高效会议管理

2024-12-28

高效会议管理(共15篇)

1.高效会议管理 篇一

学习课程:高效会议管理技巧 单选题
1.对1H 5W 的说法不正确的是: 回答:正确

   

A 讨论的话题属于5W 中的一项内容 B 参加者属于5W 中的一项内容 C 1H 5W 是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 D H 代表规章制度 回答:正确

2.会议开场白一般控制在几分钟之内?

   

A 1-2分钟 B 2-3分钟 C 3-5分钟 D 6-7分钟 回答:正确

3.根据统计调查,会议最合适的人数一般为几个?



A 10-13

 B 6-9  C 5-7  D 3-5 4.面对一些非常容易滔滔不绝的发言者,主持人不应做的而是: 回答:正确

 A 转移说话对象  B 尽量缩短其发言的时间  C 让其最后发言  D 采用一带而过的方法 5.哪一种不是正确的倾听方式? 回答:正确

 A 只听自己感兴趣的东西  B 保持点头且微笑  C 发出一些倾听的声音  D 身体前倾 6.如果与会人员超过10人,会议布局应该是: 回答:正确

 A “U”字型  B 阶梯教室的形式  C 圆桌型  D 半岛型 7.能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种? 回答:正确

 A 权威决策  B 少数服从多数决策  C 共识决策  D 无异议决策 8.对会议成本说法不正确的是: 回答:正确

 A 会议的时间成本不直观时,可以转换为金钱成本  B 由于管理效率下降而造成的损失,是效率损失成本  C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本  D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本 9.在沟通漏斗中,你心里想的是100%,真正被别人理解并消化了的是: 回答:错误

 A 80%  B 60%  C 40%  D 20% 10.解决冲突最理想的方式是: 回答:正确

 A 妥协型  B 回避型  C 迁就型  D 协作型 11.不属于主持人责任的是: 回答:正确

 A 减少与议题无关的争论  B 按照议程进行  C 保持中立态度  D 积极发表自己的见解 12.哪一个不属于高效会议的特征? 回答:正确

 A 一切按部就班  B 遵守时间  C 拟订和分发议程表  D 定期开会 13.哪一个不属于高效会议的特征? 回答:错误

 A 只有在必要时才召集  B 记录所有决定,建议和负责人  C 会议在即将午饭时进行

 D 一切按部就班 14.哪项不属于会议规范的内容? 回答:正确

 A 超过1小时的会议应有书面通知  B 部分与会者要准备在会上发言  C 必要时请第三方监控,以保证会议质量  D 所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责 15.如果是全体会议,会议布局应该是: 回答:正确

 A “U”字型  B 阶梯

教室的形式  C 圆桌型  D 半岛型


2.高效会议管理 篇二

会议指出, 持续推进简政放权、放管结合、优化服务改革, 创新事中事后监管, 大力推广随机抽查机制, 对于克服“任性”检查, 实行“阳光”、文明执法, 促使市场主体自觉守法, 营造公平竞争环境, 推动大众创业、万众创新, 具有重要意义。会议确定, 一是坚持依法监管, 法律法规规章没有规定的, 一律不得擅自开展检查。二是各市场监管部门要公布抽查事项目录, 逐项明确抽查依据、主体、内容等。重点抽查风险较高、投诉举报多、列入经营异常名录或有严重违法记录的市场主体。三是建立随机抽取被检查对象、随机选派检查人员的“双随机”机制, 严格限制监管部门自由裁量权。四是及时向社会公布抽查及处理结果, 与社会信用体系相衔接, 建立诚信档案、失信联合惩戒和黑名单制度。使广大市场主体不为“随意执法”所扰, 不越雷池合法经营。

会议认为, “三农”工作事关国家全局, 任何时候都要放在基础位置。要坚持以增强粮食生产能力为首要前提、以提高质量效益为主攻方向、以可持续发展为重要内容、以改革创新为根本动力、以尊重农民主体地位为基本遵循, 完善补贴、价格等机制, 大力转变农业经营、生产和资源利用方式。一要通过改造中低产田、增加有效灌溉面积等, 提高粮食安全保障水平。对接市场需求优化农业结构, 鼓励发展种养结合循环农业, 推广主要农作物轮作和间作套作, 实施马铃薯等主食加工提升行动, 积极发展草食畜牧业。二要推进多种形式的适度规模经营, 培育新型经营主体, 加强耕地保护, 引导农户依法有序流转承包地, 鼓励发展规模种养业、农产品加工业和农村服务业, 推进生产、加工、物流、营销等一体化发展, 延伸价值链。三要强化农业科技支撑, 实施现代种业提升工程, 推进农业机械化、信息化, 加强国际合作, 提高农业综合竞争力和抗风险能力。四要大力发展节水农业, 全面推行标准化生产, 加强畜禽粪污、秸秆、农膜等资源化利用和农业面源污染治理, 力争到2020年实现化肥和农药使用量零增长, 提高农产品质量, 为餐桌上的安全提供源头保障。

3.如何构建高效会议营销团队? 篇三

会销的关键在于激发社会认同,也就是要打造流行的消费趋势,这仅靠个人的力量是无法做到的。要想取得成功,必先要打造卓越的团队,已成为会销人士的共识,团队的力量是无限的,“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”,这些都是说团队的力量。

如何建立高效团队,使团队在最大限度上发挥效应?

整合团队目标

为自己的目标工作的人,比为别人的目标工作的人会干得更持久、更努力。所以,共同目标必须适合每个员工的梦想,并要采取有效的管理措施,促使员工为实现这一共同目标全身心地奋斗。

卓越团队能够使员工将个人目标与团队目标融为一体。员工来自五湖四海,大家的背景、经历、个性、能力各不相同,加盟团队的动机和目标也不相同,个人的目标极有可能影响到团队目标及追求目标的行为,而团队目标是整个团队所期望的产出,而非个人目标。

因此打造团队第一步,就是要以团队目标引导员工的不同目标,统一整合,促使员工自动自发的为实现目标而工作。

要让员工充分明白只有实现团队目标才是个人目标实现的前提和条件,通过说服教育达成共识,认识到“大河有水小河满,大河无水小河干”的道理,同时要制定措施让员工分享团队目标实现的成果,精神教育要建立在物质奖励基础之上方可取得最大化的效果。

当前会销团队建设中存在的一个误区,尽管大家都在异口同声的高喊团队的重要性,但却在奖励个人英雄主义。

在会销模式下,员工的薪酬奖励机制是以个人业绩为依据,基本上和团队业绩没有关系,这种对以自我为中心的个人努力进行奖励的做法,很容易造成在需要员工们进行团队合作的时候出现员工之间的过度竞争,相互争抢客户资源,从而影响团队整个目标的实现。

要知道,尽管团队业绩是由个人业绩所组成,但每个人的业绩都不可能独立完成,每位员工的销售行为、成果都是相互影响、相互支持的,也离不开团队里的讲师、主持、会务的协助。因此我们在制定薪酬奖励机制时一定要从团队的角度出发。

目前国际上有一种较为流行的“532考核模型”,是比较适合以团队销售为主导的会销模式的。

所谓“532考核模型”实施该方案的单位在个人、小团队、单位大团队的利益调节上更适合用“5”、“3”、“2”的比例进行分配。将单件商品的销售提成假设为“10",其中个人获益部分为 “5”,小团队(个人所在部门或小组)获益部分为“3”,大团队(整个公司或事业部)获益部分为“2”。

532绩效考核模型避免了员工过度关注个人利益而相互恶性竞争,诱导员工相互配合支持,齐心协力,在尊重个人价值前提下,兼顾了团队利益。

532绩效考核模型更多地体现的是一种思路、一种方法。在设计考核方案时,不一定是僵化的“532”还可以根据工作的具体性质,根据员工个人价值贡献比重,采取“721”、“433”等等。

只有物质奖励和道德精神教育双管齐下,才能把员工的不同目标和团队目标结合在一起,方向一致、目标一致,全体员工心往一处想、劲往一处使,真正做到“上下同欲者胜”,打造成钢铁会销团队。

构建和谐的团队关系

团队是由人构成的,有人的地方就有关系,这是人性决定的。关系有正向关系,团结、友好、协作、互助等,也有负向关系,冲突、矛盾、自私自利、勾心斗角等。

优秀的团队无一不是拥有浓厚的正向关系氛围的,员工之间和睦相处,相互信任、相互促进,工作积极向上,团队所释放出来的能量大于个人投入努力的总和。

相反,如果团队里充满了相互的猜忌、拆台,矛盾重重,内耗连连,员工也不会安心工作,缺乏团队精神,很难与别人合作,总会考虑自己的私立,即使个人有一点才能,也很难施展,也无法为团队创造出应有的业绩,其结果肯定是个人和团队双输。

构建正向关系的团队是大家所期盼的,但需要我们注意的是,优秀的团队往往同时具备“以销售业务为主线,以业绩为导向的工作关系”和“以人际交流为主线,以好朋友为导向的生活关系”这样两种关系。

生活关系是工作关系的基础,工作关系是目的,良好的生活关系是工作关系的润滑剂,能够缓和因竞争导致紧张的工作关系,化解冲突,促进工作关系的发展。

但你却不能以单纯发展好朋友式的生活关系为主来构建团队关系,优秀团队关系的真正考验不在于“大家能否和睦相处”;强调的是绩效,而不是一致。

“良好的人际关系”如果不是根植于良好的工作绩效所带来的满足感与和谐合理的工作关系,那么其实只是脆弱的人际关系,会导致团队精神不良,不能促使员工成长,只会令他们顺从和退缩。

建立良好的工作关系主要依靠团队带头人的领导行为和科学有效的沟通、激励机制。

领导行为主要是指团队领导带领团队成员实现共同目标的方式和方法。

会销团队的领导者的主要工作方式非常自然清楚,那就是通过会议形式,将领导意志变为团队意志,然后狠抓落实。好的领导肯定是善于开会的领导,一个优秀的会销团队经常召开的会议有激励型会议、激荡型会议、还有程序型的会议。优秀的团队会议应该是群策群力、集思广益的会议。

团队领导者通过会议,激发成员积极性,凝聚共识,从大家的智慧中提取合理有效的见解,从而为团队制定营销策略、前进路线。这应当是团队发展的“和谐定律”。

有人说,建设优秀团队,沟通很重要,这也是毋庸置疑的。团队成员之间,难免会产生矛盾和冲突。所以,就必须加强团队的密切团结和高效沟通,促进成员间相互了解、相互帮助和相互交流,使各成员发挥最大的作用,以实现团队的整体目标。

沟通是构建团队关系的真谛,一个团队要实现有效运转,要让团队充满生机和活力,有赖于下情能为上知,上意能速下达;有赖于团队成员之间互通信息,达成一致,协同作战。

良好的沟通还能化解矛盾,澄清疑虑、消除误会,能让员工感觉到团队对于自己的尊重和信任,从而产生极大的责任感、认同感和归属感,促使员工以强烈的责任心和奉献精神为团队工作。

另外,沟通和协作还可以实现团队成员间智力资源共享,促进知识创新。让优秀的员工表现的更为出色,同时协助团队其他成员共同进步。

优秀的团队管理者应当把三分之二的精力放在构建工作关系上,但也不能忽略人际生活关系,当前会销团队中存在的流失率高、人心不稳、积极性不高、感觉压力大,在很大程度上与人际关系不和谐有关。

建立良好的人际关系以便促进工作,关键的一点是尊重员工,让员工成为自己认为的“主角”,团队应当举行一些活动,创造一些机会,让员感觉被尊重,比如:为员工庆祝生日,主角要在宴会上跟大家分享他的人生经历,包括在公司的成长历程。

定期举行文体活动、运动比赛,让体育比赛振奋团队精神,提高普通员工的团队荣誉感。还可以举行一些演讲比赛,围绕着个人理想、人生规划等主题,让员工充分表达内心的梦想。团队要懂得给大家营造一个个梦,通过不断强化这些梦,对员工形成激励,也许说的多了,还真会美梦成真。

团队员工忠诚度的高低是由团队改变员工命运的程度来决定的,这最终取决于团队圆了多少人的梦。

4.高效会议管理技巧 篇四

第八讲 主持人与参会者的守则与责任

第九讲 会议记录

第十讲 会后跟进

第一讲 当今会议面面观

【本讲重点】

会议的意义

会议的目的

会议的种类

会议的频率

会议成本的计算

会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是“高效会议管理技巧”的中心议题。

会议的意义

1.会议是一个集思广益的渠道

图1-1 集思广益图

如上图1-1,会议是一个集合的载体。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂,相互碰撞,从而产生“金点子”。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。

2.会议显示一个组织或一个部门的存在

会议总是在大于一人的情况下发生的,即使是只有两个人的会议,这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门,一个组织或部门不召开会议,它的存在价值就会受到质疑。因此,会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。

图1-2 组织或部门与会议

3.会议是一种群体沟通的方式

开会很少是一对一的沟通,绝大多数情况下都是一种群体沟通。随着科技的迅猛发展,人们的沟通方式越来越多,现在人们可以通过E-mail、多媒体等种种形式进行沟通,但是,群体沟通,即会议这种方式,是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直接、最直观,这种方式最符合人类原本的沟通习惯。

会议的目的

◆开展有效的沟通

会议是一种多项交流,可以集思广益,实现有效沟通是会议的一个主要目的。

◆传达资讯

通过会议可以向员工通报一些决定及新决策,也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。

◆监督员工、协调矛盾

许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况,了解员工的工作进度;同时,借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式,来有效协调上下级以及员工之间的矛盾。

◆达成协议与解决问题

达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤,通过这6个步骤,最终实现协议的产生和问题的解决。

图1-3 达成协议与解决问题的6个步骤

◆资源共享

利用开会汇集资源,以期相互帮助,共同进步。

◆开发创意

开发创意的会议目的突出反映在广告公司、媒体公司中。通过举行会议,形成新的构思,并且论证新构思,使其具有可行性。

◆激励士气

年初或年底的会议通常具有这一目的性。这种会议是为了使公司上下团结一心,朝着一个方向共同努力。

◆巩固主管地位

经理或主管为了体现自身的存在价值,更为了巩固自己的地位,经常会召开一些上下协调会议,以此来强化自己的地位。

会议的种类

会议可以按照人数、开会方式和开会目的进行分类,每一种分类都从一个方面反映了会议的作用,每一种分类都与人们的实际需要、社会的不断发展密切相关。

表1-1 会议的种类

按人数分类 按开会方式分类 按开会目的分类

● 团体会议● 一对一会议 ● 面对面会议● 电话会议● 视频会议 ● 宣布人事安排、讲解政策的会议● 当众表扬或批评别人的会议● 临时处理突发事件的会议● 固定的团队会议● 集思广益的会议

会议的频率

每种会议都有其合理的发生频率,只有掌握了合理的会议发生频率,才能更高效地利用各种会议解决问题、达到目的。

1.固定的部门会议

2.全体会议

3.处理突发事件的会议

4.一对一会议

会议成本的计算

会议成本分为时间成本、直接会议成本和效率损失成本3种。会议成本是非常可观的一笔数目,它关系到一家公司的得失成败,因此万万不可等闲视之。

1.会议的时间成本

2.直接的会议成本

3.效率损失成本

开会时,主管人员必须离开自己的工作岗位,这有可能造成公司整体管理效率的下降。由于管理效率下降而造成的损失,就是效率损失成本。效率损失成本包括以下3种情况:

【自检】

请将下列相关选项用横线连接起来。

A、固定的部门会议 ①至少每两月一次

B、一对一会议 ②随时

C、处理突发事件的会议 ③按需要

D、全体会议 ④至少每月一次

◆见参考答案1-1

【本讲总结】

从某种角度而言,世界是一个时时处处充满会议的世界。高效的会议能帮助我们迅速解决实践中遇到的问题,然而低效率的会议却往往占据上风,造成时间成本、直接成本及效率成本的损失。

因此,每个人应从基础做起,深刻理解会议的意义、目的、分类、合理的发生频率以及如何计算会议的成本,只有先掌握了这些基础知识,才可能使每一次会议都“行之有效”。

【心得体会】

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第二讲会议效率不高的原因及解决方案

【本讲重点】

会议效率不高的原因及预防性管理

高效会议的八大特征

会议规范

会议效率不高的原因及预防性管理

1.会议的通病——效率不高

小王是一家公司的职员,他对公司会议有自己的一些想法,他的想法反映了许多公司会议的某些现状,值得我们思考。

很多公司往往由于以下原因,开会效率低下:

◆公司的主管都不知道何时是开会的最好时机。许多重要的会都安排在周五下午开,或非要安排在事务繁忙的周一开。

◆许多主管对于何时开会几乎都不征询员工的意见。这使得员工疲于奔命,甚至得延后或放弃参加其他会议。

◆有些“必须到会”的员工,因为已经与重要客户或政府官员有约在先,根本不能出席,这使得会议讨论很难进行。而到场的人往往并非与议题关系最密切的人,所以准备不充分或者根本来不及准备。

时下有一句很流行的话——“最近比较烦”,对太多像小王一样的职场人士来说,这句话可以改为“开会比较烦”。开会之所以烦,用小王的话来说,就是“会议常在毫无章法的状况下进行,甚至毫无意义地延长时间,即使有决议,质量也很低”,简而言之,会议效率不高。因此,寻找致使会议效率不高的原因就显得格外重要。

2.会议效率不高的原因

会议效率不高通常由以下7种原因造成。在这7种原因中,有3种原因是会议的“致命伤”,需要格外警惕。这3种原因是:主持人的技能、会议的地点以及会议的准备工作。

表2-1 会议效率不高的原因及具体表现

项 次 原因 具体表现

(1) 时间 会议安排在即将午餐的时间,每个人都饥肠辘辘,无心开会。

(2) 地点 会议地点设在经理办公室,致使会议被频繁打断,无法正常进行。

(3) 开会对象的选择 必须出席会议的人未到,通知来的是一些可有可无的参加者。

(4) 主持人的技能 会议主持人缺乏影响力、说服力,被参会者牵着鼻子跑,无法达到会议意图。

(5) 参会者的技能 参会者发言混乱,既不知如何表意,又不知如何引退,致使会议失败。

(6) 会议的准备工作 开会前没有通知与会者相关事宜,致使会议拖沓而无成效。

(7) 开会的原因、目的和结果 开会的原因、目的和结果在会议进行中忽然发现皆不明确,致使会议毫无意义、宣告失败。

高效会议的八大特征

与低效率会议相对的就是高效会议,高效会议充分克服了致使会议效率不高的种种不利因素。高效会议具有8大特征。

建议在正式召开会议之前,将高效会议的8大特征一一列出,并随时检验,充分做好预防性管理,使即将召开的会议能够成为真正意义上的高效会议。

会议规范

会议规范包含3个部分:会议时间安排的规范、固定的会议流程规范以及会议规范本身。

1.会议时间安排的规范

◆上午8-9点之间,正是员工从家到公司,准备开始一天工作的时候。这个时候的员工,心绪尚且混乱,还需一段时间才能进入工作状态。因此,试图在这一时间段举行会议、试图让员工回应会议提议或进行业务分析,从人的生理和心理角度来看,是不现实的。

◆上午9-10点之间,员工已经开始进入工作状态。在这个时间段最适合进行一对一的会谈,同样也是进行业务会谈的最佳时机。

◆上午10-12点或下午1-3点之间,最适合调动员工集思广益。大家利用头脑风暴,不断想出新点子、新方法。

◆下午3-5点之间,最好不要安排会议。这个时段的员工开始进入一天当中的倦怠期,人人希望马上回家,在这个时段举行会议往往会事倍功半。

2.会议规范本身

会议规范是指大家达成共识的会议守则。会议规范主要包括以下条款:

◆所有与会者将每周工作安排时间表交给会议安排人,以找出最适宜所有参会人的开会时间。

◆超过1小时的会议应有书面通知、议程表及相关资料。

◆所有与会者都要准备在会上发言。

◆准时开始,准时结束。

◆各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任。

◆所有与会者应知道维护别人的尊严,不在会中羞辱别人,这条规则最重要,需特别注意。

◆意见不同是好事,议论才能面面俱到,甚至有人扮“黑脸”。

◆会议结束2-3天后,所有与会者应拿到会议记录。

◆所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责。

◆必要时请第三方监控,以保证会议质量。

3.固定的会议流程规范

图2-1 固定的会议规范流程

固定的会议流程规范主要包括一个中心、两个基本点。

(1)一个中心

一个中心是指整个会议的议程。一个中心包括:

■ 会议的开始,具体包括:致欢迎词;阐明会议目的;交流会议议程;介绍时间安排、相关规章制度;指定会议记录人。

■ 进行会议讨论,可以分为不同的议程,比如议程一、议程二、议程三等。具体包括:分享话题和目标;交流信息;产生主意、做决定、确认行动;总结。

■ 结束会议,具体包括:总结;安排下次会议。

(2)两个基本点

两个基本点是指会议的一头一尾,即会议开始前的准备和会议结束后的跟踪,这两个基本点是最容易被忽视的。但是,它们却是保证会议成败的关键。所以,一个规范的会议流程必须包含会前的准备工作与会后的跟踪工作。会前的准备工作与会后的跟踪工作具体包括写、发备忘录,制定跟踪计划,以及安排下次做汇报的人选等。

【本讲总结】

会议效率不高是当前许多会议的现状。因此,找出会议效率低下的原因就显得格外重要。通常有7大因素致使会议效率低下,针对这些因素,应在会前充分做好预防性管理。

5.高效会议管理 篇五

 A 已经按惯例每周聚会

 B 你是唯一做决策并知道该如何做的人  C 还有比开会更好的办法

 D 必须把信息传达给许多人

正确

2.对沟通金三角理解错误的是:

 A 沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式

 B 沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势

 C 在三角形的底端,“自己”和“对方”在两边说话

 D 在金三角的顶端,设身处地的为对方考虑

正确

3.面对一些非常容易滔滔不绝的发言者,主持人不应做的而是:

 A 转移说话对象

 B 尽量缩短其发言的时间

 C 让其最后发言

 D 采用一带而过的方法

正确

4.当时间有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式?

 A 权威决策

 B 共识决策

 C 少数服从多数决策

 D 无异议决策

正确

5.哪一种不是正确的倾听方式?

 A 只听自己感兴趣的东西

 B 保持点头且微笑

 C 发出一些倾听的声音

 D 身体前倾

正确

6.如果与会人员超过10人,会议布局应该是:

 A “U”字型

 B 阶梯教室的形式

 C 圆桌型  D 半岛型

正确

7.下面哪一项不属于有效沟通的原则?

 A 有明确的沟通目标

 B 有明确的时间约束

 C 重视一部分细节  D 努力达成目标

正确

8.对会议成本说法不正确的是:

 A 会议的时间成本不直观时,可以转换为金钱成本

 B 由于管理效率下降而造成的损失,是效率损失成本  C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本

 D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本 正确

9.至少每月召开一次会议的是:

 A 固定的部门会议

 B 一对一会议

 C 处理突发事件的会议

 D 全体会议 正确

10.在沟通漏斗中,你心里想的是100%,真正被别人理解并消化了的是:

 A 80%

 B 60%

 C 40%

 D 20%

正确

11.解决冲突最理想的方式是:

 A 妥协型

 B 回避型  C 迁就型

 D 协作型

正确

12.在会议中总有一些人表示反对意见,对于反对意见作为主持人的你可能没听明白,或者你认为大家可能没有听明白,应采用何种说话技巧方式?

 A 总结

 B 测试理解情况

 C 评论

 D 展示

正确

13.不属于主持人责任的是:

 A 减少与议题无关的争论

 B 按照议程进行

 C 保持中立态度

 D 积极发表自己的见解

正确

14.会议中出现矛盾时,主持人的哪种行为是正确的?

 A 当双方争执时,表达不愉快的情绪

 B 缩小问题的严重性

 C 保持中立态度

 D 阻止双方宣泄,建议冷静后再谈

正确

15.哪种措施会导致会议的效率不高?

 A 参会者具有倾听能力

 B 事先通知出席会议的人

 C 地点设置在一个开放的会议室内

6.高效会议管理——主持人技巧 篇六

会议在管理工作中起着十分重要的作用,它是决策的重要方式,也是沟通信息的主要手段。企业为了开展必要的商务活动经常会召开各种类型的会议。目前我们的会议存在许多问题,或者过于繁荣,或者过于冗长,或者流于形式,既浪费了时间,又达不到预期的目的。会议开得好坏、效率高低,直接关系到管理效能的高低。

主持人会议的有效与否很大程度上取决于会议中的角色,对小组会议影响最大的就是会议的主持人。会议主持人的作用包括三个方面:一是引导;二是激励;三是控制。其主要职责包括:

1、会前,明确会议的目的、起草议程、决定参加会议的人员、会议举行的时间和地点以及准备分发的材料。

2、会议期间。营造合适氛围、宣布会议开始、控制会议进程、鼓励与会者发言、作出决策、确认行动和职责以及宣布会议结束。

3、会后。重新检查会议记录、评估会议成果以及使所有成员都明确会议结果。

不论开会的原因是什么,营造一种适宜的、开放的、宽松的氛围对于主持人来说都是非常重要的,因为这样的氛围能够确保每个人都拥有一种轻松的心情,使所有与会者能够积极参与并各抒己见。

作为一名优秀的会议主持人一定要掌握管理会议的技巧。

一、倾听的技巧

倾听 是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望。全神贯注的 1

理解谈话者的内容,与他一起去体验,感受整个过程。这是一种管理技巧,可以通过学习和锻炼得到提高。

在倾听时我们要注意三个礼节:听听别人的故事;听听别人完整的故事;先听听别人完整的故事。

(一)倾听时我们要掌握几个技巧:

1、点头且微笑

2、眼神的接触

3、发出倾听的声音

4、身体向前倾

5、重复和总结

6、必要时做记录

(二)在倾听的过程中,我们一定要避免几个误区:

1、别人说话时你在想你自己的事

2、边听边与自己的不同观点比较

3、经常打断别人的谈话

4、为演讲者结束他的演讲

5、忽略过程只要结果

6、仅听自己想听或愿听的东西

7、精力不集中,易被其他东西干扰

二、主持人在倾听时经常运用表达感受的两句话

1、我也有过相同的经历

2、如果我是你,我跟你感觉一样

三、主持人在会议中遇到意外情况,根据不同的类型运用不同的办法提高会议的效率

1、遇到像“蝉”一样的参与者,他们会讲与会议主题无关的故事,很长时间之后才进入角色,而且讲的模糊没有具体实例,拒绝倾听别人的主要观点。对待这样的参与者,有以下解决办法:

(1)可用话语或非语言的暗示

(2)事先提醒关于会议的程序和时间限制

(3)用总结的方式结束

2、遇到像“鲨鱼”一样的参与者,他们通常有攻击 别人的倾向,并且,总是给予消极的、否定的意见。对待这样的情况我们可以:

(1)非语言性打断

(2)重申会议规范

(3)反问法

3、遇到像“驴”一样的参与者,他们过于敏感,防卫性很强,心中有面墙,不能站在别人的立场想问题。对于这样的,主持人可以:

(1)点名发言,委婉的打断他的讲话

(2)重复我们需要讨论解决的问题

(3)从侧面突出他的贡献

4、遇到“兔子”般的追踪,他们会质疑正在使用的程序或者总是提出不同的程序和建议。对于此类情况,主持人可以:

(1)肯定他的贡献

(2)重申可以试用现在的程序

5、与“螃蟹”相遇,这类的跑题者,开会的时候会同时做其他工作、私自进行小团体讨论、时常打电话、打瞌睡、用笔敲桌或者四处张望别处显出不耐烦的样子。出现这种情况,主持人可以:

(1)强调时间压力

(2)重申会议规范

(3)带入别人

(4)短暂沉默

四、主持人在参加会议时应当遵守的守则与承担的责任

1、营造和谐气氛

2、按照议程进行

3、正确讨论总结内容

4、引导发言者解释使人困惑的发言

5、帮助参会者理清不假思索的想法

6、尊重别人,避免会中意见一边倒的情况

7、减少与议题无关的争辩和讨论

8、保证中立态度

7.高效团队管理有门道 篇七

从这个故事可以看出每个人加入团队的初衷各有不同,如果团队的目标能与大多数成员的目标重合,这才是最理想的状态。然而,现实中,往往事与愿违,恰恰相反,很多成员与团队目标是背离状态,一些人是向着自己的目标努力。

很多管理者很想将员工的目标委任到团队目标中,而没有考虑到员工的心理。所以,作为管理者应适时地将员工加入自己的智囊团,适时让员工参与团队目标的制定。从人性理论了解到,多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导,而有些人能够自己鼓励自己,能够克制感情冲动,希望得到尊重、强调实现自身价值,可负起领导者的责任。

团队中要有一个具有极强协调能力、专业知识能力、具有人格魅力的被大家默认的领导核心人物。这种核心人物,对于鼓励团队成员、协调团队矛盾、决定重大问题等具有关键性的作用。人之本性中的“依赖”需求,要求团队中有英雄人物出现。

人是有潜能的,心态不一样,工作效能差别很大。激情的团队,对既定的方向和目标,有着极大的工作积极性,可以在不需督导的情况下,完成工作,甚至可以很主动地将工作做到最好。这样的工作效果、心态和激情,是一个团队难得的财富。因此,在团队建设过程中,如何保持、引导和维系这样的激情,是团队领导者必须考虑的。

英国科学家做过一个有趣的实验,他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团,但片刻之后,蚁群开始变得镇定起来了,开始有蚂蚁向火光冲去,并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即,越来越多的蚂蚁冲向火光,喷出蚁酸。

一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的,因此,许多冲锋的“勇士”葬身在了火光中,但更多的蚂蚁踏着死去蚂蚁的尸身冲向了火光。过了不到一分钟的时间,蚊香的火被扑灭了。在这场灾难中存活下来的蚂蚁们立即将献身火海的“战友”的尸体转运到附近的空地摆放好,在上面盖上一层薄土,以示安葬和哀悼。

过了一个月,这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进了上次实验的那个蚁巢里。面对更大的火情,蚁群并没有慌乱,而是在以自己的方式迅速传递信息之后,开始有条不紊地调兵遣将。大家协同作战,不到一分钟烛火即被扑灭,而蚂蚁们几乎无一死亡。科学家对弱小的蚂蚁面临灭顶之灾所创造出的奇迹惊叹不已。

其实,蚂蚁的成功就是来自它们的团队精神。对于蚂蚁这样一个弱小的物种来说,任何一个个体面对类似的灾难都是无能为力的。甚至是一个数量很大的蚂蚁群体,在无组织、无秩序的情况下来应对这样的灾难,其结果也只能是全军覆没。

可蚂蚁恰恰是一种组织性、秩序性很强的物种,它们依据自己的规则和方式,组成一个战斗力极强的群体,以应对生存过程中的一切事务。

这正是蚂蚁这个弱小的物种之所以能在时时存在着各种天灾人祸的环境中得以存在和繁衍的关键。这种有组织、有秩序的群体就是团队。而且,一个高效的团队还应注意培养以下几点:

一、共同目标

目标的一致性,是团队建设的基石。一个企业只有保证其所有员工对所要达到的整体目标一致肯定和充分认同,才能促使员工为之付出努力、最终共同实现目标。而我们的企业尤其是小型企业,奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。

事实上每个人都必须忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?如果大家都朝着不同的方向拍翅膀,这个团体还会被称为团体吗?而个体间的生存空间和高度又会有多少?

二、团队协作

协作的优劣,是团队建设的关键。如在一家店铺里,分别存在库存、销售、售后、客服不同的大小团队。像大雁间的相互协作一则是为了种群的生存,二则是为了提高团体的也是每个个体的飞行高度。而我们店铺各环节之间协作也正是为了提高工作绩效和产品利润,正所谓殊途同归!如果一根手指可完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指就可以了,还要双手做什么?难道仅是为了美观吗?

三、相互激励

相互间的激励,是团队建设中的精髓。在职场上最好把共事的伙伴变成啦啦队,快乐、阳光的工作则是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所作的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契,从而形成团结、向上的整体工作氛围。

雁群间的友爱和激励,可以大大提高种群的生存空间与几率。其实在激励别人的同时,对自己何尝不是最好的激励?相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易攻克难关和通向成功。如果在你身处困难之中,身后传来幸灾乐祸的嘲笑声,除了悲愤外,你克服困难的勇气和决心又有多少?试问职场上又有几人不曾遇到难关?

工作团队通过成员的共同努力能够产生积极协同作用,团队成员努力的结果是团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。

8.管理 会议等 篇八

新闻出版总署:不再保留报刊编辑部体制

7月30日,新闻出版总署发布了《关于报刊编辑部体制改革的实施办法》,对经新闻出版总署批准从事报刊出版活动、获得国内统一连续出版物号、但不具有独立法人资格的报刊编辑部体制改革作出部署。《办法》强调,原则上不再保留报刊编辑部体制,对现有报刊编辑部,区别不同情况实施不同改革办法。

新闻出版总署等三部门联合督查有偿新闻治理情况

8月2日,由新闻出版总署、中纪委驻总署纪检组、全国“扫黄打非”工作小组办公室组成的中央督察组,赴广西、海南对打击“新闻敲诈”治理有偿新闻专项行动贯彻落实情况进行督查。督查小组还将陆续分赴河南、贵州、内蒙古、山西、安徽、江西等地进行专项督查。各省(区、市)新闻出版行政部门联合“扫黄打非”办公室、驻局纪检组监察室也于8月10日前对本地区打击“新闻敲诈”治理有偿新闻专项行动贯彻落实情况进行了督查。

广电总局表彰部分电视节目

8月,广电总局对64家卫视部分综艺节目提出表彰,并下发了《关于表彰2012年广播电视创新创优栏目的决定》,对今年以来创新创优取得突出成就和经验的18个电视栏目、10个广播栏目予以表彰。表彰名单中包括天津卫视《非你莫属》,江苏卫视《花样年华》以及浙江卫视《中国好声音》等。《决定》指出,这些受到表彰的栏目,绝大部分是原创栏目,也有一些引进消化吸收再创新栏目,其共同特点是坚持正确导向,注重社会效益,体现以人为本。

会议

三网融合中国峰会在中国国际展览中心举行

8月22日至23日,第四届三网融合中国峰会(CNCS2012)在北京中国国际展览中心举行。此次峰会以“新电视?新模式?新生态”为主题,由中国广播电视协会和北京国际广播电影电视设备展览会组委会共同主办、中广互联承办,邀请了相关政府主管部门、研究机构、业界专家及企业共同研讨、解读三网融合领域新的政策趋势、新的技术动态,全面探讨传统电视新的业务形态与发展模式,为建立新的电视生态体系、促进我国电视业的转型与三网融合进程建言献策。

第十九届北京国际图博会开幕

8月29日,第十九届北京国际图书博览会在中国国际展览中心(新馆)开幕。包括主宾国韩国在内,参展的还有来自75个国家和地区超过2000家的中外出版单位。此次图博会由新闻出版总署(国家版权局)、国务院新闻办公室、教育部、科学技术部、文化部、北京市人民政府、中国出版协会、中国作家协会联合主办,中国图书进出口(集团)总公司承办。本届图博会较往届相比,海外参展势头更为活跃,届时将有来自韩国、丹麦、英国的作家、诗人参加出版交流活动。

第十一届中国长春电影节开幕

8月20日,第十一届中国长春电影节在长春开幕。本届电影节开幕式以“中国长春电影节20年历程”为主线,以“电影人回家”为主题,对以往十届电影节进行了回顾。本届电影节共有268部华语影片报名参赛参展,最终32部影片入围。电影节期间,参赛参展影片展映、港台影片展映、国际电影展映和华语新片推介等活动也陆续举办。

报刊图书

粤传媒正式更名

8月2日,粤传媒资产重组客户答谢会在广州举行,重组后的粤传媒正式更名为广东广州日报传媒股份有限公司。粤传媒的三大全资子公司包括:广州日报报业经营有限公司,主营《广州日报》的广告、发行、印刷业务;广州大洋传媒有限公司,主营12家系列报刊的广告、发行;广州日报新媒体公司,主营以大洋网、数字报纸、移动互联网为主的新媒体业务。

长沙晚报报业集团《星沙时报》创刊

8月6日,长沙晚报报业集团旗下的《星沙时报》创刊仪式在湖南长沙县星沙举行。《星沙时报》开设了要闻、民生、经济等多个栏目,立足本土,以促进长沙地区经济社会发展为宗旨。该报主要面向长沙县、经开区发行,还将投递至湖南省委、省政府和长沙市委、市政府以及重要省直、市直部门。同时,通过邮发覆盖在外地工作的长沙县籍知名人士。

《中国印刷年鉴》绿色出版行动开启

2012年8月28日,由中国印刷技术协会携手中国印刷杂志社主办,山东斯道拉恩索华泰纸业有限公司、天津东洋油墨有限公司及北京盛通印刷股份有限公司联合协办的“《中国印刷年鉴》绿色出版行动”新闻发布会在北京召开。《中国印刷年鉴》执行主编张震一向与会代表介绍了《中国印刷年鉴》的发展历史及此次活动从策划到具体方案落实的有关情况。据悉,《中国印刷年鉴》(2012卷)将成为我国印刷界的第一本绿色出版物。

百年《新青年》杂志换新颜

8月,由宁夏人民出版社出版的《〈新青年〉简体典藏全本》正式与读者见面。《新青年》由陈独秀于1915年9月在上海创办,1926年7月停刊,是20世纪以来中国最具影响力的杂志之一。《〈新青年〉简体典藏全本》改繁体为简体,改竖排为横排,在内容和语言表达上尽量保持了原貌,不仅可以使读者借助它更加清楚地了解五四新文化的传统,而且也能够为专家学者的研究提供更多便利。

广播影视

央视奥运收视升7倍

伦敦奥运会期间,央视动用了一套、五套、七套和新闻频道全面播出奥运赛事以及与奥运相关的新闻访谈节目,产生了整体收视效应。收视率调查显示,7月28日、29日、30日这3天,央视13个频道整体收视率出现猛增势头,其中黄金档比平时上升了57%,白天收视率比平时上升了68%。上升最快的是央视五套即奥运频道,黄金时段上升了689%,各个地方频道的综艺节目均受奥运冲击。

纪录片《中国功夫》将在全球播映

9.高效会议管理 篇九

在会议效率不高的原因中,有一条就是主持人的能力不够,可见会议主持人是事关一次会议能否成功的重要角色。为了达到会议目标实现高效会议管理,主持人要贯穿其中。会议主持人需要做到合理地设计会议流程并游刃有余的控制住场面,以及处理各种突发事件。在会议的过程中主持人要把与会者的精力集中到一起,鼓励和引导所有与会者参与其中,使之展开充分的讨论,并且在讨论中保护与会者不受人身攻击,最后和与会者一起去找到最好的方案。

根据高效会议的要求,主持人应该具备一定的能力,在能力支持下主持人能够掌握些技巧对会议的成功召开是非常必要的。先简单介绍一下会议主持人应具备的能力:良好的亲和力、沟通能力、表达能力、引导能力,善于倾听和总结归纳的能力,很好的时间管理能力和控制能力,科学的决策能力。

接下来,详细说明一下会议主持人的技巧。

一、做好会前准备工作

会议主持人在会前必须清楚此次开会的时间、地点、目的、内容、议程,做好充足的准备工作,这是保证会议顺利进行的必要条件。

二、准时开会,做好开场白

会议要准时召开,主持人首先的不能迟到,主持人遵守会议规则。开场白要做到系统、简洁、有目的性。

1、自我介绍和人员介绍。

自我介绍,主持人应该清楚阐释自己的角色,让与会者感觉到自己是、只是会议的服务者而不是意志强加者。人员介绍,如果与会者之间都已非常熟悉,则身份介绍可省略;如果是有特殊人员或陌生人参与的(尤其是在大型会议中),应该简短介绍与会者身份,提醒与会者在会议中的角色,也便于大家更好的沟通。

2、明确会议目的,规范会议议程。

一般会议的主要目的是充分整合与会者的智力资源以达成共识和解决问题。当然具体到各个会议就需要主持人强调此次会议主要目的,要解决的问题,有利于集中大家的注意力。确定会议议程是保证会议有序进行的关键。如会前已经确定好议程则需要主持人概括一下,让大家对会议内容有所了解;没有确立的,要临时建立议程,征求大家对议程的设计,然后在最短的时间内确定并且是一致通过。

3、制定会议记录者,这一项无论是在什么会议中都是必不可少的。

三、掌握会议进度

会议有时间限制,不能拖延过长,否则就是浪费金钱;会议进度不宜过快,草草了事往往达不到预期效果。所以就需要控制会议的进度,尽量在合适的时间内结束会议。

喋喋不休者也就是“蝉”,它们通常会影响会议的进度,下面以此为例说说其中技巧。可以采用语言方式。比如:强行插入评价观点并邀请别人发言,像是“你说的很好,我们听听下一位的意见吧”;还可以带过去,进入下一个话题。也可以采用非语言的方式,也就是身体语言,这是主持人主持会议的一项重要技巧。如:下压的手势,合上笔记不再记录意思是别再说了,还有眼神的运用。此外“兔子”型的与会者很活泼,总是在寻找其他的方法,这会导致会议进程困难,首先肯定他的贡献并且重申可以运用现在的程序。

另外,主持人自己在会议中不应讲太多话,所有言谈都要服从会议的内容和主题。在讨论某个问题时要避免重复。

会议若进程过快,很可能是大家没有充分发言,主持人应该充分调动大家的积极性,引导鼓励大家参与讨论。

四、营造和谐的气氛

会议过程中冷场、僵局时有出现,会有鲨鱼型、驴型、兔子型、螃蟹型等各类人影响会议的和谐气氛。会场中的突发事件很多,这时就要考验主持人的情商了,需要有很好的应变及沟通能力。

当会议出现过于紧张与严肃的冷场时,主持人应该观察大家的情绪判别到底是什么问题造成了这个情况。大家是自然反应,是累了、烦了,是问题没弄清楚,是与会者不同意某人观点表示反抗,还是有些其他的什么问题。活跃气氛是必须的,主持人应该根据实际情况打破冰冷的场面,积极鼓励与会者发言引导各位走向正题。当与会者相互争执不休陷入争论的僵局中时,主持人必须控制现场秩序,不为某个观点争辩,保持中立的态度,处理问题时对事不对人,帮助与会者团结合作、积极创新、获得双赢方案。

还有总结的几类麻烦人物影响会议的和谐,“鲨鱼”、“驴”、“螃蟹”,应一一击破。对待有攻击性,总是给别人否定意见的“鲨鱼”时,可运用非语言的方式打断他,或者重申会议规范等。遇到自我防卫能力特别强的而又不能站在别人的立场上发言的“驴”时,应该点明问题发言,重复强调问题,也要突出他的贡献使之卸下防备。“兔子”很活泼总是在寻找其他的方法导致会议进程困难,首先肯定他的贡献并且重申尅运用现在的程序。“螃蟹”一般不会造成会场的混乱,但是他们往往是影响高效会议和谐气氛的主要原因。一旦出现经常接

电话、打瞌睡,搞小团体会议的“螃蟹”时,必须采取措施。可以强调时间的压力,重申会议规范,通过带旁边人的方式叫醒瞌睡虫,以短暂的沉默凸显小团体会议的不和谐使之自觉。

总之,一句话:把大家的力量集中到一起,随机应变,视情境采用最合适的方法。

五、达成决策,结束会议

考验主持人决策能力和归纳总结能力。会议的最终目的就是在会议的最后有所收获,能够解决一定的问题,不枉此会的召开。下面有几种方法帮助主持人在会议结束时达成决议,权威决策、少数服从多数、公式决策、无异议决策。科学的决策方法还有:头脑风暴法,365决策法,决策树法。

会议结束时,主持人要宣布会议所达成的决议。

六、总结整体需要的两种关键技巧

前面讲的是在会议流程中会议主持人需要的技巧,现在将其总结成两种关键技巧:听和说。倾听是暂时忘掉自我的思想,期待,成见和愿望。全身贯注地理解讲话者的内容,与他一起去体验,感受整个过程。倾听有礼节,听听别人的故事,听听别人完整的故事,先听别人完整的故事。站在别人的立场上感受和体验。会议中的说话技巧:展示、探询、评论、建立、测试、总结、排除、引进、建议。

10.高效会议心得 篇十

——郭峰

通过高效会议学习,了解了如何去开一场有效的会议,按我的经验,我用简单的话总结一下:

1、有主题(开会之前明确会议的目地)

2、短时间(会议时间的长短往往与会议的效果成反比)

3、用白板(现场写有助于加深印象)

4、有记录(便于会后落实时检查结果)

5、要控制(避免偏题)

6、有决策(尽量在会议上决定,可提高会议后落地效果)

7、有追责(会议的目地在于落地,只有会议的决定落地了才能叫有效果的会议)

简单的说一下我现在团队的会议模式:

1、会议前准备工作(做好主题、目标、互动、以及诱导参与者积极参议的会议安排,讲白了就是要让参与者说真话)

2、会议前沟通和会议纪律(事先询问参与者是否有急事,避免会议中断,其实这点是比较人性化的;然后要求参与者全部静音,禁止会议中途接听任何形式的手机短信及电话,另外说明本场会议的重点、目标、预计会议时间)

3、培养会议习惯(总要都采用组织者先报告、参与者后报告、解决问题、分享信息、会议总结的流程)

4、会议总结(结束前必须将会议解决的问题重复、以及本次会议的决策、工作的安排)

5、会议纪要的使用(记录人员必须写好会议记录,这很关键,我一般开会会拿着上一场会议纪要)

6、如果有的时候会议和时间成反比,可尝试站着开会,不但在开会时能保持清醒,还能提高不必要的问题和扯皮来提高会议的效率。

11.高效管理的三个层次 篇十一

行为管理学者一致认为员工是一个社会人,不仅仅是经济人。尊重的需要和各种福利也是员工的主要诉求之一。所以管理除了制定严厉的制度外,又增加了一些尊重员工的措施来激励员工的积极性,除了给员工一些外在报酬外,内在报酬也被管理者纳入了管理哲学中。随着信息化和全球化的到来,行为管理学被更先进的文化管理所取代,管理的最高境界是文化管理已成为管理者的共识。

制度的制定所达到的管理,最终目的就是员工能够自动自发。就像几千年中国统治者采取的外儒内法一样,内法的目的就是达到对外的道德自觉,一个企业管理的最高境界是能让员工达到慎独。慎独是儒家修身的最高标准,就是一个人在没有监督下,也能严格按道德标准来要求自己。实现员工慎独其实是管理的理想目标,是中国传统文化中儒家文化所期盼的理想状况,也是一个国家人民思想素养的最高诉求。

在企业这个组织中,如果员工不敢做坏事,是因为怕公司的管理者,这个企业家一定是一个魅力型领袖,他不仅是这个企业的灵魂,也是企业员工的教父,这个企业家也肯定是浩然正气的道德坚守者,这家公司是人治管理;如果一个企业的员工不能做坏事,是因为在公司没有机会做坏事,这家公司一定是法制制定得非常严格和科学;如果一个企业的员工不愿意做坏事,是因为连想都没有想过,公司就达到了员工能够慎独的心治状态。

人治需要企业老板非常厉害,但老板厉害是凤毛麟角的事情,魅力型领袖毕竟少之又少。一个企业法制和机制厉害,但法制厉害又会对企业的创新造成极大的杀伤力。一个企业能够达到员工慎独的状态,也就是心治的状态,其实就是这个企业的企业文化厉害。

日本有一家制造无尘粉笔的工厂在业界处于领先地位,这个工厂没有什么制度,老板也很少来工厂,但员工效率很高,很多企业家来讨教这个工厂的管理秘诀。这个工厂的负责人就告诉来访者,因为这个厂子有70%的员工都带有某种残疾。他们有四样东西在这里可以得到,这就是:被爱、受到赞美、为他人服务、被他人需要,所以他们能够自动自发的工作。

这则故事告诉我们一个道理:管理的本质是挖掘员工的心理诉求。这种诉求不是来自个人欲望的满足,而是企业真正做到能给员工带来快乐、幸福、满足感和成就感。企业一定是给予者,从“给予”的角度看待企业,那些伟大的企业都是在“给予”——給予顾客物超所值的产品,给予员工安定的工作条件和精神激励,给予社会大力的支持和赞助。正是它们的“给予”,使社会得以发展,促进了人类的文明进步。所以,要达到员工慎独的心治境界,这个企业一定是一个文化的引领者和社会道德的模范践行者。

人治、法治和心治是管理的三个层次,中国现在看似成功的企业大多是这三个管理层次的某一种选择或三种管理层次的综合体,但无论企业现在多么成功,处于第一和第二种管理层次的企业很难做到基业长青。早期的中国企业由于创业者的吃苦和拼搏精神,即使靠人治也能使企业成功,因为社会的竞争环境和所处的时代造就了魅力型企业家的英雄用武之地。但是面对日益完善的市场环境和市场信息化等全球化的发展进程,面对魅力型企业家的离去,人治已失去了他的生存环境,企业很难光靠人治可持续增长。光靠西方的法制管理,走古典管理学的老路也是行不通的,没有好的机制对于企业是万万不行的。但机制也不是全能的,完善的机制能规范员工的行为,但员工是被迫的,被迫的管理行为就可能产生消极怠工和逆反的心理,这种管理层次也不能使企业很好的发展。

心治管理作为管理的最高层次,实现它必须是有完善的制度和优秀的企业文化才行。完善的管理制度是西方管理学在企业中的应用,而优秀的企业文化对中国企业来说,就必须从中国传统文化中去寻找,儒家的慎独就是心治管理境界的表现形式,王阳明的心学及禅宗的明心见性其实都是心治的哲学思想的表达。我们提倡的中国化管理就是西方的管理科学机制与中国传统哲学管理文化思想的结合,中国化管理是企业管理到达心治的必经之路。

12.浅析图书出版的高效管理 篇十二

1 项目管理在图书出版管理中的运用

1.1 实施项目管理在图书出版管理中的作用

实施项目管理主要是解决图书出版管理中时间、成本与完成质量之间的矛盾, 科学统筹图书出版社中现有的人力与财力资源, 从而使图书出版社实现任务多、质量好、进度快、成本低的目标。所以, 项目管理在图书出版管理中属于一种管理手段和一种统筹方法。

1.2 实施项目管理需要图书出版实现信息化

在图书出版中项目管理主要是对项目本身的范围进行管理、对实施的时间进行管理、对所发生的成本进行管理以及对完成的质量进行管理。即图书出版之前对图书进行监督与调控, 主要包括图书的选题质量、编校质量以及装帧质量等[1]。从而确保图书出版实现高质量, 以满足市场的要求。同时, 项目管理还要对图书出版的进度、成本、风险等进行有效的监督与控制。

在图书出版管理工作中项目管理以出版社为主体, 以图书项目为对象, 其关键是对图书项目进行计划。因此, 项目管理需要制订一套符合实际的进度、成本和质量计划, 并要求在实施的过程中严格按照计划执行。若进度、成本及质量发生偏离, 需要根据图书本身的实际情况对项目计划及时做出相应的调整或是对整个实施的进程进行调整。

1.3 项目管理并不适合所有图书出版工作

项目管理不能在所有图书出版中运用, 因为对于每一本需要出版的图书, 不管所产生的效益有多大, 其出版的流程都是相同的, 而出版社不可能对每一本出版的书都实施项目管理。因此, 出版社主要是针对大型重点图书、品牌图书以及需要引进版权的大型套书等才实施项目管理。

在图书出版社中主要采用职能式的组织结构, 其项目组在实施项目管理的过程中为临时组合, 参加项目管理的人员需要接受该项目组领导以及原部门领导的双重管理, 在完成项目管理之后该项目组会被撤销, 回到原部门岗位就职。这种组合方式有利于各部门有效的沟通, 实现各部门之间的横向联系, 从而有利于人力资源得到更好的利用。在实施项目管理之前, 项目组领导应对项目进行全面的统筹考虑, 详细规划、布置每个成员在项目管理中的工作任务, 并合理安排项目的开始与结束时间, 合理地调度有限的资源。由于每年出版社都会出版图书成百上千种, 而出版图书计划中分为一般图书与重点图书, 若将两者全部实施项目管理, 这必然会出现项目组之间交错的现象, 既不利于人力资源的调度, 更不好管理[2]。

此外, 在项目管理实施的过程中, 项目组成员及领导应对图书出版的策划方案、营销宣传情况、图书发行情况甚至财务资金运转情况等信息有一定的了解。这就要求整个出版社内及项目组之间做到资源共享, 出版社对项目实施后期的发行、营销宣传及信息反馈都实现信息化。从某种程度上来说, 由于项目组打破了职能格局, 这就避免了各部门之间存在信息孤岛的现象, 可以有效促进出版社信息化建设, 更有利于出版社实现高效的管理。

2 ERP系统在图书出版管理中的运用

2.1 ERP系统是一个相对完整的信息管理系统

ERP即企业资源计划, 它建立在信息技术的基础上, 可以为企业人员提供决策支持与业务运行的工作平台和管理平台。ERP系统在图书出版中的运用, 已成为提高出版社信息化水平的重要途径。它提供了完善的信息管理系统平台, 有效地消除了信息孤岛现象, 有利于增强部门之间的协同, 同时优化了业务流程。

由于出版社对于ERP系统应用的个性化要求相对较高, 系统需要经过很长一段适应与磨合过程才能得到完全的运用。ERP系统在图书出版社中主要是以财务管理平台为核心, 实现图书的编、印、发以及财务流程的一体化管理。在ERP系统中设置了财务管理系统、出版管理系统、编务管理系统、发行管理系统等若干个子系统。由于各图书出版社的出版流程与财务运作形式都不尽相同, 因此, ERP系统在图书出版社的运用中要满足其个性化的要求。

2.2 ERP系统的管理模式较为先进

ERP系统在图书出版社的应用为出版社提供了一体化的管理平台, 可以对图书出版的整个供应链以及各种资源进行有效的控制, 如纸张供应、图书出版、发行及营销等。

对于图书出版社来说, 全面实施ERP系统是对整个经营管理的再造, 为各个部门都建立了信息共享的通道, 但这需要每个岗位员工的积极配合。同时, ERP系统具有着标准化与信息化的特点, 使出版社管理权限更为清晰化, 避免了因权限问题而产生的一些主观影响, 从而实现了图书出版的高效管理。

3 项目管理与ERP相结合

3.1 项目管理与ERP各具特点

项目管理在图书出版管理中有很多优势, 大部分出版社都开始尝试使用, 其优势在于做到精细管理与明细预算。在图书出版之前, 出版社都会对成本进行大致的估算, 而项目管理能够从细节着眼, 对图书出版的成本、时间及质量等进行有效的控制, 提高了工作人员的积极性, 使出版资源得到优化配置。同时, 也提高了图书出版的速度与质量。

而ERP系统作为市场经济中一种新兴的产物, 其管理是“双核”的[3], 主要体现在一方面侧重于对图书出版的供应链进行高效的管理, 是一种先进的管理思想;另一方面, ERP管理与信息技术的先进程度是相结合的, 而且只是为出版社提供一个规范的体系, 对出版社的发展起到的是一个辅助作用, 在图书出版中并不像实施项目管理那样起到立竿见影的效果。

因此, 在图书出版的管理中, 将项目管理与ERP相结合并同步实施, 才能收到良好的管理效果。

3.2 有利于实现精益生产与敏捷生产

图书出版面临着激烈的市场竞争, 在这种生存环境下, 在图书出版过程中必须实现高效管理才能在竞争中立于不败之地。在实施项目管理与ERP系统管理过程中, 出版社应改变传统的工作方式, 对出版流程与业务都进行重新整合, 这就意味着对传统工作方式的重新调整[4]。

图书出版社将项目管理与ERP系统相结合可实现精益生产, 主要是指有利于实现图书的出版高质量, 同时实现经济效益与社会效益, 并可以建立出版社信息化平台, 以实现出版社内部资源的有效调节并控制整个供应链。此外, 同时实施项目管理与ERP还能对图书生产进行精细化管理, 有利于实现图书的出版高质量、高效益、低成本。

同时, 图书出版社将项目管理与ERP系统相结合还可以实现敏捷生产。其出发点主要是对图书市场进行合理的分析与判断, 并对市场情况做出快速的反应。所谓的快速反应不仅是指速度快, 还包括图书的成本与质量。目前各图书出版社普遍品种多、周期短、稿量大, 出版社要做到快速反应、及时出版才能占领图书市场。出版社将项目管理与ERP系统相结合, 可以在信息化条件下, 合理地协调现有的资源, 对图书项目进行科学分析论证, 以出版更多优秀的图书。

综上所述, 要实现图书出版的高效管理, 应有正确的管理办法与管理体制, 只有有效地实施项目管理与ERP系统, 并充分发挥项目管理与ERP系统在图书出版管理中的作用, 才能使图书适应市场的需求, 才能使出版社健康发展。

摘要:高新技术已在图书出版过程中得到越来越广泛的运用, 同时也促进了图书出版管理的不断发展。目前图书出版行业的竞争越来越激烈, 出版社必须采取高效的管理办法才能获得更多的经济效益和更好的社会效益。本文主要对图书出版过程中如何实施项目管理以及使用ERP系统进行了分析。

关键词:图书出版,高效管理,项目管理,ERP

参考文献

[1]赵学军.试论项目管理在图书出版活动中的应用[J].出版发行研究, 2004 (10) .

[2]汪曙华.我国出版业应用ERP实现管理信息化的趋势及掣肘[J].怀化学院学报, 2007 (8) .

[3]阎晓宏.关于图书出版管理工作的几点认识[J].中国出版, 2003 (1) .

13.高效会议方法事项总结 篇十三

一、高效会议管理

(一)高效会议特征(1)只在必要时才开会(2)会议议程清楚、明了(3)请最合适的人出席

(4)经过精心策划,每个参会者充分准备(5)遵守时间

(6)主持人发挥作用,遵照会议的规定(7)做出会议决议,并明确落实安排

(8)决议落实有标准、不漏项、不丢失,落实有结果。

(二)会议中的关键角色

1.会议负责人是会议的召集与主办方,其职责是负责确定会议主题、参会人、会议时间及相关材料准备;

2.主持人:会议主持起到一个主线的作用,其职责是宣布会议开始、提出会议议题、会议节奏把控、总结会议;

3.会议秘书是会议的事务性工作执行者,其职责是负责确定会议地点、会议通知,准备相关物品及资料;会议纪录并整理发放;会议落实事项跟踪及反馈(小型会议的负责人、主持人和秘书合并)

4.参会人作为会议参会主体,其职责是会前对会议内容了解,准备提纲或材料,按会议议程参与讨论、汇报,并落实相关会议决议。二.会前----准备比资历更重要

(一)会前准备---会议负责人 5W2H准备法

Why ——明确目的、目标

What ——清晰议题和议程、明确准备的资料 Who——正确的对象

When——准确的时间(开始、过程、结束)Where——地点及设备、设施 How to do——良好的规矩、完善的清单 How much 会议成本预算

(二)会前准备---主持人 1.了解会议背景 2.熟悉会议流程

3.了解参会人员基本信息 4.会议主持串词准备

(三)会前准备---会议秘书 1.会议相关资料准备 2.下发会议通知 3.会议场地布置 4.参会人员确认

(四)会前准备---参会人员 1.了解会议主题与目的 2.记下开会的日期、地点和时间 3.安排好自己的工作,协调好时间 4.阅读会议提供的资料,做好发言准备 5.准备会上需要提供的依据资料 三.会中---全面有效的过程控制

(一)会议过程控制——负责人 研讨会过程控制模式

例会过程控制模式 1.每人分享(至少)一个感悟或(至少)一个工作经验,时间不超过3分钟;

2.针对个人提出一个改进行动;

3.针对组织提出(至少)一个有具体的建议或意见;

4.沟通(至少)一件事,要站在部门的高度,可以是通报工作、难题求助、工作协调等;

5.例会上要有决议,会后整理例会纪要,关键是要形成一个“会议落实跟踪表”,并由专人负责接受反馈与跟催。

(二)会议过程控制--主持人 1.开场

提前到场、准时开始,控制、营造会场开始的气氛 ① 明确会议目标与主题 ② 明确会议议程 ③ 指定会议记录和计时员 ④ 明确会议纪律规则 ⑤ 营造会议氛围 2.如何集思广益

① 注意聆听所有人的发言,忌讳互相批评、攻击; ② 不可打断别人的发言,允许别人把话说完; ③ 想法越多越好,不可做直接断言; ④ 发言要有重点,避免跑题;

⑤ 避免一言堂或长篇大论、把控自己的发言时间;

⑥ 积极参与,鼓励对别人的观点加以发挥,不能独自游离或沉默到底; ⑦ 事后进行整理分类。3.如何激发讨论

① 注意声调和语气,用轻松的谈话语气;

② 询问看法并复述其观点 ③ 鼓励参与并表示支持其观点 ④ 赞赏并要求举例 ⑤ 要求总结 4.如何解决冲突 ① 设定与澄清共同的目标 ② 让双方冷静倾听 ③ 提供解决方案 ④ 暂且搁置 ⑤ 幽默处理 ⑥ 暂时休会 ⑦ 交给更高层决策

(三)会中过程控制---会议秘书 ① 记录全面且真实

② 抓关键词

③ 澄清问题

④ 适时提问

(四)会中过程控制---参会人 ① 会议提前五分钟到场

② 先到者尽量坐在中间、前排的位置,前面坐满再坐后面 ③ 积极发表自己的见解 ④ 倾听他人意见 ⑤ 全力配合议程

⑥ 遵守会议规范,避免干私活 ⑦ 与主持人密切配合 ⑧ 中途不要离席

四、会后—跟踪落实颗粒归仓

(一)会后---会议秘书 1.会议记录整理

① 将会议需要落实与改进事项整理成“会议落实跟踪表”,作为会议纪要的重要部分。

② 会议结束后当天或二天内将纪要送会议负责人审阅确认;

③ 会议结束当天或第二天将纪要发放给参会人、缺席人及抄送相关领导。2.会后跟踪反馈

①整理会后落实跟踪表时注意与每个人沟通确认具体工作事项、完成标准、完成时间等

②于下次会议前将工作完成情况向会议主持人反馈

(一)会后---参会人 1.执行决议事项

2.按时完成分配给自己的任务并主动反馈完成结果

14.小学语文高效课堂研究会议心得 篇十四

今天,我有幸随学校的其他老师一起到了博兴实验小学,参加了县教研室在该校举办的小学语文高效课堂方法策略研究专题会议,上午观摩了三节示范课,下午聆听了县教研室李玉峰老师的专题报告――《基于生本的语文高效课堂》。一天紧张充实的活动给了我许多的思考和启发,现在总结如下,与各位共享。

一、我们小学语文课堂上,要扎扎实实地教会学生识字、写字、读书,作为教师,我们要起到很好的为人师表的示范作用,处处给学生以榜样的示范和引导。

在这三节课上,我们深深体会到了讲课教师对词语教学的重视。如孙艳萍老师的《威尼斯的小艇》一课,教师分为小艇样式、船夫驾驶技术、小艇与人们生活关系等方面学生学习生字,使学生对生字的了解更加全面,也有效的地促进了课文的教学。

同时,李超老师和何姗老师的课堂上,也处处体现着教师对生字词教学的重视,从字的读音,到字的间架结构,教师都精心设计,这说明我们语文教师对学生的识字、写字教学要扎实、要更加关注指导的针对性和有效性,语文首先是学习语言文字的读写,然后才是去理解意义,体会感情。这种教学的层次性是不能丢的。

二、作为一名语文教师,要切实提高自己的专业素养,因为这是一个语文教师可以为学的根本,也是提高个人魅力的根本。

李超老师所作的说课介绍,让我们看到了一个“美丽”语文教师的语文“美丽”。真的,语文如一门艺术,可以陶冶一个人的情操,改变一个人的气质,让我们听者如沐春风。这样的教师给学生上课,学生怎么不会喜欢呢?这同时也充分说明,作为一名语文教师,一定要养成读书的好习惯。如果可以与学生读共同的书,在课堂上师生会有更多的默契,课堂效率会进一步提高,这种师生间的关系会更加和谐自然。

三、作为教师,我们要常常问问自己:我们的教学设计是以生为本吗?教学设计符合学生的认知需要吗?

“以生为本”不能仅仅是一种口号,它表现在我们的备课上是教师对学情充分的把握,表现在课堂上是能够依据学情及时的变更自己的授课思路。但现在这些看似普通的要求,真正能做到的`教师却并不多。看来,要想成为一名好教师,真的不是一件简单的事。

今天的活动虽然结束了,但它留给我的却是很多的思考。我们语文教学的发展从过去的“轰轰烈烈”转为今天的“平平淡淡”,不仅仅是一种教学观的改变,而更重要的是“一切为了学生发展”理念的体现。同时,通过今天的活动,我们还应该进一步认识到:我们的语文教学要想提高效率,关键是语文教师自身基本功的进一步提高,关键是教师基于学情的对教材的深入研究和思考,关键是教师牢固树立学生第一的教学关键。因为课堂是学生学习的,而不是教师用来表演的。

15.网络管理型会议室 篇十五

某国际著名IT公司研发部门于2008年迁入位于北京苏州街VIVA大厦新址。该公司会议室数量众多, 使用频繁, 信息化程度高。为了方便使用与维护, 该公司选用了美国快思聪中央控制系统为其提供综合、高效的会议室管理系统。

在该项目中, 会议室使用了视频会议主机、电话会议主机、音频处理器、矩阵等专业设备。专业的AV工程师面对这些设备组成的庞大系统尚且一筹莫展, 更不用说普通员工。针对会议系统中存在的这一现象, 快思聪一键到位的操作只需要在触摸屏上点一个按钮, 灯光、窗帘、投影、音视频切换、视频会议拨号就可轻松完成, 节省了时间与成本。下面就以一个电子会议系统为例来说明快思聪是如何实现一键到位操作的。

1.1 客户需求

客户对电子会议系统有如下几方面的需求:

(1) 本地视频会议、电话会议、投影等AV设备集中控制:数量众多的专业设备并不是每个人都能轻松操作的, 大量的遥控器、操作键盘等控制设备容易丢失, 功能类似不好区分, 这就需要有一个界面友好, 操作人性化的解决方案。

(2) 本地灯光、窗帘的控制, 温度检测等环境控制:投影机对外界环境光的影响比较敏感。当使用投影进行会议的时候需要将遮光帘落下, 将灯光调整到合适的亮度。

(3) 控制界面以无线触摸屏为主, 以墙装按键面板为辅:会议主持人可能会在演讲的同时对某些设备进行操作, 这样一来有线控制设备就略显不便了, 信号稳定、待机时间长的无线触摸屏便成了首选。

(4) 依会议室功能和会议方式决定各设备场景联动, 这样就可以在触摸屏上实现一键到位的操作:会议主持人并非专业AV人员, 操作界面需要简单明了, 所有设备的操作使用联动完成, 另外需要保留对所有单个设备的完整控制界面以供驻场工程师维护使用。

(5) 使用门口屏可以看到会议室当前使用情况与预定情况信息:在每个会议室门口的信息发布屏上可以查看本会议室详细的预定信息、当前使用状态、列出所有尚未被预定的会议室, 使用门口屏预定本会议室。

(6) 使用网络远程监控投影机、视频会议主机等AV设备的状态:可以远程管理房间, 对每个设备进行操作或者取消会议室的预定。

(7) 节能:使用可调光灯具, 根据应用调节亮度;实现人来开灯, 人走关灯;会议室内长时间没有人则自动关闭所有设备, 延长设备寿命。

1.2 快思聪解决方案

针对客户的需求, 快思聪设计的解决方案如下:

“一键到位”的功能由快思聪中控主机实现 (如图1所示) 。首先应该对会议室内各个受控设备有所了解, 了解用户使用习惯与常用功能, 确定不同类型会议内容与需要使用的设备。这里以大型会议室为例作简要说明。大会议室内有活动隔断, 可以将大会议室分割成两个独立的小会议室, 这样该房间以功能划分就有了分开与合并两种模式, 其涉及了音频分配、视频分配、环境控制等诸多问题。如果使用人工手动操作复杂而且容易出错, 一旦操作错误就会出现在合并模式下大会议室一半出声一半不出声或分开模式下两个小会议室同时出声的情况, 这样一来该会议室AV系统功能完全紊乱, 根本无法正常工作。解决这个问题的方法很简单, 即利用快思聪中控主机实现多设备预设的统一调用, 将分开、合并两种工作模式定义为固定场景即可轻松解决。

从系统示意图中可以看出, 各个受控设备依照不同的控制方式与快思聪中控主机连接:

矩阵、视频会议主机、音频处理器等使用RS232控制。RS232控制的优点是双向通信, 控制精确不会造成错误操作的出现。

电动窗帘、电动幕等使用快思聪电源管理模块控制。灯光使用快思聪调光模块控制其亮度, 这样的好处是状态反馈真实, 所见即所得, 能够严格按照设计要求实现理想的室内环境控制。

为了实现远程管理, 我们选用了快思聪网络型主机与触摸屏。有了无处不在的网络结合双向RS232控制与实时的快思聪总线设备, 就能够实现在世界范围内监测某个房间的功能, 配合强大的RoomView远程多房间管理软件, 远程资产管理、远程控制等功能都可以在PC上实现。

会议室预约系统以快思聪多房间管理软件RoomView为核心, 辅以微软SQL Server、Exchange Server软件来实现。快思聪RoomViewTM是业内首推的唯一一款实时、多用户操作的房间管理软件。用户通过RoomViewTM可以监控网络上多达250个房间的所有AV设备, 还可以监控房间是否被占用, 各个设备的状态等。所有带有网络接口的快思聪控制系统以及触摸屏都可以通过网络和RoomViewTM实现无缝整合, 在LAN/WAN上的任何一台PC都可以获得实时、直观的设备状态信息, 如图2所示。

通过图2可以看到, 处于网络中任何一个位置只要通过微软Outlook软件发送一封包含预定信息的E-Mail即可预定到指定的会议室。这个邮件里包含了会议开始、结束时间、会议主题、发起人等重要信息。Room View服务器在接到这个邮件后会将这些信息通过网络发送到该会议室内的快思聪中控主机系统中, 中控主机将处理后的文本信息显示在门口信息发布屏上。这样一次会议室的预定工作便完成了, 全部过程只需要您发送一封E-Mail。

用户操作界面 (如图3所示) :公司内部的会议室对员工来说是完全开放的, 而大多数员工对复杂的AV设备是没有操作经验的。快思聪认为可以培训一小部分人来熟悉AV设备的使用, 但是不可能对成百上千的员工逐一进行培训。因此友好、人性化的操作界面便成了重中之重。试想, 用户花费了大量金钱搭建的信息化会议室, 而无人会用是多大的浪费。

图3即该用户本地控制的操作界面。界面很简单, 只有VC (视频会议) 、Teleconference (电话会议) 、Conference (普通会议) 三种会议模式, 另外还有一个Environment (环境控制) 。

这样用户只需要根据自己会议的需要点选三种会议模式的按钮即可调取不同的场景进行预先设置。如果只是临时占用会议室做一些谈话或文件处理工作, 点选Environment (环境控制) 即可根据需要控制灯光与窗帘, 或者什么都不用做, 因为只要有人员在会议室内活动, 快思聪主机便可将动作传感器捕捉到的信号转化为开灯的信号, 灯光会自动亮起。而会议结束后, 与会人员就可以抱起电脑就走, 因为系统在检测不到人员, 投影机没有信号输入的时候便会在15分钟后 (等待时间可以根据需要修改) 自动关闭该会议室内所有的设备。

在操作界面的右下脚有一个图标, 这是给工程师使用的, 长按这个图标5秒钟, 操作页面便会跳转到管理员模式, 如图4所示。

在这个模式下, 包含了对所有AV设备的操作。当用户需要在会议室内做一些特殊应用的时候, 固定的模式调用是不能满足需求的。此时, 可以请来负责维护的工程师对单个设备逐一进行设置, 设置完毕后点图标并保持5秒后即可返回上个操作页面。

这样的设计既照顾了大部分用户的固定应用, 也兼顾了设备功能的充分发挥, 达到了两全其美的效果。

2 结束语

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