这样的沟通技巧值得学习

这样的沟通技巧值得学习（共13篇）

1.这样的沟通技巧值得学习 篇一

学习沟通技巧课程的心得体会

沟通技巧课程结束了。通过这课程的学习，明白了沟通技巧的重要性，让我们知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。

课程一开始就告知我们一个人成功的因素：75%靠沟通，25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中，“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情，便会发现，任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道（亦称媒介或通道）将信息发送给既定对象（接受者），并寻求反馈以达到相互理解的过程。

沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生活的环境不一样，但只要多沟通，还是能更好的相处。沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。

其实沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服，因为是过年买衣服，所以人很多，售货员都忙不过来了，这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊：“喂，小姐，我买东西，快点，快点过来啊你！”她见售货员没什么反应，不耐烦了，就大声的敲着柜台喊：“售货员，你耳朵聋啊？我说话你听不见啊？”我们在旁边都想说她两句了，售货员看了看这位火气十足的阿姨，微笑着走了过来说：“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西，让您久等了，您看您要买什么？我给您挑个合适的。”那个阿姨愣了一下，脸上尴尬的露出一丝笑容：“对不起，我要买件衬衣，急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对，那肯定会发生争吵，但这个售货员善于控制自己的情绪，所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪，保持良好的自我状态，这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人，更好的与别人沟通，交流。

也正是由于学习了这门课程，我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，才能在今后的生活，工作中做的比别人更出色，也更迈向了自己走向成功的第一步。

2.这样的沟通技巧值得学习 篇二

在以客户为中心的敏捷时代, 企业需要实现“由外而内”的转身, 也就是要以客户价值为出发点和终点, 从与客户的深入交互中了解需求, 提炼价值, 进而推动系统及组织架构的优化和变革。以客户为中心, 就意味着和客户之间的沟通需要顺畅、方便;对于内部以及合作伙伴而言, 要对客户的需求快速响应。

华为e Space统一通信解决方案, 以至简体验、敏捷协作为理念, 旨在推进企业敏捷的通信模式。所谓敏捷, 就是将通信由一个工具变成一种能力, 而且是可以被调用的能力。通信可以从任何一个应用上发起, 提供给用户前所未有的方便, 并且留给用户更多的业务想象空间, 全员全方位的效率提升更是支撑了企业扁平化、缩短决策流程以及创新业务等一系列要求。

多终端的一致用户体验

以人为本的创新设计, 统一的风格和用户界面设计, 才能带来一致的用户体验。从用户角度出发, 华为在e Space统一通信在基于PC、手机及平板的软客户端中融入了“布局简洁”、“交互流畅”等设计理念, 实现操作便捷, 易于上手。通过一致的设计风格和用户界面, 让使用者在掌握一个客户端的操作即可熟悉其他客户端, 真正实现快速上手, 缩短适应周期。

多种模式的渐进式沟通

智能手机的操控体验, 让广大用户感受到仅通过一个屏幕、轻轻拨动一个手指, 就有可能实现各种通信。对于企业级用户而言, 在应对日常繁琐的、高频率的沟通需求时, 当然也渴求能够有简洁流畅的沟通体验。

华为e Space统一通信解决方案支持从文本到多媒体, 从点对点到多人协作的渐进式沟通。从IM聊天到语音通话、视频通话, 再一键切换为语音会议、多媒体数据会议, 整个通信过程不中断。在渐进式的沟通体验和平滑的窗口扩展过程中, 给用户带来顺畅的业务体验。多种业务功能在同一客户端中通过渐进式的平滑切换即可完成, 无需在多个客户端或界面间频繁切换, 至简操作, 易用性更强。

全媒体交互场景:想说就说

随着通信技术的发展, 通信的手段逐渐多样化。我们日常通信中会借助文本聊天、语音通话、视频通话、图片传输等方式进行协作交互, 但往往这些功能需要借助不同的终端或者界面来提供, 有的仅限桌面终端, 有的仅限移动终端, 有的只有在线功能, 离散的通信方式, 及其所支持通信场景的局限性, 势必增加沟通的复杂度, 使沟通效率大打折扣。

华为e Space统一通信解决方案支持从桌面到移动, 在线或离线的文本、语音、视频、图片等富媒体交互, 不管是桌面终端、移动终端, 均可提供丰富的统一通信功能, 同一终端上的同一应用, 覆盖全媒体交互场景。

听不清的沟通不是好沟通

说到上面的这些交互方式, 我们自然也会关注其通话质量。通常来说, 好的通话质量, 至少需要满足两个要素:听得清楚, 看得清晰。传统的音视频技术, 即使能够支持宽带或全带语音, 但是往往都是静态协商的编解码, 也就是说在通话建立之初的一次协商就确定了整个通话过程中的编码传输方式, 这就很难适应比较糟糕的网络状况。

华为e Space统一通信解决方案支持网络自适应, 在通话过程中, 能够根据网络质量自动调整传输码率, 10%丢包率的情况下, 仍保证清晰的音视频质量 (其中语音质量甚至可以抗20%丢包) 。同时, 高清智能视频话机, 支持全带48KHz采样率语音编解码, 给用户带来CD般纯正音质;支持1080P@30fps高清视屏摄像头及视频分辨率, 带来所见即所得的逼真效果。

轻松对接现有业务

统一通信不是孤立的能力, 势必要与企业现有的各类业务流进行融合才能使能企业的业务。

华为e Space统一通信解决方案开放了平台与终端多个层次的能力, 接口方式遵循业界标准, 可以匹配不同的行业应用场景。ISV不需要很多培训就可以进行二次开发, 将这些开放的能力嵌入企业业务流, 提升商业敏捷。

终端侧提供预集成插件, 可实现外观定制;提供控件, 可实现第三方客户端集成;提供API接口, 可实现自定义客户端。服务器侧提供开销户、会议预定、短信接口、CTD (点击拨号) 、CTC (点击建会) 功能接口, 便于ISV根据不同企业客户的应用场景进行常用功能二次开发。

3.管理沟通技巧学习心得 篇三

——管理过程中如何进行有效沟通

时间：2011年10月13日13:30—16：30 地点：沈阳市中小企业局2楼会议室

培训机构：安信咨询

培训导师：柳青

沟通是人与人之间为了设定的目标，用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递，并达成共识的过程。每一个社会人都离不开沟通。如果你是一名销售人员，需要推销产品，就要与客户进行有效的沟通；如果你是一名管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通；如果你是一名部门职员，良好的沟通就是做好工作的重要前提。

沟通是双向的，发送者要明确表达，接收者应积极聆听，而在这个过程中，接收者对不理解的问题还要进行及时的反馈。在明确表达的过程中有三个要素：描述性语言，条理清晰，运用肢体语言和视觉辅助工具。接收者在积极聆听时也要服从三原则：心里参与，身体参与，语言参与。沟通不是一种简单的技巧，在反馈的过程中，应更多关注改善未来绩效、促进共识等具体的事宜。

沟通类型分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通又分为口头沟通和书面沟通。口头沟通便于接收者的理解和问题的及时反馈，但容易造成暂时性的遗忘，书面沟通则相反。非语言沟通又分为距离方向、肢体语言、语气语调沟通。距离的远近与方向也可以感受到彼此间的亲密程度：2.4米以上的一般为陌生人，1.2-0.9米之间的一般为商务关系，0.9米以内的一般为朋友亲人关系。在交流时要注意小动作不要太多，表情端庄，动作得体大方，运用积极的肢体语言，积极做一个开朗、活泼、平易近人的公开区大的人。

管理离不开沟通，沟通隐含在管理的各个职能中，并贯穿于管理的整个过程中。无论是计划、组织、协调，还是领导、控制、决策，都与沟通密切相关。所谓管理沟通，是指为了实现组织目标，管理者把信息、观念或想法传递给其让他人的过程。企管部门在企业运作过程中起到连接各部门的重要作用。作为企管员工，我们必须提高沟通的有效性，处理好上下级、评级之间的关系，化解不同的见解与意见，建立共识。

如何提高沟通的有效性，我有以下见解。

（一）培养积极主动的沟通意识和良好的心态。沟通要谦和、真诚、委婉。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点。

（二）建立良好信任。信任是有效沟通的基础，如何建立信任呢？善于发现自己和别人的共同特点，乐于在困难的情况下给予别人帮助，实事求是，努力学习，关心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸宽广，能在别人出错时适时提醒。能做好这些，与他人建立良好信任关系，沟通起来也就容易了。

（三）沟通要讲究技巧。关于沟通技巧，我有以下心得：

1）具有自信的态度，遇事不斤斤计较。

人与人之间由于认识水平不同，有时造成误解经常会产生矛盾，如果我们能有较大的度量，以祥和的态度去对待别人，这样就会赢得时间，矛盾得到缓解。斤斤计较，最终伤害了感情，也影响了人际间的交往。

2）体谅他人的行为。

所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在管理工作过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

3）有效地直接告诉对方。

在双方交流的过程中，尽量使用描述性语言（用语言描述你看到的和你想到的具体行为），把事情量化，而不是用过多的形容性语言，譬如说“快一点”、“要认真负责”、“要努力工作”等等。这样也有利于他人理解。

4）善用询问与倾听。

适时询问与倾听，可以了解彼此的需求、愿望、意见与感受。倾听别人讲话时不要走神，看着对方以示尊重。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

（四）沟通一定要先解决自己心情再进行沟通。试想如果一个人带着很强的情绪去进行沟通其结果会是怎样？答案是不言而喻的。所以，在有矛盾冲突的情况下，一定要先安抚沟通对象的情绪，只有在心平气和的状态下沟通才会有效果。

总之，善于沟通是每名员工必须具备的素质，良好的沟通有利于协调人际关系，增强企业团队的凝聚力。而企业的发展与壮大，需要每一位员工与管理者去共同制造，因此凡事要进行积极的有效沟通，完善自我，奉献组织，做一个懂沟通、会沟通、沟通好的人。

焦玲

4.学习有效沟通技巧心得 篇四

此视频中讲到的了两个部分：接近客户的技巧和会议沟通的技巧。

看完这个视频会，我感触很多，因为平常去走访小企业和到单位进行维护，与客户接触的机会较多，而这个视频中讲到的很多东西对我来说非常实用，又给我上了一堂生动的课。其实社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要沟通，于是有了外交；单位与单位之间需要沟通，于是有了联系；人与人之间需要沟通，于是有了交流。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间，愿和谐能走进每一个人心里，结出美好的果实。戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律。

看过有效沟通技巧5这个视频，让我了解到了接近客户的技巧和会议沟通的技巧，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。

从人与人之间的关系看，总是有那么多矛盾和纠纷，总是有那么多不协调的事发生，其原因，说到底是因为没有沟通，或者说是因为不善于沟通。但是，所有这些沟通，最根本的基础工作，首先决定于人自身的沟通。遗憾的是，人类除了“人之初，性本善”外，在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后，就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的“无奈”，利益社会教给人们的是勾心斗角，互相猜疑。伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”，但实际提醒的却是“防人之心不可无”。由于利益的驱动，人性恶的一面得到了空前的发扬，巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗．．．．．．无所不用其极，沟通变成了世界上最难的事情。

人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。因此，很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。

在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不

够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。

5.这样的沟通技巧值得学习 篇五

一．通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，it（资讯）部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面：标准的网络布局图，电脑维护技术标准手册，设备保养计划，让技术人员参照技术指导书作业；2.软件方面：做项目方案可行性分析，解决方案分析，系统流程，各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来规范企业的操作流程，统一思想；3.内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标准化作业将是it（资讯）部将来工作的方向和重点。

二．认同企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打造一个协助高效团队。

三．沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。（现状）印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”，各股势力互相排斥心理，严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考，沟通中的一个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部：企业管理者应该放下高高在上架子，真诚聆听下属员工的声音，尤其是一线技术员工，他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之，各部门应该积极主动的沟通。

6.护患关系的沟通技巧 篇六

1 日常护患沟通技巧

1.1 护患沟通时注意尊重病人

每个人都希望得到他人的尊重, 相相互互尊尊重重在在沟沟通中至关重要。我们对病人要象社会上对邻居、对朋友一样, 尊老爱幼, 讲礼仪、懂礼貌, 而不应认为他是病人, 有求于我们, 他卑我尊。因此我们更应该以尊重的态度来对待病人, 医务人员一个会意的微笑、一个轻微的点头和一个温柔、亲切的表情, 一个侧身让患者先走或让路的动作, 这些都表现了对他人的尊重, 创造出一种互相尊重的氛围。

1.2 对不同的患者采取不同的沟通方式

由于患者职业、年龄、文化层次、社会背景不同, 采用的沟通方式也各有不同。如与文化层次较高的患者沟通, 可用些简单的、常用的医学术语, 同时可以讲得渗透些;与文化层次较低人的或老年人沟通时语言要通俗易懂, 可能的话用地方语言, 讲的速度要慢些, 必要时可以重复;与患儿沟通应爱护、关心、抚摸;对不同国籍、不同民族患者要尊重他们的风土人情和习惯。

1.3 护患沟通时用恰当的称谓

交谈时得体的称谓是有效沟通的前提。在称呼上如果不是“三查七对”时尽量不直呼其名。大多数医护人员比较年轻, 有些老年患者年龄相当于医护人员的祖辈父辈, 直呼其名往往会让病人觉得非常不舒服, 此时最好称老先生“某老”、“您”。如知道对方职业为医生、教师等, 还可以称呼“某大夫”、“某老师”等, 或年长的称“老刘、李叔、张伯”, 年轻的称“小王、小张”, 关系非常熟悉的三字姓名还可以免姓称名, 更显亲切。千万不要只呼床号。

1.4 护患沟通时要面带微笑

护理人员真诚的微笑能使病人消除陌生感, 缩短护患之间的距离, 因此, 护理人员面带微笑接待病人是进行沟通的重要条件。护理人员常常面带欣然、坦诚的微笑, 对病人极富感染力。

1.5 护患沟通时注重心理疏导

焦急、恐惧、需求心理是病人共同的心理特征, 疑惑、无助、伤感而寻求尊重、理解、关怀是病人的共同情感反应。对此, 在护患沟通时, 护士要善于运用心里疏通引导法, 应以亲切、耐心、体量、关怀的态度倾听病人诉说主观感觉, 根据病人的认知程度, 针对性运用医学知识和护理临床实践经验, 帮助病人分析治疗的利弊, 认真恰当的解释疑问, 进行有意识的积极引导, 提高病人战胜疾病的主观能动性, 实现心理认同。

1.6 护患沟通时要学会宽容

由于医学信息的不对等和患病时的特殊心理, 病人可能会提出一些莫名奇妙的问题或无理要求, 甚至自己的过错反迁怒于护士。此时, 护士要以宽容的态度, 应能够体谅病人的语言和行为, 只要在工作期间, 就要“扮演”好护士的角色, 一切从病人的感觉和需要出发, 尊重并维护病人的利益, 形成“忍屈伸, 利他人”的工作态度。

2 特殊情况下的沟通技巧

2.1 愤怒的患者

一般情况下患者的愤怒都是有原因的。此时护士不能失去耐心, 被患者的言辞或行为激怒, 要动之以情, 晓之以理, 尽量让患者表达和发泄焦虑或不满, 从中了解他们的需求, 缓解他们心理上的压力, 解决他们的问题, 稳定他们的情绪, 使其身心尽快恢复平衡。

2.2 病情严重的患者

患者病情严重或处于危重状态时, 与患者沟通的时间要尽量缩短。对有意识障碍的患者, 护士可以重复一句话, 以同样的语调反复与患者交谈, 以观察患者的反应。

2.3 要求太高的患者

一般过分要求的患者可能认为自己患病后没有引起他人足够的重视或同情, 从而以苛求的方式引起他人的重视。此时, 护士应多与其沟通, 允许患者抱怨。在对患者表示理解的同时, 可用沉默或倾听的方式使其感受到护士的关心和重视。但对其不合理要求要进行一定限制。

2.4 悲哀的患者

当患者患了绝症或遇到较大的心理打击时, 会产生失落、沮丧、悲哀等反应。护士可以鼓励患者及时表达自己的悲哀, 还可应用鼓励、发泄、倾听、沉默等技巧表示对患者的理解、关心和支持, 多陪伴患者, 使其尽快度过悲哀, 恢复平静。

总之, 沟通要求:一是要用心去沟通;二是沟通中要体现人文关怀和利用眼神、肢体语言来加强沟通的效果;三是要把握好沟通的时间和机会, 注重沟通技巧。除了自己之外, 还要依靠护理团队。毕竟, 个人不可能一直都当班的。针对新发现的、正在处理的问题, 在交班的时候给下一班也交待一下, 一些工作就可以更好的延续。

摘要：临床护理实践中, 护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料, 以制定护理计划满足患者多方面的需求, 促进患者早日康复。

7.关于这样做值得的作文800字 篇七

日子从身边悄悄地溜走，不经意间我们都长大了。闭上眼睛，回首往事，一切仿佛就发生在昨天，匆匆浮现在我眼前，有似乎发生很久以前，以至于当我睁开眼睛时竟找不到半点痕迹

真的不想长大，因为我的长大换来的是亲人的衰老。特别是我的奶奶，想起奶奶年迈的步伐，衰老的面孔，佝偻的背影，心理面不由得产生一阵阵酸楚。在我的心里，奶奶占据着太多的位置，奶奶总是用她满满的爱在呵护我。在我记忆深处，仿佛奶奶总是在夸我，貌似她面前的这个女孩很完美。奶奶并不是和我住在一起，所以见上一面的机会很少。除了节假日，或是有空闲的时间能去看望一眼奶奶，其余的三百天我和奶奶总是相隔的很远。有时会通过电话来交流，但每次奶奶总是依依不舍的放下电话，即使已经通话了十几分钟。这便是我的奶奶，一位十分爱我的奶奶。几个星期前，奶奶得知我休息在家，不远千里来看我，通过电话，我很快就找寻到了奶奶的身影，见她在向我挥手，我抱了抱她，在一阵关切的问话之后，奶奶说，要给我买些喜欢的衣服。其实我的衣服很多，但我却特别期待奶奶给我买的那一件。于是我陪她开始了一天的旅程，不管是什么，只要我在柜台上多留意两眼的，奶奶就想给它买下来。最后，在众多精美的礼物中，我选择了帽子、手套、还有围巾。我在奶奶的脸上看到了满足。其实她穿得很破，是个朴素的老人，但为了我，好像什么都舍得。奶奶在一件衣服面前走了许久，我看得出来，她对这件衣服一见钟情了。但她看了看价签，又马上走开。我毫不犹豫打开地掏出攒下许久的钱，买下了这件衣服。奶奶很惊讶，她责怪我，太贵了，说不值得，有这些钱应该多给我买些学习用品，反正她老了，怎么打扮也没用。我对她说：奶奶，这不仅仅是一件衣服，而是我对您满满的敬重与爱。您为了我，什么都舍得，而我也应当尽一个孙女的责任去爱您。能看到您的快乐与幸福，是我心中最大的满足，我这样做，很值得。奶奶的眼眶湿润了，轻轻的摸着我的头，亲昵地说：我的孙女，长大了啊！

有些事情，只有真正体会到，感悟到，才能明白值不值得。只要自己认为是应当做的，那就值得。

篇二：这样做值得

“铛 铛 铛”一阵阵铃响随着环中铁门慢慢的移动，我们，初三了！

大家都拿着各色的随笔，随着目光的移动在草稿纸上“刷刷”地摆着公式。有的人背着方程式，有的人掐指算着二次函数，有的人摇晃着脑袋朗诵着“亲贤臣，远小人者，此后汉所以兴隆也，亲小人”……当初再调皮的人，现在也安分地坐在椅子上，就算是杂乱地翻翻《人自然社会》也筑造了那份紧张的环境。这就是初三的开端，没有了喧嚣与浮躁，没有了不安与打闹，有的只是一份宁静，一份紧张，一份充实。年轻的心灵在学习中悸动。

各种酸碱盐方程式的袭来，让我们都有些不安与压力，就算上课实在不怎么听得懂，也会硬着头皮认真听下去，做完那整页整页的笔记；闷热的下午让人听着绕口的文言文就想睡觉，涂大把风油精在太阳穴边，使劲掐掐自己的脸继续听下去；二次函数图象题让人百思不得其解时，我想着想着就扯下了好几撮头发，搔破耳塞，争的面红脖子粗也要解出来；背着那些社会主义，资本主义专用名词，记一串串历史数据……现实告诉我们，真的初三了！那么，准备好了吗？

课堂上的懒散被抖擞的精神所代替，课下的喧闹为渊博的书籍所代替，耳边的音乐味纯正的英语发音所代替。桌角堆着厚厚一叠辅导书，一本本交替而过。“同学，那道题函数解析式该设一般式还是顶点式呢？”“APEC是什么时候举行的？”……这些成了常见的对白。

我有梦想，我想拼搏二中，真的希望努力拼搏出落成未来最美好的自己。我不怕失败，不怕鼻青脸肿，不怕遍体鳞伤，只怕自己有梦却从没努力过。一遍遍告诉自己“坚持到最后就是王”！

晚上，我和床头边的阿亚总是嚼着大把饼干，总结着这一天，“我觉得现在的生活挺充实的”“是阿，我希望一直这么下去”窗外，闪烁的星星忽闪忽闪着眼睛，是不是也在诉说着他们年轻的梦想？

这样做，值得！

篇三：这样做值得

它是我收到的最珍贵的一件礼物，它诉说了一位父亲对自己刚出生女儿的期待。那是我收到的第一封信，这封信没有写信人的地址，没有收信人的姓名，信封上只有一行字“给刚出生的女儿”。

当我收到这封信时，它已经是十几年前写的了，纸已经变黄，但要表达的感情却永不褪色。这封信表达了一个要做父亲的人的喜悦，对以后怎样教育孩子的规划，以及作为父亲对孩子的期望。面对摆在眼前的信，再看看现在的父亲，经历了众多生活磨难，他成熟了许多，也苍老了许多，再也不会有当时写这封信时的情趣了。后来，我听妈妈说，我出生时，爸爸还在读大学，没有来得及回家，便写了这封信，想要告诉我他当时激动的心情。

时光荏苒，一晃十几年过去了。如今我和父亲的关系也没有小时候那么融洽了。我仔细想了想，导致此现象的原因是我和父亲都在生活中养成了太多的坏毛病。父亲以前从来不吸烟，所以我愿意接近他，小时候我总喜欢趴在他肩膀上，闻着纯朴气息。而今，他变了，在那一团团烟雾的笼罩下，他变得陌生，变得恐怖。我和他谈话，从来不敢正视他的眼睛，因为我再也看不到十几年前他的那种眼神了。每当我想起他抽烟的“潇洒”动作，我就难以入睡。我很担心，担心有一天我会失去他的关怀，看不到他的笑脸。

有一天晚上，我从噩梦中惊醒，枕头上湿透了，不知是泪水还是汗水，当时我的心如刀割一般的疼痛，不能再任其发展下去了，我要制止他。于是我提起笔，写了第一封给父亲的信。我向父亲承诺如果他答应戒烟，我一定每次考试都进步。第二天我低着头把信交给了父亲，父亲仔细读完之后，也低下头，我们俩都沉默良久，相互看着对方，父亲长叹一口气，最后终于点了点头。他也用行动证实了他的承诺，他把我写的那封信贴在他的书桌上，每次想抽烟时都去看一眼。接下来我也要行动了，记得那一年，我和父亲都过得很痛苦，但我们都收获了欢乐。初=时由于落下了太多功课，我经常失眠，于是整晚的学习功课，爸爸也不时地鼓励我，帮助我。老天不负有心人，爸爸成功戒烟了，我也成功步入年级前十名，一年时间我瘦了十几斤，还得了一场病，不过我认为这样做值得。

生活就是这样，有苦也有甜，只要用心做一件事，无论结果如何都是值得的。

篇四：这样做值得

运动会快到了，老师让大家根据自己的特点报一下项目。

我也想为班级出分力，便报了一百米赛跑的项目。其实我跑的速度并不快，但是我也很愿意为班级争得荣誉。为了能跑出一个好的成绩，我打算每天早上都起来坚持跑15分钟，只可惜只有4天时间了，但俗话说得好“临阵磨枪，不快也光”嘛！

短暂的时光飞快的流逝着，运动会很快就到来了。清晨，和煦的阳光普照着大地，高大的杨树已经冒出了嫩芽，远远望去，仿佛罩上了一层碧绿的薄纱。随着广播喇叭播放的运动员进行曲，校园里开始沸腾起来。检阅过后，开始比赛。“第一项是100米，请各位运动员到检录处检录。”听了这话，我不由地一僵：“怎么第一项就是100米！？”我心里诧异着。旁边的几位同学催促着我：“想什么呢！快走吧！”到了检录处，我更为我感到悲哀，竟然和年组跑得比较快的几位选手编在同一组，而且还是第一组。心里不由得就打起了退堂鼓，再加上天气的炎热，头也感觉晕乎乎的，我当时只想马上回到座位上喝几口冰水，但接下来就要比赛了，我只好咬紧牙关等待比赛。

随着“嘭”的一声枪响，跑道上的6个选手，就像6只离弦的箭，飞快地向终点跑去。谁知起跑慢了一点，刚跑出去几步，我的三年后就只剩下一个人了！由于天气的燥热，跑过的地方都会扬起下一缕灰尘。我奋力地向前跑去，朝着前面的目标飞奔，在跑到一半的距离时，我超过了前面的一个人。我又朝前边的目标逼近，此时与第3名只差毫厘，突然，一条白线横在了我们的眼前，终点到了，我获得了比赛的第四名。“唉，连决赛都没进。”我心里感叹着。

回到座位上，同学们为我热烈的鼓掌，我很难为情，好朋友边给我搬椅子，便安慰我说：“重要的不是成绩，而是你参与了，即使没有名次也值得！”听了她的话，我的心里一暖。是啊，我虽然只取得了第四名，但我真的已经拼尽全力了，还有什么可遗憾的呢？

篇五：这样做值得

上初中之后，我当上了班级里的卫生委员。

今天晚一点会有卫生检查，班主任特地嘱咐我要安排同学们放学之后留下来刷干净几块地板。我安排之后大家都很配合，但是毕竟放学了，大家急着回家，做的很快，很马虎。大家回去之后，我又检查了一遍，发现还是很多脏的地方没有洗掉。突然一种强烈的欲望涌上心头——把特别脏的重刷一遍。我没有犹豫不决，说干就干，拿起钢丝球便开始工作。随着时间的流逝，教室里走剩了几个小男生和我跟两个好朋友，附近的教学楼也是空空如也。但我们齐心协力，努力着，卷起裤脚蹲在地上使劲地刷着。我突然意识到：到点了!快没饭吃了!于是我叫他们几个先去吃饭，他们却说：“没事，一顿不吃饭也没什么大不了，让我们去买点饼干填肚子吧。”说完，其中两个同学便朝小卖部走去，而我们几个——打水的打水，刷地的刷地。有序地工作着。

“再不多久，要打铃睡觉了!咱们找老师请个假吧，看来要一个中午才能弄好啊!”有位同学提议道。“嗯。”我们纷纷表示同意。

随便吃了点饼干后，我们便继续开工。男生负责讲台，女生负责后面。经过了一段时间的努力，男生把讲台全部砖都刷了，女生也如此，此时的我们已是挥汗如雨了。

放眼望去，唉!很严重的问题——满地泡泡!如何处理!越用地拖拖便会越多。

他们提议直接用几桶水冲，我们采取了。两人负责打水，两人负责在教室里把水扫到走廊，还有的在走廓把水排到排水口去。搬水的同学一定特别累，但他们说着笑话，互相鼓励。

还差半个小时就检查了，还是有泡泡!怎么办?正当我纠络分水时，他们就说：“没事，继续打水，继续冲!”经过了6次的冲刷，终于干净了，接着我们便用干地拖把地拖干，而男生们就把布满泡泡的地拖洗干净，虽然越洗越多，但他们坚持着，无怨无恨。直到干净。

离检查时间还有5分钟，大家都已累得趴在桌面了，但他们没有一句抱怨的话，反倒笑着祈祷：卫生检查!满分。

8.这样做值得 篇八

那是一个浪花裂开心花，荷盖展开青霞的夏天，我刚从小卖部里挤出来，拿出我找回的零钱一看，天呐，一张假币!而且还是一张面值五十元的假钞!这可怎么是好，我会去找小卖部老板，他肯定不认账，可五十元，也不是个小数目啊!父母辛辛苦苦挣来的钱，转眼间就变成了一张假钞。我恨自己不看清楚再出来，我很小卖部老板把假钱找给我。我不争气的泪水流了下来。

朋友说：“不如到学校附近的文具店花了吧，那里人多拥挤，肯定花的出去。”“那能行吗?”我犹豫不决。“怎么不行，难道你就甘心把假钱找给你啊，父母挣钱多不容易。”想想也是，我在朋友的劝说下，来到了文具店。

嗬，屋里人可真多，我一想：准不会被发现了。于是拿了几个精美的笔记本和几支钢笔，来到银台，结结巴巴的说：“阿姨，给--给―你钱。”可事与愿违，收银员说：“同学，这张钱是假的。”“我们也不知道怎么回事，真对不起”朋友在一旁解围。说完拉我跑出了文具店。

朋友感到很愧疚，执意要我把钱给他，他帮我去花掉。我并没有那样做，只是和他说：“我知道怎么做了。”朋友很是诧异，随后我俩就回家了。

9.与急诊患者的沟通技巧 篇九

急诊患者大多起病急、病情重, 心理处于高度应激状态, 稍有不慎就容易产生不满情绪, 所以在全力救治患者的同时, 要积极运用良好的沟通技巧, 以减轻患者的心理压力, 调动患者与家属配和治疗的积极性、主动性, 提高抢救工作效率, 促进患者身心健康, 减少不必要的医疗纠纷。

1良好的第一印象

音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成, 还要注意体态、神情, 有了良好的第一印象, 患者才会乐于和我们进一步交流。 (1) 面对不同的患者与环境, 要随时变换自己的角色, 如做患者的朋友 (安慰者) 、老师甚至是家人 (亲密同伴) 等, 以增强患者和家属的信任, 为患者提供正确的指导, 增强其治疗信心。 (2) 表现出自信、冷静, 以及给人以信心, 不要讲一些自己了解较少的话题。 (3) 注意安全:沟通时该怎么站以及站在什么地方, 这些都应事先考虑好, 便于处理应急事件;仔细考虑问题后回答患者, 要给予积极的正面回答, 而非具有攻击性的拒绝性回答。

2反应性倾听

交谈时要用自己的话简要述说患者谈话的重点, 这样不但让患者感觉自己受到重视, 还可以在谈话中顺势转移话题。

排除内在和外在的干扰, 集中注意力, 才能掌握患者的肢体语言, 理解患者传递的信息, 及时解除其担心与疑问, 安抚其不良情绪, 进而积极配合医护人员。

与患者要保持目光交流, 眼睛是心灵的窗口, 直接反映人的思想、情绪, 不同的目光可以实现不同情感的交流。因此, 护士在接诊时应热情、主动, 以微笑的面容、平静的目光注视患者, 倾听患者述说, 并表示同情、关心, 使患者产生温暖、安全、亲切感, 并能平静地接受治疗。

3重视非语言沟通

非语言是指人的仪表、体态、行为语言。非语言交流是通过眼神、动作、表情、姿势等方式将信息传递给对方, 是无声的、持续的。它有辅助仪表、强化感情的作用。如一位护士举止端庄大方, 各种操作技术娴熟, 或者一些小小的动作, 比如自然地微笑, 不要交叉手臂, 手不要放在脸上, 身体稍微前倾, 常常看患者的眼睛, 抚摸患者等, 都会给患者留下美好的印象, 会消除患者的不良情绪, 使患者产生亲切和依赖感。

10.这样做，值得 篇十

记得我5岁时，在我生日那天，爸爸为我买了一只小蜥蜴。这是爸爸送我的第一只宠物，我喜爱极了!它浑身上下长满了鲜绿色的鳞片，像披了盔甲的小将军，威武极了!每天我都忍不住带它出去散步，“小将军”趴在我的肩膀上，当迎来别人羡慕的目光时，它总是和我一样——头昂得高高的。每天放学回来，我就会和我的小蜥蜴玩耍。直至那一天!

放学了，我回到家，可把家翻了一遍也没有见到我的蜥蜴，我生气极了!放声哭了起来。妈妈闻声赶来，问我怎么了。之后向我解释说：“爸爸怕细菌感染，把它送回家了。”我更生气了，小嘴撅得老高，小皮鞋把地板跺得“咣咣”响。妈妈把我搂到怀里，安慰道：“小蜥蜴回家了，说不定会更快乐呢!”听了这一番话，我安静了下来，这颗童真的心相信了她的话。果不其然，没到半天，我就把这件事抛到了九霄云外。

可是不久的一天，我在不经意间听到了爸爸妈妈的谈话。谈话中，我知道了小蜥蜴的踪影——被妈妈不小心踩死了。这一瞬间，我脑海里一片空白。跑到卧室猛扑到床上，泪珠不自觉的滑落在枕边，脑海里一遍又一遍重复地放映着我与小蜥蜴在一起的画面，我难过极了!心中顿时被愤怒填充。起先我怨恨妈妈的粗心，而且又欺骗了我。可是后来我想了想，妈妈撒谎是为了什么?不就是为了我的心灵不受到伤害吗?所以为我编织了一个善意的谎言。我甚至庆幸我当时没有冲进去戳穿妈妈的谎言。可曾想到，妈妈又会多么惭愧、伤心。我决定为妈妈守住这个秘密，让它在心中渐渐退去。妈妈包容了我这么多的错误，我何尝不能做一回妈妈的秘密守护者呢?

11.这样做值得作文 篇十一

她是我的一个姐姐，她是一个大学生，可是毕业后她总是找不到一份合适的工作，她总是想去外地打拼，去打拼出一片自己的天地，可是外地哪有那么容易生活，她的父母劝她不要为了一个想法而去做出那么大的决定，可是她毅然决然的去了。

她在外地拿出了仅有的一些钱租了一间便宜的房子，买了一些简单的生活用品就准备在那里开一间小店，做自己的生意，她东找西找找到了一间廉价的店铺，并且加以装修，她用光了她所有的积蓄，经过她的努力和她在外地各个细节的节俭，店铺开业了。

可能是因为人生地不熟的缘故吧，她租的的那一间店铺虽然便宜，可是附近都没有什么顾客，她店铺附近只有一个小区，那里的人群根本不需要她所卖的商品，结果就是：她赔钱了。

我本以为那个姐姐会退掉店铺，老老实实的回到家乡生活，可是我错了，她在那里依然不放弃。经过上一次的失败的教训，她总结出了经验，经过改造一番后，她要卖的商品符合了那里生活的人群，生意比以前好多了，并且一连在那里开了两家超市。

她在最终还是成功了，并且取得了很好的成果，有一次，我遇见了她，问她：“姐姐，既然你成功了，那你看待第一次的努力你后悔吗，值得吗?”她说：“没有第一次的失败就没有后一次总结出的经验，这样做，值得!”

12.作文3《这样做,值得》 篇十二

一个不寻常的夜，一份不寻常的礼物。

--------题记

只是九点多钟，街上便已没有多少人了。仿佛是大家都为即将到来的周末而养精蓄锐，但是在我看来，这个夜晚很安静，安静的有一些不寻常。

我有些失望地看着那个小小的摊位。这已经是我能够找到的大街上为数不多的一个摊位了，可是这里依然没有我所需要的贺卡。路灯将我落寞的身影拉长，抬眼，前边似乎还有一个摊位是我之前没有看见的。而它的出现，给我刚刚有些挫败的心带来了一丝小小的希望。

我快步走上前去，望了望那伫立在寒风中有些苍老的暗红色身影忐忑地问道：“阿姨，有贺卡吗？”我紧紧地盯着阿姨那干燥的嘴唇，生怕从它溢出的话语又一次打击到我。“啊？你要贺卡？哦，有有有，不过你得等我一下，我回家给你取。”说罢，冲我真诚的笑了一下，“能麻烦你帮我看一下摊吗？我现在就去给你去，很快就回来。”我木讷的点点头，虽然很不情愿等别人，也并不是很愿意亲近这位穿着似乎与时代有些脱节的阿姨，但是为了我的贺卡，就答应了下来。

她友好地笑笑，“那就麻烦你了！”说完，骑上三轮车，走了。

我有些孤独地站在那花花绿绿的地摊前，看着街景。街上愈发的安静，而旁边的摊位也都陆陆续续的收了摊。回想起那位有着真诚笑容的阿姨，我刚才明明可以拒绝她，放弃买贺卡。可是为什么却帮她看着地摊呢？是因为她眼中的真诚，还是她的那份可以对任何人卸下警惕的信任，这件事，值得我做吗？

不，这不值得，想法一出，我便给出了否定的答案。因为此刻的我，像个傻子一样站在凛冽的寒风中，帮一个素不相识的人看着地摊。我不耐烦的踢着脚下的石子，并且用冷冷地眼光看着准备来买东西的两三个顾客还成功地用眼神将他们赶走后，阿姨，回来了。

她讪讪地笑着，像是怕我等太久而有些不好意思。“来，挑吧，这都是最新款的。”说着，她习惯性的用手攥紧袖子擦了一下因为赶路而生出的汗珠，“你看，这个是送给老师的，这个是送给同学的，还有那个是带音乐的，都卖的可好了。”她向我一件一件的解释。我望着此刻的她，竟有一丝的出神，她的那份信任是那样的质朴、纯粹。“阿姨，谢谢您。这些贺卡我全都要了。”我认真地说道。她的脸上浮现出一瞬间的惊讶，随即又露出那真诚的笑容，像是能温暖人心一样，静静的淌入我的心中。“姑娘，没事，阿姨不累的，你还是挑挑吧，别再买完后不喜欢。”阿姨顿了顿，说“你要是真的喜欢，阿姨全都给你打半价。今天还辛苦你给我看摊了呢！”“不了，”我望着阿姨真诚一笑说，“这件事我值得做。您帮我都包起来吧，不用打半价。”

13.这样的沟通技巧值得学习 篇十三

在学习中找技巧 提升医患沟通能力

为深入开展打造“学习型”医院，市中医院利用星期

六、星期天休息日由孙志彬院长带队，医务科组织医护人员前往宝泉岭农垦工业学校，参加北京大学医学部第九十六期医院管理EMBA高级研修班—医患关系讲座。北京医师协会邓利强老师对参培人员讲解了医患关系的现状，运用生动的案例结合医师法和侵权法等课件，分析医疗纠纷成因，让大家深刻认识到了和谐医患关系的紧迫性与必要性，内容涵盖诊断中的注意义务、治疗中的注意义务和医师权益保护等等日常临床工作中均能触及到的问题。通过培训，广大医护人员更加明白如何保护患者的合法权益、防范医疗纠纷的发生，维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益，确保医疗安全，化解医患矛盾，特别是邓老师讲的诸多案例对参培人员在今后的临床工作中起到了指引作用。语言沟通、行为沟通、身体语言沟通是医患关系和谐的重要条件，作为医务工作者应该用真诚的态度对待每一位病患，医护人员对患者以微笑，往往能浇灭因不理解而引起的怒火，又何乐而不为呢，这样也能更加有效率的服务患者、服务临床一线，从更深层次上稳步提升医疗质量。这次讲座不仅进一步提升了医院医务人员整体素质，更为“书香型”医院打下夯实基础。