值班室值班制度

值班室值班制度（精选7篇）

1.值班室值班制度 篇一

保安24小时值班值班制度

1.0 目的

通过制定本制度，确保保安员思想觉悟及工作效率的提高，自觉维护安全保卫工作的正常运行。2.0 适用范围

适用于全体保安人员。3.0 职责

3.1 保安员负责对当班时的个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范，负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护。

3.2 保安队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告。

3.3 保安主管负责本管理处保安部和辖区安全保卫工作的管理。

3.4保安部必须提供24小时各岗位值班记录，24小时的电了巡更记取录，24小时监录像记录，方能达物业管理行业标准。4.0 操作要点

4.1 保安员实行24小时值班制度

4.2 保安员上岗时，应保持良好的岗位形象，须仪容端正，精神振作，姿态良好。岗位上应抬头挺胸，呈胯立姿势，手背不得低于内腰带下沿，不得弯腰驼背，不得伸懒腰，不袖手或将手插入口袋，不得出现大稍息现象。

4.3当值人员特别应保持良好的精神状态，不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等。

4.4 保安员应树立自信心，当值时面带微笑，文明服务，礼貌待人。使用文明用语主动与业主打招呼并问好；

4.4 具备高度的责任心和警惕性，仔细留意岗位周围的情况，对工作中出现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报，并果断灵活地处理。

4.5 严格履行岗位职责，当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴。

4.6 熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度，熟悉岗位范围和小区内的消防器材的分布，配备位置和使用方法，了解水、电开关的位置。

4.7 爱护辖区内的公共设施和各种设备，正确使用、妥善保管正在使用的物品，出现人为损坏、遗失须照价赔偿。

4.8 坚守岗位，忠于职守，当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天，不得看书阅报，不得与人闲谈，不吃东西，不得精神不振、打瞌睡，不做其它与工作无关的事情。

4.9 严格按《交接班制度》执行交接班，接班时应认真清点岗位物品及查看交接记录，如无异常后双方可确认交接班，如有异常，则要上一班人员作出解释，事后作好登记及未完事项的跟进工作。

正嘉馨居保安部

2.值班室值班制度 篇二

1资料与方法

1.1 一般资料

本院儿科为小儿内科, 分为3个护理单元, 每个护理单元选拔业务能力强、护理操作技术娴熟、有一定的管理能力、工作责任心强的8名护士组成二线值班护士, 参与夜间护理质量管理。白天她们参与正常上班, 晚上轮流上护理二线班, 时间18:00～08:00, 参与病房护理工作指导、检查, 危重患者的抢救及专科护理技术疑难的解决, 第2天08:00参加病区交班。

1.2 方法

1.2.1 对二线值班护士进行上岗前的培训

请科室的专家、教授对儿科学的基本理论及危重患儿抢救要点进行讲解;护士长对儿科常见的护理技术操作进行培训:如小儿静脉输液、小儿动静脉穿刺, 各种急救仪器的使用、儿科常见应急预案、规章制度掌握等;选派护士参加学术会议, 提高专业理论和技能。

1.2.2 二线值班护士的职责

二线值班护士具备丰富的专科知识, 对儿科常见病的急救与护理掌握较好, 专科技能娴熟。在接到电话后10min内到位, 解决护理疑难问题, 处理护理纠纷等;发现问题及时解决, 二线值班护士解决不了的护理问题, 及时向护士长汇报, 使问题得到妥善解决。

2结果

通过6年护理二线值班的实践, 共解决护理难题170件, 帮助相关10余个科室解决小儿护理技术难题45起。其中80%的问题是小儿静脉输液与小儿动、静脉采血, 10%为小儿胃管置入及洗胃, 10%为其他等。使夜间薄弱环节的护理质量得到保证, 提高了夜间护理工作质量, 确保护理安全。减少患儿的痛苦, 使患儿及家长对本科的服务满意率由2002年的80%上升到2007年的94.5%, 护理事故发生率为0, 杜绝了护理纠纷的发生。在支持相关科室解决护理难题时, 得到医护人员广泛好评, 2007年度被评为院优秀护理组。

3讨论

3.1 保证和提高了儿科夜间护理工作质量, 减轻夜班护士的心理压力

由于儿科的急诊多, 患儿病情变化快, 易反复, 护理操作技术性比较强, 在遇到抢救等紧急情况时, 夜班护士必须迅速做出正确判断, 并给予准确熟练的技术操作。而患儿大都是独生子女, 家人视为掌上明珠, 为了使患儿的痛苦降到最低限度, 家长对护理人员的要求越来越高, 要求护士各项操作必须一次到位。若不能“一针见血”, 家属就会埋怨护士技术水平差, 尤其是年轻护士心理素质差又缺乏沟通技巧, 稍有不慎便会引起护患纠纷, 使夜班护士的心理压力增加[2]。通过增加护理二线值班, 解决夜班护士在处理技术难题时的信心, 保证了夜间护理质量。保证了急危重症患者得到及时有效的治疗。

3.2 提高护理二线值班人员管理水平和解决问题的能力

护理二线值班制度的建立给护理二线值班人员创造了一个展示和提高管理水平的平台。拓宽了护理二线值班人员的知识面, 提高了业务水平, 促进了护理二线值班人员的学习, 不仅要学习基础的专科知识及理论, 在协助相关科室解决护理技术难题时, 传授儿科专科知识, 同时也学习到相关科室专科技术和理论, 拓宽自己的知识面。在值班过程中不断积累解决问题的方法, 不断总结工作经验。由于参与危重患者的抢救及护理技术难题的解决, 促进了护理二线班人的业务水平、协调能力的提高。

3.3 增加了护理人员荣誉感, 得到医护人员的夸奖

护理二线人员在帮助夜班护士解决问题时, 使儿科夜间护理质量得到保证, 同时对全院其他成人科室收治的小儿在护理过程中出现护理技术难题给予帮助, 如小儿头皮静脉穿刺、小儿胃管插入、小儿动、静脉采血等。对相关科室也进行一定的支援, 受到同行的尊重及医生的好评, 自己常常感到有一种成就感。在本科住过院的患儿再次生病时常常想到西南医院儿科来就诊, 增加了社会效益及经济效益, 对科室的发展贡献了自己的一份力量。

通过几年护理二线值班, 使儿科的护理工作质量的得到了保障和提高, 为儿科护理质量管理提高提供了一条方法。

关键词：护理,值班制度,夜间护理,质量管理

参考文献

[1]潘巧红, 王晓波, 李崇瑞.儿科病房夜间护理安全问题与管理对策[J].广东医学, 2007, 28:673-675.

3.某指挥部门值班室电气设计浅析 篇三

【关键词】电力负荷等级；工作可靠性；电气设备；电气安全；信息化

0.工程概况

某指挥部门值班室建筑面积36000余平方米，地上15层，地下两层，该指挥部用值班室设置在该楼十三层设有两间Ⅰ级值班室、两间Ⅱ级值班室，两间Ⅲ级值班室及办公、输助用房，十四层为值班室净化空调系统设备机房，室外风冷机组设置于15层屋面。值班室电气包括照明、配电、安全保护、弱电系统等。

1.供电要求、方式

值班室作为特殊用电部门对供电的质量要求更加严格，用电方式更加复杂、安全、可靠，供电尤为重要。因此值班室供电必须具有防断电措施，即应具有双路供电自动切换的功能，并备有发电机组以防意外，重要场所还要配置UP不间断电源，即作为一级负荷要严格要求，并备有发电机组以防意外，不同功能区的供电，线路要分开，以免相互影响；必须具备防漏电措施，以防微小的漏电电流，造成严重的责任事故。最安全的供电方式有三相五线制（TN-S）和不接地配电方式（IT）两种。该值班室供电选择了TN-S系统，又称保护接地系统，这种供电方式是把三相供电的零线N接地，与仪器设备外壳相连的保护地线PE也接地，零线N和保护地线PE可以连接在同一地线上，或将保护地线PE单独接地，视工作环境要求而定。电源变电器输出三相，加上零线N和保护地线PE共五条线从配电柜输出，故称三相五线制。该值班室用电正是从大楼地下配电室来自不同变压器输出的两个回路以TN-S方式输送到口，并且两回路供电于末端形成断电自动切换功能，同时备有发电机及UPS电源，构成了严格意义上的一级用电负荷，确保了值班室的用电工作可靠性。

2.照明系统

（1）光源：值班室照明为无影灯、日光灯、观片灯等，办公室、辅助用房、走廊为日光灯或节能型灯具。光源显色指数Ra≥80，色温在2500K-5000K之间。

（2）照度要求：办公室为300LX，护士站为300LX，值班室为750LX，走廊为50LX，走廊的火灾应急照明灯不少于0.5LX。

（3）照明插座分别由不同的支路供电，照明为单相二线制，所有插座回路均设有漏电断路器保护。

（4）出口示灯、疏散指示灯、走道指示灯均采用双电源末端互投供电。

3.配电系统

配电系统包括设备配电及空调系统配电。

（1）设备配电值班室内用电应与辅助用房配电分开，每个值班室的干线必须单独敷设。每个值班室应设有一个独立专用配电箱，且为双电源末端互投装置，并设置漏电检测报警装置。为了检修时工作人员不进值班室，配电箱不设在值班室内，设在该值班室的外廊侧墙内。值班室的配电总负荷按设计要求不小于10KV。设备用电插座，在每侧墙面上安装3个插座箱，插座箱上设接地端子，其接地电阻不大于1Ω。

（2）空调配电该值班室净化空调机组设置于值班室上层即14层，管道、风道等通过楼板预留孔洞进入值班室。机组供电采用双回路专线供电，从配电室经过强电井沿桥架直接敷设到机房配电箱。实现远程、就近手动、自动控制，值班室人员可根据室内不同温度适时调整，以达最佳温湿度。

4.电源、导线的选型与敷设

主干回路选用WDZ辐照交联低烟无囱绝缘电缆，沿桥架敷设。所有支线选用ZR（NH）BV-500V聚氯乙烯绝缘导线穿镀锌钢管敷设，控制线为KVV型电缆，与消防有关的控制线为NH-KVV耐火型电缆。

5.电气设备安全保护

（1）设置局部IT系统《规范》规定，在电流突然中断后，有招致重大外在危险的场所，应设一台专用隔离变压器，在隔离变压器的次级引出IT系统的电源，以防止产生接地故障电流。将IT系统引入值班室，在房间内设一配电箱，在箱内设一套漏电检测装置（绝缘监视装置）当单相接地故障时，（一般当系统绝缘水平低于0.5M欧时）发出故障报警。由于发生单相接地故障时，故障电流仅为工作场所内的一小段线路的微量对地电容、电流，引起该场所内的不同部分的电位差很小。可在确保安全的前提下，不需切断电源，继续进行。

（2）作局部等电位联结为防止微电击采取等电位接地方式，并使用Ⅱ类电气设备（即采用双重绝缘或加强绝缘的电气设备）。防微电击等电位联结，包括室内给水管，金属窗框，床的金属框架及患者可能在2.5m内直接或间接触及到的各部分金属部件。用于上述部件进行等电位联结的保护线阻值，应使上述金属导体相互间的电位差小于10mV。在房间墙上设置等电位联结箱，箱内的等电位联结板与等电位联结干线相连接。IT系统内的局部等电位联结不应与TN系统的PE线有任何通路联结，具体做法如下：在结构板上做绝缘层，然后在上面做细石混凝土垫层，在垫层内按100m×100m铺设Ф4钢筋网形成均压网，均压网对角线两处用Ф12镀锌圆钢，在距地30cm作转接盒，再用BVR-25的导线接到局部等电位联结端子板，均压网垫层内不应再敷TN系统的任何金属管线。

6.弱电设计

（1）火灾自动报警系统按两总线制设计，保护级别为一级，按集中报警系统设计，消防控制室与大楼为一体，便于联动控制。按分区不同分别设置不同数量的感烟探测器。为确保探测器不出现误报，不报等情况，控制器的位置与灯具的水单净距离不少于0.2米，与出风口的距离应大于0.5米，与扬声器的距离应大于0.1米，与消喷淋头的距离大于0.3米，与墙或其它遮挡物的距离大于0.5米。火灾报警后，与大楼控制中心联动，启动该层正压送风阀及排烟阀，电动防火阀，加压送风机、排烟机等相应的设备。火灾报警线、消防联动线、控制线、信号线均采用NH-RVV-2×1.5穿SC20镀锌管暗敷在楼板或墙内，由顶板接线盒至消防设备一段线路穿金属而接波纹管。

（2）数字化自动控制系统除电气设备外，值班室空调系统要监测和控制每间值班室的温度、湿度、压力，通风量、新风量等参数，并维持不同区域的压差。值班室要严格控制人员流动，因此该值班室设置了完善的内部通讯系统和门禁系统，同时安装了全视野的电视监视系统，对每个值班室进行全方位监控。所有这些信息都需要进行集中控制和显示，因此在指挥部中控室需要对空调、灯光、影像、信息等进行集中控制和管理，另外值班室综合信息管理，还面临安排、人员排班、器材的消毒储备和消耗管理，以及全过程记录管理等任务，这一系列复杂的过程，也要进行计算机管理，并纳入值班信息管理系统之中。

【参考文献】

[1]孙萍.建筑电气与智能化专业本科实践教学改革探讨[J].吉林省经济管理干部学院学报[J].2010，（02）：109-112.

[2]樊洪明，全贞花，赵耀华，李炎锋.建筑环境与设备工程特色专业建设与实践[J].高等建筑教育[J].2010，（04）：42-45.

[3]刘小河.电弧炉电气系统的模型、谐波分析及电极调节系统自适应控制的研究[D].西安理工大学，2000.

4.值班室管理制度 篇四

一、坚守工作岗位，必须做到24小时在岗，不得擅自离岗位。若遇到特殊情况需换班或代班，必须经综合部批准，否则按旷工处理。

二、熟悉厂区消防器材的存放地点，认真学习消防知识，熟练掌握消防器材的应用。

三、加强安全责任，保守机密，不得向任何人泄露有关公司内部情况，否则发现一次扣发一个月工资，严重者做辞退处理。

四、值班人员应随时检查厂区及办公区的安全，负责厂区及办公区电、水、煤用度情况随时检查，对相关设备、设施使用完后即时关闭以免造成浪费，对厂区及办公区的安全负责。

五、维护好值班室内秩序。值班室未经许可严禁非值班人员进入值班室。

六、值班人员认真填写值班记录（尤其对出入厂区的车辆、发出货物应做详细的检查并做好来访客登记、值班室所来电登记，如有异常应向上级汇报，）。

七、值班人员应随时关好大门和小门，必须做到开大门时将地销销住大门。车辆或人员出入后，应及时锁闭大门，小门的锁子必须放入锁扣。所有来访人员登记后，由值班人员向综合部请示许可后才能进入。

八、值班人员必须做好值班室卫生和卫生间卫生，将卫生一日打扫六次，时间为：

8：30、10：30、11：40、13：30、15：30、17：30。

九、如遇重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级领导汇报和请示，以便把工作做好。

十、值班人员严禁饮酒，违反者予以开除处理。报警电话：119、110 医务急救电话：120

甘肃康道交通设施有限责任公司

二O一一年九月一日

炉房管理制度

一、司炉人员必须严格依照操作规程操作。

二、严格坚守工作岗位，未经允许不准离开，不得擅自离岗。

三、做好锅炉日常保养工作，严禁让锅炉及附近设备带故障操作，做好维护检查登记工作。

四、要经常检查锅炉设备、压力、温度、水位表是否处于正常，燃料系统是否正常，给水系统、水箱情况是否正常，水泵运转状况和水阀节线、逆水伐的工作状况是否正常，本体受压件有无异常情况，有无渗漏现象。

五、如遇到事故发生，应及时向主管领导报告，待事故处理完毕后方可操作。

六、上班时间不得喝酒，如果发现上班时间喝酒者，一经发现严格处罚。

七、做好用煤量的详细登记，便于用煤量的统计和管理。

八、做好锅炉房内的清洁卫生工作。

九、保证在上班时办公室内温度不低于17℃。

十、司炉人员在工作中，不按以上锅炉房管理制度操作，一经发现视情节严重情况，给予50－100元的处罚。

5.值班室管理制度（范文） 篇五

值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对本公司内部事务的及时处理和公司财产安全等起着重要的保证作用。

1、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告单位领导，并请求有关部门协助处理。

2、坚守工作岗位，做到干净整洁。不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内，擅离职守应给予50元/次的处罚，因情节严重造成损失者，应照价赔偿并予以辞退。

3、值班人员在值班期间严禁饮酒，一经发现严肃处理。

4、维持好厂门出入秩序。禁止外来人员随意进入厂内，禁止外来人员在厂区范围闲坐聊天大声喧哗。无关人员不得随便进入值班室。闲杂人员劝阻其离开厂区，无理取闹人员报告上级，情节严重者可报告当地公安机关。

5、值班员工应指引入场车辆，指定停放。工作期间前来探亲访友人员，在不妨碍工作的情况下，予以通报，由被探望员工亲自到门卫室引导，探访人员不得进入生产厂区。

6、有业务联系工作或外来洽谈生意等人员，登记材料后，及时通知相关部门进行接待，并做到有礼貌，热情大方，禁止粗言恶语。

7、对带有危险品，易燃易爆物品，进入厂内的客人，要讲清利害关系，劝其先将物品放置在指定地点，为其妥善保管。

8、加强厂区内的注意力，提高夜间安全的警戒。防止厂内财产

失窃。对夜间回厂人员应询问缘由，并做好登记。

9、遇盗窃打架斗殴火灾等危害工厂或员工财产和人身安全的情况，要立即向厂领导和公司负责人反映，同时及时报告公安机关。

10、值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”，并连同外出人员及外来人员登记表整理后，于次月1日交由部门领导审核留存。

11、值班室人员时间安排：

8：00——17:00为日间值班，17:00——8:00为夜间值班。

6.浅析无人值班变电站 篇六

关键词：无人值班变电站,要求,客观因素

变电站的管理达到无人值班的水平, 得益于计算机技术和网络通讯技术的飞速发展, 以及微机继电保护、自动化系统已逐步进入了电力系统。应该说, 实现变电站自动化和无人值班, 已经成为电网调度自动化和电力系统自动化发展的必然趋势。尽管目前所有新建的110k V及以下的变电站均采用了自动化系统, 满足了无人值班的要求, 但已经运行若干年的传统的常规变电站在城网、农网中仍占相当大的比例, 那么, 选择何种模式, 安全、省事、经济地加速这些常规变电站的改造, 使之成为无人值班变电站, 达到现代化电力企业的要求, 以及无人值班变电站的维护问题, 都是值得我们思考的。

1 无人值班变电站的必要性

目前我国电力系统已经实现了“网厂分开”, 随着电力体制改革的不断深入, 还将继续开放电力市场, 引入竞争机制, 逐步实施“竞价上网”, 同时随着电力工业的发展, 我国电力系统已进入大电网、高电压、大机组、高参数和高自动化时代。电网建设与运行必然要突出以经济效益为中心, 以安全可靠为基础, 以可持续发展为目的, 以保护环境与自然相协调为己任, 达到人与自然、人与社会的协调统一。因此, 电网建设需要本着“一强三优”, 即:电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的原则, 创建一流的电网, 提高电网运行的经济性、安全性, 实现企业和社会效益的最大化。电网要实现安全、经济和可持续发展, 首先需要选择可靠性高的设备, 建设满足国民经济发展需要的坚强的网架结构, 提高电网运行的自动化水平和管理水平, 为安全可靠供电打下良好的基础;其次是要提高全员劳动生产率, 减人增效, 提高电网运行的经济效益;第三则需要通过选用较好的设备和设计的优化, 减少变电站的占地面积, 保护自然环境, 提高社会效益。要实现上述目标, 建设无人值班 (有人职守) 或少人值班的变电站是必要的, 也是变电站建设的必然趋势。无人值班是变电站的一种运行管理模式, 是相对有人值班而言的。对于无人值班变电站, 其站内一般不考虑设置固定的运行、维护值班人员, 其运行监视和检测、主要控制操作均由上级调度中心或集控中心的远方控制端完成, 设备采取定期巡视维护方式。近年来, 随着电力系统自动化技术、计算机技术、网络通信技术等的飞速发展, 变电站计算机监控系统日益成熟。越来越多的新建变电站通过采用计算机监控系统, 实现了变电站无人值班, 推动了电力行业的科技进步。

2 无人值班变电站的要求

无人值班变电站的运行管理由有人值班到无人值班, 由“当地”管理变为“远方”管理, 必然导致站内各种设施及设备功能要求有别于传统有人值班变电站, 其各种设施及设备功能要求大致有如下几点:1) 对站内一、二次设备可靠性要求更高, 降低设备故障几率, 减少人员往返现场的次数;2) 对站内一、二次设备可控性要求提高, 要求更多地采用远方集中控制和操作;3) 尽量减少人员的现场工作量, 自动化水平要求更高;4) 取消有人值班变电站的常规测量和监视仪表、常规控制屏、中央信号屏、模拟屏等, 仅保留部分必要的备用监控手段;5) 提升远方控制端的监控作用, 要求有可靠的远方控制端及传输通道;6) 简化站内服务于运行人员的各种辅助设施设置, 降低各种辅助设施的功能要求, 减少占地面积和建筑面积;7) 设置较为完善的防火、防盗措施, 宜装设遥视警戒系统, 丰富无人值班的监视手段, 实现变电站非盲监视。同时简化水工、暖通设施;8) 维修人员前往变电站的路途时间应纳入事故处理时间。

3 无人值班变电站运行安全中应注意的几个问题

3.1 客观因素

目前的设备自动化程度不能完全满足无人值班的条件。由于设备自动化程度不高, 或存在某些不足, 使操作人员疲于奔命, 这些都是影响无人值班变电站安全的又一客观因素。当某种原因而造成通信通道中断时, 监控人员不知道现场设备状态、保护动作情况等, 或者无法操作现场设备。即使在正常情况下, 由于自动化程度不高, 连拉合一把刀闸、投退一块重合闸出口连接片都需要操作人员到现场, 造成人员的过度疲劳同样对安全是一个严重的威胁。同时, 监控设备经常会出现问题, 比如瞬时大批量的上传一些干扰信号, 有些信号是误发的, 这严重的干扰了监控人员的判断, 有时难免会遗漏掉大量信息中的一部分, 而正是这被遗漏的部分信息, 恰恰可能是关键的信息, 对无人值班变电站安全运行造成一些干扰, 而这些干扰可能会演变为造成事故或事故扩大的重要因素。设备技术水平的不足, 是影响无人值班变电站安全质量的又一客观因素。

3.2 自然环境因素

任何事物都要受到自然环境的影响, 变电站的设备和对其进行操作的操作人员也在其中之列。人在噪音、粉尘、炎热等恶劣天气条件下, 心理生理方面都会有很大的变化, 大雾的情况下, 能见度低, 设备的铭牌会看不清楚;噪音下工作, 操作人员可能会注意力不集中, 监护人操作人唱票复票可能会听不清, 人也会因噪音而变的烦躁;天气炎热时, 人的心理也会因生理上受到的影响而发生不利于安全的变化。另外, 操作地点的光线不足也可能会给操作人员走错间隔、看错铭牌造成一定的条件, 使操作人员看不清设备的位置、状态;杂草丛生的环境也可能会挡住设备铭牌, 使操作人员走错间隔;洪水可能会使变电站设备基础损坏等等。这些由于环境方面的因素对操作人员、对设备客观上也构成一定的影响, 要加以措施防范。

3.3 主观因素

7.过年值班的意外收获 篇七

创业不容易,即使在春节期间,为了给客户提供服务,一个人也要坚持在岗位上。让冯惠维没想到的是,春节期间的电话比平时还多,而且还得到了很多信息,这让她更坚定了做下去的勇气

又要过年了,想想就高兴。在外奔波了一年,春节总要给自己一个理由,回老家看看妈妈,看看儿子,看看丈夫。

想想这些年,过得真不容易。十六年前,儿子未满百天,我就抱着他,坐着火车来到了北京。那时,丈夫刚刚来北京创业,我放心不下,急着过来帮他。

开始的日子真的不容易,我们夫妻俩在中关村租个铺位就干起了电脑元器件生意,一干就是十二年。生意不大,但我们确实赚下了第一桶金。

我是一个不安分的人。有钱了,我却过够了看摊儿、吃饭、睡觉、打麻将的日子。我想做点事。

由于平时我们也在网上卖元器件,于是,我想到了自己做网站。说干就干,中国商业企业网诞生了。

从此,我真的过上了不安生的日子。卖元器件,做网站,虽然都和电脑有关,但性质却大不一样。以前是两个人看摊儿挣钱,现在却要养活一个公司。都说互联网是烧钱的行业,自己干上了,算是有了体会,真是很难。

好不容易支撑到去年,又赶上了金融危机,企业的日子都不好过,而我们是为企业提供服务的网站,自然也受影响。

日子虽然不好过,但年总是要过的。去年春节,我给员工们都放了大假,也把丈夫撵回了宁波老家。儿子在宁波上高中,春节了,我让丈夫回去陪陪儿子。

春节越来越近了,人们都走了,公司里空落落的,我的心里也空落落的,但我必须坚持。过年了,订机票的人很多。虽然每张机票赚不了几块钱,但也聊胜于无呀。何况,很多老乡都习惯了在我这里订票,找不到人,他们会失望的。

大年三十的晚上,我去了一位好朋友家。朋友是东北人,也是来北京做生意的。她有一个18岁的女儿,身患白血病。孩子十分懂事、坚强,虽然病痛已经把她折磨得不成样子,但她仍然十分乐观。我和她妈妈陪着她,度过了她在人世的最后一个除夕夜。

除夕过后,我又开始工作。出乎我的意料,节日期间的咨询电话居然比平日还多。网站的很多客户因为平时工作忙,不经常上网,春节闲下来了,都想上网看看。于是,我那儿的电话也多了起来。每每打过来一个电话,听到网站居然有人值班,客户就非常惊喜,总是很热情地向我拜年、道辛苦,我在帮客户解决完问题后,也会和对方拉拉家常,聊聊各自做企业的艰难。原本陌生的两个人距离拉近了,我空寂的心也充实了。

春节过后,老公从宁波回来,发现我干劲冲天。我兴奋地对他说:做互联网太累了,我原本不想干了。可这一个春节下来,客户的电话激励了我。他们和我们一样,都是中小企业,他们太需要帮助了。企业有需要,这就是市场。服务好企业,我们就有出路,我要继续坚持做下去!