热力公司员工工作总结

热力公司员工工作总结（精选14篇）

1.热力公司员工工作总结 篇一

一年来，在公司领导班子的领导和支持下，在服务大厅全体工作人员的团结努力下，我们认真贯彻落实公司的总体 工作思路，以充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“维护公司利益和供热让群众满意双赢”为目标，紧紧围 绕提高供热质量，强化服务功能这一中心任务，克服供热收 费工作中的诸多困难，较好地完成本年度服务大厅工作任 务，服务大厅工作呈现出健康、蓬勃发展的良好态势。现就 20xx年度工作总结如下：

一、建章立制，服务大厅前期准备工作规范到位。

今年5月份服务大厅成立，各项规章制度上墙，并进一 步健全完善制度，内部实施目标责任和量化管理，使管理有 章可循，有制度可依，以此来约束每个服务大厅职工的行为。要求服务厅工作人员到有关单位参观学习、咨询服务细节，并与7月份参加单位统一进行的微机培训;对历年收费情况 进行统一整理、归档，并与运城软件公司加班加点进行大量 数据汇总录入工作，公司配备电脑、桌、椅及规范的营业窗 口等硬件设施，软件、硬件、制度的完善与规范，为后期缴 费工作提供强有力保障。

二、做好本职工作，积极配合其他科室搞好供热进展工 作。

1今年以来，服务大厅全体人员本着“完成工作任务，让温暖走近千家”的宗旨，严格遵循工作程序，又不失以人为本的服务理念，推动大厅工作有序开展。9月份全服务厅人员进行rf卡、ic卡锁控阀用户信息录入工作，以及收费系统的业务培训工作，并对收费系统的业务工作进行模拟演练。10月份收费工作全面展开后，热用户集中在短期内踊跃缴费，服务大厅人潮汹涌，工作人员压力很大，但仍然尽职尽责，按照公司的要求，收缴热费，微笑面对每一位用户，对热用户的rf卡、ic刷新，打印票据，保证用户缴费和票据完全一致，保证供热的效率。在缴费工程中出现诸多问题，全体工作人员团结一致，出主意、想办法，保证在不出差错，不损形象的条件下，以第一时间的高效率解决出现的临时问题或情况。使服务大厅工作良好有序开展。服务大厅在做好本职岗位工作的同时，根据公司领导的安排，积极配合计划经营科和收费科入户进行全城供热面积普查复核工作，同志们在工作中认真负责，兢兢业业，严格要求，一丝不苟，和计划经营科的员工一起加班加点、不辞辛苦，对每户供热面积进行测量、核查、登记，做到每进一户就要查清、登准，按时高效的完成了全城面积复核工作。对面积复核中有问题的用户，进行统一整理核实，微机录入。同时在供热宣传方面，服务大厅也做了大量细致的工作，针对供热缴费工作难度大、问题多、矛盾突出和直接面对群众的特点，服务大厅 2全体员工从内强素质，外树形象入手，向群众宣传供热方面的知识，并做好解答和解释工作。通过宣传，违规用热或恶意投诉、恶意欠费的有所减少，用户“依法用热，按时缴费”的意识有所提高。

三、尽心尽力，圆满完成供热收费工作。

服务大厅始终坚持“宁可自己麻烦多次，不让用户麻 烦一次”的服务理念。在服务大厅人员少，工作任务重的情况下，全体员工仍然紧绷一条线，群策群力，全力以赴收缴热费。在服务大厅，人人明确岗位职责，任务层层分解，形成人人有压力，人人有动力工作氛围，一致严格把好收费关，对于有欠费的用户追缴历年欠费，对于有问题的用户进行耐心的解答，为用户排忧解难，妥善解决用户缴费过程中遇到的各种问题，为公司对外树立了良好的形象，为完成收费工作夯实了基础。在这种任务重、压力大、问题多的情况下，服务大厅仍然保持积极向上、不怕苦、任劳任怨的`工作作风，使供热服务大厅工作迈上新台阶，截至目前，服务大厅共回收热费940余万元。

服务大厅在公司领导的正确领导和大力支持下，以及全体人员的辛勤努力下，工作虽然取得了一定的成绩，但是还存在一些问题，在今后的工作中服务大厅进一步强化服务质量，提高员工业务能力，解决问题。珍惜工作成绩，但不骄 3不躁，克服各种困难，同心协力，开拓进取，谱写服务大厅新 篇章，尽心尽力为公司贡献微薄力量。

2.热力公司员工工作总结 篇二

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高, 能源的需求量越来越大。高投入、高消费、高污染的粗放型经济增长方式, 加剧了能源供求矛盾和环境污染的状况。有关研究表明, 我国已成为世界第二大能源消费国, 能源问题已成为制约经济和社会发展的重要因素。解决我国的能源问题, 根本出路就是坚持开发与节能并举、节约优先, 效率为本的方针, 大力推进节能降耗, 控制能源生产和消费过快增长, 淘汰落后产能, 提高能源利用效率。节能是缓解能源约束, 减轻环境压力, 保障经济安全, 实现全面建设小康社会目标和可持续发展的必然选择。

2 建立能源管理制度

2.1 燃料管理制度

公司根据生产耗能设备对燃料管理的几个环节, 计划、采购、结算做到事前燃料技术标准明确, 费用有预算, 事中风险控制, 进程动态监控, 事后经济活动分析:建立燃料技术档案。

2.2 合理用电、节约用电管理制度

加强节电管理, 淘汰落后电机设备, 使电机能效提升, 做到计划生产、平衡调度, 合理调整、分配与平衡负荷, 并严格控制非生产用电。制定公司各种产品的电耗定额指标, 并实施单耗考核, 电耗定额指标考核落实到车间、班组和个人。

2.3 建立合理用热、用水管理制度

合理分配各换热站及热源的供热量, 及时调节供热参数, 采用热能的梯级利用, 最大可能地利用热能资源。对于生产中的循环用水, 应采用循环用水和串级使用的供、用水系统, 应尽可能减少新水的补充量, 提高冷却水装置或其它用水装置的效率, 减少水资源损失。

2.4 建立能源计量、统计管理制度

各种能源按生产需要实行分别计量管理、检定、测试和维修。编制公司能源计量器具配备台账, 能源计量的检测率和计量器具的准确度都要达到《用能单位能源计量器具配备和管理通则》的要求。公司能源统计主要任务是统计公司能源消费量, 研究能源消耗规模和构成, 从而计算能源消耗量, 用以分析能源消耗的去向与分配。

2.5 建立能耗定额管理制度

建立健全定额供能制度、消耗定额分级管理制度和奖惩制度及管理档案, 以最小的能源消耗来达到节能降耗、提高经济效益的目的。

3 建立能源管理机构及其主要职责

建立能源管理组织机构, 对能源管理的组织领导、各部门的职责、能源计量与统计管理、节能技术改造项目管理等进行明确规定。

能源管理组织机构图如图3-1所示。

3.1 组长

(1) 负责实施能源管理的基本任务, 统筹、综合、协调、管理各项节能减排工作, 组织制定节能技术改造和技术攻关计划及年度节能计划。

(2) 组织核定供暖期各类能源指标和节能指标。

3.2 副组长

(1) 制定节能宣传、教育和培训计划并组织实施。

(2) 组织召开能源管理工作例会, 进行能源管理工作的计划制定、布置、检查、总结。

3.3 成员

(1) 检查能耗使用情况, 对浪费能源、违反能源管理制度的现象要进行制止, 并追查责任。

(2) 密切结合本车间生产工艺和管理业务, 制定合理用能的工作标准和符合节能要求的操作规程, 不断提高生产工艺中的能源利用率。

(3) 对厂及交换站耗能设备加强管理, 以保证设备处于合理用能技术法规规定的经济状况下运行, 堵塞跑、冒、滴、漏。

3.4 下设能源管理办公室

办公室主要职责:负责节能工作原始记录和各项能耗的统计, 检查能耗使用情况, 制定合理用能的工作标准和符合节能要求的操作规程;按照规定的能源供应指标和能耗定额, 合理组织生产, 将能源管理工作纳入班组和个人成本核算范围。

4 完善管理机制———实现管理节能

(1) 建立健全能源实物流转统计台帐, 制定统一的统计和核算基准, 确保统计数据的真实性和一致性。同时加强能源统计分析工作, 对主要能耗指标与同行业同规模企业进行对标管理, 提高公司能源管理水平。

(2) 按要求制定能源审计和节能规划, 加强完善能源管理体系, 充实节能工作队伍, 增加节能技术和管理人员, 积极发挥基层组织的作用。采用能源计划, 能源监控, 能源统计, 能源消费分析, 重点能耗设备管理, 能源计量设备管理等多种手段, 使企业管理者对企业的能源成本比重、发展趋势有准确的掌握。并将企业的能源消费计划任务分解到各个生产部门车间及个人, 使节能工作责任明确, 促进企业的健康稳定发展。

(3) 企业要加强用电管理和计量管理。实行峰谷平、季节性电价等激励性政策, 合理调整负荷, 降低电网峰谷差, 深挖潜力。把节能降损目标作为刚性考核, 纳入各级单位企业负责人“三项责任制”综合评价和年度业绩考核的重要内容之中。

(4) 完善定额考核管理体系, 科学制定并细化定额考核指标, 严格实施节奖超罚。实现能源系统的综合平衡、合理分配、优化调度。

(5) 严格按照GB/T17167-2006《用能单位能源计量器具配备和管理通则》的规定, 完善能源计量器具配置, 并突出计控技术与信息化技术的应用。

(6) 完善主要设备运行状态的监视, 做好主要设备的集中控制、操作、调整和参数的设定, 做好运行数据的实时归档、数据库归档和即时查询工作。

5强化技术改造———实现技术节能

公司通过技术创新和节能改造, 节电533.01万度, 节标煤4.9万吨。

5.1 采用节能技术改造后的经济效益

6 能耗统计数据分析

7 结语

党的十八大提出:建设生态文明, 是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。能源消费是能源管理的重中之重!只有建立健全能源管理制度, 职责分明, 并按制度和职责去做, 严格把关, 采用科学的管理方法和先进的技术手段, 进行技术创新和技术改造, 才能合理利用资源, 有效控制能源, 降低能源消费, 提高能源利用效率、转换效率和输送效率。

摘要：能源是发展国民经济的重要物质基础。为保证经济可持续发展, 必须加强能源管理和大力节约能源消耗。

3.热力公司员工工作总结 篇三

一、案件呈现出以上特点的原因

（一）传统的供暖协议与《合同法》的不相适应性

我国供暖体制是在计划经济时代作为一项福利事业建立起来的，当时供暖费用全部由政府负担。随着经济体制改革的逐步深入，供暖体制也发生了一系列变化。根据1994年出台的《北京市住宅锅炉供暖管理规定》，政府对供暖开支不再统包统管，而转向由采暖用户所在单位负担，对于没有工作单位的，由采暖用户个人负担。但在《合同法》颁布实施以后，供暖体制很难适应《合同法》发展的要求，逐渐凸现出与法律规范诸多不相适应的地方。

（二）作为用热单位一方的行为

1.用热单位无力支付供暖费引发的纠纷。一些用热企业经营不景气，效益不好，对职工的基本工资都难以发放，更不用说对职工供暖费的支付了。而传统的由职工所在单位代缴的机制当面临单位无力支付时，就显现出诸多弊端，使得纠纷扩大化。

2.用热方未及时变更供暖协议引发的纠纷。主要存在两种情况。（1）随着公有住房制度的改革，部分用热单位对供暖费用的承担方式也随之进行了改革。用热单位与职工约定，职工承担一部分供暖费用，或是将供暖费用直接发放给职工个人，由个人直接缴纳供暖费，单位不再负担该项费用。但是用热单位却未曾对原供热协议中供暖费的承担条款作出相应变更，使得自己仍然是供热协议的一方相对人承担付款义务。（2）在职工调离单位，或者被辞退后，为其支付供暖费用的单位没有及时与职工就供暖合同中供暖费用的支付方式等条款进行变更或解除，而当供暖单位收取供暖费用时，职工原单位却难辟其咎，以至于双方对供暖费的承担产生纠纷。

（三）作为供热单位一方的行为

1.供暖质量不合格导致的纠纷。如住户室内温度不达标，不能达到国家规定的温度标准、时间标准。但由于采暖户其没有及时主张自己的权利或没有在瑕疵发生时采取有效的手段解决，以致在诉讼中不能举出任何证据，从而无法获得法庭认定。

2.用热单位的法律意识增强。

随着依法治国方略的实施，越来越多的社会关系被纳入到法律调整的范围中来，公民、法人和其他组织的法制意识也在不断增强。供暖单位也不例外。另一方面，近几年由于能源价格持续上涨，给供暖单位的经营也带来沉重的负担。虽然物价局核定的供暖费在逐步增长，但采暖户拒不交纳采暖费的情况还是大量存在，使得供暖单位举步维艰，从而也就使得以诉讼方式讨要供暖费的案件大量涌现。

二、当前审理供暖纠纷案件遇到的问题及对策

（一）采暖户要积极举证

由于热具有传导性，因此在温度问题上应注意做好取证工作，比如请公证处鉴定温度、低温保持的时间，调查问题的原因等。

（二）供暖费用的承担主体应如何确定是法院在解决供用热力合同纠纷中应当首先明确

根据《供暖管理规定》的相关规定，供暖费原则上由单位负担，除非采暖人没有单位。但在今天住房私有化的形式下，并没有新的规范调整个人私有房屋的供暖费用承担问题，在这种情况下，可依据北京市高级人民法院《关于追索供热费案件的若干意见》之规定，即以合同主体为标准，采暖个人所在单位或无单位个人本人为补充的确定被告原则。而在审判实践中，有很大一部分是没有签订供暖合同的，虽然根据《合同法》的相关规定，双方没有签订合同，但当事人一方已经履行合同义务，对方接受的，该合同也成立。但因为长时间由单位代职工缴纳供暖费，使得一些供暖单位先告职工个人，这些职工以采暖费应由单位负担为由提出抗辩，故而被告主体不适格，供暖单位只能先撤诉，然后再告单位。

（三）供暖合同权利义务的对等性

供热在技术上系整体供热，在采暖方欠费时，供暖方难以行使一般民事合同主体的不安抗辩权，不能停止供热，以保证整体供暖。由此供暖合同具有与其他民事合同不同的公共服务性、行政强制性、强制履行性的特点。正是由于供暖单位具有以上的特殊性，所以当采暖方拒绝付全部款项时，法院应不予支持。因此，笔者认为，在现有供暖体制和政策法规没有发生变化的情况下，供暖单位应当采取积极形式与采暖方签订供热合同，明确双方的权利义务，尤其是明确采暖一方应当全额支付供暖费用，避免出现纠纷时无任何法律依据。另外在立法上，应进一步完善有关供用热力合同的规定，针对其特殊性，对供暖合同中有关权利义务条款的内容作出更为具体、明确、切实可行的法律规定，以使对供暖纠纷的处理完全纳入法制化的轨道。

（四）供暖合同的变更及终止

1.供暖合同条款内容的变更。供暖系公益事业，供用热力合同通常执行政府定价。但在许多供暖协议中，却没有出现供暖的价格标准，而是按照当时的实际价格执行。但是随着物价指数、供暖方式的改变，一成不变的价格标准显然不能支撑供暖单位的正常运营。当政府定价上调时，供暖方往往不及时通知采暖方价格变更，由此采暖方拒绝履行差价。因此，笔者建议对供暖价格进行调整后，供暖单位应当及时通知采暖方，并积极与采暖方就新价格的约定在原合同中作出相应变更。

2.供暖合同的终止。在大多数供暖协议中，都是由供暖单位直接与职工所在单位签订供暖协议。但实际采暖人由于离岗、企业分流等原因与其所在单位脱离关系，但其单位未能及时通知供暖单位终止供暖合同导致原实际采暖人名下的供暖费拖欠数年。在这种情况下，一方面供暖协议尚未终止，另一方面支付采暖费的当事人并非实际采暖人。

4.热力公司工作总结 篇四

一、供热基本情况

本小区锅炉房共4台2吨德国布德鲁斯天燃气热水锅炉，负责的供暖面积71152平方米/建筑面积，其中住宅楼供热面积为66152平方米/建筑面积，从20xx年11月点火至20xx年3月15日停暖共购进天然气70万立方计159.6万元，供暖总收入为6.8万元，整体上属于亏损。

二、重要工作及供暖前处理的问题

1、密切关注气候变化，遇到极端寒冷天气时加大供暖力度，以确保供热质量。

2、在20xx供暖季报修或室温不达标的用户，在采暖季及时进行了维修处理，在供暖期无法维修的用户详细登记维修记录，停暖后我公司及时联系各住户进行维修，在为住户服务时详细记录室温不够的原因，为今后提高供暖工作质量掌握了第一手材料。

3、20xx年度停暖后，9月份我公司出资5000元对小区主管道出回水主阀门进行了更换或研磨修复，防止了像去年主管道腐蚀严重导致的跑水，以及各栋楼主阀门老化无法正常使用，导致跑水都需要将供热系统全部热水排放掉才能进行维修的经济损失。

4、由于20xx年申请的主辅管线大修工程没有实施，我公司决定在20xx年采暖季前对本锅炉房提前试水及高压试水，将不能保证冬季供暖运行压力的主辅管线打漏，确定多处漏水点后，泄水对漏水点琢一进行了更换或维修，维修后在20xx年3月8日还是发生了一次主管线爆裂停暖现象。

5、在去年的前期的维修和住户报修中发现本小区约800户的卫生间、厨房多年都不热的现象，发现主要原因有全部断开，导致厨房、卫生间没有暖气，我公司在20xx—20xx两年夏季期间逐渐维修和更换，使现在的供暖室温达标率达到85%以上（20xx年达标率50%）。

三、运行中的问题

1、由于年久主辅管道外岩棉保温全部脱落，地沟污水以及自来水长期往供暖管线地沟跑冒，部分供热主管道长期在污水里浸泡，导致主管道在地沟中散温严重。

2、我们在进行入户维修和测温中发现小区内有多家住户将水龙头接在供热管线上，由于住户的不配合无法拆除。

以及主管道腐蚀严重造成的多处跑滴漏，导致锅炉房每天的日平均补水量达30吨，如果按正常使用计算本小区的热消耗日用水应为1吨左右。

3、在临近停暖1#和4#锅炉先后出现漏水，1#锅炉经维修人员拆检发现锅炉炉片有爆裂现象，4#锅炉在打压过程中发现炉片连接处出现漏水，收费过程中第一年就遇到了收费政策的改变，市政府出台的供热管理办法于20xx年4月1日实施，办法的规定，谁用热、谁交费、谁供热、谁收费德原则，但在本小区住户以往多年的收费形式已在心中形成了很难改变的观念，新政策的执行大部分住户都无法一下转变过来，我们在小区内多次贴通知和供热管理办法的文件进行宣传，但效果都不是很理想。为了保证小区居民能够温暖过冬，前期我们投入了大量人力、物力，克服了时间紧，工作量大，难度大，入户维修不配合等困难。

四、20xx—20xx采暖季收入、支出情况

1、支出，20xx—20xx采暖季供购气70万立方，每立方单价2.28计159.6万元，人工9万，水电11.5万，维修投入3万元，共计183.1万元2、收入，因本小区住户观念没有转变，因不热拒交，自费拒交，本小区高龄人较多，由于年纪大行动不便，单位必须本人去，本人去不了等多种原因本小区收费率在70%左右，居民和公建共收供暖费6.8万元。

3、由于上述原因，我公司在（20xx—20xx采暖季）对本小区加大维修、供暖力度，四台锅炉全负荷运转还是有部分住户室温不达标，造成运行成本大幅增加，供暖收费困难。

到现在仍有300户未缴纳20xx—20xx年供暖费，造成我公司收支不平衡，严重亏损，两个采暖季就亏损80万元。

五、20xx年急需解决的问题

1、在采暖季前更换腐蚀的主管道，所有主管道阀门，每栋楼的总阀门，楼内底层住户和顶层住户出回水的阀门以及改造前期安装设计不合理的出水主管道。

2、所有更换了的管道和不更换的主、辅管道必须做聚氨酯保温，本小区30%住户卫生间，楼上与楼下之间的楼板内腐蚀漏水，需更换立管（1号楼除外）

3、对4台锅炉进行维修和检查，今年正是特检所规定六年一次的水压试验，为保证供暖的正常运行及水压试验，在采暖季开始之前必须修理完毕。

六、工作计划

1、供暖结束后，我公司一直在张贴供热报修通知，我们投入人力资金对小区报修住户维修和更换阀门。对管网进行全面检查，确保维修后管网运行正常。

2、随着寒冬脚步的临近，根据去年冬季供热过程中存在的问题，我们加大了人力、物力的投入，重新组建了一支由李艳军组成的抢修抢险队伍，随时应对突发事件的发生，现我们已开始投入到维修工作当中。

3、积极做好收费工作，加大宣传力度，能让更多的住户理解并支持我们的工作。

4、完善服务，我公司继续发扬“质量第一，服务至上”的工作态度，赢得了广大住户的信任和支持。

5.热力公司总结 篇五

回首**年，全体XX人开拓进取、求真务实，发扬一股创劲，以一种大无畏的进取精神，挥撒着我们的智慧和汗水，继续书写XX发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作，创造了企业发展历史中多项指标的最好水平：

一年来，我们主要做了以下工作：

一、认真贯彻执行XX行业安全管理方针，加强隐患排查，严格务实地开展安全管理工作;借助信息化管理手段，提升安全管理水平

** 年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现场管理，着力落实热力公司年度“0005”的安全生产管理目标，有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等工作，切实排查安全隐患，落实安全整改措施。一年来热力公司安全生产形势稳定，为企业又好又快发展提供了有力的保障。

年初，通过层层签订《安全生产责任书》，做到责任明确、任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分析会等多种形式，认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际问题、寻找解决问题的有效途径，严格务实地做好安全管理工作。

坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内部共出动检查人员XX多人次，开展安全检查XX次，下达《隐患整改通知书》XX份，排查一般安全隐患XX处，并督促落实整改工作。

安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时机，积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件，并严格规范所涉业务的表单记录，更加细化和完善安全管理工作的内容。

继续加大对安全技改的投入力度，全年实际完成安全技改投入共计XX万元，解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的建设中，我们按照行业规定的标准和要求精心设计，采用高端设备选型，将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以热力公司安全视频监控中心为结点，，集安全生产监督管理、生产作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理平台，借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平，使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。

在各部门的共同努力下，热力公司全年未发生重伤、死亡和火灾事故，安全生产保持平稳态势，实现安全管理目标。

二、灵活组织、协调生产;精心布局、狠抓销售,全面完成生产销售

1任务

(一)生产上我们努力抓好协调与现场管理

XX分厂克服连续混药工艺改造带来的诸多需要消化和协调的困难，在试生产过程中，积极主动消化吸收，加强员工培训，做好配套改造，顺利地完成了试生产工作，从而保质保量地完成了全年生产任务。

XX分厂针对以往存在的不足，在管理基础上狠下功夫，现场管理改观明显，从而推动了产品质量的提高和安全生产的改进，扭转了小事故频发的局面，全面完成了各项任务。

(二)销售上我们精心布局，跟紧市场步伐，努力实现产能释放 为了将提高的产能真正转化为企业效益，热力公司将**年的销售目标由**年的XX吨提高到了XX吨，营销部门制订了“加紧区外销售、拓展XXXX市场、稳定区内重点工程供货”的销售策略。对区外市场，他们通过摸情况、勤沟通、多联系、想办法，将目标锁定XX市场，克服路途远、供货急、业务对接手续繁琐等种种困难，实现区外销售XX吨，占新增指标的近1/2。

XXXXXX的市场推广成为今年销售工作的又一个重心。一年来，通过销售人员的不懈地努力，成功与6个单位建立了稳定的业务关系，全年XXXXXX销售XX吨，较增加XX吨，增长了6.32倍，使XXXX的销售有了新突破。

(三)抓好原材料采购工作，努力降低生产成本

对于大宗原材料采购，我们利用市场波动的机会做好价格控制管理。在保证生产的前提下，我们在采购渠道上精心选择，全年XX采购总量达XX吨，区外采购量近XX吨，占总量的35%，仅此项较区内采购节约成本约XX万元。

同时，我们还通过成本与分配挂勾，开展“五小”、劳动竞赛等群众性经济技术创新活动，加强现场管理，完善规章制度等渠道厉行节约，有

2效降低消耗。

三、夯实基础，强化企业各项管理工作 四、技改工作继续推进

五、产业链继续向纵深延展，XXXX推广使用初见成效 六、坚持人本管理，共建和谐企业

此外，我们始终把职工的冷暖放在心上，改造了生活区内部分供电、供水管路，并在生活后勤物业管理、医疗卫生、幼儿入托等方面做了大量的工作，较好地解决了职工群众的后顾之忧。

六、存在问题

一年来，我们的各项工作在全体职工的共同努力下，在机遇与挑战同在的经济环境下续写辉煌篇章，但也存在一些与科学发展不相适应的问题，主要是：

1、管理基础工作仍显薄弱，各级领导管理意识不强，畏难情绪大，做事不按规矩，随意性大;

2、规章制度执行不严，企业的执行力仍需加强;

6.2009县热力公司工作总结 篇六

2009年在XX办及县供热办的直接领导和关心指导下，我公司全体干部职工以全心全意为人民服务为宗旨，开拓创新，锐意进取，努力完成平山供热事业各项任务。现汇报如下：

一、改善县城供热环境，积极跑办西电供热工程：

XX利用XX电厂热源向县城集中供热工程是推动节能减排、改善大气环境的一大举措，也是我县集中供热事业发展历史上一大突破。取消燃煤锅炉运行，减少县城大气污染。

1、领导重视，积极谋划

2、XX供热工程基本情况

3、工程进展情况

二、桥东集中供热运行前的准备工作：

供热前对桥东供热生产上岗人员进行了集体培训（如司炉工、电工、焊工、管工、维修工、水处理工等），由县农广校统一组织并聘请省、市锅炉、水处理、电焊技术等专业教员、专家上课指导一周，理论和实践岗位操作相结合，提高操作技能。达到预期目的。

三、集中供热运行情况：

7.热力公司员工工作总结 篇七

1.换热站概述及发展现状

在较早的供热中, 锅炉是一种较为常见的供热方式。换热站与锅炉房的供热有着明显的本质性区别, 无论是在工作效能上还是供暖质量上都存在较大差异, 主要是因为以往的锅炉房供热采取的是燃料把水 (或其他介质) 加热到具有一定参数的地方;而目前的换热站是为了把锅炉房生产的高温热水转换成能够直接给用户供热的热水。严格意义上来说, 换热站只是一个中转站而已。在笔者的调查来看, 换热站采取的供暖方式主要有换热板、混水等。其实简单来说, 换热站就是一个媒介, 一个较大的过水热, 它不是供热供暖设施的全部, 只是其中的一个有机组成部分。现在的换热站内部设备较为简单清晰, 主要分为两大块, 其中一块是采暖系统, 另一块是民用生活系统。就我国而言, 换热站基本上没有民用热水设施。在国内, 很多换热站虽然近些年取得了非常大的发展和进步, 但是还没有完全实现智能化和自动化作业, 还需要一定的人, 并且造成了一定的环境污染。为此, 还需要我们不断研究, 以提升它的工作效能, 尽快实现换热站工作的网络化、自动化、智能化和环保化。

2.换热站系统的有机构成

从专业的角度来分析, 换热站其实是与一次网与二次网相连接并装有与用户连接的相关设备、仪表和控制设备的机房, 是实现供暖安全和供暖保障的重要元素, 也可以调控和监管供热过程。换热站一般由汽水换热器组成的换热系统、循环水泵组成的循环系统、补水泵组成的补水系统构成。

换热站的工作是非常严谨的, 需要一定的科学技术和先进的理论作为指导, 针对换热站的工作来说, 它的构成系统主要包括三个方面, 分别是测量仪表及变送器、执行机构和PLC和工控机。从换热站工作的角度分析, 一个完整运行的换热站需要相关的控制系统硬件设备, 主要包括换热器、循环泵、补水泵、变频器、流量计、水泵、进气阀、减压阀、自动排气阀、止回阀、温度表、压力表等。

3.系统总体方案设计思路

集中供热系统的控制是一个系统较为复杂、程序较多的工程, 操作起来有些繁琐, 存在一定的难度。其由换热站控制柜和检测控制系统构成, 控制柜具有循环水泵系统和补水系统的控制功能, 有手动和自动运行模式, 也有工频和变频运行模式。在这种工作状态下, 系统方案的设计才是较为有效的。PLC可以根据室外温度传感器测量的室外温度对一次供汽量进行控制, 以达到对二次供水温度进行控制的目的。这种监测可以实现数据的传输, 然后系统依据传输的数据调节供热的情况, 最终提高供热的质量和有效性。PLC通过压力传感器和变频器来实现对二次供水压力的控制, 当一台水泵无法通过变频补水达到所要求的压力时, 控制器可使另一台备用泵以工频的方式来达到目的, 这样相互配合, 即使有问题存在, 也有一定的预案进行诱导工作。换热站的运行程序独立存在于其控制系统PLC内, 能够脱离上位机监控管理软件而独立运行, 其运行可以通过中央控制室上位机监控管理系统来观察并实施调整。在换热站的工作中, 每一个结构和单元都是相互联系的, 我们可以利用网络技术、计算机技术和通信系统对供热情况进行数据监测, 并把它传给管理控制系统, 同时接受监控管理软件进行的运行参数调整。

摘要：随着社会经济的发展和天气气候的变化, 人们对供暖的要求越来越高, 特别是在寒冷的地区, 这关乎到老百姓的生活质量, 甚至是生存。在以往的常规模式供热中, 为了实现较好的工作状态和工作质量, 大多数热力公司换热站采取人工调配和人工控制的方式进行作业。这种工作模式下, 需要大量的人力资源, 同时需要人为地感知和调节温度, 工作效率较差。近些年, 为了优化换热站的工作效率和服务质量, 开发能充分适应热负荷不断变化的细调节运行方式, 设计热力公司换热站控制系统已经成为目前研究的重要课题之一。随着科学技术的进步, 逐步实现热力公司换热站控制系统的网络化、自动化和智能化已经成为当前和未来发展的一种必然要求。

关键词：S7-200PLC,热力公司,换热站,控制系统,智能化

参考文献

[1]王中杰, 郝娟.基于S7—200PLC的锅炉燃烧自动控制系统设计[J].轻金属, 2012, (5) .

8.热力公司员工工作总结 篇八

【海南电网公司】7月8日，海南电网公司人力资源管理制度宣贯会在琼海召开。公司人力资源部有关负责人对相关制度进行了宣贯，分别从劳动组织管理、员工培训与评价、员工绩效管理、薪酬管理四个方面出发，为员工厘清了人力资源的基本概念，纠正了广大员工对人力资源管理存在的误区，同时明确了公司人力资源管理的基本逻辑：首先确立起一体化的组织框架，其次通过员工评价选择合适的人选进行岗位匹配，再通过绩效考核来体现员工业绩水平，最后根据岗位岗级和员工业绩考核结果兑现工资待遇。宣贯会进一步加深了广大干部员工对公司现行人力资源管理制度的理解，为提高各级人员的履职能力，促进企业长远发展打下牢固基石。

【南方电网公司】近日，南方电网公司启动《员工职业发展指南》编制工作。该指南根据公司党组关于强化人才队伍建设的有关要求而编制，将为公司分层分类推进复合型经营管理人才、关键紧缺型人才、高层次专业技术人才、应用型技能人才培养，实施人才发展“六大工程”打下坚实基础。该指南将包含公司通用职业发展支持体系、职业发展评估体系、职业发展运作体系等主要成果，可帮助员工认清自我发展潜能，找准合理、有效的职业发展定位、发展路径和发展规划，最大限度激励员工快速适应岗位，激发工作热情，进一步提升工作能力和个人成长速度。

9.热力公司中控室工作总结 篇九

为了突破成本过高、供热亏损的行业性难题，公司以技术改造建设节能工程为中心,以改善供热质量、提高运行效率、降低供热成本为目标，先后推出了两个技术升级项目用于节约能源:一是系统自动化远程监控系统;二是混水工艺。

08年3月23日，公司邀请了国内热力行业的专家对公司供热系统的节能方案进行评审，通过了混水工艺和远程监控系统方案论证。6月底，公司顺利完成了招投标工作，从而使公司今年新接的九个换热站实现了混水工艺。所谓混水工艺是指在一次网管径不变的前提下，取消二级换热站的换热器，使主管网内的高温水与从用户家出来的回水相混合，达到调温的效果。为提高混水工艺的供热效果，公司引进远程监控系统，实现首站对所有二级换热站的远程控制，使整个系统内的温度自动调节，系统上的报警器在换热站发生故障的第一时间向首站报警，达到热力平衡、节能降耗的作用。实行混水工艺与远程监控不仅大大提高了整个系统的供热效果，而且还节省了大量水、电及相关设备的费用，可行性强。主管网从首站至末端的蓬莱师范换热站长达14公里，线路之长在国内不多见。目前，9个混水工艺的站已经全部运行，供暖效果良好。

(二)排除万难加班加点，确保工程如期完工

20xx年，滨海热力公司在资金严重紧张的情况下，完成了3500万的工程。其中，蓬建集团出资50万元，向蓬莱市财政局争取200万元，但这些资金远远不够二期工程的建设款，公司又通过多种渠道筹集到了近千万元资金，为我们的供暖提供了经济保障。

在保证经济运行，实现全年安全生产无事故目标的基础上，圆满完成了师范站、电业站、芝山站、杏花苑、海韵苑、馨和站、开发区管委站、警备司令部、文化局站等九个换热站的多项工程任务，并且对政府南院站、鲁房站进行了旧管网的改造。其中在改造政府南院、文化局站、电业站的过程中均有过路工程，白天根本无法施工，施工人员只能在晚上进行施工。尤其是在对政府南院供热网管进行整改时，施工人员更是在秋雨中对施工路面进行人工挖掘，用铁锹、镐等一点一点的往外抠土。这样冒雨赶工是因为路面下有四五根分布不规则的电缆线，挖掘机稍一用力就会触及电线，后果不堪设想。经过连续几个昼夜的紧急抢修，工程得以顺利完工，主要路段的交通也在最短时间内恢复正常，并得到了市政府领导与广大市民的一致好评。这为我市集中供暖的健康、稳定发展铺平了道路。

(三)齐心协力全力以赴，安全运行保障供暖

20xx年11月13日，公司协调东海热电公司开始供汽暖管。经过两天的初步运营，总的运营状况并不是十分理想。公司领导根据各换热站存在的问题，有的放矢地抓好督促、整改，并且取得了较为明显的效果。11月18日，全市供暖区域的温度基本全部达标。五天的时间，负责运行的员工们付出了常人无法想象的努力与汗水，他们下污水井、钻排水沟，没有一个人喊累、说苦的。他们几乎每天都要加班至深夜，最紧张的几天几乎都是24小时连轴转，认真搜集数据、查找影响运行质量的原因。在运行初期，首站安排了值班人员，面对首站运行技术要求高、时间紧、任务重，大家齐心协力，保证了首站安全运行。

(四)不等不靠自力更生，顶住压力实现双赢

自公司成立保温分公司以来，不仅圆满完成了公司内部集中供热管线的保温工作，而且还向社会承揽了大量保温工程。保温公司的员工们能够积极钻研本职业务，干一行、爱一行、专一行。对保温时遇到的困难和难题，能够动脑筋、想办法，在供暖前圆满完成了公司的保温工作，保证了供暖的正常运行。

车间除锈是项非常辛苦的工作，我们的同志都能以大局为重、不怕吃苦、不怕受累，坚持一丝不苟的把它做好。

公司在短时间内培养了三个焊工队伍，小区楼前楼内的管道施工大部分都是由公司自己的焊工队伍完成。这不仅使我们的队伍掌握了过硬的技术，而且节省了大量资金。

(五)多措并举督促收费，提前完成收费任务

在供热经营极其困难的形势下，为了及早筹集运行资金，公司制定了年度收费方案，明确了收费考核目标和责任。最大限度地提高工作人员积极性，采取多种措施，督促收费进度。

08年度供热面积较往年增加幅度大，为了方便用户交费，我们在原来的收费管理基础上，改进了微机收费系统的缺陷，对软硬件设备进行了升级。针对新用户交费不能及时微机入档的实际情况，对财务收费任务实行了单户记帐、逐户备查，为新用户微机入档分户核对打下了基础。

今年由于煤炭价格持续上涨，供热蒸汽成本提高，公司根据国税局、审计局、物价局等部门的审计和检查，执行蓬价字【20xx】36号文调整了供热价格。将居民住宅供热价格调整为每建筑平方米22、5元，非住宅供热价格调整为每建筑平方米34、5元。为了提高居民交费意识，公司通过电视、报纸等媒体，广泛宣传供热政策，张贴收费通知5000余份，使收费政策家喻户晓、人人皆知。

(六)全面落实政务公开，树立良好服务形象

今年供热以来，为了真正让政务公开工作落实到实处，提高办事效率和服务效率，公司着重把优质服务和精神文明建设作为首要任务，以抓优质服务做为切入点带动整体工作，塑造企业良好形象。坚持树立“服务就是经营、服务就是效益、服务就是竞争、服务就是形象”四个意识，使公司上下形成一个浓厚的服务氛围。

服务厅是公司服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是服务厅的主要职责。在日常服务中，服务厅不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，服务厅还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性。

(七)强化安全管理工作，切实保障安全生产

在工程建设和供热运行工作齐头并进的形势下，为了确保生产安全，公司加大了安全管理力度，充实了企业安全员队伍，并建立健全了安全管理制度，并在公司内层层签定了安全目标责任书，并且结合各个换热站的实际情况，一是科学合理地制定了供热安全生产重特大事故应急预案;二是加强管理人员的安全教育和培训工作，对新来同志进行培训，树立“安全第一，预防为主”的安全意识;三是供热期每班确定一名安全管理员，专职负责换热站运行期间的安全生产工作;四是加强供热期的巡查力度，由公司领导不定期进行巡查各个换热站的情况，发现违章操作和安全隐患及时督促处理。五是加大科技投入力度，今冬供热前投资200万元，对站属9个供热点安装了远程监控系统，该系统可以对供热送、回水温度及送、回水压力进行精确监测，有力地保障了供热安全生产运行

(八)严格制度加强管理，行政工作硕果累累

10.热力公司客服个人总结 篇十

初负责彩婷真的是搞的一团槽，客户对我的投诉也一大堆。特别是在十一搞活动的时候，真的有些客户我没能跟好，给他们也留下了不好的印象。在以后的工作中我也一直都在努力。虽然我能力有限但还是认真的去对待每个客户，这这段比较繁忙的工作中，也让我锻炼了很多。我相信我明年会做的更好，

在负责彩婷的这段时间里虽然很忙，虽然事情还比较多，但还没到不能负荷的程度，有些事情我还是没能言必果，其实就是我的懒惰，散慢，我保证明年的李胜男是决定的勤劳的，

20XX年xxx要做一个坚守承诺，坚持到底，要做一个有爱心的人。

11.热力公司员工工作总结 篇十一

在“融合运营、加快转型”和“携号转网”的趋势下, 电信行业竞争日趋激烈, 公司要持续发展就必须拥有强大的核心竞争力。永不枯竭的人力资源是企业的竞争力之源与可持续发展之本。如何留住人才、激励人才、培养人才并充分发挥人才的合力作用, 是新时期、新形势下决定企业持续发展的关键所在。

近年来, 随着移动业务的不断发展、业绩不断提升, 公司一线员工规模日益扩大, 达到3000多人, 占员工总数的65%。一线员工在公司业务的不断拓展、市场的良好运行和优质的客户服务方面取得了突出的成绩, 是公司运营及持续发展不可或缺的一支重要力量。

由于种种历史原因, 一线员工在移动通信企业中普遍文化水平偏低, 主要从事一线基础性工作, 可替代性较强, 薪资待遇低, 岗位晋升机会少;同时一线员工大多为80/90后, 从小的娇生惯养也使得部分成员缺乏吃苦耐劳的精神, 承受压力的能力较弱。现实的工作情况和家庭截然相反的环境给他们带来了巨大的心理落差, 部分人员思想迷茫, 没有清晰的职业发展规划, 归属感较差, 主人翁意识不强, 工作积极主动性不高, 从而限制了自身的职业发展, 同时也不利于公司的和谐可持续发展。

深入开展党的群众路线教育实践活动, 将“以人为本”落到实处, 肯定一线员工的贡献, 正视一线员工队伍的现状, 加强一线员工的思想政治工作, 创新思想政治工作做法、有效激励一线员工, 帮助一线员工与公司共成长, 进而实现公司的和谐发展是公司创新思想政治工作的一个重要课题。

一线员工队伍现状分析

一线员工是公司发展不可或缺的一支重要力量, 特别是在分公司和客户服务中心, 一线员工是业务发展和客户服务的主力军, 为公司的持续发展做出了重要贡献。不过一线员工队伍有其局限性, 公司对一线员工的管理也存在不足, 限制了一线员工自身的发展和公司的和谐发展。

1.学历层次、文化水平偏低, 限制了其职业发展

与综合类和技术类员工相比, 一线员工学历层次、文化水平普遍偏低。如图1所示, 综合类和技术类员工以大学本科及研究生学历为主 (本科及研究生学历占66.1%) , 而一线员工以专科学历为主 (专科学历占61.7%) 。

由于学历层次、文化水平偏低, 一线员工大多从事一线的基础性工作, 多为重复性劳动, 可替代性强, 核心竞争力较差。而当今移动通信发展迅猛, 技术更新换代、产品推陈出新非常快, 公司的关键岗位需要一批具有较高层次、具有核心竞争力的人才。一线员工在这方面的欠缺限制了其职业的发展。

2.年纪轻, 部分人员缺乏吃苦耐劳的精神, 承受压力的能力较差

一线员工基本是由80后和90后组成的一个群体, 他们大多是独生子女, 在娇生惯养的家庭环境下长大, 缺乏吃苦耐劳精神, 承受压力的能力也较弱。走上工作岗位后他们的期望值比较高, 然而大多数一线员工从事一线营业和客户服务工作, 业务繁忙, 工作紧张, 特别是个别客户的刁难以及部分管理环节的缺失, 使这些年轻的员工承受了较大的压力。

现实的工作情况和家庭截然相反的环境给他们带来了巨大的冲击。有的员工顶住了压力适应了环境, 开辟了自己的一片“新天地”。有的不能很好地适应社会和工作环境, 产生了很大的心理落差。他们思想迷茫, 心态消极, 没有清晰的职业发展规划, 自我提升意愿不够强烈, 工作积极主动性不高, 从而限制了自身的职业发展, 同时也不利于公司的和谐可持续发展。

3.岗位晋升机会少, 薪酬待遇低, 队伍相对不稳定

一线员工岗位熟练业务工种为主, 晋升机会少, 薪酬待遇较低, 具有组织忠诚度较低和流动性较高的特点, 不利于公司的管理和业务的发展。

公司现行的一线员工的晋升主要包括内部岗位招聘的晋升和技能晋升。内部岗位的晋升从一定程度上激发了一线员工的工作热情, 但由于晋升数量有限, 对于广大一线员工的积极性调动还存在局限性;技能晋升绝大部分一线员工都能参与, 是他们职业晋升的主要通道, 但是技能晋升上升通道单一, 上升高度有限。

此外, 一线员工薪酬待遇较低。随着物价指数的不断上涨和一线员工年龄的增长, 他们的收入和所需支付的常规支出相比所剩无几。

岗位晋升机会少, 薪资待遇低, 导致一线员工归属感差, 主人翁精神不强, 工作积极主动性不高, 该问题是困扰一线员工的主要问题。为了寻求更好的职业发展路径, 部分学历较高、能力较强的一线员工把移动当作“培训基地”和“职业跳板”伺机跳槽, 人员流动频繁, 队伍不稳定, 给公司管理和业务发展带来了负面影响。

针对上述问题, 如何有针对性的提出解决方案, 不断加强一线员工思想政治教育, 开展有效激励, 在不断加剧的竞争环境下留住有经验、有能力的人才, 使其能更好地安心于工作, 实现公司业务的稳定、持续、和谐发展, 是摆在我们面前的一个重要课题。

一线员工激励方法研究

激励是人力资源管理的重要内容, 有效的激励会点燃员工的激情, 促使他们的工作动机更加强烈, 让他们产生超越自我和他人的欲望, 并将潜在的巨大的内驱力释放出来, 实现自我价值和公司价值的全面提升。

员工激励的方法是多种多样的。物质激励无疑非常重要, 近年来公司通过晋升、积分奖励、计件薪酬、旅游等方式不断加大对一线员工的激励, 使一线员工的士气不断增强, 取得了比较好的效果。提升了公司的工作业绩。但从文化方面加强一线员工的政治思想教育也会起到意想不到的效果。

天津移动公司一直在探索、创新一线员工的激励方式, 希望寻求多元的激励方法, 不仅从物质, 同时从精神文化层面进行激励。通过典型激励、目标激励、培训激励、继续教育激励、实施EAP项目等精神激励法同样能达到良好的效果。

1.典型激励:选树典型、弘扬先进, 树立积极向上的工作态度

工作态度作为工作的内在心理动力, 影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的能动性, 直接关系到工作绩效的高低。一般说来, 积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等都能发挥积极的影响, 因而能提高工作效率, 取得良好的工作绩效。

天津公司通过选树典型, 弘扬先进等一系列思想教育工作, 帮助员工解除困惑, 树立积极向上的工作态度, 使员工从内心深处认识到“工作是为自己、为他人更是为社会”这样一个朴素的理念, 增强了一线员工的主人翁精神和团队凝聚力, 点燃了工作激情, 为实现自我价值、公司价值和社会价值而不断奋斗拼搏。

公司以五一劳动奖章获得者——南京路营业厅经理洪霜等同志为典型, 同时邀请他们以“敬业爱岗, 用心服务”为题, 为公司一线员工授课, 分享和交流自己多年工作的经验和心得。这些典型的树立和与员工的面对面交流, 对教育员工起到了潜移默化的作用:激发和引领员工队伍树立积极向上的工作态度, 保持吃苦耐劳的精神, 保持旺盛的活力, 争做优秀员工, 推进企业健康持久发展。

2.目标激励:树立目标, 明确职业发展道路

职业生涯规划是指个人与组织相结合, 在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定分析、总结的基础上, 对自己的兴趣爱好、能力、特点进行综合分析与权衡, 结合时代特点根据自己的职业倾向, 确定其最佳的职业奋斗目标, 并为实现这一目标做出行之有效的安排。

中国移动秉承“正德厚生, 臻于至善”的核心价值观, 包含了对客户、股东、合作伙伴、竞争对手和社会的承诺, 也包含了对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。

一线员工大多从事一线基础性工作, 重复劳动居多, 可替代性较强, 职业发展空间有限。大部分一线员工对工作的发展前景感到迷茫, 对未来的职业生涯规划不清晰。

天津公司针对一线员工的队伍特点, 开展了一系列的职业生涯规划辅导并提供了相应的职业技能晋升发展通道:

职业生涯规划培训对员工进行正确的世界观、人生观、价值观和从业观的教育, 使员工树立正确积极的职业观;根据员工所学专业、兴趣爱好和能力特点安排相应岗位, 使其最大限度发挥自身能力;工作中采用师傅指导制并进行职业规划辅导, 使其明确目标, 做好自我职业生涯规划;技能培训和继续教育全面提升员工综合素质, 为职业发展奠定基础。

天津移动为一线员工确立了明确的职业技能晋升员工发展通道。此晋升通道目前共分五级, 员工每两年可根据考试和工作考核情况晋升一级。只要员工有事业心肯努力都能不断得到晋升, 取得精神物质双丰收, 实现人生价值。

通过上述的职业生涯规划辅导使一线员工对自我有了明确的定位, 清晰了职业发展规划, 明确了职业发展道路, 自我提升意愿加强, 工作积极主动性增强, 从而有利于个人和公司价值的实现。

3.培训激励:以能力为导向, 全面提升工作能力和职业素养

公司培训工作立足于公司“跨越式转型发展”战略及人力资源发展规划, 从实际工作和未来发展需要出发, 以能力导向为原则, 促进员工队伍工作能力和整体职业素养的提升, 最终达到“培育卓越人”的要求, 为公司战略发展做好人才支撑。

当今通信行业技术发展日新月异, 业务不断推陈出新。为更好地使一线员工胜任本职工作, 提升其创新能力和持续发展能力, 为其职业发展开辟更加广阔的空间, 天津移动建立了一整套一线员工职业技能鉴定考核体系。开展了个性化培训。个性化培训覆盖全部一线员工, 培训以能力为导向, 结合岗位胜任力模型和个人职业生涯培训模式。培训内容涵盖市场、技术、综合管理和通用素质四大类, 内容设置紧密结合岗位需求和个人职业发展需要, 全面提升了一线员工的工作能力和职业素养, 为其职业发展奠定了良好的基础。

4.继续教育激励:提升综合素质, 突破职业发展瓶颈

一线员工人员组成以大专及以下学历为主。在我们这样一个现代通信技术高速发展的环境下, 新技术层出不穷, 新业务不断变换, 只有不断地充电、不断地学习才能跟上当今社会日新月异的变化。公司的关键岗位需要一批具有较高层次、具有核心竞争力的人才。因此, 除不断加强技术和业务在职培训外, 还需要通过对一线员工进行继续教育提升其综合素质和核心竞争力, 突破其职业发展瓶颈, 给其更加广阔的平台。

天津公司关怀一线员工成长, 重视一线员工的综合素质提升。从2007年开始, 天津公司与天津大学联合办学, 开创了在职员工工商管理专业专升本的合作育才项目。截至2013年, 天津公司共有270名优秀的一线员工参加了学历教育, 目前已有164人取得了本科学历。一线员工非常珍惜这个来之不易的学习机会, 他们在认真繁忙的工作之余, 将有限的业余时间全部投入到学习中, 认真努力, 顽强拼搏, 取得了优异的成绩。

参加继续教育的一线员工大多为一线的骨干员工, 他们有着丰富的工作经验, 工作业绩良好。通过在天津大学的工商管理继续教育, 提升了他们的管理能力和综合素质, 为其今后职业的横向和纵向发展奠定了良好的基础。

5.实施EAP项目, 帮助员工解决各种思想、行为问题

EAP (Employee Assistance Program) 是近年来较流行的企业帮助员工发现解决心理问题、行为问题, 从面提高员工士气, 改善组织氛围的一种思想工作方式。

天津移动对EAP项目十分重视, 近几年来逐步在一线员工中实施此项目。天津移动客服中心针对来自话务员工存在的各种思想行为问题, 从2008开始引入EAP项目, 并持续开展至今, 在员工身心健康促进、组织和谐发展、企业文化建设等方面建立了良好的影响并取得了阶段性成果, 他们将解决员工的思想行为问题当作一项系统工程来实施, 分阶段步骤进行, 截至目前已先后实施了四期项目。从2013年8月又全面启动了第五期EAP项目。希望通过EAP项目的持续进行, 深入解决员工心理问题。通过心理测评, 对存在或潜在相同心理问题的员工进行归类、细分, 采用心理咨询、分众培训等多种辅导手段, 有针对性解决员工心理困扰, 提升全员心理素质水平, 使员工拥有健康的心理品质, 积极投入到日常客户服务工作中, 助力客服中心工作的全面提升。

12.热力公司员工工作总结 篇十二

今年以来，公司在建投党委的正确领导下，坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领，坚持党的基本路线和从严治党方针，按照《乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系2011—2012年工作规划〉实施方案》（乌经开党纪办[2011]9号），认真学习《魏毅同志在开发区（头屯河区）纪委第二次全体（扩大）会议暨机关效能建设会议上的讲话》精神，把党风廉政建设和反腐败工作摆在突出位置来抓。公司不断完善反腐倡廉领导体制和工作机制，扎实推进党风廉政建设工作，制定了《骑马山热力公司2012年党风廉政建设和反腐败工作安排》，把党风廉政建设纳入公司的目标管理，与各项工作一起安排部署、一起监督检查、一起考核奖惩，各部门各负其责，党员干部积极参与，全面推进反腐倡廉各项工作，圆满实现了上半年工作目标。现将上半年工作总结及下半年工作思路汇报如下：

一、工作总结

（一）落实一岗双责，切实加强党风廉政建设

公司非常重视党风廉政工作，将党风廉政工作列入重要议事日程，强调公司领导及各部门负责人一岗双责，在抓好本职所分管业务工作的同时抓好所属党风廉政工作。

2012年初，公司主要领导同建投公司签订了《党风廉政建设-1-

工作目标责任书》，又代表公司同部门负责人和每位党员同志签订了《党风廉政建设目标责任书》，将全年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解到各部门，加以明确责任，同时，公司各部门与部门所有员工层层签订了党风廉政建设责任制，要求公司所有员工必须严格遵照执行，形成了主要领导负总责，部门领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责的工作机制。

（二）加强教育，增强反腐倡廉意识，提高拒腐防变的抵抗力。

一是公司领导非常重视反腐倡廉教育。为了把廉洁教育落到实处，公司党员干部警钟长鸣，教育经常化。公司经常利用各种会议组织学习上级党组织反腐倡廉文件和要求，原原本本地将党和政府党风廉政建设的要求以及清除腐败的决心传达党员干部，使大家自觉增强党性观念，清清白白做人，勤勤恳恳干事，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。

二是坚持落实中心组学习制度和党风廉政责任制。2012年上半年，公司领导班子共参加6次建投公司党委中心组学习。学习主要内容包括传达市委十届二次全会精神、区委第二次全体（扩大）会议精神、廉政教育等内容。

三是落实廉政谈话制度。对新上任的中层干部任前进行廉政谈话，要求自觉遵守廉洁自律各项规定，加强“五不准”教育、自觉抵制商业贿赂教育、制止奢侈享乐铺张浪费教育等；对新职工到岗都要进行一次廉政防腐方面的谈话，进行预防性的诫勉忠告，提高全体员工的反腐倡廉意识。

四是不断探索思想政治教育的新途径、新方法。由于公司热

源工程尚未完工，公司不具备集中学习的环境和条件，公司要求全体党员充分利用放假期间加强政治理论的学习，并利用每月18日全公司级安全教育的机会，向全体党员干部传达上级党委和公司党组织的重要会议精神和指示。组织公司全体党员和入党积极分子积极参加建投党委组织的业余党校。征订了党建方面的报刊、杂志和书籍充实政治思想教育阵地，供全体党员、干部职工学习。此外，还充分利用各种远程教育资源，对党员进行党性教育，不断加强党员的党性修养。

（三）注重制度建设，重在规范行为

一是完善现代企业管理制度，实行“三会一层”权力制衡。按照《公司法》的要求，建立和完善符合现代企业管理制度要求的公司治理结构及内部组织结构，成立股东会、董事会、监事会和经理层的法人治理结构，形成科学的决策机制、执行机制和监督机制，做到决策更加科学、执行更加高效、监督更加有力，有效防止滥用权利现象发生，强化对权利运行的规范和制约，保证公司经营管理目标的全面实现。切实做到“三重一大”问题必须按规定集体研究决定，严格执行领导干部报告个人有关事项、述职述廉、民主评议、任职廉政谈话等制度。

二是为加强公司的民主决策、规范管理，充分调动广大干部和员工的积极性，有效促进公司党风廉政建设，保证公司整体工作顺利进行，根据党风廉政制要求，结合公司实际，特制定《骑马山热力公司企务公开制度（试行）》、《骑马山热力公司党务公开制度（试行）》。

三是为加强公司的预算管理，强化内部控制，防范经营风险，提高公司管理水平和经济效益，实现公司经营目标，特制定《公

司预算管理制度》，并在实际工作中不断执行完善。此外，公司进一步规范了公司资金支付审批程序，确保公司各项资金使用安全有效，从源头上预防腐败问题和不正当的行为发生。

四是为规范公司大宗物资采购行为，公司制定了《公司集中采购管理办法》和《公司物资采购管理办法》，严格规范了公司物资采购行为和程序，成立了公司集中采购工作领导小组，对公司物资采购和招投标工作进行指导和监督。

五是公司领导能够按照《党风廉政建设责任制》的要求，自觉遵守廉洁自律的各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人的行为，在资金审批、大宗物资采购等方面能坚持原则、不搞权钱交易，按照企业领导干部廉洁自律准则来规范自己的行为，在管好自己的同时也能管好自己的配偶、子女和身边的工作人员，未发生党风廉政建设责任追究案件和领导干部廉洁自律案件。

六是领导班子能自觉遵守“民主集中制”的有关规定，坚持集体领导、分工负责的原则，做到分工不分家，起到相互协调、相互配合、相互支持、相互监督的作用。

七是制定了《党风廉政建设制度》、《党内监督制度》、《领导干部、共产党员道德规范》、《骑马山热力公司党员领导干部廉政守则》等制度，通过制度规范党员领导干部行为，促进党员领导干部廉洁从政，进一步加强了对党员干部的监督约束。

（四）加强监督检查力度，切实推进廉政建设

一是严格内部管理。首先抓作风整顿，严格执行工作纪律。凡是要求职工办到的事，公司领导总是率先做到。特别是在工作纪律上，带头遵守，对违反纪律者严格追查，不留情面，按制度

处罚，从而使公司工作严格有序。其次坚持严格的部门月度绩效考核和全员考核制度。对各部门的工作，分月下达任务，定期检查，年终考核，兑现奖惩。形成项项工作有目标，人人头上有任务，充分调动了干部职工的工作积极性和创造性。员工绩效考核，把廉洁自律作为重要考核内容，实行一票否决。

二是深化企务公开、党务公开工作成效显著。为加强公司的民主决策、规范管理，充分调动广大干部和员工的积极性，有效促进公司党风廉政建设，保证公司整体工作顺利进行，根据党风廉政责任制要求，结合公司实际，特制定《骑马山热力公司企务公开制度（试行）》、《骑马山热力公司党务公开制度（试行）》，公司根据需要，不断充实和丰富企务公开内容，在每月的生产经营调度分析会上，要求把公司业务招待费用、办公费、车辆费用、差旅费花销情况及医疗保险费、养老保险费用、住房公积金费用缴纳情况、支付福利费、食堂账务开支情况等方面进行公布，实行了每季度全方位企务公开，把教育、考核、发展党员、干部任用、先进人物表彰等情况及时公开，充分发挥了民主管理、民主监督的作用。

二、下半年工作思路

一是加强领导，认真贯彻落实党风廉政建设责任制工作，履行“一岗双责”、“三重一大”、“四个亲自”，及时解决党风廉政建设中存在的突出问题，全面落实党风廉政建设和反腐败各项工作。

二是加强廉洁教育，不断提高拒腐防变意识。通过参加业余党校培训、《公司简报》、板报、观看电教片等多种形式深入开展党风廉政教育。提高广大党员干部对加强党风廉政建设和反腐败斗争重要性和紧迫性的认识，增强抵御不正之风和拒腐防变的自

觉性。

三是加强廉政文化建设，在全公司范围内营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，为公司的发展创造一个风清气正的良好环境。

四是加强对发展党内民主、执行民主集中制情况的监督检查，凡属重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用等重大问题，须经集体讨论决定。

五是加强对国有企业领导人员执行廉洁自律各项规定的监督检查，进一步规范国有企业领导人员廉洁经营行为，落实好“七不准”规定。进一步完善企务公开制度，坚持党内监督和党外监督。

六是严格执行民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等相关规定。做好党风廉政建设工作，对于加强党的执政能力建设和先进性建设，对于顺利完成公司各项工作目标具有重大意义。让我们高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，坚持科学发展观统领全局，振奋精神，开拓创新，以更加扎实的工作作风，高标准、严要求、高质量地完成建投党委赋予我们的各项工作任务，创造新业绩，全面完成公司2012年各项工作目标。

13.太原热力公司供暖分公司介绍 篇十三

公司供暖

分公司介

绍

对外服务责任单位服务区域：热力公司目前以热电联产、大型热源厂、区域锅炉房等形式分别

向市内不同区域实施供热：

1、第一供暖分公司：以太原第一热电厂为热源，采用热电联产形式，供热面积达1025万平米，热力站133余座。供热区域为：府东、府西以南，南内环以北，长治路以西，和平南北路以东。

2、二供暖分公司：以太原第二热电厂为热源，采用热电联产形式，供热面积达1020万平米，热力站131余座。供热区域为：府东、府西以北，胜利街以南，同蒲铁路以西，和平北路以东。

局部延伸为：北：森林公园，林校，新村 西：晋机（东风区、友谊区、大东流）南：天地坛2300

便民回答 站，青年宫科技城（2003年8月又接收了原供热公司的四座锅炉房和住宅开发公司的三桥锅炉房。）

3、东山供暖分公司：以东山热电厂和东山热源厂（自建）为热源，采用热电联产、大型热源厂

和区域锅炉房供热形式，供热面积达300多万平米（包括东花苑锅炉房和杏花岭锅炉房），热力站

50余座。原东山热电厂供热区域为：同蒲铁路以东，太行路以西，赛马场、迎春街以南，五龙口

街两侧及东山煤矿生活区。东山热源厂（自建）扩大的供热区域为：上马街以南，南官坊街以北，建设路以西，五一路、并州路以东，包括郝庄地区。

4、城南热源厂：以自建大型热源厂为供热形式，供热面积达650万平米，热力站60余座，供

热区域为：解放南路及长治路以东，学府街以北、桥东街以南，建设南路以西。

14.热力公司实习报告 篇十四

专业 电力工程及其自动化 班级 2013 姓名 鲁峰 学号 33 摘要：热力公司生产过程流程

关键字：电力 锅炉 发电机 处理设备

Adstract: The heat company production process flow Keyword: Power boiler generator processing equipment

第一章 实习大纲

1.实习目的

1.1.通过生产实习，使学生把所学的理论知识应用到实践中去，同时，从实践中发现问题、解决问题，学会利用以有的知识和资料进行进一步的理论研究。

1.2.同时实习有利于提高了学生的工程设计能力，为今后课程设计和毕业设计打下实践基础。

1.3通过实践，学生们加强了实验动手能力，了解了一些实际的监测方法，对以前所做过的分化实验、环监试验、微生物实验有了进一步的理解和掌握。

2.实习内容

通过对第一分公司的参观，以及工人师傅的讲解，了解电热联供系统的原理以及具体流程，产生污染物的处理原理及具体流程。

第二章 相关背景知识

1.发电的相关知识 1.1定义

发电一般是指利用石油、天然气、煤炭等燃料燃烧时产生的热能来加热水，使水变成高温、高压水蒸气，然后再由水蒸气推动发电机来发电的方式的总称。公司采用煤为燃料进行发电，同时承担一部分供暖任务，因此属于热电联供的

1.2主要设备

燃料供给设备、给水设备、蒸汽设备、冷却设备、电气设备、水处理设备、供热设备以及其他一些辅助处理设备。1.3 主要系统

燃烧系统（以锅炉为核心），汽水循环系统（主要由各类泵、给水加热器、凝汽器、管道、水冷壁等组成），电气系统（以汽轮机、发电机为主），供热系统，控制系统等组成。

1.4 特点

火电厂布局灵活，装机容量的大小可按需要决定；火电厂建造工期短，一为水电厂的一半甚至更短。一次性建造投资少，仅为水电厂的一半左右。火电厂耗煤量大，目前发电用煤约占全国煤碳总产量的25％左右，加上运煤费用和大量用水，其生产成本比水力发电要高出3～4倍；火电厂动力设备繁多，发电机组控制操作复杂，厂用电量和运行人员都多于水电厂，运行费用高；汽轮机开、停机过程时间长，耗资大，不宜作为调峰电源用；火电厂对空气和环境的污染大。

1.5 其他: 1.5.1热效率

火力发电的重要问题是提高热效率的利用，其中有一个办法是提高锅炉的参数，即提高蒸汽的压强和温度。但是即使一些大型热电厂也只能最高将60-70%的热能最终转换为电能，因此热电联供具有非常重要的意义，提高利用效率。

1.5.2环境问题

火力发电利用燃煤作为一次能源，燃烧产生的废气对于大气产生污染，因此必须采用相关的除尘措施，产生的废渣处理因为有二次利用价值，可以得到较好的利用。生产过程中的噪声因为会对周围的居民区造成影响，所以必须采取相关的措施。

第三章 热电厂生产过程

1．综述

从能量转换的观点分析，火力发电厂的生产过程概括地说是把燃料煤中含有的化学能转变为电能的过程。整个生产过程可分为三个阶段：

燃料的化学能在锅炉中转变为热能，加热锅炉中的水使之变为蒸汽，称为燃烧系统；

锅炉产生的蒸汽进入汽轮机，推动汽轮机旋转，将热能转变为机械能，称为汽水系统；

由汽轮机旋转的机械能带动发电机发电，把机械能变为电能，称为电气系统。

2．燃烧系统

燃烧系统包括锅炉的燃烧部分和输煤、灰渣系统和烟气排放系统。2.1输煤

电厂用煤量较大，热电厂年用煤约十几万吨，使用的一般为原煤，原煤一般由火车运送至发电厂的储煤场，再用输煤皮带运送到煤斗。

2.2锅炉

2.2.1简介

锅炉是火力发电厂中主要设备之一。它的作用是使燃料在炉膛中燃烧放热，并将热量传给工质，以产生一定压力和温度的蒸汽，供汽轮发电机组发电。电厂锅炉与其他行业所用锅炉相比，具有容量大、参数高、结构复杂、自动化程度高等特点。电热厂使用的锅炉为自然循环锅炉，是具有由汽包、下降管和上升管组成的循环回路的锅炉。它依靠下降管和上升管中工质柱重差产生自然循环的动力。

锅炉的基本参数：压力-3.82MPa，蒸发量-20t/h，蒸汽温度-450℃

2.2.2锅炉机组基本工作过程

①炉膛中煤置于六个为一组的炉排片上进行燃烧，煤按照颗粒大小平铺于炉排片，大颗粒置于下边，从锅炉前方向后方炉排片运动，侧切面类似于环形跑道，运动过程中，鼓风机将经过预热的空气输送至炉排片的间隙，在由变速箱控制速度的炉排片在向后运动的过程中尽量完全燃烧平铺其上的燃煤使其化学能转变为烟气的热能。

②高温烟气由炉膛经水平烟道进入尾部烟道，最后从锅炉中排出。锅炉排烟再经过烟气净化系统-麻石除尘器变为干净的烟气，由风机送入70m高烟囱排入大气中。

③烟气在锅炉内流动的过程中，将热量以不同的方式传给各种受热面。在炉膛中以辐射方式将热量传给水冷壁，在炉膛烟气出口处以半辐射、半对流方式将热量传给过热器，在水平烟道和尾部烟道以对流方式传给过热器、省煤气和空气预热器。其流程：空气预热器→省煤器→高温过热器→低温过热器。④锅炉的工作是为了通过燃料燃烧放热和高温烟气与受热面的传热来加热给水，最终使水变为具有一定参数的品质合格的过热蒸汽。水在锅炉中要经过预热、蒸发、过热三个阶段才能变为过热蒸汽。为适应变化阶段的需要，锅炉中必须布置相应的受热面，即省煤器、水冷壁、过热器。过热器布置在水平烟道和尾部烟道上部，省煤器布置在尾部烟道下部。为了利用烟气余热加热燃烧所需要的空气，常在省煤器后再布置空气预热器。大型锅炉有的在炉膛中增设预热受热面或过热、再热受热面。其流程为：省煤器→汽包→下降管→集箱→水冷壁→汽包→低温过热器→高温过热器→出口集箱

2.2.3锅炉运行过程中相关事项 ①．锅炉给水要求

A原因：

给水质量的好坏，直接影响着蒸汽的质量，同时对锅炉受热面内部是否腐蚀及结垢，也有重要影响。因此，对锅炉给水杂质的种类及允许数量有严格要求，蒸汽参数越高，要求越严。

B给水要求

a．磷酸根。为了防止锅炉内产生钙垢，锅炉水中应维持一定量的磷酸根，磷酸根量不能太少或过多。

b.pH值。锅炉水的 pH值应维持在9～ll之间，主要原因是避免锅炉钢材的腐蚀；保证磷酸根与钙离子反应生成碱式磷酸钙水渣；抑制锅炉水中硅酸盐水解生成硅酸，减少硅酸在蒸汽中的溶解携带。

c.含盐量。控制锅炉水中含盐量是为了防止锅炉结垢，保证蒸汽质量良好。

d.电导率。电导率反映了水中含盐量的多少。含盐量越小，电导率越小，锅炉用水一般电导率要求为小于5μs/㎝

②汽水分离。

在锅炉的顶端，有贮水、贮汽的汽包，炉膛内壁有彼此紧密排列的水冷壁管，炉膛内的高温火焰将水冷壁管内的水加热成汽水混合物上升进入汽包，汽包内进行汽水分离，蒸汽从汽包顶部引出，经再次加热到额定温度后送到汽轮机做功，炉外下降管则将汽包中的低温水靠自重下降至下连箱与炉内水冷壁管接通，炉外 冷水下降而炉内水冷壁管中热水自然上升，这是一个不断循环的过程。

③锅内加药处理

A原因：锅炉给水尽管经过严格处理，但不可能将杂质彻底除净，给水还会带入锅内一部分杂质。随着锅水的不断蒸发浓缩，锅水含盐浓度逐渐提高，有可能引起内部结垢。为防止结垢，运行中要往锅水中连续加入药品，药品与锅水中的钙、镁盐类发生化学、物理作用，生成非粘结性的松散水渣，沉积到下部，通过定期排污排放到锅炉外。

B加药：加入锅水中的药品通常是Na3PO4（磷酸三钠）。经过稀释后由加药泵打入锅炉汽包的锅水中。锅水中加入磷酸三钠，除使锅水中钙、镁盐类生成非粘结性的松散水渣外，还可起到校正锅水碱性的作用，使锅水的pH值在规程规定的范围内。

④锅炉排污 A定义

锅炉运行中，将带有较多盐分和水渣的锅水排放到锅炉外，称为锅炉排污。B目的

排掉含盐浓度较高的锅水，以及锅水中的腐蚀物及沉淀物，使锅水含盐量维持在规定的范围之内，以减小锅水的膨胀及出现泡沫层，从而可减小蒸汽湿度及含盐量，保证良好的蒸汽品质。同时，排污可消除或减轻蒸发受热面管内结垢。

C分类：

锅炉排污分定期排污与连续排污两种。

连续排污是连续不断地从锅炉汽包内接近水面的地方排放锅炉水。它的目的是降低锅炉水的含盐量和排除锅炉水中的泡沫、有机物以及细微悬浮物等。

定期排污也叫间断排污或底部排污，它是定期地从锅炉水循环系统的最低点排放部分锅炉水。它的目的是排除锅炉水中的水渣以及其它沉淀物等。定期排污最好在锅炉低负荷时进行

D原因：

进入锅炉内的给水或多或少的含有一些杂质，这些杂质随着锅炉水的不断蒸发浓缩，少部分杂质被饱和蒸汽带走，但大部分杂质留在锅炉水中。随着锅炉运行时间的增加，锅炉水中的杂质含量逐渐增加，当杂质浓度达到一定限度时，就会给锅炉设备带来很多的不良影响，为了锅炉设备的安全经济运行，就必须保持锅炉水所含杂质的浓度在允许的范围内，这就需要不断地从锅炉中排除含盐量较大的锅炉水和细微的悬浮的水渣。

2.3风烟系统 2.3.1综述

送风机将冷风送到空气预热器加热，加热后的气体经鼓风机、炉排片间隙进人炉膛，炉膛内燃烧形成的高温烟气，沿烟道经过热器、省煤器、空气预热器逐渐降温，再经麻石除尘器除去90％～99％的灰尘，经引风机送入烟囱，排向天空。

去除烟气流程为：旋风除尘器→引风机→麻石除尘器→烟囱 2.3.2运行中相关问题

A引风机：因为锅炉内的压力为负压，烟气无法自己排除，因此必须使用引风机将烟气引出。

B 麻石除尘器 a定义

天然石材麻石、耐酸胶水泥加工成的砌块建造成直径2-4米的圆柱形除尘设备

b 特点

造价低，安装方便，除尘效率高，但对硫的处理作用不大，运行稳定，维护简单。

c 工作流程

水从除尘器上部注水槽进入主筒体，使整个圆筒内壁形成一层水膜从上而下流动，烟气由筒体下部进入，在筒体内旋转上升，含尘气体在离心力作用下始终与筒体内壁面的水膜发生摩擦，含尘气体被水膜湿润，尘粒随水流到除尘器底部，在底部收集后由刮板除尘机运出。净化后的气体，通过主筒体上部锥体部分进行脱水处理，进入副筒后再进行沉降、分离脱水，副筒体下部排入引风机，完成整个工作过程

2.4灰渣系统

炉膛内煤燃烧后形成的大块炉渣，由炉排片运动下落到锅炉底部的渣斗内进 行收集，烟气中带出的微小尘粒被麻石除尘器收集成细灰排入底部的沉淀池，经过刮板除尘机收集，收集后的炉渣进行二次利用，一般可用作砖的制作材料或是保温材料，电热厂只进行收集工作。

3.汽水系统 3.1综述

火电厂的汽水系统由锅炉、汽轮机、凝汽器、除氧器、加热器等设备及管道构成，包括凝给水系统、再热系统、回热系统、冷却水系统和补水系统，汽水循环图如图1所示

图1.热电厂水汽循环图

1-省煤器 2-汽包（锅筒）3-过热器 4-汽轮机 5-发电机 6-凝汽器 7-凝结水泵8-低压加热器 9-除氧器 10-给水泵 11-高压加热器 12-水处理设备 13-循环水泵 14-冷却塔 15-返回水箱 16-返回水泵

3.2给水系统 3.2.1简介

由锅炉产生的过热蒸汽沿主蒸汽管道进入汽轮机，高速流动的蒸汽冲动汽轮机叶片转动，带动发电机旋转产生电能。在汽轮机内作功后的蒸汽，其温度和压 力大大降低，最后排入凝汽器并被冷却水冷却凝结成水（称为凝结水），汇集在凝汽器中。凝结水由凝结水泵打至低压加热器中加热，再经除氧器除氧并继续加热。由除氧器出来的水（叫锅炉给水），经给水泵升压和高压加热器加热，最后送人锅炉汽包。

3.2.2相关设备或原理 A除氧器原理

热力除氧，根据气体在水中的溶解度与其分压力成正比的气体溶解定律，水在加热过程中，随着温度的升高，在汽-水界面上，蒸汽的分压力越来越高，氧(及其它气体)的分压力越来越低。当水加热到102-105℃时，水蒸气的分压力上升至和外界压力相等，氧(及其它气体)的分压力降至零，于是水中的溶解氧就会完全逸出。

B节能设备

低压加热器与高压加热器均是节能设备。锅炉用水在进入汽包之前已经加热到一定的温度，锅炉烟气产生的热量加热已时产生蒸汽的效率会相对提高。

3.3补水系统 3.3.1简介

在汽水循环过程中总难免有汽、水泄漏等损失，为维持汽水循环的正常进行，必须不断地向系统补充经过化学处理的软化水，这些补给水一般补入除氧器或凝汽器中，即是补水系统。

3.3.2补水加氨

加氨处理的基本原理就是利用氨溶于水呈碱性，可中和二氧化碳溶于水的酸性。氨也是一种挥发性物质，能随水、汽一起循环。当 CO2溶于水生成 H2CO3时，NH3也同时溶于水生成 NH4OH，与其发生中和反应：

NH4OH十H2CO3 →NH4HCO3十H2O NH4HCO3十NH4OH→(NH4)2CO3十H2O 反应结果是消除了CO2所造成的酸性，提高了水的ＰH值，使金属表面的保护膜稳定存在，从而保护金属设备不受腐蚀。

氨处理能碱化给水，提高给水的PH值，而且不会增加锅炉水中的含盐量和碱度，不会影响蒸汽品质。另外，由于氨的挥发性，它能到达整个水汽系统，而 使给水、凝结水、疏水等系统的设备和管路都得到保护。

3.4冷却水系统 3.4.1简介

为了将汽轮机中作功后排入凝汽器中的乏汽冷凝成水，需由循环水泵从凉水塔抽取大量的冷却水送入凝汽器，冷却水吸收烟气的热量后再回到凉水塔冷却，冷却水是循环使用的。这就是冷却水系统。

3.4.2冷却塔

冷却塔是利用空气同水的接触冷却水的设备，是以水为循环冷却剂，从系统中吸收热量并排放至大气中，从而降低塔内空气温度，制造冷却水循环使用的设备。

冷却塔采用开放式回收方式，下部集水箱与本体并不相连，空气由塔底进入塔内，向上运动，顶部有风扇进行强制循环，此冷却塔构造简单，占地体积小，但是后期运行成本大于前期建造成本

4.电气系统

第四章 水处理系统

1.简介

水处理系统主要是给水进入锅炉之前进行软化（或除盐）处理，除去水中的杂质，防止腐蚀、结垢和积盐等。

2.软化水处理.2.1处理原因

天然水中含有各种盐类，这些盐类溶解为阳离子和阴离子，主要有Ca2+、Mg2+、Na+和HCO3-、SO42-、Cl-等。含有这些盐类的水，在加热蒸发浓缩的过程中，Ca2+、Mg等离子不断的与水中某些阴离子结合成难溶物质而析出，并生成水垢，附在锅炉的受热面上。由于水垢的导热性能很差，从而阻碍了热交换，大大降低了锅炉的热效率，既浪费燃料又易烧坏部件，并危及安全，造成不良后果。为了消除或减少这些危害，就要把水中能形成水垢的硬度成分，如钙、镁离子予以去除。因此，就需要进行水的软化。

2.2处理原理 2+ 热电厂采用离子交换软化法：利用离子交换树脂的活性基团中的H+、等阳离子与水中的硬度成分Ca2+、Mg2+进行离子交换，从而除去Ca2+、Mg2+以达到软化的目的。

2.3处理药剂

离子交换树脂：它用化学合成法将高分子共聚物制成的有机单体颗粒的离子交换剂，可按照功能可分为强酸性树脂、强碱性树脂、弱酸性树脂、弱碱性树脂等。

2.4处理设备

2.4.1双室双层床离子交换器 A定义

在一个交换器内，把两种树脂相互隔开成为两室，各装一种树脂，中间用配水装置隔开，称为双层双室床。

B特点

将两种树脂装于同一个交换器中，可以充分利用各种树脂的性能;提高了树脂的利用率、工作交换容量和出水水质，并且节约了酸、碱耗量;节省离子交换设备，减少设备的占地面积和投资;防止树脂遭受有机污染。

C相关事项

a两种树脂的比例要根据水中含有的离子进行分配，要做到上下两层中的树脂将近同时失效，进行反洗再生工作。

b树脂再生：树脂经过一段软化或除盐运行后，失去了交换离子的能力，这时可用酸、碱或盐使其恢复交换能力，这种使树脂恢复交换能力的过程称树脂的再生。

c 离子交换器正洗与反洗

正洗的目的是把充满在交换剂颗粒孔隙中的再生液和再生产物冲洗掉 反洗的目的是翻动被压实的树脂层；通过水流的冲刷和树脂颗粒的摩擦，除去附着在树脂表面的悬浮杂质；排除破碎树脂和树脂层中积存的气泡。

2.4.2除碳器

A作用：消除水中的二氧化碳。在除盐系统中，能减轻阴离子交换器的负担，降低碱量消耗，并有利于硅酸根的消除。B设置原因: 经济成本较低，对阴离子交换器的设备运行负荷有所降低 C注意事项

必须设置在阳离子交换器之后，阴离子交换器之前。因为阴离子交换器同样可以消除二氧化碳，如若设置于阴离子交换器之后，则无法起到节约经济成本的作用

第五章 实习体会

认识实习是我们学习专业课的基础，我们能够学到很多在书本中学不到的东西。我们常见的各种建筑物内外的给水、排水、供热等管道，只是略知其一，对于他们为什么这样安装而不那样安装，工作原理是什么，靠什么提供动力等等并不是很清楚。

自从接到录取通知书，就对工程专业产生了兴趣和向往。进入大学两年来我们只是学习了基础课，在大三经过一学期的专业课学习。我们开始这次实习使我加深对专业知识的了解，提高了我的专业兴趣和专业学习的主观能动性；建立了有关工艺过程、系统原理和设备的感性认识，初步了解了有关系统和设备的操作步骤和方法，提高了我的实践能力，为后续专业基础课程、专业课程的学习打下了良好的基础；初步了解了研究和解决工程实际问题的基本方法，培养了树立正确的工程意识和工程观点。

通过这次实习，使我加深了对专业的认识，了解了本专业的研究内容，增加了学好这门专业的信心，明确了自己将来的发展奋斗目标，完成本科学业后，找寻适合自己专业的工作。