公务员结构化面试题型答题方法和原则套路

公务员结构化面试题型答题方法和原则套路（共7篇）

1.公务员结构化面试题型答题方法和原则套路 篇一

2013国家公务员面试题型分类及答题套路:活动组织题

(一)组织会议

帽子：领导让我组织这个会议，是对我能力的一种肯定，我一定努力完成好。

第一：会议召开前的准备工作。包括与会人员，时间地点，会议主题，会议上发言人员等安排，作出详细的计划，交领导审批。

第二：会议实施过程中。整个会议按照计划进行，注意协调工作，应对突发情况。第三：会议结束后的工作。会场整理工作，总结汇报工作

鞋子：总而言之，要保证整个会议流畅进行，我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。

(二)组织学习

帽子：领导让我组织这次学习，我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动，保证学习活动顺利进行，取得预期的效果。

第一：是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单，印发学习资料，确定学习的时间、地点，根据这些制定完成的计划，报领导审批。

第二：学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果，及时收集参与学习人员的意见和建议，及时调整计划。应付突发情况。

第三：学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理，对学习效果的调查总结，整个学习过程的经验总结等。

鞋子：总而言之，要保证整个学习取得良好的效果，我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作

2.教师资格证结构化面试答题套路 篇二

之前已经给大家发了很多结构化面试的题啦希望大家一定要对着题多练习然后看看答案补充自己的不足

今天给大家整理了结构化面试答题套路这些套路能帮助大家更好的应对结构化就算是考试没碰到平时练过的题通过这些套路大家也能顺利的答出来~

一、职业认知类

第一类是报考动机类，主要是对考生为什么报考的提问：你为什么要报考教师资格考试？

第二类是个性匹配类，具体来说，是指对考生是否符合要求的提问：你觉得自己适合当老师吗？为什么？

答题思路三步骤：

首先，要对自我进行梳理，包括梳理过往的学习经历、实践或工作经历，总结自身的性格特征、特长、爱好等。

其次，了解教师职业特征，教师的职责可以概括为“传道、授业、解惑”，因此要求教师具有高尚的道德情操、专业的学科知识背景，熟知教育理论知识，掌握各种教学技能，具有奉献精神，有爱心、热心、耐心。

最后，在自我和职业之间寻找匹配性。自我认知类的题目本质上就是让考官判断该考生是否适合教师这个职业，所以考生应尽可能地寻找“论据”去说服考官。

二、应急应变类

一般套路

当我遇到+重复一遍题干这样的情况，首先会本着以人为本的学生观先调整自己的情绪，冷静看待问题处理问让自己保持镇定，不能被情绪支配；

其次我会(学生大动作：迅速控制局面，维持正常的教学秩序；学生小动作：默默提醒学生，让他好好上课，课后再解决)；

再次，我会改变自己的教学方式，激发学生的学习兴趣，将学生的注意力转移到教学内容上来；

最后，课下我会和学生进行真诚的交流沟通，了解他们的想法，帮助他们解决问题并反思自己教学方面存在的不足，努力改进。

作为老师，要有处理突发问题的机智和能力，尤其是在课堂上我们既不能影响正常教学又不能把事件扩大化，要尽量幽默处理，不伤害师生感情，又能将问题转化为教学资源加以利用。

三、沟通协调类（人际交往、日常教育实践）

沟通协调类题目包含两大题型，第一类是单群体沟通，具体包括与家长、学生、领导、同事的沟通；

第二类是多群体沟通，具体来说，指在同一个事件中需要沟通多个主体。样题如下：

1.单群体：如何与不同类型的家长沟通？

2.多群体：有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好，你怎么办？

不管是但群体还是多群体都需要：面面兼顾

教师在工作过程中接触到的对象可以分为三类：

第一类是学生，这一对象也是最重要的工作对象。对待学生应该贯彻“以学生为主体，学生是学习的主人”这一理念，这也是新一轮课程改革对我们提出的要求。除此之外，在班级组织建设过程中还要注意平等地对待全体学生，尤其要关注特困生这一特殊群体，多给予他们表现的空间，培养他们的自信心，真正实现全体学生的全面发展。

第二类是家长，家长是教学工作过程中比较特殊的工作对象，不直接接触却可以评价教学的优劣。对待家长应该贯彻“尊重家长，及时沟通”的原则，在遇到矛盾时要能够冷静地听取家长的意见和建议，可以多采用家长会等形式及时顺畅地与家长保持沟通。除此之外，在家长面前要多给予学生表扬，促进家长和学生之间关系的融洽。

第三类是同事，同事又分为两种，第一种是平级的教师，在工作中我们要尊重老教师，多和他们进行沟通，学习他们的教学经验，青年教师之间多开展学习交流会，互相学习，互相促进。另一种是领导，要与领导的思想保持一致，认真完成领导布置的教学任务，随时汇报工作中出现的问题并提出可行性建议。

沟通协调类答题思路四步骤：

首先，对待教学中的一些矛盾冲突事件或突发事件要保持头脑冷静，避免使矛盾激化。

其次，及时地进行反思，分析事情发生的原因，可能是自身存在的问题，如教学中的失误，教学管理有失公正等，也可能是由于沟通不到位，导致家长不明白事情真相，存在一些误会。

再次，针对事情发生的原因，及时地进行沟通，沟通的过程中要注意倾听对方的心声，需要注意的是主体要明确，事件中涉及的主体均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。

最后，自我反省，在今后的工作当中避免犯类似的错误，出现类似的问题。

四、计划组织类

计划组织类题目包含两大题型：第一类是班级组织类，具体包含班集体建设和班级文化建设；第二类是教学活动组织，具体包含植树活动、夏令营活动等。

计划组织类答题思路三步骤：

首先，事前。事前要做的事是与领导沟通确定活动的主题，向有经验的老同事请教获取经验，撰写活动策划并报领导审批，根据领导的意见修改方案。

其次，事中。事中要做的是将计划落实到位，这时要做好明确的分工，将责权落实到人。一般的活动中，我们都可以大体分为活动组织组(任务包括活动材料的准备和发放、活动人员的组织和安排、活动内容的实施)、后勤组(任务包括接送车队、饮食、住宿安排)、卫生医疗组(随时学生的安全健康)。责任人也就是自己要在整个过程中起到监控的作用，保证整个活动能够有序、有效地开展。

最后，事后。事后要做的是将活动的效果进行宣传，扩大其积极的影响，如将活动过程中的一些照片张贴在海报墙上以供参观，将学生的活动心得张贴在作品宣传栏中以供阅览。除此之外，自己也要对整个活动做总结，将好的方面记录下来供以后再组织类似活动时参考，对不好的方面做深刻反省，避免再次出现。

五、综合分析类

综合分析类题目包含两大类题型：第一类是社会现象类，具体指社会现象中的教育热点问题；第二类是名言警句类，具体来说，就是指与教育教学有关的名言警句。样题如下：

1.社会现象：你如何看待“择校热”现象？

2.名言警句：你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？

(二)答题思路

综合分析类答题思路三步骤：

首先，盖帽子，即表明态度。综合分析类题目往往提问考生对某一个社会现象是如何看待的，或针对某一句话认为是对还是错，所以考生需要先盖一个帽子表明态度。在此需要注意的是，作为教师，考生的观点不能过于偏颇和激烈，对待事物的态度要辩证，所表达的观点应当是“存在即是既有合理的一方面，又有它的局限性”。

其次，阐明观点。针对社会现象类的题目阐明观点既可以采用辩证的方式，说明好的和坏的方面、好处和弊端、合理的和不合理的，也可以采用现象一原因一对策这一思路来答题，在分析原因的时候既可以按照不同角度来谈，如从各个主体包括家长、学生和学校不同的角度来说，也可以按照宏观、微观不同层次来谈。针对名言警句类的题目阐明观点可以采用辩证的方式，从合理和不合理这两个方面来谈，也可以将名言警句对应教育教学理论来阐释它的教育哲理性。

3.公务员结构化面试题型答题方法和原则套路 篇三

一、该反的盲目套用

盲目套用官方理论：认为能增加语言的震撼性，实际上，如果用得太多、太杂，给考官一种堆砌的感觉，背的痕迹过于明显，容易让考官感觉冗繁乏味。

盲目使用名言警句：恰当地使用名言警句可以使面试的答题生动，但是，在面试题中使用名言警句要注意以下几点：一是引用数量不要太多，一般情况下一个分论点用一句就可以体现水平;二是引用的质量要高，不要总是“全心全意为人民服务”等等这些每个人第一反应都能想到的名言警句;三是引用的名言警句长度尽量维持在三句话以内，太长不容易背，也容易在答题过程中遗忘细节。

盲目拔高：不是所有的综合分析题最后都需要用非常有高度的话进行结尾，或者联系国家政策进行最后升华的。考官更喜欢考生答题直接而且有意义、生动而又有亮点的表达。

二、不反的逻辑思考

逻辑要清晰。并不一定需要“第一、第二、第三”等逻辑词进行串通，但是，至少表达的内容要有层次和逻辑性，这样才能更好地吸引考官的听觉，更好地提升语言表达能力。

故事要讲。综合分析并不是泛泛而谈就行的，需要有深度、有亮点、有内涵、有视野，这就需要考生必须扎实做好知识的积累，才能更好地驾驭面试。

名言要说。名言警句是最容易记忆，并且通过记忆，是最容易在短期内提升语言表达能力的。所以，建议广大考生多背一些经典的、深刻的名言警句，这样可以很好地增强说服力。

三、例题演练

【问题】

有人说，一般腐败是有危害的，而反腐败的人自己腐败是最大的腐败。你如何看待?

【参考答案】

我非常赞同这句话。作为执法者，应该在做到“严格执法，热情服务”的同时，还要做到“以责人之心责己，以恕己之心恕人”。一些执法者出现腐败，说明一些官员在工作的过程中，只顾对别人进行监督，而忽视了对自己的约束和管制，正是因为思想上的疏忽，经受不住金钱这个“糖衣炮弹”的袭击，而身心俱损、身败名裂。

这就要求我们树立正确的金钱观，正如俗语所言：“金山银山比不上绿水青山，金杯银杯比不上老百姓口碑，金奖银奖比不上老百姓的夸奖。”评价我们工作政绩的不是自己的金钱获得了多少、权利拥有了多少、地位升高了多少，而是老百姓对自己的职责评价的高低!只有树立这样正确的金钱观、职业观和价值观才是新时期公务员应该具备的基本素质。

“人不能把钱带入坟墓，但金钱可以把人带进坟墓。”作为政府机关的工作人员，如果没有做到树立正确的金钱观和价值观是非常危险的，将严重影响正常的工作，走入不正之路，最终不是被时间带入了坟墓，而是被金钱带入坟墓，这是可悲的。

同样，我也会严格地要求自己，将来在我的墓志铭刻上这些字，让世人看到我一生是个什么样的人：“吏不畏我严而畏我廉，民不服我能而服我公，公生明，明生廉，廉生威。”

最后，湖南华图教育祝各位考生在今年的国考中取得骄人的成绩，公考顺利!

4.公务员结构化面试题型答题方法和原则套路 篇四

结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。之所以叫结构化面试，就是评分标准结构化，评分考官一致化，考场形式结构化，题目结构化。在考生面试过程中，严禁考官打断或者给学生以言语，动作，表情等提示，否则判考官为作弊。结构化面试题型

题型讲解及答题技巧

一、求职动机和拟任职位的匹配性

1、自我认知能力

2、求职动机与拟任职位匹配性

二、计划、组织、协调能力

1、职位型

2、活动型

3、方案型

4、突发型

5、协调型

6、排序型

三、人际关系意识与技巧

1、普通型

2、挫折型

3、两难型

4、综合型

四、应变能力

1、普通型

2、编讲故事串词型

五、综合分析能力

1、普通型

2、消极型

3、新生事物型

4、名言锦句型

5、历史故事寓言型

6、思辨型

结构化面试答题套路

一 求职动机和拟任职位的匹配性

1、自我认知能力

2、求职动机和拟任职位的匹配性 例1 请问你为何报考公务员？

答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路：a、政治上 b、学习上

c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任）

d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。

例2 请谈谈你的优缺点？

答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。

例3 有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？

答：不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1内容列入）。

二 计划、组织、协调能力

1、职位型

例4 如果你被录取了，你打算怎样开展工作？ 答：首先，熟悉工作，适应环境

其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习

再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务

最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问

题，提出解决的办法。

2、活动型

例4 领导交办你组织*****活动，你怎么办？ 答：基本套路是一个表态，三、四个环节。

首先破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。

而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节。计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。

准备阶段：配置好人、财、物。

实施阶段：召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。

3、方案型

实质就是活动型的计划部分的具体申发。

例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？

4、突发型

例6 某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？

答：首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好。

a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。

b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。

c、在处理时间过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领导指示，以获得及时有效的帮助和指导。d、时间处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品安全的建议，以防止类似事件再次发生。

5、协调型

例7 在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎么做？

答：首先做表态，领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。

a)友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因（补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等）。b)将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他们支持和理解。

c)如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领导决定进行处理。

d)工作完成后形成工作总结，报请领导阅示。

6、排序型

此类题型把握三个原则： a、公务优先，私人事务在后。b、上级优先，下级在后。c、紧急优先，不急在后。

三 人际关系的意识与技巧

1、普通型

例8 如果你被录取为公务员，你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系？

答：首先破题，处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个良好的环境，有益于工作的顺利开展，对于此问题我向谈以下几点。

e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做

好，这是建立良好人际关系的前提和基础。

f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。

g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。

最后表态，作为一个公务员，把自己的本职工作做好是首要，在此前提下，多多培养自己沟通交往能力，以更好的促进工作的开展。

2、挫折型

例9 领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办？ 答：首先表态，作为一个新录用公务员，进入一个全新的工作环境，对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的，这是一种客观情况，对于一个公务员来说，正确处理与同事关系，获得同事信任是非常重要的，我打算从以下几方面着手解决。a、尽快了解工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己工作职责，积极主动把工作做好，毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。

b、要充分尊重领导和同事，积极主动协助其完成工作任务，在工作中虚心请教，多听、多看、多问，小事不斤斤计较，坚定配合工作。

c、多多参与沟通交流，与领导同事坦诚相见，彼此求同存异，建立良好的思想交流氛围。

总之，作为一个新人，应尽快熟悉本职工作，与同事和睦相处，以变现自己的真诚和善意，尽快使同事和领导了解自己，自己也能得到同事的接受和认同，从而进一步把自己的工作做好。

3、两难型

例10 你怎样处理情与法的关系？

答：首先破题，情与法两者都很重要，作为公务员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。a、在情与法发生冲突时，必须坚持法大于情，严格依法办事。b、在两者不想冲突时，在严格执法，不违背原则的前提下考虑情与法兼得。

c、因严格执法损伤到感情后，要积极沟通交流，请求谅解，并寻求其他途径帮助解决问题。

4、综合型

例11 你两个上司发生矛盾，都求你帮助，你怎么办？ 答：首先破题，以上情况发生说明领导对我做人的信任，面对这种情况我要妥善处理，争取调解二者之间矛盾 a、保持中立，不应个人感情二有所偏袒。b、分别交流，了解双方立场理由和矛盾冲突点。

c、根据矛盾冲突的原因，分别劝解，化解矛盾，求同存异。

d、实在无法化解，我应避免参与其中，不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性，做好本职工作财最为关键。

四 应变能力

1、普通型

例12 你被录取后，你同事说你工作不认真怎么办？ 答：首先表态，面对这种情况我应当保持冷静，工作中遇到不顺心是难免的，关键是积极应对，妥善处理。

a、分析原因，是由于对某项工作不够重视，导致有疏忽指出，是否由于工作方法不当引起他人误解，是否是与同事沟通交流不够导致的。

b、对于第一种情况，我应到端正态度，把握细节，以更加认真负责的态度去完成各项工作。

c、对于第二种情况，我应当虚心向同事请教，改进工作方法，消除同事对我的误解。

d、对于第三种情况，我应当多多与同事沟通交流，融入他们的工作生活圈子，消除彼此的隔阂。

最后，不论是处于什么原因，我都应坚持以工作为重，一方面端正工作态度，改进工作方法，一方面保持谦虚谨慎、宽以待人，将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。

3、编讲故事串词

开头要引人入胜，结尾要有感召力，中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。对于给开头和结尾的，结尾重要，开头一般不重要。对于给定词汇串词的，可以串入对任务生活状态的描述。

五 综合分析

1、普通型

四步法：a、破题，同意或反对。

b、分析，指出问题实质，如果反对指出负面影响，负面作用，如果辩证来看，则要分别分析正面和负面影响、作用。c、对策。

d、表态，和政府工作及公务员的联系。

2、消极型

四段：a、破题，对此事要有正确认识。b、分析，原因后果。c、对策，解决问题。

d、表态，和政府工作及公务员的联系。

3、新生事物型 要用辩证的方法看

4、名言锦句型

三段论：a、解释分析其意义，尤其是对我们公务员的意义 b、如何正确面对和处理

c、拉伸到站在政府工作和公务员角度上看，为何这样做不能那样做，表明态度。

例13 要用望远镜看别人，要用放大镜看自己，你怎么看？ 答：解释其意义，其意义在于宽以待人，严于律己。

面对和处理, 要多看别人优点，不斤斤计较，同时对自己要求要严格,工作要勤勉。

提升高度，作为公务员，只有这样才能处理好人际关系，建立良好的人际关系，从而有利于工作开展，也只有这样才能促进自身的发展。

5、历史寓言型

采取主要时间分析法，把握主问题实质，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。

6、思辨型

四段论：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。b、在何种情况下应该是甲而非乙，并进行论证。c、在何种情况下应该是乙而非甲，并进行论证。

d、作为一名公务员应当如何面对和处理。

例14 人要善于表现自己，人要善于克制自己，你怎么看？ 答：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。

b、在有的场合要善于表现自己，如应聘时，在工作中也应表现出勤勉好学，遇有问题多向领导请示汇报工作，进场性的参与与同时的交往与沟通，这样亦有益于工作的开展。

c、在有的场合要善于克制自己，在日常个哦能作中要谦虚谨慎，多虚心学习请教，这样才能进步，在物质欲望上也要善于克制自己，坚持艰苦奋斗、克己奉公。

d、作为一名公务员应当时刻以工作为重，需要自己挺身而出的时候毫不犹豫，但在功利面前要保持一颗平常心，克制自己的功利心，坚持以大局为重。

结构化面试决胜因素

充分自信

即要让各位考官相信你是最合适的人选。在面试当中，考官也许会喜欢你，欣赏你，承认你的长处，但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些，而是要被录取。一般地，作为考官，预先制订好了一套理想人选的条件，然后再逐一检查应试者，看

谁最合适，最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家，而是各种条件的综合考察。展现真诚

即你要让考官认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作，但是你对该机构没有诚意，或者对这份工作，或者在面试时没有表现出诚意，或者让主试者认为你没有诚意，不老实等等，这都不利于你的被录取。一般地说，去面试时，提前对这份工作作了比较详细的了解，如单位的基本状况，工作的性质，管理制度，领导职工关系，你与该单位的协调程度，你的兴趣专业所长等，已经有了一定的了解，可以真切地表明如果没有特殊的变化，面试者总是愿意，并且想获得这份工作，即真心实意有这份诚心。实际上，最关键的是要让考官知道你的真心实意，并且相信你的诚意，让他认为他如果选你做了这份工作，你会很乐意地接受这份工作，并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉，造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎，粗心大意，逢场作戏，骄傲自满的态度，对事业毫不认真，或者让考官认为你是在“骑牛找马”，无意做下去，这样你的条件无论怎样优胜，他们也不会录取你。所以，求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力，通过言行表现你的真诚。记住：以诚动人。不可或缺

一个单位聘用你，是因为你对该单位有用，有价值，你加盟之后有好处。看起来，这个道理很明显，也很简单。可是，在求职面试当中，有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用，那就是：如果录用我，则对贵单位或机构十分有利。来源：考试大的美女编辑们 谦虚礼貌

表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。仪态优雅

A．进办公室之前先敲门（有公司职员引入的情况例外）； B．走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下；

C．根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手； D．未得许可不得抽烟；

E．尽可能记住每位主试者的姓名及称谓（某某博士、某某经理等），不要记错（如把某某小姐错记为某某太太），整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态；

F．主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态；

G．微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握；

5.高考语文各题型答题套路 篇五

Part1

论述类文本阅读

论述类文本阅读：(1-3题，9分，力争6分以上)[约15分钟]

一种概念、两种心态、六个步骤

1.树立一种概念

虽然高考试题中的社论述类文章，内容涉及广泛，思想容量大，有的文章专业性很强，但毕竟考查的是阅读能力，而不是要求考生全面、系统、透彻地弄懂相关的知识。

基于这一认识，我们在做论述类文章阅读试题时，要牢固树立“答案就在原文中”的观念。如“理解重要词语、句子在文中的含义”中的“文中”即指具体的语境，有两种含义：一是对文章全局的整体把握，一是指具体词句的上下文。即使“推断和想象”试题的答案也同样在原文中。

2.具备两种心态

① 做题时精神要高度专注。只有聚精会神、心无旁骛地进入阅读状态和解题状态，我们才能迅速、准确地发现问题，作出判断。

② 一定要认真仔细。论述类文章阅读的考查，往往在极细微处做文章。有的选项看似与原文不符，其实是正确的;而有的选项看似与原文语句相符，却因在极细微处作了改动，反而是错误的。

这就要求我们必须认真仔细，马虎大意是万万要不得的。当然，有时候我们可能会找不到与选项“酷似”的句子，但我们可以找到与之相关的句子，由这个相关的句子去作出推断，从而判定选项的正误。

3.明确六个步骤

一般来说我们常用读(圈点勾画)、审(题干、选项)、找(筛选信息)、比(干扰项)、排、选六步法来进行解题。

(1)读(圈点勾画)——读原文，读题干，读题肢

读是重要的一步，只有读懂了文章才有可能准确地筛选信息，找出正确答案，所以在阅读的过程中要划读原文找“概念”，将以下一些重要信息标示出来：

① 重点阐述的名词术语。

② 重要问题及概念前后的修饰语、限制语以及有指代意义的词语。

③ 关联词。

④ 中心句、要点句及联结句。

⑤ 特殊句(判断句或有判断意义的句子;双重否定句;疑问句等)

(2)审(题干、选项)，要求划读题干找方向(题目要求、提示)

① 题目要求是什么：正确还是不正确的项。找正确项，须用排除法;找错误项，运用重点突破法;

② 提示方面：题干中有些词语经常出现，分为三类：

A.“解释”“理解”——表明命题者在考查学生对文章内容的理解，错因应注意“内容方面”和“程度差异”;

B.“推测”“分析”——考查对文章延伸意义的理解，错因常在“程度差异”与“逻辑错误”;

C.“原因”“证据”——考查对文章逻辑关系的理解，错因与B类同。

(3)找(筛选信息)，找区位，找差别，找错因，找答案

① 找区位，审题干。即阅读每一选项，并从原文中找到相对应的区位。

② 找差别，包括内查语意与外查关系。

A.内查语意：对照原文，精读相应文字，查找区位的相关叙述与选项有没有意思上的差别，尤其是一些细微的差别，如程度、范围、角度、先后顺序等。

B.外查关系：查找时，要注意上下文之间的关系，主要包括：话题关系——与前后文是否属于同一话题;逻辑关系——在逻辑上与前后文是否一致。

③找错因

社科文命题陷阱，主要集中在选择题错误选项的设置上，一般为十种陷阱：

A.偷梁换柱：也可称为偷换概念，指在原文中甲结果在选项中变成了乙结果，导致表述不当，它是就结果而言的。

B.张冠李戴：是选项把原文中对象为A的概念说成是B，从而导致对象不当。

C.以偏赅全：以偏赅全是就概念数量范围而言的，命题人往往改变原文中数量表述的范围，将部分改成全部、局部改成整体，以达到干扰考生的目的。

D.是非颠倒：选项中的内容故意对原文的信息进行反说，原文是肯定的，在选项中变成了否定;原文是否定的，在选项中反而变成了肯定。

E.强加因果：所谓强加因果，就是选项中把原文没有因果关系的信息说成是有因果关系，导致逻辑不当。

F.超前判断：一是弄错时态：如将“将来如此”说成了“已经如此”，二是模糊现实，往往是在“必然如此”还是“可能如此”上做文章。

G.无中生有：是指选项所述的信息在原文中找不到依据，命题者纯靠主观臆断来迷惑考生。

H.瞒天过海：是指命题人故意遗漏文中的重要信息，以期瞒过考生的眼睛达到干扰的目的。

I.答非所问：指选项故意与所问的问题不一致，造成驴唇不对马嘴，以干扰考生。

J.喧宾夺主：是指选项中所列的内容在文中都能找到依据，但只有一个是阐释概念的主要原因，其他项虽不算错，但都是次要原因，这样放在一起干扰考生，起到喧宾夺主的作用。

(4)比(干扰项)

联系上下文划区比照题肢，比照互证邻里试题的题干、题肢。

(5)排

根据从文中筛选到的信息，对选项进行排除，将错误选项逐一排除。

(6)选

选出正确选项。

小结：论述文阅读解题方法：①根据选项找原文;②对照原文找差异;③针对差异作判断。

Part2

实用类文本阅读

文学类文本阅读：(4-6题，12分，力争10分以上)[约11分钟]

1.解题原则

总原则：观点是作者的(探究题除外)，答案在原文中。

基本原则：

(1)“还原”原则：要求还原为文中信息和原文作者的思想观念，尽可能用原文字词表达;一般答案都能从文章中找到现成依据。

(2)由已知求未知的原则：其已知有二，一是题干的字面意思，二是题干所在文段的语境。

若将题干文字的字面意思视为横坐标，将题干词句在文中的语境可能意义视为纵坐标，可以建立一个坐标，只有从语境与字面意思两方面锁定，才能保证正确的求解。

(3)“语境”原则：语境是答题的思维背景，要牢记“词不离句，句不离段，段不离篇”。

(4)“点面结合”的原则：在现代文阅读理解中从点入手，面上把握，点面结合，看懂文章，审清题目，掌握答题技巧，还是能够拿到必得分数的。

2.解题技巧

(1)理解文中重要句子的含义：

重要的句子是指在文中起重要作用的关键性语句，通常是指：

①结构复杂难懂的长句;②统摄全篇的中心句，即文眼;③段首的总起句、段末的总结句以及过渡句;④使用了特殊的修辞格、内涵较为丰富的关键句等。

重要句子的含义，指的是透过句子的字面意思所表达的深层内涵。

方法：

①切分挖掘法：切分句子的层次，抓住句子中的关键词语，从正确理解句子关键词语的字面意思入手。

②还原法：将该句还原到原文中去，看其在选文中所处的位置。

③瞻前顾后法：找出题干中的相关语句在选文中的位置，向上下文搜索，并注意文中过渡句、关联词、指代词的提示，这样答案就能从原文中“抠”出来。

(2)理清传记陈述的基本事实：

传记一般采用顺叙的写法。因此，对显示传主重要生平事件、命运转折、至关重要的思想精神活动的那些时间，应重点标示出来，这样可以迅速理清文章脉络，把握传主的主要生活历程。

在梳理主要事件时，要抓时间词语，抓地点以及相应发生的事件，运用合并同类项法，概括出主要事件。

(3)把握传主形象：

首先，从人物在事件中的表现来把握其形象(尤其是细节描写)。例如这一细节表现了什么，它与整个事件之间是什么关系，它在事件或传主的生活中起了什么作用，它表现了人物怎样的精神特质等。

其次，从传主与时代，传主与他人的关系来把握传主形象。“传主与时代”和“传主与他人”是理解传记的经纬。

总之，要联系传主生活的时代背景和社会环境，根据作品所陈述的与社会进程以及传主个人成长相关的重要事实，了解具有典型意义的事件和细节，把传主彰显出来加以理解。

(4)分析表现手法：

A.选材的处理——详略得当

传记的选材是与主题密切相关的。对中心有用的，与主题特别密切的材料，是主要内容，则需浓墨重彩地渲染，要详细写;与主题关系不很密切的材料，是次要内容，则轻描淡写，甚至一笔带过。

详写：读者陌生、符合主题、突出人物性格

略写：读者熟悉、不符合主题

B.人物描写方法

它往往是通过对传主的肖像描写，心理描写，行动描写，语言描写，细节描写，侧面描写(间接描写)等来突出表现传主的人物形象和精神世界，使人物形象血肉丰满，栩栩如生，增强文章的感染力。

另外，还需特别留意有些侧面描写看似与传主无关，但却与刻画传主有着重要的作用。例如，利用与传主关系密切者的相关资料来突出传主的形象。

C.引用

在传记中，直接采用大量原始材料——引用，可以更好地突出人物的特点，揭示人物的精神面貌，对人物做出客观公正的评价。

引用诗词，可以从侧面烘托和丰富撰著的思想精神，使传记显现出一种古朴文雅的风格。引用故事，可以增强文章的活泼度，使文章更具有可读性。

引用传主在书信、日记中的表白，它可以印证作者的观点，也可以使传记具有更为真实感人的力量。

(5)语言特色：

自传采用第一人称，语言或幽默调侃或自然亲切，通常以记叙为主，兼有描写抒情。他传采用第三人称，语言或朴实自然或文采斐然。

(6)探究题：

命题主要涉及三个方面：

①对所读的文本中的疑点、难点提出问题，要求深入研讨;②根据文本内容提出问题，呈现两个或两个以上的答案，让考生判断其正误或优劣;③探讨作者的创作背景和创作意图等。

答题思路可概括为：观点——引据——论述——小结。

观点：明白无误地表明观点。这是第一个得分点。

引据：恰当引用论据，遵循“内引外联”的原则，既要充分利用原文信息，又要合理联系现实状况。

论述：即归结回扣观点，简要作结。最后整合信息，分条陈述：

①要点须全面;②陈述有条理。

作为综合阐述题，观点明确，言之有据，言之成理，是得分的关键点。

Part3

文学类文本阅读

文学类文本阅读：(7——9，14分，力争10分以上)[约12分钟]

①整体把握：人物、事件、景物、情感，明确作品主题;

②认准答题方向：词句理解、作用、分析问题、归纳主旨等;

③答题要注重和文章主旨结合起来考虑。

④采用不同的表达方式：分析、概括、分条陈述等，做到表述严密，条理清晰，逻辑合理，语言通畅。

1.解题时要经过五个步骤

通读，了解内容;看题，明确所问;找点，圈定答题区域;过滤，综合判断;权衡，规范作答。

2.阅读备考中的突出问题(“五缺”)

(1)缺乏整体感知和整体把握意识;

(2)缺乏结构意识，不善于借助层次分析把握内容要点;

(3)缺乏文本意识，作答过于主观随意或盲目;

(4)缺乏提炼整合手段，有效分析往往不足;

(5)缺乏作答规范意识，错字语病频频出现。

3.解答一般方法

(1)原则：主题在心中,答案在文中,方法在胸中

(2)观念：整体的观念、联系的观念

(3)步骤：速读原文;审读试题;重点回读;紧扣原文、灵活作答

4.规律点睛

(1)整体阅读 把握主旨

(2)认真审题 文题对应

(3)瞻前顾后 考虑全面

(4)对照要求 规范答题

掌握语言组织方法：

(1)摘句法：抓各段的中心句(各段的中心句往往都是要点)，进行压缩;

(2)合并法：在各层意思不可缺时，可将各层内容合并起来;

(3)提炼法：对于没有中心句的段落，要概括各段大意，分析语句间的关系，把握其内容的重点，选择主要内容。

5.答案要点

①根据分数提示;②按照一定角度;③用数字号;④归并整合;⑤相关要点。

陈述句式，正面作答，力求简洁。

①作答表述是否与题干自然衔接;②要点是否明确，是否可以分点(层)表述;③字数是否合乎既定要求，是否写有错别字，是否出现了语病

Part4

文言文阅读

文言文阅读：(10-12题，19分，不能够低于13分)[约20分钟]

文言翻译：(13题，10分，力争6分以上)[6分钟]

①虚词：18个虚词(之、其、而、则、以、于、为、何、乃、若、因、所、者、且、也、焉、乎、与)必须过一遍。

②句式和活用：明确类型和用法，参看句式、活用学案。

③翻译：注意直译，力求“信、达”，结合语境，疏通文句。

1.接触文言文阅读试题时，先要从整体把握阅读材料，了解材料所涉及的人物和事件;特别是事件，它或许是一件事的来龙去脉，或许是几件事的勾连组合。

阅读时应注意文中的帝号、庙号、年号以及任职变化、空间位置转移的词语，因为这些词语能显示出文段的结构层次。

由于试卷中有一道把握文意的题目基本上用白话陈述，其中只有少量信息有误，可在整体把握时参考。

2.解题时，必须看清题干的要求，尽快把握住命题意图，尤其在“选正确”还是“选错误”的问题上，不能犯低级错误。

3.解答文言词语理解题，既要调动头脑中的积累(成语、熟语、诗句)，联系课内所学或平时所练，进行知识和能力的合理迁移，又要根据具体语境，作出合理的分析推断，千万不要死记硬背。

特别是涉及一词多义的词，一定要联系语境确定其意。同时要联系古今异义、词类活用、通假字、偏义复词等知识。

4.文言文翻译，要遵循“留、换、补、删、调”的原则。

一定要直译，一般不允许意译，要字字落实，忠实于原文。

①先将句子中的每个字都落实为现代汉语的解释，同时注意平时学习过程中强调的重点实词、重点虚词、通假字、古今异义词语、词类活用、重点句式、特殊语气在句中有没有体现，这些是重点的得分点，需要将特征翻译出来。

②翻译个别字的最常用方法就是把古汉语中常用的单音节词换成现代汉语中常见的双音节词。人名地名等专用名词不要翻译，无须自作聪明。

③再将这些字连成句，要求符合现代人说话习惯——“达”。

④连字成句时注意尽量多就少改，该补的一定要补出来，该调整顺序的也要落实。使一句话完整通顺。

⑤个别字词实在无法说通，试试看是否是通假或者活用。

操作时要打草稿，由于文言句语言障碍较大，难以一锤定音，如果一下子写在试卷上，然后再改，造成卷面邋遢，给人的第一印象就差。

5.根据往年的评分标准，抓住关键词语的翻译十分重要，因为评分时关键词语是主要得分点。

大家在翻译时要估计出哪些是关键词语，千万不能让它们糊过去!

遇到难以理解的词语，解决方法有两个：一是善于联系，做好知识迁移工作;二是考虑全面，注意文言次序的特殊用法。

Part5

诗歌鉴赏

诗歌鉴赏：(14-15题，11分，力争6分以上)[约10分钟]

1.强调四看(看题目、看诗歌、看注释、看要求)到位。

2.整体把握类别与抒情基调。

诗歌类别有山水田园、边塞、怀古咏史、写景抒情等;抒情基调有哀婉悲伤、激昂愉悦、痛苦、快乐、离恨愁绪等，风格可参照书上的概括。

3.注重表达方式和技巧：

(1)古诗常用的修辞方法有：比喻、拟人、夸张、借代、对偶、双关、设问、反问、互文、用典、顶真、通感

(2)表达方式：记叙、议论、抒情、描写

(3)表现手法有：

描写技巧：渲染与烘托、衬托与对比、动静结合、虚实结合、点面结合、明暗结合、正侧结合、声色结合、粗笔勾勒、白描工笔、多角度描写等。

抒情方式：直抒胸臆、借景抒情、借物抒情、即事抒情、用典抒情、情景交融、托物言志、借古抒怀、借古讽今等。

文艺表现方法：赋、比、兴;铺陈描写、用典、象征联想等。

篇章结构：首句标目、开门见山、曲笔入题、卒章显志、抑扬变化、以景结情、总分得当、层层深入、过渡照应、伏笔铺垫等。

4.按照要求分析或归纳。

表达要运用术语，答题要谨记“大处着眼，小处入手”，要结合内容和形式，两方面去考虑，掌握各种题型的答题步骤，语言要简炼通顺。

5.重点复习唐诗、宋词和元曲，弄清相关文体常识和文学常识。

6.古典诗词鉴赏之规范答题：

(1)先观点后理由;(2)先总后分式;(3)分点作答式。

7.答题的一般格式可简化如下

(1)形象：身份+性格(+情感/塑造形象的意义)(先定性分析,再定量组合);

(2)诗歌意象、含义：表层含义+深层含义(即解释诗句);

(3)所抒感情：通过什么内容+抒发(寄寓)什么感情;

(4)体会意境：运用什么手法+抓住哪些意象+营造怎样意境(两个双音节词概括)+抒发什么情感;

(5)品味关键词句：释义+还原意境+运用手法+表达作用(句意+文意+主旨情感);

(6)分析修辞方法：揭示手法+分析表达作用(句意+文意+主旨情感);

(7)分析表达方式：怎样叙(描写)+叙(描写)什么+抒什么情;

(8)赏析表现手法：手法+表达作用(句意+文意+主旨情感);

(9)概括评价诗歌内容：这是一首什么样的诗+诗歌各句分别写了什么+通过什么手法(+塑造了什么形象)+抒发什么情感+评价(总分总式)。

Part6

语言运用，压扩换仿改

1.压缩题。新闻一定要压缩主要事件，说明性文段要把握话题的各方面进行压缩。议论性文段要压缩观点。把所给的字数要充分利用起来，不超字数。

2.扩句题。看清扩展要求，明确扩展方向。推敲提供情景，把握基点。合理推断想象，选好表述方式。保留原题词句，核对修改润色。

3.变换句式，重新组织语句。长句变短句，短句变长句，散句变整句。要读懂题干要求，不要将原句改变太大，只允许调整、增加、删改个别词语，保持语气一致，结构一致，中心一致。不要将实在的信息遗漏了!

4.仿句题。仿内容，仿形式。重点是要弄清例句的结构：主谓结构，动宾结构?手法是比喻、拟人、夸张、对偶?根据例句的结构仿写句子，保持结构一致，手法一致，语气一致。

5.语病修改，应用文修改。

①看清题目要求――整体辨析检查(表述主体是否一致 上下文意是否照应 衔接过渡是否紧密有无重复矛盾之处)――注意横向比较(合乎题意要求 合乎语病类型 选择最佳表述 修改效果明显)

②要注意应用文的格式，用语要得体——语境，地点，对象，上下级关系。用词要正确——时间，地点要交代清楚。

Part7

作文

1.不离题(审清题目要求);

2.不抄袭;

3.有中心(一个中心);

4.有内容;

5.有条理(思路清晰);

6.合逻辑(论据能证明观点，记叙文符合生活逻辑、令人信服，幻想要符合生活真实);

7.能拟题(记叙文的题目——要素式、顺序式、线索式、象征式、修辞式;议论文的题目——观点式、范围式、告诫式、感想式、引用式、延伸式、选择式);

8.能写完800字;

9.符合文体要求(议论文——论点、论据、论证;记叙文——时、地、人、事，记叙、描写、抒情;散文——感情真挚);

10.表达通顺;

11.卷面整洁;

12.内容深刻，有启发性;

13.材料新颖;

14.善用方法(入题要快，以小见大，烘托渲染，开门见山，设置悬念，点面结合，托物言志，情景交融，一波三折，对比衬托，插叙倒叙)。

15.平时重积累时评素材。

近年来，全国各地高考作文趋向于选取现实生活中的热点事件作为材料，要求考生“结合生活体验与思考”，对相关事件“表明态度，阐述看法”。写好这类作文不仅要求我们有广泛的阅读基础，更需要长久的积累，“广闻天下事”。

6.公务员结构化面试题型答题方法和原则套路 篇六

在省公务员结构化面试中，对考生组织管理能力的考查，正是结合公务员这些实际工作，假设一个与工作实务相关的情境，要求考生在此种情境下完成某项工作或者组织某个活动等，通过考生阐述具体会怎么做，来了解考生的组织管理能力。具体而言，在省公务员面试中经常出现的与公务实践相关的活动、工作包括如下几类：

(一)调研类

调查研究是人们探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动。调研和决策是作为当代公职人员的重要职责，相对于决策，调查研究是其首要任务。科学的决策来自于对事情的正确判断，而正确的判断则来源于对客观实际周密的调查研究。因此，调查研究是公务员现实工作中的高频工作，也是公务员面试中出现的考查考生组织管理能力的高频题型。

例如，你是文化局的工作人员，现在本市配备有自助借书机，但是使用效率不高，无人问津，领导让你调查一下，你怎么开展此次调查?(2014年2月20日下午北京市公务员面试真题)

(二)宣传类

宣传的目的在于传播国家的方针政策、推广先进的科普知识及思想等，是人们获得知识的一种渠道。宣传要做到内容丰富、范围广、效果好，宣传形式可多种多样，比如培训、讲座、贴标语口号、设立咨询点、巡回宣传等。在公务员面试中，经常出现的宣传活动有安全教育宣传活动、法律法规的宣传活动等。

例如，农民工买票和乘车时经常忘记带身份证，因此，单位领导安排你做一次能够提高农民工出门带身份证意识的宣传活动，请问你怎么组织?(2014年2月22日铁路公安系统面试真题)

(三)组织策划协调类

1.会议组织

会议是人们怀着各自相同或不同的目的，围绕一个共同的主题，聚集在一起进行讨论、交流的活动，其主要内容是与会者之间进行思想或信息的交流。会议也是行政管理过程中的一种必要的管理手段，因此，会议组织工作是公务员日常工作中不可避免的。在公务员面试中，经常出现的会议包括一般的工作例会、研讨会、座谈会、茶话会、年终总结大会等。

例如，单位要举办走群众路线的教育活动座谈会，主要对象是青年干部，领导让你组织，你怎么做?(2014年6月7日福建省公务员面试真题)

2.活动策划

随着社会的发展，公务员在日常工作中需要处理的事务越来越多，也越来越繁杂，因此，国家对公务员素质的要求也越来越高，这表现在公务员面试中，就是对考生组织管理能力的考查，已不限于让考生做调查研究、宣传等传统的一些工作任务，而是出现了各类有可能在工作中涉及到的、具有一定意义的活动，比如捐赠活动、慰问活动、创业大赛、知识竞赛、招聘等。

3.协调

在公务员实际工作过程中，往往会因为各种原因，遇到很多的困难和障碍，这个时候就需要发挥公务员自身的主观能动性，协调现有的人力、物力等各种资源，将困难解决掉、障碍消除掉，从而将工作继续下去。基于此，在近几年的公务员面试中，出现了越来越多的协调类题目，以便能够更加全面、客观地考查考生的实际工作能力。

例如，节能减排是今年的一项重要任务，按规定，政府需要给企业提供一定的资金和技术支持。企业节能减排不到位的原因有很多，比如企业自身认识不到位、政府部门资金落实不到位、企业自身难以承担减排等。如果你是执法人员，你怎么做?(2014年6月22日江西省公务员面试真题)

(四)培训类

培训活动一般是由政府或社会机构组织参与、符合社会实际需要、为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动，它也是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。一般公务员面试中常考的培训活动有入职培训、技能培训、就业培训等。

例如，海事局新进一批公务员，领导让你组织他们进行为期三个月的培训，请问你怎么组织?怎样体现针对性和实效性?(2014年2月20日海事局面试真题)

(五)接待

接待是机关的常规性工作，是机关行政管理的有机组成部分。接待的类型有多种，在公务员面试中经常考查的有公务接待、视察接待、技术考查接待、参观接待、会议接待等。

7.公务员结构化面试题型答题方法和原则套路 篇七

（一）综合分析题

公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质，在纷繁复杂的事物中找出问题的症结，较好地完成工作。同时还要认清事物，找出解决问题的办法。正因为如此，在公务员结构化面试中，对综合分析问题能力的测试不单单停留在分析问题寻找原因上，往往还伴随着对解决问题能力的考核，可以说是一篇小型的申论。例如：

某地把今年确定为“公务员队伍作风建设年”，并规定，“要按1%的比例选出作风后进人员。”你对这种做法有何看法，请谈谈。

（二）情景处理与应变题

应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，妥善解决问题的能力，通俗地讲就是应对变化的能力。此类试题考查的内容就是考生在面对这些突发情况或者压力时，能否保证情绪稳定，不手忙脚乱；在不同的场合、不同的情况下，能否保持始终如一，举止有度；面对突发情况时，能否迅速找到解决办法，考虑周到细致，方法合理有效；能否反应灵敏、积极，敏锐把握事件的潜在影响，有序应对突发情况。例如：

你正在办公室接待一批情绪激动的上访人员，这时，上级领导突然要在15分钟后到你部门视察工作，你将如何处理？

（三）人际交往意识与技巧题

人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。例如：

领导安排一个与你有矛盾的同事和你共同完成一项工作，你怎么办？

（四）计划组织协调题

计划组织协调题直接考查考生解决问题的能力，包括统筹安排工作的能力，组织调配人、财、物的能力，协调利益主体间关系的能力。命题人有时会根据考生报考职位的不同，设计不同情景的面试考题，通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。这种题型答题思路很容易掌握，但是很多考生很难在此基础上打造出个性化亮点。例如：

年终到了，领导让你组织一次离退休干部的晚会，你该怎么做？

（五）求职动机与拟任职位匹配性题

这类题考查考生的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与工作岗位匹配的程度以及报考该职位的动机。例如：

请你做一下自我介绍。

（六）串词编故事类

串词通常被称为串词连句，要求在短时间内将题目中指定的看似毫无关联的几个词组（一般是3－5个词组）串成一段话或者一个故事。编说故事主要是让考生围绕题干中给出的一句特定话语或几个有内在关联的词语发挥想象，编出有一定情节和意义的故事，要求主题明确，语言通顺明了。串词编故事类题主要测查考生的想象能力、逻辑思维、发散思维、语言组织以及快速反应等方面的能力。如：

用“兴奋、树林、河流、成功、努力”五个词编一个故事，要求有一定的哲理。

（七）发散想象类

发散想象类试题是结构化面试中颇具特色的一类题型，它侧重于对考生想象能力和发散思维能力的考查。如：

“面对世界地图，你会想到什么？”

（八）即兴演讲类

即兴演讲类试题应用性较强，具有综合程度高、现场意识强、压力强度大等特点，增加了答题难度，对考生的实践能力和语言能力提出了更高的要求。如：

大学生卖猪肉引起社会多方关注，请你就此事做一个三分钟演讲，题目“行行出状元”。

（九）材料题

面试中的材料题，是最近几年在地方考试中出现的新题型，面试的材料对作答有指导意义，考生都需要依托材料又超越材料。如：

背景材料：春节前，杭州市、区两级面向特殊群体发放2亿元政府消费券，受到了社会各界的高度关注。数据显示，截至2009年2月20日，杭州六城区累计发放消费券665272份，完成总发放数的99.79%。据悉，第二阶段发放消费券共分五类。包括政府消费券、旅游消费券、社会消费券、转移性消费券和教育培训消费券。初步计划，额度共计6亿元。

（1）结合所给的背景材料，谈谈你的看法。

（2）假如你是政府的一名工作人员，领导安排你对消费券发放、使用等情况做一次调查，你将如何确保调查结果的真实？

（3）现在要对消费券发放工作作一个总结，向领导汇报。假设考官就是你要汇报工作的领导，请你现场作一个简短的汇报（相关信息可以虚构）。