创建高原青年文明号汇报材料

创建高原青年文明号汇报材料（共10篇）

1.创建高原青年文明号汇报材料 篇一

党性强，业务好，服务全局促发展

——创建市级“青年文明号”

活动汇报

临矿集团王楼煤矿是2004年9月开工建设，2007年7月建成投产的一座现代化矿井，设计生产能力90万吨/年。现有6个生产工区、四个辅助工区，在册职工1896人。在工作中我们有着一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年文明号”活动以来，我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式。立足岗位特点，结合自身素质，以全心全意为人民服务为宗旨，以敬业爱岗、全心全意的工作，赢得了区党委、政府各级领导和广大人民群众的信赖和称赞。

一、以人为本，提高素质

建设学习型青年文明号，在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把坚持以“服务企业、服务青年”的“双服务”为目标，以“五四红旗团支部”创建竞赛、青年安全生产示范岗、青年创新创效等工程为主要载体，围绕企业生产经营管理，按步骤、有重点地开展青年文明号创建活动，在维护青工队伍稳定、构建和谐企业的实践中发挥着积极作用。

（一）坚持理论引导，增强政治素质

我们以坚定政治素质树信仰为目标，狠抓团队的政治学习。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，仅仅围绕在党委和团委的周围，以《煤矿安全规程》、《矿山安全法》、《青岗员工作机制》、《青岗员应知应会》等为载体，我矿团委每季度制定安全活动主题，开展了争创“先进青年安全监督岗”、争当“优秀青年安全监督岗员”的“双争”活动，组织各团支部开展“我安全，我承诺”安全承诺、安全宣誓活动、“安全手拉手”青工结对活动、安全讲述“三个一”等安全宣传教育活动，共结青工安全对子300余对。并对几个比较突出有代表性的社会焦点、热点问题现象，并结合当前全国的政治学习形势，大家进行充分的讨论；每月结合工作实际召开一次青年工作人员座谈会，每季季进行一次青年工作人员思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识总结。每年开展一次读书学习交流活动，团员青年还约定每年的“五•四”青年节为重温誓词和青年文明合约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号的使命，勤奋工作，团结一心，服务全局。

（二）依托矿区阅览室及多功能厅，提升文化水平。

我们以读书好，好读书，读好书为指导思想，坚持利用业余时间，提高科学知识，增强业务水平和作战技能的相关书籍。以学习来提高自身修养，和自身素质，以便做到文明执法，规范执法。并通过团日活动、“团员青年大讲堂”、形势任务教育等方式，开展了“我与王煤同发展，我与团委共奋进”主题教育，统一思想，激发热情，教育引导广大青年积极支持参与企业改革发展，维护企业改革稳定。矿团委建立了青年人才库，开展“荐才推优”活动，认真做好对35岁以下青年入党的培养和推荐工作，切实发挥好党的助手和后备军作用，（三）开展知识技能竞赛，夯实业务基础

我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的手段，增强体能、技能训练，广泛开展各类知识技能竞赛活动。比如，定期不定期的举办安全知识讲座、安全演讲、安全知识竞赛、召开安全工作经验交流会、座谈会、典型事故案例分析等形式，加强对青年职工的安全意识、安全知识和法律法规的教育。

二、服务为核，创新理念

对于王煤矿团委来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在“服务企业、服务青年”的宗旨上来。我们结合自身工作实际情况，在建设“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，总结出适合自己的经验，走出有自己特点的创建新路子。

（一）安全第一，竭诚奉献

在创建青年文明号的过程中，我们始终把青年职工安全管理工作从源头抓起，把重点放在现场来抓。我们不断追求“一流”的工作目标，以坚持“安全第一”为指导思想，加强“4321工程”的执行。在广大职工需要时，为职工群众排忧解难，确保矿区和谐稳定安全发展。

（二）创新载体和形式，推动青年安全工作向更高层次发展。

在青年文明号组织成立的同时，矿领导就责成团委青岗站主要成员到兄弟局、矿学习青岗工作的先进经验，不断探索符合矿井安全实际的青岗管理新机制和新方法，逐步形成了“四查”、“三会”、“一卡”、“闭环管理”和“七字工作法”青安岗工作机制。

通过青年文明号创建，有力地提升了团的整体工作实力。我矿团委被评为“2010年青安岗获山东省青年安全生产示范岗称号” “ 2011年青安岗主管部门矿团委获山东省五四红旗团委”“ 2011年青安岗负责人获省国资委优秀团干部”。

多年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与我们长远的奋斗目标相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续坚定服务理念，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为市济宁市做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章！

2.公司创建青年文明号工作汇报材料 篇二

xx建设有限公司伴随着省级重点建设工程——xx高速项目诞生，于XX年10月正式挂牌成立。这是一个年轻的公司，这是一支年轻的团队，一批有志青年构成了公司主体（平均年龄在30岁以下，青年占90％以上），成为公司发展和项目建设的生力军和急先锋，其中大部分人员受大学以上教育，中共党员10人。全体人员以求真务实的态度实现了生产安全文明、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出，取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益，展示了新时代青年的风采与力量。

奋发有为树形象

xx公司组建初期，各方面基础条件差，任务较重，工作千条万绪。公司班子成员牢固树立和强化为民服务的意识，坚持科学谋划，在建立健全规章制度，落实职责分工，实行绩效考核的同时，以创“四好”班子和“先锋岗”为动力，发起“带头建功立业，争做一流员工”主题活动，着力打造班子凝聚力与团队战斗力。

为了xx高速项目能顺利实施开工，公司领导率领有关工程技术人员会同工程建设指挥部一道，翻山越岭，披荆斩棘，不辞辛苦，风雨无阻。勘察测量、挖沟放线、定界埋桩、征地拆迁等一系列前期工作紧锣密鼓地进行着，环环相扣，步步为赢。正是由于进度快，效率

高，xx的工作进程及文明姿态赢得了广泛称赞，不仅充分展示了xx人雷厉风行，大干快上的一贯作风，也体现了xx的企业价值观。

众所周知，工程建设是一项十分艰难复杂的工作，面对征地、拆迁、安置、补偿等最敏感的现实问题，xx公司一班人不回避，不推诿，不拖延，敢于负责，履行承诺，耐心诚意做工作，用实际行动为当地群众排忧解难，得到了各方面的理解与信任，树立了良好的口碑，诸多矛盾与纠纷迎刃而解，为项目建设的顺利推进发挥了积极的作用。

激扬青春显活力

xx公司以各种文体娱乐活动为载体，不断加强团队协作与沟通，增进友谊与合作，努力营造充满激情与活力的氛围，取得了很好的效果。

在公司团总支组织策划下，多次举办了丰富多彩的文体活动，如篮球、羽毛球、乒乓球联谊邀请赛及卡拉ok联谊会等等，还经常性地为员工举办生日party。

团总支等部门经常到有关单位参观考察党团工作，在坚持定期召开党团工作例会的同时，根据工作需要，多次举办了公文与新闻通讯培训班，对办公室人员进行了写作基础短期培训与指导。同时，实行了个人购买图书由公费报销的办法，引导员工读好书，多读书，开卷有益，并制订了关于鼓励全员投稿的规定，目的是增强员工写作能力，提升撰稿质量与水平，有效地提高了青年员工的文化素养，大大激发了他们的工作创造力。

xx公司以学习实践科学发展观为主题，深入开展创建先进基层党组织、争做优秀共产党员的创先争优活动，组织动员党员干部在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业。加大了宣传教育力度，专门组织党员同志和入党积极分子举行了座谈会，并开办主题宣传专栏与墙报，使党员先进性理念深入人心。同时，组织了一些社会活动，以实际行动践行了党员先进性，真正做到创先争优。还组织全体员工在会议室多次观看革命历史题材教育影片，并专程前往当地红色旅游区，瞻仰烈士墓，接受爱国主义教育，全体青年党员在党旗下重温入党誓词。一批入党积极分子正在努力向党组织靠拢，将成为党的新鲜血液。

乐于奉献敢担当

以人为本，勇于担当是xx公司坚持的和谐观。通城县今年发生了历史罕见的特大洪灾，全县遭受了巨大的生命和财产损失。灾情发生后，xx建设有限公司及时响应当地党委政府的号召，积极投身向灾区献爱心和灾后重建的工作。公司班子成员走村窜户察看灾情，向灾区捐款60万元，并举行了干部职工募捐大会，现场募集捐款

6600

元，同时组织成立“青年突击队”到洪水受淹的马路上清理垃圾，全体队员不辞辛苦，连续作战。种种举动充分体现了公司的人文关怀与博

爱情怀，得到了通城县委县政府的欢迎，通城县委县政府向xx公司赠送了“大灾有大爱，奉献见真情”的致谢匾牌。

3.创建高原青年文明号汇报材料 篇三

动为主线，以“以人为本、服务群众”为宗旨，充分发挥广大青年员工的主动性和创造性，内抓管理、外塑形象，使“创建”活动开展得扎实、持久、具体、生动。主要做法是：

一、观念先行、服务群众、塑造良好职业道德

要造就一支作风硬、素质好、战斗力强的劳动保障工作队伍，必须首先从加强思想政治教育入手。劳动保障分所紧紧抓住培育工作人员服务观念、塑造良好职业道德不放松，使“服务群众、敬业奉献”成为大家的精神信条。把“创一流服务，让群众满意”作为“青年文明号”活动的主要内容来抓，系统地对青年员工进行服务观念的培养与教育，使“一流服务、群众满意”的服务理念深入人心。

劳动保障分所全体工作人员从实际出发，认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持进(来源：好范文 http:///）行职业道德教育，参加了“讲学习、讲效率、讲法制”的新三讲学习活动，学习＜公民首先建设纲要＞，学习天津“许振超精神”，组织“青年志愿者”参加社区服务。

2004年2月，春节刚过，劳动保障分所立即召集村农保兼管员，统计出农保应参保而未参保及应缴费而未缴费人员，与村兼管员一起，走村访巷，逐户做通他们的思想工作，及时将他们纳入社会保障网，让更多的老年农民领到了政府的养老补贴，减少了许多家庭矛盾。

2004年8月，针对用人单位出现的民工荒现象，职业介绍工作人员与外地的劳务输出机构多方联系，组织4家企业到泗洪招工，缓解了企业的招工困难。

观念的先行和服务的周到，劳动保障工作得到了社会的肯定，社会地位也悄然发生了变化，分所的形象、凝聚力如春风化雨，润物无声，渗透进每一个工作人员的心田。“我是青年文明号的一份子，我的一言一行都代表着青年文明号集体的形象”，一种强烈的集体荣誉感已自然地转变为每个工作人员工作、学习、生活的自觉意识，“创一流服务，让群众满意”成为分所工作人员的共识。

二、严格管理、苦练内功，打造一流服务形象

在创建“青年文明号”的过程中，牢牢把握管理促服务、管理促发展这一原则，坚持“以人为本”的管理手段与方法，充分发挥广大青年员工的主动性，引导广大青年员工把热情和智慧凝聚到创建活动中来。

**劳动保障分所服务大厅设置了4个业务窗口，以方便办事人员为前提，根据社会保障业务流程，由社会保险、就业服务、退休管理相关业务人员组成。大厅本着以人为本的服务理念，进一步营造文明窗口形象，实现一对一服务模式。开设专门服务窗口，推出委托招聘业务，利用各种媒介形式，宣传劳动保障创建工作，公布投诉电话，公开办事程序，统一工作台牌、服务胸牌，挂牌上岗。

为进一步提高服务质量，推行了“三优三满意”承诺，即“优质服务、优美环境、优良作风；让群众满意、让基层满意、让领导满意”，大厅工作人员工作耐心细致，热情周到，充分体现了服务大厅全心全意为劳动者服务的宗旨。还聘请了由多家单位代表组成的“青年文明号特邀监察小组”，主动接受社会监督。同时，发放“服务卡”，实行服务承诺制；接待来访群众，实行“首问负责制”，加强职能有效衔接，注重职能功能发挥，规范社会保障服务，开展百日服务无投诉活动……如此多管齐下，服务水平又百尺竿头更进和一步。

三、与时俱进、吐故纳新，不断提高服务水平

随着社会的进步，人们对劳动保障服务的要求越来越高，如何更好地为群众服务，更好地实现对社会的承诺，成为大家关心的话题。因此，没有吐故纳新，没有新的优质服务，没有新的服务手段，就不能适应经济的发展。

2004年5月，因劳动保障业务工作的需要，**劳动保障分所投入财力物力，将劳动保障服务大厅搬迁新址，改善服务环境和质量，方便了群众。

依托市劳动保障局计算机中心的技术力量，我分所与市局建成了计算机局域网，所有信息实现了点对点的传输，大部分业务由市局下移到分所，极大地方便了群众。

现在，我们正在进行村级劳动保障计算机网络的建网工作，将在6月20日左右投入使用，届时，劳动保障服务又将呈现新的景象。

4.创建高原青年文明号汇报材料 篇四

化食堂”和 “食品卫生监督量化分级管理”a级单位认定，并于2005年随学院顺利通过了“iso 9001国际质量管理体系”认证和今年4月的外审工作，并与清华大学、北京大学、浙江大学、河南大学、**大学、中北大学、太原理工大学，等省内外一流高校建立了良好的校际关系，顺利地完成了我们在2002年度餐饮改革会议上承诺的，三年内达到省内高校一流管理水平的目标。在2006年全省伙食工作会议上，领导们形象的把商务学院比作高校后勤饮食行业迅猛发展的小龙，标志着我院餐饮工作迈入了高校餐饮管理先进队伍行列。

俗话说“七十二行，火头军难当”，高校餐饮是一个比较特殊的行业，劳动强度大，工作细节繁杂，安全卫生质量要求高，而我们的员工大部分来自农村，文化程度低，素质参差不齐。如何打造一支适应现代化高校餐饮需求，适应学院的超常规、跨越式发展的团队，我们抓住了一个重要的契机，那就是创建“青年文明号”。

通过学习探索我们认识到“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年，青年岗位和青年工程。创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业、投身经济建设的有形载体，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建功、岗位创优、岗位成才为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明建设活动。其宗旨是服务企业、服务社会，它的主线是职业文明教育，特别适合像我中心这种以青年员工为主体，以保障服务为主要经营管理内容的组织体系。我中心青年文明号创建的作用主要表现在中心内部建设，与青年员工自身发展的有力促进方面。

一、创建“青年文明号”活动有力地推动了职业道德建设职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，是一定职业范围内的特殊道德要求，他与市场经济密切相关，是市场经济建设的前提条件。青年文明号活动开辟了职业道德建设新途径。首先，青年文明号活动创造了职业道德建设具体有形的载体。“青年文明号”活动以为服务为核心，从师生看得见、摸得着、感受得到的事情做起，把职业道德要求落实到青年的岗位中去，成为青年的自觉行为。第二，“青年文明号”活动使共青团的组织优势和行业的优势结合起来，团组织动员组织青年职工的优势同行业主管部门的政策优势和管理优势有机整合起来，形成了齐抓共管的生动局面。第三，“青年文明号”活动在职业道德建设中实现了自我激励与社会约束的有机统一。通过开展争创活动，我中心经常性地对青年进行职业道德教育，引导青年树立崇高的职业理想，积极响应后勤服务总公司的管理知识培训，大力推广“餐厅员工挂牌选拔”和“榜上有名”等活动，中心涌现出了一批批的岗位能手、岗位标兵和优秀班组，使遵守职业规范要求，弘扬职业道德新风，成为广大青年的一种自律行为。

二、“青年文明号”创建活动推动了企业文化的发展

企业文化是基于共同价值之上，企业全体职工共同遵循的目标和行为规范及思维方式的有机整体。企业文化对员工态度和行为起到很大的决定作用，支配着职工的行为规范和价值观。而青年是企业员工中思想最活跃、最有创新精神的一部份，是企业文化建设的主力军。“青年文明号”是青年集体的典型，他们在行为准则、价值取向和道德境界等方面做出了示范，使广大员工从中受到感染，自觉地形成一种凝聚力，并进而升华为企业文化。同时也以高度的职业文明、娴熟的服务技能、一流的工作业绩为企业在社会上树立了良好的形象，增强了企业的凝聚力和竞争力，成为企业一笔巨大的无形财富，为企业的生存和发展赢得了更为广阔的发展空间。基于这种认识，在创建过程中，我们首先在员工中举办了，以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”为主题的签名活动。开展了“六比六看”、“商院名吃评比”、“优秀员工家长联谊会”活动，建立了“我们的餐厅，我们来参与”的学生信息反馈制度，在餐厅设置监督台、值班台、公平称，诚信服务，公开接受学生监督，2006年5月1日，我中心员工的面艺表演在央视三套“挑战群英会”挑战成功，标志着饮食中心的文化建设在“青年文明号”精神内涵的渲染下，也走上了一个新的台阶。

三、创建“青年文明号”，强化了内部管理机制

5.青年文明号创建工作汇报 篇五

自从开展创建“青年文明号”活动以来，我们按照制定的创建实施细则，结合医院工作特色，以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习上级文件精神和“十八大”的重要思想，学习实践科学发展观，加强医德医风教育，要求同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行医护人员行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。

一、部门简介

工作人员年轻，平均年龄为29.95岁。有一股团结、积极向上的精神。我们加强诚信建设，尽力体现人性化服务，时时为病人着想。努力营造一个整洁、舒适、温馨的治疗环境。不责备病人，不推诿病人，不讲不利于医院形象与病人感情的话。“有危必救，有求必应，争分夺秒，救命第一”近年来，全科医务人员严格遵守首都医务人员行为规范，遵守各项规章制度，热情为患者服务，廉洁行医，拒绝医药行业的不良行为，多次婉言谢绝患者的红包和礼品，并表示为病人服务是医务人员的职责，受到患者和家属的赞扬。自今年争创市“青年文明号”以来，在科主任及护士长的领导下，按照制定的创建实施细则，结合医院管理年活动，全体人员以“青年文明号”的标准严格要求自己，立足本 职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行医务人员行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。多年来，我们不断地创新，不断深化“温馨服务”的内涵，有力地推动了我科室在各项医疗、护理、科研、教学工作发展，提升创建活动的水平，以优质的服务和良好的声誉回报广大患者的信任和鼓励，取得了可喜的社会效益和经济效益。永葆“青年文明号”生机与活力。目前我科室现有医务人员20人，其中35周岁以下16人，占总人数的80%，副主任医师1人，主治医师3人，住院医师2人，主管护师2人，护师4人，护士8人。

二、创建措施

根据文明创建工作为中心工作服务的指导思想，我们将青年文明号创建活动与医院工作同部署、同落实、同检查，本着高起点、高标准、高质量的创建要求，推动医院工作进展，以达到整体推进的目标。

（一）科室管理工作不断规范

1.科室坚持以制度建设为重点，并结合医院管理年活动，落实主任、护长责任制，进一步修改和完善科室各项规章制度，使医疗护理工作有章可循，提高了科室的管理水平，使科室步入规范化、制度化建设的轨道。全体员工认真落实医院开展的服务承诺制、首诊负责制、三级医生查房制等工作制度，认真执行“青年文明号”的各项管理制度，制订落实各种考核制度、活动方案 及具体的激励措施。将“青年文明号”的服务承诺制成宣传版，公开服务承诺内容及投诉电话，让前来就诊的患者及家属监督医护人员的服务。定期开展患者满意度调查，征求患者及家属对科室各项工作的意见和建议，针对所提意见，科室及时开展讨论，制定具体的整改措施，加以解决。通过严格、规范的制度管理，为病人提供了安全、满意的医疗护理服务，实现医疗护理工作无投诉、无差错，无纠纷。

2、坚持发放“青年文明号”服务卡，制作了“青年文明号”监督栏，公开了服务承诺，在病房悬挂 “青年文明号”牌匾和服务公约，公开举报电话，接受患者和社会监督。“青年文明号”工作的开展为科室发展起到了积极的推动作用，广大医护工作者的思想境界和服务意识得到进一步提高。

（二）、专业技术不断创新

1、各级医生认真执行三级医师查房制度，态度和蔼，有问必答，有问题及时解决，作为一个医疗机构，其天职就是为病人解除病魔所带来的痛苦。在院领导和科主任的带领下，科室全体员工爱岗敬业，刻苦专研，以高尚的医德、优质的服务、精湛的技术为病人服务，全体医护人员深入开展各项精神疾病基础研究，创新技术，新疗法。使学科有了长足发展。在护理方面，全面推行以病人为中心的整体护理，结合医院管理年活动，下到病房与病人交流对病人进行健康知识宣教，根据精神病人的生理、心理、社会特点，开展人文服务，全科各级医护人员从小事做起，根据病人不同的需求给予相应的医疗护理服务，突出个性化服务。

2、科研成果；杨亚芳，卫生局课题结题1篇—“精神专科医院与综合医院女护士职业紧张和主观幸福感的对比研究”，发表于《中国预防医学》；涂献珠发表于《中国保健营养》上的论文“四级质量监控提高护理文书书写质量的成效”；陈丽君发表于《中国营养保健》上的“出院后定期电话通知患者及家属来院复诊作用的对照研究”。陈策发表于《中华精神科》上的“盐酸帕罗西汀致阴茎异常勃起一例”。

3、人才培养（1）开展业务培训。科室制定了切实可行的培训计划。科室主任、护士长及青年骨干轮流讲课，言传身教，对重点内容，科室定期检查考核，提高了医护人员的理论知识和专业技术水平。科室重视对各级人员的“三基”培训及考核，结合医院管理年活动，参加了全院护理操作大比武，及青年医学技能竞赛，并获得了可喜的成绩。

（2）完善的培训计划，分层次先后派5人出去进修学习，并带回宝贵的知识。

（3）积极参加教学工作，在护理上承担了医学院见习生的带教任务，能言传身教，认真负责，较好地完成了每一批同学的带教任务，并有1人获得优秀带教老师称号。

（三）、服务方式不断出新

1、深入开展“以病人为中心，为病人送温暖”的活动。把患者是否满意作为衡量服务的标准，不断改进和完善服务，先后制定了“承诺服务”、“首问负责制”和电话随访等工作制度。工作上做到细心以照顾、耐心以解释、爱心以温暖、热心以帮助。做到了生理心理兼蓄、患者家属并重、操作交流兼顾的医疗服务模式，并且规范了服务用语。每逢节假日，医护人员都会组织在院病人进行一系列庆祝活动；当患者在住院期间过生日，医护人员会送上生日祝福；患者出院了，一张医患联系卡方便了病人及家属电话咨询。

2、根据病房收治住院的病人家属大多是对精神疾病不了解的，病房开展各式各样的讲座，定时向病人和家属传授或更新疾病的相关知识，得到患者和家属的普遍好评，无一例患者举报现象和重大差错事件发生，收到表扬信及接受患者口头表扬不计其数。使我科病人满意度一直保持95%以上。

3、不断更新完善：“便民措施”：

（1）针对病人外出检查较远，常被风吹热晒雨淋的情况，科室又自筹资金买了雨伞，供病人使用。（2）继续为病人开通咨询电话热线，信件咨询服务。（3）护理上还设立了为病人代买饭菜票，代买日常用品，开餐时协助病人打饭等。（4）对新入院病人，护理人员主动热情介绍并带其入病房。（5）科室配备各种健康宣教单供患者及家属阅读。（6）在会客室配备饮水机供家属探视时使用。

（四）、把爱心洒向社会

参加并定时举办患者健康讲座。参加火车站“关爱春运”、义诊等活动，全体员工积极参加“扶贫助学”、为灾区捐款、捐物，有两人参加医院医疗队下乡3个月，带去医疗护理技术，为当地群众看病解难，深受当地群众的欢迎。本年内先后有2人次参加 义务献血。

三、青年文明号创建成效

通过这些卓有成效的创建活动，全体员工的精神面貌焕然一新，圆满完成了各项目标任务。

（一）积极配合医院工作，顺利完成并通过三级乙等精神专科医院评审、市级文明单位评审、省级平安医院。

（二）参加QCC成果汇报比赛获得团体三等奖。

（三）内1名被评为院级优秀共产党员，4名被评为院级先进工作者。

（四）我科人员在医院各项理论知识及操作技能考试考核中人人达标，合格率100%。

6.县疾控中心创建青年文明号汇报 篇六

各位领导、各位专家：

我中心自创市级“青年文明号”以来，在上级领导的关心、支持，县卫生局的重视和正确领导下，在全体青年文明号成员的共同努力下，全体青年职工以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，以服务群众、服务社会为己任，围绕年初制定的创建计划，紧密结合工作实际，群策群力，真抓实干，开拓创新，圆满地完成了各项创建任务，取得了良好的社会效益。现将主要工作汇报如下：

一、加强组织领导，健全制度措施，抓好工作落实

县疾控中心始终把精神文明建设放在统领各项工作的高度来抓，突出创建“青年文明号”单位的重要地位，严格按照团中央跨世纪青年文明工程的总体要求，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领广大团员、青年通过开展争创“青年文明号”活动，激发和引导全体干部职工立足本职岗位，勤恳工作，相互协作，开拓进取，培养全体干部职工忠于职守、爱岗敬业的精神，增强青年的理想信念，推动疾控工作全面发展，为繁荣当地经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。在创建“青年文明号”工作中，突出抓了以下几方面工作：

一是制定创建市级“青年文明号”领导小组。以中心主任xxx为组长、团支部书记xxx为副组长的创建领导小组，并指定专人负责“青年文明号” 1 工作，做到责任到人、长抓不懈；坚持每个月召开一次领导小组工作会议，检查督促工作，及时总结工作经验，制订措施，组织落实。

二是制定实施方案、完善制度机制。在创建工作中，结合疾控工作实际，制定完善了创建工作方案和奖惩制度、年度工作计划及月推进计划等，围绕“强化服务意识、提升服务质量、改进服务方式和完善监督机制”等四个方面抓争创，并对创建目标和措施进行量化、细化，从而确保“青年文明号”工作扎实有效地进行开展。

三是加强政治学习，提高思想认识。通过学习“三个代表”重要思想和十七大会议精神，以科学发展观为指导，强化服务大局、服务群众意识，进一步提高青年集体对创建“青年文明号”活动在深化跨世纪青年文明工程中重要作用的认识，明确了活动的着眼点、落脚点，营造了人人参与，求真务实的活动氛围。同时，弘扬诚信之风，恪守青年文明信用公约，围绕为群众切实提供服务的宗旨，取信于民，取信于社会。

四是强化岗位培训，提高创建技能。通过组织青年职工外出学习和业务培训，不断提高创建水平和业务水平。使广大青年员工文化涵养和创建工作水平得到不断的提高。

二、强化创建特色，提升服务质量，促进创建开展

（一）以主题活动为主线，开展“青年文明号”创建活动的系列宣传。今年来，我中心结合甲型H1N1流感、手足口病、霍乱、乙肝查漏补种等重点传染病防控及计划免疫工作，借助各种卫生宣传日开展大型宣传咨询活动。走上街头，深入社区进行宣传，发放各种宣传材料2万多份，受到群众欢迎。

（二）以服务大局为宗旨，不断拓展服务范围，创新服务方式。一是为给群众提供方便，推出上门服务。组织体检小组到从业单位为工作人员进行体检。二是走进校园，到中小学开展健康教育活动，大力提倡“健康让我们拥有新生活”的理念，自觉倡导科学文明健康的生活方式，让青少年从小养成良好的卫生生活习惯。“5〃31”世界无烟日等开展科普知识宣传，在县直中小学校举办“世界无烟日”书画比赛活动，受到老师和学生的好评。三是坚持扶贫帮困结对活动。关心贫困职工的生活、学习情况，对单位特困职工刘师运进行了帮扶结对活动，向其赠送了生活用品和慰问金。关注贫困患者就医、生活等困难，“青年文明号”主动上门送医送药，定期随访，询问病情康复情况，清扫环境，提高贫困患者生活质量促进早日康复。同时，在汶川、玉树地震时，积极开展捐款活动，救助灾区重建家园。

三、加强团队建设，奉献青春活力，提升服务效能

（一）加强人员培训

除做好本中心培训教育外，划拨专款让专业人员参加省、市有关培训教育；选派人员到临沂市疾控中心进行强化培训，及时推荐符合条件的专业技术人员晋升。

（二）加强典型塑造

在创建活动中，注重树立典型，发挥典范引导作用。结合创先争优活动，设立创先争优先锋岗，着力培养了一批服务优良、专业熟练的窗口服务人才，通过他们带动科室整体形象的提升。

（三）加强团的建设

县疾控中心始终坚持“党建带团建”的工作思路，在党支部的指导下开展团支部、团小组建设活动。认真做好团费收缴、推优入党等工作，今 年来向党组织推荐入党发展对象2名。

（四）加强团队活动

我中心努力加强团队建设，树立和谐、团结、阳光的团队形象。在“三八”妇女节、“五四”青年节分别组织妇女、青年外出参观学习。同时，积极投身青年文明号创建活动，艾滋病筛查小组定期到看守所为新入所被监管人员中的高危人群开展免费艾滋病病毒抗体检测工作。

在以上创建活动中，我中心以争创“青年文明号”为依托，积极为人民群众提供优良服务，得到群众的普遍赞誉。连续多年被临沂市卫生局授予“疾病预防控制工作先进单位”； 2008年被县委、县政府授予“计划生育先进单位”；“平安建设先进单位”，“创建文明、卫生县城先进单位”。张勇于2008年被卫生部授予“全国丝虫病防治工作先进个人”。

五、下一步打算

在下一步创建活动中，我们将认真总结经验，发挥成绩，再接再厉，促进创建活动的深入开展。

首先，加强学习，不断增强员工的综合素质，提高疾病防控技术水平，为人民健康保驾护航，确保创建活动的顺利开展。

第二，加强管理，不断健全服务体系。不断加强员工仪态训练，保持良好的服务态度，增强主动服务意识，推行服务用语。

第三，坚持开展“帮促”活动，增加对外交流机会，提高创建水平，扩宽创建空间。

7.某处交通青年文明号创建材料 篇七

——市级青年文明号创建申报材料

“燃文明之火，铸青春团队”，这是我处争创市级青年文明号的目标，也是全体上下紧紧按照这一目标而为之努力践行的行动指南。一年来，××处按照创建要求，全面部署、紧抓落实，通过结合创建“基层满意基层站所（办事窗口）”、“文明单位”、“文明示范窗口”、“文明规范执法单位”等活动，紧扣全局中心工作，不断丰富活动内容、拓宽创建领域，切实提高干部职工的职业素养和对外窗口的服务形象，基本实现我处“行业稽查力度有所突破、人员素质有所提升、队伍战斗力有所增强、内部规范化建设有所体现、文明创建有所收获“的创建目标，实现了用实际行动践行“热情服务，让人民群众满意，秉公执法，让人民群众放心”的服务宗旨。现就××处一年来创建工作总结如下：

一、基本情况介绍

××处现有在编职工13人，党员9人，文化程度：大学本科学历11人，大专学历1人，中专学历1人。平均年龄35.5岁。内设两个科室：综合办公室、稽查中队，主要职责是负责×区、×区内的×××行业日常监管、行业稽查及违法行为处理、行业安全检查、辖区内行政许可（备案登记）配合工作、日常信用考核及检查、行业现场投诉处理等。一年来，××处在上级部门的关心及自身努力下，获得了省交通系统“群众满意基层站所”创建先进集体、××区“文明单位”称号……

.二、基本工作回顾

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（一）加强组织领导，深化创建活动

××处是我局基层站所之一，是我局面向社会、面向群众的“窗口”，代表××局的形象。××处在创建“青年文明号”过程中，以××处团员青年为主要对象。领导重视是做好工作的关键，整个创建工作能各方面能取得较好成绩，得意于领导班子团结务实，富有开拓精神及各级领导的关心与支持。在为确保创建“青年文明号”工作取得实效时，在09年初××处就把创建工作列入该重要议事日程，作为××处的一项重点工作来，抓实抓紧抓出成效。成立了“青年文明号”创建领导小组，特请××为创建指导人，××为创建负责人（年龄为28岁），具体负责创建各项日常工作的落实，××为市级青年岗位能手，一共由七名队员发起创建，成员平均年龄三十岁，拥有研究生学历一名，拥有本科学历六名，特邀行业内外6名监察员。创建领导小组经常召开碰头会，专门研究解决创建工作中遇到的热点难点问题，安排部署创建工作，创建工作形成了领导重视、协调配合、人员支持的良好局面。整个创建活动受到了车管局党委、局团委的高度重视，党委、团委等各级领导多次亲临指导工作，提出了许多宝贵的意见。

一、加大宣传力度，营造良好的舆论氛围

加大宣传力度，在日常现场执法以及给辖区内企业提供优质服务，展示青年文明号的良好形象，提高社会美誉度。通过发放宣传单、张贴宣传画、设立宣传栏等方式，营造良好的活动氛围，此外抓住各类奖项和先进的评选时机，树立一批成效显著、说服力强的典型进行宣传，营造有利于青年文明号活动开展的良好社会氛围，把青年文明号活动不断引向深入。

为使创建市级“青年文明号”贯穿工作始终，制作创建青年文明号活动展板，；印制并发放“青年文明号”服务承诺卡；上班时间一律着制服，佩戴创

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共6页 建“青年文明号”胸徽，在楼道上、办公室、办事大厅、更衣室、洗手间等地方设置“青年文明号"温馨小提示等一系列措施使创建工作落到实处，形成创建工作人人参与的良好局面。

二、建章立制，实现一流管理

在制度建设上，注重以制度管人管事，强化了规范管理，建立健全了重大事项公示制、上下班考勤制、挂牌上岗制、首问责任制、限时办结制、服务承诺制、岗位目标责任制，业务运转程序与纪律责任追究制等多项制度。要求城西管理处工作人员首先要做到，真正体现出“青年文明号”的先锋示范作用。在办事大厅墙壁将“青年文明号”监督电话、服务大厅工作人员照片及姓名、青年文明号信用公约、青年文明号服务承诺、服务格言等公开上墙。同时,还印制了“青年文明号服务卡”、“征求意见表”，当群众来办事时，就送上征求意见表和联系卡，这些措施的实施，进一步增强工作透明度，既方便了群众办事，又能自觉接受群众的监督。服务大厅还不定期邀请监督员召开座谈会，主动向监督员汇报工作，听取他们的批评和建议，及时改进工作方式和工作作风。制定目标管理岗位责任制，明确工作人员的职责，年终进行综合考评，奖优罚劣，以推动员工不断提高服务质量与效率。这样才能把创建“青年文明号”的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到青年日常的工作中去。

三、以“三创新三求精”为主要内容，强化“青年文明号”创建活动 以“三创新、三求精”的工作思路和服务理念强化创建活动的开展。“三创新”，一是服务理念创新、服务内涵创新、服务方式创新。优质服务不能仅仅体现在热情、微笑上，更要落实在为辖区内企业提供优质高效的解决问题上，及时创新了服务型管理模式，树立服务是高层次管理的新理念；二是服务内涵创新。硬件、软件两手抓两手硬。优化办事大厅服务设施与环境，设立书报阅

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共6页 读处，配置老花镜、针、线，等日常用具，从细节上来拓宽服务内涵。设立了业务咨询台、服务监督牌和办事指南；三是服务方式创新。用信息化手段提升管理水平，服务水平，设立企业QQ群，减少办事时间和流程时间。

为保证“三创新”的效果，提出并实施了“三求精”：一是思想求精，开展了“假如我是一名被管理对象”的深入思考与讨论。积极主动地参加如捐书活动、慰问老党员学等社会公益活动。二是素质求精。利用周五在集中学习各种政策法规，组织学习“执法与心理”等知识以及各种执法比武、竞赛，时刻以保持共产党员先进性教育活动为契机，组织全体工作人员深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的各项理论方针政策。在岗位上设置“AB”岗制度。三是环境求精。突出人性化、亲情化的环境，大到空调、排椅，小到纸笔、花镜一应俱全，并撤换了说教式的宣传口号，代之以如“把好道路安全每一关，服务社会，服务群众”的启发性互动式口号。

五、开展创建“青年文明号”活动形式多样

××处在开展创建“青年文明号”活动中，注意不断引导广大青年爱岗敬业、奉献储备，为实现单位跨越式发展和构建和谐单位做出新的贡献，其形式多样，内容丰富，方法灵活，效果好。

——组织开展共创共建活动。3月10日晚，×××局第二团支部与××学院艺术学院团委以“延伸爱心，携手交通世界”为主题，联合开展了的青年团员共创共建活动。

——组织开展义务植树劳动。3月15日××处团员青年与××小学部分师生代表在××开展了“听一堂安全课、植一棵平安树、造－片文明林”的安全主题教育。

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共6页 ——组织同部队一起学习科学发展观。4月10第二团支部同部队一起学习科学发展观某部队打靶场进行了一次别开生面的荷枪实弹打靶活动，并参观团史展馆，接受革命传统教育。

——组织外出参观学习。4月15参加学习××青年文明号为抓好争创“青年文明号”的迎评创建工作，切实增强团员青年的凝聚力、向心力和战斗力，从而促进一线执法监督工作和队伍建设。4月15日，团员青年一行赴××，就“青年文明号”创建工作与那里的团员青年开展了学习交流，学习他们的先进经验。2009年5月9赴××科学发展观教育基地学习。5月14日，分别组织干部职工实地参观下沙运管处，学习他们先进的行业管理理念和爱岗敬业的奉献精神。

——组织助残活动。11月29日响应国际志愿者号召，放弃休息时间，配合接待残疾人代表团游览杭州西湖，提供人性化服务。

——开展各类公益活动。组织参加捐款捐书活动、送服务到企业、参加春风行动、广场志愿者等各类服务。

六、与时俱进，创造一流业绩

××处工作涉及×××等三大业务，还要负责行业内稽查工等工作，牵涉面广，工作量大，团员青年在行业管理中发挥着先锋队的作用。他们按照相关法律、法规等要求，充分挖掘潜力，改进工作流程和工作方式，任劳任怨，兢兢业业地工作，为行业规范添砖加瓦。2009年，行政服务大厅共受理各项业务1000余件，受理167起投诉，处理167起，处理率100%，一共出动3145人次，对1189家企业进行检查，处罚315起，处罚金额451538元，暂扣工具1900余件（套）。

创建“青年文明号”活动是时代的要求，也是行业的要求，××处在整个

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共6页 创建活动中以争创各级“文明单位”和“青年文明号”、“ 基层文明执法单位”活动为载体，组织团员青年深入开展创建活动，努力在各个行业的青年中倡导扎根岗位、服务人民的良好风尚，特别引领团员青年在推动率先突破发展构建和谐略阳中建功立业，在“巩固、提高、延伸、辐射”上下功夫，认真做好创建经验的总结和交流，不断提高广大团员的创建参与意识，进一步拓宽服务领域，提高服务层次，突出“创新”主题，赋予创建新内涵，做到抓典型、带全面，抓优质服务、树车管新形象。

一年来，××处“青年文明号”的创建工作虽然取得了较好的成绩，但是，严格对照“四个一流”的要求，还存在一定的差距和不足，今后我们将坚持以“科学发展观”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，在局党委和局团委的领导和上级主管部门的支持下，一如继往，抓住机遇，开拓创新，与时俱进，用自己的实际行动，把创建“青年文明号”活动落到实处，以良好的形象、优良的作风和过硬的素质，维护我局先进单位的荣誉，以饱满的工作热情投身到车管事业建设中去，为我市“和谐交通”做出应有的贡献。

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8.创建高原青年文明号汇报材料 篇八

单位精心组织、广大青年积极参与的社会化、全方位、多层面的创建体系，构建了团省委统筹运作、基层单位具体实施的协调联动、密切配合的组织体系，使这项活动辐射范围越来越广、社会影响越来越大、发展态势越来越好。到目前，全省95% 以上的大中型企业和30多个行业参加了这项活动，涌现出国家级青年文明号160多家，省级青年文明号1500多个。构筑了群众性精神文明创建活动中的一道绚丽风景，谱写了新时期职业文明、职业道德建设的动人乐章。

一、十年来，青年文明号工作以创建求发展，以创新求突破，面向社会，着眼创优，呈现出横向拓展，纵向深化的良好态势。

我省的青年文明号创建工作，以坚持以职业文明为主线，以基层现代化管理为规范，以基层单位青年集体创建为主要途径，逐步形成了创建、考核、评价、表彰的完整机制，并成立了“**省创建青年文明号活动组委会”。创建工作在组委会的协调领导下，坚持内容与形式统一、继承和创新相结合的原则，紧密结合实际，开展独具特色、富有成效的创建活动。

十年来，我省的创建工作，从促进两个文明建设入手，进行了积极探索和实践，大体经历了五个阶段。

第一、选树典型，挂牌示范。在团中央部署开展创建“青年文明号”活动后，团省委就及时分别会同公安、公交、旅游、内贸、邮电、铁道等行业联合下发了创建通知，成立了领导小组，拉开了我省创建活动的帷幕。为了营造轰动效应，扩大社会影响，每个行业都通过举行挂牌仪式启动这项活动，选择一批有代表性的青年集体挂牌示范。为使行动真正纳入企业管理范畴，成为行业自主行为，每一个挂牌活动都由团省委和行业厅局领导共同参加，共同授牌。秦皇岛市邮电局无线科、石家庄市电信局126寻呼台、铁道部建厂局北京西客站建设工地等一批省级青年文明号，燕风楼烤鸭店二楼服务班等一批国家级“青年文明号”都举行了现场授牌仪式，起到了较好的示范带动作用。

第二、推行“青年文明号服务卡”。96年初，石家庄、沧州等地的一些青年文明号集体，在印发“名片”方便服务对象的基础上，开始摸索推行“青年文明号服务卡”。“青年文明号服务卡”是窗口行业青年文明号集体中的从业人员向顾客提供的印有具体服务承诺和公开联系方式的书面证明，这是基层青年在创建活动中的一个新创造，是精神文明“重在建设”方针的具体表现，也是促进企业职业文明建设的一种具有代表性和实用性的好形式。推行“青年文明号服务卡”，实质上是以“青年文明号”为基本依托，以履行事先承诺为基本手段的群众性实践活动。96年4 月份，团中央召开了“青年文明号服务卡”座谈会，正式决定以推卡为突破口深化青年文明号活动。我省贯彻落实会议精神，先后召开协调会，下发文件并组织召开了推卡活动动员暨新闻发布会，加大了推卡优质服务活动的协调领导力度和宣传力度。唐山、衡水、沧州等地也以现场会、观摩会、首推仪式等形式予以启动。比较典型的是沧州市国税局创造的独具特色的“一区两卡”模式（一区，即青年文明号服务区，它由青年文明号所辖区域的纳税集体和个人构成；两卡，即把青年文明号服务卡分设为散发卡和佩戴卡两种形式），建立命名青年文明号服务区56个，发卡8万多张，制定了服务区建设规范，签订共创青年文明号活动公约等，起到了很好效果，不仅受到团中央、国家税务总局的充分肯定，在全国百座城市团委书记培训班上做专门介绍，而且被《人民日报》、《中国青年报》、《**日报》等多家新闻单位做了典型宣传报道。经过几年来的扎实工作，目前，全省窗口行业青年文明号集体的推卡率达到了100%。

第三、启动“青年文明号服务卡助万家”活动。97年元月，以“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”为主题，我省启动实施了“青年文明号服务卡助万家”活动，部分省委领导同志出席了启动仪式。来自卫生、电力、金融等行业的青年文明号集体带着他们对群众的承诺走进了社区，走进了千家万户，通过开展实实在在的服务，将创建活动真真正正地落到实处。“青年文明号服务卡助万家”使文明号的服务形式由“坐堂行医”扩展到上门服务，服务内容由单项扩展到多项，服务时间由上班11小时扩展到对急迫需求随叫随到。使青年文明号的优质服务延伸到家庭，延伸到社会。

第四、拓展领域，规模发展。一方面实施“号”、“手”联动。“号”、“手”活动虽然在活动主体上存在集体和个体的差别，但在活动内涵上二者联系紧密，实现“号”、“手”联动，不仅有利于调动青年个体和集体的积极性，实现个体行为和集体

行为的统一；而且有利于把培养跨世纪合格劳动者的目标及企业、行业形象建设联系起来，实现“育人”和“塑形”的统一。这项活动得到各行业厅局的大力支持和积极响应，3000多个青年文明号集体的100 多万青工参加了争当青年岗位能手活动。二是拓展青年文明号的活动领域。创建活动领域从原来的窗口行业不断扩展，已涉足到工业企业、党政机关、重点工程等

各个领域。三是走社会化发展的道路，连线成片上规模。2000年1月28日，省创建组委会在保定市火车站广场举行了裕华路-新华路青年文明号示范街命名仪式。示范街用青年文明号的旗帜，联系了公安、公交、商业、金融、邮电、城管等系统，在城市的主要繁华地段以创建工作为基础，形成各单位参加、号号联手、相互促进、共同发展的良好局面，创造出了较好的经济和社会效益，为我省扎实有效开展创建活动提供了好的、有效的形式，实现了我省青年文明号创建工作从点到线的突破。

第五、启动实施青年文明号信用建设行动。为进一步深化青年文明号创建活动，掀起弘扬职业文明、加强青年思想道德建设新高潮，推动社会信用体系建设，更好的促进全省两个文明建设，**省创建青年文明号活动组委会启动实施了“青年文明号信用建设行动”。以青年文明号信用建设为主题，动员和组织窗口行业青年文明号集体及争创集体，面向社会，立足岗位，开展宣传教育，规范经营行为，实施优质服务，使青年文明号集体切实成为信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效果显著的具有高信用度的标杆单位，为构建社会信用体系作出积极贡献。

省创建活动组委会专门下发了《全省青年文明号信用建设行动实施方案》。《方案》就青年文明号信用建设的总体思路、实施目标和运作方式做了具体部署，着重对青年文明号信用建设活动的组织、宣传、管理等方面进行了阶段性安排，使创建活动更具有可操作性，内涵不断深化，外延得到拓展。初步统计各创建行业和各市以信用建设为主题举行的推进、示范、表彰近百次活动。联合省委宣传部等单位开展了“百城万店无假货”示范街、示范店等活动，命名了200个青年文明号集体为**省青年文明号信用建设示范单位。

二、着眼创新、抓好管理，健全机制，把青年文明号工作不断引向深入

第一、抓好领导工作，为创建工作提供坚实的组织保障。从1994年活动推出伊始，团省委就分别与开展活动的各行业联合发文，成立相应的创建活动领导小组和工作班子，切实担负起了各行业厅局创建活动的组织协调工作。1996年5月，在团省委和各行业厅局的积极工作和共同努力下，组成了由常务副省长挂帅，团省委与十几个厅局主要领导共同组成的**省创建青年文明号活动组委会，办公室设在团省委青工部。组委会的成立，使我省青年文明号活动形成了党政牵头、相关部门支持，共青团组织具体协调的组织领导机制，促使了创建工作在全省的统一部署。各地也纷纷成立相应机构，目前，省、市、县“号、手”活动组委会三级组织体系已形成，使全省的创建活动形成了各行业系统线上抓、地方各级“号、手”组委会面上抓的条块相结合的推进态势。

第二、树立典型,为创建青年文明号活动提供有力导向。树立典型是激励各级各类“青年文明号”争先创优，提高全省“青年文明号”整体创建水平的有效手段。通过狠抓创建工作，各行业系统、地市都涌现出一批质量过硬、特色鲜明的创建集体。

为了加大青年文明号活动社会影响力和号召力，增强创建的激励示范作用，组委会还联合省人事厅等行业部门及新闻单位开展了四届**省“十大青年文明号标杆”和“十大青年文明号号长”评选活动，对当选的标杆、号长予以重奖。活动得到了基层创建单位的热烈响应和积极参与，团中央、省委领导都出席了表彰会，从不同角度对评选活动给予高度评价。

组委会99年征集出版了省级以上青年文明号专集《丰碑》，收录了400多个青年文明号的先进事迹，2001年出版发行了**省青年文明号纪实《风采》及配套多媒体光盘，原省委书记叶连松、省长钮茂生分别为该书题词，原省委副书记赵世居为该书作序，对创建活动开展给予充分肯定，对该书的出版给予高度评价。省委、省政府主要领导亲自为两本书题词、做序，对创建活动开展给予充分肯定，对书籍的出版给予高度评价。各地市也涌现出不少特别突出的“青年文明号”典型。这些典型，激励着广大青年奋发努力、争先创优，促进了行业和地区职业文明建设整体水平的提高。

第三、加强管理,保持“青年文明号”的先进性和创建活动经常性。在活动开展初期就转发了《全国青年文明号管理试行办法》作为工作的指导，96年2月正式成立了由省各行业有关方面负责同志共同组成的**省青年文明号监察委员会，聘请了包括人大代表、政协委员、新闻记者等社会知名人士在内的特邀监察员百余人，并在监委会办公室即团省委青工部设立了举报电话。今年8月，根据《全国青年文明号管理试行办法》，在征求有关厅局意见的基础上，出台了《**省“青年文明号”管理办法》，对这项活动的宗旨、青年文明号的标准、申报及评选办法、表彰奖励、考核管理都做了明确规定。为了加强监督和管理，组委会还多次组织全省范围的检查监督活动，《管理办法》还把每年的8月定为“**省青年文明号管(来源：好范文 http:///）理月”。

为进一步对青年文明号活动加强管理，深化内涵，创新载体，探索青年文明号创新发展之路，省组委会组织省各创建行业负责同志和部分典型青年文明号的号长，赴广西桂林青年文明号示范城进行了参观学习考察。在外出考察的基础上,结合**实际起草了《**省青年文明号管理办法补充规定》，制定了《**省青年文明号年度考核标准》，并分别在各创建行业负责人、青年文明号号长中征求意见，充分酝酿，不断完善，以组委会文件的形式下发。《标准》采取量化打分，实施硬淘汰、末位淘汰等办法，进一步完善了我省青年文明号动态管理体系，促进了创建工作持续、深入、健康发展。现部分省创建行业已经结合《补充规定》的要求，制订了符合各自行业特色的青年文明号量化考核标准。

另外，为进一步为充分发挥互联网络在获取信息、整合资源方面的独特优势，实现对青年文明号管理的科学化、信息化、规范化，省创建青年文明号活动组委会办公室正在筹建“**省青年文明号网络管理系统”。“**省青年文明号网络管理系统”将由信息发布系统、青年文明号网上申报系统、在线管理系统、网上公示及投诉系统、网络论坛等模块构成，将大大提高青年文明号组委会的办公效率，提升青年文明号活动的知名度。网站将于今年“五四”前正式开通使用。

目前，许多系统、许多地区尤其是基层企事业单位都制定了青年文明号奖励政策，在工资、奖金、住房分配、入学深造、晋级晋职、评聘职称等方面相应纳入各单位的奖励序列，并加强对青年文明号负责人的培养。这些措施极大地调动了广大青年职工创建的积极性和主动性。

第四、抓创新,使创建活动保持持久生命力.创新是青年文明号活动得以不断深化前进的力量源泉，近年来，全省上下在创新工作机制、创新工作内容和创新工作手段等方式进行了许多有益的探索。制定《**省青年文明号管理办法》，保障了团组织居中协调，各行业系统共同参与的工作机制的正常运转，即有利于发挥团组织的主导作用，也充分整合了各方面的力量。《办法》还从命名、申报、监督检查上实现了新的突破。在工作内容上，各行业、各地根据实际情况不断推陈出新。保定裕华路一条街的创建，是我省在探索城市化进程中，青年文明号如何发挥示范带头作用，如何以点带面，连线成片，推进建设行业文明和城市文明上做出的有益尝试。在工作手段上，各级团组织和广大基层创建集体更是创造出了许多新颖有效的形式。石安高速邢台北收费站等创建单位采取军事化或半军事化管理来提高青年集体的团队意识和战斗力；衡水哈励逊国际和平医院内二病区办起了“汽车医院”，走遍全市各县及40多个村镇，为百姓义诊。这些创新活动提高了青年文明号成员的整体素质，丰富了活动内容，提高了为人民服务的水平，使创建活动在创新中不断深化。

三、青年文明号活动，立足岗位奉献，倡导职业文明，有力的加强了青年职业道德建设和推动了群众性精神文明创建的广泛开展，成为两个文明建设中一道亮丽的风景线

第一、创建青年文明号活动,得到了社会的广泛的认同，取得了巨大的社会效益。“青年文明号”活动教育和激励广大青年职工诚实劳动、爱岗敬业、提高技能，把为人民服务的宗旨贯穿在职业行为之中，大力弘扬社会主义市场经济条件下的职业文明，从而使广大青年职工成为名副其实的职业道德建设的主题，使青年文明号成为人民群众信得过的“名牌”、“精品”，对社会起到了积极导向、辐射和净化的作用。衡水114查号台青年文明号，用爱岗敬业、团结奉献的模范行动，真诚服务社会，创造性的开展工作，开辟了多种新型服务项目，成为衡水市精神文明建设的排头兵。

第二、创建青年文明号活动,培养了大批优秀青年人才,产生了良好的人才效益。青年文明号活动以岗位训练为基本途径，在岗位实践中训练职业理想和职业道德，训练职业技能，激发青年的热情和上进心，引导青年团结协作、奋发向上，青年职工的职业文明得到提高。唐钢运输部机运段1127机车包乘组，在青年文明号活动强化技能训练，使每个青年都能掌握了一门过硬的本领，锻炼出一批思想过硬、技术精湛，贡献突出的青年人才，目前，已有1人走上领导岗位，5人被聘为工人技师，实现了职业道德和职业技能的双丰收。

第三、创建青年文明号活动,加强了行业基层管理。创建青年文明号活动的基层集体把行业管理的规范标准变为对每一个职工的具体要求，并通过从创建、考评到奖惩的运行，促进行业管理目标的实现，从而使一大批青年文明号成为行业基层管理的模式，为加强行业基层管理起到了示范作用，推动、影响其他基层单位管理水平的提高。保定交警支队永华路交通岗在青年文明号活动中，自己总结出一套“八清二谢”、“三个一样”等纠违方法，受到人民群众的高度赞扬。这些行为规范促进了本地区行业管理水平的提高，也赢得了社会的赞扬。

第四、创建青年文明号活动,促进了企业经济效益的提高。青年文明号活动通过提高青年的职业道德和职业技能，通过促进企业管理水平的提高，产生了良好的经济效益。据调查，凡是经济性行业的青年文明号集体创造的经济效益明显高于同类一般青年集体。高碑店白沟市场玉兔箱包专卖长廊自开展青年文明号活动以来，经济效益逐年提升，箱包交易城其他商户在青年文明号的带动下，文明经商，优质服务，使回头客日渐增多，年成交额上升到23.3亿元。

第五、创建青年文明号活动,促进了社会主义精神文明建设的深化和发展。职业文明建设是精神文明建设的重要内容。青年文明号活动以弘扬职业文明为主题，通过群众性的实践活动，开风气之先，教育广大青年职工诚实劳动，敬业爱岗，优质服务，昔练技能，开辟了建设职业文明的新途径，为社会主义精神文明建设注入了积极因素。特别是窗口行业的创建活动，直接通过职工的职业道德，架起了人与人之间和谐关系的桥梁。从这个意义上讲，青年文明号既是精神文明建设的内容，也是传播精神文明的窗口。

9.创建高原青年文明号汇报材料 篇九

料

为积极响应团市委开展争创“青年文明号”的号召，进一步深化我公司的精神文明建设，加强职业道德建设，规范工作，优质服务，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，在市局（公司）党支部的指导和全体机关职工的积极配合下，物流配送部和滨城区局第二稽查分队制订了一套符合滨州烟草实际的，切实可行的争创工作计划，层层落实，把创建“青年文明号”工作融入到具体工作中。通过创建工作的广泛开展，团员青年职工的业务能力、岗位技能、服务水平和服务质量得到全面提高。在争创的过程中，全体员工对“青年文明号”有了更深入的认识和理解，以饱满的热情投入到创建活动中，充分展示了滨州烟草团员青年朝气蓬勃、不断进取的精神面貌。

一、领导的充分重视是争创“青年文明号”活动有条不紊开展的重要保证和基础。

1、市局（公司）党委高度重视共青团工作的开展，将创建机关“青年文明号”纳入工作计划中，将

侧重点放在抓好服务青年的工作上，努力为广大职工创造各种有利的工作和学习条件，不断提高职工的岗位技能等综合素质，在实际工作中不断积累经验，增长才干，充分体现了公司党组织对青年工作的重视。

2、加强领导，保证创建工作的有序开展。成立了“争创青年文明号领导小组”负责活动的具体落实，分工明确，责任到人，协助完成各项创建活动。健全的领导机构使得各项争创工作全面、顺利展开。

3、统一思想，统一认识。一是开展“青年文明号”活动，是精神文明建设的重要组成部分，参与创建的全体人员不但要努力争创 “青年文明号”，而且要以实际行动参与到公司的其他活动中去，对公司的精神文明建设将起到推动作用。二是以创建机关“青年文明号”为契机，推动团的工作，既丰富了团组织工作的内涵，提高了团员青年的思想政治觉悟和业务水平，又使争创活动更具体，更丰富多彩。

二、根据中心创建目标，结合工作实际，开展了丰富多彩的各项创建活动。

1、结合滨州烟草实际情况，滨州市烟草专卖局（公司）团委积极行动，制定了“北海行动”实施方案。为加强此项工作的领导，保障此项工作扎实推进、富有成效，市局（公司）团委成立北海新区行动领导小

组，由市局（公司）副总担任组长，市局（公司）团委书记担任副组长，成员由团委5位同志担任。通过实施烟草系统北海行动方案，引导北海新区广大卷烟零售户增强守法意识，提高致富盈利水平，提升卷烟消费者真假烟辨别能力，促进卷烟市场的持续稳定发展，为北海新区的稳定发展做出贡献。

2、扶贫帮困、奉献爱心是争创活动的重要组成部分之一。为响应滨州团市委开展的“手拉手、心连心”困难家庭青少年关爱行动，市局（公司）团委下发通知大力宣传，广大干部职工积极响号召，在希望工程信息库中选取了九名同学作为资助对象，其中物流配送部和滨城区局第二稽查分队分别资助一名同学，分别为同学捐赠了书包、文具等学习用品及部分生活费，并进行了亲切的交谈并询问了其家庭情况。

3、丰富创建活动形式，拓展创建活动内涵，使创建

活动常创常新。

为使创建“青年文明号”活动富有成效，我们从美化净化工作环境、建立完善规章制度、规范操作程序做起，以优质服务、争创一流成绩为目标，通过开展各类活动，营造“团结、活泼、努力、进取”的良好氛围，调动职工的积极性、创造性，以有意义的实

践活动，吸引干部职工积极投身于创建活动。（1）为进一步加强机关团员青年学习意识，强化学习成效，深化学习行动，打造学习型机关建设新载体，举办了共青团夜校，号召广大团员青年利用业余时间强化学习，在全市系统团员青年中掀起“好读书、读好书”的热潮。（2）、为欢庆中秋佳节，营造和谐氛围，进一步增进团员青年之间的学习与交流，展现当代青年朝气蓬勃、不断进取的精神面貌，举办了以“同赏盛世明月，共话滨烟发展”为主题的第一届机关青年职工联谊会。（3）为喜迎春节，改善滨州烟草对外形象展示，充分发挥团员青年主力军作用，机关全体团员青年对办公大楼院内周围“益之缘”形象展示牌进行集中清洁活动。（4）为纪念“五四”运动93周年暨建团90周年，继承和弘扬“五四”精神，进一步丰富团员青年的业余文化生活，强身健体，增进感情，提高团队团结协作能。在办公楼后篮球场组织了一场

“迎五

一、庆五四”青年职工篮球友谊赛。

2011年，在公司领导的关心支持和正确领导下，青年文明号创建工作取得了一定成效，全体员工高举发展的大旗，团结一心，奋力拼搏，各项工作稳步推进。今后，我们将市局（公司）党委和团市委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服

10.创建青年文明号汇报 篇十

商业银行XX支行开业于年12月末，位于XX县城主要交通干道红旗东街号，是我行首批县域支行之一。也是商业银行在XX县的唯一服务窗口，直接代表了整个商行的企业形象。为此，我支行自开业以来就把文明创建工作列为工作的首要位置。特别2010年以来，我支行全体干部职工认真发扬“抢抓机遇、直面挑战、自我加压、跨越发展”的拼搏精神，做到扎根地方，务实进取，与XX人民同生共创，与中小企业相伴成长，并以“树一流企业形象，创一流服务品牌”为口号，以辛勤的工作和良好的精神风貌热情服务于广大客户，获得了显著的经济效益和社会效益。

一、加强组织领导、全员齐抓共建。

青年是XX支行的主力军，全行26名干部员工中有21人在30岁以下，其中本科以上学历人，专科学历6人，党员6人，共青团员5人，是一个以青年人为主体的不断进取、富有活力的集体。为此我们坚持发挥共青团在营业一线的引导作用，深入积极地开展青年文明服务活动，并建立了党支部领导下的，以党员带动团员，以团员表率带头的组织机制，使全体员工的文明意识和创建意识不断提高。

二、强化规范管理、打造服务体系。

管理是企业的灵魂。开业初期，我们就先后制定有岗位责任制、星级柜员评定、客户满意度测评、大客户服务登记回访等规章制度，使青年员工的工作和服务行为有章可循、有法可依，有效地促进了文明服务

质量的提升和我行形象的树立。

1、抓教育，强化窗口服务意识。

营业和信贷窗口是直接面向客户的“脸面”，加之我支行为新组建单位，大多数员工均是刚刚走出校门，没有经过金融岗位训练，彼此之间缺乏磨合。为尽快整合起一支素质的团队，我支行首先从加强青年员工的服务和职业道德意识教育入手。不但严格规范了仪容仪表、业务流程、文明用语及服务忌语等等服务标准，还广泛在员工中开展了《假如我是一名客户》、《我是商行的代表》等讨论活动，以推已及人式的反向思维，让大家换位思考，从而自觉地增强自身的优质服务意识；

其次是培养青年员工的荣誉感，提高对商行事业忠诚度，我们通过到爱国主义教育基地参观学习来培养敬业精神和奉献意识；通过老员工讲行史、谈发展蓝图、与其它行比待遇等形式来提高员工的自豪感；通过表扬奖励日常服务中的好人好事，处理考核出现的问题来激发员工的服务热情，从而使全行上下始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。广大青年在恪尽职守，爱岗敬业的同时，还积极就参加电大、银行业从业资格考试等教育培训来充实丰富自身的专业知识，有的还在工作之余，订阅了大量报刊杂志，以掌握全面最新的知识，获得更大的信息量，提高对新事物的认知和判别能力。一年来，我行青年职工始终保持思想稳定、作风过硬，无一起违规违纪现象发生，并且所有一线员工均成为一岗多能的综合型员工。

2、抓管理，完善规范服务体系。

做为一家县域支行，我们根据自身特点，努力规范了员工的经营和

服务行为，营造了有序的工作氛围。如：推行“每周例会”制度和进行“星级柜员”的评比，增强了员工的工作责任感。同时规范了劳动纪律、服务纪律、工作差错、违纪及业务技能等方面的规章制度，有效的促进了青年员工工作标准和责任心的提高，特别是在我行开展“星级柜员”评比活动中，从文明服务、业务规范、限时服务、客户评价等4个方面，共制订了36条标准，使综合柜员服务质量有了质的提高，受到了广大客户的一致好评。

三、脚踏实地搞营销，特色服务要树形象。

为了尽快在县域发展中站稳脚根，创出服务品牌，我们组织青年员工把窗口服务延伸到全县的工厂企业、田间地头，他们坚持没有最好只有更好的服务理念。以真诚的服务以及无微不至的关心打动客户，让客户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务，从而促进了我行信用建设和文明建设工作的顺利开展。

首先在开业初期为使全县人民对商行有了一个初步的认识，青年员工冒着零下十几度的严寒，在两个多月时间内基本走遍了全县沿街门店、县丝网大世界、高档社区，还通过赶城乡大集、蹲田间地头与百姓面对面交流的方式来宣传商行，共发放宣传资料6万多份，均取得良好社会影响。

其次积极开展重点服务与特色服务相结合，形成“商行服务，因您而变”的服务亮点。通过“藏拙露巧”的营销思路，全年共推出了四项特色服务：一是“商行服务、保证支付”，主要针对当地企业、居民在银行支现难的问题，对前来办理业务的客户敞开资金供应。为客户留下了商行资金雄厚，支现不难的良好形象。二是“商行服务、汇费低廉”。重

点宣传我行汇费低廉、方便快捷的服务优势，先后吸引了20多家小企业到我行开户办理业务。三是实行“超时服务、上门接送”，打出地方银行特色，每天营业时间达到8小时以上。四是“开付保函，当日出票”。为大力拓展当地保函市场，我们郑重向客户承诺同等标准“收费最低，当日出票”，受到了广大客户的积极响应。截止到12月末我行共开具投标保函 户笔，履约保函 笔，保证金 万元，手续费收入达到 万元。

根据不完全统计，开业一年来，我行青年员工共外出宣传服务160余次，上门服务200余次，基本上覆盖了县城和周边的各个乡镇；发放宣传资料、广告年历10多万份；营销客户2300多户，实现存款余额1.5亿元，占到全县存款总额的2.5%，贷款投放1.1亿元，占到全县贷款总额的3%，并取得了全县金融投放第三名的好成绩。目前，我行优质的服务已经得到全县各个阶级的认可和赞扬，并获得了XX县2010“文明单位”称号。一年来，我们还积极组织青年职工积极参与社会有益活动。为玉树地震灾区和弱势群体捐款近万元。

青年永远是清晨最灿烂的一缕阳光，青年人对待事业的充满了激情，在今后的工作中，我行将进一步引导和发挥广大青年勤奋学习、刻苦磨练、勇于奉献、不断创新的精神，结合“创先争优”活动，争做文明先锋，为商行的事业腾飞而拼搏奋斗。

商行XX支行