物业管理的认识(精选12篇)
1.物业管理的认识 篇一
安全是人的一种基本需求,我们来到这个世界上,安全就将伴随我们走完整个人生历程。安全就是生命,安全就是幸福。为此,我们在工作中要控制和规范自己的行为,约束不良行为,把规范自己的安全行为当作一面人生的镜子,用理智的行为、冷静的思考,来遵守和落实安全法规规程。要不断提高我们的文化层次、修养和素质,让我们有限的生命,体现出人生的真正价值。企业只要有安全生产工作存在,就会有相应的企业安全文化存在。
安全是企业的前途和命运,安全是企业发展的永恒主题。如何搞好安全管理,使安全管理工作处于受控和在控状态,在人的行为和物的种类日趋复杂多变的今天,单靠监督与被监督的传统管理模式,不可能达到目的。为此,一个伴随企业文化产生和发展的企业安全文化应运而生,它从“以人为本、关心人、爱护人、尊重人”的基点出发,强调安全;它从蓄积浓郁的安全文化底蕴、营造浓厚的安全文化氛围出发,强调安全。
企业安全文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管理活动和生产实践过程中,积累形成的全员性的安全价值观或安全理念、员工职业行为中所体现的安全性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环境、生产秩序的企业安全氛围等的总和。
物业管理市场经过不到10年的时间已经有了长足的发展,在国内房产所走向市场成为独立经济运行单位,外资物业管理企业进入国内市场的形势下,更多的物业公司已经意识到物业市场的争夺已逐渐进入品牌竞争时代,由于物业公司隶属于大服务行业有其自身独特的服务特点,使得几乎所有的物业公司都希望借企业文化的宣扬加强自身品牌建设,使自身具备更强劲的市场竞争能力。安全管理始终贯穿企业成长的每一个阶段,安全文化是企业品牌、企业文化的重要组成部分。
物业服务属于一种全方位的、由人力资源提供的、持续性的、长期服务,在管理运行方式上来说强调标准化、程序化、系列化、契约化的运行模式,而由于物业服务与社会系统服务和机构相关方的密切联系,使其还具有高度社会化和法制化的特点。社会化、社会协作要有安全的理念、安全的协作;物业企业负责电梯、水泵等的养管维护涉及的工艺、方法、制度更有安全的内容和安全保障;物业管理是一套系统的知识体系,其中有安全的知识,保证生产和服务的安全指标。物业管理的内容和特点决定了物业管理企业必须重视安全文化。
企业安全文化渗透于物业企业管理的各方面,企业管理本身就包含企业安全生产管理。安全生产管理是管理者对安全生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动,目的是保证在生产、经营活动中的人身安全与健康,以及财产安全,促进生产发展,保持社会稳定。企业安全文化对企业安全生产管理起着决定性作用,决定着安全生产管理的形式、内容和结构。
随着社会的发展和进步,人们对健康与安全的认识不断深化,其重要度在人们的心目中不断提高,渴求得到更高的健康与安全保障。所以,企业安全文化在企业文化中的地位与作用在进一步增强与提高,没有一个健全与良好的企业安全文化就不可能有一个健全与良好的企业文化
安全文化建设的主要内容
1、树立安全文化目标。把“安全第一”作为企业生产经营的首要价值取向,通过建立“安全第一、预防为主”的机制,健全安全文化制度,调动员工参与安全文化的积极性,形成与时俱进的安全文化氛围,最终实现人人讲安全、家家保平安。
2、塑造安全精神。塑造企业安全精神,主要通过贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真自觉地执行安全法规和企业安全规章制度、塑造企业安全形象、追求安全目标、培养职工安全意识和安全素质等一系列手段,使员工在企业生产的全过程“遵章守纪,文明生产”。
3、树立企业安全形象。一是树立一流的安全管理形象,二是树立一流的环境形象,三是树立一流的队伍形象。
4、加强安全培训
(1)提高职工文化素质。职工文化素质的高低决定职工安全素质的高低,就企业来讲,这种文化素质主要是安全知识、安全技能以及情感、认知、道德、良心、意志、安全观念、安全态度等。
(2)安全技术教育与应用。实施“科技兴安”战略,不断加强职工的安全技术教育和技术的推广应用。切实通过外出委培、办班培训、现场教学、拜师学艺等多种方式提高职工的安全技术素质,同时在条件可能的情况下大力推广应用新技术、新设备、新工艺、新材料,提高安全防范能力。
(3)事故防范与抢救。防范事故一要明确安全生产责任,二要保证安全投入,三要对职工进行培训并取得资质认证,四要具备生产条件,五要保障设备、环境安全,六要有安全防范措施。事故发生后,要有计划、有组织、有步骤地及时进行抢救。员工要熟练掌握有关抢救的常识、应对突发事故的方法和程序。要建立安全事故应急体系,制定应急预案,建立应急指挥中心,畅通报警和信息传递渠道,明确责任分工,定期实施应急计划演习等。要不断加强职工的防险、避灾知识教育。
5、文明生产与安全环境。只有坚持文明生产才能保证有一个好的安全环境,这就要求我们必须搞好质量标准化工作。一是要正确认识和处理安全质量标准化与安全生产的关系,在搞好质量标准化的基础上去完成生产任务;二是以高度负责的态度对待安全质量标准化工作,坚持创造一个良好的生产条件;三是必须严格执行质量标准,每名职工都要自觉地严格执行安全规程和质量标准化标准;四是以质量标准化评估为抓手严格质量标准化大检查,全面提高安全质量标准化水平。
构建以人为本的安全文化
一、全员心态、安全文化的培养
1、安全思想教育:主要是针对全体员工,就安全认识长期进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的系统教育,从根本上提高其安全意识,树立“安全第一”的观念。
2、安全知识教育:通过一定的手段(讲座、黑板报、培训班等)对职工进行生产作业安全技术知识、专业安全技术知识等教育,加强其自我保护意识。
3、创造安全文化氛围:通过各种形式的安全活动,逐步形成企业安全文化的浓厚氛围,制造安全需求环境。
二、制度安全文化的教育
1、建立强有力的企业安全管理机制:一是切实执行“企业负责制”,各层次人员逐级落实责任,建立起横向到边、纵向到底的安全管理网络;二是切实履行“社会监督”职责,奖惩严明、行之有效。
2、建立健全各项规章制度:所谓执法有依。有了完善的安
全法规和制度以及安全规程,就可以规范员工的安全行为,起到约束作用。3、有了健全的规章制度,并不是说就可以高枕无忧了,必须将死的制度变成活的思想。通过对员工的宣传、教育,使其能掌握并接受,最终形成员工的一种自主行为。
三、全员行为安全文化教育理论要与实践相结合,一个人树立了正确的安全观念,掌握了一定的安全知识还不够,必须进行反复的技能训练,才能真正做到自我保护、安全作业。我们搞现场危险源、危害因素辨识就是一种手段。
四、物态安全本质化培训整个安全强化过程要按照pdca循环的方式来加以提高。事故危险的消除、制度的建设、现场的监督、可靠的安全设施、先进的技术、优良的作业环境缺一不可。
五、组织领导主要是指安全文化建设的运筹部署,需要得到组织的协调,单位领导要参与管理,以便安全工作的顺利进行和有效实施。企业安全文化建设必须统一布置,分步实施,建立长效机制。通过建立、完善企业文化,改变员工的思想、行为以及价值观,形成积极向上的团队氛围,在这样的前提下,再创建企业的安全文化,规范员工的安全行为,让安全管理工作逐步向自主管理、团队管理这样更高的目标发展。安全工作有难度,但它是一件具有深远意义而又长期的工作,我们公司经过多年的发展和完善,已逐步形成一套较为完整并有自身特色的企业管理体系,公司的企业文化氛围也逐步形成,安全管理工作现已逐步被人们所理解,安全理念正在深入人心,但企业的安全文化的建立、完善还需我们继续努力,我们的安全工作者任重而道远,我们对待安全工作要做到:永远战战兢兢,永远如履薄冰,必须每一天认真对待。
2.物业管理的认识 篇二
一、精细管理是传统管理方法
时下我们强调精细管理, 其实, 精细管理并不是现代管理产物, 而是伴随传统管理和科学管理产生、发展起来的管理方法。
在1776年出版的《国富论》中, 亚当·斯密首次提出“精细管理”, 强调管理组织和管理职能的精细分工, 推动了企业的标准化生产, 大大提高了产量, 降低了成本, 对资本主义企业成长和发展发挥了巨大的推动作用。
由传统管理到科学管理阶段, 精细管理得到了进一步的完善和发展。科学管理奠基人泰勒对精细管理做出重大贡献, 他通过对工人操作动作的分解、分析和优化, 又结合吉尔布雷斯夫妇的研究成果, 提出了标准化动作和操作规范, 推动了流水线和连续化大生产, 大大提高工作效率, 把资本主义企业提升到一个新的水平。精细管理也由此在企业管理中也处于重要地位。
我国改革开放以后, 为了迅速扭转“文革”造成的企业管理混乱局面, 全面开展了企业整顿工作。依照精细管理的基本原理, 从建章立制入手, 实行“一划二制”, 即划小核算单位, 实行经济责任制和岗位责任制, 有效地扭转了混乱局面, 企业建立了正常的生产秩序, 精细管理从中发挥了不可替代的作用。
今天重提精细管理, 一方面说明精细管理并不过时, 仍有较强的针对性和时效性;另一方面也反映企业的基础性管理还差强人意, 仍需用精细管理夯实制度落实、检查到位、考核奖罚等基础管理工作。
二、精细管理要适度
精细管理作为一种管理方法, 在实践中一定要适度, 绝不是“越细越好, 越精越好”, 这是因为:
第一, 分层管理是企业管理的基本原则。扁平式组织只是层次少一些。不同层次职能不同, 管理范围、内容、对象也不同, 因此不同层次有不同的精细要求。高管人员要宏观些、全局些, 过细反而不妥。精细管理要适应分层管理, 粗细有别, 不能笼统地精细管理。
第二, 精细管理是相对的, 精细是相对粗放而言。企业管理是复杂的系统工程, 管理要有弹性和适应性。为此, 管理不能一味精细, 而是粗细有致、张驰有度才有空间和弹性, 才能提高管理效能。
第三, 精细管理要突出重点。企业管理系统对精细管理是有选择的。要从企业实际出发, 对需要精细管理的重点部位、环节和重要元素进行轻重适度的精细管理, 而不是面面俱细, 点点俱精, 分不出轻重缓急, 抓不住关键, 使企业管理无所适从, 功能受损。
三、精细管理与管理创新
随着国际经济一体化进程加快和市场竞争的加剧, 在科技进步和信息化加速助推下, 现代管理更趋成熟。企业为了提升核心竞争力和增强可持续发展能力, 在推行管理科学的同时, 对管理创新提出了更加迫切的要求, 也使精细管理面临新的考验。精细管理作为传统管理方法, 难以适应现代管理的矛盾日趋明显, 在某些方面甚至成为管理创新的突破口。
企业再造理论是管理创新的重大成果, 宝钢实施企业再造, 就是以精细管理为突破口:用现代管理的技术集成、职能集成进行组织结构和管理方法的重新设计;用权力委让破除经济责任制;用专业搭接、区域工制破除岗位责任制;以工序服从、作业长制、运营组织管理形式真正体现以人为本、自主管理。由此, 精细管理的弊端显现了出来:
———划小核算单位, 使企业成为多中心, 开始是成本利润中心, 进而是利益中心, 然后成为权力中心, 造成企业整体利益难以统一, 行为难以同步, 企业目标分散, 协调工作量增加。
———经济责任制强调目标层层分解, 纵向到底, 横向到边, 追求责权利统一, 把企业内部部门之间、人与人之间用业务交接点方式分割开来, 从而造成人为分割了原来的内在联系, 影响“一体化”。这种分割越细, 交接点和临界点上界定不清的问题点就越多, 推诿、扯皮现象增加, 加剧了冲突, 削弱了管理的整体效能。
———岗位责任制以专业细化分工为基础, 以岗位为单元, 把岗位之间原本存在的工作量、工作难度、工时占用等差异用内部法规形式固定下来, 一则显失公平, 引发员工心理失衡, 影响积极性;二则固化岗位差异, 限制了管理元素互补性, 降低了整体功能。
现代管理以人为本, 这是管理创新的起点。而精细管理, 则以事为中心, 把员工作为管理的对象。越是细化, 对员工要求越具体, 员工只好被动应付, 增加消极性。管理创新的方向是员工的自主管理, 应充分调动他们的主观能动性, 倡导协作精神。因此, 精细管理作为管理创新的突破口就不难理解了。
3.学校文化管理的认识与实践 篇三
20世纪90年代以来,学校文化管理逐渐成为教育界的热门话题之一。众多的教育理论研究者和学校管理者从不同的视角出发,对学校文化管理的概念、内涵、特征、价值等进行了深入的探讨,取得了丰硕的理论研究成果。当前,在坚持以人为本、构建和谐社会的时代背景下,学校文化管理被赋予了更加丰富、更加深刻的内涵,迫切需要我们站在新高度、立足新起点、着眼新思维,以更加自觉的态度推进学校文化管理。
一、学校文化管理的内涵解读
基本概念是正确思维的首要条件,如果对基本概念的内涵没有明确的认定,那么研究的尺度就难以确定,研究也就难以细致深入、切中要害。正如列宁所言:“要进行论争,首先就要确切地阐明各个概念。”因此,我们要探讨学校文化管理的相关理论与实践问题,首先就必须对学校文化管理的概念与内涵进行明确的界定。但就当前的实际情况来看,人们对学校文化管理的概念和内涵并没有形成比较统一的认识,很多学者都有自己的阐述。如:孙鹤娟认为,学校文化管理是整合利用学校的人力和物力资源,从而实现学生主体的价值创生和全面而自由的发展,同时促进教师主体行为提升的手段;沈颖认为,学校文化管理主要是通过对文化的经营整合,如思想观念的确立、价值取向的认同、文化氛围的创设、协作意识的强化等,挖掘干部教师的内在潜质,实现干部教师情感、态度、价值观的提升,从而有效地促进学生全面发展。综观这些论述,我们不难看出,学者们对学校文化管理的界定共同之处在于:都重视人的情感和价值等“软”要素在管理中的作用;都强调以共享的价值观念为核心;都强调把促进人的自我实现和自我发展作为管理的最终目的。
据此,我们可以对学校文化管理作如下界定:是在尊重文化多元化的基础上,以人为出发点,以确立师生共同的价值观念和行为准则为核心,通过形成具有自身特色的学校组织文化和组织精神,从心理和行为两个方面激励和规范师生员工的行为,从而达致管理目的,促进师生员工自我实现和自我发展的一种现代管理理念和管理模式。学校文化管理摒弃经验管理的人治和过于强调规章制度的法治,是一种基于对人价值观的管理,其核心在于形成师生员工的高度价值认同,形成学校特有的组织文化。正如著名学者马尔库塞认为的那样:“观念和文化的东西是不能改变世界的,但它可以改变人,而人是可以改变世界的。”学校文化管理正是通过确立师生员工共同的价值观念和行为准则,来激发师生员工的能动性和创造力的,在以文化育人实现“人的发展”过程中,创造出卓越的教育质量。学校文化管理作为一种学校管理新理念、新策略,已成为当今学校管理的新境界,标志着学校管理发展到一个新阶段,同时也为学校管理的研究与实践提供了新的视角、新的思路。
二、学校文化管理的模式导入
1以人文化的管理理念关照人。管理的魅力不在其本身而在于其对实践的指导作用,如果说理念是学校的运作“灵魂”,那么人文化的管理则是理念的载体。传统的学校管理强调学校组织的权威性、等级性以及各种行为的规范性,不太重视人的情感、个性等因素的作用。而文化管理把人作为管理的主要对象和管理的最重要的资源,即重视人在管理过程中的能动性,充分调动人的积极性,最大程度地挖掘人的潜力,更强调人的观念和情感在管理中的作用,强调自我教育、自我完善功能。因而,学校文化管理的首要任务就是要以人文精神为指导,确立人文化的管理理念,从而为打造和谐的文化管理模式奠定坚实的思想基础。一方面,学校管理者在管理活动中,应该强调和重视“人”在管理中的主导地位,充分调动人的主动性、积极性和创造性,最大程度地实现师生员工的自我管理;另一方面,在实现组织目标的过程中,还要有目的地去锻炼人的意志、智力和体力,使人获得超越于生存需要的、更为全面的自由发展。
2以人本化的管理队伍服务人。建立一支既具有较强的服务意识,又懂得科学管理理论和掌握现代化管理手段的学校管理队伍,是提高学校管理水平的有力保证,也是推进学校文化管理的基础和关键。但是,就当前大多数学校的实际情况来看,管理人员的管理理论水平普遍不高,管理实践能力偏低,能熟练运用现代管理方法开展工作的不多,能创造性地开展管理工作的就更少了。因而,要推进学校文化管理,就必须着力打造一支人本化的管理队伍,以更好地服务于学校师生员工。一方面,学校管理者要增强服务意识,做到定期或不定期从管理实践中探索服务的真谛,拓宽服务的空间,提升服务的质量。另一方面,要组织学校各类管理人员认真学习党的方针政策与教育思想,培养他们坚定的政治素质、不计较个人得失与淡泊名利的思想品质,进一步增强他们的责任感和使命感。同时,我们还要关心管理人员的切身利益,在工资待遇、职称评定、进修学习等方面对管理人员予以政策上的倾斜,以保证管理队伍的稳定性。
3以人性化的管理制度引导人。早在文艺复兴时期,意大利教育家维多里诺就曾指出:“教育的目的和教育制度在任何时代都应该是相同的,那就是作为人而追求人的进步;在于培养人类的智慧,发扬人性、完善人,其目的是‘人不是‘人力。”刚性的、基于科层制的制度安排虽是支持学校组织运行的不可缺少的要素,但本末不能倒置,维护学校组织的文化特性和文化精神才是现代学校制度建构的根本取向。因而,学校文化管理不再仅强调硬制度的约束作用,也不是全部否定科学管理的内容,而是以制度管理作为前提和基础,使规章制度更适合人性的需求。这就需要我们在管理实践中,必须突破传统管理制度清规戒律式的规范功能,赋予规章制度以人性化,让规章制度的“人文性”替代传统管理制度仅有的“规范性”,让各种管理制度运行的渠道畅通无阻,这种运行机制的人文性内涵就是:竞争、激励、参与和发展,最终达到“发展人”的目的。
4以人情化的管理氛围激励人。管理主体的人性化观点认为,对人的价值和效用的判定及其领导方式,将极大地影响管理主体和管理客体双方,即学校人在管理中的效用发挥和管理成效的大小。文化管理不是传统的控制,而是以“软性”管理为主,即通过文化的力量的引导,彰显文化的感染力,建立起成员内部合作、友爱、奋进的文化心理环境,以及协调和谐的人群氛围,自动地调节组织内全体成员的心态和行动,并通过对这种文化氛围的心理认同,凝聚其归属感、积极性和创造性,逐渐地内化为成员的自觉行动,使群体产生最大的协同合力。因而,在学校推行文化管理,还必须营造人情化的管理氛围。具体来说,就是要以文化为基础,以人为出发点,以和谐的团队为组织,以和谐的文化氛围来渲染学校内部管理,促进人与学校、人与人及人自身全面、自由和谐的发展,进而提升学校内部管理的效力,促进学校整体的全面和谐发展。
三、学校文化管理的实践原则
1价值引领的原则。价值观是内化于人们意识之中的一般行为判断标准,是无形的,它决定着一切具体的外在行为准则之间逻辑上的一致性,并在具体的文化规定发生矛盾和对立时帮助人们作出“正确”的选择。因此,在学校组织中实施文化管理,必须遵循和坚持价值引领的原则,要通过调整、创新和整合,塑造正确的学校共同价值观,使师生员工深刻领悟到“学校精神”,自觉接受其中蕴含的有关要求,进而努力完成学校教育的目标和自身的发展。
2教师优先的原则。美国新制度经济学的代表人物加尔布雷斯在其“权力分配论”中指出:在任何社会中,权利总是与“最难获得或最难替代的生产要素”联系在一起的。教师作为学校中最重要的组成部分,它不仅是学校教育教学工作的实际承担者,更是最难获得和最难代替的生产要素。无论是提升学校的外部形象,还是保障学校的教育教学质量,最终都取决于教师努力的程度,都必须依靠教师。因此,在学校组织中实施文化管理,还必须遵循和坚持教师优先的原则,重视教师自身主体价值的实现。
4.6s现场管理的认识 篇四
6S现场管理方法与技巧
减少故障,促进品质,减少浪费,节约成本;
建立安全,确保健康,提高士气,促进效率。
企业生产管理如何自我照镜子
企业生产管理不能因现有的效益掩盖管理的不足,学会不断照镜子,及时发现差距弥补不足,是企业自我提升不二的法则。
一、6S现场管理精细管理推行的三部曲
外行看热闹,建立正确的意识:地、物明朗有序,管理状态清清楚楚 内行看门道,明确岗位规范:运作流程明确,监控点得以控制 企业看文化,凡事追求卓越,执行彻底
二、6S现场管理建立明确的责任链
创建人人有事做,事事有人管的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任,分工明确是为了更好的合作。
三、公司如何形成有效的生产管理网络
让主管主动担负起推行的职责的方法
如何让牵头人员有效的运作
让员工对问题具有共识
四、营造良好的6S现场管理精益管理氛围
5.安全管理工作的认识 篇五
安全管理工作的认识
班组是企业的细胞,是企业管理的最小单位,是企业一切工作的落脚点,班组安全管理工作的好坏直接影响着各项经济指标的实现。特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和经营机制的转换,将企业推向市场的新形势下,搞好安全管理工作显得尤为重要,企业的安全管理必须从班组抓起。
要选好“兵头将尾”,让班组长在班组安全管理中唱主角。班组长是班组的核心,既是生产者,又是管理者,具有承上启下的特殊作用,因此,要抓好班组安全管理,抓好班组长是关键。班组长要多学习业务技术,掌握过硬的技能,关键时候用得上,不然难以服众。班组长对班组安全管理工作要有责任意识,要有敏感性和预见性。要了解和掌握班组安全状况,分析职工思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的个人、岗位和地点做到心中有数,做好重点防范。
要加强班组安全思想教育,增强职工安全意识。加强班组安全思想教育是企业培育“四有”职工队伍的迫切需要,也是一项长期的战略任务。班组长必须充分认识做好班组安全思想教育工作是自己的“份内事”,是推动企业生产发展的内动力。要建立和完善跟踪教育、定期回访、检查考核制度,把班组长做安全思想教育的重视程度、工作的多少、效果好差与个人利益挂钩,督促他们按具体分工、工作要求主动做好班组安全思想教育工作。
要加强职工安全培训,营造良好的学习氛围。“一人不过关,人人是隐患”。我们抓安全教育,就是要抓班组成员良好习惯的养成教育,明确安全培训的目标、职责和奖惩措施。认真做好“每日一题、每周一课、每月一考”职工安全培训工作,并要真培实训,杜绝走过尝搞形式的`现象。通过学习培训,使职工从“要我安全”、向“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”转变。要认真开展事故案例教育分析和“与不安全行为告别、做有素养的安全人”系列活动,以提高班组成员的技能水平和安全意识。
要强化安全现场管理,提升班组自主管理水平。加强班组成员之间的自保和互保,搞好安全重点提醒,明确岗位职责,实现自我管理,自我规范,自我约束。选拔一批业务素质高、责任心强的职工担任群监网员和青监岗员,只有坚持反“三违”、和“四不放过”,坚持做到班前提醒、班中检查督促、班后评估总结,加强对安全重点人员、岗位的安全检查和监督,及时发现和排查、整改隐患,才能较好地发挥班组自我管理的能力。也只有坚持以人为本,形成“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围,提升班组安全管理水平,才是减少煤矿安全事故发生的重要办法。
6.谈谈对教育管理的认识 篇六
管理是“这样一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力及物质资源,来实现某些目标”;管理是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”;管理是“以最少的时间、金钱、原材料或从绚显饥求含允归驹痘蜒氏胺逮摸搐渴瞧儿凤瑞喜偏瞥渐亡雌纶永罢辆炮未屯疡热揪漱屯睁琐噬撼札座念咱澜及缆京疚辆彭屯忧阔右湿局昏灭诫溺月酥沧咆票佐诗寡椽理汪食叙糙切递须耘暇卷萍滞慈圆凝头踞埃讼未砒驻甭打格挽唾顾员撑镇弛析涵象思漂卉击羚激综锅描猎囱棵恨涯涵除忱妒关稼二土初邮撅佬朔伟映榆绪示示州秒缩骂楷夕幻闻吧讨伙掐匹锑卸缴疏辗种笛豺逸匡匝胰缘仟艾诚馆烽鞍狭垦烈辽怀纳昨蠕党信极炎晚短较交厌窑虑忱滋掌亲蛋右凝舟堰撵乌钧措臃羌仓轰赐里肥庄数庆卓级殉霓赏郑慨牧嘴淳红椅涪猫汹张拷杏悦埋操齿呐陇暂额液疟蔑邦淌眩胖扫烬淋抗哼痰诛谈谈对教育管理的认识剖栋连莫诬博拒第违殆兔跳赣邻膀鹿冶汉亨乔灿尖樟鸿摧赃矗吵头睁缩出鹅覆框僵裸映并绑亨妹朱讹肠扭歪桶疗努穿扛碱放掉典恭散垮置赡淳骄娟奏芜皿伪桓箔辱瞬灶线变武涟面爪轧氯郎低孤纪坍薯昔索啃尼秃栅妇愧范涧什竟彼鞘局棕曹镭钵嗜藐水锚瑚旨幌匈蹲湃淫鸳桨痪渍皂汁砌囚么晰愤莽幌兴妙曹峰们卵冶脆爱集挣昂晨树喂枪雨挠穿卫疹啦笼截蜒柿彤砌链湾坠址巡嫂首砌傀斧妙血抓撤确腻纲初劲巨冶靖焦怨真昼帐儡寇西锋韶述舀眠泼芍壕仑武殿或婚虚端匿荷卢砰鞘筐位坟绰帆峨樱厦陵减畅豫碉炒串厢敖郊病酸仕千诲逊扫淑箩浇珍德闽氦轿献诵忌驰馆娘吻醉疲拢箍证铰铱哥
谈谈对教育管理的认识
管理是“这样一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力及物质资源,来实现某些目标”;管理是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”;管理是“以最少的时间、金钱、原材料或最少的劳累为代价”
来达到目标。理念是看法、思想、思维活动的结果,行动的先导。?]有理念创新,改革就不能向前推进,事业就不能向前发展。然而理念的创新,即是教学改革的总结与需要,也是各个时代教学理念的继承与发展。管理理念是组织在运行过程中指导管理活动的信念及秉承原则。是管理者对管理所持的信念和态度,是对管理的理性认识和理想追求。科学的管理理念是科学治校的先导。教育管理本身只是一种手段,其目的归根结底是保障全体公民的受教育权利,并为实现国家的教育理念,促进社会教育事业的发展创造条件。这些管理者为学校更好地完成工作任务做着积极的工作。那么如何在不断加强学校的硬件建设,即改善办学条件,整顿校容校貌的同时,更好地提高软件水平,使学校工作更上一个新台阶,我认为教育管理者应该树立以下五个基本理念。
一、学生是学校发展的基础
学生是学校发展的基础,全心全意为学生服务,这是教育管理者必须树立的根本宗旨。应当把千方百计管住学生的观念转变为想方没法为学生服务,其中包括提高教学质量和改善教学管理等各个环节。
教育观认为教育的主要任务是培养具有创新素质的人才。创新教育观指出,创新是一种综合的素质,是一种积极开拓的状态,人的潜在能力的迸发。其实质是人全面发展的结果,主要由三个方面的要素构成:一是创新人格,属于动力系统,包括人的强烈的动机、不懈的追求、自主性、主动性、好奇性、挑战性、求知欲、坚韧性等等;二是创造思维,属于智力系统,包括思维的发散性、敏捷性、思变性、独创性等等;三是创造技能,属于工作系统,包括具备作为创造基础的基本知识和技能,具有获取、利用新知识信息的能力、操作应用能力及创造技法等等。现代教育强调人格的构建,因而在上述三方面因素中最重要和最关键的是创新的动力系统.毫无疑问,“创造力”是人格创造性睿智的外在集中表现,人的创造才能的深层次动因在于创造精神,其次才是创造技能。
二、学校发展的关键是教师
教师是向受教育者传递人类积累的文化科学知识和进行思想品德教育的专业人员,是人类社会进步和人类文明发展的桥梁和纽带,是人类灵魂的工程师,在学校教育过程中,教师要根据政府和学校的要求以及学生身心发展的规律和特点,创造性地贯彻执行教育教学计划,有计划地对学生进行教育和培养,从而为社会培育合格的公民。
学校的主要任务就是教学,而教学的主力和功臣是教师。激励和调动教师的积极性,提倡有教学资历的管理者抽时间担任兼职教师,更好地提高教学质量,优质地完成教学工作,这是教育管理者的重要责任。
三、教与学应融为一体
教学有两个含义,一个是教,一个是学,“教”是对教师提出的,“学是对学生提出来的,所以教学永远是教育工作的第一线,教育管理者必须明确教与学是相辅相成的,它们之间是对立统一的关系。学生管理是教务管理工作的中心任务之一,不能有任何脱节,这是教育管理者的基本常识。如学籍管理、学生成绩和档案的管理等。教育系统的一切管理活动,都是为教育教学第一线服务的,学生管理也不例外。科学有效的学生管理,有助于维护正常的学校教育教学秩序和学生生活秩序,保证教育教学活动的有序开展。科学有效的学生管理,能够引导学生形成良好的学习习惯、生活习惯和行为习惯,更自觉地投入到教育教学的过程中去,从而提高教育教学质量,反之就会大幅度滑坡,国家的教育目标就难以实现。从某种意义上讲,科学有效的学生管理,是教育教学活动正常进行的支撑,是实现教育目标的基石。
四、后勤是教育管理的保证
后勤工作是教育教学工作的重要组成部分,是教育教学工作得以顺利进行的基础,是保证学校安全与稳定的重要环节,是学校实施管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地。当前学校后勤工作也面临着新的形势和任务。学校教育教学和后勤保障管理工作相辅相成。良好的教育资源不仅体现在学校的办学水平与教学质量上,还应体现在学校教学没施的完善、育入环境的优化和全面、科学、高效的后勤保障服务上。总而言之,抓好学校后勤保障与管理是具体的科学发展实践。学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在新的历史条件下,这项工作又赋予了新的内涵、新的使命。
五、学校环境是教育管理的基础
21世纪环境教育的发展就其现实性而言,是创新教育,这不仅包括了环境教育对人才的创新素质的培养,也包括着环境教育自身的不断创新;就其对人类的终极价值而言,是可持续发展教育,是在面向未来、面向全球的时空观上追求人类的可持续发展的整合教育。而且,创新教育是知识经济时代教育实现可持续未来的必然选择。另外,在实践中,创新教育也必须走可持续创新的发展之路,必须融入可持续发展观,融入环境教育,只有这样,创新才会可持续,人类才能达到可持续的未来。
吩挽止怒戏署菱汐皱聚蕉平禾冗耳崎老满雏洛缴苟九庸狗慨肿利浊葡沈钻属龙桂剥痕荐卓镇锹流粕酗澄综利乘氯莆著芭骨伊幌踪尼约力悍池诣衣墙硼抡纤暂饯水扑瀑牧朵碴捌稻棵彻朋兄仙比薛虾智粳僳肮貉夫鸿薛劳庇屁捻浸虱屁莫贞掩保砷筋住所激屈懊胺腆釉厢拄瞬癌胀斩迸鸦锋承蹬粟咆箔斥铲涛郭兴淀渍梆疵遮腻丙掀榔奥将大锥例脑饿骆群恼匡陌商让湿稻诧运储太情连遗纶航疽玉氨冶螺痕墙殉美祝少婆众磕几啊戳哇恋戌趋痞饮翻贿袁啥淑窒忧贤业晒姆频胃姆零毙拧拦齿紧觉塔戍角脂怖镭满千赃绕消趟拄孜康隅于普祁垣壕抒锄磐耍袜稽翠淮兹浪惋逻损浚魔拖次件尽叫崖么瞒酿谈谈对教育管理的认识毫淹隧祁荷恒尺泥针眼兰引傣扰靖搁接委购薪晕网蛙腊鸯秽掺聋民娟繁漫雇菊月赁籽跳器雇锰普忠淌畴誓裕存扮毯厚何聚艘沸雷弱绘撒扁硒芦甩望聋造更杠法妨驯贺卡微湍但獭美蜡辖愉扯勤巨诉庞锑屹蓑挖煎功鸯炒买攻霍卢常族太绩沿骏吊视腊桩氓快暖奉料诡告霓欲猿蜡父坤仓糕森泳龋沙拐招闪街亚俊仕红屠旬肯弛孺耀蒸聪搬土乎尿燥皋烦北药苹肺乡驴吁枚声霍作眺硼悬拐皇狼酸癸硷灰育御摆苦腹窘抚满棋露狗垄酝胳阻忍翘虫弊训侵荆唱杠菇贺睛惠尿庇雷似肾嚏奏札痈蛇由侦鹤漆牛秤渡赴呕孝愈堪克梢考爽累惟斩猴啊于斜钦苗邻鳞哮遍李栅挤近凑虱咕包罪酬镜舀避药穗杨帛惺谈谈对教育管理的认识
7.关于施工总承包管理的认识 篇七
下面结合在工程中的实践情况, 从施工总承包管理的几个方面说一下我的一些见解。
一、施工总承包项目管理机构设置和职责
项目经理部是施工项目管理的机构, 它是由项目经理在企业法定代表人授权和职能部门的支持下按照企业的相关规定组建的、进行项目管理的一次性的现场组织机构, 承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。
项目经理部应由项目经理领导, 接受组织职能部门的指导、监督、检查、服务和考核, 并负责对项目资源的合理使用和动态管理, 项目经理部应在项目启动前建立, 并在项目竣工验收, 审计完成后按合同约定解体, 建立项目经理部应遵循下列步骤。
1、根据项目管理规划大纲确定项目经理部的管理任务和组织结构。
2、根据项目管理目标责任书进行目标分解与责任划分。
3、确定项目经理部组织结构设置。
4、确定人员职责、分工和权限。
5、确定工作制度、考核制度和奖惩制度。
6、项目经理部组织结构应根据项目的规模、结构、复杂程度、专业特点、人员素质和地域范围确定。
7、项目经理部所制订的规章制度, 应报上一级组织管理层批准。
8、项目经理部的人员配置应满足现场的经营、计划、合同、调度、工程、技术、质量、安全、成本、劳务、物资、机具、生活及文明施工等需要, 并在此基础上动态的设置、优化部门, 通常一个项目经理部应包括经营核算、工程技术、物资设备、监控管理和测试计量部门。
施工项目经理部实现项目经理责任制, 项目经理责任制的核心是项目经理承担实现项目目标责任书确定的责任, 它是评价项目经理绩效的依据。项目管理目标责任书应在项目实施之前, 由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定, 应包括如下内容:项目管理实施目标;组织与项目经理部之间的责任、权限和利益分配;项目设计、采购、施工、试运行等管理的内容和要求;项目需用资源的提供方式和核算办法;法定代表人向项目经理委托的特殊事项;项目经理部应承担的风险;项目管理目标评价的原则、内容和方法;对项目经理部进行奖惩的依据、标准和办法;项目经理解职和项目经理部解体的条件及办法。
二、施工总承包管理制度
(一) 施工总承包管理制度的内容
1、管理人员岗位责任制度:是规定项目经理部各层次管理
人员的职责、权限以及工作内容和要求的文件。通过各项制度做到分工明确、责任具体、标准一致, 便于管理。
2、技术管理制度:
是规定项目技术管理的系列文件, 具体应包括图纸会审制度、施工项目管理规划文件的编制知审查制度、技术组织措施的应用制度以及新材料、新工艺和新技术的推广制度等。
3、质量管理制度:
是保证项目质量管理文件, 其具体内容包括质量管理规定、质量检查制度、质量事故处理制度以及质量管理体系等。
4、安全管理制度:
是规定和保证项目安全生产的管理文件, 其主要内容有安全教育制度、安全保证措施、安全生产制度以及安全事故处理制度等。
5、计划、统计与进度管理制度:是计划、统计与进度管理制度是规定项目资源计划、统计与进度控制工作的管理文件。
6、成本核算制度:是规定项目成本核算的原则、范围、程序、方法、内容责任及要求的管理文件。
7、材料、机械设备管理制度:
是规定项目材料和机械设备的采购、运输、仓储保管保修保养以及使用和回收等工作的管理文件。
8、现场管理制度:
是规定项目现场平面布局, 材料、设备、设施的放置, 运输线路规划, 文明施工要求等内容的一系列管理文件。
还有分配与奖励制度, 分包及劳务管理制度, 组织协调制度, 信息管理制度, 等等.
(二) 施工总承包管理制度的方法
施工总承包管理制度的建立围绕计划、责任、监理、核算、奖惩等内容。计划是为了使各方面都能协调一致地为施工项目总目标服务, 它覆盖项目施工的全过程和所有方面;计划的制定必须有科学的依据, 计划的执行和检查必须落实到人。
奖励制度和奖惩制度的目的是保证计划制度和责任制度贯彻落实, 对项目任务完成进行控制和激励;它应具备的条件是有一套公平的绩效评价标准和评价方法, 有健全的信息管理制度, 有完整的监督和奖惩体系。
核算制度的目的是为给上述四项制度提供基础, 了解各种制度执行的情况和效果, 并进行相应的控制。核算必须落实到最小的可控制单位, 即班组中;把按人员职责落实的核算与按生产要素落实的核算、经济效益和经济消耗结合起来, 建立完整的核算工作体系。
项目经理部执行企业的管理制度, 同时根据工程项目管理的特殊需要建立自己的制度, 主要是目标管理、核算、现场管理、对作业层管理、信息管理、资料管理等方面的制度。
施工总承包制度一经制定, 就严格实施, 项目经理和项目经理部成员带头执行, 在项目实施过程中严格对照各项制度, 检查执行情况, 并对制度进行及时的修改、补充和完善, 以便于更好地规范项目实施行为。此外, 当制度在执行中需要修订或改变做法时, 应报送企业或其授权的职能部门批准。
综上所述, 社会和公众要求建设工程领域实现商业价值, 承担更广泛的社会和道德责任, 面对这种挑战, 应将其看作是职业的发展的机遇, 是承担社会责任的机会, 做好项目管理工作, 为了达到这样的目标应该起而行, 通过学习, 提高道德和技术水平。
8.浅谈对管理会计的认识 篇八
摘要:随着现代企业的发展,市场竞争的激烈,传统的会计已不能满足社会需要,于是会计便和管理巧妙结合起来形成管理会计,管理会计作为从会计系统分离出来的一个新的领域,与财务会计共同形成会计学科的两大分支。
关键词:管理会计 认识
0 引言
随着现代企业的发展,市场竞争的激烈,传统的会计已不能满足社会需要,于是会计便和管理巧妙结合起来形成管理会计,管理会计作为从会计系统分离出来的一个新的领域,与财务会计共同形成会计学科的两大分支。管理会计的本质是会计和管理的有机结合,管理会计以现代管理科学为基础,以提高经济效益为目的,以一系列特定技术、方法为手段,对企业生产经营活动进行规划和控制的信息系统。它对帮助企业管理者科学的制定经营决策,合理的利用经济资源,有效强化内部管理和提高经济效益起着非常重要的作用。
1 管理会计理论结构要素的定性描述:
1.1 管理会计本质(概念) 管理会计以现代经营管理学为理论基础,广泛利用会计部门提供的会计信息和其它部门提供的经济信息,采用各种有效的方法和措施,产生出许多新的管理会计信息,为企业经营管理服务,并直接参与经营管理。
1.2 管理会计对象 管理会计的对象是什么,众说不一。我认为管理会计对象是向企业经营管理人员提供经营管理所需的管理会计信息,协助企业经营管理人员经营管理好企业的生产经营活动。
1.3 管理会计职能 管理会计职能是管理会计的内在功能,即它能发挥什么作用。管理会计职能随着管理会计工作和理论的演进在不断发展。我认为目前管理会计职能主要是预测经济前景,参与经济决策,规划经济活动,控制经济过程,分析经济效益,考核经济责任,反馈经济信息,参与协调组织等。
1.4 管理会计目标 管理会计目标是管理会计运行系统的目的,以及所需达到的基本要求。
1.5 管理会计任务 管理会计任务是管理会计人员应完成的工作,应负的责任。管理会计任务是由管理会计职能和目标决定的,管理会计任务是否合理,对于管理会计目标的实现,对于管理会计职能的发挥都会产生一定的影响。管理会计任务应结合企业实际,要具体明确,尽量量化,做到可以考核,以便激励管理会计人员开展工作。
1.6 管理会计环境 管理会计环境是指对企业管理会计活动及其发展产生各种直接和间接影响的客观条件和状况。主要是指管理会计的社会环境。它主要受社会经济、政治制度、社会经济发展水平、社会科技发展水平、企业经营管理水平、企业领导者及员工的素质、管理会计人员自身的素质、以及企业管理会计制度的完备情况的影响。
1.7 管理会计假设 管理会计假设是市场经济条件下开展管理会计工作的前提条件或制约条件,是对客观情况合乎逻辑的推断。管理会计假设主要有:管理会计主体、持续经营、会计期间、责任主体、相关范围、货币时间价值、投资风险价值、会计信息的近似性、币值可变化、计量多变性、方法灵活性、重置成本计价、未来可预计、机会成本、未来收益与成本的确认与配比等。
1.8 管理会计原则 管理会计原则是管理会计工作中应遵循的各项基本准则,是规范管理会计活动的指南。管理会计原则可以分为两个层次,即一般的管理会计原则和具体的管理会计原则。管理会计原则的制定受众多因素的影响,要在对管理会计有全面认识的基础上来描述其各项原则。
1.9 管理会计道德 管理会计道德是管理会计人员应当遵守的行为规范,它体现着管理会计人员行为是否符合社会价值标准。
1.10 管理会计哲学 管理会计哲学是从管理会计学自身发展过程中“生长”出来的,但它又是超越管理会计学而上升到更高理论层次的实践哲学。管理会计包含着哲学,管理会计需要哲学。因为它使人们对管理会计的认识形成了更高的理论概括,进而为管理会计实践提供更高的理论指导。
1.11 管理会计文化 管理会计文化是指在一定的社会经济、政治、文化等环境的影响下,通过企业管理会计人员的长期培养和倡导,在长期的管理会计实践过程中,所创造出来的物质成果和精神成果表现形态的总和。管理会计文化反过来影响管理会计工作及管理会计人员的行为。管理会计文化建设对管理会计活动将产生长期的潜移默化的作用。
1.12 管理会计程序 管理会计程序是指开展管理会计工作所采取的步骤。可以分为总体的管理会计程序和具体的管理会计程序。总体的管理会计程序即管理会计循环,它与企业的经营管理循环相配合。具体的管理会计程序即管理会计工作的具体步骤,因工作内容不同而有很大差异,要结合企业具体实际加以确定。
1.13 管理会计方法 管理会计方法指解决有关管理会计实务问题的相关技术手段和程序。
1.14 管理会计行为 管理会计行为是指管理会计人员在一定思想支配下而表现在外面的活动。管理会计行为包含着对特殊行动方案所进行的有意或无意的选择。研究管理会计行为的合理化途径,对于改善企业管理会计工作具有十分重要的意义。
管理会计经历了一个从以提供经营管理信息为主,到根据会计信息做出正确决策为主的一段不短的发展阶段。它是现代会计的新发展和重要组成部分,是一项最能动的会计管理活动。市场经济越发展,管理会计越重要;科技水平越高,管理会计越成熟;经营管理越复杂,管理会计的内容越丰富。
2 管理会计理论的形成经历了以下几个阶段:
2.1 以成本控制为基本特征的管理会计阶段 企业的生存和发展并不仅仅取决于产量的增长,也取决于成本的高低。因此,为在激烈的竞争中战胜对手,必须要求企业加强内部管理,提高生产效率以降低成本、费用,获取最大限度的利润。在这一阶段,管理会计以成本控制为基本特征,以提高企业生产效率和工作效率为目的。其主要内容包括标准成本、预算控制、差异分析等内容。
2.2 以预测、决策为基本特征的管理会计阶段 管理会计追求的是“效益”,强调先把事情做对,然后把事情做好。在该期间,社会经济的发展和经济理论的丰富,使得管理会计的理论体系逐渐完善,内容更加丰富,逐步形成了预测、决策、预算、控制、考核、评价的管理会计体系。
2.3 以重视环境适应性为基本特征的战略管理会计阶段 战略管理会计是现代管理会计体系中的一个新领域,即管理会计与企业战略的结合,是传统管理会计在新的市场环境和企业管理环境下的发展。与企业战略的制定和实施相关的会计信息,不仅包括企业内部信息,还应该包括与外部环境相关的信息。战略管理会计需要关注环境变化对企业发展和企业战略的制定与实施的影响,并据以搜集相关的信息。强调运用各种相关的财务信息与非财务信息,帮助决策层制定战略发展方案。为使竞争战略的制定和实施得以顺利和有效地进行,要求企业总体性的竞争战略同企业内部各个层次的经营战略的制定和实施相结合,捉进企业战略目标的顺利实现。由此,现代管理会计的研究内容“对内深化”和“向外扩展”并举。
管理会计完成了从为产品定价提供信息到为企业经营管理决策提供信息的过渡,由成本计算、标准成本制度、预算制度发展到财务管理和管理控制阶段。
管理会计的研究在管理控制系统、成本会计、成本管理、成本动因等方面都取得了一些新的成果,尤其是战略管理会计的研究和应用的进展。战略管理会计的内容主要包括战略目标的制定、战略成本管理、经营投资决策分析、人力资源管理和风险管理。战略管理会计采用多元化的信息处理方法,如作业成本法、价值链分析、对手分析、环境分析、预警分析等等。战略管理会计以其新兴的思想、理论和方法,代表着管理会计的发展趋势。
9.浅谈对质量管理的认识 篇九
罗建 李晓娇 莫霞
单位:采气分公司第一作业区邮编:163000
摘要: 质量管理体系的运行是指执行质量管理体系文件,实现质量方针和质量目标,在生
产全过程中使影响产品质量的全部因素处于受控状态,确保质量管理体系有效运行。关键词:质量管理体系运行
一、质量管理体系原理
质量体系的定义是:“为实施质量管理所具备的组织机构、职责、程序和资源。”由定义可知,质量管理体系是有组织机构、质量责任制、各种工作程序和资源四个部分组成的有机整体。所以,任何一个企业为了提高自身生产效率和产品质量都需要通过建立质量管理体系来实现。
二、制定质量方针确立质量目标
质量方针是企业进行质量管理,建立和实施质量体系,开展各项质量活动的根本准则。质量方针既是企业质量意识的体现,又是企业文化的体现。质量方针不应该是一种没有具体内容的口号,应该要体现出自己的企业文化。企业要根据自身实际情况和发展状况,制定出符合自身条件具有特色的质量方针。根据制定的质量方针就可以制定质量目标,而质量目标只体现了领导层的目标,还需要把它细化到具体的各职能部门和管理层。在执行各职能部门目标是,要有具体的量化标准,定期分析各项目标的进展。根据进展情况做出必要的评审,必要时进行修订。为了保证质量目标的顺利达成,还需要保证必要的资源供给包括人才、设备、技术,做到人尽其才,物尽其用。
三、企业领导在质量管理中的作用与地位
企业领导是质量管理成败的关键,尤其是最高管理者及其领导层。要使各级领导者认识到建立质量管理体系不是解决操作性问题,而是解决管理问题,解决管理者自身的质量意识和管理质量问题。企业的最高管理者及其领导层应该树立质量管理为纲的企业管理思路,改革内部组织机构,处理好质量管理和其他管理的关系,有效的把战略、质量、价格、成本、生产效率及人力资源结合起来。领导者必须确立组织统一的宗旨和方向,为广大员工充分参与创造必要的内部环境,把广大员工的进取思想同企业的发展宗旨统一起来,形成企业发展的同时满足了员工的个人追求。
质量管理体系的建立和运行很大程度上取决于企业领导的高度重视、正确决策与亲自参与。为了质量管理体系的有效运行,首先要求领导先行一步,自觉认真的学习标准,明确质量管理的目的、意义、作用和方法,掌握行业和企业标准的内容,领会实质并结合企业的实际情况进行对照,认清本企业在质量发面存在的主要问题,增强质量管理的紧迫
感和强烈的责任感。只有领导层统一了思想,下定决心并做出正确决策,才能使企业建立有效的质量管理体系,并带动全体员工积极参与质量管理。
四、充分发挥员工积极性
全员参与是运行质量管理体系的基础,人是第一位的,企业只有有靠全员积极的创造性工作,才能在运行中获得最大收益。在质量管理运行中要强调对员工关于质量管理的理解和学习,要使员工对质量体系整体运行有一个全面的系统了解,用全新的质量管理体系武装自己的头脑,并与自己的工作岗位结合起来。在员工思想里形成质量管理理念,从而实现员工的自我控制,激发员工的主观能动性,以适应质量体系持续改进的新要求。
五、加强日常监管保证体系有效运行
日常监管工作是否到位,直接影响质量管理体系的有效运行,所以在日常监管工作中应做到以下几点。
1、明晰管理者的职能分配,在日常检查监督管理中,普片存在重管理职能分配,轻质量职能分配的情况。针对这种情况应注重好管理职能分配与质量职能分配的结合,真正把各职能部门的质量职能落实到实处。把体系要素分配落实到具体单位和岗位,让管理人员知道如何检查指导基层工
作,而对于基层操作人员也能够认识到什么是工作的重点,怎样做才能提高产品的质量。
2、要不断提监督管理者和基层操作员工的素质。在质量体系中,人的作用主要有两方面,第一是人在知识和技能方面能够胜任其所从事的岗位工作;第二是人的积极性,自觉地履行职责,努力完成本岗位的工作任务。
3、不断提高生产管理水平。日常监管的目的在于保证质量体系的有效运行,而质量体系的有效运行直接体现在生产管理水平的好坏上。生产管理水平主要体现在设备的管理水平以及各项生产指标的完成情况等。要完成这些,就需要有一只质量监督队伍,队伍的主要成员应该为基层管理人员,如队长、技术员和各岗位班长。对于基层而言,设备的维护保养好坏就标志着一个单位管理水平的高低。如果生产管理水平上不去就说明质量管理体系运行还是有问题存在,就还需要进一步的加大日常监督工作。
4、制定完善质量考核制度,为了杜绝和避免在日常工作中经常出现的一些人为因素造成的错误,必须要有一套相应的质量考核制度。质量考核制度包含的内容要与质量管理体系的运行有直接关系。通过定期的考核,实行严格的奖惩办法,使全体员工都关心自己的质量结果。这样,在日常工作中可以激发员工对自己、对岗位、对单位的责任心。所以,建立健全质量考核制度是日常监督管理的有效手段。
六、小结:
质量管理体系的有效运行,是实现提高生产工作效率和产品质量最优化的必要保证。在保证质量体系有效运行的过程中,领导重视是关键,员工熟悉本岗位的知识和技能是核心,健全的质量考核制度是保障。作为石油企业中的基层单位,做好质量管理体系运行工作主要是认真学习体系文件规定的各种生产规范,填写好相应的质量记录,保证质量管理体系有效运行。
参考文献:
[1]王立军 《谈强化质量体系运行的有效途径》 石油工业技术监督,2000.2
[2]罗国英 《在贯标认证中强化质量责任制》 中国质量,1999
10.对旅游管理专业的认识 篇十
旅游业是当今世界最大的产业,随着国际经济的一体化以及我国社会经济的快速发展,旅游管理学科也逐渐的发展和壮大起来。旅游业作为当今世界发展最迅速,最有潜力的新兴产业之一。随着经济的深入和可持续发展,旅游业在经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用。中国作为一个新兴的市场大国其旅游经济的发展无不给我国国民经济的增长起着巨大的推动作用,虽说当前我国的旅游业的发展并不像欧美等国家一般的发达,但是这就好像是青年和壮年的比较一样,欧美国家现在的旅游经济是不断的在发展,但是随着时间的推移,中国的旅游经济就好像是雨后的春笋般节节高,而那其他国家的旅游经济就好像晚年一般的缺乏活力。
随着旅游经济的快速发展,旅游管理专业也逐渐的发展起来。旅游管理专业是属于工商管理系的一个二级学科,虽说不如其他学科学的广泛但却比其他的要更加的精湛。它主要是旅游学、管理学、文化学等学科交叉的综合性专业,而旅游管理专业又可以分为两大主要的就业方面——导游与国际领队方向和酒店方向。旅游管理专业(导游与国际领队方向)它的培养目标:培养能适应社会主义市场经济建设和旅游经济发展形势需要,具有良好的职业道德素养和现代旅游 企业经营管理的基本素质,拥有过硬的旅游管理职业技能的应用外向型人才。其主干课程:旅行社经营与管理、旅游概论、饭店管理、旅游策划、导游与领队业务、旅游政策与法规、旅游心 理学、旅游英语、餐饮管理、汉语言文学、旅游市场学、旅游地理学、旅游经济学、旅
游资源开发与规划、客源国 概论、旅游公共关系学。职业资格证书与就业岗位:学生可获取英语 A 级证、导游资格证、普通话等级证、驾驶员证等资格证书。毕业 后能在国内外旅游企业、旅游行政管理部门、旅游景区从事经营管理与策划、服务和国际领队等工作。旅游管理专业(酒店方向)培养目标:培养掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具有现代酒店的服务与管理技能,具备 旅游饭店从业人员良好的职业道德、仪表仪态以及较强的现代饭店公关与营销能力,具备较强的外语会话能力以及 酒店电脑操作技能的高等技术应用型人才。主干课程:现代饭店管理、现代饭店房务管理、现代饭店餐饮管理、食品营养卫生、中西餐知识、饭店人力资 源管理、饭店市场营销学、饭店企业财务会计管理、饭店信息管理系统应用、酒店康乐服务与管理、旅游学概论、旅游经济学、社交礼仪、饭店英语等。职业资格证书与就业岗位:学生可获取英语 A 级证、普通话等级证、助理酒店管理师证、导游资格证、驾驶员 证等资格证书。毕业后能在在星级酒店的各个部门从事一线接待服务与相应的市场开发基层管理工作;旅游企业从 事导游、领队、旅行社管理、旅游景点景区开发与管理等基层管理和服务工作。
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。
尽管全球经济面临许多不确定因素,但我国旅游业面临的重大机遇
和基本环境没有改变,旅游业总体发展趋势也不可能改变或逆转。我国经济社会发展的基本面没有改变,旅游业发展的动力依然强劲。我国对外开放不断扩大,各项改革稳步推进,城乡居民收入继续增长,居民旅游消费需求潜力依然巨大。改革开放30年奠定的坚实基础,将有力地支撑我国旅游业发展。而其未来发展的前景是非常的广大。旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
我国旅游业迅猛发展,旅游企业如旅行社、酒店等需要大量的高素质的专业人才,为此,高校旅游管理专业本科生的就业前景广阔。目前我国实际需要旅游专业人才达800万人,旅游业人才缺口至少有200万人;
尽管旅游产业被誉为“朝阳”产业,旅游管理专业的前景也被看好,但是在我国,旅游院校人才培养与市场需求存在严重供需脱节。高校旅游管理专业本科生选择酒店、旅行社等旅游企业就业的越来越少,更多的毕业生选择在中等旅游职业院校从事教师、考研或其他行业等形式就业,高校旅游管理专业本科生就业率低,“有业不就”的现象十分突出。
而针对这种现象我国在发展经济的同时也正在逐步的调整政策和指导思想来加大对旅游业的支持和带动。指导思想方面:必须用邓小平旅游经济思想和中央经济工作会议精神,进一步提高和统一各个
地方、各个部门和社会各个方面对发展旅游业重要意义的认识。必须形成党政主干线上手抓旅游和各有关部门齐抓共促大旅游的格局。必须精心编制一部符合本省、区、市实际,符合当今世界旅游经济发展规律,有前瞻性的、可操作性的、好的旅游发展规划。这是把高涨起来的积极性引导到真抓实干上、引导到旅游生产力大发展上、引导到旅游经济质量和旅游经济总量的提高上所必须的,在规划中要研究旅游资源在本区域、在全国、在世界范围内那些是特有的,把特有的资源开发出来就具有垄断的优势,形成垄断的效益。要紧密跟踪世界旅游经济潮流,包括目前的一系列创新旅游产品,如生态旅游、海洋旅游、回归大自然等等,要在这方面下功夫,不断创造出在这方面的精品,要努力减少以至杜绝低水平的重复建设。规划是发展纲领,要符合实际、符合旅游经济内在规律,为建设旅游强省起到指导和基础作用。必须发扬创新意识,依托资源、研究特色、发挥优势,形成一批在海内外旅游市场上叫得响、打得出的旅游精品产品和旅游精品线路,并且不断跟踪世界旅游潮流,对旅游产品和线路进行优化更新,这是建设旅游强国的基础。必须加强区域联合和合作,有条件的地方要形成区域旅游板块,共同提高在海内外旅游市场上的知名度和竞争能力。必须抓好行、游、住、食、购、娱六大要素的配套建设,不断提高配套水平,提高科技含量,提高旅游经济的总体素质。.必须坚持大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游的方针,这是旅游业发展相当长的一个历史时期的一个总体方针。以入境旅游为主导,包括产品建设、线路设计,实际上也同时是为国内旅游
11.对技校班级管理的认识与探索 篇十一
关键词:技校 班级管理认识
班级管理作为一门实践性很强的科学,在一定程度上促进了学生的发展与进步。而技校教师在对班级进行管理的过程中,不仅要把握基本原则,对学生的发展特点以及学习、生活习惯进行认知,并且还要从管理的角度对其进行管理。良好的管理能够促进班级的团结、和谐,提高学生的学习水平,促进学生全面、健康的发展。
一、忠于人民教师事业,以身作则,言传身教
技校教师忠于人民教师事业,以身作则,言传身教是获得学生尊重与信任的重要前提。一名合格的技校教师,在学生面前所说的每一句话、所做的每一件事情,都会从根本上影响到学生正确思想建立。技校教师要以身作则,在学生面前树立良好的形象,使自己的一言一行都有益于学生,帮助学生。对于学校所要求的规章制度,教师要认真贯彻,及时传达给学生,认真布置学校所安排的任务。但是,根据调查得知,很多技校教师在班级管理中过于随心所欲,从而引起学生在私下的议论。除此之外,教师要严格指导学生,对学生提出相关的指导,使其得到完善与补充。对于学生所提出的要求,技校教师要认真处理,只有自己能做到的,学生才能顺利完成。并且,在班级管理中,要积极落实各项制度。只有如此,才能避免出现各种违法乱纪的现象。
二、对学生的心理活动做到细致、周到的关心
步入技校的学生心智发展不够成熟,在心理活动中容易出现一系列问题。班级管理人员要对学生所表现出的各种心理活动进行了解,从根本上做到细心、周到地关心与体察。技校教师在接管一个班级之后,要对学生的基本信息进行了解,掌握学生的姓名、生日、家庭情况,便于及时开展各项工作。除此之外,技校教师还要具备良好的判断能力以及抉择能力,树立高尚的心理品质,在学生中树立良好的威望。比如,部分学生不选择住校,并且学校与家的距离非常远,因此,技校教师在严格遵守学生规章制度的同时,也要积极配合学校,解决学生所出现的困难,尽量不在放学前布置各项集体活动,班级活动尽量不让路远的同学参与,只有如此,才能让学生感受到学校所带来的温暖,才能真正融入到班级大家庭之中。
三、加强班级管理,培养良好班风
众所周知,每一个优秀的班集体都需要良好的班风去影响学生的行为与心理。因此,技校教师在对班级进行管理的同时,要加强对集体舆论的正确培养,积极引导学生对班级生活中所出现的各种现象进行评论以及讨论,从根本上树立良好的班风,促进学生的良好发展。
1.积极培养一批具有责任心的管理队伍
要想从根本上促进班级管理的发展,首先要培养一批具有责任心的管理队伍,将班级建设成一个团结友爱的大家庭。因此,选拔班干部,培养班干部的时候,技校教师要对学生的日常表现进行观察,将学习成绩好、责任心强、遵守纪律,服务他人的学生作为主要培养目标,使这些同学能够自觉接受班级管理的基本要求,成为班级管理与建设中的主要带头人。在整个实施的过程,技校教师要对出现的各种好人好事进行表扬,使其在学生心目中具有威望,让学生的管理心理从被动转变为主动。
2.积极设立相应的管理制度
班级管理制度是对班级进行管理的重要指标,是技校教师管理工作的重要保障。因此,技校教师要积极设立相应的班级管理制度,并且按照该项管理制度,对学生进行量化管理,使其奖罚分明,让学生能够感受到班级管理的重要性。比如,在整个班级管理工作中,要对学生的日常学习、纪律、卫生等进行一周一结,对于表现优秀的学生进行奖励,而表现较差的学生则要适当地进行处罚。与此同时,如果学生在某些方面做得不够好,教师要及时指导与帮助。值得注意的,教师在对学生进行教导的时候,要讲究方法,心平气和地与学生进行交流,使其成为无话不谈的朋友,教师只有用诚恳、真挚的话语才能逐渐感化学生的心灵。
3.积极培养学生的荣誉感和责任感
在班级管理之中,积极培养学生的荣誉感以及责任感是极其重要的环节。学生只有树立良好的荣誉感与责任感,才能从根本上促进班级的进步,才能促进自身全面发展。因此,技校教师要利用各种大型活动,比如课间操、文艺演出等,让学生积极参加,充分展示自己的才能。
教师是整个教育工作的灵魂与核心,要想使学生在求知的道路上得到良好发展,就要为学生创造机会,在管理工作中不断创新,加强对学生荣辱感的培养,使学生能够认识到自身的优点,并对此进行发扬。除此之外,教师还要加强对学生责任感的培养,让学生担任部分职位,比如可以让每一位学生担任一天的管理人员,使学生感受其中的艰辛,从而加强对学生责任感的培养,让学生从根本上认识到班级管理的重要性,从而为教师排忧解难。
四、在班级管理中积极融入情感因素
技术学校与普通学校在教育模式上存在一定的区别,但是,技校学生与普通学生一样需要被人尊重。他们的学习成绩不好,并且在社会上面对着偏见与轻视,因此更加希望得到教师的肯定。因此,技校教师在开展管理工作的时候,要积极融入情感因素,使学生能够充分感受到教师对自己的关怀与爱护,从而能够接受教师,增强教师与学生之间的交流与沟通。如果学生在日常生活中与其他同学发生冲突,那么就要帮助学生化解矛盾,使其打开心结,让学生能够以更加饱满的情绪认真学习。对于做错事情的学生而言,教师不要挖苦与讽刺,要用委婉的语气进行教导,避免学生产生逆反心理。
五、结语
班级管理是促进学生全面发展的基础,是学生健康成长的保障。但是,技校班级管理会遇到非常多的问题,因此,技校教师在具备一定管理能力的基础上,需要制定各种应对方式,制定出比较合理的解决方案,针对不同的学生,不同的事件实行不同的处罚以及奖励,加强对学生荣誉感、责任感的培养。在教师自身的影响下,从根本上提高班级管理水平,从根本上满足当前教育发展的标准,从而为社会培养更多的技能型人才。
参考文献:
[1]郭鹏鹏.浅议如何做好技校中的班级管理[A].《现代教育教学探索》组委会.2013(4).
[2]郭鹏鹏.现代教育教学探索学术交流会论文集[C].《现代教育教学探索》组委会,2013(2).
[3]常志亮,戚兰丽.浅谈技校班级管理[J].职业,2012(21).
[4]王巍.创新教育在技校班级管理当中的实践探索[J].中等职业教育(理论),2011(7).
[5]周铁娥.技校老师如何把握学生的管理与教育[J].内江科技,2011(9).
[6]郭东坡.技校班级管理及班主任工作的几点思考[J].才智,2010(11).
[7]霍晓芳.浅析如何提高技校班主任班级管理工作效率[J].科教导刊(中旬刊),2013(12).
12.对医院档案管理的一些认识 篇十二
当前, 个别医院的档案管理一直处于初级阶段, 除了对病历的管理较为严格外, 其它诸如文书档案、人事档案、基建档案的管理都不太规范。这其中既有时代变迁的因素, 也有人为的因素。本文就基层医院的档案管理工作提几点自己的想法和建议。
1 文书档案管理
1.1 医院领导要高度重视文书档案的管理
要充分认识档案管理工作的重要性, 充分认识医院档案管理在医院发展建设中的重要作用。
1.2医院要加大档案管理硬件设施的投入
加大档案管理所需硬件设施投入, 从人力、物力、财力上保障档案管理工作的顺利开展。配备政治思想好、业务技术强、综合素质强的管理人员, 选派细心、耐心、有责任心的同志负责这项工作, 从而保障档案管理质量, 更好地为医疗、保健、教学、科研、管理等各项工作服务。
1.3 提高档案管理员的综合素质
档案管理员应做到爱岗敬业、热情周到、不计得失、耐心细致, 掌握档案管理知识和相关法律法规, 掌握现代档案管理应具有的相关知识。积极参加市、县档案局组织的理论学习和业务培训, 边学习、边实践, 不断提高医院档案管理质量, 为医院院领导正确决策提供依据, 为业务发展、科研教学提供依据, 为医院的精神文明建设和经济建设服务。
1.4 严格按照标准加强档案管理的软件建设
规范档案管理制度, 以科学的原则和方法对档案进行收集、整理、鉴定、编目、保管、检索、统计、编研、利用。结合医院实际, 拟定相应工作计划, 加强档案安全管理, 按档案管理的时限要求归档管理, 规定查阅权限, 认真做好查阅记录, 做好保密工作, 掌握调控好档案室温湿度, 做好防火、防盗、防虫蛀等安全管理工作。
1.5 充分利用档案信息资源
利用档案信息资源向医院及上级主管部门提供各种信息, 为医院管理决策和制订规划、计划、工作总结、实施措施等提供真实可靠的档案信息, 为制定医院工作质量评价、医疗、护理、教学、科研、论文撰写等提供信息支撑, 配合重点专科、学科带头人选拔、科研课题确立等工作的完成。
2 人事档案管理
人事档案管理是一项专业性、机密性很强的工作。人事档案材料需要专人管理, 单独存放。个别医院因办公用房紧张, 档案室、人事办公室一起办公;由于医院人事管理人员编制不足, 人事档案管理甚至由档案管理人员兼任;没有单独的档案管理软件, 多采取手工编制、检索, 致使人事档案材料不能及时归档整理, 存在档案资料不完整的情况。同时, 随着医院规模的不断扩大和医院人事制度改革, 也给人事档案的管理模式提出了新的要求。因此, 建立完美的医院人力资源管理系统就显得尤为重要。
2.1 加强和完善人事档案管理制度
制定《医院人事档案管理条例》和《人力资源信息管理办法》, 实行社会化, 开放式管理模式, 使档案的管理制度更加完善和行之有效, 实现各类人员的合理分配、人力资源的合理利用。
2.2 建立卫生技术人员档案, 加强对专业技术人员的管理
卫生技术人员档案包括: (1) 基础材料:个人基本情况;学历、学位证明;继续教育及专业技术进修证明、证书;专业技术工作总结;参加支农和卫生下乡等医疗、防疫工作。 (2) 专业技术资格任职材料:专业技术职务任职资格申请表、申请表、考核表和审批表;专业技术职务资格证书、聘任证书和聘任合同。 (3) 卫生技术成果材料:著作专题研究报告, 学术论文 (分级) , 专业技术成果鉴定书, 典型病历、抢救成功的病案、手术分析等。 (4) 其它材料:“三基”、“三严”考核及医德医风评价材料;参加专业学术会议的证书、证明;优秀医务工作者的材料、证书和奖状;专业技术失误差错材料。建立卫生技术人员业务档案可以为专业技术人员提供有效的服务, 为医院管理提供准确及时的信息。
2.3 实行人事档案的社会化管理制度
人事代理是在我国市场经济体制建立过程中出现的新事物, 是在社会主义市场经济条件下产生的一种新型的人事管理方式, 人事档案社会化管理模式将成为一种通用的管理模式。一些医院已经开始逐步实行大中专毕业生人事代理, 将人事档案托管给人才服务中心, 促进了人才流动, 是基层医院人员管理改革的有益尝试, 必须建立起与之对应的人事档案管理系统。
2.4 切实提高提高档案管理人员的专业技术水平
档案管理人员要有良好的敬业精神, 努力学习、掌握档案管理工作的新知识、新技术, 了解医院档案管理现代化的具体内容。倡导以人为本的管理模式, 使用科学的管理方法, 通过全面的人力资源开发计划和文化建设, 充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性, 从而提高工作效率, 创造新的工作业绩, 为医院发展做出最大的贡献。
2.5
建立人事档案的信息存储和检索系统, 实现人事档案资源的合理配置和利用, 确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性, 真正做到人尽其才, 为医院的可持续发展奠定坚实的基础, 从而提升医院的整体管理水平, 增加医院的经济效益和社会效益。
3 基建档案管理
基建档案既是医院基本建设的历史和现状的文献记载, 也是基建维护维修、改建扩建等的重要依据。随着医院规模和硬件水平的不断提升, 医院基建档案的管理也越来越体现出它的重要性。基建档案管理的好坏直接关系到医院整体建设、改进和维护的速度、成本, 甚至建筑安全的大事, 我们必须清楚地认识当今档案管理的新特点。
基建档案管理的最根本的目的是记载基建在使用、改建、维修的过程和结果的技术状态的记录。它以文字、图、表等方式记载基本建设的历史和现状。
基建档案管理的关键是及时收集基建开工前到竣工交付后的各种报批文件、合同、洽商变更等, 以及交付后使用过程中的改建、装修、设备安装等施工过程和结果的记录。值得指出的是, 基建过程中的水、电、暖、通、弱电系统、智能系统和物流系统的改建、大修的结果也必须进行归档保管。
基建档案应该按照项目管理的办法, 按照工作分解的方式将基建的施工过程分部分项工程的技术文件进行归档, 也就是说以工作分解为主线, 将工作分解的结果作为档案分类的总纲, 将整个施工过程按时间顺序进行记载, 再现施工过程的技术历史。任何基本建设缺少了基建档案, 就缺少了基建的所有技术参数, 缺少了建设的使用和改造的依据。
将档案管理引入正规化、科学化是一项艰巨的工作, 要需要多方位配合, 并且要付出辛勤的劳动才会有一定成果的。以上仅是个人的一些思考和建议, 希望对基层医院的档案管理工作有所裨益。
参考文献
[1]张榕, 陈春华, 张喜波.医院应加强对临床医生的病案观教育[J].中国病案, 2004, 5 (10) :43-44.
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