华为入职培训

华为入职培训（11篇）

1.华为入职培训 篇一

报到通知书

XXX：

经研究决定聘用您为XX产品线XX研究所的员工，欢迎您加入华为大家庭！现通知您参加新员工封闭式文化培训，培训期为十个工作日，公司每周五是新员工接待日，请您决定了哪个周五至深圳参加培训前，务必于提前一周与我联系预约周五报到，我们好提前给您安排房间。联系方式（EMAIL：XXX@huawei.com 为尽量避免您的任何反馈信息，请尽量采用邮件形式反馈报到时间和询问问题，TEL（接待时间：8：30～10：30）XXX或XXX）报到地址：华为公司坂田基地百草园六座架空层，届时人力资源部将在周五上午9：00至下午17:00前报到现场为你办理相关手续，其他时间一般不给予报到接待。报到新员工必须带齐所有材料，否则人力资源部将予以接待。清单如下：

本报到通知书自发出之日起一个月内有效。

一、原单位解除劳动合同的有效证明。

1、离职证明必须是原件；

2、离职证明须由具有独立法人资格的单位开具并加盖单位公章（一般为总公司）；

3、由分公司或办事处开具的离职证明，报到时必须同时提交与分公司或办事处签订的劳动合同（分公司或办事处开具的离职证明与相应劳动合同上的公章必须一致），原件或复印件均可；

4、曾在国外工作的回国人员，须提交经过原国外工作单位主管签字确认的辞职信或已经到期的聘书。

5、原在国内工作，后出国留学且在国外没有工作经历的回国人员可以免交离职证明，但个人须承诺与原工作单位没有任何经济与法律方面的纠纷。

二、医院体检报告（三个月内有效）

1、须在当地区级以上（含区级）医院体检；

2、体检内容

⑴ 常规体检：包括眼科、耳鼻喉科、口腔科、内科、外科的理学检查；

⑵ 胸部X-线透视、心电图；

⑶ 肝功能三项检查：谷丙转氨酶、谷草转氨酶、总胆红素；

⑷ 乙肝病毒标志物检查（乙肝两对半）：

乙肝表面抗原（HBsAg）

乙肝表面抗体（HBsAb）

乙肝E抗原（HBeAg）

乙肝E抗体（HBeAb）

乙肝核心抗体（HBcAb）。

特别提示：

A、以下情况公司均不予接收：乙肝表面抗原（HBsAg）、乙肝e抗原(HBeAg)和乙肝核心抗体(HBcAb)同时阳性者(大三阳)；乙肝表面抗原（HBsAg）和乙肝e抗原(HBeAg)同时阳性（大二阳）。

B、其他乙肝病毒携带状态者，需进一步检查乙肝病毒DNA，DNA为阳性或大于5000copies/ml者，公司不予接收。

乙肝病毒携带者需做DNA的常见的几种情况：

a、乙肝表面抗原（HBsAg）单项阳性；

b、乙肝表面抗原（HBsAg）和乙肝e抗体（HBeAb）同时阳性。

c、乙肝表面抗原（HBsAg）、乙肝核心抗体(HBcAb)同时阳性（小二阳）；

d、乙肝表面抗原（HBsAg）、乙肝e抗体（HBeAb）、乙肝核心抗体(HBcAb)同时阳性（小三阳）。

3、体检合格后带所有体检材料来公司参加报到，培训期间将进行体检复查，复查不合格者后果由本人承担。

三、学历、学位证书，外语四六级证书等（所有证书均须原件）

学位证，毕业证（国外留学人员若以国外学历为准，则须提供由大使馆出具并加盖公章的“留学回国人员证明”）和外语四六级证书，身份证，有小孩请带独生子女证。

四、1—2张1寸免冠照片（彩色黑白均可）。

五、着装准备：男士准备衬衫领带，深色西装；女士准备深色衬衣或深色套装。

六、其它准备：带运动鞋、日用品和其他换洗衣物。

特别强调：

此为封闭式培训，所有参加培训员工必须将所有生活用品带齐，报到后至培训结束期间不得以任何理由请假。培训期间公司安排免费住宿，培训结束后自己解决住宿。

说明：以上所说培训指公司统一安排的企业文化培训，不包括业务部门组织的业务培训。

补充说明：

一、报到乘车路线：

1、飞机场（南山区方向）：可直接打的到龙岗区华为坂田基地（时间40分钟左右）；或乘坐机场大巴到上海宾馆，再从上海宾馆转乘No.335大巴或者No.415中巴直接到华为坂田基地。落车地点：华为基地百草园。

2、火车站（罗湖区方向）：可直接打的到龙岗区华为坂田基地。上海至深圳没有直达的火车，您可以直接坐到广州东站，然后再转坐去深圳的火车。从火车站坐No.101大巴到上海宾馆站，再转乘No.335 大巴；或直接坐415中巴到华为坂田基地。落车地点：华为基地百草园。

二、报到后的程序说明：十个工作日的公司企业文化封闭式培训，然后到部门进行在岗培训(不同岗位培训周期不同)。

三、若对薪酬有疑问，请咨询所在业务部接口人

公司薪酬结构

１、月收入=基本工资+交通补突锸巢固ㄉ钲诹诘厍ぷ?000元，其它地方工作800元）

您的基本工资为：XXXX

２、：年终奖金（根据公司经营状况和部门绩效、个人绩效综合确定）

四、关于人事档案：可暂放当地人才交流中心。如果你以后希望把户口调到深圳来，入职一年后可在公司申请深圳入户指标，指标下来后办理户口调动，同时将人事档案调到公司。

五、关于党组织关系转入：党员到原单位办理转出手续，深圳市内转移的，介绍信抬头写“中共深圳市华为技术有限公司党委”，转入单位可简写为“你处”；从市外转入的抬头写“中共深圳市委组织部”。转入单位统一写为“深圳市华为技术有限公司”（可简写为“华为公司”）。到部门报到后，将党组织关系介绍信交于荣誉部赵日强。

六、关于报到费用报销：

外地录用人员来公司报到路费按公司规定给予适当报销，当地录用人员只报销体检费和市内交通费；

（1）在途交通费：报销原单位所在地至报到地点的单程火车硬卧（座）或汽车费；如选择搭乘飞机，超出硬卧标

准部分自己承担；

（2）市内交通费：100元以内；

（3）体检费：北京、上海为200元以内，其它地区150元以内。公司要求体检内容为常规体检（包括五官科、外科、内科、胸部X-线透视、心电图）、肝功能三项检查、乙肝五项（乙肝两对半）；

（4）行李托运费：200元以内（指外地录用人员，必须为发票）。

请妥善保管以上票据，在您正式入职一个月后、三个月内依公司相关报销规定办理报销，票据丢失不予报销。谢谢！

附：离职证明模版

离 职 证 明

XXX 同志于 年 月 日至 年 月 日任职于***********有限公司，于 年 月 日正式与我公司解除劳动关系，特此证明。

XXX有限公司(或人力资源部人事处)盖章

XXX 年 X 月 X 日

2.华为入职培训 篇二

入职培训是有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动, 旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为, 从而使其发挥更大的潜力以提高工作绩效, 最终实现组织发展、个人发展的活动。新员工从校园到企业, 从相对单一的环境进入了更为广阔的舞台。如何能让新员工更快的适应环境, 更好的了解企业, 更为迅速的融入企业这个团队之中, 是每位企业培训员应该学习的内容。当新员工还是学生的时候, 都会对自己的未来有很多的期许和愿景。希望自己能够工作在一个良好的环境, 把校园中所学到的技能和知识运用到企业中, 使其潜力能够最大的发挥, 从而使自己凭借优异的工作成绩被公司所认可、录用。但事实并不是想象中的那样, 每个企业都有与之相对完整的企业文化、组织结构、规章制度、工作流程、绩效和评估方法等。因此, 新员工入职培训不仅能够为员工的发展搭建更好的平台, 也为企业的发展注入更多的新生力量。

二、入职培训的目的

入职培训, 主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范, 组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称, 目的在于能够让新进员工融入这个团队, 使其价值得到更大的发挥, 减少人才流失, 为企业发展做出更为重要的贡献。入职培训作为企业培训的重要一环, 一方面是满足企业生产与发展对人才的需要;另一方面, 满足员工自身发展的需要, 入职培训工作能尽快提升新员工工作的积极性、主动性, 使他们更快成为企业发展的中坚力量, 为企业培养人才的同时, 更好地为企业增益创效服务。

三、新员工入职培训工作的实施

当前的中国企业培训市场从计划经济体制下的命令式调训, 到如今商业培训市场异彩纷呈, 培训市场走过了从启蒙期到行业化。但终究不可改变的是, 一个企业新员工的入职培训必须根据本企业的实际情况和发展需要来拟定, 必须系统、科学、合理。

(一) 入职培训设计

根据企业原有新员工的培训流程, 根据新员工的学历、地域、性别差异, 明确新员工入职培训的目的和方向, 结合企业现有情况对培训工作制定一套完整而科学合理的培训工作流程。

(二) 实施培训工作流程

1、筹备工作。

根据人力资源部门信息购进相应的培训工作物资, 确定培训的时间表, 明确课程、学时、上课时间、地点、教师等工作。保证培训工作能够按计划完成, 并提前与相应人员做好前期沟通。

2、培训工作实施内容。

以企业的性质、工作内容、规章制度、安全意识等为内容对新员工进行培训, 通过不同的培训形式让新员工了解企业。培训课程依据新员工人数进行安排, 要求广泛而又具体, 课程学时依据培训时间表有序进行, 要求详细而又周密。

(1) 了解企业历史、企业文化、企业现状及发展战略。通过对企业历史和现状的了解, 让新进员工清楚的认识到企业各个时期的发展状况, 让员工对企业有初步的认识。通过对企业文化和发展战略的讲述, 让员工对企业氛围有一个感性的认识, 对企业的未来有一个明确的了解。增强员工对以企业的归属感和认同感。

(2) 了解企业职能部门。通过介绍, 使新员工了解企业各部门的情况、工作流程、规章制度, 让新员工清楚各部门的职责、工作任务。通过对各部门的了解, 使新员工更为具体的认识公司情况, 便于其在工作中, 更好的与各部门沟通协调, 更好的开展工作。

(3) 企业规章制度和安全生产培训。规章制度培训, 让员工了解企业的相关制度, 工作中应该怎样遵循工作制度。通过发放《员工手册》, 让新员工在业余时间深入了解企业, 具体理解员工职责和行为规范。借助企业安全生产的具体案例引入安全生产的概念, 讲述企业安全生产的必要性、重要性。

(4) 了解生产部门工作内容。每个生产部门都有各自的工作职责, 通过各个生产部门的了解, 使新员工对各个车间的工作内容有初步的认识, 与自己所学的专业进行比较关联, 更快在企业中找到适合自己的位置。

(5) 到企业生产一线观摩学习。带领新员工到生产场地去参观学习, 让他们更加直观地了解实际生产情况, 了解企业的生产管理和一线操作人员的工作情况。通过实际考察能使新员工更加直观的认识到企业是做什么的, 工作环境怎么样, 需要怎样的人才, 进而认识到自己怎样做才能在企业得到更好的生存和发展。

(6) 职业规划培训。职业生涯就是一个人的职业经历, 它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动, 以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程, 也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程, 它并不包含在职业上成功与否, 每个工作着的人都有自己的职业生涯。

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。它的意义在于即有助于新员工更清楚的、更宏观的认识企业, 更明确企业定位, 更深入的了解企业的发展战略, 学习好职业规划这门课程有助于员工在今后工作的开展和日后自我提升。更是企业留住人才, 增加企业的发展发展企业的不竭动力。

对企业新员工的职业规划应该如何开展呢?

通过分析不同员工的心理特点和工作愿望, 制定新员工为适应企业需要应该具备的心理素质的规划。

通过选取工作经验丰富的员工讲述, 让新员工了解自己应该从什么方面认识企业, 怎么样能够让自己与企业和谐共生, 从而把握企业, 驾驭工作, 成就梦想。

通过了解新员工的工作仪态, 总结出一套完整的员工行为规范, 让新员工和谐自己的工作行为, 让他们时刻代表并展现公司形象。

(7) 相关法律知识培训。通过相关人员讲述《劳动合同法》等相关的法规, 让新员工了解与自己相关的法律条文, 更懂得运用法律来保护自己和他人的合法权益, 从而维护企业的根本权益。

(8) 拓展训练。拓展训练是最直接的、有效的、让员工互相了解、熟悉的方式。通过互动, 让员工在短时间内相互了解, 增进彼此的感情, 通过这些互动让员工感受到团队的温暖, 认识团队合作的力量, 体会团队协作的必要性。

(三) 新员工入职培训价值评估

企业培训作为现代企业人力资源开发的重要手段正在被越来越多的企业所认识, 但是真正能做好企业培训价值评估的企业比例还是比较少。什么是入职培训价值评估呢?价值评估是对某事物或行为对环境产生影响大小的评价估量, 入职培训价值评估自然是对入职培训这一事物和行为对新员工和企业也影响大小的评价估量。

当前阶段的入职培训价值评估分为培训前评估、培训中评估、培训后评估三个阶段。

培训前评估:预估培训人数、培训内容设计等内容。

培训中评估:检查培训初期是否达到效果, 后续设计能否按照计划进行。根据学生听课情况检测新员工培训的价值, 例如通过学员对概念的理解、对实例的讲述等, 并且通过听课等情况更好的检测教材设计内容和教师讲授方式、手段是否适用于新员工。

培训后评估:通过考试初步判断新员工入职培训的效果。在培训结束后通过对新员工在工作实践中的工作表现, 对培训实施效果做进一步的诊断。如此经过三年、五年、十年或更长时间的检测, 就能够准确地总结出新员工培训价值评估对企业价值提升的重要性, 同时将评估结果作为再策划的依据, 不断提高培训质量。

四、培训工作的意义

对于企业, 新员工需要相当一段时间的调整期、适应期。而入职培训能尽快地让员工对企业有较为系统的、完整的、清晰的认识, 所以入职培训对于新员工和企业来说都是非常重要和必要的:对于员工, 能够迅速找到自己的位置, 融入团队, 更好地和企业融合起来;对于企业, 入职培训可以让员工较为清晰的认识企业, 能够更积极主动地为企业的发展做出自己更大的贡献。

摘要：新员工入职培训是企业培训工作的重要环节之一, 新员工作为企业可持续发展的动力越来越受到人力资源部门的重视。明确新员工培训目的、内容、意义和它的价值评估, 对企业的发展有着深远的影响。做好新员工培训, 对于其能够更好的了解企业文化、清楚企业的现状、明确企业发展战略等方面意义非凡。入职培训对每一位新员工的定位, 使其职业规划与企业的发展更好的相适应, 让每个人价值得到更好的、最大的体现和发挥。

关键词：新员工,入职培训,培训实施,培训价值评估

参考文献

[1]黄健.培训师 (管理师) [M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2007.

[2]杜素梅.创新培训理念提升培训实效[J].科技博览.2012 (6) .

[3]李焕然.培训专业化:引领培训市场成长成熟的风向标[J].管理学家, 2012 (7) .

3.美国教师的入职培训 篇三

[关键词]美国；德克萨斯州；教师；入职培训

[中图分类号]G63[文献标识码]B[文章编号]1002-2384(2009)07-0046-02

笔者在考察美国德克萨斯州南部的格莱蒂斯波特高中时发现，高一教师在新学年开始两周内，竟然能脱口喊出所有学生的名字。更令人吃惊的是，陪同参观的校长米勒女士竟然也能叫出迎面而来的新生的名字。看着笔者惊讶的样子，这个管理700名学生的校长自豪地解释说，教师能在开学的第一周记住自己学生的名字，校长记住全校学生的名字，均得益于高强度的教师入职培训。为此，笔者就教师入职培训问题走访了格莱蒂斯波特高中所在的布朗斯维尔学区的人力资源部。因为美国各州在教师入职培训方面的一些基本做法没有太大差异，所以本文以布朗斯维尔学区为例，说明美国教师的入职培训情况。

美国教师入职培训也叫教师定位(Teachers Orientation)，形式是为期3天的工作坊(Workshop)，大体上分为4个部分：教师的权益、熟悉学校的环境、学校哲学与教育策略、法律问题。通常是由学区的人力资源干事介绍教师的工资待遇及享受办法，由各校的校长或副校长带领自己的教师参观学校的建筑、浏览学校的电脑系统，由学区的培训专家按专题分类培训教师。培训专家给新教师准备了培训手册，大家一起逐条学习，然后一起展开讨论和练习。本文仅介绍布朗斯维尔学区对新教师进行的教育策略以及法律问题培训中让笔者感到耳目一新的几个场景。

庄严的入职宣誓

在美国，越来越多的人意识到教师是跟医生一样庄严的职业，需要高度的敬业精神和全身心的投入，所以美国教育界有一个与医学界的希波克拉底誓言类似的教师入职誓言：

“我在此宣誓，我将把我的一生贡献给教育事业。我愿意履行作为教育者的全部义务，不断改善这一公共福利事业，增进人类的理解和能力，并向一切为教育和学习作出努力的作为和人表示敬意。我将履行自己的义务，并时刻准备着、责无旁贷地鼓励我的同事们做到这一点。

我将时刻意识到自己的责任——通过不懈地对知识的追求来提高学生的智力。即使非常辛苦，即使受到放弃这一责任的外界的诱惑，即使遇到失败等等障碍而使之更加困难，我也将坚定不移地履行这一承诺。我还将坚持不懈地维护这一信念——鼓励终身学习和平等对待所有的学生。

为了忠实地履行这一职业义务，我保证努力钻研所教内容，不断改善自己的教育实践并使我的学生能够不断进步。我保证寻求和支持能提高教育和教学质量的政策，并为所有热爱教育的人提供一切机会去帮助他们达到至善。

我将不断地努力以赶上或超过自己希望达到的高度，并坚持和永远尊重文明的、自由的、民主的生活方式。我认识到有时我的努力可能会冒犯有特权和有地位的人，我也认识到我将会受到偏见和等级捍卫者们的反对，我还认识到我将不得不遭遇那些有意使我感到灰心丧气的争论。但是，我将仍然忠于这一信念——这些努力和对目标的追求使我坚信它与我的职业是相称的，这一职业也是与人民自由相称的。在这次大会的所有人的面前，我庄严宣誓，我将恪守这一誓言。”

实战型教育策略

▲记住所有学生的名字

教师被要求记住教室里所有学生的名字，因为记住学生的名字不仅是对那个学生的尊重，更是了解那个学生的开始。培训者使用多种方法，培训教师如何记住学生的名字。例如：会给出多次机会，让大家竞赛，谁能记住在幻灯里30秒一闪而过的名字，就能得到各种各样的奖励。

▲笑容训练

教师的笑容是对学生的鼓励和肯定，让学生有安全感和亲近感。培训者经常会告诫受训的教师：“微笑的价值胜过千言万语。”在培训者做了各种各样的微笑示范之后，所有的新教师开始分组训练，互相提醒纠正对方的错误。

▲规范的教师职业用语

培训者提醒所有的新教师重视教师的职业用语，要求教师对学生多说鼓励的话，少说令人沮丧的话，尤其禁止使用羞辱性语言，避免打击学生的积极性。培训方在人手一本的《教师培训手册》里，详细列出了至少40条用来夸奖和鼓励学生的常用词语。例如：

★你干得太棒了!(You did such a good job!)

★你越来越明白了!(You're catching on!)

★非凡的!(Remarkable!)

★(赞扬孩子做得好)我早就知道你能做的!(I knew you could do it!)

★(鼓励孩子去做事)我知道你能做好的!(I know you can do it!.)

★你简直棒极了!(Youre incredible!)

★(用惊喜的口吻)天啊，你怎样做到的?(Wow，How did you do that?)

★你在进步!(You're improving!)

★你达到目标了!(Youre on target!)

▲如何发现问题孩子

培训者要求教师到教室里的第一件事情就是观察学生，如果学生有病或精神状态不好，就要立刻打电话请学校的专职护士来带学生去诊治；如果学生身上有伤痕，就要把学生带到有第三人在场的私密处询问，找出原因——如果是学生在家里受到父母虐待，就要通知相关的社会机构协商，帮助学生如何避免被进一步伤害。在培训时，一些社会组织，例如防止青少年怀孕组织、防止青少年辍学组织等都会派人到场作演讲，告知教师可以得到什么样的帮助以及寻求帮助的程序。

▲新教师与老教师结对

新教师通常都会被分配到最具挑战性的学校或班级，虽然他们在师范大学读书时已经受到很多专业训练，但在短时间内还是难以适应现实中的教室里可能发生的状况。美国教育部发布的研究表明：接近半数的教师在入职最初5年里容易离开教师队伍，这在很大程度上是因为没有人帮助他们适应最初富有挑战性的工作环境。因此，在给新教师介绍了基本的教育教学策略之后，学区的培训专家还要为每位新教师安排一位富有教学经验并能取得该新教师信任的教师做顾问。这个顾问不仅能随时解答新教师工作中的疑难问题，还要经常跟新教师一起揣摩最佳的教学技巧，反思工作中的失误，寻找新的教学资源，修正理论与教学实践的差距，帮助新教师成长为理论与实践相结合的教学能手。当新教师与老教师结对之后，培训专家还请本学区内或其他地区的教育教学专家作演讲，介绍他们的教学经验。

▲了解学生的大概背景

培训方还要请教育研究人员到场介绍本地区学生的种族组成、家庭的社会经济地位、学习情况等，以便这些新教师在进入教室之前对自己的学生有个大概的了解。

可能遇到的法律问题

▲如何避免与学生的法律纠纷

培训者警告所有的教师，在任何情况下都不能体罚学生，告诫新教师不能与学生谈恋爱，甚至在接待异性学生的时候要保持适当的距离，不能私下与异性学生有任何肢体接触。培训者还通过大量的案例分析来警示新教师在教室里可能产生的法律纠纷。

▲如何保护自己的权益

培训者提醒新教师在受到学校的不公正对待时，特别是当校方无故解除教师聘用合同时可以通过法定程序来主张自己的权利，维护自己的合法权益。培训者还给大家提供几大全国性教师协会的联系方式以及人会办法，建议大家最好加入某些协会以便在自己的权益受到不法侵害时能够得到组织上的帮助和支持。

布朗斯维尔学区的人力资源部主任告诉笔者，德克萨斯州在布什担任州长时就制定了严格而细致的教师入职培训政策，至今已有10多年历史了。新教师需要缩短他们的适应期尽快进入饱满的教学状态，入职培训无疑是帮助他们尽快成长的重要措施之一。

4.华为入职培训 篇四

新员工入职的第一天，作为公司人事部要给新员工营造一种归属感，一种亲切感，让新入职员工对企业有认同感。因此，要做好对新员工的入职培训是对新员工的一种尊重和重视。以下是小编为各企业公司收集的新员工入职培训计划及内容，欢迎参考学习!

新员工入职培训计划(一)

新员工入职的第一天，作为公司人事部要给新员工营造一种归属感，一种亲切感，让新入职员工对企业有认同感。新员工入职培训可以从以下几个方面努力：

一、在新员工入职前，人事部的工

作人员要做的不仅仅是把人招到公司、分到各个部门。还要安排好新入职员工的生活、培训和上岗工作。良好的态度和细致的关怀会成为新员工入职后努力工作的理由和精神动力。

二、开展企业文化培训、促使员工较快融入企业文化本身包括了理念文化，制度文化，行为文化和物质文化等四个方面的内容。人事部培训新员工时要做到根据招聘员工拟任岗位工作情况，招聘员工本身具有的专业水平、文化素养、工作经验等情况结合起来，有针对性物根据不同员工的特点采取不同的培训方法。

三、做好新入职员工企业文化培训要注重以下细节

1、突出企业文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识，在思想上树立一种必须与公司文化保持一致的意识。着重让员工了解公司的发展历程，战略思想及企业文化的精髓。

2、尽可能的让员工进公司的第一天就与公司高层领导见面，这样的话会让新进员工及

公司领导有一种油然面生的亲切感，在第一时间树立一种为公司服的意识。

3、准备一份优秀的学习文本，做一份全面介绍企业各方面情况的员工手册。以更好的方便新员工随时随地进行的学习，更好的对自己思想与行为进行调整和约束。

4、要为每一位新入职的员工指定一个合适的师傅作为入职指导人，为每一岗位员制定一份入职指导书。加强对新员工的入职指导工作。

5、加强新进员工的安全意识、《安全规程》方面的培训，由于电力行业的特殊性，要求凡在电力行业从事工作者，不分任何岗位，都要对其进行安全意识、《安全规程》等方面的培训与考核。通过者方能上岗。

6、做好新招聘员工的动态信息掌握，每隔一段时间组织新入职员工进行一次互动交流，如部分员工座谈会、问卷调查、共进午餐等多种形式，了解员工融入企业过程中遇难到的问题，进而有针对性的帮助与提高。通过以上几个方面的努力，我想会给新员工营造一个亲切、和

谐的企业文化氛围，让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作，提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时，实现与公司共同发展的目标。

新员工入职培训计划(二)

有效的入职培训应包括如下内容：提高员工忠诚度增强员工适应度提高员工工作效率提高员工归属感企业文化与理念发展目标与愿景企业规章制度工作职责与方式入职培训形式可分为两大类，一类是传统型培训形式，主要有：在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式，主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训，户外式培训与咨询式培训等。无论是传统型培训，还是新型培训形式，皆有其优劣性。关键是针对培训资源，培训对象等因素特点，将其灵活组合，使其发挥最大效用。

一般来讲，经过有效培训，新员工都能逐渐地认可公司，并很快地进入工作角色。不过，在实践中，一些公司的新员工培训内容充实，形式多样，但效果却不尽如人意。问题出在哪里?主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好，必须注意以下几个方面：其一，培训一定要考核，且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训，会使新员工没有学习压力，容易得过且过，甚至滥竽充数。例如，南京某路桥公司的做法比较好，他们会在试用期后让新员工进行自身评估，同时也让上下级对其进行评估和其沟通，使其明白自身能力的“短板”。其二，分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后，才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估，不合格者还可以进行补充培训。其三，对培训效果评估要全面。可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。其四，评估的方式可灵

5.华为员工培训管理制度 篇五

员工培训管理制度 1.目的作用

企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。

2.管理职责

公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。

3.员工培训工作的管理原则

3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则

对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。3.2必须坚持理论联系实际的原则

培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培

训对企业的经营活动产生实质性的效果。3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则

培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做到为经营服务之外，还应当有超前意识，考虑到企业的发展和未来的需求，变被动的培训为主动的培训，这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力，随时迎接未来的挑战。

3.4必须坚持培训与工作相兼顾的原则

公司在安排员工培训时要注意安排好日常的生产和经营管理工作，不得因培训影响经营活动的正常运转。在时间上要避开生产经营的高峰期，在培训项目的安排上，也要根据公司的能力作出妥善的安排。一个公司常常有多种培训项目，但各个培训项目不必要也不可能同时进行，要从公司整体出发，综合考虑公司的培训任务及相关因素，做到统筹兼顾，分清轻重缓急，使培训工作与正常经营两不误。

3.5必须坚持勤俭办培训的原则

正常情况下员工培训的经费投入与效果成正比，即投入越多成效也就越大。但企业一般不可能拿出很多的钱来办培训，这就需要培训的组织者要根据不同的培训项目对培训资金作出合理的安排。一方面培训费用支出要量力而行，另一方面应让每项培训都能有较好的收效，使所耗用的经费投入值得。

4.员工培训计划

4.1每年年初各部门根据本部门工作目标的要求，结合本部门员工的能力水平及员工职业生涯设计的需要，由部门主管制定部门员工全年培训计划，于元月中旬集中上报到人力资源部。

4.2人力资源部应根据公司全年工作目标和经营发展的方向，结合各部门的培训计划及各部门运行状况的分析，制定公司员工培训计划及分阶段实施进度表，并于元月底上报总经理，经审批同意后执行。

4.3 公司员工培训计划的内容

4.3.1培训的目标。指希望达到的结果，在制定出总体目标后，还应将该总目标分解成若干个分目标，并根据各个分目标的要求，制定若干个相应的培训项目，使员工培训的总目标分段化、具体化。

4.3.2培训的形式。这要根据培训的项目和对象来具体决定。例如哪些项目适宜全员培训、哪些项目只需相关人员培训；又如哪些人员进行在职培训、哪些人员脱产培训等。

4.3.3具体的方法。这要包括各培训项目的时间、地点安排，以及培训的教材和培训的方法和方案。

4.3.4经费的预算。要根据培训的种类、内容、形式、方法等各方面的因素加以考虑，并按各不同的项目列出预算表。4.4编制培训计划的调研工作内容：

4.4.1要做好企业员工素质方面的普查，切实掌握员工思想与行为表现情况，以及文化、技术和管理等方面的现有水平。

4.4.2应对公司短、中期内的生产和技术发展情况进行了解或进行预测。

4.4.3应对公司在短、中期计划期内对各种人员的需要数量进行预测。4.4.4要了解员工个人对培训与发展的要求。

4.4.5要了解公司在培训方面的条件和能力。包括师资、培训资料和教材、培训设备及经费等。

4.5计划的综合平衡

4.5.1 应当做好员工培训事业的发展与师资来源的平衡。4.5.2 应当做好员工培训与公司生产经营正常运转的平衡。4.5.3 应当做好组织的要求与受培训人要求的协调平衡。4.5.4 应当做好员工培训事业的发展与培训投资的平衡。5.培训的类别和内容 5.1入司培训

这是针对引进或新聘进入公司的新员工所组织的培训，也叫适应性培训，所进行的培训时间应根据员工素质条件决定，一般2－5天。

5.1.1入司培训内容

a．公司概况、发展历史及公司发展愿景；

b．公司的管理模式、组织结构、高层领导人员及情况介绍； c．企业文化、公司章程、团队精神、理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求；

d．公司的产品生产情况、市场情况、业务方面的相关知识等。5.1.2培训方式 a．举办专题报告会；

b．播放有关的音像视听资料；

c．提供有关制度文本、有关文件资料，由各人自行阅读； d．组织到公司办公、生产、生活等区域参观；

e．组织有关活动训练，纪律、制度等方面的知识考试检查。5.1.3需注意的方法

应根据培训的对象来决定培训的内容、重点和方法。如应届毕业生及没有工作经历的人员应重点放在基础知识方面；对于有一定经历和工作经验者，则重点放在本公司的企业文化、工作程序等方面，消除其在以往工作经历中消极的经验影响；如果是进入公司将担任重要岗位的人才，应重点放在工作方法上，而且培训工作应尽量由公司高层管理者来进行。

5.2岗位技能培训

这是对已经上岗工作的员工，根据其所从事的工作专业所进行的经常性培训，也称在职培训，目的是不断提高员工与具体工作的相融性，提高工作绩效。5.2.1岗位技能培训内容要因人而异，首先可通过绩效评价分析，找出员工个人工作绩效不佳的技术性因素，包括知识、技能不足，对工作程序、方法、指令的误解等，进而确定培训的具体内容。

5.2.2岗位技能培训的方式，可根据企业的条件采取多种方式，如专题讲座、实例研讨、学术交流、示范教学等。

5.2.3岗位技能培训是经常性的工作，只要企业经营活动在运行，这种培训高培训的效率。

5.4.3主动式转岗培训由于在时间上有提前期，可采取脱产、半脱产或不脱产用业余时间进行培训；被动式转岗培训，由于时间有限，只能将培训强度加大，最好采用全脱产方式进行。

6.培训的组织工作

6.1应加强培训工作的领导力度

总经理应亲自过问培训情况并给予工作上的支持。培训过程需要有组织的约束力，决不允许出现故意以现场工作太忙为理由而不参加培训，尤其是中高层的管理者应带头做好。

6.2要选择合格的培训师资

要根据每个培训项目的具体内容、目的、要求切实选择好培训师。既具有某方面对口的专业知识、又具有丰富实践经验的培训师，是搞好培训的关键。培训师可以从本公司内部选择，也可以从公司外部去选聘，培训师应对每个培训项目制定出教学纲要，确保培训质量。对“师带徒”式的教学，师傅同样要落实好“带”的计划。

6.3教材准备要充分、合理 教材一般由培训师来确定，教材来源一般有四种：外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师自编的教材。不论何种材料，均要符合培训的目标要求，同时还应考虑到受培训人员的文化档次与接受能力。

6.4要做好培训前的宣传引导工作

要使培训活动取得好的成效，还必须对受训者进行引导，使他们对培训产生积极性，成为自发的要求和自觉的行动。在每次培训活动之初，应使受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体的内容和进行的程序，只有这样，才能使培训的目的和要求得以实现。

6.5 要选择合适的培训方法

公司可以采用的培训方法很多，如案例分析法、讲授法、读书法、工作指导

法、游戏训练法、模拟训练法、示范教学法，等等。在实践中具体选用何种方法，培训组织者应科学、合理地把握。总之，培训的方法一定要能调动培训对象有学习积极性，要有助于公司目标、培训目标的实现，要能使学员所获得的知识、技能能迅速运用到实际中去。

6.6 要加强对培训过程的监控管理

在教学过程中，培训管理者还要行使好监控职能，要紧紧抓住培训目标的大方向。要注意观察、善于观察，发现问题及时纠偏。要与培训师进行沟通，包括了解实际教学内容、教学进度与培训方案是否相符。同时，还应与受训者及时交流，了解真实的反应，以确保教学的质量。

6.7 要加强对培训过程的事务管理 要保证培训活动顺利而有效地进行，应抓好以下事务工作： 6.7.1培训地点的选择、布置方面的工作； 6.7.2每次培训时间上的具体安排与通知联络事项； 6.7.3根据经费预算，对每次培训过程实际花费的控制把握； 6.7.4做好完整的培训工作记录； 6.7.5提供临时需要的教学手段和用具；

6.7.6处理培训过程发生的各种矛盾，协调与有关方面的关系； 6.7.7管理好培训的各种文件、教材、资料及各种工具、用具、设施等。

6.8要加强培训过程中的人员管理

6.8.1应做好受训人员的考勤管理(指脱产集中培训人员)； 6.8.2要尽力帮助受训者克服培训中遇到的困难，尤其是文化、能力相对低的人员；

6.8.3要了解培训对象的思想状态，树立他们的自信心；

6.8.4尽量照顾不同层次受训者的实际能力，进行综合考虑，合理设计课程，进度要适当，学习时间要充足；

6.8.5培训的内容应尽量与受训者已有的知识、技能相联系； 6.8.6尽量安排水平相近的员工一起参加培训。

6.8.7员工在学习过程中有失误，培训人员要有耐心，不要过分斥责，注意工作方法；

6.8.8抓好培训期间的劳动纪律管理； 7.员工职业培训的策划 员工培训的策划工作，除了公司有特殊培训项目的安排，以及全员均需进行的内容，如公司精神、经营理念、制度文化等方面之外，在专业技术知识，专业工作技能方面要视不同的培训对象进行不同的策划。

7.1对新进员工的职业培训

对新进公司的员工，特别是从学校进入社会没有工作阅历的人员，职业培训时间要长些，一般要一年左右，才能逐步使其进入角色，对他们的职业培训一般要经过以下几个阶段：

7.1.1入司教育。2～5天，熟悉企业环境，了解公司规章制度及各方面基本情况。

7.1.2业务教育。一周左右，熟悉各生产要素知识、逐步融入组织之中，学会工作程序、安全技术知识，适应劳动条件与环境。

7.1.3专门训练。1个月左右(视技术难度而定)对各个岗位工作的专业知识、生产技能、实际操作方面进行入门训练与学习。

7.1.4现场实习。在师傅带领或内行人员指导下，进入实际的生产经营活动时间直到能够脱离师傅可以独立操作为止。

新员工的职业培训除以上基本内容外，还应重视集体生活训练、耐力、负重、团队、协作、礼仪等方面的训练。

7.2 对一般从业人员的职业培训

一般从业人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂，要根据各岗位业务的技术难度、岗位作业人员的素质情况以及公司长期目标的需要来细心策划培训的内容与方式方法。决不可为了图省事采用“一锅煮”的做法，在时间安排上也可长可短，要灵活掌握。策划时要注意以下方面： 7.2.1职业培训内容为提高工作能力和水平所需强化的知识、技能及本岗位 的新知识、新技能等。

7.2.2培训部门应建立各人的文化、技术、能力方面的档案资料卡，培训要从长计议，根据各人实际情况，设立培训目标，要系统地、分阶段地逐步实施培训。

7.2.3可实行集中培训与自学相结合的方式。集中培训应分高级、中级、初级的不同层次教学培训班。采用自学方式时，可由公司统一编制教材，发到员工手中。自学完成后由公司组织考核，检查自学效果。

7.2.4尽量采用与工作业务相关联的案例进行教学，以提高培训的实用性。

7.2.5特殊要求的工种(一般指需执证上岗者)公司如果培训条件不具备，可委托有专业培训条件的单位代为培训。

7.3 对技术人员的职业培训

这主要是对从学校毕业不久，工作实践经验有待充实和丰富的技术人员所进行的培训活动。培训方法主要有：

7.3.1对新录用的技术员职称的人员，一般应先到生产第一线或产品销售点去接受锻炼以增加实际知识，并接受一系列指导和帮助，定期进行一些研讨活动。

7.3.2对于取得助理工程师资格的技术人员，应分配具体的技术工作，在实践中积累知识和经验。以自学为主，可在公司高工的帮助下，安排一些技术开发项目，培养创新能力，并进行考核与评价。7.3.3取得工程师以上资格的技术人员，是公司科学技术工作的骨干力量，他们将担负公司技术攻关、开发、创新等项目的重任，应根据各人所承担的任务难度，有针对性地进行一些深造学习，如出国考察、留学深造、国内进修等，使其精通专业技术，扩大知识，提高创新能力。

7.4对中层管理人员的职业培训

公司各部门主管一级的中层负责人员，如科长、室主任、车间主任等，他们是连接公司高层与基层之间的纽带，是公司经营思想、方针、政策和经营计划的推行者。中层管理干部的素质高低，是企业计划能否实现的重要条件。因此培训重点放在素质提升和工作方法方面，具体如下：8.1.2 培训的考核成绩好、中、差的比例； 8.1.3 培训所导致的工作行为是否发生变化；

8.1.4 培训后所产生的与生产和工作等有关的行为后果，如效率、效益是否得到了提高等。

8.2影响培训效果的因素分析

8.2.1 教材内容与受训者接受能力之间的适合度； 8.2.2 培训师的传授能力与受训者的领悟能力之间的差异； 8.2.3 组织者对培训的方式、方法选择是否正确；

8.2.4 教学的进度(速度)与受训者需要消化的时间是否协调； 8.2.5 受训者对培训活动的参与态度、学习态度如何。

如果培训的效果达不到培训的目标，应从以上各因素中去找出问题的症结，采取措施，尽可能让员工培训达到理想的效果。

9.附件 附件一——员工培训管理工作流程图 附件二——员工培训记录卡 附件三——员工培训计划表 附件四——培训授课内容效果调查表 附件五——员工培训个人总结报告书 附件六——培训管理工作反馈表

附件一：

员工培训管理工作流程图 附件二： 员工培训记录卡 附件三：

员工培训计划表 ：

制表： 审核： 批准： 附件五：

员工个人培训总结报告书 附件六：

培训管理工作反馈表

6.入职培训感想 篇六

2011年7月6日至2011年7月9日，我参加了集团组织的第四十一期入职引擎培训。

第一天，在培训教官的带领下，我们进行了一天的军训活动，虽然军训的时间只有一天，但也让我们身体得到了少许的锻炼，而且磨练了我们的意志，还增强了我们的集体观念和纪律性。军训期间，各位学员都很坚持，有一些学员站不住了，只休息了一小会就会自觉的回到队伍里来，让我看到了伟星新一代人坚韧的意志和拼搏的精神。

第二天，培训老师主要给我们介绍了一下伟星概况和伟星的成长史。听完老师介绍了伟星概况之后，我对集团有了一个总体的了解。我也对集团旗下的各个产业有了一个更加全面的认知。同时我对自己以后的职业发展也有了新的认识，老师所讲的内容也给我的职业规划提供了一个很好的依据。然后我们观看了伟星的成长宣传片，我知道了伟星起步的艰辛，知道了伟星老一辈领导人团结拼搏的精神和他们睿智的眼光，因为有他们，才有了伟星的今天，在默默敬佩他们的同时，我希望，通过我们的努力，伟星能够成就更加辉煌的明天。

第三天，培训老师为我们请来了两个前辈，他们讲述了自己来伟星之后的感想和发展，激励了我们的同时也让我们看到了我们的未来。另外，老师们为我们讲述了工作中需要掌握的一些公文基础知识和财务基础知识，为我们以后工作中的写作和发票的收发报销等避免了很多不必要的麻烦。老师还告诉我们在闲暇之余不忘使用音乐来缓解生活和工作中的压力，并教授了我们一些商务基本礼仪，让我们在轻松之余不忘细节中的礼仪。

第四天，培训老师为我们请来了企管部的杨部长，讲述了他和他下属的成长经历，传授我们在伟星发展的经验，让我们这些新人不再迷茫。在培训结束以后我们进行了简单的总结，并举行了一次晚会。晚会上，各位学员的风采让我痴迷，学员们的才艺让我惊叹，我想，以后我在伟星过的绝对不是那种枯燥乏味的生活。

这四天中，我们每次的课堂之前各位负责主持的老师都会带我们做各种游戏。这些游戏让我进一步的知道了团结的重要性，明白了在团队需要的时候我们都要勇于奉献自己，这样的团队才能获得成功。

通过这四天的培训，使我更进一步的解了伟星的基本情况，熟悉伟星的政策和规章制度，树立正确理念和职场目标，为我们尽快融入伟星的企业文化，实现角色的转换打下良好的基础。我对伟星人员的总体印象是：伟星的人员都很踏实能干，稳重而不乏幽默，活泼而不忘礼仪，我们的前辈们都是一步一步的走到现在的，吃苦耐劳，团结拼搏。我一定要好好的向他们学习。

能够进入伟星，真的很幸运，我非常珍惜和重视这份工作，集团安排的这次培训，让我聆听了公司各位领导的点睛之谈，更是受益匪浅，几十年的经验之谈，“胜读十年书”。通过这次培训，我还发现伟星对每一位新人都是非常的鼓励和激励的，犯错是难免的，我们不能因为会犯错而退缩，我们要勇于尝试，不断改进，做事得敢想敢做，要充分发挥自己的思维和能力。

让我感到不足的是，部分老师缺乏演讲的激情和幽默，让我们听起来有点枯燥，让我感到遗憾的是，这次培训没有关于沟通技巧等方面的学习，建议在以后的培训里增加心态管理和沟通技巧的课程。

这四天的培训收获很大，真的很感谢集团安排的这次培训，也感谢各位老师的全程相伴。

胡灵诚

7.华为入职培训 篇七

1 对象与方法

1.1 对象

本组新入职护士168名, 男7名、女161名, 年龄19~28岁、平均年龄21.6岁, 专科159名、本科9名。将2015年入职的124名护士作为观察组, 将2014年入职的44名护士作为对照组。两组护士性别、年龄、学历、入职技能考核成绩均分等资料比较差异无统计学意义 (P>0.05) 。

1.2 方法

1.2.1 对照组:

采用传统教学模式进行操作技能培训, 即护理部在每月工作计划中制订下月操作培训内容, 每月培训1~2项, 选拔示教老师集中示范操作, 新护士回到工作岗位自行练习, 并接受护理部集中考核。

1.2.2 观察组:

采用PDCA模式进行操作技能培训, (1) 计划阶段 (P) :首先成立培训考核小组, 由护理部总负责, 由7名科护士长参与培训考核。结合我院护理实际情况, 制定“护理人员技能考核计划”, 以《护理操作规程》考核评分标准。 (2) 实施阶段 (D) : (1) 制作每项操作的视频, 并交由培训考核小组审核后下发给各病区; (2) 各病区新入职护士和带教老师以及护士长共同观看视频, 并提出疑问, 分析讨论自我心得体会; (3) 在观看视频的基础上, 带教老师和新入职护士一起培训练习;护士长根据科室特点设置护理操作情境完成考核, 由新入职护士先操作, 后带教老师点评。 (4) 各病区护士长上报当月新入职护士的培训考核成绩, 并申请护理部考核小组来病区考核。 (3) 检查阶段 (C) :培训考核小组通过技能操作考核来检查和了解新入职护士培训后的操作规范程度、熟练程度。每位护士单项操作考核结束后, 考核小组当场打分, 并将护士在操作过程中存在的问题逐一指出, 以利其不断完善和提高。本月考核结束后, 考核小组将全院护士的当月技能考核成绩单下发各科。 (4) 处理阶段 (A) :进行总结分析。进一步巩固培训效果, 护理部随机抽考培训人员, 并将成绩与转正定级挂钩, 同时记入个人技术档案。通过考核来发现新入职护士操作技能的优缺点, 对技能操作考核成绩优秀的护士及科室给予表扬, 对不足的科室提出批评和改进建议。对考核成绩不合格者, 各护理单元需要进行持续改进, 并呈报改进效果。对考核中存在的普遍问题, 护理部在护士长例会上进行分析, 制定持续改进措施, 将其融入下一个PDCA培训考核循环中。

1.3 评价指标

由护理部统一拟定考核标准进行技能操作考核, 考核成绩<90分为不合格, 90~95分为合格, >95分为优秀;对两组考核成绩进行统计并总结。

1.4 统计学方法

采用SPSS 17.0统计软件对数据进行分析。计量资料用均数±标准差表示, 比较采用t检验, 计数资料用率表示, 比较采用χ2检验。以P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护士技能考核优秀率比较

观察组护士的优秀率高于对照组, 两组比较差异有统计学意义 (χ2=4.594, P<0.05) 。

2.2 两组护士技能考核均分比较

观察组的考核成绩为 (93.18±8.45) 分, 对照组的考核成绩为 (88.81±9.32) 分, 观察组高于对照组, 两组比较差异有统计学意义 (t=2.742, P<0.05) 。

3 讨论

本研究对观察组通过PDCA模式实施培训, 在操作培训中运用行为主义学习理论[2], 达到让新入职护士对操作的熟悉程度从认知阶段-强化阶段-自如阶段的三阶段的有效过渡, 更好的促进培训效果。结果显示, 观察组的护士技能考核优秀率高于对照组, 均分也有所提升, 说明培训后观察组的护理技能高于对照组。分析原因, 可能有一下几点:

3.1 不断提高护士技能水平

因PDCA循环的运用, 使观察组护士技能操作熟练与规范程度不断提高。对护士在技能操作考核中出现过的错误或缺陷, 考核老师当场评价与指导, 使其在进入下一个循环考核程序时不断完善和改进, 大大减少了犯错误的几率。

3.2 护士技能培训持之以恒

对照组所采用的护士技能培训是一过性或阶段性的活动, 不能长久坚持。而观察组在对护士的技能培训与考核中, 通过运用PDCA循环, 在一个培训与考核周期结束后, 又进入下一个PDCA循环周期, 不仅使护士技能水平有了很大提高, 同时也使技能培训在院内形成不断提升的良性循环境界, 达到全面提升质量管理的目的。

3.3 提高护理临床教学质量

操作技能的形成需经历4个阶段:操作定向、操作模仿、操作整合、操作熟练。传统的教学方法不能很好地从视听说3方面调动护士的思维, 难以启发护士的学习兴趣及主动性, 同时也影响着知识的构建过程。而本次研究中, 通过制作操作视频供观察组新入职护士观看, 进一步示范、练习、自我评价、老师点评、上级点评, 整个培训过程中对操作程序不断修改和完善, 使技能操作不断规范, 使临床护士能够有章可循。且操作视频有利于提高新护士操作的规范性, 不受集中培训时间限制, 可供随时练习。其直观性强, 有利于强化培训效果。

综上所述, 通过运用PDCA模式对新入职护士进行操作技能培训, 培训效果明显, 提升了护士的业务技术水平, 保证了护理质量, 提高了工作效率, 促进了护士间沟通和交流。同时在培训和考核中, 护理管理者可以更好的发现护理人才, 挖掘护理人才, 培养护理人才。

参考文献

[1]曹霞, 谢秀梅, 杨娉婷, 等.基于PDCA模式对功能社区正常高值血压人群实施健康教育的效果[J].中华护理杂志, 2014, 49 (1) :485-491.

8.公司新员工入职培训面面观 篇八

如果说招聘是企业吸收新鲜血液的重要起点，那么新员工入职培训就是一个新员工适应组织环境和找准职业定位的开始。企业通过开展新员工培训传递核心的价值观、行为准则和行为方式，帮助新员工度过“过渡震荡期”，使其更好适应组织的行为目标和工作方式，并为其在企业更好地开展工作打下坚实的基础。

在一项针对企业培训状况的调查表明, 在我国十多个行业的近百家企业中, 有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训, 61%的员工对入职培训不满意。大多数企业已经意识到新员工入职培训的必要性,但具体的实施效果往往与预期有相当大的差距。但也有很多企业的新员工入职培训走在了同行的前列。

别具特色的康佳学院

改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业康佳集团在中国可谓家喻户晓，该公司的新员工入职培训也别具特色。

新员工的入职培训一直是集团培训体系中的重点, 公司还专门成立了康佳学院来规划和组织。康佳新员工入职培训的最大特色是能够针对不同类型和层次的新员工制订出不同的新员工培训方案，培训内容和重点都会有所区别。依据学历、工作岗位和工作经验的不同, 将新员工分成一线员工、有经验的专业技术人员和应届毕业生三种类型, 不同的类型培训内容和培训重点也各有不同。针对大学毕业生的入职培训，特别安排了历届校友的座谈、与公司各部门负责人讨论和野外拓展郊游等活动。俗语说“百遍指导不如一次实践有效”，在刚开始工作的时候, 康佳采取导师制，由公司的老员工指导新员工在生产线的各岗位轮流实习和学习，老员工起到了榜样和引导新员工实践的作用。

康佳学院大学生的入职培训一般持续六天，培训内容由三部分组成:首先是组建团队创造机会让新员工互相熟悉和了解，并通过举行庄严的入职仪式让新员工感受到成为康佳人的自豪。其次才是开展具体的培训内容，包括公司各部门及产品生产线的参观，由集团员工企业文化中心和发展中心向新员工介绍康佳的人事福利制度、发展历史、组织架构和发展规划等内容。此外，还包括通信及电视的开发管理、营销管理、安全教育和岗位礼仪及公司礼节教育等课程。通过这些培训来激发作为康佳人的自豪感与使命感。最后就是室外的极限能力挑战和野外郊游等团队活动。除了每年一次的大学生入职培训，康佳学院对不定期招聘的新员工采取报到教育的培训方式。新员工在办理入职手续之前, 必须经过康佳学院指派专人进行的三个小时左右的单独培训。如果新员工人数达到了康佳学院规定的培训人数后, 才会针对新员工的类型组织实施新员工的入职培训。

康佳学院通过多年的培训组织的实践经验，设计出一套行之有效的新员工入职培训方案，使新员工通过康佳学院的系统培训, 能够迅速转变成为具有康佳企业文化特色的职场新人, 完善的培训体系为企业的发展作出了应有的贡献。

注重多样化培训的花旗集团

作为资产规模最大和业务最广泛的世界大型金融服务机构，在新员工的培训方面，花旗集团同样是企业中的佼佼者。

花旗在中国的培训基地主要在上海。从精选全球顶尖的管理学院的资深培训师，到细心设计的各式各样的培训课程，体现的都是以更好的满足员工职业发展需要和客户的需求。包括网上培训课程的展开和网上学习资格证书的认证，都远远领先于世界其他大公司的培训管理水平。如果是花旗高层次管理人才的候选人或者优秀员工，还有机会到花旗集团在菲律宾的亚太区金融管理学院和美国总部的高层管理人员培训中心接受海外培训，学习最先进的金融理念，提高跨文化工作的能力。这项被称为人才库的计划为花旗培养国际化的金融人才和管理人才开创了成功的先例。在大学生新员工培训方面，除了常规的让员工熟悉工作环境和内容的员工引导以外，一般还要参加两项培训。第一项是为期三天左右的以提高客户满意度为主要内容的质量管理培训。第二项是部门之间的轮训和轮岗。在这几个月的实践中，新员工将会了解银行的业务运行情况，能尽快实现从学生到职场人的转变。

广为流行的管理培训生计划

管理培训生是企业从长远发展的角度出发，通过选拔具有发展潜力的大学生自主培养中高层管理人员的人才储备计划。在进入公司的初期先不定岗，在不同的部门和工作岗位轮流实习和接受业务培训后，在根据胜任的工作和职业发展的需要确定确切的岗位，为日后成为公司的中高层管理者做好充分的准备。

拜耳中国就曾与北大光华管理学院签署高级人才储备计划协议，通过定向培养MBA学生完成北大和法国高等经济学院的双学位从而为他们制订了完善的拜耳国内外培训计划。此外，百威英博的全球管理培训生项目也颇为引人关注。整个培训生项目历时三年，包括两周的项目全球项目介绍、四个月的实习适应期、一个月的总部培训和两年左右的在岗培训。在管理培训生接受培训的过程中, 新员工是信息的积极索取者和工作的主导者，并非只是被动地接受安排和培训。

和管理培训生计划同时并行的还有实习生计划。为了避免校园招聘高峰时期的人才争夺战，提前将优秀的大学毕业生收纳进企业的人才库，在校园招聘开始前的暑假中，准毕业生可以通过努力获得进入心仪企业的实习机会，既能在实习中接受锻炼和在岗培训，也能成为校园招聘开始正式录用时优先考虑的备选人才。包括欧莱雅暑期实习生计划和IBM的蓝色之路实习生计划等都是大家耳熟能详的。

新员工入职培训：你准备好了吗？

关于员工入职培训的重要性，中国人民大学劳动人事学院院长曾湘泉教授曾表示，职业培训和发展正在逐渐成为员工敬业度的首要推动因素。尤其是中国的大学生缺乏明确的培养标准，但是发达国家的大学一般都有诸如自尊、成就动机等完善的就业能力标准。所以企业必须坚持注重自身培养人才的机制，与人才的引进相结合。那么如何才能使新员工快速融入到新的环境中并在短时间内成为合格的员工呢？

培训系统的构建四部曲

第一部：做好培训需求分析。

这是整个新员工培训工作开展的出发点和重要依据，直接决定了培训效果的有效与否。对于新员工而言，很难实施绩效差距的比较，只能综合考虑企业的发展战略、新员工素质模型和所有接受培训的新员工的知识技能水平现状等这几个因素。更为完善的培训需求还应该结合新员工自身的能力开发计划和职业生涯规划。

第二部：培训计划的制定。

做好计划是新员工培训成功的基本保证。培训计划也是整个培训过程开展的源头。

明确培训目标

新员工培训目标就是增进员工对企业的了解和企业文化的认同。还要帮助新员工熟悉岗位职责和工作环境，掌握基本的职业技能。

全方位覆盖的培训内容

首先是公司基本情况和规定的培训。主要是公司和组织的发展历史及业务的介绍，包括薪酬福利制度、人事奖惩制度和考勤、年休假管理制度等在内的管理规章制度。熟悉公司的工作环境和同事也是新员工培训的重要内容，这样可以很快消除新员工对环境的陌生感，有利于以后工作的开展。随着近年来职业安全教育的加强，工作场所的健康与安全培训也应该引起各大公司的重视。公司有关健康安全的政策、工伤事故的预防和处理，健康知识的普及和应对危机事件的措施等都可以包括在内。公司基本情况培训的目的是帮助新员工全面准确地认识企业和工作，找准自己在企业中的定位。

其次是职业技能的培训。刚毕业的大学生由于缺乏足够的工作经验，又面临着从学生到职场人士的转化，通过职业技能培训可以帮助其顺利完成角色的转换，并且提升相应的职业能力。职业培训的内容主要包括社交礼仪、人际关系协调和管理、高效的工作方法和与人有效沟通的方法等内容。技能培训主要是针对员工所在部门和工作岗位来进行的培训，包括轮岗培训、导师制和新员工带老员工等都取得了不错的效果。

灵活选择培训方式

新员工培训目标的多样性决定了培训形式也要灵活选择。传统的培训方法包括举办讲座、集中讲授、案例研究、角色扮演、情景模拟、商业游戏和行动学习等。在为培训内容选择合适的培训方法之前，要对各种培训方法的优缺点进行衡量比较分析。首先是考虑开展新员工培训所产生的预期效果和主要目的。其次是培训方法对培训成果转化的可能性和有利程度。最后还要受到管理费用和培训资金费用的制约。例如引进新的培训开发技术虽然有很好的培训效果，但是高昂的研发费用是否值得投入还需要慎重考虑。

第三部：有效地组织和实施培训活动。

培训时间的安排，培训课程、培训教材和培训师资的开发和管理是最重要的准备工作之一。培训管理者还应该制定好员工信息表来建立员工培训档案以及对培训场地的布置情况和设施的使用情况进行检查。国内的知名企业华为就发展出自己比较成熟的新员工培训课程。比如有自己的培训机构专门编写的培训教材，主要有《华为新员工文化培训专题教材》《优秀的客户经理模型》以及其他有关华为的产品和技术的各类培训资料。

第四部：培训效果的评估。

新员工培训效果的评估是培训活动的最后环节，它既是对整个培训活动的实施效果的评价与总结，又为以后的员工培训确定培训需求提供了重要的信息。如果新员工和企业都想从新员工培训中获益，企业和员工都应当充分重视培训效果的评估和培训成果的转化。目前被很多企业所采用的培训效果评估的方法是美国人力资源管理专家柯克帕狄克提出的从反映层、学习层、行为层、结果层四个层面来对培训进行评估的模型。在评估的第一层面主要是收集新员工的意见反馈，了解参加培训的新员工对培训活动的主观感受、满意度和建议。在评估的第二层面——学习层面可以通过培训之后的考试和绩效考核来确定新员工在知识、技能和行为方式等方面的变化。第三个层面是行为层面，主要考察新员接受入职培训之后在工作中是否用到了在培训中传授的知识技能。而最后一个结果层面的评估则需要考察新员工实际的工作绩效改善情况，并分析与企业的培训活动之间的相关性。

结 语

9.入职培训 篇九

让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

10.入职培训小结 篇十

入职培训小结

2017年8月15日，是个值得兴奋的日子,因为我很荣幸地加入了武汉农尚环境股份有限公司陕西分公司成为其中一员，首先,公司给我做了入职前的培训,让我了解了公司的基本发展情况,熟悉了公司的员工手册、考勤管理制度、绩效管理制度以及自己资料员的岗位职责等，学习了该如何在OA系统上办公，比如提交一些文件、流程等。在财务部同事的培训下，我熟悉了公司财务报销制度的一切注意事项。项目部的同事带我了解了下项目部目前在建工程和已完结工程的资料，我也做了详细的记录，并且带我和甲方及监理对接，上报工作。这次入职培训使我获益匪浅，让我对公司有了一个全面的认识。更加增强了我奋斗的力量，我要不断努力，克服困难，争取在为公司创造价值的同时实现自我价值。

一、文化理念

企业精神：“农—以为勤，尚—以为进”，寓意农尚人要有勤奋、努力拼搏的精神！

二、报道流程

报道当天到人事行政部、填写相应登记资料，提交身份证、学历证书复印件及原件，照片及体检报告。在入职手续办理完后，随后认识各部门的老同事，其次在行政部的指引下学习公司员工手册、考勤管理等。

三、工作时间

1.1一、四季度：周一至周五：8:20--17:30，午休时间：11：50—13：00。1.2二、三季度：周一至周五：8:20--18:00，午休时间：11：50—13：30。

四、请假流程 武汉农尚环境股份有限公司

请假3天以内必须提前至少1天在OA上填报“请假申请”，获得相关领导批准后方能休假如下：

（1）请假1天及以下的：报直属上级审批。

（2）连续请假超过1天不足3天的：报分公司经理审批。

（3）连续请假超过3天（含）不足5天的：报直属上级、分公司经理、总经理审批。

2.1.4连续请假超过5天（含）的：报直属上级、分公司经理、总经理、董事长审批。

五、出差管理

1．公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。

2．员工出差前，应在OA上发起“出差申请流程”，经相应的领导审批同意后为有效。出差途中因公需要线路改变时，需事先以通讯方式向有权限领导申请，征得领导审批通过后，方可执行。

3．出差人员返回公司后，应及时向上级领导报到，并按规定报销或核销相关费用。

4．公司对出差的员工按规定标准给予报销住宿(住宿费用由出差人员入住后自行缴费，领取发票报销)和交通费用，并给予一定的生活补贴。补贴按照地区标准和出差天数计发补助，含餐费、通讯费等。

六、绩效管理

1.绩效管理：是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障，不是简单的打分评级，绩效管理是促进业务目标达成的必要手段，不是工作负担。武汉农尚环境股份有限公司

2.绩效考核范围：除公司分管领导以上，分支机构经理，工勤人员。3.绩效管理的目的：是通过对员工的工作业绩进行评估，将评估结果作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的标准，更多地则在于不断提高员工能力，持续改进和提高绩效，进而增强了企业的效益。

4.计划：绩效管理的第一个环节是绩效计划，它是绩效管理过程的起点。企业的战略要落地，必须先将战略分解为具体的任务或目标,每月3日（含）前提交绩效计划表。

5.填报方式：在OA上填报考核计划，计划如有变化，25号为调整日，编制的工作要求与绩效计划相同，并要注明调整原因。提交计划调整后，上级领导会审批。经流程中的直属上级审核，选择对应的直属上级。

6.绩效检查：每月3日（含）前提交绩效检查表，并根据绩效计划表据实填报工作完成情况及完成时间，包含工作完成状态、完成进度、未完成原因说明等。

七、部门职责，岗位设置及岗位职责 部门岗位职责（项目工程师）

通过岗前培训，熟悉了项目工程部的相关部门职责，岗位设置及项目工程师的岗位职责。

（一）目的

明确部门职责及各岗位职责，规范部门员工日常工作行为。

（二）部门职责

根据公司的战略发展规划，分支机构项目职责分为规划、业务、管理三大模块，通过指导、检查、监控、协调、处理保证项目满足合同及客户要求，武汉农尚环境股份有限公司

提高产品的质量、客户满意度。

（三）岗位职责（工程师岗位职责）

（1）在项目项目经理以及公司领导和相关职能管理部门的业务指导下，配合协助项目经理开展项目部的工作；完成公司和建设方下达的工程施工指标和其他各项任务。执行公司赋予的各项权利并接受成员的监督，享受公司规定的相关待遇。

（2）负责编制月/周进度计划，编制、制定可行的施工技术、进度、劳力、材料供应计划和设备使用计划，组织编制保证质量、安全和控制成本的严密措施并组织实施，编制每月月度工作计划和每周周工作计划，包括现场苗木、辅材的采购计划提报、根据现场场地实际情况合理安排到货时间、合理计划劳务人员和机械使用，每项进度计划需实时跟进并做好实际进度记录与分析，根据进度计划和实际进度记录合理的做出调整。

（3）负责安全文明的实施，对各分部分项工程的质量、工期、安全文明生产、等进行经常性的、不定期的检查、督促和评定。妥善安排劳动力的作业时间与巡视；认真执行公司技术质量管理制度和安全文明施工管理制度，对各分包施工队伍经常性地安排、协调、检查和指导，经常性的检查和安排消除隐患，杜绝安全事故的发生。

（4）负责施工样板、重点及关键工序实施与整改，认真学习熟悉施工图纸，参加对内对外图纸会审并组好图纸会审记录，特别是对施工样板、重点及关键工序的施工，要预先编制详细的施工样板、重点及关键工序施工工艺技术指导书并认真指导实施，合理安排劳动力，充分考虑施工现场的各种因素，提前组织好劳力与技术匹配的施工队伍 武汉农尚环境股份有限公司

（5）负责填写施工日志，每天根据现场实际情况详细记录施工日志，包括每天现场到货情况、工作内容、工作量、劳动力及机械使用情况、现场存在问题、下一步工作计划等内容，以便于合理的安排工作计划和整改存在问题，从而保证施工进度和工程质量

（6）负责对内技术交底与落实，对内及对分包施工队伍进行现场施工技术、施工工艺的培训和交底，推广应用新技术、新工艺、新材料等。

（7）负责质量、进度、安全文明日常检查及其整改的落实。

八、培训心得

通过此次入职培训,让我了解到自己岗位的重要性,刚到公司，因此要摆正自己的心态,要有从零开始的勇气，要时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心地向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过一些小的事情来锻炼自己的能力，积累经验、不断地成长。未来的工作 可能会千头万绪，也可能会遇到这样或那样的困难，但是我相信在自己的努力下、在公司各级领导的关怀和引导下及公司各位同事的热心帮助下，任何困难都会被击倒，公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，公司的辉煌就是我个人的荣耀。我坚信我有信心有能力做好我的工作，不断努力，为公司的发展贡献自己的一份力量。

武汉农尚环境股份有限公司陕西分公司 项目工程师： 李江江

11.华为入职培训 篇十一

关键词：新员工入职培训；应届毕业生；培训模式

新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。新员工培训是新员工职业生涯的新起点，所以作为企业来说应改进这方面工作，降低因员工不适应工作而造成的人员流动。新员工通常分为校园招聘员工和社会招聘员工，通常学校招来的应届毕业生像是一张白纸，因而在新员工培训中要做适当区分。

A保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业。A公司拥有近54.9万名寿险销售人员和约20万名正式雇员。截至2013年6月30日，集团总资产达人民币3.17万亿元，归属母公司股东权益为人民币1，727.56亿元。从保费收入来衡量，A公司为中国第二大寿险公司，A产险为中国第二大产险公司。为了适应企业发展的需要A保险公司每年都会在各大高校招聘一批应届毕业生从事业务推广工作，并把这一举措作为企业的人才发展战略予以制度化、常态化。作为新晋员工的应届毕业生，人力资源部在其入职前会对他们进行相关培训，使其尽快掌握必要的业务技能，达到岗位的要求。但在由于现在A保险公司并没有建立一套专门为应届毕业生设计的培训方案，再加上自身培训制度存在缺陷与不足，培训效果并不能达到预期的要求。

一、当前A公司保险业务员（应届毕业生）培训存在的问题

目前中国许多企业对培训工作重视不足，认为培训是“为人作嫁衣”，耗时、费钱、费力。A保险公司也不例外，存在对培训认识不足，认为培训是培训部门的事，没有形成体制，发动各个部门积极参与；认为培训等同于讲课，重讲不重练，缺乏绩效管理等问题。

1.培训方法单一且陈旧

A保险公司在针对应届毕业生的培训方式上，仍然在运用传统的讲授模式，即采取“培训师讲，学员听”的方式，大面积的涉及理论知识。另外，在培训过程中，A保险公司还广泛采用放录像的方式，这样久而久之使得员工认为“培训就是放录像”，由于应届毕业生刚走出大学校园，个性较为突出，时间长了，因此在培训过程中，A保险公司许多员工都对培训产生枯燥、乏味的感觉，甚至产生抗拒的心态，使培训效果和培训效益大打折扣。

2.员工培训过程中缺乏有效沟通

在A保险的培训过程中，培训一旦开始后就很少有人过问，直到培训结束后才进行简单的考试测试一下。所以就导致同样的培训课程，有的学员学习效果很好，得到了明显的提高，而有的学员却收获甚微。调查显示，有64%的员工在接受A保险的入职培训时感到无助，其中只有17%的员工可以找到有关负责人解决问题，有83%的人心中的疑问无法解决。这一数据充分体现了A保险培训沟通机制存在严重的缺陷，员工在参加培训时，特别是参加入职培训，哪怕是细小的问题得不到解决，都对其会日后的工作造成影响，令企业蒙受损失。

3.忽视培训的评估反馈工作

培训评估反馈是检验培训效果，不断改进培训质量的重要环节。只有对培训进行了全面的评估，才能不断完善培训机制，提高培训效果，降低培训成本。目前A保险公司对评估的投入明显不够，他们缺乏对培训的专业管理，没有建立起完整的评估反馈信息系统，没有将评估所用的方法、员工的学习情况、测试情况进行完整的记录和比较。这就导致了目前A保险公司对培训工作“下情不明、上情不清”的状况，管理者不能对培训效果进行系统的考评，许多培训花费了大量的财力物力，但却无法估量巨大的投入是否能收到预期的回报。

4.没有形成与培训制度相配套的员工职业发展管理体系

在调查过程中我们发现，目前A保险公司的员工普遍不重视培训，培训工作的地位可谓是及其尴尬，举步维艰。这是因为A公司的培训制度是一项相对独立的工作，没有和人力资源的其他模块有效的结合起来，更没有纳入到员工的职业发展管理体系中来。这样就造成了培训工作得不到各个部门的重视，难以深入开展。另外，由于A保险当前培训工作只作为员工入职的一个环节，没有形成与之相配套的员工职业发展管理体系，这就使得培训并不对员工的晋升和薪酬等产生影响，员工的积极性自然也就大大折扣。

二、应届毕业生导入培训的改进思路

培训需求的分析一般涉及组织分析、任务分析和人员分析三个层面。现在A保险公司存在不足的部分是人员分析，因而造成的培训方法不适合应届生的层次，也造成了沟通方面的困难。因而，首先要对应届毕业生这类新员工要进行分析。

应届毕业生走出校园步入职场，在应届毕业生与社会招聘的人员相比具有一定的特殊性，例如：

1.理论知识较强，但缺乏实际工作经验和必要职业技能。应届毕业生由于刚刚走出大学校园，学校的教学方式都围绕书本开展，注重教授理论知识，所以这一人群的理论功底扎实，但由于他们还是第一次参加工作，必然会缺乏相关的经历和经验，许多理想和希望都与显示存在一定差距。

2.自我定位不清晰，容易受挫折。由于应届毕业生是第一次参加工作，对职场环境还不熟悉，大部分人刚开始都会感到非常迷惘，短时间内不能为自己的职业发展做一个清晰的定位；另外，由于收到现代社会家庭成员结构的影响，许多学生都是独生子女，家人平日对其都非常关爱，初次独立面对社会，容易受挫折，抗打击能力不强，缺乏战胜挫折的能力。

3.个性突出，富有激情，喜欢创新，但团队合作意识不强，缺乏大局观念。由于第一次接触社会，每一应应届毕业生都对未来充满憧憬，在这一时期，他们普遍看重发展前景，薪酬显得并不那么重要，他们会对工作充满激情。同样是受到家庭结构的影响，由于从小就独处，喜欢张扬个性，年青人思维敏捷，创新力强，但缺乏团队合作意识，虽然在大学有类似的团队训练，但和企业团队项目合作相差甚远。endprint

针对应届毕业生的特点，所以新入职的应届毕业生与社会应聘者分开班次独立培训，受训场地、培训进度及内容以及考试难度内容将不再统一。

A保险公司在针对其业务员（应届毕业生）的培训过程中，应制订连续性的培训计划，把培训分作若干个阶段实施，丰富培训的方法和内容，在培训课程安排和考核安排上做了重新设计。（表1）加强培训时的沟通工作和培训结束后的评估反馈，建立起一套涉及员工职业发展的、完整的培训机制。

1.培训方法多样化，培训内容丰富化

在培训方法上，A保险公司应突破传统的讲授模式，结合应届毕业生员工积极性高、突出个性，但缺乏业务技能的特点，引进诸如会议讨论模式、团队模拟业务模式、带岗实训、拓展训练等方式，将学员从被动学习者转化为主动学习者，从单纯的听记学习转化为体验式学习，激发了他们的学习动机，增强了他们在实践中运用学习成果的意愿。

培训效果的好坏与培训过程中间的沟通是否充分密切相关，因而在应届生的入职培训中，每一部分的培训内容都要配合适当互动环节。比如在开班会议、企业文化、晋升计划中，采用了新老员工互动交流、个人未来计划分享来进行互动。在部门介绍、岗位介绍和业务知识流程这块，采用优秀员工交流的方法。在礼仪培训、沟通技巧、缓解压力方法、角色模拟和小组业务中，采用了团队交流的方式。在第四周的方法中，采用了内部导师制度，采用老员工带新的方式来提高员工业务。

在培训的内容上，应届毕业生由于经过学校的正规教育，理论知识功底较为扎实，故而在课程内容的设置上，应减少纯理论的学习，加强对企业文化、实际业务技巧、态度培训等方面教学内容的投入，让新员工尽快适应企业的文化氛围，掌握一定的业务技巧，养成良好的服务意识和工作态度。

2.制定培训计划，加强培训的针对性

所有的培训工作一定是按需而动的，在培训开展之前，A保险公司应针对应届毕业生员工这一群体开展调查工作，要充分了解他们整体情况和培训需求，并结合本企业实际，制定培训计划，而非千篇一律的按照原有的培训方案进行培训。一套方案适用所有的培训上，必然会使培训与实际需求脱节，培训的内容与岗位要求不相符。故而，编写一份高质量的培训计划书，是理清培训需求，指导培训工作开展的重要步骤。

3.注重培训的评估与反馈

培训的最终目的是提高绩效，而不是简单地追求形式。目前A保险的培训工作没有建立有效评估反馈机制，特别是针对应届毕业生的培训更是只作为入职的一个环节，没有对其学习情况、测试情况进行完整的记录和比较，导致无法估量培训效果，更无法进行效果跟踪，改善培训机制。A保险公司要加强培训考核，定期组织培训考核，并通过追踪员工的绩效，对培训效果进行评估，为改进培训机制和决定员工职业发展提供依据。

培训效果的即时反馈也是尤为重要的，在应届毕业生的导入培训中的考核方式呈现多样。笔试、观察表现和提交总结都成了新员工的培训效果的评估。并结合一定的奖励措施，如资源部可参照新员工在公司顶岗实习的半年期间绩效进行综合评估，选取同期新员工的5%到10%颁发新员工奖学金。金额可拟定在2000元到3000元之间，具体按照公司财务部门所给出的建议奖励金额为准。对表现特别突出，绩效考核排在前列的新员工给予更多的培训机会，如公司总部的业务培训、与业务相关的其他培训等。同时，也有相应的惩罚措施，如培训中迟到早退。初犯给予口头警告，两次以上书面警告并公示，三次以上的按情况而定，严重者终止培训，解聘。通过一定的正负激励来强化培训效果。

4.强化培训与员工职业生涯发展的内在联系

培训是人力资源工作的一个模块，是员工职业生涯发展的一个环节。它不能独立存在，应当有与培训相配套的一系列员工职业发展管理体系。目前A保险培训工作相对孤立，特别是新入职的应届毕业生的培训工作，只作为入职的一个环节而已，对其日后的发展没有任何影响，这就使得培训的组织者和员工都对培训极不重视，地位很是尴尬。针对这样的问题，A保险应设计一套员工职业发展管理体系，成立A公司培训学院，培训按期进行，每半年或每年一期，培训通过按等级颁发证书，证书在企业内认同，并作为日后晋升等职业发展的依据。这样一来，就可以把培训与员工的发展密切联系起来，使培训工作引起足够的重视，真正加强企业竞争力发挥作用。

三、小结

本案例结合了A保险公司的实际，对A保险公司业务员（应届毕业生）的培训方案进行了有效的调整，引入了新的培训理念和培训方法，并针对应届毕业生的特点，对课程安排和考核安排做了重新设计。尽快让员工完成学生到企业职员身份的转换、熟悉企业文化和制度、掌握必要的业务技能为出发点初步建立起与培训相配套的员工职业发展管理体系，把培训结果作为员工晋升和职位变动的依据，将大大激励了员工参与培训的积极性和热情。（见表1）

参考文献：

[1]宋朝利，王立校，郭爱英：《新员工入职培训工作的改进—以S信贷公司为例》[J]，中国人力资源开发，2011，11

[2]闵罡，吕翠：《新员工导入培训中存在的问题及对策--以B保险公司为例》[J]，中国人力资源开发，2010，4