物业保安人员奖惩细则

物业保安人员奖惩细则（精选7篇）

1.物业保安人员奖惩细则 篇一

保安奖惩细则

为了增强保安部全体员工组织纪律性，激励员工责任心、荣誉感，充分调动其工作积极性，明确工作职责。鼓励先进、鞭策后者。建立一支纪律严明、作风过硬的保安队伍，根据公司《员工手册》“绩效考核管理制度”的要求，特制定此细则。

奖励

1、在完成工作任务、提高工作服务质量方面有显著成绩者奖励２—５分。

2、在对外接待中，服务工作态度好，创造良好声誉者奖励１—３分。

3、为客户提供最佳服务，工作积极热心受到客户表扬者奖励２—５分。

4、在发明、技术改进或提出合理化建议，取得重大成果使公司或所在项目在经营管理中取得显著成效者奖励２—５分。

5、协助其它部门工作使问题得以及时解决，受到公司表扬者奖励１—３分。

6、为公司或所在项目节约资金和能源有显著成效者奖励２—５分。

7、被公司或所在项目评为先进（优秀）员工或被表彰或被嘉奖者奖励３—５分。

8、工作认真负责，防止或挽救事故有功，使公司或所在项目的客户、住户和商家免受重大损失者奖励５—10分。

9、服从命令、听从指挥、认真负责、埋头苦干，放弃休息、主动顶班补缺，政今畅通并有工作实效者奖励１—５分。

10、拾金（物）不昧，及时主动上交者奖励２—10分。

11、廉洁奉公，拒收贿赂者奖励２—５分。

12、敢于坚持原则，主动遵守并维护公司或所在项目制度和尊严，同违法乱纪和不良倾向、不正之风作斗争并卓有成效者奖励２—10分。

13、积极为客户排忧解难，争做好人好事，受到客户书面表扬者奖励２—５分。

14、个人着装整洁、仪容端正、值班室和寝室内务整洁、清洁卫生，受到公司或所在项目表扬者奖励１—５分。

15、团结友爱、互相关心、互相帮助并有事迹者１—５分。

16、敬业精神强、不计较个人得失、对工作认真投入、能够做到在刚一分钟、尽职六十秒，经公司或所在项目相关单位领导认定者奖励１—５分。

17、其它符合奖励条件的行为。

处分

１、迟到５分钟之内扣１分、１０分钟之内扣２—５分、超过半小时扣５—10分、超过一小时按旷工一天扣发当月两天工资。

2、脱岗、串岗、早退者５分钟之内扣２—３分，10分钟之内扣2—５分，直至开除。

3、私自换班、换休、换岗顶岗（双方受罚）扣２—５分。

4、不按规定参加业务学习和技能训练者扣２—５分。

5、保安队员交接班时不按要求相互敬举手礼，纠正违章时不先敬礼者扣１—３分。

6、不按规定进行交接班和填写值班记录不规范者扣１分。

7、在岗位上吸烟（含办公区）或遇吸烟者不予以劝告和制止者扣１分。

8、仪容、仪表不整洁，（如留长发、胡须、长鬓角、彩色染发、吹烫怪异发型等，女保安未按规定着装）举止不端庄者扣１—３分。

9、当班时未按规定着装或未佩带员工工牌扣１－３分。

10、未按规定在指定地点停放自行车扣０．５分。

11、发出不必要之声音、喧哗者扣０．５—2分。

12、工作时咀嚼口香糖、吃零食者扣1分。

13、未经上级同意上班时使用公司电话办理私事扣1—３分。擅自使用公司电话，拨打长途、电播歌曲等高额话费者除给予扣３—５分，另按电话费总额的2—3倍处罚。

14、工作时收听收音机、录音机或年报、杂志等者扣２—５分。随地吐痰、乱扔果皮纸屑者扣0．5分。

15、上下班不打卡者扣1分。工作效率或服务态度欠佳者扣1—3分。

16、擅自存放私人物品者扣1分。

17、岗位卫生差、物品摆放无序扣1—3分。

18、工作消极，责任心不强，受到相关单位工作人员的批评扣3分。

19、私自使用设施设备（如电脑、电话、复印机、空调等）者扣3分。

20、未按规定交接钥匙，影响正常工作者扣3分。

21、乱骑客户和无牌照自行车、摩托车或无证驾驶者扣４—６分。

22、超越职权范围擅自作主随便作答造成影响者扣２—５分。

23、精神萎靡不振，有打瞌睡或睡觉者一次扣５分，二次扣１０分，根据情节直至开除。

24、对顾客不礼貌遭到投诉者扣２—５分。

25、与其他员工争吵者扣３分。

26、不穿着制服或着制服闲逛者１—３分。

27、吵闹、粗语秽语或影响公司办公环境者扣３—５分。

28、对讲机里讲话语气生硬、讲脏话制造噪音，谈论与工作无关的事，干拢他人正常通讯者扣１—３分。

29、私自摘取院内果实者扣１—３分，见其他人员摘取果实未及时制止扣1—３分。

30、值班时无故与其他员工闲谈、玩耍或在内巡岗无故不见人者扣1—３分。

31、不按规定回宿舍休息或影响他人休息者扣1—３分。

32、下班时着制服在附近打电话、游玩等扣1—３分。

33、损坏公司财物者除相应的赔偿外扣２—５分。

34、未经客户同意而进入客户房间者扣５—２０分。

35、个人内务不符合《宿舍管理规定》者扣０．５—３分。

36、不认真履行内务值班制度者扣０．５—３分。

37、当班时饮酒或上岗前（三小时内）饮用含酒精类饮品扣３—１０分。

38、不服从上级的工作安排和调遣，对上级不礼貌顶撞者扣５—１０分。

39、拾遗不报者扣２—５分。

40、违反操作规程，造成公司较大损失者扣５—１０分。

41、上班旷工者一次扣２—５分，二次扣５—１０分。

42、私自收藏或观看黄色书籍、录像者扣５分。

43、未经上级同意私自带家属、朋友到集体寝室留宿者扣１—５分。

44、上班时佩带与工作无关的物品（钥匙、手机、传呼机）外露，未经班长同意私接电话者扣２—１０分。

45、当班和公众会议、活动时、传呼机、手机均应开到振动或关机状态，否则扣１—３分。

46、着制服行进散漫或在园区内未按规定着装者扣1—３分。

47、执勤时未按规定佩带执勤用品（对讲机、橡胶棒、手电筒等）扣1—３分。

48、执勤时不能正确履行岗位职责，不能及时发现问题、处理问题、报告、登记处理者扣2—１０分。

49、指挥车辆手势不规范，不按要求其将车辆停放在指定位置，导致车辆乱停乱放堵塞者扣1—３分。50、礼节礼貌差、遇领导、贵宾、客户不打招呼，不主动提供服务者扣1—３分。

51、对责任区域设施、设备等物品检查不仔细，不作认真交接，登记扣1—３分。

52、监控人员对监控区域不熟悉，不能主动发现监控区域的各种动态，并及时通报各有关岗位。消防系统误差报警或接到报警电话，未立即用对讲机通知就近值班保安赶赴现场进行处置，同时未作好记录（未造成后果）者扣1—３分。

53、监控值班人员应保证室内干净、清洁、物品摆放有序、室内清洁设施、设备确保其干净、清洁，否则扣1—３分。

54、监控设施设备出现故障应及时通知相关部门维修，并作好记录，否则扣２—５分。

55、监控人员不能及时转接对讲机呼叫者扣1—３分。

56、值班时弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰，背手、插腰、手插入大衣袋，姿态不端正者扣1—３分。

57、对入场车辆的良好状态未作认真检查或对有损车辆作详细登记者扣1—３分。

58、值班员无故私自进入样板间或使用其设施者扣1—３分。

59、未爱护执勤用品。私自乱折、乱拧或将对讲机乱调频率者扣1—３分。

60、遇相关情况不及时请示，报告造成不良影响者扣２—５分。61、发现安全隐患不按规定处理、上报，未造成严重后果者扣２—５分。

62、泄露谈论公司秘密者扣２—５分。

63、按受贿赂给公司形象造成不良影响，视情节扣２—５分。64、对未办理停车证的车辆，只收费不扯票者扣５—１０分。并给予收费撒票部分总额的３—５倍处罚，视情节直至开除。65、对区域内发生的刑事案件或治安事件，未采取有效措施或保护现场，维护秩序和提供情况扣２—５分。

66、对有损区域内设施、设备和公共财物的行为未及时劝阻制止扣２—５分。

67、对违规进出入的可疑入员，车辆及其乱携带、装载的物品，未按规定进行跟踪、检查、验证者扣２—５分。

（注：以上细则所实行的扣分制为每分为人民币１０元）

金秋乐园管理处·保安部

2005年10月21日

2.物业公司保安员奖惩规定 篇二

一．目的和原则

为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性，切实做到“有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度”，充分调动保安员的积极性，不断提高保安队伍的服务质量和管理素质，维护公司的声誉，特制定以下奖惩条例，以提高工作效率。

二.适用范围

本职责适用于物业员工范围内。三．奖罚的时限、权限、程序

（一）时限

奖罚时限为7天内，每月评估个人不及格者，领导将考虑劝退；每月评估个人优秀者，公司将作为年终奖评个人的主要依据。

（二）权限

奖罚的实施人：违规当事人的上一级主管领导。

（三）程序

1、受处罚人的上一级主管签发《违规通知单》。

2、受奖励人的上一级主管签发《员工奖励通知单》。

3、处罚程序：警告→严重警告→处罚

4、奖励程序：表扬→公司嘉奖，物品奖

四、奖励条件

凡符合下列条件之一者，将酌情给与奖励。

1、热爱本职工作，作风正派，思想觉悟高，工作能力强，尽职尽责，在每次考核评比中，被评为“优秀者”。

2、工作积极并能为本部门的工作出谋划策，提出切实可行的合理化建 议，效果显著的。

3、预防失窃及突发事件中,表现突出，维护了公司内的人身及财产安全。

4、能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争，英勇顽强，机制果断，不畏艰险，表现突出的。

5、能够及时查处、抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人，为公司赢得声誉的。

五、处罚条件

1、当班时不佩带员工卡、装备、工服不整洁，未达到岗位仪容仪表要求的。（违反者罚款50元/次）

2、未经直接主管允许不得擅自离岗。上班时间外出公干，应向直接主管请示。（违反者罚款100元/次）

3、工作时间不得打瞌睡、睡觉或从事与工作无关的活动。（违反者罚款50元/次）

4、工作时间不得看书、看报，吃东西、吸烟、听耳机，玩手机上网和电脑游戏。（违反者罚款50元/次）

5、在公司办公区范围内喧哗吵闹。（违反者罚款50元/次）

6、要保持工作范围内的卫生整洁（值班保安打扫一楼前台、大门口卫生、一楼前台墙壁上的蜘蛛网）。（违反者罚款30元/次）

7、办公范围内不得随地吐痰，或随地乱抛弃物。（违反者罚款20元/次）

8、在办公区范围内吸烟。（违反者罚款30元/次）

9、未经许可张贴告示。（违反者罚款30元/次）

10、当班时擅自脱岗，玩忽职守，精神不振。（违反者罚款50元/次）

11、当班时行为散漫出现聊天、嬉笑、大声喧哗、勾肩搭背的。（违反者罚款30元/次）

12、侮辱或殴打他人，煽动或教唆他人间的打斗，参与打斗，未产生严重后果。（违反者罚款500元/次）

13、有欺诈或不诚实的行为，例如：假造个人资料、或假造病历、假造病假证明、汇报不诚实的事情等。（违反者罚款100元/次）

14、拒绝服从上司合理的命令和工作安排。（违反者罚款100元/次）

15、在工作时间喝酒或含酒精成份的饮料。（违反者罚款50元/次）

16、造谣生事、挑拨是非。（违反者罚款100元/次）20、违反公司保密原则：监听或泄露公司、同事或客户的业务秘密。（违反者罚款200元/次）

21、直接或间接地探听公司未向员工公开的消息。（违反者罚款50元/次）

22、破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司的设备、设施、物品、用品及文书（违反者罚款500元/次）

23、向与公司业务有关的人士、同事或供应商直接或暗示收取利益。（违反者罚款100元/次）

24、不严格按规定交接班，造成影响本班次与下一班次工作的。（违反者罚款100元/次）

25、对客人行为不礼貌造成不良影响的。（违反者罚款50元/次）

26、无正当理由，不服从工作分配、调度和指挥，顶撞上级领导的。（违反者罚款50元/次）

27、领导通知的事情没有按时落实的。（违反者罚款50元/次）

28、一周内，新员工培训不到位，并出现严重违纪。（违反者罚款50元/次）

29、领导交办的任务，没有按时完成。（违反者罚款50元/次）

30、思想意识差，不安心本职工作，拉帮结派，勾心斗角的。（违反者罚款200元/次）

31、因工作失误造成公司财产损失，或故意损坏偷盗公司财产的。（违反者罚款200元/次）

五、开除条款

1、拒绝服从管理和工作安排者，给与开除。

2、保安员盗窃公司和员工财产的，给与开除。

3、当班期间的因工作责任心不强，给公司造成较大损失的，给与开除。

4、一个月当中违规3次以上（含3次），且屡教不改者，给与开除。

5、上班时间睡觉，擅离职守或玩忽职守者，给与开除。

6、在工作岗位上因管理问题发生打架，后果严重，负主要责任者给与开除。

7、当班期间（在本岗位或脱岗）的以谈对象等为名，调戏女员工的，给与开除。

8、在社会上发生问题，被公安机关处于治安拘留以上处罚的,给与开除。

9、保安员不穿工作服不带帽衣帽不整给与开除。

3.物业秩序维护员考核奖惩细则 篇三

1.目的

规范秩序维护员绩效考核工作,确保公开、公平、公正考核秩序维护员的德、绩、能、勤。2.适用范围

适用于全体秩序维护员的绩效考核工作。3.职责

3.1 各报警中心班长负责依照本规程对报警员的日常工作进行检查。

3.2 各秩序维护员队长(安保部经理)负责依照本规程对秩序维护员的日常工作进行检查。

3.3 秩序维护队负责依照本规程对各秩序维护员队(安保部)和报警中心工作进行抽查。4.作业规程

4.1 秩序维护员工作标准

4.1.1 门岗(大堂岗)秩序维护员每日的执勤工作应符合秩序维护队《门岗(大堂岗)管理作业规程》、《施工人员、闲杂人员管理作业规程》中的各项要求。

4.1.2 巡逻岗秩序维护员每日的执勤工作应符合秩序维护队《巡逻岗管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。

4.1.3 车管员每日的执勤工作应符合秩序维护队《交通管理作业规程》、《车辆停放管理作业规程》中的各项要求。

4.1.4 报警员每日的值班工作应符合秩序维护队《报警中心管理作业规程》中的各项要求。

4.1.5 游泳池管理员、救生员在游泳池开放时的工作应符合秩序维护队相应的各项要求。

4.1.6 宿舍管理员每日的工作应符合秩序维护队《秩序维护队内务管理作业规程》中的相关要求。

4.1.7 义务消防员在工作中使用消防器材时应符合《消防管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。

4.1.8 秩序维护员、报警员在每日工作交**时,必须依照《秩序维护员交**管理作业规程》的要求进行交**。

4.1.9 当辖区发生突发事件时,秩序维护队《突发事件处理作业规程》中要求参与工作的秩序维护队成员,必须依照规程尽职尽责。

4.1.10 秩序维护员、报警员的内务、作息标准应达到秩序维护队《秩序维护员内务管理作业规程》的细则要求。

4.1.11 秩序维护员、报警员每日执勤或值班时的仪表仪容、言谈举止应符合《秩序维护员行为规范管理作业规程》的各项要求。

4.1.12 秩序维护员在使用警用器械时,应严格遵守秩序维护队《秩序维护员警用器械管理作业规程》的各项要求。

4.1.13 秩序维护员必须按《秩序维护员培训实施作业规程》的要求参加培训和达到培训要求。

4.1.14 秩序维护员队长(安保部经理)除应严格按秩序维护队的作业规程进行工作外,还需严格遵守公司和秩序维护队其他相关作业规程、制度的要求。

4.1.15 秩序维护队各级管理人员均应按上述各项作业规程履行自己的职责,符合作业规程的要求。

4.2 考核评分结构

4.2.1 秩序维护员绩效考核评分按百分制进行,每月考核一次。

4.2.2 秩序维护员考核 考核的内容包含: a)服务意识(满分25分);

--具有较强的工作责任心,执勤文明、规范、到位;

--主动为业主提供服务,不收受业主小费及馈赠;

--举止文明、礼仪周全、语言规范、精神饱满;

--能发挥自己的特长为秩序维护员队(安保部)和公司服务,能提合理化

建议;

--对辖区的设施积极有效地参与管理。b)工作能力态度(满分50分);

--全面掌握安保业务和辖区相关情况,值勤期间无大小案件发生;

--及时制止损毁公司设施行为,维护公司利益;

--做好外来车辆、人员登记,严检装修民工出入证件,**记录完善;

--及时有效地处理报警,对辖区纠纷能态度积极地进行说明和解决;

--当班期间无业主有效投诉(核查情况属实的);

--自觉服从秩序维护员队长(治安部经理)及公司的工作安排;

--值班时卫生达标,邮件报刊能及时收发;

--辖区延时装修施工能及时给予阻止;

--真诚协作,具有团队精神,保持值班室及宿舍安静,做好内务工作;

--辖区内乱停的车辆能按规定予以解决。c)仪容仪表(满分15分);

--按要求着装,佩带齐全;

--衣着整洁,讲究个人卫生;

--注意环境卫生,不乱扔烟蒂、果皮、纸屑;

--无当众打哈欠、伸懒腰、挖鼻孔等不雅动作;

--注意站、坐、行仪态,不插裤袋或抱臂叉腰等。d)考勤纪律(满分10分)。

--不迟到、不早退,能按规定执行请假制度;

--服从秩序维护队对具体工作时间的调整安排;

--当班时不串岗、离岗、睡岗、不闲聊、玩耍;

--当班时间不办私事,不带无关人员进值班室;

--例会及培训不随便缺席,态度认真。

4.2.3 秩序维护员人员考核评分

每项评分内容设立三个分值,评分方式为:

a)有具体行为标准的,参照具体所述内容进行评分,无违反现象的得满分,每违反1次降1档,违反两次以上,得0分值;

b)少数无具体行为标准的,考核人以公正客观为原则,没有达到要求为“0分”,基本达到尚有不足选第二项,较好的得第三项,做得很好选满分项。

4.2.4 秩序维护员考核评分的等级

等级包含:

a)A(不满意)--30分以下;

b)B(勉强)--30-49分;

c)C(好)--50-69分;

d)D(很好)--70-89分;

e)E(优秀)--90分以上。

4.2.5 各秩序维护员队长(治安部经理)、报警中心班长对秩序维护员、报警员进行考评时,应写出该队员(报警员)的主要优缺点,并提出意见或建议。5.记录

《秩序维护员考核表》 6.相关支持文件

6.1 秩序维护队所有作业规程、标准等

6.2 公司所有作业规程

6.3 《秩序维护员奖惩制度》

1.目的

正确评价秩序维护员工作,提高秩序维护员工作积极性。2.适用范围

本单位全体秩序维护员。3.职责

1)秩序维护员班长对本班队员考核。

2)秩序维护员主管对秩序维护员班长进行考核。

4.工作程序 1)考核细则

A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交**时应互相问候并敬礼,按正规交接形式交**;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员;B、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物,为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。

C、表现评分:外出请假,请假不超假;尽职尽责,认真搞好本职工作;上班不看书阅报,不与人闲谈;不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则,工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗,及时发现纠正本班 班员违规行为。D、主管评分:不倚不靠、不蹲,姿势端正;服从工作安排,遵规守纪。2)评分考核办法

A、每周班长按《秩序维护员工作周检表》项目,逐一对本班秩序维护员进行考核。

B、除严重违规行为经管理处领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外,本考核作为聘用及升职的依据。

5.奖罚制度 1)奖励制度

符合下列条件者,秩序维护队将给予奖励或职位晋升 A.在岗位上尽职尽责,全年元出现过失事故.B.及时发现消防、治安隐患。C.在公司遇重大事故有特殊表现。D.在部门人手不足时主动加班。E.见义勇为,**违法犯罪分子。F.拾金不昧,及时上交.G.为公司争取名誉或挽回损失.H.各项考核成绩突出.2)处罚制度: 行为不检违反纪律者, 将情节轻重按下列规则给予纪律处分, 员工凡有三张过失通知书即开除.A.一般过失

⑴工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

⑵未办好换班手续,无故迟到、早退。

⑶当值时不按规定穿齐**,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

⑷不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。⑸未经同意使用公司电话或在岗位上会客。⑹下班后无故在公司或岗位逗留。

⑺对上司不礼貌,对客户出言不逊。

⑻遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。

⑽经秩序维护队管理层研究认为属一般过失的行为。

B.严重过失

如违反下列规则,秩序维护队发出书面警告一次,半年内累计三次书面警告,公司作无偿解雇处理。⑴半年内累计三次口头警告。⑵无故迟到、早退半小时以上。

⑶不服从领导合理的工作安排,顶撞上司。⑷撤离工作岗位。

⑸当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。⑹未经允许,擅自使用公司或他人物品.⑺拾遗不报, 擅自收藏者.⑻因工作疏忽造成不必要的损失.⑼发现同事违反以上过失不及时举报者.⑽秩序维护队管理层经研究认为属严重的行为.C.非常严重过失

如违反公司将作出立即无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成经济损失,公司将遵循合法径追究有关人员的责任。

(1)半年内累计三次书面警告。(2)当值时睡觉。

(3)委托他人和代他人签到或代打考勤卡。

(4)欺骗公司,隐瞒事实,出具虚假证明文件或经公司人事政审不及格者。(5)因员工的个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害。(6)违反国家法律、法令,受到治安或刑事处罚。(7)携带违禁品或危险品进入公司范围。(8)泄露公司有关机密。

(9)散播谣言,造谣惑众,擅自涂改、张贴员工通告,造成混乱。(10)利用工作或职务之便,收受百法利益。(11)发现同事有以上行为而不及时举报者。

(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。(13)纪律处罚程序 A.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名,如实承认所犯的过失,如拒绝承认将由人事部作最后调查,证实犯过属实后,对拒不签认者立即开除,不予任何补偿。B.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元,二张的扣除

200元,有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误,其部门主管可考虑取消过失通知书,经报人事部审批后可存入档案内。

4.医院工作人员奖惩细则 篇四

医院工作人员奖惩细则

为了加强医院医德医风建设，提高医疗护理服务质量和技术水平，弘扬正气，奖优罚劣，特制定如下细则：

奖则：

一、忠于职守、医德高尚、医术精湛、执行条例和医院规章制度。在抢救高难危重病人中有功，给医院带来良好社会效应和经济效益。

二、因地制宜开设专科，开展新技术、新疗法的临床应用，对新技术开发有功，效益良好者。

三、维护医院正常的工作秩序，抵制各种不正之风，同严重违纪行为及坏人坏事作斗争维护社会治安有显著成绩者。

四、对医院管理提出合理化建议，具有采纳价值，或经采纳后有显著社会和经济效益者。

五、防止或挽救严重差错、事故、使医院财产和病人生命免受损失，给医院带来良好声誉者。

六、忠于职守、刻苦学习、考试考核合格，提高业务水平，工作责任心强、任劳任怨、服务态度好、团结协作，表现突出者。

罚则：

一、医疗服务方面：

1、不执行医德规范、服务态度不好、说话生硬、怠慢病人者，在工作时间听MP3、频发短息、长时间接打电话者罚款10元。

2、违反保护性医疗原则，不尊重病人人格，有侮辱病人行为者罚款20元。

3、发现以医谋私者、私自收费者、私自收取病人红包者、私自出诊者，出现责任事故者，院方没收非法所得并一次罚款300元，并追究相应的法律责任。

4、医护人员之间不互相尊重、相互揭短者罚款20元。违反职业道德、歪曲事实、挑拨医患关系，造成纠纷者罚款30元。

5、挂号、收银、药房窗口、接待病人不热情，解答问题态度生硬、造成病人反感者罚

款10元。在医疗区吸烟者罚款10元。

6、违反医院对员工的素质要求，仪表不端、衣帽不整、浓妆艳抹、不戴工作牌、影响

医院形象者罚款10元。

7、由于主观原因末能执行医院各项医疗服务承诺，由违反承诺当事人公开向病人赔礼

道歉，给予经济赔偿并罚款20元。

8、违反劳动纪律，迟到、早退者罚款10元。中途脱岗、无故旷工、工作时间不坚守岗

位乱串科室、工作拖拉、效率低、不执行医院的规章制度及职责要求者罚款20元。

9、和病人发生争吵者，在工作时间同事间发生争吵者一次罚款100元。

二、医疗护理技术工作方面：

1、不认真执行临床诊疗、护理技术操作规程、查对不严、交接班不清、医嘱有误、护

理不当者罚款20元，造成后果者视情节予以处罚。

2、对危急重抢救病人不积极主动，贻误诊治时机者；不执行首诊责任制，推诿病人者

罚款20元，造成后果者视情节予以处罚。

3、抢救用药，器材物品擅自更换位置或外借，影响医疗工作者罚款20元。

4、在正常医疗护理工作中不服从上级领导、上级医师、护士长指导、不请示、不报告、造成误诊、误治者罚款20元。

5、不认真填写门诊病志和住院病志，页序颠倒、字迹了草者罚款10元。

6、不执行省医疗护理文件书写要求，病历护理记录，各种申请单、报告单、项目不全，内容缺欠、顺序颠倒、非医学术语、字迹不清者罚款10元。

7、违反医嘱制度和要求，影响工作、造成后果者罚款20元。一般医嘱在上班二小时完

成，新入院医嘱一小时完成。急诊口头医嘱护士必复述一遍后执行。

8、处方、药名、剂型、剂量、不按药典和处方规则书写、处方缺损，字迹不清者罚款

10元。

9、药房对处方划错价、配错方、投错药者罚款20元。对不合格处方不审查核对，视而

不见者罚款10元。

10、不执行交接班制度者罚款10元。

三、院内感染管理方面：

1、不执行首诊传染病报告制度及院内感染报告，漏报及填写缺项、内容不全者罚款10

元。

2、违反无菌技术和消毒隔离制度，不执行分步消毒法，造成交叉感染者罚款30元。

四、物价收费管理方面：

不执行医院医疗收费标准、少收、漏收、或乱收费，造成一定影响及损失者，挂号、收银处，收款、付款不“唱收唱付”，出现问题者罚款20元。

五、行政管理方面：

1、违反设备器械、仪器的使用规程或工作失职造成仪器、设备故障，影响医疗护理工

作者罚款30元。

2、医院管理人员在职权范围内不积极领导、组织或管理不当，造成医疗护理问题和一

定影响者罚款20元。

六、奖罚规定：

1、对奖则规定的相关科室与个人，医院将予以奖金奖励，奖金由院务会核定，并予以

精神鼓励如通令嘉奖、记功、记大功、载入医院年鉴或推荐当地政府部门予以表彰。

2、对于违反院各项制度、法规、损害病人健康和利益，损害医院荣誉的个人应当分别

情况，每次罚款10—30元。每月罚款达100元者，医院将重新培训并作深刻检查，达120元者医院将予以辞退解聘。

3、对违反《医德规范》触范法律，构成犯罪的人员，由司法机关依法处理。

七、办法执行：

奖罚办法，由执行部门和执行人员根据情节提出，由法人代表、院长、副院长、办公室主任、医务科长、护士长决定执行。

泉州丰泽中山医院

5.物业保安人员奖惩细则 篇五

一、所有人员四大禁令

1、不服从命令、顶撞领导的；

2、利用职权、监守自盗的；

3、工作责任心不强，造成一定后果的；

4、打人、骂人、情节较严重的。

二、保安员违规违纪处罚细则

1、仪容仪表举止：

1）严格按规定着装，并保持整洁；

2）严禁留长发、怪发、染发、留胡须；

3）岗上严禁靠立，插手、袖手、爬做、仰坐。

2、岗位纪律：

1）不准迟到早退，有事情必须写请假条，否则按旷工处理；

2）严禁上岗前和当班间饮酒；

3）严禁脱岗、串岗、睡岗；

4）严禁在岗上抽烟、聊天、吃东西、嬉笑、打闹、搞娱乐活动和做与执勤人员无关的事。

3、文明礼貌：

1）集团领导进出岗时要行举手礼，其他行注目礼；

2）外来人员要热心接待，礼貌用语；

3）内部要团结、互助、互尊。

4、出入门制度：

1）内部人员凭胸章（卡）出入；

2）外来人员，问明来由并报告同意后，方可请入；

3）一切物严格凭出入门证出入；

4）要认真填写值班登记。

5、卫生规范：

1）岗位周围要保持卫生清洁；

2）室内物品摆放整齐，放置有序；

3）门窗玻璃洁净、明亮。

6、其他：

1）保安部值班要24小时在位，有事离开时要请假；

2）全体保安员要按规定和要求参加学习训练、会议、和集体活动；

以上违反者，第一次罚款20元；第二次罚款50元；第三次辞退。

三、中队长、岗长违规违纪处罚细则

中队长负责中队全面工作，为脱岗干部；岗长负责岗点全面工作，为不脱岗干部。除模范遵守保安员规定外，还应做到：

1）敢抓管理，敢于管理；

2）熟悉管辖的人员和环境，做好防范工作；

6.物业保安人员个人月度工作总结. 篇六

xx月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创xx月的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在xx月xx日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了xx月度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来月的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结

一、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行”重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

二、狠抓保安服务质量，树立企业形象”窗口”。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面”多层次、多形式”的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象”窗口”。

三、工作中存在不足：

7.门卫保安人员考核细则 篇七

一、门卫人员在每月核定的系数工资额基础上拿出10%，公司再增加工资额的10%作为月考核工资。

二、考核工资按以下两部分进行考核发给：

一〉、出勤率考核：月考核工资=本人当月的出勤率×20%月系数工资额。二〉、工作实绩考核：100分

1、必须坚守工作岗位，当班期间不得脱岗、睡岗、闲谈、办私事。严禁酒后值班，确保厂区安全。10分。

2、负责对公司报刊、杂志、邮件的收集管理工作，并通知相关单位、部门人员领取。5分。

3、协助监督行管人员严禁代打考勤卡。5分。

4、对个别员工穿拖鞋，打赤膊，带小孩进入厂区的必须加以劝阻和制止。5分。

5、严格对外来人员的管理：①、对外来因公事、谈业务等人员，一律要先填写来访登记簿，然后才可放行进入办公区域（未经领导同意不得进入二道门厂区内）10分；②、对来公司应聘者，对符合条件的可告知到三楼办公室参加应聘 5分；③、对其他来访人员，不得进入大门内，如有特殊情况，让其在门卫等候，电话通知到科室、车间传达本人前来接待。5分。合计：20分。

6、查清车辆带货情况，所有机动车辆不得进入二道门内。如有送货、来公司装货车辆必须做到：①、送货车辆：如果是送包装物的，必须先登记车辆所装货物情况，然后再检查车辆内所装货物是否与登记相符，检查无误后才可开启二道门放入（如果是送其它货物车辆，必须在接到相关部门负责人通知后，才可按规定放入）；在车辆出二道门前，检查车辆内有无其它货物，确认无误后才可放行。10分；②、来公司运货（购货）的车辆。也要先登记并检查车内货物与登记是否相符，然后才可进入二道门内；在车辆出二道门前，要收取相关出门证件，并检查车内所装货物与证件相符后才可放行。10分。合计：20分。

7、所有自行车、电瓶车、摩托车等车辆按指定位置摆放整齐。禁止员工及外来人员在厂区内吸烟，一经发现要立即制止。5分。

8、按时交接班，接班人员应提前15分钟到岗，当班者出现问题，有当班者负责，失职者应追究其责任。5分。

9、搞好卫生区域的环境卫生。主要是值班室内、门前卫生、办公区域主干道和大门口两侧围墙之外的卫生。5分。

10、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，值夜班人员要经常到厂区周围巡视检查，做好防火工作，杜绝偷盗现象及各类不安全事件的发生。10分。

11、严禁闲杂人员进入门卫，值班室内严禁摆放杂物。做好对招工广告牌的收放及版面卫生的清理工作。5分。

12、完成领导交办的其他工作。5分。

三、工资计算方法：月工资=当月核定的系数工资额×0.9+考核得分率×月考核工资。

四、考核人员：考核小组。

五、考核时间：定于次月上旬。