通信行业工作总结

通信行业工作总结（共15篇）

1.通信行业工作总结 篇一

通信行业个人工作总结

我从**学校**专业毕业后，于**年**月开始在＊＊市/县(电信/联通/移动)分公司工作。我从事的是***工作。于**年**月**日，经上级考核，我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在，我被授予技术员职务已有四年，且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下，请市公司领导审核评定。

一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能

我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，**的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了进一步的了解；对电源设备的工作原理有了更加深入的认识；对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展

**年10月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。

2.通信行业工作总结 篇二

四川省通信管理局按照省纠风办《关于专项治理公共服务行业侵害群众消费权益工作的实施方案》要求，结合工业和信息化部2008年行风建设指导意见，就全省专项治理工作作出安排部署，提出工作目标，要求各通信运营企业切实完成。

此次专项整治具体工作目标：一是开展电信资费套餐清理，逐步取缔资费设计复杂、业务宣传不透明的资费方案;建立各基础企业电信资费公示制度;加强敏感地区公用电话的监督管理;督促检查降低移动电话国内漫游费上限标准的执行等工作。二是专项清理整治短信息滥发问题，关闭一批擅自滥发垃圾短信息发送端口;依法查处一批群发垃圾短信的短信息服务业务经营者。三是依法惩处乱收费、乱涨价以及诱骗用户消费等电信资费违规行为，切实保护消费者的合法权益，促进我省电信行业健康稳定发展。整个工作分为准备动员、企业自查清理整改、督促检查和总结汇总等四个阶段进行。

专项治理工作启动后，全省各运营企业按照管局提出的工作要求，把专项治理通信行业侵害群众消费权益工作和行风建设工作相结合，作为当前和今后一个阶段的重点工作，成立了工作机构，企业领导担任负责人，确定工作牵头部门，抓好实施;结合本企业的实际情况，制定具体实施方案。重视社会宣传工作，通过系列报道、接受采访等多种形式，及时报道专项治理阶段性措施及成效，加强对行业自律等活动的正面宣传，营造了良好的舆论氛围。

省通信管理局加强了对运营企业及各分支机构清理整治工作的指导，对重点问题、重点单位加强督办和检查。在总结汇总阶段，还将对于责任不落实的企业进行行业内通报批评和向社会曝光;并组织企业通过专项行动摸索创新出好的措施和经验，固化形成长效机制。

四川电信公司全面排查、统计现有公话代理代办点，采取巡查、抽查等多种方式扎实开展对公用电话收费的自查工作。检查公话超市、话吧、IP超市共3万5户，IC卡2万部。重点检查违反国家资费政策及公话管理的相关规定、不明示资费标准、擅自设立收费项目、擅自提高收费标准、明令取消的收费项目进行收费、擅自使用不符合国家规定的终端计费设备，或私自修改计费设备违规收费等违规行为。公司重新制定了《有人值守公用电话管理办法(试行)》;修订《四川电信群发业务管理办法》、《中国电信四川公司客户服务标准》，以在政府的监管、社会的监督下，依法经营、诚信经营，切实维护广大用户的合法权益。

四川电信完善SP拨测制度，通过建立拨测系统对短信、声讯类业务全面实现系统化拨测，对发现有问题的SP业务及时通知SP进行改进。2008年拨测业务5000多次，发现不合格业务400多次，全部进行了整改和优化。通过SP拨测极大的提高了增值电信业务服务水平，减少了因服务内容等不规范引起的投诉。同时，建立SP服务考核制度，出台《四川电信SP服务管理办法》，今年由电信强制和SP主动申请总计清理服务不合格业务200多个，清退服务不合格SP10家，SP服务不合格数下降了78%。通过一系列的SP服务帮扶工作，形成了有效的SP服务管理和改进机制，提高了电信信息服务水平。

四川移动公司精简套餐种类，优化套餐设计，方便客户理解和比较，套餐种类从2007年的400多种调整到182种，套餐资费平均下降了18.5%。公司加强不良信息治理的社会宣传，联合省消委倡议全社会共同治理不良信息，关停省内200多万个涉嫌不良信息发送的移动号码，拦截省际不良信息3亿条以上。通过第三方检查、客户投诉管理等方式严格自查，持续提升服务质量，约84.7%的用户认为垃圾短信的数量比以前明显减少;不良信息举报量从5月的303516件下降到8月份的4000件左右，不良信息举报率控制在0.02%以内;客户投诉率控制在1%以内。

抗震救灾期间，四川移动本着高度的社会责任感，紧急部署，推出了一系列抗震救灾服务举措：实施欠费缓停机服务，设立便民服务点，漫游话费减免，协助政府发布抗震救灾信息，累计免费发布各类抗震救灾信息7.203亿条;减免灾区通话费漫游费累计达5.4亿元。公司在以消费者权益保护为基石，持续提升服务质量的同时，实现了企业的全面、协调、持续发展。

四川联通强化10010垃圾短信举用户报端口功能，对于超过规定数量的短信端口直接进行屏蔽，并根据相关管理办法对SP进行处罚。8-10月份受理客户要求屏蔽垃圾或者宣传短信763件，并从8月份起，对有诱导短信投诉的10家SP企业予以关闭端口，并上报总部处理。

四川网通全面清理四川网通所有短信端口号和SP业务端口，关闭3个未上管理管理平台的端口号，关闭2家SP前期因业务需要开通免鉴权端口的通道。

3.关于核桃露行业的总结 篇三

核桃露究竟是什么品类

我们在研究核桃露时，毫不怀疑地将它划归到植物蛋白饮料，习惯性地将它与椰汁、杏仁露并称为植物蛋白饮料这一品类的三大明星。但我认为，这里面存在一个极大的误会，核桃露90%甚至更高的销量来自于整箱销售，70%甚至更高的销量来自于节庆或主题销售，而杏仁露的销量一半以上来自于餐饮和即饮销售，椰汁的销量几乎大部分来自于餐饮和即饮销售。

为什么核桃露的即饮市场做不起来？尽管蛋白饮料的即饮消费体验即使不如其他的如矿泉水、茶饮料、果汁饮料那么明显，但杏仁露、椰汁仍有一半以上的销量在即饮市场。显然，90%以上的整箱销售比例不太符合逻辑。

一个短时间内爆发性增长的品类，除了创造一部分新的消费需求，更多地一定是升级或切分了原有的其他品类的市场份额。显而易见，核桃露切分的并不是椰汁和杏仁露的市场份额。椰树和露露也并没有因为养元的崛起而降低销量。那么，核桃露所切分的究竟是哪一块市场呢？

众所周知，08年三聚氰胺事件之后，中国的乳制品行业臭名昭著，而它固有的多年沉淀的巨大市场呈现出彷徨而不可预测的玄机，特别是广大的县乡市场，以礼品馈赠为主的整箱牛奶，突然有了那么一点“送礼送毒药”的感觉，老百姓一瞬间失去了一个习以为常的送礼选择，不知道该送什么了。中国民间走亲访友以及过节送礼的传统习俗急切地呼唤着其他替代性的礼品应运而生，而这个市场对于有准备的养元来说可谓是垂手可得，它庞大而深远，短短的几年间，养元仿佛练就了吸星大法，横扫江湖，所向披靡，快速完成了几个亿到过百亿的传奇跨跃，也吸引了其他的核桃露企业蜂拥而至。

与其说核桃露是植物蛋白饮料品类，不如说核桃露是携着健脑属性的礼品品类；与其说核桃露创造了数百亿市场，不如说核桃露升级并切分了原有的数百亿礼品市场。对于送礼送面子的中国人来说，让所有人更聪明的诉求嫁接到礼品上，无疑在三聚氰胺之后创造了礼品市场一个新的流行之选。

为什么跟风的核桃露企业如此之多，而参与椰汁和杏仁露的新企业并不多？我想很大一部分原因是因为消费者接受某一功能的新品牌的难度，远远大于消费者接受一个具有某一功能的礼品的新品牌。

核桃露市场怎么了

核桃露的成功无疑等同于养元的成功，我认为养元最大的成功还是创造性地将礼品销售与深度分销完美地融合在一起。在以渠道深度下沉和终端氛围立体呈现为主的动作基础上，养元完善并体系了整箱销售的新模式，给所有企业提供了一个优秀的量贩销售模板。

然而， 成也萧何败也萧何。养元在汲取庞大的礼品市场过程中还未来得及发展即饮市场，或者从投入产出的评估中，企业不得已选择了短期利益而淡化了可以巩固品类品牌的即饮市场，养元和所有核桃露企业一样，在发展的过程中一味地选择了容易做的市场。显然，市场一旦容易做，可替代性必然增加，目前，以发酵乳酸菌为主的企业正势头汹涌地抢夺农村礼品市场，甚至有些根本不具备礼品属性的产品，也套个漂亮的手提袋以整箱销售的方式抢夺这块肥肉。

我国的食品行业，但凡热门的品类，一夜之间，几乎所有的企业能上则上。养元的成功让几乎所有的饮品企业羡慕不已，而核桃露企业的集中跟进则淋漓精致地体现了中国式跟风跟仿的所有智能大全。行业媒体目不暇接，经销商无所适从，消费者眼花缭乱，完全体现了中国人及中国企业非要不屈不挠地将一个热点炒到令人无语的执着。

14年下半年，是金融危机的触角在快消品行业蔓延最快的时刻，礼品市场更是消费低迷。尽管如此，仍然有很多大品牌已经或正在进入核桃露行业，准确地说，是在进入以核桃健脑、送礼有面子为诉求的礼品行业。原因很简单，经济下行，企业销售额下滑，费用成本高居不下，需要新的销售增长点；创新品类成功周期长，远水解不了近渴。企业已顾不上最初的围绕企业定位的品类战略规划，只希望凭借渠道资源找到热门单品放进去，通过固有的品牌影响力、经销商资源及渠道推力疯狂抢夺市场。像蒙牛、伊利这样的企业，原来就具备一些整箱礼品销售的渠道运营经验，如果说去抢回一些失去的市场倒还有一些逻辑，像娃哈哈、康师傅这样的企业，对于礼品品类的运作毫无经验，无疑是病急乱投医。

核桃露市场的机会点究竟在哪里

一个品类披着借来的外衣终究应该回归自己的样子，要想核桃露市场能够稳定坚守，并且不断放大，专业开发即饮市场是企业迫在眉睫之举。今年几乎所有的核桃露企业销量下滑，大寨核桃露也无力幸免。但是，在外阜市场下滑的同时，山西阳泉仍以近一个亿的销售与往年持平。之所以如此，是因为阳泉是大寨核桃露的根据地市场，经过十几年的精耕细作，消费者的消费习惯除了礼品馈赠之外，更多的是餐饮消费和轻代餐即饮消费。

4.通信工程行业个人工作总结 篇四

一、工程概况

1.1工程概况

项目起于农垦建三江管理局南侧，建三江至虎林高速公路K22+277.916处，以‘‘Y’’型枢纽互通与之相接，向东经七星农场二分场、十九队、六十九队、六十七队，在K26+500进入创业农场，并沿创业农场南侧绕行，在K47+200处跨越别拉洪河进入前进农场境内。

之后于老佳抚路(S306省道)、前抚铁路南侧并行至前进农场十五队、经前进农场五队、十四队、行进于老佳抚路于高压走廊之间，在K74+050处跨越十一排干进入洪河农场。经洪河农场2.5公里平行于老佳抚路布线，终点于建三江至抚远(黑瞎子岛)高速公路洪河至前哨段起点顺接，全长91.017公里。 1.2建设规模及技术标准

1.2.1本项目全长91.017公里路基土石方5706620立方，沥青混凝土路面1732906平方。

设臵桥梁13座，其中大桥610m/5座，中桥656.2m/8座，涵洞113道，互通立交5处，其中建抚枢纽互通1处，单喇叭互通4处(创业互通、前进互通、洪河互通、米都机场互通).分离立交16处，其中主线上跨8处，主线下穿8处，天桥15座。服务区。停车区各1处，分别是前进服务区。建三江停车区，匝道收费站4处。

1.2.3本J1监理合同段挖土方140316.5，挖淤泥18526 m3，挖非73573 m3，利用土方28503.28 m3，借土填方768154.87 m3，台背回填中粗砂68715 m3方，软基处理风化碎石349177 m3，土工格栅1076311㎡，沥青混凝土路面456943.2㎡，大桥106.104m/1座，中桥216.84m/3座，互通桥796.54m/3座，天桥516.88m/6座分离立交369.22m/5座。

1.2.3本项目建设标准为全封闭、全立交的高速公路，设计时速为80km/h、路基宽度为24.5m。各项技术指标符合部颁《公路工程技术标准》(JTGB01-2003)的要求。黑龙江省建抚高速公路建三江至前哨段A1(一工区)、B1、B8、C1合同段主要工程量汇总表J1合同段桥梁一览表

二、施工进度及质量情况

1、工程进度情况：

1)、B8标段截止10月24日已累计完成预制梁1810片，开工累计完成占总量100(%).其中13m梁完成138片;16m梁完成716片，20m板梁完成492片,20m箱梁完成464片。

2)、B1标段截止10月24日累计完成钻孔桩433根，开工累计完成占总量100(%).承台90座，开工累计完成占总量100(%)，墩柱完成202根，开工累计完成占总量93.7(%).肋板完成102个，开工累计完成占总量100(%). 盖梁完成88道，开工累计完成占总量96(%)。完成现浇箱梁6联(A匝道4联，B匝道2联)，开工累计完成占总量60(%)。预制梁安装171片，开工累计完成占总量33(%).完成引道路基土石方填筑339583m3. 开工累计完成占总量88(%)。

3)、A1标段一工区截止10月24日：挖土方完成105993m3，开工累计完成占总量100(%)，挖除非适用材料、挖淤泥、下处理、便道已全部完成;路基填筑借土填方768695m3，开工累计完成占总量100(%)，路基填筑借石填方945419m3立方米，开工累计完成占总量100(%)，,钢筋砼箱涵完成31道，开工累计完成占总量100(%)。

4)、工程进度基本能满足总体计划的要求，施工形象进度与总体施工计划相比基本吻合。

2、工程质量情况

20_年度主要施工内容有：一是钻孔灌注桩、承台、墩身、盖梁施工;二是预制梁及现浇梁施工，三是路基填筑施工，从所取得的数据来看，施工质量良好，总体上处于受控状态，但也存在一些不足。

质量好的方面主要有：

1、桩基施工：二次清孔后的泥浆指标均控制在施工技术规范规定的范围内，沉淀厚度也控制在设计要求的15cm内。一类桩合格率较高。

2、承台、墩身、墩台帽首件施工前项目部均做了施工技术安全交底，钢筋加工与安装满足设计和规范要求，外模板采用定型钢模，承台、墩身、墩台帽几何尺寸偏差和外观质量均满足技术规范要求。

3、预制梁施工：

1)钢筋加工及安装采用钢筋数控弯曲机及定型胎具施工，提高了钢筋加工及安装的精度，抽检合格率较高。

2)、预制梁预应力张拉及压浆采用智能张拉机压浆工艺，提高了张拉的精度及孔道压浆饱满度。

3)、预制梁钢筋保护层合格率较高，达到省厅控制目标要求。

不足之处主要表现在：

1、桩基钢筋笼：箍筋间距不均匀，个别主墩骨架加强箍焊缝焊渣未清除;

2、墩身混凝土浇筑存在泌水现象，个别墩身浇注存在振捣不到位漏振现象，拆模后检查表面存有一定数量沙线和气泡，外观质量不理想。

3、原材料质量不稳定。主要体现在路基填料粒径较大。导致路基外观质量较差。

4、土工格栅铺筑质量有褶皱现象。

5、路基边部压实不到位。

上述问题反映出，驻地办在质量管理上还存在一些漏洞，各专业监理工程师、监理员工作不够细致，有待提高，应加强现场巡视、旁站、抽检工作力度，监督项目部的自检自查工作，严格履行自己的岗位职责。

三、安全文明施工及环保情况

在业主及上级领导部门的正确领导和关怀下，安全及环保工作总体上处于受控状态，安全环保管理体系运行良好，从开工至今尚未出现任何安全事故。

四、监理工作情况

1、20_年度通过人员的不断充实和调整(现有监理人员28人，满足现场施工要求)，目前组织机构设臵合理，协调有力，层次均衡，岗位职责分工明确，老中青三结合，在监理服务过程中，能各尽其职、各负其责，充分发挥了各自专长，充分保证了监理工作的顺利进行，对于施工中存在的问题，及时下发监理通知单，本年度共下达监理通知34份，要求按期、按质进行整改，达到要求后方可进行下一工序(已全部整改完毕)，在建工程质量状态可控。

2、监理办运行情况

本年度监理办工作顺利开展，无发生安全事故及质量事故，各类抽检资料齐全。

3、质量控制方面：在开工之前严格审核施工单位的资质以及有关人员的资格，确保符合施工合同和工程项目实际要求;审查施工组织设计的可行性和针对性，保证计划工期、技术措施、人员设备配臵等符合合同要求和工程需要;督促承包商建立和完善施工质量保证体系，建立现场管理制度，保证责任到岗、到人。

组织设计交底和图纸会审，督促承包商做好技术交底、现场交底，明确操作方法、质量标准、技术措施、工作程序，做到质量预控，工序自检、互检。将有关监理工作程序通知施工单位，严格按规定程序开展工作，每批材料进场后必须联合 验收、有见证抽检和送检，检验合格后方报审使用在指定工程部位，并形成相关记录;每一道工序和隐蔽工程，施工单位必须先自检，并在自检合格基础上提交自检报告，经监理工程师及有关人员验收合格签认后，方能进行下一道工序。通过以质量预控为基础，强化承包商自检，重点检查原材料和关键部位的监理原则，使各分项工程均符合质量验收的标准要求。

4、进度控制方面：工程初期，我监理部根据合同和业主的要求，认真审核了施工单位施工进度计划，并分析了具体工程量和施工单位的技术水平，建议施工单位必须制定相关保证措施并严格执行;在施工过程中，要求施工单位加强物料、人力的管理和外部协调，以保证业主要求工期。

(三)投资控制方面：监理工程师根据设计方提供的有关图纸、文件要求、严格设计变更、现场签证等内容规定，严格按合同要求审核施工单位报送的工程计量与支付申请，做到不漏、不缺、不超;对业主提出的设计变更，要求施工单位收到设计变更通知后及时做出报价提交业主审核确认;对于现场实际签证，要求承包人通知业主代表到场核实后确认。

(四)合同管理和组织协调方面：工程建设过程中，积极协调各单位的工作配合关系，每月定期1次监理例会，及时解决施工现场存在的质量问题、安全问题，使工程进展顺利，每月及时向业主、质监站、报告监理部的工作情况。

五、工作中存在的问题：

施工单位

(一)桥涵方面

钢筋覆盖不到位，钢筋笼焊接存放过久导致生锈;个别已完成的墩柱和肋板梁板外观质量存在缺陷，有过振、漏振的现象;个别梁端头凿毛不到位，未达到90%;梁端混凝土有掉角，剥落现象，梁头封端不平整。下部构造物钢筋保护层合格率偏低。预制件在运输过程中存在人为操作不当破损现象，

(二)路基方面

路基填筑过程有超厚，填料超粒径情况;旧路基切槽不到位，旧路边部没有压实，存在松散填料，击实数据偏低;未封层的个别路基段填筑砂土含水量过大，有弹软现象，涵洞帽石底沿未整平，修饰不彻底，箱涵钢筋施工不规范，模板拉杆钢筋采用气割，造成混凝土表面污染;少数路段弃土没有及时清运。

(三)内业方面

施工日志填写不规范，与施工记录存在不符;监理通知没及时回复;个别路基填筑材料碎石土没有标准试验;试验数据不合逻辑、四单不闭合的现象,试验抽检频率不够，未达到规范的要求。 监理办存在的问题：

1、个别监理人员责任心不强，岗位技能低下，在工作中抓不住重点。

2、监理日志填写不规范

3、内业材料归档不全。

4、旁站不到位，有漏岗现象，

六、下步工作计划重点

(一)继续加强隐蔽工程的控制，对桥涵头回填、桥涵各部位的钢筋安装等重要关键部位，全方位监控，责任到人，建立健全施工过程的影像资料台帐，计量时将查验相关资料。

(二)加强结构物的检查

加强桥梁结构物的几何尺寸、外观质量的过程控制，及时对已完结构物进行检查量测，发现外观及质量缺陷进行及时的整改。

(三)加强路基封层及引道填筑的质量控制, 做好明年路基封层的验收工作。

(四)做好冬季备料的材料检测工作。

(五)加强监理办内业资料及质量监督工程信息管理工作，同时对承包人施工内业进行经常性的检查、指导。

(六)确保试验检测数据的真实性，四单闭合制度长期保持。

(七)做好冬季梁板安装的监理人员和明年开工监理人员的业务培训安排。

(八)根据剩余工程量及存在的问题编制20_年度施工监理实施细则。

七、建议

5.通信行业工作总结 篇五

合集

销售行业出纳工作总结

随着不断的学习和深入，我对出纳工作有了更深刻的认识。我任职出纳工作的主要内容是登账，收付货款，开增值税发票。可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的情况，我专门进行整理记录。以便随时掌握应收账款情况，既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着社会经济文化的发展，以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候，出于各种考虑，个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音。于是，我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款，以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难，使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力。使业务人员很是为难，于是有业务员戏称我是黄世仁，这个“称号”着实让我哭笑不得。然而工作职责使然，我也无奈。

随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。我们常常教育孩子们要勤于学习，提高自身素质。还美其名曰知识是浩瀚的海洋。其实于我们自己来说，也是一样的道理。我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断

推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是唯一的途径。

6.通信工作总结 篇六

丽水电力通信系统由区调和县调电网调度机构至各电厂、调度管辖变电站的主备用通信电路，包括传输网，以及在此基础上组建的数据网络平台、电话交换网、电视电话会议系统、移动通信网组成，同时包括对通信网运行起支撑作用的通信管理网、数字同步网、信令网以及公共应用系统、网络安全系统、计费系统、VoIP系统等。其承载的主要业务包括：电网调度业务、生产管理业务、电力营销业务、Internet访问业务等。电力系统通信主要为电力生产服务，同时也为基建、防汛、行政管理等服务。所以电力通信网是电力系统不可缺少的重要组成部分，是电网调度自动化和管理现代化的基础，是确保电网安全、稳定、经济运行的重要手段。因此在通信科工作的每个人都要有高度的责任感，对工作认真负责，配合各个部门一起搞好通信工作。

在电业局工作的这近半年时间里，我对通信科日常工作有了清楚的了解和认识。在电力通信下面又细分为光纤通信、光缆、电源、载波、微波、监控、程控交换和通信调度。我刚到的时候被分到了光纤通信，在这里我学到了很多很多书本外的东西。就拿配线架来说吧，这其实是一项十分简单的工作，只需要把线卡上去就可以了，但是要做的好也是要一定水平的，卡要卡的牢，否则松动了就会造成链路不通，同时也要卡的美观，否则就会造成配线复杂难看，以后查线的时候就很难找。同时象网管之类要同设备的不同而不同的知识和操作，在学校是不可能全部学会的，都是要重头开始的，虽然这些操作是比较简单，但是这些操作确实非常关键的，如果一旦操作错误其后果是严重的。

我在工作这段时间以来，一直严格要求自己，在努力学习理论知识的同时，也跟着其他同事学习实践操作。在学校因为我们在平时学的东西都是课本上的理论知识，接触的都是一些理论概念，很少有实质性的设备方面的知识。通过这近一年的时间，我明白了在学校的生活实在是太理想化了，学校是锋芒化教育只负责把学生塑造成具有专业知识的人才，而当你走出校园时你才会发现你是与社会相脱节的，社会教育是磨平式的，在要肯定你专业知识的同时你必须具备各方面的在学校学不到的能力。以前认为参加工作了就像大学里一样边玩边学习吧!可现在我为工作重新有了深刻的理解，其实工作真的不容易，你必须去承担压力与责任，你可以问能不能这样做，而不能问我该怎么样。因为这是你的工作,你的责任。

7.通信行业工作总结 篇七

近日, 2014年度全省通信行业服务工作电视电话会议在南京召开。江苏通管局苏少林局长、许继金副局长出席会议并讲话, 省工商局、省物价局、省消协、省通信行协等单位负责同志, 电信运营企业省公司负责人、省内部分增值电信企业及虚拟运营商试点企业代表、部分省电信用户委员代表在主会场参加会议, 各地市消协、通信行业协会及电信运营分公司负责人在当地分会场参加会议。

苏少林局长在讲话中强调, 全行业要以更高站位、用更宽视野来认识电信服务面临的新形势, 一是经济社会的发展, 特别是“十八大”提出的“信息化水平大幅提升”目标, 需要全行业把服务经济社会发展、服务民生改善摆在首要位置;二是行业转型发展对电信服务提出了新挑战, 需要我们对原有的服务理念、服务模式、服务方式、服务手段重新审视、重新定位;三是人民群众的新期待对电信服务提出了新考验, 电信服务作为一种“全民服务”, 需要我们采取更实举措, 努力探索和创新服务模式, 不断改善服务品质, 切实保障用户合法权益。苏少林局长要求全行业, 一是要更加突出发展, 通过加快行业发展, 为全社会提供更加便捷、优质的电信服务;二是要更加突出依法经营, 要严格按照《电信条例》、《电信服务规范》等法律法规和规章规范开展经营活动, 重视服务提升和品牌建设。三是更加突出热点难点, 要坚持问题导向, 下大力气解决好涉及群众利益的热点、难点问题, 重点做好垃圾短信治理、移动互联网应用淫秽色情信息整治、电信资费套餐清理等专项治理行动。

8.锦纶民用丝行业启动规范赊销工作 篇八

7月13日，8家锦纶民用丝龙头企业齐聚长乐力恒，听取中国化纤协会通报的行业欠款客户调研报告，并一致同意自2015年9月起，8家龙头企业开始实施现款现货的销售模式，并根据企业各自情况，制订本企业应收款清欠方案。

为保证规范销售工作的协同进行，支持8家龙头企业的规范工作，化纤协会向锦纶民用丝行业发出倡议：要统一思想，团结行动，共同遵守全行业规范赊销工作原则，积极配合、支持并参与8家龙头企业的规范赊销和应收款清理工作，互相支援，协同行动，互相监督，杜绝向同行相关客户赊销、恶意竞争、破坏协同行动的行为。

同时，化纤协会代表锦纶民用丝行业向下游客户发出呼吁和请求：上下游行业唇齿相依，唇亡齿寒，如果不尽快解决锦纶民用丝行业的赊销问题，不仅上游行业运行困难加剧，更会伤害下游利益。客户是企业的上帝，此次规范活动离不开下游客户的理解和配合，协会恳请并呼吁下游客户，为推动锦纶民用丝产业链健康和持续发展，希望下游客户理解此次锦纶行业规范销售的行为，并统一行动，积极配合。

9.金融行业工作总结 篇九

一、以勤恳务实、勇于创新为信条，加强学习，提高自身素质.三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以立足本职、扎实工作为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在30xxxx元以上，占我行月均收付量的4xxxx左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以客户满意、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在xx考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水&&但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习***同志xxxx的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为三农服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行三防一保职责，自觉按规操作；平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解；接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。接手信贷工作以来，本人各项任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成任务的94%；收回正常贷款39万元，完成任务的86%，比去年同期多收5万元；收回逾期贷款12万元，完成任务的229%，比去年同期多收5.5万元；收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元；收回呆帐800元，完成任务的133%；收回利息4.9万元，完成任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元；发放贷款59万元，完成任务的89%，比去年同期多增29万元。正所谓是金无赤足，人无完人，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为三农服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

10.工作总结(建筑行业) 篇十

二Ｏ一二年又是一个丰收年，在中国共产党十八大顺利闭幕之际，我们将迎来充满希望和美好未来的二Ｏ一三年。回首眷顾我们即将走完的二Ｏ一二年，二Ｏ一二年虽然是一个普通平常的年份，我们却就在这个普通平常的年份中取得了不平常的好成绩。在经营上不仅取得了让人咂舌惊讶的好成绩，而且在企业综合能力上也取得了瞩目的好成绩。

梳理二Ｏ一二我们所做的工作，即感叹也庆幸，我们遇到了好时代，随着全国援疆工作继续深入，以及新疆大开放、大建设、大发展的经济建设推进的如火如荼，我们紧紧抓住这个历史机遇期发展自我，壮大自我。我们领导班子三人各司其责，优势互补，带领全体员工面对现实，克服困难，决不后退，迎来了又一个丰收年，而且是一个全面的丰收年，创造了有史以来的新高。今年全年签订各类合同共213份，591项工程，投资额19.87亿元，监理费合同额3000余万元，实际完成监理投资额20.59亿元，经营收入1090.7万元，实际经营利润65.7万元，尤其是完成监理投资额从上为12.1亿元，一下跃升到二十亿元，实现了跨越式的指升态势，同比上提高70.16%，监理费收入也首次突破了千万元大关；由于我们一直没有改制，我们的激励机制落后，影响了我们经营利润跨越式的实现。2012年实现利润65.7万元，超出师里给我们下达的利润指标119%，首次实现超利润翻翻，同比上增长28.82%。这一年来我们所监理的工程中，没有发生一起重大伤亡事故和一起重大质量事故。

我们不仅在经营上取得了有史以来的高效益，在企业资质扩大方

面也取得了可喜可贺的收获。首先房屋建筑的新资质就位工作，在就

结三年之后基本尘埃落定，明年元月底能够取得新的资质；水土保持

工程的监理资质也于今年十月下旬通过了国家水利部的审批；路桥监

理资质晋升（由丙级升至乙级），资料报送工作也于上月底结束，目

前审核资料已通过兵团交通局审核通过，本月底可报送国家交通部审

定批准，有望在明年三月底完成此工作。

在这历史机遇期我们的人才队伍也得到了迅速扩张。三年前我们的在册人数在高峰期也不过60-70人，现在我们常年在册人数达到了

130余人。凡是具有国家注册证的骨干都挑起了总监工作的重担，并

且还培养出了近十人的总监代表队伍，这些都为企业的长足发展奠定

了人才基础。在房屋建筑和水利水电领域工程施工监理，我们基本上

实现了百分之百的全覆盖。

抓住历史发展机遇，并不仅仅是抓住挣钱的机遇，而是要迎接挑

战、战胜挑战，迅速提升企业的整体实力。企业要发展要做大做强，经济基础肯定是不可惑缺的，如果一个企业穷得连员工的工资都不能

按时发放，或连一份企业的宣传都没有钱去做，谈何人才的聚集，谈

何企业的凝聚力加强，谈何企业的文化建设，更不能谈企业的发展壮

大；但是一个企业只讲利益只讲挣钱，而不讲其它，那么它只是一个

挣钱的空壳机器，没有精髓没有灵魂，谈何长足发展，是不可能有宏

大前途的。我们是这样认识的，我们也努力这样去做的，以人为中心，牢牢抓住这个“中心”不放松。首先，我们在开工前如期举办了企业

内部业务技能培训班，即收心又提高，马上准备拉开弓放箭，同时开

展了一年一度的常规表彰，促进大家的工作积极性；紧接着又分二期

选送了近三十余人参加了自治区建设厅的上岗培训，使其上岗合法

化。

开春伊始，我们领导班子三人充分分析我师建筑市场的情况，以

及市场对我们监理的需求情况，便于我们尽早下手准备，四月初我们

主动去大中专院校招聘技术人才，而不是等米下锅，短短二十天招聘

了近五十人来参加我们的团队，为完成好我师工程监理任务的人员储

备作好充分的准备，事实证明我们的思想和行为是正确的，到七—八

月间的大忙季节，没有让我们手足无措，缓解了我们往年的用人荒。尽管我们在人员数量上有所保证。但我们和全体总监都很清楚，这只

不过是一个凑人头数的做法，经常与总监们沟通交流，使得大家清晰的认识到这个问题的严峻性，各位总监报着高度的责任感和使命感，不讲苦、不讲累，手把手传帮带。六十二团、六十四团、七十三团、昭苏片区等监理部，动脑筋想办法，调动自己现有的人力资源，设立

小组长制，即调动了积极性，又提升了组织能力和监管能力。今年我师建设重点转移到了七十三团灾后重建及大力推进城镇化建设，我们

也紧跟师党委的部署，进行人员调态，专门抽调了肖建平、廖新卫两

位能力强的同志组建强有力的监理部。事实证明，他们不辱使命，即

完成了七十三团繁重的工作任务，又完成了七十八团的监理工作以及

东线的工程验收和市区高层建筑的监理工作任务。

全体现场监理人员以高度责任感和奉献精神，在施工期里毫不倦

怠夜以继日工作着，有困难自己克服，有问题自己解决。苗东、韩建斌等人，监理部近一半的人是自己在外面聘来的；张新胜一个人担负了昭苏四个团场的监督工作，可以说不等不靠，每一个人（不是大部分人）都在为企业的进步和发展充分体现了自己的人身价值。

自从去年成立了联合党支部以来，我们坚定不移地坚持党的先进性，认真履行职责，贯彻公司党委的各项方针政策，支部成立一年多，我们已发展了4位年轻人成为入党积极分子，为我们党组织储备新鲜血液，为我们党的队伍壮大储蓄后备力量。支部的日常工作由一名专人负责，保证了我们支部工作能按公司党委的统一部署和要求开展工作，以此保证我们这块阵地坚强和纯洁，保证政令畅通。

回顾二零一二我们所走过的路，有欣慰也有酸楚，有成功也有不尽人意。虽然我站自成立至今，经过近二十年的自我发展，在本地区的监理行业中，也算是一个具有较强综合实力的监理企业，但与其它师局相比有一定的差距，无论在服务质量上，或是企业资质的层级上，或是开拓业务的广度上都存在较大的差距，究其原因，主要就是我们没有改制，很难最大限度的调动员工的主观能动性，很难让员工们的能量得到最大释放；经营体制上也比较“呆板”，不“灵活”不能适应社会主义市场经济对企业的要求，这些势必影响企业的发展和壮大。

当然，在当前这个大建设、大开放、大发展的历史机遇中，我们不能按部就班，更不能错失良机，而要克服困难，抢抓机遇，发展自我，实现跨越式的发展是我们当前重中之重的任务，就不会发生“落

后就要挨打”的局面。尽管我们存在很难逾越的体制问题，但是我们不能停止不前，不能颓废，更不能退缩，而要扬长避短，采用“取他山之石，为我功玉”之举，使我们处于永不言败之地，不辱使命，再创佳绩，力争明年完成监理投资额达到25亿元，实现经营收入超过1200万元，为我师的经济发展再立新功。

有不到之处，情指正

农四师工程建设监理站

二Ｏ一二年十二月二十日

农 四 师 工 程 建 设 监 理 站

二Ｏ一二年工作总结暨二Ｏ一三年工作思路

二Ｏ一二年十二月二十四日

师 工 程 建 设 监 理 站

二

零

一

二

年

工

作

总

结

二Ｏ一二年十二月二十日

11.当前温州银行业监管工作思路 篇十一

关键词：银行业监管 监管内涵 监管举措

中图分类号：F831 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）09-160-02

当前温州银行业监管工作总体思路是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻中央经济工作会议、全国金融工作会议精神，全面落实银监会和浙江银监局的工作部署，着力突出“两大主题”，重点做好“三项服务”，大力防控“四类风险”，有效强化“五项合规”，稳步推进“六大改革”，坚决守住不发生系统性和区域性风险，促进温州经济转型升级。

一、着力突出“两大主题”，全力推进监管工作再上台阶

要着力突出“提高监管有效性”、“银行业科学发展”这两大主题，全面铺开各项工作，推进监管工作再上台阶。一是由内到外加强能力、素质提升，切实提高监管有效性。加强干部队伍人才培养，推进监管工作的规范化和信息化，促进政务信息工作的全面深入，统筹监管资源配置，全面提升监管效果。二是由浅入深实现理念、文化转变，促进银行业科学发展。针对当前银行业盲目追求发展速度、盲目追求效益以及资本约束意识不强、错位竞争意识不强的经营理念，充分发挥监管引领作用，积极推进银行业业务经营由粗放型向集约型转型，收入来源由单一型向多元化转变，客户定位由随波逐流向另辟蹊径转型，贷款管理从单枪匹马向抱团防险转型，信贷文化由典当文化向防险为本转型。

二、重点做好“三项服务”，有效保证实体经济平稳发展

结合温州市委市政府2012年工作思路，围绕建设“三生融合·幸福温州”，全市银行业的服务理念、服务重心要彻底转变，坚决走服务实体经济路线。一切工作部署、展开，都要从这一基点出发，着重做好服务地方经济转型发展、做好支农支小支海、分类帮扶困难企业服务工作。

三、大力防控“四类风险”，坚定不移做好风险防控工作

1.全面防控信用风险。一是要防控区域性风险。随着2011年企业信用风险发生后产业链条的风险传递和资金流转的递延作用，今年仍有不少企业面临债务问题，社会信用风险仍不容忽视。银行业要处理好社会责任与守住风险底线的关系，在加大对区域经济支持力度的同时，切实把牢风险底线，有效控制民间借贷风险向银行体系渗透，甚至演变成区域性的金融风险。二是要盯牢房地产信贷风险。高度关注当前温州房地产市场出现交易趋冷、价格下跌的现象，全面开展房地产信贷风险排查，采取“一户一策”应对措施。切实执行差异化的住房信贷措施，大力推动在建工程抵押工作，支持保障性安居工程项目建设等合理的信贷需求。严防“涉房”企业及个人房贷违规流入房市，严格执行名单制管理，妥善分类处理“涉房”问题企业的信用风险。三是要夯实抵御风险能力。银行业金融机构要充分认识当前风险形势，准确分类、提足拨备，切实提升对贷款损失的弥补能力，增强对信贷风险的防范能力，并在拨备提取过程中充分体现前瞻性和逆周期性。要加强对资产分类真实性的监管核查，确保分类准确无误，真正守好风险底线。四是要加强不良资产的科学问责。积极营造“尽职免责、失职问责”的科学监管氛围，对严格遵守相关法规，“三查”独立、勤勉尽职，但只是由于系统性风险造成资产质量下降的，经确认可免除有关信贷人员的相关责任；在贷款管理中玩忽职守以及出现道德风险的管理责任，应予以严肃追究。

2.大力提升法人全面风险管控能力。一是要强化战略引导。根据现有法人机构的管理现状，推进其在公司治理、内控建设、增资扩股、业务创新、文化培育、人才和IT建设等方面稳中求进，探索特色发展。实行差异化监管政策，加强市场准入激励，鼓励和支持监管评级高、政策执行好、支农支小实、内部控制强的法人机构加快发展、优先发展。二是要优化管控能力。督促法人机构完善绩效考评制度，利用对考评制度制定、任务分解落实、考评结果披露等情况进行监管评价，纠正片面追求高指标、快增长的外延式发展。推动法人机构认真制定各类问题的整改措施，重点解决政策执行不严格、内控机制不衔接和问责机制不到位的问题，并督促落实好对异地分支机构的管控责任。三是要重视流动性风险。督促法人机构完善融资策略，拓展资金来源渠道，提高负债的多元化和稳定性。充分运用好新的流动性管理工具，落实好流动性覆盖率和净稳定资金比例监测分析，定期开展流动性风险管理有效性评估，采取措施提升流动性风险管理水平。四是要做好实施新监管标准体系的准备。督促法人机构做好新资本管理办法、杠杆率管理办法等一系列新的监管标准体系的学习、培训、测算和实施工作，制定并落实过渡期达标计划，以推动新监管标准实施为契机，督促银行业金融机构增强风险防范和抵御能力，提高深化体制机制改革的动力。

3.严密防范操作风险。一是要继续保持案防高压态势。二是要打造民间借贷与银行机构的风险防火墙。三是要持续加强信息科技风险防范。

4.持续关注声誉风险。针对当前复杂宏观形势下，银行业社会形象备受争议，要引导银行业重视声誉风险管理，积极应对舆情社论，充分发挥社会责任，树立正面的行业形象。一是要注重早期的预警提示和及时反馈。建立专门的声誉风险预警机制，密切关注网络舆情，引导银行业及时受理金融消费者的投诉并有效反馈，加强与客户的密切沟通，切实提高金融产品及服务质量和效率。二是要建立良好的声誉风险管理体系。督促银行业明确部门、岗位负责声誉风险管理，建立健全相应的风险处置体系。通过营造“客户反映有回音、客户指正有改善”的服务氛围，积极培育客户的信任度和忠诚度。三是要保持与媒体的良好接触。引导银行业借助各种媒体平台，定期或不定期地宣传商业银行的价值理念，采用发言人制度、媒体访谈等形式在社会公众心目中建立起积极、良好的声誉形象。

四、有效强化“五项合规”，促进市场竞争健康有序

继续加大监管力度，促进银行业提高业务经营的合规性，切实维护银行业有序运行。

1.切实执行贷款新规。督促银行业金融机构由表面上合规向实质性合规转变，通过机制、流程改造，确保“全部贷款受托支付比例”、“应受托支付贷款实际受托支付比例”两个指标符合监管要求。通过增加现场检查频度，确保受托支付比例数据真实。

2.杜绝各类违规收费。要严格遵守“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的服务收费“四原则”；坚持“四公开”，即：收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开、优惠政策公开。不得在公布的收费价目名录之外收取费用；任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素。严格区分收息和收费业务。应充分履行服务收费告知义务，确保客户充分了解信息，自主选择。

3.坚决整治违规揽存。继续实施存款监测分析，切实执行监管谈话、加大检查频度、暂停市场准入等组合监管措施，改进或取消时点规模指标考核，科学引导银行业恢复理性竞争。发挥市场准入的积极作用，坚持人事并举原则，对在存款竞争中存在屡查屡犯以及严重违规行为的违规机构或违规人员加大问责力度，坚决维护银行业公平竞争的市场秩序。

4.规范发展票据业务。全面整顿违规票据业务，督促银行业加强票据贴现业务贸易背景真实性审查。继续实行差异化的票据监管措施，逐步改变票据空转模式，保证票据业务的真实性，避免票据业务违规风险。

5.推进政府背景贷款规范运作。根据浙江银监局要求，指导银行业定期对平台贷款开展风险排查和压力测试，并绘制出分区域、分层级、分银行的平台贷款还本付息曲线图，及时向地方政府报告平台贷款到期需要还本付息的情况。继续开展政府融资平台贷款的跟踪监测，妥善化解存量风险。严格规范平台贷款退出管理。对拟退出平台的，要严格退出标准、程序和责任；已经退出平台的，要认真核查和审慎评估，其中符合条件的要积极加强贷后管理，不符合条件的必须转回平台管理。

五、稳步推进“六项改革”，大力提升温州区域金融优势

充分利用温州推进金融综合改革试验区的契机，突破体制机制约束，积极开拓金融改革新格局，全面提升温州区域金融服务水平。

1.配合做好温州金融综合改革试验区相关工作。积极配合地方政府做好沟通协调，加快推进温州金融综合改革试验区在国家层面的审批工作，争取早日获得批复。重点推动在缓解小微企业融资难、民间资本运用难等问题上先行先试，开拓出温州金融改革新局面，推进金融改革纵深发展，更好地服务实体经济发展，探索出一条别具温州特色的金融改革发展之路。

2.加快农村合作金融机构股改步伐。抓住浙江省政府同意启动第二批县级农信社股份制改革契机，大力推进农村合作金融机构股改工作取得实效，争取启动其他行的股改准备工作。继续完善监管政策与改革进展适当挂钩的措施，督促指导农村合作金融机构引进优质法人股东，法人股比例至少达到35%以上，督促内部职工股比例超过20%的机构及时整改到位。通过增资扩股工作，全部取消资格股。围绕市场化改革目标，推进公司治理建设和经营机制转换，激发深化改革的内生动力。

3.大力推进村镇银行稳健发展。积极争取在地方政府支持有力、试点成效突出、信用环境优良、条件成熟县（市）的乡镇增设村镇银行。鼓励和推动有条件的法人机构批量化组建村镇银行。支持和指导资产规模大、发起设立村镇银行达到一定数量的银行机构在辖内设立村镇银行子银行或管理部门。强调将工作重心转移到对村镇银行的风险监管与发展引导上来，指导村镇银行适时建立风险管理和内审部门，严守贷款集中度等风险底线。支持符合条件的村镇银行向乡镇延伸分支机构、开办新业务。

4.稳步推进温州银行引进战略投资者。加强监管引领，推动温州银行通过增资扩股、引入战投等手段，增强综合实力，探索和实践差别化、特色化、品牌化的发展道路。主动积极与有关部门做好沟通衔接，争取战略投资者引进工作取得实质性进展。

5.稳步推进邮储银行二类网点改革。指导银邮双方综合考虑人员配备、资源条件等因素，合理把握改革实施节奏，密切关注风险管控问题。建立邮储改革后评价机制，及时对新设机构进行跟踪评估。

6.探索金融产品创新。鼓励银行业从提高效能和降低成本两方面入手，积极创新产品、改进服务、减少借款人财务负担，更好地满足实体经济服务需求。要以市场为导向，以提高金融服务能力和效率为根本目的，防止以规避监管为目的和脱离实体经济所谓的创新。

参考文献：

1.张克勇.提升国有商业银行信贷竞争研究.中外企业家，2009（4）

2.蔡家强.关于加强国内商业银行贷后管理的思考.韶关学院学报，2009（2）

12.边防通信调度指挥工作探析 篇十二

关键词：边防通信,指挥工作,探析

目前, 在信息技术的发展下, 我国国防事业和边防事业也应充分应用现代先进信息技术, 从而更好地完善我国国防事业和边防事业系统中的不足。边防部队指挥中心通信指挥调度站作为边防部队各机构中交换信息和共享信息的桥梁, 负责着分析信息和整理信息, 所以, 这需要边防部队各个调度站明确自身的工作职责, 确保信息的准确性和完整性, 这对于推进国防事业发展起到重要的作用。

一、在边防部队指挥中的通信指挥调度

1.1通信站呼叫转移台

目前, 结合我国当前边防部队指挥中心调度站设置情况, 每一站都建立与之相对应的通信警台, 在通信呼叫过程中, 边防部队所有呼叫频台都被其他调度站台所运用中, 确保通信指挥员可以在调度台的作用下, 点击各个频道, 发起实施呼叫和维护通信线路, 也就是两条链线:一是语音通路;二是数据命令通路。从某方面上来讲, 数据命令通路负责着要为整个信息系统调度台, 其中调度台需充分利用计算机技术, 在整个计算机网络中, 可以使调度台与多功能无线服务器进行紧密连接, 在成功连接之后, 数据命令通路在系统矩阵的作用下, 实时控制整个系统, 最后将全部信息传达到各个搭配车台中的有线控制接口、无线控制接口之中。在每次传达通信信息中, 都要制定出与其对应的语音通话流程方案。首先, 从坐席的耳机之中发出语音, 在达到坐席对应的控制器之中, 将语言传输到警台对话机讲之中, 然后在利用调度交换机对每个用户进行制定语音接口, 这样才能使语音指令可以满足控制系统的要求。其次, 既可以采用有线接口控制器, 也可以采用无线接口控制器, 对准车胎频道和语音频道, 最终传达到移动台之中, 这就顺利完成一次语音通话的传输。

1.2呼叫指挥通信站调度台

在应用移动台呼叫指挥通信展调度台过程中, 在选择与整个移动台相对应的频道之后, 也就可以发起信息呼叫。首先, 通信信息在通过移动台之后, 或者通过高增益的天线事前, 应该选择相对应的频道移动台展开传达, 在成功传递信息之后, 所传达的全部信息都会在有线接口和无线接口的作用下, 控制器会成功接收到这些信息, 并对这些信息进行及时处理和输出。

二、构建边防部队指挥中心通信指挥调度系统

在边防部队指挥中心通信指挥调度系统之中, 包括着两个重要系统部分, 一个是硬件系统, 另一个是软件系统。硬件系统包括有线、PPT控制装置、坐席控制设备、有线设备等等。软件系统包括录音软件、维护接口、无线服务软件等等。所有存在无线接口或者有线接口的控制器主体, 在通常情况下, 都可以由有线、接口相互联系、无线终端等等展开科学有效的操作, 控制好和连接好所有信息。

同时, 有线接口和无线接口通过控制终端, 可以为整个调度系统提供出更多的功能, 也可以详细分析各通信网络信息, 提供出科学合理的服务功能, 对每一个客户端的信息实施有效互动。除外, 也可以采用无线连接, 插入和监听多个频道, 及时接收数据和交换数据, 在这样的情况下, 所交换的数据都具有较强的有效性和准确性, 边防部队指挥中心可以放心使用这些数据。

三、通信指挥调度系统所具有的优势

在制定边防部队指挥中心通信指挥调度系统方案过程中, 可以充分实现通信指挥中心形式多样的呼叫功能, 比如:群组呼叫、单呼叫功能等等, 可以充分实现调度台和各移动台之间, 互相交流信息和选择信息, 在交流过程中, 既可以独立进行通话, 也可以选择群体通话, 同时也能面向整个系统采用广播式呼叫方法。如果通信指挥调度系统处于插入状态中, 那么可以使指挥调度员更能全面掌握好具体通话状况, 也能进行通信调度, 无论在哪一阶段中, 各个类型的通信资料, 既可以通过有线终端进行查阅, 也可以通过无线终端进行查阅, 同时, 在资料中也包括着通信时间、通信设备型号、通信详细内容等等方面。

在整个边防部队的指挥调度系统之中, 可以综合方案的维护功能, 也能参照信息功能, 对系统进行多元化维护, 确保信息系统可以充分发挥其作用, 提高信息交流和互换的安全性。

四、结语

综上所述, 在边防事业发展过程中, 边防部队通信调度指挥工作占据着重要的地位。随着科学技术的快速发展, 边防部队通信调度指挥工作应充分结合现代信息技术, 完善通信调度指挥结构中不足之处, 确保其充分发挥各方面的应用功能, 显示出多种优势, 解决好信息系统中存在的问题, 保障通信指挥调度管理工作的顺利进行, 促进我国国防建设安全发展。

参考文献

[1]李旭.军用通信网络中抗毁性的作战仿真分析[J].中国新通信, 2015, (19) .

13.金融行业工作总结 篇十三

匆匆忙忙中，不平凡的2013年悄然而逝。在这一年中，全省联网，通存通兑;贷款的五级分类;村级信用站，支农联络员的撤并;信用社的变化可谓为翻天覆地。XX信用社在新一届班子的带领下，团结协作，上下一心，取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成绩。我能够立足本职，勤奋工作，圆满完成领导交付的各项任务。现将一年来的工作总结

1.时刻不忘学习，提高自身素质。一年来，社内每月组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。五月份，远去XX，参加了XX组织的系统上线的业务培训，经过几天的日夜刻苦学习，成功结业。扩展领域，不断学习信贷知识，并参加了信贷员资格考试。工作之余，观看《亮剑》等精典电视剧，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。学习李云龙，如何出奇制胜;学习独立团，如保精诚团结，从弱到强。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。

2.大力发展存款，壮大资金实力。三月份，我利用定期免征利息税的大好时机，深入各村，积极宣传。通过组织车队，音响，张帖海报，发放传单等形式，使大好消息迅速传到千家万户，起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下，挖来了新储源，以前为邮政储蓄代办的人员，纷纷为我社服务，成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站，联络员多次走访，密切关注存款动向，作好统计，每日上报。一分耕耘，一分收获。截止10月底，专柜较年初上升800余万元。

3.尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守信用社的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。在办好业务的同时，定期对信用站，联络员召开会议，交流揽储经验，学习典型案件，做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期，大宗款项实行社内车接车送;平时办理业务，要求二人同行。严格的防范措施，使一年来未发生一起刑事案件。

4.不断创新，笔耕不辍。在完成本职工作的同时，勇于担起XX社通讯报导报送的重任。在日常工作中，时刻不忘寻找其中的热点，亮点，先进典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，将材料整理润色，并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报，汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇，其中在《XX农信》报上发表16篇。

5.以社为家，美化社容。今年来，新一届班子投入了大量人力，物力对办公设施，外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新，特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持，每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫，力争作到一尘不染，以优美，整洁的环境的环境吸引储户。营业室外，彩旗飘飘，铁树青青。使信用社成为XX街上一道亮丽的风景。在大院内，东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长，搜集精典小故事，名言警句，宣传信息等，出黑板报20余期，为信用社文化建设尽自己的一份力。

6.顾全大局，忍痛撤并信用站，联络员。十一月份，按照中国人民银行，银监会的文件精神，对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起，深入各个村站，作好认真的安抚工作。并将当月手续费，一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势，思想很快转变，情绪稳定，得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作，使村站存款能够继续保持，为社所留。

7.兢兢业业，鞠躬尽瘁。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作，主动放弃休息时间。一年来，请假休息不超过十五天。地里的农活，家里的琐事，我很少顾及。看到父母妻子的责备，看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只能乞求他们理解，我也是身不由己，欠他们太多，太多。

工作中的不足：回顾一年来的工作，自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

1.吸收存款时储源不足，以后还得多方寻找。

2.业务能力方面提高不快，对信贷，结算业务不太精通，还需要努力学习。

3.方字材料写作不高，以后仍需多写多练。

下年工作打算：

2013年，我将认真弥补自身不足，学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责。当好领导的助手，扑下身子，多挖储源，发展更多存款。多写多练，提高自己的写作水平，力求上进，为XX信用社的发展，作出自己应有的贡献。

14.四小行业工作总结 篇十四

根据《***“四小”行业专项整治方案》的通知精神，为了改变***“四小”行业现状，规范“四小”行业的经营行为，保障消费安全，在***在全区范围内开展了“四小”行业的专项整治活动，现将整治情况总结如下:

一、高度重视 科学安排

5月份，***卫生监督所召开了专题会议，学习传达了《***“四小”行业专项整治方案》的通知精神，成立了“四小”行业整治工作领导小组，由***局长任组长，卫生监督所监督人员为成员。并结合***实际情况，制定了***“四小”行业专项整治计划，明确了工作职责、各阶段的工作重点以及工作要求和主要措施。

二、广泛宣传 摸底清查

6月10日开始对全区的小美容美发、小浴室、小歌舞厅、小旅馆进行了摸底清查，建立基本情况台帐，并逐一上门进行宣传发动，特别是对一批无照、无证的店铺，就如何改善条件、达到开办的标准进行了具体的讲解。

三、强化监管 集中整治 按照专项整治计划要求，***各职能部门通力合作采取联合执法和分散执法相结合的方式，全力开展“四小”整治工作，并对限期整改仍达不到标准和要求的“四小”经营户加大执法力度，集中进行整顿。对多家卫生条件差，不符合经营条件的经营户下达了责令整改通知书，要求在规定的时间内，按有关标准整改到位。

15.开展煤炭行业设备监理工作探讨 篇十五

设备监理市场经济条件下孕育出的科学的成功的项目管理制度。设备监理是指依法设立的设备监理单位, 接受项目法人或建设单位的委托, 按照与项目法人或者建设单位签订的监理合同的约定, 根据国家有关法规、规章、技术标准, 对设备形成的全过程和/或最终形成的结果, 包括设备的设计 (采购) 制造, 安装调试等的质量、进度和投资等实施监督和控制的活动。设备监理这里所说的设备是指新建项目、改扩建项目中用于满足工业生产工艺流程形成生产能力的成套设备、单元设备及信息系统的硬件和配套软件。设备的设计、采购、制造、安装、调试等形成的过程和/或最终形成的结果统称为设备工程。设备监理就是指设备工程监理。

设备监理的任务, 概括地说就是“三控制”、“两管理”、“一协调”, 即对设备的设计、制造、安装、调试等设备形成的过程中的质量、进度、投资进行控制, 设备工程的风险和信息进行管理、协调设备工程相关方的关系。

设备监理的对象是设备的设计、制造、安装、调试等设备形成的过程和形成的结果。

2 设备工程监理在国内的发展

随着改革开发政策的实施, 20世纪80年代我国开始利用世界银行贷款建设工程项目。按照世界银行的规定, 使用世界银行贷款建设的工程项目必须实行国际招标投标和工程监理。随之招标投标和监理的概念进入了我国。一些重大的建设项目实施了监理, 随后工程建设项目实施了强制性监理。一切建设项目均由建筑工程和设备工程构成。随之设备工程监理也在我国起步。1996年国务院颁布了《质量振兴纲要》, 《纲要》中提出大中型建设项目和国家重点工程要推行建设监理制度, 对重要建设项目中的成套设备在项目法人制的基础上建立设备监理制度。2001年国家质量监督检验检疫总局按照国务院的要求陆续出台了《设备监理暂行办法》、《设备监理单位资格管理办法》、《注册设备监理师资格制度暂行规定》等一系列与设备管理有关的条规, 2004年成立了中国设备监理协会, 2005年全国范围开始注册设备监理工程师的考试。2011年10月底全国持有注册设备监理工程师执业资格证书的人员已达13622人, 具有设备监理资格的单位241家, 其中甲级资格88家。设备监理的立法工作也已启动, 《重大设备监理条例》正在审核中。许多行业大的企业集团设备监理工作已经展开, 且已取得了好的效果。但从全国范围来看设备监理还未得到大多数业主、项目投资者的认识。

3 各行业企业集团设备监理的情况

中国石油天然气集团公司1987年开始设备监理, 到2007年发布了《产品驻厂监理规定》和公司标准《产品驻厂监理规范》, 组建了8个取得国家设备监理资质的监理机构。主要对石油管道的制造和油气勘探开发设备 (如:钻机、修井机、物探装备、油井设备) 的制造、更新改造以及炼制设备进行监理。通过监理提升了国产石油装备的制造水平, 改变了石油工业重要装备依赖进口的状况。并且成为了石油工业装备出口大国, 每年仅钻机出口就达100%。中国石油化工集团1998年开始进行设备监理至2006年, 监理队伍已发展到700多人, 出台了《中国石化重要设备监造管理办法》, 监理范围以重要关键设备实行驻厂监造, 发展到对大批量的阀门、管件等一般设备的关键点进行见证。钢铁行业、电力行业的重大建设项目都实行了设备监理, 像宝钢集团冷轧薄板产品结构调整综合改造工程。中国电供设备成套有限公司到2009年监理的火电设备就有296台机组, 水电项目48个, 输变电项目1483个。国家电网公司“十一五”期间重要的建设项目都实施设备监理。近几年煤炭行业的一些企业也实行开了设备监理制度, 如神华集团、兖州、西山煤电、晋煤集团。但煤矿行业的设备监理没有上述其他行业搞的好。在地域上, 上海、重庆、广东的设备监理搞的比较好。

4 进行设备监理的重要性

任何建设项目均包括建筑工程和设备工程, 设备投资一般占到建设项目总投资的40%～55%, 设备质量的优劣直接影响着工程建设项目的建设周期和投资效益, 尤其是生产性建设项目。在生产性建设项目中, 通常设备工程起重要作用, 项目的投资、建设时间和最终结果在很大程度上由设备工程决定, 煤矿行业建设项目绝大多数均是生产性建设项目。现代企业生产机械化程度较高, 生产设备质量差、故障频发, 则很难正常生产, 而设备监理是提高设备质量行之有效的手段。国家质量监督局局长、党组书记支树平在接受《设备监理》杂志采访时讲:实施设备监理能够在重大设备的设计、制造、安装、调试过程中尽早发现并防范质量隐患, 从源头上防范各种风险。高质量的设备监理服务是工程建设各阶段节点验收顺利达标, 设备质量达到优良水平, 工程按期建成并顺利投产的重要保障之一。要站在促进经济社会科学发展、和谐发展、安全发展的高度看待设备监理工作的重要性, 由此可见设备监理工作之重要。

5 煤炭行业设备监理的状况及分析

煤炭行业设备监理大多是随着工程建设监理的实行而开展的, 主要进行设备安装调试阶段的监理, 设备工程前期的设计、制造阶段实施监理的并不多, 这是煤炭行业实施设备监理认识不到位的结果。本世纪初, 煤炭行业在厚煤层采用一次采全高工艺、综采工作面设备基本上全是进口设备, 当外商卡我们的脖子, 猛涨设备价格时, 经领导果断决策, 实施一次采高综采工作面国产化。为了保证国产化设备的质量, 对国产大采高工作面综采设备的制造过程进行了监理, 并且取得了较好的效果。但是煤炭行业生产所需的造价较高的设备如:支架、风机、工作面三机、大型胶带输送机的设备监造工作未能持续, 很快降至低谷。出现这种情况的原因有:一是缺少法律支持, 国家设备监理没有立法, 没有强制实施。二是企业内部设备监理没有制度化, 人为因素较多, 设备监理与否, 完全取决于领导的个人意识。随着煤矿资源重组工作的结束, 矿井规模扩大, 各项投资尤其是设备的投资也就随之增加。调查发现设备工程的质量直接影响着建设项目的建设质量, 项目建成后的生产情况以及项目的投资效益。因此加强煤炭企业设备工程监理具有十分重要的意义。

参考文献

[1]中国设备监理协会.设备监理[J].2011 (1) .