医院物业管理理念

医院物业管理理念（精选14篇）

1.医院物业管理理念 篇一

在医院实际发展期间，管理理念的创新较为重要，医院管理部门需要予以足够重视，确保提高管理工作水平。具体重要性表现为以下几点：第一，创新管理理念，有利于满足新时期发展需求。在医院创新管理理念之后，可以对资金与医疗服务工作进行全面的创新，成立投资财团，保证在国际竞争中占有一席之地，以此适应新时期国际化的发展需求，使其向着更好的方向发展。第二，创新医院管理理念，有利于适应社会发展。在我国社会实际发展期间，社会发展模式已经从原来的实验医学转变成为生物医学模式，可以促进生物学、心理学与社会医学模式的良好进步。在此期间，医院需要对单纯的诊疗进行全面的改善，使其可以转变成为预防、保健、诊疗与康复模式，适应现代社会发展的变化，对服务结构模式进行全面的调整，以此提高医院资源的利用效率，形成重点倾斜的趋势[1]。第三，对医院管理理念进行创新期间，可以适应医院的长远发展需求，主要因为政府部门在对医院进行管理的过程中，可以有效提高行业管理成效，由传统的经验型与粗放型管理方式，转变成为科学性与质量性管理，根据医院的实际发展需求，制定针对性的管理方案，逐渐提高医院管理工作可靠性[2]。第四，医院管理理念的创新，有利于满足其生存发展需求。在医院发展中，传统的营利性与非营利性的划分，需要利用医疗保障与服务网络的经营方式，对药品进行分级核算处理，在分级管理的情况下，且医院的补偿机制尚未健全，这就导致医院的生存受到严重的抑制性影响。在创新管理理念之后，可以制定统一管理机制，应用网络信息技术开展各类管理活动，在建立健全医院补偿机制的情况下，满足其实际发展需求，达到预期的管理目的[3]。

2.医院物业管理理念 篇二

关键词：现代医院,管理理念,医院专职秘书

随着现代医院管理理念的发展,医院专职秘书这一岗位应运而生。与传统意义上的秘书一样,医院专职秘书也是“具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内做正确决定的经理助手”和“全能的运动员”。与此同时,由于这是医院设立的一种全新的职务,是医院管理机构的重要成员,也是科室领导的参谋和助手。因此医院专职秘书这一岗位一经产生就带有明显的医院独特性。

1 医院专职秘书的定位与职责

医院专职秘书的工作是以服务科室为目的,在工作中进行着一种更专业、更人性化的知识性服务,随着临床科室的工作而活动,依照科室发展需求的变化而变化。可以说,医院专职秘书就是科室发展的“润化剂”。

医院专职秘书一般要求是具有较高医学相关学科专业知识和管理等其他知识的复合型人才。其主要任务是协助科室主任、专家教授、护士长等完成对本科室的行政管理、科室发展规划及科研计划等管理工作,包括科室日常管理工作、科室员工管理和作息安排、科研管理等

Author's address:Science and Technology Development Center,Huaxi Hospital,Sichuan University,No.37,Nan Guo Xue Fu Xiang,Chengdu,Sichuan Province,610041,PRC

具体事务。既要达到加强临床管理工作的目的,又能有效地将专家教授、科室主任、技术骨干从繁琐的事务中解脱出来,集中精力和时间在管理理念的创新上、业务水平的提高上和工作流程的再造上下功夫,使医院卫生人才资源的价值得到充分体现。

2 医院专职秘书的素质要求

美国著名政治学家、行政学家怀特先生对幕僚人员应具备的条件与修养作了全面而精辟的论述:“成功的幕僚人员应具有较多的榷商能力,而非高度的指挥性格;应具备广博的知识与丰富的经验,而非偏狭的专门技能;要有忍耐与坚持力,不可有追求决定的倾向;宁愿居于幕后地位,不求闻达,不可固执自己的成见或偏见[1]。”

可见,一个理想的、称职的专职秘书应是:既谦虚谨慎、勤敏踏实、埋头务实,又有远见卓识、富于创造性;既要服务于科室,又要有自己独立的人格与个性,自尊自重;既要坚持原则,又要善于协调,能对科室负责[1]。为此,医院专职秘书在工作实践中,必须结合医院的具体情况,不断学习,提高自身素质,以适应医院发展的要求。

2.1“三勤”:勤学、勤思、勤干[2]

由于每天要面对大量繁杂琐碎的事务性工作,因此在工作中需要不断地学习,向书本学、向周围的领导学、向同事学。只有在自我强化工作意识,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,才能加快工作节奏,提高工作效率,冷静地处理各项事务。同时,在医院信息化建设中,医院专职秘书不仅要熟练掌握信息技术,还要将很多非信息化技术处理得当,如电话、文件、接待等,这些就要求专职秘书应多学习、多运用管理学、行为学、心理学等方面的知识。这样不仅能积累大量的工作经验,而且还能较从容地处理日常工作中出现的各类问题,并在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面得到很大提高;能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

2.2“三熟”:规章制度—熟知,业务知识——熟悉,工作技能——熟练[2]

秘书是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动着各项工作朝着既定目标前进。因此医院专职秘书要坚持经常性的理论学习,不断提高自身的思想政治水平。只有具备了较高的政策理论水平和政治觉悟,才能自如地运用有关的政策或法律法规分析问题、解决问题。其次,医院专职秘书还要刻苦钻研业务知识,努力改善工作方法。秘书工作事务繁多、涉及面广,不但要懂得办文、办事、办会,还要学会协调、处理各部门、各方面的关系和一些临床上的知识。只有在日常工作中,医院专职秘书认真摸索、熟练掌握办公室的各项业务;同时积极学习各种新技能,充分运用计算机等现代化办公手段,有效地改善工作方法,提高工作效率和工作质量,出色地完成各项工作,才能保证在任务重、时间紧、要求高的情况下能够按时按质完成任务。

2.3 工作主动,形式多样

医院专职秘书不应满足于只做好科室的事情,还要积极投身于科室的各项发展工作中去,弄清内外关系,工作重点和领导意图。在当好科室发展的参谋和助手方面发挥主导性,努力掌握做好秘书工作所必需的知识和技能,增强协调能力,沟通能力,应变能力与创造性思维能力,主动适应医院环境的工作需要,高质量地完成工作任务。因此,医院专职秘书需要有清醒的头脑和清晰的思维能力,要眼观六路,目光敏锐,善于发现新事物;也需要耳听八方,及时收集各方面信息,了解医院或患者的意见和反映以及时反馈给有关领导。

2.4 分清主次,合理安排

医院专职秘书在工作中不能眉毛胡子一把抓,必须要理出工作的主线,有条不紊地工作,以目前迫切需要和必须解决的问题为急。其中最好的办法也是最简单的办法就是制定时间表,并将所有工作活动分为A、B、C三类。A(重要)类是主要职能上的,有严格时限之事,必须先办、速办、限期完成;B(一般)类,属一般日常工作、例行公务,在办完A类事务之后再做;C(次要)类,指行政事务中的琐碎之事,可以见缝插针地办[1]。

2.5 以“诚信”为行为准则,树立强烈的奉献意识

医院专职秘书须具备一定的奉献精神,这是由秘书工作的幕后性、浅隐性决定的,也是由医院“救死扶伤”的性质所决定的。美国艾森豪威尔总统的个人秘书谢尔曼亚当斯就曾说过:“衡量一个好的总统秘书,要以他的献身精神、艰苦奋斗和工作效率为标准,而不是他的成就和业绩。一切成就属于总统”。刘伯承元帅也曾提出秘书工作必须“心细如发”、“胆大包天”、“守口如瓶”[3]。可见,医院专职秘书只有树立强烈的奉献意识、任劳任怨和顾全大局的忍让精神,才能担当大任。

2.6 以“沟通”为工作方式,树立明确的枢纽意识

医院专职秘书处于医院与科室之间进行临床医疗、教学、科研信息的沟通以及患者与科室沟通的枢纽地带。这便于医院知晓各个科室的发展情况和需求方向,也便于加强科室与患者的联系,从而有利于科室和医院的发展。因此,医院专职秘书在工作中应该充分发挥自己处于枢纽位置的优势,运用沟通来保证枢纽的通畅,进而保证医院日常工作的正常进行。

3 医院专职秘书的重要作用

医院专职秘书的出现能把科室主任、专家教授、技术骨干从繁琐的事务中解脱出来。在分担大部分的事务性工作的基础上,使医护人员能集中精力从事专业的医护工作,这不仅把时间还给了医护人员,更是把医护人员还给了病人。做到了真正意义上的人性化服务,更能提高医疗护理质量及病人的满意度。

3.1 管理的助手

作为工作中的枢纽,医院专职秘书担负着协助指挥、加强管理和推动工作正常开展的重任。能保证病房正常工作物资的需要,协助护士长进行科室财务、物资、各种资料等管理。如各类报纸,办公用品,科室财产和各种医疗、非医疗物资的领取与补充的保管等。

3.2 信息处理的助手

由于信息是决策的依据,所以可以说秘书工作主要就是接收信息、加工信息、沟通信息、贮存信息、反馈信息和利用信息。因此医院专职秘书要做好医院之间、科室之间的沟通联系。不仅要协助领导做好日常管理,还要充分发挥“上令下达”作用,将医院和科室的相关信息,采取多种形式进行及时准确地传达。这不仅能使医护人员的行为有章可循、规范有序,也能让大家在保证医疗、护理质量的基础上,进一步提高工作效率。

3.3 协调关系的助手

现实中,良好的人际关系是做好任何工作的有效催化剂。只有通过协调,消除误会和隔阂,化解矛盾,使得上下、左右、内外的关系和谐,统一认识、步调一致,才能保证医院工作的顺利进行。由于医院专职秘书在医院中处于承上启下、联系左右、沟通内外的主体交叉中心,既是临床科室的协调员,又是体现良好的医院、科室形象的代表之一。因此维持部门间良好的关系、减少摩擦,使临床工作有序的展开,质量得到逐步提高是其工作努力的方向。

4 结语

在卫生改革逐步深入的今天,医院设置医院专职秘书这一岗位,不仅符合了卫生事业改革发展的需要,也适应了医院合理竞争的需要。这既可以合理利用人力资源,做到“事尽其人,人尽其才,才尽其用”,又能在一定程度上提高工作效率,从而保障医疗、护理技术的充分发挥,进而达到医院可持续发展的目的。

参考文献

[1]赵日升.现代秘书的素质要求[J].广西师范学院学报(哲学社会科学版),2004,(增刊1):7-8.

[2]董燕,何雨生.医院信息化中院长室的秘书工作[J].中华医院管理杂志,2000,16(1):51-52.

3.医院物业管理理念 篇三

关键词：人本理念 医院管理 实践应用

中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）06（b）-0000-00

作者简介：李新友（1973-），男，汉族，经济师，山东潍坊人，山东潍坊滨海经济开发区人民医院行政管理，从事医院管理工作。

“人”是医院工作的核心，也是医院管理过程中最重要的资源。这里的人本理念不单单强调医院工作人员，还包括患者。通过强调人本理念可以调动医院员工的工作积极性，让每个员工各司其职，提高整体工作效率。因此，人本理念在医院管理中起着不可忽视的作用，作为医院管理者需要把人本理念作为工作的基本理念之一，塑造良好的医院形象，保障人们健康。

1 建设有效的激励机制

员工作为医院的组成部分，虽然不是整个医院团队的核心，却是整个医院团队中的基础。在医院管理过程中，管理者需要重视员工的作用，调动员工的工作积极性和热情，从而为工作服务，这也是落实人本理念的要求。因此医院需要建立高效的激励机制，从员工的角度出发，使工作方针迎合员工的需求，同时建立有效的激励机制，可以让员工感受到按劳分配的公平。医院管理者还需要给予员工充分的信任和尊重，支持他们的工作，让他们能够在激励机制中不断地“见贤思齐”提升自己的综合实力。医院管理者需要倾听员工的心声，尽量满足员工提出的合理要求，发挥员工的主观能动性，提高医院工作人员对待工作、处理事情的效率。

随着社会的进步，现代医院已经不满足过去的管理水平，而是从长远的角度出发，在为病患提供高质量服务的同时，不断地提高员工的薪资待遇。这种做法不但有利于形成良好的医患关系，为接班人做出榜样，更有利于在医院内部形成良好的竞争氛围。医院管理过程中需要摆脱原先只针对员工薪资待遇的做法，把眼光放在员工的工作内容和工作机制上，制定相应的激励手段，调动员工工作积极性。同时，我们需要建立灵活变通的激励机制，让每一个员工都能发挥自己的作用，实现自身的人生价值。

2 创立完善的沟通体系

在传统的医院体系中，管理者和员工之间有着明显的等级差别，随着改革开放的不断进行，这种等级差别得到明显改善，但是仍不能根除。究其原因，就是因为在医院里管理者并没有建立完善的沟通体系，缺少与医院内部员工沟通的机会。长此下去，“底层人民”的意见无法反映，管理者的工作也就不能有效进行。在医院中的传统沟通形式一般都是“听”和“授”的形式，领导在上面讲话，员工在下面听。虽然做到了形式上的统一，但是我们不能保证的是在这种形式下员工和管理者之间是否形成了沟通的桥梁。这种沟通方式还有一个弊端，就是员工几乎没有机会表达自己的真实想法，管理者没有办法深入底层看到员工们的需要。这种方式会降低工作的效率，降低员工的工作积极性。因此，要想提高医院管理的效率管理者就需要建立完善的沟通机制，摆脱传统沟通机制中的弊端，增加与医院内部员工的沟通机会，了解他们的真实需要。员工也需要在沟通中大胆的表达自己的要求，并且根据领导的指示做出正确的工作。在此基础上促进医院工作的有效进行。沟通机制的建立对于医院管理工作是相当重要的，管理者需要树立正确的管理观念，在人本理念的引导下建立完善的共同体系，在员工和自己中间形成良好的沟通桥梁，形成良好的工作关系，共同促进医院的长久发展。

3 营造良好的工作氛围

在医院管理工作中落实人本理念需要管理者营造良好的工作氛围，通过氛围的营造与员工形成良好的工作关系，并且促进医院的长久发展。在营造工作氛围过程中，“文化”和“信任”二字尤为重要。医院管理者需要给予员工自主空间，给予他们充分的尊重和信任，和员工形成良好的关系，从而营造一种信任的氛围，让员工感受到自己的人生价值，并且把医院作为自己的第二个家，这样才能调动员工工作的热情，从而提高工作的效率。除此之外，管理者还需要建立独特的文化形式，通过文化形式的建立来营造良好的管理氛围。首先需要在医院管理工作中树立平等理念，每一位员工的工作性质可能不同，但是他们都在自己的岗位上贡献自身的力量，因此，作为医院的管理人员需要用平等的眼光看待每个员工，平等的看待他们的工作。其次，还需要强化员工的自身发展，医院需要人才，而每个员工身上都有各自的闪光点和优势。管理者需要针对员工的特点，挖掘员工的内在潜力，定期对员工进行技能上的训练，帮助员工提高自身的综合素质。然后管理者还需要加强与员工之间的沟通，通过沟通解决员工在工作中遇到的困难和挫折，同时提高医院的工作效率，增强和员工之间的感情，推动医院的发展。

总而言之，要想在医院管理中落实人本理念，需要管理者从员工的角度出发，营造良好的工作环境，建立完善的沟通体现，建设高效的激励机制，通过以上几种方式，调动员工的工作热情，从而推动医院工作的进行。

参考文献

[1] 孙宇.人本理念在医院管理中的应用[J].合作经济与科技，2014，（16）：12-13.

4.医院物业管理理念 篇四

1.在医院中实行住院无陪伴的制度。大多数患者在住院的过程中，都需要家属进行陪护，也可能雇佣他人对患者进行照料。这些陪护人员由于没有受过专业的训练，不懂的护理的基本常识，也不知道如何应对突发状况。这种情况就导致原本应该由医护人员来完成的工作，被家属或被雇佣人员所取代，从而使病人得不到有效的照料。针对各种不利于患者的因素，医院应该采取相应的措施，制定患者住院无陪伴的制度。为了保证管理的质量，医院应该确保各病区的医护人员都能够按编制进行配备，并且建立康复制度，聘用具有相关经验的康复主力，协助医护人员来做好护理工作。这种方式不仅能够拉近患者和医院的距离，也能够有效的提高护理质量，改善患者所处的休息环境，从而使患者和家属能够满意;

2.充分尊重患者。在医院管理过程中，应该让患者对医院产生信任感和安全感。医院在对患者进行管理的过程中，除了应该注重医疗的技术性，还应该做好非技术性的服务。例如医疗人员在和患者对话的过程中，应该用目光注视患者，并利用关怀性的语言让患者感受到医护人员的关怀;医护人员还可以通过仪表和动作来让患者感受到医护人员对病人的尊重。医院将对病人采取的医疗措施或者需要使用的特殊药品，都应该得到患者家属同意之后方能使用。在患者家属探望的时间里，应该将医护人员护理的清单发给家属，让家属进行监督。患者在接受各类检查的过程中，医护人员一定要做好护送工作，并保证患者的安全。通过对细节方面的`管理，能够让患者和家属感到满意;

3.让患者享受优质的医疗服务。医院应该根据管理方面存在的问题，不断修订管理制度，制定严格的用药规范，提高使用抗生素的合格率。在医院开展医疗活动的过程中，应该做好基础质量的管理工作，不断提高治疗和诊断的水平。在管理的过程中应该摒弃原有的以职称和资历为标准的评价方式，改为竞选责任型医护人员，并由他们进行患者的管理，保证患者护理工作能够得到有效的落实;

4.提高患者饮食和生活服务方面的质量。患者在住院的阶段，一定要保证其合理、健康的饮食，好的饮食状况能够帮助患者尽早恢复健康。医院在开展饮食管理时，应该结合患者的病情，并聘请专业的营养医师，来调配患者的营养餐，并由营养技师做好饮食的监督和检查工作。医护人员还应该定期和患者进行沟通，做好订餐、送餐、清洗餐具和餐具消毒等工作，同时建立完善的饮食制度，这样才能使患者的饮食更加科学合理。这种方式不仅能够让患者对饮食更加放心，也方便了患者的家属，同时也能使医院的秩序得到优化，从而达到多方满意的效果。

2.2 增强职工队伍的凝聚力。医院在贯彻以人为本理念的同时，应该提高对职工尊严、权利和个性的重视，并为职工的发展开拓更为广阔的空间。在医疗改革不断推进的过程中，大部分医院的患者人数也在不断增加，这也导致医护人员的岗位和工作量也在同比增加。在医护人员队伍不断壮大的过程中，医院应该通过竞聘和选聘等主要方式，来提拔医院中的骨干人员，并通过业绩考核等手段，让高水平的医护人员能够担当起学科带头人的重任。医院还应该定期给员工发放福利，时刻关心员工的工作和生活，及时帮助员工解决自身的问题，这样才能处理好医院管理者和被管理者之间的关系，从而是员工的积极性被调动，共同为医院的发展贡献一份力量。

总结：

5.医院服务理念标语 篇五

·一心一意

大爱无疆 血脉相通

爱心无限

·以我们的热心、关心、细心、耐心，让病人舒心、放心、安心、欢心

·与您肝胆相照，还您健康人生

·在这里，生命的季节永远是春天

·争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神，铸塑一医人形象

·只要献出一点爱 生命因你而精彩

·治病找医院，疗效是关键！

·专业品质，仁爱精神

·改善服务态度，提高服务质量，优化服务流程，创新服务模式

·用心服务 从一做起 爱心传递生命

·病人不明白就是工作失职，百姓不放心就说明工作有差距

·病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费

·常将人病当己病 常将他心比我心

用我们的良心，换来病人的信心；

用我们的细心，换来病人的舒心；

用我们的耐心，换来病人的安心；

用我们的热心，换来病人的宽心；

用我们的爱心，换来病人的放心

微笑挂在脸上，服务让患者满意

用专业护理，用心灵关爱，用规范保障

6.医院文化核心理念 篇六

一、医院综合类：

医院精神：爱心仁术，情系人民

医院宗旨：精诚勤慈，永续第一

服务理念：与健康相约，增生命色彩

医院信条：运用人类先进的医学科技成果，尽我们最大的努力为病人解除痛苦，挽救生命，造福人民

医院愿景：省内领先、全国一流的现代化三级甲等综合医院

十大理念：诚信理念、以病人满意为追求的理念、反思危机理念、团队合作理念、品牌理念、能动创新理念、内在和谐理念、终身学习理念、持续发展理念、爱院如家理念

培育五大文化：责任文化、创新文化、大气文化、廉洁文化、执行力文化。坚持四大发展意识：率先发展，科学发展，和谐发展，持续发展。

二、行政管理类：

1、“三化”原则：深化服务理念，细化岗位职责，简化工作流程。

2、“三按”原则：按职责、按制度、按操作流程办事。

3、医院“三维管理”：知名度、美誉度、忠诚度。

4、工作目标：对外不断满足患者需求，对内始终保持协调一致。

5、工作态度：成功者找办法，失败者找借口。

三、医疗业务管理类：

1、医院医疗质量：“三全”管理：全员、全程、全面管理。

“三围”管理：围手术期、围产期、围危重病人抢救期管理。“三化”管理：制度化、系统化、循证化。

2、病区管理“三到位”：床单元管理到位，各科室整洁到位、外环境保洁到位。

3、医疗服务： 医疗服务环节中体现四心（细心、耐心、爱心、责任心）

医疗服务效能上体现四时（及时、适时、限时、延时）医疗服务过程中体现沟通“三到位”（事前、事中、事后）。

4、业务技术：人无我有，人有我优，人优我精。

四、经济管理类：

1、实现“一个转变”：实现增长方式从单纯“数量增长型”向依靠“要素成长型”的转变，走医院内涵发展之路。

2、落实“双增、双降、双控”的举措：

双增：增加业务工作量，增加收入含金量。

双降：降低成本，降低不良收入。

7.医院物业管理理念 篇七

关键词：新体制,医院,财务管理

一、新体制改革下医院财务管理的意义

(一)促进医院的有效运行

在新体制改革下进行医院财务管理,有利于促进医院的有效运行,保证其健康发展。对医院进行有效的财务管理,在一定意义上保证了医院日常经营活动的合法、合规。严密的财务管理工作可紧密联系医院各个部门与全体工作人员,有利于医院的正常运转,对医院资产的安全与完整进行保护,为管理层的决策提供支持,提高医院的经营管理效率,有利于医院的长远发展。

(二)有利于实现医院的整体目标

构建完善的医院财务管理体系,可有效完成医院对各项管理活动的规范化实施的目标,获得更加安全真实的财务数据,从整体上提高医院的管理效率。通过对医院财务的监督管理,能够及时发现医院经营管理中的不合理行为,并做出改进。不断推进医院财务管理制度的实施,也有利于完善与发展其他各项管理模式,使得医院的管理模式紧跟社会现代化的管理要求。

(三)规避医院经营风险

作为医院管理的中枢环节,有效的财务管理可帮助医院规避风险,加强评估各类风险,控制管理医院经营活动中的薄弱环节,尽量规避风险。

二、新体制改革下医院财务管理现状

(一)财务管理制度不完善

医院财务管理中,缺乏完善的财务管理制度,相应的激励与约束机制也不健全,只依据一些简单的书面文件和规章制度进行财务管理。因此,财务管理制度的执行力不强。常见的现象就是无章可循,甚至是有章不循。导致的后果就是收入随意性过强,缺乏严格的预算制度与成本控制,财务内控制度执行力不强,以至于遇到管理问题时,常常强调灵活性,并不能严格遵循规定程序。例如在一些重大项目上,缺乏严格的事后追踪制度,无法全程监控项目的实施过程及结果,一旦出现事故,很难落实到相关责任人并追究其责任。缺乏完善的财务管理制度,导致医院管理情况混乱,无法合理规避风险,同时也严重影响了医院的社会可信度。

(二)财务管理人员素质不高

部分财务管理人员对医院财务管理的重要性认识不足,医院管理人员素质仍有所欠缺。许多医院财务管理者拥有很高的医学专业技能水平,然而财务管理水平较低。一部分财务管理人员虽然具有很高的管理水平,但是管理理念过于陈旧,不符合新体制改革的形势。还有一部分管理人员缺乏必要的职责操守意识,影响财务管理制度的落实。

(三)缺乏财务管理监督机制

医院财务管理监督机制负责监督与核查医院的财务管理情况,对医院财务管理工作是否有效作出评价。但是很多医院缺乏专门的内部审计监督机构,一些医院虽然有内部审计监督机构,但审计人员不够专业,对机构的独立性考虑不足,误以为其下属于财务部门,削弱了财务管理审计监督机构的权威性与独立性,影响对医院财务管理的评价。

三、新体制改革下医院财务管理理念

(一)完善医院财务会计制度

国家对医院财务管理的明确要求体现在财务制度上,财务制度也是医院对财务管理工作进行规范的主要政策依据,会计制度保障了会计信息的准确性、真实性,是进行统一会计核算的依据。新体制改革的顺利进行是建立在完善的医院财务会计制度基础之上的。完善医院财务会计制度,可促使医院管理者更新管理理念,提高财务管理水平。完善财务会计制度的目的不是将现有财务会计制度推翻再重新制定,而是以现有制度为基础,从医院自身情况出发,分析查找问题,为满足规范管理的需要,提高医院的工作效率,针对医院财务管理的各个环节、各个部门,对现有的财务会计制度进行修订和完善,使得医院财务管理工作更加科学和规范。

(二)提高管理者的理财意识

在新体制改革的背景下,医院财务管理成功与否的主要取决于管理者的理财观念的新旧。在医院财务管理工作中,一项重要影响因素就是医院管理者的思想认识、综合素质与道德水平。财务管理制度的实施效果受管理人员素质高低的直接影响。医院财务管理活动的具体组织者和实施者就是财务管理人员,因此,应首先保证财务管理人员具有先进的管理理念,其次,应加强对财务管理人员的培训,使其能巧妙融合先进的管理理念与丰富的专业知识。财务管理人员在上岗前,应对其进行充分的岗前培训,提高其执行能力。对于在职财务管理人员,进行定期培训与再教育。建立完善的业绩考评制度并切实落实,做好责任分配工作,明确责任要求,使财务管理人员深切意识到自己所担负的管理责任。除此之外,还应向医院管理者宣传先进的财务管理理念,使其充分认识理财的重要性。

(三)建立内部审计监督机构

许多医院管理者误以为在短期时间内,内审监督机构很难为医院带来实际效益。然而实际上,医院财务管理部门设置较为简单,具有较强的专业性,因此有必要设置兼具独立性与权威性的内部审计监督机构,设立举报专用信箱、专线电话等,保证监督制度的贯彻执行,并配备专职的内审人员,负责进行内部监督工作,做好事前、事中监督,并结合事后审计,对医院的财务工作等进行跟踪审计,动态监督医院各项经济活动的真实情况,评价与测试医院的管理效益,综合评价医院经营管理对医院以及社会产生的综合效果,审计重大项目的可行性报告等,监督与评价医院管理层的决策,并为其提供依据。

四、结束语

新体制改革下医院的财务管理对医院的健康、持续发展具有重要意义。在新体制改革的形势下,医院财务管理工作仍存在财务管理制度不完善、财务管理人员素质不高、缺乏财务管理监督机制的现状,对此,应树立新体制改革下医院财务管理理念,完善医院财务会计制度,提高管理者的理财意识,建立内部审计监督机构等,保证医院的有效运行。

参考文献

[1]陈江.会计制度改革下医院财务管理理念探析[J].财经界(学术版),2014,10:144+149

[2]陆加红.医疗体制改革下的公立医院财务管理研究[A].浙江省中医药学会(Zhejiang Association of Chinese Medicine).浙江省中医药学会第二届“之江中医药论坛”暨2012年学术年会文集[C].浙江省中医药学会(Zhejiang Association of Chinese Medicine):,2012:4

8.医院物业管理理念 篇八

【关键词】 医院会计制度变革；理念发展

我国经济水平的不断提高，使医疗卫生服务事业的发展的坚实基础，对其发展进程起到了有效的催化作用。财务管理对任何企业机构来说都具有核心的作用。医院也不例外，医院的财务部门有效的掌握了医院的成本、收支及经济效益等多方面具有重要影响的问题。 医院会计制度在新时期不断的改革和完善，使医院会计理念逐步跟上现代医疗事业经济发展的脚步。改变了以前事业单位的财务涣散现象。 所以，在我国对医院会计制度进行相关改革的同时，也引起医院会计理念的新变化。

一、医院旧会计制度的不足

1.医院内部的会计核算方法不合理

当前有很多医院在进行会计核算的过程中没有制定出一种非常科学的会计核算方法。 仍旧使用旧的核算制度，在旧的会计核算制度不设置折旧这样的核算方法，这导致会计账目上的净资产的不准确，影响医院的合理健康发展。

2.医院内部的会计制度需要更加清晰化

鉴于会计部门对医院的重要性，它能够清晰的体现出医院自身是否盈利。从这点看来，医院的会计部门与其他的事业单位的会计主体还是有一定区别的。医院会计制度和我国常规的企业会计制度都存在一定的不同性，不屬于企业会计的范畴。所以需要针对医院制定出独立的会计制度。

3.医院旧的会计体制已经无法满足当前市场经济的发展

医院旧的会计体制根据旧经济体系的发展而制定出来的，由于我国当前经济的不断发展，旧的会计制度的很多问题都暴出来，无法满足当前医院发展的需求，所以医院会计体制的改革势在必行。在旧制度中资产管理一直没有完善，没有建立科学的资产管理制度，如果能好好经营固定资产和非固定资产，进行科学有效管理，是会计制度的一大改革。

二、新会计制度的优点以及医院实施财务改革的必要性

1.新医院会计制度简介

随着社会的快速发展，医院职能的不断拓展，旧的医院会计制度已经不能满足公立医院的财务管理要求，也不能顺应社会的发展。2012年，我国推行了新医院会计制度。新制度很好的适应了新社会下公立医院的管理要求，同时对公立医院的财务分析带来了巨大影响。新制度提升国内了财务管理的透明度，提高了会计信息的质量，利于提高财务分析的准确性。

新医院会计制度明确了公立医院的财务管理思想，让公立医院的财务管理更具企业财务管理特点。在会计核算制度上，由权责发生制代替收付实现制，使公立医院脱离了传统行政事业单位的会计核算方法。新制度还明确了公立医院在管理各项事务上的操作流程，让财务管理工作与公立医院的日常工作更加贴合。新制度明确了医院在收入与费用上的配比，加强会计信息的准确性。

在明确思想的同时，新制度也对医院的会计科目系统进行了梳理，对涉及公立医院重大项目的会计核算科目进行了规划。为符合会计的相关性原则要求，新制度将医院的会计要素分为5大类，将“支出”项改为“费用”项。同时改进了资产类会计科目和负债类会计科目的构成，使会计科目的名称更加与企业会计科目一致。在对财务报表的分析上，增加了与医院管理相关的财务分析指标。

新会计制度规范了资产入账价值以及固定资产折旧与无形资产摊销的方法。对于没有取得资产价格的有效凭据，同类资产的价格也无法获取的固定资产，规定以名义金额入账。对于此类固定资产，要在会计报表附注上添加备注，标注各类资产的名称以及数量，同时要标注原因。对于固定资产的折旧，要设置累计折旧和累计摊销科目，方便核算固定资产的变动，有利于事业单位加强固定资产的管理。

新的会计制度对会计科目体系进行了一系列的整合和完善。新制度更能结合事业单位的经营特点，对原会计科目进行调整，并且明确规定了每个科目的核算内容和入账方法。对于一些设计较多核算业务类型的会计科目，新制度进行了分解，在科目下下设明细科目。对于不常涉及的科目，新制度也进行了整合归集，将原有的相似科目合并为同一的科目。新的科目体系能够更加符合事业单位的经营实际，核算更为科学。在财务分析表格设计上，财务报告体系包括了：资产负债表、现金流量表、净资产变动表、财政补助收支表、收入费用总表和会计报表附注。新制度取消了“基金变动表”和“收支总表”，这一改动提高了财务数据的可用性，也方便了对比。

2.新会计制度的优势

与旧医院会计制度不同，新会计制度增加了累计折旧科目，真实有效的反映医院的营运成本与经济效益，有利医院管理者对成本核算工作的监督执行，提升医院核算工作的准确率，降低了医院的成本。提升了医院的经营管理者在组织工作中的地位。有利于医院的可持续性发展。

3.医院的财务核算方式更加的科学

旧会计制度在固定资产和专项基金审核过程中存在着很多不合理的地方，比如忽略了固定资产的管理费用。新会计制度对固定资产费用这部分进行了较好的调整。新会计制度在会计过程中把收益性支出以及资本性支出进行分级管理，并对医院的固定资产进行了严格的区分。最大限度的对医院固定资产及专项基金进行合理的分配，使财务管理、操作以及审核更加真实准确，也防止了旧制度中对科目的观念不清导致的核算混乱的局面。

4.加入了对医院成本核算的新规定

旧会计制度对医院进行严格的等级区分。这种形式的核算，一方面因为散乱复杂，造成财务核算对不同科室的计算指标有较大的差异；另一方面对财务部的数据审核也造成巨大压力。此外，因为种类繁多，存在着各种不同的核算标准，会造成财务统计工作中的漏洞，为个别人员带来可乘之机，不利于医院财务工作廉洁公正的开展。通过全新的核算理念可以促进会计的合理性，使人们对这种新的核算理念有新的认识，让企业对资源的消耗起到承担作用，达到资源的合理利用。

三、新医院会计制度变革下的医院会计理念的发展

1.新医院会计制度下信息化发展

医院会计需要面对随时变动的价格风险，还需面对大量的会计报表处理以及操作过程的繁琐等问题。因此，医院会计制度变革前财务

工作量较大，出錯率较高。利用现代财务软件对会计报表的处理等，有效减轻会计人员的工作压力，使操作步骤更加简单，运算能力逐步加大，简化了传统的会计核算工作。

2.新会计制度下的实力化发展

在医院会计制度改革过程中，重点提升医院财务核算的综合能力，

需要着重培养一些信息能力强、综合素质高的人才，然后优化会计人

员的工作配置。强化会计能力与责任意识的培养，从而减少会计核算工作的出错，把信息化技术为作为医院财务核算的根本。

3.新会计制度下的透明化发展

我国的医保处于不断完善中，这要求我国医院也需要整体改进自身的会计制度，对自身会计理念进行透明化发展，来应对可能出现的各种风险。对医院现有的会计管理与监督体制制定出有效的会计管理制度，使医院的财务更加透明化。同时对医院内部的会计核算事项制定出明确的规范，为相关的财务监管部门提供详细的核算明细。

四、 结束语

随着我国经济的快速发展和医疗体系的不断改革，医疗机构之间的竞争会更加激烈，医院旧的会计理念与现代市场经济发展已不相适应。因此做好会计制度改革尤为重要。要求我们在现有的条件下，充分进行理论分析，探索出一条可行地的会计改革之道路，使我国医院会计事业持续健康的发展。

参考文献：

[1]陈立云.研究医院会计制度改革的衔接策略[J].财经界（学术版）.2016（09）.

[2]赵玉丽.探讨新医院会计制度对于财务核算产生的影响[J].财经界（学术版）.2016（09）.

9.医院实验室设计理念 篇九

医院实验室设计理念

随着科学技术日新月异的发展，现代实验室规划设计主要是依据GLP的要求来进行，力求满足现代企业进行ISO9000、ISO14000和GMP质量体系的认证要求。规划理念应满足合理利用空间、人性化和安全性的要求。

检验科主要有免疫室、生化室、临检室和细菌室等4个专业实验室。主要工作是为临床患者提供临床检验、临床生化、临床免疫和临床微生物学的检查．临床检验室的业务范围：三大常规（血，尿，便），凝血试验，骨髓细胞形态学检查，ABO血型鉴定，脑脊液和胸、腹水常规检查，嗜酸细胞计数和便潜血检查．免疫室的业务范围：乙肝5项，丙肝抗体、HIV抗体、梅毒抗体、尿妊娠试验．生化室业务范围：生化系列，肝、肾功能，离子、血糖、血脂、心肌酶等．细菌室业务范围：细菌的分离培养鉴定及药物敏感试验.病理科主要是通过活检、尸检和细胞学检查等作出疾病的病理学的诊断。病理科开展的项目有病理组织学检查、细胞学涂片、免疫组织化学、术中冰冻切片、外院切片会诊等五大项，具有特色的有组织学诊断：可对手术标本、表浅部位肿块切除标本、腔镜下钳取标本、妇科内窥镜下钳取标本等进行组织学观察和诊断。标本取材：严格按肿瘤取材规范进行，全方位观察，多块数取样，并对肿物与正常组织的交界区、切端、各站淋巴结进行观察取材，以确认肿物的侵袭性、切除是否彻底、淋巴结转移等情况，尽可能为临床提供详细、具体的病理资料，有利于患者的进一步治疗和估计预后。细胞学诊断：对痰液、尿液、胸膜水、乳头溢液、支气管镜刷片及各部位穿刺涂片进行组织学观察和诊断。免疫组化：开展了几十种免疫组化染色，主要用于软组织肿瘤的组织来源鉴别，淋巴瘤的诊断和分型，早癌的诊断和鉴别诊断，乳腺癌的雌、孕激素依赖性测定及预后判断，宫内膜癌的雌、孕激素依赖性测定，多种组织、器官肿瘤与瘤样病变的鉴别等。术中快速病理诊断：对外科手术中需要做病理诊断的标本，10~15分钟内提供最快速的病理诊断以指导外科医生决定术式。

10.关于医院文化理念的四个表述 篇十

医院文化理念是医院员工的群体意识的精华，是医院价值观的精髓。它不能自发地产生，也不能由外界强加，它需要一个由分散到系统、由现象到本质，去伪存真，去粗取精，不断概括、升华的提炼过程。如果没有这个过程，医院群体意识和价值观将始终处于一种自发、散乱、不自觉、不系统的状态，无法升华为医院文化理念。医院文化理念的表达应遵循下列原则：

一、力求准确深刻

提炼医院文化理念应抓住医院群体意识的精华和医院价值观的核心，反映医院实质、根本性的精神理念，既要准确无误，不使人产生歧义；又要富有内涵，饱含理性与思辨色彩，不能让人一看就觉得平淡无味、苍白无力。

医院文化理念的表达方式有很多，通常它总是反映医院的特点和个性。好的表达方式应力求做到，简练明确、好懂易记，既生动形象，又要富于个性、符合医院情况。

二、力求个性鲜明

所谓医院个性，是指医院技术、服务、价值观、精神风貌、经营方式、医院信誉、院容院貌等方面所显示的特色，也可以说是不同医院之间在上述方面的差别性。突出医院个性是市场和社会的需要，医院要在巿场上立于不败之地，就要追求与众不同的特色、优势和差别性，在经营上实行差别化战略（经营战略、品牌战略、文化战略等都属于差别化战略）。因此，医院文化建设必须重视培育医院的个性，以求得社会和患者的识别、认同和信任，从而在社会上树立良好的医院形象，在市场上赢得竞争制胜的优势，以获得更大的社会效益和经济效益。在市场经济条件下，缺乏鲜明个性的医院，是没有竞争力的医院，甚至被淘汰。因此，医院文化理念提炼出来后，既不能与别的医院雷同，甚至不能相似、相近，不能哪个医院都能搬用、套用，而只能是自己的医院专用，这就要求提炼医院文化理念时要对医院的性质与规模、历史与前景、环境与人文等做全面深刻的研究、分析，然后给予精辟概要的表述。医院文化理念应是医院下述几个特点的凝合、聚焦的结果：

（1）医疗行业的特殊点；

（2）医院经营管理的成功点；

（3）医院参与市场竞争的优势点；

（4）医院优良传统的闪光点；

（5）医院领导人自身修养与风范的独特点；

（6）医院员工心理期望的共识点；

（7）医院未来发展的目标点等。

三、力求简洁生动

表述医院文化理念要简洁而生动，不能冗长拖沓、干巴无味，必须简单明了、生动感人。在用词上要准确、达意，且富有哲理。有些医院文化理念其语言出自员工之口，非常纯朴简洁，这其中就蕴含着积极向上的精神；有些医院文化理念经过概括，用词相当讲究，且内涵深刻。医院文化理念是一种实践精神，不管怎样表述，只要能够准确反映员工意志，激励员工士气即可。

四、力求时代特征

11.医院物业管理理念 篇十一

【关键词】因地制宜；中医药文化；区域特色；民族特色；自身特色

【中图分类号】R1974【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517（2015）14-0157-02

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院则是继承和创新、展示和传播中医药文化的重要场所[1]。为此，云南省大理州宾川县中医院在国家中医药管理局制定的《中医医院中医药文化建设指南》的指导下，坚持“因地制宜”理念，探寻一条将区域特色、民族特色、自身特色与中医药文化特色有机结合的建设之路，以体现医院的基本特征，更好地保持发挥中医药特色优势，满足广大人民群众对中医药服务的需求。

1区域特色下的中医药文化建设重视“医者仁心”

宾川县中医院坐落在“灵山佛都”鸡足山脚下。鸡足山是东南亚著名佛教圣地，中国南传、汉传、藏传佛教交汇地和世界佛教禅宗发源地，中国五大佛教名山之一[2]，距离宾川县城西北方向30公里[3]，千百年的历史积淀了无穷的文化内涵。宾川县中医院正是处在如此浓郁的悲天悯人、普度众生的佛教氛围之中。而宾川县中医院首任院长李伯藩先生，一生淡泊名利，退休后数十载以“一点灵心通素问，满腔热忱为人民”的无私情怀，悬壶济世，无偿为广大群众义诊[4]，大爱无疆，汗洒热土，成为“医者仁心“的忠实践行者，为宾川中医院全体职工树立了高尚的道德标杆。在此区域特色下，宾川县中医院始终坚持把“仁、和、精、诚”作为医院中医药文化的核心价值观，尤其重视发扬“医者仁心”的道德理念。医院以“发展中医药事业，服务人民群众健康”为宗旨，确定了“以高尚的医德医风、精湛的医术、中医药特色、优质的服务和合理的价格，以达到病人相信我们”的发展战略；以“厚德博爱，传承创新”为院训，编制了院歌《桔乡杏林之歌》，倡导全院干部职工发扬“仁爱、敬业、务实、进取、奉献”的医院精神，时刻将中医“仁者爱人”的思想放在医院核心价值体系建设的首位。在此基础上，医院还编印了《医院规章制度汇编》、《医院员工手册》等，将“仁、和、精、诚”的核心价值融入到各种规章制度、工作规范以及员工手册的制定和实施过程中，从语言、举止、礼仪以及服务等各个方面来具体体现。在医院环境形象建设中，专门开辟中医药文化墙，将院训、宗旨、医院精神书写于上；并将代表医德医风最高境界的唐代孙思邈《大医精诚》1086个字以竹简形式雕刻，呈现在最显眼的地方，时刻提醒医生要以古人为榜样，“博极医源，精勤不倦”；树立“医者仁术”的职业信仰，“发大慈恻隐之心”以“普救含灵之苦”，秉承“大医精诚之心”，全心全意地为患者服务。同时，还用橘井泉香、悬壶济世、杏林春暖等中医药文化故事向人们展示中医救死扶伤，济世救人的无私奉献精神，使中医药文化深入人心。

2民族特色下的中医药文化建设融合“白族风俗”

宾川县地处云南省大理州。大理州为白族自治州，是白族的族源地、祖居地和主要聚居地，约有80%的全国白族聚居于此[5]。因此，宾川县中医院的中医药文化建设较多地受到白族风俗的影响，特别是在环境形象建设方面，将白族的建筑特点融入其中，成为一大亮点。

白族在艺术方面独树一帜，其将雕刻、绘画艺术融于民居建筑中，形成极具装饰艺术的建筑特色。白族的一切建筑，包括普通民居，都离不开精美的雕刻、绘画装饰，其中“雕梁画栋，粉墙画壁”是其建筑装饰中尤为突出的特色。白族崇尚白色，以白为美，因此，白色也成为白族建筑中着重追求的色彩，建筑墙面一律用石灰粉白，形成白墙青瓦的建筑风格， 再以水墨基调的图案装饰山墙屋角，更显典雅大方[6]。

宾川县中医院在环境形象建设方面，借鉴了白族的建筑风格。医院的主体建筑采用体现大理白族民居特色的青瓦白墙。门诊医技楼、住院大楼和办公楼形成了老中医的太师椅，也暗合白族传统民居“一正两耳”的布局。医院大门右边所建的中医药文化墙，更是白族民居组合形式“三坊一照壁”中“照壁”的体现，并且选用了民居普遍采用的“三滴水”照壁，即将横长而平整的壁画直分成三段，左右两段大小对称，形似牌坊，中段较高宽。照壁是白族建筑中最讲究的艺术构筑，它既是整个院落的自然采光的反射墙，又是建筑艺术精华的集中展示，照壁中心的题字，可以彰显主人姓氏和心理追求，被称为白族家庭的名片[7]。医院借用这一建筑形式，做成中医药文化墙，正中照壁以竹简形式雕刻孙思邈《大医精诚》全文，以彰显医院追求“医者仁心”、“大医精诚”的远大志向；左右两端照壁上书写中国古代医药发展简史和橘井泉香、悬壶济世、杏林春暖、六味地黄丸等中医药文化故事，以及院训、宗旨、医院精神和常见中草药图谱等，使之更好的发挥医院名片的作用。医院还沿袭了白族喜好装饰的特性。在院内塑有古代五大名医雕塑，中央塑有医圣张仲景全身站立像，高365米，寓意365天陪伴着我们，扁鹊、华佗、孙思邈、李时珍塑12米形态各异的半身像，寓意一年十二个月和我们在一起。院内还有橘井泉香小景等特色景观。同时，医院还充分利用每栋楼过道、走廊的墙壁，或悬挂镜框，或张贴宣传画，以宣传中医药文化和知识，使得整个医院处处充满中医的古朴味道，中医药氛围极为浓郁。此外，种花爱花也是白族的传统美德。因此，医院在建设中也大量实施了中草药绿化，正大门后，按照中国“二十八星宿”的文化理念种植了28棵银杏树，院内采用清香木、紫薇、杜英、厚朴、肉桂、香樟树、黄连木、灯台树、重阳木等60多种中草药绿化，树木长大后，院内四季可现中草药花开花香，使得整个医院环境既优雅整洁，又不失中医药文化韵味。endprint

总之，在以白族为代表的民族特色下，宾川县中医院的中医药文化建设融合了大量的“白族风俗”，尤其是在环境形象建设方面，将白族的建筑特点融入其中，创造出属于自己的特色。

3“自身特色”下的中医药文化建设开展“专病专科”和“治未病”工作

宾川县中医院在确定的发展战略中，明确提出要以发挥“中医药的特色”立足。而专科专病是中医药保持特色和发挥优势的最好载体，因此，医院认真调研本地区常见病和多发病，结合疾病发展趋势和本院设备技术人才优势及中医药优势病种确定专科专病建设科室和疾病，最终建成三个省级重点专科（专病）——骨伤科、老年病科、脾胃病科，三个州级重点专科（专病）——外科（结石病）、脾胃病科、妇科，以及两个院内重点专科——肛肠科、针灸科。在专病专科建设过程中，发挥中医药优势，彰显中医药特色，积极应用针灸、推拿、拔罐、刮痧、热熨、敷贴、熏洗、坐浴等中医适宜技术和中药制剂，不断强化自身特色建设，使之成为一所中医特色突出的医院，成为国家基层常见病、多发病中医药适宜技术推广能力建设单位。

医院积极开展“治未病”工作，使之成为一大特色，2012年2月被国家中医药管理局确定为第二批“治未病”预防保健工作试点单位。医院成立了“治未病”科，积极开展健康咨询、健康讲座和养生保健工作，加强“治未病”工作宣传，让“治未病”理念深入人心，使之贯穿于预防、保健、诊疗、养生各个环节。医院印发了《宾川县中医院“治未病”预防保健资料汇编》、《宾川县中医院“治未病”预防保健手册》，用以指导中医药人员开展“治未病”预防保健工作；向群众发放“治未病”健康宣传小册及各种健康宣传材料，开展中医药科普知识宣传及讲座，不断增强广大群众对中医药预防保健知识的认识和了解；对到医院体检或就医的人员开展了体质辨识，进行“治未病”知识一对一宣传，因人制宜地推广小包装中药饮片，以开展“茶饮、食疗、酒疗”等方式的个性化服务；运用针灸、推拿及传统非药物疗法开展中医特色诊疗，以及配置适合慢性病使用的药枕处方，为患者提供了“简、便、验、廉”的中医药服务，无形中展示了中医药独特疗效和精深文化。

4小结

中医药文化博大精深，医院中医药文化建设必须因地制宜，充分体现医院个性特征和区域文化特征。宾川县中医院坚持“因地制宜”理念，将区域特色、民族特色、自身特色与中医药文化特色有机结合，形成重视“医者仁心”、融合“白族风俗”、开展“专病专科”及“治未病”工作等特色鲜明的中医药文化建设内涵，使之符合医院实际，彰显医院特色，更好地发挥中医药特色优势，以满足广大人民群众对中医药服务的需求。

参考文献

[1]国家中医药管理局.中医医院中医药文化建设指南[EB/OL].[2009-8-4].http//www.gov.cn/gong bao/content/2010/content_1574203.htm

[2]王艳钧.浅论儒释道伦理学说与鸡足山文化的融汇贯通[J]. 昆明大学学报，2006，17 （3）：2227.

[3]释惟圣.禅门圣地云南鸡足山[J].佛教文化，2009，（6）：2830.

[4]张寅鹏.悬壶济世写仁心记宾川县中医院首任院长、名中医李伯藩.云南党的生活，2014，（7）：40.

[5][JP3]桑爱英. 大理地区白族习惯法研究[J]. 学术探索，2014，（7）：2733.

[6]孙丹婷.议白族民居建筑装饰[J].玉溪师范学院学报，2012，28（8）：55-59.

[7]米满宁，范鹏，王尽遥.大理喜洲白族照壁的造型特征及装饰艺术[J]. 民族艺术研究，2013，26（3）： 115-120.

12.医院物业管理理念 篇十二

(一) 医院档案管理工作者的创新理念是适应新形势发展的需要。

随着时代的进步和信息化社会的到来, 人们的生活方式、交流方式、思维和发展方式都广泛应用信息技术, 计算机技术、网络技术等现代信息技术在医院的广泛运用, 为医院档案管理工作带来了前所未有的发展机遇和挑战。如果谁不能适应信息时代的要求就会被时代所淘汰。所以, 医院档案管理工作者要把握机遇, 迎接挑战, 就迫切需要继续解放思想, 冲破传统思维藩篱, 创新思维, 以理念的创新推动档案管理的创新, 促进档案事业科学发展。

(二) 医院档案管理工作者的创新理念是推进档案文化建设的需要。

先进的档案文化必然产生先进的档案理念, 先进的档案理念必然指导科学的档案实践, 档案的科学实践必然为档案事业的科学发展提供强大动力。在当前新的历史条件下, 推动文化发展与繁荣已成为档案部门、档案工作的永恒主题和必然要求。医院档案事业要拓展新的空间, 营造新的增长极, 档案工作者必须与时俱进, 不断丰富完善发展思路, 创新发展理念, 大力实施档案文化建设战略, 不断赋予档案工作新的内涵, 注入新的活力, 发掘和传播档案文化精华, 突出档案馆的文化功能和地位, 在文化的发展与繁荣中彰显实力, 再现风采。

(三) 医院档案管理工作者的创新理念是自身发展的需要。

档案管理的现代化是医院档案工作者追求的重要目标, 也是医院档案工作者应该履行和承担的责任。一方面, 管理创新需要理念创新, 理念创新需要医院档案工作者自身发展来推动, 这就要求档案工作者更新和丰富自己的知识结构, 提升素质和能力。另一方面, 档案管理的现代化目标的实现反过来可以为档案工作者提供更大的发展空间和创造更好的发展环境, 从而进一步促进档案工作者自身发展。

应该看到医院档案管理工作者的创新理念上进行了许多有益的探索, 但也要看到医院档案管理工作者的创新理念还存在许多局限, 值得反思。一是在发展观念上重眼前轻长远。医院档案工作者忙于日常业务工作, 很少把有限精力集中起来研究未来的发展战略;二是在管理观念上重传统轻现代。对传统管理讲起来头头是道, 用起来得心应手, 对现代管理办法、作用缺乏了解, 应用较少;三是在服务观念上重存史轻录史;乐于做历史见证者, 不愿做历史的参议者和建设者;四是在人才观念上重利用轻培养;乐于给干部分任务、加责任, 很少提供学习、培训机会, 素质提高不快;五是在建设观念上重实体建设轻文化建设。热衷于库房、设备和信息化等建设, 对文化建设缺少热度, 投入不足。这些观念的局限已严重束缚了档案事业的科学发展, 必须引起足够重视, 重点突破。

二、医院档案管理工作者创新理念的主攻方向

(一) 树立服务为先的理念, 着力推动档案服务方式转变。

为党委、政府中心工作服务, 为医院发展大局服务服务, 为广大职工服务, 这是医院档案部门发挥职能作用的根本出发点和落脚点。医院档案事业的发展必须适应时代和人民群众要求, 不断创新服务理念, 优化服务机制, 完善服务手段, 营造服务氛围, 推动医院的档案的服务工作由被动服务向主动服务转变, 由单一服务向多元服务转变, 由浅层服务向深层服务转变, 由一般服务向优质服务转变。以服务理念的转变, 推动医院档案服务方式的转型, 增强档案服务的主动性、多元性、层次性和针对性, 进一步拓展服务深度和宽度, 更好地满足人们多样化多方面的需求, 不断增强服务的本领。

(二) 树立创新为要的理念, 着力提升档案服务效能。

医院档案工作者要坚持与时俱进, 用创新的精神状态, 不断研究档案工作面临的新形势、新任务、新情况、新问题, 认真探讨新路子、新方式、新办法, 促进医院档案工作的制度化、程序化和规范化, 为档案工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。一是“抓大”与“善小”相结合。“抓大”重点是把握好档案工作的基本规律、基本职能、基本任务、基本机制, 为医院发展大局服务, 肩负起当好参谋的职责。“善小”重点是完善岗位责任制度, 把各项工作内容细化、量化到具体人, 使每一个人都承担起服务大局的责任。二是“粗工”与“细活”相结合。“粗工”是指对收集的材料进行粗加工, 即整理、分类、归档等。“细活”是指根据新形势发展的需要, 从众多的档案材料中选择对医院发展、救死扶伤、科学研究有突出贡献的人物和事件有针对性地进行开发, 挖掘档案文化的精华, 打造精品工程。三是“平面”与“立体”相结合。“平面”是指仅整理、分类、归档的静态档案, “立体”是指采用不同手段, 对静态的、平面的、散乱的档案信息进行多角度、多方面、多层次的开发, 使之成为系统、立体、综合、特色的档案文化产品, 成为一种“活的文化”, 从而最大限度地实现档案信息活化和增值, 进一步拓展服务功能。

(三) 树立发展为上的理念, 着力推广档案信息化应用。

信息化建设是医院档案事业发展的主要方向和必然要求, 也是提高档案服务工作水平的重要举措。坚持发展是硬道理, 以信息化带动医院档案管理现代化理念, 把发展医院档案信息化放在突出位置。加大信息化投入, 加强档案信息化基础建设, 加强档案基础目录库规范建设和管理, 加快存储数字化、管理自动化、利用网络化步伐, 实行科学管理, 方便利用者及时查找、利用和阅读, 节省人力、物力和财力, 有效提升档案管理和服务水平。

(四) 树立文化为源的理念, 着力增强档案工作活力。

文化是档案的源头, 从某种意义说, 档案文化建设的力度, 决定档案科学发展的程度。医院的档案文化作为文化的特殊形态、典型形态和新兴形态, 主要包括档案精神文化、档案利用文化、档案服务文化和档案行为文化。档案精神文化是档案事业的灵魂, 档案利用文化是档案事业的核心, 档案服务文化是档案事业的落脚点, 档案行为文化是档案事业的重要保障, 此四者既相区别又相联系, 共同构成医院档案文化较为完整的建设体系, 是推进医院档案文化建设的重要内容, 需要不断深化认识、加深理解、科学把握、重点推进。使医院档案文化, 体现档案人员的追求, 牵动档案人员的情感, 振奋档案人员的精神, 规范档案人员的行为, 成为医院档案事业科学发展的不竭动力。

(五) 树立育人为本的理念, 着力加强干部队伍建设。

人才是事业成功的关键。在档案事业发展的新形势下, 医院档案部门职责不仅仅是服务, 而且更重要的是育人。要坚持以人为本的理念, 加强档案人才的教育培养。一是抓学习。建设学习型机关, 组织专题培训, 开展业务交流, 提高干部队伍的政策水平和业务能力。二是抓养成。以强化档案人员职业道德建设为切入点, 通过确立共同的行为规范, 提高人的素养, 在干部中树立起严谨细致、认真负责、勇于创新、乐于奉献的工作作风。三是抓考核。建立科学的考核、激励机制, 坚持正确的用人导向, 加大竞争选拔力度, 真正把那些德才兼备、业绩突出的干部用起来, 有效激发干部队伍的整体活力, 努力创造一支能不断适应档案服务发展需要的复合型人才队伍。

摘要：思想是实践的指南, 理念是行动的先导, 创新的理念是创新发展的根本。医院档案管理工作者只有强化创新理念, 才能拓展发展思路、转变发展方式、开阔发展眼光、增强发展能力, 才能让医院档案管理工作者的积极性、主动性调动起来, 才能让科技、知识、人才、文化、体制等各种创新要素的活力迸发出来, 从而铸就档案事业科学发展的强大动力。

关键词：医院,档案管理,创新理念

参考文献

[1]朱少丹.谈医院档案电子化管理的存在问题及对策[J].广东档案, 2010.04.

[2]黄恩梅.创新医院档案管理, 提高档案工作水平[J].科技档案, 2009.02.

13.细节管理的管理理念 篇十三

谁都知道，通用电气前总裁韦尔奇是企业管理界的大师，被誉为“世界经理人的经理人”，去年他着手写一本商业管理著作，书名尚未确定就被时代华纳下属的时代华纳贸易出版公司以710万美元的天价买下了在北美的发行权。但几乎可以断定，多数人了解并尊重这位传奇式人物，并非因为他在管理学基础理论上做出了多么大的建树，而是他作为通用电气总裁在长达20年的管理实践中成功做出的一系列处置，特别是他身体力行的、为人们津津乐道的一些管理细节。这些细节包括手写 “便条”并亲自封好后给基层经理人甚至普通员工，包括能叫出1000多位通用电气管理人员的名字，还包括亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位的人等。在世界最令人钦佩的公司中，很少有哪家公司的老板能做到这样。

再譬如，经理人晋升应当通过考试，这也是不少管理学著作经常提及的，即所谓相马不如赛马。但每一家企业出什么样的考题，就是细节问题了。有谁会想到，通用电气公司出的考试题既非来自经济学典籍，也不是来自晦涩难懂的经营理论专著，而是把文学家莎士比亚搬出来，要那些竞争高级职位的经理人就莎士比亚的一部作品写篇“读后感”。

说开了你会发现，这个细节的处置其实也大有深意，它考察的是管理人员的心理素质，包括体察社会心理的能力，

出题者想的是：作为企业的高级管理人员，如果连一部世人皆知的文学作品中的人物心理都不得而知，又怎样去理解和面对公司成千上万的雇员的心理呢?如果理解不了雇员的心理，又何谈“以人为本”的管理呢? 如果说管理的一般法则是科学，那么管理中的细节就是艺术。

细节与艺术的关系早已不是什么新话题。早在几十年前著名文艺批评家兰色姆就提出，使文学成为文学的东西不在于文学作品的框架结构、中心逻辑，而在于作品的细节描写。只有细节才属于艺术。联系到企业管理，细节的宝贵价值更在于，它是创造性的，独一无二的。

的确，企业管理具有个案性，一些具体做法可以借鉴，却很难复制。韦尔奇的“便条管理”不错吧，据说收到便条的通用公司员工兴奋和激动不已，似乎胜过增加工资。可你要是觉得不错，也照葫芦画瓢，龙飞凤舞地给下属写起便条来，后果却殊难预料。有一位企业老总谈及此事时说，我们是一个领导集团，谁去挑头写信呢? 这是一个问题。再一个问题，我给谁写信呢?如果下边的官员是个女的，这不又出问题了吗?3721网站创始人周鸿衤韦则称，互联网没有经典，不要盲目崇拜西方管理，正是因为不了解西方管理，才会盲目崇拜它，当深入了解之后，才发现西方那些成熟的管理经验，能够给予一个互联网公司管理上的指导只是第一步，其余的，必须对照企业的情况来探索。

任何一种战略，即使其成就再辉煌，也不可能对所有公司产生实效。那是因为每个公司都有不同的起点，都在不同的背景下运作，都有基本不同的资源类型。因此，并不存在一种能适用于所有跨行业公司的最佳解决方法。所谓“在商场上，每一笔生意都是独一无二的”。成功的关键在于企业家针对具体环境处置问题的原创性和想象力，而原创性、想象力无疑是这个时代最稀缺、最宝贵的东西。，

14.高中管理理念 篇十四

我们立足学生终身发展，塑造学生健身人格，培养学生自觉遵守日常行为规范的意识，养成良好的文明素质习惯，我们在管理制度中，对学生有感情，在对学生的感情中，有制度，也就是制中有情，情中有制。这样一种人文关怀原则，本着一切学生都能成才，一切学生都能发展，一切学生都有潜力。

全校建立了一套上下联动，反应迅速的管理网络，为师生每天的工作和学习营造出和谐环境。几千名学生、数百名教师，如此庞大的系统每一天的运行，需要一套安全有效的管理机制。每个周一，学校都要对安全工作做好全面排查，把不安定因素消灭在萌芽中。学校规定，只要是在校园内，每个教师都有管理和教育学生的责任，没有班级和学科界限。

一支过硬的教师队伍是实现教学目标的保障。二高中把培养德才兼备的教师队伍作为目标，一面引导教师们互相交流，提高业务水平，一面加强教师思想教育。他们要求，每一位教师一周内要独立完成两套模拟试卷，以拓宽教师的知识面。他们还通过视频听课、业务培训等活动，促进教师们进行业务交流和提高。实行课改后，教师们很快掌握新的教学要求。

教师们从点滴做起，在关爱学生的同时也总结出一套成熟的教育理念。从事多年班主任工作的徐力全教师在班主任交流会上提出“对优秀学生要严爱，对差生要慈爱，对中等生要博爱”观点，得到大家的认同。学校提出“提高平均值，缩小标准差”的理念，努力做到学生平行发展不掉队。他们充分发挥学习小组作用，对成绩较差的学生按老师推荐，对学习中的薄弱学科自愿补习。

使教师由经验型、苦干型向科研型、学者型转变。我们包场高级中学推行了“十个一工程”：为提升名师铸造一个高平台，要求每位教师每学期读一本好书，自选一个科研课题，写一篇高质量的论文，设计一份好作业，制作一份好课件，上好一堂公开课，出一份好试卷，作好一次讲座，接受一次业务考试。2007年年初，我们又制订了《“有效教师”四条标准》，主要内容为：一目标合理，表达清晰到位；二关注学生思维，强调师生互动；三改变学习策略，善于多样化教学；四结合学生实际，确保学生成功率。我们强调教师必须过好“八关”不遗余力朝着目标挺进。过好熟悉教材关，过好基本知识能力关，过好课堂教学关，过好现代教育技术关，过好教育学生关，过好教学研究关，过好教学科研关，过好教学总结关。这八个关，浓缩地说就是精通、精明、精湛，就是要把每一个教师培养成为无愧的灵魂工程师

学校人才经营的关键是“人心所向”。我们在“经营”中积极营造民主和谐的管理氛围，尊重教师，关心教师，因势利导，知人善任，在人尽其才中使更多的教师有工作上的归属感。学校有两百多名任课教师，他们不可能每人都成为名师，但我们尽可能让不同岗位不同角色上的每个人都获得成就感并由此产生职业幸福感。在“经营”中我们深刻懂得：一个人的追求不能仅仅停留在物质享受的层面，关键是在人生坐标系中找准自己的位置，超越自我，在平凡的事业中去实现人生的价值！为此，我们在人才的经营上关注教师的身心状态，满足教师的精神需求，利用节假日组织教师去港澳和内地特色城市、著名风景区旅游参观，引导教师经营生活，享受生活，追求事业，从而提升人格魅力，丰富职业内涵。这些活动在学校里形成了强大的团队精神，为学校的教育创新孕育了无限的创造力。

“优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。”（美汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼语）。“让每个老师幸福地工作”是当前教育界流行的口号，这句话也实实在在地成为了我们包场高级中学的奋斗目标！

锦州市锦阳高中的办学理念

1、校训：自强不息，务实创新（玉不琢不成器，人不“琢”不成才）；

2、校风：严肃认真，生动活泼（拼搏进取，务实创新）；

3、口号：纪律是灵魂，管理是关键，质量是生命，科技求发展；

4、教风：严格训练，培养习惯；

5、学风：看、跟、逼、让每个学生都忙起来；

6、教学模式：以背为先，以练为主，以考促学；

教会了背，背会了练，练会了考（教、背、练、考）；

7、办学模式：军事化，先成人后成才；强制训练，培养习惯；

关于一大精神、两大理念、三大措施、四条规定、五道风景、六大习惯的说明一、一大精神

奉献社会，不怕困难，刻苦钻研，想别人不敢想，做别人不敢做，让那些连高中都没有考上的学生在锦阳高中考上大学。

二、两大理念

①没有教不会的学生；

②人的一切能力都是在逼迫中练出来的。

三、三大措施

①一对一帮教；

②分层教学；

③责任到人。

四、四条规定

1、堂考的规定；

2、晨考的规定；

3、日考的规定；

4、周考的规定。

五、五道风景线

1、升旗要像天安门前的升旗仪式一样的庄重雄伟。

2、间操要像军人一样整齐划一。

3、宿舍要像军营一样美观大方。

4、推行军人条令，讲文明有礼貌，蔚然成风。

5、列队行走要像军队一样步伐整齐。

六、六大习惯

1、不乱扔、不乱吐、整洁卫生的习惯；

2、早自习准时准点的习惯；

3、午休午睡的习惯；

4、晚自习练写功的习惯；

5、起立坐下的习惯；

6、三到位的习惯；

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“不求人人升学，但求个人成材”、“学会做人，学会学习，学会生存”奏响了省级示范性普通高中的时代强音。这种培养人才的新理念就是要充分体现“教为主导，学为主体，学导结合，注重创新”的教学原则，通过采用研讨式、问题式、学导式的教学方法，发挥教师主导作用，引导学生积极参与，注重培养学生能力，师生互动，让学生成为课堂和学习的主人，使学生得到成功的教育。

学生的幸福感在哪里？

文郑六春

提出此问源于多次与学生沟通，顿时萌发：中学阶段的学生，作为教育者和社会、家庭给予他们多少信心和快乐呢？看似不重要的却是人们最容易被忽略的重要关键点。

老师或班主任找学生谈话已经是老师工作的最常规工作，谈是谈了，但收效甚微，反而愈演愈烈，这当然与家长的监督、老师的讲话艺术、社会的宽容等因素有密切关系。

我从所带的班发现，成绩好的优等生与后进生有着明显的区别。这个区别点是学生能否从周围的言行中找到幸福的归宿，也即兴趣和信心。看似每一位教育者和家长都心知肚明。

激发兴趣和树立信心是问题解决的核心，仔细分析发现学生的不良习惯性行为及自卑的失望感，原来学校的老师和家长是罪魁祸首。为什么这样说呢？原因就一个，学生在学业上找不到认同和幸福的归宿。一位学生长期的接受外界信息而不能取得进步或产生满足感，这样的学生就会出现两种结果：一种是一直努力总在不断的燃起希望又失望，以超强的意志力不断克服失败给自己带来的挫败感；另一种是因一两次的失败而一厥不振，接着以消极的言行来抵抗周围一切，这样只能导致成绩越演越烈，进而周围的环境与人就会不断和他形成对立状态，这种矛盾正是学生失去幸福感的根源。

这两种学生在老师眼中都是难以尊重和关注的对象。若能一两次就能转化他们，则是每一位教育者心中的愿望，但事实告诉我们长时期的劣迹一下子是难以完全改正的，反复性是教育者所要明白的差生共同外在特征。

“后进生”往往会被教育者和家长思维习惯定势影响，好似差生就是没有好的一方面，且也被周围同学排挤，使得这一群”边缘人“永远也没有翻身的机会。拯救他们的心灵，重拾希望，寻找幸福的满足感是差生迫切要解决的问题。

教育者你能醒醒吗，你真的能够为学生设身处地考虑吗？你真的能抓住学生兴奋点而让他们保持住吗？一堂课、一席话、一个举动都能让学生愉悦吗？一问问，是一串串的教育者失职的缺失。纵横的思考，发现有多少老师课堂的无效，对话沟通的徒劳，一次次的作业成了为难学生的拦路虎，成了学生自投罗网的深渊，看似布置作业的频繁，实际上不断让学生丢失信心和满足感的残酷训练，一视同仁，毫无差别的教学已经让他们感到枯燥，缺乏新鲜感的课堂好似断了源头活水，疑惑、障碍、模糊使得他们不得不把注意力转移，通过聊天、看课外书、睡觉、做小动作来充实课堂。也许教育者会说现行的教育制度和环境不允许做到，但我们要明白，你改变不了环境，那就改变自己去适应环境。就像天下无数老师只是站在自己立场说风凉话，每一天都在埋怨学生，抱怨为什么自己的学生会这般差，即从来没有设身处地以自己的求学经历和学生的实际情况来分析解决问题，睁眼说瞎话永远让人觉得你是那么的浅薄和无知。

因此作为任何教育者请你一定要分一块试验田给学生，让学生有一个展示的空间，把握每一个瞬间挽留学生的幸福感，不要再让他因迷惑而消沉下去，不要让他彷徨时给以模糊的等待，时间有限而你一颗拯救孩子的心的力量是无限的，有时改变学生得先改变自己，言行一致，突破创新才能让学生从你的成功收获到幸福的果实。

家长你为什么要留给孩子的空白，你为什么不丰富自己，言传身教，把快乐和喜悦带在身边，至少让孩子能感觉得到。一次次的失望，可能会让你逐步放松对孩子的监督和管理，但你要知道培养孩子是辛苦的等待过程，否则教育也就轻而易举被轻描淡写了。

纵览成人成才的家庭教育经验。都略知家长在孩子成长中起着核心的作用。一言一行都会让孩子永记心中。因此家长你能否改变自我，讲原则，树立榜样呢。一是家长缺乏耐心和信心。一些家长虽然自己平时也注意时刻教育孩子，但缺乏方法和技巧，总不能让孩子接受教育时感到幸福感，此时孩子会因一次又一次的无效言行给以负隅顽抗，让家长焦头烂额，这样家长会坚持不了，因为自己不能从孩子身上找到成就感，随后就避开放任自流，最终断送孩子的美好前程。二是家长自身的行为作风及家庭的破裂等。这些不愿看到的问题，却遍地开花，离婚，家长的感情不合，家长无责任心，导致一位位原本勤奋好学，善良朴实的孩子由于没有家庭的温暖、幸福感而走向毁灭的境地。打架、早恋、养成不良的言行习惯，成了危害社会的一分子。

所以，学校就是一个社会的缩影，从每一个学生的身上都能折射出家长的素质高低，都能反映社会的千奇百态。