市场调查访谈要点

市场调查访谈要点（共11篇）

1.市场调查访谈要点 篇一

评估访谈注意事宜和个别深度访谈内容要点（仅供参考）

根据新的评估工作方案要求，结合有关评估会议的精神，专家组到学院评估时，全体专家将利用两天时间作深度访谈，找院长、中层干部、教师、学生等了解情况，认真交谈。如，找院长、书记，谈学院对改善办学条件、加强教学管理、深化教学改革、创新人才培养模式、加强专业和课程建设、加强领导班子建设和中层干部队伍建设等方面做出哪些具体决策，效果如何？找系主任，谈专业建设思路是什么，依据什么制定的规划，如何落实的？专业教学团队是怎么建设的，效果怎么样？如何根据毕业生、用人单位反馈情况分析和专业建设指导委员会的意见，调整专业教学计划，执行怎么样，效果如何？专业教学改革及试点工作的做法与阶段成果是什么？专业课程设计和课程总体结构落实培养目标的状况，教学内容方法手段改革情况，效果怎么样？系级教学管理和质量控制工作是如何开展的，解决了什么问题，有哪些方面的效果？学生职业能力训练、职业技能培养状况，素质教育情况，就业指导与服务开展情况，专业建设和课程建设所做的工作及其效果等等。

现场交谈之后，专家将根据访谈所了解到的情况，跟学院领导交流、交换意见，并写入评估报告中。

一、教师在评估中应注意的事宜

学院全体教学人员应以主人翁的态度，积极参与到评建工作中来。要认真学习教育部16号文件，了解评估指标体系，领会评估工作方案及新评估指标体系的精神实质。要按照学院统一部署，扎扎实实地做好本职工作。要树立学院的建设与发展关系到每个人的切身利益，学院是我家，建设靠大家的思想；群策群力，为学院的发展贡献自己的力量。应了解学院的办学理念、发展规划及目标，了解学院专业设置及人才培养方案的总体情况，了解本专业的现状及教学、实习实训情况。应严格遵守学院的各项规章制度，认真备好课上好课。要有各方面的准备，随时参加评估专家组指定的座谈会或访谈。访谈中应认真发言，实事求是，顾全大局。

二、学生在评估中应注意的事宜

全体学生是学院教学工作中的主体，每个人都应树立“校荣我荣”的思想，积极融入到学院的发展和建设中来。应了解本专业的课程设置、教学、实习实训等情况，认真读书、刻苦学习、努力实践。应了解学院和本系部的各项规章制度，遵守校纪校规，文明礼貌，身心健康。应了解评估工作的有关知识，公正、客观的对学院进行评价。

三、各部门深度访谈内容侧重点

人事处处长：学院在师资队伍建设中所制定的有关政策、措施（如分配制度改革、重点专业、精品课程建设、中青年骨干教师、专业带头人的评定、奖励措施、兼职教师、双师型队伍建设等的政策）；学院师资队伍结构情况、行政、教学、学生管理队伍情况；师资队伍建设中存在的主要问题及今后的建设设想；学院在引进人才方面的主要措施等。

财务处长：近3年教育事业费及专项经费拨款；学费收缴；教育事业费预算决算；日常教学经费；师资培训经费；图书资料费；实验实习设计等实践环节的经费投入状态和存在的主要问题。

总务处长：基建投入与建设情况；实训设备资产总值及账目管理情况；校园布局及发展规模；校园环境建设；实训基地建设；设备资产招投标情况；教学仪器设备的管理；食堂管理及卫生状况；学生宿舍、运动场馆建设等。

教务处长：教学组织机构、人员分工、教学管理制度、教学文件管理、专业教学计划管理、教学运行管理、考试与学籍管理、新生素质调研等。实习实训的各项规章制度及管理情况。教学质量管理状况、对本校教学质量的基本估计。教材及使用情况等（包括教务科长和分管处长）。学院开展教学科研的情况、教学科研管理的制度、执行情况。自编教材及使用情况。

教学质量保证与监控体系的建立与实施状况：包括目标确定、各主要教学环节质量标准的建立、教学信息的收集（统计与测量）以及评估、反馈和调控等环节。与其他部门的分工及合作情况。教务工作中存在的主要问题。高职研究所：高职教育的观念、高职教学内容、课程体系、教学方法手段的改革与进展、学院科研的开展及管理情况、高职教育存在的主要问题。学院科研成果等。

系主任和专业教研室主任（即专业带头人）：系部基本情况、系部建设与发展。人才需求社会调研，专业岗位群分析，专业建设和设置专业方向的情况。专业职业能力、核心能力与核心课程，专业定位、专业培养目标和培养模式确定。教学计划制订及审批过程，专业教学计划体现高职教育特色和学院特色的情况。专业教学改革及试点工作的做法与阶段成果，课程建设和课程总体结构落实培养目标的状况，教学内容、方法、手段改革情况与存在的主要问题。本专业教学团队建设目标和建设思路，系级教学管理和质量控制工作情况与问题。职业能力训练、职业能力测试和参加社会鉴定状况。在素质教育方面系里所做的工作及其效果，在就业指导与服务方面系里开展的工作及其效果。系部教学和学生工作的分工与配合状况。

系部实训中心主任：教学仪器设备总值、近3年教学仪器设备增长与更新和现代技术含量提高情况、实验室、实训基地、计算机、语音教室、多媒体教室的基本情况和利用率。

实训室负责人：实训组织机构、人员分工、实践教学计划及管理制度、实践教学文件管理、实践教学运行管理、技能考核、校企合作机制、“双证书”工程实施情况、实训指导教师的业务提高、生产性实训基地建设情况、实训设备资产管理、技能鉴定站（点）的履盖率、工学结合模式的推行情况、实践教学质量监控体系的建立与成效。实训指导教师：实践训练在本专业人才培养过程中所处的地位、强化学生职业能力训练的措施及其效果、实践教学体系建立与实施状况、学生参加社会职业技能鉴定状况与通过率。

“思政”教学部主任：两课教学改革进展情况、效果与存在的主要问题。

心理咨询室主任：贯彻教育部关于加强大学生心理健康教育文件精神的实施状况，开展大学生心理素质调研的基本情况、学生心理健康状态的基本估计，工作中存在的主要困难与问题。

体育教研室主任：全院体育教师数量、结构、素质的基本情况；学院体育课程教学改革状况、学生课外体育活动开展状况。与其它职能部门的分工配合关系。近3年实施《大学生体质健康标准》状况、近3年《大学生体育合格标准》通过率。

专业课教师：高职教育思想观念、对本专业教学计划的熟悉情况、本课程定位、本课程所涉及的就业岗位工作过程。面向的工作岗位（群）能力、素质要求，教学内容、方法、手段改革的做法及其效果。本课程是如何体现“职业性、实践性、开放性”的要求。强化学生职业能力训练的措施与效果。学院教学中心地位落实情况。学院对教师进修、提高双师素质采取的措施及其效果。学生素质教育工作状况。本人参加进修、培训、挂职锻炼等情况。

学工处长：组织机构、人员分工、学生管理系统的构成、学生管理规章制度建立与执行情况、班主任及辅导员工作状况、学籍管理与奖惩制度实施状况。学生日常思想工作、在学风建设和教学信息反馈方面所做的工作、其效果和存在的主要问题。与就业服务指导中心的工作分工与配合状况。辅导员制度及管理情况。

团委学生会：团委及学生会组织情况、各社团活动开展、参加各项社会活动、志愿者活动、学生心理活动、生活状况等。就业办主任：建立时间、组织机构与人员分工、开展的主要工作及其效果、存在的主要问题。开展人才市场需求调研和毕业生跟踪调研状况、开拓就业市场状况。学生就业咨询指导工作状况。和相关职能部门的分工与配合状况。与教学系部学生就业工作的关系，与各班主任及辅导员的工作关系。近3年毕业生一次就业率，学生创业情况等。

招生办主任：开拓生源市场和招生宣传工作状况、近3年招生计划及其完成情况、录取新生报到率、新生素质调研工作开展情况、与相关职能部门分工及配合情况。

图书馆长：馆舍面积、藏书册数（含电子图书、纸质图书册数）、阅览室座位数（含电子阅览室）及开放时间、近3年图书册数与经费增长情况和图书生均年流通量、现代管理技术应用等。学生代表：专业课程及学习情况。工学结合、实习实训情况。学生管理、社团活动、宿舍管理、食堂伙食、环境卫生等生活情况。教师上课质量、课程设置及考试情况等。

2.市场调查访谈要点 篇二

早在十几年前, 托德 (Todd E.Pilgreen) 先生就开始了对综合体建筑的探索。他的早期作品已经初步体现了当时他针对综合体建筑在城市中“磁极效应”的想法。

陈:首先, 我想先提问有关综合体建筑的发展问题。为什么综合体建筑在中国发展如此迅速?它获得如此青睐的原因是什么?

Todd:“HOPSCA”概念产生到现在只不过短短几年的时间。在中国, 综合体建筑之所以如此受欢迎, 我觉得主要有两点原因:一是政策支持, 二是随着社会经济飞速发展, 人群的购买力不断提升, 生活方式也随之产生巨大变化。除此之外, 伴随着高速的城市发展, 开发商投资运营能力得到进一步提升, 这使城市综合体操作拓展到实际层面。很长时间以来, 综合体设计已经成为我们团队一个重要的研究方向。我们看着这样一个新兴事物在中国一步步地衍变和发展, 直到现在, 大街小巷都是关于它的话题。这当然不是偶然。综合体建筑逐渐成为一种潮流, 一种趋势, 它的创意、理念以及所有当前正在发生的事情都来势迅猛。我的担心是城市综合体作为一种相对独立的城市建设工程, 有很大的局限性。它可能就只是一波简单的“城市潮流”, 来也匆匆, 去也匆匆, 最终城市发展又演变成为下一种形态。在美国的新城市主义运动中, 经济起初是带来各种变化的导火索, 后来, 这种所谓的变化持续升温, 最终演变成一场城市运动和革命。城市综合体也是同样的道理, 在它们的身上有太多的共同之处。然而城市综合体最终是否会引发一场变革, 还不得而知, 毕竟未来有很多不确定因素。综合体建筑的等级和规模是与城市的发展水平相匹配的, 所以我很好奇它在中小城市会有怎样的发展前景。中国现在城市化水平越来越高, 几乎所有人都希望去城市生活, 城市的需求量越来越大, 因而城市综合体目前确实物尽所用, 当然前提是在几个特定的城市当中。

陈:在当前, 国内许多中小城市也希望建设这种城市综合体, 并且很多城市已经开始动工建设, 这种大规模的投资建设对于中小城市是否“超重”?

Todd:我很同意你的观点, 这是有关中小城市建设综合体的问题。事实上, 不论是大型城市, 还是中小型城镇, 都想尝试建设城市综合体, 然而这并不代表它们都已经具备了建造综合体的充足条件。上海、北京可以建设城市综合体, 因为建设条件已经成熟, 更何况即便是在这样的一线城市当中, 综合体一般也是建设在中心城区。至少按目前来讲, 在中国城市, 综合体的主流选址定位应该还是城市中心, 而不是郊区。如果是中小城市, 在建设综合体之前就应该想好, 当地的需求量和经济水平能不能适应这种大型工程的建设。然而从另一方面讲, 中小城市的发展正在延续大城市的趋势, 它必须做出一些改变—不管是功能还是结构—来适应它当前的变化, 因为当一个城市发展到一定的层级, 它就会向另一个方向转变。所以你无法立刻对这件事做出评价。但有一件事要充分引起关注, 就是建造一座集办公、商业等功能的城市综合体时, 在将一部分人带入 (综合体) 的同时, 也不得不将另外一些人迁移到别的地方, 继而造成社会分化。这当然是非常槽糕的, 会带来一连串的问题, 并且会给城市发展和社会造成很多麻烦。显然在此之前, 一定要首先确定强有力的应对政策, 但很多时候我们都没有这样去做。

陈:能否简单介绍一下您曾经提出的“城市磁极”的概念?

Todd:其实这个只是我个人的想法和思考。不单是城市综合体, 对很多公共建筑同样适用。构成综合体最重要的因素是什么?答案不是钢筋、水泥, 而是人。目前出现的多数综合体都是公共性的。特别是在中国, 一个综合体应该是为一个地区内的城市人群提供服务, 它的作用应当是成为社区内的一个兴奋点, 一个独特的空间体验场—就好像城市公园一样, 虽然它们给人带来不同的感官体验, 但却具有一个相同的目标—聚集人群。可以设想一下, 一个充满人气的综合体和一个死气沉沉的综合体相比, 哪个更有魅力、更能吸引人?从这个方面讲, 综合体不像博物馆、纪念馆那样, 需要从设计中挖掘安静、单独思考的空间, 综合体就是一个供人群交流、互动的平台。“城市磁极”的概念就是说, 设计中要把它对人的吸引力提到一个重点层面来思考, 甚至要涉及一些社会学或者行为心理学的内容。如果想要设计一个出色的综合体方案, 这些研究都是必不可少的。

陈:刚才您提到要赋予综合体建筑强大的吸引力, 有哪些途径和方法?

Todd:首先, 一个位于城区当中的综合体, 想要吸引人群前往, 必须从建筑形象上充分引起人们的好奇心, 加深人们对它的印象, 因此综合体常运用夸张的设计手法来吸引顾客。除此之外, 还要充分理解人的“群集心理”, 营造人群效应。一个具有活力、热闹的场所, 必然会吸引更多的人前往。人总会拥有一种特殊的情感来促使这种“扎堆”现象的形成, 比如节日游庆队伍会不断壮大就是这个道理。如果说第一步是通过建筑对人产生吸引, 那么第二步就是通过人之间的互动将大量人群引导到建筑物当中。接下来, 是最为关键的—如何在设计当中体现和创造“场所精髓”。“场所精髓”就是指一个场所最本质的关键点, 以及它能够给予人们的空间感受和精神特征。如何创造“场所精髓”, 使人拥有流连忘返的空间感受, 是整个综合体设计当中最关键的一步。第一, 设计要体现场所价值, 包括它的内部业态布置, 它所包含的服务配置, 以及对周边地区的影响;第二, 要创造个性, 增加设计的可识别性;第三, 要趣味化空间设计, 特别是建筑之间的空间设计要与区域精神达成一致, 使人们获得非同一般的城市体验;第四, 要仔细斟酌建筑形式和功能之间的组合, 例如骨架和交通连接。这是我个人的一点经验。

王:一个综合体设计需要考虑哪些因素?

Todd:要考虑的东西很多, 而且不同地区、不同类型的综合体, 设计手法也有所不同。我简单提几点。首先要把握设计的动线连接, 即连接内外场地, 联结过去与未来, 联结自然体验与精神探索等。还有建筑的体量关系, 综合体建筑的体量一般比较巨大, 所以在体量关系方面要仔细斟酌, 例如要充分满足规划对退界和高度的限制要求, 也要保持与周边建筑的协调关系等。建筑表现也是综合体的一个重要方面, 城市综合体一般都包含高层和低层两部分。建筑的低区表达了一种时间的层次感, 因此基座的设计应该表现出沉稳、坚固的感觉, 建筑的高层部分则采用玻璃等轻质材料体现顶部的空灵感, 增强建筑与天空的贴合度 (指高层建筑与天空背景的结合) 。涉及到下沉广场和步行街的部分时, 可以结合城市文化和中国元素做一些细部上的点缀, 这样可以令设计更加生动有趣。最后是业态的组织, “城市综合体”的名称由来便是多种城市功能的融合, 所以要充分协调不同业态之间的联系。一方面, 要基于不同的时间和空间作多方面考虑, 另一方面, 还要结合人在建筑中的交通流线来组织和引导。只有如此, 设计才有了价值和实际意义。

王:有人说综合体五彩缤纷, 趣味十足, 而有人却说综合体不那么“有趣”, 相比它的大规模和大体量, 传统的小街道、小型商业、小房子更让人钟情。这会对综合体的设计产生怎样的影响?

Todd:当然这也是我不喜欢这种将所有功能打包捆绑在一起的原因。中国有如此之多的人, 供需量很大, 但快速的建设却让城市千篇一律, 这儿一栋高楼, 那儿一处购物中心, 如同碎片散落在城市当中, 因而我们要去寻求解决方法。正因为城市中有如此大量的人群, 我们才不得不修建综合体, 这并不代表我们一定会喜欢它。因此在设计时要时刻提醒自己充分考虑周边的环境, 我们要通过它来塑造具有生命力的城市, 与此同时, 街道的布点以及沿街商业的设计也很关键。这正是上海的迷人之处, 有很多小街小巷, 好像没有那么多的人, 也没那么大的尺度, 令人感觉到舒适惬意的同时, 也能唤起城市的记忆。在这个方面, 北京就大为不同, 道路都很宽敞, 建筑体量都很巨大, 但缺乏人性化。因此, 当人们进入一个城市综合体, 他们想要发现这个建筑物里面有什么, 人们想获得一种归属感—正如我们在街道中获得的那样。当我们进行设计的时候, 要考虑到建筑的最初涵义, 就是给人们提供一种舒适、美观的庇护所。而在同时, 建筑也要与周围环境发生共鸣, 假如成千上万的建筑物都与环境没有关联, 人也会感到不舒服。

王:城市综合体将多种功能集于一体, 有人说这样可以使城市居民享受更加高效的生活, 而有另一种反对意见认为, 综合体建筑就如同城市当中的一座孤岛, 里外两世界, 与周边格格不入。您怎么看待这件事情?

Todd:我不得不说, 这种情况极有可能成为现实, 因为城市综合体确实就是这样。假如我们不投入足够的精力去和周边环境做一个生动有趣的结合, 而只是从建筑本身出发, 那么它就会被孤立。正如我之前所说的那样, 综合体从它对人产生吸引开始, 到将人带入建筑当中, 整个过程都应该是非常自然的。对于很多建筑, 你要尽力弱化它与周边环境的边缘性, 才不会使设计显得很死板。我们在设计时思考的是将综合体的内外部融为一体, 所以必须专注于塑造一种类似于人们对于家庭的场所归属感。我们的设计会给人产生足够的吸引, 也同时令人感到轻松。假如不考虑这些因素, 即便你有很棒的想法, 做的设计外形很炫, 依然会存有缺陷。毕竟建筑是要融于城市的, 你甚至要考虑一些很细微的条件, 比如街道的边界、地铁站出入口的位置、周围的学校等。只有这样, 才能让设计的综合体在城市中鲜活起来, 才能与人之间产生共鸣, 从而融入城市当中, 切实发挥效用。有一种情况, 比如说业主现在有一块地, 他邀请你在上面建设他想要的东西, 有可能会和原来的城市环境大相径庭;身为一个设计师, 我们可以满足他们的要求, 但是作为城市规划师或者一个城市思考者, 你必须去引导你的客户。所以说, 综合体并非孤岛, 我们要做的是通过设计去达到一种平衡, 并且以城市的角度去思考它的作用。

王:您怎么看待“综合体是中国城市的未来”这种说法?您认为综合体正朝着什么方向发展?

3.市场调查访谈要点 篇三

充满矛盾的建议

《投资者报》：郭树清履新证监会主席之后，很多人给他写信，希望他能够成为一位股市里的“圣君明相”，大力推动资本市场的制度建设，您对这一现象怎么看？

华生：任何进步从根本上说不是靠个人而是要靠制度。但我想大家对新任证监会主席有所期待也是很正常的。人类在历史变革中，最终采取了什么制度和当时有作为的人的努力是分不开的，这本身没有什么问题。我和郭树清在国内国外做过两次同学，他是中国官员里典型的学者型官员，过去曾在国家体改委工作，是长期参与改革的人，因此眼界更加宏观，也更有改革的使命感，就更容易让人对他抱有期待，所以大家关心新任主席能否有番大的作为也是自然的。

但问题和麻烦在于，大家的期待实际上是不一样的，很多甚至是冲突的。这从那些信里就能看出，非常多的人是希望他把股市搞上去，更简单地说就是股市不能再这么萎靡不振了，得出现大牛市，这是一种期待。还有些期待是从制度建设和股市政策等各个方面出发的，如果对这些建议仔细分分类，其实好多建议也是相互矛盾的，所以，你不可能都满足。从郭树清上任到现在，他基本上还没有表什么态，我认为这是慎重的，因为要调查研究，要形成专业意见，这都需要时间。

《投资者报》：您对您的老同学郭树清有什么建议吗？

华生：我没有参与提任何建议，他需要时间做调查研究，自己做扎实的工作，其他人不必干扰他。我相信他有自己的辨别能力，知道怎样听取和筛选不同意见。

强化分红不能简单化

《投资者报》：郭树清上任伊始，证监会就推出了“强化分红”的政策，赢得市场一片掌声，也让市场对郭树清有了更高的期待，您如何评价被市场称为郭树清“首秀”的这一行为？

华生：从长期来说，鼓励分红，提高分红比例肯定是没错的，特别是对增强中国证券市场的投资性，提高资本回报率是有积极作用的。

不过咱们也要面对现实。现实是，除了金融股和几个大盘股以外，其他的股没多少东西可分。最有能力分的就是金融股，但金融股的公司资本充足率不足，一边分还得一边到市场上大额融资。证券市场本来就受不了，它要再扩大分红，资本充足率就更不够了，就更得年年都来大额融资。好不容易分了点红，再来大额融资，绕了一圈，没解决什么问题。

把这些有能力分红的公司剔除掉，剩下95%以上的企业都是30多倍的市盈率以上，就是说每股全部利润也就占股票价格的3%。都拿出来分红，也就3%，而且不可能都拿出来分掉，企业还得发展，现在市场竞争这么激烈，设备要更新，技术要升级，还要搞研发，利润都分光了，企业不发展了，投资者的损失更大。所以分红这件事的方向虽对，但不能简单化。

更严重的是，在现在中小盘股“三高”发行没解决的时候，过分强调分红还可能对投资者造成更大的傷害。

分红并非股市当前的症结

《投资者报》：很多投资者都认为强制分红是好事，和过去“铁公鸡一毛不拔”相比，再怎么强调都不为过，您却认为这可能会对投资者造成更大的伤害，为什么？

华生：怎么伤害的呢？先是“高募集”。公众投资者一下掏了10个亿，然后公司就高分红，表面上是分利润，但公众投资者的10个亿里可能有7.5个亿一下就分给大股东了，这就成了募集的钱还没用来企业发展，就先分红了，还基本都分给大股东了，这不是更糟了吗？本来“高募集”就已经从普通投资者头上捞了一大笔，然后再把这一大笔的多数都拿回大股东家里去，以后你的钱就跟你没什么关系了……

高募集时，小股东30块钱买一股，分红的时候一股分5毛。大股东分5毛钱，投资回报率很高，他原始成本低嘛，可能才2块钱，分红的回报率是25%；小股东30块钱才分5毛，投资回报率才1.6%，显然，这不是单靠分红能解决的问题。

所以说，任何东西都不能走极端，一定要有深入的分析。不能光考虑到分红是给投资者回报，我们还要认识到企业的成长性和发展才是更大的回报，企业不发展就是最不好的回报。再加上“三高”没解决的情况下，分红有潜在的漏洞，所以不能本末倒置，尤其是，如果前面是“三高”发行，后面高额分红，很可能适得其反。

还有人说要强制分红，这肯定不能强制，全世界都没强制分红的。有些企业，像微软，好多年处于高速发展阶段的时候是不分红的，苹果一开始也没分红，各个企业的情况是不一样的。而且，改革的方向是减少行政干预，现在分红再来强制，行政管得越来越多了，又会与市场化的改革方向背道而驰。正确的做法是，要求上市公司披露自己的分红政策取向，这样让投资者自己选择。

再进一步说，除了要求强制分红，很多人还要求取消红利税，这又不对了。全世界都对红利征税。公司所得税税率一般显著低于个人所得税税率，红利税不存在一些人所说的重复征税问题。我们现在对劳动收入征了那么高的税还缴高比例的保险，红利征了那么小的税，还要把这点红利税取消，收入分配不是会越来越不公平吗？现在个人所得税最高累进到45%，红利税本来20%，已经减了一半了，就10%了，还要取消掉，就成了让投资的红利不征税，劳动所得要交重税，这就太有问题了。我们得考虑大局，考虑到和其他税种之间的平衡。

另一个问题是：现在对上市公司分红，红利税减半征收只有10%，但对没上市的中小企业个人分红还是收20%的红利税。本来是应该鼓励中小企业发展，现在上市公司分红就10%的税还要取消，这不更是歧视人家中小企业吗？

总之，我们不能用五花八门的行政干预去把配置资源的市场搞死。高分红和牛市谁都喜欢，但天下没有“免费的午餐”。

所以，分红应当提倡鼓励，但恐怕不是当前股市的症结所在。中国经济和股市在这个发展阶段上主要还是靠成长性，靠分红绝大多数中小盘股根本支撑不了现在的股价。可以说不提分红不知道我们大多数上市公司的每股收益之少，市场股价之高。分红从长期看是大好事，但目前还属于中国股市不可承受之“轻”。

说“国际板准备好了”并不负责

《投资者报》：在郭树清履新之后，除了分红，有关国际板的声音也多了起来。最近上交所官员又公开表示“国际板已经准备好了”，但现在推国际板时机合适吗？

华生：“准备好了”这话宣布过十遍、八遍了吧，有一些人天天讲“时刻准备好了”。我说我也准备好了，我准备好了随时当领导，但没人来叫我当啊。这等于没说嘛！

国际板是个正确的方向是没错，中国要成为世界性的大国，资本市场不对外开放是说不过去的。我们可以到东京、纽约去挂牌上市，也得让人家来挂牌，要不上海怎么成世界金融中心，最多是中国的金融中心就了不起了。从这个角度讲，国际板是100%对的事，但100%对的事不等于今天就要做，还有个时机的问题。

最关键的是，他们老说国际板都“准备”成熟了，但他们准备好什么了，我们大家都不知道。我们需要知道，既然叫“国际板”，这个板的规则是什么，跟现在的A板、中小板和创业板有什么区别？这一点上至领导、下至交易所的工作人员，到现在没一个人出来跟大家说清楚。你们准备好了，那准备的是什么东西呀？

你要说“国际板”完全是按照纽约规则设计的，那我也算知道了，我就去研究纽约的制度，可到现在也没说出来。所以我怀疑他们推出的国际板基本上又如同当年创业板的翻版，全是中国特色，那我们要这个东西干嘛呢？那能叫“国际板”吗？你准备好的是什么版本？伦敦版本、东京版本、还是纽约版本，还是又来一个中国特色板？

国际板公司退市不退市，融资是市场化还是非市场化，再融资是按国际惯例还是按中国的审批制度走？什么问题都不回答，就喊要推出，推个什么呢？创业板吃的亏已经很大了，推出来一年多，最开始的退市规则到现在都还没研究好，没研究好当初为什么那么急呢。

动不动就喊国际板“准备好了”，说了又不推，这不是干扰市场吗？天天喊“狼来了”，搞得大家一阵恐慌，过一阵子又重喊“狼来了”，而说了又不算。严格地说，这是对市场不负责任。

对上海的机构来说，推国际板有利益在里面，对政府而言，推国际板可能被视为本届任期内的政绩。但推不推国际板，不能看哪个领导来了，哪个领导走了，而要在一个合适的时机推。我眼下反对“国际板”最主要的理由就是我认为他们根本就没做好准备，根据就是现在的创业板还存在“三高”、没有退市制度等毛病，带病运行。创业板还是小企业，国际板都是巨无霸，要再来个带病运行，我们能受得了吗？那损失就大了。

市场化改革不能老说“在研究”

《投资者报》：不管是分红，还是国际板建设，正如您所分析的那样，目前确实存在很多问题，但这些问题也从侧面反映了市场对完善制度的迫切需求，您认为现在资本市场还存在哪些亟待解决的问题？

华生：上市公司发债的审批制、非整体上市、国企比重太大都是要解决的问题。不过当前最突出的就是从首次发行到再融资再到退市这一系列过程的市场化问题，这个问题引发了一连串问题，扭曲了市场。

新股的“三高”即高募集额、高市盈率、高发行价大家已经谈了很多。而再融资又是寻租和滥发。一个公司觉得股价到底了，6块钱一股定向增发，审批一年，一年以后股价13块钱了，这个发给谁都赚大了。反过来，6块钱定向增发，过几个月，股价掉到4块钱了，然后就出一公告：“本公司决定取消本次定向增发”，或者换个价格再圈钱，这叫什么再融资，有这么再融资的吗？只赚不赔，只会发对，不会发错，等于在鼓励上市公司滥发融资，市场肯定供求不平衡。市场化的再融资就不一样了，今天股价7块钱，定向增发就7块钱左右，晚上就把钱交进来，明天开盘怎么走，大家都不知道，这就让再融资有了风险，不再是想着只赚不赔，这样市场的力量就自然把随意再融资的闸门合上了。

还有就是退市制度的缺失。为什么中小盘股发行时会有“三高”？因为中小盘股可以重组，永远死不掉，搞个非经常性收益又可撑3年，就是死了5年还可以复活。这样市场的生态就被搞乱了。

《投资者报》：这些弊端已经在资本市场横亘多年，为何拖延至今？是这些问题很棘手不好解决吗？

华生：其实有些事情是马上就可以做起来的。比如再融资的市场化改革，这是明天就可以做到的。让董事会确定增发后立即停牌，发完后复牌，这可以马上做起来。既提高了再融资的效率，同时也抵制了寻租和滥发的行为。这样公司就很难找到愿意参与增发的对象，再融资对市场的冲击也大大减少。而那时候，还能融到资的公司那才是真正的好企业，市场也就发挥了它应有的力量。

在退市问题上，可以分步做。逐步推行更严的标准。提前跟大家说好，明年政策收紧成什么样，后年收紧成什么样，再到大后年就谁也别想去买壳重组了。发出个安民告示，给个过渡期，市场就按这个自动调整了。

再融资的改革对市场没有冲击，可以马上做；退市对市场有冲击，可以一步步来，但今天就要有个时间表，得做起来，不能老说“在研究”。

至于新股发行，可以采取补救办法。因为现在既不能一下子全放开，像有些人讲的搞“注册制”，谁爱上谁上，这在中国肯定不行。但现在这样“三高”发行也不行，要有补救措施。对高市盈率发行的要有一系列针对措施，比如要高管和大股东附加承诺，三五年不許减持。因为既然你高市盈率发行，那就说明你应该有什么特殊优秀之处，那就请你承担特殊条款，给点承诺。如果最后业绩变脸，严重破发，发行人、保荐人是不是也要承担经济责任？一套约束的规则下来，发行人自己一掂量，还会高市盈率发行吗？现在是只有好处没坏处，高募集、高承销费，但股价掉下来跟他们都没关系，那怎么行呢。

4.调查问卷访谈提纲 篇四

您好，我们是华侨大学06级行政管理专业的学生。为了探讨城市的扩张给农村的环境带来的利与弊，提供科学的分析与研究，为政府制定社区环境方面的有关政策，提供科学的依据和合理化建议。我们进行了社区环境状况方面的调查。

本调查以不记名方式进行，希望您在填卷时不要有所顾虑，怎么想的，就怎么填。问卷的质量取决于您的态度,希望您能如实填写。

衷心感谢您的合作！

填表说明

① 请在符合您的情况的想法的问题答案号码上划上“√”号

② 如果所列问题答案项不适合您的情况，请在问题下的空白处填写您的具体情况

调查问卷

1.您对政府或者居委会对社区管理的总体满意度

A、很满意 B、比较满意 C、不太满意 D、不满意

2.与以前相比，你对你目前生活的环境满意程度如何？ Ａ．满意

Ｂ．比较满意 Ｃ．不太满意

Ｂ．不满意

3对社区生活居住环境的满意程度

A、十分满意 B、较满意 C、不太满意 D、十分不满意

4.对于引起社区环境变化的因素，你赞成下列哪种说法 Ａ．外地人口的不断涌入 Ｂ．社区居民个人素质因素 Ｃ．政府有关部门的管理问题 D.城市的不断扩张

E．其他（请说明）＿＿＿＿＿

5.对泉州市政府实施的一些占用田地的重大工程是否满意

A、都满意 B、多数满意 C、少数满意 D、不满意 E、不了解

6.对于政府对社区管理的措施，你持什么样的态度？

Ａ．赞成 Ｂ．比较赞成Ｃ．不太赞成 Ｄ．不赞成

7.外来人口出现后，你觉得对你们村的影响

A 有利 B 有害 C 有利也有害 D 不知道

8.在目前存在的种种环境问题中,你意见最大的是(多选)A.．水污染问题 B.噪音问题 C.废气物问题 D． 交通设施问题 E.安全问题

F． 混杂的公共停车场和文化娱乐设施 G． 其他(请说明)_______

9.和以前相比较你居住的社区治安状况 A有改善 B没变化 C 变差

10.你对你所居住的社区，安全感程度如何 A．很强 B．较强 C．凑合 D．不满意

11.你认为社区治安秩序出现状况，原因归咎于 A．社区保安不尽职责，玩忽职守

B．外来人员流动量大，成分复杂，素质低下 C．政府不重视，管理制度不健全 D．其他________

12.你怎样看待外来人员对社区环境的影响 Ａ．承担全部责任 Ｂ．承担部分责任 Ｃ．承担一部分责任 Ｄ．其他（请说明）＿＿＿＿

13.认为社区绿化面积缩小的原因在于 A．外来人口的进入,从而减少了绿化面积

B．城市的扩张,在原有的绿地上兴建工厂厂房，与树争地 C．人们随意乱丢乱弃垃圾废物导致植物生存环境遭破坏 D．政府对绿化方面管理的力度不够

14.据你所知，在你所处的社区中居民在茶余饭后的活动主要有 A.到邻居家串门

B．与家人呆在家中看电视，休息，不出家门 C．到平常邻里常聚集的地方活动 D．散步

E．其他(请说明)____________.随着外来人口的剧增，和过去相比，现在与邻里相处最大的变化是 A．文化交融，凝聚力更强

B．语言和生活习惯存在障碍。难于沟通，互动频率低 C．为保持地方特色而对外来人口排斥

16.在你现在所处的社区,居民是否经常串门? Ａ．频繁

Ｂ．基本正常

Ｃ．不太正常

Ｄ．不正常．

17．在你所处的社区中居民的主要文化活动有 A．阅读书，刊，报，杂志等

B．观看社区播发的电影，电视，录像等

C．参加一些由社区举行的文体活动，如安全知识宣传。体育项目竞赛等 D．其他(请说明)____________ 18.你认为在你所处的社区内在，在生活基础设施状况方面存在的问题有 A．无停车场或停车场小 B．邮政不便

C．医疗卫生状况不佳

D．电，气，水，暖等生活资源供给不足 E．其他(请说明)__________

19.你认为社区治安秩序出现状况，原因归咎于 A．社区保安不尽职责，玩忽职守

B．外来人员流动量大，成分复杂，素质低下 C．政府不重视，管理制度不健全 D．其他_________.您对社区及周围空间在下列问题的严重性进行打分。（最高5分）

河水的污染 ＿＿＿＿＿＿

工厂噪音的污染＿＿＿＿＿＿＿

工厂废弃物的污染＿＿＿＿＿＿＿＿

大片绿地 树木的流失＿＿＿＿＿＿＿＿

空气质量的下降＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿.随着外来人口的剧增，和过去相比，现在与邻里相处最大的变化是 A．文化交融，凝聚力更强

B．语言和生活习惯存在障碍。难于沟通，互动频率低 C．为保持地方特色而对外来人口排斥

22.您对下列问题的看法？

非常满意 满意 无所谓 不满意 非常不满意 社区治安 社区医疗 社区娱乐 社区教育 社区文化活 23.你对以下设施的满意度是？

满意

一般

不满意 图书室 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

活动中心＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

体育设施＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 超市＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

邮＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 银行＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 24.对所居住的社区的综合印象

A、很好 B、较好 C、一般 E、较差 E、差

访谈提纲

1.田地消失了，随着而来的是一排排的高楼大厦，你的心情是怎样的? 2.面对这不断变化的环境,您认为给您带来了什么? 3.您对社区总体生存环境的评价?

4.现在生活条件改善了,您有没有感觉到越来越幸福?如果没有,为什么? 5.您认您所处的社区内存在着哪些不足?依您看应该如何解决? 6.您认为政府搞开发区建设对自己及周边居民的最主要影响是什么? 7.您对政府相关部门处理社区事务的方法有何看法? 8.您认为当地过去的环境问题有： 9.您认为当地目前的环境问题有： 10.您认为当地将来的环境问题有：

5.市场营销职业访谈 篇五

问题1：您是如何找到这份工作的？

是通过熟人介绍的，刚开始时自己找，但到后来发现不太理想，也不太适合自己，于是就发动家人朋友给自己寻找机会，最后进入这个公司

问题2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？

（营销人员）有部分公司狭义地认为就是做业务的，如果这样理解，具备的教育背景就不高，主要是培训。但是，真正的营销人员是做整合策划，最好具备大学本科市场营销专业背景。

问题3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？

除了大学中学到的知识外，还需要动手能力，懂得电子元件，了解最新的市场动向，我是做营销策划，个人的创新性和前瞻性需要很强。

问题4：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？ 做营销策划，最好性格上开朗一点。在和同事的相处中，你能得到更多关于企业信息。

问题5：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？

我觉得没有什么不同，学科基本原理掌握，工作中灵活运用就好

问题6：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？

刚进入工作，公司会对企业文化和公司产品进行培训，而且产品推新的时候，也会有培训

问题7：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？

有的从业务员开始做起，接触的东西比较多；我是从营销策划专员开始。

问题8：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？ 从营销人员到经理到总监。

问题9：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？ 首先越来越高科技化，所有的产品都在融入着高科技。电子产品本身的科技含量就很高，随着科技的发展，高科技材料的引入，性能更强的电子元件，更好处理器的推出，使得行业竞争力越来越大，很多国外品牌也逐渐开始进入中国市场，竞争激烈。

问题10：您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势？

公司开始重视营销策划，所以专门成立了一个脱离业务部的市场部，我就在市场部工作。看出来，公司具有很强的品牌意识，有很强的前瞻性。

问题11：平常，在工作方面，您每天都做些什么？

平时，主要做网络营销、产品销售渠道、组合策略的分析、行业资料搜集……

问题12：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？最成功广告创意，最有挑战性：产品的组合策略。

问题13：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？

我最喜欢工作性质，最不喜欢公司工作氛围。

问题14：什么职业杂志或者其他渠道能帮我深入了解这个领域？

参加展会，在每年的产品展销会有许多最新产品信息，还有不用公司的一些宣传手册，或者是上网查询者方面的一些信息。

非常感谢您能再百忙之中抽出时间接受我的采访，这次采访对我的帮助很大。不用谢，现在社会上电子产品方面还存在很大的人才缺口，希望你能从现在开始努力，毕业后找到满意的工作。

访谈总结：通过这次访谈，我明白了销售技巧是销售能力的体现,也是一种工

6.市场访谈：你在问，他在看（一） 篇六

访谈对象不是一部机器人，头脑中存储着你需要的所有信息，然后，只要你给一个指令，它就悉数而出。访谈对象是人，他有着自己工作的压力、生活的烦恼。遇到了访谈的咨询师，也许正是他倾诉的对象，也或许是他发泄愤怒的窗口。叶敦明认为：一个好的发问者，必然是一个好的倾听者。

你想要的内容，完全装在被访谈对象的脑中;你所要做的，就是让他愿意分享。一份详细的访谈提纲，只是你想要的内容清单，别人给不给却不一定。营造一种谈话的好氛围，要比拿着访谈提纲逐条提问好上百倍。技巧、方法固然必要，发自内心对别人的尊重和理解，则是市场访谈“高手”的内在修为。

市场访谈，你在问，他在看，是一种常见的状态。他在看什么呢?一看你的“德性”，话不投机半句多，任凭你怎么挤牙膏，访谈内容注定是支离破碎的拼凑。二看话题的敏感性，若是涉及到业务机密、对上峰的评价、对公司的看法，口若悬河的他，有可能立即做口吃状，左顾而言他。三看访谈的节奏，若是访谈话题过于抽象，他就会用堂而皇之的言词应对。叶敦明认为：若是话题有建设性、有引导性，他则会边思考、边回答，访谈的“干货”就会多一些。

1、问话的方式，决定访谈的成果

同样的话，问的方式不一样，效果大相径庭。追求速战速决的咨询师，喜欢直奔主题，只想着自己想要的，没顾及到他人的感受，看似忙忙碌碌，其实是欲速不达。开头的话题，相对要轻松一些，营造一种友好的语境。访谈中间，跑题现象时有发生，要学会用恰当的方式，把被访谈者重新带回正轨，或者，干脆任由他把一个话题说深、说透。然后，以此为中心，再逐步辐射到其他话题。

问话的口气要平等，不能把自己当成是专家，是“审问者”，仿佛他的一切尽在你的掌握，可玩这种“坦白从宽、抗拒从严”的把戏，吃亏的只能是自己，

在访谈快结束之际，用1分钟总结一下访谈的要点，看看被访谈者还有什么补充或者纠正的。叶敦明发现：就是这么轻描淡写的1分钟，往往会激起被访谈者的第二波谈话热情，这一次抓到的也许是大鱼。

2、怎么答，能看出受访者的心态

有些经销商或者销售人员，正儿八经的话题，总喜欢支支吾吾的;不相干的事情，他们却异常健谈。这是为什么呢?咨询师虽然不是企业的决策者，可他们能把意见带给决策者们。被访谈者总是想把你变成他的传声筒，因此总是会出现“你问你的、他说他的”现象。

吃透了被访谈者的心思，你就能以他乐于接受的方式，把自己要问的话题“转换”一下。咨询师当然不会受对方态度的牵制，可学会了利用他们的态度，就能更好地适应各种访谈场合。对于狂傲者，先浇热水、再泼凉水;对于沮丧者，中肯地为他们理顺思路;对于混饭的主儿，要挖空心思找到他的兴奋点。叶敦明认为，既然被访谈者的心态各异，访谈的咨询师就必须要静下心来，紧于内，而松于外。

3、访谈小组，人多未必力量大

三人一组，是访谈常规的组合，一人主问、一人辅问、一人专司记录。三人一台戏，可以唱的风生水起，也可能怒目相向，在被访谈者面前丢人现眼。要是有用人权的话，主问者要选择人型靠谱的主儿。那些喜欢展现自我、忘了访谈目的之流，坚决不用;那些喜欢攻击同事、显得自己高人一等的毒药，坚决不用;那些经常插话打断的搞事者，坚决不用。

现实总归是现实，很多时候你是没有权利选择伙伴的。一个小组，一个在干，一个在捣蛋，还有一个吃干饭，这种烂事不是没有。怎么办?小组长必须要能容忍，胸怀要大，即使有些主儿干些了破坏访谈的事儿，也不能当着被访谈对象的面儿发作。反之，若是这些主儿向自己发飙，你必须淡淡地一笑，让被访谈者不会被严重干扰。流水不争先，等他们表演完了，含而不露地把该问的话题问完。心胸要宽广，干咨询的资浅者，往往喜欢把自己的IDEA不分场合地说出来。有屁要放，有话要说，有时候适当的放任也是一种好的管控。

7.日用品农村市场调查的要点 篇七

调研区域的选择要点：

1、是公司的主销市场，具有典型性和代表性。新月公司的民用发酵剂的主要市场集中在华北和陕西、中原地区的六省：皖南、山东、河南、河北、晋南、陕西的关中平原，此次调查就是从这六个地方选择了一部分县作为调查区域。

2、选择不同省份、不同消费层次、不同消费习惯的消费群体和市场区域来研究。中国市场不同省份、不同区域消费习惯、消费水平和消费心理差异是比较大的。只有全面的选择调查区域，才能把握不同市场的特点，找出共性，来指导企业的产品推

3、根据产品品种分布、市场表现、竞争情况等来选择。比如：新月公司的民用发面剂有4个品牌、每个品牌又有1—3种规格，不同的品牌有不同价位产品，在不同的区域市场有竞争情况又不一样，我们选择区域时也要考虑这些因素。

4、根据各县实际经济、社会、文化情况，来选择代表不同地区的自然村。具体到一个县，我们一般以县城为中心，东西南北四方向各选一个村庄。 按照以上四个要点，我们选择调研区域的方法是：

1、共选择14个县。

2、根据各省销量大量大小分配名额(山东5个县，河南3个县，河北2个县，晋南2个县，关中平原2个县)。各区域(省)所选县尽量能代表该省的整体情况。

3、每个县选择4—5个自然村进行入户调查。

二、什么样的调研方法适合农村市场调查

我们的目标调查对象是农民，必须根据农民的特点来选择合适的调研方法。

1、中国农村的农民大多文化水平不高，特别是我们的目标调查对象——30岁以上的家庭妇女，它们大多是小学都没读完，理解力很有限。采取通常的问卷调查显然难以沟通，我们采取的是：设计好问卷——访问员按顺序用大白话问问题——受访对象作答——访问员记录的方法来进行问卷调查工作。

2、大多数农民对“城里人”有一种天然的自卑感，为了拉近与其之间的心理距离，我们穿着打扮的非常朴素，能很快的和他们融合在一起，听到他们最真实的声音。

3、农民相信眼见为实，我们每到一个村庄，都会组织1—2场馒头演示会，用农民的面粉和新月公司的发面剂作制作馒头的现场演示，并要他们做现场评论，听取他们对产品效果、使用技巧等方面的意见。

总之一点，我们的调查采取的是：现场演示，(焦点小组访谈的一种变体)＋个别问卷访问(一问一答再记录)的方法，起到了很好的效果。

三、农村市场调查访谈小技巧

到农村进行入户访问调查，访问员是一个非常重要的角色，他们的服饰穿着、语气表情、询问方式、遣词用句都会影响到调查能否成功进行。要想获得成功的访问，就必须掌握一定的技巧。

（一）、在最短的时间里获得信任

1、北方农村一般都是独门大院，且养着看家狗，对外来人警惕性也颇高。若没有请当地的向导，最好是站在门外喊门，等有人应声了再进去。

2、衣饰着装要朴素，迅速拉近和农民的距离。

3、进门时的自我介绍亲切、自然，营造轻松、和谐的气氛。不要萎萎缩缩，也不要高人一等。

4、带上公司的介绍信。适当准备一点公司的小礼品，如圆珠笔、笔记本、文化衫、钥匙扣等在农村还是很受欢迎的。

5、赠送一包试用装和公司精美的带日历的宣传画

(二)、以对方一听就懂的语言询问问题

1、用普通话和农民进行交流。同时要学会当地老百姓对产品和与产品相关事物的常用称谓。比如，北方农村对老面 (传统发面剂)的称谓有：面肥、老面、面引子、起子等等。再如，在中原区，说“馒头喜欢粘布”指的是馒头爱发馊。在和农民交流的过程中使用这些当地语言，沟通起来会更加容易些。

2、用农民听的懂的语言和他们交流。不要使用一些专业术语、生僻字词。

3、碰到受访对象没听清楚或没听明白时，要有耐心，并作好解释。

4、询问三原则：

A、按问卷问题的顺序提问。

B、按问题的用词来提问。

C、一个不漏的提问。

5、多用礼貌用语，多喊大叔大婶。受访者若比较热情，请访问员喝茶吃东西，访问员最好不要过于推辞。

6、碰到一些无理取闹纠缠不清的人，一定要注意忍让，不要发生直接冲突，最好能技巧性的尽快避开。比如，有些受访对象爱占小便宜，对调查受访也没有诚意，这个时候送一点公司的小礼品，尽快离开。再比如碰到一些地痞流氓，更要注意不要发生直接冲突，给他买点烟或酒之类的东西再加上一点奉承话，一般都能解决问题。

(三)、礼貌周到的结束访问

1、在所有信息都搞到手后离开，避免仓促。并再依次检查记录是否完整无误。

2、真诚表达感谢之情。

3、若有必要，再次解释此次调查访问的目的。

8.社会调查报告指导书,访谈校友 篇八

一、社会调查目的为了加强政治理论的实践性教学，使政治理论课更贴近大学生的思想和生活，更容易为大学生所接受，从而更好地发挥政治理论课在大学生思想政治教育中的作用，特安排大学生进行社会调查。

二、调查主题

寻访校友足迹，感悟人生经历

本次通过寻访我院优秀校友，了解校友们的奋斗历程与人生体验，用优秀校友的人生经历和创业历程，激励同学们设计大学生涯，立志成才。

三、具体要求和说明

1、必须是调查报告的文体，必须要有采访对象的毕业时间和班级、现在的工作地和单位、从事的职业等，还必须写出自己的真实感悟。

2、贴1张以上被采访者的照片或照片复印件，还可发照片到任课老师的QQ邮箱中。

3、个调查小组人数不超过8人，组员原则上属于一个行政班级，学生按就进就便原则寻访

家庭所在地的校友。

4、封面格式：第一行写“调查报告的题目”；第二行写“院名系名班名”；第三行及之后各

行写组员的学号、姓名，最后一行为指导老师：________成绩：_________。调查报告要求用学院的作业纸手写（打印稿无效），字数2000左右。

5、若发现从网络上下载或抄袭他人的记为0分

6、校友指建校以来我校各届毕业生（含函授、短训班学员）、曾经在校工作过的教职工等。

7、优秀校友应具备以下条件中的一项

① 学习成绩优秀

② 在工作岗位上做出较大贡献，取得较大成就

③ 扎根基层、安于岗位、默默奉献

④ 自主创业

⑤ 经常济贫帮困

⑥ 孝敬父母公婆的典范

8、采访工作可以是学生个人完成，也可以是集体完成，可采用采访、调查问卷等方式。学

生通过和优秀校友联系以及现场采访，对校友本人本人提供的个人详细资料进行整理，由小组集体拟定调查题目，制作调查报告。调查报告主要由三部分组成：

第一部分：事迹材料力求全面详细，思路清晰，尤其要对校友的基本情况（毕业时间、专业、个人特点、个人成就、成长过程等）进行详细采写。

第二部分：与他的交流有条件的用手机或DV等把访谈的过程拍下来，访谈提纲要包括以下内容：您的座右铭是什么？您认为专业中专业核心能力是什么？您认为本行业中最重要的能力是什么？你身边新进大学生最缺乏的是什么特质？你个人对正在学校的学弟学妹有什么忠告？你成功的感悟是什么？你有过挫折吗？是否有什么值得提醒我们的教训？

第三部分：访谈后记我们的感悟要求真实感人，有针对性，可操作性。

四、调查报告布置和上交时间

5月1日前，上各班级最后一轮课的老师把调查任务下发到个班级，并给予相应指导，以大班为单位，有学习委员统一收齐于第15周之前，交给在该班上课的老师。

五、成绩评定

9.培训学校管理者访谈调查报告 篇九

培训学校管理者访谈调查报告

时间：2021年5月1日9:00-10:45

采访对象：

一、管理者简介：

企业名称：天津市南开区学而思培优培训学校有限公司

管理者:环球置地广场校区主管

职责：招生，平时对老师的培训，管理学生，组织活动等。

公司构成：总公司（总部在北京），分公司（全国多个省市），片区，校长，片区主管

二、采访情况介绍

我们对刘主管进行了1个多小时的采访，采访主要涉及以下几个方面：

1、管理者背景和教育机构的基本情况

2、管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等）

3、管理者心得（包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）

三、采访概况

1、准备工作：（1）分工明确，提前准备好采访大纲和问题。

（2）联系好管理者，商量见面时间和地点。

（3）做好采访工作，有人负责会议记录和采访记录。

2、制作采访大纲

（1）管理者背景和教育机构的基本情况

（2）管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等）

（3）管理者心得（包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）

四、采访内容

针对采访的3个方面提出以下具体的问题：

（一）管理者背景方面

1、您好，很高兴能进行本次访谈活动，那么请问您可以简单介绍一下贵公司的一些基本情况？

答：我们公司是学而思，有总公司和分公司，分公司有不同的片区。总公司设立在北京，分公司遍布全国各个省市。

2、那作为教育机构，贵公司的基本人员构成是怎样的呢？

答：总公司有总经理，分公司也有对应的负责人，分公司有不同片区，在各个校区分为校长和片区主管、片区老师。

3、那您在贵公司是担任什么职位？

答：我是在环球置地广场校区的主管，主要负责平时本校区的招生，对老师的培训，管理学生，组织活动等。

（二）管理职责方面

1、您在工作中的职责以及日常工作流程？

答：平时对老师的培训，管理学生，组织活动等。招聘老师以及安排老师讲课，招生、备课，对学生进行培训。

2、您在日常工作中有遇到紧急状况吗？可以举一个例子吗？

答：如果教学老师临时有事，并且学生已经准备上课，就联系和安排更高级的老师对基础班学生进行教授，这样既安抚了学生不满的情绪，也让学生感受到了更高的教学质量的课程。对临时的授课老师是一种挑战，也是很好的处理方式。

4、您平时怎样管理员工？

答：进行授课安排，培养老师的管理能力，培养新人。

5、在管理员工的时候，哪个方面难度最大？

答：性格方面，会有冲突。每个人都有不同的情绪和性格，遇到事情的处理方式也不同，所以要了解各个老师不同的性格，从而更好地进行管理和协调各方面的关系。

6、您最喜欢的员工是哪种？为什么？

答：能力强、性格外向和对工作有激情的员工。要考虑教育机构的特殊性来说，对于教学生一定要性格开朗。在能力方面，特别在招聘的时候，学历和工作经验是考虑的一部分，但是个人能力是最优先考虑的方面。因为教育机构这样的特殊性来说，个人能力的强弱直接影响到学生学习进度和教学品质，这也关系到企业的发展。

7、在贵公司怎么处理上下级的关系？

答：上传下达的作用，上级下达指标，下级压力较大，进行鼓励政策。

8、贵公司针对员工会有相关的培训吗？可以举例说明。

答：一年有两次，特别是在思想交流，针对励志方面，需要大家提升干劲，提升感染力。

9、您怎么看待公司的硬性规定制度？

答：作为中层管理，一定要遵守规定，不要挑剔制度，因为制度是经过以往前辈的累积而成，要懂得适应规章，如果不能适应，就要提高自己的个人能力。

10、员工如果发现制度不合理的情况会作何处理呢？

答：会议提出意见，要让大家能够接受自己，同时我们也能接受他人，学会沟通和理解，最后要尊重大多数人的意见。

（三）管理心得方面

1、您认为成为一个管理者，需要为此做些什么？

答：我认为要接受一些管理的培训，多和领导接触，除了完成本职工作，适当地帮上级做事。

2、那您认为管理者最重要的是什么？

答：是让大家信服，因为管理者要做一个好的示范，带动领导他们向自己学习。

3、在管理模式上，公司有没有什么奖惩方式？可以举例说明。

答：我们是奖惩累积制，比如按照规定提前完成了指标或者整个团队有很优秀的表现，月底会有聚会和旅行。而对于有一些惩罚，比如说罚钱，如果是初犯就发的少，如果再次犯错，每次就进行累加。而这个惩罚的钱就用到每次聚餐和旅行的费用。

4、作为一个管理者，你最大的收获是什么？

答：作为管理者，不能只要自己做好，要领导一个团队做好，考虑地更多，站在高处能够更好地理解，更加成熟得思想。曾经觉得想法很幼稚，现在觉得很成熟。

5、就目前的工作情况而言，您认为您需要改进的地方是什么呢？

答：对职责进行分配，要给予充分的信任，多给下属锻炼的机会。要给他们机会，多进行鼓励，让他们更加自由地完成工作任务。

6、如果遇到一些事情，出现消极情绪，您怎么处理？

答：要学会情绪管理，遇到消极情绪要学会自己消化，要学会公私分明，不能传染消极情绪给学生，要有教书的责任，不计较太多，这也是慢慢锻炼和经历过来的。

7、工作上难免会遇到一些超出自己能力范围以外的事情，这个时候你会怎么做？

答：寻求上级或者同事、其他校长的处理方法，根据优缺点做出自己的判断。

8、如果遇到意见不统一的时候，这个应该怎么做？

答：积极寻求沟通，根据性格不同，也要给予足够的时间冷静一下。

9、您怎么处理工作和家庭的关系？

答：要分配好工作和家庭的时间，处于工作时间认真做事，学会分开处理，因为作为教育机构中，基本还是比较自由的，如果遇到突然状况和冲突，要知道人性化管理，做事情要有目的。

10、最后您成为管理者经过了很多努力，如果给年轻人一点建议，您认为年轻人应该怎么做？

答：提高个人能力，做事要有目标。靠个人能力的提高，不断地培养自己，要有向上的冲劲。

五、采访心得

通过这次与管理者直接的对话，我们有如下收获：

1.特别对于《管理学》的这门课的小组任务，让我们实际感受到团队合作的精神，和管理者直接接触，进行采访，能够让我们进行社会调查，增强与人沟通的能力。提高我们协调能力和团队协作能力，大概了解知道了管理者作风，为未来的职业素养打下基础。课堂和实践相结合，以小组形式完成任务，大家就可以相互解决和合作，交流和分享，有利于提高学习效率，这就是合作的好处。在实际采访过程中，会出现很多问题，要有积极应变的能力。

2.要重视和精通自己的专业知识。要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。

3.要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。学会做人是我们必修的一门课程。如今在校的我们，交际圈较为狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

4.要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。

5.要积极投身实践中去，去经历，去感受，去领会。获取知识和提高技能有两条途径：一是从前人的经验中去获取；二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知，这是千古以来不变的真理。

6.要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

10.市场调查访谈要点 篇十

随着城市的飞速发展，人民的生活水平得到前所未有的提高。但是，水污染问题随之而来，清澈的河流已不复存在，河面上到处散发着臭味，这不禁让我们陷入沉思，我们要怎样做才能挽回我们失去的清澈河流？通过此次调查，想呼吁人们保护河流——人们赖以生存的水资源正遭受严重污染。

2010年12月14号单项选择在平湖没有开设工厂的水质如何？

A 很好 B一般 C较差 D很差请问你知道水污染的危害？

A知道 B不知道C 知道一点请问你家附近水污染严重吗？

A严重B不严重C一般您以为治理水污染的最佳途径是什么？

A集中处理B自然沉降C不知道

5如果你看见有人往河里倒垃圾你该怎么办？

A上前制止B不管他

6当你看到周围水质污染严重时你的感受是什么？

A没什么感触B想报告有关部门，可是不知联系方式C联系过可是没用

7你认为保护水资源对我们经济发展有影响吗？

A有B没有C不知道

多项选择

8您以为造成水污染的原因是什么？

A工业废水未经处理排放B农业上滥用化肥农药C生活污水乱排放D其它

9您在受污染的河里通常看见什么？

A垃圾（塑料制品类）B枯草等植物C腐烂的动物尸体D没什么

10关于控制水污染你会怎么做？

A减少生活用水B农业上少用化肥农药C生活污水再利用D不使用污染性强的用品

非常感谢您参与本次调查研究，请您留下你的姓名联系方式（我们会为你保密）

采访平湖市环保局长的访谈提纲

时间：2011年1月2日星期日地点：环保局

采访对象：环保局长

访谈提纲

1.水污染有哪些危害？

2.主要有哪些问题造成水污染？

3.对于防治水污染，您们部门采取了哪些措施？

4.针对某些厂家的不达标的排放，您又如何看待？

5.针对上类问题，你们又是如何处理的？

6.经济发展跟水污染会产生矛盾吗？

7.如何才能处理好经济发展和水质之间的关系？

8.是否发生过因误饮污染水而造成中毒事件的发生？

9.针对上类问题，你们部门事后又是如何处理的？

10.您对我们的研究课题有什么建议？

采访化学老师的访谈提纲

时间：2011-1-2

地点：化学老师的办公室采访对象：化学老师

访谈提纲：

1.污染水中主要含有哪些物质？

2.误饮会对人体产生哪些伤害？

3.怎样去除那些水面上的油脂层？

4.塑料袋是否会影响水质？

5.哪些净化剂对人体有伤害？

6.死水是否一旦污染严重就无法根治？

7.活水污染了该如何处理？

8.生活污水可否用净水剂净化后使用？

9.工业废水该达到什么标准才算合格？

您对我们的研究课题有什么建

关于平湖水污染的调查研究小组的人员分工

1.资料查找0

2.访问他人0

3.实地考察0

4.资料保管.整理0

5.调查问卷的设计.发放.回收.统计.分析0

6.结题报告的撰写0

7.PPT制作0

11.市场调查访谈要点 篇十一

（学生答）

1、什么样的教师是你心目中的好教师，给你上课的教师中这样的好教师占多大比例？

答：教师，您是平凡却崇高的银烛，我心目中的教师，正拥有这种精神，默默地把知识化为那希望之火，高举这神圣的火炬，为我们未来美好的前程“点燃”了自我，日复一日，似乎他们是永不知疲倦的，心中最大的成就感，莫过于在辛劳后看见我们光辉的一页。老师，您忙碌的身影是茵茵校园中常见的景象；年复一年，一缕缕银丝开始占据了他们的发间，他们选择了这个职业——教师，就为此学会了无私的奉献，这就是我心目中的教师形象。

教师其实更是我们的好朋友，怎样把45分钟的课堂时间充分地利用，使原本的既乏味又枯燥的教程变得生动活跃，每一个知识点都如同五线谱上那跳动的音符、溪泉欢快的波浪，他们更甚至牺牲了睡眠的时间，不眠不休地去计划着、拼搏着，这就是我心目中的教师形象。

我心目中的好老师，是你们的存在给予了我们对学习的热情和渴望，点燃了我们在求学路途中光明之火，使我们在寒冷的冰窑中找到了只有您能给予我们无限温暖的怀抱；我心目中的好老师，是你们的付出培育了祖国的下一代，是你们通夜挑灯的为我们备课，为我们批改作业，而牺牲了你们的私人时间。有的人说：“老师这样的付出是应该的，这是他们的份内工作。”真的是这样的吗？其实并不是的。我心目中的好老师，是你们的辛劳铸就了我们的未来，漫漫求学如一场攀延，处处可见我们奋力的追赶，时时可见教师为我们指点迷津碌碌背影，这就是窝心目中的好教师！

这样的好教师占90%。

2、你认为师德，师风方面存在的主要问题是什么？怎样解决？

答：一，敬业意识淡薄。第二，精力投入不足。第三，示范作用降低。

这些问题不同程度地动摇了师德之根基，削弱了教师的人格教育力量，因此，社科部全体教师认为加强师德建设势在必行。

下面就是我们社科部教师的关于师德师风建设的几点思考： 对于如何加强师德师风建设，社科部全体教师认为： 第一，教师要为人师表。首先就要努力提高教育者自身的综合素质。如果我们只强调提高受教育者的素质，而不重视提高教育者自身的素质，受教育者的素质是不可能真正得到有效的提高的。

第二，教师要有爱心。国运之兴衰，系于教育；教育之兴衰；系于教师。教师首要的一点就是要有爱心。社科部全体教师认为：疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣！教师对学生的爱“在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱”。这种爱是教师教育学生的感情基础。

第三，加强引导，完善机制，把师德师风建设落实到实处。师德建设教育固然重要，但必须有一套有效的机制作保证。从我校的实际情况出发，我们认为应着重从以下几方面抓起：（１）要建立和完善激励机制。一是进一步搞好评选表彰教书育人先进个人和集体的工作；二是组织“学生心目中最喜爱的老师”的问卷调查和评选；三是大力宣传老一辈教师的先进事迹，等等。（２）建立和完善考核机制。要把师德建设作为学校精神文明建设及教育教学工作考核的主要内容。对教师的考核应突出教书育人的实际，重点考核教师的职业道德状况、教学态度、育人效果等。要将师德建设与教师人事分配制度改革结合起来，把师德要求落实到师资管理的政策导向中。（３）建立和完善监督机制。（４）应把师德师风建设纳入教学管理的全过程，建立校、院两级教学督导机构。

关于如何加强师德师风建设，我们的思考还有许多，比如：加强岗位培训、充分发挥青年教师的作用、树立全新的教育理念等等。

3、你对教师的授课方法满意吗？教师应该怎么样？ 答：

自主学习的理论认为：学生是学习的主人。学生的学习活动不是一个被动接受的过程，而是一个主动参与的过程。只有在主动参与的学习活动中，学生才能充分发挥自身的主观能动性，调动自身的创造潜能。美术欣赏中，观赏者在观赏美术作品时，最初的感受往往是获得美感的重要基础。学生更是凭第一印象（直觉）来欣赏美术作品，学生直觉会受到个体知识和经验的局限，感受到美的成分和质量都很有限，但确实是亲眼所见，亲身体验。根据这些，课前给学生充分的时间预习，引导学生利用图书馆、网络等收集与欣赏内容有关的资料，让学生有备而“赏”，从而缩短与欣赏内容的距离，产生欣赏的兴趣。上课时，教师出示欣赏作品后，教师不要立即讲解，可以让学生读画几分钟，也可以以讨论的形式，再请他们说说自己对作品的第一印象。然后出一些思考题，引导学生观察画面。如画面是以什么颜色为主？画了些什么？颜色是暖色调，还是冷色调？整幅画感觉是欢快的，还是伤感的？这都有利于激发学生的主观感觉，胜于教师的讲解。这样也改变了那种以教师唱独角戏为师生共同参与，充分发挥学生的自主性，鼓励他们发表自己的观点。

4、你认为进行素质教育，教师在哪些方面还应加强

答：教师，早被赞誉为人类灵魂的工程师，作为小学生的启蒙教师，驾驭着子孙后代灵魂的起点，更应该让学生们有一个好的开端，为他们的将来打好基础。那么，什么样的教师才能胜任这一工作呢？我想，新世纪的小学教师至少应具备如下的素质。第一、要做一个新时代的慧眼识“千里马”的“伯乐”。这个“伯乐”应该是善于挖掘学生的潜能，根据学生的特长、兴趣、爱好，培养出不同的“千里马”。每个时代都需要不同的人才，而每个学生的特长、兴趣、爱好也是不一样的，这就需要教师的细心观察，耐心辅导，激发他们的学习兴趣，挖掘学生的潜能，并为学生营造出适应于学生身心发展的教学环境，让我们的“千里马”能够“食饱力足、才美外现”。大家都知道，神童方仲永，三岁能吟诗，可后来虽有良好教学环境，却没有得到很好的教育，潜能得不到挖掘。说到底，也就是没有遇到慧眼识“千里马”的“伯乐”，这样“千里马也只能成为平庸之人“。这个故事已经明确的告诉我们，既使是天才，没有良好的教学环境，潜能得不到挖掘，也会成为平庸之人的。我们新时代的教师，除了完成“传道、授业、解惑”这一任务，更重要的就是善于挖掘学生的潜能，为学生营造出良好的教学环境，要让“千里马”常有，“伯乐”也常有。

第二、要善于与学生建立良好的师生关系。兴趣是最好的老师，兴趣更是学习的动力，是发展某种能力的契机，它促使人们去探索、实践，从而发展智力；而学生学习兴趣又是建立在良好的师生关系之上的。美国著名的心理学家罗森塔尔，曾到一所学校的一些班级中，随手写了一些学生的名字，然后告诉该班学生的科任老师，故意说这些学生是最有发展前途的，应重点培养。于是，他这一善意的欺骗，激起了科任老师对学生的特别关心和学生浓厚的学习兴趣，过了一段时间，当这位心理学家再次回该所学校时，发现这些学生的学习有了很大的进步。这时，他才把真相告诉了老师。这就是有名的罗森塔尔效应。这个效应已经证明，良好的师生关系，对促进学生的学习起着很重要的作用。小学阶段是学生接受教育的启蒙阶段，新世纪的小学生，大部分是独生子女，他们的生活环境优越，既聪明可爱，又难免会娇生惯养，这就更需要教师的耐心引导，深入到学生中去，与学生做朋友，跟他们同忧共喜，理解他们，关心他们，帮助他们，寻找他们的闪光点，并表扬他们，从而调动起他们学习的积极性和主动性，激起他们的学习兴趣，让他们对老师信任，依恋，变厌学习为乐学。

第三、要有奉献精神。人生的价值在于奉献。教师应该不愧于“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”这样诗句的赞颂。教师的奉献精神应该表现在：为了教育事业，不惜一切，不顾一切；不求索取，只求进取；尽心尽力，尽职尽责；一切为了学生，也为了学生的一切；忠诚于教育事业，真诚的做到“捧出一颗心来，不带半根草去”，前两年我在电视里看到了这样一个片段。一个久居城市的大学生，自愿放弃高官厚禄和城市的优越环境，跑到了一个边远的小山村去做教师，他的好多亲朋好友都不理解他，认为他犯傻了，可他自己却很清醒的认识到他所作所为的价值。他知道，那里的教育事业，那里的孩子们比城市更需要他的知识和才能。他还动员他的亲朋好友也去做老师，去拯救山村的教育事业，从而去改变山村的落后面貌，稍有良知的人看了这片段，无不被他的所作所为感动。“百年大计，教育为本”，只有搞好教育，全面提高人的素质，贫穷落后的面貌才会最终得到改变，我们新时代的教师要的就是那种有知识、有才华、忠诚于教育事业，又能放开钱和权，真诚去关心孩子们的成长，具有奉献精神的人。第四、要是一个多才多艺的“万花筒”。我们国家各民族大杂居小凝聚的形式已经决定在很多山村学校只有几个，甚至是一个教师。一个教师兼上几个科目，甚至全部科目比比皆是。这就需要我们小学教师必须精通小学的全部科目，才能完成小学的教学任务。还有教师才艺多，对发展学生的个性特长，早期开发学生的潜能也是非常重要的。“万丈高楼平地起”，小学生从小有一个良好教学环境，接受到很好的教育，打好扎实的基础；这对学生将来步入高一级的学校和走入社会都是非常重要的，所以小学教师的才艺越多知识越渊博，对社会的贡献就会越大。