软件公司行政管理制度

软件公司行政管理制度（8篇）

1.软件公司行政管理制度 篇一

行政管理制度

（一）总则

第一条 为加强公司行政管理事务，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等。

（二）档案管理

第三条 归档范围：

公司的规划、计划、统计资料、财务审计、劳动工资、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

第五条 档案的借阅与索取:

1、总经理、副总经理、办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理员办理借阅手续，直接提档。

2、公司其他人员需借阅档案时，需经主管副总经理批准，并办理借阅手续。

3、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如属工作需要，凡属密级档案，必须由总经理或常务副总经理批准方可；一般内部档案，须经主管副

总经理批准方可摘录和复制。

第六条 档案的销毁

1、任何组织和个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

2、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案须经主管副总经理批准后方可销毁；

3、经批准销毁的公司档案。档案管理员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

（三）印鉴管理

第七条 公司印鉴由专人保管

第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。

第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、证明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。

第十条 公司一般不允许开具空白介绍信或证明。如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

（四）公文打印管理

第十一条 公司公文的打印工作由公司办公室负责。

第十二条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交办公室打印。

第十三条 公司各部室所有打印公文、文件，必须一式三份，交

公司办公室留底存档。

（五）办公及劳保用品管理

第十四条 办公用品的购发:

1、每月月底，各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交公司办公室；

2、公司办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各部门，由各部门负责人签字领回；

3、除正常配给的办公用品外，如还需要其他用品的须办公室主任批准方可领用；

4、公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘员工的正常工作；

5、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；

6、负责购发办公用品的人员要建立账本，办好入库、出库手续，出库一定要由领用人签字；

7、办公室用品管理一定要做到文明、清洁，注意安全，防火、防盗，严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

第十五条 劳保用品的购发

劳保用品的配给，由公司办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

（六）库房管理

第十六条 库房物资的存放必须分类，按品种、规格、型号分别建立账卡。

第十七条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或者损坏，应立即拆包清点数目；如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十八条 物资入库后，应当日填写账卡。

第十九条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经相关负责人批准后方可出库。

第二十条 库房物资一般不可外借，特殊情况须由主管副总经理批准，办理外借手续。

第二十一条 严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚，计算准确，不得随意涂改。

第二十二条 库房内严禁吸烟，禁止无关人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。

（七）附则

第二十三条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的。各部门可提出修改意见交公司办公室研究并提请总经理批复。

第二十四条 本规定解释权归公司办公室。

第二十五条 本规定从发布之日起生效。

2011-5-10

2.软件公司行政管理制度 篇二

关键词：财务管理,经费管理,信息化管理

现阶段, 我国有很大一部分行政事业单位都有下属实体公司, 由于行政事业单位与下属公司的行政职能和管理模式上存在差异, 给财务工作带来了诸多问题。鉴于这种情况, 我们应跳出传统财务管理思维定式, 建立新的管理模式来解决这些问题。

一、行政事业单位财务管理与企业财务管理的概念对比

行政事业单位的财务管理, 主要是指行政事业单位按照国家规定的方针、政策、法规以及财务制度, 进行有计划、有规则地分配、筹集和运用资金, 并对单位经济活动进行财务核算、监督与控制, 以此来保障任务与计划全面完成的一套程序。行政事业单位财务管理既是行政事业单位经济管理的核心, 也是行政事业计划及任务全面完成的有力保证。

企业财务管理是基于企业再生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的, 是企业组织财务活动、处理与各方面财务关系的一项经济管理活动。企业财务管理目标直接反映企业理财环境的变化, 是企业财务管理理论体系中的基本要素和行为导向。

根据对比其财务管理的职能与目标可以看出两者之间存在的差异, 前者是有计划有规则地进行大局上的分配筹集资金, 而后者则是根据其再生产过程中对资金的使用要求来进行管理的。

二、行政事业单位与企业财务管理中存在的问题及预控措施

随着财政改革的不断深化, 行政事业单位财务管理的不断加强, 逐步建立了比较完善的管理模式, 但其中也存在着不少问题;相比之下企业的财务管理模式相对比较宽松, 主要是以企业的利益最大化为目标导向, 从而在诸多问题上能化繁为简, 尽可能追求效率, 这就使得在两者对接时产生许多问题。

1. 两者在财务管理体制上的优化改进

财务管理体制按其集权化的程度可分为集权式、分权式和混合式三种模式。现阶段大多数行政事业单位对下属公司采用的是集权式管理模式, 在这种管理模式下下属企业的重大决策权都集中于行政事业单位, 并能对其进行严格管理和控制。这种模式有利于规范企业的执行力并能促进财务目标的实现, 最大程度的发挥企业的各项优势资源, 降低企业的财务风险及经营风险。但这种集权式的管理模式的弊端也是显而易见的, 由于下属公司的经济决策权在行政事业单位手中, 这样就使得下属公司缺乏主观经营盈利能动性, 抑制了其灵活性和创造性, 并且信息传递时间较长, 容易延误企业把握市场的契机, 缺乏对市场的应变能力及灵活性。由此可见这种财务管理模式并不适合用于现阶段行政事业单位对下属企业的管理。

分权式管理体制是将企业的重大决策权归于下属企业所有, 行政事业单位对企业进行间接管理的管理模式。这种管理体制可调动企业各管理层的主观积极性并对捕捉市场商机和主动盈利有着积极的作用, 并且可快速对市场变化做出反应, 大大缩短决策时间。但这种管理模式下行政事业单位对下属企业基本上是放任不管, 由其自由发展。设想一下如果下属各企业各自为政缺乏统一管理并且有的企业为追求自身利益而忽视甚至损害整体利益, 弱化了行政事业单位对其监管和统筹功能, 这样主管部门就不会第一时间发现企业所面临的风险和发生的重大问题, 这样行政事业单位如果需要对下属各企业进行宏观调控就比较困难。由此可见这种分权式的管理体制也是不适用的。

于是以上两种模式结合起来的混合式管理模式就应运而生了。混合式管理模式即适度的集权与适度的分权相结合的财务管理体制, 这样既能融合集权式和分权式管理模式的优点又能有效地避免了二者的缺点, 既能发挥下属企业的主观能动性, 提高企业自我盈利积极性, 又能对企业进行宏观协调并减少资源浪费。这种管理模式也适用于大的集团公司与其下属子公司的财务管理体制。

2. 固定资产经费管理的不规范

现阶段行政事业单位对下属子公司的固定资产经费管理上存在很多不健全的地方。例如只重视对固定资产的购置而忽视对其的管理、维护, 缺少实物登记台账等诸多问题。大多数单位没有建立固定资产购置、保管、维护、盘存等相关的管理制度, 使得在监管和盘点中出现困难;很多单位工程完工并已交付使用后很长时间都没有办理竣工验收和财务决算, 使得固定资产不能及时入账;一些单位对于下属子公司的会计核算不及时, 如基本不对该公司的固定资产进行盘点, 导致不能及时发现其盘盈盘亏情况, 没有及时清理一些无法使用或陈旧的报废设备, 这就造成了资产记录混乱, 账面与实际不符的问题。针对这些问题我们应该采取措施避免造成不必要的损失。首先要加强事业单位对下属企业固定资产常态化地监督检查, 逐步建立起监督机制, 加大责任追究和违纪违规问题的处罚力度, 规范资产管理行为;其次是针对购置、使用、维护、报废等环节制定严格有效的内控制度, 这样才能取得事半功倍的效果。

行政事业单位内部也同样存在固定资产经费管理的问题。新财政体制要求财政监管部门加强对行政事业单位的公用经费预算使用定额标准的管理, 但有些单位的专项经费和项目经费收支核算不够清晰, 没有做到专款专用, 尤其是项目经费支出没有明细账, 与公用经费混在一起, 无法判断项目经费管理使用的真实情况。要解决这一问题, 首要的也是建立健全事业单位的内部控制制度, 进一步完善行政事业单位与下属公司的会计集中核算制度, 完善政府自身监督、加强社会监督、加大相关责任人的处罚力度。

3. 财务信息化管理制度的优化与改进

随着经济改革的不断深入财务信息化建设显得尤为重要, 由于事业单位与下属企业之间的组织结构较为复杂, 并且在经济活动中所产生的工程项目也较多, 这就使得原有的财务信息管理模式不再适用于现阶段的财务信息化发展要求。

现阶段有很多企事业单位的财务信息化管理技术手段还比较落后。很多行政事业单位与下属企业开展的建设工程项目以及生产制造的项目品种繁多、种类千差万别并且有的还是大规模生产甚至是国际化生产。在这种形势下我们必须及时掌握准确的信息和相关数据, 并以此为依据判断和指导生产经营。但这些财务信息及物流、生产运营等数据信息的收集工作量之大是传统信息化管理手段所无法做到的。例如:资金占有率统计的不准确、成本构成不够明确以及生产中耗材及施工定额统计不明等问题。这样单纯依靠简单的电脑记账、核算以及统计的方式已经满足不了企事业单位对现代化生产及运营的需要, 并且这种传统模式存在着操作速度慢、沟通不顺畅、错误率高、工作量大以及难以适应跨区域生产等诸多弊端, 所以当下财务信息化管理应以互联网的信息处理平台为基础开展对财务信息的管理。

如图1所示, 财务活动信息被整合于一个财务信息化管理系统中, 并与外界系统如政府采购管理系统、网上银行系统等实时连接, 财务信息与财务活动同步, 极大提高对下属企业的数据统计、预算控制、监管预警等财务信息了解的实时性;该系统还可以基于互联网平台做到资源共享, 也就是行政事业单位财务可以对其信息化管理体系核心软硬件以及数据的安全交换、保存、备份进行维护, 而下属单位则不受地域限制, 在单位的网络客户端即可共享各种数据以及硬件资源, 大大提升了资源利用率, 减少了办公成本, 既可以实现无纸化办公需求, 又可以使财务人员跨平台操作, 完成各自不同的财务工作;该系统的最大的特点就是所有工作流程的可视性, 即报批、审核、批准以及执行都是在同一平台中进行, 这样整个工程的进度以及资金情况都一目了然, 不但提高了监管力度还为不同部门和下属企业之间的协同工作提供畅通的沟通渠道, 满足了财务管理的动态化需求。有了这个现代化的财务信息管理平台, 我们还需要进行精细化管理, 采用财务预算、核算、决算、分析及网上报批流程等措施来完善现有的信息管理模式。

当下的经济正在高速发展, 并逐步向经济全球化模式前进, 处于这个时代无论是行政事业单位还是企业都需要找到并解决自身财务管理中出现的问题。行政事业单位与下属公司的关系并不是简单的父子关系, 而是有着各自独立职能的个体, 在业务往来上既有交叉又有平行, 如何对其进行更高效更合理地财务管理, 应在实践中不断摸索并持续改进。

参考文献

[1].赵秋梅等.行政事业单位财务管理存在的问题及解决对策.财会研究, 2007 (9) .

3.软件公司行政管理制度 篇三

2006年12月21日,全国行政事业单位资产清查工作电视电话会议召开。主持会议的财政部楼继伟副部长在会议中要求，本次资产清查以2006年12月31日为清查基准日，按照“统一政策、统一方法、统一步骤、统一要求和分级实施”的原则，各级财政部门按行政隶属关系分别组织开展本地区、本级行政事业单位资产清查工作。这次资产清查的范围是，2006年12月31日以前经机构编制管理部门批准成立的、执行行政事业单位财务制度的各类行政事业单位、社会团体；执行非盈利组织会计制度并同财政部门有经费拨缴关系的社会团体等单位。

这次清查的目的是全面摸清行政事业单位的“家底”，为编制部门预算和建设资产管理信息系统提供真实可靠的数据基础，推进资产管理与预算管理、财务管理相结合，进一步促进和深化部门预算改革。同时，针对在资产清查过程中发现的问题，不断完善资产管理制度以及逐步建立适应社会主义市场经济和公共财政需要的行政事业单位国有资产管理体制的一项重大举措。

这次清查运用 “全国行政事业单位资产清查报表管理系统”，他是按照全国资产清查工作的要求专门开发的计算机管理系统。由中财信负责软件的开发和研制。

通过全面摸清家底，真实、完整地反映单位资产与财 务状况，涉及到各项资金、资产以及债权、债务等内容，为行政事业单位国有资产管理信息数据库提供初始信息，并计划以清查数据为初始信息，建立行政事业单位国有资产动态监督系统。

该系统由“行政事业单位资产卡片管理系统”和“全国行政事业单位资产清查报表管理系统”两个子系统组成，两个系统之间通过自动生成的数据文件进行卡片数据到报表数据的数据传输和转换。

卡片管理系统提供了固定资产卡片（包括账实相符资产、盘盈资产）的录入、查询、打印、删除、导入外部数据、生成清查系统文件、备份、恢复等功能。卡片的数据将作为资产管理信息系统的初始数据。对现有的固定资产，运用了一套固定资产管理软件，全部纳入信息化管理。

清查报表管理系统提供了从固定资产卡片提取数据到基础表，基础表间计算，提取基础表数据到报表、汇总报表以及单位管理，数据的录入、打印、导入、导出、上报、收集、汇总、审核、查询、备份、恢复等功能。

通过资产清查，全面、准确地收集和掌握资产的实物量、价值量及运行状况等信息，本次清查时间紧、任务重。财务人员既要对2007年政府收支改革的课目进行重新设置、在保证正常业务工作下又要开展这项艰巨性、繁琐性的资产清查工作。对 “全国行政事业单位资产清查报表管理系统”中“行政事业单位资产卡片管理系统”有一定的建议和看法。

第一，实物固定资产的清查是重中之重。目前各单位都将大量的时间用于输入固定资产卡片，对资产金额较大、较多，会计人员少的单位无疑是将输入固定资产卡片作为重点 ，各财务单位均运用用友、金蝶等财务软件，都具备固定资产模块，都是SQL、sever数据库，对账实相符资产，账面2006年底能否进行数据转换，对盘盈资产输入本系统固定资产卡片，避免重复劳动、提高工作效率，合理利用时间完成清点、核对任务，对未用财务软件的部门可运用本系统输入固定资产卡片，开发商未考虑实际工作，希望予以考虑。

第二，在卡片查询功能中应增设修改和删除功能，便于修改和删除。在输入卡片或个别输入错误时，可在卡片查询功能进行直接修改,不必来回切换窗口。在定位和批量选择时，容易误操作，便于删除。

第三，在文艺和体育设备窗口卡片设置中，无数量填制要求。不便于核算数量金额，应与家具用具及其他类窗口卡片设置全面就方便合理了。

4.公司行政管理制度(范本) 篇四

员工行为规范 1 目的和适用范围

1.1 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。1.2 本规范适用于公司全体员工。2 管理与组织

2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。3 基本规定 3.1 仪表

3.1.1 仪表应端正、整洁。

3.1.2 头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。3.1.3 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。

3.1.4 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。

3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。

3.1.6 出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。3.2 着装

3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为： 3.2.1.1 男士

3.2.1.1.1 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。3.2.1.1.2 衬衫：单色长袖衬衫。

3.2.1.1.3 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。

3.2.1.1.5 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。3.2.1.1 女士

3.2.1.2.1 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。3.2.1.2.2 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。3.2.1.2.3 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主；可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子；有领有袖的连衣裙配长袜；如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖的上衣。3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等，每周五工作时间可着便装；要求为：

3.2.4.1 男士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下衣为单色休闲长裤；鞋为便装皮鞋，运动鞋.3.2.4.1 女士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下装为单色休闲长裤/裙、；鞋为便装鞋、运动鞋。

3.2.5 任何人、任何时候（包括周五及休息日）都不得着如下装束进出公司、会见客户。3.2.5.1 衣冠不整（不整齐、不整洁）。3.2.5.2 穿着短裤、超短裙。

3.2.5.3 穿着无领且无袖、过透、过露的服装。3.2.5.4 穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。3.3 接打电话

3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.3.2 基本要求

3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话； 3.3.2.2 接打电话，先说声“您好”，并主动报出部门、姓名。3.3.2.3 通话言简意赅，时间不宜过长。

3.3.2.4 邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。3.3.2.5 尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。3.4 言语行为

3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。3.4.2 严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。

3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。

3.4.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。

3.4.5 公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。3.4.6 公司领导进入办公室应主动起立相迎。3.4.7 握手时应主动热情，不卑不亢。

3.4.8 进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。3.4.9 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。3.4.10 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。3.4.11 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。3.4.12 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

3.4.13 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。3.4.14 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。3.4.15 厉行节约，减少浪费。

3.4.16 严禁在公司内用餐、吃零食。3.5 个人环境

3.5.1 请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。

3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

3.5.3 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。3.5.4 下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。3.6 公共环境

3.6.1 除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。3.6.2 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。（特殊情况需行政总监批准，并报行政部备案）。

3.6.3 员工外衣请统一悬挂指定地方（如衣架等），不要随意摆放。3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

3.6.5 请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。3.6.6 请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。3.6.8 车辆请停至指定区域，不要随意停放。

3.6.9 爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

3.6.10 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。3.6.11 一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务。4 奖惩措施

4.1 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布；员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

4.2 对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。

4.3 对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

4.3.2 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款200元。三次（含）以上对责任人予以辞退。4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款200元。

4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，填写过失单，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。

4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。

4.5 所有罚款将作为员工活动经费，经行政总监审批后使用。

行政事务管理制度

总 则

为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件，以加强行政管理的有效性，并在公司内部形成办事有程序，工作有标准，事事有人管，人人有专责的工作局面。

第一章 会议管理制度

一、内部会议管理办法

（一）公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。

（二）公司级会议的组织者为综合处。

（三）会议由综合处提供服务，会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务，会议结束后，根据情况撰写会议纪要，必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。

（四）会议通知形式主要为电话通知，处长、部门经理及以上人员应通知到本人，其他人员通知到部门，由各部门自行通知。

（五）因故不能参加会议的，必须亲自向综合处说明理由。

（六）会议决议事项，与会人员应在会后立即执行，不得拖延或敷衍了事。

（七）各处室、部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层，也可根据自己部门的实际情况，定期召开部门级会议传达会议精神。

（八）部门有关会议如需综合处协助的应提前通知综合处，以便做出统一安排。

二、对外出租会议室、多功能厅管理办法

（一）公司所属会议室及多功能厅由物业处负责办理租用手续，综合处负责提供相关会议服务。

（二）物业处根据会议室使用情况与租用会议室单位商定相关出租事宜，填写《会议室使用登记单》，经主管经理签字确认后通知综合处，综合处同使用单位协商会议室使用的具体事

..................4、公文签发。将经审核的文稿交领导签字，批准发文。公司级公文由总经理签发，各处室、部门或某特定业务范围的行文，由处室、部门负责人签发。

5、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文的即可印刷与装订。如需加盖公章的按《印章管理办法》加盖公章。

二、公文发放

指将公文发放到相关部门。确定发文后，综合处发文人员要在《高新物业发文表》上编制发文编号，登记公文名称、发文日期、数量、发放部门等。对内发放文件须有各处室、部门相关人员签收。公司级文件发放时只发到处室及相关部门，处室、部门内部的传达由各处室、部门自行管理。各处室、部门收到文件后要签字确认。

三、公文的传阅

接收的文件需由多部门阅看时，经综合处处长、总经理在《文件批阅卡》上审批后，原文件附《文件批阅卡》交由相关处室、部门阅看，阅看人员签字确认。

四、公文归档

公司发文由综合处及时归档，填写《文件归档登记表》。各处室、部室自行发放的文件，如有必要应及时报送综合处归档。

第四章 办公用品管理制度

为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：

一、职责及范围

（一）本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。

（二）办公用品的采购、保管及发放归口综合处管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责

二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法

（一）每月15日以前，各处室、部门自行统计本处或部门的办公用品需求状况，并列出详细计划，分类（日常办公用品、印刷品、其它）填写《用料计划单》，计划本着“节省、实用、必需”的原则，经处室、部门负责人审批后统一提交综合处。

（二）综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算，报经综合处处长审

..................中小型企业行政管理制度范本

(一)总 则

第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

第三条 归档范围：

公司的规划、计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

第五条 档案的借阅与索取：

1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；

2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；

3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第六条 档案的销毁：

1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

第十条

公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。

第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。

(五)办公及劳保用品的管理

第十五条 办公用品的购发：

1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；

2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回；

3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用；

4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；

5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；

6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；

7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

第十六条 劳保用品的购发：

劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六)库房管理

第十七条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

第十八条

采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十九条 物资入库后，应当日填写帐卡。

第二十条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。

第二十一条 库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。

第二十二条 严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。

第二十三条 库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊及邮发管理

第二十四条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。

第二十五条

报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

第二十六条 任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。

(八)附则

第二十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。

(二)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；

(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。

第二十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第二十九条 本规定解释权归总经理办公室。

第三十条 本规定从发布之日起生效。

以下是我们公司的行政事务管理制度，可供参考：

行政事务管理制度

一、目的

为了加强公司行政事务管理，使公司各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本管理制度。

二、适用范围

本制度行政事务管理所指的是公司会议管理；办公环境卫生管理；文件打印、复印管理；保密规定；档案管理；电话管理规定等。

三、职 责

3.1综合部负责组织执行并监督各项管理工作；

3.2其他所有部门需遵守各项管理规定。

四、会议管理制度

4.1总则：为规范公司会议管理，做好上情下达和下情上报工作，实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递，确保会议内容及议定的事项得到有效落实，特制定本管理制度。

4.2为避免会议过多或重复，全公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下：

4.2.1公司全体会议：每月底或月初进行一次，公司所有人员参加，主要内容是各部门报告本部门工作情况；对照上次会议安排，逐条逐项检查落实完成情况；由总经理安排和部署下月公司整体工作；需要公司协调解决的问题。

4.2.2销售会议：每周及每月底召开，销售部所有人员及财务人员参加，主要内容总结公司本周/当月销售工作情况；对下一工作月度销售工作进行预测；研判行业发展趋势及销售工作的对策。

4.2.3季度总结会议：每季末或下季初召开，公司所有人员参加，总经理对各部门工作进行总结讲评并安排今后工作方向。

4.2.4临时性会议：因工作需要或其他方面原因需开会进行说明的，不定期进行。

4.3会议主持

会议由总经理召集并主持召开，总经理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式，说明理由，申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下，召集和主持权获得者，必须尽早召集会议。

4.4所有与会人员要按时到场，无故不得迟到、缺席、早退，并在会议签到表上签到及签退。因故不能参加会议的，必须亲自向会议主持人说明理由。

4.5所有会议都要指定专人负责做好会议记录，会后应及时将会议记录整理上报，并交综合部备案。

4.6业务联系会每两周召开一次，由销售助理负责做好会议记录、存档并呈报总经理审阅。

4.7会议决议事项，与会人员应在会后立即执行，不得拖延或敷衍了事。

4.8此制度由综合部负责制定解释。

五、办公室卫生管理细则

5.1总则：为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定此卫生管理细则。

5.2办公室所有人员要讲究卫生，做到办公室内外环境清洁、整齐、统一，严禁随地吐痰，杜绝脏、乱、差现象。

5.3办公室环境卫生的管理由办公室人员负责，所有人员按照卫生安排表，每天一小扫，两天一大扫，消除卫生死角。

5.4当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准，分工合作、尽职尽责，到岗时间要求提前10分钟上班，离下班时间提前10分钟开始打扫。

5.5卫生要求:

5.5.1保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

5.5.2门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

5.5.3办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。

5.5.4电脑、打印机等办公设备表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。5.5.5书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。橱顶无乱堆乱放现

象，报纸摆放整齐有序，无尘土。

5.5.6卫生间要求镜面保持无污浊，洗手台面无水痕，毛巾清洁干净，坐便保持清洁卫生，垃圾日产日清，各物品摆放整齐。

5.6办公室人员应尊重值日人员的劳动成果，良好的卫生环境重在维持，各人员需做好日常维持工作。

5.7此制度由综合部负责制定解释。

六、文件打印、复印及传真管理办法

6.1总则:为使公司打印、复印及传真工作规范化、制度化，并节约办公纸张，特制定本规定。

6.2 打印机、复印传真机由公司综合部负责管理，各机器设备须定期检查、及时维修，确保工作业务正常进行。

6.3公司提倡无纸化办公，非需要均使用电子防潮柜档文件。

6.4除重要文件（管理制度、合同等）打印、复印使用白纸外，其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。

6.5各部门人员在进行打印或复印时，必须填写《纸张使用登记表》，登记使用纸张的用途和数量。

6.6综合部每月月底根据使用纸张的实际数量，同办公用品的使用一起提交报表。

6.7本管理办法同办公用品管理办法一起配合执行。

七、保密管理规定

7.1总则:为维护公司利益，保守公司秘密，进一步加强公司信息及资料管理，特制定本规定。

7.2公司保密内容包括以下几个方面: 7.2.1公司重大决策及事项；

7.2.2公司尚未实施的经营战略，经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

7.2.3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录；

7.2.4客户档案；

7.2.5公司各类财务报表、统计报表；

7.2.6公司产品资料、产品报价等各类信息；

7.2.7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料；

7.2.8公司内部管理制度。

7.3公司资料按密级分为：绝密级、机密级、秘密级三种。

7.3.1绝密级：公司经营发展过程中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术

信息资料；

7.3.2机密级：公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资

料、经营状况、管理制度等；

7.3.3秘密级：公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。

7.4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理，其他人员不得摘抄、复制及打听。

7.5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公

共场所谈论公司秘密，不得通过其他方式传递公司秘密；

7.6对于泄露公司机密文件、资料者，并给公司造成经济损失的，按照公司奖惩制度进行处理，公司并有权追究当事人的经济和法律责任。

八、档案管理制度

8.1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一，为规范公司的档案管理，特制订本制度。

8.2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。8.3档案的归档管理

8.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责，明确责任，保证原始资料及单据

齐全完整，密级档案必须保证安全。

8.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引，以便于查找和利用。

8.3.3档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。

8.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求，以提高档案的安全性，对破损档案应及时修补，保持整洁、卫生。

8.3.5建立健全档案进、出登记制度，对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。

8.4档案的借阅

8.4.1借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

8.4.2各部门人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案，须说明原因并经公司领导批准，方可借阅。

8.5档案的销毁

8.5.1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。

8.5.2对超过保存期限档案，档案管理人员需填写《档案销毁申请单》，经总经理批准方可执行。

8.5.3经批准销毁的公司档案，档案管理人员须认真核对，将批准的《档案销毁申请单》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。

8.6本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。

九、电话使用规定

9.1总则:为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定。

9.2公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。

9.3拨打长途电话应尽量长话短说，简明扼要，不得煲电话。

9.4公司业务电话应尽量避免接私人电话，接听私人电话尽量长话短说，一般应控制在3分钟内。

9.5业务员拨打所属各自固定业务电话，不得共用、混用、它用。

9.6接听私人电话时间控制在三分钟以内，非紧急事项一般少接私人电话，严禁占用业务资源并保持通话畅通。

9.7仓库电话的使用遵守《仓库电话管理细则》。

9.8电话响铃不得超过三声，总机电话接听外线电话的标准用语为：“您好！民安长程！”转接用语为：“请稍等！”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。

9.9每月底由办公室打印电话清单核对电话登记及监督使用情况，进行统一扣费。

9.10电话出现故障应马上通知综合部，由综合部安排专业人员进行维修，部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的，由当事人承担责任。

9.11享有电话补助的人员要求手机一天24小时处于开机状态，以备业务联系。

十、支持文件

10.1《人事档案管理制度》WI-HR-010 10.2《办公用品管理办法》WI-HR-011 10.3《奖惩管理制度》WI-HR-008

十一、相关记录

11.1《会议签到表》FM-HR-041 11.2《会议记录表》FM-HR-042 11.3《月份卫生安排表》FM-HR-043 11.4《纸张使用登记表》FM-HR-044 11.5《档案借阅表》FM-HR-045 11.6《档案销毁申请单》FM-HR-046

十二、附则

5.公司日常行政管理制度 篇五

日 常 行 政 管 理 制 度

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一．目的：

为适应公司高速发展的需要，创造一个文明、舒适、和谐的办公环境，提高 全体职员的文明办公意识，树立公司的品牌形象，特对整个公司的办公室管理作出如下制度规定，望大家共同遵守执行。

二.适应范围

适用公司所有员工三.责任部门

行政人事部

一、考勤管理制度

1.考勤时间：3 月至 9 月：上午 09：30—12:00，下午 13：30—18:00，10 月至 2

月：上午 09：00—12:00，下午 13：00—17:30 每周五天工作制，星期

六、星期日为休息日。

2.各部门人员上下班时须由本人在公司前台处指纹打卡，严禁由他人代为打卡和其它作弊行为。行政人事部严格按指纹打卡每月考勤，申报考勤表。

3.员工应按时上、下班，不得迟到早退（上班后 1-30 分钟内打卡到岗者，视为迟到；下班前提前 1-30 分钟打卡视为早退），迟到一次罚款 300 元，第二次罚款 500 元当月累计达 3 次以上，每次视为旷工半日论处，无故缺勤一天或请假期满，未续假而不到工者，按旷工处罚，扣发当日工资，当月累计旷工三天以上者，除实施罚款，并提出警告，累计旷工 5 天以上者，公司有权开除。

4.无故缺勤一天或请假期满，未续假而不到工者，按旷工处罚，扣发当日工资；当月累计旷工三天（含三天）以上者，除实施罚款外，并提出警告。累计旷工五天以上者公司有权开除。

5.工作时间外出办事，必须先到公司签到后再安排外出，特殊情况需电话报告主管领导，由主管领导在签到薄上签署外出人员情况。

6.因病、事假不能坚持上班者，需书面申请，填写“请假申请表”，经领导批准后方可安排休息。病假超过二天者，应持医院有效证明补假。

7.请假管理：

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① 手头有重要和紧急工作事务者，原则上不予准假。

② 请假三天以内者由部门负责人批准，三天以上者报副总裁批准；经理级以上

人员请假，必须报副总裁批准。

③ 请假人与其它部门和他人有工作协作衔接时，须在休假前安排妥当。

④ 请假人员批假后须将“请假申请表” 交人事部备案，否则视为无效。

8.员工在工作时间以外工作时需填写加班申请表，由部门领导签字后方可生效，后方可进行调休，调休时须填写请休假申请表，注明原因，经领导签字后方可生效。

二、办公区管理制度

1.办公室是公司员工办公、接待客人的场所，是公司形象的一个窗口，凡进入公司的公司员工均必须遵守办公室的有关规定，客人来访原则上应有预约，非工作人员不经许可不得进入工作场所。

2.办公区内必须保持安静，严禁大声喧哗、嘻笑打闹；工作时间内不闲聊，不看与工作无关的报纸、书刊，更不得利用公司电脑玩电子游戏，上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。

3.上班时保持良好的精神状态，举止文雅，尊重上级，友爱同仁，以诚待人，办公区不得使用不文明语言。

4.办公区及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物；严禁随地吐痰，吸烟须到指定区域。上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。禁止在公司休闲区域或者公共场所抽烟，如需抽烟者，请在指定区域内。发现一次，罚款 200 元，第二次罚款 500 元，超过三次，公司有权予以开除。

5.员工不可将贵重物品置于工位抽屉内，如丢失自行负责。

6.使用办公室内的设备时，应严格按照正确的方法使用，不得进行非法操作；做到正确的开关机；不得拆卸其零部件；不得随意修改设备的内部设备；在使用时发现设备出现问题时，应向管理人员反应。7.热情接待来访人员，谈吐得体，注意维护公司形象。

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8.严禁在办公室打牌、下棋、赌博及大声喧哗，未经他人允许，不准私用他人电话，随意翻阅他人办公资料，更换电脑、电话等办公设备，上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。

9.下班后务必关好门窗，关闭空调、排风、灯管、电脑等电源，到点下班后，若有其他员工未下班，及时做好下班的交接。每日下班最后离开公司者应检查、关闭公司所有电源，包括公共区域和各独立办公室内的空调、电源和照明；同时，最后离开公司者也应检查、确认各办公室窗户是否关闭。无误后，再锁门离开。上述规定违反者，单次罚款 100 元，二次违反则翻倍计算罚款，以月为计算周期。

10.本制度由行政部门负责监督检查执行情况，对违反规定者将视情节轻重给予口头警告、通报批评、罚款或与之解除劳动关系。

11.所有董事长、总裁及副总裁室，非助理或者领导首肯，任何人严禁出入，更禁止未经容许私自挪用办公室内一切物品，一经发现者，单次罚款 200 元。

三、员工日常行为规范

1.遵守国家各项法律、法规，遵守公司一切规章制度及工作守则，积极进取，勤奋工作，爱岗敬业。

2.公司员工上班时须衣着整洁、得体，男士以有领的纯色或斜纹衬衣、皮鞋为佳，不可穿着花哨或休闲，女士以女士以时尚 OL 风格为佳，干净整洁，大方得体。以上为一般标准，依据季节、温度等变化可有所调整。同时上班时间着装严格禁忌 T 恤衫、牛仔裤、拖鞋、奇装异服等；另周五为便装日（只限各职能部门）。（备注：着正装，另需注意几个相关的细节配套：男士需剃须、短发；女士淡妆，佩戴饰物不宜繁杂。请大家严格遵守着装要求，并相互监督。）；违规者，单次罚款 200 元，因着装不符对公司形象造成恶劣影响者，公司有权予以开除。

3.办公区域内必须保持低音贝，严禁大声喧哗、嬉笑打闹；工作时间内不得做与工作无关的事情，更不得利用公司电脑玩电子游戏。

4.员工进入各个办公室内，需先轻敲门三下示意，经允许后方可进入，非请勿进者，经核实后，单次罚款 50 元。为公司造成不良影响者，罚款 100 元；

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5.所有进入公司的人，无论是客户还是面试者，只要非公司内部员工，我司人员都视为客户，需微笑点头示意，并礼貌问候：您好！；路遇客户（面试人员），需微笑示意让路，外人先行，给外人礼貌亲切的感觉，树立公司的品牌形象。

6.办公区域内遇到外人（客户/面试），须微笑问好，路遇须礼貌让客户先行，如客户需要帮助必须礼貌回应并积极给予解决方案，对于违反规定者，首次给予警告处罚，第二次给于单次 50 元金额罚款，对公司形象造成恶劣影响者，公司将不再予以录用。

7.注重自身仪表形象，着装整洁，言谈举止文明礼貌。

8.遵守公司考勤制度，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。

9.维护公司信誉，不做任何有损公司信誉、形象的行为。

10.爱护公司财务，不浪费、不侵占。

11.保守公司业务秘密，不私自经营与公司业务有关的产品或兼任公司以外的职业。

12.上班时间不得串岗、嬉闹、高声喧哗。

13.注意保持工作场所环境卫生，做到周围环境整洁美观。

14.不得任意翻阅不属于自己负责的文件、账簿或函件。

15.除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。

16.对于所办事项不得收受任何馈赠或往来客户挪借、索取财物。

17.对所保管的文书财物及其一切公物应尽善保管，不得私自携出或出租、出借。

18.不得利用公司资源从事与工作无关的私人事务。

19.员工之间在工作上、生活上应该互相帮助、互助支持、互相谅解。

四、印章管理制度

使用印章需填写印章、证照外用申请单，必须注明印章用途，须经领导批准后方可领

用，务必当日归还。

2、未经公司主管批准，不得将印章拿出公司或交由他人代管。

3、各部门在使用印章时应严格遵守印章授权使用范围、期限等规定。

1、公司印章的保管必须安全可靠，原则上应置于保险柜内，以免发生意外。如

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究刑事责任。

5、印章使用责任人（签字人）对印章使用与登记内容相符，监印人员对违反规定 的签印有权拒绝用章。印章保管人员不得私自动用印章，若非法使用印章，一经查出

将给予严厉的行政处分或追究其经济、法律责任。

4、如违反本规定用印者，公司有权利进行处罚。如造成公司经济损失，公司将追

五、公文管理制度

1、公司的公文种类主要包括：

①制度：由公司制定或批准，规定公司重大事项或某一方面工作等，带有规章制度性质；

②规定：发布重要的行政规章制度，对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的强制性行政措施；

③决定：对重要事项或重大行动做出安排；

④通知：发布规章制度，传达公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项，人事任免、调动及其他事务性内容的传达；

⑤通报：表彰先进，批评错误，传达重要事项或情况；

⑥请示：下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准；

⑦报告：下级向上级汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级的询问；

⑧函：同级或与业务往来单位相互之间商洽工作，资询答复问题，向政府有关主管部门提出请示等；

⑨会议纪要：记载和传达会议情况及主要议定事项。

2、公文由总裁办公室统一收发、分办、传递、用印和归档。

3、公文处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。在公文处理工作中，必须严格执行保密规定，确保公司秘密的安全。

4、公司文件一般由发文单位、发文字号、标题、主送单位（部门）、正文、附件、印章、发文时间、签发人、主题词、抄报（送）单位（部门）等部分组成。

①发文字号包括代号、年号、顺序号。

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②文件必须盖章或签字。

③发文单位必须注明全称。

④发文时间以领导签发的时间为准；联合行文的，以最后签发单位领导的签发日期为准。

⑥多页文件应标明页码。

⑦文字从左至右横写、横排，左侧留装订位。

⑧文件纸一般使用 A4 型。

5、各部门拟对外行文，应统一使用公司的文稿纸，由主办单位负责人拟稿，行政人事部审核，总裁签发，最后统一交行政管理中心编号及打印（底稿、正稿各归档一份）。

6、发文办理一般包括拟稿、审核、签发、打印、登记、发文、原件归档或销毁等程序：

①承办部门----副总裁（签字）-----公司总裁（签字）----行政管理中心编号、装订、用印----按主、抄送范围分发归档。

②按主管、分管领导职级呈送核稿、核签，最后呈报总裁签发。行政人事部编号、印制、存档、跟踪执行情况。

③打印初稿由撰稿部门核对，修改后定稿，印制成文，由总裁签字批准，行政人事部加盖公章并存档二份。

9、收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序：

①传递程序：来文----行政人事部（拟批承办意见）----总裁阅批----承办部门办理----存档（保存、备查）。

外来的各类文件、公函均由行政人事部开封、拆封。署名公司领导收的信函送公司领导亲自启封。

②办公室收到来文及公函时必须填写收文登记本。行政部、财务部各存档一份，另一份呈送公司总裁阅批。

③行政人事部按总裁批办意见处理来文。

10、没有归档和存查价值的公文，经过鉴别和办公室主任批准后，可以定期销毁。销毁秘密文件，应当进行注销登记，由二人监销，保证不丢失、不漏销。

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六、档案管理制度

1、总则

①为了加强公司系统的档案管理，实现档案管理的规范化、制度化、更好地为各公司各项工作服务。

②集中管理与分散管理相结合，以集中管理为主，既公司文书档案、人事档案归行政人事部统一管理。

③因工作变动或离职时应将经办或保管的档案资料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。

2、归档范围

①凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料（公文、电报、传真、图表、书信、报刊、录音、录像等）均属归档范围。

②应归档的上级机关文件材料：

上级机关颁发的需要公司贯彻执行的文件材料；党和国家领导人及上级机关有关领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话。

题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等声像材料及登载相关内容的报刊。公司及各部门制定的规章制度等；公司的历史沿革（包括公司简介）、大事记、年鉴，反映公司重要活动、事件的

剪报、声像材料，荣誉奖励证书，有纪念意义和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料；

公司编印的公司要闻、简报等刊物的定稿和印本，编辑出版物的定稿、样本；公司固定资产登记，财产，物资、档案等移交凭证；公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证、协议合同、图纸文件材料。

①公司各部门因工作需要借阅档案资料，需经本部门领导批准，然后到行政人事部办理借阅手续。借阅档案必须严格履行登记手续，归还的档案资料要进行检查、清

3、公司各部门向行政人事部移交档案时，要严格履行移交手续。

4、档案的借阅 点，并在登记薄上注销。

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②借阅的档案不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须填申请单，经领导批示后方可带离公司。借阅人对档案要妥善保管，不得遗失，④借阅时间，一般不得超过 10 天，如到期不能归还者，应讲明理由，并补办手

续。

⑤凡借阅的档案文件一律不得私自复印，不得私自转借他人。

7、凡违反档案管理制度，视具体情况，予以一定数额的罚款，并予以通报批评。造成严惩后果的，将追究其法律责任。

七、物资管理规定

低值易耗品：签字笔、本、胶棒、订书针等办公用品。

时，须有总裁、行政部负责人共同签字方可有财务进行结算。

3.办公用品分为部门申领和个人申领两种；

① 部门申领：每月 25 号前，由各部门根据部门所需提出采购申请（例如：住邦

2000 事业部和投资部），行政部做详细月采购计划清单，经总裁审核后购置入库，由

行政专员对物品核对无误后，做好入库统计，并于次月 1 号前发放给部门申领人。

② 个人申领 : 新员工入职会有统一标配（本、笔、文件夹、便利贴、文件框，特殊情况另做配置），员工离职时，应将剩余文具一并交回。

③ 固定资产：由申领部门填写物品申领单，申领人及总监签字后方可到行政部

门领取，并由行政专员存根备案。

4.申领流程：各部门由指定专人领取本部门办公物品，须在行政部存根备案，详

细填写物品申领单→部门总监→行政部门领取，每月月底行政部会统筹每个部门申领 的办公用品成本核算，汇报至部门总监和总裁。2.公司办公用品由行政部统一管理，采购由行政部负责，采购物资月结或季结 1.物资分为固定资产和低值易耗品两种；

固定资产：办公家具、电脑、打印机、点钞机、考勤机等办公设备。

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时，应将剩余办公用品一并交回。

6.管理品必须指定人员保管，并列入移交，如有故障或损坏，以旧换新。如遗失

由个人或部门赔偿或自购。

7.电脑、打印机、复印机等现代办公用品规定如下：

①各部门的电脑、打印机由部门领导指定专人负责，禁止其他人员随便使用，电

脑和打印机出现故障由行政中心统一维护。

②复印机的使用，由行政人事部指定专人负责，不得随意使用。

8.各部门员工本着遵守规定，勤俭节约的原则，合理化使用并保管好个人办公用

品，不得将办公用品私用或随意滥用，非正常情况损毁，个人要照价赔偿并视情况予

以处罚。

5.新入职员工到职时由部门提出办公用品申请单向行政人事部领取。员工离职

八、办公电脑使用管理规定

1、使用人只能上网查看与工作有关的网站，不能在网上聊天、游戏等。严格禁止登陆不健康的网站。

2、使用人只能删除自己建立的目录和文件，无权删除其他文件。

3、各部门对自己的计算机要定期查毒，如有不能处理的病毒，及时联系行政部门，做到及时处理。

4、使用人只能查看和接受与工作有关的邮件，不熟悉的邮件一律不能查看和接

收。

5、不能从网上下载与工作无关的东西。

6、电脑应由专人负责，经常更换开机密码且密码不可转告他人。除系统管理员、系统维护员外，未经上级领导批准，其他人员不得操作、动用公司电脑设备。工作人员不得将电脑内的秘密文件、信息资料泄露给无关人员。其他人员未经主管领导批准不得将电脑中的资料文件随意复制、拷贝、打印。

8、上班期间离开工位要关闭电脑屏幕，违者罚款 100 元。

9、下班忘关电脑空调和空调者，罚款 100 元。

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九、保密管理规定

1、行政人事部是公司保密工作职能部门，负责公司的保密工作，调查处理失密、泄密事件。

2、公司所有员工均有保守公司秘密的义务和制止他人泄密的权利。

3、公司保密范围划分的原则是：如被不应知悉者获知，将会对公司利益造成下列后果的各类事项，均属公司秘密。

①损害公司经济利益；

②损害公司声誉；

③损害公司对外关系；

④妨害公司业务的开展；

⑤妨害公司有关规定、制度、计划的实施；

⑥危害公司秘密业务情报来源的安全。

4、密级划分：公司秘密文件的等级划分为绝密、机密、秘密三级。

①绝密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成特别严重经济损失或特别严重不良影响，如公司的战略发展策划、公司的长远规划、重大项目的决策、整体财务情况以及公司领导的变动等。

②机密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成严重经济损失或严重不良影响，如公司领导会议的决定、公司的规划、总体经营状况、员工个人工资、机构调整和部门负责人的人事变动等。

③秘密级：如被不应知悉者获知，会给公司造成经济损失或不良影响。

5、公司各类文件、资料密级由起草部门提出密级建议并由有关公司领导确定，由总经办印制时加盖“绝密、机密、秘密”字样的印章。

6、绝密级只限总裁指定的人员知晓，机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓，秘密级只限相关人员知晓。

7、备份：绝密级资料原则上不能摘抄或复印，确需摘抄或复印者须经总裁批准，机密级资料需经公司分管领导批准，秘密级资料须经所属部门或公司的负责人批准，力久（北京）基金管理有限公司

交由行政人事部复印并登记，复印者应详细填写清单，并注明复印件份数及去向用途，原则上年终应交回行政人事部销毁。

8、领导的文件夹、柜中的资料文件不得随意翻阅。

10、保密工作的基本要求：

①不该说的话不说；

②不该问的事不问：

③不该看的文件不看；

④不该记录的秘密不记；

⑤不携带保密材料外出；

⑥不随便谈论保密事项；不在电话传达机密事项；

⑦不在不利于保密的地方存放需保密的文件、笔记本。

⑧不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论工作事项；

⑨不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和入公共场所。

11、如发生或发现泄密情况，应立即报告行政人事部和所在单位负责人，以便及时采取补救措施。

12、对于违反本条例，玩忽职守，造成失密、泄密，使公司受损失者，给予处罚。行政处分，直至依法追究法律责任。对有过失及时报告并积极协助采取措施补救的，可酌情减轻处罚；对造成泄密后故意隐瞒不报的，将予以从重处罚。

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礼仪培训要点

一、男士仪容：整洁 大方 得体 职业化

1、头发：短发 清洁 整齐

2、面部：精神 微笑

3、胡须：每天刮、5、6、衬衣：白色或单色，整洁 领带：紧贴领口 美观大方 袜子：黑色或深色

二、女士仪容：、2、3、4、5、6、发型：文雅 端庄 整洁 面部：淡妆

着装：套装 大方 得体

指甲：不宜过长 清洁 如涂指甲油最好为自然色 裙子：长度适宜 鞋子：包跟 不漏脚趾

三、接待礼仪三 A 规则

Accept 接受对方：尊重对方选择Appreciate：重视对方：重点看着对方的眼睛 异性可看鼻子或者肩膀Admire：赞美对方:洗耳恭听 面含笑意实事求是的赞美

四、领位原则：常规情况：

中央高于两侧 内侧高于外则 前方高于后方

客人认识路：

五、仪态禁忌 客人走在前 多人客人走中间 2 人客人靠墙或靠右、双手抱在胸前 2、倚靠躺在椅子里面、抖腿、坐时手插腿间

4、翘腿是脚尖或脚底朝着对方

六、注意、带客人进会议室最好不要走副总裁室一侧

2、进办公室敲门，最好不要透过磨砂玻璃向屋内张望

有礼走遍天下

6.公司行政管理制度2 篇六

(一)本公司员工上下班，悉依本细则行之。(二)本公司员工应按作息时间之规定准时到退。

(三)上班时间5分钟后15分钟内为迟到，十五分钟后列为请假半天旷(工)，早退者一律作旷工半日论，不得补请事假，病假抵充，违者作旷工半日论。（上班时间一分钟后一律为迟到，5至30分钟为旷工半天，5分钟以上早退者一律作旷职半日。早退者与迟到者扣发当月全勤奖）(四)迟到早退按下列办理： 1.迟到次数的计算，以当月为限。 2.迟到折合的事假，均按事假规定办理。 3.当月第一次迟到不计，第二次以事假加

2小时计算。 4.15分钟内早退者一律作旷职(五)旷工按下列规定办理： 1.旷工不发当日薪资。2.连续旷工三天或一个月内累计

车辆是公司办公状态,顺利地完成各项工作有着十分重要的意义一 车辆的管理部门及职责1, 综管部负责公司车辆的全面管理车辆事故的处理2, 综管部负责车辆维修技术档案的管理修车辆结算单的验收二 驾驶员职责1, 热爱本职工作排除故障);

（（旷工一天扣除三天基本工资）,生产的重要的运输工具,节约车公里.,驾驶员安全教育与奖罚,负责每月对公司范围内的机动车辆的月检,努力为公司服务 2)半日论。 天，均予开除。 第十六章车辆管理制度,降低油,具体负责车辆的派车.,负责车辆送修前,钻研技术

,正确合理的使用车辆,材消耗，操作熟练达到4小时计，以后每多一次即累,对保证车辆良好的技术,延长车辆的使用寿命,调度,安排修理,修复后的技术鉴定和记档.“四会”(会驾驶,油,材消耗的审批,会检查，.负责送,会小时计，第三次加工6预防车辆事故

会保养

2, 爱车.精心爱护车辆,熟知车辆状况,按规定进行检查和日常保养,经常保持全车整洁,零部件紧固可靠,调整适当,润滑良好,气压正常,随车工具附件无丢失,无锈蚀,无不正常损坏,保证车辆处于良好的技术状态,随时开得动.3, 节约.珍惜油,材料,积极修旧利废,掌握油材消耗规律,保证车辆处在良好的经济运行状态.4, 安全.认真贯彻学习各项安全措施,正确的驾驶操作,不带故障出车和行驶,做到出车前,途中,回厂检查,防止因机械故障,造成交通事故.5, 守纪.自觉的遵守交通规则,不擅自开车或改变行车路线办私事,不私自带人,不有意给用车人员制造困难员;不驾驶中打闹三 车辆使用管理办法1, 公司所有车辆的使用管理和调度统一由综管部负责2, 派车的基本原则是使用;

3, 公司部门和员工因公确需用车部提出申请4, 公务人员外出车。

5, 用车人员未按派车时间出发6, 用车人员如需约定时间未能及时卸车或及时将装车的货物拉走时7, 逢节假日辆停放在公司车库或指定位置8, 夜间或节假日9, 司机每天应详细填写行车记录10,司机凭派车单方可出车四 车辆油耗定额与申领1,车辆需要加油时位后到分管负责人处记帐只有一辆车时，由司机记录加油时里程表的里程和加油数量，在出车记录本中；3, 油料消耗每季度考核一次际测验修订一次，具体标准待定;不私自拆拿别车零件,谈笑;，并填写用车申请表,如非携带重物,由综管部安排司机轮流值班,综管部无人时，吸烟或酒后开车

:先生产后客服；先市场后行政，优先保证公司生产、市场、客服等,地点,.,分管负责人在发票上签字后,按百公里耗油标准考核,工具,油料;.,应向本部门经理提出书面或口头申请,大量现金者一般不予派车,超过30分钟,需重新向综管部申请,须主动与司机沟通,由用车部门负责保管,司机因私请假或节假日休息时,由公司值班人员安排车辆,以备考核;.;,一律至公司就近公交车站.货物的装卸由用车部门和司机负责,司机有帮助的义务,以备急用.,并签字,若外出途中需要加油,经总经理签字,节约奖励,超耗扣罚;驾驶室内不超,经批准后.,应将所驾驶的车;,财务方可报销,油耗标准,向综管,坐,如;,回单.，目前 ,每年实不擅自把车交给非驾驶员开 行车执照及车钥匙交由综管部由司机向综管部分管人员申请领取

五 车辆送修,审批,结算

1, 车辆需要保养维修或更换零部件时,司机应提前五日向综管部分管人提出申请,填写《车辆送修审核单》一式两份,填写车辆维修项目,由综管部分管人对填写的维修项目进行技术鉴定,并签字.再经综管部分管人确认签字,根据情况,安排修车时间,司机持《车辆送修审核单》批准日期和修理项目送修.2, 车辆修复后做到车辆维修一次一结帐,司机在《车辆送修审核单》背页,附上修理厂开据的车辆维修明细单和行业发票,经综管部分管人对修理项目和维修明细单进行审核验收,签字,再经综管部分管人确认记入务报销.3, 特殊情况点维修,六 奖惩为鼓励司机搞好安全惩如下: 1, 凡年内未发生车辆交通事故的一次奖励大小及损失金额2, 按百公里耗油标准考核3, 车辆维修费用超过定额者修费用的为达到合理管理食堂，让公司员工有一个卫生、清洁的就餐环境，特制定本规定：1.本公司员工凭工卡到饭堂就餐。2.员工就餐时必须自觉排队，不插队，不代打饭；排队时做到有序不乱，不打闹，以免打翻他人的餐盘，造成不必要的麻烦，违反者罚款3.就餐员工不允许自己到厨房内去盛菜、饭，违者罚款4.盛米饭的员工要根据自己的饭量去盛，工应自觉把自己的餐具端离餐桌不许在餐具上乱扔乱倒剩饭剩菜。5.员工在就餐时要保持地面卫生清洁，如有骨头之类的残羹，要自觉放到餐桌的骨碟内，不要随地乱扔，违反者罚款6.员工用完餐后，不能长时间在食堂内逗留或做其他有违反公司规定的事。,途中损坏.,酌情给予一定行政和经济处罚,酌情给予一次奖励《车辆维修明细帐》,需要抢修时,节约费用,节约按油料价值的,按超出部分的.并在发票上签字,一份综管部存档,应电话或口头直接请示,每年由综管部,综管部负责对司机进行一次综合考评200元;;

80%奖励50%扣罚工资第十七章食堂就餐管理规定

做到饭后餐盘内无残留的米粒，5元。

.,由综管部分管负责人安排指定地,超耗按油价值的(特殊情况除外

5元。20元。,经总经理签字后,视轻重程序和责任120%),对按定额节约维

同时用完餐后员,方可到财,具体奖;《车辆送修审核单》一份综管部存档

保养

若发生交通安全事故处罚

7.外来人员原则上不接待就餐，确需就餐须经综管部后勤主管同意后购票就餐，餐费标准为午餐5元，晚餐为5元；饭堂工作人员不得随意外买饭菜，一经查实，涉事人员罚款50元。

8.员工在饭堂就餐时必须服从饭堂工作人员的指挥和安排。9.以上条款由综管部后勤主管随时进行检查，希各部门遵守执行。

第十八章车辆使用管理暂行规定

1、公司现有车辆为生产、市场和财务共用用。在用车较紧张的情况下，可调用其他车辆，如果车辆紧张必须按照先生产、再市场后财务的原则进行安排。

2、每天上午各部门需要用车，须填写由司机提供用车表，详细填写用车事项，大概的用车时间和目的地，由综管部统一按照用车事宜的紧急和重要程度进行统筹安排。

3、因公需要使用车辆，必须递交用车申请单，经部门负责人签署意见后，如无用车冲突，方可使用。但如因特殊情况私人需要用车，由综管部报总经理审批后，方可使用，其费用由用车者自理。

4、司机出车均应凭签署用车意见的用车申请表，方可行车。在申请表上司机签字确定后交用车人，由其将出车时间写在专用白板，以便清楚车辆和司机的去向。司机未签字的，将作为违规，计入绩效考评。

5、所有车辆必须严格做好每天的出车情况（每台车上配公车使用登记本一个），具体内容为行车日期、起止地点（路线）、所用公里数、使用人签字。

6、一般的采购项目，如果可以由单人完成的，一律由所在部门安排安排人员乘坐公共交通工具前往办理；需要外出发货，如果货物总件数不超过2件，一律由生产部安排乘坐公共交通工具发货；交通工具的费用由公司报销。

7、司机必须保证一天24小时开通通讯工具，如因联络阻碍导致未能“及时出车”，扣除当月电话费补贴；如有再犯，则按浮动工资（浮动工资为工资的15%）的相应比例给予处罚；情况况严重者，经总经理常务会议决定，予以开除。

8、车辆由专人驾驶，未经许可，其他人严禁擅自动用，如发现有未经许可而使用者，直接追究司机的全部责任。

9车辆使用者必须爱护车内公共卫生，并且须安全使用车内各种设备，如有人为损坏，均由个人负责。司机必须负责车辆的安全防盗工作。

10、本规定从发布之日起执行，实行一段时间后再行修改；未有通知前，按本规定执行。

第十九章考勤管理制度

一、考勤管理规定

第一条 为加强公司职工考勤管理,特制定本规定。第二条 本规定适用于公司各部门。

第三条 生产部员工正常工作时间为上午8:30至12:00,下午13:00至17:30,晚上加班从18:30

开始至20：30。晚班人员为20：30至次日8：30，中间吃饭休息1小时，其中有3个小时计算为加班时间；非生产部门员工正常上半时间为上午9：00至下午8：30；季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。

第四条 公司员工一律实行上下班打卡登记制度。第五条 所有人员须先到公司打卡报到后，签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工论处。第六条 上班时间开始后，者，按旷工半日论处。半日论处。

第七条 员工外出办理业务前须向本部门负责人间，并由厂长或部门经理在工卡上签字批准。否则按外出办私事处理。第八条 上班时外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤工资，并给予警告一次的处分，外出时间超过2第九条 员工一个月内迟到次警告处分。

第十条 员工无故旷工半日者，旷工1日者除扣罚当月全勤工资外，全勤工资外，扣罚予计过一次处分，第十一条 员工每月事假或病假超过长度的工资，不足立医院证明者，发给半薪）第十二条 员工因事请假，超过1日，需由当班厂长和公司主管领导签字批准后方可；违者按旷工论处。第十三条 职工因公出差，须事先填写出差登记表，生产部人员由主管，厂长，总经理签

字。市场部及综管部人员由主管领导，须在总经理电话口头备案，方能外出办理各项事宜。1至30分钟内到班者，提前30分钟以内下班者按早退论处，1日论处。次者扣发全勤工资，扣发当月全勤工资，扣罚天的基本工资；每月累计2天以上者，3日（含3日者，扣发当月全勤工资及一半薪资。

需提前填写请假单，凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤工资，特殊情况需经主管领导

一律按迟到论处，超过申明外出原因及返回公司时

达3次以上者按旷工半日论处，及当天基本工资，并给予一次警告处分，3天的基本工资；旷工3 日旷工者，扣除当月工资，并给按自动离职处理，3日），扣发当月全勤工资，及事假总时间

（病假在1日内在得到当班厂长签字批准方可；

工作紧急无法向总经理请假时，超过30分钟以上

30分钟者按旷工

并给予一

2日者除扣罚当月

3日内，凭公

不予

超过（或其授权人）小时者按旷工115无故旷工连续不予结算任何工资。请假总经理签字。

报销出差费用，特殊情况须报总经理审批。

第十四条 当月全勤者，全额发给全勤工资，违反上述规定者按日计扣薪资。

二、员工给假细则

本公司员工给假，详见《公司员工手册》之三，福利及假期制度。

三、加班管理规则

第一条 本公司员工在规定工作时间外，因本身工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称为加班，加班分下二种：

（一）临时加班：因工作繁忙需要在规定时间外继续工作者。

（二）休假日加班：因工作繁忙需要在休假日工作者。

第二条 本公司员工于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得

推诿，否则视情节轻重惩处。

第三条 本公司生产部加班以打卡为准，月底送财务部核发加班费。（不按规定打卡的不予

计算加班费）。

7.软件公司行政管理制度 篇七

一、小额贷款公司的监管目标、原则

对小额贷款公司的监管应该把握什么尺度, 目前有两种观点, 一种观点认为小额贷款公司用自有资金放款, 自担风险, 自负盈亏, 应该自主经营, 自我约束就够了, 监管部门对小额贷款公司的监管应该采用非审慎监管原则;另一种观点认为小额贷款公司自主经营的前提是在法律法规规定的范围内开展业务, 但资本天生的逐利性可能会导致小额贷款公司在合法的牌照下做着不合法的事情, 所以对小额贷款公司的监管应采用审慎监管原则。

小额贷款公司现在面临的最大问题是再融资渠道不畅, 融资成本太高。根据《中国银行业监督管理委员会中国人民银行关于小额贷款公司试点的指导意见》 (银监发[2008]23号) , 小额贷款公司可以从银行业金融机构获得不超过资本净额50%的融资, 虽然有地方对优秀小额贷款公司适当放宽了融资比例, 但最大融资杠杆也只有2倍。在实际操作中, 从银行融资往往难以获得。目前, 除国家开发银行对小额贷款公司有较大额度的批发资金外, 仅个别商业银行尝试对小额贷款公司融资, 各地能从银行融资的小额贷款公司一般不足10%。并且杯水车薪, 远不能满足小额贷款公司的融资需求, 不能跟上其市场开拓步伐。于是, 有些小额贷款公司转向银行外探索融资渠道, 如政府建立小额贷款公司再贷款中心、与信托公司合作推出信托产品、发行私募债、小额贷款资产证券化等创新业务频频出现。小额贷款公司强烈的融资冲动考验着小额贷款公司对社会公众的防火墙。除了这些阳光下的创新融资, 个别自我约束不强的小额贷款公司也有可能冲击非法集资、非法吸收公众存款等底线, 借贷对象极易扩大到社会不特定群体, 进而演化为非法金融机构;甚至银行的信贷资金也会变相流入小额贷款公司, 进而将风险传导到银行体系。

另一方面, 小额贷款公司虽然经营的是自己的钱, 如果不对其贷款投向进行合理引导, 如果大量的钱流入国家限制、禁止、淘汰产业, 也会对国家政策执行和经济发展造成一定的冲击。

中国人民银行原副行长、现人大财经委副主任委员吴晓灵女士在谈到小额贷款公司监管问题时强调, 玩自己的钱给他自由, 玩公众的钱就要对他监管。玩公众的钱就有风险公众化、扩散化的可能性。所以, 监管的目的应该是引导小额贷款公司依法合规经营, 破除洗钱、非法集资等非法行为的生存基础, 遏止违反国家产业政策的行为;引导小额贷款行业成为农村金融服务体系中重要的组成部分, 为农村的经济和社区小微企业发展、促进经济转型升级做出积极的贡献。监管的核心是小额贷款公司不能碰“四条高压线”, 即严禁吸收存款, 严禁非法集资, 严禁放高利贷, 严禁暴力收贷。

通过以上的分析, 有必要对小额贷款公司进行分类评级, 差别监管, 尤其对有外源融资的小额贷款公司应进行审慎性监管, 而对大多数合规守法、经营稳健的小额贷款公司实行非审慎性监管, 降低监管成本。

二、小额贷款公司的监管标准

监管标准的制定应从促进小额贷款公司的规范发展出发, 促进其融入正规金融体系。对小额贷款公司应重点关注的是其股东层、管理层的能力及责任心, 小额贷款公司的管理水平直接决定了它的风险管理能力和内部控制水平。小额贷款公司地处不同区域, 经济发展水平不同, 监管层自上而下制定统一的风险管理和内部控制规则, 不利于小额贷款公司充分发挥“灵活”的特点。所以小额贷款公司由地方政府管理, 也是充分考虑到我国南北地区不同经济发展水平的差异。各省在制定小额贷款公司监管标准时, 不能盲目照搬其他省份的监管指标, 应充分考虑到本地区特点;也不能盲目照搬银行等金融机构的监管指标, 应根据小额贷款的本质确定监管标准。制定小额贷款公司监管标准时, 还应充分考虑到小额贷款公司“自主经营、自我约束”的原则, 监管标准应更具柔性、科学性, 重鼓励, 重引导, 防止造成监管标准过严, 而实质监管不当等问题。

目前国家或各地方政府均没有对小额贷款公司立法, 虽然各省都出台了不少小额贷款公司监管方面的制度, 建立了本省的监管标准, 从实践结果来看, 由于缺乏手段和法律支撑, 都还有待于进一步完善、提高。要建立一套真正适合小额贷款公司监管工作的标准, 我们还要继续求索。

三、小额贷款公司的监管措施

目前, 对小额贷款公司主要采取现场检查、非现场检查、社会监督举报、诫勉谈话等监管措施。

(一) 现场检查

创造了两家世界500强公司的日本京瓷公司的创始人稻盛和夫先生说:现场有神灵, 答案永远在现场。所以监管者必须经常深入到小额贷款公司经营场所进行现场检查。通过问询股东、高级管理人员、工作人员以及客户、邻居等, 查阅有关文件、资料, 检查业务系统, 了解小额贷款公司管理水平、业务经营情况。

现场检查以小额贷款公司的第一手材料为客观基础, 易于查清问题, 但要花费大量的人力、物力, 并且受时间、空间的制约, 一时一地检查也缺乏全面性。省级监管部门面对遍布全省各县区的几百家小额贷款公司, 以目前的监管力量只靠现场检查防范风险明显不足。所以, 主要依靠市、县、乡监管人员定期、不定期深入现场检查。省级监管部门定期抽查, 督促、指导地方做好现场检查。

(二) 非现场检查

监管者对小额贷款公司报送的经营数据、统计报表进行分析, 评价其风险状况。现在通常运用电子信息技术, 建立非现场监测系统, 将小额贷款公司各类经营数据、业务信息按要求输入计算机, 经过分析统计, 通过与监管者设立的标准监管参数比较、分析, 发出风险预警。

利用信息技术的非现场监测可以实现对小额贷款公司监管范围的全覆盖, 使监管者对整个行业“摸得透, 讲得清”, 对个别涉嫌违规者筛选、辨别得更加准确、快捷, 便于高效锁定现场检查的重点对象, 从而使监管者可以从大量的事务性工作中解脱出来, 专心研究行业发展政策和制定行业监管制度, 真正履行政府部门的行业规划引导、监督管理等职能。

现场检查和非现场监测的搭配模式可以不同。现场检查可以以有效的非现场监测为基础。监管者可以根据非现场监测到的风险趋势或违规行为, 制定合理的现场检查方案, 合理配置监管资源, 提高现场检查的针对性, 提高现场检查效率, 充分发挥非现场监测的预警性和指导性作用。非现场检查也可以作为现场检查的延续, 对现场检查发现有问题的小额贷款公司加强非现场监测, 了解其整改情况。

监管部门应该每年对小额贷款公司进行评级, 实行分类监管, 现场检查和非现场检查的结果应做为分类评级的重要依据, 尤其是现场检查的结果。对小额贷款公司的现场检查应根据评级结果至少每年一次, 评级低的公司应加大现场检查频率。

(三) 诫勉谈话

通过现场检查结果、非现场监测预警、或公众举报信息约谈有不当行为或不当行为趋势的小额贷款公司股东、高级管理人员, 进行诫勉。金融业林林总总的风险, 归根结底, 都是人的风险。所以监管部门要特别重视对小额贷款公司股东和高管的风险教育。

四、小额贷款公司的监管重点

2012年临近春节, 南方某小额贷款公司实际控制人携款外逃。过去三年时间里, 这家小额贷款公司通过虚构杜撰莫须有的农户贷款, 大量用内部人冒名贷款, 以给股东企业超规模发放关联贷款等形式把资本金抽空, 利用假报表、假流水账和伪造客户印章蒙骗相关金融机构。

该小额贷款公司造成的不良影响让小额贷款公司的监管部门深深反思:这样的小额贷款公司是否还有第二个、第三个……?如何防止此类风险再度发生?政府部门应该从以下几方面入手, 实现有效监管。

(一) 控制审批节奏, 严把市场准入

地方政府在审批设立小额贷款公司时, 应坚持“合理布局、有序发展”的思想, 本着“成熟一个, 设立一个”的原则, 不要盲目“追量”, 更要“求质”。从严设立标准, 坚持“让有实力的好人办公司、让有能力会管理的金融家经营公司”的原则。尽可能深入了解发起人和股东背景、真实动机、创立条件, 资金来源的真实性、合法性, 内部控制和风险管理制度是否健全。如果仅仅停留在形式审查上, 就可能埋下风险隐患。应该通过明察暗访, 社会监督, 加强对主发起人及其他股东、管理层有关情况的实质审查, 必要时引进第三方信用评级机构, 判断他们是否有能力、有经验、有责任心办好小额贷款公司。主发起人一定要从管理规范的民营骨干实体企业中选择, 对不合格的发起人坚决不予以通过。

(二) 密切监控小额贷款公司资金往来

关注“其他应收款”、“其他应付款”或“应收账款”、“应付账款”、“短期借款”、“应付利息”、“代理业务资产”、“代理业务负债”、“其他业务收入”等科目, 如果存在不合理的地方, 应作为重点检查事项。

很多试点省份都推出了小额贷款公司非现场监测系统, 监管部门如何更加有效地通过非现场监测系统发现风险隐患?案例中小额贷款公司在监管部门的监测系统中, 大量录入虚假信息, 伪造银行对账单, 虚构借款客户, 很长一段时间内, 监管部门并未察觉。这就对非现场监测系统的完善和信息使用人提出了新的要求。如果在系统安全性有保障的前提下, 将监测系统对接银企直联或第三方资金支付, 将系统的使用直接贯穿在小额贷款公司的业务流程中, 实现银行或第三方支付机构的实时放款、收款, 形成小额贷款公司资金封闭运行, 无疑对监控小额贷款公司的资金往来更加有效。

但是, 仅仅监控小额贷款公司账户, 无法对抗小额贷款公司账外经营带来的风险, 小额贷款公司监管部门应该与当地人民银行、银监局建立协同监管机制, 要充分发挥社会监督的作用, 实行重奖举报, 强化同行自律监管, 探讨如何更好地监控小额贷款公司账内账外经营。监控小额贷款公司资金体外循环的措施之一是严格杜绝现金支付。但小额贷款公司服务对象大多在农村地区, 一方面我国农村地区的结算基础设施并不完善, 另一方面农民习惯于现金支付, 所以加快完善支付结算基础设施, 推动非现金支付工具应用, 也是做好小额贷款公司监管工作的前提条件。

(三) 统一设计小额贷款公司借款台账

保证其提供检查资料的完整性、真实性。对疑似虚假借款合同进行实质性审查, 对资金流向和贷款档案进行比对核查, 必要时联系借款人核实。

(四) 完善小额贷款公司信息披露制度

各试点地区应制定统一的财务管理制度和会计核算办法, 统一各类报表格式, 推进小额贷款公司经营数据统计标准化工作, 增加统计数据的一致性、完整性、有效性。有效的统计数据不仅是主管部门制定政策的依据, 也是发现小额贷款行业风险趋势的预警器。

五、对监管部门的要求

良好监管治理的标准是独立性、透明性、尽职性。监管人员的正直、诚实品质尤其重要。监管者在实际监管操作中应注意把握以下几个原则:

(一) 程序正当

监管者在做出处罚时, 应该遵循一定程序。要说明处罚依据和理由, 听取被处罚方陈述或申辩等。还应该坚持监管公开、公正、公平。要依法依规办事, 不能偏私偏袒, 不能专横专断。

(二) 合理监管

政府管理在合法的前提下, 还要合理。小额贷款公司快速发展, 各种创新不断出现, 加之小额贷款公司的特点是“灵活性”, 规则制定得再严密, 也难以覆盖所有监管范围。所以监管者应有一定的自由裁量权, 合理、灵活处置疑难问题。业界呼吁的小额贷款公司业务负面清单管理一旦落实, 不失为一种解决手段。

(三) 权责一致

监管者掌握了权力, 掌控了许多的社会资源, 监管不当或违法, 会严重伤害小额贷款公司股东的积极性, 影响小额贷款行业的发展, 在目前还没有专门针对小额贷款行业的立法情况下, 科学监管、合理监管, 以相当的事业心和责任感, 用好权, 负好责。另一方面, 从事监管事业, 要与狭隘的部门利益脱钩。权责不一, 揽权诿责, 用公权而谋小利, 诸此等项, 是多年来政府实践中的一大弊端, 也是我们原来甚至是现在的“软肋”。监管者要有整体意识, 要有大局观念, 要搞“五湖四海”, 要搞“天下为公”!

(四) 监管专业

8.政策与行政管理行政环境 篇八

——题记

国家政策对于每一个地方而言都是一样的，只是执行的力度不一。创业者需要衡量的是你所中意地方的不同政策，包括产业政策、投资政策、税收政策、融资政策以及知识产权保护、环境保护、外贸等政策。

廉洁高效、运转协调、行为规范的行政管理体系代表着一座城市的效率，创业者也应该把行政管理环境作为重要的创业考察因素。

案例1：企业离不开政策扶持的大环境

案例说明

温州科赛通信技术有限公司成立于2001年9月，是中国温州第一家留学生企业，公司主要致力于通信网络测试系统的研发和销售。目前，科赛技术已通过“双软认证”，主要产品 “Connsis-DTS xDSL自动测试系统” 已获国家科技部中小企业创新基金的立项。

案例分析

2001年9月13日，4位年轻创业者在温州向位于开发区内的温州留学人员创业园介绍他们的“X—DSL自动测试系统”项目。当天下午，他们就在工商部门办理了公司名称预登记手续，成为创业园首家入驻的留学生创业企业。

科赛公司的成长得到了温州市、开发区、创业园有关部门的大力支持。除了给予200平方米的免费创业用房外，创业园孵化器专项资金无偿资助科赛公司50万元，用于“X-DSL自动测试系统”项目的后期研发。

案例启示

政策法规环境，主要是指与创业者创业及企业发展相关的政策规定与制度安排，包括对创业者及其企业的优惠政策和当地政府的法规制度两个方面。政府的创业政策是指激励创业的政策，包括对创业活动和成长企业的规定、就业的规定、环境和安全的规定、企业组织形式的规定、税收的规定等。各地政府所支持的行业都会根据地方情况有所侧重，或者会对某些行业实施优惠政策。

政府的支持因素主要包括基础设施水平、税收和租金的水平、创业扶持措施限制大企业的垄断，以及对行业准入、市场准入的管理等。

为促进高新技术产业的发展，上海市政府针出台了一系列政策，包括《上海市促进高新技术成果转化的若干规定》（简称“十八条”）、《促进小企业发展的决定》、《促进张江高科技园区发展的若干规定》、《鼓励引进技术的吸收与创新规定》等。

北京市出台《北京市关于进一步促进高新科技产业发展的若干政策》等一系类优惠政策，以推动高新技术成果转化，促进创业事业的发展。

为鼓励和支持民营经济的快速发展，深圳出台了扶持民营经济发展的新政策。新规定进一步放宽了对民营经济实体经营范围的限制：申办私营企业，股东为自然人的，不再要求提交暂住证，申办个体工商户，不再因户籍原因核发临时营业执照，一律核发正式营业执照；允许有限责任公司的注册资本分期缴付；进一步放宽个人独资企业和合伙企业的名称登记......

案例2：行政管理环境包含着效率与公平

案例说明

天津市普辰电子工程有限公司是天津新技术产业园区的高科技民营企业。自1988年成立以来，公司承接了一系列大、中型自动化成套项目的设计、制造、维修、服务工作，已成为自动化行业中的知名企业，并逐渐在计算机、电子、机械、销售等领域中展露拳脚。

案例分析

张敬民刚开始创业时，公司入孵在天津科技创业服务中心。毕业后在高新区政策区的科研基地购买了几千平方米厂房，开始进入了发展轨道。1998年又在华苑产业区购地建厂，结束了普辰公司四处漂泊的历史，步入了稳步快速发展阶段。

民营企业的成长比较艰难，受环境左右的因素似乎更大一些，一个好的外部环境对民营企业来说至关重要。天津高新区经过多年艰苦创业所营造出的良好的软、硬件环境以及政府机构的高效率办事方式，使企业可以一心一意地做自己的业务。张敬民认为创业的外在行政管理环境不仅包括政府机关的廉洁高效，也蕴含着行政管理之下的公平与公正，这些也是必须深入考察分析的环节。

案例启示

廉洁高效、运转协调、行为规范的行政管理体系代表着一座城市的效率，也是城市综合竞争力的重要组成部分，它不仅可以为创业企业减轻负担，还可以为企业发展提供宽松的外部环境和有益的政策指导。创业者在选择创业的过程中都应把行政管理环境作为重要的创业考察因素。