签合同额增幅下降10个百分点。至一季度, 全国施工企业的累计合同额达到157456.64亿元, 同比增长16%, 较同期增幅下降0.5个百分点。观察季度新签合同额的走势发现, 2013年二季度至2014年一季度, 新签合同额在持续下降。

从新签合同额与建筑业总产值的增幅对比来看, 从2013年开始, 建筑业增幅均回落至20%以下, 但增长速度依然强劲, 到2014年, 产值与新签合同额都持续回落至15%左右, 可见建筑业的高增长已渐行渐远, 尤其是新签合同额的增幅大幅下降, 将对未来一段时间建筑业的产值规模产生巨大影响。

数据来源:统计局

1.2 分省区建筑业总产值与新签合同额

从地区来看, 2014年一季度建筑业产值中, 东部地区份额依然最大, 占全国建筑业总产值57.4%;其次中部和西部地区完成产值占比分别为23.6%和19%。东部地区产值虽然占比最大, 但份额略有下降, 较2013年同期下降0.6个百分点, 而中部地区则由去年同比增幅23%增加到23.6%。

随着固定资产投资向中西部倾斜, 一季度全国建筑业总产值仅比上年同期增长15.9%, 东部地区成为产值增幅最低的地区, 仅达到14.9%, 中部和西部地区增幅则分别达到17.1%和17.6%。虽然有政策的支持, 在总体大势不佳的背景之下, 中部和西部地区也难以回到20%的高增长区间。

2014年一季度, 浙江地区完成产值3786亿元, 依然领跑于其他省份;其中6省市产值超过20%增长, 而6省市中, 东部仅有福建、中部仅有江西产值增幅超20%, 其余四省份均来自西部。产值增幅最高的为贵州, 增幅达29.7%, 其次为青海、江西, 增幅分别为26%和23%。

对比2013年同期的16省份增幅超20%, 增幅最高的省份达到60%以上, 2014年一季度各省份产值的增幅已经减弱很多。再次论证, 建筑业总产值高增长已难再现, 而未来建筑业增幅相对较好的地区则来自中西部。

数据来源:统计局

分地区看2014年一季度的建筑业新签合同额, 东部地区依然是份额最大的地区, 达1.93万亿元, 占全国的57.5%, 相比2013年同期上升2.1个百分点;中部地区占比23.9%, 占全国份额下降0.9个百分点;西部地区新签合同额依然最小, 占比18.6%, 占全国份额下降1.2个百分点。

从增长速度来看, 东部地区以17.4%的增幅位居第一, 而中部和西部地区则与去年同期的高增长截然相反, 增幅仅为个位数, 分别为9.1%和5.8%, 其中中部地区较去年同期下降32.1%;西部地区较去年同期下降35.2%。

从省份来看, 浙江、江苏依然遥遥领先, 其中浙江新签合同额4484亿元, 居全省市之首, 但同比增幅均未超过20%;增幅最高的省市分别为广西、青海、吉林、上海, 同比增幅分别达60%、50.1%、44%、36.4%, 剩下河北、湖南、江西、贵州等省份新签合同额增幅超20%;超过7个省份新签合同额增幅现负值, 其中西藏、内蒙、重庆降幅最高, 分别达53.4%、24.5%、11.2%。

数据来源:统计局

1.3 对外承包工程建筑业完成额与新签合同额

商务部公布, 今年上半年, 中国对外承包工程业务完成营业额615.8亿美元;同比增长6.5%, 新签合同额810.4亿美元, 同比增长5.7%。新签合同额在5000万美元以上的项目302个, 比上年同期减少23个, 合计650.8亿美元, 占新签合同总额的80%。其中上亿美元的项目168个, 同比减少20个。

相比较于2013年上半年, 我国对外工程承包营业额下降8.5个百分点, 新签合同额同比下降9.3个百分点。

商务部发言人张湘坦言, 今年国际工程承包市场竞争格局将发生变化, 更趋复杂激烈, 国内管理体制的改革可能导致“走出去”门槛降低, 不排除众多企业涉足海外工程项目, 行业竞争秩序短期内恶化的可能;欧美大型国际承包商调整业务布局, 表现趋于活跃;韩国、日本公司在本国政府的支持下, 正在增加在非洲的活动, 俄罗斯和巴西都表现出对参与非洲区域运输网络的兴趣, 中国企业面临的国际竞争压力增大。

数据来源:商务部

1.4 上市建筑企业半年度经营状况

鲁班咨询重点观察的51家上市建筑企业中, 有21家对公司二季度业绩进行了预测或修正。这21家公司主要来自于房建、公路隧道、水利、化工、幕墙、装修装饰、钢结构等领域。其中, 14家公司表示业绩预增, 另有7家预减或预亏, 占全部21家的33.3%。相比去年同期披露业绩预告的22家企业中, 72%的企业表示业绩预增, 而今年21家中业绩预增企业占比66.7%, 预计今年上市建企的总体经营业绩略差于去年同期。

14家业绩预增企业中, 将利润预增超过30%的分为高增长企业, 增幅30%以下的企业为微增长企业。其中, 预计利润增幅超过30%的有3家, 均来自装饰领域, 为金螳螂、洪涛股份和亚厦股份。洪涛股份和亚厦股份预计利润增幅高达30%~70%, 为本次披露业绩预测报告中利润增幅最高的建企;金螳螂预计利润增幅为35%~50%。针对利润高增长, 三家装饰公司表示受益于公司业务拓展良好, 营业收入较去年有所增长, 成本费用管控水平逐步提升。宏润建设、中国海城、中化岩土的利润增长为10%~40%, 宏润建设主要得益于主营业务的稳步增长;中国海城则是由于本年度生产经营计划的扩张;中化岩土的利润增长来源于收入保持稳定增长。鸿路钢构、嘉寓股份、粤水电和东华科技利润增幅区间为0~30%。鸿路钢构和粤水电的利润增长受益于公司经营持续健康发展, 经营业务稳步增长。嘉寓股份的业绩增长除了市场规模的稳步拓展之外, 政府补助款占净利润的15.7%~18.9%。东华科技表示其利润增长一方面由于公司按计划推进工程设计、工程总承包项目建设, 营业收入增加;另一方面公司加大清欠力度, 同时, 强化项目管理和成本控制, 盈利能力有所提升。

预报业绩不佳的企业中, 天健集团、成都路桥预计利润降幅均在50%以上;中航三鑫和光正集团相比于去年同期依旧报亏。天健集团预计利润下降64.4%~67.4%, 公司表示业绩下降的原因为本期房地产项目可结转销售面积较去年同期大幅减少, 导致本期实现净利润较去年同期大幅减少。成都路桥预计利润下降70%~90%, 原因在于公司在手工程订单较少, 导致上半年确认收入减少, 净利润下降。中航三鑫的亏损额度相比于去年同期有所减少, 主要在于:随着太阳能玻璃市场的复苏, 蚌埠太阳能玻璃价格回升, 生产规模根据市场情况逐步恢复, 产能释放单位成本降低, 太阳能玻璃业务本期实现盈利;海南公司去年底债转股方案实施完成。光正集团今年上半年的业绩亏损额度相比于去年同期继续扩大, 公司表示这是由于公司钢构板块子公司正处于业务拓展期, 生产产能未能全部释放;公司处于产业转型和业务快速扩张期, 造成相关期间费用大幅增加。

2 二季度固定资产投资情况

2.1 基础建设固定资产投资

2014年1~6月, 全国固定资产投资 (不含农户) 212770亿元, 同比名义增长17.3% (扣除价格因素实际增长16.3%) , 增速比1~5月提高0.1个百分点。从环比速度看, 6月固定资产投资 (不含农户) 增长1.45%。

分地区看, 1~6月, 东部地区投资100921亿元, 同比增长16.3%, 增速比1~5月提高0.1个百分点;中部地区投资58327亿元, 增长19.2%, 增速回落0.1个百分点;西部地区投资52395亿元, 增长18.6%, 增速提高0.2个百分点。

从施工和新开工项目情况看, 1~6月, 施工项目计划总投资738771亿元, 同比增长14.5%, 增速比1~5月提高1.3个百分点;新开工项目计划总投资196843亿元, 同比增长13.6%, 增速提高0.9个百分点。

从到位资金情况看, 1~6月, 固定资产投资到位资金246051亿元, 同比增长13.2%, 增速比1~5月提高0.2个百分点。其中, 国家预算资金增长15.5%, 增速比1~5月回落4.2个百分点;国内贷款增长12.9%, 增速回落0.6个百分点;自筹资金增长16.7%, 增速提高0.6个百分点;利用外资下降8.3%, 降幅缩小2.1个百分点;其他资金下降1.8%, 降幅扩大0.6个百分点。

数据来源:统计局

2.1.1 铁路建设投资

交通部投资数据显示, 上半年, 铁路固定资产投资完成2352亿元, 同比增长8.9%, 其中铁路基础建设投资1996.3亿元, 同比增长6.8%。

当前, 稳增长仍然是政府工作的一个重点, 交通运输基础设施建设作为“稳增长”的重要内容在下半年仍将提速。在投资方面, 交通部对加快交通基础设施建设已经提出了多项措施, 重点是保续建、开新建、抓前期, 交通部梳理了一批拟加快建设的项目, 对下半年交通投资增长将形成有力的支撑。

我国铁路基建投资有较大空间, 主要需求来自中东部快速铁路网完善、西部铁路建设和大中城市群内部城际铁路网规划建设。中东部快速铁路网络有进一步完善空间。

而大规模批复建设规划的同时, 铁路建设面临着资金困难和运营负债两大难题, 面临巨额资金缺口。今年, 铁路土地综合开发被列为铁路资产经营的重中之重。随着国务院出台文件, 地方政府也出台了相关配套政策, 据不完全统计, 目前已经有广东、福建、江西、安徽、四川等五个省份明确提出要通过铁路沿线土地开发来弥补铁路建设资金不足。

数据来源:中国铁路总公司

2.1.2 公路水路建设投资

2014年1~6月, 公路水路固定资产投资6563亿元, 同比增长9.4%, 其中公路建设完成投资5872亿元, 同比增长10.9%;水运建设完成投资635亿元, 同比下降0.8%。

上半年分地区的公路水路固定资产投资数据还未公布, 从1~5月数据来看, 公路水路固定资产投资中, 东、中、西部地区分别完成投资1541亿元, 1001亿元和2007亿元, 同比增长2.2%, 1.4%和16.0%, 西部地区在中央政策的支持下, 其投资额和增速均位列各区域之首, 交通投资的区域协调性进一步增强。

数据来源:交通部

2.1.3 水利管理固定资产投资

2014年上半年, 在基础设施建设投资中, 我国水利管理业固定资产投资额为2600亿元, 投资增长34.2%, 增速环比回落2.2个百分点, 较2013年同期的31%增加3.2个百分点。

数据来源:统计局

2.1.4 轨道交通投资

近两年, 我国城市轨道交通项目已经掀起了一轮新的建设热潮。据国家发改委统计, 目前国内已有36个城市的轨道交通建设规划获批, 今年的城市轨道交通投资将达到2200亿元。

业内人士预计, 在2014年末, 全国城市轨道交通运营里程将超过3100公里, 提前一年实现“十二五”规划的3000公里运营里程目标。到2015年, 我国将有40个城市建设轨道交通, 总在建里程接近4000公里。其中, 地铁里程近3000公里, 轻轨里程约60公里, 单轨里程约80公里, 有轨电车里程约350公里, 市域快轨里程约425公里。

2.2 房地产开发投资

2014年上半年, 全国房地产开发投资42019亿元, 同比名义增长14.1% (扣除价格因素实际增长13.1%) , 增速比去年同期回落6.2个百分点。其中, 房屋新开工面积80126万平方米, 同比下降16.4%;住宅新开工面积下降19.8%。全国商品房销售面积48365万平方米, 同比下降6.0%, 其中住宅销售面积下降7.8%。全国商品房销售额31133亿元, 同比下降6.7%, 其中住宅销售额下降9.2%。房地产开发企业土地购置面积14807万平方米, 同比下降5.8%。

数据来源:统计局

从上述数据可以看出, 全国房地产开发投资及新开工面积等都呈下降趋势。房地产开发投资增速已经回落到四年半以来的最低水平。

对此, 国家统计局新闻发言人盛来运分析说, 出现这种情况有两个原因。第一, 去年的同比基数较大。今年1~6月房地产销售面积为4.8亿平方米, 去年同期基数为5.1亿平方米, 而且去年上半年增速近30%, 在这样高基数的情况下出现回落也很正常;第二, 市场自身的内生调整需要, 上半年房地产市场出现回落也是一种向理性回归的正常反应。

“上半年房地产市场出现分化调整, 短期确实会对经济运行产生一定压力。但是从长期看, 房地产行业宏观调控既有利于房地产市场本身的健康运行, 也有利于国民经济的可持续健康发展”, 盛来运说。

2.3 固定资产投资价格

固定资产投资价格是反映固定资产投资活动中所涉及的建筑安装工程投资价格、设备和工器具投资价格以及其他费用投资价格水平变动趋势和程度的相对数。数据显示, 今年上半年固定资产投资价格较去年同期不变。其中, 建筑安装工程成本、材料费、人工费、机械使用费、设备和工器具购置费分别同比增长0.7%、-1.2%、6.0%、1.7%、-0.4%。

数据来源:统计局

3 2014年建筑业产值预测

2014年政府出台系列稳增长政策, 宏观经济数据有所好转, 经济开始出现企稳迹象。但中国经济面临的内外不确定因素仍然较多, 经济下行压力仍在。预计下半年, 政府各类稳增长政策将形成合力, 带动经济增速略有反弹。

根据本届政府的执政理念, 下半年不会再出现强刺激性的四万亿2.0版本, 而依然是采取微调政策来减缓经济下行风险。下半年, 预计出口增长有所恢复但难以明显改善, 一直寄希望的消费却因收入因素始终增长乏力, 国民经济的增长依然依靠固定资产投资。预计全年的GDP增速比上半年略高, 在7.5%左右。

下半年, 预计我国固定资产投资有望企稳, 但2.0时代已一去不返。下半年, 固定资产投资资金的来源和房地产投资力度是限制固定资产投资增速的关键原因。2014年上半年, 全国房地产开发投资增速一路下滑, 房屋新开工面积已进入负增长通道, 各地已经或明或暗地放宽限购政策, 房地产行业压力巨大, 不少中小型房产企业资金链匮乏, 跑路、破产新闻也频频传出。各地政府有投资的动力, 但资金的来源始终是掣肘之处。中央组织部发布地方干部考核新规, 将地方政府债务纳入地方官员的绩效考核中, 这将使地方政府对支出更为谨慎, 地方政府融资风险加大, 更多的融资任务也落在开发商和承包商头上。预计2014年固定资产投资增速为18%, 略高于年初预计的17.5%, 但相比于2013年的19.6%有进一步的回落。

参考2004-2013年的数据, 十年间, 上半年的建筑业产值与全年建筑业产值的回归分析结果表明, 全年的建筑业产值与上半年建筑业产值的关系如下图所示。由此推测, 2014年全年建筑业产值为18.58万亿元, 同比增长16.6%, 低于2013年的增速水平。

图表来源:鲁班咨询

图表来源:鲁班咨询

细分行业分析如下。

1) 房建工程房地产下行压力巨大, 各地限购政策松动, 但传导至房地产投资方面还需要一段时间, 而且房地产商资金链紧张, 观望氛围浓重, 预计全年全国房地产开发投资增速进一步至10%~12%。

2) 铁路建设2014年上半年铁路总公司频频上调投资计划, 从年初的6300亿元调至8000亿元以上, 增长近30%, 远高于2013年6388亿元的投资额。但上半年全国铁路建设投资额基本与去年持平, 预计下半年会有较大的投资增长, 全年全国铁路建设固定资产投资增速为25%左右。

3) 公路水路交通建设2014年上半年公路水路交通建设固定资产投资一直下滑, 根据年初交通部的投资规划结合上半年的资金落实情况, 预计全年全国公路水路交通建设投资增长在8%左右。

4) 水利建设2013年, 水利建设固定资产投资增长较快, 而因为基数较小, 国家重视度提升, 预计全年投资额将继续增长势头, 增速可达30%。

国家经济增速进入7时代, 固定资产投资面临一定的不确定性, 政府资金的困窘、房地产企业资金链危机让建筑企业的资金能力成为目前阶段最重要的管理能力。个别特级资质企业已经濒临破产, 中小型建筑企业面临生存危机, 主管部门针对建筑行业的改革在即, 建筑业将进入新的发展阶段。

6.公司部门季度会议通知 篇六

根据公司相关会议制度要求并结合公司实际情况，公司将于10月份召开河南省xx医药有限公司xxxx年第三季度营销工作会议，现将具体内容及要求通知如下：

一、会议时间及地点：

会议时间：10月12日上午7：50 —— 10月13日晚上21：00

报到时间：

报到、会议地点： 管城饭店 紫荆山路与商城路交叉口向西200米路北

住宿地点：民族酒店：营销1—8部招商经理及部门经理(紫荆山路与商城路交叉口东南角)

管城饭店：第三终端县区经理及业务员、推广部部分人员

二、参会人员及要求：

参会人员：

营销1—8部招商经理及部门经理、第三终端县区经理及业务员、xx大药房人员、推广部人员、医院事业部人员、及其他相关人员。

基本要求：

全体人员参会需着工装、带胸牌;

1、会议期间严格遵守会议纪律，不得随意走动，私自交谈，手机关机或保持静音状态，不做与会议无关的.事情;

2、参会人员自带笔和本，部门经理至少带一台笔记本电脑到会场，12号下午进行产品知识考试。

3、所有招商经理季度会上需进行月度绩效PPT汇报，请提前做好课件并于10月10日14:00前发给市场专员;

4、营销1-8部部门经理、推广部毛雨、毛彦朋、郝召贤及推广部推广主管、医院事业部赵玉清、市场部刘雪涛、大药房王二奎、崔小克汇报PPT于10月10日14:00前发到公司邮箱ym。

5、12号下午会议开始前全体参会人员需上交手机，手机移动管理软件使用有问题的同仁，提前注明具体问题，并提示会务人员检修。

核心要求：

1、全体人员认真阅读会议流程，准时参会，有组织离场。

2、请全体人员关注xx 公众号(xxxxxxxxx)，季度会培训产品知识、及行业、公司资讯会在微信公众平台上第一时间发布。

河南省xx医药有限公司

7.季度工作总结报告 篇七

一是强化组织领导，夯实文明创建管理工作。

以长效机制为保障，不断巩固提高文明创建工作积极落实文明创建工作责任制。创建领导小组，由一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门配合抓，形成齐抓共管的工作局面。坚持将精神文明工作纳入基层管理强关建设的范畴，把上级海关和地方党政对文明创建的要求具体化，将精神文明建设与队伍建设、业务建设和廉政建设工作一起部署、一起落实、一起检查。

二是强化文化建设，树立文明创建海关风尚。

坚持将文明创建与弘扬海关集体文化有机结合。突出精神文明建设群众性的特点，坚持以人为本原则，努力以建设一支“政治强、业务精、管理严、作风硬、廉政好、效率高”的准军事化纪律部队为标准，把文明创建与加强队伍建设，引导全体关员建功立业结合起来，使文明创建成为海关各项工作的“助跑器”。为践行社会主义核心价值体系，组织广大青年关员集中开展学雷锋活动，帮助青年关员树立正确的人生观、世界观和价值观；开展“道德讲堂”讲堂建设活动，

三是强化学习实践，形成文明创建精神氛围。

8.部门季度工作总结报告 篇八

1．工业增长分析：炼油行业增加值增速回升，原油开采业增加值增速继续下滑

2012年一季度，石油及天然气开采业工业增加值同比增长2.6%，增速比前两个月下降1.4个百分点，比上年同期下降了5.6个百分点，比上年全年增速下降了2.5个百分点, 继续呈现增速回落态势。油气开采业增速回落, 一方面是缺乏新产能投产, 而原油油气田的生产潜力逐渐释放, 后续缺乏持续高产的能力;另一方面, 也是由于近年新投产的油气田, 大多是开采难度较高的页岩层或者海上油气田, 投资成本大, 增加值相对较低。

石油加工业方面, 2012年一季度石油加工、炼焦及核燃料加工业增加值增速出现反弹, 一季度石油加工及炼焦业累计工业增加值同比增速为6.1%, 增速比前两个月回升1.0个百分点, 但比上年同期增速仍有较大下滑。成品油价格提高稳定了炼油行业的生产积极性, 同时焦炭市场需求有所回暖, 促进了炼焦业增加值增速的回升, 支撑了石油加工及炼焦业增速的反弹。 (见图1)

2.主要产品产量分析:原油产量同比下降, 天然气和焦炭产量增速有所回升

2012年一季度份全行业累计天然原油产量完成5070.39万吨，同比下降1.51%，降幅比前两个月扩大0.42个百分点。 (见表1)

天然气产量方面，2012年一季度天然气累计产量完成330.16亿立方米，同比增长7.63%，增速比前两个月提高0.86个百分点，比上年同期下降4.61个百分点，天然气产量增速有所反弹，但比上年同期仍有较大回落。

原油加工量增速略有下降，2012年一季度累计原油加工量完成11490.79万吨，同比增长3.13%，增速比前两个月下降0.84个百分点，比上年同期下降7.02个百分点，原油加工量仍保持小幅增长。

成品油中，一季度累计汽油产量2145.71万吨，同比增长7.09%，增速比前两个月下降1.24个百分点;一季度煤油产量累计完成509.62万吨，同比增长18.64%，增速比前两个月下降3.06个百分点。柴油产量累计完成4259.30万吨，同比增长3.32%，增速比前两个月下降1.14个百分点。燃料油产量同比下降13.69%，降幅比前两个月大幅度缩小10.62个百分点。燃料油产量同比降幅明显缩小，反映出化工用油和能源用油需求有所企稳，汽油、煤油和柴油产量增速继续有所下滑，说明交通运输用油需求仍旧不旺，国内汽车销量同比下降，降低了成品油需求增速。

焦炭产量方面，2012年一季度累计焦炭产量完成10777.26万吨，同比增长6.49%，增速前两个月提高3.19个百分点，其中机械化转炉生产焦炭产量同比增长4.88%，增速比前两个月提高1.85个百分点，建材和钢铁产量企稳回升带动了焦炭产量增速的反弹。

二、产品销售情况

2012年一季度，石油及天然气开采业累计工业销售产值完成2810.68亿元，同比增长13.02%，增速比前两个月下降1.27个百分点，比上年同期下降18.27个百分点。油气开采业销售产值仍处于下滑之中，由于原油价格小幅上涨，抑制了原油需求，同时经济增速回落也不支持原油需求保持较快增长，行业销售产值增速难以回升。

炼油业市场销售增速继续回落，炼焦业的销售产值增速有所回升。一季度石油加工及炼焦业累计工业销售产值完成9582.15亿元，同比增长12.32%，增速比前两个月下降0.07个百分点。其中，一季度原油制品制造业累计工业销售产值同比增长10.27%，比前两个月下降2.68个百分点，继续下滑;炼焦业累计工业销售产值同比增长12.66%，比前两个月提高2.86个百分点。焦炭销售增速有所回升，需求出现转暖态势。(见表2)

三、产品进出口情况

2012年一季度我国累计进口原油7061万吨，同比增长11.4%，增长速度比前两个月下降1.3个百分点，原油进口增速略有下滑，与需求有所降温一致。成品油方面，一季度累计，我国成品油进口1080万吨，同比下降2.1%，降幅略有缩小，燃料油需求有所回升使得成品油进口降幅有所减小。(见表3)

出口方面，2012年一季度全国累计原油出口量为95万吨，同比增长37.6%，增速比前两个月有较大回落。成品油出口方面，一季度累计，我国成品油出口606万吨，同比下降7.1%，国内成品油价格提高降低了行业出口积极性。(见表4)

焦炭出口方面，2012年一季度我国焦炭累计出口量25万吨，同比下降79.3%，增速大幅度回落，焦炭出口依然没有起色。

四、投资增长情况

2012年一季度石油及天然气开采业累计固定资产投资完成236.1亿元，同比大幅度下降15.5%;石油加工及炼焦业累计固定资产投资完成321.8亿元，同比增长20.4%。油气开采业投资减少，行业产能增加困难增大;炼油业投资保持较高增长，有利于行业技术进步和结构升级。(见表5)

五、影响行业增长的主要因素

1．国民经济增速下滑幅度超预期，油品需求难有起色

2012年一季度，全国GDP同比增长8.1%，增速比之前业界普遍预期值相对较低，反应出实际经济运行困难比估计的要大。其中投资增速比上年全年回落2.9个百分点;社会消费品零售总额中，汽车类消费同比增长11%，增长速度比上年同期下降3.2个百分点。化工用油方面，一季度国内乙烯产量同比下降0.9%，增速下滑程度较大，影响了化工用油需求。整体上国民经济增速下降幅度较大，导致国内油品需求也明显降温。

2．原油价格继续小幅上升，成品油价格提高，抑制了油品需求

2012年3月份，纽约市场原油期货价格平均为106美元/桶，比2月份上涨5%左右，继续呈现小幅上升态势。油价继续走高，进一步抑制了原油需求。同时迫使国家提高成品油价格，也使得成品油市场需求受到影响。在经济增速回落的态势下，油品价格上升不利于行业增速的提高。

3．建材和钢铁行业产量增速有所回升，带动了焦炭需求

2012年一季度，国内平板玻璃和粗钢产量分别同比增长4.3%和2.5%，增速分别比前两个月提高3.6和0.3个百分点，增速有所回升。这与3月份国内建设项目开工力度增大有关，钢铁和建材行业需求有所回暖，带动了产品产量增速的反弹，并进一步刺激了焦炭需求的上升。一季度国内新建项目和建筑安装工程投资增速分别比前两个月提高3.2和1.6个百分点。

六、趋势预测

1．国民经济处于筑底过程，油品需求会逐渐启稳

尽管一季度GDP增速下降幅度较大，但随着国家适度放松货币政策并加大结构性减税力度，国民经济已经出现一定的启稳迹象。根据PMI显示，3月份国内制造业PMI指数为53.1%，连续四个月上升，反映出经济启稳回升势头较为明显，国民经济增速继续下滑的可能很小。随着国民经济逐渐启稳，国内油品需求会有所回暖。

2．原油价格会继续保持高位运行

当前油价的高启，仍然是较强的地缘政治性溢价在作怪。由于利比亚局势持续紧张，受经济制裁的影响，利比亚原油出口大幅下降;同时伊朗核问题的谈判依然处于胶着状态，欧美对伊朗的制裁已经使得伊朗原油出口受到很大打击。尽管沙特等其他国家增大产量应对原油的供应紧张，但沙特产能已经接近极限，紧靠发达国家释放原油库存难以平息国际市场对原油供应出现缺口的担忧，国际市场原油价格依旧保持高位运行，期待局势进一步明朗。

3．焦炭需求会保持温和增长

9.季度工作情况总结报告 篇九

季度工作情况总结报告1

本学期，教务处在学校领导的指导下，紧紧围绕本学期学校工作计划及教导处工作计划，扎实有效地开展工作。以全面提高教育质量和办学效益为主线，以建设高素质师资队伍为根本，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，加大教学常规管理力度，认真落实课程计划，抓好教学监控，大面积提高教学质量。

一、加强教师的业务学习，努力提高教师的综合素质。

教育教学理论能指导教育实践，能不断更新教师的教育观念，提高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习，能有效提高教师的专业水平。

1、积极组织教师进行“十二五”继续教育学习，认真学习，认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念，转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论，组织教师学习，用理论来指导教师的教育教学实践。同时和学校教科室联合邀请市教科室领导来校作教科研讲座，提高广大教师的教科研理论水平，使广大教师能运用理论知识解决教学中的实际问题。

2、积极组织参加校内外研讨课。

本学期教导处组织教师听评课10节，校长、教导处及各教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。特别对刚进校的年轻的特岗教师，采取听课→现场指导→再听的方式，使他们尽快适应讲台，站稳讲台。从听课、教学准备到课后的评课及总结上，教导处都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平。

在教研活动中，从研讨课前的听课、教学准备到课后的说课评课及总结上，教导处都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平，努力开展教学研讨会。教导处在十月份组织了一次大型的有针对性的教学研讨会，由教导处牵头，各教研组长主持，就教学中遇到的某些教学难点的突破展开学习讨论。研讨中激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言，大胆发表自己的意见看法。在一定程度上，提高了老师们的理论知识和实际操作能力。学校的教研活动结束后，教导处又推荐了黄应辉、刘应辉、马丽、胡丹等6位中青年老师参加了11月份中心校组织的全镇各学科教学研讨活动，这6位老师分别获得了不同的奖励。

二、加强教学常规管理，全面提高教学质量。

教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好。重点做好了如下工作：

1、抓常规，促进管理更加规范

本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，同时也促进了学生的全面发展。本学期加强了查课力度，也加大了对课堂教学的监控力度，进一步加强了教学常规工作的管理与考核。

(1)、抓备课。备课是上好课的关键，我们把电子备课改为手写备课，同时要求教师依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处组织各教研组对教师的教案检查了四次。每次检查后，教研组都认真总结，如实反馈，促使教师改正缺点，发扬优点。

(2)、抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，采用随堂听课制度，促使教师的教学观念转变，尽可能把更多的时间留给学生，提高了课堂效率。

(3)、抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法，提高作业批改的要求，加大了激励措施。教导处组织各教研组对各科作业批改情况抽查了四次，但大多数学生作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意，批改不够认真及时，马虎应付;作业量少而简，没有布置相应内容的作业。为此，我们针对这些情况，对每一位老师提出不同的整改要求，下次检查时重点看改正的情况。针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时让学生辅导改正。

(4)、抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。

三、工作中的不足

教导处对这一学期的工作认真总结和反思，还存在以下不足：

1、对学生缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练计划。

2、在教学管理中，还有因为杂事多导致的落实不够的地方。如对于教师的课堂教学缺少延续性的规划指导;集体备课的开展得也不够扎实等，这些都是今后工作中需要进一步完善的。

3、教学检查的形式也可多样化，可采取有针对性的专项检查、针对专人检查、向学生调查、普查与抽查相结合等形式。加大对课堂教学的检查力度。

4、对小组合作教学的研究深入度不够，没有制定有效的学习、监管措施，我校的小组合作没有真正落到实处。今后，积极开展小组合作教学，把我校的课改推向更深的层次。

今后，教导处全面落实学校工作意见，以生为本，以实践有效教学为主题，以提高学校的教育教学质量为目的，加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，全面提高教学质量，实现师生共同发展理想。进一步树立坚定的信心，突出重点，突破难点，努力把工作做得更好，为上关镇教育谱写新的篇章。

季度工作情况总结报告2

第一学期在忙碌中悄然而过，本学期教导处在校领导的指导下，以教研组建设为抓手，提高课堂教学高效性为核心，促进教师专业化水平的提高和学生成绩为目标，努力为教师和学生服务。

由于是一个新建校区，二年级—六年级均是插班生，底子较弱。但经过全体师生一个学期的努力，从本学期的四次大型考试来看，各科成绩呈震荡上升趋势。教务处主要工作如下：

一、有效校本研训，提升业务素质。

1、为了提高教师业务素质和专业水平，本学期全体教师参加了每两周一次校内“美舍大讲堂”业务学习。各科老师都有不同程度的提升。

2、各教研组开展了“观看优秀教学课例光盘”、学校还组织语文组、数学组老师参加了“全国教育名家海南省小学精品课堂展示”等业务学习活动。

3.定期教研促成长

教研组建设是学科教学能力建设的核心，是学校开展高质量教育教学的关键。教务处要求各教研组重点关注课堂，教研活动每两周一次规范有序开展。各教研组能以“组内公开课”“同课异构”听课评课、反馈问题解决问题为主要形式，加强共同协作与探讨，认真落实好每一次的教研活动。在活动开展过程中，做到定时间、定地点，保证每位教师都能深入参与活动。上组内、校级公开课的老师都能以严肃认真的态度对待每一节课，注重反思，积累优秀案例。

4、督促老师勤写博文，勤反思。教导处将优秀家长会发言稿、评语、教案、资料等整理上传。以便老师取长补短。

二、开展丰富多彩的活动，搭建学生成长平台

1.为丰富学生生活，各教研组开展了丰富多彩的活动：语文组开展了作文竞赛，激发了学生写作的热情、数学组开展了数学竞赛，引发学生感受数学魅力，体验数学乐趣。英语组开展了“平安是福，欢乐共享”的庆祝圣诞节活动，掀起了学生学英语的新一轮热潮。

2.丰富多彩的德育活动不但使学生学到很多相关方面的知识，更重要的是学生从中受到很好的教育。我校每年都利用各种节日、纪念日开展国旗下讲话主题活动。还开展了“消费演习”、“防地震演习”“广播操比赛”“红歌唱响十月”“秋游”等活动，除了以上几个大项活动节外，学前班还开展了两次大型亲子活动。每次活动都以相关领导为核心，针对活动特点，有序进行活动前的准备，活动中的安排，活动后的总结，学生在活动中快乐成长，教师在演绎着职业的幸福。每一位学生有了这些经历，不仅没有影响学习，反尔促进学习，知识拓展、视野开阔、思维活跃，文明素养得到提升。

三、细化教学常规过程化管理，努力提高教学质量

1.课程管理严落实

本学期，学校延续老校区各项规章制度，严格执行“考勤请假制度”，对照学校“总课表”、班级“课程表”、教师“个人小课表”进行巡查，不得随意占课等。发现问题及时当面指正，此举有效地保障我校能够严格按照省课程设置实施方案要求，开齐学科门类并上足学科课程。

2.业务检查重平时

学校对教师教学常规的检查方式比较灵活，注重日常的业务检查与指导，原则上每月进行一次业务抽查，期中期末各一次普查，并能做及时反馈。按照“检查—反馈—改进—复查”四步走的方式，使得教师的各项教学业务工作在平时就落到实处，步步为营，一步一个脚印，不走形式，不走过场，求实创新，为教学服务。进行推门听课制度，听后及时点评，使教师的业务水平逐步提升。

3.规范常规做保障

我们严格要求教师遵守学校工作制度，规范自己的教学行为，尤其是对教学常规工作常抓不懈。教导处继续加强教学“六认真”工作的监督与检查，对教师的备课、上课、作业布置与批改、后进生的辅导、学生成绩的检测等都提出了更为细致的要求。尤其是针对教学常规最薄弱的几个环节：如教学计划中的学情分析、优差生辅导措施，试卷分析，教学反思等。学校教学部门分别作出明确细致的指导与规定。全体教师都能按照教学部门的要求认真细致地做好教学常规工作，向课堂40分钟要质量，向课外辅导与作业批改要效益。经过全体教师的协作努力，学生成绩稳步提升。

4.教学管理提质量

由于2-6年级学生均为插班生，基础较差，教导处规定，以各教研组为单位，整理各学科各年级重难点资料，资源共享，培优辅差。效果较好。

本学期我校重点抓课堂教学管理，拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。一是学校教导处加强日常教学监控，发现问题，及时分析研究解决办法;二是不断创新质量监控方式方法，加强课堂教学效果检测，进一步巩固和提高质量;三是召开学生、家长座谈会，交流反馈教学情况;搜集、整理、研究学情;四是加强作业、辅导、检测管理力度，避免大量重复性作业，向课堂40分钟要质量;五是扎扎实实地做好“提优补差”工作，从而全面提高学生的总体成绩;六是重点抓好毕业班和五年级的教学管理工作，实行“双周复诊”为毕业班尽力提供良好的教学环境与学习氛围。

四、教务工作感悟及反思

1.树立全心全意为师生服务意识

教导处的日常工作确实很多，从课务安排到制定本学期的教研活动;从一年级新生编班到分发各年级师生书本，无一不需要周密考虑、精心安排。开学后、各类统计报表的填写，召开大大小小的会议，各种学生的常规检测又是我们日常工作的“重头戏”……一项项繁杂的工作纷至沓来，而又来不得半点马虎。我们只有高效地开展工作，才能使教导处工作能够稳步而有序地开展。尽管工作是琐碎而又繁重的，但是我们感受到的不仅仅是工作的辛苦，更多的是充实与快慰，因为只有当你能够正确审视自己价值的时候才是最快乐的!

2.建立边工作边反思边改进机制

尽管我们教导处做了大量的工作，本学期的教学成绩也是稳步上升，但是我们的教导处工作还是存在着一些不足之处。如：个别学科、个别班级教师的主动性及责任意识较差，对学生缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练计划，开展班级活动抓得不够细、不够实，个别工作是为了应付学校检查，导致学生能力提高迟缓。还有的是一些班级只顾抓学习，而忽视了班级管理及学生思想等变化，班级学风不浓，一些学困生明显掉队，教师尽管用了很大的力气抓学习，可学习成绩仍然提高不了，可见班级细致的管理工作与教学工作应该是齐头并进的。在教学管理中，还有因为杂事多导致的落实不够的地方，这也是应该避免的。如听课听得少，由于教研组缺少工作的主动性，造成教研较为拖拉，集体备课活动的开展得不够扎实。这些都是今后工作中需要进一步完善的。进一步加大教学检测，特别是课堂教学的检测力度和教学质量的监控制度，进一步提高我校的教学质量。

本学期教学成绩与老校区相比来看，虽然一些学科，一些班级进步了，但是，还有的学科和班级与老校差距较大，甚至有的学科成绩下滑，这是我们的薄弱之处。不能不引起我们的反思，如何提高教学成绩，是摆在我们面前，契待解决的问题

以上是对本学期教务处工作的不完善、不成熟的工作总结。这一学期，可以说是本人学习、适应、反思的过程。工作存在着许多的不足：

1、学校的教研组管理不够细致，活动内容及次数有些随意。

2、对教学质量的提高抓的还不够扎实。

3、家校沟通较少。

4、校本教研开展不够实在，水平还不够高。

5、教师业务水平整体还不是很高。

6、个别教师在参加教研，辅导学生学业等方面积极性不高。

以上将是我在新的学期中，努力改进的方向和重点所在。

季度工作情况总结报告3

在回顾这一季工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险江门分公司和--支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

自--季7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和--支公司车险部经理李刚来到--支公司。

在--支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了，--季10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。

以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半季在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半季的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟，更专业。

季度工作情况总结报告4

俗话说“阳光总在风雨后”，在经历了六月的暴风骤雨之后，终于迎来了炎炎夏日。在这七月流火的季节里，20--年上期的教育教学工作也圆满画上了句号。在此，就我校本期的教育教学工作，向上级领导作以简单总结。

一、教育教学工作计划完成情况。

在县教育局基教站、教研室和学校行政的领导下，教导室按照学期初工作计划，以深化教学改革，提高教学质量为指导思想，紧紧围绕“着眼未来，面向全体，整体优化，个性鲜明”这一素质教育总目标，扎实稳步开展各项教育教学活动，在全体教职工的共同努力和密切配合下，各项工作进展顺利，目标任务落到实处

1、三月份依照上级精神如期开学。

2、四月开始按“两项督导评估”的要求完成了“控辍保学”工作，使辍学率控制在0.3%以内，同时认真对照《迎检细则》顺利地完成了“教育两项督导评估”迎市检和省检有关备查材料和数据统计的工作任务。

3、完善和制订了新的教育教学常规管理制度和奖罚条例，使教育教学常规更加正规化和科学化。

4、中青年教师已基本完成了普通话及信息技术高级培训学习。

5、组织开展了全乡性的教学竞赛活动，积极组织本校部分教师赴外校参观学习，吸取先进经验。

6、派出近3人参加了省市教研室组织的语文教学公开课观摩活动。

7、积极踊跃地参加了各种论文评比，教育局组织的县级各项师生竞赛活动。

8、加强对教职工的政治、业务学习，并认真进行查评。

9、严格有序地进行了毕业会考及肄业班期末统考。

10、每月定期组织教师进行篮球对抗赛，既锻炼了教师们的体魄，又提高了男女球队队员的球技。

二、校本培训和教研活动开展情况。

本学期随着新课程改革深入开展，加强对教研组活动的管理，做到时间、内容、主持人早落实，并多次组织观看了新课程、新理念教学光碟，以及组织了中青年教师进行教师业务素质培训和复习，教导处每次进行督促检查。学校教研组正在确定学校核心课题，准备上报县教研室以核心课题统领学校课程改革，并结合日常教学开展连续性研讨，做好了教研组活动记录。本学期每位教师坚持每月听、评2-4节课，每月在校园内进行交流总结。

三、培养学生素质活动开展情况。

1、为了进一步提高我校学生各项素质，本学期进行了乡级作文、书法、绘画及全乡小学语数素质知识竞赛活动，有力地推动了学校特长生教育，促进了学生全面发展。

2、在各班自评的基础上，每周对各班按《文明班级评比制度》进行了评奖。通过值周教师的每周情况检查，每周评选出了3名文明班级并进行了奖励。同时每周各班还进行了“十星级”评比活动。

3、在3——6年级中开展了诗文背诵活动及《我的祖国》读书征文活动，激发了学生学语文、爱祖国的兴趣，提高学生语言表达能力。

4、“六一”节进行了全乡小学、幼儿文艺汇演活动，结合幼儿才艺展示与少先队活动，有力地展示了我校师生的精神风貌。

四、教育教学成绩小结。

1、从一至四年级看，教学成绩有所提高。因为从统考试题的难度与灵活性来看，都比往年加大了，特别是数学灵活性较大，从各年级的平均成绩分析，及格率在75%以上，优秀率保持在30%左右。从六年级成绩初步排名来看，我校由于毕业班老师们的辛勤和努力，估计能进入县前6名。

2、从对全乡教师的政治、业务、教案、作业等工作检查来看，教师爱岗敬业的精神是可贵的，工作责任心、工作能力是很强的。特别是中青年教师，大部分都认真地对各自科目的业务知识进行了系统复习，为迎接全市小学教师业务考试做好准备。

3、参加教育局各项活动积极踊跃而又严肃认真，特别是青年教师唐兰凤、黄金莲、杨兴连等，她们为了搞好本期三独比赛与学生防震抗灾演讲赛，总是废寝忘食地做了充分准备，做了大量细致的工作。同时广大教师不厌其烦地书写业务笔记与课后札记，交流心得，既耐心又虚心地向有经验的同行请教，并且本期还增加了几位教师博客爱好者，在网络中尽情探讨教学经验。

4、因为教育教学质量的提高，我乡学校的社会效应也在提高，在今年的一、三中农村班的招生中，一中准备在我乡六年级录取3名，三中也准备录取3名以上。

六、当前教学中存在的问题与困惑。

1、教师队伍的老化问题是一个十分突出的但又难以迅速解决的问题，增添教学一线的新生力量已迫在眉睫。

2、教师独立钻研教材、把握教材、独立设计好每一堂课的能力有待提高。

3、教研组本学期虽然活动能正常开展，但如何提高每位教师的自觉性，提高校本教研活动的质量，让本校教研工作步入常态发展，还需花费大量的精力。

4、学校急需补充英语专职教师1-2名，以弥补我校英语教学成绩远远落后于其他学科的现状;同时部分低段年级语数教学与兄弟学校同年级同学科的教学质量相比，还有较大差距。

5、本乡中心幼儿园各项设施有待继续完善，为我乡幼儿创造舒适的学习娱乐条件。

季度工作情况总结报告5

在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。

在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。

十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。

至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。