酒店优秀员工评选标准(精选4篇)
1.酒店优秀员工评选标准 篇一
优秀员工评选材料
**,一个普通的名字。一个平凡的身影,经常出现在酒店的各个区域巡视。他是保安部副主管。
**,自2008年9月份进入酒店工作以来,一直表现出色,爱岗敬业,努力学习业务知识,也因此由一名普通保安员逐步成长为酒店一名管理人员,在2011年1月正式接手保安部副主管一职。同年6月,参加宁波消防安全管理员的培训,并拿到了相应的资格证书。
作为酒店一名基层管理者,他处处起到了模范带头的作用,他的工作态度会影响整个团队,正所谓:火车跑得快,全靠车头带。在日常工作中他不怕困难,勇于承担责任,用在工作上,就是那份执着、坚定、信念。每当这时,他总是憨厚的笑笑:“还是领导有方,我只是一个执行者罢了”!
2011年8月份,根据国家气象局预报的台风预测消息,第9号强台风“梅花”正向本地移动,可能在6日夜间在浙江省中北部沿海登陆,或紧擦宁波市沿海北上,但不管哪种路线都将对宁波造成严重影响。我酒店在林总经理的号召下,立即由工程部张经理带领工程保安部及各部门相关人员迅速成立临时抗台小组。**也同时参加了前期各项准备工作,并同相关人员一同在酒店蹲守两个日夜,直至“梅花”绕道离开。他还开玩笑说:“这个日子很特别,七夕情人节碰上了梅超风”。
2011年,对于酒店保安部来说,是较为艰辛的一年,由于市场原因,使得保安部人力处于紧张状态,即使如此,他还是较为圆满的完成了部门的各项培训及其它各项工作,并在11月份对酒店全员进行了为期三天的消防知识培训,用自己所学到的知识来跟大家一起分享。同月底,在酒店各层领导的组织与鼓励下圆满的完成了消防模拟演习,事后他说:“大家都比我做的好,我还要努力加强学习啊”。
2011年底,酒店餐饮客情非常好,餐饮部自身人员不能满足服务需求,需要其他部门帮工跑菜,这个问题也就落在了工程保安部的肩上。每天在厨房都能看到那一身保安制服的跑菜员,不用问,那肯定是**。仅10月份,他在做好自己本职工作的同时,利用非当班时间帮工累计56小时。当然也有其他部门的帮工人员,他们都是优秀的,正是有这些非常优秀的员工,使得酒店营业部门顺利完成了各项任务。每当这时,他又会说:“我虽然是过来帮忙的,但我要把它当成自己的本职工作来做”。
2011年底,临近春节,好多员工都想回家过年,保安部员工也不例外,但人员紧张怎么办呢,他又给大家做思想工作,同时分开安排人员回家的假期,以保证春节期间的正常排班,保障酒店的正常运行。但谁能知道他在酒店工作三年多了,每年的春节都是在酒店过的,每年的中秋节也都是在酒店过的,难道他不想在佳节时与家人团聚吗?每当这时,他又说:“人员紧张,名额有限,让给他们。呵呵,再说,我是以店为家”,也许这时,他的笑容里带有一丝让人难以察觉的苦涩!
2011,保安部在做好各项日常工作和临时工作的同时,跟进各重大事件或协助各相关部门解决各种问题。用他的观点就是:我们的工作就是要服务客人和我们的同事,只有这种服务的工作态度,才能让我们同事没有后顾之忧,全身心地投入工作;也只有这种服务的工作态度,才能让我们的同事更有干劲,才能让我们的团队更具凝聚力和向心力。我们可以说:每个员工提高一小步,整个团队就会提高一大步。
平凡的岗位平凡的人,但勤奋好学和奉献精神,却让**如此不平凡,在平凡的岗位上一直付出热情与执着,这份执着也许并不轰轰烈烈,但至少也是难得的精彩。这位憨厚诚恳朴实的同志却用点点滴滴的平凡在平凡的岗位上彰显着不平凡的风采。
2.优秀员工评选标准 篇二
优秀员工、优秀班组、优秀管理人员评选办法
为调动员工工作积极性、稳定员工心态,激励员工不断进取,保持高水准的服务,给员工一个展现自我价值的空间,特制定优秀员工、优秀班组、优秀管理人员评选办法。
一、月度优秀员工评选
1、评选办法:
每月28号之前各部门组织部门员工采用无记名投票的方式选举2名优秀员工,选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定当月部门优秀员工1名(即餐饮部1人、客房部1人、前厅部1人、后厨部1人、行政后勤1人),并由行政人事部留存优秀员工档案。
2、评选原则:
A、酒店正式员工。(试用期员工不参与评选)
B、当月无违纪现象。
C、当月无迟到、旷工现象。
D、业务技能娴熟,团结同事,服从领导安排。
3、奖励办法:
月度优秀员工在该季度总结大会中进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金100元/人。
二、月度优秀班组评选
1、评选办法:
每月28号之前由各部门员工无记名投票选举部门优秀班组一组,选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定当月部门优秀班组一组。后经酒店总经理及办公室研究决定当月酒店优秀班组一组。
2、评选原则:
A、当月无员工离职。
B、当月无安全事故发生。
C、该班组员工当月无违纪现象发生。
D、该班组员工团结一致,服从领导安排。
备注:无符合以上条件的班组,当月优秀班组名额撤销。
3、奖励办法:
月度优秀班组在该季度总结大会中进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金200元/组。
三、优秀员工评选
1、评选办法:
每年12月25号之前按照部门人数20:1的比例确定部门优秀员工人数并采用无记名投票的方式进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀员工候选人。
经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀员工3人。
2、评选原则:
A、在岗满一年的员工。
B、全年无重大违纪现象。
C、全年无旷工现象。
D、业务技能娴熟,团结同事,服从领导安排。
E、全年内至少有一次被评为部门优秀员工。
F、可作为酒店储备干部培养的人员。
3、奖励办法:
在总结大会上进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金500元/人。
四、优秀管理人员评选
1、评选办法:
每年12月25号之前组织部门员工采用无记名投票的方式对部门管理人员进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀管理人员候选人。
经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀管理人员1人。
2、评选原则:
A、任职满一年的管理人员。
B、全年无重大违纪、旷工现象。
C、有较高的执行力。
D、有较强的沟通与协作能力。
E、部门员工离职率低。
F、有责任心,工作态度端正。
3、奖励办法:
在总结大会上进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金800元/人。
四、优秀班组评选
1、评选办法:
每年12月25号之前组织部门员工采用无记名投票的方式对部门班组进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀班组一组。经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀班组一组。
2、评选原则:
A、圆满或超额完成部门目标任务。
B、全年无安全事故。
C、班组员工全年无重大违纪、旷工现象。
D、部门员工离职率低。
E、班组员工团结协作。
3、奖励办法:
在总结大会上进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金800元/组。
五、优秀员工、优秀管理人员、优秀班组费用明细
1、月度优秀员工奖励费用
100元/月/人*5人*12月=6000元
2、月度优秀班组奖励费用
200元/月/组*12月=2400元
3、优秀员工奖励费用
500元/人*3人=1500元
4、优秀班组奖励费用
800元/组*1组=800元
5、优秀管理人员奖励费用800元/人*1人=800元
奖励费用共计:11500元
此办法自颁发之日起执行。
3.优秀员工评选标准 篇三
一、品行划定礼貌,遵守员工管理制度,当月无违反公司的各项办理划定和轨制。
二、服从考勤管理纪律,当月无迟到、早退、乞假、旷工。
三、事情当真当真,积极自动,能刻苦刻苦,功用放置。
四、热爱公司,维护公司形象,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,有团队精神和集体声誉感。
五、营业(手艺)本事强,完全胜任本职事情,能较好地完成或配公约事完成各项事情使命,无较年夜的事情失踪误。
六、当月内无任何被投诉记实(经查实的)。
七、在上述前提具备的情形下,具备下列前提之一的,可直接加入 季度精采员工评选:
1、精巧的小我私人形象和素养,专业手艺或营业水平精采,在本职事情岗位上成绩凸起和在公司连续事情满一年及以上的(考虑到对公司的忠诚度)。
2、为公司利益不计小我私人得失踪,扎根柢职事情,决心朝长前进,为公司员工树立精巧形象并起到带头浸染,
3、缔造性地开展事情,对事情流程和体例体例有系统性的转变,前进事情服从和品质,为公司的发展计谋、办事细节提出缔造性的发起并被公司接纳者。优秀员工评选标准
4、为公司做出特别进献者,如因小我私人行为为公司缔造出较好的企业效益或社会效益,或曾禁止公司蒙受巨年夜损失踪的。
5、受到率领、员工或业主普遍好评的。
精采员工评选法子
一、总则
为周全体味、评选部门员工的事酿成绩,造就精采人才,前进事情服从,有用地鼓舞激励成绩精巧、浮现精采员工,让巨匠始终朝统一标的目的、方针欢快,更好地为公司办事。
二、评选规模
面向保洁(含绿化)、安管一线员工,部门主管除外。
三、评例如式
浮现公开、公允、公允的原则和增强评选的前辈性、代表性,全方位对员工进行审核、评选。
1、每月评选一次月精采员工。
2、部门员工进行无记名投票,保洁选出2名,安管选出3名作为候选人。
3、行政管理部及主管部门率领可直接举荐候选人。
4、综合上述第2、3两条功效,确定候选人。
5、行政部着重对候选人的各项事情记实按相关划定进行审查,经综合审核各评选出一名月精采员工,连续三个月获得月精采员工的,则成为季度精采员工。
4.企业优秀员工评选标准细则 篇四
a、季度优秀员工评选标准和评选方法:
一、行为合格(每项可得2分,共可得30分):
1、以店为家,安心工作;
2、服从领导安排,一切行动听指挥;
3、遵守人事管理制
度,出勤守时,不迟到、不早退、不旷工;
4、未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响;
5、维护酒店形象,爱护酒店财物,保护酒店利益,保守商业秘密;
6、尊重上司,服从管理,团结同事,爱岗敬业;
7、文明、和睦,礼貌待人;不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非;
8、在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑等垃圾;
9、忠于职守、勤奋务实,认真履行岗位责任,不擅自窜岗离岗、消极贻误工作;
10、遵守当班组织纪律,不在岗位吃东西、读书报、聚众聊天说笑、当班睡觉等;
11、树立严谨的质量观念,紧记服务操作规程,执行质量自检互检制度,培养自我批评意识;
12、不挪用消防设施、不私自乱接电路,主动预防或排除事故隐患,不违章违规作业、擅拆防备装置等;
13、不酗酒打架闹事,不参与黄赌毒;
14、遵守饭堂规章制度;
15、遵守宿舍规章制度。
二、服务素养合格(每项可得2分,共可得20分):
1、微笑服务合格;
2、头正、肩平、胸宽、背直;
3、气色不傲、不怠,容颜和、静、庄;
4、淡装上岗,按酒店要求正确着装和佩戴工卡,衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮;
5、不佩戴饰物(确因需要配戴的,把握了尺度);
6、头发适时梳洗,发型朴实大方,不染发和搞奇型怪装;
7、讲究个人卫生,做到了三勤(勤洗、勤换、勤梳理),面部、手部保持清洁;
8、站姿符合基本要求:身体自然挺直、收腹、立腰,两肩平齐,两膝伸直靠拢,两臂自然下垂;
9、走姿符合基本要求:目视前方,上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰,双肩平稳,两臂自然前后摆动;
10、坐姿符合基本要求:自然大方,坐时上身自然挺直、稍微挺胸。
三、服务观念合格(每项可得2分,共可得20分):
1、努力学习,积极参加各种培训,并且通过了各种培训;
2、精益求精,追求卓越,业务不断进步;
3、微笑、和善,未曾有客人投诉;
4、把客人视如衣食父母,对客人未曾说“不”;
5、不断创新,并有所建树;
6、服务标准、规范又系统;
7、绩效明显或有进步;
8、做人做事有目标、懂职业品牌管理和人生规划;
9、工作有激情、追求完美,积极参加公司组织的各项文体活动;
10、为人处世和谐、受大家欢迎,所在团队、班组曾获优秀称号或一直受领导称赞。、特殊贡献(每项可得2分,共可得20分):
1、对本酒店经营管理提出具有建设性的建议,为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献;
2、爱店如家,不计较个人得失,有奉献精神或积极工作,热情服务,创造了优异成绩;
3、努力拓展业务,积极开展市场,对本酒店营业或市场营销有特殊贡献;
4、努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有显著成效;
5、在为宾客服务中,使宾客深感满意而受到宾客赞扬、感谢,为本酒店赢得良好口碑;
6、开源节流,成绩显著;
7、见义勇为,保护本酒店及本酒店的宾客、员工的生命、财产安全;
8、拾金不昧,乐于助人;
9、为维护酒店整体利益,在受到非礼、委屈情况下仍能向客人提供优质服务;
10、敢于检举揭发坏人坏事或配合公安部门捕获犯罪分子,并经查证属实。
五、忠诚与耐力分(满分10分):
服务3个月1分、6个月2分、9个月3分、12个月4分、15个月5分、18个月6分、21个月7分、24个月以上10分。
b、优秀员工评选标准和评选方法:
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