心理咨询室咨询制度

心理咨询室咨询制度（共9篇）

1.心理咨询室咨询制度 篇一

心理咨询督导工作制度

一、为了进一步提升我校专兼职心理咨询师从事心理咨询的专业水平和咨询效果，特制定本办法。

二、心理咨询督导工作的具体目标

1、提升心理咨询师的专业水平：包括专业理论、技巧和方法的熟练掌握、运用；个案问题的分析和解决能力。

2、促进心理咨询师的个人发展：包括提高心理咨询师对自我的觉察或敏感度；检查个人在咨询过程中所呈现的优缺点，了解个人化的困扰如何影响咨询的过程。

3、帮助心理咨询师的专业认同：包括帮助心理咨询师充分认识自己的专业角色,设定清晰的职业行为边界，遵守职业伦理规则，提高服务质量等。

三、心理咨询督导的任职条件

心理咨询督导应是具有国家注册心理咨询（治疗）督导师资格或具备相应的心理咨询（治疗）专业能力、角色认知能力、处理督导关系及督导干预能力和通晓相关法律规范及伦理准则能力等的心理咨询（治疗）专家。

四、心理咨询督导的具体职责

1、每年举办1-2次面向全体心理咨询师的专题培训。

2、每年2-3次面向个体或群体心理咨询师的个案督导。

3、在适当的情况下，帮助我校学生心理健康教育的开展提供相关信息和资源。

五、心理咨询督导工作的具体内容

1、案例讨论：帮助心理咨询师解决求助者的诊断问题。

2、会诊：帮助心理咨询师解决求助者的治疗问题。

3、咨询关系分析：分析和检验咨询关系是否有违规情况，心理咨询师是否做到共情，求助者是否发生移情。

4、个人成长：解决心理咨询师自身的问题，包括过去存在的问题和工作中出现的问题。

5、督导关系分析：分析和检验建立的督导关系，督导者是否做到共情，被督导者是否发生移情。

6、教学：督导师把自己的知识和经验与心理咨询师分享，做到身教和言教相结合、相统一。

六、心理咨询督导的聘任

心理咨询督导由学校心理健康教育中心提出聘任名单，学院审定发文聘任并颁发聘书，聘期一般两年，可续聘。

七、未尽事宜由心理健康教育中心另行研究制定。

心理健康教育中心

2012年8月23日

2.心理咨询室咨询制度 篇二

做《都市倾诉》版5年以来, 我深切感到, 情感倾诉版记者掌握一些心理咨询方面的知识非常有必要。职业与社会的需要, 迫使情感倾诉版记者有理由扮演好倾诉者心目中的理想角色, 至少要做好半个心理咨询师。如果记者在采访中适当运用一些心理咨询的方法与技术, 一定会收到事半功倍的效果。

把采访当成是摄入性会谈

摄入性会谈是心理咨询的一种基本会谈方法, 主要目的是收集资料, 即通过会谈了解病史, 了解健康状况、工作状况和家庭状况等。通过这种以问题为中心的会谈, 咨询师可以获得求助者个人的背景资料、咨询目的及对咨询的期望等。

从心理学的角度来看, 情感倾诉的采访其实就是摄入性会谈。二者都是获得倾诉者 (求助者) 的个人资料和事件来龙去脉的过程, 都要围绕五个“W” (Who、W h a t、W h e n、W h e r e、W h y) 和一个“H” (How) 进行, 只是摄入性会谈多了一个“Which” (与哪些人相关) , 因为心理学更加注重个人成长环境与社会支持系统方面的因素。

古希腊哲学家希波克拉底说过, 了解一个什么样的人生病比了解一个人生了什么样的病更重要。这是从心理学的角度来说, 从新闻的角度来说, 恐怕得反过来, 因为从重要性、趣味性等新闻价值的构成要素来分析, 显然后者的新闻价值更大一些。

由于二者的联系与区别, 在采访中可以借鉴摄入性会谈的一些方法与技术和倾诉者沟通、互动, 以达到较好的采访效果, 并为写好稿子奠定基础。

在采访中, 听比说更重要

倾听是心理咨询的第一步, 也是心理咨询的一种参与性技术。在心理咨询中, 倾听被认为是建立良好咨询关系的基本要求。因为倾听既可以表达对求助者的尊重, 同时也能使对方在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的烦恼。

在情感倾诉的采访中, 倾听对记者来说同样重要。一方面他们希望向记者倾诉内心的烦恼, 另一方面又担心家丑外扬, 或者觉得面对陌生人不好意思袒露自己的内心。许多倾诉者是带着不安、紧张和犹豫而来的, 他们常常会表现出拘谨、手足无措, 这时, 如果记者用采访新闻事件的方法, 不停地打断对方的谈话或加入责备性评价, 就会使倾诉者觉得更加被动和不安, 从而导致采访难以顺利地进行。

这时, 倾听就显得尤为重要。因为耐心细致地听倾诉者叙述自己的故事, 本身就是对他的一种安慰和鼓励, 只有很诚恳地、全神贯注地去听, 倾诉者才会在记者面前敞开自己的心扉, 讲述自己的情感故事。况且, 许多倾诉者的目的只是想倾诉一下内心的苦闷, 并不指望解决什么实际问题, 因此我认为, 在做情感类采访时, 记者的听甚至比说更加重要。

与倾诉者沟通时, 多使用开放式提问

开放式提问与封闭式提问是心理咨询的另外一种参与性技术。所谓开放式提问, 就是允许求助者自由发挥的询问, 通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问, 让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。所谓封闭式提问, 就是事先对求助者的情况有一种固定假设, 而期望得到的回答只是印证这种假设的正确与否, 通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词发问, 答案只能是“是”、“否”等简单限定式答案。

一般情况下, 在会谈中应多采用开放式提问, 少采用封闭式提问。在情感倾诉的采访中也是如此。因为, 如果过多地使用封闭式提问, 就会使倾诉者陷入被动回答之中, 其自我表达的愿望和积极性就会受到压制, 会使之沉默甚至有压抑感和被讯问一样的感觉。既然是倾诉, 就应使倾诉者有机会充分地表达自己, 而封闭式提问则剥夺了倾诉者的这种机会。因此, 在情感倾诉的采访中, 记者不妨尝试多使用开放式提问与倾诉者沟通, 一定会有不一样的收获。

运用多种写作手法, 讲好一个故事

情感版讲述的是小人物的情感世界, 设置上多放在副刊。副刊的特点决定了它的性质:文学性大于新闻性。因此, 在写作时, 要充分调用多种写作手法, 讲好一个故事。在事实准确真实的基础上, 尽量提供给读者一种心灵的触动和美的享受。

采访结束后, 记者扮演的不只是“录音机”的角色, 每闻必录, 从倾诉者落座后的第一句话开始, 一直“回放”到结束。这样固然真实, 文章却往往不忍卒读。由于在写稿前缺乏设计和构思, 在有限的文字里充斥了太多的鸡毛蒜皮, 文章就会没有主次, 就事论事, 结果只是抖落了一地鸡毛, 让人看后味同嚼蜡, 好好的素材就这样被轻易浪费了。

同样一个素材, 也会因写作手法的不同而呈现出迥异的风貌。比如, 情感版里最常见的素材就是诉说爱人的背叛。这种事情具有很强的隐私性, 有的记者却用直白赤裸的语言把它写得像地摊上的黄色小报, 让人看了很不舒服。其实对读者来说, 背叛的情景并不重要, 重要的是当事人的感受。如果在采访和写作时注意捕捉并细化这一点, 一定会更打动人。

情感版记者有个“雅号”是“情感垃圾桶”, 很多人在对待情感版记者的态度上存在着一个误区, 认为像这种没有时效性和现场感的稿子谁都可以写。的确, 与新闻版记者跑现场的辛苦相比, 情感版记者在体力上确实要轻松一些, 这种版的稿子也确实谁都能写, 但要写好却很不容易。

与新闻版相比, 情感版记者要更多地加强文学、艺术、美学修养。在下笔前先构思好稿件的结构和叙事手法, 根据倾诉人的身份、特点, 运用不同的语言风格, 在写作时注意适时制造阅读悬念, 注重细节的刻画和雕琢, 在真实的基础上, 把每一篇稿件都当作小小说来写, 这样才能讲好一个故事。

(作者单位:大河报社)

3.哈特心理咨询 篇三

别人的爱情让她痛苦

哈特医生：

你好！

我是一位23岁女孩的家长。我的孩子一直比较胖。如今，孩子上大学了，没谈过恋爱。她的舍友各人有各人的男朋友。打电话的时候，她老是悄悄地跟我说：“妈妈，她们整天什么都讲，连在哪儿约会、干什么都说，真恶心！”

到了周末，宿舍里８个女孩除了她都出去约会。孩子这时候就回家。回到家，她常常说：“我是大美人儿。”我们知道这是言不由衷的。

说实在的，孩子虽然不漂亮，但是脾气很好，也很活泼、懂事。可现在这社会，谁都知道女孩子有个漂亮脸蛋很吃香。听她整天嚷嚷：“我是大美女！我是大美女！”心里酸酸的。我很担心孩子以后没法正常恋爱。

李女士

医生的话：

从种种表现来看，这个女孩主要是自卑心理过重。由于有过重的自卑心理，在与男生交往中可能表现出社交退缩现象，造成不能与男生正常交往。这个女生对于正常男女交往所表现出的排斥，是为了心理平衡——因为不能拥有，又不想将这种原因归结为自己的不足，所以就表现出一种厌恶倾向。这种做法是为了挽回自尊，为了证明自己没有男朋友，不是因为不受男生喜欢，而是因为自己不想这样。

建议：首先，应该培养孩子的自信心。评价一个人的标准不只是容貌，更多的是品质和人格魅力。每个人都有自己的闪光点，每个女孩都可爱，要善于发现自己的优点，承认自己的优点，培养一定的自信。其次，养成良好的交际能力。善于与人交往，是现今社会对大学生的一个要求。不管是在学校还是在社会，人都是生活在一个群体中，适应群体，才能更好地生活。可以培养孩子与宿舍成员的良好关系，进而与班级成员、男性朋友建立一种积极主动的朋友关系。最后，培养孩子正常的情爱观。告诉孩子，不要看到别人有爱情，自己就想有，如果没有，更不要自卑。爱情是男女之间一种纯真的感情，不是攀比，更不是污秽之物。

编辑的话：

我想，那个女孩若是能够读懂母亲的这份心思，也不会太过自卑了。相貌平常又如何？只要有自信和爱，丑小鸭一样能成为白天鹅。更何况，母爱一直环绕在她周围，她的母亲一直在细心地关注着她的一举一动。我能够听出李女士没有说出来的话：在母亲心中，你最漂亮！

她是同性恋吗？

“苗苗（化名）毕业后去了上海工作。这两年，她跟一个叫亮亮（化名）的女孩合租房子。她俩是大学同学，当时就很要好。由于两家在一个城市，假期的时候，亮亮常常到我家来玩。那孩子性格豪爽，有些像小子。苗苗一直是乖乖女，柔柔弱弱的。现在两人都二十五、六岁了，却都没找对象，连恋爱都没见谈过。有时候我问急了，苗苗就说有亮亮照顾挺好的，根本不需要男孩子介入。在上海，俩人就睡一张大床。有回我去看苗苗，当时她生病了，亮亮熬了汤，小心翼翼地喂她，那情景，跟我当年同我爱人谈恋爱时差不多，我一下就愣了。哈特医生，请理解一位母亲的心情，我很怀疑她们是同性恋，可能行为上没有，但思想上已经有了这样的征兆。我想让孩子过上正常女孩的生活，请问有什么办法？

一位心急的母亲

哈特解忧：

对于同性恋的形成，心理学界一直有两种不同的观点：

一、遗传决定论。这种观点认为，同性恋是由遗传基因或机体内部的生物因素造成。

二、早期经验。这种观点认为，同性恋的形成是由于早期经验教育的影响或者第一次性经历造成。

如果这位母亲的话属实，那么，我们建议她先跟两个孩子好好谈谈，不要急着下结论。在开诚布公地谈过以后，如果更加加深了这种想法，那么，建议两个孩子去看心理医生，但是不要说是因为怀疑她们是同性恋。因为这样的话，可能会致使本不是同性恋的她们有了这种想法，或者导致她们失去一个好朋友、好姐妹。就说建议她们去看看心理医生，端正恋爱态度。根据医生的谈话及心理量表的测量获得真正的结论。如果不是同性恋，建议不要总是生活在两个人的小圈子里，应该多出去认识一些朋友，尤其是男性朋友，一方面可以扩充自己的交友圈，另一方面可多认识一些优秀的男生，学着慢慢与男生交往。

编辑的话：

活在这样一个压力颇大、物欲横流的社会，人与人的交往似乎只剩下“利益”这个词，或许正是外界的残酷，让这两个女孩退而却步，紧紧依偎。本来可能没有同性恋趋向的她们，却有走向同性恋的危险。

4.社区心理咨询工作制度 篇四

第一条本心理辅导室必须保持安静的环境，布局温馨、亲切、舒适，使其成为未成年人诉衷肠、谈心的好场所

第二条本心理辅导室需专人负责，配备一定量心理辅导人员，心理辅导人员必须拥有一片爱心，热爱这项工作，接受过心理咨询专业培训，拥有心理咨询资质，掌握心理咨询技巧，能够为未成年人提供心理疏导服务。

第三条本心理辅导室对全社区未成年人及家长提供免费服务。

第四条本心理辅导室的宗旨是辅导未成年人的心理卫生，以各种方式方法帮助未成年人提高心理健康水平。

第五条本心理辅导室的主要服务内容包括：为来访的未成年人提供心理测试和结果分析，以帮助未成年人认识自我、发掘潜能；为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、心理疏导和调整。

第六条本辅导室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅，相关资料外借、复印需分管领导同意。

第七条本心理辅导室热线电话86580206，24小时开通。

第八条 本心理辅导室开放时间为周一～周五8：30am-17:00pm，如

5.心理咨询室咨询制度 篇五

前言：

努力构建和落实大学生心理危机高危人群预警机制。“中心”要指导各系认真开展大学生心理健康状况摸排工作，积极做好心理问题高危人群的及早发现、预防和有效干预工作，防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人等恶性事件的发生。可建立班级、院系、学校三级心理健康教育预警机制和快速反应系统。

一、总则

为了保证外国语学院心理健康教育工作的正常有序的开展，加强外国语学院心理健康教育部门的管理与外部联系，提高全体成员的思想素质和工作积极性，明确成员责任以便更好的开展工作，特制定本章程。

心理健康教育部门是学生中的先进分子和骨干，要热心为同学们服务，在各方面做好学生的表率。外国语学院全体系里部门成员应自觉遵守此制度。

二、工作制度

第一条：配合系内工作与各班心理委员保持联系，及时了解同学们的愿望和要求。

第二条：不定期组织开展心理辅导活动，解决同学们在生活学习中遇到的实际问题。

第三条：与学院大学心理指导中心保持联系开展各种团体心理辅

导活动，通过开展多种形式的普及心理健康知识。

第四条：宣传活动，以此提高同学们关注的心理健康知识、掌握心理卫生知识和增强自我心理调节的技能。

第五条：在学院心理咨询中心的指导下，对心里有障碍的学生特别辅导。

第六条：要严格保守进行心理咨询同学的信息，不得随意泄露咨询人员秘密。

三、例会制度

第一条：例会是外国语学院心理部门工作组织和自我管理的一项重要内容。通过会议可以及时的制定安排和总结工作，并及时发现和解决工作中存在的问题和不足，及时传达学校学院的安排和有关通知精神。

第二条:例会每月召开一次，开会时间地点由部长通知，每个人应准时参加，如有特殊情况应及时向部长或副部长说明情况必要时递交书面假条。不迟到、不早退、不旷会。

第三条：出席会议时全体到会成员必须自带笔记本和笔，并做好会议记录。会上各个成员应积极发言，提出自己的建议或意见。

第四条：外国语学院心理部门要根据学院指导中心要求在每月月初交上的工作总结以及下一个月的工作计划（附工作稿）

第五条：例会要有明确的主题，力求精短高效。

四、制度保障

根据形式的发展和实际需要逐步建立定期普查制度、目标责任制

度、岗位学习制度、信息传递制度、咨询保密制度等，促进大学生心理健康教育工作的科学化、规范化和制度化。

五、经费保障

学院在经费预算时要将心理健康教育工作和心理咨询工作纳入其中，通盘考虑。要切实按省教育厅文件要求按每学年均不低于10元的标准列出心理健康教育和心理咨询工作专项经费，用于心理专家讲座、咨询人员外出学习培训、组织团体心理咨询、购置设备、订阅书刊、咨询人员补助等。

六、附则

第一条：本制度自颁布之日起开始试行，外国语学院心理部门保留其修改权。

第二条：本制度最终解释权归属外国语学院心理部门。

第三条：本制度在试行过程中欢迎大家监督批评，提出意见。

6.心理咨询室咨询制度 篇六

第一节概述

一、咨询心理学的简史与现状

（一）心理咨询产生的背景条件和社会需求背景

1.高尔顿1882年用测量的方法对心理活动个别差异的研究和“自由联想”方法的建立。2.卡特尔1890年发表论文《心理测验与测量》。

3.韦特默1896年在宾夕法尼亚大学开办儿童矫正诊所。4.比内与西蒙1904年为帮助弱智儿童编制智力测量。

5.大卫1907年为防止学生的行为出现问题，进行行为指导。6.帕森斯1908年职业指导运动的兴起。

（二）心理咨询专业的发展

1.心理咨询起源于1896年在美国诞生的第一本《临床心理学》。

2.韦特默对咨询心理学的贡献：在19世纪末提出了“临床心理学”概念；解决儿童行为问题；1907年创办专业刊物。3.1953年美国心理学会咨询心理学分会规定了正式的心理咨询专家培养标准。4.1954年由二十余名心理学家发起创办《咨询心理学杂志》，该刊物成为心理咨询的专业杂志。

5.咨询心理学可以从三个方面做出贡献：促进个体内在精神世界的发展；帮助个人与环境的协调；加深社会对心理咨询的理解。

6.心理咨询的目标：不但要帮助那些连最基本、最低适应状态都已丧失的心理不适应者，而且还应该为促进特定社会集团的每个成员最大限度地实现自我提供服务。

二、心理咨询的基本概念

（一）心理咨询师的职业定义

2001年8月，经国家劳动和社会保障部批准，我国开始启动心理咨询师的职业化工作，并颁布了《心理咨询师国家职业标准》（试用版）。

1.心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。

2.心理咨询师使用的方法，只能是心理咨询的技术和方法，不包括药物的使用。3.咨询关系是“求”和“帮”的关系。

4.帮助求助者解除的问题，只能是心理问题，或由心理问题引发的行为问题或躯体症状。除此之外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。

5.广义的心理咨询，它涵盖了临床干预的各种方法或手段；而狭义的心理咨询，主要是指具备心理学理论指导和技术应用的临床干预措施。

（二）“心理咨询”的操作定义

1.罗杰斯：通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。

2.威廉森：两个人在面对面的情况下，受过心理咨询专门训练的A，向在心理适应方面出现问题并祈求解决问题的B提供援助的过程。这里A是咨询师，B是求助者。

3.陈仲庚：咨询应明确三个问题：待解决问题的性质；咨询师的技术；所要达到的目标。

4.朱智贤：心理失常有轻度的，有重度的；有属于机能性的，有属于机体性的。心理咨询以轻度的、属于机能性的心理失常为范围。

5.赵耕源：心理咨询能增强对心理刺激与冲突导致疾病的防卫能力，减轻已经发生疾病者的心理负担，树立起对疾病的治疗信心，从而能预防某些精神病、神经症或心身疾病的发生，使工作、学习、生活更美满或促使病者向良好的痊愈方向发展。

6.心理咨询的操作性定义：心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。它是一个广义的概念，是指一种“职业性的活动”，而不是狭义的、单指一种具体操作措施的心理咨询。

三、心理咨询师的基本条件

●心理咨询师应有的思维方式与态度

（一）唯物主义观点：无论是诊断还是咨询，都必须依据事实，依据严格的科学规定，不能只凭着个人经验或利用患者对心理学盲目信任去指导患者。

（二）普遍联系的观点：在诸多事物之间的关系中去把握事物的本质。

1.心身一体的观点：心理和生理是相互作用、互为因果的作用。求助者常有心理问题躯体化倾向，又可以将生理状况欠佳体验为心理状态不适。

2.心理、生理和社会因素交互作用的观点：一因多果，一果多因，互为因果，错综复杂。

3.整体性观点：牵一发而动全身；求助者的心理问题不是静止和孤立的；整体性观点可以使我们将各种咨询方法整合起来。

（三）限制性观点

1.咨询师的职责限制：心理咨询师的职责，受心理咨询任务的限制。心理咨询的任务只是解决心理问题本身，而不包括引发心理问题的具体事件。也就是，不介入、不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。

2.时间上的限制：每次50-60分钟，初次时间可以适当延长，两次咨询之间的时间间隔一般为一周。每次咨询时间的限定，并不是绝对刻板，具体情形应由咨询师与求助者共同协商决定。对每次咨询的时间予以限定，有助于将问题集中处理。一个时段讨论一个或一类问题，可以帮助求助者更加深刻地考虑问题。两次咨询之间留有间隔，可使求助者有机会充分体验咨询的感受，并在生活实践中，落实咨询中获得的新理念。

3.感情限制：是指咨询师的工作要以有助于求助者的成长为最终目的，不能借机满足自身的欲望或好奇心，不能与求助者建立除咨访关系之外的其他关系。因为双重关系的建立会阻碍咨询的进程，甚至会瓦解咨访关系，不利于求助者的问题解决与个人成长。咨询时要时刻体察自身的情绪变化，及时调整，确保咨询顺利进行。心理咨询禁止咨询师与求助者在咨询室外进行任何咨询活动。

4.咨询目标限制：咨询目标只能锁定在心理问题上，或者锁定在引起躯体疾病的心理问题上，或者锁定在躯体疾病导致的心理问题上。在心理咨询的各个阶段以及最后结束咨询时，到底能将心理问题解决到什么程度，这也是有限制的。换句话说，对咨询效果的预期，既不能过分保守，也不能冒进，必须按实际情况作出比较恰当的评估。

（四）历史—逻辑—现实相统一的发展观

1.在咨询工作一开始，刚刚面对求助者的心理问题时，应当集中考虑他的心理问题有无个人史原因；若有个人史根源，这种个人史根源于现实的症状之间，又有怎样的逻辑关系。

2.必须用发展的观点看待求助者，同时相信来访者具有自己改变的能力和资源。

（五）中立性观点：咨询师从求助者的角度出发了解求助者的问题，对求助者的困惑与处境表示理解，同时不予以评价，不掺杂个人的情绪和观点。中立性的态度可以保证咨询师不把个人的情绪带入咨询之中。“理解”既不代表赞同，也不代表反对，是中立态度最恰当的表达词。

●心理咨询师应具备的条件

（一）品格：品格的核心是价值观系统。价值观系统的关键是人生价值感。做一个尊重生命、热爱生活的人，做一个有利于社会和他人的人。

（二）自我修复和觉察的能力

1.咨询师有意愿并且能够清楚地认识到自身的问题所在，并通过个人修养或专业的自我体验，力求解决自己的心理矛盾和冲突，从而在咨询过程中能保持相对的心理平衡，不因个人的问题干扰咨询工作。

2.移情，抑或来访者述说的故事触发了咨询师尚未解决的情结，此时，咨询师应及时觉察，并调整状态，不因自身的问题而影响咨询工作。

3.经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是不能胜任心理咨询工作的。

（三）善于容纳他人：咨询过程中，咨询师往往要像容器一样包容求助者，承载求助者情绪的张力，容忍求助者不假思索的情绪化的随意表达，同时通过咨询师的过滤和加工，将这些杂乱的倾吐物转化为富含营养的精神食粮返还给求助者，让求助者感到自在、放松、舒适的情境下获得新的领悟，开始对自身的深入思考。

（四）有强烈的责任心

（五）自知之明：清楚自己的优缺点，知道自己的能力限度，能对自我生存价值进行评价，这类评价常常和自我成就感连在一起。

四、我国心理咨询的历史、现状与展望

（一）我国心理咨询的简史 1.20世纪30年代，丁瓒是中国第一位临床心理学家，他关注青年的心理健康问题，1937年与丁祖荫翻译《青年心理学》。2.20世纪50年代中叶，丁瓒与其他人使用“综合快速疗法“治疗神经症和心身疾病。

3.20世纪60年代中期，心理学再被摧残。到了70年代初，整个心理学在中国销声匿迹。到了80年代，我国的心理学在新形势下重新焕发了生机和活力。

（二）我国心理咨询业的现状

1986年，北京市朝阳医院创立了我们第一个心理咨询科室。●心理咨询已经开始职业化 1.社会化水平2.社会效益 3.经济效益

4.组织的建设和信息沟通 5.社会的认可

6.心理咨询师国家职业标准已经出台 ●对心理咨询的需求与咨询力量存在差距

目前的需求，远远超过了学科自身的发展，从业者的素质与业务能力尚显不足，尚处在初级起步阶段。

（三）对我国心理咨询的展望

1.将会越来越贴近中国社会现实和文化背景。

2.社会需求的广泛性以及心理咨询的普及化，其发展势头将保持强劲。

3.完善的和职业化的心理咨询，将不断提高自身的价值，并且将与中国特色的市场经济融为一体。评估该职业社会价值的指标有三个：

①支撑该职业行为的学科理论和操作程序是否科学； ②执业人员的能力是否达标；

③该职业的管理体系、服务体系、业务操作模式是否达到标准化水平。

第二节 历史上的几种理论观点

一、精神分析的理论观点

《精神分析引论》的原版，即“过失心理学”、“梦”、“神经症通论”的演讲录，由于这三篇作品都是用性本能解释心理现象或神经症症状，所以又称为“性学三论”。

阿帕波特将精神分析学说大致概括为五个观点：

（一）分区观点：潜意识、意识、前意识。由于弗洛伊德十分强调深层的潜意识对人心理的影响，所以又把它的理论称为“深层心理学”。

（二）结构观点：本我、自我、超我。自我行使适应环境、个体保存的功能。超我较大程度上依附于父母。

（三）动力观点：力比多是人的性本能，但不是心理发展的唯一动力。是核心学说。弗洛伊德说的心理发展动力，是性本能和营养本能的复合体。个体保存和种族延续两种本能同时促进心理发展，这才是弗洛伊德心理动力观点的全部。在他晚年，他提出了与自己原来观念相矛盾的假说，即生本能与死本能问题。

（四）发展观点

本我中的本能欲望，在个体发展的不同阶段，总要通过身体的不同部位或区域得到满足并获取快感。而在不同部位获取快感的过程，就构成了人格发展的不同阶段。他认为，性心理的个体发展，可分为如下五个阶段： 1.口欲期（0-1岁左右）2.肛欲期（1-3岁）3.生殖器期（3-5岁）4.潜伏期（5-12岁）5.生殖器（12岁以后）

（五）适应观点

1.焦虑是适应观点的重要概念。焦虑分为：现实性焦虑、神经症性焦虑、道德性焦虑。

2.当自我把焦虑当做一种危险或不愉快的信号时，它就会做出反应。自我防御机制：压抑、投射、替换、反向、合理化、升华、转移。就是自我在承受本我欲望压力时，同时又顾及到现实要求的压力，在这种情况下，自我便渐渐形成了一种功能，这种功能可以使人们在不知不觉中，用一定的方式调整自我欲望与现实之间的矛盾。

3.钟友彬提出“中国的精神分析”和“认识——领悟疗法”。实际是充分利用求助者的认识能力，引导求助者认识自己在个体心理发育某一阶段上所发生的某种停滞，并认识到这类心理发育停滞造成的心理和行为特点，进而引导求助者认识这些滞留的心理与行为特点与现在的年龄阶段是如何的不相容、不合理，最后通过领悟自身心理与行为的不合理性，达到自觉矫治的目标。它的理论基石是铁定在精神分析上，它认为目前的症状是早年创伤造成“心理发育停滞”的结果，而不是“错误认知结构”造成的结果。所以，实际上它是中国的“精神分析疗法”，又称“钟氏疗法”。

4.“认识——领悟”中的“认识”一词，与“认知”是绝对不同的两种含义。“认”，有“察觉”的意思，近似“自我”、“前意识”的功能；“识”，有“意识到”的意思，近似“超我”、“意识”的功能。

二、行为主义的理论观点

1.行为主义心理学的先驱是巴甫洛夫和桑代克。2.桑代克“尝试——错误”定律。3.华生“刺激——反应模式”。

4.新行为主义：托尔曼、斯金纳、班杜拉。

5.托尔曼提出了中间变量的概念。B=f（S、P、H、T、A），行为B是环境刺激S、生理内驱力P、遗传H、过去训练的经验T、年龄A等实验变量的函数。6.斯金纳“操作性条件反射”、强化。R=f（S、A），R为反应，S为刺激，A为实验者在研究中所控制的实验变量，即“第三变量”。

7.班杜拉“社会学习理论”（模仿学习理论），这一理论有三个重要概念：“替代学习”或“观察学习”、“自我奖赏或批判”、人们可以调节、控制自己的行为而不是被外界左右。

8.沃尔普，将行为治疗定义为：行为治疗是使用实验确立的行为学习原则和方式，克服不良行为习惯的过程。

9.行为治疗的主要方法有：系统脱敏法、模仿学习、自我管理技术、角色扮演、自信心训练、厌恶疗法、强化法、认知——行为疗法。10.行为治疗的七个步骤：

①对靶行为进行功能性分析。注意靶行为经常发生和很少发生的情境。②对靶行为严重程度的标定。③靶行为矫正目标的制定。

④制定并实施干预计划，增加积极行为，减少消极行为。⑤监测干预计划的实施并根据情况进行调整。

⑥结束阶段。一旦达到目标，即可逐步结束干预计划。⑦检验阶段。如有靶行为复发，可给予辅助性处理。11.行为治疗技术的六个特点：

①注重形成靶行为的现实的原因、而不是它的历史原因。

②以可观察的行为作为评价治疗效果的标准，这种行为可以外显的，也可以内隐的。③依据实验研究，从中引申出假设和治疗技术。

④用尽量客观的、操作的术语描述治疗程序，以便使治疗过程能够被重复。⑤精心发现靶行为，并认真选择测量行为改变的方法。

⑥对于每一个求助者，咨询师根据其问题和本人的有关情况，采用适当的经典条件反射作用、操作性条件作用、模仿学习或其他行为治疗技术。

三、认知心理学的理论观点

1.认知的概念：是指一个人对某一事件的认识和看法，包括对过去事件的评价，对当前事件的解释，以及对未来发生事件的预期。

2.认知心理学不是一个学派，所以无门派偏见。他的最大优点是能够不带成见地吸纳各种理论中的科学见解。

3.认知活动的整个流程：首先是刺激物经感觉器官成为感觉材料，再经过以往经验和人格结构的折射，赋予感觉材料具体意义，至此，构成一个知觉过程。

四、存在—人本主义心理学在咨询心理学中的理论观点

1.该理论相信求助者具有自我实现的能力，强调和谐的治疗关系。

2.罗杰斯：心理治疗是一种潜在的、有竞争力的个体身上已存在的能力的释放。这种能力要释放，咨询过程需满足三个条件：和谐的咨询关系、咨询师对求助者无条件积极关注、咨询师对求助者共情的理解。

3.人本主义强调人的利益、价值，强调人的尊严与自由；反对决定论观点、反对自然一元论和还原主义机械论。人本主义仍然是同存在主义哲学紧密相连的立场或观点，也依旧停留在实验心理学范围以外。

五、人性心理学在心理咨询和心理治疗中的理论观点

1.郭念锋1986年首次提出“人性“。

2.生物属性，体现为人作为生物体与外界进行物质交换（新陈代谢）的过程。

3.精神属性，为生存发展而对外界环境进行的探究反射，是与外界进行信息交换的过程。4.社会属性，个体的依附本能，体现为个体与群体间的利益交换（我为人人，人人为我）。

5.心理现象是人性的表达，是人的三种本质属性的外在表现形式，是以人性中的精神属性为中心，进而说明心理、脑和社会这三者的关系，依据它们之间的具体关系，讨论心理自身的性质、特点以及变化的规律。

6.人性心理学认为人的心理发展变化的动力是人性的内在需要，源于人的三种本能：个体保存、种族延续的本能；为认识世界、向自然界索取生活必需资料和适应环境的探究本能；为生存而组成人类社会的依存本能。

7.人性的某种属性出现了问题，或者各种属性之间的关系失去了平衡。这种失衡，导致了不同性质的人性偏离、扭曲和异化。咨询、治疗的基本原则，是触及人性中的各类失衡状态，使它们重新恢复相对平衡的状态。

第三节 心理咨询的对象、任务、分类和一般程序

一、咨询的对象

1.精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群。

2.精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。3.特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者。问：心理咨询的对象包括精神病人吗？ 答：不包括。问：为什么精神病院也有心理科呢？

答：因为精神病人，经过临床治愈后，心理活动已经基本恢复了正常，他们已经基本转为心理正常的人，这时，我们能再认定他们是精神病人。所以，只有在这种情况下，心理咨询和治疗才具备介入和干预的条件。当然，也只有在这种情况下，心理咨询和治疗的介入才具有真实价值。

二、咨询的任务

心理咨询的总任务：提高个人心理素质，使人健康、愉快、有意义地生活。

（一）认识自己的内、外世界：咨询师在与来访者讨论如何认识自己的内、外世界时，应指出这种内、外世界的相互作用以及人的“积极适应”能力。特别是对那些有外控倾向的宿命论者，这样做更有必要。

（二）了解和改变不合理的观念

（三）学会面对现实和应对现实：感性反应、理性反应、悟性反应。感性反应是情绪化的、儿童式的应对方式，如果一个成人遇到不管什么事情都采取情感式的反应，我们便会觉得这个人很幼稚，甚至有心理问题。理性反应是概念和事物之间的客观逻辑去反应外部事物，一个人心理发展成熟的表现，这类表现在心理健康人群中表现得最为广泛，它能使人准确地判断形势，完善地形成决策，有效地应对事件。悟性反应是人的理性高度发展后表现出的一种超越感性和理性反应的形式。过去是历史、未来是希望，只有现在，才是真正有意义才是属于你可把握的时空。

（四）使求助者学会理解他人

（五）使求助者正确认识自我：协助求助者唤起自己的依附本能，他们就能自觉地理解他人以及群体对自己的重要性。一个人一旦把自己融入群体之中，一旦理解到自己与他人的这层关系，那么，这种理解，就可以成为缓解甚至平复人际冲突、恢复人性平静的关键。

（六）协助求助者构建合理的行为模式

三、心理咨询的分类

 按性质分类：发展心理咨询、健康心理咨询  按规模分类：个体咨询、团体咨询  按时程分类：短程（1-3周内）、中程（1-3个月内）、长期咨询（3个月以上） 按形式分类：门诊、电话、互联网咨询

 按咨询的心理学理论分类：精神分析、行为主义、认知、人本主义的心理咨询

四、心理咨询的一般程序

（一）资料的搜集 1.搜集资料的途径（1）摄入性谈话记录（2）观察记录（3）访谈记录

（4）心理测量、问卷调查

（5）实验室记录（心理、生理）2.资料内容

（1）人口学资料（2）个人成长史

（3）个人健康史（含生理、心理、社会适应）（4）家族健康史（含生理、心理、社会适应）（5）个人生活方式、受教育情况（6）对自己家庭及成员的看法

（7）社会交往状况（与亲戚、朋友、同学、同事、邻里的关系）（8）目前生活、学习、工作状况

（9）自我心理评估（优缺点、习惯、爱好、对社会、家庭、婚姻以及对目前所从事工作的看法、对个人能力和生存价值的评估）

（10）近期生活中的遭遇（11）求助目的与愿望

（12）求助者的言谈、举止、情绪状态、理解能力等（13）有无精神症状、自知力如何

（14）自身心理问题发生的时间、痛苦程度以及对工作和生活的影响（15）心理冲突的性质和强烈程度

（16）与心理问题相应的测量、实验结果

（二）资料的分析 1.排序：按出现时间顺序，将材料排序。

2.筛选：按可能因果关系，将与症状无关的资料剔除。3.比较：确定主症状和派生症状。4.分析：找出问题的主因和诱因。

（三）综合评估

将主诉、临床直接、间接获得资料分析比较，将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释，确定心理问题的由来，性质，严重程度，确定其在症状分类中的位置。

（四）诊断

（五）鉴别诊断

1.症状定性：按症状的表现确定其性质。

2.症状区分；将已经定性的症状和在现象上与其相近、性质相似的其他症状做细致的区分，并做出明确判断。3.症状确定：确定鉴别诊断的关键症状和特征（如有无自知力）。4.症状诊断：按现行的症状诊断标准进行鉴别诊断。

（六）咨询方案的制定

1.求助者的概况；2.诊断和鉴别诊断；3.与求助者协商制定咨询协议；4.确定使用的咨询、治疗方法；5.确定咨询的步骤和阶段；6.确定阶段性咨询预期目标及评估方法；7。确定最终预期目标及评估方法；8.确定预后；9.确定咨询意外和失败的对策及措施；10.确定本方案可以修改的允许范围。

第四节

不同年龄阶段的心理咨询

一、对3岁以前的婴儿来说，心理发展的最大威胁是安全感得不到满足。由于他们的大脑皮层尚未完善，内抑制力较差，大脑的分化能力不足，所以，儿童受惊吓后，情绪很容易泛化。心理障碍更多以行为障碍为主，如多动、缄默、多余动作、攻击或退缩行为。成人的制止非但无效，反而增加了恐惧。故建议家长无须注意孩子的多余动作，听其自然，绝对不应该再给精神刺激，一般两三个月后可自愈。

二、4~6岁的儿童已经开始有简单的道德观念，对自我和他人的评价系统开始萌芽，为此，他们开始关注与自尊和自信相关的信息，在这时，成人的言语或态度，对他们至关重要。这一年龄阶段的孩子虽然开始评价自我和他人，但是由于尚未掌握准确的标准，没有足够的识别和判断能力，所以对很多事情的判断，都唯成人的意见是从。成人对他们的评价，可以影响他们的人格发展，如果成人在这一阶段由于语言与行为不慎伤害到了孩子，其后果可能是严重的。

三、少年期的行为和心理障碍的原因，除学前期家庭不良教养的影响外，更重要的是入学后，成人的错误对待，特别是教师的错误对待。

小学阶段：主要大力强化探究反射、培养好奇心、激发学习兴趣。中学阶段：是在强烈的学习兴趣的基础上，大量吸纳知识。

大学阶段：在中学的基础上，训练自己的思维逻辑，强化自己的判断、推理能力，激发创造性思维特征。

请家教辅导的结果，正好表达了成人对孩子学习能力的不信任，同时也就削弱了孩子的自信心；占用了课外自由活动时间，也就剥夺了他按正常规律在各类活动中发展自己的权利；反复转学，乃是教育的一大失误，这使得孩子经常处于陌生环境之中，其情绪必然经常波动，既不利于学习，也不利于心理健康；对母亲不太尊敬也可以理解，因为在三岁前做母亲的很少照看他，本应在母亲身上得到的母爱和安全感，未能得到，当然亲情也会随之削弱。

处在反抗期的少年，自我意识迅速发展，更多地把注意力集中于自我，不愿盲从，所以在外表上显得孤僻，这是自然的。老师的失误在于过分用成人的眼光看待孩子。“目中无人，不服管”这大都是由于管理不当造成的逆反状态，不是不服管，而是成人的管理无能。“自以为是”也是反抗期的心理特征，如果经由正确的引导，它可以发展成为成人期的自信心。少年反抗期的特征极易被人看作缺点，但如果用科学的眼光和怀着一颗爱心对待他们，就能透过现象看到他们可爱的本质，就能理解和引导他们成长。

四、青年时期的心理咨询。18岁的青年步入新的生活领域，为了知识的获取而拼搏，虽然解除了原有的紧张，但是对未来仍然怀着忐忑不安的心情。这就是青年人心理问题的特征之一——为进取而处在不间断的焦虑中。

一个成绩优异的学生并不等于有严格的思维逻辑和健全的个性。如果在一帆风顺和赞扬中成长起来的青年碰到了意想不到的挫折，他很可能由骄傲变成自卑，这种青年时期个性稳定性差的特点，往往是他们产生心理障碍的内在根源。

青年学生怕考试的内在原因不完全是爱面子，更重要的是怕考不好无法向家长和社会交代。他们之所以焦虑、紧张，是因为各种原因使学生没把社会和家庭的需要变成自身的需要。由于自身的求知问题不甚自觉，所以多半是为他人读书，为此，社会需要变成了精神压力而不是心理动力。社会需要是变成压力还是变成动力的问题，是所有青年的共同问题，也是容易造成心理问题的关键所在。

五、中年人的心理咨询。在社会、家庭和自我的需求重压下产生心理问题，是这一年龄阶段的特点。中年后期，常常表现出对躯体健康的自信心不足，因此而造成了焦虑或抑郁情绪。这种不良情绪加上原有的人格特点，往往表现为疑病倾向，这是很多见的。

六、老年人的心理问题。老年妇女的婚姻悲剧与文化有关，文化的氛围塑造了性格特征，因为在文化的压力下必须扭曲个性、逢迎现实。老年人的心理需求如下：

1.健康和依存的需求。2.工作的需求。3.安静的需求。4.尊敬的需求。

第五节

婚恋、家庭心理咨询

一、恋爱问题的心理咨询。

1.爱情是同时满足人类三种基本需求并得到体验的过程。这三种需求源于人类的三种基本属性，即人性。侧重于性满足，则用性爱；侧重于依附体验，则用恋爱；侧重于心理上的满足，则用情爱。2.爱情的定义：爱情是男女双方相互依存和性、情互相给予并彼此理解和接纳的过程。

3.爱情本身并不遵守理性的逻辑。但是，正确恋爱，不仅要靠感性的认识，还需要理性的思维。

二、婚姻问题的心理咨询

1.在婚姻中，除了男女之间的浪漫爱情和道德规范之外，还加进了法律责任、经济关系、家庭社会关系等一系列因素。由于增加了许多筹码，所以进入婚姻的男女双方，在心理方面会增加许多压力。当心理准备不足的男女面对突然降临的众多压力时，会深感不安，甚至有痛苦的体验。“婚姻是恋爱的坟墓”，这句话除了表现他们是弱者之外，也客观地反映了某些事实，当然，这样的事实，是由夫妻双方不善处理婚后关系造成的。对于善于处理婚后关系的人来说，婚姻肯定是爱情的延伸。部分青年夫妻的婚姻问题是由双方不善表达夫妻感情而导致的。他们双方都认为自己付出了很多，可惜的是，彼此不知对方需要什么。当“付出”不能被对方理解和接受的时候，“付出”的效果等于零。

2.婚姻咨询时，应直接锁定情爱、理解、相互依存这三个要点。3.对婚恋问题的咨询应该遵守的原则：

 必须遵守与婚恋相关的法律和道德规范，但是，应当在法学、伦理学之外的心理学范畴工作。 首先判断感情的性质和程度，然后再开展工作。

 如果求助者处在非理性的恋爱生活中，应当帮助他们分析、梳理心理因素。 改变求助者不合理的思维方式。4.影响婚后夫妻关系的心理因素：  结婚动机

 恋爱过度情绪化  角色适应不良  性格相容问题

三、家庭问题的心理咨询

1.定义：在现代社会里，家庭是个体合情、合理、合法地满足三种基本需求的特殊社会功能组织。2.开展家庭心理咨询的原则： ● 将问题具体化、客观化。

● 不要以自己的价值观来揣摩求助者的看法，必须以求助者的看法为核心展开讨论。● 不要替求助者进行选择，只与他讨论解决问题的各种可能性。● 必须为求助者保密。

● 尽量坚持夫妻双方同时参加咨询。单方咨询，不但效果不好，有时还可能造成不必要的误会。

3.亲子关系的内涵有如下三个方面： ◆ 自然的血缘关系。◆ 人伦道德关系。

◆ 法定的养育、监护关系和法定的赡养关系。

4.亲子关系的本质属性，乃是亲情、道德和法理浑然一体的关系。在亲子之间的互动中，这三者的关系也是不相同，于是亲子关系便表现出它明显的年龄阶段性质。做父母的如若能真正理解这一客观事实，那么孩子处于婴幼儿期，以亲情为主；孩提时期，便会训导德行；再往后，便会教以法理。

5.构建良好的亲子关系，应具备三个基本条件： ★ 一是亲、子双方对亲子关系有全面、正确的理解。★ 二是对人伦道德有端正的态度。

★ 三是用发展变化的眼光看待对方，对亲子关系的年龄阶段性有正确的认识。

第六节

性心理咨询

一、概述 1.性道德、性法律、性生理、性心理、性医学，这五门科学的相关知识组合在一起，构成了人类性科学，它与性学有区别，不涉及、不研究诸如性文学、性艺术、性技巧、性工具之类的东西。在教育和咨询工作中，首先必须强调的当然是性道德操行和性法律知识。2.人类性科学之中讨论的问题，主要包括三大类

◆ 性的生物因素：人类的性行为有遗传特性、是一种有序的生理过程，受中枢神经系统和神经内分泌系统的影响。◆ 性的心理因素：人类的性行为是个体的性需求、性动机、性态度、性情绪、性经验以及人格特征在性活动中的综合体现。

◆ 性的社会因素：家庭、宗教、人际关系、道德与法律等，都会塑造、调整和影响人类性活动。只有符合性道德和遵守性法律的性行为，才能被社会主流文化认可。

二、人类性的特征

1.性的普遍性：性与人类共同存在，每个人都是性交的产物。试管婴儿只是人类繁衍的特例。

2.功能多样性：满足人类生殖需要，是生儿育女的手段；在维系夫妻关系上起纽带作用；能满足人的心理需要，维持心理平衡和心理健康；在某些人群中，它是为了达到性以外某种目的的手段。3.选择性和排他性：人类以婚姻的方式来保障。

4.责任性：一切有责任能力的个体，要对自己性行为的一切结果负全部责任。

5.文化——社会制约性：在每一个社会，每一种文化中，都有自己正统的性活动方式和性行为模式。不同的社会、不同的文化则有不同的、种类繁多的性活动，这是人类性特征最具有特色的方面。（人类性活动区别于动物的特征，人类性活动的无季节性、人类女性的性高潮、手在性活动中的参与和运用）

三、性道德的特点

 多样性：不同地区和文化的道德评价多种多样。

 一致性：人类的大多数群体，是把人的性行为限制在婚姻范围之内。

 继承性：人类在进化发展过程中，总是将有利于自身发展的风俗一代代保留下来。

 双重性：一是理想期待与现实行为的区别；二是对男女的性行为道德评价不一致。理想化的性行为控制和期待，提出有利于社会和人群的性行为标准，告诉人们应当如何做，它是社会对个体的要求；而现实中，人们的行为并不总是那样进行，人们又有另一种标准，其参照点是怎样更方便自己。性心理咨询的任务应当是努力使人们尽量缩小这两者之间的距离。

性道德具有控制和调节功能。所谓控制，是软控制，相对于法律而言，即非强制性实施，是通过社会舆论形成社会压力，以达到约束制止不良性行为的目的。

四、现代性道德的特点

 严肃性：性行为在婚姻内进行，是双方爱情的表达。平等性：双方自愿，双方享有同等的权利和义务。

 科学性：最低应涵盖以下三点，遵守性医学原则，不将疾病传染给对方；遵守性生理学原则，在对方生理条件不许可时，不应要求对方性交；遵守性心理学原则，性交时不得带有性心理虐待倾向。

五、性态度

性态度由性认知、性情感、性行为倾向三种因素构成。性认知成分最重要。性认知，包括对性规范（性法律、性道德）的认识；对性知识的理解。

性行为倾向是人对性行为的期待、要求和意向，它不是性行为本身，但具有较强的情景性特点，易受环境等因素的干扰，也受个体心境的制约。

六、性心理咨询的宗旨和原则

宗旨是依据科学及心理学的原则，对人类性行为做出的本质的说明，以便帮助求助者将自己的性行为由“自为”转向“自觉”，从愚昧转向文明；借助于对性行为的科学认识，排除自己的种种性心理障碍，澄清种种性道德的混乱，从而使自己从苦闷、冲突与迷惑中解放出来。

坚持性道德、性法律、性心理、性生理、性医学五位一体结合的原则。

最重要的是坚持性知识教育与性道德以及性法制教育的统一原则。

七、不同年龄段的性心理咨询

◆儿童期的性心理咨询，按咨询对象可以分为两类：对有性心理问题的儿童进行咨询，对问题儿童家长进行咨询。一般包括三个方面：

1.性别认同：就是把个体在生物学上的“性”，心理学上的“性别”和社会学上的“性角色”协调一致。

2.性冲动：儿童也会有某种性的冲动，成人对此不必大惊小怪，更不要严加斥责。如要干预，最好采取巧妙的方式，如做游戏、讲故事等，转移其注意力。

3.性好奇：孩子对世间的一切都是好奇的，在回答儿童有关性的问题时，既要注意科学性。又要把人的生育过程与他们所熟悉的动物生育过程作比较，以加深其认识。但不必过分主动地区给孩子讲这些问题，只要做到“有问必答”即可，有关性的具体知识，一般到青春期再讲。

◆少年期的性心理咨询：由于对性知识的缺乏，少年很容易犯性错误。12-15岁，是首次犯性错误的高峰期。成人的言传身教起着潜移默化的作用。因此，改进成人的性教育状况，增强成人的性知识，是搞好少年期性咨询和性心理卫生工作的重要环节。

◆青年期、成年期的性心理咨询：主要集中在婚恋和夫妻性生活方面。真正的恋爱，是理性和非理性的混合体，但理性占有主导地位。事实证明，许多性功能障碍、不和谐的夫妻性生活，大多数是由于缺乏性生活方面的知识。

◆更年期、老年期的性心理咨询：

1.老年的性行为应量力而行、方式多样。

2.老年性生活的活跃程度，与他们在青年、中年时期的性生活有密切关系。3.影响老年性生活的心理因素如下：

 认知偏差  兴趣下降  性态度老化  对衰老的恐惧  人际关系问题

八、性行为问题的原因 ◆性行为问题的原因

1.生理因素：先天遗传缺陷、后天疾病。2.心理因素：对性的错误认识、不良性经验。

3.社会环境因素：人际关系不良、生活事件的刺激、风俗事件的制约。

◆咨询心理学对性行为问题的分类

对待一般性行为问题的求助者，咨询心理学和精神病学的学术理念、处理方式以及临床操作并不完全相同，如对待同性恋者，精神病学已经将其排除在精神病之外，不认为它是异常心理行为和行为，但咨询心理学仍然认为它是心理不健康的状态，对这类求助者必须予以心理学帮助。

认知心理学认为，人类的性行为，对于一个有完全责任能力的个体来说，是一个完整的“策划”过程，这个过程包括八个阶段，在这些阶段中，只要有挫折发生，都会形成不同程度的性心理问题。性角色认知、性欲望产生、性动机形成、性对象选择、性能力发挥、性交操作过程、性交体验、性后果的责任。

对每一类的性行为的严重程度。依据自我体验、行为表现、对生活和工作的影响和对社会功能的影响程度，可分为如下三种：

1． 性行为失调：它是偶发性的、偏离正常的性情绪体验、持续时间短，所以人的学习、生活和社会功能基本是正常的。患者明知道发生此类情绪的原因，并可以自动克制和调整，随环境条件的改变可自行缓解。这类性心理偏离有短暂的“同性性倾向”、“恋物倾向”、“异性厌恶倾向”、“偶发阳痿”等。

2． 性行为障碍：由于长期不能自行缓解而使患者处于焦虑状态之中，甚至对性行为怀有恐惧情绪，从而丧失了对性行为的自信心和兴趣，影响夫妻感情及日常工作和生活。

3． 性行为变态：这是一组以人格变态为基础的性行为紊乱，及“性人格变态”，它可以发生在性行为过程的任何环节上。紊乱的环节往往代替了整个性行为过程，患者虽有自知力，但因人格缺陷和意志力薄弱而无法自拔。注意，当我们认定一个人是否有性变态人格时，一定在他的既往史中，找到与当前问题相关的早年经历。因为，人格自身是在漫长的的个体发育和成长中形成的。必须满足以上条件，方可给出诊断。

◆几种常见的性心理问题

（一）性角色问题

构成人类性别认同的基本因素：

生物因素：包括遗传基因性别、解剖生理性别，统称人的生物性别，前者起主导作用。

心理社会因素：包括性别的自我认识、外在行为的社会认同，统称人的心理性别，前者起主导作用。在性角色认同方面的问题，按其强度，可分为三类：性角色认同失调（如儿童期性角色定向偏差）、性角色认同障碍（如性心理身份认同障碍）、性角色认同变态（如易性癖）。

对于性角色认同失调，一般是以性别自我认同的内心体验为判别指标。因为这种程度的性角色失调，主要是自我认知失调，并未发展为行为失调。

幼儿在一岁左右开始，认识自己身体的各部分，在两岁左右开始使用“我”字，两岁半左右自我意识开始日趋发展，在三岁左右性别意识出现。在性别自我意识出现之前，儿童的性别自我是模糊和未分化的，在这期间，成人的对待，对儿童最终明确性别，起着关键作用。

幼年的不正当教育造成的性角色体验，随着年龄的增长，这种体验便不断变化。如果说在童年只是性角色的体验，那么到青春期以后，随着人的社会角色形成和社会对他的性角色要求，这种体验机会就会引起内心冲突，感到焦虑和痛苦，进而形成性心理障碍。

建议患者做染色体检验，看是否异常。

在女性同性恋中，往往主动的一方是性角色障碍，被动的一方是性对象选择障碍；在男性同性恋中，往往被动的一方是性角色障碍，主动的一方是性对象选择障碍。

（二）行动机的偏离

正确的性动机应该是性爱、情爱相互依存融为一体而形成的。1.泄欲动机 2.奉献动机 3.生育动机 4.交易性动机 5.享乐动机

6.性别自我肯定动机：通过性行为来显示、证实自己的性别特点和能力。7.认知动机（性好奇）

（三）性对象的偏离 1.同性恋倾向 2.恋物倾向 3.自恋倾向 4.幻想与梦恋

（四）性能力问题 1.阳痿 2.冷阴 3.早泄

7.网络心理咨询研究文献综述 篇七

1 目前研究的基本概况

(1)目前关于网络心理咨询/网上心理咨询的研究。从纵向时间的维度来看,从本世纪初开始,学者们才开始关注网络心理咨询/网上心理咨询,总体而言,关注网络心理咨询/网上心理咨询的学者随时间的推移逐渐地增多,文献的数量也是逐渐地增加。2001年-2007年9月共有75篇文献,2001年1篇,2002年5篇,2003年14篇,2004年9篇,2005年15篇,2006年21篇,2007年10篇(截至2007年9月)。其中对网络心理咨询关注最早的是张平与鲁杰2001年发表在《中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会全国第七届大学生心理健康教育与心理咨询学术交流会暨专业委员会成立十周年纪念大会论文集》上的一篇题为《网络心理咨询的实践探新与思考》的文章。

(2)从检索到的文献来看,目前学者们的研究方法主要是文献研究法。采用这一主要研究方法的学者有:

伍麟、钟暗华、冯琪在《网络心理咨询活动的特点与面临的问题》中,通过计算机检索Blackwell1197-01/2004-12期间以及相关杂志2000-01/2004-12期间与网络心理咨询相关的文章,共收集到8篇,然后对网络心理咨询的特点进行综合与分析。

李成奇在《网络心理咨询研究综述》中对国内外以及台湾地区33篇文献进行整理与综述。

崔丽霞、郑日昌、滕秀杰、谭晟在《网络心理咨询职业伦理研究概况及展望》中收集了17篇国内外文献进行整理与分析,探讨网络心理咨询职业伦理问题。

崔丽霞、雷雳、蔺雯雯以及郑日昌在《网络心理咨询的疗效与展望》中又收集了国外38篇文献,对网络心理咨询及其疗效进行综合与分析。

杨晶、余林在《网络心理咨询的实践及其存在的问题》中共收集国内外文献13篇,对关于网络心理咨询的实践问题进行综合与分析。

2 目前网络心理咨询的研究内容

2.1 关于网络心理咨询的概念研究

目前官方或者学术界对网络心理咨询并没有一个统一、权威的定义。

李成奇在《网络心理咨询研究综述》一文中指出美国国家注册心理咨询师协会(NBCC,2001)把网络心理咨询(Internet Counseling)定义为“心理咨询师与当事人使用电子邮件、聊天室或网络视频设备,进行远距离的同步/实时或异步/非实时的互动”。

李伟健、孙炳海、桑晓芳、孟静婷在《我国大陆地区网络心理咨询的现实考察与未来展望》一文中提出网络心理咨询是指咨询师以网络为媒介,运用各种心理咨询的理论和方法,帮助当事人以恰当的方式解决其心理问题的过程。它突破了咨询中时间和空间的限制,初步实现远距离咨访互动。

崔丽霞、雷雳、蔺雯雯、郑日昌在《网络心理咨询的疗效与展望》一文中认为,广义的网络心理咨询包括通过专业网站提供的信息、学习掌握有关心理健康的知识和技能,主持网络的咨询者通过网站的各种互动功能向求助者介绍心理学知识并提供心理咨询服务和心理援助的一种活动。

综上所述,尽管学者们对网络心理咨询的定义各有不同,有的是站在狭义的角度定义网络心理咨询,有的是站在广义的角度定义网络心理咨询,但是不难发现他们有着一些共性:(1)网络为媒介;(2)远距离互动;(3)提供心理咨询相关服务。

2.2 关于网络心理咨询的服务形式研究

学者们的研究结果表明,网络心理咨询的服务形式主要分为非即时和即时两种。其中非即时交流中最主要的方式是电子邮件;即时交流则包括在线聊天和网络视频等。

2.3 关于网络心理咨询的优势与不足研究

目前大多数学者都认为网络心理咨询有着传统心理咨询不可比拟的优势,但是同时它也存在一些不可忽视的不足之处。其中代表性文章有:伍麟、钟暗华、冯琪在《网络心理咨询活动的特点与面临的问题》中指出网络心理咨询的优势在于:(1)来访者有着极大的时间上的便利;(2)来访者有较大的自主权;(3)经济、实惠;(4)相对匿名状态有助于在线咨询的普及,有助于与咨询师形成良好的咨询关系。曾晓青、陈美荣、刘建平在《浅析当前网络心理咨询的缺陷与不足》中指出网络心理咨询的缺点:(1)不利于咨访关系的建立、维持与巩固;(2)不利于对来访者的心理问题进行评估与诊断,其中包括来访者的信息真实与否难以置信、网络心理咨询不便于进行专业心理检查和心理测验、网络心理咨询无视来访者非言语信息的作用,从而不利于心理问题的解决、网络心理咨询无视咨询环境的重要性;(3)网络心理咨询还只能为部分人服务,因为这和互联网和计算机的普及有关。

2.4 关于网络心理咨询的理论研究

目前系统研究网络心理咨询理论的文章比较少。学者们认为,毫无疑问网络心理咨询的理论继承了传统心理咨询理论的基本思想,但是网络心理咨询自身的理论体系并没有建立,还处于探索阶段。孙炳海、周贤在文章《电子邮件心理咨询在大学生中的应用》、李成奇在文章《网络心理咨询研究综述》中指出国外学者们认为心理咨询理论适合在网络心理咨询运用的主要有:叙事治疗、焦点解决、认知行为治疗。

2.5 关于网络心理咨询伦理问题的研究

咨询伦理指的是网络咨询师应该遵守的道德规范和行为准绳(1)。网络心理咨询的伦理建设对于规范网络心理咨询有着重要的理论和现实意义。吴岚、张大均、余林在文章《试论网络心理咨询中的伦理问题及其应对策略》中指出网络心理咨询涉及的伦理问题有:(1)咨询资格和能力的鉴定;(2)知情同意,指的是咨询师在咨询前应该将网络心理咨询的相关特性和可能出现的问题告知来访者并获得其认可;(3)保密原则;(4)保护的职责,即保护无辜的第三者是咨询师无可推卸的责任;(5)诊断的相对困难;(6)虚拟的网上直接会谈是否与真实的面对面会谈有一样的效果;(7)网络本身的特性对来访者的影响。应对策略则介绍美国心理咨询协会(A-CA)在其最新的伦理守则中,专门制定了通过互联网使用电子通信提供网络心理咨询服务的准则(ACA,1999,Oc),包括三个方面的内容标准:(1)保密性;(2)确定网络咨询关系;(3)法律注意事项等。美国全国注册咨询师委员会(NBCC)制定了详细的网络心理咨询伦理守则包含了13个内容。而国内网络心理咨询由于起步较晚,因此还没有构建或制定相关的法则和守则。

2.6 关于网络心理咨询的内容研究

对于网络心理咨询的内容,学者们主要是基于广义的网络心理咨询来分析的。其中代表性文章是纪国和、张振华在文章《对高校网上心理咨询的理论探讨》中指出网上心理咨询主要内容是:(1)对来访者的心理健康状态进行有效的心理测验;(2)对来访者开展积极的心理素质训练和提升活动;(3)对来访者开展有效的个别咨询和治疗活动。

2.7 关于网络心理咨询与传统心理咨询的比较研究

目前关于网路心理咨询与传统心理咨询的比较研究主要集中在两者的差异研究,其中代表性文章是肖旭在《新领域:网络世界的心理咨询──网上心理咨询与传统心理咨询之比较》中指出网上心理咨询与传统心理咨询的差异主要体现在五个方面:(1)时间和空间差异;(2)言语和非言语差异;(3)口头言语和文本言语差异;(4)传统文本言语与网上文本言语差异;(5)社会背景感知差异。

3 总结与展望

综上所述,尽管目前学者们对于网络心理咨询的研究并不太多,起步也比较晚,但是发展迅速,在研究内容上也取得了一定的成果,然而也存在一些不足。

(1)我国研究网络心理咨询时间较短,还处于理论探索和实践摸索的阶段,大多数研究是对网络心理咨询在运用中形式上的研究,对于网络心理咨询内在规律的研究很少。

(2)对于网络心理咨询发展方向的探讨大多只是泛泛而谈,仍然停留在宏观、理论层面上,没有提出一些可操作性强、具有实践意义的对策和建议。

(3)研究方法上也还比较单一,多数以描述性研究为主。

因此,在理论研究与实证研究的基础上,网络心理咨询存在什么样的特点规律、网络心理咨询的效果如何,以及在运用网络心理咨询时如何做到扬长避短、趋利避害都是未来值得学者们深思的问题。

参考文献

[1]李伟健,孙炳海,桑晓芳,孟静婷.我国大陆地区网络心理咨询的现实考察与未来展望[J].中国行为医学科学,2004,(6).

[2]伍麟,钟暗华,冯琪.网络心理咨询活动的特点与面临的问题[J].中国临床康复,2005,(44).

[3]李成奇.网络心理咨询研究综述[J].中国特殊教育,2007,(5).

[4]崔丽霞,雷雳,蔺雯雯,郑日昌.网络心理咨询的疗效与展望[J].心理科学进展,2007,15(2).

[5]崔丽霞,郑日昌,滕秀杰,谭晟.网络心理咨询职业伦理研究概况及展望[J].中国卫生心理杂志,2007,21(7).

[6]杨晶,余林.网络心理咨询的实践及其存在的问题[J].心理科学进展,2007,15(1).

[7]李雪平.网络心理咨询的优势与不足[J].健康心理学杂志,2004,12(1).

[8]陈建华,郑霞.网络心理咨询留言2177条分析[J].中国临床康复,2006,(26).

[9]孙炳海,周贤.电子邮件心理咨询在大学生中的应用[J].中国健康教育,2005,(10).

[10]吴岚,张大均,余林.试论网络心理咨询中的伦理问题及其应对策略[J].西南师范大学学报(人文社会科学版),2006,(04).

[11]纪国和,张振华.对高校网上心理咨询的理论探讨[J].吉林师范大学学报(人文社会科学版),2003,(04).

8.家教咨询室 篇八

早教专家，教育学博士，国家二级心理咨询师，早期阅读推广人，现供职于上海市教育科学研究院，博士后，一直有着深厚的早期教育和家庭教育情结，爱女桐桐诞生之后，遂把她当“课题”来“研究”，学习、工作、育儿之间隙坚持撰文分享教养心得，受邀为多家婴幼教育杂志供稿，著有《从“零”开始做父母》等。

带宝宝做客，要做哪些准备？

儿子3岁半了，上次带他去同事家做客。不料，他不仅抢同事女儿的玩具，还摔坏了一只杯子，让我这个妈妈很没面子。带宝宝出门做客都需要注意什么呢？如何才能避免这种情况的出现呢？

A：生活中不少宝宝不愿意主动问候人、不经允许翻动别人的东西、大人谈话时乱插话……这是因为宝宝的生活环境单纯，极少有机会和不同的人交往，缺乏社交经验造成的。因此，我们带宝宝去别人家做客时，不妨提前做一些准备：

事先要告诉宝宝去谁家，主人家有些什么人，应该怎样礼貌地称呼他们;如果主人家有小伙伴，要让宝宝为对方准备小礼物;若没有同龄的宝宝，可从家里为宝宝带一件他最喜欢的小玩具或图书，让他有事可做，不感到孤独。

到主人家，要轻轻地敲门或按门铃，切忌使劲敲门或用脚踢;见到主人，主动问好，待主人招呼后，方可进屋;接到主人送上的茶水、糖果后，要说“谢谢”;果壳不要乱扔，要放入垃圾桶内;大人们说话聊天时，不要随便插嘴。

宝宝可与主人家的宝宝一起玩，但不要争抢玩具，要学会谦让，友好相处;如果一个玩具两个宝宝都要玩，妈妈要规劝自己的宝宝，用商量的语气与小主人沟通：“我们俩轮流玩好吗？你先玩吧！”

如果父母不能在主人家久待，要事先告诉宝宝可以在这里玩多久，并及时提醒宝宝，让他有心理准备。如果宝宝表现好，下次再带他来玩。分别时要对主人的热情招待表示感谢，并邀请主人：“欢迎叔叔阿姨去我家玩！”

左撇子需要纠正吗？

儿子2岁半，喜欢用左手拿勺子吃饭或拿笔乱画。每次看到他用左手拿笔，我就会把笔放到他的右手，可过一会儿再看，笔又回到左手去了。请问，该不该纠正孩子的用手习惯？

A：左撇子基本上都是天生的，遗传基因确实起了相当的作用。如果父母一方为左撇子，那么其子女的左撇子率提高至17.3%;如果父母全是左撇子，那么其子女的左撇子率高达46～50%。刚出生时，宝宝的用手习惯并不明显。在1岁左右，如果你把一个东西放在宝宝的面前让他去抓，他用左手和右手的频率基本上是一样的。到了两岁左右，会发现他有一点倾向于右手或左手。

研究表明，“左撇子”孩子如果被父母强迫“改手”，很容易引发挫折与无助感，进而造成说话结巴、唱歌走调、发音不准、注意力不集中等不良后果，严重的还会造成左右脑功能失调。所以，明智的做法是尊重孩子的用手习惯，如果实在不能接受，可以在日常生活中多给孩子提供使用右手的机会。比如，递给孩子东西时，尽量递到孩子的右手里;有意识地跟孩子做一些需要右手操作的游戏等，但不要强求结果。事实上，爱因斯坦、克林顿等著名人物都是左撇子。

女儿还不会说话，如何帮帮她呢？

女儿2岁半了，还只会说一些简单的字词，连一句完整的话都不会说。该如何帮助她呢？

A：如果可以排除遗传因素和发音器官的损伤、听力障碍、语言功能区错位等因素，孩子的语言发育相对迟缓，一般都是教养方式不当所致。此时引导孩子说话，不妨从以下方面着手：

1.在养育宝宝的过程中，家长需要提供丰富的语言刺激，比如，多跟孩子对话、读儿歌、讲故事等。

2.当孩子说出一个新词、新句型或者应景地运用了某个既有词语时，家长要及时鼓励，让孩子体验到讲话带来的成就感，积累信心。

3.注意，给孩子提供的食物不要太精细，适当让孩子通过咀嚼发展口腔运动能力，这有利于促进宝宝的语言发育。

4.避免孩子一有什么动静就马上跑过去满足其需求的做法，以免剥夺了孩子用语言表达需求的机会。

5.宝宝开口说话时，要带着鼓励耐心地倾听，而不要急于纠正孩子的语法错误，以免打击孩子的自信心。

如何培养孩子的领导力？

儿子才4岁多，但性格比较活泼，有主见，喜欢为小伙伴们服务，挺受小朋友的欢迎。连老师都夸他有组织和领导的天赋。我好奇的是，领导力真的可以从小培养吗？

A：在幼儿群体中，总会有一些孩子，往往能表现出较强的组织和领导才能。他们喜欢参加各种集体活动，并有自己的主见，不经意间就在活动中负责一些事情。而且，他们能主动发起游戏，同时在游戏中担任“领导”和“指挥”的角色。已有许多实证研究表明，领导力是可教的、是每个人都可以学习的。

培养宝宝的好品质 领导力本质上是一种影响力。对孩子来说，影响力的获得，其实是有很多途径的，比如，让人感觉舒服的性格、出众的特长、良好的表达和沟通技能等。从这个意义上说，领导力的培养，并不是抽象的，而是有所依托的。如果家长平时就比较注重培养孩子这些方面的能力或品质，那么孩子就有可能自然地引发别人的追随。

锻炼宝宝的能力 领导力的“释放”，需要一定的内心力量，教养过程中，赋予孩子这种内心力量很重要。比如，生命之初的前3年，用无条件的爱滋养孩子对这个世界的安全感，让孩子获得独立面对外部世界的力量。孩子的独立性萌发后，放手让孩子去做力所能及的事情，让孩子有机会体验自己存在的价值。多发现孩子的闪光点，并及时传达对孩子的赞赏，让孩子知道自己有多棒。

让你的宝宝更加自信 领导他人是一项实战性很强的行为，这就决定了实践的历练是不可或缺的一部分。因此，需要家长做个有心人，比如，陪孩子做亲子游戏的时候，可以伺机让孩子主导活动的过程，给不同的人分配角色，并制定游戏的规则等。对于那些性格较为内向的孩子而言，还可以让他们从带更小的弟弟妹妹玩做起，让他们在领导小弟弟小妹妹的过程中增强对自身影响力的自信。

如果你在养育孩子的过程中遇到了烦恼、疑惑，欢迎给我们来信，或者发邮件至ydyjshch@vip.sina.con，我们将请来专家为你答疑解惑，和您一起守护孩子快乐成长。

9.心理卫生与心理咨询 篇九

⑨心理卫生的具体工作中应注意哪些方面的内容：1.心理健康分裂症、强迫症、神经衰弱等心理障碍较多见。2.早期教育与患者恐怖的对象主要为社交场合和人际接触。他们拒绝参加各①世界卫生组织在1948年成立时通过的宪章所规定的：“健康的具体标准仅适合于大多数人，没有全部达到其标准的人并非家庭环境。A.对个体早期发展的研究表明，那些在单调、贫乏类联欢会，也可能回避所有公众场合，严重者可因恐怖而回避不仅仅是没有疾病和不虚弱，而是一种躯体、心理和社会适应意味着心理不健康，但在某一标准方面极端异常的人，必定是环境中成长的婴儿，心理发展将受到阻碍，潜能的发展将受到朋友，与社会隔绝而仅与家人保持接触，甚至失去工作能力。的完美状态。” 属于心理异常；2.心理健康的标准是相对的，而不是绝对的。抑制。B.儿童早期与父母的关系会对个体以后的心理健康产生特别是自觉脸红的症状尤其典型，因此，也被称为“赤面恐怖②心理卫生的内容：是多方面的.1预防各种心理障碍的发生，它受时代、民族、文化等因素制约，会随着时间、地点、人群极大影响。C.父母对儿童的态度和教养方式也会影响个体的心”.3.简单恐怖症：又称物体恐怖症。患者恐怖的对象主要为特同时对心理障碍患者进行有效的治疗和康复；2根据人生不同发生变化；3.心理健康有一定的时间概念，异常心理和行为的理健康。3.环境干扰。A.社会或环境的应激事件的影响，如大定的物体，如动物、鲜血、尖锐锋利的物体等。这类恐怖症状年龄阶段的心理特点，制定出保持各年龄阶段心理健康的一般偶尔出现不能成为心理变态的依据，而异常心理和行为究竟维气污染、噪音干扰、交通混乱、居住拥挤、人际关系紧张、社在儿童中较常见。

和特殊的心理卫生的原则和方法；3提供人们在生活、工作和持多久才能属于变态或病态，要视具体情况而定；4.心理不健会动荡等，都可增加人的心理和躯体应激，使人们长期处于紧

三、强迫性神经症是以不能为主观意志所克制，反复出现的观劳动的各个领域中进行活动时所要注意的心理卫生原则和措康不等于有精神疾病；5.心理健康并不意味着完美无缺6.尽张、焦虑、抑郁、不安等状态下。B.长此以往，会使人易患心念、意向和行为为临床特征的一种心理障碍，简称强迫着。强施；4制定培养和锻炼健康人格的心理卫生原则和措施。管有关心理健康的具体标准人们不一定能完全达到，但是，心身疾病、神经症或其它心理障碍。4.生活事件。A.生活事件不迫症根据其临床上表现的性质，可分为强迫观念和强迫行为两③心理卫生：是通过各种有益的教育和训练以及周围世界的良理健康评估的四条原则性的标准却是心理健康者必须要做到仅是测量应激的一种方法，也是一项预测心身健康的重要指大类。1.强迫观念，表现为强迫思维（a强迫性穷思竭虑b强好影响，维护和提高人们的心理健康水平，预防各种心理障碍的。标。B.如果在一段时间内发生太多的生活事件，它们对个体抵迫性怀疑c强迫性回忆d对立性思维）；强迫表象；强迫性恐的发生，并对心理障碍患者进行有效的治疗和康复，使人处于心理卫生学的任务：1.宣传、普及心理卫生知识，提高心理卫抗力的影响就会累加，个体的心身状况就很容易受到影响。惧；强迫意向（又称强迫冲动）。2.强迫行为，大致可分为：一种完整的健康状态。生意识；是心理卫生工作的首要任务。2.研究影响心理健康的9、心因性精神障碍是指，由于强烈或持久的心理社会因素直屈从性强迫行为（a强迫洗涤b强迫检查c强迫计数）；对抗祖国医学中的“七情学说”可以说是对心理卫生的思想最具体因素及其作用机制。影响人们心理健康的因素可综合归纳为心接作用而引起的一组功能性精神障碍。心因性精神障碍的特性或控制性强迫行为（强迫仪式）。最全面的阐述。在国外，心理卫生的思想起源于古希腊。这一理的、生物的、社会的等几方面。3.研究并制定维护和提高人点：1.心理社会因素是造成精神障碍的直接原因，起主导作用；

四、抑郁性神经症，又名神经症性抑郁，是由社会心理因素引举措被认为是世界心理卫生的起点，比奈尔亦被视为心理卫生们心理健康水平的措施，探索预防、诊断和治疗心理疾病的方2.临床主要表现与心理社会刺激因素密切相关；3.病因消除或起以持久的心境低落为主要症状的神经症。运动的先驱者，但此时心理卫生尚未形成大规模的运动。现代法。改变环境后，精神症状相继消失；4.预后良好，无人格方面的五、疑病性神经症简称疑病症，是一种对自己身体健康状况过心理卫生始于1908年的美国，而对现代心理卫生运动兴起做第二章 缺陷等。分关注，担心或想念自己患有一种或多种严重躯体疾病，经常出直接贡献的是美国的比尔斯。他根据自己的亲身经历写了一CCMD-2-R把精神疾病分为十大类：0.脑器质性精神疾病与躯

10、急性应激反应又称急性心因性反应，是指由于遭受到急剧、述说躯体不适，反复就医，经各种医疗检查均不能证实疾病存本名为《自觉之心》 体疾病所致精神障碍1.精神活性物质与非依赖物质所致精神严重的心理社会应激因素后，在数分钟或数小时之内所产生的在的心理病理观念。④经典的心理健康标准：1.马斯洛自我实现者的模式2.罗杰障碍2.精神分裂症，其他精神病性障碍3.情感性精神障碍（心短暂的心理异常。

六、神经衰弱是由于某些长期存在的精神因素引起脑功能活动斯的机能充分发挥者理论3.奥尔波特的“成熟者”模式。“健康境障碍）4.神经症与心理因素有关的精神障碍5.与心理因素

11、创伤后应激障碍又称延迟性心因性反应，是指由于受到严的过度紧张，从而产生精神活动能力的减弱。其主要临床特点不仅是没有疾病”的著名论断就是马斯洛提出来的。有关的生理障碍6.人格障碍，意向障碍（冲动控制障碍）与重而强烈的威胁性或灾难性打击，而引起精神障碍的延迟出现是易兴奋又易疲劳，常伴有各种躯体不适感和睡眠障碍，不少⑤心理健康的具体标准：

1、智力发展正常。正常智力水平是性变态7.精神发育迟滞8.儿童少年其精神障碍9.其他精神障或长期持续存在。患者病前具有某种易感素质或不良个性。简述神经衰弱的临床人们生活、学习、工作、劳动的最基本的心理条件，是人们与碍及与司法鉴定和心理卫生密切相关的几种情况

12、创伤后应激障碍的临床表现：1.反复回忆创伤性体验。表现：1.与精神易兴奋相联系的精神易疲劳；2.情绪症状。患自然环境和社会环境保持动态平衡的心理保证。

2、了解自我，1、心理障碍，就是指个体无法有效地按社会规范或适宜的方反复回忆创伤体验主要表现为，患者无法控制地回想遭受创伤者的情绪症状主要有烦恼、易激惹和心情紧张。3.心理生理障悦纳自我。人要有正确的自我意识。心理健康者能体验到自己式去适应环境要求，从而表现出心理活动的异常状态。心理障的经历和体验，如同电影中“闪回”，在梦中反复重现创伤性事碍。A睡眠障碍b头部不适感c个别内脏功能的轻度或中度障的存在价值，既能正确地了解自我、评价自我，又能接受自我。碍的发生原因主要是有生物、心理和社会这三个方面的因素。件或做噩梦，忽然感到似乎事件又在重演，因而发生相应的情碍。

3、接受他人，善与人处。人与人之间正常、友好的交往不仅

2、心理障碍的判别标准：1.个人经验标准。以个人经验做为绪的行为反应。2.回避与创伤性事件有关的刺激，或情感麻木。

七、癔症又称癔病或歇斯底里症，是指在不良人格基础上，由是维持心理健康的一个必不可少的条件，也是获得心理健康的标准是判别者根据自己掌握的理论知识和实践经验，在充分收患者回避谈及与创伤有关的话题，或回避可能勾起恐怖回忆的于精神因素或不良暗示作用引起的一种心理障碍。此病症可呈重要方法。

4、正视现实，接受现实。心理健康的人能够面对集第一物资料的基础上，凭借个人的认识和经验去评价他人的事情和环境，似乎已经遗忘了此事。有时可表现出一种“麻木”现各种不同的临床症状，如感觉和运动功能障碍，内脏器官和现实，接受现实，并能积极主动地去适应现实和改造现实，而心理活动，或以一般人对常态的经验作为出发点或参照系，来感，对生活中的某些重要方面不愿提及和不感兴趣，对周围环植物神经功能推敲以及精神异常。症状无器质性损害的基础。不是逃避现实。

5、热爱生活，乐于工作。心理健康的人能珍判别他人的心理是正常还是异常。2.社会适应标准。在一般情境漠无反应，与人相处不亲热，使人产生疏远感。3.警觉性增精神因素和暗示作用是癔病发病的主要原因。癔症性格主要惜和热爱生活，积极投身于生活，并在活动中尽情享受人生的况下，人的行为与环境是相互协调、相互一致的。如不能适应高。患者警觉性过，易产生惊跳反应，易激惹或暴怒发作。有有四个特点：1.高度情感性，情感反应强烈鲜明，但肤浅不稳；乐趣。他们还在学习和工作中尽可能地发挥自己的个性和聪明社会环境，则被认为是病态。3.统计学标准。统计学标准认为，的可表现出难以入睡，不能维持长时期熟睡或易醒。注意力难2.暗示及自我暗示性强；3.以自我为中心；4.想象丰富，甚至才智，并从工作的成果中获得激励和满足

6、能适当地表现情人们的心理测量结果通常呈正态分布，居中的大多数人属于心以集中，即使集中也不能持久。以幻想代替现实。癔症主要临床表现：1.转换型，主要表现为绪。心理健康的人愉快、乐观、开朗等积极的情绪体验始终占理正常范围，两端者被视为“异常”.也就是说，一种心理活动

13、适应性障碍是由于明显的生活环境改变或应激事件后的适躯体功能的障碍。A感觉障碍b运动障碍c自主神经障碍2.优势状态，虽然有时也会有悲伤、忧愁、焦虑和愤怒等消极情在同等条件下若为大多数人所具有属于正常；若背离了大多数应期间，主观上产生烦恼、痛苦和情绪变化，并常伴有社会功分离型，表现以精神症状为主。A情感爆发B意识障碍（表现绪。

7、健全的人格。

8、心理行为符合年龄与性别特征。心人的一般水平就是异常。4.症状与病因学标准。症状与病因学能受损的一种状态。为意识朦胧状态或昏睡；癔症性朦胧状态；癔症性神游症；癔理健康的人应具有与同年龄相符合的心理行为特征，如果一个标准是将心理障碍当作躯体疾病来看待。如果一个人身上表现

14、神经症是对一组心理障碍的总称。主要表现为持久的心理症性梦行症；癔症性假性痴呆等）C身份障碍（双重或多重人人的心理行为经常严重偏离自己的年龄特征，如十多岁的少年的某种心理现象或行为，可以找到病理解剖或病理生理变化的冲突，病人觉察到或体验到这种冲突，并因之而深感痛苦且妨格、鬼魂附体等）。外出时总是需要父母陪伴，就是心理不健康的表现。此外，人依据，便认为此人有心理障碍或精神疾病。碍其心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基

16、器质性精神病是一组具有多种表现的精神疾病，一般与影的心理行为也应与其性别特征大致相符，如果女子过于男性

3、精神病性精神障碍，其主要的疾病有脑器质性精神障碍、础。神经症的特征：1.神经症的发病通常与不良的心理社会因响大脑功能的躯体疾病密切相关，或被认为是上躯体疾病所引化，男子过于女子气、“娘娘腔”则易造成社会性别角色的反差躯体疾病所致精神障碍、精神分裂症、偏执性精神病、重性情素有关；2.症状复杂多样，但临床检查未能发现器质性病变；起的一组精神疾病。和冲突，难于适应社会和群体，造成心理的失衡和痛苦，影响感性精神障碍等。非精神病性精神障碍，主要的疾病有神经症、3.病人一般能适应社会，但其症状妨碍了病人的心理功能或社

17、精神分裂症是以基本个性改变，思维、情感、行为的分裂，正常的生活。进食障碍、睡眠与觉醒障碍，性功能障碍、人格障碍等。精神会功能；4.不健康的素质和人格特性常构成发病的基础；5.精神活动与环境的不协调为主要特征的一类最常见的精神病。⑥健全的人格的主要标志有：1.人格的各个结构要素不存在明病性精神障碍与非精神病性精神障碍的区别在于：1.神经症患病人对症状有自知力；6.感受到精神痛苦，常有迫切治疗的要精神分裂症的临床分型：1.单纯型。一般无幻觉和妄想。2.显的缺陷与偏差；2.具有清醒的自我意识，不产生自我同一性者，大多数具有完整的自知力，精神病人一般均有不同程度的求。青春型。多发病于青春期3.紧张型。4.偏执型。最常见的类混乱；3.以积极进取的人生观作为人格的核心，并以此有效地自知力缺陷；2.精神病的初期，有些病人的自知力尚保存，能

15、根据CCMD-2-R，神经症包括了以下几种类型：焦虑性神型。约占精神分裂症的55%.支配自己的心理行为；4.有相对完整统一的心理特征。够觉察到自己的精神状态发生了变化。随着病情的发展和加经症、恐怖性神经症、强迫性神经症、抑郁性神经症、癔症、18、情感性精神障碍又称心境障碍，是指以心境显著而持久的⑦健康的情绪状态有如下三方面的标志：1.情绪稳定。一个人重，病人往往对自己的精神症状丧失判断力，否认自己是不正疑病性神经症、神经衰弱和其它神经症。改变——高涨或低落为基本临床表现的一组疾病，伴有相应的情绪活动不稳定，变化无常是情绪不健康的表现；2.心情愉快。常的，甚至拒绝治疗，此时称为自知力缺损。

一、焦虑性神经症简称焦虑症，是以焦虑为主要临床表现，同思维和行为改变，有反复发作的倾向，间歇期基本缓解。本病如果一个人经常心情低落或紧张不安，则是情绪不健康的表

4、自知力又称内省力，是指病人对其自身精神状态的认识能时伴有明显的植物神经功能紊乱和运动性不安的一种障碍。焦发作可表现为躁狂相或抑郁相：躁狂症的典型症状是心境高现；3.情绪的变化有其适当的原因。如果一个人受到挫折反而力，即能否判断自己的有病和精神状态是否正常，能否正确分虑性神经症状有两种最主要的临床表现形式：广泛性焦虑症和涨、思维奔逸和活动增多。抑郁症主要以抑郁心境、思维迟缓高兴，受人表扬反而愤怒；或者事过境迁之后，一个人仍旧沉析和识别，并指出自己既往和现在的表现与体验中哪些属于病惊恐障碍。和意志活动减退为主要症状，多数病例存在各种躯体症状。溺于原有的情绪中长期不能自拔，便是情绪异常，心理不健康态。精神性焦虑是广泛性焦虑障碍的核心症状，包括不同程度的担

19、人格障碍是指人格在其发展和结构上明显偏离正常，以致的表现。

5、心理冲突是指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或忧、紧张、不安全感和害怕等表现。患者的焦虑既无确定的对不能适应正常社会生活的障碍。人格障碍主要表现特征：1.⑧心理健康评估原则：1.个体心理活动要与生物学特征相符；两上以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种心理矛盾状象又无具体的内容。严重的人格缺陷。人格严重偏离正常或行为怪僻。2.对自己的2.个体心理活动要与客观环境相符。心理是客观现实的反映，态。惊恐障碍又名急性焦虑症，是以惊恐发作为原发和主要临床相人格缺乏自知力。3.行为的目的和动机不明确。易受情感、偶任何正常的心理活动和行为，无论形式或内容均应与客观环

6、挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为的一种神经症类型。发作常突然产生，在10分钟左右症状到然动机或本能欲望支配。4.人格偏离相对稳定。5.智力正常，境，特别是社会环境，保持一致即保持心理与环境的同一一性。无法克服的障碍或干扰时，需要或动机不能得到满足而产生的达高峰。发作通常持续20~30分钟，极少有超过1小时者。无意识障碍。6.早年开始。3.个体心理活动内部各成分间协调统一。一个人的认知、体验、消极反应。

二、恐怖性神经症是指，患者对某一特定事物或处境产生强烈第三章

情感、意志行为在自身是一个完整和谐一致的统一体。这种整

7、特殊的人格特征：A型行为特征被认为是冠心病易患性人的害怕情绪，并采取回避行为，同时伴有焦虑症状和植物神经

1、胎儿的感觉：胎儿在第10周左右已有压觉和触觉的功能。体性是确保个体具有良好社会功能和有效地进行活动的心理格；C型行为特征是癌症易患性人格等。功能障碍这类的心理障碍，简称恐怖症。味觉、嗅觉和视觉的功能约在30周产生。胎儿4、5个月时已基础。4.人格的稳定性。个性心理特征形成后，就具有相对的8、社会因素的影响：1.文化的影响。A.不同的文化和环境背近来多数专家建议将形形色色的恐怖症简化为以下三类：场所具备听到声音的所有条件，其听觉几乎与成人相等。起初只能稳定性，并在一切生活中显示其区别于他人的独特性，在没有景下所产生的心理障碍的病种、症状、内容和频率大相径庭。恐怖症、社交恐怖症和简单恐怖症。1.场所恐怖症：患者恐怖用超声波检查出胎儿的运动，到16周后，孕妇便能自己感觉重大变故的情况下，一般不易改变。文化偏低的农村居民或民族中，瓜性精神障碍以及与迷信巫术的对象主要为特定的公共环境或场所，包括商店、剧场、公共到胎动，一般每小时3-5次。母亲的情绪与胎儿的联系：对 相联的精神障碍和民间健身术等引起的精神障碍较为常见。B.汽车和火车、广场等。他们共同的特征是担心在公共场所中昏孕妇的精神刺激，能激起神经内分泌系统的反应，释放出多种

文化较高的地域居民或民族，则偏执性精神障碍、妄想性精神倒而无亲友救助，或失去自控又无法迅速离开。2.社会恐怖症：神经介质及内分泌素，这些化学物质能通过胎盘进入胎儿血液循环，从而影响胎儿的身心机能。积极的情绪会使血液中 增奶头上涂辣椒面、贴一块大膏药等，这都能引起婴儿的情绪障加有利于健康发育的化学物质，而消极的情绪则会使血液中增碍，如哭闹、拒食、夜惊等，影响孩子的峰心健康发育。对孩加有害于神经系统和其它组织的物质。例如当孕妇情绪过度紧子进行大小便训练，从18个月开始训练为宜。言语训练越早张时，肾上腺皮质激素逸会分泌过多，可能阻碍胎儿上颌发育越好，从初生起父母就要跟孩子说话，1岁之前是语言的准备而形成腭裂；长期处于忧郁的孕妇，血中营养成分不足，往往时期，或语言开始发生的时期；2~3岁是婴儿学习口头语言的会引早产或造成胎儿瘦小体弱。关键时期。一般来说，从4个月开始就可教婴儿发音。

2、母亲吸烟对孩子影响最大的时期是怀孕的最后三个月因为

5、论述幼儿的心理生长：

这一时期脑的发育最迅速，CO造成的供氧量减少，以及尼古

一、在游戏中成长。玩具和游戏是孩子长知识，诱发儿童思维丁造成的血管收缩，使胎儿正在形成中的大脑得不到正常数量和创造力的最好途径。1.儿童在游戏中，由于扮演的角色的需的氧供给，于是一部分形成的脑细胞坏死，还有一部分有待形要，必须积极地、有目的地去观察、去思考、去记忆，这可促成的脑细胞受到阻碍，最终影响到胎儿大脑的发育、造成智力进孩子们的观察力、想像力和认识能力的发展，锻炼其身体的缺陷。技能；2.在游戏中要遵守游戏规则，处理人与人、个人与集体

3、胎儿酒精中毒综合征：严重影响儿童心理发展导致生理缺的关系，因而游戏能帮助孩子学习相互协作、向他人学习的精陷的病症，它会造成躯干畸形、中枢神经系统能够损害、心脏神，学会调节和控制自己的心理行为，培养儿童的自觉性和道缺陷以及胎儿肌肉受损。妈妈饮酒对孩子影响最大的是怀孕的德品质，锻炼幼儿的意志和性格。

前三个月。（胎儿心脏缺陷，小头，关节畸变，心里障碍及动

二、培养良好的生活和行为习惯。1.父母要做到以身作则，言作迟缓等）行一致，身教重于言教，成为子女的表率，并不断克服自身的4、孕妇的生理、心理保健：1孕妇的起居要科学、卫生2孕缺点和不良习惯，给孩子创造一个良好的家庭氛围。2.大人也妇的营养要全面、合理3孕妇的心境要乐观、平和4孕妇的用要做好榜样来影响孩子，如吃饭时不看电视。对孩子要求要严药要慎重 格，不要哄着孩子吃，也不可打骂、训斥、强迫孩子，让孩子

5、角色顾虑：指孕妇对怀孕后马上出现的角色转变和生活负哭哭啼啼地吃。3.科学进食也很重要，如饭前不要给孩子吃零担有担忧 食，尤其是甜食，否则孩子到吃饭的时候就不饿了。

6、胎教：实际上就是孕妇在孕期注意心理卫生，营造良好的三、重视对话式教育。1.探索新事物，好奇好问是幼儿良好的心理社会环境，提供良好的外在刺激，直接或间接地促使胎儿心理品质和迫切需求，有利于他们的智力发展和认识能力的提正常发育成长。高。做父母的应该不厌其烦地、正确地用浅显易懂的道理给予

7、音乐胎教的好处：首先，有节奏的音乐和可以刺激生物体解答。2父母要时常给幼儿讲故事，通过讲故事向他们灌输正内细胞的分子发生共振，使原来过于静止和休眠状态的分子和确的处世为人的生活哲理，传授科学知识，培养他们具有良好谐地运动起来，以促进细胞的新陈代谢。其次，它作为一种能的心理品质，净化心灵和鼓励他们将来奋发学习，做一个对社量和信息，音乐对于孕妇兼有物理与心理的双重作用。专家认会有贡献的人。

为，优美的音乐能促进孕妇分泌适量有益健康的激素和酶，起

四、重视幼儿早期社会化学习。当孩子长到三、四岁时，家长到调节血流 量及兴奋神经细胞的作用，从而改善胎盘供血状要有意识、有计划地带领孩子走出家门，引导他们在游戏活动况，增加血液中有益成分;对孕妇本人则具有调节情绪，安神中与同龄伙伴友好相处，多为他们提供与同龄小朋友结伙、交养心，使人精力充沛的作用。

3、有人做过观察统计，认为经往的机会，并教会他们待人有礼貌，学会与长辈见面时如何打过音乐胎教的孩子多数对音乐有较强的感受力、有更好的节奏招呼等等，使他们的交往能力随着心理活动的发展而获得发感。他们多表现性情活泼开朗，爱唱爱跳。有人认为，音乐胎展。

教所赋予孩子更发达的听觉感受力还有助于提高孩子对语言

五、重视幼儿独立的愿望。幼儿三、四岁左右，由于自由活动（包括外语）的学习能力。总之，音乐胎教的目的不仅在于对能力大大增强，各方面知识不断增多，因而常常表现出独立的胎儿的听觉机能的训练，也有助于促进孩子的心理发展，特别愿望；他们虽然能力不强，也要自己动手自己干，变得任性，是情绪的丰富与稳定。不太听话。这是一种意志的自我表现，心理学上称此为第一反

8、音乐胎教的方法：开始时间：16周； 持续时间：5-20分抗期。家长要因势利导，积极鼓励、引导和帮助儿童的独立行钟； 频率：2-3次/天； 距离：1-2米； 高度：1-2米动，促进他各种生活技能的发展，如鼓励孩子学习使用双手的左右 响度：65-85db； 音乐：抒情欢快柔和 行为技能（拿筷子、提篮子等）；鼓励孩子自己穿衣、自己吃

9、系列胎教、早教：1孕前对父母进行优生胎教的咨询指导2饭、自己整理玩具等。

指导孕妇学会自我调控情绪和生活3建立胎儿呼名的条件反

6、儿童的游戏活动的种类：1.活动性游戏。活动性游戏主要射4根据胎儿感觉机能发育的顺序实施胎教：12周，轻抚腹是为了锻炼儿童的身体素质和灵活反应，增强肌肉力量，为适壁；15周，音乐；24周，弹扣进行宫内活动；30周，光源胎应日后的体育运动打下基础。2.知识性游戏。知识性游戏是通教5采用主客观结合的指标记录胎教效果 过游戏活动，寓教于玩，灌输知识，提高幼儿认识周围事物的10、胎教时应注意：

1、科学的态度，正确的目的2、必要的能力，而且有利于发展幼儿的记忆。3.创造性游戏。创造性游知识，冷静的头脑

3、适宜的程度，可靠的方法。无论哪种胎戏是利用儿童较强的好奇心和模仿性，以及好动的特点，在游教方法，都有适宜的刺激方法和定时定量的问题。戏中有意识地培养他们的创造性思维能力。4.心理性游戏。心第四章 理性游戏又称社会角色游戏，是指通过有意识地组织某种情

1、医学上习惯将1周岁以内称为婴儿期，而心理学上则将出境，让儿童在群体中扮演某种角色并进行角色的变换，从而让生到3岁称为婴儿期。出生至产生28天称为新生儿期。适应儿童认识各种角色的任务和意义的一种活动。心理性游戏有助外界环境，满足生理基本需求，熟悉和依赖母亲是婴儿的基本于心理社会化学习。心理需求，而吃奶、便溺、睡觉则是婴儿期生活中的三件大事。

7、学龄期儿童也称小学儿童，指的是从6~7岁至12~13岁年

2、提倡母乳喂养的优势：母乳喂养最为科学，符合营养要求，龄段的儿童。这一时期相当于儿童从入学至小学毕业。

理由是：1.母乳喂养经济、卫生、方便，乳汁温度适宜，有利

8、培养儿童健康的人格：1.培养孩子合群的性格。合群的性于婴儿吸收；2.母乳中各种营养丰富，而且各种营养成分构成格，即善于与同伴相处，这种性格是健康人格的重要素质，也比例十分合理，最符合婴儿人体生理需要，容易吸收消化，是是EQ的重要组成部分。鼓励和组织儿童互相接触是培养合群牛奶、羊奶和其它人工代用品所无法比拟的；3.新生儿免疫机性格的最佳策略。2.培养积极进取的性格。现代社会要求人人能尚未发育完善，体内缺乏免疫蛋白，特别是缺乏保护胃肠道具有强烈的竞争意识和竞争能力。家庭教育应顺从社会发展的和呼吸道粘膜的分泌型免疫球蛋白A，而母乳正好可起到补充必然趋势，使孩子从小形成积极进取的性格。3.培养坚强的意作用；4.更为重要的是在母乳喂养时，孩子不但吸着奶，而且志。首先应该让孩子学会独立生活；其次，还应该给孩子提出饱受了母爱温暖的情感，使婴儿获得了心理上的满足。一些力所能及的要求。4.培养孩子具有开阔的心胸。A家长应

3、搂抱和爱抚对宝宝身体发育的好处：1.增加安全感，获得鼓励孩子多发现别人的优点，学会取人之长补己之短。B一个爱的感受；2.促进生长发育。身体接触不只让孩子感到愉快，人要善于接纳和容忍他人和自己的不足和失误。也具有促进发育的作用；3.有助于了解身体状况。

9、培养儿童的勇气和自信心：1.支持孩子大胆地去做事。A4、婴儿一般在10~12个月就应及时断奶，这是第一次“生理凡是孩子自己能做的事，应该放手让他去做，家长千成不要包性断乳期”.过早断乳或过迟断乳，都不利于身心发育和健康。办代替。B随着孩子的成长，大人应该养活对他的保护，增加断奶过急，或和孩子短暂时隔离，采取强迫手段，甚至有的往他独立生活的机会，过分的关怀只会造成孩子的软弱。2.鼓励孩子大胆地说话。父母和老师应尽量给他们独立思考和表达自的事，往往难以入睡。4.睡行症也称梦游，梦游症大多在入睡己意见的机会。当他们话说的不好、意见表达的不正确时，不后1~3小时内发生，发作时儿童睁眼凝视，坐起，然后下床行能责怪，更不能取笑他们，应该指导他们认真思考自己的意见走，一般不会碰倒或摔伤，有时还能做较复杂的事，如扫地、为什么不对。3.多赞美、多鼓励，别让批评、挑剔挂嘴边。我倒水等。患者意识水平低下能对答，无言语反应。行走几分钟们必须留意评价孩子的方式和语气，尽量不要恶狠狠地骂孩至几小时后又回到床上入睡，如果醒来时发现自己在黑暗中便子，更不要经常把一些挑剔的、批评的话挂在嘴边。哭喊起来。事后不能回忆自己的行为，严格地讲梦游属意识内

10、常见的儿童心理障碍：1.特殊功能发育障碍，如言语功容障碍。

能发育障碍、学习技能发育障碍、运动技能发育障碍、混合性

19、儿童多动症是儿童多动综合征的简称，有些国家称之为注特殊功能发育障碍等；2.广泛发育障碍，如儿童孤独症、意缺陷障碍。它是指儿童智力正常或接近正常，其主要表现为Asperger综合征等；3.儿童多动症；4.品行障碍，如偷窃癖活动过多、明显的注意力不集中、情绪冲动并伴有认知障碍和等；5.情绪障碍，如儿童焦虑症、选择性缄默症、儿童恐怖性学习困难的一组综合征。多动症的临床表现：1.活动过度：活障碍、社交敏感性障碍、儿童强迫症、儿童癔症，儿童抑郁症动过多，无目的，有始无终，易受外界环境的影响而改变活动等；6.抽动障碍，如短暂抽动障碍、慢性运动或发声抽动障碍、的内容；2.注意障碍：注意力不能集中，注意短暂，常被无关Tourette综合征等；7.儿童少年期其它行为障碍，如排泄障的刺激吸引，东张西望，即使对儿童期最感兴趣的事，像看动碍、进食障碍、睡眠障碍、口吃等。画片、听讲故事等也都不能较长时间（5~20分钟）地集中注

11、说谎，可以描述为明知是虚假的东西，但出于欺骗他人以意力。3.情绪不稳、冲动任性：患者情绪很不稳定，常因一点获取好处的目的而做出与事实不符的叙述。儿童说谎的具体表不顺心的小事而被激惹，过分激动而不能克制，以致在冲动之现有：1.对事实的歪曲；2.夸大事实；3.嫁祸于人。下伤人或破坏东西，不顾后果；4.学习困难：多动症患者虽然

12、纠正儿童说谎的具体措施有：1.增强自我认识。当孩子智力正常，但由于以上症状，常导致学习困难。

为否认革事而说谎时，大人要帮助他复述事件的整个过程，并多动症与好动儿童的区别：多动症：注意与兴趣的关系无关,认请他自己在事件中所起的作用。当孩子叙述当时的情形时，自控能力无,行为的目的性无,巴比妥试验兴奋。好动儿童：注要帮助他重新认识自己的所作所为，以及哪些地方夸大或歪曲意与兴趣的关系有关,自控能力好,行为的目的性较好,巴比妥了事实。2.灌输正确的的道德观。父母不能低估孩子撒谎的严试验镇静。

重性，特别是孩子最初在一些小事上说谎时，父母千万不要一20、儿童情绪障碍是指特发于儿童和少年时期，以主观痛苦和笑了之，否则实际上就等于鼓励了孩子的撒谎行为。要教育孩焦虑为特点，临床主要表现为焦虑、恐怖、抑郁和持续忧伤的子，任何形式的不诚实都是不道德的，于己于人都是有害的，一组病症，过去称为“儿童神经官能症”.而且要言传身教，注意潜移默化的作用。3.正确运用奖惩手段。

21、儿童焦虑状态根据发病的原因和症状特征可分为三种类对孩子说谎不要采取严厉的手段予以惩戒，只能是在撒谎造成型：1.分离性焦虑。是指与母亲或其他依恋对象分离时出现的严重后果时，才可以给予一些暂时的、温和的惩罚，以强调这过分、持久和不现实的紧张状态。2.回避性焦虑障碍，又称童一事件的严重性。年社交性焦虑障碍或社交敏感性障碍。表现为不愿意接触陌生

13、吮指头、咬指甲、舔嘴唇等一类口腔活动是儿童早期的人，与陌生人接触时持续的和过分的退缩，达到了妨碍与同伴习惯动作，吮吸指头者多曾遭受哺乳的挫折，如断奶过早或过交往的社会功能。3.过分焦虑障碍。是指对社会能力、学习、急等；咬指甲者可能有无法表露的情绪问题，或因身处紧张环未来以及以往行为表现出过分的和不切实际地担心、忧虑和关境需咬指甲以解除心里紧张；舔嘴唇本为唇干舌燥的反应。切，同时有睡眠障碍和植物神经系统紊乱的症状。

14、遗尿是指5岁以上的儿童仍不能控制自己的排尿，在白天

22、抽动障碍是指反复、迅速、无目的、不自主的单一或复合或夜间反复出现不自主排尿的现象。造成的原因很多，主要为肌群的收缩，可由多种原因引起。它包括一过性抽动障碍、慢器质性与功能性两大类。器质性原因约占10%，大部分系由心性抽动障碍及抽动秽语综合征等。1.一过性抽动障碍，又称抽理因素所引起的功能性遗尿。动症，是最常见的一种抽动类型，以单纯性或一过性抽动为特

15、对由心理因素造成的遗尿，解决的原则有：1.心理疗法。征，一般以眼肌、面肌和颈肌抽动为多见。病期至少持续2首先父母应以温和、亲切、耐心的态度对待患儿，帮助儿童树周，但不超过1年。2.慢性抽动障碍，又称慢性运动或发声抽立克服遗尿的信心，消除紧张、恐惧、自卑及不安情绪，利用动障碍。表现为运动抽动或发声抽动，但以两者并不同时存在阳性强化法，即不尿床时给予表扬、奖励，绝不可耻笑、嫌弃、为其特点。病程至少持续1年以上，甚至持续终生。3.抽动秽责骂或体罚孩子。2.合理安排生活制度，进行功能训练。有规语综合征（Tourette综合征）。在抽动的同时伴有发音肌群律地进行体育锻炼、增强体质；避免过度兴奋、疲劳，必要时的抽动，发出有意义或无意义的声音，经常说出污秽的骂人话，白天安排1~2小时睡眠；控制睡前饮水。排尿功能训练方法 很病人为此很痛苦。多，如憋尿训练、定时唤醒及床垫警铃法等，可根据严重程度

23、儿童孤独症是起源于婴幼儿期特有的严重的广泛性发育障选择合适的方法。碍，以极度孤独，对别人缺乏情感反应、言语障碍、运动刻板

16、口吃是一种言语节律障碍，表现为声音不自主的，重复延和对环境反应奇特为特征的一类疾病。儿童孤独症的临床表长或阻滞而不流利。口吃根据临床表现主要分为两大类：1.现：1.社会交往障碍。主要表现为极度孤独，难与周围人交流发育性口吃。一般来说，儿童在2~4岁学话时，这是言语发育感情，对环境缺乏兴趣。2.言语交流障碍。约半数患儿有言语的正常现象。随着年龄的增长，这种发育性的口吃会逐渐消失。缺陷，完全缄默或不能用手势表示交往。3.重复动作和特殊的2.病理性口吃。4岁以的。病理性口吃是比较严重的、持续时姿势。表现为重复拍手、摇摆身体、脚尖走路或其它奇特姿势。间较长的口吃现象。病理性口吃产生的原因有：1.口吃主要是4.感知觉异常。表现为对视觉、听觉刺激反应迟钝或过分敏感，由于精神刺激，如家庭不和、父母离异、受到强烈的惊吓或学有时在同一个人身上同时存在。5.刻板、僵硬的行为方式。生习负担过重等引起恐惧、焦虑、愤怒等紧张情绪的结果；2.活中固定刻板地坚持同一模式，如坐的位置、东西放的地方、家长常常对孩子期望过高，态度过于严肃，很少和孩子进行温日常生活内容的顺序。6.智能障碍。智力以中、重度低下占多暖的情感交流等，也是造成儿童口吃的因素。数。

17、口吃的治疗措施有以下几个方面：1.首先要消除患儿对口第五章

吃感到自卑、讲话时心理紧张的情绪，解决可能存在的心理障①自我意识是指人对于自己以及自己和周围关系的一种认识，碍；2.正确对待口吃儿童，不要强行纠正口吃，避免惩罚或歧包括自我观察、自我评价、自我体验、自我控制及自我调节等视，否则会使孩子产生恐惧心理，使口吃更为严重；3.及时采形式。

取口吃矫正训练的治疗方法，鼓励患儿参与集体活动，在集体②青春期自我意识的特点：1.他们表现变得不再像儿童时期那环境中纠正口吃；4.口吃严重者可服用小剂量氟派啶醇或抗焦样天真和顺从，自以为已经长大成人，要按自己的意志行事，虑药治疗。用自己的观点和想法独立生活，竭力摆脱家长的管束，还往往

18、睡眠障碍：1.入睡困难2.夜惊是指睡眠时产生的惊恐反自以为是。称之为“断乳期心理”.2.表现为对他人的评价很敏应。表现为睡眠中突然惊醒，不能正确辨认周围的人或物，常感，对成人依然把他们当小孩看尤其反感。常常为琐碎小事与把亲人当作梦中人。发作后仍能平静入睡。儿童清醒后不能讯家长顶撞争执，开始出现两代人之间的心理“代沟”.3.与渴望发作时的情境，或只能片断记起惊恐的表现。3.梦魇也是一种独立的愿望相反，刚从儿童时代过来的青少年还有依赖父母的发生于睡眠时的惊恐反应，它是指极度焦虑、恐怖，压得透不需要。过气或得不到帮助的一种令人惊恐的梦。醒后能叙述梦中经历③青春期的性意识特点：1.他们表面上是男女之间界限分明，血管舒缩功能不稳定造成的。3.精神症状。情绪不稳定、易激变换恋爱对象。3.友谊之爱，是由于长期相处自然形成的亲如干家话成员之外，还有其他成员参加的家庭，一般都是几代人内心却都怀着对异性的神秘感，渴望并想像去接近对方；2.惹、心烦意乱是更年期综合征的一个重要特征性症状。更年期兄妹好友的恋爱关系，所谓“青梅竹马”就是此类爱情的例子。共同生活在一起的。4.不完全家庭。主要是指那些夫妻关系残表面上互相回避疏远，实际上却在敏锐地注意着对方的举止言综合征的精神症状以消极的情绪体验为主，严重者为更年期心4.狂爱，指恋人对感情的需要达到了癫狂程度，因恋爱而心神缺的家庭。行和身体变化；3.表面上在异性面前拘谨、羞涩，实际上却常理障碍，常见的有焦虑症、抑郁症、疑病症、更年期偏执等。不宁，这是一种病态感情。5.利他主义之爱，它也略带病态。

11、家庭的功能：1.生物功能。即家庭具有繁衍后代，满足夫用爱美、爱打扮、出风头、冒险行为甚至恶作剧来招引异性对

5、注重更年期身心自我保健：1.应做好充分的心理准备。对些类恋人认为，爱是一种感情的奉献，是不求回报的，在第三妻双方性欲和提供食宿，保证家庭成员身体健康等的生物功自己的注意。于将进入和已进入更年期的人，要在心理上接纳，并从知识和者对自己的恋人产生感情时常采取退出的办法，认为这才能使能；2.经济功能。家庭是社会中的一个小的经济实体，它既是④论述青春期心理卫生的内容：1.正确引导自我意识。A.针心理上准备迎接这一变化。2.要提高自我调节和控制能力。A.恋人更幸福。6.现实之爱，是一种理智的、考虑到现实条件（如一个生产单位，也是一个消费单位。3.教育功能。父母是孩子对青少年独立意识的发展倾向，父母应尊重他们的正确意见，对于症状带来的苦恼，要善于自我调节，如注意劳逸结合，起自尊、金钱、地位）来挑选对象的爱。的第一任老师，家庭是孩子的第一所学校。4.抚养功能。家庭经常进行双向心理交流，理解他们真实的内心世界，缩小“心居有常，饮食有节；B.积极参加一些有意义的活动，使生活更

3、影响恋爱的三个因素：1.生理因素。满足性冲动是促使青是一个内部支持系统，家庭成员之间有互相抚养的义务。理代沟”；B.在遵守学校纪律的前提下，老师应尊重青少年的有意义；C.适当参加体育活动和户外活动，锻炼身体，以胩进年投入恋爱活动的重要诱因。2.社会情感需要。3.个性因素。

12、健康家庭应具备的特质：1.处处以家庭为第一优先，对家独立和创造性。2.开展科学的性教育。要有步骤、有系统地向行放松训练等。3.降低生活和社会压力也有助于减轻更年期的4、恋爱对恋人的心理影响：1.从个体发展的角度来看，恋爱庭有自我认同感；2.夫妻关系稳定，保持和谐的性生活。家庭青少年介绍科学的性知识，让他们正确认识性生理和性心理的症状。处于更年期的人，情绪不稳定、易激惹，所以在更年期对青年心理的成熟健全也有很大的促进作用。A.恋爱是青年释生活和睦，家庭的中坚能够控制并平衡家庭的权利；3.每个家本质，建立健康的两性交往关系，消除性迷惑、性心理障碍，里应该降低生活和社会的期望，调整自己的生活目标，减少不放日益强烈的性冲动的重要途径，通过恋爱接触异性使青年不庭成员都具有强烈的共同参与家庭生活的兴趣，并将参与家庭纠正在性问题上存在的各种错误观念和做法。3.引导青少年正良生活和社会因素的刺激。再感到性的压抑紧张。B.性意识的发展必须经过恋爱阶段才能生活当成一种需要而非责任；4.家庭成员互相接纳、尊重、赞确处理人际关系。A.在青少年期的人际关系中，首先是与父母

6、离退休和社会角色的变化引起的适应不良表现：常见的有完善。性同一性的建立也要通过恋爱。C.恋爱是两个人人格的美与感激；5.家庭成员之间有良好的沟通模式；6.健康家庭是师长的关系，而这种关系也存在显而易见的矛盾冲突，如前面失落感、孤独感和自卑抑郁感。1.失落感是指一种若有所失，深层接触，在此过程中，青年的自我要概念因受到对方的影响一个“压力-有效家庭”.所说的“代沟现象”和“逆反心理”.父母师长既要注意青少年的没着没东，无所事事又无所适从的感觉。2.孤独感。老年人退而发展，使他真正懂得了如何在保持自身独立性的前提下来调

13、维护健康家庭的基本原则：1.在认知上：A.要有维护家庭不足，又要发挥他们的长处；既要帮助他们发现问题，又要协休后，推动了工作中的人际交往，容易产生孤独感。另一方面，整自身的缺陷以适应对方。D.恋爱对自我的个性、社会情感以健康的意愿。B.要了解家庭生活须不断成长且必须成长，成长助他们解决问题。对青少年的指导要符合心理卫生原则：多奖有些老人的子女长大成家后往往独立人的接触相应减少，这种及交往能力的发展也有重要意义。2.不过，恋爱在产生积极作是终身的，为提高家庭生活品质要有终生学习的理念。C.对自励，少惩罚。B.同学和朋友之间的关系是青少年在社会交往中情况容易使老年人产生“空巢”孤独感。生活，和老3.自卑感用的同时，有时也会带来不利的影响。A.热恋与结婚、失去配己的家庭要有认同感。2.在态度上：A.处处以家为第一优先。非常重要的社会关系。父母和老师应关心他们交朋友的情况，和抑郁感。有些老人退休后感到自己在社会上和家庭里的地位偶等生活大事，在生活事件量表B.恋爱的进一步发展还会带B.尊重彼此间的个别差异，并能无条件地彼此互相接纳。C.并敏锐地发现问题，及时进行疏导。4.消除学习压力过大的消下降了，觉得自己被社会抛弃了，年老无用了，从而产生自卑来新的问题，如婚前性行为、恋爱对学习和工作的影响、父母家庭里的每一个角色都应相互合作、相互支持。3.在行动上：极影响。学习问题会影响学生的心理健康，同样，心理健康状感和抑郁感。的干涉、是分手还是继续维持关系的烦恼等等。A.建立并善于运用社会支持系统，包括亲友系统、朋友及社区况也会影响学生的学习过程；好的心理状态有利于学习，不佳

7、影响离退休适应的因素：1.退休前的思想准备。研究表明，5、早恋产生的原因主要有三个：1.从生理上来说，随着物质资源，甚或利用专业机构、专业人员协助家庭生活的成长。B.的心理状态会妨碍学习，这是大家非常明了的道理。因此，帮对退休有思想准备，有切实可行的退休生活计划者适应较好；生活水平的提高，青年的生理成熟略有提前，导致心理上性爱寻找保持自我成长以提高家庭生活品质的方法。C.时时不断检助和指导青少年处理好学习问题，也是青少年心理卫生工作的2.退休前的工作状态和职业。退休前职位较高，权利较大，或意向的日益早熟；2.从心理上来说，与青少年自身的孤独、空视自己的家庭品质。D.善于沟通。重要内容。5.注意青少年早期的心理障碍并及时予以纠正。A.工作较充实者，易产生不适反应；对工作主动投入，被迫退休虚、心理上缺乏支持有关；3.从社会上来说，学校缺乏正面的第八章

由于青少年的独立意识、闭锁心理以及家长和老师可能出现的又无机会继续类似活动者适应较差。3.个性特点。整合型对退性教育，而书籍、报刊、影视中过多过滥的性情节和性画面，1、性别认同：一个人对自己性别的自我认识，也就是说一个疏忽，有时很难觉察或确定他们是否面临严重的心理问题。B.休适应最好，非整合型适应最差；外向者和非神经质者容易适刺激青年的性意识等等。人知道自己是男是女，称为性别认同或性别同一性。性别认同只要你有理由怀疑你的孩子或学生需要进行心理状况的评估，应环境，自觉幸福。4.健康状态。一般说来，健康不佳者容易

6、父母和老师应怎样对孩子早恋做指导：1.家长和老师要鼓是儿童性心理发展最重要的内容。那么就应该立刻采取行动——请求专家的帮助。接受退休。相反，良好的健康状况使老人对退休不甘心。5.励孩子和你坦率地谈谈他的感情，引导他们与异性之间的正确

2、儿童期的性教育内容：1.帮助儿童尽早建立和形成自己的⑤情感发展和现实的矛盾：1.心理闭锁与渴望理解的矛盾；2.退休后的生活状况。退休后有事可做能减少退休不适反应，反效往，提倡异性之间群体的活动2.同时，向他们指出应该把性别认同，这是从婴幼儿期一直到5~6岁之前性教育的主要内独立性与依赖性的矛盾；3.情绪与理智的矛盾；4.理想与现实之，感受到无事可做、生活空虚者容易产生不适反应。6.经济主要精力放在学习上 容；2.帮助儿童正确认识性器官及其功能，消除性神秘的心理；的矛盾。水平。退休后的收能基本维持过去生活者适应较好。7.社会支

7、失恋的心理调节：1.要端正认识并勇敢地面对现实。爱情3.对性别角色的教育，也应当注意培养良好的性别角色意识。⑥自卑也与自我有关，它是指人们对自己的能力、品质等自身持。社会和家人对老的爱护和尊重，原单位的关心，对退休适是双向的、相互的，以互爱为前提的，不可一厢情愿而强求对

3、青春期性意识的发展阶段及其特点：青春期的性意识有一因素评价偏低的心理状态。自卑心理的产生主要源于心理上消应有重要影响。方，就该尊重对方选择爱人的权利；要知道失恋虽然会给你带个持续发展的过程，可分为三个阶段：1.异性疏远期。处于这极的自我暗示，它表现为：1.挫折性自卑心理。有些人原先无

8、退休适应不良的防治措施：1.心理上要及早做好退休前的来痛苦，但它又将还给你一次选择终生幸福的机会。2.可以适个时期的青少年出于一种罪恶感，努力抑制自己的情感要求。明显自卑心理，由于生活道路上遭受挫折、失败，而怀疑自己准备，计划好退休后的生活安排，准备发挥余热，充实退休后度地渲泄消极情绪。A.这时他们可以找亲人、知心朋友或心理对异性的关心和亲近愿望，以一种疏远异性的方式扭曲地表现的能力，萌发自卑心理。2.生理上的某些缺陷引起的自卑。有的生活；2.有条件者要尽量继续发挥余热，参加一些适合自己医生，把自己的烦恼和苦闷毫无保留地倾诉出来，聆听别人的出来，装出对异性冷漠淡然和厌恶有关性问题的样子。2.异性些青少年由于先天或后天的原因，因而感到精神压力大，自怨体力和专业的社会活动，要做到“退而不休”；3.培养一至两种劝慰和评说，这样心情会平静一些；B.也可以用书面的形式，向往期。首先，他们开始对性知识发生兴趣；随后，青少年逐自艾，轻视自己，不敢与人主动交往或接受友谊。3.认识性自兴趣爱好，如钓鱼养花、练习书法、画画、从事文化体育活动、如写日记或书信，把自己的苦闷记录下来，或给自己看，或寄步摆脱心理上两性隔离的状态，开始在同龄异性面前表现出自卑心理。有些青年总认为自己的学业、工作、经济条件、出身、参加老年大学学习等；4.克服心理老化感和不爱活动的习惯；给朋友看，以释放自己的苦恼；C.也可在无人之处痛哭一声，己的爱慕。在这个阶段的末期，少男少女们开始了有目标的尝性别，甚至“处处都不如别人”，对整个自我都是消极的认识，5.有明显心理障碍者应及时接受心理咨询与治疗。以消除失恋带来的心理压力，及时恢复心理平衡。3.可以适当试。3.恋爱期。这个时期是由青春期向青年期过渡的阶段。随从而导致自卑心理。

9、“老年痴呆病”是指在老年期发生的各种病因所致的痴呆地应用心理保护机制，以缓解失恋造成的心理紧张。A.合理化着两性情感的发展，生理上的进一步成熟，以及社会生活的全⑦从心理卫生的角度看，良好的人际关系可以满足人们的下症。阿尔茨海默病（AD）过去称为“早老性痴呆”，是指发生在的解释。尽力寻找以前恋人身上的一些缺点，打破恋人的美好面影响，青年男女之间开始萌生爱情。列心理需要：1.获得安全感；2.满足归属感；3.提高自尊心；老年期及老年前期的以痴呆为主要临床表现的脑退行疾病。血形象，以缓解失去恋人的内心痛苦，此乃酸葡萄心理。“甜柠

4、青年的性意识活动主要内容：常见的性意识活动有”常想到4.增强力量感；5.获得友谊和他人的帮助。管性痴呆系指由于脑血管疾病引起，以痴呆为主要临床相的疾檬“效应则是罗列自己的、各项优点，找出自己的美好之处可性问题”、“性幻想”及“性梦”.性幻想可导致生理上的性兴奋，第六章

病。以恢复自信，从而减轻痛苦；B.转移情感。不要再去过多涉足性器官充血，也可偶尔出现性高潮。因此，性幻想属于正常的1、智力的持续增长和体力的逐渐衰退：步入中年之后，个体

10、工作对老年人在心理上的意义具体表现在三个方面：1.以前常与恋人呆在一起的环境，时过境迁痛苦就会慢慢淡去。心理、生理现象。的的生理机能开始了逐步衰退的过程，然而智力水平，在成年工作可以使人心理上得到满足。老年人想有所作为，认为这样可以及时并适当地把情感转移到失恋对象以外的他人、他事或

5、为什么说手淫的危害来自于错误的性认识：1.有些青年人期仍随着年龄的增加而有所上升，直至60岁左右才开始下降。才能生活得更有意义。工作给老年人表现自我的机会，使他们他物上；C.情感的升华。恋爱的挫折往往可以转化为一种动力，虽然从理论上知道手淫是一种自慰行为，对身体本身无害，但

2、心理疲劳是指，由于长期承受压力所造成的精力不足和精心理上的各种需要都能得到满足。2.可以排除老年人的消极情当你振作精神全身心地投入到工作中去的时候，你可能会得到在潜意识中仍旧认为有害。2.手淫行为会引起一引起青年人对神效能降低的现象。绪。老年人的情绪被看作是老年人是否适应晚年生活的标志，意想不到的收获。4.其他方式。自己的消极自我评价。由于在观念上他们仍将手淫行为看作是

3、家庭空巢综合征是指在中年期，随着子女逐渐长大，由于它直接影响着老年人的健康和家庭的和睦。正因为如些，老年

8、婚姻系统的发展阶段：1.婚姻初期，也可以称为新婚期，“见不得人”的行为，是他们觉得自己犯下了很不道德的错误，学业、事业、婚姻等原因，子女会渐渐离开家庭。原来围着孩人调节自己的情绪、情感才显得尤为重要，而工作是调节情绪、一般是指婚后1~2年的阶段。2.婚姻发展期，一般指婚后3~5会受到社会的批语嘲讽。3.手淫行为引起一些青年无休止的联子们运转的生活格局突然发生了变化，加上孩子离家所造成的排除忧愁的最好途径。3.可以使老年人保持良好的人际交往。年。该阶段是婚后的第一个离婚高峰，这一阶段离婚的可占总想和一系列强迫性观念，给他们带来了心理上的困扰和压力。失落感，容易让中年人产生伤感、孤独、抑郁的心理。怎样对走出家庭参加工作，势必会结识一些新朋友，从而可改变孤寂离婚数的70%.3.婚姻稳定期，指婚后六至十几年的时期。该这是手淫行为难以停止的主要原因，也是造成心理危害的必然空巢综合征进行调节：1.孩子离家后夫妇俩要密切相互之间的的环境，消除孤独与寂寞感。阶段的离婚率仅次于前一阶段，占总离婚数的近30%.4.老年结果。情感，要花更多的时间和精力互相交流和安慰；2.还应注意调第七章 阶段。

6、两性性意识及性行为的比较：1.性反应的比较：A.性的性整家庭生活，利用有较多空闲时间的机会培养多方面的生活情

1、爱情包括两个基本结构万分——性爱和情爱。

9、婚姻中的心理调适：学会相互尊重、包容与沟通1.当对方兴奋“启动迅速”，但持续时间较短，通常能在女性之前达到性趣；3.还可以积极投入适合自己的文娱和体育活动，一方面可、性爱具有排他性、冲动性、直觉性和隐蔽性的特性：1.排他表现出与自己不同的行为方式时，要尊重和理解对方的表现，高潮。女性的性反应来得较为缓慢，但持续时间较长。B.男性以丰富生活内容，扩大视野，另一方面还可以起到锻炼身体的性是指恋爱双方排斥其他人对自己性爱对象给予任何性亲近不能从个人的意愿出发，苛求对方必须处处与自己一致。2.在性高潮后的一段时间内阴茎不能再次充分勃起和射精，这一作用；4.保持和加强与孩子、亲友之间的交往和联系，也有助的心理倾向；2.冲动性是指对性爱对象表现出的强烈亲近欲望提倡夫妻之间应该互相尊重和包容，但不能失去自我。3.而沟时期称为不应期。在女性的性反应周期中不存在不应期，如果于减轻空巢综合征的反应。和行为驱力；3.直觉性是由对外表、气质等因素的直接感知而通是解决分歧与矛盾的最佳之策，良好的沟通有几个原则可有适当的性刺激，可立刻唤起性反应，再次或多次出现性高潮。

4、更年期综合征是指，由于卵巢或睾丸功能减退，性激素分对异性产生爱慕的心理倾向；4.性爱的隐蔽性是人类文明的标循：A.与他人沟通前先自我沟通；B.要有同情和理解心，用倾2.性欲和性行为表达的比较。在性活动中，男性往往担任主动泌量日益减少，内分泌功能发生一时性失调而产生的的一系列志。唯独人类的性行为具有隐蔽性，它使人类的性爱关系显得听、专注等态度了解对方；C.以事论事，不要偏离讨论的话题，的角色，表达性欲的方式直接而坦率，常常把目标直接集中于生理和心理功能失调的综合症候。女性更年期综合征的临床表含蓄和富有诗意。清清楚楚地传达你的思想和感受；D.选择适宜的时间与地点。性交的愿望上。也比较愿意说出自己的感受和要求；女性则表现：1.生殖系统功能的变化。更年期女性卵巢功能衰退，雌激

2、爱情的类型有以下六种：1.情欲之爱，指集中在外形美需

10、家庭的结构：1.核心家庭。这种家庭是以夫妻为核心并和现得较为含蓄，往往通过不同的方式来表达性欲，且平衡而节素水平降低，造成月经周期和功能紊乱。2.植物神经功能紊乱。要上想占有对方的爱，充满着激情。2.游戏之爱，指把追求异孩子两代人组成的家庭。2.主干家庭。这类家庭是指除父母和制。3.性感的差异。男性只有一个性唤起部位，而女性至少有植物神经功能紊乱主要表现为阵发性潮热、出汗、头晕，这是性当成有趣的游戏，恋爱者不会有自我感情的真实投入，喜欢子女外还有男方或女方的父母组成的家庭。3.扩大家庭。除主三个性唤起中心。

7、性功能障碍是指不能进行正常的性行为或者在正常性行为3.学校恐怖症：是指学生没有任何令人信服的外部原因，只因心理压力。二是提供新的看问题的视角和思路，帮助当事人走第十一章

中不能获得性满足的一类障碍。性功能障碍可以由多种原因引本人心理上的原因，而对上学表现出高度的恐惧和不安的现出个人习惯的思维模式。重新评价困境。三是可满足个人的心

1、心理咨询是咨询者利用心理学的理论和方法，通过与来访起，大体上可以分为器质性和功能性两类。器质性性功能障碍象。学校恐怖症在小学低年级学生中较为多见。A.产生学校恐理需要，使人获得安全感和归属感。者建立相互信任的人际关系，帮助来访者发现自己的问题及其的特点是慢性持续发展的性功能减退，对情景改变没有反应或怖症的原因主要有：1.遗传素质。患学校恐怖症的儿童，家族

5、贝克认为，人们在认知过程中常见的认知歪曲有下列五种：根源，挖掘自身潜能，改变原有认知结构和行为方式，以更好反应很微弱。功能性性功能障碍又叫心因性性功能障碍，特点中往往有精神痢疾、病态人格、适应能力不强等疾病史。2.1.任意的推断：在缺乏充分的证据或证据不够客观和现实时，地适应社会。是它的波动性，即这种障碍会明显地随着情景或心理状况的改家庭因素。父母或其他亲人过分溺爱，使孩子养成强烈地依赖仅凭自己的主观感受便作出草率的结论。2.过分概括化：由于

2、心理咨询的形式有：1.门诊咨询2.专栏心理咨询3.书信咨变而变化。对这种障碍，心理治疗可以获得良好的治疗效果。心理，缺乏独立生活能力。父母不和、离婚或亲人突然死亡，一次失败或挫折就把一切都归结为极坏的、可怕的，这是一种询4.热线咨询.后三种咨询的形式都不能算作是专业的心理

8、心因性性功能障碍大致可以分为以下四种：1.性欲的抑制：使孩子缺乏安全感，因而变得十分退缩。也或者是父母对子女以偏概全，以一概十的不合理思维方式的表现。3.选择性概括：咨询，它们只能起到解答心理困惑、处理心理危机或传播心理表现为对异性兴趣缺乏和性唤起困难；2.性兴奋抑制：如阳痿、期望过高，孩子因无法达到父母的要求而逃避现实。3.学校因只依据个别、片面的细节而不考虑其他情况就对整个事件作出卫生知识的作用。

性冷淡等；3.性高潮抑制：如早泄、女性性高潮缺乏；4.其他素。教师过分严厉，对学生的某些缺点采取讽刺挖苦或简单粗结论。4.非黑即白的思维：对事物的判断和评价要么是全对，3、心理咨询的原则:1.关系性原则。咨询者应与来访者建立相性功能障碍：如阴道痉挛、性交疼痛等。国内的调查表明，成暴的做法；同学之间不和睦，关系紧张，在校时被其他同学欺要么全错。5.夸大或缩小：过分夸大消极和不足之处，忽视长互尊重、相互信任的人际关系。咨询者应努力营造理解、支持年男性中约有10%以上的人有阳痿症状。早泄在男性性功能障负，学习成绩不好，考试失败等均可使学生对学校产生恐怖心处和积极的方面。的氛围，使来访者感到亲切，毫无顾忌，有安全感。2.保密性碍中发病比例占第二位，约占22%.理而拒绝上学。B.对学校恐怖症的矫正应以心理治疗为主。治

6、矫正不良思维的方法：1.识别歪曲的思维。2.挑战歪曲的原则。保密性原则是心理咨询中最重要的原则，它是保证来访

9、性心理障碍又称性变态、性欲倒错等，是指与社会性道德疗时需要家庭和学校密切配合，重点是改善家庭关系、师生关思维。3.理性认知的重建。者畅所欲言的前提和基础，也是对来访者隐私权的尊重。3.规范明显不一致的异常性行为，表现为寻求性欲满足对象的歪系和同学关系。家长和教师对患者要给予更多的关心，帮助适

7、心理防御机制是指个体面临挫折或冲突的紧张情境时，在耐心倾听和细致询问的原则。来访者对自己问题的讲述是咨询曲与性行为方式的异常。应外办环境，鼓励他们多参加社会活动和集体活动，多与伙伴其内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼、减轻内心员了解来访者最主要的渠道，也是心理咨询的前提和关键。因

10、性心理障碍主要有以下一些特点：1.性心理障碍患者一般和同学交往。不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。心理防御机此咨询员应当耐心、专注地倾听来访者的讲述，善于从对方的没有突出的人格障碍。2.性心理障碍患者的大多数并非性欲亢

2、维护与提高学生心理健康的方法与措施：1.减轻学生负担，制最初是弗洛伊德精神分析学说中的一个基本概念。谈话中找到线索，帮助他理清头绪。另外，在倾听的同时，咨进的淫乱之徒，相反，他们中间大多数人性欲低下，甚至没有注意用脑卫生。我们应该教导学生合理地安排学习时间，注意

8、运用心理防御机制其作用具有两面性。一方面是积极的作询员还应当就有关的问题对来访者进行细致的询问，以便澄清或不能正常地进行性交往活动。3.性心理障碍患者不一定是道用脑卫生，并且应适当地参加各种文体活动，使紧张刻板的生用，即心理防御机制作为一种控制和调节心理的手段，如果运问题，把握来访者心理问题的实质，对来访者进行有的放矢的德败坏的流氓分子或犯罪分子，他们中的大多数社会适应良活得到调节。2.密切师生之间的关系。师生关系是学校生活中用得当，无论是有意识的或无意识的，都能在一定程度上缓解支持和帮助。4.非指导性原则。在咨询过程中咨询员不应主观好，工作尽职尽责，个性内向、文雅、害羞，除性行为外均具的一个极为重要的关系，它对学生的心理健康水平有直接的影心理应激，能够暂解除痛苦和不安。但另一方面，心理防御机地指示来访者要怎样做或不能怎样做，而应当与来访者共同分备正常人的伦理道德观念。4.性心理障碍患者对自己违反社会响。3.正确对待考试，克服考试的消极作用。为克服考试的消制有时只能起到一种使人逃避现实的消极作用，并不能解决现析、讨论，设想各种有助于问题解决的方案，由来访者自己选道德规范的行为有充分的辨认能力，且事后多有悔咎之心，也极作用，应注意以下问题：A.考试不可过多，不要出偏题、怪实问题。择，促进其成长。5.预防性原则。当发现来访者的心理矛盾可想改变却又力不从心。5.性心理障碍不包括心理生理障碍时的题，不搞突然袭击。B.不以一次考试分数评价学生，要结合平

9、压抑是最基本的一种心理防御机制。它是指个体将一些不能向心理疾病发展时，咨询员应当提醒来访者提早预防。性功能障碍，也不包括由于境遇造成的替代性生活的行为。时的一贯表现，德智体全面衡量。C.要善于发现学生的微小进被自我所接纳的冲动、念头等，在不知不觉中被抑制到无意识

4、心理咨询与心理治疗的关系。心理学界对心理咨询和心理

11、性心理障碍大致分为三种类型：1.性指向障碍，如同性恋、步，充分肯定并给予积极鼓励。D.重大考试前要科学地组织复中，或把痛苦的记忆主动忘掉，排除在记忆之外，从而免受动治疗的关系没有统一的看法，但有一点是大家普遍认可的，即恋尸癖、恋物癖、恋兽癖等。2.性偏好障碍，如异装癖、露阴习，搞好辅导，切勿施加考试压力。E.对考试不佳的学生或未机冲突、紧张及焦虑的影响。否认不是把痛苦的事件有目的地“心理咨询和心理治疗不能截然分开„„尽管如此，两者还是癖、窥淫癖、摩擦癖、色情狂、施虐狂、受虐狂等。3.性身份能做出的题目，要帮助分析原因。4．积极开展学校心理咨询忘掉，而是把已发生的不愉快的事件加以”否认“，认为它根本有区别的”.1.对象不同。心理咨询的对象基本上是在日常生活障碍，如易性癖等。工作。没有发生过，以逃避心理上的刺激和痛苦，获取心理上暂的安中遇到各种问题的政党人，而心理治疗的对象主要针对有心理

12、恋物癖：受强烈性欲望与性兴奋联想驱使，反复出现收集第十章 人格的完善和心理调节 慰。如“掩耳盗铃”、“眼不见为净”等都是否认作用的表现。退障碍的患者。2.任务不同。心理咨询着重处理的是正常人所遇异性使用的某种无生命物体的企图和行为称作恋物癖。露阴癖

1、人格的四个特征：1.人格是许多不同特性的统一体2.个人行是指个体在遇到挫折和应激时，心理活动退回到较早年龄阶到的各种问题，心理治疗主要是治疗某些神经症，某些性变态是指在不适当的环境中对异性公开显露自己的生殖器，引起异的特性在整个人格体系中表现出相当的恒常性3.独立性，每段的水平，以原始、幼稚的方法应付当前的情景，是一种反成和心理障碍、行为障碍、心身疾病，以及康复中的精神病人等。性紧张性情绪反应，从而获得快感的一种性偏离现象。个人的人格虽然和其他人有共同性，但人格是一个人的独特性熟的倒退现象。3.工作重点不同。心理咨询是在意识层次进行，偏重于教育、13、性心理咨询的基本原因：1.良好治疗关系的建立。咨询者的标志4.社会化的客体。

10、合理化又称文饰作用，俗称找辙。当个体的动机未能实现支持和指导性的工作，心理治疗更偏重于治疗和矫正，某些心和来访者之间建立一种良好的治疗关系，无疑是性心理咨询中

2、影响人格发展的因素：1.遗传因素。个体的形成是父亲的或行为不能符合社会规范时，为减轻因动机冲突或失败挫折所理治疗学派主要针对无意识领域进行工作。4.工作具体目标不的最基本问题。2.收集详细的生物学和心理学的资料。3.明确遗传信息和母亲的遗传信息结合的结果，因此父亲或母亲性格产生的紧张和焦虑，或者为了维护个人自尊，总要对自己的所同。心理咨询更为直接地针对某些具体的目标。心理治疗的目来访者的问题，区分是否属于心理咨询的范围。A.区分属于一上的某些特点就有可能遗传给子女。2.社会文化的影响。不同作所为给以开脱，自圆其说，称为合理化。标则比较模糊，是使人产生改变和进步。

般的性问题，还是性功能障碍或性心理障碍。B.区别由心理因的国家和民族，不同的地区，在长期的历史发展中形成了自己

11、合理化的表现形式有哪些：一般合理化可分为“酸葡萄”

5、除上述几点以外，心理咨询工作者与治疗者的专业训练也素还是由器质性疾病所致。C.判断来访者有无主动求治的要特定的文化模式和传统。人们的生活都是按照一定的文化模式心理、“甜柠檬”心理和推诿三种形式。1.“酸葡萄”心理是指认有一定的差异。求。4.夫妻共同治疗。5.保密原则。咨询者应尊重来访者的个来进行的，这种不同的文化模式对人格的塑造起着重大的作为自己得不到的或没有的东西就是不好的，是不值得关注和争

6、罗杰斯认为，建立良好咨询关系的基本条件是咨询员对来人隐私权，对性心理咨询的具体内容严格保密。用。3.家庭因素。父母的教养方式、家庭的组成状况、出生顺取的，以冲淡内心欲望和不安。2.“甜柠檬”心理，则百般强调访者的共情、尊重、积极关注和真诚地交流。此外，具体化、第九章 序、家庭的社会经济地位等都对人的人格发展发生影响。其中，尺是自己所做成或所拥有的东西都是好的。3.推诿是指将个人即时化、对峙技巧的运用也是影响咨询关系的重要因素。

1、学生中的心理卫生问题，与学习密切相关的三个问题——父母的教养方式是非常重要的一个方面。4.学校因素的影响。的缺点或失败归因于其它理由或找人承担他的过错，以保持个1.共情是指在咨询过程中，咨询员不但要有能力正确地理解来考试焦虑、厌学情绪、学校恐怖症。学校不仅是一个学习文化知识和道德修养的场所，同时也是一人内心的平衡。访者的感受及感受的意义，同时还要将这种理解传达给对方，1.考试焦虑：心理学研究表明，考试引起适度的焦虑有助于调个锻炼自我更好地适应社会的环境。学校对于学生性格的影响

12、反向形成：当个体的欲望和动机不为自己的意识或社会接从而使来访者对自己的感受和经验有更深的认识。共情包含两动学生的心理潜能和生理能量，全力以赴地进行考试，使自己是巨大的。首先是教师的影响；其次是同学之间的影响；再次受时，唯恐自己会做出来，乃将其压抑至无意识之中，并在外方面的内容，一是充分理解，二是准确传达。的学识得以充分发展。但少数学生可因过度情绪紧张而出现焦是学习过程的影响。表上表现出相反的态度和行为，称为反向形成。如：“此地无共情分为四个等级：一级共情是指咨询员未觉察到对方的感虑，从而影响考试的发挥。这种情况称之为”考试焦虑“.A.考

3、教养方式有两层含义：一是教养态度，二是教养行为。心银三百两”、“以退为进”、“赶狗入穷巷”等。转移是指个全因受，不了解对方；二级共情是指咨询员销微了解对方，但了解试焦虑对临场发挥的影响，一是不良情绪对脑功能的抑制作理学家把父母对子女的教养态度分为民主（宽容）、权威（独某种原因，如不合社会规范或具有危险性或不为自我所允许的不够；三级共情是指咨询员能体验到与来访者相同的感受，用；二是因震颤和运动不安，手不停地抖动。这类严重的考试断）及放纵（或溺爱）三种类型。等，对某个对象的情感、欲望或态度无法直接向这个对象表现并且能将其表达出来进行双向沟节通；四级共情是指咨询员不焦虑通常称为“怯场”.B.处理考试焦虑有以下要点：1.正确认

4、控制和调节情绪的方法：1.培养乐观开朗，心胸开阔的个出来，而把它转移到一个比较安全、能为大家接受的对象上，仅能体会对方的意思，反映对方的情绪，更能深化对方感觉、识考试的作用。考试只是衡量学习效果的手段之一，成绩不能性。乐观的人一般都自我感觉良好，往往保持旺盛的生命力，以减轻自己心理上的焦虑。投射是指把自己不喜欢或不能接受情绪的表达。作为咨询人员至少要能做到第三级的共情反应，全面反映一个人的学习能力和知识水平，更不能决定一个人的精力充沛，富有效率，从而心身健康，生活幸福，事业成功。的性格、态度、动机或欲望转移到外部世界或他人身上。如“否则来访者会感到咨询员不理解自己，对咨询员失望，对咨询前途和命运。别外，对考试成绩的期望要从自己的实际出发，2.自我暗示。自我暗示对于调节自我情绪，尤其是紧张和焦虑以小人之心度君子之腹”、“五十步笑百步”正是这种心理的写员的批评不耐烦，导致咨询关系无法继续发展。不可过高，否则就会给自己造成心理压力，容易出现焦虑。2.情绪有良好的作用。因此，当你产生不良情绪并被其困扰时，照。应付：目前，研究者们对应付的概念有了比较一致的看法，如何才能达到准确的共情呢:A.咨询员要放弃自己的判断标认真制定学习和复习计划。3.注意劳逸结合，保持身体健康。不妨通过自我暗示来缓解。3.适当疏泄情绪。情绪疏泻法是指，即认为应付是个体为了处理被自己评价为超出自己能力资源准，设身处地去了解来访者的思想、情感和行为；B.咨询员要4.学会自我暗示和放松。5.寻求专业人员帮助。（简答）在一个人处于强烈的情绪状态时，允许他直接或间接地表达他范围的，特定的内外环境要求时，所作出的不断变化的认知和善于观察，学会从来访者的语言、语调的缓急高低、非言语行2.厌学情绪：A.产生厌学的原因主要是：1.教师教学效果不好，的情绪体验与反应。情绪疏泻又可以分为直接疏泻和间接疏泻行为上的努力。为等表情线索中增进共情的准确性。C.咨询员要有丰富的词汇提不起学生的学习兴趣，或教师责任心不强，在教学时随便应两种方法。直接疏泻法是在刺激引发情绪反应之后即时表达自

13、心理危机是指，当个体面临突然或重大应激，而又无法用和准确的表达能力，以便将自己对来访者的充分理解反馈给来付，挫伤了学生的学习积极性；2.学习比较吃力的学生得不到己内心的感受。间接疏泻法是在脱离引发强烈情绪的情境之通常解决问题的方法来解决时所出现的心理失衡状态。访者。

老师和家长在学业上的有效帮助，学习长期跟不上进度，又缺后，向与情境无关的人表达内心的感受，发泄自己的愤怒、悲

13、确定危机需要符合以下三项标准：1.存在具有重大心理影2.尊重是指对来访者的接纳态度。在咨询过程中咨询员要接受乏刻苦学习的毅力，最终失去了对学习的兴趣；3.一些文化不伤、苦恼等体验。4.转移注意力。在一瞬间，一个人的注意力响的事件；2.引起急性情绪扰乱或认知、躯体和行为等方面的对方，能容忍对方不同的观点、习惯等。罗杰斯甚至认为，尊高且有偏见的父母，认为孩子读书花钱不划算，不如早点参加只能集中在一件事情上。因此，当你把注意力转向中性或愉快改变，但又不符合任何精神疾病的诊断；3.当事人或患者用平重应当是无条件的，是整体性的接纳，不但包括其长处，边缺工作或做生意赚钱，这种观念影响了孩子的学习积极性。B.的事情上时，就可以把你从消极的思维和观念中解脱出来，达常解决问题的手段暂不能应付或应付无效。点也都要接纳。要消除厌学情绪首先应让学生意识到掌握知识的重要性。其次到调控情绪的目的。5.理性认知的重要。当人们按照理性去思

15、危机干预是一个短期的帮助过程，是运用个人、社会和环3.积极关注是一种共情的态度，是指咨询员以积极的态度看待是要让学生明确学习的目的。最后，老师应该讲究教学的方式维、去行动时，他们就会是愉快的，富有竞争精神及行之有效境资源，对处于困境或遭受挫折的人给予翔和帮助，国外有时来访者。注意强调他们的长处，有选择地突出来访者言语及行方法，调动学生的积极性，培养学生对学习的兴趣和自觉性，的。不合理的、不合逻辑的思维则会千百万情绪上的困扰。6.也称为情绪急救。为中的积极方面，利用其自身的积极因素达到治疗的目的。帮助学生解决学习中遇到的问题。获取社会性支持。社会支持系统的存在有多方面的意义：一是

具有倾诉的对象，苦恼时将自己的苦恼向他人倾诉之后可减轻 4.真诚地交流是指在咨询过程中，咨询人员应当以“真正的我”自我揭示“，是指咨询人员提出自己的情感、思想、经验与来出现，而不是让自己隐藏在专业身份的后面，扮演十全十美的访者分享。自我暴露一般有两种形式：一种是咨询人员把自己咨询员角色。相反，咨询员应当是开放、自然、真诚地投入咨对来访者的体验、感受告诉来访者；另一种暴露是，咨询人员询过程中，开诚布公地与来访者交谈，直截了当地表达自己的暴露与来访者所谈的内容有关的个人经验，但应当简洁。想法。

11、一般而言，心理咨询包括信息的收集、心理诊断、信息要想在咨询中做到以诚相待，咨询员必须做到：A.过自我反思，反馈、咨询目标的确立、心理咨询的实施及结束巩固等六个反省自己对待来访者的态度是否真诚。B.咨询员对自我要有正基本阶段。

确的评价，能较好地悦纳自我，有自信心。C.咨询员要明确真

12、确立咨询目标阶段。在制定目标时，需要注意的几点：诚不等于什么都可以随意说出来。面对来访者，自己的言行必1.咨询的目标必须是具体的、可操作的；2.咨询的目标是现实须是有助于来访者成长的，不能把真诚理解为简单地实话实可行的；3.咨询的目标有轻重缓急；4.咨询的目标应经常进行说。评价和适当调整。

5.咨询关系建立的其他技巧。A.具体化。具体化是指，在咨询

13、心理咨询人员的资格：资格要求；素质要求；职责要求。过程中咨询人员要找出事物的特殊性，事物的具体细节，使重

14、资格要求：1.学历和职称要求。大学心理学系毕业获学士要的、具体的事实及情感得以澄清。B.即时化。即时化就是要以上学位，从事心理咨询与心理治疗工作的人；或医学院校毕帮助来访者注意”此时此地“的情况，从而协助来访者明确自己业获学士以上学位，从事心理咨询与心理治疗工作的人；具有现在的需要和厂家，避免他过多地陷入过去不愉快的回忆中，国家承认的心理学或医学大专学历，从事心理咨询与心理治疗让他正视现实，正视目前的问题，进而寻求自我调节的途径与工作的人；或无以上学历，但具有心理学或医学中级以上职称。方法。即时化的另一个内容就是咨询员应时时注意自己和来访2.理论知识。应具备心理治疗知识以及普通心理学、发展心理者的关系，观察来访乾的广告并即时抓住必要的信息或者给予学、神经病学、变态心理学、人格心理学、会谈及心理诊断技即时的反馈。C.对峙。对峙是指咨询员对来访者的感受、经验术、心理测量等方面的知识。非医学专业者应当补修有关医学与行为深刻了解后，向来访者指出他的态度、思想和行为之间知识。3.临床实践。从事心理咨询与心理治疗的临床实践至少出现的矛盾。半年以上，方可独立从事此项工作。

7、会谈的技巧——询问技术：询问包括以下几种形式：1.封闭式询问引发的回答往往是”是“或”否“.这种询问不是为了引导来访者提供更多的信息，而是就询问的问题进行查证，以获得特定的信息来补充、证实谈话内容。使用封闭询问应当注意不要询问过多，以免压抑来访者自我表达的意愿和积极性。2.开放式询问常以”什么“、”为什么“、”怎么样“等词在内的语句发问，目的是引发来访者对于事实、事件或行为给予较为详细的叙述。3.释义性询问。释义是指咨询人员把来访者主要的言谈、思想、情感等加以综合整理后，以询问的方式反馈给来访者。4.小结性询问。当来访者对某一内容的讲述基本清楚，或者在该次面谈即将结束前，咨询员可以就来访者讲述的内容以询问的方式做一个小结性的概述，目的在于给来访者一次回顾的机会，也可以使面谈有一个喘息的机会。

8、论述应如何应对不同类型的沉默：1.对待思考型的沉默（创造性沉默）。对待这种沉默咨询人员最好是耐心等待，同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励。此时，咨询人员不应打断来访者的思考。2.对待茫然型的沉默（自发性的沉默）。对待这种沉默咨询人员要保持镇静，避免急躁不安的情绪对来访者或咨询关系产生影响。要善于运用各种询问技巧启发来访者沿着问题的主线叙述。3.对待冲突性的沉默。有时来访者出现沉默是产生了某些不良的情绪反应，如害怕、气愤或反抗等。对于害怕性沉默，咨询人员应提一些一般性的不涉及某些事情要害的问题，以及做些必要的保证以减轻这种害怕的心理。对于气愤性沉默，这时，咨询人员要及时发现，寻找原因，采取主动和鼓励宣泄的方针。若是由于自己的不当引起，应主动道歉；若是因误会引起的，应予以解释，消除。

9、应对”多话“的技巧：1.对待宣泄型的”多话“.对待这类来访者，咨询人员应当充分尊重他们的需要，耐心倾听，给他们以安全感、理解和爱护，必要时给予指点。咨询人员切不可粗暴地打断他们的倾吐，或表现出不耐烦、不屑一顾。2.对待表现型”多话“.通常这种人具有癔病性格，他们的言谈富有戏剧性，咨询人员给予他们适当的关注就能满足他们的要求。3.对待批判型”多话“.对于这类来访者咨询人员一定要仔细倾听，切不可对他指责或评论，要善于找出他语言、思维方式中的矛盾，摆事实、讲道理，从不同的角度进行分析，语言要缓和。4.对待掩饰型”多话“.对待这种情况，咨询人员应考虑是否为来访者创造了宽松、安全的氛围。咨询员可以直接指出对方的不安情绪，还可以直截了当地请来访者谈他想要回避的问题。5.对待外向型来访者。对这类来访者要善于引导，应及时将谈话引入正题，可以在适当的谈话间隙，用提问来控制会谈。