商务礼仪文化节策划书

2024-12-01

商务礼仪文化节策划书（精选10篇）

1.商务礼仪文化节策划书篇一

“知文化、明礼仪”趣味知识讲座

活动策划书

主办单位：人文社科学院公共关系协会人文社科学院华衣汉服社

活动时间：2013年5月10日

公关礼仪知识讲座策划书

一、活动背景：礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。随着时代的前进，礼仪知识越来越受到人们的关注，越来越能够体现出一个人的文化涵养。对于即将迈入社会的大学生们来说，掌握一定的礼仪知识是其生存和发展的必要条件。

二、活动目的：

1、让大学生们更多的了解一些礼仪知识，掌握人际沟通技巧，提高人际关系处理能力，增强个人文化素养。

2、展示汉服文化，了解汉服文化知识。

3.加强学校各个协会大一负责人或者后备之间的认识与交流,方便以后做活动.三、活动主题：

”知文化、明礼仪”趣味知识讲座

四、活动时间：

五月十一号

五、活动地点：

D1 208

六、活动举办单位及参与人员：主办单位：公共关系协会、华衣汉服社、协办单位：相声协会

活动参与人员：公共关系协会、华衣汉服社、相声协会全体成员以及对本次讲座感兴趣的全校师生。特别邀请、大学生武术协会、英语话剧社、英语俱乐部、科技创新协会、摄氏度摄影协会、百度百科俱乐部、大学生实践协会、皮诺曹话剧社、花艺DIY协会、医学院书法协会、普法协会、等协会负责人。人文社科学院学生会社团部成员。义工联负责人。

七、活动流程：

（一）活动前期准备工作：

（1）5月4号确定讲座的时间、地点、准备活动的审批及教室的申请。（2）5月5号下午与参与本次活动的协会负责人进行协商，安排好各协会所出的节目。

（3）5月6号邀请罗捷老师来为我们做公关礼仪知识讲座。

（4）5月6号至5月10号通过海报、展板、宣传横幅、广播台等途径做好前期宣传工作。

（5）5月7号（星期二）中午12点40开全体负责人会议，具体安排活动期间各部门具体工作。

（6）5月5号至5月9号由公共关系协会外联部负责联系商家，商谈本次活动赞助。

（二）活动期间具体时间安排：

（1）18：00—18：30由组织部人员提前到场地布置教室，装饰舞台。（2）18：30—19：00由文秘部人员检查多媒体、音响、话筒等设备，并播放赞助商家宣传幻灯片及活动视频，安排好观众就坐，等待节目开始。（3）19：00—19：10由主持人致开幕词，由校园十佳歌手林玉雅

演唱歌曲：相见恨晚。

（4）由华衣汉服社为我们带来汉服展示及汉服知识讲解，并进行互动活动。

(5)由快乐相声协会窦丹枫

齐创

为我们带来相声表演。（6）林少锋

戴鹏飞朗诵节目。

（7）请罗捷老师为我们带来公关礼仪知识讲座。现场学生与罗捷老师的互动环节及竞答活动。

20:50主持人致闭幕词。所有嘉宾及参与人员合影留念。

八、注意事项：

（1）礼仪应该是备受关注的，特别是随着年龄的增长大家在这方面的要求越来越多。（2）做好宣传工作。

（3）因时间有限，各协会需协商好各自所出的节目在规定的时间内完成，尽量给罗捷老师的讲座腾出足够的时间。

（4）与罗捷老师协商好时间，地点，及活动流程，尽量方便老师讲座。（5）各参与人员需对本次活动抱有一颗责任心，避免出现分歧，需相互合作共同努力，使本次活动圆满成功。

（6）讲座开始前半个小时需检查多媒体、音响、话筒等设备是否完好，如出现故障需找相关人员进行维修或更换设备。（7）安排好相关人员负责现场纪律，避免有观众大声喧哗。（8）服装，道具等需提前准备好。（9）宣传部需安排好人员拍摄照片。

（10）相关负责人员需处理好突发事件，如停电，多媒体出现状况等。（11）讲座结束后由主办协会工作人员清理会场，确保设备齐全及完好。

九、活动总结：由公共关系协会文秘部做好活动总结。

十、经费预算：音响设备：50元奖品： 40元气球： 10元胶带： 5元总计： 105元

公共关系协会组织部 2013年5月3日

2.商务礼仪讲座策划书篇二

策

划

书

药学院就业指导服务中心

2010/4/7

1.活动目的为了增强大学生的课外知识，特别是为了提高学生的综合素质。随着时代的前进，礼仪不仅在社会上日益被人们重视，在校园内也越来越受到大学生的关注。礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时用来约束自己以示尊重其他人的行为准则；礼仪的根本内容是约束自己，尊重他人；礼仪的目的是为了让人们能轻松愉快地交往；礼仪的基本原则是“为他人着想”；“己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”则是礼仪的精髓。

2.主讲人

XXX

3.活动时间

2010/4/15晚6：30~8：30

4.活动对象

温州医学院药学院全体学生

5.活动地点

温州医学院茶山校区大教室（待定）

6.活动流程

 活动前期：策划、邀请、宣传

 活动当天：

1、布置场地，接待主讲人

2、准时开始讲座

3、现场互动交流

4、活动结束，整理场地；欢送主讲人

 活动后期：通讯稿及活动总结

7.问题及对策：

（1）人数：1.礼仪应该是备受关注的，特别是随着年龄的增长，大家在这方面的要求越来越多。考虑到其热门性，我们选了大教室。2.做好宣传，避免听讲的人寥寥无几。

（2）时间：需要有老师决定,看她的时间安排进行.（3）设备：事前先确保没有设备障碍，同时准备备用的设备，以免意外发生。

8..活动经费：

饮料一瓶2.00元

嘉宾礼物：100元

总计：127元

海报两张5.00元宣传单20张2.00元

药学院就业指导服务中心

3.企协商务礼仪讲座策划书篇三

1.活动目的：为了增强大学生的课外知识，特别是为了提高学生的综合素质。随着时代的前进，礼仪不仅在社会上日益被人们重视，在校园内也越来越受到大学生的关注。商务礼仪作为在工作中所必须遵循的，对于个人今后在职场中的发展有大的作用。商务礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时用来约束自己以示尊重其他人的行为准则；商务礼仪的根本内容是约束自己，尊重他人；商务礼仪的目的是为了让人们在职场中能轻松愉快地交往；商务礼仪的基本原则是“为他人着想”；“己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”则是礼仪的精髓。

2.主讲人崔丽

3.活动时间 2012年10月25日星期四晚上具体时间：

4.活动对象山东财经大学圣井校区全体学生

5.活动地点山东财经大学圣井校区大教室（待定）

6.活动流程：

活动前期：策划（策划书）、邀请老师（已完成）、宣传（制作宣传板以及宣传海报，确保同学知道这个讲座的时间地点以及进行的目的）

活动当天：

1、布置场地，接待主讲人

2、准时开始讲座

3、现场互动交流：有在场学生对自己感兴趣的商务礼仪细节进行提问，企协内部人员需要准备问题

以避免冷场问题的发生；也可以由老师提问商务礼仪的细节等问题，参与讲座并且答对问题的同学可以获得纪念品。

4、欢送主讲人

5、活动结束，整理场地；

活动后期：通讯稿及活动总结；由参加的部员写一份参加本次活动的感受

7.问题及对策

（1）人数：应在事前做好宣传工作，确保人数能够使讲座进行下去；选择大教室

（2）设备：事前先确保没有设备障碍，同时准备备用的设备，以免意外发生。（教书多媒体的使用、教师的占用）

8：活动经费：

1、接待老师的费用

2、准备纪念品的费用

9：同学感兴趣的问题的整合：什么是商务礼仪，商务礼仪的重要性；商务礼仪对于男女来说分别需要注意些什么；商务礼仪需要注意的细节；遵循商务礼仪细节可以带给我们哪些好处

4.商务谈判之礼仪策划书篇四

一、谈判背景

我方（甲方）：

浙江省X有限公司成立于2008年，公司主营酒店一次性洗漱用品，碗筷酒杯等酒店用品，客方（乙方）：

浙江省X酒店有限公司是成立于2000年，以快捷时尚为主题的酒店。

二、谈判主题

浙江省X有限公司与浙江省X酒店有限公司关于酒店一次性洗漱用品的合作事项

三、谈判前期准备

（一）信息收集

浙江省悦江南酒店有限公司与本公司多次合作，是本公司的重要客户，公司之间关系较好。本次谈判为悦江南酒店有限公司的总经理及其他部门主管来本公司谈判。

（二）谈判时间

本次谈判时间持续4天，第一天主要是迎接工作，安排住处；第二天主要是让客方人员休息适应环境；第三天主要是谈判工作，达成意向；第四天主要是迎送工作。

（三）谈判地点

本次谈判在我方所在地谈判，谈判地点为我公司的大会议室，明亮宽敞，而且备有先进的设备，可满足谈判所需的人员服务、设备、材料。

（四）谈判场地

本次谈判场地使用长桌，如果谈判桌横放，则面门的一方为上，属于客方：背门的一方为下，属于我方；如果谈判桌竖放，应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于客方。在进行谈判时，各方主谈判人员应在自己一方居中而坐，其他人员应遵循右高左低的原则，依照职位高低自近而远地分别在主谈人员两侧就坐。

四、谈判人员要求

（一）谈判组成人员

本公司总经理及其他部门主管一同参加本次谈判，陪同的服务员、礼仪接待

员共计23人，包括总经理1人，采购部主管2人，项目部主管2人，客户部主管2人，产品部主管1人，服务员10人，礼仪5人。

（二）着装礼仪

1.商务女士的仪容仪表标准

（1）发型发式。女士的发型发式应该美观大方，需要特别注意的是，在选择发卡、发带的时候，样式应该庄重大方。

（2）面部修饰。女士在正式的商务场合，面部修饰应该以淡妆为主，不要浓妆艳抹，但也不能不化妆。

（3）着装修饰。女士在商务着装的时候总的要求是干净整洁。同时，女士在着装的时候要严格地区分职业套装、晚礼服及休闲服。在着正式的商务套装的时候，应该避免穿无领、无袖，或者领口开得太低、太紧身的衣服，同时衣服的款式要尽量合身，以便活动。

（4）丝袜及皮鞋。女士在选择丝袜及皮鞋的时候，需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆，同时在选择皮鞋时应尽量避免鞋跟过高、过细。

2.商务男士的仪容仪表标准

（1）发型发式。男士的发型发式就是干净整洁，并且要经常地注重修饰、修理。头发不应该过长，男士前部的头发不要遮住自己的眉毛，侧部的头发不要盖住自己的耳朵，同时不要留过厚和过长的鬓角，后部的头发不要长过自己西装衬衫领子的上部。

（2）面部修饰。要修理胡须以保持面部的清洁；要注意随时保持口腔的清新。

（3）着装修饰。在正式的商务场合，男士的着装总的要求是穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜，杜绝穿夹克衫；也不允许西装和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配。

① 男士的西装一般以深色调为主，避免穿有花格子或者颜色非常艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西服的时候，如果是两粒扣子的西服，只系上面的一粒，如果是三粒扣子的西服，只系上面的两粒。穿着双排扣西服的时候，应该系好所有的纽扣。

② 衬衫的颜色和西服整体的颜色要协调，衬衫不宜过薄或过透。③ 领带的颜色和衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，系领带的时候要注意长短的配合，领带的适宜长度应该是正好抵达腰带的上方，或者有一两厘米的距离。

④ 皮鞋以及袜子的选择要适当。男士在商务着装的时候要配合皮鞋，不允许穿运动鞋、凉鞋或者布鞋，皮鞋要保持光亮整洁。

（三）握手礼仪

在商务谈判场合，通常握手的次序为：主人先伸手，客人随之；年长者先伸手，年轻者随之；职位高者先伸手，职位低者随之；女士先伸手，男士随之。

谈判双手握手的时间，以三至五秒为宜。握手时距受礼者约一步远，两脚立正。脚并拢或脚尖展开站成“八”字步，上身稍微前倾，肘关节微曲抬起至腰部，目视对方伸出右手，四肢并拢、拇指张开与对方相握或者微动一下即可，礼毕后松开。行礼者与受礼者间距适度，不要太远或太近，否则都不雅观，尤其是不可将对方的手拉近自己的身体区域。握手时只可上下摆动，而不能左右摆动。

（四）交换名片

参与本次谈判的经理和主管都需准备足量的名片。

交换名片的顺序一般是：客先主后；身份低者先身份高者后，与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式的进行。递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，双手递上。眼睛应注意对方，面带微笑。谈判人员应该在会前或会后交换名片。不要递送修改过的、不清洁的名片。

接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说“谢谢”，并回敬一张本人的名片。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便塞在口袋里或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。

(五)谈判原则 1.知己知彼的原则

“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

2.互惠互利的原则

商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。

3.平等协商的原则

谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

4.人与事分开的原则

在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。

5.求同存异的原则

商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

6.礼敬对手的原则

礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

五、谈判过程

（一）开局阶段

“万事开头难",谈判也不例外.在谈判刚开始时,谈判者之间彼此不了解,双方都感到有点紧张。这时双方谈判人员先要进行相互介绍，并且彼此寒暄几句，使对方感到亲切、自然、确有诚意，这样有助于缩短对方的距离，缓解紧张的气氛。

彼此介绍、寒暄之后，最好不要马上进入谈判正题。可以选择一些与正题不相干的中性话题，或双方共有的经历，这样有助于沟通感情，创造融洽、和谐的会谈气氛。如果双方感情尚未沟通，气氛还没有融洽就贸然进入正题，会使双方赶到过于严肃，防范心理油然而生。当然这一时间不能过长，一般控制在10分钟以内。

（二）磋商阶段

双方首先会对对方的陈述提出一些不同的意见和看法，并且进行讨论，确定双反都能接受的谈判方案，并就分歧的问题进行交锋，然后提出新方案。当谈判方案确定以后，谈判者应据此进一步修改在开局阶段的设想，以作为进一步磋商和制定谈判策略的依据。进行交锋和磋商时，谈判双方都会列举事实、据理力争，希望对方理解并接受自己的观点。在这种情况下，一方面，摇摆事实、讲道理，理直气壮地阐明自己的观点，坚定不移地为现实谈判目标而努力；另一方面，也不能简单地一味强硬，企图压倒对方，而是尽可能地运用各种谈判手段和技巧，在坚持原则的前提下，找出双方所能接受的妥协方案。

（三）终局阶段

在谈判终局中，最重要的工作就是为协议的签署把好关，同时谈判主方要做好签字仪式的准备工作，包括拟定合同文书、布置场地、落实相关人员。

（四）签约阶段

签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表

再在对方文本上签字。

签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

六、谈判技巧

1.尊重对方，谅解对方

在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度；了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。

2.及时肯定对方

在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。

3.态度和气，语言得体

交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。

4.注意语速、语调和音量

5.礼仪部策划书篇五

在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。作为一名广工校青协的干事，无论是去科学中央服务还是进行其他活动，我们的一言一行代表着广工，代表着校青协的形象，良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。

一、活动概况：

1.活动目的：

能够提高同学们的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协，提高我们校青协的知名度。另外，礼仪培训在预备阶段很讲求分工合作，因此，通过这个活动，也能培养同学们的团队精神，促进协会内部相互了解，加强与其他部门的合作。

2.活动名称：

广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训)

3.活动主题：

常用礼仪培训

4.活动对象：校青协全体干事

5.活动时间：2009年4月19日(周日)

6.活动主办：

主办：广东工业大学校青协

协办：广东工业大学校心协

二、活动组织：

本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备，联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。

分组

人数

详细分工

部门

总负责人

3总体策划，ppT(培训用)制作，修改

活动部

通知;资料汇总;剧本编写

修改、完善策划;协助拍摄

资料收集小组

4收集资料

活动部

技术组

2DV拍摄、剪辑

校心协

4现场拍照、录像

宣传部

传单制作(介绍校青协)

宣传短片制作(介绍青协)

高校联系、接待组

5联系并负责接待高校代表

公关部

后勤组+

1教室申请

办公室

物资预备

桌签、签到表的制作

办公室

宣传部

主持人+

1主持稿编写

校青协

校心协

ppT(培训用)修改

主持培训

机动组

6应对各种突发事件

校青协各部门

备注：人员可交叉使用

三、活动流程

部分组成内容

形式

开始时间

预计用时(min)

准备期

各项工作，仪器调试

18：00

接待

接待高校代表

18：30

空白期

自由交谈，重复播放宣传片

多种(ppT + 电子相册)

19：10

5培训期

详见下文(详细培训内容制作中)

19：30

150

后期

与高校代表交流，合影

21：00

场地清理

21：30

【培训期】

本次礼仪培训由三个部分组成，每部分用时30分钟左右。

【前期】主持人介绍嘉宾，开场白

【第一部分】

内容：电话礼仪、公共场所礼仪

形式：ppT + 现场演示点评

预计用时：30min

【第二部分】

内容：名片礼仪、握手礼仪

形式：ppT + 自-拍DV短片，展示准确或错误的礼仪

预计用时：35min

【第三部分】

内容：常用礼仪之我问你答(称呼、介绍、点名、交谈)、仪态举止(站、坐、行)

形式：ppT + 现场提问(+ 视频)

预计用时：10min + 15min

6.礼仪大赛策划书篇六

活

动

策

划

书

2012年4月10日

工商系礼仪组选拔策划书

一、活动背景

为了弘扬中华文明礼仪，传承和发扬优秀文化传统，进一步加强爱国爱校教育，增强大学生爱校荣校意识，丰富大学校园文化，提高大学生的综合素质,为当代大学生提供了一个展现自我风采、诠释自我激情的闪亮舞台。另外，伴随我系的日益壮大，大型活动越来越多的被举办，如舞林大会，红歌会等；对专业礼仪组的需求也变得更加迫切。临时选拔的礼仪组各方面都不娴熟，在活动开展期间要花费大量时间来培训。活动致力于培训一批举止优雅、内外兼修的礼仪队员，负责我系对内对外大型活动是最好的方法，专门的礼仪组也有助于我系树立良好的外在形象。

二、活动目的选拔一批举止优雅，内外兼修的礼仪队成员；进一步增强大学生“学礼、知礼、用礼、行礼”的自觉性，提升学生的综合素质，培养新型复合型人才。给大学生提供展示真我风采，秀出个人魅力的舞台，展现大学生生活的绚丽多彩，让校园充满青春气息。

三、活动对象

全体工商系大一学生

四、主办单位

工商系团总支学生会女生部（其他部门协助）

五、活动时间

4月18日

六、活动地点

待定

七、活动流程

（一）赛前准备：

1．在食堂等处张贴活动宣传海报；

2.派相关工作人员在各班宣传本次活动，并当面解释相关问题，并保证宣传到位；

3.相关道具的准备（如茶水、话筒、场景音乐、表演道具等）；

4.报名要求：女生身高160-170cm之间，男生身高170-185cm ；五官面容端正；身

形体态较好，欲报名参加者在各班班长处登记，每班女生至少两名参赛选手，男生至少一名选手；

（二）比赛现场：

选手在活动前抽签决定自己的号码（1.2.3.4„）

第一轮

1、主持人宣布活动开始，介绍评委。

2、选手走秀：自我介绍（中英文均可，每位选手有两分钟的自我展示时间）,仪容仪表

展示（形体、服饰、风度、才艺等）。

3、主持人宣布晋级名单进入第二环节

第二轮

1、主持人宣布第一环节——“礼仪知识知多少”（选手自己抽签交由主持人问其所抽题

目）

每位选手选择5题作答，答对一题加一分，答错则不扣分。（统计各位选手的得分，女

生保留十位选手进行下一轮比赛，男生保留六位进行下一轮比赛）

第三轮

1、主持人宣布晋级名单进入第三环节:“礼仪风采大PK”（现场抽取题目，使选手在没

有准备的情况下面对场景，做出决定，以测试选手的应急能力、个人修养和心理素质。）模拟现场：应聘、聚餐、观赛、家中接待客人等场景

选手条件符合者，现场直接赋予就业形象大使称号，并颁发聘书

2、主持人公布最终成绩，颁发证书、奖品及宣布礼仪形象大使称号

3、主持人宣布活动结束

4、清理现场（劳生部成员）

评分标准

比赛总体形式：晋级制

个人才艺展示前15人晋级，礼仪知识问答前3人晋级，现场等级排名

1.自我介绍：创新及表演效果（语言表达流畅、清晰、恰当、幽默，动作表演要熟练、优美）。(10分)

2.礼仪知识知多少:错,正确,标准。(5分)

3.现场模拟PK:选手如角色表演礼仪、道德品质、文化修养、应变能力和技巧及个人素质等(10分)

（三）比赛后期

对人选的礼仪小组成员进行专业的化妆、服饰、微笑、行姿、坐姿、握手、倒水等方面进行培训，以提高小组成员的整体仪态。

八、奖项设置

礼仪之星：一名

一等奖：二名（男女生各一名）

二等奖：二名（男女生各一名）

三等奖：三名（男一名女生二名）

最佳仪表奖：二名（男女生各一名）

九、活动评委

主席团及各部部长

7.礼仪策划书篇七

目的，与意义

(1)活动背景：土木系学生会成立礼仪队，打造学生会的品牌。

(2)目的：满足广大大学生对礼仪知识的需求，完成对礼仪队的培训工作，宣传土木系学生会礼仪部。

(3)意义：为土木系学生会所举办的礼仪月争光添彩，对礼仪队队员进行今本训练，以达到一个礼仪队队员应达到的水平，以及在广大学生中普及礼仪常识，增加大学生的文明素养和素质。

二、活动时间与地点

三、活动展开形式

现场演示，音乐欣赏，知识宣传，讲座。

四、活动内容

本次活动整体分为两个环节，西餐礼仪与中餐礼仪，西餐礼仪以现场演示为主，现场演示意大利面与牛排的吃法与注意事项，附带西餐礼仪的基本常识;中餐礼仪以本院教师讲座为主，主要讲中国茶文化，在各个板块之间穿插中餐礼仪历史与中国吃的礼仪与迷信的关系O趣味内容，增加现场效果，最后一个环节为小提示，中西餐礼仪中经常犯的常识错误。

五、活动展开

(一)活动准备：学生会宣传部做好在全院的宣传工作，突出三个主要内容：意大利面，牛排，茶文化，以达到吸引参加者的目的，学生会准确统计处学生会各部门参加本次活动的各部门的干事，()学生会外联部需做好本次活动的赞助工作，以达到为我们免费演示的目的，学院南门左拐100米处的意大利面的店以及步行街口的牛排店，(附：步行街口的牛排店最近在我们学校以发传单的方式在学校宣传，提供拉赞助成功的可能性，学生会和老师协调，请懂茶文化的教师为我们做这样一次讲座

(二)活动举办阶段

1、活动在林宥嘉的<想要什么吃什么>欢快的歌声中拉开序幕。

2、主持人介绍到场嘉宾以及赞助商，主持人大体介绍本次活动的主要流程，并由学生会主席宣布本次活动开始，此时场边工作人员搬上现场演示所需的道具，桌子以及工具。

3、主持人宣布到场观众以环形围绕桌子坐开，主持人隆重介绍第一个演示项目的演示者及其单位，边演示边介绍意大利面的历史及吃意大利面的礼仪，10-20分钟。

4、该演示后主持人以ppt的形式介绍西餐礼仪基本常识10分钟。

5、主持人宣布第二个演示环节，首先隆重介绍演示者及其单位，第二个演示环节开始，演示如何吃牛排，同时介绍吃牛排的礼仪20分钟。

6、小提示环节，主持人介绍中西餐礼仪中一般人常犯的错误，即普遍性很高的错误。

7、主持人介绍接下来讲座中国茶文化的教授，再由该教授讲授中国茶文化30-50分钟。

8、播放古筝音乐，在悠扬的琴声中主持人宣布此次活动结束，并在一次感谢到场嘉宾即赞助单位。

六、活动后续阶段

开展活动总结，回馈该活动的影响，并讨论此次活动的成功处与不足处。

七、活动经费预算

8.讲文明礼仪策划书篇八

讲文明一直以来是个热点话题，其关系到个人的涵养与修为，是个人素质最基本的表现，也是一个人生活习惯的外在形象。在群体中又关乎到整体的的利益，关乎群体的整体影响力，是群体形象的具体体现、、、、、、、可以说，文明也是一个亘古不变的话题，在当今社会我们更应坚守文明行为！基于此，河南工业大学决定开展“讲文明，树新风”的活动。

【活动背景】：随着河南省大学生运动会的临近，我校作为承办方应当做好各项准备，这其中就要求文明行为；另外“五一”“五四”即将来临，为运动会的顺利举办，迎接节日，向全校师生倡导“讲文明树新风”活动。

【活动目的】：千里之行始于足下，让师生在日常活动中养成良好个人习惯，增强个人修养，完善学习环境，建造和谐校园、文明校园，并借此以完美的姿态迎接全省大学生运动会！

【活动宗旨】：一切从身边做起，文明从足下开始，新风在自然中形成。

【活动时间】：2010、4、16~~~2010、5、16

【活动口号】：“自然文明，厚德载物”

【活动地点】：学校各处

【参与人员】：全校师生、工作人员、店老板及其他在校活动人员

【组织单位】：河南工业大学全体人员

【活动简介】：宣传活动，传扬讲文明美德；文明宿舍、文明窗口、文明办公室评比活动；整治校园非法摊位，脏乱差地段；互相监督

【活动流程】：

先在全校范围内宣传文明的重要性，开展讲文明树新风的专家座谈，讲授文明相关课程，制定相关校纪校规，奖励和处罚标准

全校师生开展拣果皮纸屑、文明用语、乱贴广告等活动

印发相关宣传教育手册；在钟楼广场设立宣传栏，由老师和学生共同组织签名活动；在学校各处放意见箱，学校网站中设立热议点，向师生征集活动方案、活动有关建议，设心语墙，让师生写下文明寄语

学生开展辩论赛，有奖征文比赛，评选文明宿舍、文明集体、文明班级、文明个人，老师开展“文明办公室”等相关活动

校艺术团开展“讲文明”公益演出，征集有关歌曲，话剧，小品

以班级为单开展团日活动和主题班会活动，大家交流文明行为，同时以宿舍为小组，进行文明宣传教育

组织学生收看相关视屏，相关文章图片，学习其他学校文明成果

学习圣达文明方式，组织学生会人巡视校园，发现不文明行为加以批评教育，或者罚打扫校园，严重者扣其学分，师生共同监督,培养学生的日常文明行为。

校保卫部门加强检查力度，坚决杜绝非法摊位乱摆、乱占地方

餐厅后勤由学生监督、评比文明窗口，对不符文明的窗口施以惩戒，依不同程度罚款来充当活动经费；商业街也如此

【注意事项】

要本着文明节约原则，活动中的原材料不够可以自己制作

宣传到位，评比要公平，奖与罚要适度，活动要深入人心

防止活动举办过程中铺张浪费，出现不文明行为

雷厉风行，不能象征性

手册和其他宣传工具要有能长久保存质量

各部门要积极配合互相学习

做到不与学习相背，不占用学习时间和空间

所有经费以收据为报销标准

【预算来源】

先根据学校现有资源，进行预算，后尽量以赞助为主，在活动开始前就组织学生会外联社出外拉赞助，再根据预算不足，由学校补充

【预计效果】

师生学习到位，养成良好个人习惯，更加文明，学校呈现文明景象，学习环境进一步改善，生活习惯更加有序文明，宿舍、校园卫生环境改善，生活环境优化。

【寄语】文明不是强制形成的，需要师生们自觉形成文明是个人的内涵外在体现，做到文明是一种习惯

9.电子商务策划书篇九

（一）大力发展农产品电子商务，促进农产品市场流通，有利于实现市场供需平衡，促进农业生产要素的合理流动，同时有利于降低农产品交易成本，促进农产品的商品流通，规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务上服务平台，依托目前已经形成的市场，通过在上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率，将极大地促进农业产业化的发展。

一、建设目标

以某地农业特色产品为基础，以初具规模的“特色农产品”为切入点，通过整合和开发，搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、上支付、物流配送、安全认证与一体，立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台，为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务，建立现代化的农产品生产流通服务体系，以促进当地及周边地区农村社会经济发展，加快当地社会主义新农村建设的步伐。

二、建设内容

1、电子商务平台

特色农业商务平台囊括了以前各站的信息服务，并以宽带络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础，为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台，为农民和涉农企业在各个特色农业站上，构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”，为买卖双方提供商务服务。

（1）会员服务

通过企业身份认证提供电子交易的会员服务，可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺，可发布供求和产品信息。

（2）信息服务：

面向买卖双方及其他用户，提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式<优麦电子商务论文>，便于买卖双方对比交易，模拟建立上市场，按照产品类别和目录，提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。

（3）交易服务：

这是电子商务平台的核心业务流程，严格按照分级管理，照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块：上填报系统、订单系统、交易系统。

（4）物流和资金流服务：

物流企业和银行系统，通过与电子商务平台连接，既实现产品的物流配送又实现上支付系统，实现交易资金流和物流的统一协调运作。

（5）沟通交流服务：

提供商友会、交会、商家论坛、商家博客等，开通视频交流系统，商家可通过络实现面对面的交流。

（6）分析和管理服务：

所有的交易记录，产品信息，行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计，并可生成报表，以指导销售或进行销售月结，年结算。

（7）安全保障：

通过CA认证等安全措施，提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构，提供交易产品质量的追溯方式，公布主办单位的联系方式，保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。

2、涉农信息资源开发

通过建立信息库和知识库，深度开发涉农信息资源开发，通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构，将各种数据汇集成有用的信息，借助农业、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务络，到达农户手中。

（1）开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息，向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制，推进信息资源的整合、共享，实现数据大集中和“一库多用”。

（2）加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式，完善工作机制，提高人员素质，将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。

（3）开设全市农业专家热线，实施“农信通”业务工程。分别利用各自的络和技术优势，设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后，根据语音提示转接相应专家，从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。

3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道，重点解决“最后一公里”进村入户问题。

（1）利用电视、电话、电脑“三电合一”模式，为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。

（2）推动宽带进村入户工程，20**年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐，不断完善农村信息化基础设施。

（3）建设农村市县乡村户五级信息点。保证络进村入户，让农民享受到互联带来便利。

（4）全面启动特色站建设。利用我市统一的电子商务平台，建设“一乡一站”、“一村一站”，形成我市特色农业产品站群，发挥规模效益。在站建设的同时，启动“百万农民建邮箱”工程，为全市每户农民建一个电子信箱，实现农民与市县农业专家信息互动。

4、运行机制

推进农村特色经济信息化工作，按照“政府支持、市场化运作、以养”的原则，探索、创新建设运营模式，实现农村信息化的可持续发展。

电子商务策划书范文

（二）随着我国电子商务基础环境的日益成熟，茶叶络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。

作为世界茶叶生产、加工和销售大国，中国茶叶年总产值达百亿元，特别是台湾茶，因其独特品质深受大陆民众喜爱，但在茶叶电子商务领域却几近空白，如何发展电子商务成为业界关注的话题。

因此，无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商，络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。

茶叶行业面临的困难：

市场品牌竞争激烈。

利润率下滑。

小批量、多品种生产需求增加。

成本提升，库存周期缩短的压力不断增大。

传统市场准入门槛提升。

品牌茶叶不断发展壮大，市场竞争日趋激烈；在竞争和成本的双重挤压下，众多茶叶厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、品种的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。

在茶叶行业的站中，针对自己公司站做推广的很少，而现在很多人利用络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业站找，虽然现在是电子商务时代，但是人们对于茶叶的质量还是很在意的，往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买，但是随着科学的发展，络已经成为现在通信的一个主流方式，很多消费者或经销商商都是通过络寻找产品，这样就省去了时间、金钱。

茶叶络直销及招商电子商务的根本目的：

多年以前，茶叶信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。

当互联发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，茶叶络直销电子商务的根本目的在于以下四方面：

通过络渠道实现、提升茶叶产品销售额。

加速抢占络直销及招商市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率。

建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式，降低渠道成本；()加强厂家与经销商和消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期。

绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。

几个核心关键点：

如何选择、设计、开发、导入络直销及招商电子商务平台，迈开络直销及招商的第一步？

如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节省成本、整合应用企业资源？

如何通过络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？

平台主要功能需求与实现：

茶叶上直销及招商电子商务平台归属B2B和B2C结合电子商务范畴。

络直销及招商电子商务平台涵盖互联络应用技术、络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间，并为络营销方面做充分的考量。

需要强调一点：茶叶络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此，系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。

为此需要有一个功能完善、有良好用户体验的一站式上茶叶导购平台，并有个鲜明的上品牌形象，力求抓住客户眼球并取得客户信任。使用在线服务系统，可以保证一天24小时有人在线解答，这样能在第一时间消除客户的疑问，为抓住客户做了最好的基础。站建设好以后，我们产品面向的将是全国的代理商和终端客户，客户担心的是距离远，没有安全保障，我们可以通过多种方式给予技术支持，也可以向客户保证产品不好卖的话！在检验产品包装没有破坏的情况下能给予退货，这样就打消了客户的后顾之忧，当然，产品卖的好的话，在当地的市场自然就打开了，技术支持只是前期的必须环节„„

通过多种方式的络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率，特别是利用搜索引挚营销，使茶叶相关关键词排在搜索结果前面，其效果尤为突出，并到相关行业的站、论坛、博客及商务站里面不断发布信息。结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；对主要站推广措施的效果进行跟踪，定期进行站流量统计分析，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

总之：

1、做到服务到位，诚信为本，客户的满意才是我们的成功。

2、充分利用络，寻找消费者、经销商，推广自己的产品，争取全面打开全国市场。

茶叶电子商务开展步骤：

1、定位好代理、直销、代工三合一的络销售模式，打造台湾茶最佳络品牌，完善电子商务功能。

2、对站进行整站优化，针对各个目标群体分析长尾关键词，实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。

3、组成电子商务项目组，全面负责电子商务推广，维护，经营等工作，该项目组成员至少包括站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。

4、通过软文营销、论坛社区营销、电子邮件营销等营销手段进行全面的络推广，以达到最大程度争取潜在客户消费者

5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业ERP系统进行整合，整合应用企业资源，实现企业经营电子化、络化。

一个茶叶站的成功与否与建站前的站策划有着极为重要的关系。在建立茶叶站前应明确建设茶叶站的目的，确定茶叶站的功能，确定茶叶站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在茶叶站建设中出现的很多问题，使茶叶站建设能顺利进行。

茶叶站策划书出应该尽可能涵盖茶叶站策划中的各个方面，茶叶站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶站策划书包含的内容如下：

一、建设茶叶站前的市场分析（企业自行处理）

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上情况及其茶叶站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用茶叶站提升哪些竞争力，建设茶叶站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设茶叶站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

1、为什么要建立茶叶站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性茶叶站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？

2、整合公司资源，确定茶叶站功能。根据公司的需要和计划，确定茶叶站的功能类型：企业型茶叶站、应用型茶叶站、商业型茶叶站（行业型茶叶站）、电子商务型茶叶站；企业茶叶站又分为企业形象型、产品宣传型、上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据茶叶站功能，确定茶叶站应达到的目的作用。

4、企业内部（Intranet）的建设情况和茶叶站的可扩展性。

三、茶叶站技术解决方案（与专业公司商议）

根据茶叶站的功能确定茶叶站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、茶叶站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶叶站内容及实现方式（与专业公司商议）

1、根据茶叶站的目的确定茶叶站的结构导航。

一般企业型茶叶站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据茶叶站的目的及内容确定茶叶站整合功能。

如FLASH引导页、会员系统、上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定茶叶站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、电子商务类茶叶站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

5、如果茶叶站栏目比较多，则考虑采用茶叶站编程专人负责相关内容。注意：茶叶站内容是茶叶站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在茶叶站发布后调查人们对茶叶站内容的满意度，以及时调整茶叶站内容。

6、确定茶叶站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销络是采用列表方式还是地图展示。

五、页设计

1、页设计美术设计要求，页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意页色彩、图片的应用及版面策划，保持页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、络速度、阅读习惯等。

3、制定页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、茶叶站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的茶叶站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，茶叶站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、茶叶站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是茶叶站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关茶叶站维护的规定，将茶叶站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、茶叶站测试

茶叶站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性

2、程序及数据库测试，页兼容性测试，如浏览器、显示器。

3、文字、图片、链接是否有错误。

九、茶叶站发布与推广

1、茶叶站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

十、茶叶站建设日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

10.礼仪大赛策划书篇十

为强化我校学生专业素养，进一步沟通第一课堂与第二课堂之间的联系，培养“明礼、慎思、长吟、善辩”综合性人才，营造校区“讲文明，树新风”的良好氛围。同时也为大学生提供一个学习和锻炼的平台，引导广大学生更多地关注自身的道德修养、文化内涵等综合素质，树立当代大学生的美好形象，体现山东青年政治学院学子独特的精神风貌。旅游学院特举办此次文明礼仪知识大赛。

一、活动主题: 促进素质拓展增加礼仪知识培养高雅气质提供展示平台

二、活动时间： 2014年3月中旬

三、活动地点：

四、举办单位：

主办单位：

承办单位：旅游学院、校学生会礼仪部

五、参赛办法：

1、以二级学院为单位按年级区分（每院限报一支队伍）将参赛队员个人信息（姓名、专业、班级联系方式）于月日前报旅游学院。每参赛队包括队长一名、队员4人。

六、活动开展：

1、比赛形式：比赛采取初赛、复赛和决赛三轮

2、初赛分为知识竞答和情景礼仪两部分，各占分值60%和40%，参加初赛的10支队伍根据得分高低淘汰2支队伍，余者进入复赛。

3、复赛分为知识竞答和礼仪展示两部分，各占分值40%和60%，晋级复赛的8支队伍根据得分高低淘汰3支队伍，剩余5支队伍进入决赛。