走访企业调查问卷

走访企业调查问卷（共12篇）（共12篇）

1.走访企业调查问卷 篇一

###平安大走访民意调查问卷

您好，感谢您在百忙中抽出时间参加我们的走访调查问卷，您的观点对我们很重要。请在您的选择前标注“√”，谢谢您的参与！

1、您的年龄？

□20岁以下 □20至50岁

2、您的身份（职业）？

□农民

□民主党派人士

□50岁以上 □私营业主

□务工人员□干部

□教师 □其它

□学生□离退人员□无业者

3、您在本村（社区）生活了多少年？

□五年以内

□十年以内

□十年以上

□强奸

4、您认为当地最突出的治安问题是？

□盗窃 □抢劫□抢夺

□伤害

□黄赌毒 □社会矛盾

□拐卖妇女儿童 □制假售假

□诈骗敲诈

□邪教 □非法宗教□黑恶势力□假币假发票 □群体性事件

5、您居住的地方（村、小区）闲散、失业、无业人员或刑释解教人员多么？ □多□很少□不清楚

6、在您居住的地方是否看到治安人员巡逻？

□每周都有

□每月都有

□很少有

□没见过

7、受到不法侵害时您会报警吗？

□会□很少会□不会

8、不报警是出于什么原因？

□报警后警察也帮不了忙□怕被别人报复

□报了警也不出警□破不了案 □涉及隐私，不愿意报警

9、您知道所在辖区（村、社区）包片民警、司法干警是谁吗？ □不知道□知道，姓名：。

10、您所在的地方（村、小区）发生偷盗情况如何？ □很猖獗□较多□一般

11、您认为下列哪个场所最不安全？

□网吧

□宾馆

□公交车站 □建筑工地 □集贸市场

□繁华街区□餐饮场所□乡村公路

□很少

□没有

□大型商场

□洗浴中心□公园景区

□学校、幼儿园周边

□娱乐场所□车站、停车场 □其他：。

□散发小广告 □赌博

□卖淫嫖娼

12、您认为哪一类问题最影响您的安全感？

□流浪、乞讨人员□黑车（黑摩的）

□无照游商（路边摆摊）□食品药品安全 □吸毒贩毒 □强买强卖

□犬类管理□欺行霸市□流氓黑恶势力 □制假贩假

□偷自行、电瓶车□传销

有没有信访未息诉人员。□没有 □没听说 □有，具体

。。

19、当地群众最信任的政法干警？ □没有 □不知道 □有，具体： 20、您认为政法干警执法中存在的主要问题是什么： □有案不立 □有警不出 □勾结包庇犯罪嫌疑人 □违法办案 □吃拿卡要 □不作为 □乱作为 □其他

21、本地党委、政府或村“两委”对社会治安工作有没有部署或检查？

□有 □没有 □很少 □经常过问

22、您知不知道平安建设活动？ □知道 □不知道 □听说过

23、您认为本地安不安全？ □很安全 □安全 □一般 □不安全

24、本地发案情况（走访所在辖区派出所，被访人不填，可反映在报告中）： □刑事发案 件，与去年同比（±）%； □治安发案 件，与 去年同比（±）%。

25、希望您能根据实际情况，给我们提一些建议，比如：在防火防盗、治安巡 逻、接处警、社会管理服务或工作方法等方面：

乡镇（街道）

村（社区）

2

2.走访企业调查问卷 篇二

(一) 调查目的

业绩评价是现代企业管理的重要手段, 对企业的经营起着导向性作用, 直接关系着企业核心竞争力的形成和保持, 影响着企业的生存和发展。但目前中小企业业绩评价存在着诸多缺陷, 本文通过对我市中小企业业绩评价现状的调查及分析, 探讨目前中小企业业绩评价方面存在的问题, 重点针对这些问题, 提出构建基于可持续发展的中小企业业绩评价体系, 为加快我市产业结构调整, 实现我市中小企业的健康、可持续发展提供智力支持。

(二) 调查对象

1. 样本选取。

本次调查采用随机抽样的方法, 选取了我市50家中小企业, 然后通过E-mail、信函并结合实地访谈等各种方式, 发出调查问卷, 结果共收回有效答卷35份。考虑到问卷调查的困难性, 对样本的选取没有涉及规模、行业等问题。

2. 具体调查对象。

具体对象为熟悉样本企业业绩评价情况的总经理或财务总监、财务经理等财务管理人员。

(三) 调查时间

2013年3月-5月。

(四) 调查内容

企业业绩评价的目的、模式、效果、指标体系等实际情况。

二、调查数据统计及分析

(一) 调查数据统计

包括业绩评价的应用程度、业绩评价的主体、业绩评价的目的、采用的业绩评价模式、采用的业绩评价标准、业绩评价的效果、影响业绩评价效果的最主要原因、完善业绩评价指标体系、完善业绩评价指标体系的最大困难和评价内容的完善共十个方面。

(二) 调查结果分析

1. 统计结果表明, 在35家被调查的企业中, 有91.4%的样本企业建立了业绩评价系统, 仅有8.6%的样本企业未建立业绩评价系统, 这说明绝大多数企业的管理当局都认识到业绩评价的重要性, 并不同程度地推行了业绩评价制度。

2. 关于业绩评价的主体。在建立业绩评价系统的33家企业中, 81.8%的样本企业的评价主体只涉及内部主体, 只有18.2%的样本企业, 其评价主体既涉及内部主体、又涉及外部主体, 说明相当一部分企业只建立了内部评价系统, 主要从经营者的角度对企业的内部经营效益、部门经理及员工进行业绩考核, 而关于企业外部主体 (政府、债权人等其他利益相关者) 对企业价值、贡献和经营业绩的评价体系则极少涉及。

3. 关于建立业绩评价系统的主要目的。统计数据表明, 63.6%的样本企业是作为事后奖惩的依据, 分别只有12.1%和6.1%的样本公司选择为政府的宏观决策提供可靠信息或为其他相关利益者提供有用的决策依据, 这说明许多企业仅仅将业绩评价作为职工分配奖金的一种辅助手段, 员工对业绩评价的理解, 也只是停留在评价结果会对自己的薪金有多少影响, 这使企业容易陷入只追求短期利益而放弃长远发展的尴尬境地。

4. 关于采用的业绩评价模式。统计数据表明, 在建立业绩评价系统的33家样本公司中, 30家企业采用传统业绩评价模式, 3家企业采用EVA业绩评价模式, 平衡计分卡等其他模式暂无企业采用。进一步的调查显示, 一方面是因为有些中小企业的财会人员对诸如业绩评价、平衡计分卡等知识不知道或不熟悉, 另一方面是因为目前中小企业业绩评价的主流方法仍然是以考核经济效益为主。

5. 关于业绩评价标准的选择。统计数据表明, 90.9%的样本企业将年度预算作为企业业绩的评价标准, 这也进一步说明大多企业建立的是内部业绩评价系统, 其评价的主要目的是作为事后奖惩的依据。但也有部分企业采用的不是单一标准, 而是根据不同的评价目的将几种标准结合在一起 (多选导致合计数不等于100%) , 例如, 当企业要对自身的经营状况进行评价时选取的是竞争对手或历史标准。

6. 关于影响业绩评价效果的原因。统计数据表明, 分别有54.5%、9.1%的样本公司认为评价效果“一般”、“较差”, 这说明样本企业的业绩评价效果不理想。而其中有51.5%的公司把评价效果不理想的原因归于评价指标不科学, 这也正是目前本市中小企业业绩评价要解决的最大问题。

7. 关于业绩评价指标体系的完善。统计数据表明, 74.3%的企业考虑完善业绩评价指标体系, 其中53.8%的企业认为完善过程中可能遇到的最大困难是选择适合本企业自身特点的指标, 这是因为实际操作中, 既不存在可以套用的万能“模板”, 更不可照搬照抄其他企业的评价指标体系。另有26.9%的企业认为最大的困难是管理人员专业素质欠缺, 因为与大企业相比, 中小企业高层管理者的学识水平、知识结构、管理能力相对较低, 调查过程中, 我们发现有相当部分的财务管理人员对一些现代业绩评价理念, 如战略、可持续发展、平衡计分卡等不知道或不熟悉。

8. 在35家被调查的企业中, 37.1%的企业赞同将经济、环境、社会责任纳入业绩评价系统, 62.9%的企业持反对态度, 这说明大多中小企业仍以经济利益作为最终的业绩评价目标。将企业视为孤立于社会之外的、单纯的投入产出系统, 片面地将环境效益、社会效益和企业自身的经济效益对立起来, 没有认识到企业的社会性、系统性, 没有考虑到企业的可持续发展不仅取决于企业自身的经济效益, 还受企业生产经营活动的外部不经济性产生的社会效益和环境效益的影响。

三、调研后的几点思考

(一) 建立适于多元评价主体使用的综合业绩评价体系

目前淮安市大多数中小企业建立的是一元评价主体的内部业绩评价体系, 仅是从经营者角度对企业的内部经营业绩、部门经理及员工进行考核, 这种评价体系偏重于企业自身的财务利益, 而忽视了其他利益相关者的利益。从可持续发展角度看, 企业是社会的企业, 企业能否在激烈的竞争环境中生存发展, 不仅依赖于企业自身的经济效益, 政府、债权人、顾客、供应商等利益相关者同样对企业的生存发展起着至关重要的作用, 因此, 企业在注重内部经营管理的同时, 还要根据企业外部相关利益主体的需要来建立业绩评价体系, 通过综合的业绩反馈信息, 使相关利益主体了解企业的真实经营情况, 既可为政府的宏观经济决策提供有效信息, 也可为其他相关利益者提供有用的决策依据。

(二) 以可持续发展观为新视角评价企业业绩

淮安市作为苏北大市, 中小企业在全市上下的通力协作下, 虽然克服了资源紧缺、人口密集、经济发展较为落后等不利情况, 进入了稳步成长的上升期, 但大部分中小企业仍面临着市场需求不足、部分行业产能过剩、恶性竞争突出等严峻问题, 其中部分企业的发展模式依然是高投入、高能耗、高污染的粗放式发展模式, 这种生产与发展方式显然是不可持续的。而当前我市的大部分中小企业基本上都是注重对财务绩效的评价, 尽管部分企业也提出并实施了一些财务指标与非财务指标相结合的业绩评价体系, 但仍然以经济利益作为最终的业绩评价目标。在这种背景下, 有必要将可持续发展的观念引入到评价系统中来, 因为企业的生产经营除了依赖经济资源的配置外, 还必须依赖生态资源的优化配置, 比如一些污染指标的计算, 可以约束企业的行为, 使企业不要为自身的经营业绩而牺牲生态环境;另外企业要在激烈的竞争中生存发展, 还必须考虑其为社会所做的贡献, 如解决社会就业、支持公益事业和上缴国家税收等, 把社会责任引入业绩评价体系, 有利于防止企业为了追求经济利益冲破道德底线。总之, 以可持续发展观为新视角评价企业业绩, 可以引导和督促企业放弃传统的经济利润最大化的思想, 树立经济、环境、社会等方面持续协调发展的思想, 以保持长期的竞争优势。

(三) 构建个性化的业绩评价指标体系

评价指标体系应客观科学地反映各要素、各领域、各环节的真实业绩, 企业应注意既不存在可以套用的万能“模板”, 更不可照搬照抄其他企业的评价指标体系。但实际工作中, 中小企业由于受管理人员的专业素质、管理能力等所限, 往往照搬照抄一些大型企业的业绩评价体系或方法, 没有考虑企业本身特点以及所处的经济环境和社会环境影响, 导致业绩评价结果不能反映企业的真实业绩。因此, 在构建可持续发展的业绩评价指标体系过程中, 我市中小企业要结合自己的实际情况和自己的特点, 如经营战略、企业生命周期、行业特性等, 构建个性化的业绩评价指标体系。具体来说, 在指标设计过程中, 既要注意评价内容上的协调问题, 即经济、环境、社会指标的协调;也要注意财务指标和非财务指标的协调、定量指标和定性指标的协调。这样设计的指标体系, 才能对企业业绩做出客观科学的评价, 从而正确引导企业的经营行为, 有效地提高企业的核心竞争力。

摘要：为了解中小企业业绩评价的应用现状, 探讨中小企业业绩评价方面存在的问题, 本文对中小企业业绩评价的目的、模式、效果、指标体系等实际情况进行了问卷调查, 并对调查结果进行了统计分析及思考, 进而对构建基于可持续发展的中小企业业绩评价体系提出几点建议。

关键词：中小企业,业绩评价,现状,调查分析

参考文献

[1] .王剑.基于中国企业的相对业绩评价应用调查[J].商业研究, 2011, (7) .

[2] .刘海英, 马桂蓉.企业经营者业绩评价方法问卷调查研究[J].科学与管理, 2009, (3) .

3.本刊记者走访民间调查机构 篇三

接待记者的是公司三位创办人之一的赵峰先生，35岁，仪表堂堂，名片上的头衔是“首席探长”。

采访：“首席探长”谈“业务”

“社会需求量很大”

记者：请先介绍一下这次上海的那个“峰会”和沈阳那个被取缔的“筹委会”的情况。

赵：“峰会”是我们公司主办另外三家公司协办的，沈阳的我们没有参加。

记者：怎么会想到去开这个“峰会”？

赵：目的是希望在同行中有一种自律，让操作的手法和方法规范起来。比如同行中暴力讨债啊这种情况经常发生。来开“峰会”的公司想达到一种共识，就是规范这个行业。因为国家目前对这个行业没有正式立法，但社会上又有相当大的需求，所以我们一定要自己先规范起来，不要让人家一提起这个行当，就认为是骗人的。我们想在这个行业里也立一些规章制度出来，能够接受的公司签字，以后就按规章制度做，如果不能接受的，就要被行业内剔除，我们想办法制约。我们也希望社会和政府能够尽快给予我们这个行业一个合理的身份。

记者：你觉得象沈阳这样的筹备协会有没有必要？

赵：我觉得同行之间经常开开会是有必要的，要保持一致，要能互相约束，要有行规，现在政府没有相关立法，但是没有立法不代表就可以无法无天。但是不要形成组织。

记者：你说社会需求很大是怎么个大法？

赵：很多客户都是因为没办法没地方去才跑来，都是眼泪汪汪的，他们希望我们能够给予帮助，而我们确实是能帮助他们。不是所有的事都能帮助，但确实是有相当一部分能够给予帮助。取证啊，找那些逃债的人啊。接受委托，我们也是看对象的，首先他要有正当理由我们才会接收。

记者：什么叫正当理由呢？

赵：打个比方，他要调查“第三者”问题，我就要问他你跟要调查的人是什么关系？你要出具相关的证明，比如结婚证、身份证，证实是夫妻关系，有正当理由，我们会去调查。

记者：那不是人家的隐私吗？

赵：我们调查的都是不合法的隐私，合法的隐私我们不会去侵犯。比如一个小偷一个罪犯，他也有隐私，难道不能揭露吗？肯定要去揭露，要把证据取出来，才能该怎么样就怎么样。

所以我们帮的的确是没有办法的人，他跑到法院，法院让他自己去取证，派出所公安局本来就很忙，有时候警力有限，事情也比较小，他们也没有空去做或者有些事情根本就立不了案。

记者：能告诉我一般是怎样的事情会来求助于你们呢？

赵：量最大的是婚姻类。因为离婚官司是一定要“谁主张谁举证”的。

记者：主要恐怕还是为了在离婚时候的利益问题吧

赵：这是其中一个原因，另外一个原因是通过证据给自己一个说法，给亲戚朋友一个说法，给小孩一个交代。这种心态的人要占60%—70%。他们并不仅仅是为了财产和利益。

记者：那么经济类的呢？

赵：主要是打假，比如侵权。比如这次我们接的一个业务是一个小有名气的化妆品品牌，别人就仿冒了，而且不是一家仿冒，他们就委托我们调查。我们查过的确他们是有专利的，是有正当理由的，所以我们就调查了，这样的业务也不少。

记者：公检法对你们的态度如何？

赵：其实我们是可以配合公检法的，有各自的优势。比如现在银行保险公司会委托我们去寻找骗贷骗保的人，让司法机关去抓。公安局和法院也和我们合作过，主要帮助取证。比如当他们警力不足的时候或者有些情况下我们的出现比他们要方便。

记者：这种事情多吗？产生费用吗？

赵：现在不多，费用是和当事人产生的。这种情况我们会积极配合，而且我相信以后会越来越多。

记者：有没有明明可以依靠法律的却也来找你们的？

赵：有的，比如觉得法院判决太轻，心理还是不平衡的，会来找我们，最好打一顿，恨不得杀掉人家。有些客户明确提出最好断掉人家一只手一只脚的。对我们来说，这是不可能的事情，出多少钱都不行，我们会劝说他们不要触犯法律。但是有的所谓公司会去做，打人家一顿什么的，结果社会上就认为我们都是这样的。

“我们反对不择手段”

记者：据你了解，你们这个行业内有没有涉黑的或者说有黑社会倾向的？

赵：有有有，不少。很多调查公司连赌债都会去讨，他不管这些钱本身是不是合法。前段时间我们发现一家公司把人家手都打断了，为了讨债。也不管是什么债就去讨，结果就使用暴力造成人身伤害了。还有就是拿人家隐私要挟人家抬高价钱，这是很没有职业道德的。

记者：那你认为怎么样算是有职业道德？

赵：这几天我们就碰到好几件这样的事情，来的人都相当痛苦，在这里哭。有一家公司和某公司用公司名义签合同，结果被某公司骗掉一百多万，人家把法律空子都钻好了，把钱变成自己个人的钱，把公司变成一个空壳子，合同又是公司行为，就算打官司，法院也没法执行，那个公司什么都没有了，所以一点办法都没有。被骗的公司老板眼睁睁看着血汗钱就这样没有了，来委托我们，说是要报复，让我们无论用什么办法讨回来一点是一点。还有一个女客户，和她丈夫一起吃了很多苦，付出了很多。现在丈夫有了上千万的身家了，外面也有了人了，而且把所有的动产都转移掉了，就剩两套房子。离婚的话这个妻子顶多只能拿到一套房子。而且这个丈夫非常狡猾，妻子一点也拿不到证据，一定要让我们偷偷去丈夫和第三者姘居的地方装摄像探头，说出了事情她负责。但是我说我没有办法帮你们的，我知道你们是受害的，但是很多事情我们是不能做的。我们本来就很反对那种不择手段。碰到这种情况其实我们心里是非常难过的，但是我只能和他们聊聊，开导开导，不能光为了赚钱就什么事都去做的。违法的事我们不做。

记者：那你们是怎么去讨债的？

赵：我们叫作“清理债务”，要有法院执行令或者借条，我们大部分是去帮他找人，不是去帮他抓人，我们没有抓人的权利。就算是讨债也不是去硬讨的，是施加精神压力。比如让他的家人朋友和生意上的伙伴都知道真实情况，了解他的人品，给他造成压力。

记者：这样的成功率高吗？

赵：老实说成功率要比人家硬讨的要低得多，而且钱也不是百分之百讨得回来的，要打很多折的，比如30萬顶多讨回来10万，但是我们只能这么做。做这个行当要有正义感和责任心，我们就很崇拜福尔摩斯。

记者：我们记者以前曾经暗访过调查公司，他们拿出很多设备，什么针孔的摄像头什么的，你们有吗？

赵：我们没有这些东西的，我们用的设备都是外面商店里买得到的照相机摄像机，我们不需要用那些东西，我们拍的照取的证都是公共场合的，没有私秘场所的。

“某些私力救济很有必要”

记者：那么现在因为调查公司除了取证以外还会有讨债这样的行为，就存在一个“私力救济”的问题，而且老百姓找调查公司也有“私力救济”的含义在里面，你对这样的“私力救济”有什么看法？

赵：我觉得通过调查公司来解决某些问题进行某些“私力救济”是很有必要的，国外私家侦探的人数比警察人数多，社会地位也高。

记者：你们这里的调查员都是哪种人来做？

赵：当过兵的，做过警察的，做过律师的。要有社会阅历，比较敏感的。最重要是要有正义感，不会为了一个证据不择手段。

记者：你们对调查员平时进行法律方面的培训吗？

赵：经常都讲的。而且很多人本身都曾从事过法律工作。

记者：我了解下来你的合伙人都是律师出身，为何会来做这一行？

赵：我个人认为律师从业人员太多，发展空间不大。但这个行业是新兴行业，市场很大，对个人来说发展舞台也比较大。但是做这行比做律师累得多，不像律师社会地位很高，但是很有挑战性。

记者：请你说一个在你工作过程当中印象最深刻也最能体现你这个行业特点的案例好吗？

赵：我曾经接过一个案子，一位女士未婚先孕，这位女士本人非常优秀，从德国留学回来，懂三门外语。当怀孕9个月的时候，男朋友推翻结婚的承诺，而且外面还有女人不止一个。这个男人还刺激她说小孩是别人的野种。她到这里来的时候说我们是她唯一的希望，因为社会上别人没法帮她解决这个事情，如果我们都不能帮助她的话，她就只能去死了，当时她的精神状况已经不好了，母亲陪着来的。她希望我们能够帮助她取到这个男人欺骗她的有关证据。结果我们花了两个月的时间做这个案子，帮她取证。本来她是想靠证据解决孩子问题的，这些证据让她的家人朋友都理解了她，知道她是受骗了。虽然法律上得不到保护，但心理上得到了平衡，而且最后把孩子生下来自己抚养，开始新的生活。应该说像这样到我们这里来，原来已经绝望的人很多，很多人有的并不是法律问题，其实很多社会问题的产生使很多人心理失去了平衡，能依靠法律的当然依靠法律，不能依靠法律的像那位女士，她本身自己是和人非法同居的，那么这种时候我们能够提供帮助，让他们心理恢复平衡，能够给自己一个交代，让很多事情不要扩大不要走极端。我认为这是好的“私力救济”。

记者：那么你认为为何国家不愿意承认？

赵：我觉得是时间问题，发展的必然趋势，国家会知道我们的确是可以帮助人们的。而且法律的制定往往是滞后的，总是到一个事情有了以后才会来规范的。我看好我们国内的前景，但目前困难很多。

记者：是不是主要是生存比较困难？

4.走访企业调查问卷 篇四

Ladies and 小伙伴们，今年的年会就要到来了！本着不走过场，要玩就玩嗨的理念，咱们今年的年会需要大家的智慧！请大家花几分钟时间耐心做完这份小小的调查问卷，让年会变成大家参与的年会！Thanks!

1、你所在的部门 and your name？

2、你在公司待了多久？

A、3年以上，元老级 B、2-3年，资深级 C、1-2年，中级 D、一年以下，菜鸟级

A、今年年会你想在哪里举行？

B、酒店宴会厅 C、咖啡厅包场 D、其他（请注明）

4、你最喜欢的晚餐形式？

A、圆桌中餐 B、西式自助餐 C、韩式烤肉 D、其他（请注明）

5、你愿意参与到策划组织年会的哪个部分？

A、主持 B、抽奖环节 C、表演环节 D、游戏环节 E、现场协调 F、其他（请注明）

6、你最期待的年会奖品（新年礼物）是什么？

A、电子产品类（请详细说明产品）B、家居类（请详细说明）C、购物券（请详细说明）D、生活用品类（请详细说明）

7、年会主题征集，请写出1-3个年会主题（好好思考下再动笔哦）。

8、今年年会你所期待的入场形式是什么，有什么好的建议（灰常重要！）？

9、今年年会你对服装方面的建议是什么，我们的入场服装你更希望是怎样的（美~美~）？

5.微小企业调查问卷 篇五

尊敬的企业主您好，本次问卷调查是赛扶学生开展的一项社会调研，由全国60多所本科院校联袂展开，并得到北大清华MBA团队的鼎力支持，主要面向社会中的微小企业，了解微小企业发展过程中经营、资金等方面的现状和需求及遇到的困难，以求帮助国内微小企业健康发展。感谢您的配合，我们会对您提供的信息进行保密。

A.企业基本信息

A1.您认为您的公司现在处于什么阶段？

A.起步阶段 B.快速发展

C.平稳发展

D.稳定阶段

E.下滑阶段

F.不清楚

A2.贵公司雇用了________员工；其中：亲属朋友 人，社会招聘 人。A3.贵公司性质是?（以营业执照为准）

A.注册公司

B.个体工商户 C.信息科技

D.批发零售

E.交通运输、仓储、邮政 J.其他 A4.贵公司所处的行业是？

A.机械加工 F.制造业 B.住宿餐饮

G.农,林,牧,渔业 H.文化,体育,娱乐 I.商业服务

A5.贵公司经营的具体业务是？

B.企业经营情况

B1.贵公司去年的月平均经营流水大概是多少？

A.10万以下 B.10-30万

C.30-50万

D.50万-100万 E.100万以上

B2.贵公司过去几年的营业额增长情况大概是？

A.高速增长（>100%）B.快速增长(30%-100%)C.稳健增长（15%-30%）D.平稳增长（5%-15%）E．基本持平（在-5%到+5%之间波动）F.持续负增长 B3.贵公司去年的毛利率大概是？

A.10%以下 B.10%-20%

C.20%-30% C.财务外包

D.30%-40%

E.40%-50%

F.50%以上

B4.贵公司的财务工作是如何开展的？

A.由业主负责 B.由员工负责

B5.贵公司记账采取的是什么方式？

A.财务软件 B.账簿

B6.贵企业的一个经营周期有多长？（经营周期指的是从原材料买入企业到销售产品收回货款所用的平均总时长）

A．15天以内 B.15-30天

C.1-3个月

D.4-6个月

E.7-12个月

F.12个月以上

B7.贵企业的回款周期，即应收账款的收付期是多长？ 天

C.企业融资需求

C1.贵公司在日常经营过程中的资金短缺额度通常是多少？

i.i.ii.i.a)A.0-10万 B.10-20万

C.20-50万 C.人员工资

D.50-100万

E.100万以上

E.用新筹集资金偿还以前的贷C2.贵公司短缺资金的用途是？（多选）

A.购买原材料 款

F.购买新设备

A.亲友借款

G.新项目开发 B.贷款

H.其他 C.公司拆借

D.信用卡

E.其他 C3.贵公司以往解决资金短缺的渠道有哪些？（多选）

C4.请您按照自身的偏好，为以下获取资金的渠道进行排序（偏好顺序由高到低）

A.亲友借款 B.贷款

C.公司拆借

D.信用卡

C5.贵公司是否曾申请过贷款来解决资金短缺的问题？（是 / 否）选“否”跳转到第C9题 C6.贵公司获得贷款的机构是? a)a)A.银行 B.地方贷款公司 C.担保公司 D.网络贷款 E.典当行

F.其他

C7.贵公司获得上述贷款机构相关信息的渠道是？

A.朋友介绍 B.宣传单张 C.各类媒体(报刊，杂志，电视等)D.贷款机构户外宣传 E.其他 B.合同预付款

D.短期应付款

C8.贵公司获得的贷款月利率是： 贷款额度是： 万元；审批时间是 天 C9.贵公司没有去申请贷款的原因？（多选）

i.i.ii.i.i.i.a)b)A.缺少抵押物 B.缺少担保

A.房产资料 B.车产资料

C.成本高

C.银行账户流水

D.速度慢

D.公司账簿

C10.如果需要办理贷款，您不能提供以下哪些资料？（多选）

E.营业执照

F.店铺租赁合同 A.1-3个月 A.较为合理 G.担保人资料 H.都能提供 B.4-6个月 B.偏低

C.7-12个月 C.偏高

D.13-24个月

D.不能接受 D.3个工作日

E.1个工作日 E.24个月以上

E.手续麻烦 F.其他

C11.如果申请了贷款，您大概需要多久能将贷款还清？ C12.您觉得小额贷款公司给出的每月2.5%的贷款成本？ C13.您能够接受的最长贷款审批时间是？

A.20个工作日 B.10个工作日

C.5个工作日

C14.您认为微小企业难以获得贷款的原因是？（多选）

A.抵押或担保不足 B.财务状况不佳 E.不能完全提供贷款所需文件

i.A.有利无弊

C.信用审核严格 D.贷款项目风险大 F.其他

C.利弊相当

D.弊大于利

E.有弊无利 C15.下面对贷款的观点您最同意哪一个？

B.利大于弊

D.企业发展情况

D1.贵公司的发展计划属于下面哪个类型？选“A”跳转到第D3题

A.无发展计划

A.1年以内 B.规模扩展 B.1-2年

C.产品服务扩展 C.3-5年

B.没有 C.有所好转 C.前景乐观

D.前景不明 D.管理困难

E.回款困难

F.人才缺乏

D.兼并与收购

D.5年以上

E.引入合作方

E.不清楚

F.其他

D2.您觉得发展计划大概需要几年时间来完成？ D3.贵公司在资产方面有增加投入的计划吗？

A.有（固定资产 / 非固定资产）A.愈加恶劣 A.基本不变 B.没有变化 B.前景悲观 D4.与过去几年相比，您认为现在的经营环境怎样？ D5.关于未来，您对宏观环境的预测是？

D6.公司在发展过程中遇到的最大问题包含以下哪些方面？（多选）

A.销售困难

G.竞争激烈 B.筹资困难 H.税收负担过重

C.扩张困难

I.发展方向不明 J.法律纠纷 K.其他

D7.该企业在发展过程中遇到的具体问题是什么？原因是什么？有什么好的解决办法？（此题由访问者根据访谈获得的信息填写）

E.企业主基本信息

E1.您的性别? E2.您的年龄? A.20岁以下 B.20-30岁

C.30-40岁 C.大专

D.40-50岁 D.大学本科

E.50岁以上 E.研究生及以上 E3.您的教育程度? A.初中及以下 B.高中/中专

E4.您现在的企业经营了多久？ ；在此之前是否有其他创业经历？_______________ E5.在创业过程中，您觉得自己最重要的优势是什么？

A.资金 B.技术

C.人脉

D.从业经验

E.其他

E6.您获得行业信息、经济金融类信息的渠道有哪些？（多选）

6.企业自主创新调查问卷 篇六

尊敬的企业领导：

您好！

为了进一步加快我市企业自主创新能力的发展，充分发挥民营高新技术产业对我市经济的带头作用，促进我市经济的转型升级，受荆州市工商联与市委政研室、市政府研究室委托，长江大学管理学院课题组将联合开展“荆州市提高自主创新能力研究”调查。

本次调查是一项涉及面广、专业性强、工作量大的调研活动，问卷数据将对政府相关部门的政策制定具有参考作用。殷切期待企业相关领导能在百忙之中抽空填答或由相关负责人完成。最终结果只以统计数据的形式表现和研究之用，不做任何其它用途。有关信息收集单位将严格履行保密义务。

真诚地希望得到您的大力支持！谢谢！

一、企业基本情况

企业名称：企业法人代码：创办时间：企业所属行业：

企业属于：大型企业□中型企业□小型企业□微型企业□企业产权性质： 国有及国有控股□三资□民营企业□上市公司□企业主要产品:、、、企业职工人数：人；其中大专学历及以上人数人 从事研发工作人员：人；高级职称人；中级职称人 法定代表人（负责人）：联系电话：

二、企业自主创新的基本情况

1.贵企业设有专门技术研发机构：

①国家级企业技术中心□②省级企业技术中心□ ③地市级企业技术中心□④未申请认定 □⑤其他（请注明）⑥没有□

2.贵企业研发机构的组织形式为：

① 企业独自组建 □② 与高校、院所合作组建□

③ 与国外机构合作组建 □④其他（请注明）

3.贵企业生产的主导产品：

有无自主专利技术① 没有 □② 有 □

有无自主商标① 没有 □② 有 □

4.贵企业主要技术创新方式是：

①自主原始创新□②引进国外技术□③引进国外技术□

④集成创新□⑤引进吸收消化再创新 □⑥其他（请注明）5.贵企业技术水平与国内外同行比较处于：

①国际领先水平□②国际先进水平□③国内领先水平□④国内先进水平□⑤国内一般水平□⑥其他（请注明）6.贵企业正在研发项目是：

①对现有产品改进□②未来2年内投产的新产品□③ 未来3－5 年内投产的新产品□④其他（请注明）⑤暂时没有□ 7.贵企业技术人员主要来源：

①自己培养 □②引进 □③招聘 □④其他（请注明）8.贵企业引进技术的主要方式：

①购买设备 □②购买专利 □③购买样品 □④聘请国外技术员□⑤购买图纸、技术资料 □⑥其他

三、企业自主创新的成果与绩效

1.贵企业近三年专利情况：

（1）专利申请数（件），其中，发明专利(件）（2）专利授权数（件），其中，发明专利(件）（3）购买专利数（件），其中，发明专利(件）（4）使用专利数（件），其中，发明专利(件），国外发明专利（件）2.贵企业近三年新产品的研发情况：

（1）研发成功新产品数量（个）；其中，国家级新产品（个），省级新产品（个），地市级新产品（个），企业新产品（个）（2）贵企业拥有产品商标：

①国家驰名商标（个）②省级著名商标（个）③地市级著名商标（个）

四、企业自主创新自主性与外部依存度

1.您对国家、省和地方政府对企业自主创新方面的优惠扶持政策 ①非常熟悉□ ② 了解□③不太了解□④不了解□ 如果您选择的是①或②，是通过何途径获得的：

①科技部门□②工信部门□③行业协会□ ④媒体（广播电视、报纸、网络）□⑤其他2.我市大学为贵企业提供了哪些技术创新支持：

①提供人才 □②转让科技成果 □③提供科技咨询 □ ④提供试验、测试平台 □⑤没有支持 □3.与科研机构、大学合作对企业自主创新作用：

①非常大 □②比较大 □③一般 □④不大 □⑤没有多大作用 □ 4.影响企业自主创新的政府方面原因是：

① 扶持政策不到位 □②事效率低 □③办事不能公开、公正 □④ 投入不够□⑤其他（请注明）

5.您认为政府在提高企业自主创新能力上应该发挥哪些作用：（最多3项）

①开展产学研合作□②搭建科技条件平台 □③提供科技信息服务 □④提供创新基金□⑤设立科技孵化器□⑥帮助引进人才□⑦提供优惠政策□

6.贵企业开展自主创新活动最希望政府做哪些工作：（最多3项）

①专项支持（贷款贴息、低息贷款、财政专项支持等）□②税收减免 □③政府采购支持 □④创造公平竞争市场环境 □⑤提高办事效率 □⑥保护知识产权 □⑦其他（请注明）7.贵企业最需要什么样的技术创新服务：

①技术中介 □②科技成果转让 □③人才培训 □④ 技术指导 □⑤合作研发其他 □⑥其他，请注明）8.目前各类科技服务中心对企业技术创新的作用：

①很大 □②较大 □③一般 □④不大 □⑤几乎没有作用 □

五、影响企业自主创新的因素

2、不利于企业自主创新的主要内部因素

六、开放题

7.走访企业调查问卷 篇七

1 问卷调查的方案设计

1.1 被调查企业的基本情况

本次调查对象为青岛市中小企业, 均为非上市公司。本次调查问卷的发放采取实地访问、信函邮寄和电子邮件等相结合的方法。本次调查共发放问卷100份, 回收有效问卷共96份, 问卷回收率为96%。本调查问卷主要按行业分类, 将被调查企业分为:纺织及鞋帽 (13%) 、计算机网络 (2%) 、家电电子 (0%) 、石油化工 (2%) 、食品饮料 (4%) 、现代装备制造 (4%) 、医药卫生 (2%) 、造纸及纸制品 (0%) 和其他 (73%, 其中, 服务业占总数的37%) 九大类。

这些被调查企业按性质划分, 国有企业及集体企业9家, 占企业总数的19%, 民营企业34家, 占企业总数的71%, 三资企业5家, 占企业总数的10%。被调查的中小企业大部分是民营企业。

1.2 被调查人员的基本情况

统计结果显示, 被调查人员中职务属于中层及以上的人员占40%, 基层的人员占46%, 其中高层人员占2%;被调查者的年龄, 30岁以下的占88%, 30岁到50岁的占12%;被调查者中, 大专文化程度占4%, 本科文化程度81%, 研究生及以上文化程度占15%。

1.3 调查内容的设计

基于本次研究的需要, 本文在设计调查问卷时, 分别从中小企业的基本情况调查、金融危机对中小企业的影响、中小企业应对金融危机的措施及效果以及政策影响等四个方面进行调查分析。

2 问卷调查结果与分析

2.1 金融危机对青岛市中小企业的影响程度的调查分析

2.1.1 金融危机对不同性质中小企业的影响程度的调查分析

(1) 金融危机对不同性质中小企业的主要影响因素分析

通过对调查问卷中的“08年爆发的金融危机对贵公司影响最大的因素是:A.资金B.成本C.销售D.利润E.其他”项目的统计得出, 金融危机对不同性质的中小企业的影响因素情况如表1所示。

由表1可以看出, 无论何种性质的企业, 金融危机对其影响最大的因素是销售, 其次是利润。而且影响最大的是三资及民营企业。也就是说金融危机使青岛市中小企业的订单减少、市场萎缩。而且由于市场萎缩及资金的影响, 必然导致企业利润的减少。

(2) 金融危机对不同性质中小企业生产经营情况的影响分析

通过对调查问卷“08年爆发的金融危机对贵公司生产经营状况的影响是:A.保持原状B.增长C.下降”项目的统计得出, 金融危机下不同性质中小企业的生产经营状况, 具体见表2所示。

由表2可以看出, 在被调查的国有及集体企业中, 有44%的企业生产经营情况下降。而民营企业与三资企业中分别有76%、40%的企业生产经营情况下降。这说明金融危机对中小企业的生产经营影响巨大, 在中小企业中占重要地位的民营企业受影响尤为突出。

(3) 金融危机对不同性质中小企业的市场份额、成本及利润的影响分析。通过对调查问卷“08年爆发的金融危机对贵公司以下几个因素的影响为:A.市场份额上升B.市场份额下降C.成本增长D.成本减少E.利润上升F.利润下降”项目的统计得出, 金融危机对不同性质中小企业的市场份额、成本及利润的影响情况如表3所示。

从表3可以看出, 受金融危机影响, 民营企业、三资企业中市场份额下降的企业分别占其总数的82%、80%, 而国有及集体企业只占33%。成本增长这一因素中, 三资企业、国有及集体企业、民营企业中分别有60%、44%、24%的被调查企业成本增长。而利润下降比较多的企业则依次为:国有及集体企业、民营企业及三资企业, 分别有67%、56%、40%, 的被调查企业利润下降。这与市场份额下降的顺序正好相反。究其原因, 是因为三资企业、民营企业与国有及集体企业相比, 机制更灵活, 市场反应更迅速, 能比较有效的控制成本所致, 如表3所示, 民营企业虽然有82%的被调查企业市场份额下降, 但却仅有24%的被调查企业成本增长, 因此只有56%的被调查企业利润下降。

2.1.2 金融危机对不同行业中小企业的影响程度分析

调查结果显示, 在这次被调查的九类行业中, 纺织及鞋帽、食品饮料及石油化工行业, 以生产仿制品和生产技术成熟的大路货为主, 产品技术含量低, 在产品创新方面投入较小, 这几类行业中, 外销企业员工学历水平明显比内销企业高, 基本为本科及以上学历。而医药卫生、计算机网络和现代装备制造等行业则相反, 产品技术含量高, 基本以自主开发产品为主, 而且企业员工总体学历较高。

由于食品饮料、纺织鞋帽、医药卫生行业的产品多是居民生活消费品, 因此除部分外销企业外, 08年爆发的金融危机对其冲击不大, 但是由于金融危机使投资者资产缩水, 减弱了部分居民的实际购买力、影响了居民的投资信心, 从而导致社会需求整体下降, 使这些行业的销售受到较大影响。采取应对金融危机的措施后, 09年的经营并未有多大好转。比如纺织鞋帽行业09年利润仍为大幅度缩减, 约在50%左右。而居民生活关系不太密切的石油化工、及现代装备制造行业, 受金融危机的影响程度更大, 约有76%的企业生产经营受金融危机影响, 而且约有40%的企业成本增加。尤其是石油化工行业有90%的企业受原材料价格上涨成本因素影响。

2.1.3 金融危机对外销企业的影响程度远远大于内销企业

在这次被调查企业中, 共有外销企业30家, 占总数的31%, 而且外销企业的产品基本上是销往欧美地区。统计显示, 受金融危机影响及汇率变动影响, 有88%的外销企业其生产经营呈下降状态, 而内销企业则只有56%的企业生产经营呈下降状态。究其原因是由于这次金融危机对欧美地区的影响比较大, 外销企业对客户的依赖度较高, 相比较而言, 外销企业的产品技术含量低所致。

2.2 中小企业应对金融危机措施及效果分析

2.2.1 政府优惠政策及其效果分析

08年金融危机爆发后, 中国政府出台了保障经济稳定增长的措施, 如调整出口退税政策、加大财税扶持力度等, 对中小企业的生存与发展起到了一定的作用。调查结果显示, 08年下半年以来有40%的三资企业、33%的国有企业及集体企业受到过政府不同程度的补贴或税收减免, 而且有57%的国有企业从国家“保增长、扩内需”等一系列政策中受益, 其中约25%的企业有明显收益。而作为中小企业重要组成部分的民营企业只有12%的企业受到过政府补贴或税收减免。这说明政府对不同性质中小企业的扶持政策是不同的, 而且这些扶持政策传导至中小企业, 中小企业受益的效果并不明显。究其原因是由于中小企业数量众多, 所处行业类型复杂, 经营状况差异很大, 信用情况也不尽相同, 执行扶持政策有一定的难度所致。

从企业效果方面看, 与08年相比, 09年有67%的国有企业利润总额增加, 在利润增加的国有企业中, 有50%企业增长幅度在20%以上, 25%的企业达到了50%以上, 只有13%的企业利润总额继续减少。在在手订单方面, 09年国有企业中有56%的企业增加, 有33%的企业与08年相比减少, 仅有11%的企业保持不变。而09年民营企业中只有24%的企业利润总额增加, 在手订单方面, 只有18%的企业增加。因此, 金融危机爆发后, 国有企业由于得到政府补贴或税费减免等优惠政策比较多, 在危机中普遍受冲击较少或者危机爆发后恢复较快。

2.2.2 银行优惠政策及其效果分析

“融资难”是长期以来制约我国中小企业发展的瓶颈之一, 08年金融危机爆发后, 国家有关部门采取多项措施解决中小企业融资难的问题, 但受国家货币政策从紧的影响, 09年一季度商业银行贷款增速明显放缓, 本来就贷款困难的中小企业, 贷款更加困难。调查结果显示, 08、09两年中仅有约10%的中小企业成功融资, 次数以2～3次居多, 最多为六次。

通过对调查问卷“自08年以来贵公司资金来源渠道主要是:A.金融机构B.内部利润留存C.政府扶持基金D.租赁E.商业信用赊欠F.其他”项目的统计, 得出金融危机爆发后青岛市中小企业的融资方式及渠道。统计结果显示, 青岛市中小企业的主要资金来源为内部收益留存、商业信用赊欠及金融机构, 分别占被调查企业的50%、31%和29%。也就是说71%的中小企业没得到银行的支持, 有81%的企业是通过内部收益留存或向供应商赊账, 以及利用企业相互之间的三角债拖欠等方式来缓解融资难题。特别是中小企业在自主创新中, 由于金融机构对创新型中小企业市场潜在价值缺乏专业的判断和支持发展的信心, 因此不能给予有效支持, 造成了创新型企业“有项目、无资金”, 而金融机构“有资金、无项目”的局面, 不但影响了青岛市中小企业的健康发展, 也影响了青岛市创新型经济建设。通过对“中小企业筹集资金中遇到的主要困难是什么?”的调查发现, 被调查者普遍认为:中小企业筹集资金中遇到的主要困难依次是企业自我积累与发展能力低、缺乏融资渠道、没有足够的抵押物、缺乏有效担保形式及缺乏还贷能力。

2.2.3 中小企业应对金融危机的措施及效果分析

(1) 中小企业应对金融危机采取的主要措施是减产与升级转型

这次金融危机影响范围广, 持续时间长, 对中小企业冲击巨大, 为了尽快从危机中恢复, 增加企业的竞争力, 中小企业采取了各种方法应对金融危机。通过对调查问卷“贵公司应对金融危机的措施是:A.裁员B.降薪C.减产D.歇业E.转产F.升级转型G.寻求联合H.其他”项目的统计显示, 青岛市中小企业应对金融危机采用的主要措施及方式是减产与升级转型, 具体的调查结果如表4所示。

从表4可以看出, 被调查企业应对金融危机的措施中, 42%的企业选择减产、25%的企业选择产业升级转型, 有21%的企业选择裁员、歇业, 而且采取减产、歇业的多是石油化工、医药、纺织鞋帽行业的企业, 采取产业升级转型的主要是现代装备制造行业的企业。而课题组对山东省中小企业应对金融危机的措施及方式的调查中, 选择减产的企业占被调查企业的35%、选择歇业的占23%, 选择升级转型的占20%。这说明青岛市中小企业的管理意识、创新意识等更强。

(2) 中小企业降低成本的主要方式是降低管理费和人工费

金融危机发生后, 很多中小企业在订单减少, 销售受影响的同时, 成本却不同程度的增加, 从而导致利润减少。因此, 中小企业要在金融危机中生存并得到发展, 就必须降低成本。在被调查的企业中, 42%的企业选择“通过降低管理费“的方式降低总成本”, 有34%的企业“选择通过裁员、降薪, 降低人工费费用”的方式降低总成本, 有12%的企业选择“降低原材料成本”的方式降低总成本。在被调查的多数企业中, 大多选择两种以上的方式来降低成本, 尤其是在技术含量低的行业中, 如食品饮料、纺织鞋帽行等。

2.2.4 实施信息化程度的调查分析

统计结果显示, 在被调查企业中, 有59%的企业在生产管理和工业控制、销售统计与分析中应用了计算机与信息技术, 而在财务管理与会计核算中则有96%的企业应用了此项技术, 仍有极少数企业 (约4%) 未应用计算机技术, 只单纯的依靠传统的人工核算与控制方式。在信息系统的应用方面, 有约22%的企业基本没有应用任何信息系统。信息系统运用比较多的是:产品数据管理PDM、财务管理系统EFM、企业资源计划ERP、电子商务E-COMMERCE。其中, 财务管理系统应用最为广泛, 约有78%的中小企业使用。现代装备制造行业、计算机网络及通讯行业、纺织及鞋帽行业的信息化程度要高于食品饮料行业、石油化工行业、医药生物行业。

通过对“如贵公司未实施信息化, 妨碍贵公司信息化建设的因素主要是 (请选出最重要的三项) :A.公司领导层重视不足B.缺乏专业技术人员C.资金不足D.信息化管理模式与公司原有管理模式相冲突E.企业规模小F.其他因素) ”项目的调查统计显示, 被调查者认为企业妨碍中小企业信息化建设的主要因素依次是企业规模小、公司领导层重视不足、资金不足及缺乏专业技术人员, 分别有58%、46%、38%、33%的被调查者选择该项。

3 中小企业应对金融危机的对策建议

统计结果显示, 金融危机使青岛市中小企业市场需求不足、生产规模萎缩, 生产成本增加, 筹资困难、资金短缺, 享受政府补贴及税收减免政策较少, 高级管理人员缺乏, 信息化程度低, 新产品开发及创新能力差, 采取应对金融危机的措施的效果不太明显。为了使中小企业尽快渡过危机, 并得到发展。为此, 课题组对中小企业应对金融危机的对策提出如下建议:

3.1 增强创新意识、提高创新能力

3.1.1 增强企业领导及员工的创新意识中小企业要树立科技

人才第一的思想观念, 重视科技人才的吸引、培训和使用, 大力实施人力资源的开发与管理战略, 牢固树立用人、聚人、培养人的意识, 并建立相应的保障制度, 建立、完善收入分配的激励机制和竞争机制, 营造尊重知识、尊重人才、鼓励创新的良好氛围, 重视职业再教育和岗位技术培训, 不断提高企业人力资本的存量和综合素质。

3.1.2 建立科技创新机制、选择合适的创新模式中小企业应根

据自身的实际建立一套科学合理的科技创新机制。科技创新机制包括决策机制、投入机制。决策机制是指根据市场需求和企业的发展战略, 制定相关科技创新目标;投入机制则是指中小企业每年都应从销售收入中提取适当比例的研究开发费用, 以保证企业科技创新的顺利进行。在科技创新模式的选择上, 中小企业应采用合作型技术创新模式, 通过“产、学、研”相联合, 吸引高校、科研机构等多方科技力量进驻企业, 与之建立多种形式、长期稳定的合作关系。同时, 充分运用科技中介机构的桥梁和纽带作用, 寻求科技中介机构的有效服务。

3.1.3

实现创新内容及方式多样化中小企业应结合自身的发展阶段及资金实力, 实行重组式创新、整合创新、业务流程创新等多种创新方式。[1]重组式创新是指对中小企业目标客户的需求进行细分, 引入便捷、廉价的产品和服务, 通过优质低价的服务吸引顾客, 然后通过其他增值服务获取收益。整合创新是指通过整合企业内外部资源实现创新。业务流程创新是指从原材料的采购、运输、加工制造、分销直至最终送达消费者手中, 形成了不断循环的业务流程, 在这个流程的各个环节都可以通过创新来提高企业的竞争力。

3.2 尽快实现产业优化升级与转型

中小企业要在金融危机中求得生存并得到发展, 就必须不断提高产品质量和科技含量。应充分利用技术人才进行产品和服务的更新换代, 根据市场需求和企业自身实际情况, 提高产品的科技含量, 在产品质量、品种上下功夫, 打造出科技含量高, 质量过得硬, 品种多, 市场需求强, 适销对路的产品, 提高产品在市场上的竞争优势。中小企业应不断创新生产管理方式, 转变生产理念, 并将资源集中在中小企业擅长的领域, 即核心业务层产品。同时, 不断提高安全、质量和成本等方面的基础管理水平, 不断降低产品的生产成本, 提升产品附加价值和市场竞争力。[2]尤其是外销型和产品技术含量低的中小企业, 尽快实现产品的转型升级是应对金融及的重要方法和手段。

中小企业在尚未实现产业优化升级与转型时, 应积极加入与行业龙头企业、大企业的配套生产体系, 围绕大企业、大项目配套发展, 进一步提高中小企业的产业配套能力, 使中小企业在夹缝中求生存。

3.3 提高员工综合素质、加强基础管理

员工是企业发展的推动者, 员工素质的高低直接影响着企业的发展程度与速度。中小企业可以利用金融危机时期订单比较少的机会, 加强员工的业务培训, 不断提高员工的综合素质。同时, 制定企业管理战略, 建立健全各项规章制度, 加强财务、融资等管理工作, 提高信息化管理的水平。在信息化管理方面, 青岛赛轮股份就是一个很好的例子。青岛赛轮股份属于轮胎行业, 轮胎行业受金融危机冲击较大, 而青岛赛轮股份却在危机中一枝独秀。关键是赛轮股份在同行业中率先采用管控一体化网络系统, 应用网络化、智能化的计算机信息系统对轮胎生产制造、技术品质控制、能源动力、企业运营管理、产品仓储物流、轮胎销售与售后服务等各项业务进行全方位信息化控制与管理。实现了对生产的每一条轮胎全生命周期数据的实时采集和全程信息追溯。

3.4 加大对中小企业政策扶持力度

自金融危机爆发后, 中央及地方政府相继出台了很多扶持中小企业的积极政策, 帮助中小企业应对金融危机。如2009年国务院出台六项措施扶持中小企业, 并颁布《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》;2010年4月28日, 国务院总理温家宝主持召开的国务院常务会议中, 明确指出要完善对中小企业的支持政策等。青岛市政府出台32项税收措施, 金融机构也出台了一系列的扶持政策。但调查结果显示, 中小企业受益的效果并不明显。因此建议有关部门针对现有中小企业的特点, 建立涵盖中小企业的信用信息征集平台, 客观、全面、动态地反映其信用状况, 根据中小企业的信用、经营等情况实施扶持政策, 也就是说政府建立的信息征集平台, 应包括经营信息, 信用信息及其他信息, 为政府有针对性提供政策扶持, 金融机构提供资金支出创造条件, 同时改善政府管理模式。

金融机构应继续出台并有效执行有关对中小企业的支持政策。如2010年7月8日, 招商银行小企业信贷中心青岛区域总部成立。该中心的成立有利于充分利用青岛的中小企业市场资源和环境, 依托专营机构的体制和机制优势, 帮助青岛中小企业又快又好发展。2010年, 青岛成立中小企业公共服务中心, 并将于10月启动, 该中心通过实现“信息服务、融资担保、电子商务、创业指导、人才培训、法律援助、技术支持、政务服务、国际技术交流合作”等"8+1"的服务功能, 成为中小企业社会化服务的聚集地。

摘要：本文在问卷调查的基础上, 对金融危机爆发以来, 青岛市中小企业受金融危机影响的程度、采取的措施及效果展开了分析, 并针对中小企业面临的困境, 提出了中小企业应对金融危机的建议。

关键词：青岛,中小企业,金融危机,调查分析

参考文献

[1]何剑.金融危机下中小企业生存发展研究[J].管理观察.2009.

8.读者调查问卷 篇八

1. 您是从什么渠道知道《小演奏家》的？

A. 邮局征订 B. 老师或亲友推荐 C. 网络或微信平台

2. 您是否会完整阅读《小演奏家》？

A. 会 B. 不会 C. 大致翻阅

3. 整体而言，您喜欢《小演奏家》吗？

A. 非常喜欢 B. 比较喜欢 C. 一般 D. 不喜欢

4. 您觉得《小演奏家》杂志的封面设计如何？

A. 很好 B. 一般 C. 不好

若不好，您觉得什么样的封面更适合？（请填写）

5. 您喜欢《小演奏家》中的哪些版块？

A. 卷首 B. Headlines C. 深度报道 D. 课堂内外

E. 星光魅影 F. 音乐广场

6. 您不喜欢《小演奏家》中的哪些版块？

A. 卷首 B. Headlines C. 深度报道 D. 课堂内外

E. 星光魅影 F. 音乐广场

若不喜欢，您觉得这些版块中的哪些栏目有待改进？

7. 您对哪种类型的文章比较感兴趣？

A. 技法学习类 B. 人物传记类 C. 经验分享类 D. 活动资讯类

E. 互动交流类 F. 其他（请填写）

8. 您觉得《小演奏家》中还应该添加哪些内容？

A. 知识普及 B. 选购指南 C. 独家报道 D. 名校介绍

E. 其他（请填写）

9. 您认为《小演奏家》在哪些方面给您或您的孩子带来了帮助？

A. 扩展音乐视野 B. 提高技法水平 C. 掌握赛事资讯

D. 交流学习经验 E. 了解业界新闻 F. 领略大师风范

I. 其他（请填写）

10. 除了《小演奏家》，您还会给孩子订阅哪些音乐类报纸或杂志？

11. 除了以上所列，您觉得《小演奏家》还有哪些需要改进的地方？

请将调查问卷寄至甘肃省兰州市雁宁路399号《小演奏家》编辑部，或填写完成后拍成照片发至xstd_xyzj@163.com。您的建议一经采纳，我们将回赠一件小礼物以表谢意，在此先感谢您对我们工作的帮助和支持。

9.企业上市问卷调查 篇九

尊敬的企业领导：

您好！

为了全面准确了解我市软件企业投融资活动现状，为政府相关政策制定和执行部门提供决策参考依据，同时加强市政府、市科技局对软件企业融资的支持，现开展“软件企业投融资需求调查”。调查的重点是：我市软件企业上市需求现状，以及对政府推动软件企业上市工作的建议。

感谢您百忙之中的填答和对本次调研的支持与配合！

顺颂

商祺！

1、企业名称（盖章）

注册地 填表人 联系方式 所属区县、基地__________ □南京软件园 □玄武基地（含江苏软件园）□鼓楼基地 □雨花基地 □江宁基地 □秦淮区 □白下区 □建邺区

2007年3月

（请在下列问题的选项上画“√”，可以多选，或在“其他”项作具体说明）

2、贵公司的注册资本

□3000万元以下 □ 3000万元-5000万元 □5000万元--1亿元

□ 1亿元-3亿元 □3亿元-10亿元 □ 10亿元以上

□ 其他：（如：拨付形式）

3、贵公司年营业额

□3亿元以上 □3亿元-1.5亿元 □1.5亿元-3000万元 □3000万元以下

4、贵公司资产总额

□10亿元以上

□3亿元-10亿元 □1.5亿元－3亿元

□1.5亿元－5000万元 □3000万元-5000万元 □3000万元以下

5、贵公司产品市场占有率

□较大

□一般

6、贵公司所处发展阶段

□较小

□不详

□其他

□初创期 □成长期 □扩张期 □成熟期 □上市筹备期

7、贵公司是否享受政府相关优惠政策

□是（享受政策类型 □税收 □ 贴息 □其他）

（享受优惠级别 □国家级 □省级 □地市级）

□否

8、贵公司目前行业排名

□行业领先（名次：）□ 中等水平

□较落后 □ 不清楚 □其他

9、贵公司目前在区域内排名

（1）全国

□全国领先（名次：）□ 中等水平□较落后 □ 不清楚 □其他（2）全省

□全省领先（名次：）□ 中等水平□较落后 □ 不清楚 □其他（3）公司所在地范围

□所在地领先（名次：）□中等水平□较落后 □ 不清楚 □其他

10、贵公司是否考虑上市或者上市处于何种阶段

□正准备改制，尚未启动 □正在改制，尚未完成 □进入上市辅导期 □进入上市申请期 □尚无上市打算 □其他

11、如准备上市，将会首选哪个市场上市

□深圳 □上海

□美国 □英国

□香港

□台湾

□新加坡

□其他海外市场

如准备上市，将会发行哪种股票 □A股

12、企业上市目的主要是（可多选）

□融资

□提升企业知名度

□实现产权多元化 □B股

□H股

□N股

□S股 □其他

□促进企业经营机制转换 □改善资本负债结构

□使现有股东实现资本增值

□其他

13、贵公司将于 年内实现上市目标

□1-2年 □3-4年

□5年 □其他

14、如果贵公司近期计划上市，初始融资总额预期为 万元

15、如果贵公司不上市，拟选择以下哪种融资方式

□银行或信用社贷款

□政策性贷款

□融资租赁

16、贵公司近期是否有投资、资产重组等重大事项

□是

□否

17、贵公司近期投资拟采取以下哪几种方式

□直接购买新技术

□直接并购上市公司

□并购非上市国有企业

□风险投资

□民间借贷

□股权交易 □私募股权融资

□其他

□并购非上市民营企业

□其他

18、贵公司近期资产重组拟采取以下哪几种模式

□公司制改组 □外资嫁接改造

19、贵公司在达到上市、投资、资产重组等目标可能遇到的主要问题

□企业兼并收购 □破产重组

□其他

20、在推动企业上市方面，贵公司最希望市政府、市科技局提供哪些支持？

10.企业民主管理调查问卷 篇十

单 位 名 称： 自查人及电话：

一、职工代表大会制度方面

1.你单位是否实行了职工代表大会制度。（是□，否□）

2.你单位职代会是 年建立的，本届是第 届，于 年 月换届产生，应在 年 月换届。

3.你单位现有职工

人，选举产生职工代表

人。其中在代表中，中层以上管理人员 人。

4.你单位职代会每年召开 次。其中2013年召开 次, 2014年召开 次, 2015年召开 次。

二、厂务公开制度方面

1.你单位是否坚持了厂务公开制度。（是□，否□）

2.你单位厂务公开的形式有（）。A.职代会或职工大会报告、通报 B.职工议事会、联席会、企业情况发布会上发布 C.设立固定的厂务公开栏 D.内部信息网、报刊、广播、黑板报公开

3.你单位厂务公开的内容有（）。A。除商业秘密外的企业发展规划和生产经营情况以及企业投资方案、重大技术改造方案等重大决策；

B.涉及职工切身利益的方案、决定；

C.企业制订的规章制度及其执行情况；

D.签订、履行劳动合同、集体合同和工资集体协议情况；

E.生产经营目标完成情况、大额资金使用、工程建设项目的招标投标、大宗物资采购供应、企业重大资产权属变化、资产评估等生产经营重大问题；

F.企业业务招待费用使用情况，企业

领导人员薪酬、职务消费、兼职、出国出境费用支出等廉洁自律情况；

G.民主评议企业中高级管理人员情况；

H.依照国家有关法律、法规和企业章程规定的其他事项。

4.你单位厂务公开的时间为（）。A.一月一次 B.两月一次 C.一季度一次 D.半年一次 E.一年一次 F.不定期

三、职工董事和职工监事制度方面

1.公司是否依法建立职工董事和职工监事制度。（是□，否□）2.公司是否选举产生职工代表作为董事会、监事会成员。（是□，否□）

3.公司工会主席、副主席是否进入董事会、监事会。（是□，否□）4.公司高层管理人员是否进入董事会、监事会。（是□，否□）

四、企业在开展民主管理工作方面还存在哪些薄弱环节，需要加强和改进的地方，提出建议和要求：

1.在落实职代会制度方面

2.在落实厂务公开制度方面

11.《妇女生活》读者调查问卷 篇十一

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12.走访企业调查问卷 篇十二

关键词：雇佣规模,出口贸易,收入水平

一、引言

伴随经济体制市场化改革不断深入完善,出口贸易占我国外贸总额的比重越来越大,虽然作为一个发展中国家,我国出口产品和服务结构有待调整优化,但出口收入一直是国民经济总额的重要方面,在未来一段期间,除了要不断进行产品创新和技术创新,提高出口货物产业链升级外,更要关注企业出口,尤其是中小企业出口过程中面临的问题。目前经济学和管理学领域大量的学术研究关注宏观层面的政策制定,分析经济增长与出口、核心竞争力和出口等话题,但鲜有学者从企业视角出发,分析企业的劳动力状况对公司出口销售收入占总收入的比例确定。

事实上,一国企业进出口经营活动必定直接或间接地受到其所在国国家层面宏观制度因素的影响。根据资源禀赋理论,劳动力资源是企业的重要资源,是企业生产经营的重要因素。与劳动者权益相关的制度将直接约束管理者的雇佣决策,导致企业最优雇佣规模与实际雇佣规模之间产生差异,即受国家或行业层面对劳动者保护的法律法规影响雇佣规模产生扭曲,人力资源配置非效率。进一步,这种资源配置的非效率状况势必影响相关出口企业的生产、加工和销售,导致整体而言出口收入的波动。

目前学术领域关于劳动力规模和企业雇佣政策对出口贸易收入影响分析的文献并不多见,现有文献主要集中在对影响出口贸易的要素的分析、出口与人力资本的关系探讨等方面,没有将现有雇佣规模同最优雇佣规模的差距以及由此带来的劳动力成本纳入影响出口贸易的因素进行分析,因此本文选取了这一视角进行实证研究。由于现有文献已经证明劳动者保护法律法规在宏观经济的各个方面都扮演着重要角色(例如就业、经济增长和生产效率),而对微观企业人力资源管理的决策也必然产生影响。此外,由于各国的经济发展水平不一致,国民收入存在一定差距,因此在进一步研究中,本文将根据国民收入将样本进行分组,分析不同国民收入情境下,雇佣规模扭曲程度对一国出口贸易的影响是否存在较大差异。

二、文献综述

众所周知,一国的对外贸易对其经济增长具有重要作用,对处于经济转型期和改革开放深化时期的我国企业而言,出口型企业众多,对拉动地方乃至全国经济进步均扮演着重要角色。有学者对省际面板数据进行动态实证检验,发现人力资本和研发活动作为衡量一国吸收能力的指标,是发挥出口—生产率效应的关键因素(关兵,2010)。关于出口贸易的现有文献中,相当数量的研究集中分析出口的影响因素,有学者(赵倩,2009)在对各生产要素的投入情况进行国别分析比较基础上,认为劳动力要素和人力资本要素是我国运输服务贸易的主要拉动力量;也有文章(白红光,陈建国)采用计量分析方式分析了经济增长、劳动禀赋、工资、劳动生产率、人力资本以及技术进步这几个因素对我国出口贸易的影响。

目前国内对劳动力规模同出口收入关系的研究文献并不多见,主要是分析人力资本的地位和作用,比如有学者从创新的角度出发,以江苏为例,分析人力资本、技术创新和出口贸易的关系,认为人力资本和技术创新与出口贸易绩效存在长期的均衡关系,并且人力资本和技术创新是出口贸易的重要原因(郭炳南,朱幼恩,2009);对于人力资本到底能够在多大程度上推动我国的出口贸易,国内有学者(王明益,2012)利用1985-2010年的时间序列数据进行实证分析,发现我国服务贸易的快速增长产生了对人力资本的长期大量的需求,而我国现存的大量人力资本对服务出口的贡献率却不太显著。众所周知,雇佣政策和制度是企业面临的重要制度环境之一,在宏观经济和企业微观行为方面均扮演重要角色。在劳动经济学领域,大量相关文献集中在讨论劳动者保护或工作安全法律法规制度要求对宏观经济的影响(Lazear, 1990; Bentolila and Bertola, 1990)。诚然,国家层面的雇佣政策和劳动者保护相关规则的明确目的是通过强制性利益分配和社会保障项目提高雇员的福利水平,因此同宏观经济结果各个方面息息相关,例如失业率(Nickeland Layard 1999; Heckman et al., 2000; Botero et al.,2004)和长期产值增长率(Beloit et.al,2007)。

此外,还有大量已有文献关注某一国家层面的雇员失业状况和工作流动情况。在英国,有学者发现了劳动者保护法律法规与较低的雇佣规模调整行为间关系的证据(Burgess and Dolado ,1989);而在OECD国家,更高的劳动者保护水平将伴随着更多劳动力失去工作(Scarpetta,1996)。也有学者研究在拉美劳动力市场(Chen, Lu and Sougiannis,2012)和欧洲地 区(Pissarides,1999;Lazear,2001; Siebert,Horst,1997)。

三、研究设计

(一)研究假设

基于资源禀赋理论,人力资源配置效率直接影响企业的生产经营活动,对出口企业而言,雇员实际规模和最优规模之间的差距将直接作用于产品设计、加工、产量,以及订单计划的完成。雇佣不足状况下,人员需求差距将加剧产品供不应求,影响出口收入增幅;雇佣过度情况下,存在劳动力资源闲置,在生产费用、职工薪酬方面耗费大量成本,妨碍将资源配置到提升产品质量,扩展海外市场等增加出口的方面,也会影响出口收入;因此,雇佣规模的扭曲,人力资源配置效率低下,出口创收能力必然不足,出口收入占总收入的比重会呈现大幅下降,因此提出如下假设:

H1:一国企业现有雇员规模同最优雇员规模之间差异越大,该企业的出口收入占总收入的比重将越低;

基于世界银行跨国数据结构,本文在假设1的基础上进一步分析雇员规模对出口收入的影响是否在收入水平不同的国家中有显著差异。一般情况下,中等收入国家出口收入占国民总产值的比重较大;低收入国家出口收入总额一般较小,且多为天然资源出口;而高收入国家的出口多为高科技、管理经验,处在产业链的顶端,且国内消费、投资等活动也并驾齐驱;不同收入水平国家的出口总量和结构均存在差异,本文大胆假设,雇员规模同出口收入的相关性可能在中等收入国家更为严峻和突出。基于此,本文提出假设2:

H2:不同国民经济收入水平的国家,雇佣规模扭曲对出口收入占比的影响存在显著差异。

(二)数据来源与变量解释

本文的研究数据取自世界银行企业调查数据库针对OECD国家主要企业的调查问卷,样本时间区间为2002~2005年,剔除缺失值和样本量极少的国家,最终的研究样本为11个国家的9513个观测值。本文的被解释变量为出口收入占企业总收入的百分比(Export)(取自OECD,2004);并基于调查问卷2002-2005中的问题“在没有外部限制情况下的企业雇佣人数占当前雇佣人数的百分比”(C237)构建解释 变量 ,取小数值 表达(Employ= c237/100)。本文在回归模型中分别采用绝对值和相对值进行分析,绝对值表示企业整体的雇佣扭曲程度(Aemp=abs(Employ-1)),相对值表示过度雇佣(Employ2=Employ, if Employ<1)和雇佣不足(Employ1=(Employ-1)if Employ>1)。

本文的控制变量借鉴现有该领域的研究文献,主要包括一国的人均国家生产总值(gdpcap),公司治理变量为第一大股东持股比例(stockholder),政治关联变量为企业和政府间的关系(gov),商业信用状况(credit),企业经营年限(age),所有权性质(state),国民收入状况(income),以及企业之间的竞争程度(competition,即当竞争对手价格提高时顾客的反映,为虚拟变量)。受限于篇幅,具体的变量解释表略。

(三)实证模型

为验证假设1,本文构建如下回归模型:

其中,VAR为企业现有雇佣规模偏离最优雇佣规模的程度(即,雇佣扭曲程度),分别单独将Aemp,Underemp和Overemp带入模型,考察整体雇佣扭曲水平、雇佣不足和雇佣过度情况下,企业出口收入占总收入百分比的变化。主要的关注系数为,若,则假设1得到验证。对假设2的检验,本文采取分组研究的方法,根据国民收入状况将全部11个国家的样本分为低收入国家,中低收入国家,中高收入国家,和高收入国家组。

(四)样本描述

基于以上假设分析和变量解释,本文对样本进行分国家描述性统计分析,在表4中汇报各个国家所包含的观测值数量以及各变量的平均值;表5是对所有企业层面变量的Pearson相关系数分析,以初步测定共线性问题、解释变量和被解释变量的关系,具体见表1。

表1显示,样本分布在11个国家,土耳其、德国、波兰的观测值较多,观测值最少的爱尔兰有498的样本。表中汇报了各变量国家层面的平均值,出口收入占比较大的国家有匈牙利、斯洛伐克和土耳其;西班牙、德国和瑞士企业出口收入占总收入的平均比重较低。其他控制变量的也存在一定程度的差异。受限于篇幅,变量相关系数表省略。

四、实证回归结果

在以上实证设计基础上,本文基于变量模型对样本数据进行实证分析,首先,模型(1)的回归结果如表2所示。

表2显示,雇佣规模扭曲程度综合指标、雇佣不足、雇佣过度指标对出口收入占总收入比值的影响系数分别为-0.118,-0.323和-0.594,且均在5%或1%的统计重要性水平上显著,假设1得到验证。进一步研究中,本文在根据国家收入分组的基础上,运行以上模型,得出的回归结果如下:表3回归结果显示,无论是低收入、中等收入还是高收入国家,雇佣规模的扭曲均在不同程度上降低企业的出口收入水平,即关键变量VAR(VAR分别代指Aemp,Under,Over,即雇佣扭曲综合指标,雇佣不足和雇佣过度)的系数大部分为负且显著。但是收入水平不同的国家企业雇佣扭曲类别对出口的影响又存在差异,例如,在低收入国家,综合指标和雇佣不足系数为负,但是不显著,而雇佣过度指标显著为负,说明相比较而言,低收入国家雇佣过度对出口收入产生的负面影响最大;其次,在中等收入国家则相反,综合类指标和雇佣不足对出口的影响显著为负,而雇佣过度的影响则不显著,说明一般出口占国民收入较大比重的中等收入国家,雇佣扭曲程度,尤其是雇佣不足的程度,会严重降低企业出口创汇的水平;最后,对OECD中高收入国家而言,雇佣扭曲指标的系数并不显著,这同我们的假设2基本一致,即雇佣扭曲对中等收入国家的企业出口带来的影响最大,其次是低收入国家和高收入国家企业。

*p < 0.05,**p < 0.01,***p < 0.001;t statistics in parentheses

五、研究结论与局限性

本文根据世界银行企业调查数据库的问卷数据,对11个OECD国家企业层面的人力资源配置效率同其出口收入占比的相关性进行实证分析,并进一步将样本分为低、中、高收入国家三个样本组,分析不同收入水平国家雇佣规模扭曲程度给出口收入带来影响的差异程度,得出以下结论:1.企业雇佣规模的扭曲,即企业目前的雇员规模同最优雇员规模之间的差异越大,对出口收入的负面影响越大;2.总体而言中等收入国家的企业,以上的负相关关系更显著;而相比较而言,低收入国家雇佣过度带来的负面影响更显著;高收入国家样本组没有发现雇佣规模扭曲同出口的显著关系。

本文试图将人力资源配置效率同企业乃至国家的出口收入规模的相关性进行实证分析,发现雇佣规模的非效率的确会影响企业的出口收入,这对宏观政策制定部门营造良好的制度环境,以及企业加强人力资源管理,保持对雇佣规模的动态分析和调整,提高人力资源配置效率等均具有重要实践指导意义和参考价值。但本文的研究依然存在不足之处,比如雇佣非效率对出口的影响可能是非线性的,雇佣规模最优是个动态的过程,文中的线性模型可能过于模糊和笼统;除了受国家经济收入水平差异的影响,更多宏观层面的因素,比如面临的竞争环境等,可能带来更大差异,需要以后期间进一步研究。