班组长的成长

班组长的成长（共15篇）（共15篇）

1.班组长的成长 篇一

供电班组成长的背后

班组作为企业的细胞单元，在企业生产和管理中发挥着重要作用。电气部供电工段供电班组不断提高员工整体素质，夯实班组建设安全基础，在班组建设中成绩突出，先后连续几年被评为公司级“安全示范班组”和“五星文明班组”称号，今年8月份更是被评为市级“安全生产先进班组”，让我们走近他们，来看看这份巨大荣誉背后的成长故事。

一、抓好班组建设 强化班组管理

在工段管理理念的引导和廖红、宋光海两位班长的带领下，认真学习白国周班组管理法，利用安全生产月活动为载体，开展丰富多彩的安全系列教育活动，在寓教于乐中提高职工的安全意识，并组织全体职工学习，强化职工的安全意识；针对各类事故通报，开展预防人身事故的安全大讨论，开展“安全在我心中”活动，提高职工“我要安全”的自觉性。加强班组建设和强化班组管理，员工在工作中严格执行安全操作规程，严格执行两票制度，加强设备巡查，消除隐患，确保设备安全、经济运行，无一起安全事故，圆满完成供电任务。

供电班组全面践行事故可以预防，扎实做好安全工作，抓好安全管理，严格执行各项规章制度,加大安全规程执行力度，对工作中发现的问题，及时的作好设备缺陷记录，准确的上报各项缺陷和隐患。加强设备巡查制度，抓好现场安全管理，确保设备安全、经济运行。落实“安全第一，预防为主”，“科学发展”工作方针，安全生产的重

点在现场，为加强工作现场安全规范化管理，重点对工作票执行情况进行检查，对运行人员的操作过程实施跟踪监督，开展反事故演习等活动，工作现场安全行为得到了进一步规范；每周一定期安排班组长和安全员检查所在责任区域的设备不安全因素，加强值班员工对本班管辖设备的安全巡检制度，并且督促班组员工按照规定规程操作及时纠正，对重点设备加强安全防范，将安全隐患消灭于萌芽状态。供电工段经常举办各种理论知识培训和反事故演习，全面提高员工的理论水平，员工学习热情高涨，以学习促进步，确保设备安全、经济运行。

二、为安全供电负责，保障设备安全运行，节能降耗

总降压变电站是公司的电力能源中心，是公司的要害部门和重要岗位，其工作性质不能以设备维护量的多少来衡量，而是以其安全性和经济性衡量，其重要性不言而喻。供电班组员工凭着对企业负责、对自己负责的热忱和职业道德，在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干。虽然岗位工资相比同行有差距，但是供电班组员工首先脚踏实地做好本职工作，每名员工都有一颗炽烈如火的责任心，能不畏枯燥、乏味的变电运行工作，乐于坚守、勇于探索，坚持利用业余时间，利用网络优势，加强理论学习，总结增长工作视野，提高主观认识不足，扩宽工作思路，严格要求，将责任心转化为保持设备安全经济运行的信心。正是由于供电班组员工长期的默默工作，保证了三台主变压器的年安全经济运行，其二次电压保持在6.0kV—6.3kV之间，保证工业

用电质量，2010年完成转供电量400320018kWH，电网功率因数由0.92提高并保持在0.95以上，电网电能损耗＜2.8%，降低了能耗，为公司和部门节能降耗目标做出了贡献。

三、在优秀企业文化的熏陶下，打造独特班组文化

供电班组员工把“快乐工作，健康生活”的企业文化理念牢记心中，并将其作为工作和生活的中的准则，对企业有强烈的归属感，有很强的工作责任心和能动性。员工在工作中严肃、认真、活泼、严谨，对在工作中遇到的问题进行讨论和分析，进行总结和交流，整个班组的战斗力得到了很大的提高：诸如倒闸操作票的填写和执行、电容补偿设备的维护、主变大修、总降后台综合自动化改造等等。供电班组鼓励员工积极参加部门组织的各种文体活动，让员工在繁忙的工作中身心得到彻底放松，让整个班组更具凝聚力。

一个有凝聚力、有战斗力的班组就这样一步一步走了出来，走出了鱼峰集团，走进了城市的会场，拿到了市的荣誉——“安全生产先进班组”！供电班组将继续加强班组建设，打造具有凝聚力、技术一流、学习型班组，为公司发展提供强大的电力保障，为公司完成十二五发展目标做出应有的贡献。

2.班组长的成长 篇二

1 班组长管理人员方面应当做到以身作则、以人为本

(1) 以身作则

在多年来的从教经历中, 笔者始终秉承“学高为师、德高为范”的信条, 担任班组长这样的基层管理职务之后意识到更应树立模范带头作风。律人先律己, 己不正何以服人, 正所谓“其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不行”。一方面, 班组长应成为班组这个团队中遵纪守法的榜样, 对自己要高标准、严要求, 要有高度的事业心和责任心, 引导班组形成积极向上的风尚。面对繁重、繁杂、繁琐的工作, 不要过多的抱怨, 要视为自己钟爱的事业去经营。试想如果一个班组长面对接受的任务吊儿郎当、牢骚满腹、疲于应付, 怎么可能在班组营建良好的工作氛围和树立合作敬业的工作理念;另一方面, 班组长作为班组带头人应注重钻研业务, 只有不断提升自身专业技术水平, 才能精通本岗位的业务和与本职工作相关的业务知识, 才能更好地在业务上对班组成员进行指导。班组长应经常引导大家有针对性地学习新知识、新技能, 采用专题讨论、集体研究的形式, 鼓励大家畅所欲言, 以团队的智慧来攻克难题, 以团队的力量来开拓每个人的视野, 从而汲取新知识、掌握新技能, 使整个团队的知识更新速度能跟上时代前进的步伐。班组长要以身作则, 要求班组成员做到的事情, 自己率先做到, 才能获得班组成员的尊重和信任, 才能团结班组成员顺利实现班组建设目标。

(2) 以人为本

班组长在身先士卒、发挥表率作用、提高自身素质的基础上, 更要用心提高管理艺术和技巧。因为靠班组长一人不可能完成班组各项工作, 必须充分调动班组成员的主观能动性和工作积极性, 发挥班组团队优势, 全力凝聚集体智慧, 团结协作, 齐心协力, 达到“众人拾柴火焰高”的效果。

要做好班组人员管理工作, 首先要注重“感情投入”, 经常真诚与组员沟通, 耐心地对其进行制度解析, 及时了解他们的思想动态, 清楚掌握他们的生活、家庭情况。既学会换位思考, 体谅班组成员。又帮助组员明确自身的职业定位, 形成职业责任意识。班组长应尽力做到把方便让给组员, 艰难留给自己, 吃苦在前才能得到组员的理解和信任, 调动大家的积极性, 把分配的工作任务自觉做好。其次, 工作讲究原则性和灵活性的统一。班组长既要做到坚持原则, 不拿原则做交易, 秉公办事, 不徇私情, 不能怕得罪人而无原则的姑息迁就;又不能一味地强调原则性而忽视灵活性, 态度简单粗暴只会把关系弄僵, 必须讲究做思想工作的方式方法, 否则是不可能达到预期目的的。第三, 班组长不能把个人名利看得太重, 要有甘心吃亏、不计个人得失、为班组尽责尽力的气量。面对荣誉和奖励时, 先要想到全体班组成员的利益, 对于工作任务承担较多、完成任务出色的组员要及时向领导汇报予以肯定和表扬。

2 班组长在管理事务方面应做到统筹规划、敢于创新

(1) 统筹规划

班组长作为最基层的管理人员, 工作千头万绪, 如果没有科学地统筹规划, 任务都不能按时完成, 更谈不上优质与高效。

为实现工作的优质和高效, 班组长应当每天晚上对第二天需要做的工作综合考虑, 头脑里形成一个大致的轮廓框架, 比如, 明天都有哪些事项需要在什么时候汇报上级, 哪些资料是需要准备就绪并与组员或相关人员确定工作流程, 有多少个电话需要沟通确认, 分别需要多少时间, 还有多少由自己个人支配的时间, 在此基础上再将手头的各项工作进行分类整理, 将整理好的各类事务按流程或轻重缓急加以排列, 按排列顺序进行处理, 有计划、有步骤地安排工作进程, 以达到事半功倍的效果。

(2) 敢于创新

班组工作虽然有固定的工作内容和范围, 但工作方式和工作理念应该不断更新和创新, 应努力挖掘工作的亮点, 才能提升班组成员的工作热情和工作能力, 促使班组整体水平的提高。比如笔者所在的班组承担思想政治理论课的任务, 思想政治理论课承担着向青年学生进行宣贯、用先进的理论去武装青年学生的头脑、占领青年学生的思想阵地的责任和使命, 但长期以来, 思政课给学生的印象是枯燥、乏味, 简单说教。如何增强学生学习的积极性和主动性, 培养学生的参与意识, 从而提高教学实效, 是每一个思政课教师需要深入思考的问题。笔者认识到要增强思政课的实效性应当勇于创新, 对教学内容、方式、选材进行改革, 使之进一步贴近学生、贴近生活、贴近实际。在2012年9月钓鱼岛问题突出的时候, 笔者所在班组及时组织班组教师举办“钓鱼岛事件解析”专题讲座, 引导学生理性爱国;2012年11月党的“十八大”会议之后, 又及时将“十八大”会议精神在学生中进行宣讲, 用科学的政治理论武装青年学生的头脑, 帮助学生进一步确立爱国主义、集体主义和社会主义思想, 树立正确的世界观、人生观和价值观, 促进了学生正确思维方式的形成, 提高了学生分析问题和解决问题的能力。2012年, 班组还结合课程特点、教学内容和方法, 尝试新的考核评价方式, 即学生综合成绩=自我评价 (20%) +班级评价 (30%) +教师评价 (20%) +期末考试 (30%) +加分, 日常行为评价占总评成绩的70%, 期末考试成绩占总评成绩的30%, 将学生的理论学习和日常行为紧密结合, 在引导学生加强思想政治教育修养、培养良好日常行为习惯等方面取得明显成果。

3 结束语

3.班组长的“倾听”艺术 篇三

有些班组长在“倾听”上做得不够好，影响了班组管理水平的提高。主要表现为：一是思想不重视，不愿听。有些班组长习惯于居高临下，以“官者”“能者”自居，总以为自己比别人高明，不愿意听取他人的意见。二是方法不得当，不善听。“倾听”只是走形式、摆样子，泛泛而谈，抓不住重点和关键，为了“倾听”现“倾听”。三是态度不诚恳，不会听。听到赞扬之词就沾沾自喜，听到批评之语就满脸不快；对来自领导的意见能洗耳恭听，认真改正，对来自班员的建议总是听之任之，置若罔闻，甚至热衷于听小圈子内“哥儿们”的少数人意见。这些因素的存在，严重影响了班组工作的效果。因此，作为班组的领头人要发挥民主，凝聚人气，管好班组，必须乐于修炼“倾听”的艺术。

一要尊重对方，耐心倾听。在听取他人意见和建议时，要有良好的修养和风度，无论听到褒奖之语或贬低之词都要善于控制自己的感情，耐心地听人家把话讲完。如果心不在焉，甚至一边听他人说话一边干着自己的事情，或者一听到不顺耳的话语马上就予以针锋相对地反驳，就会使对方感到没有真心诚意地听他讲话，从而产生被轻视的感觉，该诉则止，该吐则噎，从而大大影响“倾听”的效果。

二要注重情态，讲究尊重。班組长在“倾听”时，应表情自然、友善，以微笑对人；要正视对方，不可王顾左右，东张西望，眼光呆滞游移，更不要在眼神中表现出故弄玄虚、高深莫测、一惊一乍的样子。但是，也不要死盯住对方不放，让对方心里发毛，而是要做到或首肯、或鼓励、或探询，表情谦和，形态自如，举止恰如其分。

三要深入思考，善解其意。“倾听”的目的既要知道对方说了些什么，还要知道对方在想什么，要善于从对方的话中听出问题，听出弦外之音，听出言下之意，有针对性地做好工作。相同的话对不同的人来说，其含意有可能是不相同的，有人喜欢正话反说，有人喜欢拐弯抹角。这就要求班组长开动脑筋、注重思考，对“倾听”的内容要进行具体分析，区分偶然性和必然性、个别性和普遍性、一般性和特殊性、真实性和表象性，真正摸清对方真实意图，从中掌握实情、汲取智慧、吸收营养。

四要记录要点，适时互动。在“倾听”的过程中要适当做一些记录，一方面显示对“倾听”的重视，一方面便于在“倾听”的过程中有针对性地回答，还有一方面就是便于将来有针对地运用和改进。“倾听”谈话时，要根据听出的问题，在对方谈话的间隙，要及时、主动地予以反馈或说明看法，对一些不太明白的问题要进行沟通探讨，加强互动，决不能毫无反应，一脸木然，让对象失去交谈的兴趣。

五要闻风而动，主动落实。班组长在“倾听”的过程中，对于班员的意见和建议一定要有高度负责的精神，逐条逐项抓好落实。有些问题即使不具备落实和解决的条件，也要如实做好解释说明工作，切不可把班员的建议与意见当耳旁风，一听了之。只有把“倾听”与“落实”有机结合起来，“倾听”的作用才能真正显现出来。

4.浅谈班组建设的班组长培训 篇四

班组是企业最基本的生产单位，也是企业各项经营目标的一线执行者和实践者，是企业一切工作的立足点和内在的竞争力。班组员工的积极性、技能提高、创新热情、对企业文化的认同和归属感大都来自于班组。并由此决定着企业的产品的质量、生产率持续地改进和不断的创新。而在班组建设中，班组长是管理层联系基层员工的桥梁，起着承上启下的作用，他们的素质、技能、对企业文化和企业战略的理解程度和对企业的忠诚度，是企业内在竞争力的基石，直接影响着上级决策的实施，影响着企业的长远发展和竞争力。因此提高班组长能力的培训就显得尤为重要。

浅谈班组建设的班组长培训

一、班组建设概述

班组建设是指通过有效的手段和方法，在班组内部进行班组文化建设、制定与学习工作制度等建设，最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性，提高班组成员的生产工作技能与综合素质的活动过程。它是实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是实现企业现代管理的一项重要工作。

二、XX公司班组建设现状

XX集团的班组建设工作分为三个阶段：制标工作、对标工作、达标工作。经过去年全年的制标工作，班组建设的基础制度都已经完成。今年的主要工作为对标工作，各成员企业的班组建设正在朝着集团的要求开展中。他们不断总结、探索和自主创新，不仅把班组园地搞的有声有色，还在实践中完善班组内部的基础实施，优化各项制度。同时，他们还采用多种激励手段调动员工积极性，让员工主动的参与

到班组建设中来。但是班组长的能力参差不齐，且与基层管理者的能力存在差距，导致班组建设出现了许多问题。为了能够更好的进行班组建设，各企业需要对班组长进行班组建设相关的培训，全面提高班组长的综合素质。

三、班组建设的培训

班组建设过程中，企业组织的提升班组长技能与能力的培训是必不可少的。我将从以下几个方面进行说明：

1、班组建设经验的学习

1.1企业内部班组之间互相交流学习

企业的班组建设发展不平衡，每个班组在班组建设中都有自己特色的地方，而他们的特色的地方各不相同，有的班组文化宣传栏做的丰富多彩；有的基础材料样式统一且便于管理；有的考核制度特别详细；有的班组工作分配给每个人，班组成员全员参与等。但每个小组的不足之处，往往是其他班组特色的地方。这就展现出企业内部班组之间缺乏经验交流，这不利于企业班组建设的发展。

各企业定期组织班组长的经验交流会或是建立班组联合检查机制，促进班组之间经验的相互交流，使得企业班组建设平衡的发展。

1.2 到外部企业进行经验学习

尽管班组建设要与企业的发展目标以及实际情况相结合，而不同的企业所处的行业、地理环境、发展程度不同，致使各单位班组建设各具特色。但是企业在管理上，发展策略上又有很多相近之处，使得班组建设虽然各具特色又有相似的地方可以相互借鉴、相互学习。

组织班组长到外部企业进行参观学习，既能拓展班组长的眼界，让他们学习到其他企业班组建设的经验，将可用的经验吸收并应用到

日常的班组建设当中，加速班组建设的发展，又能增加班组长对班组建设的信心，使他们全身心的投入到班组建设上来。

2、综合能力的培训

作为一名班组长，需要具备一定的管理能力、沟通协调能力等。但目前的班组长当中，大多数的班组长的综合能力不符合基层管理者的能力要求，这就需要企业为班组长提供相应的培训，来促使他们的能力得到提升。因为一线班组长不能长期离开工作岗位，且每个班组长的需要的培训内容又不完全相同，对班组长得培训则成了企业的一大难题。

由各企业进行内部班组长能力提升培训内容的调研，XX集团总部汇总后与企业内部专门的培训机构—职业发展中心沟通，进行相关培训课件的开发，并以视频讲座的方式反馈给各企业，由各企业组织班组长学习。

3、适当的授权

在班组建设当中，如果班组长只是充当上级领导与班组成员之间的传话筒，没有任何处理班组事务的权利，不仅会增加班组长直线领导的工作量，也会影响到班组长工作积极性，使他们对班组建设工作漠不关心。甚至会造成班组长也会抱着不得罪人的心态，对班组成员的错误睁一只眼闭一只眼，不利于班组建设的发展。

适当授权给班组长，使他们有对班组基础事物工作的处理权。这样不仅能够减少领导的工作量，还能调动班组长的工作积极性，使他们在积极的参与到班组建设中，并且通过班组工作，不断地锻炼自己的管理能力，成为企业发展的后备力量。

4、团队精神的培养

班组是企业生产经营的细胞，是创造价值、创造财富的主要源泉，是人员集中、孕育积极向上企业文化的基本载体。班组建设的本质和核心是缔造团队。团队意识和团队精神是班组建设的灵魂。而班组长作为班组的领导者，必须要有团队精神，才能打造出一支团结的队伍。

班组长团队意识塑造的方法有很多种，例如可以组织班组长参与一些团队合作的拓展活动，也可以组织以班组为单位的团体活动，还可以将班组建设作为班组长月度考核的工作内容。无论选择哪种方式，都需要各企业根据自己的实际情况与工作计划相结合。

5、学习积极性的培养

员工学习的积极性主要表现为不断提高自己的思想和业务水平的强烈欲望和自觉行为。而在班组建设过程中，班组长的学习积极性促使他们在工作的时间外，利用各种措施进行知识的学习与自我能力的提升。同时，班组长也会将这种学习行为传递给班组成员。但是，忙于做好日常工作与班组管理的班组，他们的学习动机和欲望不是自发产生的，需要企业去激发和培养，使员工的学习成为自觉行动。培养班组长的学习积极性是企业班组建设一项必不可少的工作，这需要企业通过灵活多样的培训形式，激发班组长学习的兴趣，帮助他们确立正确的学习动机；通过领导重视培训工作，并为培训提供必要的资源支持，创造良好的外部环境；通过加强职工思想教育，提高班组长对培训学习重要性的认识；通过建立健全培训的激励机制，营造良好的学习氛围。从而激发和培养班组长的学习积极性，促使他们养成自主学习的行为。

5.班组长的素质要求 篇五

班组长是企业的兵头将尾，是班组工作的组织者和管理者，企业的一切生产经营工作任务最终要通过班组贯彻落实。作为起着桥梁、纽带作用的班组长，应具备什么样的品德?作为 任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多，这是因为管理者具有比一般人更出色的能力。只要我们注意，都可以做到。

1．专业能力：班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。能够指导下属并向上司提供建

议。这是开展工作必须具备的能力。很难想象“外行管内行”是一个什么效果。

2．目标管理能力：做事要有计划、有目标、有时限，提高员工们的参与意识。

3．解决问题的能力：善于问为什么，具有发现问题的意识和预测能力。

4．组织能力：发挥班组里每一个员工的长处，同心协力，完成任务。使部门动作达到

1+1≥2的效应。

5．交流、交际能力：班组长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对

方的能力。良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。

6．倾听的能力：倾听可以让人心情平静，可以让别人觉得你很谦虚，可以让你了解更

多的事情。所以有善的倾听者自然成为最受欢迎的人。

7．幽默的能力：幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。让下属感到工作的愉

悦。利用幽默批评下属，不会使下属感到难堪。

8．激励的能力：用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自已的重要性和成就感。激励不仅不会削弱管理权力，相反员工更愿意服从管理。优秀的班组长还要善于激励自已。

9．指导员工的能力：指出员工在意识和行动上的不足之处；传授必要的知识及方法。

10． 培养能力：培养员工是班组长的重要任务。不断提高员工的素质。了解员工的需求

去激励他发挥长处，使他们得到提高。

11．控制情绪的能力：管理者的情绪会影响员工的情绪，会影响对工作的正确评价

12．自我约束能力：要管理别人首先要管好自已，用良好的品格去影响人，以德服人。

6.班组长的成长 篇六

班组是企业生产经营活动中最基层的组织，班组管理是企业管理的基础，俗话说“基础不牢，地动山摇”，所以班组建设管理水平的高低，体现企业的管理水平，也决定着企业的各项决策部署能否得到有效贯彻落实，企业发展潜力能否得到充分发挥。作为企业最基层组织，班组承载着繁重的工作任务，而班组长承担着带领全班员工完成各项工作的重任，对班组各项工作的完成质量、对于班组建设起着至关重要的作用。

班组长是一个班组的核心，是班组建设具体组织者和实施者，也是企业班组建设的受益者，是班组建设的核心，班组长应高度重视积极参与班组建设，努力探索加强班组建设的新方法。班组长工作要有思路，热爱本职工作，有较强的责任心和一定的组织管理能力，专业技能和职业道德。班组长综合素质的高低影响着班组建设的档次，所以公司及管理部室，要为班组长业务和管理等综合能力的提升搭建学习的平台。

热电公司自开展班组建设以来，对公司的安全生产、文明生产、企业效益等各项工作都起到了积极的带动作用。热电公司除要求各班组做好金威公司班组建设考核的规定项目外，结合公司自身的实际，只对班组建设管理提出总体要求，不对班组建设作具体细致统一的规定要求，不设框框，不画圈子，不搞一刀切，以便给班组长留有更大的空间，发挥他们积极性、主动性、创造性、探索出一套更适合自己班组的班组建设管理的方法。热电公司电气车间田玉力班，在班组管理中提出了“一个目标”、“两个重点”、“三个建设”作为班组建设管理的总抓手，在人员管理方面从“工作态度”、“工作质量”、“作业安全”、“工作进度”、“劳动纪律”、“环境卫生”等六个方面每月对班组员工进行量化考评，月底组织全体班组成员召开总结会，每个员工首先对自己一个月的表现作出自评，然后班组进行综合评价，从以上六个方面对每位员工分别进行量化打分，将考评结果当场公布在黑板上。考评过程及结果公开、透明、公平、公正、实事求是，使每个员工都非常直观的看到自己在这一个月里工作中的成绩和不足。由于考评方法得当，大家都心服口服，有力地推动了班组各项工作的开展。汽机车间王龙峰班从班组的环境到检修工作的过程管理，制定了一整套行之有效的管理方法，为安全文明生产提供了有力的保障。

班组建设是一个长期的工作，他不是一蹴而就的，他要求班组长在班组建设管理的过程中不断的探索，不断的创新，不断的完善，并持之以恒的坚持下去；要工作扎实，任劳任怨，不浮躁，不好高骛远，不计较个人得失，勇于承担压力，善于化解矛盾，在困难面前想办法，成绩面前找不足。班组建设不是一个班组在某一方面有亮点，而是整个班组综合能力的完善。全国劳模、十八大代表白国周就是根据自己班组的实际，创造出了一套符合自己实际，行之有效的班组管理方法，主要内容概括为“六个三”即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”坚持了22年始终如一，在这22年里他所在的班组没有发生过一次安全事故，成为全国学习的榜样。

班组建设是一项系统性的工程，全局性工作，要扎扎实实做好这项工作，必须形成公司统一领导，主管部门牵头协调，相关部室分工负责，班组全员参与具体落实的工作格局；做到领导重视，部室高度关注，班组全力以赴共同提升班组建设管理水平；各职能部室要各司其职，协同配合，加强业务指导和督导考核，要避免多层次、多渠道向班组布置工作；做到多服务、少打扰、多指导、少麻烦，帮助班组缓解压力，提升执行力，让班组长集中精力抓好核心业务建设，唱好班组建设的主角，以实现班组保车间、车间保公司、分子公司保金威公司这一战略格局，推动金威煤电公司更好更快的发展壮大。

热电公司 渠立国

7.班组长的成长 篇七

笔者作为培训师有幸参与培训中心承办的供电企业班组长管理能力提升的培训项目, 亲历班组长培训模式的变化, 从任务需要型到需求导向型的转变, 从零散课程培训到课程体系建立的转变, 从单层级培训到多层级培训的转变。经过长期实践, 该项目已发展并形成为一套内容务实、体系完备、成效显著、特色鲜明的专项培训体系。

1 以“三层四维”模型为导向, 实现从任务需要型到需求导向型的转变

中心于2007年开始承担供电企业班组长培训任务, 初期是以任务需要为导向性的班组长培训, 即省公司有班组长的培训项目任务了, 才开始筹备培训课程。后期通过对各地市公司的调研, 结合公司的实际情况和班组长的需求, 经多年摸索建立了一套科学的培训需求分析工具, 即“三层四维”模型, 构架起一套符合企业自身需求的班组长培训课程体系。

1.1 三层

三层是指从公司战略, 部门业务, 个人岗位适配三个层面入手调研培训需求。公司战略是指公司发展战略对地市、部门、个人岗位培训提出的要求;公司年度发展目标对培训提出的要求;公司面临的关键问题对培训提出的要求。部门业务是指部门年度工作计划对培训提出的要求;部门发展面临的关键问题对培训提出的要求。个人岗位适配是指岗位匹配、能力胜任、绩效改善、个人发展四个方面对培训提出的要求。而公司战略层面与部门业务发展层面的需求, 主要依据企业、部门的发展目标、计划及面临的关键问题来收集信息进行分析。在需求调研分析中, 以公司发展战略为纲, 以公司年度发展目标为本, 以部门计划为目, 针对公司面临的关键问题提炼当年培训专题, 增设为班组长培训的课程之一。如去年公司的主要目标任务是实施“三集五大”体系建设, 在班组长的培训课程体系中新增了《解读“三集五大”体系建设》, 请权威的领导专家来授课, 目的在于让基层执行者更清晰准确地理解公司的发展战略, 理清对“三集五大”体系建设的认识。

1.2 四维

四维是指从岗位匹配、能力胜任、绩效改善、个人发展四个维度分类划分培训需求。岗位匹配是指适岗性培训需求, 主要目标群是班组长的后备人选、新晋升班组长的培训需求。能力胜任是指胜任性培训需求, 主要目标群是在岗班组长。绩效改善是指改善性培训需求, 主要目标群是绩效需改善的班组长。个人发展是指发展性培训需求, 主要目标群是所有班组长。

通过“三层四维”模型的建立, 使需求调研的问卷设计、会议访谈、测试评估更具针对性;结合公司的二会精神、岗位职责说明书、绩效考核结果、胜任力模型运用、职业发展规划等不同需求来源的运用, 使需求调研更具目标性。实践证明, 需求分析工具的运用, 有利于在调研阶段摸清公司、部门和班组长的需求点, 满足不同目标人群、不同客户渠道的培训需要。

2 以能力胜任模型为依据, 实现从零散课程培训到系统化的课程体系建立的转变

初期班组长的培训课程是零散化的, 没有系统性、层级递进性。年复一年零散化的培训课程已不能满足班组长培训的需要, 同时一轮接一轮无体系化的培训课程, 也令培训师无暇应对, 疲于应付。如今运用培训需求分析工具模型, 对多方面多渠道收集的需求点, 进行分析, 推导出知识能力点, 再进行归纳汇总形成知识模块, 获得班组长岗位所需要的课程, 结合班组长胜任力模型应用, 推导出不同能力层级别的课程, 对上述班组长岗位所需的课程进行聚类分级, 最终形成素养、管理、专业技能三大模块类别, 岗前、一级、二级、三级四个培训层级类别的班组长培训课程体系。通过培训需求分析工具模型和岗位胜任能力模型来系统规划班组长的培训课程体系, 实现班组长的培训课程由零散化向系统化转变。

3 以工学结合为形式, 实现从单层级培训到多层级逐级培训的转变

初期的班组长培训是不分对象, 不分层级, 一揽子端的培训方式。培训针对性不强, 导致新老班组长的培训感受和培训效果截然不同, 往往是新晋升班组长觉得颇有收益, 而老班组长感觉收效甚微, 培训成效不明显。实施多层逐级培训后, 由培训—工作—再培训, 经历了所学—所用—晋级的螺旋上升培训方式, 工学结合, 逐步提高。班组长们实实在在地感受到班组长培训带来的益处, 解决了不同层次班组长在班组建设管理中的困惑, 促进了班组长培训的积极性。

3.1 改变原有的参培方式

班组长参培方式由过去的上级点名或硬性指派变为培训学习资格化。班组长的培训分为岗前培训、一级培训、二级培训、三级培训四个级别阶段, 只有在完成了前一个级别的学习培训考核, 取得相应的结业证书, 具备了相应的资格, 才能参加下一级阶段的学习培训。如新晋升的班组长必须进行岗前培训, 只有完成了岗前培训, 并考核合格取得相应结业证书后, 才能走马上任, 才有资格进入下一级阶段学习。这种把班组长的培训与晋升结合起来的资格化参培方式, 有助于激发班组长的学习潜能, 同时也让班组长真真切切地感受到培训是一种奖励和福利待遇, 激励班组长学习成长。

3.2 改变原有的学习模式

班组长的培训学习实行学分制, 有利于解决工学的矛盾, 灵活调配学习时间。如有的新晋升班组长在晋升前就曾作为后备班组长人选参加过岗前培训, 如果所有课程考核合格, 完成相应的学分, 并取得结业证书, 可免于培训。如有1~3门课考核不合格, 需要继续完成这三门课的培训学分, 只有在岗前阶段的全部课程考核都合格后, 才能颁发结业证书。

3.3 改变原有的考核方式

班组长培训学习的最终目的是提升班组长的综合素质, 促进企业班组效益的提高。根据不同阶段理论考核与能力考核所占的权重比不同采用不同的考核方式。如二级培训阶段的考核较前二级更全面了, 每位参培的班组长需针对班组存在的问题结合所学知识, 拿出解决方案, 在小组讨论中作阐述发言, 提交方案, 并进行答辩。经小组其他成员评分和培训师评分, 再结合专家评审方案, 确定考核成绩。三级培训阶段将考核的场所转向生产现场, 采用行动学习方式, 一般选择在班组管理中最为关键、最为急迫的问题或难题, 确定相应的行动课题考核, 由培训师、上级领导、下属员工、班组长们四方对班组长在行动课题的表现进行评分考核。

4 班组长培训的反思

笔者在参与现状调研分析中, 感受更多的是一个全面性的诊断, 通过诊断将问题归类的结果是有些问题光靠培训无法解决的, 需要通过内部机制调整才能解决, 有些是需要内部机制和培训中心一起解决的问题, 有些是培训中心自身能够解决的问题。

(1) 需要公司内部机制解决的问题是完善班组建设的机制保障。比如实现班组建设的分级制管理, 即由一般班组升级到合格班组, 由合格班组升级到先进班组, 由先进班组升级到模范班组, 由模范班组升级到先锋号班组的四个层级的升级办法, 形成一种使班组自觉主动地逐级攀登、追求卓越的升级体系, 班组成员享受班组建设在不同升级体系中的不同薪酬待遇, 有益班组全体成员去努力工作建设好班组。

(2) 需要公司内部机制和培训中心协作解决的问题是完善班组长队伍建设的机制保障。如建立班组长遴选任用机制, 建立完善班组长培养、选拔、使用、评价等机制, 切实改进班组长的选任方式, 选拔优秀骨干人才进入班组长后备人选梯队;重视班组长岗前培训和交流考察, 储备一大批有任职资格、任职条件、任职能力的后备班组长队伍, 同时实行金牌班组长、银牌班组长、铜牌班组长和班组长分级管理制, 建立岗位价值、责任待遇一致的原则, 确定不同等级班组长的薪酬待遇制度, 把班组长纳入管理人员的序列, 使班组长责权利得到有效的落实, 畅通班组长职业生涯的成长通道。同时加强班组长的培训制度建设。确立“优中选优选拔、量身定制培训课程、规范考评晋职程序”的工作措施, 开展班组长岗位管理能力认证培训, 将班组长四个等级资质与班组长岗位管理能力认证培训相挂钩, 如金牌班组长的选拔任命人员需从完成三级班组长所有培训课程的考核, 取得相应的结业证书的班组长人选中选拔, 这样保证了班组长的持证上岗, 也促进了班组长培训的激励机制建立, 并确保班组长获得与其资质、贡献相适应的经济报酬和精神鼓励, 促进培训效益的转换, 创新班组长选拔渠道。

(3) 需要培训中心解决的问题是完善班组长培训师资队伍建设。中心的大部分教师都只能讲授通用类和管理类的课程, 对专业类的课程相对欠缺, 相比生产一线的班组长, 专业知识更新换代速度慢, 滞后班组的变化。要提高培训的成效, 需要让更多的优秀班组长加入到培训师的队伍来, 作兼职内训师。这些班组长相比中心教师更富有实战经验, 更了解班组的实际需求。缺点是缺乏教学经验和教学方法, 中心可以从班组长培训中挑选出具备培训师潜质的班组长作为内训师的培养对象进行培训, 做强做大班组长培训师资队伍, 提升培训成效。

建立科学的班组长培训模式对班组长培训工作至关重要, 需要通过长期实践、反复摸索、不断完善, 而经过科学培训和生产实践锤炼的班组长群体的全面能力提升, 必将为企业的发展壮大做出越来越大的贡献。

摘要：班组是企业组织生产经营活动的基本单位, 是企业最基层的生产管理组织, 班组工作的成效直接关系着企业经营的成败。一套科学合理的班组长培训专项模式体系, 有利于班组长能力的提升。

关键词：班组长,培训模式,实践思考

参考文献

[1]华润顾问.电力企业班组建设:培养方式 (内刊) .

8.班组长安全述职中的问题 篇八

一、述职材料空洞无物，华而不实。述职材料的内容没有结合班组安全管理的实践来撰写，写得多做得少，语言华而不实，没有将班组安全管理的问题和好的经验总结出来。

二、千篇一律，互为拷贝。一是一味模仿别人的材料，盲目照搬照抄他人的观点，缺少自己的安全管理个性；二是拷贝自己的观点，将以前述职材料进行复写和拷贝，下次述职时改头换面地重复述职。

三、没有创新思维，维持现状。没有在借鉴好的安全管理做法和经验进行班组安全管理工作的创新，所开展的班组安全活动只是人云亦云，班组安全管理活动缺少吸引力。

四、述职时紧张，声音轻柔。班组长欠缺语言表达能力，欠缺交流与沟通能力，需要在实践中锻炼，提升自身的综合素质和沟通能力。

9.班组长培训班上的讲话 篇九

尊敬的顾院长、宋总、各位师傅：

大家上午好，今天，是我们××××班组长安全生产能力提升培训班开班的第一天。在此谨代表公司人力资源部对本次班组长培训班的开班表示热烈祝贺！向参加本次培训班的全体学员表示热烈的欢迎！向一贯支持××××人才培养的××××电力大学各位尊敬的领导和老师表示衷心的感谢！

刚才，××××电力电力大学×××院长作了很好的讲话，介绍了学校的基本情况，给我们展现了全新的企业教育培训理念和方法，从学校角度对这次培训工作提出了希望和要求，我们从中能感受到××××电力大学取得的成就，也间接证明了××××能够有幸和浙江大学联合举办这次班组长培训班的正确性。

加强班组建设，是公司多年经营管理实践反复提到的法宝，也是确保安全生产稳定的一项重要举措，班组对于安全生产的重要性，和××××这座大厦的安危的重要性，是显而易见的，公司各级领导在各种场合下都反复强调这个问题，班组长作为班组这个基层企业的组织的一把手，他的素质、技能、管理水平决定了这个班组的安全管理水平。作为提升班组长能力，激发班组长创业激情，强化班组管理水平的总体部署，公司将会统筹谋划，陆续出台相关政策予以体现和支持。

通过调查了解到，公司共有基层班组长2000人左右，其中班组长“任职1至3年”的占47.7%，年龄结构在40岁以下的年龄占62.2%，反映出班组长整体任职时间较短，需要进行系统的培训，技能等级“高级工及以下”占86.3%，从这些数据我们能够看到作为公司公司安全生产关键环节、枢纽人物的班组长，任职时间段，年龄层次轻、技能等级不高，是当前公司班组长得主要特点，从而使加强班组长培训，提升班组长安全意识，增强班组长综合管理能力，保障公司安全性大好局面的保持是十分必要的。

为此根据公司安委会会议精神，我们结合这次培训需求调查，启动了这次班组长安全生产能力提升培训班，向以此班为突破口，按照努力打造精品和系列项目，促进公司班组长高级培训的持续开展，带动和促进基层班组长常规培训的开展，这样一个思路，开展的。

本次培训班，是第二期，参培学员65人，在去年12月份举办的第一期培训班中，培训了67名学员。两期共培训132人，这还远远不够，我们要在顾院长这办它若干期，把我们所有班组长轮训一遍。

从整体培训教学安排上，邀请到公司宋总为大家解读国学与安全生产安全，生产部的田高工为大家解读××××安全生产长效机制建设，××××电力大学作为国家电监会的课题合作单位，为大家带来电力安全生产标准化建设，同时围绕班组长现场 2 管理职责、6S管理和班组建设创新及电力安全心理学等安排了课程。

我觉得我们这个班应该说有三个突出的特点。

一是授课教师起点高，平素大家在厂里也接受培训，但对公司规章制度的讲授有可能限于局限性，传授上有些狭隘，我们这次请到的老师都是给高级管理人员授课的公司领导、高工和××××电力大学教授。

二学习氛围新颖，我们这次安排在高校举办，既是落实曹总讲话精神，又是一次创新，班组本科学历以上占31%，专科学历占35%，所以请大家到高校学习和生活一段时间，让大家感受到学校的魅力。

三是时间为6天，是一次长度适中的培训，不是短训班了，选派大家来，反映了公司在人才培养上的重视力度以及在人才培养方面的投入力度，也体现了企业对大家重视。请大家暂且忘记家里紧张的工作，专心参加培训，让自己紧张稍微放松一下。

应该说公司人力资源部和安全生产部是非常重视这次培训的，两个部门多次研究培训方案，××××电力大学顾院长多次过问培训班的举办进展。

下面，我就如何确保本次提升班达到预期效果讲四个方面的问题。

相关部门要做好组织配合，使我们的培训班取得实实在在的效果。下面，我提几点要求：

一要善于理论联系实际。在学习过程中，要结合在班组管理上遇到的问题认真思考和交流，运用所学的理论知识，与日常管理中的实际相结合，把感性知识逐步上升到理性认识，有的放矢地考虑如何进一步规范班组管理。

二是要积极参与。积极表现在课堂上要积极参与，让培训收益最大化，课后要及时反馈，把。

三是要善于总结交流。你们来自不同的工作岗位，有一些从事班组管理多年、丰富经验的老班长，也有一部分是年轻的新成员。大家要把这次培训班当作一次交流学习，相互借鉴，取长补短，让好的经验通过这次培训得到推广和应用。我们也会创造一些平台

四要遵守纪律。按时上课，认真听讲，做好笔记，力争在有限的时间里消化吸收更多的知识，提高全体学员的安全意识及各项管理能力，掌握班组日常管理的基本工作方法。

××××成立18年以来，综合实力不断增强，社会影响力不断上升，现在××××已经涉足发电、煤炭、煤化工、交通、冶金五大板块十个产业，已经由单一发电企业成长为综合能源公司。希望各位学员能够和公司一同进步，用知识、用能力来改变自己的人生。不辜负各级领导对我们的希望，在课程结束时，拿到一个自己满意、领导满意的成绩。在今后的工作中，4 带领班组成员更加奋发有为地工作，为企业科学可持续发展做出更大的贡献。

这期培训班是在××××电力大学领导和老师的大力支持下顺利开班的，我提议，让我们再一次用热烈的掌声向他们表示感谢。

10.基层班组长在基层管理中的作用 篇十

关键词：基层；班组长；管理

一、班组的作用

班组就是企业根据劳动分工，协作和管理的需要，按照工艺原则或不同产品而划分的基本的作业单位。班组的特点有以下几个方面：

1.小

“小”是班组结构的一个显著特点。一个班组所属职工少的只有几个人，最多不过几十人。生产方式比较单一，有的是全组从事一种工种，有的是从事同一工序。再大的班组与车间相比，无论从那个角度看都是小的。

2.细

“细”是指任务分配细，各种考核管理工作细。企业作为一个整体，一项生产任务从企业分解下达到车间，车间经过分解按照每个班组不同的生产职能分解到班组，班组接到任务后可以分解落实到每个成员。可见，班组的特点是面向每个人，把任务落实到人，考核到人，管理到人，所以是企业生产管理最细的一个层次。

3.全

“全”是指企业的任何工作都要落实到班组，都要贯彻的班组如，生产工作要落实到班组，思想政治工作要落实到班组，安全生产和环境卫生要落实到班组，人员的奖金分配要落实到班组。所有班组工作是企业全部工作的缩影。

二、班组长的作用

1.班组长在安全管理方面的作用

(1)基层班组长每时每刻都与职工工作在一起，对每个职工的技术素质、工作态度、工作责任心、安全意识和执行安全操作规程的情况等，掌握得比较全面。对工作中存在的不安全因素、容易出现事故隐患的设备、工序了解得比较清楚，做起安全工作，隐患看得清，问题找得准，整改措施及时有效，能做到防患于未然。对职工进行安全教育，开展安全活动能有的放矢，切重要害，具有较强的说服力、感染力，能引起全体职工的重视。

(2)班组长在安全工作中的示范作用强。他们身在职工中，干在职工中，职工的眼睛盯着他们。如果他们时时事事讲安全，严格按照操作规程办，自觉遵守安全规定，具有较高的安全生产意识，做到安全第一，职工就会在潜移默化中受到教育，促使职工养成人人讲安全、事事注意安全的良好习惯。

(3)班组长对各类事故隐患发现得最早，能及时整改，从而有效地避免各类事故的发生和事态的扩大。

2.怎样发挥班组长在管安全中的作用

(1)端正思想，提高认识，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。作为一班之长首先要对安全工作有个清醒认识。明确安全生产的重要性、必要性，无论何时何地都要绷紧安全生产这根弦。切实做到时时讲安全，事事要安全。彻底消除那种认为安全工作是说起来重要、生产中次要、工作中不要的错误观念。消除工作中不按安全规定办，想当然地自以为是，总抱着不会出事的侥幸心理，消除安全工作中搞形式走过场，去凑合应付上级安全检查的现象。试想，如果基层班组长对安全工作的重要性认识不够，安全生产意识不强。那么，如何搞好全班的安全管理工作，如何去说服教育别人遵守安全规定，如何检查监督别人呢?由此可见，提高基层班组长的安全生产意识，是发挥他们作用的前提。

(2)落实岗位责任制增强对安全工作的责任心。基层安全工作搞得如何，在某种程度上取决于基层班组长对安全工作的责任心。一个对人民生命财产高度负责的班组长，会认真履行岗位职责，工作中做到眼勤、嘴勤、腿勤、手勤、能善于发现问题，解决问题，纠违章，除隐患，保安全。一个没有责任心的班组长发现隐患不排除，发现违章不纠正，采取事不关己，高高挂起的态度，任凭隐患存在，违章肆行，势必会酿成事故，给人民生命财产造成损失。由此可见，落实岗位责任制，明确班组长为安全第一负责人制度，从而增强他们的责任心，是发挥班组长管安全作用的关键所在。

(3)强化安全管理，突出一个“严”字。作为基层班组长在认真遵守安全法规的同时，有责任、有义务检查监督本单位职工遵章守纪的情况，对违章违纪的行为及时加以制止纠正，井要进行严肃处理。对安全工作中的问题要讲原则，不怕得罪人，不碍面子。只有严格要求，严肃纪律，严格管理，工作中才能遵守操作规程，杜绝违章，消除隐患，确保安全。

(4)理解支持安全部门，共同搞好基层安全工作。为确保安全生产，安全管理人员坚持深入基层，进行检查督促，这是安全工作的实际需要。个别职工认为安全人员查问题、挑毛病是无事生非，工作中不理解、不支持、不配合，甚至有抵触情绪，对此情况，首先我们基层班组长要消除这种思想，理解安全人员，积极支持配合搞好安全检查和事故隐患整改工作；其次是对职工加强安全教育，提高对安全生产工作重要性的认识，积极配合安全人员，共同把基层安全工作搞上去。

(5)加强对基层班组长的安全知识培训，不断提高他们的工作能力和管理水平。要作好安全工作，要提高基层的安全管理水平，没有高素质的安全管理人员是不行的。加强对基层班组长的安全知识培训，塑造一支高素质的基层安全管理队伍，是搞好基层安全工作、提高安全管理水平的关键。因此，应尽可能地采取灵活多样的方法对班组长进行培训，这样，对安全管理工作将大有益处。

11.班组长的成长 篇十一

一、班组长产生于职工,需求相近, 共同语言较多,做思想工作的接近性强

班组长产生于职工之中,经历、兴趣、需求、素质基本相同。在工作、生活、 家庭等方面有较多的共同语言,容易和职工坐在一起,说到一块,职工不会产生猜疑、戒备和逆反心理,心理相容性和接近性强。发挥这一优势,有利于克服干部做思想工作时地位不同、情况不明、语言不“通”的困难。因此,作为在生产一线工作的车间主任、党支部书记要想使自己耳聪目明,必须建立和培养一支以生产班组长、值班长、党小组组长、 职工代表为主体的思想工作骨干队伍, 通过他们去了解、掌握职工的思想脉搏。当发现职工有思想问题时,要善于发动班组长去做工作,尤其是当职工和干部之间出现“顶牛”时,要让班组长主动站出来“补台”,及时协调干群关系, 防止矛盾激化;要教育班组长多搞“现身说法”,用自己的经历和切身体会启迪职工,把思想工作真正做到职工心坎上。

二、班组长生活在班组,熟悉情况, 了解职工心态,做思想工作的针对性强

班组是职工生产、工作、学习、生活的场所,职工的思想问题,大多产生于班组的生产、管理、分配过程中。俗话说, “春江水暖鸭先知”。职工有什么思想反映均能在班组中表露出来,这为班组长掌握职工思想动态,有针对性地做好思想工作提供了最直接、迅速、详细的条件。装置长在发挥这一优势时,应当注意做到:一是建立健全思想工作骨干网络, 定期召开例会,把做好职工的思想工作作为班组长的重要任务;二是重视培养和提高班组长做思想工作的能力;三要形成重视做思想工作的良好氛围,装置长要带头做好思想工作的有心人,布置任务、检查工作、考核评比。

三、班组长工作在一线,影响直接, 身教重于言教,做思想工作的示范性强

班组长多是班组里工龄长、技术精、 思想素质好又有一定管理能力的职工,在班组中享有较高的威信。他们既是生产一线的组织指挥者,又是具体生产过程中的操作者,与干部相比,对职工的影响更为直接、经常、广泛、形象。从这个意义上讲, 班组长做思想工作“身教胜于言教”示范性强,感召力大。发挥这一优势,装置长要帮助和教育班组长懂得自身形象的重要性,注意既说又做、少说多做、先做后说。 尤其是在正确对待工作分工、奖金分配、 荣誉等职工敏感的热点和面临急、难、险、 重、苦、脏、累等工作时,班组长要敢于喊 “看我的”“、跟我来”;装置长同时要注意维护和树立班组长的威信,做好他们的思想工作,使他们成为爱岗敬业、恪尽职守的模范,处处为职工做好样子。

四、班组长岗位复合型,管教一体, 两肩挑一手抓,做思想工作的渗透性强

俗话说,“上面千条线,下面一针穿。”班组是企业前沿阵地和各项工作的落脚点,班组长这个企业中最小的“官”, 却集班组管理、教育的重任于一身。这种岗位的复合性,一方面要求他们不仅要抓好班组的生产和管理,而且要做好人员的思想工作;另一方面,由于班组长不是脱产干部,没有精力专门进行管理和教育工作的区分,只能见缝插针,将管理工作和思想工作一起做。这就较好地克服了思想工作和管理工作各唱各的调, 各吹各的号的“两张皮”现象,使思想工作在企业的生产经营管理工作中找到了最佳的结合点和方式。发挥这一优势,装置长要在工作中倡导和坚持管人、管事、 管思想相结合的原则,教育班组长在管理中把行政、经济、思想工作等手段有机结合起来,通盘考虑;要注意培养和提高班组长抓行政管理与做思想工作的双重能力,使他们成为企业抓生产搞管理的行家和做思想工作的能手,发挥“两肩挑一手抓”的最佳效果。

五、班组长身份双重性,“兵头将尾”、“船小好调头”,做思想工作的灵活性强

12.班组长的成长 篇十二

和优秀员工评比活动的通知

工段（班组）（以下简称工段）是企业的细胞，工段长（班组长）（以下简称工段长）是企业的兵头将尾，优秀员工是各级团队中的骨干，发挥好工段的战斗堡垒作用、工段长和优秀员工的模范带头作用，对提高企业基础管理水平，促进企业的稳定健康发展具有非常重要的意义。经公司研究决定，开展2012优秀工段、优秀工段长和优秀员工评比活动。

一、称号设立及评比范围：

1、设立优秀名称：

设立优秀工段、优秀工段长和优秀员工三个称号。评比活动每年底开展一次，每次评选出优秀工段共5个，优秀工段的工段长同时为优秀工段长。

评选优秀员工若干名，由公司评审领导小组根据标准最终确定。优秀工段、优秀工段长、优秀员工在公司总结大会上进行表彰。

2、评比范围：

(1)参加优秀工段评选的工段（班组），必须是公司各分厂、部门内设立的经公司核准的工段、班组组织。以班组名义参选的，班组人数至少在三人及以上。

(2)员工在公司工作时间满八个月才能参与优秀员工评选。

二、优秀标准：

（一）优秀工段标准：

1、所在部门要完成产量、质量、消耗、安全生产等经济责任制目标。工段要建立适应公司发展需要的管理方法，工段建设工作有计划，有实施，有成效。

2、本工段无各类污染物的排放，无重大环境污染事件的发生。

3、本工段未发生人身死亡事故；未发生重、特大设备事故；未发生恶性误操作事故；千人工伤率不超过1‰。

4、工段员工热爱本职工作，敬业意识强，职业道德高尚，工作成绩突出；工段建设特色鲜明，具有坚强的团队精神和较强的创新精神；积极创建富有成效的学习型工段，大力倡导人人学习、主动学习、善于学习、终身学习的新理念，不断提高员工岗位创新能力，把加强员工素质培训作为工作的重要内容。考核年内本工段员工参与培训合格率达到100%。工段长接受培训时间不少于100小时以上。

5、工段分管的设备、工器具完好率95%以上。运行工段操作正确率98%以上；生产工段产品合格率达到公司管理目标要求；服务工段客户满意率达到98%以上；工段责任的设备没有非计划停用现象。未发生工段责任的重大及以上火灾和交通事故；工段未发生违章、异常和未遂等不安全事故。

6、工段配备有与本工段专业相关的的现行技术标准、管理标准、工作标准和有关规程、规定、规章制度、专业技术资料等分类目录清单。工段结合实际，制定了符合本工段情况的管理制度，实施效果好。

7、工段基础工作目录齐全、规整。工段记录、台帐设臵科学、合理、规范、实用。工段对基础资料实行定臵管理，资料分类科学，摆放合理，并与工段基础工作目录相对应，便于查询。

8、工段制订有经济责任制考核办法，把工段成员的安全责任、工作质量、劳动纪律、物料消耗等方面情况与责任制考核挂钩，工段建设使用看板管理。

9、工段的公用工器具、计量器具、仪器采用集中、专人定臵保管，并按时进行校核和试验。工段库房按照5S标准做到整洁、安全有序，物品摆放合理，实行定臵管理，帐、卡、物相符。

10、工段员工无违法违纪行为，员工举止文明、情绪稳定、精神面貌好；容貌整洁有序。

（二）优秀员工标准：

1、遵守国家的法律法规，遵守公司的规章制度，无违法违章违纪行为记录；

2、在生产经营、安全环保、节能降耗、技术进步、管理上台阶、企业文化建设等某一方面的工作中有突出表现；

3、爱岗敬业，工作认真负责，有较强的责任心和奉献精神，在部门工作中表现突出；

4、无安全生产、环境保护的大小事故；

5、有爱心，关爱社会，积极参与社会活动或公司组织的活动；

6、勤奋进取，积极参加公司组织的各项培训工作，成绩优秀。

三、评选办法：

优秀工段采取部门推荐申报方式进行。评审领导小组成员采用听取侯选优秀工段工作汇报和现场考察相结合的办法，按照“优秀工段评价指标”给予评分，在去掉一个最高分、一个最低分后，平均得分为该工段的得分，得分前5名的工段作为优秀工段侯选工段报公司初审。

优秀员工采取组织推选和个人自荐相结合的办法，由各部门统一上报公司初审。

公司将初审后的优秀工段、优秀工段长、优秀员工的事迹进行公示，公示一周无异议后报公司评审领导小组研究决定，予以表彰。

四、奖励办法：

1、采取物质和精神相结合的奖励办法。物质奖励颁发奖金或安排境内旅游，精神奖励颁发证书，并将事迹材料在公司内通过各种途径进行宣传；

2、获得优秀工段称号的，公司授予“优秀工段”奖牌，并按工段人员人均500元的金额给予奖励；

3、获得优秀工段长和优秀员工称号的，公司颁发荣誉证书，奖励500元，并安排在适当的时候组织境内旅游，或组织参加拓展活动。

五、组织领导

1、公司成立评审工作领导小组，由总经理任组长，公司领导其他成员和分工会主席任小组成员。

2、领导小组下设办公室，设在总经办，具体负责评审工作。

六、具体要求

1、各部门要高度重视此项工作，切实加强对活动的组织领导，做好深入细致的宣传发动和评选选拔工作；

2、为确保评选工作取得实效，各部门要通过层层选拔，做好组织推选工作，上报工段和人选要用事迹说话，用材料说话，要保证所推选的候选工段和员工个人具有公认性和公信力。

3、优秀工段上报，要求同时报送500字以内的简明事迹材料和3000字左右的申报材料；优秀工段长、优秀员工上报，要求同时报送500字以内的简明事迹材料和2000字左右的具体事迹材料。

4、优秀班组长、优秀员工申报的事迹材料统一用电子版(Word文档格式)报送，材料报送截止时间为2012年12月10日。

附：《优秀工段评价指标考评表》

芜湖融汇化工有限公司

13.如何做一名合格的班组长 篇十三

————班组长谈管理征文

班组作为企业最基本的管理单位，在整个企业的管理体系中具有非常重要的作用。班组管理的好坏直接影响到企业的生存与发展，在当前市场经济不断发展的形势下，企业所面临的竞争也更加激烈，加强班组的建设和管理就具有极其深远的意义。而在这项工作中，班组长的作用举足轻重，如果把班组看成是列车，那么，班组长就是带动这个列车的火车头。

要想真正好发挥班组长的作用，做一名合格的班组长，我个人认为，应该做的有很多，概括起来讲，就是十个字：表率、服从、执行力、责任心。

首先说表率。俗话说，火车跑得快，全凭车头带。在班组管理活动中，班长这个车头的一举一动、一言一行，都在班组活动中发挥着至关重要的作用。一个爱岗敬业、勤恳工作、乐于奉献的班长会带动班组全员积极奋进、团结向上。反之，一个懒惰、满足于现状、不求进取的班组长将使整个班组的工作了无生气。所以，班组长必须首先管理好自己，充分发挥表率作用。

其次说服从。服从意识就是大局意识，整体意识，意味着牺牲与奉献。每个人都应养成服从的良好习惯，服从是一种美德，服从是员工的一种义务，也是一种素质的体现。是企业正常管理运作的前提和基础。作为班组长，更应该具备良好的服从意识，只有这样，才能够保障班组的一切管理与上级的意图保持一致。

三说执行力。所谓的执行力，通俗一点说就是完成任务的操作能力。对于个人来说，就是办事能力，对于团队来说就是战斗力。按时保质保量地完成上级交付的工作任务，是班组长必须具备的素质。提高执行力，就要加强班组全员的交流沟通，统一思想、明确目标、树立马上办，立即办的工作态度，不折不扣地执行和落实上级指示精神。

四说责任心。也可以说是工作态度，西点军校有句名言： “态度决定一切”。你对工作的态度，决定着你的工作成绩。古语云：世上无难事，只怕有心人。任何事情只要你认真地去做了，总会有结果。也许努力不一定会成功，但如果你不努力就一定不会成功。做任何事情，都要有一个好的态度，即责任心！有了责任心，才会对工作、对他人、对自己表现出热情、激情和活力；才能够保证各项任务目标的完成。

14.班组长的成长 篇十四

关键词：高职高专,现代班组长人才,行业英语,教学实践

0 引言

随着社会不断的国际化与国家对英语教育重视程度的增加, 中国学生的整体英语水平也随之提高。但在以往的学习过程中, 学生的英语学习是以英语基础知识为主导方向, 侧重于提高学生的英语听说读写译的基本技能。教育部提出了高等职业教育“以服务为宗旨, 以就业为导向”的办学指导方针和“工学结合”培养模式。其培养目标是培养拥护党的基本路线, 适应生产、建设、管理、服务第一线需要的, 德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才[1]。作为高职英语教育, 也紧跟教育部教育改革的步伐, 制定了高职高专英语课程“以实用为主、够用为度”的教学指导方针, 把培养应用能力, 特别是实用能力作为教学目标, 切实做到能够培养能很好为企业等一线岗位服务的实用型人才。随后教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会项目组根据我国高等职业教育的特点和社会的发展现状, 在对社会做了大量的调查与分析之后, 提出了行业英语教学理念, 也就是基础英语+行业英语的模式。江阴职业技术学院根据教育部的要求, 同时为了顺应学院周边地区产业转型升级和率先基本实现现代化的需要, 结合地方性特点, 提出了培养“现代化班组长人才”的新目标, 搭建了现代化班组长型人才的理论框架。在此现状下, 学院开设行业英语课程, 深入推进行业英语的教学研究, 将行业英语贯穿于现代班组长人才培养过程中, 不失为推动江南地方特色的高职高专英语改革的很好的出路。

1 行业英语的理论依据

系统功能语言学家Halliday、Mcinfash和Strevevs首先在他们著作的《语言科学与语言教学》中提出了ESP (English for Specific Purposes) 的概念, 也就是指的是“专门用途英语”。他们首次系统地阐明了根据学习者的具体需要, 决定教学内容和教学方法, 这意味着语言教学领域对ESP研究的真正开始。而哈钦森与沃特斯 (Tom Hutchinson&Alan Waters) 1987年也给ESP重新下了定义, 他们认为ESP是一种以特定目标为导向 (goal-oriented) 的英语教学方式, 其内容和方法是以学习者的学习目的为出发点的;其次, ESP教学必须建立在需求分析 (needs analysis) 的基础上, 包括目标需求分析和学习需求分析, 且以学生需求为前提[2]。另外, 他们将英语教学 (EFL) 分为通用英语 (GE) 和专门用途英语 (ESP) 两大类, 然后将专门用途英语 (ESP) 细分为商务英语 (EBE) 和科技英语 (EST) , 而EBE和EST均又分为学术英语 (EAP) 和行业英语 (EOP) [3]。

我国语言学家对ESP的关注始于二十世纪七八十年代, 但是针对行业英语的研究文献很少。而近几年来这一领域慢慢地得到我国外语界学者的高度重视。2010年教育部《高等职业教育英语课程教学要求》项目组对英语教程也提出了行业英语教学理念, 将高职英语教学分为两个阶段, 即基础英语阶段与行业英语阶段。此后有越来越多的外语教学研究者将行业英语 (ESP) 作为课题展开了学术研究。语言学家王守仁、王海啸 (2011) 根据专门用途英语的性质, 将ESP分为学术英语 (English for Academic Purposes) 和职业英语 (English for Occupational Purposes) , 强调要把英语作为手段或工具来学习运用[4]。其实, 到目前为止国内外语教育界对行业英语的定义没有真正的达成共识, 并且集中在ESP的理论研究, 缺少可行性的实践研究。当然专家一致认为行业英语是指学习者所从事特定的工作中需要的与其职业密切相关的英语, 它更具针对性和实践性。本文同样也将ESP称为行业英语, 其主要依据是2010年2月教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会在珠海召开的“高等职业教育行业英语课程 (ESP) 教学改革研讨会”。

2 行业英语教学实践

从1998年以来, 中国高职高专教育得到了跨越式的发展, 并呈现一个多元化的发展方向。因此, 涉及的行业也是非常广泛的。江阴职业技术学院围绕地方产业结构, 开设31个专业, 涉及到计算机网络技术、电气自动化技术、服装设计、现代纺织技术、机电一体化、机械制造与自动化技术、会计、市场营销、室内装潢设计、旅游管理等不同的行业与领域。其实在行业与行业之间对英语的要求差异很大。这也对行业英语的教学提出了挑战。作为教育工作者要按照不同的行业所涉及的典型职业岗位进行教材的选择, 进行合理的课程设置, 探讨合适的教学方法和评价方式, 开发满足行业岗位需要的教学内容与资源。同时, 教师要加强自身的能力培养, 提高行业英语整体师资队伍, 达到最大的效度。下面以江阴职业技术学院为例, 分别从以下几个环节对行业英语教学实践进行了分析和探究。

2.1 教材选择

随着高职高专公共英语教学的不断改革和发展, 许多英语教学部门和外语研究部门研发了各种行业英语方面的教材。而我院根据学院的专业设置、学生特点以及社会岗位需求的需要以及现代班组长人才培养目标, 在经过专家与专任教师多次研究讨论之后, 选取了由外语教学与研究出版社与深圳职业技术学院共同开发的新职业高职高专英语立体化系列教材《新职业英语》作为各个不同专业的试用教材。这套教材是以不同的职场活动为背景编写与设计活动, 紧扣岗位需求, 能体现“学中做, 做中学”, 真正全面提高学生将来实际完成岗位工作能力。这套教材涉及的领域较广, 其中包括《IT英语》、《汽车英语》、《机电英语》、《土建英语》、《经贸英语》、《数控专业英语》、《模具专业英语》、《酒店英语》、《会计英语》、《旅游英语》、《艺术设计英语》等多个方面教材, 能满足全院学生的需要。

2.2 课程设置

行业英语设置在大一的第二学期, 在巩固一学期基础英语的前提下开设。教学学时为每周四节, 每学期为16周, 总共64个学时。与第一学期的同样为64学时的基础英语相比, 占有了同样的比重。从课时来看, 也说明了行业英语对于培养现代班组长人才的岗位需求的重要性和必要性。该课程设置的目标是学生熟悉相关行业的专业词汇, 基本能独立阅读与翻译简单的专业技术资料;能阅读并书写各类英文商务信函, 签订合同;能用英语简单的进行交流与表述。同时, 学生应提高自学能力, 正确使用各类工具书和网络工具, 以拓展语言知识面, 提高综合素养, 增强跨文化意识, 有助职场交流。

2.3 教学模式与方法

高等职业教育英语课程教学要求中明确要求指出, 教学模式应体现以学生为中心, 融“教、学、做”为一体的教学理念, 注重培养学生的语言应用能力, 特别是听说能力[5]。而行业英语更加需要体现学生专业英语的应用能力。要达到好的教学效果, 教师需要调整教学模式与方法, 在此方面做足功课。首先, 教师在教学过程中还应该针对不同专业、学生实际英语水平以及具体实施的教学内容选择合适的教学方法, 并使教学方法尽可能多样化, 如可以选择引导发现法、视听法、任务型教学法.情景交际教学法、头脑风暴法以及合作学习法等以激发学生的学习兴趣, 鼓励学生多说多听, 达到良好的教学效果。当然, 所谓行业英语也应该在教学方法上体现“教学做”一体的理论。据以往教育者与行业英语教师的研究分析与实践, 认为项目导入教学模式以及范例模式的结合能够充分地体现这一教学理念。项目导入教学模式的理论基础是教育家陶行知先生所倡导的“在学中做, 在做中学”的教育理论, 它是将实践项目贯穿于教学始终, 用实践项目进行新知识引入, 学生在教师的指导下完成相对独立的项目并作出评价, 既有利于提高学生的职业专业技能, 又能帮助学生培养自主学习能力, 训练学生的语言学习策略, 加强合作精神的意识。另外, 行业英语的教学内容贴近各个行业的具体情景, 也有利于教师恰当地选择与设计活动来进行导入, 进行情景再现。在这些活动的实施中, 更适合运用情景模拟式教学法, 也就是通过书本所提供的或者现实生活会经常遇到的情景过程虚拟再现, 让学生切身的理解与感受教学内容, 使他们真正掌握行业流程以提高就业工作能力的一种认知方式。这种教学法, 更有利于学生提高形象思维能力, 实践操作能力以及口语表达能力, 使教学效果最大化。

2.4 评价方式

行业英语注重的是培养学生的实用能力, 特别是听说能力, 因此在评价方式上应该与传统的基础英语学习评价有所不同。采用形成性评价与终结性评价相结合的方式, 但是应加大形成性评价的比例, 将形成性评价增加至60%。形成性评价要通过平时课堂活动的参与度, 课堂与课后作业完成情况, 出勤率等多方面对学生进行考核。主要考核学生的学习态度, 职业处理能力及团队协作能力。终结性评价, 也就是期末的考核, 占整体评价的40%, 主要目的是检查学生的行业知识掌握情况和应用能力, 包括阅读理解能力、应用文写作能力、听说能力等。但是为了体现考核的有效性, 考试命题的内容和形式尽量避免过于单一。可以采取口试与笔试相结合的形式, 真正达到学习与检测一致化。笔试侧重考核专业基础知识、听力以及写作能力;口试侧重考核在行业背景下的英语表达能力, 使考核更加形象化, 情景化。

2.5 师资与资源

行业英语有别于基础英语, 因此对专任教师也有不同的要求。首先要求教师要拥有良好的基本英语技能, 同时需要熟悉行业专业知识。对于江阴职业技术学院而言, 从事行业英语教学的团队大多数毕业于英语专业, 具有较强的听说读写译的能力, 是一支充满活力且教学基本功扎实的队伍, 大家不怕挑战, 愿意钻研, 喜欢走在社会的前列。但是也的确存在一些不足之处;很多教师本身不是很了解各专业的专业知识, 缺少企业实践能力。但是这不会影响教学效果, 因为它反而会促进教师的自我发展, 促进每位行业英语教师尽可能地找机会提升自己, 通过外出培训、校企合作, 到相关企业实践锻炼、自学专业知识等多方面接触相关行业, 形成一个专业的团队, 并根据不同专业共同研究探讨合适的教学方法, 做到真正的因材施教, 达到行业英语的最佳教学效果。除了教师自身的努力, 学院也为教师创造了学习的机会, 为教师与学生提供了丰富的教学资源。除了基本的教材, 教师用书以外, 还有配套的视频光盘, 音频MP3, 配套练习。多媒体教学为学生和老师提供优秀的语言环境, 让教师充分利用电子资源, 为学生设计创造与行业相接轨的模拟实践课堂。

3 结束语

行业英语是社会发展的需要与高职教育改革的结果, 对于我国外语界而言, 行业英语课程教学实践的探索也是刚刚开始, 因此在实践过程中还需要大家在各方面不断地探究, 使行业英语的教学与实践更加完善, 教学效果更加突出。那就需要学院提供更加广阔的平台, 教育管理者转变英语教学管理理念;教师自身不断提高自己, 紧密的与社会接轨, 获取最新知识结构;研究更新教学策略, 探索适合学生的学习策略对学生进行训练;社会各行各业提供长期的校企合作机会。只有在多方面共同努力之下, 学院才能真正培养出适应社会需求、复合型、具有现代班组长潜能的专门外语人才。

参考文献

[1]国家教育部高等学校英语类教学指导委员会.高等职业教育英语课程教学要求 (讨论稿) [Z].2008.

[2]Hutchinson, T&Waters.A English for specific purposes:A Learner-centered Approach[M].Cambridge:Cambridge University Press, 1987.

[3]王青, 刘海燕, 陈桃秀.基于“岗位需求”的行业英语教学实践探究—以“会计英语”为例[J].合肥学院院报, 2012 (7) .

[4]安晓灿, 闵阅.创新高等职业教育英语课程内容体系——行业英语教学研究[J].中国外语, 2013 (3) .

15.浅谈班组长在企业管理中的作用 篇十五

【关键词】班组长；管理活动；计划指标

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。而班组长的地位决定了在企业生产经营中的作用。经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，经营层的政策就很难落实。所以，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；既是企业生产的组织领导者，也是直接的生产者；既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。

一、班组长的一般特征

（1）团队带着人。凡事要求班组成员做到的事，自己首先做到；凡事要求别人不做的事，自己首先不做。思想工作做到前，完成计划干在前，困难任务抢在前，执行制度走在前，关心同志想在前。（2）不断提高个人影响力。管理者的个人影响力不是一朝一夕能形成的，而是靠自己和员工们的长期工作共同奋斗的结果，这是一种长期的感情投资。正是古人所云“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”。这里所说的德服，就是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前在企业强调的就是班组长要以身作则，有奉献和牺牲精神；才服是班组长要具有相当熟练的工作技能、一定的专长以及靠长期日积月累形成的个人综合素质，得到身边人的认可和肯定；力服则是只靠权力使人服从。（3）严于律己，要起“无声命令”的作用，在日常的工作生活中，正确处理各方面的利益关系，时时处处为班组员工着想，模范遵纪守法，带头执行操作标准，团结互助，取长补短，形成良好班风。（4）要有强烈的事业心，思想作风要好，敢抓敢管，扶正祛邪。遇事要和员工多商量，注意听取员工的各种意见，善于做自我批评。（5）平等待人不特殊，不能搞亲此疏彼。热情真诚不冷漠，要了解人、尊重人、信任人；技术业务要精，要做到技术上一专多能，自己要熟练掌握操作技术，带好一班人；要善于动脑筋、想办法、找窍门；要勤于探索，勇于创新，开拓班组工作新局面。

二、班组长在企业中的个人定位

首先，班组长应当知道自己在企业里所扮演的角色。（1）对自己角色的规范，权利和义务的准确把握，班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场；对上代表生产者的立场；对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。（2）了解领导的期望值作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。按照西方的说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。（3）了解下级对你的期望值，下级对上级有以下几个方面的期望：办事要公道、要关心部下、目标要明确、发布命令要准确、要及时指导下属、要和下属分享荣誉。

三、班组长在团队中的重要性

小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队，正如小溪之于大海。在班组管理中，团队合作精神尤为重要，那么怎样加强与别人的合作呢？很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，作为一个基层领导者，此时就需要有很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作，就会产生许多不良的后果。管理就是管人心，带人也要从心带，领导者必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留；要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止；分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行，俗话说：“人心齐，泰山移。”同时，领导者也要有领导者的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。