人际关系感想(共15篇)(共15篇)
1.人际关系感想 篇一
医护、医患关系的感想
为了了解医院里护患关系、护医关系的状况,今天我们以小组的形式对绍兴市人民医院放疗科的护士长进行了访谈活动。在访谈过程中护士长给我们讲了各种各样护患关系、护医关系的问题。
先谈谈医护关系吧,医疗、护理工作是医院工作中两个相对独立而又密不可分的系统,因此医护人员应当是一个充满协作精神的团队,只有建立好良好的医护关系,医务人员才能更好的为病人服务。那要如何建立良好的医护关系呢?建立良好的医护关系,应该怎么做呢?首先,要做到的是医护双方有关病人的信息应及时互相交流,制定出完整的治疗计划,这样才能为病人提供更好的服务。再次医护双方对工作采取配合、支持、协作态势,尤其在病人病情突变或须急救时,能相互代替应急处理日常工作注意满足彼此的角色期待。最重要的是医护双方在工作上要相互监督,这样才能更好的提高医生护士的职业精神和职业道德。很简单但又非常重要的一点是,医生和护士在生活上相互关系,相互尊重。因为医生和护士大多数的时间都是在一起的,只有处理好相互的关系,才能在工作上相互促进,共同进步。
再谈谈医患关系,在医患关系极度紧张的今天,如何处理医患关系,成为医患之间很头疼的问题。但是我相信只要我们医生护士努力,这都不是问题。在如何处理医患关系时,我觉得最重要的是医患之间应该彼此相信,只有相互相信,彼此真诚,医务人员才能顺利的开展治疗活动。再次,医务人员对患者要尊重,不仅从对他们的称呼上尊重,更要从人格上尊重,因为你只有尊敬别人,别人才会对你尊重,和你更加亲近。其次,医务人员要提高自己的专业技能,作为护士你要很好的掌握打针技巧,因为你只能真正的为病人解除痛苦,病人才会尊敬你,相信你,彻底把她的生命交给你。作为护士,和病人相处的时间很多,所以如何和病人沟通成为了一门重要的技巧,护士不仅在操作的时候和病人沟通,而且在空闲的时候更要多和病人沟通,把患者当做自己的家人对待,我相信人心都是肉做,人都是相互的,只要你真诚对待病人,病人也会以同样的心对待你。
2.瑞典留学感想 篇二
自主学习的模式
我在瑞典的林奈大学(Linnaeus University)学习的是创新发展与国际营销专业的研究生课程。与国内的学习模式不同,这里的学习模式更加强调自我激励和自主学习。
一般来说,我们一周只有三天有课,其余的四天是自主安排。虽说是自主安排,但其实“自主”的空间并不大,有很多作业需要完成。尤其是像我这样读商学院的学生,更是需要完成大量的商业计划和实际案例分析。这类作业的要求很苛刻,需要针对指定的公司作分析。因而,我们还要利用这四天去进行很多采访、阅读很多专业书籍,进行一手资料的整合。当遇到一些和科技、科技创新有关的实际案例时,我们甚至还要查阅很多有关科技的资料,以作为基本知识来开展之后的案例分析和研究。
这一切对我来说都充满挑战。刚开始在瑞典学习的时候,我很不习惯,不知道老师对作业的要求到底是什么,案例分析要包含哪些内容,分析又要具体到什么程度等等。每次做作业我都要迷惑很久,而且疑问也有很多。后来,随着学习的深入,我才渐渐明白所有的决定都需要自己来作,而影响这些决定的因素又有很多,包括对案例材料的掌握程度、案例分析的侧重点、自己可掌控的时间等等。比如我们曾做过一个气球公司的商业计划,当时我们对计划中要不要包括“财务分析”(Financial Analysis)这一部分很是犹豫。一方面,我们认为“财务分析”对整个商业计划的实施来说并不是一个主要的部分;另一方面,由于我们仅有两周的时间来完成这个商业计划,所以时间比较紧迫。后来,在分析了气球公司的管理需求之后,我们了解到,公司非常需要了解实施这项商业计划所需要的资金等情况。因此,我们便决定挤出时间,将“财务分析”这一部分写进商业计划中。这样的训练扩展了我思考问题的角度,也提高了我的时间管理与自我控制能力。
对于书本知识,这里的老师都不会一点一点地为学生分析,而是指定几本书,然后告诉学生学习的进度和内容,剩下的就要靠学生自己“修行”了,这就更考验一个人的时间管理和自我控制能力了。其实,在我来瑞典之前,就已经收到了老师发来的阅读资料。然而,真正上第一堂课的时候,我才发现,这个阅读资料也不过就是一个引言资料,而要了解更多的信息和内容,就必须扎扎实实读一本或好几本书。这里的考试也比较灵活,内容比较广泛。一般很少涉及基础知识,而是考查学生对基础知识的灵活应用,比如利用所学知识对案例进行分析等。
除了考试和商业计划之外,我们平时还需要完成一些小论文。这个作业虽然被标榜为“小”论文,但是其所涉及的“工程量”之大却出乎了我的意料。这对于英语非母语的留学生来说是个不小的挑战。为了完成小论文的写作,我们不仅必须在短时间内读完相关的书籍和资料,还需要用专业性的语言来对这些资料进行整合,最终写出一篇像样的论文来,这可是对我们研究能力和英文写作能力的大考验。这个过程真是相当痛苦,不过经历过后才发现,这样的考验是提升自己专业能力的大好机会,而且也为将来顺利完成毕业论文打下了坚实的基础。
个性迥异的国际学生
在瑞典留学,让我见识了来自不同国家的学生身上所具有的不同特点,而这主要源于团队合作。在美国或者英国留学的中国学生有更多接触中国留学生的机会,因而,一般来说也有更多与中国学生开展团队合作的机会。而在瑞典,中国留学生相对较少,与其他国家留学生合作的机会也就相应增多了。其实这也是我们教授所提倡的,因为不同国家的学生组成团队,有利于促进相互间的学习和文化交流。
我参加的第一个团队便是一个多国学生的组合。我们这个团队共有五名成员,除我来自中国外,其他四名成员分别来自瑞典、墨西哥、法国、奥地利。我们五个不仅来自不同国家,而且母语都不是英语,文化也截然不同,所展示的个性也各不相同,这样的组合也真算是“难得”了。
在我们决定成立团队的第一天,奥地利女生就给大家发了一封长而经典的cheer up email,其目的在于整合我们这个团队。她给我们每个人都布置了一系列的任务,并定下了开会的时间,以及开会前每个人需要思考的问题。我当时就意识到天性散漫的奥地利人也不缺乏严谨的特点,他们做任何事情都有严格的时间表和任务表。
更有趣的是,在第一次开会的时候,来自墨西哥的男同学迟到了半小时,所有队员对此都颇为不满。经他解释后我们才知道,原来迟到15~30分钟在墨西哥是一种礼仪!对于这种令人匪夷所思的“有礼”行为,大家只好表示充分理解,由此也引发了会议的题外话讨论——各国文化习俗大分享。后来大家一致决定,以后通知墨西哥同学开会时间时,将开会时间说早半小时,这样大家就不用等了。但颇具戏剧性的是,第二次开会时,墨西哥男生吸取了上一次的教训,居然准时到了,结果这回害他等了我们半个小时。
此外,来自法国的女孩也真是继承了法国人惯有的热情与浪漫,举办了多次国际学生的聚餐和聚会;来自瑞典的男孩具有丰富的幽默细胞,有他在,我们的讨论便绝不会枯燥、乏味;而来自中国的我自然也不甘落后,积极融入团队,为他们展示了我的高超厨艺与优美舞姿。
就这样,通过一次次的会议、聚餐和聚会,我们慢慢融入了各自的圈子,成为彼此的朋友。在交往的过程中,我真切地感受到了外国人超强的时间管理能力。就像我们经常说的那样,他们都是“study hard, play hard”类型的人,他们不会错过聚会,但也不会迟交作业,在学习与娱乐之间稳当地走着平衡木。
无处不在的温情
与国内不同,瑞典人的生活相对比较悠闲。他们非常注重工作与生活的平衡,尤其重视个人的生活质量和私人空间。很多商店很早就关门了,下午六点左右市中心就变得非常冷清,因为他们认为每个人都有自己的生活,不能因为工作而牺牲掉自己的个人时间(private time)。这就给爱好逛街的我带来了诸多不便,我不得不提高自己购物的速度。
瑞典的治安非常好,用“路不拾遗、夜不闭户”来形容一点也不夸张。你可以在三天之后找到遗留在学校的钱包,我想这便是最好的例证。瑞典人也非常遵守交通规则。几乎所有的汽车都会为行人让路,而且是几米之外就减速,让来自中国的我们觉得相当窝心,相当感动,以至于回国前中国留学生之间都会相互提醒:回国过马路一定要看车、看路——当然这是一句玩笑话。
瑞典人很友善,非常乐于助人。我在瑞典有过几次搭便车的经历。刚开始搭的时候,我有些害怕,心里总是战战兢兢的。我记得第一次搭便车是因为搬家。那天下着雨,我拖着两个行李箱,身上也挂满了包。刚走出原来的那个社区不久,雨便下大了。我甚是狼狈,不过还是坚持往前移动。后来有辆车先是为我让路,不久又往我这边倒车,并在我跟前停了下来。司机打开窗户问我去哪里,然后让我上车,说要送我一程。我看了看正在下的大雨,想到雨中前行的艰难,便上了车,不过心里非常紧张,便开着窗户,打算遇到不测时,随时准备跳窗户。但司机却一直很轻松地跟我聊天,这让我忐忑的心慢慢安定下来,我也开始和司机攀谈起来。后来,我陆陆续续地又搭了几次便车,每次都是一段愉快的旅程,我甚至和几位司机成了朋友。
3.学习客户关系管理的感想 篇三
第二阶段:客户开发期。通过第一阶段的准备,许多人对公司有了一定的识别度了,因此,这个时期也是加大企业的宣传力度,让潜在的客户与本企业发生交易关系,扩大客户的总体规模、进而锁定目标客户。另一方面,也可注重与合作伙伴的关系,通过交叉销售这样的营销方式使其他行业的客户在消费过程中获得本公司的信息,进而成为公司的客户,实现客户群的转移。
第三阶段:公司要注重客户信息的收集与分析,建立综合的、一体化的、动态的数据库,通过数据分析挖掘有潜在价值的目标客户,加强与这类客户的交流,使他们对公司的会员服务、企业文化有更多的了解和认同,成为本公司的真正客户。这个时期,可以采用积分会员制的方式,适当举行一些针对会员的促销活动,刺激他们通过消费达到相应标准。这样既可以获得收益,也提高了客户的满意度,增加了公司的精英会员。这时候客户关系会呈现出蓬勃态势。
第四阶段:客户成熟期。对于这一阶段的客户,主要应该通过提供优质的服务产品和提高服务水平实现客户的满意。通过前面对常旅客数据库的数据挖掘,进行客户细分,获得重要保持客户的名单。公司应该优先将资源投放到他们身上,对他们进行差异化管理和一对一营销,提高这类客户的忠诚度与满意度,尽可能延长这类客户的高消费水平。
第五阶段:客户终止期。企业的客户关系管理不管如何完善,也难以避免客户流失。公司应该根据这些客户的最近消费时间、消费频率的变化情况,推测客户消费的异动状况,根据客户流失的可能性,列出客户名单、重点拜访或联系计划,采取一定的营销手段,以最有效的方式防范客户流失,重新赢得客户的心,延长客户的生命周期。
以上就是我一学期学习《客户关系管理》我最关注也是掌握得比较好的一部分。我觉得,在中国以人为本的理念下,以客户为中心的CRM一定会是以后企业的主导经营管理理念。就像老师给我们讲过的上海的超级出租车师傅的故事那样,只有充分了解客户,深切地知道客户的真实需求,我们就可以得出不同的客户对公司发展不同的贡献力度,这样我们才能利用我们手中拥有的客户资金产,实现我们的终极目标——客户资源的价值最大化,最后实现公司的利润最大化。
关于客户关系的技巧
世界上最自私的事情就是无私在客户和你的交往中,你的目的很关键。如果你把重心放在一定要完成销售指标,在这个月的工资里加上佣金,那很有可能做不成买卖。而如果你把重心放在你到底能给他们带来什么价值,并且让他相信除了你,他再没有其他的选择,那么通常理想的结果自然水到渠成。
在销售行业里,我发现一些顶尖的销售人员总有这样的习惯,他们总是不计酬劳地为你的客户提供更多更好的服务。这是他们为什么能获得成功的很关键的条件。
从销售的心理分析,这样做的效果好,其实也不难理解。
1)因为一味的推销只会让客户更强烈地抗拒你。你越努力,客户抗拒的力量也就越大。而相反,在一开始,你不要把产品推客户,而是不断地给予,让客户渐渐了解你的产品,你的服务。伴随着信任感的上升。那么,成交也就顺理成章了。
一句话,给予比索取更容易获得客户的信任。
2)说到不如做到大凡做业务的人,都或多或少地养成了这样一个习惯。本来可以做到7分的事情,承诺给客户是10分。所以当客户成交以后,才发现上当,不真实。可能嘴上不说,心里已经把你当成过眼云烟,不会和你再有第二次的交易。所以,建议各位销售,特别是销售的新人。一定要养成不说大话的好习惯。说有把握的事,做有把握的承诺。在谎言流行的时代里,你的“直白”反而容易帮助你在客户心理留下深刻的印象。
3)“信心”比“黄金”更重要这句话是温在今年开人大会上讲的话。对于这句话。我是这样理解的。从做业务的角度上看。首先,你要确信你自己的对公司,对产品的信心。只有相信,才有力量。你对你公司产品的信心比你能拿到多少老板给你的奖金更加重要。
其次,你要发自内心地为客户提供周到的服务。而且你要相信你所做的都是100%站在客户角度来考虑问题。当你和客户站在一起来看你的产品是不是适合他的时候,通常你们就没有对立面,那么自然就没有所谓的成交之说,有的只是商量和落实。
4)喜欢客户本人,甚于喜欢他能给你的钱“先做人,后做事”。说的就是这个意思。相信我,客户喜欢和你成交,最重要的是她喜欢你。
5)受人滴水之恩,当涌泉相报客户和你做生意,而不是和你的竞争对手做生意。说起来其实是一种客户给你的恩惠。你的成功,是因为有人帮助你得到成功。要永远保持一颗感恩的心。当客户给了你财富,给了你机会。你也要想办法从你力所能及的角度来帮助你的客户。这也是老客户愿意为你推荐产品的根本原因。
6)成交不是终点,而是销售的开始。
永远别忘记给你所销售的产品提供持续的服务,这是你不断维系老客户,获取更多客户价值的最基本的工作。
学习客户关系管理有感篇三
通过学习何灵老师的《客户关系管理》课程,使我了解了许多有关客户关系管理方面的知识。客户关系管理系统是以客户为中心,基于完整客户生命周期的发生、发展过程,实现以客户为中心的信息整合,采用“一对一营销”和“精细营销”的模式帮助企业量化管理市场、销售及服务过程,实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作,建立科学的知识管理、价值管理及决策支持体系,帮助企业更好的获取客户、保有客户及提升客户价值,从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。
1.CRM系统的价值体现
2.CRM的作用
CRM具有发现和吸引潜在客户、产品研发、客户服务于关怀、客户兴趣等具有重要作用。CRM根据新老客户挖掘活动的计划、组织、执行、评估以及潜在商机的实时跟踪、判断、分析。
3.CRM版式介绍
标准版主要包括客户管理(客户信息、联系人信息)、事物管理(联系活动、市场活动)、销售管理(销售机会、销售报价、项目团队)、采购管理、商务管理(销售签约、合约回款)、服务管理(客户服务、客户投诉)、汇总中心、权限管理九大模块。
在竞争日趋激烈的今天,企业为了谋求生存,同行业间的专业化水平会越来越高,那么产品的差异化就会日趋变小,而企业的成本就会不断加大,利润就会降低。面对这种状况,我们要如何才能在尽量减少成本的同时抢占市场先机,赢得更多的客户呢?
第一,要用一种“舍得”的心态来面对客户的选择。
事实上,每个企业都有各种类型的客户群体。根据客户的需求不同,将其划分为不同类型的客户群体进行维护。企业应依据自身的实际经营状况,确定自身能够满足客户需求的水平,从而决定哪些客户是需要去时刻关注和维护的,哪些客户是一般关注的,哪些是需要舍弃的。这一点也是客服部目前开展客户关系管理计划的重要思路之一。我们将公司以往项目的客户进行筛选和分类,将其中的优良客户纳入到客户关系管理体系中,对其进行持久的关注和维护,以求为公司建立忠实的客户群体。
第二,企业要用服务营销的方式提高客户满意度和客户忠诚度。
对于企业而言,或许维护好20%的老客户就能为其创造80%的利益。那么该如何提高企业的老客户的忠诚度呢?顾客的价值需求层次分为:基本需求、期望需求、渴望需求以及意料之外的需求。企业在能够满足大多数顾客基本需求的基础上,针对其20%的优质客户,只需在日常工作中适时的关注他们,在服务的细节性问题上不断满足老客户的需求,使其有种满足其意料之外的需求的感觉,此时就能使其忠诚度不断提高。就比如,在日常的客户关系维护中,可以通过公司的信息平台为客户发送关怀信息、祝福信息以及与客户自身利益有关的房地产政策性信息,让客户了解公司人性化的工作理念。长此以往,客户在对公司了解不断加深的同时,其忠诚度和满意度也会不断提高,进而企业就拥有了口碑相传的品牌效应和忠实的客户群体。
21世纪是客户至上、服务至上的时代,仅仅靠过硬的产品质量已经无法形成品牌忠诚。没有优质的服务,客户将离你而去。近几年,企业在关注客户需求方面做出了很大的努力,提供的服务产品也越来越多元化,但让人困惑的是:客户的满意度却没有得到相应的提升,客户的要求似乎变得越来越难以满足。其实这是因为客户越来越需要关注他们的个性化需求和超乎他们想象的服务。因此在竞争日益激烈,产品差异化日趋变小的形势下,提高企业员工的软性服务技能日益重要,是一项低投入、高回报的投资。哪家企业拥有品质更高的客户服务,哪家企业就拥有更高的竞争优势。
老师通过详细的讲解企业与客户之间密切的关系,客户关系是企业发展的关键和重要因素。老师通过客户间出现的种种问题,揭示了客户关系的重要性,全面的展示了客户关系管理在企业中的地位。通过本课程的学习,我学到了客户关系的重要性,以及如何维护客户关系等企业面临的问题,提升了自己处理企业关系和公关的能力。很感谢老师认真仔细的讲解,谢谢老师了。
4.老师成长感想感想 篇四
认真听了小学教育专家李吉林老师的成长案例后,很欣赏她在成长中归纳出的四个环节,也就是要抓住一个“早”字;贵在一个“爱”字;注意一个“宽”字;重在一个“用”字。我对“早、爱、宽、用”这四个字的理解,我有如下的体会和感受:
一、教师应在教学中趁早提早学习,充实自己。早一点学习是好事,这是每一个老师都应该这样做的,趁早学习,学习得越早,获得的新知会越多,也不会闭塞,知识链接就不会断绝。对于教师来说,有助于教学,对于孩子来说,有助于成长。因此,在学习过程中让学生多背诵一些,是符合学生心智发展规律的,这有利于将来的发展。所以我们应该要求早一点学习。
二、关爱学生。在学校,我们好比是孩子的父母,在我们的教学中,对我们的学生要爱,要用心去关爱,不是挂在嘴边的爱,我常说:“爱学生应该像爱自己的孩子一样”!比如给他们一个甜甜的微笑,一个肯定的点头,一句热情的问候,一句“你好”的回应,一次次用心的备课,一堂堂生动的课,一次次认真的批改作业等等,都是对学生的爱。我们只有对学生的了解,对学生的关爱,学生才能快乐地学习、幸福的成长,同时也促进教师的成长,引领我们的专业成长。
三、不断学习,专业成长。李吉林老师说的 “宽”是指教师学习的范围要宽泛,作为教师什么知识都要懂一点。“用”就是学以致用,认真践行。是说我们要将学习的理论运用到自己的教学实践中,用理论来指导自己的教学,使自己的教学方法和教学过程更加科学。做一个专业有效的教师,实施有效的教学。
5.人际关系感想 篇五
参加了一次人才招聘会,收获了很多知识,也获得了很多心得体会。以下是小编为你整理的参加招聘会的体会感想,希望能帮到你。
参加招聘会的体会感想篇1
未雨绸缪是种睿智。作为一个大学生,机会总是留给有所准备的人。因此我们小组的成员分别参加了校外的实习招聘会。我们参加这次招聘会的初衷,并不仅仅为了去感受招聘现场里每一份空气都充斥着紧张的氛围,也不只是观察现在工作岗位的需求程度。更多的是,给我们自己一个方向与定位,为以后找
到理想的工作打下坚实的基础。面对大三这样一群竞争者,尽管我们并没有抱着太大应聘成功的希望,但是招聘会的气氛仍然深深触动着我们,我们也有了自己的心得与感悟:
程明钦:我们还需要更加认真的去多学点知识。在每张招聘桌的上方都有一份招聘岗位及要求,通过这次参与我们知道我们所学的专业的状况,但是当我们看到要求时,感觉离自己好远。我们自己的专业而言,许多用人单位都要求是师范及相关专业,这说明了这个专业门槛不高,所以要想透出自己的优势就是要努力学好专业课程,同时加强沟通和语言表达能力。参加招聘会感想另外,虽然我们有学习一定的专业知识,但是我们还需要在市场中找到与我们所学专业有关知识点,因此我们还需要学习好多。
任争艳:虽然我们现在有学专业知识,可是他们都是理论上的,缺乏实践能力 让大学生只能成为纸上谈兵的高
手。而教师这一工作对实践的要求很高,而实践是只能靠自己在工作中不断积累的,我们应该用更多的时间将自己投入实践中,这样才能在出校门之前有一个丰厚的底子。说到底,我们大学生应该多考虑一下自身原因,没有机会要学会创造机会,我们所缺乏的不仅是真正的时间,缺乏的更是一种主动能动性、自觉性。
杨 鑫:在没有足够资本之前要尽量的放低身价。在现场,我们不难看到“厚此薄彼”的现象。在许多用人单位前很多时候是有人在排队的,但是相比其他就明显多几分冷清。穿梭在应聘人群中,我们体会到最主要的问题是当讨论到工资问题时,往往不能达到共识。大学生中有一部分过高的估量自己,没有清醒的认识自己,低层实践在他们眼中好比是“高射炮打蚊子——大材小用”。而对于用人单位而言,他们所需要的人才正是那些能够放下架子从基层干起,合理定位自己的高素质人才。因此如果
大学生太过于看重自己所谓的高等学历,却不能理智的自我定位,在就业中必定要吃亏的,那么所谓的高学历就只是等于失业,这也许不是任何一个大学生希望看到的。
彭曦、苌宏:我们庆幸今天走进了这样一个能感知未来的招聘现场,有人说大二是不上不下的尴尬时段,我却认为这是不早不晚的奋斗阶段。我们应从学好基本功做起,做到不怕吃苦。博观而约取,厚积而薄发。在残酷社会竞争里,基层也并不等同于没有出息。人生如曲,有高低起伏,有抑扬顿挫,没有不经历屈辱与奋斗便可获得的成功。我们看到一个苹果改变世界的同时,也看到了乔布斯
一生的奋斗与执着。经历风雨,方见彩虹,只有经历了沉重,才能获得轻松。我们要做的是给自己一个不灭的梦想,继而勇敢地在闯荡中积累。
积累、自知、自信,坚持到最后的人,会幽默轻松地笑谈人生。
参加招聘会的体会感想篇2
今年暑假,我参加了一次人才招聘会。收获了很多,明白了很多。与其说是参加一次人才招聘会,其实只是参观。
第一次来到这种现场,我是十分的兴奋的还非常的好奇。一到现场,那场面真是惊人,用人山人海来形容一点也不为过。终于进入大厅,到处都是摊位,不过还好,所有的人都排队,虽然拥挤,但秩序竟然很好。在招聘会看到最壮观的一幕,当公司的招牌一挂出,30秒内,排了四五十个人。所有的岗位之选都远远小于应聘的人数。几个人甚至几十个人竞争一格岗位。之所以选择去参加招聘会,是因为我想学习一些关于招聘会上所要走的一些程序守则,同时我也想积累一些关于招聘会的经验,为以后走好自己的路打下坚实的人生基础。但本次招聘会却让我有另一番见解。
我发现这次招聘发现应聘人员的几个特点:
1、毕业学生比较多。他们除了没有社会经验外,更主要还存在学
用脱节。并且竞争大,有些职位只需要2,3个人,却有40,50个人去竞争。
2、对公司的位置和工作性质有要求;有的应聘的大学生对于公司要求在市区,不想再郊区。
3、对自己的待遇和休息日、每天的劳动时间要求的较多。现在好多应聘者要求很高,要双休日,然后每天劳动时间不能超过几小时啊,工资要达到多少多少啊什么的。
4、没有人顾及自己能否胜任工作和岗位;但是很少有应聘者考虑这个工作适不适合他,能不能胜任。对公司要求太高,对自己要求太低。
6.班主任之感想 篇六
负有教育教学重任的班主任,要把一个班级领好,就必须不断提高自身的思想政治素质和工作能力,树立自身良好的形象,做到忠于职守,以身作则。要求学生做到的自己首先做到,特别是每天早上早读课我早早到校看一看学生到校后干什么是否学习,是否有学生没有按时到校,如果有马上打电话到学生家里问一问什么情况,要求学生不做的自己坚决不做,自己非常清楚自己的行为涵养对学生的影响,真正做到既教书又育人。作为班主任,几年来不曾旷过一天工。每天的早操、课间操与同学们一起出操;每周值日大扫除,自己也作为班级一员参与劳动;只要学生在校,为学生排忧解难;在教室内,只要见到地上有纸屑就捡起来丢到垃圾箱内;在学习上,要求学生准备纠错本,自己也准备一个大的纠错本;要求学生答题认真规范,由此每节课都要求自己板书条理清晰,层次分明,重难点一目了然,由此形成了“高效课堂”教学模式。自己的行为规范、以身作则对学生是无声的教育和有力影响,使学生感觉师生平等。正是由于这种“忠于职守,以身作则”的教育理念,在学生面前既不严苛,又不放诞,从而让师生成为真正的朋友。
二、 关心学生,“爱”字当头
爱,是教育的根基;爱是教育的归宿。作为一名班主任,必须关爱每一位学生。首先要在生活上关爱学生。有一次我发现班上有几个学生感冒了,就买药放在班上给患病的学生吃,作为班主任一定要细心,要善于观察学生。其次学习上关心学生。作为班主任要时刻关注学生的心理状态,及时与其家长交流,让学生放下思想包袱,同时还要关心学生的体魄,每当下午自由活动时间,就要求不经常煅炼的同学一起跑步。正是由于这样关爱学生,每个学生都是以饱满的热情投入学习生活之中,师生关系成为朋友关系,学生关系亲如兄弟姐妹。
三、民主管理,信任学生
民主管理,有利于决策的科学化,信任学生,充分相信学生是民主管理的前提。班级组建之始,民主产生强有力的班委和团委,班委团委集思广益,民主决策形成了以“月”为单位的意见征询制度,根据教学进度,于每月月底制定出下一个月的“月活动”主题。先后进行了“心向云天树理想,脚踏实地搞学习”、“举国欢度过国庆,目标一致向前冲”、“别人经验我吸收,虚心学习我风流”、“一元之始于元旦,一质测后尽开颜”、“奋斗一百天,敢教日月换新颜”、“规范细心与创新,泰山之顶我独尊” 、“别人放松我不松,父母在家等成功”、“七分士气三分拼,每天提高一大分”等活动。同时开展了“学习互助小组”、“一对一结对子“活动;制定了以宿舍为单位的学习优胜、行为规范、卫生纪律评比制度。以民主决策、尊重信心学生为教育理念,极大调动了学生学习的积极性、管理的积极性,在一年中的历次考试中,我班成绩均居年级前两名,学生的纪律卫生、行为规范等综合评比位居学校第二名。我所带的班级多次夺得流动红旗和优秀班集体荣誉称号。
四、典型引路,梯度推进
一个优秀的班主任,不仅需要很强的责任心,还要有更好的工作方法。本人所带的九(1)班学生基础薄弱、自制力不强、差别很大,如何让学生大面积提高自己的的学为成绩成为我教育教学管理的中心和重心。经过与课任教师与全班同学的共同摸索,形成了“典型引路,梯度推进”的指导方法。每次考试进步最大的同学做典型发言,以帮助他样树立信心;根据学科兴趣建立起来的互助小组各自形成“三人指导小组”解答学生的问题;要求课任教师分别为班上出难、中、易三个层次的试题,分别给优、良、差的学生做,运用梯度推进、分数同一来评价学生。通过典型引路、梯度推进的方法指导,极大地提高了学生的自信心,让每个同学看到了自己的优势和前进的方向,也让课任教师看到了学生的进步。在统考中,所有任课教师个个评为优秀教师。
五、科研领路,提升高度
在管理好班级的同时,本人不断地总结教育教学中的得与失,形成文字,发表出去。一年来,在《英语周报》发表了《班主任之我见解》
7.人际关系感想 篇七
会
篇一:个人学习心得体会
我自认为是个比较爱学习的人,毕竟不管从年龄上说还是从教龄上算自己都是比较年轻的,需要学的还有很多很多,所以我一向珍惜每一次学习机会。这次也不例外,当校长告诉我有一个出去听课学习的名额打算给我时,我毫不犹豫的欣然接受了。
我参加的是“山东省第五批小学语文教学能手评选课堂教学现场会”,五天我的任务就是听课,一天八节课,那可真叫一个过瘾啊!
回来后,本学期刚领的一本听课记
录已被我密密麻麻地记满了。翻看着这几天沉甸甸的收获,那一堂堂精彩的课又浮现在眼前……
最令人震撼的是那节《军神》,文字与录像的结合再加上老师那动情的语言不仅是学生,在座听课的老师也被带入了文中,带到了刘伯承将军的手术台边。学习感想
《麻雀》中老师多次创设情境让学生把自己想像成小麻雀或老麻雀设身处地的去体会当时情形的危机和老麻雀的勇敢伟大。
《从现在开始》一课,这是一节低年级的课文,老师对字词的训练非常扎实,形式灵活多样。同时老师很注重对学生学习方法和行为习惯的指导。课堂上老师语言生动亲切,创设情境使学生把自己想像成小动物。尤其是在问到猫头鹰当上大王后小动物们的感受时,老师直接亲切地问:“小动物们,这一个星期下来,说说你们的感受好吗?梅花鹿呢?美丽的孔雀呢?小斑马呢?”老师
直接与学生以小动物的身份进行对话来体会猫头鹰和袋鼠当大王时他们的叫苦连天,以及小猴子给大家带来的快乐。
《去年的树》是一篇小童话,课文篇幅短小但十分感人,老师多次创设情境引发学生想象使童话中的人物在学生眼中生动起来,更让学生读出了文字背后更加丰富的内容。比如:在这茫茫的追寻路上,小鸟可能遇见什么?鸟儿睁大眼睛,盯着灯火看了一会儿,此时她会想些什么?在灯火没有完全熄灭前,帮大树写写他的心里话向小鸟讲述分别后的经历,写写曾经的往事或表达对小鸟的思念……像这样的几个环节把学生带入了课文中实现了学生与文本的对话。
此外还有《狼和小羊》《地震中的父与子》《白鹅》《狐狸和乌鸦》《猫》等精彩的课。
回过头来想想,我发现成功的课一般有这样几个特点:
1、教师对教材挖掘比较深,比较
透,理解到位。准确把握了训练的重点难点并通过各环节有效地落实。
2、对学生的训练比较扎实。尤其是低段的字词训练,朗读指导,高段的阅读写作方法指导等都很到位。另外,课上老师还注重学生学习方法的指导和学习习惯的培养。
3、教师都具有较好的自身素质,无论是朗读、板书还是课堂上一句简单的评价语都是一个闪光点。老师得体准确的语言,饱满的激情总能把学生带入情境,走进与文本的对话中。或许是因为这一直是我的一个缺陷的缘故吧!我总是格外关注老师在课堂上的情感。一节成功的课需要把学生带入文本的情境,也只有这样才能打动别人,才能称得上是一节好课。
与之相背的当然就不能称得上好课了,听课过程中还有一点体会非常深,由于上课的是全省各地的老师,所以带着各地方音的普通话听起来特别刺耳。标准的普通话也应该算做教师素质的一
个方面吧,我真庆幸不是听全国的课否则我的耳朵会更惨……记得上师范时,老师就告诉我们,普通话是教师的职业语言,如果连老师都说不好又指望谁去推广普通话呢?那就从我做起吧!
“研究性学习”是指学生在教师的指导下,从社会、自然和生活中选择课题进行研究,在研究过程中主动地获取知识,这种开放性学习,改变的不仅是学生学习的地点和内容,更重要的是:首先,它提供给学生更多的获取知识的方式和渠道,在了解知识发生和形成的过程中,推动他们去关心现实,了解社会,体验人生,并积累一定的感性知识和实践经验,使学生获得了比较完整的学习经历。其次,学生在这样一种学习中将培养起一种开放性的思维,这种思维方式的形成对于中国学生创新精神的培养尤其重要。在长期的以考试为中心的教育训练中,学生慢慢形成了这样一种思维定式:所有的问题都有答案,并且只有一个标准答案。研究性学习恰恰
8.人际关系感想 篇八
南京市雨花台位于南京城南1公里的雨花台丘陵中岗,面积113公顷,是中国新民主主义革命的纪念圣地,自新民主主义革命时期,就成为了中国共产党人和爱国志士最集中的殉难地,有不计其数的烈士倒在血泊之中,其中留下姓名的仅2401位。下面是网分享的雨花台参观感想。供大家参考!雨花台参观感想 那天,南京一直下着小雨,已是深秋。雨花台风景区很大,很寂静,很阴深。宛如外国的大坟场,庄严,肃穆。的确,它本身也是坟场,只是这片沉重的土地里溶解的是伟人的身躯和不朽的灵魂。
兜兜转转,反反复复地经过大大小小的湿石道,上面铺满的是法国梧桐的落叶,默默,也如当年的悲壮。两边是大大小小的墓碑,没有人的名字,或许里面的人也不想留下。轻轻地在辛亥革命墓冢前放下一支黄菊花,带着激动和敬仰向他们鞠了三个躬。然后默默地离开,不是带者哀愁,而是一股巨大的力量。
走了好远的路,鞠了好多个躬,也想了很多。最终脚下的大路还是把我引到了纪念馆的门前,顿时一股寒气在我的全身蔓延。我不是第一次来这,记忆中里面是乌云密布的。我畏惧里面那沉重忧伤的背景音乐。昏暗的灯光下,一张张无声的黑白照片的背后是一段段冤屈和惨淡。但是这一次我决心不再走马观花。
22年,国民党统治时期的阴霾;10万,在水深火热中挣扎的烈士。至今只留下1500个名字和144张暗暗的黑白照片。年轻导游小姐的讲解很深情,声音也很动人,或许这更是因为故事的本身。
别人都说母爱是伟大的,母亲为了孩子什么都可以割舍,什么都可以付出。那已有了三个月身孕的白丁香在牢狱中为什么如此坚决?投降,为了孩子?不屈,为了革命!当内心那作为母亲的内疚和革命的信念在交锋时,要作出抉择,远远比死的本身更为艰难。历史的那一天,一朵丁香花飘落在屠场,却带着勇敢和自信。此
时导游小姐的声音嘶哑了,我想她并不是第一次。
文人,给人的感觉总是手无缚鸡之力的。眼前椭圆的像框上镶着一个文弱书生的头像。鼻梁上大大的黑眼镜架让双颊显得更加单薄。但是陈子涛,作为《文卒》的主编,从来不是弱者。或文笔或灵魂,比谁都有力量。身份的暴露在当时就意味着投降或是死亡。在黑暗的牢狱中,除了饥饿和寒冷,每一天还有三四次严刑拷打等着他。每一次回来,伤痕累累的他,没有半声呻吟,却总会说:要活得像一个人。人,我想这个字的本身就富含意义。其中,无论在历史还是今天,它都应该是不屈和坚定的。
黑白的印记是先辈22年来走过的沧桑和劫难,也是我们今天前进的导航。历史留下的是无声的碎片,但他们从来不沉默。
雨花台参观感想 题目:参观雨花台有感
学校:姓名:班级:指导教师:
参观雨花台有感
上周周末,南京阳光明媚,万物复苏。我和爸爸妈妈带着自己做的小白花去雨花台悼念革命烈士。
我们一下车就直奔雨花台大门。首先映入眼帘的是一盆盆争相怒放的鲜花,两边是挺拔的松树。鲜花后面是雨花台烈士就义群雕。9位烈士雕像由179块花岗石拼成,烈士们神情中透出视死如归的浩然正气,这里每块石头都有生命,都成为精神的永恒。
我们沿着一条小路一直往前走,看到了坐落在峰顶的高大的纪念碑,上面刻有雨花台烈士纪念碑八个金字。碑前立有烈士铜像。纪念碑底座刻有用多种少数民族语言书写的国际歌。
经过倒映池、纪念桥,来到烈士纪念馆所在的山岗。纪念馆重檐屋顶、花岗石基座,庄严素朴。馆内陈列着烈士的遗物、遗像和文物史料,展现了中华民族半个多世纪的风雨历程,也体现了中华民族不屈不挠的革命精神。给我印象深刻的是审讯室,里面阴森恐怖;还有就是烈士们都是大哥哥和大姐姐,他们多数都曾经出国留学,而且都回到了祖国,选择了为了革命,为了人民的幸福,为了党,为了理想,奉献自己宝贵的生命。
参观过程中,我的心灵被深深地震撼了,内心充满了敬佩之情。革命烈士把幸福的明天留给我们。我要更加珍惜这来之不易的幸福生活,学习烈士崇高的爱国主义精神和坚定的社会主义信念,学习他们
艰苦奋斗、顽强不息的拼搏精神,勤于学习、不倦探索的求知精神。我要立志成为有责任感的社会主义接班人,在奋进中不断超越,无愧于先辈的嘱托,无愧于党的关怀,无愧于祖国和人民的殷切期望!
雨花台参观感想 雨花台参观有感
利用周末时间,我们来到位于南京著名的爱国主义基地雨花台烈士陵园。同学们参观了革命烈士纪念馆和烈士事迹陈列馆,共同去了解革命先烈前辈为共产主义事业所作出的巨大贡献与牺牲。
进入风景区,映入我们眼帘的是革命烈士的雕像。在烈士们的注视下,我们凝视党旗重温入党誓词,共同表达了无比忠诚和对英勇牺牲的革命烈士的无限缅怀。
在参观过程中,我们逐渐的了解到:1927年蒋介石叛变革命后,把雨花台变为屠杀共产党人和革命志士的刑场,邓中夏、恽代英、罗登闲等无数年轻、优秀的中华儿女在雨花台被杀害。自1927年至1949年,约有10万革命烈士殉难于此。
在烈士纪念馆,我们了解了革命烈士的先进事迹,并观看了馆内陈列的烈士遗物、珍贵图片和文献资料,深受震撼。这些伟大的革命先烈们,是那么的年轻,有很多都是20左右岁,风华正茂,在国难当头的时候却能够义无反顾、英勇前行。奉献自己的生命,他(她)们在就义时根本就没有考虑到自己的安危,而是恪守共产党人的气节,一心为国家和民族的前途鞠躬尽瘁、死而后已。出了纪念馆,我们始终步履蹒跚,心情久久不能平静。然而他们稚嫩却又充满坚毅的神情,一直烙印在我们的心底,久久不能忘怀。
总的来说,这次雨花台革命烈士陵园的参观活动具有非常重大的意义。同学们受到革命先烈的先进精神的感染,认识到自己存在的差距,明确了今后努力的方向。此外,参观的同时,同学们能将党校课程中课本上的知识与参观见闻相结合,使自己对我党的性质、宗旨有了一个深入的、客观、全面的了解。
作为一名当代的大学生,我们要用先烈的精神激励自己,鞭策自己,努力提高思想觉悟和政治素质,一切从我做起,脚踏实地,努力提高自我,争取早日加入中国共产党,为实现共产主义事业奋斗终身
9.《人间新天堂》创作感想 篇九
1、《人间新天堂》作词感想:苏州呈现在世人面前的是一座历史人文景观和现代气息交融、文明和谐的人间“新天堂”。2500年前,伍子胥“相天尝水,象天法地”打造了苏州城。新世纪以来,苏州用鲜活生动的全国文明城市创建实践,诠释了现代文明的和谐魅力。“上有天堂、下有苏杭”,古城苏州在人们的记忆中是宁静而淡雅的,但它又是繁华而悠久的,丝绣书画、昆曲评弹、园林湖泊、小桥流水、古韵今风见证了它的辉煌。这座千年古城、东方水乡、人间天堂是华之品牌形象,成为中国四大旅游城市之一。吴文化的内涵,缔造了现代化城市风范。于是产生了极大的创作灵感:“小桥流水姑苏城,青石巷啊古老而年轻,水陆相连啊河街繁华,园林古塔展神韵。桂花儿香啊香樟树青,丝绣书画出精英,昆曲评弹啊唱乡音,太湖金鸡湖畔醉游人。”音乐对于灵魂的塑造充满威力,苏州人生活上的温馨、精神上舒心、事业上的迈进,又是苏州城市文明的先导,体现着现代新天堂的新风情。宣传苏州形象,打造一流的品牌城市,也是音乐工作者不可推卸的责任。
2、《人间新天堂》作曲感想:《人间新天堂》在音乐材料的组织与架构方面把歌曲的曲式的结构分为三段体,即ABC三个部分,从昆曲、评弹音乐元素中提炼出乐思,充分展现纵向与横向上材料的组织与架构,在旋律发展中进行有机的创新与整合。歌曲用以典型的两小节评弹前奏引入A段男声伴唱,加入了现代时尚的音乐元素。“新天堂啊,新天堂,苏州是人间的新天堂!”显得阳刚大气,与后面进入主题、柔情似水的B段女声独唱“江南水乡新姑苏城,老园区拓展着现代文明,小城风貌啊大城风范,古韵今风新仙境。荷叶儿荡啊小船儿轻,梅熟笛箫留燕莺,如诗如画啊如梦萦,人在天堂乐融融。”形成了强烈的对比。C段“新天堂啊姑苏城,养育了一代代吴地人,勤劳安逸情悠悠,文明和谐享太平。” 通过变奏手法使歌曲推向高潮,体现新天堂的蓬勃魅力和人们的自豪感。
《人间新天堂》由北京歌手李媛媛演唱,在音乐制作中将和声从功能性转到色彩性,为现代作品脱离传统曲式束缚做了有效的应用。运用乐器合奏,呼应的对比手法,以琵琶、古筝等作为华彩、钢琴柱式和弦以及其它乐器齐奏把七声调式的旋律的宏大和技术结合成一体。这是一首抒情性群众歌曲,突出“新”,与时俱进,可独唱、合唱。表现了抒情、赞美的场景。随着乐思的不断深入,情感也愈加深厚和高涨。以声乐为主导,器乐为基础,追求交响性、立体性、整体性的统一构思。整个乐段体现出刚柔兼并之美、对比显明之美和与时代结合之美。将来如果用交响乐队伴奏,请宋祖英演唱是作者最大的心愿,这需要政府加大支持力度。
10.人际关系感想 篇十
专业:机电一体化
班级:2012*班
学号:*********
姓名:***
2012年10月18号
观后感
一个阳光抚媚的日子。这一天,我们柳州职业技术学院机电一体化*班全体同学都怀着别样的心情。因为,我们即将到柳州柳新汽车冲压件有限公司进行参观。
这次我们是由老师带队去的,一路上为我们讲解了很多关于柳州的事,还不是与我们开几句玩笑。大家在车上都是兴致勃勃的听着。不知不觉我们已经来到了柳州柳新汽车冲压件有限公司。
经公司负责人介绍我们了解到:
柳州柳新汽车冲压件有限公司是由东风柳州汽车有限公司、柳州市柳江鸿源投资建设有限公司、台湾福臻实业股份有限公司三方合资兴建的一家中外合作企业,设立于1992年12月。公司位于柳州市柳邕路,占地面积6万平方米,2010资产总额达5.19亿元(其中权益总额为3.7亿元),员工近1000人。公司现拥有41台下料、冲压设备以及2条焊装生产线,现有冲压、焊装生产线完全能够满足车身大批量生产的需要,目前已具备了年产近10万台载重车驾驶室、10万台轻客车身的生产力。
公司经营范围:设计、生产和销售汽车车身及其配件,产品技术维修服务。目前的主要产品有:中、重吨位载重车平头驾驶室系列;6460/6500轻客车身系列。
多年来公司凭着可靠的产品质量和优质的售后服务赢得了广大用户的青睐和好评,取得良好的经济效益和社会效益。1999年荣获广西机械工业“振兴明星奖”(全区唯一),1998年-2004年获得农行广西分行“企业信用等级 AAA级”;2001年5月荣获广西壮族自治区“九五”期间 “十百千万”星火工程优秀科技型龙头企业称号;2004年荣获柳州市强优工业企业称号;2006年荣获广西企业100强称号,2007年荣获柳州市中小企业安全生产信用程度评估A级企业,2010年荣获柳州汽车产业超千亿贡献奖。多次获得市县授予先进乡镇企业,诚信纳税单位。柳新公司具有较强的经济、技术实力和成熟的车身生产经验,生产的平头驾驶室、轻客车身质量达到国内领先水平,已通过TS9001:2000国际质量管理体系认证,是东风柳州汽车有限公司优秀定点配套企业。
老师与厂里面的技术员打好招呼,叫他带领我们参观并为我们讲解。这使我们对柳新有了很大的了解,也使我们对我们所学专业有了更深的理会,更让我们了解到了柳州工业的发展前景。
通过技术员的讲解,我了解到商用车焊装工段占地11090平方米,拥有2条卡车车身焊接生产线,其中一条为重卡车身焊接线,可生产M51和M53系列共10多个品种的车身白件总成;另一条为轻、中型卡车车身焊接生产线,可生产M4、M3、M2、M10、M18共5大系列20多个品种的车身白件总成。
在2条生产线上有9台机器人、6台压力机、2条调整线、3个大型升降机构、2条车门输送线、2台搬运吊具及高空的储存积放线(可存放105台白件车身)。轻、中型卡车车身焊接生产线单班生产能力为30000台,重卡车身焊接线单班生产能力为20000台。公司冲压中心拥有42台下料、冲压设备和两套三座标测量仪,其中28台500T~1600T大型冲压设备、开卷校平剪切下料生产线和三座标测量仪分别从台湾、俄罗斯、美国引进。现有7条冲压生产线完全能够满足车身大批量生产的需要,目前已具备了年产6万台载重车驾驶室、6万台轻客车身的生产能力。
通过参观冲压中心,使我们理解到现代冲压技术和生产工艺,生产流程。我们在现场不仅看到了生产出来的产品和原料,还看到了我们专业所学的模具。在那里,大多都是大型模具,需要用吊桥安装和拆卸。冲压中心的生产线虽然没有实现自动化,但是生产流程一点都不乱。从开卷到成型,全部需要人工操作。但整个过程都实现了安全生产。工人们的有条不紊和上级的安排是安全的有力前提。整个冲压中心,是整个厂的头,没有这里的忙碌就没有
后面的完美。
参观完冲压中心后,我们又参观了焊装车间。在焊装车间,我们看到了自动化生产的生产线。机器人就是机器人,就是比人工的快。两三下就完成了一个工艺。当然,这里也不是全部自动化,还有一些工段是需要人工的。我们一路跟着技术员,一边听他讲解一边观看厂里面的生产线。焊装就是把每个冲压件焊接在一起,使它们组合成我们需要的产品。参观完焊装工段的车间后,我们就出来了。在外面,我们看到了叉车正在搬运已经生产好了的产品。在这里,我们还看到了其他的一些生产车间。
通过这次实地参观,使我们对机电一体化技术的理解更深了。也使我们在接下来的实习有了很大信心和勇气。也对我们这以后的专业学习中有了更深的感性认识。在这次实地参观中,我们受益匪浅。不仅了解到了汽车的生产工艺以及流程,而且还了解到了模具行业的发展前景。使我们对未来有了美好的遐想。在参观过程中,技术员还向我们提起到柳新的企业理念:让柳新成为世界知名品牌 企业精神 以人为本 以德为魂 艰苦创业 团结奋进 创新高效 为国为民 质量方针
精益求精 满足顾客需求 持续改进 追求品质卓越 柳新作风 严格紧张、精益求精 用人机制 人尽其才、优胜劣汰 现场管理 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全他们的理念是使他们不断发展的动力,我们正值青春,也应该学习柳新的不断进取精神,发扬刻苦学习的优良传统。在以后的学习工作中,我们都要发扬前辈们的不怕苦不怕累的精神。努力学习,努力工作。让我们的青春无悔,让我们的未来一片美好。让柳州更强大,让祖国更繁荣。有希望就有动力,有动力就有发展,我们是祖国栋梁之才。
11.暑假酒店实习感想 篇十一
暑假的酒店实习终于结束了,同学们如期回到学校,开始新的征程。在这三个月的实习时间里,我每天都认真地工作和学习,从中获益良多。
此次实习地点是上海松江开元名都大酒店,这是一家五星级酒店。在这里我真正地感到了社会的气息、大城市的魅力以及挣钱的不易。
来到酒店,我们首先接受了为期三天的培训,从中对酒店有了一个总体的认识。培训结束后,培训主管开始为我们分配工作,即把我们分配到相应的部门。于是我们被分配到不同的部门,主要是房务部和餐饮部,这也是酒店最大的两个部门。而我和另外两个同学被分配到了礼宾部(属于房务部),成为一名礼宾员。
作为一名礼宾员,我的工作内容因为岗点的不同而不同。我们礼宾部工作分为三个岗点,即正门岗、侧门岗和待岗。当站正门岗时,主要工作是以标准的手势示意客人停车,然后帮客人开车门、护顶,引客人入店;当站侧门岗时,主要工作是帮助客人运送行李,介绍酒店的相关设施,并送客人至房间(介绍房间内的相关设施);当待岗时,主要工作是分发报纸、杂志,收发邮件,寄存行李,物品租借(如雨伞),以及轮椅车的使用(专门为有需要的客人准备的,包括把喝醉酒的客人送往房间)等。初次进入部门时,主管并没有让我们直接独自上岗,而是一边让我们自己学习,一边让老员工带我们上岗实践,而且每周都会对我们进行培训和检查。于是,我一方面认真学习工作流程,并严格执行;另一方面,我会主动向老员工请教,询问相关业务知识。经过一个星期的磨练,我终于可以独立站岗了。
在接待客人时,我时刻以“开元关怀”要求自己,总是充满了热情,礼貌问候,并主动询问客人是否需要什么帮助。因为我明白酒店行业其实是个细腻的行业,服务的品质往往突显于细节。对于客人的询问,我总是礼貌的回应,对于无法解决的问题,我会请客人稍等,然后马上向老员工、领班或是主管寻求帮助。同时在与客人的多次交流中,我也会主动向客人询问他们对我们酒店的意见和建议,然后将其汇总后,向领班和主管反映,从而得到了表扬。
记得有一次,有一位客人(中年妇女),在酒店大厅里东找西找,满脸焦急的样子。于是我主动迎了上去,问到:“您好,女士。请问有什么可以帮到你吗?” “我儿子不见了!”客人带着求助的眼神,说到。“您先别着急,我们可以马上帮您找,请您描述一下您儿子的样貌特征。”我微笑地说到。“他十岁左右,胖胖的……”客人稍微平和地回应到。“对了,您儿子的姓名是什么?”“XXX”“好的,马上帮您找”于是我跟同事交代了下,就马上帮客人找儿子,终于在三楼过道找到了,他也正在找妈妈。当我确定姓名后,我把手机给了他,让他先给妈妈打了一个电话报平安,然后把他顺利地送到妈妈的怀抱,客人见了儿子,表示十分感谢。这件事深刻地启发了我,让我明白:为客人解决问题才是酒店服务人员最大的工作价值所在。
还有一次,两位客人喝醉了。一位客人紧紧地抓住我说:“我朋友
喝醉了,你把他送到XX宴会厅。“先生,请您放心,这是我该做的。””我微笑地说到。然而他却不放心,一把揪住我的铭牌,说到:“我记住你的号码了,出什么事就找你和你领导!“先生,我的工号是XXX。请”
您放心,我一定会把你的朋友安全送到XX宴会厅。”我依然微笑着,但以坚定的语气回应到。然后他松开了手,和他朋友握了握手,说了几句客套话,坐车走了。而我热情地把他朋友安全地送到了XX宴会厅。其实,我也明白,来酒店的客人有的素质并不高,更何况是喝醉了酒。他们难免会说些言辞比较激烈的话,甚至会有些粗鲁的行为,但我们一定要冷静对待,只要没有违背原则,我们依然要做好自己的工作。不为别的,因为他们是客人。
当实习过了半个月的时候,突然感觉工作有点累的。因为每天都要上岗8个小时,除了待,.l岗不用站外,其他时间都站着的,而且还是以标准姿势站着,所以每次下班回去都感觉脚挺酸痛的。同时,由于我们酒店是商务型酒店,所以客流量一般高于其他类型的酒店,这就意味着我们的工作量还是挺大的。再加上酒店属于比较特殊的服务行业,24小时营业,就决定了酒店的工作实行“三班倒”,即早班、中班和晚班。尽管我们礼宾部没有夜班,中班也要到23:30下班,回到宿舍就是第二天了,这样生物钟就被打乱了。当时真觉得有种军训时的感觉,而它比军训久多了。但是我明白,我不可以轻言放弃,这不仅是人生的必经的过程,而且我是一名中共预备党员,我有我的信仰。所以我绝不放弃,坚持就是胜利。我成功战胜了自己,并以以往的激情坚持到最后。
12.英语阅读课教学感想 篇十二
【关键词】阅读 教学方法 教学改革
【中图分类号】G633.41【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)07-0099-01
阅读在语言学习过程中起到至关重要的作用,是获得信息的主要途径。因此在各种考试中,阅读都占据十分重要的地位,正所谓——得阅读者,得天下。那么对于我们外语学习来说,情况更是如此。阅读是学习一门外语的主要途径,也是获得信息的主要途径。而中学阶段英语的教学及学习也主要以阅读为主,教师和学生在阅读教学中学习相关的语法项目,和语言现象(词汇,句型)。因此阅读教学在教学中就至关重要,合理有效的阅读教学更是提高学生学习英语兴趣,和提高英语语言能力的保证。
然而由于在实践教学中,课文教学往往流于形式:教师照本宣科,学生被动学习,这样是整个课本本来丰富多彩的文章变得枯燥无味。学生没有兴趣,教师一位的进行语言灌输,这样一来占据课堂大多时间的课文教学和学习就极大减小了教学的效果。
为了充分利用课本资源,提高学生的英语学习兴趣,我在平时英语阅读教学中主要采取以下几种方式:
一、读前预测
目前所采用的各种版本的英语教科书,在文章的选择和设置上话题多样,内容丰富,使学生学习语言和了解社会各个方面极好材料。为了让学生能真正学到知识,对每个单元话题产生兴趣,在做阅读前,让学生根据单元话题,课文标题,及课文插图,对课文内容进行预测。比如在学习新课标选修7Unit 3 Under the sea 课文 Old Tom the killer whale 时,首先让学生预测本课的写作手法(文体)—anecdotes(轶事)。预测文章内容目的是为了引起学生的兴趣,激发学生已有知识,让学生展开想象,因此对于学生的预测应以鼓励为主。
二、读中从大到小理解
在读中要先进行以理解文章大意,把握文章主线,甚至段落大意为主的目标性阅读。阅读时给出指导性的问题,应从易到难。比如在讲述Old Tom the killer whale 这篇课文时,首先在同学预测的基础下,提出课文中的讲道几件奇闻轶事,分别是什么?这样引导学生快速阅读,掌握文章大意。在学生把握文章框架和大意之后,对文章中精彩的段落,或句子进行细读,可以先让学生寻找精彩段落或句子,学生先理解欣赏,对学生进行提问,引导学生思考。比如课文中有这样一段描述“A few minutes later,there was no Tom, so George started beating the water with oar and there was Tom, circling back to the boat,leading us to the hunt again.”这段描述生动的表现出捕鲸人和鲸鱼的关系,正如同自家的宠物狗和主人一样。当Old Tom(虎鲸)不见时,捕鲸人怎样召唤他回来?——beating the water with oar正如主人吹着哨子召唤自己的爱犬。细节之处理解应用心去体会,联系生活,从而与作者有心灵的交流。这也是对学生进行情感教育的关键时刻——语言是有生命的,有情感的,只有用心去体会才会感觉语言的美。
三、读后信息应用
学完一篇课文后要求学生对课文进行总结,或联系实际写读后感,课文对自己的启示等。读后任务既是对文章的升华,同时学生也需要再次细读课文,从中获取信息和灵感。同时还可以训练学生的语言表达能力。(要求学生不能使用文章中原句,对多个信息进行加工,从而起到炼句作用)。比如在学完课文Old Tom the killer whale 学完后让同学分析Old Tom 和捕鲸人的亲密关系。
当然要做到以上几点,对教师也提出了更高的要求:首先,教师要仔细研读课文,和以前所学旧知识,或学生生活相关信息和知识相关联,寻找学习课文的突破口,导入文章,激发学生的学习兴趣。其次,认真研读文章,设置课堂脉络问题,从浅入深,层层深入。问题的设置要有目的性,切记流于形式(如,问题信息寻找——信息推理——信息总结)。再有在课后问题的设置上要考虑到问题的可操作性,同时又有延展和启发性。最后,作为教师,要不断学习,拓展自己的知识面,掌握更多更先进的教学理念,这样才能满足学生的需求,和新课程理念。
总之,阅读课的教学不能流于形式,不能轻理解而一味的讲解词汇的用法,而应该在把握主题和写作主线的前提下去感受一句话甚至一个词的使用方法,从而使阅读课教学真正落到实处。
参考文献:
[1]王笃勤.英语教学策略论,外语教学与研究出版社,2002
[2]曹明杰.基于情感教学的中学英语教学模式,考试周刊,2009
13.内控合规感想 篇十三
为加强各支行内控合规操作,强化内控合规、防范风险的意识,内控合规部开展了下网点、零距离培训交流的工作。3月 XX日,内控合规部主任X X X及X X X X利用下班后的时间来到了xxxx支行,对聚集在次的xxxxxxxx支行的一线员工进行了耐心细致的指导。首先,X X X强调了内控合规的重要性和复杂性。
内控合规是每一个员工必须履行的职责,同时更关乎每一个人的切身利益。只有内控合规工作做得好,杜绝风险的发生,我行的各项业务才能顺利的展开,才能稳步的发展。
内控合规操作涉及各网点、各部门的每一个人,覆盖业务操作的每一个环节。而每个岗位的员工有着各自的业务范围,不同的业务又有着不同的风险点。
正因为如此,内控合规工作是一件既重要又需耐致细心才能做好的工作。这同时也就提醒着每一位员工,我们每个人都要从自己做起,不断的学习钻研自己的业务流程,只有深层次的了解业务的每一个步骤,才能了解在操作过程中的风险,从而能够更有针对性的进行风险把控。
另外,X X X还给大家讲了一些就发生在我们身边的典型案例。这些本应该可以避免的损失都源于合规操作的不到位。这些真实的教训时刻提醒着我们内控合规不是一朝一夕的事,它应该是贯穿每个人每天工作始终的一种意识,甚至可以说是一种精神状态,一种敬业精神的充分体现。它不是一个干瘪无实得口号,而是可以渗入每个人每个工作细节的真实存在。我们有着各种各样的制度规定,操作流程和操作守则,但是内控合规绝不止于这些纸面化了的约束,而其真正的存在在于每个人的执行力,每个人点点滴滴、日积月累形成的精神状态。
X X X还专门叮嘱我们刚入行的新员工,在内控合规方面要好好学习,努力的培养自己这方面的意识。
最后,X X X简明扼要的提出了几点重要的操作原则:即不为身份不明者代办业务、不替客户保管票据等重要物品、不随意将个人重要物品交予他人使用、不随意使用他人重要物品、离开办公区域,重要物品收归、不参与客户间的资金往来、不将客户信息保存在公用物品中、不经办自己的业务、对违规的操作不瞒报、不延报、不漏报。这些操作原则都是基础中的基础,但同时也是重中之重。
14.人际关系感想 篇十四
女女上幼女园一摆就三个月了,因为女女不竭比较机灵,而教员要忙于照顾其他自理才能较差的孩子,彷佛对她也疏于照顾,女女不爱吃菜的`风尚愈来愈短长了,成绩就是便秘,每次年夜便皆要笑哭,让我看了疼爱,而心里也难免要责备教员对女女照顾太少,那是一个家长的护子之心。
目下当今念一念,我也是教员,对一些家长的无理取闹的行为也很恶感,那么多孩子,并且是不懂事的玩童,别道让我照顾三十几个,就那么一个曾让我一个头两个头了,目下当今的孩子又宝贝得很,总是爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆一年夜家子人照顾那么一个,念要挑教员的坏处,那真是太多了。做为教员,虽然盼看全数的孩子健康悲愉天生长,对自理才能差的,盼看他们尽快遇上来,也就要多率领、多布施、多饱舞一些,我们家长再吃醋,可让教员怎样活。
15.探究式教学之感想 篇十五
——苏霍姆林斯基
一、探究式教学案例及分析
【案例一】
曾经亲临现场听到一位特级教师这样来上高一地理中的《水循环》。
多媒体展示问题
1.水循环有哪些环节?
2.水循环的原动力是什么?地球上的水会有用完的一天吗?
3.水循环可以塑造地表形态吗?
4.水循环为什么能缓解不同纬度间的收支不平衡?
5.海洋水循环很大,为什么海陆间水循环是最重要的?
学生分组看书讨论并派代表回答
师:哪位同学可以上来画水循环的示意图?并写出水循环的各个环节?
学生主动上来画图,刚开始模仿书上,画得很具体。
师:你能更加简练地表达水循环吗?
生:……
师:哪位同学来评价一下黑板上画的作品?
生:……
师:说得很好,你能上来补充修改吗?
【分析】
这堂课感觉轻松,同时探究氛围贯穿全场。原因有以下几点。
1.教师时刻尊重学生
一开始看到授课者的问题,感到欠条理,问题的表述也不够准确。后来才知道这些问题是学生通过课前预习书本自己提出来的。爱因斯坦说:“提出问题比发现问题更重要。”《水循环》在高一地理中难度不大,教师可以放手让学生自主探究。不仅能培养学生能力,而且还能从中体会环境保护的情感,如珍惜、节约水资源、植树造林、保持水土等。教师的信赖、期待、鼓励、赏识,调动了学生的积极性,培养了学生的创新精神和创新能力,效果显著。
2.适时的学习评价
这位特级教师经常在课上使用这样的语言,“你真了不起”“你的见解很独到”“大家再考虑考虑”“有没有不同意见”“有没有更好的办法”,挠得学生心中痒痒,思维一直处于亢奋状态,积极思考问题。教师只要从旁稍加点拨,学生便心领神会,不时还能有出乎意料的精彩表现。让每一个学生在探究式教学中,处于一种民主、和谐、宽松、自由的氛围中,最大限度地发挥自己自由创造的才能,享受到成功的快乐。
3.教师强大的驾驭探究式教学的能力
这堂课从传统的环节来说,没有明显的过渡,也没有教师的侃侃而谈,但依然能看出教师深厚的基本功和专业积累。整堂课以学生的问题为串联,教师只在学生普遍存在疑问的重难点上拓展提升,不断引导学生自己来获取知识。如水循环的示意图,让学生自己概括画图,并进行评价,不足之处继续让学生来补充修改。在讲人类改变的水循环环节中,联系生活拓展了省运会就用了技术干扰降雨。黄土高原地区为了改变下渗环节,挖了“鱼鳞坑”,教师还画出示意图,这充分体现了教师渊博的知识面。
【案例二】
同行推荐了一套省获奖的优秀课件,怀着忐忑与欣喜的心情,上了高一地理《农业的区位选择》。
师:我们丹阳也种水稻,大家如果想知道水稻在中国哪些地方可以种植,要先了解哪些信息?
生:水稻生长的条件资料;中国具备这些条件的地方。
课件展示:图1:水稻生长所需的光、热、水条件
图2:中国年太阳辐射分布图
图3:中国年降水量分布图
图4:中国1月和7月气温分布图
师:为了简化研究步骤,以上哪两幅图可以不做分析?
生:“中国1月气温分布图”,因为1月我国多數地区气温较低,水稻无法生长,除了南方少数地区。还有“中国年太阳辐射分布图”,因为中国大部分区域光照符合水稻生长。
师:图3中,水稻生长需年降水量大于700 mm,中国哪些地方符合?
生:黄河以南,东北。
师:图4,中国7月气温分布图中,哪些区域不可以种水稻?
生:青藏高原,天山,东北部分地区。
师:把图3和图4叠加,中国哪些地方可种水稻?
生:中国南方普遍可种水稻。
展示:中国实际水稻分布图
师:和刚才的理论图相比,有共同点吗?请大家说明什么是影响水稻分布的主导因素。
生:气候。
师:大家仔细观察,实际图和理论图相比有哪些不同点?说明哪些因素也影响水稻的生长呢?
学生讨论。
师:刚才大家讨论了水稻生长的区位,自然条件包括气候、土壤、水源、地形;社会经济包括市场、交通、劳动力、政策,还有技术条件。
【分析】
1.体验成功
本课的思路是分析案例—推理结论—学以致用。创设问题情境,这样就使学生带着问题有目的地去阅读教材上的内容,并进行积极思考,并且通过问题激发学生探究的欲望,促使学生主动学习。学生共同探讨各种理论、观点和假说,进行辩论和对话,通过观点的交锋和思想的碰撞,最终达成思想上的共识。部分学生表述一个问题,其语言的准确性、通俗性真是恰到好处,令人拍案叫绝,老师也受益匪浅。
2.反思失败
(1)学生方面
本课的前半段课堂十分热闹,到后来冷清不少。原因是学生初中地理基础知识非常薄弱,虽然经过初中会考,但多数是临时记忆,高中已忘得差不多了。部分学生对中国地理区域知识相当陌生,要跟上课堂节奏很困难。学生长期在教师“一言堂”的氛围中,一下转入自主探究,适应了。
(2)教师方面
首先,本人备课还是不够充分细致,没有事先布置难易适中的预习任务,课堂问题也没有完全从学生的角度提出。其次,首次尝试这种教学方式,驾驭课堂的能力明显欠缺。
二、对探究式教学的看法
俗话说“失败乃成功之母”,对于进行课堂探究式教学,本人有以下一些浅显的想法:
1.培养教师正确的观念
传统教学某些观点认为只要让学生在短时间内学到更多的书本知识,无论采用什么方式进行教学都是可行的,甚至可以直接把结论给学生。地理教师要努力更新教育观念,不断提高自身的综合素养,特别是科研素养和指导学生开展探究式学习的职业能力,要将自己的角色重新定位,不能仅满足于做一个地理知识的传播者,还要成为学生学习地理的研究者、开发者、指导者和合作者。
2.突出学生学习的主体性
教师作为探究式课堂教学的导师,其任务是调动学生的积极性,促使他们自己去获取知识、发展能力,做到自己能发现问题、提出问题、分析问题、解决问题。教师需在关键处加以指导或点拨,要避免教师牵着学生的鼻子走。合作探究还能促进学生思想情感的交流,培养团结协作的精神,构建民主和谐的关系,养成良好的个性品质。
心理学家皮亚杰认为:“认识既不能看作是主体内部结构中预先决定了的——它们起因于有效的和不断的建构;也不能看作是在客体的预先存在着的特性中预先决定了的,因为客体只有通过这些内部结构的中介作用才能被认识。”新一轮基础教育课程改革强调要培养学生的创新精神和实践能力,促使每个学生都得到全面发展,探究式教学则是一种最好、最有效的教学方式。