自来水公司三月份工作总结四月份工作安排(精选5篇)
1.自来水公司三月份工作总结四月份工作安排 篇一
自来水公司一至十月份工作总结
2005年是公司转制的关键一年,做好职工稳定工作、搞好安全生产、确保全区安全供水是一切工作的重中之重。在区、局各级领导的正确领导关怀下,认真贯彻“三个代表”的重要思想,充分发挥共产党员先锋模范作用,调动职工积极性,以安全生产为基础,以“您的满意就是我们工作目标”为理念,以加强内部管理为手段,通过积极的探索和不懈的努力,今年前十个月我们在安全供水、提高服务质量、供水设施建设与改造等方面取得了可喜成绩,得到了全区人民的肯定。在创造了良好的社会效益的同时,经过广大干部职工的辛勤工作、共同努力,圆满的完成了公司年初制定的各项经济指标,创造了良好的经济效益。这些成绩的取得和我们广大干部职工的勤奋工作是分不开的。
现将主要工作完成情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
1、供水情况:今年1-10月份预计完成供水量为638万m3,平均日供水2.09万m3。
2、收入情况:
主业:前十个月预计完成水费收入1350万元,收回欠费450万元,水费回收率96,回水率达到了80。
3、完成工程:今年共完成管网改建项目28项,安装DN400-63口径的供水管网12.6公里,安装截门181组、消防栓43组。
1-10月份公司供水规模进一步扩大,水费收入基本稳定,各项工程顺利进行,完成了年初确定的基本指标。
二、完成的主要工作
1.确保安全供水。加强了对机电设备的巡视力度,按操作规程定期维护、维修;投资3万元对直流屏进行了大修理;给180多块提供高压供电保护的蓄电池加液,处理联接处的氧化层;及时清理平流沉淀池,保证出厂水的浊度达标。投资10万元对加氯和加药系统进行局部技术改造,使加氯加药安全性、可靠度大大提高。共计提修城区泵站深井3眼,维修泵组8台次,检修产水机电设备7台次,维修滤站截门3组。加强了对水质化验和监测,使出厂水浊度平均控制0.3NTU,出厂水余氯不低于0.5mg/L。在夏季高峰供水期,公司面对原水高浊高藻的不利情况,及时调整制水工艺,三次清洗1-6号滤池砂层,保证了出厂水水质达到国家标准,让汉沽区人民喝上放心水。
2.提高水压,服务于民。在夏季来临的时候,公司接到个别小区住宅房用户反映后半夜水压低,个别用户夜间用水不方便。公司认真对待群众反映的问题,人民群众的意见就是对我们工作提出新的要求,公司经过反复研究为方便高层群众后半夜生活,决定从7月初调整设备提压供水,不但提高白天供水压力的最低限为0.18兆帕,而且将后半夜的供水压力从0.12兆帕提高到0.18兆帕,确实解决了群众后半夜用水的后顾之忧,今年夏季人们群众对供水工作给了很高的评价。
3.加强管网及其供水设施的建设。今年随着区公共设施建设快速发展的步伐,新建和改造管网的工作量比较大,已经完成人民道、建设路、河西四纬路、一经路等道路上水管线改造新建和改造,预计完成投资380万元,供水设施得到了进一步的改善。下半年又与汉沽盐场和天津化工厂合作,对两个单位的职工宿舍进行改造。现在汉沽盐场金谷里小区51栋楼房的室外管网已全部完工,正进行户内改造;对天津化工厂红霞里43栋楼房、秦台里14栋楼的室外管网的整体改造已经完成,东风南、北里管网的整体施工正在进行,预计今年年底之前完工。虽然时间紧任务重但是我们在施工中严把质量关、安全关,使各项工程质量都有所提高。
4.提高事故处理效率。公司为了提高管道跑漏事故的抢修效率,调集精兵强将成立了抢修服务中心,自中心成立以来,累计抢修各种口径管漏50余处,修换截门10组,换表8组,修三井2处。抢修及时率达到100,获得了广大人民群众的好评。
5.经营工作得到进一步的加强。通过查表、收费、核收各环节认真仔细的工作和清欠工作力度的加大,水费额度大大增加,收取率达到96,回水率更是上升到了80,达到国内先进水平。微机收费系统更加完善,“三级四档”考核系统进一步完善。
6.加强了表具的管理。上半年抄表到户工作完成出户400多户,新建小区安装智能有线远传表3679具,普通水表924具,改造考核表69处,换旧表489具,验表434块,维修智能表490具,从而提高了水表安全运行率。
7.用最新科技手段武装自己。在生产厂家的协助下,借助现代无线通讯技术和最新的计算机技术,建立了全区压力检测系统和远传查表系统,对全区管网压力进行实时监测,现全系统运行状况良好,对指导公司科学调整生产起到了良好的作用。
8.经过公司与给排水设计院的共同努力《公司供水“十一五”计划和发展规划》已经完成,并交上级有关部门审议,上级部门根据本区的现状和未来发展规划提出了很多宝贵意见,我们正根据这些意见对《发展规划》进行修改。
9.为了保护备用水源,改善工作环境,公司筹备资金50余万对水泥厂泵站进行了全面改造,将深水井和机电设备保护性封存,整体厂容厂貌焕然一新。
10.在上级党委的指导下,公司开展了保持党员先进性教育活动,取得了阶段性成果。
为了保证完成年初制定的指标,公司对今年后两个月的工作作了如下安排:
1.为保证全年水费收入指标的完成,加强对计量水表的检查和对用户的稽查工作,下大力量进行水费的收缴及清欠,重点清理一些钉子户,保证水费回收率稳步提高。
2.在冬季到来之前,提前做好水厂和城区泵站供水设施的保温工作以及平流池的破冰准备工作。加强机电设备的巡检和维修保养,发现问题及时解决,确保供水设备万无一失。做好处理低温、低藻原水的准备工作,按规程对水质检测化验,增加化验次数和项目,以化验结果指导制水工艺,确保水质符合国家标准。
3.提前做好冬季供水管网设施和计量表具的保温工作,同时加大宣传力度,提醒用户做好防冻准备。
4.在施工季节结束前抓紧进行今年管网改造任务的收尾工作,确保今年新建管网安全运行。
5.加强管网抢修工作的力度,保证全天候随时做好准备,接到举报电话立即赶往现场,为用户排忧解难。
6.抓紧完善《公司供水“十一五”计划和发展规划》;拿出水厂二期扩建改造的可行性方案,为今后的工作打下坚实的基础。
7.加强安全生产检查工作,做好消防检查,深化车辆管理,确保生产的安全正常进行。
8.加强内部管理,提高公司办公自动化水平,做好对各部门绩效考核工作,向管理要效益。
9.开工建设新的综合服务营业用楼。
在保证完成今年任务的基础上,公司明年的主要经营思路是,做好水厂产水工作、经营收费工作、管网工程建设、公司形象建设、提高人员素质、完善公司基础管理工作这六大块内容:
1.确保安全稳定的向全区供水。通过运用高新技术对水厂和产水设备进行技术改造,增加原水的预处理设备,提高水厂的处理能力,减少能耗药耗,提高制水工艺的自动化水平,降低制水成本。在给排水设计院的指导下购买和更新化验室的化验设备,培训化验员,增加水质化验项目,指导产水工作,保证出厂水水质达标,让用户喝上放心水。根据公司制定的“十一五”规划,开工建设水厂二期工程,保证汉沽区今后发展所需用水。
2.着力解决营业管理工作中的程序问题,利用微机等科技手段搞好三级四档考核,建立标准化的水费收缴工作流程,使收费率、回收率分析科学化、系统化,保证两率稳步提高;同时提高公司的服务标准,向国内同行业先进水平看齐,做到经济效益和社会效益的双丰收。
3.继续加强管网改造和供水设施的建设。年内完成城区管网建设项目投资万元,管网新建、改造Km,表具更新具,更新截门套。根据区公共设施建设的规划,改造相应道路的供水管网,同时加紧对现存的老旧管网进行更新,加强对现有管网的维护与维修,抢修及时率达到100,将管网漏失率控制在4.提高供水服务水平,真正实现“满意在供水”、“您的满意就是我们工作目标”的公司理念。同时做好宣传工作,使公司的服务理念深入人心,打造供水服务品牌,提升公司形象。
5.强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作,提高员工的自身修养,将公司的全体员工团结成一个整体,为了公司腾飞和汉沽区供水事业发展而奋斗。
6.完善公司的各项基本制度。从一月份开始进行全面的岗位绩效考核,细化公司内部管理,提高员工的工作效率,建立“以工作目标为基础,以工作表现为辅助”的考核系统。继续完善公司的规章制度和各项工作的程序,形成制度化、规范化的内部管理体系。
通过全公司上下齐心的努力,公司给自己开了个好头,基本完成了年初制定的各项指标,并且还有所突破,在这样的好形势下,我们一定会再接再厉发扬艰苦奋斗的精神,为2005年划上一个完满的句号,同时在新的一年里取得更大的突破。
2.自来水公司三月份工作总结四月份工作安排 篇二
一、抓服务, 进一步推进档案工作进入主战场、服务老百姓
一是主动加强涉及民生档案工作, 为“两个体系”建设打好基础。各地档案部门纷纷与相关部门配合, 加大了对社保、社区、民政、教育、医疗等领域档案的监管和指导力度。哈尔滨市已完成出生证明、妇幼保健等8种新领域民生档案的建档工作。黑河市档案局对涉及民生的信访、工商、住房公积金、房产等14个系统档案工作进行了检查指导。齐齐哈尔市县两级档案局认真开展职工丢失档案补建认定工作, 有力地维护了职工合法权益, 促进了社会稳定, 如今年齐齐哈尔市档案局为627人补建了职工档案;泰来县档案局3年来配合县社会与劳动保障局为348人补建了职工档案。各级档案馆还针对群众需求, 有的将部分涉及民生的档案接收征集进馆, 有的将馆藏档案中涉及民生的部分提前数字化、在网站公开文件目录, 方便了群众利用。
二是积极做好经济科技领域档案工作。各级档案部门通过抓点调研、培养树立典型、上门指导、免费培训、利用协会和协作组互相促进等方式, 使企业充分认识建立档案的必要性和重要性, 逐步引导民营企业走上“自我完善、自我发展”之路。齐齐哈尔市档案局形成了《民营企业档案工作情况调研报告》。鸡西市档案局与市工商联等部门联合印发了《关于加强民营企业档案工作的通知》, 并在市政协组织的民营企业工作会议上强调了民营企业档案工作的重要性。各级档案部门纷纷加大对国有企业档案工作指导力度, 引导和促进其建立与现代企业制度相适应的企业档案管理模式。伊春市、佳木斯市等档案局开展了国有企业档案登记。伊春市档案局召开了由企业、事业单位办公室主任和档案工作者参加的档案工作经验交流座谈会, 促进了企事业单位档案规范管理。各级档案部门还加强了重大项目和重点工程、旅游和自然保护区、破产企业产权变动档案处置等方面的档案工作。
三是稳步推进新农村建设档案工作。各级档案部门以乡 (镇) 村规范化建档、林权制度改革、农民合作组织和农村合作医疗、劳动力转移、养老保险、村务公开、土地承包等档案为重点, 积极做好新农村建设档案工作。齐齐哈尔市档案局开展了农村档案信息资源共享调研工作。佳木斯市档案局与市林业局共同印发了《全市集体林权制度改革档案工作检查验收通知》, 将于近期开展专项检查验收工作。伊春市档案局由领导带队深入嘉荫县、铁力市检查指导农民合作组织和农村合作医疗档案工作。同江市档案局召开了全市农村档案工作会议, 市委、市政府两办联合下发了《关于加强农村档案工作的通知》, 并确定专人协调乡镇档案工作, 目前全市10个乡镇已基本建立起多门类档案, 农村档案工作逐步走上正轨。北安市档案局在66个行政村全面开展了档案标准化建设。肇源县档案局作为县林权制度改革领导小组成员, 在林权制度改革工作之初就介入了建档工作, 有效地保障了林权制度改革档案资料的齐全完整。铁力市档案局把乡 (镇) 村的档案管理工作纳入乡镇工作目标考核范围, 村级建档率达98%以上。漠河县档案局联合各涉农部门, 从新农村建设的实际出发, 重新修订了新农村建设档案的归档范围和保管期限, 收到了较好的效果。
四是着力提升档案馆公共服务功能。各级档案部门加强了查档接待、现行文件利用、爱国主义教育基地、网站、编研等服务窗口建设, 完善服务设施, 改善服务方式, 提高服务水平。牡丹江市档案局借助网络、电视、报刊等媒介, 发布展览馆免费开放的消息, 确定每周四为“市民开放日”。佳木斯市档案局加强网站栏目建设, 明确专人负责, 及时更新信息, 方便群众及时了解与百姓利益相关的现行文件和法律法规。大庆市县区两级档案信息网站不断完善, 内容及时更新, 市档案信息网站点击人数已达4.1万人次。大庆市档案局还组织编写了市、县 (区) 两级国家综合档案馆和企业档案馆、城建档案馆馆藏简介, 并在市局网页公示。
二、谋发展, 进一步提高档案工作整体水平
1. 从加强档案法制建设入手, 提高依法行政能力。
各级档案部门结合自身实际, 制定并完善了本地区档案行政执法责任制目标, 层层分解, 目标到位, 责任到人;广泛组织开展了档案行政执法检查, 坚持档案行政执法检查与法制宣传相结合、与业务指导相结合、与调查研究相结合的方法, 基本实现档案行政执法的常态化、制度化、规范化。大庆市档案局召开了档案依法行政推进会, 下发了2010年大庆市档案行政执法责任制实施方案, 部署2010年全市档案行政执法检查;研究推进县区档案事业费纳入预算、数字档案馆建设、馆舍建设及档案安全三项重点工作, 为全年档案事业更好更快发展进一步明确了方向。
2. 从加强档案资源建设入手, 夯实档案事业基础。
各级档案部门认真贯彻国家档案局8号令, 明确各机关单位的归档范围和保管期限, 从源头上保障了进馆档案的齐全完整。同时, 在做好接收范围内档案接收工作的基础上, 进一步拓宽接收征集渠道和领域, 丰富档案馆藏。牡丹江市档案局在市体育界开展了名人档案征集工作, 并与清福小学签订了共建协议, 将建立学生成长档案工作全面铺开。大庆市档案局在调研市属机关部门二、三级机构档案资料范围的基础上, 接收、征集驻外办事处、大项目、医保、机场建设文书、让杜路工程、国有资产运营公司相关合同和《大庆魂》、《中国大庆》、《那创业年代故事》等影像资料3 297卷、266件, 光盘21张。双鸭山市档案局积极拓宽进馆范围, 新增全宗20个, 现全宗总数达到139个, 创历史新高。黑河市档案局把今年定为“档案资源建设年”, 制定了《档案资源建设规划和接收征集方案》。
3. 从加强档案信息化建设入手, 提升档案管理水平。
各级档案部门继续加大信息化建设投入力度, 加快馆藏档案数字化进程。部分地区采取外雇、设置公益性岗位、公开招考等形式, 聘用了一批具有一定计算机技能的大中专毕业生, 集中开展了馆藏档案目录录入和全文扫描工作。为了实现市、县 (区) 档案数字化共享, 大庆市档案局加大推进力度, 以市政府办公室名义下发了《关于加快县区数字化档案馆建设的通知》, 对各县 (区) 数字化档案馆建设提出明确要求, 并加以规范。目前, 各县 (区) 均已做好数字化档案馆建设五年规划, 大部分县 (区) 专项资金也已得到落实。黑河市档案局研发了《档案数据在线接收和离线备份系统》, 电子文件接收、保管应用效果良好。
4. 从加强教育宣传工作入手, 扩大档案社会认知度。
各级档案部门通过举办培训班, 向报刊、网络、内部简报投稿, 开展主题活动等方式, 全方位、多层次开展档案教育宣传工作, 扩大了档案工作的社会影响, 提升了档案工作的社会地位。富锦市档案局举办了主题为“档案服务民生”的“档案馆日”活动, 发送《档案馆服务指南》、《档案馆服务承诺》等宣传材料, 播放宣传片, 现场接受档案捐赠, 进一步扩大了档案工作的社会影响。绥滨县档案局专门借用1名工作人员负责档案宣传。
三、讲学习, 进一步提升干部队伍内在素质
3.家乐福公司三月份工作总结 篇三
一、取得的成绩:
1、按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定
成效,同项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分
配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。
2、根据我超市商品数量的实际情况,营运各部门的市调
工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工
作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销
信息的同时,对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保了市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息
变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
3、本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门
各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市
因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良
好形象。
二、存在的问题:
1、生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有
限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水
果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂
水果进行下架处理。
2、生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个
别菜品有生压现象,新鲜程度时好时坏。
3、食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进
行认真检查。
4、各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈
列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多
个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。
5、个别柜组报损商品有严重过期现象。
6、部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无
三、经验教训:
6法返厂调换又无法折价处理。、加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。、规范卖场商品价签、合格证的使用,并加强员工管理,督促其工作。
3、继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
4、对卖场临期商品进行统计。
4.公司八月份工作总结 篇四
一、过去两个月的工作总结
1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日,我司共发团6737人次,本月为客人减损25,562,183.5元,其中旅游线路减损22,791,712.5元,商品及积分减损2,770,471元。
2、我司与缅甸地接社紧密联系,为游客提供了更加丰富的缅甸深度旅游线路,同时通过官方微信等平台邀请会摄影,擅长写游记的客户在六月份先行体验新线路为线路最终定型做准备。
3、XX员工自发为危重病患客户捐款11万元,再加上我司承诺的每出团一人将给急需救助的病患客人20元的捐款,到四月底累计金额已近25万元,这笔钱我司将在本月十五号到三十一号之间陆续发放到部分危重病人手中。
4、我司的商品部加大了产品品类,增加了很多大家日常所需的用品,如蔬菜,调料等供大家抵扣减损,近期还会推出更多的商品为供大家抵扣。
二,近期我司工作中出现的问题和亟待解决的问题
1、产品质量问题:近期我司陆续接到客人反映团队质量问题,主要集中在非XX自营线路上(XX自营线路为日本,韩国,缅甸,新西兰)的二次收费等问题,鉴于上述问题我司将在今晚做一个全面调查,看看问题集中在哪里,我司将针对客人集中反映出来的问题,尽快调整、修正,力争在最短的时间内陆续拿出具体解决方案让大家出游安心。
2,对于大家集中反映的销售态度问题,我司也将陆续推出调整计划,不管我司目前客观存在的销售少客户多维护不过来的原因,还是其他任何原因,都不应也不能成为态度不好的理由,调整后请全体客户监督。
3、出团通知出的慢的问题,由于我司的OP(线路操作)团队人手严重不足,目前只有四名员工在为大家服务,每一个出团通知都要一一核对客人完整信息以保证大家可以顺利出行,所以工作量大人手少是出团通知出的慢的主要原因。近期,我司会加派人手尽快解决这个问题,还请大家多多理解。
三,目前我们遇到的最大难题:房租问题
现在XX大厦总办公面积近5000平方米,在XX鼎盛时期共有600多人在为大家服务,如今XX现有员工146名,根本用不了这么大的办公面积。现在XX旅游大厦每月房租约91万,这是XX恢复过程中不能承受的,在此,我想恳请XX全体客户帮助我们尽早把闲置的部分出租出去或置换出去以减少XX的支出,我们一定会把减少的部分全部用于客人的减损以便更早的恢复。
5.九月份公司工作总结 篇五
二、本月工作内容:
1、硅胶部生产管理控制制度审计(续8月)
2、低压车间生产管理控制制度审计
3、公司对外投资业务专项审计(协助)
4、公司购买资产业务专项审计(协助)
5、smc制品部生产管理控制制度审计
三、本月存在的问题:
1、在公司对外投资业务专项审计和公司购买资产业务专项审计中:
公司存在严重制度不健全。购买资产的内部控制制度的相关制度存在,如《公司章程》、《公司债券持有人明细资料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司购买资产的内部控制制度》没有建立,目前在实际的操作运行中都是参照《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》。对外投资的内部控制制度的相关制度存在,如《公司章程》、《公司债券持有人明细资料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司对外投资的内部控制制度》没有建立,目前在实际的操作运行中都是参照《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》。建议公司尽快结合公司的具体情况进行细化和具体化建立完善1.岗位分工与授权批准制度;2.对外投资可行性研究、评估与决策控制;3.对外投资执行控制;4.对外投资处置控制;5.监督检查等基本制度以及详细的流程说明。作为公司的对外投资的内部控制制度,应该是符合公司的自身的管理、经营、生产特点的,并反映了公司文化背景的操作性的控制标准、控制程序和控制方法,而不是抽象地缺乏公司自身特征的专业人事普遍知晓的一般性的管理措施。
2、在生产部门审计中:
三账两表的检查:设备工量具台账只起清单的作用,没有连续性和永续性;产品台账只起产品清单的作用,没有连续性和永续性;原材料消耗台账没有建立。三账更查不出某台设备的生产工时和利用率,生产了那些产品?这些产品生产了多少?,消耗了那些原材料?各消耗了多少?它们的损耗率和平均损耗率是多少?工资分配如何?定额调整的依据是什么?等等。
工资核算没有系统分析,如计件工资、计时工资、其他津贴或补助所占总工资的比例,以及定额调整的依据等。
设备保养没有严格执行,设备点检表过于简单,每台设备都是三四个点检保养项目或就是一张清洁记录表。
岗位职责说明过于粗略,没有具体的职责和权限,责权利不明确,授权情况没有规范。人员培训不具体不系统:没有成文文件或制度规定,质量指标不具体。生产计划落实与控制制度没有连续性,车间主管凭经验组织生产,具体表现为如下问题。
生产机能方面的问题有:①生产均衡性差。②生产能力的利用率低。如硅胶部设备闲置严重,如固体胶6台设备闲置3台,液体3组闲置1组,绝缘平板机4台全部停产且设备和模具都有轻微的锈蚀和灰尘,apg设备5台闲置2台。epdm所有设备处于新产品开发阶段。smc制品部模压车间共有18台设备,一般情况下使用8至10台,设备利用率在44.44%到55.55%之间,设备台账及设备工时没有完善,在设备有效利用率、使用率的统计上还比较模糊。
生产计划职能及工作方面的问题主要表现在:①车间的生产作业计划不够具体、明确甚至没有计划。②日常作业缺乏计划性。③进度控制与生产调度随意性大。
管理人员对生产管理认识不足,缺乏系统的管理知识,凭经验和头脑记忆来处理事件,仅仅停留在为生产而生产,只注意产品数量上的质量合格率,将时间花费在人员调配和生产排班上,没有充分发挥出管理者的领导和示范作用。如在培训方面大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟。经验是很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训和沉淀来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。
四、本月工作心得:
1、一个好的制度和规范,应该得到很好的执行并推广,但是在实际的操作中并不存在如此的现象。
2、心得
随着公司近期改革的深入,我本来只打算尽力完成自己的审计计划,但随着审计的进程,很多事情越来越让我感到困惑。接单生产型企业和部门必须要有优异的执行能力,加上盯紧成本,才能立于不败之地。正如一个成功企业初期30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运气,发展成熟的企业20%靠战略,60%靠执行力,20%靠运气。执行力才是一个成功企业的保障,作为市场为导向的企业思考要以客户为主轴,决策在于重要与效果,执行要靠核心骨干(核心骨干有几?):
1.部门的控制点和流程增加,如电器9月1日的盘点表一塌糊涂,重盘。9月2日还是一塌糊涂,无可奈何,三天后还没有盘点报表。问:为什么不找熟手盘点?答:没有,要生产,用物料员盘点,他们才来不懂,就这样子。问:班长呢?答:安排生产,班长开好单交给物料员领料。问:你呢?你干些什么?答:我也安排生产,你这人怎么这样问,大不了我不干了,我不干了行不行。没有培训先不说,没有重视盘点也不说,单说管理流程,班长开单给物料员:去,把物料给我领来。物料员找叉车,找计划部人员签字,到仓库,结果仓库没有,返回到班长处:仓库没有料。班长找到车间主任:没有了,没法安排生产。车间主任急忙找计划部物控:物料什么时候能到?。(这样需要花费多少时间?)目前计划的管理方式:计划员、车间主任、班长都是生产安排管理人员,形成三级重管,物料员再直接控制计划与现场生产管理间隔期必然导致反应缓慢,再加上计划部人员经常到车间参加现场管理和生产计划协调,很少一次能找到。(又要花多少时间?)。生产管理又有几个高级助理在从中协调。多管齐下,麻雀虽小,五脏俱全。而我有幸在生产计划部办公室里上班,总看见几个领料的人员在等待签单,而计划人员总是在高管领导下开会或在车间控制进度查单去了。己所不欲,勿施于人,自己在几个月的时间里都分不清楚所管辖的物资,又怎么能叫一个才来的员工完成不熟悉的工作?
2.公司的企业文化有没有形成凝聚力?现在公司请假的人特别多,不论是什么样的借口都有,特别是近期在车间或部门再也看不到:当你下班时谁会留在公司?当部门主管或车间主任不在时谁会等在机器的旁边?当发货很晚时,谁还会等到设备上车、拉走后才离开?当工作较忙时,谁会安排好晚间的工作才离开?不论是物料还是计划,不论是主管还是班长,谁会为第二天的工作有一个初步的核查和准备?
3.他们到底懂不懂,自己该做些什么?该为下属提供什么资源?冲突和绩效在管理上是一种什么样的关系,一个公司完全没有冲突,表明这个公司工作没有什么绩效,因为没有人敢讲话,一言堂。抱怨是第二次表现的机会,因为抱怨就是投诉,投诉就是第二次表现的机会,谁重视这第二次表现的机会?反而靠基层人员与服务协助部门发生武力冲突。导致下属身心疲惫。
4.在培训上注重一把抓,不注重培训的成本和效果,在提高生产力的技能没有起到什么作用,现场管理及物料管理还是那么混乱,计划还是抓不住重点,加班不注重物料和技术支持的完备情况。
5.工作指令注重形式不注重思想和效果。发掘和发现问题,有几个会对这个问题寻找对策,会对自己做的决策或方法有一个应证。是不是在紧急状况下随便使用上一任的结果而将职责推在上一任的身上。
6.审计建议很少受到重视和改善。也许任何人都明白症结所在,而没有系统的解决方法,甚至处处推委,搪塞,总认为这种建议在目前不能实施,好象只有让老板看见自己的下属在车间干活才能消除自己的危机感,也只有车间随时都在加班才能展现蓬勃生机。
3、建议
据所掌握的各种信息及分析结论,针对公司模压制品多而杂的状况和装配式的生产方式,经过研究,我提出了如下改进建议:
(1)建议有关人员对各类产品进行合理的分类。统计近三年的每月的发货记录,分析产品发货的频率和数量来控制每月的生产计划和库存计划。以发货的次数和数量的多少来划分abc。
(2)对各类产品生产计划编制方法的建议:
①生产计划以年销售计划(参考上年的出货统计和近三年发货频率)及产成品的库存情况为依据。
②编制具体明确的生产作业计划,分季分月安排生产任务,各月生产任务的安排,应针对不同类别的产品采取不同的编制方法。
(3)编制月份生产作业计划应据上月的实际完成情况和本月的临时任务及库存增减情况进行修正从而确定本月的出产量,并据此确定月硫化量,进而据全月的生产任务规定各种产品每天的生产进度。
(4)建议在车间月生产作业计划编制出来后,进一步具体分解为各台设备在更短时期内的作业任务。
(5)实行详细作业记录制度,把作业记录的累计和生产作业计划的进度要求加以比较,据差异进行生产调度。
(6)装配计划管理:包括现实月度、三日滚动和当日装配计划的编制和调整;总成三日滚动、当日装配计划下达、执行和计划进度跟踪。
(7)装配工艺管理:包括装配生产的各个工序、装配的零部件、装配时间等的管理,以及装配工艺改进和技术资料的沉淀。
(8)物料配送管理:根据总成当日装配计划合理配送各个工序时段的物料,并提供物料消耗情况及配送批次跟踪。
(9)质量在线管理:根据质量标准,对所采集的数据和异常现象进行判断、现场记录、报告、解决。
(10)设备维护管理:装配车间设备运行和维修记录管理;包括设备故障信息、设备例行检修项目和设备的定期例行检修(维护、保养、点检和润滑计划管理)、工模夹具的状态以及填制《维修备件领料单》和完善《维修备件清单》。
(11)车间考核和管理:根据装配追踪过程记录的信息,对每个工序、每个工人、每个工班进行考核(质量、消耗、产量、设备)。
(12)生产统计分析:根据装配追踪过程记录的信息,建立完善装配车间的各种统计资料,如班报、日报、月报、季度、半年和年报等。计划完成情况,装配领料与装配成品用料统计比较。
(13)装配过程监控:实现对工序装配信息的实时监控、装配车间设备运行状态监控、装配车间设备报警控制,并将这些信息作为质量档案予以保存。
(14)基础数据管理:包括产品结构树、装配工艺控制参数、质量标准、设备基本信息、设备运行参数标准,以及维护保养项目信息的维护和查询。
(15)加强对现场管理人员的职责细化培训,对一个现场管理人员来说:必须知道三点(劳务管理、生产管理、辅助上级)四方面(质量、效率、成本、工伤事故):
①劳务管理职责点,人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。
②生产管理职责点,生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。
③辅助上级节点,现场管理人员应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。
④提高产品质量方面,质量关系到市场和客户,现场管理者要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
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