物业消防安全协议书

物业消防安全协议书（共10篇）

1.物业消防安全协议书 篇一

1. 消防知识学得好，危急时刻能自保。

2. 拒绝“热得快”，人生更保险。宿舍安全两件宝，消防设施和通道。

3. 火吞财，财可再生，火吞人，人财两空。

4. 防范意外之火，保护文明之光。

5. 提前熟悉逃生通道，酌情拉响安全警报。

6. 为生命让行，请勿堵塞消防通道。

7. 消防安全责任重，平安校园靠大家。

8. 关心消防避火患，珍爱生命减灾难。

9. 远离火患，幸福平安。

10. 让装备不断升级换代，用科技创造消防名牌。

11. 加强消防安全培训，提升你我安全意识。

12. 强化消防监督，消除火灾隐患。

13. 防火两大忌，麻痹和大意。

14. 安全自检、隐患自改、责任自负。

15. 加强防火管理，不准违章动火。

2.物业消防安全协议书 篇二

关键词：社区物业管理,消防安全,现状根源及对策

1 社区消防安全管理活动面对的具体状态

(1) 关注效益忽略安全。在具体的活动之中, 物业管理单位没有很好地将消防安全拿入日常管理工作去, 该项安全活动一般只是表面话的, 因此很多的区域之中经常性的会存在防火距离不合理, 相关的消防通道被使用等等的一些不利现象。有时候个别的物管机构为获取更多的利润, 忽略了相关的法规体系, 在消防通道等区域设置建筑体, 将其转租出去进而谋利。还有一些社区物管单位为了所谓的小区内环境安静, 在小区的一些主要消防车道上设置路障, 严禁任何车辆进入。试想如果小区一旦发生火灾, 这在很大程度上人为的导致消防活动无法有效的开展。

(2) 过分的关注防盗, 忽略了防火活动。很多的物管机构无法积极的将这两项活动放到一起来对待, 在管控的时候总是不能等同分析。个别物管机构把去之中的消防设备随便的停止, 把其中的水源等断开, 把消防设施拆掉, 此时就导致很多的不利要素存在了。

(3) 没有做好相关的维护活动, 随意其自认发展。很多的物管机构, 因为消防思想太差, 不具有最基础的设备的养护知识, 不在固定的时间之中对其开展养护活动。此时导致这些设备不能正常的使用, 这些现象在很多的高层等社区之中出现的频率非常高。

(4) 物管工作者的素养太差, 不能够及时的察觉存在的不利现象。在日常的消防安全监督检查中我们发现, 因为物管工作者并不是固定的, 很多都没有受到专门的培训, 而且相关的组织也未结合设定好的规定开展管控活动, 再加之一些物业管理人员由于年龄偏大、文化水平较低、接受能力差, 不能够对发生的不利现象积极的分析, 无法察觉存在的不利现象, 这样就往往导致小火酿成了大灾。

(5) 消防宣传教育力度不够, 安全隐患突出。由于小区业主在用火用电方面缺乏起码的安全常识, 违章用火和超负荷用电非常普遍, 家庭火灾发生的概率在不断增加。随着科学技术的高速前进, 此时群众对于物质生活的规定更为严苛, 而且家居活动的思想也出现了很大的转变, 很多有着较高的功率以及能耗的设备被大量的使用, 同时因为许多业主在装饰的时候对设备的能耗不了解, 导致其线路过载, 此时就会导致其因为使用不合理而引发火情。

(6) 火灾隐患整改难度大, 处罚执行难。由于社区整体消防意识淡薄, 对消防安全重视不够。一旦存在火灾隐患, 整改时需要多家单位配合, 整改资金有时也需要多家单位承担, 由于经济状况和消防安全意识不同, 虽然有的单位愿意承担, 但有的单位不愿意承担, 造成很难整改的局面。再加之社区房屋在最初开发建设时遗留下的许多问题得不到解决, 一部分建筑涉及多个产权, 物业管理单位又不能参与管理, 无人协调, 消防部门下发法律文书时, 无明确主体, 造成隐患整改难, 实施处罚时, 各产权单位互相推脱, 消防执法难以落实到位。召开协调会时, 因无法理清关系, 效果不明显, 以致于各产权单位均拖延整改。如果消防部门强制处理, 一旦措施不慎, 极有可能造成社会不稳定。

2 提高社区物业消防安全管理工作的措施

(1) 强化管理, 落实责任。《中华人民共和国消防法》第十八条明确指出:“住宅区的物业服务企业应当对公共区域内的共用消防设施进行维护管理, 提供消防安全防范服务”。由此可见, 社区物业管理单位不是无法可依, 国家已经从法律层面上赋予了物业管理服务企业在社区管理服务中应当承担的消防安全职能和责任。《机关、团体、企业、事业单位消防管理规定》也明确规定:居民住宅区的物业管理单位应当在管理范围内履行下列消防安全职责: (1) 制定消防安全制度, 落实消防安全责任, 开展消防安全宣传教育; (2) 开展防火检查, 消除火灾隐患; (3) 保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通; (4) 保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。其他物业管理单位应对受委托管理范围内的公共消防安全管理工作负责。这说明政府为规范消防安全管理, 实施社会消防监督, 最大限度的避免和减少火灾事故的发生, 已经将城市社区消防安全责任落实到了每一个物业管理单位, 物业管理单位也要将消防安全工作层层分解, 明确好各级人员的职责。

(2) 健全机制, 规范服务。社区物业管理服务企业要根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规, 建立健全消防安全管理制度, 加大宣传教育力度, 并通过组织一系列的消防安全知识教育和培训, 提高物业管理人员业务素质。

(3) 加大基础投入, 提高防控能力。今后, 城市规划开发、旧城改造和社区建设要与消防基础设施建设同步进行, 新建投入使用的社区必须严格按照国家消防技术规范要求验收达标。对短期内不能开发和改建的老城区、城乡结合部的平房区、棚户区等要加大消防投入, 要广泛开展以社区居民委员会为龙头, 物业管理单位和社区业主委员会为核心, 社区居民积极参与的群防群治消防安全管理模式, 真正形成“社区是我家, 消防靠大家”的管理氛围。必要时在一些没有物业管理的社区, 可以利用社区警务室设置社区消防服务网点, 推选一名思想觉悟高, 热爱公益事业, 责任心较强的业主确定为专 (兼) 职消防安全员, 配备最基本的灭火器等工具, 随时接受群众的求助。

(4) 加强宣传教育, 营造安全氛围。物业管理单位要加强对社区内消防安全宣传教育工作, 制定科学规范的宣传教育计划, 设置动态消防宣传栏、消防漫画, 利用社区文化站、社区楼宇电视和广播等手段, 建立社区消防文化阵地来宣传防火、灭火及火灾逃生、安全疏散等消防基本知识, 让居民意识到消防安全的重要性, 从而形成人人重视消防、家家关注消防的文化氛围。

物业管理单位消防管理工作牵系于千家万户, 是消防工作的重要组成部分, 只有政府、职能部门密切配合、协作, 共同努力, 物业管理单位充分认识到当前的火灾形势, 认真履行消防安全职责和义务, 为居民的安居乐业和城市的经济发展提供坚实的消防安全保证, 营造居民小区良好的消防安全环境。

参考文献

[1]机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定[S] (.公安部第61号令) , 2001.

3.物业春节消防安全通知 篇三

为确保全市人民过一个平安、欢乐、祥和的春节，根据《关于印发的通知》（固党发〔20xx)117号）和自治区商务厅《关于做好20xx年元旦春节期间安全生产和消防工作的通知》（宁商通〔20xx)205号）要求，结合全市商贸流通领域安全生产和消防安全工作实际，现就有关事项通知如下：

一、强化安全意识，牢固树立安全发展理念

各县（区）商务主管部门要深入学习贯彻党的会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立安全发展理念，弘扬生命至上、安全第一的思想。要清醒认识当前安全生产形势的严峻性、复杂性，强化政治自觉和行动自觉，进一步加强领导、落实责任，针对春节期间商贸流通领域的.特点，提前研判可能出现的各种安全风险，制定采取针对性的.措施，扎实做好隐患排查，及时整改发现的安全隐患，有效防范商贸流通领域安全生产和消防安全事故发生。各县（区）商务主管部门主要领导要严格履行安全生产“一岗双贵”，亲自研究部署春节期间的安全生产工作和消防安全工作。要严格履行“三个必须”的总要求，切实落实行业监管责任。商贸流通企业要切实落实主体责任，主要负责人要亲自部署、亲自带班，把安全责任落实到每个环节、每个岗位和每个员工，做到安全生产、安全经营。

二、加强隐患排查，切实整治存在的问题

各县（区）商务主管部门要按照关于印发的通知》（固党发〔20xx)117号）和《关于做好全市商贸流通领域岁末年初安全生产和今冬明春火灾防控工作的`通知》(固商务发〔20xx〕184号)要求，全力抓好各项安全防范措施的落实，对安全生产大检查期间发现的各类问题隐患要逐一复查，加强跟踪检查，强力督促整改，确保整改落实到位，对一时不能完成整改的，要严密监控并落实好安全措施。要认真总结大检查工作经验和不足总结经验做法，进一步强化事故防控工作，坚决防止风险管控不到位、隐患整治不彻底而发生事故。针对节日商贸促销活动增多的特点，要切实加强人员密集场所安全管理，严格落实防冻、防火、防爆、防滑、防裂和防泄漏、防碰撞、防踩踏等安全防范措施。对于公开举办的各类商业促销活动，要督促企业严格执行报备制度，提前制订安全保障措施，安排足够力量，加强巡逻值守和隐患排查。

三、狠抓专项治理，完善安全生产保障措施

各县（区）商务主管部门要积极配合安监、卫生、消防、市场监管等部门，针对当前商贸流通领域生产经营活动和气候特点，认真做好商场、超市、商贸服务业(餐饮、住宿)、二手车、报废汽车拆解、加油站等领域安全隐患排查、清理和整治，特别要加强对地下空间场所的商场、超市、餐饮等领域隐患排查;开展电梯、燃气、消防等方面的安全隐患排查治理，重点检查企业落实冬季安全防范措施，加强现场安全管理和重大危险源监控、强化关键设施装置安全运行维护等情况。重点加强检查成品油流通企业油库和加油站(点)安全运营情况以及涉氨制冷冷库液氨使用、二手车交易和报废汽车回收拆解等方面安全生产情况。强化安全生产责任意识，完善安全生产保障措施。严格执行大型促销活动报批程序，合理安排促销经营时段，落实安全防范措施，进一步深化人员密集场所消防安全专项整治，严防商贸展览、促销活动中火灾、踩踏等群死群伤事故。

四、完善应急机制，推动安全防范能力建设

各县（区）商务主管部门要结合行业实际，利用好各种媒体渠道，广泛宣传冬季安全生产知识和用电、用气、消防等安全常识，确保宣传教育实现全覆盖，做到安全工作标本兼治。要指导督促商贸流通企业制定全员安全生产责任制，努力实现“一企一标准，一岗一清单”，形成可操作、能落实的制度措施，进一步提升企业安全生产水平。要加强与相关部门的协同配合，健全相关部门信息共享和协调联动机制，完善应急预案，及时掌握灾害性天气情况，督促指导商贸流通企业有效防范应对.要严格落实领导干部带班制度，关键岗位加强值班制度，保障通讯畅通，值班人员要尽职尽责，不得擅离职守。要严格落实事故信息报告制度，全面做好春节期间安全生产事故信息报送和处理工作。

五、有关要求

(一)各县（区）商务主管部门要按照本通知要求，迅速安排部署春节期间安全生产工作，将本通知精神传达到主要商贸流通企业。

(二)各县（区）商务主管部门要在20xx年1月30日前完成辖区商贸流通领域安全隐患排查治理工作，并于2月23日前报送春节期间安全生产工作情况。春节前，市商务局将联合有关部门开展一次安全生产和消防安全检查。

(三)安全生产要做到闭环式管理，请各县（区）商务主管部门于20xx年1月8目前，将春节期间安全生产工作值班安排情况及值班电话报市商务局市场科。

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通知人：

4.物业消防安全基础知识 篇四

消防及安全工作是物业管理中的一项重要工作，它直接关系到用户的生命财产安全。消 防工作的目的是为了预防物业火灾的发生，最大限度地减少火灾损失，为用户提供安全环境，保障其生命及财产安全。下面是小编为大家整理的物业消防安全基础知识，仅供参考，欢迎阅读。

一、燃烧条件

1、要有可燃物。

凡是能在空气、氧气或其他氧化剂中发生燃烧反应的物质都称为可燃物。如木材、纸张、汽油、酒精、氢气、乙炔、钠、镁等。可燃物从化学组成上分为有机可燃物和无机可燃物；从物质状态上分为气体、液体、固体可燃物。不同可燃物的燃烧难易程度不同，同一可燃物的燃烧难易程度也会因条件改变而改变，甚至在一定条件下为不燃物，而在另一定的条件下成为可燃物。如铁、铝等在空气中是难燃物质，而在纯氧中则能发生剧烈的燃烧。

2、要有助燃物。

凡能帮助和支持可燃物燃烧的物质都叫助燃物。如空气、氧、氯酸钾、过氧化钠、浓硝酸、浓硫酸等。发生火灾时，空气是主要的助燃物。必须指出，有时可燃物和助燃物是合二为一的，这类物质在燃烧过程中发生分解反应。

3、要有着火源。

凡能引起可燃物质燃烧的热能源均称为着火源(也称点火源)。着火源可以是明火，也可以是高温物体，它们可以由热能、化学能、电能、机械能转换而来。电器开关、电器短路、静电等产生的电火花、炉火、烟头、火柴、蜡烛等，是常见的引起火灾的着火源。金属与金属、金属与岩石之间的撞击、摩擦所产生的火星，其温度可达1000℃以上，可引燃可燃气体、可燃液体蒸气以及棉花、干草绒毛等物质。雷电是很强烈的放电现象，其电火花往往是古建筑、森林的着火源。

二、预防火灾的基本措施

1.控制可燃物。

在可能的情况下，用难燃和不燃材料代替易燃材料；对工厂中易产生可燃气体的地方，可采取通风措施加以排除；对生产可燃气体和液体的设备，应尽可能防止可燃物的跑、冒、滴、漏现象发生。

2.隔绝空气。

涉及到易燃易爆物质的生产过程，应在密闭设备中进行；对有异常危险的，要充惰性气体进行保护；对某些特殊物质，应隔绝空气贮存，例如硝存于煤油中，磷存于水中等。3.消除着火源。在易产生可燃性气体的场所，采用防爆电器，同时禁止一切火种。

三、火灾扑救的基本方法

1.隔离法。

将尚未燃烧的物质移走，使其同正在燃烧的可燃物分开，燃烧得不到足够的可燃物，火就会熄灭。如切断可燃气来源、移走剩余的可燃液体等。

2.窒息法。

窒息法就是隔绝空气，使可燃物得不到足够的氧气而停止燃烧。例如用不燃或难燃的物质捂盖燃烧表面，用水蒸气或惰性气体灌注容器设备，封闭起火的建筑和设备的孔洞，用泡沫覆盖燃烧表面等。冷却法。即把燃烧着的物体温度降低，当可燃物的温度低于其燃点时，燃烧便停止。如用水扑灭火灾时，主要是冷却法起作用。抑制法。这种方法的原理是使灭火剂参与到链锁反应中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，而形成稳定的分子或低活性的自由基，使链锁反应中止。大家熟悉的1202、1301、1211等均属这类灭火剂。

四、燃烧的分类

由于热源的产生和性质不同，使着火表现出不同的形式，据此将着火分为如下三种：

1.强迫着火，又称点燃或引燃。指可燃物的局部地区受到火花、炽热物体、引燃火源等明火源加热着火、燃烧，然后依靠燃烧波传播到整个可燃物中去。大多数火灾就是通过这种着火方法发生的。

2.受热自燃，又叫热自燃。是没有明火直接作用，而靠外界加热引起燃烧的过程。

3.化学自燃，指在没有外来热源的情况下，由于体系内发生了某种物理化学过程，从而产生热量，使体系温度升高，并发生燃烧的方式。受热自燃和化学自燃统称自燃，两者的不同点在于热的来源不同。从消防安全角度看，化学自燃的特点是具有隐蔽性，着火前一般不易发现。

五、火场中热烟气的一般毒害作用

据统计，火灾中人员死亡的原因，因烟气和毒气直接致死的占40％，加上由于中毒晕倒后被烧死的，则占一半以上。因此，了解火灾中燃烧产物对人体的毒害作用，从而对保护人民群众生命安全具有重要意义。

1.缺氧。人无时无刻不在进行呼吸，吸进氧气，呼出二氧化碳。正常空气中氧占21％(体积分数)。在火场中，由于可燃物的燃烧使火场中氧的含量减少，特别是密闭环境中，例如冬天紧闭的房间，一旦着火，火场中的氧气会迅速下降。当空气中O2含量低于16％～12％时，人会出现头痛，呼吸急促，脉搏加快；当O2含量低于14％～9％时，人判断能力迟钝，出现酩酊状态，产生紫斑；当O2含量低于10％～6％时，人意识不清，痉挛，致死。

2.高温气体的热损伤。火场中，由于可燃物多，火灾发展迅速，火场气体温度升高很快。根据一般室内火灾升温曲线，着火中心5min后，即可升高到500℃以上。人体呼吸系统中的鼻腔、气管及支气管的内粘膜和肺泡组织很娇嫩的。只要吸入的气体温度超过70℃，就会使气管、支气管内黏膜充血，出血起水泡，组织坏死，并引起肺扩张、肺水肿而死亡。

3.热烟尘的毒害作用。火灾中的热烟尘由燃烧中析出的碳粒子、焦油状液滴，以及房屋倒塌，天花板掉落时扬起的灰尘组成。这些烟尘吸入呼吸系统后，堵塞、刺激内黏膜，其毒害作用随烟尘的温度、直径不同而不同，其中温度高、直径小、化学毒性大的烟尘对呼吸道的损害最严重。烟尘直径在5μm左右，一般只停留在上呼吸道，3μm左右的则进入支气管，1μm的烟尘会进入肺泡。进入呼吸道的烟尘会由气管壁上的纤毛运动被输送到咽头，而咳出或吞入胃内。

六、火灾蔓延

1.火焰在气相物质中的燃烧均产生火焰。某些固体物质，高温中能分解出可燃气体，燃烧时也能产生火焰；另一些固体(如木炭、金属)燃烧时，则仅有发光发热，而不产生火焰。液体可燃物(如酒精)先受热蒸发、固体可燃物(如石蜡)受热熔化再变化为可燃气体，燃烧时也产生火焰。

火焰通常从外到内分为三层：

①外焰：可燃气体与空气接触、混合、充分燃烧，温度最高，但不明亮，呈淡蓝色。

②内焰：可燃气体不完全燃烧，伴有炭粒形成的部分，明亮、橙黄色，温度稍次于外焰。

③焰心：可燃物质受热分解、蒸发、熔融气化而未燃烧的部分，暗区，温度最低。几种可燃物质的火焰温度如下：酒精1700℃，蜡烛1400℃，乙炔和氧气3800℃，一氧化碳和氧2600℃。高温与色相的关系如下：初期的红色为500℃，橙黄色1100℃，白色为1300℃。可燃气体向静止的空气中喷出时，一般形成层流扩散焰，火焰的长度与方向受可燃气体喷射的速度和方向影响，而且气体喷射的速度越高，火焰也越长。当外界空气流动形成风时，火焰的方向随风向改变；当外界空气流速大，形成乱流时，火焰的长度几乎形成定值。

2.火势影响因素建筑物发生火灾时，火焰的温度、长度和方向都是火灾损失、火灾蔓延的重要因素。而实际火灾中火势的大小还与可燃物种类、堆放方式、空气流通情况等有关，许多实际火灾的记录，对人类认识火灾是有益的。如：1985年1月30日昆明橡胶一厂化工原料仓库(橡胶、松香、石蜡、硫黄等)起火，火焰裹着黑色浓烟高达40～50m。1985年5月11日黑龙江德都县龙镇车站储木场原木起火，火焰高达30m以上1986年3月30日大庆林原炼油厂蜡油罐起火，火焰高达10ｍ以上。1986年9月18日上海二轻局大楼高档进口商品陈列室大火，呼呼窜出的火舌长达2ｍ左右。

3.火灾的蔓延火灾的蔓延不单是火焰引起各种可燃物质燃烧的结果。燃烧除必须有可燃物质、氧气外，还必须积蓄一定热量，使可燃物温度达到燃点，燃烧过程才能发生。因而，通过各种热传播途径(热传导、热辐射、热对流等)积蓄热量，或由于风力助威、熔融物滴落、可燃物飞溅或飘落，都可能使火灾迅速蔓延。

①火灾在楼层内的水平蔓延。建筑物内的.起火房间，开始时往往只有一处，随后整个楼层起火，究其原因主要是内墙上的门未能把火挡住，使火灾通过门和走廊在楼层内的水平方向进行了蔓延。从内墙上的门喷向走廊的热气流，其动力一是燃烧产生的压力；二是高温烟气自身的浮力。热气流通过内墙门，经过走廊，再经过相邻房间的门进入相邻房间。如果起火房间的门和邻近房间的门都不曾开启，那么对火灾在楼层内的水平蔓延会起到一定的控制作用。如果走廊内有可燃的内装修材料，则热气流会很快将其点燃，助长火灾在楼层内的水平蔓延。如果一个楼层有数个防火分区，则这种水平方向的蔓延一般只在同一个防火分区内进行。

②火灾在建筑物内的垂直蔓延。火灾在建筑物内的垂直蔓延一般有两种渠道，一是通过接板上的孔洞及竖向井道；二是通过外墙窗口。由于上下交通联系及管线垂直穿越等功能的需要，其内有许多竖向的井道及开口位，如楼梯间、电梯井、管道井、电线井、垃圾井等，这些井道和开口部位大都贯穿全楼，犹如一座座烟囱，当发生火灾时，由于竖井的强大抽力作用，会使烟气迅速向上部楼层蔓延。高温烟气在竖向井道中向上蔓延的速度为3～5m/s。起火房间的温度很高时，如果烟气中含有过量未燃烧气体，则高温烟气从外墙窗口排出后而会形成火焰，这将会引起火势向上层蔓延。1985年4月23日湖南辰溪县辰阳镇龙门旅社，金属烟囱管辐射热引燃天花板，烧毁房屋200多幢，损失320万元。1985年5月23日伊春市某居民抽烟引燃木板棚，受6～7级西南风影响，使大火波及七条街，烧毁各类建筑88520m2，直接经济损失2097万元。火场由“豹斑式燃烧”迅速扩展为20万m2，一片火海。1985年6月20日青海冷湖地区2号油井井喷，火焰窜起几十米高，井口附近温度达1800～2100℃，强烈的热辐射使距井口约100m的木板房、茅草等烤着起火。1985年8月19日西安飞机制造业红安公司用氧炔焰气割，火种落入地下仓库，火灾燃烧123h，烘烤与射水使库房下沉30cm，混凝土顶板裂缝45mm，部分钢筋外露，火场能见度仅1～2ｍ。1985年10月28日天津二钢2号炉试氧时，输氧管道发红引起钢铁燃烧，高压纯氧助威，随着发红的输氧管道一声巨响，气流从管道内冲出，6m长的一段钢管倾刻熔化，钢水四处倾泻，又穿透平台上的钢板，架设管道的走廊顿时一片烈焰，总调度、总指挥等9人丧身。1986年7月15日台湾高雄饭店地下室石化产品着火，沿楼梯化纤地毯窜火，高温烟气很快使火灾蔓延到10楼。

七、常用消防设施、设备和器材

1.灭火器

2.火灾自动报警系统

3.自动喷淋系统装置

4.消防栓系统

5.排烟系统

6.加压送风系统

5.物业消防安全责任书 篇五

乙方：

依照《中华人民共和国消防法》、《湖南省治安管理条例》和《长沙市消防条例》等法律规定的精神，维护本区域的安全和正常社会秩序，确保xx各业主、住户的人身和财产安全，结合xx的情况，甲、乙双方签订消防、安全责任事项如下：

一、甲方的消防和治安安全责任：

1、负责向乙方宣传公安、消防等部门的指示及规定。

2、负责维护物业管理区域内公共区域的治安秩序和消防安全，加强安全控制及巡视工作。

3、为维护xx整体安全，甲方在必要时，可对乙方房间进行消防安全检查;在火灾、爆水、出现其他险情等紧急情况下，甲方有权不经乙方同意进入其室内进行灭火和抢险，且不必承担因应急处理而造成乙方或住户损失的赔偿责任。

4、发生消防和治安事件时，配合公安机关、国家安全及其它执行机关对违法犯罪案件进行调查取证等工作，并保护现场。

5、按照有关法规，甲方履行安全检查职责，并组织安全检查，如发现乙方区域内存有安全隐患，应督促进行整改，使治安、消防符合法规要求。

6、负责定期对xx公共消防设施、设备、器材进行检查和保养、使其始终保持有效，发现问题及时处置。

二、乙方的消防和治安安全责任：

1、乙方负责其所属产权物业内的消防和治安安全，乙方有义务支持和配合甲方做好xx的消防和治安工作。

2、乙方严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品进入xx，携带大物品外出，应到客户服务中心办理出门手续，经甲方开具放行条后可携物外出。

3、发生消防或治安事件，乙方应及时向119、110或向客户服务中心报案，同时启用房屋内的“紧急按钮”，并保护好现场。

4、乙方机动车、非机动车需到甲方办理停车手续，并遵守停车场(库)的各项管理制度，按已获准使用位置停放车辆，贵重物品和钱物需随身携带勿放在车内，车辆及财物毁损灭失责任自负。

5、为了xx的公共秩序和人员的安全，乙方人员必须遵守怡海星城的各项安全管理制度。

三、其它

1、以上责任书经双方签字后生效;甲、乙双方自觉履行。

2、本责任书的未尽事宜或因国家及长沙市有关法规发生变更，甲、乙双方可共同协商修改责任。

3、此责任书的有效期为：在甲方拥有对xx物业管理权期间内有效。

4、此责任书一式二份，由甲、乙双方各持一份

甲方：

乙方：

6.物业消防安全协议书 篇六

1 我国居民生活小区物业消防安全管理的情况

近年来,居民生活小区火灾频发,而且造成了大量的损失,已成为影响消防安全形势稳定的重要因素。不少地方成立了消防安全演练联合排查组织,例如在当地政府、公安、工管委、消防等相关部门的通力合作下,在各居民小区集中开展了一系列的消防安全教育学习,在一定程度上提高了居民的消防安全意识和居民小区的安全,但从整体上看,这项工作的力度远远不够,还存在着很多不足和弊端。随着城市化、城镇化进程的加快,各类居民生活小区大量涌现且规模不断扩大。从不断上升的火灾数据来看,暴露出小区的消防安全管理基础非常薄弱。一方面,物业服务企业管理公司(简称物业公司)消防责任意识薄弱,出现不会用、不管理的现象较为严重。通过针对性调查,大部分居民小区存在车辆乱停、乱放,占用消防车道的严重现象,甚至小区配置的水带、消防栓、灭火器等消防设施被盗,但物业公司均未及时添置。有些物业公司因小区居民装修,有意将消防设施关闭,导致这些消防设施形同虚设。另一方面,物业公司的消防安全职责不明确,消防安全制度不完善,导致火灾隐患屡屡发生。因此,居民小区的消防安全工作显得尤为重要。

2 我国居民生活小区存在的几类消防安全问题

2.1 我国居民小区建设缺乏整体消防规划,不符合消防安全设计

一些小区在立项设计上缺少整体消防规划,按照国家现行《建筑设计防火规范》等消防技术规范的有关规定,应合理配备合格的消防设施和器材。但实际上,部分房地产开发商过多地追求经济利益,缩减了消防设施方面的投入,消防设施和器材配备不齐全,导致小区建成后存在多处火灾隐患。特别是一些早期建设的小区,消防基础设施建设还不够完善,部分消防车通道不畅通,缺乏消防水源,导致小区消防器材配套不齐全,物业公司不能及时发现或添置,小区多处存在火灾隐患。部分小区存在暖气管道、电视电话线甚至煤气管道的架空高度不足、埋地深度不够、固定不牢、管道系统未进行接地处理等违反安全规定的行为,一方面不能满足消防车通行间距的要求,另一方面不符合小区消防安全建设,存在着消防安全隐患。部分小区缺少必要的消防安全通道标识和指示标志,物业管理部门随意在出入口处人为添加、设置铁门、栏杆、水泥墩等障碍物,影响消防车通行,延误救援时机,一旦发生问题,后果将不堪设想。

2.2 现有物业管理中没有很好地引入消防安全管理内容

物业服务企业虽然发展迅速,但其存在的物业管理弊端尤为显著,突出表现在以下方面:①消防安全管理责任不到位,各物业管理公司在对小区进行管理时,过分地重视防盗,忽视了消防安全的重要性,没有建立完善的消防安全应急预案。②物业公司管理人员管理素质不达标,物业管理公司员工没有接受专业的消防安全培训,大多属临时雇佣性质,小区内的消防控制室工作人员没有达到1 00%持证上岗,有些员工甚至连最基本的消防器材都不会使用,一旦发生火灾将束手无策甚至临阵脱逃。③消防设施和器材严重不足,没有做到重点部位放置重点消防器材,有些消防设施破旧不堪,甚至已经失去功能,这些都是物业管理人员检查不到位的失职。因此,消防安全管理很重要,消防设施和器材作为发生火灾时抢险救援的重要工具,需要细心维护和管理,物业管理和消防安全管理密不可分。

2.3 居民消防安全意识薄弱

随着社会经济的不断进步,人民对生活质量的要求越来越高。由于家庭是人的个性化体现最完美的地方,不少居民在追求装修个性化上,大量使用可燃、易燃材料装饰,有的在装修时为了省钱,给装饰公司包工包料,不到正规商店购买原材料,使用了不达标的电线及插座等,超负荷功率的使用,原本脆弱的电线及插座无法承担起使用,导致电线老化或短路,极易引起火灾。居民为了自家安全需要,都装起了防护栏装置。上层住户为防止小偷利用下层防盗装置进入自家,也安装起了防盗装置,这样整栋楼外围都是护栏,一旦发生火灾,不利于灭火救援和人员的安全疏散。还有的居民为了节省自家空间,将废弃物等物品堆放公共走廊,占用了重要的消防疏散通道,一旦发生火灾,这些违反消防安全的行为,将给居民的生命财产安全造成很大的威胁。

3 解决小区物业消防安全管理问题的措施

3.1 严格按要求进行消防规划设计

随着房地产业的不断发展,国家针对这一行业出台了相关的法律、法规,要求开发商在交房初期应对建筑内的消防设施及器材配置齐全,确保消防设施完好无损,在发生火灾时能应急使用。设计单位在进行小区消防设计备案时,严格按照国家现行的《建筑设计防火规范》及仲华人民共和国消防法》的规定实施,从整体上对小区进行合理的消防规划设计并报送规划、消防等部门进行初步审查,各设计、施工、监理等单位要各负其责,相互监督、密切配合,严格按设计施工图纸组织施工,把小区消防规划真正落到实处。此外,公安消防监督机构要切实加强对小区物业的消防监督管理,验收时要严格按有关消防技术规范把好验收关,对于不按消防规划建设或未按规定配备消防设施和器材的小区,要责令限期进行整改,确保小区消防规划和各项消防设施建设落到实处》

3.2 明确物业服务企业的消防安全职责

消防安全管理是居民小区服务管理不可分割的一部分,因此居民小区的消防安全不可忽视。统一行业规范,按照《中华人民共和国消防法》等法律的有关规定,制定符合自身的消防安全管理规定,落实工作职责,明确责任意识,设定符合实际的消防安全管理条例,逐步细化并纳入星际评定范围。建立消防安全排查小分队,自发组建志愿消防队,确保能在发生火灾第一时间进行营救;建立消防控制室,安排专人值班,建立物业服务企业消防档案制度,认真落实日常防火巡查制度,定期对消防设施及器材进行维护和保养,建立消防设施维护台账并按要求严格执行;成立居民小区灭火和应急疏散预案,并定期组织消防演习。

3.3 提高物业服务企业管理人员和居民的消防安全素养

首先,要加强对物业管理人员的消防素质培养,通过以社会单位“四个能力”为主要内容的一系列教育学习和培训,提高物业公司员工的消防责任意识,让每位员工认识到消防安全管理的重要性。其次,要定期组织承接有消防控制室的重点单位公司员工进行消防安全教育培训,做到100%持证上岗,未经考核通过,不得录用。最后,利用物业公司管理人员贴近居民的资源优势,开展“消防安全宣传进万家”的活动,将消防安全知识传播给居民,这样不仅提高了居民的安全素养,也使居民提高了自身的消防安全自救能力。

3.4 提高火灾隐患整改能力,营造健康、安全的居住环境

物业服务企业除了日常加强对消防设施及器材的维护和保养,还要建立起专人专职的消防设施维护明细台账,对缺损的消防设施和器材要按国家有关规定配置齐全,并认真巡检和试验,使消防设施得到及时、有效的更换和保养。物业服务企业应建立逐级防火岗位责任制,明确各个岗位职责和工作分工。物业服务企业要定时、定点进行消防安全排查,重点检查楼道是否存在堵塞、防火门是否损坏、是否违章建防盗装置等、小区道路建设间距是否合理、居民是否按要求停放车辆;确保公共道路畅通,禁止堵塞、故意损毁消防器材的行为,并对这些行为进行严厉的处罚;成立安全排查小组,一旦发现火灾隐患立即清除。

4 结论

物业管理行业在我国是一个新兴的行业,物业管理是一种和现代化房产开发方式相配套的综合管理,存在许多问题,尤其在物业消防安全管理这一方面存在的问题极其严重,而确保小区居民拥有一个安全健康的生活环境是最终目的。消防安全管理不仅关系物业服务企业管理服务小区业主生命和财产的安全,而且还涉及社会的安定与经济的健康发展,搞好小区物业消防安全管理工作是物业安全使用和社会安定的重要保证。

参考文献

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[2]赵丽,马甜甜.狠抓肖防安全港理[N].中国矿业报,2006-07-28(3).

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[4]刘春华.试论小区居民住宅消防安全管理[J].管理学家,2013(21).

[5]刘磊.物业消防安全管理中存在的问题及改进措施[J].管理论坛,2013(1):58.

[6]蔡金水物业消防安全管理中存在的问题及改进措施[J].项目管理与质量控制,2013(7):241.

7.物业小区消防安全管理规定 篇七

第一章 总则

第一条 为了加强城市社区消防安全管理，预防和减少火灾

危害，保护公民人身和财产的安全，创建良好的社区消防安全环境，根据《中华人民共和国消防法》、《XX省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规，结合实际，制定本规定。第二条 社区消防建设要按照“基础工作社区化、消防建设

社会化”的总要求，大力加强社区消防组织、消防设施、消防教育、防火管理等方面的功能，逐步实现社区消防的“自我管理、自我教育、自我服务、自我提高”。第三条 第四条 社区消防安全工作应当立足现有社区组织机构，发 城市街道办事处、公安派出所、社区居委会和居民 挥管理和服务功能，发动和依靠群众，实行群防群治。住宅区物业管理单位在当地人民政府统一领导和公安消防机构的监督指导下，按照本规定负责社区消防安全工作。第五条 各区政府财政部门应将社区消防安全工作经费列入

第二章 消防安全职责

第六条 社区消防安全工作实行主要领导负责制。街道办事

处、居民住宅区物业管理单位、社区居委会的主要领导对管理范围内的消防安全工作负总责，并确定专人具体负责社区消防安全 财政预算，并实行专款专用。工作。公安派出所具体履行所辖社区的消防安全监督行政职能。第七条 街道办事处应当建立由街道办事处、公安派出所、社区居委会、物业管理单位、驻社区单位负责人和居民代表共同组成的社区消防安全委员会，负责本辖区社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调。第八条 第九条 责：

（一）将社区消防安全工作作为辖区社会治安综合治理 的内容，制定消防工作计划，定期召开社区消防工作会议，组织、督促、协调社区消防工作的开展。

（二）督促指导物业管理单位、社区居委会定期开展社区 消防安全检查，消除火灾隐患，受理群众举报，开展消防咨询服务。

（三）负责社区单位的消防安全监督，定期开展消防安全 检查。

（四）组织开展社区消防宣传教育，提高社区居民的消防 安全意识和自防自救能力。

（五）负责社区消防宣传阵地建设和公用消防器材维护、管理的监督指导，督促社区内物业管理单位按要求设置消防宣传板报，配备、维护和保养楼栋内的消防器材。

（六）组织、督促和指导建立社区义务消防队。

（七）建立消防安全责任制，与辖区非消防安全重点单位 每个生活小区都应当建立由社区志愿者和社区安全 街道办事处在社区消防安全工作中应当履行下列职 保卫人员等组成的义务消防队，并开展定期演练。和物业管理单位、社区居委会签订《消防安全责任书》，并组织考评，落实奖惩措施。

（八）建立健全社区各项消防管理制度，完善社区消防档 案。

（九）参与组织辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾 现场，配合公安消防机构调查火灾原因，核查火灾损失。第十条 职责：

（一）按照街道办事处的统一部署和安排，做好辖区的消 防安全工作，维护辖区消防安全。

（二）对居民住宅楼院的消防安全进行检查、巡逻，发现 和纠正消防违章行为。

（三）负责住宅楼院消防设施、器材的配备、维护和保养，确保完整好用。

（四）组织建立义务消防队。

（五）健全消防安全制度，完善消防安全档案。

（六）制订居民防火公约，开展消防安全教育，定期向居 民家庭发放消防宣传材料，为辖区老、弱、病、残和孤寡老人提供消防安全服务。

（七）辖区发生火灾，及时疏散周围群众，组织人员扑救 初期火灾。火灾扑灭后，应协助公安消防机构保护火灾现场，调查火灾原因，核查火灾损失。

第十一条 公安派出所在社区消防安全工作中应当履行 下列职责： 物业管理单位、社区居委会应当履行下列消防安全

（一）确定专（兼）职消防民警，负责社区消防安全工作 的监督和指导。

（二）加强对社区消防安全工作的监督检查和消防业务 指导。

（三）配合公安消防机构对社区消防管理人员进行消防 专业培训。

（四）帮助社区消防组织建立健全各项消防规章制度，完 善消防业务档案。

（五）指导社区开展消防宣传活动，及时总结和推广社区 消防安全工作经验。

（六）把社区消防安全工作列为社区民警职责，作为评比 考核内容。

第三章 消防安全检查

第十二条 街道办事处每季度应当对管理单位至少进行一次消防安全检查，检查的主要内容为：

（一）火灾隐患的整改及防范措施的落实情况。

（二）单位、部位或场所施工、使用或开业前，有关

消防审核、验收或者检查手续是否完备。

（三）单位消防安全管理制度的制定和落实情况。

（四）单位员工的消防宣传教育和消防培训情况。

（五）灭火器材的配备和维护情况。

（六）燃气、火源、电源的管理情况。

第十三条 社区居委会、物业管理单位对辖区消防设施、消防器材的检查，每月不少于一次；对居民住宅的楼院、通道的消防安全检查，每周不少于一次；对居民家庭随时进行防火提示。

第十四条 消防安全检查应当填写检查记录，检查人员和被检查单位负责人应当在检查记录上签名。检查时发现问题应及时督促单位整改。

第十五条 实行物业管理的住宅小区应当建立消防巡查制度。巡查的内容包括：

（一）小区消防设施、器材是否完好。

（二）小区消防车道或住宅楼通道是否畅通。

（三）消防火灾险情，发生火灾及时报警，利用现有灭火器 材，实施有效处置。

巡查应填写巡查记录，巡查人员应记录巡查的内容、部位、检查发现的问题及处理措施，并在巡查记录上签名。对检查发现的问题应及时督促纠正。

第四章 火灾隐患整改

第十六条 社区单位、居民家庭对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。

第十七条 街道办事处、社区居委会、物业管理单位对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员或单位当场改正并督促落实：

（一）违章使用明火作业或在具有火灾、爆炸危险场所吸烟、使用明火的；

（二）违章储存易燃易爆化学危险物品的；

（三）将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏 散通道畅通的；

（四）消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

（五）消防设施管理人员和防火巡查人员脱岗的；

（六）其他可以当场改正的行为。

违反前款规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。第十八条 对于不能当场改正的火灾隐患，检查人员要对整改期限予以明确。

第十九条 在火灾隐患未消除之前，检查人员应当督促社区单位或居民家庭落实防范措施，保障消防安全。

对于可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，社区单位要立即向上级有关主管部门报告。

第二十条 对于社区单位涉及规划布局等原因而不能解决的重大火灾隐患，应当及时向上级主管部门或当地人民政府报告。

第五章 基础设施、档案建设

第二十一条 社区消防要本着“量力而行、尽力而为”的原则，加强社区消防安全基础设施建设。

第二十二条 新建住宅楼除按照《建筑防火设计规范》设置固定消防设施外，还应配备以下消防器材：

每单元至少配备4公斤装ABC类干粉灭火器4具；有条件的社区每户居民家庭配备4公斤装ABC类干粉灭火器1具；

每户配置自救滑绳1副。

第二十三条 各个社区要依托社区警务室、保卫室和值班 室等设置消防服务室，安装报警电话，设置消防器材箱，配备灭火器、水带、水枪、消防斧、救生绳、应急照明等工具，随时接受居民群众的求助。

第二十四条 物业管理单位开展消防工作不得向居民额外收取各种费用。

第二十五条 街道办事处应设消防工作业务档案，包括以下内容：

（一）社区基本情况档案。

（二）辖区重点单位名册和基本情况档案。

（三）火灾隐患档案。

（四）火灾统计档案。

（五）防火检查档案。

（六）消防宣传培训档案。

（七）消防会议记录。

（八）街道办事处与辖区单位、社区居委会签订的《消防安 全责任书》档案。

（九）其他有关档案。

第二十六条 社区居委会应当建立下列消防业务档案：

（一）社区居委会基本情况档案。

（二）防火检查档案。

（三）消防巡查档案。

（四）消防器材配备档案。

（五）居委会与各居民签订的《居民防火公约》档案。

（六）消防宣传活动档案。

（七）消防会议记录。

（八）其他有关档案。

第六章 消防宣传培训

第二十七条 街道办事处、社区居委会、物业管理单位要建立社区消防宣传阵地，设置固定宣传设施：

（一）在社区内主要道路两侧设立消防公益广告牌；

（二）在社区公共活动场所设置消防宣传橱窗；

（三）在每个居民楼旁设置消防宣传栏；

（四）在居民楼道设置消防警示牌；

（五）有条件的社区可建立有线广播网络，负责平时的消防 宣传和火灾时的报警及疏散指示。

第二十八条 街道办事处、物业管理单位和社区居委会应当定期进行消防安全宣传活动，对有关单位的从业人员进行消防安全教育，按照部署组织好本辖区每年一度的“119”消防宣传日活动。

第二十九条 社区应当根据季节特点，有针对性地开展多种形式的消防安全教育活动；学生放假期间，加强对辖区中小学生的消防安全教育；定期向居民家庭发放消防宣传材料，增强群众消防安全意识。

第三十条 街道办事处、物业管理单位和社区居委会应当定期组织群众到消防站参观，开展火场逃生演练，提高群众 的消防素质。第三十一条 街道办事处应当组织辖区单位主要负责人及重要岗位从业人员参加消防培训。

第七章

奖惩

第三十二条 社区消防安全工作应当作为社区综合检查、考核、评比的内容。对在社区消防安全工作中成绩突出的单位和个人，由当地人民政府按规定给予表彰奖励；对因社区消防安全工作失职造成重、特大火灾事故的，依法给予直接负责的主管人员和直接责任人员行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第八章 附则

第三十三条 依法设立社区居委会的乡、镇，其社区消防安全管理工作参照本规定执行。

8.物业公司消防安全管理职责 篇八

６月２５日２时50分，郑州市西关虎屯小区一幢七层居民楼因楼梯间配电箱内电气线路不规范连接，线路短路引燃配电箱和楼道内电动车、摩托车引发火灾。过火面积仅４平方米，共造成１5人死亡，2人受伤。在死亡的１５人中，１４人是被烟熏窒息、酌伤而死亡，１人是在一楼被火烧而死亡。伤亡人员全都是租住在该楼七层的某酒店女员工，年龄最大的４８岁，最小的２０岁。

汉阳区紫荆嘉苑小区电缆竖井火灾致7死12伤

7月11日23时27分，汉阳区紫荆嘉苑小区1号楼2单元电缆竖井起火。此次事故共造成7人遇难12人受伤，遇难者均没有严重皮肤烧伤，因吸入大量浓烟导致吸入性损伤窒息死亡。

经调查，此次火灾过火面积仅约1平方米，失火楼房存在3处明显消防安全隐患。首先，失火楼房楼梯间部分常闭式防火门，处于开启状态，没有起到防火隔烟作用，加剧了烟气的蔓延扩散。其次，就是疏散通道不畅。由于大楼投用不久，有的居民正在搬迁或装修施工，大量杂物被堆放在楼梯间内，使楼梯间通行不畅，在20楼，杂物几乎将楼梯间堵死。第三，部分人员在向楼顶疏散时，发现通向楼顶平台的疏散门被锁死，无法逃生，只得又冒着浓烟沿楼梯向下折返，因此有人被浓烟熏到。

苏州市虎丘小区火灾致2人死亡14人受伤

2014年7月16日凌晨3时左右，苏州市虎丘街道茶花社区一幢4层居民楼发生火灾，造成2人死亡14人受伤。经消防部门调查，火灾原因为一楼楼梯间电瓶车充电引起。

鄂州市住宅区物业服务企业消防安全管理职责

为了规范和加强住宅区的消防安全管理，预防和减少火灾危害，根据新修订的《消防法》、《湖北省消防条例》及相关技术规范要求，各住宅区物业服务企业应当履行下列消防安全职责：

一、进驻前应先了解住宅区是否经过消防验收合格，是否有消防部门核发的《消防验收合格意见书》，并逐一核查建筑内消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、消防水泵、水池等是否完好有效，对存在火灾隐患的应及时督促房地产开发商及时进行整改。

二、定期对每个消防应急照明灯、疏散指示标志、灭火器、防火门（含闭门器）等消防器材设施进行检查、维修保养，确保完好有效。

三、9层以上的高层建筑步行楼梯应能通向屋面，并保持畅通（不能上锁）；所有楼梯内禁止堆放杂物；制止乱搭、乱盖、乱建、乱锁行为。

四、定期对消火栓系统进行检查，保证消火栓开关、接口、水带、水枪完整，无锈死、无损坏丢失。每个消火栓都有水，屋顶消火栓压力流量正常，消防水泵启停正常，出水压力符合要求。

五、定期对自动喷水灭火系统进行末端放水实验，水泵、湿式报警阀完好，功能正常，水流、水压符合要求。

六、定期对火灾自动报警系统、防排烟系统进行检查，保证完好有效。

七、严禁存放易燃易爆物品，建筑地下室区域严禁使用液化石油气。

八、消防控制室人员应经消防培训合格，并持证上岗；严格落实人员值班，发现隐患及时处置和报告。

九、所有管理及工作人员应当熟知火灾预防、初期火灾扑救、火场逃生、灭火器及消火栓的使用方法、消防设施的检查维护保养等常识；发生火灾时，应当及时拨打“119”报警，积极组织火灾扑救和疏散群众。

十、在建筑消防设施、安全出口等部位设立提示性标识，在重点部位设立警示性标识。

十一、电缆井、天然气井等竖井防火门应上锁，每层进行分隔封堵，禁止井内堆放杂物。

十一、法律职责 《消防法》第十六条：企业等单位应当履行下列消防安全职责：

（二）定期对消防设施进行检验、维修，确保完好有效；

（三）对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查；消防控制室应当24小时有操作人员值守，及时处理报警信号。

（四）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火间距符合消防技术标准；

（五）组织防火检查，及时消除火灾隐患； 单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。

《消防法》第十八条： 同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。

住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。

《消防法》第二十八条：任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。

《湖北省消防条例》第二十八条：住宅区的物业服务企业应当对服务区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。

住宅区共用消防设施保修期内的维修等费用，由建设单位承担；保修期满后的维修、更新和改造费用，纳入共用设施设备专项维修资金开支范围；没有专项维修资金或者专项维修资金不足的，消防设施维修、更新和改造费用由业主按照约定承担，没有约定或者约定不明确的，按照各自专有部分建筑面积所占比例承担。

物业服务企业对占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口、消防车通道、防火间距以及损坏消防设施器材的行为，应当予以劝阻、制止；对不听劝阻、制止的，应当及时向公安机关消防机构或者公安派出所报告。

十二、相关法律责任

《消防法》第六十条：单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处5000元以上5万元以下罚款：

（一）消防设施、器材或者消防安全标志未保持完好有效的；

（二）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；

（三）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；

（四）圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的，妨碍消防车通行的；

（六）对火灾隐患经公安消防机构通知后不及时采取措施消除的。

《湖北省消防条例》第六十五条：有关单位未依法对自动消防系统进行检测和维修的，由公安机关消防机构责令限期改正；逾期不改正的，处1000元以上1万元以下罚款。

消防控制室没有操作人员24小时值守的，由公安机关消防机构处500元以上5000元以下罚款。

《湖北省消防条例》第六十七条：有关消防从业人员未经消防行业职业技能鉴定并持证上岗的，由公安机关消防机构责令录用单位限期改正；逾期不改正的，处1000元以上1万元以下罚款。

《湖北省消防条例》第七十条：拒绝、阻碍消防监督检查人员依法履行职责，或者对履行职责的消防监督检查人员进行围攻、打骂、侮辱的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

为了维护广大群众的生命财产安全，请广大业主及时联系物业管理公司进行火灾隐患整改，加强消防安全管理，也欢迎大家对违反上述规定的行为进行监督、举报、投诉，投诉举报电话：96119（市消防支队）、3861560（市房产局物业科）。

鄂州市房产局物业科、鄂州市公安消防支队宣

9.XX物业消防安全管理规定 篇九

落实消防安全措施，保证业户及物业的安全。2.适用范围

适用各管理处的消防安全管理。3.内容

3.1各施工单位（含管理处，公司有关维修部门）在小区内的施工需动火的工程，必须事先向管理处申报，办理动火作业手续，经管理处批准后方可进行。施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施，管理处须明确监管责任人并进行施工监督，各施工单位动火完毕后立即清理现场，防止留下火种而引起着火，并通知管理处验收。

3.2管理处在重点部位，危险地段（变压器室、供配电房、停车场（库）、发电机房和楼层动火）必须经管理处主任批准并做好防备工作后才可动手火。3.3动火必须做到“七不、四要、一清。” 3.3.1动火前“七不”：

3.3.1.1防火、灭火设施不落实不动火。3.3.1.2周围的易燃杂物未清除不动火。

3.3.1.3附近难以移动的易燃物未采取安全防范措施不动火。3.3.1.4凡盛装过油类等易燃物的容器、未经清除不动火。

3.3.1.5凡储存有易燃、易爆物品场所，未经排除易燃物品的不动火。3.3.1.6在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火。

3.3.1.7未配备相应的灭火器材不动火。3.3.2动火中“四要”：

3.3.2.1.动火前要指定现场安全负责人。

3.3.2.2现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。

3.3.2.3发生火灾事故时，要及时扑救。3.3.2.4动火人员要严格执行安全操作规程。3.3.3动火后要“一清”：

动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才能离开现场。

3.4供配电房、发电机房及其他重要机房内禁止堆放易燃物。禁止吸烟，并按规定配置消防器材，消防设备（器材）旁边禁止堆放任何杂物。

3.5各走道、楼梯口等疏散部位要保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好状态，禁止业户在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。

3.6管理处所有员工必须遵守国家有关消防法律、法规和公司制订的消防管理规定。

3.7管理处所有员工均应爱护消防设备、设施和器材。消防设备、设施管理人员应按规定定期进行维护和保养，以保证设备、设施、器材的完好及正常使用。4.记录 无 5.附件 无

消防安全管理检查规定 1.目的 保证消防设备、设施的正常使用，预防火灾的发生，确保业户和物业的安全。2.适应的范围

适应各管理处的消防检查管理。3.内容

3.1消防安全管理机构

各管理处应视实际情况设立专门的消防监控中心或在中控室设置消防监控职能，并建立三级防火机构，明确各防火责任人职责。

3.1.1公司总经理为公司第一级消防责任人（由消防局任命），负责消防组织机构的建立和消防工作的组织及安排，总经理负责成立公司防火安全委员会，确定委员会成员人选，并明确其职责。保安队作为公司常设消防安全职能部门，具体承担防火安全委员会的日常事务工作，并负责有关消防法的贯彻，定期组织消防安全检查及消防演习。

3.1.2管理处主任作为第二级消防机构的责任人，负责管理处消防管理工作的制定和组织实施并对日常消防工作进行监督、指导。

3.1.3保安主管作为第三级消防机构的责任人，负责消防监督、检查和日常管理工作。

3.2消防安全检查制度

3.2.1一级检查由物业公司指导、监督各部（或岗位）组织实施。3.2.1.1每位员工每天对本岗位、本地段消防安全情况进行一次检查，处理本身能够解决的不安全的因素，本身不能处理的应及时提交上级主管，否则，发生事故由该岗位当班人员及其主管负责。

3.2.1.2保安主管负责对小区的消防设施，消防安全情况及施工现场防火安全进行日常检查，并将检查情况记录在《巡视检查记录表》。

3.2.1.3保安主管每月将消防安全情况总结后向管理处主任上报。3.2.2二级检查由管理处主任组织实施。

3.2.2.1管理处主任每月组织保安队、工程维修组等分部对辖区设备、设施、公共区域进行一次检查。

3.2.2.2检查内容应包括管理处各部门（岗位）对消防安全工作的执行情况、火情隐患及整改情况。

3.2.2.3.管理处主任每月向主管总经理和公司第一级消防责任人提交管理处消防安全工作总结。

3.2.3三级检查由公司总经理组织实施。

3.2.3.1每月由公司总经理或其授权人对各管理处进行重点检查或抽查，尤其是每年元旦、春节、“五一”、“十一”前要组织消防安全大检查。

3.2.3.2检查内容包括管理处贯彻执行消防安全制度情况，重点要害部位消防安全管理及检查制度的执行情况。4.记录 无

5.附件 无

消防器材配置及使用规定 1.目的

确保紧急状态下，管理处能够实施自救，保证业户物业的安全并尽量减少损失。2.适应范围 适用于各管理处消防器材的配置及使用管理。3.内容

3.1管理处消防监控中心或管理处值班室应配置以下设备，并由专人管理。3.1.1手提式CO2气体灭火器不少于2个。3.1.2消防板手、消防斧各2把。

3.1.3消防头盔4顶、防毒面具4个、口罩4个。3.1.4救生绳1套。

3.1.5备用水枪、水带2套。3.1.6铁撬杆2支。

3.1.7铁铲、消防桶、斗车、沙袋若干，由各管理处根据小区实际配置，存放在易取的地方 3.2管理处各保安岗亭、设备房配置消防器材： 手提式CO2气体灭火器不少于2个。3.3停车场、地下车库配置的消防器材。

3.3.1手提式CO2气体灭火器（或推车式ABC干粉灭火器、推车式CO2气体灭火器）按1个/50㎡配置。

3.3.2铁铲、消防桶、斗车、沙袋若干，存放在靠近出入口或易取放的场地。3.4使用管理规定

3.4.1消防器材由管理处统一管理，由管理处主任按相关规定合理布置。

3.4.2所有消防设施、设备、器材均是消防应急使用，严禁在非紧急状态下使用或挪作他用。3.4.3配置的消防器材由存放地点的值班人员进行日常管理。公共场地、楼层、停车场（库）的消防器材由保安员每月全面巡视检查一遍，相关记录记在消防器材检查记录上。4.记录 无

5.附件 无

灭火器、消火栓操作规程 1.目的

指导使用人正确使用灭火器，确保灭火器保持持续正常使用能力。2.适用范围

适用于相关管理处对灭火器的使用。3.内容

3.1灭火器的使用方法

3.1.1手提式CO2气体灭火器。

3.1.1.1手提灭火器，拔出保险梢，操作者站在火焰上风有效距离2-3米处。

3.1.1.2手提喷嘴对准火焰根部，按下压把,CO2气体即喷出。同时适当摆动喷嘴，使气体横扫整个火焰根部，并逐渐向前推移。

3.1.1.3如遇多处明火，可移动位置点射着火点，直至火焰点完全熄灭，不留明火为止，防止复燃。

3.1.1.4火灭后，抬起灭火器压把，即停止喷射。3.1.2推车式ABC干粉灭火器

3.1.2.1使用时将灭火器推到距火点有效距离处。

3.1.2.2取出喷管，伸展胶管，操作者在火焰上风位置用手压开喷枪开关，双手紧握喷管，然后向上提起阀门手柄，对准火焰根部推进，直到将火完全扑灭。3.1.3推车式其中CO2气体灭火器。

3.1.3.1使用时将灭火器推到距火点有效距离处。

3.1.3.2取出喷管，伸展胶管，双手紧握喷筒，操作者在火焰上风位置，拉出保险销，逆时针旋开阀门，对准火焰根部喷射，逐渐推进，直到将火完全扑灭。3.1.4干粉1211灭火器

3.1.4.1拔出保险梢，操作者站在火焰上风，对准燃烧物体火焰根部。

3.1.4.2按下压把，平行射如果燃烧的炎焰面积较大，可将干粉1211停在距火源5米的上风侧上风的位置。

3.1.4.3操纵干粉1211向左右两侧稍微平行摆动，使灭火器完全覆盖燃烧区。3.1.4.4向有遮蔽物质的燃烧体喷射时应居高临下。3.2消防栓水枪、水带的使用方法。3.2.1拉开防火栓门，取出水带，水枪。

3.2.2检查水带及接头是否良好，如有破损，禁止使用。

3.2.3向火场方向铺设水带，注意避免扭折。

3.2.4将水带与消防栓连接，将连接扣准确插入滑槽，并按顺时针方向拧紧。

3.2.5连接完毕后，至少有2名操作者紧握水枪，对准水源（严禁对人，避免高压伤人），另外一名操作者缓慢打开消火栓阀门至最大，对准火源根部喷射进行灭火，直到将火完全扑灭。

3.3注意问题

3.3.1用灭火器灭火时，避免冲击液面，以防火种飞溅。

3.3.2灭火器一经开启使用，不能保存重用，须到消防器材店重新灌气后才能存使用。3.3.3消防水带灭火后，须打开晒干水份，并经检查确认没有破损，才能折叠到消防栓内。4.记录 无

5.附件 无

消防监控中心管理规定 1.目的

规范消防监控中心的管理，确保消防监控中心的正常运行和安全。2.适应的范围

消防监控中心的管理。3.内容

3.1消防中心实行专人轮班，24小时值班制度，值班员应有高度的责任感和警惕性，不得随意离开值班室，并在值班记录表上做好值班记录。3.2消防中心严禁其他无关人员进出。3.3每天值班员要检查消防系统是否正常。

3.4出现或接到报警信号，应立即检查信号真伪情况。

3.5值班室内严禁吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等物品。

3.6消防中心的电话属专用报警电话，任何人不得占用，以免影响消防联络。

3.7消防中心应配置手持灭火器、消防板手、消防斧、消防头盔、防烟罩等消防器具。3.8没有设置消防监控中心的多层楼宇小区应由管理处值班室和值班人员承担并履行以上职责。4.记录 值班记录表由部门兼职资料员保存二年。5.附件 无

消防演习规定 1.目的

保证应急方案在实践中的正确使用，确保业户和物业安全得到最大程度的保障。2.适用范围

适用于各管理处的消防演习。3.内容

3.1.演习要求

3.1.1实地演习的次数，各管理处可视物业类型具体制定。一般要求每年至少一次，演习时间一般安排在冬季。

3.1.2演习的义务消防队员应按在册人数不少于50%人员参加，各管理处要尽可能发动业户参加。

3.2演习形式

3.2.1模拟实战训练，按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演习，检验是否符合应急方案要求。

3.2.2模拟实战训练，从接警出动到现场，按实战要求出水、泡沫灭火，同时进行抢救和疏散人员，物资的训练。

3.2.3演习范围可分整个单位综合性演习，也可分部分、分段开展演习。3.3演习注意事项

3.3.1演习前必须做到有计划，有步骤、有组织，做到演习人员明确演习任务、方法和要求。3.3.2要选择适当时间，并预先贴出通知，尽量不影响业户的正常生产和生活。

3.3.3点火实战演习时，必须做好相应安全保卫工作，落实有关人员职责，确保保障措施的有效执行。

3.3.4演习后，要及时进行总结，对演习过程中出现的问题进行检讨，找出原因，必要时采取纠正预防措施，以便改进以后的工作，提高小区的自身防火、灭火、自救能力.4.记录 无 5.附件 无

火警应急规程 1.目的

明确火灾应急处理程序，确保业户和物业的安全，并将损失控制到最小程度。2.适用范围

适用于各管理处的火警应急处理。3.内容

3.1火灾报警程序。

3.1.1发现火警时，立即拿起对讲机或电话（普通或消防）向消防监控中心或管理处值班室报警，也可启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防监控中心。3.1.2用电话或对讲机报警时，必须讲清下列事项：火灾发生的点；火势大小；燃烧物质；报警人的姓名和身份。

3.2接到报警后的处理办法。

3.2.1消防监控中心拉到报警的信号后，利用对讲机通知巡逻保安员立刻前往火警现场。如火警误报，应通知消防中心消除警号；如证实火警情况严重，由再场最高负责人立即向119报警，并通知消防中心启动报警设施通知相关人员到场施救，并利用现有设施进行灭火。3.2.2消防中心利用消防广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散；使非消防电梯降至首层；切除非消防电源，启动应急电源；启动相关防、排烟风机、消防泵。

3.2.3管理处主任到现场指挥灭火，有关部门的负责人和责任人也要立即到现场参与灭火，其他人员则坚守岗位，随时听从指挥。

3.2.4派人到小区门口引导消防车进入火场，指示消防栓位置。4.记录 无 5.附件 无

火灾时人员疏散、抢救工作规程 1.目的

保证火灾时及时疏散人员、正确开展抢救工作，确保业户的安全。2.适用范围

适用于是各管理处火灾时人员的疏散和抢救 3.内容

积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火工作的首要任务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署组织一定力量灭火，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。3.1.疏散救人的方法。

3.1.1由指挥部发出疏散指令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，物业部负责安排疏散工作。

3.1.2散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。

3.1.3与此同时，管理处主任和保安主管、保安员还要依次检查各楼层保证所有人员按要求撤离。在检查时，要特别注意以下地点：墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，因为人惊慌时，常常躲在这些地方，尤其是儿童。

3.1.4当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。

3.1.5如被困人员无法利用消防楼梯疏散时，可利用云梯、曲臂车等登高工具，架设在楼房安全位置实施抢救；也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员；也可张开救生网或帆布，把棉被铺在地面，以供被困人员跳楼逃生。

3.1.6当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法；或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用

水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延过来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。3.2疏散救人时要注意的事项。

3.2.1在火灾情况下，所有的电梯都自动锁在第一层，疏散时切记不要等电梯，要由消防楼梯疏散较为安全。

3.2.2疏散时，要用湿毛巾、衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致窒息。

3.2.3疏散时，要沿着紧急出口标志批示的方向走，并要弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部。

3.2.4大厦紧急疏散时，切记要由首层向大厦以外跑，不要错走到地下室。

3.2.5为搜查未疏散人而进入关闭的房间之前，要先手试一试门，看是否很热，如果很热表明里面已有火。如果要开门一定要憋住呼吸，因为烟和热都能置人于死地。如果房间内火比较大而手边没有灭火工具时，应立即将门关上。

3.2.6对受伤的人员，除在现场进行急救外，重伤者还应及时送往医院抢救治疗。4.记录 无 5.附件 无

火灾时物资疏散、保护工作规程 1.目的

保证火灾时物资的疏散和保护，确保业户的财产安全并将损失控制到最小程度。2.适用范围

适用于各管理处火灾时物资的疏散和保护。3.内容

疏散与保护物资，是灭火过程中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资，以及业户的贵重物品、车辆、设备以及图书档案资料等是采取疏散还是就地保护，要根据火情来决定，其目的是尽量避免或减少国家和私人财产损失。3.1需要疏散与保护的物资的几种情况：

3.1.1重要物资受到火、烟等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是业户贵重物品和不能用水扑救的物资，必须立即疏散。

3.1.2易燃、易爆或有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器和设备，在火势威胁下有发生燃烧、爆炸或散发毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。3.1.3当物资妨碍消防员接近火源而影响灭火行动时，要尽快搬移。3.1.4对有助火势蔓延的物资，要迅速转移，3.2疏散与保护物资的要求和方法：

3.2.1一般情况下，应先疏散与保护贵重的、有爆炸和毒害的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方向的物资和其他一般物资。

3.2.2在受火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的人员，保护他们的安全。3.2.3疏散搬走物资时，对贵重和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故。

3.2.4疏散出来的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏。

3.2.5对需要就地保护的物资、设备等，可根据不同情况用水射、冷冻、降温或者用

浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等隔火材料将其与火焰隔开。3.2.6对疏散到集中地的物资真登记，以备认领方便及备案。4.记录 无 5.附件 无

灭火救灾规定 1.目的

明确灭火救灾的有关部门和人员工作职责，确保灭火救灾工作的有效实施。2.适用范围

适用于灭火救灾之有关职能部门和人员。3.内容

一旦发生火灾，管理处值班的负责人、各部门管理人员应亲临火场第一线，全力以赴，履行职责，组织指挥员工进行灭火抢救工作。3.1公司总经理和管理处主任的职责：

3.1.1接到报警后，立即到火灾现场了解火情，指挥灭火救灾工作。3.1.2组织成立灭火救灾指挥部，及时召集人员，组织力量抢救。3.1.3根据救人、灭火的需要，通知人员疏散和报告公安消防部门。3.1.4向各部门下达救人、灭火、疏散物资等任务，并检查执行情况。

3.1.5公安消防队到达火场时，要及时向公安部门消防火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领员工执行。3.2消防监控中心职责

3.2.1火灾确定后，管理处值班室立即向总经理或管理处主任报告，同时通知义务消防员赶往现场。

3.2.2根据指挥部的指示，执行通报程序、消防设备使用程序，向各有关部门和人员通报并向公安消防部门报警。

3.2.3负责火场指挥员与各部门之间的通信联络，传达命令，迅速反映情况。3.2.4利用广播，引被困人员向安全地点疏散或进行自救。3.2.5检查通信设备，保持联络畅通以及做好火场记录。

3.3.1义务消防队队长、队员接警后，立即火灾发生点集合，听从义务消防队长统一指挥，分配救火任务。

3.3.2队员携带灭火器到达着火层的下一层，确信火场无危险后，再由消防楼梯赶赴现场灭火。

3.3.3同时，由三人用消防水和消防栓灭火，并将火灾情况及时报告。3.4工程维修组职责：

3.4.1接到报警后，立即派人到火灾现场采取应急处理措施，工程维修给主管要立即赶到管理处，接受指挥部指令。

3.4.2消防设备维修人员要在现场待命。

3.4.3负责监视水池水位的高低和消防水泵的运行情况，发现问题及时处理。同时，随时准备手动启动消防泵。

3.4.4值班人员不能离开值班室，以便根据指挥部的火情处理决定通知有关人员。

3.4.5值班工程主管带几名电工在变配电室随时处理各种突发问题；根据指挥部和工程部值班室指令切断电源；保证消防设备和应急照明设备的供电。3.5管理处的职责：

3.5.1保安主管立刻赶到指挥部，随时接受任务。

3.5.2根据指挥部指令，负责将被困人员从消防通道疏散到安全地带。

3.5.3在火警解除前，尽可能掌握火情动态，设法安慰受惊人员，耐心解答他们的问题。3.5.4保安值班接警后，立即派两名以上保安员赶赴火灾地点，维持周围秩序及其他应急措施。

10.物业消防安全致业主的一封信 篇十

物业消防安全致业主的一封信1

广大业主朋友：

春节将至，为切实保障人民群众生命财产安全，共度祥和、愉快的新春佳节，现温馨提示大家注意以下事项。

一、注意消防安全。

各小区业主要严格落实我市全域全时段禁燃、禁放烟花爆竹相关规定，共同维护小区环境。要照看好家中未成年人，特别注意不要在小区井盖等设施周边玩耍或燃放鞭炮，预防爆炸及火灾事故发生。小区公共区域严禁堆放杂物、易燃易爆物，小区车辆规范停放，确保消防通道畅通。

二、注意设施安全。

如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位，请及时与物业企业联系，物业企业应立即设立警示标识和防护设施，第一时间向社区居委会、有关单位报告，配合做好修复工作，确保“脚底下的安全”。

三、注意用电安全。

要及时排查老旧线路安全隐患，严禁私拉乱接电线，长期外出时切断电源，禁止在室内及楼道内给电动车充电。春节期间大功率电器使用率较高，要合理使用家用电器，对取暖器材做到“人离电断”。

四、注意用水安全。

公共区域用水设备应做到随用随关；发现水质、水压异常时，及时拨打供水服务热线咨询；做好户内供水设施的自检工作，发现漏水，及时联系供水公司维修；低温天气做好供水设备的防冻保暖工作。

五、注意用气安全。

经常检查燃气器具的胶管、接头，发现胶管老化松动等现象，应立即请专业人员更换；使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒，立即关闭燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户，做到“两关一开”，严禁动用明火，切勿操作任何电器开关或室内拨打电话，同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所，拨打120急救电话。

六、注意预防一氧化碳中毒。

在家中使用煤炉做饭、取暖，一定要使用烟囱和排气扇将煤烟排出室外，定期清理排气设备，保持排气设备通畅，防止倒风或煤气泄漏;注意热水器和煤气的正确使用方法，房间内使用燃气灶、取暖炉，应及时开窗透气。

七、注意全面做好疫情防控。

常通风、勤洗手、戴口罩、一米线、不串门、不聚集。高风险地区来客要提前到社区报备，落实居家隔离防控措施，防患于未然。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信2

尊敬的业主朋友：

您好!

我们提醒广大业主，增强防火意识，学习消防常识，掌握逃生技能。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，在日常生活和工作中，按照有关消防法律法规要求，注意以下安全事项：

一、不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋；不要在住宅阳台上空调室外机堆放易燃易爆物品；及时清理杂物，保持通道和安全出口畅通。

二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾桶内；不要在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火。

三、不要私接临时电线，不要违章使用超大功率的电炉、热得快等电器；安装、使用电气设备，应按照安装、使用说明，采取必要的防火安全措施。

四、离家出门前，要仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭、气源是否关闭。

五、教育孩子注意防火，制止孩子玩火，以防引发火灾。

六、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止或向有关部门报告。

七、注意学习掌握火险自救基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

八、发现火情及火灾隐患请立即通知物业服务中心，并积极配合工作人员开展灭火救援工作。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信3

尊敬的小区业主：

随着居民用火、用电、用气量的增加，各类不安全因素增多，尤其是走廊、楼梯间堆放易燃物或私自飞线充电，严重威胁人民群众生命财产安全。

小区安全

人人有责

小知识

电瓶车着火的原因

一台电动车产生的毒气容易导致伤亡，人体吸入200多℃的浓烟，会造成呼吸道烧伤。吸入700多℃的浓烟，在很短的时间就会失去生命。一旦发生火灾，留给住户的逃生时间比想象中还要短。

一、过度充电

电动车电池最忌讳的就是过度充电、放电，过度充电会让电池发热、鼓胀甚至导致电池爆炸。因此，充电时间不能过长，一般在8小时到10小时。对于不少已经使用1年至2年的电池来说，充电时要格外当心。

二、电池故障

劣质电动车电池组，本身就是定时炸弹。根据相关标准，电池在出厂前要经过测试，能量密度值比较接近的电池会被分到一组。如果没有严格按照检测标准操作，能量密度值相差悬殊的电池极有可能被分到一组。能量密度值低的电池已充满了，高的还没充满，继续充电，能量密度值低的电池就会被充爆。

三、私拉电线

小区内乱拉电线导致线路短路也是引发火灾的一大原因。电线在空中没有任何支撑与保护措施，会与墙体发生摩擦，磨损非常大，漏电概率很高。此外，在一个插线板上同时使用过多大功率电器，也容易导致短路，引发火灾。

四、充电器使用不当

充电器是损耗品，寿命一般只有一两年，要选择品质好、散热性能好的充电器，并要及时更换。有的车主把电动车骑走了，但充电器还连在电源上，这样做很危险。

在此，特别提醒您

一、注意设施安全。如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位，请及时与物业企业联系，物业企业应立即设立警示标识和防护设施，第一时间向社区居委会、有关单位报告，配合做好修复工作，确保“脚底下的安全”。

二、注意用电安全。要及时排查老旧线路安全隐患，严禁私拉乱接电线，长期外出时切断电源，禁止在室内、楼道内或飞线给电动车充电，电动车充电请到划定充电桩充电。要合理使用家用电器，对大功率用电器材做到“人离电断”。

三、注意用水安全。公共区域用水设备应做到随用随关；做好户内供水设施的自检工作，发现漏水，及时联系物业公司、供水公司维修。

四、注意用气安全。经常检查燃气器具的胶管、接头，发现胶管老化松动等现象，应立即联系燃气公司或请专业人员更换；使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒，立即关闭燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户，做到“两关一开”，严禁动用明火，切勿操作任何电器开关或室内拨打电话，同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所，拨打120急救电话。

五、注意消防安全。如发现小区公共区域堆放杂物、易燃易爆物，请及时联系物业企业清理，排除隐患。小区车辆规范停放，禁止消防通道停车，确保消防通道畅通。

安全连着你我他，维护安全靠大家。让我们共同携手消除安全隐患，共筑小区安全防线。

xxx

20xx年5月8日

物业消防安全致业主的一封信4

尊敬的各位业主/住户：

你们好！

20xx年9月2日23:00左右，东裕华庭小区5栋1902室阳台发生火情，物业接到火情立刻启动消防应急预案，经过业主、物业、消防队的合力救援，特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火，为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间，从而使火情及时得到有效控制，把业主的财产损失降到了最低，没有发生人员受伤事故。

目前，根据消防队反馈的信息，火灾原因还在进一步调查中。特此，天骐物业温馨提醒全体业主（住户），消防安全无小事，安全工作人人有责，时刻保持消防通道畅通，不要堆放杂物，尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品；厨房用火不离人，出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气；禁止电动车上楼，禁止飞线充电，禁止高空抛物；正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情，第一时间报119，掌握正确的救援和逃生方法。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信5

尊敬的xxx业主：

您好!

在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!

在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。

在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：

1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。

2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。

3、旅行中请您注意饮食卫生安全。

如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：

1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。

2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。

3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。

4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。

在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。

我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。

如有其他问题请与物业值班人员联系。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信6

尊敬的业主朋友:

您好!

一年一度的新春佳节即将来临,在这辞旧迎新的日子,兰煜花园物业服务中心全体员工恭祝您和您的家人节日愉快,并预祝您在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!

兰煜花园小区自正式入住至今已有四年之久，在此期间我们共同经历了相识、相知、熟悉、磨合的阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。

兰煜物业公司本着“尽心为业主着想，尽力让业主满意”的服务宗旨和“以人为本、规模管理、开拓创新、至诚服务”的管理理念，在不断为广大业主创造舒适、宁静、和谐的生活环境,使业主们在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的春节,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:

1、请随身携带楼宇可视智能卡及钥匙;

2、又到岁末年初时,正是治安案件的高峰期,请您注意防火、防盗,并做好安全防范工作。(在您出行时,物业公司提醒您锁好门窗;家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系,不给犯罪分子留下可趁之机。在没有物业公司人员的带领下不要给陌生人开门。)

3、如您长时间外出,请关闭家中的水、电开关及天燃气阀门;

4、请您在燃放烟花爆竹时注意您和他人的安全,远离汽车及过往行人，应到小区指定燃放区进行燃放烟花爆竹;

5、节日期间，请您提前到物业服务中心购买水、电;

6、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。

节日期间，兰煜物业将全天正常办公,如您需要服务请随时拨打24小时服务电话:

感谢您对我们的工作的理解与支持!

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20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信7

各位业主:

春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：

一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的畅通。

二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。

三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施;离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。

五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。

六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。

七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。

我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐。

“两节”将至，我们预祝广大业主过一个安全快乐祥和的`元旦和春节!

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20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信8

当前高温酷暑，单位和家庭用电量剧增，易燃易爆企业生产经营火灾风险加大，各类火灾事故易发高发。根据气象预测，我县晴热高温天气将持续，各生产经营单位、居民住户要高度警惕，主动做好高温天气火灾防控工作，严防事故发生。现就全县高温天气消防安全倡议如下：

一、住宅小区消防安全。各住宅小区要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，定期更换维修老化的电器设备线路，保证疏散通道畅通。要加强安全用电用火用气宣传，严禁私拉乱接使用电气线路。居民要规范使用燃气、不超负荷用电，及时更换维修，外出时关闭电源开关。各住宅小区要规范电动自行车安全管理，做到“三个杜绝”：杜绝电动自行车进楼和电池入户，杜绝电动自行车和汽车混停，杜绝电动自行车集中停放场所与住宅建筑贴邻建造。

二、厂房仓库消防安全。各生产经营单位、业主要重点落实消防安全自查自纠，做好厂房仓库内的防火分隔，严禁违规改变使用性质、违规用火用电、损坏停用消防设施、违规搭建导致防火间距不足以及占用消防车通道、登高操作面等现象。做到“四个决不允许”:决不允许违规住人，决不允许占用防火间距、决不允许不同火灾风险性质混用、决不允许没有消防水源。

三、宗教活动场所消防安全。文保古厝、寺庙等宗教活动场所要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，保证疏散通道安全出口畅通，做好电气线路穿管保护，规范香烛燃放和明火使用安全管理，定时清理消除可燃物，落实人员定期巡查，严禁私拉乱接使用电气线路等。

四、特殊群体消防安全。独居老人、行动不便等特殊群体要规范使用明火和电气设备、严禁私拉乱接电线、卧床吸烟、及时更换家庭老化燃气软管等。有关部门要做好初期火灾扑救和自救逃生常识宣传。

五、养老机构消防安全。各生产经营单位、业主要确保消防安全设施配备齐全，防火分隔到位，确保疏散通道安全出口畅通，严禁电气线路私拉乱接使用，楼道严禁堆放杂物或可燃物，要定期检查电器设备安全隐患，规范明火使用安全管理等。

六、生产经营场所消防安全。各生产经营单位要严格落实消防规章制度，明确消防安全责任人，规范易燃易爆厂房库房与其他区域安全间距，规范动火作业安全管理，定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，组织防火巡查检查和灭火疏散逃生演练等。商业综合体、商场市场要加强高峰期客流疏导管控，确保微型消防站人员持证上岗，消控设施设备完好可靠，加强防火巡查，保持疏散通道、安全出口畅通。工业园区、油气管道、槽罐车运输等区域场所和重点环节，要加强对易燃易爆危险品储罐、仓库、露天存放场所安全管理，采取降温等针对性措施，防止因长期高温、压力升高导致储罐、管道等破裂泄漏引发爆炸火灾等事故，做到“四个严禁”:严禁携带任何火种进入生产区域、严禁违规动火作业、严禁安全岗位人员脱岗、严禁损坏防火防爆消防设施设备。

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20xx年8月23日

物业消防安全致业主的一封信9

尊敬的业主们：

家，是安全宁静的“幸福港湾”。但火灾的频繁光顾，使很多“家”成了“夺命杀手”。近年来，一些地方家庭“小火亡人”事故频发，后果令人触目惊心！特别是老人、儿童或者行动不便人员等弱势群体，逃生自救能力差，受到的危害也最大。他们往往既是火灾的肇事者，也是受害者。

在第31个“119全国消防日”之际，特书此信，希望您认真阅读：

一、严禁堵塞占用“生命通道”

楼梯、疏散通道、安全出口及消防车通道是紧急情况下的“生命通道”，切勿在楼梯间、门厅、过道上堆放易燃可燃杂物；严禁在疏散通道、安全出口、楼梯间（门洞口）、楼层楼道、电梯前室等部位停放电动自行车或为电动车充电。不要把私家车停放在消防车通道上，不要在门窗上设置影响逃生和灭火救援的铁栅栏等障碍物。

二、养成安全用电的好习惯

劣质和“三无”电器产品易造成电气火灾，不要贪图便宜购买使用假冒伪劣电器产品。严禁用插排连接多个大功率用电设备，插排之间不得连接使用。老旧小区居民应在入户线路上更换带漏电保护的空气开关，老化的电器线路要及时更换维修。

三、养成安全用火的好习惯

吸烟有百害而无一利，特别是卧床吸烟危害更大。未熄灭的烟头可以引燃我们常见的大多数易燃可燃物。不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头丢在废纸篓、垃圾桶时，不能掉在沙发上、床上。要教育孩子不玩火，不玩弄电气设备。夏季使用蚊香时，不能放置在纸箱、木质家具、衣物等易燃可燃物等旁边。

四、养成安全使用燃气的好习惯

发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，不要在燃气泄漏现场使用电话并迅速通知专业维修部门来处理。

五、遇到火灾要选择正确的逃生方式

不要试图在没有任何防护的情况下穿过浓烟或高温逃生。火灾死亡的人员当中80%以上的人是中毒或窒息死亡的。当楼道内充满浓烟时，可退回室内关闭房门，用床单等织物堵住缝隙并往门上洒水，即使是普通的房门也可以在一定时间内抵御浓烟和高温的伤害。

六、发生火灾要及时报警

发生火灾时要第一时间拨打119火警电话报警。逃生后切莫贪恋财物返回火场。最后提醒您：高层居民住宅楼楼梯间防火门要处于常闭状态，发生火灾严禁使用电梯逃生；自家发生火灾逃离时，关闭户门可最大限度防止火灾扩大并减少损失；居民楼外墙保温材料裸露应及时修缮。

预防火灾事故需要我们大家的共同努力，为了您和他人的安全，让我们携起手来，广泛行动起来，消除身边的火灾隐患，预防火灾发生，为创建美好生活、平安社区贡献我们的一份力量。

XX物业服务中心

20xx年11月9日

物业消防安全致业主的一封信10

尊敬的业主：

值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际，我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺利开展，在此，向您表示衷心的感谢!

在过去的一年里，我们的工作，还有许多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地采纳和改正。

春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提醒所有业主，从现在做起，从我做起，增强防盗和消防安全意识，注意自己的财产和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事项：

一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。

二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁，最好放在自己的车库内。

三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。

四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。

五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持楼道、安全出口的畅通。

六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火，严禁孩子玩火，消除各种火灾隐患。

七、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并注意安全。

九、发现火情及火灾隐患要立即报警，注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园，是我们共同的愿望和追求，我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作，愿为大家提供热情、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。

尊敬的业主，让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!

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