总监年度述职报告

总监年度述职报告（精选8篇）

1.总监年度述职报告 篇一

作为销售总监，我们在过去一年里认真完成了自身的工作，应该对销售工作进行述职报告。以下是东星资源网小编为大家整理的销售总监个人年度述职报告范文三篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售总监年终述职报告一

尊敬的领导：

本人任销售总监以来，主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部的发展与管理需求，接受俱乐部运作部管理的全面工作，主要负责运作部整体服务提升，加强队伍建设巩固队伍稳定，完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合，现向各位领导及同事做如下述职报告：

一、建全完善的管理体系

为了促进销售员的积极性和竞争力，并且规范整个部门人员行为和保密制度，根据工作中的实际操作管理需求，行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度，在主持销售工作期间，部门人员团结一致，互相学习，提升销售技能，逐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导，以为客人提供高品质的优良服务为基准，重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感，全面落实部门管理工作，提升工作标准，坚持工作跟着制度走，采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

二、抓组织建设，激励内部活力

在完善部门制度的基础上以及执行过程中，发现人员责任感不强，工作精神状态不饱满，为了工作得到有效的规范管理，一方面认真落实个人分工责任制，做到事事有人管，人人有责的工作态度；另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作，上下级互相沟通统一树立主人翁的思想，个人履行职责义务时，都有发表意见的权利。要求善于发现问题，并提升解决问题的能力，明确目的使每个人找到目标。

三、抓优质服务，树俱乐部形象

我们的目的是让客人得到最满意的服务，特别是部门一线岗位球童部，球童是俱乐部对外宣传的窗口之一，他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量，不占用上班时间，反复加强培训学习，帮助提升服务技能、提升个人综合素质，加强工作巡场检查督导力度，让服务人员养成认真对待工作态度，努力做好本职工作，表现出个人的服务水平。

四、务实工作，谦虚做人

本人一向以勤奋做事，谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头，严格要求自己，无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报，多倾听下属意见，采用公正、公平、公开的原则，坚持对事不对人的做法。

运作部目前只完成了近期的目标，离规范工作标准和品质目标还有很大的差距，具体表现在：管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高，整体队伍素质还比较薄弱，尤其是创新能力不够，督导、协调事务职能没有充分发挥，整体服务质量还需提升，理论与实践相结合不能游刃有余的运用。

今年是俱乐部发展的重要一年，作为公司的骨干成员，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕俱乐部发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新，保证有信心带出一个合格出色的队伍。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

销售总监年终述职报告二

尊敬的领导：

我是xx分公司销售总监，主要职责是抓好xx分公司的销售市场整顿，拓展分公司的销售市场。今年以来，在公司的正确领导下，在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下，我认真贯彻落实集团工作部署和规划，认真履行部门管理和领导职责，更新营销理念，加强合作协作，拓展销售市场，推进营销工作按计划有序有效执行。下面，简要汇报如下：

一、加强学习，增强做好营销工作的动力

今年以来，我按照集团公司的部署，加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神，认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵，我通过学习和调研，深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求，符合当前市场实际，只要牢固树立“两为”理念，创新工作机制，我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇，积极有为，创造不俗的工作业绩。

二、务实重干，认真执行公司发展营销计划

经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后，我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况，对市场进行有效全面的调查，全面掌握市场动态走向，根据上级下达的各类营销目标计划，结合各片区经营情况，做到对营销指标的科学分解，落实到各片区，确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。我公司从新组建了三个部门，即商超部、商贸部、市场部，科学制定这些部门的工作职责，明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展，对营销指标、营销效果进行及时科学评估，逐步完善营销手段，到达了改善营销绩效的效果。

三、忘我工作，经受考验和锻炼

近一年来，分公司各部门从组建到健康运行、发展进步，市场合作业务从无到有，经济效益从亏损到盈利，我为此付出了大量心血。为了规范管理，我亲自支持制定各项管理制度，实施科学的激励奖惩办法，促进了业务规范化发展，调动了大家工作积极性，打造了一流的团队，打击团结拼搏，敬业奉献，为xx部业务健康发展提供了组织保障。工作中，我率先垂范，发挥模范带头作用，工作日尽心尽力，节假日加班加点，利用一切可以利用的机会，联系客户、服务客户、发展客户，做到了让客户的满意、放心。同时，我积极主动与有关部门沟通协调，解决问题，营造了良好的工作环境，促进了大家团结共事，为公司各项工作发展尽职尽责。

四、存在的主要问题

我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入，改革开放意识还不够浓厚，特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司，劣势是从集团没有采到低价的米，其他分公司都有低价米入自己的库，还有整个xx市场与其他公司也不一样的是，属于我们分公司经营的只有xx地区，因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营，别的分公司所在省市集团没有另外设经销商，所有的经销商都是分公司自己开发，的也就是说别的市场没有内部竞争，我分公司就只能经营集团给的区域，另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题，需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。

五、下一步主要打算

我将借助这次考核的契机，认真贯彻落实集团公司各项部署，抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见，改进工作方法，强化工作举措，理清工作思路，牢固树立“两为”理念，确保营销工作开创新局面，确保年度目标任务差额完成，确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

销售总监年终述职报告三

尊敬的领导：

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

一、工作中的具体做法

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。做好xx区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

二、存在不足

我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。

我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。xx市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

三、明年销售计划

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。

要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

2.总监年度述职报告 篇二

1 财务报告编制的意义

一个企业的财务报告担负着进一步加强与完善资产监管工作,加强风险管理,促进企业持续、稳定、健康发展的使命。编制财务报告具有以下几个方面意义。

1.1 科学的界定财务报告的内涵

强调财务报告是管理层和全体员工实施,并在实现财务目标过程中共同完成的。这有利于树立全局、全企业、全体员工及全过程的财务理念。

1.2 准确定位内部控制的财务目标

财务报告中说明企业在保证经营管理合法合规的资产安全,财务报表及相关信息的真实完整,在努力提高经济效益的基础上,促进企业目标的实现。

1.3 合理确定财务目标控制的原则

在财务报告里要求本企业在建立和实施财务目标全过程中贯彻全面性、重要性、制衡性、适应性及效益性的原则。

1.4 统筹构建财务目标的要素

财务报告有机融合内部控制的做法,以风险评估为重要环节,以财务活动为重要手段,以财务信息为重要条件,以内部监管为重要保证构建财务报告框架。

开创性地建立了以企业为主体,以全体员工监督为促进的财务目标实现机制。财务报告要求企业实行财务目标自我评价制度,并将各责任部门和全体员工实施财务目标的情况纳入考核,接受员工代表大会的监督。

2 年度财务报告编制事前准备

企业编制财务报告,应该重点关注会计政策和会计估计,对财务报告产生重大影响的交易和事项的处理,按照规定的权限和程序进行审批。财务报告的编制应归口财务部门,财务报告的内容一般包括收集汇总有关会计信息、制定年度财务报告编制方案、编制年度财务报告等。财务报告编制有以下程序。

(1)企业财务部门事前制订年度财务报告编制方案,明确年度财务报告的编制方法。年度财务报告编制方案须经企业财务会计负责人核准后进行。

(2)制定对财务报告可能产生重大影响的交易或事项的判断标准,明确相应的报批程序,对财务报告可能产生重大影响的交易或事项,要将其会计处理方法及时提交审议。

(3)不得随意变更会计政策,调整会计估计事项,企业对将涉及变更会计政策,调整会计估计的事项时,要及时提交审议。

(4)在编制年度财务报告前,要进行必要的资产清查、减值测试和债权债务的核实工作。

3 年度财务报告编制关键环节把握

财务报告编制事前准备工作完成之后,可着手年度财务报告的编制,编制财务报告的重点是对关键环节的把握。

3.1 财务报告的编制操作

财务报告的编制操作是财务报告整个过程中的关键,企业一定要按国家统一的会计准则进行编制,根据年度内登记完整、核对无误的会计账部记录和其他有关资料进行编制,使财务报告的内容完整、数字真实、计算准确。财务报告编制过程中,需要把握的技巧是:编制财务报告之前,可以通过人工分析或利用计算机信息系统自动检查财务报表之间、财务报表各项目之间的勾稽关系是否正确,可以从以下3个方面进行核实:①财务报表内有关项目的对应关系。②财务报表中本期与上期有关数字的衔接关系。③财务报表与附注之间的平衡及勾稽关系。

3.2 财务报告中的数字

财务报告中的数字是经过分类与汇总后的结果,是对企业发生的经济业务的高度简化和浓缩,如果没有这些数字,财务报告效用就得不到充分发挥。因此,确保财务报告中数字的准确性是关键的环节,而要确保财务报告数字的准确应该做到。

(1)为了说明企业内部控制是否有效,企业要建立完整、有效的内部控制的管理层职责。正是由于企业的管理层从事企业的管理工作,对本企业的内部控制最清楚、又最熟悉,因而有条件、有能力进行内部控制评估。

(2)企业的管理层对其内部控制进行评估可以减少舞弊行为的发生,从而提升企业价值。一是内部控制信息披露可以提高企业管理层对内部控制的意识,从而制定完善的措施,使企业内部控制环境得到改善。二是提供内部控制信息披露的条件是对内部控制的设计和运行要掌握情况,并从中发现内部控制存在的不足。可以这样理解,内部控制信息披露的范围越大,对内部控制的改善效果就越好。

(3)内部控制信息披露对信息使用者的效用是:告诉全体员工、投资者或者政府部门,企业的财务报告信息在多大程度上是可靠的,企业的生存能力,发展成长能力所处的环境状况如何,从而有利于各利益相关者决策。

(4)财务报告使用的关键计量假设的披露。说明企业的资产使用哪种计量形式,方便财务报告使用者理解信息内容,提高可理解性。

(5)报表中事项的披露。这种形式是以文字和数字相结合的列表形式披露重要项目的构成,当期增减变化。通过如实反映当期重要项目的变化情况,便于管理层决策。

4 财务报告的对外提供和分析利用

年度财务报告还有一个职责是及时的对外提供相关数据,这是会计法的准则要求,以确保财务报告真实、完整。

年度财务报告是反映企业一个年度内财务状况和会计期间的经营成果、现金流量的文件,企业要重视财务报告的分析工作,召开财务分析会议,会议应要求有关部门负责人员参加,分析企业现行的经营管理状况和存在的不足,分析结果要及时传递到内部管理层,不断地提高经营管理水平,发挥财务报告在企业生产经营管理中的重要作用。

5 编制财务报告要关注的风险

年度财务报告是企业年度内发生的经济业务的高度简化和浓缩。因此,编制年度财务报告是一件严肃而严谨的事情,企业在编制时,要根据年度内登记完整、核对无误的会计账部记录和其他有关资料进行编制,使年度财务报告的内容完整、数字真实、计算准确,这是年度财务报告编制的前提条件。反之,可能会有以下风险。

(1)编制财务报告,要认真按照国家的法律法规的规定进行,严格遵照会计法律法规和国家统一的会计准则制度进行编制,不能违背客观事实,严防虚假。如果在编制财务报告过程中出现违法或虚假行为,可能导致企业承担法律责任或使企业声誉受到严重影响。

(2)在编制财务报告时,不顾客观事实,提供虚假财务报告,误导财务报告使用者,产生不良后果,造成管理层决策失误,干扰市场正常秩序,给企业带来一定的生产经营风险。

(3)如果使用不真实的财务报告数字,使财务报告不能有效利用,难以及时发现企业经营管理中存在的问题,可能导致企业财务和经营风险失去控制。

6 结语

年度财务报告是财务工作不可缺少的有机组成部分,是反映企业一个年度内财务状况和会计期间的经营成果、现金流量的文件。年度财务报告直观地从负债表、利润表、现金流量表及附注资料影面反映企业当前的生存能力,今后发展成长能力,以及企业所处的环境状况,这些信息有助于投资者及企业的管理层等利益相关者作出各自的决策。

摘要：年度财务报告是本年度内财务报表及其附注与其他必须在财务报告中披露的相关信息和资料组成的文件。文章分析了财务报告编制的意义,总结年度财务报告编制前期工作的主要内容,分析年度财务报告编制过程应把握的关键环节,探讨年度财务编制过程面临的主要风险。

关键词：财务报告,现金流量,资产负债,经营成果

参考文献

3.博客来年度报告 篇三

第五届“2011年博客来报告”书籍销售排行榜显示，2011年TOP10书籍按照排行分别为《贾伯斯传》、《正义：一场思辨之旅》、《女医师教你真正愉悦的性爱》、《那些年，我们一起追的女孩(电影书衣版)》、《黑心建商的告白：买屋前不看会哭的17堂课》、《别相信任何人》、《这些人，那些事》、《华顿商学院最受欢迎的谈判课：上完这堂课，世界都会听你的！》、《教育应该不一样》、《The Power力量》。报告指出今年台湾出版五大趋势，包含“金融景气不明，上班族觉醒”、“本土创意熬出头，台湾情感认同提升”、“业余达人风潮趋缓，行内人爆料文化正夯”、“百年婚潮与爱做的事”、“小资女疯部位瘦身、小资男恋上美型肌”等。

“2011年博客来报告”是根据博客来2011年销售趋势分析，具体体现台湾书籍销售的消费者行为及出版现象，相关五大趋势如下说明：

趋势一：

金融景气不明，上班族觉醒

金融海啸余波，引发出版相关议题注目

今年在国际金融趋势的影响下，汇率、货币、国债等议题发烧，带动投资理财、商管书等销量成长三成，为各类别之冠。所以像《大债时代》、《美元圈套》、《汇率战争》因势出线，而相关类别在Top100中占比就超过两成，尤其以地图、国际观切入经济的书籍出版品增加，像是从地缘经济搭配图解角度出发的《世界地图就是你的财富版图》、《用地图看懂世界经济》。贾伯斯过逝成为全球媒体焦点，也带动贾伯斯出版品成长两成，例如，《贾伯斯凭什么领导世界》、《世界跟着他的想象走：贾伯斯传奇》，《贾伯斯传》上市两个月，即有6.4万本销量，成为今年博客来书籍销售TOP1。

上班族的觉醒，工作实用书籍热卖

受到无薪假、无春燕（注：形容经济不景气，投资方来年撤资或保守经营）之说影响，上班族开始努力提升个人工作软实力，尤其以沟通术、存钱术、时间管理术等出版品最受到注目，例如，《华顿商学院》、《轻松聊出好交情》、《从读心到攻心》等最受到欢迎；其中像19～23岁刚出社会上班族更喜爱存钱术书籍，如《第一次领薪水就该懂的理财方法 》、《月薪两万二也要存到钱！90天10倍储金术超强实践宝典》；另外，在工作时间管理书籍中则是下班时间的管理术最热门，如《下班后的黄金8小时》；甚至结合科学或人性研究，讨论个人决策行为，如《不理性的力量》、《金钱实验室》与《魔球》，从科学角度切入商业领域，比过往严谨的商业理论更具启发性。

工作观、价值观改变，重视心灵收纳

近年来台湾民众对工作观及价值观逐渐转变，所以像《享受吧，一个人的旅行》、《找到你的工作好感觉：松浦弥太郎的舒服工作术》等，满足读者期望工作暂停、重新找回生活、人生新的价值及定位，让台湾民众在出版品上找到心灵出口，另外像是《垃圾车法则》、《断舍离》、《怦然心动的人生整理魔法》等，心灵收纳人生整理术相关书籍也蔚为风潮。

趋势二：

本土创意熬出头，台湾情感认同提升

本土片带动原著热销，台湾作家出线

今年台湾本土片崛起，带动原著小说销售成长两成，取代原有最受欢迎的翻译小说，《赛德克·巴莱》、《那些年，我们一起追的女孩》创下了近10亿元新台币票房，也带动原著小说类别成长六倍。而偶像剧《我可能不会爱你》开播以来，也带动每周都有600本销量，让剧作家徐誉庭继《光阴的故事》后，剧本再创佳绩。今年的华文作家以九把刀最为亮眼，凭着他对创作的坚持，至今终于发光发热，博客来预估明年本土作家会再有亮眼新作。

本土情感认同提升，看台湾土地的新方式

电影《赛德克·巴莱》回顾台湾重要历史事件、本土作家产出多样，引起台湾民众更关心生活的土地，博客来销售数据体现到，生活风格、人文科普书籍以新方式诠释台湾土地的书籍最受到欢迎，例如推出不到半年即销售四千本的《千里步道》，透过环台千里步道的公开，活络地方文史、生态、旅游、民宿等，以步道运动表现守护台湾文化与大地的新公民运动。《寻百工》为四位大学生费时一年，骑摩托车走遍台湾大小乡镇，寻访记录在时代快速滚动下日趋湮没的100个传统行业及职人们的专注精神及技艺。

趋势三：

业余达人风潮趋缓，行内人爆料文化正夯

爆料告白，行内人教我们看门道

业余的达人出版风渐渐趋缓，取而代之是各行业的行内人透过出版爆料不为人知的一面，让消费者少走冤枉路、不当待宰肥羊。而投资理财出版，不再只是素人部落客的天下，业界与拥有平面媒体资源的作者也有实践之作，如《口木医生的股票投资术》与《我的职业是股东》，出版四个月已卖六千本。另外，房地产黑心系列作品，包括《黑心建商的告白：买屋前不看会哭的17堂课》、《黑心投资客炒房告白：搞懂中古屋坑钱陷阱的17堂课》、《黑心房仲的告白：买屋签约前最后救命的17堂课》三书的累积销售也超过四万本。其它领域代表作品还有《主力作手不愿告诉你的操作秘诀》、《白袍药师的黑心履历：看病吃药前不看会后悔的52堂课》。

趋势四：

百年婚潮与爱做的事

新手夫妻抢龙子商机

今年百年婚潮热，带动龙子生育潮，育婴书籍销量明显增加，其中口碑佳的育婴书籍更重回排行榜上，如《百岁医师教我的育儿宝典》，出版以来总销量已破13万本，是市面上唯一销售破10万本的育婴书籍。此外，今年书籍销售排行榜第三名为《女医师教你真正愉悦的性爱》，在19岁以上购买的男女比例平均，打破以往仅有男性购买的迷思。

趋势五：

小资女疯部位瘦身、小资男恋上美型肌

小资女减肥疯部位雕塑

4.销售总监年度工作总结 篇四

每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

关于管理

在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访。

5.营销总监个人年度工作总结 篇五

营销总监个人年度工作总结(一)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!光阴荏苒、时光飞逝，2017年转眼就成为过去。在过去的一年里，我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标，在广大同事的大力支持和配合下，认真履行职责，取得不错的营销业绩。现将2017年履职情况报告如下，如有不当，请批评指正：

一、爱岗敬业，勤奋工作

作为营销总监，我主要负责门店的生日文化开展工作，收集客户资料，及协调门店内部工作。为了做好这些工作，我始终严格要求自己。做到率先垂范，为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作：一是树立服务意识，以公司的需求作为自己的工作方向，以客户的满意作为自己的工作标准，以好的营销业绩为工作目标。平时，我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务，用真诚去打动客户，带动业绩增长。二是不怕辛苦，甘于真诚奉献，凡是公司需要做的工作，我从不推辞，积极努力去做，时间不够，就加班加点，放弃双休日休息，一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期，各项工作都不成熟，我也是摸着石头过河，因此，走了不少弯路。比如，收集客户资料时，问卷调查的问题设置不合理，涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响，心里非常着急。于是，我集中力量，认真分析原因，与大家一齐共商对策。终于，争对消费群体，做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力，现在，各项工作正有序、健康地开展，门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。

二、强化管理、积极协调组织各项事务

由于我们是新成立的部门，各项工作机制还不完善。部门人多事杂，内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉，没有较强的约束力和执行力，给管理工作带来了很大的不便，也不便于我们的长远发展。并且，在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如，我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。

我作为门店的主要负责人，我有义务搞好内部管理。于是，平日里，我注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也尽自己最大的努力，在自己的职权范围内，优化管理，积极向上级总部反映意见。最终，总部经过多方面的实际调查研究，决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向，统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外，我也积极加强与其它部门的沟通协调，努力做好门店的营销工作。

三、存在的不足及努力方向

一年来，我虽然取得了一定的成绩，但也存在以下问题：一是由于工作量大，存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果，也达到了一定的目的，但与总部的要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多，一些工作没有按高标准完成。

在以后的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：进一步增强业务学习，深化管理，强化意识，做好各项工作，同时，我会通过不断的学习和实践改进工作态度，改善工作方法，提升工作实效。

四、对工作的一些个人建议

我认为，今后的工作还应从以下三个方面进行改进：一是加强管理，通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。三是进一步做好营销方案，锁定潜在消费目标，加大宣传，以点带面，扩大门店知名度。

营销总监个人年度工作总结(二)

一、年度业绩回顾

1、年度销售回款：年度销售总回款接近*千万.2、开店情况：年度签约开店经销商数量突破xx0家(工程客户除外)，已经开业店面数量达到xx家左右。

3、工程信息：上海**房地产开发有限公司精装修xx00套，正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套，已经进入样板房设计。xx万**已经报备，预计2017年初开始制作样板房。

二、销售划区及人事情况

1、全国区域划分为6个大区，分别为xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域。设立大区经理6名，业务人员共计20名;

2、任务完成情况，开店目标基本完成年初制定任务，销售回款整体完成率完成xx3%;

3、各个区域销售回款完成目标：xx区约xx5%，xx区xxxx%，xx区xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。

三、店面终端建店情况

1、招商情况：

目前xx区共招商签约xx家，开业xx家，其中重庆4店，全部建设在建材市场或卖场橱柜区，四川5个店，贵州4个店，云南7个店;

xx区共有签约xx个店，开业xx个店，山东省即有近xx个店，均建设在主流市场。

xx区共招商签约xx个店，已经开业xx个店;

xx区共招商签约xx店，已经开业6个店;

xx市场共有xx个经销商，已经开业3个;

xx市场共招商签约xx个店，已经开业2个店，xx市场目前较为弱势。

合计 招商签约店面约为xx0个店，已经开业店面40个，预计到年前开发网点数量将突破xx0家。

2、零售情况：

5月份各个经销商店面陆续开业以来，销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店，单月下单xx单以上的店有1xx个店，月下单量5单以上的有25个店;

销售回款：月度回款达到xx万及以上店有5个店，每月销售回款5万以上的店有xx个;

板材类型：37%销售类型为双饰面板，1xx%为吸塑门板，xx%为烤漆板，其他类型合计约2xx%;

透过销售数据，我们不难看出几大问题：

1、经销商整体参差不起，销售波动比较大;

2、接单回款能力有待加强，单值偏低;

3、板材类型不合理，低端板材销量大，高端不起量，这反映出内部产品结构不合理，后平台有待提升!

四、2017年工作重点

a.招商建店，2017年全年目标开发新店数量xx0家，更多考核单店产值，强调店面的位置，面积装修等硬件，切入主流市场区域，与行业内品牌同台竞技。

b.工程目标：成功签约5-xx个精装修楼盘项目，并有3个左右开始供大货。

c.回款目标：回款目标xx万，挑xx万目标.d.团队建设，完善各区域商务配置，对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。

e、鼓励经销商开发更多经销渠道，公司提供了强大的政策支持，尤其将电商及团购作为突围重点，网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部，并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单，线下经销商提供服务的模式，这是对线下渠道的重要补充。

与此同时，公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发，成为品牌新的“吸单大法”，涌现出诸如济南店，上海店，一日疯狂签单xx余单的销售业绩。

2017年对年度渠道的整体规划：

1、以精装修工程为主，只有工程可以快速上量，面对更加严峻的房地产调控形势，开发商越来越多参与进来精装修，目前精装修的比例逐渐攀升;

2、加大传统零售渠道的开发与维护，将重点考核单店运营质量，不再以开店数量作为考核目标，以团购、联盟等形式快速吸单，让新店新品牌在新渠道发力;

3.对电商等新兴平台要加强关注与配合，电商的发展一日千里，已经是大势所趋，不可逆转，电商力量不容忽视，以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱，品牌发展必然势如破竹。

五、2017年业绩如何完成(战术规划)：

1、2017年节后上班即安排所有商务返程，进行封闭式大培训，时间为xx-20天，让全体业务学会产品核心卖点，销售讲解，简单量尺初尺，做设计方案。

2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会，不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享，并不定期举行小型的招商会议，吸收更多行业内经销商加盟，以实现更快更好发展;

3、学习工程业务操作模式，跟进工程相关流程，向优秀经销商，优秀业务学习分享工程操作经验，多渠道广泛开展信息搜集，工程业务公关，在工程渠道上取得突破。

4、为了实现总部要求的重点考核店面质量，要求所有业务人员做到：

a、对经销商进行严格考核，判断其经销实力，信誉，当地市场影响力，从业经验等等;

b、考核店面所在位置，面积，装修等硬件，宁缺毋滥，必须要进入当地市场主流区域，直接分享成熟品牌的客源;

c、经销商的团队建设，协助经销商做专业经营团队，导入店面管理模式，将主动营销，团购，网购模式植入每个经销商体系;

5、展开经销商之间交流互动，向优秀经销商学习，多渠道开展营销工作，计划2017年召开3-5期小型招商大会或区域性峰会;

6、树立每个省1-2个样板市场，位置一流，装修形象好，人员配置完善的店，在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习，举办小范围招商大会，实现快速跨越式发展。

7、实行末位淘汰，销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰，更换优质客户。

六、下步需要公司支持配合的地方：

1、增加网络推广的投入，特别是百度推广，中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站，公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度，尽快宣传品牌。

2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。

3、培训体系，业务人员对于产品，市场方面的培训需要加强，严格导入考核体系。

4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通，让经销商畅所欲言，第一时间解决客户需求。

5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训，让前端的工作简化。

营销总监个人年度工作总结(三)

销售主管年终总结开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结

一、2xx-x年销售情况

2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2008年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率 98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。2008年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 2009年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

销售主管年终总结开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结

一、2xx-x年销售情况

2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2008年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率 98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。2008年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 2009年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春，祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

营销总监个人年度工作总结(四)

我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。

为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20**年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

我的发言完毕，谢谢!

6.总监办安全生产年度总结 篇六

一、安全监理工作程序

二、在20xx年施工安全管理上总监办工作内容有几下几点：

1、加强安全生产监管队伍建设;

2、深入开展各项安全生产活动;

3、深入开展安全生产隐患排查治理行动;

4、深入开展安全生产宣传教育行动;

5、加强安全生产法制体制机制建设;

6、加强安全生产保障能力建设;

7、加强安全管理规范化建设;

8、严格内部安全监理工作管理;

(一)加强安全生产监管队伍建设

一是总监办各部门会进一步重视安全生产监管工作，从机构设置、人员配备、经费渠道等方面着手，确保人员到位、职能到位、责任到位。二是着力提高监理水平、服务能力和工作效率。三是深入学习实践科学发展观，进一步加强监理人员能力、廉政、素质“三个建设”。

(二)深入开展安全生产各项活动

积极探索加强工程建设安全监理工作的有效措施，采取多种形式深入开展“安全生产月”、“安全生产年”、“平安工地建设”等活动。对存在违法违规施工、安全隐患拒不整改或整改不力等行为，严格处理，不讲人情;对于发生事故的，按照“四不放过”和实事求是、依法依规、注重实效的要求，严肃查处事故的责任单位和责任人。

(三)深入开展安全生产隐患排查治理行动

1、加强安全生产的大检查。每月我办至少组织一次对所辖标段安全大检查并有资料记录。检查中，发现问题立即整改，切实消除事故隐患，提高了事故的防御能力。

2、对高空作业、特种设备使用及存在重大危险源的施工部位加强安全巡视，确保施工安全。

3、深入开展隐患排查治理，落实建设安全各项管理制度。充分运用综合检查、专项检查、明查暗访等多种方式，进一步加大现场监理力度，加强对参建各方主体的安全管理行为和施工现场安全生产情况的检查。开展施工机械设备的专项治理行动和其他薄弱环节的安全检查，强化汛期、台风、低温等季节性极端天气条件下的安全监管和应急管理。本年度共下发《安全整改通知书》12份、安全发文10余份，对不按照要求整改的项目经理部按照合同条款经济处罚2次。

4、排查治理工作坚持“四个结合”：一是与施工安全专项整治结合起来，狠抓薄弱环节，解决影响安全生产的突出矛盾和问题;二是与日常安全生产监管结合起来，完善应急体系，建立长效机制;三是与安全生产督查结合起来，联合业主开展抽查、互查，加强督促指导;四是与强化企业安全管理和技术进一步结合起来，强化安全标准化制度化建设，夯实安全管理基础，提升本质安全度。

(四)深入开展安全生产宣传教育行动

利用宣传标语、张贴宣传画、黑板报和简报进行全员教育，深化工程建设安全生产宣传教育活动，增强参建各方安全意识。同时狠抓“四个务必”，即一是务必树立安全第一的思想;二是务必树立常抓不懈的思想;三是务必树立从严管理的思想;四是务必树立一票否决的思想。这样一来，使全体人员的安全生产意识显著提高，也真正使安全生产深入人心，使安全生产思想根深蒂固。

(五)加强安全生产法制体制机制建设

严格落实安全生产目标责任制。把安全生产指标层层进行了分解落实，切实调动起全总监办、全施工现场上下抓安全、讲安全的积极性和主动性，促进了各项工作的扎实推进，保证了总监办所辖标段安全生产的健康、快速发展。

(六)加强安全生产保障能力建设

一是总监办各部门灵活运用各种方式，加强安全监管工作，督促各标段主体责任的落实，提高安全生产保障能力。二是督促各标段完善各类应急预案，加强应急队伍建设，积极推进应急救援指挥体系的建立健全。三是加强监督安全费用使用情况，做到专款专用。四是强化安全生产应急救援队伍水平，定期组织各项救援演练。

(七)加强安全管理规范化建设

在规范施工安全管理过程中合理使用表格，对于问题的整改能形成一个良好的闭合回路，我们根据相关文件的要求、工程进度、各专业的施工特点、业主制定的一系列施工安全检查整改表格来完善施工安全的管理。

(八)严格安全监理工作管理

1、总监办通过认真审核各施工单位的安全管理体系以及所制定的各项“安全管理办法”和“安全管理制度”，使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程和方法在内的较完善的施工作业指导书。

2、监督施工单位做好爆破物品的运输、保管、领用等工作，采取领、用数量控制以及专库、专人进行管理，防止爆破物品的流失。

3、要加强安全检查，全面排查治理各类事故隐患，做到排查不留死角，整改不留后患，工作不走过场。施工安全无小事、齐抓共管共筑防线，在施工安全控制过程中我们采取总监定期检查，专职安全监理工程师巡回检查、驻地监理不定期抽查，多视角全方位控制了施工安全。

4、总监在每周的例会上都专门强调了安全，以强化监理人员的安全意识，督促安全防范措施的落实。对在施工中发现的问题做到“小题大做”和“四不放过”，及时整改，确保施工安全;

三、20xx年安全监理工作计划

20xx年是项目建设的关键时期，安全生产工作更是监理工作中的一个重点，为了贯彻落实《建设工程安全生产管理条例》和《中华人民共和国安全生产法》，坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观，坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念，以确保施工安全和人身安全为重点，健全安全管理制度，全力整治安全隐患和问题，坚决实现安全工作目标。特制定20xx年安全监理工作计划。

总体要求：以科学发展为指导，全面落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，坚持“规范管理、强化基础、盯控关键”的思路，进一步唱响“捍卫质量、保卫安全”的主旋律，深入推进标准化管理及平安工地建设活动。

安全目标：杜绝因施工引起的交通事故，杜绝因施工引起的人身死亡事故，杜绝因施工引起的火灾、爆炸事故，杜绝因施工引起的机械设备安全事故，杜绝因建设工程质量事故引发的安全事故，实现安全年。

为实现以上目标，我办下一年工作重点有以下内容：

(一)以完善安全机制为主线，全力推进规范管理

1、全面推行管理制度标准化。全面开展整章建制活动，规范安全生产管理制度，建立长效机制。一是第一季度要完成安全管理制度的修订，要按岗位明确安全管理职责和标准。二是每半年对安全管理办法、制度和通知进行清理，抓好制度健全、修订，建全安全长效机制，做到有章可循、有据可依。三是要定期对安全管理制度针对性、可行性、操作性及执行情况进行总结评价，抓好安全责任制、逐级负责制、分级包保制的落实，及时纠正制度不落实、落实不彻底的问题。

2、全面落实安全生产例会标准化。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针和“管生产必须管安全”的原则，加强对建设项目的安全管理。每季度组织召开一次安委会工作会议，总结、布置安全生产重点工作，制定重点工程安全控制措施，按照“四不放过”的原则，对于检查的问题严格进行考核。

3、全面推进专业管理标准化。总监办将全面落实“指导、检查、分析、预防、整改、追究”的安全管理责任，强化施工现场安全管理。完善现场安全检查制度。要突出检查发现问题的数量、质量和覆盖面，提高安全检查的针对性、有效性和预防性。

4、全面实现现场管理标准化。以推进标准化项目、标准化作业、标准化工地建设为抓手，全面加强标准化项目部、文明工地、现场工装设备、原材料、现场作业标准化管理。

(二)以提高安全工作管理能力为抓手，加强安全基础建设

1、加强对各级监理人员的安全培训，全面落实“管生产必须管安全”的要求。对发现的安全问题及时协调整改，抓小防大。

2、总监要亲自抓安全教育培训，制定切实可行的安全培训计划，认真抓好落实，每次培训必须形成影像资料。施工单位要建立本项目劳务工人台账及育培训记录，对培训过的合格人员方可进场作业。

3、在施工地段与通车路相交时必须设立足够的减速慢行、绕行标志;危险部位或地段应进行封闭施工，并设置安全警未标志;在施工现场应悬挂一定数量的安全标语，插设一定数量的彩旗，营造安全生产的良好氛围。

4、充分发挥监理人员履行责任的能力。配齐各专业监理工程师，严格建立工作计划管理，加强对施工方案的审查和施工过程把关，充分履行安全的管理职责。定期对监理人员监理职责的履行情况进行监督和检查，对不符合要求或不称职的监理坚决予以清退。

(三)以加强安全预防为核心，对重点部位加强监管

对高桥墩施工、架梁施工、易燃爆品保管、使用、大型设备施工作业、季节施工加强监管，杜绝违规操作。

(四)以开展平安工地建设活动为契机，大力抓好施工现场专项整治

1、依据标准化工地和标准化作业要求，继续认真开展对施工现场混乱的大整治大达标活动，大力抓好施工现场“六乱、两不、两假”问题的整治，即：泥浆乱流、道路乱脏、材料乱堆、弃土乱丢、机具乱放、用电乱拉，人员配备不到位、重点设备装备配置不到位，内业资料造假、工序签认造假。

7.2008年度温州市场工程机报告 篇七

温州地处浙江东南沿海, 是浙南地区的经济、文化、交通中心。受当地外贸经济以及港口业的发展, 当地的家用空调工程机市场在外贸企业的带动下得到很快的发展。但近几年温州工程机市场容量非但没有增长反而略有萎缩。2008年度温州家用机总容量为7亿元左右, 其中, 工程机占据20%～22%的比例, 为1.4亿～1.6亿元。

众所周知, 空调市场的旺季一般从5月份开始启动, 6月达到顶点, 7月开始收官。但温州有别于其他市场的特点是每年的7月都会登陆2～3个台风, 台风来之前和来之后的3～4天几乎没有销量, 但幸运的是2007年没有来台风, 所以当年的5—7月的工程机销售是有史以来最好的时间段, 这使全年的工程机销量超过2亿元。2008年的台风天气, 导致全年的工程机销量陡减。

与家用工程机销量下降相反, 温州商用机发展很快, 据了解2008年已经达到6亿～7亿元。如今温州的市场上的宾馆使用家用工程机几乎为零, 已经被中央空调所代替。同时, 以往那些规模在20～30个房间的宾馆会采用家用工程机, 但近年以采用商用模块机居多。同时, 以往别墅上也会用高档的家用工程机, 主卧室会用高能效机型, 从2007年开始, 这种情况也有所改变。别墅工程机逐渐淡出, 被小型商用机代替 (图1) 。

二、市场品牌特征

温州工程机市场对品牌的包容性很强, 无论是本地的还是外地的品牌在温州总能找到商家, 找到主推人。所以市场上活跃着20多个品牌, 像扬子此类的小品牌一年也能达到1 000多万元的工程量。几乎每个品牌都有各自的工程量。

尽管温州工程机市场上每个品牌都有自己的一隅, 但市场容量还是主要集中于格力、美的、海尔、松下以及当地品牌月兔上。其中格力、美的2大品牌占据60%以上的市场份额, 海尔和松下各占10%的份额, 地产品牌月兔占据5%的份额。其余志高的工程机量2008年度为5 800万元, 奥克斯为4 000万元, 华凌为3 000万元, 其他品牌的工程量很少。

温州市场上的工程机操作模式主要有两种:一种由空调厂家自己操作, 另一种由代理商完成。格力、美的、海尔等品牌一般是把200～300台的中小型工程项目交由代理商操作, 而1 000台以上的大型工程由当地分公司直接操作。同时, 国美电器、苏宁电器也是做工程的主要商家。

三、市场产品特征

温州工程机市场上1 P机很少, 因为所有分销商理论上都会将此类工程鼓励为32机。这也由当地气候条件决定。温州的夏天很炎热, 所以大功率的产品很有用, 商家一般都会青睐于较大功率的机型。所以当地销量最大的是32工程机, 23机以及25机一般都会被介绍用32机。价格方面, 志高有安装卡的32机工程价为1 700元, 美的32机工程价为1 750～1 780元, 格力32机工程价为1 850元左右, 而合资品牌比国产品牌同等机型价格高100～200元。这种价格一般都是针对20～30台左右的小工程。据介绍大工程的价位还会相应偏低。而且不同时段工程价也不一样, 淡季期间的工程价相较旺季期间要低, 春节前的价格要略低于春节后的价位。

温州区域的政府采购占据工程机市场大部分市场份额, 并且相对公开、公正、公平, 只对空调厂家有技术要求, 没有特别局限于某个品牌。政府往往从技术指标和商务指标2个方面对竞标企业进行考核。在技术指标上, 合资品牌以及高端品牌占据优势, 而商务指标主要针对价格, 所以低端品牌在这方面相对占据优势, 所以市场的竞争对各品牌都很公平 (图2) 。

在当地工程机市场上温州工程机的甲方单位的建议权很大, 一般甲方限定的品牌会在竞标中中标。所以空调企业都会安排专人负责工程机项目, 进行市场跟踪。

四、市场经销商特征

温州没有专做工程的专业工程经销商, 比较大的本土商家是温州新族和温州一百。温州一百有专门的空调部, 零售和工程全兼做。温州新族有一个工程部, 主要负责瑞安市区以及郊区的本地工程。温州新族以做美的、华凌和格力的工程为主, 且集中于20～30台规模的项目。

其实温州的渠道商才是当地工程机市场上的主角, 在城乡一体化程度、水平较落后的温州, 乡镇经销商的大小和规模已经和市、县经销商相差无几, 加上代理商的不跨区域操作的特性, 所以温州工程商分布均匀, 且无大户。

同时, 各品牌在温州区域的代理商, 扮演着此类品牌的工程商。如美的的代理商温州奕龙以及温州智业都是美的的工程商。

五、市场典型项目

温州市场上的工程项目大小不等, 小至10～20台的小型工程, 大至几千台以上的大型工程, 其中都有典型的项目 (表1) 。

8.中国企业年度信誉报告 篇八

关于全球信誉测评

从1997年起，国际信誉研究院通过大规模的定量和定性调查研究，从对美国部分500强企业测评开始，不断完善测评方法和体系，并逐步扩展到北美、欧洲、澳洲、南美和亚洲。由于拥有全球第一套规范化的企业信誉测评标准，国际信誉研究院的测评获得了广泛的认可，也为全球企业提高信誉及核心竞争力提供了决策支持。

2006年，国际信誉研究院选择《中国商业评论》作为战略合作伙伴，在全球范围内进行年度信誉测评。

测评在25个国家同时展开，历时3个月，全球700多家大型企业参与其中(包括300家世界500强企业)。由于中国市场日益成为国际经济体系中的重要组成部分，一些中国企业的产品也受到了来自全球各个经济领域的关注，所以，今年的测评首次将中国市场(不含港澳台地区)列入全球信誉测评范围——60家中国本土企业和40家在华跨国公司同时接受了市场测评。

中国区调查结果

在本次信誉测评中，我们首先依照2004年度国有企业、民营企业、跨国公司在华企业营业额依次确定了部分入围企业名单，其次加入全部2008北京奥运会合作伙伴和赞助企业，然后剔除纯粹商业性及公众认知度较低的企业，最终确定了100家参与测评的企业。

其中，包括27家民营企业，33家国营企业和40家跨国公司在华企业。33家2008北京奥运会合作伙伴和赞助企业最终入选32家，它们由12家国营企业、5家民营企业和15家跨国公司在华企业组成。

对于中国区的市场调查，我们是委托英国OpinionWorld公司来完成的。他们在北京、上海、广州、沈阳、武汉和成都六大城市随机录选测评调查对象，最终录取了2678位合格调查者。调查对象年龄在18～34岁的占39％，35～64岁的占61％。每一位调查对象从入围企业名单中挑选出他们最熟悉的1～5家企业进行信誉评价。我们一共得到11622份调查结果。通过测评模型，最终生成每个企业的信誉指数。