秘书科长述职报告(精选14篇)
1.秘书科长述职报告 篇一
立足本职找差距持续改进续辉煌
——2011年述职报告
(xxx)
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,我于2011年8月加入xxx公司,担任总经理办公室秘书一职,工作中我凭借以往的工作经验,努力掌握公司各方面情况,尽快融入办公室团队,积极做好本职工作,在部门领导和科室领导的耐心培养下,在同事们的关心和帮助下取得了一定进步,在成绩面前我谦虚谨慎,继续向领导和同事学习,逐步提高自身综合素质,承蒙领导的信任,11月份我被提拔为综合科副科长,我深感责任重大,同时也满怀信心。我积极转变工作角色,着眼于科室全面工作,在部门领导和科室领导的帮助下,逐步开展工作。现将入职以来个人履职情况汇报如下,请领导批评指正。
一、努力学习,做好本职工作,不断提高工作能力 来到一个新的企业,有大量的东西需要学习,从生活到工作,我少说多听多看,虚心向别人学习。入职后我主要针对秘书的岗位职责进行认真梳理,制定学习方向,为了快速进入工作角色,我积极学习公司运作模式、相关管理制度、企业文化、各类公文、生产工艺流程等材料,通过学习这些材料使我很快了解公司,为我融入公司、开展工作、提高写
作能力奠定了良好的基础。
(一)在担任秘书工作期间,按要求完成了各类文件的起草、校对,按要求编辑报送工作简报。协助科长完其他文字性工作。
(二)认真学习了oa办公系统的使用,目前已基本掌握办公流程和oa操作。
(三)督促各科室按培训计划开展教育培训工作,及时整理培训资料,按时上报月度培训报表和下月培训计划。
(四)学习了合同管理方面的知识,从合同管理的角度认真审核每一份合同,纠正不规范的合同,规避法律风险。
(五)精心组织每一场大型会议,做到会前筹备、会中服务、会后落实。
(六)协助科长做好公司各类督办事项的落实。确保公司重大工作按期完成。
二、促进科室全面工作,狠抓档案管理
担任综合科副科长后,我仔细梳理科室工作,积极寻找改进方向,弥补工作不足之处。在做好各项本职工作的同时协助科长抓好科室管理工作。
(一)档案管理一直是综合科工作的薄弱之处,由于专业档案管理人才匮乏,人员流动性大,档案管理人员多次更换,公司各部门档案资料收集、归档意识不强,导致部分资料归档不全,档案整理不规范,距离集团公司档案管理要求
有很大差距。上任以来我多次到档案室调查了解情况,督促档案管理员制定整改方案,确保达到集团公司的要求,实现档案管理信息化。确定档案整改方案后,我与档案管理员一起每天7点到9点加班。目前图书资料、文书资料和各类合同已经整理完毕,05年至今的科技、基建档案资料需要整理,还有大量的工作要做,通过半个月的努力虽然取得了一点成绩,但是档案管理工作任重而道远。
(二)为了规范合同管理,修订了公司合同管理规定,删掉了不符合公司实际情况的部分,制定了合同编号办法,统一公司合同编号规则,便于合同归档和查找。
(三)按照公司发文流程,完成了文件起草、审核工作,认真审核每一份公文,纠正错别字和病句,确定公文的文种和行文的必要性。
(四)完成了网站改版审核修改工作,使其更符合企业发展需要,宣传我司在安全环保方面采取的积极措施,宣传我司履行社会责任、积极投身公益事业所作的贡献。
三、存在的问题与解决措施
(一)档案管理人员缺乏科技、基建方面专业的档案管理知识,综合素质不能满足工作需要。
解决措施:已购买《档案管理实务》、《科技档案管理学》《建筑工程资料收集整理与编辑实务》书籍,工作中讲借助以上书籍指导工作,理论结合实践,完成好档案整理工作。
(二)文秘工作方面,写作水平有待进一步提高,文章写作高度不够,逻辑性不强,文件审核把关不认真。
解决措施:进一步学习公文写作知识,提高写作水平,深刻领会公司领导的讲话精神,明确公司发展战略目标,提高思想认识和责任心,严格按照绩效考核制度考核文秘工作,促进文秘工作进一步提高。
(三)随着公司规模扩大,电脑、打印机、网络、固话工作增多,目前只有一名网络管理员,工作忙不过来,建议增加一名网络管理员。
(四)目前综合科只有两个人做文字工作,人员相对紧张,建议增加一名文秘人员。
四、2012年 工作计划
(一)加强内部管理,提高服务水平
将科室管理和“三标一体”工作结合起来,制定明确的工作目标,确定实现目标的方案,加强监督与考核,定期评审工作完成情况,及时改进工作方式方法,努力完成既定目标。
加强思想教育,增强团队凝聚力和执行力,打造只为“只为成功找方法,不为失败找借口的团队”。督促部门员工学习公文写作,提高公文处理水平。牢固树立“细节决定成败”的思想,认真审核每一份文件,做到无错别字、无病句。监督落实各项督办工作,当好部门领导的助手。
(二)规范档案管理,全面实现档案信息化
进一步完善档案管理制度,严格按照既定的档案整改方案,规范公司档案,督促档案管理员按时完成档案整理工作,鼓励档案管理员在“干中学、学中干”。按照集团公司要求,定期到公司各部门鉴定、收集档案资料,保证档案资料完整、安全、有序,全面实现档案管理信息化。
(三)及时维护电脑、打印机,确保通信畅通
根据公司办公电脑现状,及时淘汰废旧电脑,本着节约的原则,申购电脑配件,升级低端电脑,以满足工作的需要。争取电信公司和移动公司的优惠待遇,积极为职工谋利益,继续签订集团v网,争取优惠销售活动。确保网络通信畅通,为公司各部门正常办公提供良好的条件。
二〇一一年十二月八日
2.秘书科长述职报告 篇二
2、丰富的专业知识。应有专业技术作保证, 必须具备过硬的专业知识, 并不断地加以提炼, 应能熟悉掌握财会法律法规, 融汇贯通, 用丰富的专业知识组织财务活动, 在财务工作中做到游刃有余。
3、出色的财务统筹管理能力。医院财务科长参与医院管理, 运用自己的职责参与财务工作进行监督、控制与领导, 应具有一定的领导艺术, 组织决策能力、沟通协调能力。
作为现代医院财务科长, 上述的基本素质具体到实际工作体现, 笔者从以下几方面加以思考:
1、把握方向, 创新管理。医院财务科长应将医院战略与财务责任融为一体, 要敏锐地洞察医院发展方向, 面对医改政策, 有适应市场经济的运行规律的能力, 学习政策, 运用政策, 用活政策, 创新管理。如目前医改已明确加快推进基本医疗保障制度建设, 这意味着惠民力度更进一步加强, 如何让病员报好账, 得实惠, 吸纳更多病患就诊, 这将是摆在医院间竞争的收入增长点。这要求医院财务科长运用专业知识, 探索惠民补偿机制产生的收入与效益, 在可控范围内预测, 并作出计划, 为管理者决策提供依据, 以谋求医院的长期发展空间。
2、重视规范, 强化控制。“没有规矩不成方圆”, 制度是做好各项工作的保证, 财务科长应该把财务制度管理作为重要工作去抓, 形成有章可循、自我约束、自我激励的工作机制。重点是建立健全责任会计体系, 建立各岗位的考核制度, 明确医院财务工作的主管责任和直接责任, 以制度管人, 用事实说话。强化内部控制, 注重风险防范, 保证资金安全。对关键财务控制领域进行控制, 如现金、往来、存货等方面, 目的是防止舞弊、贪污与挪用, 可优化会计业务流程, 使会计工作进一步规范化、科学化、制度化, 形成内部牵制链。现代医院财务科长必须重视风险管理水平, 在进行财务决策时应有效规避财务风险, 综合权衡利弊, 提高投资决策的科学性, 力求风险与收益均衡关系最优化。创新财务风险防范制度, 加强财务预算控制制度建立并实施财务风险预警机制, 增强防范风险的能力。
3、注重分析, 当好参谋。医院财务分析是医院管理者了解财务状况, 进行决策的参考依据, 现代医院财务科长要树立参与医院管理的意识, 不能消极被动地记账、算账和报账。应充分利用掌握的大量会计信息去分析医院经营管理中存在的问题, 不应局限于具体的分析模式及财务期间。目前计算机网络技术的运用已为财务分析模式的建立和财务数据的深度开发创造了条件。财务科长应当围绕医院管理目标, 捕捉管理者最关心的热点问题, 适时进行各种定期和专题的财务分析, 分析时既可用财务信息, 也可用业务信息进行判断与评估, 以体现财务分析的实时化和快速反应能力。运用专门的财务会计方法, 形成图文并茂的财务报告, 有针对性地提出改进意见和措施, 反映给院长。从而使会计的事后反映变为事前的预测分析, 真正起到当家理财的作用, 成为医院决策层的参谋助手。
4、加强人力资本管理, 充分发挥财务团队作用。“一花独放不是春, 百花齐放春满园”, 医院的每一项财务活动均由人发起、操作和控制, 其成效如何主要取决于人的智慧以及人的努力程度。医院财务科长应充分调动下属的积极性, 使他们“各尽其能, 各司其责”, 有效地发挥团队中每个人作用, 充分发挥人才的主观能动性和创造性。财务科长应作到率先垂范, 不断地加强学习, 提高素质, 掌握了会计信息技术、网络技术和软件操作等一系列新的知识和技能, 具备有关预测、决策的基本知识和方法, 影响下属, 从而产生一种职权之外的“专业权力”, 使医院的财务管理工作向战略化、信息化、人性化和创新化发展, 有效地激励员工发挥最大潜力, 为医院公信力和竞争力的提高迈出了坚实的步伐。
5、强化服务意识, 提高沟通协调能力。作为现代财务科长必须处理各种复杂的对内、对外的财务关系, 因此, 掌握良好的沟通技巧显得尤为必要。应树立“一切为临床服务”的思想, 兼顾服务与监督, 捕捉临床财务信息, 采取“时时关注、及时沟通”的方式, 深入一线, 对科室经济业务进行分析, 对科室的收入增长, 成本控制提出建设性意见。在上级与下级之间, 部门之间, 财务科长应明确, 医院财会人员不是单一财会部门的人, 应该是为医院服务的, 对业务部门的不理解, 应换位思考, 不能让他们误认为财务部门为其他部门设置各种限制。当然, 为了减少相互摩擦, 财务科长应带领财会部门为其他部门人员进行财会知识培训, 使他们懂得基本的财会知识, 告诉他们为什么设定这样的要求, 从而减少隔阂。只有服务到位, 沟通顺畅, 才能保证财务职能的正常履行。
综上, 医院财务管理工作涉及到医院的外部环境和内部的各种管理, 是一项综合性的管理工作, 作为现代医院财务科长, 在医院管理工作中责任重大, 只有不断地总结经验, 在实践中不断摸索, 在观念及管理层次上与时俱进, 不断创新, 才能当好一名现代医院财务科长。
摘要:本文从现代医院财务科长的重要性, 阐述了财务科长应具备的素质, 并在工作中的具体体现, 旨在作为现代医院财务科长的参考。
关键词:医院管理,财务管理,财务科长
参考文献
[1]、吴振兴, 财务经理工作手册, 哈尔滨出版社
[2]、王海燕, 浅谈如何当好医院财务科长, 中国现代医院管理杂志2008年3月6卷3期
[3]、张振敏, 试论现代医院财务管理创新, 《中国卫生经济》2008年第5期
3.秘书科长述职报告 篇三
**同志系**市机构编制委员会办公室秘书科科长,自1989年从事机构编制工作以来,他恪尽职守、秉公办事,为机构编制管理和机构改革工作做出了积极贡献。其所在单位连续多次被评为“全省机构改革工作先进单位”、“全省机构编制工作目标管理先进单位”、“全省机构编制信息宣传工作先进单位”、“全省机构编制统计工作先进单位”等,他本人也获得了XX年**市政府督查工作先进个人,2011年全市人事人才工作先进工作者。其主要事迹有:
一、加强学习,注重提高自身素质
打铁还需自身硬,为搞好编制工作,多年来,他坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,增强贯彻执行党的基本路线、方针、政策的自觉性。他系统学习了党和国家关于编制管理、行政管理体制等方面的方针政策,切实提高了自身的业务素质和工作能力。在学习中,他坚持理论联系实际,自觉做到“四个结合”:结合思想实际,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,提高自己的思想觉悟;结合工作实际,积极运用马列主义的立场、观点和方法,认识问题、分析问题和解决问题;结合党风廉政教育等活动,牢固树立廉洁从政、执政为民意识,切实做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵袭;遵纪守法,坚持原则,不徇私情;结合本职工作,虚心学习业务知识,认真把握政策界线,力求减少失误,提升管理水平。
通过多年的学习积累和实践锻炼,他熟练掌握了机构编制管理工作的知识和技能,对机构编制管理的方针、政策以及我市的区划沿革、市直各类机构设置、部分机构撤、并、转、合的情况十分了解,发挥了积极的参谋作用。他撰写的《转变职能是政府机构改革的关键》、《正确处理事业单位改革中的几种关系》等文章,在《**日报》上发表,受到了同志们的好评。
二、与时俱进,不断开创工作新局面
在工作中,他不断增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,不断提高业务工作水平和为人民服务的能力,扎实做好各项工作,近年来,根据我市社会经济发展的新形势和机构编制面临的新情况,他及时向编委办公室提出了加强机构编制管理工作制度化、规范化建设的建议,得到了领导肯定和支持。在深入调查研究的基础上,他先后起草了《关于进一步加强机构编制管理工作的意见》、《**市机关事业单位人员编制管理办法》、《**市乡镇机构人员编制管理办法》、《**市机构编制委员会工作规则》、《**市编委办公室工作制度》、《**市编委办公室标准化管理操作规程》、《机关事业单位编制使用通知单制度》等规章制度,使我市机构编制管理做到了有章可依、有章可循,促进了机构编制管理工作制度化建设。严格履行市直机关事业单位人员编制审核程序,充分发挥机构编制的“龙头”作用。建立了人员编制数据库,切实实现了机关事业单位人员编制实名制管理制度。
4.秘书科长述职报告 篇四
一、加强学习,注重提高自身素质
打铁还需自身硬,为搞好编制工作,多年来,他坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,增强贯彻执行党的基本路线、方针、政策的自觉性。他系统学习了党和国家关于编制管理、行政管理体制等方面的方针政策,切实提高了自身的业务素质和工作能力。在学习中,他坚持理论联系实际,自觉做到“四个结合”:结合思想实际,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,提高自己的思想觉悟;结合工作实际,积极运用马列主义的立场、观点和方法,认识问题、分析问题和解决问题;结合党风廉政教育等活动,牢固树立廉洁从政、执政为民意识,切实做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵袭;遵纪守法,坚持原则,不徇私情;结合本职工作,虚心学习业务知识,认真把握政策界线,力求减少失误,提升管理水平。
通过多年的学习积累和实践锻炼,他熟练掌握了机构编制管理工作的知识和技能,对机构编制管理的方针、政策以及我市的区划沿革、市直各类机构设置、部分机构撤、并、转、合的情况十分了解,发挥了积极的参谋作用。他撰写的《转本文来源:文秘范文 变职能是政府机构改革的关键》、《正确处理事业单位改革中的几种关系》等文章,在《xx日报》上发表,受到了同志们的好评。
二、与时俱进,不断开创工作新局面
在工作中,他不断增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,不断提高业务工作水平和为人民服务的能力,扎实做好各项工作,近年来,根据我市社会经济发展的新形势和机构编制面临的新情况,他及时向编委办公室提出了加强机构编制管理工作制度化、规范化
建设的建议,得到了领导肯定和支持。在深入调查研究的基础上,他先后起草了《关于进一步加强机构编制管理工作的意见》、《xx市机关事业单位人员编制管理办法》、《xx市乡镇机构人员编制管理办法》、《xx市机构编制委员会工作规则》、《xx市编委办公室工作制度》、《xx市编委办公室标准化管理操作规程》、《机关事业单位编制使用通知单制度》等规章制度,使我市机构编制管理做到了有章可依、有章可循,促进了机构编制管理工作制度化建设。严格履行市直机关事业单位人员编制审核程序,充分发挥机构编制的“龙头”作用。建立了人员编制数据库,切实实现了机关事业单位人员编制实名制管理制度。
结合对机构编制管理的认识,通过借鉴外地经验,他积极探索新形式、新方法,由他负责建设的xx机构编制网,首倡了机构编制工作的政务公开;推行的全市机关事业单位人员《机构编制管理证》,引进了人员编制的控制计划;组建的xx市机构编制管理研究会,营造了机构编制理论研究新氛围;这些工作都走在了全省前列。
三、积极进取,圆满完成各项机构改革工作
近年来,他积极参与了多次地方政府机构改革工作,圆满完成了各项任务。特别是在2004年地方政府机构改革工作中,认真履行职责,深入开展调查研究,认真做好我市地方政府机构改革方案的制定、实施等工作。随着经济社会的不断发展,他积极思考行政管理体制为积极社会发展提供体制机制保障问题,积极参与了理顺经济开发区和东城区管理体制、城乡规划管理体制改革工作。在2005年全省深化和完善乡镇机构改革工作中,他深入鄢陵县大马乡、柏梁镇、马栏镇等乡镇,认真了解乡镇机构编制、工作职能以及乡镇经济社会发展等现状,广泛听取基层人员的意见和建议,形成了有价值的调研报告,为领导决策提供了科学依据。他起草的《xx市深化和完善乡镇机构改革工作流程图》,规范了全市乡镇机构改革工作的任务、目标和要求。在乡镇机构改革工作中,他积极协助省、市等多家新闻媒体,大力宣传乡镇机构改革工作,共播(刊)发信息8条,其中1条在中央电视台播发,还组织人员编发《乡镇机构改革工作简报》21期,提高了社会各界对机构改革工作的认识,为机构改革工作营造了良好的舆论氛围。
四、求真务实,认真做好信访稳定工作
近年来,随着人事制度改革的不断深化,个人利益矛盾的冲突和激化,已成为社会大局稳定的隐患。他本着既坚守政策底线,又要维护稳定大局的原则,认真、热情地做好群众来信、来访工作,对所反映的情况都认真进行调查核实,确保信访件事事有回音,件件有着落,积极化解由于历史遗留或机构改革等原因造成人员编制问题。仅2008年,他共接待农业局、建委、文化局、房管局、公安局、乡镇来访人员80多人次、信访件10余件,先后帮助市种子公司、市群艺馆、长村张乡等单位解决了
因历史遗留的人员编制问题。他还积极参加了乡镇机构改革的督查和信访稳定工作,经常深入乡镇了解改革情况和接待乡镇信访人员,宣传改革政策,帮助解决问题,确保了社会稳定。
五、爱岗敬业,争做人民满意公务员
从事机构编制管理工作至今已近20年,他热爱本职工作,忠于职守,在家庭和个人、工作与事业的天平上,重心永远放在工作和事业一边。2005年9月初,正当他全力为乡镇机构改革动员做准备工作时,接到了“母病危”的电话。在办公室领导再三催促下,他才匆匆回家。由于放心不下工作,把家里的事托付给家人后,就迅即投入到了紧张的工作中。在母亲患病瘫痪在床的三个月里,正是全市乡镇机构改革的重要时期,为了使工作不受影响,他从未请假。2005年底全市深化和完善机构改革工作进入到检查验收的关键阶段,他正负责省、市对乡镇机构改革工作检查验收的接待和准备工作时,母亲病故。当他把工作按时完成回到家中,面对母亲遗体深感愧疚。
5.秘书科长述职报告 篇五
1 要解放思想,转变服务理念,在主动服务上抓落实
客观地说,经过长期的实践,党务工作形成许多规范性的内容、程序和要求,但是随着经济社会的发展和企业生产的发展,党务工作面临的形势在不断变化,各级领导对党务工作的要求在不断提高,党员干部和职工群众对党务工作服务满意度的标准在不断提升。广西柳州钢铁(集团)公司(以下简称“柳钢”)也不例外,随着改革发展的不断深入,“柳钢”管理越来越规范,各项工作要求越来越高,岗位定员越来越紧,特别是中层领导干部的职数控制非常严格,二级单位党委和党总支的书记或副书记身兼多种党群和行政职务,日常工作非常繁重,时间和精力也比较有限,这就要求党务科长必须自觉承担并做好分内的工作,主动为组织分忧,为领导分忧。如果党务科长还是按照过去的服务理念、服务方法开展工作,循规蹈矩,按部就班,就很难适应党委工作的要求,很难做好党委领导的参谋助手,也很难令党员干部和职工群众对党务工作满意。为此,党务科长一定要与时俱进,解放思想,紧紧围绕党委工作中心,牢固树立大局观念,切实转变服务理念,重新审视自己的思想观念和认知水平,重新审视已有的工作目标和行为规范,严格按照公司再次创业“36字”方针要求,突破传统的工作套路和思维习惯,努力实现从偏重于办文办事到既办文办事又出谋献策、从被动服务到主动服务的转变,在主动服务上抓落实。
2 要加强学习,增强工作能力,在提高效率上抓落实
具备较强的综合能力和素质是做好各项工作的根本,是提高工作效率的前提,是抓好工作落实的基础。没有过硬的能力,再强的服务意识、再先进的服务理念也等于零,更谈不上提高工作效率。党务科长作为党委领导的参谋助手,在全局工作中处于承上启下的枢纽位置。从某种意义上说,党务科长的能力素质直接影响到党委的执政能力和领导水平。就当前“柳钢”的形势而言,党务科长要想适应再次创业“36字”方针要求,必须提高自身的政治素质、业务素质、工作能力和服务水平,增强工作本领,提高工作效率,从而更有效地履行自己的职责。要做到这一点,加强学习是基础,只有勤于学习、善于学习、全面学习,才能不断提高思维层次和认知水平,才能把工作干好,把工作抓到位。因此,党务科长一定要增强学习的紧迫感、危机感,增强学习的主动性,把学习作为工作的第一需要,在工作中学习,在学习中工作。既要学习政治理论、政策法规和业务知识,又要学习为人处世、待人接物、综合协调的方式方法,不断充实自己,不断丰富自己,最大程度地掌握提高服务能力所需要的一切有用的理论和知识,不断拓宽知识领域,更新知识结构,增强分析解决问题的能力和综合协调能力,把自己培养成为胜任本职工作的行家里手。例如,党组织换届选举、科级干部公开选拔任用、职工竞聘上岗等工作的程序、内容、方式与过去相比都发生了比较大的变化,要做好这些工作,必须加强学习。试想,如果一个党务科长工作丢三落四,办事漏洞百出,进言腹无良策,则服务意识再强又有何用?
3 要强化责任,求真务实,以优良的作风抓落实
俗话说,组织工作无小事,这说明了党务科工作的重要性。作为党务科长要带着对党员干部和职工群众的深厚感情去想问题、办事情,带着饱满的激情做工作、干事业,形成严谨细致、求真务实、廉洁高效的工作作风,努力在服务领导、服务支部、服务党员、服务职工上取得实效。在形势快速发展变化的今天,工作墨守成规、按部就班肯定是不行的,新的形势不允许,公司再次创业的要求不允许。因此,党务科长必须要有很强的责任心、进取心和紧迫感,以只争朝夕的精神和时不我待的意识,把主要的精力放在抓落实上,努力做好各项工作。对上级交办的事项要雷厉风行,速办速决;对上报的各种材料要严格审核,保证质量;对领导临时交办的事情要不分分内分外,立即接受,及时完成;对基层党支部请示的事项要严格按照办理时限抓紧办理,不得敷衍塞责或故意拖延。同时,党务科长还要善于站在全局的高度,围绕党委重大决策和领导关注的重大问题,紧扣党员干部和职工群众关注的热点问题、难点问题进行调研和督查,及时掌握落实情况,做到有部署、有检查、有反馈,积极主动协助党委领导抓好决策部署的贯彻落实。
4 要与时俱进,大胆探索,以创新的理念抓落实
创新是一个国家和民族进步的灵魂,也是提高工作水平、推动工作深入开展的根本动力。党务科长在学习和工作中,要努力做到与时俱进,既要大胆探索新的工作方式方法,也要创新工作内容,不能停留在一般性的完成任务上,而要善于根据形势的发展变化进行创新和探索,在创新中出特色,在落实中出实绩。在日常工作中,要增强创造性和实效性,积极探索行之有效的工作方式,努力实现从凭经验和既有的程序办事到科学化管理的转变,工作环节该减少的要减少,工作内容该增加的要增加,工作记录该整合的要整合,规章制度该完善的要完善,进一步规范程序,明确责任,实现科学高效运转。比如,通过制定统一的党支部工作手册、入党积极分子培养考察登记表、预备党员培养考察登记表、申请入党人员材料预审一览表等,将原来繁多冗杂的各类材料、表格汇编成册,很大程度上能使党务工作做到制度化、程序化、规范化、科学化,确保不压事、不漏事、不误事、不出事。党务科长要想创造性地开展工作,还要善于在工作中不断捕捉新事物、提供新情况、提炼新观点、反馈新问题,急领导所急,想领导所想,超前考虑领导的决策需求,有针对性地进行调查了解和提供有关信息,为领导决策提供参考。只忙“当前”,忽视“超前”,只会“继承”,忽视“创新”,都会造成工作的被动,很难在服务领导、服务支部、服务党员、服务职工等方面取得突破性进展。
5 要加强协调,合力联动,通过发挥各方面的积极性抓落实
就党务科自身工作而言,临时性事务比较多,领导交办的事情比较多,应急的任务比较重,很多工作涉及方方面面,并与其他科室、车间和基层党支部有着千丝万缕的联系,需要上下左右的共同配合。在此情况下,如果按照常规的工作方法和既定的职责定位去处理,很难确保按时、按质、按量完成任务,这就要求全体人员都要牢固树立工作“一盘棋”的思想,加强协调,加强沟通,形成“党委领导负总责,主管部门集中抓,相关部门配合抓,党员干部支持抓”的良好氛围,调动各方面的积极性,把各方面的力量凝聚成抓落实的合力,在发挥好本科室全体工作人员的积极性和主动性的同时,与其他科室、基层党支部一起,团结协作,相互支持,共同抓落实,共同完成党委的各项工作任务。
6.科长年终述职报告 篇六
在思想上,坚决拥护党的教育方针,落实科学发展观,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想。积极参与学校组织的落实科学发展观,活动,通过这些活动,进一步提高自己的党性。作为一名*******,要以身作则,为广大师生做好服务工作。
二、主要工作实绩,今年担任的行政职务是教务科研处副处长(主管学校科研工作)和创建工作。
1、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴xxxx考察汇报课,带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。
2、负责xx县片区招生工作,超额完成学校交给的任务。
3、负责成功申报了1个省级精品专业、1个省级精品课程、4个省级专业带头人。
4、负责成功申报了3个市级重点项目。
5、负责了学校省“xxx”重点项目的创建工作,效果明显。出色完成了省级示范性职业学校中期检查,得到了省专家组的高度好评。
6、担任了xxxx班的毕业设计教学工作,深受学生的喜爱,毕业设计的质量比较高,得到了学校领导、同事、学生的一致好评。
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回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。
这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达x亿xxxx万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据xxxxx张,处理会计凭证xxxx张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在x-x月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了x月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全
年累计完成投资x.x亿元,偿还到期贷款xxxx万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“aaa资信企业”的良好形象。7.劳资科长述职报告 篇七
时间过得太快,让人猝不及防,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,好好准备一份述职报告吧。如何把述职报告做到重点突出呢?下面是小编整理的劳资科长述职报告,欢迎大家分享。
劳资科长述职报告1尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。
同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。
d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。
劳资科长述职报告2人事劳资科在市局(公司)党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下,认真贯彻落实国家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)党委稳固基础,全面提升的总体要求,认真开展解放思想大讨论活动,围绕中心,服务大局,进一步深化用工分配制度改革,加强干部职工队伍自身建设,全方位地整合人事劳资工作,逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的积极性,为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。
一、人事劳资工作回顾
(一)认真开以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动,提高人劳队伍的自身素质。
为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高市局(公司)系统干部职工的素质和能力,市局(公司)在全市系统开展以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机,积极组织科室人员学习相关文件,围绕提高“十个素质”增强“六种能力”深入剖析自身存在的问题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不足,拟定整改方案和改进措施。省局(公司)第四次解放思想大讨论活动开展以来,我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和准确把握国家局、省局(公司)“卷烟上水平”总体规划的科学内涵,统一思想,提高认识,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展“保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育,开展“卷烟上水平”征文和我为“卷烟上水平”献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的.政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质得到了进一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,进一步加强干部职工队伍建设
1年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子和科级干部进行了工作考核。对机关工作人员进行考核。通过采取述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本内容,重点突出工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。
22月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围,8名同志脱颖而出走上副科级岗位,4名同志分别到基层和市局(公司)机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作积极性,为“想干事、能干事、干成事”的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
33月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察,从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局(公司)党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性,促进了市局(公司)机关员工整体素质和工作水平的提升。
45月组织基层股级干部交流学习。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,通过学习交流工作的活动开展,进一步了提高干部队伍素质,激发了干部队伍活力,促进各基层局(部)之间的工作交流,推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。
59月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖干部队伍,为xxx圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局(公司)机关工作。
(三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度
今年以来,我们结合以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动开展,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员工履行岗位职责的能力,同时,结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。
1制定培训计划。为保证培训工作的顺利开展,年初我们根据省局(公司)教育培训要求,结合市局(公司)实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
2出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育,创建学习型企业,提高干部职工队伍整体素质,我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的积极性。
3认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。
组织2名市局(公司)党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。
8.秘书科长述职报告 篇八
———“最美龙江档案人”评委会推荐词
1989年, 沈晓带着蓬勃朝气, 迈进了档案局的大门。面对这项看似简单却又枯燥繁琐的工作, 她没有消极对待, 而是将自己的全部热情都倾注到了这份平凡的工作中。
一个人对待事业的不同态度, 决定了其在事业上有怎样的发展。
“有为才有位”, 对档案工作, 沈晓有自己的理解。在许多人眼里, 档案工作无非是“看堆守摊”。而在沈晓心中, 档案事业神圣而光荣。她创造性地开展工作, 以“冷线热作”的全新档案工作思路, 使全市档案工作从幕后走向了台前。
干一行, 爱一行
22年来, 她先后在管理科、企业指导科、法制宣教科等业务科室工作。她从最初的档案查阅接待工作干起, 努力向业务精通、经验丰富的领导和同志学习, 以“干一行、爱一行、钻一行”的职业操守, 埋头于档案工作中。无论在哪个岗位上, 她都能沉下心来学习;无论在哪个岗位上, 她都能俯下身去甘心奉献。她怀着对档案事业的满腔热情, 勤勤恳恳, 脚踏实地, 默默地承传着兰台人的无私奉献精神。
为了提高业务素质, 她每天坚持利用业余时间学习档案专业知识, 一个个不眠之夜的刻苦学习和钻研, 使她不仅很快就成为了单位的业务骨干, 而且取得了突出的成绩, 先后撰写了《基本建设项目与重大建设项目档案工作辨析》、《采取有力措施切实加强档案资源建设》、《提高干部素质增强服务本领》、《浅谈人事档案管理新模式》、《浅谈城建档案管理模式存在的问题及对策》、《浅谈档案信息利用与传播面临的问题及应对措施》等10余篇论文。
沈晓在担任科室负责人之后, 开拓创新, 出色地完成了所承担的各项工作, 成为鹤岗市档案系统独当一面的骨干。2010年晋升为研究馆员。
干一行, 钻一行
鹤岗市档案馆爱国主义教育基地是鹤岗市委、市政府2001年11月命名的市级爱国主义教育基地。沈晓作为爱国主义教育基地领导小组成员之一, 具体负责展览设计、展板制作等“基地”筹建工作, 使“辉煌的历程———鹤岗发展史图片展”顺利展出。展出过程中, 她不仅负责日常接待工作, 还兼任讲解员。几年来, 共接待党政机关、企 (事) 业单位、社会团体工作人员及大中院校学生等社会各界人士约6万余人次。
为纪念改革开放30周年, 充分发挥档案馆藏史料资政襄政作用, 鹤岗市档案局积极配合省档案局和黑龙江电视台联合举办的“珍贵记忆———纪念改革开放30周年档案信息征集发布活动”, 举行了“珍贵记忆———纪念改革开放30年鹤岗档案捐赠仪式”。为做好这项工作, 她不辞辛苦, 协调相关部门, 挖掘档案资源, 收集并入选5个有价值的人物和素材, 其中有4个专题片在黑龙江卫视新闻联播节目中陆续播出, 并且1个专题片在央视一套午间新闻30分栏目播出。鹤岗市档案局因此被黑龙江省档案局、黑龙江电视台授予“珍贵记忆———纪念改革开放30周年档案信息征集发布活动”先进集体称号。
有耕耘, 就有收获
为推动全市精神文明建设, 2010年, 市档案局开始创建国家二级综合档案馆。这项工作由沈晓牵头负责, 而当时科室只有她一个人。面对创建期间所涉及的大量工作, 她勇敢面对和承担。按照领导的安排和部署, 她组织制定了测评工作分解表, 责任到人。之后, 又配合领导开展了阶段性自检, 并督察落实到位。为了形象地再现档案馆的发展历程, 她又多方查找、翻阅, 整理文字、图片、声像等反映档案馆发展轨迹的素材, 协调电视台制作纪录片、专题片, 加班加点, 废寝忘食, 忙碌了1个多月。
在临近考评、验收时, 沈晓又与相关部门进行了三次自检, 查缺补漏, 及时完善。各项基础工作完备后, 她又对考评组初检、验收各阶段的材料进行收集汇总。有一段时间, 她嗓子发炎说不出话, 但仍坚持一边打针一边工作。那一年, 她基本上是一周5个工作日上7天班, “早八晚五”变成了“早七晚七”, 同事们调侃说沈晓执行的是“三七”工作制。
2012年12月, 这项工作终于落下了帷幕。从筹备到验收历时1年多时间, 当验收考评组宣布市档案馆创建国家二级档案馆通过评审验收时, 沈晓和所有的同事都沉浸在欣慰和兴奋之中。因为她和同事们的默默耕耘, 终于赢得了一份沉甸甸的收获。
9.机电科长述职报告 篇九
一、思想方面
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,思想方面取得了很大的收获,以前的自己属于“懒散”族。没有压力,人生观、价值观完全是个模糊的概念,并持有怀疑的态度。在这我似乎找到了答案:干自己认为值得的事情,就是一种精神充实,就是自我价值观与人生观的实现。人生短短几十年,多干些自己喜欢做的事,何尝不是一种对自己人生负责的表现呢?
二、业务技能
高速公路机电系统涉及面广,技术含量高、更新速度快等特点。要求我们不断加强自身业务能力的学习。为了切实提高自身和部门人员业务能力。
1、查阅技术资料,对高速公路机电设备工作原理掌握。
2、厂家技术工程师请求技术指导和支持,组织参加培训。
3、工作经验的积累、探讨、总结。
4、和兄弟单位稽查机电方面进行互动学习、交流。
5、充分利用互连网上技术资料的。
三、督促稽查工作的开展。
1、实施责任落实到人。
2、建立举报电话,举报箱。拓宽稽查信息渠道。
3、建立以“制度、监督、教育“为基石。
四、督促供电系统的工作的开展。
五、规章制度的梳理工作。
按照xx文件指示,组织部门人员认真的梳理了各项规章制度,通过此项工作,使部门人员对自己的职责的认识进一步加强。
六、联网收费设备设施的优化、维修工作。
1、为进一步加强信息技术在高速公路联网收费中的应用,提高收费工作效率,降低运营成本,今年x月份,按照厅统一要求,高速公路进行ic卡改造工程。组织部门员工合理分工,成功的完成了ic卡改造过度工作。
2配合xxx对磅秤进行年检工作。
3督促、参加机电系统的维护工作。确保机电系统稳定运行。
4组织部门人员开展机电系统月、年维护工作。
六、根据合同的要求,督促承包商对一些存在的问题进行改造、完善。
1、部分车道存在质量问题的xx进行检测、更换。
2、收费软件,是收费系统的核心和收费工作的基础保障。通过和xx公司的沟通,对软件上面存在的bug进行分析,存在的问题基本上已经解决。
3对存在质量问题、故障率高的设备联系承包商进行更换。
4对机电设备进行清点,核对工作。
七、按照公司部署,改
善办公环境。1、联系xx公司完成了oa办公楼网线规划、安装等工作。
2、联系xx公司完成了有线电视设计、合同、安装等工作。
八、存在的问题
一年以来,尽管公司机电科的各项工作取得了较为显著的提高,但还存在一些问题:
1、和公司各个收费站的沟通还待加强,对存在的问题的处理速度还有待提高。
2、机电设备部分设备是进口设备,技术资料缺乏,影响机电设备维护的效率。提高自身业务水平着实重要。
3、部门各个环节的规程还需要健全、细化。一个健全的机制是“稳中求进“的必要条件。努力打造一个“高效”、“协作“的团体。
4、信息化办公管理方面需要进一步加强。
5、将继续寻求、探索一些好的方法、方式,努力提高稽查水平。
6、安全供电方面的有关知识严重缺乏。
二○○八年十二月九日
10.保卫科长述职报告 篇十
各位领导各位老师:
大家好,一年一次的述职又开始了,站在相同的位置,我一直想述职这两字的含义,我认为述职不是总结,不是表扬,而是反思。
按部就班的工作是谁都可以作的,我们的学校性质决定了,我们的工作不是简单的按制度做事,要想做好,是要付出努力的,我们的特色是服务,所有的目的都是让学生进步,就是普通的服务行业要让顾客满意也还要作出很多的练习,何况我们是教师作教育为主的?
我主要是负责处理违纪事件与刑事案件的调查处理。在今年的工作中,我不仅为同学们创造良好的平安的生活学习环境而努力。更大的重点是放在那些因为违纪犯罪而受到处理的同学身上,我处理他们,是希望他们受到教育,但我们不能用一成不变的目光去看待他们,而要用爱心去包容他们,不要让他们觉得被同学被社会抛弃,被人瞧不起,从而破罐子破摔,变本加厉。那样违背了我们教育的初衷。我们要给予违纪学生更多关怀与关注,要让他们真正从心底改变、醒悟。再奋发图强,才能做一个对社会对家庭有用的人。我科室的老师们确实将着一点做到了实处,看到他们 悔恨的泪水,和明显的改变,我的心里比开除一个调皮学生更轻松,只有这样,我们才叫做教育成功。
一年的工作都是平安过来了。能够有这种感悟,能够看到学生的进步,是最让人宽心的,今后我会将更多的时间放到后进生转化的工作上,让每一个学生都能分享一片蓝天。
11.秘书科长述职报告 篇十一
随着经济的发展,各类性质的单位数量不断增加,每个用人单位因为工作需要或多或少都会引进文秘专业人才,这为高职文秘专业的人才培养提供了稳定的数量需求空间。至于学历层次,大多数用人单位首选大专或本科以上学历,所以培养综合素质高、知识结构合理的高学历人才是高职文秘专业努力的方向。
针对这一市场需求,高职文秘专业定位为主要培养为企事业单位服务的具有较强的文字功底、办公室事务处理、会务办理、档案管理和公关协调等秘书职业能力,具备文秘工作所需要的广泛文化与科学知识,一定的法律、人力资源管理、企业管理及经济类知识、外语知识,能熟练地运用现代办公设备,具有良好职业道德、较强专业技能,具备可持续发展能力,从事行政助理、办公室秘书、办公室文员、公关员、接待员、档案管理员等岗位工作的高素质技能型人才。
二、“秘书写作”课程定位
秘书三办工作即 “办文” “办会”“办事” 是对秘书工作形式的精练概括,办会、办事都离不开办文,所以办文是一项最基础的工作。 “秘书写作”课程的开设主要针对的就是 “办文”。
“秘书写作”是三年制大专文秘专业开设的专业核心课程,是学生学习、掌握秘书职业写作知识,培养职业写作技能的主干课。其功能在于让学生从整体上对秘书写作应遵循的原则、方法、规律形成基本认识,具备从事秘书工作的基本技能,明确秘书写作对履行辅助管理职能活动的影响,并为其事业发展打下坚实的基础。
本课程遵循现代职业教育基于工作过程系统化的课程设计理念,从秘书职业岗位的写作任务和写作能力的具体要求出发,确定秘书写作课程的培养目标、课程内容和实际训练项目,实现行动领域向学习领域的转换; 通过再现具体的工作情境,开展情境教学活动,通过完成工作情境下的写作任务,丰富秘书写作知识; 培养学生分析问题、解决问题的能力,提高其应用写作水平、管理水平和职业道德素养; 最终能独立地组织写作活动,熟练拟写、制作各类应用文书,并熟悉与写作任务相关的工作,能在特定的管理活动中发挥积极作用。
三、秘书写作能力提升
( 1) 扎实基础,学好理论知识。要掌握和提升秘书写作能力没有捷径可走,关键还在于基本功。秘书写作在实际工作中大多是公文写作,而公文写作同文学创作有很大区别,不同的文种都有固定格式。这要求学生首先要学好公文写作的理论知识,掌握各个文种的基本格式和写作要点。另外,在起草领导讲话、汇报材料、发言提纲时,虽然也有一定格式,但不是固定不变的,要根据会议要求,领导意图和实际工作需要而定; 其次要注重具体内容的选取。总结时要客观真实、全面详细,多用数字和事实说话; 分析时要准确、有针对性和前瞻性; 部署时要符合实际,有可操作性和科学性。
( 2) 借鉴优秀作品,吸取经验。要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。古人云: “凡操千曲而后晓声,观千剑而后识器。”“读书破万卷,下笔如有神。” 作为一名秘书,在平时应多读一些好的书、报、文章,从中学习他人的写作经验和写作技巧,也可以从中获取有用的信息,积累各种资料。
12.保卫科长述职报告 篇十二
二是落实流动人口管理制度,建立流动人口的档案和相关资料,实行信息传递和传送制度。XX年度,我们接到生活区举报,有一暂住人口用汽车专门从事液化气运输,造成生活区的极大事故隐患,因此,我们及时采取了强制措施,下发通知,限制该车辆驶入生活区经营,有效地消灭了事故隐患。在流动人员管理中,我们又对每个租住户一个不漏一个不拉逐个登记造册,报送派出所备案,同时了解租住户的生活、工作,收入、外交和社会关系等情况,掌握了第一手基础资料,对控制犯罪、预防犯罪起到了较好的积极作用。
四、团结同志,以身作则,率先垂范,带领部门圆满完成各项工作任务。
竞争上岗后,我非常注重个人的思想作风建设,担率地讲要求 别人做到的自己首先做到,凡事以身作则,身体力行,由于治安保卫工作的特殊性,我在各方面都严于律已,自觉遵守公司的各项规章制度,善于做学习的带头人,工作的带头人、生活的带头人,做群众的榜样和贴心人。XX年以来,我无论是开安全检查、开会集训、办事都做到先请示后工作,不拿不贪公家一分钱,在劳动纪律督查时,自己严格要求,做到公平、公正,有时遇到有的同志要求特殊照顾或是请吃请喝,我都婉言谢绝,耐心说服教育,用自己的模范行动维护公司规章制度的尊严。平时做到同部门的团结一致,坚决完成领导交给予的各项工作任务。今年4月份,公司集资还贷任务下发到部门,我们积极将部门的目标分解到每个人,让大家想方设法,确保任务的完成,在部门同志共同努力下,今年圆满完成了20万的集资任务,为自来水公司的发展作出了应有的贡献。
以上是我任职以来的主要成绩,但在具体工作中还存在着许多不足。尤其是在管理工作中存在老好人思想;关心群众生活还不够细致、周到,工作中有时还有急躁情绪;在以后的工作,我将继续的努力学习,努力提高理论水平和业务技能,针对公司发展过程中,出现的新情况,新问题进行认真细致分析研究,在分管经理的领导下,团结和带领安保督察科全体同志共同做好管理和服务工作,以一流的工作干劲和热情谱写自来水公司治安保卫工作的新 篇章。
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
2017保卫科长述职报告范文篇3
我于20xx年9月接任商务学院保卫科长,至今刚满二年。二年来学校安全保卫工作在学院党委的正确领导下和市局十四处的具体帮助指导下,在保卫科人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大的情况下,按照学院的统一部署和党委的具体要求,保卫工作始终坚持“预防为主,确保重点,打击犯罪,保证安全”的工作方针,以维护稳定为中心,以阶段性整顿校园治安秩序为重点,依靠全院各单位和群防群治组织加强管理。加强宣传,加强防范,加强检查,加强门卫和巡逻,积极果断处置突发事件和治安案件,确保上学年校园良好的治安秩序和稳定的局面。根据商务学院保卫科长的职责,开展各向工作,现做数值报告如下。
狠抓安全措施落实,确保重大活动期间安全
以上一学年以来为做好“春节”期间、“两会”期间、“**”
敏感期间及毕业生离校期间,新生报名,加试等大型活动的安全保卫工作,每个重大活动前,根据不同情况都制定工作预案,有计划,有措施,有部署,狠抓落实。协调相关部门做到齐抓共管,层层负责群防群治,充分发挥了职能部门与学院各部门以及各个群众组织相结合的作用。使各项安全措施落实到实处,确保了各项重大活动期间校园安全无事故。
2.加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻,针对午饭时间发生有丢失书包现象,保安人员于12时巡逻各楼层教室,使这一丢失书包现象大为减少,下午4∶00—第二天早7时保安人员每15分钟巡逻一次,并设有监督机制,监督巡逻到位,特别是“**”和毕业生离校期间,保卫科要在科长带领下值班和巡视校园,所以这期间未发生一起不文明行为,未发生一起恶作剧事件,毕业生离校期间没发生一起治安问题。由于加强巡逻检查,及时发现和处理丢失问题多起,其中抓获跳墙4起,发现下班后办公室等处未锁门7起,抓获来院工地盗窃分子送往公安机关处理2起,夜间到首都经贸大学参与处理我院夜大学男生趴女生宿舍及趴女生洗澡堂2起,清理以找人为名实为进院推销的7起,给学生找回丢失自行车共8起,处理食堂外租户打架1起,处理宿舍公寓盗自行车1起,清理违纪留宿人员6起,处理非司机在球场上私自练车撞坏篮球架撞伤学生,发生打架事件1起,避免了一起群殴事件发生。
加强校园治安管理,维护校园良好治安秩序
1.为更好地加强治安安全管理,做到层层有人抓,处处有人管,与学校18个单位签署了治安、防火、交通三级安全责任书。在调整充实各单位和重点部门安全责任人的基础上,组织两次综合治理会,有力推动了全院各单位治安、防火工作上的自查自纠和治安防范措施的落实。
2.加强宣传教育,增强师生安全防范意识,为进一步落实群防群治的工作,采取各种形式加大宣传教育力度,一是对系部处负责人,通报当前公安机关、的区综治办对学校治安管理精神,及保卫治安管理近况,增强各级领导责任感;二是根据不同时期的要求和任务下发通知、简报、出宣传栏、搞图片展览;三是利用广播(学生广播站)投稿;四是组织学生集中起来,请公安局专家作报告,讲形势、讲案例、组织安全知识答卷;通过宣传教育使广大师生增强了共同维护校园秩序的责任感。如有的教工和学生发现进办公室推销商品的人,及时通知保卫科或将人送到保卫科审查。这种情况上学期有4起,都得到较好地处理。
3.抓安全检查,及时处置影响校园不安定问题。为加强安全防范工作,上学年以来全院安全检查6次、保卫科对重点部位及公共安全设施检查11次,通过检查发现险隐患6处,治安隐患2处,通过安全检查对发现的消防治安隐患都得到整改,同时学生反映较大的不安全问题也及时得到解决。如丢失自行车问题,保卫科采取整齐划一,接管了原总务处负责看管自行车工作,并且划定区域挂牌管理,专人看管,通过此种管理机制,对未锁车的车辆都及时清查,集中起来,让学生教工领认。上一学年由于学生未锁车被集中看管起来以防丢失,学生自认为是丢失了报案,而后被认领的车辆达数150辆之多,对院内和公寓丢车后、被联防队员抓住后保卫科处理2起,同宿舍学生盗窃存款卡取出1000多元现金案与派出所联手破获处理,并给予该生严肃处理。
三、加强防火安全管理,堵塞火险隐患漏洞
上学年以来对发现6处火险隐患,在保卫科的监督下全部得到了整改,特别是食堂烟罩油垢太后,及时找人清理,地下室学生活动中心应急灯数量不足,缺少出口、标志,地下室消防给水泵结门漏水及时报告予以维修,产学研中心电闸箱底下堆有杂物命其及时清理,今年5月份地区综治办在主任的带领下对我院配电室进行了安全检查,检查中发现室内堆有杂物和自行车辆,保卫科对该部门下发了火险隐患通知书,并在全院范围内进行了通报,使这一隐患也及时得以消除。通过安全检查,消除了火险隐患,推动了消防工作的落实。
四、加强外来人口管理,做好驻院施工队伍工作
为了做好外来人口的管理工作,自20xx年9月份以来对在学院务工的25名外来人口逐个重新进行登记、造册、建立档案,做到底数清情况明。办理了“三证”率达到99,并对外来人口针对其法律意识薄弱,我科对他们进行了遵纪守法、遵守校纪校规的安全教育,收到明显实效。以上一学年内没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意了对驻院施工队伍针对其工序多分期分批进入,总数保持在80人左右,为加强管理不出问题与施工单位负责人签订了治安、防火责任书,由于工地经常换民工,进出校门人员较杂,特对工地人员全部办理了出入证、暂住证,并登记造册;确定它们活动范围,定期我科对工地进行安全检查,由于加强管理有措施、有制度、有检查、责任到位,确保施工队在院内施工期间没有发生任何问题。
五、加强校园交通管理
随着个人机动车辆的增加,校园内的机动车和进出校门的机动车日流量增加,为加强校园交通秩序的管理,确保校园良好的交通秩序,凡符合规定新增加的车辆,都规范停放车位,对系里办的研究生班车辆全部办理临时停车证,并与每位非职业司机签了交通安全责任书,确定院内停车位(临时)9个,每天保安巡视检查。由于加强了管理,校园交通秩序基本井然有序,有些环节还有待进一步完善。
六、加强保卫自身建设,提高保卫干部自身素质
保卫队伍的政治素质、思想水平、业务能力程度的高低,对能否做好安全保卫工作起到一定的影响和作用。在上一学年里,对新来科里工作的保卫干事送到市局办的保卫干部业务学习培训班学习并取得了上岗证,平时经常研究一些高校发生的案例,对其进行分析和对学院治安形势进行分析,使我们对学院治安情况有个清楚认识,对有些带有苗头性矛盾要有预见性,对其做到有预防,使之不致激化,使工作不致于被动。
对校卫队加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安校卫队员整体素质,经常对其进行言传身教,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求,在以上一学期内,为提高保安校卫队员文化素质一个是在引进用人时要对身高、学历、性格等方面提出标准,上学期新进2名保安,都要经过认真考察才能录用。现在院工作的5名保安中,有2人具备了大专学历,其中1名保安当过兵,是党员,有本科学历。平时对保安队员开展文明执勤教育,积极参加学院的公益活动,在执行任务中,坚持文明用语,文明巡逻,较好地树立了窗口形象。在工作中得到了广大师生员工的理解、配合和支持。
一学年以来我院的安全保卫工作在各级领导和各部门的配合下,充分发挥群防群治的组织作用,确保了学院的稳定和良好的治安秩序,没有发生刑事案件和治安案件,及灾害事故,没有发生火灾火险事故,为教学科研和广大师生员工创造了良好的学习、工作、生活环境。
不足之处是:群众性组织活动还不够经常化,群防群治还有待进一步加强。今后工作需进一步提高领导水平,明年工作争取更上一个新台阶。
特此报告,请审查。
申请人:XXX
13.科长述职报告 篇十三
大家好!
我叫__,今年__岁,中_员,我从20__年至今在我市粮食行政管理部门任副科长,在市各级领导的正确带领下,在各兄弟部门和同事们的支持帮助下,按照当初就职时的总体目标任务计划,以科学发展观为指导,认真执行单位的工作方针政策,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
一、政治思想
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好柜面主管工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为单位服务的思想,做到无私奉献。
二、业务能力
我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习单位__业务知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,近十年的工作历练为自己做好单位正职工作打下坚实的基础。
第一、指导国有粮食企业改革工作。由于工作扎实努力,取得明显效果.得到上级主管部门的肯定,我局被评为20__年全国国有粮食企业改革先进单位。
第二、抓好安全生产工作,连续九年实现南宁市区国有粮食系统各类伤亡事故为零的安全生产工作目标。我局连续九年被评为南宁市安全生产工作优秀单位。
第三、做好《南宁市粮食流通管理办法》的起草和实施工作。
三、组织协调
直以来,我都很注重与同事们之间的关系,诚恳待人,尊重同事,关心同事,努力创造一种微笑、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。多年的工作经历使我能较好的与同事沟通、协作,具有较强的团队合作精神,能认真完成领导交与的每一项任务,在工作中具备一定的亲和力和语言表达能力。
四、勤政廉政
自工作以来,我认真贯彻落实遵守__届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定,学习“__届四中全会”通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神,努力提高自己各方面素质,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟_风气沾边。
五、工作中的不足
回顾近年来的工作,虽然取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是学习还需要加强,综合分析能力离上级的要求还是有一定的差距,工作上创新不够,工作作风上与群众联系不够密切。
六、今后的努力方向
一要勤奋学习,提高思想认识。作为一名基层领导干部,我要认真学好科学发展观理论,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项计生工作。
二要提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的各项工作。
14.秘书科长述职报告 篇十四
在秘书学的基础研究中, 秘书价值及秘书价值转化理论是一个尚待开掘和抽象的重要研究课题。而董继超先生题为《秘书价值浅识》的著作, 实属难能可贵的一篇。其认证的深度、广度和意义都堪称秘书价值理论的代表作。董继超将秘书价值定义为, 秘书在其辅助活动中对领导者及所在组织所产生的作用和影响的总和。由此定义, 我们可看出:秘书价值的本质是辅助价值。就职业而言, 任何一种社会职业都有其自身的独立性, 否则就不可能成为由社会需要和社会分工所决定的社会职业。但由于秘书的职业活动——秘书活动具有很强的辅助性, 即秘书从旁帮助领导者及所在组织或其他社会成员及社会组织处理各种事务, 有责而无权, 只可在领导者的授意或授权之下工作, 不可有指挥他人和自行决定的倾向。
秘书活动的辅助性决定秘书价值的辅助性, 即秘书作为秘书价值的主体, 对价值对象——领导者及所在组织的作用和影响, 仅表现为辅助的价值, 起到佐治的功能。而握有决策与管理大权的领导者和一级的领导机关, 虽然不是秘书价值的主体, 但是却在法律上占有独立的地位。正像商品价值质的规定性是由凝结在商品中的抽象劳动所决定的那样, 秘书价值质的决定性是由体现在价值的对象中的辅助作用决定的。
秘书辅助价值决定了秘书活动实践的精神状态。要求他们应甘于在配角地位上保持清贫、淡泊名利、宁静致远、默默无闻、无私奉献。要耐得住寂寞, 守得住清贫, 不求显赫于人前, 但求尽心服务于领导。总结成一个字便是“隐”。
在80年代末期, 董信泰先生提出“秘书没有自己的劳动成果”的科学论析, 同时又提出“秘书劳动成果转移”的若干理论。而董继超先生在其著作中也明确阐明了“秘书价值转化”的理论。所谓秘书价值转化, 就是在一定条件下, 秘书的某些劳动成果、道德力量和审美情趣等价值形态, 转变成领导活动及组织行为的组成部分, 并产生某种社会效应。从该定义我们可以明确看出, 秘书的劳动成果是属于“半显露型”的社会劳动成果。通俗地来说, 对于社会劳动成果, 即各级领导人来说, 虽往往难以单纯用数量和质量来度衡其劳动成果, 但可以用通常所说的“政绩”大小这一模糊概念来反映他们的劳动成果。可是, 到了为社会综合劳动组织领导者服务的秘书层那里, 其劳动成果却发生了惊人的变化。秘书从事的是一种特殊的精神和体力劳动。由于它的劳动目的完全是为了领导层的领导工作服务, 即该秘书没有任何属于自己的劳动成果。秘书不具有自己独立的劳动成果, 听起来似乎是荒谬的但却是完全真实的。从董继超的秘书价值转化定义, 我们可以发现其原因。首先, 秘书劳动的形态是依存性的、围核性的, 也就是依存于所服务的组织及其首脑, 与整个领导活动联系在一起, 也就是围绕着领导层活动规律及其需要。一种是辅佐性的, 辅佐领导完善抉择过程;一种是补偿性的, 补偿领导所未及、能所未及、智所未及的工作;再一种是复命性的, 处理或传达领导交代的事项。其次, 最重要的是, 秘书劳动的成果是属他性的, 也就是秘书所有从事本职的劳动成果, 只要被领导所采纳、利用或吸收, 即完全转移和揉合到领导的劳动成果中。还有两点需再强调, 一是秘书的劳动成果必须得到领导的认可或批准, 方能视为成果, 否则再好的成果也产生不了社会效益;二是一旦得到批准, 并产生社会效益, 就不是秘书的成果, 而是组织或领导的成果。
笔者运用了这大量的笔墨就是想先证明秘书价值是辅助价值, 秘书的劳动成果具有属他性, 是“半显露型”的劳动成果。这与职业倦怠有何关系呢?前面笔者已经提到了秘书人员产生职业倦怠本身存在隐患。笔者认为, 这个隐患就是秘书价值的辅助性, 秘书劳动成果的属他性。学术界在近期的职业倦怠原因中普遍持这样一种观点:即用亚当斯的社会公平理论模式来解释职业倦怠, 认为当个体知觉到自己在社会交往中处于不平等的地位, 即他们对工作的付出和他们服务对象与组织处所获得的回报不相配时, 职业倦怠就会产生。部分学者认为职业倦怠是个体的自我效能出现危机所致。这与大多数学者的“不公平理论”是一致的。美国心理学家亚当斯认为, 职工的工作态度和生产积极性不仅受其所得的相对报酬、即自己实际收入的影响, 而且还受到其所得的相对报酬, 即自己的收入与自己的劳动比值的影响;职工不仅会将自己付出的劳动、贡献和所得的报酬之比值与他人付出的劳动、贡献和所得的报酬比值进行横向比较, 还会把现在付出的劳动、贡献和所得的报酬比值与自己过去付出的贡献和所得的报酬进行之比值进行纵向比较。比较的结果, 若两种比值是相等的, 就是产生公平感;若两种比值不相等, 则产生不公平感。职业倦怠者们则普遍产生不公平感。
“付出”与“所得”都是一个人的主观感受和判断。“公平”与“不公平”, 实际上是在比较对照中为人们所觉察到的分配状况。从总体上说, 公平的分配与奖励有利于调动人们的积极性, 不公平的分配与奖励则影响人们的积极性。而对于秘书人员来说, 其价值的辅助性, 成果的属他性是客观存在的, 是秘书这一特定的岗位决定的, 这种客观存在不以人的意志为转移, 本身就存在“不公平性”。那么作为一个积极工作要求上进的秘书人员, 他们能长期忍受吗?大多数秘书人员的答案是否定的。他们会认为自己的工作报酬、奖金、地位、权利、待遇、赞赏、表扬甚至自己体会到的成就感等远远不可与自己所感觉到的能力、经验、资历、学历、投资等贡献相匹配。与领导相比, 他们又觉得横向的不平衡。于是他们认为领导处事不公平, 会认为自己受了委屈, 受了伤害, 产生不满情绪或消极怠工, 降低效率。这些只是职业倦怠的前期表现, 长久发展, 必定又是情感熬竭、去个性化, 最终成为职业倦怠者。在秘书人员心中, 永远有一个期望值 (指一个人对某个目标能够实现的可能性大小的估价) , 他们凭借自己的各种“付出”与“资本”期望自己的价值完全体现, 期望自己的劳动成果完全属于自己, 得到外界的公允, 但是秘书的辅助价值却完全不能满足他们的要求, 正是这种对立性为秘书人员的职业倦怠创造了潜在的条件。
关于职业倦怠的对策, 学术界纵说纷云, 是有待探讨的问题。然而, 激励应该是克服秘书职业倦怠的有效方式之一。作为组织领导和秘书机构的管理人员, 为了实现组织目标, 塑造良好的组织形象, 就应激励全体秘书人员, 充分调动广大秘书人员的积极性和创造性。为了实现组织的目标, 秘书既需要自我激励, 更需要来自他人、群体、领导和组织各方面的激励。
摘要:现代秘书备受“职业倦怠”困扰。秘书产生职业倦怠的根本原因在于秘书的辅助性价值。秘书价值的辅助性决定了秘书活动实践的精神状态, 要求他们要耐得住寂寞, 守得住清贫, 不求显赫于人前, 但求尽心服务于领导。然而这与秘书本身的需求相违背。
关键词:秘书,职业倦怠,价值,辅助
参考文献
[1]俞理明、袁笃平.双语教学与大学英语教学改革[J].高等教育研究, 2005, 3.
[2]董继超.秘书价值浅识[J].秘书, 1989, 02.
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