成都总部基地调研报告

成都总部基地调研报告（12篇）

1.成都总部基地调研报告 篇一

关于成都龙潭裕都工业总部项目调查报告

一、总部经济

总部经济这个定义是指：区域有特有的资源优势，吸引企业将总部在该区域集群布局，将生产制造基地布局在其他地区，使企业的价值链与区域资源最优空间的一个组合，以及由此对该区域经济发展产生重要影响的一种经济形态。简单一点，从写字楼这种办公形态来看，一栋写字楼他可以产生上亿的税收和一个人才的聚集，和一个就业的发展。统称这部分经济叫总部经济。

二、成华区裕都工业总部基地调查情况

1、项目概况：成都龙潭裕都项目由成都市成华区政府和上海裕都集团合资来打造的成都龙潭总部城，位于成都东三环路，也就是主城区的成华区，交通便捷，紧邻三环路，周边有成南、成渝、成绵三条高速公路，距市中心大约20分钟车程，到双流国际机场仅20分钟。该项目计划总投资75亿元人民币，占地约2700亩，总建筑面积约230万平米，预计建成后容纳企业1600家以上。

现情况为龙潭裕都总部城一号基地项目于2007年11月18日奠基开工，计划于2012年12月全部竣工。一期于2009年3月竣工。该项目占地779亩，总建筑面积约69.3万平米。其中包含一栋18层4星级酒店、2栋9层商务办公、44栋4层围合式办公楼（每栋面积622平米）、23栋6~10层独栋办公楼（每栋面积2300平米~4500平米）、197栋4层~9层组合式办公楼（每栋面积332平米~6000平米）。项目小区内规划停车位3000个。容积率1.5，建筑密度26.09%，绿地率35%。

2、项目定位：成华区按照先行先试的要求，从体制机制上破题，实行“三位一体”管理、“三放一让”政策、全员企业化管理，打破了传统的政府在工业区建设方面统包统揽的局面，开启了“政企合作”新模式坚持走高端发展之路。

据招商局同志介绍，入驻总部基地的企业，目前的定位是世界500强和国内100强企业。目前已经敲定入驻总部基地的企业有30多家，包括平安保险等知名企业。按照规划，每个总部企业占地约为1000平方米。而要想入驻基地，企业的年税收总额至少应在200万元以上。管委会将对企业进行严格的筛选，确保最终入驻的企业具有相当大的规模，从而带动整个总部基地的发展。

龙潭裕都总部基地效果图

三、青羊工业总部调查情况

1、青羊工业总部基地，位于成都重点打造的20个工业集中发展区之一的青羊工业集中发展区核心区域，占地面积933亩，项目以发展新型总部经济，打造彰显和提升企业形象气质的企业总部为产业定位。

经过四年多的建设，青羊工业总部基地无论是政府资源，还是成本优势；无论是硬件设施，还是软性服务；无论是企业核心技术诉求，还是对于企业品牌形象的提升，都已成为高成长企业理想的总部办公首选，成为了西部首屈一指的国际型企业总部集群。

2、青羊工业集中发展区概况

青羊工业集中发展区属于成都市产业布局规划20个工业集中发展区之一，是青羊区“五区一带”战略规划中十分重要的区域。青羊工业集中发展区位于日月大道以北，成飞机场两侧，三环路与外环路之间，占地2.99平方公里。青羊工业集中发展区分为东区、西区,其中东区占地面积2.01平方公里，西区占地面积0.98平方公里。

（1）青羊工业集中发展区（东区）概况 2004年6月，由成都市青羊区国投公司与成都置信实业（集团）有限公司、四川合信实业有限公司共同组建了成都青羊工业建设发展有限公司，负责对青羊工业集中发展区东区进行统一规划和投资建设。

（2）青羊工业集中发展区（东区）功能分区

工业总部基地：占据青羊工业集中发展区的核心区域，建筑形态以工业总部大楼为主体，辅以灵活分割的小总部工作空间，是以科技研发、高新技术为主的高成长型工业企业的总部聚集地。

航空产业区：规划中的航空产业区以新型航空材料研发、新技术研发为主。另外，区域内的精密加工区以高技术含量、高附加值的航空产品、电子信息、机械精密加工为核心的新型工业基地，发展多种周边产业。

集中配套区：员工生活集中配套区——时尚青年城，另外，配套区主要包括生活配套、服务中心、商务中心等配套服务组成。

模具生产加工区：青羊工业集中发展区模具生产加工区以发展模具工程技术中心、模具展示中心等为核心的服务平台，极大的提升了模具的加工效率。

3、招商企业与招商流程（1）招商企业： “5+2”企业

“2”—国内行业100强企业+有潜力快速增长的优秀中小企业

（2）招商流程：

A、了解企业、项目情况并进行项目产业投资实地考察 B、符合产业政策的企业签订位置确认书

C、签订合同（提供营业执照副本复印件、法人身份证复印件、税务机构代码证等相关资料）

D、办理入驻手续：

办理入驻手续所需资料如下：

①.客户营业执照副本、法人代表身份证复印件 ②.合同及补充协议 ③.入驻相关款项收据 ④.办理产权所需资料 “5”—世界500强企业 ⑤.法人代表、财产共有人的私章

注：如委托他人办理，需满足以下其中之一的条件： ①.法定代表人亲笔签字，并加盖公章的委托书。

②.客户与被委托人携带各自身份证原件及复印件同时到招商部当面办理交付的授权委托书。

E、进场装修、入驻（进场前请提供装修施工方案和图纸，装修单位资质证书、营业执照等相关资料）

4、总体规划：

经济技术指标： 占地面积： 933亩 投资规模： 37.3亿元 总建筑面积： 69万m2 容 积 率： 1.6 绿 地 率： 28％

四、空港总部基地项目调查情况

1、项目概述

空港总部基地是由蓝光集团打造，位于城市规划中“南部新城”空港临空经济带核心，距离双流机场仅仅2.5公里，驱车约10分钟可达城市，占地逾千亩，是成都临空经济带地标性商务建筑集群。

空港总部基地运用国际化的开发理念，以中央公园为核心，于多个主题园林中合理布局总部商务、行政商务与集中商务。汇聚世界500强及行业精英，聚合总部商务、现代商业、顶级会所、国际公寓、休闲公园等多元形态，打造互为价值链的高度集约型建筑群体。

（1）空港总部基地 城南商务中心经济引擎

空港扼守着成都空中走廊门户，区域内高新技术产业、教育科研产业、物流产业、创意研发产业、金融、通讯等已经形成完整产业链。空港总部基地以总部商务聚合形态，整合产业链价值资源，进行产业的互动，吸引着广大优秀企业入驻，将充分发挥国际门户的成长优势与交通物流的便捷优势大力促进总部经济的发展，打造未来成都乃至中国西区最具活力的总部经济群落。（2）独栋、生态化、安全性，超低密度、商业产权

蓝光在一期当中将独栋作为主要建筑形态，除了更有利于进驻企业展示自己的企业形象之外，安全性也得到了极大的提高。并聘请世界级物业服务公司第一太平戴维斯和品牌实力运营商为进驻企业提供统一运营管理顾问服务。以中央公园为核心，以多个主题园林相互契合，借助园林景观小品将植物与水系有机地联系起来，通过景观大道、酒店式豪华前厅、3.9米层高、充裕车位等营造人与人的和谐、人与空间的和谐、人与环境的和谐。这样的规划理念，会让商务办公不再产生疲惫和压力，而变成一种享受。空港总部基地示范区密度仅仅只有0.9，办公环境相当的宽松与舒适，将商务与办公真正地和谐统一，如此低的容积率，在高端写字楼当中是相当罕见的。

空港总部基地的进驻企业将拥有该栋建筑的专属独立冠名权，更便于企业的形象识别与品牌宣传，同时还将拥有40年商业产权，更加便于保证自有产业的品质。

（3）高端城市级配套 铸就5A国际商务城

近十万平方米的商业配套标准，这一规划的落实将彻底改变空港区域现有的生活配套标准。

（3）名校林立

目前在空港总部基地周边云集了四川大学、信息工程学院、西南民族大学等众多高等学府，同时区域内还包括中科院成都分院等10家科研机构、多家国家重点实验室、博士后工作站以及4个国家级技术中心，集中了成都大量的高精尖人才，构成了完整的知识产业人才结构，拥有浓郁的人文教育氛围。（5）高档住宅配套

占地300亩的圣菲TOWN城，作为空港总部基地的品质住宅配套，拥有4000平方米体育中心，可进行多种健康运动，目前一期已经主体呈现。以俊朗的建筑立面、几近无可挑剔的户型设计、舒适的园林环境和超级生活配套，吸引了更多人的目光。

2、入驻企业享受扶持优惠政策（1）空港总部基地租凭优惠政策

A、装修标准：精装修、5A国际商务城、低门槛入驻;B、免租政策：针对行业龙头企业，可免租半年;C、租金优惠政策：采取“654”优惠策略(第一年优惠60%,第二年优惠50%,第三看做40%)。（2）税收扶持政策

A、县级留存税收达100万元以上的入驻企业享有“533”财政扶持政策(按第一年50%，第二年30%，第三年30%的比例支持企业发展。B、为进驻企业开通绿色政务通道，享有便捷“一站式”入园服务；

C、针对投资额度和强度大、预期税收回报大的总部企业，采取“一事一议”的方法确定更优惠的政策。

2.聚变总部基地 篇二

一位资深媒体人说，当今中国经济，是以产业经济转向资本经济为特征的转轨时代。毋庸置疑，在改革开放30年之际，中国人、中国的企业家们都在理性地重新思考，时代的节点在哪里?

市场进程中，时代的力量是永恒的。

2003年，总部经济元年。总部基地迈出实践的第一步。

2008年，总部基地正式提出，建立总部经济共同体。

建立总部经济共同体源于一次非洲之行。2006年，在紧张的总部基地建设进程中，许为平董事长抽出有限的10天，组成了总部基地非洲考察团前往肯尼亚考察。原以为是一次休闲的旅行，却让团员们感受到了更大的精神启迪。

在非洲野生动物园中，考察团游走于草原、戈壁、森林、山岗、岛屿和沙滩，倾听了缭绕天籁的黑人姐妹兄弟的欢唱，他们在与飞禽走兽亲密接触时，体味出商业氛围之外的释然、舒展和感动。

在非洲这块生机勃勃的土地上，在这人与动物、猛兽与小鸟和谐共处的状态感染中，许为平和考察团团员们豁然开朗。他们心里又激起昂扬的豪情。非洲是大自然最完整的生物链的体现，每一个动物抑或生命体都是大自然这个生态链中的“总部”。

良好的环境生态是万物繁衍的根本，而和谐的经济生态才是经济可持续发展的命脉。总部基地真正要建设的是一条总部经济生态链，是各个企业共生、共存、成长的和谐经济生态区。因而，创造智力互补、资源聚合、互荣共生的经济生态链，是总部经济发展的精神本质所在。

在多次的切磋和磨砺中，总部基地创建者们认同：总部经济是高端经济，不是简单的地产经济。它不单单是建筑的物理排列，还要通过服务要素(如文化、资本、信息、人才等)形成平台，使各企业之间实现自然链接、自然融合，从而达到互为需求和供给，是一个自然状态下的循环式的共存形态。

总部经济生态区是总部基地的城市属性。首先，它不是几百座楼，也不仅仅是一堆建筑体，而是城市里具有相对系统性又有相当开放性的区域形态。它整体配置和整合原有的企业总部资源，形成统一属性和公共服务的城区系统，并从一开始就自然释放其经济能量。其次，它是对外广泛而永续地联系的，与城市的其他单元友好地连接并融为一体。重要的是，它有着自然成长的、巨大的生命循环系统、造血机制。

总部基地环境与人，经济体与经济体，总部人与总部人之间的关系是和谐的而非对抗的，是合作而非单一的，是联系而非孤立的。

实际上，这也是许为平心中的总部基地，它不是仅凭地域、体量、建筑面积而强大，而是依靠总部资源的多元整合、循环、再生，形成强大的总部经济共同体。

这一命题对他抑或是对物理形态初具规模的总部基地来说，又是新的起点，新的宿命。

思想，赋予初衷和远谋

非洲归来，许为平以及他的团队开始了更为细致的“思想工作”。从2006年到2007年，总部基地相继组织了13期“总裁沙龙”、3次“博鳌亚洲论坛·北京沙龙”。邀请了著名经济学家、学者及总部基地入驻企业近100位总裁，共同探讨总部基地发展的空间和能量。

许为平明确提出，总部基地仍需努力，走好今后持续发展之路。他说：“虽然我们几年建设发展，总部基地西区已初见成效，但是，我们不能满足于建设成就，我们务必继续努力，从可持续发展的目标出发，建立总部经济共同体。”

2007年末至2008年初，大地还是冰封雪冻，4次企业总裁互动、两次企业总裁恳谈会在总部基地相继召开。入驻总部基地的企业总裁们在具体操作层面，认真而严肃地讨论构建总部经济共同体的论题并达成共识。

据了解，2008年春回大地之时，以总部基地入驻企业为单元的总部经济共同体的架构得以正式提出。这一共同体涵盖三大平台：

第一是总部基地文化平台。这个平台将以总部基地公社为主体，以总部企业的所有法人及自然人为服务对象，倡导和推动总部基地内各总部企业多元文化的交融和互动，同时为满足日益壮大的总部企业法人及员工的多层次文化需求，组织形式多样、符合总部文化特质的文体活动，凸显总部文化境界及人文关怀，并进一步倡导和促进各总部企业在文化层面及之上的合作和交流。

第二是总部基地信息平台。该平台将有效聚合总部基地内的各类型产品、服务、供求、合作信息以及广义市场上的各种相关信息，并统一进行归纳、梳理、发布。该平台将以信息服务为宗旨，满足各总部企业的专业化信息发布和其他信息获取的需求，打造集信息服务、信息交流于一体的综合信息发布服务平台，使区域信息畅通交流的准确率、高效性提升了一个档次，并适应未来经济发展的需求。信息发布途径将由网站、平面媒体、户外LCD屏、室内LCD屏及电梯框架信息发布等组成，并由总部基地成立的专业化公司进行运营。

第三是总部基地资本平台。该平台将以总部基地资产管理公司为服务主体，充分整合利用总部基地范围内的产业、金融资源，致力于通过专业化的资产与资本运营能力，为各总部企业搭建一个满足不同层次、不同企业发展阶段、不同需求规模的资本资产平台。该平台将首要发起建立总部基地建设发展基金(总部PE基金)和不动产信托投资基金(总部REITs基金)，并在这两支基金的基础上，进一步深入拓展总部企业在产业及多层次资本投融层面的合作和共赢。总部PE基金将采取有限合伙制PE的方式募集和发起，定位于总部基地成功开发及运营模式在大中华区范围的拓展，从而让更多的总部基地企业在传统物业增值的收益上能有机会分享总部基地模式拓展所带来的投资收益：总部REITs基金将有效整合各总部基地企业的优良持有物业，通过REITs这一资产证券化工具，在时机成熟时实现境内或境外上市，充分利用金融杠杆和放大效应实现资产最优良配置，获得最大的资产经营收益。

目前，总部经济共同体三大平台的调研、论证和运筹已经进入日程表。

市场，是一个导体

市场是企业的一种生存土壤，促进企业成长，并激发出不可估量的经济智慧与创造力。

可以说，总部基地的开发、建设、招商开创了新的区域经济及科技园区运营模式，总部经济共同体的建立，也将为总部经济的可持续发展注入强大的生命力。

许为平、总部基地，就是原点。

自总部基地建设发展以来，许为平的名字与总部基地恐怕是媒体常见的词组。这是一个必然。在一些人面前，笔者往往会深深体会到语言的无力，因为文字实在无法传递这些人的精神与风度。

6年间，众多新闻记者采访过许为平，探寻总部基地建设与发展的脉络与进程，但在采访中都被他“沉思一隅”的大脑链接进他那富有创意的经济智慧中。用记者的话来形容，“深刻与灵睿一齐走到你的面前，让你在交谈的空间感到激越与牵引。这是思想压力。”

的确，作为总部基地董事长，许为平虽然有着浓厚的东、西方复合式思维背景。但他将人生支点终归落在中国这块土地上，也将自己的宿命与中国企业家们紧紧

联系在一起。于是，他选择了北京总部基地，选择了非比寻常的创业之道。

当他在香港回归之际再次踏上祖国的土地时，他重新发现自己，也重新纠正了自己。于是，一个新的许为平开始产生。

此时，中国经过改革开放20年，市场结构发生巨大变化，企业也逐步成长、成熟起来。1999年，《经济日报》率先发表文章“企业总部大迁徙现象”，细致地分析了上个世纪末成熟企业以及企业家们的新动向。

在思考中，许为平以一个实业家的立场分析中国企业发展的现实，更以一个实业家的视角开始探索未来经济与企业的关系。在此期间，他接受了总部经济思想的浸润，并由此开始了他的思想长征。他足迹遍布中国的华南、西南、华东以及北京市的各个城区，考察、比较、判断。历时4年，他得到这样的启示：要促动一种理念的变革，就必须面临一个新的开始，也必须要对自己、对企业肩负起责任。于是，一个宏伟的创意在他心里扎下了根。这就是总部基地。他承认，他要运作的总部基地是一个特别的工程，可以说没有任何样本可循，没有任何前例可考，必须要一边摸索一边修正。作为实验，许为平必须在设计师的图纸后面，思考总部经济的物化形式、思考总部经济理论的实践支点。

许为平以足够的胆识解释说，总部经济还是一个经济学概念，而总部基地按这种思路打造出物理样板时，需要不断地与传统思想碰撞，需要不断地说服，这是一个艰苦的工作。

2002年，第五届科博会上，总部基地项目签约。

2003年，在北京南城的丰台科技园区内，以市场为出发点，由政府和企业共同搭建的发展区域经济的开发模式开始付诸实施。新成立的总部基地运作公司——北京中关村丰台园道丰科技商务园建设发展有限公司为中外合资企业，主持总部基地的整体规划、建设、管理和运营。总部基地于2003年6月19日破土动工。由此，总部经济理论开始付诸实践。

2003年9月，第六届科博会上，总部基地——总部经济与区域经济发展国际论坛举办，聚焦了传媒的视角。这一论坛成为该届科博会的热点论坛，许为平也成为最受关注人物。

2003年，媒体一致认同，这是总部经济元年。

市场如同一个导体，传导出企业家的能量。

摸着石头过河

30年前，有位老人家曾说过，中国的经济体制改革要摸着石头过河。实际上，这为中国经济开始划定一个基调：理论来自实践，反过来更好地指导实践。摸着石头过河属于中国经济实践阶段。30年来，中国的市场化改革过程，是从封闭走向开放的过程，从单一主体走向多元主体的过程，也是形成多元经济主体和创新经济共存、持续发展的过程。

进入21世纪，中国改革开放面临历史性的战略升级。因为，中国改革的步伐推进了市场化的明朗和进步，也使中国人民的经济思维一步步明晰而理性。同样，对于总部经济的思考和实践成为了总部基地创建者们的新课题。

什么是总部经济?学者、专家们各有观点与解释。然而带给许为平的课题却是：如何在实践中摸索建设和发展总部基地这一模式。

总部基地，占地65公顷，总建筑面积约140万平方米，总投资逾80亿元人民币。总部基地由500栋总部楼及五星级玛雅大酒店、金融广场、几十个总部会所和下沉式国际商业街等组成。2009年，总部基地再次投资66亿元全力打造金融港。

这是一个没有样本、没有先例的高新区开发项目，也是北京中关村科技园区开园以来单体面积最大的一个中外合资项目。它是北京南城为总部经济量身定做的、新兴的经济区域。

总部基地在建设之初，就拟订了其基本原则：统一规划、统一设计、统一建设、统一招商，并为企业总部楼拟出新的定位：独体、独栋、独立冠名、独立产权。而此前，高新区的开发一直采用政府分块招商、企业自行规划建设的传统。为此，许为平深有感触，中国高新区的建设也需要创新。政府一贯的招商策略应当通过一种新的模式，建立一种新的机制来实现转变。即把过去的以政府为主体、为主导的方式，转移到以市场为主体、为主导的方式上来。与此同时，还应当改变过去招商过程中只重引资，忽视引智的做法。后工业时代的市场经济，应该是一种智慧型经济：一个先进理念、一项创意策划，可以产生巨大的效益，文化对经济发展的推动力越来越为人们所认识。从这个角度讲，总部经济理论及其实践与相关产业的发展，就是另一种意义上的文化和精神产品，这种智慧型的产品对区域经济的影响，是无形的，也是巨大的。

事实证明，总部基地自开工之日起，坚持了一边建设一边招商的方式，取得了喜人的成果。2004年6月，第一家企业入驻总部基地；2005年6月，第100家企业正式在总部基地入驻办公；2006年6月，总部基地西区初具规模，303栋总部楼、总部会所全部竣工；2007年，总部基地西区全面进入正常运营；2008年底，金融港揭幕并启动招商。

6年之间，总部基地西区内聚集近400余家国内外大中型企业，85％以上为高科技型企业，大多是行业龙头。其中有以中华通信、中国诚通、中铁电气化集团、航天科技、火箭股份、中国铁路工程等为代表的国有大型企业；以建龙钢铁控股、德龙钢铁、正泰集团、羚锐制药等为代表的大型民营企业：以中牧股份、中成进出口股份等为代表的国内上市公司；以北京九城口岸软件科技等为代表的海外上市公司：以信城通数码科技、凯恩帝数控科技等为代表的科技型大型企业和以中国诚通等为代表的大型物流企业。

同时，在以总部基地为核心的丰台科技园区域内已聚集近4000家大中小型企业。其中约110家企业年收入过亿元，上市公司17家，中央国资委一、二级企业50余家。

据不完全统计，目前总部基地聚集高端人才近两万人，公务车、私家车已逾4000辆。一个生机勃勃的总部经济试验区显示出前所未有的活力。

3.成都熊猫基地游记作文 篇三

一大早我们全家就去了成都熊猫基地，因为天气炎热，大熊猫午后就不出来活动了，所以我们等一开门就直接坐观光车到山上的月亮产房开始徒步浏览。

月亮产房里全是大熊猫宝宝，由于刚出生的大熊猫宝宝很脆弱，所以拍照时不能用闪光灯，只能隔着玻璃看。大熊猫宝宝像小老鼠一样，它们都趴在小小的玻璃房里面睡觉，有时小腿会一动一动的，真是太可爱了，我特别喜欢，看了五、六次都看不够。

我们依依不舍地离开了月亮产房，来到小熊猫的活动场地，小熊猫喜欢独居，所以用铁丝网把它们分开成独立的空间，每个场所里只有一只小熊猫。小熊猫是棕黑色的，行动灵敏，尾巴又软又长，很喜欢吃南瓜。有一只小熊猫非常特别，它看到游人很多就从铁丝网的破洞中钻出来又钻回去，还在路上自在地走来走去，引得我和妹妹一直跟在它后面稀奇的看。

穿过茂密的竹林，我们来到大熊猫别墅区，瞧，有的在树干上睡觉，有的在吃竹子，还有的在嬉戏打闹，它们的`身子胖呼呼的，走起路来摇摇摆摆，像喝醉了酒一样，憨态十足。

最后我们参观了大熊猫博物馆，通过大量的图片和文字介绍，我知道了大熊猫本是几百万年前的肉食动物，为了适应环境的变迁才改吃竹子。尤其值得惊叹的是，在恶劣的自然环境变化中，与大熊猫同时代的大量动物都灭绝了，而外表温顺、神态憨厚的大熊猫却活了下来。为了保护濒危珍稀国宝大熊猫，基地成立有“大熊猫繁育研究基金会”，我和妹妹都捐了款，为保护大熊猫出一份力，还得了证书和礼物呢。

4.参观成都熊猫基地的作文 篇四

熊猫基地里，我们先去了“成年大熊猫生活别墅”。第一个里面有一只大熊猫在津津有味地吃着竹子，我很喜欢，于是多看了一会儿，不料，大熊猫刚吃完，笨拙地翻了个身，把屁股撅向观众，“砰”地一声拉了一团便便，一摇一摆地走了。

第二个别墅里，我看见了6只大熊猫。4只不断垂头丧气地走来走去，好像想回家似的，另外两只很好斗，一会儿在地上打得滚来滚去，一会儿打得一只爬上树躲避，一只紧跟随后，爬上了树然后两只都下来了……我觉得非常好玩。我们最后去了熊猫博物馆，里边有很多熊猫的样子，生活，我看它们还好，天敌有几个，最重要的是豺、金猫、豹等动物，我们看完就走了。

妈妈还给我买了一个熊猫双截棍，很好玩。但是这个熊猫基地更好玩!

5.成都卧龙大熊猫基地导游词 篇五

保护区内植物资源十分丰富，万亩珙桐林在国内实属少见。除木材类外，药用植物约有870种，约占四川总数的25%。

此外，有油脂植物80种，淀粉及糖类植物42种，纤维类植物60种，单宁类植物42种，芳香类植物28种。在保护区内，特有的两种兰科植物是卧龙斑叶兰和卧龙玉凤花。巴朗杜鹃、卧龙杜鹃、疏花长鳞杜鹃也是卧龙地区所特有的。此外，保护区可供大熊猫食用的竹类有8种，面积近6000公顷，大熊猫生存繁衍提供了优越条件。据现有资料统计，保护区野生动物有高等动物约450种，其中兽类96种，约占生存总数的52%;鸟类283种，占生存总数的52%;另有两栖类15种，爬行类20种，鱼类6种，昆虫约1700种。野生动物资源丰富，既有分布在低海拔和中等海拔的东洋界种类，如猕猴、云豹、水鹿、灵猫、果子狸、红腹锦鸡等喜温湿的南方动物，也有分布在亚高山针叶林中，尤其在森林线以上的古北界种类，如白唇鹿、岩羊、马麝、兔猕、雪豹等高原耐寒和北方的动物。

6.总部基地66亿元打造金融港 篇六

在总部基地西区竣工并全面运营后，金融港成为总部基地(中国)控股集团全资投资建设的重点项目。

2008年12月8日，金融港中区具备入驻条件，进入全面招商阶段；2008年12月。金融港南区工程封顶：2009年3月21日，金融港北区奠基。

金融港总投资额约为66亿元。金融港位于总部基地东部区域，由南区、中区、北区三大区域及金融广场组合构成。总建筑面积约66万平方米，纵深约0.5公里，总长约1.2公里。规划建设54栋大型总部楼、下沉式高档配套商业街、金融广场5栋大厦及五星级酒店。

金融港将为国内外大中型企业及银行，保险、证券、基金、信托、投资、财务、资产管理等非银行性金融服务企业，信用卡中心、信息中心等金融后台服务机构提供高性价比、交通便利、生态化、低密度、智能化的经济生态办公环境，并发挥首都资源优势，集聚发展现代金融业和其他高端现代服务业，成为北京市金融产业总体规划中的重要发展极。

在未来发展中，金融港将使金融与产业、企业的自然链接、融合、协作，形成门类较为齐全的金融服务链和金融产业链，为这一区域的发展创造新的模式，也将使这一区域呈现新的经济增长点。

自2003年起，总部基地作为总部经济理论的大胆实践，在5年内取得了初步成效。去年以来，总部基地(中国)控股在总部基地西区的发展中，秉承企业总部集群优势，继续巩固和发展总部经济，并应合北京市的金融中心规划与格局，全方位打造金融港。

目前，总部基地核心区已形成300多栋企业总部大楼、已人驻逾400家国内外大中型企业的集群规模，并辐射一平方公里范围内近4000家中小型企业。其中约110家企业年收入过亿元、上市公司17家、中央国资委一二级企业50余家。预计至2010年，以总部基地为核心的丰台科技园将引入500家总部企业，聚集5万高端人才，技工贸总收入有望超过2000亿元。

2009年3月28日，建设银行、交通银行、北京银行、深圳发展银行、杭州银行与总部基地(中国)控股集团签订了银企合作协议，给予金融港建设项目1-3年期授信额度达50亿元人民币的信用支持。

据了解，此次授信额度分别为，建设银行15亿元人民币，交通银行10亿元人民币，北京银行15亿元人民币，深圳发展银行5亿元人民币，杭州银行5亿元人民币。此次的公开授信，体现了各银行一贯奉行的“贴近企业、服务经济”信贷方针，也表明了中国银团为金融港建设发展护航的决心。

当金融港建设、招商快速发展时，与之配套的金融广场同期加快了建设。

2009年4月18日，扩内需、保增长、促发展——金融广场誓师大会在总部基地举行。誓师大会上，总部基地首次公布了金融广场的整体规划与施工进程表。

金融广场是金融港的一个重要配套工程。今后，金融广场建设速度将比预计工期缩短一年，建设工程将于2010年底前全部完成。建成后的金融港以及金融广场将具备国际标准的金融专业运营功能，使得金融机构与金融机构之间、金融机构与金融市场之间、金融市场的各个子市场之间、各种金融产品之间实现最优的配置状态，降低成本，达到金融与市场之间功能的最大化，为北京丰台新经济格局作补充和完善。

此外，金融广场内的6栋大厦均为百米以上，设计精美、气质独特，填补了北京南城建筑形态的空白，堪为地标性经典建筑。

据悉，金融广场总建筑面积约达13万多平方米，包括金融大厦、五星级酒店、4栋金融家官邸以及地上、地下商业配套。金融大厦与五星级酒店总建筑面积约6.5万平方米，建筑总高度达120米。这一高度在北京南城屈指可数，也将是这一区域地标性建筑。金融大厦共设有18层金融型办公区域。首层至二层为中外银行及其他金融机构前端服务场所、营业部、机构管理、资产管理、融资服务以及证券营业等特制。功能齐备；三层以上为整层独立办公区域，单层面积约达2160平方米；五星级酒店将按国际标准建设，适应金融商务需求。

金融家官邸4栋，总建筑面积约为6.4万平方米，建筑总高度达100米，每栋官邸为21层，共有68套独立的官邸单元。金融家官邸为每层1套独立用房，每套建筑面积约为600平方米，16～21层为跃层式官邸，单套建筑面积达1100多平方米。

此外，金融广场将配套商业面积约4万平方米，其中金融广场6栋大厦地上前端营业面积约达2万多平方米，地下为2层，提供约205个标准车位，此外，精品商业设施面积达1000多平方米。据介绍，金融广场的地上、地下商业将以引进国际大牌精品专卖为主，而且，将形成适应金融港消费需求的高层次、个性化商业服务系统。

整个金融广场的建筑方案设计由德国著名设计师团队欧博迈亚独立完成，金融广场景观设计由美国著名的EDSA独家提供，建筑施工图设计由国内建筑设计龙头企业九源三星完成，金融广场全部施工建设由实力雄厚的中国新兴建设集团完成。

目前，正在进行地下结构建设的金融广场的四栋金融家官邸将在2009年12月底封顶；金融大厦、五星级酒店将于2010年1月底封顶，并将于2010年年底完成建筑玻璃幕墙外装。

这一完美设计、精工品质的金融广场将成为金融港的重要区域，也将成为丰台，乃至北京南域的地标性建筑。金融港的全面启动将与总部基地形成产业金融链，顺应北京市经济发展的总体目标，并很好地完善和补充北京市构建金融中心城市的发展格局。预计至2011年，建成后的金融港与总部基地，将进一步改观区域经济的传统形态，增大金融产业服务、资本运作的功能效应，促进丰台区域经济的发展，并为首都经济特别是南城经济发展起到推动作用。

此外，位于总部基地西区的、由总部基地(中国)控股投资建设的玛雅大酒店预计于今年9月投入运营。该酒店以玛雅文化为主题，是一座博物馆式高档商务酒店。玛雅大酒店运营后将提升总部基地乃至北京南部地区的商务配套水平，它也将是国内唯一一座玛雅文化主题酒店。

至2010年，总部基地(中国)控股将实现总部基地及金融港全部投资、规划、建设。

金融港，其规模和知名度不如北京金融核心区的金融街、CBD和丽泽金融商务区；从区位角度而言，金融港与成熟的金融街和崛起中的丽泽金融商务区同属北京西南部。相比其他已成熟稳定的商务区和规划中的四大金融服务后台，金融港可依托总部基地现有大中型企业集群效应，具有理念超前、国际化的整体规划以及交通便利等突出优势。

7.区总部经济发展情况的调研报告 篇七

一、成华区总部经济发展现状

(一)发展背景

，为从根本上扭转“老工业基地+大农村”的落后局面，成华区以“成都市东郊工业区产业结构调整”(下称“东调”)为契机，强力推进“工业经济”向“服务经济”、“传统工业区”向“现代化城区”转型，总部经济在城市和产业“双转型”中逐渐发展壮大，经历了三个阶段的实践。

第一个阶段：20至底，在推进“东调”战略过程中，为避免产业空心化，底启动建设“龙潭都市工业集中发展区”，着力发展都市型工业。

第二个阶段：至，按照成都市统筹城乡、“三个集中”和发展高端产业的要求，成华区将“都市工业集中发展区”发展定位调整为“总部经济+都市工业”，并经成都市政府批准设立“总部经济试验区”。

第三个阶段：20起，围绕建设“世界生态田园城市”的历史定位，成华区明确提出“以总部经济为龙头构建现代产业体系”，并按照“产城一体”发展理念，大力推动“总部基地”向“总部经济城”升级发展，总部经济发展实现质的飞跃。

(二)产业结构

按产业门类划分，成华区总部企业主要有七个板块：

以中国二重国家工程技术中心为龙头的机械装备制造类企业16户，占总部企业总户数的10。3%;以川庆公司为龙头的石化类企业9户，占总部企业总户数的5。8%;以成都航天通信设备有限公司为龙头的电子通讯类企业14户，占总部企业总户数的9%;以中国建筑西南勘察设计院、省建筑机械化公司为龙头的建筑工程行业的总部17户，占总部企业总户数的11%;以龙港、攀枝花钢城集团为龙头的钢贸物联、商业零售、批发、运输行业总部62户，占总部企业总户数的40 %;以中国医药集团抗菌素研究所为龙头的医药类企业8户，占总部企业总户数的5。2%;以中国节能四川公司为为龙头的环保节能企业6户，占总部企业总户数的3。9%;现代服务业、文化创意产业尚无规模较大的龙头企业;其他类企业23户，占总部企业总户数的14。8%。

(三)空间布局

龙潭总部经济城(以下简称总部经济城)内有规模以上总部企业123户，是成华区总部企业最为集中的区域，占总部企业总量的79。3%，占总部企业税收的15。6%;总部经济城以外有总部企业32户，占总部企业总量的20。7%，占总部企业税收的84。4%;其中，猛追湾总部经济聚集区的总部企业12户，占总部企业总量的7。7%，占总部企业税收的49。4%。

(四)规划与政策

根据成华区总部经济规划研究的成果，将重点发展先进生产型企业总部、战略性新兴产业总部，积极培育现代服务业总部，加快构筑“一城三轴三区”的空间格局，使成华区成为成都市总部经济发展的新空间、产业融合发展的新载体。

在投资环境上，正在执行促进经济发展的政策文件有：

1。《中共成都市成华区委、成都市成华区政府印发<关于加快总部经济发展的实施意见>的通知》(成华委〔〕69号)。

2。《成都市成华区政府关于加快楼宇经济发展的意见>》(成华府〔2011〕136号)。

3。《成都市成华区政府关于印发<关于促进成都市龙潭总部经济城环保产业发展的实施意见>的通知》(成华府〔〕82号)。

4。《成都市成华区政府关于印发<关于促进成华区经济发展若干政策的意见>的通知》(成华府〔2010〕71号)。

综合以上情况，20后成华区加大了发展总部经济的载体建设、财税扶持、政府服务等方面的工作力度，总部企业总量增长较快，但总部经济对区域经济的税收贡献，仍以存量总部企业为支撑，新引入企业尚处于建设、培育阶段，税收增长贡献有待加强。

二、中心城区总部经济发展比较分析

中心城区在发展总部经济的过程中，主要还是以原有工业园区为主要载体。而对于占有80%以上的中央商务区(CBD)核心区的锦江区而言，发展总部经济的重点则主要集中在成都中央商务区(CBD)和春熙路、盐市口两大商圈周边。

在中心城区工业园区内，工业净用地面积最大的是高新区，其次为金牛区，而在园区内总部项目用地面积占比较大的是成华区，比例达到45。94%，仅次于锦江49。1%。剩余可用面积最大的是成华区，还有约3xx1亩土地。

各城区依托原有主导产业，采取政府引导，市场运作等多种方式加快载体开发建设，差异化发展。

三、成华区发展总部经济的优劣势分析

(一)发展总部经济的有利因素

1。具有集聚总部资源的大体量空间优势

成华区是成都市可开发土地资源最多的中心城区，土地储备优势明显。成华区可供开发利用的土地以工业用地居多，距市中心较远，人口密度较低，土地开发和整理成本相对较低、难度较小，可供开发利用土地保有量大。目前，全区各类建设用地总面积达35平方公里，已整理出存量土地9000余亩，未来两至三年整理出的土地面积将达到2。7万亩。

2。具有与西部重要经济区域互动性强的区位优势

成华区对外交通辐射能力强，处于成绵乐、成内渝、成南(遂)渝三大发展带的桥头堡位置。是成渝、成绵、成南三条高速公路和川陕公路的起始点;成渝、成昆铁路经过境内，城际铁路枢纽、火车东站等重要节点布局其间;有效联络了川、渝、陕、桂、滇、藏、黔等省、自治区和直辖市。尤其在《成渝经济区区域规划》正式获国务院批复后，更是在成渝经济区域合作与对外开放格局中具有重要的战略地位。

3。具有发展制造业总部的产业基础优势

“东调”战略使绝大部分生产型企业离开了成华，但同时大量的专业技术与科研设计力量保留下来。这部分传统老工业区的历史积淀优势，为发展总部经济确立了内生动力，为聚集研发设计、产品中试、检验检测等与生产制造密切相关的总部型企业提供了基础。同时，区域内电子科大、理工大学、西财天府学院等高等院校和电子十一院、西勘院等科研机构，为发展总部经济提供了良好的人才培育环境和产学研紧密结合的平台。

4。具有适宜总部特色化需求的后发优势

充分利用后发优势，借鉴其他城区总部经济发展的经验和教训，更有针对性制定自己的发展策略。其他城区受到发展空间限制、产业形态锁定、市政设施更新改造成本巨大等问题的影响，难以及时有效地回应总部企业的新需求，而成华区可以采取高起点规划、高水平建设、高效率服务等策略更好地满足总部企业特色化需求。

(二)发展总部经济的不利因素

1。市区商务功能规划，影响企业区位偏好

根据成都市中央商务区的规划，成华区几乎没有区域在商务区范围内。对于世界500强企业来和大企业大集团来说，在选择办公地时在意楼宇的形象，装修品质和档次，同时对写字楼周边的城市生活配套要求也高。而中央商务区便捷的交通、丰富的信息、优质的办公设施和良好的金融、商务运营环境，能大大节约企业的管理和交易成本，能够更有力地吸引各大金融、商务公司入驻，进而成为这类企业的首选。

2。主导产业尚在培育，产业结构尚需优化

规模上，各产业均发育不足，龙头企业辐射带动作用不明显，产业关联发展、集群发展度不高;结构上，主要以制造业企业总部为主，其中，传统制造业占比较大，现代服务业、文化创意、环保节能等新兴产业发育较弱。新引入企业贡献率还不高，项目建设周期及成长培育期较长。

3。配套功能相对滞后，支撑体系有待完善

一方面，高端商务楼宇数量不足，缺乏总部经济发展载体;道路、交通、停车场等基础设施和高端餐饮、娱乐等配套服务设施还不能充分满足入驻企业商务活动和员工生活的需求。另一方面，专业服务体系尚不完善，法律服务、科技服务、会计审计、中介咨询等专业服务业发展相对滞后。

4。发展供地环境趋紧，加快发展成本增大

成华区因土地指标、征后实施等工作滞后，大部分供地企业尚未取得土地权证，市政府对中心城区利用工业用地发展总部经济的政策收紧，存在将工业用地调规或调高供地价格的政策变化可能，规范发展压力增大，供地成本增加，招商难度也将增大。

5。融资困难资金短缺，影响发展环境优化

成华区基础设施建设滞后，完善城市配套改善城市功能的投资刚性需求大，但由于近年来宏观经济震荡，国家金融政策趋紧，对政府项目、国有平台公司融资严格控制，导致建设发展资金短缺。

四、成华区发展总部经济的对策建议

(一)坚持科学推进，完善发展规划

要进一步完善“一城三轴三区”重点发展区域的发展规划。对各个功能区、重点发展区域，要结合发展基础、资源禀赋等实际情况，差异化地制定近、中、远期发展定位、发展目标、发展重点及各阶段推进步骤，并确立近期发展路径和操作性举措：一是对已具发展基础的龙潭总部经济城、猛追湾总部经济集聚区和二环路总部经济发展轴，完善产业分类发展规划，明确各区块(楼宇)招商重点，扶持和发挥龙头、骨干、优势企业辐射带动作用，延展、做大、做强产业集群。二是对规划的新成华大道总部经济发展轴、蓉都大道总部经济发展轴、新客站总部经济集聚区和北郊片区总部经济集聚区等基础较弱的区域，工作重点则应是抓好四川省综合交通枢纽建设、成都市“北改”等机遇，一方面高起点、高品质地加快载体和环境建设，另一方面实施招大引强战略，引入龙头企业，形成产业发展的主体架构，使之成为成华区总部经济可持续发展的新空间。

(二)围绕发展定位，强化产业招商

树立务实招商理念，重点抓好主导产业。一是做大优势产业，围绕机械装备、电子通讯、石油天然气、钢材物联、建筑工程等具有良好基础和发展比较优势的产业招大扶强，实施“产业倍增”战略，延伸拓宽产业链，做大做强核心产业集群。二是抓好新兴产业，围绕环保节能、电子商务、文化创意等战略性新兴产业、现代服务业选商选资，引入行业内龙头企业总部，形成辐射带动作用。三是创新营销招商方式，继续加大区域总部经济发展宣传力度，运用中国总部经济高层论坛等平台，塑造品牌，扩大影响。突出专业招商、以商招商、产业分类招商;对招商资源、对象实施精细化、动态化管理，提供专项服务、跟进服务、一站式服务。四是突出特色招商，突出对研发设计、营销结算等功能性总部招商、培育，形成区域特色，推进差异化发展。

(三)促进圈层融合，完善产业链条

加强区域合作，密切与周边地区相关制造业的关系，完善产业链。一是充分挖掘好老工业基地存续的商脉、人脉等资源，利用东调企业的成华情结，吸引他们回归成华设立总部。二是促动以中心城区总部经济功能区为“头脑”，周边腹地制造业区域为“躯干”运行的发展模式，建立总部企业与腹地范围内企业的产业链联系。三是在引进总部企业的同时，鼓励其产业链上下游企业来周边布局，实现产业链功能上的耦合。

(四)加快配套建设，优化发展环境

提升总部经济发展配套服务环境。一是加快完善交通、环境、住房等基础设施及教育、医疗、安全等公共服务配套设施;二是加快建设一批以甲级写字楼为重点的高标准商务楼宇，增强总部经济空间承载能力;三是加快集聚高端生产性服务与生活性服务要素，构建总部经济发展服务体系。

(五)拓宽融资渠道，强化要素保障

多渠道、多模式解决资金问题。一是拓宽融资渠道，研究和完善融资担保体系，充分发挥成都科银风险投资的融资服务作用，助推项目建设和企业发展。二是拓展投资运作方式，积极引导社会资金参与基础设施配套建设，提升优化总部经济发展环境，加速推动总部经济发展。

(六)优化体制机制，确保强力推进

8.成都总部基地调研报告 篇八

惠民县食品药品监督管理局：

按照国家食品药品监督管理局关于实施GSP的要求，我公司对实施GSP工作高度重视，并进行了认真准备和全面自查，现将我公司实施GSP认证工作及自查情况报告如下：

一、企业概况

我公司在2013年11月07日取得《药品经营许可证》以来，即以“质量第一，服务至上”为指导方针。注册地址为惠民县城南环东路北侧（基德公司西邻）；法人代表：张爱军；办公用房面积200m2、仓库面积393 m2；药房拥有员工76人，其中:中等专业以上的学历的人员占全体员工的75％。执业药师2人，职业中药师1人，药师30多人。药房经营范围包括：处方药、非处方药：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品（除疫苗）；经营品种2000余个，中药饮片300余种，无购进毒性药材及特殊管理品种。我们采用赛软信息医药零售GSP管理系统对商品的进、销、存统一管理。

二、GSP质量体系自查总结

自营业开始，我企业对照“GSP及其实施细则”和“GSP认证现场检查项目”各条款，多次检查企业GSP管理的执行情况，对不符合要求的项目及时改正，下面把最近一次自查的情况从8方面进行简要阐述。

1、质量管理组织的设立及药品经营质量管理文件的制定及落实简况。

公司成立，我公司就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件，经营过程中，我药房严格按照GSP要求去做。在营业的初期，有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象，后经过几次整改现在制度已完全得到落实，已完全符合GSP要求。2.人员与培训。

公司总部人员组成：由9名同志组成：分别是张爱军法人代表、韩淑霞企业负责人、刘青梅质量负责人、刘春芳质量管理部门负责人、邢继芳和高磊质量管理员、杜凯计算机管理员、李晓芳和刘振英验收养护员。

培训情况。我企业在成立初制订培训计划，计划中有详细的培训内容。培训方式主要是靠本企业自己集中培训和药监部门培训相结合。我们自己的培训方法是：每月进行一次培训。主要学习业务知识和国家发布的法律、法规（详见培训计划），并对主要内容进行考试。另外我们也会积极配合药监局的相关培训活动。直接接触药品的工作人员按要求进行了医药行业健康体检，身体均健康。健康检查档案齐全、标准符合要求。3.设施设备情况

2公司有相应的办公场所、仓库设施、设备、卫生环境。办公场所面积200m,仓库面积2393m。配备了升级进、销、存系统软件，达到新版GSP要求、冰箱、空调、排风扇、温湿度自动监测系统、避光窗帘、柜台、货架、鼠夹、干粉灭火器等设施设备，货架底垫能满足药品的储存要求。4．药品进货管理

在药品进货管理上，我们严格按照企业制定的有关制度从有资质的合法企业进货，首营企业、首营品种严格按照相关管理制度进行审核、审批，与供货单位签有质量保证协议书。进货发票保存完整，建立了合格供货方档案。5．药品检查验收的管理。

我企业的药品验收养护工作由刘振英和李晓芳同志负责，在工作中对购进的每个批号的药品都要从药品包装至药品外观进行仔细的检查验收，对质量不合格或可疑的药品经质量管理负责人确认后给予退货。自公司成立来验收药品入库药品合格率达100%。6．药品储存、养护与陈列（零售）管理。

我企业在始建时就严格按GSP要求，高标准地营造了储存及陈列环境，仓库做到了库区

地面平整，无积水和杂草，无污染源，按GSP最新标准装修了营业区，阴凉区，做到了营业场所宽敞明亮。购物方便，标志醒目，库区内做到了墙壁、顶棚和地面光洁、平整，门窗结构严密。库区购置了消灭火器，符合消防安全的规定。公司根据经营情况和GSP的要求，对仓库药品进行了分类保管和符合药品的储藏方式，建立常温区、冷藏柜1个，阴凉区。并根据药品性能和性质进行了分区，分类、实行了色标管理，将仓库划分为待验区（黄色）、合格药品区（绿色）、不合格药品区（红色）和退货区（黄色），做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放，做到了便于操作、防止差错、污染事件发生。公司添置了底垫，货架，温湿度仪，避光设施（窗帘），防鼠设施（门缝密封）达到了“七防”（防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安装了符合照明要求的照明设备。库房与营业区都置有空调可保证合适的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理，如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原则”分类陈列，含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列，并标明警示标语，拆零区专柜配备相关拆零工具。储存实行色标管理，待验区、合格区、不合格区等各区域及分区标志设置得合理标准。每月定时对库存及陈列药品进行养护检查，并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量。

7．销售与售后服务。

在销售与售后服务方面我们严格按照有关的制度要求开展工作。处方药严格执行凭处方销售；药品销售记录准确、齐全；投诉和不良反应报告的管理责任到人。在销售工作中，营业员着装整齐、使用文明语言，设立药师咨询处，备有干净的水杯和开水，设有意见簿欢迎顾客提出宝贵意见，在店堂里营造了宾至如归的感觉。

8、自查报告

①计算机系统尚未完全完善所有功能，如按月自动生成养护计划提醒门店按计划进行养护等。

②门店信息处理不够及时，对质量相关信息收集建档不够完善； ③门店人员专业知识水平良秀不齐，虽然已进行岗前培训、继续教育培训和新出台法律法规培训，药品专业知识培训，但效果不是很理想，仍需加强药品专业知识等方面的培训。

针对以上问题，我药店制定了整改方案与计划，采取了有力措施规范药店质量管理工作。综上所述，我药店经过努力，药店的软件和硬件不断完善的基础上，药店质量管理工作取得了很大成效，通过自查和整改，使药店管理工作更加规范，并认为已具备了申请GSP认证的条件，特此提出申请。

9.总部釜底抽薪,基地二次创业 篇九

如果你还只是个士兵，又压根不想成为“将军”，那么本文对于你来说没有意义，不看也罢；如果你是这个级别的角儿，想要继续干下去，甚至还想更上一层楼，那么，本文的“精确制导技术”及其背后的管理思想，或许可以协助你“马下治天下”，出将入相。

打天下易，治天下难

说句实话，无论你的公司多么弱小，只要把资源“集中、集中、再集中”，那么，要打下一两个基地市场，不是难事。

但接下来的问题是，打下来的基地市场，不能仅仅供奉在那里让人瞻仰，老板们更希望它能够快速提供生生不息的利润!

建议你不要问这里所谓的“快速”是多快，反正越快越好。总之，你不必怀疑企业经营的本质就是赤裸裸地赚钱，更不必鄙夷老板对于利润极大化的孜孜追求。

如果你有这样的思想素养，恭喜你具有不错的政治智慧；如果还不太明白个中道理，即便你在马背上所向披靡，但是下马后，很可能就跌得鼻青脸肿。

不妨把这个问题的实质掰细，说明个中原委：

首先，在攻打基地市场时，上下同欲，志在必得。

尤其那些尚处于“落草为寇”、“流离失所”的企业，对于基地市场的渴望，会表现为一种革命豪情式的慷慨：要钱给钱，要人给人J何等慷慨!笔者曾亲自听过一个公司老板的动员令：只要你们拿下XX市场，除了我的老婆和孩子，其他的东西都是大家的!

天底下所有老板都是生意人，都深谙“将欲取之，必先予之”的哲学，一旦基地市场到手，你不但不要天真地奢望还有这么多资源，供你酣畅淋漓地挥霍，反而要站在老板的角度，盘算着如何从基地市场身上加倍赚回当初的投入!

其次，初战告捷后，一些雄心勃勃的老板还要马不停蹄、挥师出征下一个基地市场。

兵马粮草哪里来?当然只有从打下的基地市场上横征暴敛!你难道能够抗旨不遵2稍有不从，等待你命运的不是流放就是解甲。

最后，当今的消费品市场，大多是寡头垄断格局，这些寡头们都不是省油的灯，你可以集结兵力攻下他的基地市场，他同样可以组织“还乡团”，“以其人之道，还治其人之身”。

这个时候，你是典型的夹心饼干，既要提供粮草给别的部队，还要组织资源防御对手的进攻。资源从哪里来?求人不如求己，还是自个儿想办法吧!

讲到这里，各位想必明白“打天下易，治天下难”这句古话的真谛所在了。

总之，如何精心治理基地市场，使其能够满足老板们对利润日益增大的胃口需要，这是一个高级经理人躲不过、绕不开的政治与经济“二合一”大课题!

浅层浇花，深层抽水

笔者曾在一家知名食品公司T公司负责东北区销售工作，领略过风风火火打下基地市场的无限风光，也饱尝内外交困不得不“自己创造资源”的辛酸和艰难。

T公司在攻打辽宁这个基地市场时，对于地方一线单位的要求百依百顺。比如，专门为辽宁地区研发了一支独具地方特色的产品，聘请了某知名主持人担任代言人，中国区总部还拨付800万元“总经理策略基金”在空中狂轰滥炸。

不到半年时间，这个产品就与市场上领导品牌的主力产品不相上下，在沈阳市的KA渠道，甚至以1.5倍的相对占有率领先对手。

但痛快的日子还没享受够，公司马上变脸，不仅停止对辽宁的一切支援，还严格控制ATL(广告费用)和BTL(渠道和消费者促销费用)的预算。目的只有一个：公司要挥师南下，进攻北京市场，期待复制辽宁的胜利成果!

偏偏这时，对手也推出了同样的产品，以牙二还牙，在辽宁市场大举反攻。

如何完成公司苛刻的“公粮”指标，又要自筹资源御敌于国门之外，是摆在我们面前的严峻任务。

何谓严峻任务?说白了，就是要用极少的资源，创造极大化的效益!

所幸笔者从小就是军事迷，“精确制导技术”对笔者的启发很大。

于是，笔者在辽宁销售公司发动一场声势浩大的“五个一运动”，即一个原则、一个信念、一个工具、一个坚持和一个榜样。这场革命运动从形式上看纷繁驳杂，但主导思想却很简单，那就是“精确制导”。

当然，也正是依靠“精确制导技术”的巨大威力，一年下来，辽宁销售公司圆满完成利润任务，还成功击退对手的进攻。

—个原则：向关键点发力

众所周知，影响销售的要素有很多。高级经理人的价值就是具体问题具体分析，区分出哪些是关键要素。这里引用大家熟悉的“四要素驱动理论”公式作以说明：

市场占有率=覆盖率×认知度×试购率×重复购买率。

从上面的理论公式看，这四个要素的运算符号是乘法，因此，其中某个要素不变，其余任何一个要素的提高，都会相应提高占有率。

你的产品不会可怜到四个要素都“技不如人”——如果是这样，你的产品在市场上早就尸骨无存了。通常的情况是：其中一个或者最多两个要素需要加强。你需要做的，就是针对要加强的“要素”有的放矢，一个炸弹就搞定，不需要针对四个要素胡乱放炮，花费4倍资源。

比如，T公司在进攻辽宁市场时，经过市场试销后，发现小鸡炖蘑菇的产品力非常强大，消费者重复购买率高达60％，而T公司的产品覆盖率和认知度都很高，都在80％以上。唯一不足的是消费者的试购率很低，不足10％。

因此，T公司放弃了原先大量投放空中广告的方案，只使用了空中广告20％的费用，在各大卖场一口气增设80个导购和80个体验试吃站，大大提升了试购率，一举奏效。

再如，T公司在辽宁防御竞品小鸡炖蘑菇的进攻时，虽然竞品在经销、批发、终端三阶渠道上疯狂促销，但T公司坚守既定的价格策略，没有贸然跟进。

原因有三：第一，对手的策略是“以下馬对上马”，以小搏大，T公司当然不能眼睁睁上当，第二，对手力度很大，渠道折扣和折让率高达20％，T公司小鸡炖蘑菇是成熟产品，跟进就会价格破盘；第三，T公司小鸡炖蘑菇的规模已经达到3000万元／月，跟进的话就是600万元的天文数字，跟不起。

经过分析，T公司发现竞品的口味接受度不如自己，消费者试吃后的重复购买率很低，不及本品的1／3。唯一有隐忧的是竞品作为领导品牌，认知度比T公司高出10％，因此，T公司决定只在“认知度”这个要素上做足文章即可。

于是，我们针对辽宁市场策划了一个事件活动——“美味面条大师赛”，吸引了消费者的眼球和公众的注目，只花费不到100万元就成功瓦解了对手凌厉的攻势。

一个信念：找回另一半被浪费的资源

有前辈说过：你的媒体费用有一半被浪费掉了，但你不知道浪费在什么地方。

毫无疑问，在销售管理领域，你必须也要有这样的信念：你的销售费用有一半被浪费掉了!明明一发炮弹

可以搞定的事情，你的弟兄可能至少发射了两发。

如果你明白这个道理，说明你是一个还不算太昏聩的经理人；如果你能够找到浪费在什么地方，并加以防范杜绝，那你算是拥有了过人之处。

当然，贵为高级经理人，你还必须明白：节约下来的销售费用，那可是真金白银，节约1元，就是1元利润!这可不等同于增加1元销售，因为增加1元销售，还需要支付70％～80％的销货成本和10％以上的销售费用，实际到手的利润可能也就一两毛錢而已。

当然，打天下的时候，高级经理人一心寻思的是如何攻破对手的城池，冲锋陷阵都是用密集炮火掩护，用机关枪扫射，很少思考“一颗子弹消灭一个敌人”。

但治理天下的时候，你就得秉持“怀疑一切、否定一切”的态度，逐一审视每一笔费用的效益，并高悬一把砍刀。摆出至少要砍去一半费用的姿态，让下面各级弟兄不敢有丝毫懈怠。

实话告诉你，只要你舍得弯腰下去，我们浪费的销售费用俯拾即是。

随举几例，以示壮观：

★经销商的随货搭赠，有一半并没有按照公司要求下放到下游渠道，滚进了经销商自己的腰包；

★终端市场的陈列有奖，十有六七是花架子。你到市场走走，就可以看到很多啼笑皆非的事情：公司甲的业务员按照甲公司提供的“成功图像”摆好陈列，拍完照片前脚刚走，竞品厂家乙的业务员又按照乙公司的“成功图像”，摆好产品陈列在拍照；

★KA的特价促销，销售增量的一大半窜到了传统批发市场，赔了夫人又折兵；

★导购有50％上班见不到人影；

★促销赠品有一半被推广人员贪污了，你到推广人员家里去突然袭击检查，保证可以看到贵公司的“赠品博物馆”；

★特殊点的客户资料有一半是子虚乌有，因为特殊点可以申请特殊政策，于是造假成风。至于特殊政策到哪里去了，不说你也知道；一个工具：ROI>1

资源一定是有限的，并且是不可再生的，这是经济学常识。

但在实际运作中，有一种情况下，资源是无限的，你要多少有多少，随便你花。那就是在“ROI>1”的情况下。

ROI就是投资回报率。ROI的计算公式是：ROI=(效益－费用)÷费用。

只要投入产生了比原先费用额度更大的效益(即营销活动的边际效益大于边际费用)，这样的费用不但不要限制，还要鼓励多花!

这个工具是预算管理决策的核心思想，产生的效益相当于“空手套白狼”，身为高级经理人必须烂熟于心。

人与动物的差别就是能够制造并使用工具，同样的道理，能否掌握并运用“ROI>1”这个工具，是区分高级经理人和一般业务人员的重要差别。尤其是在资源捉襟见肘的时候，能够运用这个工具者活，不能运用这个工具者死。

笔者在管理中的具体操作方法是：下属营业单位的预算如果确实不足，可以提出“贷款申请”，但一定要详细核算边际收益和边际费用，要求“ROI>1”，否则一律驳回。当然，你一定要成立事后追踪，考察各单位的信用。

笔者在本刊10月封面专题中曾经举例说明，此处不再赘述。

一个坚持：从群众中来，到群众中去

要成为一个优秀的领导，“群众拥戴和支持”在某种程度上，丝毫不亚于上级关爱和提拔。正如毛泽东同志教导我们：“凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。”

“从群众中来”，就是深入群众，虚心倾听各方意见，获取来自于群众的大量真实材料，并且将这些材料进行去粗取精、去伪存真的科学“加工”，形成系统的、符合实际情况的方针、办法和政策。

“到群众中去”，就是把从群众中集中、提炼、概括而成的领导意见，通过深入的宣传教育和思想政治工作，使之化为群众的意见，付诸群众的实际行动，并在群众的实践中加以检验、丰富和发展。

请不要囫囵吞枣地阅读这些貌似“政治”的语言。

实不相瞒，大凡当领导的，哪个不懂点群众工作的政治艺术?你如果能够坚持群众主义路线，并学会巧妙“利用群众斗群众”，那么，兵马不足、粮草不够、强敌压境这些困难都不是困难，因为群众的眼睛是雪亮的，群众的智慧是无穷的，困难是暂时的，办法总会有的。

笔者当年在辽宁与竞品鏖战时，号召全体业务、推广和后勤人员，每人必须检举揭发当前存在的浪费现象，并相应提出20条“精确制导”的技术方法(少一条罚款100元，多一条奖励50元)。辽宁公司200多号人，每人20条，汇集起来就是4000条，剔出那些含金量不高和重复的部分，轻松就提炼出成百上千条“精确制导”教义。

试举几例未经加工的群众揭发和智慧，力求原汁原味展现：

★我们公司的促销人员，全部被我公司某某从中抽成，每人每天抽5元，公司应该直接与促销人员谈工资，可以降低费用。

★批发市场应该像大卖场一样设置“批市导购人员”，效果会好1倍，我们的批市陈列费用太腐烂了。

★卖场的导购人员站的位置不对，应该站在竞品的产品排面前面，起到拦截作用。

★我发现弱势产品的搭赠幅度越大，越不好销售。具体原因我也没想明白。但我们公司因为这一点花了很多冤枉钱。

★执行推广活动时，应该先把活动点周围的小店扫荡一遍，把货铺进去，不然，消费者想买却买不到，推广活动就失去了意义。建议公司把这个动作写入标准书。

★有效时段、时点的把握：周末超市里的人比平时多很多，建议这两天一定全力安排促销活动；超市下午5：30至8：30的购物者比其他时间多很多，这个时段绝对应该多安排人员促销。

★在经销商所在地举办发布会的费用，经销商应该承担一半，因为这是帮助经销商开拓市场，毕竟这个地盘是他的。私下了解，其实经销商都同意分摊发布会费用。

★我们公司不应该把经销商进入的连锁超市收归直供。经销商手上还有娃哈哈和金丝猴奶糖，绑在一起去谈判，费用率低很多。

★公司报废物资(过时海报、冰箱贴、容器面空桶)，对于县、县镇居民和农民来说，那是装饰房间及生活所需的奢侈品，利用这些物资不仅可以刺激和增加销量，而且还能抓住目标消费群，对于品牌宣传和下沉能起到很大作用。

★计时工资制是限制促销能动性发挥的主要原因，应该改为计件工资制度。

★在居民区搞大型活动，只要打个“公益”的幌子(比如把利润的一部分捐给社区)，就可以免收场地费。其实我们公司赚了，因为场地费要2000元，但每次我们捐款只有300元。

一个榜样：凌源模式

上点年纪的人都知道，在困难年代我国有一个总路线：自力更生、艰苦奋斗，多快好省地建设社会主义。

其实，“自力更生、艰苦奋斗”是任何组织、任何时候，都必须发扬的精神。笔者有一次到辽宁凌源出差，看到县城最大的商场在举办T公司的促销活动。活动内容稀松平常：买10元T公司产品，就可以抽奖，中奖率100％，奖品有纸巾、牙刷、毛巾。在小县城做这些活动，效果非常好，当天销售2000多元，接触消费者上千人。

你千万别小看这个接近庸俗的活动，因为这个活动并不是公司举办的，而是经销商自掏腰包做的：场地是经销商租的，赠品是经销商自己买的，POP是经销商自己花费18元喷绘的，没让公司掏一分钱。

经销商为何自掏腰包做活动呢?

一方面，公司停止了县级城市的促销预算，经销商只有自力更生；另一方面，该经销商替笔者算了一笔“一箭四雕”的账，听得笔者目瞪口呆；

第一，促销产品是市场上回收的即期品。一个中等城市，T公司每月基本有1％左右的即期品，以往的惯例是厂家和经销商各承担一半处理费用。如今他变废为宝，无形之中帮公司节约了数百元费用。

第二，按照零售价销售，经销商的毛利是400元(2000元×20％)，扣掉场地、赠品和人员费用300元，经销商直接赢利100元。

第三，帮助商场吸引人流，加深了与商场的感情，商场甚至免收场地费，要求经销商每月帮助举办一场促销。

第四，扩大公司产品的知名度，生意越来越好。

笔者立即把凌源经销商的做法总结为“凌源模式”，并在全公司上下掀起“促销学凌源”的大革命热潮。

10.成都总部基地调研报告 篇十

龚敏书记指出双创是国家极力扶持、推进的工作，大学生创业基地的建立，使师生们能更好地了解到双创动态，并提前为今后面临的挑战做好准备。

王小梅副主任在致辞中简要介绍了成都高新区的发展情况。她表示，希望以本次大学生创业基地合作签约活动为契机，使四川大学物理科学与技术学院的老师们、同学们进一步了解成都高新区创新创业环境，并鼓励大家来成都高新区创业。

龚敏书记与王小梅副主任签订项目合作协议

四川大学物理学院领导与成都高新区技术创新服务中心领导合影

成都高新区技术创新服务中心创业服务处副处长郑宇为大家讲解了成都高新区大学生创业园及创新创业政策情况，简要介绍了成都高新区迄今为止的双创工作成果，并和大家一同观看了成都高新区创新创业宣传片。

成都高新区创新创业宣传片

会上，成都高新区技术创新服务中心平台处李陈成为大家介绍了成都高新区创新中心创业服务体系及技术平台资源政策情况。成都高新区大学生创业企业代表成都透客科技有限公司副总经理徐贾伟为大家分享了创业项目及创业心得。

四川大学物理科学与技术学院师生

积极参与了交流提问环节

11.成都总部基地调研报告 篇十一

随着中国加入世贸过渡期的完成，更多的中国企业走出国门，走向世界。跳出井底的中国企业经历短暂的喜悦后，发现全球市场远不像企业当初期待的那样，遍地商机，更多的是各种壁垒和陷阱。中国企业如何能更好的发展，这时的企业才再次回过头来，审视自身，才再次认识企业生存发展之根本——企业竞争力的重要。

于是，《中国企业国际竞争力论坛第三届年会》在各种期待中在人民大会堂开幕了。论坛就三年的发展做了总结并评选出了“最具竞争力人物及品牌”,分别是：

2006最具竞争力品牌

格力（格力电器）

茅台（茅台酒厂）

顺美（顺美服装）

王朝（王朝酒业）

红云（红云集团）

诚纳四海（青岛港）

梦兰（江苏梦兰）

厦华（厦华电子）

2006最具竞争力人物：常德传、谢思瑜、袁仁国、董明珠、朱绍明、钱月宝、张晓喜、 田凤英、陈奇伟。

颁奖典礼后，企业代表百余人乘车前往总部基地，参加下午的主题论坛。论坛邀请了：中美华管理研究院院长、创新再造专家张俊杰先生，国际竞争力研究专家、中石化战略顾问张旭之先生，国际品牌联盟中国区主席梁中国先生以及几位企业代表分别做了各自的主题演讲。

12.连锁总部自查报告 篇十二

GSP认证申请自查报告

山东阳光医药连锁有限公司以“经营放心药品，创造满意服务”为经营宗旨，把GSP作为企业质量标准，我们通过对《药品经营质量管理规范》的不断学习，逐条逐项对照GSP认证的标准，自查整改，取得了明显的效果，同时也进一步提高了公司经营及管理水平，使公司制度化、标准化、规范化。本公司认为目前已基本符合GSP认证标准的要求，现将公司实施GSP自查工作情况作如下汇报：

一、企业概况

山东阳光医药连锁有限公司是经山东省济宁市食品药品监督管理局批准于2015年5月成立的药品零售连锁公司。注册地址：济宁市高新技术开发区诗仙路6号，企业负责人：李敏，质量负责人：郑刘，质量管理机构负责人：张琴。公司主要经营范围：处方药非处方药：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品（除疫苗外）。公司现有职工人数11人，其中执业药师3人。公司主要领导人及质管人员均具备相关的技术职称，公司设质量管理部、信息管理部、办公室、业务部4个职能部门。山东阳光医药连锁有限公司全权委托 医药有限公司配送，不设仓库，总部办公面积238平方米。

公司自成立以来，始终坚持将GSP要求作为公司经营的行为准则，认真落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，制定并严格执行企业质量管理制度和程序，不断提升企业人员质量意识、管理技能，坚持规范企业的经营行为，确保了公司质量管理体系的正常和有效运行。从整体上提升药品经营质量管理的水平，保证了本公司的药品经营质量和人民群众用药安全、有效，取得了良好的社会效益。

二、GSP认证准备工作情况及自查总结

1、质量管理体系

公司认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品经营质量管理规范》等法律法规的要求，建立健全组织机构和质量管理体系，明确了各部门的职责和质量责任；配备了符合规定的专业技术人员，各级人员能够认真履行职责，公司自成立以来，从未出现任何质量事故和重大质量投诉，取得良好的社会效益和经济效益.《药品经营质量管理规范（2012年修订）》颁布以来，公司高度重视，组织开展了《药品经营质量管理规范》知识培训学习，以提高员工对新版《药品经营质量管理规范》的认识、了解和参与质量控制的意识。

公司建有完善的质量管理体系并能够有效运行，开展质量控制质量保证活动，可以保证经营全过程中的药品质量。

公司制定有明确的质量方针和质量目标要求，公司的质量方针是“经营放心药品，创造满意服务”。同时，依据各部门的职能，开展了质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等活动，对质量目标进行分解，将质量质量方针和质量目标贯彻到药品经营活动的全过程。

公司制定有质量风险管理制度，采取前瞻式的方式对公司质量管理体系等环节进行质量风险识别、风险评估、控制、沟通等活动，对经营过程中存在的风险进行评价，防止风险产生，采取恰当的预防措施，切实消除潜在的隐患或缺陷，有效控制药品经营过程中的质量风险。

公司的质量管理体系与经营范围和规模相适应，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理体系文件及相应的计算机系统等。

公司在企业负责人变更及计算机系统升级更新时，均组织开展内审工作。并对内审企业应当对内审的情况进行分析，依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施，不断提高质量控制水平，保证质量管理体系持续有效运行。

公司对供货单位质量管理体系进行了审核、评价，对供货单位采取实地考察的方式进行质量体系评估。定期更新有关资料证明文件，保证供货单位相关资质时刻处于合法有效的控制状态，保证药品来源、去向渠道合法。

2、组织机构与管理职责

公司设有和公司经营规模相适应的组织机构和职能部门。每个职能部门和岗位都明确的职责、权限、相互关系和质量管理职责，各部门能够在各自的职责范围内独立履行职责，开展相应的职责活动。

企业负责人是公司安全经营药品质量第一责任人，对公司经营的一切结果负有最终责任。

公司质量负责人，全面负责公司药品质量管理工作，独立履行赋予的质量管理职责及其他职责，在公司内部对药品质量管理具有最终裁决权。

公司设有独立的质量管理部，能够独立履行各自的相关职责。

质量管理部在日常工作中能够履行以下相关职责：能够及时督促公司相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及药品经营质量管理规范；组织制订（修订）公司质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；

负责对供货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行管理，必要时组织对药品供货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；负责质量信息的收集和管理；负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；负责假劣药品的报告；负责药品质量查询；负责指导设定计算机系统质量控制功能；负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新；组织验证、校准相关设施设备；负责药品召回的管理；负责药品不良反应的报告；定期组织开展质量管理体系的内审和风险评估；督促有关部门开展质量管理教育、培训和员工健康体检工作，建立相关档案；履行药品监督管理部门及公司领导安排的其他职责。

3.人员与培训: 公司制定有培训计划，能够依据培训计划开展《药品管理法》《药品管理法实施办法》《药品经营质量管理规范》《药品流通监督管理办法》等法律法规以及药品专业知识、公司管理制度、岗位职责、操作规程等相关知识。新员工上岗前对其进行公司制度培训，岗位知识、操作技能培训，合格后上岗。新制定的文件、文件修订后，均开展针对性培训。

所有员工都进行针对性的继续教育培训。并对培训的内容的进行考试。

公司制定有员工健康体检制度，明确了直接接触药品人员的身体要求，规定凡是患有传染病等可能污染药品的疾病的人员，不得从事质量管理、药品收货、质量验收、保管、养护、等岗位工作。新录用的员工凭健康证明报道上岗。公司对质量管理、药品收货、质量验收、养护等岗位的工作人员，每年体检一次，建立健康档案。

公司制定有环境卫生、员工个人卫生管理制度，并有效执行。

4、质量管理体系文件 公司按照《药品经营质量管理规范（2012年修订）》的要求，结合公司实际经营情况，制订了符合公司实际的完整的质量管理体系文件，文件内容包括：质量管理制度、部门及岗位职责、操作规程、档案、报告、记录和凭证等。

公司制定有质量管理文件管理制度，对质量管理文件的起草、修订、审核、批准、分发、保管、文件的撤销、替换、销毁等管理程序以及文件的题目、编号、目的、文字内容等作了明确的规定。公司现行使用的文件为现行有效的文本。各文件均按要求，分发到有关部门、岗位。

公司制定有以下相关的质量管理制度：GSP文件的管理、质量管理体系内审管理规定、药品质量否决权管理规定、质量信息管理规定、供货单位及其销售人员资格审核管理规定、药品效期管理规定、药品召回管理规定、药品不良反应报告管理规定、首营品种审核管理规定、首营企业资质审核管理规定、药品采购管理规定、药品收货管理规定药品储存管理规定、药品养护管理规定、药品销售管理规定﹑不合格药品管理规定、药品退货管理规定、药品质量查询管理规定、用户投诉管理规定、药品质量事故报告管理规定、药品经营过程中风险管理规定，以及设备设施维修管理规定；设备设施验证管理规定；计算机系统管理规定；药品电子监管码管理规定；记录凭证管理规定；人员培训管理规定等制度。

公司制定了药品采购、收货、验收、养护、销售等操作规程以及相应的计算机系统的操作规程。

公司建立了涉及到药品采购、验收、养护、销售、销后退回和购进退出、不合格药品处理等全过程的记录、表格，在实际工作中及时填写、录入，做到字迹清晰，不得随意涂改，不得撕毁，保证记录真实、完整、准确、有效和可追溯。所有记录至少保存5年。

公司所有人员一律凭计算机系统授权及密码，方可登录计算机系统进行数据的录入或者复核；数据的更改应当经质量管理部门审核并在其监督下进行，更改过程应当留有记录。

5、计算机系统

公司药品经营的所有环节均实行计算机系统控制和管理，能够实现药品质量可追溯性，并能和药品电子监管码联网。

公司质量管理部门负责计算机系统监管功能及其相关权限的设定指导，信息中心依据质量管理部门的要求，设置计算机系统功能。

公司计算机系统对接近失效的质量管理基础数据能进行提示、预警，提醒相关部门，任何质量管理基础数据失效时，系统都应当对与该数据相关的业务功能自动锁定，直至该数据更新、生效后相关功能方可恢复；质量管理基础数据能自动跟踪、识别、控制供货单位的经营范围、产品的合法性、有效性等信息。

公司计算机系统能够实现信息共享和数据传输，相关业务能够自动实现票据生成、打印、保管功能。

公司计算机系统能够对所有数据做到实时自动备份保持。

计算机系统的使用严格按照各岗位人员授权，在受权范围内凭使用名称、密码登陆，进行数据录入、修改、保持等相关操作。

6、采购方面：

公司严格按照《药品经营许可证》的经营范围进行经营活动。根据“按需购进、择优选购”的原则，以药品质量为标准，市场销售需求为依据，进行药品采购。

公司药品采购行为严格执行公司药品购进程序，所有采购一律从经质量管理部审核、质量负责人批准的合格供应商中进行，确保从合法的供应商处采购合法生产经营的药品，把好药品经营第一关和药品来源渠道合法。

所有涉及到首营企业、首营品种的，业务部均按规定提交相关资料报经质量管理部审核、质量负责人批准后实施采购。

公司质量管理部门对首营企业资质和首营品种合法性进行审查，认真审查供应商单位的法定资格、销售人员的合法资格及经营范围和质量保证协议，考察其履行合同的能力，必要时要进行现场考察，以便对供货单位质量管理体系进行评价。

经质量管理部审查合格的供应商，质量管理部建立供应商档案和品种档案，并颁发合格供应商目录，作为采购、收货、质量验收的依据。

公司收集了所有供应商的相关印章原印章式样，作为有关票据审核、药品验收的核对依据。

公司所有采购均签有质量保证协议，明确了各自的质量责任，质量保证协议内容符合有关规定。

7、售后服务

公司制定有销售退回药品管理制度，对销售退回药品和计算机系统核对，并实行逐批逐件严格检查，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。

公司配备专职人员负责售后投诉管理，对投诉的质量问题查明原因，采取有效措施及时处理和反馈，并做好记录。建立了质量跟踪与不良反应报告制度，并按规定执行。

公司制定有药品售后质量跟踪制度，如发现有质量问题，能够立即通知所有采购单位停售停用，进行药品召回。

公司制定有药品召回管理制度，需要召回时可以随时召回，保证用药安全。

公司质量管理部门有专人负责药品不良反应监测工作，能够及时上报药品不良反应报告。通过自查，我公司严格按照《药品经营质量管理规范》、《中华人民共和国药品管理法》及其实施细则等相关法律、法规要求，守法经营，使得公司稳步发展。根据自查结果，认为公司已经符合GSP要求。现提出GSP认证申请，请各位领导前来检查指导。

2015