护理员(护工)培训计划

护理员(护工)培训计划（精选14篇）

1.护理员(护工)培训计划 篇一

护工护理言行规范

为了提高服务质量，强化服务规范，特拟订以下25条《护工“不”字言行规范准则》要求每个员工必须在服务中做到，违者做违纪处理。

陪护工“不”字言行规范准则：

1．不得以“方言”待病人，要讲普通话； 2，不得漫骂病人，要礼貌对待病人；

3．不得随意请假，需由当班管理员准假，否则作旷工处理，并连环扣除工资； 4．不得在工作区域或工作时间吃零食； 5．不得在病房所有区域吸烟； 6．不得私自出借病房物品；

7．不得离开工作岗位与其他无关人员闲谈；

8．不得向病人或病人家属索取小费、食物及其他物品； 9．不经允许，不得离开自己所在工作区域的楼层； 10．不得将病人的杯子、盛器等其他物品私用； 11．不得将当天的护理工作拖延到第二天； 12．不得在楼层内大声喧哗； 13．不得随意用病员布件当抹布； 14．不得在站立服务岗位上坐式服务；

15．不得未经许可在病房内洗涤私人物品及衣服； 16．不得在工作岗位上看报、看杂志；

17．不得未经许可在病房看电视、听音乐、拨打私人电话、翻阅病人物品； 18．不得搬弄是非，在工作时打瞌睡； 19．不得将外人带入病房闲聊；

20．不允许自己所管工作区域有浮尘、杂物等； 21．不得穿脏的服装上岗；

22．不得学病人的讲话，讥笑病人及医护人员； 23．不得在公共场所顶撞主管和医护人员； 24．不得将病房设备损坏，如有损坏将照价赔偿； 25．不允许着工作衣外出；

2.护理员(护工)培训计划 篇二

1 方法

1.1 双重管理

实行医院护工管理中心与科室管理相结合的办法。

1.2 制定专科护工工作制度和职责

2 实施

2.1 思想素质教育

我科护工均为男性, 年龄在31-42之间, 大多来自农村低保家庭, 文化程度以小学文化居多, 在未入科室之前, 院护工管理中心先行组织护工学习培训, 入科室后我科针对本科室情况再组织学习, 帮助他们树立正确的人生观、价值观、世界观, 同时进行法律法规、安全意识教育和学习, 每月召开一次质量、安全会议, 及时反馈工作中存在的问题, 做到发现问题及时整改。

2.2 服务态度教育

因护工素质高低参次不齐, 主动服务、主动沟通意识不强, 所以我们要求护工从接诊病人、接听电话开始, 使用本科室制定的服务用语十个字:请、你好、谢谢、对不起、再见等, 规定必须站立服务、主动搀扶、语气平和、解释耐心, 并采用定期抽查、现场指导的方式, 进行督察, 效果较好。

2.3 学习各项制度和职责

定期组织护工学习护工管理制度和工作职责、劳动纪律, 耐心讲解遵守组织纪律的重要性以及违反制度的严重性, 使护工明确道理, 为自觉遵守医院和科室各项制度打下基础。

2.4 技能培训

我们制定了护工必须掌握的九项操作技能, 例如:搬运病人上、下轮椅法;上、下平车法;协助病人大小便;更换床单;翻身;扣背等等。同时将平车、轮椅的日常维护保养列入护工工作日程中, 配合医生和护士做好院前出诊、院内陪送检查、住院等工作, 并定期进行模拟演练, 达到在实际工作中能熟练应用。

3 评价

3.1 社会效益

自从有了护工服务, 病人及家属都愿意接受护工服务, 因为病人能够得到护工很好的照顾, 护工在协助、指导、搬运病人上起了很大作用, 达到了病人信赖、家属放心、协助护士的效果。

3.2 促进护理工作

护工承担了生活护理工作, 一定程度上减轻了护士的工作量, 使护士能够更好地为病人做好治疗和专业的护理, 有利于护理工作质量进一步提高。

参考文献

[1]李黎, 田新.护工服务的临床体会[J].当代护士, 2002, 04:24

[2]于静华.加强护工管理提高护理质量[J].中国质量, 2000, 07:39-41.

3.养老院护工护理等级标准及流程 篇三

1、每天清扫房间1次，室内应无蝇、无鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气新鲜，无异味。及时送餐送水到房间。特殊情况应给予喂水、喂饭。

2、服装、床铺定期换洗，晾晒。冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。为老人整理床铺，保持床铺的整洁。

3、帮助老人起床穿衣、睡前脱衣。

4、每半月换洗一次床上用品被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。

5、协助老人做好个人洗漱、定期理发、修剪指甲，保持个人卫生。全身洗澡春秋季每周1次、夏季每周2次、冬季每周或每半月1次。保持老人仪表端正，口腔护理清洁无异味。

6、毛巾、洗脸盆应经常清洗，早晨起床后帮助老人洗漱，晚上帮助老人洗脚。

7、提醒、帮助老人如厕，及时冲洗马桶。便器每周消毒1次。必要时要帮助老人排便。

8、在医生和护理人人员的指导下，指导老人使用拐杖、步行器、轮椅。视老人身体情况，带老人到户外适当活动。

9、定期检查老人食品有无过期、腐烂，提醒老人及时处理。

10、I°褥疮发生率低于5%，Ⅱ°褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症，全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对因病情不能翻身而患褥疮的情况应有详细记录，并尽可能提供防护措施。

11、服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。护工全天（全护）工作

流程图

清理卧床老人床铺卫生并改变体位

(清理大小便、清洗会阴部、换尿袋及尿布垫、更换衣服)

↓

帮助不能自理老人洗漱

↓

清理卫生间(刷马桶、倒垃圾、清洗地面台面等，冲开水)

↓

帮助老人进早餐（喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等）

↓ 打扫房间卫生

（清理床铺、擦床头柜、茶几、电视柜、窗门等处尘灰、拖地、清

洗换下来的衣物）

↓

帮助老人喂牛奶、喂水、喂水果等

↓

给卧床老人洗澡或协助进行康复训练等活动

↓

帮助老人进午餐（喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等）

↓

帮助老人上床午睡

↓

帮助老人洗澡、清洗衣物、被套等

↓

帮助老人喂牛奶、喂水、喂水果等

或协助进行康复训练

↓

帮助老人清理个人卫生（刮胡子、剪指甲等）

↓

帮助老人进晚餐（喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等）

↓

帮助老人服睡前药物

↓

帮助老人上床睡觉

注明：①老人大小便随时处理

②卧床老人2小时翻身一次

③注意随时巡视观察老人情况，发现情况及时报告医师

半护老人护理标准

1、每天清扫房间1次，及时送餐送开水到房间。室内应无蝇、无鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气新鲜，无异味。

2、服装、床铺定期换洗，晾晒、冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。

3、协助老人整理床铺，保持床铺的整洁。每半月换洗一次床上用品被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。

4、协助老人做好个人洗漱、理发、修剪指甲，保持个人卫生。洗澡春秋季每周1次、夏季每周2次、冬季每周或每半月1次。

5、定期上门理发，保持老人仪表端正。

6、毛巾、洗脸盆应经常清洗，便器每周消毒1次。

7、提醒老人如厕，及时冲洗马桶。

8、在医生和护理人人员的指导下，指导老人使用拐杖、步行器、轮椅。视老人身体情况，带老人到户外适当活动。

9、定期检查老人食品有无过期、腐烂，提醒老人及时处理。

10、I°褥疮发生率低于5%，Ⅱ°褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症，全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对因病情不能翻身而患褥疮的情况应有详细记录，并尽可能提供防护措施。

11、服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。

护工全天（半护）工作流程图

清理老人床铺卫生(协助更换内衣)

↓ 帮助老人洗漱

↓

清理卫生间(刷马桶、倒垃圾、清洗地面台面等，冲开水)

↓

帮助老人进早餐（送饭、清洗碗筷等）

↓ 打扫房间卫生

（清理床铺、擦床头柜、茶几、电视柜、窗门等处尘灰、拖地、清

洗换下来的衣物）

↓

督促并帮助老人喝牛奶、喝水、吃水果等

↓

给老人洗澡或协助督促进行康复训练等活动

↓

帮助老人进午餐（送饭、清洗碗筷等）

↓

协助老人上床午睡

↓ 帮助老人洗澡、清洗衣物、被套等

↓

督促并帮助老人喝牛奶、喝水、吃水果等

或协助督促进行康复训练

↓

帮助老人清理个人卫生（刮胡子、剪指甲等）

↓

帮助老人进晚餐（送饭清洗碗筷等）

↓

帮助老人服睡前药物

↓

帮助老人上床睡觉

注明：①老人大小便随时处理

②注意随时巡视观察老人情况，发现情况及时报告医师

自理老人护理标准

1、每天清扫房间1次，及时送开水到房间。室内应无蝇、无鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气新鲜，无异味。

2、服装定期换洗，晾晒、冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。

3、协助老人整理床铺，保持床铺的整洁。

4、每半月换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。

5、洗澡春秋季每周1次、夏季每周2次、冬季每周或每半月1次。

6、督促和指导老人做好个人洗漱、理发、修剪指甲，保持个人卫生。

7、定期检查老人食品有无过期、腐烂，提醒老人及时处理。

8、服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。

护工全天照料自理老人 工作流程图

清理老人床铺卫生

↓

协助和督促自理老人洗漱

↓

清理卫生间(刷马桶、倒垃圾、清洗地面台面等，冲开水)

↓

协助老人进早餐（清洗碗筷等）

↓ 打扫房间卫生

（清理床铺、擦床头柜、茶几、电视柜、窗门等处尘灰、拖地、清

洗换下来的衣物）

↓

协助老人喝牛奶、喝水、吃水果等组织老人活动或康复训练

↓

协助老人进午餐（清洗碗筷等）

↓

帮助老人上床午睡

↓ 督促老人洗澡、清洗衣物、被套等

↓

协助老人喝水、吃水果等组织老人活动或康复训练

↓

协助老人清理个人卫生（刮胡子、剪指甲等）

↓

协助老人进晚餐（清洗碗筷等）

↓

组织晚间活动协助老人服睡前药物

↓

协助老人上床睡觉

注明：①老人大小便随时处理

4.护工感谢信 篇四

我父亲xxx因结核性脑膜炎于今年5月入住中心医院胸外科医治，病情分严重，入院时已处于昏迷状态，日常饮食、大小便都需要有人护理，在这种情况下，我们请了服务公司的陪护员周师傅来全天照顾。周师傅认真负责，每天细心地帮我父亲按时测血糖，喂流食，喂药并记录好，哪怕是凌晨3点也不落下。刚入院时，父亲病情不稳，时常发高烧反复，周师傅每天都细心的观察，第一时间向我们和医生反映，并予以配合。由于我父亲长期卧床，医生吩咐常将病人翻转身、轻拍、按摩以防生褥疮。周师傅不怕辛苦麻烦，一天几次，帮我父亲翻身轻拍，发现胳膊、腰、屁股部位如有少少红疹，他就特别紧张为父亲轻揉按摩，从不厌烦。特别是，面对父亲的昏迷不醒，我母亲心力交瘁，周师傅总是安慰鼓励，讲述自己以往陪护过的康复病例宽慰我母亲。

我父亲在中心医院住院期间，得到了医护人员的关爱和医治，得到了周师傅的悉心照顾，如今终于康复出院，我们全家衷心的感谢！感谢xx服务公司！感谢陪护员周师傅！愿你身体健康，家庭幸福！

5.医院护工服务合同 篇五

合同

书

***物业管理有限公司

二O一*年*月*日

****医院护工服务合同书

甲方：*****医院(以下简 称“甲方”)

法定地址：

电话：

乙方：****物业管理有限公司(以下简称“乙方”)

法定地址：

电话：

传真：

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，甲乙双方在平等互利的基础上经友好协商，乙方为甲方提供保洁服务工作达成如下协议：

一、服务内容：

护工服务职责、要求，详见本协议书附件《****医院护工计划书》。

二、服务期限：

本合约期限从年月日起到年月日止，期满后如无异议则经双方协商顺延或在同等条件本公司优先，如不续约甲方应提前一个月以书面形式通知乙方。

三、双方责任

1、甲方责任：

(1)对乙方的护工服务工作予以方便协助。

(2)免费提供乙方管理人员的办公场所和内线电话以便和院方进行联系和处理工作。

(3)免费提供值班护工所需的水、电以及适当的更衣场所和宿舍。

(4)为乙方代收每日的护工费，当天下班前与本公司计价员合算当天护工收入并存入本公司银帐号。

(5)在收费处提供位置给乙方计价员，处置室安排位置，供乙方负责向病人及家属解释、宣传签单。

(6)甲方协助乙方解决在工作中的有关纠纷，但不负经济责任。

2、乙方责任：

(1)免费提供外勤11名护工工作。

(2)严格执行合同规定的护工服务职责、要求、标准，做到优质服务。

(3)乙方员工必须遵守职来道德，遵守甲方的规章制度，爱护医院的财物，不做有损甲方声誉之事。

(4)每月收发护士长意见表以及病人满意度调查表，征求各方面意见，不断改进服务质量。

(5)负责提供员工的工资、劳保费用以及经营中发生的一切费用。

四、协议终止：

如一方因故终止或提前解除合同应到少提前一个月以书面形式通知对方，但双方的债务关系在清算完结前继续存在。

五、违约责任：

若其中一方违约，对方有权提前解除本协议并追索相应之损失。

六、其他：

1、本合同书经甲乙双代表签字并加盖公章后即时生效。

2、本合同书一式两份，甲乙双方各执一份，并具同等法律效力。

3、未尽事宜，双方应本着互惠互利的原则协商解决。

甲方(公章)：****医院乙方(公章)：****物业管理有限公司

甲方代表：乙方代表：

6.关于园林绿化养护工作要点研究 篇六

一、园林绿化养护中的土壤管理工作分析

土壤是植物生存、生长的基础, 为植物的生长提供水分以及氧份。植物生长的好坏与土壤条件有着直接的联系。所以在园林绿化养护工作中, 应该对土壤实施科学的管理, 并且运用土壤改良技术来提高土壤的肥力。在园林绿化养护中的土壤管理工作中, 首先要进行除草松土养护, 除去杂草对水、光、肥的不良竞争, 除草工作的实施主要依据除草的具体季节以及根系树木的深浅等来确定松土的深度, 一般除草的深度为6~10cm, 并且在靠近植物主干的地方降低除草深度, 距离较远的要加深除草的深度。通常每年在盛夏和秋末的时候实施一次。在改良土壤的环节中, 对土壤进行深挖扩穴, 对其进行熟化处理。具体工作要求为, 首先深挖工作要因时因地而异, 一般控制在60~100cm并且在深挖的过程中应该结合施肥和灌溉一起进行。如果土壤地质过粘或者过沙都不利于植物根系的生长, 因为黏重的土壤容易渍水、板结, 使得土壤通透性差, 易导致植物根腐现象。土壤较沙, 容易导致干旱、漏水现象的发生。所以应该对土壤进行改良, 使用沙压黏、黏压沙以及对土壤进行增施有机物等方法对土壤进行改良, 以确保植物能够更好的生长。

二、园林绿化养护中的施肥管理工作分析

在园林绿化养护中的施肥管理工作中, 施肥是影响植物生长的重要环节。首先, 应该在植物的种植之前进行基肥处理, 然后在植物生长的前期以及后期进行科学合理的追肥。同时前期施肥又分为在植物开花前追肥和分化期追肥, 并且要依据植物的种类、种植地区以及种植年龄等进行施肥。通常在早春或者晚秋对植物进行施肥, 一般不要选择在夏季施肥。具体的施肥次数应该是每年或者每两年施肥一次, 并且对植物根外进行施肥的时候, 一般选择在每天的下午四点之前和上午十点之后, 也就是在室外空气比较干燥和温度较高的时候进行。

三、园林绿化养护中的排水、灌水工作分析

在园林绿化养护中的排水灌水工作中, 首先园林的绿化养护盘灌要把干基设计为圆心, 在盘内实施灌水养护, 并且盘深一般控制在15-30cm。其次要以树冠滴水作为标准, 在灌水养护中进行松土工作, 使水分能够充分渗透到土壤中, 然后在将围埂铲平。当使用穴灌养护时, 先在树冠投影的外围进行挖穴处理, 然后灌入水。通常情况下, 具体的挖穴数量由树冠的大小决定, 并且直径一般为30cm, 数量控制在8-12个范围内, 穴深要保证控制在不伤害树根的范围内, 最后在实施灌水以后, 要做还原土壤处理。同时为了提高穴灌的效率, 可以在干基的一定范围内埋入两到四个长度为80cm、直径为10~15cm的毛蕊管或者瓦管, 并且在埋设结束后, 在管内装入碎石或者碳末等填充物, 如果经济条件充足, 还可以埋设环管并且与竖管连接, 灌水结束后及时关闭顶盖, 需要灌水时再将其打开。而喷灌养护方式可以有效的节约至少20%的水量, 同时还主要使用人工降雨机械化灌溉技术, 工作效率比较高, 但是需要全套的输水管道以及降雨设备, 物资以及人力消耗比较大。还有一种滴管养护技术方法, 此技术主要采用小水流对植物根部进行侵湿灌水养护, 不仅节约大量的水, 还降低了劳动力的投入, 具有一定的智能性、机械性, 能够实现植物的自动化养护管理, 就目前情况来看, 是最合理的灌溉方式。

四、园林绿化养护中的修剪管理工作分析

在园林绿化养护中的修剪管理工作中, 首先应该明确修剪的具体程序, 并且掌握修剪的技术规范和特殊要求, 在实际工作中, 还要对植物进行实地观察研究, 使进行修剪工作时, 做到心中有数、胸有成竹。其次在修剪过程中要遵守以下原则:因地制宜、因枝因树, 并且要在修剪之后随之取下落枝, 同时对于修剪后得植物要进行养护修整和涂漆处理。通常植物的修剪顺序应该从植物的上部开始, 并且由大到小, 由内向外, 逐步向下修剪, 同时把所有的死枝、断枝、病虫害枝以及交叉枝一并取出。在修剪养护工作中, 还要确保切口的平滑、干净, 病虫害枝和枯死枝要修剪到健康组织分枝处, 并且在修剪伤口处进行涂料处理, 对其进行消毒。

五、园林绿化养护中的病虫害管理工作分析

对于园林植物的病虫害防治工作的进行, 主要通过以下几种方法:物理防治、生物防治以及化学防治。生物防治就是以鸟治虫、以虫治虫、以激素或者菌类制虫以及以生物制虫。物力防治就是通过诱饵诱杀、灯光诱杀、人工捕捉、采卵块虫或者热处理等方式对害虫进行防治。而化学防治就是利用高效、低毒害、保护天敌、无污染等化学药剂进行病虫害防治, 在化学防治中, 严格禁止毒性化学药剂、有机氯以及含汞化学药剂等化学药剂的使用。同时在对植物进行病虫害防治工作时, 要依据不同的对象, 抓住准确的治理时期, 对症下药且安全用药, 不要为了使防治效果更佳明显, 而随意的增加药剂的浓度, 与此同时, 还要依据实际情况, 定期的更换药剂。对于新的药剂, 不要盲目使用, 首先要经过必要的试验过程, 确保有效安全后在对植物进行使用。

六、总结语

园林绿化养护是一项复杂、繁琐的工作, 但是在园林绿化工程建设中起着至关重要的作用。园林绿化养护工作的工作质量直接影响着整个园林景观的实用性、优美性以及经济性, 并且也决定着园林能否长期、持续的发展。所以, 在园林绿化养护工作中, 要注重使用科学技术, 运用适当的技术措施并且对园林制定全面的园林绿化养护策略, 全面的提高园林绿化养护工程建设水平, 为人们营造一个充满实用性、艺术性, 并且富有人文气息的绿色城市。

参考文献

[1]袁地.关于园林绿化养护工作管理问题的分析与探讨[J].门窗, 2012.

[2]周敏, 马红英.浅谈园林施工管理与技术难点的几个问题[J].四川建材, 2014.

7.护工管理制度 篇七

一、护工要严格遵守医院各项规章制度，本着为病人服务、让家属放心的原则，给病

人提供精心的生活照料和护理。

二、护工必须经过体检、培训，经考核合格后，方能上岗并签订劳动合同。

三、护工必须服从病区的管理规定，在护士长的领导和责任护士的指导下进行工作。

四、遵守医院的规章制度，上班穿工服，服装要整洁，不得干私活；病房不能嬉笑打

闹、不准喝酒、不准吸烟、不能窜房间，不准带无关人员在病房闲逛或病房内留宿。

五、在工作中使用文明用语，动作、说话轻柔、态度和蔼、平易近人，不得与病人及

家属发生争吵。

六、对病人的身体状况和兴趣爱好生活习惯要有足够了解，要有四心；即：爱心、关

心、热心、耐心为病人提供优质服务。

七、在护士长指导下，对每位病人采取适当的安全保护措施，严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等现象。

八、不得向病人家属暗示或索要钱、物，不乱吃病人的食品，不得占用病人及家属东

西，家属带来的东西应妥善保管。

九、保持病房的整洁、安全，注意陌生人进出。

十、护工不准执行任何医疗护理操作，如换液、吸痰、拨管等。但有责任随时检查是

否通畅、脱落，发现问题及时报告护士处理。

十一、不准随便进入医生办公室、治疗室、值班室、护士站等工作场所，翻阅病历和

其他医疗文件。

十二、认真完成本职工作，严格遵守工作时间，不准脱岗和旷工，有事提前通知病人

家属及做好妥善工作按排。

8.护工岗位职责（定稿） 篇八

2.自觉遵守本院的各项规章制度，上岗统一着装，佩戴上岗证，语言文明，态度和蔼，工作认真负责，经常巡视房间，随时为人住老人提供服务。

3.应认真完成本班工作任务，严格交接班制度，认真书写交接记录，对生病老人要到床头交接，不得迟到、早退。

4.做好本护理区内外清洁卫生,全面负责本护理区人住老人的生活护理和个人卫生工作。

5.人住人员离院时，要及时清点客房内财物和设施的情况，发现入住人员有遗留或客房财物有短少时要及时报告。

6.注意了解人住人员的情况，做护理工作的有心人、入住人员的知心人，发现人住人员有异常情况，妥善处理的同时应及时向上反映。

7.保管好被服、公共物品等，在工作中勤检节约,爱护公物，节约水电。

9.护理员(护工)培训计划 篇九

随着护工市场规模的不断扩大,一些行业问题与管理漏洞也在不断地凸显。如护工市场供需不平衡、护工管理不规范等,在一定程度上阻碍了护工行业的持续发展。本研究运用专家访谈、问卷调查等方法对上海市护工行业市场现状进行调查与分析,以期及时了解上海市护工行业存在的不足之处,并提出相应的对策与建议,为上海市护工行业的健康发展提供科学依据。

1 对象与方法

对上海市部分规模较大的护工公司管理者以及医院护工管理者进行访谈,并深入病区进行实地调研,了解如下情况:(1)上海市护工行业的人力资源现状,包括供需情况、文化程度、性别比例、年龄层次,护工职业能力水平等;(2)护工管理机制,包括护工招募、劳动关系、培训、工作时长、薪酬、请假休息制度、考核激励、队伍稳定性等;(3)护工工作环境,包括组织环境和人文环境。

在专家访谈后,在护工群体中进行问卷调查,以了解护工权益保障相关情况。问卷内容包括:护工保险购买情况、护工每日睡眠时间、护工每年休息时间等。此次共计发放问卷541份,回收541份,回收率为100%,其中有效问卷514份,有效率为95.9%。

2 结果

2.1 上海市护工行业人力资源现状

2.1.1 护工人力资源结构不合理。

目前,上海市护工总量尚无官方数据。笔者在对于护工行业管理专家的访谈中获悉,近两年上海市护工总量约为3万名左右。由于人员流动性大,目前尚无本市护工人力资源的全部资料。对所访谈的某规模最大的护工公司的护工基本情况进行整理,该公司注册护工共计1899人,护工结构呈现外来务工者居多、文化程度低、女性居多、平均年龄偏高等特点。在护工来源方面,88.3%为外来务工人员,11.7%为本地人;在文化程度方面,44.6%的护工为小学或文盲,52.2%为初中毕业,3.2%为高中毕业;在性别方面,女性护工占比95.2%,男性护工占比4.8%;在年龄方面,6.3%的护工年龄大于60岁,60%为50!60岁,28.8%为40!50岁,仅有4.9%年龄为40岁以下。

2.1.2 护工职业能力水平亟待加强。

在对护工公司管理者的访谈中得知,护工的职业能力水平无论从学习能力、技术水平、还是职业道德方面均有待加强。学习能力方面,护工整体年龄偏高、文化水平偏低,学习与接受培训能力弱化。技术水平方面,调查发现,由于部分护工知识和技能方面的不足,使得患者在被看护期间发生摔伤、烫伤甚至死亡的事故时有发生,对医院医疗服务的正常运行造成较大影响。职业道德素养方面:大部分护工都具备“不私自收取患者财物”“温和的对待患者”等基本的道德素养,但仍有部分护工在看护过程中表现不够自信,总认为“低人一等”或者“被人看不起”,并将情绪带到工作中。部分护工对患者态度不友善,在言语或行为上表现出不耐烦的情绪。

2.2 护工管理机制不完善

由于护工受教育程度普遍偏低,个体素质参差不齐等方面的原因给护工管理带来了很大的困难和严重的安全隐患。如何规范有序地管理护工,目前还缺乏一套完整的管理机制。经过对上海市护工行业专家进行访谈,总结出上海市的护理管理机制特征。

2.2.1 护工陷入招募困境。

目前,上海市各家护工公司均面临着护工“招聘难”的窘境。护工的来源主要为同乡或亲友介绍。各护工公司招聘护工的入职标准较低,只要身体健康,肯吃苦,愿意从事护工工作即可。护工招聘困难的原因,一方面是因为护工在现代人眼中多为“伺候人”“地位低”的人群,社会对护工行业的低认同度难以在短期内得到提升;另一方面因为护工薪酬不高,难以吸引更多求职者前来应聘;与此同时,护工上岗之前往往要自己垫付食宿费用并上交一定金额的培训费,需要一定的前期投入,许多应聘者不愿付出,往往选择放弃从事护工工作。

2.2.2 护工劳动关系涉及4方主体。

目前护工劳动关系涉及到4方主体,即护工、护工公司、医院、服务对象。护工受聘于护工公司,属于护工公司的员工。公司负责为护工分配工作,并在护工收入中提取一定的管理费。此外,由于护工工作场所在医院,同时需要服从医院的管理与监督。此时,护工公司与医院之间在护工管理中往往存在真空地带,对护工工作的顺利开展造成一定的影响。

2.2.3 护工培训机制初步建立。

护工培训大致分为3个阶段。第一阶段的培训由上海市护理学会主持,所用教材为《护工上岗培训手册》,培训时间为3天或2周,3天的培训费用为300!350元,2周享受社保出资培训。培训内容包括:护工素质与行为规范、一般护理知识、消毒知识、常见急救知识等11项。培训过后进行统一考试,通过后,统一颁发上岗证,授予护工从业资格。第二阶段为护工公司培训,主要培训内容为公司制度规章、人事调遣制度等。第三个阶段为护工上岗前培训,主要是由所在病房的护士教授专业性的操作技能以及照护要求和注意事项等。

2.2.4 护工工作负荷较重。

调查显示,护工的工作负荷较重。目前,护工的服务形式大致分两种,分别为一对一陪护服务和一对多陪护服务。大部分护工偏重选择一对多的陪护形式,原因一方面是由于一对一陪护服务收费标准较高,选择雇佣一对一护工陪护的患者较少;另一方面,一对多陪护的收入与陪护量成正比,护工可以通过增加陪护数量的方式提高个人收入。根据调查,一般在三级医院,每个护工平均护理3!4个床位病人,二级医院平均护理6!7个床位病人,一级医院以及老年护理院甚至高达10个以上。这样,在无形中便增加了护工的工作量与工作压力。

2.2.5 各医院收费标准不一致。

护工的薪酬水平与护工所在公司的收费标准、所在医院病房的入住率、陪护人数有关。目前,上海市护工收费标准与医院等级、陪护形式有关(表1)。值得注意的是,一对一的服务收费标准虽然高于一对多的服务,但护工往往出于增加收益的考虑,往往选择一对多的服务项目,即同时照顾多个病患以增加个人收入。这不仅大大增加了护工本身的劳动强度,延长了其工作时长,客观上也会对护工的陪护服务质量造成影响。

2.2.6 考核激励制度初步确立。

护工公司在医院成立护工办,派出专门的管理人员负责医院护工的监督管理与考核激励工作。在护工礼仪、服务态度方面,要求护工积极主动、诚信、遵守纪律、坚守岗位、不离岗,积极配合,服从调动。在护工服务过程方面也制定了相应的激励规定:如“护工不得私自收取他人礼品和金钱”“护工不得在病区留宿不明身份的外来人员”“护工之间不得吵架、闹矛盾”等,并对违反公司规定的护工给予相应的处罚。公司对于表现良好的护工给予一定物质奖励,如“保护医院财产,得到医院表扬者奖励200元”“被公司评为优秀护工者奖励500元”等。

2.2.7 护工队伍稳定性较差。

调查发现,护工队伍稳定性较差,流失率比较高,一般为整个护工人群的10%!15%。医院护工流失之所以如此严重,一方面是因为医院用工量不稳定,护工收入无法得到保障,或收入没有达到预期,许多护工便转行从事其他薪酬相对较高的服务性工作,如家政行业的保姆、钟点工、月嫂等;另一方面是由于家庭需要,如回家帮忙照看第三代或回家照顾自己的亲人,她们就会立即提出请假或辞职。此外,驻院护工多数为务农人员,农忙时节她们就会请假回家务农,故农忙时节一般是医院护工紧缺时期。同时,熟练护工被聘为私人陪护,跳槽到民办养老机构以及高端养老机构的现象屡见不鲜。如上种种原因导致护工队伍不稳定,护工流失率高。

2.3 护工工作环境有待优化

护工处于不良的工作环境中,身心健康受到一定的影响。为了适应24小时工作制,大部分护工选择在病房中打地铺或在躺椅上短暂休息。此外,护工在工作过程中接触各种有害物质和人身伤害的机会较多。如接触传染病患者的分泌物会导致被感染的风险增加,护理患有精神疾病的病人导致人身伤害的几率增加,陪护危重病人使心理负担加重等。同时,由于护工工作环境相对固定与集中,护工与家人的交流机会较少,也在一定程度上加重了护工的工作压力。

2.4 护工权益保障有待完善

护工权益保障缺失往往是护工流失以及高素质人员不愿从事护工行业的重要原因。通过对上海市各级医院共计514名护工的问卷调查中发现,目前医院护工权益保障工作还存在很大改善空间,保险购买、每日睡眠时间和休假情况的具体调查结果见表2。

在护工保险购买方面,63.3%的被调查者表示公司为护工购买了医疗保险和意外险,表明部分公司积极响应政府号召,注重保护护工的合法权益。28.1%的被调查者表示公司未为护工购买任何保险,说明虽然上海市政府已经对护工保险购买进行了相应规范,但执行力度仍有待加强,8.6%的护工并不清楚公司是否为自己购买了保险,表明护工保护自身合法权益的意识并不高。

在护工每日休息时间方面,调查显示,护工每日睡眠时间很少。10.5%的护工每日睡眠时间不足4小时,58.2%的护工每日睡眠时间为4!6小时,睡眠时间满7小时的仅为33.3%。以上数据说明,护工平时不能得到很好的休息,其身体健康情况堪忧。

在休假方面,护工公司准予护工每年两周无薪水的请假时间,但许多护工为了经济方面的考虑,并不申请请假。调查显示,全年不休息的护工占总数的13.2%,休息时间为1!10天的占25.9%,休息时间为11!20天的占总数50.6%,休息时间大于21天占总数10.3%。护工并没有节假日,甚至连过年时间都不能回家,请假就意味着不能得到相应工资。因此,许多护工常年不休息,对心理和生理健康造成一定的影响。

3 讨论

3.1 护工行业市场供需矛盾将长期存在

通过对护工行业的市场调查可知,护工的数量与质量均难以符合市场需求,护工行业市场供需矛盾突出。从数量上看,目前上海市护工数量约为3万,且年流失率为10%!15%。有研究指出[1],2015年上海市有照护需求的老年人数量为62.3万,到2020年将达到75.6万。从数据上看,护工社会需求呈现不断增长的趋势,但是护工数量却难以维持稳定,导致供求失衡[2]。从护工质量上看,调查发现,目前护工整体呈现高年龄、低学历现状,知识储备与技能水平有限,难以符合社会居民较高的护理需求[3]。产生以上现状的最主要原因是护工工作量与薪酬不匹配。与保姆、钟点工、月嫂等传统的家政服务人员相比,护工工作更为繁重,工时较长,工作风险高,但工资却无竞争力,导致一些年轻、有文化的护工纷纷转行至其他行业。长此以往,不仅护工总体素质与服务能力下降,护工数量也难以保证。从现在的状况来看,护工的薪酬机制难以在短时间内得到改善,护工行业市场供需矛盾将长期存在。

3.2 护工规范化管理呼唤政策的制定与实施

上海市护工市场机制初步建立,是市场调节与政府扶持的双重作用结果。在护工公司之间广泛的市场竞争中,形成了利于护工发展与稳定的医院、公司双重管理模式、趋于一致的收费标准、规范的考核激励制度[4]。同时,相关政府部门也发布了相应的管理条例规范护工行业发展。如2004年原上海市卫生局发布了《关于加强上海市医疗机构护理员、护工管理的通知(修订)》、2009年上海市人力资源与社会保障局发布《上海市人力资源和社会保障局、上海市卫生局关于加强本市医院外来护工管理的通知》、2013年上海人力资源和社会保障局发布《关于对“医院外来护工”等四类来沪从业人员试行开展灵活就业登记的通知》等,在一定程度上促进了护工行业的规范化管理。但相关政策的深度与广度、政策的实施力度尚有待加强。纵观护工行业,还存在诸多问题,如护工入职标准不统一、护工培训有待完善[5]、护工收费不规范、权益保障缺失[6,7]等。以上这些问题很难通过市场自发调节的方式解决,需要从政府政策层面予以规制与严格监督,护工规范化管理呼唤更多政策的制定与实施。

摘要：目的:了解护工行业人力资源、管理机制、工作环境、职业保障等现状,对现存主要问题提出相应对策与建议,为完善护工管理、提高患者满意度提供依据。方法:运用专家访谈、问卷调查方法,对上海市护工行业市场现状进行调查。结果:上海市护工人力资源结构不合理,管理机制初步建立,护工工作环境有待完善,护工的权益保障有待提高。结论:护工供需矛盾将长期存在,与此同时,护工管理机制的革新、工作环境的改善以及职业保障的提高应引起管理者充分重视。

关键词：医院护工,护工管理,护工现状

参考文献

[1]彭佳平.上海市老年护理供需现状及对策研究[D].复旦大学,2011.

[2]朱敏.医院护工社会化管理的探讨[J].中国管理信息化,2016(5):111-112.

[3]宋文娟,涂腊根,黄秋杏.广州市医院护工行业现状调查及对策[J].护理研究,2014,28(17):2077-2078.

[4]董燕,王静,杨雅红.某医院老年科护工绩效考核的研究与实践[J].护理学报,2013(14):13-14.

[5]黄荧,何萍,彭鹏,等.苏北地区“三甲”医院护工现状分析及对策[J].卫生职业教育,2014(2):128-129.

[6]阎怡红.我国护工社会风险调查分析与劳动权益保障研究[D].天津财经大学,2011.

10.护工工作考核评价标准 篇十

工作纪律

1.上班脱岗一次扣30元,干私活发现一次扣10元；

2.不服从管理一次扣20元；

4.查工作服穿戴不整齐扣5元； 3.不完成临时性工作安排扣20元；

室内卫生 1.室内门窗干净明亮。不符合扣10元；

2.地面、墙壁、顶棚和个种悬挂物无灰尘。一项不合格扣10元；

3.各种用具、被服清洁，放置有序。一项不合格扣10元；

4.厕所、水池见本色、干净卫生无异味，地面、墙面清洁干净。一项不合格 5.被服按规定一周更换一次，卧床或大小便失禁病人随时更换，并及时清洗。

6.垃圾及时清理，不及时清理扣10元。扣1分；房间无异味，气味重扣10元一次。一项不合格扣10元；

工作质量

1、不辱骂，刁难老人，对智障老人要尊重，发现一次扣30元。

2、及时为卧床老人翻身，保持全身皮肤清洁，无压疮，无烫伤，无坠床，发现

一次扣20元（特殊情况视过程的真实性而定）。

3、每周为老人修剪指甲，一次过长未剪扣5元。

4、老人洗头，洗澡视气温而定，正常情况冬天每周洗一次，夏天每天洗澡，一次未做到每人每次扣5元。

5、及时为老人倒便盆，脏水，一次未做到每人每次扣2元。

6、为老人打饭时做到平等对待，一次不符合扣2元。

7、对待所有老人一次同仁，不向老人索要钱或其它物品，发现一次扣20元。

（特殊情况经核实除外）。

服务态度

1、工作热情，积极性高，对老人有爱心。违反一条扣30元。

2、责任心强，工作任务完成质量好。未做好一条扣30元，造成严重后果者，加

倍处罚。影响恶劣者，开除并扣除保证金；造成法律纠纷者，承担法律后果。满意度考评

1、病友考评

2、医护考评

3、家属考评

4、公司管理人员考评

考核人： 被考核人： 时间：

11.护工服务协议,使用2018.5 篇十一

护工服务协议书

长沙协盛医院护养院

2018年

月

日

长沙协盛医院护养院护工服务协议书

甲 方：长沙协盛医院护养院(以下简 称“甲方”)法定地址：长沙市芙蓉区东二环二段 电 话：0731-85201226 乙 方：(以下简称“乙方”)身份证号码： 电 话： 家庭住址：

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，甲乙双方在平等互利的基础上经友好协商，乙方为甲方入住老人提供看护服务工作达成如下协议：

一、服务内容及聘用条件：

1、护工服务职责、要求，详见本协议书附件《长沙协盛医院护工工作职责及工作制度》。

2、要求护工身体健康，男：年龄60岁以下，女：55岁以下，初中及以上文化，健康状态良好者适当放宽5岁。

二、服务期限：

本合约期限从

年 月 日起到

年 月 日止，期满后如双方无异议则可经双方协商续签或在同等条件下优先，如不续约甲方应提前一个月以书面形式通知乙方。

三、双方责任

1、甲方责任：

(1)为护工提供免费培训，给予护工工作指导和督查，提供工作方便及必要时的协助。

(2)免费提供乙方护工人员的吃住。(3)免费提供护工所需的水、电。

(4)负责护工考勤，每月20号发放护工工资。

(5)甲方协助乙方解决在工作中的有关纠纷，但不包括陪护与老人之间的经济纠纷。(6)每月发放老人（家属）满意度调查表，征求各方面意见，不断改进服务质量。

2、乙方责任：

(1)乙方在工作期间服从甲方工作安排，不得擅自离岗。(2)严格执行合同规定的护工服务职责、要求、标准，做到优质服务。

(3)乙方必须遵守职业道德，遵守甲方的各项规章制度，爱护医院的财物，不做有损甲方声誉之事。

（4）乙方负责老人的饮食起居照料包括：进食、洗头、洗澡或抹洗、洗衣、身体卫生等所有生活护理。防止老人发生压疮、坠床、摔伤、烫伤、走失等意外。一旦负责照看老人发生意外，根据情节严重程度予以处罚100-500元/次，直至开除。

(5)乙方不得隐瞒身体疾病（如高血压，冠心病、糖尿病等心脑血管疾病以及其他不适合护工工作的疾病），因乙方隐瞒健康情况发生意外，或因乙方身体本身疾病发生意外甲方不负任何责任。要求入职前进行健康体检，健康状态良好方可聘用上岗。

四、协议终止：

1、如任何一方因故提前解除合同应提前半个月以书面形式通知对方，并于约定时间结清工资。

2、乙方：男年满60岁、女年满55岁或因身体原因（如高血压、糖尿病、冠心病等心脑血管疾病或其他不能从事护工工作的疾病）不能胜任本职工作，协议自动解除。

3、乙方因自身健康状态在工作中发生中风、心肌梗死等疾病或猝死，甲方不负任何责任，本协议终止。

4、乙方因自身原因发生意外（如扭伤、摔伤等），不能继续工作，甲方不负任何责任，本协议自动终止。

五、其他：

1、本合同书经甲乙双签字并加盖公章后即时生效。

2、本合同书一式两份，甲乙双方各执一份，并具同等法律效力。

3、未尽事宜，双方应本着互惠互利的原则协商解决。

甲方(公章)：长沙协盛医院护养院

乙方(签字)：

日期：

****年**月**日

日期：

12.护理员(护工)培训计划 篇十二

1 对象与方法

1.1 对象

选择本院护工78人, 其中男性28人、女性50人, 年龄最大的55岁, 最小的18岁, 平均39.61岁。文化程度:高中以上10人、初中41人、小学及以下的27人。工龄最长的28年, 最短的6个月。平均工龄7.83年。

1.2 方法

1.2.1 成立QCC小组

QCC小组成员共10人, 医院感染控制科主任担任圈长, 护理部主任担任辅导员, 感染科专职护士、临床科感染控制医生和护士组成QCC小组。活动时间为6个月 (2012年3月~2012年9月) 。

1.2.2 选定主题

确定主题为提高护工洗手依从性, 选题原因是护工活动的范围广、与患者接触的机会多, 很容易成为医院交叉感染的媒介, 因此加强护工手卫生的管理对控制医院感染具有积极的作用, 控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的方法就是洗手。

1.2.3 现状分析 (2012年3月~2012年4月)

根据中华人民共和国卫生部2009年4月1日发布的《医务人员手卫生规范》中的手卫生标准、洗手指征、影响洗手的因素设计调查问卷表, 主要内容包括年龄、工龄、文化程度、洗手指征、洗手方法、时间以及影响洗手的因素;每天由QCC小组成员在同一时间内进入临床科室, 采用隐蔽式现场观察和洗手程序考核及采样监测的方法, 收集相关资料, 并对收集资料进行汇总和统计分析得出本院护工手卫生状况。

1.2.4 设定目标

根据调查结果制订如下目标。①手卫生知识平均得分>80分;②提高护工洗手依从率>60%。6个月后再次发放调查问卷、并进行隐蔽式现场观察, 比较在QCC活动开展前及开展后护工洗手状况。计算公式:洗手依从率=护工的实际洗手次数/应该进行的洗手次数×100%。

1.2.5 分析原因

通过调查问卷, 用鱼骨图进行因果分析, 从设施、人、材料、方法、环境等方面去分析, 结果见图1。

1.2.6 对策和实施 (2012年5月~2012年9月)

全体组员针对存在问题, 组织头脑风暴式的讨论, 提出以下改进措施。 (1) 将护工纳入医院感染专业化管理, 制订出完善的护工手卫生管理制度, 制订护工手卫生管理基本要求, QCC小组与保洁公司主管对护工联合进行督查考核, 每月1次, 考核结果与护工的待遇挂钩。 (2) 加强对护工手卫生知识的培训, 对新上岗的护工进行岗前培训, 培训的内容包括手卫生对医院感染的影响、洗手指征、六步洗手法、标准预防的概念、手卫生用品的正确使用等, 经考核合格方可上岗;对病区护工每年强化培训至少2次。同时在每个科室的洗手池上方张贴六步洗手法示意图, 使护工养成正确的洗手习惯。 (3) 完善洗手设施, 提高护工洗手依从性, 增加太阳能热水供给系统, 保证冬天温水供应, 每个病室内都有洗手池, 使用流动水, 使用感应式开关或脚踏式开关, 配备洗手液或肥皂、一次性纸巾, 推广使用高效速干护手消毒剂, 节约时间。 (4) 配备充足的人员和科学合理的排班, 晨间护理、三餐前通常为工作最繁忙的时间段, 在此期间, 人员应相应增加, 而下午通常工作量会相对减少, 人员也可相对少些。

1.2.7 统计学方法

采用SPSS 17.0统计软件进行数据分析, 计量资料采用均数±标准差的形式表示, 进行t检验处理, 计数资料采用χ2检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 干预前护工手卫生知识问卷得分平均 (51.52±7.87) 分, 干预后护工手卫生知识问卷得分平均 (81.31±6.32) 分, 经t检验, 干预前、后护工手卫生知识问卷得分比较差异有统计学意义 (t=3.65, P<0.01) 。

2.2 干预前、后护工洗手依从率比较, 见表1。

3 讨论

3.1 医务人员的双手是致病菌传播的主要媒介[4]。

护工作为医院医务人员的一部分, 很容易被医院管理者忽视, 护工是在医院内活动范围最广, 接触患者最密切的人群之一, 因此加强对护工的管理对控制医院感染非常重要。洗手和消毒手是最简便易行的预防和控制病原体传播的手段之一, 是防止医护人员因操作引起外源性医院内感染的重要措施, 是患者与医护人员双向保护的有效手段。大部分护工手卫生意识差, 控制医院感染的意识薄弱, 洗手依从性差。通过QCC活动分析本院护工手卫生现状及找出影响护工手卫生状况的原因, 根据原因制订出整改措施, 落实整改计划, 并制订出预期目标, 不断进行PDCA循环, 总结经验, 对新、老问题重新评估和分析, 及时完善并改进措施, 使护工手卫生管理更加规范化, 从而提高了护工手卫生意识和洗手依从性。

3.2 有利于评判性思维能力的提高

QCC就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体 (又称“QC小组”, 一般6人左右) , 然后全体合作、集思广益, 按照一定的活动程序, 来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题, 其特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三者结合[5]。QCC是采取头脑风暴的形式寻找工作中存在的问题, 然后针对问题进行讨论。参与的人员必须通过认真观察、学习才能提出问题, 分析出具体原因, 并制定出改进措施。它打破了传统的由上至下的管理模式, 让医院内的普通医生、护士参与到医院管理中来。通过QCC活动, 加强了QCC成员的团队合作精神, 提高了QCC成员发现问题、主动解决问题的能力, 提升了工作的积极性。

摘要：目的 探讨品管圈活动对提高护工洗手依从性的作用。方法 成立品管圈活动小组, 确定提高护工洗手依从性为活动主题, 拟定计划, 采用自制调查问卷、隐蔽式现场观察的方法, 了解本院78名护工手卫生知识掌握情况、洗手依从率及影响洗手的因素, 根据原因制订干预措施。比较实施品管圈活动前、后护工手卫生知识掌握情况、洗手依从率。结果 品管圈活动实行6个月, 护工的手卫生知识问卷得分由干预前的 (51.52±7.87) 分上升到 (81.31±6.32) 分;洗手依从率从45.3%提高到81.4%;差异均有统计学意义 (P<0.01) 。结论 开展品管圈活动能有效的提高护工的洗手依从性, 改善护工的手卫生状况。

关键词：品管圈,护工,洗手,医院感染

参考文献

[1] 徐嬉平.品管圈活动在刮宫吸引管清洗质量持续改进中的应用[J].中华医院感染学杂志, 2013, 23 (15) :3715~3716.

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[3] 罗媛玲, 扬容琼.加强ICU护工管理有效控制医院感染[J].护理实践与研究, 2010, 7 (14) :80~81.

[4] 冯喆, 周待春, 孙立英.医护人员手卫生的依从率现状调查与相关影响因素分析[J].中国消毒学杂志, 2008, 3:54~56.

13.农村公路养护工手册 篇十三

第一篇 路基养护篇

一、路基概述

路基是公路的重要组成部分，是路面的基础，是按照路线位置和一定的技术要求修筑在地基上，作为路面基础的带状构造物。它与路面共同承担车辆的荷载通过自身的扩散用后，传递到地基中去，以减少车辆荷载对地基的要求。因此路基自身的强度和稳定性直接制约着公路路面的平整度和强度，影响公路的使用寿命。路基具体由路肩、边坡、排水系统（边沟等）、挡土墙（路堤）、防护墙（路堑）等部分组成。

二、路

肩

公路路面两侧路基边缘内未铺筑路面的地带，其作用是保护公路路面边缘。分硬路肩和土路肩两种，农村公路由于技术等级相对较低，一般都为土路肩。路肩表面平整坚硬，无高低起伏、坑洼不平现象，无车轮碾压痕迹；与路面接茬平顺，有一定横坡度能较好地满足路面排水要求；方便行人和车辆交会且保障停靠安全。

三、养护方法及内容

对于土路肩，当横坡过大时，用良好的砂性土填补、压实、植草；当横坡过小时，应铲削整修至规定坡度，草高不过半尺，无坑凹积水，使水流畅通。路肩边缘被流水冲缺，或牲畜踩蹋、或车轮碾压形缺口，应及时修补，必要时也可用片石或水泥混凝土预制块铺砌（或现浇）路肩边缘带。路肩上严禁种植农作物和堆放任何杂物，植草应及时修剪。

第二篇 路面日常养护

一、沥青路面的日常养护

（1）掌握修建历史和有关技术资料，建立养护挡案。

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（2）坚持全面养护，对路面、路基、边沟、边坡构造物及附属设备要经常养护，不可单纯注意路面。

（3）经常保持路面表面清洁干净，及时扫除路面上的尘土、泥污等杂物，应特别注意消除石块、硬物等。

（4）对各种病害，要做好观察记录，注意发现病害的苗头，认真分析产生原因，力争消灭病害于萌芽之中，对出现的病害，要及时做针对性的修复，以免扩展，造成“小洞不补，大洞吃苦”。

（5）适宜进行养护。针对不同季节，采取不同的养护方法：

（6）在旱季，因晴天多，雨水少，宜开挖路槽，处理病害，并注意在雨季到来之前，封补面层裂缝，同时要抓紧时间，备好养护材料。

（7）在雨季，应以整治路肩排水导流为主，路肩不要高出路面，并保持稍大于路面的横坡度，以利于路面及时排水。注意整治排水系统，清理边沟、截水沟等使之保持畅通。

（8）在热季，因气温高，养护工作的重点是适时地处理泛油、拥包、波浪等病害，以及进行中修等工作。

（9）在冬季，因气温低，时有雪雨，影响路面正常使用，必须加强养护，应及时扫除路面积雪及冰块，有条件的，可使用机动扫雪车，效果更好；纵坡较大路段，应撒砂防滑，应尽可能采用热拌热铺混合料修补坑槽，并用细砂填缝，也可暂时用碎石加粘土拌和修补坑洞，待温度适合时，再调换沥青混合料修补。（10）绿化对油路的寿命和使用质量，具有积极作用，应利用有利季节做好育苗、栽培和维护行道树的工作。

二、水泥混凝土路面的养护

（1）经常清扫里面上的污染、杂物，特别对带到路面上的小石块要及时清除，避免车辆行使损坏面层。在水泥混凝土路面和其他粒料路面连接的地方及路肩未加固的路段上，更容易把土、砂、石块带到路面上，应经常保持路面的清洁。（2）冬季降雪时，应注意把路面和路肩上的积雪及时清除，特别是在融雪期间，更应注意把雪水和薄冰清除干净，防止水分渗进基层和造成滑车现象。（3）路面伸缩缝里的填缝料，如发生脱落和有孔洞或缝隙时，应及时用沥青或 2

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其他填缝料填补，防止泥土和砂石挤进去，影响路面板块的正常伸缩。

第三篇 桥涵养护篇

一、拱桥的养护  养护方法及内容

 如发现拱圈有变形，侧墙与拱脱开，应查明原因，进行修复和加固。 拱桥出现裂缝无论纵向或横向均应在各裂缝处设立标尺，进行监控观测，及时掌握裂缝的发展趋势。并对墩台垂直沉洚与水平位移以及拱板沉洚相应进行观测作出记录。纵向裂缝如仅产生在连拱脚上部一定范围，观测又无大的发展，只需砂浆填补即可。如裂缝过长，监测又有较大发展，应组织人员专门检查处理。

 横向裂缝一般为拱圈下沉引起的，多数是墩台有所变动，使拱脚产生水平位移所致横向裂缝出现的位置，在拱顶下边缘，拱脚上边缘较多，如果裂入拱圈深度较厚时，就有可能导致因拱圈局部受压太大，裂缝顶面拱圈被剪成片状剥落而损坏。应专门检查研究处理。

 拱上侧墙与拱圈脱开，如拱圈受力没有大的问题，可以用水泥砂浆把裂缝填塞，并在适当距离将侧墙分段设直缝处理。

 腹拱的墙脚裂缝，多数是在小拱施工过程中形成，如无大的变动，可用水泥砂浆塞满。

二、涵洞养护、维修与加固  养护方法及内容

 涵洞养护的要求是：涵顶保持平整、不跳车，洞内排水畅通。保持洞身、涵底、进出水口、护坡完好。

 涵洞常见的问题有：地基软土，涵基不均匀下沉，并致使涵基、涵墙、盖板裂开，有的涵洞中间下沉多，积水排不出，有的因砌筑质量差，砂浆填塞不实，砂浆标号低造成涵墙破裂、鼓胀等现象，有的因进出水口缺少导流或者设置不当，或者洞身排水面积水不够，造成水流冲坏、冲毁等。

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 涵洞应定期进行检查，按照涵洞损坏情况和产生原因，可分别采取以下修复和加固方法：

 因地基软土引起涵基下沉，中间多，两端少，积水排不出，如中间低的部分填平后排水面积还够，则可用浆砌片或混凝土填平，如沉降差过大，过水面积不够，除补平涵底外，还应作加高涵墙处理。有关涵墙、盖板裂缝应按圬工砌体及钢筋混凝土裂缝常规处理方法进行修复。

 当涵洞的墙身高需要开挖路基时，应维持通车，并设立好安全标志、护栏。路基开挖应做到涵身两边等高进行，在拆开涵洞盖板前，应在盖板下，每隔1米左右，与对面涵墙设一道平撑，防止不均匀土压力损坏涵墙。

 因砌筑质量差造成砌体有空洞，应用压浆的方法用砂浆灌实，裂缝补好，鼓胀部分适当凿平或拆除补砌平顺，在拆卸面墙石块时，应分次小块循环进行，并在涵内进行撑围。

 因导流缺少或不当造成进出口冲坏应加建或修善好导流与防冲设施。并浆砌块、片石铺底，卧砌未端应设置混凝土或浆砌块片石抑水墙，流速特别大的涵洞，应在水口加建缓流设施，如消力池等。

第四篇

农村公路防洪、防冰和防雪

一、公路防洪、防冰和防雪的意义和目的

 为保持公路的的使用，保证交通运输通畅，必须采取行之有效的措施，防止洪水、冰雪等自然灾害造成公路被损坏。

 农村公路的防洪、防冰和防雪应遵循“预防为主、防治结合”的方针。根据公路沿线的水文地质条件、季节特点、公路实际情况，认真检查分析路段、桥涵、排水设施的抗灾能力，制定必要的预防措施和抢险预案，在水毁、冰冻、雪阻易发生路段事先贮备必要的抢险材料和设备，一旦发生毁阻，能及时进行抢修。

二、水毁的防治和抢险  防治措施

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 为预防和减轻洪水对公路的损害，在日常养护管理中除做好雨季、汛期和特殊候时期的公路巡查和专项检查外，还应根据检查结果，按照“清、固、拦、疏”的水毁防治原则对公路排水设施，进行必要的防治措施：

 清：清理公路的边沟、排水沟、涵洞等排水设施，以恢复和保障公路排水设施的正常运行。

 固：加固挡墙、桥涵、路基边坡等公路附属设施，以提高公路设施自身的抗洪能力。

 拦：采取一定的工程措施在易经常遭受洪水路段设施必要的拦截设施，预防暴雨时洪水冲毁公路路基、路面。

 疏：对河道中可能影响洪水排泄的植被、弧石进行疏理、清除，预防河道上游漂浮物、淤塞物的急剧下冲，撞击桥梁墩台，淤塞涵洞。对已经知道不满足洪水排放的涵洞进行扩建。清理和疏导各种排水系统，保持排水畅通和具备一定的泄洪能力。

 另外还应储备石料、沙袋、原木和锄头、铁锹、扁担等防护抢险材料和工具，排涝水泵、电机等防洪设备。

 要与当地气象、水文部门取得联系，及时收集气象信息和雨水情况预报资料，掌握洪水动态。 汛期抢险

 汛期要准备必须的抢险物资和设备，认真落实防汛抢险责任制和抢险预案，做到责任到人，措施到位，力争将水毁损失降到最低。

 汛期对抗洪能力不足的桥梁，应有专人负责观察，发现险情及时进行抢护。 当洪水对公路及其附属设施造成破坏时，应及时设置必要的警示标志，采取应急措施，进行紧急抢修，避免或缩短阻车时间。灾后做好水毁工程的修复工作。

三、防冰和防雪

 农村公路冰雪的防治主要是加强冬季道路排水，防止路基、路面和边沟积水结冰，影响车辆正常通行，一旦路面结冰、积雪形成冰层，应及时清除。 防治措施

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 备足防滑、融雪物资，如砂石料、工业盐等。

 加强道路巡查，及时清除冰雪及倒伏的路树，全力做好重点路线、陡坡路段、桥梁、急变及穿村镇城区路段的除冰、除雪和防滑工作。

 对较大降雪要按照“先危险路段后其他路段，先重要路段后一般路段”的原则，及时清除冰雪。

第五篇

农村公路交通安全设施

一、沿线设施概述

农村公路沿线设施主要包括：交通安全设施，公路交通标志、标线、里程碑、白米桩等。其中交通安全设施可分为：护栏、示警柱、道口标柱、防撞墙、警示墩等。

养护方法及内容

（1）及时维修受损安全设施，定期清理设施表面污物，保持设施正常使用。（2）及时清除交通标志、里程碑、白米桩附近的杂草和遮挡的树枝。（3）定期对交通安全设施、里程碑、白米桩等进行重新油漆。（4）及时对歪斜、松动的交通标志进行加固、扶正。（5）及时对脱落、磨损的道路标志进行补划、修复。

二、交通安全设施

农村公路交通安全设施主要包括：护栏、标柱、平曲线反光镜等。

护

栏

养护方法及内容

清除护栏周围的杂草、杂物，定期清洗钢质护栏表面污垢并重新涂漆，一般每隔2-3年重新涂漆一次，在交通量大且易受有害气体等腐蚀路段的护栏，涂漆周期相应还要缩短。对因交通事故造成护栏损坏变形的要及时加以修复或更换。除在日常巡查中检查护栏有无异常情况外，还应每隔2-3个月进行定期检查。主要检查内容为：各类护栏的损坏、缺损和变形情况；柱和水平构件的紧固状况；污垢程度及油漆损坏状况。

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标

柱

养护方法及内容

应经常检查标柱无歪斜、变形、缺少、损坏及油漆褪色、剥落等现象。及时扶正歪斜的标柱，及时修复、更换已变形或损坏的标柱。保证标柱位置准确，对标柱缺损的路段应及时补设。及时修补油漆褪色、剥落的标柱，保持其颜色鲜明、醒目。

平曲线反光镜

养护方法及内容

保持镜面清洁和反射能力，及时清除反光镜周围树枝、杂草等遮蔽物。已损坏，应及时维修或更换。在日常巡查时检查反光镜的反射能力外，还应进行定期检查：反光镜方向和角度是否正确；支柱有无倾斜和损坏；镜面有无污垢和损坏。在发生风雨等异常气候时，应立即进行上述相同内容的检查。

三、公路交通标志

公路交通标志的种类、形状、颜色、图案、尺寸和设置地点按现行《道路交通标志标线》（GB5768）的规定执行。公路交通标志应经常保持位置适当、准确、完整、醒目。夜间交通量大的公路，应尽可能采用反光标志。通向旅游风景区的旅游公路，有条件的宜同时标注汉语、英语两种文字。

养护方法及内容

交通标志有污垢后，应及时清洗。标志板面每年应定期清洗1次。

有树木及其他物体遮蔽时，应予清除或在规定的范围内变更标志的设置位置。

设置的标志有指示内容错误、重复或设置位置不合理等，应及时进行变更。

标志牌变形、支柱弯曲、倾斜应尽快修复，标志牌支柱损伤、生锈等引起油漆剥落应重新油漆。

标志牌或支柱松动，应及时紧固。

里程碑、百米桩缺损，应及时增补。

除日常巡视标志板面是否受到沿线树林等物的遮挡、支柱是否受到损坏处，遇到有暴风雨等异常气候及洪水、地震等自然灾害或交通事故时，应及时检查。

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第六篇

农村公路绿化

一、绿化的内容与基本要求

公路绿化是国土绿化的重要组成部分，是公路建设和养护的一个内容。公路绿化的目的是稳固路基、保护路面、美化路容、改善环境、减少噪音、舒适旅行，并起到防范和减弱自然灾害的作用。

农村公路绿化，应根据“因地制宜、因路制宜、适地适树”的原则进行，应根据当地自然、经济条件，选择绿化植物品种，力求相互配合，达到美化公路的根本本目的。

对通往名胜古迹、风景疗养区、水库等的公路，应以美化为主，营造风景地带，多栽植有观赏和经济价值的花草树木和果树。

二、绿化工作应注意的问题

不得因绿化而影响路基、路面和各类建（构）筑物的稳定，在路基边坡应以种植草木植物或灌木为主，在土路肩与路中心，当有条件时，可种植挺拔乔木，起导向和分隔车流作用，但应注意满足透视度；

平面交叉处应按行车要求留出规定的视距，在视距影响范围以内，不应种植乔木，可栽植绿灌木、绿篱和花草；

小半径平曲线外侧宜栽植成行的乔木，以诱导汽车行驶，增加安全感； 公路两侧如栽种有枝叶茂密的低矮树木，应注意修剪，防止影响行车视距。

第七篇

公路养护方法 一、一季度主要有以下几方面

1、加强人员的上路率（养护必须勤巡查、早发现、早处理）。

2、水沟必须确保畅通（水沟杂草清理、水沟不畅疏通、零星塌方清理）。

3、涵洞清理（涵洞进口、出口应及时清理疏通）。

4、边坡隐患点的观查（边坡上不稳定，易落石地段）。

5、桥梁检查（每月不少于1-2次发现问题及时上报，清扫桥梁伸缩缝、泄水孔 8

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每月不少于2次）。

6、安全方面（清理塌方、水沟，必须戴安全帽）。

7、路肩方面（一般路肩为50-70公分，路肩不可高于路面，清理水沟和塌方的利用料可以在培路肩时用）。

8、路面堆积物（养护工应及时和物主沟通并及时清理堆积物）。

9、防护设施损坏（应及时修复，确保安全）。

10、路面坑洞（路面出现坑洞应及时修补，长洞长补、方洞方补）。

11、行道树种植（一般行道树种植在3月份左右）。二、二季度主要有以下几方面

1、加强人员上路率（雨季、5·1黄金周及时清扫路面杂物、碎落石）。

2、水沟必须确保畅通（2季度水沟路肩养护一般5月份打草甘磷，规定在水沟内高1米，零星塌方清理，路肩、护墙、护柱以外30公分杂草清除）。

3、涵洞清理（及时清理涵洞进口、出口杂物，确保排水畅通）。

4、桥梁检查（每月不少于1-2次发现问题及时上报主管部门，桥梁清扫伸缩缝每月不少于2次）。

5、边坡隐患点的观查（边坡上易落石、不稳定因素，并且做好记录）。

6、安全方面（清理水沟、塌方时必须戴安全帽）。

7、路面堆积物（路面存在着堆积物应及时清理，确保路面使用寿命）。

8、防护设施（应及时修复，确保行车安全）。

9、路面出现坑洞（应及时修补）。

10、行道树歪倒及时撑扶（4月份病虫害防治、修枝）。三、三季度主要有以下几方面

1、加强人员上路率（及时清扫路面杂物、碎落石）。

2、排水必须确保畅通（3季度水沟、路肩一般8月初打草甘磷水沟边坡上高1米，路肩、防护设施以外30公分杂草清除）。

3、涵洞清理（及时清理涵洞进口和出口杂物，确保排水畅通）。

4、路肩（一般路肩护栏、护柱墙外30公分以内杂草每季清理一次）。

5、桥梁检查（每月不少于1-2次，发现问题及时上报主管部门，清扫桥梁伸缩 9

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缝每月不少于2次）。

6、边坡隐患点的观查（边坡上易落石，不稳定地段，并建档）。

7、路面堆积物（路面上存放着堆积物，应及时清除，确保路面使用寿命）。

8、安全方面（清理水沟、塌方，雨天必须戴安全帽）。

9、路面出现坑洞（应及时规范修补，确保行车安全）。

10、防护设施损坏（应及时修复，确保安全）。

11、行道树歪倒（应及时撑扶，并且修枝）。四、四季度主要有以下几方面

1、加强人员上路率（及时清扫路面杂物、碎落石）。

2、确保排水畅通（及时疏通水沟、涵洞、清除杂草）。

3、路肩养护（一般路肩护栏墙外30公分以内杂草及时清理）。

4、桥梁养护（每月不少于2次，伸缩缝清理每月不少于2次）

5、边坡隐患点的观查（边坡上易落石，不稳定地段。每月不超过3-7天观查1次并作台账记录）。

6、路面堆积物（因为堆积物影响行车安全，降低路面的使用寿命，所以要及时清理）。

7、安全方面（清理水沟、塌方，雨天必须戴安全帽，确保自身安全）。

8、路面坑洞修补（长洞长补，方洞方补，及时修补，确保行车安全）。

9、防护设施损坏（应及时修复，消除隐患）。

10、行道树护管（每年12月行道树刷白规定高度为1米，主要是防虫、防冻）。

第八篇

公路安全作业

一、公路养护作业

1、从事公路养护作业人员必须穿着具有反光功能的桔黄色安全标志服。

2、公路路面养护按作业区交通控制要求设置相关的渠化设施和标志。夜间养护作业应有足够的照明设备，并设置警示灯光信号。

3、严禁在能见度差（如夜晚、大雾天）的条件下进行人工清扫路面。在人工清 10

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扫范围内必须设置安全设施或设置有效的交通控制区。

4、进行明火熬制沥青时，应遵守《公路工程施工安全技术规程》中的有关安全作业规程执行。

5、在发生山体滑坡、塌方、泥石流等路段上进行养护作业时要指派专人观察险情，以防意外伤人。作业规程执行。

6、在路肩、边坡等路段养护作业时，应采取防滑坠落措施，并注意防止危岩、浮石滚落伤人。

7、坑槽、沉陷等病害修补不能当天完成的，应按本规程规定布置养护维修作业控制区。

8、雾天由于能见度较低，通常不宜进行养护维修作业；雾天需要进行抢修时，所有安全设施上均须设置黄色施工警告灯号。

9、在山区进行养护维修作业时，由于视距条件较差，车道坡度较大，要作好交通指挥；作业区的布置应考虑纵坡的影响增加安全防护措施。

二、桥梁、涵洞养护安全作业

1、桥梁、涵洞养护现场要设置明显的施工安全标志，桥面养护必须按作业区交通控制标准设置渠化装置和标志，并指派专人负责维持交通。作业完毕应及时撤除。

2、桥梁养护时，首先要了解架设在桥面上下的各种管线，并要注意保护公用设施（煤气、水管、电缆、架空线等），必要时应与有关单位联系，取得配合。

3、高空作业要有牢固的安全设施，在桥梁外栏作业须设置悬挂式吊蓝或脚手架，作业人员须系安全带。

4、拆桥梁和涵洞中使用空压机、风镐破碎时，必须戴好安全帽和防护眼镜，防止碎石击伤。

5、桥墩、桥台维修时，应在上、下游航道内设置安全警示标志，夜间须设置灯光警示信号，必要时与航道管理部门取得联系予以配合。

三、隧道养护安全作业

1、隧道路面养护作业时，按作业区交通控制标准设置相关的渠化装置和标志，并指派专人负责维持交通，作业完毕及时撤除。

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2、登高堵漏作业时，作业人员要正确使用劳防用品，使用防水材料时，严禁烟火。

3、在养护维修明洞和半山洞时，要及时清除山体边坡或洞顶危石，以防伤人。

4、在隧道衬砌局部坍塌养护作业时，可在塌方范围选择适当位置做坍体护拱，作业人员可在其掩护下操作。

5、在未设置照明设施的隧道内养护作业时，应在隧道洞门外设置限速等安全警示标志，并指派专人负责交通。

四、冬季除雪养护作业

1、冬季养护作业的重点是除雪防滑。应广泛收集气象资料，作好除雪准备。

五、公路绿化养护安全作业

1、运送树、花草时应设置有关的警告标志，装卸人员要互相配合，严禁边开边卸。

2、树枝上有架空电线的，应与供电局及有关部门取得联系，在确保安全情况下才能施工。

3、遇大风、大雨、下雪、雾天必须停止上树操作。

4、上树作业人员必须系安全带。上树工具要带好，防止落下伤人。修剪树枝要注意交通安全，防止整修的树枝打伤行人，应将剪下来的树枝放在路肩同方向的内侧。

5、运树时要用绳子将树困扎牢固，避免在运输途中落下伤人。超长、超高、超宽要办理手续，要按交通规则载货规定装运。

14.护工自我介绍 篇十四

本人从事护理工作二十多年，在此期间因工作踏实，团结同志，虚心学习，不断进取、爱岗敬业，经常得到同行及患者的好评，曾多次被评为先进工。在担任护士长和科室主任期间积累了丰富的管理经验，先后培养了四名科室护士长，又多次被评为优秀护士长及优秀带教老师的荣誉称号，曾在护士节中被市评为省级星级护士。多篇论文在核心期刊发表，并获得省级护理论文评比二等奖。本人具有现代化医院管理相关知识，擅长沟通，具有强烈的敬业精神和较高的组织、协调、管理与很强的培训能力。