钢铁企业文化理念

钢铁企业文化理念（共8篇）

1.钢铁企业文化理念 篇一

一、《企业文化、企业发展史》（2学时）

☆1．企业精神：团结可以战胜一切

☆2.用人和分配方针：德才兼备者破格重用，有德无才者培养使用，无德有才者控制使用，无德无才者坚决不用。

☆3.五险一金：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，住房公积金。

☆4.《中天九条》的作用:导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用和辐射作用。

☆5.基础层：德治修养、用人机制、团队建设。

☆6.简要表述：

①共同使命—百年基业，绿色钢城

②经营理念—市场为先，客户为上

③工作方针—以人为本，发展共赢

☆

7、三制：首长负责制、责任追究制、结果导向制。

☆8.多信任、多沟通、不嘲笑（五多五不）

☆9.道路运输管理规定：通过路口时一停、二看、三通过。主动避让铁水车，铁水车时速不得超过5Km/h。

☆10.A级危险区：煤气站、主控室、放射源。B、C级危险区域由各部门负责落实管理并上报安环处备案。

☆

11、员工离职包括：辞职、辞退、除名、退休

☆

12、事假：不得超过5天，3天以上报要部门审批。

探亲假：不得超过5天。

探亲假范围：以常州为中心，180公里为半径。

2.钢铁企业文化理念 篇二

一、百年矿山文化传承

龙烟铁矿是历经几个时代的百年老矿，因为这里的矿石大部分为赤铁矿，又称“红石山”。这里既有日伪时期残害矿工的铁证———万人坑、肉丘坟，又留下了老一辈矿工抗日护矿的英雄业迹和新中国成立以后矿山生产建设的劳模精神和丰功伟绩。特别是马万水同志1949年由门头沟煤矿调往龙烟铁矿担任掘进五组组长后，当年创造了手工打眼月近23.7米的全国记录，被评为全国劳动模范，掘进五组也由此被命名为马万水小组。龙烟铁矿也因此在全国闻名，成为六、七十年代全国最大的地下铁矿山和矿山人才的摇篮。60多年来，为国家生产富铁矿6000多万吨，仅50年代就生产富矿700余万吨，占全国铁矿石总产量的十分之一左右。马万水小组作为龙烟铁矿的群龙之首，仅在龙烟铁矿的二十多年间就连创二十多次全国纪录，成为全国闻名的英雄集体和学习榜样。

如何正确认识和对待这样的英雄集体和他们所战斗过的矿山?在2008年河北钢铁集团矿业公司成立以后，人们认识各不相同。有人认为这样的单位是给公司带来了包袱，增加了负担;也有的人认为龙烟铁矿早已英名不在、马万水经验也已经过时。但矿业公司领导却不这样认为，他们从全局出发，高瞻远瞩，坚持用政治家的头脑和企业家的胸怀，对马万水精神和龙烟铁矿的历史与现实作了认真考察和全面分析，认为矿山虽然衰老，但英名永在，马万水经验虽然诞生在几十年前，但并没有过时，内容更替，但精神永存。不仅不是包袱，而是宝贵的精神财富和重要资源。只要深入挖掘赋予新内容，继承发扬开来，既是精神支柱，又是文化瑰宝，只要发扬光大威力无穷。还有的人认为市场经济条件下竞争激烈，作为企业领导抓生产经营都顾不过来，哪有精力抓文化建设，树立和推广典型?矿业公司领导却说，其实抓文化建设，做好人的工作与生产经营并不矛盾，抓好了抓对了，精神变物质，比单纯抓生产经营效果更好，既促进经济发展，又是企业的千秋大业。充分体现出新时代企业家的综合素质和高风亮节。所以，矿业公司成立以后，就搜集整理龙烟铁矿和马万水先进事迹，像挖掘矿藏、整合资源那样挖掘历史宝藏，最终合理概括为“弘扬马万水精神，打造钢铁粮仓”作为精神理念，在公司所属矿山广为宣传，号召广大职工以老英雄马万水为榜样，让马万水精神在现代矿山大放光芒，为钢铁工业打造粮仓，提高我国钢铁工业原料自给率，以矿报国，开矿兴钢，为国争光。所以他们把学习马万水精神，搞好队伍建设作为一项基本建设抓住不放，并提出整合矿山，要坚持以人为本，“人力资源是企业第一资源，人才优势是矿山第一优势”的理念。首先整合提高队伍素质;要整合队伍就要用马万水精神教育人，培养人，锻炼人。为了让这个精神支柱成为永久性的教育基地，他们建马万水塑像、马万水展馆，成为公司和当地政府对青年人和矿山职工的教育基地，让马万水回家，让马万水精神在新形势下发扬光大。矿业公司董事长、总经理王洪仁在回顾这段工作过程时深有感触地说：矿山文化浓厚矿业精英辈出，矿山悠久的发展历史和优秀的企业文化为英模人物的涌现积淀了丰厚的沃土。因为有了龙烟铁矿，河北钢铁矿业的历史便有了百年积淀和韵律;因为有了马万水精神，‘负重爬坡，实干创业’的矿业人，便宜有了更加坚硬的脊梁，更加自信的脚步，更加勇敢的担当。”几句话，精辟地道出了百年文化，英模精神对今天矿山文化建设的传承作用。

二、以人为本提纲挚领

矿山地处偏僻，条件艰苦，人员流失严重，所以坚持以人为本，抓班子建队伍是矿山建设的第一要务。通过近四年的努力，十位马万水式矿山人、十个马万水式班组树立起来，千万个学习马万水精神的骨干队伍跟上来，成为矿业公司一道亮丽的风景线。

先看领导班子：

矿业公司成立于2008年9月21日，领导成员来自五湖四海，大部分是由河北钢铁集团所属企业、矿山抽调组成。由于矿山艰苦，待遇较低，谁也不愿意到矿山，但是他们为了矿山事业励精图治，团结奋战，无怨无悔，成为马万水式的矿山带头人。

公司董事长、总经理王洪仁，原来是河北钢铁集团邯钢公司的副总经理，在邯钢工作多年，驾轻就熟，妻子孩子、亲戚朋友都在邯郸市区，有一个安居乐业的幸福小家庭。要由邯郸市调往矿业公司，离开家乡，还要经常下矿山，承担重任，这需要承受多大的牺牲和困难，但领导委托他组建矿业公司，他二话没说，离妻别子，只身来到地处唐山市的矿业公司，担当起整合河北矿山的重任。当时不仅矿山条件艰苦，又面临全球金融危机的冲击，企业亏损，人心思散，矿业公司就在这样的困境中诞生，一穷二白，不要说建设资金，连当时企业注册资金都拿不出来，靠私人借垫。可谓百废待兴，困难重重。从矿山整合，发展框架设计，到抓班子建队伍，跑项目，从外部协调关系到内部管理，从眼前的实际工作到未来的矿山发展远景……哪一样都要反复思考、精心筹划，四年中，他跑遍了河北的山山水水，从燕山脚下到太行山麓，从铁矿之乡到有色金属基地，每个矿山的采场、矿井、住区都留下了他辛勤的足迹。他原来并非矿山科班出身，但四年下来，他已经成了“矿山通”，别人通的他全通，连别人不通不懂的他也要刻苦钻研，弄通弄懂。如今他已兼任包括北大在内的6所大学客座教授和研究生导师，这对一个半路出家的人来说，需要付出的劳动和艰辛，可想而知。工作中他一向坚持高标准，严要求，“负重爬坡、实干创业”是他的座右铭，挑重担，走上坡路，还要加大步伐是他一贯的作为;白天干工作，晚上理思路，手里干着，心里想着，还要放眼四周，关照左右。不让一个同志掉队，带领班子成员共同前进。这样仅仅四年时间不仅把矿业公司组建起来，还使这只矿山航空母舰扬帆起程，而且实现了跨越式发展。

在他的实际工作中，我们也经常看到当年马万水的影子。实干加巧干是马万水当年的工作特点，在当今市场经济条件下，形势复杂，竞争激烈，作为一位精明的企业家只靠苦干实干是远远不够的，还要有清醒的头脑，应变能力和驾驭全局的领导艺术。王洪仁正是这样一位高素质的企业家。资金短缺本来是公司组建初期的最大难题和危机，当时不少企业就是因为资金链断裂而倒闭，但他能从困难中看到优势，从危机中看到生机。穷则思变，他把资金困难当作发动职工开展对标挖潜改变现状的机遇和动力，组织各矿山职工改变落后的管理模式，深入开展对标挖潜，使这项工作取得突破性发展，四年迈了四大步。

公司党委书记刘义生原来是唐钢的领导成员，工作稳定，安居乐业。调任河北矿业党委书记后，离家远了，担子重了，除了负责公司日常的党政工作以外，主抓党群工作和学习推广马万水经验工作。为了做好这项工作，他呕心沥血，精心策划，跑遍了当年马万水工作过的山山水水，找遍了所有部门寻求相关资料，和许多马万水亲属、战友座谈，力求把马万水经验搞全搞扎实。把马万水塑像、展馆、爱国主义教育基地搞好，他与公司党委宣传部的同志们日夜奋战，不仅几下龙烟，还要找策划设计、加工制作单位和相关人员反复研究论证。为了评选好马万水式矿山人，他绞尽脑汁，提出最佳评选方案，为了充分发扬民主，起到更好的模范带动作用，力求把真正能体现马万水精神的先进代表选出来，他在广泛征求公司领导成员和群众意见的基础上，和宣传部同志们研究制定了科学的评选方案，先在报刊公布了基层评选的24名候选人的事迹，并在公司网站开辟评选专栏，进行网络投票，再根据投票结果经公司领导研究确认。这其中每一项工作，每一个环节中都倾注着他的汗水和心血。所以人们说“刘书记是用马万水精神组织领导着公司马万水式的矿山人”。

正是由于有以上这样的带头人，公司领导班子成员齐心合力，心往一处想，劲往一处使，形成了强有力的战斗指挥部。

再看职工队伍：

1. 公司副总工程师兼资源环保部部长李俊华

“资源资本资天下”，王洪仁董事长的话一直在深深的激励着李俊华的工作斗志，公司组建时，按企业内退规定他已到内退年龄。是王洪仁董事长慧眼识才，不仅没让他退，反而委以重任，提拔他为副总工兼资源环保部部长。作为开发资源的矿业公司来讲，资源就是粮仓，资源就是企业生命，没有资源，企业断炊断粮，难以生存。有了资源，企业才能生存和发展。为了更多地掌控资源，作为资源环保部部长的李俊华不仅跑遍了河北大地，寻找资源，还要跑遍国家国土资源、环保、地质环境、水土保持、水利、生态环境等多个部门申请报批，同时还要随时准备回答有关专家提出的质疑。为了做好以上工作，他不仅拼命工作，还要抓紧学习。他虽然是名牌大学的本科毕业生，又有多年的矿山工作经验，但由于工作范围涉及的学科多、知识面广，要做好工作还需要不断充电，特别是对目前国家陆续出台的资源开发政策、环保政策、法律法规需要不断学习。所以人们称他为“工作狂加学习狂”，矿业公司近四年来掌控的资源由开始的8.9亿吨到目前的50亿吨，净增41.1亿吨，开采年限延长几十年，这增加的每一吨资源中都有他辛勤的心血，“不懈怠、不马虎、不盲目、不退缩”，这“四个不”是对他实际工作的真实写照，渗透到他从事的每一项工作中。

2. 财会专家公司资产财务部长王安

王安常讲，“当今形势下，资产财务部门不能仅仅是记账、算账、编制报表的账房先生，而应是一个经营管理、运筹帷幄的重要智库，理财专家”。他是这样说的，更是这样做的，他的工作特点可概括为“四道一长”。

一是理财之道，构建一流的财务管理平台。任何一个企业的组建与整合，往往都是以资产为纽带集结发展起来的。“这么多的矿山把资产、资金交给我管，这是对我的信任，我一定要管好，保证一分不丢一分不漏，还要保值增值。”这是王安理财的名言。公司仅成立四年，但财务会计管理已达到了“七统一”，实现了规范、高效、安全运行，奠定了扎实的管理基础，加速了公司整合步伐，为领导决策提供服务。

二是生财之道，向对标挖潜要效益。公司组建初期，百废待兴，矿山每一方面每一步发展都需要资金，但钱从哪里来?主要还是要靠发展生产，增收节支。所以，他在公司主要领导的支持下眼睛向内，手心向下，深入开展内部的对标挖潜，降本增效活动，起到了自我救助“四两拨千斤”的作用。四年来，他带领财会人员实施了十大挖潜增效措施，八大成本控制办法，六大重点攻关项目，五大指标控制环节，全部得以落实，实现了成本四年四大降，利润四年提高四大步。2009年原来预计矿山公司要亏损，但经过努力，精矿成本由700多元降到500多元，成本降低率达29.93%，不仅没有亏损，还实现利润4.6亿元;2010年全年又降成本9.8%，实现利润15.78亿元，2011年在原燃料、人工费不断增加的情况下，生产成本仍降低6.5%，全年预计可实现利润23亿元;今年前8个月实现利润9.85亿元。四年中预计共实现利润近53亿元，为河北钢铁集团提高效益做出重要贡献。

三是运用科学的聚财之道，降低融资成本。2009年公司以租赁融资方式从投资公司融到资金12亿元，在王安与财务人员的共同努力运作下其融资利率低于国家基准利率12%以上，降低了融资成本，维护了公司利益。

四是通过合理的用财之道，把有限的资金用到刀刃上，实现钱能生钱，保值增值。王安通过精心设计，组织建立了全面预算管控体系，集中使用资金，极大地提高了公司的资金运行效果。首先是重视资金的时间价值，加快资金周转，提高资金使用价值。在支付涞钢破产费用过程中，他通过与有关部门协调沟通。确定了付费时间和程序，因为这是一笔巨额资金，在公司每停留一天，就增加财务费用3万余元。他带领财务人员马不停蹄地抓紧操作，于2010年9月18日下午2点将资金筹措到位，又于当天下午4点半将资金全部支付出去，未在公司停留一天，一分钱财务费用未发生。资金利用效率之高，被银行界人士称为“神奇”。%

一长是王安擅长理论联系实际，把感性认识升华到理论高度，最终总结出可以普遍推广的先进经验甚至科研成果，在更大范围推广运用，提升工作经验的理性和使用价值。

3. 公司总经理助理，司家营铁矿总经理田志云

司家营铁矿是“国家级绿色矿山试点单位”、“全国冶金矿山十佳厂矿”、“河北省工业旅游示范点”、河北矿业公司的示范矿山，旗舰矿山，也是公司的门面。公司的一些重点工作，现代化管理方法等一般都在司家营铁矿先行试点，上级有关部门来公司考察调研，也往往先到司家营铁矿参观。其中，学习马万水精神就是先从这里试点起步。所以，要管好这样的矿山必须要有马万水工程队那种勇攀高峰、永争一流的创新精神，田志云正是这样的最佳人选。他从2008年调到司家营铁矿任总经理后，坚持精细化管理和科技创新两轮驱动，强化生产组织，全面提升企业管理水平，加快了实现建设国际水平现代化矿山步伐。他的特点是，在工作上严、细成风，规范化管理，颇有大将风度。在生活上关心职工，成为职工的贴心人。

为了管好矿山，他组织制定了一整套全方位标准化管理制度。首先，他根据职工中退伍军人、高校毕业生较多的情况，对职工进行军事化培训和军事化管理，制定了职工交接班半军事化制度，对现场、车间、班组实行标准化管理，对后勤单身宿舍实行准军事化管理。这样，在矿区内就出现了职工总是排着队出入车间，矿区像军营那样的整齐划一，厂房、车间、交接班室、窗明几净，一尘不染。在推行标准化管理上没有空白，不留死角。从生产到生活，前方到后方，同样的严格要求。对临时性工作也是一样，如全矿的配矿工作，由质检、地质测量、总调、露采车间、技术科等多部门配合负责。为了分清职责，规范化操作、制定了专门配矿管理规程，还设立了供配矿预警机制，确保了供配矿工作顺利进行。正是由于这种严细管理作风，才使矿山的精细化管理蔚然成风。

在严格管理的同时，他在生活上却关心人爱护人，成为职工的贴心人。日常生活中他总是宽以待人、热心助人，在别人有困难时，他总伸出手来扶一把。2009年4月，当他得知采矿车间主任高军身患尿毒症必须做手术。自己又无钱时，他马上组织职工捐款，并联系医院寻找专家做手术，术后又多次慰问，像对待亲人一样对待职工，深受职工好评。职工们说：有这样好的带头人，才能打造出规范化的试点矿山。

4．老矿巨变的见证者与践行者龙烟矿山分公司总经理王存云

王存云是龙烟矿山分公司的总经理、党委书记，龙烟铁矿近几年来发生的巨变，处处凝结着他的心血和汗水，他一直坚持用马万水精神和龙烟铁矿光荣传统办矿山，是龙烟铁矿变化的见证人和践行者。

2009年，世界金融危机导致矿山形势严峻，公司眼睛向内，深挖内潜，在各矿山开展“学习邯钢成本否决经验、推广庙沟指标分解模式”活动。但龙烟矿山分公司前期开展活动不如人意，同时因任务没完成扣发奖金让干部职工抱怨连连。王存云临危受命，于2009年8月担任分公司总经理、党委书记。面对双重压力，王存云没有选择逃避，勇于担当，在公司成本诊断专家组的帮助下，带领广大干部职工迎难而上，用2个月的时间完成了全成本指标。

为将降本增效活动落到实处，王存云在全矿范围内推行“一线工作法”，要求中层干部深入职工身边，针对各车间在完成指标中存在的问题，再次认真传达和解读公司深挖内潜相关精神。同时，王存云以身作则，多次深入近北庄车间、机修厂等基层单位与职工面对面探讨降本增效措施。在指标分解过程中，王存云坚持“市场、倒推、否决、全员”八字方针，把握“效、算、严、责”四字原则，树立“五敢”精神，制定了七项措施，成立了六个攻关组，将公司原先1192个指标分解到2570个。其中，优化采场空间，减少外委剥岩，降低单位成本10元吨;停止部分外包、外雇项目，改变结算方式，单位成本降低17元/吨;多收低品位原矿，减少提取维检费，单位成本降低10元/吨。随着矿山市场形势的好转，王存云转变思想，紧跟公司中心工作步伐，围绕增产增效主线大力狠抓生产经营。在近北庄采场附近存在非法盗采的现象，不仅增加了采场安全隐患，同时让国有资产流失。王存云深知一名国有企业领导干部的重任，也明白资源是矿山发展的根本。于是，专门成立了“近北庄执法大队”，多次与有关部门协商治理办法，严厉打击各种盗采盗窃行为，有效地保护了铁矿石资源和国有资产。

在机遇面前，王存云紧抓不放，将龙烟矿山分公司从依赖单一产品向产品多元化发展，努力实现增产增效。在他的组织和领导下，2010年1月16日，近北庄西段井巷工程正式开工，为该分公司增添了新资源;4月25日，八五O选厂正式转车，每月可生产铁精粉5000吨。

龙烟铁矿已有九十一年历史，无论矿山生产条件，还是生活设施都已严重老化。王存云在抓生产的同时，实施两手硬，解决职工关注的热点问题，确保职工生活上品质。如今，实施的棚户区改造工程即将完成，多年来住在棚户区的职工将搬进宽敞明亮的新房过上更加幸福的生活。

最近，公司又命名了“十佳马万水式先进班组”，马万水式矿山人正在由个人向集体发展，由少量向大多数扩张，一个马万水式先进典型树立起来，千万个马万水式职工跟上来，这就是河北矿业职工队伍建设的发展方向，也是打造“国内最大、国际一流”新矿业、大矿业的可靠力量。

三、文化搭台经济唱戏

四年来河北钢铁集团矿业公司通过深入开展学习马万水精神和一系列的整合工作，按照集团公司提出的“掌控资源，增产增效，做大做强”的总要求，奋力拼搏，使矿山面貌发生巨大变化。

一是矿山职工的精神面貌大变样。一大批老矿山通过重新整合资源，恢复了青春，产量、效益再提高;新矿山大干快上，生产能力迅速增长，成为加快国内矿山建设的榜样。

二是资源储量巨增，矿山生产大发展，矿山实力和发展后劲大大增强。经过四年的不懈努力，河北矿业公司的资源储量已由四年前的8.9亿吨增加到目前的50亿吨，还有数量可观的远景储量。到“十二五”末国内资源掌控量将达到72亿吨，国外资源量将达到8亿吨，还有数百万吨的铜、钼、铅、锌等有色金属资源、为公司打造“钢铁粮仓”，建设现代化矿山基地提供了丰富的资源条件，短短四年总资产也增长五倍以上，所有者权益增长三倍以上。壮大了矿山实力，强化了矿山发展后劲。他们一手抓新矿山建设，矿山产能与日剧增，四年中矿山建设项目成果累累，共完成投资103.5亿元，“十二五”期间累计建设投资将达542亿元，到“十二五”末期，铁精矿产能将达到3500万吨，相当于目前实际产量的5倍左右。现有矿山挖潜增产，铁精矿产量大幅增加：2009年铁精矿产量为521.76万吨，2010年566.5万吨，净增44.74万吨。2011年突破700多万吨，净增150万吨以上。到“十二五”末将成为全国最大、世界一流重要的国产矿基地。

三是效益大大提高，竞争力增强。四年中矿业公司实现了成本降低、利润提高，一年一大步，一步一层天。公司组建后的第一年，2009年与2008年相比，铁精矿生产成本下降29.93%，由原来的预计亏损3亿元到实现利润4.6亿元，实际增收7.6亿元;2010年铁精矿成本又在上年基础上下降9.8%，全年实现利润15.78亿元，相当于上年的3倍以上;2011年尽管原燃料能源涨价，工资成本上升，但实际成本仍然降低6.5%。全年实现利润23亿元以上，比上年净增利7亿元以上，成为河北钢铁集团中的盈利大户。今年前8个月在前3年年年降本增利的情况下成本又下降6.15%，在矿石铁精矿价格大幅度下降的不利情况下，实现利润9.85亿元，为河北钢铁集团全局“保盈利”做出了重要贡献。总资产由公司组建初期的39亿元增长到目前的235.77亿元，增长504.55%;公司所有者权益由组建之初的26.5亿元提高到目前的103.15亿元，增长289.25%，实现了国有资产高水平保值增值。矿山由过去的包袱成为今天的财柱子，由过去无人问津到目前的各行各业纷纷投资建设矿山。

四是矿山经营理念转变，现代化装备水平大大提高。矿山经营理念已由过去的粗放管理向集约化精细化转变，由单纯追求产量向企业全面发展转变;在装备上已由过去的小型化向大型化现代化转变，让世界一流的穿孔机、液压铲、大型电动轮矿车落户矿业公司。四年累计完成固定资产投资100多亿元，一批现代化矿山正在紧张建设之中。一个“国内最大、国际一流”的现代化矿山基地正在崛起。

五是生态环境、矿容矿貌大变化。过去由于矿山地处边远，管理落后，环境污染严重，总是戴着脏乱差的帽子。四年来通过贯彻落实科学发展观，发展循环经济、改善环境、复垦造田、建设绿色矿山、和谐矿山、生态矿山，使矿山面貌大为改观，脏乱差的帽子一去不复返。生产中产生的废碴、废水、废气都得到合理处置，变废为宝，美化绿化厂区厂貌，使不少矿山已成了景点式的花园。矿山职工的生态环境、幸福指数大大提高。

3.企业战略新理念与企业文化走势 篇三

一批又一批崭新课题将会不停顿地在实践中涌现。我们只能倾听实践和时代的呼唤，增强使命感责任感，更加奋发努力。

为此，我认为，需要从青岛等地的先进经验中引出思考与启示；需要从企业外部竞争形态与内部运作方式正在经历的重大变化、变革中探索新战略新思维新理念；需要展望企业文化发展的前进趋势，研究那些具有重大理论意义与实践价值的一系列前瞻性课题。

一、从生产导向转向市场导向，还要从市场导向转向顾客导向，确立用户经济、用户导向的新理念新思维。

IBM最近有个新理念、新的广告语，叫“随需应变的电子商务。”

惠普公司近来提出“适用性商用PC”概念。所谓“适用性”就是紧扣企业用户的需求。

这个紧扣用户需求的“用户经济”新概念，也是海尔、海信、双星等青岛企业所提倡的。

提出从生产导向到市场导向，还要从市场导向转向顾客导向、用户导向，这是企业战略新理念首要的一条，有统领意义的一条。

青岛企业的领先价值也在这个方面。如青岛交运的“比顾客的需求做得更好”、“与顾客内心欲望赛跑”。

IBM是世界上最早进行CI设计的公司，由此被称为“高科技蓝色巨人。”但这家世界500强的跨国公司1992年底发生亏损达50亿美元，此时郭士纳接管这个烂摊子。他进行改造的最主要一招，就是着力研究客户需求，进行市场驱动、客户需求为导向的企业文化创新，由此打开了扭亏为盈的新局面，1994年开始盈利20亿美元。1998年公司营业收入达817亿美元，创公司历史最高纪录。郭士纳本人自豪地称：“谁说大象不能跳舞?”并以此作为他为IBM起死回生经验之谈的一本书的书名。这可看作用户导向文化创新的一个范例。为什么我说这是个典型范例呢?因为虽然单就软件而言，IBM仅次于微软而位居全球第二，但就硬件、软件、服务的整体而论，截止今天，IBM仍是全球最大最强的工厂企业，是最大的服务企业、最大的咨询公司(早在去年收购普华咨询之前，IBM就已经超过埃森哲成为全球最大咨询公司了)，也是科技领先的公司，每年专利数量最多的公司。是拥有诺贝尔奖获得者最多的公司，已有5位。不知大家是否知道，很多技术都是由IBM提供的，譬如第一台PC机(个人电脑)，第一块铜导线技术CPU(计算机的心脏、中央处理单元)，第一个提出ERP企业资源管理概念、电子商务的概念等等，IBM还是全球笔记本行业老大。可以说IBM发展到今天的业态，是同他以用户需求为导向、随需应变的理念分不开的。

二、从单枪匹马式竞争到协作竞争，确立结盟取胜、双赢模式的新思维新理念。这是市场竞争观念的创新与再造。

市场竞争形态从来处于流变、流动的状态。协作竞争、结盟取胜是从企业外部竞争形态发生的变化引出的新理念。

麦肯锡咨询公司提出的《协作型竞争》是21世纪企业新战略。我概括了12字战略：协作竞争、结盟取胜、“双赢模式”。企业结盟是个大趋势，具有战略意义。

这个企业结盟的趋势发展得越来越迅猛。过去我举过美国在线与时代华纳合并、英国第二大制药公司葛兰素与第三大制药公司史克必成合并成为全球最大制药公司、美国辉瑞公司购并沃纳—兰伯特公司组建世界第二大制药公司的例子，也举过欧洲最大的证券市场———伦敦证券交易所与法兰克福证券交易所合并的例子，还举过惠普公司与康柏合并(惠普是家庭企业)、伊莱克斯和爱立信携手的例子；在国内张裕集团与德国卡斯特结盟的例子，宝钢、武钢、首钢三方代表签订有关采购和供销具体合作的协议。这个战略在青岛的一些企业运作得很有声色、很有成效。

例如在货运业，青岛交运集团已与海尔、青啤、颐中、黄海橡胶、青钢等大企业实现了经济合作伙伴关系。2002年青岛交运与山东海丰航集团、巴拿马船运公司在经济开发区开工建设了全国目前最大的国际物流园，吸引了以色列以星轮船公司、丹麦马士基物流、新加坡胜狮货柜、韩国韩进集装箱、日本伊藤忠商事爱通国际物流等国际知名物流大企业加盟经营。这是青岛交运实施跨国结盟竞争的重要举措，也使青岛“情满旅途”的品牌走向了世界。

又如，2003年青啤与世界上最大的啤酒酿造商AB公司结成战略联盟。

再如，去年底海尔集团进军保险业，与纽约人寿在沪组建合资公司。

还有个最新的例子：2003年10月29日，中国乐凯胶片集团公司与美国柯达公司在北京人民大会堂签署了为期20年的合作合同，正式确立了双方战略合作伙伴关系。合作合同将采用股份及技术转让、设备更新及转让、培训等多种方式。

这个企业结盟、协作竞争为企业文化研究提出了一个新课题：如何改变以往那种单枪匹马式的竞争心态，确立协作结盟、双赢模式的新思维新文化。这种研究还很不够啊!如结盟企业要解决不同文化背景、不同价值观、不同思维方式所带来的“文化障碍”，实现“文化沟通”的问题；并购企业要解决“文化整合”的问题；还有麦肯锡咨询公司提出的区分“收购思维”与“联营思维”的问题。用“联营思维”代替“收购思维”或用“收购思维”代替“联营思维”都会导致失败。“联营思维”主要表现为互补性；“收购思维”主要表现为重叠性。

文化并不是独立的，而是同企业运作实践融为一体的。这样的问题，希望青岛和全国其他地方的同志在总结实践的基础上实现企业文化上的理论突破和重要创新。

三、从跨国公司的“外包”、“外购”现象引出的“与巨人同行”战略。这是从企业内部运作方式发生的新变化引出的一种经营智慧和经营理念。

最近我看到，一位美籍华人技术管理专家在纽约举行的关于2003年项目外包全球年会的准备会上说，“中国有可能在未来5—7年内成为世界三大项目外包基地之一”。一些企业“可以在发展项目外包市场过程中，通过提供和承接外包项目的方式尽快发展壮大自己”。“目前正是培育和发展中国的项目外包市场的大好时机。”

四、从名牌战略到名牌持续创新、发挥名牌集群效应的战略。

青岛是个出名牌的地方。对于青岛的名牌现象，我以为至少有以下5个特点：

第一个特点是名牌集群现象。青岛名牌是群星，而不是一二个星。对于企业集群、产业集群，我国经济学界研究得很不够。这却是个重大问题。在青岛可以看到名牌集群、名牌企业集群、名牌企业家、名星企业家集群的现象。这就要研究发挥集群效应。关于企业集群效应、按照我的分析至少有4个方面。

1.“企业集群”使经销商、制造商、供应商以及各种配套服务紧密相连，这种在一个地区内近距离的“整体互动”，使集群内企业不仅可以节约各种交易成本，较方便地获取原料、技术和信息，而且既有压力又有动力，有利于在协作竞争中不断实现升级，实现共同发展。

2.企业集群有利于在动态中不断促进产业内的专业化分工、完善服务体系和有效的商业中介的建立。

3.企业集群内的企业可以共享“集群优势”，其中包括共同创立的地区品牌优势、信誉优势，特别是对快速流动的各种行业发展信息的共享。有关客户需求的新变化，市场缺口的新出现，新材料新工艺的被起用，集群内的企业会比非集群企业更快地捕捉到。

4.企业集群有利于形成一种激励创新和发展的“产业氛围”，不断相互影响，相互感染，以聚集人气，提升敬业精神。

第二个特点是不仅有一大批制造业名牌，而且创造、培育了一批服务业名牌；这包括青岛交运集团、青岛铁路分局、青岛通信公司的服务品牌、市直机关的一些服务品牌。青岛的名牌现象，比较完整地体现出名牌是个系统工程，是包括名企、名品、名企业家、名牌服务在内的系统工程。

第三个特点是不仅是产品名牌，而且是企业名牌。名品战略与名企战略是紧密配套而又不能等同的概念。如电力企业，就搞名企战略，并不是名品战略，不好说我的电是名牌电。

第四个特点是不仅创造了企业名牌，而且正在地成功地缔造城市名牌。

第五个特点是参与的广泛性和实施的自觉性。政府发挥了很好的引导作用，从企业到政府各部门、从企业职工到广大市民，都有较浓厚的名牌观念和参与意识。最近青岛市领导讲到名牌问题、产业集群化问题、大企业的核心技术与原创能力问题、立百年基业问题、企业家队伍问题、再造企业文化问题，讲得非常好，既是从青岛实际出发的，又是很有远见的，可以用得上“远见卓识”这样四个字。

名牌问题、品牌问题、创建百年长寿企业与企业文化这几个问题是紧密地不可分割地联系在一起的。企业文化建设是企业长寿之道。把企业文化同企业寿命联系起来是很有意义的。安然公司的破产向世人昭示了企业文化的重要性(企业文化的危机)。这是号称世界第一经理的韦尔奇的观点。美国通用电气GE公司创建于1892年，是1896年美国道琼斯工业指数设立以来今天惟一榜上仍然有名的公司，可谓长寿企业。这个企业有卓越的诚信文化。进入全球500强的企业平均寿命为45年左右，每10年淘汰三分之一。再看看我们国内中关村的企业平均寿命为五六年左右，民营企业前几年为2.9岁，现在据保育军同志讲已经7.1岁了。寿命还是很短啊!

现在提出创建百年长寿大企业问题，意义重大，在青岛不仅要有百年青啤，还应有百年海尔、百年海信、百年双星、百年澳柯玛、百年即发等等。而创建一大批百年长寿大企业，就要实施名牌持续创新战略，而且把名牌战略、品牌战略同发挥企业集群、产业集群、名牌集群的效应有机结合起来，同企业文化创新有机结合起来。

五、“服务增值”战略在市场竞争中的地位越来越突出，服务越来越明显地表现为一种特殊的情感式劳动。

青岛有制造业名牌群，也有服务业名牌群。青岛交运“情满旅途”服务品牌的创立，具有引领未来的内在价值。这不仅属于青岛，而且属于全国；不仅代表今天，而且引领未来。青岛交运赵总讲：“交的是朋友，运的是真情”。作为青岛交运集团的注册服务商标，“情满旅途”被称为中国交通运输第一品牌，当之无愧。

六、更加注重生命科学、绿色文化、环保意识与审美功能，确立没有夕阳产业，只有夕阳技术的新理念。

我曾查过，“夕阳产业”的说法是托夫勒在《第三次浪潮》一书中提出来的。这个概念不准确、不科学。

最近看到青岛市委书记提出的青岛城市建设的“七项原则”：发展拉动、规划先导、生态标准、突出特色、经营城市、综合平衡和科学管理，就体现了人类对生命科学、绿色文化、环保意识与审美功能的越来越强烈的追求与发展大趋势。

七、企业家素质、决策力与人格魅力越来越重要。

青岛是个出名牌的地方，也是出企业家的地方、出明星企业家的地方。

现在有个提法叫“企业家城市”。2003年《福布斯》杂志首次颁发“全球最具潜力的企业家城市”称号。我看青岛称得上是“企业家城市”，应成为“最具潜力的企业家城市”，或者说，研究“企业家城市”，应当把目光投向青岛。

厂长经理并不等于就是企业家，这是个常识。关键是这种把资源变成财富的人应有什么样的素质。

有人说企业家应是这样的专家，那样的专家，我说是“用专家的专家”。

美国企业管理协会对4000名厂长经理跟踪5年研究，归纳出了19种素质和能力，其中最重要的两点：善于捕捉机遇，准确进行决策。

国家审计署署长李金华在全国审计工作会议上指出：2002年，因决策失误造成的国有资产损失高达72.3亿元。

与此相对应的是企业家的感受。不久前，中国企业家调查系统进行了“第10届企业家成长与发展调查”。当问及“企业经营者最容易出现的问题是什么”时，选择“决策失误”的排在第一位，比重为57.7%，其他依次是：“用人不当”、“经济问题”、“独断专行”、“生活腐败”、“弄虚作假”和“政治问题”。

卓越的企业文化是企业家人格魅力和气质风范的“锻造炉”。

企业家是实现“人企合一”境界的表率。

八、学习型组织的企业文化建设越来越强调和突出企业学习力、创新力与综合竞争力的有机统一。

对于学习型组织的企业文化，现在大家都在提倡，这个问题确实非常重要。但应当承认，目前就总体而论研究得很不够。

卓越的学习型组织的企业文化，是个从中国企业实际出发进行创造、创新的过程，并不是照搬国外的一些提法，比如套用什么几项修炼就可以形成的。

什么样才够得上是学习型组织的企业文化?学习型组织企业文化的主要标准或核心问题是什么?

我认为是学习力、创新力与竞争力的有机统一。这也是青岛市领导和各企业所倡导、身体力行的。

九、呼唤企业家、呼唤管理大师、呼唤企业文化理论大师与设计大师的时代。

我们的经济研究著作、文章宏观大论甚多，但对企业家的研究很不够。而对企业家的研究同企业战略学、企业管理学、企业文化学的研究应当是交织在一起，不能割裂的。每个方面都孤立、割裂进行的方法不可取。比如，研究企业文化，不涉及企业家，不涉及企业战略，不涉及经营管理实践，就文化谈文化，甚至变成文化概念的演绎推理，行吗?对企业家的研究，涉及企业家素质问题，也涉及企业家的人格魅力与气质风范问题，涉及企业家文化问题。如何把个体企业家精神变成企业团队精神，属于这个研究之列；青岛同志讲的企业“领袖集团”、建设“高绩效团队”问题也是包含在这个研究之列的。

从企业文化设计来看，我个人接触的不乏精品。但许多并没有被企业接受，有的是企业领导人接受了，但企业员工并没有接受，没有变成企业广大员工的共识，没有被认同、确认和实践。我想这里确实反映出一种对待企业文化研究与设计的认识论方法论思维方式的问题。

我个人认为，中国的企业文化实践设计，不能搞模式化的东西，而只能从不同的企业实际出发进行创造；不能照搬照套，而是要强调原创性；不能搞繁琐式、书斋化，甚至是故弄玄虚、故作深奥的东西，而是搞企业“管用”的东西；不能搞复制式的、雷同化的东西，而是自有性的、个性鲜明、有独特文化底蕴和魅力的东西。这四个不能四个是，我认为是企业文化发展的一个重要走势。

4.钢铁企业安全文化建设实施方案 篇四

以开展“安全管理提升年”活动为契机，以强化班组日常安全培训教育为重点，以创新安全文化建设模式为手段，不断丰富安全文化活动内容，着力推进“三反”歼灭战工作，为实现打赢安全翻身仗的目标提供保障。

二、工作目标

1.通过强化全员安全意识和安全技能提升，实现基层安全管控水平取得明显进步；

2.借鉴国际国内先进安全管理思想和安全理念，系统完善公司的安全文化理念体系；

3.全面规范周安全日活动、岗前安全宣誓活动，促进外协单位安全自主管理；

4.着力规范全员安全行为，打好“三反”歼灭战，杜绝各类安全生产事故。

三、组织保障

公司安全生产委员会安全文化专业委员会下设安全文化建设推进办公室，办公室设在安全生产管理部，负责安全文化建设工作方案的制定和策划、组织、宣传、培训、推动、检查、考核等日常工作。安全文化建设推进办公室组织机构：

主

任：雷锦华

副主任：张敏芳

苏福斗

阎志刚

裴晓军

贾宝生

成员：杨林汇

芦文晓

张晨光

王志刚

李毅峰

工作联系人：龙

飞

各单位设立安全文化建设推进机构，明确单位安全文化建设主管领导、主管部门，指定工作联系人，并于3月30日前通过OA报至安全生产管理部安全管理室龙飞。

四、工作内容

各单位要围绕公司安全文化建设工作目标，结合单位实际，制定工作方案和推进计划，明确工作责任，细化工作措施，全面做好2017年安全文化建设工作的落实。

（一）广泛宣传公司安全理念

1.加大安全文化理念传播力度，通过电视、报物、网络等多种传媒以及举办专题培训班、研讨会等多种方法，宣贯公司安全文化理念，增强职工对安全极端重要性的认识；

2.通过安全文化理念内容的张贴、悬挂等方式，让职工处处能看见，时时有提醒，起到“外化于形，固化于心”的作用，逐步转变为职工的自觉行动；

3.组织采写2016安全生产先进事迹材料，在《太钢日报》进行刊载，大力弘扬安全正能量，充分发挥典型引路的榜样示范作用。

推进主体：企业文化部、安全生产管理部

新闻中心、各单位

实施主体：安全生产管理部、各单位

（二）全面提升全员安全素质

1.将安全知识、安全意识培训纳入到日常或专项安全培训工作中，抓好岗位练兵和应急演练，有效提升职工的安全操作技能和应急处置能力；

2.全面规范周安全日活动，持续推进岗前安全宣誓，结合班前会、班后会，多形式对在岗职工、在用外协人员进行常态化的安全意识教育；

3.组织对在岗职工、外协人员进行安全文化理念体系的认知培训，增强所有人员对太钢安全文化理念的认同感。

推进主体：企业文化部、安全生产管理部

实施主体：教培中心、各单位

（三）强化安全生产制度建设

1.按照“一岗双责”的要求，进一步完善岗位安全职责、工作标准和考核标准，严格落实逐级安全生产责任制；

2.抓好《山西省安全生产条例》等安全法律法规的贯彻和执行，结合单位实际，完善安全生产规章制度；

3.抓好安全生产标准化班组建设，促进企业达标、专业达标和岗位达标上台阶。

推进主体：安全生产管理部

实施主体：各单位

（四）狠抓职工安全行为规范

1.认真组织学习公司安全“红线”和严重违章违制行为范例，进一步研究制定安全行为规范和准则；

2.持续开展“三反”歼灭战，发动全员向不良行为宣战，杜绝各类违章违制行为，创建良好的安全生产环境；

3.以典型事故案例图示化和动漫化的形式，切实增强事故案例教育效果，引导岗位职工深刻吸取事故教训。

推进主体：企业文化部、安全生产管理部

实施主体：各单位

（五）不断改善现场作业环境

1.结合安全生产专项整治，积极排查现场各类隐患和问题，引导职工立足岗位自主实施安全改善；

2.完善现场安全装置设施，做到系统无缺陷、管理无漏洞、设备无障碍，实现人、机、环和谐统一；

3.以高风险单元为重点，完善安全警示标志（标识）、公告栏、告知牌（卡），全面做好风险公告工作。

推进主体：安全生产管理部

实施主体：各单位

（六）组织开展安全文化活动

1.做好安全文化建设示范企业培育工作，指导能源动力总厂创建国家级安全文化建设示范企业，指导岚县矿业公司、炼钢二厂、热连轧厂创建省级安全文化建设示范企业；

2.企业文化部牵头组织以“珍爱生命，我要安全”为主题的“一封家书”征集活动，组织开展以“打好‘三反’歼灭战，打赢安全翻身仗”为主题的诗文、漫画征集活动；

3.企业文化部、安全生产管理部共同编印2010年—2016年典型事故案例图册、制作典型事故案例的动漫视频，供基层岗位职工学习、观看。

4.工会生产保护部牵头组织以“安全在我心中”为主题的安全事故案例讲述比赛，让更多的基层作业区主管、班组长和岗位职工参与到讲述活动中来；

5.工会宣教文体部组织公司近年来的优秀安全小品，深入到一线矿山、厂区和公司其他单位，开展“送文化，进基层”活动，把安全警示宣传教育活动拓展到基层现场；

推进主体：公司安委办

实施主体：各单位

五、工作要求

1.各单位要高度重视安全文化建设工作，充分激发职工参与安全管理、融入安全活动的积极性和主动性；

2.各单位要努力创新安全文化建设工作的方法和形式，快速推进，务求取得明显实效；

5.引入企业文化理念 篇五

浙江省安吉职业教育中心学校 方勤舟

中职教育的目标是培养服务生产一线的中初级技能人才。但很多学生在就业或在实习期间，学生角色不能很快转变为企业员工角色，面对全新的与校园氛围差异很大的企业氛围，心理准备明显不足，显得无所适从，不能适应一线的工作岗位，感觉到所学知识与工作实践相脱节，不习惯企业的管理方式方法；企业也普遍为学生缺乏职业素养和职业精神而感到失望。究其原因，很大程度上是学校在教育教学过程中没有或者没能很好地引入企业文化理念，没有实现校园文化与企业文化的交融与对接。

要实现学校与企业的近距离或零距离对接，提高学生的职业素养，让学生顺利完成由学生到企业员工的角色转变，使培养的人才在价值观念和行为规范上符合企业的需要，学校必须从以下两个方面着手：

第一，把企业文化教育纳入整个学校教育规划，营造富有企业气息的校园氛围。

在精神文化上，要吸取先进企业文化的理念，把企业所推崇的创新意识、竞争意识、质量观念、效率观念、服务至上理念和创业、敬业精神渗透到学校的校训、校风、教风、学风等办学理念中去，把学校精神与企业精神有机结合，相得益彰，产生共鸣，使中职学校精神富有企业文化的内涵与特色。譬如海尔公司“创新”的核心价值观、“敬业爱国，追求卓越”的精神，“快速反应，马上行动”的作风；又如“小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人”的企业文化等，都可以渗透到学校精神文化中来。

在制度文化上，学校要吸取企业文化中所倡导的优秀职业道德、严明职业纪律等制度和规范，把企业生产、管理的各环节规章制度融入到学校制度文化建设之中。譬如，可以把海尔的“事事有人管、人人都管事”和“每天的工作每天完成，每天工作要清理，并要每天有所提高”的严明制度渗透到学校各项规章制度中去，建立“目标→日清→激励”三级管理体系。同时，在制度执行中我们也向现代优秀企业学习，规范管理，注重激励，奖惩分明，严字当头，雷厉风行，对出色完成任务的及时予以奖励，对没有完成任务或完成任务打折扣的进行批评和相应处罚。只有这样，才能促使学生养成良好的职业意识和职业行为习惯，才能使他们练就优良的职业作风、较强的组织纪律观念，以适应现代化企业的要求。

在物质文化上，要让校园的每一面墙壁都会“说话”，说“行业话”，说“企业话”，体现市场对人才的需求信息、行业与专业的发展趋势；把企业成功人士的照片、资料、企业用人的最新要求等与职业息息相关的内容，张贴公布在校园的显眼位置，以便能让学生感受到行业的日新月异，增强自身学习的紧迫感和学习动力。在实训工场、教室、寝室的布置方面要凸显企业特色，在教室布置上可以把一些知名企业的企业价值观、企业精神等内容上墙，如会计专业班级可以将算盘、铜钱挂上墙头，汽修专业可以把各种汽车标志挂上墙。把学校的实训教室包装成企业“车间”，按照企业生产标准张贴安全标语、生产操作流程、安全操作规程，把学生包装成企业“工人”，统一穿上实训服、带上工具包、凭胸卡进车间上岗。同时加强对“准员工”的组织纪律性教育，严明时间观念，不得迟到早退，严格按照安全操作规程和操作流程上岗生产，营造一种完整的企业文化氛围。

在活动文化上，围绕“高技能”、“高素质”开展一系列职业实践活动、科技作品制作活动和社会服务活动等。定期举办专业技能大赛、模拟岗位练兵、艺术作品展示；在学校运动会上增设技能趣味项目。譬如，汽修专业的滚轮胎比赛、餐饮专业的持托盘（内放盛满水的酒瓶和酒杯）竞走比赛，在文艺比赛中增设歌颂工人阶级伟大的大合唱节目等。让这些具有专业特色的、能促进学生技艺和技能提高的教育活动丰富校园文化生活，使学生在活动中增长知识、提高能力，同时增强他们的职业认同感。

在班级文化上，有一部分班级以企业的名称命名，以企业的组织模式竞选班干部职位，以企业的管理模式进行“总经理负责制”管理，按照企业的制度制定班级制度和公约，以项目招标的方式组织班级活动，借鉴先进的企业文化，设计富有特色的班会，让学生在虚拟的企业环境中体会到企业的存在，感受企业文化的气息，加强学生集体荣誉感和社会责任感的培养，以及良好纪律和行为习惯的养成。

在教学内容上，开设相关课程展现企业文化内容，感受到企业和社会需求的气息，使企业文化成为学生知识结构的一部分。及时吸纳企业一线的新知识、新技术、新工艺、新材料、新设备、新标准，将最新的职业道德、职业文化等纳入教学内容的整个体系之中。改革教学方法，引进模块教学、一体化教学、项目教学、案例教学等先进教学法，以学生的技术应用能力为主线，训练学生的职业态度、职业规范和职业习惯，使学生在课堂中就能感受到浓厚的企业文化的熏陶，接受具有企业特色的文化教育，领悟到企业的严格管理和文化内涵，在平时的学习之中就能按企业的要求来规范自己的言行。

第二，“请进来”、“走出去”双管齐下，让学生近距离感受企业文化

举办“职业素养”讲座。学校每月都邀请行业、企业的领导、专家、业务骨干和优秀毕业生进学校，为在校学生作讲座，让学生在校园内就可以接受企业文化的熏陶，触摸到市场的脉搏。讲座的内容涉及行业的发展趋势前景、企业文化、企业精神、企业管理理念、行为规范、道德准则和毕业生的工作感受与反思等，让学生亲耳听到行业、企业需要什么样的人才，初步认识并了解到企业的管理模式和方法等，从而反思自己的行为，有针对性地设计自己的职业生涯。

安排教师下企业。为了让教师的教育教学更有针对性，更能贴合企业与社会的实际需要，我们有意识地安排专业文化课和专业技能课教师到企业中进行生产实践锻炼。教师与企业实现“零距离”对接，在教学中，就能把企业管理和企业文化引入课堂，更好地按照企业的综合需求，有针对性地培养学生。有时，我们还从一线生产单位直接调入一些具有丰富实践经验的技术人员参与学校实训教学，帮助教师和学生尽快适应。

安排学生走进企业进行课程实习。职业素养、实用技能、创新能力只有在实际工作环境中才能得到巩固和提高。安排在校学生到企业一线进行多次课程实习，将课堂所学知识融入到生产和社会实践，同时把工作体验融入到课堂学习之中，不断优化学生的知识体系和能力结构，使之更能切合企业发展的需要；更重要的是，进入企业一线，让学生了解什么是人才标准，什么是竞争，什么是管理，什么是吃苦耐劳，什么是一丝不苟和团结协作；通过解决生产中发生的实际问题，处理与企业领导、职工交往过程中发生的误会与矛盾，提高学生分析和解决实际问题的能力，增强人际沟通能力和社会责任感，让学生找准就业定位，看到自己的差距，激发学习热情，形成以学习促进工作、以工作推进学习的良性循环。通过实践与锻炼，学生的心理承受能力和适应能力不断增强，受挫、抗挫品格得到了发展，组织纪律观念得以加强。

总之，通过感知企业文化理念，亲身参与企业实践，学生就能充分认识企业的道德规范和准则，也才能自觉地按照职业道德的要求来约束自己的行为，从而形成相应的职业道德习惯，在日后的工作中站稳脚跟，稳步发展。

高职教育中的文化素质教育问题

[编者按] 教育部高等学校文化素质教育指导委员会、中国高等教育学会、中国人民大学联合主办的“贯彻落实教育规划纲要，大力推进文化素质教育——高等学校文化素质教育开展十五周年纪念大会”日前在北京召开，校党委书记、校长刘洪一应邀出席大会并以《误区与路径——高职教育中的文化素质教育问题》为题作了主题报告。在报告中，刘洪一从高职院校文化素质教育的认识误区入手，分析了加强文化素质教育在当前我国高职教育发展中的重要作用，并提出了高职院校实施文化素质教育的路径方法。本文为作者在大会上的报告摘要。

近年来在就业形势比较严峻的情况下，高职院校毕业生就业率的增幅超过了普通本科院校毕业生，但高职毕业生就业存在“高就业率”和“高离职率”并存的现象。显然，离职率较高的高职院校毕业生在企业人力资源发展中的长远竞争力不够强。造成这种状况的根源是什么？就深层原因来看，高职院校毕业生虽然拥有“双证书”，解决了眼前的就业上岗问题，但是他们在职业的可持续发展和核心竞争力等方面的欠缺会随着时间的推移逐渐显现出来，“文化素质”底蕴的缺乏对其从业的影响乃至一生的影响都将是深远的。

高职院校文化素质教育存在的问题

目前，高职院校开展文化素质教育受到了一定程度的重视，特别在一些先行的高职院校，通过院校领导和教育工作者的努力，作了非常有益的探讨，取得很好的成效。但就整体而言，此项工作开展的还很不够，如何从高职教育规律和学生的需求及其特点出发，卓有成效地开展文化素质教育，仍有大量问题亟待深入探索。深入分析我国高职院校文化素质教育的现状，主要存在着四个方面的误区。

技能教育与文化素质教育对立冲突。在人才培养过程中，一些高职教育工作者把技能教育和文化素质教育对立起来，认为技能教育的目的就是培养应用能力强的人才，如果在有限的学习时间里再搞文化素质教育，必然会削弱技能教育，这种线性的二元对立的简单化思维，实际上走入了高职教育人才培养认识的误区。

片面理解“以就业为导向”的评价思想。一直以来，高职教育所确立的评价思想是“以服务为宗旨，以就业为导向”。应该说，这是符合当前我国高职教育和社会发展状况的，对促进高职教育整体的健康发展起到重要作用。但由于某些片面的理解，也导致了一些高职院校和教育工作者对文化素质教育的忽视。

将企业文化与高校教育文化混为一谈。这些年高职院校大力推进校企合作，高职教育的特征决定了高职院校的人才培养过程必须重视将企业文化融入进来。可以说，没有企业元素，高职文化就不完全。但是，高职教育的核心特征必须是“教育性”，而不是“企业性”；企业文化渗入高职教育活动，并不等于要替代其“高等教育文化”，将企业文化与高职教育文化混为一谈是一种严重的误区。

忽略高职教育特点，把文化素质教育等同于人文课程。一些院校和教育工作者在实施文化素质教育的时候，对文化素质教育做了片面的理解：有的开设了几门人文课程，就认为是实施了文化素质教育；有的只是把文化素质教育作为点缀，用一些运动式的校园文化活动来代替文化素质教育。

与上述“四个误区”相对应，目前我国高职院校开展文化素质教育有三个方面的缺乏：一是缺乏对于高职院校核心文化的锻造；二是缺乏正确的高职院校学生观；三是缺乏开展文化素质教育的规划和指导。由于目前高职院校开展的文化素质教育活动存在着上述各种问题，从而导致了从根本上对高职院校人才培养质量的制约。

文化素质教育是高职教育题中应有之义

文化素质包含了人在语言、文学、历史、哲学、道德、法律、信仰、艺术等人文社会科学及自然科学方面的基本素养，是人类诸多素质当中最根本、最基础的素质，也是学习并有效运用其他专业技能所必不可少的基础。高职教育的终极目标是培养具有一定专业技能的全面发展的人，提高学生的文化素质并促进其专业技能的提高无疑是其题中应有之义。

加强文化素质教育是高职教育实现科学发展、适应社会转型和经济发展方式转型的现实要求。作为占中国高等教育半壁江山的高职教育，必须在落实科学发展、适应社会转型上做出积极的行动，加强文化素质教育就是高职教育落实“以人为本”的必然要求。从全社会的角度而言，如果优良的文化价值体系遭到了破坏，就会导致社会诚信缺乏；从教育系统来说，如果过于急功近利，文化素质教育必然弱化，人才培养就会出现“畸形”。另一方面，加强文化素质教育也是发挥高职教育创新能力，推动我国经济转型的需要。我们正处在一个经济转型的时代，处在一个从投资推动向创新推动迈进的时代。高职教育培养的是面向生产、管理、服务第一线的高技能应用型人才，这样的人才不但要以创新的意识将来自上游岗位的创新设想加以实现，而且要充分发挥创新的精神对待自己所在的工作岗位和工程工艺。高职教育只有通过大力加强文化素质教育，才能培养学生的创新主体意识。

加强文化素质教育是高职教育在当代发展的逻辑要求。我国高职教育主要是从中职教育发展起来的，从中职教育到高职的发展反映的不但是对生产者技能提高的要求，还蕴含着对人才培养目标更全面的要求，尤其是对文化素质应该有更高的要求。而且从发达国家职业教育的经验来看，随着职业教育的发展，职业教育的概念不断地扩大，从而突破单纯实际技能培训的狭窄范围，在重视对学生实际技能培养的同时，必须强化对学生全面工作能力的培养，可以说，加强文化素质教育是当代职业教育自身发展的内在的逻辑要求。

加强文化素质教育是先进国家高职教育的共同实践。目前，美国以社区学院为主体的高职院校开设的历史、艺术、心理等人文社会科学课程占到基础课学分的50%以上，但更多的是采取正规课程计划之外的各种职业活动、劳动文化宣传及人际关系等隐性方式，对学生的职业理想、职业作风等产生教育影响。从欧洲来看，德国的高等专科学校不仅要求学生掌握本专业实践中的基本知识和基本能力，而且要求学生了解本行业及本专业所涉及到的社会关系、运作方式和企业文化等。从亚洲来看，韩国的高职教育虽然以技能教育为主，但根据其教育人力资源部法律规定，各大专院校的学习应包括文科教育课程，其中有国文、文化史等基本科目。

高职院校实施文化素质教育的路径

我国高职院校实施文化素质教育，当前要在正确认识和深入理解文化素质教育的本质和内涵的基础上，从育人理念入手，因材施教、因地制宜地探索有效路径和方法，走出一条符合中国国情、高职特色的文化素质教育之路。

1、重塑高职教育的育“人”理念，培养“三并”人才

作为高等教育的重要组成部分，高职教育必须确立“育人”为先的理念，以人的全面发展和素质的提高为重心和目标。也就是说，高职教育并不仅仅是为了培养会操作机器的“工具”，而是要培育既具有实践技能，又能在工作和生活中掌握和运用人文、艺术和科学知识的“全人”。深圳职业技术学院经过多年探索，提出了“三并人才”的育人理念，即培养“德业并进、学思并举、脑手并用”的高素质高技能应用型人才。其中，“德业并进”就是讲政治、品德要过硬，技能、专业也要过硬，两者要相辅相成、相互促动；“学思并举”是中国几千年传承下来的教育思想的精华，“学而不思则罔，思而不学则殆”，学思并举，才可以举一反三，才能培养创新能力；“脑手并用”强调了高职教育培养应用型人才的特点，而要培养出真正能适应实际需要的应用性人才，就要求不仅能动手，同时更要能动脑，所谓“心灵才能手巧”。这一“三并人才”理念，是我们实施文化素质教育的一个指导方针。

2、契合高职教育人才培养的目标定位，突出文化素质教育的内涵特色

如何在实施高技能人才培养的同时，有效地契合高职教育应用型人才特征去开展文化素质教育，是一个必须认真思考和解决的问题。在这里，高职院校的文化素质教育除了要强化传统的人文素养、科技素养和艺术审美素养的培育外，要特别将“做人”的问题与职业素养的培养结合起来，以人文、科技、审美素质的培养为基础，以职业素养、职业道德和职业操守的培养为特色，以此作为高职文化素质教育的重要内涵，使得专业技能培养与文化素质教育得以有效、有机地联接和融合，并能实现相互促进。在强化培养学生的职业和职场素养的同时，团队精神、协作意识、使命意识等也都是高职院校文化素质教育的重要内容。

3、契合高职教育的类型特征，构建开放性的文化素质教育平台

高职教育强调校企合作、工学结合的办学模式，具有鲜明的多样化和开放性特征。由于政府、学校、企业、行业之间的联动机制，使得我国的高职教育形成了既有别于国外高职院校，又有别于国内一般学科型大学的具有独特内涵的多元化和开放性特征，这就为构建开放性的文化素质教育平台提供了条件。“政府主导”是这个开放性文化素质教育平台的基础，政府为文化素质教育提供政策制定、宏观指导和规划、经费投入等；学校是实施文化素质教育的主体，发挥着整合和具体实施的作用；企业的参与是重要的支持力量，不仅为高职院校的文化素质教育提供了必要的空间、场所，更重要的是为人才培养提出了文化素质乃至职业素养等方面的要求，并在合作培养人才中对学生的文化素养、职业素养作出重要的检验；行业协会发挥着重要的指导作用，参与学校人才培养规格的制定，明晰职业和职场素养的要求，适度参与文化素质教育方案和课程计划的制定等。政府、学校、企业、行业四方，在高职院校的文化素质教育中的功能、定位、作用不一，但可以合作推进，共同构建高职院校实施文化素质教育的开放平台。

4、融通校企文化，打造专业文化，建设具有高职特色的院校文化

院校文化是实施文化素质教育的基础和载体。在高职院校文化的建构中，应努力实现学校文化与社会文化特别是企业文化之间的合理融合与有效对接。合理融合，是指学校要坚持以育人为根本，吸纳企业文化的优质要素，如创新精神、团队意识、务实诚信、效率意识等。当然不能简单照搬移植，更不能将院校文化庸俗化、功利化。有效对接，是指要多方面创设条件，使“工业文化进校园，企业文化进课堂”，为学校营造多样化的企业文化情景。

5、适应文化素质教育需求，改革和完善人才培养体系

文化素质教育具有弥散性特征，文化素质的提升是一个渐进的复合过程。因此首先必须树立整体化推进的意识，作为素质教育的重要组成部分，要把文化素质教育贯穿在人才培养的全过程，而不是把它作为一项孤立、个别的单项工作来进行。其次，要构建富有特色的文化素质教育课程体系，传统的人文课程要嵌入一定的专业技术、区域文化特点，不仅实施了文化素质教育，也与专业教育进行了一定程度的融通。再者，要根据高职学生工学结合、顶岗实习等人才培养特点，把文化素质教育融入学生的实践活动中，而不能仅仅停留在课堂上和书本上；学生的实训中心不仅是一个真实的工作平台，还应是一个充塞着相应的职场文化的情景，包括职场规范、职场的制度文化等。

6、加强探索指导，建立示范基地，提升高职院校文化素质教育水平

高职教育规模宏大，目前院校数达1215所，在校生900多万，承担着高等教育大众化的重任，而且在中国走新型工业化道路的宏伟事业中担负着重要的历史使命。鉴于高职院校文化素质教育的重要性及其相对薄弱的现状，因此需要引起高度重视，有必要加大探索，加大专家指导的力度。也可借鉴本科院校建立文化素质教育基地的经验，选择若干有条件、做得好的院校建立文化素质教育试点和示范基地，以推动和辐射我国高职院校文化素质教育的开展和人才培养质量的提高。

企业文化的基石—职业素养

企业文化作为企业的一种无形资产，有着不可小觑的力量。一个企业有企业文化未必会成功，一个企业没有企业文化一定不会成功，一个企业有非常优秀的企业文化就一定会成功。

对于企业文化的基石这一定义，有人认为是核心价值观，有人认为是基本意识，有人认为是可持续的发展理念，其实对于这个概念我认为是见仁见智的，就我而言我认为企业文化的基石是职业素养。下面我想谈一下华锡集团的企业文化的职业素养的五大内容。

一、爱岗敬业

所谓“做一行，爱一行”就是说要爱岗敬业，假如员工对自己的工作不感兴趣，他能为企业做贡献、去奋斗吗？答案是否定的，这样的员工只会是企业的蛀虫。企业要培养职工的爱岗敬业精神、增强职工的企业荣辱观，这样企业文化才能在生生不息。

二、高效执行

一个再好的理念，如果没有人去执行，那也只是个空想，或者没有有效的去执行，那也会变成一个失败的决策。执行就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。高效的执行力度可以让企业发展的更强大，反之，企业将走向低迷，甚至被市场所淘汰。也许我们不知道，电脑在刚刚出世的时候，并不像我们现在所用的那么简捷方便，我们要打开一个文档往往要输入一大堆的程序命令才能打开，有一家公司在1981年就设计出来了电脑图形界面、图标、菜单程序和鼠标，但是因为缺乏执行力而没有推向市场，被苹果公司利用参观的机会山寨优化使用在自己的电脑中，并高效执行推向市场，使苹果大获其利。可见有效的执行力对于一个企业是至关重要的。

三、团队至上

世界上一些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，主要体现在他们十分注重团队协作精神，推崇团队至上的理念。因此我认为，要创建一种好的企业文化，并让其被广大员工接受，那就需要建立一支极富凝聚战斗力的职工队伍，而这支队伍的团队精神很大程度上有决定了企业文化的实现状况。激发员工团队精神，铸企业文化之魂。

四、廉洁节俭

廉洁使企业健康，节约使企业灵活。在一个廉洁节约的环境中，某些人会因为私用公司的几张纸、浪费几滴水而感到忏愧；在这样一个廉洁节约的企业文化氛围中，企业才能屹立不倒。

五、持续上升

企业的发展依赖于每位员工的持续学习和提高，如果员工不思进取、安于现状，那企业的发展也就止步于此。俗语说“集体是力量的源泉、众人是智慧的摇篮”，对于企业而言，如果能把员工的综合素质、学习能力提高，那将使企业上升到更高一层次的空间。

6.企业文化理念 篇六

1、中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

2、中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”。

3、中国移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”。

4、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”。

5、核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；

6、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。

7、中国移动的企业文化建设还处于培育阶段，企业文化建设过程中还有一个“实践－认识—再实践－再认识”的不断提升过程。

8、2007年，重点培育贵州移动“责任—价值—荣誉—卓越”的价值理念，增强员工对“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观的认同。

9、贵州移动愿景目标：中国移动贵州公司通过“责任铸就卓越”企业文化主题实践活动，在广大移动员工心中培育“责任”意识，倡导“担责任、创价值、展荣誉、铸卓越”观念。

7.钢铁企业文化理念 篇七

西藏自古就是中国不可分割的一部分。西藏文化作为中华民族文化的一部分、人类文化长河中的一支, 同样遵循着文化的存在和发展规律。从西藏文化的发展史可以看出, 西藏文化也是一种变迁的文化, 它没有因为高原环境的阻隔而有所懈怠, 如海绵般不断地吸收着四周民族的文化精华。藏族本土文化是位于雅鲁藏布江流域中部雅砻河谷的吐蕃文化和位于青藏高原西部的古象雄文化逐渐交融而形成的。吐蕃文化具有的开放性和融合性使它随着佛教传入的同时, 更加强了本土的古代各部文化与中原、南亚、中亚及邻近的北部、东部毗邻的各部族、各民族的文化融合。西藏和平解放特别是实行民主改革后, 西藏文化的发展进而跨入了社会主义的新纪元。一个民族的文化, 包含了这个民族的历史、风俗、信仰等多方面元素的融合, 在社会文明高度发达的今天, 文化的先进对整个民族、国家乃至世界都起着重要的推动作用。西藏文化经过几千年的发展, 经过历史的洗涤和现代文明的洗礼, 在当下正焕发出全新的生命力。这种优秀的文化在今后, 对整个西藏文明的进步、对西藏地区的发展都有着重要的意义。

与西藏文化的悠久历史不同, 市场营销在中国的发展历史较短, 市场营销原本是西方发达资本主义国家在市场竞争中总结出来的经验和规律, 在我国进行改革开放, 发展市场经济以后市场营销这一概念在我国的经济发展中才逐渐体现。所谓市场营销理念, 就是指导企业的市场营销工作所应该具备的一种谋虑、价值观念等各种思想意识的结合。市场营销是现代企业发现和创造价值的一种模式, 是现代企业走向不断壮大的一个必要过程。新时期随着信息化市场的不断完善, 原有的企业营销模式已不能满足其成为企业经济增长的需求, 企业的营销模式应去其传统, 推陈出新。市场经济的开放性, 决定了市场经济的多样化和灵活化已经成为今后市场经济发展的趋势和潮流, 企业市场营销理念的确定, 必须能够针对具体的市场情况做出科学合理的调整, 营销区域的不同、市场群体的差异都会给使企业的市场营销理念做出改变和调整, 所以市场营销理念不是某一种固定模式的统称, 而是要求我们根据不同的市场经济形式来确定不同的营销思路和营销方针。

2 西藏民俗文化对企业营销理念的影响

2.1 风俗习惯的差异影响

风情习俗是民族的标识和徽记。一个民族的习俗文化, 又是最能体现民族心理、民族性格、民族精神和民族审美情趣的文化现象。西藏民俗文化, 表现了西藏各族人民坚忍不拔的奋进精神、刚毅、强悍的民族性格和诚信无私的道德原则, 折射和展示出西藏各族人民的精神风貌。这种风俗习惯对一个民族产生的影响是极为重要的, 我们在针对这种民族文化特别浓厚的地区进行市场营销工作时, 必须首先对他们的风俗习惯有一个较为清晰的了解。因为任何一种企业营销理念的确定, 都必须建立在尊重对方风俗习惯的基础之上。藏族风俗习惯对企业营销理念的营销表现在这几个方面:首先, 藏族的节日有着特殊性。节日营销是当前众多企业都重视的一项营销策略, 越来越多的企业开始重视节日的促销工作, 在商家的这种营销手段的推动下, 越来越多的西方节日开始进入到我国的经济市场上, 这种节日经济的繁荣也已经成为我国当前企业市场营销工作所关注的一个重要内容。但是西藏的风情习俗与汉族地区有着很大的差异, 不仅很多的汉族节日在西藏地区没有很好的群众基础, 而且对于舶来的西方节日藏族地区的接受程度更是有限。这就导致了企业如果沿用在汉族地区的节日营销方式很难在西藏地区取得效果。但是这并不意味着节日经济这一营销方式在西藏地区不可以适用, 藏族地区的传统节日众多, 并且在本民族具有强大的号召力, 在西藏地区进行市场营销工作可以针对这些民族特有的节日进行调整和运作, 打造属于藏民的节日经济。其次, 藏族人民的兴趣喜欢与汉族地区有着差异。市场营销工作的开展, 其关键在于对市场和客户群体的把握, 不同的客户群体, 他们的兴趣喜好也有着显著的差异, 特别是西藏地区的居民与内地众多地方的居民相比, 他们受到游牧民族习性的影响, 对衣食住行有着自己的判断标准和兴趣喜好, 这就使得企业的营销理念必须针对这些具体的情况做出调整和改变, 企业营销工作的开展必须能够迎合藏族人民的生活习性和兴趣喜好, 这样才能在西藏地区打开市场, 拥有稳定的客户群体。

2.2 消费观念的差异影响

西藏文化对西藏人民的消费挂念产生着深远的影响, 藏族人民长期居住在远离内陆发达经济城市的高原地区, 农业是他们最重要的经济来源, 与开放性的沿海经济相比, 藏族人民的消费观念更为保守。对于物质性产品的消费欲望明显低于汉族地区的普通人民, 这种消费观念的差异使得企业在确定自己的营销方案时, 必须充分的了解这个民族的消费习性, 制定出有效的营销方案。西藏文化对藏族人民的消费理念带来的影响主要体现在以下方面:首先, 超前消费在西藏地区的接受程度有限。超前消费这一概念, 对于内陆经济发达城市而言早已司空见惯, 越来越多的信用卡消费网店便是这一理念的最好体现。持有这种消费理念的年轻人越来越多, 并且会成为以后市场经济消费的一个重要方式。但是对于西藏地区的人民而言, 信用卡消费的接受程度虽然在以日喀则、拉萨等城市经济相对发达的地区有一定的接受程度, 但是相对于大部分的西藏人民而言, 这种消费文化和消费理念是难以得到认同的。这就使得我们的企业在进行市场营销工作时, 必须充分的意识到这种心理意识上的差异, 不能盲目的照搬照抄内陆经济发达城市的营销理念和营销方式。其次, 对物质产品的消费需求存在差异。西藏文化的一大特征就是重视精神对人类的满足, 这种思想影响着很多藏族人民的现实价值取向。随着市场经济的发展, 西藏也逐渐融入到市场经济的大环境中来, 越来越多的物质产品出现在藏族人民的生活中, 但是与内陆经济发达城市相比, 藏族人民对物质产品的需求更具有现实性, 他们对产品的选择以自身的需要为标准, 并且这类产品主要集中在衣食住行等一些基本的生活用品上, 传统的生活习惯使得一些较为新颖的、高端的产品在西藏地区的销售市场受到限制。企业在进行市场营销工作时必须以满足西藏人民的现实生活需求为目标, 不要过度的追求高端和新颖。

2.3 消费结构的差异影响

消费结构是指各类消费支出在消费总支出中所占比重以及相互间的质和量的关系, 它直接反映了消费水平、消费特色和消费发展趋势, 并在一定程度上决定着消费的变动规律。西藏居民生活整体上还处于由温饱向小康迈进的阶段。随着市场经济的引入, 西藏地区呈现出越来越明显的城乡二元结构格局, 由此产生了城乡居民两个不同层次的消费结构。就第三产业来说, 虽然城镇居民在消费层次高于农村居民, 但他们对第三产业的需求都在增加, 进而促进了第三产业内部各层次的全面发展。在西藏由于人口稀少、居住分散, 加之交通不便, 人们很难形成有效的分工体系, 开展市场交易。许多产品和服务只能靠自给自足。在大部分内陆发达经济城市, 第一、第二产业的消费结构已经逐渐下降, 第三产业在居民日常消费中开始占据着较大的比重。但是对于西藏地区的居民而言他们的这种分散性和农业依赖性使经济的增长速度与发达城市相比相去甚远, 居民的生活消费结构也有着明显的差异, 娱乐性、休闲型的消费活动在西藏地区的推广还有着很大的限制, 所以企业在确定自己的营销方案、推广对象时必须以客观实际为标准, 重视这种消费结构的差异, 做好企业的市场营销工作。

3 西藏文化背景下企业营销理念的构建分析

3.1 跨文化性质的企业文化构建

企业文化对现代企业的建立、发展有着重要的作用, 它是企业各项工作开展的核心和标准, 在企业文化的指引下, 企业的各项工作才能够在统一的价值理念的指引下开展进行。企业营销理念与企业文化同属于思想意识领域的范畴, 二者之间存在着诸多的共同性。首先, 企业文化对企业的营销理念有着重要的指引性功能, 营销工作作为企业的一项重要工作, 这项工作的开展也必须遵守企业的文化内涵, 所以企业文化和企业的营销理念在价值理念上有着趋同性。其次, 企业文化的局限需要企业的市场营销理念来予以弥补。例如我们在西藏地区进行市场营销工作的时候, 企业文化可能与企业的现实营销理念存在着矛盾, 因为企业文化的确立具有普世性, 它对这种民族特殊性的考虑较少, 这就需要企业在已有的文化基础上构建一种全新的具有跨民族文化性质的企业文化, 这种企业文化能够兼容并包民族的差异性, 从而更好的知道企业市场营销理念的确定。

3.2 跨地域性质的企业营销策略

市场营销理念的确定, 并不仅仅是一种思想意识的范畴, 它需要以具体的市场营销工作为参考依据, 市场营销策略时组成市场营销理念的重要部分。企业营销战略, 往往具有明确的对象和目的, 因为客户群体的不同意味着企业所要选择的营销方式也就不同。企业在西藏地区开展市场营销工作, 要面临着更多的挑战, 原本在经济发达城市已经成熟的营销战略在西藏地区可能并不适用, 这种地域的差异必须迫使企业对自己的营销战略做出调整。针对西藏地区的地域特征, 对企业已有的营销战略进行调整, 在尊重西藏文化特色的基础上对原有的企业营销战略进行调整和修改, 保留一些可以通用的具有实际价值的策略方针, 制定出一套能够跨地域适用的企业营销战略, 这对企业市场营销理念的完善具有重要的意义。

3.3 针对民族特色的企业营销方式

民族特色是一个民族的精髓之所在, 企业的市场营销工作如果能够将这些民族特色予以恰当的利用, 将会取得极好的效果。以西藏地区的节日为例, 藏族人民对自己的传统节日重视程度尤甚, 并且节日众多, 例如极具有民族特色的雪顿节, 这是藏民长期游牧习惯的一种保留。这种节日不仅在当地的藏民心中有着重要的分量, 而且随着西藏旅游业的进一步深入发展, 越来越多的游客对这种具有浓烈民族色彩的节日有着强烈的好奇心, 所以针对这种具有特色的民族节日制定一些特别的营销方案, 既能够打开当地的销售市场, 而且可以兼顾到旅游者的消费需求, 这是今后西藏市场营销工作我们应该重视的一个方面。特色的营销方式打造特色的营销理念, 是企业今后的发展方向。

摘要：我国是一个地域广袤的多民族国家, 不同民族之间存在着不同的文化特性。在众多的民族文化中, 西藏文化有着其独特的地位和价值。在西藏文化背景下进行企业的营销, 必须充分的意识到这种文化特性对企业营销工作可能带来的影响。本文的主要内容就是对西藏文化进行浅显的分析, 寻求其企业营销理念的契合点, 为企业的营销工作提供参考和依据。

关键词：西藏文化,企业营销,分析

参考文献

[1]陈必怀.企业营销理念和营销策略的创新[J].决策与信息, 2005 (10) .

[2]徐秋慧.营销理念的新发展及营销策略的创新趋势[J].通信管理与技术, 2005 (01) .

[3]李宗桂.中国文化精神和中华民族精神的若干问题[J].社会科学战线, 2006 (1) .

8.钢铁企业文化理念 篇八

煤矿生产，安全为天。煤矿如何提升安全文化建设的层次，如何更好地服从服务于煤矿的生产经营，是一个值得探讨的课题。

一、安全理念是企业安全文化的核心

众所周知，行政手段和宣传教育是安全管理工作的双刃剑，缺一不可。行政手段暂且不淡。单就安全文化建设(即宣传教育)来说，是搞好安全工作的基础和条件。员工“安全第一”的思想树得牢不可破，“安全生产”的行为才能自觉。因此，打造企业安全文化理念，使安全理念深入人心，才能真正做到“安全第一”。什么是企业的安全理念，安全理念就是员工对安全工作的高度重视，对生命价值的高度认识，对安全生产的高度自觉，对安全管理的高度负责。其根本行为源于一句话：思想是行动的先导。安全理念是企业安全文化建设的核心。只有通过提升企业全员安全思想境界，致力打造驱动持续安全的人文环境，才能培育和形成富有煤矿特色的安全文化和安全理念。根据全国煤矿各地的经验教训，独具持色的“四、四”(四个就是，四个没有，四个贵在，四个有心)安全文化理念，更应当成为全国煤矿的安全理念，成为指导煤矿企业安全工作不断向前发展的强大思想武器。

二、树立以人为本生命无价的强烈意识

人命关天，生命无价。安全生产最根本的目的是保护人民的生命安全和身体健康，煤矿安全生产的大敌是违章作业。工人不按操作规程施工是违章，于部不按规章指挥是违章，管理人员不抓违章也是违章。毫无疑问，违章者不是把自己的生命当儿戏，就是置他人的性命于不顾。通过深入的宣传教育，要使广大职工干部形成一个共识，即“四个就是”：违章作业就是自杀，违章指挥就是杀人，对违章作业不制止就是见死不救，对违章指挥不惩处就是纵容杀人。世界上哪些人最可恶，最可恨，最凶惨，唯杀人害命者!这就把违章的危害上升到一个新的高度来认识。用看似严厉的语言阐释出一条真理：以人为本，生命无价，生命诚可贵，人人皆惜之。

三、从贯彻“三个代表”的高度认识安全工作

毛泽东同志曾经说过：政治路线确定之后，干部就是决定的因素。煤矿管理干部对安全文化的认识如何，将在一定程度上决定着安全管理的责任心、安全管理的到位率如何。江泽民提出的“三个代表”既是我们党性质宗旨任务的新概括、新表述、新发展，更为安全文化建设指明了前进的方向，为领导干部和生产经营干部提出了关爱人民，关爱生命，关爱干部，关爱企业的根本要求。煤矿领导干部和管理者要对“四个没有”有清醒的认识：即：没有安全就没有职工的家庭幸福；没有安全就没有干部的政治生命；没有安全就没有企业的稳定发展；没有安全就没有煤矿的经济效益。这些认识问题解决了，就解决了煤矿安全与领导干部、职工的矛盾，解决了安全管理与企业发展、经济效益的矛盾，并能够理顺它们之间的辩证关系。

四、安全管理必须到位

煤矿安全生产在解决大量思想认识问题，提高安全第一观念，制定具体防范措施，加强法制和制度建设的基础上，做好了前期准备工作。那么，如何才能使一系列的管理制度得到贯彻执行呢?这就需要我们煤矿的领导者、组织者、管理者联系煤矿的实际，确定企业安全宏观管理的境界，突出制度建设恒久坚持的重要意义，从而彰显企业独特的安全管理文化的精髓。要实现如上目标，就需要做到安全管理的“四个贵在”：“安全第一”原则贵在坚持；安全日常管理贵在到位；安全责任目标贵在落实；安全监督检查贵在公心。没有“四个贵在”，再好的规章制度将流于形式。所以，安全管理必须到位，不得松弛，不得懈怠。

五、始终保持科学严谨的过硬作风

企业安全管理一方面是领导者对职工的思想教育和制度约束，另一方面也是对自身能力的锻炼和管理才能的考验。没有坚定的政治信念，没有精湛的业务技术，没有过硬的工作作风，没有作好思想政治工作的能力，是不能做好安全管理工作的。具体实践中，要努力做到“四个有心”：即抓安全要有决心；抓质量要有恒心；抓“三违”要有狠心；抓帮教要有耐心。这就是战略上要有重视安全的志向，在战术上要有抓好安全的手段，实现安全上思想政治工作与制度管理的辩证统一，达到安全生产的目的。

六、丰富载体，开展安全文化建设

安全文化涵盖了安全宣传、安全教育、安全管理、安全制度建设、安全工作研讨等方方面面的内容，涉及十分广泛。安全文化建设的载体更是丰富多彩。随着现代信息社会的到来，随着人们物质文化生活水平的日益提高，安全文化建设的层次也必须得到提升，否则，就会失去安全文化建设应有的吸引和凝聚力，安全工作的质量和水平就得不到提高。要解决这一难题，就必须做好两方面的工作：一是开展安全文化建设调研活动，调查研究职工群众想的是什么，做的是什么，盼的是什么?研究怎样才能搞好安全宣传教育。利用什么样的形式和方法充分调动干部群众重视安全，抓好安全，实现安全生产的积极性和主动性。二是与时俱进，推陈出新，用新颖的、丰富多彩的、富于吸引力、感召力的载体开展安全建设，起到事半功倍的效果。

笔者以为，煤矿应密切联系各自的特点，创造性地活跃各种载体搞好安全文化建设。总的形式不外乎这么几类：即寓教于言，寓教于文，寓教于图，寓教于行，寓教于乐，寓教于各种传媒之中。然载体更丰富，形式更多样，如高潮日活动法、身心调适法、案例教育法、典型教育法、家庭联保法、“三违”帮教法、大众传媒法、安全日活动法、文艺宣传法等等，举不胜举。在这些活动中，还可以创新出更生动更富于群众喜闻乐见的做法和形式。如安全日活动法中，可以动员职工做五分钟安全演讲比赛，或每人讲一段安全小故事，或每人提一句安全嘱语、名言警句，或举行在“全家福”前安全宣誓，或请职工家属到会讲安全，等等。总之，载体越多，形式越新，效果越好。关键是要善于调动方方面面的积极性，广泛的创新载体，运用载体，与时俱进，推陈出新。