中国银行的完整意义的网上银行

2024-10-06

中国银行的完整意义的网上银行（精选10篇）

1.中国银行的完整意义的网上银行篇一

银行工程保函代替现金保证金的意义履约保函投标保函含义

银行保函的意义：银行作为保证人向受益人开立的保证文件。银行保证被保证人未向受益人尽到某项义务时，则由银行承担保函中所规定的付款责任。就是（由银行做担保）。

银行工程保函包括工程投标保函，履约保函，预付款保函，支付保函等。投标保函：是指在招标投标中招标人为保证投标人不得撤销投标文件、中标后不得无正当理由不与招标人订立合同等，要求投标人在提交投标文件时一并提交的一般由银行出具的书面担保。开标后，中标的投标人先前附来的银行投标保函立即生效。

适用范围：所有公开招标、议标时，业主要求投标人缴纳投标保证金的情况。招标人为避免投标人在评标过程中改标、撤标，或中标后拒签合同而给自身造成损失，通常都要求投标人缴纳投标保证金，以制约对方行为。投标保函是现金保证金的一种良好的替代形式。优点对投标人：

1.减少缴纳现金保证金引起的资金占用，获得资金收益； 2.与缴纳现金保证金相比，可使有限的资金得到优化配置； 3.有利于维护正当权益。对招标人：

1.良好地维护自身利益；

2.避免收取、退回保证金程序的烦琐，提高工作效率。

履约保函：在工程承包、物资采购等项目中，业主或买方为避免承包方或供货方不履行合同义务而给自身造成损失，通常都要求承包方或供货方缴纳履约保证金，以制约对方行为。履约保函是现金保证金的一种良好的替代形式。

适用范围：可用于任何项目中对当事人履行合同义务提供担保的情况，常见用于工程承包、物资采购等项目。履约保函的优点对承包方或供货方：

1.减少由于缴纳现金保证金引起的长时间资金占压，获得资金收益；

2.与缴纳现金保证金相比，可以使有限的资金得到优化配置；

3.权益得到更好地维护。对业主或买方：

1.合理制约承包人、供货方行为，良好维护自身利益；

2.避免收取、退回保证金程序的烦琐，提高工作效率。预付款保函指担保人（银行）根据申请人（合同中的预收款人）的要求向受益人（合同中的预付款人）开立的，保证一旦申请人未能履约，或者未能全部履约，将在收到受益人提出的索赔后向其返还该预付款的书面保证承诺。

预付保函又称还款保函（repaymentguarantee）及退款保函，在贸易合同中还可以成为定金保函（down-paymentguarantee）。在大额交易中，买方或业主在合约签订后的一定时间内预先需向供货方支付一定比例的款项作为执行合同的启动资金，由于该款项是对供货方在履约之前所作的预付，买方为了避免日后由于供货方拒绝履行义务或者无法履行义务，却不退款而无端遭到损失，通常要求供货方在买方预付之前的若干日内通过其银行开出预付保函，有银行作出承诺，一旦申请人未能履约或者是无法全部履约（不管这种行为是有意的或者是无意造成的），担保行将在收到买方提出的索赔后，向其返还这笔与预付金额等值的款项，或者相当于合约尚未履行部分相当比例的预付金额，使买方能够顺利的收回所预付的款项。适用范围

预付款保函在国际承包业务中使用时，是由承包人通过银行向业主提供。保证书规定，如申请人不履行他与受益人订立的合同的义务，不将受益人预付、支付的款项退还或还款给受益人，则由银行向受益人退还该款项。

预付款保函除在国际工程承包项目中使用外，也适用于货物进出口、劳务合作和技术贸易等业务。例如，在成套设备及大型交通工具的合同中，通常采用带有预付性质的分期付款或延期付款支付部分价款。在这种交易中，进口人在签订合同后，向出口人开立履约保证书，由银行保证进口人按合同规定按期支付价款，同时，出口人也向对方开立还款保证书。如出口人不能按期交货，银行保证及时偿还进口人已付款项的本金及所产生的利息。

综上所述，工程保函即代替现金保证金。使用工程保函后，承揽工程的企业就不需要再交任何现金保证金了，就可以将要交的现金用来做其它的工程或企业发展的其他领域，大大的减轻了承包单位的资金压力，使得企业资金得到优化配置，且避免了承包商缴纳现金保证金后业主将资金挪做他用使得保证金无法收回等给承包商造成的损失，更好的维护了承包方的权益。现在，工程保函在建筑企业中用的非常多，非常普及。工程保函的办理方法：

1、直接在银行缴纳100%保证金，或是10%的担保金额。然后由银行苛刻的条件下，完成保函。手续相对麻烦。

2、找一家银行认可的担保公司做担保（如深圳华富通投资担保有限公司），只收取你一点担保费用，直接由他们去办理。

·深圳市华富通投资担保有限公司成立于2006年9月，注册资本为人民币1.2亿元，公司经营范围为：从事工程担保业务。公司拥有一支高素质、专业化的团队，现有的员工都是工程、财务及法律专业的精英，可以为贵司提供更优质的服务。

·公司主营工程保证担保业务，公司的主要业务有：投标保函、承包商履约保函、业主工程款支付保函、承包商预付款保函、质量保修担保等工程类保证保函和诉讼保全担保函等。公司保证可以做到：

--出函速度快。可以3个工作日快速开具银行投标保函。--银行平台好。主要与建行合作，另有多家银行辅助。

--免除保证金。让企业的资金可用于其他项目建设或得到更合理的配置。--手续费率低。收费标准是综合市场情况制定。--办理全国保函。

联系：***（张经理）咨询QQ ：3035187026

2.中国银行的完整意义的网上银行篇二

一、存款负债及其特点

存款负债具有被动性、客观性、派生性、波动性的特点。存款不仅是商业银行生存和发展的基础以及衡量商业银行实力的标志, 还是影响宏观经济平衡的重要变量。传统的负债包括:

1、活期存款:

这是银行用于贷放的主要资金来源。虽然活期存款流动性较强, 但综合来看仍会形成一笔相对稳定数量可观的资金。此外, 由于活期存款还具有较强的派生能力, 商业银行普遍把活期存款作为经营的重点。

2、定期存款:

虽然其利息成本较高, 但营业成本较低并可以使银行获得稳定的资金来源, 因此商业银行业必须加强管理, 降低成本。

3、储蓄存款:

在中国, 这仅指居民个人在银行的存款。在国有商业银行及其他存款货币银行的负债业务中, 储蓄存款占有十分重要的地位, 为银行提供了大量长期性的资金来源。

二、非存款性负债业务及其特点

随着金融业竞争的加剧, 银行的资金需求迅速扩大, 非存款性负债业务是银行货币资金的重要来源, 有利于商业银行提高资金的经营管理水平、满足多样化的资金需求、扩大经营规模、增强竞争能力。

1、同业拆借:

它是商业银行为解决短期资金余缺, 调剂法定准备金头寸而融通资金的重要渠道。1996年1月3日, 我国建立起了全国统一的同业拆借市场并开始试运行, 为金融机构之间进行短期、临时性头寸调剂提供了平台。

2、从中央银行借款:

包括再贷款和再贴现。其主要的、直接的目的在于缓解商业银行资金的暂时不足, 而非用作盈利。在我国, 由于体制上的原因, 该项目曾是国有商业银行比较重要的资金来源。

3、回购协议:

其实质是指银行以债权权利为质押, 以获得即时可用资金的交易方式。在我国, 债权回购多以政府债券为标的物。在发达国家, 回购协议是央行公开市场操作的重要工具。

4、欧洲货币市场借款:

欧洲货币市场对各国商业银行有很大的吸引力, 因为它是一个完全自由开放的富有竞争力的市场, 不受任何国家的政府管制和纳税管制, 资金调度灵活, 手续简便。欧洲货币市场最大的中心是伦敦, 其他各大金融中心也分散地经营其境外货币的业务。

5、发行金融债券:自1985年以来, 我国存款货币银行可按国家有关规定, 面向社会发行金融债券, 为指定用途筹集资金。

三、适度负债对商业银行的意义

负债经营是一把双刃剑, 它既可能产生财务杠杆收益, 也可能引起财务风险。

1、负债的积极作用

(1) 负债业务是商业银行经营的先决条件:银行要开展资产业务, 首先必须要有资金, 而银行的自有资本很少。在商业银行的全部资金来源中, 90%以上来自于负债。因此商业银行负债的规模和结构直接制约着其资产的规模和结构。

(2) 负债是银行同社会各界联系的渠道, 在开展负债业务和资产业务的基础上, 银行和社会各界建立了广泛联系, 这就为银行开展中间业务提供了客户基础。

(3) 负债业务是银行保持流动性的主要手段。一般而言, 规模较大, 信誉较好的银行比较侧重于依靠负债渠道获得流动性。银行可以利用负债聚集大量的小额的社会闲散资金满足提现、贷款的资金需求和临时性的资金需求。

(4) 负债业务影响商业银行资产价格的确定, 良好的负债经营与管理有利于增强银行的竞争力。

(5) 负债经营可以获得税收上的好处, 由于抵税效应的存在, 可使得商业银行获得潜在收益。

(6) 负债业务可以为资产业务提供后续资金支持, 一方面, 在金融自由化的背景下, 有利于银行的生存和获利。另一方面, 在投资利润率大于债务利息率的条件下还可以产生财务杠杆效应。

2、负债的消极作用

(1) 负债经营增加了企业的财务风险。过度地依赖负债经营, 会使商业银行不仅要支付巨额的利息, 而且降低了其安全性和竞争能力。

(2) 过度负债降低了商业银行的再筹资能力。如果债务负担沉重, 不能按期满足提现要求或还本付息, 这将会影响其信誉, 甚至引发挤兑危机。

(3) 负债比率过高, 可能会导致其股票价格下跌。负债经营的容忍程度是有限的, 当负债经营的投资收益率低于其资本成本时, 所有者收益会因此受到损害。

(4) 不适当的负债经营将会影响企业的日常营运。一方面, 过度负债会增加其营运成本;另一方面, 若负债期限结构不合理, 则会引发流动性危机。

四、企业价值角度

从企业管理的角度来看, 管理者会选择他们所认为的可使公司价值最大化的资本结构, 因为该资本结构将对公司的股东最有利。在考虑公司税的条件下, 理论上来说银行的价值是其财务杠杆的增函数。但是由于考虑破产成本 (包括清算或重组的法律成本和管理成本以及由于经营收入影响而带来的间接成本) , 则需要综合考虑负债对商业银行价值的影响, 以确立适度负债水平及结构。商业银行会选择使其价值最大的负债权益比。在此列举出三个负债权益比的决定因素:

1、税收:具有较高应税收入的应该更依赖债务。

2、资产的类型:主要拥有有形资产的应该持有较高负债。

3、经营收入的不确定性:具有显著不确定性的应该主要依赖权益。

总之, 商业银行经营的特殊性, 使其必须以较高的负债权益比经营, 也就必须承担相应的筹资风险。商业银行应在正确认识负债风险的基础上, 重视负债经营带来的财务杠杆收益, 维持适度负债水平, 提高经营效益, 增加市场价值, 提高其在国际市场上的竞争力。

参考文献

[1]罗斯.公司理财.机械工业出版社, 第8版

[2]黄达.货币金融学, 中国人民大学出版社, 第四版

3.设立民营银行的现实意义篇三

【关键词】民营银行必要性现实意义

一、概述

我国改革开放以来实施多种经济模式放开，各行各业的非国有制企业创造的GDP持续呈现出高速上升的趋势。直至上个世纪九十年代，根据可靠数据统计，国家GDP的五成左右由非国有制企业所创造。这是一个令人欣喜的高比例。但在金融行業特别是银行业内，民营银行的比例一直很低。直到中国民生银行建立才标志着民营银行的发展出现了一丝曙光，不过由于国家政策的变化不定和民营银行本身经营与管理方面的不完善，在1996年中国民生银行建立后的数年内，我国民营银行一直处于理论研究课题丰富，实践工作较为欠缺的初步发展阶段。国家进入WTO而带来的外资银行入驻对民营银行这个进退两难的发展局面产生了很深刻的影响。国有银行在领域内的垄断地位被动摇，外资准入的背景下，对于民间资本也应该公平对待的呼声一日高过一日。非国有制经济发展造就了一批中小企业的诞生和壮大，针对这部分企业的金融服务具有一定的特殊性，民营银行正好弥补了国有银行这个领域的服务空白，民营银行对于我国经济发展的促进作用愈加凸显。

二、在我国现阶段发展民营银行具有很大的现实性意义

（一）缓解民营中小企业的融资压力

在我国经济快速稳步发展的过程中，由中小型民营企业所创造的GDP逐年递增，已经成为了我国国民经济不可或缺的关键性部分。在2013年最新的金融数据统计中，民营企业的GDP占到了总值的六成。民营企业对于缓解就业压力、实现国家经济产业架构重新整合、提高国家税收都起到了不可忽视的作用。民营企业范围内，中小型规模的经营占大多数。但由于非国有制的性质，提供给这些中小企业的信贷严重缺乏，经营初期的资金困难在不具备留存收益积累，不能做到内源性融资的情况下，经常令企业陷入绝境。融资困难是限制民营中小型企业发展壮大的一个致命因素，而民营银行的发展可以为这一类型企业提供比较专业和顺畅的融资渠道，同时也是对国有银行一贯垄断地位的一种挑战，在很大程度上为中小型民营企业的发展保驾护航。

（二）在国际性竞争中保护中资银行的市场份额

在国家加入WTO后，金融市场的国际化激烈竞争局面愈演愈烈。经营资本雄厚、管理机制领先、更熟悉多种综合经营模式的外资银行分占了我国银行业的客户群。在国际结算和信用证方面，外资银行的优势十分明显，这些都对我国传统的银行业形成了严重的竞争压力。随着我国国际化进程的加剧，金融市场更加开放的趋势无法逆转，因此为了应对大量外资金融机构对市场份额的挤占，中资银行除了调整自身的管理机制保证服务质量等方式外，还应该大力发展民营银行。民营银行资产绝大部分私有，实现效益最大化是全体员工共同的奋斗目标。因此比之国有银行，民营银行机制改革几乎不存在历史负累，经营受到行政力量的干预低、转型成本也低。民营银行的员工一般都以专业素质为竞聘标准而上岗，因此在学习和运用国外银行先进经营经验方面速度较快。民营银行在这些优势下能对自身的服务和技术水平进行坚持不懈的改进和提高。经过一定时期的市场竞争考验，能够生存下来的民营银行必定会逐渐成为中资银行中的中流砥柱，在寸土必争的金融市场竞争中，推动中资银行的整体发展，保护和扩大中资银行的市场份额。

（三）地下金融因为民营银行的产生而被规范化

在非公有制经济飞速发展的背景下，民间资金的流通量也越来越大，体制外未被国家统计核算部门监察到的资金数目持续增加。在我国国有银行利率持续偏低不能达到市场利率水平的情况下，为了满足民众得到更高资金投入回报的需求，一些地下钱庄和非国有银行主导的借贷产生了。这两种形式都属于地下金融的范畴。地下金融受到市场因素的影响极大，研究这部分资金的流动规律可以对整个金融市场进行一定程度的观测。在民营银行发展速度缓慢的以往，很多民营中小型企业融资渠道被阻塞，因此只有通过地下金融的方式在短期解决融资的困境。但地下金融缺乏国家制度管理，因此融资过程极易产生风险，很多民营中小型企业选择这一渠道的结果也无非是饮鸩止渴。地下金融所占有的民间资金数量越多，其对国家正常监管下金融活动的负面影响越大，不利于国家金融市场的长期稳定运行。因此，壮大民营银行的发展，将地下金融占有的资金引入民营银行，对于规范民间资金的流动，使其在国家政策法规下进行投融资运行有很积极的促进作用。

三、结语

在2013年7月国务院发布的金融机构转型相关政策文件中明确提出了设立自担风险民间资本占绝大部分主体的民营银行这项决议，这项决议为打破长久以来国有银行的垄断局面，对民营银行的发展壮大提供了政策支持，民营银行应该充分发挥其在产权独立、分配制度不受行政力量干预、管理机构精干、经营灵活的多方面优势，促进我国金融市场良好竞争环境的形成，推进中资银行整体上的健康稳步发展。

参考文献

[1]安强身，庞克锋.民营银行设立路径选择与发展探讨[J].吉林财税高等专科学校学报.2004（04）.

[2]徐佼，杨烨.建立村镇社区银行：城市金融反哺农村金融的选择路径[J].金陵科技学院学报（社会科学版）.2007（03）.

[3]陈心颖.关于我国近期银行业向民间资本开放的条件分析[J].中共福建省委党校学报.2004（09）.

4.加强商业银行信贷管理的现实意义篇四

学院；经济学院

专业；09经济学

学号；20090802072

姓名；周仁义

论文题目；加强我国商业银行的信贷管理

加强我国商业银行的信贷管理

信贷管理是当前商业银行经营课题中面临的一个重要问题。以往我们对于这一问题的探讨都过于侧重宏观环境与外部因素，如宏观金融体制改革，地方政府干预，企业景气情况等，而忽视了从商业银行自身管理的内部角度进行分析。商业银行实行新的信贷管理体制以来，各信贷业务相关部门职能作用不断理顺，信贷管理不断得到加强，但是，在改革的过程中，不可避免的会存在一些不尽如人意的地方。本文拟从当前信贷管理体制中存在的问题着手，分析探讨应如何解决商业银行信贷管理中的若干矛盾，以达到加强信贷管理，提高经济效益的目的。

一．当前商业银行信贷风险管理中存在的突出问题

近年来，随着国家宏观调控政策市场环境和企业经营的变化，商业银行面临的信贷风险呈现出新特点新动向归纳起来，主要存在以下方面的风险：

（一）关联企业贷款黑洞风险在实际的信贷过程中，一方面，由于商业银行对集团性关联企业信贷风险认识不足，对集团客户多头授信和过度授信，造成银行授信超过集团客户的承债能力；另一方面，一些集团性客户在自身利益与银行利益发生冲突时，利用其股权结构的特殊性，通过不正常的资产重组关联交易产权变动等形式逃废银行债务，形成巨额资金黑洞

（二）企业资金链断裂风险不少企业在追求规模的持续扩张和对外盲目投资的同时，忽视了其背后不断扩大的资金缺口和债务规模，尽管技术产品在市场上有竞争力，但由于超负债经营，拟专网提供系统日志审计工具和安全性分析工具安装信息网和安全路由器设计授权和身份认证系统施行信息加密加强安全监测预警系统的实时监测等安全措施同时，必须将安全管理看作是一个动态的过程，设计出一个企业动态自适应安全模型，根据实时监测的记录与报警响应的结果，不断查找网络弱点，随时对系统的网络使用情况可疑的迹象等进行评估，提供准确的网络安全审计报告、（四）加强人才的管理和培训，提高人员的技术水平和信息意识财会人员一定要把握时机加强对网络知识的认识和学习，提高应变能力，使自己成为既懂财会又懂网络操作基本维护以及网络安全防范技能的复合型人才充分发挥现代信息技术，息技术的潜能，及时有效的引入和利用资金链条日趋紧张，财务基础脆弱问题突出，如遇波折，就会影响到现金流的平稳运行，导致资金链断裂，可能爆发债务危机，银行资产将受到严重的损失

（三）两高一剩行业贷款沉淀风险目前已出现两高一剩的行业，由于以往盈利能力较

强，往往是商业银行追逐的对象，商业银行已经投入了大量信贷资金，造成信贷资金的过度集中与沉淀而两高一剩行业作为当前国家宏观调控的重点，相关行业的企业在结构调整中很可能出现严重的资金缺口，经营将面临严峻的考验，一些企业很可能因此破产，最终导致银行贷款出现风险

（四）房地产过热转嫁风险近几年，针对房地产等固定资产投资规模过大增长速度过快等问题，中央及时采取一系列调控措施，严把土地信贷闸门，房地产市场调控取得初步成效但是，房地产市场发展中的一些突出问题还没有得适时变革会计信息系统，探索出电子商务环境下会计发展的崭新模式

（五）加强软件开发为适应电子商务的要求，网络财务软件必须能提供全新的特性首先，从管理方式上，网络财务软件的核心是处理好财务与业务在网上的协同；报表报账查账审计等远程处理；事中动态会计核算与在线集中式财务管理等管理模式，在工作方式上必须支持在线办公移动办公等方式，同时能够处理电子单据电子货币网页数据等新的介质，通过信息流支配企业物流和资金流其次，从软件功能上，网络财务软件必须在现阶段财务软件的基础上

提供如远程报表远程查账网上支付网上财务信息实时查询等功能，支持网上询价网上采购网上服务网上银行等

二、信贷业务风险在当前国有商业银行中的表现

分析商业银行信贷风险是加强信贷管理的前提和基础。商业银行信贷业务风险包括内部风险和外部风险，其中内部风险起主导作用，并决定外部风险。

（一）内部风险

1.素质风险。是指因信贷人员个人素质原因导致的信贷风险，信贷人员个人素质包括业务素质和品德素质两个方面。业务素质偏低的信贷员一般很难对一笔贷款做出正确的判断，从而使贷款的风险增大；品德素质较差的信贷人员则容易导致以权谋私、以贷谋私的道德风险。比较而言，道德风险更加难以防范，是银行信贷业务中的主要风险。

2.审批程序欠科学所带来的程序风险。信贷审批程序复杂往往使得贷款风险变得不易控制，有时甚至加大风险。原因主要是：（１）由于环节较多，各环节的签批人均承担一定责任，多人负责制会使签批人降低审查力度；（２）大额信贷业务的审批人一般级别较高，大部分是各行的行政领导，通常对能否放贷只能看表面材料，而初审人员在签批时对上级总有一定的依赖情绪，从而放松审查；（３）有些信贷业务签批时间较长，借款申请人在申报期内的经营情况已发生了变化，但时过境迁后仍照旧发放贷款，在一定程度上会给信贷业务带来风险。

3.管理机制未能奏效带来的管理风险。贷后管理是信贷管理的重要组成部分，贷后管理能否落实到位是贷款能否正常收回的关键。从现行管理机制看，贷后管理仍不同程度存在流于形式、走过场或不到位的现象，给贷款的安全回收带来了一定的隐患。

4.信贷政策变化带来的政策风险。每一种信贷业务的开办和发展都以相应的信贷政策作为前提，但在现实中，信贷业务有时很难与信贷政策变化相适应。比如，假设新的信贷政策规定：今年控制流动资金贷款规模，增加固定资产贷款规模。对于经办行来说就意味着流动资金贷款少放甚至不能发放，而固定资产贷款却要积极开办，想方设法扩大发放额。这样一来，原来在银行流动资金贷款支持下正常经营、发展较快的企业将受到限制，有些刚刚完成技术改造，需要增加流动资金贷款的企业，由于流动资金不足而被迫“下马”。企业不仅效益下降，而且还占压了一大块资金，最终将直接影响到银行原已发放贷款的安全，使存量贷款风险加大。

（二）外部风险

1.借款人经营状况发生变化带来的经营风险。对于借款人来说，一旦银行贷款到手，主动权就转移到借款人这边，贷款使用和归还主要由借款人把握，贷款银行既不能参与借款人的经营管理，更不能干预其经营决策。借款人经营上的风险将直接影响银行贷款的安全，从而导致银行贷款的风险。

2.中介机构提供不真实资料所带来的中介风险。从目前信贷管理的要求来看，借款申请人向银行申请借款必须提供必要的、真实的有关资料，其中包括经审计确认的企业财务报表、经评估确认的借款人资产价值报告、经验资确认的企业自有资金证明等，这些资料是银行发放贷款前必须进行考查的内容，而提供这些资料的机构必须是会计师事务所、评估公司等社会中介机构。一些中介机构为了眼前利益或某些不正当收益，会为借款人出具不真实的报告，隐瞒借款人的财务状况问题。这种做法使贷款银行在不真实资料的误导之下错误地发放贷款，造成较大的潜在风险。

3.政府行政干预带来的风险。作为国有商业银行，虽然在人事、行政、业务上不受当地政府管理，但并不等于不受当地政府影响，有时受影响的程度还比较大。主要表现在这样几方面：（１）地方政府重点扶持的建设项目往往也是国有商业银行信贷业务重点介入的融

资项目，由哪家银行办理基本上由当地政府决定，银行对政府存在一定的依附关系，政府的要求有时会影响银行贷款决策，甚至迫使银行降低贷款条件；（２）如果借款人生产经营出现问题，拖欠银行贷款无法偿还，政府并不希望银行采取诉讼方式，若银行一定要起诉，当地法院也会碍于政府干预，以职工安定为由劝银行放弃诉讼或庭外和解；结果往往是银行“赢了官司，输了钱”。

4.借款人还贷意愿不确定带来的诚信风险。借款人还贷意愿与其法定代表的个人品德有关，还贷能力强的借款人还贷意愿不一定强；还贷能力弱的借款人，还贷意愿不一定差。并且，信用度很难进行比较准确的考查、判断。所以，借款人还贷意愿存在很大的不确定性，这种不确定性必然带来一定的风险。

三、提高商业银行信贷管理水平的构想

1．继续坚持不再对二级分行下达砍块规模

为改变为各二级分行重贷轻管贷款回收乏力的现状省行今后应继续坚持不再对二级分行下达砍块规模的政策二级分行权限内的贷款原则上规模应自行解决；超过二级分行授权的项目省行也不100％匹配贷款规模本着鼓励二级分行盘活存量贷款压缩不良贷款的原则省行可匹配65％的规模其余35％的贷款规模由二级分行自行盘活解决

另外为防止各行挪用个贷规模现象的再次发生省行应加强对个人住房贷款、个人消费贷款等对个人发放贷款的规模管理对有挪用规模行为的二级分行将适当上收其转授权权限对于挪用数额较大的行将终止该行发放贷款的权力直至将挪用的规模上缴省行

为体现区别对待扶优限劣保证市场营销的需要省行可对存贷比低于75％资产状况良好管理水平较高地区经济环境较好的二级分行逐步实行资产负债比例管理

2．加强信贷人员的素质教育

省行各有关信贷处室应加强协调配合每年定期组织对各二级分行、经办行信贷人员进行素质培训加强信贷人员的思想觉悟教育；加强对信贷人员的业务培训；促进信贷人员对现代先进工具的掌握

省行可要求二级分行仿照省行的办法通过考试选拔专业评估人员保证评估人员队伍的业务素质水平二级分行可将本行的重点项目交由评估人员进行项目评估、客户评价防止由于个别信贷人员风险意识、知识水平及业务经验的限制而产生的偏差保证贷款决策的科学性和正确性3．加强省行对贷款的监控能力

省行可将二级分行划分为不同的辖区抽调几名业务能力强的人员作为稽查员对本辖区内的存量贷款和新增贷款进行贷后检查以便尽早反馈监测信息在此基础上省行还应充分利用信贷管理信息系统建立企业档案查询系统连续记录企业基本经营情况、贷款使用情况、经济效益情况根据监测信息随时进行电脑分析尽早发现风险苗头发出预警信号采取防范和化解风险的措施

4．提高效率对低风险的信贷业务适当扩大转授权

鉴于对经省行信委会审定的ＡＡＡ级客户发放贷款、100％保证金的保证业务和承兑汇票、存款质押等信贷业务往往风险较低而且时效性较强是其他银行竞争热点因此为进一步提高工作效率保证一线营销的需要省行可以将这类信贷业务对二级分行转授权适当扩大并简化上报手续对于时效性强的或需求急迫的可实行传真上报会签审批

5．贯彻“四重”营销策略加大对非“四重”客户贷款的否决率切实提高新增贷款质量

每年年初可由省行各信贷经营部门对当年客户较大的信贷需求进行预测根据省行信贷投放的能力贯彻实施总行“重点行业、重点客户、重点产品、重点区域”的营销策略围绕全行综合经营计划安排制定省行2001年信贷投放政策我们认为对“四重”客户发放的贷

款应不少于当年新增贷款的80％并且即使当年完不成对“四重”客户的投放计划也决不将新增规模投向非“四重”客户结合黑龙江省的特点重点行业可定为电信（包括固定、移动）、邮政、电力、铁路等重点客户为大庆石油管理局、大庆石油化工总厂以及黑龙江省效益较好的上市公司重点产品为个人住房贷款、个人消费贷款等对个人发放的贷款重点区域为哈尔滨市、大庆市为保证今后新增贷款的质量省行应提高贷款否决率特别是对非“四重“客户发放的贷款否决率必须大于存量贷款的不良贷款率

四、加强我国有商业银行信贷管理的几点看法

（一）始终坚持银行是国民经济的第三产业，银行的利润只能是与社会平均利润相等齐，稳健经营是办银行的根本宗旨，也是信贷管理的根本原则银行是中介部门，是不能直接产生国民财富的，银行只能是通过融资与借贷，将闲置、剩余资金集中到急需用钱产生效益的部门中去。如果这些资金并没有产生经济效益，而是压在那里或流失，那么银行不但收不到效益，还要按资金的时间占用支付给存户利息，加上银行自身的成本，银行的利润当然无从谈起。所以，无论社会上掀起什么“热”，作为银行是不能跟着“热”跑的，更不能推波助澜。银行不能相信那种一年就可以高国民经济增长率几倍的高额利息收入，这种收入是毫无依据的，搞不好最终只会落个本利全无的结局。凡是老老实实、稳健经营的银行，虽然没有获得一时的高额收益，但最终资产是健康的，盈利是稳定的，从而也是安全的。凡是不老老实实按客观的经济规律办事，妄图走捷径，绕道子，甚至夹带着个人目的的金融行为，资产的风险是极大的基本是血本无归的。作为一个银行的管理者，不论大小，只要是掌握一定的审批权，就必须首先上好经济学这门课，思想上要始终把握利润与平均利润率、成本与收益这些基本原理，要算好帐，更要头脑清醒，绝不能做违背客观经济规律的事，更不能抱着投机取巧的想法。只有稳健经营，把资金投放到真正有效益的地方，长短期搭配，按比例控制，即使风险投资的资金比例控制在安全范围内，才能立于不败之地。

（二）建立流动的、有制约性的人事干部体制

银行的融资部门(包括会计、计划、信贷等)特别是信贷部门，手中掌有进出资金的权限，即使是信贷员都有初级审查、调查和贷后跟踪等职责，在一个相对有求的岗位待久了，是很容易在工作中加入感情色彩的，如果自身反腐败能力不强的话更是很容易犯审查不严的错误，何况任何一个人都有一个社会关系网，少不了应付方方面面的各种关系，除了稽核部门勤于检查之外，关键还要加强政策、法规的学习，通过不断学习、警示，从中提高法律水平，从自身来讲，要严于律己。从业务来讲要有利于及时保护资金的安全。从人事管理方面，考核干部有仅要看利润和存款的增长，关键要资产质量指标。要创造双人或多人监督机制，正副手之间、上下级之间要以有利于工作的原则为前提，建立既相互支持、配合、信任，又相互监督、控制、防范的关系。并且建立三年一轮换的 59定期干部交流制度，以利于提高干部的廉洁自律。

（三）建立风险防范的应变制度和风险防范基金，增强抵御及防范风险能力

在每年的利润中提取足够比例的风险防范基金额，这部分基金在有剩余时可以购买国债等相对稳定保险的方式逐年滚存下去，另外，呆帐准备金的运用条件也应适当放宽，银行要及时将那些确实死亡的帐户余额销掉，不能又计息滚入下一年。为抵御今后资金市场进一步开放，银行之间竞争进一步剧烈而带来的金融**(如挤兑**)，银行要建立存款风险、汇率期指等一系列风险经营策略，多元化地营运资金，推进融资多元化，分散投资风险。

（四）必须确立统一的信贷观念和信贷文化

要通过各种渠道宣传和阐述发展与质量、速度与效益、提高效率与风险控制、放权经营与上收人集中、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益等重大关系，形成统一“经营风险”的信贷观念与文化。只有这样，信贷体制改革措施才有可能不折不扣地得到贯彻执行，信贷体制改革才能达到预期的目标。要形成“经营风险”的信贷文化，首先要求一家商业银行要有明确的信贷政策指引。

第二，对客户经理制的职能要有正确的认识。要认识到，客户经理不仅是产品的营销者，同时也是信贷风险的管理者。

（五）建立健全银行内部的监控体制，以完善的制度来规范个人的行为

5.中国银行的完整意义的网上银行篇五

我国商业银行合作竞争的意义及策略选择作者：黄燕君应娟

来源：《浙江大学学报(人文社会科学版)》2005年第04期

[摘要]合作竞争作为一种新的竞争方式，对我国商业银行的意义不像其他国际银行那样是获取规模经济和范围经济效益，而主要是增强竞争有效性，降低经营成本，提高经营效率，从而提升我国银行整体竞争力和核心竞争力，进而提高银行经营效益。选择适当的国际战略合作伙伴以及力争在合作竞争组织中获取最大经济利益，是我国银行合作竞争的策略选择重点。前者可以在“3c”原则基础上运用德尔菲法和层次分析法比较确定，后者可以综合考虑现有理论提出的多劳多得、风险补偿和效用最大三个原则及其模型，运用改进的群体重心模型来确定体现公平原则的最优收益分配方案。

[关键词]合作竞争；中国商业银行；意义；合作伙伴选择；利益分配

6.银行客户经理(BCM)项目意义篇六

拥有“银行客户经理”证书，代表持证人的专业能力经过行业权威机构的认证，是用人单位对从业人员录用任命、专业能力评价、绩效评定、晋升考核的重要依据，全国范围内通用。

“银行客户经理”持证人员具备了较高的银行客户服务专业水准，在自我提升、开拓市场、服务客户，增强社会形象等方面有诸多优势。

“银行客户经理”进一步强化客户至上的服务意识、树立现代服务观，建立客户经理培训的长效机制、提升客户经理的综合素质，建立科学的绩效考核体系、提高客户经理的忠诚度，强化客户经理风险监管机制，再造银行业务流程和管理模式、提高银行内部整体联动效率。以上的每一项都离不开银行内部管理人员的参与。

网

址：

地址：北京市海淀区西三环北路87号国际财经中心D702室

7.中国银行的完整意义的网上银行篇七

(一) 客户关系管理概述

客户关系管理 (CustomerRelationshipManagement, 后面简称CRM) 是上世纪80年代初期兴起并逐渐发展成熟的理论体系。它遵循“以客户为中心”的经营理念, 在明确业务发展目标的基础上, 通过合理动员与协调内部资源, 科学制定业务流程, 依赖IT系统和健全的内部营销组织, 细分客户以培育、保持和拓展客户群体, 从而形成独特竞争优势, 使企业在经营中获得核心竞争力的一套管理体系。

(二) 商业银行开展客户关系管理的意义

商业银行客户关系管理是金融开放、竞争加剧、银行产品和服务多样化、信息技术迅猛发展共同造就的结果。早在1998年, 全球500家大银行排名居前的100家银行就有90家设有CRM部门, CRM的运用对国外商业银行的成功经营发挥了巨大作用, 对国内商业银行具有很好借鉴意义和现实意义。

1. 有利于优化组织机构和业务流程。

客户关系管理是一种先进的银行经营管理模式和战略规划, 实施客户关系管理的基本保障是健全的组织机构和管理制度。商业银行为发挥该项战略的作用, 必须优化组织机构, 即通过整合内部资源, 建立适应客户关系管理战略的, 职能完整、交流通畅、运行高效的组织结构。并优化业务流程, 实行业务流程重组, 按照“以客户为中心”的经营理念, 建立面向市场、面向客户、指挥灵活、运作高效的操作体系, 增强服务客户的广度、深度和效率, 满足客户需求。

2. 有利于构建银行客户关系管理的信息系统。

客户关系管理的基础是客户信息的管理和运用。充分利用现代网络技术, 全面收集客户信息, 并有机整合、利用这些信息, 形成一个高度统一、高度共享、高度安全的信息系统平台, 同时还要发挥银行信息网络的功能, 让银行各级机构、各职能部门充分利用信息系统, 最大限度地满足服务客户、辅助决策的需要。

3. 有利于提高银行对市场需求的反应灵敏度。

建立个人客户关系管理体系的目的就是要了解顾客, 时刻关注着顾客需求变化和对产品的满意度, 并经常征询顾客意见, 及时反馈客户的需求和意见到银行客户数据库中。银行根据客户的需求信息, 开发客户乐于接受的新产品或新服务, 对市场信息反馈越迅速及时, 越能有效解决客户的问题及抱怨, 更好地服务客户。

4. 有利于提升销售业绩及增加利润。

银行致力于个人客户关系管理, 不仅可以留住老客户, 使客户重复惠顾, 增加购买次数与购买金额, 而且可以产生口碑效应, 吸引更多的消费者惠顾, 使企业业绩增长, 这意味着从竞争对手获取市场占有率和赚取营业额, 提高自身市场份额和盈利水平。

5. 有利于打造银行核心竞争力。

客户的多少、客户价值的大小, 是银行生存和发展的基础, 稳定和高效发展又多、又好的客户, 是赢得优质市场的重要手段, 是银行生存和发展的必然选择。只要保证和不断提升客户的忠诚度、满意度、贡献度, 银行核心竞争力就能得到打造和提升。

二、提升银行个人客户关系管理水平的对策

(一) 紧紧围绕“以客户为中心”的经营理念, 强化理念宣传指导

贯彻“客户为中心”的理念, 将理念宣传和培育贯穿客户关系管理体系各环节。积极推动流程优化, 打破以产品为主线的部门壁垒, 改变部门间信息割裂的局面;按照“服务客户、提高效率”的原则, 理顺个人客户关系管理, 不断提高全行管理水平和服务水平。

(二) 建立科学合理的考核激励体系, 充分调动个人业务人员的工作积极性, 是提升转型效果的重要推动因素

1. 注重考核导向的科学性, 建立绩效管理体系。

考核导向上, 要由目前单纯的利益驱动型考核向基于岗位评价、岗位责任目标以及员工职业生涯规划设计相结合并重的绩效管理体系转变, 充分发挥和调动各岗位人员工作积极性。

2. 注重考核激励的平衡性, 有效调动各方营销人员积极性。

基层机构网点突出了客户经理对中高端客户的维护和销售能力。但是在一个网点中, 对客户的销售会涉及到大堂经理、高柜、低柜的多名人员, 在考核中既要考虑到客户经理的业绩考核, 激发客户经理的工作热情, 又要考虑到销售流程各岗位以及高柜人员的支持保障作用, 有效发挥激励制度的平衡和导向作用。

3. 注重考核指标的全面性, 增强营销人员做好客户维护工作的主动性。

考核指标应兼顾销售业绩与客户关系管理的核心要求, 将个人客户识别与获取、价值挖掘和关系维护的相关指标纳入考核范围, 增设“客户忠诚度”、“精准营销成功率”等相关效果性指标, 从而增强个人客户经理维护客户的主动性和积极性。

4. 注重考核与培训结合, 提升个人业务专业人员的素质。

建立员工忠诚度, 只有忠诚的员工才能带来忠诚的客户, 很难想像一个员工经常跳槽的银行能够培养高度忠诚的客户, 客户希望和银行员工之间形成一种默契关系, 从熟悉的营销人员那儿购买产品, 如果和客户联系的银行人员经常变化, 客户会有不稳定感和不信任感。因此加强专业技能和综合素质提升培训, 制订个人客户经理关爱成长计划, 提高员工满意度, 培育高素质的专业客户经理队伍, 组建强有力的销售和服务团队, 为个人客户关系管理积聚专业人才, 提升银行为中、高端客户尤其是私人银行客户服务的能力。

(三) 建立健全客户有效识别、挖掘和维护管理机制

1. 注重目标客户的有效识别。

根据80/20原则, 银行80%的收入是由20%的客户创造的, 而余下80%的客户只能带来20%的收入, 不同的客户对银行的贡献是不一样的, 有些客户可以给银行带来长期丰厚的价值, 而有些客户只是短期交易关系。因此银行应进行投入产出分析, 有效识别目标客户群体, 区别对待不同的客户, 对能够和银行建立长期合作关系的高价值客户给予更多的关注和帮助, 对于一般性客户适当减少维护成本。并不断挖掘目标客户的潜力, 培养成重点客户。

2. 进一步落实VIP客户动态管理机制, 加强客户关系维护。

首先要完善个人客户信息, 特别是中、高端客户的信息, 积累有效客户资源。其次, 对个人高端客户进行全面摸底, 对符合条件而未办理理财卡的客户, 通过电话、面谈等多种形式, 尽量为其办理理财卡, 使其享受到应该享受的服务, 以提高客户对银行的忠诚度。而对不符合条件的理财卡客户, 促使客户增加其在银行的金融资产, 提高客户贡献度, 或采取缴纳账户管理费的方式, 减少资源占用, 增加银行中间业务收入。

3. 增强目标客户忠诚度。

针对高端客户, 提供定制化的销售服务。根据客户不同的情况, 如区域不同、经营策略有差别、销售条件不同等, 和每个客户一起设计销售方案, 可选择和利用银行现有的产品和服务, 或对现有产品进行重新组合和创新。根据具体情况设计产品和服务不仅更具针对性, 还让客户获得尊享感受, 有利于与优质老客户建立一种长期的全程式、合作化、互动型的伙伴关系, 而不仅是一种简单的交易关系, 使其成为银行产品的拥护者和宣传者, 提高客户的忠诚度。

综上所述, 商业银行个人客户关系管理是一个综合性很强的概念, 涉及管理运营机制、制度、流程、系统和服务等诸多方面, 受渠道、产品等多种因素的影响, 只有不断改进, 协调好不同的机构和职能部门的相互关系, 形成合力, 银行个人客户关系水平和盈利能力定能跃上新台阶。

摘要：商业银行竞争日益激烈, 银行产品同质化特征明显, 建立与维护个人客户关系对银行的生存发展尤为重要。本文就个人客户关系管理的概念、意义、解决对策等方面进行阐述, 重点分析提出相应的对策, 旨在为提升银行个人客户管理水平提供参考。

关键词：个人客户,关系管理,对策

参考文献

[1]叶开, 刘钢, 王鸿.客户关系管理之叶问——评估指南.成都时代出版社, 2011:1-2.

[2]叶开, 王鸿.客户关系管理之叶问——成功路径.成都时代出版社, 2011:3-5.

8.中国银行的完整意义的网上银行篇八

【关键词】商业银行；个人客户关系；现实意义

个人客户是商业银行发展的重要战略资源和经营资产，个人客户的满意度对商业银行的生存、发展起到直接的影响。拥有众多的个人客户是中国商业银行的核心优势之一。国有商业银行一直以来都始终坚持“以客户为中心”的经营理念，但却不能满足客户个性化的需求，这样一来，客户的满意度、忠诚度、贡献度就会大大缩减，导致客户流失。商业银行应该对个人客户关系维护的现实意义给予高度的重视，并采取科学有效的措施对个人客户的关系进行更好的维护。

一、商业银行个人客户关系维护的内涵

商业银行拥有的客户非常的广泛，包括公司客户、机构客户和个人客户。个人客户关系指的是消费者在市场中和交易对手因为某种交易活动形成的一种相互的关系。这种相互关系从个人客户的购买为起始点，当产品的使用生命周期结束才算结束，这种关系交易双方全部认可，互惠互利。商业银行个人客户关系的本质简单来说，就是买卖双方形成的商品交换关系，社会人际关系的基本属性它全部都拥有。商业银行进行个人客户关系维护，对于客户的金融需求进行满足，一方面可以为客户创造出价值，提高客户对银行的忠诚度、满意度，从而提高对商业银行的贡献度；另一方面也提升了商业银行自身的价值，帮助其在同业竞争市场上赢得更好的口碑。因此，商业银行需要采取各种丰富的措施，对于个人客户进行全程的跟踪服务，保证买卖双方可以在合作共赢的基础上，实现利益最大化。个人客户是商业银行的主要服务对象，也是其利润源泉所在，个人客户的数量和质量直接影响着商业银行的市场竞争力，因此，个人客户成为商业银行一项十分重要的资产。个人客户关系的维护是以产品和服务为基础的，产品和服务的优劣将直接影响客户对银行的忠诚度和贡献度。由此可见，商业银行在满足了市场条件、风控条件后，应该以个人客户的需求为出发点，将所提供的金融产品以及服务与客户的需求进行匹配，始终秉承“以客户为中心” 的理念，满足客户合理的个性化需求，对个人客户的关系进行切实有效地维护，使双方都达到互惠共赢的效果。

二、商业银行个人客户关系维护的现实意义

1.对商业银行实现业务发展具有很大的价值

近年来，我国经济不断发展，社会财富也随之增加，居民个人金融资产占全部金融资产的比重也越来越大，而且该比重还在不断持续上升。居民个人财富的不断增长，对于我国的个人金融市场来说，蕴藏着巨大商机和潜力，许多商业银行业务发展的目光也纷纷被吸引过来，不断致力于个人金融产品的开展和拓展，以吸引更多客户对其产品进行投资。同时，对个人金融市场的开拓和占领也越来越得到各大商业银行的重视，个人客户的财富资源成为商业银行时点争抢的热点。因此，商业银行在做市场开发时，需要密切关注客户的目光所在，培育成熟、可靠的金融产品，不断提高服务水平，满足客户个性化的需求，如此，才能将客户留住。因此，个人客户关系的维护对商业银行业务发展具有导向作用，只有抓住了客户的投资心理，商业银行才能在业务发展上实现重大的突破。

2.对商业银行的经营目标的实现具有很大的价值

个人金融业务具有风险小、利润大、成长性好、收入稳定、高附加值等特点。当下，我国经济仍处于高速发展中，拥有着十几亿人口的金融市场前景非常广阔，这其中包含着丰富的个人客户资源，蕴藏着巨大的业务发展潜力，为商业银行的金融业务发展带来广阔的空间。目前，个人金融业务产生的实际利润在银行总利润中仍占有很大的比重，个人金融业务是商业银行最重要的利润增长点之一。商业银行的经营目标包括实现利益最大化以及实现股东权益最大化，这就需要商业银行在金融产品和服务类型上不断进行创新，不断满足客户的各种金融需求，与此同时，应该采取各种切实有效的方法对客户关系进行维护，锁定目标群体，尽最大能力留住存量客户，挖掘潜力客户，提高客户对银行的信任度、满意度，从而保持长期合作的关系，进行长期的消费，长此以往，将对商业银行经营目标的实现具有重大的现实意义。

3.对提升商业银行的核心竞争力具有很大的意义

近年来，我国的金融行业竞争的方式在不断改变，从单一的产品竞争、价格竞争逐渐转向产品、价格、服务三者并重。商业银行的价值不但体现在企业规模上，还体现在其产品的成熟度、价格的竞争力以及服务的个性化程度上，而产品、价格、服务首先必须以获得客户的认可为前提，因此就需要商业银行对于有利可图的客户关系不断进行追求和发展，这样其中的价值才能得以体现。决定商业银行的核心竞争力的因素之一就是银行能在多大程度上满足个人客户的金融需求，所以，商业银行不断进行产品和服务的创新，将金融产品和服务进行个性化的转变，是对个人客户关系进行管理和维护的重要条件，商业银行在维护客户关系的同时，一方面以客户需求为导向，开发出合适的个人金融产品；另一方面，银行通过对客户关系的良好维护，不断吸收客户资源，扩大竞争力、影响力，达到双方互利共赢的目的。

三、商业银行个人客户关系维护的措施

1.对于客户的关系本质进行理解

客户关系包括客户信任、客户安心、客户价值三个部分。促进买卖双方建立持久的、互信的、具有商业价值的互利双赢的关系是客户管理的主要目的。客戶关系的基本属性要求银行在进行维护时，不但要在技术层面有所突破，还要经过心灵沟通，经过情感交流，和客户成为比较亲密的合作伙伴。要满足客户关系的本质要求，商业银行应把金融市场的发展和个人客户金融需求为主要的出发点，对于金融产品的设计要不断进行创新，使设计出来的产品和客户的要求相符合，将客户的价值实现最大化。既要进行金融产品的营销，也要对客户关系进行维护，不断增加银行自身的竞争力，从而更好更快地实现企业的经营目标。

2.对于客户终身价值的管理应该给予重视

客户的终身价值由客户显性价值、潜在价值以及成长价值三个部分组成。商业银行可以从数据库中调取客户的业务数据，进行具体地分析和评估。财富存量对个人客户成长价值和潜在价值具有决定性意义，客户的成长性和潜在价值的大小都由财富存量所决定。所以，银行对于客户价值具体的评估应该从长期以及动态的角度进行，并且以客户价值为出发点，针对不同的市场目标，进行比较具体的细分，同时还应根据具体的要求，将与其对应的客户服务模式制定出来。

3.进行全程的跟踪服务

客户服务要达到较好的效果，首先要将顾问式营销和服务营销广泛地开展起来。商业银行对于个人客户金融消费的心理应该有准确的把握，以客户金融活动的周期为主要的出发点，把握好每个关键阶段的增值机会，进行准确地评估，并且根据评估内容，采取最好的解决方案。银行市场营销的各个环节都应该将客户关怀贯穿始终，利用各种可能的方式，对目标客户进行维护，使客户的满意度和忠诚度不断地提高。同时，银行还应和客户真诚地交朋友，营销效果固然重要，但更重要的是和客户的关系的发展，和客户的关系应具有连续性。商业银行在维护客户关系时，应选取合适的员工去完成这个任务，而对于那些比较重要的客户，商业银行的高管应该亲自登门拜访，以诚相待，以获得客户的信任。商业银行还应该根据每个客户不同的情况和具体的要求，提供个性化服务，制定出相应的金融产品和服务项目。

四、结束语

综上所述，商业银行个人客户关系维护具有很大的现实意义，目前商业银行的个人客户关系维护方面依旧存在着许多不足，需要结合当下时代发展的情况，采取有效的解决方案。

参考文献：

[1]徐佳.为民理财：中国特色商业银行的本质[D].西南大学，2013.

[2]陈晓峰.商业银行客户经理制度建设研究[D].西南财经大学，2014.

[3]易世威.数据挖掘在银行个人优质客户管理系统优化中的应用[D].湖南大学，2014.

作者简介：

9.2015网上商城完整策划书方案篇九

XX数码配件商城策划方案

概要

随着网络的日益普及化，电子商务也日益普及开来，越来越多的人们开始选择网络购物这种简单而又快捷的购物方式。在网上交易量较大的商品类别中，数码配件产品无疑是其中突出而又发展迅猛的一类。我们在淘宝、拍拍等一搜索便可以发现大量的数码配件产品销售商家，但是为了买得安心、买得放心，越来越多的消费者更倾向于在较为正规、大型的网店中购买而非个人开设的C2C网店。在这样的情况下，独立的、有自己专有品牌的B2C数码配件专营店的开设，正在成为发展趋势，如淘宝新开设的B2C淘宝商城，又如时下正火的数码产品专营商城—京东商城，我们从中不难发现其蕴含着的巨大市场前景。

目前国内市场，数码配件行业在中国互联网上，还没有一个网上商城专门针对数码配件产品进行网上销售。这对 XX数码配件商城来说，机遇和挑战共存，是否能打破传统销售模式，是否能形成行业优势，在最近的几年也是XX数码配件商城是否腾飞的关键。

第一章市场分析

本章将从电子商务分析XX数码配件商城的市场潜力和目标客户群体。

网上购物可以被认为是电子商务的一部分。广义上讲，电子商务是指一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物质流、资金流、与信息流和谐统

某国内领先数码配件商城完整策划方案

一的新型贸易方式，是贸易过程的电子化、网络化。简单的理解，就是利用电子技术进行商业行为。

企业对个人用户即B2C模式，相当于现实生活中的“商场”或“专店”。商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术，把现实的商业街搬到网上，并通过建立网站，在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品；消费者使用浏览器进行诸如浏览、购买、定单发送、支付等；最后由商家将产品送到消费者手中。

经济学一般假定人是追求利润最大化的理性经济人。对于消费者来说，则以付出最小成本得到最大效用的满足为目标。在这个过程中，机会成本将是人们做出抉择的重要依据。这里的机会成本，是为了得到某种东西所放弃的东西，既包括货币价格也包括其他的任何非货币的成本，比如时间等等。网上购物能够兴起并相对稳定发展，是由于相对于传统购物方式，它能够降低消费者的机会成本，同时也降低销售者（B2C中的企业）的机会成本，达到双赢。

从消费者角度讲，不受“营业时间”的限制，足不出户就可看到全国各地的商品，可以使用信用卡网上支付，某些网站还提供送货上门服务，同时还有不少商品是相对便宜的，节约了大量的时间和金。[实例：中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的《中国互联网络热点调查报告》包括电子邮箱和网上购物两部分，是CNNIC在中国互联网络发展状况宏观统计调查的基础上，针对本互联网行业出现的热点问题，推出了与普通大众关系最紧密的业务应用的专项调查。热点报告有关网上购物的调查分析显示，相对于传统购物方式，网上购

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物在三个方面优势明显，53.9%50.1%的人认为价格便宜44.8%的认为可以购买到本地没有的物品。] B2C时代。面向最终消费者的电子商务，成功范例为亚马逊，京东商城，标志着互联网的商务时代的来临。2005年中国国内的B2C的市场异常活跃，易趣淘宝的迅速崛起，告诉大家商业运作是可行的，人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易，互联网也从零售开始，网上零售体现了互联网的互动特性，同时减少了交易的流通环节。B2C 模式的直接受益人是最终消费者，由于互联网的互动特性，任何人可以通过网络挑选商品，货比三家，讨价还价。XX数码配件商城目前比较适合成为完全意义的B2C的提供商主要基于以下几点原因：

打破规范的传统零售渠道和地域性差别，为客户提供一个互动，便捷的购物方式。

扩大市场占有率，降低产品销售的成本，快速为终端客户服务。便于企业管理，及时了解用户反馈信息，并建立完善的网上销售，配送，服务机制。

目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机，中国的Internet市场呈现高速的发展。XX数码配件商城本身就是依托卡士金科技香港有限公司，拥有一个完善的产行销网络，并且利用第三方运输公司完成了货物配送体系，可以说有着开展大规模的电子商务的物质基础。而且作为卡士金科技香港有限公司在中国数码保护配件行业的领先地位，完全有能力建立数码配件行业的门户商务商城，为数码配件

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行业的生产厂家、经销商建立一个面向终端客户的网络交易平台。因此XX数码配件商城应以终端客户和经销商为目标客户群，在数码配件行业内部迅速成为第一个B2C的数码配件交易提供商。

第二章商业运作模式

本章将从网站的建设，市场营销策略，网站收益来源等方面综合描述XX数码配件商城的商业运作模式及多种促进企业价值增长的策略分析。

2.1 初期目标

电子商务的实现是一个循序渐进的过程。根据目前数码配件行业的现状，商城在建设初期应该主要实现以下几个目标：

2.1.1站点功能建设

从站点功能建设方面应以交易为核心，会员制为基础，吸纳优秀数码产品经销商为增长点。

垂直服务于XX数码配件商城的目标客户，可以直接在网上进行如产品查询，订单交易，网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动。

水平服务于XX数码配件商城的经销商，提供完善的后台管理，便利的产品展示维护平台。

XX数码配件商城在吸纳了众多会员，形成固定的消费群体，以及数码配件行业经销商的加盟。我们能为终端客户提供品种、规格、价位最全的产品，并逐步成为行业内最大的网上交易平台。

2.1.2交易规范的建立

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交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则，包括多方面的内容，其中必不可少的内容有：

会员申请章程：描述企业申请成为会员的具体注册内容，应包括双方责任，会员权益，系统提供的服务，会员注册信息等。

XX数码配件商城交易流程标准：选购商品-> 加入购物车-> 选择配送方式-> 去收银台-> 填写(确认)收货人信息-> 选择付款方式->完成支付->购物完成

交易管理规范：由于网络提供B2C的电子交易功能，会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例，订单或合同范本，相关法律责任等。

2.2 站点建设 2.2.1 申请域名

网站域名的申请关系到公司的定位，而且与将要建的以B2C行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符，因此选择以.com 为结尾的国际商业组织的顶级域，由于公司定位同时要向海外市场发展，因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。可以同时申请多个域名指向网站，如已经申请的域名：XX.com 申请寓意：adapt品牌在欧洲数码市场具有很强的知名度，得到用户的普遍认可。我们希望在中国市场延续adapt品牌辉煌，并期望打造成为中国最大的数码配件商城。

中文商城名称、LOGO、相应域名待定。

2.2.2 选择网站运行模式

网站的运营模式选择与费用预算有关，通常需有以下几方面的考虑：

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1服务器托管：

将服务器托管于电信部门，其优势是起步速度快，相对费用低，对办工环境要求不高。缺点是不利于网站的维护和升级，内容更新速度慢。费用从每月近一万元人民币十兆共享带宽起步，随网络要求增高此费用会大大增加。2开发与服务外包：

将网站全部或部分技术，制作，开发与服务外包，甚至包括系统升级与维护，其优点是最大程度减少了公司的技术风险，起步快，可以得到最先进的互联网技术与运作模式，投入比较均衡。缺点是对第三方在技术上产生依赖，但可筹划逐步在自身条件成熟的情况下分步接管力所能及的技术环节。3自建网站：

在公司办公环境建立机房，从电信部门申请专线入户自建网站。优点是对系统有最大的可控性，缺点是启动费用大，相关的技术及维护人员如要达到市场先进水平和标准难度很大，启动时间漫长。机房需有恒温防静电等装修条件，专线的带宽申请应根据网上判断流量，最低为64K，专线的带宽直接影响客户的上网速度。

XX数码配件商城处于起步阶段，根据会员人数相对较少，技术和维护人员相对匮乏的基本状况，前期阶段已经与国内领先的网上商店系统提供商ShopEx开展合作，采用其专用服务器及网上商店系统，能够有效保护个人资料及信息的安全，并且支持数据的传输加密。可以为客户提供舒适安全的网上购物环境。同时我们可以大大降低系统

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开发及维护成本。

外部选用shopEx系统以最快的速度发布网站，发展会员，内部通过ADSL专线的方式上网维护系统内容。当系统发展到一定阶段后，有比较固定增长的和交易时，可同时采用专线入户和托管主要服务的方式相结合，托管实时信息服务器，研发及系统内容的更新可在系统内部完成后更新主服务器信息。

2.2.3 选择商业运营模式

根据前文所述对XX数码配件商城市场的分析和Internet 的发展，我们确定网站的商业运作模式应建立在会员制为基础的产品销售网站(B2C模式)交易的门户站点。

就此商业运作模式而言，网站应具备以下基本条件：

一套集网上购物，商品管理，流量统计，广告管理，系统分析为一体的强大的网上商城系统目前采用的shopEx网上商店系统完全具备以上条件。

2.2.4 规划系统内容

系统在发布所有功能性信息的同时还应注重发布网站自身的介绍，介绍应简洁清楚，方便初次浏览的用户了解网站内容和操作指南，让用户方便的完成网上购物。系统内容应从几个方面描述：网站介绍，主要产品栏目，会员申请办法，网上购物流程，网站服务内容，联系方法，支付配送方式等。

2．3 市场策略

为了迅速吸引用户，提高市场价值，公司应在对外宣传上制定完整的

某国内领先数码配件商城完整策划方案

计划以保证会员数量的逐步增加，市场价值不断增长。由于XX数码配件商城是B2C为核心的购物网，因此为保证客户上网交易，市场宣传主要可以采用以下几种方式：

网络推广宣传，网上购物的用户中90%来至于20-35岁的人群，而他们是互联网用户的主体，所以，主要针对庞大的网络用户，进行有针对性地网络推广：登录搜索引擎、网络广告、交换链接/广告互换、进行企业注册、在各大行业论坛中发布软文等。

利用网站进行奖励式促销：开展奖励性网上促销活动，在短时间内吸收人气。

利用公司内部的媒体宣传：借助公司内部的官方网站、产品手册等宣传商城。

XX数码配件商城电子商务网的市场策略从发布之日起应分为两个阶段进行：

第一步是吸引会员阶段，由于会员是整个网络的运作成败的重要指标，因此应以最快的速度建立在数码配件行业的认知程度。于首期入网的会员应给予优惠来促进网站访问和交易量，这个阶段的市场活动应基于全面的网络推广。当系统具备一定数量的固定会员和完善的销售配送服务后，市场宣传方式可逐步转为更具体的工作和更广泛的区域，为了巩固和吸引已经数码消费群体，可在商城活动上采用优惠式促销的方法吸引用户，吸引第二批会员。有了一定的会员基础，XX数码配件商城的优势和价值才可以充分的体现。第二阶段应以提高行业知名度为目的，吸纳优秀数码配件供应商，扩充产品类型、品牌类

某国内领先数码配件商城完整策划方案

型、增加产品量，为客户提供品种齐全的数码配件商品。

2.4 收益来源

系统的收益来源主要通过网络服务体现，可包括诸多方面：（1）本公司产品及代理产品为商城销售主要收入。（2）加盟销售商收取特许经营费。

（3）广告销售：网站的广告空间应收取相应的广告费。

2.5 合作伙伴策略

中国俗话说“一个好汉三个帮”。互联网时代可以说把这句老话体现得淋漓尽致。合作伙伴包括多种类型，如战略伙伴、商业伙伴、技术伙伴、后勤伙伴、行业伙伴、金融伙伴等等。

XX数码配件商城电子商务网的合作伙伴策略可以分两个阶段：

2.5.1建设和发展阶段

XX数码配件商城在发展初期，由于在行业内外知名度小，凝聚力还不够强，因此必须有目的，有计划地主动与行业内外的机构，企业，以及各种行业协会组织等建立合作伙伴关系。主要目的是在最短时间内，依靠各种有利条件，把自身建立成为知名度大，凝聚力强的专业数码配件行业商城。建议的合作伙伴包括：

商业伙伴：严格意义上讲，所有数码配件行业的企业都是XX数码配件商城的商业伙伴。大家彼此合作，共同收益。要与国内主要其他B2C网站建立商业伙伴关系，包括alibaba.com，360buy.com等。与之合作，可以扩大XX数码配件商城电子商务网的覆盖面以及商业机会源泉。不仅有利于XX数

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码配件商城在国内增加知名度与商机，而且会促进XX数码配件商城在国际上的发展。

行业伙伴：凡是与数码配件行业有关的公司企业都是XX数码配件商城的合作对象。这种合作可以大大加强XX数码配件商城吸收会员，壮大影响的针对性和成功率。

技术伙伴：与商城系统提供商shopEx开展协助，商城前台模板的设计，后台的数据安全性，访问流量、订单管理等，尽量多的取得技术支持。

金融伙伴：伴随中国网上购物电子支付状况的较大改善，为了便利客户网上购物，有必要开通多种网上购物支付平台，如：腾讯的财富通，淘宝的支付宝，还有网上银行，手机支付平台。商城后台要做好多种支付平台接口，与支付平台商加强合作。

2.5.2成熟与巩固阶段

在XX数码配件商城发展成为国内具有影响力的行业门户之后，其自身凝聚力将大大增强。这时会有大量行业公司企业自动上门要求与XX数码配件商城建立合作伙伴关系，以谋求自身发展利益。在此阶段，XX数码配件商城将具备选择合作对象的权利。而选择合作伙伴的原则将以能否为XX数码配件商城带来直接收入为主要标准。同时很可能需要加入后勤类的物流配送合作伙伴以适应日益增长的产品的交易活动。

第三章竞争和风险因素

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在项目启动之前考虑存在的竞争与风险因素是很有必要的，有利于我们认清形式，完善不足，减少风险因素，尽快把我们的购物商城稳健的推广出去。

3.1 同行业潜在竞争

数码配件行业目前还没有专业的购物网站，目前的竞争还不激烈，如果其中企业中有建设类似站点的想法，就将与我们的站点形成竞争。因此，为避免此种情况的发生，我们应首先迅速发展自己，把我们在数码配件行业的前瞻的优势来转化为网站的能动力，把握市场与未来的先机。

3.2 管理风险

XX数码配件商城对与我们来说属于一个新的商业模式，因此不管多出色的管理人才都面临新商业模式的挑战。如何把管理者的管理经验和管理才能最大程度地发挥到新的商业模式中，并创造出符合数码配件行业特点的管理方法是XX数码配件商城经营能否成功的关键。要降低管理风险，我们要建立学习能力强的管理团队，通力协作，不断总结经营过程中的经验教训，学习国内外成功经验。

3.3 资金风险

充足的资金是成功企业发展的最重要的前提条件之一。但在发展初期，由于要平衡收入与规模发展速度，公司的收入肯定不能满足公司发展的资金需求。因此，XX数码配件商城将在一定时期内依靠公司资金资源进行发展。

3.4 竞争优势

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XX数码配件商城公司组建XX数码配件商城在行业内占有非常强的优势。首先是我们所了解的行业内第一个起步建设网上商城的公司，具备良好的行业关系和行业知识，了解行业市场。同时XX数码配件商城依托于卡士金科技香港有限公司在行业中供产销的基础。

第四章人员配置及资金预算

在商城发展的起步阶段，人员配备相对较少。随着业务的增加，商品规模的扩大，人员按需扩充。

4.1 人员配置

初期阶段：

项目组织策划负责人 1名网络推广人员 1名网站设计维护 1名商品更新管理员 1名客服 1名物品配送 1名

4.2资金预测

初期阶段：

资金主要投入以下方面：1、2、3、人员工资

商城系统+域名空间费用网上推广费用

把握机遇努力进取通力协作

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以致力打造中国最大的数码配件商城而奋斗

10.中国银行的完整意义的网上银行篇十

中华人民共和国

国务院新闻办公室

前言

一、北斗发展进入新时代

(一)走出自主发展的中国道路

(二)更好服务全球、造福人类

(三)铸就新时代北斗精神

(四)展望北斗发展新愿景

二、跻身世界一流的中国北斗

(一)核心技术自主研发

(二)系统组成创新引领

(三)系统服务优质多样

三、提高系统运行管理水平

(一)保障系统稳定运行

(二)提升系统服务性能

(三)发布系统动态信息

四、推动应用产业可持续发展

(一)制定实施产业发展战略

(二)夯实产业发展根基

(三)优化产业发展生态

(四)做强产业发展业态

五、提升现代化治理水平

(一)创新组织管理体制机制

(二)以制度创新驱动科技创新

(三)推进卫星导航法治建设

(四)厚植发展人才优势

六、助力构建人类命运共同体

(一)促进多系统兼容共用

(二)广泛开展国际合作交流

(三)推进加入国际标准体系

(四)推动发展成果惠及全球

结束语

前言

北斗卫星导航系统(以下简称北斗系统)是中国着眼于国家安全和经济社会发展需要，自主建设、独立运行的卫星导航系统。经过多年发展，北斗系统已成为面向全球用户提供全天候、全天时、高精度定位、导航与授时服务的重要新型基础设施。

以来，北斗系统进入快速发展的新时代。7月31日，向世界宣布北斗三号全球卫星导航系统正式开通，标志着北斗系统进入全球化发展新阶段。从改革开放新时期到中国发展进入新时代，从北斗一号到北斗三号，从双星定位到全球组网，从覆盖亚太到服务全球，北斗系统与国家发展同频共振，与民族复兴同向同行。

新时代的中国北斗，既造福中国人民，也造福世界各国人民。北斗系统秉持“中国的北斗、世界的北斗、一流的北斗”发展理念，在全球范围内实现广泛应用，赋能各行各业，融入基础设施，进入大众应用领域，深刻改变着人们的生产生活方式，成为经济社会发展的时空基石，为卫星导航系统更好服务全球、造福人类贡献了中国智慧和力量。

新时代的中国北斗，展现了中国实现高水平科技自立自强的志气和骨气，展现了中国人民独立自主、自力更生、艰苦奋斗、攻坚克难的精神和意志，展现了中国特色社会主义集中力量办大事的制度优势，展现了胸怀天下、立己达人的中国担当。

为介绍新时代中国北斗发展成就和未来愿景，分享中国北斗发展理念和实践经验，特发布本白皮书。

一、北斗发展进入新时代

进入新时代，伴随着中国发展取得历史性成就、发生历史性变革，中国北斗走上高质量发展之路，机制体系、速度规模等不断实现新突破、迈上新台阶，创造了中国北斗耀苍穹的奇迹。

(一)走出自主发展的中国道路

中国立足国情国力，坚持自主创新、分步建设、渐进发展，不断完善北斗系统，走出一条从无到有、从有到优、从有源到无源、从区域到全球的中国特色卫星导航系统建设道路。

实施“三步走”发展战略。1994年，中国开始研制发展独立自主的卫星导航系统，至底建成北斗一号系统，采用有源定位体制服务中国，成为世界上第三个拥有卫星导航系统的国家。20，建成北斗二号系统，面向亚太地区提供无源定位服务。20，北斗三号系统正式建成开通，面向全球提供卫星导航服务，标志着北斗系统“三步走”发展战略圆满完成。

向全球时代加速迈进。年12月，北斗二号系统建成并提供服务，这是北斗系统发展的新起点。3月，首颗北斗三号系统试验卫星发射。11月，完成北斗三号系统首批2颗中圆地球轨道卫星在轨部署，北斗系统全球组网按下快进键。12月，完成19颗卫星基本星座部署。年6月，由24颗中圆地球轨道卫星、3颗地球静止轨道卫星和3颗倾斜地球同步轨道卫星组成的完整星座完成部署。2020年7月，北斗三号系统正式开通全球服务，“中国的北斗”真正成为“世界的北斗”。

(二)更好服务全球、造福人类

新时代的中国北斗，以更好服务全球、造福人类为宗旨，进一步提高多种技术手段融合水平，不断提升多样化、特色化服务能力，大力推动北斗应用产业发展，全方位加强国际交流合作，更好满足经济社会发展和人民美好生活需要，更好实现共享共赢。

——开放兼容。免费提供公开的卫星导航服务，持续提升全球公共服务能力。积极开展国际合作与交流，倡导和加强多系统兼容共用。

——创新超越。坚持创新驱动发展战略，实现创新引领，提升自主发展能力。持续推动系统升级换代，融合新一代通信、低轨增强等新兴技术，推动与非卫星导航技术融合发展。

——优质服务。确保系统连续稳定运行，发挥特色服务优势，为全球用户提供优质的卫星导航服务。完善标准、政策法规、知识产权、宣传推广等体系环境建设，优化北斗产业生态。

——共享共赢。深化北斗系统应用推广，推进北斗产业高质量发展，融入千行百业，赋能生产生活。与世界共享中国卫星导航系统建设发展成果，实现互利互赢。

(三)铸就新时代北斗精神

在面对未知的艰辛探索中，中国北斗建设者披荆斩棘、接续奋斗，培育了“自主创新、开放融合、万众一心、追求卓越”的新时代北斗精神，生动诠释了以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，丰富了中国共产党人的精神谱系。

自主创新是中国北斗的核心竞争力。北斗系统始终坚持自主创新、自主设计、自主建造、自主可控，把关键核心技术牢牢掌握在自己手中，这是中国北斗应对各种挑战、战胜各种困难的主动选择。

开放融合是中国北斗的世界胸襟。北斗系统顺应开放的时代大势和融合的发展潮流，践行“让各国人民共享发展机遇和成果”的承诺，展现了登高望远的格局和美美与共的胸襟。

万众一心是中国北斗的成功密码。北斗系统是全体北斗建设者同舟共济、合作奉献的结果，是全国上下支持、各方力量协作的结果，生动诠释了中华民族团结拼搏的优良传统和中国人民深沉的家国情怀。

追求卓越是中国北斗的永恒目标。北斗系统对标世界一流，“要做就做最好”，实现工程技术卓越、运行服务卓越、工程实施管理卓越，成为新时代中国的一个闪亮品牌。

(四)展望北斗发展新愿景

面向未来，中国将建设技术更先进、功能更强大、服务更优质的北斗系统，建成更加泛在、更加融合、更加智能的综合时空体系，提供高弹性、高智能、高精度、高安全的定位导航授时服务，更好惠及民生福祉、服务人类发展进步。

建强北斗卫星导航系统，建成中国特色北斗系统智能运维管理体系，突出短报文、地基增强、星基增强、国际搜救等特色服务优势，不断提升服务性能、拓展服务功能，形成全球动态分米级高精度定位导航和完好性保障能力，向全球用户提供高质量服务。

推动北斗系统规模应用市场化、产业化、国际化发展，提供更加优质、更加多样的公共服务产品，进一步挖掘市场潜力、丰富应用场景、扩大应用规模，构建新机制，培育新生态，完善产业体系，加强国际产业合作，打造更加完整、更富韧性的产业链，让北斗系统发展成果更好惠及各国人民。

构建国家综合定位导航授时体系，发展多种导航手段，实现前沿技术交叉创新、多种手段聚能增效、多源信息融合共享，推动服务向水下、室内、深空延伸，提供基准统一、覆盖无缝、弹性智能、安全可信、便捷高效的综合时空信息服务，推动构建人类命运共同体，建设更加美好的世界。

二、跻身世界一流的中国北斗

中国北斗的建设发展，始终锚定世界一流目标，坚持创新引领、追求卓越，不断实现自我超越。中国的北斗，技术先进、设计领先、功能强大，是世界一流的全球卫星导航系统。

(一)核心技术自主研发

中国从自身实际出发，因应世界卫星导航发展趋势，从星座构型、技术体制、服务功能等方面创新系统设计，攻克混合星座、星间链路、信号体制设计等多项核心关键技术，在全球范围实现一流能力。

创新星座构型。首创中高轨混合异构星座，高轨卫星单星覆盖区域大、抗遮挡能力强，中轨卫星星座全球运行、全球覆盖，是实现全球服务的核心，各轨道卫星优势互补，既能实现全球覆盖，又能加强区域能力。

构建星间链路。首次通过星间链路实现卫星与卫星之间、卫星与地面之间一体化组网运行，实现星间高精度测量和数据传输，基于国内布站条件提供全球运行服务。

优化信号体制。突破调制方式、多路复用、信道编码等关键技术，率先实现全星座三频服务，实现导航定位功能与通信数传功能、基本导航信息与差分增强信息的融合设计，信号测距精度、抗干扰和抗多径等性能达到世界一流水平，实现与其他卫星导航系统的兼容共用并支持多样化特色服务。

(二)系统组成创新引领

北斗系统由空间段、地面段和用户段组成。其中，空间段由中圆地球轨道、地球静止轨道、倾斜地球同步轨道等三种轨道共30颗卫星组成;地面段由运控系统、测控系统、星间链路运行管理系统，以及国际搜救、短报文通信、星基增强和地基增强等多种服务平台组成;用户段由兼容其他卫星导航系统的各类终端及应用系统组成。

北斗系统星间星地一体组网，是中国首个实现全球组网运行的航天系统，显著提升了中国航天科研生产能力，有力推动中国宇航技术跨越式发展。

组批生产能力卓越。创新星地产品研制和星箭制造，研制运载火箭上面级、导航卫星专用平台，实现星箭批量生产、密集发射、快速组网，以两年半时间18箭30星的中国速度完成全球星座部署，创造世界导航卫星组网新纪录。

关键器件自主可控。实现宇航级存储器、星载处理器、大功率微波开关、行波管放大器、固态放大器等器部件国产化研制，北斗系统核心器部件100%自主可控，为北斗系统广泛应用奠定了坚实基础。

(三)系统服务优质多样

北斗系统服务性能优异、功能强大，可提供多种服务，满足用户多样化需求。其中，向全球用户提供定位导航授时、国际搜救、全球短报文通信等三种全球服务;向亚太地区提供区域短报文通信、星基增强、精密单点定位、地基增强等四种区域服务。

定位导航授时服务。通过30颗卫星，免费向全球用户提供服务，全球范围水平定位精度优于9米、垂直定位精度优于10米，测速精度优于0.2米/秒、授时精度优于20纳秒。

国际搜救服务。通过6颗中圆地球轨道卫星，旨在向全球用户提供符合国际标准的遇险报警公益服务。创新设计返向链路，为求救者提供遇险搜救请求确认服务。

全球短报文通信服务。北斗系统是世界上首个具备全球短报文通信服务能力的卫星导航系统，通过14颗中圆地球轨道卫星，为特定用户提供全球随遇接入服务，最大单次报文长度560比特(40个汉字)。

区域短报文通信服务。北斗系统是世界上首个面向授权用户提供区域短报文通信服务的卫星导航系统，通过3颗地球静止轨道卫星，为中国及周边地区用户提供数据传输服务，最大单次报文长度14000比特(1000个汉字)，具备文字、图片、语音等传输能力。

星基增强服务。创新集成设计星基增强服务，通过3颗地球静止轨道卫星，旨在向中国及周边地区用户提供符合国际标准的Ⅰ类精密进近服务，支持单频及双频多星座两种增强服务模式，可为交通运输领域提供安全保障。

精密单点定位服务。创新集成设计精密单点定位服务，通过3颗地球静止轨道卫星，免费向中国及周边地区用户提供定位精度水平优于30厘米、高程优于60厘米，收敛时间优于30分钟的高精度定位增强服务。

地基增强服务。建成地面站全国一张网，向行业和大众用户提供实时米级、分米级、厘米级和事后毫米级高精度定位增强服务。

三、提高系统运行管理水平

作为负责任的航天大国，中国不断提高北斗系统运行管理水平，保障系统连续稳定运行、保持系统性能稳步提升、保证系统信息公开透明，确保系统持续、健康、快速发展，提供高稳定、高可靠、高安全、高质量的时空信息服务。

(一)保障系统稳定运行

稳定运行是卫星导航系统的生命线。中国北斗坚持系统思维，构建以齐抓共管多方联保为组织特色、星地星间全网管控为系统特色、软硬协同智能运维为技术特色的中国特色北斗系统运行管理体系，融“常态保障、平稳过渡、监测评估、智能运维”为一体，为系统连续稳定运行提供了基本保障。

强化常态保障。完善多方联合保障、运行状态会商、设备巡检维护等制度机制，建立协同顺畅、信息共享、决策高效的工作流程，不断提升常态化运行管理保障能力。

确保平稳过渡。从空间段、地面段、用户段等方面，有序实施从北斗二号向北斗三号的平稳过渡，保障用户无需更换设备，以最小代价享受系统升级服务。

加强监测评估。统筹优化北斗系统全球连续监测评估资源配置，对系统星座状态、信号精度、信号质量和服务性能等进行全方位、常态化监测评估，及时准确掌握系统运行服务状态。

提升运维水平。充分利用大数据、人工智能、云计算等新技术，构建北斗系统数据资源池，促进系统运行、监测评估、空间环境等多源数据融通，实现信息按需共享，提升系统智能化运行管理水平。

(二)提升系统服务性能

更高精度、更稳运行是北斗系统的不懈追求。中国北斗坚持稳中求进，在系统状态、时空基准、应用场景等方面持续用力，推动系统服务能力不断提升、服务场域不断拓展、服务品质不断升级。

升级系统状态。实施地面设备升级改造，按需更新在轨卫星软件，动态优化星地处理模型和算法，持续加强星间星地一体化网络运行能力，不断提升空间信号精度与质量，实现服务性能稳中有升。

建强时空基准。建立与维持北斗系统高精度时间基准，持续开展与其他卫星导航系统时差监测，在导航电文中播发，加强与其他卫星导航系统时间系统互操作。北斗坐标系统与国际大地参考框架保持对齐，加强与其他卫星导航系统坐标系统互操作。

拓展服务场域。开展多手段导航能力建设，实现弹性定位导航授时服务功能。开展北斗地月空间服务应用探索和试验，推动北斗服务向深空延展。突破导航通信融合系列关键技术，提升复杂环境和人类活动密集区服务能力。

(三)发布系统动态信息

发布系统信息是卫星导航系统提升用户感知度和信赖度的基本途径。中国北斗坚持公开透明，建设发布平台，完善发布机制，动态发布权威准确的系统信息，向全球用户提供负责任的服务。

建设多渠道信息发布平台。通过北斗官方网站、监测评估网站、官方微信公众号等渠道平台，发布系统建设运行、应用推广、国际合作、政策法规等相关信息。

发布系统服务文件。更新发布北斗公开服务信号接口控制文件，定义北斗系统卫星与用户终端之间的接口关系，规范信号结构、基本特性、测距码、导航电文等内容，为全球研发北斗应用产品提供输入。更新发布公开服务性能规范，明确北斗系统公开服务覆盖范围和性能指标。

发布系统状态信息。及时发布卫星发射入网、在轨测试、监测评估结果以及卫星退役退网等系统状态信息。在采取可能影响用户服务的计划操作之前，适时向国内外用户发布通告。

四、推动应用产业可持续发展

新时代的中国北斗，坚持在发展中应用、在应用中发展，不断夯实产品基础、拓展应用领域、完善产业生态，持续推广北斗规模化应用，推动北斗应用深度融入国民经济发展全局，促进北斗应用产业健康发展，为经济社会发展注入强大动力。

(一)制定实施产业发展战略

中国北斗坚持以用促建、建用并举，体系化设计北斗应用产业发展，工程化推进北斗行业和区域应用，不断深化北斗系统推广应用，推动北斗产业高质量发展。

创新谋划应用产业总体思路。面对新时代、新形势、新要求，坚持以抓生态保障、抓共性基础、推应用产业为重心的总体思路，凝聚各方力量，形成齐抓共管、合力推动新局面。

加强产业发展规划设计。编制实施《全面加强北斗系统产业化应用发展总体方案》、北斗产业发展专项规划，各行业、各地区陆续出台实施北斗产业专项计划、专项行动，持续完善产业创新体系、融合应用体系、产业生态体系、全球服务体系。

实施北斗产业化重大工程。按照统筹集约、突出重点、分类推进的原则，聚焦保安全、促创新、强产业，发挥重大工程的战略牵引作用，加快形成以市场为主导、企业为主体的北斗产业发展格局。

(二)夯实产业发展根基

中国北斗聚焦应用基础设施、应用基础产品和应用基础软件，加强应用基础平台建设，加大应用技术研发支持力度，不断夯实北斗应用产业发展根基。

完善应用基础设施。全面打造国际搜救、短报文通信、星基增强、地基增强等北斗特色服务平台，加强北斗特色服务与多种通信手段融合，拓展应用广度深度，为用户提供更加高效便捷的服务。

研发应用基础产品。研制芯片、模块、天线等系列基础产品，实现北斗基础产品亿级量产规模。研发卫星导航与惯性导航、移动通信、视觉导航等多种手段融合的基础产品，增强应用弹性。

研发应用基础软件。加大自主研发力度，加强定位解算、模型开发、数据分析、设计仿真等共性基础技术软件化和工具化，推动应用基础软件可用好用。

(三)优化产业发展生态

中国北斗围绕标准规范、知识产权、检测认证、产业评估等，成体系打造要素完备、创新活跃、良性健康的产业生态，实现供应链、产业链、创新链、政策链共振耦合，推动应用产业集群发展。

推进标准化建设。充分发挥标准的基础性、引领性作用，更新发布北斗卫星导航标准体系，加快北斗应用标准制(修)订。持续推动形成包括团体标准、行业标准、国家标准和国际标准在内的相互衔接、覆盖全面、科学合理的应用标准体系，推动产业优化升级。

加强知识产权保护。提升北斗卫星导航领域专利审查质量和效率，为北斗系统的专利布局提供支撑。激发北斗创新应用主体在知识产权创造、运用、保护、管理方面的动力和活力，提升中国卫星导航专利基础储备和应用转化能力。

完善产品检测认证体系。强化北斗卫星导航产品检测认证顶层设计，构建检测认证公共服务网络平台，开展重点行业和领域北斗产品检测认证，提升产品质量水平，确保应用安全可靠。

构建产业评估体系。面向重点行业、关键领域、主要区域、大众应用和国际应用，健全应用信息反馈机制，建立北斗应用产业评估机制，保障产业健康可持续发展。

提高产业发展协作水平。鼓励北斗产业联盟建设，加强产学研用协同合作，加强与市场需求对接。发挥相关行业协会、学会的政企桥梁纽带作用，促进交流合作和行业自律。

打造产业集群。推动重点区域、重点城市结合国家战略和自身特点，全面布局北斗产业应用，巩固区域发展特色优势，形成以研发机构、骨干企业、特色园区为主体的北斗产业集群。

(四)做强产业发展业态

中国北斗广泛应用于经济社会发展各行业各领域，与大数据、物联网、人工智能等新兴技术深度融合，催生“北斗+”和“+北斗”新业态，支撑经济社会数字化转型和提质增效，让人民生活更便捷、更精彩。

示范引领带动。瞄准具有较大应用规模、社会效益和经济效益显著的重要行业，结合国家发展战略，实施行业和区域示范应用，形成综合应用解决方案，带动北斗规模化应用。

融入关键领域。快速融入影响国计民生、社会公益，涉及国家安全、公共安全和经济安全的重要领域，实现应用更可靠、安全有保障。

赋能各行各业。深度融入信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施建设，广泛进入交通、能源、农业、通信、气象、自然资源、生态环境、应急减灾等重点行业，实现降本增效。

走进千家万户。广泛进入大众消费、共享经济和民生领域，通过智能手机、车载终端、穿戴设备等应用产品，全面服务于绿色出行、外卖送餐、健康养老、儿童关爱、医疗教育等人民生活衣食住行方方面面。

五、提升现代化治理水平

新时代的中国北斗，坚持制度创新、机制创新、发展创新，完善政策法规，优化组织管理，厚植人才优势，以改革创新驱动科技创新，充分发挥有效市场和有为政府作用，不断提升现代化治理水平。

(一)创新组织管理体制机制

中国立足北斗系统建设发展需求，科学统筹、优化机制，充分发挥国家制度优势，集中力量办大事，把政府、市场、社会等各方面力量汇聚起来，形成北斗事业发展强大合力。

创新工程建设组织管理。充分发挥北斗系统工程建设领导机构作用，构建多部门协同、责任清晰、分工明确、分级实施的组织管理体系，创建工程、应用、国际合作“三位一体”协同推进机制，确保北斗工程建设管理运行顺畅、协调高效、规范有序。

建立统筹协调机制。加强基础设施建设、应用推广、国际合作、卫星频率轨道资源管理、知识产权保护、标准制定、人才队伍建设等方面的系统谋划和协调推进，构建全联动、大协调工作新格局。

(二)以制度创新驱动科技创新

中国深入实施创新驱动发展战略，坚持科技创新与制度创新“双轮驱动”，建立健全卫星导航科技创新动力机制，加快推进科技创新。

建立原始集成协同创新机制。秉承自主创新、开放交流的发展原则，培育卫星导航科技原始创新发源地，超前部署战略性、基础性、前瞻性科学技术研究，构建先进的技术攻关体系和产品研发体系。适应北斗与新一代信息技术深度融合发展要求，分阶段组织、增量式发展、多功能集成，建立跨学科、跨专业、跨领域协同创新机制，汇聚创新资源和要素，激发创新发展的聚变效应。

完善竞争择优的激励机制。以公开透明、公平竞争、互学互鉴为原则，创建多家参与、产品比测、综合评估、动态择优的竞争机制，既保持竞争压力，又充分调动各方积极性，实现高质量、高效益、低成本、可持续发展。

完善科研生产组织体系。强化数字工程等新技术引领，构建智能化试验验证评估体系。优化“研制、测评、改进、再验证”迭代演进科研生产流程，创建适应多星、多箭、多站同期研发、组批生产新模式，提升星地一体快速组网能力。

(三)推进卫星导航法治建设

中国统筹发展与安全、统筹当前和长远、统筹国内法治与涉外法治，全方位构建中国卫星导航法治体系，积极参与卫星导航全球治理，为北斗系统持续健康发展营造良好内外环境。

加快推进卫星导航立法。研究制定《中华人民共和国卫星导航条例》，规范和加强卫星导航活动管理，健全卫星导航系统建设、运行服务、应用管理、国际合作、安全保障等配套制度，不断完善卫星导航法律制度体系。

持续优化营商环境。坚持市场化、法治化、国际化原则，规范卫星导航市场秩序，持续净化市场环境，保护市场主体权益，优化政府服务，营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，激发市场活力和发展动力。

规范卫星导航活动。根据空间物体登记规定，及时准确完整报送北斗卫星信息。依法办理相关无线电频率使用许可、空间无线电执照和卫星地球站执照。依法保护北斗系统频谱使用，严禁生产、销售或使用卫星导航非法干扰设备，依法查处非法干扰行为。

参与卫星导航全球治理。践行共商共建共享的全球治理观，在全球卫星导航系统国际委员会(ICG)框架下处理卫星导航国际事务，参与卫星导航国际规则制定，推动卫星导航国际秩序朝着更加公正合理的方向发展。

(四)厚植发展人才优势

人才是发展和创新的第一资源。中国北斗坚持用事业培养人才、团结人才、引领人才、成就人才，不断壮大人才队伍、发挥人才优势，为卫星导航事业发展注入不竭动力。

建强人才队伍。完善定位导航授时相关领域人才培养体系，健全人才培养、交流和激励机制，构建人才培养平台，推动建设国家重点实验室，壮大跨学科、复合型、国际化人才队伍。

促进学术繁荣。面向定位导航授时前沿技术和产业发展需求，深化定位导航授时基础理论和应用研究，加强定位导航授时学术交流，多措并举提升科技创新能力和水平。

推进科普教育。持续推动科普教育基地建设，注重打造体验式科普场景，开展科普活动，出版科普读物，丰富科普内容，促进定位导航授时知识大众化、普及化，激发全民探索科学、探索时空的热情。

六、助力构建人类命运共同体

卫星导航是全人类的共同财富。中国坚持开放融合、协调合作、兼容互补、成果共享，积极开展北斗系统国际合作，推进北斗应用国际化进程，让北斗系统更好服务全球、造福人类，助力构建人类命运共同体。

(一)促进多系统兼容共用

中国积极倡导和持续促进卫星导航系统间兼容与互操作，积极开展频率轨位协调与磋商，共同提高卫星导航系统服务水平，为全球用户提供更加优质多样、安全可靠的服务。

倡导兼容与互操作合作。持续推进北斗系统与其他卫星导航系统、星基增强系统的兼容与互操作，促进卫星导航系统兼容共用，实现资源共享、优势互补、技术进步。建立卫星导航多双边合作机制，持续开展兼容与互操作协调，与其他国家就卫星导航系统和星基增强系统开展合作与交流，促进各卫星导航系统的共同发展。

开展频率轨位协调与磋商。遵循国际电信联盟规则，维护卫星网络申报协调国际秩序，通过多双边友好协商开展卫星导航频率轨位协调与磋商。积极参与国际组织主导的技术和标准研究制定，与相关国家共同维护、使用和拓展卫星导航频率轨位资源。

(二)广泛开展国际合作交流

中国深化国际合作机制，共拓国际合作渠道，打造国际合作平台，建立国际合作窗口，持续扩大北斗系统国际“朋友圈”，不断提升卫星导航全球应用水平。

深度参与卫星导航国际事务。参加联合国框架下系列活动，举办全球卫星导航系统国际委员会大会，参与议题研究，研提合作建议，发起合作倡议，共商共促世界卫星导航事业发展。

开展多双边合作交流。与东盟、阿盟等区域组织和非洲、拉美等地区的国家开展合作与交流，举办北斗/GNSS合作论坛，发布应用场景，推介解决方案，提高国际应用水平。

深化测试评估合作。联合开展北斗及其他全球卫星导航系统定位导航授时、短报文通信、国际搜救等服务性能测试评估，发布测试评估报告，增进用户对卫星导航系统状态和服务性能的了解，增强用户信心，提高合作水平。

搭建国际教育培训平台。持续开展卫星导航相关专业国际学生学历教育，特别是硕士及博士生教育。依托联合国空间科技教育亚太区域中心(中国)、北斗/GNSS中心、北斗国际交流培训中心等平台，积极开展卫星导航培训，为国际社会特别是发展中国家培养卫星导航人才，促进国际卫星导航能力建设。

广泛开展国际学术交流。做强中国卫星导航年会和北斗规模应用国际峰会等交流平台，持续提升国际影响力。积极参加国际卫星导航领域学术交流活动，促进国际卫星导航技术进步。

(三)推进加入国际标准体系

中国持续推动北斗系统进入国际标准组织、行业和专业应用等标准组织，使北斗系统更好服务全球用户与相关行业发展。

国际民航领域标准。北斗系统相关技术指标通过国际民航组织验证，满足国际民航领域标准要求，具备为全球民用航空用户提供定位导航授时服务的能力。

国际海事领域标准。北斗系统成为世界无线电导航系统重要组成部分，取得面向海事应用的国际合法地位。北斗船载接收设备检测标准正式发布，为国际海事设备制造商提供设计、生产和检测依据。北斗短报文通信服务加入国际海事组织全球海上遇险与安全系统稳步推进。

国际搜救领域标准。发布搜救卫星应急示位标国际标准。推动北斗返向链路纳入全球搜救卫星系统组织标准，开展返向链路国际兼容共用协调。

国际移动通信领域标准。国际移动通信第三代合作伙伴计划制定发布支持北斗信号的技术标准、性能标准和一致性测试标准，为2G、3G、4G、5G移动通信系统和终端使用北斗网络辅助定位和高精度定位功能提供重要支持。

国际数据交换标准。推动北斗进入高精度差分服务、通用数据交换格式、定位信息输出协议等接收机国际通用数据标准。

(四)推动发展成果惠及全球

中国不断推进北斗产品、服务和产业国际应用的深度和广度，加速北斗规模应用国际化进程，助力全球经济社会发展和民生改善，增进世界人民福祉。

提升北斗产品国际贡献。推动芯片、模块、终端等北斗产品加速融入国际产业体系，对接国际需求、对标国际水准、发挥特色优势，融入本地产业，服务转型升级，促进经济社会发展。

促进北斗服务海外落地。建立卫星导航国际应用服务体系，合作共建卫星导航服务平台，联合推动国际搜救、短报文通信、星基增强、地基增强等特色服务国际应用，满足国际用户多样化应用需求。

深化应用产业国际合作。开展卫星导航应用技术研发和产业合作，建立海外北斗应用产业促进中心，培育卫星导航产业基础。加大与东盟、阿盟、非盟、拉共体等区域组织合作力度，发布智慧城市、公共安全、精准农业、数字交通、防灾减灾等北斗应用解决方案，在亚洲、非洲、拉美等地区重点示范应用。

结束语

探索宇宙时空，是中华民族的千年梦想。从夜观“北斗”到建用“北斗”，从仰望星空到经纬时空，中国北斗未来可期、大有可为。中国将坚定不移走自主创新之路，以下一代北斗系统为核心，建设更加泛在、更加融合、更加智能的综合时空体系，书写人类时空文明新篇章。

宇宙广袤，容得下各国共同开发利用;星海浩瀚，需要全人类合作探索。中国愿同各国共享北斗系统建设发展成果，共促世界卫星导航事业蓬勃发展，携手迈向更加广阔的星辰大海，为构建人类命运共同体、建设更加美好的世界作出新的更大贡献。

我国为什么要建设北斗系统?

我国正在建设北斗卫星导航系统，2020年之前投入资金的规模达数百亿元。不过我们不是一直在用美国的GPS系统吗?为什么一定要再建一套北斗导航系统?

根据国家中长期科学和技术发展纲要，建设我国自主的北斗导航系统将作为国家16个重大专项之一，国家将投入数百亿元，争取实现2020年北斗信号覆盖全球的目标。

目前世界上比较成熟的导航系统是美国的GPS导航系统和俄罗斯的“格洛纳斯”系统。我国过去一直使用美国GPS系统提供的服务，这套系统可以无间断地为全世界提供民用导航信号，并默许免收使用费。数据显示，国内的导航市场中，GPS占据了95%以上的市场份额。

而之所以必须建设自主的导航系统，是因为：

1、维护国家信息安全的需要

根据解放军理工大学通信工程学院天基信息教研中心主任李广侠的解释，过度依赖美国GPS系统将威胁国家信息安全。

卫星导航作为军民双重属性的重大基础设施，对国家经济安全、国防军事以及国际地位等重大战略利益都具有重大而广泛的影响，一旦出现紧急情况或重大利益冲突，无论国防军事还是经济社会安全都将受到掣肘，甚至胁迫。

目前在电力、金融证券和移动通信等重要领域，都采用了GPS的授时系统。这些系统非常庞大，对时间同步和时间精度的要求越来越高，因此“授时”服务不可或缺，一旦无法获得统一的时间将导致系统工作混乱甚至瘫痪。从安全角度考虑，采用自主服务更加合适。

此外交通运输、人员等或因无法获得准确的定位服务，而无法满足出行需求。同时大批军队集结部署也会出现问题。

2、应对重大自然灾害的保障

在遭受地震等重大灾害发生后，有线通信系统都可能失去功能，但是卫星系统不会受到影响。可以对发生灾害的地点进行精确定位，并为救援人员提供导航服务。

卫星导航系统还可以有效提供灾难预警。例如北京正在实施的“北京市地质灾害监测预警示范工程”项目。该项目引入北斗卫星导航定位、GIS地理信息系统等技术，以GPRS、3G网络、电台、卫星为通信手段，融合多种地质灾害监测传感器，经过技术模型分析后，实现现场地质信息监测与获取、地质灾害数据管理与集成、地质灾害预测与防治决策，可广泛应用于滑坡、崩塌、泥石流、地裂缝、地面塌陷、地面沉降等地质灾害的监测预警。

3、经济效益显著

围绕卫星导航可形成规模巨大的产业体系，根据国家测绘地理信息局测绘发展研究中心和社会科学文献出版社发布的测绘地理信息蓝皮书《中国地理信息产业发展报告》，我国卫星导航产业已经进入高速发展时期，预计 20产值将超过2250亿元，成为国民经济重要的新增长点。

卫星导航服务应用领域非常广泛，不仅可以满足国内需要，还可以走出国门。实现亚洲的信号覆盖后，北斗导航可以为东盟国家提供服务。在铁路、公路、水利、河运、航运、物流、位置服务等领域发挥重要作用，助力东盟经济增长。

如果北斗卫星全面建成，我国将成为少数拥有自主卫星导航服务的国家之一，国家综合实力会有进一步的增强、。

北斗导航系统的优势

1、安全

2、三频信号。北斗使用的是三频信号，gps使用的是双频信号，这是北斗的后发优势。

3、有源定位及无源定位。有源定位就是接收机自己需要发射信息与卫星通信，无源定位不需要。

4、短报文通信服务。这个绝对是中国原创功能，并且非常实用。

5、境内监控。

卫星定位系统一般由三部分组成：空间星座部分，地面监控部分和用户接收机部分。其中，地面地面监控部分又由三大部分组成：监控站，主控站，注入站。gps系统在全球建了5个监控站。

6、分步开通。gps必须整个系统建成后才能使用。