培训考核

培训考核（精选7篇）

1.培训考核 篇一

当今中国已经成为世界上最大的电梯生产国和最大的电梯在用市场, 世界电梯产量的一大半在中国, 在用电梯250万台以上, 中国电梯市场发展之迅速令世界瞩目。相对而言, 电梯安装维保业从业人员缺口达到50万人。由于产业的快速发展, 近年电梯技术人才短缺已经成为制约这个行业发展的桎梏。

电梯安装维修人才的合理结构应为3∶5∶2比较合理, 即初级技能人员占30%, 国家职业技能资格三、四级的人员占总数的50%, 一级、二级的高技能人才占20%。然而目前电梯维保人员素质的现状距离这个目标还很远。技师及以上的技能人才平均每个电梯工程企业不到1/2个。根据多年的电梯专业培训经验和电梯维修技师 (高级技师) 的培训实践, 论述电梯维修技师的培训考核与评审。

一、关于职业技能鉴定

(1) 工人考核制度。1990年, 经国务院批准, 原劳动部颁布实施《工人考核条列》, 这是建国以来国务院第一次批准有关工人考核的行政法规。

(2) 职业技能鉴定。是指按照国家规定的职业标准或任职资格条件, 通过政府劳动保障行政部门认定的考核鉴定机构, 对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价与认证的活动, 是一项基于职业技能水平的考核, 属于标准参照型考核。

(3) 职业资格证书制度是我国劳动就业制度的重要组成部分, 一种特殊形式的国家考核制度, 是国际上通行的对技术技能人才的认证制度。

(4) 国家职业资格等级序列。初级技能 (职业资格五级) ;中级技能 (职业资格四级) ;高级技能 (职业资格三级) ;技师 (职业资格二级) ;高级技师 (职业资格一级) 。

二、职业资格鉴定的基本属性

(1) 职业技能鉴定的概念。它是按照国家规定的职业标准, 通过政府授权的考核鉴定机构, 对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范的评价与认证的活动。

(2) 职业技能鉴定的性质。第一属于标准参照性考试;第二属于综合性社会考试。

(3) 职业技能鉴定的特点。第一是以职业活动为导向;第二是以实际操作为主要依据;第三是以第三方认证原则为基础。

(4) 具体到电梯维修工职业技能鉴定工作。

(5) 证书名称与颁证单位。证书分为电梯维修技师 (电梯维修工国家职业资格二级) 和电梯维修高级技师 (电梯维修工国家职业资格一级) 。颁证单位是中国职业技能鉴定中心。

(6) 申报条件与培训期限。技师, 取得电梯维修高级工证书5年以上。高级技师, 取得电梯维修技师证书3年以上或行业特殊人才。培训期限, 电梯维修技师≥180标准学时, 高级技师≥120标准学时。

培训教师。培训技师的教师, 应具有电梯专业高级技师职业资格证书;培训高级技师的教师, 应具有电梯专业高级技师职业资格证书2年以上。

三、培训、鉴定方式及标准

1. 培训、鉴定方式

培训方式采用理论教学、讨论教学、模拟梯实操及实用梯实操。鉴定方式采用理论考核、技能操作考核和论文答辩评审。培训标准参照《电梯维修工国家职业标准》。

主要方面包括职业道德基本要求;电梯基本知识;电梯机械部件及其作用;电梯电气控制系统原理;电梯维修与故障排除;自动扶梯、自动人行道知识;机械基础;电工电子技术基础;电梯的选用与配置;维修设备、仪器仪表应用;电梯故障诊断与排除;电梯维修保养技术;电梯维修安全技术;电梯相关国家标准;电梯相关法律法规等。基本培训模式为理论教学+实操教学+论文辅导。

理论教学已将培训内容模块化, 从中级技术开始, 以通用技术为主, 剖析有代表性的、社会保有量较大的电梯品牌。

实操教学以实物电梯为主, 以单元部件装置为辅。用模拟梯做故障设置、故障排除演练, 减少操作时的安全风险。

论文辅导在论文行成的过程中, 辅导学员, 纵深研究论文主题相关电梯技术, 力争有理论或技术突破, 使学员在电梯某一技术方面在行业中领先。培训课程学时安排见表1。

2. 考核

(1) 理论知识考核为答卷形式90 min。

(2) 技能操作考核为120 min, 现场抽题后5 min准备, 根据考核题目选择实物电梯、模拟电梯或电梯部件装置操作。每人抽3次题目, 考3类操作。一般为, 电梯部件或装置检查测量调整、整梯电气故障 (2~3个) 排除、电梯系统控制程序设置或修改。

(3) 论文答辩。一般在特定安排的教室进行, 由3名具备资格的主考官和两名记录员组成。每位考生要简略说明论文的议题、论点和结论。然后由3名主考官分别提出与论文相关的问题, 由考生脱稿答辩。

以上3方面的考核, 机电考试中心都要派监督助考人员来考核现场督导。

3. 考核难点

电梯维修技师 (高级技师) 理论考核, 难点在于要求的专业知识面和范围很大, 如果某个学员擅长直梯、扶梯、人行道中的一种梯型;或曳引式、液压式中的一种动力形式;或客梯、货梯、别墅梯等一种电梯用途;或机械、电工、电子等单一基础技术;或继电器、PLC、变频器、VVVF等一种系统控制方式等, 那还远达不到通过电梯维修技师考试的要求。

电梯维修技师 (高级技师) 实操考核, 难点在于学员要有扎实的维修功底, 这需要十几年或几十年电梯维修工作经验的积累, 只凭培训中教授的电梯维修技能是远不能通过实操考核的。特别是电梯故障的判断、查图、压缩、试验、测量等综合技术能力不可能短期内熟练掌握和应用。

电梯维修技师 (高级技师) 论文答辩评审, 难点在于论述的题目和内容应是你擅长的理论或技术, 如果是你不擅长的方面或是抄袭修改来的, 论文质量就会大打折扣, 在答辩时不能熟练回答考官的提问或答非所问, 很难通过2个以上主考官的及格成绩。

2.培训考核 篇二

关键词：企业职工 远程培训 传统培训 特点 整合

中图分类号：G736 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）05（c）-0203-01

进入新世纪后，市场竞争愈发激烈，企业对职工综合素质的要求越来越高。如何培训具有更高职业素养的职工，已成为我国政府、企业和相关研究工作者思考和实践的重要研究课题之一。企业职工技术能力培训工作的开展对我国深化改革、促进产业转型具有至关重要的意义。所以，企业职工培训应当适应时代的需求，并积极的超越以往的发展轨迹和历史经验。但由于历史原因的影响，我国大多数企业还只是认同传统的职工培训体系，并不重视网络远程培训，还未能形成正确的、现代化的企业职工培训理念，难以获得理想的培训效果。同时，企业对远程培训中怎样保持传统培训相关有效因素，如何向培训活动教受双方提供相应的交流沟通平台抱着一定的怀疑态度。基于以上问题，笔者在研究职工培训模式的过程中，充分吸取了传统培训模式的闪光点，并融合网络远程培训所具有的高效性和便捷性等优点，对传统培训和远程培训所具有的共性和差异进行比较，以便实现职工培训工作中远程培训和传统培训的有机整合。

1 传统培训所具有的特点

我国企业所开展的传统培训工作主要采取的是集中式面授培训，也就是在集中的时间段内，对企业职工开展全日制的集中培训。所有参加培训的企业职工，在相同的地点和相同的时间，接受相同培训内容的培训。对于传统培训而言，其优点在于培训氛围较为活跃生动，能够进行面对面的交流互动，实现较为理想的经济性和高效性。

同时，传统培训的弊端和缺点也较为明显，主要体现在：容易受到诸多因素的限制。例如：当职工因为企业生产经营任务重，难以从繁重的工作中脱身，或者因为职工工作岗位的特殊性，都会让企业职工难以全身心的参与到培训活动当中，对培训工作的效果产生极大的影响。

另外，培訓地点也会制约企业传统培训工作的开展。由于企业传统培训需要企业职工较长时间的集中参与，因此通常会集中在下班和周末休息时间来开展培训，但由于参与人数较多、时间较短，通常都难以获得合适的培训场所来开展职工培训活动。

就企业传统培训模式而言，就是面向企业职工的培训。因为培训时间、培训地点等诸多因素的限制，在培训活动中，通常都容易忽视受培训职工的主动性和主体性。培训者所采取的培训方法，一般都是知识的单向传递，容易忽视企业职工的接受能力以及其他相关问题。

2 远程培训所具有的特点

2.1 较低的远程培训费用，能够提升培训效益、大幅降低培训成本

传统培训需要企业职工亲身参与到培训活动中，对于需要到外地进行培训的职工而言，企业每次都需要支付金额较大的培训费用，而多数企业因为自身财务状况只能报销其中的一小部分，部分支出需要企业职工自行承担，导致许多职工“谈培色变”。而就网络培训而言，受众量较大，可以构建和谐友好的培训氛围，能够向企业提供具有相应针对性和权威性的培训资源，每次培训仅需支付较少的资金，甚至不需要企业、职工支付任何费用，受到大多是企业、职工的青睐。

2.2 远程培训能够节约时间和精力，冲破了空间和时间的制约，可以在不影响职工正常工作的同时进行学习

远程网络培训能够基于受众不同的基础来开展教育培训，主要包括异步教学活动和同步教学活动。前者基于企业职工之间的不同差异，在时间上推进互不相同的培训进度，换言之，是为每一个职工提供针对性的培训菜单，在教学活动和空间层面具有较大的自由度。而后者就需要对所有参与培训的企业职工统一培训进度，但受训企业职工通常在空间上具有一定的自由性。异步教学活动具有明显的后续性和前瞻性通过互联网技术，将培训内容快捷、方便和及时的传输给每一个受训职工，同时能够及时获得受训职工的反馈，实现成长无处不在、培训无时无刻的效果。远程网络培训具有显著的后续性，能够实现随时的探讨和交流，培训内容信息新、容量大。

2.3 有利于解决传统培训模式存在的工学矛盾

时代的进步、企业的发展，要求企业职工必须通过持续的学习来提高自身的综合素质，但通常职工会因为企业经营生产任务重，无法全身心的融入到企业培训活动当中去。而利用远程网络培训可以较为理想的缓解和解决该矛盾，企业职工可以利用自身的闲暇时间方便的参与到网络培训活动当中去。

2.4 通过远程网络培训可以实现在线提问、在线提交作业和在线学习网络课程

远程网络培训能够为企业职工提供优质的、丰富的教育资源，方便企业职工在线提交作业、在线远程学习，培训讲师可以利用作业的批改，及时准确的掌握职工的学习效果。企业职工还可以通过和培训讲师之间的在线交流互动，及时的解决培训过程中遇到的各种问题。

2.5 远程网络培训可以实现资源共享

虽然我国现阶段有着多种多样的企业教学培训资源，但因为各种因素的制约，导致许多偏远地区的企业难以第一时间取得必要的资料，会出现教材和培训活动相脱节的情况，无法实现教学和资料的同步。另外，由于教学资源无法呈现出相应的差异性和针对性，对参与培训的所有企业职工都采用的是相同的教学资源，无法满足不同基础的企业员工的培训需求。通过培训资源的信息化，可以满足不同基础的职工的要求，企业职工可以利用休息时间来提高自身的综合素质。

3 远程培训和传统培训的整合

同传统培训模式相比，虽然远程网络培训有着诸多的优点，但也存在着弊端和不足。举例来说，在远程培训过程中，无法实现受训者和教学者的实时反馈，培训者无法及时、准确的掌握企业职工的培训效果，难以及时的辅导和严格的监督，容易出现企业职工中途放弃的现象。

就发展历程而言，传统面授培训虽然存在着诸多不足，但已相对规范和成熟，显然远程网络培训无法全面的取代传统培训。所以，对于企业职工培训工作来说，采用远程网络培训和传统培训相结合的培训模式，能够同时发挥两种培训模式的优点和避免不足。企业职工培训应当满足企业发展的需求，不但发展和优化，只有这样，才能够为企业培养综合素质较高的人才。

参考文献

[1]吴伟东.劳动者的在职培训意识及其影响因素分析——基于上海等十个城市的问卷调查[J].暨南学报：哲学社会科学版，2014（11）：62-69，161.

[2]苏永艳.国有企业如何通过职工培训提升职工素养[J].东方企业文化，2014（18）：123.

[3]石蔚.新员工培训对医院团队建设的影响[J].赤子（上中旬），2014（17）：172.

3.安全培训考核试题 篇三

安全培训考核试题

姓名：_______

工段_______考核时间__________得分_______

一、单项选择题（每题二分，共计30分）

1、《中华人民共和国安全生产法》第二十三条规定：生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的（）取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

A、安全作业培训B、安全教育C、安全培训D、安全培养

2、生产经营单位应当在较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。

A.安全宣传标语 B.安全宣教挂图 C.安全警示标志

3、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权（）违章指挥和强令冒险作业。A.拒绝 B.抵制 C.抗拒

4、职业病防治工作坚持()的方针，实行分类管理、综合治理。A.预防为主、防治结合 B.安全第一、预防为主 C.预防为主、治理整顿

5、停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上，应悬挂如下哪种标示牌？()A.“在此工作” B.“止步，高压危险” C.“禁止合闸，有人工作”

6、机器滚动轴卷有大量棉纱该怎么办？()A.不需理会，待擦洗机器时再清洗 B.关闭机器后清洗 C.不需停机，用铁钩清理

7、《安全色》标准中，表示指令、必须遵守的颜色为()。A.红色 B.绿色 C.蓝色

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8、火场中防止烟气危害最简单的方法是()。

A.跳楼或窗口逃生 B.大声呼救 C.用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生

9、为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好？()A.纯净水 B.汽水 C.淡盐水

10、工作人员进入生产现场，禁止穿拖鞋，凉鞋、高跟鞋；辫子、长发必须（）。A剪掉 B盘在工作帽内 C绑好

11、机器的转动部分必须装有（）或其他防护设备(如栅栏)。在机器设备断电隔离之前或在机器转动时，（）从靠背轮和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。A防护罩、禁止 B栏杆、可以 C对轮、必须

12、凡在离坠落基准面（）m及以上地点进行的工作，都应视作高处作业。A、2 B、3 C 2.5

13、在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针，远离至少（）米以外。A 5 B 10 C 20

14、电工作业（）进行，并按规定穿绝缘鞋、带绝缘手套、使用绝缘工具，严禁带电接线和带负荷插拔插头等。

A、电工单独； B、由二人以上配合； C、由安全员单独； D、由电器操作工单独；

15、施工现场的安全生产教育培训主要是指（）

A、施工现场工人的三级教育；B、安全管理人员的继续教育； C、特殊作业人员的安全教育培训；D、全员安全生产教育培训。

二、判断题（每题二分，共计30分）

1、应急管理应贯穿于事故的全过程，体现“预防为主，常备不懈”的应急思想。（）

2、安全带使用时可以将钩直接挂在安全绳上使用。（）

3、生产经营单位未建立健全特种作业人员档案的，给予警告，并处1万元以下的罚款。（）

4、生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（）

5、所有生产经营单位都必须将本单位的重大危险源报当地人民政府负责安全生产监督管理的部门备案。（）

6、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，事故发生后，有关单位和人员应当妥善保护事故现场以及相关证据，任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据。（）

7、特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。（）

8、对安全生产违法行为给予从轻或者从重处罚的自由裁量结果，应当由安全监管执法机关的负责人集体讨论决定。（）

9、考核发证机关或其委托承担特种作业操作资格考试的单位，应当在考试结束

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共 2 页 后7个工作日内公布考试成绩。（）

10、从事一次性道路危险货物运输时，不需办理任何手续。（）

11、从业人员在作业过程中，应当严格遵守安全生产规章制度和操作规程。（）

12、任何电源只要它的电压值为36V，都可以作为36V安全电压的供电电源。（）

13、穿绝缘鞋后，可用手直接触及1KV以下电压的带电体。（）

14、安全生产许可证由省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门规定统一的式样。（）

15、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。（）

三、填空题（每空二分，共计30分）

1、我国的消防工作须贯彻___、____的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

2、国家规定的安全色有__、__、__、__四种颜色。

3、三级安全教育是指____、____、_____的安全教育。

4、任何电气设备、线路在未验明无电以前，一律视为____，严禁任意触及。

5、根据电流对人体的伤害情况不同触电又可分为____和____两种。

6、《安全生产管理办法》第三条规定：安全生产管理，应贯彻

“____、____、____”的方针。

四、论述题（10分）

联系公司实际，谈谈你对公司安全管理工作有何认识？

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4.校本培训考核制度 篇四

为了贯彻落实教育部《中小学教师继续教育工程》和《安丘市中小学教师校继续教育管理办法》，提高培训实效，使校本培训工作在提高教师实施素质教育的能力和水平方面切实发挥作用，特制定以下培训考核制度：

一、学校成立由校长为第一责任人，副校长、教导主任和骨干教研参加的校本培训考核小组。小组成员认真组织培训，并严格按照要求进行考核。考核坚持公正、公开的原则。

二、学校在职教师必须人人参加培训，保证出勤，出勤不足者不能参加考核。培训形式、培训内容、培训要求、起止时间、学时计算、考核办法等根据学校具体情况每年制定计划报上级进修学校批准后执行。

三、培训中老师要认真听、认真记，同时加强自学，积极参加读书研讨。学校定期检查不定期抽查教师学习笔记，考核时将学习态度作为成绩参考。

四、教师自学应有自学计划，按时完成任务。

五、鼓励教师积极参加各级组织的教学研究和培训，鼓励教师树立终身教育思想，倡导学习型组织的建立，提倡教师将学习、反思与实践有机结合，特规定如下：

1、学校出公开课、研究课、示范课效果好的培训成绩为满分。

2、新教师师傅履行工作职责，所结对徒弟能在短期内达到要求的，培训成绩为满分。

3、对在各级教学比武中取得好成绩和在各级公开课中提供课或进行经验交流者培训成绩为满分。

4、教研组长履行职责，积极带领教师参加校本培训校本教研效果好的培训成绩为满分，教师积极参加校本教研写论文、写反思、档案整理规范的培训成绩为满分。

5、积极参加读书活动，除完成学校任务，所撰写的论文、案例、反思等入选学校编辑的专辑、专刊中，培训成绩为满分。

6、积极对教学实践进行反思，撰写教学论文、案例等获得县级以上奖项的培训成绩为满分。

5.餐厅培训考核题 篇五

一、选择题：（共15题，每题2分，共计30分）

1、酒店员工上班的时间应穿（）

A、制服 B、自己上衣 C、自己下装

2、女服务员上班装束应该是（）

A、化淡妆 B、化个性装 C、不化妆

3、酒店员工离职，需要在（）日内提交辞职报告

A、10天 B、20天 C、30天

4、员工指甲应修剪为（）形。

A、长 B、椭圆 C、方

5、在迎接客人的过程中，我们应该怎么样对待客人（）。

A．让客人自己来 B、微笑 C、微笑并问候

6、在酒店中，三轻是指操作轻、走路轻和（）。

A、说话轻 B、服务轻 C、服务快

7、在员工手册中，请病假时，员工扣（）工资。

A.当天 B、半天 C、三天

8、在同客人交谈是，应看着客人的（）。

A、眼睛 B、鼻子 C、三角区 D、衣服

9、餐厅服务员必须具备（）技能。

A、服务技能 B、推销技能

10、上菜时，一般从客人()边上菜。

A,左； B,右

11、良好的着装和精神面貌,使顾客对服务员产生().A,安全感； B,尊重感；C,信任感。

12、遇到急躁客人我们应该做到()服务:

A,漠视的态度； B,快捷迅速；C,耐心的服务。

13、员工指定上下班出入口应在（）。

A、大厅 B、员工通道

14、餐厅服务员在整理仪表的时候应该在（）

A、客人面前 B、洗手间 C、吧台

15、仪表包括（）

A、服饰 B、头发 C、面容、手、鞋袜

二、填空题：（共10题，每空2分，共计20分）

1、酒店站姿中、对女员工的要求是：双脚呈（）型，膝盖（）。

2、电话铃响（）声内必须接听，并用规范化服务用语作问候。

3、四勤是指嘴勤、（）、手勤、（）。

4、五声：客人来有（），客人问有答声，工作失误有道歉声，受到帮助有致谢声，客人走有（）。

5、请、您好、（）、再见、对不起是酒店的 “文明礼貌十字用语”。

6、（）用于对等候的客人，本着热情百倍表示歉意。

7、在给客人更换烟缸的时候，一般有（）个烟头时，就必须更换。

三、判断题：（共30分、每题1分）

1、酒店的每位员工都有两个以上的直接上级（）

2、酒店实行的管理方式是分散管理方式（）

3、在工作中，如实在没有办法，可以对客人说：对不起、不知道（）

4、在服务过程中，敲门时每次间隔的时间为20秒（）

5、和客人谈话时，可以一边做事，一边和客人谈话（）

6、每一位员工在进入岗位前都应该对照检查自己的仪容仪表（）

7、在上班时间内，可以带亲友到工作场所（）

8、在为客人指引方向时，应用手指向上指向所在方向（）

9、员工在酒店挑拨煽动、搬弄是非是可以原谅的（）

10、客人投诉时应待宾客不热情、不主动（）

11、在工作中可以适当使用客用物品（）

12、员工利益和酒店利益是没有共同点的（）

13、客人的任何要求都是对的（）

14、酒店肥牛的订餐电话是2871317（）

15、前台的预定电话是2871666、2871888、2871999（）

16、火警的报警电话是119（）

17、在斟酒中，可分为桌斟和捧斟（）

18、上班期间可以带非酒店员工到工作岗位（）

19、上班可以脱岗（）

20、上下班可以乘坐电梯（）

21、没客人时，可以在休息区玩牌（）

22、上班时可戴耳环（）

23、穿裙子时可以不穿袜子（）

24、客人都走后可以不关大部分灯，等到下班时再关也无所谓（）

25、在给客人倒酒时，可以从左边进行（）

26、可以不化妆上班（）

27、在我们有情绪的时候，带着情绪上班是可以理解的（）

28、客人实在是不想出示就可以不出示早餐券（）

29、见到客人时可以不招呼不微笑（）

30、员工队伍中可以有小团体（）

四、问答题：（共70分）

1、酒店十字服务用语是？(10分)

2、餐厅服务在酒店中起什么作用？（10分）

3、餐厅服务的特点是？（10分）

4、客人进餐厅到离开餐厅的服务流程是？（10分）

5、你怎么样理解“客人永远是对的”这句话？（10分）

6、当出现客人因菜品质量问题投诉时，你该怎么处理？（10分）

6.培训考核 篇六

在职培训是指“让人通过实际做某项工作来学会做这项工作”。就是经常所说的导师指导、边干边学的形式。在职培训包括传统的教练法和较新的职位轮换法两种。这里主要指传统的教练法。

离岗培训就是脱产培训, 是指离开“离开工作和工作现场, 由企业内外的专家和教师, 对企业内各类人员进行集中教育培训”。

不同的培训模式有不同的培训效果。我们应根据培训的内容和目标, 选择恰当的培训模式, 提高培训效果, 保证培训目标的实现。

一、我国中小企业培训模式现状:离岗培训为主, 在职培训为辅

当前, 我国中小企业培训意识很强, 培训手段高科技含量高, 培训方式较为丰富, 但对培训的认识不足, 在培训模式上, 大都喜欢离岗培训。

从员工方面来看, 认为培训就该离岗, 甚至认为, 企业如果不离岗培训, 是实力不足, 忽视人才、工作环境不好的表现。

从企业角度来看, 培训好跟风, 偏好离岗培训。总的来看, 企业对离岗培训很重视, 培训安排表现很积极, 培训费用专款专用, 甚至, 把培训投入作为一项工作业绩指标。相反, 传统的在职培训, 虽然历史更为悠久, 但是企业对其认识不深, 重视度不够, 因而也没有过多表现, 没有一套完整的培训体系支持在职培训。

二、在职培训模式与离岗培训模式培训迁移效果比较分析

当前, 培训在我国越来越时尚, 无论企业性质如何, 对培训都推崇有加, 专业的培训机构如雨后春笋般的遍地设点, 专业的培训人员也成为近年来备受推崇的职业, 但是从企业高层到参加培训人员的反馈来看, 培训的效果并没有预期的好, 其问题更多的在于采用的离岗培训模式不能保证培训迁移效果。

1、离岗培训模式分析:离岗培训无法促进培训迁移

当前企业大都采用离岗培训, 无论技术多么先进, 方式多么丰富, 无论是远程还是面对面, 无论国人还是更时尚的外教, 无论是讲授还是讨论, 其模式都逃不出“离开工作场所, 安排培训师, 在特定的培训场地, 对受训者进行培训”的框架, 因而其本质都是授课式, 对培训的最终目标——受训者业绩提高的影响并不直接, 培训迁移效果都不显著。我们可以用“图1培训与迁移分开模型”来直观的表示。

员工的行为是企业业绩的源泉。但是, 员工的行为要有效转化为企业业绩, 取决于多方面的因素, 包括员工的动力、知识、技能、目标等, 这些因素就像横在员工行为与企业业绩之间的障碍。员工的行为要有效转化为企业业绩, 就需要拥有克服这些障碍的钥匙——相应的工作技能。 (在图中, 我们把取得企业业绩的相应的工作技能都称之为技能钥匙。)

这种“培训和迁移分开”培训模式, 可抽象为“合格的培训师拥有帮助员工克服相应障碍的技能钥匙, 但不直接分享给受训者, 而是向受训者描述 (讲授) , 这个技能钥匙大概是什么样的, 然后, 让受训者在工作过程中, 慢慢领会, 琢磨、实践摸索出所需的工作技能来。

因此, 这种模式难以保证培训师把指定的工作技能传授给受训者。通过这种培训模式, 也难以保证让员工掌握必要的工作技能, 使之行为有效、高效地转化为企业绩效。

2、在职培训模式优势——培训迁移效果显著

培训的意义在于通过培训, 提高员工完成工作所需技能, 促使其工作行为有效转化为企业绩效。有效促进员工培训技能转化的关键包括:

1) 尽量使学习环境与工作环境相似性

2) 提供适当的实践机会

3) 引导受训者注意工作的重要方面

而实践表明, 在实践中学习效果亦更好。

因而, 我们可以采用在职培训的方式来增强培训迁移的效果。在职培训与离岗培训相比, 培训环境就是工作环境, 培训即实践, 培训者亦可引导受训者注意事项, 因而, 可以有效促进员工培训技能转化。

我们可以从“图2培训与迁移合二为一模型”更能直观的看到。

这种模型可以使培训者所拥有的相应的工作技能, 在工作过程中, 直接和受训者分享。受训者通过在工作实践中, 针对具体的问题和需求, 接受具体的培训, 因而于学习、实践于一体, 培训过程就是学习过程, 也是实践过程, 从而保证了工作技能的迁移效果。

归纳来看, 在职培训的相对优势在于:

1、学习环境与工作环境相同, 培训技能的适用性好。

2、培训过程就是工作过程, 针对性强, 实践机会多。

3、培训过程、学习过程、实践过程一体化, 培训迁移效果好。

同时, 在职培训与离岗培训模式相比, 费用低得多, 且有助于增强员工的情感和凝聚力。这些资源对当前企业来说重要而又缺乏。

三、有效推行在职培训的策略

通过在职培训与离岗培训的迁移效果比较分析来看, 在职培训是一种可以提高培训成效的培训模式, 因而, 我们可以采取积极措施, 有效推进在职培训。措施可包括如下方面:

1、树立正确的培训观念。企业培训要有效果, 必须在观念上有保证。要正确认识

◇是否培训由培训需求决定, 而不是跟风, 讲热闹

◇培训讲究效果, 讲究经济效益

◇辩证认识、使用传统培训方式和新兴培训方式

2、正确选择培训者。

和其他培训方式一样, 在职培训的培训者 (教练) 自身的培训素质很重要。不仅需要培训者自身专业技能要过硬, 同时, 还应具备指导、培训他人的相应素质和能力。

3、提供完善的激励考核机制。

一个合格的培训者, 不仅需要工作专业技能、培训技能, 还需要有培训的动力。企业应建立针对培训者的激励考核机制, 提高培训者的积极性, 促进培训过程有效进行。具体可从如下几方面入手:

◇建立多层面的培训评估体系, 重点在培训技能转化方面

◇受训者业绩成长与培训者业绩挂钩

◇建立直接的物质激励和精神激励机制

4、根据培训内容和目的, 灵活采用培训方法。

培训方式各有优点和不足, 应根据不同的培训内容和目的, 采用相应的培训方法。而不能厚此薄彼, 跟风培训。

企业培训是改进员工绩效的有效途进, 但是基于讲授式的培训模式, 培训和培训技能转化相分离, 并不能很好地实现企业培训的目的, 而在职培训模式则把培训及其迁移很好地结合在一起, 从理论上保证了培训迁移效果。当然, 要保证在职培训的培训迁移效果, 还应采取积极措施, 树立正确的培训观念, 正确选择培训者, 根据培训内容和目的, 灵活采用培训方法, 并提供完善的激励考核机制, 积极推进培训迁移效果的提高。

参考文献

[1]、加里.徳斯勒著，《人力资源管理》第九版, 吴雯芳, 刘昕译。中国人民大学出版社, p249

[2]、Wexley and Yukl《.组织行为学》

7.创新培训模式 确保培训实效 篇七

教师培训是提高教师教学技能和自身素质，促进教师专业化发展的有效途径。随着基础教育课程改革的推进，中小学教师的专业化发展问题被提到了新的高度，各地各校广泛、频繁地开展各类内容丰富、形式多样的教师培训活动，有的利用周末或节假日集中老师进行理论学习，有的邀请专家开讲座，有的组织教师外出考察。这样的培训，往往针对性不强、质量较低，与教师的实际教学有一定出入。

回顾近年来教师培训的总体情况，教育部基础教育司有关负责人表示：“在新课程实验的推进过程中，教师培训发挥了重要作用，但是，存在的问题也不容忽视。为使教师培训更加规范有序，更加注重质量效益，有必要就相关问题进行研究，不断探寻教师培训的新模式。”确实，当课改进入深水区，教师培训尤其需要模式创新。早在2011年1月，教育部印发的《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》就明确提出了“创新教师培训模式、提高培训质量”的要求。而要创新教师培训模式，政府的支持必不可少。政府要不断增加教师培训经费投入，给予教师更便捷、更有保障的参加继续教育的学习条件。此外，还应重点做好以下三方面工作：

第一，积极探索多样化的培训形式。教师培训具有独特的需求和特点，缺乏针对性的培训已不能满足教师的需要，案例式、参与式、情景式等灵活多样的培训方式更适合教师的专业化发展和课堂教学的需求。在变革教师培训形式方面，我区实施的“特级教师工作坊”项目凸显了它的优势。工作坊针对坊内成员的课堂教学行为，采取小班研讨、案例讲研等方式进行问题诊断、现场指导，使教师能参与其中，突出了教师的培训需求。针对教师在参训过程中遭遇的“工学”矛盾，培训工作要依据教师工作的特殊性，采取集中培训、远程培训、置换脱产研修、校本研修等多样化的培训形式。近两年，我区防城港市港口区把中小学教师培训与高校师范生实习联动，采取了“置换脱产”的培训模式，在消除教师培训“工学”冲突方面，效果显著，较好地推进了当地教改事业的发展。

第二，丰富和优化培训内容。培训内容是否具有针对性和实效性是决定教师能否积极主动参训的重要因素，提高培训内容的质量，必须立足于教师长远的发展，从课程、教材、教法、教师等方面着手，以问题为中心，以案例为载体，把教育理念与具体的教学实践相结合，科学设计培训课程，编写科学、实用的培训教材，便于教师参训后学以致用，既能解决教学操作层面的问题，又可构建学科知识体系，促进教师的专业化发展。

第三，建立激励和评估机制。把教师培训成效转化为“生产力”，避免培训走过场，建立规范、可行的后续评价机制是关键。教师自身要培养终身学习的意识，积极把培训效果内化为实际教学的动力。管理者要把好教师培训每个环节、每个步骤、每个阶段的质量关，并创建教师交流平台，培训过后开展教学展示活动，如在校内上示范课等，做到资源共享，共同进步。同时还应建立相应的管理和考核制度，保证参训教师学习到位、考核到位。

教师培训的价值在于促使教师创新教育教学，提升教育教学质量。因此，创新教师培训模式，是教师培训可持续发展的需要，也是增强教师培训实效的内在要求。