就业局年终总结

就业局年终总结（共11篇）

1.就业局年终总结 篇一

****年，在盟委、行署及主管局的正确领导下，我局领导班子发挥集体领导的力量，充分调动全体干部职工的积极性，以再就业基地建设为重点，全面推进各项业务工作，盟委、行署下达的各项任务即将全部完成。现将我局领导班子的主要工作报告如下：

一、各项业务考核目标完成情况

⒈截止**月底，全盟共安置城镇失业人员****人，完成盟委、行署下达任务的*****%，其中盟直安置***人，完成盟委、行署下达任务的*****%。提前一个月完成全年的安置任务。

⒉截止**月底，全盟共培训城镇失业人员****人，完成盟委、行署下达任务的**%。其中盟直完成培训***人，完成盟委、行署下达任务的***%。现还有再培人员**人，预计年底能够完成培训任务。

⒊截止**月底，全盟共征集就业岗位*****个，完成盟委、行署下达任务的***%。其中盟直征集就业岗位****个，完成盟委、行署下达任务的*****%，岗位征集任务提前完成。

⒋截止**月底，全盟共安置再就业服务对象****人，完成盟委、行署下达任务的*****%，其中盟直安置***人，完成盟委、行署下达任务的***%。再就业安置任务提前完成。

⒌截止**月底，全盟政府托底就业共安置再就业服务对象***人，完成全年任务的*****%，其中盟直安置**人，完成盟委、行署下达任务的***%。

⒍截止**月底，全盟共培训再就业服务对象****人，完成盟委、行署下达任务的****%，其中盟直培训***人，完成盟委、行署下达任务的*****%。预计年底全盟的再就业培训任务能够完成。

⒎截止**月底，全盟共建再就业基地**个，完成盟委、行署下达任务的*****%，其中盟直建再就业基地**个，完成盟委、行署下达任务的***%。

⒏按时足额为失业、下岗职工发放失业救济金和基本生活费。*至**月，共为****名失业职工发放失业救济金******万元，为****名下岗职工发放基本生活费*****万元。

⒐截止**月底，全盟共收缴失业保险金******万元，完成自治区核定任务的****%，完成盟委、行署下达任务的****%。其中盟直收缴失业保险金******万元，完成盟委、行署下达任务的******%。预计到年底，全盟失业保险金收缴任务能够完成。

⒑截止**月底，全盟城镇登记失业率为***%，失业率控制在盟委、行署下达的调控目标之内。预计到年底全盟城镇登记失业率不会超过***%。

⒒认真贯彻落实国家、自治区有关方针政策，基本完成盟委、行署下达的各项任务。到**月底，共向盟委、行署两办督查室报送督查信息**期，完成盟委、行署领导临时交办任务*件。向盟委、行署信访办提交盟毛纺厂、盟运输公司等信访预测信息*条，为盟委、行署决策提供了真实可靠的信息。

二、重点工作取得可喜成绩

㈠失业、下岗职工基本生活保障和再就业工作成绩显著。

⒈确保了失业、下岗职工的基本生活。

我局班子继续把保障下岗职工生活和失业职工救济当作维护社会稳定的大事来抓，认真对今年的失业、下岗职工增减趋势进行分析预测，协调当地财政安排再就业资金***万元，用于下岗职工基本生活保障和失业职工救济。与此同时，我局班子还积极向自治区争取再就业资金，年内从自治区争取回资金*****万元，其中再就业补助资金***万元，再就业基地建设资金**万元，失业救济调剂金*****万元，弥补了我盟再就业资金的不足，失业、下岗职工失业救济金和基本生活费现象也没出现拖欠，维护了社会的稳定。

⒉再就业工作再上新台阶

一是起草并分别由行署和盟人事劳动局转发了《*盟****年再就业工程实施意见》、《*盟关于加快发展劳动就业服务企业和社区服务业，鼓励创建再就业基地的有关规定》和《*盟关于进一步加强再就业基地建设的指导意见》等文件，确定了工作重点，并将各项任务分解到各旗县市和盟直有关部门，从而使再就业工作齐抓共管，形成合力，推动了再就业工程的实施。二是加大了岗位征集、介绍力度。今年，我局继续把就业岗位的征集、介绍工作作为再就业工作的关键环节，充分发挥各地、各有关部门的作用，全方位开展岗位征集、介绍工作。**月底已征集就业岗位*****个，提前完成了岗位征集工作任务，有****名再就业服务对象在这些岗位上实现了再就业。三是加强转业转岗培训，努力提高再就业服

进性”教育以来的思想实际和工作实践，集中党员及环节干部进行了为期*天的学习，对“保持共产党员先进性”教育的整改措施逐条进行了分析，将整改措施的落实情况向全体干部职工进行了通报，主动接受群众的监督，巩固了“保持共产党员先进性”教育的成果。二是继续强化理论与业务学习，利用每周二下午的时间集中学习，环节干部都做学习笔记，职工的综合素质进一步提高。为全面提高干部的综合工作能力，年内分期对机关**名工作人员进行了微机操作培训。三是认真落实盟委《领导班子思想政治建设责任制》的各项任务，严格执行领导班子思想政治建设的八项制度，制定出台了《*盟就业局思想政治工作实施意见》，并印发机关各科室接收监督。同时，坚持谈心制度，及时了解职工的思想动态，有的放矢地做思想政治工作，年内组织思想政治工作座谈会两次，召开形势教育报告会两次。四是积极培养思想政治工作业务骨干，年内选派* 名同志参加了盟委宣传部举办的思想政治工作骨干培训班，选派*名同志参加机关党委举办的积极分子培训班，选派*名同志参加主管局举办的党员宣传骨干培训班。这些骨干的培训，推动了机关思想政治建设的健康发展。

⒉强化组织建设。

一是按时召开民主生活会，提高民主生活会的质量，注重解决实际问题。在民主生活会上，班子成员敞明观点，互相沟通，认真开展批评和自我批评，既解决了问题，又增强了团结。二是按照干部选拔任用的有关规定，积极培养年轻干部、妇女干部和少数民族干部。年内推荐**名干部参加了副科级、科级干部竞争上岗考试，其中女干部*人，少数民族干部*人，经考核，有*名同志获得竞争副科级和科级干部的资格。机关还实行了科级干部末等离岗学习制度。增强了环节干部的紧迫感和危机感，工作的积极性和主动性有所提高。三是党员的先锋模范作用得到发挥。在今年的义务献血活动中，机关*个名额，其中有*名党员干部自愿带头献血，为群众树立了榜样。在充分发挥党员模范作用的同时，局领导班子还积极培养和发展新党员。今年*月，机关有*名同志成为中国共产党正式党员，又确定*名同志为重点培养对象。支部正常开展活动，领导班子* 名副处级领导积极参加主管局党组和机关支部的活动，坚持过两重组织生活。

⒊作风建设进一步加强。

首先，调查研究的工作作风在机关进一步巩固和确立。今年，局领导班子对面临的再就业形势进行了认真的分析，并深入各旗县市进行了调研，为创建再就业基地工作思路的确定和实施提供了可靠的依据，得到了行署领导的肯定。其次，是继续发扬雷厉风行的作风。认真贯彻执行盟委、行署《抓落实工作责任制》，制定了机关《抓落实工作责任制》，把上级重大决策和工作部署的任务落实到局班子成员和各科室，明确了职责，从而保证了盟委、行署的的决策和工作部署件件有着落，做到了政令畅通，下情上达。第三是坚持了实事求是的工作作风。在上报工作情况、反馈办事结果时，班子成员严格把关，无弄虚作假、欺上瞒下行为。第四，局班子成员熟练掌握本部门和分管工作业务，并根据工作的发展及时向盟委、行署提出合理的建议，为领导决策提供可靠的依据。第五，局领导班子在改善服务态度，提高办事效率上狠下功夫，继续在全局推行文明用语**条，实行挂牌服务和承诺服务，设立监督台，主动接受社会的监督，受到社会各界的好评。与此同时，局领导班子还把压缩文件，提高办文办会质量和控制观摩、剪彩庆典等作为转变工作作风的重要内容来抓，全年机关发文比去年减少**件。没单独召开过全盟性工作会议，观摩、庆典活动只参加*次，达到了历史最低点。第六认真做*旗扶贫点的包扶工作。班子成员年内共赴扶贫点调研*人次，共*天，为包扶点投入资金*****万元，把党和政府的关怀送到了百姓心中。

⒋进一步加强党风廉政建设。

班子成员严格执行《准则》和《条例》，廉洁自律，个人重大事项及时向主管局领导汇报，自觉接受上级的监督，在接待和经费开支方面，主要领导每半年向职工通报情况，主动接受群众的监督。领导班子认真贯彻落实盟纪委、监察局部署的工作任务，把各项任务分解到班子每个成员，并定期检查，防止了违法违纪现象的发生。

⒌强化机关建设。

一是扎实开展以“讲文明、树新风”为主要内容的精神文明建设工作，局机关制定了《****年精神文明建设规划》，出台了《文明科室、文明工作者评选办法》，推动了机关精神文明建设的开展，年内组织了郊游和“庆国庆”联谊会，丰富了职工的业余生活。同时，积极参与文明城市建设和其它社会公益性活动，按时完成任务。对因工作任务忙或不能参加的社会公益性劳动，在征得职工同意后，从职工工资中扣部分劳务费，聘请民工劳动，及时完成任务。今年**月份，在机关工作任务重，人员少的情况下，又抽调*名同志参加抗灾和人口普查工作。二是认真执行信访责任制，主动排查，化解矛盾。年内班子成员共计接待来访群众***余人次，较好地解决了盟就业局训练中心*名集体工劳动关系问题。同时，还对盟直有重大上访倾向的事件进行预测和通报。向盟委、行署信访办提交* 条关于毛纺厂、运输公司有上访苗头的信访信息，为盟委、行署解决上访事件赢得了时间。三是狠抓综合治理和计划生育工作。年内重新装修了办公楼，加工楼门上了防盗门，做到了防范未然，机关全年无失盗、失密、火灾、车辆肇事和职工违法违纪犯罪案件。加强了法律学习，经盟普法办验收，我局“三五”普法工作合格。**月中旬，经杭盖办事处综合治理领导小组检查验收，对我局综治工作

给予了肯定。严格执行计划生育有关规定，育龄女工全部采取了节育措施，机关无超生、计划外生育现象。四是严格执行财政管理规定，预算外收入实行“收支两条线”管理，机关无大型欠帐，大型购置均按规定由政府采购办购置。**月底，经人事劳动系统内财务检查小组检查，我局财务无违纪现象。

四、主要工作措施

⒈开展深入细致的调查研究，保证了工作的科学性、合理性和针对性。如再就业基地建设，就是在认真调查研究的基础上，针对我盟的实际提出来的。经过一年的运作，证明创建再就业基地，对地方经济的发展，解决就业和再就业问题的作用是十分巨大的。

⒉实行工作目标责任制，把就业和再就业各项任务量化分解，做到了工作有人抓，责任有人负，提高了工作质量和工作效率。同时，还加强了督促检查力度，推动了工作的展开。

⒊加强协调和指导。在充分调动机关各科室、旗县市就业局工作积极性的基础上，对下属难以解决的问题，局

班子成员亲自出面协调。在诸如失业保险金收缴、再就业基地建设贷款、劳动力管理等项工作中，我局主要领导都亲自协调，保证了工作及时开展。

⒋加大机关各项规章制度的执行力度。今年，根据工作实际，机关重新修订和完善了各项工作制度并严格执行，使机关工作有章可循，做到了奖罚分明，从而规范了干部职工的行为，提高了工作质量和工作效率，促进了各项工作的全面开展。

总之，在****年的工作中，我局班子充分发挥集体领导的力量，带领全体干部职工做了大量卓有成效的工作，基本完成了全年的各项目标任务。在今后的工作中，我们有决心带好队伍，勤奋工作，为我盟的经济发展和社会稳定再立新功。

2.就业局年终总结 篇二

每至岁末, 很多企业为了完成全年的生产任务, 会出现因赶进度、抢工期, 而忽视安全生产工作的现象。笔者认为, 可从以下几方面入手, 保障岁末安全生产, 避免让危害作了“年终总结”。

第一, 必须认真贯彻“管生产必须管安全”原则。“管生产必须管安全”的原则体现了安全与生产的统一。但在生产实践过程中, 往往有一些“管生产”的人员将生产与安全分离, 认为“管安全”仅仅是安全管理部门 (人员) 的事, 管好生产才是自己的“本分”。出现这种情况, 笔者认为, 主要是因为企业对有关安全生产的法律法规、标准规程、规范制度等宣贯培训力度不够, 员工对于各项规章制度、行为准则等贯彻落实不到位。为此, 企业在岁末抓生产工作时, 必须加大对各类安全生产法律法规、规程规范、规章制度等内容的宣传培训力度, 提高员工的安全意识, 使每个员工都能真正理解“安全第一, 预防为主”“安全生产, 人人有责”的重要意义, 使各部门都能够认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。唯有如此, 才能避免企业在岁末为了完成生产任务而忽视安全生产工作。

第二, 切实落实“五同时” (即在计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时, 计划、布置、检查、总结、考核安全工作) 。“五同时”强调了生产工作不能离开安全工作, 要求生产工作的每个环节或每个阶段都要融入危险点辨析、风险分析 (或风险评估) 等安全工作;要求生产工作的安全必须全过程在控。特别是在岁末生产工作紧张繁忙的情况下, 更应当如此。企业唯有切实落实“五同时”, 方可避免在生产工作过程中出现安全失控。

3.母亲的“年终总结” 篇三

母亲扳起手指说:“今年一月,我过生日,你弟弟出差,但没忘记打个祝福的电话,这小子,不知从哪天开始懂事了;你给我买的生日礼物,是一套保暖内衣,舒适又暖和,都说女儿是娘的贴心小棉袄,这话真没错!”

“今年四月,我出去晨练,下楼时不小心摔了一跤,对门的老刘,不知怎么的,平时看见邻居总是不说话。可这一次,她急忙扶我起来,还楼上楼下的喊人,打电话,俗话说远亲不如近邻,那次,真是多亏了她啊。”

“六月,天最热的时候,你外婆来咱家住,她有腰腿疼的毛病,不能开空调,也不能吹电扇,她只习惯用老家的那种大蒲扇,可我上哪儿去找啊。一次买菜时,无意中说起这事,卖菜的大嫂听见了,第二天就从她家里给带来了一把,你外婆高兴得什么似的,叮嘱我以后尽量要买这家人的菜,慢慢地,我们成了老朋友,她常给咱家留着新鲜的菜,多热心的一个人哪!”

母亲慢慢唠叨着,在她看来,儿子的一个电话,女儿的一套衣服,邻居的伸手相助,卖菜大嫂的一把蒲扇,都值得铭记。

而我知道,还有很多事情,母亲忘记了“总结”。比如今年春天,弟弟买房,她拿出了仅有的五万元积蓄;夏天,我生病,她天天跑医院,每天为我做香甜可口的饭菜。

邻居老刘脾气古怪,母亲却常常帮她照看小孙女,下楼扔垃圾,也会拎走她家门前的那一份,将心比心,才有了老刘的伸手相救;至于卖菜的大嫂,母亲也念念不忘,今年冬天,家里贮存的白菜,本来足够整个冬天吃了。可母亲听大嫂说,今年的菜不好卖,干脆又去买些,弄得家里堆满了白菜,吃不完的,只好送邻居。

4.林业局年终工作总结 篇四

我市林业工作在市委、市政府的正确领导下，在省林业厅的大力支持下，以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真学习党的十七届五中、六中全会精神，把学习杨善洲精神与工作实际相结合，在继续打好五大战役、大干“十二五”开局之年中，务实创新，扎实工作，大力实施绿化造林，切实加强森林资源保护，不断强化森林防火和森林病虫害防治，着力提高林业科技和产业发展水平，林业各项建设稳步扎实、取得良好成效。2011年11月，我局被全国绿化委员会、人力资源和社会保障部、国家林业局授予“全国绿化先进集体”荣誉称号。(一)造林绿化工作强力推进。按照市委、市政府“加快造林绿化”决策部署，落实责任，强化措施，造林绿化各项工作有效开展。全市完成造林92.03万亩，占任务的104.46%。“四绿”工程建设持续推进：“绿色城市”方面，全市完成新XX市绿地25965亩(包括建成区扩大划入的绿地),占任务的127.3%;完成绿色军营建设48个，占任务的100%;完成绿色校园建设164个，占任务的100%。“绿色村镇”方面，完成56个绿色乡镇创建任务，完成率达103.7%。全市乡镇所在地绿化覆盖率达18.6%以上，乡镇人均公园绿地率5.06平方米，新增绿化覆盖面积564公顷、公园70个、公园绿地面积140公顷，完成植树264万株，累计投入资金5041万元。全市完成352个“绿色村庄”创建任务，完成率100%，新增公园180个，新增公园面积131公顷，共种植各种树木126万株。“绿色通道”方面，高速公路完成路基上下边坡绿化162公里，占年度计划160公里的101.3%;普通公完成绿化里程538公里，其中国道、省道284.3公里，县、乡道253.7公里，提前超额完成上级下达的290公里三年计划任务。“绿色屏障”方面，完成绿色屏障造林12.5万亩，占任务的104%;完成水土保持综合治理面积7.41万亩，占任务的100%。全民义务植树活动有效开展，组织开展了以“大力植树造林、建设宜居城市”为主题的全民义务植树月活动。今年植树月期间，市、县(区)、乡(镇)三级共安排植树活动超过200场，直接参加植树人数超10万人次。全市完成全民义务植树1207万株，占计划105%;参加植树人数298.71万人，占应参加人数的90.5%。同时，通过开展“认植纪念林、认建绿地”及森林公园建设、捐资认建公园绿地等活动，开辟了鼓山国家风景区、闽江公园、森林公园、XX区鬼洞山、闽侯林祥谦烈士陵园后山为主的认种认养基地，使我市全民义务植树运动向形式多样、内容丰富的格局发展。(二)林权制度改革纵深发展。按照“发好证、用好证、管好证”的要求，积极推进林改回头看和林权登记发证工作，将任务分解落实到乡、镇、村，加强督促指导，确保林权登记发证工作有效推进。全市有改革任务村完成率达99.7%，生态公益林改革村占应改村数的98.8%。完成林地登记发证921.5万亩，林权发证率86.48%，到户率68.39%。建立县级林业服务中心9个，乡(镇)林改机构111个，成立林业专业协会57个。成立林业合作经济组织660个，经营面积达108.49万亩。累计林权抵押贷款金额6408万元，其中林农小额贷款915万元。林权流转面积366起，流转面积26.58万亩，流转金额9400万元。森林综合保险工作有序推进，生态林投保面积480.61万亩实现全覆盖，市属国有林场森林全部参加森林综合保险。商品林参保面积561.54万亩，占应保面积623.15万亩的90%，超额完成全市商品林综合保险投保率80%的目标任务。

(三)森林资源保护成效显著。森林防火方面：坚持“预防为主、积极消灭”的方针，创新森林防火工作机制，着力提升应急处置能力，不断强化森林防火责任、管理和措施落实，有效地控制了森林火灾发生。全市新建防火林带449公里，抚育林带1050公里。共发生森林火灾33起，过火面积1628.1公顷，受害森林面积916.8公顷。XX区、XX区、XX区、XX区实现零火灾。全市森林火灾发生起数和受害面积控制在“双控”指标内，没有发生重大火灾事故。林业有害生物防治方面：坚持“预防为主、科学防控、依法防治、促进健康”的方针，以防范与扑灭松材线虫病为重点，以持续预防、控制、减少林业有害生物灾害为中心，认真组织发动松材线虫病疫情除治和主要林业有害生物防治，为巩固造林绿化成果提供重要保障。全市共计开展各种森林病虫害防治50206亩，其中清除松材线虫病疫情面积9246亩，无公害防治率达100%。实施各种森林病虫害监测面积1201.721亩，监测覆盖率84.11%，测报准确率达96.2%。松材线虫病和松突圆蚧疫情发生面积分别比上年下降了7755亩、47421亩。经国检确认，我市XX区解除松材线虫病疫情并不再划为松材线虫病疫区。XX市、鼓山风景区已基本清除松材线虫病疫情。林区治安综合治理方面：针对不同时期林区治安形势，组织开展了“攻势三号”、“夏季攻势”、“亮剑行动”和网上追逃专项督察“清网行动”等严打整治专项行动，严厉打击破坏森林和野生动植物资源的违法犯罪活动，坚决遏制森林资源犯罪的高发势头。全市共受理各类森林案件398起，查处340起，抓获犯罪嫌疑人160人;查处治安案件9起，查处林政案件446起，收缴木材1503.59立方米，收缴省级以上保护野生动物233只(条)，制品112公斤，为国家挽回经济损失252.51万元。认真贯彻落实全省涉林信访形势分析会和全市信访工作会精神，重新修订完善了《市林业局矛盾纠纷排查调处实施方案》和《市林业局涉林群体性上访事件应急预案》，加强涉林纠纷排查工作，及时消除矛盾纠纷和不稳定因素，全市共排查涉及造林任务山场争议纠纷地54起，面积9336亩。通过提前介入和积极排查调处化解，林区稳定形势总体趋于平稳，没有发生涉林群体性上访案件。

(四)林业经济运行态势良好。全市实现林业总产值164.27亿元(其中：第一产业45.75亿元,第二产业113.04亿元，第三产业5.48亿元)，比上年增长7%。一是重点项目建设有效实施。沿海防护林工程完成投资2091万元，累计完成投资比例116%，完成人工造林52800万亩，完成工程建设量100%;2011年造林绿化项目累计完成投资3.76亿元，完成植树造林92.03万亩，完成任务数的104.46%;“四绿”工程苗木培育基地项目完成投资2058万元，完成410万株的绿化苗培植，顺利通过省级竣工验收;“XX市森林重点火险区综合治理工程”完成投资820万元，防火设备已进行招标公告，土建部分已完成地质勘探，进入施工设计阶段。二是招商项目积极落实。投资2亿元的旗山森林人家温泉度假村于6月初开业，日均接待110人次，实现营业收入约820多万元;在第九届“6.18”海峡项目成果交易展上，促成项目对接7项、上台签约项目1项，总投资2220万元。在第七届海峡两岸林业博览会暨贸易洽谈会上，我局获得展示展销一等奖，参展展品中有2项(雅禾木牌木塑复合材料板材、简能牌无患子精油手工皂)获得金奖，上台签约项目1项，总投资6000万元。三是国有林场建设全面推进。全市国有林场完成木材生产28678立方米(占年度计划的100%)，销售完成28678立方米，实现产销平衡。国有林场危旧房改造工程有效推进，连江陀市、长乐大鹤、闽侯白沙、闽清美菰、罗源及连江长龙6家国有林场危旧房改造已全部完工。续建的危旧房改造任务中：大湖国有林场及白云山国有林场危房改造项目均已顺利封顶。四是花卉产业稳健发展。全市花卉种植面积达4.27万亩，实现产值11.43亿元，分别比增4.4%、37.7%，其中鲜切花(叶、枝)、盆栽、盆景、观赏苗木、草坪等花卉植物产值7.61亿元,人造花、根艺、赏石、观赏鱼、花卉资材等花卉相关产业产值3.82亿元。福建新世景园艺有限公司、福州旗山花卉有限公司、福清天生林艺花卉开发有限公司被评为“2011-2012年省级林业产业化龙头企业”。五是林业安全生产保持平稳态势。深入开展“安全生产月”活动，持续加大安全生产检查力度，确保安全隐患有效排查、整改。全市林业企业安全生产意识进一步增强，林区没有出现大的安全生产事故。(五)科技兴林迈出新步伐。大力实施“科教兴林”战略，紧紧围绕服务林业、服务林农，发挥科技在林业生产建设中的支撑作用，推进各项林业科技研究和推广工作。一是积极开展林业科技攻关。油茶省级重点科技攻关项目持续推进，XX县以及桐口林场、罗源林场科研基地共收集种质资源100余份，培育油茶苗木20万株;积极开展林木引种栽培试验，改善沿海防护林和城乡绿化树种结构取得新进展。从浙江舟山引进3个抗风、耐盐碱、耐旱树种，并进行了试验研究;由省林业厅立项的《XX市沿海更新改造树种选择试验》，已完成木麻黄防护林更新树种相思树林地立地条件、生长状况的调查以及野外土壤和植物样品的采集工作，进入室内分析化验实验以及数据整理阶段;由市科技局立项支持的油茶良种选择与配套栽培技术已基本完成。二是大力推进重点示范项目建设。由白沙、美菰、白云山、大湖等国有林场承担的“XX市大径材培育基地建设”项目，已完成基地建设1060亩，以年生产量0.8立方米/亩计，成材后蓄积量可达2.97万立方米，出材1.92万立方米;中央财政林业科技推广示范项目《XX县油茶良种繁育及配套技术推广》，建立油茶良种育苗示范圃12亩，培育优良无性系苗30万株，建立丰产栽培试验示范林300亩;在永泰、闽清、晋安等县区开展了林下套种金银花、铁皮石斛等中草药示范项目建设，取得了明显成效。三是深入实施林业科技服务。全市参加林业科技推广行动的林业科技人员共有153人次，累计培训林农1524人次，发放林业科技宣传资料8000余份。积极组织开展科技周活动，举行各类活动94场(次)，据统计，活动期间共有98个单位、189名科技人员及1万余名群众参与活动。以“科技周”、“科普日”等活动为契机，开展群众性科普活动和学会联村送科技活动，完成市科协《榕城科普读本》林业部分的编写工作，文字约3万字，图片50张。“6.18”期间，市局邀请台湾东华大学生物技术所教授举办了“植物生物素利用项目”科技讲座，为提高造林成活率、改良林木育苗苗质、提高林木产量和花卉生产质量等方面提供了新思路。四是继续做好项目生成储备和申报。根据我市林业生产建设需要，共申报了中央财政林业科技推广示范资金项目《XX市油茶优良种质评比与良种推广示范》、福建省林业厅林业专项资金项目《普陀鹅耳枥等珍稀树种引种试验及配套栽培技术研究》、XX市科技局项目《台湾文心兰新品种引进栽培及切花产业化研究》3个项目。根据新形势下林业发展的要求，完成了《XX市“十二五”林业发展规划》的编制工作，待市政府审定后正式实施。

(六)队伍自身建设持续增强。一是狠抓党风廉政建设。认真学习贯彻新修订颁布的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和省、市出台的实施办法，研究并制定了本单位的贯彻实施细则。加强对直属10个国有林场领导班子和领导干部履行工作职责情况的考核，促进国有林场反腐倡廉工作扎实开展。坚持惩防并举，深入推进惩治和预防腐败体系建设，开展“严守廉政规定、坚持执政为民、服务跨越发展”廉政主题教育，狠抓公务接待、公务用车、“小金库”治理和民主评议政风行风工作方案的落实，进一步增强了机关干部的廉政意识。二是加强机关党建工作。持续加大机关建设力度，提升机关建设层次。深入开展党建工作先进单位、文明单位、学习型机关和党的建设“三级”联创、争先创优和新一届文明单位创建活动。积极参加市直机关党工委建党九十周年系列活动——“颂歌献给党”合唱比赛，荣获一等奖。组织参加全省林业系统羽毛球、桥牌比赛等文体活动，机关广大干部职工的凝聚力，向心力，战斗力进一步增强。共有16人次获得市、市直工委、市直农办“一先三优”荣誉称号。三是强化机关效能建设。加大效能监察力度，强化监督检查，促进岗位责任制、服务承诺制、责任追究制等制度的落实。分解和细化各项绩效工作目标，明确分管领导、责任部门和责任人，建立健全督查工作机制，不断完善内部激励约束机制，推进绩效管理工作有序开展。进一步规范行政权力运行和林业行政处罚自由裁量权，根据法律法规的变化，取消1项行政职权。共受理网上审批件193件，其中办结159件，正在办理5件，挂起2件，补齐补正27件;办理网上林业行政处罚案件61件，结案53件，在办8件，均严格按行政权力运行流程图所规定的程序、时限办理，做到依法审批和处罚。12345便民呼叫中心批转投诉件均按时办结，办理结果群众满意率达95.6%。

回顾今年林业工作，我们取得了很大成绩，但也存在一些困难和问题，主要表现在：一是一些地方对造林绿化工作重视不够。造林质量参差不齐，造林、补植工作还存在许多问题。此外，“四绿”工程建设资金和造林补植、幼林抚育资金缺口较大。二是森林资源保护压力加大。个别单位和个人对林业工作重视不够，生态保护意识不强，违规占用林地、乱砍滥伐林木案件时有发生，全社会共同关心、支持、参与林业建设的氛围还不够浓厚。三是对林业产业发展重视不够。关于林业对当地经济发展和林农增收贡献调研不够深入，基层林业产值统计不足。林业产业结构还不够优化，缺乏带动能力强的龙头企业和有影响力的品牌，林业对经济发展和农民增收贡献率偏小。

二、2012年工作思路(一)总体要求和目标任务

以党的十七大和十七届五中、六中全会精神为指导，认真贯彻落实中共XX市第十次党代会精神，以科学发展观统揽林业工作全局，进一步激发林业改革发展动力，强化产业发展支撑，加快福州现代林业建设，充分发挥林业在实现生态环境可持续的基础和保障作用，为构建“富民强市、和谐宜居”省会中心城市作出更大贡献。2012年，实现林业总产值比增7%，继续推进城乡绿化一体化“四绿”工程建设，完成“三沿一环”林分补植修复与树种结构调整21万亩、非规划林地造林(绿色城市、绿色村镇、绿色通道)6.68万亩及人工更新造林9万亩。新建生物防火林带1000公里，抚育生物防火林带2000公里，森林防火发生率控制在10次/10万公顷以内，面积受害率商品林和生态林分别控制在1‰和0.5‰以内。主要林业有害生物防治率达85%以上，其中松材线虫除治率100%。(二)工作重点

1、深化林权制度改革。认真贯彻落实中央、省、市林业工作会议和全省林业局长会议精神，按照“夯实基础、稳中求进、提质提升”的工作思路，持续推进深化林改工作。一是扎实推进林权证发放工作。做好林改“回头看”和查缺补漏工作，加大政策宣传，增强林农申请林权发证的积极性和主动性，加快发证进度，提高到户率。加强林权管理信息应用系统的省、市、县联网对接，实现林权动态管理。二是完善林业生产要素聚集机制。拓展林业投融资渠道，探索林业资本运作方式，全面落实林业贷款贴息政策，重点推进林业小额贷款，不断扩大覆盖面。有效落实“一个确认、两个承诺”制度，做到既方便林农贷款，又有效化解金融机构贷款风险。积极争取地方政府、村级组织的支持，引导林业生产经营者参加森林综合保险，扩大商品林的参保面、提高参保率。三是加强林业合作组织建设。认真落实《农民专业合作社法》，积极引导林业经营者在产权明晰的基础上，通过股份合作等方式，组建林业合作经济组织。四是完善林木采伐管理制度改革。抓住XX县作为全国林木采伐管理制度改革试点县的契机，按照“长大于消、总额控制、分类经营、分类管理”的思路，积极探索推进商品林采伐管理制度改革。五是规范森林资源流转工作。严格落实《福建省森林资源流转条例》，健全完善现有林业服务中心，进一步完善森林资源流转交易平台。开展村集体非规范森林资源流转调查摸底，依法依规开展清理整顿。六是加大涉林矛盾纠纷排查化解力度。加强和创新社会管理工作，坚持属地管理、分级负责原则，引导山林权属争议双方当事人自行协商解决，对协商不成的，及时予以调处，力争把山林权属纠纷消除在萌芽状态，维护林区安定稳定。

2、夯实生态资源基础。按照市委、市政府关于推进福州实现科学发展、跨越发展，着力打造山清水秀、生态环境优美、和谐宜居的滨海省会城市的战略部署，加大资源培育力度，提高城乡绿化水平。一是按照“造一片，成一片”的要求，切实加强营造林后续质量管理，巩固造林成果。认真落实管护责任，将政策兑现与管护效果直接挂钩，确保各项管护措施落实到位。狠抓幼林抚育，指导、督促林农采取松土、除草、灌溉和病虫害防治等措施，确保2013年能达到覆盖率计算要求。二是认真落实“超前抓种苗，一把手抓种苗，下大力气抓种苗”的工作方针，抓好种苗生产各环节的技术指导及服务工作，培育优质苗木，确保林木种苗的生产供应。加强在建种苗国债项目的跟踪管理，做好“四绿”工程种苗基地建设、油茶种苗基地建设、杉木种子园、油茶采穗圃等建设项目的落实。继续落实好种苗生产“两证一签”制度，培植健康的种苗市场，促进种苗业良性发展，使林农获得更多实惠。三是继续抓好森林公园、城市片林及绿色通道、绿色校园、绿色开发区、绿色屏障、绿色村庄建设，力争超额完成“四绿”工程建设任务。持续开展市、县两级种植珍贵树示范村创建工作，努力建成一批“创绿色家园建富裕新村”活动和种植珍贵树种精品村。继续开展单位庭院(住宅小区)绿化美化和“保护母亲河.家园清洁青年行动”、“三八绿色工程”及创建“绿色通道”等活动，不断提高全社会的绿化生态意识，使全社会办林业，全民搞绿化理念更加深入人心。

3、增强资源管护成效。一是突出森林防火。全面落实森林防火各级政府行政首长负责制和林地经营单位(个人)责任制，从防火责任、宣传教育、火源管控、基础设施建设、队伍建设、组织指挥、战略战术等方面入手，进一步完善森林防火工作长效机制，全面提高预防、处置森林火灾的综合防控能力和应急管理水平，推动我市森林防火工作上新台阶。二是突出有害生物防治。坚持“预防为主、科学防控、依法治理、促进健康”方针，强化责任落实，以及预警监测和检疫管理，有效控制各种有害生物对森林资源的侵害。坚持专项整治与日常监管相结合，加大检疫检查力度，规范松木及其制品流通秩序，防止外来疫情传入并扩散。三是突出林区安定稳定。深入开展林区治安综合治理，适时组织开展区域性、规模小、见效快的打击破坏森林和野生动植物资源违法犯罪专项行动，坚决遏制森林资源犯罪的高发势头。推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法工作，强化森林公安基层基础工作，提高防控打击能力，维护林区治安持续稳定。做到关口前移，积极开展涉林信访纠纷排查，加大调处工作力度，消除各种不稳定隐患，确保不发生重特大事故和群体性事件。进一步加强责任落实和安全生产检查监控，杜绝各类安全隐患和事故发生，努力保持稳定良好的林业安全生产形势。加强综合执法、采伐管理和林地征占审批监管,推进重点流域生态公益林、野生动植物、湿地、自然保护区保护和国有林区建设。

4、提升林业产业水平。一是强化项目管理。深入实施项目资金扶持制度，加大林业生态项目建设和投入。重点做好规模以上企业和新兴、符合发展方向的产业扶持。继续抓好项目储备，做好林业新增项目的策划、生成、筛选工作。充分发动各县(市、区)林业部门结合当地实际，推出资源培育和利用、森林休闲、旅游，森林食品、生物质原料林、非木质利用、林下套种养殖、野生动物综合开发等新兴产业项目，以项目为载体，利用各种展会平台牵线搭桥，抓好项目跟踪推进、升级转化，努力帮助企业协调解决项目建设过程中遇到的问题和困难。二是提升发展实力。继续落实《福建林产加工业发展导则》，开展“五小”企业清理规范，提高市场准入门槛，逐步淘汰技术落后、浪费资源、影响环境的项目和产品。加大对龙头林业企业支持，整合改造现有的林业企业，优化产业布局和产业结构，实现产业升级。加强花卉“六大”基地建设，提升福州花卉品牌。充分利用省内省外展会以及其他各种平台，开展林业产业技术、资本、项目、推介、引进、对接，推进林业产业的转型升级。三是加强榕台合作交流。加强与台湾的林业产业发展合作交流活动，学习台湾地区先进的理念和产业发展经验。充分发挥台资企业福州多芬园艺有限公司作为我市农业产业化龙头企业的作用，建立榕台花卉产业协会或民间组织间经常性联系机制，加强两岸间花卉品种、技术与人员的交流，进一步推动榕台花卉合作。

5、提高科技服务能力。一是加强林业科技试验林(示范片)、示范户(企业)建设，发挥典型示范作用。坚持面向基层、服务基层的林业科技服务方针，组织开展林业实用技术培训、技术、政策咨询以及科技入户、科技宣传周等服务活动，推进科技下乡和林农技术员培训，提高林业从业人员和广大林农群众科技文化素质。扩大“96355”服务范围，提高林业科技服务的质量和水平。二是充分发挥省会中心城市大学、科研院所多的资源优势和各种交易会平台的信息优势，主动对接高等院校、科研院所和龙头、骨干林业企业，做到产、学、研相结合，依托科研院校开展油茶高优品系选育和丰产培育配套技术研究、互花米草防控、防护林新树种引进等研究，提高科技创新能力。三是进一步提高林业信息化水平，加强各级林业门户网站建设、省应急视频会商指挥系统林业子系统、福建金林网的市级系统建设和延伸工作，提高全市林业应急能力、行政效率和公共服务水平。

5.林业局年终工作总结 篇五

2至4月份积极协调申报注册批准成立了**市镜泊湖蚕业科技发展有限公司，**市柞蚕母种繁育中心、**市沙兰蚕业服务中心、**市沙兰天蚕资源保护管理分站。

大学英语学习心得初投资12500元安装办公楼亮化。3月份投资4000元把北山蚕业示范园各库房安装了报警器。5月份投资30000余元维修了蚕业示范园门前道路300延长米，打水泥地面50平方米，安装卷帘窗6个工作平方米，粉刷制种室、催青室、饲育室、警卫室600平方米。加强园区环境建设，在东茧站、北山蚕业示范园栽花共400株。

五、加强领导。

我们始终把蚕期检查指导工作作为蚕业生产现场技术指导、树立干部形象、融洽干群关系重大举措。为加强蚕业技术指导力量，2009年8月16日至8月31日半个月时间，将人员分成两个组进行联合检查，第一组由副站长陈振禄带队，褚耀斌、沈利虎、乔世民、鲁先文五人组成，驾驶吉普车一台，对沙兰片进行检查指导;第二组由副站长朱玉国带队，侯印敏、刘程哲、濮春雨、王继宏、付国文六人组成，驾驶面包车一台，对**片、东京城片进行检查指导。经历半个月时间，两组下乡工作人员起早贪黑、马不停蹄、爬山涉水，保证工作质量、尽职尽责、认真细致，每一把、每一个场号都走到。顺利完成蚕期联合检查的各项任务，与蚕农建立了更加深厚的感情。

六、积极收调

增加蚕农收入，稳定蚕农队伍，应对金融风暴，及时收调蚕农手中的蚕产品。为方便蚕农，我站在东京城蚕茧收调站、**市蚕业示范园、平顶山蚕种场三处设称，合理分配人员。本着对蚕农、单位、客商三家负责的态度，根据验质标准公平、公正、合理的确定价格。从9月中旬开始，历时一个月，站内收购人员起早贪黑，不辞辛苦，认真负责，圆满完成了蚕茧的收调工作。

七、申报项目

协调农业、商务、财政、发改局、科委等各部门，积极申报项目。一是蚕业技术指导站柞蚕母种繁育中心项目，二是镜泊湖蚕业科技发展有限公司东桑西移项目，三是蚕业协会蚕业科技示范园项目，四是蚕业技术指导站无公害绿色食品柞蚕产业基地建设引进新品种新技术项目，现正在申报中。进行了“**市无公害柞蚕鲜蛹”换证申请，和**市蚕业专业合作社的申报。进行了黑龙江省农业“丰收计划奖”的计划落实和申报，取得了二等奖。办理注册了“**市镜泊湖蚕业科技发展有限公司”“**市蚕业协会”。

八、四蚕并进

6.农业局信访年终工作总结 篇六

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

（一）抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件, 一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

（二）做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人；好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”；二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

（三）认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录；二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理；三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

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二、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

（一）加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

（二）严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话******.接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈；接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

（三）成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。

（四）完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

7.就业局年终总结 篇七

(1) 本着“求真务实的原则”, 为开创良好的就业环境, 推动就业工作的持续发展, 更好的服务于就业, 召开毕业生就业座谈会。是一种总结, 更是为了提高。

(2) 作为全程参与就业指导、推荐及服务的辅导员老师, 深感工作瓶颈的到来:面对招聘, 许多学生缺乏准备, 缺乏良好的就业状态和心态;就业招聘现场屡屡出现不少共性或特性的问题。

(3) 本着解决问题的原则, 本着在现有情况下积极正面的引导和有效推动学生生涯规划发展和促进就业的原则, 召开毕业生就业座谈会。希望通过座谈, 让同学们有切实的收获和就业认知水平的提高;通过交流总结的过程, 同学们能调整自己的就业状态, 使自己在职业生涯规划的答卷上标出明确务实的一笔。

(4) 创新操作。把即将毕业的应届毕业生和未来下届的毕业生代表, 召集在一起座谈, 可以从不同的角度有多层次的交流;对于下届的毕业生也是一次就业招聘的现场培训。

2 座谈过程记录分析

2.1 在就业的过程中, 前期要有有意识的准备

要在有意识的前提下, 大一大二就进行就业的前期准备。例如自我的了解和定位;职业的前期探索;技能证的学习取得;专科“技术工人”的定位等。[1]以期在毕业前有意识地进行“人与职业”的匹配。同时重要的一点, 要自信:相信专科也有良好的就业前景和发展空间。

老师补充:[2]拿吉利集团开通的员工职业生涯规划来说, 专科的技术通道与本科研究生的管理通道是有对等发展空间的。 (图1) :这就是需要强调的职业生涯规划。要明确:[3]生涯规划是关于今后生活、工作、休闲的生活状态的规划。你想拥有怎样的生活, 不要等到就业前, 才人“去”亦“去”似“群羊效应”般的面对招聘。即使要做, 也要做那只“领头羊”。

2.2“招聘月”“招聘周”来临时的应对

招聘单位就那样来了, 许多毕业生前期的就业准备工作是被动而无具体目标方向的。因此感觉准备了多少都同样措手和茫然无序。

老师补充:就业存在许多的随机性, 操作性和概率性。怎样应对呢?归根结底还是要以自身优良的素质, 以不变应万变, 做到真正品学兼优, 能力突出;做自己能做的, 做好自己所能做的。要求毕业生要确保自己在第一时间了解各种招聘信息, 并及时进行进一步的分析整合, 与自己的就业意向和求职目标相匹配。适合的就要全力去争取, 努力打造属于自己的就业招聘过程。

2.3 招聘现场的把握

首先, 在搜集查询企业信息, 以及企业进行宣传介绍时, 要随时记录企业文化背景、工作性质、薪酬绩效等相关内容。已备在招聘面试时有针对性的提出问题, 提有“水平”和“有技术含量”的问题。其次, 要针对性的制作简历。另外, 要认真回答问题;在面试过程中, 要听清问题, 思考后回答, 确保不跑题、不虚夸、有针对性, 是招聘单位所要听和希望听到的;同时, 回答问题和自身的简历要有引申强化。

3 未就业现状分析

3.1 学生职业生涯规划理念、意识缺失, 定位偏差较大

毕业生的等、靠以及就业的“群羊效应”, 都因为毕业生缺乏职业生涯规划的目标和方向, 缺乏就业观念和理念的及时更新, 职业定位偏差较大。所以要引导毕业生注重每一次的参与, 每一次的活动, 甚至每一次的“劳动与服务”。

3.2 职业探索不足, 社会实践缺乏专业针对性需引导大学生充分利用好每个假期做具体的职业探索。

首先, 充分收集专业、行业、职业的相关资料;其次, 注意与相关专业、行业、职业领域工作人员进行交流和咨询;最后, 总结体会、体验, 完成对某一职业的探索。之后再与自身的职业取向匹配, 逐渐筛选罗列出自身的职业生涯后选职业列表。

3.3 要引导毕业生充分认知:

先就业, 再择业, 就业是择业的基础。要在工作中找工作, 才是实现就业的充分条件;要及时、灵活的更新就业理念, 掌握就业求职相关技巧等。

3.4 面试求职时心理素质差

面对招聘, 毕业生紧张无措, 答非所问, 不能清楚提问, 有效沟通。错失不少就业机会。平时要加强协调沟通等素质能力的锻炼成长……

4 座谈过程总结及引申思考

据我们调查, 现如今的用人单位用人:第一要求求职者要有专业基本知识的掌握程度;第二看重“求职者”的态度, 看是不是有敬业精神, 认真努力的工作态度;第三看“求职者”是否有可培训度和发展的空间。只有求职者是可培训的和有发展空间的员工, 企业的发展和员工的就业, 才能达到相对的稳定, 是所谓的“双赢”;第四是看求职者的“情商”, 换句话说就是看求职者处理问题解决问题的能力。即使对于专科“技术工人”的定位, 遇有技术问题, 也需要有相应的团队沟通和技术协作处理。这就要求毕业生要有交流沟通和处理问题、解决问题的能力等。

如今的90后, 现实且敢做敢为, 做事风格和思维与招聘方的信息不对等, 这也要求应聘的90后们, 要努力去与招聘单位交流沟通, 有效传递自己的优势, 兴趣和特长, 从而达到有效推销自己的目的, 以实现“人与职”的匹配。即[3]实现招聘与应聘所谓“双赢”的境界。

这就要求作为职业生涯发展及就业指导老师的高校辅导员: (1) 要充分引导学生尽早制定自己的职业生涯规划。 (2) 引导每个学生充分认知“成长是自己的”, 成长才是硬道理, 成长才是终极目标。 (3) 引导学生注重三年成长的过程, 注重三年综合素质的培养及提升。这也是就业、择业的最好准备。

同时, 对于新一届毕业生来说, 从现在的所谓旁观者, 针对随时就会到来的招聘面试:第一, 要求毕业生要做好临时准备。第二, 针对毕业生的需求, 不断完善就业服务手段。聘请企业或行业专门人士来校做专题指导报告;邀请优秀校友回学校与毕业生进行恳谈会;召开成功就业毕业生经验交流会;组织就业择业案例通报分享会等多种形式对学生进行就业指导。第三, 进一步引导和加强毕业生为社会服务的意识, 让他们明白这也是一种储蓄和积累;是一种装备和自我的提升;是大学生成长过程中难得的锻炼机会。

总之, 通过连续几年的毕业生座谈会的组织策划、总结分析及反馈跟进, 毕业生、应届毕业生、学生干部, 包括组织参与的辅导员老师及职业生涯发展指导老师, 体会、体验, 交流成长在其中。大家都在不同层面及角度有了不同程度的成长。毕业生的就业工作, 还需要加强各层面建设。我们相信通过自上而下的全员关注、重视与参与, 毕业生就业工作将会取得长足的进步。

摘要：在我国高等学校毕业生就业的新形势下, 关注大学生就业状况, 关注大学生的生涯决策状况, 对大学生未来的职业发展和方向具有特别重要的意义。高职辅导员作为高职学生职业生涯发展的指导者和引路人, 其就业工作过程, 从贴近实际, 贴近学生的角度, 引发了多角度总结和思考, 值得研究和深入探讨。

关键词：高职辅导员,就业工作过程,多角度,研究

参考文献

[1]姬振旗, 周峰.职业生涯发展.高等教育出版社.

[2]《职业》杂志2011.02 (上) .

8.一个小老板的年终总结 篇八

在我出来创业前，我是一家商业零售公司的人力资源从业者，工作稳定，收入也还凑合，但是我不满我的现状，在自己经历了3个多月的思考后，郑重地作出了一个决定，我决定放弃我现在的工作，去打拼自己的一片天地。

刚开始创业的时候，我手上只月6万启动资金。当时我心里很明白，创业不是一件简单的事情，创业是一件具有极大风险的事情。所以，每一步必须要仔细思考，客观分析。不能盲目，更不能操之过急。那些日子，真是夜不能昧，食不知味。

开始第一步，选项目，选项目是个痛苦的过程。我觉得项目一定要适合自己做，如果没有太多的资金，千万不能盲目跟风。刚开始的时候，我准开个文化公司，后来随即被自己否定。原因：

1、行业资源不足。

2、个人能力也有限，公司刚开张，又请不了人。这两个缺陷都是致命的，于是随即打消了这个念头，自己也茫然了一段时间。后来有一次和女朋友逛街，逛到一家商场的家居用品部，面对那些来自欧洲的一些精品家饰，我们爱不释手。一个念头划过我们脑海：做家饰行不行呢？经过后来我们的思考和分析，最终决定了，我们做家饰。

确定了项目，接下来就要考虑货源的问题。怎么找？做家饰，属于轻工，找小商品，不能不去一个地方——义乌。

义乌真是小商品的天堂。如果你是做小商品生意的，在义乌，一定能找到你想要的东西。

回程途中，我们去了上海宜家商场看了看，我们再一次被宜家琳琅满目的商品和设计吸引住了。也从那时开始，我开始关注家居的一些工业设计，加上女朋友是艺术设计师，我也受到了不少的熏陶。

回到家，我们终于完成了对自己即将要做店铺的定位，创意设计家饰。

定位有了，货源有了，下一步就是：选址。

现在回想过来，那真是一段苦日子。天天骑着单车，在城市每一个可能适合的角落寻找，合适的店铺租金太高，转让费更是离谱，便宜的地方位子又差。店铺是成功的一大半，一定不能随便，在我的单车轮下，2个月的时间过去了。

这时已经是新春伊始了，难道我要无休止的找下去。

功夫不负有心人。就在我精疲力竭时，我们这中心商业区步行街上的一家小店转让的消息传入我的耳朵，而且前店主要价不高，租金也比较合理。美中不足的是，这家小店在商场的2楼，人流量比1楼小的多，而且整个2楼全是服装店，没有一家做小装饰的，后来自己仔细想了想，再找也不一定能找到比这更好的位子。

2008年元月8日，小店开张了。

也或许是我带了点财运，开店第一个月，就有很多生意找上门。第二个月，也很不错。算算看，两个月将近赚了10000多块。这就像是强心剂，让我信心百倍。

后来几个月，生意量稍微下降了些，但是店铺还是处于盈利状态，这让我感到很欣慰，听说很多人第一次创业都失败了。

最近两个月，在我们这附近的地区，又有类似的两家店开张了。竞争也开始激烈起来，我又开始焦虑起来。尽管自己还是算做的比较好的，但是，光卖别人的东西，究竟走的了多远？在价格竞争的阴影下，利润率是否还能保持？我认为，要想有竞争力，一定得有自己的产品。

我女朋友是学设计的，我虽然没有专业学习过设计，但是对设计也有比较独特的眼光。我们决定，我们要做自己的设计品牌。做一些自己设计的灯饰、花器、装饰品等等……在我的说服下，家人也渐渐赞同了我的意见，机械设计出身的老爸也给了我们很多生产技术上的支持。渐渐的，小店里我们自己生产的东西开始多了起来，喜欢我们设计的小东西的顾客也多了，也开始有人询问我们的店铺是否可以加盟。在自己独立经营小店4个月后，我也准备抽身出来，全力负责自己品牌产品的设计、生产。

……

生意终于走上正轨并稳定下来。2008年一路走来，个中滋味，苦乐相间，前方路还长，我不知道自己能走多远能做多大，但我有信心坚持走下去。

总结自己一年的成功和失误，得出以下创业心得：

1、要清楚自己适合做什么，充分准备。

2、要清楚自己能支配的资源状况。

3、快速反应，及时调整。

4、人无我有，人有我新。

5、充分相信自己。

9.县农业局年终工作总结 篇九

县农业局年终工作总结

xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府“xxxx”发展思路及年初制定的工作目标，突出产业扶贫、科技扶贫、行业扶贫，以“发展现代农业、农业全面发展”为主线，夯实农业基础，各项工作取得了明显成效，较好地完成了全年任务目标，现将具体情况总结汇报如下：

一、大事要事

完成情况

(一)农业生产工作

1、粮食产量达到预期目标

xxxx年全县粮食播种面积36.91万亩，其中玉米28万亩、谷类作物4.5万亩(包括张杂谷3.5万亩)、脱毒马铃薯3.5万亩，在遭受50天春旱、二代粘虫局部点片发生、风雹灾害频发的情况下，通过大力开展科技抗灾，努力实现“大灾少减产、小灾不减产、无灾多增产”的目标，经测产xxxx年玉米平均亩产609.7公斤，总产17.07万吨;张杂谷平均亩产426.65公斤，总产达1.49万吨;脱毒马铃薯平均亩产为1634.7公斤，总产5.72万吨，达到了预期目标。

2、农业产业化水平不断提高

xxxx年全县共有农民专业合作社445家(种植业135家、养殖业273家、服务业37家)，注册资金达10.79亿元，入社农户1.252万户，入社人口4.72万人，辐射带动农民6万余人，流转土地约5.8万亩;目前全县共有县级示范社12 家、市级示范社3 家、省级示范社1 家，有6家合作社争取到了省级专项补助资金，共计70万元;经统计合作社共注册农产品商标11个，品牌化发展模式正在逐步形成。积极扶持昌虹、谷润、甘霖、飞建等龙头企业发展，“三品一标”认证获得突破，其中昌虹农产品购销专业合作社生产的“兴虹牌”小米通过了有机食品认证、南屯飞建航天蔬菜种植基地6个品种通过了无公害认证;昌虹农产品加工有限公司、谷润农产品加工公司、甘霖土特产加工企业3个企业的日加工原粮能力分别为30吨、50吨、50吨，按照全年生产10月计算，年加工能力为3.9万吨，能够满足xxxx小米和外购小米的加工需求，农业产业化水平在不断提高，产业链条不断延伸。

3、惠农补贴政策实惠农民

xxxx年良种补贴项目资金288.15万元(其中玉米补贴资金285万元、水稻补贴资金3.15万元)、农机购置补贴项目资金100万元已全部发放到位。测土配方施肥技术实行全覆盖，共发放施肥建议卡1万余份，整建制、农企合作推广配方肥1万亩，亩节本增效50元;为20个村免费发放配方肥28吨;通过配方肥服务站补贴配方肥100多吨，让农民真正享受到了惠民政策的实惠。

4、科技示范园创建项目顺利实施

xxxx年建成两个农业科技示范园：一是南屯村飞建蔬菜种植农民专业合作社的农业科技示范园、另一个是王安镇五十亩地村农业科技示范园，其中南屯村飞建蔬菜种植农民专业合作社新建100个标准日光温室并投入生产;王安镇五十亩地村新建标准日光温室42个、146个春秋棚，也已投入使用。雨水中草药购销专业合作社、南马庄乡药材协会、章所中药材专业合作社被列为河北省中草药示范园创建单位，创建面积3000亩，目前已顺利通过验收，示范带动作用进一步增强。

5、农民科技素质稳步提高

利用科技下乡、农资下乡、阳光工程培训、“三资”培训等机会，通过举办科技培训班、大喇叭广播、发放明白纸、技术跟踪服务、现场指导等形式深入开展了以《张杂谷种植技术》、《测土配方施肥技术》《农作物病虫害防治新技术》、《农民专业合作社实用技术》为重点内容的实用农业技术培训，全县累计培训农民3万余人次，发放明白纸3万余份、发放设施蔬菜实用技术资料1000册。同时引导、培育、扶持科技示范户1420户，涉及资金12.78万元，带动农户2万余户，通过技术培训、职业技能培训、扶持科技示范户农民科技素质稳步提高。

(二)扶贫攻坚工作

1、两大基地建设扎实推进

张杂谷基地建设：xxxx年积极争取资金，为农民免费发放130多万元的张杂谷谷种，落实种植面积3.5万亩，涉及18个乡(镇、办)，品种以张杂谷3号、5号、10号为主，经测产，平均亩产为426.65公斤，以市场平均价格4.5元计算，亩效益为1920元，比其他品种谷子平均亩产高出181.7公斤，总产达1.49万吨，总效益6720万元。优质专用玉米基地建设：以xxxx镇、白石山镇、北石佛乡为重点，发展优质专用玉米20万亩。推介新优品种，优种率达到了95%以上。建设了2个万亩玉米高产创建示范片项目，平均亩产分别为1420斤和1373.8斤，圆满完成了上级下达的任务目标。

2、设施蔬菜产业实现新跨越

7.21灾后重建项目极大调动了群众建棚的积极性，群众建棚热情空前高涨，适宜地区群众脱贫致富的新型产业正在形成，涌现出了南屯飞建、五十亩地等集中重建区，截止目前新建温室194个，全县共有标准日光温室768个。其中南屯飞建航天蔬菜种植基地有6个品种通过无公害认证，五十亩地所产蔬菜全部销往北京新发地，效益初步显现。“飞建”、“旺杨”商标已注册，产品附加值逐步提高。国家蔬菜标准园创建项目落户飞建蔬菜种植农民专业合作社，其太空南瓜种植相继被中央电视台、河北省电视台及各大媒体报道，xxxx蔬菜种植正在以独特的方式扩大市场占有率。

3、阳光工程培训全面开展

xxxx年10月31日阳光工程培训全面启动，培训任务为400人，其中农业职业技能培训150人，农业专项技术培训250人，培训机构为农业局农广校、农机校，培训时间为22天，旨在通过培训，有效提升农村劳动力的整体素质、技能水平，为现代农业发展和新农村建设提供强有力的人才支撑。

4、扶贫攻坚目标明确，挂图作战

参与制定了《xxxx县扶贫规划(xxxx-)》、《燕山-太行山连片特困地区区域发展与扶贫攻坚》、《优质杂粮片区建设规划》、《189个贫困村整村推进规划》、《灾后重建后续产业扶持规划》、《设施蔬菜xxxx-xxxx年规划》，这些规划为我局的扶贫工作指明了方向，使我局的工作目标更加明确，如按时间节点挂图作战，加以落实，到xxxx年优质杂粮片区建设可使全县189个贫困村14.3855万贫困人口人均增收611元、高产创建示范片人均增收212元、设施蔬菜人均增收299元，脱毒马铃薯种植人均增收431元，几项加起来到xxxx年全县贫困人口人均增收1553元。为探索核桃树下间作什么作物的问题，xxxx年在核桃树下试种花生5200亩，取得成功，经测产，平均亩产400斤左右，亩效益为1000余元，得到了县委主要领导的认可。

职能业务工作

(一)强化农业科技服务，科技贡献率提高百分之十

及时准确了解农业生产实际，适时提出了《xxxx年xxxx县大田农作物春播指导建议》、《xxxx县玉米出苗情况及当前旱情的调查报告》、《xxxx县玉米出苗情况及当前第二次旱情的调查报告》、《xxxx县农业局关于谷子出苗情况调查报告》、《玉米中后期田间管理技术》、《二代粘虫防控意见》等合理化生产管理指导建议，编印了《设施蔬菜实用技术培训手册》发放给农户，为农民科学生产提供了技术支持，农民科学种田意识进一步增强，科技贡献率提高10%。

(二)强化农资市场监管，保持种子连续六年没问题

组织法律、法规培训5次，逐步增强农资经营户的守法经营和维权的法律意识;积极开展农资专项整治，打击无证经营，净化农资市场，全年共出动执法车辆50余辆次，执法人员280余人次，立案查处1起，挽回经济损失60余万元。邀请市种子工作站专家对我县现有的玉米种子品种进行了扦样、检测、备案，共扦样11个，严把了种子质量关。这些举措有效保护了合法经营者的权益，确保了我县连续六年没有出现假种子事件。

(三)强化防灾减灾服务，发挥科技引领作用

加强调运检疫和产地检疫，严防检疫对象侵入我县。xxxx年发布农情简报3期，病虫害预测报4次，及时指导农户有效防控二代粘虫、三代粘虫、二点委夜蛾、粟叶甲等虫害，推广绿色防控、标准化生产技术，病虫害防治率达到了95%以上，积极开展谷子品比、玉米种子同季种植鉴定、区域生产试验、3414试验，为增强农业发展后劲提供技术支撑。加强人影工作硬件建设，新建标准化作业点1个，组织新炮手到天津警备区进行专业技术培训，提高作业水平;适时利用有利天气过程开展防雹增雨作业24次，发射炮弹568发，有效保护农田30余万亩，充分发挥了为农业保驾护航的`作用。

(四)强化农经监督管理，推动农村更快更好发展

定期巡回督导检查，有效推进全县285个行政村的农村“三资”委托代理工作，各项管理趋于规范化，新机制正在有条不紊的运行。组织285个行政村的农村会计参加市、县两级业务培训，279名会计取得了新会计证;组织乡镇主管农业副乡长、代理会计参加农村“三资”管理培训，进一步提高了“三资”管理人员的素质。认真贯彻落实省、市有关农村土地承包经营权登记会议精神，起草制定《xxxx县人民政府关于农村土地承包经营权登记试点工作的实施方案》，并积极申请经费助推我县留家庄乡四角台村---首个农村土地承包经营权登记试点工作，目前除经费以外的其他相关准备工作均已就绪。

(五)强化农产品质量安全监管，保障人民生活安全

强化农产品质量安全法律法规宣传，参与食品安全宣传周活动，出动人员85人次，宣传车辆25辆次，发放宣传资料2500份。对全县农资经营摊点进行“拉网式”排查，加强农业投入品整治，坚决杜绝销售5种禁用高毒农药和19种限用农药的违法经营行为，检查期间共出动执法人员600余人次，车辆100余台次，检查农药经营企业300余户次，抽检农药标签15份。加强自产农产品质量监管，与8家农产品种植大户签订了农产品安全生产责任状。加大农贸市场蔬菜的抽样检测力度，检测样品达400余个，坚持农产品批发市场蔬菜送市常规检测，报检样品达30个，有效保证了检查范围内的农产品质量安全，提高了人民群众的幸福生活指数。

(六)强化大气污染防治，促进传统农业向现代农业转型升级

成立领导小组，健全机构，强化责任，制定《xxxx县农业局大气污染综合防治实施方案》，大力推广普及节肥、节药、节水、节能和农村废弃物资源利用技术，修编《秸秆综合利用方案》，综合防治大气污染，改善环境质量，截止目前共推广秸秆粉碎还田机10台、玉米收获机14台、建沼气池30座，组织集中宣传和技术培训30余次，出动工作人员300余人次、车辆60余辆次、发放明白纸2500余份。落实退耕还林项目--推广300台太阳能热水器、700台太阳灶。开展农产品产地重金属污染普查和测土配方周期性取土工作，分别采集土样473个、1000个。

xxxx年工作谋划

指导思想

以十八届三中全会精神为指针，以科学发展观为统领，紧紧围绕县委、县政府“1344”和县委“育龙头、建基地、强特色、出品牌”的发展思路以及“种植扩规模、养殖抓示范、设施上水平”的扶贫开发规划，立足现代农业、高效农业，以加快转变农业发展方式为根本，以良种良法配套、农机农艺结合、项目与产业对接，生产生态协调为总抓手，加大产业扶贫工作和种植业结构调整力度，加快发展特色产业，打“绿色、生态”牌，抓好无公害谷子标准化基地、航天蔬菜种植示范基地、中草药示范园基地、节水旱作农业基地、错季蔬菜基地建设、加工龙头企业建设这6个重点，不断提高全县农业产业化率、机械化作业率、科技贡献率，实现产业布局有新突破，农业现代化有新提高，农业节能减排有新贡献，产业化建设有新成绩，为建设“经济强县、中等城市、生态xxxx”做出应有的贡献。

二、重点工作目标

1、全面贯彻落实县委、县政府“1344”发展战略，发展现代农业。狠抓产业扶贫，重点抓好“xxxx谷子”、脱毒马铃薯、设施蔬菜、优质专用玉米等4项产业，面积分别达到4万亩、4万亩、2000亩、20万亩，抓龙头、建基地，全县农业产业化率达到46%以上，实现全县贫困人口种植业人均增收1553元的目标。

2、粮食生产稳面积、调结构、攻单产，着力提升农业综合生产能力。xxxx年全县粮播面积达到40万亩，推广“一增四改”技术，全年粮食总增产1.2万吨。

3、落实良种补贴、农机具购置补贴等各项惠农政策，全县优种率达到95%以上、耕种收机械化作业率达到60%以上。

4、规范农民专业合作社运行机制，做大做强甘霖、昌虹、谷润、禾润等农业产业化龙头企业，成立xxxx县农民合作社联合社，年内争创省级示范社3家，省级龙头企业4家，建基地，育龙头，强品牌，出特色。

5、加强农民负担监管，完善农村“三资管理”各项制度，落实各项扶持政策，促进家庭农场发展。

6、启动农村土地承包经营权确权颁证试点，力争5年全覆盖，全县流转土地3万亩。

7、推行农产品市场准入制度，构建农产品质量安全监管长效机制，开展农资市场专项整治、种子管理年、农药执法年活动，确保农业生产安全。

8、冬春开展农业科技培训、科技进村入户、放心农资下乡进村、阳光工程劳动力培训工作，年确定科技示范户1500户，培训现代农民5000人，科技普及率、贡献率进一步提高。

9、防雹减灾并重，生产生态协调，年内建标准化作业炮点3个，加强病虫害监测预警，清洁农业生产，扩大农业保险覆盖面，提高防灾减灾能力。

10、为争取更多农业项目，全面完成基层农技推广体系改革，改变农技推广“线断、网破”的局面。

三、重点项目争取

1、利用我县气候冷凉、雨热同季、污染少的气候优势，大力发展以设施蔬菜为主的错季蔬菜产业，启动国家蔬菜标准园项目建设，落实航天蔬菜种植示范基地2000亩，无公害认全覆盖，发展订单农业，与航天集团“菜蓝子中心”、保定乐凯集团后勤服务中心建立蔬菜销售直通车，确保基地蔬菜种的上、销的出、有效益。

2、测土配方施肥项目狠抓配方肥下地，强化“整建制推进”，完成全县耕地地力评价系统，配方肥技术覆盖100个行政村，推广面积21万亩，在10个村各建一个20亩以上的示范片，()建立经济作物施肥指标体系，亩节本增效50元。

3、完成总投资350万元的旱作节水农业项目建设，坡改梯400亩，围滩造地100亩，建集雨水窖250个，修建机耕路10000平米，田间路改造16000平米，深松耕1万亩。

4、加强农产品质量安全体系建设，完成投资200万元的农产品质量安全检测站建设项目，拟检测项目达130项，年检测能力达1800个，1.6万个分析项次。

5、加大农业综合开发力度，启动建设周期为5年，总投资8516万元，其中中央投资5109.6万元的农业综合开发项目，项目建设内容为农业节水工程、中低产田改造、坡改梯及先进农业技术推广。

6、完成投资63万元的植保工程项目，改善病虫草害监测预警和防治手段，重大病虫害防控能力进一步增强。

7、狠抓玉米高产创建和中草药示范园创建项目，xxxx年建玉米高产创建万亩示范片2个，中草药省级示范园3个，以大炉沟为中心建水果玉米基地5000亩，达到五统一，促进全县玉米均衡增产，扩大仿野生中草药的知名度和生产规模，为产业扶贫奠定基础。

10.农业局土肥站年终工作总结 篇十

在局党委、行政的正确领导和省、市业务主管部门的指导下，经全站工作人员共同努力。XX土肥工作围绕建设社会主义新农村，服务“三农”为目的，开创了土肥工作新局面。

一、认真搞好基本农田保护，切实抓好农业环境管理。

保护基本农田是国策，农业环境是我们赖以生存的基础，抱着对社会、对子孙负责的态度，我们依法依规进行保护和管理。

1、加大宣传力度，树立全民意识

针对我县基本农田逐年减少，农业环境逐渐恶化的现状，我们利用标语、培训等多种方式，在全县范围内进行广泛宣传，树立社会全员参与的基本农田保护和农业环境保护的意识。

2、认真调查研究

对群众反映较多、较集中的问题，进行认真调查研究，发现问题及时解决，如茶恩青坪国土整理项目耕作层被破坏，经实地调查，我们写出“国土整理应重视耕地质量”一文，引起有关部门的高度重视，并根据文中所制定的改造方案进行整治好。河口三联整理区渗水漏肥问题，在调查后也提出了相应的整治方案。

3、积极参与规划修编

今年是基本农田中长期规划修编年，我们积极配合国土部门工作，同时收集过去未收集到的耕地利用现状图和耕地利用规划图。

4、搞好生态农业建设试点

从农业投入品着手，设定柳桥村为生态农业建设试点村，该村全面推广复混肥和BB肥。

二、搞好肥料生产管理，维护肥料市场秩序。

肥料市场的纯净，是农业生产安全的基本保证，所以我们重点抓源头—肥料生产管理，协作执法大队搞好肥料市场管理。

1、抓肥料生产管理

对我县境内有规模的3家肥料生产企业，一是督促办理各种法定手续;二是不定期检查生产记录，促使各企业规划生产，确保产品质量。

2、公布肥料信息

11.年终总结，在挫折中成长 篇十一

马上就到年底了，工作一年的业务新人该对自己一年的工作进行系统的梳理。这一年来，自己是否成长了？怎样判断自己是否成长了？成长的是否迅速？是否达成了自己的目标？

孟子曰：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”也有诗云：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”从中可以看到，一个人要想有所成长，必然会经历很多的挫折和苦难。

成功总是很好总结的，因为我们善于总结成功。但我们一般不喜欢总结挫折，因为挫折总不是值得骄傲的事情。所以，我们能看很多成功人士的丰功伟业，可我们看不到他在成功之前所经历的挫折和苦难。人总喜欢把这些挫折藏在内心深处，毕竟它不像成功那么光鲜。

那么，我们怎样来总结自己一年中的成长呢？

遇到几个差市场，是怎么处理的

作为新人，我们需要到基础好的市场提升信心，但我们更需要到差市场去锻炼经验、磨练意志。

在一个差市场学到的东西会比好市场上学到的多得多，因为在差市场，你需要充分发挥出自己的潜力，逼迫自己去想办法。但好市场一般的人都可以操作，只需要市场的稳定增长，而差市场需要的是爆发式增长或者让市场起死回生。

大部分人不愿意去做差市场。一是需要付出的更多；二是前途的不确定性太大，做好了，一好百好，做差了，前途尽失，没有操作好市场那么稳当；三是需要很大的耐心和毅力，而这是很多人所不具备的，也不愿意去做的；四是差市场往往需要采用新的思路和方法，而这也不是每个人都能做到的；五是差市场还需要魄力，需要的是执行力，想到就要去做到。

正因为困难，所以大部分人不愿意去碰这样的市场。正因为困难，所以你去操作才能成长的更快。当然，需要你是积极主动地操作，而不是消极被动地操作。因为消极被动地操作差市场，只会让你更加消极。

所以，要问一下自己，今年你操作过差市场吗？自己是怎样做的？自己想到放弃过吗？在不利的情境下，自己是怎样坚持下去的？在这样的市场学到了什么？

遇到几个挑剔或难缠的客户，是怎么处理的

回想一下自己一年的经历，你对哪个客户印象最深？你对哪个领导印象最深？你一定是对最挑剔的客户印象最深，对最严格的领导印象最深。

我们都喜欢好说话的客户，因为不用怎么催款，他每个月都会自己主动打款。我们不喜欢说话不算话，要求还多，打款不积极，要多次去催才配合的客户。但是我们一定会发现，现在的客户懂的越来越多了，要求越来越多了。客户也在一直进步，我们要做的就是成长，快速成长，去对付这些越来越难伺候的客户。

回想一下，我们是怎么对付这些难缠客户的。是他说服了你？还是你说服了他？每次总是你让步？还是每次都是他让步？他提的要求你是怎样回答的？你是怎样去回绝他的？你是无所适从，还是有理有据？在谈判中，为了销量你是否无限制的对客户让步？他是不是在你一次让步之后继续让你让步？客户是理性还是感性的人？他是滔滔不绝还是沉默的？

每一个难缠的客户都是你最好的老师，因为他的每一次刁难，都是促进你成长的良药。但是我们通常会怎么做？我们不喜欢这样的客户，我们甚至不愿意见他，因为一见面，他就诉说自己多么的困难，然后就让你支持他。或许你给他提一个要求，他会找到一千个理由来说明这是不合适的。

对付这种客户，一是不卑不亢；二是充分认识其性格，并找到其真正需求。你是怎么做的？

被多少人拒绝过，印象最深的是哪一次

你是否记录过在谈业务的过程中，被多少人拒绝过？他们为什么拒绝？是为拒绝而拒绝，还是有其他原因？在拒绝你的人中，你说服了几个？印象最深的那一次是客户多么的反感你？你是否通过自己的不懈努力说服了他？

拒绝可以分为三种情况：一是人的本能反应，一种自我防范的意识。人习惯拒绝，“我不要”，“我不愿意”等，这都是我们常说的话。但这种拒绝往往是不了解产品，这时候，我们就要解释清楚以化解拒绝。二是客户对产品确实不需要，你的产品对他没有价值。这是一种理性的拒绝，这种很难说服。三是他需要产品，但在等你的条件。我需要但是先拒绝，你要说服我，那么你能降价吗？你有活动吗？他的目的是为了获得最大的利益。

拒绝总是让人很没面子，所以很多人为了不被拒绝而什么也不做。只要你去做事，或者需要别人帮忙，就会被拒绝。除非你什么也不做，但那样你就别想成长了。其实，被拒绝会怎样呢？最差的结果就是这个单子做不成，又不会死人。所以，为什么要怕被拒绝呢？就像乔布斯说的：假如今天是你生命中的最后一天，还有什么拒绝不可以接受呢？况且，应该把拒绝看成提高你说服能力的一个机会。说服一个拒绝你的人购买你的产品，这不是一个很大的成就吗？把拒绝当成机会，你就有很大的成长了。

做错过几件事，是如何总结错误的

新人犯错是正常的，但同一个错误是不能重复犯的。作为新人，要低调做人高调做事。低调做人是要向老同事学习，要表现谦虚，要学会把功劳和大家分享。犯了错误，要勇于承认，没人喜欢犯了错误而不愿意承认的人。看一下公交车上的矛盾，看一下生活周围的矛盾，很多时候，就是因为缺少一个词——我错了。没有人会对一个为人低调做事高调的新人犯的错误而抓住不放。

错误有两样，一是人际关系上的错误，二是工作上的错误。人际关系上的错误，就是得罪了同事或者领导。怎样去修补这层关系？自己说错了什么话？为什么他会受人欢迎，而我就不受人喜欢？自己说话中需要注意什么？工作中的错误，就是市场操作中的失误。答应了客户过高的要求，使公司蒙受了损失，或者和客户的关系搞得很僵，客户把状告到领导那儿……这些都是工作中的错误。

我们要不断总结这些错误，找到正确的方法，避免不掉到同一条河里。

任正非说过：天天思考失败，对成功视而不见。

史玉柱说过：人在失败的时候总结的东西才是真实的，才是深刻的，因为人在成功时往往会犯迷糊。

玉不琢，不成器；人不学，不知义。工作一年了，成功当然要总结和学习，但是失败和错误更值得总结和学习。