深化政务公开 打造服务平台

深化政务公开 打造服务平台（精选16篇）

1.深化政务公开 打造服务平台 篇一

做实做细党务公开文章,推进基层民主政治建设

做实党务公开文章 倾力打造“阳光党务”

做实党务公开文章 推进“阳光党务”建设

深化党务公开 打造“阳光党务”

——吴店镇党务公开工作汇报

吴店镇是2000年省政府命名的中心镇，辖37个行政村、1个社区，人口5.2万人，基层党组织55个，党员1325名，其中农村党员998名。自今年四月份党务公开工作开展以来，在区委、区政府的正确领导和区纪委的直接指导下，我们吴店镇作为全区党务公开试点，根据区委党务公开工作的部署和要求，坚持把党务公开作为加强党内民主监督，推进党内民主建设的重要内容，按照“夯根基、促规范、抓重点、求实效”的工作思路，精心组织，科学安排，规范操作，有序推进，有力地促进了全镇各项工作的开展，为加快推进全镇经济社会高效跨越发展做出了积极贡献。

一、基本做法

1、打牢“三项基础”，不断夯实党务公开工作基石 一是加强组织领导。镇党委成立了由党委书记任组长，分管副书记为副组长，纪检、组织、宣传、武装、管区等部门负责人为成员的领导小组，实行主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、相关部门具体抓的工作机制。领导小组下设办公室，由纪检书记兼任办公室主任，具体负责党务公开工作的组织、协 调和指导。同时，各行政村、镇直各部门也都成立了党务公开工作领导小组和办事机构，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了镇村联动、条块结合的党务公开工作网络和运行机制。同时，将党委公开工作纳入年终党风廉政建设考核内容，明确工作任务，落实工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实，确保了党务公开工作的有序开展。二是加强制度建设。精心制定了推进党务公开实施意见，建立健全党务公开领导小组会议制度、党务公开责任制、党务公开意见建议收集办理及反馈制度、党务公开工作责任追究制度、党务公开督查检查考核制度、党务公开资料收集归档制度、聘请党务公开监督员等八项制度，使各项制度贯穿于公开前、公开中、公开后的全过程，不断提高党务公开的规范化水平。同时，各行政村、镇直各部门结合自身实际，修订完善党务公开规章制度，为全镇党务公开工作的开展提供了有力的制度保障。三是加强宣传动员。镇党委及时召开全镇党务公开工作会议，下发了推进党务公开工作的实施意见，对全镇党务公开工作进行安排部署，确保党务公开落到实处。并加强对党务公开工作的宣传力度，采取村广播、明白纸、宣传栏、公示栏、电子屏、飞信、网站等形式，广泛宣传党务公开的目的意义，不断加深广大基层党员对党务公开的认识，为推进党务公开工作营造良好的工作氛围。同时，把刘北斗、宦庄两个行政村作为全镇党务公开创建示范点，不断加强示范点软、硬件建设，通过开展示范创建活动，以点带面，带动全镇党务公开工作的深入推进。

2、抓好“三项规范”，积极推进党务公开有序运行

一是规范公开内容。坚持把党员、群众关注的热点、焦 点、难点问题作为公开的重点，严格按照区委编制的乡镇办党委党务公开目录，认真研究，科学确定公开内容。一是公开全局和中心工作情况，包括执行党的方针政策和上级党组织决议、决定情况及涉及群众切身利益的重大决策、政策情况，党委任期目标及完成情况，党委研究决定“三重一大”事项等。二是公开思想建设情况，包括宣传思想工作、党委中心组学习、党员干部教育等。三是公开组织建设情况，包括基层党组织机构设置、调整的重大决策，干部队伍建设、党员管理、党费收缴、干部任用等。四是公开领导班子建设情况，包括领导班子机构设置、成员分工、工作职责及目标完成情况，民主生活会、民主测评、述职述廉等。五是公开党风廉政建设情况，包括党风廉政建设责任制分工及工作落实情况、领导干部责任追究、党员干部违纪违法处理、经济责任审计、风险防控监督等。对村级党务公开，由镇党委研究制定公开目录及内容，重点公开党组织年度工作目标进展和任务完成情况，村干部述职述廉及民主测评，村委后备干部培养，发展党员及党费收缴情况等。此外还包括群众关心的各种国家补贴、“一事一议”、重大村务执行、宅基地审核审批、计划生育、土地征用等内容。二是规范公开时限。按照固定公开与逐段公开相结合，定期公开与即时公开相结合的原则确定公开时限，确保党务公开的实效性和长效性。坚持公开后认真听取群众意见，对群众提出的合理化建议积极采纳，对群众反映的合理诉求及时予以协调解决。三是规范公开程序。严格规范党务公开程序，对需进行公开的事项依照公开目录，按照提出方案、认真审核、实施公开、意见反馈、归档管理的程序操作，明确各党组织主要负责人是党务 公开第一责任人，负责对党务公开内容进行审核，对目录外需要公开的事项，报请上一级党组织审核同意后再行公开。公开期间，明确专人负责筛选、整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。对党务公开的内容和党员、群众的意见、建议及处理落实情况，及时整理，分类归档。

3、突出“两个环节”，确保党务公开工作取得实效

一是创新公开形式。

1、持续推进村级廉政风险管理。认真排查梳理村两委班子成员及重点岗位人员的廉政风险点，制定针对性强的防范措施，将他们在惠民政策、财务管理、计划生育、殡葬改革、宅基地分配等重大事项方面的落实情况在公示栏及时公布，切实增加村级工作的透明度。

2、实施“干部约谈”制度。由党务公开领导小组成员定期不定期“约谈”行政村支部书记和部门负责人，采取“督导约谈”、“提醒约谈”、“集中约谈”、“帮促约谈”等方式，“零距离”交流，“面对面”沟通，促进作风转变，提高工作效能，推进党务公开，防控廉政风险。

3、通过“飞信”这一新型信息传播平台，将党务及政务信息及时向机关干部、行政村及部门领导干部发布，让广大党员干部群众第一时间内及时了解和掌握党务工作动态。

4、在政府、群工办及财政惠民大厅门口设置党务公开宣传栏，在办公大楼大厅内通过电子显示屏，滚动播出各类党务公开信息，方便群众及时了解最新工作情况。

5、在互联网依托区政府网站吴店镇政府信息发布平台，开辟党务公开专栏，将将有关党务信息在网上公布，方便群众查询。

6、在各行政村、镇直各部门设立党务公开栏，及时将本级党组织的班子情况、发 展党员情况、干部工作情况、党风廉政建设情况等党务工作向党员群众公开，主动接受群众监督。

7、在行政村推行“点题式”公开，由原来的“村公开什么群众就看什么”转变为“群众想了解什么就公开什么”，进一步创新和规范公开工作，让党员群众直接参与管理村级事务，充分调动广大党员群众管理村级事务的积极性。二是强化监督检查。

1、聘请党务公开监督员。从老干部和企业负责人中聘任3名镇党委党务公开监督员，负责对全镇党务公开工作进行监督检查。同时各行政村、各部门也都相应从老干部、人大代表、政协委员、党员代表中聘请党务公开监督员，对党务公开工作进行全程监督。

2、强化监督考核。镇纪委建立督导组，每季度对党务公开工作检查督导，总结和推广好的经验和做法，督促存在问题的单位进行整改，确保党务公开工作顺利开展。

3、实施责任追究。制定《党务公开责任追究制度》，规定对党务公开措施不到位、弄虚作假、工作效果不明显、群众意见较大的，将严肃追究有关责任人责任。

4、拓展监督渠道。每季度召开一次由普通党员代表、群众代表、党务公开监督员参加的党务公开民主评议座谈会，对党务公开工作进行民主评议，并对评议意见进行梳理，认真开展整改落实。同时畅通举报渠道，设立举报箱，公开举报电话，主动接受群众监督。

二、初步成效

1、扩大了党内外民主。增强了党内事务和重要工作的透明度，扩大了广大党员干部和人民群众的知情权、参与权、和监督权，不仅给党员和群众提供了一个了解党内工作真实情况的窗口，而且提供了一个表达意见的渠道。

2、强化了党风廉政建设。建立了党外监督和社会监督的有效途径，与党内监督、组织制约有机结合，增强了党员干部廉洁自律和反腐败斗争的自觉性，党风廉政建设得到进一步强化。

3、密切了党群干群关系。推行党务公开，架起了党组织、党员、群众紧密联系的桥梁，畅通了党组织联系党员和群众的渠道，增进了党群、干群之间的信任与和谐，得到了人民群众的拥护和支持，激发了人民群众参政议政的热情。

三、存在问题

1、实际操作上缺乏有特色有实效的工作方法；

2、党务公开与政务公开的契合度还不够紧密；

3、基层支部党务公开还存在薄弱环节。

四、下步打算

1、积极稳妥，规范运作。党务公开工作是一项系统工程，我们将本着积极稳妥、结合实际的原则，做到既大力推进，大胆探索，又科学安排，规范操作。

2、搞好结合，互为促进。积极借鉴和总结多年来政务公开的工作机制，结合党务公开的特点，科学稳步推进党务公开，使党务公开在高起点、高标准上运作，两者做到相辅相成、相得益彰、互动推进、同步发展。

3、勇于创新，打造特色。大胆探索，精心策划，认真探索新形势下党内监督工作的特点和规律，注重研究党务公开的形式和内容，努力把党务公开工作打造成为党建工作的特色、亮点和优势。

4、强化指导，典型带动。经常深入基层一线，加强调查 研究，具体工作指导，切实帮助基层解决难点问题；通过举办专题培训、以会代训，提高工作水平。适时组织召开党务公开推进会，宣传、总结和推广试点村先进经验，以点带面，整体推进全镇党务公开工作的深入开展。

2.深化政务公开 打造服务平台 篇二

1.1 部门间的交互式协同

PDM系统是以产品结构树为主体的协同研制模型,产品结构树的建立以及产品数据的完善是由产品设计人员在设计过程中完成的,包括各研究室、科研、质量、工艺、生产、采购、库房等部门人员的全程参与,研究室设计人员能够从科研部门得到整体的进度要求,从工艺部门得到工艺要求,从质量部门得到质量要求,从采购部门得到原始材料、外购件的供货等信息,从仓库得到库存信息,从生产部门得到加工能力、目标期的瓶颈加工环节的排成信息,这些信息将极大地影响产品的功能、性能等指标的实现,进而左右了产品设计的实现方式和最终状态。

1.2 局部设计协同

产品的开发是一个过程,设计师不可能把所有的产品数据同时提供出来,只能够在开发设计过程中将数据不断纳入PDM系统,丰富产品结构上的产品信息,设计师可以反复查看最新的研制进度情况和数据更新情况,并把自身节点的信息第一时间提供出来供其他环节人员参考。

1.3 工具软件间设计协同

CAX技术在当前航天企业设计制造等方面起着越来越重要的作用,PDM系统是AD/CAPP/CAE/CAM等的集成平台,可把异构设计软件设计的信息统一管理起来,并将信息按不同的用途分别进行管理。CAX工具软件之间的信息传递通过分别与PDM系统之间的信息传递来完成,PDM建立起了异构设计软件间的有效协同。并且PDM系统支持产品的虚拟开发,通过CAD技术实现产品的造型设计、零件的虚拟设计和虚拟装配,配合CAE技术对产品进行性能分析,CAM则可以虚拟产品的加工过程,这些过程都需要PDM系统进行数字信息的实时采集和异构工具软件间的信息传递与分发,为协同工作中的过程集成提供必要的支持和手段。

1.4 单位间的异地设计协同

PDM系统提供了多种能力支持跨地域的单位间的协同研制工作。在PDM平台支持下,根据产品的各个不同设计阶段,界定协同工作内容,制订高效的协同流程及各个分包设计单位严格遵循的各种数据定义规范。建立跨企业的设计更改管理和控制流程,利用邮件系统与PDM系统的集成实现消息通知提醒机制,优化设计协调流程,确保设计数据及时更新,并紧密连接总体单位和协作配套单位的相关人员。

1.5 应用系统间的设计协同

(1)PDM系统与邮件系统进行集成。该集成实现了电子流程签审和更改管理等环节有效的信息提醒机制。

(2)PDM系统与制造执行系统(MES)的集成。PDM系统向下游MES系统传递物料主文件和BOM信息,MES系统通过传递信息判断任务构成情况,完善工作令明细,获取CAPP工艺路线,根据缺项情况生成相应的排程计划。

(3)PDM系统与物资供应链(SCM)系统的集成。通过与SCM系统集成,PDM系统获取相应的元器件信息,创建外购件库。

(4)PDM系统与档案系统的集成。PDM系统与档案系统的数据传递通过Web Service的方式实现,集成采用单向信息传递方式,能够将PDM系统中文档的电子签名合并到实际的Word文件中,实现工程数据的电子归档,提供工程数据可视化浏览。以Windchill构建的PDM系统与档案系统集成为例.

(5)PDM系统与ERP系统的集成。PDM系统向ERP系统传递产品结构、物料信息、变更信息、工艺路线等。PDM系统在原有零部件签署流程的基础上,增加“发放”任务环节,负责PDM系统处于批准状态下的数据发放,ERP系统接受数据并将确认信息反馈给发放者。涉及的更改如果是因为生产环境造成的,则直接在ERP系统中执行更改,如果更改与设计有关,则在PDM中发起变更流程,生成传统的电子更改单文件,说明更改前后发生的变化。更改经过审核后,会在ERP系统中接收到相关的通知,要求按照更改单中更改内容更改ERP中相关的数据,ERP系统提供数据的校对,保持数据的一致性维护。

2 结语

随着信息化、数字化步伐的不断加快,采用计算机辅助设计技术和先进的信息管理技术是企业进行技术更新改造、提高企业核心竞争力的必由之路。航天企业也在不断针对企业业务需求、以信息化软件和工具为基础,调整和固化业务流程,打造支撑企业业务的信息化、数字化能力平台,进而构建新型工业能力体系,推动信息化和工业化的战略融合。

PDM系统在航天企业已经普遍应用,如何深度挖掘其潜能,建立航天特色的研制平台是航天信息化、数字化建设的思路和方向,也是实现先进的设计、制造技术与信息技术和现代管理技术相结合的必然趋势。

摘要：结合当前航天企业信息化发展战略和PDM系统功能,将信息技术、先进的设计和制造技术与现代管理技术有机结合,应用于航天产品研制的全生命周期,提出了构建基于PDM系统的、具有航天特色的协同研制平台,提升航天企业核心竞争力。

3.深化政务公开 打造服务平台 篇三

一、大力推进政府信息公开工作，提高网上办事能力，增强互动交流功能。

《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布后，咸阳市将政府网站作为政府信息公开的第一平台，大力推进全市政府网站建设。按照政府信息公开条例要求，市门户网站编制了详细的政府信息公开目录，包括市政府信息公开目录、市政府部门信息公开目录、县市区信息公开目录及公共企事业单位信息公开目录。市政府制定了《咸阳市政府信息公开规定》和《咸阳市政府信息公开指南》，发布了《咸阳市2008年度政府信息公开工作报告》。在信息公开监督保障机制方面，制定了《咸阳市政府信息公开工作考核暂行办法》、《咸阳市政府信息公开工作社会评议暂行办法》和《咸阳市政府信息公开工作责任追究暂行办法》，并将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核。市政府信息公开领导小组办公室负责对各部门的网上信息公开工作进行监督和督促，每月对网上信息公开情况进行通报。截止目前，市门户网站公开的政府信息共计12600余条，并为公众提供了高级搜索功能，可以按照标题、关键字、内容、栏目、时间、文号等多种方式进行综合查询。市门户网站还建立了全市统一的依申请公开系统，公众可以在线填写申请公开表，向相关部门提出公开申请，整个操作流程简单易用，公众可以在网上查看申请的处理状态和答复情况，并对公开结果进行评价打分，由市政府信息公开领导小组办公室对全市的网上申请进行监督，督促各部门按规定时限对网上提交的申请及时进行答复，使公民、法人和其他组织对政府信息公开的知情权和监督权得到充分保障。

推进在线办事是政务公开和行政体制改革的重要内容，咸阳市门户网站突出发展、民生、和谐主题和阳光、便民、高效的要求，不断提高在线办事能力和水平，认真对市级各部门单位公开的业务事项进行梳理，将业务事项分为了 “个人服务”、“企业服务”、“绿色通道”几个栏目。个人办事栏目按照个人用户的生命周期设立了“生育收养”、“户籍身份”、“婚姻服务”等22个大类，83个小类，共计722条办事指南。企业办事栏目包含“企业准营”、“设立变更”、“企业注销”等24个大类，72个小类，共计1074条办事指南和表格下载。网站还根据公众的身份建立了“绿色通道”，为农民、儿童、妇女、老年人、残疾人、军人、公务员、民营企业、外资企业等提供快速便捷并具有针对性的相关办事指南。网站提供的办事指南内容统一、格式规范，包括了办理机构、办事地址、咨询电话、工作时间、办理时限、办理依据、收费标准及依据、办理流程、表格下载等相关信息。网站还提供了人性化的“场景式服务”导航，公众可以根据相关主题快速找到与自己条件相符的办事信息，目前已经开发了“交通”、“婚姻”、“生育”、“收养”、“户籍”、“住房”及五大保险共计15项主题服务，开设了交通出行、医疗卫生、社会保障、劳动就业等民生专题频道。此外，还提供了“车辆违章查询”、“住房公积金查询”、“个人养老保险查询”、“财政工资查询”及“常用电话查询”等便民查询信息共计60多项。

咸阳市门户网站注重加强互动栏目建设，不断丰富互动交流方式，先后开设了“市长信箱”、“在线访谈”、“投诉咨询”、“公民信访”、“网上调查”、“网上评议”、“意见征集”等互动栏目。其中“市长信箱”答复公众留言达4200余条，为确保公众能够得到及时有效的答复，市上成立了市长信箱专门机构，实行“集中受理、归口办理、集中公示”，由专人对公众留言进行统一受理，交由相关部门处理后统一在网上进行答复，并且每周向市政府领导报告信箱的接处情况。网站还根据工作需要开展网上调查和意见征集活动，接受公众建言献策，围绕市委、市政府重点工作和公众关注热点进行在线访谈，通过视频、文字方式和网友进行实时交流，为政府决策提供了参考，提高了科学民主决策水平。

随着我国手机网民数量迅速增长，建立手机版政务网站将成为趋势。咸阳市门户网站在2009年专门开发了手机WAP门户网站，WAP网站的内容与市门户网站完全一致，文字和图片信息都是实时更新，公众通过手机就可以看到咸阳市门户网站的所有公开信息内容和办事指南，还可以给“市长信箱”发送留言并查看回复内容，使公众随时随地能了解到政务网站的最新动态和服务功能。

咸阳市门户网站经过不断改进完善，目前拥有“政务公开”、“在线办事”、“互动交流”、“投资咸阳”等9个频道2134个栏目，累计发布信息4万余条，平均日浏览量达到2万次，已经成为党务政务信息公开、网上办事和政民互动的重要平台。

近几年来，市门户网站在中国政府网站绩效评估中排名不断上升。2007年位列全国地市级以上政府网站第141名，2008年上升到第65名，2009年上升到第33名，跃升至全国政府网站50强行列。

二、贯彻落实《政府网站发展评估核心指标体系（试行）》，扎实开展全市政务网站评估活动。

为了规范和加强全市网站建设和管理工作，进一步改进和提高网站服务质量，全面提升全市政务网站的社会公众服务水平，促进党务政务公开，我市从2006年开始，连续五年开展了全市政务网站绩效评估活动，参与评比的网站包括各县市区、市政府机构和党群机构的所有已建网站。

网站评估活动采取了公众网上评议、日常在线监测、专家评估打分和综合考核评比相结合的方式进行。为了确保评估的科学性、合理性和先进性，我们根据工业和信息化部印发的《政府网站发展评估核心指标体系（试行）》，结合我市实际情况制定了咸阳市政务网站评估指标体系，将被评估网站分为县市区组、政府机构组和党群机构组，按不同的指标进行评估。从2008年开始，市门户网站在评估期间开设了“公众评议政务网站”专栏，公众可以对所有参与评估的网站从总体评价、信息公开、在线办事服务、互动交流等方面进行打分，并发表自己对该网站的看法，打分和评议结果作为综合评比的一项重要内容。市政务信息办监测人员不定期向各网站留言板或网站邮箱发送咨询信息，考察网站回应速度和质量，并通过软件对各网站的运行情况进行实时监测。年底组织网站方面的专家，对照评估指标对网站进行逐项打分，最后根据各项打分结果，结合网站的维护管理情况进行综合排名，确定出全市优秀政府网站，对优秀网站进行表彰奖励。通过网站评估活动，促进了全市政务网站建设，提升了网站建设管理的整体水平，政务网站在信息公开、服务群众等方面的作用日益增强，全市市县级政务网站数量由2006年的48个增加到2009年的96个。

三、加大资源整合，减少重复建设，建立全市统一网站运维平台。

近年来，咸阳市在不断完善政务网站体系的同时，始终坚持厉行统一和适度集中的原则，采用“集中建设、资源共享、统一运维”的方式进行全市政务网站建设，防止和克服各单位在网站建设过程中各自为政、分散建设、重复浪费的问题。

2007年，全市统一电子政务中心机房建成后，市上明确要求各部门一般不再单独建设机房，由市政务信息化办公室对中心机房的硬件资源进行统一管理，为各单位提供主机托管和虚拟主机服务，提供统一的互联网出口。中心机房提供了全面的安全设备和良好的运行环境，并有运维中心人员24小时值班监控，充分保障了各部门网站的安全稳定运行。市政务信息办还充分利用自身的人力资源和技术优势，对各单位的网站建设进行指导和技术支持，使各部门网站的建设水平不断提高。各县市区突出资源整合、信息共享，建立了以县政府为中心的网站群，将各乡镇和县级政府部门网站运行在同一个网站群内容管理系统上，对信息进行统一管理、集中存储。全市政府网站平台通过推行集中部署、资源共享和统一运维等集约化模式建设后，不仅大幅度节省了电子政务建设投资，降低了运行维护成本，而且市政府门户网站和各部门网站之间可以顺利地进行资源共享和信息交换，通过对各网站信息资源的整合，为实现“一站式”服务提供了便利的条件。

4.深化政务公开 打造服务平台 篇四

务的意见

卫办发„2012‟18号

各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局，部直属各单位，部机关各司局：

为认真贯彻落实《国务院关于加强法治政府建设的意见》（国发„2010‟33号）、《中共中央办公厅、国务院办公厅印发<关于深化政务公开加强政务服务的意见>的通知》（中办发„2011‟22号）等文件精神，进一步加强卫生系统自身建设，提高卫生政务公开和政务服务水平，结合卫生工作实际，提出如下意见：

一、统一思想，提高认识，进一步增强深化卫生政务公开、加强卫生政务服务的自觉性和主动性

（一）进一步增强深化卫生政务公开、加强卫生政务服务的自觉性和主动性。自2006年《卫生部关于进一步推进政务公开工作的实施意见》印发以来，在党中央、国务院坚强领导下，在卫生系统共同努力下，政府信息公开、行政权力公开透明运行、医疗卫生服务单位信息公开制度框架逐步建立并不断健全，卫生政务公开工作得到进一步推进。医院院务公开全面展开并不断深化，服务群众功能不断加强。特别是在卫生突发事件中，卫生系统及时准确向社会公开信息，不仅保障了各项卫生工作的顺利开展，也维护了社会的和谐稳定。实践证明，卫生政务公开已经成为卫生系统加强自身建设，提供优质服务的重要抓手。在全国卫生系统进一步深化卫生政务公开，加强卫生政务服务，有利于提高卫生行政部门的办事效率，规范权力运行，进一步推进依法行政；有利于增强卫生行政部门的工作透明度和公信力，主动接受社会监督；有利于促进医疗卫生单位依法执业，诚信服务，进一步构建和谐的医患关系。

（二）从深化医改全局角度谋划卫生政务公开和政务服务工作。目前，卫生政务公开和政务服务工作中还存在一些问题，一些地方和单位的重视程度不够，队伍建设滞后，卫生政务公开内容不全面、程序不规范、政府信息共享机制不够健全，卫生政务服务体系建设不够完善，信息化水平有待提高。2012年全国卫生工作会议明确将全面建立信息公开制度作为“十二五”时期需要进一步突破的关键问题，卫生系统要将卫生政务公开贯穿各项卫生工作，按照公开为原则、不公开为例外的要求，及时准确全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息和医疗卫生服务信息；按照便民利民的要求，进一步改进卫生政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务；按照预防为主、动员全社会参与的卫生工作方针要求，进一步加强和改进健康传播工作，提高人民群众健康素养，为实现“健康中国2020”打下坚实基础。

二、以改革创新的精神深化卫生政务公开工作

（三）创新卫生政务公开方式方法。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，将卫生政务公开与新闻宣传相结合，利用群众喜闻乐见的各种传播手段开展信息发布和政策解读，拓宽工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进卫生行政部门和医疗卫生服务单位自身建设和管理创新。完善新闻发言人制度，加强新闻发布和风险沟通培训。重视和加强网站建设，完善门户网站功能，及时充实和更新信息发布内容，凡是不涉密的文件都要通过官方网站公开发布。

（四）推行行政决策公开。坚持依法科学民主决策，进一步完善公众参与、专家咨询、合法性审查、集体讨论的决策机制，逐步推进决策过程和结果公开。凡涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，在决策前要广泛征求群众意见，并以适当方式反馈或者公布意见采纳情况，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。完善重大行政决策程序规则，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为必经程序加以规范，通过舆情跟踪、抽样调查、重点走访、会商分析等方式，对决策可能引发的各种风险进行科学预测、综合研判，确定风险等级并制订相应的化解处置预案。

（五）推进权力公开透明运行。重点公开卫生行政机关在行政许可、行政处罚、行政收费等执法活动中履行职责情况，积极探索执法投诉和执法结果的信息公开。针对卫生工作的重要领域和关键环节，以“权、钱、人、项目”等廉政风险较高的权力为重点，按照职权法定、程序合法的要求，向社会公开职权目录和依据，明确权力行使条件、承办岗位、办理时限、监督制约、相对人权利等内容，推进权力公开透明运行。

（六）加大卫生行政审批公开力度。公布本部门不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的卫生行政审批项目目录，继续清理、调整和减少卫生行政审批事项。没有法律法规依据，卫生行政部门不得设置或变相设置行政许可事项和非行政许可审批事项。进一步减少审批事项，优化工作流程，公开办理程序，强化过程监控，健全完善卫生行政审批电子监控机制，建立“网站受理、后台办理、网站反馈”的动态管理制度。

（七）加强行政机关内部事务公开。结合廉政风险防控工作，就履行职能过程中暂不适宜向社会公众公开但应当让机关干部职工知晓或在议定范围内公开的事项进行内部公开。逐步建立和完善内部公开工作机制，加大干部选拔任用、机关预决算、政府采购、基建工程等信息的公开力度，不仅要公开结果，更要公开过程，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用，提高机关工作的透明度。

（八）充分发挥“12320”卫生热线作用。各地卫生行政部门要加强对“12320”工作的组织领导，把“12320”卫生热线建设纳入公共卫生体系和卫生信息化建设总体规划，将其打造成卫生政务公开和政务服务的重要平台。力争在2012年底前在全国范围内开通“12320”卫生热线服务，在2015年底前构建以省为单位覆盖全国、功能完善、服务多样的“12320”综合服务体系，为群众提供政策信息和健康知识服务，接受群众投诉举报，了解社情民意，回应群众关切，构建卫生部门与人民群众沟通的桥梁和纽带。

三、以求真务实的态度扎实推进与人民群众切身利益密切相关的信息公开工作

（九）深入实施政府信息公开条例。各级卫生行政部门要严格实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，主动、及时、准确公开财政预算决算、卫生重大决策和相关政策、行政法规和规范性文件、卫生发展规划（计划）、重大工作部署等方面的政府信息。按要求公开因公出国（境）经费、公务用车购置及运行费、公务接待费，探索出差、会议等经费支出的公开内容和方式。抓好重大突发公共卫生事件和群众关注热点问题的信息公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导社会舆论。进一步完善政府信息依申请公开、保密审查和监督保障等措施，认真做好涉及政府信息公开的举报投诉、行政复议、行政诉讼等工作。妥善处理好信息公开与保守秘密的关系，对依法应当保密的，要切实做好保密工作。医疗卫生服务单位要切实贯彻实施《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》（卫生部令第75号），编制办事公开目录，重点向群众主动公开反映医疗卫生服务单位设置、职能、工作规则、办事程序、服务内容、服务承诺、收费项目、监督渠道等情况的信息，全面推行办事公开，主动接受群众监督。

（十）积极推进卫生行政部门公开医疗服务信息。各级卫生行政部门要建立医疗服务信息公开发布制度，将辖区内医疗机构的服务安全、质量、费用等信息，特别是单病种费用和医疗机构费用控制情况，通过有效的方式向社会公开，增强群众对医疗服务的知情权和选择权，推动医疗机构进一步加强内涵建设，改进医疗服务，形成良性竞争。

（十一）深入推进医疗机构院务公开工作。围绕深化医药卫生体制改革，特别是公立医院改革工作，不断创新医疗机构院务公开机制，及时公开改善医疗服务的措施、医疗服务重点环节、医疗服务信息，严格执行事先告知和知情同意制度。进一步加强基层医疗卫生服务单位院务公开工作，及时公开基本公共卫生服务项目、配备国家基本药物等情况。继续做好院务公开示范点的工作，将“三好一满意活动”、“抗菌药物临床应用专项整治”工作的相关指标纳入院务公开内容。

（十二）加强血站信息公开工作。血站应当向社会公示献血屋和采血车的服务地点和时间、献血相关知识，提供献血服务相关咨询方式。有效公开血液库存和供应相关情况，推进血站与医疗机构临床用血的信息共享。积极开展血站财政预算决算、采供血成本等信息公开工作，组织血站公众开放日活动，增加血站运行的透明度。

（十三）及时公开卫生标准信息。进一步规范食品安全国家标准等卫生标准信息的公开工作，明确卫生标准信息公开内容、方式、渠道和公开时间，实现卫生标准工作的公开、透明。在卫生标准制订过程中，拓宽公众参与标准起草和征求意见渠道，进一步广开言路，广泛听取社会各界意见，充分发挥社会监督作用。加强食品安全等公共卫生安全风险评估工作的信息公开。

（十四）大力开展健康传播工作。疾病预防控制机构、妇幼保健机构、卫生监督机构、职业病防治机构、健康教育机构等要在做好办事公开的基础上，积极制作、主动公开疾病预防控制、卫生监督、职业病防治、预防保健知识和技能等权威信息，并通过广播、电视、互联网、组织活动等方式普及科学的健康知识，提高公民的健康素养。

四、统筹推进卫生政务服务体系建设

（十五）充分发挥政务服务中心作用。整合卫生政务服务资源，健全卫生政务服务平台，凡与企业和人民群众密切相关的卫生行政管理事项，除涉密或受场地限制外，均应逐步纳入政务服务中心办理。地方各级卫生行政部门应当自建或参加同级政府的政务服务中心。建设卫生部政务服务大厅，将部本级行政管理项目集中办理，实现一个窗口对外，统一受理、分别办理、统一送达。加强政务服务中心信息化建设，做好办事指南和办事引导，通过在线服务、预约服务等形式进一步方便企业和公众办事。进一步加强统一规划和资源整合，充分发挥现有场所和信息化资源功能，切实避免重复建设和投资浪费。

（十六）通过信息化建设创新政务服务载体。提高卫生政务服务信息化水平，规范技术标准，推动不同层级卫生网站之间实现互联互通、信息共享和业务协同。增强卫生行政部门网站的交流功能，将部长（厅局长）信箱、在线访谈等栏目做好、做实；除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私外，“十二五”期间，卫生行政部门所有行政管理事项都应当在网站上提供在线办理通道；通过电子签名等手段进一步改进在线政务服务功能，力争实现全流程电子化运转，减轻群众和企业负担。建立完善电子监察系统，实现对卫生行政许可、非行政许可审批和公共服务事项的全过程监察。

五、切实加强监督保障

（十七）加强组织领导。各级卫生行政部门和医疗卫生服务单位要高度重视卫生政务公开和政务服务工作，将其列入重要议事日程。各部门各单位负责人要作为第一责任人，分管领导要亲自抓督促、抓协调、抓落实，确保卫生政务公开和政务服务工作落到实处。有条件的部门和单位应当设立负责卫生政务公开工作的专门机构。建立卫生系统卫生政务公开工作联系机制，及时沟通重要信息的公开工作。

（十八）加强制度建设。各级卫生行政部门和医疗卫生服务单位要加快制定相关的配套措施，推动工作全面落实。建立和完善规范行政裁量权、加强廉政风险防控、完善卫生政务公开程序、规范政务服务中心运行等方面的制度。建立健全政府信息公开配套制度，制订政府信息公开和医疗卫生服务单位信息公开的评估标准和程序，逐步实现评估的系统化和标准化。进一步完善卫生政务公开和医疗卫生服务单位信息公开有机结合的制度规范，使之相互促进、协调运转。

（十九）加强监督考核。各级卫生行政部门要进一步强化责任，细化措施，加强对卫生政务公开和政务服务工作的检查指导和监督考核。要把卫生政务公开和政务服务工作纳入党风廉政建设责任制考核、行政机关绩效考核和民主评议范围，建立健全激励和问责机制，确保卫生政务公开和政务服务各项工作落到实处。

5.深化政务公开 打造服务平台 篇五

根据会议要求，现将我所评议工作开展情况汇报如下：

一、深入宣传发动，树立改进目标

这次评议供电工作，是对供电行风建设的检验，是为供电更好的服务于地方经济的一次促进，对电力事业的发展起到重要作用。评议工作开始，我所立即组织全所人员认真学习贯彻县人大常委会（2006）10号文件和施文浩同志在全县人大评议供电工作动员大会上的讲话精神。在思想上高度认识，高度重视，把这次评议工作作为我所优质服务和行风建设地一次考评和检验，对我们更好的履行职责、提高服务水平将起到积极地推动。

我所在茅村镇召开评议供电动员大会后，立即组织职工认真学习评议工作要求、工作步骤等，贯彻落实这次评议供电的重要性、必要性，确保每一位职工都能吃透精神，领会实质，以这次评议活动为契机，进一步转变思想观念和工作作风，以更加饱满的热情，更加积极的态度抓好优质服务工作。为此，我们制订了“严格对照‘三个十条’、‘十项承诺’加强行风建设”的工作目标。要求职工积极学习国网公司“三个十条”，做到熟练背诵轻松掌握严格执行，严格按照供电服务标准，规范进行各项工作；同时，我们严格按照社会服务“十项承诺”要求，进行业扩申请、报装、抢修施工。对服务中违反规定的职工要求其立即整改，并严格考核，严肃处理。目前，我所广大职工均能够严格自律，积极响应供电所服务号召，扎实履行岗位职责，积极投身到供电优质服务中去。

二、坚持边议边改，积极塑造供电品牌形象

在边议边改过程中，我所职工积极迎接评议、真诚面对批评，迅速落实整改，扎实有效的开展整改工作，不断促进优质服务水平的提升。8月17日，我所邀请茅村镇政府领导和行风监督员、重要用电客户18人参加了我所行风评议座谈会，征求意见，座谈会上各位领导畅所欲言，对我所行风建设进行了热烈的讨论，共征求到意见如下：

1、现有用电线路已不能满足茅村镇工业发展的需求；

2、农村农业用电的政策应该再放宽，多向农业用电倾斜，减少农民负担；

3、供电企业对用电设施管理太过死板；

4、服务水平再上升一个层次；

三、主动汇报接受监督，促进行风建设和优质服务工作的不断深入

在工作评议过程中，我们主动向镇人大主席团汇报工作情况，征求代表们的意见和建议，同时，我们在所内设立了所务公开栏，实行阳光管理，将职工用电情况、所务支出等一系列的财物管理进行公开，接受职工和群众的监督。针对代表提出的意见和群众反应的突出问题，我们特事特办，重点进行解决。如我们得知乡村公路建设中电力供应紧张的情况后，积极和镇委政府领导联系，主动服务公路建设，积极协调，并且派专人至修路现场负责用电问题，保证了乡村公路建设的顺利进行，得到了镇委政府的充分肯定。在服务工作中，我们始终把客户的利益放在第一位，更把服务的效率和水平作为我们服务的标尺，全心全意为客户办实事、办好事。8月29日夜1：30分时许，茅村地区突降暴雨，雷电交加，风大雨急持续将近3个小时，造成四条10千伏高压线路遭雷击停电，万余户居民客户和80多家企业停电。我所紧急启动应急预案，迅速组织人员展开抢修，抢修人员连续奋战近14个小时，及时把所有受损线路恢复供电，将灾害损失降到了最低。

四、以这次评议为契机，改变作风，提升服务水平，创一流服务业绩

这次评议工作中，各位人大代表从不同的角度给我们提出来很多工作中存在的差距、问题和不足，让我们更加看清了我们在各方面的缺点、距离和服务的方向，我所将积极以这次行风评议为契机，制定整改计划，严格对照评议整改要求和整改措施，改变工作作风，完善优质服务体系，加大思想教育和技术培训力度，提高职工地思想素质，技术技能，把真诚、规范、一流地电力服务带给广大用电客户，实现由被动服务转向主动服务，从微笑服务向用心服务的转变，实现真诚服务思想意识上的根本转变，实现“政府放心，群众满意”，实现服务农村、服务农民、服务于地方经济，为人民群众地安居乐业提供可靠的供电保障，为地方经济发展插上腾飞的翅膀。

通过边评边改工作的开展，我所优质服务和行风建设工作有了进一步改善，取得了初步效果。但与形势的发展和客户的需求相比，还肯定存在一些差距和不足。优质服务、行风建设只有起点没有终点，在今后的工作中，我们将以开展此次评议工作为契机，积极接受人民群众的监督，以更加饱满地热情，不断改进工作作风和工作方法，大力发扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，始终坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念，努力为地方经济社会的发展作出我们应有的贡献。

>>>>搞好优质服务深化行风建设打造供电品牌责任编辑：飞雪 阅读：人次

6.深化政务公开 打造服务平台 篇六

根据《玉林市推进政务服务和政务公开向基层延伸工作 方案》的要求以及《中共容县委员会办公室 容县人民政府 办公室 <关于开展乡镇政务服务.农事村办服务中心建设的 通知 >》(办发 [2010]35号文件精神,为进一步转变政府职 能,规范化服务型政府建设,探索规范、高效的便民服务方 式,我镇党委、政府高度重视镇政务服务中心建设,把政务 服务和政务公开向基层延伸工作作为统筹城乡发展、推进城 乡一体化的一项重要工作来抓。

容州镇政务服务中心共投入了 7万多元,购置安装了 2台柜式空调、办公电脑、档案柜等一批现代化办公设备装修 100多平方米作为服务大厅,服务大厅宽敞、明亮、整洁, 窗口布局规范合理,服务设施配套齐全,并于 2010年 6月 正式挂牌成立。

在开展政务服务.农事村办工作过程中,为了使服务中 心和各村政务服务站、中心户不走过场、不走形式,做到真 正意义上的便民利民,容州镇纪委认真履行监督职责,加强 对政务中心的监督。纪委书记每天不定时到中心开展督查工 作,发现问题及时纠正。并且加强对“一服务两公开”工作 向村级延伸的监督指导,统一规范要求,协调有关事项,对 存在问题及时提出处理意见并督促整改,为村级服务站得建

设奠定了良好的基础。并且在镇政务服务中心设立了监察投 诉台、投诉举报箱等, 公开行政效能及投资软环境投诉电话, 畅通政务服务投诉渠道。目前,全镇 20个村整合原有办公 资源建立了政务服务站,共建立政务服务中心户 40个。今 年 1—— 10月,村服务站代办各类服务事项 27750件,中心 户代办服务 1380件,群众满意率达 99.9%。截止 2011年 9月底,镇政务服务中心共接办各类事项 6986件,办结 6986件,按时办结率达 100%,没有出现超时办结件,接办件在全 市乡镇政务服务中心中名列前茅。

今年 11月 3日,全县“一服务两公开”向基层延伸工 作推进会上,容州镇政务服务中心、千秋村政务服务站和千 秋村黄广全中心户作为示范参观点接受全县各乡镇的领导 检查指导工作,并且会议上,容州镇政府、容州镇计生所也 作了经验介绍。

7.深化网站管理加强政务公开 篇七

“中国遂昌”政府门户网站和各子网站在对外宣传遂昌形象、深化政务公开、服务遂昌百姓、提高政府部门行政效能, 促进软环境建设等方面发挥了重要作用, 已成为党和政府密切联系群众的重要桥梁和纽带。

一、网站群管理

“中国遂昌”政府门户网站结合遂昌实际, 形成了一套“1+x”网站集群模式。目前, 全县已形成了县政府门户网站和270个子网站 (其中包括39个部门网站、20个乡镇网站、211个村社区网站) 的大门户集群, 符合“统筹规划、整合资源、信息共享”目标。

“1+x”网站集群的建站模式遵循“资源整合、信息共享”的原则, 全县大部分单位网站建在了同一个系统, 使各单位网站和门户网站主站的信息可以充分共享, 遂昌县政府门户网站可以第一时间读取各单位的公示公告、部门动态, 乡镇动态等信息, 保证信息时效性的同时, 也减轻了单位信息员的工作负担。

二、公众服务

从2011年底遂昌县被确定为全国政务公开和政务服务试点县以来, 遂昌县委县政府高度重视、抢抓机遇, 在2012年底开通了政务公开和政务服务平台, 形成了覆盖县、乡镇 (街道) 和村三级联网的政务服务体系, 实现了各类资源的有机整合。

在2013年整个试点工作的巩固和提升中, 遂昌的试点工作通过了省政府的检查评估, 得到浙江省检查评估小组的充分肯定, 并在同年底全国103家试点单位的评比中获得了第十三名的好成绩。

遂昌作为全国“政务公开和政务服务”试点县, 坚持“整合资源、共建平台、共享信息”和“统建为主、自建为辅、互联互通”的思路和原则, 部署上线了网上的“遂昌政务大厅”, 就实现了政府权力运行、法制监督和行政监察一体化运行。

权力运行系统面向各级业务部门工作人员, 用于12类行政权力的网上全流程运行, 提供包括办件流转、材料审核、文书打印的一系列功能;

法制监督系统面向县法制办和各业务部门法规科室人员, 用于对各部门行政权力事项以及执法主体、执法依据的统一规范化管理, 实现动态更新与审核;

行政监察系统面向县监察局与各部门监察室工作人员, 针对各类行政权力运行过程中的时效、流程和内容异常等进行监控, 实现两级互动监察等七大功能。

遂昌的政务公开和政务服务系统 (网上政务大厅) 非常全面的提供了服务事项办事指南、表格下载、网上申报、办理状态查询、办理结果公示的情况。

三、公众参与

1. 县长信箱

遂昌政府门户网站在首页醒目位置设置网上咨询、投诉栏目等栏目链接, 遂昌信息中心设置了专职人员负责遂昌政府门户网站的县长信箱的受理、登记、转交、反馈等。

2014年县长信箱办结率为99.3%, 成为市民联系政府的重要纽带。我们将县长信箱的办理也纳入县委、县政府对部门乡镇的年度的考核当中, 督促各有关单位更好的办理县长信箱。

2. 民意征集

围绕与公众利益相关的重大决策问题, 遂昌政府门户网站在首页醒目位置开设了民意征集相关栏目。2014年各部门、单位通过中国遂昌门户网站做了34项民意征集, 对公众意见进行了吸纳和反馈情况, 取得了较好的效果。

四、运维管理

1. 指定制度

遂昌县信息公开中心和信息中心共同建立网站日常运维规范, 明确分管领导, 人员职责分工、工作标准、工作流程等, 制定了《遂昌县信息审核发布制度》, 《遂昌县门户网站日常维护人员分工》等。同时网站具有明确规范信息编辑、审核、发布、存档等流程和制度, 制定了《遂昌县门户网站日常维护制度》。

2. 网站布局规划

遂昌县政府门户网站在2011年重新改版后首页布局、栏目设置、页面层级都非常规范、清晰, 网站域名符合规范, 在首页明显位置设置了省、市政府门户网站标志及链接以及提供了全站搜索、网站地图等便捷功能, 公众的查询。

五、政府信息公开平台管理

一直以来, 遂昌县政府信息公开工作在全市工作处于领先位置。这不仅源于工作人员的努力, 更得益于“中国遂昌”政府门户网站的科学构架。

“中国遂昌”政府门户网站后台分栏规范、合理、实用。有利于各乡镇、部门准确找到相对应的栏目及时地发布政府信息公开相关内容。并且各乡镇、部门在“中国遂昌”政府门户网上发布政府信息公开相关内容的同时, 信息将自动同步到部门网站和门户网站相关栏目。

合理的栏目规划不仅提高了工作效率, 更进一步拓宽了政府信息公开渠道。

8.深化政务公开 打造服务平台 篇八

宁波市对外贸易经济合作局网站(www.nbfet．gov．cn)于2005年年底第5次获得“宁波市政府系统十佳网站”荣誉称号。

网站内容基本覆盖外贸、外资、外经等业务范围，并通过网上政务、下载服务、邮件系统、网上咨询等多方式实现外经贸政策、办理事项、办事流程、事项进展的全公开全透明，实现政府信息查询受理、结果反馈一办到底的模式。

电子商务作为一种创新的运行方式，已经成为外经贸企业加强管理、扩大对外交流、开拓国际市场、降低交易成本的重要手段。作为开放型经济高度发达的城市，宁波外经贸企业开展电子商务起步较早，特别是近几年，由于政府部门的广泛宣传和大力推动，电子商务建设和应用已经进入成熟发展期，外经贸企业的经营活动已与电子商务息息相关。

该网站整合了原有的“浙江投资贸易洽谈会”、“中国国际日用消费品博览会”、“中国国际日用消费品网上博览会”、“宁波中小企业国际市场开拓资金网”、“中国宁波网上招商会”、“中国宁波出口网”等十大宁波外经贸电子商务或电子政务平台，基本实现一站式外经贸服务，搭建了统一的服务窗口，推动政务信息化，实现了电子商务和电子政务的结合。

2003年，为了尽量减少“非典”对宁波外经贸带来的负面影响，有关工作人员经过艰辛努力，“中国国际日用消费品网上博览会”(www．cgfair．com)正式开幕，宁波成为国内第一个单独承办国际性网上博览会的城市。目前，来自世界各地的跨国采购集团、外商办事处、进出口商和全国各地供应商纷纷入驻“网上消博会”这个平台，已拥有注册会员2．6万余名，其中常年在线的高级会员近5千名，收录产品近3万种，累计采购信息超过8万条。“网上消博会”使客商真正实现随时随地常年参加消博会。目前该平台是商务部重点扶持的电子商务平台之一。

早在1999年，宁波市外经贸局首先组织创建国际贸易专业网络平台“宁波进出口商品网上交易会(简称宁波出口网WWW．ningboexport．com)”。经过6年的运作，已成为宁波地区乃至华东地区专业化较强、加入企业较多的外贸专业网站之一，涵盖了宁波外贸出口产品19个大类、4万多种商品，注册会员近2万名，其中采购商超过5千名。至2005年7月12日，累计访问量超过500万人次，并于当年4月单月访问量突破10万人次大关，国外P日访问量亦同时突破3千人次。“宁波出口网”多次被宁波市政府评为优秀电子商务平台。

中国电子政务建设的经验和教训告诉我们，信息资源难以有效共享的最根本障碍不在于技术，而在于管理，为此，他们把服务大众作为政务信息根本点。目前，所有宁波市外经贸局各个处室的责任、权限、联系方式等信息以及相关的审批、审核和政策信息全部在一个统一的平台共享和公开。

电子政务的“服务”说到底包括两个方面：一是对党政机构内部的组织、公务人员的服务；二是对社会公众、企事业单位以及其他各类组织提供的服务。该网站，正是通过各种方式和手段，帮助机关内部、企事业单位和个人，把电子政务体现到为民服务中去。目前，“宁波市对外贸易经济合作局”网站已成为广大企业、群众了解外经贸，认识宁波，关注政策的重要信息支持平台。

新版“宁波市对外贸易经济合作局”不仅详细介绍了服装、模具、汽配、文具、石油化工等12大宁波重点行业的具体情况、重点企业和区域分布，使社会各界对宁波市重点行业的整体状况一目了然；同时收录了6000多家具有进出口经营资格的外贸企业资料，庞大的独具特色的企业数据库便于浏览者随时查询宁波外贸企业的信息和资讯，这对于了解企业信用，提高企业交易的安全性有较大帮助。网站同时完善了外经贸导航服务，分别与内地31个省市自治区、15个副省级城市、5个计划单列市和长三角16城市的外经贸(商务)系统政府网站做了链接，努力做到覆盖面更广，信息量更大，服务效率更高，信息利用功能更强。

平台开发有：直接外面购买、第三方定向开发和自己开发几种方式。所有这些方式对于一个地方政府部门来说，都存在局限和困难。宁波市对外贸易经济合作局结合上面三种方式的优点，采用了新的开发模式和管理方式。让有关部门根据自己需要开发网络平台。经过实践，该方式非常适合地方政府部门，避免了前期的大量调研与分析评估所占用的时间，也解决了维护平台的后顾之忧。

到2005年12月底，该网站点击人次突破120万。作为一个地方政府的部门网站，每天都有近万次的访问量是很难达到的，而宁波市外经贸局网站做到了，一举成为宁波市政府门户网站下政府机关子网站访问量最大的网站之一。

9.深化政务公开 打造服务平台 篇九

推动项目信息公开和诚信体系建设工作打造

工程建设领域“阳光”信息平台

按照中央纪委、中央治理工程建设领域突出问题工作领导小组《关于转发〈工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作实施意见〉的通知》要求，我区高度重视，在区治理工程建设领域突出问题领导小组的具体安排部署下，积极推动工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作，为信息平台的开通作好了前期准备工作。根据会议安排，在此作交流发言：

一、工作开展情况及主要做法。按照《实施意见》的要求，我区在政府网站设立了工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设信息公开专栏，为下一步集中公开工程建设项目信息和信用信息作好准备工作。同时为了能够尽快开通信息平台，我们一方面根据《实施意见》，积极制作信息公开版面，从技术上确保信息平台的顺利开通；另一方面建立相关部门联系会议制度，按照“谁主管、谁发布”的原则，认真做好各项信息资料的收集整理工作，从信息内容上确保信息平台的顺利开通。

（一）统一认识,加强组织领导，推动信息平台建设。工程建设领域信息公开和诚信体系建设工作是开展工程建设领域突出问题专项治理的重要内容，是规范工程建设秩序、维护公平竞争市场原则的迫切需要，是完善惩治和预防腐败体系建设，促进 1

工程建设项目高效、安全、廉洁运行的现实要求。在区治理工程建设领域突出问题工作领导小组的统一领导下, 建立工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设联系会议制度，同时在区经信委设立协调小组办公室，具体负责日常的协调、管理工作；其他相关部门依据职能，明确具体承办单位并指定一名同志负责这项工作，按照区工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设协调小组办公室的要求和工作部署，积极配合，做好相关工作，确保工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作的顺利开展和推进工作。

（二）强化责任意识，确保信息的真实性和准确性。根据区治理工程建设领域突出问题工作领导小组和工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设协调小组办公室的要求，相关单位（部门）制定项目信息和信用信息的采集、审核、发布、更正和使用等相关管理工作，明确相关责任人，落实工作责任制，切实做好信息平台的建设和信息的采集、整理、发布和报送工作，确保信息真实、准确和及时，促进信用信息在工程建设领域诚信体系建设中的共享应用。

二、存在问题

（一）现阶段各行业信息系统相对独立,而且部分信息内容涉及商业秘密和个人隐私,不便于公开发布,造成无法与工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设信息系统链接，如工商系统企业信息和人民银行授信信息系统。为些，在工程建设领域项目

信息公开和诚信体系建设信息平台的录入工作量非常大，不便于本信息平台的及时更正。

（二）按《实施意见》项目信息公开基本指导目录和信用信息基本指导目录，各区县自行设计规划信息平台版面（主要指信息公开格式），一是造成版面格式不统一，不便于今后运用的统一检索和信息共享，二是增加各区县人力和物力的投入。

三、几点建议

（一）建议由市工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设协调小组按照信息基本指导目录，统一设计规划信息公开格式和链接方式，各区县在此基础上进一步完善丰富其他内容。

10.深化政务公开 打造服务平台 篇十

坚持“三务公开”是全面贯彻落实科学发展观的体现，是进一步增强工商执法透明度，提高行政效率，强化对工商部门行政执法人员行使权力的监督，提高依法行政水平，勤政、务实、高效的工商队伍的集中体现；为把群众关心的热点、难点问题最大限度地进行公开，坚持群众希望了解什么，就公开什么的原则，各级工商部门都在积极探索继续深化基层党组织“三务公开”的有效途径。对于如何继续深化政务公开、局务公开、党务公开，笔者有以下几点不成熟的建议。

一、提高认识，狠抓落实。“三务公开”是一项长期工作，关键在于提高认识，落实长效机制。各级、各有关部门都要从方便群众办事、有利于群众行使监督权出发，不断改进“三务公开”工作的形式和方法，促进“三务公开”工作逐步步入制度化、规范化和科学化轨道，做到公开内容全面、真实、具体，公开时间及时，形式灵活多样；坚持把“三务公开”工作纳入机关效能建设和党风廉政建设中，广泛听取群众的意见，建立强有力的监督检查机制，防止出现搞一阵风、时紧时松或形式主义现象，确保“三务公开”工作深入持久、扎实有效地开展下去。

二、完善公开的内容。坚持把党务公开的内容与党员群 1

众关注的热点、难点问题相结合，与所的政务公开相结合，切实增强常务工作的透明度。根据实施意见中党支部的10项公开内容，把党务公开的内容继续深化，划分为包括中心工作、思想建设、组织建设、作风建设、规章制度建设等6大块。思想建设主要包括贯彻政策、学习培训等工作；组织建设主要包括党建工作、班子成员分工、发展党员等工作；作风建设主要包括民主生活、民主测评等工作；而中心工作的公开则侧重于政务工作的公开。如公开个体工商户营业执照的办照流程、承诺办照的时限、个体工商户登记注册费收费依据和标准等业务方面的内容；公开全所人员的相片、公号、职务以及国家总局及省局的“六项禁令”和投诉电话；行政处罚公示等。党务公开内容的真实全面，增强了群众对该所党组织活动的了解，加强了群众的对该所支部的监督，也促进了政务公开工作的开展。

三、丰富公开的形式。不局限于传统的“贴纸上墙”，而是要结合节约、简便、灵活的原则不断丰富党务公开的形式。主要形式有宣传栏、网页和会议等。要求在宣传栏上实行定期公开与不定期公开相结合，坚持固定内容长期公开，常规性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时工作随时公开，热点问题及时公开，重点事项适时公开。同时建议利用党建网站，将党支部的基本情况、党务要公开的所有内容以及发展党员的基本程序、党的一些基本知识等列在网上，使其成为真正的“党务公开网”，供党员随时查阅，进一步提高党务公开的广度和深度。并将党务公开的工作与开展机关作风建设、构建和谐党支部等活动紧密结合起来，注意收集党员、群众的意见、建议，并及时通过党支部会、所务会等，对大家关心的问题一一做出解答，形成政通人和的良好局面。

四、建立制度保障。结合党务公开要按照提出、审核、公开和反馈的程序要求，建立五项监督保障制度：第一项是预公开制度。在决定或办理与党员利益密切相关的重要事项时，及时公布方案，充分听取党员的意见；第二项是监督员制度。聘请党务公开监督员，也是党风廉政监督员，进一步加强与他们的联系，广泛听取社会各界的意见；第三项是意见、建议收集反馈处理制度。该所将在每次民主生活会前，主动收集广大党员、群众的意见和建议，并逐项公开答复解决；第四项是督查落实制度。该所将每季度对党务公开工作进行一次回顾和检查，以保证相关要求得到落实；第五项是资料归档制度。该所定期把党务公开的有关文件、会议记录、领导批示、公开内容、社会监督意见及处理反馈等资料及时归档整理，确保党务公开工作系统化、制度化、规范化。

五、“三个贯穿始终”。一是坚持将群众参与贯穿始终。党务政务公开”的核心是保障群众的知情权、参与权、监督权，党务政务公开工作成效如何，群众最有发言权，因此，我们在活动的整个过程，将群众满意不满意作为搞好公开工作的唯一标准，将征询群众意见作为改进工作的主要手段贯穿始终，在学习动员、制定方案、组织实施、总结验收的每个阶段任务结束后，都要通过召开监督员会议、下发征求意见书和问卷调查表等形式，征询群众对两务公开工作的意见和建议，掌握和了解群众对“三务”公开工作的满意度，及时发现问题，积极进行整改，从而保证公开的质量和效果，使“三务”公开工作真正成为让党员群众满意的放心工程。二是坚持将特色创新贯穿始终。充分发挥各部门在“三务”公开工作中的改革创新精神，使各单位公开的内容和形式既符合“共性”要求，又体现“个性”特点。在公开内容上。既强调各单位步调一致，按照全区《实施意见》要求，统一公开规定内容，又鼓励各单位自主创新，结合各自工作特点和实际，自行增加独家内容；在公开形式上，主张灵活多样，不拘一格，要求各单位创新形式，因地制宜，充分运用各种有效载体和平台，进行公开，使全区“两务”公开百花齐放，百家争鸣，异彩纷呈。三是坚持把服务发展贯穿始终。我们开展党务政务公开，最终目的是通过权力公开运行，扩大民主管理，来激发群众的创造活力和发展热情，增强群众参与民主管理的自觉性和积极性，因此，各单位在公开中紧紧抓住人、财、物等关键事项全面公开，尤其将涉及党员群众利益，群众普遍关心、关注的项目建设、办理证照、专项资金

使用、收费项目、财务收支等热点、难点问题作为公开的重点内容全面公开，提高了工作透明度，增强了群众当家作主的意识，激发了群众参与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的热情。

最后需要统一思想，提高认识。要求全区工商系统上下要统一思想，进一步增强党务公开的责任感和紧迫感；要从严要求，着力提升公开工作的实效性；要加强领导，努力提升公开工作的水平。要把党务公开和其他各项工作紧密结合起来，以各类公开推进政风行风建设，改进干部作风，规范行政行为；以各类公开加强基层党风廉政建设，全面提升软环境建设水平；以各类公开促进依法行政、公正司法、执行政策的水平的提高；以各类公开提升服务基层、服务群众、服务民生、服务发展的水平，为全区经济社会发展保驾护航。

11.深化厂务公开 助推企业和谐发展 篇十一

关键词：厂务公开；必要性；主要做法；保障措施

厂务公开是企业加强民主管理、强化民主监督的有效形式，也是企业和谐发展的重要保证。工艺研究所从本所的实际出发，持续抓好厂务公开，逐步形成了“规范化、全员化、长效化、和谐化”的新思路、新做法。同时，随着天然气业务的快速发展，企业科学化管理、职工诉求多样化趋势凸显，深化厂务公开工作，已成为企业发展的必然要求。

一、深化厂务公开对企业和谐发展的重要性和必要性

在新的形势下，深化厂务公开工作的重要性和必要性，主要体现在三个方面：

1、有利于提高领导的号召力。推行厂务公开需要胸襟坦荡。凡是不愿推行厂务公开的企业领导者，往往是把企业看作是自己的，什么事情只有自己清楚，这样即使没有做亏心事，也会被职工认为是独断专行的。这样的领导者肯定是让职工不满意的，也就没有号召力。

2、有利于激发职工的创造力。推行厂务公开，可以把职工关心的、法律允许的涉及企业发展的重要事项予以公开，让职工有知情权和参与权，使职工真正有主人翁的感觉，进一步激发职工的积极性和创造力，营造一个推动企业和谐发展的良好氛围。

3、有利于加强企业党风廉政建设。通过深入推行厂务公开，可以把关乎职工切身利益的事向职工彻底公开，增强企业的透明度，加强职工对企业领导干部的监督，避免暗箱操作、腐败和违法违纪行为，从而保证干部的廉洁自律，营造出和谐稳定的局面。

二、深化厂务公开工作的主要做法

1、坚持厂务公开的标准化、规范化和系统化

一是健全组织，加强领导。为确保厂务公开工作取得实效，工艺所及时成立了厂务公开工作领导小组，工艺所党支部书记、所长负总责，副书记、副所长具体负责，工会统一协调，工艺所职工全员参与，各专业室密切配合，各司其职，形成了整体推进的领导和工作机制。

二是完善制度，强化机制。为深化厂务公开工作，工艺所制定了厂务公开工作实施办法，结合工艺所岗位设置和生产实际，构建了“工艺所—专业室”的两层厂务公开机制。每月15号之前，通过腾讯通、所例会等形式公开工资薪酬情况、座机话费情况、宣传情况等，坚持做到厂务公开规范化。

三是定期召开员代会，促进管理民主化。凡涉及工艺所的重大决策，都必须在员工代表大会上公开，接受职工的民主参与和监督。定期召开员工代表大会，广泛征集职工提案，认真听取职工意见，及时公开厂务厂政，依靠职工献言献策，激发职工的主人翁责任感。

2、注重厂务公开的时效性

一是坚持“热点”问题公开。工艺所高度重视突出经营决策、经费使用等直接涉及到职工切身利益的生产经营情况的公开。让职工积极参与，最大限度地让职工满意，大大调动了职工群众为生产经营献计献策的积极性和主人翁意识，推动企业的和谐发展。

二是坚持“疑点”公开。加强党风廉政建设方面重点问题的公开。收入分配、骨干评聘等问题都是职工关注的敏感问题，也是容易影响职工情绪的因素。工艺所通过定期召开员工代表大会、座谈会等向职工公开，给所有职工提供一个透明的监督平台，消除了职工的疑团，实现凝聚人心的目的，促进企业安全生产的扎实有序推进。

3、突出厂务公开的实效性

一是坚持厂务公开的经常性。凡是职工群众关心的涉及公司改革、发展的重大事项或与职工利益密切相关的事项，坚持利用腾讯通、员工代表大会、民主生活会等渠道及时向职工群众公开，保证了厂务公开工作的经常性。

二是坚持厂务公开的全面性。工艺所公开的内容主要包括：工艺所业绩指标及完成情况、工资奖金分配、劳动用品发放情况、职工“五险一金”缴纳、技术骨干评聘、公司评先创优程序、职工年收入情况等。

4、创新厂务公开的内容和领域

一是在公开内容上创新。工艺所坚持定期将办公用品发放、电话费用、纸张耗材使用、车辆使用情况也做出公示，让每名职工都站在企业主人的角度重视节能降耗，绿色办公，在全所营造一个“低碳、环保、节能”的良好氛围。

二是拓宽厂务公开的领域。定时向职工公开生产经营现状、成本分析、干部聘用、业绩考核、奖金分配等细节问题，以及困难职工帮扶慰问等，让职工群众对企业的各个环节都了如指掌，使生产经营管理真正置于广大职工监督之下，从而获得职工群众广泛的参与和支持。

三、深化厂务公开的保障措施

深化厂务公开，必须坚持做到两个结合：

一是将厂务公开与企业发展结合起来。厂务公开不能与企业的发展相脱离。在实施过程中要与企业深化改革和发展有机结合起来，逐步按照“有质量有效益可持续发展”的需要建立起监督体系，加强基础工作，完善规章制度，把企业的各项工作决策确定、实施的过程公开，真正使厂务公开落在实处。

二是把厂务公开工作与企业文化建设结合起来。企业文化建设是现代企业管理的一种重要手段。在厂务公开工作中应该把公司的企业精神、经营管理理念、企业价值观等先进的理念公开，做到尽人皆知。使每名员工都能够在公司“追求企业价值与员工价值的和谐”这个共同价值观的引导下，形成为一股强大的精神动力，为实现自我价值和企业发展而努力工作。

12.深化二级学院院务公开工作的思考 篇十二

1 开展院务公开工作的必要性

首先, 推行院务公开是科学办学的必要条件。推行院务公开是我党关于民主政治建设和群众路线基本原则的生动体现, 是实现广大教职工当家作主, 参与民主决策、民主管理、民主监督等民主权利的具体实践。二级学院作为高校的基层教学、科研单位, 在大学中有着特殊的地位, 通过二级学院的院务公开, 一方面可以充分调动教职工参与学院的建设、管理和监督的积极性, 集思广益, 赢得广大教职工的支持和信任;另一方面, 可以发现管理过程中存在的漏洞, 及时补缺, 以适应学校事业的科学发展, 因此, 从这个意思上来说, 院务公开工作开展的结果, 关系到一个学院乃至整个学校事业的发展。

其次, 推行院务公开是民主办学的内在需求。随着高校办学规模的扩大, 学校人事分配制度的各项改革的不断深化, 学校二级管理办法的实行, 二级学院在办学过程中的办学主体的地位日益凸显, 这就迫切要求学院必须严格按照科学发展观的要求, 依法管理, 不断创新内部管理模式与思路, 开展院务公开, 规范管理, 实行阳光作业。同时由于学院内各种利益关系发生了很大的变化, 致使学校管理工作重心的下移, 尤其是实行了院长负责制的管理体系, 学院逐步拥有了较大的管理权, 二级学院办学自主权进一步扩大, 所拥有的人、财、物方面的权力也越来越大。此时, 学院领导在办学过程中, 能否正确的运用权力, 办学是否全心全意依靠教职工, 办事是否符合党的教育方针政策, 在运用权利管理学院过程中, 是否公开、合理, 办事是否符合各项政策法规, 是学院各项工作能否稳步、协调发展的关键。

2 当前院务公开工作中存在的主要问题

思想认识有待进一步提高。由于二级学院与学校职能部门相比较, 其工作中所涉及到的人、财、物的管理和招生、设备采购、基建等环节没有其他的职能部门多, 所以有部分教职工就觉得院务公开不是重点。由于相当的一部分学院领导在承担行政职务的同时, 仍从事着本部门的教学、科研和管理等工作, 认识上或多或少的存在着一定的差距, 有的领导认为, 只要努力做好教学、科研工作, 院务公开工作可有可无, 只要配合学校搞好学校的校务公开就可以了, 从而工作中缺乏应有的热情。另外, 由于二级学院的教职工也基本上都承担了大量的教学和科研的任务, 担心院务公开工作给自己带来更大的工作量, 从而忽视了院务公开工作所带来的实际效果, 在对待院务公开工作中, 疏于形式。

工作机制需要进一步完善。首先, 制度建设还需完善。虽然各个二级学院都有相应的规章制度, 可是在具体的执行的过程中, 制度不够完善, 或者制度具体执行环节没能很好的按照制度执行。另外, 对职责范围内需公开的项目还不够细化、途径还不够明确, 有些只是公开了结果, 而忽视决策的依据、执行的环节和决策过程;其次, 院务公开的载体建设还需丰富。主要表现在, 院务公开的广泛性还比较局限, 普通教职工难以及时了解学院的具体情况。因而, 需要结合实际, 丰富载体, 保障广大教职工的知情权和参与权。

3 新时期深化院务公开工作的对策

统一思想。提高广大师生对推行校务公开工作的思想认识, 是做好高校校务公开的前提, 学院应该有目的、有计划的开展关于社会主义民主法制和依法治校方面的宣传教育工作, 组织学习“三个代表”的重要思想和中央、省委和学校党委的有关文件精神, 提高认识, 统一思想, 通过不断的学习, 充分认识开展院务公开的重要意义。使大家认识到推行高校学院院务公开, 不仅是民主办院、科学办院的根本, 也是取得教职工理解和支持的重要途径, 还是对领导干部行使职权的一种保护。

注重实效。这是做好高校院务公开的必然要求。院务公开中要注重时效, 首先, 就应该在院务公开的内容上一定要抓住重点、热点和难点。抓住重点就是要及时的公开涉及学院改革、发展的重大事项, 学科专业的结构调整。抓住热点就是要及时公开涉及教职工切身利益的问题, 如人事安排, 职称评定、进修培训、内部分配、财务预算及执行结果等。抓住难点就是要公开领导干部自身的廉政勤政情况, 特别是领导干部对非常规性问题的解决和个人的收支情况等;其次, 在公开的途径上既要充实传统的载体, 又要充分发挥科技优势。以教师为主体的二级教代会是实施院务公开最基本最重要的载体, 要发挥好教代会在院务公开中的作用。另外通过党政联席会、院务会议、全院大会、系主任会议、情况通报会等各种会议公开院务, 设计公开的宣传栏, 定期的公布平时工作中的院务情况。更要充分利用网络资源的优势, 充分发挥学院内网的作用, 在网站中设立院务公告和院务公开专栏, 对学院发展的重大的事情作好解读和解释工作。最后, 在公开的实间安排上要强调及时性, 有的工作可能是一开始就要公开, 有的工作需要过程及时公开, 有的工作需要结果及时公开, 根据不同的性质, 都要及时的公开情况, 否则, 就算情况公开了, 大家也会觉得透明度不高, 效果就不会太好。因此, 院务公开工做必须及时、准确。

加强考核和监督, 是做好院务公开的重要保证。通过分工会、学生会等渠道组织师生对校务公开内容的准确性、全面性、及时性、规范性等进行评议。设置了举报意见箱、工会维权信箱、投诉电话、监督电子邮箱等多个渠道, 广泛听取意见, 加强民主监督。建立将院务公开与年度考核相结合的监督机制, 把院务公开的执行情况纳入部门及个人的综合考评体系, 奖惩并举, 努力构建长效机制。

院务公开是一项长期的工作, 是凝聚人心的“阳光工程”, 通过几年的努力, 学院各级领导班子的凝聚力进一步增强, 学院各项工作水平和工作效益有了明显的提高。

摘要：本文结合高校院务公开工作的实际, 阐述了院务公开工作的重要性和必要性, 分析了当前院务公开工作存在的不足, 并就新时期如何强化院务公开工作提出对策。

关键词：院务公开,民主管理,高校管理

参考文献

[1]王明星.对高校教学院 (部) 校务公开的思考[J].中山大学学报论坛, 2007 (6) :204-207.

[2]罗志华.校务公开的运行机制及其完善[J].教学与管理, 2008 (1) :13-15.

13.深化政务公开 打造服务平台 篇十三

海法规[2010]186号

各省、自治区、直辖市地方海事局和新疆生产建设兵团海事局，各直属海事局：

为进一步深入贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》以及中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步推行政务公开的意见》的相关要求，严格执行《行政许可法》、《政府信息公开条例》等有关法律、行政法规，在全国海事系统进一步推行海事行政执法政务公开，规范海事行政执法行为，保障海事行政相对人的合法权益，现就深化海事行政执法政务公开工作提出以下意见：

一、目的和原则

推行海事行政执法政务公开工作，要始终坚持执法为民、服务社会的宗旨，遵循合法、及时、准确、便民的原则，不断规范海事行政执法行为，深化执法监督，提高工作效能，推动制度建设、作风转变和廉政建设，有效保障行政相对人的知情权、参与权、表达权和监督权，保障行政相对人的合法权益。

二、政务公开的内容与方式

（一）各级海事管理机构应当按照《海事行政执法政务公开目录》（附件1）公开下列事项的相关内容：

1．本级海事管理机构名称、部门设置、管辖范围、管理职责、投诉举报和搜救污染应急联系方式等基本情况；

2．海事行政执法相关依据；

3．海事行政许可、行政确认、行政报备、专项验收和其他许可类审批事项的基本情况、办理情况以及海事行政许可事项的监督检查情况；

4．海事行政处罚（强制）、海事行政复议、听证的相关信息；

5．其他海事执法相关信息。

海事管理机构不得公开涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的海事执法信息。但是，经权利人同意公开的或者海事管理机构认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的海事执法信息，可以予以公开。

（二）各级海事管理机构应当将主动公开的海事执法信息，根据简便易行、及时有效的原则，选取以下一种或几种方式予以公开：

1．海事门户网站；

2．政务中心（大厅）、码头等处设置的触摸屏、电子显示屏、政务公开栏、告示牌、《海事行政执法政务公开指南》、办事卡片、便民手册、信息简报、航行通（警）告、法规汇编等出版物；

3．报刊、电视、广播等新闻媒体；

4．新闻发布会、听证会、座谈会；

5．海（江）岸电台、甚高频无线电话、短信平台；

6．海事行政执法人员在履行公务时直接向行政相对人告知相关事项；

7．其他便于公众及时获取信息的方式。

各级海事管理机构依申请公开海事执法信息的，应当按照申请人的要求，以邮寄、传真、电子邮件等方式提供。无法按照申请人要求的形式提供的，可以通过安排申请人查阅相关资料、提供复印件等方式提供。

三、监督保障

（一）各级海事管理机构应当按照海事行政执法监督检查的相关规定，加强海事行政执法政务公开的监督检查。

（二）各级海事管理机构对海事行政执法政务公开工作进行考核时，应当根据政府信息公开工作的统一部署，按照《海事行政执法政务公开评价考核标准》（附件2）要求进行。

（三）各级海事管理机构应按照海事行政执法责任追究的相关规定，对违反政务公开相关要求的责任人进行责任追究。

（四）各级海事管理机构应当加强海事行政执法政务公开工作总结，总结应包括海事行政执法政务公开的开展情况、监督检查、评价考核、责任追究、存在问题及改进情况等内容。

四、有关事项说明

（一）各级海事管理机构应当明确由一个部门统一受理、统一送达，实行“一个窗口”集中对外，办公场所秩序井然、整洁卫生，受理人员风纪严整、示证执法、用语规范。

（二）各级海事管理机构政务中心（大厅）的设置应当符合《海事政务中心外观形象、标志及内部设置标准》（附件3）的要求，方便行政相对人办事、规范海事执法行为、展示海事执法风貌。海事政务中心（大厅）建设应考虑到海事行政相对人远程申请等需要，采取有效的便民措施；考虑到不同地域语言文化差异，鼓励各海事机构根据本地需求采取方便行政相对人的措施，针对少数民族聚居地，在政务中心内外使用当地通用语言进行标注。

（三）各级海事管理机构应当充分利用海事门户网站，及时有效地公开海事执法相关信息。

（四）海事执法信息的保留期限由各级海事管理机构按照信息的种类和内容予以确定。

（五）各级海事管理机构应当根据《海事行政执法政务公开指南》（附件4），从中选取与业务范围和职责权限相关的内容，编制、修订本单位的海事行政执法政务公开指南。中国海事局认可或委托的船舶检验机构在公开具体项目时，可根据本单位的具体情况作适当修改，但须报中国海事局备案。

海事行政执法政务公开指南应当包括机构简介，机构设置，管理职责，对外服务承诺，行政相对人的权利和义务，收费依据，投诉举报和搜救应急联系方式，海事行政许可、行政确认、行政报备和其他许可类审批事项，申请书格式文本等内容。

其中，海事行政许可、行政确认、行政报备和其他许可类审批事项的具体内容应按照下列要求编制：

1.“实施机关”、“受理部门”、“受理岗位”由各级海事管理机构根据职责分工确定。

2．“办理依据”中，如有地方性法规、规章作为依据的，应给予适当的补充；必要时，对项目的程序和要求有具体规定的规范性文件也可适当补充。

3．各级海事管理机构不得擅自变更“具备条件”、“提交材料”中所确定的内容。

4．“办结期限”是最长期限要求。各级海事管理机构在政务公开时不得自行更改和对外公布，确需更改的，应报经中国海事局批准。

5．凡是有具体收费标准的项目，各海事管理机构应写明具体的收费标准；对于部分需要审核但不收取费用的项目，直接写明不收费；对于需要核发证书收取证书工本费的项目，由各海事管理机构按照要求进行公示，未经公示的，一律不得收费。

6．如地方性法规、规章设立的海事行政许可事项在《海事行政执法政务公开指南》中未涉及的，各级海事管理机构应做适当的补充，对外公开时按照指南的格式进行编制，并报中国海事局备案。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各级海事管理机构要充分认识深化海事行政执法政务公开工作的必要性和紧迫性，加强对政务公开工作的领导，要加大工作力度和资金投入，一级抓一级，逐级抓落实，把政务公开的各个环节落到实处，并纳入目标考核，促进政务公开工作的落实。

（二）完善制度，狠抓落实。各级海事管理机构要将海事行政执法政务公开工作列入法制工作计划，建立健全相关制度、落实各项措施。同时，海事行政执法政务公开作为海事系统政府信息公开工作的一部分，在公开范围、内容、方式和程序等方面应严格按照《政府信息公开条例》、《中华人民共和国交通运输部施行<政府信息公开条例>办法》和《全国海事系统政府信息公开指导意见》等规定的要求和政府信息公开工作的整体部署依法进行。

（三）明确分工，各司其职。各级海事管理机构法制部门应结合辖区

实际编制、公布《海事行政执法政务公开指南》和《海事行政执法政务公开目录》，并及时更新。相关执法部门作为海事行政执法政务公开的实施部门，应按照政府信息公开工作的统一要求，在各自职责范围内公开、更新和维护各自产生的海事执法信息。

本意见自发布之日起施行，《关于推行海事行政执法政务公开的通知》（海法规﹝2006﹞349号）同时废止。

附件：1.《海事行政执法政务公开目录》

2.《海事行政执法政务公开评价考核标准》

3.《海事政务中心外观形象、标志及内部设置标准》

4.《海事行政执法政务公开指南》

二〇一〇年五月五日

主题词：海事 政务公开 意见

14.深化政务公开 打造服务平台 篇十四

活动的通知

各村委会、镇直有关单位，各学校：

根据《利辛县人民政府办公室关于开展全县政务公开“深化年”活动的通知》（利政办〔2011〕87号）部署，经镇政府同意，决定开展政务公开“深化年”活动。现就有关事项通知如下：

一、总体要求

按照深化行政管理体制改革、加快转变政府职能、建设阳光政府的要求，通过开展政务公开“深化年”活动，不断拓宽公开领域，创新公开形式，深化公开内容，提升政务服务质量，进一步规范权力运行，让人民群众充分知情、理解、参与、监督，提高政府公信力和行政效率，努力在优化市场经济环境上取得新突破，在解决群众关心的问题上取得新进展，在促进政府自身建设和管理创新上取得新成效。

二、重点任务

（一）深化行政决策公开。坚持依法科学民主决策，着力建立健全体现以人为本、执政为民要求的决策机制，增强公共政策制定透明度和公众参与度。凡涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程等，在决策中要广泛听取、合理吸收各方面意见，并反馈或公布意见采纳、决策执行情况，推进行政决策过程和结果公开。积极探索建立重大决策程序化机制，把公众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为决策的必经程序。积极引导群众有序参与，逐步扩大行政决策公开的领域和范围。

（二）深化财政预算决算公开。积极推进财政预算、预算执行和决算信息公开，及时公开各级政府财政总预算和总决算、部门预算和决算，以及政府性基金、国有资本经营等预算和决算，主动公开出国出境、出差、公务接待、公务用车、会议等行政经费支出。编制涉及民生的重大项目预算，要通过适当方式广泛听取群众意见。进一步加大财政专项支出预算的公开力度，扩大基层财政专项支出预算公开范围，制定财政专项资金公开目录，重点公开教育、医疗卫生、技术改造、科技创新、社会保障和就业、住房保障支出以及“三农”等方面财政专项支出，主动向社会公开民生工程资金的管理政策和分配结果。

（三）深化政府投资项目、公共资源交易信息公开。完善政府投资项目立项前公示制度，公开政府投资项目的规划、用地、立项、招投标、施工单位、工程进度、竣工验收、预算决算等信息。推进公共资源交易信息、交易制度、评标方法、操作程序、收费项目等关键环节信息公开。

（四）深化审计信息公开。重点公开预算执行与决算的审计报告和民生工程专项资金审计结果、审计项目计划和政府重大投资项目审计结果。大力推进对重点部门、重点领域以及涉及民生、环境保护等重点资金、重点项目的审计结果公开。

（五）深化行政权力公开。按照职权法定、权责一致的要求，继续清理、审核行政权力，完善行政职权目录和行政职权流程图，并及时向社会发布。按照依法行政的要求，全面完成清权确权工作，确保行政机关和公务员严格依照法律规定的权限和程序行使权力、开展工作。继续加强对行政执法过程中自由裁量权的清理，对自由裁量空间分档设限，进行细化量化、制定标准。严格行政权力行使程序，依托电子政务平台，推进权力网上运行，促进权力运行过程动态公开，推进行政权力运行程序化和公开透明。

（六）深化基层政务公开。完善基层政府信息公开指导目录，大力推进镇、村及相关单位的政务公开，及时公开村民关注的问题，重点公开农业和农村公共事业投入、征地补偿、土地流转、涉农补贴、社保补贴资金申请审核等情况。

（七）深化办事公开。拓展办事公开领域，扩大基层办事公开范围，依法推进政府部门所属事业单位、与群众密切相关的各类公共企事业单位的信息公开。所有面向社会服务的政府部门以及医院、学校、公用等涉及民生的领域，要建立健全办事公开制度，规范办事公开目录和指南，重点公开办事依据、岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、办事结果、监督渠道等内容。

三、时间安排

（一）动员部署阶段（3月中旬）。主要任务是落实各级政务公开办的部署，制订实施方案，分解工作任务，进行动员部署。建立主要领导挂帅，分管领导负责，办公室牵头，各处室、单位参与的活动领导和工作推进机制。采用多种形式，广泛开展宣传，为活动开展营造良好氛围。

（二）深化落实阶段（3月下旬至10月）。主要任务是针对工作中存在的突出问题和薄弱环节，重点抓好政务公开的深化落实工作。准确把握政务公开新形势，采取有效措施，积极破解政务公开新难题。通过典型宣传、调研座谈等方式，全面提升政务公开水平。

（三）总结提高阶段（11月至次年1月）。主要任务是认真总结活动开展情况、取得成效和典型经验，全面提升整体工作水平。

四、组织保障

（一）加强组织领导。各村、各单位（学校）要把“深化年”活动纳入工作重点，制定实施方案，强化部署，明确职责。各单位政务公开领导小组负责组织协调和督促检查，各经办机构负责推进“深化年”活动的各项具体工作，把督促检查与分类指导相结合，确保“深化年”活动取得实效。

（二）完善公开方式。各村、各单位（学校）要广泛宣传政务公开“深化年”活动，及时公布活动进展情况，积极营造良好氛围。充分利用信息化手段，完善信息公开、信息服务、沟通交流、公开办事、便民服务等网络平台，为群众提供更加便捷、高效的服务。

（三）强化督促考评。镇将成立督查小组对各村、各单位（学校）“深化年”活动开展情况进行督查考评，促进活动扎实开展。

XX镇人民政府

15.深化政务公开 打造服务平台 篇十五

随着党的十八大党风廉政建设和反腐败工作的深入开展,高校中的一批领导“中枪”,这些高校领导干部无不是滥用职权暗箱操作、中饱私囊,严重损害了广大师生的切身利益,其危害及社会影响巨大。

1 充分认识推进校务公开对促进高校党风廉政建设工作的重要意义

1.1 高校校务公开有利于加强对高校领导干部监督,使权力在阳光下运行

高校校务公开是完善高校权力运行机制的重要组成部分,有利于提高权力运行的透明度和公开程度,杜绝暗箱操作,是对领导干部实施有效监督的重要基础。对重大事项决策、项目审批、人事分配、财物调配以及工作奖惩等权力运作的范围、程序、方式等要做出明确具体、操作可行的规定,并在职责与权限范围内将办事依据、程序、时限、结果、收费标准等方面全部向社会公开。以内容公开、程序公开、结果公开,确保领导慎重用权、公开用权、依法用权。

1.2 高校校务公开有利于保障学生各项权益

高校的招生、收费等工作一直是社会关注的热点问题,也是廉政风险防控的重要内容。做好校务公开、教育收费公示工作,及时解答家长和学生关注的问题,有利于规范高校招生、收费行为,也有利于高校树立公正形象。

1.3 高校校务公开,有利于保证教职员工参与权和监督权,提高学校民主管理、民主监督水平

高校教职员工具有较高的文化知识水平,这是高校反腐败工作的独特优势,坚持校务公开可以充分利用这一重要优势。广大教职员工通过校务公开可以及时获取学校教学、科研、管理等方面的相关信息,一方面有利于引导教职员工树立学校的主人翁的意识,为学校的发展、重大方针政策的制定、校务管理等献策,进一步提高学校重要决策科学化、民主化水平,另一方面可以充分发挥教职员工对学校的职称评聘、绩效考核等与教职员工切身利益相关的重点工作的监督作用,形成全校教师参与反腐倡廉的工作局面。

2 强化领导,加强公开,促进党风廉政建设

2.1 加强领导,明确职责

2.1.1 加强学习,提高领导认识

高校领导人对校务公开和党风廉政建设工作的重视程度,直接影响校务公开工作和党风廉政建设工作的深度与成效。高校领导是实施校务公开工作和党风廉政建设工作的第一责任人,高校领导要明确校务公开和党风廉政建设的工作目标和工作原则,确定校务公开在党风廉政建设工作中的重要地位,将党风廉政建设工作要点与校务公开的各项内容统筹融合,才能切实做到权力运行透明公开,从源头上预防和治理腐败。

2.1.2 健全机制,强化领导

成立校务公开领导小组,由党委书记、校长任组长,副书记、副校长任副组长,成员由学校党、政、工、团、老师代表以及学生代表组成。严格履行高校党委书记、校长的第一责任人职责,领导班子分工明确,共同抓好职责范围内的校务公开和党风廉政建设工作,履行校务公开和党风廉政建设工作“一岗双责”,实践“谁主管、谁负责”的要求,切实做到校务公开和党风廉政建设统一领导。其次,完善校务公开和党风廉政建设统一工作机制。成立校务公开监督小组,组长由党委副书记、纪委书记担任,副组长由纪检监察审计室和工会主要负责人担任,负责对学校校务公开的监督和检查,统筹规划校务公开工作和党风廉政建设工作。

2.2 加强重点部门和关键环节校务公开,使权力运行更加公开、透明

廉政风险防控是党风廉政建设的坚实基础,而干部人事管理、职称评聘、招生管理、财务管理、采购管理、基础建设、科研经费管理是廉政风险防控的重要风险点和关键点,做好廉政风险防控重要风险点和关键点的公开工作,强化权力运行过程的监督,切实解决反腐倡廉建设中突出的问题,有利于掌握反腐倡廉建设主动权,推动党风廉政建设迈上新台阶。

2.2.1 加强干部人事工作公开

坚持民主、公开、竞争、择优原则,健全干部选拔任用科学机制。积极推行科级干部和教学教辅部门干部公开选拔、竞争上岗制度,通过民主评议、群众测评、基层组织推荐、任前考察、党委集体研究、纪委参与监督、任前公示等程序选拔任用干部。

2.2.2 加强职称评聘工作公开

认真执行职称评聘政策,完善职称评聘工作规程,细化职称评聘工作环节,坚持公开、公平、公正的原则,采取公开专业技术岗位数、公开任职条件、公开推荐办法、公开申报人的评审材料、公开被推荐申报人员名单等措施,严把申报材料审查上报环节,规范运作,保证职称评聘制度落到实处。

2.2.3 加强领导班子廉洁自律情况公开

领导干部廉洁自律是反腐败、加强党风廉政建设的关键。领导班子成员要根据分工,严格按照工作制度和办事程序行使职权,如职称晋升、住房分配、用车、公款出国(境)等基本问题,凡能公开的向群众公开,防止滥用权力,杜绝不正之风。

2.2.4 深入推进招生“阳光工程”

严格执行招生政策和纪律制度,规范招生行为。做好招生政策、招生计划、工作程序、录取结果公开工作,不断完善咨询服务工作。

2.2.5 完善各项财务管理制度,加强各项财务公开工作

及时公开学校公务接待、会议、用车等费用支出情况及预算外资金的收支情况,学校重要财产、物资的采购和处置情况,学校代收代支资金情况,教职工奖励性绩效工资发放、社会保障缴费情况,建设工程项目和较大修理项目经费落实以及公开招投标情况等。

2.2.6 加强物资采购工作公开,规范采购程序和行为

对实验仪器、教学器材、图书、教材、办公用品等大宗物资严格按照规定做好集中采购预算、计划编制和报批工作,对公开招标项目实行公开招标,增加工作透明度,避免暗箱操作。

2.2.7 加强基建(修缮)项目公开工作

严格遵照工程建设程序,坚持公开招投标、工程监理等制度,加强对项目负责人履行职责情况的监管。杜绝有关人员利用职权收受回扣、贿赂,内外勾结围标情况发生。加强物资(设备)采购管理和监督,严格对大宗物资采购的管理,防止暗箱违规操作。加强基建财务管理和会计核算工作,不断完善基建工程管理制度建设。

2.2.8 加强科研经费公开

各类科研经费纳入学校财务管理,集中核算,确保专款专用,杜绝科研造假、科研经费使用中假公济私等行为。

3 建立健全机制,扎实推进校务公开和党风廉政建设各项工作

3.1 建立健全校务公开的五个工作制度

3.1.1 建立领导小组定期研究制度

校务公开领导小组要不断收集高校教职员工和学生的意见和建议,并归类整理,作为研究和部署校务公开工作的重要材料,不断完善校务公开内容。每年召开不少于两次的专题会议,研究校务公开的重点内容和公开程序等问题。

3.1.2 及时公开制度

校务公开不及时,就会使校务公开工作流于形式。建立健全及时公开制度,凡属主动公开的信息,学校办事公开部门应当在该信息形成后20个工作日内予以公开。公开内容发生变更的,办事公开部门应自变更之日起20个工作日内更新相关信息并向校务公开工作机构作出说明。

3.1.3 点题公开制度

应在校园网首页上设立公开栏,设置与公众、教职工沟通的栏目,了解教职工、群众关心的热点、难点问题,及时公开群众要求公开的项目,及时反馈群众提出的问题,做到真公开、全公开、常公开,使公开内容更加贴近广大群众和全体师生员工的工作生活实际。

3.1.4 信息反馈和检查考核制度

学校党委、行政应当把校务公开工作纳入到推进惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制检查中,纳入到政风行风评议、绩效考评和精神文明建设考评中,定期对校务公开工作进行考核评估。考核评估结果应当向社会公布。

3.1.5 责任追究制度

制度带有根本性和长远性,遏制腐败,最关键的是制定并落实责任终身追究制度,所以无论是校务公开工作还是党风廉政建设,都要建立健全责任追究制度。学校办事公开部门违反校务公开相关规定,由校务公开领导小组或者校务公开工作监督小组责令改正;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予责令作出书面检查、通报批评或者效能告诫;构成违纪的,依照有关规定给予党纪政纪处分;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。党风廉政建设要以建立决策责任倒查机制为突破口,以建立决策“台账”制度为抓手,确保责任追究的全覆盖,哪个环节出问题就追究哪个环节当事人的责任,即使相关当事人调整了岗位、更换了单位甚至已经退休也要追究相关责任,形成不敢腐、不能腐、不想腐的良好高校生态。遏制高校腐败要在制度建设上下功夫。

3.2 建立健全党风廉政建设两个工作机制

建立健全反腐倡廉教育机制,加强以领导干部为重点的廉政教育。要以理想信念教育和党性党风党纪教育为重点,深入开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育,增强反腐倡廉教育的针对性和实效性。加强廉政文化建设,结合精神文明创建活动、校园文化建设,开展社会主义核心价值体系学习教育,积极培育和践行社会主义核心价值观,永葆共产党员清正廉洁的政治本色。

建立健全权力运行监督机制,规范权力行使。进一步健全完善重大事项决策的规则和程序,严格执行重大事项集体决定制度,把权力关进制度笼子里。认真贯彻落实《党内监督条例》,加强党内监督。抓好监督检查,有效遏制腐败现象的滋生和蔓延。

4 通过拓展公开渠道将校务公开融入党风廉政建设

4.1 进一步完善教职工代表大会制度

教职工代表大会是校务公开的基本形式。学校的重大决策、教职工的切实利益问题、学校经费使用情况、校务公开工作的开展情况等,每年都要在教代会上报告,并经教代会审议,审查同意或形成审议决定。充分保障教职工的知情权、参与权与监督权,保证校务公开的实效,确保党风廉政建设监督落到实处。

4.2 优化健全学校网站,做好网络公开工作

学校应充分利用校园网这个重要的信息平台,深入推进校务公开工作。学校各职能部门可以在部门的网页上设置校务公开栏,方便教师与学生及时获取信息。

4.3 强化校务公开栏的管理

高校办公楼、教学楼、学生食堂、学生宿舍楼等醒目位置应设立规范化的校务公开栏,凡涉及师生员工切身利益的重要事项,都应在公开栏予以公示。全民参与学校管理,民主决策、民主监督,使高校权力在“阳光下”运行,从源头上预防腐败的滋生。

4.4 定期不定期召开座谈会、汇报会或研讨会

如每年召开中青年教师座谈会、老干部座谈会、民主党派座谈会、学生代表座谈会等,听取不同阶层、不同团体、不同人士对学校发展的建议和意见。

4.5 拓展多种公开渠道

充分利用校园广播、校报、报刊、杂志、电视等新闻媒体,及时公开高校校务;公布校务公开咨询、投诉、举报电话,并设立校务公开意见箱;设立校领导接待日制度,每周安排一天由校领导亲自受理投诉,聆听广大师生的意见和建议,及时了解师生的思想动态。

5 结语

高校校务公开及时是高校行政管理的重要内容,也是高校党风廉政建设的重要途径。高校应不断探索、加大高校校务公开的力度,拓宽校务公开的途径,优化校务公开体制机制,从源头上预防腐败发生,促进高校党风廉政建设深入开展。

摘要：深化高校校务公开,有利于加强对高校领导干部的监督,有利于保障高校师生的各项权益,进一步引领师生共同参与高校的发展建设,形成全校师生参与党风廉政建设的工作局面。以校务公开促进高校党风廉政建设,必须强化领导,狠抓重点部门和关键环节校务公开,建立健全五大制度、两大机制,通过拓展多样的公开渠道将校务公开融入党风廉政建设。

关键词：高校,校务公开,党风廉政建设,制度

参考文献

[1]申建设.对高等学校实行校务公开的若干思考[J].山西财经大学,2004,7(2).

[2]周敏.通过深化高校校务公开促进高校民主建设[J].教育与职业,2011(2).

[3]吴惠.进一步推进校务公开工作的几点思考[J].北京航空航天大学学报(社会科学版),2005,18(zl).

16.深化电子政务应用 德清在行动 篇十六

几年来，德清利用信息技术在政

务管理、社会管理、经济管理等各个领域的渗透深化，不断完善利民、惠民、便民的公共服务体系和平台建设，信息化服务工具和手段在全社会各领域遍地开花，使广大群众和企业越来越多地感受到政府便捷、及时、人性化的服务。

高效便民的电子政务统一平台

2012年起，由德清县党政信息中心、行政服务中心、纪委监察局共同开发建设的党政机关协同办公信息化平台开始工作，整合了党政机关办公自动化（OA系统）、行政审批业务系统和电子监察系统，工作人员可以进入各个有权限的系统进行办公协作。截至2013年底，仅通过“信息推送”和“公文推送”功能，就共计向社会公开了1800多条信息和160多份文件，行政审批系统也已进入试运行阶段。政府信息公开平台运行平稳，发挥了真实准确、及时便民的作用，增强了政府信息透明度和公众知情权。初步建成以新版“中国·德清”政府门户网站为核心，各部门单位、乡镇网站为节点，互联互通、信息共享、安全运作的网站体系，开通包括县长信箱、网上咨询等子栏目的“政民互动”平台，同时按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求保障网上政务公开内容。

不断完善“一站式服务”、“一窗式办证”服务新模式，整合工商局、质监局、国税局、地税局、统计局等部门资源，进一步优化审批流程，简化办证手续，推出了“五证联办”办证系统，开辟了高效便民的并联审批新途径；通过信息化技术紧密集成各政府部门的审批业务，实现单纯的环节控制向全过程流程控制的延伸，实现行政服务中心审批系统与各部门专网间的互联互通、数据实时交换，构建审批信息的数据库，使各个办事窗口之间的信息共享、协同办公，实现政府部门联合审批的目标。同时，通过行政服务中心网站实现外网与内网的互通，实现“外网受理、内网审批、外网发布”的目标，不断推进乡镇便民服务中心建设实现了县、乡、村三级联网。

服务为民的电子政务服务体系

除了电子政务同一平台外，德清还建设了许多专项电子政务服务体系。

教育系统数字化校园建设全面启动。教育信息化发展目标以德清县教育城域网为基础，大力推进数字化校园建设，完善县教育城域网，搭建公共应用支撑平台和数据共享平台，健全教育电子政务体系、教育管理体系、教学服务体系，建立组织机构信息库、教职员工信息库、教育资源信息库、教育专项资料库。

目前已建成1000M教育城域网骨干网，11所学校完成校园网改造，11所学校校园网改造项目完成招标，教育公共服务平台建设方案初步完成，启动中小学标准化图书馆（室）建设。

探索建立和逐步完善社会保障“一卡通”服务体系。社会保障全面实施“一卡通”全省联网联保服务，“一卡通”项目的初期建设已初步完成，服务体系也初步建立，初期开通了医疗保险功能和附带银行卡功能，截至目前已发放社会保障卡共计21万余张，社会保障卡医保功能在省内定点医疗机构得到推广使用。

构建数字档案馆管理平台。11个乡镇数字档案室全部为省级示范数字档案室，加强档案数据库建设，建立数字化加工室，承担馆藏档案数字化加工任务，为档案室提供数字化服务，建立民生档案全文数据库，馆室共建实现档案信息资源共享，与德清县档案信息网、德清县新农村档案信息资源共享平台融合，形成馆室共建、社会共享的档案信息资源利用体系。

重视公共安全监管。稳定推进湖州市公共安全监管平台运行，建立危化企业应急救援信息数据库。在此基础上，德清县安监局自主设计开发德清县安全生产应急救援查询系统，目前该系统一期工程已经完成，正在试运行中。

逐步完善旅游信息化。建设旅游信息资源库和旅游信息综合服务平台，通过德清旅游信息网、德清旅游集散中心网、洋家乐网站、德清旅游官方微博、微信等载体，构建旅游综合服务平台，开通德清旅游新浪微博和腾讯官方微博，加强与同城、驴妈妈、携程等知名网络平台的互动合作，着力建设旅游网络营销平台，配合湖州市旅游局做好“湖州旅游e卡通”建设，试点实施旅游消费一卡通工程。

融入杭州都市圈。自跨市直通公交车、杭宁高铁开通以来，2013年底推出了“杭州通·都市圈德清卡”，使德清成为了浙江省首个尝试异地签约杭州市民卡的地区，这张卡是德清市民在杭州的“一卡通”，同样杭州市民卡在德清也可同等享受，这是德清加速融杭的一大成果，更破解了融杭交通“最后一公里”难题。

今后的德清，将强化横向结合，逐步破解条线的束缚，整合各方资源并优化配置，提升信息和数据的采集、处理、应用、共享能力。同时，加强网络和信息安全体系建设，确保各领域信息管理系统的安全、稳定、高效运行。