浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用

浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用（精选12篇）

1.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇一

浅谈如何发挥思想政治工作在构建和谐企业中的积极作用

构建社会主义和谐社会是我们党在新世纪、新阶段的重大理论创新,是我们党抓住重要战略机遇期,实现全面和谐社会的必然要求,是巩固党的执政基础、实现党的执政使命、提高党的执政能力的重大选择。作为与人民生活息息相关的通信运营企业,责无旁贷,应通过努力构建和谐企业为和谐社会作贡献。针对企业发展实际问题,结合中国联通黑龙江分公司的一些具体做法,就思想政治工作如何在构建和谐企业中发挥积极作用谈几点认识。

一、思想政治工作要紧贴实际发挥作用

思想政治工作的产生和发展离不开经济对它的影响,归根结底是由经济决定的,但它又对经济发展起着重要的反作用,两者相辅相成,这个特点决定了思想政治工作必须和经济建设相结合。否则,思想政治工作将变成无源之水,无本之木。企业以追求经济效益最大化为目标,把经营效益搞上去,是一切工作的中心,也是思想政治工作的中心。因此,思想政治工作必须紧紧围绕企业中心工作来做,贯穿企业生产经营的全过程,服从、服务于企业发展任务和长远目标,并不断充实工作内容,为改革发展铺平道路。

省联通公司思想政治工作始终围绕企业发展中心任务展开,受到了员工的广泛欢迎、重视和支持。年初,分公司党委根据生产经营的重点,研究制定思想政治工作计划,并将全年思想政治工作任务摆在党委工作计划中的突出位置,形成思想政治工作与企业发展中心工作同研究、同部署、同落实的良好格局。为了进一步统一员工思想、明确企业目标任务,通过召开公司、部门等不同层面的会议,集中学习或传达相关文件精神,广泛宣传公司提出的“高效廉洁、诚实守信、激情创新、和谐向上”的企业口号。在企业发展面临严峻竞争形势、业务收入增长出现乏力现象的关键时刻,该公司多次组织召开员工动员大会,向大家做思想工作,全面深入分析公司自身拥有的主要优势和发展中存在的困难、不足,并阐明解决问题、战胜困难的具体措施和方法步骤。公司领导耐心细致的讲解和语重心长的告诫,为全体员工思想上注入了“清醒剂”、“强心剂”。公司各支部和党员干部也在日常工作中积极发挥宣传阵地作用,鼓励全体员工增强信心与干劲,共同努力,为企业发展争做贡献。围绕企业发展目标,多层次、全方位地进行思想教育和思想发动,有效增强员工工作的主动性和责任感,使企业在纷繁复杂的市场竞争环境中保持强势。在今年应对市场竞争过程中,无论是校园促销还是下乡推进工作,以及宣传发展业务,所有员工都表现得非常主动、积极。经过广大员工齐心协力,目前,业务发展成果显著,业务收入稳中有升,使企业持步入了良性持续健康发展的态势中。

二、思想政治工作要发挥好导向作用、弘扬正气

在构建和谐企业的过程中,需要强有力的舆论导向提供保障。因此,思想政治工作要牢牢把握正确的宣传导向,提高教育引导水平,把员工的积极性、创造性引导到投入企业生产经营中,真正使和谐企业的思想深入人心,成为员工的共同理想和自觉行动。省联通公司根据企业内外部实际,及时将企业的重大活动、竞争局势、发展前景等进行广泛宣传,对稳定员工思想、振作员工精神、促进员工自觉投身企业发展起到了积极的导向作用。每次借座谈会、经营分析会之机,公司领导都要分析形势,既分析经营发展形势,也分析员工的思想动态,及时化解员工中的消极思想,鼓舞员工的士气。一是向员工讲清企业改革的形势及面临的困难和机遇,帮助他们认清企业发展与自身利益的关系,认清当前存在困难的暂时性和解决困难的有利条件,明确企业的任务和自身的责任;二是紧紧围绕企业发展战略和精细化管理的工作实际,引导员工解放思想、转变观念,理解、支持并积极参与企业的发展建设。通过文件、网站、论坛、会议等多种形式,广泛宣传企业战略目标、精细化管理手段及各类业务知识,使战企业发展战略的重大意义和目标措施深入人心,增强广大员工投身企业转型和改革发展的责任感;三是振奋精神,鼓舞干劲,鼓励员工树立优秀的意志品质。每年根据情况,都要举办各种演讲比赛,激发员工热爱企业的热情,使员工队伍的思想意识明显增强,为企业持续健康发展打下了坚实基础;四是充分利用网络及时宣传发展过程中不断涌现的先进典型。对所先进人物事迹,通过办公网络进行连续宣传报道,受到员工的广泛关注和好评。通过培养、选拔、树立先进典型,以他们的事迹感召广大员工,切实达到鼓舞、激励员工的目的。注重发挥身边先进人物的教育示范导向作用,使崇尚先进、学习先进的优良风气在企业内部逐渐形成。

三、思想政治工作要坚持以人为本、关爱员工

坚持以人为本,是让全体员工爱岗敬业、人格健全、坦诚沟通、忠于企业的根本途径,也是企业和谐的标志。当前,员工在工作、生活中难免遇到困难,尤其在生产安排、责任分配、薪酬待遇等方面,经常会碰到各种各样的困惑,解决不好,就容易使员工产生思想问题,最终导致情绪低落、工作消极应付等状况发生。因此,要坚持以人为本的工作方法,深入细致地做好员工的思想政治工作,关心员工的工作和生活,维护员工合法权益,切实增强员工的安全感、荣誉感和责任感,提高企业和谐度。具体应从以下几方面着手:

(一)建立有效沟通机制,营造和谐的企业氛围。一要建立管理层和员工层之间的日常沟通渠道。通过设立“总经理信箱”、厂务公开栏、征集合理化建议、定期举行公司领导与员工参加的座谈会等,使员工可以自由抒发想法、反映问题、及时释放心中的疑团。对员工提出的意见和建议,公司认真研究处理,使员工真正感受到来自管理层对他们的尊重,激发他们奉献企业的信心和热情。二要建立部门之间的相互沟通渠道。通过定期召开部门之间的沟通协调会,建立起各部门之间相互协调沟通的机制,不断提升组织执行力,特别是提高各部门在执行过程中解决问题和改进工作质量的整体能力。三要为员工之间的相互沟通创造条件。通过创建员工论坛,建立员工之间互相交流、自由表达思想和意见的通道,激发智慧,释放能量。同时,教育员工顾全大局,怀抱宽容,自觉培养团队意识,鼓励他们为企业发展进言献策,提升员工主人翁意识和企业的科学决策能力。

(二)帮助员工解决实际问题,增强凝聚力。关心职工,为员工办实事、解决实际困难,是思想政治工作最实际、最打动人的方法。为此,我们采取一系列人性化措施,为职工营造宽松和谐的工作环境。一是工作中关心员工。为增强员工岗位工作技能,公司坚持加强员工的职业技能培训,通过自办培训班、聘请授课教师、网上学习等多种形式,增加员工受教育的机会,提高员工的文化素养和业务技能,增强承担工作任务的信心和能力。二是职业发展上关心员工。注重对各岗位人才的培养、选拔和管理,以解决员工发展的问题。在选人用人方面坚持开展竞争上岗,真正做到“能者上”;加强各通道专业人员的选拔管理,用足、用好上级的政策,拓宽员工职业发展通道,扩大成才率;充分为青年业务骨干提供发展机会,为企业发展储备人才。三是生活上关心员工。节日期间,公司领导坚持慰问老同志、困难员工和生产一线员工,建立了困难员工档案,使员工及家属感受到来自企业的温暖。对生活困难的发放慰问金,尽力帮助解决他们的后顾之忧。

四、思想政治工作要结合党风廉政建设、筑牢防线

党风的好坏,直接关系到党在人民群众中的形象,关系到人民群众对思想政治工作的信任程度。党员干部是我们企业的核心力量,是广大员工关注和学习的主要目标。在当今社会环境下,党员干部队伍的廉洁程度,直接影响着企业的凝聚力、向心力,影响着企业的和谐。因此,加强企业党风廉政建设,筑起党员干部的思想道德防线,是做好新时期企业思想政治工作的重要内容和基本任务。对此,我公司积极探索,以企业廉洁文化建设促进思想政治工作。一是强化廉政教育,提高廉洁文化意识。特别是管理人员、关键岗位人员广泛开展廉洁从业教育,增加教育频次。以宣传公司内部涌现的先进典型案例、观看警示电教片等形式,将正面示范教育与反面警示教育有机结合。二是加强廉政制度的执行与完善,为廉洁文化建设提供保证。认真执行党风廉政责任制,层层签订责任书。做好各项管理制度及措施的制定和完善工作,围绕廉洁从业关键控制点,健全企业经营管理制度,建立有效监控和风险防范机制。三是发挥监督机制作用,促进廉洁文化的养成。公司强化对重点环节和重点部位的监督,加大约束保障和制衡防范力度。规范选人用人的操作程序,确保对人员选拔任用过程的有效监督。同时,重点加强物资采购、工程建设等招标过程的有效监督。

总之,加强思想政治工作是构建和谐企业的有效途径,它对于把握员工脉搏,统一员工的思想,充分调动员工的积极性,促进生产发展和经济效益的不断提高具有极为重要的作用。我们必须不断改进工作方法,充分发挥思想政治在凝聚人心、化解矛盾方面的积极作用,提高企业应对各种困难和抵御风险的能力,为企业的持续健康发展提供有力的保障,最终实现企业的和谐发展。□(编辑/永安)

2.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇二

强化组织建设, 发挥导向作用

作为密切联系群众的思想政治工作, 在调动员工的工作主动性、激发创造性方面具有无可替代的优势, 而只有强化组织建设, 自身素质过硬, 在生产经营、改革发展壮大中发挥导向作用, 在员工群众中具有较高威信, 才能在企业发展中真正起到“助推器”的作用。

加强队伍建设。要强化组织建设, 首先要明确政治思想工作是党的干部工作的一部分, 是党组织建设的重要组成部分。为建设一支政治素质好、年龄结构、知识和专业结构都比较合理的, 能够密切联系群众、全心全意为职工服务的政治思想工作者队伍, 就要认真贯彻党在新时期的组织路线和干部政策, 不断提高思想政治工作者的思想、业务素质。坚持“任人唯贤的干部路线”和“德才兼备”的干部政策。坚持党管干部的原则, 坚持群众路线的原则, 按照新时期党建工作的需要和特点, 建设好思想政治工作干部队伍。

提升自身素质。作为企业思想政治工作者, 要努力学习党建知识, 提高自身的工作技巧和能力, 正确把握大局, 在推进企业改革、促进企业发展进程中履行好职能, 不断提升政治思想工作的覆盖面和影响力, 成为企业发展的“助推器”。要通过定期举办培训班、外出委培、开办大讲堂等多种方式, 及时给政工干部“充电”, 拓宽视野。要把好政工干部的选拔任用关, 真正把综合素质强、业务技能好、政治觉悟高的优秀人才选拔到思想政治工作岗位上。

发挥导向作用。要发挥导向作用, 把重点生产岗位、生产一线的员工作为企业思想政治工作的主要对象, 把低收入员工、困难家庭群体作为思想政治工作的重点。要加大对企业改革发展的正面宣传, 及时疏导和纠正部分员工在认识上的偏差, 消除不稳定因素, 做凝聚人心、稳定队伍的“凝固剂”, 为企业改革的顺利推进发挥积极作用。例如中原油田针对“协解人员”这样一支较特殊的人群, 进行一对一的帮扶, 针对他们的特殊困难及时给予关心和帮助, 解除他们的后顾之忧, 稳定了这支特殊的队伍, 成为油田整体和谐稳定的重要保障。

强化员工素质, 发挥激励作用

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和壮大, 实现持续、健康、快速发展, 必须通过技能培训, 强化员工素质, 合理运用激励机制, 建立一支与企业发展相适应的高素质员工队伍。

加强技能培训。思想政治工作要在员工技能提升方面体现作为, 组织员工积极参加各类文化和专业技能培训, 对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议, 使培训方案更加切合企业发展实际, 更加科学和规范。要鼓励员工在搞好岗位培训的基础上, 通过多种途径, 为员工构筑学习平台, 吸引员工广泛参与, 如读书自学、技能培训等多种形式获取知识, 增长才干, 在实践中完善充实自己。

强化员工素质。企业作为一种功能组织, 要保证其有序、高效运行, 和谐发展, 人员方面的要素有时比物质方面的条件更为关键。企业思想政治工作要在建设和谐企业中发挥作用, 就要坚持面向基层、立足班组, 持续强化员工整体素质。可以通过开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动, 强化员工素质教育, 把员工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来, 充分调动广大员工的积极性和创造性, 以促进企业生产任务的完成和快速发展。

强化激励作用。根据马斯洛的需求层次理论, 员工在荣誉、成就感等方面的满足, 具有更加强大的激励作用。特别是油田、矿山、电力等大型国企, 生产环境艰苦, 劳动强度较大, 在用岗位绩效工资激励以外, 适时开展劳动竞赛、创先争优等活动, 激励生产岗位的员工不断创新, 实现了优质、高效、快速施工;激发员工的劳动热情, 使企业上下形成了工作争创一流, 生产你追我赶的局面, 能够极大地促进和谐企业建设。

强化文化建设, 激发创业激情

员工的创业激情是企业持续发展的不竭动力。要充分调动员工的积极性和永葆创业激情, 增强团队的凝聚力和向心力, 最重要的途径是构建富有特色的企业文化, 增强每名员工对企业高度的责任意识。

正确教育员工。思想政治工作要找准服务企业和谐发展的着力点和切入点, 教育和引导广大职工认清光荣使命, 增强责任意识, 激发创造活力, 为企业实现又快又好发展建功立业。要发挥榜样力量, 培养更多的“金牌工人”“蓝领精英”, 进一步弘扬劳模精神, 鼓励广大职工立足本职、乐于奉献、争创一流, 使劳模精神成为激励广大员工投身建设和谐企业的强大动力。

丰富文化生活。通过开展丰富多彩的文化娱乐活动, 增强员工的竞争意识和团队意识, 增强企业的凝聚力。员工在获得物质利益的同时, 还需要丰富的精神文化生活。健康丰富活泼的员工文化体育活动, 不仅可以使员工们的思想活跃, 精力充沛, 而且还能使他们疲劳的身体得到及时恢复, 以良好的精神状态投入到工作生产当中。要推进职工文化建设, 活跃充实员工生活, 满足员工的精神文化需求, 组织开展内容健康、积极向上、群众喜闻乐见的各种文艺体育活动, 以陶冶员工情操, 提高员工素质, 增强团队凝聚力, 促进企业跨越发展。

3.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇三

一、思想政治工作是实现企业生产与生活协调发展的坚强保证

实现企业的和谐，首先要促进企业的发展。而企业发展首先必须是生产力的发展，是生产设备的升级和新技术的应用以及人才资源的战略储备、开发，为和谐企业创造雄厚的物质基础。在生产发展的诸要素中，人是主导的、能动的因素。中国潞安能化大集团和国际化潞安的共同理想集中体现了潞安各级干部、党员、职工以及家属的根本利益和愿望，是保证全体潞安人团结奋斗、克服困难、争取胜利的强大精神武器。思想政治工作可以帮助潞安广大员工树立建设中国潞安能化大集团和国际化潞安的共同理想，把坚定的信念转化为发展生产力的强大动力。发展的目的就是要致力于职工群众生活质量的不断提升，实现企业经济社会协调发展。近年来，潞安职工尽情享受了企业发展带来的成果，以至于一些人产生了不切合实际的思想，盲目追求物质生活的高档次消费，造成了不良影响。思想政治工作可以帮助潞安员工正确认识企业发展与生活改善的关系，深刻理解发展是硬道理的发展理念，引导员工树立发展第一的思想，使广大员工认识到，没有发展就没有资金的积累和效益的提升，就没有生活设施的改善，就不可能更多更好地开展丰富多彩的文化活动，从而广大员工思想上建立起生产与生活协调发展的理念，把思想集中到促进企业发展上来。

二、思想政治工作有助于企业员工家属正确认识企业发展中的公平正义

公平正义是和谐社会的特征之一，也是构建和谐企业的重要内容。公平是一个相对的概念，不同社会历史条件下，受生产力发展水平和不同社会制度制约，其实现方式和程度是不同的。在90年代，我们国家曾经提出了“效率优先、兼顾公平”的分配原则，对于促进社会生产力的发展起到了推动作用，而随着国家经济总量的大幅度提升，有能力在更大程度上实现公平，使构建和谐社会成为了可能。潞安作为一个大型煤炭企业，实现公平正义是国有企业工作的重要组成部分，思想政治工作可以通过正确的思想引导和正确价值观的倡导，帮助广大员工正确认识和理解社会主义的公平正义以及企业在落实公平正义中的举措，如公平是机会的公平、权利的平等、机会的平等、过程的平等，而不是绝对平均或者平均主义，公平并不是没有差别，而是要依据岗位的特点和性质，实行多劳多得、少劳少得、不劳不得。集团近年来在选拔干部中的竞聘制、用工中的公开制、分配中的岗薪制就是对公平正义的落实和推动，对弱势群体的重视，更是体现了企业对弱势群体的关爱和保护，是开展思想政治工作最有力的手段。社会公平正义是社会和谐的基本条件，制度则是公平正义的根本保证。然而，制度终究是靠人来制定和贯彻的，思想政治工作可以通过多种形式激发人们的民主诉求，营造出公平正义的社会舆论环境，为制度建设提供思想先导，同时还能够了解职工家属最关心、最直接、最现实的利益问题，具体到潞安，最重要的就是分配与就业的利益的问题，而从政治、法律和道德等不同层面，维护并协调好不同单位、不同部门、不同群体之间的利益是维护和实现公平正义的关键。对于当前潞安发展中出现的一些矛盾，落实制度、健全机制是一个层面，思想政治工作的疏导协调作用同样不可或缺。它能够解释各方面特别是困难群体的利益诉求，为集团层面正常制度的制定提供依据，能够帮助各种利益群体克服认识和心里上的偏差，进行自我调整，能够促进不同利益群体间的相互沟通与理解。特别是当前在岗人员与离退休人员、困难户以及新兴企业与老企业、大企业与小企业、煤化工企业与多元化企业中的工作人员在收入差距上的心里失衡，除要通过必要措施尽可能缩小差距外，还可以通过思想政治工作化解矛盾，使大家正确认识差距，促进自我发展。

三、思想政治工作是加强企业核心价值体系建设的重要手段

如果说文化是一个国家、民族的灵魂，是社会发展的精神支柱，那么企业文化就是一个企业的灵魂和精神支柱。建设社会主义先进文化最重要的就是要建设社会主义核心价值体系。社会主义核心价值体系是中国特色社会主义的具体体现。社会主义核心价值体系包括马克思主义的指导地位、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神以及社会主义荣辱观等。当今世界，多元文化并存，各种思潮相互激荡，思想政治工作的文化选择、传播、渗透和创造功能必然能够推进核心文化的建设，使人们树立起和谐理念和和谐精神，自开展潞安新文化建设以来，在“艰苦奋斗，与天为党”的潞安精神熏陶下， 潞安人以敢为天下先的精神，多次创造了全国之最。潞安的战略调整，必将推动生产环境、贸易流通、人事结构等的大变革，从而引发工作方式与生活样式的多元化，打破原有的固定式生活和思维，促进潞安员工思想的深层次转变。思想政治工作在应对这一变化中必然能够发挥无法取代的优势，帮助人们更新观念，促进与之相适应的思维方式与行为模式的形成，构建具有时代特色的企业文化。现潞安以进入世界500强，思想政治工作可以从三个方面促进企业文化与发展战略的接轨。首先，思想政治工作可以立足于当前企业文化发展的实际，以潞安“艰苦奋斗、与天为党”的特色文化为基础，对传统文化和外来文化进行合理的借鉴；其次，思想政治工作应以当前政治的倡导主题党的群众路线教育、三严三实教育等为核心价值体系，积极宣传、倡导潞安战略、潞安精神等主流文化，发展潞安的和谐文化；再次，思想政治工作是传播企业主流文化的有效手段，可以在建设核心文化的大背景下，促进企业各种文化和谐发展。

四、思想政治工作有助于促进企业的管理

4.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇四

党的十六届六中全会的召开，进一步明确了构建社会主义和谐社会的宏伟目标。企业是国民经济的重要基础和社会的重要细胞，是我们党执政的重要的阶级基础、根本的依靠力量。构建和谐社会，必然要发挥企业在构建和谐社会中的基础性作用。工会作为党联系职工群众的桥梁纽带，职工合法权益的表达者和维护者，是构建和谐社会，特别是构建和谐企业的社会根本力量和重要组织者。深刻领会工会参与构建和谐企业对构建和谐社会重要性的内涵，正确把握工会参与构建和谐企业的现状和对策，充分发挥工会组织在参与和谐企业的独特作用，具有十分重要的历史意义。为此，工会组织必须服务于、服从于和谐社会这个大前提，在构建和谐企业中认识和发挥工会的作用。

一、充分认识工会参与构建和谐企业的重要性

构建和谐企业，实现好、维护好、发展好最广大职工群众的根本利益，保持和维护好企业的和谐稳定，对于巩固党执政的社会基础，建立民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义社会具有特殊意义。因此，必须从两个方面来进一步提高工会参与构建和谐企业的重要意义。

1、从落实科学发展观的高度来认识和理解构建和谐企业的重要性。科学发展观的确立进一步明确了工会在全面建设小康社会中的职责和作用。工会如何做到“两个维护”，实现维护的具体手段是什么，工会工作如何服从服务于大局？科学发展观的提出理清了工会对这一课题的认识，那就是必须坚持维护职工合法权益、促进企业协调发展的工作方针，在全面发展中行使工会的职责，在协调发展中体现工会的职能，在可持续发展中发挥工会的作用。

2、从扩大党执政能力建设的群众基础和社会基础的高度来认识和理解构建和谐企业的必要性。工会是社会经济矛盾、劳动关系矛盾的产物，从诞生的那天起，就是代表和维护职工群众利益的组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带。工会不维护职工的合法权益，发挥桥梁和纽带作用也就是一句空话。这就要求工会组织必须把表达和维护职工群众的利益，作为工会一切工作的出发点和落脚点，夯实党执政的阶级基础和组织基础，团结广大职工群众，为实现党的历史任务做出新的贡献。

二、工会组织在构建和谐企业发挥哪些作用

建立稳定的劳动关系，是构建和谐企业的基石。因此，企业工会要通过履行自身的各项职能，积极协调劳资各方关系，充分发挥好参与构建和谐企业的作用。

1、强化中心意识，发挥建设作用。和谐企业的核心是经济发展的和谐，经济和谐发展的关键因素是人的因素。而工会组织的工作对象在人，工作优势也在人。工会参与构建和谐企业，要按照“党委放心，企业欢迎，职工满意”为工作出发点和落脚点，一切围绕企业发展大局，教育职工爱岗敬业，提高职工技术技能，引导职工乐于奉献，发挥工会在参与构建和谐企业中的建设职能。

2、推进政策协调，发挥参与作用。工会在行政制订政策中的源头参与，是工会参与调整利益关系，构建和谐企业的重要途径。劳动关系矛盾和冲突的发生，一个重要原因是政策的不明晰造成，缺乏群众基础，缺乏约束力。这就要求工会在制订关系职工利益和企业发展的政策时深度参与，要有作为，使工会的参政议政作用明显地体现出来，促进企业的和谐稳定。

3、深化机制建设，发挥维护作用。深化维权机制是行使维护职能的关键，更是参与构建和谐企业的核心。要进一步建立和完善企业劳动关系三方协调会议制度、平等协商和集体合同制度、职代会制度、劳动争议调解和仲裁制度、群众性劳动安全卫生监督制度、劳动法律监督和法律援助制度、职工困难帮扶制度等，发挥这些制度在建立稳定和谐劳动关系方面的作用。

4、重视文化培植，发挥教育作用。构建和谐企业根本的问题是业主、职工及社会相关阶层的思想认识问题。而工会组织既有教育职工的职能，又有引导业主，影响社会相关阶层，协调各方利益的功能。因此，工会必须在共筑职工与企业的利益共同体上下工夫，充分发挥整合作用，努力推进党委领导，各方支持，工会运作，职工参与的构建和谐企业的工作格局。

三、当前工会参与构建和谐企业面临的问题

随着经济体制和企业改革的不断深入，企业的经济成份、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，企业竞争日趋激烈，利益矛盾错综复杂，构建和谐企业的理念尚未完全建立，总体上还存在四个方面的问题：

1、企业管理者认识的差异性。主要存在三种倾向：一是认为提高效益就是降低劳动力成本。二是不尊重职工群众的创造精神。三是重视管理人员，轻视一线职工；重视设备更新，轻视技术更新；重视硬件建设，轻视软件建设。

2、劳资矛盾的多样性。主要表现在四个方面：一是劳动权益受损引发的矛盾；二是职工经济权益受损而引发的矛盾；三是职工民主权益受损而引发的矛盾；四是职工文化权益受损引发的矛盾，使企业的发展增加不和谐因素。

3、职工素质的不平衡性。职工队伍结构、素质结构巨大变化的矛盾，导致职工队伍的整体意识、组织意识、团队意识不强，在思想认识、文化素质、社会实践经验等方面，与和谐企业的职工要求还有一定距离。

4、工会应对复杂局面的被动性。有的企业工会组织参与企业管理严重缺位。由于大量的法律法规难掌握，新形势下职工思想难把握，企业的工作重点难找准，企业工会干部存在明显的不愿做、不敢做、不会做的现象。

四、工会在参与构建和谐企业如何进一步发挥作用

工会组织在参与构建和谐企业进程中，必须有所突破、有所作为、有所发展，才能在构建和谐企业中发挥应有的作用。具体来讲，主要是要大力实施“三大工程”：

1、以人为本，努力实施“赢得人心”工程。一是从维护职工合法权益入手，建立和谐的劳动关系。劳动关系的和谐是和谐企业的基础。提高工会的维权能力，是促进劳动关系和谐稳定的内在要求。工会要在为职工办实事过程中要树立依法维权和全过程维护的观念，增强工会组织的凝聚力。加大源头参与力度，加强多层次、多类型的协商机制建设，积极主动地代表职工的立场，表达职工的声音，反映职工的意愿，保障企业和职工劳动关系在和谐稳定的轨道上规范运行。二是从民主管理入手，搭建企业与职工沟通平台。工会要积极探索企业民主管理形式，进一步完善职代会制度和企务公开制度，保证职工的知情权、参与权和监督权，逐步强化职工的民主管理意识，主动参与公司的管理，让职工切身感受到自身存在的价值。同时，使企业高层领导能够听到职工的真实声音，以合理解决职工在工作和生活上的困难。三是从关心职工现实需要入手，创造良好的生产和生活环境。关心职工的利益和疾苦，实实在在地为职工排忧解难，既是工会工作的着眼点和立足点，也是构建和谐企业的意义所在。要始终坚持“职工利益无小事”的原则，从职工群众最关心、最迫切要求解决的问题入手，尽最大努力为他们办实事、解难事、做好事，使职工切身感受到企业对他们的关怀，让职工享受到“家”一样的温暖，最大限度地调动职工构建和谐企业的积极性。

2、增强合力，倾力打造“凝聚人心”工程。一是借活动载体来凝聚人心。团结就是力量，团结产生力量。提升企业职工的向心力和凝聚力，这是工会工作的重要内容。通过组织开展寓教于乐的文体活动和建家活动，丰富职工的文化生活，使全体职工始终处于团结、奋进、向上的氛围之中，体现良好的精神风貌和团队力量，并在企业内部形成良性的竞争氛围，把职工个体的成败融入到企业的荣辱中来，整个职工队伍的集体荣誉感增强，形成强大的凝聚力与战斗力。二是以爱心帮扶来凝聚人心。坚持“喜事有人贺，丧事有人帮，生病有人问，困难有人管”的制度。维护和保障女职工群体的特殊权益。建立企业特困职工档案，定期对

生活条件贫困、子女就学难、患重大疾病、家庭发生重大变故的困难职工进行帮扶。通过形成长效帮扶机制来解决职工在生活上的实际困难，以建立互助帮困机制来解除职工的后顾之忧并感染全体职工，使职工能够更加安心地投入生产。三是以职工的自觉执行力来凝聚人心。要始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针，坚持职工当家作主的工作理念，注重发挥职工的主人翁作用，注重发挥职工作为劳动主体的聪明才智，并通过职工的自觉行动来实现职工在企业中的角色地位，从而使企业、工会和职工三者之间的关系得到和谐发展，达到和谐企业的目的。

5.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇五

［ 作者：省邮政工会主席 周养俊转贴自：本站原创点击数：149更新时间：2006-7-18文章录入：admin ］

构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。必须把工会工作放到这个大局中去思考和部署。首先，要加强工会组建工作，最大限度地组织职工，投身改革发展，在构建社会主义和谐社会中建功立业；其次，要依法履行表达和维护职工合法权益这一基本职责，着眼于维护职工合法权益和巩固发展安定团结的社会政治局面，建立健全各种维权机制，形成稳定协调的劳动关系，化解矛盾，维护社会稳定；再次，要切实为职工排忧解难。在社会转型时期，一些职工出现了各种各样的困难，成了困难群体，这对构建社会主义和谐社会有一定影响。工会组织要从自身特点和优势出发，建立帮扶困难职工的快速反应机制，真心实意地为职工排忧解难。同时，协助政府做好下岗失业人员再就业工作，促进社会保障制度的不断完善。通过上述工作，使工会成为推动和谐社会建设的重要力量，以此提升工会组织的地位和影响力。

一、把处理好企业与员工的关系放在首位

工会在构建和谐企业中的作用发挥，根本的一点就是要妥善处理好企业与员工的关系问题。把握了这一点，工会才能在构建和谐企业当中定好位。

陕西邮政独立运行7年多来，始终把企业与员工的关系问题摆在工会工作的首位。在完成了求生存的第一次创业后，陕西邮政又提出“二次创业”的口号以及“关爱用户、关爱企业、关爱员工”的发展理念。这一理念强调要妥善处理好企业与员工的关系。

工会组织是党联系职工群众的桥梁纽带，这就决定了工会组织必须把处理好企业与员工的关系放在首位，在和谐企业建设中充分发挥“疏导”和“协调”的作用。要通过构建具有企业特色的环境文化、管理文化和行为文化，来建立企业与员工、员工与员工、领导与员工互相尊重、彼此信任的氛围，进而不断改善企业人际关系，激发员工的积极性、主动性和创造性，实现企业、员工之间的真正和谐。

二、把“以人为本”贯彻工会工作的始终

现代企业制度建立的人文基础是强调以人为核心，建立现代企业制度，要求我们必须将企业所有资源活化，并赋予其独特的人性。在这个过程中，工会组织的立足点和切入点应该是维护员工利益，并通过维护员工群体利益去维护企业长远利益。因为，在企业中，工会组织应该是、也必须是职工利益的忠实代表，应当也必须切实履行“维权”的重要职责。在陕西邮政的改革发展中，我省邮政各级工会组织高度关注企业“以人为本”管理理念的落实情况，通过各种方式，切实保证员工能够分享企业发展的积极成果，在体现“三个关爱”中，真正达到“两个维护”的统一，实现人与企业共同发展的目的，收到了实际的工作效果。

三、选择好工会组织在和谐企业建设中的切入点

首先，工会组织要把企业文化作为构建和谐企业的切入点。企业文化是企业的灵魂。抓住了企业灵魂的塑造。工会组织源于职工，具有靠近职工的先天优势，工会组织参与企业文化建设，是工会促进和谐企业建设的最佳“切入点”。陕西邮政独立运营以来取得的辉煌成就，很大程度上得益于企业的人气和职工的士气，也得益于由此产生的拼搏精神和团队精神。在这种精神形成的过程中，我省邮政工会通过全力推进企业文化建设工作，发挥了重要作用。其次，工会组织要把民主管理作为构建和谐企业的切入点。民主管理是和谐企业的基本标志，也是工会组织重要的工作内容。工会组织应当通过强化局务公开、促进职代会建设等方式，在和谐企业建设中发挥应有的作用。

四、明确工会组织在企业改革与发展过程中的主要功能

在国企中，反映在上下左右中的沟通和协调问题较多，甚至还会有一些非良性的互动造成负面影响。工会组织要从疏导铺路出发，以活动、会议、谈话等形式化解人与人、组织与组织之间的障碍，培养企业内部的良性互动，用企业愿景教育来凝聚人心。陕西邮政在走出企业扭亏的困境之后，及时提出了二次创业的愿景，以把陕西邮政建成“用户满意、行业领先、社会羡慕、职工自豪”的美好愿景引导员工树立正确的价值观，爱局敬业，把个人愿景融入团队愿景，实现企业与个人的“双赢”，取得了良好成效。

五、着力解决现阶段工会组织在建设和谐企业中的突出问题

促进落实职工合法的政治权利，给职工一个平等的发展空间。通过局务（班务）公开、职代会建设、民主管理等有效手段，使职工能真正行使“主人翁”的权利，增强管理层和执行层之间的理解，形成企业发展的合力。

通过工资协商等制度，给职工一个合理的薪酬待遇。平均分配阻碍生产力发展，收入悬殊更阻碍生产力发展，只有适应企业发展水平的分配政策才是合理的，也才能促进企业和职工的共同发展。这就要求我们工会组织通过集体合同、工资协商等制度，督促行政，逐步缩小差距，建立合理的收入分配机制。只有这样，才能充分发挥薪酬分配机制的最大活力。通过民主管理等制度，给职工一个舒畅的工作氛围。快乐工作的人工作效率高，创造力强，容易合作，成绩显著。快乐工作是一种生产力，更是一种活力。要创造快乐工作的氛围，很重要的一点是要让职工感受到自己是在为谁工作，即在职工思想上形成对主人翁地位的真正认同。因此，这就要求我们工会组织通过建立、完善民主管理等制度，推进企业局务公开，使职工在企业中真正行使主人翁权利，使他们感受到自己的劳动对于社会和家庭的价值，从而真正体会到工作的快乐。

积极推进“建家”工作，给职工一个亲切的家的感觉。亲和也是一种无形的巨大的生产力。省局把今年确定为“形象建设年”，局工会配合行政在全省农村支局所开展了“树形象、建小家”活动，重点解决农村支局所职工的工作、生活环境。不少支局所建成了“小菜园、小食堂、小图书室、小活动室”，面貌发生了很大变化，职工的心情舒畅了，也促进了邮政业务的发展。

实践告诉我们，工会组织只要心系职工，通过“建家”工作真心实意对待职工，在企业中创造一种“家”的感觉，使职工先安居而后乐业，就能在和谐企业建设中发挥独特的作用。

主动维权、依法维权、科学维权是对“组织起来、切实维权”方针的丰富和深化，是工会开展维权工作的重要方略。我们必须认真领会和贯彻，进一步明确维权着力方向，努力提高维权工作实效。

坚持主动维权增强维权工作的自觉性

面对维权新形势和广大职工对工会干部的要求，工会干部必须满怀对职工的深情、对工作的热情、对创新的激情积极主动维权。主动维权要努力体现在主动调研、主动协调、主动为职工办实事等各个环节上。

主动调研，有的放矢抓维权。在社会主义市场经济体制逐步完善过程中，随着经济成份多元化、劳动关系复杂化、企业用工自主化和分配形式多样化的出现，职工的合法权益受到许多挑战，只有做到职工情况明、侵权现象清，才能做到有的放矢抓维权。因此，要把吃透上情、摸清下情、调查研究作为维护职工合法权益的首要工作常抓不放，切实加强对劳动关系变化问题、工会工作规律性问题、职工社会保障问题、宏观经济社会问题的深入研究，努力使工会工作紧贴大局、紧贴职工，始终沿着正确的方向前进。

主动协调，形成合力促维权。多年的维权工作实践证明，地方工会要解决面上维权问题，必须注重源头参与、多方协调。为此，要构建一个党委重视、行政支持、各方配合、工会运作、职工参与的社会化维权格局，才能克服工会组织单打独斗抓维权的窘境，为工会维权营

造良好的外部环境。

主动办实事，倾尽真情搞维权。满怀感情为职工群众办实事、做好事、解难事，是对我们每一个工会干部的基本要求，工会干部要时刻把职工群众的安危冷暖放在心上，深入基层，深入职工群众，深入困难职工家庭，倾听他们的呼声，反映他们的愿望，努力为职工群众解难题、分忧愁。

坚持依法维权强化维权工作的规范性

依法执政是党的领导方式和执政方式的核心，坚持依法维权是工会维权方式与党的执政方式相统一的必然要求。我们要依照法律赋予工会组织的有关规定，理直气壮地维护法律规定的职工应享有的政治、经济、文化、劳动权利，以强化工会组织维权的规范性。

要强基固本增强维权能力。理论是实践和行动的先导。社会主义市场经济的发展，使维护工作更趋复杂，也使工会的工作领域更加广阔、工作对象更加广泛、工作内容更加丰富、工作方式更加多样。这对工会干部的业务水平、知识结构、工作方法和应变能力提出了新的要求。一个称职的工会干部，必须掌握马列主义基本原理，具备与承担工作任务相适应的专业知识，强化依法维权的自觉性和依法维权的能力。

要建立健全职代会制度，依法维护职工民主权益。要把建立健全职代会制度、推行厂务公开制度作为维护职工合法权益的有效载体，常抓不懈。务求企业重大事项、企业改制方案必须提交职代会或职工大会审议，职工安置方案必须经职代会或职工大会审议通过，职工代表审议通过事项要采取无记名投票方式。要建立和完善企业职工董事、监事制度。

要推行劳动合同和平等协商、集体合同制度，依法维护职工的劳动权益和经济权益。我们将每年三月份定为全市“平等协商集体合同月”，要求基层工会抓住每年三月职代会召开的有利时机，集中开展集体合同和工资协议的签订、修订及续签工作。与此同时，连续三年在全市开展劳动关系协调机制建设达标竞赛，通过严格考核，提高了各个层面的维权工作水平，从而使我们的维权机制建设迈上了规范化、制度化轨道。

要依法维护职工的精神文化权益，满足职工日益增长的精神文化需求。要推动企业把职工培训纳入企业经济发展规划，督促企业建立和完善职业培训制度，维护职工接受职业技能培训的权利；要大力开展职工文化体育活动，加强企业文化阵地建设，活跃职工文化生活。要依法监督企业加强安全生产和劳动保护，切实保障职工的生命安全和健康。要按照“企业负责、行业管理、工会监督”的安全生产管理体制，加强工会的群众安全生产和劳动保护工作，切实做到安全检查与事故调处全程参与，并深入持久地组织职工开展“安康杯”竞赛活动。

坚持科学维权增强维权工作的实效性

坚持科学维权是中国特色社会主义工会发展道路的本质要求，也是目前劳动关系复杂化的客观需要。在科学维权的实践中，首先要以科学理论为指导。要用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入研究中国工会的维权规律、劳动关系的变化规律和职工队伍的发展规律，使维权工作在科学理论的指导下，健康进行、不断强化。

在科学维权工作中要把握好三个关系：一是把握好第一要务与第一要素的关系。二是把握好保护劳动者和建设者两个积极性的关系。三是把握好工会维权与社会维权的关系。坚持敢于维权和善于维权的统一。科学维权的显著标志是敢于维权和善于维权的巧妙结合。敢于维权，就是在职工合法权益受到侵害时，工会组织和工会干部要挺身而出、主持公道，依法据理争辩，大胆伸张正义。

善于维权，就是要不断提高工会干部科学维权的本领和能力，提高维权工作的艺术水平。要用政治理论、法律法规武装自己，靠法律、法规和政策做后盾。要充分唤起职工个人的维权意识，让职工学会拿起法律的武器，对侵权者说“不”。要主动争取上级和各方的理解支持，必要时寻求社会舆论的支持和干预。只有这样，才能达到维权效果的最大化。

6.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇六

一、发挥职工代表大会作用，在强化企业民主管理中推进和谐职工代表大会制度是企业实现民主管理、民主决策、民主监督的基本形式、基本制度，是落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针和切实加强基层民主政治建设的重要举措。一是坚持和完善职代会制度和规定，坚持定期召开职工代表大会，履行职代会各项职权，保障职工的民主管理权力，充分发挥职工的积极性、智慧和创造力，落实全心全意依靠工人阶级的方针。努力创新职代会制度，不断提高职代会对企业改革、发展重大决策的参与率，不断扩大对重大决策的审议范围。坚持凡是涉及职工群众切身利益的重大决策和改革措施出台前，必须通过职代会讨论审议。必须尊重职工群众的民主权利，善于让职工群众充分表达自己的意志和愿望，并认真吸纳基层和职工群众的正确意见。二是必须实行企务公开制度。认真贯彻落实企务公开有关制度，做到重要决策、生产经营管理的重大事项、涉及职工切身利益的事项和领导班子建设及廉政建设的事项等向职工公开，接受职工的监督。全面落实党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，充分调动职工当家作主的积极性，真心实意地依靠职工办企业。积极

1探索企务公开的新渠道、新方法、新载体，彻底消除 “不愿公开”、“不必公开”、“不敢公开”的想法和顾虑。三是必须加强对职工群众的法制宣传教育。引导他们按照法定程序表达自己的诉求，在法律的框架内正确认识和依法行使民主权利，依法解决各种社会矛盾。加强对职工代表的培训力度。提高职工代表参与民主管理的能力和水平，让职工代表拥有充分的知情权、审议权、建议权和参与决策权，集思广益、群策群力，不断推进企业持续健康发展。

二、实施职工素质提升工程，在推动企业发展中促进和谐

构建社会主义和谐社会是广大人民群众生动活泼的社会实践，必须激发企业职工创造活力。落实科学发展观，构建和谐企业，必须充分发挥广大职工群众的积极性和创造性，最大限度地带领职工为构建和谐企业建功立业。一是最大限度地动员和组织职工奋发努力，积极投身于企业的改革发展稳定工作，把职工群众的创业热情引导好、保护好、发挥好，营造上下同心、共谋发展的良好氛围。二是结合工会特点，发挥自身优势，大力实施职工素质提升工程，只有全面提高职工队伍的自身素质，才能更好地发挥好职工在促进和谐企业发展中的作用。因此，提高职工素质，必须紧紧围绕 “构建和谐企业”的奋斗目标来进行，紧紧抓住加快发展这个主题，有针对性地开展各级各类职工的培训，突出岗位特点，注重培训实效。把提高职工的综合素质同学习实践科学发展观紧密结合起来，同提高岗位技能紧密结合起来，同加强行业作风建设和职工思想道德教育紧密结合起来。通过各种有益于提高职工科学文化、技术技能和业务素质，学习能力、创新能力、竞争能力和思想道德水平的教育形式，全面提高职工的综合素质，增强广大职工为社会为客户服务的层次和水平。三是围绕企业生产经

营中心，深入开展各种形式的劳动竞赛、合理化建议、技术创新、技术比武等群众性活动，教育引导职工树立中心意识、争先意识、创新意识，提高为企业生产经营服务的能力和水平。四是探索建立职工教育培训工作长效机制。提高职工素质，建立起对职工系统教育培训的工作机制。必须结合企业实际，制定职工教育培训工作规划，明确职工教育培训的目标、内容、措施和工作要求。有计划、有步骤地提高职工的学识水平和实践技能。坚持把提高职工素质纳入工会工作的考评目标之中，明确责任，层层负责，切实把提高职工素质工作落到实处。

三、建立劳动关系协调机制，在促进稳定中保障和谐

在构建和谐社会中，构建和谐的劳动关系是构建和谐社会的基石。建立和谐企业也是如此，胡锦涛同志曾经批示：“完善在工会组织领导下的维权机制很有必要，要注意总结经验，不断强化职能，更好地为职工服务”。因此，工会组织要树立“和谐发展、互利共赢”的维权理念，坚持“维护职工权益、促进企业发展”的维权原则。一是要积极指导、帮助职工签订劳动合同。工会作为广大职工利益的代表者和维护者，要坚持合同主体平等原则、权利义务对等原则，真正使劳动合同成为市场经济条件下规范劳动关系，维护职工合法权益的重要手段。二是积极参与，主动表达职工意愿。畅通职工利益诉求和厂情民意渠道。工会要积极参与涉及职工切身利益的相关制度、措施、方案的制定，使各项制度、措施、方案在企业内部形成合力，促进企业发展。三是坚持平等协商、签订集体合同。工会在参与平等协商、签订集体合同过程中，要主动就职工的劳动权益和经济利益与行政协商，使职工的劳动保障权、身体健康权、生存权等权益得到最根本的维护。四是要建立劳动关系纠纷预防、预警和调处机制，依法、及时、合理地帮助职工解决问题。遵循劳动关系三方协商机制，切实发挥劳动争议调解仲裁的作用，及时、妥善地化解劳动关系矛盾，维护职工队伍稳定，促进企业的和谐。

四、完善扶贫帮困机制，在团结凝聚中增进和谐

竭立为职工群众服务是工会一切工作的出发点和落脚点。在企业改革发展的新形势下，一些职工出现了各种各样的困难，这对构建和谐企业有着影响。做好困难职工的帮扶工作既是工会的重要职责，也是工会参与构建和谐企业的重要内容，工会组织要坚持以人为本，做好关系职工切身利益的各项工作，当职工的贴心人。诚心实意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事，一是要坚持通过走访慰问等多渠道、多形式关心职工生活，尤其是特困职工的生活、掌握较为细致的资料，了解困难职工的家庭情况。二是要积极开展送温暖工程和“金秋助学”活动，对特困职工、特困劳模、特困职工子女上学等困难进行帮扶，真正承担起“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的职责。要从“群体”着眼，从“个体”帮起，将工作切入点放在基层，落实到每个职工。另外建立特困职工动态档案、信息网络，进一步做好特困职工低保政策的贯彻落实，使所有应保人员享受到低保。三是工会干部要充满爱心，换位思考，履行好基本职能。必须围绕职工群众最现实、最关心、最直接的利益来落实，做到职工冷暖有人问、呼声有人听，急难有人帮，人人都感到企业大家庭的温暖，增强工会组织的亲和力和凝聚力。

五、坚持以人为本理念，在弘扬企业文化中营造和谐

企业文化是构建和谐企业必不可少的智力支持、精神动力和思想保证。推进企业文化建设是企业发展的重要战略，从科学管理到现代化管理、再到文化管理已成为企业发展的显著特点。在以人为本的管理时代，加强企业文化建设已经成为重要的发展战略，是提高核心竞争力的迫切需要，是树立企业良好形象，保持企业长盛不衰的有效途径；是牢牢把握正确舆论导向，激励职工，增强企业凝聚力的手段；是加强和改进思想政治工作，探索新形式、新方法的有效切入点；也是保持旺盛人气，建立融洽的人际关系，让每个职工心情舒畅工作和生活的有效载体。一是以先进的理念引导职工和培育企业文化。要以企业核心价值、企业精神等为内容，切实抓好企业文化的学习教育。二是要构筑企业文化培育平台，创造多种“培育”载体，教育职工加强政治思想和道德品质修养，树立正确的世界观、人生观、价值观；组织丰富多彩的活动，让职工在活动中陶冶情操，提升品位，丰富精神世界，增强精神力量。三是以企业共同的愿景激励职工，围绕企业发展战略目标，开展专题教育，以企业美好的前景来激励职工，增强企业凝聚力。

总之，工会作为党领导的工人阶级群众组织，作为党联系职工群众的桥梁和纽带，应当在推动构建和谐企业中，找准切入点，进一步增强使命感和责任感，充分认识维护职工队伍稳定的重要性，进一步增强大局意识和服务意识，在构建和谐企业，维护改革发展稳定中发挥积极作用。

姓名：袁文桥

单位：陕西建工集团第一建筑工程有限公司

地址：西安市太白北路199号

7.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇七

我们要按照“共建和谐企业, 共享发展成果”的指导思想, 围绕构建和谐企业目标任务, 用强有力的宣传舆论和深入细致的思想工作动员广大职工共同参与和谐企业建设之中, 为企业的科学发展、和谐发展和安全发展做出贡献。作为一名基层党务工作者, 本人认为, 在构建和谐企业进程中, 思想政治工作要在以下四个方面做出努力。

1 在统一思想、凝聚力量, 调动广大职工的积极性、创造性上作出努力

构建和谐企业既是一个战略目标, 也是一项长期任务。建设和谐企业, 必须最广泛最充分地调动一切积极因素, 凝聚全体职工的力量, 发挥全体职工的积极性、创造性和主动性。政治思想工作在这方面承担着极其重要的职责。为此, 我们要始终坚持不懈地用“三个代表”重要思想和科学发展观武装职工, 高举中国特色社会主义伟大旗帜, 认真贯彻落实党的十七大和集团公司党委一届二次、三次全会精神。要大力宣传科学发展观, 宣传我们党构建社会主义和谐社会的新的执政理念, 宣传形势任务和政策措施, 引导职工树立中国特色社会主义的共同理想和精神支柱, 树立新型资源观, 坚定走平煤特色之路, 推进企业和谐发展。同时要大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神, 结合本单位实际, 大力宣传走特色之路、促和谐发展的有利条件和发展机遇, 宣传企业改革发展的科学决策和正确思路, 用构建和谐企业的目标凝聚人心, 用改革发展的成就鼓舞人心, 用廉洁勤政的作风安定人心, 引导职工团结一心, 开拓进取, 为建设更加美好更具活力的和谐天力勤奋工作, 敬业奉献。还要十分注意始终牢牢把握正确的舆论导向, 坚持正面宣传为主、团结稳定鼓劲的方针, 从倡导和谐理念、培育和谐精神入手, 全面推进和谐文化、和谐团队建设, 把引导广大职工共同建设、共同享有贯穿于和谐企业建设的全过程, 在共建中共享, 在共享中共建, 不断推进企业和谐建设。

2 在理顺情绪、化解矛盾, 营造维护企业稳定的良好氛围上作出努力

企业和谐的根本基础是人心的和谐、思想的和谐、精神状态的和谐。随着企业改革的不断深化, 必定会引发利益重新分配问题, 随着生产经营的快速发展, 职工的期望值也会越来越高, 企业中的多种矛盾和职工的思想问题将更加复杂激烈。这既有客观的原因, 也有认识上的因素, 更加凸现出了思想政治工作的重要地位和作用。为此, 一是要认真探索新形势下企业思想政治工作的特点和规律, 创新思想政治工作的方法和机制。要认真贯彻落实以人为本的要求, 把教育职工与服务职工统一起来, 引导干部职工正确认识企业加快改革发展时期的利益关系调整, 理性地表达自己的利益要求。要不断增强思想政治工作的针对性、实效性和吸引力, 针对不同部门、不同岗位、不同层面的对象采取不同的工作措施, 既鼓励先进又照顾多数, 既统一思想又尊重差异, 既解决思想问题又解决实际问题, 增强思想政治工作的说服力和感染力, 充分发挥宣传思想工作凝聚人心、激励士气的作用。二是要加大形势政策任务教育力度。要提前做好重大改革措施的宣传解释工作, 引导干部职工全面把握当前企业改革发展中遇到的新情况、新矛盾、新问题, 把思想认识统一到理解改革、支持改革、参与改革上来, 增强对改革的承受能力。三是要始终把维护职工的根本利益作为思想政治工作的出发点和落脚点, 以改善民生为重点, 以维护稳定为前提, 汇聚发展强大合力。同时要特别关注困难职工的实际利益, 多为他们解决实际问题。

3 在提高职工的思想道德素质, 培育文明健康的企业风气, 广泛开展和谐创建活动上作出努力

良好的企业经济发展秩序, 取决于全体职工的思想道德素质的提高。企业思想道德建设是整个社会思想道德建设的重要组成部分, 对于构建和谐企业、实现社会和谐, 具有十分重要的意义。必须牢固确立思想道德建设在企业思想政治工作中的基础地位, 坚持以职业道德为核心, 以诚实守信为重点, 努力为企业的持续快速协调健康发展提供强有力的思想道德支撑。要切实加强企业道德建设, 把企业道德贯穿于企业的使命和远景目标之中, 体现在企业各项管理制度和职工的行为习惯之中。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》, 引导职工努力践行基本道德规范, 把以“爱岗敬业、诚实守信、遵法守纪、奉献社会”为主要内容的职业道德落到实处, 逐步树立企业良好的道德形象, 为企业的经济发展营造广阔的空间、提供强大的驱动力。同时要广泛深入开展群众性的精神文明创建活动, 根据建设和谐社会、和谐企业的要求, 不断丰富活动内容, 拓宽活动领域, 创新活动载体, 提高活动水平, 使职工在参与中受到教育, 得到提高。

4 在推动企业走资源节约、环境友好、和谐共促的可持续发展道路上做出努力

企业作为一个经济社会组织, 具有生产经营者和社会责任承担者的双重属性, 肩负着实现经济效益和社会效益的双重职能。处理好经济效益和社会效益的关系, 在为社会创造物质财富的同时, 自觉地承担起对社会应负的责任和应尽的义务, 不仅是构建社会主义和谐社会的客观需要, 也是现代企业自身发展的内在要求。要通过加强改进思想政治工作, 树立科学发展观, 转变经济增长方式, 狠抓节能减排, 促进企业全面协调可持续发展。一是处理好企业加快发展与保护生态环境的关系, 自觉促进经济社会可持续发展;二是处理好企业深化改革与实现社会公平的关系, 自觉维护改革发展稳定的大局;三是处理好追求经济效益与践行诚信道德的关系, 自觉维护社会主义市场经济秩序;四是处理好企业自身发展与回报社会的关系, 努力实现企业与社会的和谐。和谐凝聚力量, 和谐成就伟业。构建和谐企业是一项长期而艰巨的任务。构建和谐企业的过程, 始终就是在妥善处理各种矛盾中不断前进的过程, 就是不断消除不和谐因素、不断增加和谐因素的过程。职工是企业和谐的主体。构建和谐企业, 必须把一切为了职工、一切依靠职工作为重要原则, 认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题, 营造企业和谐的群众基础。企业思想政治工作的对象是干部职工, 是做人的思想工作, 创新既要注意干部职工的思想变化, 又要务实, 还要在继承优秀的基础上去不断的探索, 只有在探索的过程中不断创新, 企业思想政治工作才能焕发勃勃生机, 生命线的作用才能更好的发挥, 从而有力地推动企业和谐健康稳定的发展。

摘要：思想政治工作是党的工作的重要组成部分, 是推进企业和谐发展的有力保证。

8.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇八

关键词：信访工作；油田企业；和谐文化

隨着油田企业的不断改革，取得的成果是不可否定的，但其中存在的矛盾和问题也不容忽视。近年来，新疆油田企业的聚集矛盾日益凸显，油田企业的信访工作压力也是逐渐增加，上访事件更是屡见不鲜，而这些问题都在无形中影响着企业的稳定秩序，因此，油田企业必须要提高对信访工作的重视。

一、油田企业的信访工作的主要特点

（一）油田企业在信访的过程中存在着不稳定因素

在新形势下，各行各业均面临着日渐激烈的竞争。在这一阶段，群众反映出的问题大都贴近于自身的利益，若发生处理不及时不满意的结果，就会出现越级上访的现象。此外，在信访的整个过程当中，存在着不稳定的因素主要还包括，在油田企业信访的过程中所涉及到的更深层次的问题。

（二）信访的新式呈现出多样化的模式

随着科学技术的发展，油田企业的员工在利用现有信息技术以及互联网等进行越级上访的形式，也体现出了员工的信访愿望。由此，我们要能够发现企业的信访模式已经不再是单一的来信来访，呈现出多样化的模式特点。尤其是当前，社会经济正是处于转型的关键期，存在着经济与社会发展中的不均衡实践，而群众上访的愿望也是日渐强烈。

（三）信访对象的过激性行为常有发生

尽管社会一直在提倡构建和谐社会，提高公民的素质，但是不缺乏一些并不懂法律的群众，而在信访的过程当中更是不按照规定的信访程序走。往往抱着过激性的行为去解决问题，事与愿违，反而会影响企业正常工作秩序。

二、浅析信访工作在油田企业和谐文化构建中的作用

（一）维护企业职工应有的权益

信访工作的有序开展在很大程度上维护了企业职工的权益。据有关资料显示，很大一部分信访问题都是因为企业的职工权益受到损害，比如薪资、工作时间不合理等，都极有可能引发职工上访的情况，无形中给企业和谐文化的构建带来了影响。如若信访工作人员将企业职工所反馈的问题及时的上报上层领导，并得以及时解决，这就会从很大程度上避免信访工作所带来的一系列问题。

（二）有效的化解各种矛盾

据有关实践资料表明，信访工作的展开能够有效化解油田企业内部的各种矛盾，并帮助企业得以在一个和谐、良好的氛围中持续发展。随着进入新时期以来，我国的社会市场经济的快速、稳定发展，油田企业所要面对的各种矛盾也在逐渐增加。而信访工作的展开，不仅能够及时的处理已发生的矛盾，并且可以将可能会出现的矛盾化解与无形之中[1]。

（三）为油田企业塑造出良好的发展氛围

如果一个企业经常被信访问题所困扰，那么势必会给企业的秩序带来一定程度上的影响。而信访工作的展开，能够让员工有了合适反馈渠道，使他们在工作以及生活当中所遇到的问题都可以利用信访渠道解决，进而避免了企业员工采取极端的手段来损害企业的形象。

三、如何做好油田企业信访工作的策略建议

（一）树立良好的工作理念

油田企业信访工作必须要树立起良好的工作理念，油田企业作为老国有企业，不同员工群体持有不同诉求，代表着不同利益，此外，员工与员工之间、企业与员工之间更是存在着一定程度上的利益冲突，这就会导致油田企业出现了各样的信访问题。而针对于此种情况，在开展信访工作时，应当要树立起以人为本好的工作理念，充分的了解员工的诉求，并学会在工作中换位思考，切实去解决好信访职工的诉请求。从而增加了企业的形象，减少了因为信访所引发的各种针对于油田企业的负面影响。

（二）围绕职工的诉求并创新出新的工作方法

信访工作的创新度，将会直接影响到信访的工作效果。油田企业应当围绕职工的诉求，针对信访人的性格特点，在开展工作中进行灵活的变动，准确的把握信访员工的矛盾所在，从而化解各种信访问题。

（三）加强对信访工作人员的建设

队伍建设是所有油田企业做好信访工作中的关键一步，只有建设出具有专业能力、工作责任心强以及经验丰富的信访工作队伍，才能切实际的做好信访的各项工作。要进一步加强对信访工作人员的建设，注重信访工作人员的知识培养提升，强化工作人员的方法、技能以及面对突发情况的应变能力。这样才能更好的胜任工作挑战并应对职工各种信访需求。

（四）坚持做到预防为主、防治结合

企业信访工作中要注重信访的收集、分析、总汇等，更要把信访工作想在前头，把矛盾化为萌芽状态。并把信访工作与企业当中的文化相结合，通过开展多样式的教育活动，树立员工正确的思想价值观，形成相互配合、督促的长效机制[2]。

四、结论

目前，油田企业在稳定信访工作上的任务艰巨。而信访工作者要在思想上有进一步的提升，并且在措施上进一步的完善创新，落实责任要进一步的增强，肯定会营造出良好的企业工作氛围。激发出信访工作的活力，增强其实力，进而为构建出油田企业和谐文化打下坚实的基础。

参考文献：

[1]樊向礼，邱振华，王兴波.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用[J]. 经营管理者，2012，22：331.

9.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇九

切实发挥工会组织在构建和谐企业中的重要作用 为加快建设“一强三优”现代公司贡献力量 ——在江西省电力公司工会一届七次

全委（扩大）会议上的报告

范 爱 虎

（二○○七年一月二十六日）

各位委员、同志们：

这次会议的主要任务是：认真学习贯彻党的十六届六中全会精神、全总十四届四次执委会议精神，学习贯彻落实国家电网公司和省公司刚刚召开的职工代表大会和工作会议精神，总结2006年工作，研究部署今年的工作，动员和组织广大职工充分发挥积极性和创造性，为加快建设“一强三优”现代公司、全面完成省公司2007年各项工作任务而共同奋斗。

现在，我受工会常委会的委托，向全委会作工作报告，请予审议。

一、2006年主要工作回顾

2006年，省电力公司各级工会组织在公司党组和上级工

第 1 页

江西省电力公司工会一届七次全委（扩大）会议材料

会组织领导下，结合公司中心工作，坚持“促进企业发展、维护职工权益”的工作原则，努力做好工会工作，凝聚广大职工的智慧和力量，做了大量卓有成效的工作，取得了新的成绩。

（一）学习贯彻党的十六届五中、六中全会精神，团结动员广大会员在公司发展中发挥生力军作用。各级工会组织认真组织学习贯彻党的十六届五中、六中全会精神，学习中央领导同志关于工会工作的指示精神，学习《企业工会工作条例》，学习贯彻国家电网公司一届一次职代会暨2006年工作会议精神，全面贯彻落实省公司一届二次职工代表大会暨2006年工作会议的部署，紧密结合省公司各项工作任务，有效发挥各级工会组织的作用，引导职工牢固树立和落实科学发展观，坚定建设中国特色社会主义理想信念，树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，践行爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，建设和谐企业文化，把思想和行动统一到公司党组的决策上来，把智慧和力量凝聚到公司和各项工作部署上来，努力在电网建设、安全生产、优质服务、第 2 页

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经营管理等各方面展示工人阶级的先进思想和模范行为。

广大会员发扬识大体、顾大局的优良传统，立足本职岗位，努力提高自身素质，增进团结、维护稳定，以参与改革促进和谐，以加快发展巩固和谐，以维护稳定保障和谐，以提高素质推动和谐，在实现公司科学发展、构建和谐企业、加快电网发展方式和公司发展方式的根本性转变，建设“一强三优”现代公司中发挥了积极作用。省公司2006年各项指标均创历史最好水平，各项工作取得显著成绩，实现“十一五”良好开局，广大工会会员功不可没，各级工会组织功不可没。

（二）加强职代会工作，不断提高民主管理水平。各级工会组织高度重视民主管理工作，积极主动地抓好职代会工作，充分发挥职代会的作用，不断提高企业民主管理水平。召开了省公司一届二次职工代表大会，明确了2006年工会的工作思路和目标任务。召开了一届四次、五次、六次全委（扩大）会议，调整了委员、常委、经审委组成人员。召开了省公司一届职工代表大会第四次、第五次、第六次联席会，讨

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论审议了《江西省电力公司毕业生招聘办法》、《江西省电力公司规范职工着装暂行规定》和《江西省电力公司经营业绩失真处罚暂行办法》等11个涉及公司职工切身利益和规范公司管理的办法和规定，对公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”起到了积极作用。

各单位认真贯彻党的全心全意依靠职工办企业的方针，加强职工民主管理工作，不断提高职代会工作水平，落实职工的知情权、参与权、监督权，抓住企业改革和发展的重点、职工群众关心的热点、难点问题，努力做好厂务公开工作，从公司组织考核的情况看，公司系统各单位厂务公开工作群众满意率均达90%以上，取得了良好的效果。

（三）广泛开展群众性经济技术创新工程，不断提高职工队伍素质。各级工会组织紧密结合企业中心工作，全方位、多形式、多渠道开展职工经济技术创新活动。积极参加“当好主力军，建设十一五，和谐奔小康”竞赛活动，开展了各电压等级的线、站劳动竞赛，多个工种的技术比武、竞赛活动。各单位还切实履行工会安全监督职责，开展了职工代表

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安全生产巡视检查工作。各检查组根据省公司工会制定的检查内容和标准，采取“看、听、问、查”等形式，对班站安全工作有关资料、台帐进行查阅，对现场设备、线路和施工场地进行实地检查，通过座谈等方式广泛听取一线职工的意见和建议。及时反馈巡视检查的意见和建议，并将检查情况向公司党组作了全面汇报。按照省公司的统一部署，工会积极配合省公司相关部门完成省公司标杆变电站、标杆线路检查评比和“百人安全生产大检查”活动，参与了省公司首次变电站和线路管理暨表彰会议；开展优秀安全警示语和以“关注安全”为主题的漫画作品征集活动，共征集警示语1000余条，漫画作品190余幅，营造了“人人讲安全，个个话平安”的安全生产氛围。

各单位积极组织开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，积极开展适合自己特点的劳动竞赛和合理化建议活动，调动了广大职工学习技术，提高技能的积极性，提高了职工队伍素质。广大职工团结奋斗、无私奉献，涌现出一大批先进集体和先进人物。省电力公司等3个单位荣获全国

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“五一劳动奖状”，1位同志荣获全国“五一劳动奖章”，上饶供电公司等6个单位荣获全省“五一劳动奖状”，6位同志荣获全省“五一劳动奖章”。

（四）切实维护职工利益，积极协助公司解决职工的困难。各级工会组织按照六中全会精神，切实尊重和保证职工的各项权益，积极树立中国特色社会主义工会维权观，抵制错误的“维权观”，努力建立党组织领导下的职工利益维护机制，完善劳动关系协调机制，发展和谐的劳动关系，从劳动合同、集体合同等方面维护职工的根本利益。积极协助公司党政部门为职工办实事、做好事，为全体职工谋利益。积极组织开展“扶贫济困送温暖”活动，解决部分特困职工的突出困难。维护了职工队伍的团结，保持了职工队伍稳定，促进了企业的发展。

公司工会积极探索新时期劳动模范管理的有效机制，为省公司系统全国劳模、省部级劳模和省公司劳模办理了重大疾病保险。经党组同意，6月中旬还组织了劳模疗休养。

（五）开展“爱心活动”、实施“平安工程”，积极营造

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和谐企业氛围。按照国家电网公司开展“爱心活动”、实施“平安工程”的工作要求，提出了《江西省电力公司工会开展“爱心活动”实施“平安工程”实施意见》，明确了工会系统开展活动的13项具体工作。省公司工会《工会工作信息》开设“爱心·平安”专栏，加大了宣传力度。“三•八”妇女节举办了 “爱心活动、平安工程”座谈会，为提高职工生活质量，丰富职工生活情趣，举办了省公司“爱心·平安”烹饪比赛。公司各单位工会根据省公司工会开展“爱心活动”、实施“平安工程”的整体部署和具体安排，组织开展了形式多样的爱心·平安活动，如：“全员反违章，创建无违章班组”活动、主题知识竞赛、征集安全警示语、安全建议、查找事故隐患等。元旦、春节期间，开展了“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”活动。走访慰问特困职工、重病职工和离退人员以及遭受地震（九江）等自然灾害的职工及节假日坚持工作的一线职工。据统计，共发放慰问金141.86万元。举办了职工互助保险培训班，组织基层工会为职工办理了团体意外险、特种重大疾病险和女工安宁险等多种互助险。确

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定了帮扶点并制定了具体帮困方案和具体措施，公司工会还将省电力设备厂作为工会联系点。组织开展了“我为全省农村‘户户通电’工程献爱心”活动，在短短半个月时间，共有49502人参加了捐款活动，募集了185.44万元资金，并举行了隆重的捐赠仪式。

（六）丰富职工文化生活，努力促进企业文化建设。开展了丰富多彩、健康有益、职工喜闻乐见的文体活动，丰富了职工精神文化生活。国庆节、职代会期间分别举行了“爱心·平安”暨迎国庆文艺汇演和会议专场文艺晚会。公司工会积极组织开展公司系统唱响正气歌“廉洁文化”歌咏活动，营造了浓厚的“廉洁文化”氛围，6月29日在省送变电公司举办了南昌地区廉洁文化歌咏汇演，得到了公司党组的充分肯定。朗诵诗话剧《又见栀子花开》入选国家电网公司一届二次职代会暨2007年工作会议文艺汇演并取得了很好的效果。组织参与了全省职工乒乓球比赛、全省青年歌手大奖赛等多项赛事均取得较好成绩。组团参加了江西省第十二届运动会六项比赛项目，共获得金牌11块、银牌12块、铜牌8

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块，获得省运会社会部金牌第三名、总分第三名、优秀组织奖和比赛道德风尚奖。工会文体工作取得了很好的成绩，得到上级工会组织和广大职工的充分肯定。

（七）加强工会组织自身建设，切实提高工会工作水平。各级工会组织认真学习贯彻《企业工会工作条例》，贯彻落实《中华全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》，进一步完善了工会的组织制度、民主制度和各项规章制度，加强对工会工作的规范化、制度化管理。出台了《江西省电力公司工会关于开展工会工作同业对标实施办法（试行）》，对工会同业对标工作提出了具体的要求，促进了提高工会工作能力和水平的进一步提高。继续办好《工会工作信息》，加大了公司系统工会工作的沟通和交流。同时创办了《工会干部学与思》和做好《工运信息》网页信息发布工作。各级工会建立了定期学习、培训制度，采取多种形式组织工会干部学习理论知识、业务知识、专业知识。省公司工会根据工作实际，加强工会干部业务培训，提高工会干部解决实际问题的能力。加强工会内部管理制度建设，全面推行工会经费审验

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制，充分发挥经费审查委员会的作用，认真实行工会主席离任审计制度，对15个单位和17个离任主席进行了审计。

在一年的工作中，我们深刻体会到：做好公司工会工作，必须始终自觉坚持党的领导，把党对工会工作的指示做为行动的指南；必须始终坚持中国特色社会主义工会维权观，坚持“促进企业发展，维护职工权益”的工作原则；必须始终坚持依照法律法规和《工会章程》，并结合实际创造性地开展工作；必须始终坚持服务企业中心工作，充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性； 必须始终坚持工会组织自身建设，不断提高工会工作水平； 必须始终坚持创新发展，不断探索新的工作思路、机制和方法。

一年来工会工作取得的成绩,是省公司党组正确领导的结果,是上级工会关心和支持的结果,更是公司系统全体工会干部和全体会员辛勤工作的结果。在此,我谨代表公司工会委员会，向上级党组织和上级工会、向公司系统全体工会干部和全体会员表示衷心的感谢!

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二、2007年的主要工作

2007年公司工会工作的总体思路是：以党的十六届六中全会精神为指导，认真学习《中共国家电网公司党组关于创建和谐企业的意见》（国家电网党[2007]1号），学习贯彻落实国家电网公司和省公司职工代表大会和2007年工作会议精神，牢固树立和落实中国特色社会主义工会维权观，紧密结合省公司中心工作任务，坚持“促进企业发展、维护职工权益”的工作原则，充分发挥广大职工和工会组织在建设“一强三优”现代公司、构建和谐企业中的重要作用，团结动员广大职工为完成公司2007年工作任务而努力奋斗。

按照“党组满意、上级满意、行政满意、会员满意”的工作要求，以创建和谐企业为目标，以形式多样的经济技术活动为载体，切实维护员工的根本利益和合法权益，着力抓好以下六项主要工作。

（一）努力适应公司加快发展的需要，牢固树立中国特色社会主义工会维权观。各级工会组织要适应公司加快建设“一强三优”现代公司的需要，充分认识广大职工及工会组

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织在公司发展中的重要作用，充分认识工会在公司履行经济责任和社会责任中的重要地位，自觉地承担起工会组织的使命和职责，努力增强责任感，以积极向上的良好精神状态，坚持“以职工为本，主动依法科学维权”的中国特色社会主义工会维权观，切实把维护职工合法权益作为工会一切工作的出发点和落脚点。要结合公司工作实际，深入基层、深入群众、倾听职工呼声、反映职工意愿，努力维护好职工的劳动经济权益、民主政治权利、精神文化权益，做到一切为了职工，一切依靠职工，一切服务职工，从而把职工更好地团结在党的周围，保护好、调动好、发挥好广大职工的积极性和创造性，团结和动员广大职工，关心和支持企业发展、爱岗敬业、勤奋工作、无私奉献，促进公司持续快速发展。拟在公司工会系统开展“中国特色社会主义工会维权观”学习教育活动，引导广大会员提高认识，转变观念，树立正确的维权观，切实维护全体员工的合法权益。

（二）全面提高职工民主管理工作水平，促进公司加快发展。创建和谐企业对公司民主管理工作提出了新的更高的

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要求，公司党组高度重视全面贯彻落实全心全意依靠职工的根本指导方针，充分尊重职工意愿，积极探索企业民主管理的新途径和新载体，以充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性，构建和谐企业，加快企业发展。今年，各级工会组织要进一步加强企业民主管理工作。一要切实提高职工代表大会质量。努力实现职代会工作的规范化、标准化和程序化，要采取多种形式，提高职工代表参政议政能力，发挥职工代表的作用；要加强职代会各专门委员会的工作，切实增强解决公司发展中遇到的重大问题的能力；要提高提案水平，加快议案办结速度；要继续加强职工代表巡视督察工作。通过一系列措施，提高职代会工作质量。二要进一步深化厂务公开工作。多年来，厂务公开工作是省公司民主管理的一个亮点。今年，各单位要根据公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”的要求，进一步规范厂务公开工作，使厂务公开真正融入“一强三优”现代公司的规章制度体系之中。三要坚持平等协商和集体合同制度，努力提高集体合同工作的针对性。要认真检查集体合同落实情况，要加

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大集体合同履行情况的监督检查力度，及时纠正集体合同中存在的问题。集体合同到期的，均应按期进行续签工作。要根据新形势和新任务的要求，督促各单位按时完成新一轮职工劳动合同签订工作。

（三）大力加强职工经济技术活动，进一步提升职工队伍素质。各级工会组织要根据转变电网发展方式、转变公司发展方式的需要，把建设高素质职工队伍作为义不容辞的责任。要大力倡导“社会主义荣辱观”，认真组织开展学习宣传“国家电网公司员工守则”活动。要按照同业对标创一流的要求，着眼于更好的服务于企业的中心工作，针对安全生产、经营管理中的薄弱环节，大力开展职工经济技术活动。一要成立各级劳动竞赛委员会，建立健全公司系统技术比武、劳动竞赛工作体系和激励约束机制，明确领导职责，理顺工作流程，落实相关专项经费，推动职工经济技术活动的全面开展和水平的不断提高。二要结合企业实际，认真组织开展具有企业特色的技术比武、劳动竞赛活动。要结合公司开展的供电服务“满意工程”，开展优质服务竞赛活动。要配合

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公司加强技术改造和加快电网发展的工作，广泛开展“我为电网技术改造献良策”、“我为管理效益年”出谋划策等合理化建议活动。要结合公司重点业务工作，继续深入开展220KV和500KV变电站运行管理、输电线路、继电保护等专业竞赛活动。三要结合安全生产和反违章工作，深入开展形式多样的安全生产活动，提高职工的安全意识和防护技能，使标准化作业成为每一名职工的自觉行为。四要继续开展职工读书自学活动，把“创争”活动和劳动竞赛、岗位练兵有机结合起来，采取切实可行的措施，着力提高一线职工的业务技能素质。按照建设“一强三优”现代公司对职工素质提出的新要求和“国家电网公司员工守则”的要求，教育和引导广大职工树立终身学习观，不断学习，不断提高。五要继续做好劳模等先进典型的评选表彰工作，发扬民主、规范程序、坚持原则、严格把关，使评选过程成为广泛宣传先进典型、弘扬劳模精神的过程，成为激发职工积极向上、努力进取的过程。继续加强劳模的管理与服务工作，切实关心劳模的工作和生活，形成尊重劳模、学赶劳模、争当模范的良好氛围。

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（四）切实关心职工生活，促进和谐企业建设。各级工会组织要根据当前公司工作压力大、劳动强度大、工作时间长的实际情况，充分发挥工会工作对企业的保健功能，关心职工生活，用心为职工办实事办好事。要把关心职工身心健康作为坚持以人为本、构建和谐企业的大事来抓，采取多种措施，切实关心职工身心健康。一是关注职工切身利益问题，发挥工会组织的桥梁纽带作用。要以高度的事业心和责任感，及时向企业党政反映改革发展中遇到的困难和问题，特别是涉及职工切身利益、可能影响职工队伍稳定的情况。同时，要把加强对职工的思想教育与协调解决实际问题相结合，努力实现职工与企业共同发展，共享改革发展成果，共创幸福美好生活，形成和谐的企业氛围。二是进一步完善帮扶体系，深入开展扶贫济困送温暖工作。要从本单位实际情况出发，进一步建立健全帮扶长效机制，加强送温暖工作，及时掌握特困职工的情况，深入开展经常性送温暖活动，努力为困难职工排忧解难。三是加强职工疗休养工作，把公司党组对职工的关心落到实处。要指导基层工会做好疗休养工作，配合

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有关部门，制定适合职工职业特点的疗休养计划，并积极督促落实。通过引导职工科学疗休养，调整身心状态，提高健康水平。四是加强职工文体活动，倡导健康文明的生活方式。工会组织要按照公司发展的要求，把开展职工文体活动与倡导健康文明的现代生活方式结合起来，积极引导和教育广大职工积极开展丰富多彩、健康有益、职工喜闻乐见的文体活动，增进职工身心健康。五是加强女职工工作，按照有关规定建立女职工委员会，充分发挥女职工的作用。以开展“巾帼建功”、“文明和谐家庭”等活动为载体，提高女职工素质，活跃女职工工作，有效维护女职工的特殊利益。六是继续深入开展“爱心活动”，大力实施“平安工程”，崇尚“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，努力营造“人企合一、共同发展”的和谐企业氛围。

（五）加强工会标准化建设，推动工会工作与公司工作全面接轨。建设一流的企业工会，各项工作全面与国家电网公司接轨，必须立足科学发展，着力自主创新。公司各级工会组织要适应公司发展的新形势和新任务，切实加强自身建

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设。要明确目标、理清思路、更新观念，选好载体，做好工作。要按照《企业工会工作条例》的规定和要求，加强基层组织建设，完善工作机制。要以组织建设为基础，以机制建设为核心，及时做好建会、建家、建制工作。确保组织不断线，会员不流失，活动不停滞。要深入开展调查研究，提升工作成效。坚持一切从实际出发，实事求是，全面开展工会工作情况调研，摸清省公司系统工会工作的实际情况，有针对性地总结经验、推广典型、发现问题，研究对策，加强分类指导，切实指导各级工会组织解放思想、转变观念，推进创新，切实增强工会工作的针对性、实效性，提升工会工作水平。

六、加强宣传教育工作，提高工会工作的影响力。要主动地将工会工作放到公司的改革发展大局中去谋划、去推进。要本着对企业对职工高度负责的态度，全面强化工会的宣传教育职能，充分发挥工会联系党和群众的桥梁和纽带作用。继续办好《工会工作信息》，举办工会信息、通讯员培训班，建设工会信息员队伍，实现工会网站的开通。传播工会工作

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信息，增强工会工作的影响力。

各位委员、同志们，当前，国家电网公司的工作重点总体实现了由理思路、定战略、作规划，向定措施、抓落实、出成效的转变，进入了加快发展的新时期，新的目标和任务对工会工作提出了新的要求。我们要在公司党组的坚强领导下，认真履行职责，攻坚克难、真抓实干，团结和带领广大职工，为加快建设“一强三优”现代公司贡献力量。

10.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇十

构建社会主义和谐社会是一项庞大的系统工程,需要不同行业、不同部门的共同努力。烟草行业作为整个社会的一个有机组成部分，有责任和义务为构建和谐社会做出自己的贡献。思想政治工作作为统一思想、鼓舞人心、凝聚力量、动员群众的强有力工具,在促进和谐行业建设中起着不可替代的重要作用。

一、构建和谐行业为政治工作提供了新的视角和舞台。思想政治工作是构建和谐行业的重要动力,反之,和谐行业的构建过程,又为推动思想政治工作发展提供了新的思维空间。如何按照构建社会主义和谐社会的要求,进一步创新企业思想政治工作,为构建和谐企业提供精神动力、思想保证和智力支持,是当前我们面临的一个崭新课题。

烟草行业经过20多年的发展，为国家财政积累和国民经济的发展做出了重要贡献。尤其是近年来，烟草行业坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针、“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的主要任务和“完善体制机制、优化资源配置、增强竞争实力、全面提升水平”的总体要求，通过企业重组和品牌整合，努力解决结构分散、市场分割、品牌集中度低、总体竞争实力弱等问题，行业的组织结构、产品结构、市场资源得到进一步优化，经济效益保持了较高的增长态势，“大市场、大企业、大品牌”格局逐渐形成。这些都为构建和谐行业奠定了坚实的物质基础。

从2002年开始，国家局党组在全行业大力倡导和实践“两个至上”的价值观。通过开展共同树立“两个至上”价值观大讨论和“两个至上”在岗位主题实践活动，教育和引导全行业广大员工把“两个至上”价值观作为共同价值追求和行为准则。通过此举，行业负责任、讲诚信的良好社会形象得以树立起来，为构建和谐行业奠定了良好的文化氛围。

我们所构建的和谐行业是经济持续稳定协调健康发展的行业，是价值理念明确、人际关系和谐、个人价值实现与行业目标追求相一致的行业，是充满生机活力、承担社会责任、报效国家服务人民的行业。构建和谐行业是一项长期而重大的历史任务，是全行业50余万干部职工孜孜以求的共同理想和不懈追求。这些都为行业政治工作提供了新的视角，为创新政治工作水平，提高政治工作的有效性和实效性提供了崭新的舞台。

二、构建和谐行业对政治工作提出了新的衡量尺度和评价标准。近几年来，是烟草行

业组织结构调整力度最大，速度最快，层次最高，水平最好的关键年、攻坚年，也是烟草行业经济高速发展、效益增加最多、企业综合实力提升最快的时期。在这一重要调整期，随着改革的不断推进，行业也凸现了一些深层次矛盾和问题：吸烟与健康的问题；效率与自律的问题；行业改革步伐加快，企业各方利益调整引发公平和谐问题。行业现行的管理体制、运行机制、管理方式、人员素质等也出现了明显不适应改革与发展需要的现象。构建和谐行业，这些问题和现象都不容回避。这就要求要增强新形势下做好思想政治工作的紧迫感和责任感，不断改进与加强行业思想政治工作，充分发挥思想政治工作独特的优势，使思想政治工作更好地为行业改革与发展服务，为构建和谐行业服务。思想政治工作必须与时俱进，不断创新，增强针对性和有效性。在观念创新方面，要“树立促进人的全面发展的理念”和“强化服务意识”等新观念，充分体现新时期思想政治工作的价值定位和角色定位。在内容创新方面，深刻把握思想政治工作的内涵，要“研究和把握人的需求”、“为群众多办实事好事”、“丰富思想政治工作的文化含量”。在方法创新方面，引入“把思想教育融入管理之中”、“把解决思想问题与解决实际问题相结合”、“积极借鉴心理咨询方法”等新观点，使思想政治工作的方法更富时代性和实效性。在构建和谐行业的大背景下，要做好思想政治工作，应更加重视人文关怀，尊重人、关心人、理解人，将人文关怀落实到政策制定和日常工作中，不断推进思想政治工作的创新。

同时，在构建和谐行业的进程中，塑造一只优良的政工队伍至关重要。要把打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的政工干部队伍，放在加强和改进行业思想政治工作十分突出的地位。政工干部要善于站在“被教育者”的角度去思索“教育者”的言行，要贴近实际、深入基层，体察民情，善解民忧，在是非矛盾中渗透思想教育，在解决实际问题中提炼思想水平，努力引导干部职工提高精神境界。政工干部所从事的工作是构建和谐行业工作的重要组成部分，是沟通内外、衔接上下、协调利益关系、引导价值取向不可或缺的一项重要工作。构建和谐行业为政治工作者提供了广阔的舞台，也提出了新的更高的要求，政治工作者要有为构建和谐行业建设甘于奉献的荣誉感，要有勇当开路先锋的责任感，要有领风气之先的踊跃感。

三、构建和谐行业是加强和改进政治工作的着力点。行业思想政治工作要为构建和谐行业提供统一的思想基础、强大的精神动力、良好的舆论氛围、融洽的人际关系基础和健康的文化条件。

（一）理论武装，树立共同理想。共同的理想信念是维系社会和谐的重要精神纽带，也是团结和带领全行业干部职工推进行业又快又好发展的思想基础。要坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想武装党员，教育群众，不断深入开展党的基本理论、基本纲领、基本路线、基本经验的教育，引导行业广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观，正确认识和处理国家、企业和个人的关系，把个人的追求和奋斗融入企业的发展中。要大力弘扬“两个至上”行业共同价值观，用共同价值观统领行业各项工作，融入到干部职工的精神和血脉之中，增强社会责任感，把维护国家和消费者利益作为全行业的共同价值追求。

（二）激励意志，提供精神动力。和谐行业是充满创造活力的行业，是干部职工积极性、主动性、创造性得到充分发挥的行业。政治工作要有效地引导、动员和组织干部职工，更加广泛地调动一切积极因素，为构建和谐行业提供源源不断的创造活力。要大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，用民族精神激发进取动力，用时代精神激发创造活力。要充分发挥先进典型的作用，深入发掘先进典型的精神内涵。大力宣传和弘扬新时期行业内英模事迹，使其内化为广大职工的思想和行动，成为全行业干部职工干事创业的共同精神支柱。

（三）正确引导，营造和谐氛围。坚持以人为本，多为群众办实事，办好事，维护群众的根本利益。通过深入细致的思想政治工作，化解干部职工因行业改革调整引起的在心理上、思想上的不满、焦虑、怨恨等情绪，使人们在心理上由不适应、不平衡、不满意，向适应、平衡、满意转化，从而消除人们的心理障碍，化解矛盾，消除不和谐因素。要唱响主旋律，大力宣传科学理论，传播先进文化，塑造美好心灵，弘扬社会正气。要发挥思想政治工作较强的社会调节功能，通过民主的说服教育和相互沟通的方式，对人的情绪进行调控，对人际关系进行调整，提高人的思想觉悟，树立正确的价值观和义利观，建立新型的人际关系，推动和谐行业的构建。

（四）开展创建，培育文明风尚。文明道德风尚是社会主义和谐社会的重要特征，也是构建和谐行业的必然要求。要切实加强全行业思想道德建设，深入贯彻公民道德建设实施纲要，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德的教育。尤其要深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动，大力弘扬社会主义荣辱观，在全行业深入倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关

系和“讲道德，知荣辱，重修养，尚清廉，树新风”的良好风尚。

（五）文化提升，提供根基源泉。和谐文化是和谐社会的思想根基、文化源泉、重要特征和精神支撑，也是衡量社会和谐水平的重要尺度。构建和谐社会，必须建设和谐文化。行业的和谐，既有赖于行业快速发展提供强有力的物质基础，更有赖于熔铸于干部职工灵魂血脉之中的文化传承和普遍而深厚的价值认同。全行业近两年以“两个至上”共同价值观为指导，在行业内广泛而深入地开展了企业文化建设。通过倡导和培育企业精神，提炼总结核心经营理念，确立企业发展战略，明确企业宗旨和使命，营造企业道德行为准则，构筑完善的内部管理监督制度体系，营造企业良好的精神氛围，塑造企业良好形象，为构建和谐行业奠定了坚实的文化基础。

11.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇十一

关键词：和谐企业；思想政治工作；作用

和谐企业应该是一个管理体制与制度健全的企业。伴随企业的不断发展，员工的思想观念也在不断发生变化。思想政治工作是我们党的政治优势，作为一切工作的生命线，在新形势下，要积极探索做好企业思想政治工作的新途径、新内容、新方法，在构建和谐企业中，使思想政治工作发挥重要作用。

一、构建和谐企业，为企业思想政治工作提出新的课题、新的要求

构建和谐企业，对思想政治工作的定位提出新要求。建设和发展是企业的首要任务，和谐是企业发展的前提。企业员工思想政治工作必须坚持从大局出发，要服从和服务于构建和谐企业的新目标，为实现这个目标提供精神动力、思想保障。在构建和谐企业的过程中，思想政治工作既要做到使党的路线方针政策在企业中得到贯彻落实，又要充分发挥培养企业员工健康向上精神风貌的企业文化功能。使员工做到与企业同步，使思想政治工作服务于企业和谐发展的大局，为企业发展保驾护航。

构建和谐企业，要求思想政治工作不断更新内容。要解放思想更新观念使思想政治工作由封闭向开放转变，充分发挥思想政治工作的效力。积极引导员工爱岗敬业，无私奉献；对员工进行正确的价值观的培养，增强员工的荣辱意识、忧患意识。要着眼于解答和解决构建和谐企业过程中的理论和实际问题，进行深入研究，作出科学的、实事求是的、有说服力的回答。要着眼于激发和调动人们的积极性和创造性，准确把握员工的需求，通过满足需求从而卓有成效地开展思想政治工作。要着眼于维护和促进企业和谐安定和发展，为员工办实事好事，在办实事好事中贯穿思想教育，在服务员工中引导提高精神境界。

构建和谐企业，要求思想政治工作探索新方法。要建设和谐企业，就必须妥善协调各方面的利益关系，正确处理员工内部矛盾。要加强领导班子和干部队伍建设，强化理论武装和党性修养，不断增强严格自律、率先垂范、推进发展的自觉性和主动性。巩固教育实践活动成果，加强干部监督管理，严格约束行为，形成作风建设新常态。加大年轻干部选拔任用力度，注重逐级培养、超前储备，确保干部队伍有序接替。深化党风廉政建设，大力推进从严治党、依法治企，强化执行监督，着力打造阳光企业。规范“三会一课”等党内生活制度，适应组织结构优化和管理专业化的需要，健全完善基层党组织设置，积极推行党员挂牌上岗试点，打造凝心聚力、攻坚克难的战斗堡垒。

二、思想政治工作要在构建和谐企业中发挥作用

发挥思想政治工作引导舆论和激励鼓励作用。 企业最基本的和谐是干部员工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。而要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部员工观念创新。一些企业之所以存在不和谐的现象，其根源来自传统观念的误导，或者一些问题处理不及时、不公正，导致思想上想不通，行动上难统一，使一些矛盾和问题升级或扩大化，酿成企业不安定因素。因此，我们的思想政治工作者，要客观地、准确地摸清和掌握企业干部职工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题，认真分析其原因， 创新思想观念，解开思想疙瘩。思想政治工作者要关心和激励职工，激发员工的工作热情，增强员工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。

发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪的作用。 企业和谐的基础是员工个体的和谐，而每个员工自身和谐的关键又在于心理和谐。围绕企业生产经营中的热点、难点和重点，做好员工的思想政治工作，尤其事关每个员工的切身利益，势必会影响企业员工，产生烦燥、焦虑、冲动、低沉甚至抵触情绪。这些疑虑和消极情绪化解不开，必然会影响企业生产经营。我们要通过思想政治工作把思想和心理疏导的着力点放在干部员工关心的热点问题上，善于从苗头上发现潜在的思想问题，理顺情绪、化解矛盾。切实帮助员工解除心灵深处的困惑和疑虑，以更加积极的姿态，更加健康的心理参与企业改革改制，自觉地投身到企业生产经营各项工作中去。

12.浅谈信访工作在构建和谐企业中的作用 篇十二

但是，构建社会主义和谐社会，不是某个官员的事，也不是某个人的单打独斗就能够实现的，这需要全社会的各个单位、组织和全体人民共同为这个宏大的目标去努力。作为企业，社会的经济细胞，在构建社会主义和谐社会中，不仅要积极参与，更要首先把自己的企业建成和谐企业。

那么，应该怎样去构建和谐企业呢?回答是没有统一的法则，因为不同的企业有不同的特点和不同的实际。因此，本文结合石化企业实际，想从思想政治工作在构建和谐企业过程中的重要作用及其方略方面作一初步探讨。

一、“和谐企业”的基本特征及核心

党的十六届四中全会提出的我们所要建设的社会主义和谐社会是：“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”。根据社会主义和谐社会这一基本特征，本人以为和谐企业应具有“依法治企、科学发展、公平协调、团结有序、诚信合作、安全效益、美化环境、服务社会”的基本特征，而其核心，则是通过促进企业内外的“和谐”，达到企业经济效益、环境效益与社会效益相统一，最终实现企业可持续协调发展。

石化企业是国家能源的支撑部门，关系到国家的经济大动脉，直接影响着国家的稳定与发展。因此，石化企业安全稳定地为国家提供能源保证，也就是全面履行石化企业肩负的社会、政治、经济三大责任。所以说，石化企业构建和谐企业，也应具有“依法治企、科学发展、公平协调、团结有序、诚信合作、安全效益、美化环境、服务社会”的基本特征。

二、思想政治工作在构建和谐企业中的重要作用

长期以来，我们党一直用“生命线”来比喻思想政治工作在党的事业中的地位和作用。思想文化建设说到底是做人的工作，是通过适当的形式与载体，提供先进科学的精神产品，从而达到用科学的理论武装人，用正确的舆论引导人，用高尚的精神塑造人，用优秀的作品鼓舞人的目的。

不同的人有不同的精神境界，也有不同的精神需求。正因为如此，思想政治工作必然要有创新，有所改进。首先，要做好需求调查。现阶段员工群众精神文化生活的需求，已由过去的单一需求转变为多元需求，如培训需求、文化需求、生活需求、能力需求等等，因此把“发展人的需求、实现人的需求、满足人的需求”作为我们改进思想工作的第一信号、第一目标，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的利益落到实处。其次，要准确定位。员工群众需要思想、文化工作，就是要满足思想上解惑、精神上解闷、文化上解渴、心理上解压、能力上解弱的需要。能够做到这“五解”，那么思想工作和文化建设就会受到员工群众的欢迎、就会有效果，否则就会失“宠”。反观我们的一些思想政治工作者思想观念、工作方式和表达方式则不适合时代的发展变化，显得老套和陈旧，与员工群众说不上话，交不了心。组织开展的一些活动也形式单调，枯燥乏味，满足不了员工群众“五解”的要求。因此，一方面我们要改进和完善思想政治工作者队伍的素质结构;另一方面要贴近实际、贴近群众、贴近生活，积极探索思想政治工作和文化建设的新形式、新内容、新话语，使我们的思想政治工作和文化建设工作更为生动活泼和深入人心，使其全方位的融入企业生产经营管理的全过程和员工的生活，以充分激发和调动员工的积极性和创造性。

三、思想政治工作在构建和谐企业中的主要方略

（一）提高认识，统一思想，是夯实构建和谐企业的思想基础。

要使思想政治工作有力度、有实效，必须更新观念，提高认识，统一思想。要向广大员工讲明构建和谐企业的重大现实意义和深远历史意义，以及与广大员工切身利益的紧密联系，启发和调动广大员工即当构建和谐企业的主体，又做和谐企业的创造者，形成全员行动、共创和谐企业的局面。

（二）形成全员参与思想政治工作的新格局。

要克服思想政治工作只是政工人员的事的思想，树立全员抓思想政治工作、全方位渗透思想政治工作的观念，不仅党委书记、党支部书记要抓，行政干部也要抓;不仅党员、团员要做，各类工作骨干也想做思想政治工作。思想政治工作要紧紧围绕传输维护管理工作实际开展，为完成企业中心工作服务。

（三）要坚持思想政治工作的正确导向性。

思想政治工作要坚持以正确的舆论引导人，要通过加强党的路线方针政策教育、形势任务教育、文明道德教育等，使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观，阻止拜金主义、享乐主义和极端个人主义的滋长，创造一个良好的工作、生活与人际关系环境。

（四）思想政治工作要有超前意识。

思想政治工作不能等矛盾激化、出现了问题，再进行疏导和化解，要有超前性。要让广大员工及时认清我们所面临的形势和困难，明确改革决策的由来、目的和要求，避免员工们在不理解或误解中产生消极对抗情绪。

（五）思想政治工作要把握好一个“度”。

因为思想政治工作是做人的工作，人与人不同，各有各的思想，所以思想政治工作的科学性就在于适时、适度、有针对性。在思想教育过程中，要注意排除各方面的干扰，力求准确、适度、循序渐进、确保其效果。

当前，石化企业正实施着重大的业务重组，各项改革措施正在进一步深化，因此维护员工队伍的稳定尤为重要。为了消除不和谐因素，实现企业稳定，我们应在以下几个方面下功夫：

1要在形势教育上下功夫。就是要向全体员工讲清企业重组的必要性和重大意义，讲清企业改革所面临的挑战和机遇，帮助员工认清企业与自身利益的关系，认清当前存在的困难的暂时性和解决困难的有利条件，明确企业当前的中心任务和长远发展目标以及员工自身的责任，从而使广大员工在形势、任务、责任都比较清楚的情况下去主动做好自己的工作。

2要在引导上下功夫。紧紧围绕企业战略转型和深化改革的各项工作，引导员工解放思想，放下包袱，理解支持并积极参与到企业战略转型和深化改革的各项工作中去。

3要在贴近员工思想实际上下功夫。可采用对话、答辩会、网上交流、问卷调查等多种形式，敢于、善于同员工面对面谈话交流，回答员工对企业管理最关心的问题，解决员工的疑虑和后顾之忧。

4要在科学完善员工利益分配上下功夫。进入新时期以来，我国社会(包括企业)上存在的基本矛盾，就是利益分配上的矛盾。因此，我们要通过思想政治工作的正确导向和保证作用，促使利益分配上的公平和公正性，逐步消除利益分配上的矛盾，消除不和谐因素。