年度营销部工作总结(精选8篇)
1.年度营销部工作总结 篇一
上半年,四面山在区委区政府的高度重视下,抢抓发展机遇,紧密围绕“两地一龙头”发展战略,从宣传、营销及节点活动三方面入手做了大量宣传营销工作,一定程度上提升了四面山的知名度,并初步形成了“爱情文化名山”的品牌形象,现就上半年具体工作总结汇报如下:
一、宣传推广力度空前
宣传上今年我们加大了宣传方面的资金投入,上半年实际支出宣传资金约200万元,同时争取到了市旅游局价值约300万元的户外广告支持。通过电视、报纸、户外广告等主流媒体塑造了四面山“爱情氧吧”的旅游形象,同时通过网络进一步建立了旅游口碑和拓宽客源渠道。
(一)电视:一是在重庆电视台投放了为期三个月,每日两次的15秒形象广告,累计播出时间2700秒;二是在重庆电视台旅游娱乐频道制作播放了一期60分钟的《走四方》专题导游片和为期10天每天1分10秒的《跟我走吧》线路推介以及旅游频道台庆贺岁短片、旅游电视周报等各类电视新闻栏目累计27分钟;三是在江津电视台黄金时段《今日民生》前投放了为期一年每日30秒的形象广告累计10800秒,同时对景区128个景点进行了为期三个月的展播;四是在四川电视台咨询频道新闻栏目《直播间》投放为期一个月每日两次的15秒插播广告,在绵阳电视台旅游频道试播期间投放每日一小时的风光片欣赏,为期一个月。
(二)报纸、杂志:一是在《重庆日报》投放了半版软文、半版硬广和7条新闻,宣传四面山创建国家5A级旅游景区和参评“重庆旅游十大创新案例”;二是在《xxxx》投放了四个半版硬广和13条新闻,宣传四面山春游、避暑和七彩瀑布;三是与重庆商报、晚报、晨报等重庆主流报媒建立良好合作关系随时跟进景区各类宣传信息,见报新闻合计56条;四是在《绵阳晚报》投放了4个半版硬广和3个半版软文,对四面山进行景区推介和避暑宣传;五是在江津日报开设专栏对景区景点、重要新闻和创建5A工作进行常态化宣传;六是在《重庆旅游》投放了1P的七彩瀑布杂志广告。
(三)户外广告:一是在市旅游局的支持下在渝遂、渝黔等高速路要道口投放了11块T型广告,在先锋上道口租用了1块宣传四面山“爱情氧吧”品牌形象,同时江津宣传部在区内给予5块用于宣传四面山5A创建;二是在二环、三环的高速路进出口设立了13块连续看板;三是在江北机场入口设置了一块300平米的屏风广告;四是在江津时代广场LED大屏上播放四面山景区5A创建宣传片;五是印制了3万份四面山创建5A景区宣传海报在全区张贴形成宣传氛围。
(四)网络:一是以自身官方网址为平台,通过加强官方网址的日常管理即时发布信息;二是以官方微博为传播阵地,对新浪、腾讯官方微博加V,每日至少3条更新,其中新浪微博建立半年即有粉丝21800余人;三是以旅游论坛为抓手,通过撰写或攻略、游记对四面山进行炒作;四是以旅游门户网站为依托,与乐途网、携程网合作开辟四面山专属页面,对景区的景点和线路进行推介。
今年四面山宣传推广的力度和广度上已明显超越以往,四面山的影响力也在固化重庆市场的同时向四川地区延伸。“爱情山”的旅游形象已初具雏形,适应了本阶段宣传诉求,为下一阶段更大规模的宣传轰炸奠定了基础。
二、营销手段推陈出新
营销方面,我们在延续已有营销手段的基础上进行了探索和创新。
首先,在对旅行社的优惠上我们总结以往经验,对操作程序进行了简化,由传真订单改为电子订单。同时取消了旅行社优惠月底返款机制,保留年终奖励机制,并联合旅游购物中心承包商与各大旅行社探索“进店费”和购物返款机制以增加旅行社收入,进一步调动了旅行社组团积极性。
其次,我们抓住节假日开展各类促销优惠活动,做到年初排期,提前一月宣传筹备,各类优惠活动有条不紊。三八、清明、五一、六一、暑假期间分别了针对不同游客群体的门票、船票优惠活动,刺激了节假日期间的游客量。以清明节为例,清明三天游客量增量增长了两倍,门票收入亦增加了一倍。再次,尝试通过网络开展团购活动。上半年我们与联卡集团合作在途牛网、淘宝网开展了四次门票团购活动。卖出门票三千余张,对电子商务进行了探索和尝试,为景区自建电子商务系统积累了经验。
三、节点活动如火如荼
为做到月月有特色,季季有亮点,我们开展了一系列宣传营销活动。一是开展“万金征集四面山宣传广告语”活动,在新华网、华龙网和重庆晚报、商报上宣传,共征集到投稿口号1万余条;二是在新浪微博开展万金悬赏四面山“最甜蜜时光”微博随手拍活动,吸引25000微博用户参与,送出IPAD、UMI电影年票、四面山景区年票、电话充值卡等奖品,新浪微博粉丝从1000人增加到了21000人;三是积极开展5.19中国旅游日宣传活动,在重庆观音桥广场、江津时代广场组织文艺演出和宣传推广,四面山旅游集团公司在本次活动中获得了重庆市十佳旅游诚信企业奖;四是积极组织参加西旅会、青岛旅游交易会等大型旅游交易会,发出光碟、折页、海报、DM单等各类宣传资料共计3万份。
四、配合5A创建工作
在推进宣传营销工作的同时,我们将景区5A创建工作融入日常工作之中,对景区宣传营销方面的硬软件项进行了查漏补缺。
(一)印制光碟、画册、新版折页。加印了5000份光碟和1000本厚画册,并在年初设计制作了7万份四面山宣传折页。
(二)我们根据5A要求对景区官方网址进行整体重建。新建成的官方网址将包含虚拟景区、电子商务、三种语言的网站三部分内容以及触摸屏专用软件一套。
(三)购进一批中高档自动讲解机。上半年我们与天津恒达和重庆途旭两家讲解设备供应公司进行了接触,拟在下半年购进30套自动讲解设备并于10月下旬投入使用。
五、存在的问题及下一步工作打算
上半年我们开展的宣传营销工作虽然较往年有较大提升,但其中仍存在一些问题。一是宣传营销思路不够明晰坚定,对新的宣传要素整合度不够,宣传上没有形成完整的系统化的宣传体系,旅游形象只是初具雏形没有在游客心中留下烙印;二是宣传投入力度较重庆同类景区仍有较大差距,在轻轨、公交、网络和其他省市的区域性媒体投入上力不从心;三是宣传营销人才匮乏,对景区现有的宣传营销人员培训力度不够,没有形成一个能与其他景区竞争的宣传营销团队;四是决策机制比较落后,审批环节较多,不利于抓住宣传节点。
下一步我们将继续以打造“爱情文化名山”,凸显景区独特旅游资源为宣传营销主线,制订反季节宣传营销方案。同时与较有实力的传媒公司协商,尝试外包20XX年的整体宣传营销。
2.年度营销部工作总结 篇二
在经营上开拓创新
一是在发展速度上“跑赢大市”, 保持平稳较快发展。2013年东亚银行天津分行主要业务的发展速度高于行内平均水平, 市场份额稳步攀升。二是在发展水平上“争先进位”。保持昂扬的精神状态, 强化争先意识, 不仅在行内创造先进, 而且与同业比有所提高、与系统内其他兄弟分行比有进位。三是在质量效益上“领先同业”。不仅具有良好的人均利润、网均利润等财务指标, 更具备与一流公众持股银行目标相适应的经营管理能力和可持续发展能力。
2013年全年东亚银行天津分行实现销售收入10343.36万元, 同比增加30.74%;利润4321.01万元, 同比增加30.97%, 天津分行各项指标均有大幅度的提升, 业务上了新台阶。
在管理上严于律己, 注重提高素质能力
他在经营管理中牢固树立以人为本的理念, 关心、爱护分行广大干部员工, 真正做到政治上关心、生活中关怀, 在天津分行建立起了团结、和谐的干群关系。一直以来, 他始终坚持以大局为重、以事业为重。在实际工作中, 能够充分发扬民主、集思广益, 敢于大胆管理、大胆负责。在重要问题上自己能够带头严格执行有关规定, 努力做到科学决策、民主决策, 努力搞好班子之间的团结。实际工作中, 他十分注重营造团结共事的氛围。在维护团结上始终做到身先士卒, 为人表率;在执行纪律上始终做到严于律己, 率先垂范, 始终坚持大事讲原则, 小事讲风格:遇事多商量, 多沟通, 多替别人着想, 多换位思考, 不利于团结的话不说, 不利于团结的事坚决不做。
提升服务质量, 提供优质金融服务
彭辉行长认识到只有不断提升服务质量, 发挥品牌优势, 才能得到客户的认可, 更好地回报客户。因此他始终坚持将服务质量贯穿于经营管理的每个环节, 使各项工作更加有利于服务客户。
他按规模经济、最优配置及与市场对应原则, 对分行的机构功能和业务流程进行再造。切实以客户为中心, 改善营业网点设施和业务功能, 创造价值的服务, 同时不断提升窗口服务质量, 完善网点功能, 打造一流的硬件设施, 提供服务水准一致性的窗口服务、统一的服务模式。
同时加大对全行员工的培训, 加强服务培训工作, 提高服务技巧, 提升员工服务理念和业务水平, 为更好地服务百姓打下了良好基础。通过组织系列营销活动, 加强与客户的交流与沟通, 树立分行良好的社会形象。
以人为本、责任立行
在取得优秀的经营成绩的同时他毫不松懈, 彭辉行长用实际行动, 以自身人格魅力感召、带动大家, 用带队伍、筑团队的信念将东亚银行天津分行打造成一支卓越的团队。他以“以身作则、率先垂范、言教不如身教”的先锋模范作用团结带领分行领导班子在天津分行的改革、发展、创新中团结拼搏、积极进取、勇于创新, 把东亚银行天津分行领导班子打造成了坚强的团结的核心。
他积极进取, 坚持学习, 特别注重对新的金融理论、金融创新知识的学习, 使自己在管理实践中对宏观经济形势有前瞻性、可预见性。他勤于学习, 学以致用的良好学风, 带动和影响了天津分行广大干部员工。目前, 东亚银行天津分行的学习风气日渐浓厚。
3.年度营销计划实战指南 篇三
节庆临近,多数企业只是提前1~2个月来安排自己的促销活动,结果从内到外都非常仓促。员工基本功不扎实、日常工作本身就做得一团糟的企业更是如此。
老总因此感到又气又累,有时竟然发现:明天就要开始做活动了,但连极其重要的门前条幅都没有做。这样的企业,就更谈不上能有效利用供应商的资源。
外资企业怎样做?它们一般都是预先做好一年的促销计划。因为一个好的年度营销计划对于零售企业意义重大:
1.它能将以前分散的战术整合为策略性经营行为。
2.它不仅是系统规划工具,同时也是将系统策略转化为实际运作的执行管理工具。
3.对畅销品做好预测和提前订货的工作,提供优惠的交易条件来赢取供应商的重点支持,确保货源供应,并在此过程中建立供应商战略伙伴关系。
4。富于创新的年度营销计划,并非一成不变,而是不断加入自己对当地市场的理解,最终成为避免同质化竞争的新途径,也是企业不断积累经营知识,逐步建立核心经营能力的基础。
年度营销计划基本内容
包括:根据商圈内主要消费需求,随季节的变化,定义出各个晶类的自然淡旺季,在旺季加强引进新品,增加新品推广,同时组织厂家促销资源,刺激消费者的购物欲望。在淡季,则增加价格促销,刺激顾客集中购买(参见附表)。
当然,更进一步,商店经营层可以将年度商业计划嵌入营销计划中,并作为商店制订本地促销计划的依据。商店商业计划主要包括以下内容:
(1)整个商店的促销活动;(2)商品部门的促销活动;(3)辅助性的顾客沟通活动;(4)广告和品牌营销活动。
制定基本原则
(1)年度营销计划必须基于企业现实,体现本企业现阶段的营销战略,同时不断向竞争对手学习,向其他业态学习,以作修正和提升。
制定年度营销计划需要收集和分析大量的经营信息(见图1),并根据企业资源条件限制,按照高效原则来制订促销计划。
(2)有机地结合外部市场营销活动和店内促销活动,短期促销活动和长期零售品牌塑造,以及季节性销售和营销活动形式。例如:在旺季,客流如潮,吸引人流就不是主要目的,如何吸引顾客购买更多的商品才是关键;而在淡季,如何吸引顾客光顾就成为主要的目标,此时段营销活动的目的就是:给顾客访店增加一个理由。
(3)强调集中和分权、策略一致性和战术灵活性的平衡,鼓励各区域在策略化框架下,根据顾客需求、市场竞争来不断动态更新年度营销计划,实施灵活的战术应用。年度营销计划不是要求一线的被动适应,否则很容易事倍功半。
(4)强调跨部门的协同实施,靠内部效率来获取有效性的差异化。
在当今的市场中,策略一般都是透明的,表面上的年度营销项目非常容易被模仿。高手过招,高效的执行才是差异化的关键!
如何有效地制订和实施营销计划
“一把手工程”
公司高层管理团队必须参与年度营销计划的制订,把他们的业绩目标转化为年度营销计划中的具体活动。同时,高层管理团队(哪怕只有一个老总坐镇)在实施营销计划的过程中,特别是在跨部门的合作执行中,能发挥非常关键的作用。
重点信息要集齐
1.多收集、整理顾客的有效反馈意见;
2.成立专门的竞争调查小组(或使用第三方资源),定期跟踪对手的营销活动,勾画出对手的年度营销计划;
3.评估去年的营销计划,制订下年的营销计划。记录和测量自身的营销活动业绩,操作不难,但持续很难。要记住,不断分析总结,不断修补改进,是完善营销计划的主要方法之一。
细节结构化,目标清晰化
零售界的高手有很多经验,但往往不易掌握,因为没有逻辑、没有系统!因此将这些高手提供的细节融入年度营销计划时,需要在说明文件中,应用结构性方法列出营销活动的所有细节。
列出细节的过程,往往也是拆分工作目标的过程:首先对各种营销活动进行分类,然后将相关工作分配到各个具体部门,明确各自职责,并为每个具体的职责和动作制定目标(可遵循SMART原则),以便执行过程、最终测评都有明确的标准。
在组织内部进行彻底沟通
这是跨部门合作实施年度计划的前提和成功关键。好的营销计划如果不能得到有效执行,不但不能产生业绩,相反很可能因为浪费大量人力物力而使内部矛盾丛生。
制定各部门认同的统一实施流程,是计划执行成功的基本前提和保证(参见图2)。
实施流程的核心是:相关部门建立共同的沟通平台“月度营销会议”,充分沟通解决问题,取得共识后,通过“滚动式”的质量管理(PDCA循环,参见本刊2005年1期《零售商提高绩效的路径指南》)来计划、执行、跟踪评估和改进。例如:提前3个月讨论和确定年度营销计划中某项活动的实施计划:提前2个月确定最终实施计划:提前1个月检查最终的准备情况。
沟通中,要明确相关部门的接口情况(联络人等),使大家具有明确的服务标准(各项任务完成的时间标准、质量标准和沟通方式),以便整个企业的协同通畅无阻。
动态调整
跟踪营销计划的实施效果,根据顾客和对手的反应及时调整战术,并将相关信息及时通报给其他部门,以便他们及时调整。
测量并评估营销活动的效果
首先需要明确测量和评估的标准,这包括定性和定量的指标,常用关键指标有:访客数、转换率、客单价、销售增长、顾客满意度、价格形象认可度、品类优势、零售品牌知名度等。
4.年度营销部工作总结 篇四
在结合12年的工作基础上,确保13年顺利圆满完成酒店下达的任务现将2013年的工作计划如下
一、营销部主要工作
1、人员的稳定
12年因人员不稳定给酒店以及客户造成了不小的损失,作为客户人员的频繁变换导致客户感觉酒店不够重视,13年部门将在稳定人员的基础上根据酒店经营规模适当增加人员招聘力度。
2、内部管理问题
12年在内部的管理上也是就事论事,大多数制度只是靠大家的自觉性来完成,没有过多的制定相关的规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,至使本部门员工在思想上和行动上都比较松散。13年我们会通过完善管理制度来加强部门内部的管理,并在思想上多进行交流,了解真实想法来共同努力提高我们的工作质量。
3、客户的开发与维护
1)客户开发:根据13年的绩效方案,使销售人员随时感到市场的严峻性,每月推出新客户开发数量。为酒店引进新客源打下坚定的基础。
2)客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因
1、由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店
2、公司更换了负责外联的负责人
3、主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作
4、只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
二、旅游市场的整体开发
一直以来,销售部与旅行社几乎不存在合作,今年部们在这一方面要在旺季到来之前提前拜访各大旅行社。在熟知各旅行社的接待领导时,将根据协议客户拜访程序做好后期的维护。
三、应收款的回收
作为酒店回款是否顺利决定着酒店利益是否正真实现,因此在尽可能短的时间内收回应收款。部门将严格按照财务下发的应收款回收目标进行回款,及时为财务提供协议单位财务变化的真实数据。
四、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
希望销售部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。2013,努力、努力、再努力
5.烟草营销年度总结 篇五
(一)20的主要工作及成效
1、总量和低档烟销售情况
永福营销部全年销售总量为9391箱,完成全年计划9390箱的100%,同比去年销量9085箱,增加了306箱,同比增长3.4%。
2、单箱金额情况
全年累计单箱金额为13005元(不含税),完成全年计划单箱金额13090的99.3%,同比去年的11436元(不含税)增加了1569元,增幅为13.7%。
3、下半年8元以上真龙销售情况
今年下半年共销售8元以上真龙331箱,完成下半年370箱的89.4%,比去年同期的154.4箱增加了176.6箱,增幅为114.2%。
4、下半年黄鹤楼品牌销售情况
今年下半年共销售12.9箱,完成年度计划12箱的107.1%,比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱,增幅为52.7%。
5、卷烟销售结构情况
全年累计销售一类烟634.12箱,同比增长28.57%,二类烟94.83箱,同比增长69.85%,三类烟3686.84箱,同比增长35.97%,四类烟2704.78箱,同比下降15.63%,五类烟2271.76箱,同比下降13.25%。
从各项销售指标完成来看,今年我们实现了平稳有效的增长,作为b类区域市场,销售总量的完成是根本,为此我们在年初对区域市场的客户进行全面梳理、科学分析、合理划分,确保市场的满足性供应;在总量稳步增长的基础上,我们围绕“卷烟上水平”的基本方针为指导努力狠抓“卷烟结构上水平”,其中以二类烟重点培育,“低四”转“高四”、“低三”转“高三”的宣传指导,真龙、黄鹤楼重点品牌培育等工作内容为抓手,全面提升卷烟销售结构的提升。由于低档烟货源投放的减少及消费结构的升级,四类烟及五类烟同比均有所下降。
(二)2017年主要工作及经验
1、大力开展创建优秀县级局工作,促进永福局(营销部)各项工作全面发展。严格按照“创优”标准落实每项工作,始终站在“高要求、高目标”的角度来认识和开展“双创”活动;始终保持“争一流,创一流”的坚定信念。
(1)我局将“双创”延伸到全员参与,并制定了《“双创”学习活动月实施方案》,采取讨论学习、问答、辩论等载体形式,让全体员工积极参与,建言献策,发挥全体员工的智慧开展创新和建设。让全体人员提高对双创活动重要性的认识,并知道在“双创 ”活动中自己要做什么、怎么做。
(2)在内部管理方面。通过制定相应的考核制度和考核方案,实行目标结果管理和痕迹化过程管理相结合,将被动考核转变为主动考核。每两个月对前一阶段结果性目标进行考核,每一个月对工作过程和痕迹化进行考核,考核方式上由考核人员主动考核转变为员工主动提交工作记录和资料,由一百分为起点考核人员发现问题相应扣分转变为以零分为起点员工主动证明工作内容来得分,以此转变员工的思想观念,调动工作积极性和主动性,增强员工的执行力。
(3)加强了硬件设施的建设。一方面对办公区域进行重新规划;另一方面对西滨客户服务大厅进行重新装修并于3月开始启用,客户经理和专卖员在客户服务大厅办公,为广大卷烟零售户和消费者提供了更好、更方便的服务。
2、加强队伍建设,提高员工业务素质。
(1)加强了对全体员工的职业道德的教育。通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动,着力提高各级领导干部战略思维、创新
思维、辩证思维能力,全面提高干部员工思想政治素质和履行职责能力,进一步推进思想作风建设,努力实现责任意识有明显增强,思想境界有明显提高,组织纪律有明显进步,工作作风有明显改进,社会满意度有明显提升,为全面推进“卷烟上水平”目标任务落实,保持永福烟草持续健康稳定发展提供有力保证。
(2)加强了对全体员工的技能培训,2017年我局制定了年度员工培训计划,并严格按照培训计划进行技能培训,进一步提高了全体员工的业务素质。
3、加强卷烟品牌培育工作,促进卷烟销售持续稳定增长
(1)做好“20+10”重点品牌的培育工作
今年以来,严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作,按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行,具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中,进行量化考核;同时充分利用工业营销资源,以“两个延伸”为指引,开展品牌促销活动。
(2)二类烟的培育工作
把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓,通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训,强化品牌培育的执行力,深入挖掘辖区市场潜力,提高二类烟的销售占比,为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣传
围绕今年新品导入较多,结合行业352、461品牌规划要求,在部分卷烟牌号退市的情况下,通过加强对零售客户经营指导、宣传解释,以做好重点骨干品牌市场集中度的提高,并实现“低三”向“高三”的转变,“低四”向“高四”的转变。
(4)着重抓好8元以上真龙的培育工作
6.银行营销人员年度工作总结 篇六
一、 努力做好本职工作
今年的一至五月份,我主要负责信贷方面的工作,具体包括贷款的手工及电子台帐、贷款文本档案的管理、贷款的五级分类、贷款发放后的检查、信贷报表的编制与上报、重要物品(抵质押品)的登记与保管。从五月份开始,负责全旗客户授信额度的新建与修改。六月份,主任提出了柜员轮柜,我开始做一名前台一级柜员,在此期间,我一边在工作中虚心请教、一边在实践中自我摸索。一个月下来,尽管在业务技能上自己确实有了一定的提高,但在业务效率和服务效率方面与同事相差甚远。七月份在原有工作的基础上我开始负责传票的装订工作。直至信贷管理系统上线,因工作需要,分别与9月份、10月份不再负责装订传票、记载贷款电子及手工台帐。信贷管理系统上线后,我被设置为系统中的客户经理,负责客户信息的录入、客户的授信及放款。该系统上线以来,我新建客户信息400条(无数据移植),发放贷款笔,现在在操作方面可以不谦虚的说得心应手。
二、积极参加学习培训
一年来,联社曾多次组织业务学习及培训,我都能积极参加,在培训中认真学习,虚心请教,不论是在金融法律法规、业务知识还是在操作技能方面都较以往有了不同程度的提高,并在学习培训的测试中取得良好成绩。更重要的是在每次接受新知识的同时,我更加深刻的认识到学习的重要性,从而让自己无形之中有一种“居安思危”的意识,也增强了学习的主动性。
回顾这一年来的工作,感觉自己似乎什么都没做时间就一晃而过了,但从每天要记贷款台帐一次、每天要核对重要物品一次、每月要上报信贷报表一次、平均每月要对贷款贷后检查约120笔、平均每季要对近650笔贷款进行五级分类风险认定一次的这些数据上来看,自己还是做了不少的工作,也取得了一定的成绩,但还存在着许多的不足和不尽如人意的地方:一是在组织存款方面自己还需要找方法、找渠道力争完成社内下达的任务;二是在业务技能方面,还需要进一步的提高,只有这样才能在工作中更好的为广大客户提供方便快捷的服务;三是在服务中,还有待于改进态度及方式,从而塑造我社以及我营业部良好的社会形象。
7.四川电信召开2012年度工作会 篇七
本刊讯2011年12月27-28日, 中国电信四川公司召开2012年工作会。四川省政府副省长黄小祥出席会议并讲话, 总经理杨国光代表省公司领导班子作工作会主题报告, 书记刘红建作大会总结。省市县及区域营销中心三级公司领导、省公司部室负责人共三百多人在省公司主会场参会。
黄小祥在讲话中, 首先代表省政府, 对四川电信各级企业多年来坚持融入中心、服务大局, 为四川改革、发展、稳定事业作出的重要贡献表示了衷心的感谢, 向四川电信2011年连续第12年全面完成集团目标任务所作出的艰苦努力表示了肯定。
他表示, 省委、省政府一贯关心、支持电信事业的发展, 希望四川电信在新一轮西部大开发和加快建设西部经济高地发展要求下, 抢抓移动互联网发展黄金机遇, 以智慧城市、光网四川引领综合信息服务, 充分整合电信技术、业务、产品和服务优势, 在推动四川实施经济转型、产业升级、城市提升和民生改善的同时, 实现企业经济效益和社会效益的有机结合;系统做好基础通信网络保障工作, 有力承担社会责任;领跑高新技术, 抢占西部信息高地, 为促进四川经济社会发展, 为维护四川社会稳定团结作出更大的贡献!
8.2016年度营销人物“雄狮奖” 篇八
东风本田执行副总经理 陈斌波
获奖感言
从开始组织汽车营销经理人协会,我们看到很多新人加入,也有人离开,去寻求新的发展空间。在这个过程当中,我们都有一个统一的称呼——汽车营销人。自从我们迈入汽车营销人这个行列,就要坚持保住我们的风格,而且一直在持续下去。汽车营销有很多很多的酸甜苦辣,我相信每一位汽车营销人都有动人的故事。正是这些故事构成了汽车营销人这个特别的群体。
特别感谢曾经在营销领域里战斗过的营销人。我觉得这是最隆重的一次,也是让我们最感慨的一次,作为还在营销岗位上工作的人,我会继续为我们“汽车营销人”这个称呼而继续努力。今天颁给我这个奖项,并不是给我们自己,而是给汽车营销人的一种肯定,对我们每个人背后的团队肯定。
上汽大众汽车有限公司销售与市场执行副总经理兼上海上汽大众汽车销售有限公司总经理 贾鸣镝
获奖感言
感谢广大的车主,对上汽大众的认可、信任和支持。心中有万千情感,有很多话要说,但有一点不可质疑,我能够投身我热爱的以及大家共同热爱的汽车事业,感到非常荣幸并且永不后悔。
北京汽车股份有限公司副总裁、北京汽车销售有限公司党委书记执行董事总经理 蔡建军
获奖感言
从事汽车行业以来,“雄狮奖”这是我领的奖项中最美的奖杯,这座奖杯代表了我们作为汽车营销人最美丽的一面。我们当时构建“汽车营销经理人协会”的初衷是这里没有对手只有朋友,无论我们走到哪里,无论我们从不从事这个行业了,“汽车营销经理人协会”就是家,随时可以回来,随时可以做探讨,展现我们最真性情的一面。
我非常感谢我的老大哥徐骏先生,是他把我拉进这个圈子,我过去做过自主品牌、做过长安福特,都让我构建了一个非常好的平台,和我们在座的所有的媒体人、汽车人能够进一步接触。也是这位老大哥,让当时在东北的我走到全国这样一个市场,我有很多的感慨。不管今天在不在参加北京车展的汽车营销人,不管他们现在在哪,我相信他们的心和我们一样维系在一起。因为我们是相亲相爱的一家人。
长安福特销售公司常务副总经理 陈旭
获奖感言
获奖并不是最重要的,最重要是作为一名汽车营销人的骄傲。我从大学毕业进入这个行业至今22年了。进入到长安福特,通过团队的拼搏从一个销量二十余万辆的企业,现在做到了八十几万辆的体量。
【年度营销部工作总结】推荐阅读:
年度烟草专卖局(营销部)工作总结07-06
电话营销的年度工作计划09-03
年度营销计划表08-31
某公司年度营销计划书07-06
2024年度医院市场营销计划09-07
2024年度医院营销计划书 大纲09-27
阳朔县烟草专卖局(营销部)创建优秀县级局(营销部)工作总结汇报11-15
营销部部门工作总结报告06-11
营销部工作流程10-18
营销部的年终总结10-11