卫生协管员工作总结

卫生协管员工作总结（15篇）

1.卫生协管员工作总结 篇一

卫生监督协管员工作职责

一、掌握本乡镇餐饮服务单位、公共场所经营单位、职业病危害企业、学校、医疗机构管理相对人的基本情况，建立本底资料档案。

二、协助开展本乡镇医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查，按要求针对存在的问题做好检查记录，并督促整改。

三、协助开展本乡镇卫生行政许可的现场审查，配合做好从业人员的健康管理及培训工作。

四、及时上报农村集体聚餐自办宴席（就餐人数在100人以上），请卫生监督员进行现场监督指导，并登记记录。就餐人数在50人以上100以下的，可直接进行现场指导，发现在饭菜加工中存在不符合卫生要求的行为，应及时纠正，问题严重时，应及时报告县卫生监督所，并登记记录。

五、负责本乡镇管理相对人及卫生监督信息员的卫生法律法规和公共卫生知识宣传教育。

六、负责本乡镇卫生监督相关信息的收集、核实和上报。

七、负责本乡镇群众举报投诉的登记、报告，配合卫生监督员调查处理。

八、协助卫生监督员对卫生违法案件进行调查取证，对危害或可能危害人群健康的行为、物品或场所采取临时控制措施并及时报告县卫生监督所。

九、协助取缔无证生产经营和非法行医行为。

十一、及时报告发生的突发公共卫生事件，参与突发性公共卫生事件的调查处理。

十二、参与县卫生监督所在本乡镇开展的卫生专项执法检查行动。

十三、负责本单位医疗卫生法律、法规及规范执业相关规章制度的宣传，贯彻、落实和自查，并做好自查记录。

十四、协助处理涉及本单位的不良执业行为及非法行医案件的调查处理。

十五、对本单位发生的不良执业行为，及时、主动提出整改建议，并将有关情况上报县卫生监督所。督促本医疗机构落实卫生监管部门提出的卫生监督意见及其它有关要求，并将整改情况及时报送县卫生监督所。

十六、完成县卫生局和卫生监督所交办的其他卫生监督工作。

2.卫生协管员工作总结 篇二

1 对象与方法

1.1 对象

成都市19个区 (市) 县和高新区经济开发区的卫生行政部门、县级卫生监督机构、卫生监督协管机构。

1.2 方法

定量调查:设计“成都市卫生监督协管服务工作调查表”, 要求卫生监督协管机构自主填报;定性调查:通过典型抽样, 对8个区 (市) 县60人进行深入访谈。

1.3 数据分析

依据地域、人口和监管单位情况, 将区 (市) 县划分三个层次采用描述性方法进行分析研究。地区分类见表1。

备注:一类地区包括锦江区、成华区、青羊区、金牛区、武侯区、高新区;二类地区包括温江区、新都区、龙泉驿区、青白江区、郫县和新津县;三类地区包括都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、金堂县、大邑县、蒲江县和双流县。

2 结果及分析

通过现场访谈, 对成都市现行卫生监督协管模式的优势与不足进行了归纳总结。成都市4种协管模式中, 两种统筹管理模式在发挥协管队伍作用方面的优势明显大于两种双重管理模式, 特别是在集中力量办大事、执行效率、快速反应、协管员综合能力提高等方面统筹管理模式优势明显, 而两种双重管理模式由于管理层次多, 执法工作与医疗机构工作冲突时常出现, 协管员专业化程度明显不足。在设置派出机构和依托医疗机构模式之间, 则各有优势和不足, 突出地表现在:设置派出机构模式在县-乡联动机制方面优势明显, 而在县级大队与派出机构的内部管理、派出机构开办、运行成本和派出机构工作人员日常生活影响等方面存在天生不足, 在推行时应注意采取措施避免;而依托医疗机构模式则与之恰恰相反, 由于不设置派出机构, 为当地财政降低了派出机构开办及运行成本, 也不存在派出机构人员生活不便、县大队内控乏力等, 但在县-乡联动机制方面明显不如前者。详见表2。

综合4种协管模式优势和不足, 按优势高低各协管模式排序依次为:设置派出机构实施统筹管理模式>依托医疗机构实施统筹管理模式>设置派出机构实施双重管理模式>依托医疗机构实施双重管理模式。

从提升协管工作效果的角度来看, 在基层卫生监督协管工作中应全面推行统筹管理模式, 在选择何种统筹管理模式时, 应结合辖区地域及监管单位分布特点, 适当选择设置派出机构型或依托医疗机构型, 也可根据实际情况在辖区的不同区域采取不同的模式。

3 管理模式的建议

3.1 一类地区采用“依托医疗机构实施统筹管理模式”

一类地区地域面积较小 (多小于200平方公里) 、人口密度较大 (多大于0.30万人/平方公里) 、监管对象分布非常集中, 交通条件和生活资源便利, 不必设置派出机构, 协管办公场所设在基层医疗机构, 区大队统筹管理全区协管员的人、财、物、辖区任务分配及考核评估。优化措施: (1) 明确协管员岗位职责, 完善例会制度, 加强抽查和指导; (2) 完善良性沟通机制, 促进区-街无缝联动, 县大队监督员与片区协管员共担风险、共享荣誉; (3) 采取现场帮带、定期轮岗、短期集训、参与办案、综合整治等多种方式提升业务能力, 同时加强廉政行风纪律教育, 提高协管员综合能力。

3.2 二类地区采用“设置派出机构实施统筹管理模式”

二类地区地域面积适中 (200~500平方公里) 、人口密度适中 (0.30~0.10万人/平方公里) 、监管对象分布相对集中, 交通、生活条件不如主城区便利, 建议适当划片分区, 设置派出机构, 县级派出监督员与协管员共同办公, 县大队统筹管理全县协管员的人、财、物、辖区任务分配及考核评估。优化措施: (1) 完善考勤、例会、稽查、考核、审计等措施, 加强派出机构管理; (2) 财政落实派出机构开办运行经费, 纳入县级卫生监督机构年度预算; (3) 派出人员兼顾执法专业和生活便利, 适当配备交通工具, 对偏远乡镇派出人员可适当生活补助; (4) 县级某专业人员严重不足时可暂不下放, 通过短期集训、集中办案、周会月会等方式, 提升派出机构执法水平; (5) 派出机构之间、派出机构与县大队本部科室之间应建立负责人轮岗制度, 促进相互理解与支持、取长补短、共同提高。

3.3 三类地区采用“依托医疗机构统筹管理模式”

三类地区地域面积很大 (多大于1000平方公里) 、人口密度较小 (多小于0.09万人/平方公里) 、服务人口和监管单位分布不均, 农村交通条件有限、生活资源欠发达, 建议不设置派出机构, 协管办公场所设在基层医疗机构, 县大队统筹管理全县协管员的人、财、物、任务分配及考核评估。优化措施:除3.1的3个方面外, 由于该类地区地广人稀、监管对象分布不均, 应尤其注意配置执法车辆, 除保证协管员完成巡查任务外, 也有利于及时发现隐蔽地区的卫生隐患 (如非法行医窝点等) 。对于大型行动, 县大队可统筹考虑, 必要时召集多个辖区的协管员共同行动, 营造声势, 确保效果。

各区 (市) 县在选择协管模式上不应拘泥于形式, 可根据地域、人口和监管对象分布等特点, 因地制宜, 以工作效果为前提, 综合考虑成本效率。不排除在同一个区县的不同区域采取几种模式相结合的方式。

3.卫生院卫生监督协管工作总结 篇三

一、加强组织领导，推进协管信息收集、考核等机制建设

一是成立南岸区卫生监督协管工作领导小组，成立由区卫生局局长刘俊为组长，副局长罗利刚、甘小彪为副组长、监督所主管及分管领导为成员的卫生监督协管工作领导小组，负责全区协管工作的统筹、协调及考核，具体协管业务工作由区卫生监督所牵头组织实施，同时负责协管业务工作的组织、协调以及考核和评价工作。二是各基层公共卫生服务单位(社区服务中心、乡镇卫生院)按规范建立了卫生监督协管工作队伍，全区14个协管单位共配备31名专兼职协管工作人员，各协管单位建立了卫生监督协管工作制度，保障了日常工作经费，加强协管工作的领导和管理。三是结合南岸区卫生局《关于加强国家基本公共卫生服务项目绩效考核的工作方案》的具体要求，出台了20xx年卫生监督协管综合考评要求，考评项目以协管制度建设，协管信息报告和共同巡查为重点，考评工作任务充分结合南岸区各协管单位实际工作情况，实施的第一年，以提高协管人员工作能力和水平为主，巡查任务的完成为辅的思路进行考核。

二、强化卫生监督协管人员培训，提高协管工作水平

卫生监督协管包括信息收集、报告与监督巡访、巡查两大职能，协管人员开展信息报告和巡查的水平是完成卫生监督协管工作的关键，是卫生监督协管全覆盖的保障，南岸区卫生监督所以抓能力培训为本，促进协管人员提高协管水平和能力。一是开展全员培训，20xx年8月对全区社区服务中心及乡镇卫生院公共卫生人员进行了卫生监督协管工作的集中培训，会议明确了协管工作内容、方式及考核方法，使协管人员对整体卫生监督协管工作有了初步了解和认识，统一了思想，实施了动员。二是开展协管工作规定的五个专业的具体业务培训，区卫生监督所组织所内科室负责人，对食品安全、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务协管、非法行医及采供血信息报告的具体要求和巡查重点进行了专题讲解，使协管人员掌握相关法律法规要求，工作标准及监督巡查重点，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加强卫生监督共同巡查工作中的操作和培训，考虑到协管人员缺乏监督巡查工作经验，区监督所执法人员20xx年主动配合各协管单位开展对辖区内公共卫生单位的共同巡查，通过共同巡查使协管人员掌握监督内容和程序，了解、熟悉辖区内公共卫生单位的特点和情况。

三、以乡镇协管单位为重点区域，以信息上报和共同巡查工作推动卫生监督协管工作出成效

我区长生、迎龙、广阳等乡镇地处偏远，卫生监督覆盖率不高，但乡镇卫生院公共卫生工作开展较好，人员配置齐备，是开展卫生监督协管的重要地区，20xx年通过加大对重点乡镇地区的协管工作的支持力度，带动全区协管工作的开展。20xx年全区协管信息上报43条，其中长生桥、迎龙镇卫生院分别上报19、10条;20xx年，全区协管巡查45户次，其中广阳镇卫生院和弹子石社区中心分别巡查12户次、7户次。

截止20xx年12月，南岸区各基层医疗机构卫生监督协管队伍已经建立，专(兼)职人员全部到位，已开展全区卫生监督协管服务职能业务培训3期，进行年终绩效考核1次，各基层医疗机构卫生监督协管专(兼)职人员共计120人次参训。

四、20xx年协管工作思路

(一)建立卫生监督协管员制度及信息员制度

一是卫生监督协管员经卫生行政部门组织培训与考核，合格后聘用并发放《重庆市卫生监督协管员证》，并可配备统一的卫生监督协管工作服，统一着装上岗。有条件的协管单位要积极设立专职卫生监督协管员岗位，并纳入当地编制规划。二是建立卫生监督信息员制度。在每个社区卫生服务站、村卫生室设置1名卫生监督信息员，具体承担卫生监督协管服务相关信息的收集、报告任务。卫生监督信息员由卫生行政部门经培训考核合格后聘用。三是推行卫生监督协管信息月报制度，按月上报卫生监督协管工作进展情况。

(二)继续推进以乡镇协管单位为重点的共同巡查工作

在部分公共卫生工作开展较好、专兼职人员较多的乡镇协管单位开展试点。一是明确试点协管单位的协管人员的工作任务、工作要求，严格按照《重庆市卫生监督协管服务规范(20xx年版)》的规定实施工作分配和考核。二是试点协管单位除按照绩效考核分数落实公共卫生服务经费外，尝试由区卫生监督所以人员补助的形式对试点协管单位进行适当补助。三是区卫生监督所重点开展对试点协管单位的业务指导和巡查、巡访，全面实施食品安全、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务协管、非法行医及采供血信息报告等5方面内容，提高乡镇协管人员的工作能力和水平。

(三)加强卫生监督协管绩效考核

4.卫生监督协管工作总结 篇四

这次卫生监督协管绩效考核工作依据《20xx年南宁市基本公共卫生项目绩效考核评分表》(卫生监督协管部分)内容对我县各卫生监督协管站进行考核评分，考核了各卫生监督协管站机构设置、组织制度、人员配备、办公条件和设备配备等协管机构及能力建设情况，以及考核建立行业基本资料档案、日常性卫生监督协管巡查，信息收集及报告等卫生监督协管服务情况。共用一天时间对全县20所卫生监督协管站进行考核。经考核发现，xx县卫生监督协管工作都得到了较好的开展，各卫生监督协管站都聘任了3名以上卫生监督协管员，并配备了卫生监督协管办公用房和设备，部分办公用房做到独立专用，建立了卫生监督协管相关制度，并制作上墙，开展了卫生监督协管服务工作，建立卫生监督协管档案，有条件的协管站做到一户一档，按时报送卫生监督协管信息。新桥卫生监督协管站、武陵卫生监督协管站、大桥卫生监督协管站、甘棠卫生监督协管站、宾州镇第一卫生监督协管站、宾州镇第三卫生监督协管站等单位卫生监督协管工作尤为突出，除了能按要求做好机构设置、组织制度、人员配备、办公条件和设备配备等建设外，还能认真开展卫生监督协管服务巡查工作，认真做好卫生监督协管巡查记录，卫生监督协管档案完整，发现存在事件问题及时上报。

通过开展20xx年卫生监督协管绩效考核工作，进一步了解了xx县卫生监督协管服务工作开展情况，为下一步开展卫生监督协管服务工作打下良好基础。

xx县卫生监督所

5.卫生监督协管年中总结 篇五

卫生监督协管 2012年中工作总结

自从今年5月份开展卫生监督协管工作以来，在区卫生监督所的指导下，在全院职工的共同努力下，我中心认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作的出发点，根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程，加大产品质量和食品安全专项整治力度，对学校、托幼机构开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村、居委会巡查非法行医，排查公共场所单位和个人，结合我街道实际并制订了实施方案；各项工作取得了显著成绩，切实保障了人民群众身体健康和生命安全，现将我中心上半年来的卫生监督协管工作总结如下：

一、落实各项措施，切实做好卫生监督协管工作。

1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协管工作列入工作日程，举行专题工作会议1次，研究决定相关事项完全落实。

2、已经成立由中心副主任张海霞同志为组长、分管卫生监督的李冠为副组长（具体负责），预防保健科及各服务站卫生信息员为成员的工作领导小组，全面落实了责任制。

3、每季度对下辖信息员进行培训，负责相关信息报告工作。

4、每周四、五和节假日期间，组织有关人员进行检查，预防安全事故的发生。

5、结合我街道实际问题制定实施方案，对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督察力度，并积极配合区卫生监督所开展督察和检查。

二、存在的不足和今后努力方向。

今年是卫生监督协管开始的第一年，工作艰巨，任重道远。近半年来，我中心虽然对卫生监督这个工作有了初步认识，但由于对这个岗位的工作经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的开展，今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步；工作进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规及业务知识和技能，强化自身学习的意识，克服和改进不足，使我中心的卫生监督工作更上一个新台阶。

6.卫生协管员工作总结 篇六

关键词：煤炭企业,女工家属,安全协管工作

女工家属安全协管组织的职责定位就是协助企业党政抓好群众安全工作。女工家属安全协管工作内容丰富、形式多样、涉及面广, 已经成为煤矿企业安全管理体系中的重要组成部分, 成为安全管理必然深入研究、不断进行实践的新课题。结合当前煤矿工作的实际, 女工家属安全协管工作仍需着重抓好以下主要内容:

1抓好安全协管宣传教育工作

加大安全宣传力度, 营造浓厚的安全文化氛围。着力宣传党的国家安全生产方针政策是一项持久性、深入性的工作, 它不仅是企业安检、宣传部门的事, 同样与安全协管工作有着不可分割的密切关系。因此, 安全协管组织要根据企业各个时期工作的不同特点, 拓展安全宣传教育形式, 积极组织开展形式多样、内容丰富、寓教于乐的安全宣教活动。首先要在建立安全协管宣传教育队伍上做文章, 选拔文艺骨干、理论“专家”充实到安全协管宣传教育队伍中来, 从而形成固定的安全协管宣传教育组织。其次要在创新安全宣传教育活动机制上下功夫, 开展宣传教育工作需要注重“三种特性”。

2抓好安全协管“三违”帮教工作

对“三违”人员实施帮教是安全协管工作中一项很重要的内容, 也是安全协管工作最能够直接切入主题, 面对面了解职工思想动态、转变职工安全观念的主要途径之一。加强安全协管帮教体系建设, 对提升安全协管工作水平, 提高协管安全工作质量尤为重要。在对“三违”人员及安全不放心人实施帮教过程中, 工作方法运用的好坏直接关系到帮教效果。所以, 在帮教过程中要把握“三超、一快”工作方法, 一是要掌握矿井各个时期的工作重点, 做到帮教工作规划超前, 制定有针对性的协管员走访、帮教等工作的规划措施;二是要掌握井下区队的重点人员, 做到选择帮教时机超前。协管员要把从所联区队了解到的出勤不正常、严重“三违”及重复“三违”人员列为不放心人员, 作为走访的重点, 开展走访帮教工作。三是要针对季节特点把握安全重点, 做到季节性帮教准备超前。每年元旦、春节等传统节日, 夏收、秋收、矿井生产遇到地质构造、安全生产月、上半年双过半、全年安全生产任务冲刺期间, 是煤矿安全事故的高发期, 协管帮教工作要不断根据新形势、新问题, 寻找新苗头, 把握新动向, 及时到区队了解职工思想状况, 有针对性地组织协管员到职工宿舍、班前开展帮教工作。要体现对“三违”人员帮教的时效性, 推行“三违”帮教快速反应机制。

3抓好安全协管联保工作

安全联保合同是通过女工、家属协管组织或协管人员与生产一线职工或协管人员与生产一线职工或班组之间, 相互提出实现安全生产所必须遵守的条款, 它能使职工群众遵章守纪的自觉性大大增强, 协管工作规范化的程度逐步加大, 在安全生产中发挥着积极的作用。协管会要对安全合同的意义进行宣传, 教育职工家属把认真履行安全合同条款, 看作是通过关心企业安全生产、协助安全管理、培养个人处事的认真态度和求实精神的具体行动, 是树立群众威信和个人形象的实践过程, 从而形成自觉履行安全合同条款的良好气氛。要在女工、家属中开展“争当安全生产贤内助”活动, 大讲安全生产与女工、家属的密切关系, 大讲违章作业带来的危害性, 从而使女工、家属们形成争创“五好家庭”和争当安全好后勤的氛围。使每名女工家属自觉做到对丈夫生活照顾好, 不让丈夫带着疲倦下井;常吹安全枕边风, 不让丈夫在井下冒险蛮干;邻里关系、婆媳关系相处融洽, 不让丈夫分散精力;把家务料理好, 不让丈夫为家务操心;把子女教育好, 不让丈夫为子女分忧。通过充分发挥家庭的阵地作用, 有力地促进安全生产。

4抓好安全协管队伍素质建设

7.卫生监督协管培训总结 篇七

为进一步完善卫生监督体系建设，充分发挥基层医疗机构的公共卫生职能，提高卫生监督协管人员的业务素质和服务技能。我所于20___年9月27日举办了全市卫生监督协管员培训会，全市14个乡(镇)卫生院和2个社区服务中心30名卫生监督协管人员参加培训。

培训会由卫生局执法股副股长李娜维主持，我所副所长陈彩侠对协管员进行了培训，培训内容主要包括乡镇卫生院做好卫生监督协管工作的具体要求、生活饮用水摸底登记表的填写要求、饮用水卫生安全巡查实施规范规定的服务内容、学校卫生服务实施规范规定的服务内容等方面。我所所长助理兼职业病放射科科长冯伟对各乡镇卫生监督协管工作督导情况进行了通报。培训结束后，我所组织对全市卫生监督协管员进行了现场答卷考试，考试合格率达到了97%以上。

通过培训，提升了卫生监督协管人员的自身法律意识，掌握了卫生监督协管的工作方法，为我市卫生监督协管工作顺利开展打下了坚实基础。

8.卫生协管员工作总结 篇八

半 年 工 作 小 结

卫生监督协管工作在市卫生局卫生监督局的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众饮用水卫生安全、食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医（采供血）等工作出发点，根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程，加大产品质量和食品安全专项整治力度，对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医（采供血），排查公共场所单位和个人，结合我镇实际并制订了实施方案；各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全，现将我院上半年来的卫生监督协管工作总计如下：

一：落实各项措施，切实做好卫生监督协管工作

1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协管工作列入工作日程，举行了专题工作会议，研究决定相关事项完全落实。

2、已经成立卫生监督协管领导小组，由院长尹于虎担任组长、公共卫生科王艳梅、董开发、段树明、王艳、董梅为成员的工作领导小组，全面落实了责任制。

3、安排协管员、信息员，负责协管及相关信息报告工作。

4、每周或在节假日期间，组织有关人员进行检查，预防安全事故的发生。

5、结合我镇实际问题制定实施方案，对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督察力度，并积极配合市级相关部门开展督察和检查。

6、对饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医（采供血）开展大幅度巡查，如发现问题要立即整改，确保人民群众的安全。

二：存在的不足和今后努力方向

半年以来是卫生监督协管，工作艰巨，任重道远。近半年来，我卫生院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识，但由于对这个岗位的工作经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的开展，今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步；工作进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改进不足，为卫生监督工作及全镇人民健康，饮食安全等出力。

祝全镇人民身体健康，合家欢乐。

热水镇卫生院

9.卫生协管员工作总结 篇九

神华包头矿业公司集装站人性化管理理念的引入, 使广大职工群众切身感受到了企业从“两堂一舍一中心”建设等各个方面给予自身的关爱。这是一种最为直接, 最易被员工感知到的、备受员工认同的企业行为。伴随着人性化管理在企业内的不断深化, 集装站以安全管理为切入点, 从企业安全发展、员工队伍稳定、员工生命安全、员工家庭美满的角度开展工作, 及时成立了家属协管组织, 使员工家属真正融入企业的安全管理之中, 有效筑起了企业安全的第二道防线, 成为维护企业安全生产的至胜“法宝”。实践证明, 安全协管工作是集装站安全管理体系中不可缺少和替代的一部分, 是集装站日常安全生产管理的有力补充, 更是对广大员工及家属更为深层次的关爱。

1 如何从思想上正确认识家属安全协管工作

开展好家属协管工作的先决条件是必须让所有参与者、受益者从思想上正确认识家属协管安全工作的重要性, 最终达到各级领导干部、协管组织、协管员及广大职工群众各司其职、各尽其责, 形成齐抓共管安全生产的良好氛围。

(1) 各级领导干部要站在领导者的高度深刻认识到家属协管工作对于企业安全生产方面的重要意义。领导干部是企业的核心力量, 他们的一举一动无疑影响着广大职工群众的安全生产行为, 所以领导干部们要具备前瞻性, 从全局考虑, 从大局出发, 认真分析家属协管这种亲情化安全管理模式, 当发现家属协管具备着其他任何教育方式都无法比拟的优越性后, 自然会在企业内实行“准入”制度, 并会在开展工作的过程中, 给予人员、财力、物力上的全面支持, 家属协管工作的执行力自然也会增强。神华包头矿业公司集装站紧紧围绕“服务企业安全生产”的理念, 本着将家属协管工作做好做实, 使广大员工、家属真正受益的原则, 于2011年4月成立了集装站“安全协管员”领导小组, 工会主席任领导小组组长, 主持日常工作开展, 对于集装站安全协管工作的顺利开展具有“里程碑”的意义。

(2) 协管组织、协管员要化安全生产为己任, 明确安全协管工作不是毫无新意、乏而无味的说教, 而是心与心的沟通、情与情的交融, 协管组织要紧紧围绕企业安全生产的主旋律, 配合相关部门开展好广大职工群众的全方位安全教育工作, 做到协调配合, 相得益彰。同时, 女工家属安全协管工作又是一项以家属力量为重的、特殊的、不可小觑的群众性安全工作。协管员要真正明确家属协管工作赋予自己的责任, 正视自身的存在感, 深知自身的重要性和不可替代性。在一个幸福美满的煤炭行业员工的家庭中, 男员工往往是家庭的经济和精神支柱, 他的生命安全更是全家老少最为牵肠挂肚的头等大事。作为在这种高危行业作业的员工, 往往对企业、科室 (区队) 、班组层层空洞、抽象的说教会产生莫名的厌倦, 甚至是反感, 自然也很难起到良好的效果。协管员却不同, 在工作过程中, 她们有着得天独厚的优势, 细腻、真挚、接地气, 以深厚的亲情、友情、爱情为切入点, 通过春风化雨般的帮教, 从思想、行为上引导广大员工, 让“安全”二字植根于职工的内心, 并为安全生产付之于实际行动, 为企业安全生产保驾护航。

(3) 广大职工群众要真正理解企业开展家属协管工作的良苦用心。其目的不仅仅是为企业安全生产管理寻找了一条新的途径, 更是出于人性化管理的考虑, 保证好每位员工的身体健康, 维护好每位员工的幸福港湾。然而, 做好此项工作不是一朝一夕之事, 它需要广大职工群众的理解、支持与配合。广大职工群众要对企业、对组织充满信心, 开展这项工作, 不是企业给广大员工加担子, 也不是给广大家属派任务, 更不是给广大职工群众找麻烦。在神华包头矿业公司集装站家属安全协管员起初开展工作时就遇到过不理解的职工群众。一些人会认为协管员们无聊至极, 甚至还有人说协管员们的一些风凉话:“吃饱撑着型”“没事找抽型”……广大职工群众对协管员表现出的嗤之以鼻, 协管员们看在眼里, 记在心上, 及时反馈。通过大力开展文艺演出、张贴宣传标语、发放宣传单页、组织联谊会等多种形式的活动, 使广大职工群众逐步正确认识、全面理解了这些协管员们的真实目的, 懂得了唇亡齿寒的道理, 协管工作得以顺利推进的同时, 还有不少职工家属主动关心起了亲人的工作、学习、思想情况, 承担起了自身的安全协管责任, 无形中将自己与亲人所在的企业紧密相连。

要针对家属协管安全工作加强学习, 组织培训, 有效调动起广大家属安全协管员的主观能动性, 提升其开展工作的专业性。尤其要就本行业在国际、国内市场所面临的形势变化、上级及本企业的安全生产工作政策导向、本企业的安全生产现状开展培训工作, 让家属安全协管员及职工家属从思想上与企业直接接轨, 明确自身肩负的重大责任。同时, 要全心全意把维护职工及家属的合法权益工作做细做实, 为她们尽职尽责开展工作注入原动力。

神华包头矿业公司集装站作为一个煤炭运输企业, 一直以来秉承着“安全幸福和谐”的工作理念, 积极开展女工家属安全协管“六个一”竞赛活动。通过竞赛活动的大力开展, 深化了家属安全协管员在企业安全生产中的积极作用, 发挥了家属安全协管员在企业中的影响力, 带动了大量员工家属全面关心支持员工工作, 真正使企业上下形成了领导支持、齐抓共管的良好的安全生产氛围。

2 如何科学程序化、制度规范化的开展家属安全协管工作

家属安全协管工作在企业中是否能够充分发挥作用, 取决于其是否拥有一套科学、规范、完整、操作性强的工作流程。各级工会组织要将家属协管工作作为首要工作进行全面开展, 通过在队伍建设上守安全、在制度建设上促安全、在开展工作上保安全, 进而实现企业女工家属安全协管工作的落地。

一是抓好协管员的选聘工作, 保证家属安全协管队伍的健康稳定。伴随着煤炭行业严峻的安全形势, 企业对协管员开展工作的能力不断提出了新的要求。起初家属安全协管员是本着自愿的原则, 由基层单位向安全协管组织推荐的。因此, 协管员的自身素质很难保证, 管理的难度提升, 给工作的顺利推进带来了瓶颈。因此, 要以招聘的形式, 通过层层考核, 将热爱煤炭事业、热爱安全协管工作、责任心强、敢于监督、乐于奉献、善于宣传、热爱学习的女工家属选聘出来, 不断为协管组织注入新鲜血液, 以保证家属安全协管队伍的和谐稳定, 提升协管组织工作水平, 确保安全协管工作做好、做细、做实, 做得深入人心、做得卓有成效。

二是整章建制, 保证家属安全协管工作的科学、规范。家属安全协管工作的顺利开展, 势必要建立一整套与之相匹配的制度。企业的家属安全协管员一般不是没有固定工作的, 就是将家属安全协管工作作为“第二职业”来做的, 所以她们随意性较强、工作没有目标, 只有通过建立一套完整、完善、科学、合理的考核体系, 充分体现出“制度面前, 人人平等”, 才能从根本上调动起广大家属安全协管员的主观能动性。同时, 安全协管组织要严格执行考核体系, 按照考核细则月末对协管员逐一进行考核评价, 年末对协管员进行考核总评, 对表现优秀的女工家属安全协管员进行表彰奖励。神华包头矿业公司集装站在每年“三八”期间开展的“评先选优”活动中, 特别加大了对“安全协管先进个人”奖项的选树力度, 并广泛宣传获奖者的先进事迹, 大力弘扬了这些女工家属协管员们立足企业, 乐于奉献、认真履职的高尚情操, 进而激发出了广大女工家属安全协管员的正能量, 形成了学先进、赶先进、比奉献的良好氛围, 有力推动了女工家属安全协管工作再上新台阶。

三是方式灵活, 准确定位, 保证家属安全协管工作的可操作性。女工家属安全协管员在工作过程中, 要联系企业实际, 有针对性地开展工作。要把重点放在一线职工, 着重做好职工回家休息的思想动态的掌握工作。为了确保协管工作无一缺漏, 根据职工居住分散, 采用点对点、面对面的工作方式“入户”进行情况走访, 对了解到的重要信息做到及时反馈、准确处理、正确疏导。工作的深入开展, 使企业全方位及时准确地了解到每位员工存在的不安全因素, 以便及时有效预控风险。

3 如何引导家属安全协管员真正发挥作用

家属安全协管员通常被形象地比喻为“安全后防兵”。如何引导她们用女人特有的智慧和力量为煤炭行业的安全生产发挥积极作用, 是安全协管组织开展工作的重中之重。

3.1 增加知识储备, 适应岗位需要

使“亲情嘱安, 亲情促安”这种最直接、最有效的手段在企业安全生产中真正发挥作用, 必须让家属安全协管员自身业务素质不断提高, 使其不断强大起来, 从而胜任这个重要岗位。

作为家属安全协管员, 一定要注重加强对党、国家、企业各大方针政策的学习, 掌握企业安全生产作业岗位操作流程, 明白不同岗位的操作工在操作过程中, 哪些操作是正确的、哪些操作是错误的、哪些操作是存在安全隐患的, 从而更为准确地对职工进行分类:无“三违”人员和“三违”人员, 以便更好地、更具针对性地开展工作。

在发现“三违”人员后, 一定要引导“三违”人员进行思想转化。家属安全协管员以岗位操作为切入点, 从理论、从情感、就企业、就家庭、多角度、全方位的给予帮教, 做到以理服人、以情动人, 让家属安全协管员的工作做到“三违”人员心坎上, 使“三违”人员发自内心自愿改掉“恶习”, 绝不再犯, 并引导“三违”人员真正成为企业安全生产的宣传员和践行者。

3.2 加强教育引导, 筑牢安全防线。

女工家属安全协管员要有意识地将工作融入生活之中。在家中, 女工家属安全协管员不仅要主动承担起家务、教育好子女、关爱好家人。在解决好丈夫对家庭的后顾之忧的同时, 更要将询问丈夫工作情况日常化。将平日走访了解到的工友情况以聊天的形式说给丈夫听, 在潜移默化中, 会使丈夫悄悄对照自身, 改掉工作中存在的陋习。

煤炭行业的一线员工一般都是从事重体力劳动的劳动者。他们的工作环境恶劣、体力消耗大, 在目前的安全高压态势下, 他们在工作时间段的精神压力倍增, 致使他们在下班之后追求让自身全面放松的生活方式。例如:打麻将、打扑克、饮酒甚至是酗酒等。

这就要求女工家属安全协管员明晰利害关系, 严把安全关口, 将丈夫下班后的所有行为纳入到自己的视线之内, 增加对丈夫生活起居的关心, 注重对丈夫的心理疏导, 引导丈夫在保证充足睡眠的前提下, 参与一些志趣高雅、怡情养性的娱乐活动, 有效促进家庭和谐的同时, 还提升了丈夫第二天开展工作的安全系数, 使丈夫真正做到高高兴兴在家, 安安全全上班, 利人、利家、利企。

作为协管组织, 要定期组织女工家属安全协管员开展工作交流会, 让协管员们在轻松、愉悦的氛围中畅所欲言, 谈工作、谈家庭、谈经验、谈感受, 在交流工作心得的同时, 增进协管员与协管员之间、家庭与家庭之间的感情, 增强协管员们齐心协力把协管工作越做越好的信念与决心。同时, 协管组织要组织广大女工家属安全协管走进单位、走入班组, 对“重点人”、“三违”人员进行耐心细致的帮教, 向他们宣传安全生产是利企利民的大事, 更是每个家庭幸福的保证。

4 如何深入开展好女工家属安全协管活动

形式多样、丰富多彩、参与度高的女工家属安全协管活动, 会起到荡涤心灵、凝聚力量的积极作用。如何将女工家属安全协管活动不断推向径深, 取得实效, 是企业女工家属安全协管组织的不懈的追求。

首先, 明确主旨, 准确定位。女工家属安全协管组织在开展活动前的筹备过程中, 要明确活动主旨, 准确把握方向, 活动绝不能流于形式, 敷衍了事。尤其要加强对“安全生产月”及节假日等特殊时段的掌控, 有计划地开展安全教育报告会、知识竞赛、安全文艺晚会、温馨安全嘱语等协管服务活动。神华包头矿业公司集装站协管组织经过精心周密的前期准备, 在“安全生产月”活动期间, 组织开展了“我为一线员工送温暖”系列服务活动, 还在特殊时段开展了“夏送清凉”、“冬送温暖”“节送祝福”等活动, 在广大职工群众中收到了良好的效果。

其次, 突出个性、形成特色。在开展活动的过程中, 特色要鲜明, 推进要有序。针对女工家属安全协管工作的特殊性, 神华包头矿业公司集装站将每个季度的第一周的第一天作为家属安全协管“作业现场送温暖”活动日;每个季度第三周的第二天作为家属安全协管进班组、进家庭、进宿舍活动日。日常积极在广大职工中开展安全知识有奖问答、观看讲解安全事故影像资料、宣读职工的安全寄语等活动, 切实把亲情融入安全管理工作之中, 真正做到月月有安排, 季季有内容, 有效促进了职工安全生产意识的提高, 为企业安全运营发挥了积极作用。

再次, 务实求新, 精益求精。女工家属安全协管工作和其他任何一项工作一样, 只有通过敏锐的视角、脚踏实地的作风, 精益求精的态度, 才能寻找到创新的源泉, 实现企业成立女工家属安全协管组织的初衷。我们神华包头矿业公司集装站建站以来, 女工家属安全协管工作一直走在公司的前列, 源于在工作过程中, 我们吸收传统方式方法其中精华部分的同时, 不断改进短板, 使活动开展的常看常新、深入人心。

煤炭行业的特殊性质决定了女性的工作不可能超越男性占据主导地位, 但女人细心、细致、柔情等天性却弥补了企业生硬冰冷的安全规章制度, 为企业筑起了一道特殊的安全防线。然而, 在新的形势下, 女工家属安全协管工作任重而道远, 必将面临许多新的问题亟待解决。只要认真总结, 不断实践, 充分发挥女工家属安全协管的良好助力, 女工家属安全协管工作定会真正成为维护企业安全运营的“点睛之笔”。

摘要：随着企业管理方式的不断进步, 管理方法的不断改进, 家属协管安全工作已悄悄渗透到了企业的日常管理之中, 并成为企业人性化先进管理方法中的优秀代表, 有效促进企业安全生产管理的有效手段。女工家属安全协管是企业动员广大女工家属参与企业安全管理的一项重要举措。如何真正发挥好家属协管的优势, 筑牢企业安全生产防线, 对于企业的安全运营发挥着积极作用。

10.2011年卫生监督协管工作总结 篇十

为全面落实基本公共卫生服务项目，进一步夯实全县农村卫生监督工作，进一步加强卫生监督网络建设，推进城乡基本公共卫生服务均等化，根据《生监督协管服务规范》要求，卫生监督所对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，各项工作已全面启动运行，现总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好全县卫生监督协管工作，县卫生局制定了《卫生监督协管工作实施方案》，结合各自工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，成立了领导小组，与各乡镇卫生院签订了《乡镇卫生监督协管目标责任书》，印发了年度考核评分标准，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署，卫生局制定下发了《卫生监督协管服务指南》，《指南》除涵盖基本服务内容外，还对卫生监督协管室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理（包括制度规范化、档案规范化、工作规范化）等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。

（二）强化人员培训,提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生监督所均举办了全县卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检

查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作，上墙到各乡镇卫生院和社区卫生服务中心的卫生监督协管室。重新聘任了乡村级卫生监督协管员，目前全县共有乡级卫生监督协管员54人，村级卫生监督协管员228人。

(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。各协管机构在辖区开展了卫生监督巡查。二是开展职业卫生咨询指导。各协管机构在辖区开展卫生监督巡查和医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对辖区32家职业病危害单位开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。各协管机构协助卫生监督所对农村集中式供水、城市二次供水单位及学校饮用水卫生进行巡查，协助对辖区8家饮用水单位开展饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。各协管机构定期对学校传染病防控等学校卫生监工作进行了巡查，对发现问题隐患的2所学校进行了报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育，协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。各协管机构定期对辖区内非法行医、非法采供血工作开展巡查，对发现的3起非法行医摊点及时监督机构报告向我所进行了报告,并协助依法进行了查处。

（四）强化督导，卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求，县卫生监督所均对各乡镇卫生院、社区卫生服务中心开展卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过半年来的工作，全县各乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）等基层卫生服务机构建立健全卫生监督协管工作制度，配备了专（兼）人员负责卫生监督协管工作；建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。

二、存在的问题

一是卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远乡镇的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高；三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等；四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。

三、下一步工作打算

一是加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。二是按照《卫生监督协管服务规范》工作的要求，进一步规范各单位卫生监督协管工作。三是强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进社区、进乡村。四是加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。

11.卫生监督协管工作计划 篇十一

一、领导小组

组长：

副组长：

成员：

领导组下设办公室在公共卫生科，卫生监督协管员赵家碧负责日常资料的整理上报工作以及日常工作协调联系。

二、服务对象

辖区内居民。

三、服务内容

(一)食品安全信息报告

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。

(二)职业卫生咨询指导

在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

(三)饮用水卫生安全巡查

协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告;协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

(四)学校卫生服务

协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告;指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医(保健教师)开展业务培训。

(五)非法行医和非法采供血信息报告

定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。

五、工作要求

(一)建立健全卫生监督协管服务有关工作制度，配备专(兼)人员负责卫生监督协管服务工作，明确责任分工、制定工作方案。

(二)按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务，及时做好相关工作记录，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。及时上报相关信息

(三)完成本辖区内公共场所、学校、生活饮用水、医疗机构的本底资料收集工作。

(四)开展日常卫生监督检查，有每周卫生监督巡查笔录。

12.卫生协管员工作总结 篇十二

一、探索创新, 组建图书馆学生协管员队伍

组建图书馆学生协管员队伍、让学生参与图书管理服务工作无疑是一种新尝试、新举措, 其积极意义是不言而喻的。

(一) 为学生多读书、长知识创造有利条件。

图书馆藏书量大、书刊齐全, 是“知识的殿堂”、“智慧的圣地”, 是莘莘学子孜孜求学和攻读的地方。学生在服务读者过程中, 他们不仅能够系统地学习与掌握图书检索的方法、步骤等基本常识, 而且他们了解馆藏资料、最新资讯和知识前沿也机会增多, 较为便利。这无疑对促进他们养成多读书、善读书、读好书的良好习惯创造了有利条件, 对他们增长知识、更新知识结构也大有裨益。

(二) 有利于对学生进行思想品德教育。

大多数的中专生都是独生子女, 他们有的缺少劳动锻炼, 怕苦、怕累;有的以自我为中心, 不善交际、团队合作意识淡薄;有的经受不了挫折、打击, 心理素质差。通过选聘环节, 建立激励机制, 让学生参与图书馆管理, 从而提供给学生一个实践锻炼的机会和展现自我的场所, 让他们在服务他人、真心体验的同时, 提升自己的身心素质, 逐步培养热爱劳动的理念、团结合作的意识和无私奉献的精神, 学会与读者交往, 增强实践能力, 塑造良好的思想品德, 促进自身全面发展。

(三) 有利于提高图书管理工作的效率。

随着形势和社会的发展, 中专学校图书馆的藏书规模越来越大, 藏书越来越多。就笔者所在的学校图书馆而言, 场馆面积由原来的一百平方米扩大到现在的五、六百平方米;过去仅有几千册图书, 现在已增加到几万册, 电子图书也有十几万册。这无疑增大了图书管理的工作量, 加大了图书管理服务工作的难度。吸纳学生参与图书管理服务, 在很大程度上可以缓解这一难题。例如, 图书馆要对采购的大批新书进行分类分编、造册登记以及其他相关的日常的图书管理工作, 指导中专生参与这些事务, 仅仅可以在一定程度上减轻图书管理专职工作者的劳动强度, 更重要的是可以使图书管理专职工作者挤出更多时间专心、安心地开展一些专业性较强、技术含量较高的事项, 进一步提高图书管理工作效率, 为读者提供优质服务。

(四) 有效搭建起图书馆与读者之间的“桥梁”。

就图书馆学生协管员的身份来看, 他 (她) 既是学生, 要和广大同学在一起学习、生活;同时他 (她) 又具有图书馆管理者的职责和任务, 要为广大同学服务。这样, 他们可以在同学中广泛收集大家对图书资料购买、文献收藏和报刊借阅等方面的意见和建议, 及时归总反馈到图书馆, 便于图书馆吸纳改进, 贴近学生实际, 满足读者需求, 使图书馆建设及服务读者有的放矢、事半功倍。如笔者所在单位图书馆每次要购进新书前, 都会通过图书馆学生协管员主动征求学生的意见, 了解学生的阅读趋向, 使图书管理服务工作更切合师生的实际需求。

二、准确定位, 让学生协管员参与图书管理服务

根据职责任务的要求和具体分工, 结合图书馆的工作, 图书馆学生协管员主要从以下两方面参与图书管理服务, 从而发挥应有作用:

(一) 参与日常的读者服务。

日常的读者服务包括流通服务、阅览服务和一般咨询服务。流通服务是指购书搬运、书刊造册登记、分类编目、张贴标签、检索查阅、上架整理、外借办理等具体事务;阅览服务是指为读者整理桌面上的报刊杂志和架上的图书资料, 使之排列整齐、井井有条, 营造良好的阅览环境;咨询服务是指为读者介绍书报概况, 答复读者所提出的有关图书、读物和资料等方面的问题, 引导读者读想读的报、看想看的书。这些服务, 是中专图书馆最基本也是最重要的工作内容, 直接或间接地反映出图书馆工作的质量和水平。为了避免“力不从心”、“顾此失彼”而导致图书管理服务工作不到位等问题, 充分吸纳学生协管员参与到这些日常的读者服务工作中, 将有利于缓解以上问题, 同时也让学生得到了很好的锻炼, 促进自身素质的提高。例如:当购进新书的时候, 让学生协管员协助做好新书搬运、图书上架、图书移架和图书整理工作;当每天下午 (双休日除外) 到图书馆借阅图书人数最多、图书服务工作量最大的时候, 让学生协管员协助做好图书借阅。此外, 让学生协管员协助维持阅览室秩序, 及时整理阅览室的报纸杂志, 为读者营造温馨和谐的阅览环境。

(二) 参与图书馆的图书宣传。

图书宣传是图书馆管理工作的重要组成部分。书是人类进步的阶梯, 图书馆是知识的宝库。一本好书, 会激起学生的阅读兴趣, 促进其身心健康发展;一本与教学要求相匹配的课外读物和教学参考资料, 可以为学生的学习提供极大帮助。那如何让这些图书发挥最大功用呢?最直接、最有效的方式就是加大宣传、推荐好书。让学生协管员参与图书馆的图书宣传, 就是让他们协助撰写图书简介, 出版图书宣传栏, 做好期刊资料、新书的推介。特别是, 他们从中专生学习需要和阅读心理的视角挑选出各专业的课外读物和教学参考资料, 有目的、有计划地向同学们推荐和介绍, 提高图书的借阅率。

三、建章立制, 确保学生协管员有效发挥作用

为了切实用好、管好学生协管员这支队伍, 不让其流于形式, 必须建立健全一整套规章制度, 靠制度管人, 靠制度提高效率。

(一) 公开选聘制度。

由于岗位的特殊性, 为了能挑选到合适的学生, 必须进行公开选拔, 遵循一定的程序, 体现公平、竞争、择优的原则。首先要把握好标准和条件, 即思想上进、热爱读书, 牢固树立为广大师生和读者服务的理念, 乐于助人, 讲团结、求奉献、有热情, 而且工作认真负责, 服从安排, 有大局观念。此外, 必须具有基本的图书情报专业常识, 了解图书管理服务的内容, 等等。其次要制定科学严谨的选聘程序, 即广泛宣传发动———接受学生自愿报名———组织面试 (测试) ———最终确定人选。只有这样, 才能保证优秀人才脱颖而出, 胜任岗位, 促进工作, 达到选聘的目的和初衷。

(二) 上岗培训制度。

对图书馆学生协管员进行岗前强化学习培训和指导是提高他们业务素质和专业能力的有效举措和必经途径, 是学生协管员正式上岗前的“必须课”。学习培训内容不仅包括图书分类编目基本知识、图书流通一般程序、阅览室开放须知等, 而且还包括基本的管理服务工作文明礼仪、图书馆概况 (藏书数量、场馆布局、工作制度) 和图书借阅流程等, 让他们尽快熟悉工作环境、进入较色, 为广大师生和读者服务, 发挥图书馆学生协管员的应有作用。此外, 培训方式, 主要是邀请图书馆资深专业管理人员进行集中讲授, 同时管理人员还要跟踪不断纠正、提醒, 进行实践指导, 让他们尽快掌握有关知识和要求, 适应新岗位, 履行好工作职责。

(三) 考核管理制度。

只有强化考核管理环节, 才能提高学生协管员的工作积极性, 奖优罚劣, 激发潜能, 推动图书管理服务工作, 让他们得到很好的锻炼, 提升身心素质。一是实行学生协管员自我管理的机制。即把学生协管员分成若干工作小组, 规定划分各小组的工作职责和人员组成, 并推选一人担任组长。组长负责本小组的考勤登记、工作纪律检查和值班任务落实等具体事项, 定时向图书馆专职工作人员汇报、反映情况;各组员按图书馆专职工作人员或组长的分工协助进行图书管理服务。二是实行学生协管员定时值班的机制。考虑到学生协管员的特殊身份, 只能安排学生协管员定时在图书馆值班, 即每个工作小组一周轮流值班1-2次, 每次1天。三是实行学生协管员考核奖惩机制。为了避免学生协管员出现激情消退、厌倦工作而影响图书管理服务的现象, 必须对学生协管员进行必要的考核评定。具体做法是:每月末开展一次评议活动, 每学期末开展一次期终鉴定, 根据月末评议和期终鉴定最终评出“优秀、称职、不称职”等三个等次, 对在图书馆担任学生协管员满一年且获评“优秀”等级的学生报请学校学生和教务管理部门进行通报表彰, 给予登记学分和一定的物质奖励。对“慵、懒、散”的学生协管员进行教育性的谈话, 指明存在不足, 促其改正。对情节严重、造成影响的, 坚决给予劝退, 并报送学校进行必要的纪律处分。

13.卫生监督协管工作简报 篇十三

据了解，作为基层卫生监督的补充和延伸，卫生监督协管服务已在省内全面展开，这些卫生监督协管员深入社区、乡镇的每一个角落，能够及时快速地发现问题，反馈情况，是卫生监督员的又一双眼睛。

据了解，卫生监督协管员是政府采取“购买服务方式”，经过系统严格培训后上岗的，全部来自于基层，办公地点大多在乡镇卫生院和社区卫生服务中心，极少部分在街道、学校、镇政府卫生管理工作站或卫生办。协管服务包括：开展食品安全、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血等方面的巡查、信息收集，报告并协助调查，以及卫生知识的宣传教育。

省卫生计生监督局综合监督科主任何平介绍说，因为卫生监督协管员长期生活在乡镇(社区)，对乡镇卫生院、社区卫生服务中心的情况十分熟悉，对存在的.问题也是了然于心，在日常监管工作中能针对薄弱环节有的放矢，并结合本地实际提出针对性指导意见，随时跟踪督导，尽力消除隐患。

据了解，卫生监督执法涵盖了生活饮用水、涉水产品、公共场所、学校卫生、医疗机构管理、传染病防治、计划生育和母婴保健、投诉举报案件的调查处理、违法行为查处等诸多内容，但卫生监督系统力量单薄，更多的是组织协调、指导各乡镇(社区)卫生监督协管员强化法律法规宣传、落实监管措施。

14.卫生监督协管培训总结 篇十四

出席本次培训开班仪式的有县卫生局局长唐家陆、副局长陶树明、疾控办主任徐艳及相关职能机构负责人。仪式由陶树明副局长主持，县卫生监督所万学杰副所长对我县20XX年1-5月卫生监督协管工作检查情况进行通报后，唐家陆局长做了重要讲话，他指出：卫生监督协管工作是《安徽省基本公共卫生服务项目》中的重要环节，各单位要克服困难努力把协管工作做好，并针对现阶段我县卫生监督协管工作存在问题提出了要求。

为确保培训效果，潜山县卫生局卫生监督所精心准备，以现场交流学习结合课堂授课的形式开展培训。29日上午全体参训人员冒雨乘车到黄泥卫生监督协管办公室交流学习，在交流学习现场听取黄泥卫生院负责同志的汇报后，参训人员相互交流经验、寻找差距，为今后更好的开展协管工作打下了基础。

在课程设计方面县卫生监督所从实际出发，贴近卫生监督协管员的日常工作，授课内容主要为：卫生法律法规知识、卫生行政许可的受理程序、卫生行政执法案例分析、卫生监督协管巡查登记表、卫生监督协管信息报告登记表填写方法等内容。为检验培训效果，在培训后对全体协管员进行了一次业务知识测试。合格率达100%，其中优秀29%、良好46%。

15.卫生协管员工作总结 篇十五

1 高职学生参与图书馆管理的意义

1.1 图书馆方面

1.1.1 充当与读者交流的桥梁

高职学校的图书馆读者主要是以学生作为主体,图书馆协管员具有双重身份,他既是管理员,又是图书馆的读者。第一,他们可以利用自身的特殊身份,像高职学生读者群们了解对图书馆的意见和要求,并及时的向图书馆老师们反馈。图书馆只有通过协官员的不断反馈意见和要求,才能不断进行改进和提高服务的效率;第二,他们还可以通过这个特殊的身份将图书馆的各种图书信息传达给高职学校的读者们而同龄人之间更容易沟通,因此,他们往往更容易获得高职学校读者的配合和理解[1]。图书馆通过聘请学生做协管员,并且参与图书馆的相应管理,这样就更好的有利于普及图书馆的资源配置和工作流程等情况的发展,且让读者与图书馆呈现零接触,这样就更好的促使管理员了解读者的需求信息,加强双方的相互信任和理解,最终达到“最大化满足读者”“一切为了读者”的目的,并实现以馆藏为纽带的全方位的服务[2]。

1.1.2 缓解管理员短缺的压力

随着学校不断发展扩大,高职图书馆所接待的读者人数也在不断地扩大中。故而,我图书馆做出的相应的调整措施,例如:图书馆不断的改进和提高采购的力度,同时增设电子阅览室、增加阅览桌椅、扩大阅览空间、延长时间等方面满足读者对图书馆需要的迫切愿望[3]。但是,工作人员相对增加缓慢仍是目前高职图书馆面临的一个迫切问题。加之,图书馆的工作强度增大,同时工作的时间上也明显的增长,这样就使得工作人员没有休息的时间,会严重的影响工作,久而久之就会导致工作的积极性受到影响。聘请学生协管员无疑为高职图书馆注入了新鲜血液,成为有力补充,工作人员的压力得到缓解,图书馆正常开放。此外,图书馆老师也能从工作中解放了,从新投入到更高层次的服务内容上,已达到图书馆多元化的服务目的。

1.2 学生方面

1.2.1“一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围本身就具有广泛的教育功能”

在图书馆工作对学生协管员是提高思想素质和加强道德修养的地方。图书馆是让人感受知识的殿堂,它非常的神圣,图书馆可以陶冶情操、净化心里。学生们每天与图书、期刊打交道,对其进行整理、清扫、上架,也能培养他们更加爱惜图书资源,通过劳动懂得珍惜劳动成果,提高自身思想素质。

1.2.2 锻炼学生工作能力,使其更快适应社会

学生在校期间始终处在一个相对单纯的环境中,毕业后投入复杂的社会中往往会有很长一段时间的适应期,图书馆较社会环境相对单纯,但是又区别于学生日常在校的学习、生活,是一个相对折中的锻炼平台,学生协管员能在这里工作的同时学习如何与人沟通交流;协管员之间互相协作,互相配合,又能培养团队精神;通过工作中的简单劳动,培养吃苦耐劳的精神;在工作的过程中遇到问题、解决问题锻炼了个人处事能力;通过同学反馈的图书馆服务方面的意见,向老师提出合理化建议培养了解决问题的能力。在图书馆期间的工作经历,为走上社会做好了充分的准备。

1.2.3 减轻学生经济负担,帮助学生完成学业

相关报道指出,学校贫困生人数约占学生总数的1/4。为解决这些实际困难问题,学校安排了勤工俭学的岗位并提供薪酬,并鼓励困难学生利用学习的空余时间,通过自己的劳动完成学业。高职图书馆成为学校勤工助学工作的重要阵地,聘用经济困难的高职学生帮助图书馆管理员完成卫生整理、图书上架、维持开放纪律、解答读者问题以及电子阅览室管理等工作获得一定薪酬,贴补生活,让他们摆脱经济压力,能把主要精力投入到学习中去,顺利完成学业。

2 高职图书馆聘用学生协管员参与管理的情况

2.1 勤工助学

我校鼓励经济困难学生勤工助学,通过参加图书馆的有偿劳动获得一定资助,缓解学费压力。劳动的同时,图书馆也为协管员提供了许多接触电脑和操作电脑的机会,激发他们的学习热情和战胜困难的自信心[3]。绝大多数参加勤工助学的学生是来自偏远贫寒的农村家庭,这些学生朴实、能干、不怕苦、不怕累,是高职图书馆发展壮大不可忽视的生力军。

2.2 进行读者调查

为了优化资源配置,了解读者心理,图书馆定期会开展“图书馆读者满意度”问卷调查。派遣协管员在我校南北校区三个校院内收集并汇总调查信息,海量的调查问卷正因为有协管员的协助,才使图书馆顺利完成调查任务,提高了图书馆的工作效率,最终了解到读者的实际需求获得了真实的读者反馈意见,为图书馆规范管理、提高服务水平提供了十分重要的参考依据。

2.3 进行馆藏宣传

我校图书馆为激发学生的读书热情,定期开展有层次的馆藏宣传活动,如在校园网上发布新书通告、通过学校广播站每周播放名著欣赏、每学期进行专业书目进班宣传活动。扩大了图书馆在读者中的影响,让图书馆真正成为读者喜欢来、愿意来的地方。但这一切都离不开协管员的参与,大量的工作量、只靠几位图书馆老师是不够的,能将工作做到细致、到位很多繁琐的工作都是协管员的功劳。

3 高职学生协管员的选拔管理方法

3.1 协官员的聘用

报名参选图书馆协管员的高职学生首先要热爱图书、热爱图书馆工作。图书馆老师要在公平竞争的前提下,挑选出思想品德好、责任心强、整体素质高、能够吃苦耐劳的学生作为协管员。勤工助学的岗位应首选品学兼优的特困生,为他们创造机会帮助他们顺利完成学业。

3.2 协管员岗前培训工作

高职协管员的工作岗位虽然不同于社会上的工作岗位,但是学生上岗后仍然要严格遵守岗位管理制度,时时刻刻以一个工作者的状态要求自身。岗前培训必不可少,在基础技能培训方面,主要进行业务知识普及教育,如熟悉馆藏分布、服务内容掌握图书分类情况及了解图书的排架规则等,并能够熟练掌握图书馆的基本工作规程;在基本素质培训方面,侧重培训图书馆的各项规章制度与工作职责,以期培养协管员的工作责任感和道德素质[4]。协管员应牢固树立服务读者的观念,具备良好的道德修养和严谨的工作作风。在电子阅览室工作的协管员还要学习计算机、电子数据库等知识。俗话说“磨刀不误砍柴工”,只要做好了这些前期培训工作,他们今后才能顺利开展管理工作。

3.3 加强协管员日常理

对于已被聘用的协管员必须加强管理。我馆制定了相应的协管员管理制度,为协管员划分了岗位,使他们明确分工,各司其职,并建立岗位签到、岗位考核制度。采编部协管员主要从事新书拆包、上架、搬书、查重与验收、图书加工等工作,计算机应用能力好的学生还安排数据录入。期刊部协管员主要从事报刊签到、历年期刊归类整理及阅览室值班。流通部协管员主要负责日常图书借还、检索、书库的巡视、整架、倒架以及搬书清洁等工作。有硬笔书法特长和艺术爱好的学生则可从事新书专栏宣传等方面的工作。

另外,还要求协管员挂牌上岗,这一方面将他们与普通读者区分开来,督促自己认真工作;另一方面,协管员对于图书馆的书刊查询、书架排放等较为熟悉,在工作的同时,还能充当书库引导员。身为读者的同龄人,协管员相较于图书馆老师更具亲和力,更加能够帮助读者有效地使用图书馆资源。将每排书架分包给个人,实行承包制。协管员在保证每天还书上架的同时,还对自己承包的书架进行精细排架和日常清洁。对于工作不努力、劳动纪律涣散、集体观念淡薄的协管员,图书馆管理员要及时给予批评教育。对那些于多次教育仍不改者,坚决予以辞退。对于在工作岗位上表现出色的协管员应及时表扬,并给予相应的奖励。图书馆应该授予协管员相应的管理权利,这样当他们遇到问题时,才能在在独立自主的工作实践中得到锻炼,同时也提高工作积极性,为这些学生将来步入社会打好坚实的基础。协管员有权向读者指出违反图书馆规定的行为,并要求其改正。图书馆应定期召开座谈会,听取协管员的意见,鼓励他们对图书馆的日常管理与持续发展献计献策,整理、采纳有价值的意见并付诸实施。另外,对于参与管理的协管员,图书馆应为他们设立相应的“绿色通道”。

4 高职图书馆招聘学生协管员存在的问题及措施

4.1 完善协管员的管理制度,形成可持续链条

大多数高职图书馆没有设立专门为协管员服务的部门,而协管员本身的不稳定性也给管理工作带来了困难,我校高职学生在校时间为2年(不含校外实习),因此,每个协管员一般工作为1~2年,经常需要更替补充新的协管员。为了保障协管员工作的稳定性与连续性,图书馆可以与学校学生管理部门建立合作,在学生会中设立专门的协管员管理部,安排专人专职负责协管员上岗培训与协管员岗位更替工作。由图书馆选派老师担任该委员会负责人,并设置协管员管理委员若干名,由协管员管理部负责统筹安排日常协管员的工作分派,健全各项规章制度,最终形成较为完善的可持续链条。

4.2 通过图书馆日常工作提高应聘学生的整体素质

作为一名学生,勤工助学的重点在于能够更好地学习。因此,图书馆老师有责任教育、引导协管员处理好学习和工作的关系,在图书馆工作首先必须保证能够完成个人日常的学习任务。图书馆与协管员之间并不是单纯的雇佣劳动关系,而是通过吸收学生参与图书馆服务,使之既学到图书馆学的基础知识,初步了解图书馆藏书体系,掌握一定的文献检索方法与途径,同时又培养了学生的吃苦耐劳、勇于克服困难的精神,强化了学生的环境适应能力,形成全面分析问题的思维方式,增强社会责任感,提升整体素质。

总之,随着高等教育改革的不断深化,我校高职学生参与学校管理工作正在蓬勃发展,其内容、形式也将不断创新、改善。学校图书馆是高职学生课外教育的重要基地,聘用协管员,吸收高职学生参与学校图书馆管理,是一项作用显著、意义深远的工作。

参考文献

[1]袁爱莲.大学生参与图书馆实践与高校图书馆适时发展浅析[J].改革与开放,2010(20).

[2]季敏.浅析大学生参与高校图书馆管理的实践[J].科技情报开发与经济,2009(16).

[3]冯伟.学生参与图书馆管理活动的探索[J].职业,2011(6).