电子商务法复习习题

电子商务法复习习题（共5篇）

1.电子商务法复习习题 篇一

债法复习题

一、单选题

1、甲对乙说：如果你在三年内考上公务员，我愿将自己的一套住房或一辆宝马车相赠。乙同意。两年后，乙考取某国家机关公务员。关于甲、乙之间的约定，下列哪一说法是正确的？（B）

A．属于种类之债

B．属于选择之债

C．属于连带之债

D．属于劳务之债

2、下列情形中，属于无因管理的是（A）。

A．甲拾得乙丢失的牛，在积极找寻失主的同时，对该牛进行管理

B．超市对超市的顾客的皮包进行保管

C．买方 无正当理由拒收卖方交付的货物，卖方对该货物进行管理

D．在加工合同中中，承揽人管理定做人提供的原材料。

3、甲企业与乙银行签订价款合同，借款金额为20万元人民币，借款期限为1年，由丙企业作为借款保证人。合同签订3个月后，甲企业因扩大生产规模急需资金，遂与 乙银行协商，将贷款金额增加到30万元，甲和银行通知了丙企业，丙企业未予答复。后甲企业到期不能偿还债务。该案中的保证责任应如何承担？（A）

A．丙企业对20万元应承担保证责任，增加的10万元不承担保证责任

B．丙企业不再承担保证责任，因为甲和乙变更合同条款未得到丙的同意

C．丙企业不再承担保证责任，因为保证合同因甲、乙变更了合同的数额条款而致保证合同无效

D．丙企业应承担30万元的保证责任，因为丙对于甲和银行的通知未予答复，视为默认

4、甲银行在保证期间届满后，才向保证人A不知道自己的保证责任已经消灭在催款通知书上签了字。乙信用社在诉讼时效超过后，在催款通知单上签了字。问：A和B 是否继续承担责任？（D）

A．都不在继续承担

B．都继续承担

C．A继续承担，B不再承担

D．A不再承担，B继续承担

5、刘某向沈某借款一万，约定年息为5%，并由李某做保证人。现沈某欲将该债权转移给宋某，在原保证合同对债权转移没有任何约定的情况下，下列哪一选项所述的内容是正确的（C）？

A．如果该债权发生转移，李某既免除了保证责任

B． 该债权的移转必须取得李某的同意，李某才在原保证的范围内继续承担保证责任

C．如果该债权发生转移，李某应在原保证范围内继续承担保证责任

D．该债权发生转移并经沈某通知了李某，李某即在原保证担保的范围内继续承担保证责任

6、甲向乙借款3万元，并由丙从中做保证人，没有约定保证期间，三人均在借款合同上签字。后甲请求乙推迟还款期限一年，乙同意，但 提出推迟一年期间的利息为30%，甲同意，丙签订了变更合同协议。甲、乙将变更合同的内容 告知了丙，丙碍于情面口头表示同意。后因甲到期不能还款，进而发生纠纷。丙应承担什么责任？（D）

A．丙应当对该3万元借款及其推迟一年的期间 的30%利息承担保证责任

B．丙应该对该3万元的借款及其推迟一年期间的法定存款利息承担责任

C．丙应对该3万元的借款承担保证责任，对推迟一年的期间的利息不承担责任

D．丙对该3万元的借款及其推迟一年期间的利息均不承担 保证责任

7、下列哪种情况视为承诺？（B）

A．Ａ向Ｂ发出要约，要求在一个月内给予答复，过期视为承诺，B未能如期答复

B．丁某依广告上刊登的价格，给某厂汇款购品，该厂向丁某汇出指定的产品

C．A 向B 发出要约，C 得知后表示接受A的条件

D．A 向B 发出要约，C得知后表示接受A 的条件

8、甲打算卖方，问乙是否 同意买，乙有些迷信，甲说：“如果明天早晨7点钟，你家屋顶上来了喜鹊窝就出15万元买你的房子。”甲同意。乙回家后后悔。第二天早上7点差几分，恰有几只喜鹊在甲的屋顶上，乙正欲将喜鹊赶走，甲不知情的小儿子拿起弹弓将喜鹊打跑了。至7点再无喜鹊飞来。关于甲乙之间的买卖合同，下列一说法是正确的？（C）

A．合同尚未成立

B．合同无效

C．乙有权拒绝履行合同

D．乙应当履行合同

9、甲手机专卖店门口立有一个木牌，上书“假一赔十”。乙从该店购得一手机，经有关部门证实是假货。乙遂要求甲履行其“假一赔十”的承诺。关于本案，说法正确的是（D）。

A．“假一赔十’过分的加重了甲的负担，属于无效的格式条款

B．“假一赔十’没有被订入到合同条款之中，故对甲不发生效力

C．“假一赔十”显失公平，甲有权请求法院予以变更或撤销

D．假一赔十”是甲自愿做出的真实的意思表示，应当认定有效

10、甲在乙经营的酒店进餐时饮酒过度，离去时拒付餐费，乙不知甲的去向和身份。甲清醒后会酒店欲取回遗忘的衣物。乙以甲未付餐费为由拒绝交还。对乙的行为应如何定性？（C）

A．是行使同时履行抗辩权

B．是行使不安抗辩权

C．是自助行为

D．是侵权行为

11、法定合同解除权属于（A）。

A．形成权

B．抗辩权

C．支配权

D．请求权

12、某商场在促销活动期间贴出醒目告示：“本商场家电一律试用20天，满意后付款。”王某从该商场搬回电冰箱一台，使用期满后退回，商场要求其支付使用费100元。下列哪一表述是正确的？（A）

A．王某不应支付使用费，因为双方没有约定使用费

B．王某应支付使用费，因为其行为构成不当得利

C.王某应支付冰箱平均使用寿命折算的使用费

D．王某应与商场分摊按冰箱平均使用寿命折算的使用费

13债务 人将标的物提存后，标的物毁损、蔑视的风险由谁承担？（B）

A．债务人

B．债权人

C．提存部门

D．债务人与债权人分摊

14、甲拾得乙遗失的钱包，内有人民币500元，甲欲交给公安失物招领部门，但在前往失物招领部门的公共汽车上，甲自己钱包和拾得钱包一起被盗，则甲(A)。

A．对拾得钱包被盗不承担责任

B．对拾得钱包被盗承担全部责任

C．对拾得钱包被盗承担部分责任

D．依公平原则，对乙给予适当补偿

15、某演出公司与“黑胡子”四人演唱组订立演出合同，约定由该组合在某晚会上演唱自创歌曲2-3首，每首酬金2万元。由此成立的债的关系属于何种类型？（B）

A．特定之债

B．单一之债

C．选择之债

D．法定之债

二、多选题

1、下列儿属于债的发生原因的是（ACD）。

A.某商场为吸引顾客，宣布每月1日至15日在该商场购物的顾客可以抽取幸运奖

B．某甲与 孤儿院签订协议，收养了一个孤儿

C．某乙未经他人允许，擅自把他人的肖像用在自己企业上

D．某丙捡到某公司的价值100万元的支票一张，据不返还

2、在连带之债中，下列表述错误的是：（）。

A、债权人与连带债权人之一发生混同，导致其他连带债务人消灭

B．债权人向连带债务人之一提起诉讼时，导致对其他连带债务人诉讼时效中断

C．债权人与连带债权人之一进行抵消债务，导致其他连带债务人的债务消灭

D．债权人免除连带债务人之一的债务，导致其他连带债务人的债务消灭

3、于某与武某签订了一份买卖合同，于某为卖方，武某为买方，合同约定，由于某负责运输，运输方式为火车运输，后双方在合同的履行地点上发生争议，就本题的合同履行地点，表述不正确的有（A CD）。

A.于某所在的火车站

B．武某所在地的火车站

C．武某的营业所在地

D．武某的仓库所在地

4、下列可以作为债权人代位权的权利的是（BC）。

A．某学校老师王某享有的工资请求权

B．某甲与某乙之间因委托合同而产生的债权

C．某雨夜，刘某为出门的邻居修理被风刮跑的屋顶而享有的无因管理费用请求权

D．小张享有的其父母为其设定的人寿保险金请求权

5甲借给乙5000元钱，现已到期，乙没有足够的钱偿还，但丙欠乙6000元钱，也已到期。乙认为这笔钱即使丙还了自己，自己也要还给甲，还不如不要，所以一直不向丙请求还钱。现在甲起诉，要求丙偿还乙的债务，则（AD）

A．在该诉讼中，乙可以作为第三人参加诉讼

B．如甲胜诉，则诉讼费用先由乙承担

C．如法院认定代位权成立，则丙应该向乙履行清偿义务，再由乙清偿甲的债务

D．如代位权成立，由丙向甲直接履行清偿义务，债权人与债务人，债务人与次债务人之间的债权债务关系在相应的数额内消灭

6、A向信用社贷款30万元，由朋友甲、乙、丙做保证人，甲与 信用社约定承担10万元的保证责任，乙与丙与信用社之间没有约定，但乙、丙之间相互约定各自承担10万元的保证责任。后A 在经营中亏损无力还贷，则下列说法正确的是：（ABC）

A.信用社可要求甲承担10万元的保证责任

B．信用社可要求乙承担20万元的保证责任

C．信用社可要求丙承担20万元的保证责任

D． 信用社可只能要求甲承担10万元，乙、丙各自承担10万元的保证责任

7、同时履行抗辩权与留置权极其类似，关于它们的区别，以下说法正确的是（AC）

A．前者是抗辩权，后者是物权

B．前者的适用范围广，后者只适用几种特殊的合同

C．前者仅能消极的阻止对方请求，后者对标的物得优先受偿

D．前者有不可分性，后者则无

8、下列哪些合同的转让是不合法的（ABD）？

A．甲公司与韩国乙公司合办中外合资公司，合资合同经过审批机关审批后，甲公司未经乙方同意将合同的权利与义务转让给丙公司

B．甲教授曾经答应乙校讲课，但因讲课当天临时有急事，便让自己的博士生代为授课

C．债权人李某因急需钱便将债务人杨某欠自己的2万元债权以1.5万元的价格转让给了刘某，李某将此事打电话通知给了杨某

D．订丁对丙的房屋享有抵押权，为替好友从银行借款担保，将抵押权转让给银行

9、下列情形中不属于无因管理的是(B C)。

A．甲担心邻居家的自行车丢失而将该车推入自己家中

B．客运公司的司乘人员代管旅客行李

C．将他人的牛误认为自己的牛进行饲养

D．甲身为医生，在路上碰见危急病人，坐出租车将其送到自己所在医院

10、应当先履行义务的当事人，如果有确切证据证明对方无偿转让财产，导致可能丧失履约能力，当事人可以（ABC）。

A．中止履行

B．请求对方提供担保

C．解除合同

D．请求法院撤销该行为

11.出现下列何种情形时，一般保证人不得行使先诉抗辩权？（AC）

A.债务人被宣告失踪，且无可供执行的财产

B.债务人移居国外，但国内有其购买现由其亲属居住的住宅

C.债务人被宣告破产，中止执行程序的D.保证人曾以书面方式向主合同当事人以外的第三人表示放弃先诉抗辩权的

2.电子商务法复习习题 篇二

答题说明

每一道考试题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案。

1.关于慢性支气管炎 (慢支) 病因的描述, 不正确的是

A.感染是慢支急性发作的主要诱因

B.吸烟、大气污染是慢支发生、发展的重要因素

C.急性发作期的主要病原菌为肺炎球菌和流感嗜血杆菌

D.慢支是感染性和非感染性多种因素长期综合作用所致

E.多种抗原引起的过敏反应、气道免疫功能低下亦为慢支的病因

2.慢性支气管炎的诊断标准是

A.咳嗽、咳痰或伴喘息反复发作2年以上

B.咳嗽、咳痰或伴喘息反复发作, 每年至少3个月, 并持续2年以上

C.咳嗽、咳痰伴喘息3个月以上

D.长期有咳嗽、咳痰伴喘息, 经一般内科治疗不愈

E.以上都不是

3.下列对于结核病化疗原则, 哪项不恰当

A.应坚持早期、联用、足量、规律、全程用药

B.临床有结核中毒症状, X线检查病灶有炎性成分, 需用化疗

C.初治病例如条件允许, 尽量采用短程化疗 (6个月)

D.利福平对杀灭被吞噬在细胞内的结核菌有效

E.对病灶部分硬结、痰菌阴性者, 可先观察, 暂不用化疗

4.慢性肺心病X线所见, 以下各项错误的是

A.肺气肿征象

B.右肺下动脉横径<1 5 m m

C.肺动脉段高度≥3 m m

D.肺动脉圆锥显著凸出

E.右心室增大征象

5.肺心病并发心律失常, 最具特征性的类型为

A.室颤

B.房性过早搏动

C.紊乱性房性心动过速

D.紊乱性室性心动过速

E.阵发性室上速

6.支气管哮喘发作时的呼吸功能检查, 下列哪项不恰当

A.F E V1/F V C%下降

B.F E V1下降

C.M M E R上升:这是小气道阻塞的肺功能表现, 最大呼气流量-容积曲线M M E R应是降低, 而不是升高

D.I M E F 5 0%减少

E.P E F R减少

7.严重支气管哮喘发作病人, 应用支气管舒张药疗效不好的最主要原因为

A.未并用激素

B.伴呼吸性酸中毒或代谢性酸中毒

C.缺氧

D.感染未控制

E.产生耐药

8.在支气管哮喘的治疗中, 哪种作法既能抑制炎症反应, 又能增加β受体数量, 抑制组胺酸脱羧酶

A.吸入异丙基肾上腺素

B.吸入色甘酸钠

C.静脉缓注氨茶碱

D.静脉滴注糖皮质激素

E.口服麻黄碱

9.支气管哮喘发病的主要因素为

A.过敏因素+呼吸道感染

B.过敏因素+精神因素

C.感染+迷走神经兴奋性增高

D.过敏因素+大脑皮质功能紊乱

E.以上都不是

10.诊断呼吸衰竭最重要的动脉血气分析指标是

A.动脉血氧分压低于6 0 m m H g

B.动脉血二氧化碳分压高于5 0 m m H g

C.p H值低于7.3 5

D.二氧化碳结合力高于2 9 m m o l/L

E.B E<-2.3 m m o l/L

11.代谢性酸中毒病人的呼吸变化是

A.浅而快

B.浅而慢

C.深而快

D.深而慢

E.不规则

12.Ⅱ型呼吸衰竭最主要的发生机制是

A.通气/血流>0.8

B.通气/血流<0.8

C.弥散功能障碍

D.肺动-静脉样分流

E.肺泡通气不足

13.失代偿性呼吸性酸中毒时, 动脉血气分析及血清电解质的改变是

A.P a C O2升高, p H升高, 血钾升高

B.P a C O2升高, p H降低, 血钾升高

C.P a C O2升高, p H降低, 血氯升高

D.P a C O2升高, p H升高, 血氯降低

E.Pa CO2升高, p H升高, 血钾、血氯正常

14.院内感染所致肺炎时, 主要病原体是

A.真菌

B.病毒

C.耐药金黄色葡萄球菌

D.需氧革兰阴性杆菌

E.肺炎球菌

15.肺癌肺外表现 (副癌综合征) 的叙述, 下述哪项正确

A.出现副癌综合征提示肺癌晚期

B.可出现在呼吸道及X线表现之前

C.切除肺癌病灶后症状不能消失

D.出现副癌综合征为手术禁忌证

E.肺癌出现的杵状指 (趾) 具有无痛性特点

16.肺结核咯血后低热持续不退, 多提示

A.精神紧张

B.咯血吸收

C.病变播散

D.支气管感染

E.肺结核并肺癌

17.化学药物预防肺结核的适应证, 下列哪项是错误的

A.开放性肺结核患者家庭中结核菌素试验阳性且与患者密切接触的成员

B.结核病房护士, 结核菌素试验 (+) , 咳嗽, 发热1周

C.受结核杆菌感染易发病的高危人群

D.非活动性结核病, 正在接受长期大剂量皮质激素治疗者

E.右上肺结核稳定后l年又患红斑狼疮, 正在接受免疫抑制药治疗者

18.在SLE应用激素冲击疗法中, 下列哪项一般不是适应证

A.急性肾衰竭

B.N P狼疮的癫痫发作

C.N P狼疮的明显精神症状

D.严重溶血性贫血

E.严重血小板减少性紫癜

19.胸部损伤外科治疗原则是

A.纠正酸碱平衡失调

B.纠正电解质紊乱

C.给予脱水利尿药

D.给予镇痛、输血

E.纠正循环、呼吸功能障碍

20.损伤性血胸、胸腔内积血不凝固的原因是

A.多种凝血因子的减少

B.胸腔内渗出血液稀释

C.主要是凝血酶原减少

D.腔静脉出血

E.肺、心脏、膈活动去纤维蛋白作用

21.急性脓胸拔除闭式引流管主要依据

A.体温恢复正常

B.脓腔消失, 肺完全膨胀

C.白细胞降至正常

D.脓液每日少于5 0 m l

E.呼吸困难消失

22.高度怀疑食管癌而未确诊者有效的检查方法是

A.食管镜取活组织检查

B.定期食管钡透

C.反复食管拉网

D.开胸探查

E.纵隔镜检查

23.烧伤最常见的死亡原因是

A.A R D S

B.休克

C.肾功能衰竭

D.感染

E.心功能衰竭

24.甲状腺未分化癌的治疗为

A.甲状腺干制剂

B.外放射治疗

C.131I放射性核素

D.手术

E.化疗

25.早期食管癌的病变范围, 是

A.限于黏膜层

B.侵入或浸透肌层

C.远处淋巴转移

D.其他器官转移

E.病变长度超过5 c m

26.急性胃炎如要做胃镜检查应在

A.1周内进行

B.5天内进行

C.4天内进行

D.3天内进行

E.1~2天内进行

27.诊断慢性胃炎最可靠的依据是

A.慢性上腹部疼痛

B.胃酸常降低

C.X线钡餐检查

D.胃脱落细胞检查

E.胃镜检查及胃黏膜活检

28.见于萎缩性胃炎和老年人的黏膜变化为

A.肠型化生

B.假性幽门腺化生

C.中性粒细胞浸润

D.淋巴细胞浸润

E.以上都不是

29.下列哪种溃疡病最易发生大出血

A.十二指肠球部溃疡

B.十二指肠球后溃疡

C.胃小弯溃疡

D.幽门管溃疡

E.复合性溃疡

30.下列检查对于诊断胃恶性溃疡最有价值的是

A.粪便潜血持续阳性

B.胃液分析缺酸

C.X线检查见龛影直径大于2.5 c m

D.胃镜见溃疡形状不规则, 底凹凸不平

E.胃脱落细胞检查有核变异细胞

注:本栏由环球医学网校 (网址www.yx24.com) 协助, 特此致谢

3.电子商务复习题 篇三

2.电子商务基础平台主要包括的内容（支付网关、认证中心（CA）、呼叫中心）

3.配送中心的类型及各自特点（城市配送中心、柔性配送中心、流通型配送中心、销售配送中心）

4.广告战略的实施方法（提高公司在搜索引擎列表上的排名、定制广告、作为广告介质的比较广告）5.6.网络市场调研可能存在的问题（被调研者的参与性、调研结果的可靠性、要遵循网上行为规范和文化准则）

7.网络经济具有的特征（快捷性、高渗透性、自我膨胀性）

8.三场信息革命（数字化革命、计算机的发明、光纤技术的发明及运用）

9.网络上进行市场调研可以利用的数据库类型——网络数据库

10.电子商务安全易遭受的四大类攻击（系统的中断、信息被窃听、信息被篡改、信息被伪造）

11.用于度量Internet广告效果、进行成本——收益分析和广告定价的方法（基于CPMs的开放模型、点击-进入模型、实际购买）

12.防火墙的类型（硬件防火墙、软件防火墙）

13.中国第一家上网的银行是

14.拥有一卡通网上支付系统的银行是

15.电子交易的当事人（消费者、厂商、金融机构）

16.网络硬件和信息环境建设、CRM、SCM和PDM的实施、电子商务网站的建立是大型企业电子商务方案应该包括的几个部分

17.ISO是国际标准化组织

18.供应链主要有的特征

19.网络道德呈现出新的特点（从依赖型道德到自主型道德、从封闭型道德走向开放型道德、从道德他律到道德自律）

20.电子商务与传统商务的区别

21.EDI系统的构成成分包括三大部分

22.电子商务的交易过程

23.中国中小企业的特点

24.网络银行的功能

25.移动商务的主要特征

26.给网站取域名时的建议

27.电子支付的概念

28.什么是电子商务、中国发展电子商务所面临的问题、电子商务的发展对整个社会经济所带来的影响

29.物流与电子商务之间的相互影响

30.保证电子支付系统的安全性的手段

31.什么是网上银行、网上银行能够从事的业务类型

4.电子商务总复习题 篇四

电子商务基础期末复习练习

第一章

电子商务概述

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．早在(A)第一台可运行程序的大型计算机问世。A.20世纪40年代B.19世纪40年代C.18世纪40年代

2．电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然（C）A.产品B.物品C.产物

3．随着电子技术和（B）的发展，电子信息技术作为工具被引入到商贸活动中，于是产生了电子商务。A.内联网B.互联网C.外联网 4．电子商务最基本的特性为（A）。A.商务性B.服务性C.集成性

5．完整的电子商务的内涵应包括（C）个方面的内容。A.2 B.3 C.4 6．电子商务作用的具体表现是通过网络使企业面向全球，为全世界的用户提供“（C）”的服务。

A.不完全B.有限C.全天候

7．电子商务是对以计算机为主体的网络方式的革命，它通过电子手段建立一种新的（B），不应该仅仅被看作是一种互联网的在线销售模式。A.经济法规B.经济秩序C.商业秩序

8．从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。因此有两点是很重要的，但不包括（C）。A.活动要有商业环境B.网络化和数字化C.经济秩序要规范 9．（A）是指商品和服务的配送和传输渠道。A.物资流B.资金流 C 信息流 10．（B）是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。A.物资流B.资金流C 信息流 11．（C）是指包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。

A.物资流B.资金流C 信息流

二、多项选择题(每题6分，共30分)1．对电子商务的界定必须包括的基本点是：（A B C）

A.一是商务活动B.二是电子信息技术手段C.三是商务效能的改善D.四是商业效能的改善 2．电子商务的任何一笔交易均需包含（A B C）。A.物资流B.资金流C.信息流D.现金流

3．电子商务与传统商务的区别是（A B C D）

A.交易效率高 B.交易虚拟化C.交易方式透明化D.交易成本低 4．完整的电子商务的内涵应包括几个方面的内容（A B C D）。

A.前提条件B.人的知识和技能C.系列化、系统化、高效的电子工具D.商品交易为中心的各种经济事务活动。5．对企业经营而言的电子商务作用包括（A B C）。

A.国际化经营 B.与消费者直接沟通 C.与合作者关系的改变D.企业内部管理的变化 6．电子商务的直接作用有（A B C）。

A.极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本 B.极大提高效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率 C.有利于进行商务（经济）宏观调控、中观调节和微观调整 D.促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化 7．电子商务间接作用有（A B C）。

A.促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化

B.带动一大批新兴产（事）业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等 C.物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。

D.极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本。

8．电子商务的作用必将对贸易活动产生诸多有益的影响（A B C D）。A.采取电子商务获取的信息多、快、好、省，这是电子化信息的基本优点 B.由于实现了无纸贸易，大量减少了商务活动中的纸张、笔墨的消耗

C.电子商务实现了实物商品、物资的优化配送，提高运输效率，甚至由于实现了电子送货，而免去了对电子商品的人工、机械装卸、运输

D.电子商务使电子货币的使用成为必要，与金融电子化相互促进，极大减少现金的生产、存储、流通和管理。

9．电子商务的外延包括（A B C）几个方面。

A.电子工具的发展B.商品范畴的扩展C.商务活动的扩展D.电子商务的前提是电子信息技术 10．电子商务的特点可归结为以下几点：（A B C D）安全性、协调性。A.商务性B.服务性C.集成性D.可扩展性

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．电子商务的学习方法之一是整体和细节相结合。(√)2．电子商务的学习方法之一是经验观察法。(√)3．对比的方法不是电子商务的学习方法之一。（×）4．实践参与不是电子商务的学习方法之一。(×)5．电子商务的学习方法之一是假想的方法。(√)6．电子商务不仅可以为企业带来直接的经济效益，而且可以为整个现代社会创造巨大的社会效益。(√)7． 1993年电子商务概念引入中国。(√)8． 1996年中国出现了第一笔象征性的网上交易。(√)9．安全性是电子商务中必须考虑的核心问题，对于客户而言，无论网上的物品如何具有吸引力，如果他们对交易安全性缺乏把握，他们根本就不敢在网上进行买卖，企业和企业间的交易更是如此。(√)10．作为一种商务活动过程，电子商务不会带来一场史无前例的革命。（×）11．广义的电子商务是以提高商务效能和效益为目的，利用一切电子技术手段所从事的商务活动。(√)12．狭义的电子商务是以大规模提高商务效能和综合整体效益为目的，利用计算机网络所从事的商务活动。(√)

第二章

电子商务的组成分类

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．电子商务总体框架包括(A)大支柱。A.2 B.3 C.4 2．电子商务总体框架包括(C)个层次。A.2 B.3 C.4 3．它起源于电子数据交换EDI，主要应用于国际间的进出口贸易企业。从目前现状看，（C）之间的交易额最大。

A.CtoC B.BtoB；C.BtoC 4．(A)是电子商务活动的关键环节和重要组成都分，是电子商务能够顺利发展的基础条件。A.电子支付B.网上银行C.现金支付 5．（C）是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的第三方机构，负责发放和管理数字证书、使网上交易各方能够相互确认身份。个方面的内容。

A.网上银行B.网上商店C.认证中心 6．（A）是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，主要是指信息传输系统，通常网络基础设施的一个较为形象的说法是“信息高速公路”。

A.网络层B.多媒体消息/信息发布、传输层C.信息传播层

7．（A）电子商务主要是指网上拍卖。其模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交流。

A.CtoC B.BtoC

C.BtoB 8．电子商务的（B）个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。A.1 B.2 C.3 9．目前阻碍我国电子商务迅速发展，特别是BtoC商务发展的一个主要因素，是网上支付（C）的问题。

A.计算

B.清算

C.结算 10．电子商务支撑环境是指为保证电子商务活动的开展而必须建立的一系列环境，主要包括：电子商务的（B）环境、电子商务的物流环境和电子商务的信用环境。A.流通

B.支付

C.支撑 11．电子商务的总体框架有两个支柱，它们是电子商务的总体框架结构得以存在并能应用的基础，以下哪项不包括这两大支柱的是（C）。

由国家政府部门制定的相关政策和法律法规以及各种技术标准和安全网络协议。A.由国家政府部门制定的相关政策和法律法规

B.由国家政府部门制定的各种技术标准和安全网络协议 C.由本企业制定的各种技术标准和安全网络协议

12．消费者与消费者之间的电子商务简称（A）模式。

A.CtoC B.BtoC C.BtoB 13．企业与消费者之间的电子商务简称（B）模式。A.CtoC B.BtoC C.BtoB

14．企业与企业之间的电子商务简称（C）模式。A.CtoC B.BtoC C.BtoB

二、多项选择题(每题6分，共30分)1．一个电子安全系统主要需解决几个问题（A B C D）A.只有经授权的人方能进入信息库

B.未经授权的人不会创作、修改或销毁电子数据 C.经合法授权的人在进入信息库时不会被拒绝

D.确保信息资源被用以合法目的 2．按参与电子商务交易涉及的对象分类，电子商务可以分为以下几种类型：（A B C）等,都是建立在电子商务的基础设施之上，运用电子手段和电子工具进行的商务活动。A.CtoC B.BtoC C.BtoB D.BtoG 3．电子商务可以分为（A B C）等如下三种形式：

A.EDI网络电子商务（电子数据交换）B.因特网电子商务（Internet网络）

C.内联网络电子商务（Intranet网络）D.外联网络电子商务（Extranet网络）4．电子商务安全性方面的法规问题包括（A B C D）。A.用户隐私权B.加密和解密系统C.安全性认证D.计算机犯罪 5．信息基础设施和市场准入方面的法规问题包括（A B C）。

A.电信市场的有效竞争B.政府及服务商的角色C.三网融合D.个人的角色 6．（A B C）构成我国电子商务人才培养政策

A.制定电子商务人才培养总体规划B.大中专院校设置电子商务专业 C.在岗人员电子商务技能培训D.自学成才

7．电子商务系统的基本组成要素有：（A B C D）、物流中心和电子商务服务商。A.采购者B.供应者C.支付系统D.认证中心

8．作为电子商务网络平台，一般有（A B C D）等。A.因特网(Internet)B.企业内部网(Intranet)C.企业外联网(Extranet)D.商业增值网(VAN)9．电子商务将使网络上经常性地涉及知识产权的问题，例如软件及数据库的著作权的保护、（A B C D）等在网上的使用和保护问题。

A.商标权 B.专利权C.商业秘密D.专有技术

10．电子商务发展的环境是多方面的，主要包括（A B C D）等 A.技术环境B.经济环境C.政策环境D.法规环境

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．间接电子商务指电子商务涉及商品是有形货物的电子订货，如鲜花、书籍、食品、汽车等(√)。

2．直接电子商务指电子商务涉及商品是无形的货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务(√)。

3．电子商务整体结构四个层次为自下而上分别为网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、电子商务应用层(×)。

4．电子商务整体结构两个支柱分别是技术标准和政策、法规(√)。5．通过网上商店买卖的商品只能是数字化的（×）。

6．电子支付是电子商务活动的关键环节和重要组成都分，是电子商务能够顺利发展的基础条件(√)。

7．认证中心必须具有权威性、依赖性及公正性，并被所有合法注册用户所信赖。(√)8．电子商务的总体框架包括两大支柱和六个层次。(×)

9．电子商务的环境在很大程度上影响到电子商务的发展，支撑环境的完善与否直接关系到电子商务开展的可能性。(√)

10．电子商务的两个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。(√)11．相关的政策及法律法规是电子商务框架的第一个支撑点。(√)12.电子商务的第二个支撑点是各种技术标准及相应的网络协议。(√)13.电子商务系统的赖以运行的网络服务平台，支撑着电子商务活动的全过程，涉及到电子商务系统的各个角色、各个部件。(√)

第三章

电子商务的技术基础

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．电子商务系统中最基础的技术是(A)，可以说电子商务是在它的发展和推动下而产生和发展的。

A.Internet

B.Intranet

C.Extranet 2．远程文件传输是（C）A.ATP B.TTP C.FTP

3．(C)是一种计算机程序语言，用来编写Web网页。A.TTML B.HHML C.HTML

4．HTML是一种计算机程序语言，用来编写Web网页,中文的称谓是（A）。A.超文本标记语言B.文本标记语言C.多文本标记语言 5．国际互联网源于（C）。A.法国

B.德国

C.美国 6．（A）是电子商务的技术基础。A.计算机网络B.浏览器C.网页

7．从本质上讲，Internet是一个使世界上不同类型的计算机能交换各类数据的（B）。A.电信媒介B.通信媒介C.通信中介 8． FTP是（B）

A.电邮媒介B.远程文件传输C.通信中介

9． IP地址是TCP/IP协议的概念，它是一个（C）位的二进制数。A.8 B.16

C.32

10．其中类别域名有：net--适用于（A）。A.网络运行与服务中心B.教育机构 C.政府部门 11．其中类别域名有： com--适用于（A）。A.工、商、金融等企业B.教育机构 C.政府部门 12．其中类别域名有： edu--适用于（B）。A.工、商、金融等企业B.教育机构 C.政府部门 13．其中类别域名有： gov--适用于（C）。A.工、商、金融等企业B.教育机构;C.政府部门

14．远程登录是互联网上强有力的工具，利用该功能，用户可以把所使用的计算机作为网络上另一台计算机的远程终端，实时使用远地计算机上对外开放的资源，也可以查询数据库、检索资料或利用远程计算机完成大量的计算工作。远程登录的英语名称是（C）。A.Modem

B.Internet C.Telnet 15．互联网是指下面哪一个（A）。

A.Internet B.Intranet C.Extranet 16．企业外部网是指下面哪一个（C）。A.Internet B.Intranet C.Extranet 17．企业内部网是指下面哪一个（B）。

A.Internet B.Intranet C.Extranet

二、多项选择题(每题6分，共30分)1．当代电子商务系统是在（A B C D）基础上构筑的，电子商务的基础是电子商务系统。

A.计算机技术B.数据库技术C.网络技术D.工程技术

2．Internet 是由一些通讯介质如（A B C D）等将各种类型的计算机联系在一起，并统一采用TCP/IP 协议（传输控制协议/网际互联协议）标准而互相联通、共享信息资源的计算机体系。

A.光纤B.微波C.电缆、D.普通电话线

3．网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为三种是（ABC）。A.集中式计算B.分布式计算C.协同式计算D.协作式计算

4．数据资源管理技术是指对数据的分类、组织、（A B C D）的技术。A.编码B.存储C.检索D.维护 5．数据资源管理技术的发展随计算机技术的发展而发展，一般分为以下阶段（A B C）。A.人工管理阶段B.文件系统管理阶段C.数据库系统管理阶段D.高级数据库技术阶段 6．通常电子商务所需的技术分为以下（A B C D）大类。

A.EDI技术B.XML及数据库技术C.电子商务安全技术D.电子商务支付技术

7．当代电子商务系统是在（A B C）基础上构筑的，电子商务的基础是电子商务系统。

A.计算机技术B.数据库技术C.网络技术D.EDI技术

8． 20世纪50年代中期以前是计算机用于数据管理的初级阶段，计算机只相当一个计算工具没有操作系统，没有管理数据的软件。这个时期数据管理的主要特点在于（A B C D）。

A.主要用于科学计算，数据并不长期保存

B.数据的管理由程序员个人考虑安排，迫使用户程序与物理地址直接打交道，效率低，数据管理不安全也不灵活

C.数据与程序不具备独立性，数据称为程序的一部分，导致程序之间大量数据重复

D.以上都对

9．电子邮件主要有如下特点（A B C D）。A.价格低B.速度快C.可传送多媒体信息D.以上都对

10．现代计算机网络按照其规模距离和结构来划分可以分为（A B C D）。

A.局域网（Local Area Network，LAN）B.城域网(Metropolitan Area Network，MAN)C.广域网(Wide Area Network，WAN)D.以上都不对

11．Web最能够吸引人的地方就是它的简单，这也是Web具有如此威力的一个原因。它的工作可分成几个基本阶段，这几个阶段分别是（A B C D）。

A.连接B.请求C.应答D.关闭

12．对于用户来说，Internet就象是一个巨大的无缝隙的全球网，对请求可以立即作出响应，这是由（ABCD）来共同保证的。

A.计算机B.网关C.路由器D.协议

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．电子商务的发展离不开计算机技术的运用，特别是随着计算机网络技术的发展，电子商务对计算机硬件与软件技术没有更高的要求。（×）

2．所谓协议是一套用技术术语描述某些事应该如何做的规则(√)

3．TCP/IP协议是一个协议集，其中网际协议 IP（Internet Protocol）和传输控制协议TCP（Transmission Control protocol）是最核心的两个协议。(√)4．随着Internet应用的深入，越来越多的领域需要应用Internet，这对Internet也提出了新的要求。为满足人们对Internet的各种需求，Internet将朝着无线互联网和宽带互联网发展。(√)

5．交换机是电子商务的技术基础。(×)6．当代电子商务系统是在计算机技术、数据库技术和网络技术基础上构筑的，电子商务的基础是电子商务系统。(√)7．URL以一种全世界统一的唯一标识来确定某个网络资源。(√)

第四章

电子商务安全

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．谈到安全与发展两者之间的关系时，实际上在信息化发展的过程中，发展自始至终都应是放在第（A）位的。A.1

B.2

C.3 2．是目前电子商务中技术最成熟，应用最广泛的一种电子签名方法（C）A.CA中心

B.电子钱包 C.数字签名

3．为了保证电子商务的安全性，一系列的电子商务安全交易标准被推出，这些标准各自对应的相应的缩写，安全套阶层协议是（A）A.SSL B.SET C.S-HTTP

4．为了保证电子商务的安全性，一系列的电子商务安全交易标准被推出，这些标准各自对应的相应的缩写，安全电子交易协议是（B）。A.SSL B.SET C.S-HTTP

5．为了保证电子商务的安全性，一系列的电子商务安全交易标准被推出，这些标准各自对应的相应的缩写，安全超文本传输协议是（C）A.SSL B.SET C.S-HTTP

6．（A）是最简单也是最常用的身份认证方法。A.密码方式B.生物学特征C.动态口令

7．目前，国内市场需要较大的网络安全产品是（A）

A.防火墙B.通信保密设备C.客户机服务器中的安全模式 8．防止非授权用户获得并使用该数据的是（A）A.数据保密B.数据完整性C.身份验证

9．确保网络上的数据在传输过程中没有被篡改的是（）A.数据保密B.数据完整性C.身份验证

10．对网络上的另一个用户进行验证，证实他就是他所声称的那个人叫做（B）A.数据保密B.数据完整性C.身份验证

二、多项选择题(每题6分，共30分)1．电子商务系统的安全要素包括（A B C）

A．电子商务系统硬件安全B． 电子商务统软件安全 C．电子商务系统运行安全D．电子商务安全立法。

2．销售商面临的安全威胁包括（A C D）A.网站系统的安全威胁B.竞争者的威胁 C.假冒的威胁D.信用的威胁 3．如何看待电子商务的安全问题说法包括（ABCD）A.安全是一个系统的概念B.安全是相对的

C.安全是有成本和代价的D．安全是发展的、动态的

4．电子商务系统安全威胁可分为（A B C D）、管理安全等几方面。A． 物理安全B． 信息安全C． 通信安全D． 交易安全

5．信息认证的目的是要在（ABCD）等几个方面得到保证。A．可信性B．完整性C．不可抵赖性D．访问控制 6．消费者面临的安全威胁有（ABCD）。

A．虚假订单B．付款后不能收到商品C．机密性丧失D． 拒绝服务。7．从安全上看，电子商务的隐患，令人担忧，主要表现在（ABCD）： A.网络信息安全在全球还没有形成一个完整的体系 B.安全技术的强度普遍不够

C.电子商务网站的安全管理存在很大隐患，普遍难以经受黑客的攻击 D.电子商务仅仅局限于商务信息领域而没有深入真正的电子商务领域。8．网络系统的主要安全威胁是（BC）等。

A.网络操作系统B.黑客攻击C.计算机病毒和拒绝服务D.安全产品及管理

9．电子商务安全隐患从从管理上看，存在的主要问题有（ABCD）以及收费困难。A.国内电子商务网站的数目太少、浏览电子商务网站的用户数量没有期望的那么多； B.电子商务网站的经营收益远低于预期，使有网络泡沫之虞 C.缺乏能适应中国国情的市场技巧D.网站运营成本太高

10．安全技术在电子商务中的具体应用上，就整个系统而言，安全性可以分为以下（ABCD）哪几个层次。

A.网络节点的安全B.通讯的安全性C.应用程序的安全性D.用户的认证管理 11．电子商务安全隐患从技术上看，存在的主要问题有（ABCD）。A.首先是数据传输的速度太慢

B.第二是没有安全、可靠的结账方式，这严重制约着电子商务的发展

C.第三是IT技术的发展速度太快，商务模式的形成和人们使用习惯的养成都需要一定的时间

D.第四是难以及时处理用户的有关问题

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．电子商务的安全问题，基本可以划分为两大部分，即计算机网络安全和商务交易安全。(√)2．安全不是一个系统的概念。（×）3．安全是绝对的。(×)4．安全不需要成本和代价。(×)5．安全是发展的、动态的。(√)6．信息的保密性是指信息在传输或存储过程中不被他人窃取。(√)7．针对电子商务安全而言，“安全是一个系统的概念”，这个观念对吗？(√)8．针对电子商务安全而言，“安全是相对的”，这个观念对吗？(√)9．针对电子商务安全而言，“安全是有成本和代价的”，这个观念对吗？(√)10．针对电子商务安全而言，“安全是发展的、动态的”，这个观念对吗？(√)

第五章 电子商务的增值环节

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．在企业引入ERP时，其(A)环节往往最容易被忽视。A.实施

B.计划

C.组织 2．ERP是(A)的简写。

A.企业资源计划。B.企业流程重组 C.客户关系管理 3．BPR是(B)的简写。

A.企业资源计划。B.企业流程重组 C.客户关系管理 4．CRM是(C)的简写。

A.企业资源计划。B.企业流程重组C.客户关系管理

5．如何成功地引入和实施ERP，是一个极其关键的问题，实施的成败最终决定着ERP 的(C)充分发挥 A.效率B.效能C.效益

6．供应链的管理可以分为(C)个层级。A.1 B.2 C.3 7．供应链的管理分为的层级,不包括(A)。

A.个人间SCM B.企业内部SCM C.企业间SCM 8．CRM是一种解决“以(C)为中心”的非常重要的系统和方法。A.需求 B.企业 C.客户

9．ERP(企业资源计划)是在(B)基础上发展起来的。A.MRP B.MRPⅡ C.EDI 10．SCM是(A)的简写。

A.供应链管理。B.企业流程重组 C.客户关系管理

二、多项选择题(每题6分，共30分)

1．BPR系统包括三个层次的重建：（ABC）

A.观念重建B.流程重建C.组织重建D.系统重建

2．SCM能为企业带来的益处是（ABCD）及提高销售量，增加竞争优势。A.增加预测的准确性。B.减少库存，提高发货供货能力。C.减少工作流程周期，提高生产率，降低供应链成本。

D.减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。

3．在整个生产和管理过程中，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对（ABCD）、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

A.采购 B.生产C.成本D.库存

4．CRM的若干关键要素包括（ABCD）。

A.过程管理B.客户状态监测C.满意度提升D.客户成本的控制 5．BPR的流程重建包括三个环节（ABC）

A.业务流程分析与诊断。对企业现有的业务流程进行描述，分析其中存在的问题，并进而给予诊断。

B.业务流程的再设计。针对前面分析诊断的结果，重新设计现有业务流程，使其趋于合理化。

C.业务流程重组的实施。这一阶段是将重新设计的业务流程真正落实到企业的经营管理中来。D.企业内部管理的变化。

6．应用ERP系统可以给企业带来多方面的效益，大致可以分为（AB）等两类。A.直接效益

B.间接效益

C.边际效益

D.社会效益

7．在线提供CRM的方式包括（ABCD）。

A.搜索、比较服务功能B.提供专门的信息服务C.个性化定制服务D.订单跟踪服务

8．客户关系管理带给企业的主要优势包括（ABCD）以及挖掘客户的潜在价值。

A.降低成本，增加收入 B.提高业务运作效

C.保留客户，提高客户忠诚度 D.有助于拓展市场

9．除基本功能之外，一般ERP软件还提供几个重要的扩展功能包括（AB）。A.供应链管理(SCM)B.客户关系管理(CRM)C.销售自动化(SFA)D.电子商务(EC)10．供应链管理涉及的基本内容包括（ABCD）以及退货。A.计划 B.采购 C.制造 D.配送

11．一个典型的ERP实施进程主要包括以下几个阶段（ABCD）。A.项目的前期准备阶段B.项目的实施准备阶段 C.模拟运行及用户化阶段 D.以上都对

12．ERP将企业内部所有资源整合在一起，对（ABCD）、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。A.采购 B.生产 C.成本 D.库存

13.ERP的形成和发展大致经过了（ABCD）以及ERP阶段。

A.订货管理阶段 B.基本MRP阶段 C.闭环MRP阶段 D.MRPⅡ阶段

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．整个BPR实施体系由观念重建，流程重建和组织重建三个层次构成，其中以流程重建为主导(√)。

2．从狭义上说，ERP是指企业内部信息系统。(√)3．从广义上说，ERP是一个将企业内部和外部资源有机整合的经营管理系统。(√)4．生产控制不是ERP软件至少应提供的几个基本功能之一。（×）

5．一般说来，财务管理是ERP软件至少应提供的几个基本功能之一。(√)6．物料管理不是ERP软件至少应提供的几个基本功能之一。（√）

7．一般说来，销售、分销是ERP软件至少应提供的几个基本功能之一。(√)8．一般说来，人力资源管理是ERP软件至少应提供的几个基本功能之一。(√)9．如何成功地引入和实施ERP，是一个极其关键的问题，实施的成败最终决定着ERP效益的充分发挥。(√)

10．客户关系是商务活动中的一个核心问题，也是商务活动成功与否的关键因素之一。(√)11．客户关系管理（CRM）就是对人力资源管理进行管理的一种思想和技术。(×)12．ERPⅡ的领域突破了ERP，包括了非制造产业。(√)

第六章

电子商务物流

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．物流(Physical Distribution)一词最早出现在(A)。A.美国

B.英国

C.德国

2．中文“物流”一词是从（C）引进到我国的，从1979年开始使用“物流”这一术语。A.美国

B.英国

C.日本

3．EDI（电子数据交换）是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“（B）”。

A.有纸贸易

B.无纸贸易

C.无纸交易 4．当前的物流业正向全球化、（A）、多功能化和一流的服务水平方向发展。A.信息化 B.服务 化 C.集成化

5．（C）的基本原理是电磁理论。该系统的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远，识别卡可具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。

A.电频技术

B.射线技术

C.射频技术

6．物流信息系统是一个能够使用相关信息提供管理方法的管理信息系统，是以计算机和（C）为基础，以系统思想为主导，为物流管理者提供相关信息及便利操作。A.网络设施B.通信设施C.网络通信设施

7．POS系统最早应用于（C），以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。A.批发业

B.服装业

C.零售业

8．由一组黑白相间的条纹规则排列组成的。这种条纹由若干个黑色的“条”和白色的“空”的单元所组成,该技术称为（B）。A.EDI B.条码 C.射频

9．电子商务活动对物流的影响与作用，主要体现的两个方面不包括（A）。A.电子商务对物流的影响

B.电子商务技术对物流所产生的影响 C.信息管理技术对物流所产生的影响

10．物流信息一般由两个部分组成，以下哪个不是物流信息的组成部分。（B）

A.物流系统内部信息B.物流系统外部信息C.物流系统网络信息

二、多项选择题(每题6分，共30分)

1．一般认为，物流是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动，它由一系列创造时间价值和空间价值有时也创造一定加工价值的经济活动组成，包括（ABCD），装卸，流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。

A.运输

B.保管

C.配送

D.包装

2．电子商务基础可分为以下几种典型的具体物流活动（ABCD）及企业废弃物物流。

A.企业生产物流 B.企业供应物流C.企业销售物流 D.企业回收物流 3．物流信息系统应包括以下子系统：（ABCD）等。

A.数码仓库系统B.运输信息系统C.决策支持系统D.电子商务系统

4．当前的物流业正向全球化、信息化、多功能化和一流的服务水平方向发展。具体表现如下（ABCD）：

A.物流业发展多功能化 B.物流企业服务最优化C.物流企业必须实现信息化 D.物流企业竞争范围全球化

5．货架在现代物流活动中，起着相当重要的作用，仓库管理实现现代化，与货架的（AB）有直接的关系。A.种类

B.功能

C.大小

D.高低 6．电子商务的物流模式可概括为（ABCD）

A.物流一体化 B.第三方物流 C.第三方物流与物流一体化 D.绿色物流 7．EDI主要应用于以下企业（ABCD）。

A.制造业

B.贸易运输业

C.流通业

D.金融业

8．物流活动的构成要素除了实现物质、商品空间移动的输送以及时间移动的保管这两个主要要素外，还有为使物流顺利进行而开展的（ABCD）等要素。A.加工 B.包装

C.装卸搬运

D.信息管理

9．物流与电子商务之间的关系，可以从以下哪三个方面理解（ABCD）。A.物流保障生产B.物流服务于商流

C.物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证D.商流服务于物流

10．电子商务环境下的物流特点包括（ABCD）以及柔性化。

A.信息化B.自动化C.网络化D.智能化

11．物流条码应用领域包括（ABCD）、运动中称量、快件运输。

A.分拣运输B.仓储保管C.机场通道D.货物通道

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．随着市场竞争的不断深化和加剧，企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉”、提高劳动生产率的“第二利润源泉”，转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉”。(√)

2．POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。(√)3．电子商务同专业物流的关系如同企业与个人的关系。(×)4．电子商务活动的开展，促使物流产业的信息化和现代化，从而改变了传统物流的运作模式。(√)

5．构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件，不包括数据库和数据仓库等。（×）

6．在电子商务系统中，强调“四流”，即：信息流、商流、资金流和物流的整合。(√)7．采用缩小面积的条码符号行（RSS）的目的在于减少商品条码占用的面积，增加条码所含的商品信息容量。(√)

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．数据库表数据的独立性和数据冗余直接影响数据的存取效率，影响网站的运行速度，所以在数据库设计时一定要避免数据的(A)，同时要避免长数据库表的设计。

A.冗余性B.复杂性C.规范性

2．（C）是指在当前的情况下，电子商务系统的建设工作是否已经具备条件、是否合理和必要。

A.可能性B.必然性C.可行性 3．（B）是系统设计的基础，是系统设计前必须开展的一个步骤。A.项目分析B.系统分析C.系统修改

4．电子商务系统的规划是一种（A）的规划，它是以企业商务模式、模型为基础，以网络信息技术为手段，对企业未来的电子商务系统体系结构进行确定，并界定系统的基础设施环境的过程。

A.战术层B.战略层C.商业层 5．电子商务系统是建立在（C）基础之上的计算机信息系统。A.内联网B.外联网C.互联网

6．电子商务系统建设是企业应用电子商务的第（A）步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。A.1

B.2

C.3

7．企业通过（A）为合作伙伴、客户、采购商、供应商提供了一个访问企业内部各种资源的统一平台，它的主要功能是发布商务信息、接受客户订单、进行网上交易。A.网站B.企业内部信息系统C.认证系统 8．（）是指电子商务系统建好后的日常管理维护的费用。A.经营成本B.运营成本C.运输成本

9．对于大型企业电子商务系统，尤其要重视强调系统（B）。A.规范设计B.规划设计C.规划服务

10．企业电子商务发展策略是对企业未来开展电子商务的战略进行规划，它的包含项不包括（）。

A.企业商务模式的设计B.企业商务模型的设计C.企业运作模式的设计

二、多项选择题(每题6分，共30分)1．进行电子商务系统建设，首先要明确建设的对象，搞清电子商务系统的（），分析其各个组成部分和生命周期，并研究其赖以生存和发展的内部条件和外部环境。

A.空间结构B.时间结构C.空间范围D.时间范围

2．电子商务系统的分析过程中还需要一个创新性的综合加工过程，这一过程的目的就是在了解企业商务活动的基础上，通过分析、综合、创新提出新系统应该满足的而既有业务中不具备的需求。一般而言，提出这种新需求的过程的基础主要包括以下几个方面（）。A.了解企业商务活动以及电子商务活动可能对企业商务活动的改进方式。

B.掌握企业既有商务活动的详细特征

C.了解典型的电子商务活动的基本需求。D.了解企业既有商务活动的详细特征 3．企业的电子商务需求分析主要包括以下方面（）：

A.企业电子商务外部环境分析B.企业电子商务内部环境分析

C.企业的电子商务需求分析D.企业的现有业务流程和商务模型分析

4．电子商务系统的建设经济可行性分析主要解决（）两个基本问题。A.资金可得性B.经济合理性C.资金合理性D.经济可得性 5．（）、认证中心是企业电子商务系统的外部实体。A.采购者B.供应者C.物流中心D.支付中心

6．确定电子商务系统的步骤包括（）。

A.构建电子商务系统的体系框架

B.确定实现企业电子商务模型各组成部分的计算机网络技术 C.界定基础设施和外部环境

D.将实现企业电子商务模型各组成部分模块的计算机软件硬件系统分配进电子商务系统的基本框架之中

7．下面选项哪些是电子商务系统应该满足的三个关键性要求（）。A.高可用性B.可扩展性C.安全性D.应用性

8．目前比较典型的电子商务模式有（）等。A.企业对消费者(BtoC)

B.企业对企业(BtoB)C.企业对政府机构(BtoG)

D.消费者对消费者(CtoC)）

9．如果按阶段划分，要实现电子商务应用，电子商务系统建设大致需要经过（）等几个阶段。

A.商务分析阶段B.规划设计阶段C.建设变革阶段D.整合运行阶段 10．运营成本是指电子商务系统建好后的日常管理维护的费用。主要包括以下（）、风险成本等几方面。

A.企业改制B.物流配送C.认证与支付D.日常维护 11．初始投资是指从电子商务系统刚建设到建好的这一段时间所花费的资金。主要的内容包括哪些（）。

A.硬件设备B.软件系统C.咨询服务D.日常维护

12．电子商务系统的可行性分析通常可从哪些方面进行（）。A.社会可行性B.经济可行性C.技术可行性D.环境可行性

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．数据库表数据的独立性和数据冗余直接影响数据的存取效率，影响网站的运行速度，所以在数据库设计时一定要避免数据的冗余性，同时要避免长数据库表的设计。()2．系统分析是系统设计的基础，是系统设计前必须开展的一个步骤。()

3．所谓经济合理性是指电子商务系统建设的投入与投入后所带来的效益相比，如果后者大于前者，则我们认为在经济上是合理的，即有盈利的，相反则是有亏损的。()4．所谓资金合理性是指建设电子商务系统的资金来源，即建设总投资的多少。()5．网站是架构在互联网上的一个实体，是企业开展电子商务活动的基地，也是企业电子商务系统的重要组成部分。()

6．认证系统，它类似于网络的“公安局”和“工商局”，给个人、企事业单位和政府机构签发数字证书“网上身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易。()

7．企业电子商务发展策略主要包括企业商务模式的使用、企业商务模型的使用。（）

8．电子商务是对传统商务活动的一种变革，电子商务系统的规划是对企业商务活动的一种重新设计，这种设计分为商务和技术两个方面、战略和战术两个步骤。()

9．电子商务网站是以商务活动为中心进行的，而网站的盈利一般通过网站的会员制收费进行。()10．网站的导航栏是网站的整体功能的全面介绍，虽然能使用户对网站的功能有一个清晰的了解，但不是网站不可缺少的栏目。（）

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．利用电子技术从事商品零售业务的企业，我们称为(A)。A.电子商店B.电子商城C.电子商场

2．主要在日用品、小商品、食品等方面的批发业电子商务的模式称为（A）A.连锁零售主导型B.品牌厂家主导型C.市场中介主导型

3．主要在耐用品、名牌商品等方面的批发业电子商务的模式称为（B）A.连锁零售主导型B.品牌厂家主导型C.市场中介主导型

4．主要在大宗原料、生产资料等方面的批发业电子商务的模式称为（C）。A.连锁零售主导型B.品牌厂家主导型C.市场中介主导型 5．社会上广泛采用的收款、结算、进行电子支付的设备是A（A）。A.销售点终端（POS）B.自动柜员机（ATM）C.票据清分机

6．是一种向银行自己的顾客自动提供现金的设备，通常把自动柜员机的现金提取设备安装在大厅里或进行穿墙安装的是（B）。

A.销售点终端（POS）B.自动柜员机（ATM）C.票据清分机 7．票据自动清分系统的重要设备是（C）。

A.销售点终端（POS）B.自动柜员机（ATM）C.票据清分机

8．商业银行提供的基本网上银行服务包括：在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和（）等。

A.柜台交易B.网上汇款C.网上支付

9．电子商务服务行业分的层次不包括（C）。

A.基础层B.应用层C.网络层

10．尽管电子商务使厂商之间的距离、厂商与消费者之间的距离缩短。但是电子商务并不能消灭中间商，而是产生了新的中间商——（C）。

A.商务中介B.中介电子C.电子中介

11．电子商务对（A）实现再构造。

A.批发业物流体系B.工业物流体系C.零售业物流体系 12．网上银行又被称为“（A）银行”。A.3A B.3B

C.3M

二、多项选择题(每题6分，共30分)1．电子商务对商品流通的影响表现在以下几个方面（）。

A.减少流通环节，降低交易费用B.创造了全新的商务模式

C.提高了流通在经济生活中的地位和作用D.提高了人们的生活成本

2．电子钱包的特色包含（ABCD）。A.安全B.自己C.方便D.快速

3．所谓电子支付，是指电子交易的当事人，包括（ABC），使用安全的电子手段通过网络进行的货币支付或资金流转。

A.消费者B.厂商C.金融机构D.中间商

4．为防止交易服务器受到攻击银行主要采取以下哪三方面的技术措施（ABC）： A.设立防火墙，隔离相关网络。B.高安全级的Web应用服务器 C.24小时实时安全监控 D.购买新的电脑。

5．电子商务对制造业的影响包括（ABCD）。A.提高效率、降低成本B.加快对市场的反应速度 C.提高客户服务水平D.跨跃时空的经营

6．电子货币的功能包括（ABCD）。

A.结算功能，代替现金，直接用于消费 B.储蓄功能，可以存款、取款； C.兑现功能，可以兑换为货币； D.消费贷款功能

7．网上银行的特征是（ABCD）。

A.依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通讯技术，利用渗透到全球每个角落的互联网 B.突破了银行传统的业务操作模式，摒弃了银行有店堂前台接柜开始的传统服务流程，把银行的业务直接在互联网上推出

C.企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司帐户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子交易 D.网上银行服务采用多种先进技术来保证交易的安全

8．网上中介型企业间电子商务的最基本功能有（ABCD）等几个方面。A.为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务B.提供附加信息服务 C.提供与交易配套的服务 D.提供客户管理功能

9．我国流行的电子货币主要类型有（ABCD）。

A.储值卡型电子货币。B.信用卡应用型电子货币。C.存款利用型电子货币D.现金模拟型电子货币

10．中介电子商务的业务类型有（ABC）。A.虚拟企业B.网上拍卖C.商务网D.网上银行

11．电子钱包的主要功能大致可分为下列哪些项（ABCD）。A.个人资料管理 B.网上付款C.交易记录查询D.银行卡余额查询

12．电子支付具有（ABCD）的优势。用户只要拥有一台能上网的计算机，便可以足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付费用的几十分之一，甚至几百分之一。

A.方便 B.快捷C.高效D.经济

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)1．网上零售商业体系的基本要素是构成电子商店的基础。(错)

2．随着电子商务电子支付市场的兴起和壮大，其独立性、专业化过程也不可避免，第三方支付平台应运而生。(对)3．电子商务彻底改变了传统零售业的营销理念。利用电子商务作为工具使得营销必须利用信息技术和网络优势，树立全新的营销理论，从传统的同质化、大规模营销到异质化、集中营销，营销管理也从分散、独立的过程发展到统一管理。(对)4．网上在线支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。(对)5．网上购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式，是一种崭新的而很有效的、保密性好安全可靠的电子购物过程。(对)6．网上商店与现实商店的功能不一样。(错)7．信用卡虽然是网络银行的重要支付工具，但不是全世界最早使用的电子货币。(错)8．电子支付的工作环境是在较为封闭的系统（银行系统）中运作。（错）

9．网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。(对错)

10．随着计算机网络技术的应用和发展，电子商务的兴起，各行各业都发生了不同程度的变化，商贸业和制造业也不例外。(对)

第九章

网络营销

一、单项选择题(每题4分，共20分)1．网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在(A)技术之上以实现一定营销目标的一种营销手段。

A.互联网B.内联网C.外联网

2．网络营销,是指借助联机网络,电脑通讯和数字交互式媒体来实现的一种营销方式，讲求的是与目标人群的（C）。A.现场互动B.互动交流C.网络互动

3．所谓网络营销是指主要借助（B）网络实现营销目标和支持营销理念。A.模拟通信B.数字通信C.步话通信

4．产品是营销组合中最基本的部分，很显然，企业不可能在没有任何东西可卖的情况下获得利润。根据以上给出的定义选择对应的营销战略是（）A.产品战略B.价格战略C.分销战略

5．企业的（B）是以成本、需求为基础，或根据竞争者的定价都制定的。根据以上给出的定义选择对应的营销战略是

A.产品战略B.价格战略C.分销战略

6．指在适当的时间和场所，将产品交付给消费者，也就是指一些公司共同合作，将一种产品从生产商转移给消费者。根据以上给出的定义选择对应的营销战略是（A）A.产品战略B.价格战略C.分销战略

7．营销人员采取的，使消费者或公司了解他们的产品信息的各种活动，并鼓励潜在消费者的购买欲。根据以上给出的定义选择对应的营销战略是（C）。A.产品战略B.价格战略C.促销战略

8．概括地说，电子商务应用中，（A）和强势营销的一个根本区别就在于：其主动方是消费者而强势营销的主动方是企业。A.软营销B.直接营销C.直复营销 9．网络营销环境不包含（）

A.网络营销宏观环境B.网络营销中观环境C.网络营销微观环境

10．每次来访者点击广告横幅并访问广告主的网站就算一次(A)。A.点击 B.点击率 C.浏览

11．(B)说明了横幅广告吸引访问者点击的成功程度。A.点击 B.点击率 C.浏览

二、多项选择题(每题6分，共30分)1．建立的网站应该满足如下要求：（）A.对企业的整体介绍B.反映企业经营状况 C.突出地把产品放上去D.给出网络订货方式 2．网络营销产生的基础是（）

A.Internet的出现与应用是网络营销产生的技术基础 B.消费者价值观念的变革是网络营销产生的观念基础 C.市场竞争是网络营销产生的现实基础 D.商品极大丰富

3．网络营销宏观环境包括（）、自然环境等。A.经济环境B.政治环境、C.科技环境D.社会文化环境

4．网络营销和传统营销相比，网络营销具有传统营销不可比拟的优势。这些优势总结起来有（）控制、顾客服务改进等要点。

A.缩减成本B.能力C.竞争优势D.沟通改进

5．网络营销微观环境包括（）。

A．资源和能力B．组织文化C．与公众的关系D.企业内部管理

6．目前，主要的网络营销理论有（）等。

A.网络整合营销B.网络软营销C.网络直复营销理论D.网络推销

7．开展网络市场调研的过程，可以分为几大步骤（）以及提交调查结果。A.明确问题B.制定调查计划C.收集资料D.分析数据 8．下面哪些方法可以用来衡量广告效果，进行成本效益分析，以及为广告定价（）。A．基于广告浏览的衡量与定价B．基于点击次数的衡量与定价 C．基于互动性的衡量与定价D．基于实际购买的衡量与定价

9．有许多理由促使公司在因特网上做广告,以下正确的是（）。

A．电视观众正在转向因特网，而任何广告主的目标都是有效地接触目标观众

B．3/4的个人电脑用户愿意放弃电视而把更多的时间花在电脑上，网上冲浪者是广告主的理想目标

C．网络广告可以随时随地接触全球用户、最低成本、集最多多媒体效果于一身、在目标市场中更具针对性等特点决定了网络广告的独特优势 D．网络广告没人监管

10．网络市场调研是指基于互联网而系统的进行有关消费者、竞争对手、业务环境等营销数据的（）的过程，其目的是提高市场营销的效率。A．收集、B．整理、C．分析D．研究

三、判断题：(判断对错，每题5分，共50分)

1．网络软营销理论认为顾客购买产品不仅是满足基本的生理需求，还需要满足高层的精神和心理需求。()2．在市场营销中，最本质的问题是营销对象之间进行信息传播和交换，如果没有信息交换，交易也就是无本之源。()3．从销售的角度来看，网络营销是一种直复营销。直复营销的“直”来自英文的“Direct”，即直接的缩写，是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者，网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款。()4．决定一个网站成败的根本因素在于企业的核心竞争力。技术和资金只是一种支撑的工具。每个网站都要有正确的定位，在正确的定位后面，是一个企业的正确规划。()5．“网络” 的应用，使传统的营销产生了许多新的特点，需要发展新的理论和方法，网络营销的理论便应运而生。()6．广告浏览量是指在一个特定时间内用户通过横幅广告访问网页的次数。()7．网络营销不是一种“软营销”。（）8．网络营销与网上卖东西是不同的。()9．网络营销和电子商务没有区别。()10．与传统的市场营销相比较，网络营销在促销宣传方式、产品特性、价格的制定与通过的销售渠道方面都没有发生太大变化。（）

11．一家公司越精于收集营销信息，就越有机会获得成功。这种信息的收集工作，被称为营销调查。()12．从广义上来说，网络广告是指借助因特网的各种技术表现形式传播商业信息的过程和方法。()13．网络整合营销理论认为网络发展使得顾客可以直接与产品和服务生产或提供者直接进行沟通，顾客在营销过程中地位得到提升，顾客对营销活动参与性增强。()14．点击：每次来访者点击广告横幅并访问广告主的网站就算一次点击。()15．点击率：点击率说明了横幅广告吸引访问者点击的成功程度。()

5.电子商务选择判断复习题 篇五

C.与第三方物流协同运作 D.第四方物流 答案为:ABCD 2.电子商务的核心重要元素“四流”指的是（）。A.信息流 B.资金流 C.物流 D.商流

答案为:ABCD 3.我国网上银行提供的服务主要有（）。A.取款 B.信息服务 C.转账、汇款 D.网上支付 答案为:BCD 4.电子商务知识产权的法律问题主要包括（）。A.网络著作权 B.网络商标权 C.域名知识产权 D.公平交易权 答案为:ABC 5.移动电子商务的主要实现技术有（）。A.WAP B.移动IP C.GPRS、3G D.WLAN 答案为:ABCD 6.下列哪些是电子支付工具（）。A.智能卡 B.银行卡 C.电子现金 D.电子钱包 答案为:ABCD 7.客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。A.销售管理 B.客户服务 C.营销管理 D.活动管理 答案为:ABCD 8.下列（）是电子商务的主要功能。A.企业信息发布 B.网上咨询恰谈 C.网上下订单 D.网上支付 答案为:ABCD 9.数字签名技术的作用主要是用来保护网上传输信息的（）。A.保密性 B.完整性 C.身份确认 D.时间证明 答案为:BC 10.下列（）属于移动电子商务活动。A.移动搜索 B.移动购物 C.手机银行 D.移动娱乐 答案为:ABCD 三.判断题(1表示对,0表示错)(每题的分值为:2)1.病毒性营销是一种口碑关系营销，抓住网民的心理特征，通过具有蛊惑力手段和应用，刺激网民利用因特网向他人传递营销信息，使营销信息被快速复制并传给数以万计甚至数以百万计的受众。答案为:1 2.网络营销就是电子商务，指通过互联网进行的产品销售。答案为:0 3.病毒性营销就是在网络上传播病毒，同时传递企业的网络广告。答案为:0 4.数字签名的作用是来识别发送人的身份，但同时也有加密的功能。答案为:1 5.三网融合中的三网指的是：电信网、有线电视网和计算机通信网（互联网）。答案为:1 6.移动电子商务中，移动购物主要是通过手机等终端设备完成的信息交互、支付、服务等。答案为:1 7.电子商务模式指的是企业通过互联网做生意的方式和盈利方式。答案为:1 8.中国高校的域名是以edu.cn作为后缀的。答案为:1 9.ICP/IP协议指的是传输控制协议和互联网协议两个。答案为:0 你的答案为: 10.电子支付是指消费者、商家和金融机构通过网络进行的货币支付或资金流转。答案为:1 一.单选题(每题的分值为:2)1.加密和解密使用的是同样的密钥，这样的加密体制是（）A.对称密钥加密 B.非对称密钥加密 C.数字摘要 D.HASH编码 答案为:A 2.（）是我国立法史上的一个里程碑，它标志着除文书形式外，电子介质也同样得到法律上的正式确认，对促进电子商务的发展有着深远的影响。A.电子签名法 B.电子商务示范法 C.电子商务宣言

D.统一电子签名规则 答案为:A 3.（）是采用双重加密技术，保证只有规定的接收者才能阅读信中的内容。A.数字证书 B.数字信封 C.数字签名 D.数字摘要 答案为:B 4.因特网最早应用于（）领域，从1995年起，主干网转由企业支持，实现商业化运营。A.商业 B.军事 C.教育 D.科研 答案为:B 5.IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。A.4 B.8 C.16 D.32 答案为:D 6.互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A.一对多 B.多对多 C.一对一 D.多对一 答案为:C 7.电子商务是指在（）上进行的商品或服务的交易活动。A.电视 B.互联网 C.企业内部网 D.EDI 答案为:B 8.中山大学新华学院网站的域名是（）。A.http://xh.sysu.edu.cn B.xh.sysu.edu C.xh.sysu D.xh.sysu.edu.cn 答案为:D 9.（）是一数字文件，由一个权威机构发行的，用来标志参与各方身份信息的一系列数据。A.数字证书 B.数字签名 C.数字摘要 D.数字信封 答案为:A 10.（）超文本标记语言，是一种网页描述语言，一些代码的组合，这些代码放置在文本中，使文本能被浏览器以指定的方式显示出来。A.HTML B.XHTML C.XML D.CSS 答案为:C 11.电子银行，又称网络银行、虚拟银行，是指通过（）或公共计算机通讯网络提供金融服务的银行机构。A.因特网 B.EDI C.ATM D.外联网 答案为:A 12.（）称可扩展标识语言，HTML的基础上发展起来的，灵活，允许用户自已定义。A.HTML B.XHTML C.XML D.CSS 答案为:C 13.阿里巴巴、慧聪网属于典型的（）电子商务模式。A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 答案为:A 14.（）是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力与技术进行整合和管理，提供一整套物流供应链解决方案。A.第三方物流 B.自营物流 C.物流外包 D.第四方物流 答案为:D 15.在电子商务模式分类中，C2C是指（）。A.企业与企业间的电子商务 B.企业与消费者间的电子商务 C.消费者与消费者间的电子商务 D.企业内部的电子商务 答案为:C 16.客户关系管理的核心是（）A.一次性营销 B.交易营销 C.关系营销 D.推销 答案为:C 17.建立在信息技术的基础上，基于企业内部供应链管理思想建立起来的企业管理信息系统是（）。包括生产、销售、财务、库存等子系统，对供应链上的订单、采购、仓储、运输和分销等进行综合管理。A.JIT B.CRM C.EOS D.ERP 答案为:D 18.防火墙为电子商务系统提供安全保障，下列不属于防火墙安全保障的是（）。A.保障关键部门不受来自内部或外部的攻击。B.保证财务部门的电脑不被搬走或损坏。C.保障电子商务系统平台数据库不受黑客入侵 D.确保电子商务应用的访问为授权访问 答案为:B 19.在结尾的。答案为:1 一.单选题(每题的分值为:2)1.（）被称为聚合内容，是一种描述和同步网站内容的格式，是目前使用最广泛的资源共享应用之一，也是Web 2.0 的典型应用之一。A.SNS B.RSS C.CSS D.WIKI 答案为:B 2.客户关系管理的核心是（）A.一次性营销 B.交易营销 C.关系营销 D.推销 答案为:C 3.电子数据处理技术包括EDI和条码技术，EDI是指（）A.电子数据传输 B.电子数据交换 C.电子信息传输 D.电子信息交换 答案为:B 4.电子合同与传统合同之间的比较，错误的描述是（）。A.合同订立的环境不同

B.合同订立的各环节发生了变化 C.合同当事人的权利和义务有所不同 D.合同的形式不同 答案为:C 5.为了保证在线交易的安全，1996年由维萨、万事达、网景等公司研究出的一个能够保证因特网上进行安全资金支付的技术规范是（）。A.S-HTTP B.SSL C.STT D.SET 答案为:D 6.（）被称为社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。它是基于六度分隔理论形成的一种典型的WEB2.0应用。A.RSS B.BLOG C.SNS D.CSS 答案为:C 7.在电子商务模式分类，B2C是指（）。A.企业与企业间的电子商务 B.企业与消费者间的电子商务 C.消费者与消费者间的电子商务 D.企业内部的电子商务 答案为:B 8.（）是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力与技术进行整合和管理，提供一整套物流供应链解决方案。A.第三方物流 B.自营物流 C.物流外包 D.第四方物流 答案为:D 9.IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。A.4 B.8 C.16 D.32 答案为:D 10.在 B.xh.sysu.edu C.xh.sysu D.xh.sysu.edu.cn 答案为:D 4.因特网最早应用于（）领域，从1995年起，主干网转由企业支持，实现商业化运营。A.商业 B.军事 C.教育 D.科研 答案为:B 5.电子合同与传统合同之间的比较，错误的描述是（）。A.合同订立的环境不同

B.合同订立的各环节发生了变化 C.合同当事人的权利和义务有所不同 D.合同的形式不同 答案为:C 6.（）也称数字指纹或安全Hash编码法，解决了信息完整性问题，用以验证信息是否是原文。A.数字签名 B.数字摘要 C.数字信封 D.数字时间戳 答案为:B 7.（）是采用Internet技术，以TCP/IP协议为基础，以Web为核心的应用，将企业内部信息计算机化，实现企业内部资源共享的网络系统。A.EDI B.Internet C.Intranet D.Extranet 答案为:C 8.供应链是公司与其他企业之间的联系纽带，其作用是帮助公司将产品送到消费者手中，其中（）是整条供应链的驱动力。A.企业生产能力 B.资金流 C.顾客需求 D.物流 答案为:C 9.电子商务是指在（）上进行的商品或服务的交易活动。A.电视 B.互联网 C.企业内部网 D.EDI 答案为:B 10.（）是我国立法史上的一个里程碑，它标志着除文书形式外，电子介质也同样得到法律上的正式确认，对促进电子商务的发展有着深远的影响。A.电子签名法 B.电子商务示范法 C.电子商务宣言

D.统一电子签名规则 答案为:A 11.（）是采用双重加密技术，保证只有规定的接收者才能阅读信中的内容。A.数字证书 B.数字信封 C.数字签名 D.数字摘要 答案为:B 12.（）的优点是增加了安全性，私有密钥不需要在通信时交给其他人，因而可以保证私有密钥的安全。A.对称密钥加密 B.非对称密钥加密 C.替代加密法 D.换位加密法 答案为:B 13.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）协议进行传输的。A.HTTP B.SMTP C.FTP D.TELNET 答案为:B 14.电子数据处理技术包括EDI和条码技术，EDI是指（）A.电子数据传输 B.电子数据交换 C.电子信息传输 D.电子信息交换 答案为:B 15.IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。A.4 B.8 C.16 D.32 答案为:D 16.淘宝网、拍拍网属于典型的（）电子商务模式。A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B 答案为:C 17.加密和解密使用的是同样的密钥，这样的加密体制是（）A.对称密钥加密 B.非对称密钥加密 C.数字摘要 D.HASH编码 答案为:A 18.客户关系管理的核心是（）A.一次性营销 B.交易营销 C.关系营销 D.推销 答案为:C 19.下列哪个是正确的IP地址的格式。A.192，168，255，0 B.192.168.256.31 C.192。168。255。31 D.192.168.255.0 答案为:D 20.（）称可扩展标识语言，HTML的基础上发展起来的，灵活，允许用户自已定义。A.HTML B.XHTML C.XML D.CSS 答案为:C 二.多选题(每题的分值为:4)1.下列以数字形式流通的货币有（）。A.现金 B.电子现金 C.支票

D.电子支票 答案为:BD 2.下列情况属于侵犯信息网络传播权的有（）。A.未经授权上传权利人作品

B.未经允许在网络上转载、摘编他人的网上信息 C.未经授权以P2P方式共享他人作品 D.未经允许链接使用他人作品 答案为:ABCD 3.电子政务应用系统模式主要有（）。A.G2G子系统（OA系统）B.G2C子系统 C.G2B子系统 D.B2B系统 答案为:ABC 4.电子商务企业运作的三大块基石是（）。A.技术（电子商务平台）B.商业模式（电子商务模式）C.营销（网络营销）D.消费者（网络市场）答案为:ABCD 5.无形产品的电子商务模式主要有（）。A.网上订阅模式 B.广告支持模式 C.网上赠予模式 D.线下交易 答案为:ABC 6.下列（）属于移动电子商务活动。A.移动搜索 B.移动购物 C.手机银行 D.移动娱乐 答案为:ABCD 7.电子商务知识产权的法律问题主要包括（）。A.网络著作权 B.网络商标权 C.域名知识产权 D.公平交易权 答案为:ABC 8.数字签名技术的作用主要是用来保护网上传输信息的（A.保密性 B.完整性 C.身份确认 D.时间证明 答案为:BC 9.客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。A.销售管理 B.客户服务 C.营销管理 D.活动管理 答案为:ABCD 10.电子商务的安全需求主要有（）。A.保密性、完整性 B.身份确认 C.不可修改性 D.不可抵赖性 答案为:ABCD 三.判断题(1表示对,0表示错)(每题的分值为:2)。）1.电子支付是指消费者、商家和金融机构通过网络进行的货币支付或资金流转。答案为:1 2.病毒性营销就是在网络上传播病毒，同时传递企业的网络广告。答案为:0 3.中国国内的商业机构的域名通常是以com.cn结尾的。答案为:1 4.网络营销是企业整体营销的组成部分，指以互联网为手段进行的网上经营销售环境的营造，是电子商务的重要环节。答案为:1 5.电子商务模式指的是企业通过互联网做生意的方式和盈利方式。答案为:1 6.网络营销就是电子商务，指通过互联网进行的产品销售。答案为:0 7.万维网就是互联网，两者相同。答案为:0 8.ICP/IP协议指的是传输控制协议和互联网协议两个。答案为:0 9.三网融合中的三网指的是：电信网、有线电视网和计算机通信网（互联网）。答案为:1 10.电子商务是因特网发展日臻成熟的直接后果，是网络技术应用新的发展方向。答案为:1 一.单选题(每题的分值为:2)1.（）超文本标记语言，是一种网页描述语言，一些代码的组合，这些代码放置在文本中，使文本能被浏览器以指定的方式显示出来。A.HTML B.XHTML C.XML D.CSS 答案为:C 2.（）也称数字指纹或安全Hash编码法，解决了信息完整性问题，用以验证信息是否是原文。A.数字签名 B.数字摘要 C.数字信封 D.数字时间戳 答案为:B 3.在网络经济中，由于人们的心理反应和行为习惯，在一定条件下，优势和劣势一旦出现并达到一定程度，就会导致不断加剧而自行强化，出现强者更强弱者更弱的局面，这种现象被称为（）。A.马太效应 B.摩尔定律 C.梅特卡夫法则 D.吉尔德定律 答案为:A 4.为了保证在线交易的安全，1996年由维萨、万事达、网景等公司研究出的一个能够保证因特网上进行安全资金支付的技术规范是（）。A.S-HTTP B.SSL C.STT D.SET 答案为:D 5.（）是采用Internet技术，以TCP/IP协议为基础，以Web为核心的应用，将企业内部信息计算机化，实现企业内部资源共享的网络系统。A.EDI B.Internet C.Intranet D.Extranet 答案为:C 6.在各种政务和商务文件中，时间是十分重要的信息。在电子文档中同样需要一个权威第三方来提供可信赖的且不可抵赖的时间服务，即（）服务。A.数字签名 B.数字摘要 C.数字信封 D.数字时间戳 答案为:D 7.（）是采用双重加密技术，保证只有规定的接收者才能阅读信中的内容。A.数字证书 B.数字信封 C.数字签名 D.数字摘要 答案为:B 8.（）是一数字文件，由一个权威机构发行的，用来标志参与各方身份信息的一系列数据。A.数字证书 B.数字签名 C.数字摘要 D.数字信封 答案为:A 9.客户关系管理的核心是（）A.一次性营销 B.交易营销 C.关系营销 D.推销 答案为:C 10.网络的价值等于用户数量的平方，这是（）体现的。A.马太效应 B.摩尔定律 C.梅特卡夫法则 D.吉尔德定律 答案为:C 11.电子银行，又称网络银行、虚拟银行，是指通过（）或公共计算机通讯网络提供金融服务的银行机构。A.因特网 B.EDI C.ATM D.外联网 答案为:A 12.阿里巴巴、慧聪网属于典型的（）电子商务模式。A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 答案为:A 13.建立在信息技术的基础上，基于企业内部供应链管理思想建立起来的企业管理信息系统是（）。包括生产、销售、财务、库存等子系统，对供应链上的订单、采购、仓储、运输和分销等进行综合管理。A.JIT B.CRM C.EOS D.ERP 答案为:D 14.当当、京东商城、淘宝商城属于典型的（）电子商务模式。A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 答案为:B 15.互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A.一对多 B.多对多 C.一对一 D.多对一 答案为:C 16.中山大学新华学院网站的域名是（）。A.http://xh.sysu.edu.cn B.xh.sysu.edu C.xh.sysu D.xh.sysu.edu.cn 答案为:D 17.（）是我国立法史上的一个里程碑，它标志着除文书形式外，电子介质也同样得到法律上的正式确认，对促进电子商务的发展有着深远的影响。A.电子签名法 B.电子商务示范法 C.电子商务宣言