工作文书

工作文书（16篇）

1.工作文书 篇一

文书工作“十一五”回顾 “十二五”规划

一、“十一五”回顾

“十一五”是公司加入中信集团新公司开始的五年，公司从实际出发，提出管理升级，通过实现“三个转变”和“三个延伸”，促进管理升级，提升企业综合竞争实力。综合事务部作为公司的重要枢纽部门，也是公司对外形象的窗口部门。而作为综合事务文书工作是公司工作中上传下达的中转站，它具有广泛的联系性，这就要求文书工作手勤、腿勤、思想敏捷，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。提高工作效率。

“十一五”期间文书工作取得如下主要成果：

（一）成功运用了现代化信息工具。

随着信息技术不断发展，公司改变以往传统运作模式，实现了管理流程信息化，充分利用现代技术OA办公，按OA办公系统流程要求，建立科学简约、清晰明了的工作流程，优化流程，使各项工作均依流程运行。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并及时将文件精神传达至各基层，确保传递流畅。文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管及查阅。减少很多工作的中间环节，降低行政成本。利用程序设计使办公室各项工作衔接紧密，疏而不漏，提高办公效率。

（二）印信管理进一步规范。

在印信管理方面，重新制定印信管理制度，实行了等级审

批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。规范完善各项管理制度。

（三）制度建设不断加强。

同时又亲自编写了《印信管理办法》《公文管理》、《证照管理办法》等，编写组织说明、岗位说明书。通过岗位说明书的编写，明确了岗位责任和岗位标准，为员工树立提高自身素质的旗帜，引导员工向适应岗位要求的方向塑造自己。

（四）个人素质在实践中得到升华。

在“十一五”期间，公司围绕管理升级，全面实施精益管理，经过学习、考试等再造活动，以及参加现场改善方法的实践，对精益生产思想更加理解、认同和接受，并在自己的工作中率先起带头作用。使各项工作的效率显著提升，过去是让我做，主动性不强，行为规范自由。现在不但是让我做的做到了，而且是能积极主动去做好，不甘心落后于别人，自觉按程序、规章制度和行为规范来约束自己。

在公司全力推进员工再造的进程中，用这次员工再造的有利时机来提高自己的综合素质。无论是一些概念、管理知识、技术技能、道德素养等通过学习培训都有了全面提升。能够把自己的成长与企业发展同步思考，深刻理解公司“适岗唯上，成企达己”的用人理念。体现在行为方式、看待事物、分析问题的角度和方法，解决问题的实际能力等方面。尤其是公司通过强力推进精益管理培训、6S实操培训、座谈交流、知识竞赛、口号和案例征集、验收考试等活动，使我的学习力增强，提升自我素质的愿望更加迫切，并逐步将学习视为自己生活和工作

中不可缺少的主要内容。

同时对自己的岗位职责进行了重新梳理，对各种文件、资料进行了整理整顿；办公室等进行了定置和规范管理。

二、十二五工作规划

“十二五”时期，是进一步深入实践科学发展观、全面落实党的十七大提出的战略目标的时期，同时，也将是我公司发展的重要战略机遇期。把我公司打造成现代企业，发挥自身优势，实现跨跃发展的五年规划。这对文书工作的要求更高，为了按照新时期公司的安排做好文书工，结合综合事务部实际，现提出文书书岗位“十二五”规划编制工作方案。

（一）指导思想及工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，坚持“服务第一”的指导方针，把办公室工作当成是促进单位发展的助推器和保障线，全面提高办公室工作的总体水平。实现全力提高文书工作质量，理顺文书业务流程，注重高质量服务目标，为公司的“十二五”目标做出的贡献。

（二）重点工作及保障措施

1、强化管理，提高服务质量

在日常工作中，接打电话要准确、简练和规范；言谈举止、着装要文明端庄和得体；办公室要整洁、清爽；时刻注重个人形象。凡事要坚持政策原则，依法办事，以理服人。二要深入调查，弄清事情来龙去脉，对处理意见胸有成竹。三要灵活多变，一把钥匙一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。四是加强自身修养，待人以诚，与人为善。

2、优化手段，推进规范管理。

建立健全的规章制度，将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。规范内部工作流程，对工作进行梳理、整合、修订和补充，量化科室工作，推行“零差错”管理。提高办公室工作效率，促进各项管理工作的科学化、规范化，更好地为我公司的发展服务。

3、认真学习，提高文字性工作能力。

加强学习钻研，听透上情，掌握下情，了解外情。对文稿要精心写作、确保语言准确、简洁、精炼。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制度，严格电子公文处理规范。

4、协调关系，使综合事务部全面工作顺利开展。

在做好对外接待、人事、档案管理、工会、监察等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

5、收发文管理

在工作中，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，圆满完成文书立卷工作，并提高了办文质量，加快办文速度。本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，急件在当日内完成，规范性文件按计划完成。要加快工作节奏，尽量把承办工作往前赶，提前任务。同时，要及时反馈情况，做到件件有着落，事事有交待。每周五对本周受理人文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，不断提高办文效率，确保公文的质量，力求每个环节

严密有序、精益求精。

6、印信管理

严格执行政策《印信管理》办法，实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，加强对电子印章的管理，杜绝违规操作从而严肃印信管理，完善印信各项管理制度。

7、档案管理

做好公司档案管理工作和保密工作，根据档案管理要求，每年年初，将文件（纸制、电子）进行分门别类进行归档。为公司的发展及各项工作服务。

十二五期间，我们将遵循科学发展观，围绕中信集团总体发展战略和目标，秉持“严细实恒”的管理风格，将继续贯彻“以人为本，提升管理、创新技术、扩模增容，节能减排、开拓市场、用足政策”的工作方针，持之以恒地推动公司“三个转变”、三个延伸“目标的实现，要运用理论与实践相结合地开展工作，用精益思想去分析问题、解决问题，形成精益管理意识。将中信锦铁打造成为国内最好，世界一流的冶金化工企业集团。

2.工作文书 篇二

医院文书档案是包括基建项目资料、会议记录、人事调动资料、工作计划、年度总结及病人病历等在内的重要资料, 是医院开展各类管理活动的重要历史凭证。文书档案管理作为医院档案管理工作的重要组成部分, 担负着医院公文的收集、分类、传递、归档等重要的责任, 其管理水平的高低会对于档案资料的完整性和质量都有很大的影响。为了提高医院档案资料的利用率加强文书档案管理, 实现文书档案工作的科学化和规范化是必然的。做好医院的文书档案工作不仅能使医院各部门和患者能够及时方便的获取所需信息, 还能够促进医院在新时期的和谐持续发展。

1 医院文书档案工作现状及面临的困境

1.1 文书档案管理人员综合素质偏低

随着信息化时代的发展, 无论是企业、单位还是各类社会组织, 其竞争力的高低归根结底取决于其人才综合素质水平如何。尤其是对于医院文书档案管理工作来说, 专业化程度比较高, 特别是在竞争日益加剧的知识经济时代, 对档案管理人才更是提出了高要求, 既要有专业的档案管理专业知识, 又要熟练基本的计算机操作等。然而, 从目前医院文书档案管理工作队伍来看, 这种高素质、高水平、专业的复合型人才还比较缺乏, 综合素质普遍偏低, 这很不利于医院档案管理工作效率的提高。

1.2 部分单位不能有效地利用医院文书档案

目前, 还有部分医院管理人员和相关工作人员缺乏档案意识, 对于档案资料的保存和利用认识不到位, 常常造成文书档案的毁坏与人力浪费。另外, 有些医院由于对文书档案的管理工作不够重视, 因此缺乏必要的档案管理部门, 或者在档案管理的职责上分配较为混乱, 档案存放和管理职责不明确, 档案的传递是使用过程中缺乏规范性, 甚至有些医疗档案不统一存放于综合档案室进行管理, 而是存放于各个科室, 很容易造成档案的混乱和丢失, 为后期文书档案资料的使用带来障碍, 影响医院各类工作的正常开展。

1.3 缺乏硬件设施, 信息化程度低

很多医院由于缺乏对文书档案管理工作的重视, 而缺乏对档案管理相关硬件设施的建设, 导致医院档案室硬件设施达不到相应标准, 比如缺少档案存放位置或档案管理条件差等, 大大降低了医院文书档案管理工作的效果。并且, 目前还有很大一部分医院的文书档案工作仍然为传统手工操作, 使文书档案资料不能及时整理归档, 更容易造成档案的损坏和丢失, 影响档案资料的真实性和完整性。如今, 我国大部分医院还没有意识到档案管理信息化建设工作的重要性, 缺乏对于信息化建设的人力、物力、财力等各方面的投入, 导致文书档案信息资料搜集不全面、更新不及时等问题, 最终导致文书档案管理工作的混乱, 降低工作效率和文书档案的使用效率。

2 做好医院文书档案管理工作的对策

2.1 提高对医院文书档案工作的重视

首先, 医院要想切实提高文书档案工作的效率, 档案管理部门就必须取得领导的理解与支持, 让领导意识到档案管理工作对于医院现代化建设发展的重要性。档案管理工作人员要多多汇报工作, 以此来提高领导的档案意识, 使档案工作更好的为领导的决策提供帮助。其次, 要不断提高档案工作人员的自我觉悟, 选配专业对口、工作认真负责、职业道德良好的员工担任文书档案管理工作人员, 要求档案工作人员认真务实, 能够自觉学习不断提高综合素质水平与档案管理水平, 从而更好地为医院工作服务。然后, 医院应该加大资金投入, 为文书档案管理工作提供必要的经费和物质保障。比如对档案室进行装修改造, 配备铁质档案密集柜、计算机、打印机等现代档案管理需要的硬件设施, 进而保证医院文书档案的安全性和保密性。另外, 医院档案部门要积极争取各方面支持与协助, 最为重要的是要获得其他科室同事的支持, 加强他们对档案工作的了解, 使他们积极配合文书档案工作的顺利开展。

2.2 提高医院文书档案管理人员的综合素质

新的社会形势对医院文书档案工作人员提出了更高的要求, 要切实做好档案管理工作, 需要相关工作人员不仅要有丰富的档案管理专业知识, 还需要熟悉现代计算机技术, 即要具有较高的综合素质。因此, 首先医院必须加强对文书档案管理人员的专业培训, 也可以通过加强职业教育的方式, 丰富其档案管理专业知识, 提高档案管理的技能水平和信息素质。其次, 医院要建立和完善档案管理工作体制, 建立一套规范的、系统的文书档案管理程序, 实现医院文书档案的科学化管理, 进而方便切实解决档案管理中出现的各类问题。此外, 医院档案部门还要积极引进高水平的文书档案管理人才, 特别提高对那些掌握现代档案管理专业知识和操作技能的高校档案专业人才的重视, 为医院档案现代化建设工作储备人才。

2.3 加强文书档案管理设施建设, 实现信息化

基于信息时代大众的要求, 医院文书档案管理工作迫切需要进行信息化建设。文书档案信息化建设工作是一项具体的管理工作, 需要严格的技术和完备的软硬件设施作为支撑, 对医院文书档案资料内容定期进行管理和维护。因此, 医院必须加大对文书档案信息化管理的投入力度, 配备档案信息资源建设所需的完善的软硬件设施。只有完善了与档案信息资源建设相配套的设备仪器和软件系统, 才能为实现档案管理的信息化提供很好的基础保障设施, 才能实现科学化、规范化、现代化的档案管理, 保证医院文书档案的真实性、完整性和保密性, 进而更好的为医院和患者提供优质方便的档案服务, 在很大程度上提升医院的工作效率。

3 小结

综上, 目前部分医院在文书档案工作方面还存在一些问题, 需要医院及各部门提高对文书档案工作的认识, 加强档案管理工作必要的软硬件设施建设, 最终实现医院文书档案管理工作的信息化。同时, 还要不断提高档案工作人员的综合素质, 提高文书档案工作的科学性和规范性, 使得文书档案更好的为医院各项工作的顺利开展服务。

参考文献

[1]王勇.浅谈新形势下医院文书档案的管理[J].科技创新导报, 2015 (06) :176.

[2]朱月恒.医院文书档案的规范化管理措施新论[J].办公室业务, 2015 (07) :55-56.

3.工作文书 篇三

一、系统实现目标

开发目标。本系统主要由内网及外网两个部分组成，文书工作（登记发文、登记收文、登记信访）、文件著录、案卷著录（文件组卷）、文件扫描、创建档案、文件借阅归还、文件鉴定销毁、更正变更文件以及综合查询等功能都是由内网部分进行实现。实现性能网络化、权限角色管理化、流转流程化、对操作日志进行相应的操作并且预留接口和实现共享综合业务系统中其他子系统的信息。综合业务系统中独立性较强的子系统由其来实现。网上预订和预订情况查询、业务流程办理情况查询由外网部分实现。内外数据库的数据实现数据共享。

应用目标。能够让单位有效的掌握、共享文件资源，对文件进行保护，促进文件管理、档案管理的信息化、规范化和集成化，实现计算机的智能化管理，使工作效率和资源的利用率得到大幅度的提高，在单位的决策方面提高有力的数据依据。

用户特点。产品用户：本单位领导、办公室和档案室一般员工以及有借阅权限的单位职工。

一般对于员工的要求，具备以下技能：熟悉WINDOWS操作系统环境；熟悉一般图形界面应用软件的操作方法；能够录入汉字；对相关业务最好有所了解；能够对扫描仪熟练使用；有流程化意识。

二、系统的设计与实现

档案管理的大量工作主要花费在档案检索上，所以档案管理系统的质量优劣，是否有较高的效率就主要体现在检索功能的强弱和检索效率的高低上。而档案管理系统实际上就是把档案信息存入计算机内、外存储器中按照数据的某种逻辑关系以某种组织形式，之后再以某种方式进行检索操作。所以，档案检索信息中的各项信息的组织方式和逻辑关系，以及选择什么样的硬件环境和软件环境，采用何种语言编写程序，这些都是会直接影响到整个系统质量和效率的重要因素。

目前，各种各样的信息检索系统在国内层出不穷，但绝大多数都是用高级语言编制的，甚至有的使用DBASE-2或者DBASE-3编制的。这样使得内存利用率较低，文件控制也不甚灵活，特别是在检索速度方面也很不理想。該文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第543期2014年第11期-----转载须注名来源由于ZDGX系统所具有的中文操作系统、中文编辑程序、中文调试程序以及中文汇编程序等中文支持软件，故能方便的用汇编语言进行中文信息处理。由于汇编语言的采用，对于内存空间和磁盘空间的管理进行起来更加方便快捷，控制和存储档案文件更加灵活。与此同时，与其他语言编写的同类系统相比较，检索速度得到大幅度的提高，从而存在于档案检索系统中致命的效率偏低的缺点基本得到了克服。

约束标准

运行环境：单位局域网内的装有WINDOWS操作系统的电脑，装有IE浏览器，配有内网软件系统的客户端。

外部接口需求

用户接口。 操作界面使用第三方控件设计出来的，布局合理、单独支持鼠键操作、设有大量快捷键，合理易懂的操作思维真正做到人性化设计。

硬件接口。现有的普通PC机即可作为客户端，服务器端配置在小型机上，另外需要配备打印机和扫描机。

软件接口。客户端软件运行于普通配置的PC机，服务器端软件和数据库配置在小型机上，对于数据库的接口可以由服务器数据库进行提供，进行访问数据库的所有操作，配置客户端和连接服务器端数据库，在服务器端服务器编写批处理文件添加到操作系统的计划任务中，以便进行备份数据的操作。

通信接口。需要有局域网畅通的保证，使客户端电脑和服务器时刻处于连通状态。

安全性

内网部分是在不与Internet连接的局域网中运行的，网络安全不存在问题。外网部分与外界的沟通只通过发布机进行，只有发布机才能访问数据库，数据安全也不存在问题。软件操作实现流程化、权限分配、记录操作日志以及输入规范提醒等功能，也保证了操作的安全性。

通过实际的应用表明，本系统的实现具有非常重要的意义，首先，本系统基本实现了信息化建设在单位文书工作和文书档案工作方面，当前单位文书工作和文书档案工作在信息化方面的需求基本得到了满足。其次，流程化管理得到了实现，业务实现规范化，节省大量人工输入量，很多不必要的输入错误得到了规避，文书工作和文书档案工作的枚举得到统一，并且使两项工作得到了有机的结合。

本系统就ZDGX系统仍需完善，所以对于以后的系统拓展还需要做相应的需求调研和设计。最后在今后可能出现的一些新的问题和新的诉求，都需要实现和完善在今后的维护与开发中。

4.文书工作原则规定 篇四

第一条 准确无误

1、要求文书运转的各个阶段和每个环节，从文书的政策思想到事实内容，从起草、审改、签发、印制、盖章到收发、登记、送批、传阅、运转、承办等，每一个环节均不可以发生错漏。

2、拟写文稿既要符合有关法规和政策，又要实事求是。下行文要符合下情，上行文要防止弄虚作假、报喜不报忧。行文必须明确，防止产生歧义，要避免错别字和标点符号的差错。文书运转过程要防止错投错送、错立卷、错归档、错销毁等情况的发生。

第二条 迅速及时要求在文书的运转过程中，必须根据公文内容的轻重缓急，及时做出处理，做到不积压、不拖拉、不扯皮、不推诿，既不误时，又不误事。

第三条 安全保密

1、要求文书从形成到终止，必须严守保密纪律和保密制度，做到不失密、不泄密，确保公文不丢失、不被盗。

2、传递秘密公文，必须采取保密措施，确保安全。利用电脑、传真机传输秘密公文，必须采用加密装置。另外，要保护好公文。

3、在书写和印刷时，要注意选好纸张、墨水和油墨，确保文件制作质量；在阅读文件时，要防止茶水泼溅、烟灰烫痕；在保管时，要防潮、防霉、防风吹日晒。

第四条 集中统一

5.文书工作年终总结 篇五

文书工作年终总结一、上届青协文书工作总结

看过上届青协文书方案等资料，那是受益匪浅。大一，我一直疏于对活动方案的整理，认为是敷衍与应付，现在看来这总结还是必不可少。

看过各活动方案的资料后，我对方案的整理现在有了重新的认识。

总结前人也是对自己的完善，再说下自己对活动的感想吧：

1. 上届活动充实，不能说新颖非凡，但是都挺有意义的，可以看得出效果也不错，特别是上次东莞理工义诊之行和东坑义诊。

2. 安排详密，包括事前准备，安排，活动过程和活动结束后的总结分析等等，这也都是个志愿者努力的结果。

3. 众所周知，志愿者是青协的活力所在，是青协的中坚力量，他们是辛苦的，但是这其中提及到这群可爱的人的字眼很少，属于他们的活动更少，有的也是“不断提高我校志愿者的综合素质”。

4. 青协的服务精神是“奉献，友爱，互助，共进”，但是我看到的主要是奉献，我们作为青协的干部，是不是也要适当提高“共进”的理解。

看得出上届的青协成员努力，活动有效果，工作成绩评价不低，这也给我们新一届的新成员以动力。不过我们有信心，大家携手共进，一定能全力打造一届让社区，学校和同学满意的新青协!

本人接触青协时间不多,以下几点纯属个人理解

最大的是志愿者热情问题，说是我们活动新颖与否的问题，说是辛苦强度问题，说是志愿者个人境界问题，说是其他干部问题，当然，这不可否认。但是，我觉得根本上是我们没能给他们一种归属感，一个家的概念。当然，这不是一两天，一两个活动的事情，这需要我们大家长期的努力，不断发现问题，不断完善问题，不断总结经验。

都说志愿者是青协的活力所在，不管志愿者加入青协的理念是什么，但是我觉得，既然大家相信青协，选择青协，我们作为干部，就应该创造更多的机会，让他们学习更多知识，虽然这很大程度上要靠个人去发掘，但是我们还是应该为他们创造舞台。

或许更多的时候，我们应该多听听志愿者的心声，更好的了解青协，而非间接。

二、新学期工作计划

(一)服务部惯例任务

1. 准确明了传达协会相关通知，不断完善信息的传达，更好更快地让志愿者了解有关活动等相关情况;

2. 加强各队长间的联系与交流，最好是能更多地接触志愿者;

3. 不断完善方案的整理;

4. 认真完善志愿者的服务时间;

5. 不断提高志愿者对社区服务的了解和实践，特别是大朗医院基地的服务;

6. 加强与各部门间的联系;

多关注校园内的不便之处，为有需要指出提供方便，同时也能更好的完善校园。

(二)服务部新活动计划

1. 为加强新一届志愿者的`交流，归属，计划组织10届新生参加银屏嘴登山活动;

2. 为提高的志愿者文化服务理念，可以面向志愿者开展二院青协口号征集有奖活动，或者是征文比赛(可是是校园节能，可以是志愿者感悟等等，主题另商)，或者是书画比赛;

3. 协会联合，由我们主办，联合学校各个协会进行知识宣传，像摄影，像地贫等等协会。不过这有点抢了社联的工作;

4. 寻求赞助，设计，订购属于我们自己二院分会的志愿者工作服，这也能提高志愿者的归属感，能提高二院分会的影响力或者说品牌，总之，个人觉得这个还是有必要;

5. 若有必要，可以制定星级志愿者评定方式，以此提高志愿者的服务热情，也是增加奖项，让更多的志愿者得到理应的回报;

6. 成立特色小分队，主要是服务东莞单亲或孤儿，主要是有空陪陪小朋友。这方面主要是服务红十字会的起航队;

7. 在国际助残日(12.3)给予东莞某些残疾人表演手语等等表演;

8. 在国际志愿者日(12.5)晚上放映相关的纪录片;

9. 联合护理和基础学院举办环保服装设计大赛，环保服装主要以塑料袋、桌布、废纸、旧横幅、蚊帐、雨伞等废旧物品为材料，为提倡低碳生活，环保生活给予了一个很好的诠释;

10. 慈善募捐会(帮助东莞市孤儿募捐书籍等)，开幕可以是全体志愿者环校跑;

11. 开展“志愿风采，微笑广医”的志愿者文化海报展。

6.文书个人工作总结 篇六

XXX，男，汉族，XXX年XXX月出生，中共党员，本科学历，毕业于XXX大学会计专业，助理农艺师，XXX年9月参加工作，现任XXX文书。

一年来，在单位领导和同志们的关心和帮助下，我能够立足本职，脚踏实地，团结同志，服从领导，按时完成本职工作和领导交办的其他工作任务，取得了一定的成绩，得到了领导和同志的一致好评。

一、加强学习，努力提高自身素质

学习是提高个人素质的基本途径，是做好工作的重要基础。基于这种认识，我深深感到学习的重要性，因此，自己从不放弃有效地学习机会，始终抱着勤奋和虚心的学习态度，坚持从书本上学、从网络上学，在工作实践中向领导和同志们学，始终把学习作为一种精神、一种操守、一种习惯，内化于心，外化于行。通过不断的学习，拓宽了知识视野，提高了自身文化素质和政治理论水平，增强了履行本职工作的业务能力。

二、立足岗位，做好本职工作

一是能够坚守岗位，爱岗敬业。自己本职岗位是文书工作，文书就是要坚守岗位，也就是看门、守家、接待来访，上通下达。因此自己能够早来晚走，没有特殊事情从不请假，期间领导随叫随到，确保领导交办的工作在限定的时间内保质保量的完成，得到了领导和同志的好评，连续6年年度考核被评为优秀等次，先进工作者荣誉。

总之，在完成本职工作，取得成绩的同时，自身还存在一定的不足，有时存在浮躁的情绪。在今后的工作中，我要进一步加强学习，丰富自己的视野，为文字材料的写作奠定坚实的基础，戒骄戒躁，高标准、高质量完成各项本职工作。

7.浅淡企业文书档案管理工作 篇七

从目前来看, 企业文书档案的作用正逐渐显现出来。一是为企业的正常生产经营提供保证, 文书档案对企业的经营管理、发展壮大等提供重要的凭证作用, 因此作为档案管理工作者, 要保证档案资料的完整性和真实性, 同时要做好整理、存储和利用等工作。二是文书档案具有历史记载作用, 通过文书档案我们可以知晓企业的历史, 后人可以引用和借鉴历史资料。三是文书档案的好坏, 将会影响企业的发展, 因为文书档案具有较强的参考性, 通过文书档案可以看出一个决策的正确与否, 同时, 可以借鉴一些成功经验, 有助于企业高层领导作出正确的决策。

二、文书档案管理工作中存在的问题

(一) 领导对档案管理工作重视程度不够。企业领导最重视企业的安全、生产工作, 很少关心档案工作, 在一些领导眼中, 档案工作说起来重要, 做起来次要;需要用档案时重要, 不用时不重要, 把档案工作想得很简单, 认为把文件收到档案室即可, 加之档案管理工作投入大, 不见效益, 所以领导不重视, 简单认为只要把文件保存起来, 需要时能够找到提供利用就行。

(二) 档案管理人员专业知识不强, 责任心不够。由于领导的重视程度不够, 很少招聘档案专业人员, 几乎都由办公室人员兼任档案管理员, 所以兼职档案管理人员的专业知识不够, 不能及时解决在文书档案管理工作中存在的问题, 收集档案不齐全、在归档过程中分类不合理, 不利于文书档案工作顺利开展, 最终导致文书档案管理工作人员与实际工作需要脱节, 缺乏系统性, 不能有效提供利用, 阻碍档案管理工作的有效进行。

(三) 文书档案管理工作规范性不强。在企业文书档案管理普遍存在管理不规范的问题, 主要表现在档号不规范, 案卷标题不规范等现象, 一个管理员就是一个标准, 从而存在组卷混乱, 严重的卷内目录都存在缺失情况, 检索还靠手工检索等。

(四) 文书与档案之间联系不紧密。在企业实际管理工作中, 文书和档案实行分块管理, 一般文书由文秘进行处理, 一年甚至几年不交档案室, 使得文书和档案完全分离, 一定程度上造成文书管理人员对档案管理工作意识薄弱, 而档案管理人员只关注档案, 对文书工作缺乏考虑, 对文书内容不熟悉等, 导致文书与档案脱节。

三、提高文书档案管理工作水平的建议

(一) 增强领导档案意识, 转变领导对文书档案管理工作的认识。每项工作都离不开领导的重视和支持, 档案工作也如此, 由于企业领导大多重视安全生产经营工作, 而疏忽了档案工作, 作为档案管理人员, 要多向领导请示和汇报档案工作, 由此引起领导对档案工作的关心和支持, 只有领导重视并投入相应硬件、软件设施, 档案工作的地位也就得到相应提升, 档案工作的重要性也就得以体现。

(二) 配备责任心强, 懂专业的档案管理人员。档案管理工作外行看似简单, 实质专业性很强, 档案人员要有高度的责任心和具备相应的专业知识, 同时会利用现代科技进行管理和提供利用。因此, 单位要派档案人员到相应机构进行学习培训。为档案管理人员多提供学习、培训机会, 由于企业兼职人员较多, 所以企业要从单位实际出发, 按照不同岗位、分层次对档案管理人员进行培训, 如项目部档案管理人员应当参加项目档案专题培训, 管人事档案的参加人事档案专题培训, 文书档案管理人员则参加文书档案, 电子文件、照片档案等培训, 通过培训进一步提高文书档案工作水平, 进而提高档案管理人员的综合素质, 使其对工作有热情, 责任意识不断加强, 从而适应企业发展需要。

(三) 加强电子文件的管理。由于信息化水平的不断提高, 文书档案的载体也逐渐由纸质向电子存储, 因此, 在实际工作中, 我们不仅要注重纸质文件的收集、整理、归档工作, 还要重视电子文档的管理, 在文书档案管理中, 通过计算机及办公自动化系统的运用, 不断提高文书档案管理工作水平, 使文件的形成、运行、转换等各个环节实现无纸化, 从而提高文书档案管理的效率。掌握现代化管理技能, 利用现化技术整理档案, 利用计算机整理文件, 可以收到事半功倍的效果, 利用计算机的检索, 方便快捷, 降低了人为因素在文件归档工作中的影响, 又可发挥计算机管理优势, 提高了工作效率, 达到深化检索的目的。规范文书档案管理工作和编制电子检索工作, 档案管理人员要结合《档案工作标准》, 结合企业实际情况, 制定相应的分类、编目等办法, 以此规范分类、编目, 通过对文书档案工作的程序和方法进行规范, 有效提高文书档案工作的效率, 准确提供利用, 促进档案工作的发展。利用计算机等现代科技手段整理档案, 以此减少文件归档时的手工操作, 提高工作效率。

8.浅谈如何做好企业文书工作 篇八

关键词：企业；文书工作；重要性；工作要求；提高水平

文书工作是企业行政工作的重要组成部分，是及时传达企业信息、互通情况、处理问题、交流经验的重要工具。文书工作是具体的、繁琐的，事务多、事务急，随机性大、接触面广，是不可预料的事情很多的一项工作。在这种既要有原则性的具体性，又要有灵活性的繁杂性的文书工作中，工作的好坏，直接影响着办公室工作的正常开展。

一、文书工作的重要性

第一，文书工作是企业实施有效管理的重要手段之一。企业为了履行自己的职责，除对自己职责范围内的工作进行决策之外，更重要的是实施有效管理。企业无论是了解情况，还是履行职责，都要借助于文书工作这一手段。企业管理是在不断总结经验教训中，逐步得以强化的。文书是企业回顾历史，总结经验教训，不断充实和完善管理的重要手段。

第二，文书工作是联结、协调企业内外、上下左右关系的桥梁和纽带。一个基层单位取得了经验，形成书面材料加以推广，进行横向交流、互相促进、协调发展；对兄弟单位要协调关系，搞好合作。在企业生产中遇到了困难，向兄弟企业救援；向上级反映情况，请示工作；上级通过文书往来，下发指示，部署工作；企业向地方党组织和政府汇报工作、请求解决某些问题，在所有这些方面文书工作都会起到桥梁和纽带作用。

第三，文书工作直接影响到企业档案管理的质量。企业文书档案主要来源于文书。企业档案是生产经营、管理政务和各种活动的真实记录，是企业持续发展必不可少的信息财富。文书是档案的基础，直接关系到案卷质量，是关系档案管理质量的重要

环节。

二、做好文书工作的要求。

一是要具备较高的政治素质和道德修养。文书工作反映企业的基本素质，是一项政治性、思想性、业务性很强的工作。要热爱本职工作、忠于职守，为领导服务，做好领导的参谋和助手，努力提高工作效率，严谨精细，高质量地提供服务。

二是要具备较高的文化素质。文书人员经常和文字、文章打交道，所涉及的内容包罗万象，所涉及的领域十分繁杂。作为一名文书人员，不仅要有文学文字上的功夫，还要具备诸如历史、地理、政治、经济、法律、企业管理等各方面的知识。

三是要具备较高的业务素质。文书工作人员应具备专业知识和熟练的业务技能。专业知识包括：基础理论知识，如文书学、公文写作、信息管理、档案管理、文书、信访等相关学科；实际操作知识，熟练和掌握文书工作各个环节的操作程序、操作方法。业务技能包括综合处理能力、文字书写能力、速记能力、校对能力、运用现代化办公设备的能力，特别是在电脑打字机、电子计算机、复印机、传真机等办公自动化设备广泛应用的情况下，熟练地掌握它们的使用方法，不仅可以提高工作效率，而且可以大大提高文书工作的质量。

三、如何提高文书工作人员的水平

一是加强政治素质和道德修养的建设。对文书工作人员的思想政治工作不可放松，要有效利用各种形式。如开办培训班，组织政治学习。政治素质方面的教育培训一是要有针对性，针对文书人员中所普遍存在的问题、思想模糊认识等；二是及时性，发现思想上、价值观上出现不正常苗头，要及时帮助和引导。对工作中的积极表现给予精神上的鼓励与支持，对消极现象要批评

指正。

二是加强系统培训。当前办公自动化的要求，必须掌握新的技能，如电子计算机的开发利用，各种先进设备的使用、保养方法等等。因此，加强对现有的文书工作人员进行系统培训显得尤为重要。一方面要鼓励文书工作人员参加函授、业大、电大文书专业的系统学习，接受正规教育。另一方面，要把对文书工作人员的培训，纳入企业干部、职工培训总体规划之中，有计划、有组织地进行培训。

三是加强业务指导。可采取会议指导，贯彻上级有关要求，使文书工作人员及时把握工作重点；办班指导，主管部门针对共性问题，通过举办培训班、研讨班等加以解决；重点指导，对问题较多的单位和素质较低的个人派专人进行指导、帮教，使其尽快整改；交流指导，通过举办经验交流会，现场观摩会等形式，推广好的单位及做出突出成绩的个人的经验，使文书工作人员学有目标，赶有方向，增强提高素质的紧迫感。

四是加强实践锻炼。经过系统教育、培训的同志，也需要有一个再实践、再认识的过程，真正做到把理论同实践有机地结合起来。可以说，在实践锻炼是提高文书工作人员素质的重要途径。每一位从事文书工作的同志，都要在实践中，刻苦钻研本职业务，不断提高工作本领，成为过硬的文书工作人员。各单位还应该通过举办文书专业的各种竞赛，调动学习的积极性。

9.村委文书工作职责 篇九

一、在村党支部和村委会的领导下开展工作，做好村党支部书记和村委会主任的参谋助手。

二、积极宣传贯彻党和国家政策法规，上传下达有关会议、讲话及各种通知精神。

三、负责全村各类文书材料的起草、整理工作，上传下达有关材料、报告和各种通知精神

四、结转各种关系、函件、对本村的重大问题和决议、决定进行记载

五、做好各种会议记录。负责管理各种文书、财会档案、函件等相关资料。

六、负责本村统计调查工作，统计各种表册、数据、按时上报、下达、收集、汇总，做到及时、准确、全面的上报各类报表。

七、负责财务公开和村务公开工作。

八、配合村支部和村委会扎实做好各项中心工作。

10.专项工作报告文书格式 篇十

工作一段时间之后我们需要多做一个回顾，下面是小编整理的专项工作报告文书格式，希望对你有帮助。

（一）标题。

1．单行标题：“xx报告”或者“在……（上）的xx报告”。

2．双行标题：正题写主题，或者写xx报告类型，前者如《加快改革开放和现代化建设步伐，夺取有特色社会主义事业的更大胜利——在共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来，与时俱进，全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的xx报告（1999—XX）》，后者如《xx工作报告——XX年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》；副题写述职场合，见上述例题。

（二）称谓。

称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上xx报告的称谓：“尊敬的各位领导、来宾，全体教职工代表，全校教职工同志们”。

（三）正文。

xx报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法，共分四部分。

1．基本情况。履行职责的基本情况，用平直、概括、简短。用最精练的文字，概括地交待，如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

（1）工作过程。

（2）内容概括（成绩、经验为主）。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

（3）主题认识。这样，听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。

下面是一篇在教职工代表大会上xx报告的开头，略显单调了些：“已经过去的1999—XX，是我校历史上的第9个，是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下，全校师生员工拼搏奋进，基本实现了“三三”设想的目标。在此，我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声：谢谢！现在，我向大会作1999—XXxx报告，请予审议。”

2.每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。可以是口号（主题句）的反复。层次中间要恰当运用材料，如上例在教职工代表大会上xx报告的五个层义分别是：

一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

二、围绕教学中心工作，进一步提高了教改、科研质量。

三、重视并努力推进教育信息化、现代化，现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

四、继续扩大开放，加强对外合作交流。

五、进一步改革创新，狠抓教职工队伍素质提高。

六、加强班子建设，并努力提高我个人的思想、能力素养。

3.在写作成绩经验、问题教训时有三个要求：

一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析，因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。xx报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性，能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径：一是平时积累，作者最好能有亲自参加实践活动的经历，这样得来的材料会更真实可信；二是开座谈会，与会人员要具备代表性，各方面的人都要有，这样得来的材料才不至于偏颇；三是个别走访；四是查阅各部门递交或者以往的文字材料，诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌：闭门造车，随意编造事实或数据，欺上瞒下，或者走过场。

二要点面结合，重点突出。写xx报告顾及方方面面，企求十全十美、天衣无缝，什么工作都写，这样势必犯了大而全的错误。包罗万象，应有尽有，表面看上去好像很不错，实际上眉毛胡子一把。这样的xx报告实际上是为了讨好各方，没有什么实践意义。还有的xx报告几十年如一年，年年相似，只是改动一些年份与数字，没有特点。每年的工作可能大同小异，但也有各自的特点。写xx报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，这样的xx报告才不会造成千篇一律的面孔，才会确实具有指导意义。

三要分析事实与材料，找出规律。xx报告的目的是为了以后更好地工作，扬长避短，因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西，这样的xx报告才有意义。所谓现律性的东西，即是反映事物本质与发展必然性的认识，是经常起作用的认识。因此，要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别，把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度，引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写xx报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳，这样的xx报告仅仅只是一篇汇报材料而已，只能作为资料收藏，对实践工作毫无指导意义。

4．问题教训。要实实在在，要有条理，不要避重就轻。

5．今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，数量少一些，占全文1/5以下为好。

11.如何做好企业的文书档案管理工作 篇十一

关键词：文书档案；管理；探索

文书档案是我们了解国家和行业政策法规、执行上级任务以及内部工作上传下达、互相沟通的主要载体之一。国有企业尤其是中央企业，规范的文书档案管理是单位各级党组织、行政实施领导开展工作的重要依据，也是单位工作业绩与管理水平的历史记载与再现，文书档案是一项繁琐、严密的工作，档案材料记录了各项工作制度和相关工作要求，为今后有序开展工作奠定了坚实的基础，是领导决策的重要依据。在文书档案已走向网络化和数字化形势下，如何做好文书档案的管理工作，使之规范化、程序化、数字化、网络化，不断适应办公室工作变化的需要，也是摆在矿区物业服务企业面前的一个值得研究和探讨的热门话题。总结以往的工作实践，本文就如何进一步做好文书档案管理工作，谈几点粗浅的认识和体会。

一、规范管理是做好文书档案管理工作的基本条件

我们严格以档案管理制度为依据，规范管理，加强文书档案材料的收集签别和归档整理工作，具体把好“三关”。一是把好材料“入口关”。根据文书材料分类，及时完善档案收集网络，做好档案材料收集归档工作，提高收集网络人员的业务知识，将《档案材料收集归档的要求和范围》印发给有关科室和相关部门，确保了材料能够及时归档，严格按照《档案材料收集归档规定》确定的收集范围，认真遵循“取之有据，舍之有理”的原则，进行材料收集，做到集中收集、主动收集、避免错收和漏收，对符合归档要求的材料方可分类归档，不符合归档要求的材料不予归档，以高度负责和严肃认真的态度，把好材料入口关。二是把好档案“整理关”。为了使档案整理工作做到全面系统，条理清晰，标准统一，做到了分类明确、编排有序、目录清楚、装订整齐、标准统一。 三是把好材料“登记关”。使档案的提供利用符合程序。先后建立健全各类登记簿，真实、及时地登记了档案材料的直借阅等基本信息。做到档案无特殊情况不出档案室。对因工作需要查（借）阅的档案，必须持有本单位的审批单，同时填写查（借）阅登记册，经部门领导批准后，方可查（借）阅，做到在制度面前人人平等，秉公办事，坚决维护了制度的严肃性。

二、创新思维是做好文书档案管理工作的关键环节

我们在实际工作中抓住关键环节，加强和提升了档案基础业务建设。1、是在收集上下功夫。认真研究和制定归档范围，建立健全文件材料收集工作体系，按照谁产生、谁录入、谁负责的原则，将档案的形成、积累、整理、归档、移交等责任落实到人，使应归档的文件材料处于受控状态。2、是在整理上变思路。随着档案管理系统的上线及推广应用，本着简化整理、提高效率的原则，实现了由繁琐为简化的转变。对文书类档案实行按“件”管理，并采取纸质文件与电子文件同时归档的方法，大大减轻了整理工作量、提高了整理效率。3、是在保管上谋安全。以满足“八防”要求为主要内容，积极采取有效的防范措施，加强内部治安管理，关键部位都安装了视频防盗监控系统，添置了专用设备，档案人员定期做好安全检查和库房内外温湿度检查，不断改善保管条件；同时积极创造条件，压缩办公用房，使档案库房、档案员办公室分开，定期检查保密制度落实情况，多年来无失泄密事件的发生。

三、制度完善是做好文书档案管理工作的重要保证

我们以《中国石油天然气集团公司档案工作规定》、油田公司《档案工作实施办法》为指南，结合服务处档案工作实际，制定了《兴庆路综合服务处文书档案管理实施细则》，对档案工作的管理职责、管理内容、工作流程、工作要求及考核标准都做了详细的规定。同时，我们始终坚持以规范化、科学化和有效利用为目的，从完善和落实档案管理制度入手，建立了相关制度和两项职责，即：保密制度、档案收集制度、档案整理制度、档案保管制度、档案销毁制度、查（借）阅制度等，档案管理部门工作职责及档案工作人员职责，并在工作中严格执行，杜绝失密、泄密事件的发生。

四、平时积累是做好文书档案管理工作的有效途径

档案材料的收集是文书档案管理工作中最重要的一个环节，也是整个文档整理的第一步，收集要及时、全面，并注意做到以下三点：1、是健全规章制度，2、是加强催收，对领导忙于其他事务而容易忘记返还的文件进行催收，必要时给领导提个醒；3、是年终归档，根据文档登记表，检查是否有缺漏归档资料，如有缺漏务必想法补齐。所以，平时就注意收集，并根据预立卷制度将档案资料整理齐全，按时间顺序或文件内容归档，这样对归档工作具有事半功倍的作用。坚持把服务作为档案工作永恒的主题，积极改进服务手段，促进档案利用高效便捷。

12.做好文书管理工作的实践探索 篇十二

一、文书工作中存在的问题

(一) 对文书工作的认识不足。

在实际的工作过程中, 往往有一些部门对文书工作的认识程度不足, 不重视文书工作, 甚至存在丢失文件的现象, 对于文件的及时立卷归档和其他工作的正常开展都有着严重的影响, 导致其他各项工作的效率难以提高。

(二) 文书人员综合能力不高。

目前, 很多单位在进行文书工作时还是沿用传统的工作方法, 对工作中存在的问题不能妥善协调处理, 一些文书工作人员常常会产生畏难、怠倦情绪。规范的文书立卷归档, 是当前文书工作中重要的改革方向, 计算机技术的发展也要求文书人员要具备一定的计算机操作水平, 能够熟练地掌握计算机技术在文书收发、立卷、归档工作中的利用, 让文书工作朝着科学化和规范化的方向发展。

二、做好文书工作的建议

(一) 准确地进行文件分类。

进行文件分类是文书整理工作中的关键内容。将文件进行准确的归档处理, 对于日后的利用以及文件信息的开发都具有重要意义, 也关系到文书工作的长期性和延续性。第一, 进行文件归档分类要严格按照某一特定的标准, 比如可以根据文件内容的属性、目的、作用等条件进行划分;第二, 在进行标识工作时要保证标识简单明了, 可以设置一些便于记忆、方便日后进行查阅检索的编号或代码等;第三, 必须建立有针对性的文件分类编目实施计划 (细则) , 在具体工作中严格执行。科学合理地进行文件档案的分类工作, 要对单位各项活动产生的各种文件、档案进行归档处理, 要有一套明确、清晰的实施细则作为依靠, 让文件分类归档工作变得简单、顺畅, 以便于日后其他文书工作的开展。

(二) 保证归档文件的完整。

文书档案信息材料的内容可以划分为外来文件与本单位各项活动中形成的文件两种类型。对于一些合作单位来说, 它们之间还会产生一些业务活动往来文件, 这些内容也属于文件收发、立卷、归档工作的内容。本单位各项活动所产生的文件无疑是文件归档工作处理的重点内容, 要尤其注重抓好这一部分的控制, 确保归档文件的完整性。随着办公室工作的改革和文书档案管理工作创新, 办公室自动化程度越来越高, 一些信息化的文件材料和档案信息必须要文书人员进行统一的登记归档处理, 因此文书工作人员必须要熟练运用计算机技术和网络信息技术确保各种传真、邮件等形式的文件材料能够完整地归档立卷, 防止文件丢失, 避免出现文件混乱的情况, 最大限度地保证所有文件材料都能够进行立卷归档。

(三) 科学地进行立卷工作。

文件立卷通常采取的方式是根据文件中主要内容所具有的特征及其联系来进行卷宗的组合, 结合文件的结构, 立卷工作的原则主要分为作者特征、标题特征、时间特征、名称特征、地区特征以及通讯特征这6个特征, 同时按照这6个特征来找到文件之间的共同点, 找出文件间的联系, 进而进行文件组合立卷, 最终产生具有一定特征的案卷。由于机关单位的文件材料和档案信息并不是同时形成的, 它具有一个产生的过程, 因此文书工作人员不仅要做好文件材料的积累工作, 还要在这个基础上对日后形成的各种文件材料加以分析整理, 并根据不同的特征条件进行归类立卷, 在年终时再统一进行正式组卷处理。

(四) 文书人员要提升自己的业务水平。

13.文书档案工作心得体会 篇十三

同时，医院要利用新的技术与方法，为患者提供更有效更便捷的查询服务，不断提升自身的能力与设备水平，促进医院各项工作的开展，帮助医院实现业务完善。

一、医院文书档案管理工作中普遍存在的问题

(一)档案管理人员素质水平不足

一些档案管理人员专业能力、职业素养、道德水平参差不齐，表现为工作时缺乏严谨态度、不能熟练工作、文化水平低、对专业知识不了解等，影响了医院档案管理工作的正常进行，使其他问题变得更加突出。

(二)部分单位不能有效地利用医院文书档案

一些单位缺乏档案利用意识，对档案利用缺乏概念，不重视档案保存与利用，常常造成档案毁坏与人力浪费。另一方面，一些单位由于管理不注意或者历史遗留问题，在档案管理的职责和机构上较为混乱，档案存放职责不明确，甚至医疗档案以及各类病理档案和图文档案不通过存放于综合档案室进行管理，而是存放于各个科室。一遇到问题要么混乱不明，要么推卸责任，影响了正常工作的进行。

(三)档案文书管理工作硬件条件差，管理工作难以展开

由于各类现实情况，档案工作的硬件条件常常显得十分有限，比如缺少档案存放位置或档案管理条件不佳等，限制了档案管理工作的效果。计算机以及电子技术不断应用于档案管理技术之中，需要文书管理的技术与观念不断转化，应用各类计算机技术，提高查找和管理速度。

二、对于做好医院文书管理工作的要求

规范性。医院文书档案的规范性表现为：记录规章的严格，记录格式的简洁，记录纸张的标准。规范性是做好医院文书档案的起始和核心要求，也是做好医院文书档案的基础所在。

文书档案管理工作心得文书档案管理工作心得保密性。医院档案的保密性关系到患者健康与医院利益，一旦泄露会对医院的声誉与利益造成重大损失。医院工作人员要保证自身的道德水平并加强档案保密意识，坚持职业道德，以医院利益为重，认识到档案工作的重要性，做好档案工作。

标准性。档案工作对流程工作水平要求很高，在档案工作的各部分都有严格的步骤与程序规章。对于各方面规章不完善，档案工作不健全的医院，要从上至下加强档案意识，加强档案管理人员的培训，建立完善的档案管理制度。

服务性。医院各类档案最终还是为医院各项工作服务，主要是为领导决策与各科室工作提供帮助。建立在线查询体系与档案室，使职工患者能便利地查询所需档案与资料，在医院申请上级帮助或评审时，做好资料提供，保证资料快速以及准确无误。在领导决策时，提供过往资料，协助领导做出决策。

三、医院做好文书档案管理工作的一些方法

优化档案利用。对于档案工作，应当加强档案利用培训，增强医院各级档案利用意识与能力，杜绝遇事不决之情况。同时对档案卷宗要加强保护，在分类整理中认真整理，既要使无关材料不至于混入，也要避免有用材料的损坏与遗失。

提高硬件实力。医院文书档案管理人员需要提高自身工作能力，学习新知识新方法，充分利用电子技术。

整理利用医院文书档案，不仅可以便利医院工作人员和患者，也能有效提升医院整体的工作效率，因此医院文书档案管理人员不仅要做好档案的管理与收集工作，也要积极分类整理医院文书档案，为医院相关管理者和使用者提供便利。

加强档案管理人员的专业培训。对于档案管理工作而言，工作人员的能力是最为重要的。提高档案管理人员的素质，建立完善的档案管理工作体制，是做好档案管理工作必不可少的要素。切实解决档案各类管理问题，首先提升档案管理人员的素质。通过聘用优秀人才、加强专业知识与技能培训、进行职业教育等方式，可以有效提升专业人员的知识与技能，对档案管理工作起到帮助作用。

做好档案工作的方法。医院目前的档案类型分为纸质与电子两种，对于纸质档案而言，较为清楚明确，不容易泄露与伪造，而电子档案的工作则较为困难，其内容格式可以随意变化，也可以在不同的地方随意下载保存，难以保证其准确性与保密性。因此对于电子档案的保存要树立严密的规章，通过更换密码、人员轮换、数据加密的方式来保证档案的安全。

如何在档案工作中保持程序性和标准性。对于卷章的顺序内容要尽力完善与统一，医院档案数量庞大，对于卷章内容的管理能够有效减少问题，提升工作效率。对于放入卷中的档案内容要加以筛选，剔除无用重复的档案，划清档案年限，将类似内容的档案加以规整。同时也要注意档案的保护，不至于损坏或遗失档案引发事故。

遵照各类医院档案管理标准的规章制度，在递送、使用、翻阅规章时要遵守规章纪律，保持档案的完整有效。

提高档案管理工作的服务精神。档案管理工作与医院其他工作相同，都是以服务为基本。为了优化档案作用，搞好档案的收集整理编制工作，使其内容清晰流畅，更好地为医院的医疗工作所服务，对档案管理工作人员的服务精神进行培训必不可少。加强档案管理工作人员服务精神培训，加强其工作热情，端正其工作态度，确定一切为工作服务的方针，最终提高档案管理工作的工作成果。

14.发展党员工作常用文书推荐 篇十四

一、考察谈话意见例文

受XX学院党总支的指派，XXX年X月X日与XXX同志进行了谈话。谈话主要内容是了解其对党的认识、入党动机、思想觉悟和对党的基本理论、基本知识掌握情况，以及对待入党的态度和决心等，并有针对性地对其进行了教育和指点。谈话中，该同志能联系自己的思想实际，态度诚恳。通过谈话，了解到该同志积极拥护党的十一届三中全会以来的路线方针政策，在政治思想行动上能够同党中央保持一致。在谈到对党的认识时，他认为，中国人民的革命史证明，只有共产党才能救中国，没有共产党就没有

新中国。特别是改革开放20多年来中国的巨大变化更证明了中国共产党不仅能使中国站起来，而且有能力使中国强大起来。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，对共产主义的信念坚定，多次表示愿为实现共产主义的社会制度奋斗终生。在谈到入党动机和入党态度时，他说：“我坚信我们党的事业一定会胜利，共产主义一定会实现。因此，我决心加入中国共产党，这是我人生的最大追求，我决心像革命前辈那样，为人民大众服务一生，为党的事业奋斗终身，为了党和人民的利益，我愿献出一切，直至生命。”该同志能正确处理个人利益和整体利益的矛盾，成绩较好，连续两年荣获学校一等奖学金。直系亲属和主要社会关系的政治历史及现实表现清楚。该同志的主要缺点是处理问题有时不够冷静，过于主观和自信。

通过谈话和审阅其入党材料，我认为该同志对党的认识正确，具有一定的思想觉悟，入党动机端正，有为党的事业奋斗终身的决心。思想作风正派，对组织和同志忠诚老实，工作踏实，有较强的事业心和奉献精神。基本具备了共产党员的标准，符合入党条件，材料完备，手续齐全。

综上所述，我认为 XXX同志已基本具备了党员条件，可以接收为预备党员。

有关谈话意见要求请见材料之一

二、怎样写接收预备党员的决议

支部大会通过接收发展对象为预备党员的决议，应当在支部大会讨论通过其为预备党员后,由支委会根据支部大会讨论的意见，经整理后及时填写。

（一）、决议的主要内容

1、支部大会对申请入党人的基本看法和评价。这是决议的主要部分，应着重写好。填写时，不能只写其工作方面的表现，而应根据党员条件，对其入党动机、思想觉悟、政治品质、工作表现等方面进行全面的评述。对其缺点和不足也应如实写明，不能以“希望”或“赠言”的方式代替。

2、支部大会讨论的日期和出

席情况、表决的方式和结果。如：“支部大会于X年X月X日讨论了XXX同志的入党申请。支部有表决权的党员X名，应到会X名，实到会X名。大会采用无记名投票（或举手）的方式进行了表决。表决结果：X票赞成，X票反对，X票弃权。”

3、支部大会结论性意见。如：“大会认为，XXX同志已基本具备党员条件，同意接收为预备党员。”

4、支部大会对被通过接收的预备党员提出希望和要求。应针对其存在的缺点和不足提出。此项内容也可以不写。

（2）、填写决议应注意的几个问题

1、支部大会通过接收发展对象为预备党员的决议，应当在支部大会讨论通过后，填入《入党志愿书》，不能在支部大会讨论通过前，事先将“决议”填入《入党志愿书》。

2、召开支部大会讨论通过前，支委会可草拟支部大会议稿。当支委会草拟的决议稿被支部大会讨论通过后，应以支部大会的名义再修改填入《入党志愿书》，而不能以支委会的名义进行

填写。

三、怎样写预备党员转正的决议

支部大会通过预备党员转为正式党员的决议，应当在支部大会讨论通过后，由支委会根据支部大会讨论的意见，经整理后及时填写。

（一）、决议的主要内容

1、支部大会讨论的日期。

2、支部大会对其基本看法和评价。

3、支部大会出席情况、表决的方式和结果。

4、支部大会讨论的结论性意见。

（二）、决议的例文

支部大会通过XXX同志预备党员转为正式党员的决议

支部大会于XXX年X月X日讨论了XXX同志的转正申请。经支部大会讨论，认为XXX同志在预备期间，能按照党员标准严格要求自己，重视政治理论学习，注意改进工作作风，工作勤奋，勇于创新，成绩显著，发挥了一个共产党员应有的作用。

支部大会应到会有表决权的党员X人，实到会X人（X人事假）。大会采取举手的方式进行表决。表决结果：同意XXX同志按期转为正式党员

（请事假的XXX同志会前也以书面形式向支部表示同意XXX同志按期转正）。

大会认为XXX同志已具备党员条件，同意按期转为正式党员。

四、怎样写延长预备党员预备期的决议

支部大会通过延长预备党员预备期的决议，应当在支部大会讨论通过后，由支委会根据支部大会讨论的意见，经整理后及时填写。

（一）、决议的主要内容

1、支部大会讨论的日期。

2、简要写明其在预备期间的表现情况，指出其存在的主要缺点和问题。

3、延长预备期的主要理由及延长的时间和起止日期。

4、支部大会出席情况、表决的方式和结果。

（二）、决议的例文

支部大会于XXX年X月X日讨论了XXX同志转正申请。大会认为XXX同志在预备期间，能经常向党组织汇报思想、工作等情况。但成绩不够突出，指明具体的不足或有违纪的事例，在同学中造成较坏的影响。这表明他的思想觉悟还不够高，还不完全具备党员

条件。但鉴于他对自己的错误已有认识，并作了自我批评，经支部大会讨论，决定延长XXX同志的预备期半年（自XXX年X月X日起至XXX年X月X日止）。

支部大会应到会有表决权的党员X人，实到会X人（X人事假）。大会采取举手的方式进行表决。表决结果：同意延长XXX同志预备期半年。

五、如何写入党申请书

入党申请书，又称入党申请报告，是要求入党的人向所在单位的党组织申请加入党组织的书面材料。

（一）、入党申请书的主要内容和基本格式

1、标题。居中写“入党申请书”。

2、称谓。即申请人对党组织的称呼，一般写“敬爱的党组织”或申请人所在单位、部门的党组织（如：“××学院××学生党支部”），顶格书写在标题的下一行，后面加冒号。

3、正文。主要内容包括：①为什么要入党。主要写自己对党的认识、政治信念和入党动机，以及在这些方面思想变化的过程和表明自己的入党愿望；同时要明确

表示

15.浅谈企业文书档案管理工作 篇十五

关键词：文书档案,管理工作,公文管理,电子技术

随着社会经济的快速发展, 我国企业的规模不断扩大, 并且取得了显著的成绩。与此同时, 企业在档案文书方面也投入了更多的精力, 以此来保证企业决策的正确性。在新的发展形势下, 企业文书档案管理工作越来越重要, 已经与企业未来的发展不可分割。然而, 由于各种因素的影响, 当前企业在文书档案管理中还存在很多问题, 导致文书档案管理水平低下, 甚至给企业的发展带来了阻碍。因此, 对文书档案管理工作进行探讨非常有必要。那么, 企业文书档案管理工作存在哪些问题呢?下面进行详细论述。

1 当前企业文书档案管理中存在的问题

1.1 对文书档案管理工作不重视

当前的市场经济环境给企业带了更多的机遇和挑战。与此同时, 也加剧了企业之间的竞争力。为了应对激烈的竞争, 企业往往更重视产生的直接经济效益。久而久之, 日益忽略了文书档案管理的重要性。除此之外, 在新的发展形势下, 企业纷纷建立了现代管理制度, 以此来提高内部管理的水平。此时, 企业职工在很大程度上受到了新管理方式、新思想的冲击, 进而忽略了提供历史经验的文书档案管理工作。

1.2 传统文书档案与电子版公文制作管理脱节

在传统的文书档案管理工作中, 以纸质的公文为主, 其内容庞杂, 管理难度大, 工作任务繁重。同时, 给管理人员带了很大压力。近年来, 网络信息技术的发展不断促进了电子档案的发展。电子档案实现了无纸化办公, 与传统的手工作业相比, 具有很大优势。然而, 由于目前传统的文书制作还处于向电子档案转变的过程, 在各方面还很不成熟。比如, 企业档案部在管理这些电子文书、资料时, 往往缺乏设备, 无法有效的保存电子档案。其次, 制作文书的部门不承担档案管理的职责。在这种情况下, 很可能导致大量电子文书、档案的丢失, 最终给企业带来很大损失。

1.3 公文管理与档案工作失衡

当前, 企业为了获得更多的收益, 往往采用精简效能的办法, 不断精简办公室文员的岗位。部分企业在文书档案管理工作中, 甚至没有专门的负责人, 而是临时由其他部门的人员来兼顾。在这种情况下, 必然导致文书档案工作的不规范、不合理化。除此之外, 档案管理工作属于二线岗位, 与一线岗位的薪资相比, 明显比较低。所以, 这些人的综合素质也就比较低, 缺乏责任感。同时, 在专业知识、技能学习中, 往往缺乏动力。工作人员在日常工作中, 不能严格按照要求执行国家相关的归档文件制度。表现为:档案管理不达标, 电子、音像档案缺失等。

1.4 文书档案管理设备的滞后性

在现代企业文书档案管理中, 要求传统的纸质文书、电力文书并存, 数字与音像并存。为了满足上面的要求, 企业必须建立内部网络, 实现文书、档案的电子检索、保管等。然而, 从实际情况来看, 企业在配制设备的过程中, 往往只重视一线自动操作系统, 而将二线岗位需要的设备放在从属地位。在这种情况下, 由于网络传输系统缺乏设备, 导致文书档案无法实现快速检索、储存、传递等。所以, 与现代化的文书档案管理要求存在很大差异, 应该引起重视。

2 加强企业文书档案管理中的措施

可以看出, 当前企业在文书档案管理中还存在很多弊端。因此, 企业必须引起重视。本文在分析上述问题的基础上, 结合实际的工作经验, 提出解决的具体办法和措施。包括以下几个方面。

2.1 提高对文书档案管理工作的重视度

企业领导层应该从长远的发展角度出发, 改变以往片面追求经济利益的观念, 本着溪流长流的原则, 提高对文书档案管理工作的重视度, 以此推动企业的可持续发展。具体来讲, 可以从这几个方面着受手: (1) 加大资金的投入, 补充足够的工作人员, 不断完善管理设备。同时, 制订有效的考核机制, 对文书档案管理人员进行严格的考核, 充分发挥文书档案管理工作在企业中的价值。 (2) 整理企业在生存、发展、改革中形成的系列文件, 在此基础上, 总结经验与教训, 然后将其运用到今后的工作当中, 以此提高工作效率。 (3) 借鉴以往经验, 对企业未来的发展作出详细的规划, 根据其发展的实际情况, 对当前的经济结构作出合理的调整, 促进企业的深化改革。在此基础上, 为企业的发展增加更多的动力支持。只有这样, 才能充分发挥文书、档案在企业发展中的重要作用和价值。

2.2 建立健全制度

无规矩不成方圆。在文书档案管理工作中, 企业需要建立完善的制度, 规定各项工作的流程, 明确人员的职责。只有这样, 才能促使文书制作、档案归档、保管、调阅的规范化、标准化。一般而言, 基于工作的需求, 应该建立多种制度, 包括文书制作制度、档案归档制度、档案保密制度、档案借阅制度以及对管理人员的制度。除此之外, 在企业日常管理中有效地纳入文书档案考核机制, 定期对管理人员的工作能力、绩效、态度进行评价。根据评价的结果, 落实奖惩制度。针对表现优异、工作绩效突出的人员, 应该给予物质或者精神上的奖励;对于工作业绩差、应付差事的人员, 要给予严厉的批评或扣除奖金。在必要的情况下, 直接辞退。在此基础上, 提高员工的积极性。

2.3 利用电子技术实现文书档案管理现代化

首先, 在企业内部建立电子网络系统, 将各个部门办公系统连接起来, 便于进行文件、资料的传递、收集、借阅等。其次, 依赖于计算机硬件系统加快电子档案的建设, 将传统的纸质资料录入到其中。再次, 借助电子办公系统快速地查阅、检索文书与档案。最后, 安装多样化的电子监控设备, 对室内的温度、湿度进行控制, 实现档案管理的自动化。图1为某企业的电子档案管理系统。

3 提高档案管理人员的综合素质

当前, 在文书档案管理工作中, 工作人员的素质普遍不高。因此, 提高档案管理人员的综合素质, 建立一支专业的档案管理队伍已经成为当务之急。只有这样, 才能保证文书档案管理工作的顺利开展, 并落实各项工作。要积极引入专业能力强、工作经验丰富的管理人员, 充实到档案管理部门当中, 为该项工作的发展注入新鲜血液。除此之外, 定期对文书档案管理人员进行知识、技能的培训, 提高他们的思想政治素质和业务能能力, 比如计算机网络知识、文书档案保管方法、电子档案的制作等。

4 结束语

本文首先分析了当前企业在文书档案管理中存在的问题, 然后提出了提高对文书档案管理工作的重视度, 建立健全制度, 促进文书档案管理的规范化、标准化, 提高档案管理人员的综合素质, 利用现在电子技术增强文书档案管理的现代化等一系列加强企业文书档案管理的办法和措施, 希望可以起到参考的作用。

参考文献

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16.文书档案的信息化管理工作探析 篇十六

关键词：文书档案；信息化；管理；问题；对策

随着计算机技术的迅猛发展，高速大容量的档案影像管理系统已经日渐普及。综合文书档案的建立与管理亦急需专业化。为了实现档案长期保存、高效管理和快速查询，节省档案存放空间，迫切需要实施档案信息化管理。

一、文书档案管理信息化是时代发展的必然趋势

在生活学习及工作中记载的具有保存意义和价值的文字或其它形式的对个人过去的真实记录叫做档案。国家规定其下面的档案管理部门根据自己部门的实际情况进行有序统一的计划安排和具体组织工作。大范围应用现代化信息技术重新对档案及相关的文书资源进行整理、管理。并建立一个电子系统方便其查询和利用。若全面实现文书档案的信息化管理，运用最多的是电子系统，其需要的管理资金就会大大减少文书管理经费。换个角度，对于文书档案的特点，由于人们的需要，纸质档案会经常被查询，翻阅，时间长了，纸质档案或多或少会受到一定的破坏，甚至有时会丢失。但是，在信息化背景下对档案实现信息化管理，利用计算机和互联网对档案信息进行整理、记录、保存、分类。这样，完全信息化以后，档案管理工作就会更加方便、简洁。会大大的降低文书档案管理者的负担与工作量。总而言之，文书档案信息化在我国社会信息化发展中是绝不会缺少的。

二、传统文书档案管理工作中存在的问题

受到传统思想的影响，很多企事业单位仍然采用传统的方法进行管理，采用传统方法进行档案的收集、整理与归档，导致管理中的问题颇为突出，除了借阅的实效性较差，还有管理的难度较为复杂，每次都要进行登记，同时，文档非常容易破损，尤其是多次被借阅的文档，常会导致文档损坏，很多珍贵材料流失。

三、现阶段文书档案信息化管理的优势分析

1.改善了办公的效率

从计算机出现至今，大大改进了信息处理水平，改善了传统手工操作的弊端，强化了资料的完整性与齐全性。运用计算机软件后，文件的资料收集、储存与分类等工作都更加完整且整齐，工作变得更加简单，大大提高了办公的效率。

2.实现了新信息的共享

传统的手工操作无法实现信息共享，导致大量信息被闲置，导致资金浪费，获取信息难度增加。计算机技术运用后，传统的档案管理从案卷级深入到文件级，实现体系化管理。同时，网络技术的快速进步，档案信息与载体被分离开来，与其他信息系统建立合作关系，改进了工作的效率与质量。同时，也改进了信息的查准率，降低了空间的制约。同时，网络平台的建设也可以在第一时间了解到档案部门的工作状况，实现动态化的控制管理。

3.保存文件的稳定性有了明显提升

电子文件的优势在于保存寿命长，这是与传统纸质档案最大的区别，受外界环境的影响较小，尤其是近年来科学技术水平不断提高，电子技术水平不断提高，电子载体设备日益完善，可以根据需求选择合适的载体，便于传递，易于存储，稳定性有了明显的提高。

4.改善了文件传递的便捷性与安全性

过去，在传递文件的过程中常会受到不同因素的影响出现破损或丢失的问题，过于依赖传统的邮政速递方式，受到距离影响较大。同时，受到环境等因素的影响，也常会导致文件丢失或延误，造成档案人员工作的困扰，而计算机技术的应用则彻底改变了这一问题，实现了网络传输，提高了传递的速度与安全性。

四、文书档案信息化管理中存在的问题

1.降低了文件的保密性

受到信息化特征的影响，电子文件的保密性要低于传统文件，形式多变，常会被别有用心的人更改，而且没有痕迹，尽管防伪造的技术在不断提高，但其内容的变动仍要大于纸质文件，应用的人无法了解档案的原貌，对其原始性认识不够，而且无法为每份电子文件盖章、签字处理，无法凭借这一媒介判断文件的真伪，这都给电子文件的保密工作者提出了新的要求。

2.对档案管理人员提出了更高的要求

随着电子技术的应用，传统纸质档案的管理方式无法满足需求，因此，在当前形势下要加强档案管理人员对计算机技术或数据通信技术的应用水平。这是当前制约我国档案管理水平提升的首要问题，尤其缺乏复合型的档案管理人员，影响档案管理的信息化技术水平，尽管现代化设备在不断增多，但利用水平低，实现信息化成为一种口号。

五、几点应对方法

文书档案的信息化应用在发展过程中有利有弊，就其对现代档案工作的贡献来说，利是远远大于弊的。针对在实际应用过程中遇到的一些问题，本文提出以下几点应对方法。

1.信息化系统内、外网隔离

在内部信息化网络和外网之间，设置物理隔离，以实现内外网的隔离是保护信息化网络安全最有效、最经济的措施之一。第一层隔离防护措施是路由器。路由器滤掉被屏蔽的IP地址和服务。可以首先屏蔽所有的IP地址，然后有选择地放行一些地址进入信息化网络。第二层隔离防护措施是防火墙。大多数防火墙都有认证机制，无论何种类型防火墙，从总体上看，都应具有以下五大基本功能：过滤进、出网络的数据；管理进、出网络的访问行为；封堵某些禁止的业务；记录通过防火墙的信息内容和活动；对网络攻击的检测和告警。

2.提高档案人员的综合素质

一是从硬件建设和投入上下功夫，不断改善硬环境，提高档案人员业务技能。事实证明，只有在不断增加现代化硬件设施投入的基础上，档案人员才能通过对这些设备设施的了解、学习直至熟练运用达到增加业务技能、提高管理水平的效果。二是采取“自学为主，培训为辅”模式，逐步形成终身教育机制，保障档案人员素质随时代发展而不断提高。通过不断学习获取知识是提高素质的根本途径，要对本单位的档案人员建立学习激励机制，把档案业务学习成绩作为业绩考核的一部分。三是加大档案部门间、区域间系统合作的力度，通过交流，多学习兄弟单位利用档案资源进行知识转化、知识创新的经验，运用网络、现代通讯等高科技手段，不断增加档案部门和档案人员的信息源。

六、结束语