营销方式论文(共10篇)(共10篇)
1.营销方式论文 篇一
营销方式解读:2015年典型故事营销案例
互联网时代,处处都是媒体,如果愿意,品牌还可以拥有一块“自留地”——自媒体。微博、微信、淘宝页面、APP„„那么,如何讲一个好故事?
NewBalance讲了一个李宗盛《致匠心》的故事,使其品牌格调又陡然升了一截...褚橙讲了一个褚时健老当益壮的故事,就将其他千千万万的橙子落下不知几条街...王石讲了一个登山的故事,为万科节省了三亿广告费...海尔只讲了一个砸冰箱的故事,从而让人们认识了海尔,相信了海尔产品的品质...可口可乐的配方故事让人永远记得它独特的味道...如果钻石本身算作一个品牌的话,它就在20世纪讲了一个最好的故事,“钻石恒久远,一颗永流传”,从此成为忠贞不渝的爱情见证。有什么比讲一个精彩的故事更具吸引力,更加引人入胜呢?
英文内容营销中流行一个词叫做storytelling,直译成中文就是“讲故事”。内容营销的本质,就是把自己的故事用别人喜闻乐见的方式表达出来,激发受众的阅读兴趣,搭建品牌和客户之间桥梁的关键。
当我们在讲故事的时候,我们在讲什么?
最好的公司会讲述两类故事,来建立强大而持久的品牌。一种是创世纪故事,重点是公司的创业传奇;一种是顾客影响型故事,讲的是公司的产品、服务给人们的生活带来的积极影响和改变。鲜明的主题、个性化的人物、丰富且有冲突的情节、感同身受的细节缺一不可。
好故事成就好营销
没人爱听大道理,最好讲个小故事。这无关人的智商与地位,《故事会》和《知音》有各自的受众群体,机场里的财经杂志同样也靠商业故事让白领达人们沉醉。
迪士尼卡通创造出米老鼠与唐老鸭,其中把“老鼠变成米老鼠”转换概念。“老鼠”一般印象并不是让人们都一定喜欢。可是米老鼠就不一样,虽然都是老鼠,但它可以给人们带来快乐,可以获得大多数人们的热爱与好印象——米老鼠就形成品牌。
而这个变的过程就是讲故事。几乎每一个成功的品牌背后都有一个精彩的故事。凡是成功的品牌,都很擅长“讲故事”,它们懂得如何把品牌的历史、内涵、精神向消费者娓娓道来,并在潜移默化中完成品牌理念的灌输。
所以说,一个好的营销就是讲一个好的故事。
关键的引爆点和助推器,以下四点是一个好故事所必须要具备的„
1.鲜明而有正能量的主题——励志与梦想。
这是当下社会中热度一直不减的话题,也是屌丝们的精神食粮。梦想系、励志系甚至爱情系文艺创作题材,这些根本就是整个人类的软肋嘛。
2.个性化的人物。
在创业大军里面,目前还能引起舆论和人们关注的,也只有90后与00后了,这是所有70、80后的羡慕点和媒体的关注点。透过人物的个性展现,人们绝对不会放过一场鲜活的好戏,看客们会为他们的一点成功而欢呼,也会为他们的一点挫折而苦恼。
3.新颖而可视化的传播形式——漫画、视屏。80、90后早已经进入了读图时代,比起长篇的文字,图像本身具有直观性和美感,更易于传播,也更适合碎片化时间。漫画的形式本身就具有更好的可读性和可传播性。
而视频营销目前发展成三个趋势:
一是品牌视频化。很多广告主将品牌广告通过视频展现出来,这个趋势非常明显。很多广告客户都希望通过视频营销方式,把自己品牌展现出来。
二是视频网络化。这个发展已经成为一种互联网营销惯用趋势了。
三是广告内容化。大家知道我们看电视的时候,一发现广告,手里拿摇控器就调台了,不想看了,因为大家知道这是广告,就像现在的微信朋友圈,一旦发现朋友持续刷屏,立刻会屏蔽,不再看对方的内容。
如果我们发现一个广告成为一个电视节目或视屏的一个重要组成元素的时候,或者成为一个剧情纽带的时候,大家就愿意去看。它的一种主要方式是植入式广告。
4.故事的核心矛盾点与冲突——成长与创业中的坚持与特立独行。
这又是一个时下最最激动人心的模版,创世纪故事展现了品牌或公司创立之初的动机。正如梅赛德斯奔驰,人们会想起“父随女姓”的故事,每一家伟大的公司都是对某个真实存在的特定用户需求的响应。而创世纪故事正是理清了这一点。
那么有那些类型的故事呢?总结了六种常见的类型与案例参考„
1.创业型故事
2014年9月,在阿里巴巴上市之际,“马云的名片”在网络上被热转,原来还没有成就阿里巴巴时,马云的“名头”还只是杭州一个不知名小公司的业务副理、市场部主管,当一个企业成功时,人们似乎更愿意去“八卦”那些成功前的往事。一个品牌从无到有,创业的过程往往是成就品牌的关键,创业者的个性与创业时期的故事,也很可能就此决定了品牌基因。在讲创业故事方面,奢侈品品牌绝对算是高手。所有营销的最终目的无疑都是为了增加销售额,但奢侈品营销的长期目标则是潜意识的品牌植入。或许不是所有品牌都需要如此,从营造自己奢侈品的身份开始做起。但是奢侈品牌每进入一个新的市场,抑或每次推出新产品,讲故事往往是他们的开场白。在NewBalance新广告片《致匠心》中,讲了一个李宗盛的匠人故事——所有精工制作的物件,最珍贵不能代替的就只有一个字“人”。
【案例参考】CocoChanel的ChanelStyle
香奈儿的创业故事分为12章,在其官网上以视频的形式播放。在这种故事中,创始人个性、大事记这两样东西是主角。在品牌叙事中,香奈儿不但是时尚界最举足轻重的品牌,ChanelStyle更成为社交场上名女人优雅时髦品味的象征。创办人Gabriella“Coco”Chanel女士一生的崛起、名利、成就、遭遇都带给她无穷的创作灵感。CocoChanel的故事就是品牌的故事,品牌的故事也是她的故事。顾客对Chanel这个品牌的迷恋很大程度上是对CocoChanel女士的致敬,也是一种精神面貌的投射。
2.历史型故事
时间有时也是品牌资产的一部分,在漫长的岁月中,大浪淘沙,优秀的品牌才能做到历久弥新。热水器,是一种很难彰显“性格”的品类,很多80后可能还记得一本土热水器品牌——万家乐、乐万家,当年这样一句广告词通过电视传遍千家万户,但我们也只是记住了这句广告词,对于这个品牌还是一无所知。而另一美国热水器品牌则要聪明许多,同样也是一句广告词:我家的A.O.史密斯热水器已经用了52年。但表达出的信息量却要多得多,一句话叙事:该品牌热水器的品质即刻被传达,品牌的历史厚度被形象化表达。
【案例参考】“代代相传”的百达翡丽
高端手表品牌百达翡丽的著名的广告宣传词“开创属于自己的传统”早已成为明显的品牌标识。强烈的情感表达是该广告宣传活动长期以来备受推崇的主要原因,亦将百达翡丽顾客信奉的人生价值与这一家族制表企业第四代掌门人信守的理念进行融合。
百达翡丽曾推出一则广告影片,生动展现出一块手表成为父子之间的情感纽带,讲出一个“代代相传”的故事。不论何种文化背景,这种真挚情感可以令每一对父子感同身受。经典的广告语“没有人能真正拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已”,将品牌的持久质感表达得朴素而又高贵。
3.传播型故事
可能有的品牌会问:我不是大品牌,更没有香奈儿、百达翡丽那么悠久的历史,难道就没有故事可讲了吗?老企业有老企业的讲法,新企业和新产品也可以有动听的故事,就看你怎么切入了。
对于新品牌,一个好的故事就等于省去大笔的广告费,还可以使品牌迅速在同类产品中脱颖而出。如褚橙的故事就是一个典型的例子,以褚时健的传奇人生为线索,加上十年磨一剑的毅“衡量一个人成功的标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到谷底后的反弹力。”在北京看到褚橙上市后,王石在微博上引用巴顿将军的话对之评论,这是一个曾经登顶珠峰的男人对于褚时健和褚橙由衷的致敬。不只王石,潘石屹、梁冬、杨锦麟等一些知名人士纷纷发微博为褚橙捧场。于是,这个故事不再是褚橙自己的故事了,在故事传播的过程中,褚橙被附着了一层光晕——励志、上进。
【案例参考】维吉达尼主打“农户故事”
根植于淘宝的一些品牌,就常常以“故事”取胜。如在淘宝上小有名气的农产品牌——维吉达尼,“维吉达尼”是维语“良心”的意思,无论在维吉达尼的淘宝店铺,还是微博、微信上,创业者希望把农户的故事融入至产品中,每个产品蕴含着一个故事。在店铺成立之初,维吉达尼以农户实名发了几条微博,同时得到姚晨、周鸿祎等名人微博转发,刚刚成立的维吉达尼知名度迅速提升,维吉达尼也被打造为一个有温度、有情怀的品牌。现在,维吉达尼在新疆有大约500家合作农户,从互联网上重复购买的客户约3万人,农民和农产品消费者之间成为了一个温暖的社群。
4.相关型故事
如果品牌有足够好的资本,那么完全可以自顾自讲故事,使品牌本身成为焦点,吸引更多的消费者。如果没有,那不妨从“相关性”入手,将品牌身份与消费者需求紧密结合起来,加强二者之间的双向沟通,通过建立联系,实现品牌目的。
相比B2C品牌,B2B企业更难与消费者建立链接,但好的B2B企业一定是会讲故事的企业,如GE、SAP。以SAP为例,它是一家B2B的软件公司,与一般消费者的“关系”看起来比较远,怎么讲好它的故事?SAP就用到了跟人们生活紧密的节日——复活节,来讲述SAP的故事:在复活节这一天,孩子们可以拿到很多巧克力,所以,孩子们都很喜欢这个节日。因为世界上85%的可可企业都是使用SAP的软件来维持经营运作的,如果SAP软件消失的话,这些经营可可的企业就没办法运作,小孩子就吃不到巧克力了。通过这个故事让人们意识到,SAP和人们的生活如此相关,而不仅仅是和冷冰冰的机器打交道。
【案例参考】让宜家帮你改造厨房
瑞典家具品牌宜家也很善于讲故事,宜家与MEC娱乐公司合作,在美国A&E电视台曾开辟了名为“改造我家厨房”(FixthisKitchen)的实境节目。在每一集约30分钟的节目中,制作单位会从主动报名的观众中,挑选适合改造的家庭,并观察他们的作息和兴趣,再由主持人和知名主厨,在五天内为这一家人打造专属的厨房。每一集的节目中,制作单位都运用宜家产品,为一家人带来翻天覆地的大改造,也细心地介绍哪些产品特色,可以让生活更便利,即使观众都清楚知道节目是由宜家赞助制作,但实用的信息仍满足了消费者迫切的需求。根据LatitudeResearch的调查,在收看过节目的观众中,60%认为宜家提供高质量产品,也有高达三分之二的人要改造厨房时,会考虑造访宜家,而这个节目更直接让宜家在线厨房设计软件的使用量提升30%。
5.风格型故事
有些故事就是为了塑造自己的风格,走差异化路线。人们只要一想到某种风格,就会马上想到这个品牌。因为在饮料行业产品的同质化很普遍,所以这一点最为明显。
如葡萄酒行业已经形成一套标准的规程,产地、酿造过程、历史、风味,甚至与怎样的食物搭配都决定着品牌的内涵,乃至于价格,哪怕是相邻的葡萄酒庄园,这些故事的元素不同,价格也不同。再如中国的白酒也分很多种,不同白酒品牌会有不同的特色。洋河是绵柔的味道、古井是年份的味道、种子是柔和的味道、口子是窖藏的味道、迎驾是生态的味道、景芝是芝麻香的味道,你能想到的品牌都有一种独特的味道,味道体验越清晰的品牌其发展往往越好。
【案例参考】星巴克套用“地理即风味”
假设我们现在身处咖啡店,你需要向店员描述喜爱的咖啡口味,是清爽的酸味,还是温和,抑或是微妙的坚果味道-其实大多数消费者都不太清楚。2005年,星巴克决定用咖啡包装体现产地标识,来指导消费者区分咖啡之间的细微差别,帮助他们发现喜爱的口味。星巴克咖啡豆的产地主要来自于美洲、非洲和太平洋地区,每个地区的咖啡豆都有独特的风味,品评的过程就是发现风味、酸度、醇度和气味的过程。肯亚咖啡与斯丹摩咖啡都具有东非咖啡明显的酸度与水果般的风味,这在一般的咖啡中是没有的,但如果将肯亚咖啡与苏门答腊咖啡做比较,两者的差异就会很明显,而产地在太平洋区域的咖啡具有泥土的芳香和草本香。
6.细节型故事
小细节也可以做大文章,有些就是从一些小细节入手,非常碎片化,但是能达到见微知著的效果。别人看到这个细节,就能感受到你的企业形象。
【案例参考】谷歌那“99.9%的人都没有发现的改动”
很多人一定没有注意到,谷歌悄悄更改了自己的LOGO。新标志的变化十分的细微,一般人很难看出来,其原有标识中的G和l稍稍挪动了一点位置,G向右侧移动了一个像素,l向右下方移动了一个像素。这个故事的标题为“99.9%的人都没有发现的改动”,反而激发起大家去发现的“兴趣”,每个人都争相成为那0.1%的人。于是,一次改动成为了一个故事,一个故事成为了一次传播。谷歌把这个故事讲出来,同时也展现出品牌一丝不苟、精益求精的形象。
温馨小提示:在过去,品牌要想讲故事成本不菲,要买版面、要买时间段,也不是想讲就能讲。互联网时代,处处都是媒体,如果愿意,品牌还可以拥有一块“自留地”——自媒体。微博、微信、淘宝页面、APP„„都可以用来讲故事,所以,还等什么?
为什么要做故事营销?
1.永不过期
时间限制被打破,在报纸上发布的广告,今天看完明天扔掉,一个月左右可能就消失在这个世界上了。但是,一张放在互联网上的童年照,到你满头白发的时候也不会变成发黄的老照片。这个时间上的优势,可以让品牌一步步在网上构建自己的故事,可以让故事承前启后,而且故事越积越多,最后累积起来的厚度就是一种内容资产,这些资产可以换来品牌曝光、信任度和忠诚度。
2.无孔不入
在传统媒体时代,你可以选择避开广告,电视可以调台,杂志可以翻页。而在互联网时代,尤其是移动互联网大面积袭来后,有没有无处可逃?广告总是会不请自来。多屏互动,碎片化触媒,这些都给讲故事提供了太多可能性,你的故事还可以玩出花样,如跨媒体叙事、跨屏互动等等。
3.想讲就讲
互联网释放了长尾经济,也就是草根的力量,每个企业也应该是一个自媒体,通过输出有价值内容,提供帮助,获得好感和信任,生意自然就来了。所以,互联网的出现,带来了一个为自己的企业讲故事最便利的时代,而且是不得不讲的时代。
4.社交需求
因此社交平台上的广告不再是“广告”,而是“故事”。因为在关系链中存续的各类精准、互动、推荐、评论和转发,将无时无刻地不伴随着社交化的网民行为,在精准和有效性的前提下,传统干涩的广告已经被最低程度淡化,被故事化的营销信息将自由穿梭在需要它们的互动社交用户的信息纽带中。用户关系链的融合,网络媒体的社会化重构,将激发出广告主进行社会化营销的热情。
2.营销方式论文 篇二
以数据推动内容营销。乍一看, 内容营销与数据并无明显关联, 不管是大数据亦或其他数据。但是现在, 我们用多种方式发布内容, 包括博客、Linked In、白皮书或者电子邮件。如果营销人员能够有效使用数据来分析各种不同内容模式的营销效果, 就能更敏锐地洞察到哪些内容能够将潜在客户转化为客户。
在未来, 取得最终胜利的一定是那些能够掌控数据, 更好地理解现有客户和潜在客户的营销人员。
创造有意义的个性化。个性化可以是营销人员在发送一封自动推送的邮件时, 在邮件开始写上对方的姓名。但我们说的个性化, 含义要更宽广、也更有意义。当营销人员可以运用大数据导向的技术来分析个人特征及其浏览记录来识别潜在客户, 并以此为基础在适合的时间以适合的渠道向潜在客户自动发送适合的内容时, 大数据才算真正发挥了它的市场价值。
数据整合。公司网站的数据展示出客户的一面, 电子邮件数据库则展现了其另一面, 而电子商务往来以及财务部门的历史支付信息又从另一个角度诠释了客户的形象。数据导向、客户导向的公司正致力于将这些数据整合, 以获得对客户全方位的了解。
改善归因。一直以来, 营销人员都明白自己的努力能够为公司带来收益。如今不同的是, 我们可以证明这一因果关系。运用Adometry, Convertro, Visual IQ等公司提供的成熟的归因模型, 营销人员能够评估他们一系列市场活动的成果, 包括展示、邮件、调研以及社交媒体计划, 并找出对收益有所贡献的最佳途径。接着, 营销人员可以终止那些收效甚微的市场活动, 将更多资源投入到高效盈利的途径上。
破解移动营销的密码。Linked In和其他社交网络正在破译一种密码——如何利用大数据在移动端直接面向目标群体进行市场营销活动。数据可以赋予营销人员这样的能力:将可兼容移动端的网页和邮件提供给来访者。另外, 通过移动端进行的支付活动日益频繁, 商业活动将产生越来越多的数据可供营销人员参考。
3.论旅游营销方式中的体验式营销 篇三
关键词:旅游 营销方式 体验式营销
按照甘肃省委提出的“着力打造一批精品景区和精品线路,着力建设西部文化旅游胜地和重要旅游目的地”和“做大做强做美兰州”、打造“宜居宜业宜游魅力城市”的要求,2012年4月,兰州市提出了“中国西北游,出发在兰州”文化旅游形象宣传标志语,设计了文化旅游形象标识,推出了从兰州出发的7条精品旅游线路和兰州12月旅游品牌项目,如何更好地推进兰州市旅游业的发展,在推介上旅游战略规划是关键,多元化的营销方式组合及运用是助推其发展的重要手段,多种创新的营销方式可发挥重要作用,本文主要探讨体验式营销。
一、体验式营销的涵义
体验式营销(Experiential Marketing)一詞最初起源于20世纪70年代。在《未来的冲击》一书中,美国未来学家阿尔文·托夫勒提出了“服务业最终会超过制造业,体验生产又会超过服务业”的观点。营销学专家伯恩德·H·施密特在其著作—《体验式营销》中说明:体验式营销(Experiential Marketing)通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)、的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。体验式营销思考方式突破了传统的“理性消费者”的假设,把顾客作为理性和感性综合的消费者。
二、体验式营销的特点及意义
(一)注重顾客的体验,有利于消费者对产品的了解。
体验得自于某种经历对感觉、内心和思想的触动。它把企业和品牌与顾客的生活方式相连,赋予顾客的个体行为和购买时机更广泛的社会意义。体验所带来的感官、感受、认知、行为和关系价值将取代功能价值。
(二)营销手段具有创造性,有利于提高企业经济效益。
体验式营销使用的方法和手段和传统营销不同,具有多变性。体验式营销人员从不固守某种方法,而是因具体情况而异,先大胆设想,以后再考虑其可靠性、有效性和复杂性。当消费者被企业提供的体验所感动时,他们愿意为这种体验付出更高的价格。增加产品的“体验”含量,能为企业带来可观的经济效益。兰州牛肉拉面一碗6元,如果让游客亲自体验,在拉面师指导下自己拉面调成“一清二白三红四绿五黄”的正宗兰州拉面,体验标价20元,相信愿意体验的游客甚众。
三、兰州旅游市场开展体验式营销的策略
(一)娱乐营销策略
娱乐营销就是企业巧妙地把销售和经营运用到娱乐当中,通过为顾客创造无所不在的娱乐来吸引顾客,以促使顾客购买和消费的目的。在旅游产业发展上,大力开发特色娱乐项目。黄河的“羊皮筏子赛军舰”声名远扬,如今来兰游客期望黄河岸边可看到古老的皮筏摆渡,河上能体验“吹牛皮,渡黄河”的古韵,只有体验过以后才能对“千年筏子百年桥,万里黄河第一漂”,“黄河滚滚波浪翻,羊皮筏子当轮船 ”有深刻认识。制作羊皮筏子还有一段顺口溜“窜死一只羊,剥下一张皮,捂掉一身毛,涮上一层油,曝晒一个月,吹上一口气,绑成一排排,可赛洋军舰,漂它几十年,逍遥似神仙。”可考虑在金城关内陈列制作流程吸引游客体验。目前西北只有景泰石林有规模较大的羊皮筏子,兰州黄河风情线的筏子客还是较少,应大力发展此项兼具文化与刺激的娱乐营销。
(二)休闲营销策略
旅游不仅仅是观光赏景,这几年的休闲度假游大行其道。为吸引游客、留住游客,兰州市政府将采取大力发展汽车自驾游产业等多方面措施,对本地居民更应打这张牌。像兰州近郊永靖刘家峡,全程73.9公里驾(乘)车时间只需1小时多,除了游览有1600多年历史的炳灵寺,刘家峡也是距兰州最理想的休闲采摘游的首选之地。因为其草莓、圣女果的品质好,形成了自己的品牌。这种旅游营销方式表现的正是经济学中的价值提升效应:一方面,旅游将消费者带来了原产地,使得产品的销售直接面向市场,省略了中间流通环节上的费用,能够按照市场终端价卖出,从而获得了比批发价出售更高的价值,这是价值提升。另一方面,游客在进行旅游消费的同时,还能够享受到不同于一般购物过程的新型体验和服务,使得产品的最终价格高于一般市场上的价格,这是附加价值提升。
(三)氛围营销策略
氛围营销策略指的是某一群体、场所或者环境产生的效果或者感觉。好的氛围会像磁石一样牢牢吸引着顾客,使得顾客经常光顾。氛围营销就是要有意营销这种使人流连忘返的氛围体验,服务场所尤其适用于采取此种策略。在旅游营销中,农家乐形式更易吸引回头客。例如兰州郊区什川的农家游。什川位于兰州市皋兰县城南部,距离兰州城关区仅有20多公里。依山傍水的地理环境,巧夺天工的自然景观,风光秀丽的万亩梨园,使之成为兰州近郊的一处“世外梨园”。四月梨花盛开时前来赏花,而进入五月中旬,什川镇芳香袭人的甜瓜是皋兰的另一特产,品种丰富,品质上乘。所以,从四月到五月去什川会有一种使人流连忘返的氛围,体验赏花、采摘、品尝甜瓜,到秋季什川梨熟了,又可享采摘之乐。
总之体验式营销的关键在于促进顾客和企业之间建立一种良好的互动关系,通过以用户的需求为导向,设计、生产和销售产品;以用户沟通为手段,关注用户的体验,检验消费情景;以用户满足为目标,积极收集用户反馈,调整营销方法。旅游本身就是一种体验,如何在观光中强化体验是营销中需重视的问题。
作者简介:张艳菊(1971-)女,汉族,陕西西安人,甘肃政法学院经济管理学院副教授,研究方向:企业管理。
4.酒吧营销方式 篇四
(一)节日活动
节日是酒吧营销的好机会,节日活动一要以节日为背景,突出节日的气氛。以吸引众多求新、求奇等时尚客人的需求。特别是同学们喜欢的假日,而且中西假日均可以搞活动,同学们接触新事物比较多,对中西文化都有了解,也都习惯过中西双方的家日,开酒吧一定要抓住这一点。
例如可以在西方万圣节、圣诞节,中国的七夕情人节等组织舞会之类的活动。在10A教学楼前面进行相应宣传,免费品尝酒吧推出新的品种、向每一位来宣传点前面的人赠送小礼品的方式来联络感情。一张餐巾,一支圆珠笔,印上酒吧地址、电话的火柴盒、打火机、小手帕等都可以作为小礼品赠送给顾客,起到宣传花园酒吧的作用,让更多的人知道花园酒吧。
例如万圣节;
可以举办一个万圣节化妆舞会,制作卡片邀请各个学院的学生前来参加,场内装饰;(蜘蛛、南瓜灯笼、骷髅头等)面具免费赠送,其成本加在酒水费里。邀请函;可以做一个精美小卡片,客人凭卡片入内。大部分客人都会留着做纪念,也会间接做到宣传。
(二)优惠券或贵宾卡
在举行特定活动或新产品促销时,事先通过一定形式将优惠卷或贵宾卡发到客人手中,持券及持卡消费时,能够得到一定的优惠。这种形式应把客人限制在特定的范围之内。
对光顾酒吧的常客,都赠予优惠券或贵宾卡,只要客人光顾酒吧出示此卡就可享受到卡中所给予的折扣优惠,以吸引客人多次光顾。
(三)折扣
折扣优惠主要用于客人在营业的淡季时间里来消费,或鼓励达到一定消费额度或消费次数的客人。这种形式会使消费者在购买时得到直接利益,因而具有很大吸引力。
(四)现场表演
在酒吧现场表演,展示饮品的某种性能和特色吸引客人,增加消费。示范表演给客人一种动态的真实感,效果比较显著。
(五)配套销售
可以在一定价格里包含几种酒水或是小吃。
(六)承接宴会
可以承接学生生日宴会,老乡聚会,班级聚会等提高酒吧知名度及客源量。
(七)宣传小册子
设计制作宣传小册子的主要目的是向顾客提供有关酒吧设施和酒品服务方面的信息。宣传小册子一般应包括以下内容:
l饭店洒吧名称和相关标识符号;
2简介;
3地址;
4标明交通路线图,5电话号码,6如果顾客需要更多信息,应和哪个部门或谁联系。
营销的手段和方法很多,除日常的外部营销和内部营销,在节假日和每个特殊的日子里,我们也应抓住时机,有计划地适时适当地作一些特别推销。例如:八月天里可以搞一个“暑期冰淇淋节”的活动。这期间学生半价,同样;实行优惠政策。另外,要指出的是,特别推
销不一定都是优惠或是该赠送礼物,只要是一些与众不同的东西就行了。
总之,推销不要错过明显的机会。各个法定节假日,人们从繁忙劳碌的工作岗位上走下来,期待身心得到彻底的放松和休息,这都是我们的机会。节假日的特别推销工作做得好,有时一天的营业额会超过平时里一周的营业额。
5.市场营销方式 论文 篇五
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摘要:在经济不断发展的情况下,选择什么样的市场营销方式以提高经济效益成为各企业营销人思考的问题,营销人纷纷实行创造性地组织经营销售活动策略。
关键词:经济市场营销方式
Abstract: in the economic development situation, choose what kind of marketing mode in order to raise economic benefits to become the enterprise marketing problems, marketing people executed in succession and creatively organize sales activities strategy.Key words :Economicmarketing mode
一、介绍市场营销
市场营销又称为市场学、市场行销或行销学,简称“营销”,是以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础的,是指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;也指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销涉及到市场安排、市场调查以及客服关系管理。“现代营销学之父”菲利普.科特勒,提出过“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场”的观点,所以说,不管是满足需求还是创造市场都是一种市场营销。市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。市场营销的职能:商品销售、市场的调查与研究、生产与供应、创造市场需求、协调平衡公共关系,市场营销的种类包括:整合营销传播、数据库营销、网络营销、直复营销、关系营销、绿色营销、社会营销、病毒营销、危机营销。
三、链接案例
营销的方式五花八门,好的营销方式不在少数,关键在于企业如何运用,如何发挥,但是一个营销方式也不一定长久有效,下面通过两个企业的营销方式来了解一下市场营销。
经济学人集团是国际知名的出版集团,其属下的CXO杂志是服务于企业高层财务管理人士的专业杂志。在全球(特别是美国)大中型企业高级财务管理人士中拥有巨大的影响力。2002年中,该杂志计划进入中国,期望在2-3年时间内培养起一批忠实的高质量的读者群。因为中国出版行业对外资还没有完全放开,该杂志先期以免费赠阅的方式发展读者扩大影响力。在投入期内,杂志的管理层还期望在广告销售、会议活动和读者数据服务等领域获得一些收入。在读者订阅和续订管理上,该杂志选择了普洛姆科技公司作为专业的数据库营销合作伙伴,来帮助杂志推动读者订阅并且管理读者关系。
客户的具体目标要求被概括为以下四个方面,第一:读者订阅数量目标,第一年订阅读者达到18000人。第二年订阅读者达到40000人。第二、订阅读者的质量目标,中大型企业财务总监、财务副总等财务专业高层管理者占50%以上;
总裁、总经理等。企业综合管理人士占30%左右;其他职能管理者数量不能超过
20%。第三、维护良好的读者关系,每半年续订率达到80%以上。第四、获得附
加收入,支持附加服务的发展,获得广告以外的更多来源的收入。
对此,普洛姆科技公司提出了针对性很强的方案。
数据库营销的目的主要有三个方面:客户开发、客户保留和客户价值的最大
化。在这个案例中,就体现在发展更多的订阅读者、保持高的续订率、提供附加
服务来获得更大收益。这一切,都需要精确的目标客户分析作为基础。该杂志的目标读者是大中型企业和事业机构的高层财务管理者及部分综合管理人士,其他
读者如普通财务职员、学生等并不被看重。因此,普洛姆科技公司首先分析了潜
在的读者分布并且确定目标读者群。这个目标读者群既要符合业务的要求,还需
要考虑到实际的可操作性。也就是说读者的数据库可以建立,读者数据也有较大
可能收集到。普洛姆科技公司通过数据库的查询和分析,初步确定了以北京、上
海为主的180000个企业高层管理人士为目标读者。推广项目主要以直邮宣传和
直接赠阅推广为主,共设计了6轮直邮推广和两轮赠阅推广。值得一提的是,读
者介绍项目也取得了很好的效果。同时,应客户要求普洛姆科技公司也做了电子
邮件推广的测试性项目。
除了用多种方法推广获得合格的订阅读者以外,良好的读者关系相当重要。
一方面对长期的竞争力影响颇大,另一方面也直接影响读者的续订率。读者可以
通过网站注册、电话申请、传真申请等多种方式来完成免费订阅申请和续订。在附加产品方面,普洛姆科技公司支持客户完成了两届高峰论坛,协助客户出租读
者信息等,获得了超过预期的收入。
国外媒介在中国市场上通过数据库营销不断获得新的成功的事实引起了中
国传媒人的关注,一些主流财经期刊在悄然中开始尝试„„
数据库营销对于《CXO》杂志的成功之处在于,通过一系列的营销,达到
了发展读者的数量要求,读者的高质量,精细周到的读者沟通设计和管理方面。
推广费用只用了预算的78%,有效的会务支持也增加了杂志的收入,预计第三年
将实现收支平衡。这对一个定位在投入期的杂志来讲是一个巨大的成功。
普洛姆科技公司采用了以个性化的读者关怀来保持读者续订率。在客户注册的信息中,收集了客户出生日期信息,设计了特别的生日贺卡,在读者生日到来的前一周寄到读者的手中。普洛姆科技公司还开发了特别的信息系统来支持这项
工作。这样对企业来讲,读者生日祝福是很系统化标准化的做法,并不会带来很
大的工作量。但在读者看来,这是很个性化的行为,因为不论从卡片信息和时间
上,都是很个性化的。另外,为了方便读者续订,普洛姆科技公司还设计了整个
流程,务必使读者最方便的完成更新订阅信息、发送订阅信息、成功续订确认等
过程。在这方面,网站续订功能起到了非常重要的作用。
在第一年,续订率平均在83.7%,超过当初设定的目标
在第一年第四季度的时候,普洛姆科技公司设计了专门的推广项目,鼓励读
者介绍新读者。在前面三个季度的推广中,已经获得了16000人左右的高质量的读者,他们平均读了六期杂志,应该对杂志比较了解了,相当部分的读者已经很
认可了。这个介绍新读者的项目分为两部分,一是鼓励所有的读者介绍其他公司的高层管理人员来免费订阅;二是鼓励总经理介绍本公司的高级财务管理人士成为读者。这个项目的推广相当成功,通过传真和网上注册,共获得了3916个有
效的订阅读者。总经理级读者介绍本公司的新读者尤其积极,平均介绍1.8人,申请人的质量也非常好。为此,企业向每一位参与活动的介绍者发了热情洋溢的感谢信,这样可以进一步提升读者对杂志社的信任感和忠诚度。
戴尔曾回忆说:“由于批发商的高价与用户得到服务有差距,这给我做直销
创造了机会。”戴尔想象自己的事业:把电脑直接销售到使用者手上,去除零售
商的利润剥削,把这些省下来的钱回馈给消费者,从而改进电脑的销售过程。这
个想法看起来很简单,但是,从来没有一个人尝试过。而年轻的戴尔发现了,他
要开始这个伟大的冒险尝试。所以,于1984年创建了“戴尔电脑公司”,但几十
年的努力没让他白费,1993年成为全球五大计算机系统制造商之一,2000年
网上营业额达到每天5,000万美元,2001年首次成为全球市场占有率最高的计算
机厂商,按标准英特尔架构服务器付运量计算,戴尔在美国位居第一,2005年
戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位,2006年戴尔历史上首次季度
出货量突破1000万台系统,2011年8月26日戴尔宣布完成了对高性能数据中
心网络领先产商Force10 Networks的收购。
戴尔创造了不可忽视的辉煌业绩,世界上的每个人只要提到戴尔的营销,就会说
“直销”,戴尔成了直销的头领,戴尔直销模式之所以成功主要因素在于:第一,快速反应,按需生产,强大的定单处理系统和生产体系;第二,强大的数据处理
能力和先进的信息化管理技术;第三,优秀的客户服务,强大的呼叫中心服务;
第四,强大而高效的供应链;第五,低成本和价格战,但是戴尔在直销上并不
是那么完美。2006年,戴尔赖以胜利发家并得以进入全球各个国度市场的直销
模式备受IT界和华尔街股票界的质疑。戴尔在2006年整体表示乏善可陈,不但
在第三季度事迹被最壮大的竞争对手惠普以全球市场份额16.3%比16.1%超出,丢掉了个人盘算机市场世界第一的宝位,而且销售增加率落伍于整体市场平均程
度,尤其是在新兴国度市场的不利导致其整体份额的降低,同时多个主要市场的高层管理者的决然离职也使得戴尔好象成为了一位风烛残年的企业。这一切表明
戴尔直销模式的发展边际走到了止境,其直销模式的边际效益已经开始出现负面
后果,戴尔不断走向胜利和在市场中攻城略地的利器已经迟钝不堪。现在,就连
本来曾对戴尔直销模式顶礼膜拜的华尔街剖析师们也不得不感慨戴尔直销在客
户服务和低成本方面的优势已经荡然无存。
由上面的两个企业的营销方式可以看出,市场营销的营销方式很多,但是不管
什么样的营销方式,关键是看一个企业怎么去运用贯穿。一个营销方式可以拯救
一个企业,但是并不是长久有效的,再好的市场营销方式也有它弊端,也会在一
个企业中走到尽头。
资料参照:百度文库
各新闻网
6.营销方式论文 篇六
随着计算机网络技术的迅速发展、网络应用的日渐丰富,网络经济已成为一种新型的经济形式,而与之相随的网络营销也迅速成为新的市场营销途径,网络营销风起云涌。网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别,传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场,对企业来说既是机遇也是挑战。但传统营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础,也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们,正确选择营销信息的传播方式,才能使企业发展得更快,带来更多的经济效益。本论文通过网络营销和传统营销在传播方式上的比较、分析,提出如何能更好的发挥网络营销的优势,同时弥补自身的不足让企业在自身发展和营销中更快捷和高效的运作。同时客观的指出传统营销在信息传播方式上仍然存在的优势和要面对的不足。
关键词:网络营销;传统营销;信息传播方式;比较
目 录
前言
一、网络营销信息传播的必要性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1.网络媒介的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2.网络虚拟空间,降低企业成本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 3.国际互联网的覆盖率给网络营销带来的便利„„„„„„„„„„„„„1 4.网络营销不受自身规模的绝对限制„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 5.网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由„„„„„„„„„„1
二、网络营销和传统营销在信息传播上的比较„„„„„„„„„„„„„„1
(一)概念的比较„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(二)在传播起步时间上的比较„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
(三)特点的比较„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.传统营销信息传播的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.网络营销信息传播的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
(四)传统营销与网络营销信息传播的主要方式„„„„„„„„„„„„3 1.传统营销信息传播方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.网络营销信息传播方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(五)特传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点„„„„„„„„„„„4 1.传统营销信息传播的优缺点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.网络营销信息传播的优缺点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 网络营销与传统营销信息传播方式比较研究
营策1031:
指导老师 :
国际互联网的飞速发展在全球范围内掀起一股应用互联网的热潮,在这种背景下,网络营销就顺应网络技术的发展而产生了。应该如何正确选择营销信息的传播方式,使企业发展更快,带来更多的经济效益?
一、网络营销信息传播的必要性
1.网络媒介的特点
网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,从而有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
2.网络虚拟空间,降低企业成本
网络营销无店面租金成本,且实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本
3.国际互联网的覆盖率给网络营销带来的便利
国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织 践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。从以上两个概念中我们能够看出,网络营销与传统营销的本质区别在于营销的手段不同,我们也可以简单地认为网络营销实质上就是利用互联网技术进行的营销活动。
(二)在传播起步时间上的比较
在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。据传媒报道:1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店”,年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,但公司没有一名推销员;1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元;海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,该公司累计通过互联网发布信息11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次,并有20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店,全国网上商店已达100家左右。目前,网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
从这些例子来看,网络营销的传播更迅速和快捷,虽然我国直到1996年才开始进入网络营销,但是它的发展速度是不可抵挡的。相比较传统营销的传播方式,必须通过传统广告公司策划或者通过本公司的广告部门设计发布。一个新产品往往就这样延误了销售的黄金季节,这些是传统营销传播方式上无法比拟的。所谓青出于蓝而胜于蓝,说得大概就是网络营销。相信在21世纪,网络营销会借着网络更加安全和快捷,增强销售量,为企业盈利。
(三)特点的比较
1.传统营销信息传播的特点(1)传播模式相分离
电视台主要传播的是视频信息;电台主要传播的是音频信息;报纸、杂志、期刊等主要传播的是文字信息。
(2)信息传播具有不对称性
传统营销活动中卖方拥有较完全的信息,而买方拥有不完全的信息,信息商品的非物质性,以及经验性,使得用户难以判断信息商品的真正价值,体现出明显的差异性。
(3)沟通方式单向性
传统的营销活动中营销者主要依赖各种各样的传播媒介,如广告、展览、产品目录等向消费者提供单向的信息传送,再以各种各样的调查研究方法来了解顾客的需求,这种过程在大多数情况下都是分离的、异动的、“时滞”的,不易实现同步营销。
(4)具有强迫性
传统营销信息传播方式中的电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告的信息传播都具有一定的强迫性,作为消费者,无论你是否需要了解还是购买,各类广告仍然会迎面而来。
2.网络营销信息传播的特点(1)具有开放性
对于企业而言,无论其规模、性质、实力如何,只要在网上建立了网站,就 能向网络大众宣传企业精神,与客户进行“一对一”的交流,并向他们提供特色的商品和服务。
(2)一对一交互的方式
网络的互动拉近了信息商品生产者与消费者之间的距离,使信息消费者参与整个信息营销过程成为可能。双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,增强了他们的信任感,也使企业的营销活动能有的放矢,提高消费者的满意度,实现同步营销。
(3)具有虚拟性
由于互联网使得传统的空间观念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间和虚拟社会,使虚拟市场、虚拟企业、虚拟商店孕育而生。
(4)具有全球性
网络自身的快速发展,使其触角延伸到世界各地,信息营销变为全球性的活动。只要你上了因特网,你的信息互动范围就是全球性的,任何一个网民都可能是你的潜在消费者。
(5)具有永恒发展性
网络范围不断延伸,技术逐渐成熟,网民数量呈几何级数增长。网络的每次发展,都使其自身变得更有价值,信息市场会随着网络本身的发展而无限拓展。
(6)可以传输多媒体信息
互联网络可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像、动画等,网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在,并可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(四)传统营销与网络营销信息传播的主要方式
1.传统营销的信息传播方式(1)利用各种新闻媒体
新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告,因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径,努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。
(2)利用广告手段促销
在商品经济发达的条件下,广告的作用与日俱增,它不仅可以使商品销售量增加,促进商品大量生产和大量分配,降低成本,还可以刺激生产,增加花色品种,提高质量,使消费者得到最大限度的享受与满足。此外,广告还可以指导消费、增加消费者的商品知识等等。
(3)利用口头和行为举止传播
人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立,不仅可以沟通大众传播媒介,而且还可以广结良缘,进而树立企业信誉。
(4)利用其他形式的传播
信函传播、展览会,展销会、组织形象材料散发,都可以传递信息,是可以借鉴和利用的。
2.网络营销的信息传播方式(1)网络广告
网络广告是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”,主要功能就是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络广告有如下几种常见的形式:①旗帜广告。网页上的旗帜广告大多是
动态旗帜广告,引起浏览者的注意。具有宣传面广、影响力大的特点。②赞助式广告,是指把广告主的营销活动与网络媒体(网站或网页)本身的内容有机地融合起来,并取得最佳的广告效果。③按钮广告,即图标广告,它显示的只是公司或产品或品牌的标志,点击它可连接到广告的站点上。④关键字广告,关键字广告的最大优点是有助于在网站上寻找目标群体。⑤插入式广告,即“间歇广告”、“弹出窗口式广告”,即在用户点击进入某些网页时会跳出一个小窗口。⑥文字广告,它是以文字的形式出现在Web页上,一般是企业的名称,点击后连接到广告主的主页上。⑦邮件列表广告,又称直邮广告,利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告夹在读者所订阅的刊物中发给相应的邮箱所属人。
(2)网络公关
网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。
(3)网上销售促进
网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它主要有:①有奖促销,是指提供的奖品能吸引目标市场的注意,以此促进销售。②免费促销,就是通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源,吸引访问者访问,提高站点流量,并从中获取收益。③网上折价促销,这是一种常用的促销方式,所节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,使顾客充分领略到现代交易方法的优越性。④网上赠品促销,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场的情况下,利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。⑤网上抽奖促销,是指以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网络抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。⑥积分促销,一般是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。⑦拍卖促销,就是将产品不限制价格在网上拍卖。
(4)网络营销站点的促销 它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。
(五)传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点
1.传统营销的信息传播的优缺点(1)传统营销信息传播的优点
网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式,因为全民的信息意识和利用信息的能力还不高,人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前发展的趋势,对网络的应用十分有限。其次,网上购物是先付款后得物,顾客与产品不能直接见面,使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官直接感受产品,因此网上的虚拟商店尽管内容丰富,但往往也会增加了错购误购的几率。同时,一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑,顾客对全球范围内企业的信誉可靠程度的验证无从下手,这些都会增大其远程购物的风险,从而选择传统营销的信息传播方式。
(2)传统营销信息传播的缺点
在传统营销中企业的宣传、广告和营销策略都是针对所有的消费者,广告费巨大且具有盲目性。另外,传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内,同时受购买时段或刊期的限制,目标群体容易错过,并且所传播的信息难以保留,很难保证信息不被消费者很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体发布广告的营销效果是比较难以测试、评估的,无法准确测算有多少人接收到所发布的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策。
2.网络营销的信息传播的优缺点(1)网络营销信息传播的优点
①网络营销信息传播可以增加经济效益 重视环保在网络营销信息传播中,企业经营入网是充分有效地获取、传送信息的最佳途径,它降低了信息传播的成本,是现代企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段。网络经营正以低成本、用户广、无时空限制、快捷、方便等优势迅速发展起来。
②网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围
企业加入互联网络,通过电子邮件、电子网页和网上广告,可以扩大收集与传递的范围。利用网上浏览器的查询,可以使顾客几分钟内看到全世界范围内的所需信息和产品目录。
③网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会 一些中小企业由于资金不足而又没有能力开拓国际市场,所以可以借助互联网开展国际营销活动,不但可以降低成本,提高效率,还能利用Internet先进、快捷的信息传递功能,把中小企业的信息资源推广到全世界,实现信息的共享。
(2)网络营销信息传播的缺点
①载体局限了营销传播自身的发展
笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津,普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说也是一种奢侈品,这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。同时拥有电脑但未上网的用户又占大多数,意味着参与人数极少,与传统媒体铺天盖地的影响相比,差距悬殊。并且电脑不便于携带,也影响了客户做网络广告的积极性。
②传播监管困难,缺乏相应的法律约束
由于网络营销信息传播的形式太多,对于信息传播内容的真实性难以监管,同时各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测,虚报访问量,作假现象时有发生。
③传播创意水平不高,广告点击率有不断下降的趋势 网络广告创意水平直接影响广告的点击率,上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒,为了在这短短5秒之内吸引目标消费者,广告创意人员必须绞尽脑汁,不断创新,但目前网络专业广告设计人才缺乏,因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。
结论
总之,网络时代的来临,使消费者对消费个性的这一追求变为现实。在网络营销中,由于网络信息传播所具有的特性(如全球性、虚拟性等),消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品,而不用受到地域的限制;他们可以选择自己感兴趣的企业网址或虚拟商店,利用互联网网络空间的无限扩展性,去获取有关产品的更多信息,从而使其购物更显个性;他们甚至还可以通过商家在网络上所开展的定制服务,利用自家的电脑和网络,自行设计和修改产品的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等。由此可见,Internet网络的发展和普及,正深刻地改变着我们的社会生活,也对传统营销信息传播方式产生了前所未有的冲击,但从影响网络营销发展的限制性来看,网络营销不可能取代传统的营销方式,至少在很长的一段时间内,传统营销信息传播方式依然是大部分企业生存和发展的基础。所以企业的任务是如何实现两者之间的良好配合,既充分利用网络互动性的特点带来的营销观念与功能的变革,又避免其自身的不足,形成网络营销与传统营销之间的相互支撑结构,增强企业的市场竞争力。
参考文献
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致谢
7.营销方式论文 篇七
“新媒体”是一个相对的概念, “新”是相对于“旧”而言的。从媒体发生和发展的过程当中, 可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化的。广播相对报纸是新媒体, 电视相对广播是新媒体, 网络相对电视是新媒体。今天我们所指的新媒体通常是指基于技术进步引起的媒体形态的变革, 尤其是基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体形态, 如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、杂志、广播、电视四大传统意义上的媒体, 新媒体被形象地称为“第五媒体”。
2. 新媒体营销的特点
2.1 互动性强
不论是传统营销管理强调的4P组合, 还是现代营销管理所追求的4C, 都需要遵循一个前提, 这就是企业必须实行全程营销, 即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。同时, 也能为消费者对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供方便, 还可以形成一些特征鲜明的网上虚拟社区, 了解这些虚拟社区的群体特征和偏好, 通过双向互动的沟通方式, 提高消费者的积极性和参与性, 提高企业营销策略的针对性, 从而实现企业的全程营销目标。
2.2 直观、高效与经济
新媒体营销的媒介可以被设计成形式多样的可以传输多种媒体的信息, 如文字、声音、视频、图像、动画等, 营销人员的创造性和能动性可以充分发挥以使信息以各种形式存在和交换, 让消费者能够更加直观地体验多种形式的商品。
2.3 个性化、跨时空且具成长性
新媒体的促销往往是循序渐进式的由消费者主导的, 具有理性、自愿的特征, 而且是一种人性化、低成本的促销, 通过信息提供与交互式交谈与消费者建立长期良好的关系, 有利于避免推销员强势推销的干扰。同时新媒体能够超越时间约束和空间限制进行信息交换, 使得营销脱离时空限制进行交易, 企业有更多时间和更大的空间, 乃至每天24小时随时随地的提供全球性营销服务都是可能的。
3. 新媒体营销的方式——以微博和SNS为例
3.1 微博营销
在国内, 微博营销比较成功的企业有凡客诚品。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一, 凡客诚品多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在凡客诚品的微博页面上, 你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送凡客牌围脖, 一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经, 一会儿又通过赠送礼品的方式, 拉来姚晨和徐静蕾等名人就凡客的产品进行互动。在凡客诚品公司, 品牌、市场部等相关部门的员工都在新浪等网站开办各自的微博, 公司将微博更新速度作为员工KPI考核的一部分。在新浪微博上, 你能看到凡客的畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事, 看到入职三月的小员工抒发的感性情怀, 对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问, 凡客诚品幕后团队也会在第一时间予以解答。2010年上半年, 因为云南持续干旱, 凡客诚品通过微博来作为公益活动的宣传平台和征集渠道, 征集客户参与公益活动, 如奔赴云南民谣演唱会现场, 与消费者建立情感的互动, 收到了很好的企业品牌推广效果。可见, 微博营销不仅投入少, 而且只要细心经营, 对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
3.2 SNS营销
随着营销模式的不断创新和发展, SNS营销逐步为越来越多的企业所使用, 无论是开展伊利舒化奶的开心牧场、悦活品牌种植大赛等各种线上活动, 在目标用户集中的城市开展调查以了解用户对产品和服务意见的市场调研, 还是地产项目的房子植入、手机送礼品的植入等产品植入活动, 以及将企业元素植入视频使其在用户中能像病毒传播一样迅速地转帖或分享的病毒营销, 这些都充分展示了SNS营销的人与人之间的互动, 而这恰恰是一切营销的基础所在。
无论是单个消费者还是企业, 在SNS网络社区中, 只要善于建立并且利用社区口碑, 就能以低廉的成本实施社区营销, 获得树碑立传的先机。网络社区还能够提供很好的交流平台, 使得有相同偏好和类似消费习惯的网民消费者相互探讨彼此感兴趣的内容。体现在该产品领域内的专业性和权威性。所以企业在通过电视媒体树立品牌地位的同时, 还可以利用品牌社区庞大的用户量以及粘性, 以符合企业品牌市场地位的社区营销策略, 与目标客户群平等交流, 树立良好品牌形象, 通过专业的品牌社区营销策划, 迅速获取网络用户。
4. 小结
综上所述, 新媒体的出现, 掀起了一场浩瀚的多产业革命, 不仅刺激了传统的媒体, 也刺激了广大受众, 不断改变着我们的思维方式和生活方式。新媒体营销作为一种全新的有别于传统媒体营销的营销模式, 具有其自身的特点与优势。在web2.0时代, 而随着新媒体对人们的消费思想观念和消费行为的影响广度和深度不断增加, 新媒体营销也将成为市场营销的新趋势。新媒体营销在现在企业管理中也会逐渐成为一个不可忽视的环节, 不断促进企业发展壮大。新媒体营销方式多种多样, 网络杂志、微博营销、数字营销、网络社区营销, 都极大地改变着营销的思维方式, 更加注重体验性、沟通性、差异性、创造性、关联性等。新媒体必将成为很多企业和个体关注和投资的热点, 这会为新媒体的发展提供了良好的环境基础, 同时也为营销提供了日渐广阔的平台。
摘要:在web2.0时代, 随着新媒体对人们的消费观念和消费行为的影响广度和深度的不断增加, 新媒体营销逐渐成为市场营销的新趋势。新媒体营销的方式多种多样, 本文以微博和SNS为例, 对其营销方式进行了简要探讨。
关键词:新媒体,营销,微博,SNS
参考文献
[1]陈波.企业开展新媒体营销对策浅析.中国商贸[J], 2010 (16) :28-29.
[2]梁晔.企业新媒体营销策略.现代企业文化 (上旬) [J], 2011:60-61.
8.一个直销公司的营销方式 篇八
产品价格贵源于佣金高
根据美国某直销公司官方网站的介绍,该公司是一家生产日用消费品的多层次直销公司,主要经营日用消费品,涵盖了营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列。它的产品形形色色,但都有一个共同的特点,那就是价格贵得惊人。将该直销公司的产品价格与市场同类产品相比,平均高出60%。
如此昂贵的产品,按正常情况来说,是面向高档消费者的,奇怪的是,购买该直销公司产品的大多数是工薪阶层,甚至是下岗工人。那么,这些普通市民,倾其所有购买这些产品,要成为这个直销公司的营销人员,能够得到什么呢?
答案不难从该公司所发的“营销人员制度修订本”中得出。该公司营业代表每销售一件产品可获该产品定价的20%(税前),作为“顾客服务报酬”。另外,从扣除20%后的净营业额中,营业代表还可以得到3%-21%不等的佣金比例。
根据该公司在手册中自己举的例证,如果营业代表陈先生每月营业额为4000元的话,其收入将达920元,占营业额的23%。如果该营业代表的营业额达到87500元,那么他的总收入可以达到32200元(20%的毛利收入17500元+21%的佣金14700元)。在这种情况下,营业代表的收入高达其营业额的36.8 %,而一般直销公司直销人员所得的收入一般不超过销售额的10%。
从这里我们可以看到,直销公司营销人员的收入不是从天上掉下来的,而来自于购买者所支付的高额购买价。
进入直销公司始于亲情信任
今年33岁、法律专业本科毕业的陈芬(化名)曾经在某直销公司工作过2年。进入该公司前,陈芬在一家房产公司工作,月薪大概是6000~8000元。但是,巨大的工作强度和极窄的个人空间,以及常年驻外,让她很痛苦——既舍不得放弃高收入,又不愿意被捆绑在这家公司,犹豫和难以选择时,妹妹劝她一起进入了某直销公司做营销工作。在此之前,为了支持妹妹,陈芬每个月都会买她的产品,每次几百元甚至几千元。
进入某直销公司后,陈芬发现才刚入职3个月的妹妹居然已经是银章主任,在一栋大厦里有一间独立的办公室。 后来发现,这银章是妹妹自己花10万元买的。在参观过各个“主任”的办公室,听了激情澎湃的成功经验分享聚会后,陈芬也花了10万元买了银章,为的也是想通过更高的地位赚更多的钱。
到了这家直销公司后,陈芬每天做得最多的就是开会,在会上有个“重要”环节,就是分享“我为什么加入直销公司”,并通过一些热血沸腾、感人泪下的故事来打动新人,除此之外,就是拉不同的人来参加这些会议。“这是我们最重要的任务,奔走于各种会议之中、奔走于各个陌生人之中、奔走于各种鄙视之中。我们整天忙于拉人,忙于参加各种会议,把自己融化,也试图融化别人。”这是陈芬对自己直销生涯的评价。
陈芬说,很多新人在刚开始接触直销公司的时候,很容易被吸引。是因为里面有很多光环。比如,加入直销公司的有很多层次很高的人士,例如大学老师、企业家、公务员,例如某某人做了一年,就买房买车了,这些很容易让新人激动和兴奋。
但事实是,该直销公司里的这些高端人士,多数是被抬高的。比如陈芬,她原本工作的月薪是6000元左右,但是被介绍为“月入过万”;法律科班出身;并没有通过国家司法考试的人,却被介绍为“一个很优秀的律师”;一个租一间店面的小生意人,被介绍为做生意的大老板;一个开杂货店的老板,则是自营公司老总。
说到为什么会应妹妹之邀进入该直销公司时,陈芬说,在这个公司里,人们都强调这是一家人的事业、是充满亲情的事业,所以他们经常发展自己的家人、亲友,而很多人就是利用这种亲情的信任,走上这条所谓的直销之路。
花钱如流水的营销生活
该直销公司的营销人员有哪些花销?陈芬说,刚进入公司时,领导会让你花钱买公司的产品,这叫体验,这样的体验少则几千,多达十几万。之后,公司每个月都会推出新产品,营销人员是必须自用的。例如推出8款口红,不管男女,营销人员必须每人一套。
其次,房租、生活费、交通费、通讯费、买各种资料和服装道具的费用是无法避免的,另外还有人有自己的办公室,其租金也要自己承担。
除此之外,该直销公司有各种形式多样的聚会和会议,都需要买票,如果是去外地参加会议,还要支付金额不小的交通费和住宿费。陈芬说最可气的是,每次开大会,领导都会鼓励他们多买票,说“大不了到时候撕掉!”让他们多买票,实际就是要他们多拉人,但拉不到那么多的人来参加会议,只能撕掉自己花钱买来的票。
这么的大开销,而又没有稳定的收入,大部分的营销人员只能借钱,很多人几乎把所有的亲友都借遍了。为了借钱,他们学会了撒谎,各种各样的谎言层出不穷,例如没钱治病、生意亟需周转、遭遇盗窃等。“借债让我们失去了尊严,而那些朋友知道我们在这个直销公司后,一打电话过去马上哭穷,就是怕我们推销产品或者是借钱。”陈芬说。
除了借钱,还有一些人选择了刷信用卡,但是有些人久久还不起贷款,最终被银行起诉;还有人将自己高价买来的产品低价处理,但这无异于恶性循环,使得生活更为窘迫。当然,也有少数人进入直销公司后成为成功者,但“金字塔”顶端的人,是靠下面那大多数人的“辛勤劳动”而“成就”的。
9.一种新型的营销方式 篇九
——合作营销
徐 松
在市场竞争日益激烈的今天,很多企业正在对推销员进行周密的培训,向他们传授推销产品的各种技巧,其中包括向零售商推销竞争者产品的技巧。还有的企业正在放弃那些能促进企业及其零售商销售的全国性电视广告。上述两种做法代表着市场营销中一种新型的营销方式--合作营销。
合作营销是零售商和生产企业用来增加双方收入和利润的一种合作方式。它要求零售商和生产企业共同参与从广告到存货管理等一系列营销活动。
合作营销一问世立即受到人们的青睐,其关键在于它的思维方式与众不同。进行合作营销的生产企业不再把向零售商推销其产品当做首要任务,他们认识到,要想调动零售商的积极性,企业应知道零售商感兴趣的是某一类商品,而不是某一个品牌的商品,不论它是食品还是家具等其它产品。合作营销的目的就是生产企业和零售商一起设计出对双方都有促销作用的营销方案。
合作营销对商业的影响最大,它不仅影响零售商的销售,也影响企业的销售。例如美国摩托罗拉公司同零售商一起制定合作营销方案,使经销商按顾客需要制做广告,结果摩托罗拉生意大增,比三年前计划开始实施时增加了6万多笔。
合作营销之所以受到人们的青睐,原因在于原来的市场营销方法的作用在不断下降,推销商品的作用越来越小。在原有的市场营销方法中,生产企业和零售商之间相脱离,在大部分情况下他们各自为政。生产企业通常认为向零售商推销的商品越多越好,而零售商则认为从生产企业那里赚的越多越好,购买的产品越便宜越好。结果,在这种营销方法中双方都无
法获利。
在原有的市场营销方法中,生产企业投入大笔资金进行价格推销,而不注意品牌的影响,结果收效甚微。据有关资料表明,美国1983年贸易促销占所有促销和广告费用的34%,1993年贸易促销的比例上升至50%,然而零售商的销售增长却很小。
消费者的购买偏好还经常影响生产企业和零售商之间的关系。现在越来越多的消费者做出购买决定的地点是在商场,而不是在家中。有统计表明,约三分之二顾客的购买决定是在超级商场中做出的。结果零售商成了重要的销售渠道,而不仅仅是销售的工具。然而,在大部分情况下,生产企业和零售商在强调价格和成本的同时都忘记了消费者在商场做出购买决定这一事实,结果生产企业的推销人员努力向零售商推销产品,零售商则努力讨价还价,争取买的更加便宜,而没有人注意商场中的消费者。正如美国亨氏公司产品经理马克。杜鲁布尔所说,“我们只注意零售商能买多少,而不是消费者能买多少。结果零售商只注意他能买的多么便宜,而不是他能向消费者卖多少商品。”实行合作营销以后,企业同零售商之间的合作关系更加密切。
营销观念大转变
合作营销在观念上发生了巨大的变化。根据这种观念,生产企业和零售商都把注意力集中在如何使消费者购买更多的产品之上。杜鲁布尔说,“当消费者购买更多的产品时,我们双方都获利。”从而两个长期对立的对手联手合作,共同影响消费者。
过去,生产企业常把大笔资金投放在市场上,告诉零售商要想赚钱必须如此这般和这般如此。现在投入的费用虽然相同,但结果不同,它使零售商有更多的机会去推销商品。
合作营销成功与否取决于生产企业对零售业的理解程度。每个大型零售商场都在寻求不同于其它同伴的销售方式。美国K-Mart和Wal-Mart两大超级商场中的零售方法不会相同,也不可能相同,合作营销的方法也不可能相同。如:
美国L&F公司的家具产品两年前和其它品牌产品一起成了Wal-Mart
超级商场家具部的主要商品后,该公司通过超级商场控制家具的陈列方式,和他们一起对这一类的商品进行陈列、定价、推销和销售,从而改变了零售商的收入,使生产企业和零售商的投资利润实现最大化。结果,Wal-Mart的销售获得了两位数的增长,L&F 公司的家具在Wal-Mart的销售份额也创下了最高记录,从两年前的40%多猛增到今天的62-67%。
又如美国Keebler制造公司在6、8月份对那些销售其名为Tato Wilds和Chachos Chips产品的零售商免费做电视和电台广告,广告里可特别提到零售商店的名称和所销售的那些与Keebler没有竞争的商品。但条件是这些零售商在7月4日的独立节和9月1日的劳动节里应把该公司的产品展示在商店里最显著的位置上。零售商还可以参与Keebler公司举行的全国性的度假和娱乐活动。对此,Keebler投入了数百万美元,结果其产品的销售额在夏季增加了20%,在促销周里增加的更多。
合作营销的巨大影响
合作营销正在改变生产企业的经营方式。一方面,它对营销人员的要求更高,他们不仅应是优秀的推销员,还应是优秀的经营管理者,应能管理一组人员和进行益损管理。现在许多生产企业正利用他们原有的推销人员来宣传合作营销方案。有的企业正在对他们进行培训,使他们进一步提高。另一方面,合作营销还影响生产企业评估营销活动的标准。实行合作营销以前,许多生产企业认为向零售商推销的商品越多越好,衡量成绩的标准完全根据工厂输出货物的多少而定,根本不考虑利润和市场份额。实行合作营销以后,越来越多的生产企业开始对零售商提供咨询服务,帮助他们展示商品、定价、促销和销售。过去只注重销售数额的多少,不计成本,而现在强调的是利润和收益的多少。
对于生产企业来说,重要的是要获得零售商的支持。作为生产同类商品的领袖,生产企业应帮助零售商获得适当的产品组合,正确地推销商品。此时,生产企业不仅要设计自己的名牌产品,还应注意同类商品在整个商场中的布局。如果企业不能成为同类商品的领袖,或者不能对零售商产生关键的影响,它的命运就掌握在他人手中,利润就会受到影响。
事实上,同类产品的领袖大多是最大的生产企业。同日常生活中的大
部分事情一样,合作营销认为“越大越好”。如果生产企业的规模较大,它就很可能成为重要的供应商之一,就可能成为同类产品的领袖。当然,那些不能成为同类商品领袖的企业就处于不利的地位,他们对行业的影响就会很小。但是,非行业领袖的企业决不应坐以待毙。
例如,美国Keebler公司的咸饼干在市场份额排行榜上名列第四,该公司通过合作营销保持了自己在商店中的位置。如其负责人所说。“我们的货物在商店中所占的面积经常受到挤占,但合作营销增加了商品的销售速度。只要商品能卖得出去,就有可能在货架上保住其陈列面积。”
在同零售商一起进行合作营销时,信息技术使生产企业具有一定的优势。例如美国L&F公司每天都收集其产品在Wal-Mart 2167个商场中的销售情况,根据收集的信息,公司决定Wal-Mart商场的家具应有多少存货,其中也包括竞争者产品。
生产企业和零售商一起管理同类商品时,还应根据零售商的需要制定营销方案。过去企业常常反复使用某一个营销方案,而不考虑零售商的需要和他们对产品的调查结果。现在则必须根据零售商的特别要求进行合作营销。例如有的零售商喜欢固定成本的广告计划,有的人则喜欢想象力丰富的促销活动。
合作营销不仅需要一定的资金投入,还需要较多的时间投入。它不但要注意自己的产品,还要注意同类产品。在某种情况下,合作营销还会增加成本。仍以Keebler为例,由于其计划是针对当地零售商的,合作营销比传统的广告费用增加了25-30%,但其市场份额有着极大的增长。
合作营销正吸引者大批的生产企业,并且现在大部分消费品生产企业都有专门的组织机构和专职营销人员进行合作营销,而且他们做的也很成功。他们正准备实施更多的合作营销方案,和零售商分享更多的信息和利润。
10.营销方式论文 篇十
1网上市场调查
网上市场调查是指企业利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施市场调查活动,所采取的方法包括直接在网上通过发布问卷进行调查,企业也可以在网上收集市场调查中需要的各种资料。网上市场调查的重点是利用网上调查工具,提高调查的效率和调查效果,同时利用有效的工具和手段收集整理资料,在互联网浩瀚的信息库中获取想要的信息和分辨出有用的信息。
2网络消费者行为分析
网络消费者是网络社会的一个特殊的群体,与传统市场上的消费群体的特性是截然不同
的,因此要开展有效的网络营销活动必须要深入了解网上用户群体的需求特征、购买动机和购买行为模式。互联网作为信息沟通的工具,正成为许多有相同兴趣和爱好的消费群体聚集交流的地方,在网上形成了一个个特征鲜明的虚拟社区,网上消费者行为分析的关键就足要了解这些虚拟社区的消费群体的特征和喜好。
3网络营销策略的制定
企业在采取网络营销实现企业营销目标时,必须制定与企业相适应的营销策略,因为不同的企业在市场中所处的地位是不同的。企业实施网络营销需要进行投入,并且也会有一定的风险,因此企业在制定本企业的网络营销策略时,应该考虑各种因素对网络营销策略制定的影响,例如产品周期对网络营销策略的影响。
4网络产品和服务策略
网络作为有效的信息沟通渠道,改变了传统产品的营销策略,特别是营销渠道的选择。在网卜进行产品和服务营销,必须结合网络特点重新考虑对产品的设计、开发、包装和品牌的产品策略研究,因为存在不少传统的优势品牌在网络市场上并不一定是优势品牌的例子,
5网络价格营销策略
作为一种新的信息交流和传播工具,互联网从诞生伊始就实行自由、平等和信息基本免费的策略,因此在网络市场上推出的价格策略大多采取免费或者低价策略。所以,制定网上价格营销策略时,必须考虑到互联网对企业产品的定价影响和互联网本身独特的免费特征。
6网络渠道选择与直销
百联刚对企业营销活动影响最大的是企业的营销渠道。经历了从传统市场到网络市场战略性转移的Dell公司,借助互联网交易双方可以直接互动的特性建立了网上直销的销售模式,改变了传统渠道中的多层次选择和管理与控制的问题,最大限度地降低了营销渠道中的营销费用,通过网络营销获得巨大成功和巨额利润。但是企业在建设自己的网上直销渠道时必须在前期进行一定的投入,同时还要结合网络直销的特点改变本企业传统的经营管理模式。
7网络促销与网络广告
互联网具有双向的信息沟通渠道的特点,可以使沟通的双方突破时窄限制进行直接的交
流,操作简单、高效,并且费用低廉。互联网的这一特点使得在网上开展促销活动十分有效,
但是在网上开展促销活动必须遵循在网上进行信息交流与沟通的规则,特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。网络广告是进行网络营销最重要的促销工具,网络广告作为新兴的产业已经得到了迅猛的发展。网络广告作为在第四类媒体上发布的广告.其交互性和直接性的特点具有报纸杂志、无线电广播和电视等传统媒体发布广告无法比拟的优势。
8网络营销管理与控制
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