做一个优秀的政治教师(共8篇)(共8篇)
1.做一个优秀的政治教师 篇一
做一个优秀的人民教师
摘要:教师不仅要教会学生知识本领,还要教会学生怎样做事,如何为人,引导、培养学生成长成才。我们只有勤奋耕耘、默默奉献,敬业爱岗、博采众长,才能让学生从我们身上看到什么是奉献,什么是言传身教,什么是永恒的真善美。我们才能充分展现新时期人民教师的精神风貌和人格魅力。
教师工作是太阳底下最光辉的事业。人类生生不息,绳绳相继,社会向前发展靠的是人去推动。各行各业都需要人去做,而造就各种人才的重要途径是教育。教师担负的正是造就人才的工作,既关系到千家万户,也联系着社会主义建设的千秋大业,意义非常重大。要做一个优秀的人民教师,我们不能把教师仅仅当成是一种职业,而要当作是一种事业。我们不能追名求利,见异思迁,而要树立远大的理想,下定把毕生精力都投入到教育、教学中去的决心。我想,要做一个优秀的人民教师,应具备以下素质。
1要有献身教育并且决心在教育事业上有所作为的职业理想 教育事业需要大批有志青年为之献身,而献身教育事业同样可以最大限度地实现自己的人生价值。因而教师必须热爱党,热爱社会主义祖国,忠诚于人民的教育事业。那种鄙薄教师工作以为不足道的思想观点是完全错误的。世上三百六十行,行行可以出状元。做教师,生活可能清苦些(客观地说,现在教师的工作生活条件已经有了明显的改善,今后还将进一步改善),但却可以享受到其它行业所享受不到的乐趣。有人说教师的工作是“照亮了别人,毁灭了自己”,这句话只说对了一半,我认为教师的工作是既照亮了别人,也发出了自己的光和热。把青春献给孩子们,从生命的价值观来衡量,是值得的。用魏书生同志的话说,当教师第一可以收获人才,每年都要送出那么多的学生;第二可以收获感情,师生感情是世界上最美好的感情;第三可以收获成果,教育教研的心得体会写 1
出来就是研究成果。因而教师是“太阳底下最光辉的职业”。今天的教育,明天的科技,后天的经济,教育就是这样基础性、先导型的行业。从事这样的工作其社会意义自不待言,历来也深受人们的尊重。从事教育工作的人,决不应该带有任何的雇佣思想,只是把它作为一种谋生的职业,而要把它作为为之终生奋斗的事业。具有这种升华了的职业理想,是成为一个优秀的人民教师的先决条件,也是教师素质的首位条件。
2要有独特师德魅力,人格力量
教师的职业劳动是一种以人格来培育人格、以灵魂来塑造灵魂的劳动。教育过程自始至终都是一个人与人之间相互影响、相互作用的过程。为了使学生的人格得到健康发展,教师必须首先要塑造自己高尚的人格。一般来说,学生都对教师有着一种特殊的信任和依赖感,他们把教师看成自己学习上的导师、德行上的榜样、生活上的参谋。任何一个成功的人,无不受益于教师高尚人格的影响。
2.1要有得体的仪容、衣着
一个人的相貌如何,这是先天的,无法改变,但礼仪风范、举止风度是可以后天刻画的。“穿衣带帽,各有所好”,这句话对教师不是很合适,教师的仪容和衣着,要适合教师的特点和工作需要。从前有位苏联教育家曾经说过,一个教师在上课之前,要对着整容镜照一照,看看自己发型乱了没有,脸上干净不干净,衣服整洁不整洁,然后再去上课,不用说话,往讲台上一站,这就是教育。“教师是学生的第二父母”,教师端庄的仪表,良好的生活习惯,肯定会给学生留下终身难忘的印象,成为学生永远的楷模。因此我认为,一个教师的仪容、衣着应该干净、整齐、朴素、大方。
2.2要有正确积极的人生态度和道德观念
教师应该有以唯物辩证为基本内容的科学世界观,以为社会、为人民服务为重大特征的革命人生观。有此基础,才能对学生实施科学有效的教育,培养提高学生的素质。否则,如果其世界观是唯
心主义、形而上学的,如果其人生观是享乐主义、厌世主义、权力意志主义、极端个人主义,则只能对学生产生消极的、负面的影响。教师应该有良好的社会公德、职业道德、思想品德,要有高度的正义感、强烈的是非观念,要忠于职守,严于律己,言行一致,以身作则。有此基础,才能对学生产生强有力的感染、引导学生不断达到道德的高层次。反之,如果教师不能保持思想品德的较高品位,甚至不能恪守职业道德,违背起码的社会公德,教出来的学生怎么会有良好的思想素质?因此教师自己必须做到言行一致,表里如一,以身立教,才能以先进的思想、优秀的品德、良好的作风、渊博的学识去教育和影响学生,带动学生去追求理想的人格。
教师虽然只有三尺讲台,却要心有天地。教师的一言一行,一举一动,都会通过学生的眼睛在他们的心灵底片上留下印像。为人处世宽容、豁达、乐观,应是教师的优良品质。这样才遇事冷静,不随便发怒,不以威压人,不会因学生一时差而苦恼,也不会因学生一时犯错误而痛惜。而是从长远、从品质上去熏陶,从行为中去感化。十年树木,百年树人,让学生通过长期的熏陶得到道德的升华和情感的陶冶。
2.3要尊重学生,对学生富有爱心
前苏联伟大的理论家、教育家捷尔任斯基说过:“谁爱孩子,孩子就爱他,只有爱孩子的人,他才能教育孩子。”这些话,从师生关系上精辟地论述了师爱在教育工作中的极端重要性。学生是学校的主体,学校所做的一切都是为学生服务的,学生是教师提供优质服务的对象,是教师赖以生存的载体,真正给教师发工资的不是国家而是学生。学生付出学费进学校求学,教师为学生服务,教授给学生做人的道理、文化知识和专业技能,应该是天经地义,理所当然的事。学生是主角,教师是配角,应该是教师围着学生转,想方设法提供最佳教学方法和教学效果,让学生在学校里获得他所应当得到的东西,位置摆正了,也许很多问题就迎刃而解了。
学生都对教师有着一种特殊的信任和依赖感,他们把教师看成自己学习上的导师、德行上的榜样、生活上的参谋。学生得到教师的爱,自然而然地会激发出对教师的爱,反馈回去,形成爱的双向交流。心理学家称之为“动情效应”。这种效应会产生良好的效果,学生的表现是自觉尊重教师的劳动,十分愿意接近老师,希望与教师合作,把教师看成是父母亲般的亲人。他们愿意向老师反映内心世界,袒露自己的思想,真诚倾诉心里的秘密。教育需要师爱,没有师爱的教育是不存在的。在德、智、体、美、劳等各项教育中,师爱是基础,是先决条件。因此,在教育过程中,无私地奉献这种师爱,既是教育成功的关键,又是衡量一位教师素质的重要内容。
作为教师要时刻关心着学生,要以爱动其心。我们不仅要了解学生,经常分析学生的变化,还要面向全体,关心每一个受教育的人,更要蹲下来看孩子,蹲下来和孩子一起看世界。只有热爱教育事业,热爱学生,愿把毕生精力献给下一代,以这种爱为动力,才能激励学生去学习,去实践,去克服困难,去创造新的业绩;才能使学生把忠心给祖国、爱心给社会、诚心给朋友、孝心给父母、信心给自己。爱犹如春雨,不管滋润了哪一位学生的心田,都会产生巨大的效应,使学生看到自身的价值,产生向上的力量,进而自厉进取。正因为如此,学生渴望爱的抚育,有时甚至超过对知识的追求。
我们常说:“兄弟姊妹间,衣袖手足情。”如果把这种感情融入新时期教育工作中去,师生之间的心理距离拉近了,开展教育、教学工作便会如鱼得水,游刃有余。要有渊博的知识和挥洒自如驾驭课堂教学的能力
随着社会的进步和科技的发展,知识更新的速度越来越快。教师要教好课,必须不断丰富自己的知识,要博识多闻,就象用碟子盛水一样,虽不很深,但要面广。因此作为教书育人的现代教师必须具备一种更新知识结构、补充学术养料、拓展教育视野的强大能
力,尤其对新科学、新技术、新知识更要有所了解,以适应时代的需要。由于边缘学科越来越多,各种学科将会相互渗透。我们要努力使自己具有崭新科学内涵和崭新人文本质,做到一专多能、通晓多个学科领域,能够指导多门学科的学习。只有这样,才能担当起素质教育的重任。
在学生眼里教师应该是个“能耐人”,他们会从心底里佩服教师。如果某位教师有一笔好字,上课的第一天孩子们就会对你肃然起敬。你若会点器乐、歌舞、绘画,会自制教具和幻灯片,那就更好了。此时教师如同磁石,会把许多学生吸引在周围。学做多面手,是做一个优秀的人民教师的又一个必要条件。
当前信息传播技术、电脑、电化教室、多媒体教室等在教育过程中已经得到广泛应用,并将极大地促进教师角色的历史性转变。它要求现代教师要具有正确指导学生进入信息高速公路检索信息、获取知识、解决问题,并具有相应的熟练操作的能力、改进信息系统的教学能力。一个不会使用现代教学手段的教师,很难成为一个称职的教师。
课堂教学是素质教育的主渠道。一个教师能否驾驭课堂,决定着素质教育的成功与失败。在课堂教学中,既要把握学生的主体地位,也不能忽视教师的主导地位。没有教师的主导作用的课堂,将是一种散涣自由的课堂;没有学生的主体作用的课堂,仍然走回了应试教育的老窠臼。同时,教师在课堂教学中,在把握着知识传授点的前提下,要求课堂教学具有撼人心魄的审美感染力,应多一点机智,多一点幽默。教师的教学不仅要做到准确、鲜明、生动,而且还应该具有简明、形象、亲切、诙谐风趣等特色,状物使学生如临其境,抒情能使学生如沫春风,言志能使学生豪情满怀,说理能使学生由衷折服。教学是一门艺术,要让学生听课成为一种真正的享受,不同的教师可以根据自己的特长形成自己独特的教学风格。
同样成功的教学,可以以结构严谨、逻辑性见长;可以以旁征博引、生动活泼取胜。
现代人才素质的要求越来越集中体现在对人的人品、人格、品德、品行、道德、修养、素养、教养、涵养、情操和人文精神的要求上。只要我们教师各方面真正做到为人师表,是能够成为一个优秀的人民教师的。
花有花的光彩,叶有叶的荣耀,根也有根的感受。做一名教师,虽很忙、很累,但是,辛勤的汗水能换来成功的喜悦,我觉得这一切都很值得。
结束语:真正成功的教育过程, 必定是情与理完美统一的过程,也必定是升华为审美境界的艺术欣赏过程。在这样的教育过程中,教师能在知识的海洋里纵横捭阖, 潇洒自如,尽情风流;能在与学生的情感碰撞进行思想交流,得到感情共鸣。在这样的教育过程中, 教师高尚的师德得到充分张扬,人格风采得到了高度展现,渊博的知识积累得到了全面调动。在这样的教育过程中,学生在教师的独特师德魅力、人格力量、学识风范感染和吸引下,就可以于不知不觉的憧憬中找到寄托、顿悟、共鸣以及理想的影子。
2.做一个优秀的政治教师 篇二
一、教学业务能力要过硬, 教学方法要灵活多样
要想成为一个受学生喜欢的高中数学教师, 教学业务能力要过硬是最基本的要求。已经步入青少年时代的高中生, 对自己心目中的数学老师要求也许各不一样, 但希望自己的数学老师学识渊博, 说话条理清楚, 讲课思路明晰是他们的共识。这就要求我们高中数学老师首先要努力成为一个在数学方面足以让学生崇拜的人。因此, 我们要在平时的备课、授课过程中, 一方面要围绕教材和教学内容的重难点, 认真备好所要讲授的内容, 力求做到对所授内容胸有成竹;另一方面, 还要对讲课的思路、节奏、方法以及班级的学情等准确把握, 以便讲课时做到张弛有度、有的放矢。要想上好一堂高中数学课, 必须要具有专业的数学知识作为支柱。只有教师具有专业的数学知识, 才能自信地发挥出水平, 也才能条理清楚地向学生传授数学知识。试想, 如果教师自身“不硬”, 对所授内容理解的似是而非、模棱两可, 怎么可能会让学生理解得更透彻、学得更明白呢?在现实中, 我们有些高中数学老师, 做高考题时思路很清楚, 准确性也高, 但在讲课时却存在表达不明白、对解题思路讲不清楚等问题, 导致学生听完后有一种似懂非懂、甚至越听越糊涂的感觉。这样的高中数学老师, 尽管其自身的数学知识水平不错, 但由于教学业务能力欠佳, 普遍不受高中生喜欢。所以, 笔者以为, 要想成为一个受学生喜欢的高中数学老师, 就很有必要在讲课的技术方面花工夫, 要采用灵活多样的教学方法, 因人而异, 因班而异、因教学内容而异地开展教学, 要通过精彩的导入语言, 能很快地吸引学生进入学习状态;借助合理的教学设计, 精心选定的典型例题, 条理清晰地讲解, 使学生理解并消化当堂所授知识内容。还要科学、适量地安排课后的练习题, 以利于学生巩固课堂所学内容;此外, 还要善于引导学生能举一反三, 触类旁通, 实现学以致用、活学活用的目标, 切不课让学生机械、大量地做题, 使学生陷于“题海”而不能自拔。教师在平时的课堂授课过程中, 要有意识地采用灵活多样的教学方法, 如有时可以采用合作探究法来让学生明白某一知识点;有时又可以采用自学法, 让学生掌握某些较简单的知识;而有时, 又需要教师仔细讲解, 以便使学生理解教材中的重难点知识。总之, 不能采用较单一的教学方法, 以免使学生失去学习数学的兴趣, 而是要通过教师自身的努力, 采用灵活多样的教学方法, 紧紧抓住学生的兴趣, 善于调节气氛, 将“枯燥无味”的数学课堂变成“五味俱全”的学习场所。若如此, 教学效果自然就会较好, 教师也会较受学生欢迎。
二、课堂上要“盛气凌人”, 生活中要“平易近人”
要想成为一个受学生喜欢的高中数学教师。笔者以为, 除了教学业务能力要过硬, 教学方法要灵活多样外, 还应做到课堂上要“盛气凌人”, 生活中要“平易近人”这两点。我所说的课堂上要“盛气凌人”, 不是指要教师在课堂上高学生一等, 以傲慢的态度和逼人的气势给学生讲解知识, 而是指教师要以“学术权威”式的姿态, 以对数学知识怀有敬畏感的态度, 准确、详实、清楚地给学生以学业方面的教诲。对所讲授的知识内容, 教师要通过自己饱满的热情、清晰的思路、准确地讲解, 与生活实际相联系的一些实例, 争取使学生学得明白、懂得深刻、会得透彻。即要达到以教师授课时的“盛气”感染学生、影响学生, 使学生对所学内容全面、深刻了解和掌握的目标。教师授课时的“盛气”, 一方面会使学生对教师产生亲近感、敬佩情, 另一方面会潜移默化地影响学生对数学知识产生敬畏感和向心力, 日久天长, 就会形成对数学的爱好和喜欢。但在平时的生活中, 高中生们则大多希望自己的老师是“平易近人”型的。因此, 在课余时间里, 我们就应一改课堂中的“盛气凌人”状, 要能与学生“打”成一片, 可与他们一起谈天说地、亦可跟他们一道嬉闹活动, 或是在课余与学生演练习题。有人可能会以为这样会有失“师道尊严”, 殊不知真正的“师道尊严”并不是学生对老师表面上的恭恭敬敬, 而是发自内心的敬重和崇拜。教师整天板着一副“凶脸孔”, 课上课下都对学生没有一些“好声气”, 这样做, 不但不会赢得学生的喜爱和尊敬, 反而会使学生对教师产生距离感、陌生感, 不仅不利于师生之间融洽关系的形成, 反而会影响学生对数学的学习。从我个人的经历来看, 我经常在课余时间爱和学生在一起“侃大山”, 但并没有觉得学生不尊重我, 反而很喜欢上我的课, 即使是那些数学学得不好的同学也不例外。我认为, 这与我在生活中与学生平等相处不无关系。
3.做一个有“问题”的政治教师 篇三
一、要有提“真问题”的意识
从所有学科教学的共性层面看,教师要杜绝所提的问题没有意义,即提“假问题”的现象。在当前的教学实践中,有些教师的提问过于注重形式,所提的问题既不能引发学生的深入思考,对学生的知识掌握和能力提升也起不到实际作用。教师在设计问题时,不仅要考虑提什么问题,还要考虑为什么提这样的问题,如何通过这一问题,既让学生学到知识、提升能力,又让教师获得有效信息,并根据教学的实际情况调整和完成教学任务。
从思想政治课的特点层面来看,“真问题”要紧扣生活,把握时代脉搏,培养学生求真的意识和精神,从而树立正确的世界观、人生观和价值观。高中阶段是学生世界观、人生观和价值观形成的重要时期,可塑性强是这个时期学生的显著特点。教师要采取循循善诱的方式,向其传授马克思主义的基本观点,引导他们认同正确的价值标准和价值取向,从而把握正确的政治方向。
比如,在讲述《生活与哲学》中“用发展的观点看问题”时,笔者首先对我国航天事业的发展进行了简单介绍,然后提出了以下问题,让学生进行探究思考:(1)从“神舟一号”到“神舟九号”反映了一种什么哲学现象?(2)“神舟”系列内部之间有什么关系?从这些关系中我们可以看出事物发展的方向和道路分别是怎样的?(3)从“神舟”系列的不断发展看,新事物具有什么特点?这三个问题之间有从现象入手到把握事物本质和发展趋势的联系,通过对以上问题的探究分析,提高了学生透过现象看本质的辩证思维能力,以及从特殊到一般的逻辑归纳能力。
二、要有提“新问题”的意识
提出“新问题”是增强教学吸引力的一个重要途径。《全日制普通高中思想政治新课程标准》指出,要坚持马克思主义基本观点教育与把握时代特征相结合。这要求政治教师要紧密联系我国社会主义现代化建设的实际,与时俱进地调整和充实教学内容,采用新思想、新观点和新论断,体现当今世界和我国发展的时代特征,显示马克思主义科学理论的强大力量。政治教师应以敏锐的政治眼光及时感知社会现状和时代变迁,结合国际国内热点,提出具有吸引力、富有时代感的问题,以加深学生对所学理论的理解和领悟,提高学生发现问题、解决问题的能力。当然,问题的提出讲究有效原则,“新问题”的设计,必须贯彻“少而精、讲管用”的要求,杜绝为“新”而猎奇,脱离教学实际。“新问题”要紧跟时代、贴近生活实际,是学生看得见、摸得着、有切身感受的问题,这样才能真正引发他们的探究热情,增强思想政治课教育的针对性、实效性和吸引力、感染力。
在讲述《经济生活》“征税和纳税”中的个人所得税时,笔者根据工资、薪金所得适用的税率于2011年9月1日进行了调整的现状,通过课件把变化前后的工资、薪金所得适用的税率表展示给学生,并让他们分析和思考以下问题:(1)两张税率表在税率的设置上有什么共同特点?(2)两张税率表前后有什么变化?(3)假如你父亲2011年11月份的工资是4000元,请用改革前后的不同税率进行计算,应缴纳的税金有什么变化?这反映了改革的目的是什么?通过对这些问题的分析,学生既理解了个人所得税的特点和作用,也加深了其对我国目前居民收入现状、个人所得税税率改革必要性的理解。
三、要有提“广问题”的意识
“广问题”就是教师所提的问题应具有较广的思考范围或空间。教师所提的“广问题”,具有不确定性、开放性的特征,解答的途径往往是开放的,具有较强的探索性。对同一个问题,不同地区、不同认识程度的学生可以根据不同的情况,从不同的角度、不同的侧面去回答,答案不是固定唯一的。这类问题通常用“为什么”“怎么样”和“怎么办”的形式提出,能激发学生深入思考的潜能,培养解决问题的勇气,并在拓展学生思维和情感等方面发挥重要作用。扩大问题的空间,既有利于激发学生参与对话、开展讨论的积极性,又有利于培养学生运用已有知识创造性解决问题的能力。当然,也应注意设计的问题须适合学生的实际,否则会影响教学效率。所以,教师在设计开放性问题时,一方面要根据知识本身和学生的实际情况确定问题的空间;另一方面必须紧紧抓住思想政治课的特殊功能,在坚持马克思主义基本观点、坚持正确的价值取向的轨道上进行。
比如,在讲述《经济生活》“积极参与国际经济竞争与合作”该框中提高开放型经济水平时,笔者指出:浙江省是对外贸易大省,中小企业是推动经济增长的重要力量,2008年以来的金融危机极大地影响了浙江省企业的生存和发展,请结合“走出去”战略,谈谈浙江中小企业应如何走出困境。学生在分析部分浙江中小企业陷入困境原因的基础上指出,可考虑战略调整、提高科技水平、寻找新的市场、与知名外国企业合作等方式。这说明教学不能被教材所束缚,适当地超越教材对培养和拓展学生的思维具有重要意义。
四、要有提“深问题”的意识
问题有深有浅,但真正能够体现教师学识水准,并让学生产生思想触动的往往是那些“深问题”。当然,在设置问题时要从学生的认知规律出发,化难为易、化整为零,形成一个有层次、有梯度的小问题组,组内问题之间有较强的逻辑联系。提问时要体现出知识结构的科学性、严密性和条理性,以此带动学生思辨水平的逐级提升。
在《经济生活》“消费及其类型”内容中,关于影响消费水平的因素这一知识点,教材着重分析了两个要素,一是居民的收入,二是物价总体水平。教材明确指出这两个是主要因素,这意味着消费还受其他诸多因素的影响。在完成了前面知识任务的基础上,笔者让学生分析讨论,消费还受哪些因素的影响?这些因素是怎样影响消费的?学生在思考和讨论的基础上,相互补充,最后概括出影响消费水平的因素还包括社会经济发展水平、生产水平与结构、家庭人口数量与结构等。这样的问题设计既源于教材,又适当高于教材,可以激发学生潜力,表现出更高的认知水准和探究能力。
五、要有提“趣问题”的意识
兴趣是发展智力、培养能力的一个重要因素。思想政治课的重要特点之一就是政治理论性较强,学生在学习理论知识时往往会感到枯燥无味。对此,教师要善于用“趣问题”激起学生的学习兴趣。例如根据教学目标和教学内容,采取谚语、俗语等形象化的语言,以及歌曲、漫画等形式,设计趣问题,将枯燥的理论融入到幽默的语境中,提高学生的课堂参与度,引导他们积极思考问题和解决问题,并主动持久地学习。爱因斯坦说:“把学生的热情激发起来,那么学校所规定的课程就会被当作一种礼物来接受。”学生乐于参与探究活动了,浓厚的课堂探究氛围也就自然形成了。
例如,在进行《经济生活》中“正确对待金钱”综合探究活动时,笔者首先播放了《钞票》这首诙谐的歌曲,然后让学生根据歌词结合所学的知识思考:(1)“钞票,人人对你离不了”,你认为这句歌词有道理吗?为什么?(2)“钱哪,你这杀人不见血的刀”,请联系社会实际分析这句话。(3)“不要一心只为了钱,被它牵着鼻子跑。满脑子铜臭,你就会摔跤;钞票生活之中不能少。钱哪,不要把它看成宝中宝”,你是如何理解这句话的,它给我们什么启示?这激起了学生探究的欲望,使其能够积极参与、乐在其中。当然,“趣问题”是为理解知识服务的,不能以趣为目的,要防止幽默过度,以免分散学生的注意力,冲淡教学主题。“趣问题”的设计应紧紧围绕教学目标,适度适时地采用,增强探究的实效性。
4.如何做一个优秀的特岗教师 篇四
郝淑娟
各位领导、各位老师:
大家上午好!
非常荣幸来这里给大家分享我的特岗生活。首先做个自我介绍,我叫郝淑娟,毕业于晋中师院化学系,是白文初中的一名特岗老师。2010年,我被招聘到白文初中,不知不觉三年特岗生涯已经结束。一路走来,有颇多收获和感慨,接下来我讲几点感悟,有不当之处,希望各位批评指正。
一、当好一个特岗老师,必须勤于教学,苦于钻研。
2010年9月1日,我被分配到白文初中教化学。当时白文初中初三有四个班,其中两个普通班、两个重点班。起初我只代了一个普通班,后来在校长的安排下,我又代上了一个重点班。刚开始,班主任和学生都不情愿,他们认为特岗老师没经验,怎么能代出好成绩?由于学校只有两个化学老师,所以我没被换下来。同时,在学校其他老师中,质疑声、反对声不断,他们认为特岗老师空有一纸文凭,根本代不了课。面对流言蜚语,我心中压力很大,我这个人有一股不服输的精神,我暗暗下决心:一定要做出个样子给他们看看,一定要证明他们是错误的,我开始迎难而上、放手一搏。
我买精心买了几本参考书,在每上一节课前,我都要把课本翻来覆去看好多遍,几乎到背下去的程度。几本参考书
学生,放手让他们自己总结;学生的总结总是零零散散或者不到位,这时老师可以给出自己的归纳总结。这个过程中,学生动过脑,因此记得更牢。
我们学校每个学期都要进行教研活动,老师们在一起备课、讲课、评课。在教研活动中我认真品读老教师的课,感觉确实高人一等,人家毕竟积淀了几十年,经验丰富、见多识广,业务上教学务实、教法灵活,结合自己、借鉴别人,我不断地创新我的教学教法。我也经常让别的老师听我的课,让他们给我提意见,完了认真整改。就这样取人之长、补己之短,我的教学能力不断提升。
2012年我被学校推选去县教研室讲课,获得了“信息技术教学二等奖”,后又被县教研室推选到市教研室讲课,获得了全市“基层教育信息化十佳教师”的荣誉;2013年我被学校评为优秀特岗教师。有付出就有回报,这句话在我身上得到了很好的验证。
今年,万人中学选调高中教师,我从众多老师中脱颖而出,成为了一名高级中学的化学老师。近段时间,我们正在组织培训,听了忻州一中优秀教师的讲座,看了全国优秀教师的讲课视频之后,我觉得我的教法还有欠缺,我正在用忻州一中的教法努力改进和完善自己。老师们“学无止境,教无止境”。
三、当好一个特岗教师必须勤于检查、勤于测试。
事,你再讲他会心不在焉,效果会大打折扣。
四、当好一个特岗教师必须注重管理、善于管理。
(一)管理要因人而异。不同学生有不同个性,有的拖沓,你需要不时加以催促;有的脾气倔、爱听好话,你需要多鼓励少批评;有的自卑,你要多肯定他、表扬他;有的太张狂,你要适时给他泼点冷水,所以管理也需因人而异。作为一个老师,必须充分了解学生,及时掌握学生动态,切实做到因材施教,切不可所有学生一种模式、一种方法,更不能恶语伤人,甚至拳打脚踢,要知道,青春期的学生叛逆心理严重,很多刚登讲台的老师(特别是女老师),常有被学生弄的下不了台、和学生僵持不下的尴尬现象。比如:我们学校一个女孩子,调皮捣蛋是出了名的,软硬不吃、油盐不进,老师们几乎都放弃了对她管理,只要上了课不影响其他同学,干什么都行。一次课堂上,那个女孩又捣乱,一个老师实在看不下去了,打了他一巴掌。晚上这孩子父亲气势汹汹地闯进学校要报复老师,后来人们好说呆说总算制止了他。这孩子父亲曾蹲过牢房,是村里有名的地痞无赖,那次**以后,人们更不敢管束那个女孩了。后来学校来了一位老教师,在老教师的调教之下,这女孩一改往常,竟然当了班长,成绩虽然不是很好,但把班里管理的井井有条。有什么活动,只要她一出马,同学们一呼百应,没有老师人家也能把事情办得圆圆满满,其他老师惊呼:太不可思议了!后来这个老
生会越来越喜欢你;反之,你就会把学生推到自己的对立面,僵化师生关系。例如,我代的一个初三普通班,有一个孩子在数学课上,经常找一些非常难的题请教老师,这个孩子基础很差,他就是想为难老师、看老师的洋相,几次后数学老师也看出了他的意图,所以对他进行了严肃的批评,结果这个学生在心中对这个老师产生了恨意,以前上数学课回答问题很积极,自从那次之后,上数学课不听了,作业不做了。我知道情况后,单独找那个孩子谈心,动之以情、晓之以理,孩子被我的真诚打动了,又开始学数学了,成绩慢慢提升起来。
管理学生是一门高难度的艺术,我们应该在教学实践中不断总结,不断摸索。
五、当好一个特岗老师,必须和同事和领导以诚相待、和睦相处。
拥有良好和谐的人际关系,会给自己精神带来愉悦,生活带来便利,更会给工作增加合力。
(一)团结同事。我们应该和同事搞好关系,它也可以为我们的教学助力。学会尊重别的教师,你尊重了别人,也会受到他人的尊重;要助人为乐,不要只为自己着想,别人拜托的事一定办妥;要虚心,多向别的老教师请教,多接受别的老师的意见和建议。如果你很高傲或者很狡黠,别人会远离你。比如:我刚到学校的时候,有一个班主任老师,代
有健康的情感、坚强的意志、稳定的态度、广泛、多面的兴趣、刚毅的性格、良好的品质极其综合能力。“学高为师,身正为范”,教师应该成为学生的良师益友,应该当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己的好思想、好道德、好作风、好行为为学生树立榜样。以自己的实际行动去感染每一个学生,鼓舞和激励学生向自己学习。教师能使自己的修养真正达到为人师表的地步,那学生就会“不令而行”。总之教师的思想、言行、着装就像一本立体教材,无时无刻不在影响着学生。所以我要牢记“学高为师,身正乃范”。
七、热爱学生,建立良好的师生关系,做一个有事业心、有责任感的教师。
首先,热爱学生,把爱心渗透到教学全过程。教书育人是教师的任务,爱学生是老师的天职。没有教不好的学生,只有不会教的老师。如果师生关系不好,感情不深,学生就容易产生逆反心理,用挑剔的眼光来看教师。这样,教师的学问再深、再博学,也难以激起学生的学习兴趣。爱学生是教师的基本素养。我相信自己能做一名好老师,因为我知道对学生的这份爱包含着对学生的尊重、理解和宽容,是耐心的关注和等待学生的成长,这才是师爱的真谛。教育的爱需要智慧,需要教师选用最恰当的方式表达。这些都需要新教师经常和学生进行朋友式的沟通。这种师生之间情感的互动是建立良好师生关系的基
好农村基础教
育教学工作。
生活上严格要求自己,克服农村生活上的困难。教育工作没有惊天动地的大事,往往都是些琐碎的小事,但就是一些不经意的小事,如一次谈话、一个举动、一个眼神就往往能反映出一个教师的基本素养和工作态度。所以,在日常工作中我要严格要求自己,扑下身子克服困难,使自己各方面的综合素质得到进一步的提高,争取以良好的人格魅力感染学生,以生动、精彩的授课吸引学生,以青春的激情和对教育忠诚去迎接教师这份神圣工作的挑战。
5.做一个优秀的政治教师 篇五
作为一名普通的语文老师,教学之余,我又常常在想:在我的语文教学过程中,我到底能给予学生什么呢?
我是做一个目光短浅的老师,只盯住学生眼前的成绩,只要学生在我带的这段时间成绩好就可以,还是从孩子的今天出发去关照他的未来,用关爱生命的态度去对待孩子的成长呢?答案是肯定的,我选择的是后者。我要做一个背负孩子一生责任的老师。
作为一名普通的小学语文教师,在紧张的教学之余,我坚持带领孩子们诵读《日有所诵》,坚持每天给孩子们讲故事,现在我给我的孩子们已经读完了三本经典故事《新365夜故事》《中国神话故事》和《木偶奇遇记》,接下来我准备讲《海底两万里》《稻草人》。每当看着孩子们听故事时沉醉的脸庞和幸福的微笑,我就知道这一切努力做法都值得!我就是要在生动有趣的故事中为孩子们播下语文的种子,播下读书的种子,播下母语的种子,播下生命的种子。
作为一个20多年的班主任,我常常想:什么样的班主任才是优秀的班主任呢?
经过多年思考,我觉得一个优秀的班主任需要多方面的条件。首先要做有一颗爱心的老师,这颗爱心大到爱祖国、爱教育事业,小到爱自己的学校、爱班里的每一位学生;其次还要做终生学习、不断充电的老师,因为在现在这个信息社会里,知识也日新月异,特别是在教育这条路途中,你不能止步,止步就意味着落后,就意味着倒退。只有不断地学习、思考,才能立于不败之地;除此之外,还要做有不懈的追求的老师,对事情不拘泥于眼前的现象,而是能高屋建瓴地看问题,而这种不懈的追求势必会影响学生的学习以及将来的人生态度。
做一个背负孩子一生责任的语文老师,做一个影响孩子一生的优秀班主任,这是我一生的不懈追求。
6.做一个优秀的产品经理 篇六
这一年,我们经历过冲锋陷阵,经历过跌宕起伏,经历过失败,也经历过收获的喜悦。这一年,我们垂直不仅完成了部门的考核任务和垂直的使命,也收获了一个富有战斗力的团队,并且这个团队不断有新人加入。
但是细细一看,我们的产品和团队都还有许许多多的问题,需要我们一起去梳理,去总结,以便来年我们跑的更快,就像我们的组名(g_SEARCH_Run)所赋予的那样。
2009,将是严酷的一年,世界金融危机的影响已渗透到世界的每个角落,人们甚至用“活着的人都没见过的经济危机”,“倾巢之下,安有完卵”来形容这次危机的严重程度。公司和我们每个人都必须度过这个难关,对于掉队的也会忍痛割爱。因此,每次人都要有种强烈的危机感,居安思危,未雨绸缪,加强自己的能力和素质,弥补自己的短板,做一名优秀的产品经理,才有可能看到暴风雨后的彩虹。
平时与大家在非正式场合分享过很多做产品的技巧与要求,但依然在执行过程中还有问题,这里我把我做产品经理的经验和最近学习的知识再次梳理,整理出来与大家分享,之后会跟大家一起讨论,请大家提意见,希望我们团队共同成长,提高垂直产品组的战斗力。
考虑到新人的加入,写了许多普及性的知识。我把产品经理的素质要求分为三部分:专业能力、领导力和关系能力。基本涵盖了我们要努力的三个方向,这三个方向也是互相关联的。
专业能力:
1.市场分析与产品规划(布局阶段)
1)市场调研:
指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场前景,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
市场调研的方式:
试用竞争对手的产品和同类相关产品。
到艾瑞、techweb、cnbeta等专业网站,或者博客搜索等渠道,获得研究市场分析报告、文章或评价观点。
通过关系获取同行产品情报资讯。 与用户交流。
了解公司的平台资源,可争取到的各种投入资源。目前我们所做的产品都不是新产品,市场上我们是后来者,前期的调研可以帮助我们找到自己的发展方向和突破点,了解市场的发展动态,用户的主要需求,我们可以突破的潜在机会,最终形成产品的战略。
很多时候,产品初期的市场调研只是开个头,更重要的是上线后的产品优化。
2)产品规划
根据产品的市场竞争环境、用户需求分析以及自身资源,产品经理对产品进行定位,拟出我们的核心竞争力,产品的使用场景和流程,产品demo示意图,产品实施的路线图。同 时还要考虑到资源、性能指标等。
抓住用户需求。前面已讲过市场调研,如何抓住用户需求呢?通常是假设出用户在同类产品的各种需求场景,比如用户对图片的需求。用户在什么场景下需要图片?可能是看美女养眼,可能是搜索某个明星的最新图片,可能是看动漫,可能是做ppt找素材,可能是找QQ表情等等。用户如何能最快地找到?找到后是否可以最快地浏览大图?是否还想跟朋友分享自己的发现?等等。最终我们把这些需求进行分门别类的梳理,确立我们的产品定位,理出我们要满足用户需求的功能,以及确定出核心功能或服务,并且把这个核心做到极致,这就是我们常说的核心竞争力。前面是满足一个全面整体的体验,后者是确立品牌和差异化优势的杀手锏。
资料:专注于1或2个产品利益=44%的成功率,3个或更多的产品利益=37%成功率。所以要专注把核心功能和服务做好。
Pony讲演:用户价值不会因为是统一了(大而全)而体现的,而是每一个单项是否能真正赢得用户的喜爱。“简单”的核心在于,做好最核心的10个,放弃其它的90个。
比如图片是建设好一个庞大的整理好的图片库,并且可以个性化地推荐给用户;音乐将在推荐歌曲方面,搜吧在快速运营方面确立自己的优势。QQ邮箱有很多功能,但亮点的杀手锏就是大附件和文件中转,虽然不是天天用,但却是许多人选择它的重要理由。
产品概念。
我们平时一思考就沉于产品具有的功能和特点,而容易忽略从用户的角度去打产品概念,即用户感受到的好处和利益。这个好处满足或超出用户期望后,能帮助记得和再次使用我们的产品。这样,从实用功能和心理预期上都满足用户。垂直产品都是后来者,而soso的整体品牌又很弱小,所以各垂直产品必须自己更生,打自己的产品概念,在自己的用户圈里树立口碑。大家试想一下,我们去超市选购洗发水时的判断依据是什么呢?
产品规划与撰写PPT。产品规划相当于前期布局,意味着后期的一段时间都会按这个方向和节奏去走,所以一定要斟酌和慎重。规划切忌大而空,最终要落地执行,要可以分解成具体可执行的计划。
产品规划确定后,产品经理必须的一课是撰写PPT和汇报讲演。
做PPT好象在从各个角度讲一个故事,最终说明白自己想做的事情,并且要言之有物,有产品形式或数据做支撑。大家也可以看部门领导写的一些PPT,学习别人是如何把一个事情讲清楚的。
通常产品规划PPT的套路是:问题引子 用户需求(同行状态与SWOT分析) 确立我们的产品思路(从哪些方面解决问题) 产品形式demo图 可执行的时间计划 (资源需求)。
常规汇报PPT的套路是:问题引子 确立的解决方案 结果表现(效果,形式,数据) 下一步的发展计划 (资源需求)。
现状分析:
目前我们大家还需要在这一块加强,一是如何抓住产品的核心点,并把它做透,需要进一步做减法;二是提出分阶段的解决方案,一定要细化可执行,没有时间点的计划只是概念;三是ppt制作与宣讲。
2.产品设计
产品设计是对规划的落地实现,包括用户界面设计、功能交互与视觉表现,以及所有涉及到用户体验的部分。产品经理要把自己模拟成能代表大多数的用户去设计产品功能和表现形式,是谓产品感觉,这是最重要的能力之一。我们的产品设计中,要考虑三个因素:前端要有什么功能、交互和表现形式,以及引擎的基础体验。
产品设计与用户体验
前几天,正好pony在产品设计与用户体验方面做了详细的讲解,垂直组也进行了学习,这里提炼出一些要点:
抓住产品的核心能力与速度,做到极致。少即是多,把核心体验做透,形成竞争门槛,也形成用户记住产品、口碑传播的重要点(产品概念)。
注重口碑相传,并且在口碑中逐步补齐常规功能。建立快速反应机制,实施灰度上线体验,注重用户反馈,不断优化。产品经理与项目经理双擎驱动。
抓住高端用户,考虑多种浏览器的兼容性。在做好主要功能和核心功能的基础上,适当照顾高端用户的需求,通过意见领袖的声音,可以形成良好的品牌形象。与意见领袖进行互动,可以持续地获得高质量的用户体验声音。 交互体验细致,视觉简洁清爽。
交互设计上,尽量减少交互的复杂性,越简单越好,don’t make me think,符合用户的习惯和预期。抓住主要矛盾,重点关注用户最常使用的交互点。做适时的提醒,不强迫用户,注意用户在细节体验的心理预期。学习前台和后台的技术知识,帮助设计时的判断和平衡;同时学习业界的优秀交互案例。
视觉设计上,要传播产品的理念;要大气整洁,中性化,少用图片;工具化设计,内容简单,有清晰的逻辑和操作。各产品和各级页面有统一的规范,有方便修改的页头页脚等公共区域。页面的视觉表现要有重点,传达出主要目的。 引擎的基础体验
产品给用户带来的价值除了前端功能的交互和视觉体验,还有引擎提供给用户信息的质量和使用体验,比如搜索结果的相关性、浏览或视听的质量、spam过滤等,不同产品的具体指标不同,他们直接影响着用户体验。引擎指标也是产品经理驱动引擎后台开发人员的主要方式。
但如何拟定引擎基础体验的指标呢?从用户终端体验来看,如何能够最好地满足用户需求,从这个角度先罗列出指标点。比如图片搜索,用户希望搜索到的结果是相关的,重复图片少,死链少,结果多,页面和缩略图显示速度快,浏览大图速度快,并且服务稳定。然后再进一步细化,怎么样算相关性,比如图片内容相符,大图多,图片质量高,重复少,噪音少,人物图片的前几页面部特定多等。拟出指标后,再跟引擎开发人员共同进行修正,确定具体的指标数值,以及每个阶段可以实现的预期。 风险评估与预案
产品设计时,产品经理与项目经理配合,要考虑到产品上线后,可能遇到的各种风险。比如由于某种不可抗力的影响,造成局部地区的设备损坏,如何快速响应,让该地区的用户依然可以访问服务,是只读,还是部分业务也可写数据,需要根据业务的重要性评估好,并且设计好应急处理方案,不至于出现问题后焦头烂额。
对线上服务做好监控。当服务出现异常后,可以自动报警,周知项目组相关人,可以立即采取措施恢复服务,把损失降到最低。 版本设计
产品经理在撰写需求时,要考虑到版本的大小和开发量的初步评估。通常我们分长线版本、普通版本和紧急版本,以普通版本为主。版本大小需要产品经理与项目经理共同商定。
长线版本是指需要较长一段时间的开发,比如后台的优化,需要较长时间,属于重要且不紧急的事情,所以平时执行时,要考虑到长短版本结合。
普通版本一般是周为时间单位,一周1个或1.5个版本,平时的需求可以根据这个开发量来提需求。
紧急版本,是临时应急性的版本,一般是当天提需求,当天上线。比如线上的重要错误,或上级领导要求马上改的地方等。现状分析:
1)我们曾经把很多精力放在功能建设上,产品经理沉于版本中,而对产品设计的交互和形式有所轻视,甚至能够感觉到硬伤。今后将重视产品体验,并把它作为一种习惯。
2)跟引擎的关系需要加强。首先是加强团队感,明确双方的目标一致;其次是拟定好指标,每个阶段目标分解,做好监控,不断优化和反馈出来。
3.执行实施(项目管理)
执行实施反映的是我们的驱动力,项目计划能否按期完成,项目组或跨部门的合作方能否配合好我们的工作。如果说产品规划是do right thing,产品设计和执行实施则是do right thing right,保证把正确的事情执行好,实现它,这是产品经理最重要的能力之一。
坚持小步快跑原则。产品状态能否跑起来,是看我们能否高效率地进展和变化,不要指望一步一个坎,而是一步小半个坎,不断优化进步,一方面可以验证想法是否被用户接受,获得数据说明;另一方面降低决策风险。用静态化展现来测试功能的受欢迎程度,切忌用很长时间开发,结果开发出来的功能并不受欢迎)。比如搜吧要上相关贴功能,但是开发量大,可以尝试先人工用静态相关贴展现,待发现反馈好后,开发跟进,这样加快了执行效率,也降低了开发风险。坚持灰度上线试验,对于有些看不准的功能,并不急于全部放开,而是灰度上线看用户反馈,以及数据反馈,若达到预期,再全量放开。所以静态化展现和灰度上线试验是小步快跑的重要方式。
强力执行时间线管理。每个月、每周都有详细的计划和执行的时间点,产品经理要表现很强的驱动力,组织各方按计划完成。计划是作战时间表,不能随意delay。如果delay,需要应变处理和向上及时汇报。
要事第一。建议大家每天都看自己定的月计划和周计划,不至于丢失主线,陷入细节。同时,每天早上列出一天中要做的工作,分出优先级,抓住重点,不把当天的任务留到明天。抓住时间线,这是在纷繁芜杂的事务中,确保自己乘风破浪。
灵活应变,一切都是为了绩效。对于项目管理流程,产品经理可以灵活处理,只要是为高效的执行服务,就可以去修改流程,Q3我们就优化流程减少了产品经理的工作。对于项目执行过程中,如果开发或其它成员配合不顺利,也需要及时应变处理,评估继续下去的风险,并及时与上级沟通。
现状分析:
1)垂直产品在这方面参差不齐,有的产品执行效率很高,有的却经常delay。很大原因是做了大版本,骑虎难下,这里需要大家汲取教训。
2)安排好时间线,抓住重要的事,不要出现“我忘了”之类的推脱。如果没时间完成,也必须事先沟通和安排好。
4.产品优化
产品上线后,会有各种问题,因而需要快速去优化。这里需要:
数据分析与用户行为分析,帮助更清晰地认识用户和产品。上线后,观察新上线功能的数据变化,可以反映出用户喜好,作为参考依据。如果综合更多的数据分析,可以反映出用户在产品中的行为轨迹,帮助我们更好的优化产品。产品分析可以结合定量与定性分析,来 4 认识产品的状态。认识到使用我们产品的用户普遍特征,用户在产品中的行为后,可以帮助我们提供更有针对性的服务。
图片搜索希望在个人中心推荐给用户喜爱的图片,是否可行呢?因而对用户进行了一些初步的分析。从用户的浏览词和检索词中,可以发现用户的喜好特征。再结合用户在其它产品里的搜索倾向,可以进一步丰富认识用户的喜好特征。再从图片册数据库中分析对应这些特征的数据,以便分析提供给用户个性化推荐的可能性。
搜吧目前也在对用户进行画像,了解到了我们用户的整体特征,比如在全国的分布,使用时长,主要集中在什么地方,以及浏览器、上网速度等使用环境;了解到用户的行为轨迹,喜欢李宇春的人,也喜欢什么?了解用户的这些特征和行为可以帮助我们更好地设计搜吧个人中心,更好地根据用户喜好特征引导用户进行互动。
意见收集。意见收集也是我们了解产品问题的重要方式,公司领导也经常督促和强调。垂直产品用过的方法有:
1)通过线上和线下的方式,发现和认识意见领袖,并且进行互动,获取高质量的用户意见;
2)产品经理自身对产品的坚持体验;(百度的产品经理不太重要产品设计和运营,但是对引擎核心指标非常重视,他们每周都有一天坚持体验和测试自己的产品,值得我们学习。我们的版本排得过密,这里要求垂直产品组的每位产品经理每两天坚持体验自己的产品1小时,或收集用户意见,并汇总反馈出来,形成习惯。大家不要说没时间,退一步跳的更远。)3)利用公司内部CE平台;
4)搜吧的意见吧、音乐搜索的问卷自动调查等方式收集; 5)利用博客搜索和论坛搜索等工具; 6)利用线下的用户访谈;
7)利用CDC用户行为跟踪系统等; 8)利用公司的用户调查渠道;
9)以做活动的方式,引导用户参与调查; 10)发动公司或部门同事提意见。
每个产品目前坚持的获取用户意见的方式都不一样,但是无论怎样,都需要挖掘出有价值的意见,并且把意见提炼分类,形成迅速优化和长线优化的点,并且反馈优化效果,甚至反馈给提意见用户。
迭代优化。根据产品经理每日自身的产品体验,或从其它渠道发现问题后,周知项目组,拟出解决方案,根据需要,可急可缓。但是不要跑题,不要偏离产品规划的方向。
对产品状态心中有数。任何时候,任何阶段,都要对产品的数据了如指掌,对产品的状态了解指掌,对产品状态在格局中的阶段和重要性了如指掌,做到一切可控。在产品重要方向上,统计数据的盲区,要想办法去补上。
现状分析:
目前垂直产品已有这个意识,QQ空间搜索坚持常规体验和用户意见收集,并快速优化;搜吧也通过广大吧主意见,对个人中心、分类页、吧页面和帖子页面相继优化;图片搜索和音乐搜索也有收集用户意见的渠道,并反映到我们日常的优化中。
垂直产品除了提供工具型的功能服务,还将引入用户概念,通过社区化的内容分享和个性化推荐来留住用户,所以用户行为分析的工作还需要再细致,搜吧和图片已启动用户行为的详细分析,希望这些将帮助我们更好的捕捉用户需求。
5.产品运营
产品前期偏重功能建设,后期要投入精力去运营。好比前期立项盖楼,后期物业管理,让大楼增值,产生更大效益。
内容运营与用户运营
垂直产品运营的核心思想是要让用户通过使用产品,获得某种价值,或是情感需要,或是信息获取,或是获得某种归属感。这里讲的运营偏指社区化的运营,可从内容运营和用户运营两个角度考虑。
以搜吧为例,其核心就是快速运营,即尽早地抓住事件和话题的核心点,通过运营引导用户互动,生产有价值的草根内容,再尽快地把内容推广出去,引导更多用户延伸阅读,形成闭环。通过用户运营,社区核心用户不断扩大,吸引更多的人粘在社区,最终达到共同兴趣的在一起交流分享。最终形成用户一有冲动,就到搜吧来交流和发现的印象。
对于图片搜索和音乐搜索,都会尝试社区化的道路,逐步自动地生产好内容,如何把好的内容推荐给用户,如何培养用户过来的习惯,也是需要在产品运营上更加细致地思考。
运营工具建设
运营需要有一些后台工具来保障运营的顺利进行。比如安全过滤平台,保障社区内容的干净;比如社区监控平台,及时了解用户和内容的动态,辅助运营决策等。运营统计系统,可以了解用户在社区的行为轨迹和数量。
产品服务运营
简单地讲,就是让产品的服务更快更稳定,抗灾容灾能力更强。产品设计时,我们已考虑到上线后的服务要求,所以上线后,要对服务状态进行监控和优化,即产品服务运营。如果出现异常,对项目组成员及时报警,根据预案最快恢复,评估影响。另外,要想办法对服务能力不断优化,通过优化程序或机器布局等,让产品的服务更快,更稳定。
现状分析:
目前垂直产品基本上只有搜吧是集中精力在运营,并且在整个运营流程的管理,上下衔接,后台工具建设等方面都进展顺利。但图片册和音乐盒等个人中心的运营还没做起来,在明年将是很重要的一块,需要想的细致。
6.宣传推广(造势阶段)
产品要做到“人无我有,人有我精”,通过差异化的优势服务来满足用户需要,实现产品价值。如果产品的亮点功能需要推广,或是产品运营中需要吸引用户的参与,就要进行宣传推广,给产品造势,提升用户口碑。
平时要了解可以利用的资源。目前垂直产品常用的宣传推广方式有: 1)打造好产品的核心点,利用口碑传播影响力。
2)通过公关软文在艾瑞、门户等进行宣传,比如图片搜索的创意图片。3)通过软文等形式在论坛发文。4)利用搜吧外部团队广泛宣传。
5)在公司门户、无线、IM、qzone、游戏等平台进行广告宣传。
明年市场资源肯定会进行压缩,所以我们要更多地思考做好核心点,利用用户口碑和搜吧外部团队来进行宣传推广。
领导力:
1. 激情与热爱产品
对产品发自内心地热爱和充满激情,具有强烈的责任感和使命感,工作积极主动,是做好产品的必要保证。这是产品经理最重要的素质,自己没有激情,是不可能做好产品的,更不可能带动项目团队的士气。做产品经理与其它工作岗位最大的区别就是,没有下班状态,始终有一根弦,想着与产品相关的事情。
优秀的产品经理除了做好本职工作,还利用闲暇时间尝试和体验各种同类产品,他们欣赏优秀的产品,鄙视那些没品的产品;他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。
以下是tony对产品经理的要求:
问题:请垂直的产品经理们反思,我们离一个优秀的产品经理有距离吗?
2. 目标明确与执行力
产品经理是一个虚拟团队的领导,是领导就要有远见,有目标。产品经理的职位帮助我们培养高瞻远瞩的能力,看到未来的能力。因而,在做出产品规划后,要明确自己的目标,在产品版本的执行过程中,始终不能丢掉这条主线。
在执行和实现目标时,首先要做好目标分解,明确每个阶段要达到的预期目标,把目标分解成一个个有时间点的任务,然后用一条时间线串起来,即时间线管理,这样能帮助我们可控地实现目标。
要协调好长期目标与短期目标,协调好产品状态与产品格局的关系,协调好产品进展与产品绩效的关系,对产品做到可控,表现出很强的驾驭能力。
时间管理与要事第一。在实际执行过程中,不可能一切都完全按照预定好的时间点完成。对于临时突发的不顺利,或者开发过程中遇到困难,或是临时的新想法,要机动灵活地处理,不可机械行事,一切以最终目标为依归,一切以最终绩效为依归,要明白每件事在整个格局中的份量,就不会陷入细节,或迷失方向。
通常我们把事情分为两个维度来看,一条线是重要和不重要,一条线是紧急和不紧急,7 两个维度构成四个象限,任何事情都可以置于四个象限的某个位置。我们根据事情的重要和紧急程度来决定解决的优先级和节奏。当事情较多时,这是一种有效安排工作的方法,帮助我们第一位的重要事情,而不会被小事拖累。
问题:我们在产品的执行过程中,是不是没有把大功能拆散而小步快跑做试验呢?是不是有时会执拗于细节而delay版本呢?要处理好delay一个版本与所有版本之间的关系,做出这种调整是否符合产品的绩效?
3. 团队建设
成功的产品经理必须是优秀的领导者。产品经理“领导”项目组的开发、测试、UI、运营、市场、引擎、合作方等,却是没有授权的领导,是大家默认的潜规则领导,因而产品经理必须具有很强的影响力,凝聚力,执行力,驱动力,充分利用个人的影响力、专业能力、沟通能力、人际关系能力等,使项目团队的目标一致,相互信任和依赖,团队具有共同的认同感和凝聚力,并且具有不断创新的热情和潜力。也就是我们常说的使整体团队获得1+1>2的成效,通过互相协调达到创造式地合作,就像为一个统一和协调性好三头六臂的人。
如何使团队的目标一致呢?产品经理在确立产品规划后,需要向项目组成员进行宣讲,使团队上下对产品的发展方向产生认同感,大家的劲往一个方向使,而不是不断地给大家提需求。
让每个人都感受到参与感。除了项目评审时大家一起讨论,对于产品的进展、数据反馈和用户意见,及时在项目组内分享。每天早上坚持10分钟的站立会,每个人汇报昨天完成的工作和当天的计划,一是督促和监控项目的进展,二是激发每个人对于项目的参与感和使命感。
不断协调大家的目标和意见。在执行的不同阶段,可能由于大家磨合不够,或者意见不一致,会出现分化团队合力的现象。因此,产品经理要敏锐地察觉,并且去及时协调,沟通,明确每个人的角色定位,构建互相遵循的潜规则团队文化,建立共赢的局面。
激励和鼓舞。项目执行过程中,可能有时会遇到坎坷,一时的失败感会挫伤项目组成员的积极性。产品经理要深入反思,与上级沟通,及时调整产品的目标,扭转产品的发展局面,同时还要调整好自己的情绪,调动整个项目组的热情,激励大家的斗志,让整个项目置之死地而后生,重新焕发活力。
培养下属。编辑目前属于产品经理的直接下属,要着力培养成产品助理,明确他们的发展方向,并定期进行量化考核和指导,让他们至少成长为半个产品经理,可以辅助产品的一些事务性工作,思考产品的问题和发展,要求需求撰写和版本跟踪,对负责的领域可以独顶半边天。对于优秀的表现,要争取上级进行表彰奖励。
4. 学习能力与商业敏感
不断学习,不耻下问。互联网行业恐怕是变化最快的行业,新技术不断涌现,优秀的产品经理必须能够快速学习新知识,比如最近大家在了解SEO。
我们产品经理不少非技术背景出身,因而更要花时间去学习搜索引擎的原理,前端的开发技术,如何进行基础体验的监控和评测,如何做产品状态分析,如何更快更好地画出交互图等等,都需要我们学习各种相关知识。1月份将组织大家进行一些系统性的学习。
要利用闲暇时间,到Q-learning里去学习,或者利用吃饭时间向老员工请教,向其它组的同事学习各类相关知识。饭桌是最好的学习和培养情感的地方,因为大家都很忙,没人愿意在工作的时候被打扰。要多问,不耻下问。
商业敏感。要了解同行产品的变化,市场竞争环境的变化,时常到相关专业网站了解 8 资讯,或体验同行产品,具备敏感的商业意识,也学习别人的优点。
产品的最终价值在于商业化,或是直接盈利,或是为盈利产品提供辅助服务。目前垂直产品的定位是后者,但也不排除有直接盈利的可能,各位垂直的产品经理要有这种知识储备和思想准备。
5. 注重细节,追求完美
为了给用户提供最好的服务,除了抓住主要矛盾,满足好用户的主要需求,还要尽可能地在各个细节方面做到最好。所谓细节决定成败,就要求我们的产品经理在产品的功能、可用性和美观性等方面都充分让用户满意。
一个好的产品经理,首先是一个完美主义者。对细节要有可执行的原则。Pony在讲演中,提到到注意细节的许多方面,请大家不断翻出来学习,把pony的思想变成可执行的工具和规则,在日常工作中进行约束和贯彻,而非欣赏后搁置。前面讲到产品设计时,已有涉及。下周我们还将和taozi就产品设计的可用性原则进一步讨论确定,形成规范,帮助大家有意识地注意细节。
做好细节的重要方式是体验产品和用户调查。按pony的说法,我们要把自己设想成一个迟钝、挑剔、易怒的傻瓜来体验和使用产品,换个角度或许能发现许多习惯的问题。用户调查是利用别人的慧眼来找到问题。然后再切回产品经理的身份,想办法去优化解决。
除了产品设计要注重细节,在组织工作中也要注意,墨非定律常常因此给工作带来麻烦。墨非定律是说凡事有可能出错,在关键时候一定会出错。比如急着上交材料时,打印机没纸了;领导来开会时,笔记本无法投影;赶飞机时,忘了带文件等等,平时开玩笑说是人品问题,其实这些小细节的疏忽会给组织工作带来很大麻烦,所以凡事要想的细,提前做好准备。
问题:从Q4搜吧个人中心、分类页、吧页面、帖子页面;图片册的首页、列表页、浏览页等,都看到了我们在追求细节,追求完美的体验。希望我们提高这种把握细节的能力,在第一次的时候就尽可能抓住,减少产品反复修改的成本。
6. 承担责任,No excuse 产品经理既然是项目的领导者,自然要承担项目进展不顺利的责任。对于项目的规划和发展,产品经理要把自己看成这个领域的专家,充满自信,别人的意见当作参考;如果觉得领导的意见不对,一定要想办法绕着回应,按照预期的目标走,但必须与直接领导沟通保持一致。无论项目是否达到预期的目标,产品经理都要承担成功或失败的责任。
无论是因为何种原因,产品经理都不要找理由推卸责任,一切都是结果导向,“No Excuse”,没有理由可讲。理由可以在项目执行的过程中讲,与上级沟通去解决问题,而非在最后去推卸别人的不努力和不配合。
对于日常的产品体验中,如果领导提出意见或批评,要虚心接受,思考如何改进和优化,而非找理由解释和推托。不要默默地接受,不思考为什么要这样改,做完就过去了,没有留下任何积淀。经过思考后,如果认为是正确的小意见,迅速优化;如果是大开发,可以排出解决时间;如果认为不对,也可以解释回应。总之,表现出一种积极主动的责任感。
7. 资源争取与拱顶精神
资源争取。产品经理最大的本事就是组织好各种人力资源和物质资源,来达到产品的目标,完成预定的绩效。所谓会哭的孩子有奶吃,是有道理的。毕竟最终只看结果,并不管过程和手段。
如果项目组人不够,要通过自己的影响力和各种手段去获取;争取不到,也要获得领导 的理解。
如果机器不够,也要想办法去提前申请。
对外合作。如果需要与其它产品合作,则可以拟出合作的产品形式去主动与人谈判;或者通过个人影响力,去获得入口资源,比如IM、Qzone和门户等。
拱顶精神。在资源争取和对外合作的过程中,大家都深切地感受到了,没有什么是一帆风顺的,所以产品经理要有种锲而不舍的精神。如果眼下一时争取不到,可能时机未到,别人眼下把合作并不作为优先级最高,但需要保持好热乎沟通,不停地拱,不停地顶,自己转而做好其它可做的事情。一旦机会成熟,合作就会瓜熟蒂落。这样产品一方面不断地在小步快跑,另一方面合作也在某个阶段达成。
现在回过头来看,我们在网站部各频道的合作,与IM争取业务图标,与qzone的合作,几乎都是拱来的,没有一个合作是一口答应的。
关系能力:
1. 沟通技能
与人处理关系的能力本来也是领导力的范畴,但因为它很重要,所以单列出来。产品经理每天与不同工种、不同性格的人打交道,所以沟通成为最主要的工作方式之一。高超的沟通技巧是驱动需求和组织团队的基本技能。
锻炼表达能力。沟通的过程是人们彼此互动交流的过程,每个人都必须具备准确的表达能力。大家可以尝试看一段文字,然后用自己的语言复述一遍,录音回放给自己听,以一个陌生人的眼光看是否表达流畅,清晰准确。这就是平时沟通中最基本的编码和解码过程。
重要的沟通要有情绪感染和肢体语言。跟人沟通的过程中,面部表情、手势和动作占表达信息的55%,音质占38%,所说的话语占7%。所以在沟通时,要把积极的情绪带进去,通过合适的肢体语言辅助传达信息,会达到较好的传播效果。
事先做好准备。沟通中由于准备不充分,可能会达不到预期的效果。这里需要注意的是,沟通双方如果彼此的期望不一致,或者对对方做出错误的假定,“我以为他…”之类的话,常常会产生沟通的误会。同时,也要求平时在总结时拒绝使用“我以为”之类的话。
有效沟通中最常见的三个步骤是:
第一步:积极聆听。要用心和脑去听,要设身处地的去听,目的是了解对方的意思。而不要选择性地听,断章取义。聆听的过程要用肯定的肢体语言,适当复述别人的意思,并且带进去某种情感。
第二步:有效提问。通过提问更明确的了解对方的需求和目的,问到对方的心坎上,获得共鸣。通过提问,可以处理双方存在异议的地方,达到双赢的目的。
第三步:及时确认。当你没听清楚,或者没有理解时,要及时沟通,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到有效沟通。很多时候,被沟通方常常不了解我们所做的工作,或者以前说过又忘记了,我们要耐心地解释沟通,直到对方理解和确认,千万不要以为我说过了而不愿意重复。沟通的目的是获得别人的支持,而非沟通和信息传达本身。
2. 沟通方向
产品经理要纵横捭阖,跟所有的人都处理好关系。没有好的人际关系,就不可能组织好各方面的工作。产品经理并不要求一定外向或能说会道,但一定要获得别人的信任和支持。产品经理需要跟不同个性的人沟通,跟不同工种的人沟通,跟不同级别的人沟通。这里重 10 点讲一下对上,对下和水平沟通。
对上沟通:对产品做出规划时,需要主动对上汇报,让领导了解产品的发展方向,同时听取他的意见,避免实施过程中被大动作调整。产品在实施过程中,需要主动汇报取得的进展,平时在邮件总结中抄送领导,这样一方面也会听取到领导的意见,另一方面也会让领导感觉到对项目可控。另外,在跟领导当面沟通的过程中,尽量不要给他出问答题,而是你想好了方案,以选择题的形式提供给他,由他来定夺。并且做好足够的准备工作,以便问起其它问题时能够应付自如。如果有些汇报需要花大量精力做ppt,可能在吃饭等非正式场合几句话就清楚了。
水平沟通:产品经理每天最多的就是同级之间的水平沟通了。前面已讲到产品经理与项目组的成员之间是同级关系,是无授权的领导,所以在沟通的过程中,要注意建立团队成员间的信任感、参与感和凝聚力。另一类水平沟通是跨部门沟通,大家并没有明确的共同目标,所以在沟通过程中需要设立双赢的目标,建立情感帐户,才好获得别人的帮助。如果一时不能获得响应,可以慢慢地拱,不轻言放弃,直至达到目标。
对下沟通:产品经理对下主要是面对编辑。前面已有涉及,要明确下属的发展空间和发展目标,当有进步时,为其争取利益,建立沟通的信任关系。多了解下属的工作内容和遇到的问题,而非无端责骂和挑剔,想办法提供解决方法,监督执行过程,疏导思想和工作方法上遇到的困境。
干系人管理:所有与项目有关的人都称为干系人,包括前面讲到的上级、下级、同级、与项目有关的合作伙伴和其它人。正确处理与他们的关系,了解每个人在项目中的利益点,减少潜在的各种冲突,可以帮助项目顺利实施。通常在项目的不同阶段,花在不同人身上的时间不一样。比如项目前期,与上级沟通较多,需要争取资源支持。项目执行过程中,与同级和合作伙伴沟通较多。在项目尾声,与上级沟通和合作伙伴又会多一些。这种干系人管理的思想,应用在我们的项目管理中,可以帮助我们更顺利地实施项目,争取支持。
现实中,大家都不愿意跟领导沟通,而是愿意整天把时间泡在项目需求和开发执行过程中,甚至把写周报和月报都当作一种负担,也不注重和合作伙伴的情感联络,这其实是不注重干系人管理。要注意去打点与项目相关的所有人的关系,安排好节奏和重点,这样才能争取到项目执行的长期利益最大化。
3. 建立情感帐户
在人际交往过程中,其实最重要的不是交往的技巧或个人魅力,而是发自内心的自然品德的流露,为人正直,诚信,善解待人,信守承诺。对于模糊边界的事情主动帮助别人,主动帮助同事或下属获得更好的发展空间,争取更多的利益。对于别人的期望明确具体,并且沟通确认,而非留下沟通盲区而日后情感用事,这些品德和作为都会帮助我们在别人心目中建立情感帐户,就像银行存款一样,当我们需要时,可以支取,获取别人的主动帮助;或者当无意中冒犯别人时,可以获得谅解。
有时产品经理会抱怨,觉得自己驱动不了别人。一方面是需求指标不明确,双方留下理解的不一致,大家都是“我以为”;另一方面则是情感帐户的积累不够,试想平时都不在一起吃过饭,没有朋友间的情感积累,怎么在关键时候就获得别人的主动帮助呢?
产品经理有时还会被误解而委屈,此时需要较高的情商,我们能够忍受这种误解,依然表现出良好的品德和沟通技巧,并且最终把事情做好。毕竟我们的目标不是辩论和情感的输赢,而是项目的最终目标,当事情最终明了时,会更加赢利别人的尊重。
4. 冲突管理 冲突永远存在,并且经常碰到。这里说的冲突并不一定局限于两个人争吵,关系陷入僵局。冲突通常根据难易程度分为资源冲突、目标冲突和个性冲突。常常利用ARIA理论来解决冲突问题,ARIA是指解决冲突的四个阶段:对抗、共鸣、创新、行动阶段。对抗是水火不相容阶段。共鸣是经过沟通,双方达到共同理解对方。创新是双方做出目标调整,以一种新的方式满足双方需要。行动阶段是指双方按新的合作目标实施,彻底化解冲突。在实际贯彻过程中,尽管不一定运用到,或者不一定用的好,但可以促进我们思考如何化解冲突。
资源冲突:这个大家经常遇到,比如会议室不够,到时间了,别人还占着会议室;比如垂直组内开发资源不够用,产品之间面临资源不够的冲突。这是一种低层次的冲突,通过调节资源可以解决,直接进入创新和行动阶段。
目标冲突:双方彼此的目标不一致,无法通过提供更多资源解决。这在部门合作间比较常见。比如我们要上某个关键的功能,而对于其它部门优先级并不高;可能我们把某个产品列为重点,而配合方只当作维护产品,或者反之亦然。这种情况,需要双方真诚沟通,互相体谅和妥协,调整目标,寻找中间方案,然后再实施。
7.做一个公正的教师 篇七
一、教师不公正之现象
1. 对“差生”的态度不公正
“爱优生容易, 爱‘差生’很难!”这是教师们常常挂在嘴边的话。的确, 优秀生无论是学习习惯、学习能力, 还是知识的储备、守纪律等方面, 都远远地高于学困生 (即俗称的“差生”) 。实际教学中, 由于学困生在学习上常常花费教师更多的精力, 有时却收效甚微, 因而教师心中的天平不知不觉就会倾向优秀生。比如优秀生犯错误, 教师常常这样教育:“你是一个优秀的学生, 怎能犯这样的错误呢?你得严格要求自己, 做大家的榜样。”而学困生犯错误, 教师常常这样说:“你又犯错误了!学习不好, 还尽惹事!”乍一看, 两者都受到了批评, 教师似乎是公正的, 但实际上却反映了老师对两类学生的不同态度。对优秀生的批评, 老师是饱含期望的——严格要求自己, 成为大家的榜样。优秀生虽然受到了批评, 但是心里明白教师对他们有很高的期望, 就会按教师期望的方向发展。而对学困生的批评却只有指责, 缺少期望。他们就会感到自己确实没有什么优点, 自暴自弃。
由于教师对两类学生的态度不同, 学生的发展方向也就不同。得到教师更多表扬的学生, 自我效能感就较强, 学业上成功的机会就多;受到教师批评多的学生, 自我效能感就较弱, 成功的机会就偏低。这是对学生不公正的极其常见的表现。
2. 教学评价不公正
教学评价是教育评价的一个重要组成部分, 具有多方面的意义。通过教学评价, 学校可以积累学生学习情况的资料;教师可以及时了解学生的学习情况和获得教学效果的反馈信息, 以分析自己教学的优缺点, 更好地提高教学水平;学生可以及时得到学习效果的反馈信息, 明确自己学习中的长处与不足, 以扬长补短。总之, 评价的根本目的就是为了促进学生的发展, 不能带来健康发展的评价就是不公正的评价。
由于教育价值导向、操作手段等方面存在各种各样的误区, 现行的中小学教学评价存在不少问题, 很不公正, 主要表现在:第一, 评价的内容仍以学生学业成绩为主, 忽视其他方面的评价。第二, 评价的形式以期中、期末的总结性评价为主, 忽视学期开始或一个单元开始时的诊断性评价和教学过程中的形成性评价。第三, 评价的无计划性。在学期开始时, 教师们习惯于制订各科教学计划, 但是往往疏于制订教学评价计划, 没有科学的、全面的评价安排, 其结果必然会造成评价的盲目性, 使得考试太多或过于集中, 加重教师自身和学生的负担。第四, 评价者的主观性。教师在评价学生时常常处于一种高高在上的位置, 很少从学生的角度考虑, 有时甚至带有个人偏见, 使评价成了“整人”的工具。
3. 给学生提供发展的机会不公正
翻开教师们的教案, 从其制订的教学目标看, 教师们常常只根据教学内容去制订目标, 很少考虑学生的实际情况, 更没有适合不同程度学生发展的目标。这种教学目标的基本假设是, 所有学生的知识储备都是一样的, 甚至都和优生一样, 其结果必然会出现课堂上优秀生和学困生的两极分化现象, 造成了对学困生事实上的不公正。在具体教学环节中, 优秀生的表现总是很积极主动, 回答问题的正确率也很高, 总是得到教师更多的表扬与关注, 占据了大量的教学资源;而学困生回答问题不积极, 或者错误率很高, 无法与教师进行有效的沟通, 也就难以获得课堂教学提供的发展机会, 学困生在教学中不知不觉地成为一个“陪衬”。对比优等生, 教师对学困生的关注主要表现在纪律方面, 而忽视了他们的真正发展, 这样造成的对学困生的不公正可谓比比皆是。
二、做一名公正的教师
第一, 明确职责, 端正态度。教师要时刻记住自己的职责是教书育人, 公正地对待学生是教书育人的前提。众所周知, 教师不仅是学生学习的指导者, 更是学生人生之路的引导者。教师的一言一行时刻影响着学生。教师必须不断提高自身素养, 严于利己, 宽以待人, 要强化责任意识和敬业精神, 以全体学生的发展为己任。教师要牢固树立现代教育观, 恪守“有教无类”的教育思想, 既要有创新精神, 也要有严谨、求实的工作态度;既要有合作意识, 又要有奉献精神。
第二, 走近学生, 了解学生。没有了解, 就难于公正。教师只有到学生中去, 多与他们沟通, 才能了解他们的爱好与才能, 才能了解他们的个性特点, 才能了解他们的精神世界。教学是教师教、学生学的双向活动, 只有走近学生, 才能了解学生;只有了解学生, 才能做到经常换位思考, 才能创造民主和谐的师生关系, 学生才能愉快地投入学习。
第三, 制订适合不同程度学生发展的教学目标。公正的教师必须是有效的教师, 有效的教师能让每个学生得到真正的发展。学生不是空着脑袋走进校门的, 他们都有一定的知识储备, 当所学知识与学生储备的知识有很高的相关程度时, 理解起来就较容易, 学生表现就积极。因此, 教师应该根据学生不同的知识储备情况, 制订适合他们发展的学习目标, 这就叫因材施教。而要制订适合不同程度学生发展的教学目标和教学措施, 必然会给教师添加不少负担, 这就要求教师必须坚守公正信念, 保证自己的公信力。
第四, 精心设计教学过程。由于学生的知识储备不同, 教学过程的设计要考虑不同程度学生的实际情况。在讲授新课前, 要对所有学生进行学习上的诊断性评价, 了解他们的优缺点, 以便更好地组织教学内容、选择教学法;导入新课, 要能激发所有学生的兴趣;教学新内容时要找准新旧知识的结合点, 教给学生学习方法。要努力营造民主宽松的课堂气氛, 针对学生的情况, 设计不同难度的问题。在问答时, 把难度比较低的问题留给基础比较差或不敢举手的学生, 多用鼓励性的语言, 让他们更多地体会成功的喜悦, 树立自信心;那些较难的问题, 留给基础较好的同学。这样能让更多的学生参与到课堂中去。
第五, 多一把尺子衡量学生。学生是发展中的人, 既有能动性, 又有可塑性, 其智力表现在多个方面。因此, 公正评价学生的标准不是一把尺子, 而是多把尺子;不是静态的, 而是发展的;不是无目的的, 而是有计划的。教师要着眼于学生的学习进步、动态发展, 只要学生有所发展, 就对其加以鼓励和表扬, 哪方面发展就在哪方面予以肯定, 不局限于所谓的重点方面。教师要用发展的眼光看待每一个学生, 尤其是学困生。教师在评价学生时, 要在指出学生的长处与不足的基础上提出建设性的意见, 使被评价者能发扬优点、克服缺点, 不断前进。
8.如何做一个优秀的区域经理 篇八
面对团队的下属,如何做才能把控过程,实现管理目标?如何做才能为下属创造机会,为共同的目标而战?一个优秀的区域经理告诉你其中的关键要素……
优秀的区域经理主要是做区域销售管理工作,把控销售的有效运营。首先,管理最重要的是思路,思路决定出路。树立专业的管理思想,关键是要做到清晰职责、合理分工、明确责任。其次,工作中我们还要紧盯和控制、指导和修正,过程管理才是最关键和最重要的。
清晰职责
所谓清晰职责就是要清楚地知道自己的工作职责是什么,自己当前的工作内容是什么,自己的工作核心和重点是什么。作为一个区域销售经理,最重要的工作职责就是销售业绩的促进和组织队伍的提升。
销售业绩促进就是要做好经销商和渠道网络结构布局,要做好品类结构优化发展和培养,要做好区域突破和提升策略,要做好零售终端网点建设、促销及生动化建设,要做好政策和方案落实和市场秩序管理,要做好渠道利益分配和价格管理,要将公司的各项任务和工作要求落实,要做好市场问题的处理。
组织队伍建设则是要做到三个建设和两个有效。三个建设一个是区域内公司销售团队的建设,一个是经销商业务团队建设,还有一个是公司专职导购员队伍建设;两个有效则是要做到管理秩序流程有效和制度管理考核有效。
以上就是区域销售经理的核心职责。面对职责,大家要明白“罗马不是一天建成的”,我们要分析实现这些管理的工作进度,要知道自己这个月、这一周、这一天要完成哪些工作内容,让自己的工作内容去实现自己的工作目标。同时,在工作内容中又要清晰地知道哪些是自己的工作重点,这就是所谓的职责清晰。
合理分工
合理分工就是要让大家知道工作是团队努力的结果,没有人可以做到一个人完成所有工作,也没有人可以做到包打天下,工作是需要我们和自己的管理团队、我们和经销商、甚至是和渠道商共同努力和推动的结果。
每一个都人要学会将自己的工作内容分类和分工,分清哪些工作是需要我们亲自做的,哪些工作是需要我们安排下属或经销商做的,哪些工作是需要我们安排他人并跟进完成的,这些一定要清楚明确。团队成员共同努力,才会获得更好的结果,所谓齐心协力就是这个道理。
明确责任
工作分工还有一个重要因素,就是分工并达成共识,明确责任,也就是我们将工作分出去的同时要和工作责任人就工作的内容、时间、进度、要求等获得统一认识并得到确认。
只有分工者知道分出去的工作是可行可控的,知道应该何时跟进、提醒和协助,知道工作的具体要求,知道如何有效地展开工作才是真正的分工,才能真正达到明确责任。做到了明确责任,工作才能真正落地,才能实现真正的执行力,有了执行力就会有工作效率和业绩。
明确责任还有一个细节,就是作为一个管理者除了知道自己的工作任务以外,还要有全局认识和整体认知,即不但明白自己要做什么,还要明白自己的上级还需要自己做什么,明白自己的下属在做什么。只有明白自己工作应该处于的状态和应该确认的方向,才能保证自己的工作从起点就是正确的,才能保证工作不会产生偏差,不会失控。
过程管理
清晰职责、合理分工、明确责任是我们工作的基础,也是我们计划的开始。之后,最重要的工作就是要紧盯和控制、指导和修正,过程才是最关健和最重要的。
有的同事,在工作分工以后就成了享受先生,比如开始时轰轰烈烈,开会喊口号,工作看态度,总是专注一些形式主义,雷声大雨点小,有始无终,或者处于一个计划激情、行动缓慢、结果痛苦的状态,这样的管理状态是空洞的,绝不会取得工作业绩。因此,如何有效控制工作则是确保管理成功的保障。
紧盯和控制
紧盯是控制的第一步,所有的放心都是由不放心开始的。在工作安排出去以后,大家一定要想到,前面还有很多的问题和困难。有时候,有些同事遇到问题不敢问领导,将工作拖着,等领导发现了,又有一千个伤心的理由。其实,这不能怪我们的同事,在工作安排的开始,我们首先要假设该同事会有很多的问题无法处理,因此,要做一个固定时间紧盯的准备,要在一个时间段去询问工作完成的情况,只有这样我们才能及时发现问题并和下属共同解决问题;当然我们紧盯的目的是为了让下属养成汇报的习惯,即任何一个工作安排出去以后,让下属有一个阶段性回报的习惯,要及时反馈工作进度,让我们对于自己的工作安排处于放心状态。由不放心转向放心就是所谓的有效控制。
指导和修正
所有的工作因为授权不同,因为有各种客户的原因和现实的阻力,我们还需要指导帮助下属完成工作,甚至需要我们与下属共同战斗。有的同事,工作安排出去以后,完成了就笑容满面,没有完成则呵斥和责骂,不会去沟通、支持和帮助下属,喜欢当甩手掌柜,从而导致下属和领导之间失去最基本的信任和理解,这样的管理实际上是一种官僚管理,最终无法实现团队的战斗力和凝聚力。下属要做,领导要管;下属要问,领导要理。彼此之间要有衔接、有互动、有默契,这样工作才会成为乐趣,这样才有管理的味道。
评估和总结
清晰职责、合理分工、明确责任讲的是计划,而紧盯、控制、指导和修正讲的是过程管理,在计划和过程中,还有一点很重要,就是评估和总结。有的人不重视评估和总结,认为工作完成了,不需要总结和评估,他们认为总结和评估是没有意义的事情。其实不然,工作完成了只是一件事情的结束,一个人要想未来工作得更好,要想更好地提高自己,则需要对己完成的工作进行总结、分析和评估,只有总结了,才知道自己这项工作完成的优劣,才知道完成此项工作的不足,才知道完成此项工作面对的问题如何可以处理得更好,才知道我们如何去提高自己的认识,提高自己的业务技能和管理能力,从而实现自己的提升,因此总结和评估不是对过去工作简单的总结,而是对未来自我提升的积累。
做为一个管理者,我认为,区域经理还要让每一个同事有更好的环境,让每一个同事有更多的机会,让每一个同事有更好的提高,让每一个同事有更多的未来,让每一个同事有更多的收获,这是我们的责任和使命。当然,我们也要让下属知道,营销是一个辛苦的、艰辛的、充满挑战的工作,需要我们为此拼搏,才能有所收获。同时,也会为此承担各种压力甚至烦恼痛苦。但是,我们应该相信,只要我们学习,只要我们提高,平和做事、坦率做人、快乐营销,付出必有回报。
同时还要牢牢记住,除了勤奋,我们还要有责任、有专业能力,还要有管理的有效性。我们要将体系建立起来并加以规范,要将队伍管理起来并进行协作,要将市场运作起来使之有序,要将网点强化起来使之有力。更关键的是,我们要团结,要有统一的思想和共同的步调,要有一致的目标和共同的追求,为年度业绩而战,为个人实现价值而战,为自己和企业的跨越升级而战,为我们优秀团队的荣誉而战。做到这些,才是一个优秀的区域经理。
(编辑:陈展cz201011@sohu.com)
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