员工入职考试试题

员工入职考试试题（共13篇）

1.员工入职考试试题 篇一

新入职员工培训考试试题

（此卷满分100分，85分以上为合格）

姓名： 部门： 分数：

一．填空题（每题5分，共30分）

1、本公司的全称为，公司行业是。

2、公司成立时间是，公司法人是。

3、公司上班时间为上午 至，下午 至。

4、员工请假须在 系统上提交，经领导批准 后，需进行工作交接安排。批准权限：主管可批准 天，超过以上天数的假期需逐级审批并报总经理。

5、员工连续旷工 天属于严重违纪，予以除名并扣发当月工资。

6、公司有哪几个部门，如、、、、。

二、判断题（每题5，共30分）

7、员工每天上下班均需打卡，每天两次。忘记打卡了，需要提交补交申请。（）

8、试用期满但未达到公司的合格标准者，用人单位根据实际情况决定延期转正或终止试用（）

9、在试用期内，被确认不符合岗位要求，不能胜任本岗位者，公司可以终止试用。（）

10、员工离开企业，必须将手头工作交接给主管领导，并将门禁卡、物品等交回公司。（）

11、员工离职，无须通知单位，可自行离开。（）

12、员工请款及报销须在钉钉系统中提交申请并审核。（）

三、单项选择题（每题5，共15分）

13、关于加班，不正确的选项是（）

A、公司不鼓励加班，员工应提高工作效率，在工作时间内完成计划工作。

B、员工加班需提前一天提交加班申请。

C、加班申须领导审批后方可执行。

D、员工可以自由选择加班与否。

14、员工离职需要提前（）日向人事行政提交书面离职申请。

A、10 B、20 C、30 D、40

15、下列行为没有违反公司制度的为（）

A、浪费原材料或损坏公物 B、在公司上班时间吸烟

C、工作主动积极不报怨 D、工作期间串岗，擅自离岗

四、多选题（漏选，选错不得分，每题5分，共10分）

16、有下列条件之一的员工，公司有权与其解除劳动关系。答案是（）

A、在试用期被证明不符合录用条件的；

B、违反用人单位的规章制度的；

C、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

D、劳动者与其它单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成影响的。

17、以下对于职工行为规范描述不正确的选项有（）

A、在办公电脑安装个人喜欢的游戏软件；

B、与其它员工交谈工资福利待遇；

C、出言不逊，不尊重领导，不配合同事的工作；

D、私自复印公司资料，私配公司各种钥匙。

五、自由发挥题目（共15分）

18、描述一下你对公司的印象和自已的职业规划、对公司的合理化建议。

2.员工入职考试试题 篇二

由于受国际金融危机影响, 我国经济增速减缓, 企业面临难关, 裁员风潮不断涌现。企业如何激发员工士气, 发挥员工的积极性, 应对危机, 渡过难关, 成为一个非常迫切的课题。目前, 工作满意度评价已成为许多跨国大企业管理诊断的评价标准, 因为满意度调查结果可以起到预防的作用, 是诊断组织管理现状最为重要的“温度计”、“地震预测仪”, 还可以及时预知企业人员的流动意向。今日中国社会, 大学毕业生已成为每年新增就业的主力, 因而, 能否运用好这些生力军的才智, 不仅是企业管理面临的现实问题, 宏观来看也成为中国经济能否实现持续增长的重要因素。因此, 研究大学生员工的工作满意度, 具有迫切的现实意义。

二、研究背景与研究方法

工作满意度 (Job Satisfaction) 是员工对其工作或工作经历评估的一种态度的反应, 它与工作卷入程度、组织承诺和工作动机等都有密切关系。国外对工作满意度的研究主要集中在工作满意度的构成和影响因素上。其中, 对工作满意度结构研究影响比较大的是明尼苏达满意度量表 (MSQ) 和工作描述指标量表 (JDI) 。明尼苏达满意度量表由包括二十一个分量表的长式MSQ和三个分量表的简式MSQ组成。MSQ的特点在于对工作满意度的各个方面进行了完整的测量, 采用李科特五点量表进行评定。

本研究的调查对象为入职1~3年的员工, 涉及各个省市城镇及各行各业。通过访谈、问卷调查等多种方法, 对初入职员工工作满意度做了定性和定量的研究。首先, 通过访谈20名初入职员工, 获得了这个群体对于工作满意度的影响因素的初步认识, 结合国内外研究者的量表设计, 列出了25个问项。本次调查共发放问卷50份, 回收42份, 其中有效问卷40份, 有效问卷率为80%。本研究采用SPSS17.0进行数据分析, 借助该软件解决以下问题: (1) 用因素分析法对工作满意度的构成进行分析, 计算量表内部一致性指标Cronbach'sα系数以检验量表的信度; (2) 对调查数据进行统计以了解各维度的满意度水平, 并分组织性质进行比较分析。

三、研究结果及分析

(一) 工作满意度量表的因素分析及信效度检验

用SPSS 17.0首先对样本特征进行描述性统计 (见表1) , 样本集中在参加工作一年的专科和本科生, 性别比例、组织性质比例符合总体特征, 具有代表性。然后进行主成分分析, 提取了20个成分, 由特征值与方差比和碎石图 (见图) 可以看到前3个成分解释了50%的工作满意度的构成。然后转轴, 第一次因素分析后, 根据统计结果, 删掉了5个问项, 进行第二次因素分析, 得到7个主成分, 由问项的意义及方差贡献率合并第4、5、6主成分, 合并后得到5个主成分, 即五个维度。得到的五个维度的意义分别是管理制度、导行为、人际关系与工作环境、工作本身与个人发展、工作回报。信度分析的结果发现内部一致性系数 (α系数) 为0.820, 各维度的α系数均在0.7以上 (见表2) , 由此可见, 此量表具有良好的信度和效度。

(二) 工作满意度的方差分析

为了解不同性质的组织初入职员工在各维度上的工作满意度差异, 先计算不同性质的组织在各维度上的均值 (见表3) , 然后在各个维度上进行单因素方差分析 (见表4) 。结果显示: (1) 初入职员工对管理制度维度的满意度最低, 普遍不满意; (2) 在领导行为维度上有差异, 对企业的满意度高于对事业单位的满意度; (3) 在人际关系和工作环境维度上, 四种性质的组织没有显著差异, 但是满意度都不高; (4) 外企和私企初入职员工对工作本身与个人发展的满意度较高, 并高于国企和事业单位; (5) 国企初入职员工对工作回报的满意度最低。以上调查结果和访谈结果相吻合, 因此, 认为该工作满意度量表适合对该群体员工进行满意度评价。

四、结论和建议

通过对问卷调查进行因素分析和统计分析, 我们可以得出以下结论: (1) 影响初入职员工工作满意度的因素主要有五个:管理制度的满意度、领导行为的满意度、人际关系与工作环境的满意度、工作本身与个人发展的满意度、工作回报的满意度。 (2) 工作本身与个人发展的满意度在五个维度上占的比重最大。 (3) 初入职员工对组织的管理制度普遍不满意。 (4) 国企的初入职员工工作满意度明显低于其他企业。

由以上的分析我们认为, 企业有必要在下列方面进行改善: (1) 企业要为员工规划畅通的职业生涯通道, 加强初入职员工的职业生涯教育, 给员工发展的愿景。这种发展愿景会成为员工献身企业的动力, 有利于发挥人力资源的能动作用。 (2) 企业要对相应职位设计合理的薪酬, 有利于给初入职员工安定感和努力工作的动力。畅通的上升通道和相应的薪酬标准会让员工理解他为企业创造多少价值就会有多少回报。 (3) 完善管理制度, 定岗定编, 明确岗位职责, 加强工作计划性, 加强岗位轮换。 (4) 领导要做好企业的教练, 不仅要传帮带新员工, 还要充分授权, 激发下属的潜能。本研究对初入职员工这个群体进行工作满意度调查, 没有针对某个企业, 没有具体到某个企业可以使用本研究中修正的工作满意度量表进行调查, 分析本企业中存在的问题。

参考文献

[1]卢嘉, 时勘, 杨继锋.工作满意度的评价结构和方法[J].中国人力资源开发, 2001, (1) :15-17.

[2]卢嘉, 时勘.工作满意度的结构及其与公平感、离职意向的关系[A].第九届全国心理学学术会议文摘选集[C], 2001.

[3]周玲, 刘洪.员工工作满意度研究综述[A].管理科学与系统科学研究新进展——第八届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C], 2005.

[4]张黎莉, 周耀烈.某民营企业员工工作满意度调查分析与建议[J].技术经济与管理研究, 2005, (2) :119-120.

[5]贾怀勤.管理研究方法[M].北京:机械工业出版社, 2006.

[6]林杰斌, 刘明德.SPSS11.0与统计模型构建[M].北京:清华大学出版社, 2004.

[7]张士菊, 廖建桥.不同人口统计特征的员工工作满意度的实证分析[J].工业工程与管理, 2007, (1) :20-24.

[8]张士菊, 廖建桥.员工工作满意度各维度对整体满意度的影响研究[J].科学学与科学技术管理, 2007, (8) :184-188.

3.新员工入职的柔性培训 篇三

关键词：新员工 柔性 培训

新员工培训，又称职前教育，对新员工来说是一个从组织的局外人转变为组织人的过程，①新员工进入新的工作环境，必然会产生陌生感，感到焦虑和烦躁不安，从而也很难很快的融入和适应工作环境，导致工作效率的低下而影响组织的生产效率。为减少心理焦虑和不安,使新员工尽快的适应工作环境，组织需要采取积极策略进行入职前的培训，引导和促进新员工融入工作环境。本文拟运用柔性管理理论对新员工入职培训的问题进行研究。

一、柔性管理理论

组织柔性管理的思想产生于丰田公司的柔性制造系统（FMS），其中Mandelbaum提出了最为普遍接受的定义：柔性是指对变化的环境做出有效反应的能力。柔性管理产生的根本目的在于提高组织适应变化的能力，从而提高在变化多端的市场环境中生存的能力和机会。柔性管理，从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。

二、柔性培训

1、柔性培训涵义

柔性培训就是根据变化的组织内部外部环境和培训对象的不同特征和需要所实施的有针对性的培训，使培训对象更好的融入和适应工作环境、提高工作效率和组织生产效率。柔性培训是以人为本的培训，根本目的在于提高新员工的适应变化的能力，从而提高组织在变化多端的环境中生存的能力和机会。

2、柔性培训模式

柔性培训模式的特点就是通过对组织内外环境、培训对象（新员工）的调研，根据不同的内外环境及培训对象的个体特征和需要，藉以确定培训内容，并在培训过程当中根据内外环境的变化和培训对象个体需要的变化通过再调研，动态地调整培训内容以适应需要。

制定培训大纲。培训大纲是柔性培训的总体规划和策略，是培训成功的第一步也是非常重要的一步。这一步要确保培训流程的柔性化，也就是要保证培训过程刚性和柔性的统一，其主要内容有：

①培训目标：新员工在进入组织之前,每个人的价值观念、文化背景等各不相同，与组织文化也不完全一致。在招聘阶段，虽然对组织的形象、产品及承担的工作职责、薪酬待遇等有了一定的了解，但很可能是片面零碎的。当新员工进入现实的工作环境时，如果不对其进行培训,极易产生冲突,使其产生失落感与挫折感。

②培训的主要内容：这里的培训主要内容是培训的框架结构和内容范围，而非培训的具体内容，和经过调研分析以后具体培训内容是有区别的。也就是说，这里的内容是原则性的，富有弹性和柔性。

③组织实施培训：新员工入职培训是员工个体目标与组织目标一体化过程的开始，因此，员工入职培训的具体计划都是围绕组织经营目标、组织文化与价值观和人力资源战略而进行的，确保新员工入职培训的有效性，必须进行合理的设计。

分析培训需求→确定培训目标→确定培训内容→明确培训方法→选择培训师→考虑时间、地点与经费等限制因素

④培训的评估和反馈：作为公司培训的一个固定项目，新员工入职培训在实际操作中易流于形式，或形式与内容缺乏创新，而入职培训的评估则可以有效的解决这一问题。

3、调研。调研是柔性培训模式至关重要的一步，这一步的作用就在于能够动态地掌握组织内外环境的变化以及培训对象不同的特征和需求，从而制定合适的培训内容，使培训对象能够适应内外环境的变化，尽快融入新的工作环境。调研的主要内容有：组织外部环境、组织内部环境、培训对象的特征和需要。

4、确定柔性培训内容。培训内容主要是指根据调研的结果所确定的符合现时情况的与组织内外环境概况以及培训对象个体特征相关的内容。

①组织的外部情况 组织的外部环境是动态变化的，所以这部分内容要经常进行动态性周期性的更新调研，保持培训的柔性化。其内容主要是介绍组织所面临的政治经济社会等环境、行业动态，以及这些因素对于组织的影响。

（②组织的内部情况 相对于外部情况，内部环境较为稳定，但是却不是一成不变的，要保持培训的柔性化，也必须对其及时的调研和更新。这部分的内容主要是指对员工进行组织发展历程、组织文化、管理理念、组织结构、前景规划、产品服务、业务流程、相关制度和政策展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、加深认识并激发员工的使命感。

③专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

④特殊培训：就业指导，职业道德，其他思想咨询等。

评估和反馈。

①评估。评估是对柔性培训目标和结果一致性的评价和估计，找出培训的成果和不足，以备反馈和下一轮的培训进行改善。

反应评估。是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满足程度。首先要总体的评价，比如询问学员：你感觉这个课怎么样？你认为课程有需要改进的地方吗？

学习评估。是第二级评估，着眼于对学习的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。学习层面主要的评估方法有：考试、演示、讨论、角色扮演等多种方式。

行为评估。即评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。培训的目的就是改变学员的行为，因此这个层面的评估可以直接反映课程的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果，使他们更支持培训。

结果评估。这是第四级评估，通过诸如发言、评论、合理化建议、正式或非正式组织的评价、工作数量、质量效率、效益的提升等多种因素全方位判断培训成果的转化，与培训前进行对照，看最终产生了什么结果。

②反馈。通过上面对柔性培训结果的评估，可以发现培训的不足，如，新员工的特别需求和思想疑虑以及其他意想不到的问题。对于这些不足进行反馈，重新进行调研为下一轮的柔性培训提供信息。通过这样周而复始的“培训-评估-反馈”环，可以提升培训效果并为后续的柔性培训提供必要的改善信息。

三、结论

通过以上可以看出，柔性培训是一种新的、符合组织环境变化、适应新员工需要的动态培训理念。尤其是在今天环境变化迅速、观念更新频繁的时代，柔性培训对于新员工消除焦虑、尽快融入工作环境，提高工作效率、降低离职率有着极为有效的作用。柔性培训的重要特点在于适应环境的动态化和以人为本的人性化培训。它的难点在于工作的繁杂性和及时性，例如：培训前的调研和培训内容的个性化制定都有极高的要求。因而，新员工入职的柔培训是解决入职培训的一个全新思路，但也还有许多值得探讨的地方。

参考文献：

[1]安鸿章.企业人力资源管理人员（下册）[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2002．

4.员工入职试题A 篇四

姓名：年龄：技能：

一、基础题：（2分/空，第5题，3分 ；合计35分,）

1.5.5×(2+2)=3/2-2/3+1/6=

2.7×(15-5)÷14=-1-1+100/5=

3.请写出英语26个字母中，第5和第22个字母：、。4.请填写此数列中下一个数：6，10，14，18，22。5.写出你现在应聘公司的全称：。6.请写出他们的中文意思： cmmkg。7.找出不同类的一项：()

a.写字台b.沙发c.电视d.桌布

8.换算： 0.23米 =厘米0.78公斤 =克 9.选项abcd中，哪一个应该填在“XOOOOXXOOOXXX”后面（）a.XOOb.OOXc.OXOd.OXX

10.Good-morning 译为中文为________；China译为中文为：_____。

二、判断题：（员工2分/题 合计20分）

1.加班是自愿的，但不想加班要请假。（）

2.规定员工享受病假待遇应出示医生证明作为病假的依据。（）

3.双休假日员工加班如能安排补休，可不支付双倍工资。（）

4.公司员工因为工作繁忙，可以请他人代替打卡。（）

5.员工在下班后可以自由离开工厂，出入工厂门口必须在胸前佩戴厂证。（）

6.员工辞职自由，员工必须提前30天以书面形式辞职。（）

7.员工违纪以批评教育为主，以约束员工不得实施任何开工的体罚、精神或肉体虐待、言语凌辱或威胁性行为。（）

8.员工为了生活方便，在宿舍可以私自安装电源插座。（）

9.保安人员是保护员工、公司的生命和财产安全，而不是用来干涉约束员工合理的自由。（）

10.如员工有什么意见，建议或发现安全隐患等，可以通过员工代表，管理层，意见箱，安全委员等渠道反映投诉。（）

5.员工入职培训试题1 篇五

前言：无论您将从事何工种，“生命至上、安全第一”是毋庸置疑的话题。希望各位入职员工从点滴做起，从现在做起，“强化安全意识，丰富安全知识”。确保您在今后工作的日子里“安全、上进、快乐！”

一．名词解释

1、新员工入职安全三级培训是：

2、安全三违：

3、三不伤害：

4、四不放过： 梦家园员工入职安全培训试题

二．判断题(对的打√，错的打 ×)

1、离岗6个月以上的员工重新上岗要重新进行车间和岗位安全教育。

2、加强明火管理，厂区内不准吸烟。

3、生产区内，不准未成年人进入。

4、上班时间，不准睡觉、干私活、离岗和干与生产无关的事。

5、在班前、班上不准喝酒。

6、不按规定穿戴劳动保护用品，不准进入生产岗位。

7、安全装置不齐全的设备不准使用。

8、停机检修后的设备，未经彻底检查，不准启用。

9、未办高处作业证，不系安全带，不准登高作业。

10、未安装漏电保护器的移动式电动工具，不准使用。

11、特殊工种职工，未经取证，不准作业。

12、进入容器作业前必须申请、办证，并取得批准。必须进行安全隔绝，必须切断动力电，并使用安全灯具。必须置换、通风。必须按时间要求安全分析。必须佩戴规定防护用具。必须有人在器外监护，并坚守岗位。必须有抢救后备措施。

13、凡是坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处作业均称高处作业。

6.1新员工入职培训试题 篇六

姓名所在部门成绩

一、填空题（每空格1分，共35题）

1、万邦公司以为价值观，专业从事房地产开发经营、物业管理、物业租赁、建材经营和建筑装饰等。

2、万邦公司重视企业文化建设，我们的行为准则为、、大气、。

3、公司成立以来，相继开发建设、等住宅项目，还将开发等商业地产项目，并成立集团公司。

4、万邦公司在项目开发过程中把品质理念落到产品和服务的每一处细节，先后获得“”、“”、“中国名企称号”、““讲信誉、重品质”首推示范房产企业”等奖项。

5、万邦公司共设办公室、财务部、、总师办、工程部、材料部、七个部室。

6、公司五大类管理制度体系包括综合管理制度系、、财务审计管理制度体系、、营销管理制度体系。

7、是员工从普通到职业化最重要的一项能力。

8、简单的讲职业化就是一种工作状态的、、。在合适的时间、地点，用适合的方式，做适合的事。

9、职业化员工需要具备的五项能力

为、、、、。

10、根据以下岗位职责的描述进行填空，并指出以下哪两项属于你所在部门的部门职责。

a.负责会计核算、财务计划、财务分析、财务审计等管理工作;b.负责项目融资、财务监督、报税等管理工作;

c.负责工程项目的前期报批工作；

d.负责工程项目需采购材料的具体采购及控制；

e.负责工程项目竣工验收时与政府部门的联络工作（包括完成相应单项验收）；f.负责项目的销售市场调研、产品定位建议、产品市场推广等工作;

g.负责与客户的联络沟通，收集并分析顾客满意度数据，处理顾客投诉；

h.负责现场质量、进度、文明安全施工和标准化管理工作，并督促监理和施工单位落实；

i.负责制定相应的采购计划，监督材料供应计划执行情况；j.负责工程项目技术资料的收集归档工作；

k.负责工程项目预决算的编制和审核工作；

l.负责汇总公司的各类统计数据资料，及时准确、完整地上报种类统计报表。

二、判断题：（每题1分，共10分）

1、员工请病假无须附有医院有效病假证明，只需按管理权限办理请假手续，并报人力资源部门备案。（）

2、病假、事假期不包括公休日及法定节假日。（）

3、公司坚持部门工作月初有计划、月中有督促、月底有检查记录，使工作计划、进度、质量实施有效。（）

4、公司要求员工在上班时间统一着工作服，未配发工作服的员工应保持着装整洁。（）

5、关于日常办公表格的使用，企业没有规范化表格，根据需要自制表格。（）

6、使用外来U盘、移动硬盘等存储介质时，要先进行杀毒处理，然后才能使用。（）

7、各部门根据工作需要，要求配置日常办公文具用品及耗材的，以部门为单位，于每月5日前填报《办公用品申购单》，办公室一周内完成审批、购置和发放。（）

8、内部联系单是用于联系工程技术手段处理，工程质量问题处理，设计变更等的函件。（）

9、员工在分配自己的时间时，应该把重点放在重要且紧急的事情上。（）

10、好的员工除了应具备专业技能之外，还应具备一定的职业化素养，服从上级，积极执行属于优秀员工职业素养。（）

新员工入职培训简述题

姓名所在部门成绩

一、通过入职培训，简述你的培训收获和心得。

二、作为一名新入职员工，你打算从哪几方面开始做起，使自己成为一名优秀的员工？

三、你认为新员工入职培训中还应该加入哪些培训内容，或者你对入司培训有哪些建议？

7.技工学校新员工入职培训的重点 篇七

笔者所在学校领导高度重视新员工的入职培训, 先后成功组织了十多期的入职培训, 积累了一整套入职培训经验, 有近一百多人受益, 95%的受培训者在几年之内迅速成长起来, 纷纷取得了阶段性成果, 成为学校发展的主力。七年前, 笔者曾接受过一期培训, 经过这些年的实践, 笔者成长为了高级技师和高级讲师, 算得上入职培训的成功案例之一。去年, 由于入编成为学校的正式员工, 笔者又幸运地参加了一期培训, 记忆犹新, 现结合亲身经历, 对培训重点展开论述。

众所周知, 培训要讲究实效性, 安排上应该有重点与非重点之分, 如果不讲分寸, 很容易事倍功半。首先说非重点, 它包括:学校发展史、办学方针、特色、专业分布、规章制度等。非重点也要培训, 只是不必大篇幅做文章, 新员工对培训内容了解即可。那么培训重点是什么呢?笔者认真总结参加过的两期培训, 得出的结论有两大方面:第一是德行培训;第二是成长计划的培训。

在技工学校, 教师的德行本质上是指个人的修养。日常教学过程中, 教师起表率作用, 如果一个老师上课时不时对学生讲粗口话, 那么经过潜移默化, 学生也会渐渐染上讲粗口话的坏习惯, 可见, 德行有缺陷的老师是教不出好学生的。然而现实中, 在技工学校, 新招聘的教职员工多数来自企业, 是生产第一线的师傅, 他们技术精湛, 是人才, 但或多或少带有一些不良习惯, 与专业教师的德行要求有较大差距, 如果能对他们进行德行培训, 纠正其不良习惯, 就能顺利实现其由师傅到老师的角色转换。

谈到德行培训, 很多人认为太抽象, 不知道着眼点在哪里。其实只要翻翻历史, 我们就能从中华五千年的传统文化里找到答案!敬爱的温家宝总理曾讲过:“中华传统文化底蕴深厚、博大精深”。这句至理名言为我们指明了德行培训的方向——以中华传统文化作为德行培训的基石。中华传统文化虽然涉及面极为广泛, 但最具代表性的当数《弟子规》。《弟子规》是我们祖先智慧的结晶, 它包罗万象, 涉及“孝悌”“谨信”“仁爱”等道德伦理, 揽括学习、工作与生活的规范, 包含与父母、子女、领导、同事的相处之道……, 这些正是技工学校教师的德行要求。由于时代的变迁, 在践行《弟子规》时, 我们应该辩证地领悟其精髓, 把《弟子规》灵活地运用到日常工作生活中去。比如《弟子规》上讲“父母呼, 应勿缓, 父母命, 行勿懒”, 本意是指父母呼唤我们时, 我们应该随叫随到, 父母命我们做事时, 我们不能偷懒, 这是古人对父母行孝道的表现, 也是处理与父母关系的标准。培训时可以适当引申, 扩展到如何处理与领导的关系上也是适用的, 可以这样解释:当领导有事叫我们时, 我们必须马上呼应, 不能躲躲闪闪、爱理不理, 这是一个对领导尊重的基本礼节;当领导给我们布置工作任务时, 我们应该立刻行动起来, 不能推三阻四、拖拖拉拉, 这是衡量一个人的工作能力与工作态度的基准……。不难看出, 《弟子规》是德行培训的上乘首选。

有一点要注意, 德行培训是一个体验过程, 培训时应多鼓励新员工分享感受, 让他们更深切、全面地感受中华传统文化的神奇精妙, 领悟《弟子规》正已化人的无穷魅力。

德行培训的目的在于塑造出举止文明、为人师表的老师, 但作为一名技工学校的老师, 仅如此是远远不够的, 老师还应该不断地成长、不断地为学校作贡献, 以满足学校长远发展的需要。试想如果没有切实可行的成长计划, 谈何成长?大多数新员工由于刚涉足职教领域, 对技工学校了解少, 不懂怎么制订成长计划, 因此有必要对他们培训。怎么培训呢?根据笔者所在学校多年的成功经验:依据学校的长远发展目标实施个人成长计划培训, 不失为一种行之有效的好办法。

一般来讲, 技工学校的长远发展目标就是指“升级达标”。例如:技工学校希望由省级重点升格为国家重点 (简称“升国重”) , 就是一个长远发展目标。国家在评估某个技工学校是否符合“升国重”条件时, 依据“升国重”的评分表逐条打分, 只有分数合格, 才有希望实现“升国重”的梦想。请看下面“升国重”评分表的部分节选内容。

(1) “师资队伍建设”条目, 要求: (1) 文化、技术理论课教师学历全部达到大学本科要求, 记5分。 (2) 具有高级讲师职务的占25%以上, 记10分。低于15%不计分。

(2) “教研成果”条目, 要求: (1) 教师论文获省级及以上奖项或发表, 记5分。 (2) 编写的教材或著作正式出版发行, 记5分。 (3) 开发的课件与软件推广应用, 记5分……

通过观察, 不难看出该评分表由“师资队伍建设”“教研成果”等评估条目构成, 各条目又划分成细则, 每条细则后附的分数就是“升国重”的“门槛”, 如果技工学校达不到评估细则的条件, 那么长远目标就无法实现。因此, 学校通常做法都是将评估细则分解到每个职工身上, 强制要求职工按期完成, 但是职工如果不会合理地安排计划, 不能正常实施, 是无法达到预期目的的。鉴于以上原因, 有必要对新员工专门组织如何制订成长计划的培训, 为了达到最佳培训效果, 培训应分两步进行, 即制订计划的培训与落实计划的培训。

第一步, 按照评估细则制订成长计划。

结合新员工自身条件, 详细分析评估细则, 找出他们现有条件与评估要求之间的差距, 量体裁衣, 引导他们制订出合理的成长计划, 笔者所在学校按此方法组织培训以后, 新员工有的放矢, 积极对照评估要求找差距, 很快就制订出了规范化的个人成长计划表, 顺利完成了将评估细则向成长计划的转化, 既有切实可行的计划目标, 又有实施计划的期限、计划完成情况, 一目了然。既然制订出了成长计划, 接下来就要落实到行动上。

第二步, 如何落实成长计划。

成长计划的落实也是有讲究的, 首先是要了解怎么去实施, 然后才好努力。比如评中级职称, 具体要作什么准备, 如果不给新员工培训, 他们是不懂怎么做的。通过培训, 可以让新员工了解评职称必备的三要素:考职称外语、考计算机操作模块, 发表论文。进一步培训, 让他们了解职称外语要考C级, 网上报名时间、考试时间分别是什么时候, 考试内容包括哪些方面……。只有讲清楚了, 他们才懂得如何落实, 才能作好充足地准备, 更容易实现成长计划。

笔者所在学校举办十多期入职培训以来, 老师们的学历、职称有了很大提升, 课题研究、教研教改成果突出, 目前我校已作好了“升国重”的铺垫, 对期望已久的目标信心十足……

8.员工入职考试试题 篇八

我在一家单位担任保安时，由于监守自盗，曾被法院判处有期徒刑5年零六个月。三个月前，刚刚刑满释放的我，为了获取生存所需费用便开始了求职。适逢一家公司招聘保安，我即前往应聘。虽然《招聘人员登记表》中有“受过何种处分”一栏，并要求务必如实填写，但我基于被公司嫌弃而没有写明自己的犯罪记录。谁知，我虽然被公司录取，且一直踏踏实实工作，可公司近日得知实情后，却以我隐瞒真相、欺诈入职为由，单方决定解除与我的劳动合同。请问：公司的做法对吗？

读者：慕容郜

慕容郜读者：

公司的做法并无不当。

首先，你违反了自身的法定义务。一方面，《刑法》第一百条规定：“依法受过刑事处罚的人，在入伍、就业的时候，应当如实向有关单位报告自己曾受过刑事处罚，不得隐瞒。犯罪的时候不满十八周岁被判处五年有期徒刑以下刑罚的人，免除前款规定的报告义务。”法律之所以这样规定，是为了便于用人单位掌握本单位职工的情况，便于安置工作以及对该有关人员开展帮助和教育。而你在曾经被法院判处有期徒刑5年零六个月的情况下，却在应聘时没有主动向公司报告。另一方面，《最高人民法院关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见（试行》第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”你隐瞒真相应聘，致使公司作出违反自己真实意思的聘用行为，无疑当属其列。再一方面，《劳动合法》第八条规定：“用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。”《保安服务管理条例》第十七条也指出：“有下列情形之一的，不得担任保安员：（一）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;（二）曾因故意犯罪被刑事处罚的;（三）被吊销保安员证未满3年的;（四）曾两次被吊销保安员证的。”你明知《招聘人员登记表》中有“受过何种处分”一栏，且公司已经要求务必如实填写，尤其是所应聘的岗位为保安，属于你所不得从事的岗位，却置之不理，明显既是对公司知情权的侵犯，也是对相关规定的违反。其次，公司有权单方解除与你的劳动合同。因为《劳动合同法》第二十六条第（一）、（三）项已经规定，“以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的”、“违反法律、行政法规强制性规定的”劳动合同无效。

9.新员工公司级入职考试 篇九

一、填空题

1公司的全称是晶澳太阳能科技有限公司，英JASolar.2、公司车间名称：制绒、超静、刻蚀-pecvo、印刷、包装

3、公司的产品：多晶太阳能电池片、扬州主要产品：电池片

4、公司的考勤周：当月26日——25日。公司的发薪日每月8日——10日。

5、旷工一天扣除当日3倍基本工资。当年累计旷工5天，或连续旷工3天辞退。

6、晚婚是指男性25周以上，女性23周以上且中国国籍的。

7、正式员工离职需提前1个月，试用期或实习期需提前3天，领取离职申请表。

8、入职时间不满30天离职的不计算出勤工资。

9、生活区域禁烟令包括：禁止在宿舍抽烟，禁止引诱他人在宿舍抽烟。

10、所有住宿员工不得留他人住宿。进厂区门出示厂牌。宿舍内不许存放违禁物品。

11、公司规定新入职员工领取工资卡时必须本人且带身份证。

12、完善考勤制度，规定上下班打卡。13、14、宿舍管理规定自觉遵守规定，爱护公物，不得在墙上乱钉乱写乱画，损坏浪费公共财物。不得私自乱拉乱接电线，不得使用大功率电器。

15、ic卡功能：吃饭、门禁、上下班打卡

16、新入职员工旷工离职对公司造成的损失，旷工者应赔偿。公司将以旷工者未结算的工资支付。

二、问答题：

1、请描述进入车间标准穿戴事项？

答：进入车间入口前在大门口外跺两脚，尽量将灰尘跺掉，然后在红地毯处脱鞋进入换鞋区域，提前进入更衣室，把鞋放入鞋架，打开自己的衣柜，穿工作服提着工作鞋出更衣室，在地毯处穿鞋。

2、宿舍管理规定：

自觉遵守规定，爱护公物，不得在墙上乱钉乱写乱画，损坏浪费公共财物。不得私自乱拉乱接电线，不得使用大功率电器。所有住宿员工不得留他人住宿，宿舍内不许存放违禁物品。

3、五险一金内容：养老保险、医疗、生育、失业、工伤。住房公积金。

4、体检费用什么时间报销：入职满一个月。

三、选择题：

1、存储危险化学品的仓库配备有专业知识的技术人员，仓库场所应设专人管理，管理人员必须配备可靠的劳动防护用品。

2、在交接班时，如果设备发生故障应由交班人员为主处理故障，接班人员配合。

3、氢氟酸属于腐食品化学品。4发生危险化学品事故后应该向上风方向疏散 5特气泄漏不是超净车间的危险源 6生产部的生产计划单有谁制定，信息系统 7氧气属于自然气体 8公司奖励分、嘉奖 9奖惩分为：口头警告 10，事假每年不超过14天

四、填空题

1、工作期间严禁串岗，吸烟，聊天，睡觉。

2、请假类别：产假、婚假、事假、病假、长假。

3、超静车间的工作服是连体服是为了保证车间的清洁度。

4、公司常用的化学药品：硫酸、硝酸、酒精、氯化氢。

5、自给式呼吸气体是纯净的压缩气体。

6、印刷车间使用的两种浆料：银浆、铝浆。

7、自给式呼吸器的气瓶压力达到5+0.5pa.8、工作期间吸烟使用吸烟证、在吸烟区。

五、问答题

1、交通工伤事故的认定条件：在上下班期间非本人主要责任交通事故伤害的。

2、交接班的流程：需要交接那些项目？

答：交班人员要对接班人员负责，要交接安全、交接记录、工具、车间卫生、设备运行状态。

3、近更衣室的步骤和规定：进入车间入口前在大门口外跺两脚，尽量将灰尘跺掉，然后在红地毯处脱鞋进入换鞋区域，提前进入更衣室，把鞋放入鞋架，打开自己的衣柜，穿工作服提着工作鞋出更衣室，在地毯处穿鞋。

规定：更衣室内禁止穿鞋乱丢垃圾；禁止睡觉和吃东西；禁止抽烟；禁止无钥匙情况下损坏衣柜；禁止将鞋放置柜顶；禁止偷窃。

4、皮肤接触hf的急救措施：先用大量清水冲洗，在最短的时间内用六氟灵倒在接触到hf皮肤上。

5怎么通过风淋：1当风淋室无人时可以直接拉门进入，吹风结束后出风琳并随手关门。2当有人时，等风淋室人出去关门后方可进入。3当进入风淋室人少时一定要走动尽量全部吹到。4一次不超6人同时风淋。5禁止在风淋间红色区域，总之进出风淋间要随手关门，并站在风淋口出吹风。6当经过风淋室的人多时，5——6车间一次，7、8、9、10一次最多不超9人。6、1必须戴口罩2防止酸腐蚀3禁止通行

7、生产多晶时分为四个工段，作用是什么？1超静：制绒接片超静清洗烘干装舟高温扩散卸舟测电阻。2K+P：接片刻蚀测PAN值装片清洗烘干装舟卸舟。3印刷：接片、背电极、印刷烘干、背场印刷和烘干正

4包装：分拣封口装箱

8、按照请病假的天数（3天以下、3天以上）需要什么证明？3天以下：请病假需要在上班前和有关主管说明，在工作日内补填请假条，病假1——2天，需要提供区级以上的证明，3天以上（含）需要提供以上实际证明包括：病例收据，缺一不可，如无视为事假。

六、填空题：

1、安全生产方针：安全生产，预防为主，综合治理。

2、公司的EHS方针：文明健康文明生产，寻求员工满意，节能降耗保护环境持续发展。

3、公司活动涉及的污染种类：水污染、噪声污染、固体废弃物、大气污染

4、三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害

5、目前法定职业病有132种，引发职业病需要现场存在职业病危害因素。

6、PPE是指：个人防护用品，现场配发的活性炭口罩、PVC手套属于一般防护用品，现场配发的：安全眼镜、防砸鞋、防酸鞋、防护鞋属于特殊防护用品。

7、公司安排员工入职后，一年组织一次在岗体检

8、三氯氧磷属于：剧毒，遇水分解成氯化氢。

9、公司使用的氢氟酸最有效的解毒剂是：三氯灵

10.新员工入职合规培训测试题 篇十

一、单选题

1.证券公司应当树立合规经营、全员合规、合规从（）的理念，倡导和推进合规文化建设，培育全体工作人员的合规意识。

”

A、基层做起 B、中层做起 C、高层做起D、合规人员做起 答案：C 2.某证券营业部交易部总监为方便操作，将自己的柜台系统用户和密码告诉下级员工，事后发现凭该用户及密码进入柜台系统所做的操作发生重大差错，造成经济损失，以下哪个责任认定是对的：（）

A、由该员工负全部责任，总监没有责任； B、由该员工负主要责任，总监负次要责任；

C、用户和密码属于总监，无论谁操作，由总监负主要责任； D、无法证明是谁操作的，很难分清责任。答案：C 3.金融机构反洗钱义务不包括（）A、客户身份识别； B、大额和可疑交易报告；

C、客户身份资料和交易记录保存； D、将反洗钱监控情况及时告知客户； 答案：D

4、以下哪个事项发生后，证券公司没有任何责任。（）A、交易系统中断，导致客户无法交易； B、发生地震，通信全部中断； C、发生火灾，烧毁机房设备；

D、客户在营业大厅滑倒，导致骨折。答案：B

5、以下关于禁止“员工炒股”的说法正确是：（）

A、从业人员不得买卖股票，但从业之前已经买入的股票，从业之后可以继续持有；

B、从业人员也不能持有基金和债券；

C、从业人员本人不能买卖股票，但可以用他人的账户买卖股票；

D、从业人员不能直接或者以化名、借他人名义持有、买卖股票。答案：D

二、不定项选择题

1.根据《证券公司合规管理试行规定》证券公司章程应对合规总监的地位、职责、任免条件和程序作出规定。以下哪个描述正确： A、公司高级管理人员 B、公司合规负责人 C、公司合规第一责任人

D、不得兼任与合规管理相冲突的职务

E、对公司经营管理的合规性进行审查、监督和检查 答案：ABDE 2.证券交易内幕信息的知情人包括（）。A、发行人的董事、监事、高级管理人员；

B、持有公司百分之五以上股份的股东及其董事、监事、高级管理人员、公司的实际控制人及其董事、监事、高级管理人员；

C、发行人控股的公司及其董事、监事、高级管理人员； D、由于所任公司职务可以获取公司有关内幕信息的人员； E、保荐人、承销的的证券公司、证券交易所、证券登记结算机构、证券服务机构的有关人员。答案：ABCDE 3.在公司业务活动中，签订各种合同是必须进行的工作，均不得签订合同。

A、本部各部门之间；

B、本部各部门与分支机构之间； C、分支机构之间；

D、代表处不得以自己名义对外 答案：ABCD 4.某证券营业部开户人员，在朋友自己虚构的资产证明上加盖“交割业务专用章”，下列说法正确的是：（）

A、因为业务专用章不是公章，所以没有法律效力，不会形成风险；

B、业务专用章也有法律效力，应指定专人妥善保管； C、出具虚假金融凭证，可能涉及违法行为；

D、该资产证明明显属客户自己虚构，应由客户承担法律责任，该开户人员没有责任。答案：BC 5.下列选项中属于《证券法》规定的禁止证券公司及其从业人员从事损害客户利益的欺诈行为的是：（）A、违背客户的委托为其买卖证券；

B、挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金； C、私自买卖客户账户上的证券，或者假借客户的名义买卖证券；

D、为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖。答案：ABCD

三、判断题

1.2009年以来我公司在证监会分类评审中均获得AA级评价，在业务宣传中，应突出我公司此类优势，以利于业务竞争。答案：错

2.、公司员工不准为自己买卖证券，但是帮亲属买卖证券是可以的。()答案：错

3.在执业过程中，向客户提供非由所代理的证券公司统一提供的资料和信息不一定是禁止行为。()答案：错

4.证券营业部交易部总监将自己的客户介绍给某私募基金，按资金比例收取好处费，这种行为完全是员工个人行为、合法收入，与证券营业部无关，不会涉及违法或犯罪。（）答案：错

5.洗钱是客户犯罪，证券营业部员工不会承担任何刑事责任。（）答案：错

6.证券营业部向证监局报送监管报表，属日常管理工作，错报、漏报，及时更正即可，不会影响业务，也不会造成分类评价扣分。（）答案：错

7.投资咨询人员知道媒体或他人对其所提供的稿件进行断章取义、做有损原意的删节和修改，应予制止和拒绝。（）答案：对

8.为方便客户，在客户按照规定签署授权委托书的情况下，可以授权证券营业部员工作为客户代理人，替客户办理资金存取、划转等事宜。答案：错

9.合规是企业和员工从事经营管理活动的必然要求，也是公司实现持续健康发展的基本保障和增强市场竞争力的内在需要。答案：对

11.员工入职考试试题 篇十一

1 培训对象与形式

笔者所在医院所有新职工要求岗前培训达到100%全覆盖, 主要对象是批量招聘应、历届高校毕业生和部分调进工作人员, 从近4年招聘情况分析, 新进人员数量多, 按专业分布, 以护理、临床医师占较大比例, 约占80%。医技 (辅助科室) 人员、药剂、财务、勤杂人员比例依次减少, 共占20%。按学历分布情况, 招聘的博士、硕士研究生占30%, 本科生占40%, 大专生占30%左右。按职称分布, 高级以上占9%, 中级20%, 初级3%, 没有职称的应届毕业生占78%左右。因为新员工接受文化层次的差异及专业技能水平的不同, 所以医院会针对性的安排一些共性培训和不同专业、不同层级的培训内容。

1.1 培训形式

采取集中脱产培训的方式, 培训周期为8天, 要求全体新入职人员必须参加, 上下午打考勤。以集中学习为主 (如法律法规、医得医风、劳动纪律、服务意识等共性知识) , 分部门学习为辅 (如医生、护士分开) 。培训教师分别由院领导、各部门负责人、相关科室主任担任, 按计划分担培训讲课内容。培训实行PPT教学, 以讲课为主、兼有示范教学、实际操作演练。培训结束后进行分项考核, 考核结果记入个人档案。

1.2 培训内容

1.2.1 医院基本情况介绍和爱院的人文化教育

院领导借岗前培训的机会与新招聘人员见面、致辞, 欢迎他们的到来, 对医院的发展历程、医院文化、当前状况、医院基本情况、布局、科室设置、特色项目、科研水平、未来发展规划作一个全面系统的介绍。通过介绍使新职工对医院的整体结构、医院特色有所了解, 对各部门、科室的具体位置、环境有个基本熟悉, 增进他们对医院的融入感和归属感。笔者所在医院的人文教育文化精髓是“创业创新, 精医精心”, 这也是医院的核心价值观, 每年新职工岗前培训都会邀请院领导讲解医院“创业创新, 精医精心”的精神文化内涵, 包括播放录像片、院歌等, 通过讲解和影音教育使新员工加深了对医院的历史、精神、文化的了解, 增进对医院的热爱, 并为之奋斗。

1.2.2 医德医风教育

医德医风是职业素质的重要表现, 医德即学道德[1], 也是医疗卫生工作者的职业道德, 是医疗卫生人员在社会历史条件下, 长期实践基础上逐渐形成的比较稳定的职业心理素质, 职业习惯和传统, 是医患关系行为规范的总称[2]。医德医风的好坏直接影响到医疗质量和服务水平, 医护人员服务的对象主要是患者、工作目的是最大限度地恢复人的健康。一名优秀的医务工作者, 不仅要在医学理论知识和基本技能方面有扎实、高超的水平, 更重要的是要有仁爱之心和奉献意识。因此, 新员工岗前医德医风培训是其主要的环节。教育他们工作要严肃认真、严谨细致、有高度责任心、关爱患者、忠守职业、爱岗敬业, 对待患者有爱心、耐心、细心、责任心, 使他们从工作之日起就养成良好的习惯, 为他们今后工作打下良好的坚实基础。培训中组织他们学习《医务人员医德规范》、《卫生部规定的医务人员“八不准”》《医院关于违反职业纪律的处理规定》等文件。同时结合实际情况让新员工充分感到医德医风难能可贵的品质。在教育中运用古今中外医德高尚的典型人物代表、事迹、形象、名言, 运用本地区、本单位的具体先进个人事例进行教育, 榜样的力量是无穷的, 能弘扬正气, 激发人们对他们的敬佩之心和学习热情[3]。在教育中不断提高新上岗员工的职业道德素质, 做救死扶伤的楷模, 做医德医风的典范。真正做到医技情操均高尚的医务工作者。

1.3 医疗相关法律法规和医院各项规章制度的学习

1.3.1 医疗法律法规学习

随着我国法治的不断推进, 适应社会的发展, 医务人员对医疗相关的法律法规必须熟悉, 才能依法、合法行医, 防范医疗纠纷。具备较强法律意识的医务工作者是正确处置医疗问题的必要条件[4]。即法律意识决定医务工作者处置医疗问题的准确性、正确性、合法性。因此新员工岗前有必要加强法律法规培训。组织学习《执业医师法》《医疗事故处理条例》《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度》《传染病防治法》《医疗机构病历管理规定》以及民法中与医疗相关的侵权、知情权、告知义务、保密法等。经过培训和剖析临床案例加强新员工的法律意识, 使他们懂法、守法, 能够在法律的约束下从事医疗职业。懂得如何尊重保护患者, 如何应用法律来保护自己, 正确履行岗位职责, 提高自己的综合素质, 避免不必要的医疗纠纷。

1.3.2 规章制度学习

规章制度是医院各项管理的重要依据, 是工作顺利进行的保障, 每一名医院员工熟悉遵守医院的各项规章制度是必要前提。主要内容为人事、医疗、劳动纪律、病历管理等, 分别由人力资源、医务、办公室负责人进行讲演。各讲座系统介绍医院相关内容的规章制度、流程和要求。使大家在制度的约束下自觉地工作、学习、生活, 按章程行事。

1.4 服务理念培训

医院的发展竞争核心除靠规模、设备、专家、技术, 还有很重要的一点就是优质服务。新员工往往服务意识不强[5]。我们培训是从服务理念、服务意识着手, 强调服务素质、服务态度。包括礼仪、仪容仪表、举止、服装、表情、文明用语、与病员沟通技巧, 做好个性化服务, 强化以患者为中心, 尊重患者、方便患者、服务患者。在患者就医的全程中、要充分体现每一位医务人员在各环节均全心全意为病员服务的良好表现, 树立全新的服务理念。

1.5 医患关系沟通

医患沟通是每个医务工作者必须面临的问题, 医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的关系, 是医疗人际关系中的关键。医患真诚有效的交流是医疗活动人性化的具体体现[6], 直接影响到医疗效果。很多医疗纠纷往往不是技术问题, 而是由于医患沟通不到位产生。良好的医患沟通能力是一名合格医、技、护人员不可缺少的条件, 掌握医患沟通技巧能减少医疗纠纷的发生。因此, 在岗前培训中, 增加医患关系沟通的讲座, 使新员工了解如何与患者进行语言沟通、知道使用优美、友善、真诚、科学的语言与患者交流, 不能用生硬、居高临下的话语激怒患者, 在查房或与患者交流中不能不懂装懂, 谈及还不成熟的诊断和治疗方案。要知道什么该说, 什么不该说, 避免过度热情。不要说绝对话、过头话, 以免为以后的医疗纠纷埋下伏笔。

1.6 全面了解病历、处方书写规范

病历和处方书写是每个医生必须掌握的临床基本功, 是在诊疗活动中形成的原始文字记录, 是法律文书, 不仅在医疗、科研、教学方面使用病历, 在医疗保险、理赔、医疗鉴定、医疗纠纷、司法等方面也是至关重要的原始资料证据, 所以岗前对新员工进行病历、处方书写的全面培训十分必要。组织学习病历书写规范、让他们初步了解各种医疗文书书写的格式、统一标准和规范状态, 使病历、处方书写达到客观真实、及时准确、完整的基本要求, 为进入岗位打下基础。这一部分主要是针对医生进行的。

1.7 医院感染管理

医院感染问题是医疗工作中值得重视的关键问题, 医院感染无论对社会及个人均带来严重危害[7], 因为医院是患者密集的场所, 是特殊环境, 医院环境最容易被病原微生物污染, 从而为疾病的传播提供外部条件, 导致医院感染发生。各种诊疗操作也使医务人员暴露于各种病原微生物的感染风险中。既是感染的潜在传播者, 也是感染的受害者。所以安排请院感科科长进行院感管理、消毒、手卫生、抗生素的合理应用等知识讲座、指导新员工理论联系实际, 在工作中加强院感预防意识, 保障医疗质量。

1.8 消防、应急知识培训

防火、防震是医院安全教育不可或缺的一部分。医院病员多、用电设备多。一旦发现火灾或地震会造成重大损失。我们邀请消防专业人员给新员工上消防课, 了解这方面的知识, 培训使用消防器材、熟悉灭火、逃生等内容。突发应急知识培训包括突发事件的应对和急救常识的培训例如心肺复苏的抢救。

1.9 其他方面

医保知识, 在医院的患者中有医保、新农合的患者占绝大多数, 关于医疗保险中有许多规定, 例如药品有哪些能报, 哪些不能报, 不能报销的药品和器材在用药前要与患者说明并签字。还有不同的险种、病种、不同的地区报销比例也不一样。这些医保知识都应让新员工有所了解, 为上岗做好准备。培训中让新员工有理性认知。医护专业知识业务学习, 因各科专业不同、共性少, 一般在培训中课题安排较少, 入职后分专业在本科学习。

2 岗前培训的意义与思考

岗前培训其目的是让新职工在较短时间内尽快了解医院, 消除陌生感、距离感, 融入医院、熟悉医院的规章制度[8]。对自身有明确的定位。让他们的思想行为尽早进入自觉、良性、有序的工作、学习、生活轨道。医院每年接受的新职工大部分是高校毕业生, 尽早完成由学生向医院工作人员角色转换, 调入人员虽然人数少, 是零散的不定期来院报到, 但也安排参加跟班岗前培训, 做到培训全员化。让所有新员工为医院建议做好心理准备, 最大限度的发挥自己的特长。增强使命感和责任感, 以科学严谨的态度对待今后的临床工作。

人力资源科每年对岗前培训的内容进行考核、汇总并进行效果评估、存档。既有利于对新职员初建档案考核, 也有利于以后培训借鉴参考。

岗前培训的内容根据医院的实际情况有繁有简, 如法律法规、医德医风、服务意识这些共性知识可繁。侧重于将质量意识、规章制度、敬业精神教育, 讲深讲细。如各科专业知识可简, 因岗前培训时间短, 每期100多人专业各异, 主要靠将来所在科室不断接受培训学习, 逐步提高。

综上所述, 医院新职工岗前培训是规范医德医风, 提高医疗质量、做好优质服务、加强人才建设的重要途径。如何进一步完善岗前培训内容, 保证培训效果, 还需要进一步总结和探索。

摘要：新职工入院, 岗前培训是教育管理的重要环节。本文结合笔者所在医院近4年的培训实践经验, 从培训的对象、形式、内容、意义等方面进行了总结。培训中强调将内容重点放在法律法规、规章制度、医德医风等共性知识方面, 增加了优质服务、服务理念强化教育。目的是使新员工尽快完成角色转换, 文内针对如何完善医院岗前培训的问题从4个方面进行论述和思考。

关键词：医院教育,岗前培训,人力资源

参考文献

[1]徐一平.医院岗前培训教育若干要点探讨[J].中国卫生事业管理, 2002, 11 (3) :162.

[2]段文利, 孟相臣, 白纯政, 等.医院文化建设是医院发展永恒的课题[J].中国医院, 2006, 9 (10) :63.

[3]吕琳, 赵玲玲.新分配医生岗前培训成效分析[J].中国医院管理杂志, 1998, 11 (2) :85-86.

[4]黄丹华, 徐学虎, 戎安严.关于加强教学医院临床医学实习生人文素质教育的思考[J].实验室科学, 2007, 13 (5) :63-65.

[5]江敏, 黄征丽.临床一学生毕业实习岗前培训初探[J].中国医学高等教育, 2009, 11 (9) :20-21.

[6]刘莉, 井志远.对医院新分配大学生岗前培训的几点思考[J].中国卫生事业管理, 2007, 15 (5) :303-304.

[7]阳红.浅谈新形式下医务工作者应具备的法律意识[J].西南军医, 2007, 6 (3) :109-110.

12.异地新员工入职培训测试题NEW 篇十二

姓名：

部门：武汉基地（呼叫中心业务部）

一、填空题：（50分）

1、公司成立时间：(1分)

2、(2分)

3、公司价值观：

4、公司的宗旨：改进客户获取和客户保持的效能，实现基业长青的梦想（2分）

5、(3分)

6、培训费达到2000元，需要签订培训协议，培训分为以下几类：到职日培训、新员工培训、管理类培训、职业素质培训、资质认证培训、专业技能培训、转岗培训（4分）

7、产品策划中的产品理念是：最大化您和客户的利益最小化您和客户的距。（4分）

8、报销出租车票时应逐张发票注明起始地及乘车原因，此时需填列市内交通费报销明细单。(1分)

9、公司财务制度规定的借款原则是：前账不清，后账不立。(2分)

10、工位电话注册*2288+分机号码、注销#2288+分机号码。

(2分)

11、公司的质量方针公司奉行“品质为生命”、“问题是财富”的质量观念，贯彻“品

质为本，预防为主，持续改进”的质量方针。(2分)

12、如果IBM或HP硬件设备出现故障，拨打800服务电话需要提供分机号。（1分）

13、平台层包含生产运作层、运营管理层、系统管理层三方面

内容。（3分）

14、HollyC6是产品，解决方案，品牌，是针对“ ”行业制定的。（2分）

15、呼叫中心的主要组成部分包括

大量来话的能力、主叫号码显示、记录和储存所有来话信息。（3分）

16、公司的现金流产品是：7*24 在线应用型呼叫中心种子产品是HlloyV8（4分）

17、公司的CTI产品名称：；（2分）

18、公司的IVR产品名称：；(2分)

19、HollyV8采用分层架构，适用于电信运营商、金融保险业、制造业、电

力业、IT服务业、邮政业等行业的客服项目；（2分）

20、市场策划包括：分析、计划、执行和控制。（3分）

21、7x24在线应用型呼叫中心的产品优势在呼叫中心、客户关系管理软件的模块功能中，我们强调了“可定制性”，所以在整个平台搭建中更注重业务流程模板及在线 CRM 的应用

与开发，这是整个行业在技术应用方面不可及的两项特色服务。（1分）

二、选择题（16分）

1、呼叫中心技术的核心是。（单选）（A）(3分)

A、CTIB、IVRC、录音

2、呼叫中心（A）企业CRM中重要的组成部分。（单选）(2分)

A、是B、不是

3、下面哪种方案场景不是统一通信系统(HollyUC)的应用场景：（C）（单选）（2分）

A、新型公司搭建办公电话系统；B、企业自建呼叫中心；C、集团客户员工移动办公；

D、企业总部和远程分布之间通信互联互通；E、外包租赁式企业应用；

4、发票丢失时，公司只按照实际发生额的（C）报销，其余（）由个人自行承担。

（单选）(2分)

A 80％，20％B 60％，40％C 70％，30％D 90％，10％

5、车在（B）小时内到达；夕发朝至，公司只报销火车硬卧及以下档次车票。单选）（2分)

A 8B 12C 20D 146、粘贴报销单据，要求靠（B）对齐，并保持单据整洁。（单选）(2分)

A、左下B、左上C、右上D、右下

7、HP产品的保修时间（C）（单选）(3分)

A、3年B、1年C、视不同产品而定

三、简答题：（34分）

1、简述您所在部门的工作职责：(8分)

负责HollyV8 呼叫中心解决方案、HollyDM及排班产品（电信客户）的售前支持，包括：

客户交流与技术咨询、方案及标书编写（不含最终的商务报价）、讲标及应答等。同时，负责内部支持，包括：内部培训与交流、对外宣传资料（解决方案、宣传稿件等）或申报材料中技术部分的编写及审核；

组织HollyV8 呼叫中心解决方案、HollyDM及排班产品（电信客户）的实施、内外部协调及客户满意度维护，包括：客户需求调研与分析、软硬件实现与联调、客户培训、系统验收、内外部移交、维护工作支持等。其中，系统测试、客户培训及相关文档等工作，由质量保障部承担；

研究电信行业的呼叫中心相关业务，进行行业应用产品的规划、研发和包装；

负责本部门及ＣＲＭ业务部系统平台的技术规划、实现（安装、部署、测试等）、维护支持等工作；

负责本部门实施的项目的售后及维护工作，以及客户满意度维护。包括：客户接口、需求收集与反馈、内外部协调、维护管理、主动服务（如系统巡检）、软硬件维护、使用辅导与 10人以下的非正式培训等。

2、公司的质量的质量目标是什么？并给予解释。(8分)

零Bug上线；（无 A类 BUG）

100%投诉得到响应；

100%问题得到处理。

3、请写出2012年公司的战略指导思想（8分）

1.可持续性发展

保持研发的持续投入，将研发投入列入预算和考核

将以改进客户体验为核心的微创新贯穿到产品研发全过程

2.人力资源领先

建立适应互联网和服务创新的人力储备和人力开发体系

面向高成长的人力梯队建设

3.微创新

从小处着眼，贴近用户需求心理

快速出击，不断试错可持续性发展

4、异地员工的报销流程中由报销人自行负责的部分是什么？有哪些注意事项？（10分）

一、报销的“费用归属”合力金桥软件每次报销，都有明确的归属，不是归为项目，就是归为部门费用。其中部门费用只用于部门内部团队建设：组织会议、活动或者半年度出游（如组织踢球，爬山、旅游等），购买部门运作中所需要的必要办公用品（如打印纸、购买下午茶材料等），且部门费用比较有效，人均不足1000元，所以呼叫中心业务部一般的报销工作都会归属于“项目费用”，无论是大家差旅，还是手机通讯费，还是因为项目产生的餐费，一般都归为项目费用。

二、“项目费用”的报销过程。项目工作职责由项目经理承担，理所当然，按照“责权利”统一的原则，项目经理有权安排项目费用的使用，有权审核项目报销。所以当各位同事明确本报销走项目费用的时候，请事先征求项目经理同意，请项目经理签字，原则上是项目经理审核通过签字认可了，部门经理才能签字。因为部门目前是异地项目、湖北团队、北京团队三地配合协作，有些报销项目经理无法亲自签字，可以由报销同事发送邮件给项目经理，项目经理通过邮件说明审核通过，委托给部门经理代签，部门经理才能够代为处理，这是部门目前的从权报销方法。

三、如果是“部门费用”，只需要部门经理签字即可。

13.员工入职考试试题 篇十三

新入职员工转正考核试题题库

一、填空题(40题)

1、风力发电生产必须坚持“()、()、()”方针。风电场应建立健()，全面落实第一责任人的()。

2、作业人员对安全规程应每年考试()次。因故间断电气工作连续()个月以上者，应()安全规程，并经考试合格后，方能恢复工作。

3、经本单位允许单独巡视高压设备的人员巡视高压设备时，()、()。

4、所有生产人员必须熟练掌握()方法，所有职工必须掌握()使用方法。

5、使用遥表测量绝缘前后，必须将被试设备()。

6、操作票应填写设备的()，即设备的()和()。

7、倒闸操作票所列相关人员包括：()、()、()。

8、风电机遭雷击()内不得接近风电机。

9、按照运行规程要求发电机的定子绕组必须装有()装置，转子装有()装置。

10、登塔维护检修时，不得（）同时登塔。登塔应使用（）、（戴）、（）。零配件及工具应单独放在工具袋内。工具袋应背在 肩上 或与安全绳相连。工作结束后，所有平台窗口应关闭。

11、风电机控制系统参数及远程监控系统实行（），未经授权不准越级操作。系统 操作员设在（）。系统操作员对于保证系统（）和（）负 有直接责任。

12、当风电机组发生火灾时，运行人员应立即（），迅速采取（灭），防止（）；当火灾危及人员和设备安全时，值班人员应立即()。

13、对继电保护装置的四项基本要求是（）、（）、（）、（）。

14、新安装后的风电机组在正式投运前，必须进行事故（）、（）、（）、（）。

15、装设接地线应先接（），后接（），接地线应接触良好，连接应（）。拆接地线的顺序于此相反，装、拆接地线均应使用（）和绝缘手套。

16、高处作业时，安全带()应挂在（）或专为挂安全带用的（）上，并不得（），禁止系挂在移动或不牢固的物件上。

17、工作负责人在（）时，可以参加工作班工作，在（）时，只有在（），人员集中在（）工作地点，不致误碰有电部分的情况下，方可参加工作。

18、当验明设备确己（无电压）后，应立即将检修设备（接地并三相短路）。（电缆及电容器）接地前应逐相（充分放电）。

19、风电场要做到消防(组织健全），消防(责任制落实)，消防器材、设施完好，保管存 放消防器材符合(消防规程)要求并定期检验，风电机内应配备(消防器材)。

20、风力发电生产必须坚持“(安全第一)、(预防为主)、(综合治理)”方针。风电场应建立健(安全生产网络)，全面落实第一责任人的(安全生产责任制)。

21、作业人员对安全规程应每年考试(1)次。因故间断电气工作连续(3)个月以上者，应(重新学习)安全规程，并经（考试合格）后，方能恢复工作。

22、（心脏复苏法）支持生命的三项基本措施，正确进行就地抢救。三项基本措施的内容是（通 畅气道）；（口对口鼻人工呼吸）；（胸外按压人工循环）

23、单人抢救时，每按压（15 次）后吹气（2 次）；双人抢救时，每按压（5 次）后由 另一人吹气（1 次）。

24、所谓运用中的电气设备，系指全部带有电压、一部分带有电压或（一经操作即带有电压）的电气设备。

25、电气设备操作后的位置检查应以设备实际位置为准，无法看到实际位置时，可通过设备（设备机械位置）指示、电气指示、带电显示装置、仪表及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。判断时，应有（两）个及以上的指示，且所有指示均已同时发生对应变化，才能确认该设备已操作到位。以上检查项目应填写在操作票中作为检查项。

26、在转动着的电机上调整、清扫碳刷及滑环时，应由（有经验的电工）担任，并遵守下列规定：

（1）工作人员必须特别小心，不使衣服及擦拭材料被机器挂住，扣紧袖口，发辫应放在（帽内）。

（2）工作时站在绝缘垫上，不得同时接触两极或（一极与接地部分），也不能两人同时进行工作。

27、停电拉闸操作必须按照（断路器）－（负荷侧隔离开关）－（电源侧隔离开关）顺序依次操作，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关。

28、操作中若发生疑问时，应（立即停止操作并向发令人报告）并向发令人报告，弄清问题后，再进行操作。不准擅自更改操作票，不准（随意解除）闭锁装置。单人操作、检修人员在倒闸操作过程中(禁止)解锁。如需解锁，应待增派运行人员到现场，履行手续后处理。解锁工具使用后应及时(封存)。

29、工作许可人在完成施工现场的安全措施后，还应完成以下手续，工作班方可开始工作：

（1）、会同工作负责人到现场再次（检查所做的安全措施），对具体的设备指明实际的隔离措施，证明检修设备（确无电压）；（2）、对工作负责人指明（实际隔离措施）和注意事项；（3）、和工作负责人在工作票上分别（确认、签名）；

30、装设接地线应先接（接地端），后接（导体端），接地线应接触良好，连接应可靠。拆接地线的顺序与此相反。装、拆接地线接地线应使用绝缘棒和戴绝缘手套。人体不得碰触接地线或未接地的导线，以防（触电）。带接地线拆设备接头时，应采取防止接地线（脱落）的措施。

31、倒闸操作应根据值班调度员或运行值班负责人的指令，受令人（复诵无误）后执行。发布指令应准确、清晰，使用规范的调度术语和设备的双重名称，即设备名称和（编号）。发令人和受令人应互报单位和姓名，发布指令的全过程和听取指令的报告时双方都要录音并作好记录。操作人员应了解操作（目的）和操作顺序。对指令有疑问时应向发令人询问清楚无误后执行。

32、开始操作前，应先在模拟图上进行核对性（模拟预演）预演，无误后，再进行操作。操作前应先核对（系统方式）、设备名称、编号和（位置），操作中应认真执行（监护复诵）制度，宜全过程录音。操作过程中应按操作票填写的顺序（逐项）操作。每操作完一步，应检查无误后做一“√”记号，全部操作完毕后进行复查。

33、全部工作完毕后，工作班应清扫、（整理）现场。工作负责人应先周密地(检查)，待全体工作人员撤离工作地点后，再向运行人员交待所修项目、发现的问题、试验结果和存在问题等，并与运行人员人员共同检查设备状况、状态，有无遗留物件，是否清洁等，然后在工作票上填明工作结束时间。经双方签名后，表示工作终结。

34、验电时，应使用（相应电压等级、合格的）接触式验电器，在装设接地线或合接地刀闸处各相分别验电。验电前应先在（有电）设备上进行试验，确证验电器良好。

35、低压工作时，应防止相间或（相对地短路）；应采用有效措施遮蔽有电部分，若无法采取遮蔽措施，则将影响作业的有电设备（停电）。

36、在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物，应两人（放倒）搬运，并与带电部分保持足够的安全距离。在变、配电站的带电区域内或临近带电线路处，禁止使用（金属）梯子。

37、在带电的电流互感器二次回路上工作时，应采取下列安全措施：（1）禁止将电流互感器二次侧（开路）。

（2）短路电流互感器二次绕组，应使用短路片或短路线，禁止用导线（缠绕）。

（3）在电流互感器与短路端子之间导线上进行任何工作，应有严格的安全措施，并填用“二次工作安全措施票”。必要时申请停用有关的（保护装置）、安全自动装置或自动化监控系统。（4）工作中（禁止）将回路的永久接地点断开。

（5）工作时，应有专人监护，使用（绝缘）工具，并站在绝缘垫上。

38、凡在坠落高度基准面（2）m及以上的地点进行的工作，都应视作高处作业。安全带和专作固定安全带的绳索在使用前应进行外观检查。安全带的挂钩或绳子应挂在牢固的构件上，或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用（其他防止坠落）的方式，禁止挂在（移动）或不牢固的物件上。在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作，高度超过（1.5）m时，应使用安全带，或采取其他可靠的安全措施。

39、链条葫芦起重链不得（打扭），亦不得拆成单股使用。不得超负荷使用，起重能力在5t以下的允许

（一）人拉链，起重能力在5t以上的允许两人拉链，不得随意增加人数猛拉。操作时，人员不准站在链条葫芦的（正下方）。吊起的重物如需在空中停留较长时间，应将手拉链拴在（起重链）上，并在重物上加设保险绳。在使用中如发生卡链情况，应将重物（垫好）后方可进行检修。

40、测量绝缘时，必须将被测设备从（各方面）断开，验明（无电压），确实证明设备无人工作后，方可进行。在测量中（禁止）他人接近设备。

二、选择题（100题）

1.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得（B），方可上岗作业。A．培训合格证

B．特种作业操作资格证书

C．作业操作资格证书 D．资格证书 A.立刻停机

2.风电场所有运维人员必须熟练掌握触电急救方法并取得（A）。A.救护资格证

B.安全资格证

C.执业资格证

3.停止运行（C）以上的风电机组在投入运行前应检查绝缘，合格后才允许启动。

A.一周B.半个月

C.一个月 4.绝缘操作杆必须在柜内（）插放。A.垂直

B.水平

C.对角

5.变压器补油后应该及时放气，待（A）小时后无问题时再将重瓦斯保护接入。A.24

B.48

C.72 6.需断开主断路器在机舱工作时必须在主断路器把手上悬挂（）警示类标示牌。

A.高压危险

B.禁止合闸，有人工作

C.禁止合闸，线路有人工作

7.变压器的上层油温一般不超过（B）℃ A.75℃

B.85℃

C.95℃

8.运行中的SF6断路器灭弧室含水量要求小于（C）。A.150ppm

B.250ppm

C.300ppm

9.电压互感器能在（A）倍额定电压下长期运行。A.1.1

B.1.2

C.1.6 10.执行第一种工作票时，如工作未按时完成，应由工作负责人向（B）申请办理延期手续。

A.工作许可人

B.值班负责人

C.工作票签发人

D.工作负责人

11.变电站的电气工作，如当日内工作间断，工作人员从现场撤离，工作票应由（D）收执。

A.工作班成员

B.工作票签发人

C.工作许可人

D.工作负责人

12.正常情况下，第一种工作票应在进行工作的（A）交给值班员。A.前一天

B.当天

C.工作开始前

D.工作完成后

13.工作班的工作负责人，在同一时间内，最多可接受的工作票为（A）。A.一张

B.二张 C.三张

D.四张

14.工作票执行过程中，如需变更工作负责人应由（C）将变动情况记录在工作票上。

A.工作许可人

B.运行值班人员 C.工作票签发人

D.工作班成员

15.变电站的电气工作，如隔日工作间断时，工作票应交给（A）收执。A.变电站值班人员

B.工作票签发人 C.工作许可人

D.工作负责人

16.在全部停电和部分停电的电气设备上工作时，必须完成的技术措施有：停电、（B）、挂接地线、装设遮栏和悬挂标示牌。A.放电

B.验电 C.测量绝缘电阻

D.测量接地电阻 17.一张倒闸操作票最多只能填写（A）工作任务。A.一个

B.二个 C.三个

D.四个

18.一式二份的工作票，一份由（A）收执，以作为进行工作的依据，一份由运行值班人员收执，按值移交。A.工作负责人

B.工作票签发人 C.工作许可人

D.工作班成员

19.班组安全活动（B）一次，并做好安全活动记录。A.每月

B.每周 C.每季 20.风电场消防安全培训（）至少组织一次。A.每年

B.每季

C.每月 21.创伤急救的原则是（B）。

A、先固定、后抢救、再搬运

B、先抢救，后固定，再搬运 C、先固定、后搬运、再抢救

22.电压互感器在运行中二次侧不允许（B）。A.开路

B.短路

C.接地

23.电流互感器在运行中二次侧不允许（A）。A.开路

B.短路

C.接地

24.变压器分接头装置一般装在变压器的（C）。A.低压绕组上

B.中压绕组上

C.高压绕组上

25.电气“五防”是指：防止误拉、合断路器；防止带负荷拉、合隔离开关；防止带接地线合闸；防止带电挂接地线；（C）。

A.防止跨步电压及接触电压

B.防止盲目操作

C.防止误入带电间隔

26.新投入或大修后的变压器充电前，应将(C)退出跳闸运行。A.速断保护

B.差动保护

C.瓦斯保护

27.在巡视运行中的10 kV电气设备时，如果没有安全遮栏，工作人员与带电体之间的最小安全距离为（B）。A.0.35米 B.0.7米

C.0.5米

28.高压设备发生接地时，为防止跨步电压触电，在室外不得接近故障点（C）。

A.3米 B.5米

C.8米

29.当触电人神志清醒，只是感到心慌、四肢发麻、全身无力时，应（B）。

A.注射强心针

B.让触电人就地安静舒适地躺下休息

C.就地进行心肺复苏

30.绝缘垫每（C）年进行一次交流耐压试验。A.0.5 B.1 C.2 31.变压器吊芯时，芯部暴露在空气中的时间：当空气相对湿度小于65%时不应超过（C）h。A.10 B.12 C.16 32.SF6断路器含水量稳定后，应每（C）测量一次含水量。A.3个月

B.6个月 C.12个月

33.长期停运的断路器在重新投入运行前应通过远方控制方式进行（B）操作，操作无异常后方能投入运行。A.1~2次

B.2~3次

C.3~5次

34.长期停运的断路器在重新投入运行前应通过（A）进行2~3次操作，操作无异常后方能投入运行。

A.远方控制方式

B.就地控制方式

C.手动操作方式

35.高压开关柜的五防连锁功能常采用断路器、隔离开关、（C）之间的强制性机械闭锁方式或电磁锁方式实现。A.接地开关

B.柜门

C.接地开关与柜门

36.SF6断路器应设有气体检漏设备，并要求气体的年漏气量小于（B）。

A.0.5%

B.1%

C.5% 37.负荷开关具有较弱的灭弧装置，用于切断或接通（A）。A.正常负荷电流

B.短路电流

C.正常负荷电流和短路电流 38.低压断路器负荷引线接上端而电源接引线下端时，断路器的开断容量将减小（C）。A.10% B.20%

C.30% 39.触电事故具有季节性，（C）月份触电事故最多。A.1~3月

B.4~5月

C.6~9月

D.10~12月

40.继保人员在现场工作中，凡遇到特殊情况应（B）。A.判断是否和自身工作有关，再做处理

B.无论与本身工作是否有关，保持现状，待查明原因后处理

C.继续工作，等领导通知处理 41.在工作需要注意（A）。A.严禁约时停送电

B.可以约时停电，但不可约时送电

C.可以约时送电，但不可约时停电 42.已经结束的工作票应该（A）。

A.保存三个月以上

B.可以不做保存

C.保存一个月以上，未发生任何问题，可以不再保存 43.人工呼吸正常的吹气频率为每分钟约（B）次。A.10

B.12

C.20 44.安全标志可以（A）人们识别，警惕危险因素。A.提醒

B.警告

C.诱导

45.围栏用于室外配电装置时，高度不得低于（C）。A.1.0m

B.1.3m

C.1.5m 46.使用摇表测量绝缘所用的导线，应使用（B），其端部应有绝缘套。

A.钢芯铝绞线

B.绝缘导线

C.裸铜线

47.在室内高压设备上工作，应在工作地点两旁间隔的遮栏上悬挂：（B）

A.禁止合闸，线路有人工作！B.止步，高压危险 C.禁止攀登，高压危险

D.在此工作

48.当人体电阻一定时，作用于人体的电压越高，则流过人体的电流越（A）。

A.大

B.小

C.无关

49.当电流路径通过人体（C）时，其电击伤害程度最大。A.肺

B.肝脏

C.心脏

D.胃

50.接地系统的单相电击比不接地系统的单相电击危险性（A）。A.大

B.小

C.相等

51.线路上有人工作时，应在线路断路器和隔离开关的操作手把上悬挂：（A）

A.禁止合闸，线路有人工作！

B.止步，高压危险！C.禁止攀登，高压危险！

D.在此工作！

52.在工作人员上、下的临近带电设备的铁构架上和运行中变压器的梯子上应悬挂（B）。

A.禁止类标示牌

B.警告类标示牌 C.禁止类安全牌

D.指令类安全牌 53.下列的（B）属于警告类安全牌。A．禁止烟火！

B.注意安全！C.必须戴防护手套！

D.必须戴安全帽！54.（B）不得担任操作人。A.填票人

B.接令人

C.值长

55.在带电的电流互感器二次回路上工作时，必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在（A）上。

A.绝缘垫

B.木质地板

C.塑料地板

56.高压回路上的工作，需要拆除全部或一部分接地线后始能进行工作者，必须征得（B）的许可，方可进行。

A.工作负责人

B.值班员

C.领导

D.技术负责人 57.在高压设备上工作，但需将高压设备全部停电或部分停电应填用（A）工作票。

A.第一种

B.第二种

C.带电作业

D.第三种 58.工作票签发人(B)该项工作负责人。A 可以兼任

B 不可以兼任

C 经领导同意可以兼任

D 在做好安全措施后可以

59.在下列哪一种条件下，工作负责人可以参加工作班工作？（A）A.全部停电

B.部分停电

C.一经操作即可停电

D.做好安全措施后 60.正确装、拆接地线的方法是：(A)

A.先装接地端, 后装导体端；先拆导体端, 后拆接地端 B.先装导体端, 后装接地端；先拆导体端, 后拆接地端 C.先装接地端, 后装导体端；先拆接地端, 后拆导体端 D.先装导体端，后装接地端，先拆接地端，后拆导体端 61.在屋外变电所和高压室内搬动梯子、管子等长物时应(C)。

A.两人直立搬运

B.只要距离够,可以直立搬运

C.两人放倒搬运,并与带电部分保持足够的安全距离

D.一至两人放倒搬运

62.将检修设备停电时，必须断开断路器和隔离开关的（B），隔离开关操作把手必须锁住。

A.保险

B.操作电源

C.熔断器

D.空气开关 63.使用钳形电流表时，应注意钳形电流表的（C）。A、机械强度

B、抗冲击能力

C、电压等级 64.装、拆接地线，应（A），交接班时应交待清楚。A.做好记录

B.不做记录

C.口头移交

D.牢记位置 65.对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，（B）。A.先验高压、后验低压，先验上层、后验下层。B.先验低压、后验高压，先验下层、后验上层。C.应在其两侧验电 D.应从合适的方向验电

66、凡在坠落高度基础面(B)米及以上的高度处进行的作业，均应视为高处作业。A、1.5 B、2 C、2.5 D、3 67、高压设备发生接地时，室外不得接近故障点(D)以内。A、5m B、6m C、7m D、8m 68、两台并列运行的变压器变比相差，不应超过额定值的(B)。A、+10%B、+5%C、+3%D、+1% 69、接地线的截面面积应不小于(B)A、20mm2 B、25mm2 C、28mm2 D、30mm2 70、任何人进入(B)必须正确佩戴安全帽。A.办公室 B.高压室 C.主控室 D.检修办公室 71、装设接地线应由(C)人进行 A、6 B、4 C、2 D、1 72、配电装置室和控制室的门应：(B)A、向内开B、向外开C、内外都可以开D、内外都不能开 73、工作票有工作负责人填写，也可由(A)A、工作票签发人 B、工作许可人 C、工作负责人 D、工作票监护人

74、变压器停运期超过(C)个月后恢复送电时，需按检修后鉴定项目做试验合格后才可投入运行。A、1 B、3 C、6 D、12 75、触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用(C)法进行抢救。

A、人工呼吸 B、胸外按压 C、心肺复苏 D、仰头抬颌 76、兆欧表正常测量时，摇速为(A)r/min。A、120 B、220 C、100 D、300 77、雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应：(A)A、穿绝缘靴，并不得靠近避雷器和避雷针;B、无任何安全措施，可单独巡视;C、穿绝缘靴，可靠近任何设备;D、穿绝缘靴，但可靠近避雷器和避雷针。78、工作票填写应一式(B)A、一份 B、两份 C、三份 D、四份

79、安装在室外的落地配电变压器，四周应设置安全围栏，围栏各侧悬挂(C)的警告牌。

A、“止步，危险” B、“有电请注意” C、“有电危险，严禁入内” D、“危险，禁止入内”

80、同一根导线延长4倍(截面积不变)，则电阻(A)。A、增加4倍 B、增加8倍 C、增加16倍 D、减少4倍 81、1．各类作业人员有权（B)违章指挥和强令冒险作业

A.制止

B.拒绝

C.举报

D.警告 82、2.高压电气设备：电压等级在(A)伏及以上者。

A.1000

B.250

C.500

D.380 83、倒闸操作的基本条件之一：防误闭锁装置不得随意退出运行，停用防误闭锁装置应经本单位分管生产的行政副职或（A)批准。

A.总工程师

B.防误操作装置负责人

C.正职

D.值班长

84、各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及(A)。

A.事故紧急处理措施

B.紧急救护措施

C.应急预案

D.逃生方法

85、为加强电力生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证人身、(B)和设备安全，依据国家有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定电力安全工作规程。

A.施工

B.电网

C.网络

D.电力

86、作业人员的基本条件之一：经（C)鉴定,作业人员无妨碍工作的病症。

A.领导

B.医疗机构

C.医师

D.专业机构

87、许可工作时，工作许可人应和工作负责人在工作票上分别(B)。

A.注明注意事项

B.确认、签名

C.签名

D.补充安全措施

88、工作监护制度规定，(A)工作负责人可以参加工作班工作。

A.全部停电

B.邻近设备已停电

C.部分停电

D.一经操作即可停电 89、5kV户外配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若导电部分对地高度分别小于（B）m，该裸露部分两侧和底部应装设护网。

A.3.4

B.2.9

C.2.5

D.2.0 90、工作中如有特殊情况需要变更安全措施时，应经（D）的同意。

A、工作许可人

B、工作负责人

C、工作票签发人

D、工作负责人和工作许可人

91、在潮湿和易触及带电场所的照明电源电压不得大于（C）伏。

A、50V

B、36V

C、24V

D、12V 92、四项救护技术的执行顺序是：（A）

A.先止血后包扎，再固定后搬运。B.先固定后搬运，再止血后包扎。

C.先止血后包扎，再搬运后固定。D.先包扎后止血，再固定后搬运。

93、在有雷雨天气时不要停留在风电机内或靠近风电机。风电机遭雷击后至少（C）后才可以接近风电机组。

A、15分钟

B、30分钟

C、1小时

D、2小时 94、许可工作时，工作许可人应和工作负责人在工作票上分别(B)。

A.注明注意事项

B.确认、签名

C.签名

D.补充安全措施

95、倒闸操作时要求单人操作、(A)在倒闸操作过程中严禁解锁。

A.检修人员

B.运行人员

C.操作人员

D.监护人员 96、在电气设备上工作保证安全的技术措施之一是，当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并(C)。

A.悬挂标示牌

B.许可工作

C.三相短路

D.进行操作

97、高压室的钥匙至少应有(A)，由运行人员负责保管，按值移交。

A.三把

B.五把

C.四把

D.六把 98、目前绝大部分风电机组要求的最大接地电阻不高于(B)欧姆。A、3

B、4

C、5

D、15 99、以下有关风电机维护检修安全措施的说法，错误的是：（B）

A.不得一个人在维护检修现场作业。

B.风速较低时，塔上作业时风电机可以继续运行。

C.风电机在保修期内，检修人员对风电机更改应经过保修单位同意。

D.登塔维护检修时，不得两个人在同一段塔筒内同时登塔。100、根据风电场的实际情况，使用第二种工作票的情况中，不包括以下哪种：（D）

A.电缆沟内工作进行的清扫作业。

B.开关室或室外升压站内进行作业或更换一些辅助设施，但与主设备的安全距离满足要求的。

C.在线路或电缆沟内工作，安全距离满足要求。

D.继电保护模拟实验，联动试验和故障检修等工作。

三、判断题（50题）

1、没有防误操作闭锁装置或防误操作闭锁装置验收不合格的新设备可以投入运行(×)

2、装设接地线时，应先接接地端，后接导体端;拆卸接地线顺序装设顺序相反。(√)

3、紧急情况下，可以将导线直接插入插座取电源(×)

4、电气设备的额定电压就是电气设备长期正常工作时的工作电压(×)最大工作电压就对

5、未经值班调度人员许可，值班员不得操作调度机构调度管辖范围内的设备(√)

6、35KV线路需要验电时，可以使用220KV验电器进行验电，但在使用前应检测220KV验电器是否合格。(×)

7、线路停电时先拉开负荷侧刀闸，再拉开断路器。(×)

8、雷雨天气不得检修风机。(√)

9、在已经做好安全措施的检修现场，检修人员可以不采取戴安全帽和穿绝缘鞋的个人防护措施。(×)

10、运行人员无需监视机组偏航角度，监控系统能自行解缆。(√)11.高处作业应使用安全带，安全带使用前应检查，并定期进行试验。（√）

12.高空作业应使用工具袋，较大的工具应固定在牢固的构件上，不准随便乱放，上下传递物 件应用索绳栓牢传递，严禁上下抛递。（√）

13.打开风力发电机开关柜和对任何带电部件工作前，风力发电机必须处于断电状态。（√）14.检查机舱外风速仪、风向仪、叶片、轮毂等，使用普通安全带即可。（×）

15.塔上作业时，应挂警示标牌，并将控制箱上锁，检修结束后立即恢复。（√）

16.工作票一份应保存在工作地点，由工作负责人收执；另一份由工作许可人收执，按值移交。（√）

17.事故应急抢修可不用工作票，但应使用事故应急抢修单。（√）

18.事故应急处理可以不用操作票。（√）

19.雨雪天气时，应做好必要安全措施进行室外直接验电。（×）20.所有配电装置的适当地点，均应设有与接地网相连的接地端，接地电阻应合格。（√）

21.风电机遭雷击后30分钟内不得接近风机。（×）改正：1小时

22.风电场每年对变电站电缆沟、控制柜、端子箱、站外箱变等的电缆孔洞防火封堵情况检查一次，发现问题及时处理。（×）改正：每季

23.每年应对风机塔筒内安全钢丝绳、爬梯、工作平台检查一次，发现问题及时处理。（×）改正：每半年

24.在攀登塔架时就让携带较重工具的工作人员先上，携带工具的工作人员后上，没有携带工具的工作人员最后上。（×）改正：没有携带工具的工作人员先上，较重工具的人最后上 25.风电场每年组织一次升压站及风机接地电阻的检测工作。（√）26.装、拆接地线，应做好记录，交接班时应交代清楚。（√）27.同一元件或线路的两套及以上主保护允许同时退出。（×）改正：不可以 28.工作间断时，工作班全体人员应从工作现场全部撤出，所有安全措施拆除。（×）改正：安全措施不需拆除

29.雷雨季节雷电活动时，应加强电气设备巡视检查。（×）改正：不能巡视

30.在验明设备确已无电后，应立即将检修设备用接地线三相接地。（√）

31.“已执行”的操作票应保存三个月，“作废”操作票不保留。(×)改正：“作废”操作票也应保留。

32.电气设备上所挂的标示牌要用绝缘绳带，禁止使用金属丝类，以防造成电气设备短路或触电伤亡事故。（√）

33.单侧电源线路停电，先停电源端，后停负荷端。（×）改正：先停负荷端，后停电源端

34.在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和隔离开关的操作把手上，均应悬挂“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。（√）

35.不论高压设备带电与否，值班人员不得单独移开或越过遮栏进行工作。（√）

36.绝缘手套每次使用前，必须做到外观检查，如有发粘或破损则禁止使用。检查时采用充气挤压法，检查有无漏气，若只有微小漏气，就可以使用。（×）改正：不可以使用

37.发现风机叶轮结冰要使风机立刻停机待冰融化后再开机,同时不得过于靠近风机。（√）38.工作人员必须登在距梯顶不小于0.5m的梯蹬上工作。（×）改正：1m 39.在风机启动时作业人员必须停止作业，但可留在机舱内。（×）改正：不可以留

40.绝缘手套、绝缘棒的试验周期每六个月一次。（×）改正：绝缘棒为每年一次

41.对于外委单位施工时，工作责任人必须是当值值长。（×）改正：由其单位自行确定

42.操作结束后，在操作票的“盖章处”盖“工作终结”章。（×）改正：盖“已执行”章

43.工作票的工作许可人可以是当值值长或正值人员。（√）44.属于风电场建成运行的前3个月的两票保存期为3个月。（×）改正：保存期为长期

45.变电站10kV母线被迫停止运行构成设备一类障碍。（√）46.带电挂（合）接地线（接地刀闸）构成A类一般设备事故。（×）改正：B类

47.雷雨天气不得检修风机。（√）

48.远程控制系统通信信道测试每半年进行一次。（×）改正：1年

49.操作杆的使用电压，应与设备运行电压相一致，但允许用高一级电压等级的绝缘杆在低于该电压等级的电气设备上操作。（√）50.在电容器组上或进入其围栏内工作时，应将电容器逐个多次放电并接地后，方可进行。（√）

四、简答题(20题)

1、工作票负责人和工作票许可人的基本条件是什么? 工作票负责人的基本条件：工作负责人(监护人)应是具有相关工作经验、熟悉设备情况和本规程，经公司分管生产领导批准的人员。工作负责人还应熟悉工作班成员的工作能力。

工作票许可人的基本条件：工作许可人应是经公司分管生产领导书面批准的具有一定工作经验的运行人员或检修操作人员(进行该工作任务操作及做安全措施的人员);须持有有效证件的高压电工作人员。

2、在电气设备(变电部分)上工作，保证安全的组织措施和技术措施是什么? 组织措施：工作票制度;工作许可制度;工作监护制度;工作间断、转移、终结制度。

技术措施：停电、验电、挂接地线、悬挂标识牌和装设遮拦。

3、低压回路停电工作时，应采取那些安全措施? 1)将检修设备的各方面电源断开取下熔断器，在开关(或刀闸)操作把手上

挂“禁止合闸，有人工作!”标示牌;2)工作前应验电;3)根据需要采取其他安全措施。

4、“四不放过”是哪“四不放过”？ 1)对发生的事故原因分析不清不放过;2)事故责任者和群众没有受到教育不放过;3)没有落实防范措施不放过;4)事故责任人未得到处理不放过。

两票三制：工作票、倒闸操作票，交接班制度、设备巡回检查制度、设备定期切换及实验制度 安全距离记忆：取上限

5、什么是倒闸操作? 电气设备分为运行、备用(冷备用及热备用)、检修三种状态。将设备由一种状态转变为另一种状态的过程叫倒闸，所进行的操作叫倒闸操作。通过操作隔离开关、断路器以及挂、拆接地线将电气设备从一种状态转换为另一种状态或使系统改变了运行方式。这种操作就叫倒闸操作。

6、倒闸操作对解锁管理有哪些规定? 不 准随意解除闭锁装置。解锁工具(钥匙)应封存保管，所有操作人员和检修人员禁止擅自使用解锁工具(钥匙)。若遇特殊情况需解锁操作，应经运行管理部门防误 装置专责人到现场核实无误并签字后，由运行人员报告当值调度员，方能使用解锁工具(钥匙)。单人操作、检修人员在倒闸操作过程中禁止解锁。如需解锁，应待 增派运行人员到现场，履行上述手续后处理。解锁工具(钥匙)使用后应及时封存。7．电气设备按电压分为哪两种？它们的电压值如何界定？

1）高压电气设备和低压电气设备；

2）高压电气设备：电压等级在1000V及以上者；低压电气设备：电压等级在1000V以下者。

8．对装、拆接地线工作有什么要求？

答：装、拆接地线均应使用绝缘棒和戴绝缘手套。人体不得碰触接地线或未接地的导线，以防止感应电触电。

9.在什么情况下，可以不经许可即行断开有关设备的电源？

答：在发生人身触电事故时，为了解救触电人，可以不经许可，即行断开有关设备的电源，但事后必须立即报告调度和上级部门。10.在电气设备上工作，保证安全的技术措施有哪些？

答：停电；验电；装设接地线；悬挂标示牌；装设遮栏（个人保安线）11.电气设备防误闭锁装置有哪“五防”功能？

答：防止带负荷拉、合刀闸；防止误拉、误合开关；防止带接地线合闸；防止带电挂接地线；防止误入带电间隔。

12、设备不停电（不带遮栏）的安全距离（10KV及以下、35KV）？ 答：10及以下（13.8）

0.7m 35KV

1.00 m

13、保证安全的技术措施？ 答：

一、停电；

二、验电；

三、接地；

四、悬挂标示牌和装设遮拦。

14、填用第一种工作票的工作有哪些？

答：

1、高压设备上工作需要全部停电或部分停电者。

2、二次系统和照明等回路上的工作，需要将高压设备停电者或做安全措施者。

3、高压电力电缆需停电的工作。

4、其他工作需要将高压设备停电或要做安全措施者。

15、设备不停电（带遮栏）的安全距离（10KV及以下、35KV）？ 答：10及以下（13.8）

0.35m 35KV

0.60 m

16、保证安全的组织措施？ 答：

一、工作票制度；

二、工作许可制度；

三、工作监护制度；

四、工作间断、转移和终结制度。

17、填用第二种工作票的工作有哪些？

答：

一、控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作； 二、二次系统和照明等回路上的工作，无需将高压设备停电者或做安全措施者；

三、转动中的发电机、同期调相机的励磁回路或高压电动机转子电阻回路上的工作；

四、非运行人员用绝缘棒、核相器和电压互感器定相或用钳形电流表测量高压回路的电流。

五、大于不带遮拦的安全距离的相关场所和在带电设备外壳上的工作以及无可能触及带电设备导电部分的工作；

六、高压电力电缆不需要停电的工作

18、在哪些情况下，可不用操作票？ 答：

1、事故应急处理。

2、拉合断路器（开关）的单一操作。

上述操作在完成后应做好记录，事故应急处理应保存原始记录。

19、在工作地点，必须停电的设备？ 答：

1、检修的设备。

2、与工作人员在进行工作中正常活动范围的距离小于10及以下（13.8）

0.35m

35KV

0.60 m规定的设备。

3、在35KV及以下的设备处工作，安全距离虽大于10及以下（13.8）0.35m

35KV

0.60 m规定，但小于10及以下（13.8）

0.7m 35KV 1.00 m规定，同时又无绝缘隔板、安全遮拦措施的设备。

4、带电部分在工作人员后面、两侧、上下，且无可靠安全措施的设备。

5、其他需要停电的设备。

20、电气设备分为高压和低压两种，是如何划分的？ 答：高压：设备对地电压在1000V及以上者；