酒店智能化系统方案设计

酒店智能化系统方案设计（共15篇）

1.酒店智能化系统方案设计 篇一

宾馆酒店智能化系统解决方案：

一、“酒店智能弱电系统”

“酒店智能弱电系统” 是以计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络时代系统。是一个不断丰富、发展的领域，人类可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面实现现代化；“酒店智能弱电系统”应视为酒店建设、酒店改造的核心内容，它是酒店通向信息时代高速公路的技术载体；4“酒店智能技术”给酒店业带来经营管理各个方面的巨大变革。

“酒店智能弱电系统”应用领域包括：

A.直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等，目的是使客人住得更舒适、方便；

B.面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等等，目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学；

C.面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如智能节能技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益。

二、“酒店智能弱电系统”各子系统简介

1.酒店VOD多媒体信息服务网络系统：

VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标，是实现地球村理想的必要条件。该系统由交互式有线电视网、电视机顶盒、VOD视频服务器及专用软件组成。也可由计算机网络、电信网络或光缆组成响应网络。

“酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统，应被视为酒店为客人提供服务的诸多系统中的核心系统。

对原来属于许多不同弱电系统的控制部分，现在可集成在交互式、宽带的“酒店VOD多媒体信息服务网络系统”中实现，让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态、浏览与预定各项服务，那样将会有更好的交互式、更强大的功能，使用也更加方便，费用也更低。

2、酒店楼宇自控系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）

该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制，如：温度、湿度、新风、气味、除菌、阴离子等自动控制，目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境，有宾至如归的感觉。

在新的“酒店智能弱电系统” 中，可把其客人端控制的功能集成到“酒店VOD多媒体信息服务网络系统”中实现，让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态，那样将会有更强大的功能，使用也更加方便。

3、酒店客房管理系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）

该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制，服务请求，免打扰设置等等。它原来属于酒店客房床头柜控制的部分，但现在可把信息量大、内容复杂的部分，如：音响及电视控制、服务请求等功能如放在交互式、宽带的“酒店VOD多媒体信息服务网络系统”中实现，让客人在电视屏幕上浏览与预定各项服务，那样将会有更好的交互式、更强大的功能，使用也更加方便。但房间的照明控制，因为晚上关闭电视机后仍要使用，还是安装在客房床头柜上更加方便客人。

4、酒店商务计算机综合管理系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）

该系统主要用于：酒店预订及连锁经营管理；前台、后台计算机管理：预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理。

5、酒店一卡通、门禁系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）

该系统主要用于：客人身份识别、客人消费记帐管理、客人消费历史记录、打折优惠管理、客人个性化服务管理、酒店安全保卫、门锁控制等管理。

由于采用这一系统，对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化；对高级客人，可采用非接触式射频卡，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫；并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动。

6、酒店经营及办公自动化系统（网络、计算机信息、自控系统类）

该系统建立在广域、局域网上，主要分两部分：酒店预订及连锁经营网络（网站）信息系统；用于向酒店管理者提供现代化经营手段，目的是使酒店经营高效、先进、科学；

酒店内部办公自动化及智能化管理系统：用于向酒店管理者提供高质量管理手段，如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等，目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低，使用效率最高，创造良好效益。

7、结构化布线系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）

该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道，是网络系统的高速公路，是弱电系统的神经线；各弱电系统在布线时应遵守：共用、公用、通用、互通、简洁、可靠、实用、经济的原则；比如：用于客人的智能化酒店VOD服务网络系统，用交互式同轴电视网络即可，其1G的带宽足够酒店内部客人的服务请求及预定服务、查询各类多媒体信息、观赏影片、上Internet国际互联网等各种信息使用，又具备共用、简洁、可靠、实用、经济的原则；它可替代客房的电话上网、计算机局域网上网系统，为业主节省大量投资；计算机局域网适合于传输可靠性要求高的内部管理数据，适合于建立内部计算机管理系统；工业用总线，适合于传输可靠性要求高、但信息量不大的控制信号，如楼宇自控系统、一卡通系统、监控系统等，可节省投资与维护费用；电话网络，因用于语音传输（或计算机上网），可选用可靠的网络布线系统。

8、弱电网络系统集成（网络、计算机信息处理、自控系统类）

人们设想把酒店内所有网络化的弱电系统集成在一套网络系统中运行。这样一来，整个弱电系统只需要一套服务器、一套网络，投资省且维护方便。但因为原来各弱电系统都来自于不同科技领域、不同厂家，难以用一种通用标准在同一网络上运行或互动，目前还只能做到部分集成。但随着技术的进步、标准的统一，方便用户、节省投资的高度集成化弱电系统会离我们越来越近。

9、通讯系统（专用网络类）

该系统用于客人对外通讯和酒店内部通讯传呼。随着信息网络时代的到来，通讯的重要性对旅行在外的客人来说越来越大！无论是商务联系还是亲情联系，人们需要的是“随时随地传信息”的地球村式的理想状态。

良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递，可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等，使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会，即使旅行在外，也和在家一样，有所谓宾至如归的感觉。

10、卫星、有线及闭路电视系统（声光像系统）

该系统主要为客人提供新闻、经济信息、娱乐片消遣。随着“酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”的出现，传统的电视系统将发生很大变化： 点播片源将替代传统电视节目，成为客人首选节目消费； 传统的录像带、VCD、DVD片源将被数字片源所替代，播出方式也变成为客人“即点即播”式；酒店自身不必架设多种电视天线、卫星接收设备，所有本地无线电视频道、中外有线电视频道、中外卫星电视频道、数字式点播片源将通过“有线电视台” 的电视光缆送到酒店电视机房，结果是酒店投资减少，维护费用降低，节目增多、节目成本减少；客人将通过先进的电视网络开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网、实现电子商务；同时，费用将会降低、上网效率会提高；客人将通过先进的电视网络查询及预定酒店各类服务、浏览各类网上信息；从上面可看出，传统的电视系统将和“酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”融合为一体。

11、数字摄录编系统（声光像系统）

在数字时代，客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字资料，利于保存和传送，这就需要数字摄录编系统。

12、背景音乐兼紧急广播系统（声光像系统兼消防系统）

13、多媒体商务会议系统（声光像系统）

先进的多媒体商务会议系统 将代表二十一世纪高档商务型旅游接待场所的内在品质，也是带动其利润增长的核心设施！因而，国内该类场所都有配置现代化的多媒体会议设施的需要。

多媒体商务多功能厅：

A、宴会多功能厅

宴会多功能厅一般是商务型旅游接待场所的主力豪华多功能厅，该多功能厅代表旅游接待场所的形象，举行诸如——重要的餐饮招待会、国际会餐、音乐招待会、嘉华年会、鸡尾酒会、婚宴招待、古典舞会、新闻发布等重要宴会；因而选用美观、先进、音质优美的声光像系统是必要的。

B、专业多功能厅

专业多功能厅用来接待多媒体会议、网络电视会议、学术交流、技术培训、产品介绍、新闻发布、国际交流等重要会议，该类多功能厅代表旅游接待场所接待会议的先进形象，选用先进的多媒体会议系统是必要的。

C、专业多媒体圆桌会议厅

配备专用设备可举行行政和董事会议、选举及投票会议。

14、娱乐声光像系统（声光像系统）

提供客人休闲、娱乐的声光像系统。应该运用现代化的声光像技术，表演有文化特色的娱乐节目。

15、消防报警系统（消防、保安系统）

应该运用现代化的数字式技术，建立智能化的、高可靠性的消防系统。

16、保安、监控、巡更系统（消防、保安系统）

当今，国际社会对于保安要求越来越高，尤其对高级商务客人及各国政要要采用严密的保安措施。对各地高档涉外酒店，运用现代化的数字式技术，建立智能化的、高可靠性的、更人性化的保安系统是非常必要的，同时对经营也有所帮助；对高级客人，可与非接触式射频卡（一卡通系统）联动，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫；并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动。

17、车库管理系统（消防、保安系统）

18、配电、给排水、电梯、照明管理系统（强电、能源系统）

应该运用现代化的智能化技术，在能源管理上统筹安排，达到节能、环保的目的；

2.酒店智能化系统方案设计 篇二

1 总体设计

系统组成框图如图1所示。

系统上电时, 上下位机单片机先初始化。上位机单片机初始化包括对无线接收, RS-232串口初始化, PC机部分初始化包括对串口配置, 和ACCESS数据库初始化。下位机初始化包括对液晶模块显示初始化、键盘扫描初始化、无线发射初始化等。系统下位机的输入设备为键盘, 操作者跟据汉字和提示通过键盘进行操作, 单片机对键盘进行实时扫描实现界面点菜服务。单片机对读取键盘输入的数据进行分析、比较, 做出相应处理。当点好菜时按下发送键可以发送数据并通过软件进行复位;当按下返回键时, 则返回到上一单元, 继续点菜服务。

系统上位机单片机部分接收到无线发送过来的数据后, 将其数据存入串口发送缓存区内待发送, 当接收到的结束标志时, 将启动串口发送数据。PC机将接收到数据和数据库中的数据进行比对, 比对成功后将菜品名字及数量显示出来。

2 硬件设计

本系统硬件部分分成上下位机, 分别实现点菜、数据传输、数据接收显示及打印工作。

2.1 下位机

下位机以AT89C51为核心, 通过P0口连接相应的按键电路, 采用逐行扫描法实现按键功能的采样。液晶显示器采用采用的显示器件是成都飞宇达实业有限公司生产的12864-12液晶显示模块, 该模块可显示汉字及图形, 内置8192个中文汉字 (16×16点阵) 、128个字符 (8×16点阵) 及64×256点阵显示RAM (GDRAM) 。同时, 该模块提供串行和并行接口两种方式。考虑到手持设备只需要实现比较单一的功能, 其I/O口资源比较丰富, 故液晶显示模块采用并行线接法。所选择的数据需要通过无线传输的方式传输给上位机, 因而选择PT2262作为发射模块实现对数据的编码, 该模块的D0-D3与单片机的P20-P23口相连。

2.2 上位机

上位机硬件部分主要有无线接收模块, 单片机, 串口发送模块, PC机等, 其具体实现电路如图2所示。上位机的无线接收模块使用的是与发射模块相对应的PT2272实现对传输数据的解码, 然后将接收到的数据与数据库中的数据进行比对, 并将比对成功的数据显示出来。

3 软件设计

本次设计主要是软件部分有汇编部分和VC部分, 汇编部分用于实现下位机点菜的控制和无线发射控制功能及上位机中的无线接收和串口发送功能。VC部分实现了串口接收, 查询数据库, 和修改数据库, 计算功能。

PC机上的酒店点菜系统数据库信息软件作为整个点菜系统重要的组成部分, 为酒店系统的运作提供了菜单信息管理、用户菜单信息管理、结账管理、打印管理等功能。该软件用MFCODBC编写, 提供了较完善的功能:登陆系统、用户管理系统、统计信息查询系统、酒店配置信息管理模块、结账信息查询模块、打印等功能。数据库采用SQLSERVER2000。上位机用户界面如图3所示。

4 结语

本文设计的基于无线传输的酒店智能点菜系统可以实现了点菜的信息化功能, 能够起到点菜的准确化和无纸化, 节省成本, 提高效率。对此加以扩展, 可以应用到更为广泛的领域。

参考文献

[1]段华东.基于JAVA技术的餐馆前台信息管理系统[D].南京航空航天大学, 2005.

[2]蔡子裕.基于ARM嵌入式无线点菜系统终端的研究与设计[D].中南大学, 2008.

[3]强磊, 吕玉琴.一种无线餐饮点菜系统的设计与实现[J].微计算机应用, 2001 (4) .

[4]杨金伟, 郭勇.无线点菜系统设计[J].成都理工大学学报 (自然科学版) , 2003 (3) .

[5]王飞, 张有志.一种新型的电子点菜系统[J].电子技术应用, 2004 (6) .

3.酒店智能化系统方案设计 篇三

随着科学技术的发展，酒店客房智能化系统越来越完善，并逐渐为越来越多的酒店客房所采用。利用先进的科学技术手段实现酒店客房的智能化，既能为客人提供更为安全、舒适、便捷的人性化服务又能达到节能、安全、健康、环保的目的。本文采用文献检索，实地调研和设计实践等研究方法，重点对客房空间智能化系统进行了功能及人性化上的分析与研究，为今后中国酒店客房空间智能化设计提供了参考和理论性价值。

引言

为客人提供高效、完善、优质的人性化服务一直是酒店发展的重心所在，其中智能化是酒店客房人性化发展的一个方向，是满足消费者日益提高消费需求的一种有效方式。近几年，高档酒店逐渐意识到建设人性化、信息化、智能化、绿色节能和管理高效的必要性和重要性，并且已成为酒店客房建设的主要趋势。酒店客房智能控制系统通过将客房管理、空调控制、计算机技术相结合，从而实现了管理的自动化、智能化、网络化、信息化。实现了在提高客房服务质量、增加客房舒适度的前提下减少能源消耗和降低人力成本。客房智能化系统采用先进的设计理念，具有节能、增效、为客人提供人性化服务。提升酒店形象等优势。酒店客房的全面智能化已成为酒店客房人性化设计中必不可少的一部分。

智能化系统指导思想

（1）设计思想：符合酒店客房的人性化设计要求、从管理者和消费者角度出发，实现技术与艺术的和谐统一，充分体现以人文本的人性化设计。

（2）设计目标：在为客人提供优质服务的前提下，降低能耗、提高效率。使智能化系统成为为客人提供优质服务水平的有效工具。

客房智能化系统的基本功能

（1）分区开关控制功能：通过将灯光、电器、弱点、信息控制开关安分区控制的原则，就近设置于客房墙上，通过智能系统的控制，既能多点就近人工控制，也能通过网络远程检测，实行控制。

（2）走廊灯控功能：通过系统的建立，客人进入客房区域走廊，前方的廊灯会缓缓点亮，后方的廊灯又会缓缓熄灭。既为客人营造了开道引路式的宫廷氛围，又能有效节约能源。

（3）智能空调控制功能：智能空调控制面板可显示客房的实际温度、设置温度、时间、风速、闹钟等信息。客人入房后也可自行设置上述控制指标。空房状态或客人拔卡离房时，系统会按照饭店的设定，自动将客房空调调整到省电模式或关闭模式。当客人在总服务台办理完入住登记手续后，总服务台计算机管理系统会自动发出指令，将入住客房的空调调至快速制冷或制热状态，使客房温度在客人抵达前达到最佳状态。同时可通过温度传感器测定实时客房的温度，并将房间设定温度、实际温度、空调运行模式、闹钟时间等信息上传客服务中心实时显示和监控。

（4）多功能门铃显示功能：客房门铃显示器对客人具有门铃功能、请勿打扰、访客等待等功能外，对服务员具有服务指示功能，能够使服务员对请即清扫、房间有人、房间无人、房间进入者身份等信息一目了然。同时上述信息可实时传递房服务中心，为饭店提供无干扰服务奠定基础。

（5）客房联网门禁功能：通过网络将饭店所有门锁连接，实现所有门锁的集中供电、开关门的控制和实时监控。每一次开关门、门未关好、开门超时、非正常开门、开门者身份等信息实时传递到客服中心，客房服务中心也可以对任一客房门锁实行开关管理。

（6）在床头和卫生间分别设置有独立的SOS呼叫、访客等待显示按钮、服务呼叫功能。

（7）客房音乐控制功能：实现紧急广播与客房背景音乐播放并用一套系统的功能。

（8）客房其他设备控制功能：能实现客房保险箱、电动窗帘、遥控器、酒水输入器等弱电设备的控制。

智能化客房设计

当客人通过一卡通进入智能化客房，立刻会感受到适宜的温度，清新的空气，宜人的环境。从节能方向考虑，智能系统每隔30分钟会自动检测客房取电状态，从而控制空调系统的开启与关闭。客人的一卡通插入取电器后，如果是白天，窗帘会通过智能感应器自动徐徐拉开，桌子上的电子宠物通过光电效应会绽放开笑脸，充满温馨，使客人产生一种回到家里的感觉，一扫路途的寂寞与疲惫。

客房内设置数字化多功能一体智能电视机，根据屏幕中的提示，操作手中的遥控器就可以完成所需要求。屏幕内会有多种语言选择，根据客人操作，屏幕会出现客房控制系统功能选择，如：（1）选台方式采用多窗口画面形式，是客人高效地选取所需频道节目。（2）可与前台系统通过接口连接自动将所需收取的费用登记到该客人的账上。（3）可上网浏览，阅读报刊杂志，预定酒店客房及列车票、飞机票，收发电子邮件及传真，以及实时的股票交易、货物购置等等功能。使客人置身于客房中就知道就能办妥行程的安排等。

客人在智能化客房中除了享用上面所述的功能外，甚至还可以通过按动遥控器来调节床靠背的斜度、灯具的亮度、窗帘的开启与关闭以及房间的温度和湿度等。

功能先进的通讯设施也为客人在商务方面提供了极大的便利，获得了时间效率上的巨大收益，是客人有心想事成、物有所值的满足和感受。

客人在离开后，信号通过网络告知客房智能系统清除所有设定，包扩客人的个人信息、留言信息、电子邮件内容等，并关闭控制系统。

结语

智能化系统不仅为酒店客户提供便捷、舒适可信懒的客房服务，更为酒店管理提供了从前台到客房、以及公共区域的全方位解决方案。同时能够将酒店客房打造得更加现代化。这样的智能化客房展示了一种发展前景。

4.酒店客房智能管理系统 篇四

编辑

酒店客房智能管理系统是一款集灯光控制、空调控制、服务控制和管理功能于一体的高科技产品，具有智能化、网络化、规范化和节能化的特点。

酒店客房智能管理系统是最新科技与现代酒店管理思想的完美结合，即可帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理，让酒店的客房管理和服务工作变得简洁、高效、轻松、有序；也为客人提供了更人性化的入住享受。

功能介绍

客房服务管理

系统对酒店管理人员和前台、客房中心、工程部等工作人员开放，远程控制客房设备，接收来自客房状态、服务请求等方面的一切信息，快速响应客人要求；同时也能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间，并进行客房服务的数据统计和分析，提高酒店的管理水平和服务质量。

客房智能控制

对客房内灯光、空调、电动窗帘和联网门锁等设备，系统可通过客房内的房控终端进行触摸屏控制，也可通过传统的单项开关进行控制，既满足了入住客人在舒适性和方便性上的需要，也帮助酒店在细微策划节约了能源。

在线信息查询

系统通过房控终端提供自助式的信息查询服务，既可查询酒店位置、客房情况、餐饮、休闲娱乐、会议等酒店信息，也可查询酒店周边银行、购物中心、交通、医疗等酒店周边信息，还可查询所在城市的各方面信息。相比酒店介绍册，查询起来更方便、更快捷，信息容量也更大，并且还可节约印刷成本。

系统特色

模块化：系统采用标准模块化结构，通用性强，扩展灵活。

无阻塞：房控终端采用TCP/IP通讯协议，带宽大、通讯速率高，不会出现信息堵塞现象。

易维护：线路简单，安装方便，易于维护，节省线材消耗量，降低投资成本和维修管理费用，缩短安装工期，提高投资回报率。

功能全：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统，窗磁系统。

网络化：房控终端、门锁、保险箱、取电开关、温控器等形成一个局域网，并与各部门电脑联网，客服人员可清楚知道客房状态及客人的需要。

适用领域

5.五星级酒店智能照明解决方案 篇五

现在的国际超五星级酒店建筑对照明的要求越来越高，不仅要求提供舒适、绿色的光照，同时不同的场合需要不同的照明环境。传统的照明控制对于上述要求很难实现，而且线路十分复杂，操作非常繁琐。随着用户要求的提高和技术的进步，传统的照明控制由于许多问题无法解决而逐步被智能照明控制取代，这已成为一种趋势。

概述

杭州凯悦酒店作为是一座现代化、多功能的酒店，是集客房、娱乐、休闲为一体，建筑总面积130000平方米，建筑高度为30米,建筑层数地上8层,地下3层,坐落在美丽的西子湖畔。作为杭州市的形象工程—杭州凯悦酒店以其绝佳的地理环境位置、一流的软硬件设施、超五星级的服务吸引五湖四海的游客。

杭州凯悦酒店是按照二十一世纪超五星级酒店标准建造，集商务、办公、住宿、餐饮、娱乐、健身等功能为一体的现代化智能型建筑。其整体环境照明采用奇胜公司的C-BUS智能化照明控制系统.立足于高起点、高标准和艺术化的照明。C-BUS智能化照明控制系统，对杭州凯悦酒店的不同区域、不同使用功能的照明营造有层次、变化的灯光环境、美化生活；减少人力工作疏忽，节约能源和人力资源；降低人力工作强度，增强控制的灵活性和可靠性。通过C-BUS智能化照明控制系统，给杭州凯悦酒店各功能区域以焕然一新的风格。

系统简介

C-BUS智能化照明控制技术是计算机技术、通讯技术、控制技术相结合、相渗透的产物，是现代高新技术的结晶。与以往的照明控制相比，它从人工控制、单机控制过渡到整体性控制，从普通开关过渡到智能化开关，其最突出的特点是能够预置场景的变化，不同的照明回路强度组合形成不同的“场景”，场景可预置并存储在控制器里，调用时只需按一键就能选择场景和通过预设的程序自动变换场景（可按时顺序、时间、事件等），操作十分方便。就像人们通常在舞台上看到变化的灯光环境一样，在日常生活和工作的空间中营造有层次的、变幻的灯光氛围。

可依据需要实现自动时间控制、自动顺序控制、占空（动静）探测控制、事件程序响应控制、分割空间控制等多种方式的自动控制，也可增加自动日照控制、事件程序响应控制、远程电话控制、远程Internet控制等。

方案设计

本次设计采用C-BUS智能照明控制系统完成酒店（二期工程）游泳馆、总统套房、一层中餐厅、二层宴食中心、二层酒吧的灯光的控制，并提供开放接口实现与第三方系统系统的的集成。

●游泳馆

光源状况：白炽灯、石英射灯、冷阴极管

控制区域：挑空屋顶、走廊

控制要求：根据游泳馆营业高低峰不同时段对照明环境的要求自动进行时间控制，时间控制模式按时段可分为凌晨模式、清晨模式、上午模式、中午模式、下午模式等；在个别区域

墙装带夜光背景的八键控制键盘，可就地独立调用该区域场景变幻，同时每个场景也临时可调，这些区域包括卫生间等。

●总统套房

光源状况：白炽灯、石英射灯

控制要求：由于该套房需要给多国的人士使用，在语言上有很多不同，灯光控制上我们为其配置了兼容多国语言功能的触摸屏，这样就很好解决贵宾自己可以方便操作灯光。

还有贵宾走动的随意性较大，在房间内配置了多个面板及遥控器，实现了操作的方便，随走随控。比如一进门，按玄关处面板上一键，整个套方各处都将灯光开起至柔和亮度，使其感到非常温馨；比如与其他领导急事会谈，按大厅面板遥控器会议键，灯光立即转到明亮场景，可以立即召开一个小型会议。

●餐厅

光源状况：白炽灯、石英射灯、冷阴极管

控制区域：挑空屋顶、走廊、中厅走廊

控制要求:与游泳馆类似，根据酒店营业高低峰不同时段对照明环境的要求自动进行时间控制，在个别区域墙装带夜光背景的八键控制键盘，可就地独立调用该区域场景变幻。●酒吧

光源状况：白炽灯、石英射灯、冷阴极管

控制区域：酒吧

控制要求：根据酒吧的建筑结构特点，灯光环境控制应满足整体使用和分割使用的特殊要求。各个区域都能满足实际的使用情况需求，根据主体活动内容预设立备场、入场、演唱、投影、中间休息等场景模式，场景模式的切换可由工作人员在音控室操作，也可由现场主持根据活动需要遥控操作。在多功能厅不同方位墙装带夜光背景的八键控制键盘，可就地独立调用该区域场景变幻，场景的变换可设置淡入淡出的时间0秒-15分。

结束语

6.酒店信息管理系统设计论文 篇六

面对日趋激烈的行业竞争，酒店信息管理系统需要进一步的完善和升级，在市场竞争当中赢得优势。

科学、合理的进行酒店信息管理系统是十分重要的，而设计的核心和重点在数据库。作为酒店信息管理系统的重要组成部分，数据库的设计至关重要，直接影响着酒店管理系统的运行效果。数据库具有数据储存和业务处理等内容，其中包括数据的维护操作，应用程序处理和相关业务操作，都是通过数据库的不同层次的操作完成的，其中包括数据存储层、业务处理层和界面表示层等。这三个层次的运行操作都是围绕着数据库来展开的，数据库本身、数据库中的数据以及操作界面都集中在这三个层次当中。更加简单便捷的应用数据库，进而为信息管理系统的设计与开发提供重要信息数据参考，以此作为酒店管理系统设计的基础环节。

数据库设计要遵循全面和规范标准要求，以满足酒店管理系统功能性发挥。为后续程序的开发打下良好的基础。酒店经营管理工作能够高质量和高效率的完成。采用了规范化和标准化的设计方法，严格按照酒店信息管理系统设计关键点予以执行，满足功能设计的要求，设计结构简单、数据明确的数据库，为提升酒店信息管理系统的执行效率有着积极的影响。

7.星级酒店中智能化系统的节能应用 篇七

星级酒店需要为客人提供更舒适的室内温度和更优雅的照明环境, 其电气系统的复杂程度和数量要远高于其他酒店, 从而也比一般的快捷酒店产生更大的能耗。

通过万丽天津宾馆、海河英迪格酒店、水游城假日酒店三家新建星级酒店提供的数据可看出, 空调是各大酒店的耗能大户, 品均占到总耗能的44%, 照明系统次之占到29%, 这两大系统占到了酒店总体耗能的73%。

采用智能化的控制方式对空调及照明系统进行节能控制, 是实现酒店节能运行的关键。

2 空调系统的节能控制

为保证房间温度的舒适性, 北方的星级酒店多采用四管制空调系统, 便于在春秋过渡季节能够同时供冷暖。酒店的大堂、餐厅等大空间区域采用全空气系统, 而在客房则采用风机盘管加新风系统。智能化系统需要针对不同区域的特点和使用方式进行节能控制, 以实现保证舒适的前提下最大程度节约空调能耗。

2.1 大堂的空调系统控制

由于酒店大堂多采用大功率的全空气送风, 且空调使用时间最长, 是酒店内空调能耗较高的区域。由于酒店全天候向客人开放, 因此这个区域的空调需要整天运行。但是空调负荷随着季节及人流的不同也在变化, 针对这种特性可以使用楼宇自控系统进行节能控制。

酒店大堂一般中午时离店旅客较为集中, 入住则多在午后或傍晚。基于这种规律, 空调系统的负荷也随着人流的变化出现有规律的波动。通过系统平台软件对曲线规律进行分析、统计, 提前调整空调系统运行模式, 根据实际负荷需求调整空调功率达到需求。

2.2 客房空调的能耗控制

客房是酒店主体, 本区域的空调设备主要以风机盘管和新风机组为主, 由于数量多的原因客房往往是空调能耗最大的区域。

客房的控制主要通过使用联网型风机盘管温控器, 通过客房控制系统将所有客房的风机盘管进行联网控制。当客房内有人时候, 房间内部空调运行模式以客人调节为主, 以为客人提供舒适环境为第一任务。但在其他情况下, 可根据室内传感器判定房态从而使空调工作在不同模式下。比如:当传感器判断室内无人但未拔卡的情况下, 自动将空调调整到低能耗状态, 待客人回房后自动恢复;安装在客房窗户上的窗磁判定窗户开启时, 则自动关闭空调电源以避免能耗浪费。

将客房控制系统平台通过网关和酒店管理系统相连接。在客人入住登记的时候可自动将信息传输给对应的客房, 预先将空调开启。并可根据客人的入住记录, 根据不同客人的习惯设定空调温度。系统还可根据房卡信息区分进入房间的客人或是保洁工作人员, 根据不同人员的需求将室内电气设备调整至不同工作状态。

2.3 公共区域的能耗控制

星级酒店一般会根据季节分为淡季和旺季, 旺季时客房入住率高, 酒店各层公共区域的空调系统均要调整到舒适温度。而淡季时入住客人少, 但公共区域依然要保持舒适温度。如果仍然将全部机组打开的话将会造成很大的电能空耗, 增大酒店的运营成本。

根据这种状况, 客房管理系统可通过将淡季入住客人集中在一个或者多个区域, 只打开相应区域的空调机组及电气设备。从而既为客人提供了舒适的入住环境, 也节约了酒店的运营能耗成本。

3 照明系统的节能控制

星级酒店的照明场所大体上可分为大厅、营业场所 (餐厅、咖啡厅) 、客房以及公共区域 (走道、卫生间) 四个部分。通常会采用智能照明系统进行集中控制, 主要采取时间控制、照度控制、人体感应控制、集中控制等方式相互结合, 共同达到节能效果。

3.1 大堂的照明控制

大堂是进住酒店的必经之路, 带给客人酒店的第一感觉。因此大堂的灯具设计不仅为了满足照明需求, 也是为了给客人营造一个舒适、优雅的环境。大堂的灯具数量及种类众多, 长时间的全部开启将造成极大的能源浪费, 而通过智能照明系统可有效对其进行管理。通过时间控制, 如在冬季每天的9:00~10:00和16:30~17:30是营业的高峰期, 可将大堂及走廊的灯具调到高亮度工作模式欢迎客人入住。夜间至子夜根据人流减少可逐步将亮度调低。也能通过照度传感器探测大堂照度, 在阴天或夜幕降临照度不足时开启相应回路, 保证室内的最佳照度。同时在大堂接待台处设置场景控制面板, 服务员可根据实际客流情况手动选择迎宾场景、白天场景、清扫场景、休闲场景等不同灯具的组合模式。

3.2 餐厅、咖啡厅照明控制

星级酒店多设有各种中式餐厅、西式餐厅及咖啡厅, 需采用多种光源通过智能调光来营造优雅的就餐环境。通过在服务台设置可编程智能面板, 可通过灯光的不同组合预设几种灯光场景。服务员可根据就餐人的数量和时间进行选择, 在无人就餐及清扫时选择低功率的照明模式。

3.3 客房的照明控制

酒店客房多采用客房控制系统将照明设备和风机盘管、插座、排风机等进行统一控制, 如在感应屋内无人时自动关闭照明灯具以节省能耗, 通过衣橱上装的门磁开关状态控制橱内灯具的开闭。

3.4 走道及卫生间照明控制

走廊及卫生间的控制也是必不可少的, 通过定时控制、照度控制和人体感应相结合的方式。在白天光照充足时关闭灯具, 傍晚人流多时开启所有回路。而在夜晚则通过人体感应探测器判断实现人来灯亮、人走灯灭的节能效果。

4 结语

随着酒店行业对低碳环保的重视程度不断加深, 绿色照明、环境控制等各种智能化系统的节能技术也会越来越多的应用在新建的星级酒店项目上。将彻底改变传统星级酒店“高舒适=高耗能”的模式。使星级酒店在为客人提供豪华、舒适入住环境的同时, 最大限度节约酒店能耗, 并通过自身的节能环保设计引领更多人增强环保意识、加入到低碳生活方式中。

摘要：随着改革开发的进一步深入和国家对旅游行业的重视, 星级酒店在为客人提供舒适的居住、商务、娱乐环境和高端服务的同时, 也消耗了大量能源, 是公共建筑中的能耗大户。据统计我国新建五星级酒店年耗电量高达500至1000万度, 电费是酒店运营中除去人工成本及场地费用外最大的支出。利用智能化系统降低酒店的能源消耗, 从而减少运营费用已成为酒店智能化系统设计中需要考虑的重要内容。

8.酒店管理系统的设计与应用 篇八

摘要:系统的设计应注重各部分本身的功能,又要注重各个部分功能之间的联系,设计时应该将前台管理、后台管理及办公自动化管理有机地结合起来,形成一套高效、快捷的酒店管理信息系统。这就要求从管理需要和系统开发两个方面进行综合考虑,各个模块既有较强的独立性,又要留有适当的接口,以便日后对功能进行扩充和完善。

关键词:酒店管理 设计 应用

0 引言

近年来,随着酒店业竞争的加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,利润空间也越来越小,为了能在激烈竞争中生存,各酒店都在从方方面面加强的实力,他们纷纷把目光投向酒店智能化、信息化。这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段,广泛拓展经营空间,进一步降低运营成本。先进的酒店管理系统,不但可以有效地管理大量的信息,而且可以引进先进的管理理念,提高服务质量、工作效率,完善酒店内部管理体制,提高酒店决策水平,提高酒店的管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。因此,先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。

1 酒店管理系统需求描述

当今的酒店、宾馆等经营场所大都是集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合性服务场所。酒店管理系统就是针对酒店的大量业务处理实际的工作, 运用计算机进行全面现代化管理, 以实现用户方便的输入、查询、统计、打印相关报表的业务需求。系统功能需求描述如下:①顾客入住登记及预定客房管理:提供对客户入住、调房、预定等数据输入、查询、统计和打印。②办理退房结账手续: 提供对客户办理结账退房手续;自动计算住宿金额、押金、应退或应补差额等结算及打印。③客房管理: 提供对各客房的状态(如空房、入住房、清洁房、需维修房) 进行录入、查询、统计。④销售部管理: 提供对服务部的商品进行进仓、销售、库存盘点统计。⑤餐厅管理:提供对客户的消费记账,营业收入审核,报表打印等。⑥娱乐厅管理:同上。⑦商务管理:同上。

2 酒店管理系统设计

2.1 系统设计原则①实用性:要求客人入住登记、查询、结账时间短,避免客人排队和客人跑账现象。②便捷性:采用可视化界面,操作人员可直观地操作和使用本系统,无需专门培训。③可扩展性:采用模块化设计,便于日后的功能扩展。④安全性:酒店系统要求小时连续运转,且全年不断。

2.2 系统的设计 酒店业务可分为前台和后台两部分, 前台包括客房预定,接待,问询,账务,房务管理,夜间审核,餐厅收银,系统维护,后台业务包括账务、应收、应付、库存管理、人事工资管理、固定资产管理、程控电话计费、总经理查询等,前后台数据相互关联、相互调用,形成一个实时综合信息管理系统。

系统的设计应注重各部分本身的功能,又要注重各个部分功能之间的联系,设计时应该将前台管理、后台管理及办公自动化管理有机地结合起来,形成一套高效、快捷的酒店管理信息系统。这就要求从管理需要和系统开发两个方面进行综合考虑,各个模块既有较强的独立性,又要留有适当的接口,以便日后对功能进行扩充和完善。

2.2.1 前台管理系统设计 该系统设计时注重对入住客人的信息及产生的费用进行综合管理,并对客房的利用情况进行统计等功能。应包括预订管理系统、接待管理系统、客房管理系统、会议管理系统、实时报房系统、信息查询系统、总台结账系统、报表管理系统、夜间稽核系统、应收款管理系统、总经理查询系统、前台维护系统等。

2.2.2 后台管理系统设计 该系统设计主要为完成酒店内部的一些管理功能,他是以酒店内部各部门的业务管理为主的,它可以随时查询业务系统的有关数据,并能对这些数据进行统计分析,为提高管理决策水平提供依据。应包括报表管理系统、系统维护管理系统、账务处理系统、财务分析系统、工资管理系统、人事管理系统、固定资产管理系统、办公自动化系统、欠账管理系统、监察部管理系统、保安部管理系统、后勤部管理系统等。

2.3 软、硬件运行环境 硬件要求: 586以上CPU;32M以上内存;1G以上硬盘空间。软件要求: Windows98以上版本操作系统。

3 酒店管理系统的应用

目前,我国酒店业计算机的应用已相当普及,不论酒店的规模大小、档次高低、中方管理或外方管理,都不同程度地利用计算机技术辅助酒店管理。并已由单机处理的简单模式逐步向多种计算机技术相互融合,因此能大批量采集、处理信息,为宾客提供快捷、方便的高水准服务的酒店管理系统给酒店经营决策者提供了可靠信息的综合管理。酒店管理系统的高度自动化、详细、准确、省时的运作方式将大大的减少酒店的人力、物力,给酒店带来更大的利润空间以及给宾客们带来更优质的服务。它的应用已越来越广泛。

4 结束语

今天,酒店管理系统的设计已日趋成熟,它的使用可使酒店的管理水平和效益成倍的提高。为酒店树立起服务优良、客人满意、员工工作愉快的新形象。

参考文献:

[1]高大中,邓南林.中小型酒店管理软件的设计与实践.商业研究.2004/05.

[2]汤超.学生成绩管理信息系统的设计与实现.湖北广播电视大学学报.December. 2008.151～152.

[3]王平.试论酒店计算机管理信息系统的建设.电助与信息技术.1996/4.

[4]陈金西.酒店计算机管理系统.鹭江职业大学学报.Mar.2004.

9.酒店VOD点播系统规划及方案 篇九

曾几何时，你是不是还在为顾客抱怨不能在客房上网而发愁；你是不是还在为酒店每月高昂的电费而心急；你是不是为了如何更好的吸引住旅游局等贵客的脚步而绞尽脑汁……而如今这一切，已经被青岛快乐视界数字传媒有限公司所完美解决。快乐视界推出的基于云计算技术的智慧e房酒店多媒体系统，成功的开创了酒店数字客房新时代。

我国酒店多媒体应用起始于上世纪八十年代，最初的应用空间是经济发达地区的星级酒店客房，为了满足涉外旅游和商务需要，而逐步在高星级酒店推广和运用多媒体系统。酒店的多媒体从无到有，从只有电视到光盘播放＋电视到VOD点播系统，从VOD点播到电脑无盘、有盘站，从电脑盘站到电视电脑一体机，酒店信息化技术可以说在满足基本需要的基础上，不断地向可扩展性、可靠性、安全性、集成化、智能化和经济性大步迈进。

这些酒店多媒体应用凭借先进的技术方案，可以说在当时极大的满足了顾客和酒店的需要，推动了酒店业的持续繁荣和旅游质量的提升。但是，随着酒店数字化的发展和信息化的更新，这些设备的缺点和劣势越来越明显，不利于酒店形象的提升和升星，已经越来越不能满足日益挑剔的顾客的需要了。酒店业迫切需要一种全新的技术方案来适应21世纪全新的酒店格局。

青岛快乐视界数字传媒有限公司研发的“智慧e房”云技术酒店多媒体系统完美的解决了以上困扰。“智慧e房”依据领先的电视显示技术、流媒体呈现技术和网络通讯技术，实现电视和网络多媒体的完美结合，向酒店客人提供丰富的旅游资讯、精彩的娱乐内容、电脑网络服务和细致周到的客房服务。让酒店客人在繁忙的旅途中充分享受现代科技带给人们的美好体验。“智慧e房”以全球领先的专利技术“云集架构”为核心，系统包括中心服务器、节点服务器及嵌入式终端—“云-PC”。系统终端“云—PC”，通过电视界面呈现电视管理、电脑网络、热播大片、快乐点播、实时信息、酒店介绍、酒店服务、地方特产、旅游品牌、魅力城市、音乐助眠、管家服务、房间控制十三大功能，客人仅通过一个小小的遥控器就能实现所有功能，让酒店客人在繁忙的旅途中充分享受现代科技带给人们的美好体验。

“智慧e房”的云技术数字多媒体系统只需要借助酒店的液晶电视即可实现电脑功能，终端无需维护，防病毒、防断电、无噪音、低功耗、低成本，为客人提供了安静、健康的休息环境，很好的解决了传统方案的不足。

10.ICU智能化系统设计方案.. 篇十

2015.7

ICU

目 录

一、工程概况........................................................3

二、ICU系统设计概述.................................................3

三、ICU探访系统功能................................错误！未定义书签。

四、视频监控系统设计................................................14

五、综合布线系统...................................................15

六、工程资料、维护及培训服务........................................17

一、工程概况

ICU又称重症监护室，集中了手术后病人和危重病人，是医院内的特殊病房。随着医疗护理专业的发展、新型医疗设备的诞生和医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式。近年来，医院ICU探视设备应用迅猛增长，主要原因是医院ICU是一个集中救治危重患者的特殊场所，采取有效的管理措施和护理予以控制、预防，显得越来越迫切。医院ICU探视对讲系统的先进性也是衡量医院现代化程度的具体内容之一。

ICU收治的患者，一般都是处于抵抗力最低，最容易产生并发症和严重感染的阶段，在这个时期患者最需要家人的陪同和安慰。医院ICU探视系统充分运用现代化的科技电子技术，可以使重症病人得到最安全及时的监护和治疗，大大提高了危重病人抢救成功率和治愈率，降低了并发症的发病率和死亡率。因此从保护患者及方便家属探视的角度出发，采用严格的探视管理制度和隔离制度是相当的必要。

医院ICU探视可视对讲系统主要是通过相关设备及护士站的调配，让探视区家属和重症监护室的患者之间进行双向可视对讲。护士站探访管理主机可同时显示每个探视点的通话时间，必要时可通过主机进行插话提示，如“探访时间已过久，病人需要休息了”等提示语；也可实时监听监视双方通话内容及视频画面，紧急情况下可终止探视，避免有影响患者病情等意外发生。

二、ICU系统设计概述

医院视频监控系统已经建设得越来越高清化和智能化，可是当前大部分的作用仍以安防为主，存在大量的视频资源浪费情况。对于处于ICU病房的病患，家属有很强烈的探视愿望，可他们处于特殊阶段，无法面对面进行探视，本项目中通过在ICU病房看护病房安装可视对讲和高清摄像机音频采集设备，实现ICU病房看护病房的视音频采集，医生和家属即可通过网络实现对病患或新生儿的远程探视，同时也达到安保监控的需求。实现对区域内就诊人员、探视人员和重要物资的实时监控、准确定位、轨迹跟踪、信息记录等直观的了解现场的一举一动，防止医闹纠纷、财物偷盗等重大恶性事件的发生，提升医院快速反应能力和突发事件应对能力，形成医院科学管理和高效监管的新机制，确保医疗环境的持续安全与稳定。

ICU病房有其特殊性，一般不允许病人家属进入与病人近距离接触，因此我们设计一套ICU探视系统。该系统由视频摄像系统和语音对讲系统组成。根据建筑平面图，ICU病房主要设在病房综合楼，共有6个床位，设有1个监护中心和1个家属等候区，根据对ICU病房的使用性质，ICU探视系统由ICU病房、护士管理站以及探视室组成。

在护士站设置护士站管理主机、病员一览表，病房内设置病床分机，家属探视区设置探视分机，病区门口设置病区门口分机。可实现以下功能：

1、探视分机与病床分机对讲：探视分机先呼叫护士站主机，由护士站转接至探视的病床分机，进行双向可视对讲。

2、护士站主机与病床分机对讲：护士站主机与病床分机可相互呼叫，双向可视对讲。

3、大屏显示：探视区支持接入液晶大屏显示器，实现家属探视对讲时，可大屏同步查看病人通话视频画面。

4、录音录像：可对通话内容进行录音录像保存，并能上传服务器查看。

5、切断通话：护士站主机可对家属与病人的通话过程进行强行切断。

6、查看病床：护士站主机可查看病床上的病人病情。

7、病区门开锁：护士站主机可与病区门口的探视人员可视双向对讲，并能控制病区门锁的开启。

8、病员一览表：可液晶屏显示住院病人的病人的姓名、房间床位号、护理等级等情况，便于医护人员查看。ICU探视对讲--系统连线示意图如下：

本系统基于局域网传输。护士站主机、探访分机、病房分机、多媒体控制盒均采用RJ45标准网线，插入路由器LAN端(或交换机)任一端口便可工作；液晶病员一览表与多媒体控制盒通过HDMI线连接；病床分机到三色门灯为三芯RVV线；到卫生间按钮为两芯RVV线。主机、分机可通过专用电源供电、POE供电、电源箱集中供电三种方式供电；多媒体控制盒通过专用电源供电。系统具有可视对讲、监听监视、切断、录音录像等功能。

三、系统组成及示意图

IP网络ICU探视对讲系统基于局域网传输，以TCP/IP协议传输视频、音频和多种控制信号，具有可视对讲、监听监视、切断、录音录像等功能，专门用于ICU重病房病人与家属之间的探视对讲，也可适用于其它需要隔离探视对讲场所，如传染病房等。

● 护士站: 护士站管理主机

● 病房: 病床可视分机、防水开关、三色门灯、输液报警器 ● 家属探视区: 家属探视分机

● 病区门口: 病区门口分机 系统布线方式介绍：

1、本系统是基于局域网传输方式，采用RJ45标准网线，插入路由器LAN端(或交换机)任

一端口便可工作。

2、护士站主机、探访分机、病房分机可通过配用的专用电源或电源箱集中供电。

3、病床分机到三色门灯为三芯RVV线；到卫生间按钮为两芯RVV线。

三、系统主要功能 ● 触摸显示

护士站主机：采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一个探访分机号。探视分机、病床分机：采用全触摸屏操作，设有一键式呼叫按钮。● 可视对讲

探视分机与病床分机对讲：探视分机、病床分机都自带摄像头。探视分机先呼叫护士站主机，由护士站再转接至要探视的病床分机，进行双向可视对讲。

护士站主机与病床分机对讲：护士站主机自带摄像头，能与病床分机相互呼叫，并可双向可视对讲。● 录音录像

探视分机和病床分机可对探视的过程进行录音录像，并可记录呼叫、通话的时间；录音录像文件可存储在各自分机上直接播放，也可导出至电脑播放并存储；当分机空闲状态时，能自动将录音录像文件传到指定的服务器上进行存储。● 切断通话

护士站主机可对家属与病人的通话过程进行强行切断。● 一键呼叫

探视分机、病床分机均可一键式呼叫护士站主机。

● 查看病床

通过护士站主机可查看病床上的病人情况，达到监视病情目的。● 病区出入口开锁控制

护士站主机可控制病区门锁的开闭，并能与前来探访的家属可视对讲，以实现病区门口的出入控制管理。

四、产品介绍

护士站

护士站管理主机（ICU-J10A）

● 一般放置在护士站的桌面上，配送座式安装固定支架。

● 可设定为护士站主机和护士站副机，一套系统内最多可设定1台

护士站主机和12台护士站副机，方便多人操作管理。

● 采用10.2寸数字真彩屏和低照度CMOS彩色摄像头，基于局域网，以TCP/IP 协议传输视频、音频和控制信号，实现双向可视。

● 系统内最多可接30台可视探访分机和1000台可视病床分机。

● 有呼叫转接功能，可为可视探访分机转接相应的病床分机进行可视对讲。● 有监听监视功能，当病人家属与病人之间进行通话时，可对其监听监视。● 可设定分机的通话时间（10分钟、30分钟、60分钟可选）。

● 有通话计时功能：可显示探访分机与病床分机的通话时间，以便护士查看。● 有强行切断通话功能，根据病人的情况控制通话时间。● 有开锁等功能，可开启探访门口机外接的电控锁。● 具有录音录像功能 病房

病床分机（ICU-H10B）● 配送壁挂式和座式两种安装支架，方便安装在家属探视区墙壁上或 桌面放置，供重病房的病人家属探视对讲时使用。

● 采用10.2寸数字真彩屏和低照度CMOS彩色摄像头，基于局域网，以TCP/IP协议传输视频、音频和控制信号，可与护士站和家属之

间可视对讲。

● 可外接三色门灯，供病人呼叫护士站后，该病房门口灯亮，方便走廊中

的护士人员查看。

● 可外接防水报警按钮，供洗手间的病人紧急报警使用。● 有输液报警输入接口，可配合病人输液报警时使用。● 具有录音录像功能。

防水开关（ANW）

● 配合可视病床分机使用，与可视病床分机间是无极性的两芯线连接。● 壁挂式安装，独特防水设计，一般安装在病房的卫生间内，以防病人进入

卫生间发生紧急情况进行报警。

● 可防卫生间的水珠和水雾，确保按钮在潮湿环境下能正常工作。● 卫生间紧急报警时，护士站主机上有显示及语音播报“XXX号床洗手间

呼叫”。

三色门灯（NBW-ME）

● 壁挂式安装，依据国标86盒设计尺寸，一般壁挂在病房的门口外，以

方便走廊中的医护人员观察。

● 配合可视病床分机使用，与可视病床分机间是三芯线连接。● 可以三种颜色区分病床呼叫、卫生间报警、输液报警三种状态。

输液报警器（NBW-G）

● 配合可视病床分机使用，也可单独使用。

● 夹装在输液管上，不与输液接触。单键操作，使用简单，也可用于 输血报警。

● 输液完毕时，输液报警器自动阻断输液管，同时通过可视病床分机

可向护士站主机发送输液完毕警信号，护士站主机有显示及语音播报“XXX号输液完毕”。家属探视区

可视探访分机（ICU-H10A）

● 配送壁挂式和座式两种安装支架，有壁挂和桌面两种安装方式，供 病人家属探视对讲时使用。

● 采用10.2寸数字真彩屏和低照度CMOS彩色摄像头，可与护士站和 病床分机间双向可视对讲。

● 基于局域网，以TCP/IP协议传输视频、音频和控制信号，系统内最大可

支持30路探访可视对讲。

● 可外接耳麦和外接电控锁。● 具有录音录像功能。

● 该机也可作病区门口机使用，功能同上。电源箱(NW-P183、NW-P186)

● 可向护士站主机、探访分机、病床分机供电。

● NW-P183内含18V/3A开关电源，最大输出功率：60W，最多可接 5个探访分机、病床分机或护士站主机；

● NW-P186内含18V/5.6A开关电源，最大输出功率：110W，最多 可接10个探访分机、病床分机或护士站主机。

探访液晶显示屏（多媒体控制盒 + 液晶显示器）·局域网传输，由多媒体控制盒(型号：NLV-DC)、液晶显示器(自备)组成。

选用32英寸以上液晶显示器，安装在家属探视区。·家属与病人探视对讲时，可大屏同步查看病人通话视频 画面。

·同一局域网内，一台探访分机可对应连接一台本探访区液晶显示屏。

·多媒体控制盒与液晶显示器间采用HDMI线连接。

·随多媒体控制盒附送电源DC5V/2A 1个；HDMI线一条。

液晶病员一览表（多媒体控制盒 + 液晶电视）

·局域网传输，由多媒体控制盒(型号：NLV-DC)、液晶显示器(自备)组成。

建议选42英寸以上液晶显示器，一般安装在护士站，便于医护人员查看。·可显示每位住院病人的姓名、住院病人的房间床位号、住院病人的护理等

级等情况。

·可动态显示呼入的病床分机号。

·同一局域网内，一台护士站主机可对应连接一台本液晶病员一览表。

·多媒体控制盒与液晶显示器间采用HDMI线连接。

·多媒体控制盒自带两个USB接口，可外接鼠标和键盘，进行录入、修改病人信息。

·随多媒体控制盒附送电源DC5V/2A 1个；HDMI线一条。

伸展式安装支架

·可固定病床分机，能将病床分机以吊装式、壁挂式、桌面式、吊塔式，四种固定方式固定在病人床头上方。功能简介：

·可随病人的躺、卧、坐姿态进行拉伸调节，并能灵 活调节病床分机的，角度方便病人多方位探视对讲。

部分成功案例

茂名市信宜人民医院 中山人民医院 武汉中心医院 河南妇幼医院 河南新乡市骨科医院 安徽马鞍山二院 北京协和医院 北京海军总医院

湖南郴州市

六、综合布线系统

5.1概述

医院ICU综合布线系统采用国际品牌的结构化布线产品（SUPERIOR MODULAR PRODUCTS）。

结构化布线系统的总体目标是：建立一套先进、完善的大楼配线系统，为各种应用，包括语音、数据、多媒体等提供接入方式和配线，使系统达到配置灵活、易于管理、易于维护、易于扩充的目的。

5.2设计原则

适用性：本设计从该系统能提供综合服务这一基本功能出发，主要满足以下诸项对布线系统的需求，并且能够适应未来网络通讯技术发展的需求。能支持各种数据通信、多媒体技术以及信息管理系统等，适应现代和未来技术的发展，保证未来25年内不落后于科技的发展。

灵活性：本设计应能满足楼内各种通信设备的功能要求，即在不同楼层里搭建特定的通讯子网；在大楼任意的信息点上能够连接不同类型的设备；如计算机，电话，传真机，打印机，终端机等。即提供统一的线路接口，适应不同类型的设备。

可扩展性：实施后的结构化布线系统是可扩展的，以便能适应二十一世纪网络发展的需要，如155Base-T，622MbATM,1000Base-T等。

模块化结构：结构化布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外，其所有的接插件都是积木式的标准件，以方便使用、管理和扩充。可以使得在投入运行后的维护工作中，备件储备少，故障检查定位快，运行管理简单。

开放性：即能支持任何厂家的任意网络产品，支持任意网络结构（总线型、星型、环型等）。

在满足应用要求的前提下，尽可能降低造价。5.3工作区子系统设计

根据ICU各工作区信息点位置的不同，选择相应的信息插座（采用暗装方式）,墙面插座和地面插座。本方案所有的信息插座均为电话、终端、网络的通用设计（RJ45），接终端或接网络由用户根据需要自由选择。在本投标方案中依据用户需求我们为ICU病房区域共设计了个信息点50个 ,其中：数据点20个，容余点20个，语音点10个；

我们为用户提供的标准 RJ45 信息出口为六类产品。开放式的六类 RJ45 信息出口，可兼容并支持各种电话、传真、计算机网络系统。满足155Mbps/622Mbps ATM 及千兆以太网的要求。

本方案采用原装符合国标 86 标准的双孔面板，模块安装部位有弹簧防尘盖板，单点只需安装一个模块。

总的网络分配情况，详见系统拓扑网络图纸。

七、工程资料、维护及培训服务

6.1 工程资料

我局长期以来一直致力于提供高产品质量、完善的服务体系，以确保用户的成功，其目的是通过优质的产品、完备的支持及服务，使用户可以集中力量投入到自己的业务应用中去。为了方便用户的管理，我们将向用户提供整套系统产品资料以及系统配置和管理资料，材料清单：

产品资料、最终实施方案、各层信息点平面配置图、线路走向图、设备间和机房机柜配线架位置图、验收测试数据报告、材料设备清单、系统图、配线表、质保证书、综合布线系统资料（电子版）

6.2系统后期维护与支持

11.酒店智能化系统方案设计 篇十一

关键词：酒店;生活热水;系统设计

0引言

目前，能源紧张以及环境保护问题亦日益突出，近年来，如何更多更好地利用自然能源，特别是低品位能源，避免和减少环境污染，缓和能源紧张问题早已是人们所关注的课题。而星级酒店作为生活热水的大需求建筑，如何在低能耗的情况下提供热水，成为了星级酒店生活热水系统设计的主要方向。基于此，本文就星级酒店生活热水系统设计进行了探讨，相信对有关方面的需要能有一定帮助。

1工程概况

某五星级酒店位于海南省三亚市，建筑面积为38000m2，地下1层，地上8层，建筑高度27.6m，生活热水供水温度60℃，五星级酒店生活热水系统必须完全满足热水需求，所选系统类型、储水箱及加热器应能够在各种流量条件下提供稳定的供水温度。

2系统设计

根据以上要求，酒店拟采用太阳能集中生活热水系统，生活热水水源采用地下温泉水，水源热泵系统作为备用热源，并采用冷凝热回收技术，对冷水机组排放的冷凝热予以回收用于产生生活热水。热泵替代燃油、燃气锅炉，可大大减小海域附近的空气污染。系统原理图见图1。

2.1冷凝热回收技术的应用

制冷机在生产冷量的同时需要通过冷却水携带走大量的冷凝热，这些热量一般都是通过冷却塔排入室外空气，不仅浪费了大量热能，还造成了严重的热岛效应。通过回收这些低品位热量用于生产生活热水，不失为一项节能环保的措施。

对冷机产生的废热进行热回收，并用这些热能对部分生活热水进行预热，可提高能源利用效率，减少对环境的放热量，有利于保持生态环境，并节省10%～20%生活热水能耗，见图2。

由本工程全年空调逐时冷负荷可得全年逐时冷却水出水温度，进行蒸发器供回水温度修正后，可得热泵全年COP逐时曲线。计算前提条件：①标准工况下（蒸发器温度进水温度15℃，蒸发器出水温度7℃，冷凝器进水温度55℃，冷凝器出水温度60℃）时，中高温地源热泵制热能效比为3.5;②根据《2008年海南省海洋环境状况公报》，海南岛近岸海域的年平均表层海水温度为25.8℃，海南的海水全年温度波动很小，适合作为取冷和取热的源。

经计算得出，采用冷凝热回收技术，热泵机组全年制热平均能效比约为4.5，其全年能效比逐时值见图3。

图1太阳能热水系统原理

图2冷凝熱回收原理

图3热泵制热全年能效比逐时曲线

2.2地热能利用

生态省建设及可持续发展战略迫切要求当地热资源的开发利用。海南省在全国率先做出建设生态省的重大决策，而地热资源正是一种无污染或极少污染的绿色能源，其突出优点是占地少，无废渣和粉尘，退水既可综合利用又可回注到地下储层，起到增加压力、保护储层、保护地热资源的目的。

海南省地热资源以水热型为主，海南省地热资源水量丰富，水质优良。除其固有的热能外，水中还富含F、Sr、Zn、H2SiO2、Ca、Mg等对人体有益的微量元素和组分，属优质医疗热矿水，用途十分广泛。根据GB11615—1989《地热资源勘查规范》的规定，当地下水水温大于或等于25℃时，属地热资源。

2.3太阳能热水系统

本工程拟采用强制循环太阳能热水系统，此系统集热效率高，出水量大，运行安全平稳，是目前发展成熟、应用广泛的一种系统形式。该系统将冷水注入集热器和储热水箱内，集热器内的冷水经加热后升温，集热器与储热水箱内分别设有温度传感器，将温度信号传至智能控制系统，当水箱中的水温与集热器中的温差达到设定值以后，由循环系统中的热水循环泵1将水箱中的水注入集热器中，在集热器中经吸热升温后回到储热水箱，形成强制循环。经上水控制、强制循环、温差测定、水位水温等控制，如此周而复始，达到将储热水箱内冷水升温的目的。系统原理如图4。

图4强制循环太阳能热水系统原理

3经济分析

为了对区域能源系统进行更合理的经济技术分析，本报告对生活热水系统与常规系统，即采用燃气锅炉的供热方式进行比较。从设备选型、电机容量、全年能源消耗量、能源系统运行费用等方面，对两种方案进行细致比较，从而得出生活热水系统的节能减排量和年节省费用。其中，海南省商业用电电价为0.8元/kW·h，天然气价格为3.73元/m3。

3.1常规能源系统

经计算，酒店设计小时用水量15.8m3/h，设计小时耗热量460kW，生活热水常规系统采用燃气锅炉+循环泵的方式，热源年热水耗电量17.1万kW·h，年天然气耗量27.8万Nm3。设备选型及年耗能量见表1。

3.2设计能源系统

设计系统采用太阳能+热泵+冷凝热回收的供热水方式，热源总装机容量为460kW，年耗电量为52万kW·h。设备选型及年耗能量见表2。

3.3经济分析

常规生活热水系统的初投资及运行费估算见表3，太阳能+热泵+冷凝热回收系统的初投资及运行费估算见表4，主要设备包括热源、泵等，未包括机房土建、变配电系统及管道、安装费用。

表1常规系统设备选型及年耗能量

表2设计系统设备选型及年耗能量

表3常规热水系统投资估算

表4设计热水系统投资估算

4结语

在如今大力提倡节能减耗的社会发展背景下，星级酒店在生活热水供应方面，如何做好更具有较好的社会、经济、环境效益，成为了星级酒店的主要工作之一。综上所述，本文就星级酒店生活热水系统设计展开了探讨，并通过结合具体的工程实例对生活热水系统的设计作了系统分析阐述，旨在为类似的需要提供帮助。

参考文献：

[1]庞志郁.酒店空调及生活热水系统[J].科技风.2011（20）.

12.酒店智能化系统方案设计 篇十二

21世纪的酒店正处在升级转型的关键时期,随着信息技术的不断发展,酒店从内部管理到外部销售都将发生质的变化,并且,随着酒店产业规模的迅速壮大扩展,该行业的市场竞争日趋激烈。无论是来自外部竞争的压力还是出自酒店本身内部管理的需要,这种强烈的迫切感都要求酒店引入更新颖、更实用的信息化、智能化技术。

现阶段主流的酒店架构涵盖了客房、餐饮、娱乐、商务、通讯及其他各种服务与设施。这种庞大的组织框架和诸多的服务项目的确对传统酒店的正常有序运行造成了比较大的压力,让传统酒店的运营压力陡然增加。这些压力来自:固定人员成本和管理成本的逐年提高;酒店运营时期,那些可以避免但是却无法在此阶段避免的能源浪费所造成的损失;由竞争力的减弱造成的客源流失等方面。

因此,提高管理效率,降低运营成本,尽最大可能减少不必要的能源浪费,提升酒店科技感是酒店增强其自身市场竞争力最应该重视的几个方向。我们将在此文中详细地描述智能化酒店的方案及其带来的各种影响,希望更多的酒店开发商和投资商在日常运营中应用更多的信息化及智能化方案,更加积极主动地进行日常管理、能源监控和对外宣传。

2 格立阁酒店智能化解决方案

格立阁酒店智能化解决方案是团队科研人员根据市场需要,针对近年来酒店行业对大厦管理、酒店办公自动化,酒店客房智能化及智能化服务一体化的需求而研发的。其控制系统的管理及网络的设计目标是基于酒店内部网络基础之上,通过各种总线技术、无线技术及服务器技术来实现整个网络上的信息交互、综合与共享。

该方案可以根据酒店的实际情况进行灵活配置,具有极大的适应性。该方案能够根据酒店房间类型的不同灵活布线,并且能够按照客户的需求应用无线和有线产品,具备强大的兼容性和高度的稳定性。

此外,该方案不仅仅能够解决单个房间的智能化控制,还能够帮助酒店管理员实现对整个酒店大楼每个房间的集中监管控制,确保整栋大楼24小时不间断地处于监控管理之中,安全保障大大加强,帮助酒店管理部门提高日常工作效率。

在管理中心,管理人员可以看到各个房间、各个楼道、各个大厅的实时灯光状况以及各类电器的使用状况,这些状况将以非常直观的形式反映在管理中心的系统电脑上。一旦发现异常状况或者有遗漏浪费的情况发生,就可以第一时间予以解决,既能够减少能耗的浪费,又节省了人工成本。

真正做到:提供安全、舒适、快捷、优质的服务;直接面对客人提供优质的智能化技术,使客人住得更舒适、方便;建立先进的综合管理机制;利用智能化技术,使酒店经营及管理高效、先进、科学;降低酒店运行成本;利用智能化技术,使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低。

3 对酒店投资、管理者的影响

在酒店有引入智能化改造的想法之下,提供给我们现有的酒店图纸或者由工程人员现场对其进行勘察,我们根据每一个酒店的实际状况设计适用的方案供酒店选择使用。

(1)高效的投入产出比:这种方案的采纳和实施有着足够的自由和人性化,其能够产生的节能效益与应用LED灯节能灯能够产生的节能效益相当,而且又能免去传统布线上的巨额投资,为投资者带来更为高效的投入产出比。

(2)杰出的安全保障:安全报警防护设备不仅可以布置在客房内,还可以分布在酒店走廊、大堂、酒店外围等任何需要的地方:客房出现险情不仅可以做到主动排除,而且能够将任何险情第一时间通知给酒店管理人员,方便其第一时间做出应急反馈:我们所采用的综合布线方式能改变入住客户所能接触的范围内的以强电控制为主的开关,换用弱电集成控制,能够大大提高其安全性。

(3)优质的客房管理:传统的客房检查是否有入住的情况可以轻松达成,但是我们能做的,不仅仅只有这些。从客人在网上或电话订房时开始,酒店就通过远程订房系统完成对该房间的定时预留,并及时为客人的特殊喜好做好准备:当客人到来后,在酒店大堂,只需要出示身份证,就可以立刻入住酒店预定好的客房。当然,每一间客房的电器使用状况以及客户入住后是否外出等信息都将以直观的方式显示在管理显示器上,酒店管理人员也亦可以通过客房管理服务器下达各种命令,根据实际情况对每个房间的各种电器进行管理。

4 对酒店入住客户的影响

下面描述一下智能化酒店一天的入住体验:

客人在网络上预定好房间,酒店就通过远程订房系统完成对该房间的定时预留。酒店客人办理完住房登记,打开房门,室内温度已经提前预设完毕,门廊照明灯即时亮起,客房内已是温暖如春。

将门卡插入插卡取电盒内,照明灯亮起、窗帘缓缓打开、防漏水式安全水阀开启。当客人躺在床上,轻按遥控器就可以根据自己的需要对灯光、电视、窗帘、空调等进行遥控;为客人提供多种情景模式可供选择:例如一键入住模式,一键就寝模式,一键外出模式,让商旅生活更简单惬意;轻触平板电脑除了可以实现上述遥控功能外,还可以实现网上预订机票、预订菜肴送客房、预订换洗衣物等各种便民服务。

当客人起夜进入卫生间,区域照明灯自动亮起,客人回到卧室,照明灯自动熄灭。

当客人外出办事时,酒店管理者会得知客人离开客房的消息,这时如果门意外被开启,报警信息将会直接反馈到酒店管理员处。

当客人退房时,灯光会延迟被关掉,窗帘会关闭,安全水阀被关上,插座等都会自动断电。

5 格立阁高效、节能的星级酒店智能化解决方案

如何帮助酒店有效管理能耗和集中管理客房一直是格立阁现在及将来的发展方向。这个目标不仅仅局限在酒店智能化方向,另外在家庭生活、老年公寓、办公楼宇的智能化系统中,我们也能够提供全面的产品组合和方案来实现这一目标。

格立阁认识到提供的方案必须能够帮助客户达到降低能源消耗和提高管理效率的需要,帮助客户的客户体验到智能化客房带来的全新旅居感受,而且这些需要和感受的达成又是能够让客户和客户的客户有步骤、直观地感受到的。为此,我们的酒店智能化方案由以下两个方面组成:一方面是单间客房内部智能化;另一方面则是连接整个酒店所有房间并汇总至管理中心的整体智能化。

下面简单地介绍一下该系统整体的解决思路:各个房间的实时状态和数据通过网络和交换机汇总到客房管理服务器,客房管理服务器根据预先设置可以自动做出各种反应,例如遇到危险报警等;酒店管理人员也可以通过客房管理服务器下达各种命令,根据实际情况对每个房间的各种电器进行管理,酒店管理者可以通过客房管理服务器管理整个酒店的事务,提高酒店运行的效率。

酒店整体智能化系统拓扑图如图1所示。

我们将提供三类不同的酒店智能化解决方案,基本能够应用于市面上不同类型的酒店装修。

A方案:系统图如图2所示,其特点是各种开关及插卡取电不需要额外供电,并且在市场上可以随意购买到,有大量的选择范围。这里的门铃开关、门磁开关和插卡取电是普通的二线制开关:普通开关是二开、三开开关面板或复位开关;温控器用于控制中央空调,智能红外转接器用于遥控电视和独立空调。该方案的前提是各个开关面板的孔位上预留有网线,并且汇总到一处。

B方案:系统图如图3所示,整体解决思路与A方案无太大差异,但是在产品的选择上相较于A方案有质的提升。该方案的开关产品采用进口高档墙体开关,玻璃面板触摸设计,面板上有多种情景设置按键和较多的信息提示;我们将提供全新设计的第二代格立阁智能家居产品应用于该方案。这个方案的前提是各个开关面板的孔位上预留有网线,并且汇总到一处。

C方案:系统图如图4所示,该方案是针对已经完成传统电线布线方式的酒店所研发设计的,所有控制通过无线方式得以实现,能够在实现智能化的同时,最大程度简化布线方式。该方案的前提是每个孔位上布有火线和零线。

6 积极地应对未来挑战的发展策略

众多已经和将要进行智能化的酒店的布线思路已经开始转换,在智能化应用、信息共享规模和范围不断扩张的今天,这种更合理、更优化、稳定性和扩展性好的布线技术正在得到广泛应用。这种全新的布线方式不样,我们也将在产品设计,尤其是可视范围内的产品设计方面突出创意,旨在能够为不同类型的酒店提供与其风格相搭配的产品;继续丰富和深化产品线,开发更多类型的传感器,优化现有产品的功能,吸收科技领域的新技术是我们现在以及未来一直在努力的目标。

13.智能化集成系统方案 篇十三

1.1.1 系统概述

智能建筑系统集成是指将各智能化子系统有机地连接起来，使它们相互间可以进行通信和协作，即实现子系统间资源的高度共享和任务全局一体化的综合管理，从而提高对建筑物的综合管理能力。

智能化集成管理系统的最终目标是要对辖区内所有建筑设备和建筑物内的应用信息系统进行全面有效的监控和管理。确保大厦内所有设备处于高效、节能、最佳运行状态。提供一个安全、舒适、快捷的工作环境。

系统能够通过屏幕实时动态地显示整个系统的网络运行状况及各个子系统的工作状况，综合各个控制系统的状态信息，提供相关报告。

在控制台能对各子系统流程进行监视，能及时对系统内的故障进行预警和报警，预警和报警的阀值可自行设定。在控制台能迅速准确地诊断出计算机网络系统的故障并排除；对于控制系统的故障，能及时发现并准确定位。

系统能够全面的综合节能管理（比如空调风机系统、电梯系统等的节能管理）、系统配置管理、系统安全运行管理。

1.1.2 系统功能要求

通过设备的自动监测与优化控制，实现信息资源的优化管理，实现投资合理，适合信息社会的需要，并具有安全、舒适、高效和灵活的特点。

1.集中监视和综合管理：可对各子系统进行集中监视和管理，将各集成子系统的信息统一存储、显示和管理在同一平台上，并为其他信息系统提供数据访问接口。准确、全面地反映各子系统运行状态。并能提供建筑物关键场所的各子系统综合运行报告。

2.分散控制：在保持各子系统的相对独立性的同时对各子系统进行分散式管理，以分离故障、分散风险、便于管理。

3.优化运行：在各集成子系统的良好运行基础之上，应提供设备节能控制、节假日设定等功能。

4.信息共享：实现与通信管理系统之间通信的能力，预留接口与物业管理系统实现各系统数据库的共享，充分发挥各子系统的功能。系统通过对各子系统运行情况进行综合，了解各子系统运行状态，及时发现并解决各种设备故障和突发事件，大大提高管理和服务效率。重点为集成系统与各子系统以及外围系统之间的信息畅通提供一个统一、标准的数据访问接口。

5.跨子系统联动：与各子系统之间，实现监测信息的通信，以各集成子系统的状态参数为基础，实现各子系统之间的相关联动。弱电系统实现集成后，原本各自独立的子系统在集成平台上，就如同一个系统一样，无论信息点和控制点是否在一个子系统内都可以建立联动关系。

6.易于升级：采用先进的组网结构，充分考虑高新技术的发展，为今后的系统升级和发展提供基础保证。

7.提供管理平台：为建筑物的现代化管理提供良好的硬件与软件环境。8.减少能源消耗：提高资源使用效率。

1.1.3 智能化集成系统内容

智能化集成系统将集成以下内容： 与楼宇自控系统（BAS）的集成。与火灾自动报警系统的集成

与公共安全系统（SAS）的集成：包括防盗报警系统、电视监控系统 与一卡通系统的集成：包括门禁系统、消费系统、考勤系统、停车场系统

1.1.4 系统集成层次

BMS系统集成将从三个不同的层面进行系统化的集成具体如下： 1.物理层 1)综合布线系统 2)计算机网络系统 2.监控层 1)楼宇自控系统

a)BMS系统与BA系统的主机相连，通过BA系统提供接口汇集各种设备的运行和检测参数，并对各类数据进行积累与总计。如冷水机组、新风机组、空调机组、各种泵、电梯的运行时间、起停次数和配电柜电流、电压等参数进行积累与总计，以便更好地进行物业管理。

2)综合安保系统

a)闭路监控系统和BMS数据流，通过通用协议向集成平台传递信息，在BMS集成平台和安保防灾智能化集成平台以及授权客户端，均可以实现对安防系统的监控。

b)重点摄像机的图像监控 c)云台或快球摄像机的转动 d)重点摄像机的存储图像信息

e)闭路电视监控系统与消防报警系统的联动 f)安全防范系统与各子系统的联动：

g)安全防范系统与智能照明系统联动，安防系统发出报警信号，智能照明系统启动报警区域的照明；

h)安防系统与消防系统的联动，当出现消防报警信号，安防系统将启动其子系统进行人员及车辆的疏散；

i)安防系统与INS的联动，安防系统发出报警，在与大屏幕系统进行联动现实报警点实时状况；

j)安防系统与CNS的联动，安防系统可将报警信息以手机短信息及语音提示的形式通知物业管理人员或管理层。

3)火灾自动报警系统

a)FA(火灾自动报警系统)与BMS数据流（限于消防法规，只监测不控，为单向），消防报警系统通过OPC协议向集成管理系统传递信息，内容包括系统主机运行状态、故障报警；火灾报警探测器的工作状态、探测器地址、位置信息、相关联动设备的状态。

b)如大楼内某防火分区发生火警时，除消防报警系统的报警显示外，在集成系统工作站上自动以动画方式显示出该防火分区的报警信息，包括火警位置以及相关联动设备的状态。相关的联动还包括与安全防范系统、通信网络系统的大屏幕显示系统，如：

c)发生火灾报警时，消防系统根据报警点的位置信息，查找到附近摄像机编号；通过网络，向集成系统发送联动申请。

d)集成系统根据联动申请，可进行如下工作： e)向CCTV系统发送视频控制指令；

f)向建筑设备各系统发送控制指令，如关闭空调，关闭楼控的相应系统，变配电系统关闭相应位置的供电等。

g)摄像机对准火灾报警发生部位；

h)矩阵切换报警图像在大屏幕指定位置显示；

i)矩阵切换报警图像到与硬盘录像机指定端口连接的矩阵输出端口； j)硬盘录像机进行报警录像；

k)当火警得到确认，进行语音拨号拨打119报警； l)向相关的管理人员发送报警短信或拨打报警电话；

m)当出现火警并确认后，联动门禁开启电磁锁，打开出现火情层面的所的房门的电磁

锁，以确保人员的迅速疏散；

n)启动公共广播系统，播放人员疏散通知；

1.1.5 系统建设基本要求

作为整个楼宇的集成系统，必须是以开放系统的概念为基础，形成开放、分布式的结构。采用分层、分布式客户机—服务器结构，整个系统分3层构建：

第一层：接口层，专用于数据采集和与外部系统或设备的数据交换，执行必要的标准转换。

第二层：数据处理层，专用于数据管理和高级应用功能，以一个实时数据库为核心，实现实时数据处理、事件处理和通知、内部运算和历史数据存档。

第三层：人机接口层，专用于各级操作员对系统的监视和操作。

系统集成是以系统集成、功能集成、信息集成、网络集成和相应的软件界面集成等多种集成技术为基础，结合标准化、模块化以及系列化开放性设计技术。

基本要求如下：

1.系统采用人性化设计，要具有可视化，简单化，图形化等特点。2.系统界面要同时支持WEB方式（B/S）和普通方式（C/S）浏览模式。3.系统界面在风格和使用上应具有一致性，操作简单。

4.系统界面支持多窗口显示，在同一屏幕上显示多种不同信息的内容。

5.系统界面要以动态图标、颜色变化、声音指示等多种手段体现整个系统的运行情况。6.在监控部分界面的操控方面，系统的应用只需要操作鼠标便能实现各主要操控、调配及监视的功能运作，即点即得。系统界面高度图形化，并能提供了大量的趋势图和图表，使得操作者对所需的信息一目了然。

1.1.6 系统技术与功能要求

1.系统技术要求：

1)应根据用户使用和管理需求，把用户软、硬件平台、网络平台、数据平台等组成一个完整协调的集成系统，实现优化控制和管理，创造节能、高效、舒适、安全的环境。

2)集成系统应具备与各子系统联网通讯的能力，实现各个系统之间的语言、数据、图像的资源共享。

3)各子系统与集成系统之间可有不同的通讯、连接，子系统具有独立的监控功能，不宜接受集成系统的统一控制，能够将运行数据发送到集成系统，按照集成系统的指令改变状态或运行方式，实现优化控制、管理。

4)应用集成应采用客户端为浏览器的B/S/S的三层应用体系结构。整个系统由三个部分组成：客户端、中间层应用服务器、数据库服务器。应用系统的层次结构划分为：用户表示层、业务逻辑层、数据服务层，将经常会发生变化的核心业务逻辑进行抽取，并部署在与数据库和客户端不同的中间层。集成平台或框架应采用国际、国内知名厂商产品，集成平台不应与某一子系统硬件绑定或受制约，确保整个集成的开放性与设备的无关性。

5)模块化设计，可以根据业主需求灵活客户化定制，能确保系统扩充的方便性和经济性。

6)采用跨平台技术，支持Windows，Linux、Unix等多种操作，支持SQL Server、Oracle、DB2等多种数据库，系统提供随时、随地的Internet访问。

7)完善的报警管理和安全措施。系统的权限至少应有多级操作权限，支持系统自动注销时间设置，可自动注销当前登录的客户。

8)表示层用户界面统一采用标准浏览器，无需安装复杂的网络、数据库等连接，无需随开发工具的界面控制驱动程序，如需要在浏览器中嵌入必要的界面控制内容，系统应提供简便的自动下载及安装功能，最大限度降低人工干预，降低系统的维护工.作量、维护成本，改善运行效率，可省去购买传统系统中前端工作站软件的费用。

9)支持多种报警传送方式，其中包括e-mail电子邮件、传真、SMS手机短信、弹出式网页，为整个建筑物提供更为安全的故障处理机制。

10)系统架构必须采用与当今主流信息系统相同的架构，完全使用楼宇的综合布线系统，能够依托集成平台开发后续的信息管理系统。

11)可接受时钟系统的时钟信息，并进行同步。2.系统业务功能要求

1)全局监测和管理、历史报表统计和趋势分析：实时监视各子系统设备的运行状况，并在地图上显示出来。打开相关的页面，可实时地看到所管理的任何一个子系统的任一个设备或关键点的状态，这些信息在页面上以图形、文字、动画的方式显示出来。各子系统的运行状态历史信息保存在数据库中，可以生成管理员所需要的各种统计图表，并能进行运行状态趋势分析。

2)重要公共场所应急预案及分析：智能楼宇信息系统应具备应对紧急情况的处理方案，通过对突发事件的分析，综合管理、调动各子系统，从而具备较强的应对突发事件的能力。

3)故障报警综合处理：当某个设备或关键点发生异常或其他重要事件，系统会以报警、事件的形式，及时在页面上用图形、文字、动画、声音等方式表现出来；并且能够根据事件性质提出事件重要性及依据数据共享及系统联动原则提出事件影响范围及对其他子系统的影响程度，并给出相应的解决建议及方案。报警信息应具备高效性，故障定位准确性，针对性，全面性。避免误报、漏报、避免一个故障，多条报警信息，多条解决方案的情况出现。

4)系统要具有报警管理功能：系统的报警信号包括反映报警重要程度的报警级别、报警发生的子系统、报警的具体位置等，能根据报警级别决定报警信息的显示颜色和顺序，不同的报警可设置不同的声音、提示语。

5)子系统间联动控制：各子系统本身是独立工作的系统，但智能集成系统将它们集成起来，可让它们协同工作，一个子系统的动作可触发另一个子系统的动作，即联动。智能集成系统的联动控制可采用软件或硬件的方式去实现。在关健的地方可以软、硬联动同时用，以实现双保险。

6)智能集成系统具有与各个子系统的通讯接口，集成了相关子系统的所有数据，对子系统拥有完整的数据采集及命令下达通道，集成系统具备了与运营需求相关的、可实现系统间协调工作的全部资源。集成系统软件的逻辑判断功能模块从各子系统获取必要的相关数据，经过自身的逻辑判断，再将逻辑判断的结果输出到各相关子系统的控制系统，最终通过各子系统完成既定的控制功能，或为运营操作人员提供相关的、必要的操作序列。

7)综合管理：智能集成系统应具备强大的数据库管理功能，将各个子系统传送来的信息进行分析、处理、综合，并按规则进行记录，创建相应的数据库，并能产生各种丰富的管理报告、报表。软件提供数据备份和恢复功能，提供系统运行记录、故障报警记录和用户日志的查询，查询结果可以生成报表。

8)提供直观、方便的管理工具，支持用户多级管理、权限控制和审计。支持系统配置管理、系统安全运行管理，具备多层次管理的权限设置功能。

9)系统可以监视消防报警系统状态，但不得对其进行控制

1.1.7 软件功能参数 1.1.8 系统结构

多进程、多线程的Win32规范设计 基于Web的多层架构,支持B/S运行模型 开放的数据接口，透明的网络管理技术 内嵌Script命令语言，满足用户各类需求 完善的安全保障机制，提供多级权限管理

基于OPC技术的、组件化的系统

支持Windows xp/NT4.0/2000/2000 Server/2003平台

1.1.8.1 建筑自动化管理系统主要技术指标

系统最大监控点数：100000 系统实时数据传送时间：≤1s 系统控制命令传送时间：≤1s 系统联动命令传送时间：≤1.5s 系统信息差错率：≤10-6 系统平均无故障时间：≥4320小时

1.1.8.2 建筑自动化管理系统功能模块

1．OPC客户端（OPC Client）：系统底层服务程序，负责所有子系统的接入，负责从OPC服务器采集数据，接收OPC事件与报警服务器发送的事件和报警信息，并将采集到的数据通过动态库写入实时数据库服务器（RDBS）。OPC客户端程序在运行中能够动态监视OPC服务器的运行状态，控制OPC服务器的启动与停止，并将从OPC服务器采集和接收到的数据信息以数据包形式显示数据传送情况，同时也能够启停数据的采集过程。

2.实时数据服务器（RDBS）：存储和管理实时及历史数据，处理和实现用户编写的联动处理逻辑代码，为数据转储工具（DST）提供服务。

3．系统配置工具（System Configure Tool）：系统的二次开发人员对整个系统进行常规配置（包括后台脚本配置、数据库属性、全局变量、子系统监控点配置、区域配置、IO驱动设置）、高级配置（包括权限配置、时间表配置、联动配置、历史数据配置）的工具。

4．时间表任务调度 系统可以进行在线配置，按时间程序执行相应的操作，以节省费用，和提供方便。

联动任务调度 系统可以进行在线配置，联动触发条件满足后要执行的联动任务信息。权限管理 在系统中，系统改进和增强权限管理的功能，对每个人员能否访问系统，以及每个人访问系统时的各种操作能力，允许系统管理员进行限制和管理。账户管理主要包括用户组管理、用户管理，系统可以在线进行用户权限管理。

5.系统路径设置工具（BMSConfig）：设置运行系统各种配置信息文件的路径。6.值班管理工具（OnDuty）：值班台。二十四小时运行，值班人员通过它监视系统任何时候有无异常事件发生，保证即使所有的IE客户都关闭的情况下也不会有重要事件被忽略和遗漏。当异常发生时，值班台可对系统报警、特殊事件提供多种形式处理（包括语音、声

光、传呼报警等）。

7.Web图形组态工具：监控画面编辑工具，用于生成和编辑监控组态画面。二次开发人员使用此编辑工具，为每个具体工程开发各不相同的监控界面。

8.设备信息管理工具：设备管理是对智能楼宇所有运行设备的档案、运行、维护、保养进行管理。主要包括设备档案管理、设备运行管理、设备维修管理、设备保养管理、维修申请/工作单管理。

1.1.9 硬件设备要求

14.厂房智能化系统设计任务书 篇十四

智能化系统设计任务书

项目名称：建设单位：设计单位：编制日期：

****智能化弱电系统工程 *****技术有限公司

*****设计研究院有限公司 2016年2月23日

智能化系统设计任务书

智能化系统设计任务书

1.项目概况

1.1工程名称：宁波卓越智能控制技术有限公司智能控制器及商用空调项目智能化弱电系统工程

1.2 建设单位：宁波卓越智能控制技术有限公司 1.3建筑规模及功能分区：

本项目位于宁波市高新区新梅路与清逸路交叉地块，建设规模：地块总用地面积182571平方米，规划建设总建筑面积为232984.54平方米，地上总建筑面积为231822.54平方米，地下建筑面积为1162平方米。项目主要由11幢单层钢结构厂房，6幢多层框架混凝土标准厂房，6幢高层研发厂房，1幢多层研发厂房，1幢食堂，2幢宿舍组成。本项目将分一期、二期建设。本次工程（一期）建筑物组成:1#~11#标准厂房，食堂，1#门卫。

2.设计依据

2.1本工程智能化弱电系统设计中必须依据国家有关的设计及施工验收规范、标准。本工程所涉及的设计标准、规范，产品标准、规范，工程标准、规范，验收标准、规范，应符合国家有关条例及规范，如有新的标准应采用新的标准，如是国外相应标准应得到发包方认可，这些标准包括（不仅限于以下）： 《智能建筑设计标准》 GB 50314-2015;《综合布线系统工程设计规范》 GB 50312-2007;《综合布线系统工程验收规范》 GB 50311-2007;《民用闭路监视电视系统工程技术规范》 GB 50198-2011;《有线电视广播技术规范》 GY/T 106-1999;《电子信息系统机房设计规范》 GB 50174-2008;《建筑物防雷设计规范》 GB 50057-2010;《低压配电设计规范》 GB 50054-2011;《智能建筑工程质量验收规范》 GB 50339-2003;《建筑物电子信息系统防雷技术规范》 GB 50343-2004;《浙江省地方标准》 DB33/T768.1-2009;2

智能化系统设计任务书

其它有关的国家及地方现行最新的规程、规范。

如以上技术规范国家有最新的，按国家现行最新规范执行。

3.设计内容

主要包括以下系统设计： 3.1 综合布线系统； 3.2计算机网络系统； 3.3有线电视系统；

3.4 安全防范系统（视频监控、入侵报警、电子巡更）； 3.5 智能一卡通系统（考勤、消费、停车管理，访客管理）； 3.6 公共信息发布系统（大屏幕）； 3.7 UPS电源、防雷、接地； 3.8 综合管路系统工程；

3.9设计单位认为本项目可以考虑应用的其他系统。

上述系统即相对独立，又存在着一定的相互关联，为使系统间能够相互协调，有机地结合在一起，发挥最好的功效，需要将系统进行集成。系统最好能实现联动操作。

4.设计要求

本工程的建设要求为采用国际先进的智能化系统设计技术，建立具有国内领先水平的且先进性、实用性、开放性、安全性、可靠性及可扩展性并举的智能化系统工程。4.1、方案设计总体要求如下：

1）硬件产品的选型要考虑开放性、标准性、兼容性，要考虑到一旦主干网络技术发展，至少保证五年内主要的硬件产品不至于被淘汰，并且有着可靠的售后服务和技术保障。

2）网络设备产品的选型及软件选购应强调方便、实用、安全、可靠能满足厂区现在实际使用要求和今后的发展。

3）要考虑与本地网的联接，并预留接口。

4）综合布线系统的网络主干采用光缆，水平采用六类UTP至桌面。5）有完善的接地系统。

6）要有电源系统防护，防止系统受雷击等影响。

智能化系统设计任务书

4.2、子系统设计具体要求如下： 4.2.1计算机网络系统

本系统应提供远程连接的VPN和INTERNET的接入，同时要考虑设备管理网、无线网络（AP）的应用。本次网络架构为核心-接入二层结构，采用主干万兆，部分桌面千兆的方式。为了保证网络的稳定性，使用冗余链路。

考虑在需要的位置设置无线局域网。

设计应考虑网络安全和管理，最大限度地提高网络的安全性、可控制性及可用性。4.2.2综合布线系统

（1）局域网可以根据具体用途配置各种级别的网络设备，可以对网络设备非常灵活的更新和移动，同时可以适应网络设备的扩充和调整。

（2）综合布线系统主干采用12芯单模光缆（数据），3类大对数电缆（语音），水平采用六类的非屏蔽双绞线线缆，部分工位预留光缆到桌面。

（3）采用符合六类标准的结构化、模块化部件的各种配线架组成本项目的总配线（MDF）和各区域的分配线架（IDF）。数据采用RJ45配线架，语音采用110型配线架，在机柜里分区域布置，方便管理。

（4）采用结构化、模块化的RJ45插座组成各功能房/区的信息插座。

（5）大开间办公室内信息点位的布线需预埋管线至屏风处，待办公家具进场后配合家具走线。

（6）综合布线系统的各子系统（包括：工作区子系统、水平干线子系统、管理子系统、设备间子系统、垂直干线系统）的设计均符合国标、国内标准中对各子系统的规定。

4.2.3有线电视系统

有线电视：要满足人员的不同收看需求。数字电视：考虑在需要的场所有线电视终处预留信息点，作为数字电视的接入。

本系统应设计为860MHz 双向邻频数字宽带综合业务网，完成目前兼容模拟信号和数字信号两种形式为主的综合性网络。系统具备可扩性。宽频带放大器、混合器等设备带宽都达到860MHz 或以上；充分满足日后扩容及双向传输的需要。

有线电视点数设计：食堂、门卫。

4.2.4安保监控系统

本次要求设计的综合安防系统应由闭路电视监控系统、防盗报警系统、电子巡更系统组 4

智能化系统设计任务书

成，各个子系统既可独立运行，又可统一协调管理，形成一个多功能、全方位、立体化安全防范自动化系统，从而建立起一套完善的，功能强大的技术防范体系。设计要求达到国家安防规定和宁波技防要求。本系统工程监控中心设在1#门卫室。4.2.4.1 闭路电视监控系统

闭路电视监控系统采用IP数字监控系统。监控对象包括出入口、周界、主要通行道、重要场所、电梯厅、电梯轿厢等区域，前端设备在注重实用性的同时，兼顾装饰性和隐蔽性。监控内容包括对进出人员流动状况，车辆、人员的图像实时监控。与报警联动图像记录与显示。录像图像存储时间不少于30天。4.2.4.2防盗报警系统

防盗报警系统在厂区周界围墙上设置红外对射探测器。当安全防范区域出现非法侵入时，实现实时可靠地产生报警信号，同时联动闭路电视监控系统摄像。4.2.4.3电子巡更系统

电子巡更系统，保证巡逻值班制度的落实，督促安保人员能够按预先设定的路线、站点、时间对楼内各巡更点进行巡视，发现问题及时反馈给控制中心作适当处理。系统采用离线巡更系统，能针对本项目的实际情况对巡更路线和巡更时间进行灵活设计。

4.2.5 智能一卡通系统一卡通系统采用TCP/IP的组网方式，实现厂区内的人员考勤、食堂消费、停车管理、访客登记等综合管理功能。4.2.5.1考勤和消费系统

》考勤系统实现了员工出入控制，数据采集、信息查询和考勤统计过程自动化，完善人事管理现代化。从而方便了员工上下班考勤，代替了以往的人工签卡、打卡或考勤钟；方便了管理人员统计、考核各部门出勤率，准确地掌握员工出勤情况。本次采用指纹式考勤机，在门卫处设置刷卡式考勤机，方便部分无法识别指纹的员工使用。

》消费管理子系统：用IC 卡作为单位内部信用卡在消费机上使用，代替现金流通，实现厂区内部消费电子化。在食堂内设计消费POS机。4.2.5.2停车场管理系统

本次停车场管理系统在出入口设置刷卡机及道闸，内部员工刷卡进出厂区，访客登记确认身份后由保安人工遥控道闸放行。4.2.5.3访客管理系统

在各出入口门卫处设置一台访客管理机，通过对身份证、行驶证等有效证件的扫描，迅速登记访客信息，节省人力及时间。

4.2.6公共信息发布系统

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本系统主要为LED显示系统，在厂区入口处绿地在配置一块双基色LED屏，用于显示内部通知、消息发布等。

4.2.7 UPS电源、防雷、接地系统

本项目内有大量的计算机等电子信息设备，而且大楼供电系统的正常与否直接关系到各系统中的工作顺利进行、网络系统的稳定性和数据存储的安全性，以及通信系统的正常工作。4.2.7.1防雷系统包括电源防雷和信号防雷。

在各弱电系统前端设备及电源等处加装电涌防护器（SPD)，在开关柜及重要设备，机房所有室外进线上加瞬变浪涌电压抑制器和避免过压保护器。

UPS 前端应安装浪涌保护器，广电、室外设备管线等进入机房应安装信号保护器。主要在网络机房、消控机房内设置局部等电位铜排。4.2.7.2接地系统

智能化设备的交流工作接地、安全保护接地、直流工作接地、防雷接地等四种接地，宜共用一组接地装置，接地电阻不大于1欧姆。4.2.7.3 UPS 电源系统

UPS 系统的设计目标是为机房内各智能化弱电机房设备和各弱电间的设备提供后备电源支持，是整个弱电系统的重要组成部分。

系统设计采用集中供电方式，暂定设计1套UPS电源系统，设置在消防控制室，后备时间为4小时，用于给各厂房的弱电系统供电。

4.2.8综合管路系统

综合管路系统是各个智能化弱电系统设备连接及集成的桥梁，由弱电桥架、线管及其相关的辅助材料构成。综合管路系统的设计以弱电系统的整体规划和施工设计为基础，使整个弱电系统达到结构完善、扩充及维护方便的目的。

室内综合管路系统：本项目除UPS电源系统外，其余各智能化子系统共用一套综合桥架。运营商桥架由各运营商自行建设。

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室外综合管路系统：厂区需考虑三家运营商及广电的接入，同时保证不少于2个路由进入厂区。运营商自建管井。

15.酒店管理信息系统测试方案设计 篇十五

根据酒店管理信息系统需求说明书设计测试方案, 为了提高检出错误几率, 使软件测试完整、有计划地进行, 就必须编制测试相关文件。标准化的测试文件就如同一种通用的参照体系, 便于软件管理人员、软件开发人员、软件测试人员之间交流, 最终达到保证酒店管理信息系统软件质量的目标[1]。

2 软件测试相关概念

白盒测试:根据程序内部结构进行测试, 又称结构测试, 追求覆盖率。

黑盒测试:根据功能进行测试, 又称功能测试。了解软件功能和输入/输出关系十分重要。等价类划分:把全部输入数据划分为若干等价类 (输入的子集合, 其中每个数据对于揭露程序中的错误都是等效的) , 在每一个等价类中取一个或多个数据作为测试用例。

边界值:因为处理边界值时最容易出错, 所以测试用例要取自等价类边界及其附近。

动态测试:通过运行被测软件来发现错误。

路径覆盖:设计测试用例, 使得程序结构的每一条路径至少走过一次。

负载测试:使测试用例随机并发大量地执行, 以检测被测软件的正常运行能力。

3 软件测试计划制定

3.1 软件说明

酒店管理信息系统测试范围及内容[2,3,4]等信息如表1所示。

本文测试用例主要针对帐务处理系统GetDiscount软件模块, 该软件模块的详细设计如图1所示, 输入VIP会员、住宿人数, 得到计算后的优惠折扣。

3.2 测试内容

具体测试内容如表2所示。

3.3 测试安排

3.3.1 进度安排

测试进度具体安排如表3所示, 其中字母注释:T (Tom) 、R (Rose) 、B (Bob) 、P (Peter) 。

3.3.2 测试资料

测试的输入和输出举例如表4所示。

说明:A为就餐管理权限, B为住宿管理权限, C为帐务管理权限, D为系统管理权限

测试方法、过程如图2所示。

3.3.3 测试培训

为软件使用者提供培训计划。规定培训内容、受训人员及从事培训的工作人员。培训内容:酒店管理基本知识;受训人员:测试人员;从事培训的工作人员:酒店管理人员。

4 测试设计

在人工静态分析的基础上, 进行白盒测试, 然后采用等价类划分基础上的边界值分析法进行黑盒测试, 先测试有效用例, 再测试无效用例, 最后补充进行错误推测法测试[5]。白盒测试要达到路径覆盖标准, 具体如表5所示。等价类划分如下:VIP会员:一位英文字符, 只能取值‘Y’或‘N’;入住人数:非零整数, 取值范围0~10 000;优惠:一位或两位非零整数, 取值范围为1~99, 具体如表6所示。

(1) 输入:自动导入酒店管理信息系统基础数据、人工录入数据进行测试。结果:人工记录测试报告; (2) 输入数据:根据白盒或黑盒用例设计, 选用适当的数据进行测试; (3) 输出数据:正确登录;密码错误, 请重新输入;用户名错误, 请重新输入等。

5 测试过程

测试准备:搭建软件测试环境, 学习和培训酒店管理信息系统相关知识;初始化:初始化软件数据, 录入测试数据;中间步骤:选用等价分类法进行黑盒测试, 并记录测试结果;选用路径覆盖法进行白盒测试, 并记录测试结果;运行结束:结果异常时, 能有提示消息。

6 评价准则

(1) 测试范围。本系统测试的主要内容包括功能测试、界面测试、安全测试。

(2) 数据整理。执行测试, 所有测试的有关操作和结果填写测试报告, 对测试结果进行分析, 提交测试分析报告。

(3) 评判尺度。酒店管理信息系统测试结果的评判, 以测试用例设计中的预期测试结果为标准[6]。测试缺陷分为4类: (1) 测试用例正确执行, 与期待输出结果一致, 没有发现任何错误; (2) 能正确完成功能要求, 但测试用例执行过程中出现一些界面、提示、使用等问题, 对于这些问题一般不需要作进一步处理, 可以忽略; (3) 能正确完成主要测试功能点, 不能正确完成某些次要功能点, 或不能正确处理某些出现概率较小的特殊输入组合, 此类问题不影响测试用例整体的正确性; (4) 不能完成测试用例检查的主要功能, 或虽有此功能但出现的错误将引发大量的补救措施。

摘要：软件测试是提高软件质量和可靠性的一种有效方法。针对酒店管理信息系统特点, 阐述了测试方案设计的有关概念、目的及背景, 划分了软件测试的主要模块。依据帐务处理模块中的GetDiscount软件, 设计了详细的测试内容、测试安排及评价准则, 对类似系统测试方案的设计有一定的参考价值。

关键词：软件测试,GetDiscount,酒店管理信息系统

参考文献

[1]贾冀婷.软件测试中可靠性模型的设计与研究[J].计算机技术与发展, 2014 (3) :110-112.

[2]周贺来, 王彬.酒店计算机信息管理[M].北京:中国水利水电出版社, 2010.

[3]王蓁蓁.软件测试理论初步框架[J].计算机科学, 2014 (3) :18-23.

[4]王菁.酒店管理系统设计[J].政务办公, 2010 (2) :23-26.

[5]肖冬平, 李玲琳.软件系统中性能测试方案的设计与实现[J].企业技术开发, 2014 (13) :79-82.