研发部文员工作总结

研发部文员工作总结（13篇）

1.研发部文员工作总结 篇一

研发部技术文员工作安排：

1、每周一提醒研发部同事做好工作总结，工作总结在48服务器上面，双击就可以进入48服务器上面，点击需求处理看到没写的提醒在周一11:30之前写好。，进里面可以看到同事的工作报告。

2、下午16:00部门例会提前做好会议纲要，提前收集好同事工作中遇到的问题，这个是模板，在桌面上。做好会议纲要给邵经理看下，看他需不需要加别的问题在里面。做好之后提醒会议主持人，主持名单在桌面上，会议主持是部门同事轮流主持。开会之前准备好电脑和投影仪，准备好会议纲要和研发部每周工作计划与总结（拷贝在开会用的电脑上）。开会时做好会议记录，第二天做好电子文档放在服务器上面。

3、周三是部门同事值班，名单墙上有贴。

4、每次做的培训工作都要记录在，在桌面上。

5、研发部如有新同事过来及时做好信息更新，文档在E盘，研发部行政资料中。

6、每月需求表如邵经理给你的新需求，及时添加到需求表中，研发部一组组长舒肖飞，二组组长姚林，三组组长陈建方，四组组长喻赣辉。

7、每日进OA上面的，如有新的需求加入到各组长的需求表中，每月底提醒邵经理打质量%，已完成的放在研发部已完成的需求表中。

以上工作为日常工作，其他工作邵经理安排。

新文员没来之前，开会按谁主持谁做会前准备工作，每周值班人员整理好本周部门同事的工作计划与总结！

2.研发部文员工作总结 篇二

五凌电力有限公司 (简称五凌电力) 是按现代企业制度组建的中外合资企业, 前身是1994年成立的湖南五凌水电开发有限责任公司, 2004年根据发展需要改为现名, 公司本部设在长沙市。公司由中国电力投资集团公司、湖南湘投国际投资有限公司两家股东组成。

1996年国务院授权五凌电力全面负责沅水流域梯级水电的开发建设和经营。基于国民经济增长需求和电力市场形势, 公司积极实施“以水电为基础, 多种电源并举互补”的发展战略。五凌电力现已建成投产五强溪、凌津滩、近尾洲、洪江、碗米坡、三板溪、挂治、马迹塘、东坪、株溪口10个水电厂, 在建白市、托口水电厂和黑麋峰抽水蓄能电站、黔东火电厂4个项目, 已建在建总装机容量7 000余MW。同时, 公司正在开展新化火电厂、湖南小墨山核电前期工作。

截至2007年底, 五凌电力总资产266亿元。几年来企业经济效益持续稳定增长, 赢利能力不断增强。

五凌电力实行一岗多责, 一专多能, 队伍精干。公司坚持以人为本的理念, 大力弘扬先进的企业文化, 两个文明全面协调发展。公司坚持以电力为核心、稳步推进多元化的发展方向, 坚持以精益化为核心的管理创新方针, 全面提升公司软、硬实力, 努力实现公司又好又快发展。

1 问题提出

企业管理模式通常要有5个阶段:即以生产要素管理为轴心、以经营流程管理为轴心、以全面质量管理为轴心、以岗位管理为轴心、以企业资源管理为轴心5个阶段, 5种模式是一个层层递进, 向更高级发展的过程, 同时又体现一种高级模式涵盖下一级模式的关系。在各类组织或大中型企业中, 一个普遍存在的问题是工作有效性低下, 各岗位特别是管理岗位很多时间在做无效或低效的劳动, 看似忙碌但成效不尽人意。

五凌电力自成立以来, 就从未停止过对于管理的探索。2006年底, 就提出企业管理要破除原有的思维定式, 创建以“岗位管理为轴心”的专业化管理模式, 实现企业管理的根本转变。

岗位工作站基于以岗位为轴心的管理思想, 通过对组织流程的系统梳理和优化, 运用信息化工具, 落实岗位职责, 清晰管理界面, 控制和实施工作的策划、执行、总结、评价, 实现闭环管理, 提高工作有效性, 帮助组织实现目标。

2 系统主要内容

岗位工作站系统包括企业管理咨询与软件系统2个部份。岗位工作站在管理咨询将企业的业务进行全面罗列与分析, 基于岗位为轴心的管理思想, 按照高效、安全的原则建立企业业务流程体系, 明确各项工作的标准与责权, 通过软件系统落实到相应岗位执行。

2.1 管理咨询

根据五凌电力组织管理体系, 基于岗位轴心管理思想, 对公司内各类业务进行全面梳理、分析、优化, 清晰部门、岗位管理界面。具体内容包括:

(1) 分析企业各种业务, 对各类工作进行罗列、分析、筛选、分类;

(2) 基于以岗位为轴心等管理思想, 按照高效、安全的原则对所有工作进行流程优化, 制定制度;

(3) 建立岗位标准, 明确各项工作必须达到的质量标准, 从而建立公司所有工作事项的工作标准、管理标准。

2.2 软件系统

管理咨询成果通过岗位工作站管理系统的实施得以落实, 软件系统包括岗位职责、工作管理、信息支撑、外出管理等主要功能模块, 如图1所示。

(1) 岗位职责:查阅本岗位、下属岗位以及部门的职责, 提供职责树和工作清单, 自动统计履职情况等。

(2) 工作管理:自动汇集岗位所有工作, 并按重轻急缓自动排序;通过岗位工作站办理各项工作, 并支持工作的事先策划计划、事后总结评价, 以及工作的分解、分配、移交;全过程跟踪、监控工作进展情况, 并支持工作的自动与手动催办;自动记录员工工作日志。

(3) 信息支撑:对企业各岗位工作提供 (涵盖与工作相关的法律法规、公司规章制度、客户信息和已完成的工作处理文档等相关信息) 所需信息的支持;并自动记录、保存各类工作文档、数据, 实现企业知识积累。

(4) 外出管理 (远程办公支持) :管理岗位员工外出。在不能运用远程办公支持时, 可实现职责移交 (职责可移交一人或多人) , 避免延误重要工作的办理;外出返回, 完成返回设置后所有移交出去的职责 (工作) 将自动移交回来。

3 系统应用价值

岗位工作站系统以岗位工作为核心, 通过岗位工作职责, 工作流程有效整合企业内部流程, 辅助以高效的信息支撑功能, 以达到以下目的:

(1) 落实企业各项工作的标准化、规范化和信息化, 提高执行力。1) 细分工作, 明晰职责与标准:解决职责重叠或空白, 边界模糊, 责任不清、标准不高的问题;2) 系统梳理工作流程:解决部门、岗位之间协作配合不畅, 执行效率低的问题;3) 自动记录员工工作情况:解决员工考核缺少依据的问题。

(2) 提高员工工作有效性:质量、效率、效益。1) 自动汇集工作并按重轻急缓排队:解决因工作繁杂, 难以抓住重点、容易出现遗漏等问题;2) 任务自动催办与异常报警:解决工作拖延等问题;3) 落实事先研究策划:解决不经策划盲目工作, 工作随意性大, 质量与效率低下的问题;4) 落实事后总结评价:促进人员素质和工作质量不断提升;5) 提供所需即所得的信息服务:解决难以高效获取工作必需信息和借鉴他人经验的问题。

(3) 实现PDCA闭环管理。1) 岗位工作站支持对工作的策划与计划, “历史策划书”、“策划模板”功能帮助用户完成高质量的工作策划, 有效的演绎了PDCA计划环节;2) 通过工作的分配、分解、办理、移交、送审、汇签、知会等功能, 完成PDCA执行环节;3) 通过工作的事后总结与评价, 积累经验教训, 上级可对下属的工作质量做出评价, 提出改进意见, 完成PDCA的检查与改进环节。

4 系统应用推广

在五凌电力, 如果你要办理出差申请, 你只要通过网络上的岗位工作站流程, 轻击鼠标, 接下来的事你就不用管了, 岗位工作站会自动流转完该项工作的每一个流程。自2007年6月在五凌电力本部开始实施, 2008年已在其所属五强溪、凌津滩、近尾洲、洪江、碗米坡电厂得到全面推广应用, 系统已上线运行工作流程500余个, 所有工作都是通过网络办理, 员工再不用拿着文件奔来跑去了。这是五凌电力企业管理的一项创新与突破。

以岗位管理为轴心管理模式的基础工作就是对企业业务流程进行优化整合, 然后通过网络上线运行。通过流程优化理清了工作思路, 减少了中间环节。如该公司财务处理, 对原有的30余个流程经岗位工作站处理后, 简化为18个流程。五凌电力财务负责人说, 这些流程改变了过去那种“事项与费用”分开立项审批的做法, 把“要做什么事”与“需用多少钱”统筹起来考虑, 将“事项立项单”与“费用立项单”合并, 用岗位工作站中的“工作处理单”替代。这些流程的处理, 在该公司工程、安全等管理中都得到了充分体现。

五凌电力推行以岗位为轴心的专业化管理模式, 目的就是最大限度减少管理层级, 调动和发挥人员的主观能动性, 实现从“人管人”向“岗位管人”的转变, 节省了时间, 提高了工作效率, 杜绝拖文、压文的现象。如工程设计变更办理复杂, 以前一直是一项耗时较多的工作, 通过岗位工作站实现后, 最短的一项设计变更仅用时68min便完成了所有的设计流程, 节省了专业人员为送资料而来回流动的时间。五凌电力负责研发的管理人员介绍, 在流程流转中, 如果一个流程在某个环节没有办理, 系统会及时发出催办信息至责任人办公腾讯通和手机上。

5 系统研发工作体会

5.1 领导重视, 试点推进, 全员参与

以公司总经理为首的公司领导班子, 多次召开岗位工作站专题研发会议, 对研发工作进行总体部署和安排, 解决研发及实施中遇到重大问题。从公司董事长、总经理、副总经理、部门负责人、厂长以及普通员工全面参与项目研发。2006年8月, 五凌电力首先从公司各部门抽调20多名技术骨干进行专职管理研究, 于2006年11月, 在涉及市场营销各岗位及与营销密切联系的相关岗位进行试点运行, 通过试点运行, 为系统的全面推广实施取得必要的经验。通过多个回合修改、完善、开发, 分为35批 (共计429个) 业务流程先后上线, 逐渐形成今天这个基于信息技术与管理全面融合的“岗位工作站系统”。公司所属五强溪电厂从2008年初开始, 就把岗位工作站研发作为电厂年度推进型重点工作之一, 将其工作进度列入每月的重点工作计划中并进行月度考核, 系统实施工作得以稳步推进, 3个月时间就完成公司首家电厂推广应用。

5.2 更新观念, 提高效率, 效果明显

五凌岗位工作站系统的推广实施, 改变企业员工的原有工作方式、习惯、甚至态度、观念。使企业员工从此真正受益。岗位工作站从以前员工不想用, 到后来想着用 (自己编业务流程、投入使用) , 大大提高了工作效率。岗位工作站架起了员工内部沟通的桥梁, 改变了上下反复沟通明确任务、确定指标, 建立起相互信赖的关系, 及时发现工作中的问题并加以改进。此外, 随着工作分析的深入, 有些岗位会被取消, 有些岗位的职责会被丰富, 有些岗位会被合并。在这个过程中, 员工的紧迫感和危机感增强, 岗位职责进一步明晰, “搭便车”行为失去生存的土壤。

5.3 积极探索, 扎实工作, 有序开展

建立岗位工作站的过程, 是整体工作系统思考的一个过程, 也是如何将研发成果投入企业管理实践的过程, 更是对工作分析、流程设计的重新规划。研发人员按规定的步骤和要求, 结合具体工作认真研讨, 逐步摸索, 扎实推进。工作分析是岗位工作站建设最重要的前期基础工作。为达到定位准确、目标明确、重点突出的目的, 围绕加强源头管理、深化分类管理、简化业务流程等思路, 对各项工作进行了全面清理和罗列。

五强溪电厂通过对典型岗位、典型员工进行访谈, 对访谈信息整理并做适当调整, 与有关人员确认信息, 再组织会议通过多媒体演示, 广泛讨论征求意见, 几经易稿, 反复推敲, 逐人逐项确定下来, 先后完成了112项流程及113项非流程性工作的分析, 并随着岗位工作站的不断深入予以完善。在这个过程中, 员工对目标和实现目标的途径有了更加清晰的认识, 并把个人岗位职责与电厂工作目标紧密联系在一起, 统一了思想, 形成了合力。通过有效的开展工作分析, 发现并解决了职责重叠或空白, 边界模糊, 责任不清的问题。为从适应当前工作的需要, 对部分职责进行了重新明确和调整, 各级员工对岗位职责有了新的认识和定位, 各层级之间的工作职责明确分工, 部门和岗位的责任感、使命感和主动性都明显增强。

6 结语

以岗位为轴心的专业化管理模式是五凌电力在企业管理上的大胆创新与探索, 冲破了原有企业管理思维定式, 以全面提升管理来提高企业的核心竞争能力, 走出了一条企业管理的新路。

参考文献

3.研发部文员工作总结 篇三

【关键词】安康；硒；资源优势；富硒产品

硒是大自然赋予安康最有价值的宝贵财富。为了充分开发和利用安康市的硒资源，当地积极培植和壮大富硒绿色产业，发展安康区域特色经济，实现富硒向富民转变。在市委、市政府领导的高度重视下，经过大家的共同努力，当地的研发工作取得阶段性成果。

1 研发工作取得的成效

1.1 富硒资源背景值的调查扎实有效

结合承担的富硒粮油、富硒蔬菜、富硒肥料研发项目，针对全市优质粮油生产基地、无公害蔬菜生产基地、现代农业园区建设的月河川道以及浅山丘陵地区种植的水稻、玉米、油菜、蔬菜等主要作物开展土壤和农作物硒资源调查，共取土样143个、岩矿石110个、动植物废弃物16种、作物25种128个样品。经陕西省富硒食品质量监督检验中心测定，全市水稻平均含硒0.267mg/kg，玉米为0.1968 mg/kg、油菜为0.2266 mg/kg、马铃薯为0.1736 mg/kg、大白菜为0.0435 mg/kg、茄子为0.2492 mg/kg、辣椒为0.025 mg/kg、黄瓜为0.019 mg/kg、黑花生为0.3508 mg/kg。当地土样硒含量一般在0.218～44.295mg/kg，硒矿岩硒含量一般在8.994～191.071mg/kg，最高达到379.253mg/kg，这说明安康的天然硒资源十分丰富。其硒含量分布特点是：巴山地区高于秦岭地区；山坡地高于川道平地；旱平地高于水田；呈蜂窝状态，同一区域不同地块差别较大。

1.2 富硒产品标准的研制进展顺利

要开发富硒产品，首先要研究制订产品标准。在大量调查研究的基础上，目前已完成《富硒大蒜标准综合体》《富硒蔬菜标准综合体》和《富硒蔬菜产品硒含量分类标准》、《富硒黄瓜标准》《富硒番茄标准》《富硒有机肥标准》《富硒玉米粉标准》《富硒玉米榛标准》《富硒小杂粮标准》的研究制订，其中标准综合体还包括产地环境条件、栽培技术规程、病虫害防治规程、富硒专用肥标准、产品质量标准等5个子标准，各部分也可以单独使用。

1.3 富硒产品的基础性研究初见端倪

硒元素在自然界的循环是由“硒矿岩地层—土壤—水—大气—植物—动物—人类”组成，人类从植物、动物和水中获取硒元素，动物从植物和水中获取硒元素，而植物要从土壤和水中获取硒元素，土壤和水最终要从硒矿岩地层中获取硒元素。为探索农作物对土壤硒元素的吸收和利用情况，我们开展了一系列田间调查和小区试验工作。通过对全市部分水稻、油菜、玉米、蔬菜和花生5大类作物、28个土壤和农作物样品的抽样化验结果来看，除紫阳双安、汉诚2个大蒜样品的结果需进一步验证外，一般农作物对土壤硒元素的吸收利用率在5.43%～44.99%之间，平均为12.23%。不同作物对土壤硒元素的吸收利用差别较大，其中以大蒜作物为最高，除2个特高外（暂不计），一般在26.05%～85.52%之间，平均为48.267%；玉米在8.46%～15.89%之间，平均为13.275%；油菜在6.43%～22.2%之间，平均为13.22%；水稻在6.02%～11.74%，平均为7.394%；黑花生在5.71%～7.72%，平均为7.095%；3种蔬菜在5.43%～8.00%之间，平均为6.856%。不同蔬菜品种亦有差别，以茄子、辣椒为最高，为7.14%～8.00%；黄瓜较低，为5.43%。通过此次基础研究，为今后测土补硒和科学补硒提供了科学依据。

1.4 富硒产品研发亮点纷呈

1.4.1 富硒粮油

一是与陕西博硒公司合作开发天然富硒玉米珍等系列产品，已引进8个高蛋白、硬粒型玉米新品进行试验，示范面积67hm2；二是由我中心牵头，组织安康市元辰集团公司和陕西博硒公司在全市开展富硒玉米硒含量调查，为富硒玉米产品标准的制订做好基础；三是与安康市元辰实业（集团）公司合作开展富硒粮油生产基地建设，2013年已在汉滨区30个镇建成21 147hm2富硒粮油基地，其中水稻6 680hm2、玉米10 000hm2、油菜4 467hm2；四是与汉阴新鑫米业公司开发富硒有机稻米，国庆上市每千克销售64元，高出普通大米20倍以上，同时研发富硒五彩米，引进黑米、紫米等新品种4个，建立种植基地0.3hm2，已收回稻谷2 500kg；五是初步与陕西兴秦农科公司、汉滨区兄弟挂面厂达成意向协议，共同开发富硒御膳面；六是与旬阳石门油脂厂、平利八仙农综站达成开发小磨富硒香油、手磨高蛋白富硒玉米生产工艺的意向。

1.4.2 富硒蔬菜

一是与紫阳绿安司合作开发富硒大蒜系列产品。去年已建种植基地133hm2，收购大蒜80t，2013年秋播已在紫阳、岚皋、平利、汉滨、汉阴5个县和11个乡镇发展基地267hm2，并在全国引进8个大蒜新品种，在紫阳蒿坪、市农科所安排了2个品种对比试验、2个种植密度试验和1个“3414肥料”试验。协助企业重点开发富硒香蒜片、富硒蒜泥、富硒蒜酱、富硒大蒜超微粉、富硒大蒜胶囊等精深产品。二是与汉阴绿硒公司合作，开发富硒（套袋）黄瓜，并分别在汉阴、紫阳、旬阳、石泉、白河、宁陕推广12万条套袋黄瓜。由于套袋黄瓜具有防止病虫和农药污染、瓜体直、大小均匀、商品性好、生长速度快、水分损失少、不易萎蔫、病虫不易侵染、保存期较长、便于储藏和运输等优点，深受消费者青睐，每千克售价在5～6元，较未套袋的售价2元增值2倍以上，经济效益非常显著。三是与石泉县嘉晟公司合作开发富硒圣女果和富硒辣椒产品，并通过农超对接上市销售。

1.4.3 富硒肥料

与岚皋县万物生公司合作，开展富硒生物有机肥的研发，目前已完成生物菌肥的有机质、油饼、动物粪便、谷壳、富硒矿岩和土壤抽样化验，共抽样110个，经安康学院化验，岚皋县佐龙的土壤和硒矿岩硒含量分别达到44.295～191.071 mg/kg，最高达到379.253 mg/kg，高于紫阳双安的3～5倍，且储藏量非常大；已开发有富硒专用肥、富硒有机肥、富硒BB肥3个产品；同时完成了富硒有机肥标准的起草制订和万吨富硒有机肥建设项目科研报告。富硒肥料具有3大科技创新：一是采用分子纳米球磨技术将硒矿研成200目以上的超微粉，以利于植物吸收利用；二是应用生物发酵技术将动物粪便、油饼转化为有机质和腐殖酸，使有机质达到40%以上；三是采用碱式钝化技术将硒矿岩中的有害重金属浓度降低并使其失去活性，该技术已申报国家发明专利。目前，企业已投资1500万元购进成套设备，厂房也在建设中，力争年底生产2000t富硒有机肥投入市场。

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2 工作措施

2.1 成立富硒产品研发领导小组，分工负责抓落实

按照市农业局下达的考核本中心富硒产品研发工作任务，本中心及时安排部署，专门成立了富硒产品研发工作领导小组，研发小组由中心主任李建国任组长，王志荣、都大俊任副组长，研究员张忠民技术抓总。下设3个课题组，从粮油科、经作科、土肥科抽派专人负责，落实责任领导和责任专家，并将本年富硒产品研发工作列入2013年度对各科室、对个人年终考核的重要内容，将其与评优树模、职称职务晋升挂钩，实行“一票否决制”。

2.2 优选对接企业，开展联合攻关

富硒产品研发内容多、投资大，不仅是产品研发，更重要的是基础调查、标准制订、基地建设和产品生产，选择1个实力强、想干事、能干事的对接企业尤为重要。经过多方调查了解和实地考察，在富硒粮食研发中，我们重点与安康市元辰集团公司合作研发富硒玉米珍，与陕西博硒农业公司合作研发富硒桑葚酒和富硒小杂粮，与汉阴鑫新米业合作研发富硒有机大米，与紫阳绿安公司合作研发富硒大蒜，与石泉嘉晟公司合作研发富硒蔬菜，与岚皋县万物公司合作研发富硒有机肥。按照以科技为依托、以市场为导向、以企业为主导和农技搭台、专家唱戏、企业出钱、联合攻关的原则，利用我们的人才优势和技术优势，充分发挥企业的资金优势和市场优势，达到优势互补、合作双赢，做到谁出钱、谁受益，耗动企业资本投入富硒产品研发。此举取得了明显效果。

2.3 组织开展富硒研发考察学习

一是出外学习。2013年年初应青海省海东地区技术监督局、平安县富硒办邀请，本中心张忠民同志陪同市富硒产业考察团于4月23～29日到青海省海东地区进行实地考察，先后考察了海东地区技术监督局、地区农牧局、平安县富硒办、青海环宇农牧实业公司、金阳光富硒产业园和青海藤田富硒科技实业公司、平安盛禾生物科技有限公司等单位，对该地区的富硒产品研发、标准化建设、基地建设、市场运作有了一定了解，对下一步我市富硒产品研发启发很大。二是组织内部交流。为了提高对接企业的研发思路和交流研发经验，本中心在7月中旬分别组织安康市元辰集团公司、紫阳绿安公司、岚皋万物生公司等企业先后到西安市农科所、陕西博硒公司、紫阳绿安公司相互参观学习，交流产品研发、基地建设、市场策划、产品定位等方面的经验和做法。此举让企业研发受益匪浅。

2.4 加强富硒产品的研发宣传和技术培训工作

结合富硒产品研发，我中心组织专家编写了《富硒大蒜栽培技术》一书，印发2000余册；协助岚皋万物生公司编写富硒有机肥宣传册3000余册，广泛发至全国各地；撰写的《开发富硒生物有机肥料、促进富硒产品提质增效》《套袋黄瓜无公害栽培技术》《食用菌栽培技术》分别在《西北园艺》《农民致富之友》《陕西农技推广》等杂志和农业网站上发表；《富硒菜油的功能与作用》在全国民营企业产品展销会上印发1万余份；在10月25日举办的“中国安康硒产业发展研讨会”征文上投稿4篇，全部收录在论文集上，其中2篇获二等奖、1篇获三等奖，对安康的富硒宣传起到了积极作用。同时，通过对接企业和市人社局失业创业培训、阳光工程培训和基层农技员培训，先后到紫阳、岚皋、宁陕、石泉、汉滨、汉阴等县开展富硒大蒜标准化栽培技术培训、富硒蔬菜无公害栽培技术培训和富硒粮油栽培技术培训。据不完全统计，2013年针对富硒产品研发已发表相关文章15篇，印发宣传培训材料15000余份，在6个县举办了培训16场次，培训农技人员和专业大户2000余人。

3 建议

3.1 做好标准制定

尽快完成富硒产品标准编制说明，力争2014上半年组织有关专家对所制订的富硒产品系列标准进行评审和验收，以早日颁布为地方标准，让生产企业有标准可依。

3.2 搞好标准化种植生产基地建设

协助企业重点抓好13 333hm2富硒玉米种植基地、6 667hm2富硒水稻基地（其中在汉阴漩涡凤堰古梯田抓好万亩生态水稻生产基地、旬阳石门200hm2富硒贡米和岚皋花里200hm2富硒有机米基地建设）、6 667hm2富硒蔬菜种植基地、6 667hm2富硒双低油菜种植基地和267hm2富硒大蒜种植基地建设，以便为富硒产品原料供应提供保障。

3.3 不断研发新产品

（1）在富硒肥料方面，重点开发富硒专用肥、富硒有机肥和富硒BB肥3个产品，满足不同作物、不同消费的需要；（2）在富硒水稻上重点开发富硒有机米、富硒贡米，延长产业链条，增加附加值；（3）在富硒玉米上重点开发富硒玉米榛、富硒糯玉米、富硒甜玉米和富硒水果玉米以及富硒玉米阳光早餐等产品；（4）在富硒油方面重点开发富硒小磨香油、富硒核桃油等产品；（5）在富硒果蔬方面重点抓好富硒大蒜深加工产品、富硒圣女果、富硒黄瓜、富硒辣椒、富硒西瓜、富硒香瓜、富硒甜瓜等产品的开发；（6）在产品包装上要上档次，走小包装、系列包装、高端产品、精品之路，增加产品附加值。

3.4 做好知识产权保护

对关键新产品要及时申请专利保护，协助企业搞好产品生产和市场对接，帮助企业扩大销路、占领市场、产生效益，从而达到富民强市的目的。

参考文献

[1]巨拴科.安康市富硒食品产业发展理论与实践[M].陕西人民出版社2010：334-336.

[2]张忠民.安康市富硒农产品研究初报[J].陕西农技推广，2009（3）：32-33.

[3]张忠民.植物对土壤硒元素吸收利用初步研究[J].中国安康富硒产业发展学术交流会论文集2013：230-232.

作者简介：

李建国，男，1963年4月生，大学学历，安康市农业技术推广中心主任、高级农艺师。

4.研发部文员岗位的工作职责 篇四

2. 负责系统维护(用友)和bom资料的制作和管理，包括：各项具体准备工作，实施过程文件的准备和制作;项目完成后提交项目完工报告，提供结算所需资料：研发文件更改及时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定 期销毁;

3. 协助研发工程师进行研发和资料收集等相关工作

4. 跟踪跟进项目实施情况，处理各类事宜及突发问题，保证项目顺利实施

5. 会议记录及编写方案文档;

5.研发部门文员的工作职责 篇五

2、负责对研发部技术档案的日常维护工作、日志等管理等

3、负责项目跟进以及协助研发工程师进行各种文档的编写和管理;

1、负责研发部项目立项、日志、台账、BOM等记录和编写;

5、负责研发部工作汇报、总结的整理;

6、协助研发部与各部门工作的衔接和协调;

7、及时向上级汇报工作以及遇到的疑难问题并提出解决方案。

8、负责研发行政类事物。

9、负责与认证公司对接本公司相关产品认证类或项目申请类技术方面的工作;

6.文员工作-文员工作心得 篇六

经过这段时间的工作自己学到了很多的东西，也突然感觉到了工作的压力，作为刚从大学校门走出来的学生，对于很多的东西都很期待尤其是对待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的错误，第一次发群体邮件我就犯了最低级的错误，对此我真的很自责，我很明白那是自己没有用心的去做这件事情，没有考虑周全，很多的办公知识点我还没有完全的学明白，在以后的工作中我会加紧练习，对自己严格要求，踏踏实实的做好自己的本职工作，在工作中不断的学习;在学习中不断的提高自己的能力。文员工作

作为一个秘书细心是最起码的，但是有的时候我还是没有做到，昨天的错误本来是完全可以出错的，但是由于我的粗心耽误了昕欣姐的工作，对此我感到很抱歉。以后我会更加的努力去做到更好少让昕欣姐为我操心。

秘书的工作很繁琐，刚接手有的时候可能会无所适从，有的时候感觉千头万绪，工作也比较零散，而且有突发性和临时性的工作。我个人认为要做好行政文秘的工作应当尽快地转换角色，不能老是停留在学生的时代。要不时的提醒自己，加强个人修养和品质。如：沉着稳重、严谨细致、果断明快等。文员工作

三周来在主管的指导下，以及同事的帮助下得到多方面的锻炼，但是离做好一个合格的秘书我还差的很远，要弥补这些差距，就必须加强自身的学习，通过学习、实践、再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。作为一个秘书没有扎实的理论功

底也不会做好这份工作也不能成为一个合格的秘书。office的一些办公软件我还不是很精通我会加紧练习。

在工作中我有强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，以后我要是再犯什么错误希望昕欣姐及时提醒我，我会尽快改进。

点评：和我刚开始工作的时候是一样的状态。但是要通过自己不断的学习、细心才能获取更多的进步加油。此外，秘书一定要有一个好的工作心态，这样能在进步中收获快乐。

工作建议：把没有做完的工作，都记在本子上，随时刷新完成情况，不要有遗漏。

前期的学习阶段已基本结束，notes、office、公司制度你也大体了解到位了。现在你的工作要慢慢进入成熟阶段了。后续我会一点点的给你分配工作，打起精神了，把这些工作做好：)

提醒：宣传栏你们订的7月底之前完成更新，你要提醒一下尚未更新的人，另外这个工作月初就已经制定了，我从来没看见你发过提醒邮件。不要等到最后几天你再提醒，那个时候大家都比较忙，就没时间完成任务了。把工作记下来，只要没完成，要自己制定提醒计划，保证在承诺时间内完成工作

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7.研发部文员工作总结 篇七

志书 (含专业志、部门志在内) , 又称为方志或地方志。方志是以特定的体例 (体裁、结构、章法、语言文字) 记载一个地区、一个部门 (单位) 从历史到现状的、综合性、资料性的著述。按照方志记述的内容和范畴, 可以将其分为综合性方志和专业性方志两大类。企业志属于专业志的范畴, 它是记述一个大中型企业历史和现状的纵不断线、横不缺项的综合性的资料著述。它是企业的舆情总览、资料总库、信息总汇, 是企业文化建设的一项基础工程。

兰州石化公司石油化工研究院 (以下简称石化研究院) 隶属于中国石油天然气股份有限公司, 作为共和国早期屈指可数的石油化工研发单位之一, 肩负着为新兴的石油化学工业出成果、出技术、出人才的重任, 因此, 编纂一本记载其发展历程的企业志, 对今人及后人都具有极大的参考借鉴价值。

《兰州石化公司石油化工研究院志》 (以下简称《院志》) 编写工作于2003年5月启动, 至2005年9月出版, 历时两年零四个月。《院志》系统记述了石化研究院自1958年8月组建至2003年8月近半个世纪的发展历程, 综合反映了工业应用研究单位各个系统、各个领域、各个方面的工作情况及其演变、发展趋向。

地方志, 是中国特有的文化现象;盛世修志, 是中华民族悠久的文化传统。一届志书完成之日, 就是新一届志书开修之时。2006年4月, 中国石油天然气股份有限公司石油化工研究院组建成立, 以兰州石化公司研究院为基础, 重组成立中国石油天然气股份有限公司兰州化工研究中心。2007年1月1日, 兰州化工研究中心整体划归石油化工研究院管理。

2008年3月, 为完整记述石化研究院的历史, 续修划转前的内容, 兰州化工研究中心成立《兰州石化公司石油化工研究院志续编 (2003～2006) 》 (以下简称《院志续编》) 编辑部, 启动续编工作, 至2011年12月完成初稿。

《院志续编》主要记述了石化研究院自2003年8月起至2006年12月划转中国石油天然气股份有限公司石油化工研究院为止这一阶段的发展状况, 《院志续编》大体按照《院志》的体例编写, 并进行了适当调整。

2明确指导思想

志书是科学著述, 只有指导思想正确, 才能保证其正确的方向、方针和方法。《院志续编》按照《中国石油天然气集团公司史志工作管理规定》, 以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观, 坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法, 发挥 “资治、存史、育人、交流”的作用。

2003年8月至2006年12月这一时期, 石化研究院在兰州石化公司领导下, 继续遵循公司总经理喻宝才提出的“将石化研究院做大做强”的战略构想, 坚持“立足兰州石化、面向中油集团、服务全国市场”的发展战略, 向着“争一流、创品牌、有作为, 建设国内石化行业最具竞争力的技术创新实体”的奋斗目标前进。联系石化研究院的实际, 举一反三地进行反思, 明确指导思想, 高屋建瓴地驾驭资料, 《院志续编》记述了石化研究院2003年8月起至2006年12月在研究与开发、科研设施与基本建设、人事与教育、党群工作及科研平台建设等方面取得的成绩。

3广泛搜集资料

资料性是志书最基本的属性, 志书因资料性而发挥其社会功能。修志资料的来源有三方面:一是文字资料, 包括档案、文书、图书、报刊及旧方志的记载等;二是口述资料, 包括回忆录、采访手记等;三是实物资料, 如有关企业历史的文物、图片及录像、信息光盘、产品、奖状等。

《院志》成书出版后, 《院志续编》主管部门每年定时发布通知, 向所属各单位收集前一年的历史资料, 这些资料成为编辑《院志续编》的主要来源。此外, 因档案形式多样、内容丰沛, 最具真实性和可靠性, 因此, 在编写过程中, 反复查阅涉及到的本企业及上级部门的文书、技术和人事等档案资料, 也是非常必要的。企业的工作总结和职代会报告等也成为企业续志工作的重要参考资料。

4创新记述内容

续志是前志的继续和延伸, 但不能拘泥于前志的格局。石油化工研究与开发是石化研究院的工作重点, 因此, 在《院志》和《院志续编》中, 这一部分的篇幅均占较大的比例, 分别为48%和64%。2003年8月至2006年12月, 石化研究院共有51项成果获得省部级科技进步奖和技术创新奖, 有72项技术在相关石化企业成功应用, 记述这些成果和工业化应用就成为《院志续编》的重中之重。例如, “新型FCC汽油降烯烃催化剂的研制与工业化”项目, 先后开发出了LBO-12、LBO-16等系列降烯烃催化剂、LBO-A助剂、LCC-A多产丙烯高辛烷值FCC助剂、LCC-1多产丙烯FCC催化剂、LHO-1新型重催专用催化剂、新一代降烯烃裂化催化剂、高沸石含量的原位晶化技术催化剂等新产品, 形成了11项发明专利技术, 产品在国内西北、东北、华东、华北等30余家炼厂的40余套FCC装置上进行了推广应用, 取得了显著的经济效益和社会效益。“丙烯酸酯成套技术国产化”项目, 先后开发出了LY-A-8201、8202, LY-A-8801、8802和LY-A-9601、9602两代不同体系、3个系列6种牌号的催化剂, LY-A-9601、9602新型丙烯醛、丙烯酸催化剂技术, 先后在上海华谊丙烯酸有限公司6000吨/年及30000吨/年工业装置和吉林石化公司5000吨/年工业装置上应用获得了成功, 催化剂性能达到了国外同类催化剂的先进水平。这两个项目均获2004年度国家科技进步二等奖。

作为创新探索, 《院志续编》将各基层研究所主要研究工作及成果的收录标准, 由《院志》中的主要项目均有所记述改为获得省部级奖的项目方能收录, 避免了面面俱到, 既体现出石化研究院作为石油化工研发单位的专业特征, 也突出了《院志续编》作为工具书的实用价值。

5充分发挥修志班子的作用

修志是一项文字浩繁的系统工程, 涉及企业的各个部门、各个方面, 要求多方参与、众手成书。因此, 企业主要负责同志必须亲自过问修志工作, 指派专人负责, 及时解决修志工作中出现的各种实际问题。

《院志续编》借鉴《院志》编纂工作的方法和经验, 主管领导亲自指导续志工作, 主管部门指派专人负责, 组织老领导、老专家以及科研、党群等力量, 组成修志班子, 根据工作进程, 适时将各阶段工作任务, 落实到人, 从章节编排、志书语言、技术表述和格式规范化等各方面严格把关, 使续修工作有条不紊、循序渐进地向前推进, 保质保量的完成了续志工作。

6建设高素质的修志队伍

修志工作者素质的高低, 直接关系到续志的质量。既要提高续志队伍的政治素质, 又要在续志队伍中大力提倡求实、创新、协作、奉献的敬业精神。在续志队伍中, 主编要熟悉企业的历史和现状, 有广博的知识, 有较高的写作水平, 有一定的组织协调能力, 编辑人员要有一定的学养和笔力, 有吃苦耐劳的精神。因此, 要提升志书编纂人员的政治理论修养、文字基础修养和综合素质修养, 加强续志工作队伍的业务培训, 促进志书事业的发展。

7 《院志续编》与企业文化

企业文化, 或称组织文化, 是由一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。企业文化是企业中不可缺少的一部分, 优秀的企业文化能够营造良好的企业环境, 提高员工的文化素养和道德水准, 对内形成凝聚力、向心力和约束力, 形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范, 对企业产生积极的作用。

企业文化不是无源之水、无本之木, 它必须通过一定的物质实体和手段, 在生产经营实践中表现出来, 并对内、对外进行广泛的传播。在这方面, 企业志具有无可替代的优势。

《院志续编》作为全面反映石化研究院企业文化的一个重要载体, 通过直录企业的基本建设、生产经营、企业管理、科技教育、党派群团等方方面面的内容, 优劣兼记, 客观真实, 良好地展示了石化研究院一贯秉承的中国石油“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神、“高、严、细、实”的优良作风, 及持续发扬的“大庆精神”、“铁人精神”, 从而为企业文化的发展注入了新的活力, 进一步丰富了企业文化的内涵。

参考文献

[1]周翰藻.厂矿企业志书编纂[M].北京:煤炭工业出版社, 2009.

[2]王守理.编修续志再创辉煌[J].福建金融, 2000, 12 (1) :22-24.

8.研发部文员工作总结 篇八

绩效考核也称绩效评价，是从企业经营目标出发，采用科学的考核方法，定期对员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况进行客观评价的过程。绩效考核的本质是一种管理活动，其目的是督促和引导员工实现企业的经营目标，促进企业和员工的共同成长，实现企业的发展战略。绩效考核的结果可以直接影响到员工薪酬的调整、岗位的变动、职务职称的升降等关乎切身利益的方方面面，因此在绩效考核中要尽力做到客观、公平，不能为考核而考核，否则就不能发挥绩效考核应有的作用。

绩效考核的客观性，要求绩效考核工作必须结合企业的实际情况，制定合适的绩效考核制度，选择恰当的考核方法，真实、全面、有效地反映员工的工作情况。随着我国国防工业的发展，各军工科研院所的规模和研发队伍逐步发展和壮大，对研发团队的管理方式也由原来的直线职能式向矩阵式转变，对研发人员的绩效考核也经历了从无到有、从简单到规范的一个发展历程。但是随着承担任务的增加、研发队伍的扩大、研发人员素质的提升，对研发人员评价、激励的专业化、科学化提出了新的要求。本文通过分析军工科研院所研发部门矩阵式管理的特点以及绩效考核中存在的问题，探讨做好矩阵式管理模式下研发人员绩效考核的对策。

2 矩阵式管理的企业研发工作的主要特点

矩阵式管理也称系统式或多维式管理，是在传统的直线职能式管理的基础上，为完成专项任务而设置横向管理系统。这个横向管理系统与原来的垂直领导系统组成了一个矩阵，称为矩阵管理。

目前军工科研院所中规模稍大、项目相对复杂的研发部门大都采用矩阵式管理模式。研发人员除了要接受部门领导、班组的直线领导外，还要接受项目组的任务安排，其工作特点主要表现在以下几个方面：

(1)工作的创新性强。研发人员从事的工作大多是创新性工作，新技术、新工艺、新概念应用多，国内外可借鉴的产品、技术少，需要长时间知识和经验的积累，工作的重复性小。

(2)专业分工较细。由于各科研院所承担任务的专业性强，对产品的技术、质量要求高，加之研发团队形成了一定规模，因此内部专业分工都比较细;同一专业技术的不同研究方向，需要掌握积累的技术知识有较大的差别。

(3)内部管理趋向扁平化。随着科研院所规模的扩大，原有管理层级已经不能满足管理的需求;同时，外部市场竞争日益激烈，对管理效率又提出了新的要求，因此通过减少管理层级增加管理幅度，实行扁平化管理就成为了必然。其典型的组织结构就是将研发团队划分为多个事业部，实行相对独立的事业部制进行管理。

(4)事业部内部管理职能多元化。实行扁平化管理后，事业部的职能已经从过去单一的内部研发过程管理职能转变为市场、项目、质量、采购、成本等多项管理职能。

(5)事业部内部实行矩阵式管理。随着事业部规模的扩大，承担的项目也越来越多，由于专业化的分工，一个项目往往不仅需要事业部内部各个行政班组的协同工作，同时还需要事业部之间甚至是外部单位的协同工作才能顺利完成，无论从管理幅度还是管理的专业化要求来讲，成立项目团队并强化团队的管理，已是管理的必然;于是，研发人员既要接受部门领导、班组等直线领导的管理，又必须接受项目经理、项目负责人等横向专业领导的管理，矩阵式管理的特点十分明显。

(6)项目团队管理的责任日益重要。研发人员从事的主要工作就是技术研究和产品研发，而技术研究和产品研发都是以一个个项目为载体来实现，部门也需要依靠一个个项目去实现自己的经营目标;因此，在直线领导做好规划布局后，没有直线行政权的横向领导在日常具体的管理中发挥着越来越重要的作用。

3 研发人员绩效考核存在的主要问题

基于矩阵式管理的研发管理由于其工作的创新性强、工作内容相对复杂，因此对研发人员的绩效管理一直以来都是企业管理的重点和难点，而绩效考核又是绩效管理的重要环节，目前在实际工作中主要存在以下主要问题：

(1)绩效考核缺乏客观的评价标准。许多研发部门由于对考核目的不明确，导致制定绩效考核的标准过于模糊，针对性不强，甚至缺乏评价标准，依然沿用过去的方法，依靠管理者个人的主观意见来判断员工绩效的好坏，导致绩效评价结果不全面、不客观，容易让员工对绩效考核产生不公平、不公正的感觉。

(2)绩效指标难以量化。由于研发工作本身的创新性，决定了其工作有很大的不确定性，既包括需求的不确定性，也有研发过程各环节的不确定性;这些不确定性让我们难以对研发人员的工作进行客观、量化的评价。

(3)考核主体不明确。矩阵式管理方式下，研发人员面对的管理人员，既有班组长、部门领导等直线管理人员，又有市场、计划、物资、成本、技术负责人等横向管理人员，由谁来进行单一考评都是不全面的，由所有人一起进行考评也未必是客观、公正的。

(4)考核结果应用方式单一。目前各科研院所研发人员绩效考核结果的应用主要体现在薪酬的发放和末位淘汰上，甚至有些单位与薪酬的发放都没有直接联系，方式十分单一。而绩效考核作为绩效管理的一个重要手段，除了应当与员工的薪酬发放结合外，还应当与员工的职业发展、组织和员工的工作改进等相结合，让其发挥更大的作用。

(5)对绩效考核缺乏共同认知。由于各级绩效管理者对绩效考核的目的认识不深入，为考核而考核，在绩效考核制度的制定、考核过程的实施、考核结果的运用等方面，缺乏上下级之间的有效沟通，对绩效考核没有形成一致的认识，导致考核的效果并不理想;同时也没有形成绩效改进的有效机制，使绩效考核在推进过程中显得十分艰难。

4 做好绩效考核工作的几点建议

针对矩阵式管理的企业研发员工的工作特点以及绩效考核中存在的问题，结合自身的工作经验，提出以下几点建议：

4.1 建立科学的绩效考核评价标准

研发人员从事的主要工作都是研发工作，工作的专业性和系统性都比较强，工作内容比较复杂，对工作质量的要求也比较高，即使是相同专业，其具体的工作内容也有较大的差别，因此对研发人员绩效考核评价标准的确定应当结合企业目标的层层分解，根据工作实际和岗位要求，运用SMART原则，确定关键的绩效考核评价标准。

在关键业绩指标的选择上，从考核的主要内容上看，应当从研究工作的难度、承担的任务量、完成任务的质量3个方面进行设置，但具体内容和评价标准应当结合工作任务分解、岗位职责的要求进一步进行细化，最终使每一项细化标准都是明确的、可衡量的和可实施的。特别是在可衡量方面，由于研发工作本身的不确定性，量化的难度比较大，应当通过建立一些参照标准，采用比较法、评估法等绩效考核技术，提高关键业绩指标可衡量的程度。

4.2 合理设置考核主体

科研院所研发人员在矩阵式管理方式下考核主体呈现多元化。由于一个研发人员承担多个项目，就会出现多个技术或项目负责人成为其横向管理人员;且随着时间的变化，项目也在不断发生变化;加上前面提到其他横向管理人员和直线管理人员，如果完全采用360°考核法，让所有人都对其进行考核，就会使得绩效考核工作变得复杂，工作效率也会下降;同时由于考核主体过多，意识和能力也参差不齐，加之研发人员考核评价的专业性较强，未必能够得到客观公正的评价结果。

解决矩阵式管理方式下考核主体多元化的问题，应当在充分考虑研发工作自身特点的情况下，既采用360°考核法，尽可能多地综合各个方面的信息，使考核结果更加准确;同时也要运用二八原则，从众多考核主体中选择对被考核对象承担的主要工作最了解，同时又具备专业判断能力和一定管理能力的主要人员来承担主要的绩效考评工作，这样既兼顾了客观公平又兼顾了效率。

4.3 运用信息化手段

由于研发人员工作的不确定性，考核主体也不是一成不变的，会随着承担主要项目的变化进行适当的调整;在绩效考核评价标准方面，随着经营管理目标的变化调整，也会在内容上、权重上进行相应的调整变化;在矩阵式管理方式下，目前一个部门需要考核的研发人员的数量已经达到上百人甚至几百人;再有，支持绩效考评工作的基础数据也需要及时收集和传递，绩效考核的及时性在绩效管理中又显得十分重要，因此，运用信息化手段解决复杂的绩效管理问题显得十分必要。

在绩效考核信息化规划建设中，要考虑到与其他信息系统的集成，考虑到相关信息获取的便利性;要关注系统的灵活性，充分考虑到考核内容、权重和评价标准的调整变化以及考核主体的调整变化，同时还应关注考核过程的程序化，这样才能使信息化手段在绩效考核工作中发挥提高效率的作用。

4.4 加强对绩效考核工作自身的管理

绩效考核作为绩效管理的重要组成部分，不仅仅是需要一个考核的结果，作为薪酬发放的依据，更重要的是要会运用这些结果去改善我们的管理。通过对绩效考核结果的分析，一方面要找出员工个人在绩效中存在的问题，通过绩效面谈、工作指导、培训等措施帮助员工不断改进自己的绩效;另外，通过绩效考核工作也能暴露出日常管理工作包括绩效管理工作存在的不足，从而推动我们不断改善管理，使绩效管理工作真正成为促进企业管理水平提升的一个闭环的管理系统。

参考文献

9.文员工作总结 篇九

文员工作总结为***投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是我给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!

文员工作总结篇一

时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它?干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企

业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息 35 条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。

此外，我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。

是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。

在收获的基础上，我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证，我感到身边党员的作用，感到他们领先于职工的先进性和光荣性，感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时，郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习，严格地要求自己首先作到在思想上入党，在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份，按时上交思想汇报和学习感想，在总厂党支部的领导下，在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下，我的思想觉悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列，以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。

我感到，身为办公室的工作人员，要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体谅领导的难处，尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中，我从容面对接踵而来的供暖公司，能挡则挡，为领导分忧。

此外，作为煤炭行业的一名职工，我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我在业余时间参加了研究生班的学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

工作以来我感触最深的，就是总厂的工作氛围。领导平易近人，如同长

辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实，无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能，象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运，我溶入了这样一一个团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步，激励我成长，并无时不刻地提醒着我，这种团结一心、携手并进的企业合力，是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

回首过去，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页!

文员工作总结篇二

20__年_月至_月期间，我在上海__技术有限公司办公室文员岗位实习。次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不的生活。每天在的班，上班期间要准时地的工作任务，草率敷衍了事。的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎，随时要为小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也起和一纸道歉书所能解决。是我在实习期间的实习工作总结：

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从到社会的大环境的转变，身边接触也完全换了角色，老师老板，同学同事，相处完全不同。巨大的转变中，彷徨，迷茫，新的环境。看不惯企业残酷的竞争,忍受同事漠不的眼神和言语。觉得受到重用，所干的无关的杂活，的提议或工作老板的肯定。做不出时，各的，老板的眼色同事的嘲讽。而在，有同学老师的和支持，每日上上课，很。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。月的实习

不长，我从中学知识，做人，做事，做学问。

自学能力

“在里学的知识，叫做自学的能力”。参加工作后体会这句话的。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的。我担任文员一职，平时在工作打打电话文件，没用上所学的知识。而同公司的网站开发人员就大不了。计算机知识日新月异，在项目中，经常被在很短的内学新的计算机语言开发设计，在以前的基础上努力自学尽快知识。在爆炸的时代，知识更新太快，靠原一点知识肯定是不行的。在工作中勤于动手琢磨，学习积累。遇到不懂的地方，先想方设法解决，个人工作总结报告，实在不行可以虚心请教他人，而自学能力迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很辛苦，还住校，每天 7 点就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留给个人支配的更少。克制，随心所欲地上班就不来，而在可以睡睡懒觉，实在上课的可以逃课，自由。

每日重复单调繁琐的工作，久了容易厌倦。象我每天电脑打打字，枯燥乏味。工作简单也马虎，你小小的错误会给公司巨大的麻烦或损失，得。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受电话接听者不友好的语气有些说要投诉。哪家公司有意向的还处奔波去商谈。而事实上所并交易的，具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝就此放弃，犯错遭责骂时赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。，父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后，体会父母挣钱的来之不易。要开始有意识地培养的理财能力，刚毕业，工资不高，除掉房租餐费和日常的开支，有寄点钱

公司期满 3 个月的员工转正申请报告范文尊敬的公司：我于 20__年__月__日公司的试用员工，到试用已满 3 个月，自 20__年__月__日，我就在公司实习，已有 7 个月的，公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。一名毕业生，初来公司，曾经很担心不知该与人共处，该如何工作;公司宽松融洽的20__年身为公务员的我，在刚刚公务员的，感到从内到外都焕发着向上的精神，我不懈的努力，我终于一名公务员，这能不令我感到欣喜若狂吗。不过冷静，我决定要努力上进!

文员工作总结篇三

回顾今年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理 may 的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上 dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20_所学知识：

1、行政部门经理 may 的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

文员工作总结篇四

一、公司及分店的采购订单、收发货单据处理：

不管是供应商直接供货至分店，还是由供应商送到物流仓，在用友系统里的单据处理方式均按公司统一采购处理，流程一律统一为：采购订单-采购入库-销售发货。

(一)公司物流仓的采购、收货及发货单据处理：

1.采购订单处理：

各分店及中央厨房直接向公司采购下订单，公司采购每天将汇总后的采购订单发至仓管文员，仓管文员根据采购清单，在用友系统里录入《采购订单》。采购单位及部门：

2.入库单处理：

根据经仓管员签收盖章的供应商送货单，在用友系统里将《采购订单》流转生成《采购入库单》，并打印出一式二联的《采购入库单》，白联和红联与相对应的供应商送货单订在一起，于次日交财务部入帐。入库仓库：仓库

3.销售发货单处理：

1)中央厨房领料：

根据中央厨房领料清单，录入用友系统里的《销售发货单》，并打印一式二联的《销售发货单》，经仓管员发货人签字及中央厨房收货人签字后，盖上发货章，红联交中央厨房，白联交公司财务核对入帐。销售部门及单位：

2)向各分店发货：

根据仓管员交来各分店发货明细清单，录入用友系统里的《销售发货单》，并打印一式二联的《销售发货单》，随货交司机，司机送货至分店，分店负责人在《销售发货单》上签收并盖上收货章，其中红联交分店留存，白联由司机带回交仓库文员，仓库文员收到经签收盖章的《销售发货单》后，按分店整理归档，于次日交公司财务部入帐。销售部门及单位：，客户：各分店

(二)中央厨房半成品的入库与出库的单据处理：

1.中央厨房半成品入库：

中央厨房加工好的半成品必须填写手工《入库单》，经中央厨房负责人签名及仓管员签收盖章后，交仓管文员录入用友系统的采购入库单，并打印出一式二联的《采购入库单》，白联和红联与手填的《入库单》一起交

公司财务部入帐。供应商：中央厨房，采购单位及部门：

2.向各分店发货：

根据仓管员交来的各分店的发货明细清单，录入用友系统里的《销售发货单》，并打印一式二联的《销售发货单》，随货交司机，司机送货至分店，分店负责人在《销售发货单》上签收并盖章，其中红联交分店留存，白联由司机带回交仓库文员，仓库文员收到经签收的《销售发货单》后，按分店整理归档，于次日交公司财务部入帐。销售部门及仓库：客户;各分店

(三)供应商直接送货至分店的单据处理：

1.公司统一采购：

根据公司采购向供应商下的采购订单，录入用友系统里的《采购订单》;采购单位：

2.采购入库：

收到经分店签收和盖单的送货单，根据实际送货数量在用友系统里将《采购订单》流转生成《采购入库单》;采购单位及入库仓库：

3.销售发货：

根据《采购入库单》流转生成《销售发货单》;销售单位：，客户：务分店

4.单据打印：

将《采购入库单》和《销售发货单》分别打印一式二联，与供应商的送货单一起装订，于次日交公司财务审核入帐。

(四)各分店之间的货物调拨单据处理：

分店之间相互调拨，按分店自行采购处理：

1.单据录入：

根据各分店的调拨单，在用友系统里的采购入库模块里录入《采购入库单》，采购及入库单位：调入分店，供应商是：调出单位。

2.单据打印：

录入完毕后，打印出一式二联的《采购入库单》，与调拨单装订在一起，于次日交公司财务部入帐。

(五)薯条仓的单据的单据处理：

1、公司订购薯条时，由采购在用友系统里录入薯条《采购订单》;

2、薯条到货后，由采购在用友系统里，将薯条《采购订单》流转生成《采购入库单》，薯条存入江汇薯条仓;

3、仓库文员根据公司采购交来的各分店的薯条订单，在用友系统里录入《销售订单》;

4、仓库文员收到经各分店签收盖章的江汇薯条送货单，根据送货单的实际送货数量，将用友系统里的《销售订单》流转生成《销售发货单》;

5、录入完毕检查无误后，打印一式二联的《销售发货单》与江汇的送货单装订在一起，于次日交公司财务部入帐。

二、各分店直接采购货物的录入：

各分店的报销单里凡是涉及到货物采购的，均需录入到用友系统的采购管理中，具体操作如下：

1.单据录入：

根据分店的填写的报销单，录入用友的《采购入库单》;采购单位：各分店，供应商是：分店现金自购

2.单据打印：

将《采购入库单》打印出来，与报销单一起装订在一起，交公司财务入帐。

三、分店营业数据的核对与统计：

1.核对：

每天分店交来的收入缴款单、银行存款回单及 pos 机打印出来的销售汇总单，注意核对《收入缴款单》与 pos 机打印出来的销售汇总单数据是否一致，如有现金券，收回来的现金券是否相符。

2.统计：

核对无误后，填写《分店营业额汇总统计表》，并发送至公司财务部。

四、协助仓管员做好收发货及盘点工作。

五、完成公司交付的其他工作。

文员工作总结篇五

这是我踏入社会以来从事的第一份工作，是我职业生涯中的一个起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。掐指算来，我来这里一个多月了吧，在这一个多月的时间里，做的事情虽然没有达到领导满意，但是在以后的时间里，我会更加努力，认真，细心的工作，不为别的，为了自己，为了生活，也好。

20_年，是一个特殊的年份，说是“世界末日”来临，似乎有点夸大其词，但诡异的天气，让人透不过气来，很多同学或朋友都称这一年为“最倒霉”的一年，在我刚踏入郑州找工作的过程中，我的想法也和他们一样，面对大街上形形色色的人，车辆，和不属于自己的高楼大厦，内心有很多

抱怨和悔恨，抱怨为什么自己不生活在 20 世纪 60 年代，那样，或许对于一个大学生来说，不管是找工作，还是生活，都会好很多，至少不会像现在这样，在大街上成天看招聘广告，排着队面试!悔恨自己在大学里面没有好好的规划毕业后工作的事，没有好好的学，没有......将大把大把的时间给荒废掉!一个月前的我，很迷茫，很消沉，觉得这个社会是不公平的，同样的学校，差不多的能力，却有差别很大的人生!但是无意中进入咱们公司--郑州优德实业有限公司，在李哥的鼓励，王丽姐的细心指导和教诲，以及各位同事的积极支持配合下，初来乍到，没有工作经验的我，觉得这个社会

还是挺温暖的，在这里我深刻的明白了一个道理：能力决定一切!生活对每个人都是公平的，只是我们不愿意多付出一点点汗水而已。内心感受很多，在这里不多说了，以下是我这一个月来的工作总结：首先说说我在工作中存在的一些问题吧：

1、缺乏办公室工作知识，在工作中，常常表现生涩，甚至有时侯会觉得不知所措;

2、在月末做考勤的时候，总会出现一些纰漏，如：加班时间少算了，急辞和离职人员忘做标记了等等;

3、缺乏对公司产品的了解。

由于对公司的工作流程和产品都很陌生，接电话的时候常常听不懂对方在说些什么，每次都是李哥和王丽在一边顶着，公司有什么事都是他们告诉我该怎么做，不该做什么，真的挺感谢他们的，以后我会多和车间人员交流，更深一步了解咱们公司。

4、做事缺少主动性，工作细心度不够，会在一些问题上出现错漏;

5、对领导的意图领会不够，与领导的沟通能力也需要加强。

6、对车间人的认识还没达到像王丽姐那样，每一个人都可以叫上来他们的名字，我常常把他们的名字和他们本人对错号，以后会注意的。

接下来的个人工作计划：

1、我必须先改进以上工作中存在的不足，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，做到面面俱到，让领导满意放心。

2、在做好现有工作的同时，努力学习其他各方面的知识，以适应公司的发展需求，比如学习coreldraw，cad 等。

3、档案管理方面，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

4、接待客人，要学会热情;

招聘新人，尽量介绍公司好的地方，不给他们压力。

5、无论做什么事，什么工作，会时刻牢记：细心，认真，耐心几字!

最后，我想提些小小的建议。每天看着不同的人进入咱们公司，隔两三天走掉几个，甚至在这边做过几个月的员工也辞职了，具体的什么原因，我也不太清楚，但我明白，培养一个新人不容易，这样的人才流失，给公司所造成的损失，我想，您比我更清楚些吧，所以我就不多作诠释了!这一切说明了咱们公司的管理制度和待遇不是很完善，我觉得，其它倒还可以接受，唯有请假这块，似乎有点苛刻，按理说每个公司都有每个公司的制度，但咱们公司规定请事假扣钱，就不合情理了，本来工资就很少，万

一别人真有急事，一个月的工资真的就扣没了!我觉得一个公司能成立起来，得人心很重要，这样别人才愿意全心全意的为您工作!我建议，咱们公司还是按一个月只能请几天，限制请假天数就行了，实在有很急很急的事情，可以酌情处理。这只是我目前发现的一个小小问题，希望黄总能够慎重考虑一下!

20_年迎来的将是新的气象，面对新的任务，新的压力，我也会以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。虽然，我很笨，但是，ibelieve,all things are possible,i can do it!

文员工作总结范文精选

10.文员工作总结 篇十

和去年刚来工作做这份文员工作不同，我对这份工作不再生疏，而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时，给新人们力所能及的帮助。在自己工作的过程以及在帮助她们的过程中，我意识到我的工作都能够有所成长与提高，我感到很欣慰，这样可以成长的工作，正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的思想变化非常大，可以说，我从一个普通的小文员，已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员，我相信我的努力能够给公司带来利益，亦能反过来给我自己带来收益了。这一点是我个人在思想上的变化。

二、认真仔细程度

在具体的办公室文员工作中，我认为今年我更加认真仔细了。去年我还有那么一两次因为粗心大意而导致的失误，今年没有出现一次。我知道，我们办公室文员的工作没有什么高难的操作，最关键的就是要认真仔细，不能把一些细小的错误犯上，那样不仅会耽误别人的时间，也浪费了自己的工作时间，还不如在做的时候就慢一点，再认真仔细一点，谨慎前行，是我对我今年具体工作的总结，我对自己今年的工作很满意，因为我始终都在谨慎前行，用我的认真仔细慢慢的前行。

三、与同事的合作

由于我们办公室仍然是公司的连接部门，有什么事，有什么合作，都需要经我们的手，过文件也好，签合同也好，我们办公室都是必不可少的部门，这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的锻炼。今年，我们办公室和其他部门的合作中，我都没有再出现像去年那样认生或者怯场的情况，在一种日渐高效的状态中，我完成了本年度与同事合作的所有工作，并且受到了其他部门同事对我的一直表扬，我感到很开心，毕竟我以前可是一个内向到无法与别人合作的人。

11.研发部文员工作总结 篇十一

为加强博士后研发基地建设, 加大博士后招彳夂和科技研发力度, 20〗4年8月丨8日, 河南i博管办在郑州举办2014年河南省博士后研发基地工作培训会。来自全省16个省辖市人社局和新建博士后研发基地单位, 企业整合、管理人员换岗的已检研发基地单位的110余名博士后工作负责人和管理人员参加了培训。本次培训采取集中授课、现场答疑咨询的方式进行, 收到良好效果。培训会上, 河南省博管办主任介绍了博士后事业发展历程、博士后工作管理机构、工作职责及国家、本省和省辖市关于培养引进使用博士后工作优惠政策和措施, 通报了全省博士后工作开展情况, 培训学习了博士后工作有关规定、博士后招收、管理及工作流程, 博士后研发基地管理办法及运作方式等业务知识。博士后研发基地单位就博士后招收、项目合作中的有关问题进行了现场咨询和交流, 加深了对博士后工作的认识和研发基地开展工作的方式方法。通过培训, 参训人员了解博士后工作面临的新形势、新任务、新要求, 进一步学习掌握了博士后工作政策和业务知识, 解决了工作中遇到的难点疑点问题, 开阔了工作思路, 为今后博士后工作顺利开展奠定了良好基础。 (本刊记者周俊摄影报道)

12.采购文员工作总结 篇十二

采购文员年终总结

一转眼间2011年已经过去，在公司领导的指导下：在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

一、完成工作方面

1、工作中：团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。

2、与各供应商建立并保持良好关系，96%的物料顺利如期采购跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达99%

3、按照技术质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽最大努力按照我司质量标准供应物料。

4、开发了瓶颈物料新的供应商，缓解了xxx、xxx材料的质量问题。

二、工作不足方面：

1.物料没有如期采购跟催到位4%，虽然未造成公司生产延误出货;但响影不好。

2.部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。

三、明年工作计划

1、积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的长期稳定性。

2、极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

3、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。

采购文员工作总结

一,公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受审计及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。

三、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中，采购人员必须公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系。

四、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时与办公文员配合把资料输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感。虽然本部门目前只有1人，但是我们仍不忘提高自己的业务素质和责任感，必要的时候可以上网多了解各大酒店采购流程与规章，不断提成自我价值。

13.研发部文员工作总结 篇十三

(会计工作内容)

2、按规定的日期对帐凭据进行装订管理，统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告;并按财务会计的原则对相关的凭证进行保管以及存档

3、负责财务部门的日常办公事务。处理来往电话、函件;日常政务接待、来访客人接待;公司上层文件的传达。.协助上级开展财务部内部的沟通与协调工作;保管和发放本部门的办公用品及设备;跟时处理办理工商税务年审、企业变更、购买发票等业务。

4、处理财务部门相关的财务工作，如日常的财务出入和银行周转的业务，处理每月与银行之间的对帐，登现金日记帐、银行日记帐、编制银行余额调节。即与出纳的工作相仿。编制现金凭证，完成相关的报表并交上级审核，确保现金与报表相符。即借贷平衡原则。

5.完成上级指派的其他工作。

深圳会计文员的工资一般是在1500-之间，左右距离不怎么大.

不过如果你是新手,而且是家小公司的话，1200-1500也是有可能.同时,如果做的时间比较长,而且是在家比较大的国有企业的话,2000-2500吧.

各位面试官早上/下午好!

我是xxx，毕业于xxx大学xxx专业。我是一个性格开朗的人，有较强的团队沟通意识和职业操守，对待工作也很认真负责，我相信这也是从事文员工作最基础的一点。除此之外，我的打字速度能达到每分钟80字以上，并且能够熟练的运用Office办公软件。

很多人都会觉得文员的工作看上去很简单，但是我并不这样认为。文员肩负了一个很重大的任务，就是负责让公司的日常事务井井有条的进行，可以说发挥着一个重要的协调工作。我有这份自信能够胜任这份工作。在今后的工作中，我会给公司带来更多的期望，不断成长。同时也会努力完善提高自己的能力，让自己能够把这份工作完成的更加出色!

谢谢各位!

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