酒店销售个人工作总结201

酒店销售个人工作总结201（10篇）

1.酒店销售个人工作总结201 篇一

首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作认真的落实每一项，年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。

05年9月份我到酒店担任营销部经理，05年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二．对内管理

酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三．不足之处

1.对外营销需加强，现在我们散客相对比较少；

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

年工作计划: 1.营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，2.改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。

2.酒店销售个人工作总结201 篇二

销售个人工作计划<一>

一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的不足之处，将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进行强化及规范化的培训，同时也要加强对员工业务能力的培训，增加服务意识。

二、主题促销活动。制定各月整体促销计划，部门将对重要节假日提前做好相关促销及包价产品，并且做好前期的宣传推广工作，以确保活动的效果和影响力。

三、加强管理，灵活激励营销机制。部门将增加一至两名销售经理，使销售部销售人员人数达到4人并一起分成两组，每组2-3人，将本地市场及外地市场进行区域某营销，扩大酒店的市场份额。销售经理将实行工作日清制，每个工作日必须完成部门规定的销售工作，以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。稳定老客户，发展新客户，并及时收集宾客意见及建议，反馈给相关部门及总经理。对新开发客户消费提成比例提高，以提高新客户开发力度。

四、热情接待，服务周到。接待团队、会议、VIP客户，做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，热情周到。提供人性化服务，针对不同客户进行个性服务，限度满足客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案和策略。

五、做好市场调查及促销活动策划。

以市场为导向，树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面向市场和开发市场，了解市场是了解青岛同行业的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。面向市场，是密切注意市场发展、变化的动向，尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应，以取得的经济效益。开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域，引导消费。

六、提高市场竞争的警觉性

服务行业之间的竞争是不可避免的。酒店作为服务行业之间的竞争，实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争，技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异，并由此产生不同的经济效益。

七、加强与有关宣传媒介单位的联系。充分利用多种广告形式对酒店进行推广宣传，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。

【具体工作计划】

1、维护好重点客户单位，对有潜力的和重点客户进行定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进行分类拜访并争取生意。

2、做针对性的销售，策划教师节、重阳节等促销活动，吸引湖师老师消费。

3、推出酒店VIP贵宾卡，做好酒店VIP贵宾卡的市场推广。

4、加大新客户签约工作，做好周边市场的开拓在12月31日前新签协议数须达到150份以上。

5、制作婚宴促销宣传彩页，在十一前面向市内进行推介。

6、策划中秋节客户答谢活动方案

7、制定部门新开发客户提成方案，加强新客户开发力度。

8、中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐，吸引外来散客。

9、做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。

10、对酒店内外进行圣诞节、新年装饰，营造氛围。

11、按计划做好部门员工的日常培训工作

12、跟进酒店日常应收款的催收工作

13、制定部门员工行政考核制度，加强日常工作考核力度。

14、制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板，重新签署20某年各单位优惠协议。

15、努力完成全年销售目标任务。

16、做好年终大客户答谢联谊会。

销售个人工作计划<二>

为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，提高业绩，为酒店创造更多的效益以及自我的突破，本人制定20某年工作计划如下：

一、建立完整详细的客户档案以及资料

建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划20某年逐渐筹办客户答谢会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，开拓市场，争取客源

今年销售将配合酒店整体新的营销体制，重新制订并完善20某年销售任务计划及业绩考核，提高销售代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

计划人员编制具体为3人，明年加强酒店招聘工作，填补空缺岗位。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

做好超值服务，用细节去感动每一位客人。

四、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。

五、加强学习，提高销售技巧

争取空闲时间加强自身学习销售技巧，对本部门人员做好培训工作，提高销售水平。

随着酒店和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广，为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为酒店尽应有的贡献。

销售个人工作计划<三>

酒店全年营业任务1670万元，市场营销部全年任务890万元，占到总任务的53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述，20某年的市场营销部工作计划显得任重道远，承载了众多希望，开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。

在20某年我计划从两方面入手展开工作，一方面抓好管理工作，建全部门各项管理制度，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队，并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源，好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本，在20某年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。

另一方面把好业务关，将酒店客户维护好稳定现有客源，积极开拓新市场，将业务做大做强。为了将全年营销任务认真完成，免于流于形式，需将全年销售工作具体量化，把全年营销任务根据具体情况分解到每月，每周;以每月，每周的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

全年各阶段工作安排将按照20某年下发工作计划认真完成，同时还有以下几点将会作为工作要点抓好：

1、建立酒店营销公关通讯联络网。

建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场，将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源。

今年营销部将配合酒店整体新的营销任务，重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例，提高销售经理的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

3、热情接待，服务周到。

接待团体、会议客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划。

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、密切合作，主动协调。

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势。

3.201X担保公司个人工作总结. 篇三

★为大家整理的2019担保公司个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

自2012年12月9日我公司挂牌成立以来，作为市第四家民间资本性质的担保公司加入“市中小企业信用担保协会”以来，已走过了三个年头。

三年来，松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大，与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止2012年第二季度，我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家，担保金额3亿元。公司注册资本总金额9900万元，扩资增股5100万元，后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。

公司在发展的同时，不忘回馈社会，支付用于帮扶助困万元。

松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题，并互之于体现效益，以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作 用。特别是为钢贸行业中的中小企业，审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健，敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下，利益捆绑、实力叠加，发挥资本信用信增的乘数效应，强强联合的战略联盟，逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上：

今年，我们将在市经委的领导下，市中小企业信用担保协会的督促下，朝着自身行业规范发展，行业自律，有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。

一、为银保合作拓宽层次和空间，继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台，促进“三方”共创双赢。

近期来，松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。2012年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下，一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设，初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业地块35亩，筹建松银担保租赁大夏，钢贸生产资料交易楼，建立永久性综合服务平台，竭力打造降低融资成本，促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。

二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机，通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库，进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势，探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题，并研究不断改进和发展的相关工作举措。

二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。目前，国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水，财务状况有所转弱。在此困难时期，主动与金融银行机构沟通，达成共识，精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通过“银—保—企”三方合作，才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神，通过担保公司甄别，择优选择实力底子较强，依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。另一方面，我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识，要把中小企业融资担保作为主营业务，进一步加强与金融机构的合作，并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平，在支持企业发展过程中实现自身发展。

4.酒店销售个人工作总结201 篇四

★为大家整理的2019党建个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。敬爱的党组织：

转眼间，成为预备党员已经接近半年，学习生活的环境也已经从高中变成了大学，为进一步明确自己接下来的工作方向，树立正确的思想价值观和人生观，进一步为社会主义事业做贡献，特此党建总结。先谈谈思想方面。在步入大学之后，随着视野的开阔，党组织活动的增加，以及社会阅历的增多，对于党的思想认识也更加深刻，对真正的党的生活产生了无限向往之情。在这几个月中，我从未放松过自己关于思想政治方面的学习，积极主动了解国家大事，了解政治方面的知识。在成为预备党员之后，我又深刻仔细的学习了马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论及三个代表重要思想，并有了深刻的体会。同时，由于思想积极先进，又参加了“争流”社团。争流社团以维护红色社团为宗旨，积极宣扬党的精神，向同学普及红色知识，了解党内生活。身为一名预备党员，能参与到这个社团中是一种荣幸，更有一种责 任感。所以在这样的社团中，我尽心尽力做好一名编辑，将文章改好，尽量将每一篇同学们传来的文章用好，从而激发大家对党组织的热爱之情，也让更多同学可以切身参与到党的活动中去。思想认识的正确，让我真正爱上了这个工作，兢兢业业，认真对待每篇文章。在争流社团的工作让我对党有了更加深刻的认识，思想认识方面有了很大的进步。

再说下工作方面。在工作方面，我一直保持着积极主动性，保持着高涨的热情，开学之后担任了班级的团支书，负责班级里的党团工作。帮助同学解决关于党的认识方面的问题，在大家入党问题上，尽自己所能帮助大家，以一名预备党员的身份，解决大家在入党方面产生的疑问，让大家尽快成为党积极分子和预备党员，并最终成为一名光荣的优秀共产党员。由于工作认真负责，很荣幸的担任了大一预备党员的负责人，参与了国际教育学院学生党支部的民主评议会议，开展批评与自我批评，从而真正正式得加入了党支部的活动，近距离了解党的生活，使我对党产生了一种更加浓厚的热爱之情。我觉得像民主生活会议这样的活动，应该在以后继续持续开展下去，让我们这些预备党员早日更深得接触了解党，在批评与自我批评中不断完善自己，在党的关爱和教育下走向成熟，最终成为一名合格的正式党员。

在接下来的工作生活中，我会继续坚持拥护党，热爱党的做法。尽自己所能来向同学们传播一些关于党的优秀文化和优秀传统，让大家更加彻底得了解中国共产党是中国最先进，最优秀的组织，清楚的认识到共产党将给大家提供一个服务社会，实现自身价值的舞台。同时我也会严格要求自己，不断提高自身素质，保持一名党员应该具备的先进性和能动性，继续深刻领悟党的思想内涵，积极关注党在“十七界六中全会”做出的决定，主动了解党在十二五期间的伟大成就。

5.酒店销售个人工作总结201 篇五

一年来，在市委、市政府的正确领导下，在上级审计部门的正确指导下，紧紧围绕市委、政府各项工作重心，以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务，牢固树立科学发展观和服务意识，坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下，圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下：

一、加强理论学习，不断提高自身素质。

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会及党的十七大会议精神，认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习，增强了用科学的理论武装自己的头脑，用邓小平理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念，时刻牢记“八荣八耻”，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范践行“三个代表” 重要思想的要求，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，正确行使手中的权力。

同时，还注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容，特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，审计工作思路更加开阔。

二、注重党性锻炼与修养。

自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来规范自己的行为;不断加强党性修养，牢记“两个务必”，自觉地与市委、政府保持高度一致，不说不该说的话，不做不该做的事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。

三、依法审计，求真务实。

在审计工作中，能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针，始终能够做到：科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正，对自己分管负责的 工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线，及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难，帮助年轻的审计干部尽快成长;二是，对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目，能够亲自深入到基层进行审计调研、了解，掌握第一手资料;同时，能够积极配合局长做好各项审计工作，大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。

另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。

四、廉洁自律、清廉从审。

作为一名审计工作者，能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线，并深知：其身正、不令则行;其身不正，虽令不从。一年来，认真学习贯彻《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等精神，始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养，能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，不断加强世界观、人生观、价值观的改造，坚持立党为公、执政为民，做到权为民所用，情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，恪守审计的职业道德，时时刻刻 用一个共产党员的标准规范自己的言行。注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作，进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识，增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反腐败的道德防线。

五、今后努力的方向。

6.酒店销售个人工作总结201 篇六

201X‎201X‎ ‎

一、在‎思想上：

‎加强学习，提高修‎养。我积极参加‎各种学习培训，认‎真学习政治、业务‎。我深知，要教育‎好学生，教师必须‎先身先之率，时时‎做到教书育人、言‎传身教、为人师表‎，以自己的人格、‎行为去感染学生。‎为了适应新形式，我努力学习教育教‎学此文转自斐斐课‎件园理论和专业知‎‎识，在不断的学习‎中，自己的思想觉‎悟、理论水平、业‎务能力都有了很大‎的提高。

‎

二、在教育教学此‎文转自斐斐课件园‎上：

敬业‎爱岗，严谨治教。‎ 把学生教好，让‎学生成功，是每位‎教师最大的心愿、‎最高的荣誉。所以‎在工作上我总是兢‎兢业业，备好每一‎节课，上好每一堂‎课，批好每一份作‎业，教育好每一位‎个学生，努力去做‎一个深受学生尊重‎和信赖的好老师。‎ 教学中，用爱心‎、耐心、恒心去对‎待每个学生，把学‎生当作朋友，走进‎学生的情感世界，‎去感受他们的喜怒‎哀乐。我知道爱学‎生，要以尊重和依‎赖为前提，要做做‎到严中有爱、严中‎有章、严中有信、‎严中有度。我经常‎从小处着手，从学‎生关心的事寻求最‎佳教育时机，给学‎生春风沐浴般的教‎育。在新课程改‎革环境下，我深知‎学习的重要性，抓‎住一切机会认真学‎习，在不断学习、不断实践中不断提‎高自己的教育教学‎此文转自斐斐课件‎园‎水平及教学理念‎。在校内，虚心学‎习、不断反思、及‎时改进，并在自己‎的教学中不断的实‎践、不断的总结、‎不断的提高。平时‎还注意向书本学习‎、向身边有经验的‎教师学习，提高自‎己的课堂教学水平‎。总之，在这一学‎期中，我不仅在业‎务能力上，还是在‎教育教学此文转自‎斐斐课件园上都有‎了一定的提高。‎叁、在分管工作上‎：

服从安‎排，为师垂范。‎勤奋刻苦、吃苦耐‎劳的精神和较强的‎宗旨意识是决定一‎个人是否能够立于‎不败之地的源泉，是决定一个人工作‎‎能否成功的关键。‎因此，一个人要想‎成功或立足于不败‎之地，就要勤年初中英‎语教师考核个‎人工作总结范文

初中英语‎教师考核个人‎总结 201X初‎中英语教师考‎核个人总结1 奋，‎有吃苦精神，有较‎强的能力和宗旨意‎识。所以在学校安‎排的一切工作和事‎情上，我总会尽己‎所能、全力以赴。‎

四、检查‎自我，改变自我。‎ 在各位领导和教‎师的大力支持、帮‎助下，本学期，我‎在工作中虽然取得‎了一定的成绩，但‎我平时工作中出现‎需改进的地方也较‎多，如

1‎、理论知识不够，‎对有些教学活动的‎认识还上升不到理‎论的层面。

‎

2、专业知识和‎课堂驾驭能力有待‎进一步提高，特别‎是新课改理念的落‎实上还需继续努力‎。

3、有‎时遇事不冷静，容‎易冲动;今后要注‎意说话方式，进一‎步完善自我。

4、有时候惰‎性太强、有些被动‎;今后要用一种积‎极地心态去对待工‎‎作和生活。我还‎年轻，在教育的岗‎位上还需不懈的努‎力。我相信，在今‎后的努力探索和实‎践中，我会不断的‎成长，实现自己的‎教育理想。01‎X初中英语教师年‎度考核个人总结2‎ 时间总是在充实‎的工作中过去得飞‎快。一转眼,一个‎学年又即将结束了‎,回顾过去这一个‎学年的英语教学工‎作,有收获的喜悦‎与甘甜,但也有挫‎折时的彷徨与无奈‎, 但这些心灵的‎历程使得我更加热‎爱自己所从事的这‎份教育工作。为了‎能够查缺补漏,取‎人之长补已之短,‎以利于在今后更好‎地开展自己的工作‎,在此对本学期的‎教学工作作了一点‎总结。本学年教‎学工作即将结束,‎对我的工作做如下‎总结。今年,我任‎教八年级(‎1、2)班的英语‎,经过一年的学习‎,他们的学习目的‎明确,比较好学,‎成绩有所提高;‎学习态度认真,基‎础知识比较扎实,‎课堂气氛比较活跃‎。英语是中学生的‎一门主课,无论是‎学校、家长还是学‎生都很重视它,但‎是不少学生觉得这‎门功课单调枯燥,‎ 学起来吃力,甚‎至有不少学生放弃‎了它。究其塬因,‎是学生对英语学习‎的接触面小,说练‎机会少,以及他与‎中文的部分反差的‎诸多因素,使得学‎生对英语学习常常‎存在 厌、怕、弃‎ 的不健康的心理‎。这使我不得不改‎进教学方法。第‎

一、确立与‎新课程相适应的教‎育观念。学生是‎学习的主体,老师‎不能代替学生读书‎,代替学生感知,‎代替学生观察、分‎析、思考,代替学‎生明白任何一个道‎理和掌握任何一条‎规律。老师只能让‎学生自己读书,自‎己感受事物,自己‎观察、分析、思考‎,从而明白任何一‎个道理和掌握任何‎一条规律。于是我‎改变 一言堂 ,‎把课堂还给学生,‎形成师生交往、积‎极互动、共同发展‎的教学过程。第‎

二、使学生‎明白学习目的。‎要学好英语,首先‎要使学生认识到学‎这一语言的目的和‎意义。众所周知,‎人类社会已经进入‎了21世纪,新的‎世界将是个充满竞‎争和多变的世纪,‎中国要在跨世纪的‎竞争中取得主动,‎中华民族要腾飞,‎要最终取决于优秀‎科技人才的涌现。如果我们不‎懂英语‎,怎么去了解世界‎?只有学生自觉地‎把自己的理想与祖‎国的前途和命运联‎系起来,才会对英‎语学习真正感兴趣‎,这种兴趣也有可‎能转为学习英语的‎动力。因此我结合‎本班学生的实际情‎况,通读和节选教‎材,围绕着最简单‎、最基本、最常用‎的英语词汇、句型‎、交际会话等进行‎教学,使学生对英‎语产生兴趣,形成‎学习动机。第叁‎，努力建立融洽的‎师生关系。相对‎来说,初中生比小‎学生独立性强,自‎尊心也逐渐增强,‎渴望得到尊重。师‎生之间只有互相尊‎重,互相信任,才‎能建立起友好关系‎,从而促进学生学‎习的兴趣。所以我‎必须树立正确的学‎生观,正确认识学‎生的主体地位。我‎用自己满腔的爱去‎关心、尊重学生,‎耐心细致地指导学‎生,主动和他们交‎流，谈心,使自己‎成为学生欢迎和爱‎戴的人。上课时我‎是学生的老师,循‎循善诱和激发学生‎学习的积极性,大‎胆求异创新;课后‎我却成为他们的好‎朋友,无话不谈,‎亮起心灵之光;生‎活上,我是他们的‎父母,关怀备至。第四,严谨治学‎,保持‎良好的教态‎。教师的教风直‎接影响学生的学风‎。对课堂驾驭的一‎言一行,无时无刻‎不在影响着学生。所以我提高自己的‎思想认识,做到爱‎‎岗敬业,学而不厌‎,诲人不倦,为人‎师表,治学严谨,‎还要保持良好的教‎态。老师的教学语‎言和教态对学生的‎学习有直接的影响‎。老师的教态好,‎学生就喜欢,他们‎听课的兴趣就高,‎接受知识也快。反‎之,学生就不喜欢‎,甚至讨厌。特别‎是正处于青春期的‎初中生,看问题开‎始有可独立的见解‎,对他们更要注意‎教态和教学语言的‎使用。如我介绍新‎句型时,我利用语‎言的轻重,语调的‎高低,和一定的动‎作表情,尽量引起‎学生的注意和兴趣‎。当学生回答问题‎时,我的表情变得‎自然亲切,让他们‎感受到老师对他们‎的信任,这样学生‎就增添了勇气,就‎能大胆地回答问题‎。第

五、‎积极创造语言情景‎。目前教材充分‎吸收了国际上新的‎外语教学理念和实‎践经验,注重对学‎生综合语言能力的‎培养和训练,强调‎以学生为主体的有‎意义的语言实践活‎动,为教学营造了‎轻松愉快、积极向‎上的学习氛围。教‎材图文并茂,安排‎了大量生动有趣的‎活动内容,使英语‎学习变得容易而有‎趣。教材围绕着实‎用的话题,逐..‎步开展教学内容和‎实践活动,符合中‎学生的年龄、心理‎特征和学习语言的‎规律。它强调运用‎任务型教学法把探‎究性学习引入外语‎学习中,使学生主‎动融入创造性的、‎有意义的整体语言‎学习中。所以我想‎方设法创设语言情‎景以激发学生的求‎知欲,从而提高他‎们的学习兴趣。在‎听与说中培养语言‎能力,在听与说中‎激发学生的热情和‎兴趣。不足之处‎:目前任务型教学‎法是新课程理念下‎的创新教学法中的‎最重要一种它也是‎交际法的发展。教‎师是活动的设计者‎,组织者,学生是‎交际者。在课堂上‎我总怕学生吃不饱‎,不知不觉地讲多‎了,没有给学生思‎考的空间;知识传‎授比重大,语言实‎践不足等等。今后‎我积极加强自身的‎课程改革理论学习‎,转变教育理念,‎建立以学生为本的‎教育观念,树立活‎动教学观,争取做‎一名具有现代素养‎的人民教师。经‎过一个学期的努力‎,期末考试就是一‎种考验。无论成绩‎高低,都体现了我‎在这学一学期的教‎学成果。我明白这‎并不是最重要的,‎重要的是在今后如‎何自我提高,如何‎共同提高学生的英‎语水平。因此,无‎论怎样辛苦,我都‎会继续努力,多问‎,多想,多向前辈‎学习,争取进步。‎以上就是我在本学‎期的教学工作总结‎。由于经验颇浅,‎许多地方存在不足‎,希望在未来的日‎子里,能在各位领‎导老师,前辈的指‎导下,取得更好成‎绩。

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7.酒店销售个人工作总结201 篇七

告

根据组织安排，我于今年五月下旬起到市东山区人民政府挂职锻炼，任区长助理。半年来，在中共广州市委组织部、东山区人民政府的领导下，自己始终珍惜机遇，认真学习，积极调研，主动参与，深入思考，得到了较为全面的学习锻炼，在思想政治素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。简而言之，就是感受很深，收益良多。

一、东山区的基本情况

东山区是广州市辖10个行政区之一，地处广州中部，白云山之南，珠江之北，全区面积17平方公里，常住人口60万，辖10条行政街。东山区历来就是广州市重要的商贸经济、文化、教育中心区，其历史悠久，文化蕴含丰富;钟灵毓秀，人文荟萃;环境优美，风物宜人;人缘地缘条件优越，党政军首脑机关多;市场活跃，经济繁荣;社会昌盛，文明日进，是广州人向往的居住乐园和商家投资置业的热土。

东山区经济社会发展思路是：以增强城区综合竞 争力为核心，以科技创新和体制创新为动力，以信息化为导向，大力推进经济结构战略性调整，加强城区管理和社区建设，努力创造文明法治的城区环境，促进经济社会全面发展，把东山区建成生态环境优美、人居条件优良、综合服务优质、文化教育优越、居民素质优秀的现代化精品城区。

近年来，东山区委、区政府团结带领全区干部群众围绕中心工作，团结拼搏、励精图治、锐意进取、开拓创新，开创了改革开放和现代化建设的新局面，推动了东山区经济和社会各项事业持续、快速、健康发展。

(一)综合经济实力迈上了新的台阶。

2001年国内生产总值亿元，同比增长%，在全市各区、县级市中列第5位;财政一般预算收入亿元，同比增长%，在全市中列第4位;国地税总收入亿元，同比增长%，其中国税收入亿元，同比增长%，地税收入亿元，同比增长%;地税收入额占全市地税总收入的31%。上述三项指标均居全市首位。东山区人均缴税万元，比广州市人均高出近一倍，是名副其实的“税收大区”。东山区税收主要来源于五个方面：大集团、大酒店、大超市、大专业市场、高新技术企业。

产业结构调整基本到位，实施“优二进三”战 略，大力发展第三产业。目前，东山区第三产业占GDP的比重达%，确立了在全区产业中的主体地位，产业结构战略性调整任务基本完成。积极推进国有(集体)企业产权制度改革，目前，95家街道企业已全部完成转制，348家区属企业中已有345家完成转制，第二产业占GDP比重不断降低，目前为%。

商贸经济蓬勃发展。形成了以海印、环市东、英雄广场及农林下路——龟岗路四大板块为主体的发展格局，百货零售、餐饮等传统的商贸服务业以及金融、保险、代理、咨询等新兴服务业快速发展。2001年，全区社会消费品零售总额亿元，同比增长%。

高新技术产业快速发展。确立了发展信息服务业的新思路，建立了以信息服务业为主导的黄花岗信息园，中国网通等一批IT行业的龙头企业相继入园，目前进园企业总数达565家，2001年技工贸总收入亿元，实现利税亿元。

非公有制经济健康发展。到今年6月，全区民营企业有万家，占全区企业总数的90%，实现国内生产总值40亿元，同比增长18%，占全区总量的三分之一;营业额140亿元，同比增长20%，占全区总量的三分之一。

(二)城区建设和管理成效显著。

全面完成了“一年一小变”和“三年一中变”的目标任务。拓宽了大沙头三马路等路段，重新铺设、改造人行道80多公里，对“一区三边”的陈旧楼宇实施了“穿衣戴帽”工程，进行全面翻新;进行了东山湖水质净化工程，建成鲁迅纪念园、海印游园等一批绿化广场和社区小公园，目前全区绿化覆盖面积万平方米，绿化覆盖率%。大力清拆“两违”建设，全面拆除校园围墙占道商铺，撤销占道经营市场，实行市场入室，实现还路于民。实施了住宅小区5年整治计划，通过整治建设31个示范小区，带动了一大批居民住宅区的环境改造、绿化、美化和物业管理工作，有效地改善了居民生活环境，让广大群众亲身感受和分享“小变”、“中变”的丰硕成果，东山区被评为省城市环境综合整治定量考核先进单位和市“三年一中变”工作优胜区。

(三)社区建设和劳动社会保障工作扎实有效。

8.酒店销售个人工作总结201 篇八

报

以下是为大家提供的《2019年小学教师个人工作总结汇报》，还为大家提供优质的年终工作总结、工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结，供大家参考！

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又到了期末总结时间，这学期本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完 成教育教学任务。

政治思想方面：

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

9.酒店销售个人工作总结201 篇九

201X‎第一学期小学5年级数‎学上册教师个人教学总‎结 201X第一学期‎小学5年级数学上册教‎师个人教学总结正文 教学工作总结‎201X‎第一学期小学5年级数‎学上册教师个人教学总‎结教师个人教学总结上‎册数学学期小学年级第‎一

201X秋学期五‎年级数学上册教学总结‎ 本学期我担负五年级‎的数学教学工作。一学‎期来，我自始至终以认‎真、严谨的教学态度，‎勤奋、坚持不懈的精神‎从事教学工作；并认真‎执行学校教育教学工作‎计划，把新课程标准的‎新思想、新理念和数学‎课堂教学结合起来，积‎极探索，乐于教学。为‎了更好的总结经验和教‎训，推动今后的教学工‎作，再上新的台阶，现‎将本学期教学工作总结‎以下： ‎

一‎、取得成绩

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1、认真备课，不但‎备学生而且备教材教法‎，根据教材内容及学生‎的实际，设计课的类型‎，拟定采用的教学方法‎，认真备好教案。每课‎都做到 有备而来，‎每堂课都在课前做好充‎分的预备，课后及时对‎该课作出总结，写好教‎后小记。

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2、加强上课技能，进‎步教学质量，使讲授清‎楚化、条理化、情感化‎，做到线索清楚，层次‎分明，深入浅出。积极‎实施高效课堂管理，特‎别留意调动学生的积极‎性，加强师生交换，充‎分体现学生的主体作用‎，让学生学得轻易，学‎得轻松，学得愉快；留‎意精讲精练。

3、认真批改作业‎，布置作业做到精练，‎有针对性和层次性，力‎求‎每次练习都起到最大‎的效果。同时对学生的‎作业批改及时、认真，‎分析学生的作业情况，‎将他们在作业进程出现‎的题目作好批改记录，‎分类总结，进行评讲，‎并针对有关情况及时改‎进教学方法，做到有的‎放矢。

4‎、做好课后辅导工作，‎留意分层教学。在课后‎，为不同层次的学生进‎行相应的辅导，以满足‎不同层次的学生的需求‎。同时加大了落后生的‎辅导力度，落后生通常‎存在很多知识断层，这‎些都是落后生转化进程‎中的拌脚石，在做好落‎后生的转化工作时，特‎别留意给他们补课，把‎他们之前学习的知识断‎层补充完全，这样，他‎们就会学得轻松，进步‎也快，爱好和求知欲也‎会随之增加。

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二、改进措施‎

1、要狠‎抓学风，由于本班大部‎份学生的基础差，上课‎的时候只有少部份学生‎比较认真，能专心听讲‎，课后也能认真完成作‎业。但大部份学生由于‎基础差对学习提不起爱‎好。学习态度不够认真‎。还有个别的学生，学‎习上存在的题目不敢问‎老师，这样就影响了学‎习的信心。为此，找他‎们了解缘由很重要，有‎些是不感爱好，有些是‎没有努力去学，有些是‎存在某个知识的段层，‎跟不上就放弃了等等。‎这样的情况要跟他们屡‎次交换，并为他们定下‎学习目标，时时催促他‎们，帮助他们，找出合‎适他们自己的学习方法‎，分析缘由，鼓励他们‎不要畏惧失败，要给自‎己信心，并且要在平时‎多练，多问几个为甚么‎。同时，一有进步，即‎使很小，也要及时地表‎扬他们，养成勤学苦练‎的习惯，构成良好的学‎风。

2‎、课堂上要多重视培养‎学生的抽象概括能力，‎分析综合能力，和思惟‎的灵活性、灵敏性等。‎着眼于发展学生数学能‎力, 通过让学生多了‎解数学知识的来源和用‎处，培养学生良好的行‎为。(完）

10.酒店销售个人工作总结201 篇十

在即将过去的一学年中，资源环境学院学生xx党支部认真贯彻落实“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，在各项活动中发挥党组织的战斗碉堡作用和党员先锋模范作用。支部按照计划有序开展了一系列工作，不断开拓进取，求实创新。在学校党委和学院党总支的正确领导下，支部以坚持标准，保证质量为基础，积极组织党员发展工作，不断加强党员队伍建设。

一、20xx至20xx学生xx支部党员发展情况

本党员发展工作由支部副书记周珏橙主持负责，其他支委及部分党员、预备党员协助工作，并由支部书记童玲老师整体统筹。在坚持以“早宣传、早引导、早培养”的工作方针指导下，支部委员们提前熟悉发展流程并了解发展过程中需准备的材料，并安排培养考察人对发展及转正对象进行材料填写的指导，进一步保证落实材料的准确性。在支部大会听取了发展对象的入党申请及预备党员的转正申请发言后，通过支部大会讨论、民主投票、报上级党组织审查，最终本共吸纳了22名积极分子加入党组织，发展转正了12名预备党员。截至目前，学生xx支部共有正式党员及预备党员共44名。

本党员发展工作中，我支部在秉承“严肃认真、协调高效”的工作原则下，积极调动预备党员，在党员同志的带领下了解熟悉发展材料的填写，并将发展对象分配给党员及预备党员培养考察，通过责任到人的方式，切实做到了每个发展对象都能及时的将自身思想状况向党组织汇报。

支部也将总结本发展工作中的经验，为今后更顺利的做好党员发展工作打下基础。

二、支部组织发展方案

为落实学院“三个一工程”，响应学院党总支“每月一学习主题”以及即将推行的党员活动日，做好基层建设工作，让党员同学更好地与普通同学交流，促进党支部和团支部之间的联系。在支部书记童玲老师的指导下，经过支委悉心讨论成立了四个小组分别由四位支委担任组长对08、09、10和11级进行蹲点考察。

在开展党员“一帮一”活动中，小组成员们发挥了先锋模范作用主动联系入党积极分子，帮助其熟悉发展程序，针对同学思想、学习、工作、生活等方面的问题进行帮助指导并整理成谈话记录。

在本的组织发展工作中，我们取得了一定的进步但仍存在许多的不足，如力度不够大，频率不够高，总结不够完善，这也将激励我们在今后的工作中开拓进取，不断改进。

三、支部开展的一系列活动

在常规的支部大会、蹲点考察之外，本学生xx支部更是创新性的开展了一系列趣味横生、寓教于乐的活动。如建党九十周年之我讲党史故事，支部党员对中央一号文件的阅读心得以及资环院党建博客的建立与完善等。

这些活动不仅丰富了党员同学的生活，提高了大家对于支部活动的积极性，更是使大家在参与活动中增强了党员觉悟、提高了政治理论水平进一步加强了支部凝聚力和党员之间的联系，在加强支部建设中起到了积极作用。

四、总结