提高员工执行力培训心得体会

提高员工执行力培训心得体会（精选16篇）

1.提高员工执行力培训心得体会 篇一

员工执行力培训心得体会



这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。

一、学会沟通，利于团结

首先学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。顾名思义，团队，是团结的队伍，没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异，情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次，主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子。主动找别人谈心，解释情况，甚至主动道歉也无妨。第三，平时要严以律己，宽以待人，在工作当中，要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事，认认真真做人，予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人，宽厚待人。以理服人，不兴风作浪，混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过，以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

二、加强互动，协作支持

所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持，是加强团队建设的关键所在，首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系，处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合协作。切实际将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。其次，强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面，出现失误和纰漏也在所难免。因此，在日常工作中要积极主动配合同事们的工作，借用先前的一句话叫相互补台、共同上台；相互拆台，共同下台。

三、增加员工的精神归属感。企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现，企业形象的集中展示。加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源，激发员工个性特质，发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一，员工个人利益与团队利益相协调的过程，对凝聚人心，增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

通过这次学习，我作为铁矿一名中层干部，应以铁矿为家。形成合力，发挥先锋模范作用，不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识，用理论创新来推动工作创新，为实现我县钢铁业更大跨越，更快发展贡献自己的力量。

2.提高员工执行力培训心得体会 篇二

一、倡导业绩文化, 激发员工创业热情

2012年, 一企业 (SG) 出现经营性亏损, 为扭转局面, 公司把融入BG集团当作契机, 积极推进绩效优化管理工作。引入“平衡计分卡”的方法, 在生产、采购、销售和职能管理部门, 选取了8个单元作试点, 逐步建立起以客户为中心的战略绩效管理体系。

“平衡计分卡”是一种绩效管理方法, 它从财务、客户、内部流程、学习与成长等四个维度来评价每个员工某个阶段的表现。这些表现包括工作成果与工作过程, 可以比较全面的评价员工在整个考核周期的工作成果与达成成果的过程中的可评价行为。

2013年, 为强化危机意识, 增强员工责任意识和使命感, 把全部精力投入到克服困难, 专心谋事, 扎实干事上来。SG进一步创新绩效管理办法, 采用“平衡计分卡+关键绩效指标 (KPI) ”评价模式, 聚焦公司降本增效工作。将公司经营目标分解到“六大运营”模块, 在公司班子成员中, 明确了每个模块的主要责任人和关键绩效指标 (KPI) 。由各运营模块负责人组织制定详细的工作目标与计划, 定期向公司报告工作进展, 并将工作目标的完成情况, 作为对公司领导进行年度绩效评价与绩效薪酬兑现的主要依据。

同时, 把公司目标层层落实到各单位, 落实到每个人。一是按照逐级分解的原则, 依据公司及本单位年度关键绩效指标, 结合员工的岗位职责, 共同协商制订员工个人绩效目标。二是及时反馈对员工绩效的评价结果, 听取员工意见, 对员工工作中的优、缺点进行沟通, 总结经验, 提出下一阶段工作计划。三是把员工绩效评价结果作为员工绩效奖金分配、职位升降、薪酬调整、培训开发和职业发展等的重要依据。

二、发挥党组织作用, 传递企业发展正能量

SG的改革发展正处于一个攻坚时期, 越是在关键时期, 越是困难的时候, 越要加强党建思想政治工作, 发挥国有企业的政治优势。各级党群组织, 坚持围绕中心, 服务大局, 充分发挥党委的政治核心作用, 强化基层党组织的服务保证作用, 为企业克服困难, 推进企业的改革发展做出积极的贡献。

一是充分发挥教育引导作用。各级党组织把加强形势任务教育和宝钢集团文化宣贯作为党建思想政治工作的一项重要任务。一方面向广大员工宣传宏观经济形势的变化, 宣讲企业生产经营面临的严峻形势, 分析存在的问题, 引导广大员工树立强烈的忧患意识。另一方面, 宣传公司的优势和宝钢集团协同的机遇, 增强战胜困难的信心和勇气。

二是加强党员队伍建设, 发挥先模作用。各级党组织紧紧围绕企业生产经营的中心任务, 广泛开展“党员登高计划”活动, 引导党员立足本职岗位, 对照“三高一流”标准即“高觉悟、高技能、高业绩, 建设一流党员队伍”的内涵, 紧紧围绕本单位的中心工作来制定“登高计划书”, 促使党员有针对性地找差, 制定挑战性目标, 不断提升自身素质、能力和业绩, 带头达到公司及所在单位对员工提出的要求;同时, 积极做好群众工作, 带动员工共同进步, 营造企业风清气正干事的文化氛围。

三、强化绩效辅导, 提升员工业绩水平

一段时间以来, 公司各层级的执行力不高, 并有逐渐弱化的趋势, 主要表现在:员工不知道干什么、怎么干;不知道哪些方面做得好, 哪些方面需要进一步改善和提高;干好了有什么好处, 干不好有什么坏处等。

任何一项正确的决策只有经过强有力的推进和落实才能将预期目标变为现实。我们的做法是:全员实施目标绩效管理, 关键绩效指标 (KPI) 层层分解, 落实到个人。

在绩效指标和目标值制定过程, 各部门和员工广泛参与, 既达到了知识传授和内化的作用, 又增加了员工的参与感和认同感。

在绩效评价过程, 强化绩效辅导, 通过交流和沟通, 了解员工在工作中存在的问题、难题, 并对指标落后员工提供部长→直线主管→员工的倒三角支撑, 帮助其在工作中不断改进, 提高工作质量和工作效率, 促进员工绩效目标的实现。

在绩效结果运用过程, 把绩效评价结果作为员工奖励分配、职位升降、薪酬调整、培训开发和职业发展等工作开展的重要依据。建立起以员工绩效改善为目标, 绩效辅导为手段, 绩效评价为准绳, 绩效兑现为保障的员工绩效管理体系, 以及基于绩效管理体系的员工职业生涯发展体系, 形成了有效的管理回路, 激发了员工的热情和潜力, 促进员工与公司共同发展。

四、结语

现代企业提倡以人为本, 调动人的积极性, 依靠全体员工发展, 企业发展成功取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来, 从而提高整个企业的绩效水平, 推动企业前进。

摘要：本文以人为本, 提出利用绩效评价手段, 激励人, 发展人, 提高员工执行力, 实现员工与企业共同发展, 从而提高整个企业的绩效水平, 推动企业前进。

3.提高员工执行力之我见 篇三

一、准确认识“执行力”

就我局而言，执行力就是各单位、各部门和每名员工理解、贯彻、落实、执行上级决策的能力。换而言之，执行力是把想干的事干成功的能力，执行力主要包括：理清思想、创新思路的认知能力;看准问题、找准对策的判断能力;提高效率、科学统筹的运作能力;上策下行、确保效果的执行能力;把握形势、驾驭矛盾的应变能力;借助外力、全面周到的灵活能力。提高执行力，不但要有正确的态度、坚定的决心、顽强的毅力，还要注意把握执行方向、注意执行方法、讲究执行艺术。

二、正确理解决策意图，理清提高执行力的思路

好的决策要有好的执行力来践行。要提高全局员工的执行能力，必须解决好“想执行”和“会执行”的问题，把执行变为自发自觉的行动。首先要解决各级领导干部和管理人员的认识问题，确保认识到位，杜绝执行过程中出现“错位、缺位、越位与失位”的现象。一是在工作中，站错了位置，该做的事情没有做，或者虽然做了，但没有做好，没有达到上级要求，相反却做了一些不该做的事，这是明显的错位。二是该站的位置不站，该做的工作不做，对上级部门的安排部署，老是处于置若罔闻的状态、麻木的状态或者应付交差，这是明显的缺位。三是站到了不该站的位置上，没有弄清楚自己的职能、职权范围，做了一些不属于权限范围的事或者是稀里糊涂、闭着眼睛做了一些超范围的事，这是明显的越位。四是对工作性质、目标任务认识不清，找不准自己的位置，不知道从何下手，当一天和尚却没有撞响一天钟，这是明显的失位。不管处于哪个“位”，错位也好，缺位也好，越位也好，失位也好，最终的要求都是归位。此外，还要解决在一些员工中普遍存在的缺乏理解能力，存在着“懵”、“浮”、“懒”、“散”、“粗”、“虚”等方面的问题，形势变化了仍旧我行我素，任务明确了仍旧等待观望，工作部署了仍旧无动于衷，在非常时期仍旧按部就班，在关键时刻不能经受考验，面对企业改革与发展的大局，无所作为、消极不为甚至是胡乱作为。以我局发展香菇产业为例，对这一决策认识的任何偏差，都会导致工作不力，发展不前，成效不高。只有正确理解和准确把握“发展香菇产业是我局精心确立的富民产业;是立足当前，惠及长远的重大举措;是我局一项固本强基、创新发展的重要工作。”才能做到认识到位、思路清晰、科学安排、全力执行。

三、强化岗位责任意识，夯实提高执行力的基础

强烈的责任感和事业心是提高执行力的内在动力。执行力实际上体现的是一种工作态度，它需要精神信仰，需要激情和动力，需要用心去做事。作为企业的员工，有没有责任心，是衡量其合格不合格、称职不称职的首要标准。因为，工作就意味着责任。没有不承担责任的工作，更没有不承担工作责任的工作者。用心做好本职工作，不但是对企业、对国家、对社会负责的表现，同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。有了责任心，精力就会集中在发展上，干工作就会热心、用心、尽心，就会精益求精，就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，执行就会没有任何借口。我局员工都应深刻认识到：责任既是一种职责，又是一种义务;既是一种奉献，又是一种使命。在其位，谋其政、尽其责。机关干部尤其是各级领导干部，要有高度的责任意识，要把所担任的职务当做一种责任，对企业负责、对工作负责，对全体员工负责，不折不扣地贯彻落实上级的指示精神和工作任务，提高执行的自觉性和有效性。基层员工要有爱岗敬业的意识，工作以雷厉风行为荣，以消极被动为耻，要响应号召、服从命令、听从指挥，立足岗位多做贡献。强化全局员工的责任感，是提高我局执行力的必然要求和根本所在。

四、抓好员工队伍建设  确保有效提高执行力

执行力不仅仅是一个简单的管理问题，更是一项提出问题、分析问题、解决问题、实现目标的系统工程。在这个工程中，人的因素是第一位的。只有建设一支作风过硬、业务精湛、能力出色的高素质员工队伍，才能确保执行的有效性。抓好员工队伍建设，首先是要抓好领导干部的选拔任用，形成正确的用人导向。要“重用执行者、鞭策空谈者、诫勉混事者”，要坚持以发展论英雄，凭实绩用干部。逐步形成一整套科学合理的干部评价制度，全面、科学、正确地评价政绩、评价干部，把想干事、能干事、会干事、敢干事、干成事、示范性强、带动力强、执行力强的干部提拔重用到领导岗位，对推诿扯皮、敷衍塞责、办事不负责任、工作不在状态、无所作为的干部坚决予以调整处理。要抓好员工队伍建设，还要不断提高工作能力、服务质量和办事效率。要面向社会做好人才引进工作，改善、优化、提升员工队伍;建立员工培训体系，加强职业道德教育和岗位技能培训，提高员工思想政治素质和业务能力素质;引入竞争激励机制，形成员工能进能出、职务能上能下、收人能高能低的充满生机和活力的用人机制;坚持以人为本，营造团结、和谐的企业氛围，为员工办实事、办好事，改善员工的工作、生活环境，提高员工的工资、福利待遇，对待员工公平公正，奖罚分明，激发员工想事、干事，敬业、创业的积极性、主动性和创造性，从而全面提高全局的执行力。

五、健全各项制度机制  完善提高执行力的措施

从我局目前的实际情况看，要进一步加快制度建设工作，就要从选人用人制度、薪酬体系、业绩考核制度、奖惩制度、授权制度等各个环节入手，借鉴其他成功企业的经验，做好制度的建立、修订和完善工作。用制度来体现清晰、有效、简洁的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准，进而完善提高执行力的措施，用制度来克服责权利不对等、信息流通不畅、职责不清等影响执行力的因素。因此，抓工作落实，抓执行力的提升，重点是抓好我局各项规章制度的落实，包括政策、文件、要求和措施的落实。要健全机制、强化监督和优化考核，局要对执行不能始终如一，有形式没实质的工作安排加强检查、监督和考核，避免抓落实仅停留在以文件落实文件、就会议落实会议上，致使工作力度越来越小。要将目标任务细化、量化，层层分解，落实到岗位，落实到人头，使每项工作都有布置、有措施、有检查、有考评、有奖惩，从而形成管理体系。通过严格办事制度，规范办事程序，促进各项工作的有序开展。通过对执行情况进行定期的督查督办，确保按计划、按要求地完成各项既定任务。

4.员工执行力培训个人心得体会 篇四

余世维赢在执行力培训心得体会:近期集团公司组织中层干部观看了著名管理专家余世维博士《赢在执行力》大型管理讲座。执行力对我来说是一个很专业的名词，以前对它没有很详细的了解和认识，听过余世维博士的讲课，使我对于执行力有了更深的理解。

一个成功的企业，在管理方面讲究的是贵在执行，任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中，从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环，只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中，企业才具有独特的竞争优势。没有执行力，就没有竞争力，这是现代市场经济发展的必然。

对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的根源，他说：“不把任务当回事，目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的经验，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。

一个好的企业要发展，我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的队伍，因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中，在职责范围内，在自己的岗位上，都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行，我想企业就会具备发展的源动力，我们的企业也就更加具有竞争力。

余博士说：“不忙的时候，主动帮助别人”。对于这句话，我的个人理解是，一个企业就是一个团队，养成团结互助的_惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。

5.员工提高执行力的心得体会 篇五

(1)责任不清、目标不明，员工不知道干什么、为什么而干。

(2)缺乏必要的岗位与技能培训，工作标准模糊，员工不清晰怎么干、如何干才能达到标准、达到什么样的标准。

(3)没有制度或制度过于复杂，流程混乱，员工干起来不顺畅。

(4)激励不给力，员工不知道干好了有什么好处、干不好有多大影响。

(5)检视不到位，工作布置了但没有有效的总结与检视，有头无尾。

(6)缺少正面积极的执行力文化，归功于内、归责于外，人人都在推诿拖拉。

(7)上级与老员工没有发挥好的标杆示范作用，员工是上司的影子，有什么样的领导，就有什么样的部属。

(8)没有做好统一思维的工作，团队目标不一致、行动不协调，每人各怀其心、各司其意，部门各自为政，奉行本位主义，不能齐心难于合力。

员工执行力的强弱取决于两个要素：

一是个人能力;二是工作态度。就是说要提高员工的执行力，必须从以下两个方面着手：首先要提高员工的工作能力。

没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高员工工作能力，应做好四个方面的工作：

一是员工自身必须加强学习，提高自身素质;

二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;

三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;

四是选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体能力的提高。

其次，要转变员工的工作态度。态度不够积极，是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力，积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。

转变工作态度，主要是从以下几方面做起：

一是要注重企业文化的形成，通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度，重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度;

二是员工应持什么样的工作态度?如何做到绝不拖延?如何实现从优秀到卓越?调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作。“以小见大”“见微知著”，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。结论就是：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

6.企业员工执行力培训 篇六

培训讲师：谭小芳

培训时间：1天

培训地点：客户自定

培训目的：

1、了解执行力概念

3、提高销售团队合作意识与销售业绩；

培训背景：

执行难，执行力弱，执行效果差等执行综合症，正象当今许多企业一样，困扰着中国新生代企业。为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影？许多先进的理念和政策在执行中流于形式？许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎？为什么同样的经营战略，执行的培训大纲

一、战略在于执行

2、以品质为核心的战略执行

3、以标准为核心的战略执行

4、危机公关中的执行力

二、建立共同的企业文化与执行价值观

2、公司企业文化的意义及重要性

3、怎样运用基本原则，达成相互协作的目的4、建立共同价值观，营造合作氛围的基本原则是什么

三、执行力：市场竞争力的重要因素

2、执行力：有效运营的核心

3、执行力：有效管理的基础

4、执行力：创新的动力

四、团队执行力培训——没有系统的执行就没有持久的成功

1、新竞争时代，执行力创造竞争力

2、过去的竞争与现在的竞争；

3、执行力提高客户导向；

4、执行力能够预测和控制市场变化；

【实践与分享】团队执行力训练、价值观认定

五、高效执行的10大原则

1、愿景统一原则——自动自发，为结果负责

2、多走半步原则——主动承担，消除隔阂

3、简单到位原则——流程清晰，简单的要求执行到位

4、环环相扣原则——系统的执行动力和压力

6、过程控制原则——视必见、听必闻、觉必察、言必行、行必果，不欺上瞒下

7、客户至上原则——由感激到敬畏

8、权责对等原则——授权到位、授意明确、灵活权变、责任落实

9、细节魔鬼原则——成败决定于细节

六、抓执行力就要抓“执行力核心”

1、执行力=战略+资源投入+决心

2、战略方向：单纯、稳定（执行如恋爱）

3、资源投入：时间效率、冗余（雄狮搏兔）

4、决心：领导传播、典型仪式与口号（破釜沉舟）

七、如何提升执行力？

1、积极培育执行力文化

2、制定科学合理的战略和运营目标

3、建立有效的激励约束机制

7.如何提高员工培训有效性 篇七

关键词：员工培训,有效性,思想根源,重要性,成果转化

0 引言

员工培训是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识, 技能, 并改变他们的工作态度, 以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩, 并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。越来越多的企业更加关注员工培训, 关注培训效果。但遗憾的是, 仍然常听到企业抱怨无法实现培训的预期效果。“培训无用论”仍存在于很多员工心里, 最终出现应付培训, 流于形式的现象。那么, 原因何在, 应当如何走出困境, 真正提高企业员工培训的有效性呢?

1 端正态度, 从思想根源上突破对待培训的认识

想要提高企业员工培训的有效性, 培训过程的双方, 即实施培训者与接受培训者, 必须把确立正确的教学与学习态度放在首位。H公司每年开展培训很多, 但80%以上的培训出勤率达不到100%。在某项目培训过程中, 公司支付了昂贵的培训费, 聘请了经验丰富的专家授课, 但是培训结束时, 只剩20%学员在听课。中途溜号、敷衍应付, 这是接受培训者的态度问题;缺乏严格、完善的培训管理, 这是实施培训者的态度问题。这样的培训注定是无效的。在这次项目模拟验收中, 验收方对H公司的评价是“培训缺乏有效性”。根据成人教育理论, “成人因利益而学习”。在中国对在职人员的调查表明, 80%的成人学习是以职业发展为动机的。也就是说只有当受训者对培训目的比较了解后, 他才可能对培训产生兴趣并有接受培训的积极性。这就是说, 只有当受训者充分了解到培训的有用性与实效性, 明确培训对其职业生涯影响的重要性和必要性, 才会真正改变学习态度。

2 认清员工培训的重要性和必要性

2.1 企业培训的重要性

现代人力资源管理专家普遍认为“员工培训开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。”人力资本理论认为人力资本的投资增长水平决定企业发展水平, 人力资本投资收益率远高于物质资本投资收益率。有调查显示, 企业在培训中每投入1元钱将可能获得25元钱的回报。H公司为体现对员工培训的重视不断增加对员工培训与开发工作投入。2010年在培训上的投入为159万元, 2011年为197万元, 2012年为230万元, 呈现逐年攀升的趋势。公司更把培训经费使用比例列入考核指标, 用制度来确立员工培训培训与开发工作在管理工作中的重要地位。

培训的重要性应体现在培训实施体系的所有环节。逐年增长的资金投入体现出企业对员工培训正不断加强重视, 但更重要的是如何将重视培训的思想落实到培训实施的各个环节。否则依然收不到有效的绩效转化成果。管理者决不能仅仅将关注点集中在培训的资金投入上, 企业必须付出更多的努力, 将培训的重要性贯彻到底, 加强培训过程管理, 才能最大程度地提高培训工作的投入产出比。

2.2 企业培训的必要性

企业选择培训课程时, 应意识到并不是所有重要的培训都必要。不必要的培训必然是无效培训。培训是否符合企业需求是衡量企业培训是否有必要的一个重要维度。判断培训是否符合企业需求不妨借用5W1H法:

Why:为什么要培训?

What:培训内容是什么?应采用什么样的方式培训?

Who:谁最需要培训?应由谁来培训?

When:什么时间培训是最佳时机?

Where:什么地点、场合培训?

How:如何才能切实满足企业及员工的发展的共同需要?如何有效提高员工素质与能力?如何将培训的投资控制在一个合理的范围之内?员工培训能否转化为绩效, 是评价企业培训是否有必要的另一个维度。培训的最终目的是改善员工的工作绩效从而提高企业的整体绩效。任何不能达成这一目标的培训必然是无效的, 都应视作不必要的。H公司培训部接到上级单位的**技能培训通知, 认为该课程是制造部工作范围, 于是将文件发到制造部。制造部认为这是某车间的工作范围, 又发到某车间, 车间最后确定某员工符合培训要求, 于是安排他参加培训。

这个流程不是根据员工的工作需求安排培训, 而是有了培训课程再安排员工参加培训, 完全是本未倒置。这样的培训完全没有必要。

3 发展“企业学校化”培训模式, 提倡“领导导师化、教练化”

只有理性认识培训, 采取科学正确的培训方法, 才能提高员工培训的有效性。目前培训方法总体来说可分为两大类:企业内部培训与派出培训。大多数企业认为“企业内训是最行之有效的方法”。因为相对外部培训而言, 内训往往更具针对性, 更符合企业自身发展的文化气质和需要。所以“企业学校化”培训模式是培训发展的趋势。这种模式下的培训更系统, 更有目的性, 因而会取得相对较好的培训效果。“社会学习理论”认为人们可以自主地进行观察学习, 并且在学习中总是带有一定的认知。因此, “企业学校化”要求在企业内部形成学院风气, 随处是课堂, 人人是学生, 人人好为师。

高素质的培训师队伍是保证培训有效实施的重要保证。培训师可以从外部聘请, 也可以从内部产生。外部培训师是创新技术与思维的引进者, 是培训师队伍的必要补充, 但中坚力量还应是内部培训师。因为他们对企业的战略和发展方向有更深的理解, 培训自然更有针对性。而在内部培训师中, 我们更提倡“领导导师化、教练化”。有一篇《富人沦为穷人之后》的文章, 作者讲述了自已在破产之后在一家咖啡厅打工的经历。他的新老板亲自引导他适应新的工作并让他体会到了以前没有体会到的快乐。作者认为这个新老板“所掌握的管理和调动雇员积极性的知识”, 比自己“曾在昂贵的管理人员培训班上学到的还多”。

这个故事告诉我们, 由部门领导直接做员工的导师和教练, 会收到事半功倍的效果。

4 加强培训管理, 促进培训成果转化

培训成果转化指受训者将在培训中所学到的知识, 技能和行为应用到实际工作中的过程。培训成果能否转化是判断培训是否有效的重要环节。影响培训成果转化的主要因素有转化氛围、管理者的支持、同事的支持、运用所学的机会以及自我管理 (动机、能力) 等方面。在很多时候, 企业管理者都会过分夸大“自我管理”因素所起的作用。H公司有一名员工, 研究生学历, 参加了某次由部门领导亲自担任指导老师的培训。在培训中, 管理方尽可能地提供了最高水平的支持。但每次评估, 该员工总表现出现相对较差的结果。经分析, 该员工对其工作岗位不满意, 故不积极配合培训。因此无法收到预期培训效果。

这个案例是自我管理动机不足的典型表现, 但从管理者的角度来讲, 更应挖掘管理因素作用, 采取有效激励机制, 积极改变这一消极状态。当组织和管理者在培训转化这个领域放弃使用“强化理论”特权时, 培训转化就成为员工个人的事, 低转化率也就很正常了。“强化理论”要求当出现消极因素时应主动干预, 即遵循“惩罚原则”;当发现积极因素时应给予激励, 即遵循“强化原则”;当行为之后既无正性的也无负性的后果, 则采用自然“消退原则”。

综上所述, 要促使培训成果转化为生产力, 提高培训有效性, 必须从思想根源上突破认识, 制定一系列制度与措施, 把培训与考核相结合, 形成实施高效培训的有力保障;把培训与使用相结合, 培训与工作相结合, 培训与员工职业生涯相结合, 形成提高培训效果的有效激励。

参考文献

[1]刘冬蕾.人力资源管理概论[M].西南财经大学出版社, 2008.11.

[2]企业人力资源管理师基础知识[M].中国劳动社会保障出版社, 2007.

8.提高员工执行力培训心得体会 篇八

关键词：加强员工培训提高员工整体素质

为培养和造就适应时代发展要求的高素质职工队伍，推进企业改革发展，根据企业发展的实际，结合当前企业开展的素质提升工程，为企业的长远发展和“十二五”人力资源规划目标，要切实做好职工教育培训工作，提升员工整体素质。

一、增强做好教育培训工作的责任感和使命感

（一）加强教育培训工作是推进企业转方式调结构，实现科学发展的必然要求

当前，我国正处于经济和社会发展的重要转型时期，企业处于深化改革、加快转方式调结构的攻坚阶段。广大职工作为企业改革发展的主体和依靠力量，整体素质的高低直接关系着转方式调结构实现矿区安全生产的成效，实施转方式调结构对改善职工队伍知识结构、提高职工队伍整体素质，实现安全生产，提出了新的更高要求。但目前职工队伍整体素质与新的形势和任务要求还不相适应。加强职工教育培训，对于解决职工队伍素质方面存在的问题和不足，顺利完成转方式调结构，实现安全生产的艰巨任务，对当前企业实现科学发展具有重要意义。

（二）加强教育培训工作是增强企业核心竞争力，提高经济、安全发展质量的客观需要

人力资源是企业的第一资源，企业竞争，归根到底是人才的竞争。一流的企业必须有一流的员工。事实证明，没有高素质的职工队伍，就没有先进的技术、就不能实现安全生产。当前乃至今后，企业间围绕市场、资源、技术、标准的竞争将日趋激烈，对高层次、高技能人才的需求也越来越强烈。只有坚持不懈地抓好教育培训，培养适应企业持续发展要求的人才队伍，形成人才竞争比较优势，才能使企业在未来的市场竞争中立于不败之地。

（三）加强教育培训工作是企业贯彻落实以人为本，维护职工合法权益的具体体现

企业发展依靠职工，企业发展惠及职工。只有充分尊重职工个人成长愿望，积极为职工创造学习提高、成长成才条件，才能增强职工对企业的归属感和认同感，提升企业的凝聚力和向心力，促进和谐企业建设。只有帮助职工增强本领、多出成果、实现自身价值，实现安全生产，才能从根本上维护职工的合法权益，促进职工的全面发展。

深入贯彻落实科学发展观，以服务企业改革发展稳定为宗旨，以提高思想素质和业务水平为核心，以企业为主体，以培养高层次、高技能和创新型人才为重点，着力打造一支爱岗敬业、技术精湛、作风过硬、纪律严明的现代化职工队伍，为推进企业又好又快发展提供坚强的人才保证和智力支持。

二、培训的基本原则

（一）因企制宜、分类施教

要根据煤炭的行业的特点，紧密结合安全生产、生产经营和改革发展实际，合理确定适宜的培训内容和培训方式，增强教育培训工作的针对性和有效性。

（二）突出重点、全面提高

在抓好全员培训的同时，突出重点专业和关键人员的培训，努力在克服薄弱环节、培养骨干力量以及急需紧缺人才上下功夫、求突破。

（三）立足当前、着眼长远

要根据企业发展需要，既要致力于补齐职工素质“短板”，满足当前需要；又要着眼长远发展，实施前瞻性培训，积蓄后备力量。

（四）与时俱进、注重创新

要遵循教育培训工作的特点规律，在坚持传统方式方法的基础上，以改革创新的精神，积极探索新的教育培训模式，开拓新的教育培训途径。

三、准确把握教育培训工作重点

（一）突出思想政治素质建设

深入开展社会主义核心价值体系教育，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，把爱党、爱国、爱社会主义、爱企业、爱岗位统一起来。扎实搞好形势政策教育，把职工的思想统一到上级决策部署上来，把职工的智慧和力量凝聚到为企业改革发展做贡献上来，把职工的心思和注意力集中到做好本职工作上来。加强深化改革教育，引导职工把自己的前途、命运与企业的前途、命运紧密联系起来，正确对待改革中利益关系调整，进一步打牢职工支持改革、参与改革的思想基础。

（二）搞好科学文化知识学习

以开展“创建学习型企业、争做知识型职工”活动为载体，积极开展科学文化知识教育，不断提高职工的科学文化素质。突出抓好科技知识学习，帮助职工树立科学理念，掌握科学知识，学会运用科学方法，努力提高科学水平。立足加快知识更新，鼓励职工积极参加各类成人教育和继续教育，不断提高学历层次。深入开展“多读书、读好书”活动，促进职工在读书自学中获取知识、增长才干。组织职工跟踪学习相关专业前沿知识和最新成果，以开阔视野，启发心智。

（三）加大业务技能培训力度

紧密结合岗位需求，围绕企业产业升级、技术进步、设备更新，下大力抓好职工业务技能培训，在巩固提高传统技术技能的同时，突出新技术、新工艺、新方法的学习，既要训练本职岗位所需的技术技能，又要训练相关专业的技术技能，培养更多的一专多能型人才。做好职业技能鉴定工作，完善初、中、高级技术等级考评制度和特殊工种持证上岗制度，加强对工人技师、首席技师的选拔评聘工作。广泛开展技能对标活动，建立高技能人才绝技、绝活、绝招代际传承机制，不断提高专业技术水平。

（四）强化法纪观念培养

广泛开展法制宣传教育，推进法制宣传教育“下基层”、“进班组”，引导职工学法、知法、守法、用法，促进职工依法履行义务、行使权利，自觉用法律法规规范行为。开展经常性的厂规厂纪教育，不断提高职工遵章守纪的自觉性。积极组织职工参与法制实践活动，引导职工依法理性表达利益诉求，自觉抵制损害和谐稳定的行为。搞好企业用人、考核、薪酬分配等制度宣传，把规章制度的约束力转化为工作动力。

（五）重视安全健康素质教育

认真抓好安全常识普及教育，广泛开展“安康杯”竞赛活动，引导职工遵守安全生产和劳动保护制度规程，严格执行安全生产标准，增强安全生产责任感和规避风险意识。有针对性地组织各种应急预案演练，不断提高职工应对突发事件的能力。建立心理咨询机构，积极开展心理健康教育和心理咨询活动，注重人文关怀和心理疏导，引导职工正确对待自己、他人和社会；正确对待压力、困难和挫折，培育奋发进取、理性平和、开放包容的心态。

四、不断改进教育培训方式方法

（一）把内部培训与外部培训结合起来

坚持以内部培训为主，充分挖掘企业内部培训资源，发挥培训中心、技工学校以及其它专业培训机构的优势，调动专业、工区、班组的积极性，把内部培训搞扎实。积极利用外部教育培训资源，建立开放式教育培训体系，采取“走出去、请进来”的办法，通过校企联合、企研联合、企企联合等方式，拓展教育培训平台，不断提升教育培训层次。

（二）把理论讲授与实践锻炼结合起来

在搞好理论知识学习培训的基础上，突出实践锻炼环节，强化职工实际操作能力培养。依托实训基地和“一线课堂”等实践平台，大力开展职工操作技能训练。结合管理提升和技术改进，广泛开展“岗位练兵、技能大赛”以及“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”等活动。充分发挥内部培训教师和专业技术人员、技术能手的“传帮带”作用，促进职工岗位成才。

（三）把短期培训与长期培训结合起来

坚持从企业生产经营实际出发，充分发挥短期培训“针对性强、见效快、便于组织”的优势，立足“干什么学什么”、“缺什么补什么”，重点搞好各类短期班培训。要着眼于重要领域和特殊岗位专业人才需求，有计划地安排长期班培训，进一步深化培训内容，拓展培训深度，巩固培训成果。

（四）把脱产培训与在职自学结合起来

以脱产培训作为主要途径，发挥脱产培训时间集中、精力集中的优势，妥善处理工学矛盾，在实施脱产培训上下功夫。同时，根据企业和职工多元化需求，借助矿区远程教育网、电视和互联网等远程开放式教育平台，为职工提供方便、灵活、个性化学习条件，鼓励和引导职工搞好自主学习，全面提高职工素质，为企业“十二五”发展储备更多的各类技术人才，不断延长矿井安全生产周期，实现矿井安全生产。□

9.员工执行力培训-团队执行力训练 篇九

实干团队训练营

课程背景 Background

一样的项目、一样的任务，为什么有些人能顺利完成任务，有些人却不能?

一样的培训、一样的教育，为什么有些人能带好新员工，有些却始终不能?

一样的制度、一样的流程，为什么有些人效率高、进度快，有些人却状况百出?

一样的资源、一样的基础，为什么有些人创业成功了，有些人却失败了?

原因就在于你有没有一个实干的团队!

什么样的团队才算是实干的?一个实干的领袖，一套钢铁般的制度，合理又诱人的激励，分工明确的人员配置，说一不二的服从，贯彻到底的执行，这些要素缺一不可。团队不只是将能人聚在一起，还要有一个融合构建的过程，这一过程就叫团队建设。团队建设并非是一初始工作，而应当是贯彻始终的。因为随着外界环境的变化，团队也应随时做出相应的调整。只有迅速、机动的团队才能在变化多端的市场环境下保持常胜不败。

课程特点 Training Characteristics

借助7大核心、12个阶梯，教你如何快速打造高效、敬业团队，有方法、有工具、有模式。

读一遍：幡然而悟;

读两遍：管理大有进步;

读三遍：迅速带出企业尖刀团队。

课程安排 Course Arrangement

课程对象 Course object

管理者、优秀员工、核心骨干，建议企业全员参加

课程时间 Course of time

2-3天，6小时/天

课程内容 Course Content

第一章：

团队第一——实干团队的制胜力

1、“狼图腾”：完美的团队精神

2、没有团队精神的组织如同散沙

3、“1+1>2”，团队合作的力量

4、团队第一是组织的核心竞争力

5、愉悦的氛围促使团队高效工作

第二章：

品学兼优——实干团队的核心力

1、谦虚豁达，使你赢得团队成员的尊重

2、坚持创新，使你所在的团队与众不同

3、善于思考，使你引领团队走出困境

4、热忱工作，使你在团队中绩效最高

5、诚信为本，使你带领团队无往不利

6、敬业精神，使你在团队中展现潜力

7、尊敬领导，使你得到更多的机会

8、忠贞不贰，使你与团队共命运

第三章：

万众一心——实干团队的凝聚力

1、目标是团队精神前进的动力

2、目标管理的理论基础

3、团队目标管理的基本步骤

4、目标管理的主要优点

5、目标管理基本功能作用

6、目标管理的弊端和影响因素

第四章：

执行到位——实干团队的战斗力

1、执行不到位，团队就是“空城”

2、执行速度是团队的一大考验

3、以最短的时间做最有效的事

4、没有协作的团队只是一盘散沙

5、在工作中，结果永远比过程重要

6、第一次就把事情做对

7、如何将团队的效率提升到最大值

第五章：

沟通无隙——实干团队的竞争力

1、沟通，团队合作的`关键

2、没有沟通就没有团队精神

3、沟通就是积极倾听、有效表达和求同存异

4、怀疑和不信任是企业真正的成本之源

5、谦虚是赢得团队成员尊重的优秀品格

6、跟你的上司协调好关系

7、跟你的同事协调好关系

8、跟你的客户协调好关系

第六章：

披荆斩棘——实干团队的再造力

1、团队中五大障碍

2、了解并克服五大障碍

3、如何克服团队协作的五大障碍?

第一大障碍：缺乏信任

第二大障碍：惧怕冲突

第三大障碍：欠缺投入

第四大障碍：逃避责任

第五大障碍：无视结果

第七章：

团队为赢——实干团队的生命力

1、营造优秀的团队文化

2、实行有效的团队培训

3、进行有效的团队激励

4、让成员拥有广泛的参与性

5、顾全大局，甘当配角

6、形成完善的决策流程

7、拥有优秀的团队领导

8、不断学习让组织更具竞争力

如何提高员工执行力

个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

10.提高员工执行力培训心得体会 篇十

任何一家企业中，最重要的力量是基层员工，这部分员工占据着企业接近三分之二的资源和人数，是企业前进过程中重要的基石，更是企业前进过程中不容忽视的中坚力量。那么，对于基层员工的执行力和工作能力，应该如何提升？这是一个企业发展过程中不容忽视的问题。

一、如何提高员工的执行力？ 所谓执行力，指的是在约定的时间内高效率的完成工作任务。而员工不能高效完成工作任务的主要原因有两个：一是员工本身的工作积极性不高，长期处于懈怠、懒散，漫无目的的工作情绪中，这种员工是企业发展过程中的弊病，应加大考核力度或者优胜略汰的方式予以排除，从而保证员工质量。二是员工心有余而力不足。这种执行力差的根本原因来自于员工对于工作尚未形成完整的工作系统，对标准化动作流程（sop）没有形成既定的概念，因此，对于标准化作业流程以及定期的培训就显得尤为重要。因此，对于物业管理工作过程中员工提高执行力的问题，应该从以下几个方面予以解决：

1、将工作细化。员工应该定期召开专项工作会议，制定岗位长期和短期目标，而管理者应该制定合理的工作计划，将工作落实到每月、每周、每日，以保证工作目标的实现。

2、及时沟通和反馈。企业中层管理者在管理过程中应该将工作的重点落实在沟通环节，及时了解基层员工在工作过程中的困难，并及时制定出合理的解决方案，以保证高效的工作。

3、制定kpi考核计划。将员工的工作任务和工作目标制定一个优胜略汰机制，这个制度会要求员工主动完成工作的同时，会将自己的本职工作“想在前、做在前”，最终实现执行力的提升。

4、制定sop。合理的标准化作业流程，会让员工在工作过程中达到事半功倍的效果，因此，对于基层员工在有能力的情况下尽量梳理一套标准化作业流程，以保证高效的完成工作指标。

二、如何提高基层员工的工作能力？ 这是一个主观性非常强的命题，员工提高工作能力的前提是获得某种利益——升值或者是加薪，都能迅速的让一个基层员工提高自己的工作能力，因此，对于物业管理工作环节中，员工工作能力的提升主要应该涉及如下方面：

1、定期安排培训。从而提升员工的知识储备，让员工的知识库获得不断的提升。

2、制定透明的升职加薪机制，鼓励员工主动学习。没有不上进的员工，只有不谙世事的领导，作为管理层应该制定透明的升职加薪制度，定期组织员工进行考试以及各项机能测试，透过考试者将获得升值或者加薪的优先权，这会鼓励员工主动参与到学习和提升过程中去。

3、平时工作中设置AB互换岗。鼓励员工学习多种岗位知识，从而在让员工提升工作技能的同时还能找到适合自己的工作岗位，从而提高工作积极性和执行力。

11.提高企业员工培训有效性的思考 篇十一

一、企业员工培训的目的

员工培训是现代企业通过各种学习形式, 使员工在知识、技能、态度上不断提高, 最大限度地使其能力素质与现任或预期的职务相匹配, 进而促进员工现在和将来的工作绩效的过程。这一学习过程, 一方面促使员工为满足新的工作要求不断更新知识技能, 实现对现职工作的胜任;另一方面将提高员工专业素养和管理水平, 为其将来从事更重要的工作、担任更高级的职务做好准备, 从而实现组织人力资源开发的良性循环。在发达国家, 员工培训几乎是企业人力资源开发和管理的同义语。有效的培训能达到如下目的:

1. 增强企业竞争优势。

企业在一定的时间内有计划地对员工进行培养和训练, 使员工获得知识、技能与工作态度等方面的持续提升, 可以确保企业尽快适应社会发展所带来的知识结构、技术结构、管理结构和人才结构等方面的变化, 为企业发展战略的实施和企业发展目标的实现提供强有力的人力资源保障, 使企业在竞争中获取更大的优势。

2. 提高企业的生产力。

员工通过培训, 在实施生产或提供服务时, 能减少所需工作时间, 从而降低人力及营销成本;减少资源的浪费和不良产品的产生, 从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法, 因而降低了服务成本;提高企业精细化管理水平, 使企业能够有效应对日益激烈的市场竞争。由此可见, 生产的数量、品质和效率与员工的知识、技术和能力有绝对的相关性。而通过培训可增加员工的知识、判断力和解决困难的能力, 进而使企业提高生产力和市场竞争力。

3. 提升员工队伍团结协作精神。

通过培训, 使具有不同价值观、信念, 不同工作作风及习惯的人, 按照时代及企业生产经营要求, 接受文化养成教育, 形成统一、和谐的工作集体, 提高员工工作热情和合作精神, 营造良好的工作氛围。

4. 满足员工自我成长需要。

企业出资培训员工, 开发员工的潜力, 将使得他们有机会对自己的职业能力、兴趣以及职业偏好形成一个比较现实的整体印象, 使每位员工在企业中获得平等晋升的机会和建立成功职业的机会。通过职业生涯开发和培训计划的实施, 能让员工保持较高的产出水平, 支持了员工在每个职业阶段的工作和情感需求。

现代企业员工培训无处不在, 涵盖了企业的各类人员和不同的职业发展时期。新员工入职时, 需要培训;员工绩效考评结果未达标时, 需要培训;员工轮岗晋级时, 需要培训;新技术、新工艺应用时, 需要培训;新的管理制度、工作模式和系统出现时, 需要培训;新工作岗位出现时, 需要培训;出现高成本、高故障时, 需要培训;研究开发技术落后时, 需要培训;市场推广不利时, 需要培训;顾客频繁投诉时, 需要培训……但是, 员工培训要想达到预期的目的和效果, 其前提是所采取的培训必须具备有效性。目前, 企业员工培训工作中存在着一些问题, 使培训缺乏有效性, 员工培训的效果没有达到预期的目标。

二、企业员工培训存在的问题

1. 对培训工作的重视程度不够。

很多培训过后, 培训效果的体现需要一个过程。由于不能明显感觉培训带来的益处, 有些企业对培训投入的热情不高, 不舍得对培训投入更多。我国各类企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。对282家国有企业的调查显示, 员工培训投资经费只有工资总额的2.2%, 远低于发达国家10%~15%的水平。在人才管理中“重使用、轻培训”的现象也不同程度地存在。在选送受训对象时, 以工作忙, 抽调不出人为理由, 使主要岗位的专业技术人员和中层管理骨干长时间得不到培训, 这些人员的知识更新速度缓慢, 严重影响了战略决策和管理水平的进一步提高。

2. 培训的需求与内容缺乏针对性、系统性, 对参加培训的个性需求缺乏调研。

培训需求分析是整个培训体系的基础, 也是最为关键的环节。一些企业制定培训方案, 没有分析组织现状与组织目标之间的差距, 造成培训设计的整体目标偏低。对各类、各层次人才的理论、业务、能力等素质缺乏系统的研究, 没有对人员的知识、能力结构差异进行分析, 也没有对培训对象的个性需求进行分类分析。这样就导致了不管哪一层次的人员, 都是在被动地进行培训, 培训的实际效果不明显。

3. 培训方式不够灵活。

在一些企业, 培训授课基本是企业内的专 (兼) 职教师。企业内培训机构的专职教师一般是理论知识较丰富, 但缺乏生产实践经验, 解决实际问题的局限性比较大;企业内兼职教师有着较丰富的生产实践经验, 但授课经验缺乏, 对先进知识、工艺和管理经验的授课基本是“一言堂”的讲授为主, 缺乏互动式的交流、研讨。由于培训教师的素质不一和培训方式的单一, 直接影响了培训的效果。

4. 对培训效果缺乏系统评估。

目前, 大多企业的培训评估只对培训的组织、培训讲师的表现等进行考评, 而对于培训对员工行为的影响, 甚至对于企业整体绩效的影响没有考评。外派培训只看培训者有没有取到培训的合格证书。一项调查显示, 在培训评估方面, 有6%的企业曾做过二级评估, 所有被访企业均没有进行过三级评估。对培训是否达到了所设定的目标?通过培训, 学员是否学到了想学的知识?这些知识是否已转化成了能力?以及培训的投资回报率如何等问题, 缺乏系统的分析研究。也就是说, 企业连自身都不清楚培训后到底发生了什么。

5. 培训制度不完善。

培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据, 促使培训沿着规范化、标准化轨道运行。一份权威机构对中国企业的培训调查报告显示, 92%的企业没有完善的培训体系。在企业的培训管理机构方面, 仅42%的企业有自己的培训部门;在培训制度方面, 64%的企业声称有自己的培训制度, 但经座谈和深访发现, 几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式。调查结果表明, 企业虽有培训制度, 但制度并不完善;企业发展了, 但没有根据企业的发展状况及时修订培训制度。

企业在员工培训中由于上述问题的影响, 使员工虽然参加了一些培训, 但培训的效果并不理想, 不能满足企业发展对人才的需求。

三、员工培训有效性的相关因素

ISO9001:2000标准这样定义“有效性”:完成策划的活动和达到策划的结果的程度。针对培训而言, 培训活动作为一个过程, 其策划的结果即培训期望的输出或目标;培训的有效性是经过培训的实施, 培训结果达到策划的输出或目标的程度。员工培训的有效性可以表现为:员工系统思考能力的提高和创造性思维的充分发挥;培训内容通过员工的实践运用迅速转化为工作绩效的进步和业务运作水平的提高;企业内外部培训资源的优化和企业内部持续学习气氛的培养和保持等。具体而言, 员工培训有效性的相关因素包括以下几方面。

1. 培训的导向性要体现企业战略。

企业开展培训根源于企业的发展战略和人力资源战略。企业培训规划只有以企业战略规划为根据、结合人力资源发展战略, 才能构建可持续发展的高效培训规划。

2. 培训的着眼点是企业核心需求和员工自我发展需要的结合。

有效的培训应根据企业的战略发展目标预测市场竞争对人力资本的需求, 提前为企业需求做好人才的培养和储备, 避免被动局面。同时, 也要考虑岗位对员工素质能力的要求和员工个人职业生涯发展的需要, 按照明确的职业发展目标, 让员工参加相应层次的培训, 在胜任岗位工作、提高工作绩效的同时, 实现个体的全面发展。

3. 培训的特色是多层次全方位, 体现全员性和终身性。

有效的培训应针对员工具体情况和组织发展规划为不同群体制定不同的培训计划;针对不同的课程采用不同的训练技法;针对培训具体条件采用多种培训方式。不论是企业还是员工自身都要适应知识经济时代知识淘汰更新周期缩短的客观现状, 上至管理高层下至普通员工, 都要参加培训, 极大地扩展培训的覆盖面, 使新理念的树立、新知识的学习、新技术的熟练和新能力的培养贯穿企业发展和员工成长的始终。

4. 培训效果的评估要有可衡量的指标。

在整个培训中, 考察培训的有效性离不开培训评估, 评估是对目标 (标准行为) 和效果 (最终行为) 进行比较。企业角度的评估指标可以分解为培训项目的效果和培训项目的投资回报率;员工角度的评估指标可以分解为员工自身对培训内容的实用性及其掌握程度的评价, 对培训方式、师资、环境等指标的满意度, 以及对培训与自身发展及获利机会的相关程度的感知。只有从企业、个人两个角度, 对相关评价指标进行分析, 才能对培训项目作出客观的评价。

四、提高企业员工培训有效性的几点思考

1. 提高认识, 更新观念, 使员工培训具有战略性。

随着我国社会主义市场经济的发展, 企业改革的深入, 企业发展经营的领域、内涵、外延都发生了深刻的变化, 企业对员工队伍素质的更新和各种复合型人才、国际化人才和高层次专业技术人才的需求日益迫切。过去, 企业主要把资金投在厂房设备、生产等物质基础资料上, 而今, 培训是一种投资, 企业要把资金投到员工身上, 帮助他们提高能力, 增强企业的竞争力, 使培训真正符合企业需要。企业培训战略的实施不应是临时的, 而是一个长期的、与企业远景、发展目标和价值观相吻合的培训战略计划。所开展的员工培训应该辅助企业实现其经营战略。培训不仅着眼于企业当前所需知识、技能和素质的传授与训练, 更着眼于企业未来的发展, 为企业做好人才培养和人才储备工作, 发挥好培训为企业战略的贯彻、实施和实现推波助澜的作用。

2. 企业各管理层要积极推动培训工作, 企业领导人对培训要有正确的定位。

在培训问题上, 决策者的想法和提议是决定性的。决策者要了解培训的新理念, 明确企业发展与培训间的关系。培训管理者要争取主动出击, 书面提出培训方案, 陈明利弊, 从而引起决策者的兴趣与关注。要改变培训工作没做好就是培训部门的事的看法。其实, 企业各生产、业务部门负责人是员工培训的主要负责人, 因为培养更多有能力的高效率的员工是部门负责人工作的一个重要组成部分。企业应该明确对员工进行培训是部门负责人的责任之一, 是部门负责人工作的一个关键部分。部门负责人要做到:能鉴定员工工作表现改进与否;在改进工作的计划中懂得培训是有用的工作;协助培训管理者了解部门的培训需求信息。培训管理者则要主动与部门负责人商议如何进行培训。

3. 做好培训策划。

培训工作要有系统性, 要根据设定的目标, 综合提高培训方案措施。通过将长期的培训目标分解到中、短期培训计划中, 再辅以“缺什么补什么”的观念, 解决现存问题和帮助企业补充为实现发展目标所需的不足, 为企业做好人才培育和人才储备工作。

无论是中期还是短期培训计划, 首先, 要做好培训需求调研。根据企业发展目标、企业的资源状况及考虑员工的个人需求, 来确定培训的需求。企业要注重对四个层次的人员进行培训需求调研, 即:有战略眼光、运筹帷幄、驾驭全局的高层决策人员;贯彻企业高层决策、精通现代企业管理的中层管理人员;兢兢业业、功底雄厚、能把握并不断丰富企业生产技术的研发人员;多专业、熟练掌握几种操作技能的技能人员。结合组织分析、工作分析、个体分析等来决定培训目标和重点, 并向专家组咨询相关技术难题。其次, 提高培训内容的针对性与实用性和前瞻性。明确不同岗位员工在不同阶段应该学什么、怎样学, 并根据企业经营实际, 着眼长远, 提高思想政治素质和职业道德、履行岗位职责能力。对经营决策者主要以提升领导能力、对管理人员主要以加强执行力、对专业技术人员主要以培养创新能力、对技能人员主要以提高技能操作水平为重点。同时及时更新培训项目及内容, 不断提高培训内容的针对性、实效性。培训的内容也不能只顾眼前的状况, 还要着眼企业的未来与个人的发展, 设置一些前瞻性的培训内容。更为关键的一点, 就是要灵活采用各种培训方式、方法, 促进培训效果提高。不同的培训方式, 得到的效果自然不一样, 培训部门应针对不同的受训者, 采用与之相适应的培训方式。对于技能人员, 其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性, 应让其在接受培训过程中, 不断有亲自动手实践的机会, 以增强其对培训内容的理解和掌握。而对于中高层次管理人员和技术人员的培训, 则应注重培训方式的灵活性与挑战性, 从而增强其团队协作能力, 概念形成能力的培养。

4. 培训设计充分考虑员工职业发展。

如果企业只把员工作为实现利润的工具, 它将会更多地以任务为导向, 忽视企业未来发展需要和员工自身发展的要求, 势必会影响企业人力资源的合理、持续发展。因此, 在培训中要综合考虑员工职业发展和企业发展需要, 合理设计培训方案, 通过各种各样的培训设计, 帮助员工实现其知识、技能等方面的提升需求, 使企业与员工共同受益, 既要培育企业持续发展能力, 又要增强员工投身培训的兴趣和积极性, 切实把员工培训作为人力资源开发管理中的重要内容, 实现员工与企业共同成长、共同发展。

5. 做好培训效果评估和培训效果反馈与沟通。

培训效果评估既为改进培训体系与效果提供可靠的依据, 也为培训奖惩、激励等提供了根据。评估事项可以包括:学员在受训前接受多项评估以确定其培训前的能力水平;员工参加培训后填写一份课程评估表, 对教师、教材、时间安排等各项问题进行评估并提出建议;通过某种形式考察学员对课程内容的掌握情况;受训一段时间后再进行一次能力评估等等。并对两次评估结果进行对比分析, 确定培训对学员能力发展所带来的影响和作用。完成这些评估事项, 必须做好指标数据收集。通常可采取民意调查、问卷调查、面谈、核心小组讨论、测试、观察、业绩报告等方法进行信息数据收集。培训部门要把收集到的有形数据尽可能的转化成货币性价值, 以方便对培训进行投入产出比的分析。同时, 也要注意把无形数据, 如:员工工作满意度的提高、企业组织承诺的提高、团队协作的改进、客户服务质量的提高等等, 作为培训有效性的支持性证明使用。

进行培训效果反馈与沟通。在企业中至少有四种人必须得到评估信息:人力资源开发人员、管理层、参训员工和参训员工的直接领导。人力资源开发人员, 他们需要这些信息来改进培训项目, 只有在反馈意见的基础上精益求精, 才能提高培训工作的质量。管理层掌握未来培训项目的投资决策权, 而评估结果恰恰是决策的重要依据。参训员工应该知道自己的培训效果怎么样, 并能够以自身绩效表现与他人绩效表现相比较, 从而起到巩固学习技能、及时纠正错误和偏差的作用。参训员工的直接领导关注和认可员工的培训成果, 更能增强员工学习的积极性、有效提高培训效果, 从而推动培训工作的顺利开展。做好培训效果反馈与沟通, 首先要对需要沟通的培训项目的效果进行必要的分析。分析的要义在于明确对既定培训项目进行沟通的具体原因, 这些原因可能是发现企业管理层对人力资源开发工作缺少必要的支持, 可能是有必要证明一项新的培训项目的正确性或可行性, 可能是说服组织继续对某个培训项目提供资助的必要性, 也可能是呼吁对人力资源培训与开发部门重树信任与信心。其次, 选择沟通成果的目标受众。在制定沟通策略时应考虑所有不同的受众, 因为从企业高层管理到参训员工所需要的信息各自不一。最后, 选择沟通媒介。可以利用不同层次员工的例会、专门小组讨论会、机构内部刊物、电子邮件、培训项目宣传册和案例研究结果发布等作为沟通途径, 培训部门应做好沟通情况备忘录, 以便于为调整今后的培训效果沟通方式提供意见和建议。

6.培训制度与激励制度相结合。

培训制度如果能使员工个人发展与企业发展有机结合起来, 那么员工就希望通过培训提高自我职业能力, 企业也就希望通过培训来提高员工的能力与素质, 与企业发展相适应的培训制度能促成良好的培训文化, 有效引导员工的发展, 为企业战略目标、生产经营服务。激励机制通过客观或主观因素将员工的潜在能量激发出来。运用工作激励、参与激励、荣誉激励等方式调动员工的积极性和创造性, 使员工努力去完成企业的任务, 实现企业的目标。加大正、负激励的力度, 无疑对培训工作有很大的促进作用, 激励机制可以加强企业对员工培训的导向作用, 避免培训与不培训一个样。如果员工看到培训将使他们在掌握更多技术和提高收入方面, 以及在晋升机会或工作保障方面得到应有报酬, 他们会自觉地、主动地想学, 从被动的“要我学”转变为主动的“我要学”。培训制度与激励制度相结合, 建立起培训——考核——使用——待遇一体化机制, 不仅解决企业在“恰当的时候恰当的位置上有恰当的人”的问题, 同时能够确保满足员工的职业生涯规划和个人发展的需要, 从而实现企业和个人的双赢。

12.如何提高员工的执行力 篇十二

今天，作为一名刚到临海时间不长的年轻员工，作为一名刚刚涉足投资企业大门的新生，能够有这样一个为自家企业建言献策的机会，我感到十分荣幸。同时，作为一名涉世未深的普通得不能再普通的凡人，竟然在大雅之堂为企业的发展建言献策，我又觉得难以启齿。不过，有各位领导、各位前辈和各位同事的支持和谅解，我想我不应放过这样一个为企业辉煌而展示自我的重要时机。今天，我谈论的题目似乎有些太大――如何提高公司员工的执行力，但却是我通过认真学习钻研的一点心得。

什么是执行力？执行力，就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而圆满完成任务的能力。很显然，要想完成任务，没有执行力不行的；同样道理，要想出色的完成任务，执行力不强也难以奏效。有这样两个故事，说得就是这个道理。一个故事说，一群老鼠开会，讨论怎么对付猫。一只老鼠建议给猫挂一个铃铛，这样大家知道就可以跑掉了，大家认为是一个好主意，但谁去挂呢，怎么挂呢？最终还是没有落实。另一个故事说，有位领导叫员工买复印纸，员工第一天买了一包，领导说三包，员工第二天又去了买三包，领导说我要B5的，你怎么买A4的。第三天员工又去买了，领导说办这点事你用了三天，员工回答，你又没说几天呀！由此可见，一个充满创意的决策，没有执行力也只能是空谈；一个执行力不强的员工去执行任务，不可能取得圆满的结果。那么，如何提升一个公司员工的执行力呢？我觉得，首要的一个大前提就是抓好学习和培训，培养员工良好的职业道德和过硬的政治思想素质，坚持正确的职业操守；培养员工增强实践能力，特别是对各项工作的统筹安排与规划能力，并且具备一定的执行方法和技巧。

第二，要注意引导员工坚持在反复的工作实践中提升自身的执行力。实践既是检验能力的准绳，又是提升能力的最好途径。我们只有坚持在学习中实践，在实践中学习，反复学习，反复实践，才能使自身的执行力，得到不断的提升。

第三，要引导员工自觉培养和提升各方面能力素质。一是提升积极主动、自动自发能力。平时能够自动自发采取行动完成工作目标。面临突发问题时，也能积极面对，立即响应，并根据判断采取行动。二是协调沟通、交流信息能力。不断加强上下级之间、同事之间、与服务对象之间的协调沟通，既能清楚表达自己的想法，又能正确解读他人所传达的信息。三是团队合作、主动承担能力。既能在团队中配合他人，支持他人，协助他人；又能主动承担责任，在团队中尽力完成个人职责。

13.如何提高生产类企业员工执行力 篇十三

——应《新材料产业杂志》约稿

作者：张国祥

2014年3月23日

执行力是企业管理体系的副产品。有好的管理体系，员工就有执行力，没有好的管理体系，仅有个人能力，也执行不了或者执行不好企业战略。执行力也是领导力的体现。领导得好、安排得当，员工才可能有好的执行力。领导无方、计划无序，员工的执行力就无法体现。对生产员工来说，执行力就是完成生产计划的能力。当然前提是计划严密可行。因此，笔者很少从个体角度谈提高员工执行力。

不从个体角度谈员工执行力，是不想让“做领导”“当老板”的人把责任转移到员工身上。好多企业都在提高员工执行力上下功夫，结果收效甚微。就是他们忘记了领导者的责任，忘记了管理体系的建设，忘记了员工权责利的划分。员工没有做事标准，没有清晰的职责界定，就很难发挥主观能动性，就很难有好的执行力。员工执行力好坏，领导力高低是关键。如果决策错了，或者战略错了，执行力“好”反而可能是灾难——它会把错误影响放到最大。因此，离开具体企业，离开领导能力，侈谈执行力毫无意义。

因此，本文所讲的生产型企业如何提高员工执行力，也是从企业组织的角度出发。笔者建议如下：

一、优化生产要素配置

人们通常所说的生产企业五要素，“人机料法环”高度概括了这五个方面对企业效率的影响。换句话讲，这五个要素的好坏决定生产企业执行力高低。如果人员都是称职的，机器设备陈旧老化，故障频繁，生产计划的完成就没有保证；如果材料不能按时到位或者材料质量有问题，生产计划的完成也没有保证；如果工艺设置不合理，员工有劲使不上，效率也上不去；如果环境恶劣，员工工作在沉闷压抑的环境中，效率一定低下。因此，生产企业提高员工执行力请从优化生产要素开始，诸如更新落后设备、落后工艺，采用新技术新工艺，优化生产环境等等。

二、优化生产计划制订

目前中小企业严重影响生产效率的主观因素就是生产计划不合理或随意变更生产计划。制订生产计划首先要从本企业的实际出发，不能凭借主观想象，不能超越设备的额定产能。其次制订计划要严谨细致，汇总筛选订单，不要把明知不能完成的订单纳入生产计划。第三，计划一旦确定，个人不能随意改变。要特别警惕随意插单现象。插单是生产效率的最大杀手。合理的生产计划，严谨的调配组织，是提高生产效率的有效手段。不能让员工窝工，更不能让员工做无用功。企业养成按计划生产的习惯，员工准备充分、时间利用充分，效率就有保证。

三、训练员工操作技能

人是生产力的第一要素，员工具备熟练的技能是提高劳动效率的基础。提高员工操作技能也是企业培训的长期工作。如果企业没有做好员工上岗前的培训，就千万不要忽略在岗培训。在岗培训是企业提高员工执行力的基本途径。另外，优秀员工在工作中“熟能生巧”，也会总

结出好经验好方法，企业要帮助优秀员工总结提炼，使之成为企业新的标准。推广优秀成果或者让优秀员工培养其他员工也是在岗培训的有效手段。

四、强化员工团队协作

现代企业是是分工协作，讲究团队配合，不同于农耕时代的“单打独斗”。传统思维如“条块分割”“各自为政”严重制约团队发展、削弱团队力量。如上工序不管下工序、前工序不管后工序；有的工序超计划完成任务，结果造成“积压”，有的工序动作缓慢形成“瓶颈”……凡此种种极大地影响效率提升、阻碍计划完成。因此，企业要通过生产调度会通报各工序进度，检讨各工序配合情况。各生产班组要通过早晚会协调进度，表扬优秀，批评落后，鼓舞士气，凝聚团队。

五、鼓励员工参与管理

员工参与管理不是今天的创新，“合理化建议”就是员工参与管理的最佳实践。对于生产性企业，问题发生在现场，解决方法产生在现场。没有一线员工的参与，任何现场问题的解决都无法做到快速反应，也很难得到圆满解决。企业要做的是制订合理化建议奖励制度，让员工参与管理有利益保障和制度保障。

可以说企业执行力高低在很大程度上就是问题解决的快慢。计划按期完成，目标提前达成，业绩超过预期，离开了生产过程中种种突发问题的快速解决，这一切都是空话。

六、优化企业奖励制度

合理化建议奖励制度只是其中之一。其实企业的薪酬制度才是最大的奖励制度。只可惜太多企业沿用传统的等级薪酬，让员工付出与回报不成比例。不合理的薪酬制度无意中成了企业员工执行力提升的绊脚石。比如有的企业出现了“多干多错、多错多罚”和“少干少错、不干不错、少干少罚、不干不罚”的局面，这就是制度保护“懒汉”打击“勤劳”的生动写照。如何改变呢？那就是企业在制度设计上必须鼓励“宁可多干出错”也要打击“不干无错”。当然多干不错是最好的。问题是现实中员工不犯错误几乎是不可能的，只是错多和错少的区别。企业如何鼓励员工多干呢？那就是“用业绩说话”。多干的员工业绩奖励足以抵消他犯错的“罚款”。不干的员工没有收入，他的“不干”即使不受处罚，但是“没有收入”就是最大的惩罚！

七、培育健康企业文化

有研究表明：快乐提高生产力。快乐来自何处？来自优良的企业文化。企业文化来自何处？来自全体成员的共同努力。当然，企业负责人的倡导和培育关至关重要。积极向上的团队、健康安全的企业无疑是快乐最大的源泉。

企业的价值主张、企业的行事习惯，包括制度、流程等等都是企业文化的组成内容，也是企业文化的建设内容。企业文化建设就是培育企业的基因，基因优良、基因健全，企业就能走得稳，走得远，也走得久。

如果我们的薪酬制度以及其它制度都能起到鼓励多干打击不干少干的作用，企业积极健康的文化氛围就很容易培养起来。如果让投机取巧、偷奸耍滑的人占便宜，让勤劳苦干、干中出错的人受伤害，这家企业的正气就会下降，活力也会随之下降。

八、树立标杆复制标兵

我们都知道“榜样的力量是无穷的”。提高全员执行力，树立自己的榜样、确立身边的标杆，对企业员工的影响和帮助作用重大、意义深远。身边的人能做到，同事能做到，我为什么不能做到？

当然，我们所指的学习榜样、复制标兵与传统意义上的“学习”不一样。笔者主张将标杆员工的做法提炼成标准、优化为流程，让其他员工能够“复制”。流程是可以复制的，思想是复制不了的。企业提高员工执行力，要多从制度、流程、标准上下功夫。

既然执行力是企业管理体系的副产品，那么，企业提高员工执行力就应该多从管理体系建设上下功夫。

优秀的企业之所以优秀就在于他们有一套优秀的管理体系。优秀的管理体系才能培养优秀的员工。

很多人一谈执行力心目中出现这样的想法：优秀员工就是有执行力的员工，要是让员工个个都成为优秀员工该有多好！

优秀员工往往具有好的执行力，他们能够使命必达，能够完成甚至提前完成预定的目标，布置的工作不必领导反复盯瞩，不必派人跟进，到时间就能主动复命、报告工作完成。优秀员工即使遇到困难，也能主动想办法克服，碰到时间紧迫，他们会主动加班。优秀员工很少给领导添麻烦，而是为领导分忧愁。任务交给他们，领导放心。优秀员工不怕失败，他们总是在尝试更好的方法。优秀员工热爱本职工作，从来不把工作当作负担。优秀员工害怕清闲，如果有时间他们更愿意琢磨改进工作、寻找更加省事省力的方法。优秀员工善于总结，也勇于创新。他们不断刷新自己或者别人的纪录。很多领导都希望自己的下属个个优秀、能力超群。很多企业都想寻找这类优秀员工。或者都在寻找优秀员工的培养方法。

华东有家服装生产企业，从2012年6月份开始花半年时间进行管理体系建设。试运行半年后，员工职责明确、标准清楚、工作按流程配合，生产交期准了，产品质量提高了，企业整体效益提高了30%，员工收入也水涨船高。老板得出的结论是“自己管得少了，企业经营更好了”。

北方有家家具制造企业，下辖五个生产厂，其中最大的美式家具厂亏损。企业从2010年7月份开始进行了一年时间的管理体系建设工作。二年之后，笔者应企业负责人之邀回访企业，美式家具厂已经扭亏增盈，员工人数减少了三分之一，产值却是过去的两倍。其它工厂人均产值都有显著提升。生产现场环境整洁达到国内家具企业一流水平。企业负责人介绍说“最大的改变就是干部们不再推责任了”、出现新问题大家的口头禅是“别急，缕一缕，先看看流程有没有问题！”更可喜的是，企业兴建了北方最大的国际家居展馆，企业负责人几乎每天都在接待国内行同行的“拜访”，根本“无暇”顾及工厂管理。笔者笑问“长时间不理工厂，放心吗？”企业负责人回答“有了管理体系，老板可有可无”。

14.提高员工执行力培训心得体会 篇十四

1 提高企业安全管理水平的必要性

我们知道安全教育培训共有三个方面的内容:

(1) 安全态度教育:安全意识、安全生产方针政策和法纪教育。

(2) 安全知识教育:安全管理知识、安全技术知识。

(3) 安全技能教育:安全操作技能。

对当前安全教育培训工作中存在的薄弱环节, 深化安全教育培训和考核工作, 全面提升员工安全意识, 规范员工行为, 引导员工从制度约束型向自觉遵守型转变很有必要。对员工来讲, 自觉地做到“四不伤害” (不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害及我保护他人不受伤害) , 全面提升安全素质, 有过硬的操作水平、有效的风险识别和应急救援反应能力非常必要。这就需要通过安全培训方式和内容的完善, 各项制度的严格执行, 提高安全培训效果, 提升基层一线员工的安全意识。

2 企业安全管理的要因分析

2.1 原因分析 (图1)

2.2 要因确认

(1) 培训内容单一, 不贴切实际。

(2) 考核未落到实处。

(3) 安全态度教育力度不够。

3 提高企业安全管理的对策

3.1 制定对策

根据以上要因, 我们制定了如下对策 (表1) 。

3.2 认真研究培训需求, 完善培训内容

我认为, 基层操作员工是作业的第一接触对象, 只有他们进行了完善的风险识别, 做好了安全措施, 才能保证安全作业。针对基层一线操作员工的培训需求, 我认为需完善以下培训内容。

(1) 由主管领导负责组织各工区负责人和各岗位技术骨干, 针对目前现场操作中出现的问题, 对各工区的HSE作业指导书、操作规程、应急预案进行修改和修订工作。

(2) 紧密围绕各岗位状况, 从员工的现场操作入手, 合理制定培训内容。完善不同工种、不同岗位的安全培训, 主要内容集中在新制定的岗位职责、操作规程、工艺流程、风险点源识别等方面。

3.3 改善培训方式

(1) 改善以往单一的培训方式, 结合点多、面广、战线长、距离远, 无法集中学习的实际情况, 重点开展以各工区为主要阵地的安全培训方式。培训材料也由以往的书面材料改为多媒体材料, 以达到直观的教育方式。

(2) 实行按岗位培训, 结合生产实际, 开展每周一次的安全操作规程、故障处理、应急知识的学习, 将培训课堂由会议室转到了现场, 由安全员或技术骨干主讲, 岗位员工参加, 结合每个人岗位工种特点, 进行安全培训, 确保操作到位, 程序正确。

(3) 请兄弟单位和外部培训老师进行了安全环保法律法规、清洁生产知识、消防知识、交通安全、国内外先进安全管理经验及事故案例等内容的培训。通过真实的案例, 分析说明由于隐患、违章操作和管理缺陷所造成的事故, 来提高员工对危险的认识、分析和判断能力。

3.4 加大应急处理技能的培训

加大安全预案演练的次数和规模, 演练的内容紧贴日常生产实际, 凡是存在风险的操作, 都需经过反复演练。

3.5 严格考核制度, 真实评估培训效果

对培训学习的内容进行了现场检查考试, 通过普考、抽考的方式, 对操作岗位的基层员工进行考核, 对其中第一次考核不合格的人进行了重新培训补考, 直到考核合格, 完全达到要求。

3.6 加大安全责任态度宣传

坚持全员参与的安全活动, 保持浓厚的安全生产氛围。

(1) 安全活动的有效开展是提高员工安全生产意识和提升本质安全水平的基础, 为此, 强化活动组织力度, 构建安全文化氛围, 利用各种有效方式, 积极宣传并引导广大员工践行安全环保理念、安全哲学、安全意识、安全道德、安全环保行为准则、工作原则、工作作风、工作方针和目标, 用先进文化引领员工实现安全发展、清洁发展。

(2) 认真开展安全环保基础月活动, 以网络为载体, 开展形式多样的安全生产宣传教育活动。在基层安全生产周会上集体进行讨论学习, 并通过悬挂大型横幅、活动月主题招贴画、各种宣传标语、安全串旗、电视, 报纸, 网络报道等方式进行深度宣传。各级领导、安全部门跟踪检查督导, 提高活动质量, 达到以日保月、以月保年的目的, 营造良好的安全生产氛围。

4 结语及建议

(1) 进行安全管理各层面的专业化人员培训。

(2) 让员工亲自参与班组安全教育。

(3) 实现班组安全教育培训多媒体化。

由基层安全员组成3人安全监督小组, 进行现场安全管理。并让员工进行现场问答, 结合实际操作, 提出意见和建议, 分析出自己工作中的不足。通过一段时间的工作, 这些轮流参与了安全管理的员工可以逐渐认识到安全与生产者不可分, 安全是为施工生产保驾护航的。从而主动学习, 主动接受。

指导各基层工区安全岗, 以公司HSE管理体系为主要内容, 以多媒体课件为主要形式, 编制一部或多部“班组HSE培训课件”, 在呆板枯燥的文字内容中加入事故图片、安全漫画、操作流程图等, 完善安全培训多媒体化。审核后定期在基层开展培训。让最一线的员工提出风险识别、危险源管理、应急处理的细节, 这样可以保证基层员工参与的基层HSE管理体系, 能够让广大员工接受并执行。

摘要：抓好安全教育培训, 是安全生产向深度和广度发展的需要, 它对于提高员工安全技术水平和防范事故的能力起着重要作用。本文主要从企业安全管理现状阐述了提高企业安全管理的必要性, 对如何提高基层员工企业安全管理提出了具体的建议。

15.提高员工执行力培训心得体会 篇十五

提高执行力，要强化班组员工的责任意识

所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力，就个人而言，就是把想做的事做成功的能力。要有效地达到一定目标，在实施过程中，需要充分发挥每个员工的主观能动性。通过每个人的创新、创造，不仅保质保量地完成任务，而且要把工作做到更好，任务完成得更完美。从这个角度来说，提高执行力，对于个人来说，体现的就是一种态度。尽管每个人的能力有大小，但对待工作的态度如何，有没有责任意识，反映到执行力上是大不一样的。有了责任意识，敢于负责任，就能集中精力，全身心投入，创造出一流的业绩。一个企业犹如一架复杂的机器，每个人、各个岗位就是这架机器上的一个个零部件，班组就是一个个零部件的集成块，只有集成块上的每个零部件都正常发挥作用，这架机器才能正常、高效运转。如果企业的每个成员都把自己的利益与企业的命运紧密联系起来，知道自己这个岗位，每个环节在企业完成战略决策中所处的位置和作用，以岗位职责为天命，自觉做好职权范围内的事，那么这个企业的执行力一定会很高。

从经济管理学上来说，企业的目标就是要获取利润的最大化，在既定的条件下，利润的高低与产品的质量、成本密切相关。而产品质量、成本的高低很大程度上取决于员工的责任心的高低。在激烈的市场竞争面前，产品质量直接影响到市场销路，企业的效益。产品质量不合格，有其多方面的原因，就人的因素而言，关键点还在于员工在生产过程中，缺乏责任心，工作马虎，不执行工艺纪律，致使产品质量达不到要求。如果班组在日常的生产过程中，通过开展强有力的思想政治工作，强化员工主人翁意识和责任意识，使每个组员都能在各自的岗位上，认真履行职责，进行规范化操作，产品质量就一定能搞上去，企业的经济效益、工作目标也一定能顺利完成。

提高执行力，要引导员工成为岗位行家

没有金刚钻，揽不了瓷器活。在现代化大生产中，企业每个成员都需要不断学习和掌握现代化生产的专业知识技能，使自己成为本职岗位上的内行和能手。大量的事实表明，同是一个工种、同在一个岗位，技能水平的不一样，表现出来的执行力也就大不相同，取得的业绩效果也就不一样，一个人想干事，但不一定就能干好事。干好事除了想干事外，还要会干事，想干事就是有责任心，会干事就是有技能水平。提高执行力，具有高度的责任感。还需要精通本职业务和技术，能熟练地操作生产工具，有一套过硬的本领，才能在各自的岗位上做出显著的成绩。班组要想方设法采取有效措施，缩短成员之间的技能距离，提高全员的技术业务能力，促进班组整体技能水平上一个新的台阶，这是新形势下企业进入和立足市场的迫切要求。

加强员工技术素质建设，在加强形势任务教育，进一步增强全员的危机意识和责任感、紧迫感的基础上，要加强岗位技能的培训，帮助员工提高业务技术能力，努力为他们创造增长才干的良好环境。在专业人才紧缺的情况下，除创新引进和开发培养机制外，还要充分发挥各种奖励制度的激励作用，激发广大员工争学技术、争当标兵的积极性。只有企业班组的每个成员立足本职，做到干一行、爱一行、专一行，“三百六十行、行行出状元”，在不同的岗位上，成为本行的专家，那企业的执行力就又能提高一步。

班组要将培训机制纳入日常管理当中，根据每月的总结情况，查找出哪些方面还有欠缺，分析原因并做出下月的培训计划。培训要通过两个方面来进行：一方面是员工培训的方式要创新。必须改变你说我听、课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣，很难取得效果。因此，在员工培训方式上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训；要灵活、生动、活泼，易于被员工接受；要紧密联系实际，形成双方良性互动。另一方面是员工培训授课者的选择要创新。班组的不同成员，根据自身的优势，各自主讲不同课程的方式，并由员工给每个老师进行打分评比。每次培训后都作案例模拟，对授课人员的授课成果，和听课者的听课效果做一个双项测试，从而全面提升班内所有成员的业务水平。

提高执行力，要发挥考核、激励作用

“监督是执行力的灵魂”.人总是有惰性的，班组在贯彻落实企业战略决策过程中，需要进行监督。克服惰性好比逆水行舟，没有向上的牵引力，船就不会前进。人在行动中，需要有动力，这个动力来自一定的压力，没有了压力，惰性就会发展。这个压力就是来自监督-企业对每一个员工的考核。企业通过制订科学的考核方法，奖勤罚懒，改变员工干好干坏一个样的思想，迫使每一位成员采取正确行动来实施企业的决策，以期按时有效地完成面临的任务，确保阶段性和整体性目标的实现。

班组是企业管理最基层也是最关键的单位，是企业生产的前线，一切企业活动都是通过班组来实行的。班组除了思想教育、政治工作，还要通过考核制度来提升组员的执行力。班组要充分利用企业的各项考核制度，强化班组管理，对于影响企业生产经营的违章、违规、违纪行为，要从严要求，从严考核；对于有利于企业生存发展的事和行为，要及时表扬、奖励。不仅要考核过程，更要注重考核结果。比如对组员提合理化建议的考核奖励，应注重实施的效益。员工提上来的合理化建议，有的从建议的本身来说是合理的，但如现实条件不具备没有实施，没有产生效益，就不能算作成绩，更不能只图数量，滥竿充数，盲目奖励。只有注重结果，是否有利于促进生产发展和技术进步，才能充分发挥考核在企业管理中的作用。

提高执行力需要员工激励。松下幸之助相信，许多员工每天注意如何在工作中进步，其成效胜过总公司所有的生产工程师和策划人员，主动征询员工的意见，他喜欢带来访客人参观工厂，随便指着一位员工说：“这是我最好的主管之一。”从而使被指者倍感自豪。员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的管理人员，不但要掌握激励下属的技巧，而且也要学会自我激励。被重视、被肯定、被当回事，是员工埋在心田的激情，挑起这种激情，热爱所从事的事业，管理人员激励人的能力至关紧要。激励就是为了不用激励：受你的激励，员工变被动为

主动，能够自我激励，那么他们将保持自信与勇敢，做他们应该做的会更认真更细致，你的管理工作也会因此变得更有轻松。

16.员工执行力培训课程 篇十六

员工执行力/职业化塑造

主讲老师：蒋小华

 课程说明：

本课程针对基层的员工，不涉及管理相关的问题。从做一个职业化员工的角度，来提升员工的执行力，把工作做到位，为企业创造最大的价值。

分别从责任（根）、到位（杆）、原则（叶）、乐在工作（花）四大部分深入浅出地分析、讨论，帮助员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能，为企业提供的员工职业化训练方案。

 课程收益：

1.让员工清楚认识大胆承担与拥抱责任及把工作做到位对自身成长与发展的好处，并

拥一颗“乐在工作”与“感恩”的心态对待当前工作；

2.培养员工如何更好地完成上级交给的工作，把“做好了”当“做了”；

3.教会员工如何让自己工作更有价值，懂得用价值交换来报酬，而不是简单的劳动过

程。

4.提升员工整体的执行力与职业化水平，从而让企业业绩得到大幅度提升，为建立良

好的企业文化奠定基础。

 课程纲要：

第一部分执行（职业）之根：责任胜于能力

1.拥抱责任：责任胜于能力

a)人们为什么对责任敬而远之？

b)为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功？

c)责任越大，提升能力的空间就越大；

d)责任与机会成正比；

e)弱者逃避责任，强者承担责任。

2.真正责任：要结果，不要理由

助理电话：***QQ：37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博：http://weibo.com/etopjiang博客：http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com讲师电话：***（短信为佳）

a)员工与企业是什么关系？

b)真正的责任是“做好了”不是“做了”；

c)责任标准：提供结果、创造价值；

d)九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？

e)执行工具：2BC原则与YCYA。

3.担当责任：勇于担当、吃亏是福

a)在责任面前，没有应不应该，只有愿不愿；

b)出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系；

c)5个WHY与现地现物。

4.锁定责任：没有机会推缷责任

a)理由往往源于责任没有锁定；

b)请示工作往往等于推脱责任；

c)人一旦进入组织，责任往往下降；

d)3个落实责任的经典案例工具。

第二部分执行（职业）之杆：工作重在到位

1.到位不到位，相差100倍

a)要想没问题，工作要到位；

b)要想发展快，工作要到位；

c)要想效益高，工作要到位。

d)到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。

2.确保工作到位的5大心态

a)责任心态：自己为重 → 工作为重

b)称职心态：一定努力 → 一定得力

c)主动心态：要我到位 → 我要到位

d)空杯心态：自大自满 → 时刻归零

e)专业心态：差 不 多 → 零 缺 陷

3.确保工作到位的4大思维

a)结果思维：做好了，才算做了

b)刨根思维：打破沙锅问到底

助理电话：***QQ：37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博：http://weibo.com/etopjiang博客：http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com

c)系统思维：以有机性达到最优化

d)换位思维：假如我是他，该会怎样？

4.确保工作到位的36字准则

a)勇担当、守承诺、不抱怨

b)写下来、问清楚、说明白

c)勤准备、多预防、重检查

d)必复命、要反思、定流程

第三部分：执行（职业）之叶：执行法则与方针

1.8大执行法则

a)服从法则：以服从为天职

b)目标法则：盯准一只野兔

c)冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功

d)时间法则：永远做重要不紧急

e)现在法则：生命若不是现在，那是何时？

f)团队法则：利他就是利已

g)裸奔法则：没有退路就是出路

2.24字执行方针

a)执行前：决心第一、成败第二；

b)执行中：速度第一、完美第二；

c)执行后：结果第一、理由第二

第四部分：执行（职业）之花：乐在工作

1.工作是快乐的，关键在于选择

a)快乐就是生产力

b)快乐的秘密

c)心态转换：一切为最好而准备着

d)如何让自己更快乐地工作？

2.高效沟通：执行不力沟通惹的祸

a)沟通目的：鼓舞他人的行动

助理电话：***QQ：37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博：http://weibo.com/etopjiang博客：http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com

b)沟通思维：明确、全责、换位、双赢

c)沟通步骤：解码、编码、反馈

d)沟通底线：说对方想听的，听对方想说的e)同理心：与对方频道同步

3.感恩的心：美德+智慧

a)感恩的反义词是？

b)感恩的心背后的故事

c)懂得感恩的好处及如何表达

d)清晨六问与静夜六思

 浙江大学客座教授；

















式》。战略与执行研究院院长； 华略管理咨询公司董事长兼首席顾问； 多家培训机构特聘讲师； 多家媒体杂志专栏撰稿人； 2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”； 2009年荣获“全球500强华人讲师”； 被业届誉为“最佳执行教练”；

著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模

他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业

及六年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得，在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。

他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方

向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业

助理电话：***QQ：37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博：http://weibo.com/etopjiang博客：http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com

银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。

他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。

 主讲课程：

 执 行 力系列：《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略

管理与执行》、《目标制定与执行》；

 领 导 力系列：《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》；

 管理技能系列：《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》；

 职业素养系列：《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。

 部分典型客户：

通信邮政：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联

通公司……

银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期

货……

助理电话：***QQ：37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博：http://weibo.com/etopjiang博客：http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com

电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协

鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院、常州

天华新能源、山东润峰集团新能源科技…..建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅

游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……

纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上

海贝尔尼尼服饰……

机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉

兴万正电子、美的电器、西南兵器……

机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……

网络科技：阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……

政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中

原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……

食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……

交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局…… 其他：新华制药、杭州民生生物科技、上海大能生物科技、南阳第九人民医院、市

淮阴区乡镇卫生院浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、淮安、江西

新阳陶瓷……