档案服务

档案服务（共12篇）

1.档案服务 篇一

加强村级档案管理 提高村级档案服务功能

——余杭区闲林镇村级档案管理工作现状及对策

[内容摘要]村级档案管理工作作为我镇农业农村档案工作的基础性工作，反映了我镇农村的真实面貌，是党委政府制定农业和农村思路，是我镇农业和农村工作全面与可持续发展的信息资源，是农民群众维护自身权益的重要凭证。做好村级档案管理工作，对于我镇促进农村物质文明、政治文明、精神文明建设和社会稳定，建设“和谐闲林”，加强农村基层组织建设，规范村务管理等方面具有特别重要的意义。因此，笔者通过调查，阐述了我镇村级档案管理的现状，分析其存在的问题其原因，并提出了加强领导、加大宣传、完善软硬件设施和制度等几方面的对策。

[关键词]村级档案 管理 制度 [Abstract] [Keywords]

村级档案管理工作作为我镇农业农村档案工作的基础性工作，反映了我镇农村的真实面貌，是我们党委政府制定农业和农村思路，是我镇农业和农村工作全面与可持续发展的信息资源，是农民群众维护自身权益的重要凭证。做好村级档案管理工作，对于我镇促进农村物质文明、政治文明、精神文明建设和社会稳定，建设“和谐闲林”，加强农村基层组织建设，规范村务管理等方面具有特别重要的意义。

村级档案管理是一项专业性、服务性、机要性、基层性的工作，它具有“养兵千日，用兵一时”的特点，为了实现档案的本身价值，我镇加强了村级档案管理工作，坚持科学发展观为指导，提高认识，加大投入，强化软硬设施建设，建立健全制度，更好为领导、为群众、为基层服务。

一、我镇村级档案管理工作的现状

今年以来，我镇的村级档案工作在区档案局的业务指导下，镇党委、政府的 高度重视下，村干部的积极努力下，到目前为止，全镇10个行政村都已通过区档案局的考核验收，标志着我镇初步建立起“村档村建、村档镇管”的新机制。

在具体工作中主要做到“五抓”：

（一）抓组织机构。成立了由镇党委副书记任组长的村级档案工作指导小组，并指定一名熟悉档案工作的镇机关干部专门指导村档案工作，同时，各村也相应成立了由村党支部书记任组长的村档案工作领导小组，配备了政治、文化、业务素质好，责任心强，与职能任务相适应的专职（或兼职）档案员，使档案工作层层有人负责，村村有人管理，形成了上下齐抓共管的工作局面。

（二）抓硬件建设。各村有档案库房，购置适应需要的档案专用装具，并有良好防盗、防火、防潮、防鼠、防虫的设施，确保档案的完整与安全。根据实际，坚持因地制宜，不搞“一刀切”，比如：对于村级经济发展较好的村，硬件统一要求，并且率先经区验收合格，对条件比较落后的村，先做到有档案装具和必要的“六防”设备，然后通过帮助指导逐步实现了规范化。

（三）抓业务培训。我镇组织了各村的档案员参加区级档案管理培训班，并到萧山实地参观萧山的村级档案建设，邀请区档案局业务科的同志到我镇讲课，进行系统的业务培训，同时我们还对行政村的主要领导在专门会议上，强调村级档案管理的有关法律法规知识，使干部了解并掌握档案知识，注重档案管理，重视档案管理。

（四）抓岗位考核。我镇把村级档案建设工作列入议事日程，建章立制，落实责任，对档案工作的考核与村干部，联村干部岗位考核挂钩，确保了该项工作的顺利开展，对考核验收合格的村给予一定资金的奖励。

（五）抓规范管理。根据余杭区村级档案达标验收考核标准，我镇结合实际，制定了立卷档案制度、档案保管制度、保密制度、档案利用制度、村级档案员职责、村级档案鉴定、销毁制度等，在业务上提出了可操作的具体要求，使各村能按要求整理出较为规范的档案实体，同时我镇还转发了《余杭区村级档案工作目标管理标准》、《余杭区村级档案管理办法》等文件，使村级档案工作有章可循。我镇10个行政村都已通过了区档案局的验收，已全面完成村级建档任务。

二、我镇村级档案管理工作存在的问题及其原因 我镇村级档案管理工作主要存在如下问题：

（一）对村级档案工作服务的认识不足，村档案员存在着畏难情绪，认为不好意思向村干部要材料。

（二）村与村之间发展不平衡，经济条件好与经济条件差的档案工作存在着很大差异。

（三）村级档案现存档案与农民需求不相适应，系统、实用的档案材料很少。

（四）利用档案服务的方式、方法有待于进一步创新等。问题存在的原因主要是：

（一）档案意识淡薄。多数村干部不仅没有把档案工作摆在应有的位置，而且没有充分认识到档案工作的重要作用，觉得“档案袋里不出政绩”，不建立村级档案村级照样能发展；

（二）档案缺乏专业管理。一部分行政村历年形成的档案没有进行系统整理，有的甚至零乱分散地保管在历任村干部家里，谁经手，谁保管，一人一只箱，一年一包帐，档案基础工作非常薄弱；

（三）档案人员素质不适应。基本是村干部兼职档案工作，但很多都没有专业的档案管理知识，有些还忙于其它村务，而忽视了对村级档案的管理；

（四）档案失散严重。由于村级档案，尤其是撤并的村级档案，缺乏对文件材料的收集整理，致使档案大量失散。

三、加强我镇村级档案管理工作的对策

要将村级档案管理事业发展的有关内容，列入本村经济发展的计划，科学分析存在的突出问题和主要困难，以求真务实的精神，奋斗目标、主要任务及措施。各村要在评估本村原有工作的基础上，按照突出重点，有所为、有所不为的原则，认真分析研究本村面临的重点问题，研究提出解决问题的思路和政策措施。

（一）加强领导，统筹安排，建立和健全村级档案工作体系

村级档案工作由镇党委、政府统一领导，涉农部门参加，档案行政管理部门依法组织协调和指导服务。镇党委、政府要切实履行和发挥在村级档案管理工作中的职责和领导核心作用，对本区域的农业和农村档案工作实行工作目标管理，对考核优秀单位要进行表彰，对不合格单要进行通报批评，以此监督农业和农村档案工作政策的落实，促进农业和农村档案工作的发展。档案行政管理部门和相 3 关涉农部门要加强对做好农业和农村档案工作的协调和配合，明确分工，落实责任，通力合作，建立行之有效的规章制度，完善农业和农村档案管理和服务机制；密切关注农村改革发展趋势，深入调查研究，找准切入点，落实档案工作为“三农”服务的各项具体措施；加强业务指导和执法监督力度，建议由镇党政办公室和驻村干部、镇档案员等有关人员组成检查组，每年对各村档案组织一次重新定级检查，通报检查结果。在村委换届时应由驻村干部负责对村级档案文件清理归档工作进行监督和管理，督促上一届的村委把文件材料及时整理归档后，移交给下一届村委保管；做好镇、村级档案人员的培训工作，组织档案员到档案工作优秀村参观学习，解放思想，开阔眼界，努力建设一支爱岗敬业、忠于职守的农村基层档案队伍。

（二）加强《档案法》宣传，提高全社会的档案意识

档案工作是村委会工作的一个重要组成部分，随着社会的发展，档案工作越来越显示出它独特的价值。这就要求我们加大对档案工作的宣传力度，深入开展《档案法》宣传活动，使人人都能形成共识，提高档案意识，真正形成依法治档的社会氛围。各村干部应树立档案意识，要把工作活动中形成的书面材料及时交给档案员统一归档保管，切不能把活动中的材料作为私人财产占为己有。

（三）明确任务，突出重点，进一步做好农业和农村档案工作

1．加强村务公开、民主管理档案工作。为认真贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》(中办发[2004]17号)精神,区委、区政府研究制定了《余杭区村务工作规则》。各村要建立村民委员会工作记录簿、村民代表会议和村民会议记录簿、村民委员会基本情况登记册等并妥善管理，使档案工作在维护农村群众的物质利益和民主权利中发挥更大的作用。

2．加强农业和农村经济结构调整档案工作。重点加强对粮食生产、畜牧业生产、农业产业化经营、农业基础设施、农业科技、农村富余劳动力转移、农产品质量安全、农村税费改革等方面的档案管理，开展多种形式的有效服务，促进农村经济社会的全面发展。

3．做好村级财务会计档案工作。实行“村会计委托代理”后，村会计服务中心要根据会计制度的要求，负责会计档案的收集和整理，并建立会计档案室 4（柜），集中统一保管至少2年的会计档案。

（四）加强村级档案管理的软硬件设施，为提高服务功能打实基础 1．档案事业发展关键在于人，要牢固树立人才资源是第一资源的思想，建立健全有利于优秀人才脱颖而出，充分施展才能的用人机制，提高档案人员爱岗敬业、钻研业务的积极性、创造性。鼓励档案员参加学历教育，进一步提高其科学文化素质。组织村级档案管理法律法规、业务知识、行业标准等培训，增强法制观念和服务意识，提高其档案工作水平。

2．加大经费投入，狠抓硬件建设。在实现村村都设置专门的档案库房，配置档案柜的基础上，更新相关的档案用具，使档案基础设施建设更加齐备。

（五）建立和完善制度，保障村级档案管理工作有序进行

1．健全文件材料立卷归档制度，规范立卷归档程序。档案资源承载着历史，档案资源建设是档案事业赖以生存与发展的基础，要从有利于档案事业发展、有利于服务党委、政府决策、有利于维护人民的利益出发，切实把档案资源建设工作抓紧抓实。凡是反映本村工作活动，具有查考保存价值的各种文件材料，都应归档保存，任何单位和个人不得据为已有或擅自销毁。

2．制定切实可行的档案借阅制度，加强档案保密性。要对档案查阅人、时间、目的等情况完整记录。归档前在公文制作中必须注意解决好规范化、标准化问题，为档案工作实现规范化、标准化管理打下基础。

（六）抓好服务关，进一步开发和利用好村级档案

建档管档的最终目的是为了开发利用。只有通过档案信息资源的开发利用，其价值和作用才能得到充分体现，潜在的效益才能得以发挥。为了让村级档案信息资源成为农民生产、生活的第一需要，建议采取以下三项措施：一是指导各村建立并利用电子阅览室，将现行公开红头文件，使每个村有个“政策超市”，使村民不出村就能查阅自己所需的文件；二是向农户发放《如何利用进行文件和本村档案》读本，方便农查阅；三是有针对性地开展编研工作，根据各村情况，指导他们从实际出发，编研一些《大事记》、《组织沿革》、《基础数字汇集》、《村史》等有实用价值的资料。

四、结束语

在农业和农村经济发展的新阶段，村级档案工作必须始终服务于农业和农村 5 经济发展、农民收入增加这个中心。我镇要深入研究新阶段农业和农村档案工作中的新情况、新问题，拓宽发展思路，创新工作方法，把握好农业和农村经济发展的机遇期，紧扣农村经济的战略性调整、农业科技创新、精神文明建设、基层民主政权建设以及农民群众最关心的直接利益问题开展服务，努力开创我镇村级档案工作的新局面。

[参考文献] [1]《档案管理基础》，王秀文，高等敎育出版社2000年6月

[2]《抓好村级档案工作之我见》，李金海，《浙江档案》2001年第1期 [3]《强化村级建档，推动服务“三农”》,德梅，《兰台世界》2004年第11期 [4]《关于村级组织档案管理工作的思考》，余伟，《中国民政》2005年第4期 [5]《强化村级建档，建设和谐乡村》，徐建锋，《档案与建设》2005年第9期 [6]《加强村级档案工作，服务农村各项建设》，施国芬、顾江峰，《档案与建设》2005年第9期

[7]《服务与发展是村级档案工作的核心和主题》，张俭世、付林虎，《陕西档案》2006年第2期

[8]《村级档案管理工作的调查与思考》，胡昌秀，《乡镇经济》2001年第8期 [9]《村级档案工作存在问题、原因及对策》，高峰、董涤修，《档案与建设》2001年第1期

[10]《麟游县村级建工作现状、问题及对策》，田万明、张俭世、王宏信，《论文选登记》，2004年

[11]《行政村档案工作的现状与对策》，李迎花，《论文选登记》，2004年 [12]《浅述加强村级档案管理》，鄢辉尧，《湖北档案》2002年第11期 [13]《村级档案工作现状与思考》，郑娟娟，《浙江档案》2000年第8期

说明:这篇论文能从自己工作实际出发选择、确定论文题目；论文分为我镇村级档案管理工作的现状、我镇村级档案管理工作存在的问题及其原因、加强我镇村级档案管理工作的对策三部分，论文内在逻辑清晰、严密，论文结构合理；论文格式基本符合要求。论文存在的问题是：内容比较笼统，看起来对工作实际 6 的了解、思考不够具体、深入；全文没有注释，引用情况不明；没有英文摘要和英文关键词。

2.档案服务 篇二

在信息化时代下档案管理也正朝着数字化方向实施, 数字化档案较传统档案管理工作更具优势, 并且更加贴合这个时代的需求, 在这种背景下档案服务水平也越来越高, 其发展空间以及挑战也越来越大, 与此同时品牌效应也逐渐融入至档案服务当中, 这使得档案服务也朝着产品化方向发展。单从品牌来看它是一种精神象征并彰显了一种价值理念, 是产品核心的构成部分。品牌效应涵盖面很广, 不仅仅涉及到产品, 同时也关系到领域的发展。综合来看构建品牌对于提升档案服务质量有着重要的促进意义, 通过品牌效应来促使档案服务受到越来越多人的认可、关注, 并构建出一个规范化的档案管理环境。

二、深化档案服务品牌意识

若要打造出一个完善、良性的品牌首先就需要相关工作人员具备产品服务品牌意识。在档案服务过程中融入品牌观念, 将这种观念赋予实际工作中并不断深化。在这个过程中应该要求相关人员提升自身的法律观念, 在档案管理过程中做到依法治档、高标准治档使得服务整体质量提升。从客观层面来看相关工作人员综合素质及能力存在一定程度的差异化, 一旦付诸于实际工作相关问题将暴露出来, 使得实际工作效率受到制约。将品牌管理意识融于日常工作中将促使各个环节形成节点质量控制标准, 并对实际工作起到导向性作用让相关人员能够明确自身的目的、方向, 通过明确分工使得各环节紧密联系并达成契合, 促使工作协调性得以提升。

三、对档案服务进行规范化完善

在社会不断发展、前行的过程中使得档案管理部门与社会的接触面越来越宽泛, 这从一定程度上加深了档案服务层次。为了让档案服务品牌化就必然需要对档案服务行为进行规范。因此可将实际工作效果作为检验标准。首先档案服务与用户之间存在着必然性联系, 因此需要对用户利用信息程度进行把握从而促使评价工作保持客观。以评价分析结果作为支撑对档案工作规章制度及管理方法进行完善并对实际工作流程进行优化。为了使得档案服务达到更高层次, 可以借助导向性服务形式对服务内容及服务行为进行完善。在日常生活中相关部门可以定期组织社会公开讲座让公众对档案服务逐渐认识, 加大档案宣传力度让公众对档案进行科学化认识, 让大众逐渐接受档案管理服务。

四、加速档案息化建设

信息化档案建设已经成为了档案建设的重要发展方向, 而档案品牌效应的扩增必然需要档案信息化的支撑。相关部门应该构建出一个有效的网络信息平台, 通过平台对相关资源进行整合并为用户提供便捷。档案信息平台并不是单纯性地仅限于档案活动, 同时还可与电子邮件服务、视频播放等关联起来。而从社会角度来看应用网络平台展开实际档案服务可让受众不再受到时间或空间的约束, 可随时随地获取所需的档案信息, 这给受众带来了极大的便捷。另一方面档案平台对于品牌推广产生了积极的效应, 并且能够开发出部分潜在用户, 这促使了高校档案的社会认知度及利用率的提升, 同时也为品牌构建提供了基础。

五、完善档案管理机制

服务品牌质量的提升还需要管理机制的支撑, 以管理机制为基础得到一个管理体系, 借助与管理体系的强制性使得基础管理弱化得以缓解并解决内部协调性问题。以责任制度作为促进档案工作的具体手段, 并对业务结构、实施程序、过程等相关影响因素进行分析, 知晓档案管理控制需求。结合这些需求对当前管理机制进行完善, 使得档案管理更为规范化, 降低管理工作的随意性, 促使档案管理焕然一新。另外需要建立有效的监督管理机制, 对工作审批进行强化, 在发现问题后应立即生成报告并予以纠正。

六、贯彻“以人为本”精神

档案的服务对象始终是人, 因此档案管理工作与以人文本精神是相契合的。以人文本首先以用户为本, 坚持以用户为基础, 保证服务质量, 将用户的利益置于首位。同时应该加强管理干部建设, 提高管理者的实际业务水平从而优化服务质量, 让整个管理工作能够顺畅进行。特别是在保密工作上应该给予重视, 保证用户的信息安全。

七、结语

打造档案服务品牌, 提升档案形象是一项过程化的工作, 需要从多方面着手展开, 以技术与管理为导向, 以理念为基础, 以提高服务质量为目的, 从而推动档案事业的发展。

摘要：从当前社会发展来看档案服务已经成为了重要的服务行业之一, 并且随着市场的动态变化给档案服务也提出了新的要求。目前来看打造档案服务品牌对于扩展档案产出效益将带来十分重要的作用, 并且将直接促进档案形象的提升。本文对档案服务品牌进行了综合性分析并对档案形象提升策略进行了探讨, 供以参考。

关键词：档案服务,档案形象,品牌效应

参考文献

[1]黄霄羽.国外档案利用服务社会化的理论认识和实践特点[J].档案学通讯, 2010 (06) .

[2]丁华东.档案服务能力建设:档案事业发展的战略选择[J].中国档案, 2010 (02) .

3.档案服务 篇三

【关键词】优质服务 人事档案 学校 创新思路

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）05-0242-02

在这个伟大的时代中，催生了许多像我们肇庆市工业贸易学校这样充满生机的新型学校。如何紧跟时代要求，为改革开放中的新型学校提供优质的档案服务，其中人事档案规范整理归档工作的好坏，直接影响到怎样才能适应单位人员工资调整、任免、调动等的需要，及时准确地为学校改革发展提供科学的决策依据和把握适度的发展规模，无疑是一个值得认真探讨的课题。

结合本人的工作实际，现从以下几方面作简要探索，希望从中找到可以提供建议性的思路。

一、深刻认识到人事档案工作在改革开放中的科学意义

学校的人事档案工作是学校改革发展的重要一环，这项工作的成败，它关系到改革开放的成果，能否为学校的发展进程所肯定，小范围是学校几千师生员工的认可，大视角则是关系到学校改革的成功与否。依据党和国家的科学发展对档案工作的要求，是前进进步了呢？还是偏离了党和国家改革开放的方向的大问题。在一个正确的思想理论路线和方针政策的指导下，这个工作做好了，我们的工作努力就是一个创新的积累，就是对科学发展观的正确理解和坚定的成功实践。

1.档案工作是关系到学校科学发展和创新探索的有力依据

首先，档案工作不仅仅是一个文字资料的汇集和整理，它是一个必须紧跟改革发展的科学性、严密性很强的系统性工作。

其次，随着国家改革开放的不断深入，学校的教学改革等各项工作要和经济发展同步，就要融入大量的创新科技信息和探索思路，形成新的要素作为教学改革的政策性思维支持，使学校的发展不致受到旧思想观念的局限。

再次是在探索过程中很多前人未尝试过的思想方法都将在摸着石头过河这一过程中进行大胆的探索和尝试，推动教育教学改革的进步发展和更新换代。从用人到教学设施的使用等方面都有一系列资源的广泛信息要用心去进行规范化、标准化建设。

2.人事档案是国家人力资源的重要信息资源之一

革命导师告诉我们，政治路线确定以后，干部就是决定的因素，有了坚定正确的政治方向和路线、方针政策以后，还必须要有强大的优秀的干部队伍去为之奋斗和实践。因此，每一个机关、企、事业单位和社会团体，都应该把人事档案工作纳入党政建设工作的重要组成部分，专人专责地把它管好用好，积极发挥它的参谋和助手作用。例如：我校每年都注意收集整理归类每个学生的个人档案，由学生科兼职档案员平时注意收集需归档的材料，比如学生受到表彰的审批表、入团申请、审批表，学籍卡等各类表现情况资料及时存放入档，为学生毕业就业提供真实有效的人事档案依据。

3.档案工作的规范化、电子化、网络化建设是国家信息资源建设的重要组成部分，是国家现代化建设的重要历史见证。

二、当前学校档案管理工作尚须努力的问题

改革开放以来，学校由原来的肇庆市财贸学校和肇庆市工业学校合并而成，无论是师资力量，招生员额，还是校园建设，或是教学设施，都有了巨大的飞跃和提升。我们学校作为肇庆市的国家级重点中等职业技术学校，改革开放三十年来，为国家培养输送了37083名优秀人才，一大批优秀人才成了社会和各机关、企事业单位的骨干，担负起经济建设和社会管理的重大责任。但我们也清醒地知道，我们在档案管理工作方面还存在很多需要加以改进和努力的地方。

1.基础性工作欠账较多，必须投入相当大精力，才能从根本解决一些历史阶段存在的档案资料散乱现象

由于档案资料来自两所学校，再者是因原来的条件所限，相当一些历史性资料没有得到规范化整理归档，工作相应存在粗放现象。

针对这一情况，一是可以在认识上提高，从领导到办公室具体负责的工作人员，认真学习国家档案法，端正思想，把这一工作放到重要日程上。二是对协助整理汇编人员进行业务指导和培训，使大家熟悉了解档案工作的具体任务和要求，明确不同档案的归类和收集。三是购置必要的、规范物资材料和设备，为建设较高规范层次的档案分类提供良好的库房和办公场所。四是建立起由专人负责的档案工作责任人。具体分工负责几大类档案的整理编目管理工作。

2.根据学校职能，结合档案的具体内容和载体的形态特点，进行认真的业务分类

我们学校参照《高等学校档案实体分类办法》，将本校档案分设九个一级类目，即党群、行政、教学工作、科学研究、基本建设、仪器设备、出版、外事、财会等，这样就较好地解决了档案的分类。

依据《中华人民共和国档案法》和《高等学校档案实体分类法》等相关规定，结合我校的实际，制定了《肇庆市工业贸易学校档案综合管理实施办法》，从而统一了大家的思想认识，找到了指导业务工作的工作依据和准则，明确了档案工作人员的职责和义务，达到了依法行政的目的，促进学校档案工作建设迈进了一个新台阶。

三、努力学习运用科学发展观，加快学校档案室工作的现代化、规范化建设

结合我校档案建设和管理的具体实际，可从以下几点去努力，已经证明是可以行之有效的办法。

1.增强创新观念，加速档案工作现代化、电子化、网络化的建设

由于科技发展、电脑的普及使用，我们应充分利用这个现代高科技手段，把档案管理工作通过电脑的辅助程序，将大量纸质文字变为电子文字，存储到光盘上，以便于档案资料的电子化、网络化建设。这就要求各个部门都应加快电脑知识的普及和提高，使每个要求使用者都可以快捷轻松地使用电脑技术，为充分发挥电脑这个技术平台更好地为档案工作提供现代化服务。

2.提高业务素质，促进档案工作信息化管理水平

身处伟大时代，工作人员都应该自觉地加倍努力学习，不断提高自身的业务素质，学习现代档案管理工作的基本知识和本领。要学会把有用的信息及时捕捉到手，储存到我们的档案信息库中来。例如一些学生毕业后，成了一些企业独档一面的行家里手，他们的成功的路子就是教学的最好案例。如何及时收集汇编到学校改革的案例中，让他在新生中成为学习的楷模。只要我们的档案管理工作者认真会去想，用心去做，我们的事业就能英雄辈出，人才如潮。我们的档案工作也将业绩非凡，贡献良多了。

3.坚持改革开放的发展观，为档案工作现代化建设贡献聪明才智

科学发展观作为我们党和国家的指导思想，是时代的要求，民族的热望。全党全国人民，必须坚定不移地学习好、贯彻好，才能运用好、实践好。我们每一个档案管理的工作人员，必须自觉地把科学发展观作为我们工作的指南，忠实地去努力实践他的思路。为我们国家的现代化，也为我们学校的发展建设去勇敢地迎接各种挑战。

四、综述

4.户口、档案托管服务指南 篇四

一、办理户口托管

1、填写入户申请表一份；

2、交毕业证复印件一份；

3、交身份证复印件一份（如身份证遗失，写遗失说明一份）；

4、交1寸登记照二张（黑白、彩色照片均可）；

5、交证明一份：

1）学生：交工作单位证明或学校证明一份（在重庆市主城区工作的交工作单位证明；在市外工作的，交学校派遣到市外某单位工作的证明。）；

2）企业职工：交解除劳动合同书复印件或相关证明一份；

6、签入户协议书一式二份；

7、缴费：（1）2年托管费120元（每月5元）；

（2）办户口薄工本费7.5元；

（3）办二代身份证工本费20元；

8、户口迁移地址

（1）渝中区中心：重庆市渝中区人和街28号

（2）江北区中心：重庆市江北区春晖园99号

二、办理户口迁出

1、重庆市九区以内的，需当地派出所出据“同意入户”的证明，并加盖派出所公章；

2、重庆市九区以外的，应先到我处派出所出据“户口性质证明”，凭此证明到迁入地公安局出据“准予迁入证明”。

三、办理档案托管

1、档案必须密封并加盖公章；

2、签档案托管协议书一式二份；

3、缴费：2年托管费72元（每月3元）；

（注：已办理了户口托管的应届毕业生，免前二年档案托管费，第三年开始收费。）

4、档案转入单位：

重庆市大华社会劳动力集体户代理服务中心

5、档案转入地址：

1）渝中区中心：重庆市渝中区人和街28号1楼（重庆市劳动和社会保障局老办公楼）；

2）江北区中心：重庆市江北区洋河1村1号三楼（重庆市江北区观音桥街道）。

四、办理档案转出

由接收档案的相关部门（如街道劳动事务所或社会保障服务所、工作单位、人才交流中心等）出据调档函。

五、办理失业证

1、户口薄；

2、毕业证原件或解除劳动合同书复印件；

3、二张一寸登记照（黑白、彩色均可）；

4、填申请表一份。

六、办理生育服务证（准生证）

1、户口薄；

2、结婚证原件及复印件一份；

3、女方一寸登记照二张（黑白、彩色均可）；

4、县级以上医院孕检证明；

5、夫妻双方必须到场；

6、填《生育服务证》领取登记表二份、已婚育龄妇女情况登记表一份。

七、办理独生子女证

1、户口薄；

2、结婚证；

3、填申请表一份并有对方单位签章；

4、生育服务证（准生证）；

5、小孩出生证明；

6、女方一寸登记照二张（黑白、彩色均可）；

7、如需在我方领取独子费的，需提供失业证原件。

八、办理流动人口婚育证

1、户口薄；

2、一寸登记照一张（黑白、彩色均可）；

3、填申请表一份。

九、办理党组织关系转入

1、由原工作单位或学校将党员组织关系转到重庆市渝中区委组织部；

2、重庆市渝中区委组织部再转到重庆市渝中区大溪沟街道党工委；

3、最终由重庆市渝中区大溪沟街道党工委转到社会劳动力集体户党支部。

办公地址：

5.档案数字化加工服务合同 篇五

合同编号: 签订地点：

甲方：

乙方: 四川大友信息技术有限公司

一、总则

甲方拟委托乙方为其进行档案归档整理、数字化加工服务工作，乙方也愿意提 供上述服务，双方经友好协商，在平等条件下就档案整理及数字化服务工作，达成如下协议，双方共同遵守。第一条、服务内容(一)档案类别

1)文书档案 2)病历档案 3)….(二)服务内容

对

（一）所述档案进行整理、数字化加工等工作。(三)服务时间

开工日期_______年_______月_______日，竣工日期_______年_______月_______日，期限：_______年_______月。第二条、整理及数字化加工价款(一)档案整理按每整理一盒_______元计，以实际完成的案卷计 算价款。(二)电脑录入以每条_________元计（每条指的是每份文件需要录入内容）。(三)档案数字化加工按标准A4单幅面计算每页______元计，超过A4幅面折算成A4幅面进行计算（按长度进行计算），双面计两页。(四)(五)装订服务按每份_____元计，按照需要装订的案卷进行计算。数字化档案系统挂接按扫描加工的数字档案文件页面计____元每页。(六)经过实际统计，档案整理共____盒、档案著录共_____条、数字化加工____页、档案装订_____份、档案挂接_____页，计算出整理及数字化加工服务费共_____________元，大写人民币________元。(七)最终结算总价款以验收时清点数量为准。

第三条、服务质量(一)按照国家档案局关于档案归档、立卷规定《纸质档案数字化技术规范》DA/T31-2005执行，规定不明确的，按照行业规定或者行业习惯执行。(二)在档案整理、数字化加工过程中，甲方如有特殊项目或者特殊质量要求，应明确告知乙方。乙方因遵循甲方要求之方式整理档案而实际上造成档案整理质量不合要求的，乙方不承担责任。同时，因甲方之特殊要求给乙方增加劳动量的，甲方应额外支付补偿费用，具体需要双方签订补充合同另行约定。(三)根据档案幅面的大小(A4、A3等)选择相应规格的扫描仪或专业扫描仪进行扫描。若有大幅面档案可采用大幅面数码平台，也可以采用小幅面扫描后的图像拼接方式处理。(四)扫描分辨率要求≥200dpi。特殊情况下，如文字偏小、密集、清晰度较差等，可适当提高分辨率。照片以原色彩为准用（300dpi-600dpi）彩色扫描。(五)存储格式为（TIFF或JPG格式、PDF）；对于照片及特殊档案的扫描格式，与甲方另行协商，如给乙方增加工作量或工作难度，甲方需另行付费。(六)文件命名规则：根据甲方的要求进行文件命名。

第四条、验收(一)乙方完成数字化加工服务后向提出验收申请，甲方须在3个工作日内安排组织验收，甲方超过10个工作日未组织验收，视为验收通过。(二)(三)甲方可委托第三方进行验收，乙方须配合进行验收。以抽检的方式检查已完成数字化转换的所有数据，包括目录数据库、图像文件及数据挂接的总体质量。(四)条目与图像挂接正确率100%，数字化转换质量抽检的合格率达到99.9%以上（含99.9%）时，给予以验收“通过”。合格率=抽检合格的文件数/抽检文件总数×100%(五)抽检合格率低于验收标准，所有数据全部发回全面自检，并在甲方规定时间能完成，达到验收要求。(六)验收合格后，甲乙双方在验收证书上进行签字确认。

第五条、后期整理装订

在完成扫描后，拆除过装订物的档案应按档案保管的要求重新装订。恢复装订时，应尽可能地按照原来的装订孔进行穿线装订，尽量不要新打孔装订，力求保护原件。要保持档案的排列顺序不变，不得漏页、错页，不压字，装订牢固、不掉页，做到安全、准确、无遗漏。档案装订：检查所有档案的装订还原情况，差错率≤1‰。第六条、档案归还

在数据验收合格后，应对需要归还的档案实体和报纸进行自检，必须对档案实体和报纸进行逐卷清点，按数量、状况、与顺序等进行检查，要求档案原始材料100%不缺失。如发现丢失、损坏、圈划或涂改等应申报甲方进行处理；顺序错误、卷间文件颠倒等情况，要求重新进行处理，合格率要求100%。第七条、甲方责任(一)负责向乙方介绍、解释整理概况、整理内容等相关工作的基本情况。(二)负责向乙方提供档案整理工作场所和档案整理工作所需要的材料、工具等用品。(三)负责按照第二条规定的整理价款支付方式向乙方支付约定费用。(四)为乙方服务工作提供必要协助和配合。

第八条、乙方责任(一)在约定期限内为甲方提供档案数字化加工服务工作，按照国家关于档案管理的规定对档案进行专业的、规范的整理，并对整理质量负责。(二)委派专业人员进入指定场所工作，工作时间按照甲方作息时间安排。(三)负责监督、约束乙方派出人员的行为，遵守甲方劳动制度。负责对乙方派出人员进行保密教育和安全教育，佩证上岗、文明工作。对整理期间出现的档案内容泄密、文件材料丢失等后果，责任一概由乙方承担。第九条、付款方式(一)甲方须在整理开工后7日内向乙方支付整理款总额的40%，其余部份款项应在全部整理结束后10日内经甲方验收合格后全部付清。(二)合同履行期间，合同一方擅自解除合同或无故不履行合同或不按要求履行合同的，均视为违约，除承担违约责任外，还应向对方支付合同总额的10%的违约金；一方违约造成另一方实际损失超过违约金的，对超出部分应另行赔偿。第十条、合同变更和终止

合同生效后，甲乙双方需严格履行。任何一方需要变更服务合 同内容的，应与另一方协商，就变更事宜双方重新达成书面协议后方视同对本合同的变更。任何一方不得擅自变更合同内容，否则视同违约。

第十一条、违约责任

在合同履行期间，任何一方不得无故违反本合同，否则视为违约。违约方应按照合同总价款的10%向对方支付违约金，实际损失大于违约金的，对差额部分，违约方应予以补足。第十二条、争议解决

因履行本合同双方发生争议的，应友好协商解决。解决不了的，向达州市仲裁委员会申请仲裁。第十三条、其它(一)本合同未尽事宜，双方应补充约定。补充协议是本合同不可分割部分，具同等效力。补充协议与本合同冲突的，视同本合同变更，以补充协议为准。(二)

甲方：

****年**月**日

乙方：四川大友信息技术有限公司

6.学生档案室服务指南 篇六

一、管理范围和工作职责。

（一）管理范围：

管理我校南校区、东校区和珠海校区的在校的本科生、硕士生和博士生的学生档案。北校区、东校区的护理学院和药学院（2008级之前）的学生档案都在北校区医学档案室管理，详见《医学档案室服务指南》。

学生档案室所管理的档案均属国家计划内招生的学生档案，其它非国家计划内招生的学生档案（成人教育、独立学院和单证研究生的档案）由相关的招生单位保管。

（二）工作职责： 1.保管在校学生档案； 2.转递毕业生档案；

3.办理以下学籍变动情况的离校手续：（1）退学、（2）保留学籍； 4．接待校内外单位查阅档案。

二、学生档案查阅须知

（一）因工作需要查阅学生人事档案时，应持有二级党委（党总支）、机关部、处、办的借阅档案介绍信。

（二）查阅人应为中共党员，学生（包括助理辅导员和党建辅导员）不能查阅档案。任何个人不得查阅或借用本人及其直系亲属的档案。

（三）档案一般不外借，如有特殊情况需要借出使用，须经档案馆主管领导批准后，方可借出，借出时间不得超过3天（含休息日）；借出的档案，不得擅自转借他人。

（四）各单位只能查阅本单位的学生档案；跨单位查阅学生档案，应经有关单位负责人和档案馆主管领导批准后，方可查阅。

（五）查阅学生档案只限在档案馆阅览室。查阅和借用档案的单位或个人不得擅自复制档案的内容，确因需要从档案中取证的，必须经档案馆主管领导批准后，才能复制。

（六）省外高校考入我校的研究生，确因正当需要复印本科或硕士成绩单的，应由学院出具介绍信，办理复印手续。复印收费标准为15元/份。

（七）因出国等需要开具“在校、出生、无犯罪记录、亲属关系”等证明的，须由学生所在院系主管学生工作的干部前往档案室查阅该生档案，再由学院出具证明。

（八）查阅、借用和复制档案内容，须凭手续完备的《中山大学学生人事档案利用审批表》及经办人工作证，并履行利用登记手续。

（九）、查阅档案必须遵守保密制度和阅档规定，严禁涂改、圈划、抽取、撤换、错装、漏装档案材料；查阅者不得泄露或擅自向外公布档案内容，对违反者，应视情节轻重，根据《中华人民共和国档案法》给予处理。

三、办公地点和联系方式

地址：广州大学城外环东路132号

7.档案服务 篇七

一、档案信息资源方面, 力求做到资源的合理配置和有效管理

在当前档案信息化背景下, 档案信息资源的组织和配置要符合用户的信息消费习惯, 力求满足用户的信息需要。只有以用户需求为导向的资源配置才能产生更大的效益。对档案信息资源的配置要进行合理规划、适当干预或引导, 要以最大限度地满足用户日益增长并不断变化的档案信息需求为出发点, 同时尽量减少档案信息资源配置中可能出现或面临的重复建设重复配置, 力求做到有限的信息资源取得最大的经济效益和社会效益。

在我国档案馆是档案信息的主要来源机构, 档案馆内的档案信息资源, 档案信息服务的基础和根本。因此档案馆的馆藏结构和馆藏内容显得尤为重要。档案馆要从当前的、近期的及长远的用户需求为导向, 不断调整优化档案馆的馆藏结构。馆藏档案信息的价值决定了其满足信息需求的层次和程度, 档案信息的均衡配置, 要从国家层面、地区层面、部门层面、组织和个体用户层面等不同维度综合加以衡量考虑, 做到档案信息资源配置有先后、有缓急、有侧重及有计划。

二、服务对象方面, 定位应该是真正的面向用户, 以用户为中心

多年来, 档案信息以保管和整理为主, 随着档案信息化的发展及档案信息服务思路的改变, 将工作重心转移为以档案信息利用及其相关服务为主, 真正凸显档案信息服务的重要性。在现代信息技术的大背景之下, 档案信息服务更加也较以往更具技术性。当今的信息用户接触现代信息技术较多, 信息素养较高, 这对档案信息管理的水平和档案信息服务的水平都提出了更高要求。这就要求档案信息服务的工作人员及工作队伍要具备良好的综合素质和合理的知识结构, 尤其是要做到利用现代信息技术为做好信息服务工作。

以用户为中心, 首先要做到区分用户的类型。但是, 网络环境下的档案信息用户的类型较难区分。网络环境下的信息用户不再受专业、部门、地域、时间等因素的限制。同时用户群体非常复杂, 用户的信息素养不同、专业背景不同、语言文化不同、地理位置不同, 而且在利用信息资源时表现出来的需求和行为方式也有所不同。另外网上用户根据其兴趣取向, 形成了很多网上的社区。总而言之, 网络环境带来了许多新的变化, 这就要求档案工作者要从用户角度出发, 探讨用户档案意识的培养方案、档案信息服务的宣传策略等等。我们要改变以前坐等用户上门的阵地式的服务模式, 要对档案信息服务工作进行重新思考及定位。在不断提升自身核心竞争力的同时, 主动为用户服务。可以说, 面向用户的信息服务方式是主动的、积极的、个性化的服务方式。档案信息化建设中的档案信息服务要面向用户, 适应开放的、全天候的、交互式的档案信息共享的需要。

三、在服务的开放度方面主张档案信息服务持开放态度, 同时注重信息安全及信息保护

档案信息是重要的资源, 是开展很多工作必不可少的信息资源和基础性条件, 档案信息化建设中要求档案信息秉承开放共享的态度, 为社会提供更优质的档案信息及服务。档案信息服务的开放首先要做到档案工作开放, 同时要加强档案信息内容的公开和共享。长期以来, 档案信息公开一直是档案信息资源开发所面临的核心问题之一。随着市场经济体制的发展和日趋完善, 社会信息化程度有了明显提高, 一些公务信息随着公务管理实践的开展在一定程度上有所公开, 并可供大众自由查询。在档案信息开放的同时, 一定要做好档案信息的安全保护工作, 建立档案信息安全体系, 为档案信息化建设提供有力保障。目前的信息化环境下, 公共传播途径日益增多, 更要重视档案信息的安全体系的建设。掌握好开放与保密的关系, 严格执行档案管理制度, 采用有效的监控预警方式、采取应急防范及异地备份等有效措施, 把档案信息安全保障体系建设落到实处。

网络技术和信息技术引发了人们工作方式和生活方式的变革, 对档案信息服务工作也提出了新的要求, 带来了全新的挑战。档案工作者和档案管理部门要重新审视自身所处的环境, 对自己形成更清晰的定位, 通过适宜方式和途径, 做好档案信息服务工作, 推动档案信息服务工作适应社会的发展并满足用户的需要。

摘要：本文从档案工作信息化的背景出发, 从三个方面提出了如何开展档案信息服务工作。

关键词：档案信息化,档案信息,档案信息服务

参考文献

[1]金凡.试析网络环境下档案信息服务的创新[J].档案, 2009, (1) .

[2]王贤会, 贺冰, 曹军民.档案信息化建设带来的变革与启示[J].中国档案, 2006, (4) .

8.如何提高档案创新服务 篇八

档案管理工作是事业单位管理工作的一部分，是提高工作质量和工作效率的必要条件。当前档案工作者的重要使命就是开发和利用档案信息资源，不断创新档案服务机制，积极主动地为经济建设主战场服务，为全面建设小康社会服务。要通过计算机网络为用户提供服务，并加强各项事务管理，促使档案管理现代化。

一、创新服务手段

1.建立档案馆（室）网页，开展网上利用服务。随着档案馆（室）内部局域网的建立，档案部门将充分利用事业单位的网站制作自己的网页，积极组织上网数据和信息，使档案管理服务系统联上事业单位网站，实现档案信息的网上检索，为用户提供更好的服务。

档案工作者要以网站为基础，进一步加快档案信息资源数据库建设，尤其是电子文件全文数据库建设，在网站上实现电子文件的实时管理与利用，实现档案信息资源数字化、数据库化，档案信息服务利用网络化，档案管理工作自动化，档案信息管理法制化。如：输入目录管理数据库，在网上公开部分档案目录，方便查询检索；档案棺（室）与宣传部门密切配合，可以将本单位重大活动中形成的新闻录像档案数字化并及时归档，建立数字化视频档案数据库，以便于宣传和利用。

2.建立“电子文件（档案）数据管理中心”。档案馆（室）与事业单位信息管理部门可加强密切配合，建立“电子文件（档案）数据管理中心”。该中心设在事业单位档案馆（室），是事业单位信息资源库的重要组成部分。电子文件（档案）数据管理中心集中管理网站内各单位的归档电子文件，并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广，内容丰富，利用率高。

3.电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作，已成为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，档案部门可以改变传统工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口，在第一时间将其收集到，并在档案馆（室）的服务器上归档。例如：为了方便下级或管理部门、互联网上用户通过网站传送自己单位非保密的档案全文，档案馆（室）自行开发了“电子文件全文自动上传归档系统”。该软件可以利用身边联入网站的计算机，足不出户就可将电子文件全文自动上传到档案服务器归档，而不需跑到档案馆（室），也不必交任何光盘或软盘。

4.开展在线服务。传统的档案利用方式，如到档案部门利用档案、参加档案展览、阅读档案复制件或公布件，特别是到档案部门利用档案原件的方式，在信息化时代里必然要发生变化，至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。

二、创新服务方式

1.信息服务的社会化、多主体。由主要为事业单位内的对象服务转化为社会全方位服务，已成为档案管理者的共识。这是因为档案部门既要面对党政机关、事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人，又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。信息化社会中，人们对各类信息的需求日益迫切。随着科学技术的发展，人们从事的科学研究和生产建设、行政管理活动变得越加复杂，越离不开信息服务。对档案信息的单一需求必然将被对档案、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。

2.兴办服务实体，发展档案产业。处于信息化社会的今天，从信息资源开发的角度看，档案人员不再单纯是档案的保管员，还应是档案信息财富的拥有者和提供者；档案馆（室）也不再是单纯的收藏机构，还是档案信息的聚集中心、交流中心和信息技术的用户。知识经济时代档案馆（室）的改革创新方向就是走信息化道路，在为社会提供档案信息服务的基础上，创建档案信息服务产业，建立以档案信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体。

3.加强横向联合，实现信息资源共享。随着信息时代的发展，人类的知识和信息总量在急剧增长，面对浩瀚繁杂的文献情报，任何一个文献部门都不可能将所有知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必须打破档案、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个完整的社会信息系统，实行一体化管理，充分发挥整体优势。而建立联合目录，实行资源共享，正是建立社会信息系统的前提条件和核心内容之一。

9.强化档案管理为中心工作服务 篇九

近年来，在各级领导的高度重视和档案部门的指导下，我市财政系统本着“依法治档、强化基础、管理创优、利用创效”的档案工作目标，坚持把依法治档、服务财政中心工作作为搞好档案工作的核心来抓，健全档案机构和组织，完善档案规章制度，实现档案管理现代化，努力开发利用档案信息资源，目前，全市财政系统已经建立了综合档案室个（含市局），有专兼职档案员人，1991年，市局机关综合档案室被评审认定为省一级目标管理单位，2000年晋升为省特级。

-200X年，局属个二级单位、9个基层所档案管理被评审认定为省级目标管理单位，局机关及系统档案管理工作进一步规范化、标准化、现代化，较好地实现了档案工作为领导服务、为基层单位服务、为财政中心工作服务的宗旨，有力地促进了地方经济的发展和财政改革的深化。现将近年来我们所做的工作简要汇报如下：

一、强化领导，狠抓落实，档案组织管理不断健全自2000年我局档案工作升省特级之后，我们从档案利用的实践中充分认识到档案管理工作的重要地位和作用，为此，局党组高度重视档案管理工作，把档案管理工作作为提高机关工作效率和工作质量，搞好财政工作的一项重要内容来抓，通过近年来的常抓不懈，全员档案管理意识得以提升，档案管理体制得以健全，档案管理制度日趋严谨，使全局的档案管理工作取得了长足的进展。

一是加强档案工作的组织领导。针对近年来我市财政系统机构和人员特别是局党组成员变动较为频繁的实际情况，我们及时调整和充实档案管理工作的领导力量和组织机构。市局机关和局属二级单位都分别成立了由局长挂帅、分管副局长负责，办公室主任主抓的 档案 工作领导小组和档案工作鉴定小组，配备了专职或兼职档案管理员，明确了分管领导、责任部门和工作人员，对本系统的档案工作履行监督、检查和指导的职责，并坚持做到“三个纳入”：即将档案工作纳入领导议事日程，每年年初由分管负责人提出具体工作任务，局党组集体研究解决工作中的实际问题，与其它业务工作一起部署、一起检查、一起考核；将档案管理纳入目标管理，局机关档案工作明确了保持省特级的目标，将其纳入日常工作考核，每半年检查落实；将档案工作所需要经费纳入机关财务预算，五年来用于规范档案管理工作的专项经费就达到万元，确保了档案工作各项管理措施的落实到位。

二是推进队伍建设。市局机关在编制十分紧张的情况下，为综合档案室配备了专职档案员，局机关各股室都调配了思想素质、文化素质较高，热爱档案事业的同志从事兼职档案工作，个市直局属二级单位全部配备了专职档案员名，形成了以市局综合档案室为龙头的全市财政系统“金字塔”式档案管理网络，在档案管理体制上实现了规范化管理。同时，我们还注意落实档案工作人员经济和政治待遇，保持档案工作人员的相对稳定。另一方面，我们还特别注重档案人员业务素质的提高。局里采取定期组织岗位培训，选送档案人员参加档案部门组织的专业培训，不断提高档案队伍的专业技术素质和整体管理水平。2000年以来，先后组织全局专兼职档案员培训

次，参加人员

多人次；组织全系统专职档案人员参加档案部门和行业部门组织的业务培训及进修达人次。

三是强化责任意识。近年来，每年我们都通过多种形式学习宣传《档案法》、《湖北省档案管理条例》、《湖北省机关档案工作目标管理考评办法》等档案法律规章，使全局干部职工和档案工作人员充分认识到档案工作既是对历史负责、为现实服务、替未来着想的重要事业，也是适应社会主义市场经济形势发展变化的一项重要的系统工程。在实际工作中，我们通过普法学习、周四学习日不定期的组织档案知识讲座、答题测试等形式，讲解档案工作与财税征管、稽查等工作的联系，把档案工作贴近工作实际，把一年一度的档案归档工作变为

日常工作，从而避免了以往那种年终突击整理档案的被动局面，有效提升了干部职工管理档案的责任意识。全系统各级领导也将档案工作抓在手上，使档案工作在整个财政工作中有了“位子”；各基层工作人员更是将档案用于日常管理活动中，利用档案提高工作效率已经成为基层财政干部的共识。

四是强化制度建设。为保证全系统档案工作的正常运转并形成良性循环，我们始终做到“三个坚持”：其一是坚持职能管理。为切实履行市局对二级单位的档案管理指导职能，每年，我局都要按照《档案法》的有关规定，由市局办公室对所属市直二级单位和市局机关各股室档案业务工作进行监督、指导和检查，严格文书处理和立卷标准，确保了文件材料的收集齐全。其二是坚持制度规范管理。在抓好档案法律法规宣传贯彻的基础上，我们依据《档案法》，结合《湖北省机关档案工作目标管理考评办法》重新修订、补充完善了《档案工作管理规定》、《档案人员岗位制度》，《立卷归档制度》、《档案借阅保密制度》、《档案库房管理制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案利用统计制度》等一系列规章制度，从档案的收集、整理、立卷归档，保管、统计、借阅、利用以及安全、保密等各个环节均建立健全了完备的制度及措施，并将制度的落实情况纳入档案工作人员岗位责任进行考核，进一步规范了档案工作行为，使依法治档工作纳入了法制化的管理轨道；在完善档案室各项工作制度和档案管理制度的基础上，我们根据省、市档案局的规定和要求，结合实际，对各部门的工作职责、各门类档案的立卷分工、案卷整理标准、移交保管、开发利用等工作环节都做出了明确的规定和要求，并印发所属单位和部门执行，使全系统档案工作步入有法可依、有章可循的制度管理轨道。其三是坚持考核管理。近年来市局坚持实行每年一次的能级考核管理，考核内容涵盖了档案管理的方方面面，并以此加强对基层档案管理工作的检查指导，促进了基层档案管理的规范化。

二、加大投入，狠抓标准，档案基础设施建设不断完善

多年来局领导非常重视机关综合档案室的硬件投入，虽然局机关经费开支紧张，但是为了实现档案管理现代化，不断提高档案管理的水平，局机关每年有计划的投入相应的资金，改善基础设施条件，提高档案管理效率。一是建设高标准综合档案库房。升省特级之后，我局并没有放松对档案工作的投入，在建设有面积达157.7平方米的综合档案库房之外，另外安排了两间办公室作为 档案 办公和接待阅文室，从而保障了档案库房建设的高标准。同时，对荣誉陈列室斥资近3万元进行装修改造，配备2匹立式空调1台、计算机档案专用软件、扫描仪器，档案密集架7列21节，检索工具柜5个，办公用柜3个，去湿机1台，温湿度计、吸尘器各1个，并安装了铁门、双层防晒窗帘、水柱、干粉及二氧化碳三层次防火器材等，使库房档案管理做到了防盗、防光、防高温、防湿、防火、防尘、防鼠、防虫的要求，保证了档案资料安全保管，极大地促进了档案管理的现代化进程。

三、强健基础，狠抓规范，档案业务建设不断巩固

根据2000年省特级考评组对我局档案业务工作的意见，近年来，我们积极采取措施，重点把好“五关”，强化档案管理现代化建设，多措并举提高档案管理质量。

一是把好“收集归档关”。按照新修订的“三合一”制度，各单位、各部门都一一明确了档案收集归档的范围和责任，各负其责收集相关档案，并按要求及时移交综合档案室。局综合档案室对照考评标准逐次逐条严抓枢组，尤其是在案卷规范上，组织人员集中力量对库藏全部档案逐卷逐条地进行检查和对照，将原有不规范的案卷全部打散后进行重新整理、分类、组卷、编目和装订，对案卷中极个别有三色笔等不耐久的文件材料，及时行进补签和抢救，先后完成规范各类案卷

卷，声像资料

册（件），更换案卷盒个，保证了案卷的质量，确保了入库档案的齐全完整合规。二是把好“档案整理关”。在档案整理过程中，我们严格按照省、市档案局的有关规定

和我局修订的“三合一”制度要求，对各种门类和载体的档案进行了科学分类。对于各科室、二级单位的各类档案，我们都严格按照国家有关档案工作的法律法规，对应归档的文件材料，做好文件的收集、归档工作，对档案文件严格按照程序做好鉴定、销毁、归档工作。同时，我们将人事档案与业务档案分离，由人事股负责，加强人事档案的保密性。经过近年来的建设，我局现已形成各门类档案

卷（件），其中：文书档案卷（件）（永久卷（件），长期卷（件），短期卷（件）），会计档案室

卷（永久卷、定期卷）；资料册；干部职工档案

卷；声象档案册；实物档案件；电子档案件。编制了机关工作大事记、组织机构沿革、基础数据汇编、专题目录索引、全引目录等较为齐全的编研资料，做到组卷合理，排列有序，编目规范，实现了机关档案管理工作现代化、整理规范化、排列标准化、检索科学化。

三是把好“档案保管关”。五年来，综合档案室始终坚持做好库房温湿度记录，及时进行降温和除湿操作；坚持做好库房卫生，库房装具摆放整齐有序，库房内无霉变、虫咬和乱堆放杂物等现象；入库档案保管齐全完整，未出现丢失和损毁等现象。

四是把好“统计鉴定销毁关”。每年我们都要对入库档案进行清理核对，及时填报机关档案工作统计年报，并按时向档案主管部门报送。对省、市各级档案执法检查、调查、统计，均积极配合，按时完成有关工作要求，多次受到各级领导的好评。同时，我们认真做好到期档案的鉴定与销毁工作，对无保存价值的档案，由档案室列出清单，登记造册、经档案鉴定小组鉴定签字后，按规定进行监督销毁。

五是强化档案管理现代化建设。随着现代信息技术的发展，以往的档案管理手段显得相对滞后。在我市财政系统局域网建成开通之后，我系统的财税征管网、办公自动化网已经全部连接开通。如何将档案管理融入现代化科技之中，发挥科技优势，更快、更便捷地搞好档案服务，是我们面对的紧要问题。200X年，我们以微机管理为突破，运用市档案局推荐的专用软件，对近5年来的各类档案的分类号、主题词、形成时间等输入了微机，并通过建立文档一体化计算机管理，将各类文书的收发、登记、运转、承办、借阅以及文件的收集、整理、立卷和归档等工作与档案管理、提供利用相互衔接，形成了一个有序的整体。目前，我们已经建立了财务收支、预算外资金、周转金使用、企业财务指标等8套财政数据库，完成了计算机辅助的档案管理系统，初步建成了数字化档案室，真正做到档案信息的远程传输和资源共享。

四、强化编研，狠抓实效，档案开发利用不断优化

搞好档案工作的目的就是为财政中心工作服好务，服务是档案工作的出发点和归宿，这既是档案工作的基本要求，也是档案工作的价值所在。几年来，我局档案工作以为财政中心服务，为领导决策服务，为机关基层服务为己任，不断拓宽服务领域，优化服务方式，档案工作焕发出了新的活力。

一是档案检索工具编制齐全。我们编制了案卷目录、全引目录、电子档案目录、科技档案目录等各种齐全配套的检索工具索引，对库藏档案进行了条形码编码处理，能够方便快捷地直接检索到文件的页号。

二是档案利用效果丰富。据统计，近年来，市局综合档案室平均每年要接待查档100多人次，调阅档案300余卷（件），我们均做好了查询登记和利用效果登记，在《行政许可法》实施前，需对各类行政许可设定的文件进行清理，为便于工作，市局综合档案室及时为各部门提供了建市以来的所有行政许可设定文件份。通过积极主动提供利用档案，为领导决策和各项工作的开展发挥了重要作用，取得了明显的社会效益和经济效益。（增加事例）

三是档案编研成效初现。在坚持做好发文汇集、专题汇编、组织沿革、大事记、基础数字汇编的同时，我们还编印了《

手册》、《财政政策汇编》、《工作总结汇编》、《信息调研汇编》等20余种档案编研资料，为领导决策、为机关各部门、为基层各单位主动提供了服务，有效促进了各项工作的开展，如在文明创建中，市局档案室充分发挥大本营的作用，积极为创建提供各类参考资料；在行风评议中，综合档案室积极收集整理行风建设相关规章制度，协助筹办行风建设专题展板；在各类财政专项检查中，综合档案室及时汇编政策法规手册，指导开展专项行动等等。市局被评为

先进集体，连续4年被评为省级文明单位，行风评议

被评为合格单位，这些成就里面，都少不了档案工作效用的积极发挥。

10.档案服务 篇十

2010年11月辽阳市委市政府提出建设特大型城市重点实施的五大发展战略。五大战略的提出为辽阳的发展提供了无限机遇，在这一新形势下做为档案管理工作者如何更好地为辽阳大发展服务，成为每一个档案工作者面临的新问题，经过一段时间的思考和这段时候在市委党校的学习让我有了一些想法。

一、观念创新，强化服务意识

档案事业一定要跟上时代发展步伐，档案工作要以团结、务实、开拓、创新的精神，创造出服务政治、服务经济、服务社会的高质量、高水平、高效率。

档案工作是一项服务性工作，便于社会各方面利用是档案工作的根本目的，档案人员应打破自我封闭、因循守旧、安于现状的思想，树立开拓进取、勇于创新、谋求发展的意识。档案馆要真正走向社会、走进人们的生活，到达社会化、公共服务化，首先的是跟更新观念增强主动服务意识，改进服务方式，变单

一、被动服务为超前、主动、全方位精品式的服务。因此提升档案馆公共服务功能，思想观念是关键，我们在重视的同时，要强化宣传教育，努力增加档案人员的服务意识、转变观念改进档案服务方式，树立全新的服务意识、质意识、效益意识、市场意识，开发含“金”量高的档案文化产品，创造务实有效的服务方式才能把档案服务社会的工作做好做实，让档案服务工作融入社会的发展中去，才能得到社会认可，赢得各方面的重视和支持，档案工作就能快速地与时俱进地发展。

二、创建学习型机关，不断提高档案干部队伍素质 创建学习型机关是时代发展的需要，我们应将学习实践科学发展观活动和争先创优活动结合起来，树立“终身学习”的理念，一是要通过学习政治理论来提升思想政治水平，用党的理论武装头脑；二是要时时注重业务学习，要深入学习档案工作法律法规和各项档案业务知识，要善于把学习的成果放在实践中来检验，从而不断提高工作的质量和效率；三是要虚心学习、宣传和推广一切从实践中创造出来的经验，用以指导新的工作实践；四是要加强对计算机知识的学习，档案信息化建设是今后档案事业发展的主流，作为档案工作者要注意加强对现代化技术的学习，不断提高档案管理的现代化水平。

三、从工作细微处入手，提高档案服务利用水平

随着计划经济向市场经济转轨的大潮，我们的档案工作也发生了很大的变化。档案的社会功能已经从政治领域逐步向经济、科技领域发展，利用对象也主要由党政机关、群众团体发展到企事业单位、经济和学术团体，乃至整个社会。做为政府的对外服务窗口，新形势下档案部门应该坚持“依法行政、科学管理，亲情服务”的工作理念，坚持做到“五个一”：（一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一腔热忱办事、一句好话送行）的服务宗旨，为人民群众提供优质高效地服务。

四、加强档案信息化建设，拓展档案的服务功能和服务空间

加快信息资源的开发与提升档案公共服务能力是相辅相成的，档案信息资源的开发利用，就是档案馆公共服务能力的建设。建设档案信息服务中心为重点，强化信息公开功能，提高信息的服务能力。一是根据市场的需要以利用率为核心，加大现行文件查阅中心的建设力度，对公开文件，逐步实现上网查阅服务，做好真正的便民服务。二是整合档案信息资源，扩大服务范围，现在档案资源分、丢失现象依然严重，档案资源得不到最大程度的优化配置。档案服务范围狭窄，严重地影响档案工作的发展。对此我们可以采取行之有效的多种服务功能。依托档案查阅、档案宣教、档案编研、网络传播、档案下基层等服务平台，积极拓展档案馆的社会服务空间。要把拓展档案馆社会服务功能作为全面落实科学发展观的重要实践，为社会提供“适销对路的”档案服务新产品。

11.企业档案部门的知识服务 篇十一

一、档案工作中的知识服务

档案工作中的知识服务就是档案部门将服务的着眼点从信息转移到知识上，切实解决利用者的实际问题。早在1996年加拿大档案学家特里·库克就在第十三届国际档案大会上具体阐述了知识服务的思想。在此思想的指导下，档案工作者应该将馆内、馆间的档案信息资源等显性知识与自身经验等隐性知识加以集成提炼、虚拟整合，以用户满意为目标，变被动服务为主动服务，满足用户个性化的需求，为其解决问题提供有用的知识。

二、开展知识服务的必要性

1、档案部门开展知识服务是知识经济时代的需要

知识经济时代顾名思义是一种以知识为基础的经济，是以知识、智力以及人的创造力等无形资产投入为主的经济，因此其经济增长不再直接取决于资源、资本等物质资源的提供。而知识作为一种无国界的资源形式在计算机网络等技术发展的协助下，实现了更为快速的互动、交流、共享和创新。可见作为一种促进人与自然可持续发展的经济形式，知识经济使经济全球化成为社会经济发展的必然趋势。因此档案部门作为社会的有机组成部分之一必须实现转变，通过开展知识服务，适应知识经济时代的需要。

2、档案部门开展知识服务是组织机构实施知识管理的需要

组织机构知识管理活动的开展离不开档案部门的参与。一方面档案部门拥有大量的档案信息资源，它是人类社会实践、科学实验的真实记录，反映了组织机构的历史和现状，是组织机构科学决策、知识创新的重要源泉之一，因此组织知识管理实施过程中知识库的建立离不开档案部门所拥有的显、隐性知识的加入；另一方面档案工作者的知识、技能以及档案部门在组织、管理知识方面的经验、方法等都属于组织隐性知识的范畴，因此组织知识管理的开展离不开与档案部门之间的知识交流与共享。

3、档案部门开展知识服务是自身生存和发展的需要

传统的企业档案工作关注保存企业历史，而忽视创造现实价值，不仅不能为企业当前的价值创造活动做出明显的、直接的贡献，提高管理效益；而且还需要投入不菲的人力、物力和财力，增加管理成本，自然就成为被精简的对象。美国文档组织有限公司(Document Orgam—zafion)主席、纽约大学兼职教授玛西·G·高德斯坦(Mar_cy G，Goldstein)早在1997年就指出：“今天，没有几家企业愿意为制作咖啡桌书籍而开展历史项目。更没有哪家公司愿意投资建立一个只为文化目的服务的档案馆。”因此，企业档案工作的根本动力在于提供档案服务，满足企业现实工作的需求。

4、档案部门开展知识服务是提高竞争力的需要

档案部门与其他信息部门相比，在开展知识服务方面具有很多优势，比如真实、完整的档案资源以及长期从事文档管理和组织、拥有知识管理和组织经验的档案工作者。美国德尔菲咨询集团公司的一项调查表明：在企业所获取的知识中，大约46％是以文本和电子文档的形式存在的。档案是企业在各项工作活动中形成的真实的历史记录，是企业的重要知识资源。通过档案工作者的组织管理，将企业当前生存和发展急需的各种资料和信息等知识及时整理归档，经过深度编研纳入企业的知识管理体系之中，发挥了档案不同于其他信息资源的优势，并结合档案工作者的专业知识和技能开展了有别于一般信息服务的增值服务，进而提高了档案部门的竞争力。

三、提供知识服务的措施

许多企业档案工作者将当前企业档案管理陷入困境的主要原因归结为：领导不重视档案工作，员工档案意识不强等。甚至还有人认为，国家档案行政管理机关对企业档案工作监督、检查与指导不力也是重要原因。而不受重视甚至陷入困境的最根本原因正是以上分析所提到的，即档案部门没有为企业创造价值。因此档案部门必须从自身出发，适应知识经济时代的要求，积极开展知识服务，不断提高档案部门的竞争力。

1、转变思想，提高服务意识

在知识服务思想指导下，档案部门要改变过去长期以来少人问津，游离于组织活动、社会活动之外的窘境，就要适应知识服务开展的需要，提高自身的服务意识。也就是说，档案工作者在对档案进行有效管理的基础上，更要以用户满意为目标，通过充分的需求分析和环境调查，发挥档案真实性、系统性、有序性等优点，满足用户专业化、个性化的要求，促进其问题的解决，从而促进档案工作由国家模式向社会模式的转化，促进社会档案意识的提高，促进公众对档案职业的重新认识。

2、转变服务理念，坚持以用户为中心

实现知识服务，档案部门不能按照自身的认识、理解、思维甚至是想象去收集、整理、保管档案和提供档案服务；而必须以用户需要为导向、以用户满意为目标、以用户便利为原则，重新审视档案管理的全过程。西方国家在电子政府建设过程坚持“以公众为中心”的理念，值得企业档案部门借鉴和参考。西方政府将有关业务按公众的需要进行重组，在设计网站时提供良好的界面，使公众不必为一件事情而登陆多个网站。人们只需要点击所需要的主题，政府有关该主题的所有服务均可找到。如点击“搬家”，与搬家有关的所有政府服务均可找到，包括买房、卖房、租房、抵押贷款、房屋装修与修缮、公用设施(水、电、气)等方面的手续和国家政策，以及居住地的社区信息，如交通、购物、学校、医疗、休闲等。

3、改变服务方式，变被动服务为主动服务

过去，档案部门习惯于被动服务，较少开展主动服务；而主动服务是知识服务的基本特征。剑南春集团档案信息中心主动到公司领导和信息需求量大的部门去征求意见，了解他们急需的信息，制成表格，每天按照表格将企业内外电子信息进行收集、筛选，汇编成一份高含金量的信息快讯，及时发送给公司领导和各部门参考，为领导和部门决策做出了重大贡献。

4、借助现代信息化技术，满足用户的个性化需求

知识服务强调借助人工智能技术为用户提供智能化服务。我们可以借助智能代理(agent)技术，通过监视用户的信息查询过程自动获取用户个性化需求。即在用户的终端上运行具有监视功能的智能代理。智能代理将用户检索、浏览、下载信息的过程和内容不断传送给远端的服务器，服务器对这些有关用户信息利用情况的记录进行分析，就可以从中挖掘出用户的利用偏好和需求趋势。

5、坚持全过程服务，提高服务水平

12.档案服务 篇十二

1.1 需求对象大众化

从查阅者来源构成看, 来自某市的专项统计显示, 企业职工约占57%, 机关工作人员约占19.2%, 其他人员约占23.8%。经过深入分析各地大量统计资料, 可以发现这些查阅者绝大多数是普通职工、农民、城镇居民、离退休人员, 其中多为城镇房屋拆迁户、复员转业人员、企业下岗职工及需要落实相关政策的人员。他们的共同特点是:不少人属于在现阶段无“单位”无组织 (或退休下岗与原单位已无关系) , 缺乏上网条件和技能, 不熟悉或无处咨询政府有关部门相关政策、信息, 不了解国家机关单位的职能分工和办事规则, 甚至有的一辈子没有见过红头文件原件的相对“弱势”的群体。

此外, 需求者还包括党政机关及其工作人员以及一些科研工作者。

1.2 需求热点生活化

1.2.1 有关劳动和社会保障的信息

主要包括退休工资待遇、工伤鉴定、丧失劳动力鉴定、残疾人救助、劳动合同、上山下乡、就业、工龄计算等。其中, 退休人员工资待遇标准、养老保险规定、特殊工种退休工资待遇标准等, 成为退休人员查阅的热点。工龄计算结果直接关系到退休待遇等切身利益, 而目前的退休工人有的还经历过“文革”上山下乡的历史时期, 往往还有工龄计算的问题, 所以工龄文件的查阅者为数不少。工作中伤害事故的发生, 使有关人员迫切想了解工伤事故的界定及相关规定。另外, 关系到公民申请社会保障及救济等事务, 关乎个人基本生活保障的信息也是利用热点之一。

1.2.2 有关房屋产权和动拆迁政策的信息

目前, 源于房地产馈赠、遗产继承、交易等权利转让以及房屋纠纷、动拆迁等要求查询房屋财产权利事项的百姓与日俱增。主要查阅动拆迁、私房落实政策、房屋产权变更、房屋性质认定等相关文件和档案。

1.2.3 有关婚姻状况的信息

婚姻档案是目前基层档案馆利用率最高的档案种类, 包括结婚登记书, 离婚登记书, 离婚协议书等等, 在公民财产权利纠纷、办理离婚以及退休手续, 办理跨国婚姻, 包括享受独生子女政策等都需要婚姻情况的证明。在遗失结婚证书或离婚证书的情况下, 档案馆签章出具的审批表和协议书的复制件在有效期内有与原始证件相等同的效力。

1.3 服务方式多样化

除传统档案服务方式如编辑档案汇编、加工编写大事记和专题摘要、举办档案展览、利用档案史料编写电视宣传片和纪录片、提供定向定题档案信息服务之外, 档案信息服务的最大变化是利用计算机以及网络技术提供高效快捷的服务。例如:用户可以通过互联网进入到档案馆网站, 那么用户就可以不时间与空间的限制从网上查看下载馆藏指南, 文献资料目录, 全文目录等档案信息。

2 档案信息化进程中档案服务存在的问题

2.1 档案服务宣传力度不够

多数档案信息需求者对获取档案信息的渠道、档案馆藏不了解, 在寻找档案信息的渠道上费时费力。例如, 山东省档案馆现行文件服务中心免费开放一年多来, 接待的1000余人次的查询中, 有五成查询者是跑错了门, 白白浪费了时间和精力。因为按照我国档案法中档案实行分级管理的有关规定, 该省馆只收藏省直机关及其所属单位的档案及现行文件, 而市民对此缺乏了解, 如有查中央某号文件、查市政府文件, 省级档案馆一般没有。

2.2 服务方式单一, 缺乏人性化

当今档案信息服务方式大多数仍需要需求者亲自上门查找, 提供服务的方式不灵活且部分高校以及提供对外档案服务的档案馆 (室) 收费过高, 有的打印出一份证明材料甚至需要五十至百元, 大部分经济困难者难以承受。

档案信息服务手续烦琐且档案部门同多数的行政部门工作时间一致, 需求者为获取档案信息往往需要在自己的工作日请假, 耽搁影响自己的工作, 很不方便。

2.3 服务设备及网站建设不完善

档案信息化建设, 需要计算机、扫描仪、打印机、复印机等硬件设备, 需要组建内部局域网, 建设档案信息数据库, 开通档案信息网站等。多数档案馆 (室) 提供的服务设备老化, 不能较快满足利用者的要求, 并且虽然档案馆 (室) 建有自己的网站, 但档案信息开发不充分且内容更新缓慢, 这也影响到需求者对档案信息的查询。

3 档案信息化进程中档案服务的对策

开展有效的档案服务, 首先要从观念上有所更改, 档案部门要树立良好的服务意识。要树立全方位、贴近群众的服务理念, 把档案利用服务渗透到各个领域、各项工作的方方面面中去, 把广大人民群众的需要放在第一位, 在服务意识的指导下开展工作。其次现阶段开展档案服务总体上应结合社会需求并且有效的利用电子计算机及网络开展档案信息服务。

3.1 做好档案信息服务的前期准备工作

3.1.1 利用大众媒体, 宣传档案服务

针对需求对象的特点, 各档案馆 (室) 应扩大宣传, 定期利用大众媒体如电视、广播、报纸等, 介绍发布各级档案馆 (室) 的分工、馆藏情况以及可以开展的服务, 另外也有必要告知公众档案馆 (室) 的通讯地址以及联络方式, 让需求者方便有针对性的到达档案馆 (室) 。

3.1.2 开展有条件的援助服务

对企业下岗职工、残疾人等弱势群体和退伍军人、农民等特殊利用群体实行档案免费查询服务, 为加强档案服务管理, 档案馆 (室) 可以根据本馆 (室) 的实际情况, 制定相关的规章制度, 如实行免费服务范围、需要的相关身份证明等。

3.1.3 适当调整工作时间, 方便公众查询

为方便公众进行档案信息查询, 档案馆 (室) 应强化其服务理念, 可以根据实际情况, 在周末、节假日安排值班人员, 对值班人员进行培训, 使其能够满足公众的查询需求。即使没有条件安排值班人员, 档案馆 (室) 也可以在工作日开通咨询热线, 工作人员根据需求查询到相关资料后, 以电话、传真等形式给需求者答复。

3.2 开展现代化的档案信息服务

在档案信息化下, 档案服务手段必须进行创新, 档案信息服务应充分发挥现代信息技术的作用, 以提供快速、高效、优质的服务。

3.2.1 由手工检索到计算机检索

传统的档案服务是需求者通过手工翻阅案卷查找档案信息, 既费时效率又低。利用计算机检索, 用户只需通过页面的检索功能便能获得所需的档案信息, 极大地提高计算机信息处理能力和查找功能, 缩短检索时间又保护了档案原件。

3.2.2 拓宽咨询服务

档案咨询服务, 是档案人员已档案为依据, 通过个别解答问题, 向利用者提供档案的有关情况的一种服务方式。在网络环境下, 可以开展档案在先咨询服务, 咨询的方式可以用电话、QQ/MSN等聊天工具, 丰富档案咨询的途径, 都能有效地提高办事效率, 方便利用者。比如房地产开发、招商引资等方面的材料, 通过网络可以及时发布给需求者, 改变以前那种必须你得来的服务模式。

3.2.3 进一步加强档案馆网络建设