工作总结暨工作计划

工作总结暨工作计划（11篇）

1.工作总结暨工作计划 篇一

****年工作总结暨****年工作计划

第一部分：****年工作总结

****年是公司艰苦创业的一年，在全体员工的共同努力下，在生产经营上取得了比较满意的成果，生产系统初具规模，各项管理工作、规章制度得到贯彻落实，为今后的发展打下了较好的基础，主要体现在以下几个方面：

一、在经营管理方面，制定了相关管理制定，建立了比较可行的管理架构。

**公司的前身是一个挂靠企业，管理基础比较薄弱，职责不清。当转入独立经营后出现了各种不相适应的状况。为此有针对性的制定了公司管理架构、岗位职责、管理制度及工作流程等基础性文件，并在日常生产管理中将其逐步、全面的推行和落实。经过几个月的磨合，各项管理工作分工明确、职责分明、工作流程顺畅合理，取得比较明显的效果。

二、强化的人力资源管理，理顺了工资分配。

企业管理的成败很大程度上取决于人的管理工作是否到位，人的管理是各项管理工作的基础。同时，人是企业最为重要的资源，管好了，他会给企业带来无穷的效益，相反会极大的阻碍企业的生存与发展。在建厂初期，各种原因导致到人心比较涣散，个别员工纪律散漫，有甚者起到很坏的副作用。对此我们从劳动纪律着手整治普遍存在的不良风气，对屡教不改的予以严肃处理。加快了班组建设，重新任命了班组长，让有能力、自律性强、敢于管理的优秀员工参与日常管理工作。同时也借助几次人员调整，对不同时期形成的、比较无序的工资标准进行了初步的规范。经过一段时间的规范和整顿，人员相对精简了、各项纪律制度得到了落实，生产效率得到的保证和提高，制程损耗减少了，产品优质率提高了。

三、推行管理系统，建立和完善数据统计工作。

首先我们从规范实际操作流程着手，规范单据的填制与传递，然后根据操作流程对系统进行优化配置，并对相关人员进行系统培训。整个系统上线先从**部下订单开始逐步向生产环节推广。经过一段时间的磨合后，整个生产系统数据基本符合要求，再以生产系统为中心将其他模块联系起来，如发货管理、存货管理、应收款管理、应付款管理等。到目前为止整个系统80%以上的功能得到了较好的运行，基本达到实时化的要求。

四、建立和完善财务核算

财务核算是整个管理系统的核心，为了能做好财务核算工作，确保资金流畅，我们依据国家相关财政法规，结合公司管理要求制定了一系列财务核算流程及财务管理制度。以目前的情况看，整个财务核算工作基本达到要求，数据准确，但在出账及时性方面有待提高，成本核算还比较粗糙，有待进一步明细化。

五、企业文化建设及行政工作的开展

企业文化是企业灵魂的体现，是企业各方面管理成果的沉淀。我们通过建立和健全企业管理制度，规范员工的行为，着力培养和树立高效的工作作风，全面推行“一流设备、一流管理、一流质量、一流服务”的管理理念，以高标准、严要求培养一批高素质的专业人才。以近期的工作为例，各工序配合得当、流程顺畅、班组及个人间配合比较默契，整个效率明细提高，工作热情比较高涨，体现出积极向上的良好氛围。在繁忙的工作中，我们适时的开展了第一届员工运动会，以活动为契机加深班组、个人间的合作，通过比赛的形式让大家体验团队合作的力量，引导员工将团队合作的精神注入日常工作中。

做好行政工作，就是要树立服务意识，为企业生产经营提供有力的后勤保障。我们切实从员工的生活着手，在食宿方面尽力提供优质的服务。结合生产需求做好员工招聘、日常管理等工作。加强企业安保工作的建设，重点在安全、消防、防盗防抢等方面着手开展工作，****年没有发生类似案件。

六、安全生产 ****年最不满意的工作就是安全生产，尽管提出和制定了比较严格的劳动安全操作规程，也针对安全生产进行了一次再一次的教育和再教育，但是大小工伤事故仍旧不断出现。究其原因有几个方面：1是思想麻痹，对待操作要求过于自以为是，这是最为根本的原因；2是管理督查不到位，对待安全隐患没有一起足够重视；3是安全管理制度没有得到很好的落实，基本处于喊口号的阶段；4是对违章造成工伤的事件没有严肃处理。

****年是充满机遇和挑战，但是机遇把握得不多，挑战却时刻在发生。可以说****年，我们是在风雨中渡过的坎坷的一年。凤凰必须经过烈火才能磐涅重生，金子经过锤炼才能闪光。我坚信，经过****年的风雨洗礼，只要我们切切实实将各项工作做好，将制度措施落到实处，我们所付出的努力在****年将会得到丰硕的回报。

第二部分：****年工作计划

如果说****年是打基础的一年，那么****年将是如何实现企业宏伟目标关键的一年。全年经营计划收入是在6000万元的基础上追求8000万元，终极目标1个亿。为达成以上目标，公司行政方面需完成以下工作：

一、提高人力资源管理水平，做好员工招聘与培训

****年，按照生产计划整体产能必须在原有基础上增长3-4倍，以目前的人员配置很难达到此要求。预计生产一线员工需要25-30人，至少确保***班可以开两班，其他班组可以三班连续生产。另外还需要部分统计文员和绘图员。为此，在人员招聘方面主要采用老员工回乡招聘和劳务市场招聘两个渠道进行，我们已经制定回乡招聘的奖励办法，并密切与劳务市场联系，年后借农民工返城高峰进行现场招聘。对于新员工的培训工作主要是公司制度讲解、劳动安全教育、技能培训等几大方面，由行政部与生产部联合实施。

二、建立和完善企业工资结构

建立和完善工作结构目的是通过建立完整的工资体系，体现多劳多得的分配原则，提高劳动积极性和生产效率；给员工建立上升通道，最大限度得维护生产骨干的稳定性；规避劳动主要争议的风险。1是建立工资结构主要是按岗位、职务建立基本工资体系，这是整个工作结构的基础；2是在生产一线建立计件工资，将个人收入与产质量挂钩，实现多劳多得；3是将与生产经营关系密切的部门、个人建立体现效益的绩效考核工资，将其部分或大部分工资与一线挂钩；4是在后勤部门推行已基本工资体现向适应的岗位工资制度，并逐步将绩效考核引入向绩效考核工资转变。

三、完善财务核算，重点做好财务预算的执行、成本核算明细化和成本控制工作

完善财务工作就是要求财务部门除了做好财务核算工作以外，要将工作重点放在管控上。也就是说要立足核算，通过财务预算的执行与监控，将财务职能延伸到采购计划的审核、执行、应付款的管理；销售计划完成情况的监控、订单的审核及应收款管理；生产环节的成本控制；费用开支合理性控制与把关；在账务工作方面要将成本核算明细化作为提高内部工作质量的手段，为企业经营管理提供准确、及时、全面的数据支持。

四、做好资金安排与税务筹划工作

****年要实现产销量的大幅提升，对资金安排提出了很高的要求。因此资金安排的原则是“开源节流，合理安排”，也就是说要在产销量井喷的同时做好应收款的管理，实现资金流入的井喷，做好“开源”。这就要求在订立销售合同时必须严格执行信用条款和收款条款的审核程序，提前介入应收款管理；2是要充分利用资金收支的时间差提高资金的使用效率和高速的流动性。主要手段是合理分布资金，减少中间环节的积压，做好应收款、应付款在时间上的配合，谋求以最少的资金投入，以最快的流转速度创造最大的经济效益，从而降低资金占用成本。

税收筹划主要依据是合理、平衡，具体安排视不同时期要求及政策规定执行。

五、完善企业管理系统，提高实时准确的数据

完善管理系统主要任务1是以目前的基础导入成本计算、应收、采购、应付等模块，将整个系统的功能全部实现。目前具备条件的是应收、采购及应付，现已着手开展。至于成本核算力争在3月前将操作流程建立规范起来，4月份正式铺开。2是年后对整个系统的操作进行一次全面的检查，解决存在的问题，并对整个系统进行一次优化。3是补充部分表单，为公司经营决策及各部门管理工作提供适用的数据。

六、加强安全生产管理

加强安全生产要坚持教育和检查督促与严肃处罚三管齐下一起抓，通过教育提高安全防范的技能和安全生产的意识；通过检查督促排查隐患，常敲警钟，消除麻痹；借助必要的行政处罚，树立制度的威信。

七、健全制度建设，提高企业整体管理水平

主要工作有几点，1是推进员工手册中相关制度的落实、检查工作；2是完善和公布财务管理制度；3是借助ISO和3C认证完善生产系统的制度与流程，并负责监督该系统制度的实施；4是起草合同评审制度及操作流程，明确经营部门的分工与职责，建立公司合同评审机制；5是加强对制度实施的检查，执行制度要求，维护制度的严肃性。

八、做好企业文化建设及其行政后勤工作

做好企业文化建设，就是要给严肃、紧张的工作注入轻松活泼的氛围，倡导良好健康的工作和生活作风，凝聚员工的向心力。今年除继续举办员工运动会外，还计划在5月份举办一次员工卡拉OK大赛。

行政后勤工作主要是做好厂规制度执行情况的监督，协助各部门做好员工管理工作。在规范的基础上将员工宿舍管理提上一个新的高度。同时要做好厂区、宿舍范围内的防盗、防火工作。

2.工作总结暨工作计划 篇二

王保安在讲话中指出，“十一 五”时期，各级政府和财政部门积极推动政府采购改革，改革由初创阶段进人全面发展阶段。政府采购在发挥财政政策功能、规范财政支出行为、提高财政资金使用效益以及促进国家经济社会发展目标实现等方面取得了突出成效。2010年，全国政府采购规模达到8 422亿元，“十- -五” 时期累计节约财政资金4000多亿元。当前和今后个时期， 我国将围绕财政“十二五”改革发展目标，积极构建符合国际惯例、具有中国特色的政府采购制度，全面加强政府采购科学化、精细化管理，充分发挥政府采购在经济社会发展中的职能作用，努力实现政府采购事业全面协调发展。未来一段时间， 要重点抓好九项工作:一是以推进服务项目采购和完善工程管理制度为重点，着力扩大政府采购管理范围。二是以填补空白和完善细则为重点，着力加强政府采购法律法规体系建设。三是以规范行为和提高效率为重点，着力推动政府采购操作执行标准化管理。四是以加强预算执行管理和监督检查为重点，着力推动政府采购监管方式创新。五是以完善政策体系和执行机制为重点，着力发挥政府采购政策功能。六是以建设全国管理交易系统为重点，着力推进政府采购信息化建设。七是以推动政府采购有序开放和提高企业国际竞争力为重点，着力构建我国政府采购市场开放新格局。八是以建立职业资格管理制度和培训长效机制为重点，着力建设专业化的政府采购从业人员队伍。九是积极稳妥地做好GPA谈判应对工作。

与会代表围绕王保安讲话及相关内容进行了讨论，并交流了政府采购工作以及GPA谈判应对工作经验。陕西省财政厅政府采购与行政事业单位资产管理处处长薛亚省以陕西省电子化政府采购工作开展情况为主要内容在会上发言交流。

财政部国库司司长翟钢在总结会议时强调:要全面认识“十一五”时期政府采购工作取得的成效;要大力推进政府采购管理改革各项工作;要把握好政府采购在财政整体改革中的角色定位。同时，他还就大家关注的问题作了说明。

3.工作总结暨工作计划 篇三

据介绍,广西实施“三支一扶”计划4年来,共为农村基层招募优秀大学本科毕业生636名,为农村基层各项事业健康发展提供了智力支持,为农村基层留下了一大批优秀人才。预计今年招募数将超过300名,5年招募总数接近千名。

2006年起,我区组织实施高校毕业生“三支一扶”计划,采取优惠政策,引导和鼓励高校毕业生面向基层就业。该计划为基层输送了一大批急需紧缺专业技术人才。“三支一扶”计划作为高校毕业生预就业的一种形式,为毕业生提供了提高工作能力,增加实践经验的机会。在两年的服务期内,“三支一扶”高校毕业生通过在农村基层服务,各种素质、专业技能和业务能力得到全面锻炼和提升,得到了用人单位和基层政府的普遍欢迎,服务期满的大学生就业率达75%以上,有超过一半的学生选择留在县乡基层工作。

4.工作总结暨工作要点 篇四

20，我校在县委、县府领导下，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，深化以教学为中心的各项改革，锐意进取，开拓创新，圆满完成了年度目标任务。sO100

一、以“三个代表”为指导，充分发挥主渠道作用，努力拓展干训工作新局面

我校以“三个代表”为方向，以提高党员领导干部素质为宗旨，按照省委、市委“人才强时、“人才强市”的要求，拓宽了农村基层干部、妇女干部、理论干部、机关企事业单位管理人员的参训面，大力推进了我县人才资源向人才资本的转变。以“三个代表”为动力，坚持用党的十六大精神和“三个代表”重要思想教育干部，按照“党性修养，世界眼光，战略思维，理论素养”及“三基本”、“五当代”来设置教学专题，学员通过学习，增强了践行“三个代表”重要思想的自觉性。

今年，按照县委干训计划，我校成功举办了农村支部书记和妇女干部培训班，聘请了省上的专家作了专题讲授，培训干部167人。我们深入到机关、企事业单位，到乡镇举办“三个代表”重要思想、现代管理理论、法律、WTO知识等培训班，共8期，培训干部、公务员、管理人员800多人。同时，还充分利用现代多媒体教学设施，承办了党政网管理人员技能培训，为广电局、地税局、建行、财产保险公司等单位举办了管理人员计算机培训班，共8期，结业学员300多人。

二、积极适应新形势，走多功能办学之路，为地方建设培养合格人才

进入新世纪，应对新形势，我校大力发挥自身比较优势，拓宽门路，多功能办学，年成绩突出。

1、党函教育工作稳步发展。今年，在党函生源严重萎缩的情况下，仍招收了新生207人，其中法律、经济管理专业本科生157人，村干部经济管理专业大专生50人。我校今年有90名大专学员顺利毕业，209名行政管理、经济管理、法律专业本科学员即将毕业，为我县三个文明建设输送了高素质人才。

2、电大教育工作有新突破。学校充分利用电大网络优势，广开办班门路。一是为系统办班：为政法系统、卫生系统举办了法学、卫生事业管理本科班。二是在乡镇中学扩建电视中专办学点：今年我校与官升、东岳、瞿河、万林、碧庄等乡镇中学新建了五个中专办学点，招收新生460多人。2003年招收电大本专科新生196人，其中本科63人，专科133人。现在校生443人，(其中本科110人，专科244人，中专89人)。同时，我校大专财会、金融、法律等专业92名学员已顺利毕业。47名学员学习期满，各项教学工作已圆满完成，毕业在即，为我县经济建设和社会进步培养了实用型、复合型的人才。

3、剑桥少儿英语培训规模扩大。少儿英语培训班类增多，在校生规模扩大，培训质量经上级管理部门检查考核，获得好评。

三、实行教学模式改革，推进教学科研一体化，努力提高教学质量

学校围绕教学质量这个中心，以科学管理为基础，以教学科研为动力，进一步改革教学模式，努力提高教学质量。

1、全面实行教学模式改革。面对知识经济时代信息网络技术的飞速发展，学校根据成人学员特点，进一步推进了教学理念、教学模式的转移。加快从单一的纸介质媒体向数字化多媒体的综合运作转移;从封闭的课堂单向传授理论知识，向开放的多渠道双向交互式、对等式教学转移。在集中面授辅导教学中，注意突出“三点一线”的教学特点。

2、大力推进教学科研一体化。坚持科研与教学并重，科研为提高教学质量服务的基本思想，鼓励教研人员进行社会调查，作专题性科学研究，特别是结合教学内容、结合现实重大问题、结合县委县府有关专题进行社会调查，进行理性思考。学校对科研工作有成果者给予了奖励。

3、进一步加强教学质量管理。提高教学质量是学校永恒的主题，学校非常重视，从教学计划的编制，教师的选聘，教学时间的确定到考试工作安排，都周密布置。在教学部门值班的同时，学校坚持行政带班制，加强对教学的全过程进行动态管理。通过学校领导的指导监督、部门及班主任对教学工作的检查以及学员对教学工作的民主评议的三维一体的管理，保证了教育教学质量。

四、加强思想政治建设，强化内部管理，营造积极向上的工作氛围

2003年，学校党总支、行政，大力加强思想、组织、党风廉政、文明卫生单位建设，进一步深化中层机构运行机制改革，建立健全规章制度，加强管理，保证了学校各项工程的顺利完成。

1、加强思想、组织和作风建设。认真组织教职工深入学习了党的十六大和十六届三中全会精神，扎扎实实开展了机关干部作风整顿和发展民营经济大讨论，学校被县委评为整风工作先进单位。深入开展“四好”领导班子建设活动，学校班子团结、廉洁、风气正，工作务实求真，富有创造性，被县委评为“四好领导班子”。

2、认真开展文明卫生单位创建活动。学校认真贯彻县委、县府创卫工作会议精神，狠抓软、硬件建设，坚持建管并重，标本兼治，彻彻底底治理了脏、乱、差，为我县创建省级卫生县城作出了贡献。积极开展精神文明建设活动，努力办好文明市民学校，积极采用会议、板报等形式进行普法、防非创卫、健康知识的宣传教育，大力倡导尊师重教、爱岗敬业、艰苦创业精神，充分发挥工会等群团组织在学校建设中的积极作用，开展有意义的文体活动，积极参加县委机关组织的各项政治活动和文体活动，展现党校人积极向上的精神风貌。

3、进一步深化内层机构改革。年初全校教职工实行了竞争上岗，极大的调动了广大职工的积极性，各项工作成效突出。如电视中专招生规模迅速扩大，各工作部门都完成或基本完成了年度目标任务。目前，为了处理好“规模”、“效益”与“公平”的关系，进一步整合各部门的人力、物力资源，学校决定对现行的部门工作运行机制实施方案作进一步修改。在广泛征求教职工意见的基础上，党总支经过反复酝酿、讨论，对科室的设置和部门年度目标任务等内容进行修定，学校决定中层科室精减为4个，即：办公室、教学教务科、招生办公室、中专教育科。新的改革、新的机制，更充分体现了责、权、利的有机结合，更能够调动全体员工的积极性，更能够营造积极向上的工作氛围，更能够把全校各项工作提升到一个新水平。

4、加强内部规范化管理。一是学校教职工实行了岗位目标管理。正式员工根据“三定”及竞争上岗、双向选择原则，科室负责人及科员分别与学校、科室在规定时间内签订年度岗位目标责任书，以此作为上岗的依据。聘用人员年初与所属科室签订聘用合同，认真履行职责。年终综合考核，奖惩兑现。二是建立、健全了规章制度。今年，建立健全涉及思想政治建设、创卫、综治、精神文明建设、教务及教学质量管理、教职工学习、工作纪律管理等内容的制度20多个，为全校各项工作的规范运作提供了制度保证。

五、艰苦创业，勤俭办学，努力改善办学条件

学校坚持勤俭节约，艰苦办学，在办学收益十分微薄的情况下，尽最大努力改善办学条件。今年，购买了两台微机改善了办公条件;维修了教学楼门窗，整修加固了教学楼铁质护栏，消除了安全隐患;购买了盆景增加了绿化面积，美化了校园。

一年来，我们在许多方面都取得了较好的成绩，但与县委、县府的要求还有差距，其主要不足表现在：深入进行社会调研，为县委、县府决策服务不够;教学环节管理有待加强;校园窄、教学楼存在严重安全隐患问题亟待解决;我校招商引资工作虽然进行了广泛宣传，学校及全体教职工也进行了广泛联系，但迄今为止仍无实质性成效。在今后的工作中，我们将以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大和十六届三中全会精神，与时俱进，开拓创新，努力把党校工作提高到新的`水平。

20工作要点

年，我校工作指导思想是：高举邓小平理论旗帜，继续深入学习党的十六大和十六届三中全会精神，围绕全县工作中心，搞好党员领导干部、公务员、企业管理人员培训，继续办好党函和电大学历班，深化教学改革，提高教学质量和科研水平，努力把党校办成培训和轮训党员领导干部，培养党的理论队伍，学习、研究马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平思想和“三个代表”重要思想的阵地，为我县经济和社会发展培养更多的德、才兼备的领导干部和专业技术人才。

一、以“三个代表”为指导，进一步加强思想政治、组织、作风建设

1、继续加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大精神、十六届三中全会精神以及党的各项方针政策和有关法律、法规知识的学习，不断提高政治觉悟和政策水平。

2、进一步加强领导班子建设，廉洁自律，防微杜渐，不断增强凝聚力、战斗力和防腐拒变的能力。

3、培养全体教职工艰苦创业、勤俭办学的精神，进一步树立“团结、敬业、求实、创新”的良好校风。

二、进一步发挥主渠道作用，办好干部培训班

1、根据县委干训计划安排，保质保量办好领导干部、中青年(后备)干部、公务员、企事业单位管理人员培训班。

2、进一步发挥党校比较优势，协助各行政、企事业单位及乡镇做好时事政策宣传和党员干部培训工作。

3、切实抓好村干部经济管理大专班学员的教育教学管理工作。

4、继续做好党政干部、公务员、财务人员等管理人员的计算机培训工作。

三、努力办好党函、电大学历班

1、做好党函招生工作，完成招收新生80人。同时做好在校生的教育教学管理工作。完成毕业学员的社会调查及毕业论文的指导和答辩工作。

2、拓宽电大办班门路，努力做好招生工作，完成招收新生200人。同时做好在校生的教育教学管理工作，完成毕业学员的毕业作业(论文)指导评定等毕业工作。

3、面向基层，继续争取在有条件的乡镇建中专办学点，进一步扩大办学规模，完成招收电视中专新生350人。同时做好在校生的管理工作和毕业学员就业推荐工作。

4、继续办好“[#]剑桥少儿英语”培训班。

四、进一步深化教学改革，提高教学质量

1、进一步深化教学模式的改革，积极探索出符合各类成人学习特点的面授辅导教学方法。

2、科学设置课程，既要注意党性修养、现代新科技知识、前沿性理论知识的教学份量，又要注意夯实领导干部的理论基本功。

3、坚持理论联系实际的原则。

4、做好教学质量的监督、考核和评估工作。

五、加强理论研究，推进教学科研一体化，提高为县委县府决策服务的水平

1、强化科研工作的基础地位，以高度的责任感和使命感推进科研工作的提高。

2、组织科研力量，围绕全县中心工作开展对实际问题的深入研究，为县委县府决策进言建议。

3、坚持“三个服务”的科研方向，坚持正确的科研导向，加大对科研工作的管理和奖励。

六、加强教师队伍建设

七、进一步深化改革，不断推进党校教育事业蓬勃发展

八、抓好招商引资工作。

5.个人工作总结暨工作计划 篇五

时光冉冉、转眼又到了年底；又该为即将过去的写点什么、记录些什么？我不知道，心里很乱不知从何处起笔。从离开深圳到又回到深圳、虽然中间相隔时间不是很久、对于我就像是半个世纪慢长。收起烦恼的心情慢慢敲打着文字、述说过去的时间。

再回首2011，思考亦多、感慨亦多、收获亦多；“忙并快乐着、痛并幸福着”成了我内心的真实写照，2011虽然过得平平凡凡的，并没有什么太多的波折、机遇，但确是我最难忘的一年，现在就与大家一起来分享我过去的岁月。

一、加强学习，提高自身品质意识，树立严谨的品质理念

对于一个公司来说，产品的品质就是这个公司的发展本钱；一个永远过多追求效益而忽视品质、创新的公司又何谈什么发展呢？从事品质工作这些年经验看，很多的同事都把品质归咎于品管。这就是一个不良的心态、品质部是品管一个人说了算的、要大家人人参与才能做到的；品管并不是万能的，我们也只是在例行抽查检验而已、最关键的还是生产一线的员工；大家一起严格执行公司里的品质政策及品管员的三不原则，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低产线的原材料的投诉异常，不断更新加强品质观念。积极参加公司的培训活动，服从分配，处处以身作则，不断提升自己的.品质观念意识。

二、严格遵守执行公司的各项规章制度，自觉履行自己的工作职责

尽职尽责，从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真完成本职工作任务。工作展望如下：

一．巡视抽检品质控制：

成品的品质和交期更加会影响到公司在客户心中的形象，为了更好的掌控产线机台的品质状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。公司所使用的PIN和原料以及色粉全部是外购的，做为QA的我自感责任很重；在发现来料有任何一个细小的品质异常后，要及时向上级领导汇报，以确保生产线的正常运作，为了避免发生Pin和原料上线生产后才发现一切不良的现象，要求IQC严格按照ISO安规检验要求严格检验，发现问题时要及时向上级领导汇报并跟踪处理。

二．进料检验、生产制造及出货品质的控制：

建立不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。

客诉的比例明显的上升趋势，总结起来所发生的问题点均是因为品管、制造相关人员的疏忽所造成的，客户对我们的客诉是给我们敲警钟，同时也说明我们在从原料入料、制造生产、QA出货检验上的检验管控力度不够没有做到位，我们往后需要在工作中加强原材料入料、生产制造、及出货检验上品质工作的管控，不断学习专业知识和强化员工彼此之间的团队意识及品质的重要性。

6.老龄工作总结暨工作思路 篇六

****年，高区老龄工作在上级老龄部门的关心指导下，以各镇、街为依托，以养老服务机构为抓手，按照“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，以“关爱老人、共促和谐”为主题，认真落实老年人优待政策，抓好社区和农村基层老龄工作，加强自身建设，努力为老年人办好事、办实事，推动全区老龄事业的健康发展。

一、加强制度建设，完善为老服务保障体系

1、进一步完善农村五保供养制度，实现应保尽保。严格实行农村五保对象三级审批制度，做到随时受理、即时审批。同时建立完善了全区“五保”对象供养工作考核体系，加强了对基层相关工作的监管，确保了供养标准、程序和结果的公开公平公正以及供养对象的应助全助。对149名五保对象（其中集中供养105名，分散供养44名）实施了供养，实现了应保尽保、愿进全进。

2、建立了高龄老人动态服务制度，基础工作扎实有效。为切实保障全区高龄老人的基本权益，做好生活补助和长寿补贴金发放等基础性工作，对全区90岁以上老人进行了再次普查，进一步完善了老年人登记制度，为3名百岁老人、238名90-99周岁高龄老人建立了身份档案，对全区百岁老人和高龄老人各方面情况实现了全面、动态的掌握。

3、从提高农村老年人生活水平入手，积极探索建立普惠型社会福利制度。为提高农村老年人的生活质量，让老年人共享经济社会发展成果，推动全区社会福利服务向适度普惠型发展，高区决定从提高农村高龄老年人的生活水平入手，逐步尝试建立全区普惠型社会福利制度。某年3月，制定下发了《关于对农村老年人实施生活补助的意见》，按照规定，75周岁以上的常住农村户口老年人，每人每年可享受200元生活补助金。共为全区1421名符合条件的老年人发放生活补助金28.42万元，成为我区进一步改善民生、推进和谐社会建设的重要举措，二、加强平台建设，提高社会养老服务水平

1、充分发挥城市养老服务设施的作用，认真做好城市社会养老工作。加大政策和资金扶持力度，进一步强化了东发老年公寓的软、硬件设施配备，不断提升服务能力和服务水平，努力打造我区养老服务机构的服务品牌。目前，某公寓成为区内集社会救助、养老、社会福利服务等多种功能于一体的综合性社会福利机构，能够同时满足建成区农村“五保”对象和城市“三无”对象供养以及对社会上其他老年人的供养等方面需求。

2、拓宽镇办敬老院服务领域，提高农村社会养老服务水平。区、镇两级根据入住老人的不断增加和实际需求逐年增加投入，为敬老院的发展提供保障。敬老院在满足当地“五保”老人供养需求的基础上，不断拓宽农村养老服务领域，大力开展社会代养工作，广泛接纳本地除“五保”老人以外有养老服务需求的其他老人入住，为农村社会养老工作提供了重要的硬件支撑。

3、推进社区养老服务场所建设，增加服务项目，提升社区社会养老服务水平。各街道根据自身财力、物力等实际情况，充分挖掘房源，购置各种设备，建成了一大批“老年之家”、“老年活动中心”等场所，使全区多数社区有了1个以上老年活动场所，基本满足了广大老年人开展文体活动的需要。为方便群众，特别是老年人的就医，各街道在有条件的社区还建立了社区卫生服务站。在此基础上，千方百计挖掘潜力，采取与辖区单位合作开发等方式，努力增加为老年人服务的设施。

三、加强载体建设，拓宽为老服务工作渠道

1、以活动为载体，丰富和活跃全区老年人的精神文化生活。通过开展丰富多彩的文体活动，让老年人老有所学、老有所乐。先后举办了老年人“柔力球”、“健身操”、“秧歌舞蹈”等健身比赛活动，充分调动了老年人参与社会活动的积极性。全区各村、居广泛组建了老年人秧歌队、太极拳队等文体活动组织，做到了天天晚上有活动节目，逢节有专场演出，极大的丰富了老年人的精神文化生活。

2、以节日为载体，大力开展敬老爱老活动，营造良好社会氛围。敬老月期间，全区各镇、办以及各家养老服务机构以“关爱老人，构建和谐”为主题，广泛宣传，积极动员，组织开展了一系列尊老爱老敬老活动，内容形式丰富多彩，有集体会餐、文艺演出、观光游览、查体保健、走访慰问等，组织各类活动并发放节日慰问金、慰问品等投入达300余万元。春节期间，区党区委、管委领导带头深入敬老院、百岁老人和贫困老年人家庭走访慰问，将温暖送到老人心中。全区各级各部门通过走访慰问共发放慰问金及慰问品约9万多元，产生了良好的社会反响。

3、以“银龄安康工程”为载体，组织全区老年人参加意外伤害保险。指导各镇、街道对全区“五保”、“低保”及优抚对象中50-80周岁老年人进行调查摸底，对符合参加“银龄安康工程”意外伤害保险的老年人进行核实、登记，配合保险公司做好老年人意外伤害保险的参保工作，为全区700余名老年人办理了“银龄安康工程”意外伤害保险，切实保障了老年人的权益。

某年是“十二五”开端的一年，也是党十八大即将召开的一年，我区老龄工作将以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，按照省、市、区老龄事业发展“十二五”规划及老龄工作会议精神的总体要求，大力开展助老工程和老年文体活动，进一步抓好涉老优待政策和权益保障的贯彻落实，加强自身建设，以崭新的面貌迎接党的十八大召开，全面开创我区老龄工作新局面：

1、强化舆论宣传，推进老龄工作健康发展。一是加大政策宣传力度，采取制作板报、条幅、座谈、讲座等多种形式，大力开展老龄化形势、老龄工作方针政策、老年法律法规宣传，进一步优化老龄工作环境。二是开展敬老爱老助老主题教育，主动协调新闻媒体开展对涌现出来的敬老好典型的宣传报道，努力营造尊老、敬老、助老的良好社会氛围。三是积极总结推广养老服务机构和基层社区、农村开展老龄工作的典型经验，推进老龄工作的全面深入开展。

2、强化制度建设，健全完善老年人服务体系。一是根据全市安排部署，健全完善我区普惠与特惠相结合的敬老扶老政策，扩大高龄补贴发放范围，将享受补贴年龄降低到80岁，并及时按全市统一标准将补贴发放到位，同时做好补助发放的档案建立工作，确保政策执行的公开透明和扎实有效。二是继续实施农村老年人特惠制度，为75岁以上的农村老年人每人每年发放生活补贴200元。三是指导各街道办事处抓好社区为老人开展“日间服务”的试点工作。加大协调和投入力度，推进老年人日间照料服务中心建设，积极开展相关服务工作，打造亮点，并逐步向全区社区推广。

7.工作总结暨工作计划 篇七

会议期间, 与会代表围绕主题报告进行了认真学习, 结合各地实际情况, 就如何进一步加快农机化发展、为开创农村改革发展新局面作出新贡献进行了热列的讨论, 提出了建设性的意见和建议, 如:要进一步加大农机化发展的资金投入, 提高全省农机化发展速度, 加强农村机电提灌、乡村机耕道路和农机服务体系建设等问题。对于这些意见和建议, 省局将进行整理归纳, 认真研究、逐步解决。有的问题如提高农机购置补贴比例、扩大机具补贴范围和基层农机部门参照公务员管理等政策性较强, 省局将一如既往的向上级和有关部门汇报, 争取支持, 索思考。代表们围绕主题报告, 就今后如何创造性地做好农机化工作提出了很多很好的意见和建议, 取得了实实在在的效果。三是分析判断了形势, 明确了努力方向。在农机化发展形势问题上, 形成了把握机遇、迎难而上的共识, 大家统一了思想, 坚定了信心, 切实增强了做好农机化工作的责任感和紧迫感。四是明确了目标任务, 提出了工作重点。明确了2009年农机化发展的目标任务是:全省农机总动力达到2 940万千瓦, 比上年增长8%, 耕播收综合机械化水平达到27.8%, 比2008年提高2.4个百分点, 全年为农民人均增收节支20元-25元。2009年要抓好的重点工作是:加快农机灾后重建, 落实农机购创造条件, 积极解决;有的问题如农机灾后重建、农机服务体系人才培训等涉及到多个方面、多个部门, 各级农机部门要密切和发改委、财政、农业等部门联系, 加强沟通, 形成推力, 共同促进发展;有的问题如提高丘陵山区农机化水平、示范区建设、突破全省农机化发展薄弱环节等是农机部门自身义不容辞的职责, 要本着有为才有位的思想, 坚持因地制宜, 量力而行, 尽力而为, 重点突破, 协调发展。

这次会议时间虽短, 但内容充实, 收效很大, 主要体现在:一是充分肯定了成绩, 认真总结了经验。会议回顾了2008年全省各级农机部门在严峻形势和巨大压力面前, 团结拼搏、自强争先, 一手抓抗震救灾和恢复重建, 一手抓农机化发展所取得的成绩, 并结合改革开放30年来四川农机化发展的历程, 总结了经验和体会。二是开展了交流学习、启发了探置补贴等强农惠农政策, 加大农机化新技术新机械推广, 狠抓农业生产耕播收等关键环节机械化作业等九个方面。同时, 明确了扎实做好农机抗旱和春耕备耕的各项工作。

8.工作总结暨工作计划 篇八

如何适应企业发展需要，开辟新途径，寻找好方法，为员工减压，让员工快乐工作，是企业社会责任的表现，也是促进企业绩效的有效途径，更成为当前研究的新课题。有没有一种适合电力行业的，操作简捷、效果明显的减压模式？这个问题一直困扰着很多员工关系管理者，同时也是企业管理者非常关注的问题之一。

EAP（Employee Assistance Program）即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。

我国引进EAP时间并不长，目前一般EAP模式包含了压力评估、电话咨询、心理测评、教育培训等方式，普遍采用行政性福利的方式向员工推广，在推进过程中遇到的最大挑战是很难令员工真正接纳这一项目，其表象是在老师培训或者请咨询师辅导的现场员工一般会感觉心潮澎湃、获益匪浅，但真正面对实际压力和困惑时，却感觉很难应用。这种情形导致项目只能缓解症状，治标不治本，往往半途而废，也使企业投入很大，收到实效很少。这源于EAP的心理学背景，心理学应用于实践需要一个“接纳—认知—掌握—应用”的过程，但是由于心理学比较复杂，在员工心目中存在神秘感，因此这个过程的每一个节点实施起来都很困难，员工普遍反映是学起来难，做起来难，能够坚持下来更难。我们一直在这方面进行探索，在深入网点充分调研需求的基础上，经过近三年的实践和总结，归纳出以EAP为基础，以员工快乐工作、幸福生活为目标的管理方式，尝试走出一条中国式EAP管理的新路。

这一方式可以简述为MCS模式，是帮助员工减压的操作主线，其中“M”是指MBTI，“C”是指沟通（Communication），“S”是指优势（Strength）。MBTI全称Myers-Briggs Type Indicator，是一种性格评估工具，用以衡量和描述人们在获取信息、做出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。MBTI帮助测试者深入认识自己的深层人格与心理动力特征，接纳自己与他人的差异，认识不同人格特点的压力来源与反应模式，并在此基础上充分发挥自己的优势潜力，有效改善沟通，促进各种关系建立。使用这一工具为员工做性格测量，使员工在知己知彼的基础上，打开心窗。这一工具在美国经过大量样本的测试，测试时间短，信度和效度较高，其16种性格类型特征显著，便于理解，可以在测试后快速为员工接受。沟通（Communication）是指，员工充分利用MBTI的测评结果，使用正确的方式和不同类型的同事、客户沟通，从而加强沟通的有效性。优势（Strength）是指，员工在认识自我后，充分发挥自己的优势，并为团队协作提供依据。在具体推行这套方法的过程中，我们与咨询公司、培训机构合作，将大规模培训、网点咨询、基层管理者教练相结合，由点及面，以面带点，培养和调动基层网点和员工的需求，真正做到由需求引导EAP项目的推进。实施两年多来，我们在试点网点取得了一定的成效，打破了一般的EAP模式，建立了以下5种受到员工和管理层欢迎的良性循环。

1.化繁为简 让心理学帮助员工成长

自弗洛伊德和荣格起，心理学就力图摆脱宗教的束缚并进入科学的范畴，然而直至今日，心理学在人们心中与玄幻和占卜仍然存在着剪不断、理还乱的关系。有人甚至会对心理学有一种敬畏和恐惧，认为这一学科虽然具有价值，但是距离自己太远，以自己的知识和水平很难理解与驾驭。同时，心理学知识的匮乏导致人们谈心理咨询而色变，认为参加心理咨询意味着自己在精神上是“不正常”的。

MBTI测试仅包含16种人格类型，每个人经过测试后都会对应于其中的一个类型，区别只是在性格表现强度有所不同，传统的解释模式需要对8个维度进行完整分析，涉及性格的各个层面，在实施过程中，团队只提炼其中与性格及沟通有关的内容为员工进行分析，使员工能够相对容易地了解性格特质。

2.贵在自知 寻找真正的自己

俗话说“人贵有自知之明”，自我认知却并不容易。自己眼中的自我形象和他人眼中的形象经常大相径庭，形成自我认知错位，而一旦察觉到这种错位会导致巨大的挫败感，并且，所有的外界因素都会由于自我认知的错位引起更大的扭曲。

3.润滑团队 化矛盾于无形

团队问题产生的两大原因是利益冲突和沟通障碍：利益冲突受企业结构和制度影响，很难使用心理学工具简单地解决；沟通障碍却可以利用心理学消除。彼得德鲁克曾经说过：沟通不在于你说了什么，关键在于对方听到了什么。从心理学的角度讲，每个人的性格类型不同，沟通方式也不一样，有的就事论事，有的以情动人，有的关注细节，有的注重宏观，沟通方式的差别直接影响沟通效果。因此，对于员工，尤其是基层管理者，掌握应对不同类型的沟通方式的差别直接影响沟通效果。

4.人尽其才 将优势转化为岗位竞争力

人力资源管理讲究人尽其才，然而知识容易测量，性格、能力、意愿和潜力却很难衡量，这就导致“让松鼠爬树，让鱼游泳”的理想状态常常沦为一句空谈。另外，人们经常关注问题和缺点，喜欢逼一个容易疏忽的人做到不出错误；让一个喜欢安静的人加强沟通能力，多和客户打交道；让一个不懂电脑的人拼命学习计算机，似乎只有大家都把短板补长了团队才能发展。事实上，这恰恰是对“木桶原理”的误读，短板是针对团队而言的，并非针对个体；团队的短板会影响团队发展，但是对个人而言，一味补强短板，只会浪费他的时间和精力，反倒影响发挥长处和优势。全才可遇不可求，假设爱因斯坦和陌生人沟通技巧很差，那么是花时间学习沟通呢，还是继续专注于研究相对论呢？结果不言而喻。

5.潜移默化 行营销于无形

企业的目的就是为了盈利，EAP项目虽不以提升绩效为目的，但是却能够收到以往“以绩效说绩效”的模式难以达到的效果，在潜移默化中提升组织绩效。

上面的四个良性循环，最直接的结果就是员工工作舒心快乐，更加积极主动，当一个人快乐了就会形成一种乐观向上的氛围，不但影响团队成员，还能影响接触到的每位客户，客户能够感受到员工从心底散发的热情，从而提升客户体验。做到“员工快乐—客户体验提升—业绩提升—员工收入增加—员工更加快乐”的良性循环。

9.街道重点工作总结暨工作计划 篇九

2015年是全面贯彻落实党的十八大、十八届三中四中全会精神的重要一年，是全面深化改革的关键之年，是全面推进法治国建设的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。2015年以来，我街在区委、区政府的正确领导下，以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕加快扩容提质的目标任务，结合自身发展实际，抢抓机遇，攻坚克难，团结奋进，精心打造富民强街，全面提升城市发展水平，全街经济社会继续保持了稳健发展的势头。

一、2015年工作总结

（一）、经济持续稳健发展，综合实力继续增强

我街切实增强加快发展的紧迫感，实施有力举措促进经济转向有质量、有效益和可持续增长。

1、经济指标稳步增长。前十个月，我街累计完成固定资产投资72750万元，完成考核目标的90%，全年预计实现固定资产投资8.1亿元；累计可完成财政收入560万元，完成考核目标的82%，全年预计完成财政收入0.068亿元。

2、招商引资水平提升。前十个月，我街累计完成招商引资34100万元，完成考核目标的71%，全年预计完成招商引资内资4.9亿元。

3、重点项目扎实推进。完成九华街81号大院项目扫尾，完成百乐门、古镇项目6组团、8组团征收户结算拿房、九华街76、81号大院项目安置房房号分配和采石古镇项目17户个人产权门面房分配和结算工作，启动九华乡村旅游项目。

（二）、统筹城乡协调发展，逐步提升城乡建设管理水平

1、城市管理工作取得新实效。一是畅通群众反映问题的渠道。截至目前共接待群众来信来访办理22件，接收解决市民心声投诉案件108件，均妥善解决；排查各类矛盾纠纷100起，已全部化解，化解率100%，1-10月份矛盾纠纷76起，调处成功69起。二是加大打击违法建设行为。进一步加大日常动态管理力度，加强节假日执法力量，落实重点区域重点监控，一旦发现违法建设苗头及时进行说服教育，从源头上遏制违法建设的发生。同时，加强与各村、社区信息交流和协同管理，真正发挥防违治违网格化作用，违法建设得到了有效控制。今年全街共查处违章搭建1起，及时处置拆除，未产生不良影响。

2、城乡清洁环境整治取得新成果。一是加大占道经营整治宣传力度。我街对整治的重点唐贤街经营户发放《致经营户一封信》，切实做好市容市貌管理相关法律法规的宣传，使广大市民了解违章占道经营的不利影响和严重后果；二是加强垃圾清运管理。安排专门的保洁队伍对辖区内垃圾进行全面清理和日常维护，做到日产日清，确保垃圾和主要道路的卫生死角都能得到及时处理；三是加大整治户外广告和招牌。对各类违法设置、存在安全隐患、影响市容形象的广告，做到随时发现，随时清理，今年共拆除横幅26条、灯箱广告16宗；四是开展环境保护专项整治。今年，我街对群众反映的环境问题进行了一次全面清理，将环境污染信访事件作为重点整治对象，采取有力措施，集中整治。今年共清理牛皮癣4200多处，乱披乱挂35处，乱堆乱放102处，卫生死角52处，杂草约3200平方米，菜地500平方，无主建筑垃圾47处，平整场地约5500平方米，在取水口打捞漂浮废弃物2吨。整改旱厕5座并新建一座水冲式卫生厕所、共清理各类垃圾125.5吨，更新辖区范围内密封垃圾桶320个，整治兴焕队当家塘清淤25吨。

（三）、保障和改善民生，持续提升群众幸福感

我街着力改善民生，推进基本公共服务均等化，促进人民群众共享发展成果，持续提升群众幸福感。

1、社会保障体系日趋完善。一是低保工作。全年累计为1062人发放2325372元低保金。二是残疾人救助工作为63名重度贫困残疾人发放补助金39600元，为16名贫困精神残疾人发放药物补助金16000元；为1名白内障患者做复明手术；为21名残疾人发放机动车燃油费共计5460元；为14名残疾人发放残疾人养老保险补贴9338元；三是居家养老工作。为16名老人办理居家养老服务，累积发放服务卷共计60450元，申请服务终端电话284部，为93名高龄老人累积发放生活补贴共计65250元，办理老年证67本。四是“两节”特困慰问工作。春节期间，为607名各类困难群众送去共计148900元慰问金及慰问品。五是优抚工作。春节、八一期间走访看望优抚对象送去5400元慰问金，为辖区11名现役军人家属发放优待金135729元。六是城乡居民养老保险工作。实现城乡居民养老保险全覆盖，让辖区内居民人人都享有基本生活保障，我街共办理城乡居民养老保险8869人，其中享受待遇2243人，参保终止1263人，新增办理参保人员35人。医疗保险9月中旬已经开展，确保100%完成今年医保任务。七是积极开展居民创业、再就业培训和就业援助活动。1-10月：新增就业400个，已完成400个，完成全年指标的100%，其中下岗失业人员再就业200人，已完成400人，完成全年指标份200%，援助困难群体再就业70人，已完成70人，完成全年指标的100%；组织职业技能培训2期100人，完成目标任务的100%，举办专场招聘会两场，累计消除零就业家庭12户，今年未出现新增零就业家庭，城镇登记失业率控制在3.4%，开展创业扶持工作，发放“整贷直发”小额担保贷款3笔，30万元。八是退管工作。截至2015年10月28日，我街共管理退休职工2096人，已经全部认证到位。慰问生病住院退休工人142人，慰问死亡退休职工家属34人，合计慰问金额为13350元。

2、惠农工作深入开展。全面完成了今年水稻、油菜、小麦的良补和政策性农业保险。抓好日常种粮补贴，今年粮补已通过“一卡通”全部发放到农户手中。认真抓好农村危房改造工作，共有8户，目前住房困难户房屋改建前的照片和资料已全部整理完毕，今年年底前可全部完成危房改造工程；认真细致地做好土地确权工作，清理2口当家塘，做好重大动物疫病的集中免疫和水稻秸秆禁烧工作。

3、加强村级文化阵地建设。我街结合村居文化建设发展情况，制定长期文化建设帮扶和培养计划，进一步加强村级文化室扶助和管理。目前我街道组建老年文艺队2个、腰鼓队1个、健身操队1个、太极拳队1个，文艺队共计100余人。

（四）、加强社会管理创新，社会环境和谐稳定

1、矛盾化解卓有成效。为做好“社会矛盾化解年”工作，今年我街按照“横到边、纵到底”的要求，组织了各村、社区两委干部深入开展了全方位的社会矛盾纠纷及不稳定隐患大排查，彻底摸清底数，使排查工作不留死角，不留盲区。对排查出来的社会矛盾进行了认真登记造册，建立台账，基本做到了底数清、情况明。截至目前工接收解决市民心声投诉案件108件，均妥善答复，排查各类矛盾纠纷100起，已全部化解，化解率100%，有力地维护了辖区社会秩序的稳定。

2、安全生产扎实推进。我街坚持以铁的手腕抓好安全生产工作，全面推进消防安全网格化管理，加强日常巡查，对各企业定期进行消防安全检查，对食品安全进行不定期抽检，加大重点行业的安全防范力度，共检查辖区单位及个体工商户82家次，查处事故隐患96处，并按时回访整改落实情况。实现了安全生产零事故。

3、防汛工作落实到位。汛前对唐贤街、小商品市场及九华万家花园等雨水管网窨井口进行认真细致检查，发现问题及时处理，确保辖区群众安全度汛。

4、计生工作稳步推进。认真组织开展了“冬春季集中宣传”和“六着力六完善”服务活动。截至目前，已完成国免项目和全年独保费的发放工作，共发放645户，121752.5元，发放到位率达100%，共为群众办理特扶奖励31人，发放118680元，奖励放弃二孩23人15500元。政策率97.74%。总性别比129.3%。总孕情掌握率达97.6%，落实综合节育措施率88.61%。

5、党建工作整体提升。继续落实街道社区党建工作联席会议制度，加强对社区党建工作的领导；落实每月一次党员干部集中学习交流制度，撰写学习交流感想百余篇；健全党内民主制度，扎实抓好党员干部队伍建设，以非公从优、老同志从优的原则，发展5名新党员，通过开展专题教育活动、党员志愿活动、平台专题考试等形式扎实开展“三严三实”专题活动教育；围绕服务非公企业创先争优的原则，协助亚星锚链党支部创建“链接你我他·党员在行动”党建品牌。加强党风廉政建设，开展“转作风、提效能”活动和党风廉政教育，积极开展廉政风险防控，继续实施村务监督、民主管理，全年共结案卷1卷，其中转立案1件。

2015年是全面贯彻落实党的十八大、十八届三中四中全会精神的重要一年，是全面深化改革的关键之年，是全面推进法治国建设的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年。2015年以来，我街在区委、区政府的正确领导下，以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕加快扩容提质的目标任务，结合自身发展实际，抢抓机遇，攻坚克难，团结奋进，精心打造富民强街，全面提升城市发展水平，全街经济社会继续保持了稳健发展的势头。

一、2015年工作总结

（一）、经济持续稳健发展，综合实力继续增强 我街切实增强加快发展的紧迫感，实施有力举措促进经济转向有质量、有效益和可持续增长。

1、经济指标稳步增长。前十个月，我街累计完成固定资产投资72750万元，完成考核目标的90%，全年预计实现固定资产投资8.1亿元；累计可完成财政收入560万元，完成考核目标的82%，全年预计完成财政收入0.068亿元。

2、招商引资水平提升。前十个月，我街累计完成招商引资34100万元，完成考核目标的71%，全年预计完成招商引资内资4.9亿元。

3、重点项目扎实推进。完成九华街81号大院项目扫尾，完成百乐门、古镇项目6组团、8组团征收户结算拿房、九华街76、81号大院项目安置房房号分配和采石古镇项目17户个人产权门面房分配和结算工作，启动九华乡村旅游项目。

（二）、统筹城乡协调发展，逐步提升城乡建设管理水平

1、城市管理工作取得新实效。一是畅通群众反映问题的渠道。截至目前共接待群众来信来访办理22件，接收解决市民心声投诉案件108件，均妥善解决；排查各类矛盾纠纷100起，已全部化解，化解率100%，1-10月份矛盾纠纷76起，调处成功69起。二是加大打击违法建设行为。进一步加大日常动态管理力度，加强节假日执法力量，落实重点区域重点监控，一旦发现违法建设苗头及时进行说服教育，从源头上遏制违法建设的发生。同时，加强与各村、社区信息交流和协同管理，真正发挥防违治违网格化作用，违法建设得到了有效控制。今年全街共查处违章搭建1起，及时处置拆除，未产生不良影响。

2、城乡清洁环境整治取得新成果。一是加大占道经营整治宣传力度。我街对整治的重点唐贤街经营户发放《致经营户一封信》，切实做好市容市貌管理相关法律法规的宣传，使广大市民了解违章占道经营的不利影响和严重后果；二是加强垃圾清运管理。安排专门的保洁队伍对辖区内垃圾进行全面清理和日常维护，做到日产日清，确保垃圾和主要道路的卫生死角都能得到及时处理；三是加大整治户外广告和招牌。对各类违法设置、存在安全隐患、影响市容形象的广告，做到随时发现，随时清理，今年共拆除横幅26条、灯箱广告16宗；四是开展环境保护专项整治。今年，我街对群众反映的环境问题进行了一次全面清理，将环境污染信访事件作为重点整治对象，采取有力措施，集中整治。今年共清理牛皮癣4200多处，乱披乱挂35处，乱堆乱放102处，卫生死角52处，杂草约3200平方米，菜地500平方，无主建筑垃圾47处，平整场地约5500平方米，在取水口打捞漂浮废弃物2吨。整改旱厕5座并新建一座水冲式卫生厕所、共清理各类垃圾125.5吨，更新辖区范围内密封垃圾桶320个，整治兴焕队当家塘清淤25吨。

（三）、保障和改善民生，持续提升群众幸福感

我街着力改善民生，推进基本公共服务均等化，促进人民群众共享发展成果，持续提升群众幸福感。

1、社会保障体系日趋完善。一是低保工作。全年累计为1062人发放2325372元低保金。二是残疾人救助工作为63名重度贫困残疾人发放补助金39600元，为16名贫困精神残疾人发放药物补助金16000元；为1名白内障患者做复明手术；为21名残疾人发放机动车燃油费共计5460元；为14名残疾人发放残疾人养老保险补贴9338元；三是居家养老工作。为16名老人办理居家养老服务，累积发放服务卷共计60450元，申请服务终端电话284部，为93名高龄老人累积发放生活补贴共计65250元，办理老年证67本。四是“两节”特困慰问工作。春节期间，为607名各类困难群众送去共计148900元慰问金及慰问品。五是优抚工作。春节、八一期间走访看望优抚对象送去5400元慰问金，为辖区11名现役军人家属发放优待金135729元。六是城乡居民养老保险工作。实现城乡居民养老保险全覆盖，让辖区内居民人人都享有基本生活保障，我街共办理城乡居民养老保险8869人，其中享受待遇2243人，参保终止1263人，新增办理参保人员35人。医疗保险9月中旬已经开展，确保100%完成今年医保任务。七是积极开展居民创业、再就业培训和就业援助活动。1-10月：新增就业400个，已完成400个，完成全年指标的100%，其中下岗失业人员再就业200人，已完成400人，完成全年指标份200%，援助困难群体再就业70人，已完成70人，完成全年指标的100%；组织职业技能培训2期100人，完成目标任务的100%，举办专场招聘会两场，累计消除零就业家庭12户，今年未出现新增零就业家庭，城镇登记失业率控制在3.4%，开展创业扶持工作，发放“整贷直发”小额担保贷款3笔，30万元。八是退管工作。截至2015年10月28日，我街共管理退休职工2096人，已经全部认证到位。慰问生病住院退休工人142人，慰问死亡退休职工家属34人，合计慰问金额为13350元。

2、惠农工作深入开展。全面完成了今年水稻、油菜、小麦的良补和政策性农业保险。抓好日常种粮补贴，今年粮补已通过“一卡通”全部发放到农户手中。认真抓好农村危房改造工作，共有8户，目前住房困难户房屋改建前的照片和资料已全部整理完毕，今年年底前可全部完成危房改造工程；认真细致地做好土地确权工作，清理2口当家塘，做好重大动物疫病的集中免疫和水稻秸秆禁烧工作。

3、加强村级文化阵地建设。我街结合村居文化建设发展情况，制定长期文化建设帮扶和培养计划，进一步加强村级文化室扶助和管理。目前我街道组建老年文艺队2个、腰鼓队1个、健身操队1个、太极拳队1个，文艺队共计100余人。

（四）、加强社会管理创新，社会环境和谐稳定

1、矛盾化解卓有成效。为做好“社会矛盾化解年”工作，今年我街按照“横到边、纵到底”的要求，组织了各村、社区两委干部深入开展了全方位的社会矛盾纠纷及不稳定隐患大排查，彻底摸清底数，使排查工作不留死角，不留盲区。对排查出来的社会矛盾进行了认真登记造册，建立台账，基本做到了底数清、情况明。截至目前工接收解决市民心声投诉案件108件，均妥善答复，排查各类矛盾纠纷100起，已全部化解，化解率100%，有力地维护了辖区社会秩序的稳定。

2、安全生产扎实推进。我街坚持以铁的手腕抓好安全生产工作，全面推进消防安全网格化管理，加强日常巡查，对各企业定期进行消防安全检查，对食品安全进行不定期抽检，加大重点行业的安全防范力度，共检查辖区单位及个体工商户82家次，查处事故隐患96处，并按时回访整改落实情况。实现了安全生产零事故。

3、防汛工作落实到位。汛前对唐贤街、小商品市场及九华万家花园等雨水管网窨井口进行认真细致检查，发现问题及时处理，确保辖区群众安全度汛。

4、计生工作稳步推进。认真组织开展了“冬春季集中宣传”和“六着力六完善”服务活动。截至目前，已完成国免项目和全年独保费的发放工作，共发放645户，121752.5元，发放到位率达100%，共为群众办理特扶奖励31人，发放118680元，奖励放弃二孩23人15500元。政策率97.74%。总性别比129.3%。总孕情掌握率达97.6%，落实综合节育措施率88.61%。

5、党建工作整体提升。继续落实街道社区党建工作联席会议制度，加强对社区党建工作的领导；落实每月一次党员干部集中学习交流制度，撰写学习交流感想百余篇；健全党内民主制度，扎实抓好党员干部队伍建设，以非公从优、老同志从优的原则，发展5名新党员，通过开展专题教育活动、党员志愿活动、平台专题考试等形式扎实开展“三严三实”专题活动教育；围绕服务非公企业创先争优的原则，协助亚星锚链党支部创建“链接你我他·党员在行动”党建品牌。加强党风廉政建设，开展“转作风、提效能”活动和党风廉政教育，积极开展廉政风险防控，继续实施村务监督、民主管理，全年共结案卷1卷，其中转立案1件。

二、存在问题

1、采石辖区目前开发建设进度迟缓，外迁工商户回迁缓慢，税源不足，2015年财政收入没有明显增长。同时，由于缺少大的项目载体，固定资产投资及招商引资都有不同程度的下滑。

2、由于滨江建设进度缓慢，辖区部分老旧小区企盼改造愿望迫切。

三、2016年工作计划

2016年是“十三五”规划的开局之年，我街将紧紧围绕以“发展经济，增加村（居）民收入，改善人居环境，提高生活质量”的总目标，在区委、区政府的领导下，继续有条不紊地开展各个模块的工作，将工作条块分割、明确责任、落实到人。

（一）稳扎稳打，深入开展服务企业和招商引资活动。根据服务企业全覆盖活动的要求，深入开展好服务企业活动，着力做好辖区重点项目的跟踪服务工作，收集了解企业生产经营和项目建设中的困难和问题，为企业提供沟通及协调解决的平台，切实帮助企业解决生产经营中的实际困难。对重点行业和重点纳税企业做好跟踪和服务，积极配合财政及税务部门加强对滨江新区新开工项目税收的征管，加强对个体和出租私房税收征管，减少税收流失。

（二）不断创新，着力做好农村综合改革工作。围绕美好乡村建设和现代农业发展，充分利用九华村的区位优势，依托长江之畔湿地公园，通过小九华寺佛教文化和采石古文化与美好乡村结合衔接，构建乡村深度休闲游憩群落，推动乡村旅游跨越式发展，培育新的经济增长点。坚持因地制宜、精简效能的原则，努力打造一批“人无我有，人有我优”且经济附加值高的特色品种，推行以特色农产品为纽带的规模经营模式。建立长效机制为抓手，调动居民参与环境整治的积极性和主动性，全力落实好唐贤街市容秩序和居民小区、农村环境卫生的长效管理，齐心协力建设美好家园的良好局面。

（三）真抓实干，着力完成重点项目征地拆迁工作任务。全力抓好九华乡村旅游项目土地征收工作，切实把九华乡村旅游项目征收工作作为重点项目推进工作的抓手和载体，严格对照标准，落实责任，形成合力，加快推进九华乡村旅游项目用地征收工作，确保土地征收工作目标顺利实现和重点项目加快投入，做好棚户区和城中村改造项目工作。

（四）狠抓落实，着力促进社会各项民生事业发展。继续开展以提高就业创业为重点的各类培训，拓宽就业渠道。积极鼓励辖区群众自主创业，以创业带动就业，不断增加群众的收入。以改善民生为重点，继续抓好社会救助和保障工作。认真做好各类社会救助和帮扶对象补助款的申报、审核、发放工作；进一步规范城乡低保评审程序，做好农村低保按月评审和发放制度工作。积极开展普法宣传教育，加强农村法治建设，增强农民依法行使权利、履行义务的自觉性。加大农村矛盾纠纷排查化解力度，引导农民群众依法、合理表达利益诉求。继续实施计划生育奖励政策，加强计划生育宣传教育，提高群众计划生育法制意识。继续强化现居地管理，不定期开展流动人口的检查活动。加强流动人口服务管理，加大对弱势群体和生活困难群众的帮扶力度，切实解决农村留守儿童、留守妇女、留守老人、残疾人、孤儿等特殊群体的实际问题，促进农村社会和谐稳定。

10.本部门工作总结暨工作计划 篇十

本部门09年工作总结暨工作计划

储运部09年工作总结暨20工作计划 岁月催人奋进，时光书写篇章，缓一下前行的脚步，理一下工作的乐章，总有些喜悦染上眉梢，09年，对于正昌人来说，真可称为是紧锣密鼓，热火朝天，紧张的保供销，忙碌的促生产，验证了一大批爱岗敬业的优秀员工，也体现了一批身先士卒的好领导。 这一年，对于承前启后的中间环节我们储运部来说，也是一个严峻的考验，面对库容的`局限、进出量的增大、高峰期发货人员紧张，部门人员从不退缩，迎难而上，克服种种困难，保质保量地完成进出货收发任务。 经过认真地总结和反思主要体现先在以下几个方面： 一、从数字反映：在大家共同努力下，全年累计接收原料94374吨，发出成品94183吨，分装小鸡料966吨。 二、环节控制：严把计量关，工作过程严谨，对所发生的业务，笔笔核对，处处核实，据不完全统计光从磅秤差异处就节约近40吨原料，核查出成品漏入库737件。 三、服务意识：部门人员经过不断学习和对个人素养的修炼，大大提高了服务意识，增强了工作意愿，只要需要不管是黎明还是深夜，一个电话，一个需求，从不推辞，即使发货到凌晨三点，也要盘清库存，不影响第二天正常发货。 四、工作质量：这一年来，整个部门的工作都有条不紊，环环相扣，差错率大大减少，从过去的督促已转化成主动，工作运行流畅。 五、员工士气：通过早会，利用文件，结合实际，只要需要，大家就是一呼百应，有力的出力，无力的用脑，特别是高峰期发货时间长，工作环境热，发货人员少时，大家克服种种困难，顾不上病痛带来的痛苦，依然坚守在岗位上，精神可嘉，士气不减，感人至深。 六、现场环境：经过会前检查，会中交代，会后落实的跟踪管理，现场环境大有改善。 七、日清日高：成品和大部分原材料都日盘点日核对，账务流转日清日结，争取当日事当日毕。 八、成本控制：节约从控制开始，针对每一笔费用，都规范操作，针对每一笔业务都细致核算。 年工作计划： 一、目标管理，工作导向。 根据公司总目标，然后层层落实，要求下属分别制订自己的目标和实施措施，所有的目标尽量具体化、定量化，便于检查和考核。让员工在每一个月、一周、直至每天都知道自己做什么，责任是什么，形成一个目标体系，公开上墙，月底考核，并把目标的完成情况作为个人绩效考核的依据。反映的结果，同考核结合起来，凡按期完成目标任务，成果显著的个人，应给予表彰和奖励，对不按期完成或效果不好的个人，应给予必要的惩罚。 二、考核管理，挖掘潜能。 根据每个岗位性质，结合实际，制定量化考核表，员工实施个人日志管理，结合实际，对人员的能力、效率、工作完成情况、主动性、创造性等实施日考核，月评定，从中不光能获取多劳多得得的报酬，同时也会挖潜出人的潜能，补充新鲜血液，促进工作良性循环。 三、人员培养，凝聚力量。 所谓的人员培养，不光是技能培训，着重点是人际关系。人际关系是企业发展的命脉，社会需要和谐，才能安定，团队需要凝聚，才能奋发，掌握沟通技巧，学会换位思考，安排一线服务人员去市场调研，了解市场需求所在，从而提高自我服务意识，来满足客户需求。 四、科学管理，节流减排。 面对销量的增大，结合市场行情的需要，仓容已远远不能满足需求，根据实际情况，掌握销售，了解采购，结合配方，控制用量少、易采购、价格低的原材料库存，最大限度，多库存差异大，难采购的原料。根据生产，结合采购定量调货，确保调货均匀，减少费用开支，核算好每一笔发生的业务。改造仓库，利用空间，焊架扩仓，备足垫板，灵活机智。 五、细致管理，合理分工。 对仓库，画出责任区，落实责任人，检查有记录，结果有评比，形成一种比、追、赶的工作作风，确保现场环境时时有清扫，天天都干净，让5S伴我们同行。 六、共同学习，共同成就。 企业的发展，需要不断的创新，创新的必然就是要不断学习，请进来，送出去，把学到的知识融入到实践中去，创造出最大的效益，企业富强，我荣耀，企业辉煌，我自豪，把自己的命运与企业紧紧联系在一起，共同成长。 找准了方向，奋然前行。理清了思路，顺理成章。路就在脚下，目标就在前方，手和手相牵，心和心相连，风雨同舟，再创新的辉煌! 叶子 12月31日

11.工作总结暨工作计划 篇十一

今年以来，我省各级安监、煤管部门认真贯彻落实领导批示精神、认真谋划年度工作举措、扎实推进重点行业专项整治，安全成效明显。一季度，全省安全生产形势总体稳定，四项指数呈两位数下降，较大事故大幅度下降，元旦、春节、“两会”及清明期间没有发生较大以上事故。全省发生事故2892起、死亡517人、受伤2420人、直接经济损失1871万元，同比分别下降16.4%、31.1%、17%和23.2%。

下一阶段是我省主汛期，台风、暴雨天气增多，安全生产将面临诸多不可预测因素和挑战。省安监局、福建煤监局局长陈炎生敦促与会领导一定要按照省委、省政府领导的要求和省政府季度防范重特大生产安全事故会议的部署，切实抓好以下六个方面的工作。

一、强化年度目标责任落实

各地要根据省政府下达的目标责任，认真协调督促和跟踪落实。一要在统计分析事故时，正确处理好生产经营性事故和事故总量的关系，加强与相关部门的沟通协调，做到既分析严控生产经营性事故，也分析严控事故总量，切不可放任失控。二要结合实际，进一步做好目标责任的细化分解并层层下达，确保目标责任落实到基层、落实到企业、落实到每个岗位。三要切实加强目标责任落实过程中的监控约束，采取预警通报、诫勉约谈、行政问责等措施，促进目标责任真正落实到位。

二、强化“一岗双责”制度完善落实

安全生产“一岗双责”制度实施四年多来，总体情况是好的。但在实施过程中，一些地方和单位还存在推诿扯皮、变形走样等现象。各地要结合实际，认真抓好贯彻落实。一要在坚持一些经实践检验实用管用做法的同时，着眼更加规范、更加有序和建立健全安全监管长效机制，狠抓制度改革创新，制定更加具体和操作性、针对性更强的细化措施。二要发挥综合监管的优势和作用，督促各级各部门进一步抓好“一岗双责”落实，不断凝聚全社会齐抓共管的合力。三要加强督促检查，加大行政问责、诫勉约谈和责任追究的力度，促进“一岗双责”落实。

三、扎实推进安全标准化建设

安全标准化建设是强化企业安全主体责任落实的重要抓手，也是落实苏省长批示、抓好本质安全这个源头的关键。一要在抓进度、抓总量的同时，下功夫抓提升、抓质量，认真开展安全标准化建设“回头看”，把工作重点由“认定达标”向“评审达标”转变，由“地方标准”向“国家标准”过度，督促各级各行业主管部门加强评审机构和评审队伍建设，加大现场评审、现场认定的推进力度。二要按照国家安监总局等部门《关于全面推进全国工贸行业企业安全生产标准化建设的意见》，协调政府明确工贸行业标准化建设主管部门，积极推进规模或限额以上工贸企业标准化建设的完善提升工作，对照国家专业评定标准，落实评审主管部门、达标示范企业和今年达标企业。三要督促矿山、危险化学品生产企业加快推进安全标准化建设提升层次、巩固升级的进度，引领带动其它行业领域做细做实安全生产标准化达标创建，确保所有企事业单位在年底前实现全面达标。

四、持续深化道路交通安全综合整治

各级安监部门要加强综合整治的督促检查，主动介入，大胆作为。一要从政府安办的角度出发，加强与相关部门的协调沟通，支持配合相关部门采取积极有效的措施，扎实推进综合整治各项工作。二要在推进综合整治过程中，做到心中有数，准确定位，既不缺位也不越位，特别是对道路设施“三同时”制度要严格落实，严格把关，并切实加强对乡镇道路交通安全综合整治工作的指导，推动乡镇优化组合整治力量。三要加强监督检查，运用警示通报、行政问责、事故调查等手段，督促各级各相关部门切实抓好综合整治各项措施的落实。

五、推进重点行业安全生产专项整治

要进一步加大综合监管工作力度，协调督促各相关部门认真抓好水上交通与渔业生产、建筑施工、消防、旅游、学校等重点行业领域安全生产专项整治，促进重点行业领域安全状况持续改善。同时，要特别重视抓好自己的“责任田”。煤矿要狠抓“双七条”规定的落实，并继续推进煤炭资源整合，加快小煤矿整顿关闭，推进煤矿企业兼并重组；要以“一通三防”和防透水为重点，严格落实领导下井带班制度，强化现场管理。非煤矿山要加快推进整顿关闭，确保去年130家矿山企业整顿关闭任务在6月底前全面完成；要促进“九条规定”的落实，并督促地下矿山加快推进安全避险“六大系统”建设，要督促县乡政府认真落实尾矿库安全挂钩制度，逐一落实挂钩人员。危险化学品要深入开展提升本质安全水平三年专项行动，要协调督促加快编制、实施化工行业发展规划，确保新建项目进入化工园区。

六、深入开展宣传教育活动

一要尽快建立并充分发挥安全生产宣传教育联席会议制度作用，加强与本地主流媒体的合作，开辟专版专栏、开播公益宣传广告，持续加强安全发展战略举措、道路交通安全综合整治、标准化建设、“打非治违”、煤矿“七条规定”、非煤矿山“九条规定”等重大活动的宣传教育。二要扎实开展全国第十二个“安全生产月”活动。三要持续推进“安全社区”、“安全园区”和安全文化示范企业创建活动，注重示范引领，加强指导服务，及时协调解决创建过程中遇到的困难和问题，把创建工作不断引向深入。

会上，省安监局纪检组长王志明总结部署了系统党风廉政建设工作。陈炎生局长指出，加强党风廉政建设，是维护干部队伍良好形象、确保各项工作落实到位的根本保证，必须持之以恒，抓紧抓好。一要提高认识，规范制度。各级安监、煤管部门要深刻领会国务院和省政府相继召开的廉政工作会议精神，给权力戴上“紧箍咒”，切实把权力关进制度的笼子，让权力在阳光下运行，从制度上、源头上预防腐化堕落。二要转变作风，提高效能。要全力推进“庸、懒、散、奢”的专项治理，要着眼提高行政效能，要切实改进文风会风。三要勤俭节约，廉政从政。要加大对“八项规定”落实情况的监督检查，确保“八项规定”落实体现在广大安全监管监察干部工作、生活的方方面面，变成一种自觉和习惯。四要以身作则，做好表率。要加强干部队伍的教育管理，正确把握查处和保护的关系，着力营造干部职工想干事、能干事、干成事的良好环境。