邮政投递员工作体会

邮政投递员工作体会（精选10篇）

1.邮政投递员工作体会 篇一

营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。下面是邮政投递员工作承诺书，欢迎参考阅读！

投递员承诺书(一)：

根据贵校 年 月 日第№ 期 项目的公开招标，我们同意招标文件中的各项条款，并对所投工程（或货物、服务）承诺如下服务：

一、签约企业要认真组织本企业做好保安服务保障工作的规章制度，充分认清群众切身利益，是关系到社会和谐与民生的大问题。

二、加强组织领导。签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工，落实责任、任务到人，各负其责。并将企业领导小组、片区领导小组和省会城市领导小组人员名单和联系电话向国家邮政局和中国快递协会报备，中国快递协会要在国家邮政局的领导下，加强协调与监测，督促和支持会员企业依法承担社会责任，保证服务网络畅通。

三、签约企业要根据自身的实际情况，预测和把握业务发展的规律性动态，认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派，加班薪资等具体措施，确保各个网点公司（收派点）的快件不积压、延误和破损，确保服务质量不降低。并将省会以上城市服务主体制订的相关具体措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会，确保为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调，为会员企业提供适时的信息服务。

四、签约企业要制定预备金制度，以足够资金支撑快递业务旺季服务工作，用于生产旺季招聘员工，应急运输车辆，加班薪酬等，确保节假日期间的快递服务质量不降低。

五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅。若有服务网点、处理中心和网络，由于特殊原因需要停业或歇业的，要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必须妥善衔接和处理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由积压和延误快件。

六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间，签约企业建立健全24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式，注意全网的信息收集、监测和分析，一旦发现问题，要及时与政府监管部门和行业协会报告，及时沟通和协调。

七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定，建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件，及时启动应急响应机制，采取有效措施，控制事态的发展，并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。

八、高度重视安全工作。签约企业落实好国家邮政局各项安全管理制度，保障运输干线的安全畅通。认真做好疑难问题和安全隐患问题的排查和疏导工作。对出现不稳定苗头问题，要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题，要立即与交通运输、公安机关等其它部门联系，互相配合，形成合力，严防出现群体事。各级行业协会要从维护社会和谐稳定的高度，积极主动协助企业，协调相关部门，切实解决问题。

九、维护全网统一性，建立健全网络平衡发展制度。签约企业结合自身的实际情况，制定公平合理的网内结算制度，及时结算网内多主体间各类费用，保证网络运行畅通无阻。为保护投递员的合法权益，继续坚持快件有偿派送制度，签约企业原则同意西部地区快件派送费每件不低于两元五角，并根据发展进程，自主调整快件有偿派送费。坚持全网统一，依据按劳分配原则，形成适合本企业的网内结算制度。

十、中国快递协会根据国家邮政局国邮发[20xx]30号文件要求，做好组织协调、信息服务和各项支撑服务工作，做到凡是会员企业提出的要求，事事有人负责，件件有着落。

十一、签约企业若违反《承诺书》，中国快递协会将采取约谈企业负责人、书面警告、通报批评或转报政府主管部门予以行政处理等措施。

特此承诺！

承诺方授权代表签字：__________________________________

职 位：__________________________________

承诺方名称：__________________________________

承诺方印章：__________________________________

地址：

邮编：

电话：

传真：

投递员承诺书(二)：

为进一步提高投递服务能力和质量、提升邮政形象，改善投递员生产条件，今年省公司为全区城市自行车段道（含三县城关区域段道）配发了投递电动车，目前我局全区城市段道（含三县城关区域段道）已实现投递电动化、农村段道实现投递摩托化，此举不仅极大地提高了邮政投递效率和速度，还体现了“绿色、环保、低碳”的出行理念。

为规范电动车的日常使用、保养，现提出以下要求，请相关单位认真贯彻执行：

一、所有电动车须统一上牌后方可上路行驶；

二、对所有使用电动车的投递员要进行使用前的驾驶、安全培训，培训合格，方可上路行驶；

三、所有使用电动车的投递员要严格遵守《蚌埠市邮政局电动车管理办法》规定，做到安全行车。

承诺人：

日期：

2.邮政投递员初级填空 篇二

务__________收寄四种。

2._______飞地_________是指地区属本行政区所辖，但不与本属的行政区毗邻的地段。

3.批注好的改退秕条，要牢固粘贴在邮件封面的_____左上角___________。

4.姓氏中，繁体姓氏“權”的简体写法为______权__________。

5.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、______再见__________。

6.以_______局所_________和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质

基础。

7.邮政通信的服务方针是迅速、准确、________安全、方便________。

8.天津市期刊的代号为______6__________。

9.给据邮件登单时，须执行“两核对”即单头段别与邮件核对，______清单与格口段别

__________核对。

10.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的_______道德准则

_________和行为规范的总和。

11.整订报纸的收订款计算方法为该报纸的月价乘以_______定期_________乘以份数。

12.投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式___

三_______份。

13.邮件退回原因一般分为无法投递和________邮件撤回________两种。

14.双月刊、季刊可以破_______半年_________订阅。

15.邮政报刊发行订阅业务，由收订、________内部处理________、投递三大部分的九个

环节组成。

16.营业部门对收回的国际邮件回执按______平常函件__________以最快的邮路发经转

局。

17.用户在规定的期限内对交寄的给据邮件或交汇的汇款提出查询后，查复期满无结果的，对于非法定免责事由的邮件、汇款的_______丢失损毁_________可以申请邮政企业赔偿。

18.对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件________再投批

条________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

19.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用

户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、______不耐烦催促__________用户的话不讲。

20.具有信件性质的物品是指以_________符号_______、图像、音响等方式传递的信息的载体。

21.投递日戳表示邮件到达的日期和______投递局名__________。

22.国际汇款的最低汇费为_______5_________美元。

23.当摩托车固定不动时，投递员要把怠速调得慢到刚能连续运转，否则不可避免地出现

_______齿轮_______噪声。

24.邮政报刊发行的基本方式为________订阅________和零售。

25.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，每个信把的厚度不超过

________10________厘米。

26.如有单位提出节假日不需投送邮件报刊，必须由该单位开具证明，方可将邮件报刊留

到法定节假日后第________一________个工作日投出。

27.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起

_________一周_______内安排投递。

28.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并_______签章_________后，方可办理相关手

续。

29.处理完毕的再投给据邮件要连同_________投递邮件清单_______一并与投递支局指定

人员办理交接。

30.验收进口邮件袋捆时，逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对，相符的用笔在路单相

关格划“√”表示无误，不符时则在路单相关格划“________________”。

31.姓氏中，繁体字“榖”的简体写法为_______谷_________。

32.投递日戳表示邮件到达的日期和_____投递局名___________。

33.期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的______投递卡交接

簿__________分别办理交接手续。

34.设置分拣和分发格口是以本支局的______投递段数__________为依据。

35.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要_________调头_______码放，齐边与毛边交叉摆放。

36.邮政通信具有服务性和_______公用性_________两大性质。

37.国际汇款的最低汇费为________5________美元。

38.湖北省的报纸代号为________37________。

39.邮政通信的服务方针是迅速、准确、_______安全、方便_________。

40.邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件投递_______质量

_________的要求。

41.报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与“_______报纸分发_________表”上应到的总份数是否相符。

42.投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用

户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、______不耐烦催促__________用户的话不讲。

43.我国现在有特别行政区2个，省级行政区_______32_________个。

44.对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制_______报纸短缺通知单_________暂

时替代短缺报纸用于投递。

45.刑法第二百五十三条规定：“邮政工作人员私自开拆或者隐匿、______毁弃__________

邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。”

46.投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式

_________三_______份。

47.如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的，则丧

失______求偿__________权。

48.邮政报刊发行订阅业务，由收订、_______内部处理_________、投递三大部分的九个

环节组成。

49.试投他局的邮件应粘贴_________改退批条_______，批明原因，退还分拣部门重新进

行分拣。

50.上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保_______邮件和人身_________

安全。

51.无法投递的包裹退回时，在相关________邮件接收登记簿________上批注退回原因。

52.邮政通信具有生产过程和______消费__________过程一致性的特点。

53.设置分拣和分发格口是以本支局的_________投递段数_______为依据。

54.国际邮件退回时，退回原因在批条的“□”内划_______“×”_________。

55.法院专递业务收寄的范围为_______民事诉讼_________的各类文书。

56.《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、______快递业务

__________、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

57.目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备，采用计算机电子分发方式处理期报

和外埠报纸。其系统功能包括按段分发和______短缺处理__________。

58.邮件退回原因一般分为无法投递和_______邮件撤回_________两种。

59.在邮件的生产传递过程中，中间经转邮件的邮政企业称为_______转口_________局。

60.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：无积压；无挪用；无散失；______无损毁

__________。

61.退回邮件是指已按邮件________原书地址________投递，因故无法投递，或者因其他

原因不需投递，应办理相关手续退回寄件人的邮件。

62.农村、牧区的邮件报刊，要根据交通条件和_______邮件量_________的具体情况，一

般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

63._______投递深度_________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。

64.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收

据”一式两份，正份交给交回人，副份______留底备查__________。

65.领取邮件的有效身份证件包括：居民身份证、户口簿、_______军人身份证件_________、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、护照、驾驶证。

66.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________投递路线________，以工作台为基准由

前往后逐堆细排。

67.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为________局内投交________。

68.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的_______行为准则_________。

69.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、______再见__________。

70.刑法第二百五十二条规定：“隐匿、________毁弃________或者非法开拆他人信件，侵

犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。”

71.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，_______求偿权_________，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

72.一般情况下，邮件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄和______流动服

务__________收寄四种。

73.拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发_______

报刊发行_________验单一式两份。

74.邮政职业道德的核心是“_______爱岗敬业_________、文明生产”。

75.投递支局遇有缺报情况应缮发________报刊发行验单________一式两份，一份验达发

3.邮政投递员先进事迹 篇三

邮政投递员先进事迹5月20日5时许，天微亮，33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上，他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。12年来，这种场景天天都在上演„„1998年年底，21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此，不管天气如何恶劣，他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上，用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责，为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。老人的贴心人镇堪称中原文化名镇，这里的老人有读报的习惯，天天都盼看着报刊的到来，期待着远方的来信„„为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件，把他们所订的报刊熟记于心，及时正确地投递。有的老人眼睛不好，帮他们阅读报刊、信件，甚至替他们写信发信；有的老人儿女不在身边，他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起，都是赞不尽口，说他是老人的贴心人。报纸一份也不能少3月的一天，三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事！李书正心中狐疑着，就到邮政所里找询问。说：“我把报纸都投到信报箱里了，咋回事呢？”于是两人一起来到学校家属楼，经过察看信报箱，发现李老师的信报箱下端被撬，报刊被取走。很震动，对李老师说：“丢的报纸我买一份给你补上，再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着，他们发现两个十来岁的男孩飞奔而来，看见他们非常惊恐，撒腿就跑，眼疾手快，忙上前拉住其中一个一问，才知道这是两个男孩干的“好事”。越日，就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼，看到天天楼上楼下送报纸，心里过意不往。他要求还是把信报箱安在一楼，但说：“我年轻，身体好，多走几步路，没有事的。”邮件一天也不能耽误往年夏天，连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中，见缝插针，雨停即投，遇见积水的地方，就趟水推车前进。当年8月16日早上，正预备上班的感到浑身疼痛，四肢无力，就到医院看病。医生说他得的是重感冒，要输液治疗，需要请假休息几天。他摇摇头说：“那等晚上我再来输液吧，那么多人等着看报纸呢，我不能浪费这个时间。”于是，他向医生要了两片退烧药，载上邮件出发了。夏季的天，小孩的脸，说变就变。当走到镇北关村时，滂沱大雨从天而降，急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上，感到冷得钻心，浑身打颤，急忙找地方避雨。走到北关村村口，他忽然眼睛一黑，从车上摔了下来。这时，村民王玉贵途经，急忙把他扶进自己家里，问冷问热。神智清醒过来说：“大哥，我是感冒了，休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水，硬撑着身子离开了王玉贵家。

4.2017年邮政投递员(初级) 篇四

一、单选题

1、C

2、A

3、B4、D

5、A

6、D7、C8、C9、C

10、A

11、C

12、B

13、D

14、D

15、A

16、A

17、B

18、D

19、A 20、B

21、D

22、D

23、D

24、C

25、D

26、D

27、D

28、A

29、A 30、B

31、B

32、C

33、D

34、D

35、C

36、D

37、B

38、C

39、C40、C

二、多选题

41、AC

42、ABD

43、ABD

44、ACD

45、AD

46、ABC

47、ABCD

48、ABCD

49、ABCD 50、ABCD

51、ABCD

52、ACD

53、AC

54、AB55、BC

56、ACD

57、AD

58、ABCD

59、ABD 60、ABC

三、判断题

61、错

62、错

63、对

64、错

65、对

66、错

67、错

68、错

69、对

70、错 71、错

72、错

73、错

74、对

75、对

76、对

77、对

78、错

79、对

80、错 81、对

82、对

83、对

84、对

85、错

86、对

87、对

88、对

89、错

90、错 91、对

92、错

93、对

94、对

95、错

96、错

97、对

98、对

5.邮政投递员先进事迹材料 篇五

多少年来xx的妻子有病，小病就一直忍着，等到2007年身体实在担不住了，才下定决心，到大医院去治疗。为了不耽误工作，xx就利用一个星期日，将妻子送到保定汽车站，交给了自已的外甥，让他带妻子到医院治疗，并安慰妻子：“本来我该去照顾你，可是我的工作离不开，好多用户在等着我呢，腊月里又是投递最忙的时侯，我如果去陪你看病了，这些邮件怎么办，找谁给我送呢？我是一个共产党员，就要做一个脚踏实地干工作的人”，妻子也理解了xx。xx就是这样用自已的实际行动履行着一个共产党员职责。

近三十年的投递行程中，xx已行走近25万公里，投递邮件125多万件，代领代寄包裹6218件，代领代寄汇款42万元，死信变活50多封，平均每天延伸服务10公里，xx以自已的实际行动在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到了局领导和广大群众的一致好评。付出总有回报，自1998年以来，他连续四次被保定市邮政局评为星级投递员；连续六次评为服务标兵；2001年又获市“五一”劳动模范称号；2002年获河北省邮政系统先进个人；2004年获河北省优秀投递员称号；2005年9月被河北省质量协会、河北省总工会、共青团河北省委员会、河北省科学技术协会评为河北省用户满意服务明星；2006年6月被保定市委评为优秀共产党员。2005年的8月31日，他参加了全省优秀共产党员先进事迹报告会，在社会上引起了强烈的反响，2006年11月份参加省第七次党代会。2007年9月，他先后被省邮政公司及中国邮政集团公司授予省、全国邮政系统先进个人称号。2009年1月，他又被阜平县委、政府授予德信人物，2009年4月被河北省政府评为劳动模范。

不管岗位怎样的平凡，xx依然坚守着一份属于他自已的追求，他把一颗心献给了他热爱的党和邮政事业，把一腔信心留给自已，把满腹的爱心献给了他的亲人和父老乡亲们。

6.邮政投递员工作体会 篇六

___，男，汉族，是__邮政投递局宁边工作站_段的投递员，他从事投递工作一年多，经过勤奋学习和苦练，在短短的时间内就掌握了投递技能，他深深地热爱着这项崇高的事业，热爱着与他朝夕相处的用户。自参加工作以来，他每天坚持提前40分钟到岗，做好班前准备工作，对用户提出的意见进行逐一整改，并将整改的结果及时反馈给用户，然后抽出20分钟学习各项投递知识。能熟练的解答出用户询问的各种用邮情况，每次局内举办的业务测试，他都是名列前茅。在工作中从不挑三拣四，组织记律性强，对组织分配各项工作，他都能够认真的完成，在班组里，他处处为人着想，从无怨言，虚心向老师傅学习，工作勤勤恳恳，一丝不苟，遵守交通规则，保证车辆安全，爱护公物，勤俭节约，出班前坚持清洗车辆，归班后及时对车辆进行检查和保养。一年多来从未出现过因为车辆的故障而影响邮件投递，并在确保车况良好的前提下努力提高车辆的使用率。在他出班前你会看到他邮包里的水壶，也许你会认为这是他喝水用的水壶，那你就弄错了，这水壶里的水是他用来擦邮件信箱的，在他投递的片区内，他每天都会把投递的邮件信箱擦上一遍。用他的话说：“这是邮政形象，这是邮政品牌。”一年多来，他始终坚持“迅速、准确、安全、方便”的服务宗旨，给用户流下了深刻美好的形象。在他负责的片区里，有单位用户78户，私人用户149户，投递里程17。6公里/单程，信箱的使用率达到98，用户的满意率达到100。坚持使用礼貌用语。耐心、周到地向用户介绍宣传各项邮政业务，及时向用户解决用邮问题，从不推拖责任。他大多数的用户都是离退休职工，他们每天都在等待着报刊，盼望着远方的来信，他仿佛看到了老年人们那双期待的眼神。他们有的在上面寄托着丰收的希望、有的在上面牵挂着升学的风帆、有的在上面写着望子成龙的慈母之爱--------为了使他们能及时看到报刊，阅读到信件，他就把所有的离退休老人的地址按路线顺序排列一遍，在他投递的石油院有9户离退休老人而且都集中在一栋楼上，按着规定我们可以装置一个单元式信箱放在门口，这样可以方便我们投递，也可以节约投递时间，提高投递速度，但他却不是这样想，他想到老人门的身体状况，便采取了上楼投递的方式。老人们都夸他是：“人民的好儿子，邮政的好职工。真是人民邮政为人民。”但他的心里只认准了一条“一封信、一颗心，一份报纸见真情”。由于他不畏困难、认真负责、热情周到、细致、及时、想方设法查投死信，不错投，不漏投，一年多来他的投递质量最好，服务质量最高。为做好20xx年报刊收订工作，今年9月起，他就开始发放名片、订阅通知。为了能在计划时间内完成任务，他每天除了完成自己的本职工作，常常利用休息时间，上门服务，挨家挨户，地毯式的收订报刊和介绍宣传报刊业务，真是功夫不负有心人，有多少付出就会有多少回报。在大收订期间，由于他宣传早、动员早、又有联系方式，给用户吃下了“定心丸。”电话订阅的用户比较多。他白天按时投递报刊，就和用户约定晚上上门收订。每到一个用户家，他都耐心得讲解报刊的实质，并保证投递到户。他的服务原则是：“宁让我等用户十分钟，不让用户等我一分钟。”到目前为止他已完成局内下达的报刊任务5万多元，并新增用户98户，被同事们誉为“订报能手”。他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中，以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息。在今年录取通知书投递期间，有一天，因为分发人员疏忽，把原本属于汽车段投递的一件特快通知书错分到___的段上；我局在考核办法内有明确规定，为保证特快邮件的投递时限，既使错分段，不允许转段，必须由接收段投出，以免延误时限。___深知上学对孩子意味着什么。他带上通知书，沿着汽车投递路线走去，每到一个队见人就打听，功夫不负有心人，通知书安全送到用户手中并祝贺那位学生“金榜提名”。他从用户激动的泪花中真正感受到了人民投递员的自豪和价值；用户热情地挽留他吃晚饭，他客气的摆摆手：“为您服务是我们的责任。”回家的路上他才发现已骑出城郊区15公里，但他非常高兴。因为他在特快的时限内一圆满的完成任务。在平凡的工作岗位上无私的奉献着自己的青春，___将自己的真诚已经奉献给了邮政，也奉献给了广大用户。也验证了他的一句话，“他要在这平凡的工作岗位中，实现自己的人生价值，虽然平凡但却无悔一生”。平凡中的无悔__邮政投递局投递员__“祝你生日快乐，祝你生日快乐”我们在局长的带领下，手拿蛋糕，唱着生日快乐歌涌进了投递室，今天是1段投递员__的生日，原本想__非常高兴，可万万没想到，他的眼里闪着泪花，用沙哑的声音说：“谢谢，谢谢。”并不停的重复着。。

7.邮政投递员试卷7.6日测试答案 篇七

网点 姓名 分数 单项选择

1、农村投递的班期一般为（）。

A、周三班 B、周四班 C、周五班 D、周六班

2、邮政法规定，邮件的投递方式分为按址投递和（）。

A、插箱投递 B、用户领取 C、窗口投交 D、电话通知

3、邮政企业不负赔偿责任的是（）。

A、挂号信件 B、保价邮件 C、非保价邮包 D、平常邮件

4、邮件在未投交收件人之前，所有权属于（）。

A、收件人 B、收寄局 C、寄件人 D、投递局

5、投递局发现收到的平信漏销邮票时，必须（）。

A、验知收寄局处理 B、用日戳边滚销或划销 C、用日戳补销 D、通知收件人到局领取

6、以下（）不是集邮用品。

A、邮折 B、集邮册 C、镊子 D、放大镜

7、投递员出班做到“三净”，即格口净、桌面净、（）。

A、作业现场地面净 B、抽屉净 C、信报兜净 D、门窗净

8、无着邮件的保管期限为：给据邮件半年，平常邮件（）。

A、一周 B、10天 C、半个月 D、一个月

9、下列各项中，裸露形式寄递的信息载体是（）。

A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹

10、城市居民邮件报刊的投递深度明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。A、直投到户 B、存局自取 C、预约投递 D、投递到户

11、万国邮政联盟是一个商定（）事务的政府间国际组织，是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构。

A、政府 B、邮政 C、管理 D、信息

12、非保价邮件是指邮局按（）承担赔偿责任的邮件。A、规定的限额 B、按实际损失赔偿 C、所收邮费的二倍 D、所收邮费的三倍

13、我国邮政编码的（）是投递局（区）的编码。

A、第六位 B、第五位 C、前五位 D、最后两位

14、收件人因地址迁移申请改寄邮件之日起，邮局对其在（）内到达的邮件办理改寄。A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年

15、维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化，应填写（）或地址信息采集卡。

A、基础地址维护表 B、投递清单 C、投递报刊卡 D、报刊订阅清单

16、报纸可破（）退订。

A、月 B、季 C、半年 D、年

17、（）是投递报刊和签收的依据。

A、订户卡 B、刊卡 C、报刊订阅清单 D、报刊费收据

18、根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，投递用三轮摩托车装载邮件，宽度不得超过（）。

A、车身 B、车身的一半 C、1米 D、2米

19、原则上，邮政专用信箱只限确有（）需要的机关、工矿、企业、团体等单位使用。A、个人 B、学校 C、保密 D、不保密 20、投递支局的管理表簿是支局进行生产、服务活动的（）反馈。A、信息 B、质量 C、班次 D、时限 21.邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。

A、收寄

B、分拣封发

C、运输

D、投递 22.下列邮件中（）可以作为义务兵免费信件交寄。A、现役义务兵从部队寄给家里重50克的家书 B、现役义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片

C、现役义务兵从部队寄给军事院校的封面注“函授作业”的20克以内平信 D、现役义务兵从部队寄给香港的亲属的家信

23.自退汇通知投交汇款人之日起满（）未被领回的汇款，上缴国库。A、三个月

B、六个月

C、十个月

D、一年

24.为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）为宜。A、一个工作日

B、二个工作日C、三个工作日

D、四个工作日

25.在投递工作检查的形式中，（）是投递质量检查的主要方式，也是投递检查工作的重点。

A、自查

B、互查

C、专职检查

D、用户抽查 26.投递住宅用户的账单类函件时，如遇收件人不同意插箱投递，应（）。A、一律改为局内投交

B、一律退回寄件单位

C、按平常邮件手续投递

D、另外商定安全可行的办法解决妥投问题 27.社区投递网点是将频次投递改为（）的有效方式。

A、按址投递

B、插箱投递

C、效果投递

D、接转投递 28.从信箱（筒）中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理时（）。A、一律按平常函件处理

B、按挂号邮件处理

C、未付足挂号资费，按平常函件处理

D、付足挂号资费，按挂号邮件处理 29.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。A、90%以上

B、95%以上

C、98%以上

D、100%以上 30.（）是订户订阅报刊的凭证。

A、订户卡

B、刊卡

C、报刊订阅清单

D、报刊费收据 31.投递局发现收到的给据邮件漏贴邮票和少收资费时，应验知（）查实处理。A、上一环节

B、封发局

C、经转局

D、收寄局 32.《邮政法》第（）条规定通信自由和通信秘密受法律保护。A、三

B、四

C、十一

D、十三 33.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（）。A、先查零散户，再查大户，最后查印刷品 B、先查大户，再查零散户，最后查印刷品 C、先查印刷品，再查零散户，最后查大户 D、先查大户，再查印刷品，最后查零散户

34.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起（）内安排投递。

A、三日

B、一周 C、一个月

D、三个月 35.（）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。A、集订分送

B、单位订阅

C、订阅大户

D、住宅小区 36.以下不属于外部投递必备的业务单式有（）。

A、通知便条

B、再投邮件批条

C、改退批条

D、代封纸

37.投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属（）。

A、重大通信事故

B、通信事故

C、主要差错

D、一般差错 38.下列无法投递的邮件中，（）不能作无着邮件处理。A、收件人名址书写错误

B、寄件人声明抛弃

C、拒付应付的费用

D、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取 39.以下邮政投递网不包括的内容是（）。

A、干线运输

B、进口分拣

C、市内转趟

D、投递局所 40.以下投交国际附回执邮件手续不正确的是（）。

A、投交手续同国内附回执邮件

B、回执上可加盖单位收发专用章 C、回执上可加盖单位正式公章

8.邮政投递 篇八

大家好，我是小寨发投公司的一名投递员李瑶，今天很高兴站在这里给大家演讲。说是演讲不如说是一名员工在这里给大家讲述自己从刚开始工作到现在所经历的一些事情，其中包含着刚开始的小抵触到现在的满怀激情！所以，我的演讲题目是《虽说平凡，却也幸福》。当然我相信大家在工作中，也有遇到一些开心或者不开心的事情。但是只要我们调整好心态，一切都会雨过天晴，春光灿烂的。

其实我刚开始来这里面试，只是一时找不到合适的工作。刚毕业，学的又是钳工，每日在工厂里机床铁块的，没有半点乐趣，虽说我并非娇娇女，但也忍受不了这乏味的工作，便辞了职。在家待业，期间也找过很多工作，不是他不适合我，就是我不适合他。就这样耽搁了俩个月。有一天，我姑告诉我，小寨的发投公司招聘投递员的，问我去不去面试。我一听邮政投递？投递是干什么的呀？心中没有丝毫的概念，当时还在犹豫，去还是不是，便问我姑姑你觉得投递是干什么的!她说：“邮政是国家企业，投递就是你把客户需要的东西送到她家或者她公司。而且呀，这是每天在外面跑的，可以看到很多的人和事情！你不是不喜欢被囚禁的感觉吗？投递不是正符合你的性格了！”我一想也是，我平时就活蹦乱跳的，在外面刚好，还可以呼吸新鲜空气呢！可是一看到那辆二八自行车以后，我一下子就蒙了，我连小自行车都骑不好，何况是这么高的车，当时就有一种钻地缝的冲

动。刚还给领导说，我可以吃苦，不怕累的，不管怎么样我都可以干好。现在要怎么样给领导说我想退缩呢？支支吾吾的半天终于厚着脸皮去找领导了，说我骑不了大车，可不可以不干了！她问我你是因为害怕累呢？还是真的因为车的问题！你姑姑告诉我了，你的家庭情况并不是很好，所以我希望你可以珍惜这次工作机会，给家里减轻些负担！我想了半天告诉她，真的是因为车的原因，其实也有怕累的原因，但是没好意思说。我们领导就告诉我她可以把她的车给我让我练习，并且对我说，吃的苦中苦，方为人上人，一个人想要成功就必须要先吃苦。而且当你深入了解投递工作后，你就会发现其实虽然辛苦，也是快乐的！听了领导的这番话，我流了下来，并在我师傅的帮助下学会了骑车，学会了分报纸，学会了上段，突然发现其实也没有那么的难，送个报纸而已嘛！

我以为我把工作已经做得很好了，但是不曾想这才是开始。那天，我去给一家公司送挂号信，上班以来第一次接触到这户人家，我来到收发室，给那位先生说，有个挂号信，你来签收一下吧。或许是因为我是新来的，他并没有给我签身份证号码，我就给他说请把身份证号码签一下。他死活都不肯签。我就给他说公司规定的给据邮件必须要盖收发章，没有收发章就要写上领取人的姓名和身份证号码，虽然我是一个新面孔，但我绝对不是骗子呀，我也不会也不能那您的身份证号码干坏事情呀！可惜呀！说了这么多他还是不愿意，刚好进来另外的一个工作人员，问了

下情况便给我签收了！我回去以后给我师傅讲了这件事情，我师傅说:可能是因为你是新来的，我之前也没有带你进去过，所以他们并不认识你，再说了，现在的人防范意识都强。等时间长了，互相熟悉了，他们就不会不给你写身份证号码了！

还有一天，我去问一个阿姨要不要订报纸，她说了一句话让我很难过！她说，我没有见过你，就算你穿着邮政的工作服，我怎么知道你是不是骗子，骗子脸上又没有写骗子二字！从小到大就没有人这样的打击我，虽然她说的我可以理解，但是还是触动了我那颗脆弱的心。送完报纸后，回到单位给一个同事说，他就告诉我说，你应该给他说让他打电话到邮局去，查下你的身份不就好了。要不然你以后送报的时候亲自送到他们手上，骗子只送一俩次报吧，我们可是天天送呢！

从那以后我每次送报纸都会交到他们的手上并和他们打招呼，说几句关心的话！比如说，今天报纸给您送晚了，下次一定加快速度。又或者说，今天天气不太好，出门的时候记得加些衣服。看到老人在家的时候就会给他说要把门关好······

付出还是有回报的。

那天我把参考消息送错了，本来是一楼的却送到了二楼。第二天我去送报的时候，一位阿姨就在门口等我，告诉我，你昨天把报纸送错了，其实是楼上的，你送到我家里了，赶快给人家送过去吧。我赶忙对她说了声谢谢就去了二楼！给他们说了声对不起，我把报纸送错了。他们说，我本来想打电话问的，但你叔叔

说小孩子嘛，又是刚开始干，要多体谅体谅，下次送报的时候告诉她就好了!从楼上下来的时候我就想我报纸送错了，而且还是参考消息一个很主要的报纸，但他们并没有打电话投诉我，而是选择了包容，谅解！从那天以后我更加的认真，更加想要早些把报纸送到客户手中！

当他们看到我没有戴手套时就会提醒我冬天来了快把手套戴上，别把手冻了；有时因为某些特殊原因到中午才把报纸送到，他们便会关切的问我有没有吃饭，以后像这种情况吃完饭再送过来吧；还记得去给最后一家送报纸的时候，他们就会说外边很冷吧，在这里暖暖手再走吧！

每当有人这样关心我的时候，我的内心就会泛起一片涟漪。辛苦是值得的，幸苦也是快乐的，只有贴近群众，你才会知道社会并非冷漠，也只有与人相处久了，你才会发现她的可爱之处.虽然每天送报纸，送信很辛苦，但我也是快乐的。每当我将一封很重要的信送到他手上的时候，她很开心，我也居然跟这开心起来了！

虽然平凡却也幸福，你善待他人，他人便也会善待你。爱是相互的，心是需要交流的。我们辛苦工作的时候，顾客也给予了我们滴滴真情。虽然是平凡的工作，但却增进了人与人之间的交流，信任。我相信通过我们的努力会有更多的人来关心我们，来善待我们，来认真对待我们的工作！我们的工作平凡却也幸福！

9.近年来邮政投递现状 篇九

一、领导高度重视履职体系建设，力推监督检查水平上台阶

邮政公司化运营以来，省公司党组及时对邮政履职检查工作进行了合理定位，将邮政履职检查工作确立为企业管理的核心内容，要求各级领导要不断提高对履职检查工作重要性的认识，找准主攻方向，推进履职检查制度化、规范化、正规化，并推出了一系列强化邮政履职检查管理的新举措，努力开创我省邮政履职检查工作的新局面。

一是领导亲自抓邮政履职检查工作。省公司成立由总经理任组长，副总经理任副组长，省公司工会、人教部、网运部、市场部、服务质量监督检查部、省速递物流公司、长沙邮区中心局、电子邮政局、信息技术局为成员单位的湖南邮政通信服务质量领导小组，通信服务质量领导小组下设日常办事机构，由服务质量监督检查部牵头，与市场部和网运部联合办公。全面负责全省邮政通信服务质量发展规划的制定和热点难点整治工作。各市州局和县（市）局也按照省公司模式，成立了以一把手为组长的通信服务质量领导小组。

二是确保检查机构和人员到位。省公司领导按照集团公司关于服务质量体系建设的总体要求，对服务质量检查部门机构进行单设，省公司和各市州局及县（市）局成立了服务质量监督检查部，配足视察检查人员，全省配备专职视察员356名。全省还为各级邮政企业视察检查部门配备了摄像机、照相机、录音机等取证设备和检查车辆，保障检查经费落实。

三是制定履职检查标准。省公司党组深刻认识到，要做好邮政履职检查工作，必须制定严格的履职检查标准，只有严格按标准办事，才能提升履职检查水平。为此，省公司先后出台了《关于进一步做好湖南邮政履职检查工作的通知》湘邮[2009]328号和《关于印发湖南邮政服务质量管控履职检查工作目标管理指导意见的通知》湘邮[2009]79号文件，明确了邮政履职检查管控标准，组织管理标准，责任制标准，检查频次标准，检查内容标准，视察报告标准，整改回复标准，调审汇审标准，联席会议标准，台帐管理标准，通报评价标准，并在全省范围内实施了履职检查目标管理考核。目前，我省邮政履职检查工作真正做到了各岗积极履职、层层把关、人人有专责、事事有标准、工作有检查、整改有措施、考核有依据，促进了我省邮政履职检查工作跳跃式发展。

四是明确检查部门权利。省公司明确规定各级邮政企业服务质量监督检查部门负责人为本单位办公会成员，参与企业各项重大事项的决策和研究，同时明确检查人员具有服务质量裁决权、奖励权、罚款权、责令整改权、责令下岗（待岗）权、绩效考核权、领导干部任免建议权。今年以来，省公司检查人员通过查看基层履职检查人员的监控录像和入局签字记录，并通过履职检查调审检查，共发现履职检查不到位问题175处，其中履职检查人员弄虚作假问题有25次，省公司按季对责任单位和责任人进行了通报批评，并对责任单位一把手进行了罚款。

五是建立健全了强有力履职保障机制。首先，建立领导诫勉谈话机制。省公司每半年对各市州局的通信服务质量情况进行争先排位，排在后三名的单位一把手，向省公司分管服务质量监督检查的副总经理说明原因，检查前期服务质量工作不足，并安排下一步提升服务质量工作的具体方案。其次，建立绩效考核机制。省公司在绩效考核中提升了履职检查考核分值，对执行出现严重服务质量问题的单位在绩效考核中给予了一票否决。其三，建立通信服务质量责任制。由服务质量监督检查部门按月对通信服务质量指标完成情况，对责任单位领导的绩效工资进行考核。近年来，先后对8个单位的一把手进行了考核，处罚金额5万多元。其四，建立通信服务质量激励机制。省公司每年拿出65万元奖励基金，奖励邮政通信服务质量先进集体和个人，省公司还规定对邮政履职检查工作成绩突出的先进单位，在绩效考核中给予1-3分的服务质量加分。

二、强化履职检查管理，确保服务质量提升

1.加强履职检查频次管理，落实检查人员检查频次。为配合全省邮政履职检查工作的正常开展，省公司统一印制了履职检查记录表，明确规定了各管理岗、监控岗履职检查内容，规定了省公司管理岗履职检查频次为7天，各市州局管理岗履职检查频次为8天、监控岗履职检查人员检查频次为21天，各县（市）局主管领导，经营、视察、网运及各专业公司管理岗履职检查频次为14天、监控岗履职检查人员检查频次为21天。省公司分管副总经理身先士卒、率先垂范，带头做好邮政履职检查工作，并多次亲临基层企业和生产作业现场实地了解邮政服务质量情况，掌握第一手履职检查资料，省公司服务质量监督检查部门和其他部门领导也带头开展履职检查工作，促进了我省履职检查工作的良性循环。截止今年10月，我省各级邮政履职检查频次全面完成，且检查效果也在逐步提升。2.严格邮政履职检查记录管理，狠抓履职记录检查。我省邮政业务视察工作分层次进行，在明确规定各级视察结构与人员的职责、任务、权限以及上下层次之间的关系的同时，确定一级抓一级的工作方针，各视察岗位按一级督一级，一级管一级，一级查一级，下级对上级负责的管理原则开展工作。不同的层次有不同的权利，充分发挥各级视察部门应有的作用。省公司狠抓履职检查记录真实性检查，要求各级履职检查人员在检查现场填写完检查记录后必须加盖检查单位章戳，经被检查单位或者被检查人签字确认后存档备案，检查记录内容必须要与视察报告内容相一致，才可视同为有效记录。截止今年10月，省公司重点对检查记录弄虚作假的单位进行了考核通报，处罚单位一把手7次，确保了全省各级邮政企业履职检查记录全面落实到位。

3.严格视察报告管理，狠抓视察报告检查。首先是狠抓视察报告的真实性，明确规定视察报告内容必须与检查记录和整改内容相对应，经被检查局领导签字确认，加盖被检查单位公章存档备案，才算真实有效；其次是规定视察报告必须陈述有关业务管理和质量管理方面存在的突出问题、情况和迹象，提出改进管理提高质量应采取的整改措施，明确整改反馈的时间和要求，在预知可能造成严重后果的紧急情况下，应立即采取补救措施，马上将情况报告服务督察部门和单位主管领导，防止不良后果的出现。今年以来，我省视察人员共填写视察报告5357份，有力地规避了企业生产经营风险，促进了邮政通信服务质量的提高。

4.强化履职检查整改管理，狠抓整改落实。对于履职检查发现的问题，省公司明确规定了服务质量整改内容、整改流程和整改原则，要求各级邮政履职检查人员，应当严格按照“三不放过”的原则，对服务质量问题进行整改，即：产生通信服务质量事件的原因不查清楚不放过，整改措施不得力不到位不放过，责任部门和责任人没有受到教育不放过。今年以来，省公司对检查发现的问题，在考核单位领导绩效的基础上，还严格按照《湖南省邮政服务质量综合考核办法》规定，对责任的单位一把手，现场处罚3万多元。

5.狠抓服务质量联席会议落实，解决服务热点难点问题。省公司明确规定，服务质量联席会议应当充分列举当前存在的服务质量热点难点问题和履职检查发现的问题，彻底分析产生问题的原因，明确解决问题的责任部门，采取必要的手段和措施，全面解决服务质量问题。联席会议还要求，上一次联席会议所解决的服务质量问题，在下一次联席会议中必须要进行了回头看，确保服务质量联席会议效果。今年以来，省公司分管副总经理共组织召开服务质量联席会议7次，编发会议纪要7次，解决服务质量热点、难点问题56处，有力地推动了湖南邮政经营又好又快向前发展。

6.建立履职检查台帐，加强检查通报管理。目前，我省各级邮政企业按单位、部门、专业、科室都已经建立了履职检查台帐，强化了对邮政履职检查动态监控，管理管理效果十分明显。为进一步加强邮政服务质量和生产运行管理，省公司严格按照集团公司规定，按季对履职检查情况进行了通报，各市州局及其县（市）局也按月对履职检查情况进行了通报。今年以来，省公司共印发履职检查通报8次，市州局共印发履职检查通报132次，县（市）局共印发履职检查通报873次，有力地推动了履职检查工作规范化、标准化，促进了基础管理工作的提升。

三、狠抓服务质量关键点履职，强力支撑邮政业务又好又快发展 1.狠抓管理岗履职检查。火车跑得快全靠车头带，抓管理岗履职是我省邮政的重点工作之一。首先我们从提升各级管理岗履职检查能力入手，要求管理岗必须把握邮政履职检查的要义、核心、基本要求和根本方法；其次是要求管理岗带头做实履职检查工作。要求各级管理岗要从思想上把“做”字作为取得业绩的唯一源泉，要沉下身子做，要持之以恒地做，要在实干中做； 三是要求管理岗带头服务监控岗。省公司要求各级管理岗要带头为监控岗做好各项服务，解决实际困难，自觉维护视察工作权益，对于基层检查人员的合法正当利益诉求，要及时受理；四是管理岗要带头弘扬正气。管理岗在检查过程中做得好的，省公司大张旗鼓地给予表扬和奖励，对于弄虚作假，填写履职检查记录的，要毫不留情地给予批评教育。如：在三季度履职检查调审中，省公司发现益阳市局主管副局长的履职检查记录有6天为双休日，经调网点监控录像和入局登记核实，确认该检查记录为虚假记录，省公司在三季度调审通报中对益阳市局主管副局长给予了全省通报批评，并罚款2000元。

2.狠抓履职检查调审工作。为做好全省邮政履职检查调审工作，省公司统一制定了全省邮政履职检查调审标准。今年前三季度，我省按季对14各市州局、6个省公司专业公司、42个县（市）局履职检查档案进行了调审，发现履职检查问题135处，及时编发了整改通知书，在全省进行了调审通报和考核，通报考核力度达到历年之最。

3.狠抓履职检查队伍培训。为了加强邮政履职检查队伍建设，提高视察人员整体素质，推进我省工作质量再上新台阶，省公司制定了2010年履职检查学习培训计划和培训方案。今年以来，省公司服务质量监督检查部根据省公司党组的工作部署，于10月在益阳培训中心集中对全省邮政专职检查人员进行了服务质量培训，并在张家界、娄底、湘潭局进行了专题培训，收到了很好的培训效果。4.狠抓重点环节监控岗履职检查。农村邮政支局履职检查工作一直是我省履职检查的薄弱环节，省公司领导高度关注农村邮政支局服务质量工作。为此，省公司印发了《湖南全省邮政农村支局长履职检查指导意见》湘邮[2010]221号文件，对农村邮政支局长履职检查进行了规范，科学设置了农村邮政支局长规范服务检查指标、操作规范检查指标、管理规范检查指标、综合管理检查指标、工作纪律检查指标，严格规定了检查内容，并要求各农村邮政支局狠抓工作落实解，对履职检查发现的突出问题，应当采取强有力的手段和措施认真加以整改，严格规章制度，强化控制管理。目前，我省邮政农村支局长履职检查正向制度化、规范化、正规化迈进，基层管理逐步夯实。

10.邮政投递员个人先进事迹 篇十

李献军同志是车排子邮政支局的一名乡邮投递员，几年来，他以“优质服务、用户满意”为已任，多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时，他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作，在平凡的岗位中作出了突出成绩，连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”，赢得了用户和全局职工的一致好评。

在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而李献军认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，他要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，但李献军无怨无悔。

为了搞好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气，他心中首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中，多次受到用户的好评。多年来，在他投递的各段道中，从没有发生一起误投，漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色的完成投递任务。

每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是李献军最忙的时候。这时正是学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中，放弃自己休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后，奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中，每当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您：投递员同志、太辛苦了”问候时，李献军只是一笑就走了。

XX年八月的一天，他投递一份录取通知书，地址是一二三团黄家庄。而在许多人眼中，那里散乱的居住着200多户外来人员，被人们习惯地称为“盲流区”。为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中，李献军每天利用中午和下午下班的时间，冒着二、三十度的高温，一家一户地问，一排房子一排房子地找。为了尽快找到这位考生，他甚至在电线杆上贴出了告示。工夫不负有心人，一星期之后，他终于将录取通知书送到了马伟同学的手中。

今年九月，车排子农贸市场的一位外地个体经营户从内地老家寄来一封挂号内装“迁移证”，想在一二三团安家落户。因市场的收发员不慎将挂号丢失，眼看着迁移证的期限快到了，这位个体工商户焦急万分。看到这一切，李献军主动帮助这位个体工商户到派出所等单位开具了证明，又自己出钱为个体工商户办理了特快专递寄往内地，使这位个体工商户如期办好了迁移事项。

细心的人会发现，李献军投递的时候，邮包总是比别人的大，比别人的重。里面全是为用户准备的用品，如：邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他负责投递区域内的用户成为自己的储户和邮政用户，工夫不负有心人，一份辛勤就一份收获。李献军每年揽订私人报刊金额都在3000元以上、年销售邮票等近XX0元，XX年他个人揽储400多万元，占支局揽储额的25。

为了多揽储，他自加压力，为自己定下每天揽储5000元的计划。为完成任务，不管夏天有多热、冬天有多冷，他总是利用邮车到局前和投递归班后一家一户去劝储，还动员他的亲朋好友帮助揽储，李献军整天为工作忙着顾不上家，妻子要上班，没办法，只好接来父母亲为他看孩子、做饭等。有时偏远连队的储户与他联系要存款，他“打的”去揽储。一年来，他为揽储“坐的”花费达200多元。