银行分行副行长述廉报告(共10篇)(共10篇)
1.银行分行副行长述廉报告 篇一
2篇银行副行长述职述廉报告
根据支行领导班子的分工安排,我主要协助行长分管办公室工作,并负责安全保卫、员工培训、党务、党风廉政建设、工会、团支部等工作。一年来,在行长的领导和全体员工的大力协助下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。下面我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职:
一、坚定信念,维护大局
自从担任支行副行长以来,我能从严要求自己,能摆正自己同组织的关系,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。虽然自己分管的工作同银行主业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,把加快支行发展,为职工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的职责。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,在支行经营班子和全体职工的支持下,就一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。值得欣慰和高兴的是,支行有一个团结务实的好班子和好班长,在他们身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使我始终保持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断进步,工作上不断求成效。
二、加强学习,提高能力
一是围绕加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。深入学习贯彻保持共产党员先进性教育活动,坚持边学习边做读书笔记,边写
心得体会。共完成3万字读书笔记和2万字心得体会,并联系实际进行深入思考。认真学习党的*****精神,深刻领会《***纲要》的重要意义。学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实。坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,组织开展培训等,为把我行建设成为学习型组织不懈努力。
二是围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、工会、团支部、安全等等。每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中。
三、改进作风,求真务实
勤奋敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能始终保持良好的精神状态,把行长对我的重托,广大职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每一项工作。二是做事专心,对既定的工作目标能专心一意地努力,对繁杂的事务性工作,能够及时总结规律,提炼经验,做到计划周到,井然有序。三是做事有恒心,始终保持着对工作的执著和热爱,无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,力争做到干一件,成一件,为领导分忧,为职工解难。
四、认真履职,注重效果
我认为做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,我以为支行领导当好参谋,为全行事务当好主管,为一、二线员工当好后盾为出发点,集中精力,脚踏实地地抓了以下几个方面工作:
一是认真抓了办公室的文秘工作。在工作中,我坚持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是对文秘工作中容易出现误差的环节,我都事先做出明确交待,并随时督促检查。眼勤就是对于向外印发的所有文件及材料,都要坚持亲自起草或校对把关。手勤就是对于比较重要的工作,都要坚持自己动手。
二是认真抓好后勤工作,确保运转。坚持按制度规定采购办公用品,定期做好设备的维护和保养,营业环境的美化、亮化工程。完成了ATM机搬移和安装及装修工作。协助搞好财务工作。
三是强化服务,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对企业发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,解决职工的实际困难。
四是搞好落实,务求实效。办公室工作最终都要体现在落实上。对总行和行长交办的工作,不折不扣地抓好督办和落实。
五是规范支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、党务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等。
六是负责组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好支部的先进性教育活动的组织实施。
七是认真抓好安全保卫工作。狠抓了安全保卫制度建设、加强监督检查,组织开展案件专项治理工作,举办安全保卫知识培训,学习金融案例通报和防抢、防盗、防火预案,提高员工风险防范意识以及处理突发事件的应变能力。加强上门收款管理,对隐患及时进行整改。一年来未发生一起差错事故和刑事案件。
八是认真履行工会主任职责,积极主动开展工会工作。主要抓了行务公开、春季长跑、广播体操比赛、员工旅游、滑雪、参观警卫连、综合知识竞赛、送温暖等活动,活跃职工文化生活,增强了职工队伍的向心力,特别是在综合知识竞赛中,提前四个月利用每天晨会时间,组织员工学习教材,亲自辅导、出题、组织考试、阅卷,给职工提要求,压担子,交任务,在我的组织下,经过员工的共同努力,取得了团体第一名的好成绩,这也是支行成立以来取得了第一个在全行具有较大影响力的荣誉。
九是认真抓好党务工作。重视积极分子的培养工作,鼓励优秀员工向党组织靠拢。完成了1名预备党员的转正工作和1名重点培养对象的政治审查等工作,发展了2名预备党员。
十是在抓好分管工作的同时,时刻没有放松营销。自己虽然分管内务,但仍以支行的发展为重,把储蓄存款作为自己的营销重点。在一季度首季存款竞赛开门红结束时,实现储蓄定期存款366万元,为支行个人揽储第一名。全年共完成储蓄定期存款近1000万元,每月一次的储蓄存款考核,我有11次是第一名。
五、廉洁自律,严格要求
我能够自觉遵守总行的廉洁自律规定,始终保持清正廉洁的作风,从没有利用职权获取私利和从事经营活动,坚持艰苦奋斗,不搞铺张浪费。
一年来,在支行领导班子特别是班长刘行长的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的党委的要求,与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在刘行长的领导和同事们的支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为支行做出更大的贡献。
以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。
银行副行长述职述廉报告
各位领导,员工同志们:
我叫***,现年**岁,大学文化,中共党员,**年*月参加农行工作,先后从事出纳、主办会计、综合复核等工作,20**年12月―2005年12月担任县支行副行长,20**年1月至今担任县支行副行长,主要分管财务会计、客户信贷工作。这些年特别20**年以来,在上级行和支行的正确领导下,我按照上级行和支行的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。我加强廉政建设,严格执行上级行和支行的廉洁从业规定,确保自身清正廉洁,无违纪违规现象,获得了上级行和支行领导的充分肯定与员工同志们一致赞誉。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己近年来的工作和廉政情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高思想道德品质(德)
我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的理论和党的**精神,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、荣辱观,坚定自己的理想信念,坚信中国特色社会主义事业,拥护党的领导,永远跟党走有中国特色的社会主义道路。我以党的宗旨为宗旨,以祖国的利益为利益,以人民的事业为事业,站在党、祖国、人民的立场上,努力做好本职工作,促进金融事业又好又快发展,为加快地方经济社会建设,全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦,作出自己应有的努力和贡献。我认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,做到崇德修身,明礼诚信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重视教育,以学习为本,以知识为荣。修身要加强个人品行和职业道德建设,不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀,提高思想修养,成为一名完善的人。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节。诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任。通过认真学习,我有效提高自己的思想道德品质,为做好各项工作,奠定了思想伦理基础。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)
我是支行副行长,分管财务会计、客户信贷工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量,使支行在当前金融同业竞争激烈的情况下,能够得到健康、持续的发展。为此,我平时十分注重业务学习,除参加集体学习和上级行组织培训外,在晚上抽出时间,一个人静下心来,认真学习国家金融和财经方面的法律法规、政策性金融管理知识、农发行新业务管理制度、新会计准则和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的专业知识和业务技能,具有从事本职工作的业务操作技能和综合管理能力,能够全面做好工作,促进支行经营业务和各项工作发展。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)
我分管财务会计、客户信贷工作,工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与支行的整体工作紧密相关。我增强工作责任心和工作紧迫感,忠实履行自己的工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进支行各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效。我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。在刻苦勤奋、认真努力工作的同时,我积极创新工作,不断解放思想、实事求是,与时俱进,勇于突破旧框框,重新思考,重新探索,大胆提出新思路、新举措,以实践不断推动创新。我把创新体现在平常实际工作中,善于从平常实际工作中发现问题,按照新思维、新观念分析问题,找出问题的原因和症结,提出解决问题的思路、方法和措施,实现工作突破,努力取得工作成绩。
四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)
我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管财务会计方面,我一是统筹安排好每年工作。每年初按照省市分行会计工作安排意见,安排好支行全年的财务会计工作,理清工作思路,明确工作内容,确定努力目标。对年内各阶段性工作及时安排部署好,把工作落实到人到岗,加强对工作的检查监督,使每个财务会计能够增强责任心和使命感,按时高质量完成工作任务。二是抓好会计人员的学习培训工作。近年来支行会计人员变动频繁,新手多,为保证业务正常开展,我强化对会计人员的学习培训,坚持每天的晨会制度和每周一次的学习制度,反复详尽学习“操作手册”、“实施细则”等相关业务知识和操作技能,有效提高会计人员的业务技能,确保各项业务正常开展。同时做到理论联系实际,具体讲解实际操作办法,重点指导会计人员如何做好财务管理和资产核算等工作,全面提升会计人员的综合核算能力,确保会计人员能够做好工作,提高效率和质量,不出差错。三是强化内控管理,防范财会操作风险。我不断修订完善会计出纳人员的岗位工作考核办法,坚持不相容岗位分离,执行重要岗位强制休假制度,严格IC卡的使用和保管,对现金、重控等重要物品按制度入库保管,坚持坐班主任按旬,会计主管、分管行长、行长按月查库制度。在会计主管每月对会计业务全面核查的基础上,对于其形成的会计监督资料进行再核查、再监督。我按月亲自查阅凭证、登记簿,尤其是大额资金的汇划、大额现金的提取、贷款借据和合同、冲正业务等重要事项,确保各项工作合法合规,切实防范财会操作风险。四是加强财务管理,严格执行财务制度和财经纪律,确保财务开支的合规、合法、合理,当好“内当家”。加强固定资产和低值易耗品的管理,确保账实、账薄、账卡相符。严格执行费用报账审批制度,认真执行大额费用集体讨论和大宗物品集体统一采购制度,努力节约支行经费开支。五是抓好优质服务,树立农发行良好形象。我要求会计人员提高思想认识和业务素质,树立服务意识,为客户提供优质、高效、文明的服务,展示农发行的一流服务形象。在分管客户信贷工作方面,我一是加强信贷员队伍建设,要求信贷员加强政治理论与业务知识学习,特别要努力学习新业务知识,全面提高政治思想觉悟和业务技能素质,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,热情服务好客户,努力取得客户满意,促进信贷业务发展。二是严格把关,坚持原则,保证信贷资产质量。要求信贷员掌握身份证等有关证件识别能力,做到认真细致核查,切实把好信贷资产质量关。要按照农发行制定的信贷管理制度,认真审查好信贷业务,严守“三个必须”,即贷款条件必须符合政策,贷款证件必须是合法原件,贷款人与保证人必须到场核实签字,确保支行信贷资产安全。三是强化内控管理,提升合规经营水平。认真执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一,加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。由于加强客户信贷管理,使得近年来各项贷款稳步增长,取得良好经济效益,截止2013年12月底,各项贷款余额122464.99万元,全年实现营业总收入***万元,营业利润***万元。
五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)
我是支行副行长,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为支行服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守上级行和支行廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。由于自己加强廉政建设,做到防微杜渐,厉行勤俭节约,反对奢侈浪费,多年来没有发生违纪违规情况,做到了清正廉洁。
六、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群众的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。
3、创新意识不强。我能够认真负责按照支行意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,工作成绩不够显著,工作特色和亮点不多,一定程度影响了支行的进一步发展。
七、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高思想认识。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作,力争取得更大成绩,促进农发行健康、持续、快速发展。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握上级行的工作精神,按照上级行要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行上级行廉政精神,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得上级行领导和员工群众的满意。
我的述职述廉报告完了,谢谢大家!
2.银行分行副行长述廉报告 篇二
一、分行行长业绩评价体系改进的必要性
H股份制商业银行是一家在全国多个省市拥有500多家营业网点的全国性商业银行, 机构遍布珠三角、长三角、环渤海等地, 连续多年入选全球银行500强。在引入战略投资者进行重组之后, 2010年H银行在国际知名咨询机构帮助下, 全面导入实施基于平衡计分卡、适用于一级分行、分行管理层、营业网点的全面的绩效管理体系。
一级分行行长是总行战略目标推行实施的中坚力量, 是总行年度经营目标的重要执行者, 分行行长的领导力, 包括变革管理能力、目标市场分析能力、执行决策能力、人际沟通能力等, 直接影响着分行机构经营的成败。H银行对一级分行行长的绩效考核非常重视, 改变以往简单的经营计划考核方式, 建立了基于平衡计分卡的商业银行分行行长业绩评价体系, 充分发挥了绩效考核对一级分行“令旗”、“指挥棒”作用。
二、分行行长业绩评价体系构建
1、财务维度的行长绩效评价。
财务指标是平衡计分卡必不可少的重要组成部分, 它是从股东的角度来衡量组织经营绩效, 其目标是实现股东价值的最大化。H银行设置分行行长财务维度指标, 主要包括效益类指标 (如净利润、EVA、中间业务收入等) 、资产质量和风险控制类指标 (如不良贷款率等) 、业务发展类指标 (如本外币存贷款增量、个人业务评价、对公业务评价等) 。
对于财务维度指标计分方法, 具体结合计划完成率 (实际指标值占计划指标值的比例) 、贡献度 (指标实际值) 和进步率 (较上年的增长率) 等角度进行考核。计划完成率的计分方法可采用分级描述法, 针对不同指标, 设置不同计划完成率下限作为启动计分标准, 如超额完成计划最多可得权重分的1.2倍, 未完成计划最多可得权重分的90%。贡献度的计分方法, 可采用与标准值相比较的方法, 或采用在同类分行相比较的方法。
另外, 在实际指标设定中, 由于新开分行不良贷款情况一时不会凸现, 故对于开业未满三年的分行行长业绩评价指标中, 一般可不设置“不良贷款率”指标, 相应地可上调经济增加值、考核净利润、中间业务收入等其他项指标权重。
2、客户维度的行长绩效评价。
H银行设置的客户维度评价指标, 主要包括重点客户增长率/数、内/外部客户服务满意度等指标。根据指标特性确定合适的考核办法, 如对于重点客户增长率/数, 可采用计划完成率方式进行考核;对于内/外部客户服务满意度指标, 可采用满意度调查方式考核等。其中, 对外部客户满意度指标的考核, 一般在年度现场考核时, 以问卷方式征询当地银监机构对分行的评价意见。如因特殊原因不能及时获取当地银监机构评价数据的, 将结合关键事件法评价, 以参评分行的平均分为基准分, 根据监管机构对被考核分行的奖惩情况进行相应的加减分。这是H银行督促分行积极配合当地外部监管的一个工作创举, 并将其纳入对行长的绩效评价中。
3、内部业务流程维度的行长绩效评价。
内部流程维度的绩效评价, 主要依据分行行长关键职责及年度总行对分行关注的管理重点来设定考核指标。业务发展指标主要考核分行行长在推动各项业务健康快速发展, 加强产品营销等方面制定的政策制度、采取的工作措施及其实施效果, 由总行公司银行部、个人银行部等相关前台部门评价。体制改革与机制建设评估主要考核分行行长在深化改革和完善经营机制, 新战略推行与执行、品牌建设等方面制定的政策制度、采取的工作措施及其实施效果, 由总行战略管理部、办公室等相关职能部门评价。风险管控评估考核分行行长在加强全面风险管理, 提高资产质量等方面制定的政策制度、采取的工作措施及其实施效果, 由总行风险管理部、资产管理部等相关职能部门评价。企业文化建设考核分行行长在加强企业文化建设方面采取的工作措施及其实施效果, 由总行党群工作部等相关职能部门评价。班子建设与队伍建设考核分行行长在加强各级领导班子建设、后备人才培养方面制定的政策制度、采取的工作措施及其实施效果, 由总行人力资源部等相关职能部门评价。
工作进程维度指标的评分方法, 可采用等级评定法, 例如各等级的标准和系数:显著超出绩效目标或期望 (A+, 系数1.1-1.2) ;超出绩效目标或期望 (A, 系数1.0-1.1) ;完成绩效目标或期望 (B, 系数0.9-1.0) ;部分达成绩效目标或期望 (C, 系数0.6-0.9) ;完全未达成绩效目标或期望 (D, 系数0-0.6) 。
对于有足够数据和信息支持、经常发生且能清楚描述级别的工作进程指标, 采用分级描述法, 对指标完成情况进行分级, 并对各级别的考核标准进行具体描述, 以减少主观打分的误差。
4、学习与成长维度的行长绩效评价。
学习与成长维度指标主要包括员工敬业度、培训计划完成率、核心人才流失率等指标, 对于员工学习与成长维度指标, 一般结合实际采用计划完成率、等级评定法等方法进行考核。
5、附加类评价指标。
银行是从事风险经营的行业, 在对分行行长业绩评价时, H银行根据实际情况增加了附加类评价指标。主要设置了内控与合规类扣分项, 新增重大任务等加减分指标。
综上所述, H银行在导入使用平衡计分卡绩效管理体系中, 分行行长的绩效评价指标可建立如表1所示的评分样表 (以总分100分为例) 。
三、业绩评价结果的运用
将分行行长的绩效评价结果划分为五个等级:显著超出绩效目标 (优秀A+) 、超出绩效目标 (良好A) 、达成绩效目标 (称职B) 、离绩效目标有一定差距 (一般C) 、离绩效目标有很大差距 (较差D) 。总体上, “优秀A+”的人数占全行同级职位参加考核人员总数的5%左右;“优秀A+”和“良好A”的人数总和占全行同级职位参加考核人员总数的30%左右。
分行行长的业绩评价结果确定后, 上级管理者在规定期限内向被考核对象进行反馈。反馈内容包括其年度业绩评价结果、成绩与不足、绩效改进建议。面谈反馈后, 填写《绩效考核与反馈情况登记表》, 双方签字确认后报送总行考核办公室存档。分行行长如对业绩评价结果有异议, 可提出书面申诉, 总行考核领导小组根据具体情况进行调查处理, 并在20个工作日内向申诉者反馈处理意见。其考核结果, 与分行行长的薪酬调整、职务变动、培训发展等密切挂钩。
总之, 目前国内关于平衡计分卡在商业银行的应用研究还没有涉及到对分行行长的业绩评价方面的具体探讨, 更多的是关注平衡计分卡在分支机构的应用问题。从财务、客户、内部业务流程、学习与成长、附加类指标五个方面创造性的、灵活构建H银行分行行长的绩效考核评价指标, 并且在实践中应用进一步证明, 新的绩效管理体系, 既客观全面评价了分行行长的工作业绩, 促进绩效进步, 又促使分行行长履职能力和经营管理水平得到了提升。当然平衡计分卡是一个动态管理活动, 在今后运用中还需要不断调整和改进, 从而建立更科学更合理商业银行分行行长的评价体系, 充分有效地实现银行总体发展战略。
摘要:商业银行引入平衡计分卡, 不仅有助于完善绩效管理、实现战略目标, 也能促使管理者提升领导力水平。本文以H股份制商业银行为例, 深入探讨了平衡计分卡在商业银行分行行长业绩评价中的实际应用。
关键词:平衡计分卡,分行行长,业绩评价
参考文献
[1]毕意文、孙永玲:平衡计分卡中国战略实践[M].机械工业出版社, 2003.
[2]欧小利:平衡计分卡在我国商业银行战略实施中的应用[J].中国人力资源开发, 2008 (10) .
[3]方长丰:平衡计分卡在商业银行客户经理业绩评价中的应用[J].湖南财经高等专科学校学报, 2010 (12) .
3.银行分行副行长述廉报告 篇三
4月26日,于成信副行长在分行办公室、计财部、公司部相关负责人陪同下到东营分行调研指导工作,与东营分行班子成员、部分中层干部进行了座谈。
东营分行康立博行长首先汇报了东营分行业务发展和经营的基本情况、今年一季度经营情况、下一步的打算和重点工作措施以及当前面临的问题和困难。
于成信副行长充分肯定了近年来东营分行取得的工作成绩,认为东营分行班子团结务实、内部管理基础牢固、经营业绩突出。对下一步的工作提出了具体意见和要求:一是要充分研判当前经济金融形势,找准市场定位,实施精准营销,优中选优,打牢客户基础;二是强化班子和员工队伍建设,不断优化资源配置机制,持续推动各项业务发展;三是强化渠道建设,不断增加获客手段,创新产品营销模式;四是充分做好协同联动工作,发挥整体优势和作用;五是高度重视党建和企业文化建设,充分发挥党组织战斗堡垒和优秀企业文化的引领作用。
于成信副行长一行还走访了垦利支行,慰问了一线员工,与大家亲切交谈,详细了解前台员工的工作和生活情况,鼓励员工珍惜工作岗位,为中信银行发展多做贡献。
4.银行分行副行长述廉报告 篇四
考核评价细则(试行)(2013年版)
第一章 总则
第一条 为加强派驻业务经理(运营内控副行长)管理,真实反映和客观评价经营性分支机构派驻业务经理工作成效,根据总行《中国银行股份有限公司派驻业务经理(运营内控副行长)考核评价办法(2012年版,试行)》(中银发„2012‟1129号),特制定本办法。
第二条 考核评价目标
(一)强化条线垂直管理。通过制定统一的考核评价指标,加强省分行对派驻业务经理的条线垂直管理,使其运营内控管理内容进一步做实,保证管得住、管得好、管到位。
(二)提升履职效果。通过制定考核评价指标,加快业务经理向网点内控副职与运营管理者的转型进度,专注核心职责的履行,切实把控网点重大风险、保障网点正常运营,发挥制度重检、流程评估、系统功能完善、反馈信息的第一时间、第一现场作用。
第三条 考核原则
派驻业务经理考核遵循客观性、统一性和双线考核原则。
(一)客观性原则:考核应遵循公平、公正、公开的原则,考核结果应真实反映派驻业务经理及其管理部门的工作成效,实事求是。
(二)统一性原则:派驻业务经理实行统一考核评价机制。总行统一制定考核评价指标体系,省分行在此基础上,形成辖内统一的细化考核指标。
(三)双线考核原则:派驻业务经理应接受来自委派机构和派驻机构的双线考核,从而全面、客观地评价派驻业务经理履职情况。
第四条 考核主体和对象
考核主体是业务经理的委派机构和派驻机构,考核对象是基层经
营性机构派驻业务经理(运营内控副行长)。
第五条 考核管理部门职责
(一)省分行运营控制部,负责依据总行统一的业务经理考核评价指标体系,制定考核评价办法细则和细化指标;负责督导委派机构和派驻机构开展业务经理考核工作,定期抽查考核结果,对发现考核结果与掌握信息不符的进行重点督察,增加考核的严肃性和公正性。
(二)各二级分行运营服务部、合肥管理部监察与内控团队作为委派机构,负责依据本办法组织实施考核工作,收集分析考核信息,计算汇总考核得分,沟通反馈考核结果。
(三)省分行人力资源部、合肥管理部人力资源团队和二级分行人力资源部负责指导、协助实施派驻业务经理考核管理工作。
(四)各级经营性分支机构负责提供派驻业务经理考核管理所需的资料信息,并按规定实施所负责考核项目的评价工作。
第六条
考核期内,轮岗流动的派驻业务经理,原派驻机构和现派驻机构均应对其进行考核评价。其中,8月31日前到位的(以调令或正式发文日期为准,下同),以现派驻机构考核为主,征求原派驻机构意见;9月1日以后到位的,以原派驻机构考核为主,征求现派驻机构意见。
第七条 考核期内,受到免职或停职处理的派驻业务经理,其考核管理不适用本细则规定。
第二章 派驻业务经理履职考核评价
第八条 委派机构应定期对辖内派驻业务经理进行考核,客观评价派驻业务经理的履职情况,促进其持续提高网点内控管理和运营管理质效。
第九条 考核内容
实行基础分与附加分相结合的考核架构。基础考核内容包括派驻
业务经理核心职责履行情况和行为能力等两项,满分100分;附加考核内容包括附加价值和其他加分项等两项,满分20分。
核心职责履行情况,主要考查派驻业务经理把控网点重大风险、保障网点正常运转的工作成效。把控网点重大风险(即:内控管理),包括交易监控、实物核查、信息反馈、内控质量和问题整改等五方面,合计35分;确保网点正常运转(即:运营管理),包括履职督导、柜员协管、培训传导、运营自查和质量等四方面,合计35分;两项合计70分。核心职责履行情况,由委派机构和派驻机构共同评定。原则上,不划分委派机构和派驻机构的考核权重,实行“委派机构最终审定制”,即:委派机构依据考核指标,结合派驻机构对业务经理的履职评价,实施对派驻业务经理的综合考评。各行(部)因管理需要,确需划分考核权重的,委派机构的权重应不低于80%,且保证委派机构享有考核结果的最终审定权。
行为能力,主要包括工作纪律、派驻机构满意度、委派机构满意度等三项,合计30分。工作纪律,主要考察业务经理对“独立性”、“坐班制度”和离岗顶班制度的执行情况,合计15分,由委派机构评分。派驻机构满意度,是派驻机构内部对业务经理服务效率、态度、协作精神等进行评价,由派驻机构人员打分,满分5分;委派机构满意度,是委派机构对业务经理的业务水平、临时工作完成情况、工作日志报送质量等进行评价,由委派机构打分,满分10分。三项合计30分。
附加价值,是指业务经理在履职过程中发现的系统功能重大缺陷、制度重大漏洞、流程重大疏漏等,满分10分;其他内容包括(但不限于)提出的合理化内控建议、积极清理历史遗留问题等,满分10分。两项合计20分。
(详细考核项目及各项赋分情况,见附件二)第十条 考核周期
各行(部)以本行(部)绩效考核频率为准,对辖内派驻业务经理进行考核,客观评价派驻业务经理的履职情况,促进不断提高网点内控管理和运营管理质效。
第三章 派驻业务经理履职期满考核评价
第十一条 派驻业务经理履职期满(包括业务经理在原派驻机构已满任职期限拟轮岗时,以及派驻业务经理聘期届满拟任职其他岗位等情形),委派机构和派驻机构应对业务经理任职期间的工作成效进行综合评价。
第十二条 考核内容
派驻机构,主要就业务经理的专业素质、服务效率、服务质量、团结协作精神、工作纪律、内控管理成效等方面进行综合评价。
委派机构,主要就业务经理任职期间内的绩效考核情况、业务水平、上下间沟通协调关系等方面进行综合评价。
第十三条 考核方式
业务经理履职期满,由委派机构和派驻机构共同填写《业务经理履职期满综合评价意见表》(见附件二)。
第四章 考核结果运用
第十四条 派驻业务经理日常履职评价结果,作为业务经理绩效考核等级评定、绩效薪酬分配、岗位调整、奖惩、晋级与职务晋升的主要依据。
此外,委派机构应及时将考核结果反馈至业务经理,分析其取得的成绩和存在的不足,确定绩效改进目标和手段。对考核排名靠后的派驻业务经理,委派机构应通过诫勉谈话、在岗或离岗培训等方式,督促其改进绩效、提升履职能力。
对于履职评价排名长期靠后或没有达到规定的考核评价分值(由各行部根据当地总体考核情况确定),且未做显著改进的业务经理,应予以退出,取消其任职资格。
第十五条 派驻业务经理履职期满考核结果,作为其下个履职期岗位留任、调整、退出和晋级的依据。
第五章 附则
第十六条 本办法是对《中国银行安徽省分行经营性分支机构业务经理派驻管理实施细则(2012年版)》中派驻业务经理管理评价考核相关条款的细化和补充。如有与《中国银行安徽省分行经营性分支机构业务经理派驻管理实施细则(2012年版)》不符之处,以此为准。
第十七条 本办法由省分行运营控制部负责解释。
第十八条
本办法适用于中国银行安徽省分行各级经营性分支机构。
5.银行行长个人述职述廉报告 篇五
我叫XX,现年44岁,大专文化程度,助理经济师。2013年5月调入XX支行任支行行长。任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践“三个代表”重要思想,认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办行;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,支行各项业务健康发展。
近年来,自己严格按照上级部门关于加强党风廉政建设精神和有关规定,认真履行党风廉政建设责任制的各项职责要求,努力加强自身建设,带头做到廉洁自律,较好地完成了廉政建设责任制各项任务。
一、加强学习,断增强廉洁自律和防腐拒变能力
加强党风廉政建设,既是改进机关作风的需要,也是加强自身修养,提高自身素质的需要。因此,本人始终坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,树立正确的世界观和方法论,提高自身的政治素养;同时加强科学知识学习,认真学习现代科学知识与时事政策,把握时事动态和政策方向,增强业务知识,不断提高自己的领导水平和工作能力,增强工作的原则
性、创造性,保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风。
二、严于律己,真正做到廉洁自律
党风廉政建设责任制是中央治党的重要举措。在廉洁自律方面,积极开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主的党性党风党纪教育,努力践行“三个代表”重要思想,奋力推进“三个转变”,按照《廉政准则》和制止奢侈浪费行为的若干规定,将自己的言行始终置于党和人民群众的监督之下,坚持按照中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求,做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、利益关、金钱关;带头艰苦奋斗、勤俭节约,严格制止奢侈浪费行为;带头严于律己,勤政廉洁,洁身自好,清白做事,带头接受监督;带头坚持全心全意为人民服务的宗旨,认真履行人民赋予的职责,尽职尽责地为人民群众办事;不搞以权谋私,假公济私,钱权交易而伤害国家和人民群众的利益;带头坚持求真务实,言行一致的工作作风,在工作中坚持说真说,办实事,不弄虚作假,敷衍塞责,注重实效。凡是要别人做到的,自己首先做到,禁止不做的,自己坚决不做,时时事事以自身廉洁自律的行为去带动党员和影响群众。
二、存在问题与不足
1、理论学习不深入不系统。有时忙于具体工作,学习有所放松,理论与实践的结合还不紧密。学习是个长期的过程与
积累我仍要努力,尤其是对廉洁从政的理论学习仍要加强,仍要提高廉洁从政政治理论水平,总结不足积累经验,分析问题与解决问题的能力不够,把握工作的能力欠缺,导致出现有时穷于应付,工作重点不够突出,工作的预见性、前瞻性、创新性不够,工作成效不够突出。
2.对党性修养的锻炼缺乏应有的意识和自觉性。在加强党性锻炼和党性修养方面要求不严,标准不高。
3.开展批评和自我批评不够。
三、整改措施及努力方向
1、对政治理论,特别是廉洁从政的知识理论要坚持做到勤学、精学、终身学,做到自觉加强学习,接受教育,不断进步。要进一步加强自身的理论学习,用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑,提高政治素质,提高业务素质,以适应反腐倡廉工作不断发展的需要,真正体现与时俱进的要求。
2、进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识。认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,通过加强理论学习,夯实自身思想政治基础,加强自身党性修养,时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统,时刻不忘党赋予自已的使命,时刻把人民群众的利益放在第一位,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
3、进一步自觉接受群众监督,保持艰苦奋斗本色。按
照“《廉政准则》中“八个禁止”,做到头脑清醒,政治坚定,做到清正廉洁,自重,自省,自警,自励,以身作则,严格按照规定和制度办事。在实际工作中,认真处理好亲情与党性的关系,坚持原则、秉公办事、公私分明,坚持严以律己,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。虚心听取人民群众的批评意见,自觉接受全局领导同事和人民群众的监督。
4、要进一步增强法纪意识,做遵纪守法的模范。认真执行党内监督各项制度,以《廉政准则》为镜子,时刻对照、检点自己的工作行为,严格要求自己,带头廉洁自律,稳得住心神,管得住手脚,抗得住诱惑,耐得住寂寞,经得住考验,时刻记住法律与纪律的“高压线”,把握公与私的“警戒线”,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,以敬畏之心对“权”,自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,成为遵纪守法的模范。
5、抓检查考核,监督追究到位认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设
工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题。二是主动接受社会各界监督。积极聘客户代表为行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法,对外公布投诉电话,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
在今后的工作中,我行将严格执行上级行的各项规章制度,加强自控体系建设,采取以下几个措施力抓案件专项治理工作:一是以人为本,领导班子树立内控制度建设重要性的正确认识,坚持以思想教育为主,从抓员工思想政治教育、法纪、法规教育、案件案例分析教育入手,结合实际有目的、有针对性地提高认识,牢固构筑一道坚固的思想防范长堤;二是强化员工法规制度教育,经常开展法纪教育学习,使他们知法、懂法、守法、遵规章、讲制度,提高法规意识,增强他们的防腐防变和自我控制能力,时刻保持清醒的头脑,使每个员工都知道在处理业务时的重要操作环节所应承担的责任;三是强化体制建设,必须建立起有力的内控监督体系,加强内控队伍建设,确保内控制度的执行,树立起强烈的案件防范意识。四是加大内控制度检查,做到不留死角。对内控制度要加大检查力度,采取定期不定期抽查,临时突
6.银行副行长岗位竞聘报告 篇六
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫XXX,现任市行本部XX分理处坐班主任。今天,参加支行副行级任职资格竞聘。首先,感谢市行党委为我们年轻同志,创造这次施展才华,展示自我的机会,更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助,使我再次鼓起勇气,走上今天的演讲台。我现年34岁,大专学历,经济师职称。自1995年哈工程高专毕业参加农行工作以来,始终从事会计专业工作,先后做过记账、复核、联行、交换、勾挑等岗位工作。去年,经竞聘被选拔到XX分理处担任坐班主任工作。过去的十年里,我立足会计岗位,不仅系统的掌握了财务会计制度,还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员、勾挑员等机会,积累了比较全面的银行业务知识和实践经验。尤其在担任XX分理处坐班主任期间,我能够全力倾注自己的汗水,使XX单位财务会计核算工作有条不紊、忙而不乱。在我的带动下,营业人员都能够各尽其责,朝气蓬勃,营业室上下形成了团结、向上的良好氛围。××××看到大家饱满热情的工作,更加激发和鼓舞了我向更高的目标奋进。从95年跨入农行大门以来的10年时间里,我几乎都是在XX路办事处业务一线工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多仅仅依靠学习而得不到的工作方法和技巧,无论是会计本职工作,还是客户经理营销工作,我都处处走在前列,营销了大量的客户和储蓄存款,02、03年相继被市行、省行抽调,进行会计达标等方面工作的检查,还多次被评为办事处的先进工作者。金融行业是一个重要的服务型行业,主要靠服务求发展、以优质服务求生存,尤其作为营业前台,如何更好地提供一流的服务、处理好银行与客户的关系,是事关企业发展的关键问题。作为财务主管,我既要处理好业务核算的各个环节,当好家、理好财,又要直面客户,解决问题,提高服务水平,这就要求我要不断学习,充实自己。可以说,在农行工作的10年也是我不断学习的10年。根据工作需要,我先后学习了计算机、经济管理、金融法律法规、会计学等多方面专业知识和技能。为了取得专业的会计师资格,我每天下班后都坚持去专业的辅导班学习,在这一艰苦的学习过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。这次,本着“锻炼自己、奉献农行”的想法,参加竞聘支行副行级任职资格,主要基于以下几方面考虑:首先,热爱是最好的老师,我热爱所从事的工作,愿意为农行事业付出最大努力,希望能在领导岗位上发挥我的作用,更好地实现人生价值;第二,具备一定的工作能力和学识水平,能够把我多年来的理论和实践运用到实际工作中进行再锤炼,为农行的事业发挥出光和热;第三,对于我们年轻同志,参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不论成功与否,对自己都是一个提高。我想,人生只有不断地追求,才能更好地实现自身价值。在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的提高,练就过硬的工作本领,尽快使自己成为政治过硬、业务精良、懂经营、会管理的复合型管理者。随着现代金融业的发展和我国加入世贸组织后的新形势,我们国有商业银行的业务技术也在不断发展、知识不断更新,包括应用软件也不断升级,这就对银行工作人员提出了更高的要求。同这些要求相比,我还存在很大差距,为此,我将增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如熟练掌握外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。同时,要对所分管的业务和人员提出更高的要求,建立一套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,在这方面,我要充分做好表率,与各位同事一道,加强对银行新业务、新知识的学习与探讨,紧跟时代发展步伐,从我做起,力求达到“工作质量更好,工作效率更高,综合素质更强”,打造出一流的团队。我坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,那就一定会获得成功!我要让我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家!
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7.银行副行长个人述职报告 篇七
2013年,按照**支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,2~8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,10~12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职如下:
一、主要业务指标完成情况
对公存款时点新增2.8亿元,日均新增3.8亿元;
公司类贷款新增8.7亿元;
中间业务收入实现5640万元,完成省分行计划的106%;
累计发放公司类房地产贷款4.76亿元,累计回收4.75亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。
二、履岗情况
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基础。在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场。
初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。
在房地产金融业务发展方面,采取“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
2010年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良 防案件 抓管理 促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
4.转变工作理念,建立以资本为核心的风险和效益约束机制,加强财务资源管理
一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神,不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班,组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神,并详细学习了现代商业银行经营管理知识,包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等,从观念灌输到强制约束,使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。
二是及时修订出台新的综合考评办法,调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用,我行及时对综合考评办法进行了修订,坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则,引入利润指标,贯彻差别化管理,综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核,指标设置更加科学合理,大大激发了全行的经营活力,调动了员工积极性。
三是加大成本管理力度,严格控制费用支出。先后制定了《关于加强本级费用支出管理的通知》、《关于下达2005年本级费用预算的通知》等制度规定,进一步明确了费用预算编制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任,严格费用管理制度。自觉维护财务预算的强制性和严肃性,从优化支出结构入手,严格审批程序,加大重点项目压缩力度,最大限度发挥费用支出的有效性。对本部费用实行预算制,费用归口管理部门和经营部门按照费用类别制定详细具体的费用压缩措施,重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、宣传用品费、印刷费等费用支出项目,切实制止不合理的各项支出。
银行副行长个人述职报告(二)
尊敬的省行领导、各位同事、大家好!
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。在今年 4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“
五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想:
2007年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈,我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作,研究确定明年业务发展的重点。
第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。到11月末,我行个人贷款余额已达6、6亿元,占比高达49、69%,个贷利息收入达到3583万元,比去年同期增加1175万元,个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0、21%,虽然有拖欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个贷业务。
第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的6、7亿元公司贷款中,仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。
第三,继续推进国际业务良好的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位;
延边交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为延边交行这个大家庭的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
8.中国银行支行副行长竞聘报告 篇八
尊敬的行领导、各位同仁:
大家下午好。
首先感谢行党委给了我们这次展示自我能力、实现自身价值的公平竞争机会。我叫,年毕业于营口师专,入行后于年通过自考取得东北财经大学金融专业本科文凭并获得经济师职称,目前任支行营业部主任,我参聘的职位是支行对私条线副行长。自年入行以来,我大部分时间是从事对私
业务的管理工作并取得了不错的成绩,这是我参加此次竞聘的一个理由。另外,我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对挫折、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘这一职位的最主要理由。
众所周知,我们的经济发展较周边地区落后,但我们在认清不足的同时也不应该妄自菲薄,地区民营经济具备深厚的传统优势和巨大的发展潜力,地区的居民储蓄存款也具有很大的挖掘潜力。结合省行行长提出的中高端发展战略以及所竞聘职位的职责要求,在以后的工作中,我行应以中高端客户资源为营销重点,以构建新型零售银行为发展方向,以拓展个人金融业务为突破口,重点做好“业务人才的培养、目标客户的营销、产品服务的创新、网点转型的推进”等几方面的工作,在同质化竞争日趋激烈的今天,充分发挥我行在中高端主战场的比较优势和先发优势,全面提升我行的核心竞争力。
如果我竞聘成功,为实现上述目标,我将重点从以下四个方面开展工作。
一、拓宽业务培训层面,加强专业化营销队伍建设,打造优秀理财团队。持久的竞争优势来源于不断的学习,没有高素质的员工就无法营销到高端客户、没有学习氛围的团队就注定要落后,这就要求我们必须大力倡导持续学习的意识、加大学习和培训力度,内强素质、外树形象。我们今后要制订详尽的学习培训计划,使员工形成终身学习和学以致用的良好意识,创造“人人是学员、人人是教员”的良性互动氛围。为提升服务内涵,我们还必须配备高素质的理财经理和大堂经理队伍,弱化传统的封闭式柜台业务,强化开放式柜台和vip理财室建设,积极引导大众客户通过自助设备、电子银行等现代金融服务手段实现便捷的自助及网上交易,有效减轻柜台服务压力,让更多员工从传统业务中摆脱出来去主动营销和优质服务于中高端客户,把最优秀和最有发展潜力的人才选拔和投入到零售业务中来,为中行打造一支优秀的理财团队。
二、找准市场定位,把握市场机会,实现零售战略转移。通过对我们支行零售客户的分层分析,我们发现存款在万以上的客户在稳定存量存款、购买新型理财产品方面具备较强的发展潜力和成长空间。行长在近期也多次指出,中高端零售领域是商业银行争夺的“主战场”,因此我们必须从多变的市场环境中去挖掘现实及潜在的中高端客户资源,尽快实现零售业务的战略转移。首先我们应以发展个人金融业务为重点,本着“有所为、有所不为”的方针,着力发展中高端客户的占比,建立完备的中高端客户档案,全面提升中高端客户维护水平。其次,为更好地营销客户,我们必须提升我行产品的竞争力,充分整合现有的产品资源,以拳头产品、组合产品吸引高端客户,不断补充完善增值服务体系,借助中行作为北京奥运唯一银行合作伙伴的良好契机,全方位、多角度扩大和提升我行的社会影响力,在实现中高端战略中抢占市场先机。另外,我们还要强化行内部门之间的联动,注重交叉营销,实现公司客户与个人客户资源共享,为其提供一揽子的产品、一站式的服务。
三、全面执行和落实内控制度,防范和化解各类金融风险。随着金融产品的不断创新和服务领域的不断拓展,潜在的风险点也会随之产生,而我们发展业务必须以合规操作和强化内控建设为前提。我认为内控制度的执行和落实最关键的因素是人,即各项内控活动都应以调动人的主动能动性为根本,为此我将在以下三方面加强工作:一是加强员工的国家政策、法律法规教育和职业道德强化训练;二是狠抓员工岗位培训,强化规章制度和业务知识的学习和基本功训练;三是适时进行岗位轮换,它不仅是员工全面发展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隐患的重要措施。我将本着对中行利益负责、对广大员工负责、更是对自己负责的态度,对违规操作者决不姑息,在全行筑起一道防范风险隐患的坚实屏障,切实将内控工作寓于管理活动之中,成为日常工作不可分割的一部分,从而避免风险的发生。
9.银行分行副行长述廉报告 篇九
报告
银行分管信贷保全副行长年终述职报告 年,按照支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,2~8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,10~12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职如下:
一、主要业务指标完成情况
对公存款时点新增2。8亿元,日均新增3。8亿元;
公司类贷款新增8。7亿元;
中间业务收入实现5640万元,完成省分行计划的106%;
累计发放公司类房地产贷款4。76亿元,累计回收4。75亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。
二、履岗情况
1。加强自身修养,提高管理水平。积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的
意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基础。在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场。初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存
度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采取“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对
10.银行副行长竞聘报告 篇十
国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加支行副行长的竞聘,自信有能力挑起支行副行长重担。
此次参与竞聘,我认为我有以下几点优势和有利条件:
一是具有比较全面的专业理论知识。
多年的金融生涯,系统的学历教育和实践,使我具有多学科的专业知识结构,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比较丰富的银行工作经验。
在每个岗位上我都取得了较好的成绩,并解决和处理过许多业务与管理难题,无论是在信贷管理,不良资产清收,还是在组织管理、协调服务、办公室后勤管理方面都积累了比较丰富的经验。
三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有多年各个分理处担任领导岗位的磨练,在这些岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理能力。使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质,多年来,作为支行的一员,无论是与本行的同志还是与中高层领导,在工作配合与交往过程中,我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,就沟通组织协调管理能力而言,如果作为支行副行长,我可能还算是一块可造之材。
如果组织和领导信任我,让我走上支行副行长的领导岗位,我将在支行行长的带领下,积极搞好支行内部管理,练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋,具体工作如下:
一、摆正位置,转变角色到位。
作为一名支行副行长,既是支行行长的“二传手”,又是分管工作的“主攻手”,要履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务。
二、突出重点,抓好营销到位。
我将根据市场经济学的“二八”法则和xx支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户“量体裁衣”,实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。
三、创立品牌,优化服务到位。
我将抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机,整合内部资源,完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的方便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使xx支行的服务更加人性化。
四、强化管理,提高素质到位。
工作中,我将在原来基础上继续规范工作流程,健全营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好业务的衔接,保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个“学习型”的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
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