房地产策划定位(共13篇)(共13篇)
1.房地产策划定位 篇一
房地产定位策划内容要点
房地产定位策划内容主要包括以下几个方面:
1.市场定位。所谓市场定位,指如何去争取楼盘对于消费群体的需求量。在此基础上,一切推广手段都围绕着这一消费群体展开,否则就风马牛不相及了。例如:大型楼盘番禺丽江花园,在策划楼盘销售时,利用其具有吸引力的硬件,不仅立足于番禺本地消化,更放眼于广州市区,定价对人也有吸引力,结果取得了成功。即购买者为60%的广州市区人,30%的外地人,10%为番禺人。其中,包括了二次置业、休闲置业等投资者。
2.功能定位。所谓功能性,一般写字楼、商铺、酒店、公寓涉及较多,由于公务、商务活动越来越现代化,用户要求的不仅是有一个办公场地,对商厦的现代化办公设施、经商行为、发展潜力也提出了要求。因此,在销售写字楼、公寓等物业时,功能的作用愈显重要。国际上将写字楼分为3A、5A、智能大厦等,这都成为写字楼的重要卖点,而各个国家有各自不同的标准,一般来讲,5A即通讯、管理、办公、消防、保安自动化。写字楼如果功能不全,就难于启动市场。中房集团开发的北京京瑞大厦、广州中房大厦在香港、国内销售时,都强调5A级,当时外商都很惊讶于中国大陆也有5A级的写字楼。随着消费者的日益成熟,对住宅也有了较高的要求。住宅不仅要满足消费者居住和休息的基本功能,而住宅的外形美观,配套设施齐全,室内布局合理,居住方便和舒适,住宅面积宽绰,采光良好,对消费者就有吸引力,也为其发展智力提供了条件。
3.专营性定位。目前商铺的市场状况是供大于求,小商贩形不成规模,商场发展纷纷推出经营性定位,即把物业先设定为服装、鞋业、电脑、通讯设备等中心,发展商设计营业方向,然后将之切割出售,这就免除了客户买了之后不知做什么,或者想做某种生意而苦于没有一种大环境的顾虑。由于能满足部分客户的要求,而且营造出整体的商业氛围,就可以吸收更多的买家。
4.象征性定位。由于消费水平的不同,通过价值取向的自然选择,很多物业无形中形成了高尚住区、“贵族”住区、普通住区等等。房地产开发商,可以用形成物业档次的方法,对居住在小区的阶层给予一定身份的特征——象征性定位。如香港的半山、广州的锦城、名雅苑、白云堡、碧桂园,北京的龙苑别墅,美国的比夫利山庄等,都是这种自然选择的结果,也是开发商营造了象征性群体,通过购买、居住使之实现归属感、荣誉感、自豪感。
2.房地产策划定位 篇二
1.1 房地产前期策划定义
从理论上来说, 房地产前期定位策划是一种辅助决策的一项综合性活动。它的前期性可以从两个方面来理解:一方面, 前期定位策划行为的进行要先于实际的决策和项目产品的形成, 它是一种科学的预测活动;另一方面, 相对于全程策划来说, 前期定位策划主要研究的是项目有形产品建设实施以前的部分。房地产前期定位策划就是根据房地产前期策划预期目标, 经过对市场的深入研究和分析, 整合各种资源, 达到帮助房地产开发企业决策的一项动态的系统性工程。
1.2 房地产前期定位策划的意义
(1) 为科学决策提供依据。房地产开发的前期定位策划, 离不开对市场状况的调查与分析, 对客群的特征与需求分析, 以及对市场的供需状况、竞争对手情况分析等, 而这些分析也是预测市场走势、项目产品定位等的关键。所以前期定位策划为企业确定今后经营方向、制定发展战略、获取潜在市场份额等都提供了可靠的依据。
(2) 降低产品开发的风险。随着市场状况的多变以及行业日趋激烈的市场竞争, 越来越多的发展商都迫切想了解在开发过程中可能遇到的市场风险、政策风险、金融风险, 以及项目整体的收益情况等。而房地产开发的前期定位策划有助于发展商在开发前期对风险与收益等做出评估, 从而制定正确的开发战略。
(3) 是房地产项目成败的关键。房地产开发的前期定位策划针对项目的开发模式、规划设计、客户群体定位等方面都进行了界定、初步定型。房地产项目进入到中后期的建设、销售环节, 其操作已被限定于前期定位策划制定的大框架内, 其他策划理念也服从于前期定位策划中所制定的总体思路。所以, 房地产开发的前期定位策划统领整个项目各阶段的工作。
如果没有认真做好项目的前期定位策划, 整个项目开发就难以成功。相关案例已数不胜数:1996年, 在我国的一些大城市, 投资商对整个经济环境过于乐观, 在没有做好前期策划的基础上, 盲目开发写字楼项目, 以至于规模过大, 形成了不少的“半拉子”工程。而在大量写字楼入市的萌芽期, 已有专家提出要警惕。但由于一些部门的急功近利, 着意宣传经济发展的前景空间如何大, 误导了发展商。最终, 在一些城市的主干道上, 不少写字楼变成冰冷的水泥框架。这是没有做好前期策划的典型例子。
所以, 优秀的发展商往往把前期定位策划工作做得越来越细致, 从市场调研、市场细分、项目选择、客户定位、项目设计等方面都用了相当大的功夫。特别是在项目设计方面, 针对市场需求, 不惜成本, 聘请国外著名的设计公司来担纲设计。还精益求精, 做了十多次修改才定稿。与此同时, 还引进世界先进的设计理念与项目的现实情况相结合, 创造了项目设计的经典作品, 赢得了市场, 这为项目的成功推广做出有力的保证。
2 房地产前期定位策划具体方法分析
房地产前期定位策划一般分为如下六个方面:
(1) 项目基本属性界定。在做房地产前期定位策划之前, 笔者建议, 要先了解到开发商对于这个项目的最核心的目标是什么, 因为项目目标的不同, 往往直接影响到策划的思路。
一般而言, 企业根据自身的企业战略, 对不同时期的项目开发也有着不同的要求, 而企业对项目的要求, 也就形成了一定的项目目标:最大的利润、最快的利润、内部收益率最大、最小的运作资金、品牌价值的体现、为另外一个项目做铺垫、获得管理运作经验等等。所以, 策划人员需要先通过和开发商的前提沟通, 分析确定最核心的目标。
(2) 市场研究。在实操过程中, 关于市场研究的作用主要体现在:评估项目所处的市场环境;寻找项目潜在的市场机会, 挖掘需求尚未被满足的市场;规避市场风险;制定项目的发展方向和市场定位;推荐最具竞争力的产品建议;评估开发商目标实现的可能性等。
而作为策划代理方, 在实操过程中可以体会到, 如果说:开发商是追逐利润的, 建筑师是唯美主义的, 那么, 市场研究就是连接开发商、建筑师和消费者的桥梁。而这也恰恰是作为房地产顾问存在的意义———我们提出的所有建议都是基于对市场的理性判断。
(3) 项目自身SWOT分析。SWOT分析法能够较客观而准确地分析和研究一个项目现实情况, 是市场竞争分析的常用方法。包括内部优势因素、劣势因素和外部市场环境中的机会因素、威胁因素。
就房地产项目而言, 内部优势因素, 是该项目与竞争对手相比在某方面所具有的独特能力;内部劣势因素, 是该项目与竞争对手相比在某些方面的缺点和不足;外部市场环境中的机会因素, 是外部市场环境变化趋势中对该项目产品营销起积极的正向作用的方面, 若能把握和利用机会因素可以增强项目竞争优势;威胁因素, 是外部环境变化趋势中对该项目的产品营销不利的消极的方面, 若不能回避或恰当地处理这些威胁因素会损伤该项目在市场竞争中的优势。
找出本案客观存在的主要内部优势因素、劣势因素、以及外部市场环境中的机会因素、威胁因素, 运用SWOT分析法, 提出相应的市场对策, 能够提出更具有针对性的物业市场定位, 以及相对适合于此市场定位的产品营销方法、手段。
(4) 项目市场定位。房地产项目市场定位包含很多方面, 但主要包括以下三大内容:目标客群定位、产品定位、价格定位。其中, 产品定位, 业内有些观点认为:在做前期定位策划报告时, 应将“产品策划”部分单独列为一项内容;笔者较为赞同此观点, 但考虑到整体定位工作要素的内容系统性, 笔者在此依旧将“产品策划”列入到“产品定位”中去。
(5) 项目产品策划。笔者认为:项目前期定位策划是以市场需求为基础, 相对产品规划、设计等相关人员, 策划师更了解市场目标客群的喜好, 更容易分析出项目以何种产品入市, 更容易得到市场认可, 并达到最终的营销目标。所以, 作为策划师, 在前期定位策划中, 有必要提出相关产品策划, 以助于专业人员的规划、设计等, 并且保证了项目整体的调性统一。
(6) 价格定位。通常, 根据项目的目标不同, 定价策略也有所差别, 主要分为:低价策略、高价策略、中价策略。低价策略:以提高市场占有率为目标, 高价策略主要目的:是在短时间内赚取暴利, 而市场营销量与市场占有率可能无法相对提高, 中价策略:市场状况稳定的区域内的楼盘销售。
3 总结
对于实际操盘来说, 由于项目的不同, 开发商的企业背景不同, 策划目标的不同等, 策划报告的制作也是相对灵活的, 并不是要严格按照策划流程的模板进行。另外, 在做前期策划时候平日里要注重相关信息、资料的收集与积累, 并将资料分类管理;与房地产相关的各类知识、信息等, 尽可能的学习、吸收;平日里注重资源的积累与整合, 以备不时之需, 提高工作效率。
参考文献
[1]李颖.房地产策划行业现实问题及对策研究[D].重庆大学, 2013.
3.报纸专刊的定位与策划 篇三
一、专刊的新闻性必不可少
新闻性是报纸的根本属性,专刊则是新闻版的延伸和拓展。读者阅读专刊往往是想从中读到与重大新闻一脉相承的信息或相关背景知识。因此,专刊的新闻性是它充满活力与生气的源泉。
相同的一则新闻,为抢时效性,新闻版面只能做到对新闻事实进行概括性描述。而专刊却能大显身手,它可以有效利用与新闻版的时间差,将新闻版面想保留而又不得不舍弃的东西捡回来,把原先的旧闻变成极具发掘意味的新闻,将事件的来龙去脉详详细细展示在读者面前。
报纸专刊的定位介于新闻版与副刊之间,它既追求有价值的新闻,又强调趣味性与实用性。然而,由于专刊多为周刊,时效性是其弱项,这就使得专刊要在专业性、权威性和新闻产品的深度开发上做足文章,而且还得做的既好看,又有用。
二、精准定位是竞争优势
信息时代,“厚报”是抗衡电视、网络媒体强劲崛起的有力武器。报纸专刊是受众了解外界变动的窗口之一,那什么样的内容才能吸引读者?笔者以为,专刊首先要找准自己的定位,以精准的定位和独特的资源优势,为读者选材、编辑,建构起属于自己的风格。
尤其是地方报纸专刊,必须大力弘扬地方文化,反映地方人文特性,这是地方报纸的优势,更是地方报纸专刊的优势。
以《内蒙古日报》文化专刊为例,独具特色的草原文化是该版面能够不断深挖的最有看点的内容。而传统草原文化积淀出的独特魅力,是这个版面能够做到好看有趣的先天优势。
比如已经举办了11届的中国·内蒙古草原文化节,已先后推出包括电影、戏剧、美术等40多个门类的演出展览,为各族群众呈上了一场场赏心悦目的文化盛宴,这一节日已经成为弘扬草原文化、展示文艺精品、推动文化发展、促进社会和谐的重要平台。
文化节期间,文化专刊特别推出草原文化节特刊,以整版形式连续刊发文化节期间展演的10部剧目台前幕后的故事,与读者共同分享主创人员的酸甜苦辣,把内蒙古故事讲得精彩纷呈。让读者通过读报就能领略草原文化的魅力。草原文化节逐渐发展成为内蒙古地区乃至国内外具有较高知名度、美誉度的文化品牌,《内蒙古日报》贡献了一份力量。
由此看出,精准的定位和人无我有的独特风格是专刊赢得读者的不二法宝。
三、用专题策划出奇制胜
报纸专刊要想与众不同、独树一帜,通过主题策划让专刊迈向个性化是不错的选择。
首先,专刊策划要与时俱进,围绕新闻热点和重大事件策划具有丰富内容的专题报道。
一些新闻热点和重要事件,在新闻版已经进行报道之后,专刊还可以进行再挖掘。从不同的侧面进行更深、更广的专题报道,不仅能开拓新闻视线,还能增强新闻热点的传播效果,甚至可以推动有关新闻事件的进展。
以《内蒙古日报》的《一周说法》为例,为了满足读者对新闻事实的了解,专刊的独家报道都是针对特定读者群进行的“量身定做”,寓政治性、思想性于知识性、趣味性之中,做出了自己的风格。
比如全国“单独二孩”政策出台后,掀起了舆论的热潮。这个新闻热点是全国的,那么地方专刊要关注这一内容就得做出自己的特点,这就需要采编人员精心组织策划。
内蒙古“单独二孩”政策实施方案和细则出台后,责任编辑以此为由头,与内蒙古新闻网合作,做了一份“单独二孩”生育意愿调查问卷。调查结果显示,育龄夫妻既感到兴奋,同时又很纠结。于是记者采写的稿件既有具体事例,又有调查结果作为支撑,再加上专家的分析。这样的策划让这期专刊区别于其他地区,又避免了泛泛而谈,自然赢得了读者的欢心。
专刊要做出特色,首先要求专刊编辑要有策划意识。选题好坏是专刊质量的关键。专刊编辑要有敏锐目光去发现读者关心的新闻焦点,提出思路、策划方案,然后组织作者落实稿件,形成版面上的小气候。
经过高水准的策划后,许多亮点都可以展现出来,许多看似平常的选题都可以挖掘出给人启迪和思考的内含来。
比如新交规实施后,《一周说法》第一时间进行了关注。同时在新交规实施1个月这个时间节点,《一周说法》再次策划刊发了《新交规再关注:实施以来效果如何?》。此次版面的一大亮点是,不再以一个稿子作为主稿,而是设计了5个分“镜头”:镜头—,闯黄灯的少了系安全带的多了;镜头二,电子警察上岗了交通违法率下降了;镜头三,驾校培训费高了驾考通过率低了;镜头四,“中国式过马路”依旧;镜头五,给急救车让行咋还这么难?5个镜头、5个小稿生动地将新交规实施1个月来的变与未变客观呈现。少了说教,多了事实。读来令人信服。这期专刊不仅内容详实,版面也灵活好看。既易读又实用,让人有眼前一亮、耳目一新的感觉。
其次,报纸专刊策划要发挥先天优势,在深度上下功夫。
如今,互联网和新的传播手段正以人们难以想象的速度改变着社会各领域的生态环境,其对传统新闻业的影响首当其冲。只要轻轻敲击键盘,信息就能出现在你的面前,新媒体带来的信息量可以说铺天盖地。与新媒体相比较,纸质媒体的长项就在于深度报道,以其能够揭露新闻本质及报道的广度与深度等特性占据着绝对优势。
实现报道内容的不可替代性,力求做到人无我有、人有我优,策划深度报道、权威解读仍不失为提高核心竞争力最有效的措施之一。深度策划可以针对以下几方面进行:有代表性的社会现实,老百姓谈论较多、普遍关注的话题,还有就是与生活密切相关的有代表性的公众话题。
围绕这些内容进行策划,不仅能消除百姓日常生活中不解的疑惑,还能加强社会事件的舆论宣传,增强百姓参与讨论、关心社会问题的积极性和主动性。《一周说法》在这方面做了许多尝试,效果显著。
比如2014年采暖期到来时,针对引发热议的取暖费的问题,《一周说法》策划了一期《煤价跌了,取暖费为啥坚挺?》的专题。整个版面都围绕一个内容进行。一边是居民抱怨取暖价格坚挺;另一边是供热企业哭诉亏损经营。记者通过深入居民家、供热企业调查,并走访专家、供热企业监管部门,对取暖费不降的原因进行了由浅入深的剖析,向读者客观地详述了当前取暖费收取中亟待解决的问题。这样的民生报道,自然是读者关注的重点。
《一周说法》专刊每期关注的内容都是与老百姓生活息息相关的话题。大多时候,专题策划都会制作一个全文导读。这段精华文字言简意赅,能够吸引一部分读者从浏览标题的浅阅读,走向关注文章内容和细节的深阅读。这也可以说是专刊吸引读者眼球的新亮点。
在新媒体环境下,报纸专刊要在媒体竞争中占据一席之地,“内容为王”仍然是专刊制胜的法宝。
(作者单位:内蒙古日报社)
4.房地产策划定位 篇四
训(12月14日)
房地产培训:新政下房地产项目定位及营销策划创新培训
【课程背景】
房地产培训:新政下房地产项目定位及营销策划创新培训,随着房地产行业之间的竞争日趋激烈,房地产开发商越来越重视房地产市场定位与目标客户的产品需求分析。如何更有效的做好房地产市场定位产品精准营销策略?中房商学院房地产培训特邀肖老师,推出《房地产客户定位与产品精准营销策略》课程,与全国地产界精英共同探讨房地产客户定位与产品规划定位实操技术,敬请关注!
【课程收益】
1、行业权威机构、行业权威数据,现场剖析2013年中国房地产最新宏观经济分析与营销趋势
2、学习准确把握市场定位与有效营销策略、通过市场客户细分化与产品差异化,确定客户群
3、欢迎学员带上项目方案讨论,导师极具实战经验和个案诊断能力,现场破解项目营销难题
【讲师介绍】
肖老师:中房商学院房地产培训高级顾问,现任宗美国际顾问公司董事总经理,原中国房产信息集团华南区域执行总经理。毕业于武汉大学城市规划专业,于2000-2003年中信华南(集团)建筑设计院负责规划与建筑设计工作,拥有丰富的房地产设计经验。2004-2007年担任广州合富辉煌集团总部发展策划部总监,期间参与创建部门并实现成功运营。2007-2009年作为主要股东创建广州泰盈房地产顾问有限公司及华房联策(北京)投资咨询有限公司,出任董事总经理。2009年任广州泰盈置业集团副总裁。
肖先生是清华大学EMBA总裁班客座讲师,是清华大学房地产总裁商会营销顾问委员会委员,是中山大学房地产商会理事。肖先生的培训课程突出实用性、适用性、可操作性,并坚持推广精品课程的理念。在积累了丰富的房地产开发与策划经验的过程中,结合大量项目实际操作的经验,帮助受训学员掌握有效实用的策划技能。肖先生在国内讲授过数十场房地产开发与营销专业领域的公开课,并是很多著名国内房地产企业的特聘培训专家,包括中建集团、中冶集团、绿城集团、鲁能集团、东建集团。
【课程对象】
房地产企业董事长、总经理、副总经理、项目总监、营销策划总监、策划经理等中高层管理人员。
【课程大纲】
第一部分:新政下房地产项目定位宏观经济篇 透视2012年房地产宏观经济
利用房地产宏观研究怎么指导项目开发
第二部分:标杆实例教学:客户定位与客户策略 客户定位的系统性案例演示
精准的客户定位对全策划乃至项目开发全案的价值演示 如何识别客户定位是否准确有效
第三部分:产品定位知识体系与方法论 产品定位涉及的知识体系与核心知识点 产品定位的实践方法论 产品定位的常见误区与避免方法
第四部分:标杆实例教学:房地产客户调研与客户分析 怎么进行客户需求的深入了解 客户需求的定性与定量分析 客户分析为客户定位的铺垫与引导
第五部分:房地产策划方法论及客户定位、产品定位的核心价值 房地产策划的实质与策划方法论 房地产策划的核心价值解构
房地产供求分析主线中客户定位与产品定位 的角色 客户定位与产品定位在策划体系中的价值 第六部分:客户定位的知识体系与研究方法论 客户定位涉及的知识体系 客户分析与客户定位的研究方法论 客户分析与客户定位的常见误区与避免方法
第七部分:标杆实例教学:客户定位-产品定位-设计语言的贯通 客户定位与产品定位衔接的方法与实例 产品定位转化成设计语言的范式与实例 客户定位-产品定位-设计语言的贯通实例
第八部分:标杆实例教学:用客户与产品定位解决项目问题的实例
【课程说明】
[组织机构]:中房商学院 中房博越
[时间地点]:2013年12月14-15日 昆明(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)[培训费用]:人民币3380元/人(含讲师费、场地费、茶歇、资料费等)会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。
5.市场定位策划 篇五
业、品牌和产品在目标市场上的位置、特色与形象。
3=企业定位+品牌定位+产品定位
位:企业定位、品牌定位、产品定位
性定位。企业定位策划和决策是企业家不可替代的重要职责与重要职能。1.产业领域定位策划企业核心竞争力的特点:一是“偷不去”,具有不可模仿性。二是“买不来”,具有不可交易性。三是“拆不开”,具有整体互补性。四是“带不走”,即具有归属性。五是“溜不掉”,即具有延续性。2市场地位定位策划策划企业在行业里扮演的市场角色。(1)市场领导者(2)市场挑战者(3)市场追随者(4)市场补缺者3.盈利模式定位策划3策划企业盈利的商业模式。4.发展战略定位策划策划企业进一步发展壮大的方向和发展模式。(1)专业化发展定位
(2)多元化发展定位(3)多角化发展定位
定位产品品类2.定位目标消费者,定位品牌的服务对象消费群体。3.定位核心价值,定位品牌的消费者利益与价值。(1)定位品牌的物理价值(2)定位品牌的心理价值4.定位消费场景5.定位市场地位(1)市场领导者:第一品牌定位(2)市场追随者:第二品牌定位(3)市场挑战者:新品类第一定位
竞争性定位策略。迎头定位策略、追随定位策略、防御定位策略
8产品定位策划1.属性定位:产品品类角色定位,高端产品/中端产品/低端产品2.根本定位:目标消费者定位,定位产品的消费对象消费群体。3.基本定位:产品整体概念分层定位(1)核心产品价值功能定位策划(2)形式产品定位策划(3)期望产品定位策划(4)扩增产品定位策划(5)潜在产品定位策划。形式产品定位策划(1)质量档次定位策划(2)功能配置定位策划(3)外观款式定位策划(4)包装工艺定位策划4.动态定位:产品寿命周期动态定位(1)产品品种角色定位的调整(2)目标消费者定位的调整(3)产品价格定位的调正
(4)产品外观款式与包装定位的调整(5)扩增产品/潜在产品定位的调整
9企业形象策划
一、CI策划的主要特点:战略性长期性系统性个性化形象化传播性
二、企业形象(CI)策划时机1.新创办企业同时建立企业形象识别2.已创办企业适时建立企业形象识别3.已导入CI策划企业适时调整企业形象识别(1)企业进入新的产业领域实现多元化发展时
(2)企业进入国际化发展阶段时(3)企业定位、品牌定位和经营理念调整时三企业形象(CI)策划内容第一,企业理念识别(MI)的策划第二,企业行为识别(BI)的策划1.对内行为规范的策划2.对外行为规范的策划第三,企业视觉识别(VI)的策划1.基本视觉元素设计(1)企业名称、品牌名称及标准字体;(2)企业标志与品牌标记(LOGO);(3)标准色、辅助色;(4)象征图形、吉祥物;(5)基本要素组合规范。2.应用元素设计(1)广告应用规范设计(2)产品展示应用设计(3)产品包装应用设计(4)员工工装服饰设计(5)办公事务用品设计(6)车体外观应用设计(7)室内陈设应用设计(8)建筑应用设计(9)网络应用设计
四、企业形象(CI)策划流程
6.红牛市场定位策划方案 篇六
何为功能性饮料,对此世界各国尚无统一的、公认的定义。在我国将功能食品与保健食品视为统一概念,并以统一法规进行管理。因而从法规角度看,功能性饮料应是保健食品的一个品种。这类产品进入市场前,须进行严格的功能与安全性评价并经过我国政府主管部门(原为卫生部,现为国家食品药品监督管理局)批准,获得批准证书才能上市。目前我国国家食品药品监督管理局已受理27项保健功能,生产企业等申报单位须将产品送到国家认可的检测机构,对产品的安全性、功效性、稳定性等项目进行检测,认可后并经国家主管部门批准才能在产品的说明书和标识上予以功能标示。该产品才称之保健食品,如是饮料,才能称之功能性饮料。
目前,市场上的功能性饮料主要为两大类:补充型的有:如在市场上颇受欢迎的维生素水饮料“脉动”、“宝矿力水特”、“维体”等,其作用是有针对性地补充人体运动时丢失的营养。功能型的有:红牛、怡冠、力保健、力丽等,它们是通过在饮料中添加维生素、矿物质等各种功能因子,使之具有某种功能,以满足特定人群的保健需要。
1966年,成为全球最早的功能饮料品牌之一。2003年全球销售额达到17亿美元,被誉为全球最有实力的功能饮料品牌。在中国,红牛是家喻户晓且富有品牌独特魅力的成功的海外品牌。“累了困了喝红牛”。红牛能够在全球范围内传播,并成为世界功能饮料市场的领军品牌,与红牛的全球营销策略是分不开的。红牛品牌的成功依靠五大策略:品牌定位聚焦能量与活力,积极进行产品推广,长期坚持运动营销,锁定年轻顾客长期进行培养,广泛开展终端推广的“暗营销”。红牛品牌正在益发增强其活力、力量与能量,并将继续强劲地发展!
中国红牛公司在全国各地建立了20多个分公司,10多个代表处和30多个办事处。秉承国际化的经营理念和管理模式,重在培养消费观念,以“功能饮料市场先入者”的地位和优势,红牛饮料快速进入市场、逐步发展成为一个积极进取、诚信开拓的饮料集团公司。
品牌方面,红牛品牌的英文名为“Red Bull”,品牌标志由两头相抵的红牛和一个太阳组成,设计明快醒目,充满能量与力量,显得斗志昂扬,活力四射,与产品功能诉求相互类似。被誉为全球最具实力和最著名的功能饮料品牌。
凭着在中国功能饮料市场上卓著业绩,2001年12月,中国红牛被中国食品协会评为“1981-2001年中国食品工业十大杰出外商(港澳台)投资企业”,得到了中国政府部门和广大消费者的认可。同期,红牛入选亚洲20大著名品牌,成为亚洲第三大食品饮料的领军品牌。
红牛在中国市场运作上确立了全国同期营销、全方位推广、快速进入市场、重在培养消费观念的战略部署,从而保证了在全国范围内的“功能饮料市场先入者”的地位和优势,并成为中国功能饮料市场的第一品牌。同时,有利于广告资源的全面利用和整体规划。
产品方面,红牛饮料的功效成分主要包括牛磺酸、赖氨酸两种重要氨基酸和维生素肌醇、维生素PP、B6、B12维生素等四种重要B族维生素。此外有一定量的白砂糖和咖啡因。红牛维他命饮料有限公司在国内生产和销售红牛维生素功能饮料产品系列,包括金罐装(250毫升)、牛磺酸强化型(250毫升)和浓郁型(180毫升)三种,并均获批为保健食品。红牛功能饮料科学地把上述各种功效成分融入产品之中,这些成分相互配合,协同作用,能够促进人体新陈代谢,吸收与分解糖分,迅速补充大量的能量物质,并调节神经系统功能,从而取得提神醒脑、补充体力、抗疲劳的卓越功效。因此,人在生理性疲劳之时,体内能量物质缺乏,能量代谢不足或存在障碍,饮用红牛饮料,充分补充能量,可以快速消除疲劳,振奋精神,提高工作效率与生活质量。
红牛饮料果味清香,酸甜适口,既可提神醒脑,又能补充体力,是一种很优秀的复合维生素功能饮料。它的功能是通过补充有效营养,协同作用,促进神经、肌肉的功能,尽快消除疲劳,提高大脑工作效率,改善工作状态。
红牛饮料中除含有国标优质糖、适量咖啡因外,含有以下人体必需的营养成分。这些成分协同作用,赋予红牛饮料在提神醒脑之外还能有效地补充体力的功能,因此,它比咖啡、茶、可乐等更具有营养性,或者说更有价值。同时,红牛在口感和醇香上是它们所无法比拟的。红牛饮料口感好,功用多,在国内市场上享有较高的声誉,是国家卫生部在同类产品中批准的第一个品牌,也是在国内最畅销、最成功、市场分布最广的海外功能饮料品牌。在这项殊荣后面,蕴含有的是红牛饮料从产品设计、选料、制造到品质管理等各个环节的严格要求:原材料要求第一,含有多种营养成分,而且必须达到英国、美国药典所规定的质量标准;水质要求第一,红牛的生产用水必须经过三种不同方法的多次过滤,完全达到纯净水的级别,一罐红牛,在不加任何内容物的情况下,本身就是一罐优质的纯净水;工艺要求第一,生产红牛的工艺独特,从意大利进口的生产线还必须再加上一些重要的配置,才能生产出纯正的红牛饮料;品质管理要求第一,严格按照国际研究中心拟定的标准执行,国内生产基地成功地获得了ISO9002国际质量认证。
三、红牛功能性饮料的定位
1、目标市场
红牛的目标市场应该是高度密集的脑力、体力劳动者以及处于亚健康的消费群体。具体包括考试压力大的学生、司机、妇女、年轻人、运动族、驾车族和上班族及家庭消费群体。
2、功能定位。提供更多营养,补充更多的能量,让头脑横灵活,精神更充沛.提神醒脑,补充体力。
3、包装定位。红牛的包装设计是非常有特点的,既有中国特色,又能充分体现产品特点。可是再好的东西多少年不变,看多了也会倒人胃口的。何况当今社会,变是主导潮流,新、奇、特是人们、尤其是年轻人追求的目标。外观赏心悦目又便于携带,会更刺激人们的购买欲望。
4、价格定位。红牛一直奉行的是优质高价的策略,它的高品质也能被大众所认同,但过高的价格却往往使平民消费者望而兴叹。因此,红牛可否能审时度势,定位中高端产品,利用其在消费者心目中良好的美誉度和强大的品牌知名度,将功能和价格相结合起来,开发出价格能被大众所接受的产品。这样既能更多的去夺取市场份额,又可丰富其产品结构。
四、传播竞争优势
1、在产品方面,红牛应该快速的掌握消费者市场的变化,了解消费者市场的特征、需求和欲望,把产品特征和目标市场的欲望结合起来,不断的满足消费者对红牛饮料的质量、功能、品种、规格、外观等的需求,不能满足消费者需求的,要及时的进行市场调研,开发新产品,动态的满足消费者不同层次的需求。
2、在价格方面,红牛要根据社会经济发展情况、目标市场消费者的收入、以及本产品的销售情况,及时的运用价格杠杆的作用,了解销售增长情况,动态的调整产品价格,保持产品的市场份额,提高红牛销售的增长。
3、在渠道方面,红牛应该加强对代理商、经销商和批发商的管理,高层要加强和他们的沟通,激发他们的信心,维护他们的利益,以优势地区带动劣势地区的销售,完善对渠道层的激励制度,作为企业销售目标完成的保证。
4、在促销方面
首先:红牛中国公司则继续推进篮球项目,其他关注的运动项目还包括:驾车出游、羽毛球、网球、中国武术散打等,其他有高尔夫、度假酒店、马术场、生命保健中心等。这一系列赞助活动,红牛一定要做好媒体跟进,达到商业化的目的。以明星、球星等爱好运动的人做红牛的形象代言人,提升红牛的品牌形象,形成红牛自身的企业文化。其次:在广告方面,红牛应该重新对红牛做广告策划,采取多品牌多中广告投放策略,以“红牛给你翅膀,红牛给你神奇的能量!”、“喝红牛,让你永不疲倦,充满激情!”做广告语,在形象设计上包括年轻男女性,忙碌的目标市场消费群体的形象,全方位展示红牛的功能性,达到提升红牛的形象,加强健康沟通。
再次;做好公共关系,处理好企业与消费者、政府的关系。红牛应加强多经销商以及销售人员的培训教育,让公众能更好的了解红牛,做好人员沟通;红牛应该加强与政府的沟通与合作,在不断改善自身的情况下,争取政府部门和法规的支持;建立紧急情况预警机制和处理程序,尽量把公众的误解程度降到最低,避免出现“法国禁止销售红牛”及“红牛在瑞典喝死人”这样的新闻对红牛在中国消费者中造成恐慌。加强与饮料行业的交流与合作,为红牛自身的发展创造良好的竞争环境。
7.论房地产开发项目的市场定位 篇七
1.1 房地产开发项目市场定位的基本程序
房地产开发项目的市场定位包含项目区位的分析与选择、开发内容和规模的分析与选择和开发项目租售价格的分析与选择等。具体来说, 主要按以下流程进行:市场调查→土地条件→分析和确定潜在客户群→产品定位 (户型、面积、档次等) →租售价格定位→征询意见→方案调整→成本与费用测算→预测租售收入和租售进度→经济评价→确定最后方案。
1.2 市场定位的主要内容
房地产开发项目市场定位的内容主要包括以下几个方面:①确立开发理念。基于企业的价值观, 为体现企业文化, 发挥企业的竞争优势, 确定开发的指导思想和经营模式, 使得项目定位有利于企业的长久发展, 有利于品牌建设;②明确用途功能。在市场定位时应根据城市规划限制条件, 按照最佳最优利用原则确定开发类型, 对土地资源进行综合利用, 充分挖掘土地潜能;③筛选目标客户。在市场调查的基础上, 以有效需求为导向, 初步确定项目的目标客户, 分析其消费能力, 为产品定位和价格定位做好基础工作;④进行项目初步设计。在市场资料的基础上, 根据土地和目标客户的具体情况, 编制初步设计任务书, 委托规划设计部门进行项目的初步设计, 进一步确定建筑风格、结构形式、房型、面积和建筑标准等内容;⑤测算租售价格。参照类似房地产的市场价格, 运用适当的方法, 综合考虑房地产价格的影响因素, 确定本项目的租售价格;⑥根据企业经济实力和项目投资流量, 分析和选择适当的入市时机, 充分考虑到风险和利益的辩证关系, 提出可行的营销策划方案, 保证项目的顺利进行。
2 房地产开发项目市场定位的基本原则
(1) 与企业发展战略相一致的原则。
这里的企业发展战略包括品牌战略、经营战略和管理战略等。在企业发展战略的框架下进行项目的市场定位, 体现企业的竞争优势, 发挥企业的核心竞争力, 构建企业品牌和产品品牌, 使得企业的产品具有延续性和创新性, 实现企业的发展目标。
(2) 经济性原则。
市场定位的经济性原则首先是指产品定位应具有较高的性价比, 在满足必要建筑功能的前提下, 租售价格合理;其次, 从企业角度出发, 在成本控制的基础上, 做到效益最大化;最后, 在成本和费用测算、效益测算基础上计算的各项经济评价指标达到社会平均水平, 确定项目赢利预期的可能性和风险性, 明确项目经济利益实施的可行性。
(3) 适应性原则。
市场定位的适应性原则包含以下几层含义:一与当地或区域的社会经济发展水平和消费者收入水平相适应;二与所在区域房地产市场的物业档次、标准、品质相适应;三与经市场调查分析确定的目标客户群的消费特点和消费能力相匹配;四与企业的技术和管理水平相适应。
(4) 可行性原则。
市场定位的可行性原则包括项目实施的可行性和经济评价的可行性两方面。由于房地产市场的不断变化和发展, 市场定位必须考虑项目实施的可行性, 避免出现“无个性、难租售”现象, 要根据项目规模、地块特性和本项目的优势来分析入市的时机, 明确设计项目的实施进度。同时, 要运用微观效益分析与宏观效益分析相结合、定量分析与定性分析相结合、动态分析与静态分析相结合的方法, 对项目进行经济评价, 分析各经济评价指标是否可行。项目规模、开发模式和项目进度受到经济实力、融资能力和企业管理能力等因素的限制, 它们容易定性但难以定量, 在市场定位时如何“量力而行”, 这个问题在市场定位时就应该得到解决。
3 房地产开发市场定位中存在的主要问题及原因
(1) 市场定位工作的主体发生偏差。
虽然市场定位的工作主体有房地产企业、中介咨询企业、高校和研究机构及个体业主等, 但由于我国房地产咨询业还处于初创萌芽期, 实际上这项工作大部分是由个人或少数与委托方有关联的咨询机构完成, 缺少公正性、科学性, 市场定位工作流于形式, 更多的是为决策者的结论提供依据, 工作一般仅限于房型的选择、租售价格的预测等部分内容, 同时, 从业人员的素质参差不齐, 导致市场定位工作处于低水平状态, 没有针对性。不能根据特定的对象进行科学的调查、资料收集和分析, 仅根据经验作分析、判断, 对于一些关键的数据进行处理用来满足分析的需要。
(2) 运用差异化战略“模仿有余而创新不足”。
差异化包括产品差异化、形象差异化和市场差异化等, “差异化是房地产企业的第三利润源泉”的观点已渐渐为业内人士所认可。但在市场定位时, 常常会出现这样两种情况;一种是过分强调“差异化”, 脱离地块条件和区域环境, 片面强调“个性化”, 忽视区域房地产市场的物业特点、生活习惯, 往往会导致滞销;另一种是“简单拷贝, 适当修改”, 从建筑立面、平面布置, 到室外绿化、景观布置, 从营销广告、营销策略, 到开发理念、企业文化, 往往都是房地产市场上以往一些热销楼盘的翻版, 缺少创新, 随大流。不同的仅仅是项目名称、建筑色彩、地段等, 这样的市场定位形成了房地产市场的“一般化”局面。
(3) 偏离市场定位的理论和原则, 片面强调“概念式定位”。
部分房地产企业在进行市场定位时, 不是根据市场定位的理论和原则进行工作, 而是热衷于做概念, 甚至出现了“软住宅”的定位概念。一条臭河浜成为“水景”, 还未立项的地铁成为“交通便利”的工具, 虚拟的“生活方式”成为卖点, “媒体炒作”成为市场定位的重要环节。在某种程度上, 这种“虚、空、媒体化”的概念定位方式已影响到房地产市场的健康、规范发展。
(4) 目标客户群不明确或目标市场需求判断错误。
由于市场调查方法、调查范围和掌握资料不全面, 对地块条件和区域环境分析不透, 对房地产市场细分化认识不够, 对开发能力和市场影响力估计过高, 对房地产市场的“同质化”产品可能带来的影响度估计不足, 对目标客户群动态变化的程度无法把握, 同时对在一定经济条件下社会的消费趋势和消费能力的分析预测发生偏差, 从而导致在市场定位时的目标客户群的筛选发生错位, 不能形成有效客户群和有效供给。
4 加强房地产开发项目市场定位的对策与建议
(1) 加强行业管理, 进一步加快市场定位工作专业化、社会化的进程。房地产行业协会要从规范房地产咨询市场的角度出发, 对从业人员、工作规范、程序和方法等制订必要的技术标准, 做好理论先行和实践指导工作, 进一步推进房地产业的“产学研一体化”进程, 加强基础理论方面的研究。对市场定位实践中出现的新问题、新情况进行专题研究, 广泛听取专家、学者及企业家的意见, 提出指导性建议。
(2) 运用正确的市场定位方法和手段。在对国家、地区的房地产市场分析判断的基础上, 结合区域特点, 正确地对项目所在区域, 房地产市场进行分析、预测和判断, 对消费群体、消费需求、消费能力和类似物业供给状况等作出必要的定性和定量分析, 对项目环境作出必要的评价, 而这些就是市场定位时所必须要解决的问题。
(3) 在对所在区域物业研究的基础上, 要解决房地产产品的“差异化”这个关键问题。参照已有或正在开发的物业品质、档次、房型、标准等要素, 根据对房地产市场发展趋势的判断来确定本项目的要素特征, 既不能是建筑风格、房型、环境的“简单拷贝”, 也不能是规模、面积的“随意放大”, 产品要创新, 要体现较强的前瞻性和相对的稳定性。
(4) 功能、成本和效益三者如何才能协调和统一, 是市场定位必须要解决的问题。必要的功能、适当的成本和理想的效益是房地产项目市场定位的指导思想, 是需要重点分析、研究和落实的问题, 其主要指标是功能配置、开发成本和租售价格等。 [ID:5441]
摘要:房地产市场定位的概念, 是从市场营销学中的“市场定位”理论借鉴而来的。“定位起始于一件产品、一种商品、一次服务、一家公司、一个机构、甚至一个人……, 然而定位并不是你对一件产品本身做什么, 而是你在有可能成为顾客的人的心目中确定一个适当的位置”。房地产开发项目的市场定位就是在详细的房地产市场调研和分析的基础上, 选定目标市场, 确定消费群体, 明确项目档次, 设计建设标准。
8.房地产策划定位 篇八
[关键词]广告专业定位;广告创意与策划;实践性教学;课程群;建构主义
一、广告专业与《广告创意与策划》课程体系
广告学是一门应用性很强的学科,其学科定位是以广告创意与策划的应用为核心的。实际上,我国所称的广告学并不符合原来西文的本意,英语国家广告专业都是用advertising,并没有advertising science说法。这一概念的不同用法反映了对广告专业理解的不同,西方强调应用,我国则强调学理性。这种理解的差异决定了广告专业定位的不同和人才培养目标的差异。
与高校关注广告学的学理性研究不同,社会对广告人才的需求主要集中在广告创意与策划能力的应用方面,可以说创意与策划是广告学科的两大核心能力和灵魂。创意强调的是思维创新和想象能力,策划则强调的是思维的整合能力、逻辑性和实际的操作能力。但是,高校现有的广告学专业注重理论知识的培养模式,决定了在广告创意与策划的应用能力方面恰恰是短板,所培养的人才难以符合社会的需求,这在很大程度上影响了学生的就业和广告专业自身的发展。因此,如何对高校广告专业的人才培养模式进行准确的定位,提升高校广告学专业学生的广告创意与策划能力,是目前广告专业提升与发展亟待解决的问题。这不仅影响到广告专业的未来发展的路径,更关系到广告专业的教学模式的建构。
高校广告专业对学生的广告创意与策划能力的培养,与相应专业课程设置中的实践性教学体系的建构有着密切的关系。在我国高校广告学专业的课程设置中,《广告创意与策划》是整个专业的核心课程,衔接和关联着《广告学概论》、《广告文案写作》、《平面广告设计》、《品牌策划》等专业主干课程,也是广告学课程体系中关键性节点课程,并与上述课程构成了一个具有内在逻辑关联的课程群,覆盖了几乎从第一学期到最后学期的专业课程学习,涉及从平面广告设计、广告活动策划、广告创意、品牌策划等诸多知识点和实践性教学环节,对学生完整和全面地掌握广告创意与策划的知识和能力起着至关重要的作用。因此,可以说实践性教学是贯穿于广告专业学科体系的一根红线。
与此同时,实践性教学基本没有纳入课程体系中,学生没有机会参与和体验广告创意与策划的过程,无法得知创意与策划的秘籍何在;另一方面,课堂教学中,许多教师自身也缺乏相应的感性经验,无法有效地指导学生进行创意与策划的操作和实践,导致学生对广告创意与策划实践性的操作能力的严重不足。此外,高校由于普遍与广告实践的脱节比较严重,实践性教学资源不足,双师型的师资严重匮乏,广告校外实践基地、广告实验室和产学研项目均难以为实践性教学提供有效的支撑,使得学生难以掌握实际的广告创意与策划的操作能力。
二、《广告创意与策划》实践性教学体系问题
广告专业《广告创意与策划》实践性教学体系普遍薄弱,学生参与实践性教学严重不足,这与现有的课堂教学方法、教学理念的滞后有很大的关联。现今广告专业课堂教学仍然以理论知识灌输为主,教师主导课程教学,实践性教学环节不仅课时量不足,而有限的教学环节也流于形式,学生动手操作的机会很少,广告创意与策划的课堂作业与实际距离甚远,因而教学效果较差。学生学完后,大多数仍然不能进行实际的广告创意与策划的操作,造成这一原因的其主要症结在于:一是具有实践经验的师资的严重不足,难以给学生提供有效的可操作性的创意与策划指导;二是广告创意与策划教学资源的严重匮乏,教师在组织与实施实践性教学过程中,往往是巧媳妇难为无米之炊,有限的教学资源难以给予教学组织提供有效的支撑,无论是项目教学,还是案例教学,都没有鲜活生动的资源作为载体,而书本上的内容往往又难以激起学生的学习兴趣。上述原因都阻碍了《广告创意与策划》实践性教学体系的构建,也制约到广告专业教学目标的达成。
《广告创意与策划》实践性课程体系中存在的问题,严重影响了学生的创意与策划实践性能力的培养,制约了教学目标的实现,妨碍了教学质量的提升。这些问题突出存在的问题主要表现在:课堂教学的组织过程中,理论教学与实践性教学是两张皮,内在的关联性不足;实践基地、广告实验室等教学资源与手段没有纳入课程体系进行充分整合;实践性教学没有在课堂教学中进行总体的组织与设计,导致实践性教学环节的不足;课堂教学缺乏以新的方法为载体,调动学生的主动性与创造性,激发学生对课堂教学的参与性;有限的实践性课堂教学的方法与组织方,式也是表现得单一、呆板、僵化,形式化倾向严重,与广告创意与策划的实际严重脱节,难以保证高质量的教学效果,更不能达成培养学生核心能力的目的。
由于《广告创意与策划》的实践性教学在课程设计和课堂教学组织过程中存在着上述的严重的问题,因此需要围绕着实践性教学进行全面的改革与创新,引进新的教学理念和方法,充分整合各种教学资源,重新设定教学目标,创新教学过程和教学评价和方法,以激发学生学习的兴趣、培养学生的实践能力为出发点,把提升学生的广告创意与策划能力落到实处。为此,我们提出了以下对策与方法:
第一,对《广告创意与策划》课程群中的实践性教学内容、实践性教学流程、课堂教学组织形式及其评价方法进行重新设计,把实践性教学纳入到整个广告专业教学体系和《广告创意与策划》课程体系中,实践性教学设计主要具体包括实践性教学的目标、质量要求、教学的具体内容、运作流程、教学环节和评价方法,提出基于学生实践能力评价的考核方法与标准。
第二,创新与改革广告创意与策划的实践性教学模式和教学方法,针对学生的学习动机和心理特征,设置学生参与——教师引导的实践性课堂教学模式,激发学生的参与性和主动性,具体教学策略与方法包括:选择广告创意与策划的教学内容与方法;明确实践性教学目标与流程;有针对性地组织多种形式的实践性课堂教学,如广告竞赛、校企合作项目、产学研项目等,积极组织学生自己实施的广告创意与策划项目,并按照实践性教学的特点进行考核评估。
第三,打通《广告创意与策划》课程群内相关的不同课程的实践性教学的隔膜,整合不同课程的教学资源,把平面广告设计、品牌管理与策划、媒体策划、广告活动策划、CI策划等课程内容有机地整合起来,明确本课程群中的核心课程、一般课程和拓展课程的逻辑联系,形成课堂教学、课外教学、实验室教学的三位一体的整体互动与整体推进。
第四,改革与创新《广告创意与策划》的实践性教学方法,丰富实践性教学的内容,突出以学生为主体的地位,强调教学过程的互动。以项目教学、案例教学、翻转课堂教学、广告大赛等形式为实践性教学的载体,突出实践性教学的实战性、实用性和可操作性。
第五,积极引入广告公司、媒体、生产型企业等一线管理人员作为师资,引入项目与案例,全方位参与课堂教学,使学生的实践性教学更贴近广告创意与策划的实际运作与流程,增强学生对实践性教学的感性认识,提高其动手操作能力。
三、《广告创意与策划》实践性教学体系构建的策略与思路
广告应用性与实践性的特点决定了推进广告专业的实践性教学,是未来广告教育改革与创新的重要方向,也是未来提升广告教学质量的必由之路。因此,对于《广告创意与策划》实践性教学体系的构建的策略,必须摆脱传统的教学思维的窠臼,把全新的教学理念、教学方法、评价方法和教学资源等要素有机地结合起来,形成以《广告创意与策划》课程为核心,具有内在逻辑关联的课程体系整体。为此,我们以建构主义学习理论为依据,提出了学生自主——教师服务的实践性教学体系的模式。
按照建构主义的学习理论,把教学目标设定为提升学生的三大核心能力,即操作应用能力、创新能力、思维拓展能力;重点达成学生的知识与技能的统一、过程与方法的统一、情感与态度的统一;从而实现课程目标领域的多元整合。同时,结合《广告创意与策划》实践性教学过程的特点,把实践性教学环节分为情境创设——协调会话——信息提供三个环节,让学生充分感知广告创意与策划实践性学习过程的特点和机能要点。
组织与实施广告创意与策划的实践性教学过程中,要努力搭建三大平台,即产学研项目、企业实践基地、广告实验室;着力组建三种类型的课程,即核心课程、一般课程、拓展课程;开展三种学习方式,即合作式实践学习、小组交流学习、个性化自主学习;充分运用三种资源库,网络平台资源库、图书馆资源库、社区资源库。在教学方法上,要积极推进探究性教学、项目式教学、案例教学,增强学生的感性认知,强调广告创意与策划实践性教学的过程性、发展性和可操作性,以期培养学生的面向广告实战的应用性创意思维水平和技能。另一方面,对于广告创意与策划的实践应用能力的评价,不能照搬理论性课程的评价与考核办法,而应结合实践性教学的特点,开展切合实际的评价标准与考核方法,我们尝试采用了学业成绩、综合评价、特长认定的三者结合的评价与考核方法,收到了较好的效果。
根据上述对《广告创意与策划》实践性教学策略的思考与梳理,我们提出了实施本课程实践性教学的思路,主要包括以下几个方面:
第一,明确与细化《广告创意与策划》课程及其相关课程群的实践性教学的目标、内容、方法与评价方式,通过改革与创新实践性教学体系与方法,提升学生的广告创意与策划的实际操作能力和思维水平。
第二,以实践性教学方法和教学评价改革创新为切入点,导入全新的教学模式和学习方法,积极开展合作式学习、小组讨论式学习、体验式学习、研究性学习,提高本课程实践性教学的实际效果。
第三,运用建构主义学习理论,整合多样化实践性教学平台与资源,以产学研项目、广告实验室、校外企业实践基地为依托,通过创设情境、协调会话、信息提供等途径,建全新的实践性学习模式,增强学生的感性认知和操作性体验。
第四,引入新的实践性教学形式,组织与实施学习课程和经验课程,强化学生的参与性与互动性,重视过程性与发展性,强调培养学生的个性化学习,提高学生的在广告策划与创意方面的实际操作能力。
9.电子商务网站定位策划书 篇九
一、校园网站的建设及内容:
学校校园网作为学校门户网,师生活动的平台,应该具有以下基本功能:
1、作为学校的宣传阵地。及时发布学校的活动情况,介绍宣传学校的优秀师生,介绍学校的办学理念宗旨,展示学校及师生获奖情况等;
2、作为学校信息发布中心。学校的通知、公告及时发布在网上,让全校教师及时了解,方便学校工作的开展;
3、师生的资源库素材库。校园网区别其它网站的一个重要特点就是为教育教学服务,资源库的建设尤其重要,只有建成方便、快捷、实用、丰富的资源库。让师生能找到各自需要的资源,这样才能更好地服务于教育教学,有利于教师学生的成长;
4、FTP服务器。学校网站应为每位教师建立一个网络硬盘,方便教师贮存、转移资料,减少了U盘反复插拔造成电脑交叉中毒的现象。也避免了网上邻居的系统不兼容性和不稳定性。
5、师生思想交流的阵地。校园网应该具有交互性,让师生在这个平等的交流平台发表意见、交流思想,促进师生关系、领导与教师关系的和谐发展。进行教学讨论,碰撞思维火花,提高教育教学水平。
6、视频点播功能。教学工作是学校的主要工作,而课堂教学是教学工作的主阵地,如何提高课堂教学水平,优化课堂结构,就需要我们观摩优秀课例,反思、比较自己的课堂教学。视频点播能很好地帮助教师学习优
秀课例,反思自己的课堂实录,不断改进自己的教学艺术,提高课堂效益。
7、作为师生展示的平台。校园网建设应该是师生展示自身特长 的平台,如师生优秀文章、书画作品、电脑作品、手工制作、课件展示等。以激发师生创作热情,成为师生自主学习提高的重要动力。
8、大型院校网站还应是师生互动、网络教学的平台。可以通过网站现场互动,探讨问题,解决疑问等。
9、邮件系统功能。让邮件放在自己的网站网,方便了邮件的管理和存取。
10、论坛系统功能。建成学校论坛系统,让师生畅所欲言,通过交流,碰撞思维的火花,激活内心的潜力,迸发对教育教学的深入探讨。
二、校园网站的维护、管理更新:
网站建设完成,只是搭建了一个平台,就像修好了一座空房子,更重
要的是向里面装有用的东西,让房子充满吸引力。那就需要在网站建成之后上传丰富的的信息。一个网站的好坏,除了设计版面的美观外,更重要的是内容,只有及时、丰富的内容才能吸引更多的浏览者。
资源的更新是一项涉及多方面、多学科的工作,一个信息技术教师或网管的力量是很难建立一个实时更新的网站,因为我们没有这么多精力,无法适时的关注学校各学科、各部门的发展动态。我们需要学校行政的支持,恰当的说应该是学校行政要设立专门负责网站全面管理工作的机构,由校长室、教导处、德育处、教科室、少先队、各科室教师等各线负责人组成专门机构。我们要对各部门进行培训,使各部门都能发挥网络优势,进行网上信息发布,这样我们的网站才能有旺盛的生命力,从而逐步实现无纸化办公。
更重要是学校要强调各科室和老师对网站的关注,制定相关的制度法规,充分调动老师的积极性,让教师积极上传资源,丰富网站内容,内容多了,老师关注也自然多了,关注多了,便能更好地激发教师的创作热情,形成良性循环。如果任其自然,无疑造成网站内容贫乏,吸引力下降。综上所述,在信息时代到来之际的中小学校园网的建设,既注重技术问题、设备问题和资金问题,更重要的是如何管理好、维护好,怎样及时更新,以丰富的资源吸引人。因此,只有解决好资源建设、人员培训,特
别是要树立正确的观念,才能使校园网站建设和发展走上良性发展的道路。
一、网站建设目的树立学院良好形象,加大应届生对本校的了解,方便本校师生的学术交流。
二、客户定位
唐山职业技术学院全体工作人员及学生
三、网站内容框架
10.产品营销策划方案之人群定位 篇十
很多企业理解的人群定位是指使用人群,然后对这个消费人群的年龄、消费能力进行分析;
其实,给产品做人群定位的时候,不光考虑使用产品的人群。还需要进行更进一步的细分,产品不同,买单的人也不同。我们在给产品策划人群定位的时候,分为目标消费人群、潜在消费人群、目标购买人群、潜在购买人群4个部分。
企业千万不要把购买人群和消费人群混在一起,一定要根据产品去确定。在分析人群的时候还需要分析有没有潜在的人群,人群定位准确,产品的销量就跟着上去了。
使用产品的人不一定就是购买产品的人,送礼的产品和使用礼品的人是不一样的,学生类的产品也有学生自己购买自己消费,也有家长购买,学生使用。也有女人消费的产品,男人在购买。男人消费的女人购买,老人使用晚辈购买。
比如学习类的产品,如果是铅笔,购买人群和消费人群当然是学生自己,潜在的购买人群就是家长。但如果是英语培训,购买人群就是家长,消费人群是学生。一区分开来分析,问题就很容易解决。
对产品确定购买人群,一定要分析购买目的,也就是购买的动机。
比如丰胸产品,女人丰胸的目的是什么?胸大为了什么?是为了满足自己的虚荣心,其实更重要的是丰给男人看的。很多电视广告经常出现“哭”,男人嫌弃自己的胸小,分手了,用了某某产品后,几十天就从C杯到D杯,很多男人在追自己了。
学习类的产品与培训,家长购买的动机是什么?比如孙维纲高考复习班,36000元的价格,为什么家长还抢着报名?因为锁定购买人群是家长,从家长的购买动机分析,家长为什么要让孩子参加?因为家长想让自己的孩子考上好的名牌大学,考上好的大学唯一的途径是什么?那就是分数,有一个广告标题,3个月从276分到560分。满足了家长的购买心理。
乐无烟无烟锅的人群分析了目标消费人群、目标和潜在购买人群。
购买人群、消费人群是家庭妇女:对这个人群进行恐吓,让她们对产品有购买的动机,厨房油烟3大害,炒一个菜等于吸了半包烟。
潜在购买人群:救救厨房的三老,老公也要买。
11.房地产策划定位 篇十一
摘要:从房地产策划理论与实务课程原有教学模式的存在的问题入手,阐述该课程在教学方法、教学手段、成绩评定、师资建设等方面进行的改革.关键词:房地产策划理论与实务教学方法教学改革随着我国的城市化发展,房地产行业逐渐成为我国国民经济的主导产业。随着社会经济的发展,消费者对房地产产品质量要求越来越高,激烈的市场竞争也使开发企业意识到,要提高产品的品质、做出优质产品,必须对房地产项目进行策划。房地产企业急需有策划能力的专业人员,房地产策划咨询机构应运而生,房地产策划师已成一种新的职业选择。房地产策划在社会经济生活中的作用越来越大。而社会对房地产策划人才的要求也越来越高,面对越来越高的人才要求,如何提高学生的实际操作能力以提高其就业率及竞争能力尤显重要。一、房地产策划理论与实务课程的教学目标房地产策划理论与实务课程是我校房地产开发与管理专业的必修课程,也是专业核心课程之一。本课程以房地产项目策划相关工作为主线,主要是以房地产项目策划相关工作的各个环节的工作内容为核心组织教学内容,包括房地产项目选址策划、房地产项目市场调查、房地产项目STP策划、房地产项目产品策划、房地产项目形象策划、房地产项目投融资策划。本课程安排在本科生的第六学期,此时,学生已具备房地产开发经营、房地产经济学、房地产法律法规的基本知识,同时具备房地产金融和房屋建筑学的相关知识,具有一定的专业知识基础。通过这门课程的学习,学生应当掌握房地产项目开发策划的基本概念和基本理论,熟悉有关房地产项目开发策划的各个环节,从理论和实践的结合上深化对课程知识的把握,并能运用所学知识解决现实工作中的具体问题,完成房地产项目的策划报告。
另外,房地产策划理论与实务是房地产策划师职业资格证书的主要考试课程之一,如果学生能够在大学期间就能将这门课程掌握好,那么今后无论是在工作方面,还是在考试方都能得心应手得多。二、房地产策划理论与实务课程教学过程中存在的问题传统的教学模式是以教师为中心的单向的课堂讲授方式,教师根据自己对课程理论的认知进行课堂讲授,学生根據教师授课内容的生动程度被动的选择性接受这种方式很不利于培养学生主动学习、独立学习、思考及解决问题的能力。房地产策划理论与实务是实践应用性很强的课程,从事房地产策划岗位对从业者的要求不但有扎实的理论知识,更要有市场调查的能力、市场细分及市场定位的能力、实施4P营销策略的能力以及具备多方面的基本素质:包括独立思考的素质、团结协作的素质,与人沟通的素质及表达自己见解的素质等等。而在传统学科课程教学体系下,房地产策划理论与实务课程内容的序化方式基本上是学科型结构,教学通常采用以知识点的层次递进为体系,学习每个知识点时,大多结合一定的案例对知识点进行阐述。这种层次递进的知识体系虽然符合认识规律,但学生对知识点的应用缺乏整体感,学生虽然学习了很多知识,但在工作中却不会应用;而且学生由于没有实际工作项目的训练,无法直接感受所学知识在实际工作中的作用和地位,从而抑制了学习兴趣,影响了学习效果。经验表明,即便非常精彩的课堂讲授,学生听了大都会在几天后遗忘,直到考试之前才会重新翻开书本,照着教师讲课中划出的重点内容,临时抱佛脚地死记硬背。而一旦应付完考试,便又全部忘掉。而毕业班的学生经常流露出大学什么也没有学到的失落情绪,这种情绪直接影响到了他们找工作和面试时的自信心。三、提高房地产策划理论与实务课程教学效果的措施1. 改革教学方法,采用任务驱动教学法为主的多元、灵活的教学方法教学方法是教师的教的方式和由教师指导学生学的方式的综合。为了完成教学任务必须借助于多元、灵活的科学方法。本课程对于不同的课程内容灵活采用了不同的教学方法。对于认知性的知识,一般采用启发引导法、小组讨论法、案例教学法;而要提高学生的职业素养,则可以通过现场教学法、欣赏教学法、专家讲座法等方法来实现;而针对本课程实际技能性的培养,建议将任务驱动教学法贯穿全课程。为了让学生切实提高学习兴趣,主动学习,教师需要创设相应的学习情境,让学生有实战的感觉。在教学过程中,任课教师可在学生方便到达调查的范围内选好一块处于拟出让或挂牌阶段的地块,并详细了解、记录(如拍照)该地块的情况包括土地面积、规划容积率、限制高度等用地指标,通过多媒体的形式把该地块的基本情况直观地展示给学生。以该地块为背景,紧密结合教学内容和教学进度,由学生以小组为单位完成以该地块为宗地的房地产项目策划工作,并形成房地产策划报告。为达到教学的目的,任课教师应通过与学生讨论的方式,把房地产项目策划流程的各个环节分解成不同的任务目标,根据各个任务目标的要求安排工作内容,设置工作岗位,并将各个小组内学生按照完成工作任务的需要,结合个人意愿和特长自愿选择工作岗位,利用所学知识完成工作任务,真正做到边学边用。在此过程中教师要注重引导、启发学生,提高学生对问题的分析、判断等职业能力。同时,还可以将结合本课程的考试改革,将学生完成的房地产项目策划报告作为本门课程的考核成绩的一部分,这样将更充分调动学生学习的主动性,取得更好的教学效果。2.加强实训场地建设,提供实践教学平台
由于本课程教学方法的改革中很重要的组成部分是分小组讨论及学生动手写策划案,所以房地产策划实训室的桌椅方便移动及自由组合很重要。另外方便学生当堂修改方案的电脑、方便学生上台汇报的多媒体配备是不可少的。在加强院内“房地产策划实训室”的同时,还要加强校外实习基地的建设与利用。通过与多家房地产开发公司、房地产营销策划有限公司签订校外实习基地建设协议,形成长期稳定的现场教学及学生实习的平台。这些校外实习基地一方面为学生成才提供了良好的实践机会和实践条件,另一方面为这些企业输入了新鲜血液并储备了急需的人才。3. 加强双师型师资队伍的建设,提供教师的实践能力教师是教学工作的主角,也是提高教学效果的重要保障,因此本课程应努力打造一支高水平的具有职业教育能力的“双师型”队伍。但是,本课程师资队伍除了少数企业兼职教师外,绝大部分老师是直接由高校毕业生走向学校教学岗位,缺乏实践经验;其次,师资队伍的职称结构、年龄结构不尽合理。因此,一方面,要通过各种方法和手段提高专职教师的实践能力,比如明确制定专业教师下企业实习轮换制度;鼓励教师到房地产策划机构兼职;与企业合作完成策划项目;另一方面,重视引进具有丰富实践经验兼职教师授课,并针对其教学能力相对较弱的特点,对其组织开展教育教学能力的专项培训。4.改革课程考核方法建议课程考试采用笔试和房地产项目策划相结合的方式进行。对于理论性较强的房地产项目策划基础知识采用笔试测试,仍采用闭卷考试方式,重在基本知识掌握情况的考查;对于应用性较强的现实房地产项目策划案例采用实训的方式,即让学生利用课堂所学理论知识,根据设定的房地产项目宗地的指标要求,由学生以小组为单位完成以该地块为宗地的房地产项目策划工作,并形成房地产策划报告。各个小组内学生按照完成工作任务的需要,结合个人意愿和特长自愿选择工作岗位,利用所学知识完成工作任务,撰写个人负责部分的报告。根据学生完成报告的质量评定成绩。最终考试成绩的构成包括以下三方面:(1) 平时成绩占总成绩的20%,由作业、出勤和课堂表现等综合评定。(2) 房地产项目策划成绩占总成绩的30%,根据房地产项目策划的完成情况和策划报告的质量评定成绩。(3) 期末笔试成绩占总成绩的50%,采取闭卷考试的方式进行。参考文献:[1]李来玲.房地产开发项目全程策划课程教学方法改革研究,广西教育,2012(9).[2]陈基纯,基于工作过程导向和项目驱动的房地产项目策划课程设计,牡丹江教育教育学院学报,2013(3).[3]梁勇,林艳.案例教学法在房地产项目策划课程中的运用,经济研究导刊,2011(3).注:2013年中国建设教育协会课题:房地产开发与管理专业核心课程建设的研究。
12.房地产策划定位 篇十二
国家统计局新闻发言人毛盛勇在12月13日国新办就11月份国民经济运行情况举行的新闻发布会上说,房地产在中国很重要,既是一种有居住功能的消费品,同时也是一种有保值增值功能的投资品,既和百姓的福祉息息相关,又对经济的增长有重要贡献。
言论一出立刻引起市场热议,不仅因“房地产是一种有保值增值功能的投资品”的官方表述并不多见;更有市场人士猜测,房地产调控是否告一段落?政府是否又要鼓励住房投资?房价很快将再次上涨等言论不胫而走。
事实上,把房地产作为有居住功能的消费品没有问题。2016年5月9日,人民日报刊发权威人士的表述:房子是给人住的,这个定位不能偏离,要通过人的城镇化“去库存”,而不应通过加杠杆“去库存”。权威人士的话意味着中国房地产居住性属性与定位不可偏离,这是由中国国情所决定的。
中国的最大国情是13亿人口,且是人均土地面积较稀缺的国家。在这个国情下,房地产只能满足居住性需求。不仅中国,世界各国都认识到了土地的稀缺性,基本没有哪个国家将房地产作为保值增值的投资品。只不过,诸如美国等发达国家善于利用税收等经济手段抑制投机性住房需求而已。
在土地资源稀缺预期下,一旦将房地产赋予投资功能,那么必然使得富人占有较多房地产资源,低收入阶层住房权利被市场挤出。同时,在土地稀缺预期下,预期房价必涨无疑,投资投机资本就会疯狂进入市场炒作,城市房价将出现失控。2015年后半年至今年9月底中国部分城市房价失控暴涨就是活生生的例子。
对于13亿人口的中国,一旦赋予房地产“保值增值投资品”的金融属性,就不仅是居民买不起房的问题,而是会酿造金融风险,给中国经济带来大问题。因此,回到“房子是给人住的”要求上才是关键。
自今年10月,一线城市和部分热点二线城市相继出台了一些调控政策,以抑制房地产价格过快上涨。经过两个月的重拳调控,中国房地产市场出现了一些可喜变化。国家统计局13日发布数据显示,今年1至11月,全国房地产开发投资93387亿元,同比名义增长6.5%,增速比回落0.1个百分点。这是房地产投资增速连续四个月上涨后首现下滑。除此之外,前11个月,房地产开发企业到位资金、房屋新开工面积增速均有所回落,房地产开发三大指标同步放缓。
国家统计局公布了10月份全国15个一线城市和部分热点二线城市房地产价格的环比情况。从10月份下半月和上半月环比数据来看,15个城市中,有7个城市环比价格是下降的,绝对价格在往下走,有7个城市环比涨幅在收窄,有一个城市是持平的,说明这些热点城市或者调控城市房价过快上涨的势头得到了初步遏制。然而,这些好势头只是初步的,并不巩固。一有风吹草动,房价可能会报复性反弹。
13.汽车营销策划书之市场定位 篇十三
美容店的名字:
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。
四、汽车营销策划书之营销目标
有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。
在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北大学城其它汽车拥有者了解并来本店消费。
五、汽车营销策划书之战略及行动方案
(一)市场营销策略
市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1)价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客----教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。
2)服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。
(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发 展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为 作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。
(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。
(3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。
3)宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。
在开业前可以有针对的进行文字广告-----广告单页,有学生向在校教职工发放,再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传,正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似,但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中,广告的目的有两个:一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。
(二)用地规划及店面装潢
由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为 60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可。
操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。
操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。
此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
3.、水、电设施安装
(1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1-2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。