钻石质量保证书(共15篇)(共15篇)
1.钻石质量保证书 篇一
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钻石证书
钻石的价值高低是由各类数值来决定的,但是各类数值如何得来?普通的老百姓不具备专业的鉴别工具和能力,所以钻石的数据是由专业机构来进行鉴定,鉴定的结果由开出的证书来证明。钻石的证书在整个钻石产业中就是一个很重要的环节。由于各类机构的庞杂,所以各类证书也非常多,就国内来言,单单一个城市,就能出三四种证书,例如上海就有五家国家级宝石鉴定所,能开出5种钻石鉴定证书,南京有四家等等等。在这里,我们就简单的介绍一下国内外最常见钻石鉴定证书。
钻石制作鉴定证书都是需要成本的,一般国内证书成本在几十元到一百元左右不等,国际证书在数百至上千元不等,钻石证书制作成本是钻石价格中比较重要的。
国际证书
美国宝石学院GIA(Gemological Institute of America)创始与1931年,迄今已有70余年,其服务范围主要在珠宝的鉴定及专业知识的教育与研究,它并提供珠宝家有效的工具及技巧,透过它们教育网服务消费者;GIA并以提升业界的道德观念并且保障大众认识的权利为目标。GIA鉴定书(大证)(小证)
GIA鉴定书有二种,分別为DIAMOND GRADING REPORT(大证)大证以一克拉以上钻石为主 ,DIAMOND DOSSIER(小证)小证均以一克拉以下的钻石为主,并都有雷射刻录证书标号与腰围。GIA的历史1950年GIA发展出全球第一套的钻石分级制度,从此奠定了其国际鉴定之地位,从已切割打磨的裸钻來看,这套制度提供了公正客观的评价观念,目前已广
泛为业界所认同;为了要维护公正客观的标准,在钻石鉴定及宝石鉴定上,GIA拒绝了珠宝及裸石的买卖及估价,多年來,GIA維持高道德政策,并且极力将它的名号维持良好的声誉,是目前国际间最受推崇的钻石鉴定中心。
GIA证书
如何看钻石鉴定证书
GIA认证之切工(CUT)
GIA认证之颜色(COLOR)
GIA认证之净度(CLARITY)
GIA认证之克拉(CARAT)
HRD
钻石高阶层议会HRD(Hoge Raad Voor Diamant)1973年成立于安特卫普,它当时的职责是作为行业机构推广安特卫普的钻石中心地位,鉴定证书服务开始于1976年,较IGI晚一年。由于带有盈利性质的鉴定业务与非盈利性质的行业协会的职能有所冲突,原先的HRD重组后成立了安特卫普世界钻石中心(AWDC),而其鉴定部门作为唯一的盈利部门被单独分离,继续沿用HRD的名称进行证书业务,这就是我们今天所熟知的HRD。
其证书信息不如前面两家详尽,做工相对来说不是很精良。HRD钻石鉴定报告主要在欧洲使用较多。
HRD证书
GIA和HRD的钻石评级标准分析。
IGI
由国际宝石学院签订发行。IGI国际宝石学院,在欧洲及美国IGI是颇具知名度的专业鉴定所。目前在比利时安特卫普,纽约,曼谷,孟买和東京等城市都有设立分公司。1975年IGI从仅有三名員工发展至今已超过250名的专业人员,IGI每年所发出的各项鉴定或报告已多达40万份。值得一提的是,IGI也是最早在钻石腰围刻上雷射标号的鉴定单位。它在1997年首创针对珠宝成品提出鉴定报告,也在鉴定业界树立了其标杆地位。
EGL
由欧洲宝石学院签订发行。(EGL欧洲宝石学院)成立1974年,总裁是有地质学位的Guy Margel,他在比利时开设了安特卫普第一所鉴定中心EGL。并且协助消费者购买钻石及贵宝石为使命,30余年來,EGL的客戶以专业的批发商、零售店及切割工厂为主;EGL并不贩卖钻石及宝石,也不评价钻石的价值。也提供鉴定及教学的服务,除此之外,还有钻石车工拋光,EGL发出的证书足以提供该钻石所有的资讯,包括了钻石的重量、颜色、净度、尺寸及物理性质,以提供业界及消费者参考。在美国及比利时EGL鉴定所有一定 的专业地位跟知名度。
AGS
由美国宝玉石学会签订发行,AGS成立与1934年, 它的创办人是Robert M.Shipley,他同样也是美国宝石学院GIA 的创始人.在早期的1990 年初,AGS 即致力与发展钻石的分级制度,它与其他鉴定制度最大的不同点,就是它除了重量(Carat Weight)以外,AGS把钻石的车工(Cut)颜色(Color)净度(Clarity)分級,从最佳的0到最差的10, 分成十个等級除此之
外,AGS钻石分级制度更将钻石的4C中最重要的车工(Cut)公式化,进而将钻石的车工带入新的里程。1996年开始,重视车工(Cut)的AGS证书成为国际钻石业界车工的标准,车工等级为0的钻石更是钻石车工极至的表现,如果有三个0,即表示该钻石比例(proportions),拋光(polish)及对称(symmetry)均是完美,是钻石車工的完美之极限!
H&A
H&A 证书是由日本Heart & Arrow CO.所发出,该公司为八心八箭裸钻的发明公司,也是全球第一家贩售邱比特切工钻石的厂商,在日本钻石业界颇具盛名,它们生产有世界专利之各式观钻鏡及车工检测仪器。日本Heart & Arrow CO.专心从事邱比特钻石的研发及推广,不但带动日本钻石业八心八箭的潮流,进而推动了全世界钻石切割业者的进步。H&A证书的特点是把八心八箭的车工图案印制在证书上,并由二位合格的鉴定师认证生效,可以说是最专业的邱比特鉴定书,虽然该证书的知名度未推及日本以外地区,但对于8箭8心爱好者來说,能得到一张心钻鼻祖发出的证书,也未必不是另外一个选择喔!
国内证书
NGTC
(简称检验中心)是由国家有关主管部门依法授权的国家级珠宝玉石专业质检机构,是中国珠宝玉石检测方面的权威。在规范国内珠宝市场,促进珠宝行业健康发展方面起着指导作用。
NGGC
国家金银制品质量监督检验中心是上海地区唯一一家由国家质量技术监督总局经过审查依法授权的,通过机构审查认可(CAL)、计量认证(CMA)、中国国家实验室认可(CNAL)“三合一”评审,具有第三方公正地位的国家级贵金属和宝玉石质量监督检验机构。
华东理工大学宝石分级证书华东理工大学宝石检测中心行政挂靠于华东理工大学。华东理工大学是教育部直属、进入“211”工程的全国重点大学,也是全国较早开展宝石学教育和科研工作的院校。华东理工大学建立在材料工程学院及分析测试中心的基础之上,自1990年就为本科开设了宝石专题课,1993年招收了材料学科宝石方向的本科专业教学班,并开设了宝石学研究生教育,多年来为全国各地培养宝石专业人才数百人。
GJC
国家轻工业珠宝玉石首饰质量监督检测中心是国家质量技术监督局计量认证单位,中心鉴定人员由获得国家注册珠宝质检师证书、美国GIA证书、英国FGA证书、比利时HRD证书、中国GIC证书的珠宝鉴定师和鉴定评估师组成。
秉着科学、公正、权威的鉴定质量和追求,中心人员一直在坚持国家标准的同时参照国外标准,致力于钻石、有色宝石和玉石的无损鉴定。承接了来自消费者、供应商、销售业、拍卖行、典当行和公检法等有关部门的宝玉石鉴定及教学咨询任务,以优秀的专业和技术首先在上海及全国赢得了良好的声誉和评价。
上海地矿珠宝玉石检测中心
上海市岩土工程检测中心珠宝鉴定部(上海地矿珠宝玉石检测中心),为原地质矿产部上海市中心实验室所属专业检测部门,依托原中心实验室的雄厚的技术根底和岩石矿物鉴定仪器设备,地质工作积极为市场服务的形势下,检测中心将工作重点由单纯的为地质工作服务转向全面为社会服务,为社会提供公正的检测数据。本检测中心已通过了国家质量技术监督局对产品质量检验机构的计量检定、测试的能力和可靠性的考核,获得了计量认证合格证书CMA,从法律上保证了实验室具有为社会提供公正数据的资格。同时,检测中心配备了国家级的珠宝玉石质量鉴定师,全面保证珠宝玉石的检测质量,保证为社会提供优质、可靠的检测服务。
广东省金银珠宝检测中心(GDTC)
广东省金银珠宝检测中心是经人民银行批准,并经广东省技术督局授权的省一级首饰检测机构,通过了计量认证、审查验收和国家实验室认可的严格评审和考核。是省消费者委员会指定首饰质量争议检验单位,同时为国家劳动与社会保障部批准成立的珠宝首饰行业特有工种第十五职业技能鉴定站,是公正的第三方金银珠宝首饰检验实验室,出具的报告及证书具有法律效力,检验结果国际认可。
中心主要职责:承担国家、省下达的首饰产品定期检验和监督抽查任务,承担首饰产品质量标准的制订、修订和宣贯工作,承担首饰产品质量委托检验、消费者争议检验、仲裁检验以及对金银珠宝企业的检验员、营业员进行职业技能培训和鉴定。
国家黄金钻石制品质量监督检验中心(NGDTC)
国家黄金钻石制品质量监督检验中心(简称NGDTC),是国家质检总局依法授权的国家级黄金钻石质检机构。中心接受国家下达的黄金珠宝玉器产品质量监督检验工作,具有法定的、第三方公正地位。行政关系隶属于山东省计量科学研究院。
中心先后通过了国家级计量认证、审查验收和中国实验室国家认可委员会的ISO/IEC17025 实验室认可。检验能力覆盖贵金属和珠宝饰品的全部检验项目。中心拥有美 国、德国、日本等世界上先进国家生产的红外光谱仪、荧光光谱仪、等离子体发射光谱仪等检验设备。中心拥有一支经验丰富、技术精湛的专业技术人员队伍,其中研究员2名、博士2名和国家注册珠宝质检师10名。中心承担国家劳动和社会保障部授权进行的职业技能培训、鉴定工作,设有“国家贵金属首饰、钻石、宝玉石检验员职业技能鉴定站”和“国家珠宝玉石营业员职业技能鉴定站”等培训、鉴定机构。为检测机构、黄金珠宝企业培训了上千
名业务和营销人员。中心已发展成为集检测、培训和科研为一体的综合性技术机构。
中国宝玉石协会(GAC)
中国宝玉石协会简称“中国宝协”,英文名称“Gemmological Association of China”缩写为“GAC”,中国宝玉石协会负责全国珠宝玉石首饰行业自律产品质量监督检查,并邀请各地方珠宝协(商)会配合、协助产品质量自律监督检查的工作。
中华全国工商联珠宝业商会珠宝检测研究中心(GTC)
中华全国工商联珠宝业商会珠宝检测研究中心是经中国实验室国家认可委员会认可,中国国家论证认可监督管理委员会论证的国家珠宝检测机构。
检测中心由长期从事珠宝检测工作的教授、研究员、博士及专业鉴定师进行检测。拥有良好的检测环境和先进的检测设备。并在规范的管理模式下始终坚持公正、科学、高效、诚信的质检方针,为社会提供优质服务,是一流的国家珠宝检测权威机构。
本检测研究中心开具的证书,已获得世界上几十个国家的认可。
中国地质大学北京地大宝石检验中心(GIC)
中国地质大学1983年成立了宝石研究室,1989年发展成校二级机构宝石研究所,1992年经地矿部批准成立珠宝学院,1993年成立珠宝检测中心,该中心以鉴定、咨询、培训、展览、制作、加工为主,广泛地为社会服务。目前已为全国各珠宝质检机构、生产加工批发单位培养技术骨干数千名,高级鉴定师数百名,被海内外誉为“宝教摇篮”。每年为社会鉴定、咨询数十万件珠宝玉器。
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2.钻石质量保证书 篇二
1.6楼板安装不平, 错台较大, 这样要使混凝土地面平整, 必然造成抹灰的厚度不一致, 混凝土收缩也不一致, 加上施工荷载的作用, 极易在灰层厚薄交接处产生裂缝。
2 防止龟裂保证质量的具体办法
根据上述分析, 我们知道了细石混凝土地面发生龟裂的具体原因。要想防止其龟裂保证地面的施工质量, 就必须对症下药, 采取下列措施:
2.1 合理安排工序使施工缝先后收缩基本一致, 以防止上述的问题发生。
在工序安排上, 应首先抹地面, 而后再抹墙面和踢脚线, 这样可使踢脚线和墙面的重量压在地面上并可将地面和踢脚线的施工缝转移到地面与砖墙的接缝处, 此缝被压在踢脚线下。如工序不允许先抹地面或必须抹墙面时, 也可先将墙面灰抹完, 甩下踢脚线不抹待地面抹完后再补抹踢脚线。
如踢脚线也必须先抹时, 则在抹踢脚线压光时注意, 将踢脚线露出地面的部分压光, 地面下边的部分用铁抹子划出条纹, 以增强地面与踢脚线的粘结。
2.2 做好清理工作, 房间四周阴角处的粉尘、脏物和杂物要清扫、冲洗干净。
相邻楼板之间高低差超过40~50mm时, 应先将楼板浇透后, 局部用细石混凝土将楼板处抹平。
2.3 抹灰前先将踢脚线洒水浸透, 以免抹地面后四周先干, 影响压光。
常温施工24h后浇水养护7d达到要求强度为止。
2.4 厨房、卫生间、上下水、暖气、煤气管、地漏、
电闸盒、灯位等, 在抹灰前应提前安好, 并检查调整, 符合质量要求后进行下道工序施工, 以免抹完地面后又进行剔凿变位。
3 处理方法
对于小面积 (50cm2) 以内的空鼓裂缝不影响使用者可不作处理。
3.质量保证书 篇三
2、(是否免费)送货、现场安装调试,(是否免费)提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)
无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为:。(是否同意)本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)免费上门服务。免费上门服务的具体期限为(时间);到达服务现场时限为(小时)内。
6、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:。
7、货物(是否保证)是原包装且包装完好,(是否同意)经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:。
投标人(公章):
法定代表人或其授权委托人:(此处需签字)
4.质量保证书 篇四
质量保证书
一、树立正确的质量意识观念,始终坚持质量第一、用户至上的原则。本工程的质量承诺是确保质量优良。
二、建立健全技术保证和质量保证体系,公司每月定期和不定期进行质量检查,项目部专职质量检查员对工程各分部分项工程进行全数检查,作业班组进行自检互检,形成全员参与的工程质量管理体系。
三、本工程施工严格按照国家标准、质量体系的要求,编制针对本工程实际的质量计划和施工作业指导书,指导操作人员严格按照设计要求、施工规范、质量标准施工。预防质量通病,把质量隐患消灭在萌芽之中,力图通过施工过程控制来提高工程质量,以技术措施来保证施工质量。
四、加强工序之间的交接检查和验收制度,每道工序必须经监理工程师验收合格后,方可进行下道工序施工,使工程质量始终处于受控状态。
五、工程中使用的原材料及设备等均应在公司综合评审后,经合格的分供方厂家采购,并有出场合格证,材料进场后必须按规定进行复试,合格后方可使用。
六、在整个施工过程中对工程质量实行跟踪控制:
1、严格按施工工艺操作规程进行施工,这是确保各分项工程质量
达优的前提。
2、有效控制影响质量的五大因素:即施工操作者、材料、设备、施工方法、施工环境。
3、及时检查验收施工质量,在施工过程中发现问题立即纠正,变事后检查为事前预防、事中控制。
七、严格按照国务院颁发的《建筑工程质量管理条例》规定的保修范围、保修期限、保修责任,对本工程质量负责保修,并定期进行工程回访。坚持重信誉、重质量、重合同、重友谊。
河南省广厦建设工程有限公司
欧洲花园A区1#楼A座、B座工程
质
量
保
证
书
5.售后质量保证书 篇五
首先,感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试,确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。
全部产品免费保修或软件升级___1__年,即___1__年的质保期/服务期,质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后,只收取设备或产品成本费。
如遇以下任何情况,本公司将不予免费更换及免费维修:由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。
深圳市顺拓科技有限公司 2014年3月27日篇二:产品质量保证书及售后服务承诺
产品质量保证书及售后服务承诺
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:021-61185639 24小时电话:***
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。篇三:产品质量保证书(网上收集)产品质量保证书
产品质量保证及售后服务承诺
对本公司生产的塑纸系列产品,提供以下质量保证和售后服务:
1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求,并提供有关技术指导和服务。
2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后12个月内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。
3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想,终身为用户服务。
5、产品在发货前,我公司将通知客户准备接货,并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。
6、产品出厂前,我公司将对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
产品质量保证书
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。1.严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;...2.我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。
...3.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;...4.产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;
5.为客户无偿提供技术服务;...6.完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧;...7.产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修,包换,随时提供各项备品、备件。
“卡莱丽尔”系列是惠州市天鹅星鞋业有限公司自成立以来,坚持以品质塑造品牌,以质量赢得市场的经经营现念,其产品质量已获得中国质量检验监督总局颁发的“全国免检产品”。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的“卡莱丽尔”系列产品的各项技术指标,保证符合iso9001:2000质量控制体系标准;用户如证实所用“卡莱丽尔”产品质量不符上述标准,本公司将履行我司的售后服务宗旨。
2、加强生产过程管理,采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产;严格控制生产关键工序,保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程有效地控制产品品质。
3、加强产品质量检验管理,保证出厂产品质量符合有关鞋业标准要求,未经检验及检验不合格的产品决不出厂。
4、我公司已建立起健全的售后服务体系,会认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立好企业诚实信用的形象。
5、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围,本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
质量保证书
2007-05-14 08:57:43(已经被浏览1028次)欢迎您使用雄丰公司的产品,本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用,以解除后顾之忧,本公司经过iso9001质量体系认证,确保各项指标达到标准。
一、质量保证
保证提供的货物是全新的、未使用过的,制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品,符合国家(行业)标准,如您曾有特别的约定,那么,本公司交付给您的产品,是按您的要求制作的。
二、安装及调试
我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员,协助用户进行安装及调试,确保产品正常运行。
三、维修及培训
我方可负责设备使用方面的培训。质保期内,可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障,我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除,在未征得用户同意时,维修人员不撤离现场。
四、保修期及期限
产品“三包”12个月,永久性维护。“三包”规定如下: a)在依照操作规程正常使用下,两年内出现质量问题,我公司将及时免费维修或更换,如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的,我公司协助进行维修,只收材料费; b)两年以上出现了问题,我公司实须收取合理的元件维修费用。
五、联络方式
维修专线电话:0769-86175816 86401082 86647819传真号码:0769-86410786 尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。xxx有限责任公司
一、确保按双方签订的合同要求保质保量及时交货。
二、保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
“赛通”牌管材,管件系列产品质量保证书
“赛通”牌pp-r管材、管件系列产品
质量承诺书
本单位对产品质量郑重承诺: ”商标,1、本单位生产的“赛通”牌pp-r管材、管件,fr-ppr管材管.管件,在正常工作环境下,长期使用寿命50-60年。
2、本单位生产的“赛通”牌pp-r管材、管件执行国家标准gb/t18742.2-2002、gb/t18742.3-2002。
3、本单位严格按照iso9001-2000质量认证体系的要求组织原材料、生产、交货。
4、本单位生产的“赛通”牌pp-r管材、管件,fr-ppr管材管件均通过国家化学建材测试中心、江苏省疾病预防控制中心检验、并被中国质量检验协会建材专业委员会评为全国质量稳定,中国著名产品和aaa企业。
“赛通”牌系列产品由中国人民保险公司承担产品责任险,用户应按照有关规范施工安装,凡属本单位产品质量问题(经国家有关部门鉴定确认)而造成的损失,我单位按国家有关规定承担相应责任。
特此承诺,欢迎广大用户监督。
苏州联通管业 2007.11.25。海申工泵业制造有限公司承诺凡其所售出之产品在正常的搬用,储存,安装,操作和维护保养的条件下,无材料和工艺上的缺陷(易损件的正常磨损情况除外)。质量保证期计算按本公司审定的相关之规定执行。在上述规定的产品质量保证期内,如有发生材料和工艺上的缺陷,申工公司将负责免费修理甚至更换有缺陷零件,由申工公司的服务人员根据产品性能和质量要求,负责确定对有缺陷的零件是采取修理还是更换或其他办法。
对如有下述:任何不正常的使用条件,超载使用,滥用,违章操作,野蛮装卸和采取了不正确的措施而长期储存,任何未经申工公司同意或没有申工公司人员在场而擅自开机调试,或擅自拆卸安装申工公司产品,或使用非申工公司生产的而未经申工公司认可的零配件等各种情况发生。本质量保证书所有的承诺立即失效。
我公司生产铝合金保温窗专用隔热条产品 , 严格按照中华人民共和国建设部于 20002 年发出的《中华人民共和国建筑工业行业标准----隔热条》(征求意见稿 2004 年开始执行)中的技术要求和质量要求生产。隔热条产品所使用的材料为【玻璃纤维增强尼龙 66 】(聚酰胺 66 加玻璃纤维增强-pa66gf25)。该材料经过“国家化学建筑材料测试中心”的严格测试(测试报告编号 no 2003(s)220),材料性能完全符合建设部将与 2004 年执行的隔热条质量要求。
我公司产品的生产过程有严格的质量保证体系。每个生产工序都有严格的工艺技术要求和质量检验标准。我公司提供的隔热条产品的按照《中华人民共和国建筑工业行业标准----建筑隔热铝合金型材》和《中华人民共和国建筑工业行业标准----隔热条》两个标准的质量和技术要求 , 提供给客户使用。
质量承诺书
质量保证措施
致:泗县自来水公司
我方(安徽志群管业科技有限公司)就本次所发的货物质量保证措施作如下说明:
本公司保证所供货物是全新的、未使用过的,采用外国进口原料加工,采用最先进的工艺生产的,并完全达到或超过合同规定的质量、规格和性能的要求。本公司保证所发货物在正确安装、正常使用和保养条件下,具有满意的性能。在合同要求的质量保证期内,本公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责,并在收到买方书面通知后8小时内给予答复,免费维修或更换有缺陷的部件或货物。同时,本公司提供买方有必要提供的一切技术文件,负责现场安装技术指导,提供安装或维修的专用工具,提供安装等技术培训,提供买方认为有必要提供的其他服务。
单位(盖章):安徽志群管业科技有限公司
日期:2009年6月17日
本公司生产的给水pe管材,严格按照国家gb/t13663-2000标准生产。所有产品全部通过国家相关权威部门检测,性能达到国内领先水平。在规范施工,正常使用情况下,质保50年,若在保质期内出现质量问题由本公司负责。本次提供的产品具体规格如下: dn110*1。0 安徽志群管业有限公司 2009年6月17日
投标人质量保证计划
致:淮北矿业集团公司招投标办公室
我代表淮北阳光塑业有限公司(投标人名称)就本次投标人质量保证措施作如下说明:
本公司保证所供货物是全新的、未使用过的,原材料中的钢管是由招标厂家提供,涂塑钢管中所用的pe原材料全部是采用国外杜邦公司生产的专用原料加工,是采用国内最先进的涂塑工艺生产的,并完全符合招标文件规定的质量、规格和性能的要求。本公司保证投标货物在正确安装、正常使用和保养条件下,具有满意的性能。在招标文件要求的质量保证期内,本公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责,并在收到买方书面通知后8小时内给予答复,免费维修或更换有缺陷的部件或货物。同时,本公司提供买方有必要提供的一切技术文件,负责现场安装和启动监督,提供安装或维修的专用工具,提供安装等技术培训,提供买方认为有必要提供的其他服务。
单位(盖章):淮北阳光塑业有限公司
日期:2009年4月26日篇四:质量保证书及售后服务承诺书
质量保证书及售后服务承诺书 我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起,我方的工程保修工作随即展开。在保修期间,我司将依据保修合同,本着对用户服务,向业主负责,让用户满意的认真态度,以有效的制度、措施做保证,以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。
1、施工过程的服务 1.1图纸缺陷建议。项目中标后,项目总工根据工程施工图纸、国家规范规程和国家标准图集认真审核,并组织现场不同专业工程师进行全面图纸会审,从而为业主提出合理建议。1.2实施中不定期建议。在施工过程中,经常会碰到设计与施工的矛盾,要及时与业主、监理和设计进行沟通。沟通以会议或洽谈的形式进行,深入了解业主、监理的期望,与业主、监理的会议应形成会议纪要,会议纪要除了记录时间、地点、参加人员、会议内容和决议外,还应记录业主、监理提出的不符合项,下次开会时应对上次会议决议的落实情况和不符合项整改情况进行检索和评价。在施工过程中,项目加强对施工过程的控制,执行“三工序”管理制度,确保上道工序、本道工序和下道工序的质量,发现有利于业主的方法及时和业主沟通,为顾客提供满意服务。
2、保修期限与承诺
(1)保修期限自工程竣工验收并取得《建设工程质量合格证书》之日起计算。(2)本工程承诺保修期限:本工程保修项目的保修期限遵守政
府主管部门规定。
3、定期回访制度
在公司项目管理部的监督指导下,自本工程交付之日起每三个月组织回访小组对该工程进行回访,小组由公司主管经理或公司总工程师带队,公司相关部门及项目经理等参加。
在回访中,对业主提出的任何质量问题和意见,我方都将虚心听取,认真对待,同时做好回访记录,对凡属施工方面责任的质量缺陷,认真提出解决办法并及时组织保修实施,对不属于施工方面质量问题,也要耐心解释,并热心为业主提出解决办法。
在回访过程中,对业主提出的施工质量问题,应责成有关单位、部门认真处理解决,同时应认真分析原因,从中找出教训,制定纠正措施及对策,以免类似质量问题的出现。
4、保修项目内容及范围
我司作为工程的总承包方,对整个工程的保修负全部责任,部分分包商所施工的项目将由我司责成其进行保修。
5、保修责任
建筑安装工程在保修期内发生质量问题时,由使用单位填写《建筑工程质量修理通知书》,通知我公司派驻现场保修负责人(或用电话通知,书面通知后补)。我司自接到《建设工程质量修理通知书》或电话通知后,立即组织保修,如4小时后我司未做出反应,建设单位有权按原设计标准自行组织返修,所发生的全部费用由我方承担。
6、保修措施
(1)工程交付后,与业主签订工程保修合同,并建立保修业务
档案。保修期内,我司将立即成立工程保修小组,成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。在工程交付使用后的半年至一年内,保修小组将驻扎在现场,配合业主做好各种保修工作,同时,将向业主提供详尽的有关技术说明资料,帮助业主更好的了解建筑使用过程中的注意事项。
(2)工程保修小组在接到业主维修要求后,立即到达故障现场与业主商定处理办法,能自行处理的质量问题,保证在1~3日内给予解决。不能自行处理的问题及时上报公司项目管理部迅速研究解决。
(3)对于一般质量问题,保修工作将在24小时内完成,较大的质量问题,保修工作将在3~7个工作日内完成。
(4)在保修期间,保修小组将充分听取业主意见。对业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。对屋面、卫生间、地下室防水等容易跑、冒、滴、漏及电器元件易损坏的部位,准备好配料和材料,随时发生问题,随时进行解决,确保维修质量。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。公司技术发展部配合保修小组对保修工作进行技术指导,制定保修技术措施。公司质检部监督保修小组工作并做好保修的验收工作。公司物资部门负责供应保修中所需用的材料、机械、工具。如业主提出的保修要求与合同规定有出入时,公司项目管理部和合约部负责处理解释,并做到使业主满意。篇五:产品质量和售后服务质量保证书
产品质量和售后服务质量保证书 xxxx机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。售后服务承诺:
1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。
2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。
3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。
6.钻石质量保证书 篇六
一、开放教育质量保证体系的内在要求
开放教育质量保证体系就是为达到提高教育质量的目的。在成人培养过程中建立各种规则、制度, 采取一系列科学有效的方法手段, 对开放教育的全部环节进行监控, 使教育质量达到规定标准以及不断提高, 并形成一套对质量进行全面及全过程的监督系统。因此, 开放教育质量保证体系是一个整体、一个系统, 既是静态的, 又是动态的;既包括目标要求, 又包括过程控制。开放教育质量保证体系是一个复杂的、系统的、动态和静态结合的整体, 要满足系统性、整体性、全面性、渐进性等多方面的特征。
1. 质量保证体系应体现发展质量观的要求
人才培养质量是开放教育生存的根本, 质量的标准和要求是随着社会对人才需求的变化而不断发展的。大众化及市场经济条件下, 开放教育需要一种新型的质量观。这种质量观必须满足社会和个体的需求, 只有社会需求的满意度和个体需求的满意度有机统一, 整合协调, 才是高质量的开放教育。只要培养出来的人才能够适应社会和个体的一定需求, 就应该说达到了开放教育质量标准。因此, 质量保证体系应体现发展的质量观的要求, 要正确认识发展与质量的关系。不同的历史时期, 对成人高等教育质量有不同的要求和标准, 并且这种要求和标准是随着发展不断完善和提高的。
2. 质量保证体系应体现多样性质量观的要求
知识经济时代的来临, 伴随着新技术的发展, 客观上促进了人类拥有超大量的信息, 知识更新频率明显加快, 新行业、新岗位不断出现, 社会对各类人才的需求也比以往任何一个时期都来的强烈, 社会和经济的发展呼唤和迫切需要各种层次的人才。人们也日趋将吸纳新知识、学习新技能作为自身生存、发展的重要手段。这一格局的出现, 必然促使成人及社会对开放教育的主客观需求日趋丰富多样, 并因此对现有开放教育人才培养模式的多样性提出新的要求, 从而促使开放教育质量多样性。因此, 开放教育的课程设置、教学内容、教学手段、教学方法、管理制度等都应体现多样性的要求, 而这些环节同时又是质量保证体系的重要内容。
3. 质量保证体系应体现适应性质量观的要求
开放教育人才培养的显著特点就是适用性, 能否适应社会和经济发展的需要, 能否适应人的全面发展对教育的需求, 是衡量开放教育质量的一个重要方面。随着学习型社会及终身教育体系的逐步建立, 开放教育必须通过教育过程来实现社会的要求和人的愿望, 必须通过教学计划、教学内容、教学方法、教学手段、实践环节等, 来实现社会发展和经济建设对人才培养的需要, 来满足个人对开放教育提供优质服务的要求。而开放教育质量保证体系正是开放教育达到上述目标的重要手段。
4. 质量保证体系应体现特色性质量观的要求
打造品牌, 创造特色, 是体现成人高等教育质量的重要方式, 也是成人高等教育更好生存的必要条件。在激烈的竞争中, 成人高等教育不仅要以质量取胜, 而且要以特色领先, 没有品牌, 没有自身的特色和优势, 生存必然出现危机, 甚至逐步被淘汰。随着开放教育生源竞争的进一步加剧, 开放教育办学单位必须充分发挥开放教育本身的特点和优势, 尤其是充分发挥各自领域内得天独厚的硬件条件和自身优势, 形成自己的办学特色, 在专业设置、目标培养、师资建设、教学安排、组织管理等方面创造独特, 创立自己的品牌优势和特色。上述目标的实现必须以质量保证体系做保障, 同时又是质量保证体系的重要内容和要求。
二、开放教育三维质量保证体系的构建
全面的质量保证体系应包括三个体系, 即开放教育的教学质量保证体系、开放教育的管理质量保证体系、开放教育的质量监控保证体系。
1. 教学质量保证体系
开放教育教学质量保证体系是指开放教育教学直接实施者及其教学实施的全过程。而教学过程的实施是由教学的各种条件和要求来具体实现的。因此, 教学质量保证体系主要由下列几个子项构成:专业设置 (专业规划、专业特色、专业优势等) 、培养方案 (教学计划、教学大纲、课程设置等) 、师资队伍 (学历结构、职称结构、学术水平等) 、教材建设 (教材选用、教材编写、自学指导书等) 、课程教学 (教学方法、教学内容、教学手段等) 及实践环节 (课程实习、毕业设计、论文答辩等) 等, 各子项之间相互联系、相互依存、相互提高, 同时每个子项又包含各自的内容、指标及要求, 它们共同构成了教学质量保证体系, 并在体系中发挥着不同的作用, 任何一个环节的失控, 都会对教学质量产生消极影响, 进而影响整个体系的有效发挥作用。
2. 管理质量保证体系
开放教育管理质量保证体系是指开放教育管理部门, 包括开放教育管理职能部门 (教务处、教学处、教育学院) 、各学科学院、各教学基层单位及开放教育教学指导小组 (包括论文指导小组、答辩委员会等) , 根据国家经济建设和社会发展的需要, 依照国家教育政策和规定, 结合开放教育自身发展的要求和开放教育的实际情况, 而采取的一系列的管理措施, 包括在何种管理观念指导下的管理机制、制定的各种管理规章制度、配备的管理人员及素质、使用的管理手段、提供的物质条件等, 从而更好地推动开放教育各环节的顺利实施, 积极发挥管理职能作用, 保证开放教育质量的不断提高。
3. 质量监控保证体系
开放教育质量监控保证体系的内容、范围即是教学质量保证体系和管理质量保证体系的总和, 同时质量监控保证体系又是动态的, 是通过对教学和管理的全过程实施监控活动来实现质量保证的。建立自我评估体制, 制定自我评估指标体系, 成立自我评估机构, 是实现质量监控的有效手段。通过自我评估机制, 达到以评促建、以评促发展、以评促提高的目的, 从而不断完善开放教育的自我发展、自我监督、自我提高的教育管理体制, 进一步加强对开放教育的宏观监控、目标管理、过程指导及质量跟踪, 以保证和提高开放教育质量, 促进整个质量保证体系的有效实施。
上述三个子体系共同构成了一个完整的开放教育质量保证体系, 成为开放教育质量保证体系不可或缺的三个组成部分, 三个组成部分之间既相互独立, 又相互促进、相互补充, 只有三个子体系都在质量保证方面发挥积极作用时, 开放教育质量保证体系才能实现其目的, 才能具有最大完整性和有效性。在这三个子体系中, 开放教育教学质量保证体系是整个质量保证体系的基础和核心部分, 开放教育教学工作本身是开放教育工作的中心, 其他各项工作都要围绕教学工作来开展, 开放教育教学质量的提高在一定程度上代表着开放教育质量的提高, 因此, 开放教育教学质量保证体系的有效运行, 对整个质量保证体系来说具有决定性作用。开放教育管理质量保证体系是开放教育教学质量保证体系得以实现的关键, 事实上, 开放教育管理工作贯穿于开放教育教学工作乃至开放教育工作的全过程, 同时它作为一个开放教育的软件条件, 又具有相对独立性。开放教育质量监控保证体系的内容正是教学质量保证体系和管理质量保证体系的内容和运行过程, 通过对前两个质量保证体系的有效监督、检查、评估、指导, 实现对整个开放教育质量保证体系的保障和推动作用。
摘要:电大开放教育以其相对宽松的入学形式, 灵活多样的学习形式, 内容丰富的学习支持服务和广泛的系统优势获得了广大社会成员的欢迎。在持续发展后, 我们应该将更多的精力投入于开放教育的教学质量保证。提高教学质量是个综合性的工程, 但要在根本上保证教学质量一定要依托于一套科学、有效、反映办学实体自身特点和实际的质量保证体系。
关键词:成人教育,质量保证体系,电大开放教育
参考文献
[1]袁义山, 王永庆.构建普通高校成人教育质量保证体系[J].继续教育研究, 2006, (3) .
[2]夏建如.影响成人高等教育质量的几个问题的分析与对策[J].继续教育研究, 2006, (6) .
[3]张明.高校成人教育导入全面质量管理研究[J].湖北大学成人教育学院学报, 2006, (6) .
[4]王正东.基于TQM的开放教育质量保证体系[J].广东广播电视大学学报 (哲学社会科学版) , 2001, (4) .
7.质量承诺保证书 篇七
在当下社会,保证书的使用频率呈上升趋势,保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。我敢肯定,大部分人都对写保证书很是头疼的,下面是小编为大家整理的质量承诺保证书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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首先感谢您选择我们的产品!
________________电子有限责任公司自成产以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的.产品质量意识,使我们公司在防雷行业有一定的影响。
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________________公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
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凡我们提供的产品,壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏,(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。
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8.工程质量保证书 篇八
由我公司承建的xx县老城区水源地及供水管网二期改造工程,在xx路东段施工时,局部管线在贵公司施工的非机动车道南侧路沿石下通过,并有井室需要砌筑,由于贵公司路基现已成型,为了确保工程质量,我公司决定采取以下施工措施进行施工及恢复。
井室砌筑完成后,恢复贵公司施工的路基部分全部采用三七灰土,路基300mm以下150mm一板分层夯实且压实度保证在90%以上,路基300mm以上压实度保证在92%以上,在施工过程中并邀请贵公司技术施工人员监督施工,开挖及恢复工程保证于xxxx年xx月xx日以前完成,如果由于恢复施工不当而造成的路基质量问题我公司将承担全部责任。
特此保证
保证单位:xx区xx建筑公司第x分公司
甲方代表:xx集团:
xx区xx建筑公司第x分公司:
9.如何保证自侦案件的质量 篇九
一、初查中有局限性的侦查手段对保证案件质量不利
初查是当前检察机关在查处职务犯罪过程中的一个必经环节, 其制度上的主要根据是高检院颁布的《人民检察院刑事诉讼规则》, 在这部规则的“立案”一章明确规定了“初查”一节。但这一制度在《刑事诉讼法》中并没有明文体现, 而只能是参照公安的做法。现实中, 检察机关对职务犯罪的初查活动采取的是不限制被查对象人身、财产权利的询问、查询、勘验、鉴定、调取证据材料等措施来确认举报、控告等材料提供的情况是否有犯罪事实需要追究, 这一活动实质上已基本履行了刑诉法中所规定的“侦查”手段。从高检院此规定的本意看, 这样是为了把初查活动对被调查对象的影响降到最小。而恰恰是这种有局限性的调查手段, 对职务犯罪案件的侦破带来了许多负面影响。
二、目标管理评价手段的过分强调, 导致观念进入误区
当前各地基层检察机关自侦部门在进行宣传和目标管理评比中, 普遍将自侦案件立案数量作为工作成绩的重要衡量标准之一, 甚至为每年的工作量化任务, 这是不符合侦查职务犯罪案件的客观规律的。在撤案率的严格控制上, 上级院在考核基层院工作中往往要求把撤案率控制在很低的水平, 这是和“严把质量关”的要求一脉相承的。这种认识是错误的, 撤案、不起诉等都是刑诉法赋予检察机关的在案件终结后的处理手段, 撤案说明案件不符合起诉的标准, 是一种正常的司法活动和程序, 把撤案和办案工作质量相联系, 认为撤案多即是工作不负责任的表现, 是不正确的, 也是不符合案件侦查客观规律的, 在要求提高立案质量上, 要达到数量和质量的统一。这一提法从现在的侦查环境下看是有道理的, 但是, 它的负面作用也是非常大的, 提高立案质量的突出后果之一, 便是加大了初查工作量, 而初查工作越多, 导致侦查权的非法使越显得严重, 违法的机会也就越多。
三、当前自侦工作在社会上得不到有效的支持
一直以来, 基层检察院的自侦部门在办案过程中都会受到来自各方的压力, 有各级行政机关领导的话, 有各界知名人士的所谓“指点”。如何化解这些压力和阻力已经成为基层院领导及反贪部门领导的必修课题。之所以有这种情况主要表现在以下几个方面。一是, 地方利益驱动只顾眼前利益。二是, 个人情面为重, 多一事不如少一事。三是, 利益均沾, 共同进退。四是, 息事宁人, 力求一团和气。在这样得不到社会支持的前提下, 办案人员在侦查中谨慎有余, 畏手畏脚, 使得知情人、证人对我们的信任程度降低而踌躇不前或不愿出证, 致使案件质量缺乏必要的保证。
以上的问题有的是主观原因, 有的是客观原因, 但似乎都不是一下子就可以解决的问题。因而, 从单纯案件质量的保证及提高的角度来看, 笔者有以下几点粗浅的意见:
1.端正执法思想, 牢固树立质量为本的观念认真克服重立案轻审查起诉的现象, 切实增强办案数量与办案质量并重的意识。办案部门在案件指标的下疲于奔命, 追求立案数量多, 考虑能否诉得出判得了少, 甚至大立大撤, 从而使本应用在案件质量上的精力被牵扯不少。实际在诉讼阶段对案件事实与证据上的物力与人力的反复投入并不少, 最终还影响法律适用的准确性。办案数量和质量是辩证的统一, 没有数量, 质量便无从谈起;不注重质量, 数量越多, 废品越多。基于这种认识, 在查处案件时, 坚持“一要坚决、二要慎重、务必搞准”的原则, 树立质量第一的观念, 以证据为核心, 决不办“凑数案”、“拔高案”。认真克服重案件侦破轻程序规范的现象, 切实增强执行实体法和程序法并重的意识。一些同志认为, 办案过程中违反程序的行为, 不过是工作方式和方法上的欠缺, 与破案的重要性相比, 算不上什么大问题, 并不影响案件的实质及其处理。正是这种“重实体法、轻程序法”的执法观念, 导致了办理自侦案件过程中出现了一些程序上的随意性。过去, 在办理的自侦案件中存在着就案办案、单纯办案的思想, 只要严格执法, 不办错案, 就会取得好的法律效果。至于社会效果如何却很少考虑。好的办案质量是对于办案工作的基本要求。而通过办案实现好的社会效果是衡量执法水平的更高标准。是服务大局的具体体现。没有好的社会效果, 离开了社会各界的支持, 办案效果是不全面、不圆满的。
2.强化初查, 智取证据初查是立案前的调查, 是突破案件的关键。能否在12小时法定期限内突破案件, 必须紧紧把握初查这个重要环节, 在斗智上下功夫, 用证据制服对手, 防止因简单初查、匆忙立案带来的证据单薄, 犯罪嫌疑人串供、翻供、毁证等不利因素。为此, 在初查中应突出三点:1.隐密性。保密性与隐蔽性是侦查特性之一, 又是使用侦查谋略所必须具备的一项重要原则。从线索着手调查到接触被查对象, 不仅在外部不暴露案情和调查意图, 而且在内部也严格控制知密范围, 举报线索专人受理登记, 初查计划、初查进程和谋略与手段的使用, 除了承办人、院局领导掌握外, 干警之间不得相互打听案情, 不准翻阅调查材料, 使初查工作始终在秘密的氛围中进行, 从而避免打草惊蛇, 防止被查人员开展反侦查活动, 避免触动关系网, 减少办案的阻力和干扰, 也避免因线索不实, 给被查人造成不良影响便于善后处理。2.突破性。个别被查对象位高权重, 对抗侦查工作表现的更加顽固。如果不在初查阶段查实两笔主要犯罪事实就与其交锋, 很容易造成初查失败。办案中把初查重点放在外围知情人身上, 通过耐心细致的工作, 从知情人身上打开突破口。先发制人, 围绕发现和掌握足以使犯罪嫌疑人“一枪下马”的证据下功夫。3.快捷性。“兵贵神速”, 从快取证。在初查对象毫无察觉的情况下, 坚持“三级初查”、“两个基本”, 获取主要证据。即一级初查看线索有无价值;二级初查定取证方式;三级初查获取证据。铁证合围, 给立案创时机。两个基本即初查中掌握的事实基本查清, 被查对象的身份背景、财产收支情况基本清楚, 即可中止初查。由于在自侦案件中突出一个“快”字, 缩短了办案时间, 不给串供翻供提供时间, 从而保证办案质量。
10.工期质量保证书 篇十
(以下称为甲方):
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其有关法律、行政法规的规定,就本人承担的工程项目的施工任务,做如下保证:
一是保证按照甲方与工程发包商签订的工程合同约定的工期,按时完成该项目的工程施工任务。二是保证按照甲方与工程发包商签订的工程合同约定的工程质量标准,保质保量的完成工程任务。
如在施工期间本承包人不能按照甲方与工程发包商签订的工程合同约定的工期或质量标准完成该项目的工程施工任务,甲方有权采取相应的补救措施,并且由此引起的一切经济或法律责任,均由本承包人承担。
保证人:
11.幕墙质量保证书 篇十一
致:甲方单位
我公司对********幕墙工程提供如下质量保证:
我公司郑重保证,在严格按照本保证所述注意事项使用、保养、维护的前提下,自保证书出具之日起十年内,如发现由于我公司原因所造成的产品问题,经我公司核实后,将给予免费维修。
为使外幕墙在使用过程中保持设计要求的功能,达到预期的年限和确保不发生安全事故及保持外型美观的效果,使用时应注意以下事项:
1、避免重物撞击幕墙,以免幕墙构件变形或玻璃破损。
2、避免硬物对幕墙构件或玻璃的擦伤,以免影响饰面材料的美观。
3、窗扇开启,关闭角度不宜过大,用力不宜过猛,以免造成窗扇坠落或玻璃损坏。
4、雨天或大风等天气,应及时关闭门窗,防止雨水进入室内或窗扇摆动玻璃损坏。
5、切勿随意拆卸幕墙构件或连接件,保证幕墙的设计强度,稳定性。
6、切勿随意拆卸幕墙防火隔层及防雷装置,以确保幕墙安全。
7、不要随意在幕墙构件上钻孔而造成构件强度降低,不要在门窗上放置重硬物,以免造成门窗变形,影响使用。
8、清洗幕墙时应用中性清洁材料,以保护饰面材料,严禁和酸、碱等腐蚀类物质接触,防止幕墙材料氧化脱落或变色。
9、使用中如发现幕墙构件或连接件,五金件等材料损坏、脱落影响正常使用的,请及时与我公司联系,并请做好安全防范措施。
10、幕墙正常使用后,我司将不定期的对该工程做全面检查,对材料使用超出质保年限的重点检查,如有材料质保超出年限而影响使用安全及美观的,我司将协同业主共同解决
12.应用CMM保证软件质量 篇十二
CMM质量保证体系在当今软件界正在流行,众多经验证明CMM质量保证体系能有效提高软件质量。某公司于年初引入了CMM质量保证体系,并在主评审员和顾问公司的帮助下,成立了公司SEPG(软件工程过程小组),决定将本项目作为CMM2试点项目,并制定了初步的规范体系和模板文件。本项目有如下3个特点:①使用面向对象分析与建模技术进行需求分析;②采用了JavaEE语言开发,并使用了WebLogic应用服务器技术;③项目开发人员多,有20人左右的开发团队。通过对开发团队现状的分析,发现此项目存在很多不确定因素,因此采用有效的质量保证策略就非常重要。
本项目是一个电子政务项目,主要面向教育管理部门、全市中小学校和个人用户,同时它还是一个电子商务系统,提供信息发布、在线支付等电子商务功能。本系统采用了目前流行的B/S结构搭建,融合了教育主管部门和学校内部网上管理系统于一身,实现择校、报到、入学等的电子化和公开化,力争让更多的学生享受到优质教育资源。由于本项目对系统的可靠性以及安全性等方面有着较高要求,并且预计还会有二期项目,项目组决定采用J2EE环境下的三层架构模式作为开发环境。同时,本项目面临开发工期紧、新技术掌握全面、参与人员众多等影响软件质量的不利因素,这些都对软件质量保证工作提出了很高的要求。
1 通过对过程质量的管控来保证软件产品的高质量
1.1 建立明确的权责制度,理顺信息汇报渠道,减少因权责不明而产生的管理混乱
常规项目中,软件配置经理、项目经理与质保经理由于在部门不同,经常出现相互过分隔阂的情况。为解决这个老大难问题,在项目启动阶段,起草了《项目管理人员责任书》,并由公司组织多个部门负责人评审通过。同时,提议公司设立了质保经理交涉通道,确保质量保证人员在遇到开发中的问题时有独立和顺畅的途径向公司反映,以快速处理问题和纠纷。为防止在规范化开发过程中项目管理人员与开发人员对规范的过度依赖而导致主动性不高,以及可能产生相互埋怨的问题,制定并通过实施了《项目开发人员守则》。每个成员在参加项目之初都要进行签字确认,通过这种方法管理开发人员的行为规范,解决了开发过程中遇到的实施不力和规范滞后引起的混乱问题。
1.2 以《质量保证计划》为纲,全程监控各项开发工作过程建立、进度和质量等问题
在项目启动阶段,根据CMM2的相关要求,结合公司发布的项目开发规范,制定《项目质量保证计划书》在《项目质量保证计划书》中详细地制定了质量保证工作的具体内容和进度安排,并进行基线化,建立基线库。
计划书中主要包括职责、组织工作、检查评审及培训工作4个方面的内容。
职责方面澄清了项目组内的质量保证人员与各开发角色之间的关系,并且详细规定了在项目中的权责以及主要活动,主要起到项目成员监督质量保证人员的作用。
组织工作方面是为了协助项目经理开展工作,并能有效且及时地获得第一手质量方面的资料,指明了QA(Quality Assurance)在开发过程中的组织工作,主要有技术评审工作、估计、工作细分和测试等工作。
检查评审方面指明了检查评审的过程和要评审的产品,并列举了相应的评审通过准则,即Check-List。比如要评审的过程有项目的哪几个阶段;风险分析过程和任务分解过程是否符合规范的执行;项目组的技术评审活动是否符合评审流程和规范;项目经理和产品配置经理是否按照公司有关规范制定了各自的计划书;对提交的工作产品,如需求文档、设计文档和每一阶段的代码,是否在指定人员和时间进行了正式技术评审并基线化。
培训方面有CMM基础理论方面的培训,也有本项目特色的规范方面的培训内容,都是为有效推行CMM质量体系而进行的有关培训。
对项目开发过程中的跟踪和检查,主要采取了现场参与、分析项目成员日报和周报,个别交流以及项目周例会的形式。
2 制定行之有效的技术规范文件
CMM质量体系更多地关注软件开发过程方面的事情,也就是建议由谁在什么时候做哪些工作,但没有指明各个工作如何开展,也就是偏重于管理,偏轻于技术指导。为避免在框架方面很有效,但应实现细节不明确而出现的“一条腿走路”的现象,特在项目启动之初就制定了要建立的技术规范,如需求文档编写指南、界面设计规范等。这些都列入QA的计划中了。本项目组织资源开发人员学习UML相关的统一软件开发过程体系,借鉴UML和ROSE技术方面的指导性文档,制定了各个开发阶段的规范性和指导性文档。在制定的过程中,采用面向对象的分析和设计技术,并且以其它软件工程理论为辅助参考。
通过以上规范制定的工作,开发质量有了质的提高,项目组成员有了指导开发工作的详细技术文档,也有了CMM过程方面的规范。主要体现在以下两点:
(1)提高了各个过程的效率,各个阶段成果的质量得到保证。从整体来看,每个环节都真正按照CMM的建议做了,比如,人员的配备和选择、实施的流程和时间的配置方面,这些都保证了开发过程的高效。一个显著的例子就是改进后的技术评审过程:为保证提交成果的质量,参加评审的人员必须取得公司颁发的相应资格证书,而且必须等时机成熟后,花专门的评审时间来进行。
(2)人员之间的交流变得有效,各部门之间的配合更加顺畅。
3 亟待改进之处
由于本项目是公司初次按照CMM的要求在项目中实施软件质量保证工作,因此在工作过程中出现了一些不足之处,主要有:①培训工作不及时、不全面,导致成员对质量保证认识不足,QA实施工作遇到了一些麻烦;②缺少一个有效的度量数据收集和分析机制。质量度量数据的收集工作做得还不够,仅仅收集到少量度量数据,数据分析工作也做得很少。
参考文献
[1]杨一平.软件能力成熟度模型CMM方法及其应用[M].北京:人民邮电出版社,2001.
[2]普塞著,王世锦,蔡愉祖.CMM实施指南:软件工程技术丛书[M].北京:机械工业出版社,2003.
13.家具质量保证书 篇十三
1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品,家具质量保证书。
2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具
售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益,保证书《家具质量保证书》。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:
班台会议桌系列
座椅系列
屏风家具系列
桌组系列
文件储存柜系列
酒店家具系列
五年免费维修,终身维护
保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。
14.涂料质量保证书 篇十四
本公司“丙烯酸”内、外墙系列产品严格按照GB/T9755(外墙)、GB/T9756(内墙)之要求组织生产,目前已筹备ISO9001:2000国际质量体系认证,欢迎社会各界选用青岛江鑫化学建材有限公司所生产的“老江”牌丙烯酸内、外墙涂料的系列产品。
对严格按照本公司“丙烯酸”系列配套产品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求规范施工的,本公司对其涂料可保证:不含有害物质、遮盖力高、附着力强、不爆皮不脱粉、不开裂、防霉、防藻、耐老化。若发生以上现象,经本公司技术人员及有关涂料检测机构确认,证实属本公司产品质量问题,本公司将免费提供涂料作为维护。
15.钻石质量保证书 篇十五
关键词:螺旋断层放疗设备,IGRT,质量控制,质量保证
0前言
螺旋断层放疗设备(Tomo Therapy)是集成在螺旋CT里的影像引导调强放疗(IGRT)系统,国内于2007年首次引进并开展病人治疗,至2012年,我国共有8台Tomo Therapy在临床上开展病人治疗,预计在不久的将来会得到更快速的发展。Tomo Therapy的精度与稳定性是保证治疗准确安全的前提条件,只有在确定机器精度与稳定性的前提下,才能对病人进行治疗。因此与普通的直线加速器一样,建立一定频率的机器检测是必须的。由于Tomo Therapy与普通的直线加速器比较具有很多的不同之处,因此在机器的质控(QA)方面具有其独自的特点。
1 材料与方法
1.1 结构与原理
Tomo Therapy是一种全新的调强放疗设备[1],它用直线加速器代替球管安装在CT的滑环机架上,使用扇形束实施螺旋照射。Tomo Therapy在进床的同时环绕患者进行360°旋转,在40 cm×160 cm范围内螺旋照射治疗。因此,Tomo Therapy能避免在大范围长靶区的放射治疗中层与层连接处可能产生的冷、热点的问题。Tomo Therapy采用64片二元多叶光栅调制照射野,源轴距(SAD)为85 cm。射野的最大宽度为40 cm,最大开度为5 cm,由次级准直器(Jaw)开口决定[2]。等中心处的剂量率为9 Gy/min左右。
Tomo Therapy系统将CT扫描技术和放射治疗系统整合到了一起。在每次治疗前采集病人图像信息,与定位CT进行配准,以减少摆位误差[3,4]。其自带的自适应软件能快速地将患者治疗前的MVCT图像与定位的k VCT图像进行融合,便于医生进行靶区的修改,同时能快速地创建自适应计划,将肿瘤治疗的精度提高到了一个新的水平。
Tomo Therapy是利用6 MV光子线进行调强治疗的设备。它取消了传统加速器的均整器设计,增加了多叶光栅的漏射保护功能和采用窄扇束照射等功能。其机架每旋转一圈有51个投影,具有巨大数目的调制射野,因此可以给复杂的肿瘤靶区非常均匀且高度适形的剂量分布。
由于Tomo Therapy是IGRT中的一种新技术,其QA体系具有一些新颖的成分,因此其QA体系需要基于TG40号常规直线加速器的QA报告、轴式螺旋断层放疗QA方法论和螺旋断层放疗QA原理进行建立。
为了保证Tomo Therapy的精确度与稳定性,必须按要求完成机器的日检、周检、月检内容,详细的实施报告如下[5,6,7]。
1.2 日检(表1)
注:安全检查包括门联锁、射束报警声、工作指示灯等检查。
1.2.1 测量设备
电离室、Tomo平板固体水、Tomo Eletronmeter静电仪。
1.2.2 执行细节
(1)读取温度、气压读数,计算出温度气压校正系数(Ctp)。
(2)用一张白纸检测静态激光灯的重合度,保证静态激光灯偏移量不超过±1 mm。
(3)设置等中心高度SSD=85,在机器虚拟等中心处摆好位后,将电离室置于等效固体水中1.5 cm深度处。完成摆位后,选择执行Jaw 1.0 cm/2.5 cm/5.0 cm的预期输出计划。
(4)记录静电仪的读数,并与金标准(建模标准)进行比较。
(5)将静电仪的读数转换成相应的输出剂量:Dose(c Gy)=Average charge(c)×Pctp×chamber CF(c Gy/c)×Electronmeter CF。其中,Average charge(c)=Out put charge(nc)×10-9;chamber CF和Electronmeter CF分别是电离室和静电仪的校正系数。将实测的输出剂量与参考输出值进行比较,利用Radio=参考输出值/实际输出值计算出两者的比例,然后利用%different=100-Radio×100计算出输出剂量的偏移量。
(6)最后进行安全检查,保证可视指示灯、门联锁正常。
1.3 周检(表2)
1.3.1 测量设备
电离室、Tomo平板固体水、Tomophantom圆柱形水模体、距离尺、Tomo Electronmeter静电仪。
1.3.2 执行细节
(1)激光灯一致性检查,与日检一致。
(2)激光灯移动准确性检查。利用距离尺测量可移动激光灯与静态激光灯之间的距离,测量值与标准值进行比较,允许值为:X轴为(2.0±0.1)cm;Y轴为(8.0±0.1)cm;Z轴为(4.0±0.1)cm。
(3)静态激光灯与射束中心的一致性检查。进行图像扫描,选择合适的层面数(至少7层),保证横断面的静态激光灯在中间层面。利用静态激光灯摆好Tomophantom(须考虑治疗床的下沉),在距离模体中心5 mm深度处插入电离室,进行MVCT扫描。扫描完成后检查模体中心与电离室中心之间的距离(建模值为5 mm),然后用白纸检查两组静态激光灯的重合度。
(4)扫描剂量检测。由于病人在治疗前都需要进行一次MVCT扫描以减少摆位误差,因此扫描剂量每次要保证在4 c Gy以下,以保证病人的剂量吸收在合理的范围内(执行细节可参考步骤3)。这时要注意的是选择的层数不能太少,建议选择20层进行扫描。
(5)输出剂量与日检一致。
1.4 月检(表3)
注:ATP为验收测试结果;DTA为每个射野的1%。
1.4.1 测量设备
电离室、平板固体水、Tomophantom圆柱形水模体、Tomo Eletronmeter静电仪、距离尺、EDR2胶片(35 cm×43 cm)。
1.4.2 执行细节
(1)激光灯检查,MVCT扫描剂量检查及安全检查等与周检方法一致。
(2)输出剂量检查。月检时输出剂量至少采用两种电离室进行检测,以确保日检与周检时采用的电离室的准确性。
(3)验证虚拟等中心。将EDR2大胶片放置在5 cm的平板等效固体水上,确保胶片处于等中心高度,即SSD=85,这里要注意的是要使胶片的对角线与横断面的静态激光灯基本一致(图1)。在胶片上标记好激光灯位置和进床方向,再放上1 cm的建成固体水,自动进床扫描。分析胶片,检查结果是否满足≤1 mm(偏移),如满足则检测通过。
(4)静态模式下束流能量检测。利用平板等效固体水在机器的虚拟等中心处进行摆位。分别测出电离室位于1.5 cm、10.0 cm和20.0 cm深度处的输出剂量,计算出百分深度剂量(PDD)PDD10/PDD1.5、PDD20/PDD1.5和PDD20/PDD10的值并与金标准进行对比。
(5)Y方向离轴曲线测量。由于Jaw的到位精度相差1 mm都会导致螺旋断层放疗系统相当明显的剂量偏差。因此需要得到Jaw为1.0 cm、2.5 cm和5.0 cm的Y方向离轴曲线,与金标准的Profile进行比较,得到射野宽度的偏差值,以确保Jaw的到位精度。沿着Y方向将平板等效固体水在虚拟等中心处摆好,将采集到的Y方向离轴曲线与机器的金标准进行比较,得到射野宽度的偏差值。其中主要要保证两个参数符合标准:γ值在2%以内,半高宽在1%以内。
(6)机架与床的同步性检测。机架与床的同步性对治疗精度有着重要影响,必须保证机架与床运动有着较好的同步性。先沿着Y方向将平板等效固体水在虚拟等中心处摆好位置,然后将胶片摆好并标记好进床方向,并放上1 cm的建成固体水,出束照射。分析胶片上的3条窄带波峰之间的距离是否与机器周期一致且间距相等(图2)。
1.5 年检
在年检中,除了月检内容外,射野的横向、纵向截面剂量分布以及PDD曲线都需要测量并与相应的建模数据相比较。还要采集每个治疗射野的纵向截面剂量分布以及PDD曲线,但只需要检查5 cm的治疗射野的横向截面剂量分布。Y轴方向铅门以及MLC校准的测量结果需与制造商的允许值相一致。
2 结束语
Tomo Therapy是高精度高适形度影像调强放疗设备中的佼佼者,为了保证其治疗精确度与安全性,需要基于传统直线加速器和其自身的特性建立完善的质量控制体系。通过一年多的努力,本中心初步建立了Tomo Therapy质量控制体系与实施方法。随着放射治疗质控设备的快速发展,需要继续探索,更好地完善Tomo Therapy质量控制体系。
参考文献
[1]Ruchala KJ,Olivera GH,Kapatoes JM.Limited-data imageregistration for radiotherapy positioning and verification[J].Int JRadiat Oncol Biol Phys,2002,5(4):592-605.
[2]Erridge SC,Seppenwoolde Y,Muller SH,et al.Portal imaging toassess set-up errors,tumor motion and tumor shrinkage duringconformal radiotherapy of non-small cell lung cancer[J].RadiotherOnclo,2003,6(6):75-85.
[3]马林,王连元,周桂霞,等.TOMOTHERAPY肿瘤断层放射治疗[M].成都:四川出版社,2010.
[4]陈永东.直线加速器剂量校准质量保证探讨[J].中国医疗设备,2012,27(6):64-65.
[5]Palma DA,Verbakel WFAR,Ottok,et al.New developmentsin arc radiation therapy:a review[J].Cancer TreatmentReviews,2010,36(5):393-399.
[6]Kutcher GJ,Coia L,Gillin M,et al.Comprehensive QA for radiationoncology:report of AAPM Radiation Therapy Committee TaskGroup 40[J].Med Phys,1994,21(4):581-618.
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